總結(jié)是一座橋梁,它將我們過去的付出和未來的努力緊密相連。在寫總結(jié)的過程中,可以參考相關(guān)的模板和范文,但要保持自己的個性和真實性。這些總結(jié)范文是對不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行的概括,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點。
后勤支撐的工作心得篇一
2019年上半年,后勤緊緊圍繞學(xué)校黨建和行政中心工作,認(rèn)真推進(jìn)后勤內(nèi)部體制機制改革,努力構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系。通過全體職工的共同努力,先后榮獲了“高?;锸彻ぷ飨冗M(jìn)集體”、“高校伙食工作文明食堂”榮譽稱號?,F(xiàn)將2019年上半年工作完成情況總結(jié)如下:
一、九項重點工作
(一)全面開展集團(tuán)內(nèi)部體制機制改革
改革內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置??茖W(xué)整合集團(tuán)管理和服務(wù)職能,按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設(shè)計,形成“__”服務(wù)格局,重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學(xué)事務(wù)與校園環(huán)境中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、餐飲服務(wù)中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、校醫(yī)院_個中心實體,將工作重心下移,各中心工作職責(zé)更加明晰,強化集團(tuán)監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設(shè)崗、同類整合,集團(tuán)崗位數(shù)量減少了_%,實現(xiàn)減員增效;嚴(yán)格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍,為集團(tuán)發(fā)展建設(shè)奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設(shè)立集團(tuán)發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標(biāo)、創(chuàng)收指標(biāo)等不同任務(wù)指標(biāo)并進(jìn)行績效考核,針對超額完成任務(wù)部分建立績效掛鉤機制,設(shè)立績效工資,結(jié)合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進(jìn)行績效考核獎勵,切實實現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ)。
改革集團(tuán)勞資體系。結(jié)合員工學(xué)歷、工齡等情況對集團(tuán)外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置。實施以崗定薪,將后勤集團(tuán)所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務(wù))_個層級及管理崗位、技能崗位_個等級,根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機制,成立質(zhì)量監(jiān)控中心,構(gòu)建專業(yè)化檢查隊伍,通過制定學(xué)期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報等方式,系統(tǒng)化的推進(jìn)集團(tuán)質(zhì)量監(jiān)督工作。2019年上半年,共計實施抽樣監(jiān)督檢查_余次,發(fā)現(xiàn)問題_條,提出了更新完善服務(wù)標(biāo)識、加強職工服務(wù)技能培訓(xùn)等改進(jìn)建議,規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制,建立集中采購中心,實施集中采購、集中檢質(zhì)、集中管理使用運行模式。2019年上半年,先后完成了_個自主設(shè)備場地租賃競價采購項目,年成交金額達(dá)_余萬元,配合學(xué)校完成了學(xué)生公寓床上備品招標(biāo)采購工作,中心配合各部門完成了詢價采購_次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風(fēng)險點,實現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。
(二)開展集團(tuán)2019年聘期聘任工作。
集團(tuán)以改革為契機,開展了2019年聘期全員聘任工作。堅持“公平、公正、公開”的原則,嚴(yán)格按照程序先后落實了中層領(lǐng)導(dǎo)正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團(tuán)全體職工聘用工作。在新學(xué)期開學(xué)前,有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關(guān)工作。
(三)加強管理制度建設(shè)
為順應(yīng)改革發(fā)展需要,集團(tuán)先后制定并頒布了《后勤服務(wù)薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務(wù)財務(wù)報銷工作實施細(xì)則(試行)》,起草了《后勤服務(wù)績效考核管理辦法》、《后勤服務(wù)薪酬管理辦法》、《后勤服務(wù)發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務(wù)指標(biāo)和績效獎勵》、《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實施方案(試行)》和《后勤服務(wù)物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團(tuán)深入推進(jìn)體制機制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調(diào)研考察
為積極學(xué)習(xí)借鑒其它高校后勤管理服務(wù)經(jīng)驗,學(xué)校副校長__帶領(lǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子到__大學(xué)進(jìn)行了考察調(diào)研,深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設(shè)、公寓和餐飲管理服務(wù)模式、集中采購運行機制等內(nèi)容。同時,__大學(xué)等兄弟院校先后到我校考察交流后勤工作,為深化集團(tuán)改革,提升集團(tuán)服務(wù)能力起到了良好的推動作用。
(五)建立后勤服務(wù)報修平臺
結(jié)合學(xué)校各類設(shè)施檢修、維護(hù)工作需求,依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和自媒體形式,搭建起了后勤集團(tuán)綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務(wù)平臺。目前,平臺已經(jīng)進(jìn)入了運行測試階段。
(六)加強節(jié)能工作管理
以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手,聯(lián)合大學(xué)生自律委員會,在學(xué)校鐵石廣場組織開展了“關(guān)注能源危機攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,向師生征集了__余項符合我校實際,頗具利用價值的“節(jié)能金點子”;在生活區(qū)和教學(xué)區(qū)懸掛宣傳條幅和海報,發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點的電子顯示屏進(jìn)行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識;開展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的同時,為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強商業(yè)街運作管理
協(xié)助學(xué)校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時,聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產(chǎn)專項檢查,下發(fā)《食品安全指導(dǎo)》,對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤驗證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運行。
(八)積極推進(jìn)校醫(yī)院發(fā)展建設(shè)
加強醫(yī)療能力建設(shè),引入中國__大學(xué)__分院合作共建,拓展醫(yī)療項目,提升醫(yī)療服務(wù)水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)舉措,邀請__中醫(yī)附屬第_醫(yī)院專家開展義診講座,籌備開設(shè)藥房和口腔科,結(jié)合患者需求擴建中醫(yī)科,為學(xué)校離退休職工進(jìn)行義務(wù)體檢,貼心周到的醫(yī)療服務(wù)得到好評。
后勤服務(wù)工作心得范文5
本學(xué)期,幼兒園后勤工作在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
為了進(jìn)一步規(guī)范教師和保育員的日常工作,提高廣大教師對常見傳染病的識別能力,我園對教師和保育員進(jìn)行了“常見傳染病的識別、預(yù)防和控制”的培訓(xùn)。我們還要求每一位老師和保育員要認(rèn)真做好幼兒一日生活的護(hù)理和指導(dǎo),認(rèn)真按計劃組織幼兒開展體育鍛煉和戶外活動。為了提高保育員們的保育工作能力,還組織后勤人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)提高了教職工們的保育工作能力。
二、落實各項安全制度,確保幼兒園工作安全正常的運作。
1.安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。
我園每天早上安排值班老師對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄。還成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查:電器、線路、活動場地等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進(jìn)行整改。
2.節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。
3.廚房的食品堅決杜絕“
三無”產(chǎn)品進(jìn)入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至48小時以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。通過一系列的抓安全工作措施,確保幼兒園平安有序的進(jìn)行運轉(zhuǎn),得到上級檢查團(tuán)的一致好評。
三、重抓安全工作,保證孩子健康成長。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位。
幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo),定期對全體教職工進(jìn)行安全教育,增強教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2.保教并重,加強一日活動的管理。
晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生。在使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學(xué)發(fā)衣服等時出現(xiàn)的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學(xué)時,教師能根據(jù)本班的實際情況,認(rèn)真檢查接送卡,核對把關(guān),特殊情況必須由家長事前說明。
3.堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制,負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時化。
對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學(xué)總務(wù)部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當(dāng)天通知維修部門,不留問題過夜。
本學(xué)期我園后勤本著務(wù)實、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,順利完成了期初制定的工作目標(biāo),以后還要加強學(xué)習(xí),不斷總結(jié),進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
后勤服務(wù)工作心得
后勤支撐的工作心得篇二
華東六省一市政府機關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開,國務(wù)院副秘書長兼國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成說:當(dāng)前和今后一個時期進(jìn)一步深化機關(guān)后勤體制改革,要準(zhǔn)確把握機關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現(xiàn)市場導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。
通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到機關(guān)工作面臨著很多機遇,同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化,政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨,賦予了機關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切,對改進(jìn)機關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設(shè)的日益深入,對機關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
華東六省一市機關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗、做法確實值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分,機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要,為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求,通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義,結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際,我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來展開:
一.明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo),只有堅持這一目標(biāo),機關(guān)后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式,搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面,一是要根據(jù)會議要求(會標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會前安排準(zhǔn)備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二,做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生,使辦公場所整潔,環(huán)境美化。今年我局在綠化方面,引進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員,與專業(yè)人士簽訂了綠化合同,既節(jié)省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù),改革機制,創(chuàng)新方式,提升專業(yè)化水平,增強服務(wù)保障能力。
二.規(guī)范工作職能
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位,構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系,是推進(jìn)機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進(jìn)一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能,統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢發(fā)展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
三.管辦分離,理順職能關(guān)系,建立后勤服務(wù)費用結(jié)算制度。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理,完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有償服務(wù)或收回成本收費的,應(yīng)由局綜合服務(wù)處進(jìn)行財務(wù)結(jié)算?,F(xiàn)在召開會議,會議舉辦單位發(fā)會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規(guī),能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發(fā)會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標(biāo)、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
四.圍繞建設(shè)節(jié)約型機關(guān)這一工作主線,充分發(fā)揮機關(guān)事務(wù)管理部門在節(jié)約型政府建設(shè)中的主導(dǎo)作用;要進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,不僅注重機關(guān)事務(wù)工作的內(nèi)部性,更要看到外部性的特征,不僅僅只為機關(guān)服務(wù),還要向社會人民大眾服務(wù),牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨;要進(jìn)一步提高評價標(biāo)準(zhǔn),要從社會管理和公共服務(wù)的角度,把干部職工和人民群眾滿意作為評價機關(guān)事務(wù)工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn);要進(jìn)一步完善后勤服務(wù)價格形成機制,規(guī)范后勤服務(wù)市場秩序,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,嚴(yán)格控制成本,堅決制止浪費,促進(jìn)機關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展。
2015年機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié)
機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。 二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進(jìn),堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基
礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力
車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)
機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達(dá)標(biāo)驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的`十六大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。 我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴(yán)格實行外來人員施工審批制。
機關(guān)后勤人員工作總結(jié)
障了所務(wù)工作的順利開展,維護(hù)了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的 絕對權(quán)威。請同志們別笑,遵章守紀(jì)絕非小事。從小的來說,他是對一個單位機制正常 運轉(zhuǎn)的維護(hù),從大的來說,他是穩(wěn)定,是安定團(tuán)結(jié)。他是對我國來之不易的安定團(tuán)結(jié)的 政治局面的穩(wěn)定,是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定,是對改革開放勝利成果的穩(wěn) 定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手 段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝 利的自豪和嬌嬈。
一、積極開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),努力解放思想,開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署,我們后期中心積極開展學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報刊,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),拓寬了知識面,提高了政策領(lǐng)會能力,增強了服務(wù)意識。在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動期間,我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。通過開展學(xué)習(xí)活動,提高了我中心全體干部職工的積極性、責(zé)任意識和服務(wù)意識,為提升機關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強大動力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等,都順利地進(jìn)行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日?;竟ぷ?,在今年的工作中我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次,重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進(jìn)一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
行清潔;聽取機關(guān)干部的意見,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平,我們推進(jìn)服務(wù)工作社會化,引進(jìn)物業(yè)管理公司對機關(guān)大樓的服務(wù)工作進(jìn)行管理,積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作,為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作,屆時,機關(guān)服務(wù)工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中,我們加強上崗工人培訓(xùn),包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓(xùn)上崗,持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),加強巡查維保力度,完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護(hù)工作,保障了安全,同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報修工作,哪里有報修就趕到那里處理,做到安全生產(chǎn)無事故,報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患,對各種設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行緊固、潤滑、防腐處理,及時妥善地處置了負(fù)一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評,全年完成以下較大維保任務(wù),電梯維保72次、配電室維護(hù)12次、空調(diào)機組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格,大樓外墻清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護(hù)資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé),注重服務(wù)意識的培養(yǎng),做到文明禮貌,識大體顧大局,在工作中團(tuán)結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,大量配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)消防隊員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外,組織了物管員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止,今年沒有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念,積極參與后勤工作社會化改革,開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路,按照機關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求,堅持“服務(wù)大局,服務(wù)機關(guān),服務(wù)職工”的宗旨,圍繞廳機關(guān)中心工作,加強機關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè),狠抓管理、保障和服務(wù)工作,全面履行機關(guān)事務(wù)管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定,為機關(guān)公務(wù)活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業(yè)廳年初下達(dá)的各項工作目標(biāo)。
設(shè)、施工、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進(jìn)行了工程驗收和認(rèn)真總結(jié)。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真聽取機關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下,科學(xué)設(shè)計搬遷方案,科學(xué)組織實施工程維修,根據(jù)實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關(guān)辦公,最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾,還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計、裝修上采用節(jié)能技術(shù),體現(xiàn)節(jié)能工藝,保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標(biāo)的實現(xiàn)。工程總體完工后,還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進(jìn)行了檢測,所有檢測指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),滿足使用要求,體現(xiàn)環(huán)保理念,得到了機關(guān)職工的一致認(rèn)可。
同時,在維修經(jīng)費嚴(yán)重不足的情況下,根據(jù)廳黨組的部署對機關(guān)2號辦公樓的公共部分進(jìn)行了維修改造,最大限度地改善了機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結(jié)合,為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境,進(jìn)一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
