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節(jié)假日工作總結(jié)篇一
2019年春節(jié)即將到來，春節(jié)旅游工作是十分重要的一項(xiàng)工作，下面是小編搜集整理的2019春節(jié)假日旅游。
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2019年春節(jié)即將到來，為認(rèn)真做好假日期間各項(xiàng)工作，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任，保障假日旅游安全有序、規(guī)范旅游市場秩序，提升假日旅游服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，確保廣大游客度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。
為切實(shí)做好2019年春節(jié)期間旅游安全工作，全面保障我縣節(jié)日旅游市場安全、有序、穩(wěn)定，2月4日，由許春紅副縣長帶隊(duì)，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與，組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門積極聯(lián)手，快速反應(yīng)，齊抓共管，形成合力，確保各項(xiàng)旅游服務(wù)和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。
在節(jié)前的檢查中，各旅游企業(yè)都能重視安全生產(chǎn)工作，提早準(zhǔn)備，根據(jù)本單位實(shí)際情況，完善安全保障應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)值班值守，提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應(yīng)急處置的能力。一是各單位加強(qiáng)工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓(xùn)和教育，強(qiáng)化假日期間安全防范意識(shí)，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力;二是各旅行社重點(diǎn)加強(qiáng)導(dǎo)游人員安全教育，避免出現(xiàn)重大旅游安全事故;三是各景區(qū)加強(qiáng)員工大客流量情況處置能力，必要時(shí)增加臨時(shí)停車場，控制游客流量，增加售票窗口，增派工作人員和保安等措施，確保假日工作平穩(wěn)有序。
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門強(qiáng)化假日旅游的交通等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加強(qiáng)安全警示標(biāo)志和警力部署，嚴(yán)查非法運(yùn)營和超時(shí)超載超速運(yùn)營，嚴(yán)防重特大旅游交通事故發(fā)生。密切關(guān)注假日期間的天氣變化情況，確保不良天氣條件下安全運(yùn)行。
二是嚴(yán)格落實(shí)部門安全責(zé)任。旅游、交通、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)檢、氣象等部門明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，并將責(zé)任落實(shí)到人。督促各單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化旅游安全綜合協(xié)調(diào)管理，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急值守，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
三是全面排查各類安全隱患。在節(jié)前的安全檢查中，對(duì)我縣部分星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)以及旅行社開展了安全生產(chǎn)檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組中各職能部門現(xiàn)場與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見，要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，將整改意見落實(shí)到位，消除隱患，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
縣旅游主管部門按照假日旅游協(xié)調(diào)工作原則，制訂了2019年春節(jié)期間安全生產(chǎn)值班和信息報(bào)送工作制度，在假期值班期間將認(rèn)真做好應(yīng)急值守、安全檢查、信息報(bào)送等相關(guān)工作，確保聯(lián)絡(luò)暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。同時(shí)，向社會(huì)公布旅游投訴和咨詢電話，節(jié)日期間落實(shí)24小時(shí)值班和投訴及時(shí)處理制度，遇有重大事故和安全事故在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)。
1月20日，陸勇偉局長陪同嘉興市旅游局汪明華副局長一行，對(duì)xx大云十里水鄉(xiāng)——碧云花海景區(qū)等開展了2019年春節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)督查檢查活動(dòng)。2月4日，由許春紅副縣長帶隊(duì)，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與，組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。本次大檢查的重點(diǎn)旅行社的用車安全、a級(jí)景區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況、星級(jí)飯店企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況等內(nèi)容。檢查中，各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求，深入全縣轄區(qū)內(nèi)的星級(jí)飯店、旅行社、a級(jí)旅游景區(qū)排查治理春節(jié)前的旅游安全隱患，堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞，落實(shí)旅游安全各項(xiàng)措施，并通過旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法大檢查，摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，做到不留死角、不留盲區(qū)。
針對(duì)存在的問題，檢查組現(xiàn)場與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見，要求旅游企業(yè)針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，嚴(yán)格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時(shí)，檢查組還要求各旅游企業(yè)在春節(jié)期間嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，繼續(xù)開展好旅游安全自查整改，消除麻痹大意思想，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間安全管理，進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化值班值守，為游客提供安全、舒心的旅游環(huán)境。
春節(jié)長假期間，縣旅游局、各旅游企業(yè)認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)日值班制度，每天保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班，并按照縣安委會(huì)工作要求，在每天規(guī)定內(nèi)及時(shí)上報(bào)每日安全信息，確保安全信息渠道暢通。另外，縣旅游局確保旅游投訴電話24小時(shí)暢通，及時(shí)有效處理旅游投訴。截止2月24日，未發(fā)生旅游突發(fā)事件和重大安全事故，春節(jié)黃金周期間，縣旅游質(zhì)監(jiān)所受理旅游投訴1起，受理當(dāng)天轉(zhuǎn)至被投訴企業(yè)處理，目前處理已告以段落。
2019年春節(jié)黃金周假日旅游工作，在省旅游委的高度重視下，在林區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和全區(qū)各旅游接待單位強(qiáng)化責(zé)任和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好節(jié)前準(zhǔn)備，節(jié)中執(zhí)行，分工合作，狠抓落實(shí)，順利通過2019年第一個(gè)黃金周“大考”，贏得全年開門紅，實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。全區(qū)共接待游客26.53萬人次，同比增長20.58%，旅游經(jīng)濟(jì)總收入13343.72萬元，同比增長20.73%。
春節(jié)黃金周期間，神農(nóng)架林區(qū)旅游秩序井然有序，環(huán)境衛(wèi)生整潔，節(jié)日氣氛濃郁，主要干道和各旅游景區(qū)的干道總體保持通暢，未發(fā)生重大治安事件、群體性事件及重特大交通、火災(zāi)等安全事件，未發(fā)生重大旅游安全事故和重大投訴，整體運(yùn)行良好，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
神農(nóng)架兩個(gè)滑雪場春節(jié)期間持續(xù)井噴，滑雪場內(nèi)人山人海，特別是大年初三、初四、初五三天兩個(gè)滑雪場飽和率達(dá)到100%，兩個(gè)滑雪場都是滿負(fù)荷運(yùn)行，滑雪場采取限量和分批次進(jìn)入，滑雪旅游成為春節(jié)黃金周經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)點(diǎn)。
初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期，與去年不同是并沒有集中在這三天，除夕當(dāng)天也有不少游客。春節(jié)黃金周期間，滑雪場的人數(shù)總體與去年相比稍有下降，但是其他景區(qū)人數(shù)增加，游客到神農(nóng)架來不僅僅體驗(yàn)滑雪的樂趣，還有游客專門到神農(nóng)架觀雪賞雪，也減輕了滑雪場的接待壓力。
黃金周期間，通過自駕游、自助游為主的散客出行方式進(jìn)入我區(qū)的散客已成為主流，基本上占到70%以上。來我區(qū)的自駕游車輛以本省為主，自駕游主要是武漢、宜昌的最多，同時(shí)外省市車輛也逐步增多，來自重慶、成都、廣州等地客流增多，說明到我區(qū)的冬季滑雪客源市場半徑擴(kuò)大，面向全國的影響力和輻射逐步增強(qiáng)。
積極開展冬季旅游宣傳推廣，全力引導(dǎo)冬季旅游消費(fèi)，促進(jìn)我區(qū)春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)活躍。神旅集團(tuán)出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，對(duì)周邊地區(qū)的游客到神農(nóng)架滑雪實(shí)施大幅度的優(yōu)惠;國際滑雪場與宜昌交運(yùn)集團(tuán)、十堰亨運(yùn)集團(tuán)等聯(lián)誼，開通了宜昌-神農(nóng)架，十堰-神農(nóng)架，武漢-神農(nóng)架等城市滑雪直通車，更加方便游客滑雪出行;神農(nóng)架旅委前期開展“神農(nóng)架冬季旅游亮亮點(diǎn)”系列活動(dòng)，評(píng)選神農(nóng)架冬季旅游十大亮點(diǎn)，吸引公眾眼球。
為做好春節(jié)黃金周旅游安全服務(wù)保障和市場秩序綜合治理工作，林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定下發(fā)了《神農(nóng)架林區(qū)2019年春節(jié)黃金周旅游接待工作運(yùn)行方案》，并對(duì)春節(jié)黃金周旅游工作進(jìn)行了周密部署，新增茨芥坪換乘點(diǎn)，取消溫水換乘，避免車輛在溫水出現(xiàn)堵塞，明確了各涉關(guān)單位、部門、人員的職責(zé)，將各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化到人，確保了崗有人在，職有人守，責(zé)有人履。
成立由林區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為指揮長的春節(jié)黃金周旅游接待指揮部，坐鎮(zhèn)110指揮中心進(jìn)行指揮，對(duì)全局進(jìn)行掌控;建立春節(jié)黃金周旅游接待運(yùn)行工作群，隨時(shí)發(fā)布和更新游客、車輛、道路、天氣等信息，確保了指揮部能夠隨時(shí)了解各景區(qū)、各卡口狀況;在換乘港開通wifi，舒緩游客在等待中的焦躁情緒;建立滑雪預(yù)約制度，團(tuán)隊(duì)游客要提前一天與滑雪場預(yù)約，在木魚鎮(zhèn)木魚飯店(國際滑雪場臨時(shí)辦公室)預(yù)約購票，確定入場時(shí)間。自駕游游客在木魚飯店、茨芥坪和酒壺坪換乘中心進(jìn)行換乘。
節(jié)前我區(qū)認(rèn)真組織開展了涉旅接待單位安全大排查，及時(shí)消除安全隱患，精心籌備假日旅游服務(wù)保障工作，確保了春節(jié)期間假日旅游市場安全、有序。2月8日，大年初一，林區(qū)黨委副書記、政府區(qū)長李發(fā)平，黨委常委、政府黨組成員郭文，政府副區(qū)長、公安局局長牟波，帶領(lǐng)相關(guān)部門親臨旅游接待單位，并對(duì)旅游安全工作進(jìn)行了檢查，要求進(jìn)一步提升管理服務(wù)水平，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全區(qū)各相關(guān)涉游單位和部門堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，向社會(huì)公布了旅游咨詢、投訴電話，實(shí)行了24小時(shí)值班制度，并通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等及時(shí)發(fā)布旅游信息，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。交警部門在主干道及主要旅游景區(qū)通道沿線加強(qiáng)交通秩序疏導(dǎo)，有效緩解了自駕車增多帶來的交通壓力;旅游、工商、物價(jià)、商務(wù)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督等部門加強(qiáng)了旅游市場監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，及時(shí)處理投訴，保障了良好的旅游市場秩序。
2019年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
2019年春節(jié)是第一個(gè)長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國家4a級(jí)景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級(jí)農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時(shí)利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng)，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動(dòng)，不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng)，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織，周密部署。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作，營造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況，重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強(qiáng)監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)。縣旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù)，實(shí)行安全零報(bào)告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場的管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道，通報(bào)春節(jié)黃金周的市場情況，及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效;各旅游賓館，加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
總之，2019年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng)，認(rèn)真制定。
工作方案。
提前謀劃節(jié)前活動(dòng)積極履行職責(zé)嚴(yán)格檢查確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
節(jié)假日工作總結(jié)篇二
1、人員變動(dòng)：
本班現(xiàn)有隊(duì)員21人（加迪卡儂、消防員、西門）09月29日新入職隊(duì)員1人，韓深深，該隊(duì)員自入職以來，熟悉情況及進(jìn)入工作狀態(tài)很快，形象較好，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及紀(jì)律意識(shí)。隊(duì)員王冰冰調(diào)離花園城商業(yè)中心。
2、節(jié)日期間完成的主要工作：
一是協(xié)助南區(qū)西門開門等相關(guān)事宜；
二是做好部門配合，協(xié)助推廣活動(dòng)搬運(yùn)相關(guān)物料工作；
三是加強(qiáng)了對(duì)施工現(xiàn)場的監(jiān)管；
四是對(duì)三防物資沙袋等進(jìn)行了規(guī)整；
五是跟進(jìn)核實(shí)工作定單的完成情況；
六是對(duì)消防進(jìn)行了大檢查，將部分損壞嚴(yán)重的滅火器箱進(jìn)行了更換；
七是完成理論培訓(xùn)《績效考核辦法》和軍事訓(xùn)練《車輛指引手勢》；
八是完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
3、車場管理、商場管理及消防管理：
車場管理：在節(jié)假日期間，安管部從10月01日至04日的早、中班各抽出兩人值班從早十點(diǎn)到晚二十二點(diǎn)，重點(diǎn)為車輛疏導(dǎo)，從整體情況看，效果顯著，十一假期車流較大，但地庫及路面管理非常順暢，無堵車現(xiàn)象發(fā)生。
商場管理：在假期商場客流有所增大，在本班值班期間每層樓安排一人值班，認(rèn)真巡查，在假期無任何商家有發(fā)生被盜現(xiàn)象及其它安全事故。
消防管理：在假期專門安排王治金、包鋒平兩人為消防員，專查消防通道、施工現(xiàn)場、消防設(shè)施設(shè)備情況，現(xiàn)已將十月份消防做了月檢，安排隊(duì)員對(duì)部分損壞嚴(yán)重的滅火器箱進(jìn)行了更換。消防通道經(jīng)查無異常，原百安居1#、2#、3#消防通道天面的鑰匙交由中航自行保管，每天由中航開啟。
4、假期突發(fā)事件匯總：
10月01日15：50巴西烤肉大廳煙感報(bào)警，安排隊(duì)員現(xiàn)場查看后無異常后，通知中控室復(fù)位。
10月03日15：40四樓勝記陽臺(tái)處噴淋頭跑水,及時(shí)處理無損失，已出事件報(bào)告。
10月03日17：01分粵bx729z過夜2天，拒交過夜費(fèi)，張主管跟進(jìn)處理。（后讓其免費(fèi)出場，填寫了免賠停車卡及過夜費(fèi)申請(qǐng)表）。
10月03日18：06巴西烤肉煙感報(bào)警，安排隊(duì)員現(xiàn)場查看后無異常后，通知中控室復(fù)位。
10月04日20：15分在p0層入口處粵fn2818與一輛新車無牌照車輛發(fā)生追尾，雙方報(bào)保險(xiǎn)公司處理。
10月05日12：10分隊(duì)員黃小玲發(fā)現(xiàn)粵b752d0的車漏油，按漏油處理方案進(jìn)行了處理。
10月06日13：20分在p2層南區(qū)粵b05z30的車在2109車位撞到排污水管上，經(jīng)工程人員史工到再場確認(rèn)無損傷后無需賠償，車主車燈損壞報(bào)保險(xiǎn)公司處理。
10月08日10：35分187商鋪施工現(xiàn)場消火栓封條被打開,經(jīng)查為恒安消防進(jìn)行測試。
10月08日11：50分在p2層北區(qū)粵be1969丟失智能停車卡一張，賠償工本費(fèi)50元在中控室開收據(jù)。
5、好人好事：
節(jié)假日期間涌現(xiàn)了拾金不昧、好人好事等3起。
10月01日17：30分隊(duì)員楊昌茂在p2層停車場拾獲價(jià)值588元的衣服一件上交客服前臺(tái)。（顧客已將其失物領(lǐng)回并表示感謝）。
10月03日21：50分隊(duì)員劉成華在p0層車場拾獲價(jià)值500元新皮鞋一雙交客服前臺(tái)。
10月05日09:10分隊(duì)員姬榮柯拾獲包一個(gè),內(nèi)有錢包及相關(guān)證件,主動(dòng)上交客服前臺(tái)。
這些事跡弘揚(yáng)了社會(huì)正氣，也顯現(xiàn)了安管二班隊(duì)員的高貴品質(zhì)，得到了當(dāng)事顧客的表揚(yáng)，同時(shí)根據(jù)績效獎(jiǎng)懲辦法給予隊(duì)員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)并在班內(nèi)通報(bào)表揚(yáng)。
在以后的工作中，安管二班全體隊(duì)員將共同努力，在花園城中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有信心、有能力將工作做的更好，更扎實(shí)。我們一定會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更高的姿態(tài)為顧客提供更佳優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們會(huì)盡自己最大的努力為招商事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
節(jié)假日工作總結(jié)篇三
20xx年國慶黃金周期間，根據(jù)上級(jí)通知精神，為確保廣大人民群眾過一個(gè)歡樂、安全、祥和的節(jié)日，我司本著情暖，共創(chuàng)未來理念，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，保障了道路的安全、暢順、有序?，F(xiàn)將各線條的工作總結(jié)如下：
（一）國慶黃金周期間營運(yùn)基本情況。
從20xx年10月1日至10月7日，高速(段)出口車流合計(jì)59182輛，日均出口車流量8455輛；比去年國慶黃金周期間的日均6455輛增長了30.98%；入口車流量合計(jì)63317輛，日均9045輛；比去年國慶黃金周期間的日均6759輛增長了33.82%。通行費(fèi)收入（拆分前）3680644元，日均通行費(fèi)收入525806元；比去年國慶黃金周期間的日均328037增長了60.29%。城西收費(fèi)站入口車流量32883輛，出口車流量28547輛，通行費(fèi)收入（拆分前）2481524元。
（二）嚴(yán)抓安全，做好國慶黃金周期間的安全生產(chǎn)工作。
為保證人員、過往車輛的安全，收費(fèi)管理部有針性對(duì)地強(qiáng)調(diào)各收費(fèi)站認(rèn)真做好國慶黃金周期間的安全生產(chǎn)工作。
1．對(duì)收費(fèi)第一線的員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，抓好收費(fèi)廣場員工的安全生產(chǎn)意識(shí)；
4．加強(qiáng)監(jiān)控力度,要求監(jiān)控中心密切注意各收費(fèi)站收費(fèi)廣場、收費(fèi)亭、收費(fèi)車道出現(xiàn)的情況，做好監(jiān)控值班記錄，督促收費(fèi)員按規(guī)范操作，對(duì)收費(fèi)員不規(guī)范操作的行為予以糾正。做好收費(fèi)廣場異常情況的匯報(bào)工作。國慶黃金周期間，全線各收費(fèi)站收費(fèi)秩序良好，文明服務(wù)也相對(duì)到位。
5．各收費(fèi)站票管人員也在國慶黃金周前及時(shí)做好票、卡、券的清算核對(duì)工作，掌握票證的使用情況，備足各類票、卡、券，切實(shí)做好零鈔的儲(chǔ)備工作，保證零鈔的足量供給使用，使?fàn)I運(yùn)工作有序進(jìn)行。
6．稽查隊(duì)及收費(fèi)站管理人員在國慶黃金周期間也加大稽查力度，做好防貪堵漏工作。對(duì)票證、卡、券、款進(jìn)行監(jiān)督檢查，國慶黃金周期間，收費(fèi)一線無貪污事件發(fā)生。
7．節(jié)日期間，收費(fèi)管理部重申公司車輛管理制度，保證節(jié)日期間車輛的安全管理，規(guī)范了收費(fèi)管理部包干車輛的管理。
（三）營造節(jié)日氛圍，豐富留站員工節(jié)日生活。
今年國慶黃金周恰逢中國的傳統(tǒng)節(jié)日中秋佳節(jié)，收費(fèi)管理部要求各收費(fèi)站在重點(diǎn)抓好生產(chǎn)的同時(shí)，我們還要求各收費(fèi)站做好留站員工的思想工作，消除他們佳節(jié)的思鄉(xiāng)的思想顧慮，關(guān)心留站員工的工作和節(jié)日生活。因此，在節(jié)日期間，各收費(fèi)站為豐富留站員工的生活，舉辦了豐富多彩的慶典活動(dòng)，營造節(jié)日良好的氛圍。因此，廣大一線員工都能從集體利益出發(fā)，留站安心工作。
（四）堅(jiān)持對(duì)假冒運(yùn)營軍車進(jìn)行打擊。
收費(fèi)管理部一直要求收費(fèi)稽查組將整治非法假冒運(yùn)營軍車作為工作的中心之一，在國慶黃金周期間，稽查組在工作中能克服各種困難，對(duì)一些入口領(lǐng)卡，出口用迷彩布包擋車牌、或出口前套換假軍隊(duì)、武警車牌的車輛用數(shù)碼攝影機(jī)跟蹤用進(jìn)行拍攝，然后出口攔截出示拍攝司機(jī)換套假軍警牌等偷逃費(fèi)證據(jù)的手段進(jìn)行整治，20xx年10月1日15時(shí)30分左右，收費(fèi)稽查組利用上述手段抓獲一部車號(hào)為懸掛假武警車牌wj15-38018進(jìn)行逃費(fèi)三型貨車，在監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及其他證據(jù)面前，該司機(jī)自愿補(bǔ)繳通行費(fèi)6125元。
綜上所述，收費(fèi)管理部在收費(fèi)運(yùn)營工作上不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累了應(yīng)對(duì)節(jié)日車流高峰期的管理辦法，保證各個(gè)收費(fèi)站在各大節(jié)日期間收費(fèi)車道暢順，全面完成了20xx年度國慶黃金周期間的車輛通行費(fèi)的征收任務(wù)和梅州市外籍車輛次票通行費(fèi)的征收任務(wù)，全面提高了收費(fèi)服務(wù)水平。
整個(gè)黃金周期間，路政巡查總里程為6796公里，在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故共8宗，損壞路產(chǎn)案件5宗，應(yīng)收損壞路產(chǎn)金額為9904元，已收9904元，結(jié)案率100％，索賠率100％。
（一）加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段的巡查與監(jiān)控。
并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的記錄。
（二）堅(jiān)持抓好安全工作，做好重、特大交通事故的應(yīng)急措施。
路政大隊(duì)嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)部門的文件精神，加強(qiáng)我大隊(duì)的人員車輛的安全管理，不斷加強(qiáng)人員安全教育，提高安全認(rèn)識(shí)，落實(shí)安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)橋梁、涵洞的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生安全責(zé)任事故。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)與服務(wù)區(qū)管理人員的聯(lián)系，針對(duì)十一黃金周期間車流量大，人員多的特殊性，對(duì)服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生，特別是公廁衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
（四）以公司爭創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)為契機(jī)，路政大隊(duì)結(jié)合自身的崗位特點(diǎn)，抓住黃金周車流多的有利時(shí)機(jī)，路政隊(duì)員熱情為過往司乘人員遞上礦泉水，向他們送去節(jié)日溫馨的祝福。同時(shí)，派發(fā)《道路交通安全法》以及《高速公路路線示意圖》等一系列宣傳單，現(xiàn)場接受司機(jī)的各種路政執(zhí)法咨詢，為外來司機(jī)指引旅游景點(diǎn)路線，解答了他們心中的疑問。
作為保障高速公路安全高效營運(yùn)的養(yǎng)護(hù)部門,為迎接十一黃金周的各項(xiàng)工作在9月上旬已有規(guī)劃和籌備。涉及到路面暢通的小修保養(yǎng)工程都已在十一前完成,k2和k104這兩個(gè)搶修工程也有階段性的完成,為高速的安全高效營運(yùn)提供了保障。
十一前夕，養(yǎng)護(hù)工程部要求并監(jiān)督施工單位高標(biāo)準(zhǔn)完成保證安全生產(chǎn)的措施，督促做好其員工的安全生產(chǎn)教育、增強(qiáng)安全意識(shí)、防止交通事故的發(fā)生；徹底解決和有效的處理存在安全隱患的地方。于9月28日進(jìn)行了全線的安全生產(chǎn)檢查，例如：兩個(gè)施工點(diǎn)的施工警示牌、交通堆的清洗和按規(guī)范重新擺放；全線路面坑槽的修補(bǔ)情況，部分路段的標(biāo)志、標(biāo)牌及夜間反光設(shè)施的清洗情況等。
