總結(jié)是對過去所做工作的一種評價和總結(jié)。總結(jié)中的內(nèi)容要全面客觀,避免主觀臆斷和個人偏見的影響。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家借鑒參考。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇一
__小學(xué)現(xiàn)有學(xué)生__人,教師__人,有中心小學(xué)x所,村小x所,x個班級。學(xué)生分散居住在x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的__個村。農(nóng)民工子女__人,來自全國__個省和自治區(qū)。學(xué)生來源復(fù)雜,6所學(xué)校全是平房,校舍老舊,是全區(qū)辦學(xué)條件最艱苦的農(nóng)村小學(xué)之一。
二、指導(dǎo)思想。
我們學(xué)校德育工作的指導(dǎo)思想是:__8號文件(《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》)為指針,以創(chuàng)辦傳統(tǒng)美德示范區(qū)為契機,以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心,整體推進(jìn)學(xué)校的德育工作。
三、存在問題。
經(jīng)過反思,我們認(rèn)為目前德育工作存在的問題可歸結(jié)為兩點:
1、在教育層面上,存在著有教無育的現(xiàn)象。教師在教學(xué)中,重視知識技能傳授,忽視學(xué)生底線道德,也就是最基本的道德習(xí)慣的培養(yǎng)。著名教育家葉圣陶曾經(jīng)說,教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。
2、在學(xué)生層面上,存在著有學(xué)無生的現(xiàn)象。我們應(yīng)該尊重學(xué)生,關(guān)注生命。就是要求教師不僅僅將教育看作是完成開發(fā)智力,培養(yǎng)能力的教學(xué)任務(wù),而是要求教師將課堂視為養(yǎng)育學(xué)生人性的殿堂,將目標(biāo)定位于提升學(xué)生道德修養(yǎng)和促進(jìn)學(xué)生人格發(fā)展。我們由此而得到啟示:關(guān)注生命就是要求教師調(diào)整教學(xué)關(guān)注的視角、關(guān)注的重心,要求教師把思考學(xué)生需要什么放在第一位,把開發(fā)學(xué)生美好人生作為自身職業(yè)的第一要義。
四、具體做法。
面對教育的現(xiàn)狀和艱苦的條件,我們沒有退縮,相反,我們選擇了艱難的探索。我們的思路是:利用教育科研的優(yōu)良傳統(tǒng)和濃厚氛圍,以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心,整體推進(jìn)學(xué)校的德育工作。下面,對我們的德育科研工作進(jìn)行簡單介紹。
1、進(jìn)行過的研究。
《小學(xué)生心理健康教育研究》,區(qū)級優(yōu)秀課題;
《農(nóng)村小學(xué)品德與生活課程資源的開發(fā)與利用》市級課題,通過鑒定驗收;
《小學(xué)生心理健康教育的途徑與方法研究》,國家級課題,學(xué)校被國家基礎(chǔ)教育實驗中心評為全國心理健康教育研究先進(jìn)單位,2人被評為先進(jìn)個人,3篇案例被評為優(yōu)秀成果。
2、正在進(jìn)行的研究。
校本課題?!渡逃核Y源利用和保護(hù)》。進(jìn)行德育校本課程的創(chuàng)編工作,對學(xué)生進(jìn)行生命教育,使學(xué)生們處理好個人與環(huán)境的關(guān)系,引導(dǎo)他們親近自然,保護(hù)資源與環(huán)境。我們??蒲惺液偷掠幘帉懥诵1窘滩摹端Y源的利用與保護(hù)》,共16課,23000多字。該書以水為線索,介紹了有關(guān)水資源的利用、保護(hù)、節(jié)約、家鄉(xiāng)的河流和沈北新區(qū)簡介與發(fā)展等方面的內(nèi)容。該課程安排在品德與生活(社會)課時間給學(xué)生講授,受到了學(xué)生的歡迎。該書已入選區(qū)小學(xué)教研室主編的校本課程匯編。
學(xué)生基礎(chǔ)文明素質(zhì)的培養(yǎng)研究。目的是塑造學(xué)生文明行為,提高學(xué)生文明素質(zhì)。
一是制定了一系列禮儀規(guī)范來塑造學(xué)生的文明行為,提高學(xué)生的文明素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的良好文明習(xí)慣。這些禮儀規(guī)范包括:學(xué)校禮儀規(guī)范,從走路、說話及課間活動抓起,強化細(xì)節(jié)管理,人人見到老師主動問好、衣冠整潔等小事做起,開展養(yǎng)成教育;家庭禮儀規(guī)范,要求學(xué)生進(jìn)出家門主動向父母打招呼,幫助父母做家務(wù),做些力所能及的事情等,讓學(xué)生體會一飯一衣來之不易;社會禮儀規(guī)范,教育學(xué)生參加社會活動和在公共場合時要遵守社會公德等,從我做起,用自己的文明言行帶動社會風(fēng)氣的良性發(fā)展。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇二
在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兩地教育局的直接關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,學(xué)校各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。下面作簡要總結(jié):
一、,掌握實情,為異地順利開展工作打好基礎(chǔ)。
肩負(fù)兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼,作為一長、一名教育工作者,我以對全體師生員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅決擁護(hù)兩地教育局的正確領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)教育局的決策,認(rèn)真落實教育局的會議精神和工作要求,牢牢把握兩地合作的大好契機,始終把學(xué)校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位,用“廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”作為座右銘,緊緊團(tuán)結(jié)、依靠同志們,堅持以人為本,努力調(diào)動每一位師生員工的積極性。
我們班子成員嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定和六條禁令,遠(yuǎn)離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),致力于樹立“敬業(yè)愛崗,作風(fēng)過硬,嚴(yán)于律己,寬于待人,平等友善,率先垂范,強毅奮進(jìn)”的校長團(tuán)隊形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團(tuán)隊,保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實”的良好心態(tài),做到團(tuán)結(jié)同志、精誠合作、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,做到實事求是、客觀公正、以身作則,做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),尊重每一位接觸到的教職工,包括每一位學(xué)生、每一位家長。能認(rèn)真思考,大膽創(chuàng)新,著力提升學(xué)校的辦學(xué)水平,提高育人質(zhì)量,努力把學(xué)校辦成全體師生追求人生價值的精神樂園。
本人堅持每天前幾位到校,后幾位離校。從反饋信息來看,能獲得教職工支持,獲得學(xué)生和家長的好評,獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我堅信微笑可以讓人感到溫暖,熱情可以融化堅冰,鞭策可以催人奮進(jìn),堅持可以創(chuàng)造奇跡。用實際工作和一言一行表明作為一名教育工作者,作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質(zhì)和事業(yè)責(zé)任感。
二、積極思考,理清思路,以核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教育和發(fā)展。
繼承黃質(zhì)夫先生的教育理想和教育精神,以新教育理念和行動為引領(lǐng),根據(jù)學(xué)校教育實情和師生的精神狀態(tài),學(xué)校提出并踐行“幸福教育”,強調(diào)面向全體學(xué)生,促進(jìn)每個學(xué)生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和主動發(fā)展,為學(xué)生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學(xué)校用幸福來詮釋教育,強調(diào)在教育中體驗、享受幸福。追求楓葉片片紅,師生個個亮。
學(xué)校提出“構(gòu)建以人為本,誠信、和諧、文明、催人奮進(jìn)、追求卓越的‘幸福教育學(xué)校文化’”。以“精神強大、德才兼?zhèn)洹睘樾S?xùn),以“誠信協(xié)作、自律超越”為校風(fēng),以“以學(xué)定教,嚴(yán)謹(jǐn)摯愛”為教風(fēng),以“博學(xué)感恩,厚積有恒”為學(xué)風(fēng)??偨Y(jié)提出了學(xué)?!叭秊椤⑷?、三能”學(xué)校教育精神。明確了好教師、好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。提出學(xué)校評價理念,做到全員、全面、全程評價,形成比勤奮、看進(jìn)位、學(xué)先進(jìn)、幫同事的良好教育氛圍。管理強調(diào)常規(guī)化、精細(xì)化、信息化、制度化。強調(diào)團(tuán)隊拼搏、全力以赴,鼓勵每一位師生爭取成績,爭做秀的自己。
確立了共同愿景,把學(xué)校打造成師資隊伍素質(zhì)過硬、素質(zhì)教育特色鮮明、教學(xué)氛圍濃郁、教學(xué)質(zhì)量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、校本課程較完備、各項達(dá)標(biāo)率較高的棲霞區(qū)先進(jìn)學(xué)校;一所特色文化品牌學(xué)校;一所外向型、新教育實驗示范窗口學(xué)校。南京市棲霞區(qū)海門實驗初中是一所富有辦學(xué)思想和引領(lǐng)價值的學(xué)校。
學(xué)校提出并實施用“先進(jìn)的辦學(xué)理念、獨特的教育結(jié)構(gòu)、溫馨的育人環(huán)境、精細(xì)的常規(guī)管理、科學(xué)的評價體系”來培養(yǎng)學(xué)生,努力做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重,全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧,知識提升和能力提升同步,培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)實、思維活、能力強,培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結(jié)的現(xiàn)代公民。
7月31日前,為學(xué)校獨立后運行進(jìn)行了建章立制,編寫了教師和學(xué)生的培訓(xùn)材料各一本,為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實驗初級中學(xué)正式運行后辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、操作規(guī)范及各項制度的校本學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真謀劃,制訂計劃,以針對性措施和嚴(yán)格管理保證學(xué)校穩(wěn)步提升。
根據(jù)教育局的指導(dǎo)性意見和總體辦學(xué)要求,根據(jù)學(xué)校的獨特的辦學(xué)歷史和人文環(huán)境,決定通過高舉旗幟,如辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、學(xué)校發(fā)展愿景、共同價值追求等來引領(lǐng)共同的朝向,凝心聚力,共同踏上學(xué)??焖侔l(fā)展之路,共同開始追求之征程。
本人十分強調(diào)工作的條理性,做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認(rèn)真計劃,做好長計劃,短安排,讓全體師生提早準(zhǔn)備,心中有數(shù)。
本人主要做了以下事情:
1、堅持每天寫工作日記。從2月23日起,堅持寫工作日記,記錄著每天的工作、得失和思考,也為了防止遺忘。
2、本人廣泛聽課,確保兩個校區(qū)每個教師的課都能聽到,從而了解教師。本人經(jīng)常進(jìn)入教室、辦公室內(nèi),與行政組人員、教師、職工、學(xué)生和家長交談了解各方面情況,包括人員、課務(wù),工作、學(xué)習(xí)狀況,學(xué)生和家長的愿望等,甚至人與人之間的關(guān)系、主要矛盾,管理的規(guī)范,工作的流程,辦公系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)等等,為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。
3、認(rèn)真組織好海門專家團(tuán)隊和區(qū)教研室到學(xué)校來進(jìn)行教學(xué)調(diào)研工作,對學(xué)校教學(xué)進(jìn)行較好地診斷指導(dǎo),展示認(rèn)真計劃、精細(xì)安排的工作樣式。向兄弟學(xué)校老師展示,由區(qū)教研室組織全區(qū)相關(guān)教師觀摩課堂。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇三
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已經(jīng)過去的xx年秋學(xué)期,是我校教育工作在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的大力支持下落實科學(xué)發(fā)展觀,取得跨越式發(fā)展的一學(xué)期。
這一學(xué)期來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的教育方針、政策,努力踐行“xx”
一、德育工作學(xué)校認(rèn)真貫徹落實《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》,重視德育工作,堅持德育為首,開展“三德”系列教育活動,即:領(lǐng)導(dǎo)修政德,老師修師德,學(xué)生修品德。不斷加強師德建設(shè),強化學(xué)生的養(yǎng)成教育,真正落實“以德立校,創(chuàng)新育人”的辦學(xué)思想。
要思想,使全體教師的政治素養(yǎng)和師德師風(fēng)修養(yǎng)發(fā)生了很大變化,教師的敬業(yè)精神更強了,對學(xué)生付出的愛心更多了,教育效果明顯提高。
強化學(xué)生養(yǎng)成教育,培養(yǎng)具有良好習(xí)慣的學(xué)生。小學(xué)教育就是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,并為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基矗為此我們重視對學(xué)生的養(yǎng)成教育,少先隊經(jīng)常組織大型教育活動和主題中隊會,利用班隊會、思想品德課、紅領(lǐng)巾廣播站、國旗下演講對學(xué)生進(jìn)行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教育經(jīng)?;B(yǎng)成教育落到實處,學(xué)校制定了“行為規(guī)范示范班級評選制度”,并要求值周領(lǐng)導(dǎo)、教師提前到校,在校門口檢查,督促學(xué)生排隊入校。把行為規(guī)范班級的榮譽和班主任的津貼掛鉤,調(diào)動了師生的積極性,從而使學(xué)生的行為規(guī)范時時有人抓處處有人管,形成了良好的局面。
抓好學(xué)生法制教育工作,使師生知法守法,學(xué)校聘請法制副校長,定期到學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行法制教育宣傳,通報社會治安情況,本學(xué)期進(jìn)行法制專題講座3次。通報青少年犯罪情況,并對青少年犯罪心理和預(yù)防進(jìn)行講解,使廣大師生做到了警鐘長鳴。學(xué)校通過辦法制,教師專題講座,深化了法制教育的內(nèi)涵。一學(xué)期來,學(xué)校師生中無違法犯罪人員,無涉毒人員,無刑事案件法制觀念深入了老師的頭腦。學(xué)校被北水橋社區(qū)申報為“xx區(qū)平安學(xué)?!?。
1、加強學(xué)校內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
在內(nèi)部管理中實施校長負(fù)責(zé)、中層領(lǐng)導(dǎo)參與、教師監(jiān)督的民主治校的管理體制。凡學(xué)校重大事情,均要通過校委會討論,教師會通過,確保了決策的準(zhǔn)確性。發(fā)揮教代會和工會的職能作用,保證了學(xué)校管理的透明、公開。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強中層主動服務(wù)意識,使領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)校工作的堅強核心。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,實行參與領(lǐng)導(dǎo),分工協(xié)作,責(zé)任到崗,誰主管誰負(fù)責(zé),進(jìn)一步增強校長為中層服務(wù),中層老師服務(wù),老師為學(xué)生服務(wù),一切工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的主動服務(wù)意識。使領(lǐng)導(dǎo)班子成為了一個敬業(yè)勤政,團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)踏實、辦事公正,有強烈責(zé)任感和事業(yè)心的集體。加大對中層人員的考核力度,提高要求,為其他教師樹立良好的榜樣。
3、大力加強師資建設(shè),提高教師綜合素質(zhì)。
學(xué)校在強化師德師風(fēng)修養(yǎng)的同時,利用校本資源優(yōu)勢,進(jìn)行計算機應(yīng)用、設(shè)計制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等校本業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時抓好教師在職學(xué)歷提高。學(xué)校31名教師中,本科4人,大專21人,中師6人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%,學(xué)校還通過派教師外出學(xué)習(xí)提高教師業(yè)務(wù)水平,使教師的業(yè)務(wù)能力普遍得到提高,學(xué)校這一學(xué)期又派出25%的教師外出學(xué)習(xí),近三年來,學(xué)校老師全部輪流到外地學(xué)習(xí)過一次。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
又到年底了,經(jīng)過一年的努力工作,是時候做一次全面的總結(jié)了,那么小學(xué)教師的工作總結(jié)如何寫呢?下面是小編整合的2022年小學(xué)教師年度考核工作總結(jié),一起來看看吧。
過去的一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面:加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴(yán)格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面:對于一名教師來說,加強自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大,為了教好學(xué)生,我虛心求教,強化自我。不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計劃,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,改進(jìn)教學(xué)方法,努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力,提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
三、配合總校各工作情況:積極參與并認(rèn)真落實是我的工作作風(fēng)。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,嚴(yán)格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅持。
總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認(rèn)真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
回顧過去的一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作總結(jié)如下:
一、思想工作方面。
積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面。
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
三、教學(xué)業(yè)績方面。
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報,所任班級初三學(xué)生中考體育成績喜人,初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)__以上。在課余運動隊訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長的工作,使家長能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
總之,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一定成績,但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,爭取在新的一年里取得更大的成績。
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
面對新課改,針對教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
忙忙碌碌的一年結(jié)束了,在20__這一學(xué)年來,對于班主任的管理工作以及自身的教育任務(wù)幾乎讓我忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。但好在,在充分的努力和全心全意的關(guān)愛下,學(xué)生們也像是感受到了我的想法一樣,變得越來越認(rèn)真,越來越努力。每一天,班級都在進(jìn)步和成長!如今,一年過去,對比前后,我能清楚的感受到我們___班的壯大和成長!
回憶今年年初,當(dāng)時的班上,學(xué)生么多多少少都有一些問題和毛病。學(xué)習(xí)上的、紀(jì)律上的,甚至是集體性方面的問題。這些大大小小的問題一直苦惱著我,同時也一直影響著整個班級的發(fā)展。但在兩個學(xué)期的培育、引導(dǎo)之下,___班已經(jīng)發(fā)生了極大的改變,不僅樹立了良好的班級班風(fēng),在期末的班級平均分上,也有了極大的進(jìn)步!現(xiàn)在,作為班主任,我在此對自己一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、個人思想方面。
在這一年來,我更進(jìn)一步的明確了自己的思想定位。認(rèn)識到,自己是一名及班主任同樣也是一名教師!班主任主育人,教師主教育。但這兩點,從來都是一體的!為此,我在完成自身班主任工作的時候,同樣不忘自身的教育目的,以更加完善的思想去引導(dǎo)學(xué)生。同時也不斷在思想上提升自我,鞏固自身的師德師風(fēng)。
在思想上,我重視自我的提升和鞏固。除了在一年間自身的嚴(yán)格要求,還堅持關(guān)注國家的發(fā)展和進(jìn)步,培養(yǎng)自身的價值觀和個人品德。并在生活中也時刻保持著自己作為教師的師德師風(fēng)要求,鞏固自己的同時,也是給學(xué)生做出榜樣。
二、班級管理方面。
在班級的管理上,我一直堅持讓學(xué)生學(xué)會自我管理的目標(biāo)。在工作中,我將大量的班級管理任務(wù),分給班級的學(xué)生,并讓同學(xué)們輪流來擔(dān)任一些職位,在學(xué)生體會到“責(zé)任”的同時,也能體會到自己打破教室的紀(jì)律會給其他的同學(xué)帶來怎樣的影響。并且,我也一直在角落中默默的引導(dǎo),給他們建議和指點,讓班級的大家都能體會到維持紀(jì)律的難處,也能感受到對紀(jì)律違反的錯誤性。這漸漸改進(jìn)了班上的紀(jì)律情況,并讓大家更加自覺,懂得了尊重他人,也是尊重自己的道理。
三、教學(xué)方面。
在教育工作方面,我在一年來認(rèn)真分析教材,完成教案的時候,根據(jù)班級情況積極的調(diào)整,幫助學(xué)生們能更好的吸收并思考問題。在教育上也是同樣的,我專注與引導(dǎo)學(xué)生的主動思考,并通過與學(xué)生一起分析知識點,解開難題的方式,積極鼓勵學(xué)生思考,并敢于開口,樂于開口!不僅提高了大家的學(xué)習(xí)積極性,還讓班級變得更加活躍,成績上也提升了許多。
如今,回顧了這一年,對于我自己的教學(xué)和管理方式,我一邊總結(jié),也一邊反思。其實還有很多更好的方法,但我卻沒來得及認(rèn)真思考這是不應(yīng)該的!為此,在下一年里,我會更加努力的思考、準(zhǔn)備,帶領(lǐng)學(xué)生向著更加優(yōu)秀的方向前進(jìn)!