同時,著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定,確保管理有序、處置有據(jù),無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達(dá)學(xué)習(xí)了省政府機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔xx〕146號)等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求,牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對機關(guān)供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造。鑒于此,xx年11月啟動了機關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造,爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計,并跟蹤項目資金到位情況。
后勤支撐的工作心得篇三
(2015年度)后勤管理工作總結(jié)
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)賓館設(shè)施建立
1
的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想, 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。
2
(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃?,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。
2015年11月
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沂水二職專 黃寶坤
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,后勤職能進(jìn)一步擴展,對后勤保障的要求越來越高?!氨R不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧,進(jìn)而影響工作效率。但是,后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒有固定模式的工作。
一、端正服務(wù)態(tài)度
首先,工作人員要充分認(rèn)識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業(yè)發(fā)展的保障。其次,必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法,要認(rèn)識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了全校師生利益的原則,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強群眾意識、責(zé)任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待自己的職業(yè),對自己的工作要專心,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、服務(wù)要細(xì)致、周全
在工作中必須把握一個“細(xì)”字,要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上,要經(jīng)常過問每位教職工的疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到組織上的關(guān)懷,激發(fā)他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全,細(xì)上加細(xì),才能使后勤工作得到全校師生的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗,是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)??偨Y(jié)以前的經(jīng)驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓(xùn),重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,不要怕事情干多了,問題就多,就會讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實踐中,我們認(rèn)識到,要使后勤工作做細(xì),除了后勤工作人員要有較強的事業(yè)心和責(zé)任心外,還必須有相應(yīng)的`制度或措施作保障。
三、加強廉潔自律
后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強廉政建設(shè),在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價值觀和精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。在長期的后勤工作中,我一貫堅持公平原則,在工作中力求平等待人,秉公辦事,對服務(wù)對象不論親疏、職位高低,都一律一視同仁,公平對待對于老師們的習(xí)慣盡量給予尊重,對于個別老師提出的過份要求給予婉言拒絕,當(dāng)然在條件允許的情況下,應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則,全校教職工對我的工作給予了充分認(rèn)可和支持。
四、努力學(xué)習(xí)
在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)的時代,光靠“踏踏實實做事”還不行,還要“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)”,否則將會被時代所淘汰。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論
我平時堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想,積極落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學(xué)習(xí)。在歷次上級組織的教育活動學(xué)習(xí)中,始終努力學(xué)習(xí),力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道,沒有正確的政治理論的指導(dǎo),就做不好工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
后勤工作是技術(shù)性要求很強的工作,必須不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習(xí)修水龍頭,向供電所師傅們學(xué)習(xí)電力維護(hù)知識,向園藝師們學(xué)習(xí)花草管理及修剪技術(shù)等等。通過學(xué)習(xí),我學(xué)會了許多過去沒接觸過的技藝,進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。
后勤服務(wù)是一項非常繁瑣,又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想,扎實工作,為我校的進(jìn)一步發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
淺析學(xué)校后勤管理提升效能
仙桃市三伏潭鎮(zhèn)第一小學(xué) 楊志剛
摘要:后勤工作不但是一個單位的“門面”和“窗口”,同時也是辦好學(xué)校的重要條件。如何搞好后勤工作?我的體會是:“必須突出一個中心,搞好兩個服務(wù),強化三項建設(shè),抓好四個環(huán)節(jié)。”因為后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,在學(xué)校管理中,后勤管理要始終堅持以教學(xué)為中心,以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以目標(biāo)管理、制度管理、規(guī)范管理為手段,以提高效益為目的,才能達(dá)到較好的工作效果。提升后勤服務(wù)質(zhì)量,不僅要建立規(guī)章制度,還要完善規(guī)章制度,更要落實規(guī)章制度。嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行各項制度,制度才有效力,管理才有效果。否則,制度只是一紙空文。形成規(guī)范、和諧的后勤管理模式。才能“人盡其才,財盡其力,物盡其用。
關(guān)鍵詞:后勤管理 人員素質(zhì) 目標(biāo)管理 制度建設(shè)
走上學(xué)校后勤管理領(lǐng)導(dǎo)崗位雖然只有三個年頭。但是在這期間,耳聞目睹了三伏潭一小的后勤管理。通過我的反思、總結(jié)得出幾點體會:“必須突出一個中心,搞好兩個服務(wù),強化三項建設(shè),抓好四個環(huán)節(jié)?!毕旅娴膸c管理工作體會如有不對,請各位同仁指正。
一:突出一個中心,即學(xué)校后勤工作必須以教學(xué)為中心
不辦的事要壓縮或削減經(jīng)費。
二: “搞好兩個服務(wù)”,即服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率
要提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,我們感到后勤工作必須有“四性”;一是要注意超前性。俗話說:“兵馬未動,糧草先行?!焙笄诠ぷ鞯男再|(zhì)決定了其必須先行一步,超前準(zhǔn)備。在日常工作中我們要注意根據(jù)學(xué)校整體工作計劃,教育教學(xué)工作過程的轉(zhuǎn)換以及時令季節(jié)的變化,提前安排后勤工作,調(diào)動人力、物力、財力,做到服務(wù)工作主動及時。二是要增強預(yù)見性,常規(guī)性的后勤工作可以超前準(zhǔn)備,而對一些非常規(guī)性的工作,就需要我們多動腦筋,注意觀察,未雨綢繆,盡可能多一點“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關(guān)系到師生的工作、學(xué)習(xí)和生活,直接影響到學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn),因此要做到周密細(xì)致。四是要注意教育性。學(xué)校是育人的地方,學(xué)校一切工作人員都是教育工作者,一切工作都是為了育人,后勤部門一切工作都必須用育人這把標(biāo)尺來衡量。
三:強化三項建設(shè),即思想建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè)
在思想建設(shè)方面,首先要強化后勤人員的服務(wù)意識,使他們增強服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好后勤工作的根本。
1、要注重思想教育,提高員工素質(zhì)。后勤工作瑣碎、繁雜,為一些人所不屑。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,對此,要從幾方面做職工思想工作:首先,要有從“小事”做起的思想,“天下大事必作于細(xì)”,要求員工認(rèn)識到事雖小,卻有關(guān)服務(wù)大局;其次,要有做好“小事”的耐心、誠心和決心,平衡心態(tài),腳踏實地,埋頭苦干,創(chuàng)造佳績。要潛心研究,制定策略,掌握運作規(guī)律,提高技術(shù)水平,在“小事”中發(fā)揮才智。實踐證明,后勤員工的道德水準(zhǔn)和職業(yè)道德在營造良好育人環(huán)境中起著關(guān)鍵的作用。
2、是要注重員工的心理健康教育活動。后勤工作由于工作特性
所限,工作時間較長、工作強度較大、工作單調(diào)瑣碎,由此給員工帶來較重的心理壓力。因此,在平時的工作中,要多關(guān)心了解員工的工作和生活現(xiàn)狀,面對出現(xiàn)的困難和問題,多從正面加以疏通,取得更好的工作效果。
3、要有一定的開拓精神。作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式,為建立新的適應(yīng)社會發(fā)展的管理體制,不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開拓進(jìn)取,以取得最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,因此,具有開拓精神就成為學(xué)校后勤管理者應(yīng)具備的又一個重要素質(zhì)特征。
4、必須具備良好服務(wù)技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話。因此,后勤人員也面臨一個“繼續(xù)教育”的問題,作為后勤人員要積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。學(xué)校后勤工作人員必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,用真摯的感情去關(guān)心、體貼服務(wù)對象,縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離,使師生對后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。
在隊伍建設(shè)方面,我們在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革過程中,對后勤人員實行優(yōu)化組合,在定編、定崗、定責(zé)的基礎(chǔ)上,后勤人員根據(jù)自己的能力和條件,對照崗位和職責(zé)要求,申報工作崗位,然后通過群眾考評,領(lǐng)導(dǎo)考核,合格者由后勤工作處聘任上崗。任期三年,不合格者試聘或待聘,安置臨時工作。實踐證明,聘任制打破了“大鍋飯”,端走了“鐵飯碗”,給后勤工作帶來了活力,使后勤職工人人有壓力,內(nèi)在有活力。
多辦事。健全審批制度,精打細(xì)算,引入競爭機制,對大型物品的采購,采用招投標(biāo),充分體現(xiàn)公開、公平、公正。在學(xué)校財產(chǎn)管理中要建立學(xué)校財產(chǎn)管理制度。在保管過程中要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維修,做到物盡其用。例如,在管財方面,我們制定了《學(xué)校財務(wù)管理制度》《總務(wù)主任崗位職責(zé)》《食堂經(jīng)理崗位職責(zé)》《會計崗位職責(zé)》《出納員崗位職責(zé)》等;在管物方面,我們針對學(xué)校范圍大,物資容易消耗、散失的情況,制定了《房產(chǎn)管理制度》《校產(chǎn)管理制度》《公物損壞賠償制度》等;在管事方面,我們制定了《校園管理規(guī)定》《綠化管理規(guī)定》《基建管理制度》《食堂管理規(guī)定》等。這些管理制度的制定和實施,促進(jìn)了后勤工作的規(guī)范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。
四:抓住四個環(huán)節(jié),即財務(wù)物資、基建維修、生活服務(wù)、校容校貌
這也是后勤工作的基本內(nèi)容。抓住這四個基本環(huán)節(jié),就能促進(jìn)學(xué)校后勤工作有序有效地開展。在財務(wù)物資管理上,堅持勤儉辦學(xué)的方針,合理使用資金,節(jié)約使用物資。對各科室、各年級實行經(jīng)費定額包干,對各班級簽訂校產(chǎn)使用獎懲合同。盡量做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,把有限的資金用在刀刃上,提高教育經(jīng)費的使用效率。在基建維修管理上,堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,無論是大工程還是一個門窗桌椅的維修,都要對管理人員落實責(zé)任制,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。在生活管理上,堅持方便師生,滿足需要的方針,努力辦好食堂,改善師生住宿條件。在校容校貌管理上,堅持綠化、美化、香化、凈化的四化方針,發(fā)動師生自己動手,建設(shè)一個良好的教學(xué)、生活環(huán)境。做到春有花、夏有陰、秋有果、冬有青。
師生員工們解決好了后顧之憂,才能更好地發(fā)揮老師們的積極性和創(chuàng)造性,集中精力搞好教育教學(xué)。
結(jié)合自身工作實際,隨著學(xué)校發(fā)展對后勤管理科學(xué)化規(guī)范化的要求,我們得到啟示:后勤管理工作要用科學(xué)的理論來指導(dǎo),要用服務(wù)的理念來規(guī)范,要用及時的行動來實現(xiàn)。要想在前頭,做在前頭,這樣才能保證教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):
[4] 韋曙和:淺談高校后勤內(nèi)部調(diào)(監(jiān))控體系及機制[j].江蘇高教,1996,(4)
后勤支撐的工作心得篇四
本學(xué)期,我園后勤工作在上級領(lǐng)導(dǎo)和園長的的指導(dǎo)下,繼續(xù)堅持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期本部的主要工作匯報如下:
1、食堂安全制度與管理
配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。食堂各種制度(責(zé)任分工、崗位責(zé)任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā)、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。
食品加工場所分區(qū)合理,操作間應(yīng)設(shè)有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設(shè)施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔,每次供餐后進(jìn)行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設(shè)施符合衛(wèi)生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進(jìn)行每月自查,結(jié)合自查結(jié)果有整改記錄。
2、安全保衛(wèi)工作
開學(xué)初后勤部各個崗位簽署安全責(zé)任書。聘請合格門衛(wèi)、保安。門衛(wèi)值班認(rèn)真負(fù)責(zé),建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關(guān)人員和校外機動車入內(nèi),禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學(xué)校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學(xué)校安裝監(jiān)控設(shè)備,重點部門和部位,防火防盜設(shè)施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。
3、采購工作
(2)每天對采購食品進(jìn)行驗收,過磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨,同時要有所有供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復(fù)印件,并與供應(yīng)商簽訂采購合約。
(3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進(jìn)貨臺賬;
(4)對園內(nèi)活動等需要的材料及時購買。
(5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應(yīng)物品,年底對所有財產(chǎn)進(jìn)行清點。
4、完善辦園設(shè)施,優(yōu)化育人環(huán)境
(1)學(xué)期初,及時做好校產(chǎn)登記工作,學(xué)期末做好財產(chǎn)的清查工作,保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。做好校舍維修改造、設(shè)備添置和校園整治工作。
(2)強化安全意識,對校舍進(jìn)行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容。同保衛(wèi)科一起對學(xué)校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進(jìn)行充粉處理,確保正常使用。對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備檢查,確保安全,做好保養(yǎng)工作,延長使用壽命,提高使用效率。
檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設(shè)施、消防設(shè)施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設(shè)施等檢查維護(hù)、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品,調(diào)配好課凳桌;及時檢修電教設(shè)備等。
5、衛(wèi)生工作
(1)校園清潔:校內(nèi)道路、公共場所保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設(shè)有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,無惡臭。
(2)室內(nèi)整潔:教學(xué)辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設(shè)整齊清潔,采光通風(fēng)良好。教室布置規(guī)范,課桌椅擺放整齊,有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規(guī)范,內(nèi)務(wù)清潔,門窗完整。
(3)學(xué)校廁所衛(wèi)生:公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風(fēng)良好,無明顯臭味。
6、衛(wèi)生保健工作
(1)值班和晨檢老師認(rèn)真做好晨檢工作,疾病預(yù)防工作。
(2)每天提供足夠飲用水,保證每個幼兒飲用。
(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
(4)擬訂食譜,確保幼兒營養(yǎng)綜合,確保幼兒健康成長
(5)每周做好一餐兩點自查工作,并有記錄。
(6)建立師生體檢檔案
7、做好學(xué)校各種活動的后勤服務(wù)
包括幼兒表演,各種教研活動,培訓(xùn)會議、各類比賽,家長會,講座等的后勤服務(wù)。
今后努力的方向:
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實、做細(xì)、做到位。
3、增強后勤服務(wù)保障意識,努力提高服務(wù)態(tài)度,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,從規(guī)范化走向精細(xì)化。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。
后勤工作心得篇2
后勤支撐的工作心得篇五
在進(jìn)行后勤工作的過程中,我最大的體會是,真正的挑戰(zhàn)并非來自工作的困難,而是來自自我。我必須克服內(nèi)心深處的恐懼,才能更好地完成這項工作。
后勤工作需要處理的問題繁多,從物資采購、庫存管理到人員調(diào)配,無一不是瑣碎而重要的。我時常感到壓力山大,因為我必須對每一個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),對每一個決定負(fù)責(zé)。我深知,任何一次的失誤都可能導(dǎo)致整個項目的失敗。
在這個過程中,我學(xué)會了如何處理壓力。我了解到,把每一個任務(wù)分解成小塊,逐步解決,可以讓我更好地應(yīng)對壓力。同時,我也學(xué)會了如何與團(tuán)隊成員有效溝通,以達(dá)成共識,推動項目的進(jìn)行。
在工作的過程中,我也深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。每個人都是項目成功的一部分,每個人的貢獻(xiàn)都值得尊重和重視。我學(xué)會了如何傾聽他人的意見,如何尊重他們的想法,如何協(xié)調(diào)我們的行動,以實現(xiàn)我們的共同目標(biāo)。
此外,我也學(xué)會了如何有效地管理時間。我明白了,時間管理并非只是按時完成工作,更是要在工作中找到效率的平衡。我學(xué)會了使用各種工具和技巧,以提高工作效率。
總的來說,后勤工作對我來說是一項極具挑戰(zhàn)性的工作。我在這個過程中學(xué)到了很多,我學(xué)會了如何負(fù)責(zé)任,如何面對壓力,如何團(tuán)隊合作,如何有效管理時間。我期待在未來的工作中,繼續(xù)提升自我,更好地服務(wù)于團(tuán)隊,實現(xiàn)更大的價值。
后勤支撐的工作心得篇六
支撐工作是現(xiàn)代社會中一項重要且復(fù)雜的職能,它負(fù)責(zé)著為其他工作提供必需的支持和保障。對于從事支撐工作的人來說,不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備一定的心得體會,因為支撐工作往往與各種人際關(guān)系、時間管理、協(xié)調(diào)能力等方面有關(guān)。在我多年的支撐工作中,我積累了一些寶貴的心得體會,讓我能夠更好地應(yīng)對工作中的種種挑戰(zhàn)。
第二段:培養(yǎng)良好的溝通技巧。
作為一個支撐工作人員,與其他部門和職位的員工之間的溝通無疑是至關(guān)重要的。首先,我們需要通過積極主動地與他人交流,了解他們的需求和期望,從而更好地提供支持和幫助。其次,我們要善于傾聽他人的意見和建議,虛心接受批評并及時改進(jìn)自己的工作方式。在日常工作中,我經(jīng)常與其他同事交流,通過分享經(jīng)驗和觀點,我不僅加深了與他們的合作關(guān)系,還不斷提升了自己的溝通技巧。
第三段:靈活應(yīng)對時間管理。
支撐工作常常是多任務(wù)且任務(wù)緊湊的,因此,良好的時間管理技能是必要的。為了能更好地應(yīng)對這樣的工作壓力,我養(yǎng)成了一些良好的時間管理習(xí)慣,如制定詳細(xì)的計劃和優(yōu)先級、合理安排工作時間等。此外,我還善于利用工具和技巧來提高工作效率,如高效使用辦公軟件、合理規(guī)劃工作流程等。通過這些時間管理的方法和技巧,我能夠更好地應(yīng)對各類任務(wù),做到高效完成工作。
第四段:培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力。
支撐工作需要經(jīng)常與各部門和個人協(xié)調(diào)合作,這就要求支撐工作人員具備良好的協(xié)調(diào)能力。在與他人合作時,我注重理解他們的需求和優(yōu)先級,并努力尋找到最合適的解決方案。同時,我還積極推動各項工作的進(jìn)展,與相關(guān)人員保持密切的溝通和協(xié)調(diào),確保工作的順利進(jìn)行。通過不斷的實踐和學(xué)習(xí),我的協(xié)調(diào)能力得到改進(jìn)和發(fā)展,從而更好地履行支撐工作的職能。
第五段:總結(jié)。
在支撐工作中,良好的溝通技巧、時間管理和協(xié)調(diào)能力無疑是取得成功的關(guān)鍵。通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié),我逐漸形成了自己的心得體會,讓我能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)積極培養(yǎng)和提升這些方面的能力,不斷改進(jìn)自己的工作方式,為公司的順利運轉(zhuǎn)和整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤支撐的工作心得篇七
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤支撐的工作心得篇八
在職場環(huán)境中,每個人都會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。如何有效地支撐工作,成為我們工作中的重要課題。本文將結(jié)合個人的工作經(jīng)歷,分享幾點支撐工作的心得體會。希望能夠?qū)φ诼殘鲋袏^斗的人們帶來一些啟示和幫助。
二、理清工作目標(biāo)和任務(wù)。
支撐工作的第一步,是要理清工作的目標(biāo)和任務(wù)。在開始一項新任務(wù)時,我們應(yīng)該明確目標(biāo)是什么,并制定相應(yīng)的計劃。只有明確了目標(biāo),我們才能夠有條不紊地進(jìn)行工作,避免走入歧途。
三、積極主動地溝通和協(xié)作。
在工作中,溝通和協(xié)作是非常重要的。我們要積極主動地與同事們進(jìn)行溝通,了解彼此的需求和期望。只有充分的溝通,才能夠更好地協(xié)作,提高工作效率。此外,合理的分工和合作也能夠避免重復(fù)勞動和工作沖突,提高工作質(zhì)量。
四、保持積極的工作態(tài)度。
一份積極的工作態(tài)度是支撐工作的重要因素。無論遇到多么困難的任務(wù)和壓力,都要保持積極的心態(tài)。積極的工作態(tài)度不僅能夠增強工作的熱情,還能夠影響團(tuán)隊成員,形成積極的工作氛圍。只有保持積極的工作態(tài)度,我們才能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和艱難,取得更好的工作成果。
五、注重個人成長和學(xué)習(xí)。
無論是在職場還是在生活中,都需要不斷地學(xué)習(xí)和成長。我們要不斷積累新知識、新技能,并將其應(yīng)用于實際工作中。通過不斷地學(xué)習(xí),我們能夠提高自身的能力和素質(zhì),更好地支撐工作。此外,學(xué)習(xí)還能夠提升自信心,增加自己在團(tuán)隊中的價值和地位。
六、總結(jié)與展望。
在職場中,支撐工作是每個人都需要面對的問題。通過理清工作目標(biāo)和任務(wù),積極主動地溝通和協(xié)作,保持積極的工作態(tài)度,注重個人成長和學(xué)習(xí),我們能夠更好地支撐工作,取得更好的工作成果。希望以上的心得體會能夠?qū)V大職場人士提供一些參考和幫助,讓我們共同在職業(yè)道路上取得更大的成功!
