報告的內(nèi)容應(yīng)當精確、全面，避免夸大和武斷的言辭。在報告之前，可以制定一個明確的目標，明確需要向讀者傳達的核心信息。在這份報告中，我們對某項重要研究進行了詳細的調(diào)查和分析。
公司經(jīng)理年終述職報告篇一
領(lǐng)導，同志們：
大家好!
“一個偉大的理想，一顆善良的心“，xx年，作為物業(yè)公司的總經(jīng)理，我將從下面的問題上下功夫：
首先，進一步強化明確總經(jīng)理的職責。在董事會的指導下，全面處理公司的各項事務(wù)，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。
其次，加強自身修養(yǎng)的提煉學習，進一步提高個人的能力，不僅要有高―瞻遠矚的經(jīng)營眼光;不畏風險，敢作敢為的魄力;允許員工出錯，勇于擔當?shù)陌葜?能充分調(diào)動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三，在日常工作中，我會從以下方面具體著手：
如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場;加強財務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)達到最佳狀態(tài);居安思危，嚴把風險關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識，保證公司應(yīng)對市場的能力;協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司運作成本最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。
“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好?！敝挥斜３謭F結(jié)精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè)，而應(yīng)該是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此，在實際工作中，做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
在做這方面工作的時候，避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內(nèi)工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道xx物業(yè)公司是一個公平的集體，公司可以為每一位有志向的員工晉升機會，與公司同發(fā)展、共進步。
做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，檢查工作進度及結(jié)果。
作為一名總經(jīng)理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源，然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)則，一個思路，讓他們放手去做，這樣就可以避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時注意把握權(quán)力下放并不等于放棄權(quán)力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應(yīng)選賢舉能，論事責功，一切以成果為重。
20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和iso質(zhì)量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。非特殊情況出現(xiàn)，絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標準和規(guī)則。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的，在平時的工作中，難免會產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。
在新的一年里，我將在集團公司的領(lǐng)導下，在物業(yè)公司董事會的帶領(lǐng)下，與班子成員和全體同志們團結(jié)一致，扎實工作，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發(fā)揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上匯報，如有不當之處，敬請董事會各位領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司經(jīng)理年終述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
按照公司領(lǐng)導分工，我作為公司總經(jīng)理分管主營業(yè)務(wù)工作。x月分管工程科，x月以后分管工程、經(jīng)營科和安全生產(chǎn)。一年來，在上級的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下，緊密圍繞一流的管理和一流的服務(wù)目標，強化內(nèi)部精細化管理，推進職工隊伍建設(shè)，落實黨風廉政建設(shè)責任制，真抓實干，奮力拼搏，銳意進取，較好完成了年度各項工作任務(wù)。為了推動新的一年工作的開展，現(xiàn)將自己20xx年學習和工作情況做如下述職報告：
一年來，通過學習，進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng)，始終做到在思想，與上級和公司同心同德。政治思想學習為我各項工作順利開展注入了強大動力。今年x月，我向黨組織遞交了入黨申請書。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我還不斷加強對當代經(jīng)濟、管理、科技、法律等方面知識的學習，拓寬知識層面，更新知識結(jié)構(gòu)，用科學理論和先進知識武裝頭腦。20xx年，我先后到考察學習園林景觀和公園建設(shè)。通過堅持理論聯(lián)系實際，學以致用，研究解決了工作中的實際問題。
作為公司副總經(jīng)理，既是公司決策的參與者，又是公司決策落實的推動者。在工作中，我緊緊圍繞上級和公司的決策部署，立足實際，緊扣中心，認真履行崗位職責，狠抓了工程質(zhì)量、進度、成本和工程進度款催收，取得了實際效果。一是分管科室完成了xx等施工任務(wù)。質(zhì)量、進度、成本。二是土建聯(lián)營方面。全年完成了xx工程，實現(xiàn)聯(lián)營收入xx萬元。三是經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。全年我主抓了xx中間分車帶結(jié)算，現(xiàn)完成結(jié)算，目前正在等待第三批工程款撥付；調(diào)合總經(jīng)理投進行機場路投標；協(xié)調(diào)相關(guān)單位準備進行xx相關(guān)工程投標。
為切實加強廉政建設(shè)，保證廉政建設(shè)工作部署落到實處，我結(jié)合行業(yè)工作特點，開展了形式多樣的行風廉政和法制法規(guī)教育活動，增強了廣大干部職工拒腐防變能力。運用召開座談會和進行個別談話方式，及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強其廉潔自律意識。作為一名副總經(jīng)理，凡對職工的表揚、獎勵、扣罰、批評等事項，都經(jīng)公司研究決定，并將研究結(jié)果進行公示，不搞“一言堂”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟問題上，我嚴格執(zhí)行集體議事紀律，大宗物品購置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項，都經(jīng)公司辦公會研究，集體討論，民主決策。一年來，自己和自己分管部門的干部員工都能認真落實黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。
20xx年，在上級的正確領(lǐng)導下，通過大量扎實有效的工作，分管部門較好地完成了各項任務(wù)，我本人也在實踐中得到了鍛煉和提高，但自己的工作還存在不足。主要表現(xiàn)為：一是市場拓展力度有待進一步加大，管理措施有待進一步改進和深化。二是需要進一步加強學習新知識。在新的一年里，面對新形勢新任務(wù)，我將大力發(fā)揚成績。牢牢抓住管理不放松，為樹立公司新形象，完成新任務(wù)，實現(xiàn)新目標而奮斗。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
公司經(jīng)理年終述職報告篇三
xx公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴格控制各項費用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理，促進效益提高。今年xx公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強化理賠管理入手，通過加強技能培訓，提高定損質(zhì)量，以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復查規(guī)定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強對定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出。經(jīng)過努力，在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上，1-10月我公司簡單賠付率為46.6%，同比下降了6.2個百分點。
公司經(jīng)理年終述職報告篇四
目前，生產(chǎn)計劃科xx名同事，有xx個崗位，作為經(jīng)理，除做好組織協(xié)調(diào)工作外，我能夠在安排好自己工作的同時，調(diào)動全科室人員在完成本職工作，積極主動的完成一些臨時交辦任務(wù)。在日常工作中，我能夠嚴格要求自己，始終堅持做到每天早一點到單位，下班晚一點再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情況，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)，和相關(guān)部門共同商議解決辦法。
在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場，保證搶修關(guān)閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時，很多情況都是處置時間長、協(xié)調(diào)部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當一個疑難問題解決后，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
公司經(jīng)理年終述職報告篇五
自20xx年x月x日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個月來，本職主要負責做好以下幾項工作，現(xiàn)向酒店決策層報告。
此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責人，具體規(guī)定如下：
(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況，提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會xx次，除營銷部經(jīng)理請假x次、采購部經(jīng)理請假x次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將總值值班時間;總值值班職責、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀律要求、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項內(nèi)容重新強調(diào)，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述：從x月x日起，各部門經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日交總辦，人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié)：自x月份以來，各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月x日前提交上月工作報告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強員工宿舍的管理：