（一）加強(qiáng)日常路況巡查和日常保潔。
重點(diǎn)對(duì)k104及全線有病害記錄的橋涵結(jié)構(gòu)物進(jìn)行安全檢查。除k104施工點(diǎn)外十一期間路面停止施工。養(yǎng)護(hù)工程部值班人員每天匯同施工單位進(jìn)行路況巡查，及時(shí)反饋和通報(bào)了彼此所發(fā)現(xiàn)的路況信息，如涉及到安全的問題,及時(shí)有效的進(jìn)行處理，確保安全暢通。加大路面清潔車的出勤率，重點(diǎn)安排清掃易臟路段。在此期間巡查中發(fā)現(xiàn)的問題比較輕微，例如：10月1日發(fā)現(xiàn)k77+900m(10片防眩板缺損)、西行段k58+500m(立柱式輪廓標(biāo)1根缺損)、10月3日發(fā)現(xiàn)西行段k81+280m（波形護(hù)欄損壞）、10月5日發(fā)現(xiàn)西行k76+300（波形護(hù)欄損壞），我們按照十一期間不施工的規(guī)定暫緩處理；當(dāng)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的問題的時(shí)候,立即通知施工單位,并在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，確保道路安全暢通，例如：在10月1日發(fā)現(xiàn)東行段k104+550m(路肩砂井蓋板缺損)等。
（二）抓好k104路面恢復(fù)工程的進(jìn)度和質(zhì)量。
為迎接11月13日的山洽會(huì)，經(jīng)公司研究批準(zhǔn)，十一期間照常施工。然而，必須在10月8日前完成西行k104處200多米的路面破碎和重新澆筑,任務(wù)緊迫、繁重。該路段是緩和曲線路段,原路基沉降造成超高的重新設(shè)置、標(biāo)高的重新調(diào)整，不能像建設(shè)時(shí)期的大規(guī)模施工,加上施工設(shè)備和工藝的限制，施工進(jìn)度和質(zhì)量都會(huì)受到一定的影響。養(yǎng)護(hù)工程部安排值班人員每天到工地監(jiān)督，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),以最大限度的提高施工進(jìn)度和質(zhì)量。
在十一黃金周前，機(jī)電管理部全力做好中心監(jiān)控的設(shè)備整合改造各項(xiàng)工作，依期按計(jì)劃完成并順利交付使用。在節(jié)日期間，機(jī)電管理組織到位，切實(shí)做好全線機(jī)電系統(tǒng)的巡查、維護(hù)工作。
（一）提前做好系統(tǒng)巡查各項(xiàng)工作，對(duì)全線收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行除塵保潔，使各系統(tǒng)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。
（二）加強(qiáng)外包維護(hù)管理，保證監(jiān)控系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。
（三）黃金周前完成城西站、徑義站柴油發(fā)電機(jī)改造任務(wù)。
（四）配足發(fā)電用柴油應(yīng)付系統(tǒng)突發(fā)事件。
（五）做好城西站變攜式收費(fèi)機(jī)的應(yīng)急備配措施。
（六）處理城西站收費(fèi)數(shù)據(jù)上傳少一條的故障。
（七）更換豐順站臨時(shí)發(fā)生故障的路由器和徑義站臨時(shí)發(fā)生故障的交換機(jī)。
總體上說，我司高度重視、精心組織，從保穩(wěn)定促發(fā)展的高度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各站、隊(duì)、所基層單位的交通安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任制。加強(qiáng)節(jié)日值班工作，安排專人晝夜值班，并安排領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，進(jìn)行有針對(duì)性工作指導(dǎo)，及時(shí)掌握情況、協(xié)調(diào)和解決存在的問題，及時(shí)處理可能發(fā)生的問題。國慶黃金周期間，我司圓滿完成了各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了工作總目標(biāo)，有力地保障了道路的安全暢通。
節(jié)假日工作總結(jié)篇四
20xx年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
一、基本情況。
20xx年春節(jié)是第一個(gè)長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%；百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國家4a級(jí)景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級(jí)農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
二、主要特點(diǎn)。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時(shí)利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng)，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動(dòng)，不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng)，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。
三、具體做法。
1、精心組織，周密部署?？h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作，營造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況，重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強(qiáng)監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)?？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù)，實(shí)行安全零報(bào)告制度；衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理；工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場的管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益；交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志；交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道，通報(bào)春節(jié)黃金周的市場情況，及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效；各旅游賓館，加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
總之，20xx年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng)，認(rèn)真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動(dòng)，積極履行職責(zé)，嚴(yán)格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
節(jié)假日工作總結(jié)篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《交通運(yùn)輸部關(guān)于切實(shí)做好國慶期間交通運(yùn)輸服務(wù)保暢與安全生產(chǎn)工作的通知》（交安監(jiān)明電〔20xx〕35號(hào)）、《云南省安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)_安委會(huì)辦公室文件切實(shí)加強(qiáng)國慶期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》（交安發(fā)電〔20xx〕20號(hào)）、《云南省交通運(yùn)輸廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)切實(shí)做好國慶期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》（云交安監(jiān)發(fā)電〔20xx〕29號(hào)）文件精神要求，現(xiàn)結(jié)合本項(xiàng)目工作實(shí)際將開展情況匯報(bào)如下：
為切實(shí)做好國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，充分認(rèn)識(shí)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的極端重要性，我項(xiàng)目部按照“一崗雙責(zé)”的要求，成立了由項(xiàng)目經(jīng)理任組長，安全副經(jīng)理、項(xiàng)目總工為副組長，項(xiàng)目部各個(gè)有關(guān)部門（單位）工作人員為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自安排落實(shí)各項(xiàng)工作，做好文件精神的宣傳貫徹。以加強(qiáng)我項(xiàng)目部國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。
思想?yún)R報(bào)專題禁違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律等（三違）行為；強(qiáng)化對(duì)施工工地的安全管理，全面排查、整改施工安全隱患；強(qiáng)化復(fù)雜氣候條件下的施工安全措施，排查整治暴雨、泥石流、山體滑坡等自然災(zāi)害可能引發(fā)的安全生產(chǎn)事故隱患；加強(qiáng)對(duì)職民工駐地、棄土場的安全隱患排查，確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作；及時(shí)開展節(jié)日期間高速公路與國、省道、地方道路等交叉路段的安全保通工作，加強(qiáng)現(xiàn)場的應(yīng)急值守，完善現(xiàn)場的安全警示標(biāo)志、標(biāo)牌。
節(jié)日期間嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保信息暢通。各個(gè)施工（班組）隊(duì)、各有關(guān)部門安排了具有組織協(xié)調(diào)能力的精干人員值班值宿，值班值宿人員認(rèn)真履行工作職責(zé)，各部門主要領(lǐng)導(dǎo)和重要崗位同志負(fù)責(zé)信息暢通，遇有緊急突發(fā)情況，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并妥善安排好應(yīng)急處置隊(duì)伍及措施，發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)指揮部。在國慶節(jié)期間未發(fā)生機(jī)械和人員安全及治安事故。無群體上訪事件。
節(jié)假日工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)快樂而充實(shí)的假期生活已落下帷幕?；仡櫤俚纳睿瑲v歷在目。為更好的開展今后的工作，現(xiàn)將假期活動(dòng)總結(jié)如下：
1、學(xué)生都能夠按時(shí)返校、及時(shí)打掃衛(wèi)生。沒有發(fā)生任何不安全事故。
2、在家長關(guān)心監(jiān)督下，在學(xué)生的刻苦努力下，順利地完成了老師交給的假期作業(yè)。老師留的假期作業(yè)是最重要的假期生活，學(xué)生大部分按照時(shí)間安排一天一天完成的，沒有提前，也沒有推后，雖然量不是特別大。開始那段時(shí)間是需要用掉整整一上午和半個(gè)下午的時(shí)間，但必須每天做，讓學(xué)習(xí)這種天天學(xué)習(xí)的狀態(tài)一直保持著，所以的作業(yè)完成的很好。但也有個(gè)別同學(xué)以各種理由沒有完成作業(yè)。
3、在家庭生活中體驗(yàn)。
一學(xué)期來，父母為孩子的成長花費(fèi)了大量心血。假期正是學(xué)生學(xué)會(huì)自己的事情自己做，學(xué)會(huì)與家人交流和溝通，感受親情的溫馨，回報(bào)父母養(yǎng)育之恩的最好機(jī)會(huì)。
（1）今天我當(dāng)家。體驗(yàn)父母在家庭中的角色，學(xué)習(xí)安排全家人一天的生活，了解家庭生活的技能技巧，養(yǎng)成自理自立的生活習(xí)慣。
（2）我和父母談?wù)勑?。讓孩子體諒父母，讓父母走進(jìn)孩子的內(nèi)心，讓心與心的碰撞產(chǎn)生動(dòng)人的火花。在假期里，大部分孩子能找時(shí)間真誠地與父母談幾次話，了解父母對(duì)自己的期望，從而加強(qiáng)了兩代人之間的溝通，密切兩代人之間的感情。
（3）在假期里，還有一部分學(xué)生和父母一起走親訪友。學(xué)會(huì)與別人交往，體驗(yàn)親情友情。
經(jīng)過一個(gè)假期的成長，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生需要更多的關(guān)注，需要更大的成長空間，這是需要老師繼續(xù)努力去做的。
節(jié)假日工作總結(jié)篇七
節(jié)日期間，全市的東北特色民風(fēng)、民俗演出和活動(dòng)，精彩不斷，展現(xiàn)出特色盛京文化。其中xx世博園的“絲路春光2020xx國際文化彩燈節(jié)”共展出100余組彩燈，充分展示了xx市地域風(fēng)情、旅游景點(diǎn)、城市發(fā)展成果等。和平區(qū)的“第三十九屆xx新春皇寺廟會(huì)”，吸引了眾多游客前往體驗(yàn)游玩，則集中展示了我市豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和民俗文化旅游資源，讓沈城百姓游玩其中，感受老盛京的年俗風(fēng)情，春節(jié)期間游客總數(shù)近100萬人次。
xx故宮的《新春朝賀》、xx張氏帥府博物館的《帥府傳奇》實(shí)景演出，已經(jīng)連續(xù)多年在春節(jié)期間舉辦，吸引了眾多國內(nèi)外游客，xx故宮的日平均游客數(shù)量超過萬人。同比增長14%;xx張氏帥府博物館日平均游客數(shù)量5000余人，同比增長26%。康平縣臥龍湖景區(qū)的冬捕節(jié)、冰雪風(fēng)箏大賽、法庫縣的財(cái)神文化節(jié)、新民市的草莓采摘節(jié)、遼中區(qū)的花溪地惠民溫泉節(jié)等鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，游客人數(shù)也比往年有較大幅度提高，豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游，使游客領(lǐng)略到了xx年俗風(fēng)情，體驗(yàn)到了地道的盛京年味。實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)受假日消費(fèi)拉動(dòng)明顯，中興-xx商業(yè)大廈、興隆大奧萊、歐亞公司等主要商業(yè)企業(yè)，黎明國際酒店、甘露餃子館等不同類型餐飲企業(yè)，假日期間銷售增幅都在20%上下。
節(jié)假日工作總結(jié)篇八
過夜游客平均停留天數(shù)2.71天。民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為7.12萬人次，同比增長13.21%。
從來長游客的分布情況看，境外游客主要來自德、韓、日及港澳臺(tái)；
省內(nèi)游以長白山、拉法山、紅葉谷、三角龍灣、集安等景區(qū)為主。
受氣溫降低影響，室外景區(qū)長春凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、長春動(dòng)植物公園分別接待游客9.25萬、4.67萬人次，同比分別減少37.42%和23.32%。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高，我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。
省內(nèi)周邊游線路主要包括長白山、拉法山、紅葉谷、三角龍灣、集安等；
自駕游線路主要包括省內(nèi)長白山、吉林、松原、延邊等線路，遼黑兩省大連、盤錦、興城、營口及朝鮮邊境等線路。旅行社參與自駕游程度逐年提升，積極為自駕出游的市民及游客提供精品線路、訂房、訂餐、預(yù)訂景區(qū)門票等特色服務(wù)。
二是特色活動(dòng)提升了景區(qū)人氣。偽滿皇宮博物院舉辦了“歡度國慶歌唱祖國——偽滿皇宮博物院國慶節(jié)系列活動(dòng)”。凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)舉辦了首屆無雙動(dòng)漫嘉年華活動(dòng)。長影世紀(jì)城舉辦了“東北首秀懸命飛輪”等系列活動(dòng)。長春世界雕塑公園舉辦了“春華秋實(shí)”——曹春生從藝60年作品展等系列雕塑作品展出。吉林省博物院舉辦了“海派三杰”作品展等精品展。同時(shí)，各景區(qū)均推出了面向?qū)W生、老人、兒童、軍人的票價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，有效提升了入園參觀人數(shù)。
三是各種文化娛樂活動(dòng)引人入勝。假日期間，市委宣傳部主辦了“國慶七天樂今秋看新景”大型公益活動(dòng)。假日前及期間，長春孔子文化園舉辦了“儒淇天下寧和四方”祭孔大典系列活動(dòng)。xx中國長春北湖草莓音樂節(jié)成功舉辦，首開東北戶外音樂節(jié)先河。兒童公園舉辦了“建幸福長春溫馨公園，喜迎國慶萬盆菊花展”。省文化活動(dòng)中心連續(xù)三天舉辦了吉林省交響樂團(tuán)音樂會(huì)。今月軒畫廊舉辦了倪萍畫展。各類文化活動(dòng)的成功舉辦為假日旅游注入了更多的文化元素。
四是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆，成為市民及游客假日旅游市場主體。假日前及假日期間，市假日辦面向市民、游客廣泛發(fā)放《長春鄉(xiāng)村旅游寶典》和《長春市鄉(xiāng)村旅游地圖》，利用長春市旅游局官方微博、微信及各類媒體對(duì)我市重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的簡介、聯(lián)系方式、特色服務(wù)、行車路線等進(jìn)行介紹。以農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村休閑游、田園風(fēng)光游和農(nóng)業(yè)生態(tài)游為主題的.度假休閑之旅多姿多彩。雙陽區(qū)緣山湖生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、嘉萊寶航空俱樂部、香域農(nóng)莊、九臺(tái)市上河灣蘋果采摘園、馬鞍山徒步營地、德惠洪瑞德農(nóng)業(yè)游專業(yè)合作社等均開展了采摘、垂釣、徒步等活動(dòng)。豐富的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，吸引廣大市民及游客走出城區(qū)，盡情體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游的恬靜舒適。假日期間，對(duì)百余家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及鄉(xiāng)村旅游場所進(jìn)行調(diào)查，共接待游客31萬人次，各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)生意火爆，游客絡(luò)繹不絕。
長春平達(dá)旅行社在57個(gè)社區(qū)發(fā)放了“十一”出游指南手冊(cè)，為社區(qū)居民出行提供了更多信息和選擇。假日期間，圍繞主推的8條市內(nèi)和5條省內(nèi)線路，7家旅行社共組織了70團(tuán)隊(duì)、4475名市民及游客參與了此項(xiàng)活動(dòng)。
六是假日餐飲購物場所人氣旺盛。假日期間，對(duì)十家大型百貨公司、十家星級(jí)飯店、十家大型連鎖超市進(jìn)行跟蹤調(diào)查，銷售總額達(dá)到70.42億元，同比增長2.19%。
為做好假日旅游各項(xiàng)工作，市假日辦以《旅游法》實(shí)施為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及省假日辦關(guān)于認(rèn)真做好國慶節(jié)假日旅游工作的有關(guān)要求，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神，早動(dòng)手、早謀劃，制定下發(fā)了《2-xx年國慶節(jié)假日旅游工作總體方案》及《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》，對(duì)假日旅游安全、公共服務(wù)、旅游產(chǎn)品供給及旅游活動(dòng)等方面提出了明確要求。假日前及假日期間，市假日辦積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業(yè)、氣象、交通、民航、鐵路等相關(guān)部門認(rèn)真分析假日旅游工作形勢，并通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會(huì)公布了《xx年國慶節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動(dòng)供應(yīng)信息》，圓滿完成了有關(guān)旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送、發(fā)布工作。xx月xx日，市政府成立聯(lián)合檢查組，由市政府主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)部分重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了安全檢查。同日，召開了假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議、開展了水上救生演練，對(duì)假日工作進(jìn)行了部署，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任。
長春站所有售票窗口全部開放，同時(shí)分別在南北廣場增開兩臺(tái)移動(dòng)售票車，方便旅客就近購票取票?？瓦\(yùn)方面，長春市公路客運(yùn)中心站、凱旋公路客運(yùn)站、高速公路客運(yùn)站三大客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票。長春到通化、梅河口、撫松、柳河、延吉、樺甸、舒蘭等部分熱門線路累計(jì)增開500余個(gè)班次。長春至遼源、伊通、農(nóng)安、榆樹的客運(yùn)班車實(shí)行滾動(dòng)發(fā)車，車輛滿員即發(fā)車，全力保障市民假日出行。高速方面，吉林省高速公路車流量同比增加超過30%，長春東站口車流量為全省高速公路之最，每天超過兩萬輛，長春站口車流量每天近兩萬輛，長春北站口車流量每天近一萬輛。吉林省高速公路針對(duì)車輛激增的情況，部署足夠警力，在主要站口、服務(wù)區(qū)設(shè)立大型交通安全服務(wù)站，加強(qiáng)收費(fèi)站廣場的交通疏導(dǎo)，主動(dòng)為交通參與者提供法律咨詢和行車路線指南服務(wù)，保障車輛有序通行。市內(nèi)交通方面，前進(jìn)大街高架橋北向南方向假日前開通。各繁華商業(yè)區(qū)、景區(qū)、公園等接待服務(wù)部門扎實(shí)開展車輛引導(dǎo)、停放、高峰時(shí)段游客總量控制等工作，有效應(yīng)對(duì)假日出行高峰。
假日期間，市假日辦各成員單位、各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)旅游主管部門、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通，確保及時(shí)、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度，圍繞《旅游法》正式實(shí)施，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)處室及事業(yè)單位分別對(duì)凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)、偽滿皇宮博物院、長春文化旅行社、關(guān)東文化園、參源堂等14家旅游行業(yè)單位開展了假日旅游市場“橫切面”式調(diào)研，加大了執(zhí)法監(jiān)督工作力度，重點(diǎn)檢查《旅游法》貫徹落實(shí)情況，了解假日旅游市場、客源分布等方面情況，掌握假日市場規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問題，與相關(guān)單位共同探討加快我市假日旅游市場發(fā)展及維護(hù)市場秩序的新思路、新舉措，取得了較好效果。在全國假日辦已發(fā)布的xx年國慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)、通報(bào)中，我市報(bào)送的信息5次被采納（第3、5、xx號(hào)《xx年國慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)》及第2、xx號(hào)《xx年國慶節(jié)假日旅游信息通報(bào)》），這些報(bào)道對(duì)于宣傳我市假日旅游產(chǎn)品、擴(kuò)大假日客源市場起到了積極的促進(jìn)作用。
假日期間共接到旅游投訴9起，均為旅行社投訴，當(dāng)日協(xié)調(diào)解決投訴2起，游客表示滿意；其余7起將在節(jié)后予以調(diào)查處理。
節(jié)假日工作總結(jié)篇九
20xx年春節(jié)假日期間，我市嚴(yán)格按照國家及省假日辦假日旅游工作要求，不斷豐富假日旅游產(chǎn)品，精心組織假日旅游活動(dòng)，形成了20xx年第一個(gè)旅游消費(fèi)高峰，推動(dòng)了假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”。假日期間無旅游安全事故、無旅游投訴。假日工作主要特點(diǎn)如下：
一、假日旅游人數(shù)及收入大幅增長。
春節(jié)假日期間，全市共接待國內(nèi)外游客239.16萬人次，同比增長18.26%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入24.22億元，同比增長24.01%。其中，一日游游客人數(shù)128.92萬人次，同比增長18.22%，實(shí)現(xiàn)旅游收入4.81億元，同比增長26.25%；過夜旅游者人數(shù)110.24萬人次，同比增長18.32%，實(shí)現(xiàn)旅游收入19.41億元，同比增長23.47%；過夜旅游者平均停留天數(shù)3.48天，同比增長5.78%。鐵路、民航、公路秩序平穩(wěn)，累計(jì)抵達(dá)旅客量分別為38.5萬、7.32萬、18萬人次，同比分別增長0.52%、17.68%、-8.26%。
從來長游客的情況看，香港、臺(tái)灣、韓國、新加坡、東南亞等地的旅游團(tuán)隊(duì)構(gòu)成入境客源主體；長三角、泛珠三角、華東地區(qū)及北京、山西、湖北構(gòu)成國內(nèi)中遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)客源主體；省內(nèi)及遼寧、黑龍江等周邊區(qū)域近距離客源構(gòu)成來長游客主體,且多為自駕游方式。從市民出游的情況看，東南亞、澳大利亞、新西蘭、韓國等國家及港澳臺(tái)地區(qū)旅游受到市民青睞；國內(nèi)長線游仍以海南、云南、福建、華東及廣深珠為主；短線游多以冰雪、溫泉和購物游為主。
此外，市民“游長春”繼續(xù)引領(lǐng)假日旅游消費(fèi)市場，以滑雪健身、文化活動(dòng)、品嘗美食、購物、娛樂休閑等形式的旅游消費(fèi)使假日市場更加火爆，在出游方式上以散客自助游、家庭出游、自駕游為主，以長影世紀(jì)城為例，假日期間，共接待國內(nèi)外游客1.27萬人次，其中散客增長達(dá)100%。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高，我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。
二、假日旅游產(chǎn)品豐富多彩。
假日期間，我市推出了一批內(nèi)涵豐富、參與性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品及節(jié)慶活動(dòng)，滿足了市民和游客不同層次的出游需求。
（一）旅游線路供應(yīng)充足。假日前，各旅行社圍繞熱點(diǎn)地區(qū)開發(fā)旅游產(chǎn)品,安排以休閑度假、購物觀光、娛樂健身為主要特色的旅游線路，制定詳盡的組接計(jì)劃，確保市民及游客“進(jìn)得來、出得去”，并通過新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體及時(shí)向社會(huì)發(fā)布。
（二）冰雪及溫泉體驗(yàn)需求旺盛。凈月潭、蓮花山、廟香山、新立湖等滑雪場成為市民及游客的節(jié)日旅游首選?！皟粼卵┦澜纭?、“冰雪歡樂谷”、“北湖冰雪嘉年華”、“伊通河雪狼冰雪娛樂城”、“伊通河冰上娛樂園”、“南湖冰雪游樂場”等娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目對(duì)市民和游客頗具吸引力。凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、關(guān)東文化園、北湖國家濕地公園、南湖公園等景區(qū)各具特色的雪雕作品和豐富多彩的旅游活動(dòng)，吸引了大量市民及游客參觀留影。節(jié)日期間，凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、廟香山滑雪場、偽滿皇宮博物院、蓮花山滑雪場、農(nóng)博園接待人數(shù)及收入增幅大（詳見下表）。工農(nóng)大路、自由大路、吉林大路、景陽大路、北海路、寬府路、人民大街、紅旗街、臨河街、春城大街、世紀(jì)大街、仙臺(tái)大街等街路以及人民廣場、長春站、錦江廣場、西安廣場、景陽廣場等重點(diǎn)部位的雪雕美化、燈飾亮化與往年相比實(shí)現(xiàn)較大突破，營造了濃郁的假日旅游及節(jié)日喜慶氛圍。此外，關(guān)東文化園、天怡溫泉、御龍溫泉等主打溫泉產(chǎn)品的景區(qū)爆棚，接待人數(shù)達(dá)到容量極限，收入同比大幅增長。
序號(hào)景區(qū)接待人數(shù)（萬人次）同比增長（%）門票收入（萬元）同比增長（%）。
1凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)7.52143.21144.79112.31。
2廟香山滑雪場0.21112.8820.73216.91。
3偽滿皇宮博物院2.15107.4462.7675.50。
4蓮花山滑雪場0.67101.6467.9884.08。
5農(nóng)博園16.3081.7233.7016.17。
（三）新春大集、廟會(huì)和節(jié)日購物活動(dòng)異彩紛呈。第五屆吉林冬季農(nóng)業(yè)博覽會(huì)暨凈月潭新春大集是今冬旅游活動(dòng)一大亮點(diǎn)，展會(huì)共安排展示展銷和文化活動(dòng)2大類、10項(xiàng)內(nèi)容。展示展銷區(qū)規(guī)模20萬平方米，共安排5大板塊內(nèi)容，包括高新設(shè)施農(nóng)業(yè)展示區(qū)、新春大集、漁業(yè)展館、現(xiàn)代化溫室區(qū)、特色雪雕及節(jié)慶彩化展。文化活動(dòng)共5項(xiàng)，包括科普大集、迎新春文藝演出、“快拍農(nóng)博”活動(dòng)、兒童娛樂活動(dòng)及現(xiàn)場采摘活動(dòng)。農(nóng)博園現(xiàn)已逐漸成為外地游客及本地市民最喜歡的冬季休閑場所之一，為我市春節(jié)假日增添了濃濃的年味兒。此外，長春文廟舉辦了“吉祥中國節(jié)關(guān)東廟會(huì)”、中東城市廣場亞泰大街店（原長春新天地購物公園）舉辦了第七屆新春廟會(huì)。假日期間，大型商超集購物、休閑、娛樂、餐飲等功能于一體，大量以家庭為單位的市民及周邊地區(qū)游客來此購物、休閑。春節(jié)假日期間，全市百貨、餐飲、住宿、超市累計(jì)客流量698.59萬人次，同比增長18.61%，銷售額8.50億元，同比增長5.11%。
（四）各種文化體驗(yàn)活動(dòng)引人入勝。偽滿皇宮博物院、凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、長影世紀(jì)城、長春世界雕塑公園等景區(qū)春節(jié)期間策劃了“博物館里過大年”、“凈月雪世界春節(jié)七天樂”、“長影世紀(jì)城新春年yeahfun”、系列雕塑及油畫展等活動(dòng)。第五屆文廟“大年初一新春祈福典禮”公益活動(dòng)、兒童公園“金馬賀歲盛世花開”主題花展、二人轉(zhuǎn)演出及電影院觀影異?；鸨?。20xx年吉林省暨xx市及各城區(qū)“全民上冰雪”系列活動(dòng)、凈月潭瓦薩越野滑雪推廣活動(dòng)、廟香山滑雪場系列冰雪旅游活動(dòng)、20xx年xx市青少年冬令營活動(dòng)、“我去賽車”北湖國際冰雪訓(xùn)練營活動(dòng)、新文化報(bào)“冰雪試駕體驗(yàn)營”活動(dòng)、“愛健康”戶外徒步系列活動(dòng)、“冰雪蓮花”杯攝影大賽、“歡樂農(nóng)家過大年”旅游活動(dòng)、石頭口門水庫第十屆冬季捕魚節(jié)、第二屆柴福林（財(cái)福臨）水庫薩滿冬捕節(jié)、碧水莊園及卡倫湖自助式冬捕等活動(dòng)為節(jié)日注入了更多的民俗文化元素。
（五）鄉(xiāng)村旅游特色濃郁。春節(jié)前，市假日辦及時(shí)向社會(huì)公布了《20xx年春節(jié)假日期間縣（市）、區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待單位名錄》，利用各類媒體對(duì)自然村、關(guān)東文化園、御龍溫泉、碧水莊園等近20家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的經(jīng)營內(nèi)容、地址、乘車線路、聯(lián)系方式等進(jìn)行詳細(xì)介紹，吸引了大量市民及外地游客走出城區(qū)到鄉(xiāng)村“過大年”。xx市波泥河鎮(zhèn)平安堡鄉(xiāng)村旅游合作社，位于廟香山下，依托廟香山滑雪場快速發(fā)展，市民及游客在滑雪場體驗(yàn)豐富的冰雪旅游產(chǎn)品后，吃農(nóng)家飯，睡農(nóng)家炕，感受東北濃郁的鄉(xiāng)村年俗，頗受好評(píng)。
三、假日旅游宣傳務(wù)實(shí)有效。
（一）以春節(jié)假日旅游為契機(jī)，集中宣傳長春冰雪旅游產(chǎn)品和特色活動(dòng)。春節(jié)前夕，充分利用中直和本地媒體，集中展示本屆冰雪旅游節(jié)的'產(chǎn)品特色和活動(dòng)亮點(diǎn)。中直媒體方面，在中國旅游報(bào)、中央人民廣播電臺(tái)中國之聲以及中央電視臺(tái)綜合頻道、經(jīng)濟(jì)頻道、國際頻道及新聞?lì)l道推出長春冰雪旅游宣傳廣告。本地媒體方面，積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業(yè)、氣象、交通、民航、鐵路等相關(guān)部門認(rèn)真分析假日旅游工作形勢，收集整理并向社會(huì)公布了《20xx年春節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動(dòng)供應(yīng)信息》，協(xié)調(diào)長春日?qǐng)?bào)、長春晚報(bào)、吉林日?qǐng)?bào)、新文化報(bào)、城市晚報(bào)等省市主要平面媒體共推出20余塊專版及系列專欄，與長春新聞廣播、長春交通之聲、吉林旅游廣播等廣播類媒體合作推出冰雪旅游節(jié)宣傳廣告，共同舉辦系列媒體活動(dòng)宣傳。春節(jié)期間，積極與中央電視臺(tái)溝通，初五在央視新聞?lì)l道播發(fā)消息，重點(diǎn)報(bào)道了我市黃金周期間冰雪景區(qū)游客大幅增長，市民積極參與冰雪旅游活動(dòng)的喜人場面。
針對(duì)黃金周期間市民自助出行多、散客量增大的特點(diǎn)，市假日辦注重發(fā)揮新媒體的作用，利用長春旅游微博、微博以及騰迅官方微信積極開展冰雪旅游產(chǎn)品及“旅游進(jìn)社區(qū)”優(yōu)惠套餐的持續(xù)宣傳。與騰訊公司合作，利用騰訊彈窗、每日精選、主頁廣告位、微博、微信、空間等進(jìn)行冰雪旅游產(chǎn)品的宣傳推廣并聯(lián)合舉辦微博、微信個(gè)性化創(chuàng)意互動(dòng)活動(dòng)，收到了很好的宣傳效果。截止目前，長春旅游官方微信、微博凈增加粉絲量4萬人。
（二）以“旅游進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為載體，打造我市假日冰雪旅游優(yōu)惠產(chǎn)品體系。抓好“旅游進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)產(chǎn)品體系建設(shè)組織相關(guān)旅行社深入各景區(qū)，連續(xù)推出了凈月潭滑雪場、蓮花山滑雪場、廟香山滑雪場、新立湖滑雪場、關(guān)東文化園等五條冰雪線路，優(yōu)惠幅度較大，如凈月潭滑雪場門票+滑雪+午餐+往返接送+導(dǎo)服98元套餐，關(guān)東文化園溫泉+午餐+往返接送+導(dǎo)服98元套餐等。加大宣傳推廣力度，通過社區(qū)及媒體的宣傳渠道，及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品、線路及活動(dòng)信息，帶動(dòng)廣大社區(qū)居民走出家門，體驗(yàn)冰雪樂趣。
四、假日協(xié)調(diào)機(jī)制日趨完善，服務(wù)工作周密細(xì)致。
召開了20xx年春節(jié)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，對(duì)假日旅游安全、旅游活動(dòng)及產(chǎn)品供給、宣傳工作、公共服務(wù)等方面提出了明確要求。假日辦及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春節(jié)假日旅游工作的通知》、《xx市20xx年春節(jié)假日旅游工作責(zé)任分工表》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)冬季旅游安全工作的通知》，圓滿完成了有關(guān)旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送、發(fā)布工作。節(jié)前，省、市假日辦成立聯(lián)合檢查組，對(duì)重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了旅游安全、旅游市場秩序及服務(wù)質(zhì)量大檢查。
假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各司其職、各負(fù)其責(zé)，市委宣傳部積極引導(dǎo)社會(huì)輿論，指導(dǎo)新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛開展假日旅游宣傳工作。市公安局積極部署全市治安消防工作，維護(hù)交通秩序，保障交通安全，加強(qiáng)各類旅游節(jié)慶活動(dòng)的審查，強(qiáng)化景區(qū)、公園冰上娛樂項(xiàng)目、活動(dòng)及易發(fā)群體踩踏、火災(zāi)等場所的監(jiān)管。市園林局積極建設(shè)雪雕產(chǎn)品，組織全市各公園開展假日旅游活動(dòng)。市商務(wù)局認(rèn)真監(jiān)測分析假日期間市場運(yùn)行、商品供求狀況，規(guī)范市場秩序，組織假日期間商場、超市系列促銷活動(dòng)。市文廣新局積極組織假日期間系列文化活動(dòng)，落實(shí)市內(nèi)各圖書館、博物館等文化活動(dòng)場所擴(kuò)大免費(fèi)開放時(shí)間及范圍。市體育局積極指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展冰雪體育競賽，指導(dǎo)并開展全市群眾性冰雪體育活動(dòng)。市交通、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門集中開展節(jié)日安全及市場秩序整治。市氣象局認(rèn)真提供假日期間天氣情況資料，及時(shí)發(fā)布有關(guān)工作信息。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)積極策劃假日旅游各項(xiàng)活動(dòng)，扎實(shí)開展本轄區(qū)重點(diǎn)街路、重點(diǎn)部位雪雕美化、彩燈亮化工作，營造喜慶的節(jié)日氛圍。
假日期間，民航方面：南航吉林分公司安排執(zhí)行航班3150個(gè)班次，增加長春至廣州、臺(tái)北、高雄、首爾、濟(jì)州等加班及包機(jī)航班50班。長春高速公路客運(yùn)站至長春龍嘉國際機(jī)場快巴開通。鐵路方面：長春火車站加開了長春—吉林、長春—白城、通遼—長春的臨客，全力滿足旅客出行需要。公路方面：旅客可登陸吉林公路電子客票網(wǎng)，實(shí)時(shí)查詢?nèi)「骺瓦\(yùn)站的班線信息，了解發(fā)車時(shí)間、終端站點(diǎn)、班次、車型、里程、運(yùn)行時(shí)間、票價(jià)等情況，合理安排出行時(shí)間。長春客運(yùn)中心站、凱旋公路客運(yùn)站、高速客運(yùn)站三個(gè)客運(yùn)站已實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)售票，xx市內(nèi)指定的69個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)也代售客運(yùn)車票。公交方面：256路、252路等公交車適時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃，加密車隔，保障市民出行需求。
假日期間，市假日辦各成員單位、各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)旅游主管部門、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通，確保及時(shí)、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度，正月初一至初六分別對(duì)偽滿皇宮博物院、凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、長影世紀(jì)城、長春農(nóng)博園、廟香山滑雪場、新立湖滑雪場、北湖國家濕地公園、關(guān)東文化園等旅游行業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研走訪，給一線工作人員拜年，了解掌握假日旅游市場、客源分布等方面情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問題，與相關(guān)單位共同探討我市假日旅游市場發(fā)展的新思路、新舉措，取得了較好效果。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十
20xx年國慶節(jié)長假是《旅游法》正式實(shí)施的第一個(gè)黃金周，我市嚴(yán)格按照國家及省假日辦“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作要求，突出“歡樂假日游·幸福伴你行”的主題，精心組織假日旅游活動(dòng)，不斷豐富假日旅游產(chǎn)品，確保廣大市民及游客度過了一個(gè)歡樂祥和的假日，推動(dòng)了我市假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”。假日工作主要特點(diǎn)如下：
《旅游法》實(shí)施后，我市旅游市場出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性變化：一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客報(bào)團(tuán)旅游的需求；二是旅行社貫徹落實(shí)《旅游法》、依法操作團(tuán)隊(duì)調(diào)整期間，組團(tuán)行為謹(jǐn)慎，團(tuán)隊(duì)數(shù)量下降較多。與之相反，自駕游、自助游呈現(xiàn)井噴式增長。假日期間，全市共接待國內(nèi)外游客263.39萬人次，同比增長20.19%，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入15.25億元，同比增長30.23%。其中，萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入4.46億元，同比分別增長21.74%、29.70%；過夜游客人數(shù)104.26萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入10.79億元，同比分別增長17.88%、30.49%；過夜游客平均停留天數(shù)2.71天。民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為7.12萬人次，同比增長xx.21%。
從來長游客的分布情況看，境外游客主要來自德、韓、日及港澳臺(tái)；國內(nèi)長線客源主要來自長三角、珠三角、環(huán)渤海等地，東北全線游成為國內(nèi)熱點(diǎn)線路之一。省內(nèi)及遼寧、黑龍江等周邊區(qū)域近距離客源比重繼續(xù)增加。從市民出游的情況來看，通過旅行社組團(tuán)赴歐洲、澳洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺(tái)地區(qū)的出境旅游受到市民青睞；國內(nèi)游以海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、xx及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等為主；省內(nèi)游以xx、xx、xx、xx、xx等景區(qū)為主。
此外，市民“游xx”再次成為假日旅游市場主體，以品嘗美食、購物、文化活動(dòng)、徒步健身、娛樂休閑、家庭聚會(huì)、鄉(xiāng)村體驗(yàn)等形式的旅游消費(fèi)使假日市場日趨完善。抽樣統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，室內(nèi)景區(qū)偽滿皇宮博物院、長影世紀(jì)城、關(guān)東文化園分別接待游客5.40萬、6.56萬、0.42萬人次，同比分別增長17.39%、2.34%和62.10%；受氣溫降低影響，室外景區(qū)xx凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、xx動(dòng)植物公園分別接待游客9.25萬、4.67萬人次，同比分別減少37.42%和23.32%。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高，我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。
一是旅游線路數(shù)量有所增加。假日前，我市各旅行社均對(duì)假日線路進(jìn)行了合理安排，形成了一批豐富的出境、國內(nèi)長線和周邊短線精品線路，并通過報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)及旅游公眾咨詢活動(dòng)及時(shí)向社會(huì)發(fā)布。出境游線路主要包括歐洲、非洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺(tái)地區(qū)等；國內(nèi)中長線游線路主要包括海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、xx及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等；省內(nèi)周邊游線路主要包括xx、xx、xx、xx、xx等；自駕游線路主要包括省內(nèi)xx、xx、xx、延邊等線路，遼黑兩省大連、盤錦、興城、營口及朝鮮邊境等線路。旅行社參與自駕游程度逐年提升，積極為自駕出游的市民及游客提供精品線路、訂房、訂餐、預(yù)訂景區(qū)門票等特色服務(wù)。
二是特色活動(dòng)提升了景區(qū)人氣。偽滿皇宮博物院舉辦了“歡度國慶 歌唱祖國——偽滿皇宮博物院國慶節(jié)系列活動(dòng)”。凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)舉辦了首屆無雙動(dòng)漫嘉年華活動(dòng)。長影世紀(jì)城舉辦了“東北首秀 懸命飛輪”等系列活動(dòng)。xx世界雕塑公園舉辦了“春華秋實(shí)”——曹春生從藝60年作品展等系列雕塑作品展出。xx省博物院舉辦了“海派三杰”作品展等精品展。同時(shí)，各景區(qū)均推出了面向?qū)W生、老人、兒童、軍人的票價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，有效提升了入園參觀人數(shù)。
三是各種文化娛樂活動(dòng)引人入勝。假日期間，市委宣傳部主辦了“國慶七天樂 今秋看新景”大型公益活動(dòng)。假日前及期間，xx孔子文化園舉辦了“儒淇天下 寧和四方”祭孔大典系列活動(dòng)。20xx中國xx北湖草莓音樂節(jié)成功舉辦，首開東北戶外音樂節(jié)先河。兒童公園舉辦了“建幸福xx溫馨公園，喜迎國慶萬盆菊花展”。省文化活動(dòng)中心連續(xù)三天舉辦了xx省交響樂團(tuán)音樂會(huì)。今月軒畫廊舉辦了倪萍畫展。各類文化活動(dòng)的成功舉辦為假日旅游注入了更多的文化元素。
四是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆，成為市民及游客假日旅游市場主體。假日前及假日期間，市假日辦面向市民、游客廣泛發(fā)放《xx鄉(xiāng)村旅游寶典》和《xx市鄉(xiāng)村旅游地圖》，利用xx市旅游局官方微博、微信及各類媒體對(duì)我市重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的簡介、聯(lián)系方式、特色服務(wù)、行車路線等進(jìn)行介紹。以農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村休閑游、田園風(fēng)光游和農(nóng)業(yè)生態(tài)游為主題的度假休閑之旅多姿多彩。雙陽區(qū)緣山湖生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、嘉萊寶航空俱樂部、香域農(nóng)莊、九臺(tái)市上河灣蘋果采摘園、馬鞍山徒步營地、德惠洪瑞德農(nóng)業(yè)游專業(yè)合作社等均開展了采摘、垂釣、徒步等活動(dòng)。豐富的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，吸引廣大市民及游客走出城區(qū)，盡情體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游的恬靜舒適。假日期間，對(duì)百余家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及鄉(xiāng)村旅游場所進(jìn)行調(diào)查，共接待游客31萬人次，各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)生意火爆，游客絡(luò)繹不絕。
五是“旅游進(jìn)社區(qū)·百萬市民游xx”助推假日市場。組織承辦活動(dòng)的旅游企業(yè)結(jié)合假日旅游市場的特點(diǎn)，深入社區(qū)開展“旅游進(jìn)社區(qū)·百萬市民游xx”活動(dòng)，切實(shí)有效地將旅游產(chǎn)品、公共服務(wù)和旅游信息送到社區(qū)居民的身邊。xx文化國際旅行社推出了“旅游大講堂”有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，共發(fā)放旅游常識(shí)手冊(cè)500冊(cè)，解答1100余次出游問題；xx中國旅行社在社區(qū)辦事大廳開設(shè)快速旅游通道，為出游社區(qū)居民提供問詢、答疑、簽約“一站式”透明旅游服務(wù)；xx省xx商務(wù)國際旅行社面向50家社區(qū)推出了精品“旅游服務(wù)套餐”、“業(yè)主黃金游”等活動(dòng)，打出社區(qū)居民“游xx”立減15元的促銷方式；xx平達(dá)旅行社在57個(gè)社區(qū)發(fā)放了“十一”出游指南手冊(cè)，為社區(qū)居民出行提供了更多信息和選擇。假日期間，圍繞主推的8條市內(nèi)和5條省內(nèi)線路，7家旅行社共組織了70團(tuán)隊(duì)、4475名市民及游客參與了此項(xiàng)活動(dòng)。
六是假日餐飲購物場所人氣旺盛。假日期間，對(duì)十家大型百貨公司、十家星級(jí)飯店、十家大型連鎖超市進(jìn)行跟蹤調(diào)查，銷售總額達(dá)到70.42億元，同比增長2.19%。
為做好假日旅游各項(xiàng)工作，市假日辦以《旅游法》實(shí)施為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及省假日辦關(guān)于認(rèn)真做好國慶節(jié)假日旅游工作的有關(guān)要求，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神，早動(dòng)手、早謀劃，制定下發(fā)了《20xx年國慶節(jié)假日旅游工作總體方案》及《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》，對(duì)假日旅游安全、公共服務(wù)、旅游產(chǎn)品供給及旅游活動(dòng)等方面提出了明確要求。假日前及假日期間，市假日辦積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業(yè)、氣象、交通、民航、鐵路等相關(guān)部門認(rèn)真分析假日旅游工作形勢，收集整理并通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會(huì)公布了《20xx年國慶節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動(dòng)供應(yīng)信息》，圓滿完成了有關(guān)旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送、發(fā)布工作。9月24日，市政府成立聯(lián)合檢查組，由市政府主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)部分重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了安全檢查。同日，召開了假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議、開展了水上救生演練，對(duì)假日工作進(jìn)行了部署，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任。
假日期間，鐵路方面，xx站加開了去往xx、xx、xx、xx等方向的臨客，對(duì)去往xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等主要方向的列車通過加掛車廂擴(kuò)編、將硬臥一層變?yōu)橛沧鍪?、將行李車換掛載客車輛等措施，擴(kuò)大客運(yùn)能力；xx站所有售票窗口全部開放，同時(shí)分別在南北廣場增開兩臺(tái)移動(dòng)售票車，方便旅客就近購票取票?？瓦\(yùn)方面，xx市公路客運(yùn)中心站、凱旋公路客運(yùn)站、高速公路客運(yùn)站三大客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票。xx到xx、xx、xx 、xx、xx、*、*、xx*、xx、xx、xx等部分熱門線路累計(jì)增開500余個(gè)班次。xx至xx、xx、xx、xx的客運(yùn)班車實(shí)行滾動(dòng)發(fā)車，車輛滿員即發(fā)車，全力保障市民假日出行。高速方面，xx省高速公路車流量同比增加超過30%，xx東站口車流量為全省高速公路之最，每天超過兩萬輛，xx站口車流量每天近兩萬輛，xx北站口車流量每天近一萬輛。xx省高速公路針對(duì)車輛激增的情況，部署足夠警力，在主要站口、服務(wù)區(qū)設(shè)立大型交通安全服務(wù)站，加強(qiáng)收費(fèi)站廣場的交通疏導(dǎo)，主動(dòng)為交通參與者提供法律咨詢和行車路線指南服務(wù)，保障車輛有序通行。市內(nèi)交通方面，前進(jìn)大街高架橋北向南方向假日前開通。各繁華商業(yè)區(qū)、景區(qū)、公園等接待服務(wù)部門扎實(shí)開展車輛引導(dǎo)、停放、高峰時(shí)段游客總量控制等工作，有效應(yīng)對(duì)假日出行高峰。
假日期間，市假日辦各成員單位、各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)旅游主管部門、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通，確保及時(shí)、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度，圍繞《旅游法》正式實(shí)施，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)處室及事業(yè)單位分別對(duì)凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)、偽滿皇宮博物院、xx文化旅行社、關(guān)東文化園、參源堂等14家旅游行業(yè)單位開展了假日旅游市場“橫切面”式調(diào)研，加大了執(zhí)法監(jiān)督工作力度，重點(diǎn)檢查《旅游法》貫徹落實(shí)情況，了解假日旅游市場、客源分布等方面情況，掌握假日市場規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問題，與相關(guān)單位共同探討加快我市假日旅游市場發(fā)展及維護(hù)市場秩序的新思路、新舉措，取得了較好效果。在全國假日辦已發(fā)布的20xx年國慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)、通報(bào)中，我市報(bào)送的信息5次被采納（第3、5、6號(hào)《20xx年國慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)》及第2、4號(hào)《20xx年國慶節(jié)假日旅游信息通報(bào)》），這些報(bào)道對(duì)于宣傳我市假日旅游產(chǎn)品、擴(kuò)大假日客源市場起到了積極的促進(jìn)作用。
假日期間共接到旅游投訴9起，均為旅行社投訴，當(dāng)日協(xié)調(diào)解決投訴2起，游客表示滿意；其余7起將在節(jié)后予以調(diào)查處理。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十一
20xx年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
20xx年春節(jié)是第一個(gè)長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%；百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國家4a級(jí)景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級(jí)農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時(shí)利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng)，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動(dòng)，不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng)，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織，周密部署?？h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作，營造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況，重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強(qiáng)監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)?？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù)，實(shí)行安全零報(bào)告制度；衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理；工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場的管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益；交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志；交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道，通報(bào)春節(jié)黃金周的市場情況，及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效；各旅游賓館，加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
