報告通常包括背景介紹、目的和方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。在寫作之前,我們可以先制定一個詳細(xì)的寫作計劃和大綱,以便整理思路和提高效率。想要寫一篇出色的報告,不妨參考以下范文中的寫作風(fēng)格和論述方式。
醫(yī)院年度工作報告感想篇一
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁:。
大家晚上好!作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認(rèn)同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。但我們必須清楚地認(rèn)識到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺。導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的`情況,患者走進大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費準(zhǔn)確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導(dǎo)致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責(zé)任心,意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認(rèn)真落實:護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓(xùn)各項工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負(fù)責(zé),其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
謝謝大家!
醫(yī)院年度工作報告感想篇二
我院20____年工作以黨的xx大精神為指導(dǎo),在市衛(wèi)生局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設(shè),突出醫(yī)院特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、加強政治思想工作,深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
上半年,我院按照市委、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求,認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《市二醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件,按照要求認(rèn)真完成每一個規(guī)定的“動作”,并聯(lián)系醫(yī)院實際認(rèn)真開展了實踐活動。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,認(rèn)真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發(fā)動,組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進行了調(diào)查研究,落實了調(diào)研課題,撰寫了調(diào)研報告。進入分析檢查階段后,黨總支召開了專題民主生活會。會上,班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際,對照科學(xué)發(fā)展觀的要求,認(rèn)真開展了批評和自我批評,深入剖析了在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認(rèn)真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。隨后,醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,形成了《市二醫(yī)院貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀班子分析檢查報告》,列舉了我院近年來在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀方面所取得的成效及問題,并針對對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識,查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)力度等內(nèi)容進行評議。不少同志提出了改進意見和建議,希望醫(yī)院能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè),保證質(zhì)量、提高技術(shù),讓群眾滿意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。
二、繼續(xù)辦好惠民醫(yī)院傳遞政府溫暖。
20____年,我們繼續(xù)堅決執(zhí)行各項惠民政策,保證低保特困就醫(yī)對象得到優(yōu)質(zhì)、高效、低價的醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)做到堅持開展全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù);堅持執(zhí)行“五項保證”的服務(wù)承諾;嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,確實優(yōu)惠特困患者;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業(yè)到現(xiàn)在,并采取靈活的運行機制,嚴(yán)格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策,大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費用,得到了百姓的交口稱贊。09年1—11月,共接診特惠患者4870人次,發(fā)生醫(yī)藥費用248.1萬元,減免醫(yī)療費用99.2萬元,減免比例達到40%。其中:門診就診人次為3687人次,門診發(fā)生醫(yī)療費用202972元,減免99545元,減免比例達49%,接診住院患者1183人,發(fā)生住院醫(yī)療費用2278155元,減免892908元,減免比例達40%,較好地向社會弱勢群體傳遞了政府溫暖。
三、提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療安全,確保醫(yī)療水平和業(yè)務(wù)量的不斷提高。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。今年,我院結(jié)合醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動和醫(yī)院管理等級評審要求,把醫(yī)療工作的重點在全面加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,以醫(yī)院管理等級評審的千分標(biāo)準(zhǔn)為指針,全面加強醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護診療水平。加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務(wù),著重強調(diào)病歷、護理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格醫(yī)療操作規(guī)范。強化安全教育及醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)人員準(zhǔn)入制度、醫(yī)院感染制度。院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每周對各病區(qū)進行醫(yī)療質(zhì)量抽檢,月底進行綜合考評并將考評結(jié)果通報全院,按照醫(yī)護質(zhì)量量化考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,嚴(yán)格與獎懲掛鉤。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任狀,各科室質(zhì)控小組(有一名兼職質(zhì)控員和醫(yī)療安全監(jiān)督員),從根本上杜絕了不安全隱患。經(jīng)過一系列外樹形象,內(nèi)練素質(zhì)的標(biāo)本兼治,全面提升了醫(yī)療、護理水平,在全院醫(yī)護人員的共同努力下,醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項指標(biāo)較去年同期都有了大幅度的上升。
為了使業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,結(jié)合我院的實際情況,為保證業(yè)務(wù)隊伍的知識不斷更新和梯隊建設(shè),我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才、培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干、組織全院技術(shù)培訓(xùn)、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。截止到11月份,我院引進副高以上的學(xué)科帶頭人1名,選送7名業(yè)務(wù)骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí),選派十余人次參加了短期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在醫(yī)院內(nèi)部堅持每月舉辦1—2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由學(xué)科帶頭人進行授課,科室每周一次,醫(yī)院每月考核一次,累計參加人次達2800人次。深化三基訓(xùn)練,醫(yī)院組織開展醫(yī)療文書書寫規(guī)范及處方書寫規(guī)范的培訓(xùn),并積極進行考核,開展病歷書寫質(zhì)量競賽活動,確保了甲級病案率達95%,杜絕了丙級病歷的出現(xiàn)。使醫(yī)院的醫(yī)技報告、門診日志及處方的書寫規(guī)范化、正規(guī)化。全面提高了醫(yī)技隊伍的專業(yè)素質(zhì),同時積極鼓勵和要求科主任和業(yè)務(wù)骨干要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)及先進的管理理念,全面帶動本科室和全院的醫(yī)療水平的進一步提高。
四、職工待遇落實情況。
金年,我院對在職人員、離退休人員及內(nèi)退人員的工資保證了按時發(fā)放從不拖欠,截止11月份(工資發(fā)放至11月份),在職人員人均工資為1000元。職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險金每月按時足額繳納,保證了正常運轉(zhuǎn)。另外,我院還對聘用人員購買了相應(yīng)的保險,從而解除了職工的后顧之憂。
五、業(yè)務(wù)收支情況。
截止到11月底共完成業(yè)務(wù)收入1274萬元,醫(yī)療收入完成780萬元,藥品收入完成420萬元,醫(yī)療支出781萬元;完成門診人次30444人次,入院病人7423人次,出院總計7423人次,病床使用率達80%。
六、基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開展等工作情況。
今年,我們在基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開展等方面上做了以下工作:
1、進一步加大招商引資工作的力度,積極和珠?;蒽`有限公司聯(lián)系,爭取讓他們加大對醫(yī)院的投入(包括病房綜合樓建設(shè)資金)。
2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求,徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面,在院大門南側(cè)建十二層病房綜合樓一棟,目前已破土動工。
3、積極開展新業(yè)務(wù),擴大業(yè)務(wù)范圍。在業(yè)務(wù)建設(shè)上,上半年組建了疼痛科,成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術(shù),成功率達98%。成功救治一例心臟貫通傷患者,市二醫(yī)院在急診搶救技術(shù)方面上了一個新臺階。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強強聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強勢???,從根本上解決了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問題。
4、為進一步緩解廣大患者看病難的問題,更好地為患者服務(wù),下半年成立了三內(nèi)科(呼吸內(nèi)科)。
在設(shè)備建設(shè)上,引進了臭氧治療儀、進口腹腔鏡等先進設(shè)備。
七、加強醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)。
09年,我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以醫(yī)院管理等級評審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,努力提高工作效率和工作熱情,把追求社會效益,維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,搞好醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)院工作的主要內(nèi)容。
1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥,真正做到讓利于患者,我們繼續(xù)對門診就診的觀察費、注射費、檢查費等實行低價收費,對門診藥品價格實行平價進平價出,使門診藥品價格在全市醫(yī)療機構(gòu)中處于最底。同時進一步加強管理,落實院長責(zé)任,實行主任負(fù)責(zé)制,提高了醫(yī)院管理效能和工作效率,并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)格收費管理、加強評價監(jiān)督,探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績效評價的長效機制。
2、加強人事制度改革,制定了相關(guān)的人事管理制度,繼續(xù)對中層干部實行競聘上崗,實行雙向選擇和淘汰。醫(yī)院對科室簽訂責(zé)任狀,并將工作任務(wù)核算到人,提高工作人員的工作積極性。
3、加強行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。今年,按照衛(wèi)生局的要求,為進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚,切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題,我院認(rèn)真開展了20__年醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作。在全院召開了全院動員大會,使“人人都是評議對象、個個代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個職工的共識。并制定《實施方案》和成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對照“十查十看十糾”內(nèi)容按照行評的幾個階段,堅持廣泛宣傳發(fā)動,自查自糾與整改相結(jié)合,第三方評估與集中評議相結(jié)合認(rèn)真開展落實,以確保此項工作的穩(wěn)步有序地向前開展,保證了評議工作去得了實實在在的效果。
4、美化院容院貌,加強醫(yī)院文化建設(shè)。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風(fēng)貌和文化修養(yǎng),我們對院內(nèi)環(huán)境重新進行了綠化、美化、硬化。并在職工中提倡愛崗敬業(yè),無私奉獻的醫(yī)院文化精神,在病區(qū)、門診對象征醫(yī)院精神的文化俗語、宣傳標(biāo)語和圖標(biāo)進行了更新和完善。并積極利用電視等新聞媒體的影響力,結(jié)合市場開發(fā)、下鄉(xiāng)義診等活動,大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策、醫(yī)院過硬的技術(shù)力量、優(yōu)勢的???、先進的醫(yī)療設(shè)備和全院職工的精神風(fēng)貌,讓全社會真正了解、認(rèn)識和認(rèn)同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務(wù)實力。上半年與電視臺合作制作了專題片《走進二醫(yī)》并進行播放,收到了明顯的效果。在醫(yī)院內(nèi)部開展文明服務(wù)活動,要求醫(yī)務(wù)人員在工作中自覺使用溫馨語言,把病人當(dāng)朋友,把病人當(dāng)客人。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時工作的每一個細(xì)微的動作、語氣和笑容中去,讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。
八、其他方面的工作。
今年,我院認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,加強傳染病防治工作及疫情直報網(wǎng)絡(luò)的管理工作,結(jié)合開展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作,我們積極搞好宣傳和預(yù)防工作,對醫(yī)院防疫保健工作的各項制度、科室設(shè)置及工作流程進行了完善和加強,從源頭上控制了傳染病的蔓延,從而保證了傳染病的及時發(fā)現(xiàn)、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性、準(zhǔn)確性。
在計劃生育工作方面,我院在襄樊市和市計生局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,按照計劃生育的考核細(xì)則堅持一把手負(fù)總責(zé),積極開展工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。對醫(yī)院存在的不足,進一步加強整改,將責(zé)任細(xì)化落實到個人,保證了出現(xiàn)的問題不再發(fā)生。
工會工作今年認(rèn)真履行工會職責(zé),繼續(xù)開展醫(yī)院職工的維權(quán)活動,進一步深化平等協(xié)商集體合同制度,加強女職工專項權(quán)益保護,簽訂“女職工專項權(quán)益保護”合同,實行院務(wù)公開制度,維護職工合法權(quán)益,關(guān)心職工生活,組織開展形式多樣的送醫(yī)送藥義診活動和文體活動。
其他方面如共青團、女工、社會治安綜合治理及財務(wù)、統(tǒng)計、病案管理工作都較去年取得了較大的進步。
回顧一年來的工作,我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題,一是仍缺少專業(yè)技術(shù)人員及學(xué)科帶頭人;二是部分醫(yī)療設(shè)備跟不上新的診療需求發(fā)展的需要;三是市場開發(fā)的范圍和力度有待進一步拓寬和加強,四是社區(qū)群眾的醫(yī)療服務(wù)有待加強和提高;五是管理工作的科學(xué)性經(jīng)營工作理念性有待進一步提高和改進。所以,20__年在原有工作的基礎(chǔ)上加強以下幾個方面的工作。
一、認(rèn)真繼續(xù)推行中層干部竟聘上崗和末位淘汰機制,每季度考核一次,每半年由職工代表評議中層干部,增加危機感,責(zé)任感。加強中層干部領(lǐng)導(dǎo)的知識、管理水平的不斷更新,保障醫(yī)院發(fā)展的后勁。
二、繼續(xù)抓好培養(yǎng)、引進和任用人才三個環(huán)節(jié),采用高位嫁接領(lǐng)軍人才、培養(yǎng)自己的后備人才等方式保證醫(yī)療水平的不斷提高。
三、加強專科、單病種的建設(shè)和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯(lián)手打造食管癌強勢??疲刮沂屑爸苓叺貐^(qū)的食管癌患者不用外出,治療就在家門口。
四、加大市場開發(fā)力度,通過報紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優(yōu)勢,變被動為主動,同時開展社區(qū)互動、城鄉(xiāng)互動模式,積極開拓醫(yī)療市場。
五、多方籌資,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè)。
以上是我院09年的工作情況及20__年的工作打算,我們深信在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮聯(lián)合辦院的優(yōu)勢,銳于進去,踏實工作,在20__年力爭各項工作再上一個新臺階,為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院年度工作報告感想篇三
20__年月18日,我和我的同學(xué)們離開了母校,來到了我將在此度過1年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實習(xí)醫(yī)院----中心醫(yī)院,因為是在故鄉(xiāng),所以感覺既熟悉又親切。
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報告,包括:
一、醫(yī)院概況簡介。
二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。
三、治安管理的一般常識。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
五、醫(yī)療文書的書寫。
六、有關(guān)護理知識的講解。
七、院內(nèi)感染的講座。
八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí),充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了每天工作日程:晨間護理、消毒時間等。學(xué)會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要詳細(xì)觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時報告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!practicemakesperfect!肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內(nèi)注射,特別是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導(dǎo)尿。對于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖,空腹、餐后2小時,囑咐病人進粗纖維食物,規(guī)律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進餐,防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。還學(xué)會了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測定,體溫要連測3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發(fā)熱者每日4次測體溫。掌握了護理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。
實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護患關(guān)系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關(guān)系是促進病人康復(fù)的關(guān)鍵。比如:晨間護理時,問問病人昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!..我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒,一位病人說:護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們我感動,我激動,我會為我即將展開的事業(yè)奮斗終身!
接下來,我也去了急診科,普外科,門診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,助患部。在每個科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識,很多事書本上沒有的經(jīng)驗和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細(xì)心、專心的教給我各項操作的注意事項和應(yīng)掌握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工作者」,心中確實有點成就感。
短短半年的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。
醫(yī)院年度工作報告感想篇四
醫(yī)院管理年活動是一項加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,惠及廣大群眾的民心工程。為了使職工進一步提高對開展醫(yī)院管理年活動的認(rèn)識,落實各項工作措施,醫(yī)院在年初就對此項工作做了詳細(xì)安排,院長為醫(yī)院管理年活動的第一責(zé)任人,書記、副院長為相關(guān)責(zé)任人,各職能科室主任為直接責(zé)任人,明確了目標(biāo)任務(wù),落實了責(zé)任,形成了層層壓擔(dān)子、人人負(fù)責(zé)任的工作新格局,確保工作順利開展。
針對市縣督導(dǎo)組指出的存在問題,醫(yī)院及時召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會,將問題逐條逐項分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人名下,要求限期整改。整改通知下發(fā)后,科室對照標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真進行整改。
(一)完善管理制度,規(guī)范診療行為。各職能科室按照醫(yī)院管理年活動的具體要求,進一步建立健全了相關(guān)工作制度和職責(zé)。辦公室重新修訂了各項管理制度和人員職責(zé),醫(yī)務(wù)科增補了內(nèi)、外、婦、兒各科《常見病診療常規(guī)和操作規(guī)范》,護理部按照整體護理要求,修訂完善了各項護理常規(guī),制定了《重要護理環(huán)節(jié)的服務(wù)程序》和《護理應(yīng)急預(yù)案》,要求醫(yī)務(wù)人員及時學(xué)習(xí),融會貫通,學(xué)以致用。
(二)加強醫(yī)護質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1、醫(yī)療工作涉及人民群眾的切身利益,直接關(guān)系到病人的安危。我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的第一位,年初制定了法律法規(guī)學(xué)習(xí)安排,有計劃地組織職工學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等衛(wèi)生法律法規(guī)。
2、注重知識水平的全面提升和人才培養(yǎng)。采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、外出進修、參加各類短期培訓(xùn)等形式,加強人才培養(yǎng)。同時強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,各護理單員每月組織護理人員進行技術(shù)操作訓(xùn)練與考核,護理部每季度組織一次全院護理人員業(yè)務(wù)、技術(shù)操作考核,有效提高了護理人員理論水平和技術(shù)操作技能。截止5月10日共舉辦院內(nèi)各類業(yè)務(wù)講座8期,累計參加人員200余人次,參加省市各類短期培訓(xùn)班7人次,有30余名醫(yī)務(wù)人員參加各類本科、??频仍诼殞W(xué)習(xí),不斷引進新知識,新技能。拓寬視野,了解掌握診療新動態(tài)。
(三)、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院管理年活動的目的就是要使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾、貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。為此,醫(yī)院開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。
2、落實便民措施。醫(yī)院管理年要求把方便留給患者,把實惠讓給患者。醫(yī)院去年出臺了九條包括為病人提供免費電話,為患者免費郵寄報告單,為行動不便的患者上門服務(wù)等人性化的便民措施。推行出院病人回訪制度,住院病人出院時均發(fā)放出院康復(fù)指南,告知患者出院后休息、飲食等方面的注意事項和科室電話號碼,以便隨時聯(lián)系.主治醫(yī)師和護士對出院病人主動進行電話回訪,指導(dǎo)其康復(fù)保健和功能恢復(fù)。今年根據(jù)病人需要又推出了六條便民措施,即:堅持上門回訪住院患者,為其提供義務(wù)健康檢查和健康指導(dǎo);向社會各界公布臨床科室電話號碼,24小時提供義務(wù)咨詢;推行單病種包干收費項目;對貧困患者開設(shè)“平民病房”,床位費優(yōu)惠50%;縣城內(nèi)免費接送病人。春節(jié)前利用半個多月時間組織醫(yī)務(wù)人員對出院的500余名居住偏遠的農(nóng)村患者上門回訪,指導(dǎo)患者康復(fù),征求意見。這些便民措施讓許多久病不治的農(nóng)村患者看到了希望,也嘗到了甜頭。據(jù)統(tǒng)計,便民措施出臺兩月來,已為160多名患者減免、優(yōu)惠醫(yī)療費共16000余元。
3、嚴(yán)格醫(yī)療費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),在門診大廳將常用藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)予以公示,醫(yī)技檢查科室的收費標(biāo)準(zhǔn)均在各相關(guān)科室門口公示,堅持住院患者一日清單制,提高了收費透明度,讓患者明明白白消費。堅持藥品定點采購,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)和價格關(guān)。
4、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強化醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院被縣消費者協(xié)會評為2005年全縣“誠信單位”、今年又繼續(xù)以創(chuàng)建市級“青年文明號”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”等爭優(yōu)創(chuàng)先活動為載體,充分調(diào)動廣大職工的積極性,改進行業(yè)作風(fēng)。一是護理部開展了護理示范崗創(chuàng)建活動,工作實行月檢查、季評比,每月評比病員最滿意護士,在護士大會上講解經(jīng)驗,每季度評選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”,增強了全體護理人員的危機感和榮辱感,充分調(diào)動了各級人員的積極性,使護理質(zhì)量有了明顯提高;二是強化監(jiān)督機制,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,對職工實行掛牌上崗,在門診、住院部設(shè)立了意見箱、意見本,公開社會監(jiān)督電話,定期向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,聘請了五位行風(fēng)監(jiān)督員,征求他們對醫(yī)院的意見和建議;實行院級領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,建立完善投訴管理制度,對反饋投訴的問題及時處理。三是完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法,嚴(yán)格制止醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。對收受紅包、開展提成者一經(jīng)查實,按照醫(yī)院規(guī)定,給予嚴(yán)厲的懲罰。通過一系列制約措施,收到良好的效果,全院無收受紅包、接受吃請等不良現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查病員滿意度在95%以上。
5、改善醫(yī)療環(huán)境。改造了大門,在住院樓前后種植花草500多平方米,綠化美化了環(huán)境。我院管理年活動在市、縣衛(wèi)生局的`領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全體職工的齊心努力,給醫(yī)院整體工作注入了新的活力,帶來了新的變化。一是職工學(xué)習(xí)意識增強,醫(yī)務(wù)科、護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基考試,醫(yī)務(wù)人員競相爭先,不甘落后。二是醫(yī)患關(guān)系得到了很大改善。管理年活動讓病人得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),聽到了文明規(guī)范的服務(wù)用語,白衣天使的形象在患者心目中重新樹起。三是醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平得到較大幅度提升,為醫(yī)院分級管理奠定了基礎(chǔ)。我們雖然做了大量工作,但是還存在一些不容忽視的問題,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指出,我們將認(rèn)真加以整改。
醫(yī)院年度工作報告感想篇五
新春之際,我們召開了醫(yī)院“慶?!?八’婦女節(jié)暨優(yōu)秀女職工事跡演講大會”,會上表彰了21名優(yōu)秀女職工代表。女同胞們自創(chuàng)自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護士長葉輪華同志,好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗科甄冀敏同志,雙文明示范崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過演講14個分會女工的代表,14個鮮活的優(yōu)秀個人和群體的形象展示于人們的眼前。她們常年工作在臨床一線,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨“一切為了病人,為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節(jié)假日與家人團聚的機會,為了搶救病人生命,她們放棄了許多與好友、戀人的約會,她們視病人如親人,視工作如生命。每天工作雖然平凡,卻在平凡的工作中寫出了動人的篇章。感人的事跡,深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲,大家真實的感到先進就在我們的身邊!向好姐妹學(xué)習(xí)的熱潮在每位女同胞的心中涌動。演講過程中我們穿插了請公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)抽取幸運觀眾獎的活動,使“三.八”慶?;顒油葡蛞粋€個高潮。一位男科主任幸運地被抽中一等獎,他高興地說:“我今天很幸運,今后我要大力支持你們女工工作”。演講會最后,我們醫(yī)院女子模特隊給大家表演了典雅、活潑、時尚的時裝表演,展示了醫(yī)院女職工健康、積極、進取的精神風(fēng)貌。慶祝大會圓滿結(jié)束后,受到醫(yī)院女職工一致好評。通過舉辦“三.八”活動,進一步增強了女工委員會在女職工中的凝聚力和號召力。
今年一冶醫(yī)院成為xx市定點醫(yī)保醫(yī)院,7月份將正式對外開始運轉(zhuǎn),上半年大量的準(zhǔn)備工作要進行完畢。我們女職工將如何與時俱進,適應(yīng)新形勢的需要?按照每位女職工去年定的素質(zhì)達標(biāo)計劃,我們配合科教科對藥房收費、物價部門及臨床各科物價員進行了計算機應(yīng)用知識培訓(xùn)。使全院計算機普及率有了很大提高。另外,我們還配合醫(yī)院醫(yī)保辦組織學(xué)習(xí)“xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險知識”,并且組織考試。通過學(xué)習(xí)考試使職工對我市職工基本醫(yī)療保險制度改革的目標(biāo)、定點醫(yī)療機構(gòu)的管理、藥品目錄的.管理以及定點醫(yī)療機構(gòu)門診就診及住院費用的結(jié)算等知識有了一定的掌握,為下半年的定點醫(yī)院工作的開展打下了基礎(chǔ),女職工們深深認(rèn)識到:要緊跟形勢發(fā)展,與時俱進,就要不斷學(xué)習(xí),不斷進取,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