(一)加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成人事部經(jīng)理、后勤主管、宿管員、宿舍長、四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定宿舍衛(wèi)生規(guī)范、規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的`宿舍實行，反饋由部門負責人督導，通報批評;罰款的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范棋牌室、電視房的管理：棋牌室、電視房剛開放時，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)棋牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
20xx年x月份、x月份、x月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門的基層員工，總共培訓了xx多人次。培訓內(nèi)容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下，各部門開展了崗位技能培訓xx多人次，現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團隊。
公司經(jīng)理年終述職報告篇六
今年計劃保費收入8480萬元；凈利潤670萬元；已賺凈保費6650元；綜合成本率%。
今年一到十月，我公司共完成保費收入8428萬元，完成年計劃%，增長%；報表累計承保利潤（按香港口徑）1101萬元，承保利潤率%，報表累計利潤總額1081萬元，抵減所得稅后，實現(xiàn)凈利潤724萬元，凈利潤率為%；實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元，完成年初計劃%；賠款支出3963萬元，簡單賠付率為%，同比下降個百分點；營業(yè)費用控制在1239萬元，同比下降個百分點；綜合成本率為%，其中賠付率%，營業(yè)費用率%。
公司經(jīng)理年終述職報告篇七
20xx年是保險業(yè)務(wù)面臨國際金融危機等重重壓力，攻堅困難的一年。一年來，我團結(jié)和帶領(lǐng)全公司干部員工認真實踐“三個代表”重要思想，貫徹執(zhí)行十七大精神，全面落實科學發(fā)展觀，著力推進財產(chǎn)保險的改革和發(fā)展，加快險種結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)揚敢闖敢拼的精神，群策群力，團結(jié)一心，開拓進取，克服各種困難和問題，把州公司下達的各項任務(wù)落實到實處，搶抓機遇求發(fā)展，在上級公司正確領(lǐng)導下，當?shù)赜嘘P(guān)部門的支持、關(guān)心、幫助下，使本公司財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)保持了健康穩(wěn)定運行的態(tài)勢，較好地完成了上級下達的任務(wù)指標，現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報告如下：
1到10月保費收入完成xx萬元，占年計劃任務(wù)xx萬元的xx%;其中：機動車險保費收入xx萬元，占年任務(wù)的xx%;非車險保費收入xx萬元，占年任務(wù)的xxxx%，意外險和短期健康險保費收入xx萬元，占年任務(wù)的xx%。1到10月支付賠款xx萬元，綜合賠付率為xx%，比上年綜合賠付率下降xx個百分點。1到10月綜合成本率為xx%，比上年同期綜合成本率下降xx個百分點。1到10月利潤總額完成xx萬元，占年計劃數(shù)xx萬元的xx%。
(一)確立工作重心，在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口
1、分析形勢，確立工作重點。為確保20xx年全年任務(wù)的完成，在認真分析上年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況和20xx年發(fā)展趨勢下，確立的工作重點是：繼續(xù)建立良好的社會關(guān)系，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展，xx城關(guān)地區(qū)現(xiàn)有6家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司，與我人保財險公司展開了財險業(yè)務(wù)，激烈地競爭，形成了強烈的競爭壓力，在這種情況下，我提出了：保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實，積極尋求對策，與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻與付出的辦法和措施。我想只有這樣，才能從自己的保險企業(yè)中脫穎而出，用實力贏得保險人才的加盟，贏得“回流”保險業(yè)務(wù)，才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口，加大市場占有面。根據(jù)xx縣20xx年的保源情況，我經(jīng)過仔細的分析探索，把摩托車保險、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口，與交警等有關(guān)部門聯(lián)系，請他們幫助協(xié)調(diào)，促進零散險種業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、狠抓理賠，提高服務(wù)質(zhì)量。今年以來，我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強誠信建設(shè)，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司拓展市場提供了保障。
(二)規(guī)范經(jīng)營，努力提升保險工作的管理水平
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進?這是我經(jīng)常思考的問題。同時，也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地，我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下，一是加強與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中，認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴格把關(guān)，認真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。
(三)以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險職工隊伍
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經(jīng)常考慮的問題。我公司率先從我做起，用雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風，用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度，用嚴于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時，我還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
(四)狠抓第一季度的業(yè)務(wù)開展，打好開局之仗，為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)
為確保20xx年保費收入的完成，公司未雨綢繆，狠抓第一季度的業(yè)務(wù)開展，
一是認真總結(jié)上年度的工作情況，找出已取的成功經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚;
二是對存在的問題和不足，仔細分析是何原因?qū)е聵I(yè)務(wù)下降，以便重點突破;
三是認真分析業(yè)務(wù)開展中的利弊關(guān)系，制定了符合本公司實際的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，根據(jù)當?shù)剡\輸業(yè)、林產(chǎn)品加工業(yè)的實際情況，確定當年度業(yè)務(wù)的主改方向和目標。一要繼續(xù)加強機動車險業(yè)務(wù)力度，盡量保全保足，特別是存續(xù)業(yè)務(wù)上下大力，鞏固原有陳地，在鞏固的基礎(chǔ)上，不斷拓展，要在機動車險上有一個新的突破;二要結(jié)合xx是林業(yè)大縣，近年來，木材加工業(yè)發(fā)展迅速，僅城關(guān)地區(qū)成規(guī)模的木材加企業(yè)就20多家，同時，林農(nóng)對森林資源的保護意識更進一步增強的實際情況，要在企業(yè)險等非車險上狠下功夫，使非車險上有一個新的突破;三要“抓大不放小”，繼續(xù)加強責任意外險/健康險的業(yè)務(wù)開展。
六是在州公司的年計劃下達后，及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，吸取過去一些成功的經(jīng)驗和做法，采取有效措施來努力完成州公司下達的年度計劃和考核指標。由于我認真抓好第一季度的業(yè)務(wù)開展，并做到了任務(wù)早布置、工作早安排，突出了一個“早”字，為全年業(yè)務(wù)的開展，打下了堅實的基礎(chǔ)。
(五)自加壓力，完善經(jīng)營激勵機制，加強機動車險業(yè)務(wù)，以確保全年任務(wù)的完成
機動車險是人保財險經(jīng)營的第一大險種，其保費的收入高低，直接關(guān)系著全年任務(wù)的完成。近一年來，公司在車險業(yè)務(wù)上的具體做法為：
一是繼續(xù)每月初把任務(wù)落實到業(yè)務(wù)人員頭上，進行考核，與報酬掛鉤，由于員工的經(jīng)濟利益與展業(yè)實績掛上了鉤，從而較好地調(diào)動了職工的積極性，改變了工作作風，打破了干多干少一個樣的狀況，增強了展業(yè)力度。
二是月末進行總結(jié)，找出本月中脫保車輛原因，并擬定出彌補辦法以及下月的展業(yè)辦法及措施，以推動下月和今后的工作和展業(yè)。
三是繼續(xù)加強與交警、農(nóng)機、運管等部門的協(xié)作。長期以來，我公司在實際工作中總結(jié)出與交警、農(nóng)機等有關(guān)部門協(xié)作是至關(guān)重要的一環(huán)。為此，今年以來，我把做好協(xié)作關(guān)系放在突出的位置，繼續(xù)派員在交警隊開展車險業(yè)務(wù)，以鞏固老保戶，積極發(fā)展新保戶。同時在交警部門的積極支持下，把住年檢、年審關(guān)，盡量堵住車輛脫漏保。
四是充分發(fā)揮人保財險品牌優(yōu)勢，拓展車險市場。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司資歷、人才、資金雄厚，在人民群眾中享有較高的信譽。一年來公司加強宣傳力度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，積極拓展、拓寬保險市場，特別是車險市場，在激烈的競爭站穩(wěn)了腳跟。由于公司在機車險業(yè)務(wù)上采取了這些措施，使車險業(yè)務(wù)得到鞏固，沿著正常的軌道運行。
(六)掌握地方企業(yè)的經(jīng)營運行動態(tài)，加大企財險的攻關(guān)力度
企業(yè)財產(chǎn)險是我公司多年經(jīng)營的主要險種之一，在年度保費收入中占有較大的份額，在歷次大面積自然災(zāi)害中充分發(fā)揮了這一險種的職能補償作用，使企業(yè)迅速恢復了生產(chǎn)和經(jīng)營。該險種業(yè)務(wù)，普遍受到企業(yè)經(jīng)營者的歡迎，在黨和國家的有關(guān)政策的鼓勵下，當?shù)卣訌娬猩桃Y力度，工業(yè)經(jīng)濟得到了較大發(fā)展，企業(yè)個數(shù)不斷增多。對此今年以來加大了企財險業(yè)務(wù)力度，不斷深入到企業(yè)中展業(yè)，使該險種保費收入較去年有了一定的增長。在加強企財險的同時，對一些分散性險種也做了一定的工作。
(七)運用保險功能，服務(wù)“三農(nóng)”，做好農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)
今年以來，根據(jù)上級的要求，我公司深入到縣內(nèi)各飼養(yǎng)戶(場)進行能繁母豬保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)場簽單和查勘定損，通過努力，1到10月收取保費xx萬元，占年任務(wù)xx萬元的xx%。
(八)抓好員工政治思想工作和精神文明工作，促進業(yè)務(wù)發(fā)展
今年以來，我公司把員工的政治思想工作和精神文明工作放在一個突出的位置來抓，以不斷提高干部員工的政治思想素質(zhì)和文化素質(zhì)，建設(shè)一支政治過便，業(yè)務(wù)精良，作風清正，紀律嚴明的高素質(zhì)干部員工隊伍。把員工政治思想教育和精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行保險職責的全過程。一年來，開展了以遵紀守法、愛崗敬業(yè)和“艱苦奮斗、廉潔為公”為主題的教育活動，加強員工思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風和工作觀念，使全公司干部員工樹立了愛崗敬業(yè)思想，增強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。
