工作崗位分析調(diào)查報告(熱門18篇)

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    報告需要準備充分,包括數(shù)據(jù)收集、分析和整理等工作。最后,報告的撰寫需要時間和耐心,但通過良好的準備和組織,我們能夠?qū)懗鰞?yōu)秀的報告。范文中的報告涵蓋了多個領(lǐng)域和主題,可以供我們參考和借鑒。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇一
    基本信息:商務(wù)文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作,不同的是商務(wù)文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務(wù)方面的工作,不過相對來說文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了,中心工作是與商務(wù)相關(guān),商務(wù)文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種:電話商務(wù)文員,業(yè)務(wù)商務(wù)文員。
    總體性質(zhì):
    1、是以電話為主要業(yè)務(wù)方式,與客戶溝通,交流,了解客戶,發(fā)展新客戶并引導(dǎo)客戶的行為,然后推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),用電話交流的方式抓住客戶以達到商務(wù)目的。
    2、是以出差,或者陪同領(lǐng)導(dǎo)出訪,配合領(lǐng)導(dǎo)完成商務(wù)目的的‘業(yè)務(wù)商務(wù)文員’她們經(jīng)常被稱為商務(wù)秘書,也被稱為‘高級文員’工作相對自由,而且收入相當(dāng)高。不過相對來說,高級商務(wù)文員自身的素質(zhì),知識面,靈活程度,外表形象,氣質(zhì),表達能力,專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準確的范圍,因個人的能力不同有很大的區(qū)別。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇二
    20xx年9月6日,我校與各位教師、學(xué)科教研組組長簽訂了本學(xué)期的教學(xué)目標責(zé)任書,結(jié)合我校實際,重點對合格率進行了嚴格的規(guī)定,完善了三清目標責(zé)任制,制定了切實有效的培優(yōu)輔差計劃和導(dǎo)師關(guān)愛體系。
    本學(xué)期要求合格率各年級各科均達100%,優(yōu)秀率語文學(xué)科平均達40%以上,數(shù)學(xué)學(xué)科平均達30%—40%,英語學(xué)科三至六年級分別為:50%、50%、40%、30%。思品、科學(xué)均達30%以上。
    學(xué)年末,通過抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考試成就進行目標完成情況的對照。經(jīng)過查抄匯總分析如下:
    1、合格率完成情況及原因分析。
    數(shù)學(xué)學(xué)科有兩個年級合格率未達到100%,分別為二、五年級,合格率分別為86%、78.6%;低年級主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級表現(xiàn)為基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)方法不靈活,教師應(yīng)用導(dǎo)學(xué)案教學(xué)不到位。
    語文學(xué)科二、五年級的合格率不達100%,分別為86%、92.9%。低年級主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級表現(xiàn)為閱讀教學(xué)方法陳舊,教師講得多,學(xué)生思維不活躍,習(xí)作缺乏真情實感。
    英語學(xué)科的五、六年級合格率不達100%,依次為92.9%、90%。其原因是:個別學(xué)生英語基礎(chǔ)知識不扎實,語法知識不牢固,英語寫作中單詞積累少;綜合學(xué)科只有一年級達到100%,二至六年級的合格率依次為:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基礎(chǔ)性知識缺乏記憶,拓展性知識學(xué)生表現(xiàn)的死板,不會結(jié)合實際,教師實踐教學(xué)不到位。
    2、優(yōu)秀率完成情況。
    全校數(shù)學(xué)學(xué)科的優(yōu)秀率均達到目標。
    語文學(xué)科的優(yōu)秀率有三個年級不達。分別是:二年級(14.3%)、四年級(38.5%)、五年級(30.8%)。主要原因表現(xiàn)為學(xué)生在完成閱讀題時,不認真閱讀短文,不關(guān)注細節(jié),造成點滴失分現(xiàn)象。教師在閱讀教學(xué)時缺乏針性的方法指導(dǎo),閱讀量不達課標要求。
    英語的優(yōu)秀率均達目標要求。
    3、本次期末考試情況。
    本學(xué)期聯(lián)校統(tǒng)一組織了期末考試工作,考試科目22科,考試年級為1——6年級,全校招考人數(shù)67人,實考人數(shù)67人,參考率達100%,合格率達97.13%,優(yōu)秀率達47.95%,各科總均分達86.35分,三率一均分總和為8251.36??荚嚳颇?2科,其中有5科不達鄉(xiāng)水平線,達線率為77.3%。
    學(xué)校要求校長和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)每天聽一節(jié)課(每周不少于4節(jié)),每個月與教師談?wù)n6次,每個月講一節(jié)公開示范課,每周舉行一次校本講座,每學(xué)期至少進行兩次教學(xué)質(zhì)量講座。經(jīng)過本學(xué)期的查抄,結(jié)合聯(lián)校督導(dǎo)評估,均已達到上述目標要求。另外校長蹲點語文教研組,教導(dǎo)主任蹲點綜合教研組,每周二、五下午的教研活動均能準時列入,并對活動情況進行總結(jié)指導(dǎo),而且有詳細的活動記錄。本學(xué)期由于荊明星老師遭遇車禍,無法上班,從10月20日開始,校長和教導(dǎo)主任不等不靠,身先士卒輪流擔(dān)任、負責(zé)四年級的語文教學(xué)和班級管理工作,確保正常的教學(xué)秩序。
    本學(xué)期,我校在原有各種教學(xué)管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本學(xué)期導(dǎo)學(xué)案實施情況,新建了《高垴莊學(xué)校學(xué)案教學(xué)推進實施方案》、《課堂教學(xué)改革導(dǎo)學(xué)案實施方案》、《高垴莊中心學(xué)校課堂導(dǎo)學(xué)評價表》、《高垴莊中心學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實施課堂教學(xué)評價量化細則》等。修訂了《五環(huán)節(jié)評價方案》,完善了《班主任管理評價細則》、《班級管理評價細則》以及《高垴莊學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實施方案》。學(xué)校依據(jù)新推出的導(dǎo)學(xué)案修改了教師聽評課評價細則,更多的關(guān)注“以生為本”的理念,在小組合作方面,預(yù)習(xí)指導(dǎo)方面均有所突破。
    (一)檢查情況。
    本學(xué)期環(huán)節(jié)檢查按月進行,分別對教師的上課情況、導(dǎo)學(xué)案實施與應(yīng)用情況、參與教研活動情況、教師作業(yè)批改情況、學(xué)生輔導(dǎo)情況、各種測試情況、聽評課情況等進行了檢查。檢查次數(shù)4次。
    (二)主要工作開展情況。
    1.9月3日,我校組織教師認真學(xué)習(xí)討論郊區(qū)《九年義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價方案》,并將新舊方案進行了對照,詳細解讀了調(diào)整的部分,新方案更進一步體現(xiàn)了均衡教育的理念。尤其突出了教學(xué)活動的有效性和成果,旨在提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為我校開展教學(xué)活動供應(yīng)了理論依據(jù)。
    2.9月5日,組織教師認真學(xué)習(xí)了聯(lián)校教學(xué)工作計劃,尤其是對計劃中“以教學(xué)工作為中心,以課堂改革為突破口,以教師課堂達標活動為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量”進行了詳細解讀,讓教師進一步明確了本學(xué)期的重點是學(xué)習(xí)運用太谷縣的導(dǎo)學(xué)案先進教學(xué)法,從而大面積提高教學(xué)質(zhì)量,牢固樹立質(zhì)量意識。并把五環(huán)節(jié)管理進行了細化。我校結(jié)合聯(lián)校計劃出臺了本校教學(xué)工作計劃、學(xué)案教學(xué)推進實施方案,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組,并組織教師進行了學(xué)習(xí)、交流。
    3.9月13日,我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節(jié)三年級英語課,教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的基礎(chǔ)上,整合教材,讓知識變得簡單、有序、易掌握。教師們的同感是:那樣的課堂與導(dǎo)學(xué)案進行整合,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果一定會更好。
    4.10月8日和9日,我校統(tǒng)一組織了各年級的月考。同時,學(xué)校教導(dǎo)處完善了相關(guān)的考測表冊。月考后,以教研組為單位進行了月考質(zhì)量分析研討。分析會上,任課教師均能結(jié)合考試情況找準問題,對癥下藥,制定根本性的整改措施。
    5.在10月16日,學(xué)校教導(dǎo)處對全體教師的備課、聽課、作業(yè)批改等方面進行了檢查與反饋。
    6.10月19日,組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動,參與的教師有:楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實施情況。雖然還存在很多問題,但是他們的展示給學(xué)校課堂改革注入了活力,在全校教師中推廣導(dǎo)學(xué)案起到了模范帶頭作用。
    7.11月11日,我校統(tǒng)一組織了各年級的期中考試。本次考試統(tǒng)一命題,統(tǒng)一閱卷,結(jié)合學(xué)校教師少的實際情況,合并了考場,同學(xué)段學(xué)生交叉考試??荚嚭?,首先以學(xué)科教研組為單位進行了期中考試的質(zhì)量分析研討。其次,校長在11月17日召開教學(xué)工作會議,會上每位教師針對考試情況都做出了認真的總結(jié)、分析、反思。學(xué)校要求發(fā)現(xiàn)問題,覓找差距,對癥下藥,制定針對性強的整改措施,力求確保合格率,不休提高優(yōu)秀率。
    8.我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導(dǎo)學(xué)案課堂展示活動,參與的教師有:李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實施情況。雖然還存在很多問題,但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導(dǎo)學(xué)案教學(xué)進行了有目標的嘗試,使全體教師體驗到了導(dǎo)學(xué)案引領(lǐng)下的高效課堂帶來的輕松與活力。
    9.12月9日——12月17日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織全體教師開展了導(dǎo)學(xué)案運用普聽課活動。
    10.12月27日,我校了解了各學(xué)科的教學(xué)進度,對即將進行的期末測試全面細致的安排。要求全體教師針對學(xué)情,分層設(shè)計導(dǎo)學(xué)案進行合理復(fù)習(xí),以提高復(fù)習(xí)效率。
    11.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持每天深入課堂進行聽課活動,課下對課堂上存在的問題進行指導(dǎo),而且進行復(fù)聽課,重在聽取對前一次聽課中提到的問題的整改情況和導(dǎo)學(xué)案的運作情況。教師間繼續(xù)開展互聽互評課活動,通過相互交流,學(xué)習(xí)對方在導(dǎo)學(xué)案教學(xué)方面的優(yōu)點同時指出導(dǎo)學(xué)案實施中存在的問題,并研討改進的方法,從而達到了相互取長補短,共同提高的目的。
    導(dǎo)學(xué)案作為實現(xiàn)高效課堂的有效形式已經(jīng)得到了普遍的認可。回想一學(xué)期來所聽的一些導(dǎo)學(xué)案的示范課和自己嘗試做課的體會,認為導(dǎo)學(xué)案這種模式上課還是利大于弊的。
    試行之初,我們的新課堂發(fā)生了驚人的變化,也立刻顯現(xiàn)出這種模式的優(yōu)勢:課堂上老師講得少了,學(xué)習(xí)的興趣濃厚多了,學(xué)生的思維活了,問的問題多了,解決問題的方法多了,學(xué)生的視野開闊多了,生生之間、師生之間的關(guān)系變得融洽多了,課堂效率也得到顯著提高。一學(xué)期的摸索和嘗試,讓我們切實體會了:“給學(xué)生一個機會,還老師一個驚喜”這句話的深刻的含義。
    導(dǎo)學(xué)案教學(xué)確實提高了課堂效率,提高了教學(xué)成就,提高了學(xué)生的能力,但感到在使用的過程中還有很多的困惑:
    1、怎樣帶動基本薄弱學(xué)生水平提高的同時,又如何提高優(yōu)勢學(xué)生的水平?
