計劃可以讓我們更有條理地安排生活，減少沖突和壓力。"首先，我們需要明確自己的目標(biāo)和期望，找到自己想要達到的結(jié)果。"計劃是我們規(guī)劃未來，實現(xiàn)目標(biāo)的重要工具。在生活中，計劃可以幫助我們合理安排時間和資源，提高效率。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。在制定計劃之前，我們需要對自己的目標(biāo)和需求進行明確和具體的規(guī)劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些示范計劃，供大家借鑒和參考，希望能幫助到你們。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇一
根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)過程中給煤機存在的諸多問題，通過給煤機加裝變頻器和可編程控制器plc實現(xiàn)遠程自動化控制，具體的控制過程如下圖1所示。根據(jù)目前現(xiàn)場生產(chǎn)實際情況，原煤的入洗量主要由控制室根據(jù)實時情況通過電話通知現(xiàn)場操作人員進行調(diào)配，自動化改造完成后給煤量的控制由控制室掌握，實現(xiàn)集中控制，可以省掉現(xiàn)場人工給煤的環(huán)節(jié)。具體執(zhí)行過程是，煤倉給煤機的給煤量調(diào)節(jié)可在控制室加裝變頻器增減速按鈕進行控制，使用可編程控制器plc實現(xiàn)變頻器的啟停，同時，安裝頻率顯示儀監(jiān)測煤倉給煤機的實時運行情況。給煤機集中控制系統(tǒng)改造完成后具有集控、就地兩種工作方式，集控、就地兩種方式可在現(xiàn)場控制箱上進行切換。變頻器選用micromaster440型，該型變頻器采用高性能的矢量控制技術(shù)，具備超強的.過載能力，工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。核心工藝采用先進的絕緣柵雙極型晶體管作為主要的功率輸出器件，具有極高的運行可靠性，可滿足多種不同的功能；具有過電壓/欠電壓保護、變頻器過熱保護、電動機過熱保護等多種保護特性。給煤量的大小主要通過給煤機下部運輸皮帶安裝的電子秤反饋的煤量數(shù)據(jù)，通過單臺或多臺給煤機的頻率進行調(diào)整，通過改變電機轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)給煤機的曲柄快慢實現(xiàn)給煤量的及時調(diào)整。選用可編程控制器plc主要實現(xiàn)變頻器的啟停及給煤機的集中控制。將煤倉所有的給煤機參與主洗集中控制系統(tǒng)，提高設(shè)備遠程控制能力，減少現(xiàn)場操作人員的勞動強度。施耐德modiconm340可靠性強，具有較強的抗電磁干擾的能力，更加適合洗煤廠這類復(fù)雜的工業(yè)環(huán)境；反應(yīng)速度較快，plc將傳統(tǒng)意義上的機械觸電繼電器替換為內(nèi)部自定義的輔助繼電器，有效節(jié)省了節(jié)點變位時間；操作方式相對簡便，plc控制技術(shù)通過簡潔的指令、直觀的控制程序完成現(xiàn)場操作，有效避免現(xiàn)場作業(yè)人員誤操作帶來的損失。施耐德modiconm340實現(xiàn)了給煤機的集中控制，技術(shù)先進，運行可靠。自投入使用以來，整個系統(tǒng)運行狀態(tài)良好，控制程序簡單，便于日常維護。在原煤倉下新建配電室，并為給煤機新安裝了5套配電柜（4套使用1套備用）和1臺pc柜，更換了原煤1號倉到4號倉的15臺給煤機。集中控制系統(tǒng)將各個控制分站設(shè)置在單個配電點，構(gòu)成分散型控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，其最大優(yōu)勢是當(dāng)某個獨立分站出現(xiàn)故障后不會導(dǎo)致整個生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓，進一步提高了控制系統(tǒng)的可靠性，尤其適宜空間布置上較為分散、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)又具有獨立性的設(shè)備群。同時，各獨立控制分站具有自主的控制功能，當(dāng)所屬區(qū)域設(shè)備發(fā)生故障后，能夠立即觸發(fā)故障保護，同步將故障信息上傳上位機，提高整個系統(tǒng)的響應(yīng)速度。同時，基于原煤倉下給煤機改造經(jīng)驗，積極總結(jié)，針對調(diào)度人員控制給煤量不精準(zhǔn)的問題，在給煤機旁加裝工業(yè)（防爆）網(wǎng)絡(luò)攝像機，對給煤機的給煤量調(diào)節(jié)過程進行實時監(jiān)控，以確保給煤機穩(wěn)定、有效的運行。
3應(yīng)用效果。
（1）節(jié)能效果顯著。單臺給煤機功率為3kw，本次合計改造15臺，總功率45kw。按每年12個月，每月30d，電費價格0.5元/(kw.h)計算，每年節(jié)電45×12×30×12=194400度，可節(jié)約電費194400×0.5=97200元，經(jīng)濟效益顯著。（2）給煤量通過控制室人員調(diào)節(jié)變頻器頻率來進行實時調(diào)節(jié)，多臺給煤機實現(xiàn)集中統(tǒng)一控制，一旦出現(xiàn)故障可實現(xiàn)聯(lián)鎖停車，可將對設(shè)備的損壞降到最低。同時，變頻器調(diào)速范圍較廣，操作簡便，故障率低，可有效降低設(shè)備額外的機械磨損。（3）實現(xiàn)給煤機遠程自動化控制。由控制室根據(jù)皮帶秤的顯示量大小，結(jié)合配煤比例，通過調(diào)節(jié)變頻器頻率進而實現(xiàn)對給煤機轉(zhuǎn)速的調(diào)節(jié)，減少了現(xiàn)場操作人員的勞動強度，提高作業(yè)人員的安全系數(shù)。
4結(jié)論。
通過本次系統(tǒng)的優(yōu)化改造，施耐德modiconm340實現(xiàn)了給煤機的集中控制，給煤機的控制系統(tǒng)化繁為簡，設(shè)備運行更加穩(wěn)定可靠。根據(jù)現(xiàn)場煤倉庫存情況自動調(diào)控給煤機的給煤量，提高了原煤配洗效率，進而改善該廠的運營效益。自系統(tǒng)投入使用以來，經(jīng)過現(xiàn)場運行，整個系統(tǒng)運行良好，而且控制程序簡單，利于日常維護。
作者：郁洋單位：東曲選煤廠機電車間。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇二
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者?？剖易o理質(zhì)量的高低與護士長本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系。下面是關(guān)于護士長年終總結(jié)及明年。
的內(nèi)容，歡迎閱讀！
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項。
工作總結(jié)。
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
散文。
兩篇。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次。
規(guī)章制度。
的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)，要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇三
××××廠共青團工作計劃一．指導(dǎo)思想堅持團結(jié)帶領(lǐng)全廠團員青年，把握大局、認(rèn)清形勢、結(jié)合廠工作思路，穩(wěn)中求進，為實現(xiàn)全廠工作目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻。二．工作目標(biāo)1．堅持黨建帶團建，夯實團的基礎(chǔ)建設(shè)。要圍繞黨建帶團建的要求，以圍繞企業(yè)建設(shè)開展的一系列創(chuàng)建活動為載體，努力建立完善企業(yè)共青團的組織體系，加強和規(guī)范基層團組織的管理，健全和完善各項制度，為團的各項工作的開展打下堅實的組織基礎(chǔ)。2．加強團員青年的思想政治教育。以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，引導(dǎo)團員青年牢固樹立崇高理想和正確的世界觀、人生觀和價值觀，著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展，著力提高團員青年的整體素質(zhì)，培育一支四有團青隊伍。3．開展團員青年業(yè)余黨?；顒?。在組織團員青年進行思想政治教育的同時，結(jié)合辯論會、聽優(yōu)秀黨員報告、參加社會實踐活動等，使團員青年深入的了解黨，真正把團員青年凝聚到黨組織周圍。4．結(jié)合重要紀(jì)念日開展愛國主義、集體主義教育活動。利用學(xué)雷鋒活動日、五?四青年節(jié)、七一黨的生日等重要紀(jì)念日，開展教育活動。與此同時，充分利用團會、黑板報對團員青年進行行為規(guī)范教育。三．具體安排三月份：1．大力宣傳雷鋒精神，把學(xué)雷鋒活動與廠風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，培養(yǎng)團員青年高尚的.道德規(guī)范。2．圍繞“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題出一期黑板報。3．召開主題為“學(xué)雷鋒―從我做起，從小事做起”的團會。4．開展“讓廠區(qū)更美麗”團員青年志愿者活動，清掃廠內(nèi)衛(wèi)生。四月份：1．召開主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團會。2．組織團員青年到革命紀(jì)念地、烈士陵園等地進行掃墓活動。3．五?四青年節(jié)籌劃工作。五月份：1．召開以“開拓創(chuàng)新、積極奮進、譜寫青春詩篇”主題的大型團會。2．圍繞“五?四”愛國運動出一期黑板報。3．舉辦“五?四”歡慶會。六月份：1．舉辦“放飛夢想”文化周活動，開展形式多樣的文體娛樂活動，豐富團員青年的生活。2．結(jié)合廠情，開展“愛廠愛崗”征文活動。七月份：1．開展“黨在我心中”主題團會。2．進行中國共產(chǎn)黨黨史學(xué)習(xí)。十月份：1．開展“慶十一”主題團會。2．以“憶往昔、看今朝，歡歡喜喜慶十一”為題出一期黑板報。十二月份：1．團總支工作總結(jié)、考核。2．制訂2006年工作計劃。備注：1．上半年以“五?四”紀(jì)念活動，加強團的基層組織建設(shè)統(tǒng)攬工作全局。2．下半年以文化周活動及“慶七一”活動為主要工作內(nèi)容。3．上級部門布置工作臨時安排。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇四
20xx年月，公司實施礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)化整合，撤銷各礦區(qū)管理服務(wù)公司編制，組建物業(yè)服務(wù)公司。實行物業(yè)服務(wù)專業(yè)化管理后，實現(xiàn)了專業(yè)的人干專業(yè)的事，讓原本分散的資源形成合力。
整合后的物業(yè)服務(wù)公司，將原有業(yè)務(wù)整合劃分為住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)，并擴展了餐飲、家政等民生服務(wù)業(yè)務(wù)，分別進行專業(yè)化管理。目前，管理56個住宅小區(qū)，為18萬油城居民提供服務(wù)，管理小區(qū)總占地面積779.3萬平方米，綠化面積190.97萬平方米，環(huán)衛(wèi)面積407.86萬平方米；為47個公建單位提供辦公物業(yè)服務(wù)，服務(wù)面積達200萬平方米；為46個職工食堂提供餐飲服務(wù)，陽光午餐人數(shù)達8500人?！袄霞椅兜馈薄靶N”“生煎包””印象火鍋”以及家政養(yǎng)老中心、便利店等民生服務(wù)相繼開業(yè)，并逐步邁入正軌。
“有了這張卡片，以后家里有什么需要，我就不愁找不到電話了”家住華幸小區(qū)的張大爺一邊看著手中的“便民服務(wù)卡”一邊說道。便民服務(wù)卡是物業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)新拓展服務(wù)居民方式、搭建管家服務(wù)平臺、為轄區(qū)住戶統(tǒng)一發(fā)放的。這張小小的便民聯(lián)系卡印有各責(zé)任區(qū)片管家信息、聯(lián)系電話、服務(wù)職責(zé)及物業(yè)便民服務(wù)項目。居民只要打個電話，便可享受周到的物業(yè)服務(wù)。這是物業(yè)公司住宅小區(qū)改革創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
為實現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)，物業(yè)服務(wù)公司在管理模式上不斷深化改革。以3000至5000戶居民為基準(zhǔn)，整合組建住宅物業(yè)公司，推行”物業(yè)經(jīng)理+物業(yè)管家+辦事員+治安員+值守員”的市場化運行模式，讓轄區(qū)居民享受到高質(zhì)量的”管家式”服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)公司秉持“更專業(yè)的人做更專業(yè)的事”原則，堅定不移地培養(yǎng)專業(yè)化物業(yè)管家隊伍。為每500戶居民配備一名“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、形象優(yōu)秀、創(chuàng)效優(yōu)異、營銷優(yōu)勝”物業(yè)管家，實行“點對點”式管家服務(wù)。5個月來，120名物業(yè)管家勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為，累計入戶發(fā)放便民手冊5。8萬份。
重組以來，物業(yè)服務(wù)公司迅速組織力量，成立民用住宅樓維修協(xié)調(diào)小組。按樓棟實地勘察，順利承接41個小區(qū)民用住宅維修工作，詳細(xì)制定了符合現(xiàn)有管理模式的房屋維修實施方案和房修工作流程，打造房屋維修樣板現(xiàn)場，發(fā)揮示范作用。截至目前，共維修5848戶，有效緩解了困擾居民多年的房屋漏雨問題，得到了轄區(qū)居民的普遍認(rèn)可。
重組之初，物業(yè)服務(wù)公司就明確了“服務(wù)是生命線，安全是生死線，經(jīng)營是主干線，穩(wěn)定是封鎖線，紀(jì)律是高壓線”的標(biāo)準(zhǔn)。重組以來實現(xiàn)整合期間市場穩(wěn)固、隊伍穩(wěn)定、發(fā)展穩(wěn)健的同時，積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場，更全面地服務(wù)油區(qū)市場，打造物業(yè)服務(wù)品牌。
想做專業(yè)的事，首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)服務(wù)公司注重員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，建立員工內(nèi)部交流平臺，規(guī)范員工內(nèi)部交流程序，理清業(yè)務(wù)流程，面向全體員工公開選拔物業(yè)市場項目經(jīng)理等人才，人力資源潛力被充分激活。目前已經(jīng)開展兩期66人次項目經(jīng)理專項培訓(xùn)，在人才培訓(xùn)培養(yǎng)方面加大力度，為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場提供人才支撐。
為鞏固原有市場，物業(yè)服務(wù)公司以感謝信的形式，向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報改革情況，承諾初心不改、質(zhì)量不降。同時，派出人員遠赴蘇里格和甲方對接。針對在工業(yè)、辦公物業(yè)服務(wù)中，存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象，及時優(yōu)化整合市場，實現(xiàn)人力和管理資源的效益最大化。
物業(yè)服務(wù)公司還接洽目標(biāo)市場，迅速與油區(qū)各二級單位進行工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務(wù)對接。同時，成立食材配送中心，積極與天津食品集團、煉達集團溝通合作，理順食材配送業(yè)務(wù)。在公司各單位積極配合下，物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)順利做好了合同簽訂和市場入駐工作，內(nèi)部辦公物業(yè)市場占有率達90%以上，高質(zhì)量的服務(wù)也贏得了業(yè)主的充分認(rèn)可。
在市場探索方面，物業(yè)服務(wù)公司組織專門力量對現(xiàn)有市場項目潛在需求深入調(diào)查研究，設(shè)定差異化服務(wù)項目內(nèi)容，對承接項目做精做優(yōu)。進一步深入工業(yè)物業(yè)市場調(diào)研，結(jié)合目前崗位員工安全、生產(chǎn)技術(shù)特點，根據(jù)油區(qū)單位實際，探索下步承攬工業(yè)物業(yè)模式。
為更好地服務(wù)油區(qū)居民，針對在服務(wù)、市場、安全、管理等各方面工作及發(fā)展存在的問題，物業(yè)服務(wù)公司在住宅物業(yè)單元開展了“安全隱患再治理、違章建筑再拆除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”；在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)形象”等百日主題活動?！叭佟薄半p提”活動有效消除了安全隱患、鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果，提高了轄區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
“三再”百日主題活動中，各物業(yè)公司開展安全專題培訓(xùn)36場次，明確住宅小區(qū)物業(yè)管家hse崗位職責(zé)，落實屬地巡查，規(guī)范巡檢路線。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，員工隱患辨識能力有了質(zhì)的飛躍?；顒悠陂g共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物1014處、清理雜物20xx車、清除私拉電線123處，維護維修各類公共設(shè)施28378處，有效改善了小區(qū)安全環(huán)境，提高了小區(qū)安全系數(shù)。