(九)做好工作安排和分工，強化內(nèi)部管理
根據(jù)我公司的實際情況，近兩年，新增了幾名營銷人員，在對其上崗業(yè)務(wù)培訓的同時，結(jié)合每位員工的實際情況，進行調(diào)整和分工，并相應(yīng)地制定和完善崗位職責，使每位員工知道我的崗位干的是什么，應(yīng)該做到什么，應(yīng)盡的職責是什么。由于做好了工作安排和分工，改變了人浮于事等現(xiàn)象，也較好地鞏固了員工隊伍。
公司經(jīng)理年終述職報告篇八
一、學習方面：
（一）能主動參加領(lǐng)導班子成員的政治學習，注重記學習心得筆記，學習態(tài)度端正，能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。
1、在每年一度的民主生活會中，能做到認真準備，找出存在問題，制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議，積極參加各類培訓班，也從未因工作影響到課學習。
2、按時參加總營銷mis，通訊上第一個實現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián)，13個供電所實現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，部分電工組配置了微機，帶電作業(yè)實現(xiàn)了常規(guī)化。
3、城網(wǎng)建設(shè)改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進行和整改質(zhì)量，制訂了管理辦法，所有工程統(tǒng)一測勘、設(shè)計、組織施工、預算決算。目前，35kv及以上項目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條，新建10kv線路2條，改造0.4kv單位51個，“一戶一表”工程更換電能表3850只。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識競賽；積極開展創(chuàng)建無違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動；召開了安全用電專項整治工作會議，對部分企業(yè)安全用電進行了檢查；積極做好迎峰度夏工作，開展了負荷預測，嚴格汛期值班，制訂應(yīng)急預案。由于安全措施扎實有效，安全管理水平不斷提高，截至10月28日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。
5、農(nóng)電管理實現(xiàn)規(guī)范化。對供電所的帳務(wù)進行統(tǒng)管，進一步規(guī)范了供電所財務(wù)管理；舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識及技能競賽活動，進一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場會在我公司順利召開并參觀了現(xiàn)場，對我們農(nóng)電管理工作給予了高度評價。目前，14個供電所全部被省集團公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評為“消費者滿意單位”，并建成1個國家級示范窗口和3個省級示范窗口。按要求積極做好了農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交工作，順利完成了移交接收和合同簽訂任務(wù)。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，又出臺了一系列措施，深入開展營銷服務(wù)年活動，把工作重點轉(zhuǎn)向營銷，把經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向市場，把管理重點轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開發(fā)、運行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費，進一步方便了客戶。二是啟用語音查詢服務(wù)系統(tǒng)，開通了95598服務(wù)熱線。三是建設(shè)營銷mis系統(tǒng)，實現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。四是加強了“彩虹工程”運行機制建設(shè)，保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉(zhuǎn)，推動了行風建設(shè)再上新臺階。
7、多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進一步加強多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究，完善對產(chǎn)運作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設(shè)為龍頭，積極開辟新的發(fā)展空間，抓住有利時機，改進操作模式，加強技術(shù)改造，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工，正進行設(shè)備安裝。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟建設(shè)抓黨建，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級先進基層黨組織稱號，被市委授予“五個好”先進企業(yè)黨組織稱號。完善文化陣地建設(shè)，開展豐富多采的文體活動。特別關(guān)心職工和離退休職工生活，給全體職工進行健康查體，開展“送溫暖”活動，針對職工關(guān)心的問題，給予積極解決。同時，積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計劃”萬人行、義務(wù)植樹等活動，展現(xiàn)了良好的精神風貌，形成了“真誠守信、勇于負責、團結(jié)和諧、銳意進取”的道德風尚。
（二）工作中的幾點體會。
一是解放思想，根據(jù)形勢需要，及時調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，正確處理不斷增長的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的矛盾，得到了政府和各界的好評。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開展了安全用電專項整治活動，優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結(jié)合嘉禾事件，開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，實現(xiàn)了經(jīng)濟和社會效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào)，保持全局一盤棋。堅持用事業(yè)統(tǒng)一思想，用工作統(tǒng)一行動，及時把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用兩次職代會，把企業(yè)改革發(fā)展的形勢、目標和措施向職工講清楚。利用民主生活會、支部書記會、職工思想動態(tài)分析會對隊伍和作風建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標明確、理性實干，為做好工作提供了思想和作風保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓，企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感，大力推進創(chuàng)新，謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設(shè)施保護等方面都取得了一些成功經(jīng)驗，制定實施了《物業(yè)管理辦法》、《專項經(jīng)濟責任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機構(gòu)重組，進一步理順了供電營業(yè)管理機構(gòu)和多產(chǎn)組織機構(gòu)的關(guān)系。進一步加大審計力度，深入開展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動，堵塞了管理漏洞。全面開展清產(chǎn)核資和營業(yè)普查工作，加強固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作，依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
（三）當前工作中存在的問題。
由于各方面的原因，我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，部分職工思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性，習慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式，給工作帶來了被動。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。一些個體企業(yè)重視效益，忽視安全，由于產(chǎn)權(quán)屬于個人，整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴重，威脅著電網(wǎng)安全運行。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴大，隱患增多，管理難度加大。
3、經(jīng)營形勢十分嚴峻。電價政策調(diào)整后，利潤空間進一步萎縮；農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修，維護費用無來源；一戶一表”工程的實施，在低壓電網(wǎng)運行維護和管理的費用負擔將更沉重；城網(wǎng)改造結(jié)束后，資產(chǎn)增長迅速，折舊也相應(yīng)增加，影響了利潤，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營壓力。
二、加強學習，廉潔自律，不斷提高自身的素質(zhì)。
公司經(jīng)理年終述職報告篇九
我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托，擔任人保財險xx市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目標”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個文明建設(shè)一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導和同志們報告如下，請大家評議。
今年計劃保費收入8480萬元；凈利潤670萬元；已賺凈保費6650元；綜合成本率85.5%。
今年一到十月，我公司共完成保費收入8428萬元，完成年計劃99.39%，增長20.26%；報表累計承保利潤（按香港口徑）1101萬元，承保利潤率17.96%，報表累計利潤總額1081萬元，抵減所得稅后，實現(xiàn)凈利潤724萬元，凈利潤率為11.82%；實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元，完成年初計劃92.23%；賠款支出3963萬元，簡單賠付率為47.03%，同比下降7.39個百分點；營業(yè)費用控制在1239萬元，同比下降9.18個百分點；綜合成本率為82.04%，其中賠付率57.34%，營業(yè)費用率24.70%。
xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。“三個中心”建設(shè)亟待進一步加強和完善；業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補高達600多萬元的缺口；理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款，這些因素給xx公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)，我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系，特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使摩托車險、責任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%，責任險同比增長15%，意外險同比增長7.2%。