后勤支撐的工作心得篇九
隨著時代的不斷發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步,后勤支撐的重要性變得越來越明顯,無論是政府機構(gòu)還是企業(yè)組織,充分的后勤支撐都是一個良好運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。我們要從以下五個方面來看待后勤支撐的重要性,以此來體會一個良好的后勤支撐管理對于一個機構(gòu)的重要意義。
(一)物資保障。
物資保障是后勤支撐的基礎(chǔ),無論在日常工作還是在緊急情況下,物資的準(zhǔn)確運作都是非常重要的。例如在疫情期間,各地的防疫物資供應(yīng)就是一項重要的后勤保障工作。物資保障不僅包括了物品的儲備和供應(yīng),還包括了物品的安全保障和售后服務(wù),這個工作不僅需要精細(xì)的管理,還需要業(yè)務(wù)技能的支持。
(二)人員保障。
除了物資保障,人員保障也是一項重要的后勤支撐工作。一個機構(gòu)的運作中需要人力資源的流動,如員工的招聘、培訓(xùn)和離職等,都需要后勤隊伍的支持,只有保障好這些的基本要求,才能確保機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。特別是在特殊時期或重大活動中,后勤保障工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為重要了。
(三)信息管理。
現(xiàn)代社會離不開信息,信息管理對于后勤支撐工作來說也是很重要的。一個機構(gòu)需要將信息的收集、分析、處理和儲存緊密配合后勤保障工作,才能夠更好地完成工作任務(wù)?,F(xiàn)在信息系統(tǒng)的應(yīng)用,不僅讓管理工作快捷有效,還大幅提高了處理效率,信息化對于后勤支撐工作的要求是很高的。
(四)環(huán)境保障。
環(huán)境保障是一個機構(gòu)的綜合性后勤支撐工作,主要涉及辦公室、設(shè)施、交通、安保等眾多方面。它們雖各自獨立,但卻互相關(guān)聯(lián)。只有保障一個良好的環(huán)境,才能夠讓工作人員更加投入工作,也能為機構(gòu)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的氛圍。
(五)戰(zhàn)略支撐。
最后一個方面是戰(zhàn)略支撐,后勤支撐工作需要和整個機構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連。一個機構(gòu)制定策略設(shè)定目標(biāo)后,需要的就是一個良好的后勤支撐團(tuán)隊,背后的保障巨大,管理者需要做好各種調(diào)配,集中資源和處理問題,為機構(gòu)的發(fā)展奠定一個穩(wěn)固的基礎(chǔ),實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
總之,后勤支撐工作對于一個機構(gòu)的作用是不可小覷的。一個良好的后勤支撐體系可以極大地提高機構(gòu)的競爭力,也可以確保機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn),避免失誤和風(fēng)險。因此,我們需要加強后勤支撐的管理和組織,讓它真正成為一個承擔(dān)保障工作,促進(jìn)機構(gòu)發(fā)展和成長的良好基石。
后勤支撐的工作心得篇十
責(zé)任心是做好一切工作的基本保證,一個人如果沒有責(zé)任心,就會失去人民的信任,就終無所成就。只有強烈的責(zé)任心和工作責(zé)任感,把心思用在事業(yè)上,把精力用在工作上,把勁頭用在開拓上,才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實干精神,要嚴(yán)肅認(rèn)真、扎扎實實地工作。端正工作態(tài)度,不怕苦、不怕累,不為名、不為利,不計較工作條件好壞、工作時間長短、工作報酬多少,不分份內(nèi)份內(nèi)、不管臟活重活,甘當(dāng)無名英雄。每一位后勤工作人員都要堅定一個信念,就是做好身邊的每一件事,要有一種“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責(zé)任心還體現(xiàn)在工作細(xì)節(jié)上,細(xì)節(jié)決定成敗,抓細(xì)節(jié)就是抓大事,工作細(xì)節(jié)無小事。要用認(rèn)真的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,多一些責(zé)任,少一些松散。“上面一根針,下面千條線”,當(dāng)前大多數(shù)負(fù)責(zé)后勤工作的人員又兼任其他工作,既要完成上級交給的各項任務(wù),任務(wù)重,壓力大,沒有責(zé)任心是勝任不了本職的,更談不上做好工作。因此,要做好后勤工作,必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做,切實增強工作責(zé)任心。
常言道:“兵馬未動,糧草先行”,沒有強有力的后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員,后勤保障作用不可能發(fā)揮好,全局性的戰(zhàn)略措施不可能實現(xiàn)。由此可見,后勤人員素質(zhì)的提高顯得尤為重要?!澳サ恫徽`砍柴工”,這充分說明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此,要做好后勤工作必須要加強學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)能力。俗話說得好:“人要活到老,學(xué)到老”,我們要在日常工作中一點一滴去學(xué),不懂就學(xué),不會就學(xué),缺什么學(xué)什么,少什么補什么。作為一名后勤人員,既要自學(xué),又要善于向他人學(xué),既要學(xué)后勤知識,又要學(xué)其他知識。后勤人員,既是整個單位的“管家”,又是領(lǐng)導(dǎo)身邊的參謀助手,還是客戶們的好“幫手”,其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低,與整個單位的工作息息相關(guān)。所以,后勤人員必須要自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量,確立良好的職業(yè)道德觀念,是后勤工作有效開展的重要保障。“后勤就是服務(wù),保障就是目標(biāo)”。后勤工作的好壞取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,服務(wù)質(zhì)量低就會影響單位經(jīng)濟(jì)效益。因此,如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個后勤工作人員必須要考慮的事情。
后勤支撐的工作心得篇十一
作為人事的一員在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助,與同事一起工作現(xiàn)在把我的工作心得做出簡單總結(jié)。
一、踏實工作。
來到崗位上以后我一直牢記自己的使命,從不會輕易放棄自己的工作任務(wù),始終把自己的工作放在心頭,對待工作一直踏實本分,領(lǐng)導(dǎo)安排,都會按時完成。我們?nèi)耸碌墓ぷ骱推咛觳块T的工作有所不同需要做的工作有很多,我們每天需要招募新人,培養(yǎng)新人,還要處理離職人員等,對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感,對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因,把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才,我們需要引進(jìn)人才最主要的目的還是要留住人才,因此在工作的時候我們都會做好工作的日常,對于工作的一些計劃,和業(yè)績的設(shè)定等都會根據(jù)實際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇,從不會以權(quán)謀私,一定會牢記自己的工作職責(zé),以公司的文化精神指引自己不斷前進(jìn)不斷做好自己的工作,把自己的任務(wù)做好用最誠懇的態(tài)度去做事,認(rèn)真細(xì)心處理好每一件事情,我負(fù)責(zé)離職這一塊,我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好,對待離職人員也會非常細(xì)心的去招待,努力做好工作,把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來。
二、學(xué)習(xí)求上進(jìn)。
三、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。
來到工作崗位上,被批評也是常事,我也經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評,但是如果不能端正自己的心態(tài),不能擺正自己的態(tài)度,認(rèn)為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展,只會讓我們越來越難做,只有學(xué)會接受他們的批評,知道從中吸取教訓(xùn),才能夠得到更好的成長,每一天我們要做的事情都有很多,我們不是一直被父母保護(hù)的公主王子而是一個員工,需要學(xué)會在批評中走出來,知道改正自己的問題才能的到更好的成長。
工作不是靠蠻干,而需要一顆玲瓏剔透的心,去學(xué)習(xí),去接受工作中的難題,在困難中成長。
后勤支撐的工作心得篇十二
顧一年來的工作,我們主要有以下三點體會。
二是必須堅持以人為本,才能實現(xiàn)機關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點和落腳點,主動謀劃,積極爭取,為廣大機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時刻牢記黨的宗旨,通過親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個性化服務(wù),真心實意地為機關(guān)干部多辦事、辦實事、辦好事,才能贏得市委、市政府和廣大機關(guān)干部的信任和支持,才能成為人民群眾的貼心人。
華東六省一市政府機關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開,國務(wù)院副秘書長兼國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成說:當(dāng)前和今后一個時期進(jìn)一步深化機關(guān)后勤體制改革,要準(zhǔn)確把握機關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現(xiàn)市場導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。
通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到機關(guān)工作面臨著很多機遇,同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化,政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨,賦予了機關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切,對改進(jìn)機關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設(shè)的日益深入,對機關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
華東六省一市機關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗、做法確實值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分,機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要,為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求,通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義,結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際,我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來展開:
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo),只有堅持這一目標(biāo),機關(guān)后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式,搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面,一是要根據(jù)會議要求(會標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會前安排準(zhǔn)備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二,做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生,使辦公場所整潔,環(huán)境美化。今年我局在綠化方面,引進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員,與專業(yè)人士簽訂了綠化合同,既節(jié)省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù),改革機制,創(chuàng)新方式,提升專業(yè)化水平,增強服務(wù)保障能力。
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位,構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系,是推進(jìn)機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進(jìn)一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能,統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢發(fā)展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理,完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有-服務(wù)或收回成本收費的,應(yīng)由局綜合服務(wù)處進(jìn)行財務(wù)結(jié)算?,F(xiàn)在召開會議,會議舉辦單位發(fā)會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規(guī),能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發(fā)會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標(biāo)、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
后勤支撐的工作心得篇十三
后勤工作作為一項細(xì)致而耐心的工作,是一個組織的基石。做好后勤工作對于一個組織的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。在我參與后勤工作的過程中,我了解到了許多工作的重要性和技巧,并且從中獲得了許多寶貴的心得體會。
二、重要性。
后勤工作雖然沒有直接的產(chǎn)品產(chǎn)出,但是它直接影響到整個組織的運轉(zhuǎn)。只有后勤工作處理得當(dāng),組織才能正常運作。例如,天氣不好時,我們需要及時清雪保障道路暢通;食堂工作需要做好飯菜的衛(wèi)生和味道,滿足員工們基本的飲食需求;辦公室也需要平時的收拾和物品的及時補充。這些看似瑣碎的工作,卻直接影響到員工的生活和工作狀態(tài)。因此,后勤工作的重要性毋庸置疑。
三、細(xì)致耐心。
后勤工作需要細(xì)致和耐心。細(xì)致的工作可以避免很多麻煩和問題的發(fā)生。例如,清潔工作做的細(xì)致并且每個細(xì)節(jié)都注意到,可以保證辦公環(huán)境清潔舒適,有效提升員工工作效率;物品的擺放也需要有條不紊,確保員工們可以方便地找到所需物品。耐心是做好后勤工作的關(guān)鍵,因為后勤工作是一項細(xì)活,而且往往是一項重復(fù)性的工作。只有具備耐心,才能保持高質(zhì)量的工作態(tài)度。
四、團(tuán)隊合作。
后勤工作不僅需要個人的努力,更需要團(tuán)隊的合作。一方面,團(tuán)隊合作可以提高工作效率。協(xié)同合作可以將工作分工明確,減少不必要的重復(fù)工作,并且可以相互幫助解決問題。另一方面,團(tuán)隊合作可以增加員工的工作滿意度和歸屬感。后勤工作通常需要多個崗位的合作,例如清潔、保潔、維修等。只有大家緊密合作,才能確保工作的效果和質(zhì)量。
五、磨練意志。
后勤工作是一項細(xì)致而又繁瑣的工作,它需要我們時刻保持專注和耐心。這對于我們的意志力是一種磨練。在工作中,我們可能會遇到很多困難和挑戰(zhàn),例如意外出現(xiàn)的問題、人員調(diào)整等。這些困難需要我們保持鎮(zhèn)定和冷靜的態(tài)度去處理,不被外界的困擾所干擾。只有克服了這些困難,我們的意志力才會得到鍛煉和提高。
結(jié)語。
通過參與后勤工作,我深刻體會到了這項工作的重要性和技巧。后勤工作需要細(xì)致耐心、團(tuán)隊合作和堅強意志。正是這些品質(zhì)和技巧的融會貫通,使得我們的團(tuán)隊能夠高效地完成后勤工作,保證組織的正常運轉(zhuǎn)。因此,我們應(yīng)該高度重視后勤工作,注重團(tuán)隊的建設(shè)和個人的提升,為組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
后勤支撐的工作心得篇十四
這段時間以來的工作已經(jīng)告一段落了,作為一名后勤工作人員,我對此是非常清楚的,對于接下來的工作也應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備,現(xiàn)在我回想起來這還是非常有意義的,我自己也是比較喜歡這份工作,現(xiàn)在也是感覺非常有必要的,這份后勤工作讓我每天都是感覺非常的有意義,這對我也是有非常大的幫助,也對接下來的好好規(guī)劃一番:
這份后勤工作,給我的感覺還是非常的好的,現(xiàn)在回想起來我也應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備,對此我也是需要進(jìn)一步的去調(diào)整好,首先接下來的`工作當(dāng)中,我應(yīng)該要維持一個好的狀態(tài),這對我個人能力還是非常有意義的,現(xiàn)在回想起來還是很有意義,后勤工作應(yīng)該要認(rèn)真的維持一個好的心態(tài),這對我個人能力而言確實也是應(yīng)該去調(diào)整好的,這份工作我個人覺得還是非常有意義的,對此我也是深有體會,我會對自身要求高一點的,不斷的打磨自己,在業(yè)務(wù)能力上面,我一直都對自己是很有信心的,這個過程也是非常有意義的,后勤工作就應(yīng)該及時的調(diào)整好,在這方面我始終都對自己充滿了信心。
后勤工作我是能夠深刻的體會到這些,后勤的職責(zé)就是不斷的維持好心態(tài),配合各部門的工作,做到哪里有需要哪里就有后勤,在這份工作當(dāng)中我始終都是在認(rèn)真的維持好心態(tài),這對我個人能力還是非常有動力的,在這個過程當(dāng)中我深刻的理解到了這一點,后勤工作是我應(yīng)要去維持好的,這段時間我應(yīng)該要繼續(xù)的去調(diào)整好,在今后的工作當(dāng)中我應(yīng)該要對自己有信心一點,對此我也是深有體會的,在工作當(dāng)中我應(yīng)該要認(rèn)真的去執(zhí)行好這些,改正好自己身上的不足之處,對此我也是在認(rèn)真的思考著,在這一點上面,我也是不斷的落實好相關(guān)的工作職責(zé),這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去落實好的。
這份后勤工作,我現(xiàn)在還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好,對此我也是深有體會的,我清楚的感受到了這一點的,接下來應(yīng)該要規(guī)劃好,對此我始終都是抱著好的態(tài)度,現(xiàn)在我也是深有感觸,在工作當(dāng)中我會有一些粗心大意,這對我還是非常不好的,所以接下來我一定會認(rèn)真的去調(diào)整好,我也應(yīng)該繼續(xù)去落實好相關(guān)職責(zé),該正好自己的不足之處,這份后勤工作我也一定會認(rèn)真的去做好這些,對自己要求更高一點。
后勤支撐的工作心得篇十五
不知不覺,半年的實習(xí)時間悄然而然的過去了,收獲的不僅是汗水與回憶,更多的是微笑與經(jīng)驗。
驀然回首,xx年1月8日,我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的,頂崗實習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的,很多人后悔選擇頂崗實習(xí),但是我想說這是我所預(yù)料的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道:吃得苦中苦,方為人上人的道理。我自然還不是人上人,但是我相信這世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看來你的生命是無可比擬的,我自然也不例外,我知道我的實習(xí)之路才剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多很多,人生之路才剛剛啟航,所以我有信心去走以下的道路。
在這實習(xí)階段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快樂,雖然有時工作很忙碌,但是讓我的生活過得很充實和有意義,一方面我可以減輕父母的負(fù)擔(dān),另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了,在這實習(xí)期間,讓我認(rèn)識到很多的知心朋友,在我遇到困難的時候,有朋友的幫助,在我遇到挫折的時候,有朋友的支持和鼓勵,在我心情不好的時候,有朋友的安慰,從而使我勇敢的去面對一切,在這深深的說聲朋友一路上有你們的同行,我真的很開心也很快樂!
在這半年的實習(xí)中,讓我成長了很多,真正的是長大了,學(xué)會了如何生活,如何和別人交往,如何解決問題,如何在逆境中長大,最讓我刻骨銘心的就是:在任何情況下,只要你還沒有放棄,你就沒有失敗,不要輕言放棄,否則對不起自己,遇到任何問題都不要怨天尤人,抱怨他人對你的不公平,自己付出的是那么多,因為我們現(xiàn)在付出的`往往要大于收獲的,如果一件事情你還沒有做,就想去享受它絢麗多彩的果實,這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會,應(yīng)該抱著學(xué)東西的心態(tài),不要太計較個人的得失,多積累社會經(jīng)驗,和為人處事的方法,多培養(yǎng)我們的胸襟,以及擴大我們的知識面,我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂觀的精神去面對,因為世上沒有過不去的坎,只要把心態(tài)調(diào)整好,思想放端正,堅持下去,甜蜜美好的生活就屬于我們。
為期半年的實習(xí)之旅,在不懈的堅持與努力,終于圓滿的劃上了句,今天的我將真正的把精力投入到正常的上班工作中去了,不管未來的路充滿多少困難和曲折,荊棘和坎坷,為了我的夢想和目標(biāo),我都要勇敢的去面對和克服,勇往直前,為我的理想而奮斗!
