寫心得體會要有重點突出,用簡潔明了的語言表達自己的思考和理解。在寫心得體會之前,可以先回顧所學(xué)過的知識,收集和整理自己的觀點和見解。以下是一些關(guān)于心得體會的范例,供大家參考。在學(xué)習(xí)方面,通過總結(jié)心得體會可以更好地梳理知識結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié),從而有針對性地進行提升。在工作方面,心得體會可以幫助我們總結(jié)工作經(jīng)驗和技巧,發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案,提高工作效率和質(zhì)量。在生活方面,心得體會可以讓我們更好地反思和總結(jié)生活中的困惑和挑戰(zhàn),從而找到更好的生活方式和處理問題的方法。以上是一些關(guān)于心得體會的范例,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
汽車教練員心得體會篇一
20xx年已經(jīng)過去了,新的一年也已經(jīng)來臨了。
為了使新的一年工作能夠順利的開展,我對自己的提出了更高的要求,即做一個擁有實踐經(jīng)驗,又同時具備理論知識的優(yōu)秀教練員。
隨著我國汽車數(shù)量的增加,學(xué)駕駛的人數(shù)飛速增長,對教練員的水平以及綜合素質(zhì)的要求越來越高。
我作為一名駕校教練員,不僅僅是單純的指導(dǎo)員,而且要像一個園丁一樣,要做到言傳身教,謹言慎行,要寬容,理解,有愛心,要有高尚的品德,要有文化素養(yǎng),要使學(xué)員感受到溫暖,而不是蠻橫粗暴,為了達到更高的目標和要求,我決定從以下幾個方面進行學(xué)習(xí)和探討。
首先,作為一名教練員,最基本的是要有持久而良好的使命感和責(zé)任感,要牢記我們從事的工作是事關(guān)人們的生命與財產(chǎn)的安全,事關(guān)社會和諧的建設(shè),事關(guān)企業(yè)核心價值觀的實現(xiàn),我們要從各方面來提高自己的綜合素質(zhì),包括生理,心理素質(zhì),專業(yè)技術(shù)素質(zhì),理論文化素質(zhì),思想道德素質(zhì),管理素質(zhì),這是我們作為一名駕駛教練員所應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)修煉。
其次,隨著全民素質(zhì)的不斷的提高,駕駛教練員這個職業(yè)也更職業(yè)化,規(guī)范化。
當(dāng)今社會,我國政府也在提倡建立服務(wù)性的政府。
我們教練員也一樣,要不斷提高自己的服務(wù)修煉,要樹立正確的服務(wù)理念和思維,正確對待教練與學(xué)員之間的關(guān)系,要牢記憶薪水不是老板發(fā)的,而是學(xué)員發(fā)的。
學(xué)員的滿意度是檢驗服務(wù)效果的唯一標準。
差不多,過得去,教學(xué)與服務(wù)無異是自我淘汰,沒有學(xué)不會的學(xué)員,只有不會教的教練。
服務(wù)即是廣告,服務(wù)即是招生,從學(xué)員的不滿發(fā)現(xiàn)自己的不是,感恩學(xué)員給予我機會。
只有在工作中做到這幾點,就能造就教練與學(xué)員之間良好、平等的關(guān)系,也是自我修養(yǎng)的一種升華。
最后,我要強調(diào)的是,我會謹記自己教學(xué)的目標和要求,會從實踐中不斷的吸取經(jīng)驗,不斷提高自己的理論知識,運用不同的教學(xué)方法對待不同類型的學(xué)員,使得學(xué)員能夠?qū)W得容易、學(xué)得快、學(xué)得好。
希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo),同事和學(xué)員多多督促使我做的更好成為一名合格的教練員。
汽車教練員心得體會篇二
我是集團公汽公司二車隊26路駕駛員李克峰,我于畢業(yè)于公汽公司汽車駕駛學(xué)校維修專業(yè),做過修理工,目前從事駕駛員工作。的公交經(jīng)歷使我在工作和學(xué)習(xí)中進步成長,使我成為一名合格的交運人,并成為一名光榮的線路實習(xí)教練員。
在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,企業(yè)培訓(xùn)制度讓我有了一個又一個師傅,學(xué)習(xí)汽車電器的王輝師傅;學(xué)習(xí)汽車底盤的鄒春橋師傅;學(xué)習(xí)汽車機器的張幸軍師傅;學(xué)習(xí)汽車駕駛的李政選師傅,正是諸位師傅無私的傳授和幫助,才使我由一個懵懂的學(xué)生成為一名合格的公交駕駛員。現(xiàn)在的我已經(jīng)成為一名線路實習(xí)教練員,開始重復(fù)師傅們曾經(jīng)做過的事情—為集團培訓(xùn)線路實習(xí)駕駛員。兩年的教練員工作讓我先后培訓(xùn)出5名合格的公交駕駛員,使他們順利走上工作崗位,圓滿的完成集團下達的各項工作任務(wù)。
在線路實習(xí)培訓(xùn)過程中,學(xué)員在進步,對教練員也是一種職業(yè)素質(zhì)的鞭策和提高,彼此交流學(xué)習(xí),使我體會到一些好的工作方法。
首先,要了解學(xué)員的基本情況。通過培訓(xùn)部門在前期的培訓(xùn)結(jié)果評定,對學(xué)員的年齡、駕齡、性格、心理素質(zhì)、駕駛經(jīng)驗、駕駛習(xí)慣等信息資料要認真研究,從細節(jié)入手,根據(jù)每個學(xué)員不同的情況制定培訓(xùn)計劃和目標。培訓(xùn)計劃要由淺入深,由易到難,循序漸進。初期培訓(xùn)學(xué)員首先熟悉行駛線路,途經(jīng)的站點、路口、信號燈、限速路段、事故多發(fā)區(qū)、超市、學(xué)校、醫(yī)院等需要注意的路段,使學(xué)員盡快進入線路駕駛狀態(tài)。然后是對駕駛車輛的了解和熟悉,確定每一塊儀表,每一個開關(guān)的位置及作用,剎車、離合、油門踏板及變速箱檔位之間的有效配合,各部燈光是否工作正常,培養(yǎng)學(xué)員把培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)到的理論知識,例行保養(yǎng)等真正運用到實際工作中,并把車輛調(diào)整到最佳的狀態(tài),為駕駛車輛做好充分的準備。
命運總是眷顧那些有準備的人,安全同樣也是格外眷顧那些有準備的駕駛員。做為教練員不光意味著榮譽,更多的還是擔(dān)負的責(zé)任,多一份努力就多一分安全,多一份準備就多一分把握,細節(jié)決定成敗。
清晨,當(dāng)學(xué)員在往日熟悉的線路上駕駛著公交車蹣跚前行的時候,也是我心理最緊張的時候,自己的注意力要高度的集中,注意道路的突發(fā)情況,幫助學(xué)員提前判斷危險路況信息,在適當(dāng)?shù)臅r機對學(xué)員進行提醒,幫助學(xué)員盡快適應(yīng)車輛進入駕駛狀態(tài)。當(dāng)新學(xué)員面對陌生的線路,陌生的實習(xí)車輛,陌生的工作環(huán)境的時候往往伴隨的是精神緊張和駕駛動作的變形,每一次的重復(fù)啟動車輛,起步聳車,掛檔不同步,搶檔拖檔,機器強制熄火……伴隨而來的是起動機、離合器、變速箱、差速器、傳動軸和發(fā)動機零部件的加速磨損,故障率也開始頻繁增加了,下線修車的時候也越來越多了。面對與自己朝夕相伴車輛的超常工作狀態(tài)心里真的很心疼,也很無奈。我能做的就是一遍遍的檢修車輛磨損的部件,一遍遍的緊固車輛螺栓,一遍遍的維護車輛保養(yǎng),一遍遍檢查故障提前維修,更多的時候是糾正學(xué)員的駕駛動作,盡快的適應(yīng)我的這臺車。有時候隊里的修理工說:“老李啊,七年的公交車咱別把它當(dāng)寶馬車修理行不?”我說:“它就是我心中的寶馬,它不是集團最新的車,但一定是狀態(tài)最好的車”。把運行車輛調(diào)整到最佳的工作狀態(tài)能更好地使學(xué)員順利駕駛車輛,樹立學(xué)員的自信心,安全也就有了保障。對學(xué)員在初期駕駛操作的失誤,要理解、包容、耐心糾正、行駛中如何正確的操作,要給予肯定,安全高于一切。在安全的前題下布置全路面培訓(xùn),使學(xué)員真正體會車輛隨著載客量的變化強大慣性對車輛的影響,注意車廂內(nèi)的老、弱、病、殘、孕特殊乘客群體的狀態(tài),實際感受客運車輛駕駛的復(fù)雜性和特殊性,適時調(diào)整駕駛車輛的技術(shù)動作。