二是積極開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，加大營銷力度，推進業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月，我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調(diào)動了員工的展業(yè)積極性，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃，全市收入保費8428萬元，完成年初預算目標99.39%，同比增長20.26%。
為了追求經(jīng)營效益的最大化，確保利潤目標實現(xiàn)，我對
xx公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴格控制各項費用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理，促進效益提高。今年xx公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬 僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強化理賠管理入手，通過加強技能培訓，提高定損質(zhì)量，以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復查規(guī)定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強對定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出。經(jīng)過努力，在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上，1-10月我公司簡單賠付率為46.6%，同比下降了6.2個百分點。
區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后，我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神，召開業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會，分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標，研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn)，我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施，出臺非車險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點，組成工作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局，堅持以公司整體利益為重，采取了切實可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效，10月份當月完成非車險業(yè)務(wù)保費收入245萬元，與去年同月相比增長47.52%，使非車險業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
為實施總公司《“三個中心”建設(shè)與運行的實施方案》，我十分重視“三個中心”建設(shè)，做了大量工作。根據(jù)公司實際，一是親自制定工作方案，落實各項工作責任；二是落實整改措施，建立健全各項規(guī)章制度；三是強化培訓工作，提高人員素質(zhì)；四是定期召開匯報會，認真分析研究“三個中心”建設(shè)與運行情況，狠抓整改。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。目前，我公司“三個中心”運行狀況良好，“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
一是加強應(yīng)收保費管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風險，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，年初以來，我們就對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進行全面清理，加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度，在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時，制定了《應(yīng)收保費管理規(guī)定》，嚴格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生，取得了明顯成效，應(yīng)收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%，有效地控制在區(qū)分公司下達的指標以內(nèi)。
公司經(jīng)理年終述職報告篇十
優(yōu)秀作文推薦！我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托，擔任人保財險xx市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目標”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個文明建設(shè)一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導和同志們報告如下，請大家評議。
公司經(jīng)理年終述職報告篇十一
領(lǐng)導，同志們：
大家好!
又是一年即將過去。20xx年是集團進一步提高精細化管理，各方面工作快速發(fā)展的一年。回顧即將過去的一年，在公司領(lǐng)導班子的正確指導下，搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標準得到進一步提升、經(jīng)濟技術(shù)指標圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺階。生產(chǎn)計劃科全體職工勤奮工作、上下一心，圓滿完成各項任務(wù)和全年考核指標，取得了較好的成績。
以下是我個人就20xx年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導和同志們匯報，有不到之處望批評指正。
公司精神為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展，全面提升xx供水管理和服務(wù)水平，確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行指明了方向。20xx年，我在完成日常工作的同時，積極參加公司組織的各項活動，帶領(lǐng)積極分子開展政治理論學習和知識培訓，在日常讀書看報的過程中，自己都能夠認真去領(lǐng)會，結(jié)合自己的工作實際進行思考。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。
作為一名xx供水企業(yè)的職工、干部，有責任，也應(yīng)該扎扎實實的完成每一項工作。我們的'工作正是通過不斷的學習，使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求，組織的要求結(jié)合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中，我能夠擺正位置，不論在什么時候，什么情況下都能積極主動的工作，自覺的維護領(lǐng)導的威信，協(xié)調(diào)各部門工作，工作中任勞任怨，堅決把領(lǐng)導交辦的工作完成。
目前，生產(chǎn)計劃科xx名同事，有xx個崗位，作為經(jīng)理，除做好組織協(xié)調(diào)工作外，我能夠在安排好自己工作的同時，調(diào)動全科室人員在完成本職工作，積極主動的完成一些臨時交辦任務(wù)。在日常工作中，我能夠嚴格要求自己，始終堅持做到每天早一點到單位，下班晚一點再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情況，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)，和相關(guān)部門共同商議解決辦法。
在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場，保證搶修關(guān)閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時，很多情況都是處置時間長、協(xié)調(diào)部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當一個疑難問題解決后，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
20xx年，集團提出了“挖潛補能，強基精管，轉(zhuǎn)型增效，乘勢發(fā)展，為xx經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標，對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產(chǎn)計劃科結(jié)合自身工作，我與科室全體職工一道，保證了各類報表統(tǒng)計、暗漏復核詳實準確，數(shù)據(jù)上報及時；多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓，按照領(lǐng)導要求，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范，積極開展安康杯相關(guān)活動；進一步強化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計劃停水方案的制定；在維護企業(yè)利益的基礎(chǔ)上，認真完成各項理賠工作；積極開展設(shè)備運行管理和各類管網(wǎng)隱患排查，及時協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作。截止到現(xiàn)在，20xx年各項供水服務(wù)保障多達xx次，xx天。生產(chǎn)計劃科按照領(lǐng)導要求，從任務(wù)的下達，各項保障預案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協(xié)調(diào)處置、簡報信息的報送等工作，全體職工都是以極大的熱情，不知疲倦的按時完成每一項工作。
在工作中，我能夠自覺遵守集團和公司關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格要求自己，以身作則，堅決不違反紀律，不違反企業(yè)各項規(guī)章制度，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面，我能夠始終保持敏銳性和堅定性，自覺抵制不正之風。
(一)對專業(yè)技術(shù)知識學習不夠深入，今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強自身學習，不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學習還不夠深入，需要進一步加強政治理論的學習。
(三)本職工作沒有做到最好，有時還是有松懈思想，工作中有時不夠細心，考慮問題不夠全面，關(guān)心同事有不到位的情況，缺乏雷厲風行的作風，今后有待進一步加強和改進。
20xx年，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨，我將會更加的嚴格要求自己，踏實工作、求真務(wù)實、團結(jié)同志，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務(wù)。
以上是我的述職，誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家！
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司經(jīng)理年終述職報告篇十二
一是加強應(yīng)收保費管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風險，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，年初以來，我們就對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進行全面清理，加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度，在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時，制定了《應(yīng)收保費管理規(guī)定》，嚴格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生，取得了明顯成效，應(yīng)收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%，有效地控制在區(qū)分公司下達的指標以內(nèi)。
公司經(jīng)理年終述職報告篇一
領(lǐng)導，同志們：
大家好!