去7月,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了公司。一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我漸漸融入拱運這個大家庭中,現(xiàn)就一年來的工作體會總結(jié)如下:
1、進(jìn)入公司的前三個月,我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中,我學(xué)習(xí)了解了公司各部門有關(guān)規(guī)章制度和工作流程,這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、通過參與有關(guān)勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作,以及參加了集團(tuán)勞動保障法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《勞動合同法》培訓(xùn)和企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權(quán)法講座,給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律實務(wù)的寶貴機會。
3、努力學(xué)習(xí)文秘寫作知識,通過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實寫作功底。
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來,我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起,積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教工作中碰到的問題,努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大,特別是今年本部門人事發(fā)生變化后,寫作工作驟然增加。為及時完成工作,我自愿利用下班時間草擬各項文字材料。
3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級要求,積極協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項證據(jù)材料,認(rèn)真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽征文,及時報道重大節(jié)假日好人好事,制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、文明服務(wù)月和桂林班線開班多期展板。
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律,事項繁多,為避免和減少遺漏有關(guān)工作,通過建立個人工作備忘錄和工作日志,建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本,制作《物品采購審批表登記簿》等方式,晚上文秘工作有關(guān)工作流程。
要想做好綜合部文秘工作,單靠坐在辦公室里是出不來,還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務(wù),了解生產(chǎn)一線的實際情況。雖然在這一年里自己對生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解,但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂,而不至于流于空洞。
拱運公司的發(fā)展為我們成長進(jìn)步提供了難得的機會,公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自己是企業(yè)的一分子,在今后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),努力工作,在企業(yè)成長進(jìn)步的同時,實現(xiàn)個人的成長進(jìn)步。
后勤支撐的工作心得篇十六
作為一名后勤工作人員,我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我從事后勤工作的過程中,我深刻體會到了雪中送炭的價值,以及與人為善的重要性。在這個連貫的五段式文章中,我將分享我對后勤工作的心得體會,以及后勤工作對我的影響。
首先,作為一名后勤工作人員,我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是組織正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),缺一不可。無論是提供辦公設(shè)施、維護(hù)設(shè)備、餐飲服務(wù)還是保衛(wèi)安全,都是后勤工作的一部分。沒有這些基礎(chǔ)服務(wù)的支持,組織的運作將會受到嚴(yán)重的影響。因此,我深知自己的工作對整個組織的重要性,這也激勵著我更加努力地工作,確保一切后勤工作的順利開展。
其次,從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到雪中送炭的感受。在日常的工作中,我會遇到一些突發(fā)情況,比如設(shè)備故障、供應(yīng)不足等。這時,我需要以最快的速度解決問題,確保工作的順利進(jìn)行。在這個時候,即使是一點小小的幫助也能在工作中起到巨大的作用。有一次,我們的復(fù)印機突然出了問題,無法正常使用。我立即聯(lián)系了技術(shù)人員,并在等待修理的同時,找到了一個備用的復(fù)印機。這個小小的舉動,讓整個部門的工作不再中斷,也得到了同事們的肯定。我體會到了自己能夠為組織做出貢獻(xiàn)的價值,也明白了一個小小的幫助對整個工作的重要性。
第三,后勤工作讓我明白了與人為善的重要性。后勤工作需要與各個部門及員工保持良好的合作關(guān)系。我們需要在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,充分尊重員工的需求,同時也要善于溝通與協(xié)調(diào)。有一次,我們部門的食堂供應(yīng)不足,無法滿足員工的需求。我立即與食堂解決方案的人員取得聯(lián)系,并解釋了員工的需求。通過我的努力,食堂及時補充了食物,并囑咐他們在以后的工作中要加強預(yù)測和調(diào)配,以滿足員工的需求。與食堂解決方案的人員的良好合作關(guān)系,保證了服務(wù)的質(zhì)量,并贏得了員工的認(rèn)可。這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,在后勤工作中,與人為善是實現(xiàn)良好工作效果的關(guān)鍵。
第四,后勤工作讓我體會到自主管理的重要性。作為一名后勤工作人員,工作強調(diào)的是高效率和自主性。在處理日常工作的過程中,我需要合理安排時間,充分利用資源,確保工作的順利進(jìn)行。這需要自己擁有良好的時間管理和問題解決能力。有一次,我在安排設(shè)備維護(hù)時,發(fā)現(xiàn)工作量較大,而時間有限。我立即制定了一份詳細(xì)的安排表,合理分配時間,并組織同事共同協(xié)作,最終成功完成了維護(hù)工作。這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到自主管理對于后勤工作的重要性,也增強了我的管理能力。
最后,通過這些工作的體會,我意識到后勤工作對我的影響。在工作中,我不僅鍛煉了自己的工作能力,也培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的精神。通過與同事的合作,我學(xué)會了思考問題、解決問題和承擔(dān)責(zé)任。同時,我也學(xué)會了如何與不同的人相處,如何更好地溝通和合作。這些經(jīng)驗和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且,這份工作也讓我更加珍惜每一次機會去幫助他人,并從中獲得成就感。
總之,后勤工作是組織運轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)。從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到了后勤工作的重要性和不可替代性。通過不斷鍛煉和實踐,我逐漸明白了雪中送炭和與人為善的重要性。我也學(xué)會了自主管理和團(tuán)隊合作的能力。這份工作不僅讓我積累了豐富的經(jīng)驗和技能,也讓我在職業(yè)生涯中變得更加堅韌和自信。我相信,在未來的工作中,這些經(jīng)驗和能力將繼續(xù)對我產(chǎn)生積極的影響。
后勤支撐的工作心得篇十七
后勤支撐在一定程度上,可以被認(rèn)為是一項不可或缺的工作。它是一個國家、一個組織、一個公司甚至一個家庭的后盾,負(fù)責(zé)著保障人力、物力、財力資源,讓其他部門能夠正常運轉(zhuǎn),達(dá)成既定目標(biāo)。在這篇文章中,我們將探討后勤支撐的重要性,剖析后勤支撐如何對整個組織的生產(chǎn)力和效益產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第二段:人力資源。
人力資源是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)之一,是企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)利益的最重要因素。然而,在一個龐大的組織中,所有的人都有自己的職責(zé)和角色,這就需要一個后勤支撐團(tuán)隊,負(fù)責(zé)為每位員工提供必要的設(shè)施和服務(wù),包括但不限于員工的休息室、餐飲服務(wù)、醫(yī)療保健、員工培訓(xùn)等。這些服務(wù)和設(shè)施的完善,對于員工們的身體和心理健康,對于員工的工作積極性和工作效率,都有著至關(guān)重要的作用。
第三段:物資保障。
物資保障是后勤支撐中最重要的一部分,包括了物資的采購、倉儲、運輸、配送等各個環(huán)節(jié)。與人力資源相同,物資保障在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營中必不可少,尤其是在生產(chǎn)中,許多物料和原材料缺失或延誤會導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn),造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。好的物資保障系統(tǒng)可以極大地保證企業(yè)的生產(chǎn)效率和競爭力,同時,物資保障體系的安全性和可靠性,也決定著企業(yè)的品牌形象和美譽度。
第四段:財務(wù)支持。
財務(wù)是一個組織不可或缺的一部分,如果沒有經(jīng)過精心管理的財務(wù)支持,企業(yè)在經(jīng)營中就會變得毫無章法。后勤支撐的重要作用在于,對企業(yè)的各種經(jīng)費支出進(jìn)行統(tǒng)計、審核、分配等一系列工作,使企業(yè)能夠在財務(wù)合規(guī)和效率上得到有效保障。與此同時,有針對性的財務(wù)支持也為企業(yè)的投資和擴張?zhí)峁┝顺湓5馁Y金儲備,保證了企業(yè)在市場競爭中能夠占據(jù)優(yōu)勢地位,穩(wěn)步獲得良好的利潤。
第五段:結(jié)論。
在日益競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,一項穩(wěn)定高效的后勤支撐工作,是現(xiàn)代企業(yè)獲取成功的必要條件。整個后勤支撐系統(tǒng)的健全,意味著相應(yīng)企業(yè)的保障水平和穩(wěn)定性越高,企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益就越高。所以,整個組織的員工、物資、財務(wù)等各個環(huán)節(jié)的安全、健康和有效管理,都離不開后勤支撐這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論在哪個行業(yè)哪個領(lǐng)域,后勤支撐都不是單純的形式主義,而是一份價值深遠(yuǎn)、不可替代的職業(yè)使命。
后勤支撐的工作心得篇十八
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,食堂后勤。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(2)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進(jìn)行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
(一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作,食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴(yán)重解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進(jìn).如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的`生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;。
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開不得混用。
5、開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去采購,嚴(yán)把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2、不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等.通過學(xué)習(xí),增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識.切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉(zhuǎn).
3、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對庫存食品進(jìn)行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進(jìn).如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
一個禮拜的機修生活過去了只有一個字--累,修機的時候有感覺爽的時候同樣也難免會有郁悶的時候。有成就感的時候也有失敗感的時候。我的心里只裝了一個心態(tài),那就是去修好自己遇到的每一臺的壞機器,雖然有時候會遇到之前沒有遇到的情況,當(dāng)自己摸索不出來的時候,可能會有點郁悶,但我會去問那些老師傅,同樣我也感到很榮幸,因為只有遇到新的問題自己的技術(shù)才會一步步上升,只有這樣當(dāng)遇到機器壞了時,才可以迎刃而解。我相信每一個機修并不萬能的,他們之所以能夠很快修好機器,那是因為40%經(jīng)驗+60%的細(xì)心才=成功!雖然機修生活有點累,但修好機器的時候心里還是會甜甜的;有時候和產(chǎn)線員工聊天談話的時候,有的員工很向往做一名機修,機器好的時候可以到處走走,感覺挺自由好玩的;其實他們的理解是錯誤的,至少對于一個合格的機修來說他們的理解是錯誤的。機器壞了的時候我們要發(fā)現(xiàn)問題,要想辦法解決問題,在解決問題的時候可能會出現(xiàn)工傷,這個并不排除,因為這樣的例子已經(jīng)不少了。如果一個問題弄了個把小時還沒弄好,我想我們每一個機修心里都是有壓力的。然而有時候我會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線的員工好像不是很相信機修,我有旁聽到過產(chǎn)線員工水機修或儲干的時候。
我希望產(chǎn)線的員工能夠理解機修和儲干,理解他們的能力,因為每一個去修機的員工,不管是機修還是儲干,他們都想把機修好,有時候是由于經(jīng)驗不足所以不能解決問題,我很清楚的記得,我在組裝組的時候第一次下產(chǎn)線看看,因為是穿白衣服和戴著紅帽子(機修的標(biāo)志),有個大姐叫我修機,我真的不敢去,因為我都沒修過,沒接觸過,根本就不知道如何處理。所以我膽怯的說出了我不會。其實我很佩服個別儲干的,因為他們本來不會修但他們有時候并不會說出不,而是勇敢的去嘗試,懂就修,不懂就問比自己懂的師傅。這一點其實是很值得學(xué)習(xí)的。所以并不要嘲笑他們,因為每一個人都是從不會到會的。有時候我也很歧視一些老師傅(資歷老),自認(rèn)為比新員工,比儲干懂很多,就隨便刁人,而且裝得好像別人看不出來他技術(shù)好一樣,當(dāng)然我只是說說。在這里我最敬佩的師傅就是楊師傅(,記得和他一起裝機時候,他從來不會刁你,也不會罵你,只是教你如何去做好。我相信跟他一起裝過機器的人都知道吧。同在一個屋檐下,就應(yīng)該和睦相處,如果徒弟出了錯,你們認(rèn)為罪魁禍?zhǔn)资钦l--師父。
希望自己的機修生活能快樂的度過,也希望在我不懂的時候老師傅們多多教導(dǎo)和包含!相信自己,成功近在咫尺!
后勤支撐的工作心得篇十九
后勤工作是一個眾多細(xì)節(jié)組成的龐大系統(tǒng),涵蓋著諸如物流、采購、倉儲、設(shè)備維護(hù)等多個方面。作為一名從事后勤工作的員工,我深知其中的辛苦和重要性。通過與同事的協(xié)作和不斷的學(xué)習(xí),我積累了一些寶貴的心得體會。
首先,高效的溝通是后勤工作的關(guān)鍵。作為后勤部門的一員,我們需要與其他部門保持緊密的聯(lián)系和合作。良好的溝通能夠確保及時掌握上級的意圖和要求,避免信息的滯后和誤傳。我曾遇到過因為溝通不暢而導(dǎo)致時間和資源的浪費的情況。因此,我認(rèn)識到只有通過高效的溝通,才能保證后勤工作的順利進(jìn)行。
其次,細(xì)致的計劃和組織能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴隨著大量的瑣碎事務(wù),如訂單處理、物品的分類和整理等。在處理這些事務(wù)時,良好的計劃和組織能力能夠幫助我們更好地分配時間和資源,提高工作效率。我發(fā)現(xiàn),制定詳細(xì)的工作計劃和合理的工作流程,可以提前預(yù)防一些問題的發(fā)生,減少任務(wù)的緊迫感,從而更好地投入到工作中。
同時,靈活的應(yīng)變能力對于后勤工作也是至關(guān)重要的。后勤工作往往伴隨著各種不可預(yù)見的情況,比如突發(fā)的需求、倉庫存儲設(shè)備的故障等。在面對這些問題時,我們需要迅速應(yīng)對并找到解決方案。我遭遇過一個倉庫空間緊張的問題,但通過適時調(diào)整存儲方式和優(yōu)化倉庫布局,順利解決了這一問題。這使我認(rèn)識到,靈活的應(yīng)變能力是后勤工作中所需要具備的重要素質(zhì)。
此外,忍耐和細(xì)心是后勤工作中不可或缺的品質(zhì)。后勤工作常常是一項細(xì)致入微的工作,需要我們仔細(xì)觀察、耐心處理,確保每一個細(xì)節(jié)都得到妥善處理。有時遇到重復(fù)性較高的工作,可能會讓我們產(chǎn)生厭倦和疲憊,但忍耐和細(xì)心是我們持續(xù)工作下去的動力。我明白了,即便是一件微小的工作,也需要我們用心對待,只有這樣才能確保后勤工作的高質(zhì)量和效率。
最后,與同事之間的良好合作是后勤工作成功的關(guān)鍵。后勤工作往往需要多個環(huán)節(jié)和多個人的協(xié)作,如果每個環(huán)節(jié)都能融洽合作,那么后勤工作將會事半功倍。與同事之間的相互信任、支持和默契,能夠有效地促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提升。我常常與同事分享工作經(jīng)驗、互相幫助,這使我深切體會到了團(tuán)隊合作的重要性。
總而言之,后勤工作是一項既辛苦又重要的工作,需要我們具備高效的溝通能力、細(xì)致的計劃和組織能力、靈活的應(yīng)變能力、忍耐和細(xì)心以及與同事之間的良好合作關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,我相信我可以在后勤工作中不斷成長和進(jìn)步,為企業(yè)的順利運行和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤支撐的工作心得篇二十
后勤工作是一項重要而細(xì)致的工作,它牽涉到組織的運行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里,我深切地體會到了后勤工作的重要性,同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先,后勤工作是一門技術(shù)活。雖然看似簡單,但后勤工作需要非常細(xì)致的管理和組織能力,以確保整個工作環(huán)境的正常運行。在與員工的合作中,我發(fā)現(xiàn)細(xì)致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕,通過了解員工的需求和習(xí)慣來提前做好準(zhǔn)備。比如,在安排員工食宿時,我仔細(xì)且準(zhǔn)確地登記每個人的要求,并及時與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)商,以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細(xì)致可能看似些許瑣碎,但卻是后勤工作中最關(guān)鍵的一環(huán)。
其次,團(tuán)隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調(diào)配和組織協(xié)調(diào),如果沒有團(tuán)隊合作,這一切都將難以順利進(jìn)行。在我所在的后勤團(tuán)隊中,每個成員都有自己獨特的職能和專長,我們通過密切的合作和互相配合,實現(xiàn)了高效的工作。在一次緊急情況下,我們團(tuán)隊迅速組織起來,分工明確地應(yīng)對問題,最終成功地解決了困境。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到只有團(tuán)結(jié)合作才能戰(zhàn)勝一切困難,也讓我明白到團(tuán)隊合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三,靈活與變通是后勤工作的關(guān)鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發(fā)生變化,我們需要靈活地調(diào)整安排和計劃,以適應(yīng)不同的情況。在某次會議活動中,會場設(shè)備出現(xiàn)了意外故障,原本按計劃進(jìn)行的活動遇到了困難。我立刻調(diào)整計劃,協(xié)調(diào)其他工作人員迅速處理問題,同時組織其他活動以保證整個會議的順利進(jìn)行。最終,我們成功地解決了問題,贏得了與會者的贊譽。這次經(jīng)歷讓我明白,后勤工作需要及時處理突發(fā)情況,同時也需要預(yù)見未來可能出現(xiàn)的問題,并提前作出應(yīng)對的計劃。只有具備靈活變通的能力,才能在工作中更好地應(yīng)對各種變化。
第四,后勤工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累。后勤工作的范疇十分廣泛,涵蓋了許多不同的技能和知識。因此,后勤工作者必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷積累新的經(jīng)驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里,我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自己的專業(yè)技能和管理能力。我了解到只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能不斷地提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對后勤工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后,后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質(zhì)回報,但通過自己的辛勤付出和努力,看到員工生活條件的改善和組織運行的順利,感受到員工對自己工作的認(rèn)可和肯定,是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到,后勤工作不僅僅是一份工作,更是一種對組織和員工負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度。
總結(jié)起來,后勤工作是一項需要細(xì)致管理、團(tuán)隊合作、靈活變通和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過這段時間的經(jīng)歷和體會,我明白到后勤工作的重要性和意義,也已經(jīng)在實踐中不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。我相信,只要我繼續(xù)努力,后勤工作將會為我?guī)砀嗟某砷L和回報。
后勤支撐的工作心得篇一
2019年上半年,后勤緊緊圍繞學(xué)校黨建和行政中心工作,認(rèn)真推進(jìn)后勤內(nèi)部體制機制改革,努力構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系。通過全體職工的共同努力,先后榮獲了“高?;锸彻ぷ飨冗M(jìn)集體”、“高校伙食工作文明食堂”榮譽稱號?,F(xiàn)將2019年上半年工作完成情況總結(jié)如下:
一、九項重點工作
(一)全面開展集團(tuán)內(nèi)部體制機制改革
改革內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置??茖W(xué)整合集團(tuán)管理和服務(wù)職能,按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設(shè)計,形成“__”服務(wù)格局,重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學(xué)事務(wù)與校園環(huán)境中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、餐飲服務(wù)中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、校醫(yī)院_個中心實體,將工作重心下移,各中心工作職責(zé)更加明晰,強化集團(tuán)監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設(shè)崗、同類整合,集團(tuán)崗位數(shù)量減少了_%,實現(xiàn)減員增效;嚴(yán)格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍,為集團(tuán)發(fā)展建設(shè)奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設(shè)立集團(tuán)發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標(biāo)、創(chuàng)收指標(biāo)等不同任務(wù)指標(biāo)并進(jìn)行績效考核,針對超額完成任務(wù)部分建立績效掛鉤機制,設(shè)立績效工資,結(jié)合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進(jìn)行績效考核獎勵,切實實現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ)。
改革集團(tuán)勞資體系。結(jié)合員工學(xué)歷、工齡等情況對集團(tuán)外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置。實施以崗定薪,將后勤集團(tuán)所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務(wù))_個層級及管理崗位、技能崗位_個等級,根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機制,成立質(zhì)量監(jiān)控中心,構(gòu)建專業(yè)化檢查隊伍,通過制定學(xué)期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報等方式,系統(tǒng)化的推進(jìn)集團(tuán)質(zhì)量監(jiān)督工作。2019年上半年,共計實施抽樣監(jiān)督檢查_余次,發(fā)現(xiàn)問題_條,提出了更新完善服務(wù)標(biāo)識、加強職工服務(wù)技能培訓(xùn)等改進(jìn)建議,規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制,建立集中采購中心,實施集中采購、集中檢質(zhì)、集中管理使用運行模式。2019年上半年,先后完成了_個自主設(shè)備場地租賃競價采購項目,年成交金額達(dá)_余萬元,配合學(xué)校完成了學(xué)生公寓床上備品招標(biāo)采購工作,中心配合各部門完成了詢價采購_次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風(fēng)險點,實現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。