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇五
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
寒來暑往,一學(xué)年的辛苦耕耘即將結(jié)束?;仡欉@學(xué)年,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,熱愛、關(guān)心學(xué)生,嚴(yán)格要求,做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,鉆研教材,努力提高教學(xué)水平,且多聽取意見,向有經(jīng)驗的教師請教,務(wù)求精益求精。在收獲的六月里,無論是成績還是教訓(xùn),粒粒皆辛苦。
一、思想素質(zhì)方面。
本人熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛本職工作,恪盡職守,謙虛謹(jǐn)慎。廣泛的學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識、學(xué)科基礎(chǔ)知識,充實自己,樹立大教育觀,為學(xué)生的主動發(fā)展夯實基礎(chǔ)。尊重家長,積極傳播科學(xué)家教方法,自覺抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行。
二、教育教學(xué)方面。
在長期的教育實踐工作中,我形成了創(chuàng)新、篤行、樂教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主,學(xué)生興趣濃厚,教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語言親切、幽默充滿智慧,以春風(fēng)化雨的細(xì)膩滋潤每個學(xué)生的心田。授課前,認(rèn)真研讀教材,把握知識的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在聯(lián)系,類比遷移,由點及線、由線及面,教會方法,為學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識體系。善于發(fā)現(xiàn)問題,利用問題的積極面,對典型題型多角度、多層次的剖析講解,培養(yǎng)學(xué)生多角度全方位的解題思路,體現(xiàn)了新課標(biāo)對學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個個活潑有趣的數(shù)學(xué)情境中,鼓勵學(xué)生交流、分享、傾聽、互助、反思,豐富了他們的情感體驗,激發(fā)興趣,樹立信心,從而體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價值。
由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點,思維縝密、環(huán)環(huán)相扣,隨著課程的加深,學(xué)困生會越來越多。針對這部分學(xué)生,我不強調(diào)、不放棄,不制造緊張氣氛,讓他們和大家有平等自由的學(xué)習(xí)空間。設(shè)計游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度,師生、生生一對一講解。最后,聯(lián)系家長,為其樹立端正的育兒理念,介紹科學(xué)方法,用教師的良好人格影響學(xué)生、家長。
三、其他方面。
作為數(shù)學(xué)教師,我不僅注意做好自己的本職工作,還主動協(xié)作兩位班主任老師進(jìn)行班級管理。對于本年級組內(nèi)的活動和任務(wù),我本著積極參與互助團(tuán)結(jié)的態(tài)度,為團(tuán)隊的共贏做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
初為人師的一年轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡^望望自己留下的足跡,或深或淺,但這也印證著我這學(xué)期的付出與收獲。以下是我一年工作的述職報告。
一、思想端正,熱愛教育。
一年來,我熱愛教育事業(yè),遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的政治思想覺悟。作為教師,在日常工作中,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好學(xué)校的各項工作,在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中更是立足自身,真抓實干。
二、語文教學(xué),踏踏實實。
這學(xué)期我主要擔(dān)任x年級x班的語文教學(xué)和班主任工作。在語文教學(xué)上,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,努力改進(jìn)課堂教學(xué),認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做好課前準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。做好課后的常規(guī)工作,如聽寫、作業(yè)批改、評講等。注意培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,提高學(xué)生的閱讀能力。平時規(guī)定學(xué)生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀,這樣他們就可以擴大視野,豐富詞匯,增長知識,并要求他們摘錄好詞好句,概括主要內(nèi)容及寫出自己的感受。勤寫日記。鍛煉學(xué)生多練筆,隔天一個話題,讓學(xué)生或多或少地寫出自己的見解,讓他們有話多說無話少說。
三、教育工作,不斷學(xué)習(xí)。
作為一名班主任,每天回到學(xué)校,都會擔(dān)心班里會出現(xiàn)大大小小的問題,因此,為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生,我的管理方式都比較軍事化,在學(xué)生面前我都會表現(xiàn)得很嚴(yán)肅。每天有會嚴(yán)格地要求學(xué)生做好,比如儀容儀表、集隊、做操等,因此,在學(xué)校的廣播體操比賽中,獲得了三個一等獎。有時,為了讓學(xué)生對學(xué)習(xí)有一種你追我趕的學(xué)風(fēng),我和我們班的何老師都會舉行古詩和單詞默寫小競賽,但從幾次結(jié)果來看,班里還是未能形成一種積極向上,你追我趕的好學(xué)風(fēng),學(xué)生的各種能力還是比較差,學(xué)習(xí)態(tài)度不自覺。因此,如何建立一種和諧的班級環(huán)境,這是我以后學(xué)習(xí)的方向。
四、學(xué)習(xí)生活,豐富多彩。
實實在在的培訓(xùn)。學(xué)校為了提高教師的教育教學(xué)能力,都有針對性的派出去__學(xué)校觀摩,__學(xué)習(xí),__教研學(xué)習(xí),新教師培訓(xùn)。這些培訓(xùn)都讓我獲益匪淺,如拾珠寶,對我的教育教學(xué)都有一定的指引。緊扣重點的語文科研活動。每一次科研活動,都像一次座談會。都有針對性的提出我們語文教學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)的問題來進(jìn)行研討,每個老師都會說出自己的觀點,互相交流,互相學(xué)習(xí)。精彩的課外閱讀。為了和學(xué)生有一個溝通的橋梁,我惡補了一些兒童文學(xué)作品。
五、反思才有進(jìn)步。
平凡的教學(xué)中,不斷地浮現(xiàn)出自己在教育教學(xué)上的缺點:在教育學(xué)生的時候,必須走進(jìn)他們的世界,理解學(xué)生的心理。面對特殊事例的時候,必須尋求可取的方法。落實好培優(yōu)輔差的工作。多看心理學(xué)、班級管理和語文教學(xué)的書籍。勤動筆,寫反思。少點煩躁,多點耐心;少點懶惰,多點反思;少點死板,多點創(chuàng)新。
此致
敬禮!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已近尾聲,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)年的工作述職如下:
一、本人主要職責(zé):
我是一名語文教師,又是一名年級組長。所以,我清楚地知道,三尺講臺是我的主陣地,我的職責(zé)除了在實施學(xué)科教學(xué),協(xié)助班主任管理好本班學(xué)生,給學(xué)生“傳道授業(yè)解惑”的同時。還要組織、管理、協(xié)調(diào)、處理好年級組內(nèi)繁雜的日常事務(wù)工作,是貫徹教育方針,加強德育,提高教學(xué)質(zhì)量,完成學(xué)校教育任務(wù)的重要力量;是學(xué)校實施科學(xué)、高效管理的直接責(zé)任者,是溝通學(xué)校與家庭的橋梁,是校長的有力助手。
二、一年來的主要工作:
在管理方面,我深感肩上責(zé)任的重大。時刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),平時,及時高效地做好午間點名、教師調(diào)課代課登記,資料領(lǐng)取、分發(fā),各種數(shù)據(jù)、表格匯總、上報等日常工作,維護(hù)好年級組內(nèi)的教學(xué)秩序;處理偶發(fā)事件,牽頭年級組與學(xué)校部門之間溝通工作,盡力解決出現(xiàn)的各種問題,使本年級成為團(tuán)結(jié)和諧的集體,促進(jìn)整體進(jìn)步和均衡發(fā)展。其次,還要做好小學(xué)部近80臺電腦的日常維護(hù)工作。
本學(xué)期,我們在年級組內(nèi)主要著手“二改一抓”工作。所謂“兩改”,就是改革晨間、午間的管理模式和家長會形式?!耙蛔ァ本褪呛葑ゲ钌环潘?。首先,每天提前10分鐘進(jìn)入晨間活動,英語每周增加50分鐘早讀時間。確保英語背誦所需時間,并強調(diào)學(xué)科間的合作互助。其次,家長會一改以往家長只在下面被動接受灌輸為主動交流模式,讓家長在交流教子經(jīng)驗的過程中學(xué)會了思考,學(xué)到方法,體驗到其中的快樂。再次是狠抓差生的朗讀背誦和作業(yè)管理,讓這些差生沒有偷懶、喘息的機會。
在學(xué)科教學(xué)中,課前精心制作課件,努力提高40分鐘的課堂效益。加強課后個別輔導(dǎo),注重提優(yōu)補差,細(xì)致認(rèn)真批改作業(yè)。
三、收獲成效、經(jīng)驗教訓(xùn):
由于此次家長會都是家長現(xiàn)身說法,講的是自己的經(jīng)驗與做法,所以家長們更樂意聽,更要聽,效果自然也就更好。以前從不管教孩子的家長,會后也有部分家長開始管了起來。一些以往從不做回家作業(yè)的學(xué)生在任課老師的嚴(yán)管下,也慢慢開始從不習(xí)慣作業(yè)到習(xí)慣作業(yè)了。
四、今后展望。
展望未來,任重道遠(yuǎn)。目前,我們的各科成績雖然在原有的基礎(chǔ)上與片兄弟學(xué)校的差距越來越小,但畢竟除了科學(xué),其余的三門學(xué)科還沒有處于片地位,不過,我們有信心,也有決心在最后的半年里,以“培優(yōu)”為提高教學(xué)質(zhì)量之抓手,以抓前20%率為提高教學(xué)質(zhì)量的重中之重,群策群力,有一份熱,發(fā)一份光,為了學(xué)生的成長、為了學(xué)校的明天,更為了學(xué)校的發(fā)展而不懈努力。
這幾年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在老師們的支持下,幾番耕耘、幾番努力,我在工作中取得了一定的成績,受到大家的好評。我在工作中不斷積累經(jīng)驗,不斷取長補短,不斷進(jìn)步提高,從一個剛畢業(yè)的教學(xué)新手逐漸成長為骨干教師。在教育教學(xué)中堅持虛心學(xué)習(xí),努力提升自我!現(xiàn)將本人近年來的工作情況作以詳細(xì)匯報。
一、勤修身儉養(yǎng)性,傳師道重德行。
身為小學(xué)人民教師,我熱愛人民,熱愛社會主義祖國,注重加強個人思想道德修養(yǎng)。以德為重,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高思想知識覺悟并用來指導(dǎo)教育教學(xué)實踐。自覺遵守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),為人師表,熱愛學(xué)生,注重在學(xué)生心中的“象征意義”,以言傳身教熏陶感染學(xué)生,以身作則,以身示范。在學(xué)生中樹立良好的教師形象。在同事間能虛心向老師們請教學(xué)習(xí),互相交流情感,互相共享信息。同校內(nèi)老師團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛,共同認(rèn)真順利完成學(xué)校的各項教育教學(xué)工作。
二、求實拓展創(chuàng)新,寓教于情于樂。
作為一名年輕的一線教師,我時刻牢記自己的責(zé)任,保持一顆平常心,力求做到無欲則剛。工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時間不搞有償家教,不接受家長送的禮物?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,有成績也有遺憾,由于年輕,工作經(jīng)驗不足,在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強,教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
2、深入課堂,深入班級不夠。平時與學(xué)生的交流不多,主動性不強。
3、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育信息傳達(dá)給學(xué)生,搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫復(fù)習(xí)、檢測資料,提供給學(xué)生,形成良好的教育理念。
我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進(jìn)——再反思——再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
回顧過去的一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作情況如下:
一、思想工作方面。
積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面。
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱學(xué)習(xí)大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
總之,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一定成績,但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,爭取在新的一年里取得更大的成績。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__年__月出生,__年__月由師范畢業(yè)分配進(jìn)入鎮(zhèn)小學(xué)工作至今,小學(xué)優(yōu)秀教師述職報告。過去的一年我從事四年級語文教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)對一年來的工作述職如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“七條禁令”,并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任四年級語文教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
三、德育活動方面。
為了磨練學(xué)生的意志,培養(yǎng)學(xué)生的吃苦精神,我班組織學(xué)生進(jìn)行了遠(yuǎn)足活動;為了培養(yǎng)知農(nóng)愛農(nóng)的情感,提高學(xué)生實踐能力,組織我班學(xué)生到鄉(xiāng)間地頭參加勞動;為了加強安全意識,提高安全行走能力,組織學(xué)生參加了校舉辦的“校園安全”知識學(xué)習(xí)。
四、校務(wù)工作方面。
本學(xué)年,我擔(dān)任儀器室管理工作,多次成功地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就以這學(xué)年的工作情況述職如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
這學(xué)年,本人擔(dān)任六年級班主任,班級人數(shù)較多,又一直面臨著新課程改革。我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難,針對這些情況,我虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。平時積極參加校級教研活動,認(rèn)真記錄好聽課筆記。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、把握教學(xué)的重點難點,積極開拓教學(xué)思路,試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書籍,并進(jìn)行部分載錄和寫些心得體會。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
要想給學(xué)生一杯水,首先老師得有一桶水。因此,老師就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在教學(xué)之余,除了認(rèn)真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還擠出時間去函授學(xué)習(xí),力爭達(dá)到現(xiàn)在的教育教學(xué)要求。
以上報告,如有不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編給大家?guī)淼男W(xué)教師的工作總結(jié)5篇,以供大家參考!
回顧這一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本年的工作做一個總結(jié),借以促進(jìn)我今后工作的進(jìn)一步提高。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一年,在教育教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。一學(xué)期來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。“學(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù),我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中,積極利用遠(yuǎn)程教育資源,運用課件,運用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量??傊?,不管在課堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。
我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失。
反思這一年的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。
4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強。
五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地。
鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。一份春華,一份秋實,在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。
回顧本學(xué)期的教學(xué)工作,我深深地感到辛勤付出之后換取成功的那種快樂。教學(xué)中,我結(jié)合二年級學(xué)生的心理和年齡特點,以及實際學(xué)情,扎扎實實抓教學(xué),認(rèn)認(rèn)真真做工作。在工作中只有不斷反思、總結(jié)才能有助于今后的教學(xué)工作的提高,為此,我對本學(xué)期的品德與生活的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),為課前備課與課堂教學(xué)指明方向。
抓好教學(xué),理論學(xué)習(xí)是關(guān)鍵,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《品德與生活課程標(biāo)準(zhǔn)》,學(xué)習(xí)品德與生活課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)理念,我深知備課不但要備學(xué)生,更要備教材、備教法,并能從學(xué)生的實際生活、學(xué)習(xí)經(jīng)驗出發(fā),根據(jù)教材內(nèi)容設(shè)計不同類型的課,認(rèn)真預(yù)設(shè)教學(xué),為上好每一堂課做好充分的準(zhǔn)備,更懂得了如何創(chuàng)造性地使用教材?!镀返屡c生活》課程是以兒童的生活為基礎(chǔ),以培養(yǎng)品德良好、樂于探究、熱愛生活的兒童為目標(biāo)的活動型綜合課程。本課程以兒童直接參與的豐富多彩的活動為主要教學(xué)形式,強調(diào)寓教育于活動之中。我十分注重對教材情境創(chuàng)設(shè)的創(chuàng)造性改編,對課堂教學(xué)練習(xí)的重組和創(chuàng)新,使得課堂教學(xué)更富有趣味性、生活性和生命意義,力爭課堂35分鐘的教學(xué)質(zhì)量。
二、讀透教材,嚴(yán)抓教學(xué),力爭課堂的有序、有趣、有效。
第三冊的品德與生活,教學(xué)目標(biāo)是初步培養(yǎng)學(xué)生形成良好的生活、勞動習(xí)慣;教育學(xué)生遵守紀(jì)律,養(yǎng)成基本的文明行為;保護(hù)環(huán)境,愛惜資源;使學(xué)生初步了解了一些生活中最常見的自然、社會常識;掌握了一些自己生活中需要的基本知識和勞動技能。在教學(xué)活動的每一個環(huán)節(jié)我注意把握兒童的實際情況,根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的各項規(guī)定制定教學(xué)計劃和教案,幫助兒童展開活動。兒童的品德和行為習(xí)慣的形成、知識和能力的發(fā)展、經(jīng)驗的積累是一個連續(xù)的過程。因此,教學(xué)活動中我注意活動之間的連續(xù)性,幫助兒童獲得彼此聯(lián)系的、不斷深化的經(jīng)驗和體驗。從兒童的生活中敏感地捕捉有教育價值的課題,開展兒童喜歡的活動,使他們在主動積極的參與中生活得到充實,情感得到熏陶,品德得到發(fā)展,價值判斷得到初步的培養(yǎng)。我注重創(chuàng)造性地使用教材,聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蛢和膶嶋H,及時的把社會中新的現(xiàn)象、科學(xué)技術(shù)新的成果、兒童生活中新的問題和現(xiàn)象等吸收到課程內(nèi)容中去,不斷提高品德教育的針對性、實效性和生動性,提高教育教學(xué)的質(zhì)量。作為教師,我首先是對自己有信心,對學(xué)生有信心,始終牢記自己是一名學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、引導(dǎo)者和參與者,以尊重學(xué)生、熱愛學(xué)生的態(tài)度投入到實際教學(xué)當(dāng)中,遠(yuǎn)離權(quán)威性的教學(xué)思想,在課堂教學(xué)過程中,我深感教師對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的幫、導(dǎo)、帶的重要作用,努力確保學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,促使教學(xué)最終實現(xiàn)它幫助每一個學(xué)生進(jìn)行有效學(xué)習(xí)、學(xué)有成效的目的,讓每一個學(xué)生都得到充分發(fā)展。
三、以教研為平臺,力爭自身教研水平的再提高。
教研工作必須是實實在在、腳踏實地的。于是,在每次的教學(xué)研討活動中都認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備,主動討論,積極思考,大膽發(fā)表自己的觀點,同時在同伴學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)他們的方法,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,以改進(jìn)工作,在教學(xué)之后,我都十分注重將感悟特深的教學(xué)成功和失敗體驗、經(jīng)驗、教訓(xùn)進(jìn)行發(fā)思、總結(jié),這對于今后促進(jìn)自己的教學(xué)工作發(fā)揮了很大的作用。
四、以鼓勵性評價為主,講究評價方式多樣化。
評價應(yīng)求“全”,包括學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生活動和實踐過程等,進(jìn)行全面而有針對性和合理性的評價。其次是評價渠道多樣化,采用教師評、學(xué)生小組互評、自評、家長評等多種評價方式,并且評價講究及時、適度,這樣不同水平的學(xué)生在很多情況下都能得到老師的鼓勵和學(xué)習(xí)引導(dǎo),充分地發(fā)揮評價的功能,讓每一個學(xué)生都能受到老師及時的表揚、激勵,在本學(xué)期的教學(xué)中,我通過品德與生活課與班級學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系,學(xué)生大部分保持良好的品德與生活學(xué)習(xí)興趣,并養(yǎng)成了良好的品德與生活習(xí)慣。
五、今后努力的方向:
第一、加強專業(yè)教學(xué)水平。教師的專業(yè)即是教師之本,我將在具體的教研活動中,在教案編寫、課堂教學(xué)、課后反思等方面加強鉆研,不斷提升自己的教研能力、教學(xué)水平,并通過聽課加強互相學(xué)習(xí),通過撰寫反思、教學(xué)論文等提高自己的專業(yè)水平。讓品德與生活教學(xué)更有趣、有效,更富創(chuàng)新思想,更能促進(jìn)學(xué)生的成長。
第二、繼續(xù)加強品德與生活學(xué)科教學(xué)研究,努力提高教研水平。在課改實驗中,我們實驗教師擔(dān)負(fù)著承擔(dān)教改前沿突破的重?fù)?dān),新理念下的教師要有“個人學(xué)習(xí)促成長”的思想,只有學(xué)習(xí)型的教師才能把教學(xué)研究工作做好,才能有所創(chuàng)新和突破,因此,今后我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)如《品德與生活課程標(biāo)準(zhǔn)》之類的指導(dǎo)性文章,進(jìn)一步理論聯(lián)系教材及教學(xué)工作實踐,創(chuàng)造性地開展教學(xué)工作。
時光如水,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期很快就要過去了。作為一名教師,這期間對自己業(yè)務(wù)有很多的思考和感受,現(xiàn)特將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。熱愛自己的事業(yè)。積極的投身到工作之中去。為此在教育教學(xué)、教育理論上都有所成長和進(jìn)步。
二、教學(xué)方面。
1、備課從開學(xué)初,積極參加教研組組織的教研活動,認(rèn)真的準(zhǔn)備說課、備課、集體備課,認(rèn)真的上好每一節(jié)課。作為一名年輕的教師我認(rèn)真的向其他教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗以及那種對學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平??梢愿鶕?jù)要求,提前兩周備好課,寫好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教。
力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。為了上好一節(jié)課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,時常和有經(jīng)驗的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極的制作有利于學(xué)生的教學(xué)輔助材料,復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的基礎(chǔ)詞語、重點內(nèi)容歸納出來,集中復(fù)習(xí),這樣讓學(xué)生復(fù)習(xí)起來沒有壓力效果也較好。
2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答??梢宰龅揭虿氖┙?,教學(xué)方法受到學(xué)生的喜愛。學(xué)生積極的回答問題,能夠和學(xué)生積極的融合在一起,教學(xué)的任務(wù)順利完成,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。
3、輔導(dǎo)我利用自習(xí)課或其他閑暇時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的給學(xué)生耐心講解,及時查缺補漏?;旧厦恐芏寄芾幂o導(dǎo)和早讀的時間,給學(xué)生加強一些課外的閱讀練習(xí)。此外,還與家長保持一定的聯(lián)系,及時和家長溝通情況,以便家長在家里督促孩子學(xué)習(xí)。對學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進(jìn)行集中的輔導(dǎo),給他們進(jìn)行強化訓(xùn)練。
4、作業(yè)根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。對學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改,對好的學(xué)生進(jìn)行表揚,不好的學(xué)生進(jìn)行教育。對存在的問題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時的批改,認(rèn)真的書寫評語,依據(jù)學(xué)生的自身情況,有區(qū)別的書寫評語,使學(xué)生在評語中可以知道自己的不足。
三、德育工作:
德育是學(xué)校工作中的重中之重,我認(rèn)為德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
四、個人學(xué)習(xí):
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,不斷的充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅持向老教師學(xué)習(xí),我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),上網(wǎng)查找資料等等。
五、努力方向:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),多加一些開放的試題的練習(xí)。結(jié)合《語文的新課程標(biāo)準(zhǔn)》安排自己的語文教學(xué)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、對學(xué)生多加強教育,教會學(xué)生如何的做人,如何的尊敬同學(xué)、老師和家長。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、采用多種教學(xué)手段吸引學(xué)生的注意,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。我將在以后的時間里,不斷提高教學(xué)水平,刻苦鉆研教材,改進(jìn)教學(xué)方法。希望在以后的時間里有更好的突破。
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與認(rèn)可,感謝諸位老師對我的熱忱幫助、關(guān)心,感謝孩子們對我的喜歡、愛戴與尊敬,感謝家長對我工作的理解、傾心與支持。
我始終堅信一個人只要真誠的付出,踏踏實實的走自己的路,回眸一望,總會留下一道道值得回憶與思索的足跡。匆匆忙忙中一個學(xué)年又已度過,20__年真的讓我難忘,帶著新的希望來到了育才開始開墾一片屬于自己的新天地,接受了一年級的教學(xué)任務(wù)?;厥走@一學(xué)年的班主任工作,充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在這一年中,我成長了許多。思想積極要求上進(jìn),工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)上刻苦鉆研。始終銘記“做為一位老師一定要有責(zé)任心?!蔽姨嵉刈骱妹恳患虑?,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,伴隨著孩子成長的足跡,咀嚼著埋藏在心底的記憶現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、工作思想。
認(rèn)真貫徹開發(fā)區(qū)20__至20__年教育工作精神,把“德”放在首位,教育學(xué)生做人自己首先學(xué)會做人,嚴(yán)于律己,為人師表,堅持愛我所愛,盡我所能,結(jié)合學(xué)校實際情況,工作中確立了一種新的意識,:以人為本,以學(xué)生為主體,抓兩條主線:養(yǎng)成教育,班級常規(guī)管理。確立與新形式下要求相適應(yīng)的教育觀念,堅定不移的抓好每一位學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)。愛校如家。用一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職業(yè)道德與責(zé)任心辛勤的耕耘著生活的每一天。
二、德育工作。
(一)、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
作為一年級的老師有多少苦,多少累我不清楚,但無論風(fēng)和雨,淚與汗,我都會下定決心將普通而又平凡的班主任工作做好。一年以來,孩子在我眼中明顯的長大了,尤其是良好習(xí)慣的養(yǎng)成,一年級孩子年齡小,紀(jì)律渙散,自控力差,我主要從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課堂上進(jìn)行趣味教學(xué),讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中得,盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的課堂、生活紀(jì)律,從點滴做起,沒有規(guī)矩不成方圓,班級相應(yīng)制定了一系列的考核、評分標(biāo)準(zhǔn)并在實踐中驗證。收效較好。通過學(xué)習(xí)讓孩子養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)方式。強調(diào)“三個一”的養(yǎng)成,注意教學(xué)衛(wèi)生。班級設(shè)立了小組長、小隊長和代理班長。讓孩子漸漸樹立競爭意識,起到了一定的作用。尤其是我不在的時候,表現(xiàn)突出。學(xué)期末班級進(jìn)行了班干部竟聘上崗活動,很多孩子都寫了適合自己的述職報告在竟聘中也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的班干部群體?;顒拥拈_展為孩子們樹立了自信找到了自己的合適位置,對今后的學(xué)習(xí)生活起到了決定性作用,競爭意識從此開始。
1、通過每周的常規(guī)訓(xùn)練,促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。點滴中發(fā)現(xiàn)學(xué)生已經(jīng)形成良好的讀書、寫字、紀(jì)律衛(wèi)生等習(xí)慣。通過班會、品德課教育,強化班級體的建設(shè),目前學(xué)生的主人翁意識已初步形成。一二。九長跑充分證明了這一點學(xué)生為了拿第一,為了給班級爭得榮譽刻苦訓(xùn)練,終于贏得了全班學(xué)生與老師的激烈掌聲。孩子更自信了。其次。定期向?qū)W生進(jìn)行課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)等方面訓(xùn)練,教育學(xué)生知道“個人要服從集體,服從命令”的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證班級表現(xiàn)出“活而不亂,嚴(yán)而不死”的班貌。因此在學(xué)校舉行的“秋游活動、參觀沈陽話劇團(tuán)”表演等大型活動時孩子們都表現(xiàn)的非常的出色。會后我也相應(yīng)的為他們表彰。根據(jù)孩子的特點定期向孩子滲透《小學(xué)生守則》、小學(xué)生日常行為規(guī)范》利用語文課與數(shù)學(xué)課強化人文教育、基礎(chǔ)道德與日常行為規(guī)范的養(yǎng)成。
(二)、培養(yǎng)良好的班級體。
1、班級體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個性才能百花齊放。集體活動最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參加各種學(xué)校組織的活動如革命故事大賽、歌曲大賽、中華古詩詞朗誦、一二。九長跑還有板報等的評比活動都取得了好成績,本學(xué)期班級板報的設(shè)計連續(xù)三次被評為優(yōu)秀獎。樹立了孩子的自信心。另外我更珍惜每次的家長會、家長開放周活動以及每次的與家長的不同形式的溝通宣傳班級特色、學(xué)生個性協(xié)調(diào)班級工作的順利進(jìn)行。利用元旦會讓學(xué)生能夠在活動中感受到“我愛我家”的樂趣學(xué)校生活豐富多彩。
2、加強心理健康教育,在這一方面,我盡自己的力量做好學(xué)生心理溝通工作,在學(xué)生心中我已成為他們的知心姐姐,學(xué)生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享,我也愿意為他們保密。健全他們的人格促進(jìn)師生關(guān)系和諧發(fā)展。
3、上學(xué)期末家長會上我聘請兩位有經(jīng)驗的家長做報告。而我又精心組織了一次《怎樣培養(yǎng)孩子的注意力》的講座,另外在開學(xué)初我又對家長進(jìn)行了一次《哈佛女孩》的知識講座,收獲很大,促進(jìn)家校同行,讓家長更多的關(guān)注學(xué)校、關(guān)注班級、關(guān)注孩子。更加充分的支持我的工作。為了能讓孩子在跨越中盡快的成長,我利用優(yōu)先的條件讓家長幫著復(fù)印閱讀材料,找人裝訂成書,達(dá)到了讓每個孩子都能在不同的程度上閱讀新書的目的,當(dāng)孩子們捧起這本來之不易的新書的時候都高興的不得了,當(dāng)家長知道我為了孩子而作出的努力都說于老師真行,你對孩子夠意思以后有什么事就直說吧,能幫的一定幫。
三、教學(xué)工作。
本學(xué)年我擔(dān)任學(xué)校一年級的語文、數(shù)學(xué)、思品、寫字等工作同時又接受了跨越式課題的研究課題任務(wù)很重,但通過自己的努力與同仁的幫助都能順利解決。作為年輕教師我始終注意提高自己的教學(xué)能力,為此,我多讀書,多參閱資料,接受新思想,學(xué)習(xí)新理論,體會新精神,經(jīng)常寫體會,決不放過每次看課機會,課后認(rèn)真總結(jié),珍惜每次外出的機會我認(rèn)為這都將為我的教學(xué)成長奠定基礎(chǔ)。
1、積極主動去同年級組看課,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,利用閑課時間去聽大眾課取長補短,豐富知識充實自己。參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極撰寫論文。
2、努力做到認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,鉆研教材,注重視聽、課外資源的利用、開發(fā)。盡能力的提高教育質(zhì)量,努力學(xué)習(xí)課件制作、網(wǎng)頁制作。專心研究微機化系統(tǒng)知識向有經(jīng)驗的老師請教,目前也已能跟上大隊伍相信明年的今天自己一定能再上新臺階。
3、本學(xué)期我利用班會、班級特殊事件、秋游、參觀等活動讓孩子門在實踐中學(xué)習(xí),寫好片斷,感想,強化小練筆的質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì),人文素養(yǎng),學(xué)期末驗收班內(nèi)三分之二的孩子合格,我不氣餒,只要堅持下學(xué)期就會出現(xiàn)另一個三分之一。
4、強抓素質(zhì)與質(zhì)量。我始終認(rèn)為一個孩子素質(zhì)提高不是一朝一夕的事情。他需要長時間的耐力培養(yǎng),經(jīng)常性的陽光滋潤。因此,學(xué)期過程中我注重孩子能力的培訓(xùn),能力有了那就是財富。我很欣賞日本教育家鈴木教育其子的方法。工廠里產(chǎn)品合格了就可以安全出廠,那我們的孩子為什么得了一次一百分還要得第二次的一百分呢?如果把這些時間省下用來看書,積累淵博的知識難道不也是一種學(xué)習(xí)途徑嗎?而且我認(rèn)為這更適合當(dāng)今社會的發(fā)展。我們決不需要那么多的高分低能兒。學(xué)期末我走的是與大家同一條軌道,狠抓學(xué)習(xí)成績,抓基礎(chǔ)帶能力,不做“空中樓閣”之事。今年的末考雖沒達(dá)到我理想的境界,但我很知足?!爸阏叱分焙⒆觽儽M力了,就是進(jìn)步。當(dāng)然不足是有的也值得我認(rèn)真反思。
教學(xué)中我很注重面向全體學(xué)生,挖掘每名學(xué)生的閃光點,因材施教,充分發(fā)揮評價、賞識作用,利用評價優(yōu)勢促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)意識,增請學(xué)習(xí)興趣。在課堂上讓學(xué)生成為真正會思考、會學(xué)習(xí)的小主人。每一個孩子都能體會成功的喜悅。王林的另外,學(xué)習(xí)生活中,我還注意點面結(jié)合。例如利用黑板一角給學(xué)生創(chuàng)造在生活中學(xué)習(xí)積累的好習(xí)慣,每天一句名言、成語、古詩等都進(jìn)行積累。一學(xué)期班內(nèi)三分之一的孩子已能背很多成語誦讀十五六首古詩,很欣賞孩子的一句“花有重開日,人無再少時”。我認(rèn)為自己尊重了時間,找到了方法,就是給孩子們提供了學(xué)習(xí)的機會與舞臺,突出了自己的教學(xué)風(fēng)格。20__年教師節(jié)我被評為大連市優(yōu)秀教師。但我依然沒有忘記自己的責(zé)任學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),我知道自己在某些方面還有一定的差距但我更相信只要自己不段的努力、學(xué)習(xí)就一定會有更大的進(jìn)步!