“雙提”百日主題活動中，物業(yè)服務(wù)公司為員工統(tǒng)一制作工作牌，要求姓名上牌、崗位上牌，隨時接受業(yè)主監(jiān)督和點評。為精準(zhǔn)對標(biāo)各項工作，物業(yè)服務(wù)公司積極踐行匠人精神，大到食堂日常的運營、重要會議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置，小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數(shù)、煙灰缸內(nèi)煙頭的數(shù)量、指引手勢的角度，均逐一做好貫標(biāo)落實，提升服務(wù)品質(zhì)，贏得了業(yè)主的一致好評。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇五
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持和幫助下，我部按照年初工作計劃，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點，開拓創(chuàng)新、扎實工作，較好地完成全部工作任務(wù)，取得了一定的成績，促進了公司整體工作的發(fā)展?，F(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計劃具體總結(jié)、安排如下：
(一)部門20__年工作總結(jié)。
1、加強管理，提高工作效率與工作質(zhì)量。
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質(zhì)量，我部一是加強學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，做到在思想上、工作上與公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責(zé)任，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實到人，做到每個人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任務(wù)。
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好工作成績。一是在行政管理上，加強制度建設(shè)，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系，利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理，對新員工進行入職培訓(xùn)，提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時采購好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作，為來訪客人提供周到服務(wù)，樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理，為職工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機，在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應(yīng)3次涼茶，每周1.3.5出去采購，，保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上，做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作，確保倉庫管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。
1、加強學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)。
我部要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識，提高職工的綜合素質(zhì)，增強工作本領(lǐng)，切實做好我部各項工作，為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度，促進工作發(fā)展。
我部要繼續(xù)健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，提供強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理，促進公司生產(chǎn)發(fā)展。
我部要加強后勤管理，為職工提供良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節(jié)約公司建設(shè)資金。
(一)個人20__年工作總結(jié)。
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
我作為一名行政人事部主管，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，按照公司的工作要求，認(rèn)真做好每一項工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致，做好各項工作。
我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴(yán)格要求自己，務(wù)必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來，我認(rèn)真細(xì)致工作，基本完成工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)大的差錯，自己感到比較欣慰。
(二)個人20__工作計劃。
1、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設(shè)，加強對公司的管理層的考核，執(zhí)行績效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)約辦公費用，促進公司各項工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強人事管理，嚴(yán)把人才關(guān)。
我要嚴(yán)把人才關(guān)，為公司發(fā)展需要招進合適的人才，為部分員工做好勞動合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊伍，促進公司發(fā)展。
4、加強考核，提升工作效能。
我要在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過考核，增強職工的工作的積極性與責(zé)任性，提高工作效能，促進工作發(fā)展。
20__年過去了，面對新的20__年，我部和我本人要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進公司各項工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇六
摘要本文針對東曲選煤廠原煤倉下給煤機手動給煤的缺點，提出對給煤機進行自動化改造是提高原煤配洗精度的關(guān)鍵。往復(fù)式給煤機通過采用plc控制的方法，提高洗煤廠生產(chǎn)效率，實現(xiàn)遠程自動化控制。
關(guān)鍵詞給煤機；控制系統(tǒng)；改造。
東曲選煤廠原煤倉下給煤機設(shè)備陳舊，一直采用就地手動控制，給煤機的啟停、給煤量的大小，均需現(xiàn)場操作人員控制，工人勞動強度較高，加之選煤廠生產(chǎn)系統(tǒng)環(huán)節(jié)較多，相互聯(lián)絡(luò)不便，調(diào)度人員無法及時全面的掌握整個生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備運行狀況，導(dǎo)致整個系統(tǒng)開車時間延長，同時，很多設(shè)備處于空轉(zhuǎn)狀態(tài)，易產(chǎn)生不必要的設(shè)備損耗和電耗，對整個洗煤系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)度產(chǎn)生不利影響。原煤倉下給煤機自動化控制改造有利于統(tǒng)一調(diào)度指揮，可有效縮短系統(tǒng)啟停時間，減少設(shè)備空載損耗，提高生產(chǎn)效率。同時，采用自動化控制系統(tǒng)可以減少現(xiàn)場操作人員，減輕工人勞動強度，進一步提高原煤配洗的精準(zhǔn)度和自動化控制水平，是當(dāng)前該廠發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)，有助于該廠實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
1控制系統(tǒng)現(xiàn)狀。
原煤1號倉到4號倉的15臺給煤機原有控制方式均為就地直接啟動，不參與主洗系統(tǒng)的集中統(tǒng)一控制。給煤機的啟停主要通過控制室與現(xiàn)場操作人員通過電話聯(lián)絡(luò)，控制室司機將浮選液密度、介質(zhì)泵工作壓力、磁性物質(zhì)含量等各項參數(shù)調(diào)節(jié)設(shè)置完成后，通過電話通知現(xiàn)場操作人員啟停給煤機。采用手動控制方式啟停采煤機基本依靠現(xiàn)場操作人員的經(jīng)驗來實現(xiàn)給煤量的控制，基本無法實現(xiàn)原煤精準(zhǔn)入洗；同時，原煤倉作業(yè)環(huán)境陰暗潮濕，對常年工作的操作人員身心健康產(chǎn)生不利影響。夜班生產(chǎn)時，操作人員在運轉(zhuǎn)的設(shè)備旁通過調(diào)節(jié)圓環(huán)鏈節(jié)數(shù)調(diào)節(jié)煤量時，存在安全隱患。從現(xiàn)場生產(chǎn)實際情況出發(fā)，綜合考慮機電設(shè)備精準(zhǔn)控制的需求，更為重要的是現(xiàn)場操作人員的身心健康及人身安全，實現(xiàn)煤倉給煤機自動化控制是該廠當(dāng)前發(fā)展的迫切要求。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇七
從事過電氣、液壓方面工作的人都知道，這個行當(dāng)不好干，要想把它干好、弄明白不容易，除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)、理論知識，還要膽大心細(xì)，嘴勤、手勤、腿勤。剛參加工作時，憑著對工作的熱愛，他就下定決心，盡快掌握各種產(chǎn)品的工作原理及制作工藝，于是他白天認(rèn)真干好本職工作，晚上，再看圖紙查資料，細(xì)細(xì)琢磨工作原理。在實習(xí)的一年時間里，他基本摸清了各種電控、泵站的工作原理和調(diào)試方法，掌握了西門子和ab公司組態(tài)軟件和編程軟件、數(shù)據(jù)庫、通信協(xié)議調(diào)試方法，很快就成為公司的技術(shù)服務(wù)的主力，他先后服務(wù)過壓濾機、高強力破碎機、調(diào)車絞車、加壓過濾機等產(chǎn)品的電控、液壓系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝調(diào)試、故障維修等技術(shù)服務(wù)。為了滿足用戶的需要，蔡洪波的服務(wù)足跡遍部祖國大江南北，所到之處深受用戶好評。為了干好工作，蔡洪波舍小家，顧大家，只要接到服務(wù)指令，不講任何條件，以最快的速度趕往用戶現(xiàn)場。20，他不顧父母的反對，一再推遲婚期，直到元旦的前一天才趕回家里舉行了結(jié)婚儀式，這一年他在外出差300多天。
有一年臨近春節(jié)，他突然接到綜合處服務(wù)指令，內(nèi)蒙布爾臺加壓過濾機急待調(diào)試運行，蔡洪波便說服父母、妻子，毅然踏上了北去列車，在異鄉(xiāng)他地渡過了一個有意義的春節(jié)。經(jīng)過10多天的日夜奮戰(zhàn)，使設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，受到客戶的高度評價。
大膽管理成績斐然。
20，他擔(dān)負(fù)起事業(yè)部副經(jīng)理（主持工作）的重任。他從抓好生產(chǎn)管理和技術(shù)工作入手，將生產(chǎn)計劃分門別類，生產(chǎn)管理井然有序。針對電氣、液壓工作技術(shù)含量大、車間職工比較年輕、實際經(jīng)驗不豐富的特點，通過引導(dǎo)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、導(dǎo)師帶徒學(xué)習(xí)等多種方式對職工進行素質(zhì)培訓(xùn)，讓每一位職工融入到一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中。他根據(jù)公司分配新學(xué)員的個人所學(xué)專業(yè)及特長分配到相應(yīng)的實習(xí)崗位，指定了帶徒老師，簽定帶徒協(xié)議，明確師徒雙方責(zé)、權(quán)、利，并進行定期考核，使實習(xí)學(xué)員能夠在最短的時間內(nèi)達到獨立操作的能力。他積極做好傳、幫、帶工作，培養(yǎng)多面手，解決了人員崗位不足的狀況。在日常管理工作中，他一絲不茍，嚴(yán)格按公司月度生產(chǎn)作業(yè)計劃制訂并組織車間月度生產(chǎn)計劃，并分班組制定車間生產(chǎn)周計劃，班組每天的工作計劃上班組看板，有效的保證了各工序的生產(chǎn)秩序。在車間內(nèi)部產(chǎn)品安裝調(diào)試工作中，時?？吹剿c班組職工一同在現(xiàn)場忙碌，每一項工作及成績的取得都凝聚著他的辛勤汗水。
面對嚴(yán)峻的煤炭市場形勢，他根據(jù)公司提出的降本提效具體要求，組織技術(shù)先后完成了常規(guī)產(chǎn)品的再降本設(shè)計工作，以及常規(guī)產(chǎn)品特殊訂貨項目的設(shè)計工作。對新產(chǎn)品平車降高系統(tǒng)按照市場需求進行了優(yōu)化設(shè)計，為多家用戶提供了設(shè)計方案。為電氣產(chǎn)品快速進入市場，事業(yè)部技術(shù)還承擔(dān)著外協(xié)項目的技術(shù)溝通、方案設(shè)計及投標(biāo)報價等工作，先后完成山東玻纖二期高低壓配電、大連坤達燒結(jié)機配電集控系統(tǒng)等項目，累計方案設(shè)計及投標(biāo)報價項目已達30余個。通過前期大量而富有成效的工作，先后完成賽鼎工程低壓配電、會寶嶺高低壓配電、連云重工集控配電集控項目等跨多行業(yè)的外部配電合同簽訂與設(shè)計工作，外部訂貨近千萬；本年度部分技術(shù)服務(wù)人員年出差服務(wù)300余天，保證了產(chǎn)品的正常運行。根據(jù)項目情況，事業(yè)部重點完成了賽鼎工程唐山中泓配電系統(tǒng)、永城新橋集控改造系統(tǒng)、本溪聚鑫達配電集控系統(tǒng)等20余項現(xiàn)場安裝調(diào)試工作；其中連云重工電石渣集控配電項目是我公司對外承攬的第一筆水泥行業(yè)dcs集控與配電項目，填補了公司空白，為今后承攬水泥等熟料行業(yè)的集控配電項目奠定了基礎(chǔ)；完成了山西化二院（山西賽鼎公司）唐山中泓項目的現(xiàn)場調(diào)試工作，此項目是該公司對外承接電控項目的第一筆大單，先后簽訂合同近330余萬元，而且跨出了該公司煤炭與鋼鐵兩大市場，意義深遠，為今后在化工行業(yè)擴大市場奠定了基礎(chǔ)。
來，蔡洪波在萊蕪煤機公司這片沃土上辛勤耕耘，從一個剛剛步出校門的學(xué)子到一個嶄露頭角的新生力量，從一個胸懷大志的初生牛犢到一個生產(chǎn)技術(shù)管理骨干，這期間，他付出了常人難以付出的艱辛，用自己無愧的青春抒寫著靚麗的人生。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇八
20xx年，機廠預(yù)計完成銷售收入2500萬元；實現(xiàn)利潤62萬元，完成考核指標(biāo)的124%；完成對外創(chuàng)收63萬元，完成考核指標(biāo)的106%；累計搶修設(shè)備84臺，完成急需零配件加工制作近24687件，急需工作任務(wù)完成率達到了100%，在安全方面，杜絕了各類事故的發(fā)生，實現(xiàn)了安全年，為確保礦井各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的完成作出了一定的貢獻。
一年來，我們緊緊“圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定”這一主題，結(jié)合在新的發(fā)展時期，難點、疑點、熱點問題比較集中的實際，積極推行了“趣味引導(dǎo)思想政治工作法”，既緊密結(jié)合職工群眾對安全生產(chǎn)、改革改制等工作的關(guān)注，通過組織開展“我為改革改制進一言”、“我為機廠發(fā)展進一言”、“如何爭做安全質(zhì)量放心人（班組）”等合理化意見及建議征集、大討論活動，采取“一問一答”、專題討論等方式方法，及時了解和掌握職工群眾的思想動態(tài)，并遵循一次一個主題，一次取得一次思想政治工作成果的原則，全面加強“五個教育”，既市場經(jīng)濟知識教育、職業(yè)道德教育、公民道德教育、社會公德教育、知法守法教育，努力提高員工職業(yè)道德素質(zhì)、思想政治素質(zhì)。突出“六項建設(shè)”，既全面加強組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊、職工隊伍、“三個文明”建設(shè)。
一年來，充分利用“三會一課”，緊緊圍繞進一步加強黨員先進性教育、慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十三周年等活動的開展，以深入組織學(xué)習(xí)《黨章》為重點，全面加強了組織建設(shè)。
突出黨風(fēng)廉政監(jiān)督監(jiān)察條例和中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例的學(xué)習(xí)，首抓領(lǐng)導(dǎo)班子對改革改制有關(guān)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高和增強為職工群眾解疑釋惑的能力和水平，積極探索改革改制新形勢下企業(yè)管理的創(chuàng)新與應(yīng)用，變“等靠要”為積極應(yīng)對，制定實施了一系列管理制度和措施，班子建設(shè)得到了健康穩(wěn)步發(fā)展。
認(rèn)真貫徹實施“違紀(jì)嫌疑制度”，扎實落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于實行“違紀(jì)嫌疑”制度的規(guī)定》，以經(jīng)常性工作為主，加強監(jiān)督監(jiān)察，杜絕了違反“違紀(jì)嫌疑”制度的不良現(xiàn)象的發(fā)生。堅持經(jīng)常性教育和正反兩方面的教育的原則，全面極其黨員干部的教育工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《兩個條例》，夯實了黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠取得較好的成績，主要體現(xiàn)在以下三個方面：