20xx年12月11日,中國正式成為世界貿(mào)易組織第143個成員,中國加入wto后,女職工與男職工一樣迎來了難得的機遇和挑戰(zhàn)。特別是在就業(yè)問題上,市場對職工素質(zhì)的要求不斷提高,企業(yè)對工作崗位調(diào)整的頻率不斷加快。今年4月,衛(wèi)生處和醫(yī)院剝離,醫(yī)院防疫站、婦幼所、東湖醫(yī)院人員縮編。通過競爭一部分人員上崗,一部分女職工競聘落崗。面對落崗女職工,我們女職工委員會和醫(yī)院人事科一起開辦了一周的“轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談,幫助她們正確面對崗位的變化,調(diào)整心態(tài),熟悉新工作,新崗位,而不能固定著自己已習(xí)慣的工作和崗位,拒絕變化。在工作的過程中,遇到困難或者經(jīng)歷挫折未必是壞事,它可以促使我們變化,促使我們思考,促使我們增強好好生活和不斷自我加壓,自我激勵,自我發(fā)展,努力做到“自尊、自立、自信、自強”做或者的“贏家”。
在醫(yī)院行政、黨委的大力支持下,我們女工委員會按時發(fā)放質(zhì)量好、女工喜歡的女工經(jīng)期保健用品,使女職工們深深感到工會女職工委員會一心為女工著想,心系女職工利益。從今年起,我們落實了孕期滿7個月的女工工間休息1小時的制度,目前我們正在整理有關(guān)計生、女工保護休假條例,準(zhǔn)備組織各分會女工干部學(xué)習(xí)。
醫(yī)院年度工作報告感想篇六
20xx年,護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓,通過組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式,強化安全意識、規(guī)范工作流程、加強護理質(zhì)控、改變護理排班,對護理工作量大的幾個科室:呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實行了小組負(fù)責(zé)制,加強了中午及晚上的護理力量,加大安全管理力度,杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前,全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。
20xx年,全院護理質(zhì)控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規(guī)范操作、護理核心制度執(zhí)行、護理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次,每月初召開護士長會議進行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20xx年度,全院護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高,保證了醫(yī)療各項工作的'順利進行。
20xx年度,護理部在職工崗位培訓(xùn)方面做了大量的工作,取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修,回來之后,護理部召開護士長專題會議,請5位護士長交流學(xué)習(xí)心得體會。20xx年派出6位護士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理學(xué)習(xí)班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護理學(xué)術(shù)交流會及護理短期學(xué)習(xí)班。從5月1日開始,對近兩年來新上崗的53名護士進行每周一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),至今已堅持了7個月,按照教學(xué)計劃,這個培訓(xùn)要到20xx年3月份結(jié)束。培訓(xùn)內(nèi)容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術(shù),講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經(jīng)驗的護師以上職稱的護理人員。要求學(xué)生要認(rèn)真記筆記,護理部定期對學(xué)生的筆記進行檢查點評。通過7個月的學(xué)習(xí),對新護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護理業(yè)務(wù)查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、2次護理業(yè)務(wù)查房。
20xx年,護理部共進行了2項護理項目的競賽。7月份進行了護理技術(shù)比武,比武項目為:電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護理人員,共90人,競賽歷時2周,賽后還舉行了全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由裁判老師對這兩項護理競賽項目進行了點評。8月份進行了護理教學(xué)競賽。競賽范圍為全院14個護理站。
“5.12”護士節(jié)期間,在全院范圍內(nèi)開展了評選了“優(yōu)秀護士”活動,共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進行了表彰,為全院護士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。
1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執(zhí)業(yè)變更注冊。
2、從5月份開始,由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質(zhì)量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結(jié)果打分,與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20xx年1月份開始,護理部負(fù)責(zé)對洗衣房的管理,并與行政科合作,對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
醫(yī)院年度工作報告感想篇七
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
今天我們在這里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20xx年度總結(jié)表彰大會暨三屆一次職工代表大會,參加這次會議的有全體職工代表、中層干部、高級知識分子、20xx年度目標(biāo)考核獲獎科室和醫(yī)院各類先進人物。召開這次會議意在總結(jié)回顧20xx年工作,謀劃安排20xx年工作。
剛才我們表彰了20xx年度目標(biāo)考核獲獎科室和20xx年度院先進工作者、十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、優(yōu)秀論文,對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20xx年在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,取得了可喜的成績,現(xiàn)從十二個方面總結(jié)如下:
一、積極投身醫(yī)療改革,試點工作穩(wěn)步推進。
我院作為衛(wèi)生部重點聯(lián)系縣醫(yī)院,20xx年3月被確定為全省7個公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一,11月又被列為全省21個縣級公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一。經(jīng)20xx年肥東縣政府第1次常務(wù)會議研究決定,我院自20xx年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。并于20xx年2月1日起,藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺”,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行省物價、衛(wèi)生、人力資源和社會保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費、手術(shù)費、護理費等醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格和降低大型設(shè)備檢查價格。通過對16個手術(shù)病種實行單病種付費,使患者費用較此前平均降低了18.9%;實施單病種臨床路徑管理,使進入管理病種的患者費用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項整治活動,有效遏制濫用藥品現(xiàn)象,進一步降低了患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。同時,降低了大型醫(yī)療設(shè)備服務(wù)價格,如ct檢查價格由原先的每人次240元,調(diào)整為每人次205元;門診費用納入醫(yī)保報銷范圍,普通門診患者只需自付2元的診察費。
20xx年1月至12月,我院共有800個品種,1100個品規(guī)的藥品實行零差率銷售,已累計為患者節(jié)約費用1117萬元。門診294766人次,與去年同期相比人次上升33.1%,次均門診費用198.27元,與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次,與去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院費用5123.69元,與去年同期相比費用下降2.55%。大型設(shè)備(ct)檢查了27337人次,與去年同期相比人次上升了2.35%,費用下降了95.7萬元。總共讓利1212.7萬元。
20xx年5月23日中央政治局委員、國務(wù)院副總理劉延?xùn)|來安徽調(diào)研醫(yī)改,我院代表全省縣級醫(yī)院匯報醫(yī)改工作。自開展縣級公立醫(yī)院改革工作以來,各級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)給予我院充分關(guān)注。多次接受國家、省、市相關(guān)部門調(diào)研、檢查、指導(dǎo);多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫(yī)院改革工作進行宣傳報道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設(shè)的前期工作。
新院區(qū)建設(shè)作為一項重大民生工程,不僅是肥東縣20xx年“十大重點項目”,同時又被列入合肥市“xx”時期國民經(jīng)濟發(fā)展綱要。新院區(qū)建設(shè)的好壞,直接關(guān)系到肥東百萬人民的就醫(yī),同時也會影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合其它相關(guān)部門,全力做好新院區(qū)開工建設(shè)前期各項準(zhǔn)備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設(shè)計環(huán)節(jié),院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,多次召開專題會議對規(guī)劃方案進行反復(fù)研究修改,同時帶領(lǐng)相關(guān)職能科室和重點部門負(fù)責(zé)人不辭辛苦,先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察,力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設(shè)計符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設(shè)已完成項目建議書、建設(shè)項目選址意見書、環(huán)評、總體規(guī)劃設(shè)計方案、拆遷、施工圖設(shè)計等審批,正在實施工程建設(shè)招標(biāo)階段。
新院區(qū)將按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計,占地177畝,建筑面積約12.3萬平方米,總投資約6.5個億,開放床位1000張。屆時將滿足人民群眾的就醫(yī)要求,適應(yīng)全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展,將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院年度工作報告感想篇八
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
今天我們在這里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20年度總結(jié)表彰大會暨三屆一次職工代表大會,參加這次會議的有全體職工代表、中層干部、高級知識分子、20年度目標(biāo)考核獲獎科室和醫(yī)院各類先進人物。召開這次會議意在總結(jié)回顧20年工作,謀劃安排20年工作。
剛才我們表彰了20年度目標(biāo)考核獲獎科室和20年度院先進工作者、十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、優(yōu)秀論文,對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20年在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,取得了可喜的成績,現(xiàn)從十二個方面總結(jié)如下:
一、積極投身醫(yī)療改革,試點工作穩(wěn)步推進。
我院作為衛(wèi)生部重點聯(lián)系縣醫(yī)院,20年3月被確定為全省7個公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一,11月又被列為全省21個縣級公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一。經(jīng)20年肥東縣政府第1次常務(wù)會議研究決定,我院自20年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。并于20年2月1日起,藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺”,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行省物價、衛(wèi)生、人力資源和社會保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費、手術(shù)費、護理費等醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格和降低大型設(shè)備檢查價格。通過對16個手術(shù)病種實行單病種付費,使患者費用較此前平均降低了18.9%;實施單病種臨床路徑管理,使進入管理病種的患者費用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項整治活動,有效遏制濫用藥品現(xiàn)象,進一步降低了患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。同時,降低了大型醫(yī)療設(shè)備服務(wù)價格,如ct檢查價格由原先的每人次240元,調(diào)整為每人次205元;門診費用納入醫(yī)保報銷范圍,普通門診患者只需自付2元的診察費。
20年1月至12月,我院共有800個品種,1100個品規(guī)的藥品實行零差率銷售,已累計為患者節(jié)約費用1117萬元。門診294766人次,與去年同期相比人次上升33.1%,次均門診費用198.27元,與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次,與去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院費用5123.69元,與去年同期相比費用下降2.55%。大型設(shè)備(ct)檢查了27337人次,與去年同期相比人次上升了2.35%,費用下降了95.7萬元??偣沧尷?212.7萬元。
20年5月23日中央政治局委員、國務(wù)院副總理劉延?xùn)|來安徽調(diào)研醫(yī)改,我院代表全省縣級醫(yī)院匯報醫(yī)改工作。自開展縣級公立醫(yī)院改革工作以來,各級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)給予我院充分關(guān)注。多次接受國家、省、市相關(guān)部門調(diào)研、檢查、指導(dǎo);多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫(yī)院改革工作進行宣傳報道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設(shè)的前期工作。
新院區(qū)建設(shè)作為一項重大民生工程,不僅是肥東縣20年“十大重點項目”,同時又被列入合肥市“”時期國民經(jīng)濟發(fā)展綱要。新院區(qū)建設(shè)的好壞,直接關(guān)系到肥東百萬人民的就醫(yī),同時也會影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合其它相關(guān)部門,全力做好新院區(qū)開工建設(shè)前期各項準(zhǔn)備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設(shè)計環(huán)節(jié),院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,多次召開專題會議對規(guī)劃方案進行反復(fù)研究修改,同時帶領(lǐng)相關(guān)職能科室和重點部門負(fù)責(zé)人不辭辛苦,先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察,力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設(shè)計符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設(shè)已完成項目建議書、建設(shè)項目選址意見書、環(huán)評、總體規(guī)劃設(shè)計方案、拆遷、施工圖設(shè)計等審批,正在實施工程建設(shè)招標(biāo)階段。
新院區(qū)將按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計,占地177畝,建筑面積約12.3萬平方米,總投資約6.5個億,開放床位1000張。屆時將滿足人民群眾的就醫(yī)要求,適應(yīng)全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展,將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院年度工作報告感想篇九
為了檢驗自己的學(xué)習(xí)階段性成果,鞏固理論知識,深入社會性社會提高自己的綜合類素質(zhì),暑假我去了一家寵物醫(yī)院實習(xí),在這里潛移默化中會教給我學(xué)到了很多,同時也在學(xué)校不能給的社會環(huán)境中體驗到了很多東西,給我以后再學(xué)校之前的生活和學(xué)習(xí)都點明了方向。
從未走出學(xué)校庇護的我第一嘗試找工作確實卻未面臨著巨大的壓力。因為對于剛大一畢業(yè)、毫無經(jīng)驗的我來說老板接不接收我是個很讓人接上頭疼的問題。我先給所有尋找的寵物醫(yī)院打了個電話,了解了一下他們需要的條件,然后逐家面談,盡量找到一家心怡的醫(yī)院。面談,給老板留下好的第一印象是很突出的,所以每一次見到老板,我都始終臉帶微笑,用微笑在短時間內(nèi)舒解緊張憂傷的心情,而且我跟每一位老板都闡明了自己希望通過實習(xí)將理論和實踐經(jīng)驗相結(jié)合,更好的深造學(xué)習(xí)的作法,他們大多數(shù)都提供支持和鼓勵,沒有跟我提過多的明確要求。我覺得面談的表現(xiàn)是與我平時在學(xué)院里參加各類比賽,大膽表現(xiàn)自己所取得的經(jīng)驗展現(xiàn)出有關(guān)的。由于我只是實習(xí)生,所以大多數(shù)老板沒提過高某些的要求,這一點讓我痛苦不堪的很多心舒緩了很多,更為我后來大膽的選擇自己滿意的醫(yī)院鋪平了道路。最后經(jīng)過多方考慮我選擇了一家包吃包住,設(shè)備比較齊全的醫(yī)院,開始了我的實習(xí)歷險。
之所以選擇這家寵物店實習(xí)是經(jīng)過綜合考慮重新考慮的。首先這家醫(yī)院地理位置比較不錯,開店時間比較長,客源比較多;第二、醫(yī)院的醫(yī)生雖然學(xué)歷都不是很高,但都有非常豐富的經(jīng)驗,在天津,北京等大型寵物醫(yī)院工作過好幾年;第三、醫(yī)院設(shè)備齊全,像x光、b超、顯微觀測儀等都有,而且職工掌握熟練;第四、醫(yī)院里不僅為買好動物看病而且買一些寵物專用品;第五、醫(yī)院店面比較大,衛(wèi)生搞得好,店面清潔干凈;第六、醫(yī)院管吃管住。這些條件為我安心工作了有利條件,而且現(xiàn)代化的器材為我提供了好的好學(xué)習(xí)環(huán)境。初次踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位的我確實什么也不會做,所以前一兩天我的主要工作是看、聽。而且我發(fā)現(xiàn)一個風(fēng)險問題就是,在這里如果你不主動請教別人,別人不會和你講任何東西,所以作為實習(xí)生多看多聽多問多動腦是非常重要的。
來到我才知道寵物病之間傳染的厲害,時刻消毒是非常重在要的事情。所以接下來的工作,消毒成了最平常的組織工作。每摸完一只狗都要馬上洗手,每給一只狗看清楚完病都要給臺子窯子馬上消毒,每走一只病狗都要給籠子馬上消毒各類的消毒。
作為實習(xí)生另一個工作就是打掃衛(wèi)生了。不單說一舉的寵物醫(yī)生,發(fā)展階段我覺得任何職位上的成功人士差不多都要經(jīng)歷這個的階段,而正是這個階段會磨練一個人的耐力和意志力,會讓一個人明白世界上不會有永遠的固定的高低貴賤之分。今天你做老板,說不定明天我就會比你做的還大還強。所以我明白了永遠不要看不起任何人,盡量市屬和下屬搞好關(guān)系才是最大的贏家。在寵物店干下來這幾天,說實話我發(fā)現(xiàn)寵物醫(yī)生這個差事確實有點臟,這也是每一位寵物醫(yī)生一直要面對的問題。
剛大一畢業(yè),只學(xué)習(xí)了解剖學(xué)組織工作和組織胚胎學(xué),而這四個差不多跟寵物醫(yī)院的工作差不多就是沒關(guān)系。所以可以說,我什么都不懂。但是來之前我給自己定的首要目標(biāo)是一個月內(nèi)之內(nèi)掌握基本的診療知識,結(jié)束實習(xí)階段。在這個壓力下所我開始努力學(xué)習(xí),排著看所有的藥物說明書,看所有的診斷記錄。這呢不是一個好差事,非常之枯燥,而且沒有學(xué)校的理論作基礎(chǔ),王老師起來非常困難。藥物看了就忘,再加上我不能親自用藥,所以對他們的熟練掌握功能主治就不好掌握。但是“車到山前必有路,船到橋頭自然直”,雖然困難重重,但自己還是找各種方法克服了??磿暇W(wǎng)查,請教別人等,所以由什么藥也不知道到漸漸名字的全都記住他們的名字,再到漸漸了解一些簡單的再行病該用什么藥,一切的一切都在我的努力下漸漸開始有了起色。那時回想一下枯燥乏味那時的枯燥生活,暗暗說不出的甜蜜,或許這就是“梅花香自苦寒來吧”的道理吧。
在醫(yī)院里做的另一件讓我感觸巖礫的事就是賣東西了。那些商品價格各異,用途各不相同,看不了幾個就暈頭轉(zhuǎn)向了,聽著店里的長輩賣東西時說并稱的頭頭是道,覺得自己是應(yīng)該把細(xì)微處做好,平時多去商場什么的看看了解一下各種商品的行情對自己的生活是很有幫助的。
醫(yī)院里的同事年齡都比我大,都是我的長輩,有代溝當(dāng)然就是理所當(dāng)然的了。在這里,他們都互相熟悉,有共同的話題,而我和他們天賦不同,話題不同,社會閱歷就更不用說了,在他們看來我就是一個剛踏出相信家的小孩子。興趣不同就導(dǎo)致話題不同,沒有團結(jié)合作的焦點話題話題就缺乏交流,這樣翻來覆去就會搞得關(guān)系不會有點僵。剛?cè)メt(yī)院時我反復(fù)考慮了了這個問題,在學(xué)校的經(jīng)歷讓我覺得朋友對于一個人的發(fā)展非常之重要,特別是在一個陌生的環(huán)境乃至于里,如果無法朋友的幫助,在這里是很難生活下去的。所以我下定決心一定要和這些長輩。
看到這些長輩我想起了中小學(xué)的嫂嫂老師,老師都喜歡勤奮好學(xué)、上進、勤快的學(xué)生,所以我覺的他們肯定和老師有著相似的。所以本來就勤快的丑事我竭盡所能做自己能做的事,給這些長輩多一點休息的時間;有不明白的問題謙虛有禮貌的請教他們,這樣讓他們看到了我學(xué)習(xí)的熱情;而且我也盡量向他們了解各種犬種貓種,了解一些常來客戶的`情況,增加共同的話題。這樣在我的努力下和他們的關(guān)系搞好了,氣氛也漸漸融洽了,也為我安心學(xué)習(xí)提供了良好的提供支持氣氛。也為我跟好的向他們學(xué)習(xí)提供了好的生態(tài)環(huán)境。實習(xí)下來,我感受到人與人之間的代溝都是自己的。只要我們多為別人綜合考慮一點,謙卑一下做人,不要太多的計較個人得失,大多數(shù)人的關(guān)系都會搞好的。
另一方面,在現(xiàn)在的大環(huán)境下,朋友多了路好走,搞好人際關(guān)系對我們個人的發(fā)展真的很重要。而且“三人行必有我?guī)煛?,我們可以向身邊身旁的朋友學(xué)習(xí)很多石頭。
臨走時院長對我說:回去好好學(xué)習(xí),你會發(fā)現(xiàn)潛移默化中你學(xué)到了很多?;貋砗笳娴陌l(fā)現(xiàn)很多東西自己會閉口張口就來,而在醫(yī)院時根本沒有發(fā)現(xiàn)自己會這些東西,即便這就是實踐的力量吧。
在醫(yī)院的這些也發(fā)現(xiàn)自己理論知識的缺乏,回校后我會好好學(xué)習(xí),學(xué)好理論知識,為進一步的實踐打好基礎(chǔ)。并且現(xiàn)在我覺得理論指導(dǎo)有了實踐的指導(dǎo),理論會學(xué)的更快更牢固的。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十
經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,內(nèi)科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績。在下半年里,我科將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年里計劃著重從以下幾個方面改進工作。
一是加強現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),提升醫(yī)療水平;在科室病人多、人員不足,業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的“三基”知識和新進展知識欠缺尤為明顯,科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是??圃O(shè)備器械缺乏非常明顯,缺臨時起博器、iabp、遙測心電監(jiān)護、活動平板、呼吸機及缺dsa等,沒有ccu病房,明顯不能滿足人民群眾需要;希望院部能給予充分支持,逐漸給予解決;三是提升護理服務(wù)質(zhì)量,加強主動服務(wù)意識教育,推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù),構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系;四是嚴(yán)格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”;五是醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足,且現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識相對較差,上進愿望不足,導(dǎo)致部分工作未能充分按時完成,醫(yī)護人員超負(fù)荷工作,存在明顯醫(yī)療安全隱患,望院部能盡快解決。
克服病人多、人員不足,業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的困難,減少醫(yī)患予盾,建設(shè)和諧病區(qū)。
總之,在20xx年度內(nèi),我科室以加強學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識理念及新技術(shù)新項目為核心,全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù),爭取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進步。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十一
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項工作任務(wù)。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
旨在加強本院學(xué)科梯隊建設(shè),并進一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxxxxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的.答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進修,真正進步其業(yè)務(wù)水平。
將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院教師來我院進行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20xx年xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院xx專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
對引進、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動;
醫(yī)院年度工作報告感想篇十二
以“二甲”評審為動力,瞄準(zhǔn)市場需求,提升服務(wù)品質(zhì)曹縣磐石醫(yī)院始建于2007年7月,是一所非營利性綜合性醫(yī)院和濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院曹縣分院?,F(xiàn)有職工430余名,開放床位500張,床位使用率為80%。預(yù)計20xx年門急診量為7萬人次,收住院9000人次,業(yè)務(wù)收入7000萬元,較去年同比增長30%。
20xx年,在全體職工的共同努力下,我院以“二甲”評審為動力,以評促建,以評促改,努力開展新技術(shù)、新項目,全方位提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),以患者需求為導(dǎo)向,不斷開辟新的服務(wù)市場和領(lǐng)域,實現(xiàn)了年初制定的工作任務(wù)和目標(biāo),取得了一定的成績。下面,就我院的具體做法和體會向大家做一簡要匯報。
一、以“二甲”評審為動力,突出內(nèi)涵建設(shè),全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
一年來,我院按照二級醫(yī)院評審細(xì)則,逐條逐項對照落實,以患者十大安全目標(biāo)、病歷質(zhì)控、感染控制、輸血、手術(shù)核查、危急值、抗菌藥物應(yīng)用等重點條款為抓手,按照pdca循環(huán)原理,狠抓落實和持續(xù)改進,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提升,醫(yī)療安全得到切實保障。如病歷質(zhì)量,甲級病案率由原來的不足60%提高到95%以上,徹底消滅了丙級病歷。我們的具體做法是每月對每名住院醫(yī)師的運行病歷和歸檔病歷各抽查一份,每發(fā)現(xiàn)一個丙級病歷罰當(dāng)事人500元,科主任負(fù)連帶責(zé)任罰款100元;同時對優(yōu)秀病歷進行評比,分獲一、二、三等獎若干,分別獎勵300元、200元、100元。在今年市衛(wèi)計委組織的第二輪二級醫(yī)院等級評審的預(yù)評和初評中,市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)和評審專家對我院的創(chuàng)建工作給予熱情肯定。我院正積極努力,按照反饋意見全面改進,爭取一舉通過“二甲”等級評審,為全市民營醫(yī)院爭光添彩。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),打造專業(yè)學(xué)科競爭優(yōu)勢。
今年以來,為了增強和迅速提高我院的整體技術(shù)實力,加快醫(yī)院發(fā)展步伐,我院和濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院建立了緊密型的合作關(guān)系,并成為對方的曹縣分院。在濟醫(yī)附院領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,我院投資1000萬元購置了當(dāng)今世界最為先進的荷蘭飛利浦fd20大型c臂數(shù)字減影血管造影機(dsa),成立了介入導(dǎo)管室,濟醫(yī)附院的優(yōu)秀專家常年在院指導(dǎo)工作,并開通了急性心梗綠色生命通道。自今年6月份介入導(dǎo)管室投入使用以來,我院已成功完成200余例心內(nèi)科介入手術(shù),相繼開展了冠脈造影、冠脈支架置入、永久性心臟起搏器植入、射頻消融術(shù)等等,大大提高了曹縣衛(wèi)生系統(tǒng)的整體搶救成功率,也為今后醫(yī)院發(fā)展增添了后勁。
三、加強出院病人回訪工作,不斷提升患者滿意率和服務(wù)品質(zhì)。
為做好醫(yī)療延伸服務(wù),提高患者滿意率,我院專門成立了回訪辦公室,每天對出院病人逐一回訪,了解患者滿意度并進行出院跟蹤指導(dǎo),既了解到醫(yī)務(wù)人員真實的服務(wù)狀況,取得第一手資料,又對出院病人提供了指導(dǎo)和幫助,深受出院患者好評。對出院病人回訪反饋的信息,我院每周進行查擺落實改進,患者滿意率不斷得到提升,達到95%以上,投訴率逐步降為0。
以上所述是我院具體工作中的一些探索和體會,與先進的兄弟醫(yī)院相比,我們還有不小的差距。我們熱忱歡迎并懇請市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和兄弟醫(yī)院對我院多多指導(dǎo),多多幫助。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十三
20__年,院工會在院黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的政治責(zé)任感和時代使命感,切實履行崗位職責(zé),正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
一年來,院工會主要做了以下幾方面的工作:
(一)選舉職工代表,參與民主管理。
院工會積極參與民主管理,依法選舉職工代表43名,參加職工代表大會。職代會期間,各位職工代表認(rèn)真聽取和審議《醫(yī)院工作報告》、《財務(wù)工作報告》,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策。__年底召開的八屆四次職代會上,職工代表共提交建議和議案37條,提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望,也體現(xiàn)了參與醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任和能力。在今年的工作中,院工會提案委員會及時整理并積極督促,所有議案都落到了實處。醫(yī)院職代會還對相關(guān)制度進行討論修訂,使醫(yī)院管理有章可循,有“法”可依。由職工代表大會討論通過的《醫(yī)院綜合目標(biāo)管理制度》共十章四十五條,大到醫(yī)院的發(fā)展大計,小到職工的言行舉止,既體現(xiàn)了令行禁止的嚴(yán)肅性,又不失以德治院的人情味,深得上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)人士的贊許。
(三)簽訂用工合同,落實職工待遇。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,我院今年新招聘職工95人(含衛(wèi)生勤雜人員16人)。按照勞動人事部門的要求,我院與新招聘職工簽訂了勞動合同,對雙方的責(zé)、權(quán)、利,以合同形式進行了規(guī)范。對原簽訂聘用合同的職工依法履行了續(xù)簽手續(xù),并按政策落實了醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等待遇。
(三)積極開展活動,豐富文化生活。
醫(yī)院通過組織各種健康向上的文體活動,陶冶干部職工的情操,增強單位的凝聚力,為醫(yī)院外樹形象打開了窗口。
組織的文體活動并獲得社會各界的一致好評,老體協(xié)工作受到州里表彰。
(四)關(guān)注弱勢群體,關(guān)愛困難職工。
院工會充分發(fā)揮職能作用,把關(guān)愛困難職工作為工會的一件大事來抓,為困難職工送溫暖,幫困難職工渡難關(guān)。今年春節(jié)前夕,院工會與黨辦、政工科一道,想法設(shè)法為困難職工和困難黨員爭取慰問補助金。院領(lǐng)導(dǎo)專程到退休職工代表和困難職工家庭慰問看望,并解決一些生活上的實際困難。在今年汶川在地震發(fā)生后,醫(yī)院300多名干部職工在發(fā)誓做好本職工作的同時,自發(fā)捐款4萬5千元;之后,全體黨員干部又積極響應(yīng)黨中央的'號召,自愿繳納“特殊黨費”13620元,為文明創(chuàng)建和黨建示范點建設(shè)涂上了濃墨重彩的一筆。在縣委號召的關(guān)愛留學(xué)生活動中,院領(lǐng)導(dǎo)班子和院辦、黨辦主任及政工科長共十人與高樂山鎮(zhèn)中的十名留守學(xué)生結(jié)成對子,對他們從精神和物資進行幫扶。
總之,院工會每一項工作的開展,每一個成績的取得,都離不開院黨委、院行政及各科室的大力支持,離不開上級工會的正確指導(dǎo),離不開廣大會員的理解和參與。在此,我謹(jǐn)代表院工會向關(guān)心我院工會工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志表示衷心的感謝!向愛崗敬業(yè)、視院如家的醫(yī)院職工致以崇高的敬意!