有人說:“要給人以陽光,你心中必須擁有太陽?!卑嘀魅问墙逃?、領(lǐng)路人,只要我們班主任心中擁有太陽,洞悉學(xué)生的心理,對學(xué)生教育動之以情,曉之以理,持之以恒,和風(fēng)細(xì)雨,定然潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好,實現(xiàn)教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教?!蔽覀兊膶W(xué)生就會自尊、自立、自律、自強。
日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙的高興,忙的開心,我將更加無悔。努力工作,不斷完善自己,提高自己。
同時,在與學(xué)生日常的實際接觸中,能及時地把握班級的動態(tài),對班級新出現(xiàn)的有利和不利因素能隨時予以具體的引導(dǎo)和控制。目前,我國不少學(xué)校在實施班主任管理的過程中,提出班主任參與學(xué)生活動的多種不同的“到位”要求,并以此作為班主任工作評估考核的重要內(nèi)容,其意義正在于督促班主任變間接、簡單的“遙控式”管理為直接、具體的“走動式”管理,避免工作的主觀性和盲目性。
當(dāng)然,班主任的“走動式”管理決不是“巡警和看守式”的,而是與學(xué)生情感交流、對學(xué)生循循善誘的過程。當(dāng)今的青少年學(xué)生與過去的學(xué)生相比,心理上有一個明顯的變化,即希望班主任和他們打成一片,參與他們的各種活動,希望得到教師的尊重、愛護(hù)和關(guān)心,希望能直接得到班主任的多方面指點。班主任如果能抓住這一契機,深入學(xué)生,對他們充滿熱情,那么學(xué)生便會對他(她)產(chǎn)生心理認(rèn)同,“親其師,信其道”,教育也便成功了一半。
一、勤于觀察。
要獲得關(guān)于學(xué)生的第一手資料,班主任就要事事留心、時時注意、處處發(fā)現(xiàn),比如,在課堂上觀察學(xué)生的注意狀況、情緒表現(xiàn)、答題的正誤和角度、作業(yè)的質(zhì)量和速度,在課外活動中觀察學(xué)生的活動能力、意志品質(zhì)、個性傾向、人際關(guān)系和集體觀念;在家訪中觀察學(xué)生的家庭表現(xiàn)、家長對子女的要求和教育方法,等等。全國優(yōu)秀班主任毛蓓蕾老師從一個學(xué)生在課堂上露出的一絲怪笑,訪到了該生與社會后進(jìn)青年的秘密交往。姚亞平老師從家長為孩子系鞋帶的極普通的小事,發(fā)現(xiàn)了獨生子女教育的嚴(yán)重問題??梢妰?yōu)秀班主任總是一位優(yōu)秀的觀察家,他們不僅勤于觀察,而且目光敏銳,能從學(xué)生的一舉一動、一言一行,甚或是極微小的情緒變化上,感知學(xué)生的思想和心理狀態(tài),把握偶發(fā)事件的蔭芽,及時采取針對性教育和防范措施。
勤于觀察有助于班主任從觀察量的增加上把握對學(xué)生質(zhì)的認(rèn)識,每個學(xué)生都是一個獨特而復(fù)雜的個體,在不同時間、不同場合、不同事情上的表現(xiàn)不盡相同,班主任只有經(jīng)常地、有目的地反復(fù)觀察學(xué)生相同與不同的方面,才能在大量感知材料的基礎(chǔ)上,從外部的種種表象中洞悉學(xué)生內(nèi)心世界的本質(zhì),也才能對學(xué)生的思想、行為給予實事求是的評價,進(jìn)行“長善救失”的教育。
二、勤于捕捉與學(xué)生交談的機會。
班主任整天和學(xué)生打交道。一方面,在了解學(xué)生的過程中,交談可彌補眼觀之不足,拓寬獲得學(xué)生信息的渠道,避免了解學(xué)生過程中的“暈輪效應(yīng)”;另一方面,交談在說服、教育學(xué)生的過程中,能收到鞏固和強化學(xué)生知行的效果。
教育的過程是一個從曉理、動情到導(dǎo)行的過程,理的闡發(fā)、情的表達(dá)、行的.引導(dǎo),往往要借助于語言“媒介”來實現(xiàn)。稱職的班主任無不與學(xué)生有大量的語言交流。他們或及時向?qū)W生傳遞國內(nèi)外的最新信息,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論;或提出敏感的人生問題供學(xué)生思考,給學(xué)生以有益的忠告;或?qū)W(xué)生所表現(xiàn)出的積極態(tài)度和才能予以肯定和贊賞,對偶發(fā)事件進(jìn)行藝術(shù)處理和巧妙的引導(dǎo)……這些在學(xué)生思想、品德、學(xué)習(xí)、生活等諸方面無處不在、無所不包的“言傳”而非空洞的說教,其熏陶和感染的作用是多方面而巨大的,切不可等閑視之。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__年__月出生,__年__月由師范畢業(yè)分配進(jìn)入鎮(zhèn)小學(xué)工作至今,小學(xué)優(yōu)秀教師述職報告。過去的一年我從事四年級語文教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)對一年來的工作述職如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“七條禁令”,并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任四年級語文教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
三、德育活動方面。
為了磨練學(xué)生的意志,培養(yǎng)學(xué)生的吃苦精神,我班組織學(xué)生進(jìn)行了遠(yuǎn)足活動;為了培養(yǎng)知農(nóng)愛農(nóng)的情感,提高學(xué)生實踐能力,組織我班學(xué)生到鄉(xiāng)間地頭參加勞動;為了加強安全意識,提高安全行走能力,組織學(xué)生參加了校舉辦的“校園安全”知識學(xué)習(xí)。
四、校務(wù)工作方面。
本學(xué)年,我擔(dān)任儀器室管理工作,多次成功地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇八
一年來,我校根據(jù)上級關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制工作的通知精神,結(jié)合學(xué)校實際認(rèn)真貫徹落實,把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為重要任務(wù),突出抓好行政領(lǐng)導(dǎo)干部教育、監(jiān)督和廉潔自律,抓好糾正損壞群眾利益不正之風(fēng)的工作,抓好反腐倡廉工作體制機制創(chuàng)新。堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,進(jìn)一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防好懲治腐敗體系。具體總結(jié)如下:
一、以加強黨的建設(shè)為主渠道推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是加強黨的組織作風(fēng)建設(shè)。以“三會一課”為活動載體,結(jié)合黨員目標(biāo)管理考評、黨員幫扶聯(lián)系掛鉤、發(fā)展新黨員談話、黨員批評與自我批評等活動,以黨員干部作風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)為切入點,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。從堅持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的現(xiàn)實需要出發(fā),常抓典型的警示教育,加強“長效機制”學(xué)習(xí),從“教育倡廉、制度規(guī)廉、監(jiān)督促廉、懲治興廉”四個方面,加強黨員干部廉政建設(shè)的使命感和緊迫感,切實增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè),構(gòu)建和諧學(xué)校,構(gòu)建廉潔學(xué)校。
二是加強黨風(fēng)廉政職責(zé)制建設(shè)。在日常工作中明確黨風(fēng)廉政職責(zé)制建設(shè),明確職能部門負(fù)責(zé)制,明確板塊工作的職責(zé)分解,明確行政干部廉政自律。結(jié)合黨員行政的工作實際給以評價、誡免、談心、幫扶、改善、提高。確保黨風(fēng)廉政建設(shè)在黨員干部的工作中、在職責(zé)主體的踐行中得以深入細(xì)化。
三是加強黨員民主評議建設(shè)。在績效考核、晉升職務(wù)、推優(yōu)評先等工作中抓好民主評議,保證有效的群眾監(jiān)督,促進(jìn)基層上下構(gòu)成合力。
四是加強黨員先進(jìn)性教育建設(shè)。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,做“守土有責(zé)、廉潔從政”。學(xué)校行政組成為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教師進(jìn)行學(xué)校改革和發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。校行政組成員率先垂范,依法執(zhí)教,勤政廉政,作風(fēng)民主,分工合作,務(wù)實工作。在各種教育教學(xué)活動中,學(xué)校行政既當(dāng)運動員,又當(dāng)服務(wù)員,保證活動順利進(jìn)行。
二、以加強師生思想道德建設(shè)為主陣地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是強化教師廉潔從教意識。教師的一言一行直接關(guān)系到學(xué)校的形象,教師的執(zhí)行力如何直接影響到學(xué)校的健康發(fā)展。學(xué)校重視教師的師德教育,扎實推進(jìn)廉政文化進(jìn)學(xué)校活動,緊抓廉潔從教、依法執(zhí)教引導(dǎo)教育,倡導(dǎo)教師愛心教育人、知識哺育人、人格感化人,要求教師杜絕有償補課行為發(fā)生,謝絕家長不必要的宴請,履行工作成本節(jié)儉,減少不必要的浪費,促進(jìn)學(xué)校德育工作提升和學(xué)生思想教育成效呈現(xiàn)。
二是強化教師師德作風(fēng)建設(shè)。學(xué)校繼續(xù)完善《學(xué)校教師獎懲制度》、《學(xué)校教師師德考核制度》《年度考核制度》等規(guī)章制度,實行“師德考核”一票否決制度。舉行教師公開課課和自治區(qū)送教下鄉(xiāng)同課異構(gòu)等多種形式的活動,用行動詮釋師德的真諦,在活動中總結(jié)師德規(guī)范和要求,尋找差距,教書育人,為人師表,提高師德修養(yǎng),也是把教師教育教學(xué)舞臺展示效果的評價權(quán)交給身邊的教師、身邊的學(xué)生。重視和諧文化的建設(shè)方面,經(jīng)常性“請進(jìn)來,走出去”活動豐富學(xué)校的教學(xué)。
三是豐富學(xué)生教育活動內(nèi)涵。
學(xué)校認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,結(jié)合婦女節(jié)、清明節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,國旗下講話、主題班會和青年志愿者活動,將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、感恩教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合,積極開展各種活動,促進(jìn)青少年思想道德水準(zhǔn)的提升。
注重精神禮貌的建設(shè),在全校范圍開設(shè)關(guān)于禮儀和普法資料課程,經(jīng)過講故事和主題班會等形式開展廉潔文化教育活動,使之深入學(xué)生心田,并影響自我的周邊人。
三、以規(guī)范財務(wù)管理為主窗口推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是厲行節(jié)儉、規(guī)范理財。以學(xué)校的教育教學(xué)和財務(wù)常規(guī)工作為著力點,嚴(yán)格履行辦事的規(guī)范制度。進(jìn)一步鞏固黨政工齊抓共管的有效機制,嚴(yán)格落實科學(xué)決策、民主管理和校務(wù)公開制度,較有成效地開展了校務(wù)公開工作。在工程建設(shè)、設(shè)備采購和大宗物品做到“貨比三家”、“集中采購”,力爭能夠精打細(xì)算、少花錢多辦事辦實事。
二是加強財務(wù)管理、做好校務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費現(xiàn)象。在財務(wù)管理上,進(jìn)一步完善經(jīng)費開支的審批制度,定期對學(xué)校財務(wù)管理的檢查監(jiān)督,堅決杜絕擅自把公用經(jīng)費作人員經(jīng)費開支,堅決杜絕學(xué)校私設(shè)“小金庫”,堅決杜絕學(xué)?,F(xiàn)金坐支等現(xiàn)象,確保學(xué)校經(jīng)費用到實處,辦好讓人民滿意的教育。
按照豫投紀(jì)委【2017】29號文的要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)《.....黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等文件,結(jié)合工作實際,現(xiàn)將本人廉潔自律自查情景匯報如下:
本人自今年以來,在實際工作和生活中能以集團(tuán)黨委、公司黨委要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)精神,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,始終堅持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),恪盡職守,廉潔自律?;仡櫼郧暗墓ぷ鳉v程,認(rèn)為在廉潔自律方面,本人能夠辨明是非、堅持原則,促進(jìn)了自身工作的開展。
一、從思想上充分認(rèn)識廉潔自律、廉政建設(shè)的重大意義。
毛澤東同志的反腐治貪思想,是在領(lǐng)導(dǎo)社會主義革命和建設(shè)的條件下開展反腐敗斗爭理論和實踐探索的科學(xué)總結(jié)。繼承了毛澤東從嚴(yán)治黨思想的精髓,明確指出“懲治腐敗要從黨內(nèi)抓起,從領(lǐng)導(dǎo)干部抓起?!笨偨Y(jié)了改革開放20多年來我們黨開展反腐敗斗爭、加強黨的建設(shè)的新鮮經(jīng)驗,提出"從嚴(yán)治黨,必須全面貫徹于黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè),切實體現(xiàn)到對各級黨組織、廣大黨員和干部進(jìn)行教育、管理、監(jiān)督的各個環(huán)節(jié)中去。"這些重要思想和基本觀點,體現(xiàn)了我們黨加強廉政建設(shè)的一貫方針,反映了黨對從嚴(yán)治黨認(rèn)識的不斷深化和理論上的豐富發(fā)展,是推進(jìn)新時期黨的建設(shè)的根本保證。
做為新鄉(xiāng)中益公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員之一,我始終能夠牢記肩頭的職責(zé),在千頭萬緒的實際工作中,時刻繃緊廉政建設(shè)這根弦。始終把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、糾正不正之風(fēng)當(dāng)作大事來抓,從嚴(yán)要求自已,確實管住自我,管好自我的配偶和子女;對員工嚴(yán)格教育,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理;廣泛聽取群眾意見和提議,自覺理解群眾監(jiān)督。對黨風(fēng)廉正建設(shè)在思想認(rèn)識上到達(dá)“四個明確”,即:明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)是深化改革、搞好生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實需要;明確了搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)必須齊抓共管,看好自我的門,管好自我的人;明確了作為領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)資料和要求;明確了如果知法犯法,貪污受賄就必然受到法律職責(zé)追究。正是因為堅持了黨性原則,在日常工作中才能做到廉潔自律、勤政廉潔的表率。
二、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀。
擔(dān)任新鄉(xiāng)中益公司副總工程師以來,在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合工作實際,我一方面狠抓業(yè)務(wù),開拓進(jìn)取,另一方面強調(diào)政治理論學(xué)習(xí),全方位鑄造鍛煉培養(yǎng)自我。經(jīng)過黨委中心組集中學(xué)習(xí)和日常工作中的自學(xué),對形式與資料、外因與內(nèi)因、正人與正己、權(quán)力與義務(wù)、自律與他律的內(nèi)涵有了深層次的理解,從思想上構(gòu)筑反腐倡廉、拒腐防變的防線。在鞏固中深入,在創(chuàng)新中提高,用理論去指導(dǎo)各項工作的開展,取得了較好的效果。
任何一名從事管理工作,異常是掌握必須權(quán)利的人,無論權(quán)利大小,都會受到各種誘惑,在誘惑面前是否堅持原則,往往決定工作的力度和效果。僅有清正廉潔,才能走得正、站的直,腰桿硬,工作才能有底氣。本人在工作之余,總是十分注重學(xué)習(xí),自覺參加黨支部活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和上級黨委的有關(guān)文件精神,并且在工作之余擠出時間進(jìn)行自我加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中注重聯(lián)系思想和工作實際,認(rèn)真對照檢查,不斷加強總結(jié),以加強世界觀的改造,促進(jìn)工作的健康發(fā)展;注重邊工作邊學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)推動工作,以學(xué)習(xí)提高認(rèn)識,以改革的思維和發(fā)展的觀點研究處理工作中遇到的各類問題。始終堅持警鐘長鳴、自檢自醒,堅定了自我對廉潔自律的認(rèn)識。
三、堅持原則、按章辦事、講求方法,嚴(yán)肅作風(fēng)。
按章辦事、抓好落實是加強廉政建設(shè)和廉潔自律的重要環(huán)節(jié)。本人在工作中能認(rèn)真落實本單位和集團(tuán)的各項制度要求,始終堅持以企業(yè)利益為重,凡事出于公心,堅持原則,按制度辦事。對自我分管的開支費用做到多方了解、嚴(yán)格把關(guān),并按照財務(wù)審批制度進(jìn)行落實。把廉潔自律工作做在前頭、抓在事前,避免出現(xiàn)失誤,并嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格維護(hù)企業(yè)利益。工作中、始終堅持民主集中制,進(jìn)取落實年度崗位目標(biāo)職責(zé)制,嚴(yán)格遵守各項議事規(guī)則,注意發(fā)揚民主,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。凡事能做到識大體顧大局,對個人得失從不斤斤計較。關(guān)心同志,尊重同志,嚴(yán)以律已,寬以待人。
四、廉潔自律,以身作則,充分發(fā)揮模范作用。
與自我批評,促進(jìn)了公司各項工作的有力開展。
五、強化監(jiān)督、防微杜漸。
深刻理解廉潔自律、防腐倡廉“關(guān)口”前移的問題。監(jiān)督關(guān)口前移,防微杜漸具有現(xiàn)實與深遠(yuǎn)的意義。如果權(quán)力監(jiān)督制約乏力,異常是單位主要領(lǐng)導(dǎo),如果自我不主動理解別人監(jiān)督,別人很難監(jiān)督到位。本人能夠自覺理解組織的監(jiān)督。將落實職責(zé)目標(biāo)置于領(lǐng)導(dǎo)班子和上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下,主動向上級報告自我貫徹落實職責(zé)目標(biāo)的情景。身體力行執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報、重大事項報告制度、建立好廉政檔案;日常將自我置身于群眾之中,自覺理解廣大黨員和群眾的監(jiān)督。
總之,新的歷史時期,黨風(fēng)廉政建設(shè)又將面臨許多的新問題,新困難,在新公司籌劃基建期間和今后的工作中,我還將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),用馬列思想武裝頭腦,用先進(jìn)的思想指引自我,確保自我不犯錯誤、不違法、不侵害職工利益,理直氣壯的做人。經(jīng)常用標(biāo)準(zhǔn)對照自我。堅持盡心盡力樹好形象,身體力行,并認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揮自我的優(yōu)勢、改正不足,為實現(xiàn)公司的新跨越和集團(tuán)公司的發(fā)展而努力奮斗。
一、學(xué)習(xí)法紀(jì),不貪臟枉法。
根據(jù)各級紀(jì)委對黨員異常是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實際,現(xiàn)將本人一年來在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的相關(guān)情景報告于后。
我作為一名基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,其權(quán)力是人民授予的,不是屬于個人的,這就要求我必須處理好手中的權(quán)力與個人利益的關(guān)系,必須講黨性、重品行、作表率,模范遵守黨紀(jì)國法,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚新風(fēng)正氣,真正做到不貪、不沾、不奢侈浪費,進(jìn)取維護(hù)國家和公眾利益,全心全意為人民服務(wù)。
1、自覺學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的廉政政策,理解群眾監(jiān)督。
在實際工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東反__斗爭要常抓不懈,反__必須堅決反對官僚主義,反__必須依靠群眾,內(nèi)外夾攻的思想;要靠教育,但要法制,依法查處__分子,從領(lǐng)導(dǎo)干部抓起,學(xué)習(xí)了新時期黨和國家一系列有關(guān)反腐倡廉的方針政策、法律法規(guī),從而提高了自我的思想認(rèn)識,增強了拒腐防變的本事,增強了廉政政策的自覺性,在實際工作中自覺理解群眾監(jiān)督。
2、不索賄、不受賄、不行賄。
我身處基層,工作生活在基層,直接與老百姓打交道,始終堅持群眾路線,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,真正做到了權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,從沒以任何借口或形式向他人索要一分錢,從沒憑借手中權(quán)力謀取私利,理解__,從沒在辦事過程中向他人進(jìn)行__。
二、秉公盡責(zé),不以權(quán)謀私。
本人在實際工作中,時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)干部要起好表率作用,做廉潔自律反腐倡廉的帶頭人這句話,做到了言行一致。在實際工作中從沒利用手中的權(quán)力為子女和親屬謀取私利;從沒在各類經(jīng)濟實體中兼職;從沒到各企事業(yè)單位報銷個人支付的各種費用;從沒理解過任何單位和個人的饋贈;從沒有用__參與高消費的娛樂活動。
三、艱苦樸素,不奢侈浪費。
本人在實際工作中,發(fā)揚了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng);不講排場,不搞“花架子”,從不奢侈浪費;從不給群眾增加負(fù)擔(dān);從不利用__旅游、吃喝、娛樂;從不搞封建迷信活動;從不參與任何賭博、__娼、吸毒、販毒等“六害”行為。始終堅持了一個...人的本色,帶頭講奉獻(xiàn),嚴(yán)格守紀(jì)律,秉公辦事,顧全大局,自覺維護(hù)黨和國家的利益,始終堅持同人民群眾的血肉聯(lián)系,對人民群眾最關(guān)心的熱點、難點一抓到底,急群眾之所急,想群眾之所想,為民辦實事、辦好事,甘當(dāng)人民的好公仆。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇九
光陰似箭,不知不覺,自進(jìn)職以來至今,已有半個月了?;仡欉@半個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本把握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的題目作一個階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和預(yù)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部份。其重要性不可忽視。
首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁,一位合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語言溝通技能,這樣可讓客戶接受你的產(chǎn)品,終究達(dá)成交易。再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何進(jìn)步自己工作的技能,固然此前沒有相干工作經(jīng)驗但希看能從零學(xué)起,爭取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促進(jìn)交易,進(jìn)步客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、作別等這幾個方面。在打招呼方面,不管旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可讓我們做到及時快速回復(fù),讓顧客第一時間感遭到我們的熱忱,同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除自動回復(fù),自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有甚么需要幫助的。
在詢問答疑方面,不管是甚么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻預(yù)備著回答親們提出的任何咨詢。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
教師工作。
平凡的,也是細(xì)瑣而忙碌的。雖然有時也感到很苦、很累,但每當(dāng)看到學(xué)生天真的笑臉,求知的渴望時,心中總會涌起一種強烈的責(zé)任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路。這種強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個學(xué)生。從參加工作我一直擔(dān)任班主任,在各項教育教學(xué)工作中,都能以身作則,努力塑造品格高尚的育人形象,勤勉敬業(yè)的師表形象,愛崗勤懇的服務(wù)形象。
一、加強學(xué)習(xí),優(yōu)化個人品行。
作為一名班主任,我始終和學(xué)校保持高度一致,積極參加學(xué)校的各項活動和學(xué)習(xí)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等重要文件和精神,寫下讀書筆記、學(xué)習(xí)心得,堅持依法執(zhí)教,科學(xué)執(zhí)教。
2、我對自己時刻高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,切實提高自身素質(zhì),提高班級管理水平。
3、積極參加學(xué)校組織的各類師德教育活動,在師德學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的師德水平。
二、寬嚴(yán)結(jié)合,優(yōu)化班級氛圍。
嚴(yán)與愛是我教育學(xué)生的兩個秘訣,嚴(yán)是指在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求學(xué)生,愛是指在生活方面關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,擔(dān)任班主任工作,我在思想上關(guān)心學(xué)生,感情上親近學(xué)生,生活上關(guān)懷學(xué)生。在班級管理中,我努力做到事事有人干,事事有人管,事事有規(guī)范,有力地規(guī)范了學(xué)生行為,遏制了不少不良現(xiàn)象。我一直注重對李__的精神疏導(dǎo),讓孩子能明辨是非,并結(jié)合事實鼓勵孩子學(xué)會控制自己,減少沖動,孩子一直在進(jìn)步,家長和老師們都很欣慰。
三、熱愛工作,創(chuàng)優(yōu)異成績。
教育教學(xué)工作使我深深地知道:教育工作責(zé)任重大。從小處講,它關(guān)系到個人和家庭的前途和命運;從大處講,它關(guān)系民族和國家的興旺發(fā)展。因此,我從來沒有把教師簡單地當(dāng)作謀生的職業(yè),而是作為自己畢生追求的事業(yè)做全身心的投入。
“學(xué)高為師,身正為范”。在教育工作中,我始終沒有放棄對自己的教育和學(xué)習(xí),對于所學(xué)的教育知識在教學(xué)中把理論與實際緊密的結(jié)合,在實踐中加深對教育理論的理解和運用,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
愛與責(zé)任是師德的靈魂,學(xué)識魅力與人格魅力是師德的境界。今后我要更加努力學(xué)習(xí),努力工作,努力用自己良好的教師形象為學(xué)生樹立榜樣,塑造學(xué)生良好的品行,使每個學(xué)生都能成為祖國的有用之才。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十一
各位老師,下面我就本學(xué)年的學(xué)校工作,向大家作工作報告,請大家審閱,并提出寶貴意見。
一、過去一學(xué)年的主要工作。
(一)以全省義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢為契機,促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)條件大力改善。
本學(xué)年,我們所經(jīng)歷的一項重要工作就是迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查,對于此項工作,我們從20__年3月份就開始進(jìn)行部署,明確了分工,細(xì)化了方案。20__年9月初,我們進(jìn)入了本次迎檢的沖刺階段,在這段時間內(nèi),全體教師積極參與,人人動手,美化校園、規(guī)范檔案,做好了各項迎檢準(zhǔn)備工作。在本次迎檢過程,我校的辦學(xué)條件得到了極大改善。