總之，20xx年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng)，認(rèn)真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動(dòng)，積極履行職責(zé)，嚴(yán)格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十二
根據(jù)天府新區(qū)成都管委會(huì)安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室《關(guān)于開展20xx年元旦節(jié)前安全生產(chǎn)檢查的通知》要求，我鎮(zhèn)積極開展節(jié)前安全隱患檢查工作，現(xiàn)將工作情況監(jiān)督總結(jié)如下：
我鎮(zhèn)在接到通知后，成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)、人大副主席蘇文華同志為組長，鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、鎮(zhèn)科宣辦成員的專項(xiàng)檢查小組。并根據(jù)我鎮(zhèn)的.實(shí)際情況制定了工作實(shí)施方案，明確了風(fēng)和責(zé)任，開展了以文化娛樂場所和工貿(mào)企業(yè)為重點(diǎn)的檢查工作。
檢查小組組長親自帶隊(duì)，展開元旦節(jié)前安全隱患排查工作。參檢20人次，檢查文化娛樂場所2個(gè)次，廟宇1個(gè)次，工貿(mào)企業(yè)4各。
查出消防安全隱患4起，其中，責(zé)令立即整改3起，限期整改1起，并定于經(jīng)期開展復(fù)查工作。通過大量的排查整治工作，為確保我鎮(zhèn)消防安全奠定了基礎(chǔ)。
通過此次檢查發(fā)現(xiàn)，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作還存在一些問題。
1、工貿(mào)企業(yè)業(yè)主普遍對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任燃燒不夠，沒有建立安全生產(chǎn)制度，缺乏對(duì)所屬員工必要的安全培訓(xùn)。沒有落實(shí)安全隱患檢查制度，缺少安全警示標(biāo)牌標(biāo)示。
2、隱患落實(shí)整改不徹底，流于形式。
1、突出重點(diǎn)，嚴(yán)格監(jiān)管。在接下來的工作獎(jiǎng)加大對(duì)我鎮(zhèn)木質(zhì)家具生產(chǎn)企業(yè)的江岸檢查力度，突出監(jiān)管檢查重點(diǎn)，隨檢隨改，堅(jiān)決不留隱患。
2、著力宣傳，防患未然。繼續(xù)做好宣傳教育工作，提高全民防火意識(shí)，預(yù)防重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十三
20xx年春節(jié)假日期間，我市嚴(yán)格落實(shí)國家、省及市委、市政府關(guān)于做好春節(jié)假日旅游工作的要求，圍繞“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的工作目標(biāo)，市旅發(fā)委各成員單位各司其職，積極配合，精心做好旅游服務(wù)保障工作。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)（度假區(qū)）和旅游行業(yè)單位從豐富假日旅游產(chǎn)品供給、滿足市民游客消費(fèi)需求出發(fā)，深入挖掘傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，積極組織推出文化內(nèi)容豐富、群眾參與性強(qiáng)的旅游節(jié)慶活動(dòng)和假日旅游產(chǎn)品，形成了20xx年第一個(gè)旅游消費(fèi)高峰，推動(dòng)了假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”，使廣大人民群眾度過了一個(gè)喜慶、祥和、安定、快樂的春節(jié)。
隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高，我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的態(tài)勢。假日期間，全市共接待國內(nèi)外游客總?cè)藬?shù)334.32萬人次，同比增長21.30%，占全省37.57%，比去年同期上升了1.82個(gè)百分點(diǎn)；全市實(shí)現(xiàn)假日旅游總收入36.24億元人民幣，同比增長24.36%，占全省47.88%，比去年同期上升了0.74個(gè)百分點(diǎn)。其中，一日游人數(shù)174.17萬人次，同比增長17.21%，實(shí)現(xiàn)旅游收入7.29億元，同比增長26.12%；過夜旅游者人數(shù)160.15萬人次，同比增長26.08%，實(shí)現(xiàn)旅游收入28.95億元，同比增長23.93%；過夜旅游者平均停留天數(shù)3.46天，與去年持平。鐵路、民航秩序平穩(wěn)，鐵路累計(jì)抵達(dá)旅客量為41.25萬人次，與去年持平；民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為8.42萬人次，同比增長3.60%；公路累計(jì)抵達(dá)旅客量10.61萬人次，同比下降31.99%。春節(jié)假日期間，全市百貨、餐飲、住宿、超市累計(jì)客流量762.88萬人次，同比增長8.39%；銷售額9.33億元，同比增長6.02%。
從來長游客構(gòu)成情況看，港澳臺(tái)地區(qū)游客仍是我市入境游客主體，長三角、珠三角及遼寧、黑龍江等周邊區(qū)域客源構(gòu)成國內(nèi)團(tuán)隊(duì)客源主體。市民“游長春”繼續(xù)引領(lǐng)假日旅游消費(fèi)市場，以散客自助游、家庭出游、自駕游等出游方式為主，以滑雪健身、文化活動(dòng)、品嘗美食、購物、娛樂休閑等形式的旅游消費(fèi)使假日市場更加火爆，電影民俗文化節(jié)、冬季農(nóng)博會(huì)、文化廟會(huì)等“冰雪過大年”民俗文化活動(dòng)，吸引大量游客參與，我市這種獨(dú)特的假日旅游市場景象受到國家旅游局高度關(guān)注并在全國范圍內(nèi)宣傳推廣。從假日市民出游的情況看，日本、韓國、東南亞國家及臺(tái)灣熱度不減，塞班、馬爾代夫等海島游需求旺盛；國內(nèi)長線游以云南、海南、福建、四川及廣深珠為主；短線游多以長白山、哈爾濱為主。
假日期間，我市推出了一批內(nèi)涵豐富、參與性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品及節(jié)慶活動(dòng)，滿足了市民和游客不同層次的出游需求。
“冰雪+溫泉”漸成品牌。20xx中國長春冰雪旅游節(jié)推出的長春地域特色鮮明的“冰雪+溫泉”旅游產(chǎn)品形成了假日期間外地游客和市民的品牌核心吸引物。
1“四大滑雪體驗(yàn)基地”
凈月潭滑雪場、蓮花山滑雪場、廟香山滑雪場、新立湖滑雪場設(shè)施完善、雪道種類齊全，能滿足不同滑雪水平游客的需要。
2“四大養(yǎng)生溫泉”
即國信南山溫泉、關(guān)東文化園能量養(yǎng)生溫泉、御龍溫泉、天怡溫泉，在北國零下20度的環(huán)境下體驗(yàn)冰雪+溫泉，是長春冬日里最美好的體驗(yàn)。
3“七大戲雪樂園”
國信南山溫泉冰雪樂園、歐亞賣場冰雪奇緣、天澤冰雪大世界、雕塑公園冰雪童話雪樂谷等戲雪樂園的幾十項(xiàng)冰雪娛樂項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了靜態(tài)景觀與動(dòng)態(tài)娛樂的完美結(jié)合，無論大人還是孩子，都可以在長春與冰雪盡情相擁，感受歡樂的冰雪童話世界。
4“遍地冰雪景觀”
假日前，市旅游發(fā)展委員會(huì)辦公室、市城市管理委員會(huì)辦公室明確要求市直相關(guān)部門、各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)（度假區(qū)）對(duì)城市主要街路、公園、廣場進(jìn)行燈飾亮化、雪雕美化，在61條街路和27個(gè)重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了全面亮化彩化，重點(diǎn)部位的雪雕美化、燈飾亮化與往年相比實(shí)現(xiàn)較大突破，部分公園、廣場和街路累計(jì)建設(shè)冰雪雕176組，營造了濃郁的假日旅游及節(jié)日喜慶氛圍。做到了“白天看雪雕、晚上看景觀”。春節(jié)期間，冰雪娛樂產(chǎn)品受市民和游客青睞，觀賞冰雕雪雕、體驗(yàn)冰雪項(xiàng)目人氣火爆。南湖公園、長春公園、兒童公園、勝利公園接待量達(dá)18萬人次；國信南山溫泉冰雪樂園總接待量近5萬人次；寬城寬府廣場接待3萬人次，住邦廣場接待5000人次、收入15萬元；綠園錦江廣場接待2萬人次；歐亞賣場冰雪奇緣主題樂園接待6000人次，收入65萬元；南關(guān)天澤冰雪大世界接待20xx人次，收入20萬元。
“過大年”活動(dòng)異彩紛呈。第七屆吉林冬季農(nóng)業(yè)博覽會(huì)暨凈月潭新春大集以“歡天喜地迎新春，熱熱鬧鬧過大年”為主題，突出綠色科技與“年味兒”特色，極大地豐富了廣大市民春節(jié)期間的文化生活，節(jié)日期間共接待15.48萬人次，同比增長3.03%；收入81.19萬元，同比增長4.05%。長影世紀(jì)城舉辦了“長影世紀(jì)城歡樂年‘城’好玩”主題活動(dòng)，將傳統(tǒng)習(xí)俗與現(xiàn)代電影主題公園深度融合，百分百中獎(jiǎng)的紅包搖一搖、“猜燈謎，贏獎(jiǎng)品”等活動(dòng)受到游客好評(píng)，節(jié)日期間共接待1.05萬人次，同比增長13.83%；收入161.50萬元，同比增長19.02%。長影舊址博物館開展了“年韻”電影民俗文化節(jié)暨長春市萬名老人游長影活動(dòng)，凡長春市60周歲（含）以上老人，持本人有效身份證，在活動(dòng)期間免費(fèi)體驗(yàn)長影舊址博物館。長春文廟舉辦的具有傳統(tǒng)文化特色的新春祈福儀式、兒童公園舉辦的“金猴獻(xiàn)瑞，富貴花開”迎春花展，以不同形式展現(xiàn)了北國春城喜迎新春佳節(jié)的獨(dú)特魅力。
特色文化活動(dòng)引人入勝。以關(guān)東民俗展示、體驗(yàn)為主線，以關(guān)東民俗特色資源為核心，開展了一系列多姿多彩的活動(dòng)。九臺(tái)區(qū)在牛頭山水庫、石頭口門水庫、卡倫湖持續(xù)開展薩滿冬捕節(jié)、自助式冬捕節(jié)等系列活動(dòng)，市民和游客不僅可以近距離觀賞冬捕的壯觀火爆場景、參與頭魚拍賣活動(dòng)，還可以了解神秘的薩滿冬捕祭湖儀式表演，欣賞具有濃郁地域文化特色的薩滿歌舞表演和鷹獵文化展示。
寶藏重光—趙慶生水陸畫（長春）藝術(shù)展在偽滿皇宮博物院東北淪陷史陳列館三樓交流展廳繼續(xù)展出，本次展覽對(duì)豐富冰雪旅游節(jié)文化內(nèi)涵，弘揚(yáng)和傳承中華民族優(yōu)秀文化和傳統(tǒng)美德，提高市民游客的藝術(shù)修養(yǎng)和鑒賞水平，進(jìn)一步擴(kuò)大長春城市的知名度和影響力，吸引更多境內(nèi)外游客來長游覽發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。節(jié)日期間，偽滿皇宮博物院共接待1.93萬人次，同比增長9.7%；收入53.84萬元，同比增長0.52%。此外，關(guān)東美食大集、“留在記憶中的關(guān)東過大年”攝影邀請(qǐng)賽、“水墨關(guān)東、美麗吉林、強(qiáng)國富民”大型筆會(huì)等活動(dòng)，為假日旅游注入了更多的文化元素。
鄉(xiāng)村旅游特色濃郁。關(guān)東文化園以關(guān)東風(fēng)情的原生態(tài)自然景觀為襯托、濃郁的關(guān)東地域特色的建筑為載體，讓游客充分體驗(yàn)關(guān)東美景、美居、美文、美食及關(guān)東民俗和文化風(fēng)貌，節(jié)日期間共接待0.69萬人次，同比增長69.14%；收入91.6萬元，同比增長110.28%。天怡溫泉度假山莊開展了“玩冰雪泡溫泉，到天怡過大年”關(guān)東民俗活動(dòng)月活動(dòng)，為游客準(zhǔn)備殺豬菜、小雞燉蘑菇、豬肉燉粉條、黏豆包、連年有余（魚）等年俗主副食品。楓樹灣度假村開展搖轆轤打水、推碾子磨面、野炊、野外燒烤等活動(dòng)，市民及游客通過吃農(nóng)家飯，睡農(nóng)家炕，體驗(yàn)鄉(xiāng)情農(nóng)趣，感受東北濃郁的鄉(xiāng)村民俗。
在中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、北京首都機(jī)場投放長春冰雪旅游宣傳廣告。按照重點(diǎn)客源市場“宣傳營銷陣地化”的工作模式，分別在廣州、南京、臺(tái)北、香港建立長春旅游營銷體驗(yàn)中心，與當(dāng)?shù)刂饕M團(tuán)旅行社合作，通過門店宣傳、媒體宣傳、社會(huì)宣傳等多種形式推廣長春冰雪旅游精品線路。加大“請(qǐng)進(jìn)來”營銷力度，邀請(qǐng)中國旅游報(bào)“美麗中國行”、“第一城市旅游媒體聯(lián)盟”、“中國旅游廣播聯(lián)盟”、“故事中國行—全國故事廣播聯(lián)盟”、“重點(diǎn)客源地百名記者長春冰雪行”采風(fēng)團(tuán)以及境內(nèi)外20余個(gè)重點(diǎn)城市的旅行商代表來長考察、采風(fēng)，在全國唱響了長春冰雪旅游的主旋律。
假日前，各旅行社圍繞熱點(diǎn)地區(qū)開發(fā)旅游產(chǎn)品，安排以休閑度假、購物觀光、娛樂健身為主要特色的旅游線路，制定詳盡的組接計(jì)劃，確保市民及游客出行。為進(jìn)一步加大旅游惠民力度，策劃推出了以“景區(qū)優(yōu)惠、聯(lián)票優(yōu)惠、直通車優(yōu)惠”為主要內(nèi)容的“冰雪三重好禮”，以此為主線，聯(lián)合我市主要冰雪景區(qū)推出價(jià)值百萬元以上的優(yōu)惠禮包及豐富多彩的促銷活動(dòng)，與我市22家“長春旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”及新聞媒體的宣傳資源有機(jī)結(jié)合、串連成線，在宣傳旅游產(chǎn)品的同時(shí)，彰顯了旅游惠民理念，為游客和市民出行提供了便捷的服務(wù)。積極創(chuàng)新推廣渠道，在天貓商城建立了東北首家旅游局官方網(wǎng)店，宣傳展示我市冰雪旅游資源，銷售景區(qū)門票1600余張，實(shí)現(xiàn)了從“產(chǎn)品宣傳”到“產(chǎn)品營銷”模式的轉(zhuǎn)變。
積極協(xié)調(diào)本地傳統(tǒng)媒體和人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、吉和網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、第一旅游網(wǎng)、長春旅游網(wǎng)等新媒體，利用專版、專欄、網(wǎng)站、“雙微”平臺(tái)、手機(jī)app、qq群、網(wǎng)絡(luò)游戲、朋友圈等多種渠道，及時(shí)發(fā)布我市冰雪產(chǎn)品情況、各地“20xx冰雪過大年”民俗文化旅游活動(dòng)以及鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品信息，取得了地毯式轟炸的宣傳效果。
春節(jié)前，市旅發(fā)委召開了全市20xx年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議，對(duì)充分做好假日旅游工作進(jìn)行了全面部署。市安委會(huì)辦公室和市旅游局分別組織開展了旅游安全專項(xiàng)檢查和旅游市場秩序檢查，同時(shí)，通過多種渠道宣傳假日出行注意事項(xiàng)以及安全提示信息，發(fā)布旅游咨詢及投訴電話等服務(wù)保障信息，引導(dǎo)游客理性消費(fèi)、文明旅游、安全出行，增強(qiáng)自我風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
節(jié)日期間，市旅發(fā)委各成員單位、各相關(guān)單位、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度，對(duì)凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、長影世紀(jì)城、關(guān)東文化園、天怡溫泉、農(nóng)博園、省環(huán)球國旅、環(huán)球大酒店等重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研走訪，了解安全制度落實(shí)、假日旅游市場、假日旅游產(chǎn)品建設(shè)、旅游活動(dòng)開展及綜合服務(wù)等方面情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，在相關(guān)部門、旅游企業(yè)的`共同努力下，我市實(shí)現(xiàn)了春節(jié)黃金周無旅游安全事故、無旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十四
201x年是xx鎮(zhèn)舉辦“假日學(xué)校”的第5個(gè)年頭，從的4家到今年的25家，五年來xx鎮(zhèn)關(guān)工委突破重重困難，在制度上不斷完善，模式上不斷創(chuàng)新，規(guī)模上不斷擴(kuò)大，使暑期“假日學(xué)校”成為“孩子開心、家長稱心、社會(huì)放心”的“三心”工程，贏得了廣泛的群眾基礎(chǔ)和社會(huì)影響力。為了辦好“假日學(xué)?！?，鎮(zhèn)、村兩級(jí)關(guān)工委大力爭取黨委、政府的重視，獲得各相關(guān)部門、單位和社會(huì)各界的支持協(xié)作，使“假日學(xué)?！眲?chuàng)辦進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
在今年暑期“假日學(xué)?！遍_辦之前，我鎮(zhèn)關(guān)工委組織各村（社區(qū)）召開“假日學(xué)?！睂ｎ}會(huì)議，部署工作，確保暑期“假日學(xué)?！被顒?dòng)有序、有效開展。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，落實(shí)資金保障；市、鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入走訪慰問堅(jiān)守在“假日學(xué)?！钡摹拔謇稀焙椭驹刚?，并為孩子們帶去學(xué)習(xí)用品。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視給“假日學(xué)?！睅熒⑷肓思で楹突盍?。
二、多方聯(lián)動(dòng)是核心。
今年暑期全鎮(zhèn)共創(chuàng)辦“假日學(xué)校”25所，涉及村（社區(qū)）企業(yè)30個(gè)，招收學(xué)生997人，共有參與教學(xué)、服務(wù)、管理等工作的“五老”71人、大學(xué)生志愿者78人、在職教師77人、退休教師18人，機(jī)關(guān)、村等相關(guān)部門工作人員127人。派出所、宣傳、綜治、教育、衛(wèi)生、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、郵政等部門給予充分的支持和配合，形成了班子共建、教育共抓、活動(dòng)共辦、資源共用的良好格局。同時(shí)我們還積極與教辦聯(lián)系，以周邊學(xué)校為陣地，充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，開展村校聯(lián)辦的辦學(xué)模式，集聚教育資源，為孩子們創(chuàng)建一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、安全辦學(xué)是底線。
為了加強(qiáng)“假日學(xué)?！逼陂g的安全工作，我鎮(zhèn)積極完善“假日學(xué)?！钡幕顒?dòng)、工作、安全、考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度，建立簽到、點(diǎn)名制度，設(shè)立假日學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范，發(fā)放《假日學(xué)校安全告家長書》，并與學(xué)生家長簽到安全責(zé)任狀，由“五老”、大學(xué)生志愿者齊上陣，參與學(xué)生安全管理工作;邀請(qǐng)公安、交警、消防、司法等相關(guān)部門工作人員前來教授“假日學(xué)?！卑踩谝徽n，就交通安全、食品安全、消防安全、防溺水、自我保護(hù)等主題加強(qiáng)青少年的`自我保護(hù)意識(shí)，做到安全問題時(shí)刻牢記，安全工作經(jīng)常督促檢查，確保安全無虞。
四、模式創(chuàng)新是動(dòng)力。
有了領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校、各部門的支持，“假日學(xué)?！痹诎l(fā)展模式上有了新的突破。我鎮(zhèn)關(guān)工委積極踐行“四化型”發(fā)展模式，聯(lián)合xx鎮(zhèn)關(guān)工委志愿者協(xié)會(huì)，充分挖掘社會(huì)組織資源，按照（村+協(xié)會(huì)+x）的模式建立起社會(huì)組織與“假日學(xué)?！苯Y(jié)對(duì)的制度，參與假日學(xué)校服務(wù)管理工作。如由村（社區(qū)）提供教學(xué)資源，思想道德宣講隊(duì)提供師資力量，志愿者協(xié)會(huì)贊助志愿服務(wù)和管理，讓課程多樣化，靈活化，服務(wù)專業(yè)化，精準(zhǔn)化，很好的破解了村（社區(qū)）辦學(xué)師資不足，課程質(zhì)量不高，服務(wù)人員不足等問題。
xx鎮(zhèn)關(guān)工委。
201x年8月14日。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十五
國慶長假期間，是事故的易發(fā)時(shí)段，**鎮(zhèn)人民政府、**直各部門、街道辦、園區(qū)管委會(huì)、各企業(yè)，全面落實(shí)、認(rèn)真貫徹**政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的部署和要求，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好長假期間的安全生產(chǎn)工作。**鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，落實(shí)黨委政府行政首長負(fù)責(zé)制和安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制;**安委會(huì)成員單位做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，抓實(shí)、抓細(xì)、抓好節(jié)日期間的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作;各企業(yè)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作，主要負(fù)責(zé)人要親自部署，把安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人員，嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故發(fā)生。做到分級(jí)負(fù)責(zé)，確保突出重點(diǎn)、職責(zé)明確、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位，針對(duì)節(jié)日長假期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，集中精力做好特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)工作。
道路交通安全：
五是加大對(duì)巴鎮(zhèn)地區(qū)以及s218線和s317線等道路沿線的安全的'宣傳、監(jiān)管和執(zhí)法力度，及時(shí)排查隱患，依法嚴(yán)懲機(jī)動(dòng)車超速、酒后駕駛等交通違法行為。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)20xx**族**英雄會(huì)安全保衛(wèi)工作，共出動(dòng)警力**7人，車輛18輛，國慶期間發(fā)生交通事故3起、死亡3人。
旅游安全：一是10月1日至2日，由****文化旅游局、安監(jiān)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、消防大隊(duì)、衛(wèi)生監(jiān)督所5部門組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全**范圍內(nèi)的重點(diǎn)景區(qū)、酒店和農(nóng)牧家游進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)格的檢查。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，各景區(qū)、酒店、旅行社及牧家游接待點(diǎn)對(duì)旅游安全工作高度重視，布署得力，工作到位， “十一”黃金周期間，我**旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了“零事故”、“零投訴”的好成績;二是20xx年“十一”黃金周我**旅游總接待人數(shù)為100342人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入5490.49萬元20xx年國慶節(jié)假日安全生產(chǎn)工作總結(jié)20xx年國慶節(jié)假日安全生產(chǎn)工作總結(jié)。其中：國內(nèi)過夜游客31939人次，收入2938.39萬元;一日游游客67864人次，收入2376.5萬元;入境游客439人次，收入175.6萬元;三是各旅游景區(qū)對(duì)于安全生產(chǎn)的重視程度進(jìn)一步提高，通過成立景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人對(duì)特定項(xiàng)目進(jìn)行管理，制訂嚴(yán)格的安全生產(chǎn)操作規(guī)程和定期檢查制度。各星級(jí)酒店在安全意識(shí)和落實(shí)程度方面不斷改進(jìn)，在食品衛(wèi)生、防火消防和特種設(shè)備等方面主動(dòng)接受相關(guān)部門的監(jiān)督和檢測，通過主管部門的專業(yè)檢測保證各種設(shè)備的安全運(yùn)營，保證各項(xiàng)操作程序的合理有序，保證從業(yè)人員符合相關(guān)要求。
人員密集場所：國慶節(jié)期間，消防大隊(duì)監(jiān)督檢查人員陪同消防總隊(duì)“清剿火患”督察組及**旅游、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)職能部門組成聯(lián)合檢查組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的開元購物廣場、進(jìn)來看超市、南寺、月亮湖、加油站、加氣站等公眾聚集場所和易燃易爆場所、旅游景點(diǎn)開展了火災(zāi)隱患大排查。檢查人員每到一處都重點(diǎn)查看了各單位疏散通道、安全出口是否暢通、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓等消防設(shè)施運(yùn)行情況，詳細(xì)詢問了各場所負(fù)責(zé)人和工作人員的消防安全知識(shí)掌握情況，查閱了重點(diǎn)單位消防值班紀(jì)錄、消防安全檔案、值班人員在崗情況、工作人員共檢查單位96家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患67處，已整改火災(zāi)隱患33處，三停7家，臨時(shí)查封2家，警告2人，下發(fā)法律文書18份。
礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、工商貿(mào)安全：安監(jiān)局召開專題會(huì)議，對(duì)國慶節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作精心安排、周密部署，認(rèn)真組織開展節(jié)日前和節(jié)日期間的安全大檢查。一是主要負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織，在每個(gè)安監(jiān)站安排執(zhí)法人員值班，強(qiáng)化日常監(jiān)管，保證監(jiān)管到位。特別是對(duì)井工企業(yè)及有重大危險(xiǎn)源的企業(yè)進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的檢查，確保通過檢查能真正找準(zhǔn)問題，對(duì)排查出的安全隱患采取有效的措施立即進(jìn)行整改，整改工作有具體的實(shí)施方案，明確責(zé)任人、完成時(shí)限、措施等，對(duì)一時(shí)難以整改的隱患制定監(jiān)控措施，落實(shí)專人進(jìn)行監(jiān)控，做到萬無一失。二是加大對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用企業(yè)的檢查力度，重點(diǎn)檢查?；飞a(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用和廢棄物處置全過程安全管理情況，堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)和非法運(yùn)營，并加強(qiáng)煙花爆竹庫的安全設(shè)施、安全管理制度落實(shí)情況、出入庫記錄等安全監(jiān)管。
二是建立國慶節(jié)期間生產(chǎn)安全事故的預(yù)測和預(yù)警機(jī)制，制定和完善有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援預(yù)案，有效組織事故的施救。三是安排值班人員加強(qiáng)應(yīng)急值守，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班值班制度和零報(bào)告制度，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，每天向安委辦值班室報(bào)告當(dāng)天安全生產(chǎn)情況。確保信息上下聯(lián)絡(luò)暢通，并做好交接班的登記工作，全力維護(hù)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
在國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作取得了較好的成效，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管，確保了節(jié)日期間的安全，**鎮(zhèn)、各部門及各企業(yè)對(duì)國慶安監(jiān)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，提出存在的問題和薄弱的環(huán)節(jié)，并采取有效措施，對(duì)存在的問題及時(shí)處理和整改，以最大限度的減少人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，改善人民群眾的生存、生活環(huán)境，提高人民的生活水平，對(duì)構(gòu)建和諧、發(fā)展的****創(chuàng)造了良好的條件。