培訓(xùn)一名合格的公交駕駛員需要豐富的理論知識,對交通法規(guī)安全駕駛的理解,對車輛安全維護保養(yǎng)的辛勞,對文明服務(wù)愛崗敬業(yè)的奉獻,還有漫長安全駕駛里程所積累事故經(jīng)驗教訓(xùn)。線路培訓(xùn),培訓(xùn)的是學(xué)員,考驗的是教練員。車輛的損耗、維修頻率的加大、安全難度的提高、行駛油耗的增加、運營里程的減少、車輛維護成本劇増,這一切的付出是否值得?這一切的努力付出換來的是學(xué)員對道路的熟悉和駕駛技術(shù)的提高,換來的是綜合素質(zhì)和創(chuàng)新意識極大提高的服務(wù)團隊。實踐證明,交運集團具備一只團結(jié)向上、朝氣蓬勃的高素質(zhì)員工隊伍,交運人始終在注重職工技術(shù)、技能素質(zhì)的培養(yǎng),這里有集團領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)員工的努力。
員宣揚交運人的企業(yè)文化,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)等一些正能量,用身邊的感人事跡來幫助學(xué)員克服心理障礙樹立正確的人生觀。
實踐是檢驗真理的唯一標準,通過工作培訓(xùn),駕駛積累出5000至10000公里的安全駕駛里程,實際的駕駛里程恰恰是線路培訓(xùn)中最能培養(yǎng)學(xué)員駕駛技能心理素質(zhì)的最佳辦法。要在保證安全的前提下加強早晚客流高峰路面;冰雪雨霧路面;夜間燈光行駛路面;種種極端天氣的行駛路面的駕駛,以便盡快適應(yīng)客運駕駛工作狀態(tài)。知易行難這個時候恰恰是教練員心理最糾結(jié)的時候。冰雪雨霧路面;夜間燈光行駛路面;惡劣極端的天氣,往往是行車運行中最最容易發(fā)生事故的時候,早晚客流高峰時段是車里乘客最多,道路車輛最密集、路況最復(fù)雜的時候。這些時候是考驗一名合格駕駛員駕駛技術(shù)和心理素質(zhì)的危險時刻,教練員本身駕駛操作都需要極高的駕駛技術(shù),況且是僅僅學(xué)習(xí)不久的學(xué)員們呢?把車交給學(xué)員駕駛意味著危險性極大的提高,發(fā)生事故的機率也提高了,還有事故后教練員必須承擔(dān)的責(zé)任,替學(xué)員開還是讓學(xué)員開呢?考驗教練員的時候也真正開始了。我的選擇是讓學(xué)員正確面對困難,教練員不應(yīng)簡單替代學(xué)員回避復(fù)雜路面的處理,而是在保證絕對安全的前提下幫助學(xué)員勇敢面對復(fù)雜路段的危險,通過前期的培訓(xùn)基礎(chǔ)正確指導(dǎo)學(xué)員領(lǐng)悟極端天氣的駕駛技巧,培訓(xùn)出能單獨面對任何天氣、任何路況的合格駕駛員。這需要教練員艱辛的付出和認真的工作態(tài)度,也真正考驗教練員的技術(shù)水平,心理素質(zhì),做一名合格的教練員真的很難。當(dāng)開過了人潮熙攘,開過了雨雪風(fēng)霜,開過了朝霞夕陽,開過了寒來暑往,才會發(fā)現(xiàn)前方的道路越開越順暢,“寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來”。
培訓(xùn)最后的日子要多替學(xué)員想想,即將參加工作的他們還會遇到什么困難,安全駕駛上的?服務(wù)投訴上的?聊一聊開車,給學(xué)員點建議,彼此之間相互交流,我們需要用工作經(jīng)驗,服務(wù)經(jīng)歷,幫助他們少走一點彎路,少浪費一點時間,少承受一點挫折,用心把自己多年在企業(yè)中所學(xué)到的知識傳承下去。今天的他們就是年輕的我們,今天的我們就是明天的他們,線路培訓(xùn)真正的意義并不是讓教練員怎樣去教學(xué)員開車,而是如何正確引導(dǎo)學(xué)員發(fā)揮出駕駛服務(wù)工作的正常狀態(tài),知道、悟道、做到、得到,真正成為一名合格的交運人。
我最喜歡在學(xué)員的機器蓋前放滿一杯清茶,車行杯動水輕漾,由始發(fā)至終點,將茶水飲下,方才領(lǐng)悟行車的極致就是平穩(wěn),平穩(wěn)的極致即是安全,平凡的崗位,你一樣可以開出屬于自己的精彩!
最后要感謝集團職業(yè)崗位培訓(xùn)制度;要感謝領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的重視;要感謝培訓(xùn)部門對職工素質(zhì)的培養(yǎng);要感謝車隊隊長對線路車輛合理的配置;要感謝安全部門對培訓(xùn)團隊的安全保障。
汽車教練員心得體會篇三
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司xx領(lǐng)導(dǎo)給予我的機會和信任,讓我在**集團內(nèi)擔(dān)任重要崗位工作,并獲得了更加豐富人生經(jīng)驗。
從我來公司之前,就對公司的良好發(fā)展前景充滿向往,希望能加入這個團隊,在公司開辟的新增長點或新項目中努力發(fā)揮自己的作用,與大家一起共同創(chuàng)造和見證公司的發(fā)展,在工作和成效中體現(xiàn)自己人生的價值。
但半年多來,由于市場條件的變化和公司決策計劃的調(diào)整,使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應(yīng)發(fā)生了變化,自己的`價值也難以得到應(yīng)有的體現(xiàn),本人日益對自己可能無法在公司創(chuàng)造本人原先期望的價值而感到惶恐。因此,本人特此請求辭去在**集團xx職務(wù)。
因此本人因為個人原因,決定離開已經(jīng)服務(wù)多年的xx公司。請求領(lǐng)導(dǎo)批準。
辭職人:xx。
汽車教練員心得體會篇四
我是一個從事了多年的老教練了,在教學(xué)中對學(xué)員一視同仁,年小的是我的孩子,年長的是我的兄弟姐妹。學(xué)車時是師徒,學(xué)成后是朋友。
學(xué)車過程中,一絲不茍、嚴格要求。堅持兩個愛誰誰—練車時愛誰誰,都要嚴肅認真,一絲不茍,絕不許聊天開玩笑;練完車后愛誰誰,嬉笑打鬧開玩笑都無所謂。前提必須是練好車。要讓學(xué)員真正掌握駕駛技術(shù),除了認真?zhèn)魇谕?,還必須讓學(xué)員多練車。
現(xiàn)在,許多駕校和教練員為了多招收學(xué)員,拼命壓低收費標準。實際上學(xué)員們并不一定省錢,因為他們的練車時間為了省油被縮短了(為了把少收的錢找回來)因為練得少,勉強考出駕照還不敢單獨上路駕駛,有的無奈只得再花錢請陪駕再練車。
有的硬著頭皮提心吊膽的駕車上路,稍不小心就出事故或違章,又得花一大筆錢。所以,一點沒省錢,反而多花了不少冤枉錢,還平添了不少煩惱。因此,學(xué)車別只盯著價格,重要的是找個好教練,交錢以前先去考察一下,觀察一下教學(xué)水平。
考察訓(xùn)練場地,建議選擇不很平坦的場地,那樣的場地可訓(xùn)練剎車和離合器的控制。為以后的訓(xùn)練和實際操作打好基礎(chǔ),對未來的駕駛技術(shù)起著至關(guān)重要的作用。再就是和在學(xué)的學(xué)員溝通交流,通過他們了解教練的綜合素質(zhì)。
有人說學(xué)車找集體的不找個人包車的,實際上這是誤解。
其實集體和個人包車各方面都一樣,如:報名、考試和練車都一樣,不同的是的練車時間比集體的靈活。
個人包車的練車時間是隨著學(xué)員走,根據(jù)學(xué)員的時間安排訓(xùn)練,如:早晨、中午、晚上等等。
練車的場地除了樁也不同。
駕校一般的是在場地里練,而個人包車的在馬路上練。
我就是在馬路上練,先是在車流少的馬路上練,然后在車流量大的馬路上練。
這樣學(xué)員學(xué)成后能在較短的時間里直接上路駕車,不至于因沒有在車流大的馬路上駕車的經(jīng)驗而驚慌失措,導(dǎo)致不敢駕車或出交通事故。
我的原則是:寧肯讓你現(xiàn)在因我的嚴格要求而罵我,也決不讓你將來因我教學(xué)不嚴出事故而恨我。
技術(shù)是為你自己學(xué)的,不是為了他人、不是為了單純考駕照而學(xué)的!
朋友們,為了自己和家人,為了他人和他人的家人;為了自己的一生平安和幸福,請找個好教練,認真用心的好好學(xué)車,踏踏實實地練車吧!祝你們學(xué)好車練好車,不遠的將來都是駕車高手。
祝你們一生平安幸福!
汽車教練員心得體會篇五
作為一名業(yè)余乒乓球愛好者,我打球也有三、四十年了,雖然在省市比賽中曾經(jīng)取得過一些小小的成績,但畢竟是業(yè)余自學(xué)的,打到一定程度,水平很難再上一個臺階。多年來,我一直苦于師出無門,乒乓球書籍、雜志、光碟買了不少,但始終沒有太大的長進。特別是近年來,我拜師之心越來越切!這次教練員培訓(xùn),使我茅塞頓開,受益非淺。莊老師對事業(yè)的追求,德高望重,平易近人,睿言哲理,嚴謹作風(fēng)和精湛絕技,都給我留下深刻、難忘的印象,成為我們學(xué)習(xí)的楷模!
這次教練員培訓(xùn),莊老師耳提面聆,言傳身教,答疑解惑,指點迷津,把自己一生的心血、體會和絕技,毫不保留地傳授給了我們,圓了我多年來拜師學(xué)藝的夢,這真是我一生的一件幸事!