    2、如何避免兩極分化的現(xiàn)象?
    3、如何做到學(xué)科和學(xué)生的“兩頭兼顧”,從而推動學(xué)生的全面、均衡發(fā)展?
    5、對于老教師,上課前又如何對教研室供應(yīng)的學(xué)案進行實效的修改和完善?
    6、導(dǎo)學(xué)案的批閱又如何做到有指導(dǎo)性、針對性和及時性。
    8、是不是課堂氣氛越活躍越好?什么樣的活躍程度才能達到導(dǎo)學(xué)案的最佳效果?
    9、導(dǎo)學(xué)案使用如何充分彰顯教師教學(xué)個性?
    工作崗位分析調(diào)查報告篇三
    操作阿里巴巴平臺有一段時間了,回首這段時間的工作,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅,也使我真正了解了阿里的一些操作方法與技巧。
    對推廣信息的管理維護是每天必不可少的內(nèi)容了,我覺得產(chǎn)品信息就像是一塊招牌,只有把招牌維護好了,才能帶來更多的客戶。其次就是就是關(guān)鍵詞的添加/刪除,然后就是對每天的點擊量及展現(xiàn)情況觀察,時時調(diào)整,已達到最佳狀態(tài)!
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    網(wǎng)銷寶推廣計劃日消耗上限:138元。
    最近一月重點消耗關(guān)鍵詞:圓錐破碎機、制砂機、雷蒙磨、圓錐式破碎機、破碎設(shè)備、顎式破碎機、雷蒙磨粉機、圓錐破碎機價格、雷蒙磨磨粉機、沖擊式制砂機。
    最近七天重點消耗關(guān)鍵詞:圓錐破碎機、制砂機、雷蒙磨粉機、雷蒙磨、圓錐破碎機價格、顎式破碎機、破石機、礦山破碎機、破碎機廠家、破碎設(shè)備。
    推廣計劃最近都是在下午六點左右達到上限。
    阿里旺鋪的管理:當(dāng)前阿里旺鋪使用的是旺鋪豪華版健康狀況:良好。
    在接手阿里平臺這段時間里,學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當(dāng)然也離不開長城重工同事們的幫助,我感覺自己工作技能上了一個新臺階。當(dāng)然也有很多的不足,繼續(xù)努力!呼呼。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇四
    為實現(xiàn)創(chuàng)建現(xiàn)代化加工企業(yè)的戰(zhàn)略目標,進一步總結(jié)經(jīng)驗、統(tǒng)一思想、理清工作思路、加強生產(chǎn)工作和管理工作,全面完成了公司下達的各項經(jīng)營目標任務(wù)。根據(jù)《關(guān)于上報生產(chǎn)工藝、設(shè)備、質(zhì)量專項分析報告的通知》的要求,將加工過程中的生產(chǎn)情況進行分析總結(jié),報告如下:
    一、生產(chǎn)準備情況。
    加工工作嚴格按照有關(guān)工作要求,加強內(nèi)部管理,形成了由親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門密切配合的工作格局;完善內(nèi)部管理工作機制,制定了企業(yè)內(nèi)部管理日常監(jiān)管流程、檢查流程、內(nèi)部違規(guī)調(diào)查處理流程等,健全完善了企業(yè)生產(chǎn)管理監(jiān)督備案表、挑選及加工月報表、副產(chǎn)品及廢棄原料管理監(jiān)督備案表、副產(chǎn)品銷售及廢棄原料處理流向表,為企業(yè)做好內(nèi)部管理工作提供了強有力的制度保障。
    提升內(nèi)部管理信息化建設(shè),充分運用erp生產(chǎn)信息平臺,實現(xiàn)倉儲、分選整理物流和加工物流、成品倉儲等信息共享,實現(xiàn)信息流程化、數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理和業(yè)務(wù)聯(lián)運,加強了內(nèi)部管理的及時性;對產(chǎn)品副產(chǎn)品產(chǎn)出、成品發(fā)運、廢棄處理等環(huán)節(jié)進行全程跟蹤,并進行動態(tài)檢查;同時,加大宣傳和監(jiān)督力度,努力營造企業(yè)內(nèi)部管理的良好氛圍,形成上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合監(jiān)督模式,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范有序。
    二、生產(chǎn)完成情況。
    優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),加工廠認真貫徹執(zhí)行“加工質(zhì)量推進行動”實施意見,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格實行負責(zé)和質(zhì)量承諾制;積極找準質(zhì)量與產(chǎn)量“雙贏”結(jié)合點,以iso9001質(zhì)量管理體系標準為基礎(chǔ),做到事前有計劃、事中有落實、過程有檢查、結(jié)果有檢驗、生產(chǎn)工作有始有終、循環(huán)往復(fù),形成完整的生產(chǎn)管理體系。
    從近年的對比情況看,日均加工量等指標有所下降,下降的原因一方面是受上年干旱氣候的影響,原料質(zhì)量情況與往年相比有差異,進出口加工的主要加工原料品質(zhì)差,導(dǎo)致質(zhì)量受到一定影響。同時,因進出口產(chǎn)品要求高,為減少返料次數(shù),操作工根據(jù)不同的原料,在控制上大都采用偏于中下限的方法來進行操作,對各工序工藝質(zhì)量指標的控制較為保守,無形中也造成指標的下降。
    三、生產(chǎn)加工分析。
    能耗數(shù)據(jù)等內(nèi)容,按照不同類別對生產(chǎn)加工情況進行匯總分析。分析結(jié)果上報車間領(lǐng)導(dǎo),以便根據(jù)生產(chǎn)過程中暴露出來的問題和存在的困難,定期召開生產(chǎn)會會議,及時調(diào)整生產(chǎn)部署,解決有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)問題并加以落實。通過定期的生產(chǎn)加工分析對比,及時總結(jié)好的經(jīng)驗并查找不足,為下一步的生產(chǎn)質(zhì)量工作提供依據(jù)。
    縱觀近期的生產(chǎn)加工數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,各項指標達標,圓滿完成預(yù)計統(tǒng)計分析目標,產(chǎn)品穩(wěn)定性控制在一個比較正常的水平,高效、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的加工產(chǎn)品深受加工客戶的好評。通過最終結(jié)果論證,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作是適宜的、有效的,對今后的生產(chǎn)管理工作有較強的指導(dǎo)意義,整個統(tǒng)計分析過程里采用的.控制措施是比較有效的,同時對于今后的生產(chǎn)管理工作具有一定的借鑒和指導(dǎo)作用。
    四、工藝策劃。
    車間一直把工藝策劃作為重要工作來抓,突出工藝管理職能,強化加工工藝控制水平。生產(chǎn)過程中,在工藝管理方面按照企業(yè)內(nèi)控工藝標準,緊扣工藝指標和技術(shù)要求,結(jié)合客戶要求的加工技術(shù)協(xié)議指標和個性化需求,再參照多年積累的大量加工工藝參數(shù)。在此基礎(chǔ)上進行認真的對比分析,從中有針對性的精選出適合每一個國內(nèi)產(chǎn)品客戶需求的工藝參數(shù)優(yōu)選方案,制定出合理的工藝策劃方案,形成各工序的《工藝策劃書》和《加工工藝方案》,及時以書面形式向各工序傳達。
    在生產(chǎn)過程中,保證在線監(jiān)測設(shè)備準確可靠,生產(chǎn)加工隨時處于受控狀態(tài),確保產(chǎn)品工藝質(zhì)量的穩(wěn)定。各工序嚴格執(zhí)行工藝紀律及《工藝管理制度》的規(guī)定,當(dāng)在線加工質(zhì)量出現(xiàn)異常波動時,當(dāng)班管理者和操作工迅速查明問題原因,根據(jù)《工藝策劃書》相關(guān)內(nèi)容及時調(diào)整工藝參數(shù)方案,改進控制手段和措施,提高在線工藝控制水平,保證成品綜合質(zhì)量合格率達到100%。通過精心安排、科學(xué)組織,全面完善工序間的協(xié)調(diào)配合,控制細節(jié)、把握過程,始終追求穩(wěn)定性、可控性,在強化操作、管理崗位的工藝紀律和執(zhí)行意識,不斷提升服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量保障能力,為公司生產(chǎn)經(jīng)營奠定堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)。
    五、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
    統(tǒng)計人員依據(jù)下發(fā)的《生產(chǎn)統(tǒng)計管理規(guī)定》及本車間科室編制的《生產(chǎn)統(tǒng)計管理辦法》進行統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計分析和整理歸檔工作。車間統(tǒng)計管理負責(zé)人定期對生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行檢查監(jiān)督,確保統(tǒng)計內(nèi)容能夠完全覆蓋生產(chǎn)數(shù)據(jù)、設(shè)備運行情況、分選整理情況、加工工藝質(zhì)量指標完成情況、能耗數(shù)據(jù)等。完全杜絕生產(chǎn)統(tǒng)計員發(fā)生拒報、虛報、瞞報或者篡改統(tǒng)計資料、編造虛假數(shù)據(jù)的情況。通過對涉及的原始記錄、統(tǒng)計臺賬、數(shù)據(jù)報表進行了認真梳理檢查,所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)均真實準確,統(tǒng)計資料齊全有效,數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理系統(tǒng)到位。
    六、存在的問題:
    一是現(xiàn)有的除塵系統(tǒng),包括工藝風(fēng)送除塵、設(shè)備和環(huán)境除塵系統(tǒng)、灰塵收集除塵系統(tǒng),總處理風(fēng)量38萬m3/h,除塵器形式落后,除塵效果較差。雖然經(jīng)幾次維修、調(diào)試,但運行效果還不理想。由于相關(guān)設(shè)備、設(shè)施不配套且粉塵超標等問題得不到及時解決,影響了企業(yè)的對外形象。
    二是場地窄,暫存庫容難以滿足加工加工。目前的成品倉儲、收儲、暫存能力都遠不能滿足生產(chǎn)任務(wù),場地的擁擠和布局不合理,嚴重制約了進度和流轉(zhuǎn),挑選環(huán)節(jié)的設(shè)施不足,遠不能滿足客戶的配方需求。