一是領(lǐng)導(dǎo)班子表率作用、黨員模范作用發(fā)揮好。以來，我們在保證日常設(shè)備維修、零配件加工制作的同時，承擔(dān)了皮帶機制作、拓展訓(xùn)練器材制作與安裝、礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)會戰(zhàn)所需零配件加工制作及設(shè)備維修供應(yīng)、車盤制作與維修等多項重點工作。一是廠領(lǐng)導(dǎo)班子進一步明確分工，推行了線條式管理方法，對重點工作實行了專人負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場辦公，帶頭加班加點，如在拓展訓(xùn)練器材安裝工作落實中，在高空作業(yè)及困難大的工作中，干部黨員帶頭上，如廠長張秀道、副廠長趙大申，與職工群眾同甘共苦齊拼搏；支部副書記李樹明，發(fā)揮自己多年從事鉚焊工作，經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，出主意，想辦法，與鉚工車間職工一道搞鉆研，搞攻關(guān)，為確保安全質(zhì)量及工作進展，作出了積極的貢獻。共產(chǎn)黨員董漢佩、姜自文等同志，以服從機廠整體利益為重，在組織好自身工作的同時，對承擔(dān)的重點工作，認(rèn)真組織，扎實落實，安全優(yōu)質(zhì)的完成了工作任務(wù)。一年來，黨員、干部累計獻輪休187個工作日，組織開展義務(wù)勞動42次。
二是職工群眾精神面貌好。主要表現(xiàn)在急難險重工作落實中，職工群眾沒有怨言，沒有計較時間和報酬，在關(guān)鍵時刻，充分體現(xiàn)了以廠為家，愛崗敬業(yè)的良好精神風(fēng)貌。如鉚工車間職工群眾，在擔(dān)負(fù)著皮帶托輥架制作任務(wù)、拓展訓(xùn)練器材制作安裝任務(wù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)大會戰(zhàn)所需零配件多，人員比較緊張的情況下，不計時間，不計環(huán)境和條件，出色的完成了工作任務(wù)，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的好評。一年來，職工群眾累計加班加點316個工作日，為維護礦井的安全生產(chǎn)秩序，為礦井形象建設(shè)，作出了積極的貢獻。
三是全員同心協(xié)力齊拼搏，各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)任務(wù)完成好。一年來，全體干部職工以高昂的斗志和對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚了煤礦工人特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，出色的完成了各項工作任務(wù)。
在社會治安綜合治理、計劃生育等各項工作的.落實過程中，嚴(yán)格按照歸口單位的工作安排進行組織落實。堅持作好了一人一事的思想政治工作；堅持作好經(jīng)常性的工作；堅持作好自檢自查工作，杜絕了違法違紀(jì)和違反計劃生育政策等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來，我們雖取得了一定的成績，但通過認(rèn)真分析總結(jié)，認(rèn)為還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在個別職工群眾的安全生產(chǎn)意識需要進一步得到加強；個別職工違章、違規(guī)、違紀(jì)，對安全生產(chǎn)工作產(chǎn)生了不良作用。在今后的工作開展及落實中，我們將借鑒兄弟支部的長處，補自己的短處，使各項工作一步一個新臺階，以進一步適應(yīng)集團公司改革和發(fā)展的形勢要求，推動各項工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
年是礦井高點起步，全面發(fā)展，深化改革改制的一年，為此，我們確立的工作思路是：以礦黨政的工作安排為指導(dǎo)，以認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級組織的會議及文件精神為貫穿年度思想政治工作的主線，以深化“十佳先模”評樹活動為著力點，以建設(shè)“平安機廠”為切入點，以扎實落實“黨員先進性教育”為重點，強化“八個教育”，強化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)，深化“用戶完全滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，為全面完成年的各項工作任務(wù)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
具體工作規(guī)劃如下：
一是以深化“十佳先模”評樹活動為著力點，與加強組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊、職工隊伍、“三個文明”建設(shè)緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮和利用學(xué)習(xí)宣傳陣地及工具的作用，加強輿論引導(dǎo)，統(tǒng)一全員的思想和行動。
二是以建設(shè)“平安機廠”為切入點，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局，突出“八個教育”，強化一個培訓(xùn)，為各項工作健康發(fā)展夯實基礎(chǔ)。既突出安全質(zhì)量教育、形勢任務(wù)教育、職工職業(yè)道德教育，社會公德教育、公民道德教育、市場經(jīng)濟知識教育、改革改制教育、知法守法教育，促進職工良好道德行為和工作標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)成。強化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn)，為適應(yīng)改革改制新形勢下對企業(yè)發(fā)展的要求，奠定良好的基礎(chǔ)。
三是以加強“黨員先進性教育”為貫穿全年工作的重點，發(fā)揮好“三個作用”，為確保年度各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的全面完成保駕護航。既基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的先鋒模范作用、兵頭將尾的橋梁紐帶作用，我們要進一步深化非煤產(chǎn)業(yè)“用戶完全滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，通過采取各種措施，進一步加大安全質(zhì)量管理和考核力度，切實通過優(yōu)良的工作、服務(wù)質(zhì)量，為維護礦井的安全生產(chǎn)，作出應(yīng)有的貢獻。
在各項工作的開展落實中，黨員干部要以身作則，率先垂范，自覺爭做安全生產(chǎn)的模范，爭做業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)的模范，爭做立足本職、崗位奉獻的模范，以推動各項工作任務(wù)的全面有效落實。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇九
系別。
年級專業(yè)。
學(xué)生姓名。
指導(dǎo)老師。
學(xué)
機械與能源工程系歐濤李滔老師、易定秋老師號。
邵陽學(xué)院。
[實習(xí)地點]湖南省邵陽市。
[實習(xí)單位]邵陽市第二紡織機械廠。
[實習(xí)時間]206月9日—年7月2日。
前言：
生產(chǎn)實習(xí)，是我們機械學(xué)習(xí)的一個重要的環(huán)節(jié)，他能讓我們的學(xué)習(xí)從教室走向?qū)嶋H，在這個難得的機會當(dāng)中，讓我了解我們所學(xué)的東西如何在實際中運用，強化了我的理論知識，讓我的實踐能力也得到了加強。在這為期四個星期的生產(chǎn)實習(xí)中，我學(xué)到了很多書本上沒有的東西，讓我受益匪淺，通過這次生產(chǎn)實習(xí)，使我們獲得基本生產(chǎn)的感性知識，理論聯(lián)系實際，擴大了知識面，同時生產(chǎn)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，而是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的重要途徑，逐步實現(xiàn)學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能，體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識，對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都有十分必要的基礎(chǔ)。在這四周的時間里，在李滔老師，易定秋老師的帶領(lǐng)下，我們來到了邵陽市二紡機參觀實習(xí)，在工廠里面，我們在各部門里面學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多我完全沒有接觸到的知識，進一步鞏固了我在學(xué)校里面學(xué)到的知識，讓我了解到生產(chǎn)中，我們所遇到的問題所在，讓我清楚的知道了，在什么地方，我應(yīng)當(dāng)用什么方法來處理所出現(xiàn)的問題，不再盲目的去尋找?？傊a(chǎn)實習(xí)，對于我們在校的學(xué)生，那是必不可少的，讓我們各項能力都得到提升。
一：實習(xí)目的。
1.通過到二紡機廠生產(chǎn)實習(xí)，深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究，獲取必須的感性知識和使自己較全面地了解金屬零件廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程，了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實際知識，鞏固和加深已學(xué)過的理論知識，并為后續(xù)的專業(yè)課的學(xué)習(xí)，畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)。
2.在實習(xí)期間，通過對典型金屬零件加工工藝和處理工藝的分析，以及零件加工和組織處理過程中所用的各種工藝裝備，把理論知識和實踐相結(jié)合起來，分析和解決問題的工作能力。
3.通過實習(xí)，廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報告，學(xué)習(xí)他們好的增產(chǎn)經(jīng)驗，技術(shù)革新和科研成果，學(xué)習(xí)他們在工作建設(shè)中的貢獻精神。
4.通過參觀有關(guān)工廠，掌握一臺機器從毛坯到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程，組織管理，設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識，擴大知識面。
5.通過每天寫實習(xí)日記，鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察，分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
二：實習(xí)過程。
本次實習(xí)，我們在李滔和易定秋老師的帶領(lǐng)下，我們來到了邵陽市二紡機實習(xí)，在實習(xí)之前，我們學(xué)校開展了動員大會，給我們說了安全注意事項。在2014年6月9日正式開始了我們實習(xí)。在廠子里面我們分成了六組，每組五位同學(xué)，在冷作廠、信息部、研究院、工藝部、電配廠、機一分廠這六個車間每三天一輪的更換，拉開了我們生產(chǎn)實習(xí)的序幕。
三：主要實習(xí)崗位和實習(xí)內(nèi)容。
1.冷作廠。
我們第一個地方實習(xí)來到了冷作廠在，在冷作廠里面，我們看到了各類型的機床，如銑床，鏜床，龍門刨床等等，在這里我們在師傅們的帶領(lǐng)，我們認(rèn)真的參觀了這些機床，了解了他們的基本機構(gòu)，基本的工作原理，學(xué)習(xí)我們沒有學(xué)過的東西，在師傅的帶領(lǐng)下，我們還看了有關(guān)圖紙，發(fā)現(xiàn)了圖紙上的缺陷。師傅教導(dǎo)我們在這些上面，我們不能有一點的馬虎，因為馬虎了，就有大問題出現(xiàn)，教會了我要認(rèn)真、仔細(xì)，不能存有一點的僥幸心理。
2.信息部。
信息部，在這里基本上都用用電腦來操作，在這里有數(shù)據(jù)處理和記錄，要求他們對電腦非常熟悉，對于所用的程序也要了解深刻，在這里的容不得半點僥幸，因為這里關(guān)系著整個廠的運作，這里一旦脫節(jié)，那么后果不堪設(shè)想。里面的一位姐姐詳細(xì)的教我們?nèi)绾芜\用軟件來查找我們想要的，如何去分類。
3.研究院。
研究院這個部門對整個工廠的技術(shù)開發(fā)，技術(shù)轉(zhuǎn)移，技術(shù)服務(wù)，人才培養(yǎng)和。
工廠的全面管理有著重要的地位和作用。在研究院，我自己去看了一些產(chǎn)品零件的圖紙，包括設(shè)計圖，裝配圖和修配圖。意識到機械制圖的重要性，畫圖要注意尺寸標(biāo)注要準(zhǔn)確，該標(biāo)注的'不能漏標(biāo)。不要去犯一些低級的錯誤。畫圖得具備耐心，循序漸進。
4.工藝部。
我了解到這個部門的主要職責(zé)是根據(jù)工藝方案，協(xié)助工藝主管完善，協(xié)調(diào)工藝流程中的生產(chǎn)裝配，工藝流程解決產(chǎn)品生產(chǎn)中的工藝問題，保證生產(chǎn)活動正常進行。工藝流程中的生產(chǎn)設(shè)計組織車間工藝生產(chǎn)的審核，設(shè)備，工裝模具的調(diào)配以及檢查設(shè)備的使用情況等都屬于工藝部的工作范圍。了解了這些之后，我在工藝部觀看了一些產(chǎn)品的工藝流程圖和一些零件的基本工藝設(shè)計。工藝流程從簡單到復(fù)雜。
5.電配廠。
于車間工作。帶領(lǐng)我們的師傅首先要我們學(xué)習(xí)電裝工安全操作規(guī)程。工裝前應(yīng)正確穿戴好勞動保護用品；進入工裝場地及通電試車區(qū)域，應(yīng)穿好絕緣鞋；使用臺鉆時，嚴(yán)禁帶手套，圍巾和頭巾工作，女同志應(yīng)安排好工作帽，并將發(fā)辮塞入帽內(nèi)；在使用手電鉆及電扳手時，應(yīng)戴好絕緣手套；打開燙錫進行相關(guān)作業(yè)人員要穿好絕緣鞋，謹(jǐn)慎操作。以燙錫爐為圓心，半斤1.5米內(nèi)不得有易燃物體......，在了解這些安全操作規(guī)程之后，我們便去看了里面員工的正常日常工作，接各種電路圖。在接線時，我們也參與做一些簡單的工作。
6.機一分廠。
整個實習(xí)的最后一個部門，我們第五組的五個同學(xué)一起在機一分廠實習(xí)。今天是張師傅獨自帶的我，他負(fù)責(zé)銑零件平面的工作，采用數(shù)控加工銑床。在銑零件平面的過程中，張師傅告訴我，接刀具與零件端面的過程中，會有清洗液濺出，所以這時候操作員應(yīng)注意與操作臺保持一定的距離，以免清洗液濺到皮膚上造成傷害。隨后我?guī)蛷垘煾涤密嚢徇\一些笨重金屬。這兩天下午的時候工廠里的師傅給我們講課，主要講的是螺桿的加工制造過程以及我們這個專業(yè)今后的發(fā)展方向和趨勢。
四：收獲和心得體會。
1.做事要腳踏實地，認(rèn)認(rèn)真真的做好，要有吃苦耐勞的精神和毅力，特別是我們從事技術(shù)工作，要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待自己的工作，我剛從學(xué)校出來，一切都是從零開始，虛心向我的師傅們請教，再結(jié)合自己的理論，多問，多看，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，到最后解決問題。
2.注意人與人之間的良好溝通，現(xiàn)在從事任何工作，我們講的都是一個團隊，一個人的力量是有限的，通過團隊協(xié)作，各個部門和車間的良好溝通，能夠更有效，更快的解決問題。
五：存在不足和建議。
我覺得，在這次的實習(xí)當(dāng)中，我們?nèi)绻梢缘脑挘灰煲粨Q就好了，可以在一個部門里面呆個一個月，這樣我們就可以更加深入的去了解部門的運行，了解里面的知識，而不是過一遍，同時我們也可以去更多的工廠去參觀，這樣我們可以在不同的工廠看到不一樣的，對于我們的認(rèn)知有更大的幫助，讓我們緊緊的把書本知識和實踐知識融為一體。同時我們也要加強電腦軟件的學(xué)習(xí)，于我們以后的工作有非常大的用處。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十
又是一年歷盡風(fēng)華，又是一年心手相牽，20__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、全年__公司共計簽約__套，實現(xiàn)合同價款__億元，實收房款__億元;共計辦房產(chǎn)證__套;辦理接房手續(xù)__套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結(jié)算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
20__年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學(xué)制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出__小區(qū)的兩棟樓，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當(dāng)不錯，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性，這也為大家今后工作樹立了信心。
在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實，展望20__年，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應(yīng)形勢，又要用敏銳的目光洞察機遇，我相信擁有深厚底蘊的__公司定能經(jīng)得住形勢的考驗，我也相信經(jīng)過洗禮后的__公司的明天會更加燦爛輝煌。
20__年終工作總結(jié)不知不覺中，我已加入___經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為__員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。___個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作。
作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與__廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡述工作情況。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，努力把工作做到。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛_臺，并于20__年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識到：