乒乓球是我人生的一個重要組成部分。我愿把乒乓球運動、健身、普及和推廣作為一項事業(yè)來對待,使我“知天命”之后的這段人生更加充實、豐富。我一定竭盡全力,努力學(xué)習(xí)前輩的思想品德、做人之道、嚴謹作風(fēng)和精湛絕技,讓它代代相傳!
汽車教練員心得體會篇六
近年來,隨著民眾對駕駛技能的需求不斷增加,越來越多的人選擇成為汽車教練員。為了提高教練員的專業(yè)水平,許多機構(gòu)開展了汽車教練員微培訓(xùn)。我有幸參加了這樣一次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性,為自己提升了不少專業(yè)素養(yǎng)。
首先,培訓(xùn)讓我重新認識到了作為汽車教練員需要具備的基本素質(zhì)。通過課堂講解和講師的示范操作,我深刻感受到了作為一名優(yōu)秀的汽車教練員,需要有良好的教學(xué)技巧、扎實的駕駛技能和豐富的駕駛經(jīng)驗。同時,我也意識到了自身在這些方面的短板,從而更加明確了提升的方向。例如,在教學(xué)技巧上,我意識到自己需要更加注重與學(xué)員的互動,靈活運用不同的教學(xué)方法,更好地滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。在駕駛技能方面,通過與其他教練員的交流和參觀他們的實際教學(xué)過程,我深刻體會到了自己在駕駛技能上的薄弱之處,因此更加明確了提升駕駛技能的重要性。
其次,培訓(xùn)使我對教練員的職責(zé)有了更深入的了解。作為汽車教練員,不僅僅是傳授技能,更要教會學(xué)員安全駕駛的思維方式和態(tài)度。通過與講師和其他教練員的交流,我意識到了要真正成為一名合格的教練員,需要擁有引導(dǎo)學(xué)員正確處理緊急情況的能力,以及幫助學(xué)員樹立安全意識和遵守交通規(guī)則的理念。這種轉(zhuǎn)變并不是一蹴而就的,需要我們不斷地去學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,才能更好地履行自己的職責(zé)。
再次,培訓(xùn)強調(diào)了教練員的自我成長。在培訓(xùn)中,講師強調(diào)了教練員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身的素質(zhì)。作為一名汽車教練員,只有自己始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),才能跟上汽車行業(yè)的發(fā)展和變化,為學(xué)員提供更加專業(yè)和有效的教學(xué)。通過培訓(xùn),我深刻認識到了終身學(xué)習(xí)的重要性,同時也了解到了如何進行有效的學(xué)習(xí)和自我提升。培訓(xùn)不僅僅是為了提高教練員的基本技能,更重要的是通過培訓(xùn),讓教練員始終保持穩(wěn)定的學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)。
最后,培訓(xùn)激發(fā)了我對教練員職業(yè)的熱情和責(zé)任感。在培訓(xùn)的過程中,我與講師和其他教練員的交流,讓我對自己作為一名教練員的職責(zé)和使命有了更深入的認識。我意識到作為一名教練員,我不僅僅是傳授技能,更是在引導(dǎo)和培養(yǎng)新一代駕駛員。每一位學(xué)員都可能成為未來的一名優(yōu)秀駕駛員,他們的安全駕駛技能和安全意識的培養(yǎng),將直接影響到整個社會的交通安全。因此,作為一名教練員,我要盡自己的一份力量,教授他們正確的知識和技能,讓他們能夠成為遵守交通規(guī)則、注重安全的駕駛員。
通過這次汽車教練員微培訓(xùn),我收獲良多。不僅重新認識到了作為教練員需要具備的素質(zhì),也明確了自身的不足和提升的方向。培訓(xùn)讓我對教練員的職責(zé)有了更深入的了解,同時也強調(diào)了教練員的自我成長和終身學(xué)習(xí)。最重要的是,培訓(xùn)激發(fā)了我對教練員職業(yè)的熱情和責(zé)任感。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我能夠成為一名更加優(yōu)秀的汽車教練員,為交通安全和社會發(fā)展作出自己的貢獻。
汽車教練員心得體會篇七
汽車歷史可以追溯到19世紀70年代,從那時起,汽車技術(shù)與設(shè)計不斷進步,如今已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中必不可少的交通工具。在學(xué)習(xí)汽車史的過程中,我對汽車設(shè)計、技術(shù)和運營方面的變化有了全面的了解。在這篇文章中,我將分享我對汽車史的心得體會。
第二段:汽車技術(shù)的發(fā)展。
在汽車史上,最令人驚奇的一點是汽車技術(shù)的迅速發(fā)展。從19世紀初期的蒸汽動力汽車到今天的電動汽車和自動駕駛技術(shù),汽車技術(shù)的變化非常巨大。汽車發(fā)動機的發(fā)明和改進,促進了汽車技術(shù)的快速發(fā)展。同時,新材料和生產(chǎn)工藝的引入也使得汽車給人的感覺變得更加輕盈,同時還提高了其安全性。
第三段:汽車設(shè)計的演進。
在汽車史上,汽車設(shè)計的變化也是一個很重要的話題。最初的汽車設(shè)計是非常原始和簡單的,而且汽車的設(shè)計主要是為了實現(xiàn)基本的功能,如運輸和機動性。汽車設(shè)計的發(fā)展始于1910年左右,當(dāng)時的汽車已經(jīng)變得更加流暢和精美。20世紀70年代,汽車設(shè)計進入了一個新的時代,那就是“流線型時代”,在這個時代中,汽車設(shè)計更加注重美學(xué)和藝術(shù)性,同時也注重實用性。
第四段:汽車的運營方面的變化。
隨著汽車技術(shù)和設(shè)計的不斷發(fā)展,汽車運營方面的變化也是必然的。汽車的運營模式在不斷地變革和優(yōu)化,從最初的“出租馬車”的模式,到汽車共享、網(wǎng)約車和自動駕駛汽車這些新興模式,汽車運營已經(jīng)變得更加高效和便利。
第五段:結(jié)論。
在過去的100多年里,汽車經(jīng)歷了很多變化,從卡車到轎車,從蒸汽動力到電動汽車,從手動駕駛到自動駕駛。汽車技術(shù)、設(shè)計和運營方面的急劇變化提醒人們,汽車正在經(jīng)歷著未來的新時代。我的學(xué)習(xí)使我對汽車的發(fā)展和汽車未來的前景有了更好的了解,我相信汽車行業(yè)的未來會更加精彩。
汽車教練員心得體會篇八
第一段:介紹GPS導(dǎo)航的普及與便利性(字數(shù):200)。
GPS導(dǎo)航已經(jīng)成為現(xiàn)代汽車必備的功能之一。它通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)和地圖數(shù)據(jù),幫助司機快速準確地找到目的地,避免了迷路的尷尬和浪費時間的困擾。在使用GPS導(dǎo)航后,我深深感受到了它帶給我的便利和舒適。在此,我將分享一些我使用汽車GPS的體會。
第二段:GPS導(dǎo)航帶來的導(dǎo)航準確性(字數(shù):250)。
汽車GPS的最大優(yōu)勢就在于它的準確性。無論我身在何處,只需輕輕點擊幾下GPS導(dǎo)航儀,不僅可以獲得詳細的行車路線指導(dǎo),還可以實時了解道路情況。無論是高速公路上的交通狀況、道路封閉或施工以及事故發(fā)生的信息,GPS都能準確地告知我,讓我可以選擇最快捷的路線到達目的地,節(jié)省了大量時間和精力。無論在陌生的城市還是繁忙的交通小時,GPS導(dǎo)航都能準確地引領(lǐng)我,使我不再為迷路而感到焦慮。
第三段:GPS導(dǎo)航提供的更多服務(wù)(字數(shù):250)。
除了提供準確的導(dǎo)航功能外,GPS導(dǎo)航還提供了許多其他有用的服務(wù)。例如,一些高端的汽車GPS導(dǎo)航儀可以連接車載系統(tǒng),與智能手機對接,實現(xiàn)一鍵撥號、音頻播放和語音控制等功能,更方便的駕駛體驗。此外,一些GPS導(dǎo)航還能提供實時天氣預(yù)報、油價查詢和附近景點推薦等功能,讓我隨時了解周圍的信息并做出相應(yīng)的決策。這些額外的服務(wù)使得我在駕車過程中能夠更好地做出判斷和選擇,提高了出行的安全性和便利性。
第四段:GPS導(dǎo)航的不足之處(字數(shù):250)。
盡管GPS導(dǎo)航在大多數(shù)情況下表現(xiàn)出色,但也有其不足之處。例如,由于衛(wèi)星信號存在一定的誤差和時延,GPS導(dǎo)航在高樓大廈、隧道和林木繁茂的地區(qū)可能會出現(xiàn)信號不穩(wěn)定的情況。這可能導(dǎo)致定位不準確,給駕車帶來一些困擾。此外,系統(tǒng)錯誤和更新不及時也會影響導(dǎo)航的準確性和服務(wù)的穩(wěn)定性。因此,作為使用者,我們需要時刻保持警惕,及時更新和維護GPS導(dǎo)航系統(tǒng),以確保它的正常運行。
第五段:結(jié)尾總結(jié)(字數(shù):200)。
總的來說,汽車GPS導(dǎo)航是現(xiàn)代出行中不可或缺的一部分,其準確性和額外的服務(wù)為我們提供了極大的便利。然而,我們也應(yīng)認識到它的不足之處,并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q。作為一名使用者,我非常珍惜汽車GPS導(dǎo)航帶來的便利,并將繼續(xù)使用并推廣這一技術(shù),為更多的人帶來出行的便利與安全。
汽車教練員心得體會篇九
修汽車是一種實用的技能,對于我們每個人來說都是非常實用和有用的。在修汽車的過程中,我們不僅學(xué)會了如何辨別故障和維修汽車,而且還鍛煉了耐心和觀察力。我在修汽車的過程中積累了許多寶貴的經(jīng)驗,并且從中收獲了很多體會。
首先,修汽車需要有耐心。我曾經(jīng)遇到過一個故障非常隱蔽的問題,在找了很長時間都沒有找到問題的所在。我嘗試了很多方法,但是問題依然沒有解決。然而,我并沒有放棄,而是堅持下去,耐心地檢查每個可能的原因。最終,我找到了問題的所在,并成功修好了汽車。這個經(jīng)歷告訴我,修汽車需要有耐心和恒心,只要你不放棄,就一定能夠找到問題的解決辦法。
其次,修汽車需要有觀察力。有一次,我的汽車發(fā)動機故障了,我檢查了很多地方都沒有找出問題的原因。正當(dāng)我準備放棄的時候,我突然發(fā)現(xiàn)了發(fā)動機上一絲微小的噴油。原來,噴油嘴出現(xiàn)堵塞,導(dǎo)致燃油供應(yīng)不足。這個故障非常隱蔽,如果我沒有仔細地觀察,肯定會漏掉。從這個故事中,我明白了在修汽車的過程中,觀察力是非常重要的,只有通過仔細觀察才能找到問題的所在。
此外,修汽車需要有團隊合作精神。有時候,汽車的故障非常復(fù)雜,需要多個人共同合作才能解決。在一次大修中,我遇到了非常棘手的故障,我很難獨自完成。然而,我很幸運地遇到了一位有經(jīng)驗的修理師傅,他愿意幫助我一起解決問題。我們共同分析故障、共同制定修理方案,并一起動手修理。最終,我們成功地將汽車修好了。這個經(jīng)歷讓我明白了在修汽車的過程中,團隊合作是非常重要的,只有通過團隊的共同努力才能解決復(fù)雜的故障。