二、二0__年主要工作打算。
20__年,隨著世界金融風(fēng)暴的影響和國家宏觀調(diào)控政策的實施,我院各項工作在面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的同時也將獲得千載難逢的機遇,做好醫(yī)院工會的各項工作,對于醫(yī)院的健康快速可持續(xù)發(fā)展,具有十分重大的意義。院工會將始終堅持以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的__大精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為全面完成醫(yī)院各項工作做出應(yīng)有的貢獻!
在新的一年,院工會將主要抓好以下幾方面工作:
1、充分發(fā)揮工會職能,積極表達職工意愿和工會主張,切實維護職工合法權(quán)益,積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。定期召開職代會,認(rèn)真落實職代會的各項決議。定期組織代表學(xué)習(xí),提高參政議政能力。
2、繼續(xù)抓好院務(wù)公開監(jiān)督工作,辦好院務(wù)公開欄,讓全院職工充分關(guān)注醫(yī)院的重點、難點、熱點問題,對醫(yī)院各項工作做到心中有數(shù),以進一步暢通醫(yī)院職工和行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為醫(yī)院的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
心力度、支持力度和幫助力度,充分發(fā)揮勞模典型的榜樣作用。
4、深入開展醫(yī)院文化建設(shè),加強職工政治思想教育,增強職工對單位的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感。繼續(xù)組織職工運動會,使職工身心放松,以飽滿的精神、滿腔的熱忱投身于醫(yī)院各項工作中去,同時也促進職工之間的相互交流與融合。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位職工家庭情況,及時探望患病的職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護女職工的特殊利益,關(guān)心女職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
4、強化工會自身建設(shè),提高工會工作整體水平。加強工會干部隊伍建設(shè),不斷提高工會干部能力水平。切實加強工會組織的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、組織建設(shè),努力把工會組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的群眾組織。
各位代表,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表醫(yī)院工會向在座的各位代表和同志們致以新年的問候,并通過你們向醫(yī)院廣大職工及家屬致以新年的祝福!祝大家在新的一年里身體健康,工作愉快,家庭幸福,萬事順意!
謝謝大家。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十四
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。以下是豆花問答網(wǎng)為大家推薦的醫(yī)院年度。
總結(jié)。
工作報告參考資料,歡迎你的閱讀與借鑒。
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度。從x月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來,迄今為止任職已有一年時間,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
財務(wù)工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督。財務(wù)工作是一項事情繁雜的工作,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認(rèn)真對前幾月份的賬務(wù)進行了認(rèn)真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月x號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月x號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。x號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準(zhǔn)確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認(rèn)真審核,確保會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距;。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神;。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。
三、
明年的工作打算。
3、不斷加強自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
隨著我院建設(shè)的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財科的工作也進一步的擴展和加深,使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務(wù)實?,F(xiàn)結(jié)合主任的重要講話精神,將我們財務(wù)科一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié):
一、債權(quán)債務(wù)的清理,財務(wù)部季度工作總結(jié)。
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對xx醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)xx的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
在接下來的工作中:
首先,于x月份分兩批開展財務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財務(wù)主管進行稅法知識培訓(xùn),有重點性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合xx年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度,有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應(yīng)的試題,進行財務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對財務(wù)人員出具x月份的績效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的處理方案。
其次,做好財務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險、合理、合法的前提下做好財務(wù)規(guī)劃。在稅務(wù)上重點平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費、福利費等基本業(yè)務(wù)開支范圍,及時指導(dǎo)各單位主辦會計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。x月份完成xx醫(yī)院的減免稅的上報衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報,完成xx醫(yī)院減免稅補充資料的申報。
再次,執(zhí)行財務(wù)監(jiān)督職能,加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實行即時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財務(wù)管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團隊建設(shè)。重點加強對審單會計的管理知識和財務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的。
最后,做好誠信服務(wù):財務(wù)部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務(wù)部門,要樹立誠信服務(wù)的理念。各單位財務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表,及時出具預(yù)算分析,為經(jīng)營管理提供參考信息。
一年來,我們財務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),較好地完成了各項工作任務(wù)。匯報如下:
一、新開展的主要工作。
1、我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自2018年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以xx%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對降低,例如:其他材料消耗xx年為xx萬元,xx年為xx萬元,節(jié)約x萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,xx年xx%,xx年xx%,xx年比xx年降低xx個百分點;藥品費占藥品收入比xx%,xx年xx%,xx年比xx年降低x個百分點。預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長xx%,業(yè)務(wù)支出比去年增長xx%,與去年相比增加廣告費xx萬元、院報費用x萬元、技術(shù)協(xié)作費xx萬元,獎金增長xx萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長x%。
2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要,規(guī)范財務(wù)行為,提高財務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀(jì)委、人事科、審計科支持幫助下,財務(wù)機構(gòu)、人員進行了調(diào)整,全院財務(wù)人員實行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設(shè)備老化,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠,積極籌措資金,走負(fù)債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額xx萬美元。財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個方案自x月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年x月份業(yè)務(wù)收入xx萬元,比去年同期xx萬元增長了xx%,今年x月份業(yè)務(wù)收入xx萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入xx萬元,增長了xx%。
5、做好xx文件編寫工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,共編寫xx個財務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項準(zhǔn)備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進行負(fù)債經(jīng)營。了解了國際負(fù)債率和我國規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負(fù)債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負(fù)債,就有財務(wù)風(fēng)險,我們將盡努力做好風(fēng)險預(yù)警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。
二、各項日常工作。
1、嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認(rèn)真執(zhí)行,層層把關(guān),堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)濟信息,今年召開了兩次財務(wù)經(jīng)營分析會議,對我院財務(wù)運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分?jǐn)傆嬎愠鑫以航夙椺t(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《xx年醫(yī)療服務(wù)項目成本測算分析報告》。完成x項新的醫(yī)療收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴(yán)格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
20xx年是我院發(fā)展過程中很重要的一年,工作任務(wù)艱巨,但在上級有關(guān)部門的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全院官大職工的共同努力去,20xx年將取得更大的發(fā)展!
20xx年婦幼衛(wèi)生工作,根據(jù)相關(guān)文件精神和要求,進一步加強了我場工作,繼續(xù)以強化我場工作,得到了規(guī)范化、科學(xué)化的管理、提高了管理質(zhì)量,充分發(fā)揮了信息在婦幼衛(wèi)生工作中的重要作用?,F(xiàn)將20xx年婦幼衛(wèi)生總結(jié)如下:
一、建立健全信息工作制度,確保信息管理工作的規(guī)范、科學(xué)化。
我院年初制訂了婦幼衛(wèi)生信息工作計劃,嚴(yán)格執(zhí)行通江縣婦幼衛(wèi)生信息工作規(guī)范、孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡報告和調(diào)查制度、信息工作保密制度、婦幼信息工作例會等制度,使婦幼衛(wèi)生信息工作管理規(guī)范化和科學(xué)化。
二、強化管理、提高認(rèn)識,確保信息工作的順利實施。
為確保我鎮(zhèn)信息工作能順利開展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,實行一把手負(fù)總則,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,且將工作責(zé)任心強的人員調(diào)入婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)工作,并多次派至縣婦幼保健院進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時也將婦幼衛(wèi)生信息工作納入日常工作中去,實行每月考核,與經(jīng)濟掛鉤,責(zé)任到人,獎罰分明。鄉(xiāng)村兩級婦幼信息網(wǎng)絡(luò)健全,隊伍穩(wěn)定,鄉(xiāng)醫(yī)院設(shè)置了婦幼保健科,有專門的信息統(tǒng)計員;村衛(wèi)生站均有婦幼保健人員從事婦幼保健統(tǒng)計工作,確保了婦幼信息統(tǒng)計工作順利開展。
三、加強監(jiān)督指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高信息統(tǒng)計工作質(zhì)量。
我院承是區(qū)婦幼信息工作的具體實施和業(yè)務(wù)指導(dǎo)機構(gòu),承擔(dān)了全片區(qū)分婦幼衛(wèi)生年報、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測及兩綱監(jiān)測中婦幼衛(wèi)生指標(biāo)等數(shù)據(jù)的收集、調(diào)查、匯總、質(zhì)量控制、上報、反饋、等工作。半年來,組織開展鄉(xiāng)、村督導(dǎo)2次,鄉(xiāng)村督導(dǎo)面100%,每鄉(xiāng)督導(dǎo)1—2個村,共計5個鄉(xiāng)22個村,平均下鄉(xiāng)64人次。培訓(xùn)鄉(xiāng)級新上崗婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計人員2人,考核合格率100%。
四、存在的問題。
1、我片區(qū)婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作發(fā)展不平衡,尤其是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),人員更換頻繁,兼職太多,工作交接不到位,新上崗人員業(yè)務(wù)生疏,致使信息工作不落實。
2、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未配置先進的電腦設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)直報不及時,影響信息統(tǒng)計工作的匯總和上報。
五、建議。
1、我片區(qū)各鄉(xiāng)衛(wèi)生院要解決好婦幼衛(wèi)生信息人員的報酬和辦公經(jīng)費,以保障工作順利進行。
2、普通鄉(xiāng)設(shè)置專職人員或兼職工作量較小以婦幼衛(wèi)生信息工作為主導(dǎo)的人員從事婦幼信息統(tǒng)計工作。
3、各鄉(xiāng)衛(wèi)生院要力爭配置先進的計算機設(shè)備,加強計算機基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),保障網(wǎng)絡(luò)直報的及時性和有效性。
主干清晰。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十五
我總結(jié)了三點:
寵物行業(yè)的每一個人應(yīng)該對小動物有愛心,熱愛寵物工作,獻身寵物事業(yè),樹立牢固的專業(yè)領(lǐng)域思想;要有良好的醫(yī)德,認(rèn)真負(fù)責(zé),團結(jié)協(xié)作。
對顧客要消極態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼,掌握寵物的心理特點,給予細(xì)致的治療,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全,精益求精,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇到病情突變,既要沉著冷靜,又要在搶救中會敏捷、果斷。
做為寵物醫(yī)生要有實事求是、勇于探索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項操作都要知其然并知其所以然。作為寵物應(yīng)該努力拓寬自己的知識面!
此次實習(xí)給我寵物感觸最深不是如何的給寵物看病,美容,而是驚嘆越來越認(rèn)同多的成年人對寵物關(guān)注,青年人這些人群主要充分反映在青年人上面,還有一些白領(lǐng)階層,這可能跟經(jīng)濟和不同年齡階層的人能觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個養(yǎng)寵物的`主人對自己的寵物都像對待自己的一樣,很是費心費力的去為寵物生活的方方面面集體生活著想。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑前會的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的身心健康養(yǎng)成。他們用做將寵物當(dāng)作家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑。細(xì)細(xì)琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應(yīng)有盡有,彩電、音響、空調(diào)……,但似乎還缺少一點什么?缺少一點溝通感情、善解人意的東西,寵物就用做了這樣一個用于描述角色,人類在欣賞這些可愛的寵物之時,精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸越趨淡化,使越來越情誼多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關(guān)系,將隨時間的飛逝而日益濃厚濃厚。
寵物,在社會生活、家庭生活中充當(dāng)重要角色;它進入了家庭圈,充當(dāng)人們的生活伙伴,它進入了社會性交圈,反映人們的身份地位,作為貴重禮品回贈親戚和朋友;它進入了經(jīng)濟圈,發(fā)展寵物以帶動大行其道一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時代的發(fā)展戰(zhàn)略以及人們伴隨觀念的更新,寵物行業(yè)在國內(nèi)各個城市的興起將無可置疑。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:
我受醫(yī)院黨委和行政的委托,向大會作。
請予審議。
201x年,在國家衛(wèi)生計生委和中南大學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神,協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,積極落實學(xué)校首次醫(yī)院工作會議精神,深入開展“依法治院”主題年活動,帶領(lǐng)全體教職工,銳意進取,轉(zhuǎn)變作風(fēng),同心協(xié)力,克難攻堅,全面推進醫(yī)院跨越式發(fā)展,取得了滿意的成效。
1.主要醫(yī)療指標(biāo)再攀高峰。201x年門急診量增長3.7%;出院患者增長21.8%;手術(shù)增長9.2%;器官移植手術(shù)增長18.8%;完成健康體檢8.2萬人次。
2.改善醫(yī)療服務(wù)多措并舉。制定了醫(yī)院《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案》;開展“關(guān)注患者感受,提升就醫(yī)體驗”主題競賽;增設(shè)湘雅名醫(yī)、知名專家“全時空”門診,滿足任意時段患者就醫(yī)需求;多學(xué)科聯(lián)動暢通急診綠色通道,成功救治危急重癥患者1452例;完善投訴處理信息系統(tǒng),全年共接待各種投訴820起,91.4%在第一時間得到處理;新版“云端二院”app正式升級上線,聯(lián)合開啟網(wǎng)上支付方式,真正實現(xiàn)“零排隊”,進一步改善人民群眾看病就醫(yī)體驗。
3.湘雅臨床大數(shù)據(jù)建設(shè)縱深推進。配合學(xué)校信息安全和大數(shù)據(jù)研究院建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集;協(xié)助完成醫(yī)院現(xiàn)有主要系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作;加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,解決部分信息孤島問題,實現(xiàn)主要醫(yī)技科室信息系統(tǒng)與臨床科室信息共享;完成信息化建設(shè)配套設(shè)備維護工作,為臨床大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供強有力支持。
4.優(yōu)質(zhì)護理工作深入開展。加強護理學(xué)科和服務(wù)體系建設(shè),優(yōu)化護理服務(wù)流程;開展“抓質(zhì)量,促效益”護理服務(wù)勞動競賽;注重護士臨床實踐能力培養(yǎng),舉行護理情景模擬競賽和護士授課技能競賽,評選出技能競賽三十佳;全面開展護理質(zhì)量改進品管圈活動,完成改進項目58項;舉辦國家級繼續(xù)教育項目護理培訓(xùn)班8個,培訓(xùn)學(xué)員近2019人次;靜脈治療專業(yè)護理小組在全國“循道杯”演講競賽中榮獲三等獎;獲省護理禮儀服務(wù)競賽“優(yōu)秀表演獎”和“優(yōu)秀組織獎”。
5.公益事業(yè)贏得贊譽。充分發(fā)揮大型公立醫(yī)院公益性和主體作用,積極投身國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,勇?lián)鐣?zé)任。接到國家衛(wèi)生計生委征調(diào)令,第一時間組建6名醫(yī)務(wù)人員赴湖北監(jiān)利馳援沉船事故,受到總理的親切慰問;貫徹落實中央關(guān)于西藏“雙百工程”精神,成功救治11位西藏復(fù)雜先心病患兒;牽頭組建的援塞醫(yī)療隊即將出征;國家巡回醫(yī)療隊赴廣西桂林開展巡回醫(yī)療工作;新增6家聯(lián)盟醫(yī)院,舉辦第二屆醫(yī)療聯(lián)盟干部培訓(xùn)班;打造“空中醫(yī)院”,通過無縫對接基層醫(yī)院下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源;“牽手樂東”,助力樂東縣第二人民醫(yī)院實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身;精準(zhǔn)幫扶6家對口支援醫(yī)院,免費接收進修學(xué)員98人,開展大型學(xué)術(shù)講座16場、診療2019余人次、手術(shù)140余臺次、疑難危重病例會診50余次;加盟民政部“明天計劃”,免費為貧困地區(qū)87名鄉(xiāng)村教師健康體檢,舉辦全國“大血管腔內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)班”,受到社會高度評價。
6.醫(yī)技科室工作再續(xù)新篇。整合資源,設(shè)立醫(yī)學(xué)影像中心,更好服務(wù)于臨床。放射科影像新區(qū)啟用,新增3臺世界先進mri和1臺高端ct,繼續(xù)推行“人休機不休”服務(wù)模式,最大限度縮短患者等候時間;檢驗科順利通過iso15189醫(yī)學(xué)實驗室國際認(rèn)可;pet-ct中心率先將11c標(biāo)記新型示蹤劑應(yīng)用于臨床,為惡性腫瘤準(zhǔn)確診斷提供新的路徑。
7.醫(yī)保工作再創(chuàng)佳績。完成醫(yī)保、新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算7.2萬人次,占出院病人總量的54%,其中全省異地醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算1.4萬人次,新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算2.6萬人次,較去年分別增長27%和30%;新成立醫(yī)保新農(nóng)合事務(wù)處理中心,啟用醫(yī)保審批系統(tǒng);及時結(jié)算回籠各醫(yī)保局的醫(yī)保費用,減少醫(yī)院損失;被中國平安保險湖南分公司評為201x年度優(yōu)秀定點醫(yī)院。
獲中南大學(xué)醫(yī)療新技術(shù)獎12項,其中一等獎2項,居各附屬醫(yī)院之首;“達芬奇”手術(shù)機器人系統(tǒng)投入使用,開展高難度手術(shù)30余例;完成全球首例胸腔鏡下3d打印椎體置換術(shù)和門脈y型支架+碘125粒子條置入術(shù);世界首創(chuàng)術(shù)式破解極低齡低體重兒雙腎移植難題;完成國內(nèi)首例頸3半椎體切除術(shù);建立肝豆?fàn)詈俗冃栽\斷新標(biāo)準(zhǔn);多學(xué)科聯(lián)合成功搶救大鋼筋穿透胸腹腔患者和重癥狼瘡腦病女大學(xué)生,成功診治一例罕見肝臟異位妊娠患者;dcd腎移植、肝移植分別居全國前五和前八。
獲國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目、自由探索項目、省級教育教學(xué)改革項目各1項;主編的《精神衛(wèi)生專業(yè)培養(yǎng)方案》被推為全國高等醫(yī)學(xué)院校精神衛(wèi)生專業(yè)培養(yǎng)方案模板;獲校級教學(xué)成果一等獎2項;連續(xù)8年獲得校本科教學(xué)狀態(tài)評估優(yōu)秀單位;成功舉辦2期脫產(chǎn)教師培訓(xùn)班,6名教師獲校本科教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎;2名研究生獲省研究生科研創(chuàng)新項目;2篇博士論文、2篇碩士論文榮獲201x年湖南省優(yōu)秀論文;先后選送24名臨床八年制和五年制醫(yī)學(xué)生、19名研究生赴國際知名院校交流學(xué)習(xí),接收10名國際交流生和5名國內(nèi)院校學(xué)生來院交流實習(xí)或攻讀學(xué)位,承擔(dān)62名留學(xué)生教學(xué)實習(xí);繼續(xù)完善并實施卓越醫(yī)師班和臨床醫(yī)學(xué)八年制早期接觸臨床課程;積極推進教師發(fā)展中心創(chuàng)建。
合同。
科研經(jīng)費為9962萬元,進院科研經(jīng)費為5019萬元,均創(chuàng)歷史新高。
2.臨床科研斬獲頗豐。順應(yīng)轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)趨勢,大力開展臨床應(yīng)用和臨床基礎(chǔ)研究,促進臨床與科研高度融合。獲湖南省自然科學(xué)一等獎和科技進步一等獎各1項,連續(xù)五年獲湖南省科技一等獎,為今后沖擊國家獎打下堅實基礎(chǔ);發(fā)表sci論文550篇,if值10論著3篇、if值5論著31篇;高被引論文31篇,居學(xué)校各二級單位之首;“糖尿病免疫的基礎(chǔ)與臨床研究”-教育部長江學(xué)者與創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃順利結(jié)題;國家863計劃新材料技術(shù)領(lǐng)域課題《骨誘導(dǎo)bmp-c/c復(fù)合材料接骨板研制》順利啟動;新增發(fā)明專利2項。
1.“湘雅名醫(yī)”排頭領(lǐng)軍。新增5位“湘雅名醫(yī)”,名醫(yī)總數(shù)達到42人,9位護士入選第三屆“湘雅最美護士”;2位名醫(yī)當(dāng)選中華醫(yī)學(xué)會??品謺蛉沃魑?;“湘雅名醫(yī)”領(lǐng)銜科研團隊取得研究成果被英國路透社健康專欄專題報道;國際上首次命名新型紅斑狼瘡——blaschko線狀狼瘡;多項研究發(fā)表在國際醫(yī)學(xué)權(quán)威期刊《newenglandjofmedicine》、《lancet》等雜志;主編《中國大百科全書》第三版現(xiàn)代醫(yī)學(xué)精神病學(xué)分支和《內(nèi)科學(xué)》、《臨床精神病學(xué)》、《外科護理學(xué)》等9部國家級規(guī)劃教材;《精神病學(xué)》獲首批中國醫(yī)學(xué)教育慕課聯(lián)盟規(guī)劃課程。
2.人才隊伍喜獲壯大。1人被評為全國禁毒先進個人,受到等黨和領(lǐng)導(dǎo)人的親切會見;1人榮獲“湖南省先進工作者”;入選中組部第二批“萬人計劃”青年拔尖人才1人、201x年度湖南省“芙蓉學(xué)者”2人、湖南省普通高校青年骨干教師1人;新增享受政府特殊津貼專家2名;獲評“首屆全國優(yōu)秀護理部主任”和“全國優(yōu)秀臨床藥師”各1人;聘任中南大學(xué)客座教授7人、醫(yī)院特聘教授6人;入選中南大學(xué)“升華獵英計劃”1人、“升華育英計劃”2人。
擴大對外交流,與美國新澤西州立大學(xué)醫(yī)學(xué)院簽署合作協(xié)議;進一步密切與簽約國際院校的合作關(guān)系,并擬建立雙方合作臨床科研中心;培訓(xùn)印尼國家心血管中心和阿根廷8所大型醫(yī)療中心高級醫(yī)師團隊20余人次;舉辦了20余場大型國際學(xué)術(shù)會議,80余場全國性學(xué)術(shù)會議,邀請海外專家來院講學(xué)210人次;45位中青年骨干通過國家留學(xué)基金委資助、醫(yī)院資助和臨床重點??平ㄔO(shè)項目資助赴歐美等發(fā)達國家學(xué)習(xí),50余名青年技術(shù)骨干赴國內(nèi)高水平醫(yī)院進修;多名教授受邀主持或參與國際學(xué)術(shù)會議、赴他國指導(dǎo)或演示手術(shù)。
職工收入水平進一步提高;開設(shè)“健康大講堂”,推進職工健康促進計劃;舉辦第三屆文化藝術(shù)節(jié)、“醫(yī)路奔跑團”橘洲熒光夜跑;免費為職工子弟開辦硬筆書法培訓(xùn)班,豐富假期生活;組織廣場舞、手工制作、依法治院視頻制作比賽,開展瑜伽班、籃球和羽毛球友誼賽,參與省教育工會“芙蓉花”微信攝影大賽等系列活動,全面提升職工幸福指數(shù)。
1.通過依法治院,狠抓落實,醫(yī)院精細(xì)化管理水平得到全面提升。國家緊急醫(yī)學(xué)救援隊首次舉行遠距離綜合急救演練并順利通過國家終期評估,得到省領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;堅持醫(yī)療管理(safe-care)重心前移,全面落實核心醫(yī)療制度,高分通過省衛(wèi)生計生委醫(yī)院等級評審第二輪不定期重點評價;2019年度全國醫(yī)院門診患者滿意度監(jiān)測排名第一;第五屆哈佛院長論壇落戶我院;獲批成立湖南省醫(yī)療救援動員中心;舉辦了1期醫(yī)院管理論壇和3場全院病例大討論;承辦首期全國縣級醫(yī)院管理能力培訓(xùn)班和第九次全國醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則修訂會;實施財務(wù)管理信息化,推進內(nèi)部績效分配改革,啟動醫(yī)院資源信息系統(tǒng)(hrp)項目;開展“安全生產(chǎn)百日勞動競賽”,推動后勤保障工作制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
2.醫(yī)院影響力輻射全國。中央電視臺全年就我院6個題材進行多次報道,在新華社、中新社、《健康報》等中央主流媒體發(fā)稿數(shù)十篇;緊急醫(yī)學(xué)救援、全球首創(chuàng)技術(shù)、器官捐獻移植、臨床科學(xué)研究、挺身救人義舉等受到各級報紙、電視、廣播、網(wǎng)站及官微、新聞客戶端的廣泛關(guān)注;完善“兩微一端一報”的立體化宣傳格局,官方微信周排名進入全國前三;院報獲評全國優(yōu)秀醫(yī)院報刊;獲評“全國三下鄉(xiāng)先進集體”、“改善服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”;護士人文關(guān)懷手記《陽光里的天使》出版;《陽光2019,溫暖同行》在“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃—全國醫(yī)院擂臺賽”中榮獲“深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”主題十大價值案例。
3.醫(yī)院環(huán)境改善成效顯著。五官科醫(yī)院大樓主體工程順利驗收;完成精衛(wèi)樓和五官科醫(yī)院的深化設(shè)計;門急診醫(yī)技樓可行性研究報告已通過國家衛(wèi)生計生委專家論證,科學(xué)制定門急診過渡方案;完成了內(nèi)科樓花園及南元宮路改造,“花園式”醫(yī)院初見雛形,營造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神,編制了醫(yī)院“十三五”改革發(fā)展規(guī)劃綱要。深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育,查擺“修身不嚴(yán)、用權(quán)不嚴(yán)、律己不嚴(yán)、謀事不實”問題21項并積極整改;推進“三型”黨支部創(chuàng)建和黨支部建設(shè)年活動,積極探索黨總支設(shè)置,啟用《黨小組長工作手冊》;發(fā)展黨員22名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正66名;完成中層業(yè)務(wù)干部換屆,分別舉辦了1期中層干部培訓(xùn)班和黨務(wù)干部培訓(xùn)班,開展紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年系列活動;開展第二輪“黨委出題、黨外調(diào)研”活動,完成。
調(diào)研報告。
14篇;推進文明單位創(chuàng)建工作,努力打造無煙醫(yī)院。加強依法治院工作,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度,成立醫(yī)療作風(fēng)建設(shè)辦公室;組織參觀警示教育基地、專題黨課、反腐倡廉講座等,與7000余人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
廉潔。
承諾書。
誠信服務(wù)承諾書;停用不合理用藥35種,查處違紀(jì)問題4起并及時處理。完成團支部換屆選舉工作,開展“公益活動人人參與”“祖國在我心”主題教育和8期“社會開放日”活動。醫(yī)院榮獲中南大學(xué)先進二級黨組織全國城市醫(yī)院思想政治工作先進單位等稱號,眼科獲評全國巾幗標(biāo)兵崗。
歲月不居,時節(jié)如流。各位代表!一年來取得的成績,是各級衛(wèi)生行政部門和中南大學(xué)統(tǒng)攬全局、科學(xué)決策的結(jié)果,是社會各界和兄弟單位大力支持和真誠關(guān)心的結(jié)果,是全院教職工共同努力、不懈奮斗的結(jié)果。在此,我代表醫(yī)院4500余名教職工,向所有關(guān)心、支持、幫助我院建設(shè)與發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友和離退休職工表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!