作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責(zé)，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
_月份截至目前出了六單的成績，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo)，在這里我要感謝__，__的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。
經(jīng)過半年的電話銷售，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗：
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。
2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術(shù),對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。
4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。
5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。
接下來的時間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標(biāo)。
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：__珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標(biāo)榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。
而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。
更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以老實說當(dāng)時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。
對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說的“明天，會更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌?BR> 做好本職工作我概括出三大點：
1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見：
2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
我于___進入市場部，并于___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十一
一是強化思想認(rèn)識，端正工作態(tài)度。態(tài)度決定一切，沒有良好的工作態(tài)度，何談?wù)J真工作。今后領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我將盡全力做好，不畏難不推脫。
二是積極主動工作、靠前工作。強化執(zhí)行力，在領(lǐng)導(dǎo)布置完工作后，今后我將第一時間主動靠前，不拖拉不畏縮，按時甚至提前完成工作，并形成自己的日志，每日看、每日催、每日做。
三是加強學(xué)習(xí)鍛煉，創(chuàng)新方式方法。今后我將加強學(xué)習(xí)鍛煉，強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強基層能力鍛煉，加強與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通協(xié)調(diào)，多請示多溝通多學(xué)習(xí)。同時，多謀善思，不斷創(chuàng)新工作方式方法，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十二
在繁忙的工作中悄然又迎來了新的一年，回顧20__的工作歷程，作為環(huán)保的制圖員、工藝員和紫洲的檢驗員取得了一定的成績，基本上完成了公司的預(yù)定目標(biāo)，但也存在不少的問題。為了更好的完成檢驗工作、加工制作和質(zhì)檢方法，特對階段性的質(zhì)檢員工作進行總結(jié)。初到質(zhì)檢部時，我對檢驗方面的知識不是很精通，對于老環(huán)境、老事物、老產(chǎn)品檢驗起來卻覺得陌生了。在白部長和史工的指引下，很快了解到公司產(chǎn)品的性質(zhì)及其判斷標(biāo)準(zhǔn)讓客戶滿意。作為質(zhì)檢部的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證部門，自己的一言一行，每一次簽字，每一次的蓋章，都直接影響到公司出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我更要提升自身的專業(yè)水準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己在質(zhì)檢方面的知識和檢驗技能。
此外，還要廣泛了解其它廠家的檢驗方法和技巧，走在質(zhì)檢的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的檢驗人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年四個半月的檢驗工作，從四個方面進行總結(jié)：
一、紫洲裝飾公司質(zhì)檢部的成員組成：
質(zhì)檢部人員由兩位經(jīng)驗豐富的相關(guān)管理者和我組成，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定說服力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理外購產(chǎn)品和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的產(chǎn)品入庫檢驗，檢驗人員從能力和對質(zhì)檢的理解上都有了很大的提高，今后會通過對質(zhì)檢人員的培訓(xùn)和外部人員的引進來解決這一問題。
由于對產(chǎn)品制作自身的能力和加油站需要的性能運作思路上存在磨合，導(dǎo)致部分產(chǎn)品返工返修，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、質(zhì)檢部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢，質(zhì)檢部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為紫洲公司的檢驗員，我們有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求分工明確、簡潔高效、攜手紫洲、共創(chuàng)未來。
但在質(zhì)檢部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題。我認(rèn)為質(zhì)檢部的工作要有一定的。
權(quán)限，只履行檢驗程序，問題無論大小都要考慮加油站上站，要產(chǎn)品的急與緩而讓步接受入庫或者是，沒有合適的供應(yīng)商的尷尬局面，檢驗標(biāo)準(zhǔn)有時得依照vi手冊協(xié)助，勢必會造成效率低。對一些問題的把控上也會對質(zhì)檢部帶來負(fù)面影響，這樣質(zhì)檢部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們質(zhì)檢部內(nèi)部的會議還是與車間生產(chǎn)、物控部、安裝部的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與各部門在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、質(zhì)檢部的管理。
前一階段質(zhì)檢部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的質(zhì)量隱患。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和產(chǎn)品運作不暢的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)及計劃，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝公司20__年多接大項目，從而使業(yè)績繁榮昌盛、紅紅火火。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十三
20__年已經(jīng)過去，回首我到__公司擔(dān)任主管的八個月的點點滴滴，首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持。在這八個月里，我學(xué)會了很多東西，也從具體的工作實踐當(dāng)中認(rèn)識到自身的不足，在此，淺談一些體會與收獲。
一、必須要融入公司文化產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知開始到公司上班時，我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程，在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進行改造，后來在具體的生產(chǎn)作業(yè)實施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實際情況安排生產(chǎn)。
我認(rèn)識到我們公司不同于我之前所在的工廠，之前的工廠屬于勞動密集型的制造企業(yè)，已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式，每個人所承擔(dān)的動作都是非常簡單易懂的動作，而我們工廠報警器的生產(chǎn)過程則更注重于技術(shù)，參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對整個產(chǎn)品的工藝流程有個系統(tǒng)的清晰的了解才可以進行作業(yè)，每個人力都得到了最大的利用。
人員管理方面我初到公司時與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí)，那是我在以前的工廠里面的習(xí)慣造成的，因工廠管理模式的不同，大型的工廠對每個入職的人員已經(jīng)都會做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，因此在以后的管理過程中，管理起來也比較順手，生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點：服從性、責(zé)任心、細(xì)心、合作、遵守紀(jì)律、具備基本的常識、肯學(xué)習(xí)新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力，而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒有接受過相關(guān)的崗前培訓(xùn)，而我又用以往慣用的管理方法進行管理，我因員工達不到我的要求而惱火，員工因我不能體諒他們而不滿。
后來我調(diào)整了工作方式，對現(xiàn)有的員工進行工作教導(dǎo)并且及時的與員工溝通，去了解員工的心態(tài)，在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化，取得對方的贊同與肯定。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí)得到了妥善解決。
生產(chǎn)部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問題，這也是我在日常工作的著力解決的問題，人員的流失會對生產(chǎn)部的日常造成強大的沖擊，老員工不斷流失，新員工在短時間內(nèi)無法達到技能要求，這也生產(chǎn)就脫節(jié)了，長期下去，產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無法穩(wěn)定的問題而停滯。因此，我千方百計的為生產(chǎn)部的員工爭取更多的福利，目的很明顯，就是想留住人，使員工能夠長期的為公司服務(wù)。
產(chǎn)品品質(zhì)管理方面這也是我到公司的工作重點，從產(chǎn)品的進料，到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫。這都是需要進行管控的，我也親自見證了生產(chǎn)部從一開始的使用放大鏡進行pcb電路板的進料檢驗，到現(xiàn)在用萬用表檢測電子元件的特性并作相關(guān)的進貨驗證記錄，從產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中沒有記錄，到現(xiàn)在記錄每一筆特性值。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開始沒有實際操作到現(xiàn)在的有實際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變，我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當(dāng)中，并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。必須要清醒的認(rèn)識到自身不足“人就這么多，事還是那些事，但是事情還是必須得做，怎么辦?那就是每個人都得參與做事!”這是x副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話，我把這句話深深的記在了心底。說實話，我以前會抱怨生產(chǎn)部的人不會做事，生產(chǎn)部的人不夠等，后來我深刻的認(rèn)識到自己的錯誤，不能總是把抱怨掛在嘴邊，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能給我做，我必須要根據(jù)公司的實際情況去實施，而不是空想不現(xiàn)實的事情。
不能讓公司適應(yīng)我，而是我要適應(yīng)公司，眼高手低，是我目前的實際寫照。我必須得放下身段，要切實參與到產(chǎn)品的實際生產(chǎn)中，到這里我又想起__x常跟我提的那句話“沒有參與實際生產(chǎn)，不了解生產(chǎn)流程，就沒有發(fā)言權(quán)!”在此我要衷心的感謝__x對我的教導(dǎo)，他教給了我很多做人做事的道理。
因此，后續(xù)針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn)，以積極的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理每一件事情，碰到不懂的問題要及時向__及其他同事虛心請教，努力彌補自身的技術(shù)缺陷，不抱怨，不退縮，不敷衍塞責(zé)!我已清醒的認(rèn)識到自己在產(chǎn)品的實際生產(chǎn)操作方面欠缺，針對這一缺陷，我已下定決心，決心深入生產(chǎn)實踐當(dāng)中，埋頭苦干，勤加練習(xí)，多虛心請教，以提高自身的動手能力。
二、必須要增強執(zhí)行力建設(shè)針對生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知。
1、公司針對產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程，而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯，不良率居高不下，而我們卻不以為然，即使改善也效果甚微。
2、不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式，然而總是議而不決，決而不行，行而不果。
3、各級的人員清楚自己的職責(zé)，但是仍然請我出面解決問題，導(dǎo)致我忙得一塌糊涂，但是請我解決問題的人卻是無所事事。
1、缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標(biāo)效能缺失。
2、缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法。
3、生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠生產(chǎn)的實際。
4、管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，權(quán)責(zé)體系存在漏洞。
“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。
因此通過我在__八個月的工作實踐，我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個整個公司而言，加強部門與團隊的執(zhí)行力建設(shè)是勢在必行!以上幾點是我__年的工作總結(jié)與體會，我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進的地方，我會反思檢討總結(jié)，在接下來的工作中，提高自身素養(yǎng)與動手能力，全力以赴的去對待每件事情，從細(xì)節(jié)做起，腳踏實地，一件一件的落實，用生產(chǎn)部的實際改善來證明自己!以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
20__年工作計劃針對已經(jīng)到來的20__年，我將以__考察時所提出的八點建議為重點開展工作，根據(jù)自身的能力，我的計劃如下:。
產(chǎn)品的可追溯性管理規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，完善產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(sop)，對工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)進行標(biāo)準(zhǔn)化改造倉庫的物料分類與存放標(biāo)準(zhǔn)，倉庫先進先出原則的確立與實施產(chǎn)品生產(chǎn)能力的提升，生產(chǎn)計劃的科學(xué)性與合理性產(chǎn)品品質(zhì)管控的加強，規(guī)范品質(zhì)管理手法，提升部門品質(zhì)管理能力，關(guān)鍵控制點的質(zhì)量管控，部門員工全面品質(zhì)意識的培訓(xùn)新進人員的崗前培訓(xùn)，人員的在職培訓(xùn)，工作教導(dǎo)法則的實施部門執(zhí)行力的提升，團隊精神培養(yǎng)與執(zhí)行力以上七點為新的一年我所要實施的項目，新的一年，新的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)部的整頓與改善也必然會進行，這需要信心，耐心與恒心!我對公司充滿信心!對本部門的員工也充滿信心!最后真心祝愿我們公司在新的一年里，業(yè)績不斷增加，公司規(guī)模取得大的進展，在公司的每一位同仁都能有大的收獲!