一是校容校貌換然一新。去年暑期開始,學(xué)校便著手進(jìn)行校容校貌的整治,分人分項目負(fù)責(zé)到人,整個暑期,所涉及的相關(guān)人員加班工作,順利完成了各項整治工作。20__年8月初,填平了學(xué)校東面的水池,既改變了學(xué)校的整體面貌,又消除了學(xué)校的一大安全隱患。9月中上旬,我們完成了教學(xué)樓前場地改選,將原來的紅磚地面改成了廣場磚地面,讓我們一進(jìn)校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬,對學(xué)校所有建設(shè)物的內(nèi)外墻進(jìn)行了涮新,使每幢建設(shè)物從里到外都變得清爽整潔。在此過程中,我們還對學(xué)校的一些角落進(jìn)行了修補。今年暑假期間,我們又爭取資金,對學(xué)?;@球場進(jìn)行了改選,并對餐廳前的場地進(jìn)行了美化,力爭為學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。
二是教學(xué)設(shè)施進(jìn)一步充實、管理和使用不斷規(guī)范。一方面,在學(xué)校房屋比較緊張的情況下,我們合理安排功能室布局,配齊了所有功能室及小學(xué)的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學(xué)需要的設(shè)施設(shè)備,并已全部投入使用,特別是我校以前的幾個薄弱功能室,如音樂室、美術(shù)室、衛(wèi)生室,這些功能室的投入使用,極大方便的了老師們的教學(xué),衛(wèi)生室的建設(shè)與投入使用,使我校今年的學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測真正做到了數(shù)據(jù)真實。在本次迎檢準(zhǔn)備過程中,各功能室提高了管理的規(guī)范性,從設(shè)備登記造冊到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置,都有了很大改觀,同時我們還把這些管理要求常態(tài)化,以規(guī)范的管理來促進(jìn)功能室發(fā)揮最大效益。
三是學(xué)校的檔案資源進(jìn)一步全面規(guī)范。我們針對本次迎檢中所涉及的級指標(biāo)進(jìn)行檔案整理,各塊任務(wù)分解到相關(guān)科室,學(xué)校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式,提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中,我們還對學(xué)校辦學(xué)水平的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的測量匯總,包括校園面積、建設(shè)面積、各功能室面積、設(shè)施設(shè)備等數(shù)據(jù),都一一進(jìn)行了測量和核算匯總。
二、努力規(guī)范內(nèi)部管理,為學(xué)生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺。
對于學(xué)校的各項常規(guī)工作,我們做到了有章可循、規(guī)范細(xì)致、科學(xué)合理。
規(guī)范師德建設(shè)及管理。以活動為載體,建立健全各項師德建設(shè)與管理制度,用高尚的師德教育全體教師,文明行教,規(guī)范執(zhí)教。建立了整治教師亂辦班亂補課及濫發(fā)教輔資料管理制度,通過簽訂責(zé)任狀,建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制度,層層分解落實責(zé)任,并建立了多途徑、定時調(diào)查反饋機制,讓整治工作真正落到實處。
規(guī)范教學(xué)管理常規(guī)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展生存的生命線,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點。本學(xué)年,我們緊緊圍繞教學(xué)這一中心工作,規(guī)范教學(xué)管理的各項常規(guī),向細(xì)致規(guī)范的常規(guī)管理要高質(zhì)量。規(guī)范課程管理,確保按照上級要求開齊開足課時,在課程課時上保障學(xué)校素質(zhì)教育的實施。規(guī)范教學(xué)各環(huán)節(jié)管理,從備、教、輔、改、考、評、研等環(huán)節(jié)著手,做到有要求、有方案、有檢查、有反饋,從每個細(xì)小的環(huán)節(jié)、每堂課的準(zhǔn)備與教學(xué)、每個學(xué)生的檢查與輔導(dǎo)抓起。規(guī)范管理各項師生教學(xué)活動,本學(xué)年,我們認(rèn)真開展了“大家唱、大家跳”活動,使之成為了我校每天的活動常規(guī)。對于每一項活動,學(xué)??偸窍饶贸黾?xì)致可行的方案,定參加學(xué)生、定輔導(dǎo)教師、定訓(xùn)練時間與地點,在正式開始訓(xùn)練前,總是盡可能幫助老師們解決好設(shè)備及人員上的困難,并隨時也相關(guān)教師研究訓(xùn)練的方法。在本學(xué)年的“常態(tài)下課內(nèi)比教學(xué)”中,我們通過開展課件制作比賽,提高教師對“班班通”設(shè)備的有效利用能力,促進(jìn)全體學(xué)生的均衡發(fā)展。同時我們還通過建立班子成員深入課堂,分管人員定期巡堂的制度,讓教學(xué)管理更加深入、更顯常態(tài)。
規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學(xué)校工作的底線,安全如果沒有保障,一切教學(xué)工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財產(chǎn)安全,學(xué)校高度重視學(xué)校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作,做到每天都由值日教師或班主任對學(xué)生進(jìn)行最少一次安全教育,每周由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)或班主任在班隊會上對學(xué)生進(jìn)行一次專題安全教育活動。
規(guī)范值班管理,做到值班領(lǐng)導(dǎo)和值日教師全天24小時在校值班,校門值班男教師每天2人在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)進(jìn)到校門值班,低年級陪寢教師在學(xué)生放學(xué)后全程監(jiān)管低年級住校學(xué)生。本學(xué)年,我們與校安公司聯(lián)系,由他們用校車接送我校學(xué)生上學(xué)和回家,與相關(guān)人員簽訂了安全責(zé)任狀,每次安排兩名教師在車上負(fù)責(zé)管理學(xué)生,以確保學(xué)生在上、放學(xué)途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實,為每個學(xué)生的均衡發(fā)展提供了保障。
規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學(xué)校發(fā)展的力量之源,本學(xué)年,我們以立足科研興校,科研強師、強校。落實校本培訓(xùn)常規(guī),做到全校集中培訓(xùn)、教研組分散培訓(xùn)與個人自主培訓(xùn)相結(jié)合,以集中培訓(xùn)引路,分散培訓(xùn)強化,自主培訓(xùn)補充。“班班通”設(shè)備投入使用時,為提高老師們制作課件的能力,我們從今年3月下旬開始,連續(xù)組織了幾次教學(xué)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),以提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,從而為高效課堂的實施提供保障。
規(guī)范德育管理常規(guī)。學(xué)校德育工作是素質(zhì)教育的基礎(chǔ),學(xué)校從德育資源、德育活動、德育隊伍建設(shè)等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī),以“動漫德育”為切入點,以各種節(jié)日為載體,以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為重點,不斷豐富德育內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間,我們組織全體學(xué)生開展了網(wǎng)上祭先烈的活動;兒童節(jié)時,我們組織一場高水平的“動漫歌詠會”的慶一文藝演出,豐富了學(xué)生的文化生活,提高了學(xué)生的情操。本學(xué)年,我們還加強了對學(xué)生亂扔亂丟的教育和管理,通過德育處、大隊委、學(xué)生會共同實施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊伍建設(shè)與管理常規(guī),建立健全了班主任例會制度,以班主任例會為主陣地,提高班主任德育工作水平。
規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障,學(xué)校后勤工作在確保安全的基礎(chǔ)上,不斷提高質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù),保障了學(xué)校前勤工作的順利開展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等,以這些制度促進(jìn)后勤管理的規(guī)范、高質(zhì)與高效。嚴(yán)格收費紀(jì)律,嚴(yán)格按上級文件精神收費,生活費的收取嚴(yán)格按照家長自愿的原則收取,并做到一月一核算,公示到位接受家長和社會監(jiān)督。加強經(jīng)費使用管理,按時發(fā)放貧困生補足費用,讓國家的好政策能及時落實到學(xué)生身上。
三、以全省示范家長學(xué)校迎檢為契機,促進(jìn)學(xué)校家庭教育工作進(jìn)一步規(guī)范。
本學(xué)年的全省示范家長學(xué)校的檢查,規(guī)范了我校的家長學(xué)校工作。我們從家長學(xué)校開課節(jié)次、授課內(nèi)容、家長出勤率等方面進(jìn)一步規(guī)范。分年級請各位家長到校進(jìn)行家教知識培訓(xùn),家長出勤率達(dá)98%以上,在培訓(xùn)中,各班班主任擔(dān)任主講教師,認(rèn)真準(zhǔn)備,結(jié)合各班學(xué)生的實際情況對家長進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)。在此過程中,我們還積極發(fā)揮家長委員會的作用,讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策,向社會宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念及辦學(xué)成果。
四、有條不穩(wěn)做好學(xué)校的其他常規(guī)工作。
在迎接一次次的檢查過程中,我們始終沒有忘記學(xué)校的常規(guī)工作,并按照要求有條不穩(wěn)完成各項常規(guī)工作。
20__一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu)。除此之外,對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水?但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底,我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;。
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結(jié),希望大家喜歡!
時間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當(dāng)一名前臺收銀員也已經(jīng)有幾年了,在這里,我迎來了第_個年末,這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗,只要順利的度過年末這一大關(guān),酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年?,F(xiàn)在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結(jié)。
隨著社會發(fā)展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進(jìn)的機器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計算,我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機器會自動幫我們計算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認(rèn)字的人就可以完成了,實在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當(dāng)酒店前臺人多時,如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因為機器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓(xùn),其中就有著關(guān)于防詐騙的知識,因為的確會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經(jīng)過培訓(xùn)后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!
過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè),酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點業(yè)績。
(一)經(jīng)營創(chuàng)收。
____年(8-12月)經(jīng)營收入萬元,其它業(yè)務(wù)收入萬元,總收入達(dá)萬元(其中:餐飲部為萬元,房務(wù)部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房價元。營業(yè)成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營業(yè)費用為萬元,營業(yè)稅金為萬元,管理費用為萬元,財務(wù)費用為萬元,營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利。
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。
酒店通過制定“大型活動緊急預(yù)案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理,酒店主抓八大工作。
(一)以對外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會關(guān)系。
酒店自___年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。
(二)以財務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項工作。
1、會計基礎(chǔ)工作方面。
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面。
加強了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時收回各項應(yīng)收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,做到萬無一失。
3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支,編制費用預(yù)算,合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
20__年_月_日,從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進(jìn)步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握。
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已。
(二)加強監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,只有好的團(tuán)隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。
__年,我部門認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經(jīng)營概況。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
__即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
通過近一年的工作和學(xué)習(xí),超市的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十三
20__年是我公司全面提升管理水平,打造本質(zhì)安全型礦井、擴大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年,搞好職工教育培訓(xùn)工作,是適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展和管理的需要,同時也是我公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略要求,是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來,職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn),真抓實干,努力工作,圓滿完成了職工培訓(xùn)任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。
年初,我公司就根據(jù)自身實際情況,周密制定了全年的職工培訓(xùn)計劃,根據(jù)上級有關(guān)精神和領(lǐng)導(dǎo)要求,明確了全年的工作目標(biāo)和方向。借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗和做法,結(jié)合職工培訓(xùn)新的規(guī)定和本單位實際,修訂了原有的職工培訓(xùn)規(guī)定,使之更具操作性,更加切合實際。
二、整體推進(jìn),重點突出。
1、公司內(nèi)部培訓(xùn)方面。
今年各級各類人員培訓(xùn)共40余期,3000多人次。年度全員安全培訓(xùn)3期1500人;新工人崗前培訓(xùn)11期,共420余人;換崗工人共培訓(xùn)3期66人;新工人再培訓(xùn)6期290人;專業(yè)知識培訓(xùn)共5期98人;應(yīng)急救援培訓(xùn)5期500人;井下急救員培訓(xùn)5期300人;崗位工種培訓(xùn)10期375人;“三違”強訓(xùn)5期170人。
2、三項崗位人員培訓(xùn)。
主要負(fù)責(zé)人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團(tuán)公司組織的培(復(fù))訓(xùn),a類安全管理人員培訓(xùn)2期5人(總經(jīng)理1人,副總工程師4人);b類安管人員培訓(xùn)3期18人,復(fù)訓(xùn)2期4人;特種作業(yè)人員、監(jiān)測監(jiān)控人員培訓(xùn)7期160人。
三、狠抓基層隊組建設(shè),提高基層隊組整體素質(zhì)。
針對基層隊組職工整體素質(zhì)偏低的狀況,我公司規(guī)定每周二為隊組安全學(xué)習(xí)日。并且為基層隊組配發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料,由隊組負(fù)責(zé)人主持學(xué)習(xí)活動,相關(guān)業(yè)務(wù)科室定期指導(dǎo),職教部門每星期二、五對各科、隊組進(jìn)行安全學(xué)習(xí)督促檢查。要求每次學(xué)習(xí)時間不少于半小時,學(xué)習(xí)要有詳細(xì)記錄,學(xué)員要有規(guī)范的筆記,一年來取得了較好成果。
四、加強關(guān)鍵崗位學(xué)歷教育,提高專業(yè)知識水平。
20__年對一年制中專的150余名學(xué)員,進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育工作,把學(xué)員按專業(yè)分開,分別開課,保證既不影響生產(chǎn),又不影響學(xué)習(xí)。該批學(xué)員畢業(yè)后,可以及時補充到關(guān)鍵崗位,彌補我公司因職工學(xué)歷較低的欠缺。
五、加強檔案管理,抓好基礎(chǔ)工作。
職工培訓(xùn)檔案是培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)工作,我中心的培訓(xùn)檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓(xùn)的基本情況;個人檔記載每個人歷次培訓(xùn)情況;臺帳反映各單位、各工種培訓(xùn)及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓(xùn)后,培訓(xùn)記錄齊全,我們在檔案管理上不斷進(jìn)行完善,做到了記錄詳實,建檔及時。
六、完善培訓(xùn)考核機制,全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。
樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,建立嚴(yán)格的考核制度和良好的激勵機制,嚴(yán)格執(zhí)行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設(shè)施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質(zhì)的問題,我們的檔案管理工作存在一定的缺陷,此項工作正在逐步改進(jìn)完善。
存在主要問題有:
1、人員配備不足;
2、沒有專職的教師。
總之,20__年我們以加強職工教育、提高職工素質(zhì)為目標(biāo),努力健全和完善了各種教育培訓(xùn)設(shè)施和管理制度,工作雖然較去年有了進(jìn)步,但是距離集團(tuán)公司的要求及安全培訓(xùn)工作的目標(biāo)還是有很大的距離。今后,我們將在職工培訓(xùn)工作及培訓(xùn)機構(gòu)的建立等方面,向集團(tuán)公司的其它標(biāo)準(zhǔn)化礦井學(xué)習(xí),努力使我礦的培訓(xùn)工作再提升到一個新的水平。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十四
銷售員營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關(guān)于銷售市場工作總結(jié)(完整版),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 我們又相聚在一起,看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。公司里,緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的激情,20__年值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年爭取能做出更好的成績。
在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點:
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠。
具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想??荚嚒伎肌荚?,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識仍然欠缺,所以加強學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時,不仔細(xì),不勇敢。
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠。
憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點,都是對工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認(rèn)錯。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來。
自本年度x月x日任__公司主管以來,經(jīng)理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環(huán)境,工作中非但沒做出成績,團(tuán)隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮踏實的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始。
“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到的指導(dǎo)與點撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點建議:
(1)如果我犯了錯希望經(jīng)理當(dāng)面對我直說無妨,多批評,因為現(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
(2)沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
(3)我相信一時運氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因為我們的團(tuán)隊年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
2、成功開發(fā)了四個新客戶。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,x年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升。
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充。
4、整個20__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。以下是個人工作總結(jié)報告,敬請各位提出寶貴意見。
首先是我對公司的品牌推廣提出一些見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
時間就像流水,不知不覺又過去了一年。在這一年里,我在工作和生活中收獲了很多,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗,也讓我的生活更加精彩?;仡櫼徽甑墓ぷ鳎覍ζ嚬咀隽巳缦落N售總結(jié):
一、是跟蹤對手動態(tài),增強自身競爭實力。
站著不動,閉門造車,早已無法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,走出去,走進(jìn)來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司,我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。
二、強化面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實施差異化營銷。
殺人。針對淡季汽車銷售,我們探索了一套對策:
1、重視信息收集,科學(xué)預(yù)測。
如今的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場預(yù)測成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場旺季來臨的時候,每一條銷售信息都像一個寶藏。在某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點,每天上班前,通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息,對過去同期銷售情況做對比分析報告,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定,有需求時立即響應(yīng),增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重絕對銷量的同時,也強化了市場份額。同時,與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通,確保高質(zhì)量、高效率和及時生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標(biāo),成功實現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo)。
2、細(xì)分市場,建立差異化營銷。
我進(jìn)一步細(xì)分了之前的重點市場,制定了不同的銷售策略,形成了差異化營銷;定期溝通反饋,密切關(guān)注市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動我公司專用汽車的銷量。
第三,團(tuán)隊建設(shè)。
公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議、每月業(yè)務(wù)分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論,不僅統(tǒng)一了認(rèn)識,而且明確了目標(biāo)。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下,我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進(jìn)行團(tuán)隊精神的培養(yǎng),進(jìn)一步強化了我們的服務(wù)意識和理念。
今年,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時,也清醒地看到,在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時,要提高快速應(yīng)對市場變化的能力。因此,我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題,充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,齊心協(xié)力,將“文化營銷”“服務(wù)營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合,在新的一年創(chuàng)造更大的成績!