節(jié)假日工作總結(jié)篇一
2019年春節(jié)即將到來，春節(jié)旅游工作是十分重要的一項(xiàng)工作，下面是小編搜集整理的2019春節(jié)假日旅游。
歡迎閱讀。
2019年春節(jié)即將到來，為認(rèn)真做好假日期間各項(xiàng)工作，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任，保障假日旅游安全有序、規(guī)范旅游市場秩序，提升假日旅游服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，確保廣大游客度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。
為切實(shí)做好2019年春節(jié)期間旅游安全工作，全面保障我縣節(jié)日旅游市場安全、有序、穩(wěn)定，2月4日，由許春紅副縣長帶隊(duì)，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與，組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門積極聯(lián)手，快速反應(yīng)，齊抓共管，形成合力，確保各項(xiàng)旅游服務(wù)和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。
在節(jié)前的檢查中，各旅游企業(yè)都能重視安全生產(chǎn)工作，提早準(zhǔn)備，根據(jù)本單位實(shí)際情況，完善安全保障應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)值班值守，提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應(yīng)急處置的能力。一是各單位加強(qiáng)工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓(xùn)和教育，強(qiáng)化假日期間安全防范意識(shí)，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力;二是各旅行社重點(diǎn)加強(qiáng)導(dǎo)游人員安全教育，避免出現(xiàn)重大旅游安全事故;三是各景區(qū)加強(qiáng)員工大客流量情況處置能力，必要時(shí)增加臨時(shí)停車場，控制游客流量，增加售票窗口，增派工作人員和保安等措施，確保假日工作平穩(wěn)有序。
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門強(qiáng)化假日旅游的交通等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加強(qiáng)安全警示標(biāo)志和警力部署，嚴(yán)查非法運(yùn)營和超時(shí)超載超速運(yùn)營，嚴(yán)防重特大旅游交通事故發(fā)生。密切關(guān)注假日期間的天氣變化情況，確保不良天氣條件下安全運(yùn)行。
二是嚴(yán)格落實(shí)部門安全責(zé)任。旅游、交通、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)檢、氣象等部門明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，并將責(zé)任落實(shí)到人。督促各單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化旅游安全綜合協(xié)調(diào)管理，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急值守，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
三是全面排查各類安全隱患。在節(jié)前的安全檢查中，對(duì)我縣部分星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)以及旅行社開展了安全生產(chǎn)檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組中各職能部門現(xiàn)場與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見，要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，將整改意見落實(shí)到位，消除隱患，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
縣旅游主管部門按照假日旅游協(xié)調(diào)工作原則，制訂了2019年春節(jié)期間安全生產(chǎn)值班和信息報(bào)送工作制度，在假期值班期間將認(rèn)真做好應(yīng)急值守、安全檢查、信息報(bào)送等相關(guān)工作，確保聯(lián)絡(luò)暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。同時(shí)，向社會(huì)公布旅游投訴和咨詢電話，節(jié)日期間落實(shí)24小時(shí)值班和投訴及時(shí)處理制度，遇有重大事故和安全事故在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)。
1月20日，陸勇偉局長陪同嘉興市旅游局汪明華副局長一行，對(duì)xx大云十里水鄉(xiāng)——碧云花海景區(qū)等開展了2019年春節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)督查檢查活動(dòng)。2月4日，由許春紅副縣長帶隊(duì)，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與，組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。本次大檢查的重點(diǎn)旅行社的用車安全、a級(jí)景區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況、星級(jí)飯店企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況等內(nèi)容。檢查中，各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求，深入全縣轄區(qū)內(nèi)的星級(jí)飯店、旅行社、a級(jí)旅游景區(qū)排查治理春節(jié)前的旅游安全隱患，堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞，落實(shí)旅游安全各項(xiàng)措施，并通過旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法大檢查，摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，做到不留死角、不留盲區(qū)。
針對(duì)存在的問題，檢查組現(xiàn)場與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見，要求旅游企業(yè)針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，嚴(yán)格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時(shí)，檢查組還要求各旅游企業(yè)在春節(jié)期間嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，繼續(xù)開展好旅游安全自查整改，消除麻痹大意思想，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間安全管理，進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化值班值守，為游客提供安全、舒心的旅游環(huán)境。
春節(jié)長假期間，縣旅游局、各旅游企業(yè)認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)日值班制度，每天保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班，并按照縣安委會(huì)工作要求，在每天規(guī)定內(nèi)及時(shí)上報(bào)每日安全信息，確保安全信息渠道暢通。另外，縣旅游局確保旅游投訴電話24小時(shí)暢通，及時(shí)有效處理旅游投訴。截止2月24日，未發(fā)生旅游突發(fā)事件和重大安全事故，春節(jié)黃金周期間，縣旅游質(zhì)監(jiān)所受理旅游投訴1起，受理當(dāng)天轉(zhuǎn)至被投訴企業(yè)處理，目前處理已告以段落。
2019年春節(jié)黃金周假日旅游工作，在省旅游委的高度重視下，在林區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和全區(qū)各旅游接待單位強(qiáng)化責(zé)任和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好節(jié)前準(zhǔn)備，節(jié)中執(zhí)行，分工合作，狠抓落實(shí)，順利通過2019年第一個(gè)黃金周“大考”，贏得全年開門紅，實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。全區(qū)共接待游客26.53萬人次，同比增長20.58%，旅游經(jīng)濟(jì)總收入13343.72萬元，同比增長20.73%。
春節(jié)黃金周期間，神農(nóng)架林區(qū)旅游秩序井然有序，環(huán)境衛(wèi)生整潔，節(jié)日氣氛濃郁，主要干道和各旅游景區(qū)的干道總體保持通暢，未發(fā)生重大治安事件、群體性事件及重特大交通、火災(zāi)等安全事件，未發(fā)生重大旅游安全事故和重大投訴，整體運(yùn)行良好，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
神農(nóng)架兩個(gè)滑雪場春節(jié)期間持續(xù)井噴，滑雪場內(nèi)人山人海，特別是大年初三、初四、初五三天兩個(gè)滑雪場飽和率達(dá)到100%，兩個(gè)滑雪場都是滿負(fù)荷運(yùn)行，滑雪場采取限量和分批次進(jìn)入，滑雪旅游成為春節(jié)黃金周經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)點(diǎn)。
初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期，與去年不同是并沒有集中在這三天，除夕當(dāng)天也有不少游客。春節(jié)黃金周期間，滑雪場的人數(shù)總體與去年相比稍有下降，但是其他景區(qū)人數(shù)增加，游客到神農(nóng)架來不僅僅體驗(yàn)滑雪的樂趣，還有游客專門到神農(nóng)架觀雪賞雪，也減輕了滑雪場的接待壓力。
黃金周期間，通過自駕游、自助游為主的散客出行方式進(jìn)入我區(qū)的散客已成為主流，基本上占到70%以上。來我區(qū)的自駕游車輛以本省為主，自駕游主要是武漢、宜昌的最多，同時(shí)外省市車輛也逐步增多，來自重慶、成都、廣州等地客流增多，說明到我區(qū)的冬季滑雪客源市場半徑擴(kuò)大，面向全國的影響力和輻射逐步增強(qiáng)。
積極開展冬季旅游宣傳推廣，全力引導(dǎo)冬季旅游消費(fèi)，促進(jìn)我區(qū)春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)活躍。神旅集團(tuán)出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，對(duì)周邊地區(qū)的游客到神農(nóng)架滑雪實(shí)施大幅度的優(yōu)惠;國際滑雪場與宜昌交運(yùn)集團(tuán)、十堰亨運(yùn)集團(tuán)等聯(lián)誼，開通了宜昌-神農(nóng)架，十堰-神農(nóng)架，武漢-神農(nóng)架等城市滑雪直通車，更加方便游客滑雪出行;神農(nóng)架旅委前期開展“神農(nóng)架冬季旅游亮亮點(diǎn)”系列活動(dòng)，評(píng)選神農(nóng)架冬季旅游十大亮點(diǎn)，吸引公眾眼球。
為做好春節(jié)黃金周旅游安全服務(wù)保障和市場秩序綜合治理工作，林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定下發(fā)了《神農(nóng)架林區(qū)2019年春節(jié)黃金周旅游接待工作運(yùn)行方案》，并對(duì)春節(jié)黃金周旅游工作進(jìn)行了周密部署，新增茨芥坪換乘點(diǎn)，取消溫水換乘，避免車輛在溫水出現(xiàn)堵塞，明確了各涉關(guān)單位、部門、人員的職責(zé)，將各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化到人，確保了崗有人在，職有人守，責(zé)有人履。
成立由林區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為指揮長的春節(jié)黃金周旅游接待指揮部，坐鎮(zhèn)110指揮中心進(jìn)行指揮，對(duì)全局進(jìn)行掌控;建立春節(jié)黃金周旅游接待運(yùn)行工作群，隨時(shí)發(fā)布和更新游客、車輛、道路、天氣等信息，確保了指揮部能夠隨時(shí)了解各景區(qū)、各卡口狀況;在換乘港開通wifi，舒緩游客在等待中的焦躁情緒;建立滑雪預(yù)約制度，團(tuán)隊(duì)游客要提前一天與滑雪場預(yù)約，在木魚鎮(zhèn)木魚飯店(國際滑雪場臨時(shí)辦公室)預(yù)約購票，確定入場時(shí)間。自駕游游客在木魚飯店、茨芥坪和酒壺坪換乘中心進(jìn)行換乘。
節(jié)前我區(qū)認(rèn)真組織開展了涉旅接待單位安全大排查，及時(shí)消除安全隱患，精心籌備假日旅游服務(wù)保障工作，確保了春節(jié)期間假日旅游市場安全、有序。2月8日，大年初一，林區(qū)黨委副書記、政府區(qū)長李發(fā)平，黨委常委、政府黨組成員郭文，政府副區(qū)長、公安局局長牟波，帶領(lǐng)相關(guān)部門親臨旅游接待單位，并對(duì)旅游安全工作進(jìn)行了檢查，要求進(jìn)一步提升管理服務(wù)水平，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全區(qū)各相關(guān)涉游單位和部門堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，向社會(huì)公布了旅游咨詢、投訴電話，實(shí)行了24小時(shí)值班制度，并通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等及時(shí)發(fā)布旅游信息，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。交警部門在主干道及主要旅游景區(qū)通道沿線加強(qiáng)交通秩序疏導(dǎo)，有效緩解了自駕車增多帶來的交通壓力;旅游、工商、物價(jià)、商務(wù)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督等部門加強(qiáng)了旅游市場監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，及時(shí)處理投訴，保障了良好的旅游市場秩序。
2019年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
2019年春節(jié)是第一個(gè)長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國家4a級(jí)景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級(jí)農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時(shí)利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng)，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動(dòng)，不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng)，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織，周密部署。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作，營造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況，重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強(qiáng)監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)。縣旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù)，實(shí)行安全零報(bào)告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場的管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道，通報(bào)春節(jié)黃金周的市場情況，及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效;各旅游賓館，加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
總之，2019年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng)，認(rèn)真制定。
工作方案。
提前謀劃節(jié)前活動(dòng)積極履行職責(zé)嚴(yán)格檢查確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
節(jié)假日工作總結(jié)篇二
1、人員變動(dòng)：
本班現(xiàn)有隊(duì)員21人（加迪卡儂、消防員、西門）09月29日新入職隊(duì)員1人，韓深深，該隊(duì)員自入職以來，熟悉情況及進(jìn)入工作狀態(tài)很快，形象較好，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及紀(jì)律意識(shí)。隊(duì)員王冰冰調(diào)離花園城商業(yè)中心。
2、節(jié)日期間完成的主要工作：
一是協(xié)助南區(qū)西門開門等相關(guān)事宜；
二是做好部門配合，協(xié)助推廣活動(dòng)搬運(yùn)相關(guān)物料工作；
三是加強(qiáng)了對(duì)施工現(xiàn)場的監(jiān)管；
四是對(duì)三防物資沙袋等進(jìn)行了規(guī)整；
五是跟進(jìn)核實(shí)工作定單的完成情況；
六是對(duì)消防進(jìn)行了大檢查，將部分損壞嚴(yán)重的滅火器箱進(jìn)行了更換；
七是完成理論培訓(xùn)《績效考核辦法》和軍事訓(xùn)練《車輛指引手勢》；
八是完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
3、車場管理、商場管理及消防管理：
車場管理：在節(jié)假日期間，安管部從10月01日至04日的早、中班各抽出兩人值班從早十點(diǎn)到晚二十二點(diǎn)，重點(diǎn)為車輛疏導(dǎo)，從整體情況看，效果顯著，十一假期車流較大，但地庫及路面管理非常順暢，無堵車現(xiàn)象發(fā)生。
商場管理：在假期商場客流有所增大，在本班值班期間每層樓安排一人值班，認(rèn)真巡查，在假期無任何商家有發(fā)生被盜現(xiàn)象及其它安全事故。
消防管理：在假期專門安排王治金、包鋒平兩人為消防員，專查消防通道、施工現(xiàn)場、消防設(shè)施設(shè)備情況，現(xiàn)已將十月份消防做了月檢，安排隊(duì)員對(duì)部分損壞嚴(yán)重的滅火器箱進(jìn)行了更換。消防通道經(jīng)查無異常，原百安居1#、2#、3#消防通道天面的鑰匙交由中航自行保管，每天由中航開啟。
4、假期突發(fā)事件匯總：
10月01日15：50巴西烤肉大廳煙感報(bào)警，安排隊(duì)員現(xiàn)場查看后無異常后，通知中控室復(fù)位。
10月03日15：40四樓勝記陽臺(tái)處噴淋頭跑水,及時(shí)處理無損失，已出事件報(bào)告。
10月03日17：01分粵bx729z過夜2天，拒交過夜費(fèi)，張主管跟進(jìn)處理。（后讓其免費(fèi)出場，填寫了免賠停車卡及過夜費(fèi)申請(qǐng)表）。
10月03日18：06巴西烤肉煙感報(bào)警，安排隊(duì)員現(xiàn)場查看后無異常后，通知中控室復(fù)位。
10月04日20：15分在p0層入口處粵fn2818與一輛新車無牌照車輛發(fā)生追尾，雙方報(bào)保險(xiǎn)公司處理。
10月05日12：10分隊(duì)員黃小玲發(fā)現(xiàn)粵b752d0的車漏油，按漏油處理方案進(jìn)行了處理。
10月06日13：20分在p2層南區(qū)粵b05z30的車在2109車位撞到排污水管上，經(jīng)工程人員史工到再場確認(rèn)無損傷后無需賠償，車主車燈損壞報(bào)保險(xiǎn)公司處理。
10月08日10：35分187商鋪施工現(xiàn)場消火栓封條被打開,經(jīng)查為恒安消防進(jìn)行測試。
10月08日11：50分在p2層北區(qū)粵be1969丟失智能停車卡一張，賠償工本費(fèi)50元在中控室開收據(jù)。
5、好人好事：
節(jié)假日期間涌現(xiàn)了拾金不昧、好人好事等3起。
10月01日17：30分隊(duì)員楊昌茂在p2層停車場拾獲價(jià)值588元的衣服一件上交客服前臺(tái)。（顧客已將其失物領(lǐng)回并表示感謝）。
10月03日21：50分隊(duì)員劉成華在p0層車場拾獲價(jià)值500元新皮鞋一雙交客服前臺(tái)。
10月05日09:10分隊(duì)員姬榮柯拾獲包一個(gè),內(nèi)有錢包及相關(guān)證件,主動(dòng)上交客服前臺(tái)。
這些事跡弘揚(yáng)了社會(huì)正氣，也顯現(xiàn)了安管二班隊(duì)員的高貴品質(zhì)，得到了當(dāng)事顧客的表揚(yáng)，同時(shí)根據(jù)績效獎(jiǎng)懲辦法給予隊(duì)員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)并在班內(nèi)通報(bào)表揚(yáng)。
在以后的工作中，安管二班全體隊(duì)員將共同努力，在花園城中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有信心、有能力將工作做的更好，更扎實(shí)。我們一定會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更高的姿態(tài)為顧客提供更佳優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們會(huì)盡自己最大的努力為招商事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
節(jié)假日工作總結(jié)篇三
20xx年國慶黃金周期間，根據(jù)上級(jí)通知精神，為確保廣大人民群眾過一個(gè)歡樂、安全、祥和的節(jié)日，我司本著情暖，共創(chuàng)未來理念，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，保障了道路的安全、暢順、有序?，F(xiàn)將各線條的工作總結(jié)如下：
（一）國慶黃金周期間營運(yùn)基本情況。
從20xx年10月1日至10月7日，高速(段)出口車流合計(jì)59182輛，日均出口車流量8455輛；比去年國慶黃金周期間的日均6455輛增長了30.98%；入口車流量合計(jì)63317輛，日均9045輛；比去年國慶黃金周期間的日均6759輛增長了33.82%。通行費(fèi)收入（拆分前）3680644元，日均通行費(fèi)收入525806元；比去年國慶黃金周期間的日均328037增長了60.29%。城西收費(fèi)站入口車流量32883輛，出口車流量28547輛，通行費(fèi)收入（拆分前）2481524元。
（二）嚴(yán)抓安全，做好國慶黃金周期間的安全生產(chǎn)工作。
為保證人員、過往車輛的安全，收費(fèi)管理部有針性對(duì)地強(qiáng)調(diào)各收費(fèi)站認(rèn)真做好國慶黃金周期間的安全生產(chǎn)工作。
1．對(duì)收費(fèi)第一線的員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，抓好收費(fèi)廣場員工的安全生產(chǎn)意識(shí)；
4．加強(qiáng)監(jiān)控力度,要求監(jiān)控中心密切注意各收費(fèi)站收費(fèi)廣場、收費(fèi)亭、收費(fèi)車道出現(xiàn)的情況，做好監(jiān)控值班記錄，督促收費(fèi)員按規(guī)范操作，對(duì)收費(fèi)員不規(guī)范操作的行為予以糾正。做好收費(fèi)廣場異常情況的匯報(bào)工作。國慶黃金周期間，全線各收費(fèi)站收費(fèi)秩序良好，文明服務(wù)也相對(duì)到位。
5．各收費(fèi)站票管人員也在國慶黃金周前及時(shí)做好票、卡、券的清算核對(duì)工作，掌握票證的使用情況，備足各類票、卡、券，切實(shí)做好零鈔的儲(chǔ)備工作，保證零鈔的足量供給使用，使?fàn)I運(yùn)工作有序進(jìn)行。
6．稽查隊(duì)及收費(fèi)站管理人員在國慶黃金周期間也加大稽查力度，做好防貪堵漏工作。對(duì)票證、卡、券、款進(jìn)行監(jiān)督檢查，國慶黃金周期間，收費(fèi)一線無貪污事件發(fā)生。
7．節(jié)日期間，收費(fèi)管理部重申公司車輛管理制度，保證節(jié)日期間車輛的安全管理，規(guī)范了收費(fèi)管理部包干車輛的管理。
（三）營造節(jié)日氛圍，豐富留站員工節(jié)日生活。
今年國慶黃金周恰逢中國的傳統(tǒng)節(jié)日中秋佳節(jié)，收費(fèi)管理部要求各收費(fèi)站在重點(diǎn)抓好生產(chǎn)的同時(shí)，我們還要求各收費(fèi)站做好留站員工的思想工作，消除他們佳節(jié)的思鄉(xiāng)的思想顧慮，關(guān)心留站員工的工作和節(jié)日生活。因此，在節(jié)日期間，各收費(fèi)站為豐富留站員工的生活，舉辦了豐富多彩的慶典活動(dòng)，營造節(jié)日良好的氛圍。因此，廣大一線員工都能從集體利益出發(fā)，留站安心工作。
（四）堅(jiān)持對(duì)假冒運(yùn)營軍車進(jìn)行打擊。
收費(fèi)管理部一直要求收費(fèi)稽查組將整治非法假冒運(yùn)營軍車作為工作的中心之一，在國慶黃金周期間，稽查組在工作中能克服各種困難，對(duì)一些入口領(lǐng)卡，出口用迷彩布包擋車牌、或出口前套換假軍隊(duì)、武警車牌的車輛用數(shù)碼攝影機(jī)跟蹤用進(jìn)行拍攝，然后出口攔截出示拍攝司機(jī)換套假軍警牌等偷逃費(fèi)證據(jù)的手段進(jìn)行整治，20xx年10月1日15時(shí)30分左右，收費(fèi)稽查組利用上述手段抓獲一部車號(hào)為懸掛假武警車牌wj15-38018進(jìn)行逃費(fèi)三型貨車，在監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及其他證據(jù)面前，該司機(jī)自愿補(bǔ)繳通行費(fèi)6125元。
綜上所述，收費(fèi)管理部在收費(fèi)運(yùn)營工作上不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累了應(yīng)對(duì)節(jié)日車流高峰期的管理辦法，保證各個(gè)收費(fèi)站在各大節(jié)日期間收費(fèi)車道暢順，全面完成了20xx年度國慶黃金周期間的車輛通行費(fèi)的征收任務(wù)和梅州市外籍車輛次票通行費(fèi)的征收任務(wù)，全面提高了收費(fèi)服務(wù)水平。
整個(gè)黃金周期間，路政巡查總里程為6796公里，在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故共8宗，損壞路產(chǎn)案件5宗，應(yīng)收損壞路產(chǎn)金額為9904元，已收9904元，結(jié)案率100％，索賠率100％。
（一）加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段的巡查與監(jiān)控。
并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的記錄。
（二）堅(jiān)持抓好安全工作，做好重、特大交通事故的應(yīng)急措施。
路政大隊(duì)嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)部門的文件精神，加強(qiáng)我大隊(duì)的人員車輛的安全管理，不斷加強(qiáng)人員安全教育，提高安全認(rèn)識(shí)，落實(shí)安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)橋梁、涵洞的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生安全責(zé)任事故。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)與服務(wù)區(qū)管理人員的聯(lián)系，針對(duì)十一黃金周期間車流量大，人員多的特殊性，對(duì)服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生，特別是公廁衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
（四）以公司爭創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)為契機(jī)，路政大隊(duì)結(jié)合自身的崗位特點(diǎn)，抓住黃金周車流多的有利時(shí)機(jī)，路政隊(duì)員熱情為過往司乘人員遞上礦泉水，向他們送去節(jié)日溫馨的祝福。同時(shí)，派發(fā)《道路交通安全法》以及《高速公路路線示意圖》等一系列宣傳單，現(xiàn)場接受司機(jī)的各種路政執(zhí)法咨詢，為外來司機(jī)指引旅游景點(diǎn)路線，解答了他們心中的疑問。
作為保障高速公路安全高效營運(yùn)的養(yǎng)護(hù)部門,為迎接十一黃金周的各項(xiàng)工作在9月上旬已有規(guī)劃和籌備。涉及到路面暢通的小修保養(yǎng)工程都已在十一前完成,k2和k104這兩個(gè)搶修工程也有階段性的完成,為高速的安全高效營運(yùn)提供了保障。
十一前夕，養(yǎng)護(hù)工程部要求并監(jiān)督施工單位高標(biāo)準(zhǔn)完成保證安全生產(chǎn)的措施，督促做好其員工的安全生產(chǎn)教育、增強(qiáng)安全意識(shí)、防止交通事故的發(fā)生；徹底解決和有效的處理存在安全隱患的地方。于9月28日進(jìn)行了全線的安全生產(chǎn)檢查，例如：兩個(gè)施工點(diǎn)的施工警示牌、交通堆的清洗和按規(guī)范重新擺放；全線路面坑槽的修補(bǔ)情況，部分路段的標(biāo)志、標(biāo)牌及夜間反光設(shè)施的清洗情況等。