    三是進出口客戶的個性化需求與生產(chǎn)的計劃性、規(guī)范性存在矛盾。作為進出口加工客戶的定點加工點,在集中加工服務(wù)工作中作出了巨大努力,也取得了較為可喜的成績。但是介于進出口客戶在定點加工過程中的過分個性化要求,給生產(chǎn)工作帶來不小的挑戰(zhàn)。使生產(chǎn)過程中的工藝策劃、設(shè)備參數(shù)調(diào)整、在線加工質(zhì)量控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)無法有效地做出及時調(diào)整,效果不理想,增加了車間的工作難度,一定程度上制約了客戶服務(wù)水平的提高。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇五
    基本信息:商務(wù)文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作,不同的是商務(wù)文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務(wù)方面的工作,不過相對來說文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了,中心工作是與商務(wù)相關(guān),商務(wù)文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種:電話商務(wù)文員,業(yè)務(wù)商務(wù)文員。
    總體性質(zhì):
    1.是以電話為主要業(yè)務(wù)方式,與客戶溝通,交流,了解客戶,發(fā)展新客戶并引導(dǎo)客戶的行為,然后推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),用電話交流的方式抓住客戶以達到商務(wù)目的。
    2.是以出差,或者陪同領(lǐng)導(dǎo)出訪,配合領(lǐng)導(dǎo)完成商務(wù)目的的‘業(yè)務(wù)商務(wù)文員’她們經(jīng)常被稱為商務(wù)秘書,也被稱為‘高級文員’工作相對自由,而且收入相當(dāng)高。不過相對來說,高級商務(wù)文員自身的素質(zhì),知識面,靈活程度,外表形象,氣質(zhì),表達能力,專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準確的范圍,因個人的能力不同有很大的區(qū)別。
    商務(wù)文員隨從上司訪問流程:其工作程序上來看一般可以分為三個階段:
    (一)準備階段。
    1.訪問準備:在上司決定訪問以后、商務(wù)文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問準備工作、做好包括調(diào)整思想、準備物質(zhì)、必備資料等方面地準備。
    2.思想上的準備。商務(wù)文員要首先了解上司決定訪問地主要目的:訪問地內(nèi)容和此次訪問的商務(wù)要點點、并了解邀請方、陪同上司訪問地相關(guān)人員、訪問日程安排、需要邀請單位做哪些準備等。
    3.組織準備。商務(wù)文員要做到:根據(jù)上司指示擬制訪問方案、通知有關(guān)部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進行編組和分工、組織所有人員參加預(yù)備會、聽取上司關(guān)于預(yù)備工作地指示、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、布置具體任務(wù)、印發(fā)訪問方案和日程安排、與邀請單位聯(lián)系、使其有所準備。
    4.資料準備。商務(wù)文員要收集:邀請單位地歷史沿革、上司班子、當(dāng)前工作發(fā)表及評價地資料、同訪問工作相關(guān)地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問中心內(nèi)容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗方面地資料、訪問地區(qū)有關(guān)地理、氣候、交通情況以及風(fēng)土人情方面地資料。
    5.物質(zhì)準備。商務(wù)文員要攜帶:辦公用具:常用藥物:差旅費以及照相機:收錄機等文化用品。
    (二)訪問階段。
    1.做好組織安排。上司商務(wù)訪問免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場、召開座談會或個別訪問等形式。這就要求隨從商務(wù)文員為之安排好時間:地點和有關(guān)人員。無論哪種活動、隨從商務(wù)文員都要做好記錄、以便事后分析:研究。商務(wù)文員看到:聽到地情況要及時:準確地向上司匯報。
    2.主動提出建議。在訪問階段、隨從商務(wù)文員如發(fā)現(xiàn)問題、應(yīng)主動向上司提出如何處理地建議。
    3.及時同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問期間、商務(wù)文員要同原企業(yè)及時溝通信息。如將外出上司地活動情況及時用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動向、保證上司信息靈通、以利實施不間斷地指揮。
    4.處理好日常事務(wù)。隨從商務(wù)文員要主動處理日常地事務(wù)工作。在組織安排中碰到人事:時間:地點等方面地矛盾、要主動協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
    (三)結(jié)束階段隨從商務(wù)文員要做好訪問活動地善后工作、這個階段主要有:
    1.做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預(yù)定好車:船:機票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
    2.整理調(diào)查資料。回企業(yè)后、要把訪問中發(fā)現(xiàn)地問題整理歸納成條、提出改進工作:解決問題地建議。
    3.抓緊有關(guān)問題地落實。在訪問時、上司答應(yīng)辦地事、回企業(yè)后商務(wù)文員要及時通知:督促有關(guān)部門抓好落實、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
    4.報銷差旅費。隨從商務(wù)文員要協(xié)助上司結(jié)算開支:報銷差旅費:償還預(yù)借款。
    5.回顧總結(jié)。隨從商務(wù)文員工作要對自己跟隨上司訪問期間地工作進行回顧總結(jié)、主動征求上司地批評:幫助、這對商務(wù)文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務(wù)文員在整個跟隨上司外出活動期間要時刻注意維護上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀律、謙虛謹慎、平易近人、為上司:也為商務(wù)文員自身樹立良好地形象。
    一般都配有獨立的辦公環(huán)境:先進的信息管理系統(tǒng)和銷售管理平臺,整體工作環(huán)境非常舒適。公司一般都會為商務(wù)文員提供目標明確的客戶資源,只需要靠自己的綜合素質(zhì)來抓住客戶即可,薪水一般是保度,另外還有業(yè)務(wù)提成。商務(wù)文員在入職前會經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不過門檻相對也比較高。并且在形象方面要求比較嚴格。
    1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
    2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
    3.良好的中、英文口頭及書面表達能力。
    4.熟練地使用相關(guān)的辦公軟件。
    5.良好的`內(nèi)外協(xié)調(diào)及溝通能力。
    6.調(diào)查崗位近期需求和1年后的發(fā)展趨勢:
    近期公司商務(wù)文員的需求量較大,如果工作表現(xiàn)良好,一年后有較大晉升空間。
    7.獲取該崗位的途徑:
    留意廣州日報,羊城晚報招聘專欄。也可上前程無憂,智聯(lián)招聘等網(wǎng)站尋找。
    8.調(diào)查崗位的職業(yè)發(fā)展路線:
    9.企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
    (1).要有就業(yè)意識哪怕你只是大一的學(xué)生,也應(yīng)該嘗試找一份兼職工作,至少要寫一份簡歷,去招聘會現(xiàn)場體會一下,只有親歷了那種場合,作為一個從小倍受呵護的80后、90后,才能理解什么叫就業(yè)壓力,才能真正不把大學(xué)當(dāng)作學(xué)習(xí)的終點,游戲的開始;才能有決心在大學(xué)期間,為工作做出各方面的準備。
    (2).盡早確定職業(yè)目標越早決定自己的職業(yè)目標,對大學(xué)生的就業(yè)準備越重要,很多學(xué)生到了大四,還在猶豫要不要考研,是考研呢?還是就業(yè)?這種猶豫,無論對考研,還是就業(yè)都沒有好處。如果你早早決定考研,那么你大學(xué)期間的重心是學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí),拿到更好的成績;如果你早早決定就業(yè),那么大學(xué)期間的重心是實習(xí),學(xué)習(xí)也圍繞就業(yè)相關(guān)的知識,成績只要能拿得出手就行了,企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
    (3).除學(xué)好本專業(yè)知識外,還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)離開學(xué)校,大學(xué)生們會發(fā)現(xiàn),自己再沒那么多的時間學(xué)習(xí)了。知識是不會辜負人的,在大學(xué)期間,要利用寶貴的學(xué)習(xí)時間與學(xué)習(xí)資源,好好學(xué)習(xí)。除了本專業(yè)的知識外,還要為就業(yè)而學(xué)習(xí),選修第二專業(yè),技多不壓身,多一個專業(yè),也許就業(yè)的時候就有用。另外,還要結(jié)合自己的專業(yè)與職業(yè)興趣,考幾個對就業(yè)有幫助的證書,在面試時主動亮出與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書,是非常有利的。
    10.調(diào)查心得體會。
    通過這次調(diào)查,我深刻意識到當(dāng)今職業(yè)崗位競爭是空前的激烈和殘酷,企業(yè)對人才的要求也也來越高。只有有實力,有準備的人才能在競爭中脫穎而出。我們大學(xué)生應(yīng)該今早為就業(yè)做好準備,用知識和能力武裝自己,用經(jīng)驗充實自我,為自己將來贏得一份理想的工作。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇六
    本人高度自覺,長期堅持政治學(xué)習(xí),寫讀書筆記,努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)教育法、教師法、中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,按照各種法律法規(guī)嚴格要求自己,從不違法亂紀,遵守社會公德,實踐社會主義榮辱觀,忠誠黨的教育事業(yè),為人師表。
    存在問題:學(xué)習(xí)很是不夠深入。