我們既要看到成績,更要看到前進中的困難和挑戰(zhàn),如高水平杰出人才仍然缺乏,新型學(xué)科體系有待完善,醫(yī)院管理水平仍亟待提高,就醫(yī)環(huán)境有待改善等等。我們要深刻領(lǐng)會系列重要講話精神,直面問題,勇于擔(dān)當(dāng),以深化改革為主線,以學(xué)校醫(yī)院工作會議為契機,不斷推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,積極承擔(dān)公立醫(yī)院改革重?fù)?dān),不辱歷史使命,不負(fù)人民重托,譜寫“百年湘雅”新篇章。
各位代表,201x年是全面建成小康社會和推進健康中國建設(shè)的關(guān)鍵之年,也是貫徹學(xué)校醫(yī)院工作會議精神,全面深化醫(yī)院綜合改革元年,在國家加快推進城市公立醫(yī)院綜合改革,實行藥品零差率、降低大型設(shè)備檢查費和檢驗費、開展分級診療和推進醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的新形勢下,我們的各項工作必將面臨巨大的壓力和空前的挑戰(zhàn)!
我們的工作思路是:深入貫徹黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神,主動融入國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),堅持以臨床為龍頭,以改革和創(chuàng)新為動力,以學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)為抓手,加強管理和醫(yī)療核心制度建設(shè),堅持內(nèi)涵式發(fā)展,有序推進醫(yī)院綜合改革,促進醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展。
牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念,加強頂層設(shè)計,研究制定深化醫(yī)院綜合改革意見,成立深化醫(yī)院綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組及若干工作小組;堅持醫(yī)教研緊密結(jié)合和“強質(zhì)量、重學(xué)科、聚人才、優(yōu)服務(wù)、樹品牌”戰(zhàn)略,加強資源整合;加大醫(yī)療高新技術(shù)的開發(fā)與臨床應(yīng)用,促進臨床服務(wù)能力提升;研究建立科主任管理與主任醫(yī)師負(fù)責(zé)制相結(jié)合的管理模式,探索由科主任主導(dǎo)醫(yī)療資源逐漸轉(zhuǎn)變由主任醫(yī)師按照醫(yī)學(xué)特點和病人治療為中心的管理模式;全面推行績效管理,制定績效考核指標(biāo)和辦法,向臨床一線、艱苦崗位和臨床教授傾斜;啟用節(jié)能監(jiān)管平臺,持續(xù)改進后勤服務(wù),提高專業(yè)化水平,為實現(xiàn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展提供良好保障。
強化醫(yī)療工作的核心地位,提升醫(yī)療質(zhì)量;深入開展“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動”,改善人民群眾看病就醫(yī)體驗。一是全面落實核心醫(yī)療制度,切實實現(xiàn)規(guī)范化診療,加強病歷質(zhì)量管理,推廣臨床路徑,加強合理用藥,提高醫(yī)院感染控制水平;二是全面推廣應(yīng)用safe-care體系,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,暢通患者投訴通道,健全安全目標(biāo)責(zé)任制和糾紛處理多方聯(lián)動機制;三是加大對國家臨床重點??频闹С至Χ?,推動學(xué)科之間、學(xué)科內(nèi)部各亞??浦g的協(xié)作,充分發(fā)揮大型公立醫(yī)院在急危重癥和疑難病癥診療方面的骨干帶頭作用;四是優(yōu)化服務(wù)流程,擴大預(yù)約診療比例,暢通危急重癥“綠色通道”,持續(xù)改進護理服務(wù),注重人文關(guān)懷;五是繼續(xù)完善便民惠民舉措,營造溫馨就診環(huán)境,加強病區(qū)規(guī)范化建設(shè)與管理,嚴(yán)格執(zhí)行探視和陪護制度,提升醫(yī)院整體精神風(fēng)貌;六是推進精準(zhǔn)醫(yī)療扶貧,加大對口支援力度,加強醫(yī)療聯(lián)盟建設(shè),構(gòu)建國內(nèi)一流的國家緊急醫(yī)學(xué)救援體系,充分彰顯社會責(zé)任。
圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才目標(biāo),繼續(xù)深化教學(xué)改革,推進醫(yī)教協(xié)同,完善卓越醫(yī)師培養(yǎng)體系;改革創(chuàng)新臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)模式,繼續(xù)開展五年制本科生培養(yǎng)改革,創(chuàng)新八年制臨床醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)模式;加強臨床技能訓(xùn)練中心平臺建設(shè),加大培訓(xùn)力度,力爭在第七屆全國高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能競賽中再創(chuàng)佳績;積極爭取學(xué)校支持,抓緊教師發(fā)展中心創(chuàng)建;全面推進醫(yī)院“創(chuàng)新人才工程計劃”,加大對海外優(yōu)秀人才的引進力度,著力培養(yǎng)造就國家級學(xué)科領(lǐng)軍人才,為他們配資金、配助手、配設(shè)備;增加“長江學(xué)者”、“杰青”、“青年千人”和“優(yōu)青”的數(shù)量,加快后備人才儲備;完善與國際接軌的住院醫(yī)師培訓(xùn)制度和評價體系,實施住院醫(yī)師培訓(xùn)“蝶變”計劃。
加強與中南大學(xué)信息安全和大數(shù)據(jù)研究院的配合,以此為契機,建立安全、可靠的湘雅臨床大數(shù)據(jù)平臺,推進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療建設(shè);加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,繼續(xù)推進醫(yī)院資源管理系統(tǒng)(hrp)的實施,實現(xiàn)對人、財、物的精細(xì)化管理;推行電子住院證和自助入院及結(jié)算系統(tǒng),優(yōu)化服務(wù)流程;廣泛運用移動護理系統(tǒng),提升護理質(zhì)量;借助信息化手段拓展醫(yī)院管理深度和廣度,消除院內(nèi)信息孤島,提高管理效率。
繼續(xù)建設(shè)和發(fā)揮國家級、部省級醫(yī)療研究平臺的優(yōu)勢和引領(lǐng)作用,促進多學(xué)科交叉與協(xié)同,實施學(xué)科建設(shè)“卓(越)超(越)攀(登)計劃”;加大科研項目申報力度,力爭出標(biāo)志性成果;鼓勵支持青年科研人員參與學(xué)?!皠?chuàng)新驅(qū)動計劃”項目申報,繼續(xù)培育國家優(yōu)秀青年科學(xué)基金項目的后備人才;推動精準(zhǔn)醫(yī)療聯(lián)合實驗室的建立;推進esi后備學(xué)科建設(shè),積極組織爭取順利通過教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心的第四輪學(xué)術(shù)學(xué)位以及學(xué)科水平評估;重視論文質(zhì)量,更加注重科研成果的原創(chuàng)性和開拓性,努力沖擊國家級科技獎勵。
加強與海外已簽約院校的交流與合作,擴大雙方醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面的實質(zhì)性合作;充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢學(xué)科的資源,積極主辦高規(guī)格國際會議,推動各臨床專科的國際間合作;加強與海外校友和海外客座教授、特聘教授的聯(lián)系,拓寬醫(yī)院職工進修和八年制學(xué)生聯(lián)合培養(yǎng)渠道。
繼續(xù)落實醫(yī)院總體規(guī)劃,確保精衛(wèi)樓和五官科醫(yī)院如期投入使用;全面啟動門急診醫(yī)技樓建設(shè),實現(xiàn)門急診平穩(wěn)過渡;在內(nèi)科樓花園建立“功勛墻”、“名醫(yī)林”、“風(fēng)范園”、“新星榜”等文化陣地,弘揚和傳播正能量,進一步打造高品質(zhì)花園式醫(yī)院。
踐行“三嚴(yán)三實”要求,全面從嚴(yán)治黨,不斷加強黨性教育,引導(dǎo)黨員干部堅定理想信念;從嚴(yán)管理干部,加大考核力度,培養(yǎng)一支忠誠擔(dān)當(dāng)、業(yè)務(wù)精良、能力突出、作風(fēng)過硬的干部隊伍;探索新常態(tài)下黨建、群團工作的新思路、新方法,將黨總支設(shè)置和黨支部調(diào)整工作做實做好,進一步在全院營造重視黨建、參與黨建的良好氛圍;切實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,推進廉政風(fēng)險防控,構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)格防控體系;加強權(quán)力運行制約監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度和醫(yī)院考評力度,對違紀(jì)違規(guī)干部一律嚴(yán)肅處理;重視團員青年的教育和引導(dǎo);繼續(xù)抓好文明單位創(chuàng)建工作,完善門戶網(wǎng)站改版工作,加強團隊和領(lǐng)軍人物宣傳,改進宣傳方式方法,講好二院故事,傳播美妙聲音,不斷提升醫(yī)院美譽度和知名度。
將醫(yī)院文化與百年湘雅精神相結(jié)合,營造和諧、團結(jié)、進取的醫(yī)院文化氛圍;進一步提高職工福利,推進健康促進計劃,完善健康管理檔案;繼續(xù)加強對離退休職工,特別是孤寡、殘疾老人的關(guān)愛工作;精心籌劃、組織舉辦醫(yī)院第三屆體育運動節(jié),通過多種形式的活動進一步增強職工的歸屬感、凝聚力和幸福感。
東方欲曉,莫道君行早。各位代表,同志們,邁向“十三五”新的征程中,讓我們在中南大學(xué)黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會及系列重要講話精神,銳意改革,轉(zhuǎn)型發(fā)展,努力開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面,實現(xiàn)醫(yī)院“十三五”的精彩開局!
謝謝大家!
從今年2月以來,此前落馬的中央委員、周本順、楊棟梁相繼被“雙開”,中央候補委員陳川平、朱明國、王敏、楊衛(wèi)澤、仇和、潘逸陽、余遠輝也相繼被“雙開”。按照組織程序,本次五中全會,料將追認(rèn)中央對上述10人開除黨籍的決定。
此外,今年10月7日,xx屆中央委員、福建省委副書記、省長蘇樹林被查。去年12月,中央候補委員、蘭州軍區(qū)原副政委范長秘因涉嫌違法犯罪,被軍事檢察機關(guān)立案偵查。目前官方尚未公布對于上述兩人的處分決定。
同時,依照黨章規(guī)定,中央委員會委員出缺,由中央委員會候補委員按照得票多少依次遞補。
目前,xx屆中央候補委員中排名前三位的分別是劉曉凱(苗族)、陳志榮(黎族)、金振吉(朝鮮族)。劉曉凱現(xiàn)任貴州省委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長,陳志榮現(xiàn)任海南省委常委、政法委書記,金振吉現(xiàn)任吉林省委常委、政法委書記。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十七
制止民營醫(yī)院醫(yī)藥存在亂加價、亂收費行為,為了規(guī)范民營醫(yī)院經(jīng)營者價格行為。切實減輕群眾不合理醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān);市發(fā)改委牽頭,聯(lián)合市衛(wèi)生局、醫(yī)保局、區(qū)發(fā)改局、醫(yī)保局、新型農(nóng)村醫(yī)療合作管理中心組成一個檢查組,于12月----1月對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格依法進行了檢查。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視積極安排。
委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,市首次對市城區(qū)所有的民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格進行檢查。立即進行了安排。一是結(jié)合群眾舉報的熱點,重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區(qū)的17家民營醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人召開會議,宣布了民營醫(yī)院的藥品及醫(yī)療服務(wù)價格應(yīng)該執(zhí)行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作,積極提供真實的證據(jù)資料。
二、基本情況。
均納入城鎮(zhèn)和居民醫(yī)保及新型農(nóng)村合作醫(yī)療安全。市衛(wèi)生局以遂市衛(wèi)醫(yī)發(fā)【80號文件對民營醫(yī)療機構(gòu)級別進行了確定,市城區(qū)17家民營醫(yī)院都由市衛(wèi)生局定性為非營利性醫(yī)療機構(gòu)。以遂市衛(wèi)辦發(fā)【172號文件對部分醫(yī)院的等級進行了確定,其中愛德華醫(yī)院、希望醫(yī)院、天府醫(yī)院、天宮醫(yī)院、陽光麗人醫(yī)院、益民醫(yī)院、公信醫(yī)院7家醫(yī)院評定為一級甲等綜合醫(yī)院,協(xié)和醫(yī)院1家評定為一級乙等綜合醫(yī)院,市現(xiàn)代泌尿醫(yī)院1家評定為一級乙等專科醫(yī)院,愛民醫(yī)院、復(fù)康醫(yī)院2家評定為一級無等綜合醫(yī)院,口腔醫(yī)院、肛腸醫(yī)院、生殖醫(yī)院3家評定為一級無等??漆t(yī)院,康福骨科醫(yī)院、華興中醫(yī)外科醫(yī)院2家醫(yī)院建于8月還未定級評等,九九健康體檢醫(yī)院為市本級醫(yī)療保健體檢定點醫(yī)院參照二級醫(yī)院收費規(guī)范執(zhí)行。這次檢查,市、區(qū)兩級多部門聯(lián)合組成1個檢查組,每家醫(yī)院抽查了西藥2030個品種、用量較大的一次性低消耗材料、慣例的醫(yī)療服務(wù)價格、局部醫(yī)院抽查了用量較大的中藥價格執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)17家民營醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行情況都存在違規(guī)行為,尤其以藥品價格執(zhí)行情況違規(guī)問題最多最嚴(yán)重。
三、檢查存在主要問題。
(一)藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在問題。其余醫(yī)院在銷售藥品時大部分藥品都逾越國家規(guī)定的15%進銷差率加價,同時也超過我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價,以不超過國家的最高零售價在作價;個別醫(yī)院藥品雖是按15%進銷差率加價,但是該藥品的購進價格高出我省掛網(wǎng)零售價,市公信醫(yī)院、現(xiàn)代泌尿醫(yī)院尤為突出,如加替沙星注射液(規(guī)格0.2/10ml現(xiàn)代泌尿醫(yī)院購進價為44.35元,公信醫(yī)院購進價為22元,而該藥省掛網(wǎng)價為20.30元,而在其它醫(yī)院購進價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在問題,抽查的中藥品種都超過25%進銷差率加價,局部藥品的銷售價高于購進價4倍多,如益民醫(yī)院銷售的菟絲子購進價為24元/公斤,應(yīng)銷售價為30元/公斤,實際銷售價為120元/公斤,超標(biāo)準(zhǔn)收取90元/公斤。
(二)醫(yī)用耗材價格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號)愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高1.45元/支)其余醫(yī)院抽查的品種都逾越規(guī)定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫(yī)院為0.950.98元不等。
(三)醫(yī)療服務(wù)收費方面。這次。
應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)為24元/人/天,抽查的醫(yī)療服務(wù)主要是床位費、二級護理費和常規(guī)的檢驗項目收費。一是床位費超標(biāo)準(zhǔn)收取如生殖專科醫(yī)院的二人間床位費向局部病人收取30元/天。超標(biāo)準(zhǔn)收取4元/人/天,陽光麗人醫(yī)院3人間床位費實際收費15元/人/天,應(yīng)收取13.5元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取1.5元/人/天,華興中醫(yī)外科醫(yī)院4人間床位費實際收取10.50元/人/天,應(yīng)收6.4元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費,局部醫(yī)院存在超標(biāo)準(zhǔn)收取,未按醫(yī)院等級下浮率降低收費規(guī)范;也有醫(yī)院因一個檢驗項目有多個檢驗方法發(fā)生多個收費標(biāo)準(zhǔn),局部醫(yī)院則打擦邊球,未標(biāo)明使用的檢驗方法都收取高標(biāo)準(zhǔn)費用,如華興中醫(yī)外科醫(yī)院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學(xué)法收取18元/次(實際按醫(yī)院等級應(yīng)收16元每次,超標(biāo)準(zhǔn)收取2元每次)該檢驗項目還有其它檢驗方法,收費規(guī)范為4元。
民營醫(yī)院存在價格公示不規(guī)范或不公示的問題。
四、幾點建議。
一是檢查范圍廣,此次對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查。檢查人員少,時間短,工作量大,二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財務(wù)人員,賬目凌亂,未建立臺賬增加了檢查難度,所以只對醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價格及局部醫(yī)療服務(wù)價格進行了抽查,該次檢查雖然不夠深入、全面,但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行的情況,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,每家醫(yī)院都存在不同的價格違規(guī)行為,建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查,對問題嚴(yán)重的又未及時整改的給予行政處罰,已達到警示作用,讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格規(guī)范,誠信,切實減輕老百姓看病貴的問題。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十八
這一年來,我在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以__精神為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
不斷提高自身素質(zhì)。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了__精神,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對患者負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求自己。
積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十九
工作報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告。工作報告主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用,下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看醫(yī)院員工年度工作報告范文3篇,希望能幫助到大家!
2021年,合肥福華經(jīng)過了一個不平凡的一年,澤云公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等,對我們是一個嚴(yán)峻考驗。取得很大的發(fā)展,同時也存在不足!
2021年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進步。現(xiàn)就的工作。
總結(jié)。
如下:
全面加強內(nèi)部管理,建立科學(xué)管理機制。
2021年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標(biāo)責(zé)任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護理跟單制度,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。
三、
堅持強化首次接待負(fù)責(zé)制,咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時輸液,并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)進行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時間等。
五、進一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作,并進行自身學(xué)習(xí),充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。
人力資源管理。
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時培養(yǎng)一批技術(shù)過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:10年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認(rèn)識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,10年,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術(shù)室護士的空缺,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應(yīng)的"措施,應(yīng)加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團隊建設(shè):作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),營銷團隊的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,福華一直注重團隊建設(shè),從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構(gòu)架,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
營銷思路管理。
市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應(yīng)投放,抓住項目和群體的結(jié)合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客。活動采用現(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學(xué)術(shù)講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴(yán)重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預(yù)期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點??偨Y(jié)為:活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴(yán)密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
2021年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務(wù)便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo),經(jīng)過全院醫(yī)護人員共同努力,取得了較好的成績,醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項工作有了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人,中級29人,中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開設(shè)綜合門診科室15個,中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫(yī)療設(shè)備有ct、cr、彩超、全自動生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護以及中醫(yī)??圃O(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等,總值260余萬元。
二、一年來的主要工作。
(一)創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作順利通過國家中醫(yī)藥管理局驗收,并授牌。
2021年2月,國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作進行了詳細(xì)評估驗收,對我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績給予了高度評價,并對??平ㄔO(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見。通過創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進一步增強,門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)??平ㄔO(shè)水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢日益突出。
(二)中醫(yī)??平ㄔO(shè)取得突破。
積極學(xué)習(xí),引進中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實施。充實針推科技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務(wù)量不斷增長,業(yè)務(wù)收入逐步提高,??铺厣珒?yōu)勢日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學(xué)習(xí)計劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動作用。
(三)改善醫(yī)療設(shè)備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費購置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫(yī)項目順利實施。
近年來,中醫(yī)藥管理局實施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)??铺厣O(shè)備,對于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動作用。今年的中藥房建設(shè)項目面利實施,目前已進行了設(shè)備的招標(biāo),陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
(五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動取得較好的成效。
2021年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴(yán)格實施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強臨床科室和中醫(yī)專科建設(shè),提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實效,增強了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過_市組織的專家進行了評估驗收,對于指出存在的問題我們又進行了認(rèn)真的整改落實。
(六)多種措施并舉,推動醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),群眾滿意度不斷提高。
三、醫(yī)院存在的問題。
一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護人員年齡偏大,人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,知識老化,青年技術(shù)骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行流行病學(xué)調(diào)查。
二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行手足口病病例的病原學(xué)采樣,完成上級單位交給的各項任務(wù)。
三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗,并通過了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評審確認(rèn)。
四、今年春季對3例回國務(wù)工人員瘧疾疑似病例進行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果,及時挽救了病患的生命。
五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局2021年微生物檢驗?zāi)芰︱炞C工作中,完成了對致病菌的考核,本中心實驗室被評為山東省滿意實驗室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,完成了對所采集樣品進行致病性微生物項目檢測,檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門出具了檢驗報告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場采樣、檢測,及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
八、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識,參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓(xùn)暨技能大賽,并取得優(yōu)異成績。
九、學(xué)習(xí)微生物檢驗有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及微生物專業(yè)知識,參加了市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗?zāi)芰寄艽筚?,取得?yōu)異成績,并和團隊成員一起贏得團隊第一名的好成績,為單位贏得了榮譽。
十、參加中學(xué)生的健康查體工作,對菏澤二中、曹州一中的中學(xué)生進行健康查體,共對96個班級,6000余人進行乙肝表面抗原的檢測。
十一、積極參加人感染h7n9禽流感防控工作。積極參加人感染h7n9禽流感的知識培訓(xùn),參加牡丹區(qū)疾病預(yù)防控制中心、菏澤市疾病預(yù)防控制中心舉辦的人感染h7n9禽流感的應(yīng)急演練。十二、在迎接本年度的計量認(rèn)證監(jiān)督評審中,做了大量的工作,完成省專家組對微生物實驗的見證考核并出具了報告。十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)督部門舉辦的特種設(shè)備操作安全培訓(xùn),并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。
生活活潑。
醫(yī)院護工崗位職責(zé)和任職要求。
醫(yī)院年度工作報告感想篇二十
從____年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸??苹谇桓鞣种W(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為_級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在____年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作。
從____年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在____年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為____年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作。
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生的榮譽。
另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。
本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
醫(yī)院年度工作報告感想篇一
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁:。
大家晚上好!作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認(rèn)同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。但我們必須清楚地認(rèn)識到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺。導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的`情況,患者走進大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費準(zhǔn)確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導(dǎo)致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責(zé)任心,意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認(rèn)真落實:護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓(xùn)各項工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負(fù)責(zé),其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
謝謝大家!