最后,修汽車需要不斷學(xué)習(xí)和探索。汽車技術(shù)日新月異,新的故障和新的維修方法不斷出現(xiàn)。所以,作為一個修汽車的人,我們不能止步于過去的經(jīng)驗,而是要不斷學(xué)習(xí)和探索。我曾經(jīng)參加過一些汽車維修培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了很多新的修理技術(shù)和方法。這些新知識不僅幫助我解決了許多新的故障,而且還提高了我維修汽車的效率。通過不斷學(xué)習(xí)和探索,我不僅提升了自己的修理技術(shù),而且還不斷增加了自己的修車經(jīng)驗。
修汽車是一項需要時間和經(jīng)驗積累的技能,但是它也是一項非常有意義和有價值的技能。通過修汽車,我不僅學(xué)會了如何辨別故障和維修汽車,還培養(yǎng)了耐心、觀察力和團隊合作精神。而且,在修汽車的過程中,我不斷學(xué)習(xí)和探索新的修車技術(shù)和方法,提高了自己的修理水平。修汽車不僅是一種實用的技能,而且還是一種鍛煉意志和提升能力的過程。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中,我會變得更加熟練和專業(yè)。修汽車不僅是一種技能,更是一種生活態(tài)度和價值觀的體現(xiàn)。
汽車教練員心得體會篇十
修汽車是一項復(fù)雜且需要技術(shù)的工作,它涉及到各種各樣的機械部件和系統(tǒng)。在修理汽車的過程中,我學(xué)到了很多有關(guān)汽車維修的知識,并獲得了寶貴的心得體會。下面將從維修工具、故障排查、細心與專注、溝通與合作以及責(zé)任感與自我提升五個方面展開講述。
首先,掌握合適的維修工具是修理汽車的基礎(chǔ)。不同的汽車問題需要不同的工具,而在修理車輛時使用錯誤的工具可能導(dǎo)致更嚴重的問題。因此,熟悉并正確使用各種工具對于一個合格的汽車修理工非常重要。例如,有時需要使用扳手來擰緊或松開螺栓,因此必須選擇正確大小的扳手,并確保適當(dāng)施加力量。另外,汽車電子診斷儀在故障排查過程中也起著重要的作用,準確讀取車輛的故障代碼,能夠更有效地解決問題。
其次,故障排查是修理汽車的關(guān)鍵步驟。通過細致入微的觀察和仔細思考,修理人員可以快速找到車輛故障的根源。故障排查包括檢查車輛細節(jié)、探測系統(tǒng)問題和分析原因等。例如,如果汽車冷卻系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可能是由于水泵故障、散熱器堵塞或水溫傳感器失靈等原因引起。因此,掌握故障排查的技巧和方法是十分重要的,它可以節(jié)省時間和精力,提高汽車修理的效率。
第三,維修汽車需要細心和專注。當(dāng)充滿油汗的技師需要進行復(fù)雜的操作時,細心和專注是非常重要的。在修理汽車過程中,一些細節(jié)和小零件的更換往往決定著汽車的正常運行和安全性。例如,更換點火線圈需要確保正確連接所有線纜,并且沒有損壞或松動的零件。同時,專注于工作還可以避免不必要的失誤,確保修理工作完成的質(zhì)量。
溝通與合作是汽車修理行業(yè)的關(guān)鍵。當(dāng)汽車修理機構(gòu)的人員之間進行良好的溝通和合作時,工作效率得以提高,維修質(zhì)量得以保證。修理人員需要與客戶保持密切聯(lián)系,了解車主對汽車的問題描述,以便更好地幫助解決問題。同時,修理人員之間也需要相互合作,共享經(jīng)驗和技巧,以便盡快解決汽車故障。良好的溝通和協(xié)作關(guān)系是團隊工作的基礎(chǔ),也是提高修理工作質(zhì)量和效率的保證。
最后,修理汽車需要有責(zé)任感和自我提升的意識。作為汽車修理工,我們從事的是一項需要技術(shù)和技巧的工作,因此必須對自己的工作負責(zé)。修理人員需要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的技能水平,以跟上汽車科技的發(fā)展和變革。同時,修理人員也需要對自己的工作質(zhì)量負責(zé),并對每一次修理確保質(zhì)量和安全。只有有責(zé)任感和自我提升的意識,才能夠成為一名優(yōu)秀的汽車修理工。
總之,修理汽車是一項需要技術(shù)和經(jīng)驗的工作。通過修理汽車,我學(xué)到了使用合適工具、故障排查技巧、細心專注、溝通合作以及責(zé)任感和自我提升等方面的知識和經(jīng)驗。希望這些心得體會能夠?qū)ζ渌囆蘩砉び兴妫槠嚲S修行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
汽車教練員心得體會篇十一
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年即將揮手離去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié)。
一、業(yè)績沒有完成的原因。
市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、需要努力的方向。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、今后的工作目標。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)。工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是xx萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車,自己還要有存款!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!
汽車教練員心得體會篇十二
近年來,隨著科技的不斷進步和人們生活水平的提高,汽車已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。為了讓我們更加了解汽車的原理和操作技巧,學(xué)校特地設(shè)置了一門汽車課程。經(jīng)過這學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了汽車課的重要性和價值。
在學(xué)習(xí)汽車課的過程中,我首先理解到了汽車的基本原理和結(jié)構(gòu)。汽車不僅僅是一種可以代步的工具,它的結(jié)構(gòu)復(fù)雜且精密,包含了許多部件的配合和運作。通過課堂上的詳細講解與實際操作實踐,我對發(fā)動機、傳動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等汽車的關(guān)鍵部件有了更加深入的了解。這些知識的學(xué)習(xí)使我明白了汽車的原理和工作方式,更加便于我理解和解決在汽車使用中可能遇到的問題。
其次,在汽車課的學(xué)習(xí)中,我培養(yǎng)了一種細致認真的態(tài)度。汽車是一種需要高度專業(yè)性和技巧性的機械設(shè)備,一旦出現(xiàn)問題,往往會產(chǎn)生很大的危害。因此,在學(xué)習(xí)和實踐中,我們始終充分認識到了細致認真的態(tài)度的重要性。每次操作,我們都會詳細研讀汽車的使用手冊并遵循操作規(guī)范,以確保自己和他人的安全。這種認真細致的態(tài)度也讓我在日常生活中變得更加嚴謹,不敢馬虎對待。
再次,汽車課的學(xué)習(xí)讓我明白了團隊合作的重要性。在實踐操作時,我們通常需要分成小組協(xié)作完成任務(wù)。大家相互關(guān)注和幫助,共同解決問題。在一次修復(fù)發(fā)動機故障的實踐中,我們分別擔(dān)任不同的角色,有人負責(zé)確認故障現(xiàn)象,有人負責(zé)維修手法,有人負責(zé)裝配和測試。通過這次團隊合作的經(jīng)歷,我們不僅更加深入地了解了汽車發(fā)動機的工作原理和維修方法,而且體會到了團隊協(xié)作的力量。在團隊合作中,可以有效地利用每個人的優(yōu)勢,充分發(fā)揮每個人的潛力,從而提高工作效率和質(zhì)量。
此外,與學(xué)習(xí)其他課程不同,汽車課還提供了實踐操作的機會。正是這一特點,使我們能夠真正感受到汽車的本質(zhì)和操作技巧。通過課堂上的實驗和車輛維修實踐,我們親自參與和體驗了汽車的工作過程和操作方法。這種實踐讓我掌握了許多實用的車輛操作技巧,如換輪胎、替換剎車片等。這些實踐操作不僅使我在汽車使用中更加得心應(yīng)手,還提高了我的實際動手能力。
總而言之,汽車課的學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐。通過對汽車原理和結(jié)構(gòu)的了解,我掌握了機械設(shè)備的基本工作原理,提高了自己的安全意識和細致認真的態(tài)度。通過團隊合作的經(jīng)歷,我明白了團隊合作的重要性和力量。通過實踐操作,我不僅掌握了汽車的操作技巧,還培養(yǎng)了實際動手的能力。汽車課的學(xué)習(xí)不僅拓寬了我的知識面,更培養(yǎng)了我綜合運用知識和技能的能力,對我今后的職業(yè)發(fā)展和生活都有著積極的影響。我深信,這門課程將對我未來的發(fā)展起到重要的推動作用。
汽車教練員心得體會篇十三
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析:
我所負責(zé)的區(qū)域為xx、xx、xx、xx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,價格和xx差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,xx一些周邊的小城市都從xx直xx接定單?,F(xiàn)在xx政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發(fā)xx。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是xx去xx的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作:
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
1、服務(wù)流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標進考核。
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)、xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
一、銷售工作總結(jié)、分析。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。.