    改進方向:提高認識,加強學(xué)習(xí)。
    存在問題:
    1、在熱愛學(xué)生方面:熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛是教育的萬金油,當(dāng)教育之愛成為普照的春暉,師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變,釋放能量,產(chǎn)生一個個教育的奇跡。如何激發(fā)愛心、永保愛心,我尚待努力。
    2、在愛崗敬業(yè)方:,我基本上能夠做到熱愛教育、熱愛學(xué)校,教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德,傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛是教師職業(yè)的基礎(chǔ),愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準則,是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責(zé);在備課、上課、批改作業(yè)等方面,偶爾有敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。
    3、在嚴謹治學(xué)方面:探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長期性,教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進力度,提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的`學(xué)識與道德水平即師德,在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生,也影響著學(xué)生對我的看法,進而影響著師生關(guān)系,所以我必須不斷學(xué)習(xí)。
    4、尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準則:是促進教育合力的形成,提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長方面,我愛聽取學(xué)生家長意見和建議,取得支持與配合,但由于本單位工作特點,決定與學(xué)生家長聯(lián)系相對減少;在宣傳科學(xué)的教育思想和方法方面還不夠積極。
    5、在為人師表方面:我衣著整潔得體,語言健康,舉止文明禮貌,以身作則,作風(fēng)正派;但身教注重不夠,律己不夠嚴格,語言規(guī)范性有優(yōu)待加強,缺乏對為人師表是教育事業(yè)對教師人格提出的特殊要求的理解。
    第一、要從思想上、行動上提高學(xué)生的創(chuàng)新意識,加強學(xué)生的“四動”即動腦、動眼、動手、動嘴訓(xùn)練。認真鉆研,不要遇難而退,要敢于與一切困難作斗爭的思想和作風(fēng)。
    第二、對教學(xué)流程,即“自主學(xué)習(xí),小組討論,展示反饋,拓展延伸”加強學(xué)習(xí),把握好教學(xué)時機,提高教學(xué)質(zhì)量。注重多媒體教學(xué)設(shè)備的使用。
    第三、認真?zhèn)浜谜n、上好課,認真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé)。在平時多向有經(jīng)驗的教師請教,多聽課,多學(xué)習(xí)有益于提高自身教學(xué)水平的教學(xué)經(jīng)驗??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,做到政治、業(yè)務(wù)兩過硬。
    第四、嚴謹治學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù),樹立優(yōu)良作風(fēng),不但學(xué)習(xí)新知識,探索新規(guī)律,改進教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
    第五、熱愛學(xué)生,關(guān)心和愛護學(xué)生,尊重學(xué)生的人格平等、公正對待每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴格要求,耐心教學(xué)生,保護學(xué)生的合法權(quán)益。團結(jié)協(xié)作,尊重他人,虛心學(xué)習(xí),關(guān)心集體,維護學(xué)校聲譽,共創(chuàng)文明校風(fēng)。
    第六、關(guān)注每堂課,每一個學(xué)生,每一分鐘,每一秒學(xué)生的動態(tài),確保每一個學(xué)生都在認真學(xué)習(xí)。
    第七、加強外出學(xué)習(xí),進行思想和業(yè)務(wù)上的交流,切實自身提高教育教學(xué)水平。要不斷提高自身的文化素質(zhì)、不僅要“?!?,而且要“博”,要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,加強自我思想、道德建設(shè)。在日常生活中應(yīng)加強學(xué)習(xí),開闊視野,不斷豐富,充實自己,提高自己的修養(yǎng)。
    總之,在教育教學(xué)過程中,嚴格要求自已,志存高遠,不斷加強師德修養(yǎng),甘為人梯,樂于奉獻,做一個受學(xué)生愛戴、尊重、人民滿意的合格教師。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇七
    在學(xué)校的要求下,我進行了這次實踐調(diào)查活動,開展了一次以“平面設(shè)計工作崗位社會調(diào)查報告”為題的社會調(diào)查報告。
    我調(diào)查目的主要是了解平面設(shè)計的前景、技能、具體實習(xí)崗位等。
    在貴陽找兼職,可是沒有什么著落,于是就去了一家公司進行關(guān)于我們專業(yè)的工作崗位調(diào)查。這次調(diào)查的內(nèi)容我從5個方面入手,具體如下:。
    平面設(shè)計(graphicdesign)的定義泛指具有藝術(shù)性和專業(yè)性,以“視覺”作為溝通和表現(xiàn)的方式。透過多種方式來創(chuàng)造和結(jié)合符號、圖片和文字,借此作出用來傳達想法或訊息的視覺表現(xiàn)。平面設(shè)計師可能會利用字體排印、視覺藝術(shù)、版面等方面的專業(yè)技巧,來達成創(chuàng)作計劃的目的。平面設(shè)計通??芍钢谱鲿r的過程,以及最后完成的作品。
    從現(xiàn)在國內(nèi)情況看,這個行業(yè)出身人員并不多,國內(nèi)高校開類似的專業(yè)起步較晚,專業(yè)人才缺口很大,市場需求很大。所以,平面設(shè)計這一行業(yè)是機遇也是挑戰(zhàn),這就需要培養(yǎng)大批優(yōu)秀的平面設(shè)計師,來服務(wù)于平面設(shè)計行業(yè),滿足市場的需求。
    關(guān)于專業(yè)的前景。可以說專業(yè)覆蓋面很大,平面設(shè)計在社會上用途廣泛。涉及的領(lǐng)域比較廣泛:只要有市場就需要廣告宣傳,就需要廣告設(shè)計師;只要有讀者,就需要書籍、雜志、報紙,就需要包裝設(shè)計師;只要有建筑,就需要廣告,就需要廣告設(shè)計師;只要有人們想留住青春,就有人想留影,就需要ps;好萊塢離不開平面設(shè)計,整個影視業(yè)更離不開平面設(shè)計??傊矫嬖O(shè)計就是生活的設(shè)計師,生活需要平面設(shè)計,平面設(shè)計需要生活提供市場。由此可見,廣告也業(yè)、影視業(yè)、建筑業(yè)、印刷業(yè)、包裝業(yè)、交通運輸業(yè)對平面設(shè)計人才的需求十分旺盛。
    隨著平面設(shè)計發(fā)展動態(tài):如宣傳資料、外景橫幅、商品vi等來看,平面設(shè)計所需的人才,想必大家想從事這個行業(yè)的人大家都心里有個底了吧!當(dāng)然,做個全能設(shè)計師是非常有必要的。
    現(xiàn)代平面設(shè)計師的能力的基礎(chǔ)已經(jīng)不是單單的會繪畫、圖案等原理和原則了,現(xiàn)代平面設(shè)計師應(yīng)該有合理的智能結(jié)構(gòu),即記憶、觀察、思維、想象、創(chuàng)新、反應(yīng)、表達、研究、組織、協(xié)調(diào)和管理等能力。
    隨著國內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展,平面設(shè)計行業(yè)競爭也會逐漸加劇,市場前景越來越難以估量。奕馳廣告裝飾有限公司的負責(zé)人針對我學(xué)的專業(yè)對我提出了一些寶貴的意見建議:全面學(xué)習(xí)photoshop+coreldraw、印刷工藝、排版、包裝、噴繪寫真、書籍報紙排版等知識,要增強自己在多媒體平面設(shè)計中的競爭能力需要對“設(shè)計原理平面構(gòu)成、菲林制版、色彩構(gòu)成、印前印后工藝流程、包裝、噴繪、宣傳單、宣傳冊、企業(yè)vi設(shè)計”等高級課程的學(xué)習(xí)和專研,成為一流的設(shè)計師,才能不會被社會淘汰。
    平面設(shè)計適合職業(yè):網(wǎng)站美工人員、設(shè)計助理、平面設(shè)計師、資深設(shè)計師、建筑設(shè)計書、美術(shù)指導(dǎo)、設(shè)計總監(jiān)。工作內(nèi)容:平面設(shè)計主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報、燈箱等的設(shè)計制作。就業(yè)趨向:報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體,廣告公司等相關(guān)行業(yè)。從事平面設(shè)計工作,技術(shù)難度較低,人才需求量又比較大。
    貴陽奕馳廣告裝飾有限公司主營:高桿廣告、戶外廣告、led顯示屏制作、標牌牌匾雕刻制作、dm單和宣傳單、平板彩印、燈箱制作、廣告條幅制作、廣告噴繪絲網(wǎng)印刷、墻體廣告、廣告設(shè)備、神榜批發(fā)等。面對激烈的競爭市場,公司憑借團結(jié),勤奮,守信,創(chuàng)新的企業(yè)宗旨熱情誠懇地為每一位客戶服務(wù)。來自不斷的自我超越。值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和進取。
    通過這次調(diào)查,我學(xué)到了許多課本以外的知識,這對于我今后的學(xué)習(xí)和生活都有很大的益處。同時,通過調(diào)查,我也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方,比如對問題總是抱著不求甚解,淺嘗輒止的態(tài)度,這不利于思想的進一步深入,也容易犯錯誤;還有就是不能切實的將書本上的理論知識聯(lián)系到實際,實現(xiàn)就業(yè)的更高目的,讓自己可以找一個很好的工作。
    總之,我會繼續(xù)努力,爭取一份滿意的工作,為平面設(shè)計事業(yè)發(fā)揚光大,做一個優(yōu)秀的平面設(shè)計師。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇八
    為加快推進公司人才隊伍建設(shè),拓寬公司選人用人渠道,加快引進急需的高層次人才和業(yè)務(wù)骨干,優(yōu)化公司人力資源配置,為打造公司強大聚集優(yōu)秀人才,切實做好此次公開招聘工作,特制定本方案。