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,完成年計劃__萬元的__%,比去年同期增長__%,回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%,比去年同期降低_個百分點;中檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個百分點;高檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
_家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是__系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“___”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中__門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌_個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保__萬元銷售任務(wù)的完成,并向__萬元奮斗。
努力。
學(xué)習(xí)。
提高業(yè)務(wù)水平抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十五
轉(zhuǎn)眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)腵,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認(rèn)識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇一
__小學(xué)現(xiàn)有學(xué)生__人,教師__人,有中心小學(xué)x所,村小x所,x個班級。學(xué)生分散居住在x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的__個村。農(nóng)民工子女__人,來自全國__個省和自治區(qū)。學(xué)生來源復(fù)雜,6所學(xué)校全是平房,校舍老舊,是全區(qū)辦學(xué)條件最艱苦的農(nóng)村小學(xué)之一。
二、指導(dǎo)思想。
我們學(xué)校德育工作的指導(dǎo)思想是:__8號文件(《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》)為指針,以創(chuàng)辦傳統(tǒng)美德示范區(qū)為契機,以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心,整體推進(jìn)學(xué)校的德育工作。
三、存在問題。
經(jīng)過反思,我們認(rèn)為目前德育工作存在的問題可歸結(jié)為兩點:
1、在教育層面上,存在著有教無育的現(xiàn)象。教師在教學(xué)中,重視知識技能傳授,忽視學(xué)生底線道德,也就是最基本的道德習(xí)慣的培養(yǎng)。著名教育家葉圣陶曾經(jīng)說,教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。
2、在學(xué)生層面上,存在著有學(xué)無生的現(xiàn)象。我們應(yīng)該尊重學(xué)生,關(guān)注生命。就是要求教師不僅僅將教育看作是完成開發(fā)智力,培養(yǎng)能力的教學(xué)任務(wù),而是要求教師將課堂視為養(yǎng)育學(xué)生人性的殿堂,將目標(biāo)定位于提升學(xué)生道德修養(yǎng)和促進(jìn)學(xué)生人格發(fā)展。我們由此而得到啟示:關(guān)注生命就是要求教師調(diào)整教學(xué)關(guān)注的視角、關(guān)注的重心,要求教師把思考學(xué)生需要什么放在第一位,把開發(fā)學(xué)生美好人生作為自身職業(yè)的第一要義。
四、具體做法。
面對教育的現(xiàn)狀和艱苦的條件,我們沒有退縮,相反,我們選擇了艱難的探索。我們的思路是:利用教育科研的優(yōu)良傳統(tǒng)和濃厚氛圍,以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心,整體推進(jìn)學(xué)校的德育工作。下面,對我們的德育科研工作進(jìn)行簡單介紹。
1、進(jìn)行過的研究。
《小學(xué)生心理健康教育研究》,區(qū)級優(yōu)秀課題;
《農(nóng)村小學(xué)品德與生活課程資源的開發(fā)與利用》市級課題,通過鑒定驗收;
《小學(xué)生心理健康教育的途徑與方法研究》,國家級課題,學(xué)校被國家基礎(chǔ)教育實驗中心評為全國心理健康教育研究先進(jìn)單位,2人被評為先進(jìn)個人,3篇案例被評為優(yōu)秀成果。
2、正在進(jìn)行的研究。
校本課題?!渡逃核Y源利用和保護(hù)》。進(jìn)行德育校本課程的創(chuàng)編工作,對學(xué)生進(jìn)行生命教育,使學(xué)生們處理好個人與環(huán)境的關(guān)系,引導(dǎo)他們親近自然,保護(hù)資源與環(huán)境。我們??蒲惺液偷掠幘帉懥诵1窘滩摹端Y源的利用與保護(hù)》,共16課,23000多字。該書以水為線索,介紹了有關(guān)水資源的利用、保護(hù)、節(jié)約、家鄉(xiāng)的河流和沈北新區(qū)簡介與發(fā)展等方面的內(nèi)容。該課程安排在品德與生活(社會)課時間給學(xué)生講授,受到了學(xué)生的歡迎。該書已入選區(qū)小學(xué)教研室主編的校本課程匯編。
學(xué)生基礎(chǔ)文明素質(zhì)的培養(yǎng)研究。目的是塑造學(xué)生文明行為,提高學(xué)生文明素質(zhì)。
一是制定了一系列禮儀規(guī)范來塑造學(xué)生的文明行為,提高學(xué)生的文明素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的良好文明習(xí)慣。這些禮儀規(guī)范包括:學(xué)校禮儀規(guī)范,從走路、說話及課間活動抓起,強化細(xì)節(jié)管理,人人見到老師主動問好、衣冠整潔等小事做起,開展養(yǎng)成教育;家庭禮儀規(guī)范,要求學(xué)生進(jìn)出家門主動向父母打招呼,幫助父母做家務(wù),做些力所能及的事情等,讓學(xué)生體會一飯一衣來之不易;社會禮儀規(guī)范,教育學(xué)生參加社會活動和在公共場合時要遵守社會公德等,從我做起,用自己的文明言行帶動社會風(fēng)氣的良性發(fā)展。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇二
在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兩地教育局的直接關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,學(xué)校各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。下面作簡要總結(jié):
一、,掌握實情,為異地順利開展工作打好基礎(chǔ)。
肩負(fù)兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼,作為一長、一名教育工作者,我以對全體師生員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅決擁護(hù)兩地教育局的正確領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)教育局的決策,認(rèn)真落實教育局的會議精神和工作要求,牢牢把握兩地合作的大好契機,始終把學(xué)校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位,用“廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”作為座右銘,緊緊團(tuán)結(jié)、依靠同志們,堅持以人為本,努力調(diào)動每一位師生員工的積極性。
我們班子成員嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定和六條禁令,遠(yuǎn)離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),致力于樹立“敬業(yè)愛崗,作風(fēng)過硬,嚴(yán)于律己,寬于待人,平等友善,率先垂范,強毅奮進(jìn)”的校長團(tuán)隊形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團(tuán)隊,保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實”的良好心態(tài),做到團(tuán)結(jié)同志、精誠合作、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,做到實事求是、客觀公正、以身作則,做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),尊重每一位接觸到的教職工,包括每一位學(xué)生、每一位家長。能認(rèn)真思考,大膽創(chuàng)新,著力提升學(xué)校的辦學(xué)水平,提高育人質(zhì)量,努力把學(xué)校辦成全體師生追求人生價值的精神樂園。
本人堅持每天前幾位到校,后幾位離校。從反饋信息來看,能獲得教職工支持,獲得學(xué)生和家長的好評,獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我堅信微笑可以讓人感到溫暖,熱情可以融化堅冰,鞭策可以催人奮進(jìn),堅持可以創(chuàng)造奇跡。用實際工作和一言一行表明作為一名教育工作者,作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質(zhì)和事業(yè)責(zé)任感。
二、積極思考,理清思路,以核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教育和發(fā)展。
繼承黃質(zhì)夫先生的教育理想和教育精神,以新教育理念和行動為引領(lǐng),根據(jù)學(xué)校教育實情和師生的精神狀態(tài),學(xué)校提出并踐行“幸福教育”,強調(diào)面向全體學(xué)生,促進(jìn)每個學(xué)生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和主動發(fā)展,為學(xué)生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學(xué)校用幸福來詮釋教育,強調(diào)在教育中體驗、享受幸福。追求楓葉片片紅,師生個個亮。
學(xué)校提出“構(gòu)建以人為本,誠信、和諧、文明、催人奮進(jìn)、追求卓越的‘幸福教育學(xué)校文化’”。以“精神強大、德才兼?zhèn)洹睘樾S?xùn),以“誠信協(xié)作、自律超越”為校風(fēng),以“以學(xué)定教,嚴(yán)謹(jǐn)摯愛”為教風(fēng),以“博學(xué)感恩,厚積有恒”為學(xué)風(fēng)??偨Y(jié)提出了學(xué)?!叭秊椤⑷?、三能”學(xué)校教育精神。明確了好教師、好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。提出學(xué)校評價理念,做到全員、全面、全程評價,形成比勤奮、看進(jìn)位、學(xué)先進(jìn)、幫同事的良好教育氛圍。管理強調(diào)常規(guī)化、精細(xì)化、信息化、制度化。強調(diào)團(tuán)隊拼搏、全力以赴,鼓勵每一位師生爭取成績,爭做秀的自己。
確立了共同愿景,把學(xué)校打造成師資隊伍素質(zhì)過硬、素質(zhì)教育特色鮮明、教學(xué)氛圍濃郁、教學(xué)質(zhì)量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、校本課程較完備、各項達(dá)標(biāo)率較高的棲霞區(qū)先進(jìn)學(xué)校;一所特色文化品牌學(xué)校;一所外向型、新教育實驗示范窗口學(xué)校。南京市棲霞區(qū)海門實驗初中是一所富有辦學(xué)思想和引領(lǐng)價值的學(xué)校。
學(xué)校提出并實施用“先進(jìn)的辦學(xué)理念、獨特的教育結(jié)構(gòu)、溫馨的育人環(huán)境、精細(xì)的常規(guī)管理、科學(xué)的評價體系”來培養(yǎng)學(xué)生,努力做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重,全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧,知識提升和能力提升同步,培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)實、思維活、能力強,培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結(jié)的現(xiàn)代公民。
7月31日前,為學(xué)校獨立后運行進(jìn)行了建章立制,編寫了教師和學(xué)生的培訓(xùn)材料各一本,為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實驗初級中學(xué)正式運行后辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、操作規(guī)范及各項制度的校本學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真謀劃,制訂計劃,以針對性措施和嚴(yán)格管理保證學(xué)校穩(wěn)步提升。
根據(jù)教育局的指導(dǎo)性意見和總體辦學(xué)要求,根據(jù)學(xué)校的獨特的辦學(xué)歷史和人文環(huán)境,決定通過高舉旗幟,如辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、學(xué)校發(fā)展愿景、共同價值追求等來引領(lǐng)共同的朝向,凝心聚力,共同踏上學(xué)??焖侔l(fā)展之路,共同開始追求之征程。
本人十分強調(diào)工作的條理性,做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認(rèn)真計劃,做好長計劃,短安排,讓全體師生提早準(zhǔn)備,心中有數(shù)。
本人主要做了以下事情:
1、堅持每天寫工作日記。從2月23日起,堅持寫工作日記,記錄著每天的工作、得失和思考,也為了防止遺忘。
2、本人廣泛聽課,確保兩個校區(qū)每個教師的課都能聽到,從而了解教師。本人經(jīng)常進(jìn)入教室、辦公室內(nèi),與行政組人員、教師、職工、學(xué)生和家長交談了解各方面情況,包括人員、課務(wù),工作、學(xué)習(xí)狀況,學(xué)生和家長的愿望等,甚至人與人之間的關(guān)系、主要矛盾,管理的規(guī)范,工作的流程,辦公系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)等等,為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。
3、認(rèn)真組織好海門專家團(tuán)隊和區(qū)教研室到學(xué)校來進(jìn)行教學(xué)調(diào)研工作,對學(xué)校教學(xué)進(jìn)行較好地診斷指導(dǎo),展示認(rèn)真計劃、精細(xì)安排的工作樣式。向兄弟學(xué)校老師展示,由區(qū)教研室組織全區(qū)相關(guān)教師觀摩課堂。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇三
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已經(jīng)過去的xx年秋學(xué)期,是我校教育工作在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的大力支持下落實科學(xué)發(fā)展觀,取得跨越式發(fā)展的一學(xué)期。
這一學(xué)期來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的教育方針、政策,努力踐行“xx”
一、德育工作學(xué)校認(rèn)真貫徹落實《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》,重視德育工作,堅持德育為首,開展“三德”系列教育活動,即:領(lǐng)導(dǎo)修政德,老師修師德,學(xué)生修品德。不斷加強師德建設(shè),強化學(xué)生的養(yǎng)成教育,真正落實“以德立校,創(chuàng)新育人”的辦學(xué)思想。
要思想,使全體教師的政治素養(yǎng)和師德師風(fēng)修養(yǎng)發(fā)生了很大變化,教師的敬業(yè)精神更強了,對學(xué)生付出的愛心更多了,教育效果明顯提高。
強化學(xué)生養(yǎng)成教育,培養(yǎng)具有良好習(xí)慣的學(xué)生。小學(xué)教育就是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,并為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基矗為此我們重視對學(xué)生的養(yǎng)成教育,少先隊經(jīng)常組織大型教育活動和主題中隊會,利用班隊會、思想品德課、紅領(lǐng)巾廣播站、國旗下演講對學(xué)生進(jìn)行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教育經(jīng)?;B(yǎng)成教育落到實處,學(xué)校制定了“行為規(guī)范示范班級評選制度”,并要求值周領(lǐng)導(dǎo)、教師提前到校,在校門口檢查,督促學(xué)生排隊入校。把行為規(guī)范班級的榮譽和班主任的津貼掛鉤,調(diào)動了師生的積極性,從而使學(xué)生的行為規(guī)范時時有人抓處處有人管,形成了良好的局面。
抓好學(xué)生法制教育工作,使師生知法守法,學(xué)校聘請法制副校長,定期到學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行法制教育宣傳,通報社會治安情況,本學(xué)期進(jìn)行法制專題講座3次。通報青少年犯罪情況,并對青少年犯罪心理和預(yù)防進(jìn)行講解,使廣大師生做到了警鐘長鳴。學(xué)校通過辦法制,教師專題講座,深化了法制教育的內(nèi)涵。一學(xué)期來,學(xué)校師生中無違法犯罪人員,無涉毒人員,無刑事案件法制觀念深入了老師的頭腦。學(xué)校被北水橋社區(qū)申報為“xx區(qū)平安學(xué)?!?。
1、加強學(xué)校內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
在內(nèi)部管理中實施校長負(fù)責(zé)、中層領(lǐng)導(dǎo)參與、教師監(jiān)督的民主治校的管理體制。凡學(xué)校重大事情,均要通過校委會討論,教師會通過,確保了決策的準(zhǔn)確性。發(fā)揮教代會和工會的職能作用,保證了學(xué)校管理的透明、公開。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強中層主動服務(wù)意識,使領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)校工作的堅強核心。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,實行參與領(lǐng)導(dǎo),分工協(xié)作,責(zé)任到崗,誰主管誰負(fù)責(zé),進(jìn)一步增強校長為中層服務(wù),中層老師服務(wù),老師為學(xué)生服務(wù),一切工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的主動服務(wù)意識。使領(lǐng)導(dǎo)班子成為了一個敬業(yè)勤政,團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)踏實、辦事公正,有強烈責(zé)任感和事業(yè)心的集體。加大對中層人員的考核力度,提高要求,為其他教師樹立良好的榜樣。
3、大力加強師資建設(shè),提高教師綜合素質(zhì)。
學(xué)校在強化師德師風(fēng)修養(yǎng)的同時,利用校本資源優(yōu)勢,進(jìn)行計算機應(yīng)用、設(shè)計制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等校本業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時抓好教師在職學(xué)歷提高。學(xué)校31名教師中,本科4人,大專21人,中師6人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%,學(xué)校還通過派教師外出學(xué)習(xí)提高教師業(yè)務(wù)水平,使教師的業(yè)務(wù)能力普遍得到提高,學(xué)校這一學(xué)期又派出25%的教師外出學(xué)習(xí),近三年來,學(xué)校老師全部輪流到外地學(xué)習(xí)過一次。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
又到年底了,經(jīng)過一年的努力工作,是時候做一次全面的總結(jié)了,那么小學(xué)教師的工作總結(jié)如何寫呢?下面是小編整合的2022年小學(xué)教師年度考核工作總結(jié),一起來看看吧。
過去的一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面:加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴(yán)格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面:對于一名教師來說,加強自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大,為了教好學(xué)生,我虛心求教,強化自我。不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計劃,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,改進(jìn)教學(xué)方法,努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力,提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
三、配合總校各工作情況:積極參與并認(rèn)真落實是我的工作作風(fēng)。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,嚴(yán)格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅持。
總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認(rèn)真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
回顧過去的一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作總結(jié)如下:
一、思想工作方面。
積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面。
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
三、教學(xué)業(yè)績方面。
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報,所任班級初三學(xué)生中考體育成績喜人,初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)__以上。在課余運動隊訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長的工作,使家長能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
總之,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一定成績,但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,爭取在新的一年里取得更大的成績。
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
面對新課改,針對教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
忙忙碌碌的一年結(jié)束了,在20__這一學(xué)年來,對于班主任的管理工作以及自身的教育任務(wù)幾乎讓我忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。但好在,在充分的努力和全心全意的關(guān)愛下,學(xué)生們也像是感受到了我的想法一樣,變得越來越認(rèn)真,越來越努力。每一天,班級都在進(jìn)步和成長!如今,一年過去,對比前后,我能清楚的感受到我們___班的壯大和成長!
回憶今年年初,當(dāng)時的班上,學(xué)生么多多少少都有一些問題和毛病。學(xué)習(xí)上的、紀(jì)律上的,甚至是集體性方面的問題。這些大大小小的問題一直苦惱著我,同時也一直影響著整個班級的發(fā)展。但在兩個學(xué)期的培育、引導(dǎo)之下,___班已經(jīng)發(fā)生了極大的改變,不僅樹立了良好的班級班風(fēng),在期末的班級平均分上,也有了極大的進(jìn)步!現(xiàn)在,作為班主任,我在此對自己一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、個人思想方面。
在這一年來,我更進(jìn)一步的明確了自己的思想定位。認(rèn)識到,自己是一名及班主任同樣也是一名教師!班主任主育人,教師主教育。但這兩點,從來都是一體的!為此,我在完成自身班主任工作的時候,同樣不忘自身的教育目的,以更加完善的思想去引導(dǎo)學(xué)生。同時也不斷在思想上提升自我,鞏固自身的師德師風(fēng)。
在思想上,我重視自我的提升和鞏固。除了在一年間自身的嚴(yán)格要求,還堅持關(guān)注國家的發(fā)展和進(jìn)步,培養(yǎng)自身的價值觀和個人品德。并在生活中也時刻保持著自己作為教師的師德師風(fēng)要求,鞏固自己的同時,也是給學(xué)生做出榜樣。
二、班級管理方面。
在班級的管理上,我一直堅持讓學(xué)生學(xué)會自我管理的目標(biāo)。在工作中,我將大量的班級管理任務(wù),分給班級的學(xué)生,并讓同學(xué)們輪流來擔(dān)任一些職位,在學(xué)生體會到“責(zé)任”的同時,也能體會到自己打破教室的紀(jì)律會給其他的同學(xué)帶來怎樣的影響。并且,我也一直在角落中默默的引導(dǎo),給他們建議和指點,讓班級的大家都能體會到維持紀(jì)律的難處,也能感受到對紀(jì)律違反的錯誤性。這漸漸改進(jìn)了班上的紀(jì)律情況,并讓大家更加自覺,懂得了尊重他人,也是尊重自己的道理。
三、教學(xué)方面。
在教育工作方面,我在一年來認(rèn)真分析教材,完成教案的時候,根據(jù)班級情況積極的調(diào)整,幫助學(xué)生們能更好的吸收并思考問題。在教育上也是同樣的,我專注與引導(dǎo)學(xué)生的主動思考,并通過與學(xué)生一起分析知識點,解開難題的方式,積極鼓勵學(xué)生思考,并敢于開口,樂于開口!不僅提高了大家的學(xué)習(xí)積極性,還讓班級變得更加活躍,成績上也提升了許多。
如今,回顧了這一年,對于我自己的教學(xué)和管理方式,我一邊總結(jié),也一邊反思。其實還有很多更好的方法,但我卻沒來得及認(rèn)真思考這是不應(yīng)該的!為此,在下一年里,我會更加努力的思考、準(zhǔn)備,帶領(lǐng)學(xué)生向著更加優(yōu)秀的方向前進(jìn)!