醫(yī)院年度工作報告感想篇二
我院20____年工作以黨的xx大精神為指導(dǎo),在市衛(wèi)生局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設(shè),突出醫(yī)院特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、加強政治思想工作,深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
上半年,我院按照市委、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求,認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《市二醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件,按照要求認(rèn)真完成每一個規(guī)定的“動作”,并聯(lián)系醫(yī)院實際認(rèn)真開展了實踐活動。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,認(rèn)真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發(fā)動,組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進行了調(diào)查研究,落實了調(diào)研課題,撰寫了調(diào)研報告。進入分析檢查階段后,黨總支召開了專題民主生活會。會上,班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際,對照科學(xué)發(fā)展觀的要求,認(rèn)真開展了批評和自我批評,深入剖析了在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認(rèn)真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。隨后,醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,形成了《市二醫(yī)院貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀班子分析檢查報告》,列舉了我院近年來在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀方面所取得的成效及問題,并針對對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識,查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)力度等內(nèi)容進行評議。不少同志提出了改進意見和建議,希望醫(yī)院能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè),保證質(zhì)量、提高技術(shù),讓群眾滿意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。
二、繼續(xù)辦好惠民醫(yī)院傳遞政府溫暖。
20____年,我們繼續(xù)堅決執(zhí)行各項惠民政策,保證低保特困就醫(yī)對象得到優(yōu)質(zhì)、高效、低價的醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)做到堅持開展全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù);堅持執(zhí)行“五項保證”的服務(wù)承諾;嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,確實優(yōu)惠特困患者;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業(yè)到現(xiàn)在,并采取靈活的運行機制,嚴(yán)格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策,大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費用,得到了百姓的交口稱贊。09年1—11月,共接診特惠患者4870人次,發(fā)生醫(yī)藥費用248.1萬元,減免醫(yī)療費用99.2萬元,減免比例達到40%。其中:門診就診人次為3687人次,門診發(fā)生醫(yī)療費用202972元,減免99545元,減免比例達49%,接診住院患者1183人,發(fā)生住院醫(yī)療費用2278155元,減免892908元,減免比例達40%,較好地向社會弱勢群體傳遞了政府溫暖。
三、提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療安全,確保醫(yī)療水平和業(yè)務(wù)量的不斷提高。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。今年,我院結(jié)合醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動和醫(yī)院管理等級評審要求,把醫(yī)療工作的重點在全面加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,以醫(yī)院管理等級評審的千分標(biāo)準(zhǔn)為指針,全面加強醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護診療水平。加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務(wù),著重強調(diào)病歷、護理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格醫(yī)療操作規(guī)范。強化安全教育及醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)人員準(zhǔn)入制度、醫(yī)院感染制度。院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每周對各病區(qū)進行醫(yī)療質(zhì)量抽檢,月底進行綜合考評并將考評結(jié)果通報全院,按照醫(yī)護質(zhì)量量化考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,嚴(yán)格與獎懲掛鉤。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任狀,各科室質(zhì)控小組(有一名兼職質(zhì)控員和醫(yī)療安全監(jiān)督員),從根本上杜絕了不安全隱患。經(jīng)過一系列外樹形象,內(nèi)練素質(zhì)的標(biāo)本兼治,全面提升了醫(yī)療、護理水平,在全院醫(yī)護人員的共同努力下,醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項指標(biāo)較去年同期都有了大幅度的上升。
為了使業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,結(jié)合我院的實際情況,為保證業(yè)務(wù)隊伍的知識不斷更新和梯隊建設(shè),我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才、培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干、組織全院技術(shù)培訓(xùn)、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。截止到11月份,我院引進副高以上的學(xué)科帶頭人1名,選送7名業(yè)務(wù)骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí),選派十余人次參加了短期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在醫(yī)院內(nèi)部堅持每月舉辦1—2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由學(xué)科帶頭人進行授課,科室每周一次,醫(yī)院每月考核一次,累計參加人次達2800人次。深化三基訓(xùn)練,醫(yī)院組織開展醫(yī)療文書書寫規(guī)范及處方書寫規(guī)范的培訓(xùn),并積極進行考核,開展病歷書寫質(zhì)量競賽活動,確保了甲級病案率達95%,杜絕了丙級病歷的出現(xiàn)。使醫(yī)院的醫(yī)技報告、門診日志及處方的書寫規(guī)范化、正規(guī)化。全面提高了醫(yī)技隊伍的專業(yè)素質(zhì),同時積極鼓勵和要求科主任和業(yè)務(wù)骨干要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)及先進的管理理念,全面帶動本科室和全院的醫(yī)療水平的進一步提高。
四、職工待遇落實情況。
金年,我院對在職人員、離退休人員及內(nèi)退人員的工資保證了按時發(fā)放從不拖欠,截止11月份(工資發(fā)放至11月份),在職人員人均工資為1000元。職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險金每月按時足額繳納,保證了正常運轉(zhuǎn)。另外,我院還對聘用人員購買了相應(yīng)的保險,從而解除了職工的后顧之憂。
五、業(yè)務(wù)收支情況。
截止到11月底共完成業(yè)務(wù)收入1274萬元,醫(yī)療收入完成780萬元,藥品收入完成420萬元,醫(yī)療支出781萬元;完成門診人次30444人次,入院病人7423人次,出院總計7423人次,病床使用率達80%。
六、基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開展等工作情況。
今年,我們在基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開展等方面上做了以下工作:
1、進一步加大招商引資工作的力度,積極和珠?;蒽`有限公司聯(lián)系,爭取讓他們加大對醫(yī)院的投入(包括病房綜合樓建設(shè)資金)。
2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求,徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面,在院大門南側(cè)建十二層病房綜合樓一棟,目前已破土動工。
3、積極開展新業(yè)務(wù),擴大業(yè)務(wù)范圍。在業(yè)務(wù)建設(shè)上,上半年組建了疼痛科,成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術(shù),成功率達98%。成功救治一例心臟貫通傷患者,市二醫(yī)院在急診搶救技術(shù)方面上了一個新臺階。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強強聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強勢???,從根本上解決了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問題。
4、為進一步緩解廣大患者看病難的問題,更好地為患者服務(wù),下半年成立了三內(nèi)科(呼吸內(nèi)科)。
在設(shè)備建設(shè)上,引進了臭氧治療儀、進口腹腔鏡等先進設(shè)備。
七、加強醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)。
09年,我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以醫(yī)院管理等級評審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,努力提高工作效率和工作熱情,把追求社會效益,維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,搞好醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)院工作的主要內(nèi)容。
1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥,真正做到讓利于患者,我們繼續(xù)對門診就診的觀察費、注射費、檢查費等實行低價收費,對門診藥品價格實行平價進平價出,使門診藥品價格在全市醫(yī)療機構(gòu)中處于最底。同時進一步加強管理,落實院長責(zé)任,實行主任負(fù)責(zé)制,提高了醫(yī)院管理效能和工作效率,并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)格收費管理、加強評價監(jiān)督,探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績效評價的長效機制。
2、加強人事制度改革,制定了相關(guān)的人事管理制度,繼續(xù)對中層干部實行競聘上崗,實行雙向選擇和淘汰。醫(yī)院對科室簽訂責(zé)任狀,并將工作任務(wù)核算到人,提高工作人員的工作積極性。
3、加強行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。今年,按照衛(wèi)生局的要求,為進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚,切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題,我院認(rèn)真開展了20__年醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作。在全院召開了全院動員大會,使“人人都是評議對象、個個代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個職工的共識。并制定《實施方案》和成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對照“十查十看十糾”內(nèi)容按照行評的幾個階段,堅持廣泛宣傳發(fā)動,自查自糾與整改相結(jié)合,第三方評估與集中評議相結(jié)合認(rèn)真開展落實,以確保此項工作的穩(wěn)步有序地向前開展,保證了評議工作去得了實實在在的效果。
4、美化院容院貌,加強醫(yī)院文化建設(shè)。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風(fēng)貌和文化修養(yǎng),我們對院內(nèi)環(huán)境重新進行了綠化、美化、硬化。并在職工中提倡愛崗敬業(yè),無私奉獻的醫(yī)院文化精神,在病區(qū)、門診對象征醫(yī)院精神的文化俗語、宣傳標(biāo)語和圖標(biāo)進行了更新和完善。并積極利用電視等新聞媒體的影響力,結(jié)合市場開發(fā)、下鄉(xiāng)義診等活動,大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策、醫(yī)院過硬的技術(shù)力量、優(yōu)勢的???、先進的醫(yī)療設(shè)備和全院職工的精神風(fēng)貌,讓全社會真正了解、認(rèn)識和認(rèn)同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務(wù)實力。上半年與電視臺合作制作了專題片《走進二醫(yī)》并進行播放,收到了明顯的效果。在醫(yī)院內(nèi)部開展文明服務(wù)活動,要求醫(yī)務(wù)人員在工作中自覺使用溫馨語言,把病人當(dāng)朋友,把病人當(dāng)客人。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時工作的每一個細(xì)微的動作、語氣和笑容中去,讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。
八、其他方面的工作。
今年,我院認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,加強傳染病防治工作及疫情直報網(wǎng)絡(luò)的管理工作,結(jié)合開展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作,我們積極搞好宣傳和預(yù)防工作,對醫(yī)院防疫保健工作的各項制度、科室設(shè)置及工作流程進行了完善和加強,從源頭上控制了傳染病的蔓延,從而保證了傳染病的及時發(fā)現(xiàn)、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性、準(zhǔn)確性。
在計劃生育工作方面,我院在襄樊市和市計生局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,按照計劃生育的考核細(xì)則堅持一把手負(fù)總責(zé),積極開展工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。對醫(yī)院存在的不足,進一步加強整改,將責(zé)任細(xì)化落實到個人,保證了出現(xiàn)的問題不再發(fā)生。
工會工作今年認(rèn)真履行工會職責(zé),繼續(xù)開展醫(yī)院職工的維權(quán)活動,進一步深化平等協(xié)商集體合同制度,加強女職工專項權(quán)益保護,簽訂“女職工專項權(quán)益保護”合同,實行院務(wù)公開制度,維護職工合法權(quán)益,關(guān)心職工生活,組織開展形式多樣的送醫(yī)送藥義診活動和文體活動。
其他方面如共青團、女工、社會治安綜合治理及財務(wù)、統(tǒng)計、病案管理工作都較去年取得了較大的進步。
回顧一年來的工作,我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題,一是仍缺少專業(yè)技術(shù)人員及學(xué)科帶頭人;二是部分醫(yī)療設(shè)備跟不上新的診療需求發(fā)展的需要;三是市場開發(fā)的范圍和力度有待進一步拓寬和加強,四是社區(qū)群眾的醫(yī)療服務(wù)有待加強和提高;五是管理工作的科學(xué)性經(jīng)營工作理念性有待進一步提高和改進。所以,20__年在原有工作的基礎(chǔ)上加強以下幾個方面的工作。
一、認(rèn)真繼續(xù)推行中層干部竟聘上崗和末位淘汰機制,每季度考核一次,每半年由職工代表評議中層干部,增加危機感,責(zé)任感。加強中層干部領(lǐng)導(dǎo)的知識、管理水平的不斷更新,保障醫(yī)院發(fā)展的后勁。
二、繼續(xù)抓好培養(yǎng)、引進和任用人才三個環(huán)節(jié),采用高位嫁接領(lǐng)軍人才、培養(yǎng)自己的后備人才等方式保證醫(yī)療水平的不斷提高。
三、加強專科、單病種的建設(shè)和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯(lián)手打造食管癌強勢??疲刮沂屑爸苓叺貐^(qū)的食管癌患者不用外出,治療就在家門口。
四、加大市場開發(fā)力度,通過報紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優(yōu)勢,變被動為主動,同時開展社區(qū)互動、城鄉(xiāng)互動模式,積極開拓醫(yī)療市場。
五、多方籌資,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè)。
以上是我院09年的工作情況及20__年的工作打算,我們深信在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮聯(lián)合辦院的優(yōu)勢,銳于進去,踏實工作,在20__年力爭各項工作再上一個新臺階,為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院年度工作報告感想篇三
20__年月18日,我和我的同學(xué)們離開了母校,來到了我將在此度過1年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實習(xí)醫(yī)院----中心醫(yī)院,因為是在故鄉(xiāng),所以感覺既熟悉又親切。
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報告,包括:
一、醫(yī)院概況簡介。
二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。
三、治安管理的一般常識。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
五、醫(yī)療文書的書寫。
六、有關(guān)護理知識的講解。
七、院內(nèi)感染的講座。
八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí),充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了每天工作日程:晨間護理、消毒時間等。學(xué)會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要詳細(xì)觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時報告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!practicemakesperfect!肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內(nèi)注射,特別是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導(dǎo)尿。對于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖,空腹、餐后2小時,囑咐病人進粗纖維食物,規(guī)律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進餐,防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。還學(xué)會了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測定,體溫要連測3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發(fā)熱者每日4次測體溫。掌握了護理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。
實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護患關(guān)系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關(guān)系是促進病人康復(fù)的關(guān)鍵。比如:晨間護理時,問問病人昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!..我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒,一位病人說:護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們我感動,我激動,我會為我即將展開的事業(yè)奮斗終身!
接下來,我也去了急診科,普外科,門診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,助患部。在每個科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識,很多事書本上沒有的經(jīng)驗和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細(xì)心、專心的教給我各項操作的注意事項和應(yīng)掌握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工作者」,心中確實有點成就感。
短短半年的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。
醫(yī)院年度工作報告感想篇四
醫(yī)院管理年活動是一項加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,惠及廣大群眾的民心工程。為了使職工進一步提高對開展醫(yī)院管理年活動的認(rèn)識,落實各項工作措施,醫(yī)院在年初就對此項工作做了詳細(xì)安排,院長為醫(yī)院管理年活動的第一責(zé)任人,書記、副院長為相關(guān)責(zé)任人,各職能科室主任為直接責(zé)任人,明確了目標(biāo)任務(wù),落實了責(zé)任,形成了層層壓擔(dān)子、人人負(fù)責(zé)任的工作新格局,確保工作順利開展。
針對市縣督導(dǎo)組指出的存在問題,醫(yī)院及時召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會,將問題逐條逐項分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人名下,要求限期整改。整改通知下發(fā)后,科室對照標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真進行整改。
(一)完善管理制度,規(guī)范診療行為。各職能科室按照醫(yī)院管理年活動的具體要求,進一步建立健全了相關(guān)工作制度和職責(zé)。辦公室重新修訂了各項管理制度和人員職責(zé),醫(yī)務(wù)科增補了內(nèi)、外、婦、兒各科《常見病診療常規(guī)和操作規(guī)范》,護理部按照整體護理要求,修訂完善了各項護理常規(guī),制定了《重要護理環(huán)節(jié)的服務(wù)程序》和《護理應(yīng)急預(yù)案》,要求醫(yī)務(wù)人員及時學(xué)習(xí),融會貫通,學(xué)以致用。
(二)加強醫(yī)護質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1、醫(yī)療工作涉及人民群眾的切身利益,直接關(guān)系到病人的安危。我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的第一位,年初制定了法律法規(guī)學(xué)習(xí)安排,有計劃地組織職工學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等衛(wèi)生法律法規(guī)。
2、注重知識水平的全面提升和人才培養(yǎng)。采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、外出進修、參加各類短期培訓(xùn)等形式,加強人才培養(yǎng)。同時強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,各護理單員每月組織護理人員進行技術(shù)操作訓(xùn)練與考核,護理部每季度組織一次全院護理人員業(yè)務(wù)、技術(shù)操作考核,有效提高了護理人員理論水平和技術(shù)操作技能。截止5月10日共舉辦院內(nèi)各類業(yè)務(wù)講座8期,累計參加人員200余人次,參加省市各類短期培訓(xùn)班7人次,有30余名醫(yī)務(wù)人員參加各類本科、??频仍诼殞W(xué)習(xí),不斷引進新知識,新技能。拓寬視野,了解掌握診療新動態(tài)。
(三)、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院管理年活動的目的就是要使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾、貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。為此,醫(yī)院開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。
2、落實便民措施。醫(yī)院管理年要求把方便留給患者,把實惠讓給患者。醫(yī)院去年出臺了九條包括為病人提供免費電話,為患者免費郵寄報告單,為行動不便的患者上門服務(wù)等人性化的便民措施。推行出院病人回訪制度,住院病人出院時均發(fā)放出院康復(fù)指南,告知患者出院后休息、飲食等方面的注意事項和科室電話號碼,以便隨時聯(lián)系.主治醫(yī)師和護士對出院病人主動進行電話回訪,指導(dǎo)其康復(fù)保健和功能恢復(fù)。今年根據(jù)病人需要又推出了六條便民措施,即:堅持上門回訪住院患者,為其提供義務(wù)健康檢查和健康指導(dǎo);向社會各界公布臨床科室電話號碼,24小時提供義務(wù)咨詢;推行單病種包干收費項目;對貧困患者開設(shè)“平民病房”,床位費優(yōu)惠50%;縣城內(nèi)免費接送病人。春節(jié)前利用半個多月時間組織醫(yī)務(wù)人員對出院的500余名居住偏遠的農(nóng)村患者上門回訪,指導(dǎo)患者康復(fù),征求意見。這些便民措施讓許多久病不治的農(nóng)村患者看到了希望,也嘗到了甜頭。據(jù)統(tǒng)計,便民措施出臺兩月來,已為160多名患者減免、優(yōu)惠醫(yī)療費共16000余元。
3、嚴(yán)格醫(yī)療費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),在門診大廳將常用藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)予以公示,醫(yī)技檢查科室的收費標(biāo)準(zhǔn)均在各相關(guān)科室門口公示,堅持住院患者一日清單制,提高了收費透明度,讓患者明明白白消費。堅持藥品定點采購,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)和價格關(guān)。
4、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強化醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院被縣消費者協(xié)會評為2005年全縣“誠信單位”、今年又繼續(xù)以創(chuàng)建市級“青年文明號”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”等爭優(yōu)創(chuàng)先活動為載體,充分調(diào)動廣大職工的積極性,改進行業(yè)作風(fēng)。一是護理部開展了護理示范崗創(chuàng)建活動,工作實行月檢查、季評比,每月評比病員最滿意護士,在護士大會上講解經(jīng)驗,每季度評選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”,增強了全體護理人員的危機感和榮辱感,充分調(diào)動了各級人員的積極性,使護理質(zhì)量有了明顯提高;二是強化監(jiān)督機制,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,對職工實行掛牌上崗,在門診、住院部設(shè)立了意見箱、意見本,公開社會監(jiān)督電話,定期向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,聘請了五位行風(fēng)監(jiān)督員,征求他們對醫(yī)院的意見和建議;實行院級領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,建立完善投訴管理制度,對反饋投訴的問題及時處理。三是完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法,嚴(yán)格制止醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。對收受紅包、開展提成者一經(jīng)查實,按照醫(yī)院規(guī)定,給予嚴(yán)厲的懲罰。通過一系列制約措施,收到良好的效果,全院無收受紅包、接受吃請等不良現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查病員滿意度在95%以上。
5、改善醫(yī)療環(huán)境。改造了大門,在住院樓前后種植花草500多平方米,綠化美化了環(huán)境。我院管理年活動在市、縣衛(wèi)生局的`領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全體職工的齊心努力,給醫(yī)院整體工作注入了新的活力,帶來了新的變化。一是職工學(xué)習(xí)意識增強,醫(yī)務(wù)科、護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基考試,醫(yī)務(wù)人員競相爭先,不甘落后。二是醫(yī)患關(guān)系得到了很大改善。管理年活動讓病人得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),聽到了文明規(guī)范的服務(wù)用語,白衣天使的形象在患者心目中重新樹起。三是醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平得到較大幅度提升,為醫(yī)院分級管理奠定了基礎(chǔ)。我們雖然做了大量工作,但是還存在一些不容忽視的問題,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指出,我們將認(rèn)真加以整改。
醫(yī)院年度工作報告感想篇五
新春之際,我們召開了醫(yī)院“慶?!?八’婦女節(jié)暨優(yōu)秀女職工事跡演講大會”,會上表彰了21名優(yōu)秀女職工代表。女同胞們自創(chuàng)自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護士長葉輪華同志,好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗科甄冀敏同志,雙文明示范崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過演講14個分會女工的代表,14個鮮活的優(yōu)秀個人和群體的形象展示于人們的眼前。她們常年工作在臨床一線,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨“一切為了病人,為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節(jié)假日與家人團聚的機會,為了搶救病人生命,她們放棄了許多與好友、戀人的約會,她們視病人如親人,視工作如生命。每天工作雖然平凡,卻在平凡的工作中寫出了動人的篇章。感人的事跡,深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲,大家真實的感到先進就在我們的身邊!向好姐妹學(xué)習(xí)的熱潮在每位女同胞的心中涌動。演講過程中我們穿插了請公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)抽取幸運觀眾獎的活動,使“三.八”慶?;顒油葡蛞粋€個高潮。一位男科主任幸運地被抽中一等獎,他高興地說:“我今天很幸運,今后我要大力支持你們女工工作”。演講會最后,我們醫(yī)院女子模特隊給大家表演了典雅、活潑、時尚的時裝表演,展示了醫(yī)院女職工健康、積極、進取的精神風(fēng)貌。慶祝大會圓滿結(jié)束后,受到醫(yī)院女職工一致好評。通過舉辦“三.八”活動,進一步增強了女工委員會在女職工中的凝聚力和號召力。
今年一冶醫(yī)院成為xx市定點醫(yī)保醫(yī)院,7月份將正式對外開始運轉(zhuǎn),上半年大量的準(zhǔn)備工作要進行完畢。我們女職工將如何與時俱進,適應(yīng)新形勢的需要?按照每位女職工去年定的素質(zhì)達標(biāo)計劃,我們配合科教科對藥房收費、物價部門及臨床各科物價員進行了計算機應(yīng)用知識培訓(xùn)。使全院計算機普及率有了很大提高。另外,我們還配合醫(yī)院醫(yī)保辦組織學(xué)習(xí)“xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險知識”,并且組織考試。通過學(xué)習(xí)考試使職工對我市職工基本醫(yī)療保險制度改革的目標(biāo)、定點醫(yī)療機構(gòu)的管理、藥品目錄的.管理以及定點醫(yī)療機構(gòu)門診就診及住院費用的結(jié)算等知識有了一定的掌握,為下半年的定點醫(yī)院工作的開展打下了基礎(chǔ),女職工們深深認(rèn)識到:要緊跟形勢發(fā)展,與時俱進,就要不斷學(xué)習(xí),不斷進取,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
20xx年12月11日,中國正式成為世界貿(mào)易組織第143個成員,中國加入wto后,女職工與男職工一樣迎來了難得的機遇和挑戰(zhàn)。特別是在就業(yè)問題上,市場對職工素質(zhì)的要求不斷提高,企業(yè)對工作崗位調(diào)整的頻率不斷加快。今年4月,衛(wèi)生處和醫(yī)院剝離,醫(yī)院防疫站、婦幼所、東湖醫(yī)院人員縮編。通過競爭一部分人員上崗,一部分女職工競聘落崗。面對落崗女職工,我們女職工委員會和醫(yī)院人事科一起開辦了一周的“轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談,幫助她們正確面對崗位的變化,調(diào)整心態(tài),熟悉新工作,新崗位,而不能固定著自己已習(xí)慣的工作和崗位,拒絕變化。在工作的過程中,遇到困難或者經(jīng)歷挫折未必是壞事,它可以促使我們變化,促使我們思考,促使我們增強好好生活和不斷自我加壓,自我激勵,自我發(fā)展,努力做到“自尊、自立、自信、自強”做或者的“贏家”。