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
(一)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(二)因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
(三)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求。
1、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著xx的服務(wù)理念“xx”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫xx,今年xx歲,20xx年10月我加入xx這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢@樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
四、學(xué)會利用資源。
資源,有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:
1、認真落實廠家下達的任務(wù)目標。同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
2、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。
3、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?BR> 20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
剛才,我們十個分公司的老總們,分別就各自所分管的企業(yè)去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結(jié)匯報??傮w來說,我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計劃和任務(wù)目標。
年,集團先后投資成立了中汽貿(mào)名車總匯、山西xx上通別克4s店、山西xx融通雪佛蘭4s店、山西xx匯通朔州別克4s店,并對山姆士朝陽店,建南店、學(xué)府店的設(shè)備設(shè)施進行了投資改造,為我們明年的工作和企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
過去的一年,在各分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們的每一個企業(yè)都取得了顯著成績,企業(yè)得到了一定的發(fā)展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應(yīng)該清醒地看到,與同業(yè)相比,我們還存在一定的差距,這個差距集中表現(xiàn)在管理的問題、商品的問題、服務(wù)意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今后的工作中應(yīng)該重視和思考的問題。所以,針對這些問題我提出我們的工作重點和工作計劃:
一、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升管理能力和管理水平;向管理要效益,山姆士力求通過加強管理,銷售增長10%;各4s店力爭廠家各項考評進入前10%。
二、加強制度建設(shè),使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。
三、加大考評范圍和考核力度,使各級管理人員能夠真正以身作則,做好表率。
四、加強人才培養(yǎng)和管理人員選拔工作;給每一個有能力有進取心的優(yōu)秀員工晉升渠道和發(fā)展的機會。明年我們計劃在公司中選拔30名后備經(jīng)理,調(diào)整、優(yōu)化和充實到我們的管理團隊。
五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據(jù)公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考核辦法,使人人績效掛鉤,做到在企業(yè)效益提升的同時員工收入相應(yīng)提高,把員工收入的提升,作為衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分。
六、提升全員服務(wù)意識和服務(wù)水平,使顧客滿意就是我們永恒的追求;。
七、加強商品的優(yōu)化和管理;如山姆士應(yīng)該在商品結(jié)構(gòu)質(zhì)量上下功夫,xx應(yīng)該在庫存周轉(zhuǎn)率上做文章。
以上是我們13年的工作重點,因為我們的企業(yè)分布在不同的行業(yè)和不同的領(lǐng)域,各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,所以我對13年的工作只做綱領(lǐng)性的部署,各公司相關(guān)負責(zé)人應(yīng)該圍繞以上工作重點,結(jié)合本公司實際情況,組織討論,制訂目標,拿出具體的工作方案和實施細則。
明年我們的發(fā)展計劃是:1、山姆士再建一家門店;2、xx再開一個4s店;3、熱點再開一家酒店。
新的一年馬上就要到來了,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎金,并能夠得到提升。
汽車教練員心得體會篇一
20xx年已經(jīng)過去了,新的一年也已經(jīng)來臨了。
為了使新的一年工作能夠順利的開展,我對自己的提出了更高的要求,即做一個擁有實踐經(jīng)驗,又同時具備理論知識的優(yōu)秀教練員。
隨著我國汽車數(shù)量的增加,學(xué)駕駛的人數(shù)飛速增長,對教練員的水平以及綜合素質(zhì)的要求越來越高。
我作為一名駕校教練員,不僅僅是單純的指導(dǎo)員,而且要像一個園丁一樣,要做到言傳身教,謹言慎行,要寬容,理解,有愛心,要有高尚的品德,要有文化素養(yǎng),要使學(xué)員感受到溫暖,而不是蠻橫粗暴,為了達到更高的目標和要求,我決定從以下幾個方面進行學(xué)習(xí)和探討。
首先,作為一名教練員,最基本的是要有持久而良好的使命感和責(zé)任感,要牢記我們從事的工作是事關(guān)人們的生命與財產(chǎn)的安全,事關(guān)社會和諧的建設(shè),事關(guān)企業(yè)核心價值觀的實現(xiàn),我們要從各方面來提高自己的綜合素質(zhì),包括生理,心理素質(zhì),專業(yè)技術(shù)素質(zhì),理論文化素質(zhì),思想道德素質(zhì),管理素質(zhì),這是我們作為一名駕駛教練員所應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)修煉。
其次,隨著全民素質(zhì)的不斷的提高,駕駛教練員這個職業(yè)也更職業(yè)化,規(guī)范化。
當(dāng)今社會,我國政府也在提倡建立服務(wù)性的政府。
我們教練員也一樣,要不斷提高自己的服務(wù)修煉,要樹立正確的服務(wù)理念和思維,正確對待教練與學(xué)員之間的關(guān)系,要牢記憶薪水不是老板發(fā)的,而是學(xué)員發(fā)的。
學(xué)員的滿意度是檢驗服務(wù)效果的唯一標準。
差不多,過得去,教學(xué)與服務(wù)無異是自我淘汰,沒有學(xué)不會的學(xué)員,只有不會教的教練。
服務(wù)即是廣告,服務(wù)即是招生,從學(xué)員的不滿發(fā)現(xiàn)自己的不是,感恩學(xué)員給予我機會。
只有在工作中做到這幾點,就能造就教練與學(xué)員之間良好、平等的關(guān)系,也是自我修養(yǎng)的一種升華。
最后,我要強調(diào)的是,我會謹記自己教學(xué)的目標和要求,會從實踐中不斷的吸取經(jīng)驗,不斷提高自己的理論知識,運用不同的教學(xué)方法對待不同類型的學(xué)員,使得學(xué)員能夠?qū)W得容易、學(xué)得快、學(xué)得好。
希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo),同事和學(xué)員多多督促使我做的更好成為一名合格的教練員。
汽車教練員心得體會篇二