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇五
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
寒來暑往,一學(xué)年的辛苦耕耘即將結(jié)束?;仡欉@學(xué)年,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,熱愛、關(guān)心學(xué)生,嚴(yán)格要求,做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,鉆研教材,努力提高教學(xué)水平,且多聽取意見,向有經(jīng)驗的教師請教,務(wù)求精益求精。在收獲的六月里,無論是成績還是教訓(xùn),粒粒皆辛苦。
一、思想素質(zhì)方面。
本人熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛本職工作,恪盡職守,謙虛謹(jǐn)慎。廣泛的學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識、學(xué)科基礎(chǔ)知識,充實自己,樹立大教育觀,為學(xué)生的主動發(fā)展夯實基礎(chǔ)。尊重家長,積極傳播科學(xué)家教方法,自覺抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行。
二、教育教學(xué)方面。
在長期的教育實踐工作中,我形成了創(chuàng)新、篤行、樂教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主,學(xué)生興趣濃厚,教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語言親切、幽默充滿智慧,以春風(fēng)化雨的細(xì)膩滋潤每個學(xué)生的心田。授課前,認(rèn)真研讀教材,把握知識的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在聯(lián)系,類比遷移,由點及線、由線及面,教會方法,為學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識體系。善于發(fā)現(xiàn)問題,利用問題的積極面,對典型題型多角度、多層次的剖析講解,培養(yǎng)學(xué)生多角度全方位的解題思路,體現(xiàn)了新課標(biāo)對學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個個活潑有趣的數(shù)學(xué)情境中,鼓勵學(xué)生交流、分享、傾聽、互助、反思,豐富了他們的情感體驗,激發(fā)興趣,樹立信心,從而體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價值。
由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點,思維縝密、環(huán)環(huán)相扣,隨著課程的加深,學(xué)困生會越來越多。針對這部分學(xué)生,我不強調(diào)、不放棄,不制造緊張氣氛,讓他們和大家有平等自由的學(xué)習(xí)空間。設(shè)計游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度,師生、生生一對一講解。最后,聯(lián)系家長,為其樹立端正的育兒理念,介紹科學(xué)方法,用教師的良好人格影響學(xué)生、家長。
三、其他方面。
作為數(shù)學(xué)教師,我不僅注意做好自己的本職工作,還主動協(xié)作兩位班主任老師進(jìn)行班級管理。對于本年級組內(nèi)的活動和任務(wù),我本著積極參與互助團(tuán)結(jié)的態(tài)度,為團(tuán)隊的共贏做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
初為人師的一年轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡^望望自己留下的足跡,或深或淺,但這也印證著我這學(xué)期的付出與收獲。以下是我一年工作的述職報告。
一、思想端正,熱愛教育。
一年來,我熱愛教育事業(yè),遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的政治思想覺悟。作為教師,在日常工作中,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好學(xué)校的各項工作,在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中更是立足自身,真抓實干。
二、語文教學(xué),踏踏實實。
這學(xué)期我主要擔(dān)任x年級x班的語文教學(xué)和班主任工作。在語文教學(xué)上,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,努力改進(jìn)課堂教學(xué),認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做好課前準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。做好課后的常規(guī)工作,如聽寫、作業(yè)批改、評講等。注意培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,提高學(xué)生的閱讀能力。平時規(guī)定學(xué)生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀,這樣他們就可以擴大視野,豐富詞匯,增長知識,并要求他們摘錄好詞好句,概括主要內(nèi)容及寫出自己的感受。勤寫日記。鍛煉學(xué)生多練筆,隔天一個話題,讓學(xué)生或多或少地寫出自己的見解,讓他們有話多說無話少說。
三、教育工作,不斷學(xué)習(xí)。
作為一名班主任,每天回到學(xué)校,都會擔(dān)心班里會出現(xiàn)大大小小的問題,因此,為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生,我的管理方式都比較軍事化,在學(xué)生面前我都會表現(xiàn)得很嚴(yán)肅。每天有會嚴(yán)格地要求學(xué)生做好,比如儀容儀表、集隊、做操等,因此,在學(xué)校的廣播體操比賽中,獲得了三個一等獎。有時,為了讓學(xué)生對學(xué)習(xí)有一種你追我趕的學(xué)風(fēng),我和我們班的何老師都會舉行古詩和單詞默寫小競賽,但從幾次結(jié)果來看,班里還是未能形成一種積極向上,你追我趕的好學(xué)風(fēng),學(xué)生的各種能力還是比較差,學(xué)習(xí)態(tài)度不自覺。因此,如何建立一種和諧的班級環(huán)境,這是我以后學(xué)習(xí)的方向。
四、學(xué)習(xí)生活,豐富多彩。
實實在在的培訓(xùn)。學(xué)校為了提高教師的教育教學(xué)能力,都有針對性的派出去__學(xué)校觀摩,__學(xué)習(xí),__教研學(xué)習(xí),新教師培訓(xùn)。這些培訓(xùn)都讓我獲益匪淺,如拾珠寶,對我的教育教學(xué)都有一定的指引。緊扣重點的語文科研活動。每一次科研活動,都像一次座談會。都有針對性的提出我們語文教學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)的問題來進(jìn)行研討,每個老師都會說出自己的觀點,互相交流,互相學(xué)習(xí)。精彩的課外閱讀。為了和學(xué)生有一個溝通的橋梁,我惡補了一些兒童文學(xué)作品。
五、反思才有進(jìn)步。
平凡的教學(xué)中,不斷地浮現(xiàn)出自己在教育教學(xué)上的缺點:在教育學(xué)生的時候,必須走進(jìn)他們的世界,理解學(xué)生的心理。面對特殊事例的時候,必須尋求可取的方法。落實好培優(yōu)輔差的工作。多看心理學(xué)、班級管理和語文教學(xué)的書籍。勤動筆,寫反思。少點煩躁,多點耐心;少點懶惰,多點反思;少點死板,多點創(chuàng)新。
此致
敬禮!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已近尾聲,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)年的工作述職如下:
一、本人主要職責(zé):
我是一名語文教師,又是一名年級組長。所以,我清楚地知道,三尺講臺是我的主陣地,我的職責(zé)除了在實施學(xué)科教學(xué),協(xié)助班主任管理好本班學(xué)生,給學(xué)生“傳道授業(yè)解惑”的同時。還要組織、管理、協(xié)調(diào)、處理好年級組內(nèi)繁雜的日常事務(wù)工作,是貫徹教育方針,加強德育,提高教學(xué)質(zhì)量,完成學(xué)校教育任務(wù)的重要力量;是學(xué)校實施科學(xué)、高效管理的直接責(zé)任者,是溝通學(xué)校與家庭的橋梁,是校長的有力助手。
二、一年來的主要工作:
在管理方面,我深感肩上責(zé)任的重大。時刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),平時,及時高效地做好午間點名、教師調(diào)課代課登記,資料領(lǐng)取、分發(fā),各種數(shù)據(jù)、表格匯總、上報等日常工作,維護(hù)好年級組內(nèi)的教學(xué)秩序;處理偶發(fā)事件,牽頭年級組與學(xué)校部門之間溝通工作,盡力解決出現(xiàn)的各種問題,使本年級成為團(tuán)結(jié)和諧的集體,促進(jìn)整體進(jìn)步和均衡發(fā)展。其次,還要做好小學(xué)部近80臺電腦的日常維護(hù)工作。
本學(xué)期,我們在年級組內(nèi)主要著手“二改一抓”工作。所謂“兩改”,就是改革晨間、午間的管理模式和家長會形式?!耙蛔ァ本褪呛葑ゲ钌环潘?。首先,每天提前10分鐘進(jìn)入晨間活動,英語每周增加50分鐘早讀時間。確保英語背誦所需時間,并強調(diào)學(xué)科間的合作互助。其次,家長會一改以往家長只在下面被動接受灌輸為主動交流模式,讓家長在交流教子經(jīng)驗的過程中學(xué)會了思考,學(xué)到方法,體驗到其中的快樂。再次是狠抓差生的朗讀背誦和作業(yè)管理,讓這些差生沒有偷懶、喘息的機會。
在學(xué)科教學(xué)中,課前精心制作課件,努力提高40分鐘的課堂效益。加強課后個別輔導(dǎo),注重提優(yōu)補差,細(xì)致認(rèn)真批改作業(yè)。
三、收獲成效、經(jīng)驗教訓(xùn):
由于此次家長會都是家長現(xiàn)身說法,講的是自己的經(jīng)驗與做法,所以家長們更樂意聽,更要聽,效果自然也就更好。以前從不管教孩子的家長,會后也有部分家長開始管了起來。一些以往從不做回家作業(yè)的學(xué)生在任課老師的嚴(yán)管下,也慢慢開始從不習(xí)慣作業(yè)到習(xí)慣作業(yè)了。
四、今后展望。
展望未來,任重道遠(yuǎn)。目前,我們的各科成績雖然在原有的基礎(chǔ)上與片兄弟學(xué)校的差距越來越小,但畢竟除了科學(xué),其余的三門學(xué)科還沒有處于片地位,不過,我們有信心,也有決心在最后的半年里,以“培優(yōu)”為提高教學(xué)質(zhì)量之抓手,以抓前20%率為提高教學(xué)質(zhì)量的重中之重,群策群力,有一份熱,發(fā)一份光,為了學(xué)生的成長、為了學(xué)校的明天,更為了學(xué)校的發(fā)展而不懈努力。
這幾年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在老師們的支持下,幾番耕耘、幾番努力,我在工作中取得了一定的成績,受到大家的好評。我在工作中不斷積累經(jīng)驗,不斷取長補短,不斷進(jìn)步提高,從一個剛畢業(yè)的教學(xué)新手逐漸成長為骨干教師。在教育教學(xué)中堅持虛心學(xué)習(xí),努力提升自我!現(xiàn)將本人近年來的工作情況作以詳細(xì)匯報。
一、勤修身儉養(yǎng)性,傳師道重德行。
身為小學(xué)人民教師,我熱愛人民,熱愛社會主義祖國,注重加強個人思想道德修養(yǎng)。以德為重,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高思想知識覺悟并用來指導(dǎo)教育教學(xué)實踐。自覺遵守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),為人師表,熱愛學(xué)生,注重在學(xué)生心中的“象征意義”,以言傳身教熏陶感染學(xué)生,以身作則,以身示范。在學(xué)生中樹立良好的教師形象。在同事間能虛心向老師們請教學(xué)習(xí),互相交流情感,互相共享信息。同校內(nèi)老師團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛,共同認(rèn)真順利完成學(xué)校的各項教育教學(xué)工作。
二、求實拓展創(chuàng)新,寓教于情于樂。
作為一名年輕的一線教師,我時刻牢記自己的責(zé)任,保持一顆平常心,力求做到無欲則剛。工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時間不搞有償家教,不接受家長送的禮物?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,有成績也有遺憾,由于年輕,工作經(jīng)驗不足,在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強,教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
2、深入課堂,深入班級不夠。平時與學(xué)生的交流不多,主動性不強。
3、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育信息傳達(dá)給學(xué)生,搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫復(fù)習(xí)、檢測資料,提供給學(xué)生,形成良好的教育理念。
我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進(jìn)——再反思——再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
回顧過去的一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作情況如下:
一、思想工作方面。
積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面。
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱學(xué)習(xí)大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
總之,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一定成績,但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,爭取在新的一年里取得更大的成績。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__年__月出生,__年__月由師范畢業(yè)分配進(jìn)入鎮(zhèn)小學(xué)工作至今,小學(xué)優(yōu)秀教師述職報告。過去的一年我從事四年級語文教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)對一年來的工作述職如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“七條禁令”,并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任四年級語文教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
三、德育活動方面。
為了磨練學(xué)生的意志,培養(yǎng)學(xué)生的吃苦精神,我班組織學(xué)生進(jìn)行了遠(yuǎn)足活動;為了培養(yǎng)知農(nóng)愛農(nóng)的情感,提高學(xué)生實踐能力,組織我班學(xué)生到鄉(xiāng)間地頭參加勞動;為了加強安全意識,提高安全行走能力,組織學(xué)生參加了校舉辦的“校園安全”知識學(xué)習(xí)。
四、校務(wù)工作方面。
本學(xué)年,我擔(dān)任儀器室管理工作,多次成功地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就以這學(xué)年的工作情況述職如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
這學(xué)年,本人擔(dān)任六年級班主任,班級人數(shù)較多,又一直面臨著新課程改革。我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難,針對這些情況,我虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。平時積極參加校級教研活動,認(rèn)真記錄好聽課筆記。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、把握教學(xué)的重點難點,積極開拓教學(xué)思路,試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書籍,并進(jìn)行部分載錄和寫些心得體會。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
要想給學(xué)生一杯水,首先老師得有一桶水。因此,老師就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在教學(xué)之余,除了認(rèn)真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還擠出時間去函授學(xué)習(xí),力爭達(dá)到現(xiàn)在的教育教學(xué)要求。
以上報告,如有不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編給大家?guī)淼男W(xué)教師的工作總結(jié)5篇,以供大家參考!
回顧這一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本年的工作做一個總結(jié),借以促進(jìn)我今后工作的進(jìn)一步提高。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一年,在教育教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。一學(xué)期來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。“學(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù),我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中,積極利用遠(yuǎn)程教育資源,運用課件,運用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量??傊?,不管在課堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。
我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失。
反思這一年的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。
4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強。
五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地。
鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。一份春華,一份秋實,在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。
回顧本學(xué)期的教學(xué)工作,我深深地感到辛勤付出之后換取成功的那種快樂。教學(xué)中,我結(jié)合二年級學(xué)生的心理和年齡特點,以及實際學(xué)情,扎扎實實抓教學(xué),認(rèn)認(rèn)真真做工作。在工作中只有不斷反思、總結(jié)才能有助于今后的教學(xué)工作的提高,為此,我對本學(xué)期的品德與生活的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),為課前備課與課堂教學(xué)指明方向。
抓好教學(xué),理論學(xué)習(xí)是關(guān)鍵,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《品德與生活課程標(biāo)準(zhǔn)》,學(xué)習(xí)品德與生活課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)理念,我深知備課不但要備學(xué)生,更要備教材、備教法,并能從學(xué)生的實際生活、學(xué)習(xí)經(jīng)驗出發(fā),根據(jù)教材內(nèi)容設(shè)計不同類型的課,認(rèn)真預(yù)設(shè)教學(xué),為上好每一堂課做好充分的準(zhǔn)備,更懂得了如何創(chuàng)造性地使用教材?!镀返屡c生活》課程是以兒童的生活為基礎(chǔ),以培養(yǎng)品德良好、樂于探究、熱愛生活的兒童為目標(biāo)的活動型綜合課程。本課程以兒童直接參與的豐富多彩的活動為主要教學(xué)形式,強調(diào)寓教育于活動之中。我十分注重對教材情境創(chuàng)設(shè)的創(chuàng)造性改編,對課堂教學(xué)練習(xí)的重組和創(chuàng)新,使得課堂教學(xué)更富有趣味性、生活性和生命意義,力爭課堂35分鐘的教學(xué)質(zhì)量。
二、讀透教材,嚴(yán)抓教學(xué),力爭課堂的有序、有趣、有效。
第三冊的品德與生活,教學(xué)目標(biāo)是初步培養(yǎng)學(xué)生形成良好的生活、勞動習(xí)慣;教育學(xué)生遵守紀(jì)律,養(yǎng)成基本的文明行為;保護(hù)環(huán)境,愛惜資源;使學(xué)生初步了解了一些生活中最常見的自然、社會常識;掌握了一些自己生活中需要的基本知識和勞動技能。在教學(xué)活動的每一個環(huán)節(jié)我注意把握兒童的實際情況,根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的各項規(guī)定制定教學(xué)計劃和教案,幫助兒童展開活動。兒童的品德和行為習(xí)慣的形成、知識和能力的發(fā)展、經(jīng)驗的積累是一個連續(xù)的過程。因此,教學(xué)活動中我注意活動之間的連續(xù)性,幫助兒童獲得彼此聯(lián)系的、不斷深化的經(jīng)驗和體驗。從兒童的生活中敏感地捕捉有教育價值的課題,開展兒童喜歡的活動,使他們在主動積極的參與中生活得到充實,情感得到熏陶,品德得到發(fā)展,價值判斷得到初步的培養(yǎng)。我注重創(chuàng)造性地使用教材,聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蛢和膶嶋H,及時的把社會中新的現(xiàn)象、科學(xué)技術(shù)新的成果、兒童生活中新的問題和現(xiàn)象等吸收到課程內(nèi)容中去,不斷提高品德教育的針對性、實效性和生動性,提高教育教學(xué)的質(zhì)量。作為教師,我首先是對自己有信心,對學(xué)生有信心,始終牢記自己是一名學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、引導(dǎo)者和參與者,以尊重學(xué)生、熱愛學(xué)生的態(tài)度投入到實際教學(xué)當(dāng)中,遠(yuǎn)離權(quán)威性的教學(xué)思想,在課堂教學(xué)過程中,我深感教師對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的幫、導(dǎo)、帶的重要作用,努力確保學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,促使教學(xué)最終實現(xiàn)它幫助每一個學(xué)生進(jìn)行有效學(xué)習(xí)、學(xué)有成效的目的,讓每一個學(xué)生都得到充分發(fā)展。
三、以教研為平臺,力爭自身教研水平的再提高。
教研工作必須是實實在在、腳踏實地的。于是,在每次的教學(xué)研討活動中都認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備,主動討論,積極思考,大膽發(fā)表自己的觀點,同時在同伴學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)他們的方法,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,以改進(jìn)工作,在教學(xué)之后,我都十分注重將感悟特深的教學(xué)成功和失敗體驗、經(jīng)驗、教訓(xùn)進(jìn)行發(fā)思、總結(jié),這對于今后促進(jìn)自己的教學(xué)工作發(fā)揮了很大的作用。
四、以鼓勵性評價為主,講究評價方式多樣化。
評價應(yīng)求“全”,包括學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生活動和實踐過程等,進(jìn)行全面而有針對性和合理性的評價。其次是評價渠道多樣化,采用教師評、學(xué)生小組互評、自評、家長評等多種評價方式,并且評價講究及時、適度,這樣不同水平的學(xué)生在很多情況下都能得到老師的鼓勵和學(xué)習(xí)引導(dǎo),充分地發(fā)揮評價的功能,讓每一個學(xué)生都能受到老師及時的表揚、激勵,在本學(xué)期的教學(xué)中,我通過品德與生活課與班級學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系,學(xué)生大部分保持良好的品德與生活學(xué)習(xí)興趣,并養(yǎng)成了良好的品德與生活習(xí)慣。
五、今后努力的方向:
第一、加強專業(yè)教學(xué)水平。教師的專業(yè)即是教師之本,我將在具體的教研活動中,在教案編寫、課堂教學(xué)、課后反思等方面加強鉆研,不斷提升自己的教研能力、教學(xué)水平,并通過聽課加強互相學(xué)習(xí),通過撰寫反思、教學(xué)論文等提高自己的專業(yè)水平。讓品德與生活教學(xué)更有趣、有效,更富創(chuàng)新思想,更能促進(jìn)學(xué)生的成長。
第二、繼續(xù)加強品德與生活學(xué)科教學(xué)研究,努力提高教研水平。在課改實驗中,我們實驗教師擔(dān)負(fù)著承擔(dān)教改前沿突破的重?fù)?dān),新理念下的教師要有“個人學(xué)習(xí)促成長”的思想,只有學(xué)習(xí)型的教師才能把教學(xué)研究工作做好,才能有所創(chuàng)新和突破,因此,今后我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)如《品德與生活課程標(biāo)準(zhǔn)》之類的指導(dǎo)性文章,進(jìn)一步理論聯(lián)系教材及教學(xué)工作實踐,創(chuàng)造性地開展教學(xué)工作。
時光如水,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期很快就要過去了。作為一名教師,這期間對自己業(yè)務(wù)有很多的思考和感受,現(xiàn)特將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。熱愛自己的事業(yè)。積極的投身到工作之中去。為此在教育教學(xué)、教育理論上都有所成長和進(jìn)步。
二、教學(xué)方面。
1、備課從開學(xué)初,積極參加教研組組織的教研活動,認(rèn)真的準(zhǔn)備說課、備課、集體備課,認(rèn)真的上好每一節(jié)課。作為一名年輕的教師我認(rèn)真的向其他教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗以及那種對學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平??梢愿鶕?jù)要求,提前兩周備好課,寫好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教。
力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。為了上好一節(jié)課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,時常和有經(jīng)驗的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極的制作有利于學(xué)生的教學(xué)輔助材料,復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的基礎(chǔ)詞語、重點內(nèi)容歸納出來,集中復(fù)習(xí),這樣讓學(xué)生復(fù)習(xí)起來沒有壓力效果也較好。
2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答??梢宰龅揭虿氖┙?,教學(xué)方法受到學(xué)生的喜愛。學(xué)生積極的回答問題,能夠和學(xué)生積極的融合在一起,教學(xué)的任務(wù)順利完成,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。
3、輔導(dǎo)我利用自習(xí)課或其他閑暇時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的給學(xué)生耐心講解,及時查缺補漏?;旧厦恐芏寄芾幂o導(dǎo)和早讀的時間,給學(xué)生加強一些課外的閱讀練習(xí)。此外,還與家長保持一定的聯(lián)系,及時和家長溝通情況,以便家長在家里督促孩子學(xué)習(xí)。對學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進(jìn)行集中的輔導(dǎo),給他們進(jìn)行強化訓(xùn)練。
4、作業(yè)根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。對學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改,對好的學(xué)生進(jìn)行表揚,不好的學(xué)生進(jìn)行教育。對存在的問題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時的批改,認(rèn)真的書寫評語,依據(jù)學(xué)生的自身情況,有區(qū)別的書寫評語,使學(xué)生在評語中可以知道自己的不足。
三、德育工作:
德育是學(xué)校工作中的重中之重,我認(rèn)為德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
四、個人學(xué)習(xí):
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,不斷的充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅持向老教師學(xué)習(xí),我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),上網(wǎng)查找資料等等。
五、努力方向:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),多加一些開放的試題的練習(xí)。結(jié)合《語文的新課程標(biāo)準(zhǔn)》安排自己的語文教學(xué)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、對學(xué)生多加強教育,教會學(xué)生如何的做人,如何的尊敬同學(xué)、老師和家長。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、采用多種教學(xué)手段吸引學(xué)生的注意,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。我將在以后的時間里,不斷提高教學(xué)水平,刻苦鉆研教材,改進(jìn)教學(xué)方法。希望在以后的時間里有更好的突破。
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與認(rèn)可,感謝諸位老師對我的熱忱幫助、關(guān)心,感謝孩子們對我的喜歡、愛戴與尊敬,感謝家長對我工作的理解、傾心與支持。
我始終堅信一個人只要真誠的付出,踏踏實實的走自己的路,回眸一望,總會留下一道道值得回憶與思索的足跡。匆匆忙忙中一個學(xué)年又已度過,20__年真的讓我難忘,帶著新的希望來到了育才開始開墾一片屬于自己的新天地,接受了一年級的教學(xué)任務(wù)?;厥走@一學(xué)年的班主任工作,充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在這一年中,我成長了許多。思想積極要求上進(jìn),工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)上刻苦鉆研。始終銘記“做為一位老師一定要有責(zé)任心?!蔽姨嵉刈骱妹恳患虑?,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,伴隨著孩子成長的足跡,咀嚼著埋藏在心底的記憶現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、工作思想。
認(rèn)真貫徹開發(fā)區(qū)20__至20__年教育工作精神,把“德”放在首位,教育學(xué)生做人自己首先學(xué)會做人,嚴(yán)于律己,為人師表,堅持愛我所愛,盡我所能,結(jié)合學(xué)校實際情況,工作中確立了一種新的意識,:以人為本,以學(xué)生為主體,抓兩條主線:養(yǎng)成教育,班級常規(guī)管理。確立與新形式下要求相適應(yīng)的教育觀念,堅定不移的抓好每一位學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)。愛校如家。用一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職業(yè)道德與責(zé)任心辛勤的耕耘著生活的每一天。
二、德育工作。
(一)、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
作為一年級的老師有多少苦,多少累我不清楚,但無論風(fēng)和雨,淚與汗,我都會下定決心將普通而又平凡的班主任工作做好。一年以來,孩子在我眼中明顯的長大了,尤其是良好習(xí)慣的養(yǎng)成,一年級孩子年齡小,紀(jì)律渙散,自控力差,我主要從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課堂上進(jìn)行趣味教學(xué),讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中得,盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的課堂、生活紀(jì)律,從點滴做起,沒有規(guī)矩不成方圓,班級相應(yīng)制定了一系列的考核、評分標(biāo)準(zhǔn)并在實踐中驗證。收效較好。通過學(xué)習(xí)讓孩子養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)方式。強調(diào)“三個一”的養(yǎng)成,注意教學(xué)衛(wèi)生。班級設(shè)立了小組長、小隊長和代理班長。讓孩子漸漸樹立競爭意識,起到了一定的作用。尤其是我不在的時候,表現(xiàn)突出。學(xué)期末班級進(jìn)行了班干部竟聘上崗活動,很多孩子都寫了適合自己的述職報告在竟聘中也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的班干部群體?;顒拥拈_展為孩子們樹立了自信找到了自己的合適位置,對今后的學(xué)習(xí)生活起到了決定性作用,競爭意識從此開始。
1、通過每周的常規(guī)訓(xùn)練,促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。點滴中發(fā)現(xiàn)學(xué)生已經(jīng)形成良好的讀書、寫字、紀(jì)律衛(wèi)生等習(xí)慣。通過班會、品德課教育,強化班級體的建設(shè),目前學(xué)生的主人翁意識已初步形成。一二。九長跑充分證明了這一點學(xué)生為了拿第一,為了給班級爭得榮譽刻苦訓(xùn)練,終于贏得了全班學(xué)生與老師的激烈掌聲。孩子更自信了。其次。定期向?qū)W生進(jìn)行課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)等方面訓(xùn)練,教育學(xué)生知道“個人要服從集體,服從命令”的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證班級表現(xiàn)出“活而不亂,嚴(yán)而不死”的班貌。因此在學(xué)校舉行的“秋游活動、參觀沈陽話劇團(tuán)”表演等大型活動時孩子們都表現(xiàn)的非常的出色。會后我也相應(yīng)的為他們表彰。根據(jù)孩子的特點定期向孩子滲透《小學(xué)生守則》、小學(xué)生日常行為規(guī)范》利用語文課與數(shù)學(xué)課強化人文教育、基礎(chǔ)道德與日常行為規(guī)范的養(yǎng)成。
(二)、培養(yǎng)良好的班級體。
1、班級體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個性才能百花齊放。集體活動最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參加各種學(xué)校組織的活動如革命故事大賽、歌曲大賽、中華古詩詞朗誦、一二。九長跑還有板報等的評比活動都取得了好成績,本學(xué)期班級板報的設(shè)計連續(xù)三次被評為優(yōu)秀獎。樹立了孩子的自信心。另外我更珍惜每次的家長會、家長開放周活動以及每次的與家長的不同形式的溝通宣傳班級特色、學(xué)生個性協(xié)調(diào)班級工作的順利進(jìn)行。利用元旦會讓學(xué)生能夠在活動中感受到“我愛我家”的樂趣學(xué)校生活豐富多彩。
2、加強心理健康教育,在這一方面,我盡自己的力量做好學(xué)生心理溝通工作,在學(xué)生心中我已成為他們的知心姐姐,學(xué)生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享,我也愿意為他們保密。健全他們的人格促進(jìn)師生關(guān)系和諧發(fā)展。
3、上學(xué)期末家長會上我聘請兩位有經(jīng)驗的家長做報告。而我又精心組織了一次《怎樣培養(yǎng)孩子的注意力》的講座,另外在開學(xué)初我又對家長進(jìn)行了一次《哈佛女孩》的知識講座,收獲很大,促進(jìn)家校同行,讓家長更多的關(guān)注學(xué)校、關(guān)注班級、關(guān)注孩子。更加充分的支持我的工作。為了能讓孩子在跨越中盡快的成長,我利用優(yōu)先的條件讓家長幫著復(fù)印閱讀材料,找人裝訂成書,達(dá)到了讓每個孩子都能在不同的程度上閱讀新書的目的,當(dāng)孩子們捧起這本來之不易的新書的時候都高興的不得了,當(dāng)家長知道我為了孩子而作出的努力都說于老師真行,你對孩子夠意思以后有什么事就直說吧,能幫的一定幫。
三、教學(xué)工作。
本學(xué)年我擔(dān)任學(xué)校一年級的語文、數(shù)學(xué)、思品、寫字等工作同時又接受了跨越式課題的研究課題任務(wù)很重,但通過自己的努力與同仁的幫助都能順利解決。作為年輕教師我始終注意提高自己的教學(xué)能力,為此,我多讀書,多參閱資料,接受新思想,學(xué)習(xí)新理論,體會新精神,經(jīng)常寫體會,決不放過每次看課機會,課后認(rèn)真總結(jié),珍惜每次外出的機會我認(rèn)為這都將為我的教學(xué)成長奠定基礎(chǔ)。
1、積極主動去同年級組看課,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,利用閑課時間去聽大眾課取長補短,豐富知識充實自己。參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極撰寫論文。
2、努力做到認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,鉆研教材,注重視聽、課外資源的利用、開發(fā)。盡能力的提高教育質(zhì)量,努力學(xué)習(xí)課件制作、網(wǎng)頁制作。專心研究微機化系統(tǒng)知識向有經(jīng)驗的老師請教,目前也已能跟上大隊伍相信明年的今天自己一定能再上新臺階。
3、本學(xué)期我利用班會、班級特殊事件、秋游、參觀等活動讓孩子門在實踐中學(xué)習(xí),寫好片斷,感想,強化小練筆的質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì),人文素養(yǎng),學(xué)期末驗收班內(nèi)三分之二的孩子合格,我不氣餒,只要堅持下學(xué)期就會出現(xiàn)另一個三分之一。
4、強抓素質(zhì)與質(zhì)量。我始終認(rèn)為一個孩子素質(zhì)提高不是一朝一夕的事情。他需要長時間的耐力培養(yǎng),經(jīng)常性的陽光滋潤。因此,學(xué)期過程中我注重孩子能力的培訓(xùn),能力有了那就是財富。我很欣賞日本教育家鈴木教育其子的方法。工廠里產(chǎn)品合格了就可以安全出廠,那我們的孩子為什么得了一次一百分還要得第二次的一百分呢?如果把這些時間省下用來看書,積累淵博的知識難道不也是一種學(xué)習(xí)途徑嗎?而且我認(rèn)為這更適合當(dāng)今社會的發(fā)展。我們決不需要那么多的高分低能兒。學(xué)期末我走的是與大家同一條軌道,狠抓學(xué)習(xí)成績,抓基礎(chǔ)帶能力,不做“空中樓閣”之事。今年的末考雖沒達(dá)到我理想的境界,但我很知足?!爸阏叱分焙⒆觽儽M力了,就是進(jìn)步。當(dāng)然不足是有的也值得我認(rèn)真反思。
教學(xué)中我很注重面向全體學(xué)生,挖掘每名學(xué)生的閃光點,因材施教,充分發(fā)揮評價、賞識作用,利用評價優(yōu)勢促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)意識,增請學(xué)習(xí)興趣。在課堂上讓學(xué)生成為真正會思考、會學(xué)習(xí)的小主人。每一個孩子都能體會成功的喜悅。王林的另外,學(xué)習(xí)生活中,我還注意點面結(jié)合。例如利用黑板一角給學(xué)生創(chuàng)造在生活中學(xué)習(xí)積累的好習(xí)慣,每天一句名言、成語、古詩等都進(jìn)行積累。一學(xué)期班內(nèi)三分之一的孩子已能背很多成語誦讀十五六首古詩,很欣賞孩子的一句“花有重開日,人無再少時”。我認(rèn)為自己尊重了時間,找到了方法,就是給孩子們提供了學(xué)習(xí)的機會與舞臺,突出了自己的教學(xué)風(fēng)格。20__年教師節(jié)我被評為大連市優(yōu)秀教師。但我依然沒有忘記自己的責(zé)任學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),我知道自己在某些方面還有一定的差距但我更相信只要自己不段的努力、學(xué)習(xí)就一定會有更大的進(jìn)步!