    一、工作目標和原則。
    通過公開招聘,為公司選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干和急需人才,推進公司建立起能上能下、能進能出、有效激勵、嚴格監(jiān)督、競爭擇優(yōu)、充滿活力的選人用人機制。在公開招聘工作中,要堅持以下原則:
    (一)德才兼?zhèn)湓瓌t。公開招聘要堅持德才兼?zhèn)涞倪x人標準,在考察應(yīng)聘者知識素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、能力才干的同時,也要注重考察應(yīng)聘者的道德修養(yǎng)、思想品質(zhì)和工作作風(fēng)。
    (二)公平公正原則。嚴格執(zhí)行公開招聘工作紀律,確保信息發(fā)布及時、公開,在招聘環(huán)境、招聘程序、招聘標準等方面,為應(yīng)聘者提供透明、平等、公正的競爭機會。
    (三)競爭擇優(yōu)原則。依據(jù)招聘崗位對應(yīng)聘者在能力素質(zhì)、性格特質(zhì)、團隊精神等方面的要求,通過筆試、面試等競爭方式,選拔出適合崗位要求的優(yōu)秀人才。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    公司成立公開招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”),負責(zé)審定公司公開招聘工作策和方案,指導(dǎo)方案的執(zhí)行和重大策的解釋,并對公開招聘工作結(jié)果進行決策。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)公開招聘工作的策解釋和方案的具體組織實施,辦公室設(shè)在公司人力資源部。
    三、招聘崗位。
    招聘崗位見《公開招聘崗位列表》,招聘崗位的具體職責(zé)、上崗條件等詳細信息在《公司公開招聘崗位信息表》中公布。
    四、招聘范圍。
    (一)面向系統(tǒng)內(nèi)公開招聘的人員范圍是:()與公司各分公司或集團公司所轄各級企事業(yè)單位公司簽訂勞動合同的在崗員工。
    (二)面向社會公開招聘的人員范圍是:除應(yīng)屆畢業(yè)生外的其他社會人員。
    五、報名條件。
    (一)遵紀守法,具有良好的治素質(zhì)和思想道德品質(zhì);熱愛公司事業(yè),認同公司發(fā)展的理念與模式;有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
    (二)應(yīng)聘部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、科主任領(lǐng)導(dǎo)序列崗位的,年齡一般在40周歲以下(1971年12月31日后出生),其中:現(xiàn)任正領(lǐng)導(dǎo)的,年齡可放寬至45周歲以下(1966年12月31日后出生);應(yīng)聘管理序列、技術(shù)序列崗位的,年齡一般在35周歲以下(1976年12月31日后出生)。
    (三)學(xué)歷原則上為國民教育系列本科及以上。
    (四)應(yīng)聘人員原則上應(yīng)具有5年以上管理或相關(guān)工作經(jīng)驗。其中社會人員5年以上的工作經(jīng)驗當(dāng)中,須具有3年以上與招聘崗位相關(guān)的工作經(jīng)驗。
    (五)領(lǐng)導(dǎo)序列崗位任職或工作年限要求如下:
    1.申報部門總經(jīng)理崗位的人員,應(yīng)為現(xiàn)任正及相當(dāng)職務(wù)的人員,或任職滿三年的副及相當(dāng)職務(wù)的人員。
    2.申報部門副總經(jīng)理崗位的人員,應(yīng)為現(xiàn)任副及相當(dāng)職務(wù)的人員,或任職滿三年的正及相當(dāng)職務(wù)的人員,或從事管理工作滿八年的人員。
    3.申報科主任的人員,應(yīng)為現(xiàn)任正的人員,或任職滿三年的副人員,或從事管理或技術(shù)工作滿五年的人員。
    (六)招聘崗位的具體要求和其他條件見《公司公開招聘崗位信息表》。
    (七)應(yīng)聘人員的任職和工作年限計算時間截止到12月31日。
    (八)對于有特殊需要的'崗位,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準,可對應(yīng)聘人員的年齡、學(xué)歷、工作年限適當(dāng)放寬。
    六、公布形式。
    (一)系統(tǒng)內(nèi)招聘信息通過《xx報》、集團公司及公司辦公網(wǎng)公布。
    (二)社會招聘公告通過網(wǎng)、《xx報》、公司門戶網(wǎng)站公布。
    七、招聘程序。
    (一)報名。
    在網(wǎng)設(shè)置電子報名系統(tǒng),分“系統(tǒng)內(nèi)招聘”和“社會招聘”兩個報名入口,應(yīng)聘人員須進入電子報名系統(tǒng)相應(yīng)入口報名,且每個應(yīng)聘人員限報一個崗位。
    (二)資格審查和簡歷篩選。
    對于系統(tǒng)內(nèi)人員,公開招聘工作辦公室根據(jù)報名條件對應(yīng)聘者進行資格審查,審查通過后,統(tǒng)一征求其所在單位意見;對于社會人員,招聘工作辦公室在審查報名條件的基礎(chǔ)上,按照一定比例篩選簡歷。
    (三)筆試。
    筆試內(nèi)容為綜合素質(zhì)測試,主要考察應(yīng)聘者邏輯推理能力、資料分析能力、公文處理能力和公文寫作能力。筆試由專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一命題、閱卷和組織,在報名人數(shù)較多的省份可設(shè)立分考場。
    (四)第一次面試。
    由專業(yè)機構(gòu)派面試官主持,主要考察應(yīng)聘者團隊合作意識、應(yīng)變能力、語言表達能力、綜合分析能力,面試成績由專業(yè)機構(gòu)面試官給出。在入圍第一次面試人數(shù)較多的省份或地區(qū)可設(shè)立面試點。
    (五)管理能力測評。
    入圍領(lǐng)導(dǎo)序列崗位第二次面試的應(yīng)聘人員,須參加管理能力測評。由專業(yè)機構(gòu)組織,并提供測評報告,主要考察應(yīng)聘者管理素質(zhì)、管理技能和管理風(fēng)格。
    (六)第二次面試。
    主要考察應(yīng)聘者的應(yīng)聘動機、對應(yīng)聘崗位的認識、能崗匹配程度。根據(jù)不同崗位,組成相應(yīng)的考核小組,負責(zé)面試和評分。面試地點設(shè)在公司。
    (七)聘用人選確定。
    根據(jù)筆試、第一次面試和第二次面試成績,由公開招聘工作辦公室按最終成績排序后,與用人部門確定擬聘人選,提交領(lǐng)導(dǎo)小組審查,確定聘用人選。
    (八)體檢。
    聘用人選在指定醫(yī)院進行體檢,患有影響履行崗位職責(zé)疾病的,取消聘用資格。
    (九)考察。
    應(yīng)聘部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理和科主任領(lǐng)導(dǎo)序列崗位且涉及提任的,按照企業(yè)干部選拔任用的有關(guān)規(guī)定,由人力資源部門負責(zé)組織考察、公示。
    (十)聘用。
    系統(tǒng)內(nèi)聘用人選,先交流至公司工作一年,進一步考察其實際工作能力,一年期滿考察合格的,辦理正式聘用手續(xù)。
    社會聘用人選,先簽訂一年期勞動合同,并約定一個月試用期,試用不合格的,直接解除合同。合同期滿且符合崗位要求的,再續(xù)簽勞動合同。
    聘用人員履行正式聘用手續(xù)后,即按所聘崗位兌現(xiàn)相應(yīng)薪酬。對于京外人員,不承諾解決戶口進京和住房問題。
    八、時間安排。
    (一)2011年12月13日起,下發(fā)公開招聘文件,發(fā)布公開招聘廣告。
    (二)2011年12月30日-203月29日,接受應(yīng)聘人員報名。
    (三)2012年3月30日-5月2日,進行應(yīng)聘人員資格審查和簡歷篩選。
    (四)2012年5月4日,組織開展應(yīng)聘人員筆試。
    (五)2012年5月10日-5月16日,組織開展第一次面試。
    (六)2012年5月18日-5月24日,組織領(lǐng)導(dǎo)崗位應(yīng)聘人員管理能力測評和第二次面試,領(lǐng)導(dǎo)小組確定聘任人選。
    (七)2012年5月25日-6月6日,組織科主任、管理及技術(shù)序列崗位應(yīng)聘人員第二次面試,領(lǐng)導(dǎo)小組確定聘任(用)人選。
    具體時間安排見網(wǎng)站公告。
    九、要求。
    (一)各部門要積極配合做好招聘的組織工作,切實維護好正常的工作秩序。要嚴格堅持好中選優(yōu)、寧缺勿濫的原則,切實把好公開招聘的選人關(guān),為圓滿完成公開招聘任務(wù)創(chuàng)造條件。
    (二)各分公司要從打造強大的戰(zhàn)略高度,重視和支持公開招聘工作,要將本方案精神向全體員工傳達,積極支持和鼓勵符合條件的員工報名,為輸送優(yōu)秀人才。
    (三)廣大員工要珍惜這次鍛煉和提高自己的機會,積極準備,踴躍參加。同時,不能因為參加招聘,影響正常的崗位工作。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇九
    今年5月,國家煙草專賣局確定重慶市局(公司)作為全國煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)13家試點單位之一。市局(公司)黨組高度重視,抓住“四個要點”,采取“文化引領(lǐng)、系統(tǒng)設(shè)計、協(xié)同聯(lián)動、全員參與”的方式,扎實有效探索,“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)取得階段性成果,品牌價值初步顯現(xiàn)。
    市局(公司)抓“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)的主要做法是抓“四個要點”。
    (一)抓“切入點”,凸顯“三誠”品牌特色。
    我們以打造特色品牌作為服務(wù)品牌建設(shè)的切入點。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征,結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實際,從服務(wù)的本質(zhì)屬性和根本要求著手,確定了“三誠”這一特色服務(wù)品牌名稱?!叭\”,即“誠心、誠信、誠行”?!罢\者,天道也”?!罢\”既是自然最基本的規(guī)律,也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì),更是重慶煙草服務(wù)品牌的核心所在?!叭\”服務(wù)品牌個性突出,特色鮮明。一是地域文化特征突出?!叭\”與“山城”諧音,符合重慶人誠信、耿直、熱情的性格,易于記憶,樂于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強調(diào)以誠為本,堅持誠信立業(yè),符合“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務(wù)對象的本質(zhì)需求。強調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致,體現(xiàn)了“以心換心、強調(diào)溝通;主動服務(wù)、關(guān)注需求;增值服務(wù)、注重共贏”的思想,符合服務(wù)對象對利益的訴求。