在醫(yī)院行政、黨委的大力支持下,我們女工委員會按時發(fā)放質(zhì)量好、女工喜歡的女工經(jīng)期保健用品,使女職工們深深感到工會女職工委員會一心為女工著想,心系女職工利益。從今年起,我們落實了孕期滿7個月的女工工間休息1小時的制度,目前我們正在整理有關(guān)計生、女工保護休假條例,準(zhǔn)備組織各分會女工干部學(xué)習(xí)。
醫(yī)院年度工作報告感想篇六
20xx年,護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓,通過組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式,強化安全意識、規(guī)范工作流程、加強護理質(zhì)控、改變護理排班,對護理工作量大的幾個科室:呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實行了小組負(fù)責(zé)制,加強了中午及晚上的護理力量,加大安全管理力度,杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前,全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。
20xx年,全院護理質(zhì)控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規(guī)范操作、護理核心制度執(zhí)行、護理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次,每月初召開護士長會議進行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20xx年度,全院護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高,保證了醫(yī)療各項工作的'順利進行。
20xx年度,護理部在職工崗位培訓(xùn)方面做了大量的工作,取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修,回來之后,護理部召開護士長專題會議,請5位護士長交流學(xué)習(xí)心得體會。20xx年派出6位護士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理學(xué)習(xí)班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護理學(xué)術(shù)交流會及護理短期學(xué)習(xí)班。從5月1日開始,對近兩年來新上崗的53名護士進行每周一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),至今已堅持了7個月,按照教學(xué)計劃,這個培訓(xùn)要到20xx年3月份結(jié)束。培訓(xùn)內(nèi)容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術(shù),講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經(jīng)驗的護師以上職稱的護理人員。要求學(xué)生要認(rèn)真記筆記,護理部定期對學(xué)生的筆記進行檢查點評。通過7個月的學(xué)習(xí),對新護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護理業(yè)務(wù)查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、2次護理業(yè)務(wù)查房。
20xx年,護理部共進行了2項護理項目的競賽。7月份進行了護理技術(shù)比武,比武項目為:電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護理人員,共90人,競賽歷時2周,賽后還舉行了全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由裁判老師對這兩項護理競賽項目進行了點評。8月份進行了護理教學(xué)競賽。競賽范圍為全院14個護理站。
“5.12”護士節(jié)期間,在全院范圍內(nèi)開展了評選了“優(yōu)秀護士”活動,共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進行了表彰,為全院護士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。
1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執(zhí)業(yè)變更注冊。
2、從5月份開始,由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質(zhì)量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結(jié)果打分,與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20xx年1月份開始,護理部負(fù)責(zé)對洗衣房的管理,并與行政科合作,對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
醫(yī)院年度工作報告感想篇七
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
今天我們在這里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20xx年度總結(jié)表彰大會暨三屆一次職工代表大會,參加這次會議的有全體職工代表、中層干部、高級知識分子、20xx年度目標(biāo)考核獲獎科室和醫(yī)院各類先進人物。召開這次會議意在總結(jié)回顧20xx年工作,謀劃安排20xx年工作。
剛才我們表彰了20xx年度目標(biāo)考核獲獎科室和20xx年度院先進工作者、十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、優(yōu)秀論文,對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20xx年在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,取得了可喜的成績,現(xiàn)從十二個方面總結(jié)如下:
一、積極投身醫(yī)療改革,試點工作穩(wěn)步推進。
我院作為衛(wèi)生部重點聯(lián)系縣醫(yī)院,20xx年3月被確定為全省7個公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一,11月又被列為全省21個縣級公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一。經(jīng)20xx年肥東縣政府第1次常務(wù)會議研究決定,我院自20xx年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。并于20xx年2月1日起,藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺”,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行省物價、衛(wèi)生、人力資源和社會保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費、手術(shù)費、護理費等醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格和降低大型設(shè)備檢查價格。通過對16個手術(shù)病種實行單病種付費,使患者費用較此前平均降低了18.9%;實施單病種臨床路徑管理,使進入管理病種的患者費用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項整治活動,有效遏制濫用藥品現(xiàn)象,進一步降低了患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。同時,降低了大型醫(yī)療設(shè)備服務(wù)價格,如ct檢查價格由原先的每人次240元,調(diào)整為每人次205元;門診費用納入醫(yī)保報銷范圍,普通門診患者只需自付2元的診察費。
20xx年1月至12月,我院共有800個品種,1100個品規(guī)的藥品實行零差率銷售,已累計為患者節(jié)約費用1117萬元。門診294766人次,與去年同期相比人次上升33.1%,次均門診費用198.27元,與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次,與去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院費用5123.69元,與去年同期相比費用下降2.55%。大型設(shè)備(ct)檢查了27337人次,與去年同期相比人次上升了2.35%,費用下降了95.7萬元。總共讓利1212.7萬元。
20xx年5月23日中央政治局委員、國務(wù)院副總理劉延?xùn)|來安徽調(diào)研醫(yī)改,我院代表全省縣級醫(yī)院匯報醫(yī)改工作。自開展縣級公立醫(yī)院改革工作以來,各級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)給予我院充分關(guān)注。多次接受國家、省、市相關(guān)部門調(diào)研、檢查、指導(dǎo);多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫(yī)院改革工作進行宣傳報道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設(shè)的前期工作。
新院區(qū)建設(shè)作為一項重大民生工程,不僅是肥東縣20xx年“十大重點項目”,同時又被列入合肥市“xx”時期國民經(jīng)濟發(fā)展綱要。新院區(qū)建設(shè)的好壞,直接關(guān)系到肥東百萬人民的就醫(yī),同時也會影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合其它相關(guān)部門,全力做好新院區(qū)開工建設(shè)前期各項準(zhǔn)備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設(shè)計環(huán)節(jié),院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,多次召開專題會議對規(guī)劃方案進行反復(fù)研究修改,同時帶領(lǐng)相關(guān)職能科室和重點部門負(fù)責(zé)人不辭辛苦,先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察,力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設(shè)計符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設(shè)已完成項目建議書、建設(shè)項目選址意見書、環(huán)評、總體規(guī)劃設(shè)計方案、拆遷、施工圖設(shè)計等審批,正在實施工程建設(shè)招標(biāo)階段。
新院區(qū)將按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計,占地177畝,建筑面積約12.3萬平方米,總投資約6.5個億,開放床位1000張。屆時將滿足人民群眾的就醫(yī)要求,適應(yīng)全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展,將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院年度工作報告感想篇八
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
今天我們在這里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20年度總結(jié)表彰大會暨三屆一次職工代表大會,參加這次會議的有全體職工代表、中層干部、高級知識分子、20年度目標(biāo)考核獲獎科室和醫(yī)院各類先進人物。召開這次會議意在總結(jié)回顧20年工作,謀劃安排20年工作。
剛才我們表彰了20年度目標(biāo)考核獲獎科室和20年度院先進工作者、十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、優(yōu)秀論文,對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20年在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,取得了可喜的成績,現(xiàn)從十二個方面總結(jié)如下:
一、積極投身醫(yī)療改革,試點工作穩(wěn)步推進。
我院作為衛(wèi)生部重點聯(lián)系縣醫(yī)院,20年3月被確定為全省7個公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一,11月又被列為全省21個縣級公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一。經(jīng)20年肥東縣政府第1次常務(wù)會議研究決定,我院自20年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。并于20年2月1日起,藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺”,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行省物價、衛(wèi)生、人力資源和社會保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費、手術(shù)費、護理費等醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格和降低大型設(shè)備檢查價格。通過對16個手術(shù)病種實行單病種付費,使患者費用較此前平均降低了18.9%;實施單病種臨床路徑管理,使進入管理病種的患者費用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項整治活動,有效遏制濫用藥品現(xiàn)象,進一步降低了患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。同時,降低了大型醫(yī)療設(shè)備服務(wù)價格,如ct檢查價格由原先的每人次240元,調(diào)整為每人次205元;門診費用納入醫(yī)保報銷范圍,普通門診患者只需自付2元的診察費。
20年1月至12月,我院共有800個品種,1100個品規(guī)的藥品實行零差率銷售,已累計為患者節(jié)約費用1117萬元。門診294766人次,與去年同期相比人次上升33.1%,次均門診費用198.27元,與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次,與去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院費用5123.69元,與去年同期相比費用下降2.55%。大型設(shè)備(ct)檢查了27337人次,與去年同期相比人次上升了2.35%,費用下降了95.7萬元??偣沧尷?212.7萬元。
20年5月23日中央政治局委員、國務(wù)院副總理劉延?xùn)|來安徽調(diào)研醫(yī)改,我院代表全省縣級醫(yī)院匯報醫(yī)改工作。自開展縣級公立醫(yī)院改革工作以來,各級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)給予我院充分關(guān)注。多次接受國家、省、市相關(guān)部門調(diào)研、檢查、指導(dǎo);多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫(yī)院改革工作進行宣傳報道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設(shè)的前期工作。
新院區(qū)建設(shè)作為一項重大民生工程,不僅是肥東縣20年“十大重點項目”,同時又被列入合肥市“”時期國民經(jīng)濟發(fā)展綱要。新院區(qū)建設(shè)的好壞,直接關(guān)系到肥東百萬人民的就醫(yī),同時也會影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合其它相關(guān)部門,全力做好新院區(qū)開工建設(shè)前期各項準(zhǔn)備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設(shè)計環(huán)節(jié),院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,多次召開專題會議對規(guī)劃方案進行反復(fù)研究修改,同時帶領(lǐng)相關(guān)職能科室和重點部門負(fù)責(zé)人不辭辛苦,先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察,力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設(shè)計符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設(shè)已完成項目建議書、建設(shè)項目選址意見書、環(huán)評、總體規(guī)劃設(shè)計方案、拆遷、施工圖設(shè)計等審批,正在實施工程建設(shè)招標(biāo)階段。
新院區(qū)將按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計,占地177畝,建筑面積約12.3萬平方米,總投資約6.5個億,開放床位1000張。屆時將滿足人民群眾的就醫(yī)要求,適應(yīng)全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展,將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院年度工作報告感想篇九
為了檢驗自己的學(xué)習(xí)階段性成果,鞏固理論知識,深入社會性社會提高自己的綜合類素質(zhì),暑假我去了一家寵物醫(yī)院實習(xí),在這里潛移默化中會教給我學(xué)到了很多,同時也在學(xué)校不能給的社會環(huán)境中體驗到了很多東西,給我以后再學(xué)校之前的生活和學(xué)習(xí)都點明了方向。
從未走出學(xué)校庇護的我第一嘗試找工作確實卻未面臨著巨大的壓力。因為對于剛大一畢業(yè)、毫無經(jīng)驗的我來說老板接不接收我是個很讓人接上頭疼的問題。我先給所有尋找的寵物醫(yī)院打了個電話,了解了一下他們需要的條件,然后逐家面談,盡量找到一家心怡的醫(yī)院。面談,給老板留下好的第一印象是很突出的,所以每一次見到老板,我都始終臉帶微笑,用微笑在短時間內(nèi)舒解緊張憂傷的心情,而且我跟每一位老板都闡明了自己希望通過實習(xí)將理論和實踐經(jīng)驗相結(jié)合,更好的深造學(xué)習(xí)的作法,他們大多數(shù)都提供支持和鼓勵,沒有跟我提過多的明確要求。我覺得面談的表現(xiàn)是與我平時在學(xué)院里參加各類比賽,大膽表現(xiàn)自己所取得的經(jīng)驗展現(xiàn)出有關(guān)的。由于我只是實習(xí)生,所以大多數(shù)老板沒提過高某些的要求,這一點讓我痛苦不堪的很多心舒緩了很多,更為我后來大膽的選擇自己滿意的醫(yī)院鋪平了道路。最后經(jīng)過多方考慮我選擇了一家包吃包住,設(shè)備比較齊全的醫(yī)院,開始了我的實習(xí)歷險。
之所以選擇這家寵物店實習(xí)是經(jīng)過綜合考慮重新考慮的。首先這家醫(yī)院地理位置比較不錯,開店時間比較長,客源比較多;第二、醫(yī)院的醫(yī)生雖然學(xué)歷都不是很高,但都有非常豐富的經(jīng)驗,在天津,北京等大型寵物醫(yī)院工作過好幾年;第三、醫(yī)院設(shè)備齊全,像x光、b超、顯微觀測儀等都有,而且職工掌握熟練;第四、醫(yī)院里不僅為買好動物看病而且買一些寵物專用品;第五、醫(yī)院店面比較大,衛(wèi)生搞得好,店面清潔干凈;第六、醫(yī)院管吃管住。這些條件為我安心工作了有利條件,而且現(xiàn)代化的器材為我提供了好的好學(xué)習(xí)環(huán)境。初次踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位的我確實什么也不會做,所以前一兩天我的主要工作是看、聽。而且我發(fā)現(xiàn)一個風(fēng)險問題就是,在這里如果你不主動請教別人,別人不會和你講任何東西,所以作為實習(xí)生多看多聽多問多動腦是非常重要的。
來到我才知道寵物病之間傳染的厲害,時刻消毒是非常重在要的事情。所以接下來的工作,消毒成了最平常的組織工作。每摸完一只狗都要馬上洗手,每給一只狗看清楚完病都要給臺子窯子馬上消毒,每走一只病狗都要給籠子馬上消毒各類的消毒。
作為實習(xí)生另一個工作就是打掃衛(wèi)生了。不單說一舉的寵物醫(yī)生,發(fā)展階段我覺得任何職位上的成功人士差不多都要經(jīng)歷這個的階段,而正是這個階段會磨練一個人的耐力和意志力,會讓一個人明白世界上不會有永遠的固定的高低貴賤之分。今天你做老板,說不定明天我就會比你做的還大還強。所以我明白了永遠不要看不起任何人,盡量市屬和下屬搞好關(guān)系才是最大的贏家。在寵物店干下來這幾天,說實話我發(fā)現(xiàn)寵物醫(yī)生這個差事確實有點臟,這也是每一位寵物醫(yī)生一直要面對的問題。
剛大一畢業(yè),只學(xué)習(xí)了解剖學(xué)組織工作和組織胚胎學(xué),而這四個差不多跟寵物醫(yī)院的工作差不多就是沒關(guān)系。所以可以說,我什么都不懂。但是來之前我給自己定的首要目標(biāo)是一個月內(nèi)之內(nèi)掌握基本的診療知識,結(jié)束實習(xí)階段。在這個壓力下所我開始努力學(xué)習(xí),排著看所有的藥物說明書,看所有的診斷記錄。這呢不是一個好差事,非常之枯燥,而且沒有學(xué)校的理論作基礎(chǔ),王老師起來非常困難。藥物看了就忘,再加上我不能親自用藥,所以對他們的熟練掌握功能主治就不好掌握。但是“車到山前必有路,船到橋頭自然直”,雖然困難重重,但自己還是找各種方法克服了??磿暇W(wǎng)查,請教別人等,所以由什么藥也不知道到漸漸名字的全都記住他們的名字,再到漸漸了解一些簡單的再行病該用什么藥,一切的一切都在我的努力下漸漸開始有了起色。那時回想一下枯燥乏味那時的枯燥生活,暗暗說不出的甜蜜,或許這就是“梅花香自苦寒來吧”的道理吧。
在醫(yī)院里做的另一件讓我感觸巖礫的事就是賣東西了。那些商品價格各異,用途各不相同,看不了幾個就暈頭轉(zhuǎn)向了,聽著店里的長輩賣東西時說并稱的頭頭是道,覺得自己是應(yīng)該把細(xì)微處做好,平時多去商場什么的看看了解一下各種商品的行情對自己的生活是很有幫助的。
醫(yī)院里的同事年齡都比我大,都是我的長輩,有代溝當(dāng)然就是理所當(dāng)然的了。在這里,他們都互相熟悉,有共同的話題,而我和他們天賦不同,話題不同,社會閱歷就更不用說了,在他們看來我就是一個剛踏出相信家的小孩子。興趣不同就導(dǎo)致話題不同,沒有團結(jié)合作的焦點話題話題就缺乏交流,這樣翻來覆去就會搞得關(guān)系不會有點僵。剛?cè)メt(yī)院時我反復(fù)考慮了了這個問題,在學(xué)校的經(jīng)歷讓我覺得朋友對于一個人的發(fā)展非常之重要,特別是在一個陌生的環(huán)境乃至于里,如果無法朋友的幫助,在這里是很難生活下去的。所以我下定決心一定要和這些長輩。
看到這些長輩我想起了中小學(xué)的嫂嫂老師,老師都喜歡勤奮好學(xué)、上進、勤快的學(xué)生,所以我覺的他們肯定和老師有著相似的。所以本來就勤快的丑事我竭盡所能做自己能做的事,給這些長輩多一點休息的時間;有不明白的問題謙虛有禮貌的請教他們,這樣讓他們看到了我學(xué)習(xí)的熱情;而且我也盡量向他們了解各種犬種貓種,了解一些常來客戶的`情況,增加共同的話題。這樣在我的努力下和他們的關(guān)系搞好了,氣氛也漸漸融洽了,也為我安心學(xué)習(xí)提供了良好的提供支持氣氛。也為我跟好的向他們學(xué)習(xí)提供了好的生態(tài)環(huán)境。實習(xí)下來,我感受到人與人之間的代溝都是自己的。只要我們多為別人綜合考慮一點,謙卑一下做人,不要太多的計較個人得失,大多數(shù)人的關(guān)系都會搞好的。
另一方面,在現(xiàn)在的大環(huán)境下,朋友多了路好走,搞好人際關(guān)系對我們個人的發(fā)展真的很重要。而且“三人行必有我?guī)煛?,我們可以向身邊身旁的朋友學(xué)習(xí)很多石頭。
臨走時院長對我說:回去好好學(xué)習(xí),你會發(fā)現(xiàn)潛移默化中你學(xué)到了很多?;貋砗笳娴陌l(fā)現(xiàn)很多東西自己會閉口張口就來,而在醫(yī)院時根本沒有發(fā)現(xiàn)自己會這些東西,即便這就是實踐的力量吧。
在醫(yī)院的這些也發(fā)現(xiàn)自己理論知識的缺乏,回校后我會好好學(xué)習(xí),學(xué)好理論知識,為進一步的實踐打好基礎(chǔ)。并且現(xiàn)在我覺得理論指導(dǎo)有了實踐的指導(dǎo),理論會學(xué)的更快更牢固的。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十
經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,內(nèi)科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績。在下半年里,我科將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年里計劃著重從以下幾個方面改進工作。
一是加強現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),提升醫(yī)療水平;在科室病人多、人員不足,業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的“三基”知識和新進展知識欠缺尤為明顯,科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是??圃O(shè)備器械缺乏非常明顯,缺臨時起博器、iabp、遙測心電監(jiān)護、活動平板、呼吸機及缺dsa等,沒有ccu病房,明顯不能滿足人民群眾需要;希望院部能給予充分支持,逐漸給予解決;三是提升護理服務(wù)質(zhì)量,加強主動服務(wù)意識教育,推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù),構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系;四是嚴(yán)格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”;五是醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足,且現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識相對較差,上進愿望不足,導(dǎo)致部分工作未能充分按時完成,醫(yī)護人員超負(fù)荷工作,存在明顯醫(yī)療安全隱患,望院部能盡快解決。
克服病人多、人員不足,業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的困難,減少醫(yī)患予盾,建設(shè)和諧病區(qū)。
總之,在20xx年度內(nèi),我科室以加強學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識理念及新技術(shù)新項目為核心,全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù),爭取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進步。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十一
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項工作任務(wù)。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
旨在加強本院學(xué)科梯隊建設(shè),并進一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxxxxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的.答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進修,真正進步其業(yè)務(wù)水平。
將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院教師來我院進行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20xx年xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院xx專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
對引進、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動;
醫(yī)院年度工作報告感想篇十二
以“二甲”評審為動力,瞄準(zhǔn)市場需求,提升服務(wù)品質(zhì)曹縣磐石醫(yī)院始建于2007年7月,是一所非營利性綜合性醫(yī)院和濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院曹縣分院?,F(xiàn)有職工430余名,開放床位500張,床位使用率為80%。預(yù)計20xx年門急診量為7萬人次,收住院9000人次,業(yè)務(wù)收入7000萬元,較去年同比增長30%。
20xx年,在全體職工的共同努力下,我院以“二甲”評審為動力,以評促建,以評促改,努力開展新技術(shù)、新項目,全方位提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),以患者需求為導(dǎo)向,不斷開辟新的服務(wù)市場和領(lǐng)域,實現(xiàn)了年初制定的工作任務(wù)和目標(biāo),取得了一定的成績。下面,就我院的具體做法和體會向大家做一簡要匯報。
一、以“二甲”評審為動力,突出內(nèi)涵建設(shè),全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
一年來,我院按照二級醫(yī)院評審細(xì)則,逐條逐項對照落實,以患者十大安全目標(biāo)、病歷質(zhì)控、感染控制、輸血、手術(shù)核查、危急值、抗菌藥物應(yīng)用等重點條款為抓手,按照pdca循環(huán)原理,狠抓落實和持續(xù)改進,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提升,醫(yī)療安全得到切實保障。如病歷質(zhì)量,甲級病案率由原來的不足60%提高到95%以上,徹底消滅了丙級病歷。我們的具體做法是每月對每名住院醫(yī)師的運行病歷和歸檔病歷各抽查一份,每發(fā)現(xiàn)一個丙級病歷罰當(dāng)事人500元,科主任負(fù)連帶責(zé)任罰款100元;同時對優(yōu)秀病歷進行評比,分獲一、二、三等獎若干,分別獎勵300元、200元、100元。在今年市衛(wèi)計委組織的第二輪二級醫(yī)院等級評審的預(yù)評和初評中,市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)和評審專家對我院的創(chuàng)建工作給予熱情肯定。我院正積極努力,按照反饋意見全面改進,爭取一舉通過“二甲”等級評審,為全市民營醫(yī)院爭光添彩。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),打造專業(yè)學(xué)科競爭優(yōu)勢。
今年以來,為了增強和迅速提高我院的整體技術(shù)實力,加快醫(yī)院發(fā)展步伐,我院和濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院建立了緊密型的合作關(guān)系,并成為對方的曹縣分院。在濟醫(yī)附院領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,我院投資1000萬元購置了當(dāng)今世界最為先進的荷蘭飛利浦fd20大型c臂數(shù)字減影血管造影機(dsa),成立了介入導(dǎo)管室,濟醫(yī)附院的優(yōu)秀專家常年在院指導(dǎo)工作,并開通了急性心梗綠色生命通道。自今年6月份介入導(dǎo)管室投入使用以來,我院已成功完成200余例心內(nèi)科介入手術(shù),相繼開展了冠脈造影、冠脈支架置入、永久性心臟起搏器植入、射頻消融術(shù)等等,大大提高了曹縣衛(wèi)生系統(tǒng)的整體搶救成功率,也為今后醫(yī)院發(fā)展增添了后勁。
三、加強出院病人回訪工作,不斷提升患者滿意率和服務(wù)品質(zhì)。
為做好醫(yī)療延伸服務(wù),提高患者滿意率,我院專門成立了回訪辦公室,每天對出院病人逐一回訪,了解患者滿意度并進行出院跟蹤指導(dǎo),既了解到醫(yī)務(wù)人員真實的服務(wù)狀況,取得第一手資料,又對出院病人提供了指導(dǎo)和幫助,深受出院患者好評。對出院病人回訪反饋的信息,我院每周進行查擺落實改進,患者滿意率不斷得到提升,達到95%以上,投訴率逐步降為0。
以上所述是我院具體工作中的一些探索和體會,與先進的兄弟醫(yī)院相比,我們還有不小的差距。我們熱忱歡迎并懇請市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和兄弟醫(yī)院對我院多多指導(dǎo),多多幫助。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十三
20__年,院工會在院黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的政治責(zé)任感和時代使命感,切實履行崗位職責(zé),正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
一年來,院工會主要做了以下幾方面的工作:
(一)選舉職工代表,參與民主管理。
院工會積極參與民主管理,依法選舉職工代表43名,參加職工代表大會。職代會期間,各位職工代表認(rèn)真聽取和審議《醫(yī)院工作報告》、《財務(wù)工作報告》,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策。__年底召開的八屆四次職代會上,職工代表共提交建議和議案37條,提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望,也體現(xiàn)了參與醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任和能力。在今年的工作中,院工會提案委員會及時整理并積極督促,所有議案都落到了實處。醫(yī)院職代會還對相關(guān)制度進行討論修訂,使醫(yī)院管理有章可循,有“法”可依。由職工代表大會討論通過的《醫(yī)院綜合目標(biāo)管理制度》共十章四十五條,大到醫(yī)院的發(fā)展大計,小到職工的言行舉止,既體現(xiàn)了令行禁止的嚴(yán)肅性,又不失以德治院的人情味,深得上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)人士的贊許。
(三)簽訂用工合同,落實職工待遇。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,我院今年新招聘職工95人(含衛(wèi)生勤雜人員16人)。按照勞動人事部門的要求,我院與新招聘職工簽訂了勞動合同,對雙方的責(zé)、權(quán)、利,以合同形式進行了規(guī)范。對原簽訂聘用合同的職工依法履行了續(xù)簽手續(xù),并按政策落實了醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等待遇。
(三)積極開展活動,豐富文化生活。
醫(yī)院通過組織各種健康向上的文體活動,陶冶干部職工的情操,增強單位的凝聚力,為醫(yī)院外樹形象打開了窗口。
組織的文體活動并獲得社會各界的一致好評,老體協(xié)工作受到州里表彰。
(四)關(guān)注弱勢群體,關(guān)愛困難職工。
院工會充分發(fā)揮職能作用,把關(guān)愛困難職工作為工會的一件大事來抓,為困難職工送溫暖,幫困難職工渡難關(guān)。今年春節(jié)前夕,院工會與黨辦、政工科一道,想法設(shè)法為困難職工和困難黨員爭取慰問補助金。院領(lǐng)導(dǎo)專程到退休職工代表和困難職工家庭慰問看望,并解決一些生活上的實際困難。在今年汶川在地震發(fā)生后,醫(yī)院300多名干部職工在發(fā)誓做好本職工作的同時,自發(fā)捐款4萬5千元;之后,全體黨員干部又積極響應(yīng)黨中央的'號召,自愿繳納“特殊黨費”13620元,為文明創(chuàng)建和黨建示范點建設(shè)涂上了濃墨重彩的一筆。在縣委號召的關(guān)愛留學(xué)生活動中,院領(lǐng)導(dǎo)班子和院辦、黨辦主任及政工科長共十人與高樂山鎮(zhèn)中的十名留守學(xué)生結(jié)成對子,對他們從精神和物資進行幫扶。
總之,院工會每一項工作的開展,每一個成績的取得,都離不開院黨委、院行政及各科室的大力支持,離不開上級工會的正確指導(dǎo),離不開廣大會員的理解和參與。在此,我謹(jǐn)代表院工會向關(guān)心我院工會工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志表示衷心的感謝!向愛崗敬業(yè)、視院如家的醫(yī)院職工致以崇高的敬意!