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十四
(一)按照基本農(nóng)田“七有”“五不準(zhǔn)”的要求，加大耕地保護，特別是基本農(nóng)田保護工作力度，嚴(yán)格落實土地管理和耕地保護責(zé)任制。
(二)加強國土資源的宣傳教育和培訓(xùn)工作。重點是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部、采砂業(yè)主、轄區(qū)內(nèi)新近審批宅基地用地戶，做到形式多樣，注重效果。
(三)開展國土資源綜合巡查工作，包括土地執(zhí)法動態(tài)巡查和汛期地質(zhì)災(zāi)害防治巡查，形成日常化、制度化工作機制。
(四)積極為經(jīng)濟建設(shè)項目提供用地保障。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和土地審批要求的重點建設(shè)項目用地，及時辦理審查報批手續(xù)。
在當(dāng)前社會發(fā)展迅速的形勢下，我深知自身業(yè)務(wù)水平還要進一步提高，服務(wù)群眾還要進一步完善。今后，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，勤勉工作，團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)群眾，力爭把各方面的工作做好樹立國土的良好形象。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和主角的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十五
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁，投入工作中，切切實實履好職，認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒，認(rèn)識超前，工作進步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中，自己應(yīng)合理安排，抽出時間對自己所從事的工作進行調(diào)查研究，從不同的途徑了解自己的工作情況，針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研，通過調(diào)研不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，加強自己對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉，提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新，是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新，使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
新的一年，新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在辦公室其他同志的幫助下，通過自己的不懈努力，一定會正確面對挑戰(zhàn)，把握機遇，使自己不斷進步，成為一名新形勢下合格的公務(wù)員。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十六
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對20xx年x月第一周客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十七
撰寫明年工作計劃時，可以先寫去年一年中的工作情況，大概總結(jié)下這一年來獲得的成就。去年的工作重要部分總結(jié)完之后，總結(jié)下在去年中的工作中有存在哪些地方問題。然后就存在的不足之處展開，從幾個方面來做下明年的的一個工作計劃。下面是關(guān)于員工年終總結(jié)及明年工作計劃的內(nèi)容，歡迎閱讀！
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
(一)思想進步，態(tài)度端正。
(二)嚴(yán)于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項。
規(guī)章制度。
認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議始終與公司黨委保持一致。在工作中我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作立足本職團結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo)服從組織工作安排在工作中能夠嚴(yán)格要求自我同時與同事相處真誠相待虛心向同事們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神不斷提高自我的綜合素養(yǎng)更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著。
科學(xué)安排合理統(tǒng)籌立足本職認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。
這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以。
崗位職責(zé)。
要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的。
工作總結(jié)。
如下：
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于xx局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十八
20__年，我擔(dān)任分社的出納工作；9月至今，我擔(dān)任分社的主管工作。
1、在擔(dān)任出納工作期間，我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限，在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項工作。
2、做好財務(wù)出納工作計劃，根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付，整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3、宣傳愛護人民幣和反假幣的工作。
4、做好現(xiàn)金的管理工作，加強核算，減少庫存現(xiàn)金的占壓，提高經(jīng)濟效益。
5、在擔(dān)任主管期間，嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6、負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7、負(fù)責(zé)做好每天對柜員的庫存核對，重空憑證核對。
8、做好分社的重空領(lǐng)用和會計檔案調(diào)閱。
9、團結(jié)他人，與人為善一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進。在生活上，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10、做好三防一保和黨風(fēng)廉政工作。
二、工作中存在的問題。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1、不善于自學(xué)。
2、對客戶沒有說普通話。
三、20__年度工作思路。
在新的一年里，我努力做到：
1、做好20__年個人工作計劃，加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
2、遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
3、增強防范意識，落實"三防一保"。
4、團結(jié)奮進，營造良好的環(huán)境。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇一
根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)過程中給煤機存在的諸多問題，通過給煤機加裝變頻器和可編程控制器plc實現(xiàn)遠程自動化控制，具體的控制過程如下圖1所示。根據(jù)目前現(xiàn)場生產(chǎn)實際情況，原煤的入洗量主要由控制室根據(jù)實時情況通過電話通知現(xiàn)場操作人員進行調(diào)配，自動化改造完成后給煤量的控制由控制室掌握，實現(xiàn)集中控制，可以省掉現(xiàn)場人工給煤的環(huán)節(jié)。具體執(zhí)行過程是，煤倉給煤機的給煤量調(diào)節(jié)可在控制室加裝變頻器增減速按鈕進行控制，使用可編程控制器plc實現(xiàn)變頻器的啟停，同時，安裝頻率顯示儀監(jiān)測煤倉給煤機的實時運行情況。給煤機集中控制系統(tǒng)改造完成后具有集控、就地兩種工作方式，集控、就地兩種方式可在現(xiàn)場控制箱上進行切換。變頻器選用micromaster440型，該型變頻器采用高性能的矢量控制技術(shù)，具備超強的.過載能力，工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。核心工藝采用先進的絕緣柵雙極型晶體管作為主要的功率輸出器件，具有極高的運行可靠性，可滿足多種不同的功能；具有過電壓/欠電壓保護、變頻器過熱保護、電動機過熱保護等多種保護特性。給煤量的大小主要通過給煤機下部運輸皮帶安裝的電子秤反饋的煤量數(shù)據(jù)，通過單臺或多臺給煤機的頻率進行調(diào)整，通過改變電機轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)給煤機的曲柄快慢實現(xiàn)給煤量的及時調(diào)整。選用可編程控制器plc主要實現(xiàn)變頻器的啟停及給煤機的集中控制。將煤倉所有的給煤機參與主洗集中控制系統(tǒng)，提高設(shè)備遠程控制能力，減少現(xiàn)場操作人員的勞動強度。施耐德modiconm340可靠性強，具有較強的抗電磁干擾的能力，更加適合洗煤廠這類復(fù)雜的工業(yè)環(huán)境；反應(yīng)速度較快，plc將傳統(tǒng)意義上的機械觸電繼電器替換為內(nèi)部自定義的輔助繼電器，有效節(jié)省了節(jié)點變位時間；操作方式相對簡便，plc控制技術(shù)通過簡潔的指令、直觀的控制程序完成現(xiàn)場操作，有效避免現(xiàn)場作業(yè)人員誤操作帶來的損失。施耐德modiconm340實現(xiàn)了給煤機的集中控制，技術(shù)先進，運行可靠。自投入使用以來，整個系統(tǒng)運行狀態(tài)良好，控制程序簡單，便于日常維護。在原煤倉下新建配電室，并為給煤機新安裝了5套配電柜（4套使用1套備用）和1臺pc柜，更換了原煤1號倉到4號倉的15臺給煤機。集中控制系統(tǒng)將各個控制分站設(shè)置在單個配電點，構(gòu)成分散型控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，其最大優(yōu)勢是當(dāng)某個獨立分站出現(xiàn)故障后不會導(dǎo)致整個生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓，進一步提高了控制系統(tǒng)的可靠性，尤其適宜空間布置上較為分散、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)又具有獨立性的設(shè)備群。同時，各獨立控制分站具有自主的控制功能，當(dāng)所屬區(qū)域設(shè)備發(fā)生故障后，能夠立即觸發(fā)故障保護，同步將故障信息上傳上位機，提高整個系統(tǒng)的響應(yīng)速度。同時，基于原煤倉下給煤機改造經(jīng)驗，積極總結(jié)，針對調(diào)度人員控制給煤量不精準(zhǔn)的問題，在給煤機旁加裝工業(yè)（防爆）網(wǎng)絡(luò)攝像機，對給煤機的給煤量調(diào)節(jié)過程進行實時監(jiān)控，以確保給煤機穩(wěn)定、有效的運行。
3應(yīng)用效果。
（1）節(jié)能效果顯著。單臺給煤機功率為3kw，本次合計改造15臺，總功率45kw。按每年12個月，每月30d，電費價格0.5元/(kw.h)計算，每年節(jié)電45×12×30×12=194400度，可節(jié)約電費194400×0.5=97200元，經(jīng)濟效益顯著。（2）給煤量通過控制室人員調(diào)節(jié)變頻器頻率來進行實時調(diào)節(jié)，多臺給煤機實現(xiàn)集中統(tǒng)一控制，一旦出現(xiàn)故障可實現(xiàn)聯(lián)鎖停車，可將對設(shè)備的損壞降到最低。同時，變頻器調(diào)速范圍較廣，操作簡便，故障率低，可有效降低設(shè)備額外的機械磨損。（3）實現(xiàn)給煤機遠程自動化控制。由控制室根據(jù)皮帶秤的顯示量大小，結(jié)合配煤比例，通過調(diào)節(jié)變頻器頻率進而實現(xiàn)對給煤機轉(zhuǎn)速的調(diào)節(jié)，減少了現(xiàn)場操作人員的勞動強度，提高作業(yè)人員的安全系數(shù)。
4結(jié)論。
通過本次系統(tǒng)的優(yōu)化改造，施耐德modiconm340實現(xiàn)了給煤機的集中控制，給煤機的控制系統(tǒng)化繁為簡，設(shè)備運行更加穩(wěn)定可靠。根據(jù)現(xiàn)場煤倉庫存情況自動調(diào)控給煤機的給煤量，提高了原煤配洗效率，進而改善該廠的運營效益。自系統(tǒng)投入使用以來，經(jīng)過現(xiàn)場運行，整個系統(tǒng)運行良好，而且控制程序簡單，利于日常維護。
作者：郁洋單位：東曲選煤廠機電車間。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇二
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者?？剖易o理質(zhì)量的高低與護士長本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系。下面是關(guān)于護士長年終總結(jié)及明年。
的內(nèi)容，歡迎閱讀！
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項。
工作總結(jié)。
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
散文。
兩篇。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次。
規(guī)章制度。
的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)，要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇三
××××廠共青團工作計劃一．指導(dǎo)思想堅持團結(jié)帶領(lǐng)全廠團員青年，把握大局、認(rèn)清形勢、結(jié)合廠工作思路，穩(wěn)中求進，為實現(xiàn)全廠工作目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻。二．工作目標(biāo)1．堅持黨建帶團建，夯實團的基礎(chǔ)建設(shè)。要圍繞黨建帶團建的要求，以圍繞企業(yè)建設(shè)開展的一系列創(chuàng)建活動為載體，努力建立完善企業(yè)共青團的組織體系，加強和規(guī)范基層團組織的管理，健全和完善各項制度，為團的各項工作的開展打下堅實的組織基礎(chǔ)。2．加強團員青年的思想政治教育。以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，引導(dǎo)團員青年牢固樹立崇高理想和正確的世界觀、人生觀和價值觀，著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展，著力提高團員青年的整體素質(zhì)，培育一支四有團青隊伍。3．開展團員青年業(yè)余黨?；顒?。在組織團員青年進行思想政治教育的同時，結(jié)合辯論會、聽優(yōu)秀黨員報告、參加社會實踐活動等，使團員青年深入的了解黨，真正把團員青年凝聚到黨組織周圍。4．結(jié)合重要紀(jì)念日開展愛國主義、集體主義教育活動。利用學(xué)雷鋒活動日、五?四青年節(jié)、七一黨的生日等重要紀(jì)念日，開展教育活動。與此同時，充分利用團會、黑板報對團員青年進行行為規(guī)范教育。三．具體安排三月份：1．大力宣傳雷鋒精神，把學(xué)雷鋒活動與廠風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，培養(yǎng)團員青年高尚的.道德規(guī)范。2．圍繞“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題出一期黑板報。3．召開主題為“學(xué)雷鋒―從我做起，從小事做起”的團會。4．開展“讓廠區(qū)更美麗”團員青年志愿者活動，清掃廠內(nèi)衛(wèi)生。四月份：1．召開主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團會。2．組織團員青年到革命紀(jì)念地、烈士陵園等地進行掃墓活動。3．五?四青年節(jié)籌劃工作。五月份：1．召開以“開拓創(chuàng)新、積極奮進、譜寫青春詩篇”主題的大型團會。2．圍繞“五?四”愛國運動出一期黑板報。3．舉辦“五?四”歡慶會。六月份：1．舉辦“放飛夢想”文化周活動，開展形式多樣的文體娛樂活動，豐富團員青年的生活。2．結(jié)合廠情，開展“愛廠愛崗”征文活動。七月份：1．開展“黨在我心中”主題團會。2．進行中國共產(chǎn)黨黨史學(xué)習(xí)。十月份：1．開展“慶十一”主題團會。2．以“憶往昔、看今朝，歡歡喜喜慶十一”為題出一期黑板報。十二月份：1．團總支工作總結(jié)、考核。2．制訂2006年工作計劃。備注：1．上半年以“五?四”紀(jì)念活動，加強團的基層組織建設(shè)統(tǒng)攬工作全局。2．下半年以文化周活動及“慶七一”活動為主要工作內(nèi)容。3．上級部門布置工作臨時安排。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇四
20xx年月，公司實施礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)化整合，撤銷各礦區(qū)管理服務(wù)公司編制，組建物業(yè)服務(wù)公司。實行物業(yè)服務(wù)專業(yè)化管理后，實現(xiàn)了專業(yè)的人干專業(yè)的事，讓原本分散的資源形成合力。
整合后的物業(yè)服務(wù)公司，將原有業(yè)務(wù)整合劃分為住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)，并擴展了餐飲、家政等民生服務(wù)業(yè)務(wù)，分別進行專業(yè)化管理。目前，管理56個住宅小區(qū)，為18萬油城居民提供服務(wù)，管理小區(qū)總占地面積779.3萬平方米，綠化面積190.97萬平方米，環(huán)衛(wèi)面積407.86萬平方米；為47個公建單位提供辦公物業(yè)服務(wù)，服務(wù)面積達200萬平方米；為46個職工食堂提供餐飲服務(wù)，陽光午餐人數(shù)達8500人?！袄霞椅兜馈薄靶N”“生煎包””印象火鍋”以及家政養(yǎng)老中心、便利店等民生服務(wù)相繼開業(yè)，并逐步邁入正軌。
“有了這張卡片，以后家里有什么需要，我就不愁找不到電話了”家住華幸小區(qū)的張大爺一邊看著手中的“便民服務(wù)卡”一邊說道。便民服務(wù)卡是物業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)新拓展服務(wù)居民方式、搭建管家服務(wù)平臺、為轄區(qū)住戶統(tǒng)一發(fā)放的。這張小小的便民聯(lián)系卡印有各責(zé)任區(qū)片管家信息、聯(lián)系電話、服務(wù)職責(zé)及物業(yè)便民服務(wù)項目。居民只要打個電話，便可享受周到的物業(yè)服務(wù)。這是物業(yè)公司住宅小區(qū)改革創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
為實現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)，物業(yè)服務(wù)公司在管理模式上不斷深化改革。以3000至5000戶居民為基準(zhǔn)，整合組建住宅物業(yè)公司，推行”物業(yè)經(jīng)理+物業(yè)管家+辦事員+治安員+值守員”的市場化運行模式，讓轄區(qū)居民享受到高質(zhì)量的”管家式”服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)公司秉持“更專業(yè)的人做更專業(yè)的事”原則，堅定不移地培養(yǎng)專業(yè)化物業(yè)管家隊伍。為每500戶居民配備一名“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、形象優(yōu)秀、創(chuàng)效優(yōu)異、營銷優(yōu)勝”物業(yè)管家，實行“點對點”式管家服務(wù)。5個月來，120名物業(yè)管家勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為，累計入戶發(fā)放便民手冊5。8萬份。
重組以來，物業(yè)服務(wù)公司迅速組織力量，成立民用住宅樓維修協(xié)調(diào)小組。按樓棟實地勘察，順利承接41個小區(qū)民用住宅維修工作，詳細(xì)制定了符合現(xiàn)有管理模式的房屋維修實施方案和房修工作流程，打造房屋維修樣板現(xiàn)場，發(fā)揮示范作用。截至目前，共維修5848戶，有效緩解了困擾居民多年的房屋漏雨問題，得到了轄區(qū)居民的普遍認(rèn)可。
重組之初，物業(yè)服務(wù)公司就明確了“服務(wù)是生命線，安全是生死線，經(jīng)營是主干線，穩(wěn)定是封鎖線，紀(jì)律是高壓線”的標(biāo)準(zhǔn)。重組以來實現(xiàn)整合期間市場穩(wěn)固、隊伍穩(wěn)定、發(fā)展穩(wěn)健的同時，積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場，更全面地服務(wù)油區(qū)市場，打造物業(yè)服務(wù)品牌。
想做專業(yè)的事，首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)服務(wù)公司注重員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，建立員工內(nèi)部交流平臺，規(guī)范員工內(nèi)部交流程序，理清業(yè)務(wù)流程，面向全體員工公開選拔物業(yè)市場項目經(jīng)理等人才，人力資源潛力被充分激活。目前已經(jīng)開展兩期66人次項目經(jīng)理專項培訓(xùn)，在人才培訓(xùn)培養(yǎng)方面加大力度，為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場提供人才支撐。