（一）加強(qiáng)日常路況巡查和日常保潔。
重點(diǎn)對(duì)k104及全線有病害記錄的橋涵結(jié)構(gòu)物進(jìn)行安全檢查。除k104施工點(diǎn)外十一期間路面停止施工。養(yǎng)護(hù)工程部值班人員每天匯同施工單位進(jìn)行路況巡查，及時(shí)反饋和通報(bào)了彼此所發(fā)現(xiàn)的路況信息，如涉及到安全的問題,及時(shí)有效的進(jìn)行處理，確保安全暢通。加大路面清潔車的出勤率，重點(diǎn)安排清掃易臟路段。在此期間巡查中發(fā)現(xiàn)的問題比較輕微，例如：10月1日發(fā)現(xiàn)k77+900m(10片防眩板缺損)、西行段k58+500m(立柱式輪廓標(biāo)1根缺損)、10月3日發(fā)現(xiàn)西行段k81+280m（波形護(hù)欄損壞）、10月5日發(fā)現(xiàn)西行k76+300（波形護(hù)欄損壞），我們按照十一期間不施工的規(guī)定暫緩處理；當(dāng)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的問題的時(shí)候,立即通知施工單位,并在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，確保道路安全暢通，例如：在10月1日發(fā)現(xiàn)東行段k104+550m(路肩砂井蓋板缺損)等。
（二）抓好k104路面恢復(fù)工程的進(jìn)度和質(zhì)量。
為迎接11月13日的山洽會(huì)，經(jīng)公司研究批準(zhǔn)，十一期間照常施工。然而，必須在10月8日前完成西行k104處200多米的路面破碎和重新澆筑,任務(wù)緊迫、繁重。該路段是緩和曲線路段,原路基沉降造成超高的重新設(shè)置、標(biāo)高的重新調(diào)整，不能像建設(shè)時(shí)期的大規(guī)模施工,加上施工設(shè)備和工藝的限制，施工進(jìn)度和質(zhì)量都會(huì)受到一定的影響。養(yǎng)護(hù)工程部安排值班人員每天到工地監(jiān)督，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),以最大限度的提高施工進(jìn)度和質(zhì)量。
在十一黃金周前，機(jī)電管理部全力做好中心監(jiān)控的設(shè)備整合改造各項(xiàng)工作，依期按計(jì)劃完成并順利交付使用。在節(jié)日期間，機(jī)電管理組織到位，切實(shí)做好全線機(jī)電系統(tǒng)的巡查、維護(hù)工作。
（一）提前做好系統(tǒng)巡查各項(xiàng)工作，對(duì)全線收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行除塵保潔，使各系統(tǒng)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。
（二）加強(qiáng)外包維護(hù)管理，保證監(jiān)控系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。
（三）黃金周前完成城西站、徑義站柴油發(fā)電機(jī)改造任務(wù)。
（四）配足發(fā)電用柴油應(yīng)付系統(tǒng)突發(fā)事件。
（五）做好城西站變攜式收費(fèi)機(jī)的應(yīng)急備配措施。
（六）處理城西站收費(fèi)數(shù)據(jù)上傳少一條的故障。
（七）更換豐順站臨時(shí)發(fā)生故障的路由器和徑義站臨時(shí)發(fā)生故障的交換機(jī)。
總體上說，我司高度重視、精心組織，從保穩(wěn)定促發(fā)展的高度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各站、隊(duì)、所基層單位的交通安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任制。加強(qiáng)節(jié)日值班工作，安排專人晝夜值班，并安排領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，進(jìn)行有針對(duì)性工作指導(dǎo)，及時(shí)掌握情況、協(xié)調(diào)和解決存在的問題，及時(shí)處理可能發(fā)生的問題。國慶黃金周期間，我司圓滿完成了各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了工作總目標(biāo)，有力地保障了道路的安全暢通。
節(jié)假日工作總結(jié)篇四
20xx年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
一、基本情況。
20xx年春節(jié)是第一個(gè)長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%；百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國家4a級(jí)景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級(jí)農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
二、主要特點(diǎn)。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時(shí)利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng)，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動(dòng)，不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng)，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。
三、具體做法。
1、精心組織，周密部署?？h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作，營造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況，重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強(qiáng)監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)?？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù)，實(shí)行安全零報(bào)告制度；衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理；工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場的管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益；交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志；交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道，通報(bào)春節(jié)黃金周的市場情況，及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效；各旅游賓館，加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
總之，20xx年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng)，認(rèn)真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動(dòng)，積極履行職責(zé)，嚴(yán)格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
節(jié)假日工作總結(jié)篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《交通運(yùn)輸部關(guān)于切實(shí)做好國慶期間交通運(yùn)輸服務(wù)保暢與安全生產(chǎn)工作的通知》（交安監(jiān)明電〔20xx〕35號(hào)）、《云南省安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)_安委會(huì)辦公室文件切實(shí)加強(qiáng)國慶期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》（交安發(fā)電〔20xx〕20號(hào)）、《云南省交通運(yùn)輸廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)切實(shí)做好國慶期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》（云交安監(jiān)發(fā)電〔20xx〕29號(hào)）文件精神要求，現(xiàn)結(jié)合本項(xiàng)目工作實(shí)際將開展情況匯報(bào)如下：
為切實(shí)做好國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，充分認(rèn)識(shí)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的極端重要性，我項(xiàng)目部按照“一崗雙責(zé)”的要求，成立了由項(xiàng)目經(jīng)理任組長，安全副經(jīng)理、項(xiàng)目總工為副組長，項(xiàng)目部各個(gè)有關(guān)部門（單位）工作人員為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自安排落實(shí)各項(xiàng)工作，做好文件精神的宣傳貫徹。以加強(qiáng)我項(xiàng)目部國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。
思想?yún)R報(bào)專題禁違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律等（三違）行為；強(qiáng)化對(duì)施工工地的安全管理，全面排查、整改施工安全隱患；強(qiáng)化復(fù)雜氣候條件下的施工安全措施，排查整治暴雨、泥石流、山體滑坡等自然災(zāi)害可能引發(fā)的安全生產(chǎn)事故隱患；加強(qiáng)對(duì)職民工駐地、棄土場的安全隱患排查，確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作；及時(shí)開展節(jié)日期間高速公路與國、省道、地方道路等交叉路段的安全保通工作，加強(qiáng)現(xiàn)場的應(yīng)急值守，完善現(xiàn)場的安全警示標(biāo)志、標(biāo)牌。
節(jié)日期間嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保信息暢通。各個(gè)施工（班組）隊(duì)、各有關(guān)部門安排了具有組織協(xié)調(diào)能力的精干人員值班值宿，值班值宿人員認(rèn)真履行工作職責(zé)，各部門主要領(lǐng)導(dǎo)和重要崗位同志負(fù)責(zé)信息暢通，遇有緊急突發(fā)情況，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并妥善安排好應(yīng)急處置隊(duì)伍及措施，發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)指揮部。在國慶節(jié)期間未發(fā)生機(jī)械和人員安全及治安事故。無群體上訪事件。
節(jié)假日工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)快樂而充實(shí)的假期生活已落下帷幕?；仡櫤俚纳睿瑲v歷在目。為更好的開展今后的工作，現(xiàn)將假期活動(dòng)總結(jié)如下：
1、學(xué)生都能夠按時(shí)返校、及時(shí)打掃衛(wèi)生。沒有發(fā)生任何不安全事故。
2、在家長關(guān)心監(jiān)督下，在學(xué)生的刻苦努力下，順利地完成了老師交給的假期作業(yè)。老師留的假期作業(yè)是最重要的假期生活，學(xué)生大部分按照時(shí)間安排一天一天完成的，沒有提前，也沒有推后，雖然量不是特別大。開始那段時(shí)間是需要用掉整整一上午和半個(gè)下午的時(shí)間，但必須每天做，讓學(xué)習(xí)這種天天學(xué)習(xí)的狀態(tài)一直保持著，所以的作業(yè)完成的很好。但也有個(gè)別同學(xué)以各種理由沒有完成作業(yè)。
3、在家庭生活中體驗(yàn)。
一學(xué)期來，父母為孩子的成長花費(fèi)了大量心血。假期正是學(xué)生學(xué)會(huì)自己的事情自己做，學(xué)會(huì)與家人交流和溝通，感受親情的溫馨，回報(bào)父母養(yǎng)育之恩的最好機(jī)會(huì)。
（1）今天我當(dāng)家。體驗(yàn)父母在家庭中的角色，學(xué)習(xí)安排全家人一天的生活，了解家庭生活的技能技巧，養(yǎng)成自理自立的生活習(xí)慣。
（2）我和父母談?wù)勑?。讓孩子體諒父母，讓父母走進(jìn)孩子的內(nèi)心，讓心與心的碰撞產(chǎn)生動(dòng)人的火花。在假期里，大部分孩子能找時(shí)間真誠地與父母談幾次話，了解父母對(duì)自己的期望，從而加強(qiáng)了兩代人之間的溝通，密切兩代人之間的感情。
（3）在假期里，還有一部分學(xué)生和父母一起走親訪友。學(xué)會(huì)與別人交往，體驗(yàn)親情友情。
經(jīng)過一個(gè)假期的成長，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生需要更多的關(guān)注，需要更大的成長空間，這是需要老師繼續(xù)努力去做的。
節(jié)假日工作總結(jié)篇七
節(jié)日期間，全市的東北特色民風(fēng)、民俗演出和活動(dòng)，精彩不斷，展現(xiàn)出特色盛京文化。其中xx世博園的“絲路春光2020xx國際文化彩燈節(jié)”共展出100余組彩燈，充分展示了xx市地域風(fēng)情、旅游景點(diǎn)、城市發(fā)展成果等。和平區(qū)的“第三十九屆xx新春皇寺廟會(huì)”，吸引了眾多游客前往體驗(yàn)游玩，則集中展示了我市豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和民俗文化旅游資源，讓沈城百姓游玩其中，感受老盛京的年俗風(fēng)情，春節(jié)期間游客總數(shù)近100萬人次。
xx故宮的《新春朝賀》、xx張氏帥府博物館的《帥府傳奇》實(shí)景演出，已經(jīng)連續(xù)多年在春節(jié)期間舉辦，吸引了眾多國內(nèi)外游客，xx故宮的日平均游客數(shù)量超過萬人。同比增長14%;xx張氏帥府博物館日平均游客數(shù)量5000余人，同比增長26%。康平縣臥龍湖景區(qū)的冬捕節(jié)、冰雪風(fēng)箏大賽、法庫縣的財(cái)神文化節(jié)、新民市的草莓采摘節(jié)、遼中區(qū)的花溪地惠民溫泉節(jié)等鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，游客人數(shù)也比往年有較大幅度提高，豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游，使游客領(lǐng)略到了xx年俗風(fēng)情，體驗(yàn)到了地道的盛京年味。實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)受假日消費(fèi)拉動(dòng)明顯，中興-xx商業(yè)大廈、興隆大奧萊、歐亞公司等主要商業(yè)企業(yè)，黎明國際酒店、甘露餃子館等不同類型餐飲企業(yè)，假日期間銷售增幅都在20%上下。
節(jié)假日工作總結(jié)篇八
過夜游客平均停留天數(shù)2.71天。民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為7.12萬人次，同比增長13.21%。
從來長游客的分布情況看，境外游客主要來自德、韓、日及港澳臺(tái)；
省內(nèi)游以長白山、拉法山、紅葉谷、三角龍灣、集安等景區(qū)為主。
受氣溫降低影響，室外景區(qū)長春凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、長春動(dòng)植物公園分別接待游客9.25萬、4.67萬人次，同比分別減少37.42%和23.32%。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高，我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。
省內(nèi)周邊游線路主要包括長白山、拉法山、紅葉谷、三角龍灣、集安等；
自駕游線路主要包括省內(nèi)長白山、吉林、松原、延邊等線路，遼黑兩省大連、盤錦、興城、營口及朝鮮邊境等線路。旅行社參與自駕游程度逐年提升，積極為自駕出游的市民及游客提供精品線路、訂房、訂餐、預(yù)訂景區(qū)門票等特色服務(wù)。
二是特色活動(dòng)提升了景區(qū)人氣。偽滿皇宮博物院舉辦了“歡度國慶歌唱祖國——偽滿皇宮博物院國慶節(jié)系列活動(dòng)”。凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)舉辦了首屆無雙動(dòng)漫嘉年華活動(dòng)。長影世紀(jì)城舉辦了“東北首秀懸命飛輪”等系列活動(dòng)。長春世界雕塑公園舉辦了“春華秋實(shí)”——曹春生從藝60年作品展等系列雕塑作品展出。吉林省博物院舉辦了“海派三杰”作品展等精品展。同時(shí)，各景區(qū)均推出了面向?qū)W生、老人、兒童、軍人的票價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，有效提升了入園參觀人數(shù)。
三是各種文化娛樂活動(dòng)引人入勝。假日期間，市委宣傳部主辦了“國慶七天樂今秋看新景”大型公益活動(dòng)。假日前及期間，長春孔子文化園舉辦了“儒淇天下寧和四方”祭孔大典系列活動(dòng)。xx中國長春北湖草莓音樂節(jié)成功舉辦，首開東北戶外音樂節(jié)先河。兒童公園舉辦了“建幸福長春溫馨公園，喜迎國慶萬盆菊花展”。省文化活動(dòng)中心連續(xù)三天舉辦了吉林省交響樂團(tuán)音樂會(huì)。今月軒畫廊舉辦了倪萍畫展。各類文化活動(dòng)的成功舉辦為假日旅游注入了更多的文化元素。
四是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆，成為市民及游客假日旅游市場主體。假日前及假日期間，市假日辦面向市民、游客廣泛發(fā)放《長春鄉(xiāng)村旅游寶典》和《長春市鄉(xiāng)村旅游地圖》，利用長春市旅游局官方微博、微信及各類媒體對(duì)我市重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的簡介、聯(lián)系方式、特色服務(wù)、行車路線等進(jìn)行介紹。以農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村休閑游、田園風(fēng)光游和農(nóng)業(yè)生態(tài)游為主題的.度假休閑之旅多姿多彩。雙陽區(qū)緣山湖生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、嘉萊寶航空俱樂部、香域農(nóng)莊、九臺(tái)市上河灣蘋果采摘園、馬鞍山徒步營地、德惠洪瑞德農(nóng)業(yè)游專業(yè)合作社等均開展了采摘、垂釣、徒步等活動(dòng)。豐富的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，吸引廣大市民及游客走出城區(qū)，盡情體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游的恬靜舒適。假日期間，對(duì)百余家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及鄉(xiāng)村旅游場所進(jìn)行調(diào)查，共接待游客31萬人次，各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)生意火爆，游客絡(luò)繹不絕。
長春平達(dá)旅行社在57個(gè)社區(qū)發(fā)放了“十一”出游指南手冊(cè)，為社區(qū)居民出行提供了更多信息和選擇。假日期間，圍繞主推的8條市內(nèi)和5條省內(nèi)線路，7家旅行社共組織了70團(tuán)隊(duì)、4475名市民及游客參與了此項(xiàng)活動(dòng)。
六是假日餐飲購物場所人氣旺盛。假日期間，對(duì)十家大型百貨公司、十家星級(jí)飯店、十家大型連鎖超市進(jìn)行跟蹤調(diào)查，銷售總額達(dá)到70.42億元，同比增長2.19%。
為做好假日旅游各項(xiàng)工作，市假日辦以《旅游法》實(shí)施為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及省假日辦關(guān)于認(rèn)真做好國慶節(jié)假日旅游工作的有關(guān)要求，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神，早動(dòng)手、早謀劃，制定下發(fā)了《2-xx年國慶節(jié)假日旅游工作總體方案》及《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》，對(duì)假日旅游安全、公共服務(wù)、旅游產(chǎn)品供給及旅游活動(dòng)等方面提出了明確要求。假日前及假日期間，市假日辦積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業(yè)、氣象、交通、民航、鐵路等相關(guān)部門認(rèn)真分析假日旅游工作形勢，并通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會(huì)公布了《xx年國慶節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動(dòng)供應(yīng)信息》，圓滿完成了有關(guān)旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送、發(fā)布工作。xx月xx日，市政府成立聯(lián)合檢查組，由市政府主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)部分重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了安全檢查。同日，召開了假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議、開展了水上救生演練，對(duì)假日工作進(jìn)行了部署，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任。
長春站所有售票窗口全部開放，同時(shí)分別在南北廣場增開兩臺(tái)移動(dòng)售票車，方便旅客就近購票取票?？瓦\(yùn)方面，長春市公路客運(yùn)中心站、凱旋公路客運(yùn)站、高速公路客運(yùn)站三大客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票。長春到通化、梅河口、撫松、柳河、延吉、樺甸、舒蘭等部分熱門線路累計(jì)增開500余個(gè)班次。長春至遼源、伊通、農(nóng)安、榆樹的客運(yùn)班車實(shí)行滾動(dòng)發(fā)車，車輛滿員即發(fā)車，全力保障市民假日出行。高速方面，吉林省高速公路車流量同比增加超過30%，長春東站口車流量為全省高速公路之最，每天超過兩萬輛，長春站口車流量每天近兩萬輛，長春北站口車流量每天近一萬輛。吉林省高速公路針對(duì)車輛激增的情況，部署足夠警力，在主要站口、服務(wù)區(qū)設(shè)立大型交通安全服務(wù)站，加強(qiáng)收費(fèi)站廣場的交通疏導(dǎo)，主動(dòng)為交通參與者提供法律咨詢和行車路線指南服務(wù)，保障車輛有序通行。市內(nèi)交通方面，前進(jìn)大街高架橋北向南方向假日前開通。各繁華商業(yè)區(qū)、景區(qū)、公園等接待服務(wù)部門扎實(shí)開展車輛引導(dǎo)、停放、高峰時(shí)段游客總量控制等工作，有效應(yīng)對(duì)假日出行高峰。
假日期間，市假日辦各成員單位、各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)旅游主管部門、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通，確保及時(shí)、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度，圍繞《旅游法》正式實(shí)施，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)處室及事業(yè)單位分別對(duì)凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)、偽滿皇宮博物院、長春文化旅行社、關(guān)東文化園、參源堂等14家旅游行業(yè)單位開展了假日旅游市場“橫切面”式調(diào)研，加大了執(zhí)法監(jiān)督工作力度，重點(diǎn)檢查《旅游法》貫徹落實(shí)情況，了解假日旅游市場、客源分布等方面情況，掌握假日市場規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問題，與相關(guān)單位共同探討加快我市假日旅游市場發(fā)展及維護(hù)市場秩序的新思路、新舉措，取得了較好效果。在全國假日辦已發(fā)布的xx年國慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)、通報(bào)中，我市報(bào)送的信息5次被采納（第3、5、xx號(hào)《xx年國慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)》及第2、xx號(hào)《xx年國慶節(jié)假日旅游信息通報(bào)》），這些報(bào)道對(duì)于宣傳我市假日旅游產(chǎn)品、擴(kuò)大假日客源市場起到了積極的促進(jìn)作用。
假日期間共接到旅游投訴9起，均為旅行社投訴，當(dāng)日協(xié)調(diào)解決投訴2起，游客表示滿意；其余7起將在節(jié)后予以調(diào)查處理。
節(jié)假日工作總結(jié)篇九
20xx年春節(jié)假日期間，我市嚴(yán)格按照國家及省假日辦假日旅游工作要求，不斷豐富假日旅游產(chǎn)品，精心組織假日旅游活動(dòng)，形成了20xx年第一個(gè)旅游消費(fèi)高峰，推動(dòng)了假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”。假日期間無旅游安全事故、無旅游投訴。假日工作主要特點(diǎn)如下：
一、假日旅游人數(shù)及收入大幅增長。
春節(jié)假日期間，全市共接待國內(nèi)外游客239.16萬人次，同比增長18.26%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入24.22億元，同比增長24.01%。其中，一日游游客人數(shù)128.92萬人次，同比增長18.22%，實(shí)現(xiàn)旅游收入4.81億元，同比增長26.25%；過夜旅游者人數(shù)110.24萬人次，同比增長18.32%，實(shí)現(xiàn)旅游收入19.41億元，同比增長23.47%；過夜旅游者平均停留天數(shù)3.48天，同比增長5.78%。鐵路、民航、公路秩序平穩(wěn)，累計(jì)抵達(dá)旅客量分別為38.5萬、7.32萬、18萬人次，同比分別增長0.52%、17.68%、-8.26%。
從來長游客的情況看，香港、臺(tái)灣、韓國、新加坡、東南亞等地的旅游團(tuán)隊(duì)構(gòu)成入境客源主體；長三角、泛珠三角、華東地區(qū)及北京、山西、湖北構(gòu)成國內(nèi)中遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)客源主體；省內(nèi)及遼寧、黑龍江等周邊區(qū)域近距離客源構(gòu)成來長游客主體,且多為自駕游方式。從市民出游的情況看，東南亞、澳大利亞、新西蘭、韓國等國家及港澳臺(tái)地區(qū)旅游受到市民青睞；國內(nèi)長線游仍以海南、云南、福建、華東及廣深珠為主；短線游多以冰雪、溫泉和購物游為主。
此外，市民“游長春”繼續(xù)引領(lǐng)假日旅游消費(fèi)市場，以滑雪健身、文化活動(dòng)、品嘗美食、購物、娛樂休閑等形式的旅游消費(fèi)使假日市場更加火爆，在出游方式上以散客自助游、家庭出游、自駕游為主，以長影世紀(jì)城為例，假日期間，共接待國內(nèi)外游客1.27萬人次，其中散客增長達(dá)100%。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高，我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。
二、假日旅游產(chǎn)品豐富多彩。
假日期間，我市推出了一批內(nèi)涵豐富、參與性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品及節(jié)慶活動(dòng)，滿足了市民和游客不同層次的出游需求。
（一）旅游線路供應(yīng)充足。假日前，各旅行社圍繞熱點(diǎn)地區(qū)開發(fā)旅游產(chǎn)品,安排以休閑度假、購物觀光、娛樂健身為主要特色的旅游線路，制定詳盡的組接計(jì)劃，確保市民及游客“進(jìn)得來、出得去”，并通過新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體及時(shí)向社會(huì)發(fā)布。
（二）冰雪及溫泉體驗(yàn)需求旺盛。凈月潭、蓮花山、廟香山、新立湖等滑雪場成為市民及游客的節(jié)日旅游首選?！皟粼卵┦澜纭?、“冰雪歡樂谷”、“北湖冰雪嘉年華”、“伊通河雪狼冰雪娛樂城”、“伊通河冰上娛樂園”、“南湖冰雪游樂場”等娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目對(duì)市民和游客頗具吸引力。凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、關(guān)東文化園、北湖國家濕地公園、南湖公園等景區(qū)各具特色的雪雕作品和豐富多彩的旅游活動(dòng)，吸引了大量市民及游客參觀留影。節(jié)日期間，凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、廟香山滑雪場、偽滿皇宮博物院、蓮花山滑雪場、農(nóng)博園接待人數(shù)及收入增幅大（詳見下表）。工農(nóng)大路、自由大路、吉林大路、景陽大路、北海路、寬府路、人民大街、紅旗街、臨河街、春城大街、世紀(jì)大街、仙臺(tái)大街等街路以及人民廣場、長春站、錦江廣場、西安廣場、景陽廣場等重點(diǎn)部位的雪雕美化、燈飾亮化與往年相比實(shí)現(xiàn)較大突破，營造了濃郁的假日旅游及節(jié)日喜慶氛圍。此外，關(guān)東文化園、天怡溫泉、御龍溫泉等主打溫泉產(chǎn)品的景區(qū)爆棚，接待人數(shù)達(dá)到容量極限，收入同比大幅增長。
序號(hào)景區(qū)接待人數(shù)（萬人次）同比增長（%）門票收入（萬元）同比增長（%）。
1凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)7.52143.21144.79112.31。