(二)開展集團(tuán)2019年聘期聘任工作。
集團(tuán)以改革為契機,開展了2019年聘期全員聘任工作。堅持“公平、公正、公開”的原則,嚴(yán)格按照程序先后落實了中層領(lǐng)導(dǎo)正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團(tuán)全體職工聘用工作。在新學(xué)期開學(xué)前,有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關(guān)工作。
(三)加強管理制度建設(shè)
為順應(yīng)改革發(fā)展需要,集團(tuán)先后制定并頒布了《后勤服務(wù)薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務(wù)財務(wù)報銷工作實施細(xì)則(試行)》,起草了《后勤服務(wù)績效考核管理辦法》、《后勤服務(wù)薪酬管理辦法》、《后勤服務(wù)發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務(wù)指標(biāo)和績效獎勵》、《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實施方案(試行)》和《后勤服務(wù)物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團(tuán)深入推進(jìn)體制機制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調(diào)研考察
為積極學(xué)習(xí)借鑒其它高校后勤管理服務(wù)經(jīng)驗,學(xué)校副校長__帶領(lǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子到__大學(xué)進(jìn)行了考察調(diào)研,深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設(shè)、公寓和餐飲管理服務(wù)模式、集中采購運行機制等內(nèi)容。同時,__大學(xué)等兄弟院校先后到我校考察交流后勤工作,為深化集團(tuán)改革,提升集團(tuán)服務(wù)能力起到了良好的推動作用。
(五)建立后勤服務(wù)報修平臺
結(jié)合學(xué)校各類設(shè)施檢修、維護(hù)工作需求,依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和自媒體形式,搭建起了后勤集團(tuán)綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務(wù)平臺。目前,平臺已經(jīng)進(jìn)入了運行測試階段。
(六)加強節(jié)能工作管理
以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手,聯(lián)合大學(xué)生自律委員會,在學(xué)校鐵石廣場組織開展了“關(guān)注能源危機攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,向師生征集了__余項符合我校實際,頗具利用價值的“節(jié)能金點子”;在生活區(qū)和教學(xué)區(qū)懸掛宣傳條幅和海報,發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點的電子顯示屏進(jìn)行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識;開展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的同時,為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強商業(yè)街運作管理
協(xié)助學(xué)校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時,聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產(chǎn)專項檢查,下發(fā)《食品安全指導(dǎo)》,對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤驗證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運行。
(八)積極推進(jìn)校醫(yī)院發(fā)展建設(shè)
加強醫(yī)療能力建設(shè),引入中國__大學(xué)__分院合作共建,拓展醫(yī)療項目,提升醫(yī)療服務(wù)水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)舉措,邀請__中醫(yī)附屬第_醫(yī)院專家開展義診講座,籌備開設(shè)藥房和口腔科,結(jié)合患者需求擴建中醫(yī)科,為學(xué)校離退休職工進(jìn)行義務(wù)體檢,貼心周到的醫(yī)療服務(wù)得到好評。
后勤服務(wù)工作心得范文5
本學(xué)期,幼兒園后勤工作在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
為了進(jìn)一步規(guī)范教師和保育員的日常工作,提高廣大教師對常見傳染病的識別能力,我園對教師和保育員進(jìn)行了“常見傳染病的識別、預(yù)防和控制”的培訓(xùn)。我們還要求每一位老師和保育員要認(rèn)真做好幼兒一日生活的護(hù)理和指導(dǎo),認(rèn)真按計劃組織幼兒開展體育鍛煉和戶外活動。為了提高保育員們的保育工作能力,還組織后勤人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)提高了教職工們的保育工作能力。
二、落實各項安全制度,確保幼兒園工作安全正常的運作。
1.安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。
我園每天早上安排值班老師對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄。還成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查:電器、線路、活動場地等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進(jìn)行整改。
2.節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。
3.廚房的食品堅決杜絕“
三無”產(chǎn)品進(jìn)入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至48小時以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。通過一系列的抓安全工作措施,確保幼兒園平安有序的進(jìn)行運轉(zhuǎn),得到上級檢查團(tuán)的一致好評。
三、重抓安全工作,保證孩子健康成長。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位。
幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo),定期對全體教職工進(jìn)行安全教育,增強教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2.保教并重,加強一日活動的管理。
晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生。在使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學(xué)發(fā)衣服等時出現(xiàn)的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學(xué)時,教師能根據(jù)本班的實際情況,認(rèn)真檢查接送卡,核對把關(guān),特殊情況必須由家長事前說明。
3.堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制,負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時化。
對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學(xué)總務(wù)部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當(dāng)天通知維修部門,不留問題過夜。
本學(xué)期我園后勤本著務(wù)實、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,順利完成了期初制定的工作目標(biāo),以后還要加強學(xué)習(xí),不斷總結(jié),進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
后勤服務(wù)工作心得
后勤支撐的工作心得篇二
華東六省一市政府機關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開,國務(wù)院副秘書長兼國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成說:當(dāng)前和今后一個時期進(jìn)一步深化機關(guān)后勤體制改革,要準(zhǔn)確把握機關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現(xiàn)市場導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。
通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到機關(guān)工作面臨著很多機遇,同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化,政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨,賦予了機關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切,對改進(jìn)機關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設(shè)的日益深入,對機關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
華東六省一市機關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗、做法確實值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分,機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要,為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求,通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義,結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際,我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來展開:
一.明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo),只有堅持這一目標(biāo),機關(guān)后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式,搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面,一是要根據(jù)會議要求(會標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會前安排準(zhǔn)備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二,做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生,使辦公場所整潔,環(huán)境美化。今年我局在綠化方面,引進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員,與專業(yè)人士簽訂了綠化合同,既節(jié)省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù),改革機制,創(chuàng)新方式,提升專業(yè)化水平,增強服務(wù)保障能力。
二.規(guī)范工作職能
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位,構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系,是推進(jìn)機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進(jìn)一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能,統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢發(fā)展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
三.管辦分離,理順職能關(guān)系,建立后勤服務(wù)費用結(jié)算制度。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理,完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有償服務(wù)或收回成本收費的,應(yīng)由局綜合服務(wù)處進(jìn)行財務(wù)結(jié)算?,F(xiàn)在召開會議,會議舉辦單位發(fā)會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規(guī),能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發(fā)會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標(biāo)、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
四.圍繞建設(shè)節(jié)約型機關(guān)這一工作主線,充分發(fā)揮機關(guān)事務(wù)管理部門在節(jié)約型政府建設(shè)中的主導(dǎo)作用;要進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,不僅注重機關(guān)事務(wù)工作的內(nèi)部性,更要看到外部性的特征,不僅僅只為機關(guān)服務(wù),還要向社會人民大眾服務(wù),牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨;要進(jìn)一步提高評價標(biāo)準(zhǔn),要從社會管理和公共服務(wù)的角度,把干部職工和人民群眾滿意作為評價機關(guān)事務(wù)工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn);要進(jìn)一步完善后勤服務(wù)價格形成機制,規(guī)范后勤服務(wù)市場秩序,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,嚴(yán)格控制成本,堅決制止浪費,促進(jìn)機關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展。
2015年機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié)
機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。 二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進(jìn),堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基
礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力
車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)
機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達(dá)標(biāo)驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的`十六大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。 我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴(yán)格實行外來人員施工審批制。
機關(guān)后勤人員工作總結(jié)
障了所務(wù)工作的順利開展,維護(hù)了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的 絕對權(quán)威。請同志們別笑,遵章守紀(jì)絕非小事。從小的來說,他是對一個單位機制正常 運轉(zhuǎn)的維護(hù),從大的來說,他是穩(wěn)定,是安定團(tuán)結(jié)。他是對我國來之不易的安定團(tuán)結(jié)的 政治局面的穩(wěn)定,是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定,是對改革開放勝利成果的穩(wěn) 定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手 段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝 利的自豪和嬌嬈。
一、積極開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),努力解放思想,開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署,我們后期中心積極開展學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報刊,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),拓寬了知識面,提高了政策領(lǐng)會能力,增強了服務(wù)意識。在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動期間,我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。通過開展學(xué)習(xí)活動,提高了我中心全體干部職工的積極性、責(zé)任意識和服務(wù)意識,為提升機關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強大動力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等,都順利地進(jìn)行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日?;竟ぷ?,在今年的工作中我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次,重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進(jìn)一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
行清潔;聽取機關(guān)干部的意見,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平,我們推進(jìn)服務(wù)工作社會化,引進(jìn)物業(yè)管理公司對機關(guān)大樓的服務(wù)工作進(jìn)行管理,積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作,為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作,屆時,機關(guān)服務(wù)工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中,我們加強上崗工人培訓(xùn),包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓(xùn)上崗,持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),加強巡查維保力度,完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護(hù)工作,保障了安全,同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報修工作,哪里有報修就趕到那里處理,做到安全生產(chǎn)無事故,報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患,對各種設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行緊固、潤滑、防腐處理,及時妥善地處置了負(fù)一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評,全年完成以下較大維保任務(wù),電梯維保72次、配電室維護(hù)12次、空調(diào)機組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格,大樓外墻清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護(hù)資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé),注重服務(wù)意識的培養(yǎng),做到文明禮貌,識大體顧大局,在工作中團(tuán)結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,大量配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)消防隊員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外,組織了物管員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止,今年沒有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念,積極參與后勤工作社會化改革,開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路,按照機關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求,堅持“服務(wù)大局,服務(wù)機關(guān),服務(wù)職工”的宗旨,圍繞廳機關(guān)中心工作,加強機關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè),狠抓管理、保障和服務(wù)工作,全面履行機關(guān)事務(wù)管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定,為機關(guān)公務(wù)活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業(yè)廳年初下達(dá)的各項工作目標(biāo)。
設(shè)、施工、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進(jìn)行了工程驗收和認(rèn)真總結(jié)。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真聽取機關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下,科學(xué)設(shè)計搬遷方案,科學(xué)組織實施工程維修,根據(jù)實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關(guān)辦公,最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾,還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計、裝修上采用節(jié)能技術(shù),體現(xiàn)節(jié)能工藝,保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標(biāo)的實現(xiàn)。工程總體完工后,還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進(jìn)行了檢測,所有檢測指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),滿足使用要求,體現(xiàn)環(huán)保理念,得到了機關(guān)職工的一致認(rèn)可。
同時,在維修經(jīng)費嚴(yán)重不足的情況下,根據(jù)廳黨組的部署對機關(guān)2號辦公樓的公共部分進(jìn)行了維修改造,最大限度地改善了機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結(jié)合,為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境,進(jìn)一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
同時,著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定,確保管理有序、處置有據(jù),無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達(dá)學(xué)習(xí)了省政府機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔xx〕146號)等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求,牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對機關(guān)供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造。鑒于此,xx年11月啟動了機關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造,爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計,并跟蹤項目資金到位情況。
后勤支撐的工作心得篇三
(2015年度)后勤管理工作總結(jié)
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)賓館設(shè)施建立
1
的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想, 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。
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(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃?,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。
2015年11月
3
沂水二職專 黃寶坤