有人說:“要給人以陽光,你心中必須擁有太陽?!卑嘀魅问墙逃?、領(lǐng)路人,只要我們班主任心中擁有太陽,洞悉學(xué)生的心理,對學(xué)生教育動之以情,曉之以理,持之以恒,和風(fēng)細(xì)雨,定然潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好,實現(xiàn)教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教?!蔽覀兊膶W(xué)生就會自尊、自立、自律、自強。
日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙的高興,忙的開心,我將更加無悔。努力工作,不斷完善自己,提高自己。
同時,在與學(xué)生日常的實際接觸中,能及時地把握班級的動態(tài),對班級新出現(xiàn)的有利和不利因素能隨時予以具體的引導(dǎo)和控制。目前,我國不少學(xué)校在實施班主任管理的過程中,提出班主任參與學(xué)生活動的多種不同的“到位”要求,并以此作為班主任工作評估考核的重要內(nèi)容,其意義正在于督促班主任變間接、簡單的“遙控式”管理為直接、具體的“走動式”管理,避免工作的主觀性和盲目性。
當(dāng)然,班主任的“走動式”管理決不是“巡警和看守式”的,而是與學(xué)生情感交流、對學(xué)生循循善誘的過程。當(dāng)今的青少年學(xué)生與過去的學(xué)生相比,心理上有一個明顯的變化,即希望班主任和他們打成一片,參與他們的各種活動,希望得到教師的尊重、愛護(hù)和關(guān)心,希望能直接得到班主任的多方面指點。班主任如果能抓住這一契機,深入學(xué)生,對他們充滿熱情,那么學(xué)生便會對他(她)產(chǎn)生心理認(rèn)同,“親其師,信其道”,教育也便成功了一半。
一、勤于觀察。
要獲得關(guān)于學(xué)生的第一手資料,班主任就要事事留心、時時注意、處處發(fā)現(xiàn),比如,在課堂上觀察學(xué)生的注意狀況、情緒表現(xiàn)、答題的正誤和角度、作業(yè)的質(zhì)量和速度,在課外活動中觀察學(xué)生的活動能力、意志品質(zhì)、個性傾向、人際關(guān)系和集體觀念;在家訪中觀察學(xué)生的家庭表現(xiàn)、家長對子女的要求和教育方法,等等。全國優(yōu)秀班主任毛蓓蕾老師從一個學(xué)生在課堂上露出的一絲怪笑,訪到了該生與社會后進(jìn)青年的秘密交往。姚亞平老師從家長為孩子系鞋帶的極普通的小事,發(fā)現(xiàn)了獨生子女教育的嚴(yán)重問題??梢妰?yōu)秀班主任總是一位優(yōu)秀的觀察家,他們不僅勤于觀察,而且目光敏銳,能從學(xué)生的一舉一動、一言一行,甚或是極微小的情緒變化上,感知學(xué)生的思想和心理狀態(tài),把握偶發(fā)事件的蔭芽,及時采取針對性教育和防范措施。
勤于觀察有助于班主任從觀察量的增加上把握對學(xué)生質(zhì)的認(rèn)識,每個學(xué)生都是一個獨特而復(fù)雜的個體,在不同時間、不同場合、不同事情上的表現(xiàn)不盡相同,班主任只有經(jīng)常地、有目的地反復(fù)觀察學(xué)生相同與不同的方面,才能在大量感知材料的基礎(chǔ)上,從外部的種種表象中洞悉學(xué)生內(nèi)心世界的本質(zhì),也才能對學(xué)生的思想、行為給予實事求是的評價,進(jìn)行“長善救失”的教育。
二、勤于捕捉與學(xué)生交談的機會。
班主任整天和學(xué)生打交道。一方面,在了解學(xué)生的過程中,交談可彌補眼觀之不足,拓寬獲得學(xué)生信息的渠道,避免了解學(xué)生過程中的“暈輪效應(yīng)”;另一方面,交談在說服、教育學(xué)生的過程中,能收到鞏固和強化學(xué)生知行的效果。
教育的過程是一個從曉理、動情到導(dǎo)行的過程,理的闡發(fā)、情的表達(dá)、行的.引導(dǎo),往往要借助于語言“媒介”來實現(xiàn)。稱職的班主任無不與學(xué)生有大量的語言交流。他們或及時向?qū)W生傳遞國內(nèi)外的最新信息,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論;或提出敏感的人生問題供學(xué)生思考,給學(xué)生以有益的忠告;或?qū)W(xué)生所表現(xiàn)出的積極態(tài)度和才能予以肯定和贊賞,對偶發(fā)事件進(jìn)行藝術(shù)處理和巧妙的引導(dǎo)……這些在學(xué)生思想、品德、學(xué)習(xí)、生活等諸方面無處不在、無所不包的“言傳”而非空洞的說教,其熏陶和感染的作用是多方面而巨大的,切不可等閑視之。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__年__月出生,__年__月由師范畢業(yè)分配進(jìn)入鎮(zhèn)小學(xué)工作至今,小學(xué)優(yōu)秀教師述職報告。過去的一年我從事四年級語文教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)對一年來的工作述職如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“七條禁令”,并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任四年級語文教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
三、德育活動方面。
為了磨練學(xué)生的意志,培養(yǎng)學(xué)生的吃苦精神,我班組織學(xué)生進(jìn)行了遠(yuǎn)足活動;為了培養(yǎng)知農(nóng)愛農(nóng)的情感,提高學(xué)生實踐能力,組織我班學(xué)生到鄉(xiāng)間地頭參加勞動;為了加強安全意識,提高安全行走能力,組織學(xué)生參加了校舉辦的“校園安全”知識學(xué)習(xí)。
四、校務(wù)工作方面。
本學(xué)年,我擔(dān)任儀器室管理工作,多次成功地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇八
一年來,我校根據(jù)上級關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制工作的通知精神,結(jié)合學(xué)校實際認(rèn)真貫徹落實,把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為重要任務(wù),突出抓好行政領(lǐng)導(dǎo)干部教育、監(jiān)督和廉潔自律,抓好糾正損壞群眾利益不正之風(fēng)的工作,抓好反腐倡廉工作體制機制創(chuàng)新。堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,進(jìn)一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防好懲治腐敗體系。具體總結(jié)如下:
一、以加強黨的建設(shè)為主渠道推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是加強黨的組織作風(fēng)建設(shè)。以“三會一課”為活動載體,結(jié)合黨員目標(biāo)管理考評、黨員幫扶聯(lián)系掛鉤、發(fā)展新黨員談話、黨員批評與自我批評等活動,以黨員干部作風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)為切入點,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。從堅持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的現(xiàn)實需要出發(fā),常抓典型的警示教育,加強“長效機制”學(xué)習(xí),從“教育倡廉、制度規(guī)廉、監(jiān)督促廉、懲治興廉”四個方面,加強黨員干部廉政建設(shè)的使命感和緊迫感,切實增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè),構(gòu)建和諧學(xué)校,構(gòu)建廉潔學(xué)校。
二是加強黨風(fēng)廉政職責(zé)制建設(shè)。在日常工作中明確黨風(fēng)廉政職責(zé)制建設(shè),明確職能部門負(fù)責(zé)制,明確板塊工作的職責(zé)分解,明確行政干部廉政自律。結(jié)合黨員行政的工作實際給以評價、誡免、談心、幫扶、改善、提高。確保黨風(fēng)廉政建設(shè)在黨員干部的工作中、在職責(zé)主體的踐行中得以深入細(xì)化。
三是加強黨員民主評議建設(shè)。在績效考核、晉升職務(wù)、推優(yōu)評先等工作中抓好民主評議,保證有效的群眾監(jiān)督,促進(jìn)基層上下構(gòu)成合力。
四是加強黨員先進(jìn)性教育建設(shè)。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,做“守土有責(zé)、廉潔從政”。學(xué)校行政組成為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教師進(jìn)行學(xué)校改革和發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。校行政組成員率先垂范,依法執(zhí)教,勤政廉政,作風(fēng)民主,分工合作,務(wù)實工作。在各種教育教學(xué)活動中,學(xué)校行政既當(dāng)運動員,又當(dāng)服務(wù)員,保證活動順利進(jìn)行。
二、以加強師生思想道德建設(shè)為主陣地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是強化教師廉潔從教意識。教師的一言一行直接關(guān)系到學(xué)校的形象,教師的執(zhí)行力如何直接影響到學(xué)校的健康發(fā)展。學(xué)校重視教師的師德教育,扎實推進(jìn)廉政文化進(jìn)學(xué)校活動,緊抓廉潔從教、依法執(zhí)教引導(dǎo)教育,倡導(dǎo)教師愛心教育人、知識哺育人、人格感化人,要求教師杜絕有償補課行為發(fā)生,謝絕家長不必要的宴請,履行工作成本節(jié)儉,減少不必要的浪費,促進(jìn)學(xué)校德育工作提升和學(xué)生思想教育成效呈現(xiàn)。
二是強化教師師德作風(fēng)建設(shè)。學(xué)校繼續(xù)完善《學(xué)校教師獎懲制度》、《學(xué)校教師師德考核制度》《年度考核制度》等規(guī)章制度,實行“師德考核”一票否決制度。舉行教師公開課課和自治區(qū)送教下鄉(xiāng)同課異構(gòu)等多種形式的活動,用行動詮釋師德的真諦,在活動中總結(jié)師德規(guī)范和要求,尋找差距,教書育人,為人師表,提高師德修養(yǎng),也是把教師教育教學(xué)舞臺展示效果的評價權(quán)交給身邊的教師、身邊的學(xué)生。重視和諧文化的建設(shè)方面,經(jīng)常性“請進(jìn)來,走出去”活動豐富學(xué)校的教學(xué)。
三是豐富學(xué)生教育活動內(nèi)涵。
學(xué)校認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,結(jié)合婦女節(jié)、清明節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,國旗下講話、主題班會和青年志愿者活動,將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、感恩教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合,積極開展各種活動,促進(jìn)青少年思想道德水準(zhǔn)的提升。
注重精神禮貌的建設(shè),在全校范圍開設(shè)關(guān)于禮儀和普法資料課程,經(jīng)過講故事和主題班會等形式開展廉潔文化教育活動,使之深入學(xué)生心田,并影響自我的周邊人。
三、以規(guī)范財務(wù)管理為主窗口推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是厲行節(jié)儉、規(guī)范理財。以學(xué)校的教育教學(xué)和財務(wù)常規(guī)工作為著力點,嚴(yán)格履行辦事的規(guī)范制度。進(jìn)一步鞏固黨政工齊抓共管的有效機制,嚴(yán)格落實科學(xué)決策、民主管理和校務(wù)公開制度,較有成效地開展了校務(wù)公開工作。在工程建設(shè)、設(shè)備采購和大宗物品做到“貨比三家”、“集中采購”,力爭能夠精打細(xì)算、少花錢多辦事辦實事。
二是加強財務(wù)管理、做好校務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費現(xiàn)象。在財務(wù)管理上,進(jìn)一步完善經(jīng)費開支的審批制度,定期對學(xué)校財務(wù)管理的檢查監(jiān)督,堅決杜絕擅自把公用經(jīng)費作人員經(jīng)費開支,堅決杜絕學(xué)校私設(shè)“小金庫”,堅決杜絕學(xué)?,F(xiàn)金坐支等現(xiàn)象,確保學(xué)校經(jīng)費用到實處,辦好讓人民滿意的教育。
按照豫投紀(jì)委【2017】29號文的要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)《.....黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等文件,結(jié)合工作實際,現(xiàn)將本人廉潔自律自查情景匯報如下:
本人自今年以來,在實際工作和生活中能以集團(tuán)黨委、公司黨委要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)精神,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,始終堅持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),恪盡職守,廉潔自律?;仡櫼郧暗墓ぷ鳉v程,認(rèn)為在廉潔自律方面,本人能夠辨明是非、堅持原則,促進(jìn)了自身工作的開展。
一、從思想上充分認(rèn)識廉潔自律、廉政建設(shè)的重大意義。
毛澤東同志的反腐治貪思想,是在領(lǐng)導(dǎo)社會主義革命和建設(shè)的條件下開展反腐敗斗爭理論和實踐探索的科學(xué)總結(jié)。繼承了毛澤東從嚴(yán)治黨思想的精髓,明確指出“懲治腐敗要從黨內(nèi)抓起,從領(lǐng)導(dǎo)干部抓起?!笨偨Y(jié)了改革開放20多年來我們黨開展反腐敗斗爭、加強黨的建設(shè)的新鮮經(jīng)驗,提出"從嚴(yán)治黨,必須全面貫徹于黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè),切實體現(xiàn)到對各級黨組織、廣大黨員和干部進(jìn)行教育、管理、監(jiān)督的各個環(huán)節(jié)中去。"這些重要思想和基本觀點,體現(xiàn)了我們黨加強廉政建設(shè)的一貫方針,反映了黨對從嚴(yán)治黨認(rèn)識的不斷深化和理論上的豐富發(fā)展,是推進(jìn)新時期黨的建設(shè)的根本保證。
做為新鄉(xiāng)中益公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員之一,我始終能夠牢記肩頭的職責(zé),在千頭萬緒的實際工作中,時刻繃緊廉政建設(shè)這根弦。始終把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、糾正不正之風(fēng)當(dāng)作大事來抓,從嚴(yán)要求自已,確實管住自我,管好自我的配偶和子女;對員工嚴(yán)格教育,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理;廣泛聽取群眾意見和提議,自覺理解群眾監(jiān)督。對黨風(fēng)廉正建設(shè)在思想認(rèn)識上到達(dá)“四個明確”,即:明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)是深化改革、搞好生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實需要;明確了搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)必須齊抓共管,看好自我的門,管好自我的人;明確了作為領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)資料和要求;明確了如果知法犯法,貪污受賄就必然受到法律職責(zé)追究。正是因為堅持了黨性原則,在日常工作中才能做到廉潔自律、勤政廉潔的表率。
二、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀。
擔(dān)任新鄉(xiāng)中益公司副總工程師以來,在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合工作實際,我一方面狠抓業(yè)務(wù),開拓進(jìn)取,另一方面強調(diào)政治理論學(xué)習(xí),全方位鑄造鍛煉培養(yǎng)自我。經(jīng)過黨委中心組集中學(xué)習(xí)和日常工作中的自學(xué),對形式與資料、外因與內(nèi)因、正人與正己、權(quán)力與義務(wù)、自律與他律的內(nèi)涵有了深層次的理解,從思想上構(gòu)筑反腐倡廉、拒腐防變的防線。在鞏固中深入,在創(chuàng)新中提高,用理論去指導(dǎo)各項工作的開展,取得了較好的效果。
任何一名從事管理工作,異常是掌握必須權(quán)利的人,無論權(quán)利大小,都會受到各種誘惑,在誘惑面前是否堅持原則,往往決定工作的力度和效果。僅有清正廉潔,才能走得正、站的直,腰桿硬,工作才能有底氣。本人在工作之余,總是十分注重學(xué)習(xí),自覺參加黨支部活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和上級黨委的有關(guān)文件精神,并且在工作之余擠出時間進(jìn)行自我加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中注重聯(lián)系思想和工作實際,認(rèn)真對照檢查,不斷加強總結(jié),以加強世界觀的改造,促進(jìn)工作的健康發(fā)展;注重邊工作邊學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)推動工作,以學(xué)習(xí)提高認(rèn)識,以改革的思維和發(fā)展的觀點研究處理工作中遇到的各類問題。始終堅持警鐘長鳴、自檢自醒,堅定了自我對廉潔自律的認(rèn)識。
三、堅持原則、按章辦事、講求方法,嚴(yán)肅作風(fēng)。
按章辦事、抓好落實是加強廉政建設(shè)和廉潔自律的重要環(huán)節(jié)。本人在工作中能認(rèn)真落實本單位和集團(tuán)的各項制度要求,始終堅持以企業(yè)利益為重,凡事出于公心,堅持原則,按制度辦事。對自我分管的開支費用做到多方了解、嚴(yán)格把關(guān),并按照財務(wù)審批制度進(jìn)行落實。把廉潔自律工作做在前頭、抓在事前,避免出現(xiàn)失誤,并嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格維護(hù)企業(yè)利益。工作中、始終堅持民主集中制,進(jìn)取落實年度崗位目標(biāo)職責(zé)制,嚴(yán)格遵守各項議事規(guī)則,注意發(fā)揚民主,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。凡事能做到識大體顧大局,對個人得失從不斤斤計較。關(guān)心同志,尊重同志,嚴(yán)以律已,寬以待人。
四、廉潔自律,以身作則,充分發(fā)揮模范作用。
與自我批評,促進(jìn)了公司各項工作的有力開展。
五、強化監(jiān)督、防微杜漸。
深刻理解廉潔自律、防腐倡廉“關(guān)口”前移的問題。監(jiān)督關(guān)口前移,防微杜漸具有現(xiàn)實與深遠(yuǎn)的意義。如果權(quán)力監(jiān)督制約乏力,異常是單位主要領(lǐng)導(dǎo),如果自我不主動理解別人監(jiān)督,別人很難監(jiān)督到位。本人能夠自覺理解組織的監(jiān)督。將落實職責(zé)目標(biāo)置于領(lǐng)導(dǎo)班子和上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下,主動向上級報告自我貫徹落實職責(zé)目標(biāo)的情景。身體力行執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報、重大事項報告制度、建立好廉政檔案;日常將自我置身于群眾之中,自覺理解廣大黨員和群眾的監(jiān)督。
總之,新的歷史時期,黨風(fēng)廉政建設(shè)又將面臨許多的新問題,新困難,在新公司籌劃基建期間和今后的工作中,我還將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),用馬列思想武裝頭腦,用先進(jìn)的思想指引自我,確保自我不犯錯誤、不違法、不侵害職工利益,理直氣壯的做人。經(jīng)常用標(biāo)準(zhǔn)對照自我。堅持盡心盡力樹好形象,身體力行,并認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揮自我的優(yōu)勢、改正不足,為實現(xiàn)公司的新跨越和集團(tuán)公司的發(fā)展而努力奮斗。
一、學(xué)習(xí)法紀(jì),不貪臟枉法。
根據(jù)各級紀(jì)委對黨員異常是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實際,現(xiàn)將本人一年來在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的相關(guān)情景報告于后。
我作為一名基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,其權(quán)力是人民授予的,不是屬于個人的,這就要求我必須處理好手中的權(quán)力與個人利益的關(guān)系,必須講黨性、重品行、作表率,模范遵守黨紀(jì)國法,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚新風(fēng)正氣,真正做到不貪、不沾、不奢侈浪費,進(jìn)取維護(hù)國家和公眾利益,全心全意為人民服務(wù)。
1、自覺學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的廉政政策,理解群眾監(jiān)督。
在實際工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東反__斗爭要常抓不懈,反__必須堅決反對官僚主義,反__必須依靠群眾,內(nèi)外夾攻的思想;要靠教育,但要法制,依法查處__分子,從領(lǐng)導(dǎo)干部抓起,學(xué)習(xí)了新時期黨和國家一系列有關(guān)反腐倡廉的方針政策、法律法規(guī),從而提高了自我的思想認(rèn)識,增強了拒腐防變的本事,增強了廉政政策的自覺性,在實際工作中自覺理解群眾監(jiān)督。
2、不索賄、不受賄、不行賄。
我身處基層,工作生活在基層,直接與老百姓打交道,始終堅持群眾路線,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,真正做到了權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,從沒以任何借口或形式向他人索要一分錢,從沒憑借手中權(quán)力謀取私利,理解__,從沒在辦事過程中向他人進(jìn)行__。
二、秉公盡責(zé),不以權(quán)謀私。
本人在實際工作中,時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)干部要起好表率作用,做廉潔自律反腐倡廉的帶頭人這句話,做到了言行一致。在實際工作中從沒利用手中的權(quán)力為子女和親屬謀取私利;從沒在各類經(jīng)濟實體中兼職;從沒到各企事業(yè)單位報銷個人支付的各種費用;從沒理解過任何單位和個人的饋贈;從沒有用__參與高消費的娛樂活動。
三、艱苦樸素,不奢侈浪費。
本人在實際工作中,發(fā)揚了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng);不講排場,不搞“花架子”,從不奢侈浪費;從不給群眾增加負(fù)擔(dān);從不利用__旅游、吃喝、娛樂;從不搞封建迷信活動;從不參與任何賭博、__娼、吸毒、販毒等“六害”行為。始終堅持了一個...人的本色,帶頭講奉獻(xiàn),嚴(yán)格守紀(jì)律,秉公辦事,顧全大局,自覺維護(hù)黨和國家的利益,始終堅持同人民群眾的血肉聯(lián)系,對人民群眾最關(guān)心的熱點、難點一抓到底,急群眾之所急,想群眾之所想,為民辦實事、辦好事,甘當(dāng)人民的好公仆。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇九
光陰似箭,不知不覺,自進(jìn)職以來至今,已有半個月了?;仡欉@半個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本把握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的題目作一個階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和預(yù)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部份。其重要性不可忽視。
首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁,一位合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語言溝通技能,這樣可讓客戶接受你的產(chǎn)品,終究達(dá)成交易。再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何進(jìn)步自己工作的技能,固然此前沒有相干工作經(jīng)驗但希看能從零學(xué)起,爭取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促進(jìn)交易,進(jìn)步客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、作別等這幾個方面。在打招呼方面,不管旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可讓我們做到及時快速回復(fù),讓顧客第一時間感遭到我們的熱忱,同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除自動回復(fù),自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有甚么需要幫助的。
在詢問答疑方面,不管是甚么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻預(yù)備著回答親們提出的任何咨詢。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
教師工作。
平凡的,也是細(xì)瑣而忙碌的。雖然有時也感到很苦、很累,但每當(dāng)看到學(xué)生天真的笑臉,求知的渴望時,心中總會涌起一種強烈的責(zé)任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路。這種強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個學(xué)生。從參加工作我一直擔(dān)任班主任,在各項教育教學(xué)工作中,都能以身作則,努力塑造品格高尚的育人形象,勤勉敬業(yè)的師表形象,愛崗勤懇的服務(wù)形象。
一、加強學(xué)習(xí),優(yōu)化個人品行。
作為一名班主任,我始終和學(xué)校保持高度一致,積極參加學(xué)校的各項活動和學(xué)習(xí)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等重要文件和精神,寫下讀書筆記、學(xué)習(xí)心得,堅持依法執(zhí)教,科學(xué)執(zhí)教。
2、我對自己時刻高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,切實提高自身素質(zhì),提高班級管理水平。
3、積極參加學(xué)校組織的各類師德教育活動,在師德學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的師德水平。
二、寬嚴(yán)結(jié)合,優(yōu)化班級氛圍。
嚴(yán)與愛是我教育學(xué)生的兩個秘訣,嚴(yán)是指在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求學(xué)生,愛是指在生活方面關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,擔(dān)任班主任工作,我在思想上關(guān)心學(xué)生,感情上親近學(xué)生,生活上關(guān)懷學(xué)生。在班級管理中,我努力做到事事有人干,事事有人管,事事有規(guī)范,有力地規(guī)范了學(xué)生行為,遏制了不少不良現(xiàn)象。我一直注重對李__的精神疏導(dǎo),讓孩子能明辨是非,并結(jié)合事實鼓勵孩子學(xué)會控制自己,減少沖動,孩子一直在進(jìn)步,家長和老師們都很欣慰。
三、熱愛工作,創(chuàng)優(yōu)異成績。
教育教學(xué)工作使我深深地知道:教育工作責(zé)任重大。從小處講,它關(guān)系到個人和家庭的前途和命運;從大處講,它關(guān)系民族和國家的興旺發(fā)展。因此,我從來沒有把教師簡單地當(dāng)作謀生的職業(yè),而是作為自己畢生追求的事業(yè)做全身心的投入。
“學(xué)高為師,身正為范”。在教育工作中,我始終沒有放棄對自己的教育和學(xué)習(xí),對于所學(xué)的教育知識在教學(xué)中把理論與實際緊密的結(jié)合,在實踐中加深對教育理論的理解和運用,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
愛與責(zé)任是師德的靈魂,學(xué)識魅力與人格魅力是師德的境界。今后我要更加努力學(xué)習(xí),努力工作,努力用自己良好的教師形象為學(xué)生樹立榜樣,塑造學(xué)生良好的品行,使每個學(xué)生都能成為祖國的有用之才。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十一
各位老師,下面我就本學(xué)年的學(xué)校工作,向大家作工作報告,請大家審閱,并提出寶貴意見。
一、過去一學(xué)年的主要工作。
(一)以全省義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢為契機,促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)條件大力改善。
本學(xué)年,我們所經(jīng)歷的一項重要工作就是迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查,對于此項工作,我們從20__年3月份就開始進(jìn)行部署,明確了分工,細(xì)化了方案。20__年9月初,我們進(jìn)入了本次迎檢的沖刺階段,在這段時間內(nèi),全體教師積極參與,人人動手,美化校園、規(guī)范檔案,做好了各項迎檢準(zhǔn)備工作。在本次迎檢過程,我校的辦學(xué)條件得到了極大改善。
一是校容校貌換然一新。去年暑期開始,學(xué)校便著手進(jìn)行校容校貌的整治,分人分項目負(fù)責(zé)到人,整個暑期,所涉及的相關(guān)人員加班工作,順利完成了各項整治工作。20__年8月初,填平了學(xué)校東面的水池,既改變了學(xué)校的整體面貌,又消除了學(xué)校的一大安全隱患。9月中上旬,我們完成了教學(xué)樓前場地改選,將原來的紅磚地面改成了廣場磚地面,讓我們一進(jìn)校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬,對學(xué)校所有建設(shè)物的內(nèi)外墻進(jìn)行了涮新,使每幢建設(shè)物從里到外都變得清爽整潔。在此過程中,我們還對學(xué)校的一些角落進(jìn)行了修補。今年暑假期間,我們又爭取資金,對學(xué)?;@球場進(jìn)行了改選,并對餐廳前的場地進(jìn)行了美化,力爭為學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。