我是集團公汽公司二車隊26路駕駛員李克峰,我于畢業(yè)于公汽公司汽車駕駛學(xué)校維修專業(yè),做過修理工,目前從事駕駛員工作。的公交經(jīng)歷使我在工作和學(xué)習(xí)中進步成長,使我成為一名合格的交運人,并成為一名光榮的線路實習(xí)教練員。
在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,企業(yè)培訓(xùn)制度讓我有了一個又一個師傅,學(xué)習(xí)汽車電器的王輝師傅;學(xué)習(xí)汽車底盤的鄒春橋師傅;學(xué)習(xí)汽車機器的張幸軍師傅;學(xué)習(xí)汽車駕駛的李政選師傅,正是諸位師傅無私的傳授和幫助,才使我由一個懵懂的學(xué)生成為一名合格的公交駕駛員。現(xiàn)在的我已經(jīng)成為一名線路實習(xí)教練員,開始重復(fù)師傅們曾經(jīng)做過的事情—為集團培訓(xùn)線路實習(xí)駕駛員。兩年的教練員工作讓我先后培訓(xùn)出5名合格的公交駕駛員,使他們順利走上工作崗位,圓滿的完成集團下達的各項工作任務(wù)。
在線路實習(xí)培訓(xùn)過程中,學(xué)員在進步,對教練員也是一種職業(yè)素質(zhì)的鞭策和提高,彼此交流學(xué)習(xí),使我體會到一些好的工作方法。
首先,要了解學(xué)員的基本情況。通過培訓(xùn)部門在前期的培訓(xùn)結(jié)果評定,對學(xué)員的年齡、駕齡、性格、心理素質(zhì)、駕駛經(jīng)驗、駕駛習(xí)慣等信息資料要認真研究,從細節(jié)入手,根據(jù)每個學(xué)員不同的情況制定培訓(xùn)計劃和目標。培訓(xùn)計劃要由淺入深,由易到難,循序漸進。初期培訓(xùn)學(xué)員首先熟悉行駛線路,途經(jīng)的站點、路口、信號燈、限速路段、事故多發(fā)區(qū)、超市、學(xué)校、醫(yī)院等需要注意的路段,使學(xué)員盡快進入線路駕駛狀態(tài)。然后是對駕駛車輛的了解和熟悉,確定每一塊儀表,每一個開關(guān)的位置及作用,剎車、離合、油門踏板及變速箱檔位之間的有效配合,各部燈光是否工作正常,培養(yǎng)學(xué)員把培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)到的理論知識,例行保養(yǎng)等真正運用到實際工作中,并把車輛調(diào)整到最佳的狀態(tài),為駕駛車輛做好充分的準備。
命運總是眷顧那些有準備的人,安全同樣也是格外眷顧那些有準備的駕駛員。做為教練員不光意味著榮譽,更多的還是擔(dān)負的責(zé)任,多一份努力就多一分安全,多一份準備就多一分把握,細節(jié)決定成敗。
清晨,當(dāng)學(xué)員在往日熟悉的線路上駕駛著公交車蹣跚前行的時候,也是我心理最緊張的時候,自己的注意力要高度的集中,注意道路的突發(fā)情況,幫助學(xué)員提前判斷危險路況信息,在適當(dāng)?shù)臅r機對學(xué)員進行提醒,幫助學(xué)員盡快適應(yīng)車輛進入駕駛狀態(tài)。當(dāng)新學(xué)員面對陌生的線路,陌生的實習(xí)車輛,陌生的工作環(huán)境的時候往往伴隨的是精神緊張和駕駛動作的變形,每一次的重復(fù)啟動車輛,起步聳車,掛檔不同步,搶檔拖檔,機器強制熄火……伴隨而來的是起動機、離合器、變速箱、差速器、傳動軸和發(fā)動機零部件的加速磨損,故障率也開始頻繁增加了,下線修車的時候也越來越多了。面對與自己朝夕相伴車輛的超常工作狀態(tài)心里真的很心疼,也很無奈。我能做的就是一遍遍的檢修車輛磨損的部件,一遍遍的緊固車輛螺栓,一遍遍的維護車輛保養(yǎng),一遍遍檢查故障提前維修,更多的時候是糾正學(xué)員的駕駛動作,盡快的適應(yīng)我的這臺車。有時候隊里的修理工說:“老李啊,七年的公交車咱別把它當(dāng)寶馬車修理行不?”我說:“它就是我心中的寶馬,它不是集團最新的車,但一定是狀態(tài)最好的車”。把運行車輛調(diào)整到最佳的工作狀態(tài)能更好地使學(xué)員順利駕駛車輛,樹立學(xué)員的自信心,安全也就有了保障。對學(xué)員在初期駕駛操作的失誤,要理解、包容、耐心糾正、行駛中如何正確的操作,要給予肯定,安全高于一切。在安全的前題下布置全路面培訓(xùn),使學(xué)員真正體會車輛隨著載客量的變化強大慣性對車輛的影響,注意車廂內(nèi)的老、弱、病、殘、孕特殊乘客群體的狀態(tài),實際感受客運車輛駕駛的復(fù)雜性和特殊性,適時調(diào)整駕駛車輛的技術(shù)動作。
培訓(xùn)一名合格的公交駕駛員需要豐富的理論知識,對交通法規(guī)安全駕駛的理解,對車輛安全維護保養(yǎng)的辛勞,對文明服務(wù)愛崗敬業(yè)的奉獻,還有漫長安全駕駛里程所積累事故經(jīng)驗教訓(xùn)。線路培訓(xùn),培訓(xùn)的是學(xué)員,考驗的是教練員。車輛的損耗、維修頻率的加大、安全難度的提高、行駛油耗的增加、運營里程的減少、車輛維護成本劇増,這一切的付出是否值得?這一切的努力付出換來的是學(xué)員對道路的熟悉和駕駛技術(shù)的提高,換來的是綜合素質(zhì)和創(chuàng)新意識極大提高的服務(wù)團隊。實踐證明,交運集團具備一只團結(jié)向上、朝氣蓬勃的高素質(zhì)員工隊伍,交運人始終在注重職工技術(shù)、技能素質(zhì)的培養(yǎng),這里有集團領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)員工的努力。
員宣揚交運人的企業(yè)文化,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)等一些正能量,用身邊的感人事跡來幫助學(xué)員克服心理障礙樹立正確的人生觀。
實踐是檢驗真理的唯一標準,通過工作培訓(xùn),駕駛積累出5000至10000公里的安全駕駛里程,實際的駕駛里程恰恰是線路培訓(xùn)中最能培養(yǎng)學(xué)員駕駛技能心理素質(zhì)的最佳辦法。要在保證安全的前提下加強早晚客流高峰路面;冰雪雨霧路面;夜間燈光行駛路面;種種極端天氣的行駛路面的駕駛,以便盡快適應(yīng)客運駕駛工作狀態(tài)。知易行難這個時候恰恰是教練員心理最糾結(jié)的時候。冰雪雨霧路面;夜間燈光行駛路面;惡劣極端的天氣,往往是行車運行中最最容易發(fā)生事故的時候,早晚客流高峰時段是車里乘客最多,道路車輛最密集、路況最復(fù)雜的時候。這些時候是考驗一名合格駕駛員駕駛技術(shù)和心理素質(zhì)的危險時刻,教練員本身駕駛操作都需要極高的駕駛技術(shù),況且是僅僅學(xué)習(xí)不久的學(xué)員們呢?把車交給學(xué)員駕駛意味著危險性極大的提高,發(fā)生事故的機率也提高了,還有事故后教練員必須承擔(dān)的責(zé)任,替學(xué)員開還是讓學(xué)員開呢?考驗教練員的時候也真正開始了。我的選擇是讓學(xué)員正確面對困難,教練員不應(yīng)簡單替代學(xué)員回避復(fù)雜路面的處理,而是在保證絕對安全的前提下幫助學(xué)員勇敢面對復(fù)雜路段的危險,通過前期的培訓(xùn)基礎(chǔ)正確指導(dǎo)學(xué)員領(lǐng)悟極端天氣的駕駛技巧,培訓(xùn)出能單獨面對任何天氣、任何路況的合格駕駛員。這需要教練員艱辛的付出和認真的工作態(tài)度,也真正考驗教練員的技術(shù)水平,心理素質(zhì),做一名合格的教練員真的很難。當(dāng)開過了人潮熙攘,開過了雨雪風(fēng)霜,開過了朝霞夕陽,開過了寒來暑往,才會發(fā)現(xiàn)前方的道路越開越順暢,“寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來”。
培訓(xùn)最后的日子要多替學(xué)員想想,即將參加工作的他們還會遇到什么困難,安全駕駛上的?服務(wù)投訴上的?聊一聊開車,給學(xué)員點建議,彼此之間相互交流,我們需要用工作經(jīng)驗,服務(wù)經(jīng)歷,幫助他們少走一點彎路,少浪費一點時間,少承受一點挫折,用心把自己多年在企業(yè)中所學(xué)到的知識傳承下去。今天的他們就是年輕的我們,今天的我們就是明天的他們,線路培訓(xùn)真正的意義并不是讓教練員怎樣去教學(xué)員開車,而是如何正確引導(dǎo)學(xué)員發(fā)揮出駕駛服務(wù)工作的正常狀態(tài),知道、悟道、做到、得到,真正成為一名合格的交運人。
我最喜歡在學(xué)員的機器蓋前放滿一杯清茶,車行杯動水輕漾,由始發(fā)至終點,將茶水飲下,方才領(lǐng)悟行車的極致就是平穩(wěn),平穩(wěn)的極致即是安全,平凡的崗位,你一樣可以開出屬于自己的精彩!