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,后勤職能進(jìn)一步擴展,對后勤保障的要求越來越高?!氨R不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧,進(jìn)而影響工作效率。但是,后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒有固定模式的工作。
一、端正服務(wù)態(tài)度
首先,工作人員要充分認(rèn)識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業(yè)發(fā)展的保障。其次,必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法,要認(rèn)識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了全校師生利益的原則,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強群眾意識、責(zé)任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待自己的職業(yè),對自己的工作要專心,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、服務(wù)要細(xì)致、周全
在工作中必須把握一個“細(xì)”字,要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上,要經(jīng)常過問每位教職工的疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到組織上的關(guān)懷,激發(fā)他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全,細(xì)上加細(xì),才能使后勤工作得到全校師生的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗,是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)??偨Y(jié)以前的經(jīng)驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓(xùn),重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,不要怕事情干多了,問題就多,就會讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實踐中,我們認(rèn)識到,要使后勤工作做細(xì),除了后勤工作人員要有較強的事業(yè)心和責(zé)任心外,還必須有相應(yīng)的`制度或措施作保障。
三、加強廉潔自律
后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強廉政建設(shè),在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價值觀和精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。在長期的后勤工作中,我一貫堅持公平原則,在工作中力求平等待人,秉公辦事,對服務(wù)對象不論親疏、職位高低,都一律一視同仁,公平對待對于老師們的習(xí)慣盡量給予尊重,對于個別老師提出的過份要求給予婉言拒絕,當(dāng)然在條件允許的情況下,應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則,全校教職工對我的工作給予了充分認(rèn)可和支持。
四、努力學(xué)習(xí)
在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)的時代,光靠“踏踏實實做事”還不行,還要“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)”,否則將會被時代所淘汰。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論
我平時堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想,積極落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學(xué)習(xí)。在歷次上級組織的教育活動學(xué)習(xí)中,始終努力學(xué)習(xí),力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道,沒有正確的政治理論的指導(dǎo),就做不好工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
后勤工作是技術(shù)性要求很強的工作,必須不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習(xí)修水龍頭,向供電所師傅們學(xué)習(xí)電力維護(hù)知識,向園藝師們學(xué)習(xí)花草管理及修剪技術(shù)等等。通過學(xué)習(xí),我學(xué)會了許多過去沒接觸過的技藝,進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。
后勤服務(wù)是一項非常繁瑣,又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想,扎實工作,為我校的進(jìn)一步發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
淺析學(xué)校后勤管理提升效能
仙桃市三伏潭鎮(zhèn)第一小學(xué) 楊志剛
摘要:后勤工作不但是一個單位的“門面”和“窗口”,同時也是辦好學(xué)校的重要條件。如何搞好后勤工作?我的體會是:“必須突出一個中心,搞好兩個服務(wù),強化三項建設(shè),抓好四個環(huán)節(jié)。”因為后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,在學(xué)校管理中,后勤管理要始終堅持以教學(xué)為中心,以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以目標(biāo)管理、制度管理、規(guī)范管理為手段,以提高效益為目的,才能達(dá)到較好的工作效果。提升后勤服務(wù)質(zhì)量,不僅要建立規(guī)章制度,還要完善規(guī)章制度,更要落實規(guī)章制度。嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行各項制度,制度才有效力,管理才有效果。否則,制度只是一紙空文。形成規(guī)范、和諧的后勤管理模式。才能“人盡其才,財盡其力,物盡其用。
關(guān)鍵詞:后勤管理 人員素質(zhì) 目標(biāo)管理 制度建設(shè)
走上學(xué)校后勤管理領(lǐng)導(dǎo)崗位雖然只有三個年頭。但是在這期間,耳聞目睹了三伏潭一小的后勤管理。通過我的反思、總結(jié)得出幾點體會:“必須突出一個中心,搞好兩個服務(wù),強化三項建設(shè),抓好四個環(huán)節(jié)?!毕旅娴膸c管理工作體會如有不對,請各位同仁指正。
一:突出一個中心,即學(xué)校后勤工作必須以教學(xué)為中心
不辦的事要壓縮或削減經(jīng)費。
二: “搞好兩個服務(wù)”,即服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率
要提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,我們感到后勤工作必須有“四性”;一是要注意超前性。俗話說:“兵馬未動,糧草先行?!焙笄诠ぷ鞯男再|(zhì)決定了其必須先行一步,超前準(zhǔn)備。在日常工作中我們要注意根據(jù)學(xué)校整體工作計劃,教育教學(xué)工作過程的轉(zhuǎn)換以及時令季節(jié)的變化,提前安排后勤工作,調(diào)動人力、物力、財力,做到服務(wù)工作主動及時。二是要增強預(yù)見性,常規(guī)性的后勤工作可以超前準(zhǔn)備,而對一些非常規(guī)性的工作,就需要我們多動腦筋,注意觀察,未雨綢繆,盡可能多一點“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關(guān)系到師生的工作、學(xué)習(xí)和生活,直接影響到學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn),因此要做到周密細(xì)致。四是要注意教育性。學(xué)校是育人的地方,學(xué)校一切工作人員都是教育工作者,一切工作都是為了育人,后勤部門一切工作都必須用育人這把標(biāo)尺來衡量。
三:強化三項建設(shè),即思想建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè)
在思想建設(shè)方面,首先要強化后勤人員的服務(wù)意識,使他們增強服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好后勤工作的根本。
1、要注重思想教育,提高員工素質(zhì)。后勤工作瑣碎、繁雜,為一些人所不屑。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,對此,要從幾方面做職工思想工作:首先,要有從“小事”做起的思想,“天下大事必作于細(xì)”,要求員工認(rèn)識到事雖小,卻有關(guān)服務(wù)大局;其次,要有做好“小事”的耐心、誠心和決心,平衡心態(tài),腳踏實地,埋頭苦干,創(chuàng)造佳績。要潛心研究,制定策略,掌握運作規(guī)律,提高技術(shù)水平,在“小事”中發(fā)揮才智。實踐證明,后勤員工的道德水準(zhǔn)和職業(yè)道德在營造良好育人環(huán)境中起著關(guān)鍵的作用。
2、是要注重員工的心理健康教育活動。后勤工作由于工作特性
所限,工作時間較長、工作強度較大、工作單調(diào)瑣碎,由此給員工帶來較重的心理壓力。因此,在平時的工作中,要多關(guān)心了解員工的工作和生活現(xiàn)狀,面對出現(xiàn)的困難和問題,多從正面加以疏通,取得更好的工作效果。
3、要有一定的開拓精神。作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式,為建立新的適應(yīng)社會發(fā)展的管理體制,不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開拓進(jìn)取,以取得最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,因此,具有開拓精神就成為學(xué)校后勤管理者應(yīng)具備的又一個重要素質(zhì)特征。
4、必須具備良好服務(wù)技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話。因此,后勤人員也面臨一個“繼續(xù)教育”的問題,作為后勤人員要積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。學(xué)校后勤工作人員必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,用真摯的感情去關(guān)心、體貼服務(wù)對象,縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離,使師生對后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。
在隊伍建設(shè)方面,我們在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革過程中,對后勤人員實行優(yōu)化組合,在定編、定崗、定責(zé)的基礎(chǔ)上,后勤人員根據(jù)自己的能力和條件,對照崗位和職責(zé)要求,申報工作崗位,然后通過群眾考評,領(lǐng)導(dǎo)考核,合格者由后勤工作處聘任上崗。任期三年,不合格者試聘或待聘,安置臨時工作。實踐證明,聘任制打破了“大鍋飯”,端走了“鐵飯碗”,給后勤工作帶來了活力,使后勤職工人人有壓力,內(nèi)在有活力。
多辦事。健全審批制度,精打細(xì)算,引入競爭機制,對大型物品的采購,采用招投標(biāo),充分體現(xiàn)公開、公平、公正。在學(xué)校財產(chǎn)管理中要建立學(xué)校財產(chǎn)管理制度。在保管過程中要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維修,做到物盡其用。例如,在管財方面,我們制定了《學(xué)校財務(wù)管理制度》《總務(wù)主任崗位職責(zé)》《食堂經(jīng)理崗位職責(zé)》《會計崗位職責(zé)》《出納員崗位職責(zé)》等;在管物方面,我們針對學(xué)校范圍大,物資容易消耗、散失的情況,制定了《房產(chǎn)管理制度》《校產(chǎn)管理制度》《公物損壞賠償制度》等;在管事方面,我們制定了《校園管理規(guī)定》《綠化管理規(guī)定》《基建管理制度》《食堂管理規(guī)定》等。這些管理制度的制定和實施,促進(jìn)了后勤工作的規(guī)范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。
四:抓住四個環(huán)節(jié),即財務(wù)物資、基建維修、生活服務(wù)、校容校貌
這也是后勤工作的基本內(nèi)容。抓住這四個基本環(huán)節(jié),就能促進(jìn)學(xué)校后勤工作有序有效地開展。在財務(wù)物資管理上,堅持勤儉辦學(xué)的方針,合理使用資金,節(jié)約使用物資。對各科室、各年級實行經(jīng)費定額包干,對各班級簽訂校產(chǎn)使用獎懲合同。盡量做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,把有限的資金用在刀刃上,提高教育經(jīng)費的使用效率。在基建維修管理上,堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,無論是大工程還是一個門窗桌椅的維修,都要對管理人員落實責(zé)任制,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。在生活管理上,堅持方便師生,滿足需要的方針,努力辦好食堂,改善師生住宿條件。在校容校貌管理上,堅持綠化、美化、香化、凈化的四化方針,發(fā)動師生自己動手,建設(shè)一個良好的教學(xué)、生活環(huán)境。做到春有花、夏有陰、秋有果、冬有青。
師生員工們解決好了后顧之憂,才能更好地發(fā)揮老師們的積極性和創(chuàng)造性,集中精力搞好教育教學(xué)。
結(jié)合自身工作實際,隨著學(xué)校發(fā)展對后勤管理科學(xué)化規(guī)范化的要求,我們得到啟示:后勤管理工作要用科學(xué)的理論來指導(dǎo),要用服務(wù)的理念來規(guī)范,要用及時的行動來實現(xiàn)。要想在前頭,做在前頭,這樣才能保證教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):
[4] 韋曙和:淺談高校后勤內(nèi)部調(diào)(監(jiān))控體系及機制[j].江蘇高教,1996,(4)
后勤支撐的工作心得篇四
本學(xué)期,我園后勤工作在上級領(lǐng)導(dǎo)和園長的的指導(dǎo)下,繼續(xù)堅持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期本部的主要工作匯報如下:
1、食堂安全制度與管理
配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。食堂各種制度(責(zé)任分工、崗位責(zé)任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā)、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。
食品加工場所分區(qū)合理,操作間應(yīng)設(shè)有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設(shè)施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔,每次供餐后進(jìn)行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設(shè)施符合衛(wèi)生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進(jìn)行每月自查,結(jié)合自查結(jié)果有整改記錄。
2、安全保衛(wèi)工作
開學(xué)初后勤部各個崗位簽署安全責(zé)任書。聘請合格門衛(wèi)、保安。門衛(wèi)值班認(rèn)真負(fù)責(zé),建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關(guān)人員和校外機動車入內(nèi),禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學(xué)校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學(xué)校安裝監(jiān)控設(shè)備,重點部門和部位,防火防盜設(shè)施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。
3、采購工作
(2)每天對采購食品進(jìn)行驗收,過磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨,同時要有所有供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復(fù)印件,并與供應(yīng)商簽訂采購合約。
(3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進(jìn)貨臺賬;
(4)對園內(nèi)活動等需要的材料及時購買。
(5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應(yīng)物品,年底對所有財產(chǎn)進(jìn)行清點。
4、完善辦園設(shè)施,優(yōu)化育人環(huán)境
(1)學(xué)期初,及時做好校產(chǎn)登記工作,學(xué)期末做好財產(chǎn)的清查工作,保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。做好校舍維修改造、設(shè)備添置和校園整治工作。
(2)強化安全意識,對校舍進(jìn)行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容。同保衛(wèi)科一起對學(xué)校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進(jìn)行充粉處理,確保正常使用。對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備檢查,確保安全,做好保養(yǎng)工作,延長使用壽命,提高使用效率。
檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設(shè)施、消防設(shè)施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設(shè)施等檢查維護(hù)、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品,調(diào)配好課凳桌;及時檢修電教設(shè)備等。
5、衛(wèi)生工作
(1)校園清潔:校內(nèi)道路、公共場所保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設(shè)有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,無惡臭。
(2)室內(nèi)整潔:教學(xué)辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設(shè)整齊清潔,采光通風(fēng)良好。教室布置規(guī)范,課桌椅擺放整齊,有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規(guī)范,內(nèi)務(wù)清潔,門窗完整。
(3)學(xué)校廁所衛(wèi)生:公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風(fēng)良好,無明顯臭味。
6、衛(wèi)生保健工作
(1)值班和晨檢老師認(rèn)真做好晨檢工作,疾病預(yù)防工作。
(2)每天提供足夠飲用水,保證每個幼兒飲用。
(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
(4)擬訂食譜,確保幼兒營養(yǎng)綜合,確保幼兒健康成長
(5)每周做好一餐兩點自查工作,并有記錄。
(6)建立師生體檢檔案
7、做好學(xué)校各種活動的后勤服務(wù)
包括幼兒表演,各種教研活動,培訓(xùn)會議、各類比賽,家長會,講座等的后勤服務(wù)。
今后努力的方向:
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實、做細(xì)、做到位。
3、增強后勤服務(wù)保障意識,努力提高服務(wù)態(tài)度,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,從規(guī)范化走向精細(xì)化。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。
后勤工作心得篇2
后勤支撐的工作心得篇五
在進(jìn)行后勤工作的過程中,我最大的體會是,真正的挑戰(zhàn)并非來自工作的困難,而是來自自我。我必須克服內(nèi)心深處的恐懼,才能更好地完成這項工作。
后勤工作需要處理的問題繁多,從物資采購、庫存管理到人員調(diào)配,無一不是瑣碎而重要的。我時常感到壓力山大,因為我必須對每一個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),對每一個決定負(fù)責(zé)。我深知,任何一次的失誤都可能導(dǎo)致整個項目的失敗。
在這個過程中,我學(xué)會了如何處理壓力。我了解到,把每一個任務(wù)分解成小塊,逐步解決,可以讓我更好地應(yīng)對壓力。同時,我也學(xué)會了如何與團(tuán)隊成員有效溝通,以達(dá)成共識,推動項目的進(jìn)行。
在工作的過程中,我也深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。每個人都是項目成功的一部分,每個人的貢獻(xiàn)都值得尊重和重視。我學(xué)會了如何傾聽他人的意見,如何尊重他們的想法,如何協(xié)調(diào)我們的行動,以實現(xiàn)我們的共同目標(biāo)。
此外,我也學(xué)會了如何有效地管理時間。我明白了,時間管理并非只是按時完成工作,更是要在工作中找到效率的平衡。我學(xué)會了使用各種工具和技巧,以提高工作效率。
總的來說,后勤工作對我來說是一項極具挑戰(zhàn)性的工作。我在這個過程中學(xué)到了很多,我學(xué)會了如何負(fù)責(zé)任,如何面對壓力,如何團(tuán)隊合作,如何有效管理時間。我期待在未來的工作中,繼續(xù)提升自我,更好地服務(wù)于團(tuán)隊,實現(xiàn)更大的價值。
后勤支撐的工作心得篇六
支撐工作是現(xiàn)代社會中一項重要且復(fù)雜的職能,它負(fù)責(zé)著為其他工作提供必需的支持和保障。對于從事支撐工作的人來說,不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備一定的心得體會,因為支撐工作往往與各種人際關(guān)系、時間管理、協(xié)調(diào)能力等方面有關(guān)。在我多年的支撐工作中,我積累了一些寶貴的心得體會,讓我能夠更好地應(yīng)對工作中的種種挑戰(zhàn)。
第二段:培養(yǎng)良好的溝通技巧。
作為一個支撐工作人員,與其他部門和職位的員工之間的溝通無疑是至關(guān)重要的。首先,我們需要通過積極主動地與他人交流,了解他們的需求和期望,從而更好地提供支持和幫助。其次,我們要善于傾聽他人的意見和建議,虛心接受批評并及時改進(jìn)自己的工作方式。在日常工作中,我經(jīng)常與其他同事交流,通過分享經(jīng)驗和觀點,我不僅加深了與他們的合作關(guān)系,還不斷提升了自己的溝通技巧。
第三段:靈活應(yīng)對時間管理。
支撐工作常常是多任務(wù)且任務(wù)緊湊的,因此,良好的時間管理技能是必要的。為了能更好地應(yīng)對這樣的工作壓力,我養(yǎng)成了一些良好的時間管理習(xí)慣,如制定詳細(xì)的計劃和優(yōu)先級、合理安排工作時間等。此外,我還善于利用工具和技巧來提高工作效率,如高效使用辦公軟件、合理規(guī)劃工作流程等。通過這些時間管理的方法和技巧,我能夠更好地應(yīng)對各類任務(wù),做到高效完成工作。
第四段:培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力。
支撐工作需要經(jīng)常與各部門和個人協(xié)調(diào)合作,這就要求支撐工作人員具備良好的協(xié)調(diào)能力。在與他人合作時,我注重理解他們的需求和優(yōu)先級,并努力尋找到最合適的解決方案。同時,我還積極推動各項工作的進(jìn)展,與相關(guān)人員保持密切的溝通和協(xié)調(diào),確保工作的順利進(jìn)行。通過不斷的實踐和學(xué)習(xí),我的協(xié)調(diào)能力得到改進(jìn)和發(fā)展,從而更好地履行支撐工作的職能。
第五段:總結(jié)。
在支撐工作中,良好的溝通技巧、時間管理和協(xié)調(diào)能力無疑是取得成功的關(guān)鍵。通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié),我逐漸形成了自己的心得體會,讓我能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)積極培養(yǎng)和提升這些方面的能力,不斷改進(jìn)自己的工作方式,為公司的順利運轉(zhuǎn)和整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤支撐的工作心得篇七
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤支撐的工作心得篇八
在職場環(huán)境中,每個人都會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。如何有效地支撐工作,成為我們工作中的重要課題。本文將結(jié)合個人的工作經(jīng)歷,分享幾點支撐工作的心得體會。希望能夠?qū)φ诼殘鲋袏^斗的人們帶來一些啟示和幫助。
二、理清工作目標(biāo)和任務(wù)。
支撐工作的第一步,是要理清工作的目標(biāo)和任務(wù)。在開始一項新任務(wù)時,我們應(yīng)該明確目標(biāo)是什么,并制定相應(yīng)的計劃。只有明確了目標(biāo),我們才能夠有條不紊地進(jìn)行工作,避免走入歧途。
三、積極主動地溝通和協(xié)作。
在工作中,溝通和協(xié)作是非常重要的。我們要積極主動地與同事們進(jìn)行溝通,了解彼此的需求和期望。只有充分的溝通,才能夠更好地協(xié)作,提高工作效率。此外,合理的分工和合作也能夠避免重復(fù)勞動和工作沖突,提高工作質(zhì)量。
四、保持積極的工作態(tài)度。
一份積極的工作態(tài)度是支撐工作的重要因素。無論遇到多么困難的任務(wù)和壓力,都要保持積極的心態(tài)。積極的工作態(tài)度不僅能夠增強工作的熱情,還能夠影響團(tuán)隊成員,形成積極的工作氛圍。只有保持積極的工作態(tài)度,我們才能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和艱難,取得更好的工作成果。
五、注重個人成長和學(xué)習(xí)。
無論是在職場還是在生活中,都需要不斷地學(xué)習(xí)和成長。我們要不斷積累新知識、新技能,并將其應(yīng)用于實際工作中。通過不斷地學(xué)習(xí),我們能夠提高自身的能力和素質(zhì),更好地支撐工作。此外,學(xué)習(xí)還能夠提升自信心,增加自己在團(tuán)隊中的價值和地位。
六、總結(jié)與展望。
在職場中,支撐工作是每個人都需要面對的問題。通過理清工作目標(biāo)和任務(wù),積極主動地溝通和協(xié)作,保持積極的工作態(tài)度,注重個人成長和學(xué)習(xí),我們能夠更好地支撐工作,取得更好的工作成果。希望以上的心得體會能夠?qū)V大職場人士提供一些參考和幫助,讓我們共同在職業(yè)道路上取得更大的成功!