二、二0__年主要工作打算。
20__年,隨著世界金融風(fēng)暴的影響和國家宏觀調(diào)控政策的實施,我院各項工作在面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的同時也將獲得千載難逢的機遇,做好醫(yī)院工會的各項工作,對于醫(yī)院的健康快速可持續(xù)發(fā)展,具有十分重大的意義。院工會將始終堅持以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的__大精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為全面完成醫(yī)院各項工作做出應(yīng)有的貢獻!
在新的一年,院工會將主要抓好以下幾方面工作:
1、充分發(fā)揮工會職能,積極表達職工意愿和工會主張,切實維護職工合法權(quán)益,積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。定期召開職代會,認(rèn)真落實職代會的各項決議。定期組織代表學(xué)習(xí),提高參政議政能力。
2、繼續(xù)抓好院務(wù)公開監(jiān)督工作,辦好院務(wù)公開欄,讓全院職工充分關(guān)注醫(yī)院的重點、難點、熱點問題,對醫(yī)院各項工作做到心中有數(shù),以進一步暢通醫(yī)院職工和行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為醫(yī)院的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
心力度、支持力度和幫助力度,充分發(fā)揮勞模典型的榜樣作用。
4、深入開展醫(yī)院文化建設(shè),加強職工政治思想教育,增強職工對單位的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感。繼續(xù)組織職工運動會,使職工身心放松,以飽滿的精神、滿腔的熱忱投身于醫(yī)院各項工作中去,同時也促進職工之間的相互交流與融合。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位職工家庭情況,及時探望患病的職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護女職工的特殊利益,關(guān)心女職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
4、強化工會自身建設(shè),提高工會工作整體水平。加強工會干部隊伍建設(shè),不斷提高工會干部能力水平。切實加強工會組織的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、組織建設(shè),努力把工會組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的群眾組織。
各位代表,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表醫(yī)院工會向在座的各位代表和同志們致以新年的問候,并通過你們向醫(yī)院廣大職工及家屬致以新年的祝福!祝大家在新的一年里身體健康,工作愉快,家庭幸福,萬事順意!
謝謝大家。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十四
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。以下是豆花問答網(wǎng)為大家推薦的醫(yī)院年度。
總結(jié)。
工作報告參考資料,歡迎你的閱讀與借鑒。
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度。從x月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來,迄今為止任職已有一年時間,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
財務(wù)工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督。財務(wù)工作是一項事情繁雜的工作,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認(rèn)真對前幾月份的賬務(wù)進行了認(rèn)真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月x號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月x號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。x號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準(zhǔn)確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認(rèn)真審核,確保會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距;。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神;。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。
三、
明年的工作打算。
3、不斷加強自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
隨著我院建設(shè)的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財科的工作也進一步的擴展和加深,使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務(wù)實?,F(xiàn)結(jié)合主任的重要講話精神,將我們財務(wù)科一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié):
一、債權(quán)債務(wù)的清理,財務(wù)部季度工作總結(jié)。
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對xx醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)xx的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
在接下來的工作中:
首先,于x月份分兩批開展財務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財務(wù)主管進行稅法知識培訓(xùn),有重點性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合xx年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度,有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應(yīng)的試題,進行財務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對財務(wù)人員出具x月份的績效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的處理方案。
其次,做好財務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險、合理、合法的前提下做好財務(wù)規(guī)劃。在稅務(wù)上重點平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費、福利費等基本業(yè)務(wù)開支范圍,及時指導(dǎo)各單位主辦會計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。x月份完成xx醫(yī)院的減免稅的上報衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報,完成xx醫(yī)院減免稅補充資料的申報。
再次,執(zhí)行財務(wù)監(jiān)督職能,加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實行即時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財務(wù)管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團隊建設(shè)。重點加強對審單會計的管理知識和財務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的。
最后,做好誠信服務(wù):財務(wù)部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務(wù)部門,要樹立誠信服務(wù)的理念。各單位財務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表,及時出具預(yù)算分析,為經(jīng)營管理提供參考信息。
一年來,我們財務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),較好地完成了各項工作任務(wù)。匯報如下:
一、新開展的主要工作。
1、我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自2018年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以xx%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對降低,例如:其他材料消耗xx年為xx萬元,xx年為xx萬元,節(jié)約x萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,xx年xx%,xx年xx%,xx年比xx年降低xx個百分點;藥品費占藥品收入比xx%,xx年xx%,xx年比xx年降低x個百分點。預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長xx%,業(yè)務(wù)支出比去年增長xx%,與去年相比增加廣告費xx萬元、院報費用x萬元、技術(shù)協(xié)作費xx萬元,獎金增長xx萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長x%。
2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要,規(guī)范財務(wù)行為,提高財務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀(jì)委、人事科、審計科支持幫助下,財務(wù)機構(gòu)、人員進行了調(diào)整,全院財務(wù)人員實行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設(shè)備老化,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠,積極籌措資金,走負(fù)債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額xx萬美元。財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個方案自x月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年x月份業(yè)務(wù)收入xx萬元,比去年同期xx萬元增長了xx%,今年x月份業(yè)務(wù)收入xx萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入xx萬元,增長了xx%。
5、做好xx文件編寫工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,共編寫xx個財務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項準(zhǔn)備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進行負(fù)債經(jīng)營。了解了國際負(fù)債率和我國規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負(fù)債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負(fù)債,就有財務(wù)風(fēng)險,我們將盡努力做好風(fēng)險預(yù)警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。
二、各項日常工作。
1、嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認(rèn)真執(zhí)行,層層把關(guān),堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)濟信息,今年召開了兩次財務(wù)經(jīng)營分析會議,對我院財務(wù)運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分?jǐn)傆嬎愠鑫以航夙椺t(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《xx年醫(yī)療服務(wù)項目成本測算分析報告》。完成x項新的醫(yī)療收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴(yán)格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
20xx年是我院發(fā)展過程中很重要的一年,工作任務(wù)艱巨,但在上級有關(guān)部門的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全院官大職工的共同努力去,20xx年將取得更大的發(fā)展!
20xx年婦幼衛(wèi)生工作,根據(jù)相關(guān)文件精神和要求,進一步加強了我場工作,繼續(xù)以強化我場工作,得到了規(guī)范化、科學(xué)化的管理、提高了管理質(zhì)量,充分發(fā)揮了信息在婦幼衛(wèi)生工作中的重要作用?,F(xiàn)將20xx年婦幼衛(wèi)生總結(jié)如下:
一、建立健全信息工作制度,確保信息管理工作的規(guī)范、科學(xué)化。
我院年初制訂了婦幼衛(wèi)生信息工作計劃,嚴(yán)格執(zhí)行通江縣婦幼衛(wèi)生信息工作規(guī)范、孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡報告和調(diào)查制度、信息工作保密制度、婦幼信息工作例會等制度,使婦幼衛(wèi)生信息工作管理規(guī)范化和科學(xué)化。
二、強化管理、提高認(rèn)識,確保信息工作的順利實施。
為確保我鎮(zhèn)信息工作能順利開展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,實行一把手負(fù)總則,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,且將工作責(zé)任心強的人員調(diào)入婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)工作,并多次派至縣婦幼保健院進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時也將婦幼衛(wèi)生信息工作納入日常工作中去,實行每月考核,與經(jīng)濟掛鉤,責(zé)任到人,獎罰分明。鄉(xiāng)村兩級婦幼信息網(wǎng)絡(luò)健全,隊伍穩(wěn)定,鄉(xiāng)醫(yī)院設(shè)置了婦幼保健科,有專門的信息統(tǒng)計員;村衛(wèi)生站均有婦幼保健人員從事婦幼保健統(tǒng)計工作,確保了婦幼信息統(tǒng)計工作順利開展。
三、加強監(jiān)督指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高信息統(tǒng)計工作質(zhì)量。
我院承是區(qū)婦幼信息工作的具體實施和業(yè)務(wù)指導(dǎo)機構(gòu),承擔(dān)了全片區(qū)分婦幼衛(wèi)生年報、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測及兩綱監(jiān)測中婦幼衛(wèi)生指標(biāo)等數(shù)據(jù)的收集、調(diào)查、匯總、質(zhì)量控制、上報、反饋、等工作。半年來,組織開展鄉(xiāng)、村督導(dǎo)2次,鄉(xiāng)村督導(dǎo)面100%,每鄉(xiāng)督導(dǎo)1—2個村,共計5個鄉(xiāng)22個村,平均下鄉(xiāng)64人次。培訓(xùn)鄉(xiāng)級新上崗婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計人員2人,考核合格率100%。
四、存在的問題。
1、我片區(qū)婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作發(fā)展不平衡,尤其是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),人員更換頻繁,兼職太多,工作交接不到位,新上崗人員業(yè)務(wù)生疏,致使信息工作不落實。
2、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未配置先進的電腦設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)直報不及時,影響信息統(tǒng)計工作的匯總和上報。
五、建議。
1、我片區(qū)各鄉(xiāng)衛(wèi)生院要解決好婦幼衛(wèi)生信息人員的報酬和辦公經(jīng)費,以保障工作順利進行。
2、普通鄉(xiāng)設(shè)置專職人員或兼職工作量較小以婦幼衛(wèi)生信息工作為主導(dǎo)的人員從事婦幼信息統(tǒng)計工作。
3、各鄉(xiāng)衛(wèi)生院要力爭配置先進的計算機設(shè)備,加強計算機基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),保障網(wǎng)絡(luò)直報的及時性和有效性。
主干清晰。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十五
我總結(jié)了三點:
寵物行業(yè)的每一個人應(yīng)該對小動物有愛心,熱愛寵物工作,獻身寵物事業(yè),樹立牢固的專業(yè)領(lǐng)域思想;要有良好的醫(yī)德,認(rèn)真負(fù)責(zé),團結(jié)協(xié)作。
對顧客要消極態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼,掌握寵物的心理特點,給予細(xì)致的治療,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全,精益求精,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇到病情突變,既要沉著冷靜,又要在搶救中會敏捷、果斷。
做為寵物醫(yī)生要有實事求是、勇于探索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項操作都要知其然并知其所以然。作為寵物應(yīng)該努力拓寬自己的知識面!
此次實習(xí)給我寵物感觸最深不是如何的給寵物看病,美容,而是驚嘆越來越認(rèn)同多的成年人對寵物關(guān)注,青年人這些人群主要充分反映在青年人上面,還有一些白領(lǐng)階層,這可能跟經(jīng)濟和不同年齡階層的人能觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個養(yǎng)寵物的`主人對自己的寵物都像對待自己的一樣,很是費心費力的去為寵物生活的方方面面集體生活著想。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑前會的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的身心健康養(yǎng)成。他們用做將寵物當(dāng)作家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑。細(xì)細(xì)琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應(yīng)有盡有,彩電、音響、空調(diào)……,但似乎還缺少一點什么?缺少一點溝通感情、善解人意的東西,寵物就用做了這樣一個用于描述角色,人類在欣賞這些可愛的寵物之時,精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸越趨淡化,使越來越情誼多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關(guān)系,將隨時間的飛逝而日益濃厚濃厚。
寵物,在社會生活、家庭生活中充當(dāng)重要角色;它進入了家庭圈,充當(dāng)人們的生活伙伴,它進入了社會性交圈,反映人們的身份地位,作為貴重禮品回贈親戚和朋友;它進入了經(jīng)濟圈,發(fā)展寵物以帶動大行其道一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時代的發(fā)展戰(zhàn)略以及人們伴隨觀念的更新,寵物行業(yè)在國內(nèi)各個城市的興起將無可置疑。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:
我受醫(yī)院黨委和行政的委托,向大會作。
請予審議。
201x年,在國家衛(wèi)生計生委和中南大學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神,協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,積極落實學(xué)校首次醫(yī)院工作會議精神,深入開展“依法治院”主題年活動,帶領(lǐng)全體教職工,銳意進取,轉(zhuǎn)變作風(fēng),同心協(xié)力,克難攻堅,全面推進醫(yī)院跨越式發(fā)展,取得了滿意的成效。
1.主要醫(yī)療指標(biāo)再攀高峰。201x年門急診量增長3.7%;出院患者增長21.8%;手術(shù)增長9.2%;器官移植手術(shù)增長18.8%;完成健康體檢8.2萬人次。
2.改善醫(yī)療服務(wù)多措并舉。制定了醫(yī)院《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案》;開展“關(guān)注患者感受,提升就醫(yī)體驗”主題競賽;增設(shè)湘雅名醫(yī)、知名專家“全時空”門診,滿足任意時段患者就醫(yī)需求;多學(xué)科聯(lián)動暢通急診綠色通道,成功救治危急重癥患者1452例;完善投訴處理信息系統(tǒng),全年共接待各種投訴820起,91.4%在第一時間得到處理;新版“云端二院”app正式升級上線,聯(lián)合開啟網(wǎng)上支付方式,真正實現(xiàn)“零排隊”,進一步改善人民群眾看病就醫(yī)體驗。
3.湘雅臨床大數(shù)據(jù)建設(shè)縱深推進。配合學(xué)校信息安全和大數(shù)據(jù)研究院建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集;協(xié)助完成醫(yī)院現(xiàn)有主要系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作;加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,解決部分信息孤島問題,實現(xiàn)主要醫(yī)技科室信息系統(tǒng)與臨床科室信息共享;完成信息化建設(shè)配套設(shè)備維護工作,為臨床大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供強有力支持。
4.優(yōu)質(zhì)護理工作深入開展。加強護理學(xué)科和服務(wù)體系建設(shè),優(yōu)化護理服務(wù)流程;開展“抓質(zhì)量,促效益”護理服務(wù)勞動競賽;注重護士臨床實踐能力培養(yǎng),舉行護理情景模擬競賽和護士授課技能競賽,評選出技能競賽三十佳;全面開展護理質(zhì)量改進品管圈活動,完成改進項目58項;舉辦國家級繼續(xù)教育項目護理培訓(xùn)班8個,培訓(xùn)學(xué)員近2019人次;靜脈治療專業(yè)護理小組在全國“循道杯”演講競賽中榮獲三等獎;獲省護理禮儀服務(wù)競賽“優(yōu)秀表演獎”和“優(yōu)秀組織獎”。
5.公益事業(yè)贏得贊譽。充分發(fā)揮大型公立醫(yī)院公益性和主體作用,積極投身國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,勇?lián)鐣?zé)任。接到國家衛(wèi)生計生委征調(diào)令,第一時間組建6名醫(yī)務(wù)人員赴湖北監(jiān)利馳援沉船事故,受到總理的親切慰問;貫徹落實中央關(guān)于西藏“雙百工程”精神,成功救治11位西藏復(fù)雜先心病患兒;牽頭組建的援塞醫(yī)療隊即將出征;國家巡回醫(yī)療隊赴廣西桂林開展巡回醫(yī)療工作;新增6家聯(lián)盟醫(yī)院,舉辦第二屆醫(yī)療聯(lián)盟干部培訓(xùn)班;打造“空中醫(yī)院”,通過無縫對接基層醫(yī)院下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源;“牽手樂東”,助力樂東縣第二人民醫(yī)院實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身;精準(zhǔn)幫扶6家對口支援醫(yī)院,免費接收進修學(xué)員98人,開展大型學(xué)術(shù)講座16場、診療2019余人次、手術(shù)140余臺次、疑難危重病例會診50余次;加盟民政部“明天計劃”,免費為貧困地區(qū)87名鄉(xiāng)村教師健康體檢,舉辦全國“大血管腔內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)班”,受到社會高度評價。
6.醫(yī)技科室工作再續(xù)新篇。整合資源,設(shè)立醫(yī)學(xué)影像中心,更好服務(wù)于臨床。放射科影像新區(qū)啟用,新增3臺世界先進mri和1臺高端ct,繼續(xù)推行“人休機不休”服務(wù)模式,最大限度縮短患者等候時間;檢驗科順利通過iso15189醫(yī)學(xué)實驗室國際認(rèn)可;pet-ct中心率先將11c標(biāo)記新型示蹤劑應(yīng)用于臨床,為惡性腫瘤準(zhǔn)確診斷提供新的路徑。
7.醫(yī)保工作再創(chuàng)佳績。完成醫(yī)保、新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算7.2萬人次,占出院病人總量的54%,其中全省異地醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算1.4萬人次,新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算2.6萬人次,較去年分別增長27%和30%;新成立醫(yī)保新農(nóng)合事務(wù)處理中心,啟用醫(yī)保審批系統(tǒng);及時結(jié)算回籠各醫(yī)保局的醫(yī)保費用,減少醫(yī)院損失;被中國平安保險湖南分公司評為201x年度優(yōu)秀定點醫(yī)院。
獲中南大學(xué)醫(yī)療新技術(shù)獎12項,其中一等獎2項,居各附屬醫(yī)院之首;“達芬奇”手術(shù)機器人系統(tǒng)投入使用,開展高難度手術(shù)30余例;完成全球首例胸腔鏡下3d打印椎體置換術(shù)和門脈y型支架+碘125粒子條置入術(shù);世界首創(chuàng)術(shù)式破解極低齡低體重兒雙腎移植難題;完成國內(nèi)首例頸3半椎體切除術(shù);建立肝豆?fàn)詈俗冃栽\斷新標(biāo)準(zhǔn);多學(xué)科聯(lián)合成功搶救大鋼筋穿透胸腹腔患者和重癥狼瘡腦病女大學(xué)生,成功診治一例罕見肝臟異位妊娠患者;dcd腎移植、肝移植分別居全國前五和前八。
獲國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目、自由探索項目、省級教育教學(xué)改革項目各1項;主編的《精神衛(wèi)生專業(yè)培養(yǎng)方案》被推為全國高等醫(yī)學(xué)院校精神衛(wèi)生專業(yè)培養(yǎng)方案模板;獲校級教學(xué)成果一等獎2項;連續(xù)8年獲得校本科教學(xué)狀態(tài)評估優(yōu)秀單位;成功舉辦2期脫產(chǎn)教師培訓(xùn)班,6名教師獲校本科教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎;2名研究生獲省研究生科研創(chuàng)新項目;2篇博士論文、2篇碩士論文榮獲201x年湖南省優(yōu)秀論文;先后選送24名臨床八年制和五年制醫(yī)學(xué)生、19名研究生赴國際知名院校交流學(xué)習(xí),接收10名國際交流生和5名國內(nèi)院校學(xué)生來院交流實習(xí)或攻讀學(xué)位,承擔(dān)62名留學(xué)生教學(xué)實習(xí);繼續(xù)完善并實施卓越醫(yī)師班和臨床醫(yī)學(xué)八年制早期接觸臨床課程;積極推進教師發(fā)展中心創(chuàng)建。
合同。
科研經(jīng)費為9962萬元,進院科研經(jīng)費為5019萬元,均創(chuàng)歷史新高。
2.臨床科研斬獲頗豐。順應(yīng)轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)趨勢,大力開展臨床應(yīng)用和臨床基礎(chǔ)研究,促進臨床與科研高度融合。獲湖南省自然科學(xué)一等獎和科技進步一等獎各1項,連續(xù)五年獲湖南省科技一等獎,為今后沖擊國家獎打下堅實基礎(chǔ);發(fā)表sci論文550篇,if值10論著3篇、if值5論著31篇;高被引論文31篇,居學(xué)校各二級單位之首;“糖尿病免疫的基礎(chǔ)與臨床研究”-教育部長江學(xué)者與創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃順利結(jié)題;國家863計劃新材料技術(shù)領(lǐng)域課題《骨誘導(dǎo)bmp-c/c復(fù)合材料接骨板研制》順利啟動;新增發(fā)明專利2項。
1.“湘雅名醫(yī)”排頭領(lǐng)軍。新增5位“湘雅名醫(yī)”,名醫(yī)總數(shù)達到42人,9位護士入選第三屆“湘雅最美護士”;2位名醫(yī)當(dāng)選中華醫(yī)學(xué)會??品謺蛉沃魑?;“湘雅名醫(yī)”領(lǐng)銜科研團隊取得研究成果被英國路透社健康專欄專題報道;國際上首次命名新型紅斑狼瘡——blaschko線狀狼瘡;多項研究發(fā)表在國際醫(yī)學(xué)權(quán)威期刊《newenglandjofmedicine》、《lancet》等雜志;主編《中國大百科全書》第三版現(xiàn)代醫(yī)學(xué)精神病學(xué)分支和《內(nèi)科學(xué)》、《臨床精神病學(xué)》、《外科護理學(xué)》等9部國家級規(guī)劃教材;《精神病學(xué)》獲首批中國醫(yī)學(xué)教育慕課聯(lián)盟規(guī)劃課程。
2.人才隊伍喜獲壯大。1人被評為全國禁毒先進個人,受到等黨和領(lǐng)導(dǎo)人的親切會見;1人榮獲“湖南省先進工作者”;入選中組部第二批“萬人計劃”青年拔尖人才1人、201x年度湖南省“芙蓉學(xué)者”2人、湖南省普通高校青年骨干教師1人;新增享受政府特殊津貼專家2名;獲評“首屆全國優(yōu)秀護理部主任”和“全國優(yōu)秀臨床藥師”各1人;聘任中南大學(xué)客座教授7人、醫(yī)院特聘教授6人;入選中南大學(xué)“升華獵英計劃”1人、“升華育英計劃”2人。
擴大對外交流,與美國新澤西州立大學(xué)醫(yī)學(xué)院簽署合作協(xié)議;進一步密切與簽約國際院校的合作關(guān)系,并擬建立雙方合作臨床科研中心;培訓(xùn)印尼國家心血管中心和阿根廷8所大型醫(yī)療中心高級醫(yī)師團隊20余人次;舉辦了20余場大型國際學(xué)術(shù)會議,80余場全國性學(xué)術(shù)會議,邀請海外專家來院講學(xué)210人次;45位中青年骨干通過國家留學(xué)基金委資助、醫(yī)院資助和臨床重點??平ㄔO(shè)項目資助赴歐美等發(fā)達國家學(xué)習(xí),50余名青年技術(shù)骨干赴國內(nèi)高水平醫(yī)院進修;多名教授受邀主持或參與國際學(xué)術(shù)會議、赴他國指導(dǎo)或演示手術(shù)。
職工收入水平進一步提高;開設(shè)“健康大講堂”,推進職工健康促進計劃;舉辦第三屆文化藝術(shù)節(jié)、“醫(yī)路奔跑團”橘洲熒光夜跑;免費為職工子弟開辦硬筆書法培訓(xùn)班,豐富假期生活;組織廣場舞、手工制作、依法治院視頻制作比賽,開展瑜伽班、籃球和羽毛球友誼賽,參與省教育工會“芙蓉花”微信攝影大賽等系列活動,全面提升職工幸福指數(shù)。
1.通過依法治院,狠抓落實,醫(yī)院精細(xì)化管理水平得到全面提升。國家緊急醫(yī)學(xué)救援隊首次舉行遠距離綜合急救演練并順利通過國家終期評估,得到省領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;堅持醫(yī)療管理(safe-care)重心前移,全面落實核心醫(yī)療制度,高分通過省衛(wèi)生計生委醫(yī)院等級評審第二輪不定期重點評價;2019年度全國醫(yī)院門診患者滿意度監(jiān)測排名第一;第五屆哈佛院長論壇落戶我院;獲批成立湖南省醫(yī)療救援動員中心;舉辦了1期醫(yī)院管理論壇和3場全院病例大討論;承辦首期全國縣級醫(yī)院管理能力培訓(xùn)班和第九次全國醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則修訂會;實施財務(wù)管理信息化,推進內(nèi)部績效分配改革,啟動醫(yī)院資源信息系統(tǒng)(hrp)項目;開展“安全生產(chǎn)百日勞動競賽”,推動后勤保障工作制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
2.醫(yī)院影響力輻射全國。中央電視臺全年就我院6個題材進行多次報道,在新華社、中新社、《健康報》等中央主流媒體發(fā)稿數(shù)十篇;緊急醫(yī)學(xué)救援、全球首創(chuàng)技術(shù)、器官捐獻移植、臨床科學(xué)研究、挺身救人義舉等受到各級報紙、電視、廣播、網(wǎng)站及官微、新聞客戶端的廣泛關(guān)注;完善“兩微一端一報”的立體化宣傳格局,官方微信周排名進入全國前三;院報獲評全國優(yōu)秀醫(yī)院報刊;獲評“全國三下鄉(xiāng)先進集體”、“改善服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”;護士人文關(guān)懷手記《陽光里的天使》出版;《陽光2019,溫暖同行》在“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃—全國醫(yī)院擂臺賽”中榮獲“深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”主題十大價值案例。
3.醫(yī)院環(huán)境改善成效顯著。五官科醫(yī)院大樓主體工程順利驗收;完成精衛(wèi)樓和五官科醫(yī)院的深化設(shè)計;門急診醫(yī)技樓可行性研究報告已通過國家衛(wèi)生計生委專家論證,科學(xué)制定門急診過渡方案;完成了內(nèi)科樓花園及南元宮路改造,“花園式”醫(yī)院初見雛形,營造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神,編制了醫(yī)院“十三五”改革發(fā)展規(guī)劃綱要。深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育,查擺“修身不嚴(yán)、用權(quán)不嚴(yán)、律己不嚴(yán)、謀事不實”問題21項并積極整改;推進“三型”黨支部創(chuàng)建和黨支部建設(shè)年活動,積極探索黨總支設(shè)置,啟用《黨小組長工作手冊》;發(fā)展黨員22名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正66名;完成中層業(yè)務(wù)干部換屆,分別舉辦了1期中層干部培訓(xùn)班和黨務(wù)干部培訓(xùn)班,開展紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年系列活動;開展第二輪“黨委出題、黨外調(diào)研”活動,完成。
調(diào)研報告。
14篇;推進文明單位創(chuàng)建工作,努力打造無煙醫(yī)院。加強依法治院工作,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度,成立醫(yī)療作風(fēng)建設(shè)辦公室;組織參觀警示教育基地、專題黨課、反腐倡廉講座等,與7000余人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
廉潔。
承諾書。
誠信服務(wù)承諾書;停用不合理用藥35種,查處違紀(jì)問題4起并及時處理。完成團支部換屆選舉工作,開展“公益活動人人參與”“祖國在我心”主題教育和8期“社會開放日”活動。醫(yī)院榮獲中南大學(xué)先進二級黨組織全國城市醫(yī)院思想政治工作先進單位等稱號,眼科獲評全國巾幗標(biāo)兵崗。
歲月不居,時節(jié)如流。各位代表!一年來取得的成績,是各級衛(wèi)生行政部門和中南大學(xué)統(tǒng)攬全局、科學(xué)決策的結(jié)果,是社會各界和兄弟單位大力支持和真誠關(guān)心的結(jié)果,是全院教職工共同努力、不懈奮斗的結(jié)果。在此,我代表醫(yī)院4500余名教職工,向所有關(guān)心、支持、幫助我院建設(shè)與發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友和離退休職工表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!