“一個偉大的理想，一顆善良的心“，xx年，作為物業(yè)公司的總經(jīng)理，我將從下面的問題上下功夫：
首先，進一步強化明確總經(jīng)理的職責。在董事會的指導下，全面處理公司的各項事務(wù)，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。
其次，加強自身修養(yǎng)的提煉學習，進一步提高個人的能力，不僅要有高―瞻遠矚的經(jīng)營眼光;不畏風險，敢作敢為的魄力;允許員工出錯，勇于擔當?shù)陌葜?能充分調(diào)動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三，在日常工作中，我會從以下方面具體著手：
如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場;加強財務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)達到最佳狀態(tài);居安思危，嚴把風險關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識，保證公司應(yīng)對市場的能力;協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司運作成本最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。
“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好?！敝挥斜３謭F結(jié)精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè)，而應(yīng)該是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此，在實際工作中，做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
在做這方面工作的時候，避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內(nèi)工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道xx物業(yè)公司是一個公平的集體，公司可以為每一位有志向的員工晉升機會，與公司同發(fā)展、共進步。
做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，檢查工作進度及結(jié)果。
作為一名總經(jīng)理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源，然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)則，一個思路，讓他們放手去做，這樣就可以避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時注意把握權(quán)力下放并不等于放棄權(quán)力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應(yīng)選賢舉能，論事責功，一切以成果為重。
20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和iso質(zhì)量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。非特殊情況出現(xiàn)，絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標準和規(guī)則。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的，在平時的工作中，難免會產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。
在新的一年里，我將在集團公司的領(lǐng)導下，在物業(yè)公司董事會的帶領(lǐng)下，與班子成員和全體同志們團結(jié)一致，扎實工作，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發(fā)揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上匯報，如有不當之處，敬請董事會各位領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司經(jīng)理年終述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
按照公司領(lǐng)導分工，我作為公司總經(jīng)理分管主營業(yè)務(wù)工作。x月分管工程科，x月以后分管工程、經(jīng)營科和安全生產(chǎn)。一年來，在上級的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下，緊密圍繞一流的管理和一流的服務(wù)目標，強化內(nèi)部精細化管理，推進職工隊伍建設(shè)，落實黨風廉政建設(shè)責任制，真抓實干，奮力拼搏，銳意進取，較好完成了年度各項工作任務(wù)。為了推動新的一年工作的開展，現(xiàn)將自己20xx年學習和工作情況做如下述職報告：
一年來，通過學習，進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng)，始終做到在思想，與上級和公司同心同德。政治思想學習為我各項工作順利開展注入了強大動力。今年x月，我向黨組織遞交了入黨申請書。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我還不斷加強對當代經(jīng)濟、管理、科技、法律等方面知識的學習，拓寬知識層面，更新知識結(jié)構(gòu)，用科學理論和先進知識武裝頭腦。20xx年，我先后到考察學習園林景觀和公園建設(shè)。通過堅持理論聯(lián)系實際，學以致用，研究解決了工作中的實際問題。
作為公司副總經(jīng)理，既是公司決策的參與者，又是公司決策落實的推動者。在工作中，我緊緊圍繞上級和公司的決策部署，立足實際，緊扣中心，認真履行崗位職責，狠抓了工程質(zhì)量、進度、成本和工程進度款催收，取得了實際效果。一是分管科室完成了xx等施工任務(wù)。質(zhì)量、進度、成本。二是土建聯(lián)營方面。全年完成了xx工程，實現(xiàn)聯(lián)營收入xx萬元。三是經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。全年我主抓了xx中間分車帶結(jié)算，現(xiàn)完成結(jié)算，目前正在等待第三批工程款撥付；調(diào)合總經(jīng)理投進行機場路投標；協(xié)調(diào)相關(guān)單位準備進行xx相關(guān)工程投標。
為切實加強廉政建設(shè)，保證廉政建設(shè)工作部署落到實處，我結(jié)合行業(yè)工作特點，開展了形式多樣的行風廉政和法制法規(guī)教育活動，增強了廣大干部職工拒腐防變能力。運用召開座談會和進行個別談話方式，及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強其廉潔自律意識。作為一名副總經(jīng)理，凡對職工的表揚、獎勵、扣罰、批評等事項，都經(jīng)公司研究決定，并將研究結(jié)果進行公示，不搞“一言堂”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟問題上，我嚴格執(zhí)行集體議事紀律，大宗物品購置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項，都經(jīng)公司辦公會研究，集體討論，民主決策。一年來，自己和自己分管部門的干部員工都能認真落實黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。
20xx年，在上級的正確領(lǐng)導下，通過大量扎實有效的工作，分管部門較好地完成了各項任務(wù)，我本人也在實踐中得到了鍛煉和提高，但自己的工作還存在不足。主要表現(xiàn)為：一是市場拓展力度有待進一步加大，管理措施有待進一步改進和深化。二是需要進一步加強學習新知識。在新的一年里，面對新形勢新任務(wù)，我將大力發(fā)揚成績。牢牢抓住管理不放松，為樹立公司新形象，完成新任務(wù)，實現(xiàn)新目標而奮斗。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
公司經(jīng)理年終述職報告篇三
xx公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴格控制各項費用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理，促進效益提高。今年xx公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強化理賠管理入手，通過加強技能培訓，提高定損質(zhì)量，以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復查規(guī)定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強對定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出。經(jīng)過努力，在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上，1-10月我公司簡單賠付率為46.6%，同比下降了6.2個百分點。
公司經(jīng)理年終述職報告篇四
目前，生產(chǎn)計劃科xx名同事，有xx個崗位，作為經(jīng)理，除做好組織協(xié)調(diào)工作外，我能夠在安排好自己工作的同時，調(diào)動全科室人員在完成本職工作，積極主動的完成一些臨時交辦任務(wù)。在日常工作中，我能夠嚴格要求自己，始終堅持做到每天早一點到單位，下班晚一點再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情況，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)，和相關(guān)部門共同商議解決辦法。
在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場，保證搶修關(guān)閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時，很多情況都是處置時間長、協(xié)調(diào)部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當一個疑難問題解決后，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
公司經(jīng)理年終述職報告篇五
自20xx年x月x日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個月來，本職主要負責做好以下幾項工作，現(xiàn)向酒店決策層報告。
此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責人，具體規(guī)定如下：
(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況，提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會xx次，除營銷部經(jīng)理請假x次、采購部經(jīng)理請假x次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將總值值班時間;總值值班職責、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀律要求、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項內(nèi)容重新強調(diào)，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述：從x月x日起，各部門經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日交總辦，人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié)：自x月份以來，各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月x日前提交上月工作報告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強員工宿舍的管理：