二是教學(xué)設(shè)施進(jìn)一步充實、管理和使用不斷規(guī)范。一方面,在學(xué)校房屋比較緊張的情況下,我們合理安排功能室布局,配齊了所有功能室及小學(xué)的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學(xué)需要的設(shè)施設(shè)備,并已全部投入使用,特別是我校以前的幾個薄弱功能室,如音樂室、美術(shù)室、衛(wèi)生室,這些功能室的投入使用,極大方便的了老師們的教學(xué),衛(wèi)生室的建設(shè)與投入使用,使我校今年的學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測真正做到了數(shù)據(jù)真實。在本次迎檢準(zhǔn)備過程中,各功能室提高了管理的規(guī)范性,從設(shè)備登記造冊到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置,都有了很大改觀,同時我們還把這些管理要求常態(tài)化,以規(guī)范的管理來促進(jìn)功能室發(fā)揮最大效益。
三是學(xué)校的檔案資源進(jìn)一步全面規(guī)范。我們針對本次迎檢中所涉及的級指標(biāo)進(jìn)行檔案整理,各塊任務(wù)分解到相關(guān)科室,學(xué)校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式,提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中,我們還對學(xué)校辦學(xué)水平的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的測量匯總,包括校園面積、建設(shè)面積、各功能室面積、設(shè)施設(shè)備等數(shù)據(jù),都一一進(jìn)行了測量和核算匯總。
二、努力規(guī)范內(nèi)部管理,為學(xué)生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺。
對于學(xué)校的各項常規(guī)工作,我們做到了有章可循、規(guī)范細(xì)致、科學(xué)合理。
規(guī)范師德建設(shè)及管理。以活動為載體,建立健全各項師德建設(shè)與管理制度,用高尚的師德教育全體教師,文明行教,規(guī)范執(zhí)教。建立了整治教師亂辦班亂補課及濫發(fā)教輔資料管理制度,通過簽訂責(zé)任狀,建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制度,層層分解落實責(zé)任,并建立了多途徑、定時調(diào)查反饋機制,讓整治工作真正落到實處。
規(guī)范教學(xué)管理常規(guī)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展生存的生命線,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點。本學(xué)年,我們緊緊圍繞教學(xué)這一中心工作,規(guī)范教學(xué)管理的各項常規(guī),向細(xì)致規(guī)范的常規(guī)管理要高質(zhì)量。規(guī)范課程管理,確保按照上級要求開齊開足課時,在課程課時上保障學(xué)校素質(zhì)教育的實施。規(guī)范教學(xué)各環(huán)節(jié)管理,從備、教、輔、改、考、評、研等環(huán)節(jié)著手,做到有要求、有方案、有檢查、有反饋,從每個細(xì)小的環(huán)節(jié)、每堂課的準(zhǔn)備與教學(xué)、每個學(xué)生的檢查與輔導(dǎo)抓起。規(guī)范管理各項師生教學(xué)活動,本學(xué)年,我們認(rèn)真開展了“大家唱、大家跳”活動,使之成為了我校每天的活動常規(guī)。對于每一項活動,學(xué)??偸窍饶贸黾?xì)致可行的方案,定參加學(xué)生、定輔導(dǎo)教師、定訓(xùn)練時間與地點,在正式開始訓(xùn)練前,總是盡可能幫助老師們解決好設(shè)備及人員上的困難,并隨時也相關(guān)教師研究訓(xùn)練的方法。在本學(xué)年的“常態(tài)下課內(nèi)比教學(xué)”中,我們通過開展課件制作比賽,提高教師對“班班通”設(shè)備的有效利用能力,促進(jìn)全體學(xué)生的均衡發(fā)展。同時我們還通過建立班子成員深入課堂,分管人員定期巡堂的制度,讓教學(xué)管理更加深入、更顯常態(tài)。
規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學(xué)校工作的底線,安全如果沒有保障,一切教學(xué)工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財產(chǎn)安全,學(xué)校高度重視學(xué)校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作,做到每天都由值日教師或班主任對學(xué)生進(jìn)行最少一次安全教育,每周由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)或班主任在班隊會上對學(xué)生進(jìn)行一次專題安全教育活動。
規(guī)范值班管理,做到值班領(lǐng)導(dǎo)和值日教師全天24小時在校值班,校門值班男教師每天2人在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)進(jìn)到校門值班,低年級陪寢教師在學(xué)生放學(xué)后全程監(jiān)管低年級住校學(xué)生。本學(xué)年,我們與校安公司聯(lián)系,由他們用校車接送我校學(xué)生上學(xué)和回家,與相關(guān)人員簽訂了安全責(zé)任狀,每次安排兩名教師在車上負(fù)責(zé)管理學(xué)生,以確保學(xué)生在上、放學(xué)途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實,為每個學(xué)生的均衡發(fā)展提供了保障。
規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學(xué)校發(fā)展的力量之源,本學(xué)年,我們以立足科研興校,科研強師、強校。落實校本培訓(xùn)常規(guī),做到全校集中培訓(xùn)、教研組分散培訓(xùn)與個人自主培訓(xùn)相結(jié)合,以集中培訓(xùn)引路,分散培訓(xùn)強化,自主培訓(xùn)補充。“班班通”設(shè)備投入使用時,為提高老師們制作課件的能力,我們從今年3月下旬開始,連續(xù)組織了幾次教學(xué)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),以提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,從而為高效課堂的實施提供保障。
規(guī)范德育管理常規(guī)。學(xué)校德育工作是素質(zhì)教育的基礎(chǔ),學(xué)校從德育資源、德育活動、德育隊伍建設(shè)等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī),以“動漫德育”為切入點,以各種節(jié)日為載體,以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為重點,不斷豐富德育內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間,我們組織全體學(xué)生開展了網(wǎng)上祭先烈的活動;兒童節(jié)時,我們組織一場高水平的“動漫歌詠會”的慶一文藝演出,豐富了學(xué)生的文化生活,提高了學(xué)生的情操。本學(xué)年,我們還加強了對學(xué)生亂扔亂丟的教育和管理,通過德育處、大隊委、學(xué)生會共同實施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊伍建設(shè)與管理常規(guī),建立健全了班主任例會制度,以班主任例會為主陣地,提高班主任德育工作水平。
規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障,學(xué)校后勤工作在確保安全的基礎(chǔ)上,不斷提高質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù),保障了學(xué)校前勤工作的順利開展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等,以這些制度促進(jìn)后勤管理的規(guī)范、高質(zhì)與高效。嚴(yán)格收費紀(jì)律,嚴(yán)格按上級文件精神收費,生活費的收取嚴(yán)格按照家長自愿的原則收取,并做到一月一核算,公示到位接受家長和社會監(jiān)督。加強經(jīng)費使用管理,按時發(fā)放貧困生補足費用,讓國家的好政策能及時落實到學(xué)生身上。
三、以全省示范家長學(xué)校迎檢為契機,促進(jìn)學(xué)校家庭教育工作進(jìn)一步規(guī)范。
本學(xué)年的全省示范家長學(xué)校的檢查,規(guī)范了我校的家長學(xué)校工作。我們從家長學(xué)校開課節(jié)次、授課內(nèi)容、家長出勤率等方面進(jìn)一步規(guī)范。分年級請各位家長到校進(jìn)行家教知識培訓(xùn),家長出勤率達(dá)98%以上,在培訓(xùn)中,各班班主任擔(dān)任主講教師,認(rèn)真準(zhǔn)備,結(jié)合各班學(xué)生的實際情況對家長進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)。在此過程中,我們還積極發(fā)揮家長委員會的作用,讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策,向社會宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念及辦學(xué)成果。
四、有條不穩(wěn)做好學(xué)校的其他常規(guī)工作。
在迎接一次次的檢查過程中,我們始終沒有忘記學(xué)校的常規(guī)工作,并按照要求有條不穩(wěn)完成各項常規(guī)工作。
20__一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu)。除此之外,對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水?但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底,我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;。
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結(jié),希望大家喜歡!
時間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當(dāng)一名前臺收銀員也已經(jīng)有幾年了,在這里,我迎來了第_個年末,這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗,只要順利的度過年末這一大關(guān),酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年?,F(xiàn)在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結(jié)。
隨著社會發(fā)展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進(jìn)的機器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計算,我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機器會自動幫我們計算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認(rèn)字的人就可以完成了,實在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當(dāng)酒店前臺人多時,如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因為機器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓(xùn),其中就有著關(guān)于防詐騙的知識,因為的確會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經(jīng)過培訓(xùn)后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!
過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè),酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點業(yè)績。
(一)經(jīng)營創(chuàng)收。
____年(8-12月)經(jīng)營收入萬元,其它業(yè)務(wù)收入萬元,總收入達(dá)萬元(其中:餐飲部為萬元,房務(wù)部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房價元。營業(yè)成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營業(yè)費用為萬元,營業(yè)稅金為萬元,管理費用為萬元,財務(wù)費用為萬元,營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利。
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。
酒店通過制定“大型活動緊急預(yù)案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理,酒店主抓八大工作。
(一)以對外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會關(guān)系。
酒店自___年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。
(二)以財務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項工作。
1、會計基礎(chǔ)工作方面。
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面。
加強了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時收回各項應(yīng)收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,做到萬無一失。
3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支,編制費用預(yù)算,合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
20__年_月_日,從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進(jìn)步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握。
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已。
(二)加強監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,只有好的團(tuán)隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。
__年,我部門認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經(jīng)營概況。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
__即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
通過近一年的工作和學(xué)習(xí),超市的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十三
20__年是我公司全面提升管理水平,打造本質(zhì)安全型礦井、擴大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年,搞好職工教育培訓(xùn)工作,是適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展和管理的需要,同時也是我公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略要求,是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來,職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn),真抓實干,努力工作,圓滿完成了職工培訓(xùn)任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。
年初,我公司就根據(jù)自身實際情況,周密制定了全年的職工培訓(xùn)計劃,根據(jù)上級有關(guān)精神和領(lǐng)導(dǎo)要求,明確了全年的工作目標(biāo)和方向。借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗和做法,結(jié)合職工培訓(xùn)新的規(guī)定和本單位實際,修訂了原有的職工培訓(xùn)規(guī)定,使之更具操作性,更加切合實際。
二、整體推進(jìn),重點突出。
1、公司內(nèi)部培訓(xùn)方面。
今年各級各類人員培訓(xùn)共40余期,3000多人次。年度全員安全培訓(xùn)3期1500人;新工人崗前培訓(xùn)11期,共420余人;換崗工人共培訓(xùn)3期66人;新工人再培訓(xùn)6期290人;專業(yè)知識培訓(xùn)共5期98人;應(yīng)急救援培訓(xùn)5期500人;井下急救員培訓(xùn)5期300人;崗位工種培訓(xùn)10期375人;“三違”強訓(xùn)5期170人。
2、三項崗位人員培訓(xùn)。
主要負(fù)責(zé)人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團(tuán)公司組織的培(復(fù))訓(xùn),a類安全管理人員培訓(xùn)2期5人(總經(jīng)理1人,副總工程師4人);b類安管人員培訓(xùn)3期18人,復(fù)訓(xùn)2期4人;特種作業(yè)人員、監(jiān)測監(jiān)控人員培訓(xùn)7期160人。
三、狠抓基層隊組建設(shè),提高基層隊組整體素質(zhì)。
針對基層隊組職工整體素質(zhì)偏低的狀況,我公司規(guī)定每周二為隊組安全學(xué)習(xí)日。并且為基層隊組配發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料,由隊組負(fù)責(zé)人主持學(xué)習(xí)活動,相關(guān)業(yè)務(wù)科室定期指導(dǎo),職教部門每星期二、五對各科、隊組進(jìn)行安全學(xué)習(xí)督促檢查。要求每次學(xué)習(xí)時間不少于半小時,學(xué)習(xí)要有詳細(xì)記錄,學(xué)員要有規(guī)范的筆記,一年來取得了較好成果。
四、加強關(guān)鍵崗位學(xué)歷教育,提高專業(yè)知識水平。
20__年對一年制中專的150余名學(xué)員,進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育工作,把學(xué)員按專業(yè)分開,分別開課,保證既不影響生產(chǎn),又不影響學(xué)習(xí)。該批學(xué)員畢業(yè)后,可以及時補充到關(guān)鍵崗位,彌補我公司因職工學(xué)歷較低的欠缺。
五、加強檔案管理,抓好基礎(chǔ)工作。
職工培訓(xùn)檔案是培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)工作,我中心的培訓(xùn)檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓(xùn)的基本情況;個人檔記載每個人歷次培訓(xùn)情況;臺帳反映各單位、各工種培訓(xùn)及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓(xùn)后,培訓(xùn)記錄齊全,我們在檔案管理上不斷進(jìn)行完善,做到了記錄詳實,建檔及時。
六、完善培訓(xùn)考核機制,全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。
樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,建立嚴(yán)格的考核制度和良好的激勵機制,嚴(yán)格執(zhí)行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設(shè)施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質(zhì)的問題,我們的檔案管理工作存在一定的缺陷,此項工作正在逐步改進(jìn)完善。
存在主要問題有:
1、人員配備不足;
2、沒有專職的教師。
總之,20__年我們以加強職工教育、提高職工素質(zhì)為目標(biāo),努力健全和完善了各種教育培訓(xùn)設(shè)施和管理制度,工作雖然較去年有了進(jìn)步,但是距離集團(tuán)公司的要求及安全培訓(xùn)工作的目標(biāo)還是有很大的距離。今后,我們將在職工培訓(xùn)工作及培訓(xùn)機構(gòu)的建立等方面,向集團(tuán)公司的其它標(biāo)準(zhǔn)化礦井學(xué)習(xí),努力使我礦的培訓(xùn)工作再提升到一個新的水平。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十四
銷售員營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關(guān)于銷售市場工作總結(jié)(完整版),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 我們又相聚在一起,看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。公司里,緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的激情,20__年值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年爭取能做出更好的成績。
在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點:
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠。
具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想??荚嚒伎肌荚?,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識仍然欠缺,所以加強學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時,不仔細(xì),不勇敢。
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠。
憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點,都是對工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認(rèn)錯。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來。
自本年度x月x日任__公司主管以來,經(jīng)理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環(huán)境,工作中非但沒做出成績,團(tuán)隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮踏實的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始。
“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到的指導(dǎo)與點撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點建議:
(1)如果我犯了錯希望經(jīng)理當(dāng)面對我直說無妨,多批評,因為現(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
(2)沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
(3)我相信一時運氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因為我們的團(tuán)隊年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
2、成功開發(fā)了四個新客戶。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,x年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升。
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充。
4、整個20__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。以下是個人工作總結(jié)報告,敬請各位提出寶貴意見。
首先是我對公司的品牌推廣提出一些見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
時間就像流水,不知不覺又過去了一年。在這一年里,我在工作和生活中收獲了很多,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗,也讓我的生活更加精彩?;仡櫼徽甑墓ぷ鳎覍ζ嚬咀隽巳缦落N售總結(jié):
一、是跟蹤對手動態(tài),增強自身競爭實力。
站著不動,閉門造車,早已無法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,走出去,走進(jìn)來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司,我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。
二、強化面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實施差異化營銷。
殺人。針對淡季汽車銷售,我們探索了一套對策:
1、重視信息收集,科學(xué)預(yù)測。
如今的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場預(yù)測成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場旺季來臨的時候,每一條銷售信息都像一個寶藏。在某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點,每天上班前,通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息,對過去同期銷售情況做對比分析報告,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定,有需求時立即響應(yīng),增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重絕對銷量的同時,也強化了市場份額。同時,與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通,確保高質(zhì)量、高效率和及時生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標(biāo),成功實現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo)。
2、細(xì)分市場,建立差異化營銷。
我進(jìn)一步細(xì)分了之前的重點市場,制定了不同的銷售策略,形成了差異化營銷;定期溝通反饋,密切關(guān)注市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動我公司專用汽車的銷量。
第三,團(tuán)隊建設(shè)。
公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議、每月業(yè)務(wù)分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論,不僅統(tǒng)一了認(rèn)識,而且明確了目標(biāo)。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下,我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進(jìn)行團(tuán)隊精神的培養(yǎng),進(jìn)一步強化了我們的服務(wù)意識和理念。
今年,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時,也清醒地看到,在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時,要提高快速應(yīng)對市場變化的能力。因此,我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題,充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,齊心協(xié)力,將“文化營銷”“服務(wù)營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合,在新的一年創(chuàng)造更大的成績!
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,完成年計劃__萬元的__%,比去年同期增長__%,回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%,比去年同期降低_個百分點;中檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個百分點;高檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
_家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是__系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“___”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中__門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌_個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保__萬元銷售任務(wù)的完成,并向__萬元奮斗。
努力。
學(xué)習(xí)。
提高業(yè)務(wù)水平抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
小學(xué)教師工作總結(jié)完整版篇十五
轉(zhuǎn)眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)腵,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認(rèn)識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。