為鞏固原有市場，物業(yè)服務(wù)公司以感謝信的形式，向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報改革情況，承諾初心不改、質(zhì)量不降。同時，派出人員遠赴蘇里格和甲方對接。針對在工業(yè)、辦公物業(yè)服務(wù)中，存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象，及時優(yōu)化整合市場，實現(xiàn)人力和管理資源的效益最大化。
物業(yè)服務(wù)公司還接洽目標(biāo)市場，迅速與油區(qū)各二級單位進行工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務(wù)對接。同時，成立食材配送中心，積極與天津食品集團、煉達集團溝通合作，理順食材配送業(yè)務(wù)。在公司各單位積極配合下，物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)順利做好了合同簽訂和市場入駐工作，內(nèi)部辦公物業(yè)市場占有率達90%以上，高質(zhì)量的服務(wù)也贏得了業(yè)主的充分認(rèn)可。
在市場探索方面，物業(yè)服務(wù)公司組織專門力量對現(xiàn)有市場項目潛在需求深入調(diào)查研究，設(shè)定差異化服務(wù)項目內(nèi)容，對承接項目做精做優(yōu)。進一步深入工業(yè)物業(yè)市場調(diào)研，結(jié)合目前崗位員工安全、生產(chǎn)技術(shù)特點，根據(jù)油區(qū)單位實際，探索下步承攬工業(yè)物業(yè)模式。
為更好地服務(wù)油區(qū)居民，針對在服務(wù)、市場、安全、管理等各方面工作及發(fā)展存在的問題，物業(yè)服務(wù)公司在住宅物業(yè)單元開展了“安全隱患再治理、違章建筑再拆除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”；在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)形象”等百日主題活動?！叭佟薄半p提”活動有效消除了安全隱患、鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果，提高了轄區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
“三再”百日主題活動中，各物業(yè)公司開展安全專題培訓(xùn)36場次，明確住宅小區(qū)物業(yè)管家hse崗位職責(zé)，落實屬地巡查，規(guī)范巡檢路線。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，員工隱患辨識能力有了質(zhì)的飛躍?；顒悠陂g共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物1014處、清理雜物20xx車、清除私拉電線123處，維護維修各類公共設(shè)施28378處，有效改善了小區(qū)安全環(huán)境，提高了小區(qū)安全系數(shù)。
“雙提”百日主題活動中，物業(yè)服務(wù)公司為員工統(tǒng)一制作工作牌，要求姓名上牌、崗位上牌，隨時接受業(yè)主監(jiān)督和點評。為精準(zhǔn)對標(biāo)各項工作，物業(yè)服務(wù)公司積極踐行匠人精神，大到食堂日常的運營、重要會議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置，小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數(shù)、煙灰缸內(nèi)煙頭的數(shù)量、指引手勢的角度，均逐一做好貫標(biāo)落實，提升服務(wù)品質(zhì)，贏得了業(yè)主的一致好評。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇五
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持和幫助下，我部按照年初工作計劃，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點，開拓創(chuàng)新、扎實工作，較好地完成全部工作任務(wù)，取得了一定的成績，促進了公司整體工作的發(fā)展?，F(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計劃具體總結(jié)、安排如下：
(一)部門20__年工作總結(jié)。
1、加強管理，提高工作效率與工作質(zhì)量。
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質(zhì)量，我部一是加強學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，做到在思想上、工作上與公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責(zé)任，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實到人，做到每個人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任務(wù)。
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好工作成績。一是在行政管理上，加強制度建設(shè)，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系，利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理，對新員工進行入職培訓(xùn)，提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時采購好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作，為來訪客人提供周到服務(wù)，樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理，為職工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機，在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應(yīng)3次涼茶，每周1.3.5出去采購，，保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上，做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作，確保倉庫管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。
1、加強學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)。
我部要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識，提高職工的綜合素質(zhì)，增強工作本領(lǐng)，切實做好我部各項工作，為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度，促進工作發(fā)展。
我部要繼續(xù)健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，提供強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理，促進公司生產(chǎn)發(fā)展。
我部要加強后勤管理，為職工提供良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節(jié)約公司建設(shè)資金。
(一)個人20__年工作總結(jié)。
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
我作為一名行政人事部主管，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，按照公司的工作要求，認(rèn)真做好每一項工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致，做好各項工作。
我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴(yán)格要求自己，務(wù)必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來，我認(rèn)真細(xì)致工作，基本完成工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)大的差錯，自己感到比較欣慰。
(二)個人20__工作計劃。
1、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設(shè)，加強對公司的管理層的考核，執(zhí)行績效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)約辦公費用，促進公司各項工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強人事管理，嚴(yán)把人才關(guān)。
我要嚴(yán)把人才關(guān)，為公司發(fā)展需要招進合適的人才，為部分員工做好勞動合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊伍，促進公司發(fā)展。
4、加強考核，提升工作效能。
我要在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過考核，增強職工的工作的積極性與責(zé)任性，提高工作效能，促進工作發(fā)展。
20__年過去了，面對新的20__年，我部和我本人要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進公司各項工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇六
摘要本文針對東曲選煤廠原煤倉下給煤機手動給煤的缺點，提出對給煤機進行自動化改造是提高原煤配洗精度的關(guān)鍵。往復(fù)式給煤機通過采用plc控制的方法，提高洗煤廠生產(chǎn)效率，實現(xiàn)遠程自動化控制。
關(guān)鍵詞給煤機；控制系統(tǒng)；改造。
東曲選煤廠原煤倉下給煤機設(shè)備陳舊，一直采用就地手動控制，給煤機的啟停、給煤量的大小，均需現(xiàn)場操作人員控制，工人勞動強度較高，加之選煤廠生產(chǎn)系統(tǒng)環(huán)節(jié)較多，相互聯(lián)絡(luò)不便，調(diào)度人員無法及時全面的掌握整個生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備運行狀況，導(dǎo)致整個系統(tǒng)開車時間延長，同時，很多設(shè)備處于空轉(zhuǎn)狀態(tài)，易產(chǎn)生不必要的設(shè)備損耗和電耗，對整個洗煤系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)度產(chǎn)生不利影響。原煤倉下給煤機自動化控制改造有利于統(tǒng)一調(diào)度指揮，可有效縮短系統(tǒng)啟停時間，減少設(shè)備空載損耗，提高生產(chǎn)效率。同時，采用自動化控制系統(tǒng)可以減少現(xiàn)場操作人員，減輕工人勞動強度，進一步提高原煤配洗的精準(zhǔn)度和自動化控制水平，是當(dāng)前該廠發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)，有助于該廠實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
1控制系統(tǒng)現(xiàn)狀。
原煤1號倉到4號倉的15臺給煤機原有控制方式均為就地直接啟動，不參與主洗系統(tǒng)的集中統(tǒng)一控制。給煤機的啟停主要通過控制室與現(xiàn)場操作人員通過電話聯(lián)絡(luò)，控制室司機將浮選液密度、介質(zhì)泵工作壓力、磁性物質(zhì)含量等各項參數(shù)調(diào)節(jié)設(shè)置完成后，通過電話通知現(xiàn)場操作人員啟停給煤機。采用手動控制方式啟停采煤機基本依靠現(xiàn)場操作人員的經(jīng)驗來實現(xiàn)給煤量的控制，基本無法實現(xiàn)原煤精準(zhǔn)入洗；同時，原煤倉作業(yè)環(huán)境陰暗潮濕，對常年工作的操作人員身心健康產(chǎn)生不利影響。夜班生產(chǎn)時，操作人員在運轉(zhuǎn)的設(shè)備旁通過調(diào)節(jié)圓環(huán)鏈節(jié)數(shù)調(diào)節(jié)煤量時，存在安全隱患。從現(xiàn)場生產(chǎn)實際情況出發(fā)，綜合考慮機電設(shè)備精準(zhǔn)控制的需求，更為重要的是現(xiàn)場操作人員的身心健康及人身安全，實現(xiàn)煤倉給煤機自動化控制是該廠當(dāng)前發(fā)展的迫切要求。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇七
從事過電氣、液壓方面工作的人都知道，這個行當(dāng)不好干，要想把它干好、弄明白不容易，除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)、理論知識，還要膽大心細(xì)，嘴勤、手勤、腿勤。剛參加工作時，憑著對工作的熱愛，他就下定決心，盡快掌握各種產(chǎn)品的工作原理及制作工藝，于是他白天認(rèn)真干好本職工作，晚上，再看圖紙查資料，細(xì)細(xì)琢磨工作原理。在實習(xí)的一年時間里，他基本摸清了各種電控、泵站的工作原理和調(diào)試方法，掌握了西門子和ab公司組態(tài)軟件和編程軟件、數(shù)據(jù)庫、通信協(xié)議調(diào)試方法，很快就成為公司的技術(shù)服務(wù)的主力，他先后服務(wù)過壓濾機、高強力破碎機、調(diào)車絞車、加壓過濾機等產(chǎn)品的電控、液壓系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝調(diào)試、故障維修等技術(shù)服務(wù)。為了滿足用戶的需要，蔡洪波的服務(wù)足跡遍部祖國大江南北，所到之處深受用戶好評。為了干好工作，蔡洪波舍小家，顧大家，只要接到服務(wù)指令，不講任何條件，以最快的速度趕往用戶現(xiàn)場。20，他不顧父母的反對，一再推遲婚期，直到元旦的前一天才趕回家里舉行了結(jié)婚儀式，這一年他在外出差300多天。
有一年臨近春節(jié)，他突然接到綜合處服務(wù)指令，內(nèi)蒙布爾臺加壓過濾機急待調(diào)試運行，蔡洪波便說服父母、妻子，毅然踏上了北去列車，在異鄉(xiāng)他地渡過了一個有意義的春節(jié)。經(jīng)過10多天的日夜奮戰(zhàn)，使設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，受到客戶的高度評價。
大膽管理成績斐然。
20，他擔(dān)負(fù)起事業(yè)部副經(jīng)理（主持工作）的重任。他從抓好生產(chǎn)管理和技術(shù)工作入手，將生產(chǎn)計劃分門別類，生產(chǎn)管理井然有序。針對電氣、液壓工作技術(shù)含量大、車間職工比較年輕、實際經(jīng)驗不豐富的特點，通過引導(dǎo)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、導(dǎo)師帶徒學(xué)習(xí)等多種方式對職工進行素質(zhì)培訓(xùn)，讓每一位職工融入到一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中。他根據(jù)公司分配新學(xué)員的個人所學(xué)專業(yè)及特長分配到相應(yīng)的實習(xí)崗位，指定了帶徒老師，簽定帶徒協(xié)議，明確師徒雙方責(zé)、權(quán)、利，并進行定期考核，使實習(xí)學(xué)員能夠在最短的時間內(nèi)達到獨立操作的能力。他積極做好傳、幫、帶工作，培養(yǎng)多面手，解決了人員崗位不足的狀況。在日常管理工作中，他一絲不茍，嚴(yán)格按公司月度生產(chǎn)作業(yè)計劃制訂并組織車間月度生產(chǎn)計劃，并分班組制定車間生產(chǎn)周計劃，班組每天的工作計劃上班組看板，有效的保證了各工序的生產(chǎn)秩序。在車間內(nèi)部產(chǎn)品安裝調(diào)試工作中，時?？吹剿c班組職工一同在現(xiàn)場忙碌，每一項工作及成績的取得都凝聚著他的辛勤汗水。
面對嚴(yán)峻的煤炭市場形勢，他根據(jù)公司提出的降本提效具體要求，組織技術(shù)先后完成了常規(guī)產(chǎn)品的再降本設(shè)計工作，以及常規(guī)產(chǎn)品特殊訂貨項目的設(shè)計工作。對新產(chǎn)品平車降高系統(tǒng)按照市場需求進行了優(yōu)化設(shè)計，為多家用戶提供了設(shè)計方案。為電氣產(chǎn)品快速進入市場，事業(yè)部技術(shù)還承擔(dān)著外協(xié)項目的技術(shù)溝通、方案設(shè)計及投標(biāo)報價等工作，先后完成山東玻纖二期高低壓配電、大連坤達燒結(jié)機配電集控系統(tǒng)等項目，累計方案設(shè)計及投標(biāo)報價項目已達30余個。通過前期大量而富有成效的工作，先后完成賽鼎工程低壓配電、會寶嶺高低壓配電、連云重工集控配電集控項目等跨多行業(yè)的外部配電合同簽訂與設(shè)計工作，外部訂貨近千萬；本年度部分技術(shù)服務(wù)人員年出差服務(wù)300余天，保證了產(chǎn)品的正常運行。根據(jù)項目情況，事業(yè)部重點完成了賽鼎工程唐山中泓配電系統(tǒng)、永城新橋集控改造系統(tǒng)、本溪聚鑫達配電集控系統(tǒng)等20余項現(xiàn)場安裝調(diào)試工作；其中連云重工電石渣集控配電項目是我公司對外承攬的第一筆水泥行業(yè)dcs集控與配電項目，填補了公司空白，為今后承攬水泥等熟料行業(yè)的集控配電項目奠定了基礎(chǔ)；完成了山西化二院（山西賽鼎公司）唐山中泓項目的現(xiàn)場調(diào)試工作，此項目是該公司對外承接電控項目的第一筆大單，先后簽訂合同近330余萬元，而且跨出了該公司煤炭與鋼鐵兩大市場，意義深遠，為今后在化工行業(yè)擴大市場奠定了基礎(chǔ)。
來，蔡洪波在萊蕪煤機公司這片沃土上辛勤耕耘，從一個剛剛步出校門的學(xué)子到一個嶄露頭角的新生力量，從一個胸懷大志的初生牛犢到一個生產(chǎn)技術(shù)管理骨干，這期間，他付出了常人難以付出的艱辛，用自己無愧的青春抒寫著靚麗的人生。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇八
20xx年，機廠預(yù)計完成銷售收入2500萬元；實現(xiàn)利潤62萬元，完成考核指標(biāo)的124%；完成對外創(chuàng)收63萬元，完成考核指標(biāo)的106%；累計搶修設(shè)備84臺，完成急需零配件加工制作近24687件，急需工作任務(wù)完成率達到了100%，在安全方面，杜絕了各類事故的發(fā)生，實現(xiàn)了安全年，為確保礦井各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的完成作出了一定的貢獻。
一年來，我們緊緊“圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定”這一主題，結(jié)合在新的發(fā)展時期，難點、疑點、熱點問題比較集中的實際，積極推行了“趣味引導(dǎo)思想政治工作法”，既緊密結(jié)合職工群眾對安全生產(chǎn)、改革改制等工作的關(guān)注，通過組織開展“我為改革改制進一言”、“我為機廠發(fā)展進一言”、“如何爭做安全質(zhì)量放心人（班組）”等合理化意見及建議征集、大討論活動，采取“一問一答”、專題討論等方式方法，及時了解和掌握職工群眾的思想動態(tài)，并遵循一次一個主題，一次取得一次思想政治工作成果的原則，全面加強“五個教育”，既市場經(jīng)濟知識教育、職業(yè)道德教育、公民道德教育、社會公德教育、知法守法教育，努力提高員工職業(yè)道德素質(zhì)、思想政治素質(zhì)。突出“六項建設(shè)”，既全面加強組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊、職工隊伍、“三個文明”建設(shè)。
一年來，充分利用“三會一課”，緊緊圍繞進一步加強黨員先進性教育、慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十三周年等活動的開展，以深入組織學(xué)習(xí)《黨章》為重點，全面加強了組織建設(shè)。
突出黨風(fēng)廉政監(jiān)督監(jiān)察條例和中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例的學(xué)習(xí)，首抓領(lǐng)導(dǎo)班子對改革改制有關(guān)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高和增強為職工群眾解疑釋惑的能力和水平，積極探索改革改制新形勢下企業(yè)管理的創(chuàng)新與應(yīng)用，變“等靠要”為積極應(yīng)對，制定實施了一系列管理制度和措施，班子建設(shè)得到了健康穩(wěn)步發(fā)展。
認(rèn)真貫徹實施“違紀(jì)嫌疑制度”，扎實落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于實行“違紀(jì)嫌疑”制度的規(guī)定》，以經(jīng)常性工作為主，加強監(jiān)督監(jiān)察，杜絕了違反“違紀(jì)嫌疑”制度的不良現(xiàn)象的發(fā)生。堅持經(jīng)常性教育和正反兩方面的教育的原則，全面極其黨員干部的教育工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《兩個條例》，夯實了黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠取得較好的成績，主要體現(xiàn)在以下三個方面：