(一)加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成人事部經(jīng)理、后勤主管、宿管員、宿舍長、四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定宿舍衛(wèi)生規(guī)范、規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的`宿舍實行，反饋由部門負責人督導，通報批評;罰款的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范棋牌室、電視房的管理：棋牌室、電視房剛開放時，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)棋牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
20xx年x月份、x月份、x月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門的基層員工，總共培訓了xx多人次。培訓內(nèi)容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下，各部門開展了崗位技能培訓xx多人次，現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團隊。
公司經(jīng)理年終述職報告篇六
今年計劃保費收入8480萬元；凈利潤670萬元；已賺凈保費6650元；綜合成本率%。
今年一到十月，我公司共完成保費收入8428萬元，完成年計劃%，增長%；報表累計承保利潤（按香港口徑）1101萬元，承保利潤率%，報表累計利潤總額1081萬元，抵減所得稅后，實現(xiàn)凈利潤724萬元，凈利潤率為%；實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元，完成年初計劃%；賠款支出3963萬元，簡單賠付率為%，同比下降個百分點；營業(yè)費用控制在1239萬元，同比下降個百分點；綜合成本率為%，其中賠付率%，營業(yè)費用率%。
公司經(jīng)理年終述職報告篇七
20xx年是保險業(yè)務(wù)面臨國際金融危機等重重壓力，攻堅困難的一年。一年來，我團結(jié)和帶領(lǐng)全公司干部員工認真實踐“三個代表”重要思想，貫徹執(zhí)行十七大精神，全面落實科學發(fā)展觀，著力推進財產(chǎn)保險的改革和發(fā)展，加快險種結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)揚敢闖敢拼的精神，群策群力，團結(jié)一心，開拓進取，克服各種困難和問題，把州公司下達的各項任務(wù)落實到實處，搶抓機遇求發(fā)展，在上級公司正確領(lǐng)導下，當?shù)赜嘘P(guān)部門的支持、關(guān)心、幫助下，使本公司財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)保持了健康穩(wěn)定運行的態(tài)勢，較好地完成了上級下達的任務(wù)指標，現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報告如下：
1到10月保費收入完成xx萬元，占年計劃任務(wù)xx萬元的xx%;其中：機動車險保費收入xx萬元，占年任務(wù)的xx%;非車險保費收入xx萬元，占年任務(wù)的xxxx%，意外險和短期健康險保費收入xx萬元，占年任務(wù)的xx%。1到10月支付賠款xx萬元，綜合賠付率為xx%，比上年綜合賠付率下降xx個百分點。1到10月綜合成本率為xx%，比上年同期綜合成本率下降xx個百分點。1到10月利潤總額完成xx萬元，占年計劃數(shù)xx萬元的xx%。
(一)確立工作重心，在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口
1、分析形勢，確立工作重點。為確保20xx年全年任務(wù)的完成，在認真分析上年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況和20xx年發(fā)展趨勢下，確立的工作重點是：繼續(xù)建立良好的社會關(guān)系，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展，xx城關(guān)地區(qū)現(xiàn)有6家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司，與我人保財險公司展開了財險業(yè)務(wù)，激烈地競爭，形成了強烈的競爭壓力，在這種情況下，我提出了：保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實，積極尋求對策，與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻與付出的辦法和措施。我想只有這樣，才能從自己的保險企業(yè)中脫穎而出，用實力贏得保險人才的加盟，贏得“回流”保險業(yè)務(wù)，才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口，加大市場占有面。根據(jù)xx縣20xx年的保源情況，我經(jīng)過仔細的分析探索，把摩托車保險、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口，與交警等有關(guān)部門聯(lián)系，請他們幫助協(xié)調(diào)，促進零散險種業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、狠抓理賠，提高服務(wù)質(zhì)量。今年以來，我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強誠信建設(shè)，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司拓展市場提供了保障。
(二)規(guī)范經(jīng)營，努力提升保險工作的管理水平
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進?這是我經(jīng)常思考的問題。同時，也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地，我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下，一是加強與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中，認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴格把關(guān)，認真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。
(三)以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險職工隊伍
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經(jīng)常考慮的問題。我公司率先從我做起，用雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風，用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度，用嚴于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時，我還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
(四)狠抓第一季度的業(yè)務(wù)開展，打好開局之仗，為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)
為確保20xx年保費收入的完成，公司未雨綢繆，狠抓第一季度的業(yè)務(wù)開展，
一是認真總結(jié)上年度的工作情況，找出已取的成功經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚;
二是對存在的問題和不足，仔細分析是何原因?qū)е聵I(yè)務(wù)下降，以便重點突破;
三是認真分析業(yè)務(wù)開展中的利弊關(guān)系，制定了符合本公司實際的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，根據(jù)當?shù)剡\輸業(yè)、林產(chǎn)品加工業(yè)的實際情況，確定當年度業(yè)務(wù)的主改方向和目標。一要繼續(xù)加強機動車險業(yè)務(wù)力度，盡量保全保足，特別是存續(xù)業(yè)務(wù)上下大力，鞏固原有陳地，在鞏固的基礎(chǔ)上，不斷拓展，要在機動車險上有一個新的突破;二要結(jié)合xx是林業(yè)大縣，近年來，木材加工業(yè)發(fā)展迅速，僅城關(guān)地區(qū)成規(guī)模的木材加企業(yè)就20多家，同時，林農(nóng)對森林資源的保護意識更進一步增強的實際情況，要在企業(yè)險等非車險上狠下功夫，使非車險上有一個新的突破;三要“抓大不放小”，繼續(xù)加強責任意外險/健康險的業(yè)務(wù)開展。
六是在州公司的年計劃下達后，及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，吸取過去一些成功的經(jīng)驗和做法，采取有效措施來努力完成州公司下達的年度計劃和考核指標。由于我認真抓好第一季度的業(yè)務(wù)開展，并做到了任務(wù)早布置、工作早安排，突出了一個“早”字，為全年業(yè)務(wù)的開展，打下了堅實的基礎(chǔ)。
(五)自加壓力，完善經(jīng)營激勵機制，加強機動車險業(yè)務(wù)，以確保全年任務(wù)的完成
機動車險是人保財險經(jīng)營的第一大險種，其保費的收入高低，直接關(guān)系著全年任務(wù)的完成。近一年來，公司在車險業(yè)務(wù)上的具體做法為：
一是繼續(xù)每月初把任務(wù)落實到業(yè)務(wù)人員頭上，進行考核，與報酬掛鉤，由于員工的經(jīng)濟利益與展業(yè)實績掛上了鉤，從而較好地調(diào)動了職工的積極性，改變了工作作風，打破了干多干少一個樣的狀況，增強了展業(yè)力度。
二是月末進行總結(jié)，找出本月中脫保車輛原因，并擬定出彌補辦法以及下月的展業(yè)辦法及措施，以推動下月和今后的工作和展業(yè)。
三是繼續(xù)加強與交警、農(nóng)機、運管等部門的協(xié)作。長期以來，我公司在實際工作中總結(jié)出與交警、農(nóng)機等有關(guān)部門協(xié)作是至關(guān)重要的一環(huán)。為此，今年以來，我把做好協(xié)作關(guān)系放在突出的位置，繼續(xù)派員在交警隊開展車險業(yè)務(wù)，以鞏固老保戶，積極發(fā)展新保戶。同時在交警部門的積極支持下，把住年檢、年審關(guān)，盡量堵住車輛脫漏保。
四是充分發(fā)揮人保財險品牌優(yōu)勢，拓展車險市場。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司資歷、人才、資金雄厚，在人民群眾中享有較高的信譽。一年來公司加強宣傳力度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，積極拓展、拓寬保險市場，特別是車險市場，在激烈的競爭站穩(wěn)了腳跟。由于公司在機車險業(yè)務(wù)上采取了這些措施，使車險業(yè)務(wù)得到鞏固，沿著正常的軌道運行。
(六)掌握地方企業(yè)的經(jīng)營運行動態(tài)，加大企財險的攻關(guān)力度
企業(yè)財產(chǎn)險是我公司多年經(jīng)營的主要險種之一，在年度保費收入中占有較大的份額，在歷次大面積自然災(zāi)害中充分發(fā)揮了這一險種的職能補償作用，使企業(yè)迅速恢復了生產(chǎn)和經(jīng)營。該險種業(yè)務(wù)，普遍受到企業(yè)經(jīng)營者的歡迎，在黨和國家的有關(guān)政策的鼓勵下，當?shù)卣訌娬猩桃Y力度，工業(yè)經(jīng)濟得到了較大發(fā)展，企業(yè)個數(shù)不斷增多。對此今年以來加大了企財險業(yè)務(wù)力度，不斷深入到企業(yè)中展業(yè)，使該險種保費收入較去年有了一定的增長。在加強企財險的同時，對一些分散性險種也做了一定的工作。
(七)運用保險功能，服務(wù)“三農(nóng)”，做好農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)
今年以來，根據(jù)上級的要求，我公司深入到縣內(nèi)各飼養(yǎng)戶(場)進行能繁母豬保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)場簽單和查勘定損，通過努力，1到10月收取保費xx萬元，占年任務(wù)xx萬元的xx%。
(八)抓好員工政治思想工作和精神文明工作，促進業(yè)務(wù)發(fā)展
今年以來，我公司把員工的政治思想工作和精神文明工作放在一個突出的位置來抓，以不斷提高干部員工的政治思想素質(zhì)和文化素質(zhì)，建設(shè)一支政治過便，業(yè)務(wù)精良，作風清正，紀律嚴明的高素質(zhì)干部員工隊伍。把員工政治思想教育和精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行保險職責的全過程。一年來，開展了以遵紀守法、愛崗敬業(yè)和“艱苦奮斗、廉潔為公”為主題的教育活動，加強員工思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風和工作觀念，使全公司干部員工樹立了愛崗敬業(yè)思想，增強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。