后勤支撐的工作心得篇九
隨著時代的不斷發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步,后勤支撐的重要性變得越來越明顯,無論是政府機構(gòu)還是企業(yè)組織,充分的后勤支撐都是一個良好運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。我們要從以下五個方面來看待后勤支撐的重要性,以此來體會一個良好的后勤支撐管理對于一個機構(gòu)的重要意義。
(一)物資保障。
物資保障是后勤支撐的基礎(chǔ),無論在日常工作還是在緊急情況下,物資的準(zhǔn)確運作都是非常重要的。例如在疫情期間,各地的防疫物資供應(yīng)就是一項重要的后勤保障工作。物資保障不僅包括了物品的儲備和供應(yīng),還包括了物品的安全保障和售后服務(wù),這個工作不僅需要精細(xì)的管理,還需要業(yè)務(wù)技能的支持。
(二)人員保障。
除了物資保障,人員保障也是一項重要的后勤支撐工作。一個機構(gòu)的運作中需要人力資源的流動,如員工的招聘、培訓(xùn)和離職等,都需要后勤隊伍的支持,只有保障好這些的基本要求,才能確保機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。特別是在特殊時期或重大活動中,后勤保障工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為重要了。
(三)信息管理。
現(xiàn)代社會離不開信息,信息管理對于后勤支撐工作來說也是很重要的。一個機構(gòu)需要將信息的收集、分析、處理和儲存緊密配合后勤保障工作,才能夠更好地完成工作任務(wù)?,F(xiàn)在信息系統(tǒng)的應(yīng)用,不僅讓管理工作快捷有效,還大幅提高了處理效率,信息化對于后勤支撐工作的要求是很高的。
(四)環(huán)境保障。
環(huán)境保障是一個機構(gòu)的綜合性后勤支撐工作,主要涉及辦公室、設(shè)施、交通、安保等眾多方面。它們雖各自獨立,但卻互相關(guān)聯(lián)。只有保障一個良好的環(huán)境,才能夠讓工作人員更加投入工作,也能為機構(gòu)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的氛圍。
(五)戰(zhàn)略支撐。
最后一個方面是戰(zhàn)略支撐,后勤支撐工作需要和整個機構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連。一個機構(gòu)制定策略設(shè)定目標(biāo)后,需要的就是一個良好的后勤支撐團(tuán)隊,背后的保障巨大,管理者需要做好各種調(diào)配,集中資源和處理問題,為機構(gòu)的發(fā)展奠定一個穩(wěn)固的基礎(chǔ),實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
總之,后勤支撐工作對于一個機構(gòu)的作用是不可小覷的。一個良好的后勤支撐體系可以極大地提高機構(gòu)的競爭力,也可以確保機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn),避免失誤和風(fēng)險。因此,我們需要加強后勤支撐的管理和組織,讓它真正成為一個承擔(dān)保障工作,促進(jìn)機構(gòu)發(fā)展和成長的良好基石。
后勤支撐的工作心得篇十
責(zé)任心是做好一切工作的基本保證,一個人如果沒有責(zé)任心,就會失去人民的信任,就終無所成就。只有強烈的責(zé)任心和工作責(zé)任感,把心思用在事業(yè)上,把精力用在工作上,把勁頭用在開拓上,才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實干精神,要嚴(yán)肅認(rèn)真、扎扎實實地工作。端正工作態(tài)度,不怕苦、不怕累,不為名、不為利,不計較工作條件好壞、工作時間長短、工作報酬多少,不分份內(nèi)份內(nèi)、不管臟活重活,甘當(dāng)無名英雄。每一位后勤工作人員都要堅定一個信念,就是做好身邊的每一件事,要有一種“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責(zé)任心還體現(xiàn)在工作細(xì)節(jié)上,細(xì)節(jié)決定成敗,抓細(xì)節(jié)就是抓大事,工作細(xì)節(jié)無小事。要用認(rèn)真的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,多一些責(zé)任,少一些松散。“上面一根針,下面千條線”,當(dāng)前大多數(shù)負(fù)責(zé)后勤工作的人員又兼任其他工作,既要完成上級交給的各項任務(wù),任務(wù)重,壓力大,沒有責(zé)任心是勝任不了本職的,更談不上做好工作。因此,要做好后勤工作,必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做,切實增強工作責(zé)任心。
常言道:“兵馬未動,糧草先行”,沒有強有力的后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員,后勤保障作用不可能發(fā)揮好,全局性的戰(zhàn)略措施不可能實現(xiàn)。由此可見,后勤人員素質(zhì)的提高顯得尤為重要?!澳サ恫徽`砍柴工”,這充分說明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此,要做好后勤工作必須要加強學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)能力。俗話說得好:“人要活到老,學(xué)到老”,我們要在日常工作中一點一滴去學(xué),不懂就學(xué),不會就學(xué),缺什么學(xué)什么,少什么補什么。作為一名后勤人員,既要自學(xué),又要善于向他人學(xué),既要學(xué)后勤知識,又要學(xué)其他知識。后勤人員,既是整個單位的“管家”,又是領(lǐng)導(dǎo)身邊的參謀助手,還是客戶們的好“幫手”,其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低,與整個單位的工作息息相關(guān)。所以,后勤人員必須要自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量,確立良好的職業(yè)道德觀念,是后勤工作有效開展的重要保障。“后勤就是服務(wù),保障就是目標(biāo)”。后勤工作的好壞取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,服務(wù)質(zhì)量低就會影響單位經(jīng)濟(jì)效益。因此,如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個后勤工作人員必須要考慮的事情。
后勤支撐的工作心得篇十一
作為人事的一員在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助,與同事一起工作現(xiàn)在把我的工作心得做出簡單總結(jié)。
一、踏實工作。
來到崗位上以后我一直牢記自己的使命,從不會輕易放棄自己的工作任務(wù),始終把自己的工作放在心頭,對待工作一直踏實本分,領(lǐng)導(dǎo)安排,都會按時完成。我們?nèi)耸碌墓ぷ骱推咛觳块T的工作有所不同需要做的工作有很多,我們每天需要招募新人,培養(yǎng)新人,還要處理離職人員等,對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感,對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因,把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才,我們需要引進(jìn)人才最主要的目的還是要留住人才,因此在工作的時候我們都會做好工作的日常,對于工作的一些計劃,和業(yè)績的設(shè)定等都會根據(jù)實際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇,從不會以權(quán)謀私,一定會牢記自己的工作職責(zé),以公司的文化精神指引自己不斷前進(jìn)不斷做好自己的工作,把自己的任務(wù)做好用最誠懇的態(tài)度去做事,認(rèn)真細(xì)心處理好每一件事情,我負(fù)責(zé)離職這一塊,我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好,對待離職人員也會非常細(xì)心的去招待,努力做好工作,把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來。
二、學(xué)習(xí)求上進(jìn)。
三、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。
來到工作崗位上,被批評也是常事,我也經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評,但是如果不能端正自己的心態(tài),不能擺正自己的態(tài)度,認(rèn)為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展,只會讓我們越來越難做,只有學(xué)會接受他們的批評,知道從中吸取教訓(xùn),才能夠得到更好的成長,每一天我們要做的事情都有很多,我們不是一直被父母保護(hù)的公主王子而是一個員工,需要學(xué)會在批評中走出來,知道改正自己的問題才能的到更好的成長。
工作不是靠蠻干,而需要一顆玲瓏剔透的心,去學(xué)習(xí),去接受工作中的難題,在困難中成長。
后勤支撐的工作心得篇十二
顧一年來的工作,我們主要有以下三點體會。
二是必須堅持以人為本,才能實現(xiàn)機關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點和落腳點,主動謀劃,積極爭取,為廣大機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時刻牢記黨的宗旨,通過親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個性化服務(wù),真心實意地為機關(guān)干部多辦事、辦實事、辦好事,才能贏得市委、市政府和廣大機關(guān)干部的信任和支持,才能成為人民群眾的貼心人。
華東六省一市政府機關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開,國務(wù)院副秘書長兼國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成說:當(dāng)前和今后一個時期進(jìn)一步深化機關(guān)后勤體制改革,要準(zhǔn)確把握機關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現(xiàn)市場導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。
通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到機關(guān)工作面臨著很多機遇,同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化,政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨,賦予了機關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切,對改進(jìn)機關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設(shè)的日益深入,對機關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
華東六省一市機關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗、做法確實值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分,機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要,為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求,通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義,結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際,我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來展開:
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo),只有堅持這一目標(biāo),機關(guān)后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式,搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面,一是要根據(jù)會議要求(會標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會前安排準(zhǔn)備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二,做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生,使辦公場所整潔,環(huán)境美化。今年我局在綠化方面,引進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員,與專業(yè)人士簽訂了綠化合同,既節(jié)省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù),改革機制,創(chuàng)新方式,提升專業(yè)化水平,增強服務(wù)保障能力。
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位,構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系,是推進(jìn)機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進(jìn)一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能,統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢發(fā)展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理,完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有-服務(wù)或收回成本收費的,應(yīng)由局綜合服務(wù)處進(jìn)行財務(wù)結(jié)算?,F(xiàn)在召開會議,會議舉辦單位發(fā)會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規(guī),能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發(fā)會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標(biāo)、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
后勤支撐的工作心得篇十三
后勤工作作為一項細(xì)致而耐心的工作,是一個組織的基石。做好后勤工作對于一個組織的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。在我參與后勤工作的過程中,我了解到了許多工作的重要性和技巧,并且從中獲得了許多寶貴的心得體會。
二、重要性。
后勤工作雖然沒有直接的產(chǎn)品產(chǎn)出,但是它直接影響到整個組織的運轉(zhuǎn)。只有后勤工作處理得當(dāng),組織才能正常運作。例如,天氣不好時,我們需要及時清雪保障道路暢通;食堂工作需要做好飯菜的衛(wèi)生和味道,滿足員工們基本的飲食需求;辦公室也需要平時的收拾和物品的及時補充。這些看似瑣碎的工作,卻直接影響到員工的生活和工作狀態(tài)。因此,后勤工作的重要性毋庸置疑。
三、細(xì)致耐心。
后勤工作需要細(xì)致和耐心。細(xì)致的工作可以避免很多麻煩和問題的發(fā)生。例如,清潔工作做的細(xì)致并且每個細(xì)節(jié)都注意到,可以保證辦公環(huán)境清潔舒適,有效提升員工工作效率;物品的擺放也需要有條不紊,確保員工們可以方便地找到所需物品。耐心是做好后勤工作的關(guān)鍵,因為后勤工作是一項細(xì)活,而且往往是一項重復(fù)性的工作。只有具備耐心,才能保持高質(zhì)量的工作態(tài)度。
四、團(tuán)隊合作。
后勤工作不僅需要個人的努力,更需要團(tuán)隊的合作。一方面,團(tuán)隊合作可以提高工作效率。協(xié)同合作可以將工作分工明確,減少不必要的重復(fù)工作,并且可以相互幫助解決問題。另一方面,團(tuán)隊合作可以增加員工的工作滿意度和歸屬感。后勤工作通常需要多個崗位的合作,例如清潔、保潔、維修等。只有大家緊密合作,才能確保工作的效果和質(zhì)量。
五、磨練意志。
后勤工作是一項細(xì)致而又繁瑣的工作,它需要我們時刻保持專注和耐心。這對于我們的意志力是一種磨練。在工作中,我們可能會遇到很多困難和挑戰(zhàn),例如意外出現(xiàn)的問題、人員調(diào)整等。這些困難需要我們保持鎮(zhèn)定和冷靜的態(tài)度去處理,不被外界的困擾所干擾。只有克服了這些困難,我們的意志力才會得到鍛煉和提高。
結(jié)語。
通過參與后勤工作,我深刻體會到了這項工作的重要性和技巧。后勤工作需要細(xì)致耐心、團(tuán)隊合作和堅強意志。正是這些品質(zhì)和技巧的融會貫通,使得我們的團(tuán)隊能夠高效地完成后勤工作,保證組織的正常運轉(zhuǎn)。因此,我們應(yīng)該高度重視后勤工作,注重團(tuán)隊的建設(shè)和個人的提升,為組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
后勤支撐的工作心得篇十四
這段時間以來的工作已經(jīng)告一段落了,作為一名后勤工作人員,我對此是非常清楚的,對于接下來的工作也應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備,現(xiàn)在我回想起來這還是非常有意義的,我自己也是比較喜歡這份工作,現(xiàn)在也是感覺非常有必要的,這份后勤工作讓我每天都是感覺非常的有意義,這對我也是有非常大的幫助,也對接下來的好好規(guī)劃一番:
這份后勤工作,給我的感覺還是非常的好的,現(xiàn)在回想起來我也應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備,對此我也是需要進(jìn)一步的去調(diào)整好,首先接下來的`工作當(dāng)中,我應(yīng)該要維持一個好的狀態(tài),這對我個人能力還是非常有意義的,現(xiàn)在回想起來還是很有意義,后勤工作應(yīng)該要認(rèn)真的維持一個好的心態(tài),這對我個人能力而言確實也是應(yīng)該去調(diào)整好的,這份工作我個人覺得還是非常有意義的,對此我也是深有體會,我會對自身要求高一點的,不斷的打磨自己,在業(yè)務(wù)能力上面,我一直都對自己是很有信心的,這個過程也是非常有意義的,后勤工作就應(yīng)該及時的調(diào)整好,在這方面我始終都對自己充滿了信心。
后勤工作我是能夠深刻的體會到這些,后勤的職責(zé)就是不斷的維持好心態(tài),配合各部門的工作,做到哪里有需要哪里就有后勤,在這份工作當(dāng)中我始終都是在認(rèn)真的維持好心態(tài),這對我個人能力還是非常有動力的,在這個過程當(dāng)中我深刻的理解到了這一點,后勤工作是我應(yīng)要去維持好的,這段時間我應(yīng)該要繼續(xù)的去調(diào)整好,在今后的工作當(dāng)中我應(yīng)該要對自己有信心一點,對此我也是深有體會的,在工作當(dāng)中我應(yīng)該要認(rèn)真的去執(zhí)行好這些,改正好自己身上的不足之處,對此我也是在認(rèn)真的思考著,在這一點上面,我也是不斷的落實好相關(guān)的工作職責(zé),這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去落實好的。
這份后勤工作,我現(xiàn)在還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好,對此我也是深有體會的,我清楚的感受到了這一點的,接下來應(yīng)該要規(guī)劃好,對此我始終都是抱著好的態(tài)度,現(xiàn)在我也是深有感觸,在工作當(dāng)中我會有一些粗心大意,這對我還是非常不好的,所以接下來我一定會認(rèn)真的去調(diào)整好,我也應(yīng)該繼續(xù)去落實好相關(guān)職責(zé),該正好自己的不足之處,這份后勤工作我也一定會認(rèn)真的去做好這些,對自己要求更高一點。
后勤支撐的工作心得篇十五
不知不覺,半年的實習(xí)時間悄然而然的過去了,收獲的不僅是汗水與回憶,更多的是微笑與經(jīng)驗。
驀然回首,xx年1月8日,我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的,頂崗實習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的,很多人后悔選擇頂崗實習(xí),但是我想說這是我所預(yù)料的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道:吃得苦中苦,方為人上人的道理。我自然還不是人上人,但是我相信這世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看來你的生命是無可比擬的,我自然也不例外,我知道我的實習(xí)之路才剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多很多,人生之路才剛剛啟航,所以我有信心去走以下的道路。
在這實習(xí)階段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快樂,雖然有時工作很忙碌,但是讓我的生活過得很充實和有意義,一方面我可以減輕父母的負(fù)擔(dān),另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了,在這實習(xí)期間,讓我認(rèn)識到很多的知心朋友,在我遇到困難的時候,有朋友的幫助,在我遇到挫折的時候,有朋友的支持和鼓勵,在我心情不好的時候,有朋友的安慰,從而使我勇敢的去面對一切,在這深深的說聲朋友一路上有你們的同行,我真的很開心也很快樂!
在這半年的實習(xí)中,讓我成長了很多,真正的是長大了,學(xué)會了如何生活,如何和別人交往,如何解決問題,如何在逆境中長大,最讓我刻骨銘心的就是:在任何情況下,只要你還沒有放棄,你就沒有失敗,不要輕言放棄,否則對不起自己,遇到任何問題都不要怨天尤人,抱怨他人對你的不公平,自己付出的是那么多,因為我們現(xiàn)在付出的`往往要大于收獲的,如果一件事情你還沒有做,就想去享受它絢麗多彩的果實,這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會,應(yīng)該抱著學(xué)東西的心態(tài),不要太計較個人的得失,多積累社會經(jīng)驗,和為人處事的方法,多培養(yǎng)我們的胸襟,以及擴大我們的知識面,我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂觀的精神去面對,因為世上沒有過不去的坎,只要把心態(tài)調(diào)整好,思想放端正,堅持下去,甜蜜美好的生活就屬于我們。
為期半年的實習(xí)之旅,在不懈的堅持與努力,終于圓滿的劃上了句,今天的我將真正的把精力投入到正常的上班工作中去了,不管未來的路充滿多少困難和曲折,荊棘和坎坷,為了我的夢想和目標(biāo),我都要勇敢的去面對和克服,勇往直前,為我的理想而奮斗!