一是領(lǐng)導(dǎo)班子表率作用、黨員模范作用發(fā)揮好。以來，我們在保證日常設(shè)備維修、零配件加工制作的同時，承擔(dān)了皮帶機制作、拓展訓(xùn)練器材制作與安裝、礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)會戰(zhàn)所需零配件加工制作及設(shè)備維修供應(yīng)、車盤制作與維修等多項重點工作。一是廠領(lǐng)導(dǎo)班子進一步明確分工，推行了線條式管理方法，對重點工作實行了專人負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場辦公，帶頭加班加點，如在拓展訓(xùn)練器材安裝工作落實中，在高空作業(yè)及困難大的工作中，干部黨員帶頭上，如廠長張秀道、副廠長趙大申，與職工群眾同甘共苦齊拼搏；支部副書記李樹明，發(fā)揮自己多年從事鉚焊工作，經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，出主意，想辦法，與鉚工車間職工一道搞鉆研，搞攻關(guān)，為確保安全質(zhì)量及工作進展，作出了積極的貢獻。共產(chǎn)黨員董漢佩、姜自文等同志，以服從機廠整體利益為重，在組織好自身工作的同時，對承擔(dān)的重點工作，認(rèn)真組織，扎實落實，安全優(yōu)質(zhì)的完成了工作任務(wù)。一年來，黨員、干部累計獻輪休187個工作日，組織開展義務(wù)勞動42次。
二是職工群眾精神面貌好。主要表現(xiàn)在急難險重工作落實中，職工群眾沒有怨言，沒有計較時間和報酬，在關(guān)鍵時刻，充分體現(xiàn)了以廠為家，愛崗敬業(yè)的良好精神風(fēng)貌。如鉚工車間職工群眾，在擔(dān)負(fù)著皮帶托輥架制作任務(wù)、拓展訓(xùn)練器材制作安裝任務(wù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)大會戰(zhàn)所需零配件多，人員比較緊張的情況下，不計時間，不計環(huán)境和條件，出色的完成了工作任務(wù)，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的好評。一年來，職工群眾累計加班加點316個工作日，為維護礦井的安全生產(chǎn)秩序，為礦井形象建設(shè)，作出了積極的貢獻。
三是全員同心協(xié)力齊拼搏，各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)任務(wù)完成好。一年來，全體干部職工以高昂的斗志和對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚了煤礦工人特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，出色的完成了各項工作任務(wù)。
在社會治安綜合治理、計劃生育等各項工作的.落實過程中，嚴(yán)格按照歸口單位的工作安排進行組織落實。堅持作好了一人一事的思想政治工作；堅持作好經(jīng)常性的工作；堅持作好自檢自查工作，杜絕了違法違紀(jì)和違反計劃生育政策等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來，我們雖取得了一定的成績，但通過認(rèn)真分析總結(jié)，認(rèn)為還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在個別職工群眾的安全生產(chǎn)意識需要進一步得到加強；個別職工違章、違規(guī)、違紀(jì)，對安全生產(chǎn)工作產(chǎn)生了不良作用。在今后的工作開展及落實中，我們將借鑒兄弟支部的長處，補自己的短處，使各項工作一步一個新臺階，以進一步適應(yīng)集團公司改革和發(fā)展的形勢要求，推動各項工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
年是礦井高點起步，全面發(fā)展，深化改革改制的一年，為此，我們確立的工作思路是：以礦黨政的工作安排為指導(dǎo)，以認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級組織的會議及文件精神為貫穿年度思想政治工作的主線，以深化“十佳先模”評樹活動為著力點，以建設(shè)“平安機廠”為切入點，以扎實落實“黨員先進性教育”為重點，強化“八個教育”，強化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)，深化“用戶完全滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，為全面完成年的各項工作任務(wù)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
具體工作規(guī)劃如下：
一是以深化“十佳先模”評樹活動為著力點，與加強組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊、職工隊伍、“三個文明”建設(shè)緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮和利用學(xué)習(xí)宣傳陣地及工具的作用，加強輿論引導(dǎo)，統(tǒng)一全員的思想和行動。
二是以建設(shè)“平安機廠”為切入點，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局，突出“八個教育”，強化一個培訓(xùn)，為各項工作健康發(fā)展夯實基礎(chǔ)。既突出安全質(zhì)量教育、形勢任務(wù)教育、職工職業(yè)道德教育，社會公德教育、公民道德教育、市場經(jīng)濟知識教育、改革改制教育、知法守法教育，促進職工良好道德行為和工作標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)成。強化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn)，為適應(yīng)改革改制新形勢下對企業(yè)發(fā)展的要求，奠定良好的基礎(chǔ)。
三是以加強“黨員先進性教育”為貫穿全年工作的重點，發(fā)揮好“三個作用”，為確保年度各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的全面完成保駕護航。既基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的先鋒模范作用、兵頭將尾的橋梁紐帶作用，我們要進一步深化非煤產(chǎn)業(yè)“用戶完全滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，通過采取各種措施，進一步加大安全質(zhì)量管理和考核力度，切實通過優(yōu)良的工作、服務(wù)質(zhì)量，為維護礦井的安全生產(chǎn)，作出應(yīng)有的貢獻。
在各項工作的開展落實中，黨員干部要以身作則，率先垂范，自覺爭做安全生產(chǎn)的模范，爭做業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)的模范，爭做立足本職、崗位奉獻的模范，以推動各項工作任務(wù)的全面有效落實。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇九
系別。
年級專業(yè)。
學(xué)生姓名。
指導(dǎo)老師。
學(xué)
機械與能源工程系歐濤李滔老師、易定秋老師號。
邵陽學(xué)院。
[實習(xí)地點]湖南省邵陽市。
[實習(xí)單位]邵陽市第二紡織機械廠。
[實習(xí)時間]206月9日—年7月2日。
前言：
生產(chǎn)實習(xí)，是我們機械學(xué)習(xí)的一個重要的環(huán)節(jié)，他能讓我們的學(xué)習(xí)從教室走向?qū)嶋H，在這個難得的機會當(dāng)中，讓我了解我們所學(xué)的東西如何在實際中運用，強化了我的理論知識，讓我的實踐能力也得到了加強。在這為期四個星期的生產(chǎn)實習(xí)中，我學(xué)到了很多書本上沒有的東西，讓我受益匪淺，通過這次生產(chǎn)實習(xí)，使我們獲得基本生產(chǎn)的感性知識，理論聯(lián)系實際，擴大了知識面，同時生產(chǎn)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，而是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的重要途徑，逐步實現(xiàn)學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能，體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識，對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都有十分必要的基礎(chǔ)。在這四周的時間里，在李滔老師，易定秋老師的帶領(lǐng)下，我們來到了邵陽市二紡機參觀實習(xí)，在工廠里面，我們在各部門里面學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多我完全沒有接觸到的知識，進一步鞏固了我在學(xué)校里面學(xué)到的知識，讓我了解到生產(chǎn)中，我們所遇到的問題所在，讓我清楚的知道了，在什么地方，我應(yīng)當(dāng)用什么方法來處理所出現(xiàn)的問題，不再盲目的去尋找?？傊a(chǎn)實習(xí)，對于我們在校的學(xué)生，那是必不可少的，讓我們各項能力都得到提升。
一：實習(xí)目的。
1.通過到二紡機廠生產(chǎn)實習(xí)，深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究，獲取必須的感性知識和使自己較全面地了解金屬零件廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程，了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實際知識，鞏固和加深已學(xué)過的理論知識，并為后續(xù)的專業(yè)課的學(xué)習(xí)，畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)。
2.在實習(xí)期間，通過對典型金屬零件加工工藝和處理工藝的分析，以及零件加工和組織處理過程中所用的各種工藝裝備，把理論知識和實踐相結(jié)合起來，分析和解決問題的工作能力。
3.通過實習(xí)，廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報告，學(xué)習(xí)他們好的增產(chǎn)經(jīng)驗，技術(shù)革新和科研成果，學(xué)習(xí)他們在工作建設(shè)中的貢獻精神。
4.通過參觀有關(guān)工廠，掌握一臺機器從毛坯到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程，組織管理，設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識，擴大知識面。
5.通過每天寫實習(xí)日記，鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察，分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
二：實習(xí)過程。
本次實習(xí)，我們在李滔和易定秋老師的帶領(lǐng)下，我們來到了邵陽市二紡機實習(xí)，在實習(xí)之前，我們學(xué)校開展了動員大會，給我們說了安全注意事項。在2014年6月9日正式開始了我們實習(xí)。在廠子里面我們分成了六組，每組五位同學(xué)，在冷作廠、信息部、研究院、工藝部、電配廠、機一分廠這六個車間每三天一輪的更換，拉開了我們生產(chǎn)實習(xí)的序幕。
三：主要實習(xí)崗位和實習(xí)內(nèi)容。
1.冷作廠。
我們第一個地方實習(xí)來到了冷作廠在，在冷作廠里面，我們看到了各類型的機床，如銑床，鏜床，龍門刨床等等，在這里我們在師傅們的帶領(lǐng)，我們認(rèn)真的參觀了這些機床，了解了他們的基本機構(gòu)，基本的工作原理，學(xué)習(xí)我們沒有學(xué)過的東西，在師傅的帶領(lǐng)下，我們還看了有關(guān)圖紙，發(fā)現(xiàn)了圖紙上的缺陷。師傅教導(dǎo)我們在這些上面，我們不能有一點的馬虎，因為馬虎了，就有大問題出現(xiàn)，教會了我要認(rèn)真、仔細(xì)，不能存有一點的僥幸心理。
2.信息部。
信息部，在這里基本上都用用電腦來操作，在這里有數(shù)據(jù)處理和記錄，要求他們對電腦非常熟悉，對于所用的程序也要了解深刻，在這里的容不得半點僥幸，因為這里關(guān)系著整個廠的運作，這里一旦脫節(jié)，那么后果不堪設(shè)想。里面的一位姐姐詳細(xì)的教我們?nèi)绾芜\用軟件來查找我們想要的，如何去分類。
3.研究院。
研究院這個部門對整個工廠的技術(shù)開發(fā)，技術(shù)轉(zhuǎn)移，技術(shù)服務(wù)，人才培養(yǎng)和。
工廠的全面管理有著重要的地位和作用。在研究院，我自己去看了一些產(chǎn)品零件的圖紙，包括設(shè)計圖，裝配圖和修配圖。意識到機械制圖的重要性，畫圖要注意尺寸標(biāo)注要準(zhǔn)確，該標(biāo)注的'不能漏標(biāo)。不要去犯一些低級的錯誤。畫圖得具備耐心，循序漸進。
4.工藝部。
我了解到這個部門的主要職責(zé)是根據(jù)工藝方案，協(xié)助工藝主管完善，協(xié)調(diào)工藝流程中的生產(chǎn)裝配，工藝流程解決產(chǎn)品生產(chǎn)中的工藝問題，保證生產(chǎn)活動正常進行。工藝流程中的生產(chǎn)設(shè)計組織車間工藝生產(chǎn)的審核，設(shè)備，工裝模具的調(diào)配以及檢查設(shè)備的使用情況等都屬于工藝部的工作范圍。了解了這些之后，我在工藝部觀看了一些產(chǎn)品的工藝流程圖和一些零件的基本工藝設(shè)計。工藝流程從簡單到復(fù)雜。
5.電配廠。
于車間工作。帶領(lǐng)我們的師傅首先要我們學(xué)習(xí)電裝工安全操作規(guī)程。工裝前應(yīng)正確穿戴好勞動保護用品；進入工裝場地及通電試車區(qū)域，應(yīng)穿好絕緣鞋；使用臺鉆時，嚴(yán)禁帶手套，圍巾和頭巾工作，女同志應(yīng)安排好工作帽，并將發(fā)辮塞入帽內(nèi)；在使用手電鉆及電扳手時，應(yīng)戴好絕緣手套；打開燙錫進行相關(guān)作業(yè)人員要穿好絕緣鞋，謹(jǐn)慎操作。以燙錫爐為圓心，半斤1.5米內(nèi)不得有易燃物體......，在了解這些安全操作規(guī)程之后，我們便去看了里面員工的正常日常工作，接各種電路圖。在接線時，我們也參與做一些簡單的工作。
6.機一分廠。
整個實習(xí)的最后一個部門，我們第五組的五個同學(xué)一起在機一分廠實習(xí)。今天是張師傅獨自帶的我，他負(fù)責(zé)銑零件平面的工作，采用數(shù)控加工銑床。在銑零件平面的過程中，張師傅告訴我，接刀具與零件端面的過程中，會有清洗液濺出，所以這時候操作員應(yīng)注意與操作臺保持一定的距離，以免清洗液濺到皮膚上造成傷害。隨后我?guī)蛷垘煾涤密嚢徇\一些笨重金屬。這兩天下午的時候工廠里的師傅給我們講課，主要講的是螺桿的加工制造過程以及我們這個專業(yè)今后的發(fā)展方向和趨勢。
四：收獲和心得體會。
1.做事要腳踏實地，認(rèn)認(rèn)真真的做好，要有吃苦耐勞的精神和毅力，特別是我們從事技術(shù)工作，要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待自己的工作，我剛從學(xué)校出來，一切都是從零開始，虛心向我的師傅們請教，再結(jié)合自己的理論，多問，多看，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，到最后解決問題。
2.注意人與人之間的良好溝通，現(xiàn)在從事任何工作，我們講的都是一個團隊，一個人的力量是有限的，通過團隊協(xié)作，各個部門和車間的良好溝通，能夠更有效，更快的解決問題。
五：存在不足和建議。
我覺得，在這次的實習(xí)當(dāng)中，我們?nèi)绻梢缘脑挘灰煲粨Q就好了，可以在一個部門里面呆個一個月，這樣我們就可以更加深入的去了解部門的運行，了解里面的知識，而不是過一遍，同時我們也可以去更多的工廠去參觀，這樣我們可以在不同的工廠看到不一樣的，對于我們的認(rèn)知有更大的幫助，讓我們緊緊的把書本知識和實踐知識融為一體。同時我們也要加強電腦軟件的學(xué)習(xí)，于我們以后的工作有非常大的用處。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十
又是一年歷盡風(fēng)華，又是一年心手相牽，20__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、全年__公司共計簽約__套，實現(xiàn)合同價款__億元，實收房款__億元;共計辦房產(chǎn)證__套;辦理接房手續(xù)__套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結(jié)算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
20__年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學(xué)制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出__小區(qū)的兩棟樓，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當(dāng)不錯，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性，這也為大家今后工作樹立了信心。
在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實，展望20__年，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應(yīng)形勢，又要用敏銳的目光洞察機遇，我相信擁有深厚底蘊的__公司定能經(jīng)得住形勢的考驗，我也相信經(jīng)過洗禮后的__公司的明天會更加燦爛輝煌。
20__年終工作總結(jié)不知不覺中，我已加入___經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為__員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。___個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作。
作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與__廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡述工作情況。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，努力把工作做到。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛_臺，并于20__年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識到：
作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責(zé)，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
_月份截至目前出了六單的成績，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo)，在這里我要感謝__，__的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。
經(jīng)過半年的電話銷售，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗：
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。
2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術(shù),對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。
4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。
5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。
接下來的時間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標(biāo)。
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：__珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標(biāo)榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。
而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。
更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以老實說當(dāng)時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。
對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說的“明天，會更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌?BR> 做好本職工作我概括出三大點：
1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見：
2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
我于___進入市場部，并于___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十一
一是強化思想認(rèn)識，端正工作態(tài)度。態(tài)度決定一切，沒有良好的工作態(tài)度，何談?wù)J真工作。今后領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我將盡全力做好，不畏難不推脫。
二是積極主動工作、靠前工作。強化執(zhí)行力，在領(lǐng)導(dǎo)布置完工作后，今后我將第一時間主動靠前，不拖拉不畏縮，按時甚至提前完成工作，并形成自己的日志，每日看、每日催、每日做。
三是加強學(xué)習(xí)鍛煉，創(chuàng)新方式方法。今后我將加強學(xué)習(xí)鍛煉，強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強基層能力鍛煉，加強與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通協(xié)調(diào)，多請示多溝通多學(xué)習(xí)。同時，多謀善思，不斷創(chuàng)新工作方式方法，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十二