2廟香山滑雪場0.21112.8820.73216.91。
3偽滿皇宮博物院2.15107.4462.7675.50。
4蓮花山滑雪場0.67101.6467.9884.08。
5農(nóng)博園16.3081.7233.7016.17。
（三）新春大集、廟會(huì)和節(jié)日購物活動(dòng)異彩紛呈。第五屆吉林冬季農(nóng)業(yè)博覽會(huì)暨凈月潭新春大集是今冬旅游活動(dòng)一大亮點(diǎn)，展會(huì)共安排展示展銷和文化活動(dòng)2大類、10項(xiàng)內(nèi)容。展示展銷區(qū)規(guī)模20萬平方米，共安排5大板塊內(nèi)容，包括高新設(shè)施農(nóng)業(yè)展示區(qū)、新春大集、漁業(yè)展館、現(xiàn)代化溫室區(qū)、特色雪雕及節(jié)慶彩化展。文化活動(dòng)共5項(xiàng)，包括科普大集、迎新春文藝演出、“快拍農(nóng)博”活動(dòng)、兒童娛樂活動(dòng)及現(xiàn)場采摘活動(dòng)。農(nóng)博園現(xiàn)已逐漸成為外地游客及本地市民最喜歡的冬季休閑場所之一，為我市春節(jié)假日增添了濃濃的年味兒。此外，長春文廟舉辦了“吉祥中國節(jié)關(guān)東廟會(huì)”、中東城市廣場亞泰大街店（原長春新天地購物公園）舉辦了第七屆新春廟會(huì)。假日期間，大型商超集購物、休閑、娛樂、餐飲等功能于一體，大量以家庭為單位的市民及周邊地區(qū)游客來此購物、休閑。春節(jié)假日期間，全市百貨、餐飲、住宿、超市累計(jì)客流量698.59萬人次，同比增長18.61%，銷售額8.50億元，同比增長5.11%。
（四）各種文化體驗(yàn)活動(dòng)引人入勝。偽滿皇宮博物院、凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、長影世紀(jì)城、長春世界雕塑公園等景區(qū)春節(jié)期間策劃了“博物館里過大年”、“凈月雪世界春節(jié)七天樂”、“長影世紀(jì)城新春年yeahfun”、系列雕塑及油畫展等活動(dòng)。第五屆文廟“大年初一新春祈福典禮”公益活動(dòng)、兒童公園“金馬賀歲盛世花開”主題花展、二人轉(zhuǎn)演出及電影院觀影異?；鸨?。20xx年吉林省暨xx市及各城區(qū)“全民上冰雪”系列活動(dòng)、凈月潭瓦薩越野滑雪推廣活動(dòng)、廟香山滑雪場系列冰雪旅游活動(dòng)、20xx年xx市青少年冬令營活動(dòng)、“我去賽車”北湖國際冰雪訓(xùn)練營活動(dòng)、新文化報(bào)“冰雪試駕體驗(yàn)營”活動(dòng)、“愛健康”戶外徒步系列活動(dòng)、“冰雪蓮花”杯攝影大賽、“歡樂農(nóng)家過大年”旅游活動(dòng)、石頭口門水庫第十屆冬季捕魚節(jié)、第二屆柴福林（財(cái)福臨）水庫薩滿冬捕節(jié)、碧水莊園及卡倫湖自助式冬捕等活動(dòng)為節(jié)日注入了更多的民俗文化元素。
（五）鄉(xiāng)村旅游特色濃郁。春節(jié)前，市假日辦及時(shí)向社會(huì)公布了《20xx年春節(jié)假日期間縣（市）、區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待單位名錄》，利用各類媒體對(duì)自然村、關(guān)東文化園、御龍溫泉、碧水莊園等近20家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的經(jīng)營內(nèi)容、地址、乘車線路、聯(lián)系方式等進(jìn)行詳細(xì)介紹，吸引了大量市民及外地游客走出城區(qū)到鄉(xiāng)村“過大年”。xx市波泥河鎮(zhèn)平安堡鄉(xiāng)村旅游合作社，位于廟香山下，依托廟香山滑雪場快速發(fā)展，市民及游客在滑雪場體驗(yàn)豐富的冰雪旅游產(chǎn)品后，吃農(nóng)家飯，睡農(nóng)家炕，感受東北濃郁的鄉(xiāng)村年俗，頗受好評(píng)。
三、假日旅游宣傳務(wù)實(shí)有效。
（一）以春節(jié)假日旅游為契機(jī)，集中宣傳長春冰雪旅游產(chǎn)品和特色活動(dòng)。春節(jié)前夕，充分利用中直和本地媒體，集中展示本屆冰雪旅游節(jié)的'產(chǎn)品特色和活動(dòng)亮點(diǎn)。中直媒體方面，在中國旅游報(bào)、中央人民廣播電臺(tái)中國之聲以及中央電視臺(tái)綜合頻道、經(jīng)濟(jì)頻道、國際頻道及新聞?lì)l道推出長春冰雪旅游宣傳廣告。本地媒體方面，積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業(yè)、氣象、交通、民航、鐵路等相關(guān)部門認(rèn)真分析假日旅游工作形勢，收集整理并向社會(huì)公布了《20xx年春節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動(dòng)供應(yīng)信息》，協(xié)調(diào)長春日?qǐng)?bào)、長春晚報(bào)、吉林日?qǐng)?bào)、新文化報(bào)、城市晚報(bào)等省市主要平面媒體共推出20余塊專版及系列專欄，與長春新聞廣播、長春交通之聲、吉林旅游廣播等廣播類媒體合作推出冰雪旅游節(jié)宣傳廣告，共同舉辦系列媒體活動(dòng)宣傳。春節(jié)期間，積極與中央電視臺(tái)溝通，初五在央視新聞?lì)l道播發(fā)消息，重點(diǎn)報(bào)道了我市黃金周期間冰雪景區(qū)游客大幅增長，市民積極參與冰雪旅游活動(dòng)的喜人場面。
針對(duì)黃金周期間市民自助出行多、散客量增大的特點(diǎn)，市假日辦注重發(fā)揮新媒體的作用，利用長春旅游微博、微博以及騰迅官方微信積極開展冰雪旅游產(chǎn)品及“旅游進(jìn)社區(qū)”優(yōu)惠套餐的持續(xù)宣傳。與騰訊公司合作，利用騰訊彈窗、每日精選、主頁廣告位、微博、微信、空間等進(jìn)行冰雪旅游產(chǎn)品的宣傳推廣并聯(lián)合舉辦微博、微信個(gè)性化創(chuàng)意互動(dòng)活動(dòng)，收到了很好的宣傳效果。截止目前，長春旅游官方微信、微博凈增加粉絲量4萬人。
（二）以“旅游進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為載體，打造我市假日冰雪旅游優(yōu)惠產(chǎn)品體系。抓好“旅游進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)產(chǎn)品體系建設(shè)組織相關(guān)旅行社深入各景區(qū)，連續(xù)推出了凈月潭滑雪場、蓮花山滑雪場、廟香山滑雪場、新立湖滑雪場、關(guān)東文化園等五條冰雪線路，優(yōu)惠幅度較大，如凈月潭滑雪場門票+滑雪+午餐+往返接送+導(dǎo)服98元套餐，關(guān)東文化園溫泉+午餐+往返接送+導(dǎo)服98元套餐等。加大宣傳推廣力度，通過社區(qū)及媒體的宣傳渠道，及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品、線路及活動(dòng)信息，帶動(dòng)廣大社區(qū)居民走出家門，體驗(yàn)冰雪樂趣。
四、假日協(xié)調(diào)機(jī)制日趨完善，服務(wù)工作周密細(xì)致。
召開了20xx年春節(jié)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，對(duì)假日旅游安全、旅游活動(dòng)及產(chǎn)品供給、宣傳工作、公共服務(wù)等方面提出了明確要求。假日辦及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春節(jié)假日旅游工作的通知》、《xx市20xx年春節(jié)假日旅游工作責(zé)任分工表》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)冬季旅游安全工作的通知》，圓滿完成了有關(guān)旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送、發(fā)布工作。節(jié)前，省、市假日辦成立聯(lián)合檢查組，對(duì)重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了旅游安全、旅游市場秩序及服務(wù)質(zhì)量大檢查。
假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各司其職、各負(fù)其責(zé)，市委宣傳部積極引導(dǎo)社會(huì)輿論，指導(dǎo)新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛開展假日旅游宣傳工作。市公安局積極部署全市治安消防工作，維護(hù)交通秩序，保障交通安全，加強(qiáng)各類旅游節(jié)慶活動(dòng)的審查，強(qiáng)化景區(qū)、公園冰上娛樂項(xiàng)目、活動(dòng)及易發(fā)群體踩踏、火災(zāi)等場所的監(jiān)管。市園林局積極建設(shè)雪雕產(chǎn)品，組織全市各公園開展假日旅游活動(dòng)。市商務(wù)局認(rèn)真監(jiān)測分析假日期間市場運(yùn)行、商品供求狀況，規(guī)范市場秩序，組織假日期間商場、超市系列促銷活動(dòng)。市文廣新局積極組織假日期間系列文化活動(dòng)，落實(shí)市內(nèi)各圖書館、博物館等文化活動(dòng)場所擴(kuò)大免費(fèi)開放時(shí)間及范圍。市體育局積極指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展冰雪體育競賽，指導(dǎo)并開展全市群眾性冰雪體育活動(dòng)。市交通、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門集中開展節(jié)日安全及市場秩序整治。市氣象局認(rèn)真提供假日期間天氣情況資料，及時(shí)發(fā)布有關(guān)工作信息。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)積極策劃假日旅游各項(xiàng)活動(dòng)，扎實(shí)開展本轄區(qū)重點(diǎn)街路、重點(diǎn)部位雪雕美化、彩燈亮化工作，營造喜慶的節(jié)日氛圍。
假日期間，民航方面：南航吉林分公司安排執(zhí)行航班3150個(gè)班次，增加長春至廣州、臺(tái)北、高雄、首爾、濟(jì)州等加班及包機(jī)航班50班。長春高速公路客運(yùn)站至長春龍嘉國際機(jī)場快巴開通。鐵路方面：長春火車站加開了長春—吉林、長春—白城、通遼—長春的臨客，全力滿足旅客出行需要。公路方面：旅客可登陸吉林公路電子客票網(wǎng)，實(shí)時(shí)查詢?nèi)「骺瓦\(yùn)站的班線信息，了解發(fā)車時(shí)間、終端站點(diǎn)、班次、車型、里程、運(yùn)行時(shí)間、票價(jià)等情況，合理安排出行時(shí)間。長春客運(yùn)中心站、凱旋公路客運(yùn)站、高速客運(yùn)站三個(gè)客運(yùn)站已實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)售票，xx市內(nèi)指定的69個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)也代售客運(yùn)車票。公交方面：256路、252路等公交車適時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃，加密車隔，保障市民出行需求。
假日期間，市假日辦各成員單位、各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)旅游主管部門、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通，確保及時(shí)、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度，正月初一至初六分別對(duì)偽滿皇宮博物院、凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、長影世紀(jì)城、長春農(nóng)博園、廟香山滑雪場、新立湖滑雪場、北湖國家濕地公園、關(guān)東文化園等旅游行業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研走訪，給一線工作人員拜年，了解掌握假日旅游市場、客源分布等方面情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問題，與相關(guān)單位共同探討我市假日旅游市場發(fā)展的新思路、新舉措，取得了較好效果。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十
20xx年國慶節(jié)長假是《旅游法》正式實(shí)施的第一個(gè)黃金周，我市嚴(yán)格按照國家及省假日辦“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作要求，突出“歡樂假日游·幸福伴你行”的主題，精心組織假日旅游活動(dòng)，不斷豐富假日旅游產(chǎn)品，確保廣大市民及游客度過了一個(gè)歡樂祥和的假日，推動(dòng)了我市假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”。假日工作主要特點(diǎn)如下：
《旅游法》實(shí)施后，我市旅游市場出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性變化：一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客報(bào)團(tuán)旅游的需求；二是旅行社貫徹落實(shí)《旅游法》、依法操作團(tuán)隊(duì)調(diào)整期間，組團(tuán)行為謹(jǐn)慎，團(tuán)隊(duì)數(shù)量下降較多。與之相反，自駕游、自助游呈現(xiàn)井噴式增長。假日期間，全市共接待國內(nèi)外游客263.39萬人次，同比增長20.19%，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入15.25億元，同比增長30.23%。其中，萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入4.46億元，同比分別增長21.74%、29.70%；過夜游客人數(shù)104.26萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入10.79億元，同比分別增長17.88%、30.49%；過夜游客平均停留天數(shù)2.71天。民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為7.12萬人次，同比增長xx.21%。
從來長游客的分布情況看，境外游客主要來自德、韓、日及港澳臺(tái)；國內(nèi)長線客源主要來自長三角、珠三角、環(huán)渤海等地，東北全線游成為國內(nèi)熱點(diǎn)線路之一。省內(nèi)及遼寧、黑龍江等周邊區(qū)域近距離客源比重繼續(xù)增加。從市民出游的情況來看，通過旅行社組團(tuán)赴歐洲、澳洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺(tái)地區(qū)的出境旅游受到市民青睞；國內(nèi)游以海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、xx及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等為主；省內(nèi)游以xx、xx、xx、xx、xx等景區(qū)為主。
此外，市民“游xx”再次成為假日旅游市場主體，以品嘗美食、購物、文化活動(dòng)、徒步健身、娛樂休閑、家庭聚會(huì)、鄉(xiāng)村體驗(yàn)等形式的旅游消費(fèi)使假日市場日趨完善。抽樣統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，室內(nèi)景區(qū)偽滿皇宮博物院、長影世紀(jì)城、關(guān)東文化園分別接待游客5.40萬、6.56萬、0.42萬人次，同比分別增長17.39%、2.34%和62.10%；受氣溫降低影響，室外景區(qū)xx凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、xx動(dòng)植物公園分別接待游客9.25萬、4.67萬人次，同比分別減少37.42%和23.32%。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高，我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。
一是旅游線路數(shù)量有所增加。假日前，我市各旅行社均對(duì)假日線路進(jìn)行了合理安排，形成了一批豐富的出境、國內(nèi)長線和周邊短線精品線路，并通過報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)及旅游公眾咨詢活動(dòng)及時(shí)向社會(huì)發(fā)布。出境游線路主要包括歐洲、非洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺(tái)地區(qū)等；國內(nèi)中長線游線路主要包括海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、xx及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等；省內(nèi)周邊游線路主要包括xx、xx、xx、xx、xx等；自駕游線路主要包括省內(nèi)xx、xx、xx、延邊等線路，遼黑兩省大連、盤錦、興城、營口及朝鮮邊境等線路。旅行社參與自駕游程度逐年提升，積極為自駕出游的市民及游客提供精品線路、訂房、訂餐、預(yù)訂景區(qū)門票等特色服務(wù)。
二是特色活動(dòng)提升了景區(qū)人氣。偽滿皇宮博物院舉辦了“歡度國慶 歌唱祖國——偽滿皇宮博物院國慶節(jié)系列活動(dòng)”。凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)舉辦了首屆無雙動(dòng)漫嘉年華活動(dòng)。長影世紀(jì)城舉辦了“東北首秀 懸命飛輪”等系列活動(dòng)。xx世界雕塑公園舉辦了“春華秋實(shí)”——曹春生從藝60年作品展等系列雕塑作品展出。xx省博物院舉辦了“海派三杰”作品展等精品展。同時(shí)，各景區(qū)均推出了面向?qū)W生、老人、兒童、軍人的票價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，有效提升了入園參觀人數(shù)。
三是各種文化娛樂活動(dòng)引人入勝。假日期間，市委宣傳部主辦了“國慶七天樂 今秋看新景”大型公益活動(dòng)。假日前及期間，xx孔子文化園舉辦了“儒淇天下 寧和四方”祭孔大典系列活動(dòng)。20xx中國xx北湖草莓音樂節(jié)成功舉辦，首開東北戶外音樂節(jié)先河。兒童公園舉辦了“建幸福xx溫馨公園，喜迎國慶萬盆菊花展”。省文化活動(dòng)中心連續(xù)三天舉辦了xx省交響樂團(tuán)音樂會(huì)。今月軒畫廊舉辦了倪萍畫展。各類文化活動(dòng)的成功舉辦為假日旅游注入了更多的文化元素。
四是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆，成為市民及游客假日旅游市場主體。假日前及假日期間，市假日辦面向市民、游客廣泛發(fā)放《xx鄉(xiāng)村旅游寶典》和《xx市鄉(xiāng)村旅游地圖》，利用xx市旅游局官方微博、微信及各類媒體對(duì)我市重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的簡介、聯(lián)系方式、特色服務(wù)、行車路線等進(jìn)行介紹。以農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村休閑游、田園風(fēng)光游和農(nóng)業(yè)生態(tài)游為主題的度假休閑之旅多姿多彩。雙陽區(qū)緣山湖生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、嘉萊寶航空俱樂部、香域農(nóng)莊、九臺(tái)市上河灣蘋果采摘園、馬鞍山徒步營地、德惠洪瑞德農(nóng)業(yè)游專業(yè)合作社等均開展了采摘、垂釣、徒步等活動(dòng)。豐富的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，吸引廣大市民及游客走出城區(qū)，盡情體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游的恬靜舒適。假日期間，對(duì)百余家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及鄉(xiāng)村旅游場所進(jìn)行調(diào)查，共接待游客31萬人次，各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)生意火爆，游客絡(luò)繹不絕。
五是“旅游進(jìn)社區(qū)·百萬市民游xx”助推假日市場。組織承辦活動(dòng)的旅游企業(yè)結(jié)合假日旅游市場的特點(diǎn)，深入社區(qū)開展“旅游進(jìn)社區(qū)·百萬市民游xx”活動(dòng)，切實(shí)有效地將旅游產(chǎn)品、公共服務(wù)和旅游信息送到社區(qū)居民的身邊。xx文化國際旅行社推出了“旅游大講堂”有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，共發(fā)放旅游常識(shí)手冊(cè)500冊(cè)，解答1100余次出游問題；xx中國旅行社在社區(qū)辦事大廳開設(shè)快速旅游通道，為出游社區(qū)居民提供問詢、答疑、簽約“一站式”透明旅游服務(wù)；xx省xx商務(wù)國際旅行社面向50家社區(qū)推出了精品“旅游服務(wù)套餐”、“業(yè)主黃金游”等活動(dòng)，打出社區(qū)居民“游xx”立減15元的促銷方式；xx平達(dá)旅行社在57個(gè)社區(qū)發(fā)放了“十一”出游指南手冊(cè)，為社區(qū)居民出行提供了更多信息和選擇。假日期間，圍繞主推的8條市內(nèi)和5條省內(nèi)線路，7家旅行社共組織了70團(tuán)隊(duì)、4475名市民及游客參與了此項(xiàng)活動(dòng)。
六是假日餐飲購物場所人氣旺盛。假日期間，對(duì)十家大型百貨公司、十家星級(jí)飯店、十家大型連鎖超市進(jìn)行跟蹤調(diào)查，銷售總額達(dá)到70.42億元，同比增長2.19%。
為做好假日旅游各項(xiàng)工作，市假日辦以《旅游法》實(shí)施為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及省假日辦關(guān)于認(rèn)真做好國慶節(jié)假日旅游工作的有關(guān)要求，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神，早動(dòng)手、早謀劃，制定下發(fā)了《20xx年國慶節(jié)假日旅游工作總體方案》及《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》，對(duì)假日旅游安全、公共服務(wù)、旅游產(chǎn)品供給及旅游活動(dòng)等方面提出了明確要求。假日前及假日期間，市假日辦積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業(yè)、氣象、交通、民航、鐵路等相關(guān)部門認(rèn)真分析假日旅游工作形勢，收集整理并通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會(huì)公布了《20xx年國慶節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動(dòng)供應(yīng)信息》，圓滿完成了有關(guān)旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送、發(fā)布工作。9月24日，市政府成立聯(lián)合檢查組，由市政府主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)部分重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了安全檢查。同日，召開了假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議、開展了水上救生演練，對(duì)假日工作進(jìn)行了部署，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任。
假日期間，鐵路方面，xx站加開了去往xx、xx、xx、xx等方向的臨客，對(duì)去往xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等主要方向的列車通過加掛車廂擴(kuò)編、將硬臥一層變?yōu)橛沧鍪?、將行李車換掛載客車輛等措施，擴(kuò)大客運(yùn)能力；xx站所有售票窗口全部開放，同時(shí)分別在南北廣場增開兩臺(tái)移動(dòng)售票車，方便旅客就近購票取票?？瓦\(yùn)方面，xx市公路客運(yùn)中心站、凱旋公路客運(yùn)站、高速公路客運(yùn)站三大客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票。xx到xx、xx、xx 、xx、xx、*、*、xx*、xx、xx、xx等部分熱門線路累計(jì)增開500余個(gè)班次。xx至xx、xx、xx、xx的客運(yùn)班車實(shí)行滾動(dòng)發(fā)車，車輛滿員即發(fā)車，全力保障市民假日出行。高速方面，xx省高速公路車流量同比增加超過30%，xx東站口車流量為全省高速公路之最，每天超過兩萬輛，xx站口車流量每天近兩萬輛，xx北站口車流量每天近一萬輛。xx省高速公路針對(duì)車輛激增的情況，部署足夠警力，在主要站口、服務(wù)區(qū)設(shè)立大型交通安全服務(wù)站，加強(qiáng)收費(fèi)站廣場的交通疏導(dǎo)，主動(dòng)為交通參與者提供法律咨詢和行車路線指南服務(wù)，保障車輛有序通行。市內(nèi)交通方面，前進(jìn)大街高架橋北向南方向假日前開通。各繁華商業(yè)區(qū)、景區(qū)、公園等接待服務(wù)部門扎實(shí)開展車輛引導(dǎo)、停放、高峰時(shí)段游客總量控制等工作，有效應(yīng)對(duì)假日出行高峰。
假日期間，市假日辦各成員單位、各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)旅游主管部門、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通，確保及時(shí)、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度，圍繞《旅游法》正式實(shí)施，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)處室及事業(yè)單位分別對(duì)凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)、偽滿皇宮博物院、xx文化旅行社、關(guān)東文化園、參源堂等14家旅游行業(yè)單位開展了假日旅游市場“橫切面”式調(diào)研，加大了執(zhí)法監(jiān)督工作力度，重點(diǎn)檢查《旅游法》貫徹落實(shí)情況，了解假日旅游市場、客源分布等方面情況，掌握假日市場規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問題，與相關(guān)單位共同探討加快我市假日旅游市場發(fā)展及維護(hù)市場秩序的新思路、新舉措，取得了較好效果。在全國假日辦已發(fā)布的20xx年國慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)、通報(bào)中，我市報(bào)送的信息5次被采納（第3、5、6號(hào)《20xx年國慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)》及第2、4號(hào)《20xx年國慶節(jié)假日旅游信息通報(bào)》），這些報(bào)道對(duì)于宣傳我市假日旅游產(chǎn)品、擴(kuò)大假日客源市場起到了積極的促進(jìn)作用。
假日期間共接到旅游投訴9起，均為旅行社投訴，當(dāng)日協(xié)調(diào)解決投訴2起，游客表示滿意；其余7起將在節(jié)后予以調(diào)查處理。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十一
20xx年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
20xx年春節(jié)是第一個(gè)長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%；百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國家4a級(jí)景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級(jí)農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時(shí)利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng)，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動(dòng)，不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng)，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織，周密部署?？h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作，營造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況，重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強(qiáng)監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)?？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù)，實(shí)行安全零報(bào)告制度；衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理；工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場的管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益；交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志；交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道，通報(bào)春節(jié)黃金周的市場情況，及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效；各旅游賓館，加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