最后要感謝集團職業(yè)崗位培訓(xùn)制度;要感謝領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的重視;要感謝培訓(xùn)部門對職工素質(zhì)的培養(yǎng);要感謝車隊隊長對線路車輛合理的配置;要感謝安全部門對培訓(xùn)團隊的安全保障。
汽車教練員心得體會篇三
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司xx領(lǐng)導(dǎo)給予我的機會和信任,讓我在**集團內(nèi)擔(dān)任重要崗位工作,并獲得了更加豐富人生經(jīng)驗。
從我來公司之前,就對公司的良好發(fā)展前景充滿向往,希望能加入這個團隊,在公司開辟的新增長點或新項目中努力發(fā)揮自己的作用,與大家一起共同創(chuàng)造和見證公司的發(fā)展,在工作和成效中體現(xiàn)自己人生的價值。
但半年多來,由于市場條件的變化和公司決策計劃的調(diào)整,使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應(yīng)發(fā)生了變化,自己的`價值也難以得到應(yīng)有的體現(xiàn),本人日益對自己可能無法在公司創(chuàng)造本人原先期望的價值而感到惶恐。因此,本人特此請求辭去在**集團xx職務(wù)。
因此本人因為個人原因,決定離開已經(jīng)服務(wù)多年的xx公司。請求領(lǐng)導(dǎo)批準。
辭職人:xx。
汽車教練員心得體會篇四
我是一個從事了多年的老教練了,在教學(xué)中對學(xué)員一視同仁,年小的是我的孩子,年長的是我的兄弟姐妹。學(xué)車時是師徒,學(xué)成后是朋友。
學(xué)車過程中,一絲不茍、嚴格要求。堅持兩個愛誰誰—練車時愛誰誰,都要嚴肅認真,一絲不茍,絕不許聊天開玩笑;練完車后愛誰誰,嬉笑打鬧開玩笑都無所謂。前提必須是練好車。要讓學(xué)員真正掌握駕駛技術(shù),除了認真?zhèn)魇谕?,還必須讓學(xué)員多練車。
現(xiàn)在,許多駕校和教練員為了多招收學(xué)員,拼命壓低收費標準。實際上學(xué)員們并不一定省錢,因為他們的練車時間為了省油被縮短了(為了把少收的錢找回來)因為練得少,勉強考出駕照還不敢單獨上路駕駛,有的無奈只得再花錢請陪駕再練車。
有的硬著頭皮提心吊膽的駕車上路,稍不小心就出事故或違章,又得花一大筆錢。所以,一點沒省錢,反而多花了不少冤枉錢,還平添了不少煩惱。因此,學(xué)車別只盯著價格,重要的是找個好教練,交錢以前先去考察一下,觀察一下教學(xué)水平。
考察訓(xùn)練場地,建議選擇不很平坦的場地,那樣的場地可訓(xùn)練剎車和離合器的控制。為以后的訓(xùn)練和實際操作打好基礎(chǔ),對未來的駕駛技術(shù)起著至關(guān)重要的作用。再就是和在學(xué)的學(xué)員溝通交流,通過他們了解教練的綜合素質(zhì)。
有人說學(xué)車找集體的不找個人包車的,實際上這是誤解。
其實集體和個人包車各方面都一樣,如:報名、考試和練車都一樣,不同的是的練車時間比集體的靈活。
個人包車的練車時間是隨著學(xué)員走,根據(jù)學(xué)員的時間安排訓(xùn)練,如:早晨、中午、晚上等等。
練車的場地除了樁也不同。
駕校一般的是在場地里練,而個人包車的在馬路上練。
我就是在馬路上練,先是在車流少的馬路上練,然后在車流量大的馬路上練。
這樣學(xué)員學(xué)成后能在較短的時間里直接上路駕車,不至于因沒有在車流大的馬路上駕車的經(jīng)驗而驚慌失措,導(dǎo)致不敢駕車或出交通事故。
我的原則是:寧肯讓你現(xiàn)在因我的嚴格要求而罵我,也決不讓你將來因我教學(xué)不嚴出事故而恨我。
技術(shù)是為你自己學(xué)的,不是為了他人、不是為了單純考駕照而學(xué)的!
朋友們,為了自己和家人,為了他人和他人的家人;為了自己的一生平安和幸福,請找個好教練,認真用心的好好學(xué)車,踏踏實實地練車吧!祝你們學(xué)好車練好車,不遠的將來都是駕車高手。
祝你們一生平安幸福!
汽車教練員心得體會篇五
作為一名業(yè)余乒乓球愛好者,我打球也有三、四十年了,雖然在省市比賽中曾經(jīng)取得過一些小小的成績,但畢竟是業(yè)余自學(xué)的,打到一定程度,水平很難再上一個臺階。多年來,我一直苦于師出無門,乒乓球書籍、雜志、光碟買了不少,但始終沒有太大的長進。特別是近年來,我拜師之心越來越切!這次教練員培訓(xùn),使我茅塞頓開,受益非淺。莊老師對事業(yè)的追求,德高望重,平易近人,睿言哲理,嚴謹作風(fēng)和精湛絕技,都給我留下深刻、難忘的印象,成為我們學(xué)習(xí)的楷模!
這次教練員培訓(xùn),莊老師耳提面聆,言傳身教,答疑解惑,指點迷津,把自己一生的心血、體會和絕技,毫不保留地傳授給了我們,圓了我多年來拜師學(xué)藝的夢,這真是我一生的一件幸事!
乒乓球是我人生的一個重要組成部分。我愿把乒乓球運動、健身、普及和推廣作為一項事業(yè)來對待,使我“知天命”之后的這段人生更加充實、豐富。我一定竭盡全力,努力學(xué)習(xí)前輩的思想品德、做人之道、嚴謹作風(fēng)和精湛絕技,讓它代代相傳!
汽車教練員心得體會篇六
近年來,隨著民眾對駕駛技能的需求不斷增加,越來越多的人選擇成為汽車教練員。為了提高教練員的專業(yè)水平,許多機構(gòu)開展了汽車教練員微培訓(xùn)。我有幸參加了這樣一次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性,為自己提升了不少專業(yè)素養(yǎng)。
首先,培訓(xùn)讓我重新認識到了作為汽車教練員需要具備的基本素質(zhì)。通過課堂講解和講師的示范操作,我深刻感受到了作為一名優(yōu)秀的汽車教練員,需要有良好的教學(xué)技巧、扎實的駕駛技能和豐富的駕駛經(jīng)驗。同時,我也意識到了自身在這些方面的短板,從而更加明確了提升的方向。例如,在教學(xué)技巧上,我意識到自己需要更加注重與學(xué)員的互動,靈活運用不同的教學(xué)方法,更好地滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。在駕駛技能方面,通過與其他教練員的交流和參觀他們的實際教學(xué)過程,我深刻體會到了自己在駕駛技能上的薄弱之處,因此更加明確了提升駕駛技能的重要性。
其次,培訓(xùn)使我對教練員的職責(zé)有了更深入的了解。作為汽車教練員,不僅僅是傳授技能,更要教會學(xué)員安全駕駛的思維方式和態(tài)度。通過與講師和其他教練員的交流,我意識到了要真正成為一名合格的教練員,需要擁有引導(dǎo)學(xué)員正確處理緊急情況的能力,以及幫助學(xué)員樹立安全意識和遵守交通規(guī)則的理念。這種轉(zhuǎn)變并不是一蹴而就的,需要我們不斷地去學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,才能更好地履行自己的職責(zé)。
再次,培訓(xùn)強調(diào)了教練員的自我成長。在培訓(xùn)中,講師強調(diào)了教練員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身的素質(zhì)。作為一名汽車教練員,只有自己始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),才能跟上汽車行業(yè)的發(fā)展和變化,為學(xué)員提供更加專業(yè)和有效的教學(xué)。通過培訓(xùn),我深刻認識到了終身學(xué)習(xí)的重要性,同時也了解到了如何進行有效的學(xué)習(xí)和自我提升。培訓(xùn)不僅僅是為了提高教練員的基本技能,更重要的是通過培訓(xùn),讓教練員始終保持穩(wěn)定的學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)。
最后,培訓(xùn)激發(fā)了我對教練員職業(yè)的熱情和責(zé)任感。在培訓(xùn)的過程中,我與講師和其他教練員的交流,讓我對自己作為一名教練員的職責(zé)和使命有了更深入的認識。我意識到作為一名教練員,我不僅僅是傳授技能,更是在引導(dǎo)和培養(yǎng)新一代駕駛員。每一位學(xué)員都可能成為未來的一名優(yōu)秀駕駛員,他們的安全駕駛技能和安全意識的培養(yǎng),將直接影響到整個社會的交通安全。因此,作為一名教練員,我要盡自己的一份力量,教授他們正確的知識和技能,讓他們能夠成為遵守交通規(guī)則、注重安全的駕駛員。
通過這次汽車教練員微培訓(xùn),我收獲良多。不僅重新認識到了作為教練員需要具備的素質(zhì),也明確了自身的不足和提升的方向。培訓(xùn)讓我對教練員的職責(zé)有了更深入的了解,同時也強調(diào)了教練員的自我成長和終身學(xué)習(xí)。最重要的是,培訓(xùn)激發(fā)了我對教練員職業(yè)的熱情和責(zé)任感。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我能夠成為一名更加優(yōu)秀的汽車教練員,為交通安全和社會發(fā)展作出自己的貢獻。
汽車教練員心得體會篇七
汽車歷史可以追溯到19世紀70年代,從那時起,汽車技術(shù)與設(shè)計不斷進步,如今已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中必不可少的交通工具。在學(xué)習(xí)汽車史的過程中,我對汽車設(shè)計、技術(shù)和運營方面的變化有了全面的了解。在這篇文章中,我將分享我對汽車史的心得體會。