(九)做好工作安排和分工，強化內(nèi)部管理
根據(jù)我公司的實際情況，近兩年，新增了幾名營銷人員，在對其上崗業(yè)務(wù)培訓的同時，結(jié)合每位員工的實際情況，進行調(diào)整和分工，并相應(yīng)地制定和完善崗位職責，使每位員工知道我的崗位干的是什么，應(yīng)該做到什么，應(yīng)盡的職責是什么。由于做好了工作安排和分工，改變了人浮于事等現(xiàn)象，也較好地鞏固了員工隊伍。
公司經(jīng)理年終述職報告篇八
一、學習方面：
（一）能主動參加領(lǐng)導班子成員的政治學習，注重記學習心得筆記，學習態(tài)度端正，能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。
1、在每年一度的民主生活會中，能做到認真準備，找出存在問題，制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議，積極參加各類培訓班，也從未因工作影響到課學習。
2、按時參加總營銷mis，通訊上第一個實現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián)，13個供電所實現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，部分電工組配置了微機，帶電作業(yè)實現(xiàn)了常規(guī)化。
3、城網(wǎng)建設(shè)改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進行和整改質(zhì)量，制訂了管理辦法，所有工程統(tǒng)一測勘、設(shè)計、組織施工、預算決算。目前，35kv及以上項目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條，新建10kv線路2條，改造0.4kv單位51個，“一戶一表”工程更換電能表3850只。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識競賽；積極開展創(chuàng)建無違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動；召開了安全用電專項整治工作會議，對部分企業(yè)安全用電進行了檢查；積極做好迎峰度夏工作，開展了負荷預測，嚴格汛期值班，制訂應(yīng)急預案。由于安全措施扎實有效，安全管理水平不斷提高，截至10月28日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。
5、農(nóng)電管理實現(xiàn)規(guī)范化。對供電所的帳務(wù)進行統(tǒng)管，進一步規(guī)范了供電所財務(wù)管理；舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識及技能競賽活動，進一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場會在我公司順利召開并參觀了現(xiàn)場，對我們農(nóng)電管理工作給予了高度評價。目前，14個供電所全部被省集團公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評為“消費者滿意單位”，并建成1個國家級示范窗口和3個省級示范窗口。按要求積極做好了農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交工作，順利完成了移交接收和合同簽訂任務(wù)。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，又出臺了一系列措施，深入開展營銷服務(wù)年活動，把工作重點轉(zhuǎn)向營銷，把經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向市場，把管理重點轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開發(fā)、運行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費，進一步方便了客戶。二是啟用語音查詢服務(wù)系統(tǒng)，開通了95598服務(wù)熱線。三是建設(shè)營銷mis系統(tǒng)，實現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。四是加強了“彩虹工程”運行機制建設(shè)，保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉(zhuǎn)，推動了行風建設(shè)再上新臺階。
7、多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進一步加強多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究，完善對產(chǎn)運作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設(shè)為龍頭，積極開辟新的發(fā)展空間，抓住有利時機，改進操作模式，加強技術(shù)改造，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工，正進行設(shè)備安裝。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟建設(shè)抓黨建，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級先進基層黨組織稱號，被市委授予“五個好”先進企業(yè)黨組織稱號。完善文化陣地建設(shè)，開展豐富多采的文體活動。特別關(guān)心職工和離退休職工生活，給全體職工進行健康查體，開展“送溫暖”活動，針對職工關(guān)心的問題，給予積極解決。同時，積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計劃”萬人行、義務(wù)植樹等活動，展現(xiàn)了良好的精神風貌，形成了“真誠守信、勇于負責、團結(jié)和諧、銳意進取”的道德風尚。
（二）工作中的幾點體會。
一是解放思想，根據(jù)形勢需要，及時調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，正確處理不斷增長的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的矛盾，得到了政府和各界的好評。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開展了安全用電專項整治活動，優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結(jié)合嘉禾事件，開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，實現(xiàn)了經(jīng)濟和社會效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào)，保持全局一盤棋。堅持用事業(yè)統(tǒng)一思想，用工作統(tǒng)一行動，及時把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用兩次職代會，把企業(yè)改革發(fā)展的形勢、目標和措施向職工講清楚。利用民主生活會、支部書記會、職工思想動態(tài)分析會對隊伍和作風建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標明確、理性實干，為做好工作提供了思想和作風保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓，企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感，大力推進創(chuàng)新，謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設(shè)施保護等方面都取得了一些成功經(jīng)驗，制定實施了《物業(yè)管理辦法》、《專項經(jīng)濟責任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機構(gòu)重組，進一步理順了供電營業(yè)管理機構(gòu)和多產(chǎn)組織機構(gòu)的關(guān)系。進一步加大審計力度，深入開展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動，堵塞了管理漏洞。全面開展清產(chǎn)核資和營業(yè)普查工作，加強固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作，依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
（三）當前工作中存在的問題。
由于各方面的原因，我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，部分職工思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性，習慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式，給工作帶來了被動。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。一些個體企業(yè)重視效益，忽視安全，由于產(chǎn)權(quán)屬于個人，整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴重，威脅著電網(wǎng)安全運行。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴大，隱患增多，管理難度加大。
3、經(jīng)營形勢十分嚴峻。電價政策調(diào)整后，利潤空間進一步萎縮；農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修，維護費用無來源；一戶一表”工程的實施，在低壓電網(wǎng)運行維護和管理的費用負擔將更沉重；城網(wǎng)改造結(jié)束后，資產(chǎn)增長迅速，折舊也相應(yīng)增加，影響了利潤，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營壓力。
二、加強學習，廉潔自律，不斷提高自身的素質(zhì)。
公司經(jīng)理年終述職報告篇九
我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托，擔任人保財險xx市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目標”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個文明建設(shè)一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導和同志們報告如下，請大家評議。
今年計劃保費收入8480萬元；凈利潤670萬元；已賺凈保費6650元；綜合成本率85.5%。
今年一到十月，我公司共完成保費收入8428萬元，完成年計劃99.39%，增長20.26%；報表累計承保利潤（按香港口徑）1101萬元，承保利潤率17.96%，報表累計利潤總額1081萬元，抵減所得稅后，實現(xiàn)凈利潤724萬元，凈利潤率為11.82%；實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元，完成年初計劃92.23%；賠款支出3963萬元，簡單賠付率為47.03%，同比下降7.39個百分點；營業(yè)費用控制在1239萬元，同比下降9.18個百分點；綜合成本率為82.04%，其中賠付率57.34%，營業(yè)費用率24.70%。
xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。“三個中心”建設(shè)亟待進一步加強和完善；業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補高達600多萬元的缺口；理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款，這些因素給xx公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)，我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系，特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使摩托車險、責任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%，責任險同比增長15%，意外險同比增長7.2%。