我們既要看到成績,更要看到前進中的困難和挑戰(zhàn),如高水平杰出人才仍然缺乏,新型學(xué)科體系有待完善,醫(yī)院管理水平仍亟待提高,就醫(yī)環(huán)境有待改善等等。我們要深刻領(lǐng)會系列重要講話精神,直面問題,勇于擔(dān)當(dāng),以深化改革為主線,以學(xué)校醫(yī)院工作會議為契機,不斷推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,積極承擔(dān)公立醫(yī)院改革重?fù)?dān),不辱歷史使命,不負(fù)人民重托,譜寫“百年湘雅”新篇章。
各位代表,201x年是全面建成小康社會和推進健康中國建設(shè)的關(guān)鍵之年,也是貫徹學(xué)校醫(yī)院工作會議精神,全面深化醫(yī)院綜合改革元年,在國家加快推進城市公立醫(yī)院綜合改革,實行藥品零差率、降低大型設(shè)備檢查費和檢驗費、開展分級診療和推進醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的新形勢下,我們的各項工作必將面臨巨大的壓力和空前的挑戰(zhàn)!
我們的工作思路是:深入貫徹黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神,主動融入國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),堅持以臨床為龍頭,以改革和創(chuàng)新為動力,以學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)為抓手,加強管理和醫(yī)療核心制度建設(shè),堅持內(nèi)涵式發(fā)展,有序推進醫(yī)院綜合改革,促進醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展。
牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念,加強頂層設(shè)計,研究制定深化醫(yī)院綜合改革意見,成立深化醫(yī)院綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組及若干工作小組;堅持醫(yī)教研緊密結(jié)合和“強質(zhì)量、重學(xué)科、聚人才、優(yōu)服務(wù)、樹品牌”戰(zhàn)略,加強資源整合;加大醫(yī)療高新技術(shù)的開發(fā)與臨床應(yīng)用,促進臨床服務(wù)能力提升;研究建立科主任管理與主任醫(yī)師負(fù)責(zé)制相結(jié)合的管理模式,探索由科主任主導(dǎo)醫(yī)療資源逐漸轉(zhuǎn)變由主任醫(yī)師按照醫(yī)學(xué)特點和病人治療為中心的管理模式;全面推行績效管理,制定績效考核指標(biāo)和辦法,向臨床一線、艱苦崗位和臨床教授傾斜;啟用節(jié)能監(jiān)管平臺,持續(xù)改進后勤服務(wù),提高專業(yè)化水平,為實現(xiàn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展提供良好保障。
強化醫(yī)療工作的核心地位,提升醫(yī)療質(zhì)量;深入開展“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動”,改善人民群眾看病就醫(yī)體驗。一是全面落實核心醫(yī)療制度,切實實現(xiàn)規(guī)范化診療,加強病歷質(zhì)量管理,推廣臨床路徑,加強合理用藥,提高醫(yī)院感染控制水平;二是全面推廣應(yīng)用safe-care體系,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,暢通患者投訴通道,健全安全目標(biāo)責(zé)任制和糾紛處理多方聯(lián)動機制;三是加大對國家臨床重點??频闹С至Χ?,推動學(xué)科之間、學(xué)科內(nèi)部各亞??浦g的協(xié)作,充分發(fā)揮大型公立醫(yī)院在急危重癥和疑難病癥診療方面的骨干帶頭作用;四是優(yōu)化服務(wù)流程,擴大預(yù)約診療比例,暢通危急重癥“綠色通道”,持續(xù)改進護理服務(wù),注重人文關(guān)懷;五是繼續(xù)完善便民惠民舉措,營造溫馨就診環(huán)境,加強病區(qū)規(guī)范化建設(shè)與管理,嚴(yán)格執(zhí)行探視和陪護制度,提升醫(yī)院整體精神風(fēng)貌;六是推進精準(zhǔn)醫(yī)療扶貧,加大對口支援力度,加強醫(yī)療聯(lián)盟建設(shè),構(gòu)建國內(nèi)一流的國家緊急醫(yī)學(xué)救援體系,充分彰顯社會責(zé)任。
圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才目標(biāo),繼續(xù)深化教學(xué)改革,推進醫(yī)教協(xié)同,完善卓越醫(yī)師培養(yǎng)體系;改革創(chuàng)新臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)模式,繼續(xù)開展五年制本科生培養(yǎng)改革,創(chuàng)新八年制臨床醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)模式;加強臨床技能訓(xùn)練中心平臺建設(shè),加大培訓(xùn)力度,力爭在第七屆全國高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能競賽中再創(chuàng)佳績;積極爭取學(xué)校支持,抓緊教師發(fā)展中心創(chuàng)建;全面推進醫(yī)院“創(chuàng)新人才工程計劃”,加大對海外優(yōu)秀人才的引進力度,著力培養(yǎng)造就國家級學(xué)科領(lǐng)軍人才,為他們配資金、配助手、配設(shè)備;增加“長江學(xué)者”、“杰青”、“青年千人”和“優(yōu)青”的數(shù)量,加快后備人才儲備;完善與國際接軌的住院醫(yī)師培訓(xùn)制度和評價體系,實施住院醫(yī)師培訓(xùn)“蝶變”計劃。
加強與中南大學(xué)信息安全和大數(shù)據(jù)研究院的配合,以此為契機,建立安全、可靠的湘雅臨床大數(shù)據(jù)平臺,推進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療建設(shè);加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,繼續(xù)推進醫(yī)院資源管理系統(tǒng)(hrp)的實施,實現(xiàn)對人、財、物的精細(xì)化管理;推行電子住院證和自助入院及結(jié)算系統(tǒng),優(yōu)化服務(wù)流程;廣泛運用移動護理系統(tǒng),提升護理質(zhì)量;借助信息化手段拓展醫(yī)院管理深度和廣度,消除院內(nèi)信息孤島,提高管理效率。
繼續(xù)建設(shè)和發(fā)揮國家級、部省級醫(yī)療研究平臺的優(yōu)勢和引領(lǐng)作用,促進多學(xué)科交叉與協(xié)同,實施學(xué)科建設(shè)“卓(越)超(越)攀(登)計劃”;加大科研項目申報力度,力爭出標(biāo)志性成果;鼓勵支持青年科研人員參與學(xué)?!皠?chuàng)新驅(qū)動計劃”項目申報,繼續(xù)培育國家優(yōu)秀青年科學(xué)基金項目的后備人才;推動精準(zhǔn)醫(yī)療聯(lián)合實驗室的建立;推進esi后備學(xué)科建設(shè),積極組織爭取順利通過教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心的第四輪學(xué)術(shù)學(xué)位以及學(xué)科水平評估;重視論文質(zhì)量,更加注重科研成果的原創(chuàng)性和開拓性,努力沖擊國家級科技獎勵。
加強與海外已簽約院校的交流與合作,擴大雙方醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面的實質(zhì)性合作;充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢學(xué)科的資源,積極主辦高規(guī)格國際會議,推動各臨床專科的國際間合作;加強與海外校友和海外客座教授、特聘教授的聯(lián)系,拓寬醫(yī)院職工進修和八年制學(xué)生聯(lián)合培養(yǎng)渠道。
繼續(xù)落實醫(yī)院總體規(guī)劃,確保精衛(wèi)樓和五官科醫(yī)院如期投入使用;全面啟動門急診醫(yī)技樓建設(shè),實現(xiàn)門急診平穩(wěn)過渡;在內(nèi)科樓花園建立“功勛墻”、“名醫(yī)林”、“風(fēng)范園”、“新星榜”等文化陣地,弘揚和傳播正能量,進一步打造高品質(zhì)花園式醫(yī)院。
踐行“三嚴(yán)三實”要求,全面從嚴(yán)治黨,不斷加強黨性教育,引導(dǎo)黨員干部堅定理想信念;從嚴(yán)管理干部,加大考核力度,培養(yǎng)一支忠誠擔(dān)當(dāng)、業(yè)務(wù)精良、能力突出、作風(fēng)過硬的干部隊伍;探索新常態(tài)下黨建、群團工作的新思路、新方法,將黨總支設(shè)置和黨支部調(diào)整工作做實做好,進一步在全院營造重視黨建、參與黨建的良好氛圍;切實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,推進廉政風(fēng)險防控,構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)格防控體系;加強權(quán)力運行制約監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度和醫(yī)院考評力度,對違紀(jì)違規(guī)干部一律嚴(yán)肅處理;重視團員青年的教育和引導(dǎo);繼續(xù)抓好文明單位創(chuàng)建工作,完善門戶網(wǎng)站改版工作,加強團隊和領(lǐng)軍人物宣傳,改進宣傳方式方法,講好二院故事,傳播美妙聲音,不斷提升醫(yī)院美譽度和知名度。
將醫(yī)院文化與百年湘雅精神相結(jié)合,營造和諧、團結(jié)、進取的醫(yī)院文化氛圍;進一步提高職工福利,推進健康促進計劃,完善健康管理檔案;繼續(xù)加強對離退休職工,特別是孤寡、殘疾老人的關(guān)愛工作;精心籌劃、組織舉辦醫(yī)院第三屆體育運動節(jié),通過多種形式的活動進一步增強職工的歸屬感、凝聚力和幸福感。
東方欲曉,莫道君行早。各位代表,同志們,邁向“十三五”新的征程中,讓我們在中南大學(xué)黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會及系列重要講話精神,銳意改革,轉(zhuǎn)型發(fā)展,努力開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面,實現(xiàn)醫(yī)院“十三五”的精彩開局!
謝謝大家!
從今年2月以來,此前落馬的中央委員、周本順、楊棟梁相繼被“雙開”,中央候補委員陳川平、朱明國、王敏、楊衛(wèi)澤、仇和、潘逸陽、余遠輝也相繼被“雙開”。按照組織程序,本次五中全會,料將追認(rèn)中央對上述10人開除黨籍的決定。
此外,今年10月7日,xx屆中央委員、福建省委副書記、省長蘇樹林被查。去年12月,中央候補委員、蘭州軍區(qū)原副政委范長秘因涉嫌違法犯罪,被軍事檢察機關(guān)立案偵查。目前官方尚未公布對于上述兩人的處分決定。
同時,依照黨章規(guī)定,中央委員會委員出缺,由中央委員會候補委員按照得票多少依次遞補。
目前,xx屆中央候補委員中排名前三位的分別是劉曉凱(苗族)、陳志榮(黎族)、金振吉(朝鮮族)。劉曉凱現(xiàn)任貴州省委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長,陳志榮現(xiàn)任海南省委常委、政法委書記,金振吉現(xiàn)任吉林省委常委、政法委書記。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十七
制止民營醫(yī)院醫(yī)藥存在亂加價、亂收費行為,為了規(guī)范民營醫(yī)院經(jīng)營者價格行為。切實減輕群眾不合理醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān);市發(fā)改委牽頭,聯(lián)合市衛(wèi)生局、醫(yī)保局、區(qū)發(fā)改局、醫(yī)保局、新型農(nóng)村醫(yī)療合作管理中心組成一個檢查組,于12月----1月對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格依法進行了檢查。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視積極安排。
委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,市首次對市城區(qū)所有的民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格進行檢查。立即進行了安排。一是結(jié)合群眾舉報的熱點,重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區(qū)的17家民營醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人召開會議,宣布了民營醫(yī)院的藥品及醫(yī)療服務(wù)價格應(yīng)該執(zhí)行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作,積極提供真實的證據(jù)資料。
二、基本情況。
均納入城鎮(zhèn)和居民醫(yī)保及新型農(nóng)村合作醫(yī)療安全。市衛(wèi)生局以遂市衛(wèi)醫(yī)發(fā)【80號文件對民營醫(yī)療機構(gòu)級別進行了確定,市城區(qū)17家民營醫(yī)院都由市衛(wèi)生局定性為非營利性醫(yī)療機構(gòu)。以遂市衛(wèi)辦發(fā)【172號文件對部分醫(yī)院的等級進行了確定,其中愛德華醫(yī)院、希望醫(yī)院、天府醫(yī)院、天宮醫(yī)院、陽光麗人醫(yī)院、益民醫(yī)院、公信醫(yī)院7家醫(yī)院評定為一級甲等綜合醫(yī)院,協(xié)和醫(yī)院1家評定為一級乙等綜合醫(yī)院,市現(xiàn)代泌尿醫(yī)院1家評定為一級乙等專科醫(yī)院,愛民醫(yī)院、復(fù)康醫(yī)院2家評定為一級無等綜合醫(yī)院,口腔醫(yī)院、肛腸醫(yī)院、生殖醫(yī)院3家評定為一級無等??漆t(yī)院,康福骨科醫(yī)院、華興中醫(yī)外科醫(yī)院2家醫(yī)院建于8月還未定級評等,九九健康體檢醫(yī)院為市本級醫(yī)療保健體檢定點醫(yī)院參照二級醫(yī)院收費規(guī)范執(zhí)行。這次檢查,市、區(qū)兩級多部門聯(lián)合組成1個檢查組,每家醫(yī)院抽查了西藥2030個品種、用量較大的一次性低消耗材料、慣例的醫(yī)療服務(wù)價格、局部醫(yī)院抽查了用量較大的中藥價格執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)17家民營醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行情況都存在違規(guī)行為,尤其以藥品價格執(zhí)行情況違規(guī)問題最多最嚴(yán)重。
三、檢查存在主要問題。
(一)藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在問題。其余醫(yī)院在銷售藥品時大部分藥品都逾越國家規(guī)定的15%進銷差率加價,同時也超過我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價,以不超過國家的最高零售價在作價;個別醫(yī)院藥品雖是按15%進銷差率加價,但是該藥品的購進價格高出我省掛網(wǎng)零售價,市公信醫(yī)院、現(xiàn)代泌尿醫(yī)院尤為突出,如加替沙星注射液(規(guī)格0.2/10ml現(xiàn)代泌尿醫(yī)院購進價為44.35元,公信醫(yī)院購進價為22元,而該藥省掛網(wǎng)價為20.30元,而在其它醫(yī)院購進價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在問題,抽查的中藥品種都超過25%進銷差率加價,局部藥品的銷售價高于購進價4倍多,如益民醫(yī)院銷售的菟絲子購進價為24元/公斤,應(yīng)銷售價為30元/公斤,實際銷售價為120元/公斤,超標(biāo)準(zhǔn)收取90元/公斤。
(二)醫(yī)用耗材價格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號)愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高1.45元/支)其余醫(yī)院抽查的品種都逾越規(guī)定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫(yī)院為0.950.98元不等。
(三)醫(yī)療服務(wù)收費方面。這次。
應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)為24元/人/天,抽查的醫(yī)療服務(wù)主要是床位費、二級護理費和常規(guī)的檢驗項目收費。一是床位費超標(biāo)準(zhǔn)收取如生殖專科醫(yī)院的二人間床位費向局部病人收取30元/天。超標(biāo)準(zhǔn)收取4元/人/天,陽光麗人醫(yī)院3人間床位費實際收費15元/人/天,應(yīng)收取13.5元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取1.5元/人/天,華興中醫(yī)外科醫(yī)院4人間床位費實際收取10.50元/人/天,應(yīng)收6.4元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費,局部醫(yī)院存在超標(biāo)準(zhǔn)收取,未按醫(yī)院等級下浮率降低收費規(guī)范;也有醫(yī)院因一個檢驗項目有多個檢驗方法發(fā)生多個收費標(biāo)準(zhǔn),局部醫(yī)院則打擦邊球,未標(biāo)明使用的檢驗方法都收取高標(biāo)準(zhǔn)費用,如華興中醫(yī)外科醫(yī)院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學(xué)法收取18元/次(實際按醫(yī)院等級應(yīng)收16元每次,超標(biāo)準(zhǔn)收取2元每次)該檢驗項目還有其它檢驗方法,收費規(guī)范為4元。
民營醫(yī)院存在價格公示不規(guī)范或不公示的問題。
四、幾點建議。
一是檢查范圍廣,此次對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查。檢查人員少,時間短,工作量大,二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財務(wù)人員,賬目凌亂,未建立臺賬增加了檢查難度,所以只對醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價格及局部醫(yī)療服務(wù)價格進行了抽查,該次檢查雖然不夠深入、全面,但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行的情況,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,每家醫(yī)院都存在不同的價格違規(guī)行為,建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查,對問題嚴(yán)重的又未及時整改的給予行政處罰,已達到警示作用,讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格規(guī)范,誠信,切實減輕老百姓看病貴的問題。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十八
這一年來,我在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以__精神為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
不斷提高自身素質(zhì)。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了__精神,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對患者負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求自己。
積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年度工作報告感想篇十九
工作報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告。工作報告主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用,下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看醫(yī)院員工年度工作報告范文3篇,希望能幫助到大家!
2021年,合肥福華經(jīng)過了一個不平凡的一年,澤云公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等,對我們是一個嚴(yán)峻考驗。取得很大的發(fā)展,同時也存在不足!
2021年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進步。現(xiàn)就的工作。
總結(jié)。
如下:
全面加強內(nèi)部管理,建立科學(xué)管理機制。
2021年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標(biāo)責(zé)任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護理跟單制度,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。
三、
堅持強化首次接待負(fù)責(zé)制,咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時輸液,并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)進行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時間等。
五、進一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作,并進行自身學(xué)習(xí),充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。
人力資源管理。
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時培養(yǎng)一批技術(shù)過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:10年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認(rèn)識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,10年,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術(shù)室護士的空缺,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應(yīng)的"措施,應(yīng)加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團隊建設(shè):作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),營銷團隊的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,福華一直注重團隊建設(shè),從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構(gòu)架,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
營銷思路管理。
市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應(yīng)投放,抓住項目和群體的結(jié)合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客。活動采用現(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學(xué)術(shù)講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴(yán)重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預(yù)期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點??偨Y(jié)為:活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴(yán)密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
2021年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務(wù)便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo),經(jīng)過全院醫(yī)護人員共同努力,取得了較好的成績,醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項工作有了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人,中級29人,中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開設(shè)綜合門診科室15個,中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫(yī)療設(shè)備有ct、cr、彩超、全自動生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護以及中醫(yī)??圃O(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等,總值260余萬元。
二、一年來的主要工作。
(一)創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作順利通過國家中醫(yī)藥管理局驗收,并授牌。
2021年2月,國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作進行了詳細(xì)評估驗收,對我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績給予了高度評價,并對??平ㄔO(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見。通過創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進一步增強,門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)??平ㄔO(shè)水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢日益突出。
(二)中醫(yī)??平ㄔO(shè)取得突破。
積極學(xué)習(xí),引進中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實施。充實針推科技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務(wù)量不斷增長,業(yè)務(wù)收入逐步提高,??铺厣珒?yōu)勢日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學(xué)習(xí)計劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動作用。
(三)改善醫(yī)療設(shè)備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費購置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫(yī)項目順利實施。
近年來,中醫(yī)藥管理局實施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)??铺厣O(shè)備,對于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動作用。今年的中藥房建設(shè)項目面利實施,目前已進行了設(shè)備的招標(biāo),陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
(五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動取得較好的成效。
2021年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴(yán)格實施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強臨床科室和中醫(yī)專科建設(shè),提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實效,增強了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過_市組織的專家進行了評估驗收,對于指出存在的問題我們又進行了認(rèn)真的整改落實。
(六)多種措施并舉,推動醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),群眾滿意度不斷提高。
三、醫(yī)院存在的問題。
一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護人員年齡偏大,人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,知識老化,青年技術(shù)骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行流行病學(xué)調(diào)查。
二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行手足口病病例的病原學(xué)采樣,完成上級單位交給的各項任務(wù)。
三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗,并通過了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評審確認(rèn)。
四、今年春季對3例回國務(wù)工人員瘧疾疑似病例進行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果,及時挽救了病患的生命。
五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局2021年微生物檢驗?zāi)芰︱炞C工作中,完成了對致病菌的考核,本中心實驗室被評為山東省滿意實驗室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,完成了對所采集樣品進行致病性微生物項目檢測,檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門出具了檢驗報告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場采樣、檢測,及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
八、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識,參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓(xùn)暨技能大賽,并取得優(yōu)異成績。
九、學(xué)習(xí)微生物檢驗有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及微生物專業(yè)知識,參加了市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗?zāi)芰寄艽筚?,取得?yōu)異成績,并和團隊成員一起贏得團隊第一名的好成績,為單位贏得了榮譽。
十、參加中學(xué)生的健康查體工作,對菏澤二中、曹州一中的中學(xué)生進行健康查體,共對96個班級,6000余人進行乙肝表面抗原的檢測。
十一、積極參加人感染h7n9禽流感防控工作。積極參加人感染h7n9禽流感的知識培訓(xùn),參加牡丹區(qū)疾病預(yù)防控制中心、菏澤市疾病預(yù)防控制中心舉辦的人感染h7n9禽流感的應(yīng)急演練。十二、在迎接本年度的計量認(rèn)證監(jiān)督評審中,做了大量的工作,完成省專家組對微生物實驗的見證考核并出具了報告。十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)督部門舉辦的特種設(shè)備操作安全培訓(xùn),并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。
生活活潑。
醫(yī)院護工崗位職責(zé)和任職要求。
醫(yī)院年度工作報告感想篇二十
從____年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸??苹谇桓鞣种W(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為_級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在____年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作。
從____年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在____年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為____年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作。
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生的榮譽。
另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。
本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。