    (二)抓“突破點”,把握客戶真實需求。
    “服務(wù)是滿足他人需求的價值雙贏的活動”。我們把服務(wù)品牌建設(shè)的突破點,放在準確把握服務(wù)對象的真實需求上,全方位、多層次、多渠道開展調(diào)查研究。首先,強化資料分析提煉。收集整理相關(guān)資料1000余份,提煉了4萬余字關(guān)鍵詞,形成了關(guān)聯(lián)分析矩陣,把握了服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次,全面開展調(diào)研訪談。對市局機關(guān)以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位,包括7名市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)成員在內(nèi)的副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部120余人進行了訪談;召開代表座談會18場次,走訪客戶247戶,形成訪談紀要84份,訪談記錄10余萬字。第三,廣泛開展問卷調(diào)查。設(shè)計和發(fā)放消費者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問卷5000余份,回收有效問卷4875份,掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計和分析的基礎(chǔ)上,形成了《服務(wù)需求分析報告》和《服務(wù)現(xiàn)狀分析報告》,了解了服務(wù)水平現(xiàn)狀,為服務(wù)理念完善、服務(wù)標準建立、服務(wù)流程改善等重點工作提供了基礎(chǔ)性保障。
    (三)抓“結(jié)合點”,堅持以宣貫促建設(shè)。
    “服務(wù)與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合,按照“領(lǐng)導(dǎo)推動、部門主動、基層聯(lián)動”的要求,強力“以宣促建”。一是加強培訓(xùn),提高認識。先后邀請國家局領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國平等舉辦專題培訓(xùn)10余場;分兩期對行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓(xùn)師進行專項培訓(xùn);行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺宣講企業(yè)文化。二是強化宣傳,營造氛圍。充分借助簡報、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運行管理系統(tǒng)等載體,加大宣傳力度,普及品牌建設(shè)知識,確?!皟?nèi)訓(xùn)師上崗率”、“培訓(xùn)率”、“知曉合格率”三個“百分百”。三是豐富活動,促進認知。緊緊圍繞“行動者創(chuàng)造未來”渝煙文化和“三誠”服務(wù)理念,集中開展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競賽、職工運動會等大型活動20余次,廣泛開展了“打造‘三誠"服務(wù)品牌,推進重慶煙草科學(xué)發(fā)展”專題大討論,以及服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范征集等活動。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中,“三誠”服務(wù)理念獲得員工廣泛認同。
    (四)抓“根本點”,構(gòu)建服務(wù)品牌體系。
    我們在“三誠”服務(wù)品牌打造過程中,把構(gòu)建完備的服務(wù)品牌體系作為根本點。
    一是統(tǒng)籌安排,提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設(shè)階段,總結(jié)提煉了“三誠”這一服務(wù)品牌名稱和“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念,提出了“五個三”的工作思路,明確了品牌建設(shè)的方向。
    二是科學(xué)設(shè)計,突出特色。借助管理咨詢公司外力,科學(xué)設(shè)計了“三誠”服務(wù)品牌體系。這一體系,既有服務(wù)文化體系為基礎(chǔ),又有服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系為保障,凸顯了“三誠”服務(wù)品牌體系的特色。
    三是結(jié)合實際,構(gòu)建體系。目前,我們已經(jīng)基本完成服務(wù)文化體系的構(gòu)建。在“三誠服務(wù)、以心換心”理念基礎(chǔ)上,提煉了“誠就價值,共享未來”的服務(wù)宗旨,完善了煙葉經(jīng)營、卷煙營銷、物流服務(wù)、專賣管理、內(nèi)部服務(wù)五大業(yè)務(wù)模塊子理念。服務(wù)品牌vi系統(tǒng)、bi系統(tǒng)設(shè)計也已經(jīng)基本完成,正著手構(gòu)建服務(wù)品牌運行體系。
    重慶煙草結(jié)合自身實際,就服務(wù)品牌建設(shè)進行了大膽探索,取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
    (一)注重文化的引領(lǐng)性,推動了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅持以企業(yè)文化作為引領(lǐng),把服務(wù)品牌建設(shè)作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時,還是在構(gòu)建服務(wù)文化上,都以企業(yè)文化作為指導(dǎo),確保服務(wù)品牌建設(shè)沿著企業(yè)文化指引的方向前進。在解決“行動者如何行動”這一重大課題上,我們響亮提出“打造‘三誠"服務(wù)品牌,促進行業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重大舉措,將打造服務(wù)品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑,特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合,整體推進。在“行動者創(chuàng)造未來”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中,把“三誠”服務(wù)品牌的內(nèi)涵和建設(shè)內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓(xùn)120余場,受眾達到8000余名職工?!叭\”服務(wù)理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心,推動了企業(yè)文化的落地生根。
    (二)注重設(shè)計的系統(tǒng)性,形成了系統(tǒng)的服務(wù)文化體系我們把“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在建設(shè)過程中,特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設(shè)計。充分考慮了與服務(wù)品牌建設(shè)密切相關(guān)的諸要素及其內(nèi)在關(guān)系,確立了包括“服務(wù)文化體系”、“服務(wù)品牌運行體系”、“服務(wù)品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務(wù)運行體系”的設(shè)計上,建立包括服務(wù)標準、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等7個相關(guān)機制,保證服務(wù)運行的順暢高效;在整個服務(wù)體系構(gòu)建中,把內(nèi)部服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)加以思考,強調(diào)改善內(nèi)部服務(wù)對于服務(wù)品牌建設(shè)的重要性,確保對外服務(wù)不斷提升。在充分調(diào)研、認真分析的基礎(chǔ)上,形成了2萬余字的《重慶煙草服務(wù)需求報告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務(wù)現(xiàn)狀報告》,并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》,構(gòu)建了《重慶煙草服務(wù)文化體系》。
    (三)注重工作的聯(lián)動性,實現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合我們采取“部門協(xié)同、項目聯(lián)動”的方式,有效實現(xiàn)了服務(wù)品牌建設(shè)與行業(yè)經(jīng)營管理工作的有機結(jié)合。在品牌打造進程中,廣泛吸收了包括市局機關(guān)各部門、各專業(yè)分公司的人員參與,并與全市行業(yè)同時開展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設(shè)和職業(yè)健康安全體系建設(shè)等項目聯(lián)動推進,形成強大合力。目前,已召開項目聯(lián)動會6次,有效發(fā)揮了互促共進的效用。比如,在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中,對服務(wù)流程、服務(wù)渠道等方面進行了3次以上的修改完善;7家單位在建設(shè)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點中,推行了煙葉客戶經(jīng)理制度;在人力資源改革中,把服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、評價、培訓(xùn)等作為崗位描述的必要組成部分;尤其是把“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中,提出了“服務(wù)至誠、行動致遠”的質(zhì)量方針,真正實現(xiàn)了品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的有機結(jié)合。
    (四)注重參與的廣泛性,營造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)過程中,我們注重充分調(diào)動各方面力量,努力營造全員參與的良好氛圍。從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,明確各單位負責(zé)人在服務(wù)品牌建設(shè)工作中的職責(zé),充分調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用;從目標任務(wù)管理入手,強化部門和個人職責(zé),充分調(diào)動廣大員工的參與積極性;從開展調(diào)查研究入手,廣泛聽取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見,充分調(diào)動社會各界的參與積極性;從健全工作機制入手,加強日常工作考核和年度績效考核,充分發(fā)揮考核、激勵對全員參與的推動作用。在建設(shè)過程中,全市行業(yè)干部職工共提出意見和建議875條,廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見和建議263條。關(guān)心服務(wù)品牌建設(shè)、積極支持和參與服務(wù)品牌建設(shè)的濃厚氛圍逐漸形成,保證了整個項目建設(shè)進程的順利推進。