在繁忙的工作中悄然又迎來了新的一年，回顧20__的工作歷程，作為環(huán)保的制圖員、工藝員和紫洲的檢驗員取得了一定的成績，基本上完成了公司的預(yù)定目標(biāo)，但也存在不少的問題。為了更好的完成檢驗工作、加工制作和質(zhì)檢方法，特對階段性的質(zhì)檢員工作進行總結(jié)。初到質(zhì)檢部時，我對檢驗方面的知識不是很精通，對于老環(huán)境、老事物、老產(chǎn)品檢驗起來卻覺得陌生了。在白部長和史工的指引下，很快了解到公司產(chǎn)品的性質(zhì)及其判斷標(biāo)準(zhǔn)讓客戶滿意。作為質(zhì)檢部的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證部門，自己的一言一行，每一次簽字，每一次的蓋章，都直接影響到公司出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我更要提升自身的專業(yè)水準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己在質(zhì)檢方面的知識和檢驗技能。
此外，還要廣泛了解其它廠家的檢驗方法和技巧，走在質(zhì)檢的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的檢驗人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年四個半月的檢驗工作，從四個方面進行總結(jié)：
一、紫洲裝飾公司質(zhì)檢部的成員組成：
質(zhì)檢部人員由兩位經(jīng)驗豐富的相關(guān)管理者和我組成，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定說服力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理外購產(chǎn)品和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的產(chǎn)品入庫檢驗，檢驗人員從能力和對質(zhì)檢的理解上都有了很大的提高，今后會通過對質(zhì)檢人員的培訓(xùn)和外部人員的引進來解決這一問題。
由于對產(chǎn)品制作自身的能力和加油站需要的性能運作思路上存在磨合，導(dǎo)致部分產(chǎn)品返工返修，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、質(zhì)檢部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢，質(zhì)檢部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為紫洲公司的檢驗員，我們有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求分工明確、簡潔高效、攜手紫洲、共創(chuàng)未來。
但在質(zhì)檢部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題。我認(rèn)為質(zhì)檢部的工作要有一定的。
權(quán)限，只履行檢驗程序，問題無論大小都要考慮加油站上站，要產(chǎn)品的急與緩而讓步接受入庫或者是，沒有合適的供應(yīng)商的尷尬局面，檢驗標(biāo)準(zhǔn)有時得依照vi手冊協(xié)助，勢必會造成效率低。對一些問題的把控上也會對質(zhì)檢部帶來負(fù)面影響，這樣質(zhì)檢部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們質(zhì)檢部內(nèi)部的會議還是與車間生產(chǎn)、物控部、安裝部的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與各部門在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、質(zhì)檢部的管理。
前一階段質(zhì)檢部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的質(zhì)量隱患。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和產(chǎn)品運作不暢的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)及計劃，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝公司20__年多接大項目，從而使業(yè)績繁榮昌盛、紅紅火火。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十三
20__年已經(jīng)過去，回首我到__公司擔(dān)任主管的八個月的點點滴滴，首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持。在這八個月里，我學(xué)會了很多東西，也從具體的工作實踐當(dāng)中認(rèn)識到自身的不足，在此，淺談一些體會與收獲。
一、必須要融入公司文化產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知開始到公司上班時，我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程，在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進行改造，后來在具體的生產(chǎn)作業(yè)實施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實際情況安排生產(chǎn)。
我認(rèn)識到我們公司不同于我之前所在的工廠，之前的工廠屬于勞動密集型的制造企業(yè)，已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式，每個人所承擔(dān)的動作都是非常簡單易懂的動作，而我們工廠報警器的生產(chǎn)過程則更注重于技術(shù)，參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對整個產(chǎn)品的工藝流程有個系統(tǒng)的清晰的了解才可以進行作業(yè)，每個人力都得到了最大的利用。
人員管理方面我初到公司時與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí)，那是我在以前的工廠里面的習(xí)慣造成的，因工廠管理模式的不同，大型的工廠對每個入職的人員已經(jīng)都會做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，因此在以后的管理過程中，管理起來也比較順手，生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點：服從性、責(zé)任心、細(xì)心、合作、遵守紀(jì)律、具備基本的常識、肯學(xué)習(xí)新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力，而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒有接受過相關(guān)的崗前培訓(xùn)，而我又用以往慣用的管理方法進行管理，我因員工達不到我的要求而惱火，員工因我不能體諒他們而不滿。
后來我調(diào)整了工作方式，對現(xiàn)有的員工進行工作教導(dǎo)并且及時的與員工溝通，去了解員工的心態(tài)，在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化，取得對方的贊同與肯定。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí)得到了妥善解決。
生產(chǎn)部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問題，這也是我在日常工作的著力解決的問題，人員的流失會對生產(chǎn)部的日常造成強大的沖擊，老員工不斷流失，新員工在短時間內(nèi)無法達到技能要求，這也生產(chǎn)就脫節(jié)了，長期下去，產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無法穩(wěn)定的問題而停滯。因此，我千方百計的為生產(chǎn)部的員工爭取更多的福利，目的很明顯，就是想留住人，使員工能夠長期的為公司服務(wù)。
產(chǎn)品品質(zhì)管理方面這也是我到公司的工作重點，從產(chǎn)品的進料，到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫。這都是需要進行管控的，我也親自見證了生產(chǎn)部從一開始的使用放大鏡進行pcb電路板的進料檢驗，到現(xiàn)在用萬用表檢測電子元件的特性并作相關(guān)的進貨驗證記錄，從產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中沒有記錄，到現(xiàn)在記錄每一筆特性值。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開始沒有實際操作到現(xiàn)在的有實際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變，我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當(dāng)中，并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。必須要清醒的認(rèn)識到自身不足“人就這么多，事還是那些事，但是事情還是必須得做，怎么辦?那就是每個人都得參與做事!”這是x副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話，我把這句話深深的記在了心底。說實話，我以前會抱怨生產(chǎn)部的人不會做事，生產(chǎn)部的人不夠等，后來我深刻的認(rèn)識到自己的錯誤，不能總是把抱怨掛在嘴邊，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能給我做，我必須要根據(jù)公司的實際情況去實施，而不是空想不現(xiàn)實的事情。
不能讓公司適應(yīng)我，而是我要適應(yīng)公司，眼高手低，是我目前的實際寫照。我必須得放下身段，要切實參與到產(chǎn)品的實際生產(chǎn)中，到這里我又想起__x常跟我提的那句話“沒有參與實際生產(chǎn)，不了解生產(chǎn)流程，就沒有發(fā)言權(quán)!”在此我要衷心的感謝__x對我的教導(dǎo)，他教給了我很多做人做事的道理。
因此，后續(xù)針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn)，以積極的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理每一件事情，碰到不懂的問題要及時向__及其他同事虛心請教，努力彌補自身的技術(shù)缺陷，不抱怨，不退縮，不敷衍塞責(zé)!我已清醒的認(rèn)識到自己在產(chǎn)品的實際生產(chǎn)操作方面欠缺，針對這一缺陷，我已下定決心，決心深入生產(chǎn)實踐當(dāng)中，埋頭苦干，勤加練習(xí)，多虛心請教，以提高自身的動手能力。
二、必須要增強執(zhí)行力建設(shè)針對生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知。
1、公司針對產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程，而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯，不良率居高不下，而我們卻不以為然，即使改善也效果甚微。
2、不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式，然而總是議而不決，決而不行，行而不果。
3、各級的人員清楚自己的職責(zé)，但是仍然請我出面解決問題，導(dǎo)致我忙得一塌糊涂，但是請我解決問題的人卻是無所事事。
1、缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標(biāo)效能缺失。
2、缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法。
3、生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠生產(chǎn)的實際。
4、管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，權(quán)責(zé)體系存在漏洞。
“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。
因此通過我在__八個月的工作實踐，我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個整個公司而言，加強部門與團隊的執(zhí)行力建設(shè)是勢在必行!以上幾點是我__年的工作總結(jié)與體會，我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進的地方，我會反思檢討總結(jié)，在接下來的工作中，提高自身素養(yǎng)與動手能力，全力以赴的去對待每件事情，從細(xì)節(jié)做起，腳踏實地，一件一件的落實，用生產(chǎn)部的實際改善來證明自己!以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
20__年工作計劃針對已經(jīng)到來的20__年，我將以__考察時所提出的八點建議為重點開展工作，根據(jù)自身的能力，我的計劃如下:。
產(chǎn)品的可追溯性管理規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，完善產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(sop)，對工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)進行標(biāo)準(zhǔn)化改造倉庫的物料分類與存放標(biāo)準(zhǔn)，倉庫先進先出原則的確立與實施產(chǎn)品生產(chǎn)能力的提升，生產(chǎn)計劃的科學(xué)性與合理性產(chǎn)品品質(zhì)管控的加強，規(guī)范品質(zhì)管理手法，提升部門品質(zhì)管理能力，關(guān)鍵控制點的質(zhì)量管控，部門員工全面品質(zhì)意識的培訓(xùn)新進人員的崗前培訓(xùn)，人員的在職培訓(xùn)，工作教導(dǎo)法則的實施部門執(zhí)行力的提升，團隊精神培養(yǎng)與執(zhí)行力以上七點為新的一年我所要實施的項目，新的一年，新的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)部的整頓與改善也必然會進行，這需要信心，耐心與恒心!我對公司充滿信心!對本部門的員工也充滿信心!最后真心祝愿我們公司在新的一年里，業(yè)績不斷增加，公司規(guī)模取得大的進展，在公司的每一位同仁都能有大的收獲!
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十四
(一)按照基本農(nóng)田“七有”“五不準(zhǔn)”的要求，加大耕地保護，特別是基本農(nóng)田保護工作力度，嚴(yán)格落實土地管理和耕地保護責(zé)任制。
(二)加強國土資源的宣傳教育和培訓(xùn)工作。重點是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部、采砂業(yè)主、轄區(qū)內(nèi)新近審批宅基地用地戶，做到形式多樣，注重效果。
(三)開展國土資源綜合巡查工作，包括土地執(zhí)法動態(tài)巡查和汛期地質(zhì)災(zāi)害防治巡查，形成日常化、制度化工作機制。
(四)積極為經(jīng)濟建設(shè)項目提供用地保障。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和土地審批要求的重點建設(shè)項目用地，及時辦理審查報批手續(xù)。
在當(dāng)前社會發(fā)展迅速的形勢下，我深知自身業(yè)務(wù)水平還要進一步提高，服務(wù)群眾還要進一步完善。今后，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，勤勉工作，團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)群眾，力爭把各方面的工作做好樹立國土的良好形象。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和主角的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十五
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁，投入工作中，切切實實履好職，認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒，認(rèn)識超前，工作進步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中，自己應(yīng)合理安排，抽出時間對自己所從事的工作進行調(diào)查研究，從不同的途徑了解自己的工作情況，針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研，通過調(diào)研不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，加強自己對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉，提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新，是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新，使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
新的一年，新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在辦公室其他同志的幫助下，通過自己的不懈努力，一定會正確面對挑戰(zhàn)，把握機遇，使自己不斷進步，成為一名新形勢下合格的公務(wù)員。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十六
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對20xx年x月第一周客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十七
撰寫明年工作計劃時，可以先寫去年一年中的工作情況，大概總結(jié)下這一年來獲得的成就。去年的工作重要部分總結(jié)完之后，總結(jié)下在去年中的工作中有存在哪些地方問題。然后就存在的不足之處展開，從幾個方面來做下明年的的一個工作計劃。下面是關(guān)于員工年終總結(jié)及明年工作計劃的內(nèi)容，歡迎閱讀！
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
(一)思想進步，態(tài)度端正。
(二)嚴(yán)于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項。
規(guī)章制度。
認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議始終與公司黨委保持一致。在工作中我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作立足本職團結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo)服從組織工作安排在工作中能夠嚴(yán)格要求自我同時與同事相處真誠相待虛心向同事們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神不斷提高自我的綜合素養(yǎng)更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著。
科學(xué)安排合理統(tǒng)籌立足本職認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。
這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以。
崗位職責(zé)。
要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的。
工作總結(jié)。
如下：
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于xx局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
投標(biāo)工作年終總結(jié)及明年計劃篇十八
20__年，我擔(dān)任分社的出納工作；9月至今，我擔(dān)任分社的主管工作。
1、在擔(dān)任出納工作期間，我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限，在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項工作。
2、做好財務(wù)出納工作計劃，根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付，整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3、宣傳愛護人民幣和反假幣的工作。
4、做好現(xiàn)金的管理工作，加強核算，減少庫存現(xiàn)金的占壓，提高經(jīng)濟效益。
5、在擔(dān)任主管期間，嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6、負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7、負(fù)責(zé)做好每天對柜員的庫存核對，重空憑證核對。
8、做好分社的重空領(lǐng)用和會計檔案調(diào)閱。
9、團結(jié)他人，與人為善一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進。在生活上，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10、做好三防一保和黨風(fēng)廉政工作。
二、工作中存在的問題。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1、不善于自學(xué)。
2、對客戶沒有說普通話。
三、20__年度工作思路。
在新的一年里，我努力做到：
1、做好20__年個人工作計劃，加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
2、遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
3、增強防范意識，落實"三防一保"。
4、團結(jié)奮進，營造良好的環(huán)境。