二是積極開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，加大營銷力度，推進業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月，我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調(diào)動了員工的展業(yè)積極性，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃，全市收入保費8428萬元，完成年初預算目標99.39%，同比增長20.26%。
為了追求經(jīng)營效益的最大化，確保利潤目標實現(xiàn)，我對
xx公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴格控制各項費用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理，促進效益提高。今年xx公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬 僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強化理賠管理入手，通過加強技能培訓，提高定損質(zhì)量，以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復查規(guī)定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強對定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出。經(jīng)過努力，在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上，1-10月我公司簡單賠付率為46.6%，同比下降了6.2個百分點。
區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后，我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神，召開業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會，分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標，研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn)，我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施，出臺非車險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點，組成工作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局，堅持以公司整體利益為重，采取了切實可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效，10月份當月完成非車險業(yè)務(wù)保費收入245萬元，與去年同月相比增長47.52%，使非車險業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
為實施總公司《“三個中心”建設(shè)與運行的實施方案》，我十分重視“三個中心”建設(shè)，做了大量工作。根據(jù)公司實際，一是親自制定工作方案，落實各項工作責任；二是落實整改措施，建立健全各項規(guī)章制度；三是強化培訓工作，提高人員素質(zhì)；四是定期召開匯報會，認真分析研究“三個中心”建設(shè)與運行情況，狠抓整改。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。目前，我公司“三個中心”運行狀況良好，“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
一是加強應(yīng)收保費管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風險，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，年初以來，我們就對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進行全面清理，加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度，在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時，制定了《應(yīng)收保費管理規(guī)定》，嚴格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生，取得了明顯成效，應(yīng)收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%，有效地控制在區(qū)分公司下達的指標以內(nèi)。
公司經(jīng)理年終述職報告篇十
優(yōu)秀作文推薦！我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托，擔任人保財險xx市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目標”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個文明建設(shè)一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導和同志們報告如下，請大家評議。
公司經(jīng)理年終述職報告篇十一
領(lǐng)導，同志們：
大家好!
又是一年即將過去。20xx年是集團進一步提高精細化管理，各方面工作快速發(fā)展的一年。回顧即將過去的一年，在公司領(lǐng)導班子的正確指導下，搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標準得到進一步提升、經(jīng)濟技術(shù)指標圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺階。生產(chǎn)計劃科全體職工勤奮工作、上下一心，圓滿完成各項任務(wù)和全年考核指標，取得了較好的成績。
以下是我個人就20xx年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導和同志們匯報，有不到之處望批評指正。
公司精神為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展，全面提升xx供水管理和服務(wù)水平，確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行指明了方向。20xx年，我在完成日常工作的同時，積極參加公司組織的各項活動，帶領(lǐng)積極分子開展政治理論學習和知識培訓，在日常讀書看報的過程中，自己都能夠認真去領(lǐng)會，結(jié)合自己的工作實際進行思考。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。
作為一名xx供水企業(yè)的職工、干部，有責任，也應(yīng)該扎扎實實的完成每一項工作。我們的'工作正是通過不斷的學習，使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求，組織的要求結(jié)合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中，我能夠擺正位置，不論在什么時候，什么情況下都能積極主動的工作，自覺的維護領(lǐng)導的威信，協(xié)調(diào)各部門工作，工作中任勞任怨，堅決把領(lǐng)導交辦的工作完成。
目前，生產(chǎn)計劃科xx名同事，有xx個崗位，作為經(jīng)理，除做好組織協(xié)調(diào)工作外，我能夠在安排好自己工作的同時，調(diào)動全科室人員在完成本職工作，積極主動的完成一些臨時交辦任務(wù)。在日常工作中，我能夠嚴格要求自己，始終堅持做到每天早一點到單位，下班晚一點再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情況，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)，和相關(guān)部門共同商議解決辦法。
在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場，保證搶修關(guān)閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時，很多情況都是處置時間長、協(xié)調(diào)部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當一個疑難問題解決后，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
20xx年，集團提出了“挖潛補能，強基精管，轉(zhuǎn)型增效，乘勢發(fā)展，為xx經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標，對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產(chǎn)計劃科結(jié)合自身工作，我與科室全體職工一道，保證了各類報表統(tǒng)計、暗漏復核詳實準確，數(shù)據(jù)上報及時；多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓，按照領(lǐng)導要求，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范，積極開展安康杯相關(guān)活動；進一步強化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計劃停水方案的制定；在維護企業(yè)利益的基礎(chǔ)上，認真完成各項理賠工作；積極開展設(shè)備運行管理和各類管網(wǎng)隱患排查，及時協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作。截止到現(xiàn)在，20xx年各項供水服務(wù)保障多達xx次，xx天。生產(chǎn)計劃科按照領(lǐng)導要求，從任務(wù)的下達，各項保障預案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協(xié)調(diào)處置、簡報信息的報送等工作，全體職工都是以極大的熱情，不知疲倦的按時完成每一項工作。
在工作中，我能夠自覺遵守集團和公司關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格要求自己，以身作則，堅決不違反紀律，不違反企業(yè)各項規(guī)章制度，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面，我能夠始終保持敏銳性和堅定性，自覺抵制不正之風。
(一)對專業(yè)技術(shù)知識學習不夠深入，今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強自身學習，不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學習還不夠深入，需要進一步加強政治理論的學習。
(三)本職工作沒有做到最好，有時還是有松懈思想，工作中有時不夠細心，考慮問題不夠全面，關(guān)心同事有不到位的情況，缺乏雷厲風行的作風，今后有待進一步加強和改進。
20xx年，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨，我將會更加的嚴格要求自己，踏實工作、求真務(wù)實、團結(jié)同志，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務(wù)。
以上是我的述職，誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家！
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司經(jīng)理年終述職報告篇十二
一是加強應(yīng)收保費管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風險，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，年初以來，我們就對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進行全面清理，加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度，在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時，制定了《應(yīng)收保費管理規(guī)定》，嚴格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生，取得了明顯成效，應(yīng)收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%，有效地控制在區(qū)分公司下達的指標以內(nèi)。