    下一步,我們將按照“全面建設(shè)嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求,圍繞“四個著力”,認真做好以下四個方面工作:
    (一)著力服務(wù)品牌機制構(gòu)建,促進“三誠”服務(wù)體系優(yōu)化在完善服務(wù)文化體系的基礎(chǔ)上,著手建立健全服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系,20xx年3月份以前全面完成服務(wù)體系構(gòu)建工作。建立包括服務(wù)標準、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等機制在內(nèi)的服務(wù)運行相關(guān)機制,搭建服務(wù)品牌管理維護機構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺以及服務(wù)培訓(xùn)體系,實現(xiàn)“三誠”服務(wù)品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善,不斷優(yōu)化“三誠”服務(wù)體系。
    (二)著力服務(wù)品牌推廣應(yīng)用,促進“三誠”服務(wù)功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎(chǔ)管理水平提升”等工作,逐步推廣應(yīng)用“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)成果。20xx年3月至9月,選取35家具有代表性的單位開展試點工作,檢驗“三誠”服務(wù)體系的實際應(yīng)用成效。通過試點運行,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,持續(xù)改進,不斷完善。從20xx年10月開始,在全市行業(yè)全面推廣實施“三誠”服務(wù)體系,充分發(fā)揮服務(wù)品牌建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的提升作用。
    (三)著力服務(wù)品牌“六心工程”,促進“三誠”品牌形象提升。
    從20xx年開始,大力開展服務(wù)理念宣貫,啟動“六心工程”建設(shè),即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”;以降低投入、保障基礎(chǔ)、抵御風(fēng)險為核心的“煙農(nóng)安心工程”;以市場凈化和“三誠”品牌經(jīng)營店為核心的“消費者放心工程”;以關(guān)愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”;以切實推進工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”;以履行社會責(zé)任為核心的“社會信心工程”。不斷滿足服務(wù)需求,創(chuàng)造服務(wù)價值,提升“三誠”服務(wù)品牌形象。
    (四)著力服務(wù)品牌聯(lián)動運行,促進全市行業(yè)“三項建設(shè)”將“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)融入建設(shè)“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項建設(shè)”實踐中。把“三誠”服務(wù)品牌的服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標準與質(zhì)量管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、標準化建設(shè)有機結(jié)合,服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)效果評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)培訓(xùn)機制等與人力資源改革項目中涉及到的崗位規(guī)范、績效管理、激勵機制、隊伍建設(shè)、培訓(xùn)機制等有效結(jié)合,互促互進,形成合力,促進重慶煙草“三項建設(shè)”。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇十
    職責(zé):
    1、理解目標市場,搜集市場信息,分析需求和行業(yè)趨勢,參與產(chǎn)品策略的制定;。
    2、負責(zé)環(huán)境類項目的前期調(diào)研與外部需求分析,對需求進行確認和管理;。
    4、依據(jù)項目需求配合銷售完成招投標和解決方案技術(shù)支持;。
    5、協(xié)助公司咨詢項目的組織、實施與管理;。
    6、針對公司產(chǎn)品提出優(yōu)化建議,并提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路或創(chuàng)新解決方案。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    任職要求:
    1、統(tǒng)招碩士學(xué)歷,環(huán)保、計算機軟件、信息管理等相關(guān)專業(yè);。
    2、熟悉空氣質(zhì)量監(jiān)測聯(lián)網(wǎng)、大氣超級站項目背景優(yōu)先考慮;。
    3、有it信息化等行業(yè)領(lǐng)域知識背景、環(huán)保信息化方案設(shè)計者優(yōu)先考慮。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇十一
    職責(zé):
    1,對品牌店鋪的日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及報表總體負責(zé);。
    2,向公司/部門負責(zé)人及項目負責(zé)人提供各類準確的運營數(shù)據(jù)及報表;。
    3,監(jiān)測天貓及京東平臺后端數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)運營提供數(shù)據(jù)和決策支持;。
    4,對行業(yè)及競爭對手信息進行采集并評估分析,為店鋪運營及策略制定提供參考意見;。
    5,制定數(shù)據(jù)模板及規(guī)范,建立數(shù)據(jù)分析模型以監(jiān)測運營績效;。
    6,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題,并提出改進建議;。
    7,協(xié)助項目負責(zé)人或品牌總監(jiān)進行日常管理及橫向溝通協(xié)作。
    崗位要求:
    1,本科及以上學(xué)歷,計算機、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)、營銷學(xué)、信息技術(shù)專業(yè)優(yōu)先;。
    3,有良好的數(shù)據(jù)敏感度,具備運用數(shù)據(jù)信息識別業(yè)務(wù)問題并協(xié)調(diào)解決的能力;。
    4,有較強的責(zé)任心,耐心仔細,良好的溝通能力以及團隊協(xié)作精神。
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    工作崗位分析調(diào)查報告篇十二
    職責(zé):
    3、配合客戶進行驗證測試,與客戶就系統(tǒng)實現(xiàn)與需求規(guī)格說明書相符達成一致;。
    4、對需求變更進行影響分析;跟進批準后的需求變更在各個環(huán)節(jié)的落實;。
    5、整理項目文件,負責(zé)用戶手冊等相關(guān)資料的編寫。
    崗位要求:
    1、計算機、軟件工程等相關(guān)??埔陨蠈W(xué)歷;。
    2、熟練掌握axurerp、visio等需求分析相關(guān)工具;。
    3、深入了解軟件工程;。
    4、性格開朗、誠實、敬業(yè);。
    5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇十三
    職責(zé):
    1.負責(zé)收集、分析、挖掘業(yè)務(wù)需求,思考業(yè)務(wù)需求合理性,管控好所負責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求;。
    4.管理和把控所負責(zé)需求的交付進度;。
    5.總結(jié)和分析已上線功能的合理性、用戶體驗,并持續(xù)優(yōu)化任職要求。
    [任職資格]:。
    1.大專及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);。
    4.至少熟悉一種開發(fā)語言,能熟練編寫sql;。
    6.責(zé)任心強,具備良好的學(xué)習(xí)能力;能承受一定的工作壓力。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇十四
    職責(zé):
    1.負責(zé)項目需求調(diào)研、產(chǎn)品定義,以及項目需求收集與整理。
    2.組織軟件需求討論分析,設(shè)計需求方案,跟進和管理項目產(chǎn)品。
    3.依據(jù)項目需求方案,設(shè)計交互原型,確定項目產(chǎn)品的界面布局、ui流程。
    4.跟進項目測試,保證需求完成質(zhì)量,保證項目質(zhì)量。
    5.協(xié)助處理簡單的軟件編寫(需要c#\web,需要軟件背景)。
    6.負責(zé)產(chǎn)品認證相關(guān)工作。
    任職要求:
    1.計算機、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,1年以上本崗位工作經(jīng)驗;。
    2.具備業(yè)務(wù)洞察力和分析能力,善于主動思考,提煉產(chǎn)品需求;。
    4.良好的溝通能力,善于理解客戶需求,引導(dǎo)客戶,文檔編寫能力強;。
    5.具有良好的創(chuàng)新能力;。
    6.具備較強的獨立作業(yè)能力和良好的團隊協(xié)作精神、溝通能力。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇十五
    一般都配有獨立的辦公環(huán)境:先進的信息管理系統(tǒng)和銷售管理平臺,整體工作環(huán)境非常舒適。公司一般都會為商務(wù)文員提供目標明確的客戶資源,只需要靠自己的綜合素質(zhì)來抓住客戶即可,薪水一般是保度,另外還有業(yè)務(wù)提成。商務(wù)文員在入職前會經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不過門檻相對也比較高。并且在形象方面要求比較嚴格。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇十六