去7月,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了公司。一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我漸漸融入拱運這個大家庭中,現(xiàn)就一年來的工作體會總結(jié)如下:
1、進(jìn)入公司的前三個月,我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中,我學(xué)習(xí)了解了公司各部門有關(guān)規(guī)章制度和工作流程,這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、通過參與有關(guān)勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作,以及參加了集團(tuán)勞動保障法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《勞動合同法》培訓(xùn)和企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權(quán)法講座,給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律實務(wù)的寶貴機會。
3、努力學(xué)習(xí)文秘寫作知識,通過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實寫作功底。
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來,我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起,積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教工作中碰到的問題,努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大,特別是今年本部門人事發(fā)生變化后,寫作工作驟然增加。為及時完成工作,我自愿利用下班時間草擬各項文字材料。
3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級要求,積極協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項證據(jù)材料,認(rèn)真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽征文,及時報道重大節(jié)假日好人好事,制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、文明服務(wù)月和桂林班線開班多期展板。
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律,事項繁多,為避免和減少遺漏有關(guān)工作,通過建立個人工作備忘錄和工作日志,建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本,制作《物品采購審批表登記簿》等方式,晚上文秘工作有關(guān)工作流程。
要想做好綜合部文秘工作,單靠坐在辦公室里是出不來,還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務(wù),了解生產(chǎn)一線的實際情況。雖然在這一年里自己對生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解,但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂,而不至于流于空洞。
拱運公司的發(fā)展為我們成長進(jìn)步提供了難得的機會,公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自己是企業(yè)的一分子,在今后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),努力工作,在企業(yè)成長進(jìn)步的同時,實現(xiàn)個人的成長進(jìn)步。
后勤支撐的工作心得篇十六
作為一名后勤工作人員,我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我從事后勤工作的過程中,我深刻體會到了雪中送炭的價值,以及與人為善的重要性。在這個連貫的五段式文章中,我將分享我對后勤工作的心得體會,以及后勤工作對我的影響。
首先,作為一名后勤工作人員,我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是組織正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),缺一不可。無論是提供辦公設(shè)施、維護(hù)設(shè)備、餐飲服務(wù)還是保衛(wèi)安全,都是后勤工作的一部分。沒有這些基礎(chǔ)服務(wù)的支持,組織的運作將會受到嚴(yán)重的影響。因此,我深知自己的工作對整個組織的重要性,這也激勵著我更加努力地工作,確保一切后勤工作的順利開展。
其次,從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到雪中送炭的感受。在日常的工作中,我會遇到一些突發(fā)情況,比如設(shè)備故障、供應(yīng)不足等。這時,我需要以最快的速度解決問題,確保工作的順利進(jìn)行。在這個時候,即使是一點小小的幫助也能在工作中起到巨大的作用。有一次,我們的復(fù)印機突然出了問題,無法正常使用。我立即聯(lián)系了技術(shù)人員,并在等待修理的同時,找到了一個備用的復(fù)印機。這個小小的舉動,讓整個部門的工作不再中斷,也得到了同事們的肯定。我體會到了自己能夠為組織做出貢獻(xiàn)的價值,也明白了一個小小的幫助對整個工作的重要性。
第三,后勤工作讓我明白了與人為善的重要性。后勤工作需要與各個部門及員工保持良好的合作關(guān)系。我們需要在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,充分尊重員工的需求,同時也要善于溝通與協(xié)調(diào)。有一次,我們部門的食堂供應(yīng)不足,無法滿足員工的需求。我立即與食堂解決方案的人員取得聯(lián)系,并解釋了員工的需求。通過我的努力,食堂及時補充了食物,并囑咐他們在以后的工作中要加強預(yù)測和調(diào)配,以滿足員工的需求。與食堂解決方案的人員的良好合作關(guān)系,保證了服務(wù)的質(zhì)量,并贏得了員工的認(rèn)可。這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,在后勤工作中,與人為善是實現(xiàn)良好工作效果的關(guān)鍵。
第四,后勤工作讓我體會到自主管理的重要性。作為一名后勤工作人員,工作強調(diào)的是高效率和自主性。在處理日常工作的過程中,我需要合理安排時間,充分利用資源,確保工作的順利進(jìn)行。這需要自己擁有良好的時間管理和問題解決能力。有一次,我在安排設(shè)備維護(hù)時,發(fā)現(xiàn)工作量較大,而時間有限。我立即制定了一份詳細(xì)的安排表,合理分配時間,并組織同事共同協(xié)作,最終成功完成了維護(hù)工作。這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到自主管理對于后勤工作的重要性,也增強了我的管理能力。
最后,通過這些工作的體會,我意識到后勤工作對我的影響。在工作中,我不僅鍛煉了自己的工作能力,也培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的精神。通過與同事的合作,我學(xué)會了思考問題、解決問題和承擔(dān)責(zé)任。同時,我也學(xué)會了如何與不同的人相處,如何更好地溝通和合作。這些經(jīng)驗和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且,這份工作也讓我更加珍惜每一次機會去幫助他人,并從中獲得成就感。
總之,后勤工作是組織運轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)。從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到了后勤工作的重要性和不可替代性。通過不斷鍛煉和實踐,我逐漸明白了雪中送炭和與人為善的重要性。我也學(xué)會了自主管理和團(tuán)隊合作的能力。這份工作不僅讓我積累了豐富的經(jīng)驗和技能,也讓我在職業(yè)生涯中變得更加堅韌和自信。我相信,在未來的工作中,這些經(jīng)驗和能力將繼續(xù)對我產(chǎn)生積極的影響。
后勤支撐的工作心得篇十七
后勤支撐在一定程度上,可以被認(rèn)為是一項不可或缺的工作。它是一個國家、一個組織、一個公司甚至一個家庭的后盾,負(fù)責(zé)著保障人力、物力、財力資源,讓其他部門能夠正常運轉(zhuǎn),達(dá)成既定目標(biāo)。在這篇文章中,我們將探討后勤支撐的重要性,剖析后勤支撐如何對整個組織的生產(chǎn)力和效益產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第二段:人力資源。
人力資源是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)之一,是企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)利益的最重要因素。然而,在一個龐大的組織中,所有的人都有自己的職責(zé)和角色,這就需要一個后勤支撐團(tuán)隊,負(fù)責(zé)為每位員工提供必要的設(shè)施和服務(wù),包括但不限于員工的休息室、餐飲服務(wù)、醫(yī)療保健、員工培訓(xùn)等。這些服務(wù)和設(shè)施的完善,對于員工們的身體和心理健康,對于員工的工作積極性和工作效率,都有著至關(guān)重要的作用。
第三段:物資保障。
物資保障是后勤支撐中最重要的一部分,包括了物資的采購、倉儲、運輸、配送等各個環(huán)節(jié)。與人力資源相同,物資保障在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營中必不可少,尤其是在生產(chǎn)中,許多物料和原材料缺失或延誤會導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn),造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。好的物資保障系統(tǒng)可以極大地保證企業(yè)的生產(chǎn)效率和競爭力,同時,物資保障體系的安全性和可靠性,也決定著企業(yè)的品牌形象和美譽度。
第四段:財務(wù)支持。
財務(wù)是一個組織不可或缺的一部分,如果沒有經(jīng)過精心管理的財務(wù)支持,企業(yè)在經(jīng)營中就會變得毫無章法。后勤支撐的重要作用在于,對企業(yè)的各種經(jīng)費支出進(jìn)行統(tǒng)計、審核、分配等一系列工作,使企業(yè)能夠在財務(wù)合規(guī)和效率上得到有效保障。與此同時,有針對性的財務(wù)支持也為企業(yè)的投資和擴張?zhí)峁┝顺湓5馁Y金儲備,保證了企業(yè)在市場競爭中能夠占據(jù)優(yōu)勢地位,穩(wěn)步獲得良好的利潤。
第五段:結(jié)論。
在日益競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,一項穩(wěn)定高效的后勤支撐工作,是現(xiàn)代企業(yè)獲取成功的必要條件。整個后勤支撐系統(tǒng)的健全,意味著相應(yīng)企業(yè)的保障水平和穩(wěn)定性越高,企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益就越高。所以,整個組織的員工、物資、財務(wù)等各個環(huán)節(jié)的安全、健康和有效管理,都離不開后勤支撐這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論在哪個行業(yè)哪個領(lǐng)域,后勤支撐都不是單純的形式主義,而是一份價值深遠(yuǎn)、不可替代的職業(yè)使命。
后勤支撐的工作心得篇十八
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,食堂后勤。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(2)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進(jìn)行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
(一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作,食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴(yán)重解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進(jìn).如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的`生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;。
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開不得混用。
5、開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去采購,嚴(yán)把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2、不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等.通過學(xué)習(xí),增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識.切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉(zhuǎn).
3、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對庫存食品進(jìn)行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進(jìn).如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
一個禮拜的機修生活過去了只有一個字--累,修機的時候有感覺爽的時候同樣也難免會有郁悶的時候。有成就感的時候也有失敗感的時候。我的心里只裝了一個心態(tài),那就是去修好自己遇到的每一臺的壞機器,雖然有時候會遇到之前沒有遇到的情況,當(dāng)自己摸索不出來的時候,可能會有點郁悶,但我會去問那些老師傅,同樣我也感到很榮幸,因為只有遇到新的問題自己的技術(shù)才會一步步上升,只有這樣當(dāng)遇到機器壞了時,才可以迎刃而解。我相信每一個機修并不萬能的,他們之所以能夠很快修好機器,那是因為40%經(jīng)驗+60%的細(xì)心才=成功!雖然機修生活有點累,但修好機器的時候心里還是會甜甜的;有時候和產(chǎn)線員工聊天談話的時候,有的員工很向往做一名機修,機器好的時候可以到處走走,感覺挺自由好玩的;其實他們的理解是錯誤的,至少對于一個合格的機修來說他們的理解是錯誤的。機器壞了的時候我們要發(fā)現(xiàn)問題,要想辦法解決問題,在解決問題的時候可能會出現(xiàn)工傷,這個并不排除,因為這樣的例子已經(jīng)不少了。如果一個問題弄了個把小時還沒弄好,我想我們每一個機修心里都是有壓力的。然而有時候我會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線的員工好像不是很相信機修,我有旁聽到過產(chǎn)線員工水機修或儲干的時候。
我希望產(chǎn)線的員工能夠理解機修和儲干,理解他們的能力,因為每一個去修機的員工,不管是機修還是儲干,他們都想把機修好,有時候是由于經(jīng)驗不足所以不能解決問題,我很清楚的記得,我在組裝組的時候第一次下產(chǎn)線看看,因為是穿白衣服和戴著紅帽子(機修的標(biāo)志),有個大姐叫我修機,我真的不敢去,因為我都沒修過,沒接觸過,根本就不知道如何處理。所以我膽怯的說出了我不會。其實我很佩服個別儲干的,因為他們本來不會修但他們有時候并不會說出不,而是勇敢的去嘗試,懂就修,不懂就問比自己懂的師傅。這一點其實是很值得學(xué)習(xí)的。所以并不要嘲笑他們,因為每一個人都是從不會到會的。有時候我也很歧視一些老師傅(資歷老),自認(rèn)為比新員工,比儲干懂很多,就隨便刁人,而且裝得好像別人看不出來他技術(shù)好一樣,當(dāng)然我只是說說。在這里我最敬佩的師傅就是楊師傅(,記得和他一起裝機時候,他從來不會刁你,也不會罵你,只是教你如何去做好。我相信跟他一起裝過機器的人都知道吧。同在一個屋檐下,就應(yīng)該和睦相處,如果徒弟出了錯,你們認(rèn)為罪魁禍?zhǔn)资钦l--師父。
希望自己的機修生活能快樂的度過,也希望在我不懂的時候老師傅們多多教導(dǎo)和包含!相信自己,成功近在咫尺!
后勤支撐的工作心得篇十九
后勤工作是一個眾多細(xì)節(jié)組成的龐大系統(tǒng),涵蓋著諸如物流、采購、倉儲、設(shè)備維護(hù)等多個方面。作為一名從事后勤工作的員工,我深知其中的辛苦和重要性。通過與同事的協(xié)作和不斷的學(xué)習(xí),我積累了一些寶貴的心得體會。
首先,高效的溝通是后勤工作的關(guān)鍵。作為后勤部門的一員,我們需要與其他部門保持緊密的聯(lián)系和合作。良好的溝通能夠確保及時掌握上級的意圖和要求,避免信息的滯后和誤傳。我曾遇到過因為溝通不暢而導(dǎo)致時間和資源的浪費的情況。因此,我認(rèn)識到只有通過高效的溝通,才能保證后勤工作的順利進(jìn)行。
其次,細(xì)致的計劃和組織能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴隨著大量的瑣碎事務(wù),如訂單處理、物品的分類和整理等。在處理這些事務(wù)時,良好的計劃和組織能力能夠幫助我們更好地分配時間和資源,提高工作效率。我發(fā)現(xiàn),制定詳細(xì)的工作計劃和合理的工作流程,可以提前預(yù)防一些問題的發(fā)生,減少任務(wù)的緊迫感,從而更好地投入到工作中。
同時,靈活的應(yīng)變能力對于后勤工作也是至關(guān)重要的。后勤工作往往伴隨著各種不可預(yù)見的情況,比如突發(fā)的需求、倉庫存儲設(shè)備的故障等。在面對這些問題時,我們需要迅速應(yīng)對并找到解決方案。我遭遇過一個倉庫空間緊張的問題,但通過適時調(diào)整存儲方式和優(yōu)化倉庫布局,順利解決了這一問題。這使我認(rèn)識到,靈活的應(yīng)變能力是后勤工作中所需要具備的重要素質(zhì)。
此外,忍耐和細(xì)心是后勤工作中不可或缺的品質(zhì)。后勤工作常常是一項細(xì)致入微的工作,需要我們仔細(xì)觀察、耐心處理,確保每一個細(xì)節(jié)都得到妥善處理。有時遇到重復(fù)性較高的工作,可能會讓我們產(chǎn)生厭倦和疲憊,但忍耐和細(xì)心是我們持續(xù)工作下去的動力。我明白了,即便是一件微小的工作,也需要我們用心對待,只有這樣才能確保后勤工作的高質(zhì)量和效率。
最后,與同事之間的良好合作是后勤工作成功的關(guān)鍵。后勤工作往往需要多個環(huán)節(jié)和多個人的協(xié)作,如果每個環(huán)節(jié)都能融洽合作,那么后勤工作將會事半功倍。與同事之間的相互信任、支持和默契,能夠有效地促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提升。我常常與同事分享工作經(jīng)驗、互相幫助,這使我深切體會到了團(tuán)隊合作的重要性。
總而言之,后勤工作是一項既辛苦又重要的工作,需要我們具備高效的溝通能力、細(xì)致的計劃和組織能力、靈活的應(yīng)變能力、忍耐和細(xì)心以及與同事之間的良好合作關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,我相信我可以在后勤工作中不斷成長和進(jìn)步,為企業(yè)的順利運行和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤支撐的工作心得篇二十
后勤工作是一項重要而細(xì)致的工作,它牽涉到組織的運行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里,我深切地體會到了后勤工作的重要性,同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先,后勤工作是一門技術(shù)活。雖然看似簡單,但后勤工作需要非常細(xì)致的管理和組織能力,以確保整個工作環(huán)境的正常運行。在與員工的合作中,我發(fā)現(xiàn)細(xì)致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕,通過了解員工的需求和習(xí)慣來提前做好準(zhǔn)備。比如,在安排員工食宿時,我仔細(xì)且準(zhǔn)確地登記每個人的要求,并及時與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)商,以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細(xì)致可能看似些許瑣碎,但卻是后勤工作中最關(guān)鍵的一環(huán)。
其次,團(tuán)隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調(diào)配和組織協(xié)調(diào),如果沒有團(tuán)隊合作,這一切都將難以順利進(jìn)行。在我所在的后勤團(tuán)隊中,每個成員都有自己獨特的職能和專長,我們通過密切的合作和互相配合,實現(xiàn)了高效的工作。在一次緊急情況下,我們團(tuán)隊迅速組織起來,分工明確地應(yīng)對問題,最終成功地解決了困境。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到只有團(tuán)結(jié)合作才能戰(zhàn)勝一切困難,也讓我明白到團(tuán)隊合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三,靈活與變通是后勤工作的關(guān)鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發(fā)生變化,我們需要靈活地調(diào)整安排和計劃,以適應(yīng)不同的情況。在某次會議活動中,會場設(shè)備出現(xiàn)了意外故障,原本按計劃進(jìn)行的活動遇到了困難。我立刻調(diào)整計劃,協(xié)調(diào)其他工作人員迅速處理問題,同時組織其他活動以保證整個會議的順利進(jìn)行。最終,我們成功地解決了問題,贏得了與會者的贊譽。這次經(jīng)歷讓我明白,后勤工作需要及時處理突發(fā)情況,同時也需要預(yù)見未來可能出現(xiàn)的問題,并提前作出應(yīng)對的計劃。只有具備靈活變通的能力,才能在工作中更好地應(yīng)對各種變化。
第四,后勤工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累。后勤工作的范疇十分廣泛,涵蓋了許多不同的技能和知識。因此,后勤工作者必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷積累新的經(jīng)驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里,我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自己的專業(yè)技能和管理能力。我了解到只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能不斷地提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對后勤工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后,后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質(zhì)回報,但通過自己的辛勤付出和努力,看到員工生活條件的改善和組織運行的順利,感受到員工對自己工作的認(rèn)可和肯定,是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到,后勤工作不僅僅是一份工作,更是一種對組織和員工負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度。
總結(jié)起來,后勤工作是一項需要細(xì)致管理、團(tuán)隊合作、靈活變通和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過這段時間的經(jīng)歷和體會,我明白到后勤工作的重要性和意義,也已經(jīng)在實踐中不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。我相信,只要我繼續(xù)努力,后勤工作將會為我?guī)砀嗟某砷L和回報。