總之，20xx年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng)，認(rèn)真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動(dòng)，積極履行職責(zé)，嚴(yán)格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十二
根據(jù)天府新區(qū)成都管委會(huì)安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室《關(guān)于開展20xx年元旦節(jié)前安全生產(chǎn)檢查的通知》要求，我鎮(zhèn)積極開展節(jié)前安全隱患檢查工作，現(xiàn)將工作情況監(jiān)督總結(jié)如下：
我鎮(zhèn)在接到通知后，成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)、人大副主席蘇文華同志為組長，鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、鎮(zhèn)科宣辦成員的專項(xiàng)檢查小組。并根據(jù)我鎮(zhèn)的.實(shí)際情況制定了工作實(shí)施方案，明確了風(fēng)和責(zé)任，開展了以文化娛樂場所和工貿(mào)企業(yè)為重點(diǎn)的檢查工作。
檢查小組組長親自帶隊(duì)，展開元旦節(jié)前安全隱患排查工作。參檢20人次，檢查文化娛樂場所2個(gè)次，廟宇1個(gè)次，工貿(mào)企業(yè)4各。
查出消防安全隱患4起，其中，責(zé)令立即整改3起，限期整改1起，并定于經(jīng)期開展復(fù)查工作。通過大量的排查整治工作，為確保我鎮(zhèn)消防安全奠定了基礎(chǔ)。
通過此次檢查發(fā)現(xiàn)，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作還存在一些問題。
1、工貿(mào)企業(yè)業(yè)主普遍對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任燃燒不夠，沒有建立安全生產(chǎn)制度，缺乏對(duì)所屬員工必要的安全培訓(xùn)。沒有落實(shí)安全隱患檢查制度，缺少安全警示標(biāo)牌標(biāo)示。
2、隱患落實(shí)整改不徹底，流于形式。
1、突出重點(diǎn)，嚴(yán)格監(jiān)管。在接下來的工作獎(jiǎng)加大對(duì)我鎮(zhèn)木質(zhì)家具生產(chǎn)企業(yè)的江岸檢查力度，突出監(jiān)管檢查重點(diǎn)，隨檢隨改，堅(jiān)決不留隱患。
2、著力宣傳，防患未然。繼續(xù)做好宣傳教育工作，提高全民防火意識(shí)，預(yù)防重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十三
20xx年春節(jié)假日期間，我市嚴(yán)格落實(shí)國家、省及市委、市政府關(guān)于做好春節(jié)假日旅游工作的要求，圍繞“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的工作目標(biāo)，市旅發(fā)委各成員單位各司其職，積極配合，精心做好旅游服務(wù)保障工作。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)（度假區(qū)）和旅游行業(yè)單位從豐富假日旅游產(chǎn)品供給、滿足市民游客消費(fèi)需求出發(fā)，深入挖掘傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，積極組織推出文化內(nèi)容豐富、群眾參與性強(qiáng)的旅游節(jié)慶活動(dòng)和假日旅游產(chǎn)品，形成了20xx年第一個(gè)旅游消費(fèi)高峰，推動(dòng)了假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”，使廣大人民群眾度過了一個(gè)喜慶、祥和、安定、快樂的春節(jié)。
隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高，我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的態(tài)勢。假日期間，全市共接待國內(nèi)外游客總?cè)藬?shù)334.32萬人次，同比增長21.30%，占全省37.57%，比去年同期上升了1.82個(gè)百分點(diǎn)；全市實(shí)現(xiàn)假日旅游總收入36.24億元人民幣，同比增長24.36%，占全省47.88%，比去年同期上升了0.74個(gè)百分點(diǎn)。其中，一日游人數(shù)174.17萬人次，同比增長17.21%，實(shí)現(xiàn)旅游收入7.29億元，同比增長26.12%；過夜旅游者人數(shù)160.15萬人次，同比增長26.08%，實(shí)現(xiàn)旅游收入28.95億元，同比增長23.93%；過夜旅游者平均停留天數(shù)3.46天，與去年持平。鐵路、民航秩序平穩(wěn)，鐵路累計(jì)抵達(dá)旅客量為41.25萬人次，與去年持平；民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為8.42萬人次，同比增長3.60%；公路累計(jì)抵達(dá)旅客量10.61萬人次，同比下降31.99%。春節(jié)假日期間，全市百貨、餐飲、住宿、超市累計(jì)客流量762.88萬人次，同比增長8.39%；銷售額9.33億元，同比增長6.02%。
從來長游客構(gòu)成情況看，港澳臺(tái)地區(qū)游客仍是我市入境游客主體，長三角、珠三角及遼寧、黑龍江等周邊區(qū)域客源構(gòu)成國內(nèi)團(tuán)隊(duì)客源主體。市民“游長春”繼續(xù)引領(lǐng)假日旅游消費(fèi)市場，以散客自助游、家庭出游、自駕游等出游方式為主，以滑雪健身、文化活動(dòng)、品嘗美食、購物、娛樂休閑等形式的旅游消費(fèi)使假日市場更加火爆，電影民俗文化節(jié)、冬季農(nóng)博會(huì)、文化廟會(huì)等“冰雪過大年”民俗文化活動(dòng)，吸引大量游客參與，我市這種獨(dú)特的假日旅游市場景象受到國家旅游局高度關(guān)注并在全國范圍內(nèi)宣傳推廣。從假日市民出游的情況看，日本、韓國、東南亞國家及臺(tái)灣熱度不減，塞班、馬爾代夫等海島游需求旺盛；國內(nèi)長線游以云南、海南、福建、四川及廣深珠為主；短線游多以長白山、哈爾濱為主。
假日期間，我市推出了一批內(nèi)涵豐富、參與性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品及節(jié)慶活動(dòng)，滿足了市民和游客不同層次的出游需求。
“冰雪+溫泉”漸成品牌。20xx中國長春冰雪旅游節(jié)推出的長春地域特色鮮明的“冰雪+溫泉”旅游產(chǎn)品形成了假日期間外地游客和市民的品牌核心吸引物。
1“四大滑雪體驗(yàn)基地”
凈月潭滑雪場、蓮花山滑雪場、廟香山滑雪場、新立湖滑雪場設(shè)施完善、雪道種類齊全，能滿足不同滑雪水平游客的需要。
2“四大養(yǎng)生溫泉”
即國信南山溫泉、關(guān)東文化園能量養(yǎng)生溫泉、御龍溫泉、天怡溫泉，在北國零下20度的環(huán)境下體驗(yàn)冰雪+溫泉，是長春冬日里最美好的體驗(yàn)。
3“七大戲雪樂園”
國信南山溫泉冰雪樂園、歐亞賣場冰雪奇緣、天澤冰雪大世界、雕塑公園冰雪童話雪樂谷等戲雪樂園的幾十項(xiàng)冰雪娛樂項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了靜態(tài)景觀與動(dòng)態(tài)娛樂的完美結(jié)合，無論大人還是孩子，都可以在長春與冰雪盡情相擁，感受歡樂的冰雪童話世界。
4“遍地冰雪景觀”
假日前，市旅游發(fā)展委員會(huì)辦公室、市城市管理委員會(huì)辦公室明確要求市直相關(guān)部門、各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)（度假區(qū)）對(duì)城市主要街路、公園、廣場進(jìn)行燈飾亮化、雪雕美化，在61條街路和27個(gè)重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了全面亮化彩化，重點(diǎn)部位的雪雕美化、燈飾亮化與往年相比實(shí)現(xiàn)較大突破，部分公園、廣場和街路累計(jì)建設(shè)冰雪雕176組，營造了濃郁的假日旅游及節(jié)日喜慶氛圍。做到了“白天看雪雕、晚上看景觀”。春節(jié)期間，冰雪娛樂產(chǎn)品受市民和游客青睞，觀賞冰雕雪雕、體驗(yàn)冰雪項(xiàng)目人氣火爆。南湖公園、長春公園、兒童公園、勝利公園接待量達(dá)18萬人次；國信南山溫泉冰雪樂園總接待量近5萬人次；寬城寬府廣場接待3萬人次，住邦廣場接待5000人次、收入15萬元；綠園錦江廣場接待2萬人次；歐亞賣場冰雪奇緣主題樂園接待6000人次，收入65萬元；南關(guān)天澤冰雪大世界接待20xx人次，收入20萬元。
“過大年”活動(dòng)異彩紛呈。第七屆吉林冬季農(nóng)業(yè)博覽會(huì)暨凈月潭新春大集以“歡天喜地迎新春，熱熱鬧鬧過大年”為主題，突出綠色科技與“年味兒”特色，極大地豐富了廣大市民春節(jié)期間的文化生活，節(jié)日期間共接待15.48萬人次，同比增長3.03%；收入81.19萬元，同比增長4.05%。長影世紀(jì)城舉辦了“長影世紀(jì)城歡樂年‘城’好玩”主題活動(dòng)，將傳統(tǒng)習(xí)俗與現(xiàn)代電影主題公園深度融合，百分百中獎(jiǎng)的紅包搖一搖、“猜燈謎，贏獎(jiǎng)品”等活動(dòng)受到游客好評(píng)，節(jié)日期間共接待1.05萬人次，同比增長13.83%；收入161.50萬元，同比增長19.02%。長影舊址博物館開展了“年韻”電影民俗文化節(jié)暨長春市萬名老人游長影活動(dòng)，凡長春市60周歲（含）以上老人，持本人有效身份證，在活動(dòng)期間免費(fèi)體驗(yàn)長影舊址博物館。長春文廟舉辦的具有傳統(tǒng)文化特色的新春祈福儀式、兒童公園舉辦的“金猴獻(xiàn)瑞，富貴花開”迎春花展，以不同形式展現(xiàn)了北國春城喜迎新春佳節(jié)的獨(dú)特魅力。
特色文化活動(dòng)引人入勝。以關(guān)東民俗展示、體驗(yàn)為主線，以關(guān)東民俗特色資源為核心，開展了一系列多姿多彩的活動(dòng)。九臺(tái)區(qū)在牛頭山水庫、石頭口門水庫、卡倫湖持續(xù)開展薩滿冬捕節(jié)、自助式冬捕節(jié)等系列活動(dòng)，市民和游客不僅可以近距離觀賞冬捕的壯觀火爆場景、參與頭魚拍賣活動(dòng)，還可以了解神秘的薩滿冬捕祭湖儀式表演，欣賞具有濃郁地域文化特色的薩滿歌舞表演和鷹獵文化展示。
寶藏重光—趙慶生水陸畫（長春）藝術(shù)展在偽滿皇宮博物院東北淪陷史陳列館三樓交流展廳繼續(xù)展出，本次展覽對(duì)豐富冰雪旅游節(jié)文化內(nèi)涵，弘揚(yáng)和傳承中華民族優(yōu)秀文化和傳統(tǒng)美德，提高市民游客的藝術(shù)修養(yǎng)和鑒賞水平，進(jìn)一步擴(kuò)大長春城市的知名度和影響力，吸引更多境內(nèi)外游客來長游覽發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。節(jié)日期間，偽滿皇宮博物院共接待1.93萬人次，同比增長9.7%；收入53.84萬元，同比增長0.52%。此外，關(guān)東美食大集、“留在記憶中的關(guān)東過大年”攝影邀請(qǐng)賽、“水墨關(guān)東、美麗吉林、強(qiáng)國富民”大型筆會(huì)等活動(dòng)，為假日旅游注入了更多的文化元素。
鄉(xiāng)村旅游特色濃郁。關(guān)東文化園以關(guān)東風(fēng)情的原生態(tài)自然景觀為襯托、濃郁的關(guān)東地域特色的建筑為載體，讓游客充分體驗(yàn)關(guān)東美景、美居、美文、美食及關(guān)東民俗和文化風(fēng)貌，節(jié)日期間共接待0.69萬人次，同比增長69.14%；收入91.6萬元，同比增長110.28%。天怡溫泉度假山莊開展了“玩冰雪泡溫泉，到天怡過大年”關(guān)東民俗活動(dòng)月活動(dòng)，為游客準(zhǔn)備殺豬菜、小雞燉蘑菇、豬肉燉粉條、黏豆包、連年有余（魚）等年俗主副食品。楓樹灣度假村開展搖轆轤打水、推碾子磨面、野炊、野外燒烤等活動(dòng)，市民及游客通過吃農(nóng)家飯，睡農(nóng)家炕，體驗(yàn)鄉(xiāng)情農(nóng)趣，感受東北濃郁的鄉(xiāng)村民俗。
在中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、北京首都機(jī)場投放長春冰雪旅游宣傳廣告。按照重點(diǎn)客源市場“宣傳營銷陣地化”的工作模式，分別在廣州、南京、臺(tái)北、香港建立長春旅游營銷體驗(yàn)中心，與當(dāng)?shù)刂饕M團(tuán)旅行社合作，通過門店宣傳、媒體宣傳、社會(huì)宣傳等多種形式推廣長春冰雪旅游精品線路。加大“請(qǐng)進(jìn)來”營銷力度，邀請(qǐng)中國旅游報(bào)“美麗中國行”、“第一城市旅游媒體聯(lián)盟”、“中國旅游廣播聯(lián)盟”、“故事中國行—全國故事廣播聯(lián)盟”、“重點(diǎn)客源地百名記者長春冰雪行”采風(fēng)團(tuán)以及境內(nèi)外20余個(gè)重點(diǎn)城市的旅行商代表來長考察、采風(fēng)，在全國唱響了長春冰雪旅游的主旋律。
假日前，各旅行社圍繞熱點(diǎn)地區(qū)開發(fā)旅游產(chǎn)品，安排以休閑度假、購物觀光、娛樂健身為主要特色的旅游線路，制定詳盡的組接計(jì)劃，確保市民及游客出行。為進(jìn)一步加大旅游惠民力度，策劃推出了以“景區(qū)優(yōu)惠、聯(lián)票優(yōu)惠、直通車優(yōu)惠”為主要內(nèi)容的“冰雪三重好禮”，以此為主線，聯(lián)合我市主要冰雪景區(qū)推出價(jià)值百萬元以上的優(yōu)惠禮包及豐富多彩的促銷活動(dòng)，與我市22家“長春旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”及新聞媒體的宣傳資源有機(jī)結(jié)合、串連成線，在宣傳旅游產(chǎn)品的同時(shí)，彰顯了旅游惠民理念，為游客和市民出行提供了便捷的服務(wù)。積極創(chuàng)新推廣渠道，在天貓商城建立了東北首家旅游局官方網(wǎng)店，宣傳展示我市冰雪旅游資源，銷售景區(qū)門票1600余張，實(shí)現(xiàn)了從“產(chǎn)品宣傳”到“產(chǎn)品營銷”模式的轉(zhuǎn)變。
積極協(xié)調(diào)本地傳統(tǒng)媒體和人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、吉和網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、第一旅游網(wǎng)、長春旅游網(wǎng)等新媒體，利用專版、專欄、網(wǎng)站、“雙微”平臺(tái)、手機(jī)app、qq群、網(wǎng)絡(luò)游戲、朋友圈等多種渠道，及時(shí)發(fā)布我市冰雪產(chǎn)品情況、各地“20xx冰雪過大年”民俗文化旅游活動(dòng)以及鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品信息，取得了地毯式轟炸的宣傳效果。
春節(jié)前，市旅發(fā)委召開了全市20xx年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議，對(duì)充分做好假日旅游工作進(jìn)行了全面部署。市安委會(huì)辦公室和市旅游局分別組織開展了旅游安全專項(xiàng)檢查和旅游市場秩序檢查，同時(shí)，通過多種渠道宣傳假日出行注意事項(xiàng)以及安全提示信息，發(fā)布旅游咨詢及投訴電話等服務(wù)保障信息，引導(dǎo)游客理性消費(fèi)、文明旅游、安全出行，增強(qiáng)自我風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
節(jié)日期間，市旅發(fā)委各成員單位、各相關(guān)單位、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度，對(duì)凈月潭國家風(fēng)景名勝區(qū)、長影世紀(jì)城、關(guān)東文化園、天怡溫泉、農(nóng)博園、省環(huán)球國旅、環(huán)球大酒店等重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研走訪，了解安全制度落實(shí)、假日旅游市場、假日旅游產(chǎn)品建設(shè)、旅游活動(dòng)開展及綜合服務(wù)等方面情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，在相關(guān)部門、旅游企業(yè)的`共同努力下，我市實(shí)現(xiàn)了春節(jié)黃金周無旅游安全事故、無旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十四
201x年是xx鎮(zhèn)舉辦“假日學(xué)校”的第5個(gè)年頭，從的4家到今年的25家，五年來xx鎮(zhèn)關(guān)工委突破重重困難，在制度上不斷完善，模式上不斷創(chuàng)新，規(guī)模上不斷擴(kuò)大，使暑期“假日學(xué)校”成為“孩子開心、家長稱心、社會(huì)放心”的“三心”工程，贏得了廣泛的群眾基礎(chǔ)和社會(huì)影響力。為了辦好“假日學(xué)?！?，鎮(zhèn)、村兩級(jí)關(guān)工委大力爭取黨委、政府的重視，獲得各相關(guān)部門、單位和社會(huì)各界的支持協(xié)作，使“假日學(xué)?！眲?chuàng)辦進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
在今年暑期“假日學(xué)?！遍_辦之前，我鎮(zhèn)關(guān)工委組織各村（社區(qū)）召開“假日學(xué)?！睂ｎ}會(huì)議，部署工作，確保暑期“假日學(xué)?！被顒?dòng)有序、有效開展。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，落實(shí)資金保障；市、鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入走訪慰問堅(jiān)守在“假日學(xué)?！钡摹拔謇稀焙椭驹刚?，并為孩子們帶去學(xué)習(xí)用品。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視給“假日學(xué)?！睅熒⑷肓思で楹突盍?。
二、多方聯(lián)動(dòng)是核心。
今年暑期全鎮(zhèn)共創(chuàng)辦“假日學(xué)校”25所，涉及村（社區(qū)）企業(yè)30個(gè)，招收學(xué)生997人，共有參與教學(xué)、服務(wù)、管理等工作的“五老”71人、大學(xué)生志愿者78人、在職教師77人、退休教師18人，機(jī)關(guān)、村等相關(guān)部門工作人員127人。派出所、宣傳、綜治、教育、衛(wèi)生、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、郵政等部門給予充分的支持和配合，形成了班子共建、教育共抓、活動(dòng)共辦、資源共用的良好格局。同時(shí)我們還積極與教辦聯(lián)系，以周邊學(xué)校為陣地，充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，開展村校聯(lián)辦的辦學(xué)模式，集聚教育資源，為孩子們創(chuàng)建一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、安全辦學(xué)是底線。
為了加強(qiáng)“假日學(xué)?！逼陂g的安全工作，我鎮(zhèn)積極完善“假日學(xué)?！钡幕顒?dòng)、工作、安全、考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度，建立簽到、點(diǎn)名制度，設(shè)立假日學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范，發(fā)放《假日學(xué)校安全告家長書》，并與學(xué)生家長簽到安全責(zé)任狀，由“五老”、大學(xué)生志愿者齊上陣，參與學(xué)生安全管理工作;邀請(qǐng)公安、交警、消防、司法等相關(guān)部門工作人員前來教授“假日學(xué)?！卑踩谝徽n，就交通安全、食品安全、消防安全、防溺水、自我保護(hù)等主題加強(qiáng)青少年的`自我保護(hù)意識(shí)，做到安全問題時(shí)刻牢記，安全工作經(jīng)常督促檢查，確保安全無虞。
四、模式創(chuàng)新是動(dòng)力。
有了領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校、各部門的支持，“假日學(xué)?！痹诎l(fā)展模式上有了新的突破。我鎮(zhèn)關(guān)工委積極踐行“四化型”發(fā)展模式，聯(lián)合xx鎮(zhèn)關(guān)工委志愿者協(xié)會(huì)，充分挖掘社會(huì)組織資源，按照（村+協(xié)會(huì)+x）的模式建立起社會(huì)組織與“假日學(xué)?！苯Y(jié)對(duì)的制度，參與假日學(xué)校服務(wù)管理工作。如由村（社區(qū)）提供教學(xué)資源，思想道德宣講隊(duì)提供師資力量，志愿者協(xié)會(huì)贊助志愿服務(wù)和管理，讓課程多樣化，靈活化，服務(wù)專業(yè)化，精準(zhǔn)化，很好的破解了村（社區(qū)）辦學(xué)師資不足，課程質(zhì)量不高，服務(wù)人員不足等問題。
xx鎮(zhèn)關(guān)工委。
201x年8月14日。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十五
國慶長假期間，是事故的易發(fā)時(shí)段，**鎮(zhèn)人民政府、**直各部門、街道辦、園區(qū)管委會(huì)、各企業(yè)，全面落實(shí)、認(rèn)真貫徹**政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的部署和要求，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好長假期間的安全生產(chǎn)工作。**鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，落實(shí)黨委政府行政首長負(fù)責(zé)制和安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制;**安委會(huì)成員單位做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，抓實(shí)、抓細(xì)、抓好節(jié)日期間的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作;各企業(yè)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作，主要負(fù)責(zé)人要親自部署，把安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人員，嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故發(fā)生。做到分級(jí)負(fù)責(zé)，確保突出重點(diǎn)、職責(zé)明確、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位，針對(duì)節(jié)日長假期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，集中精力做好特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)工作。
道路交通安全：
五是加大對(duì)巴鎮(zhèn)地區(qū)以及s218線和s317線等道路沿線的安全的'宣傳、監(jiān)管和執(zhí)法力度，及時(shí)排查隱患，依法嚴(yán)懲機(jī)動(dòng)車超速、酒后駕駛等交通違法行為。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)20xx**族**英雄會(huì)安全保衛(wèi)工作，共出動(dòng)警力**7人，車輛18輛，國慶期間發(fā)生交通事故3起、死亡3人。
旅游安全：一是10月1日至2日，由****文化旅游局、安監(jiān)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、消防大隊(duì)、衛(wèi)生監(jiān)督所5部門組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全**范圍內(nèi)的重點(diǎn)景區(qū)、酒店和農(nóng)牧家游進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)格的檢查。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，各景區(qū)、酒店、旅行社及牧家游接待點(diǎn)對(duì)旅游安全工作高度重視，布署得力，工作到位， “十一”黃金周期間，我**旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了“零事故”、“零投訴”的好成績;二是20xx年“十一”黃金周我**旅游總接待人數(shù)為100342人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入5490.49萬元20xx年國慶節(jié)假日安全生產(chǎn)工作總結(jié)20xx年國慶節(jié)假日安全生產(chǎn)工作總結(jié)。其中：國內(nèi)過夜游客31939人次，收入2938.39萬元;一日游游客67864人次，收入2376.5萬元;入境游客439人次，收入175.6萬元;三是各旅游景區(qū)對(duì)于安全生產(chǎn)的重視程度進(jìn)一步提高，通過成立景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人對(duì)特定項(xiàng)目進(jìn)行管理，制訂嚴(yán)格的安全生產(chǎn)操作規(guī)程和定期檢查制度。各星級(jí)酒店在安全意識(shí)和落實(shí)程度方面不斷改進(jìn)，在食品衛(wèi)生、防火消防和特種設(shè)備等方面主動(dòng)接受相關(guān)部門的監(jiān)督和檢測，通過主管部門的專業(yè)檢測保證各種設(shè)備的安全運(yùn)營，保證各項(xiàng)操作程序的合理有序，保證從業(yè)人員符合相關(guān)要求。
人員密集場所：國慶節(jié)期間，消防大隊(duì)監(jiān)督檢查人員陪同消防總隊(duì)“清剿火患”督察組及**旅游、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)職能部門組成聯(lián)合檢查組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的開元購物廣場、進(jìn)來看超市、南寺、月亮湖、加油站、加氣站等公眾聚集場所和易燃易爆場所、旅游景點(diǎn)開展了火災(zāi)隱患大排查。檢查人員每到一處都重點(diǎn)查看了各單位疏散通道、安全出口是否暢通、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓等消防設(shè)施運(yùn)行情況，詳細(xì)詢問了各場所負(fù)責(zé)人和工作人員的消防安全知識(shí)掌握情況，查閱了重點(diǎn)單位消防值班紀(jì)錄、消防安全檔案、值班人員在崗情況、工作人員共檢查單位96家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患67處，已整改火災(zāi)隱患33處，三停7家，臨時(shí)查封2家，警告2人，下發(fā)法律文書18份。
礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、工商貿(mào)安全：安監(jiān)局召開專題會(huì)議，對(duì)國慶節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作精心安排、周密部署，認(rèn)真組織開展節(jié)日前和節(jié)日期間的安全大檢查。一是主要負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織，在每個(gè)安監(jiān)站安排執(zhí)法人員值班，強(qiáng)化日常監(jiān)管，保證監(jiān)管到位。特別是對(duì)井工企業(yè)及有重大危險(xiǎn)源的企業(yè)進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的檢查，確保通過檢查能真正找準(zhǔn)問題，對(duì)排查出的安全隱患采取有效的措施立即進(jìn)行整改，整改工作有具體的實(shí)施方案，明確責(zé)任人、完成時(shí)限、措施等，對(duì)一時(shí)難以整改的隱患制定監(jiān)控措施，落實(shí)專人進(jìn)行監(jiān)控，做到萬無一失。二是加大對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用企業(yè)的檢查力度，重點(diǎn)檢查?；飞a(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用和廢棄物處置全過程安全管理情況，堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)和非法運(yùn)營，并加強(qiáng)煙花爆竹庫的安全設(shè)施、安全管理制度落實(shí)情況、出入庫記錄等安全監(jiān)管。
二是建立國慶節(jié)期間生產(chǎn)安全事故的預(yù)測和預(yù)警機(jī)制，制定和完善有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援預(yù)案，有效組織事故的施救。三是安排值班人員加強(qiáng)應(yīng)急值守，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班值班制度和零報(bào)告制度，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，每天向安委辦值班室報(bào)告當(dāng)天安全生產(chǎn)情況。確保信息上下聯(lián)絡(luò)暢通，并做好交接班的登記工作，全力維護(hù)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
在國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作取得了較好的成效，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管，確保了節(jié)日期間的安全，**鎮(zhèn)、各部門及各企業(yè)對(duì)國慶安監(jiān)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，提出存在的問題和薄弱的環(huán)節(jié)，并采取有效措施，對(duì)存在的問題及時(shí)處理和整改，以最大限度的減少人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，改善人民群眾的生存、生活環(huán)境，提高人民的生活水平，對(duì)構(gòu)建和諧、發(fā)展的****創(chuàng)造了良好的條件。