    2、組織項目可行性分析研究,在研發(fā)團隊的配合下向客戶提交解決方案;。
    3、解決需求變動和項目進度問題,協(xié)助質(zhì)量管理;。
    4、定期組織項目會議,跟進和解決項目發(fā)生的問題,匯報項目進展;。
    5、能夠與客戶有效溝通,充分理解和整合客戶需求與流程、參與設(shè)計與演示工作。
    6、執(zhí)行公司或上級交付的其他工作。
    1.大專以上學(xué)歷,2年以上項目管理工作經(jīng)驗。
    4.熟悉軟件系統(tǒng)的`需求調(diào)研與分析,準確捕獲業(yè)務(wù);。
    5.具備優(yōu)秀的分析能力,包括功能分析、用戶角色分析、原型設(shè)計、易用性測試等;。
    7.有erp、電子政務(wù)、協(xié)同類系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇十七
    系統(tǒng)是由相互依賴的、存在著有機的聯(lián)系的若干部分組成的一個綜合整體,并通過各個部分之間的有機聯(lián)系,以實現(xiàn)一定的功能。系統(tǒng)不是各部分的簡單組合,而必須通過各組成部分或各層次的協(xié)調(diào)和連接,以提高系統(tǒng)的有序性和整體的運行效果。因此,系統(tǒng)具有目的性、整體性、有序性、相關(guān)性、動態(tài)性及環(huán)境適應(yīng)性等6大特征。
    在企業(yè)績效管理中,運用系統(tǒng)思想,要求我們把績效管理作為一個系統(tǒng)性的過程,放在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的環(huán)境里去研究。
    績效管理是人力資源管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。人力資源管理系統(tǒng)又是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng);當(dāng)然,另一方面,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理系統(tǒng)必須與企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生聯(lián)系。因此,整個企業(yè)又是大的外部環(huán)境系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。這樣層層聯(lián)系,為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略及目標服務(wù)。因此,這是從戰(zhàn)略的高度把握績效管理,是績效管理的基石和出發(fā)點。
    因此,必須明確,績效管理是通過關(guān)心績效的持續(xù)改善,為確保公司的績效與公司的戰(zhàn)略及目標相一致服務(wù),同時,也為公司的人力資源管理(如考核、人員選拔、升降、獎懲、培訓(xùn)等)及員工的職業(yè)生涯開發(fā)服務(wù),這也是績效管理的戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的所在。
    在正確把握好績效管理目的的基礎(chǔ)上,下面通過系統(tǒng)的整體性、有序性、相關(guān)性、動態(tài)性及環(huán)境適應(yīng)性等5大特征,具體闡述在績效管理中如何運用好系統(tǒng)思想,從而確??冃Ч芾淼捻樌麑嵤?。
    一、績效管理是一個綜合性的整體系統(tǒng)。
    在績效管理的實際執(zhí)行中,經(jīng)常存在的一種誤解,將績效評價誤以為就是績效管理。這是沒有真正理解績效管理系統(tǒng)的真實含義,而是簡單地把績效管理認為就是績效評價,認為作了績效評價就是績效管理。在《績效管理》一書中,著名管理學(xué)教授羅伯特·巴克沃先生提出:“績效管理是一個持續(xù)的交流過程,該過程由員工和其直接主管之間達成協(xié)議來保證完成,并在協(xié)議中對未來工作達成明確的目標和理解,并將可能受益的組織、各級主管和員工都融入到績效管理系統(tǒng)中來?!碧崛】冃Ч芾磉^程中的關(guān)鍵步驟,并對各部分功能進行明確界定后,可以組合成企業(yè)績效管理系統(tǒng)(如圖2所示)。
    從圖2可以看到,績效管理是一個包含績效計劃、持續(xù)的績效溝通、數(shù)據(jù)收集、觀察和文檔制作、績效診斷、績效評估和績效評價等的一個系統(tǒng)性的綜合過程,而不是簡單的一個績效評價或績效計劃等單一性工作。因此,如果不能從整體性上把握績效管理,而僅僅停留在績效管理的某一部分,那么就會阻礙績效管理的良性循環(huán),而達不到績效管理的目的。
    二、績效管理各部分之間具有有序性及相關(guān)性。
    有序是刻畫系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)系的存在和聯(lián)系程度的概念。系統(tǒng)各部分之間有穩(wěn)定的聯(lián)系則系統(tǒng)表現(xiàn)出有秩序的狀態(tài),如果不存在有秩序的聯(lián)系則表現(xiàn)出無序或混亂的狀態(tài)。而相關(guān)性則指出系統(tǒng)各部分之間的相互制約和相互影響??冃Ч芾砀鞑糠种g不是孤立和松散的,而是由緊密相關(guān)的各部分組成的一個有序系統(tǒng)。
    持續(xù)的績效溝通是績效管理的核心所在,羅伯特·巴克沃指出,“去掉溝通就不是績效管理,僅僅是計劃和評價而已?!蓖ㄟ^績效溝通,經(jīng)理和員工一起討論有關(guān)工作的進展情況、潛在障礙和問題,并且共同討論解決問題的可能性措施以及經(jīng)理如何才能幫助員工等信息。
    在績效管理過程中,還必須及時對員工和部門的績效進行績效診斷和績效評估,這是績效管理的保障環(huán)節(jié)。及時進行績效診斷和績效評估,就可以盡早發(fā)現(xiàn)工作過程中的偏差或失誤,盡早采取措施補救;同時對工作結(jié)果及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,避免將問題一起積攢到年底來處理。
    為了增加績效評價的客觀性、公正性,在進行績效管理時,企業(yè)應(yīng)進行一些簡單的日常行為記錄,以作為績效考評時的依據(jù)。以事實為依據(jù),也有利于經(jīng)理和員工進行面談和溝通,提高績效管理的效果。
    總之,成功的績效管理在于所有環(huán)節(jié)的有效配合,以及各環(huán)節(jié)之間的相互合作,這也要求在實行績效管理過程中,要實現(xiàn)合力與活力的統(tǒng)一,要整合績效管理資源,并且在企業(yè)內(nèi)達成共識。
    三、績效管理是一個動態(tài)的循環(huán)系統(tǒng)。
    績效管理的運行具有動態(tài)性與循環(huán)性的特點,它是一個環(huán)節(jié)眾多的過程。動態(tài)性是指系統(tǒng)始終在運行之中,不停止,不間斷;循環(huán)性是工作程序前后貫通的運轉(zhuǎn)。這一動態(tài)的循環(huán)過程也是滿足績效管理水平逐步提高層次上升的過程。在績效管理中,要進行持續(xù)的績效溝通,如一對一的面談,不定期的工作匯報、思想交流等,溝通發(fā)生在整個的績效管理過程中,而不是某一時間或某一個階段。同時,績效計劃、績效評估也必須隨著組織經(jīng)營計劃變化及組織具體的情況變化而調(diào)整。對日常工作中發(fā)生的一些關(guān)鍵事件、有關(guān)工作績效的事實、數(shù)據(jù)也必須隨時的記錄,從而保證績效管理信息的準確、及時。因此,作為組織實現(xiàn)目標、提高管理水平的一個有效工具,績效管理通過各部分之間的動態(tài)循環(huán),實現(xiàn)系統(tǒng)的不斷更新和發(fā)展,確??冃Ч芾硐到y(tǒng)的良性發(fā)展。
    四、績效管理必須保持環(huán)境的適應(yīng)性。
    系統(tǒng)觀點指出,一個系統(tǒng)和包圍該系統(tǒng)的環(huán)境之間通常有物質(zhì)、能量和信息的交換,外界環(huán)境的變化會引起系統(tǒng)特性的改變,相應(yīng)地引起系統(tǒng)內(nèi)部各部分相互關(guān)系和功能的變化。因此系統(tǒng)必須具有對環(huán)境的適應(yīng)能力,才能實現(xiàn)系統(tǒng)的良性發(fā)展。
    在績效管理系統(tǒng)中,環(huán)境包括企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、人力資源管理環(huán)境等方面。在當(dāng)今多變的時代,企業(yè)只有時刻保持對外界的關(guān)注,不斷學(xué)習(xí)新的思想,不斷地從外界吸收新的、優(yōu)秀的人才,才能保證企業(yè)的創(chuàng)新能力和活力,創(chuàng)造一個良好的內(nèi)部氛圍。同時,成功的戰(zhàn)略性人力資源管理能夠營造一個很好的企業(yè)運營環(huán)境,為企業(yè)的成功創(chuàng)造條件,從而使企業(yè)的運營進入一個管理——高效益——達成目標——更高水平管理這樣一個良性循環(huán)之中。隨著外部環(huán)境的變化,績效管理系統(tǒng)各部分也必須作出相應(yīng)的調(diào)整,如績效計劃隨組織戰(zhàn)略的變化而調(diào)整,績效溝通隨著人力資源的環(huán)境變化作調(diào)整等等。
    因此,績效管理應(yīng)該隨組織外部環(huán)境、組織所要營造、強化的核心價值觀和內(nèi)部的具體情況而定,從而不斷增強績效管理的環(huán)境適應(yīng)能力,確保順利實現(xiàn)績效管理的戰(zhàn)略目的、管理目的及開發(fā)目的。
    總之,績效管理是一個系統(tǒng)性的過程,而且是一個隨著企業(yè)的發(fā)展變化而變化且涉及到組織中的所有成員的開放性綜合系統(tǒng)。因此,企業(yè)在績效管理實施過程中,應(yīng)該從系統(tǒng)性的角度出發(fā),依靠全體成員的共同努力,確??冃Ч芾淼牧夹匝h(huán),從而促使全體成員沿著正確的路線去實現(xiàn)企業(yè)目標。
    工作崗位分析調(diào)查報告篇十八
    5、負責(zé)需求進行項目制作跟單,協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)督項目進展;。
    6、負責(zé)需求收集到需求完結(jié)過程跟蹤,并避免市場、客戶等需求無序蔓延;。
    7、負責(zé)與產(chǎn)品、市場、銷售團隊建立高效的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)解決需求周期中的'各種問題。
    2、思路清晰,理解分析能力強,溝通能力優(yōu),文字表達能力優(yōu);。
    3、具有極強的責(zé)任心,能平衡好客戶需求-市場需求-技術(shù)需求的工作轉(zhuǎn)換;。
    4、熟練使用axure、office等原型搭建與表達工具;。
    5、具備互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項目需求經(jīng)驗的人員優(yōu)先。