第二段:汽車技術(shù)的發(fā)展。
在汽車史上,最令人驚奇的一點是汽車技術(shù)的迅速發(fā)展。從19世紀初期的蒸汽動力汽車到今天的電動汽車和自動駕駛技術(shù),汽車技術(shù)的變化非常巨大。汽車發(fā)動機的發(fā)明和改進,促進了汽車技術(shù)的快速發(fā)展。同時,新材料和生產(chǎn)工藝的引入也使得汽車給人的感覺變得更加輕盈,同時還提高了其安全性。
第三段:汽車設(shè)計的演進。
在汽車史上,汽車設(shè)計的變化也是一個很重要的話題。最初的汽車設(shè)計是非常原始和簡單的,而且汽車的設(shè)計主要是為了實現(xiàn)基本的功能,如運輸和機動性。汽車設(shè)計的發(fā)展始于1910年左右,當(dāng)時的汽車已經(jīng)變得更加流暢和精美。20世紀70年代,汽車設(shè)計進入了一個新的時代,那就是“流線型時代”,在這個時代中,汽車設(shè)計更加注重美學(xué)和藝術(shù)性,同時也注重實用性。
第四段:汽車的運營方面的變化。
隨著汽車技術(shù)和設(shè)計的不斷發(fā)展,汽車運營方面的變化也是必然的。汽車的運營模式在不斷地變革和優(yōu)化,從最初的“出租馬車”的模式,到汽車共享、網(wǎng)約車和自動駕駛汽車這些新興模式,汽車運營已經(jīng)變得更加高效和便利。
第五段:結(jié)論。
在過去的100多年里,汽車經(jīng)歷了很多變化,從卡車到轎車,從蒸汽動力到電動汽車,從手動駕駛到自動駕駛。汽車技術(shù)、設(shè)計和運營方面的急劇變化提醒人們,汽車正在經(jīng)歷著未來的新時代。我的學(xué)習(xí)使我對汽車的發(fā)展和汽車未來的前景有了更好的了解,我相信汽車行業(yè)的未來會更加精彩。
汽車教練員心得體會篇八
第一段:介紹GPS導(dǎo)航的普及與便利性(字數(shù):200)。
GPS導(dǎo)航已經(jīng)成為現(xiàn)代汽車必備的功能之一。它通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)和地圖數(shù)據(jù),幫助司機快速準確地找到目的地,避免了迷路的尷尬和浪費時間的困擾。在使用GPS導(dǎo)航后,我深深感受到了它帶給我的便利和舒適。在此,我將分享一些我使用汽車GPS的體會。
第二段:GPS導(dǎo)航帶來的導(dǎo)航準確性(字數(shù):250)。
汽車GPS的最大優(yōu)勢就在于它的準確性。無論我身在何處,只需輕輕點擊幾下GPS導(dǎo)航儀,不僅可以獲得詳細的行車路線指導(dǎo),還可以實時了解道路情況。無論是高速公路上的交通狀況、道路封閉或施工以及事故發(fā)生的信息,GPS都能準確地告知我,讓我可以選擇最快捷的路線到達目的地,節(jié)省了大量時間和精力。無論在陌生的城市還是繁忙的交通小時,GPS導(dǎo)航都能準確地引領(lǐng)我,使我不再為迷路而感到焦慮。
第三段:GPS導(dǎo)航提供的更多服務(wù)(字數(shù):250)。
除了提供準確的導(dǎo)航功能外,GPS導(dǎo)航還提供了許多其他有用的服務(wù)。例如,一些高端的汽車GPS導(dǎo)航儀可以連接車載系統(tǒng),與智能手機對接,實現(xiàn)一鍵撥號、音頻播放和語音控制等功能,更方便的駕駛體驗。此外,一些GPS導(dǎo)航還能提供實時天氣預(yù)報、油價查詢和附近景點推薦等功能,讓我隨時了解周圍的信息并做出相應(yīng)的決策。這些額外的服務(wù)使得我在駕車過程中能夠更好地做出判斷和選擇,提高了出行的安全性和便利性。
第四段:GPS導(dǎo)航的不足之處(字數(shù):250)。
盡管GPS導(dǎo)航在大多數(shù)情況下表現(xiàn)出色,但也有其不足之處。例如,由于衛(wèi)星信號存在一定的誤差和時延,GPS導(dǎo)航在高樓大廈、隧道和林木繁茂的地區(qū)可能會出現(xiàn)信號不穩(wěn)定的情況。這可能導(dǎo)致定位不準確,給駕車帶來一些困擾。此外,系統(tǒng)錯誤和更新不及時也會影響導(dǎo)航的準確性和服務(wù)的穩(wěn)定性。因此,作為使用者,我們需要時刻保持警惕,及時更新和維護GPS導(dǎo)航系統(tǒng),以確保它的正常運行。
第五段:結(jié)尾總結(jié)(字數(shù):200)。
總的來說,汽車GPS導(dǎo)航是現(xiàn)代出行中不可或缺的一部分,其準確性和額外的服務(wù)為我們提供了極大的便利。然而,我們也應(yīng)認識到它的不足之處,并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q。作為一名使用者,我非常珍惜汽車GPS導(dǎo)航帶來的便利,并將繼續(xù)使用并推廣這一技術(shù),為更多的人帶來出行的便利與安全。
汽車教練員心得體會篇九
修汽車是一種實用的技能,對于我們每個人來說都是非常實用和有用的。在修汽車的過程中,我們不僅學(xué)會了如何辨別故障和維修汽車,而且還鍛煉了耐心和觀察力。我在修汽車的過程中積累了許多寶貴的經(jīng)驗,并且從中收獲了很多體會。
首先,修汽車需要有耐心。我曾經(jīng)遇到過一個故障非常隱蔽的問題,在找了很長時間都沒有找到問題的所在。我嘗試了很多方法,但是問題依然沒有解決。然而,我并沒有放棄,而是堅持下去,耐心地檢查每個可能的原因。最終,我找到了問題的所在,并成功修好了汽車。這個經(jīng)歷告訴我,修汽車需要有耐心和恒心,只要你不放棄,就一定能夠找到問題的解決辦法。
其次,修汽車需要有觀察力。有一次,我的汽車發(fā)動機故障了,我檢查了很多地方都沒有找出問題的原因。正當(dāng)我準備放棄的時候,我突然發(fā)現(xiàn)了發(fā)動機上一絲微小的噴油。原來,噴油嘴出現(xiàn)堵塞,導(dǎo)致燃油供應(yīng)不足。這個故障非常隱蔽,如果我沒有仔細地觀察,肯定會漏掉。從這個故事中,我明白了在修汽車的過程中,觀察力是非常重要的,只有通過仔細觀察才能找到問題的所在。
此外,修汽車需要有團隊合作精神。有時候,汽車的故障非常復(fù)雜,需要多個人共同合作才能解決。在一次大修中,我遇到了非常棘手的故障,我很難獨自完成。然而,我很幸運地遇到了一位有經(jīng)驗的修理師傅,他愿意幫助我一起解決問題。我們共同分析故障、共同制定修理方案,并一起動手修理。最終,我們成功地將汽車修好了。這個經(jīng)歷讓我明白了在修汽車的過程中,團隊合作是非常重要的,只有通過團隊的共同努力才能解決復(fù)雜的故障。
最后,修汽車需要不斷學(xué)習(xí)和探索。汽車技術(shù)日新月異,新的故障和新的維修方法不斷出現(xiàn)。所以,作為一個修汽車的人,我們不能止步于過去的經(jīng)驗,而是要不斷學(xué)習(xí)和探索。我曾經(jīng)參加過一些汽車維修培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了很多新的修理技術(shù)和方法。這些新知識不僅幫助我解決了許多新的故障,而且還提高了我維修汽車的效率。通過不斷學(xué)習(xí)和探索,我不僅提升了自己的修理技術(shù),而且還不斷增加了自己的修車經(jīng)驗。
修汽車是一項需要時間和經(jīng)驗積累的技能,但是它也是一項非常有意義和有價值的技能。通過修汽車,我不僅學(xué)會了如何辨別故障和維修汽車,還培養(yǎng)了耐心、觀察力和團隊合作精神。而且,在修汽車的過程中,我不斷學(xué)習(xí)和探索新的修車技術(shù)和方法,提高了自己的修理水平。修汽車不僅是一種實用的技能,而且還是一種鍛煉意志和提升能力的過程。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中,我會變得更加熟練和專業(yè)。修汽車不僅是一種技能,更是一種生活態(tài)度和價值觀的體現(xiàn)。
汽車教練員心得體會篇十
修汽車是一項復(fù)雜且需要技術(shù)的工作,它涉及到各種各樣的機械部件和系統(tǒng)。在修理汽車的過程中,我學(xué)到了很多有關(guān)汽車維修的知識,并獲得了寶貴的心得體會。下面將從維修工具、故障排查、細心與專注、溝通與合作以及責(zé)任感與自我提升五個方面展開講述。
首先,掌握合適的維修工具是修理汽車的基礎(chǔ)。不同的汽車問題需要不同的工具,而在修理車輛時使用錯誤的工具可能導(dǎo)致更嚴重的問題。因此,熟悉并正確使用各種工具對于一個合格的汽車修理工非常重要。例如,有時需要使用扳手來擰緊或松開螺栓,因此必須選擇正確大小的扳手,并確保適當(dāng)施加力量。另外,汽車電子診斷儀在故障排查過程中也起著重要的作用,準確讀取車輛的故障代碼,能夠更有效地解決問題。
其次,故障排查是修理汽車的關(guān)鍵步驟。通過細致入微的觀察和仔細思考,修理人員可以快速找到車輛故障的根源。故障排查包括檢查車輛細節(jié)、探測系統(tǒng)問題和分析原因等。例如,如果汽車冷卻系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可能是由于水泵故障、散熱器堵塞或水溫傳感器失靈等原因引起。因此,掌握故障排查的技巧和方法是十分重要的,它可以節(jié)省時間和精力,提高汽車修理的效率。
第三,維修汽車需要細心和專注。當(dāng)充滿油汗的技師需要進行復(fù)雜的操作時,細心和專注是非常重要的。在修理汽車過程中,一些細節(jié)和小零件的更換往往決定著汽車的正常運行和安全性。例如,更換點火線圈需要確保正確連接所有線纜,并且沒有損壞或松動的零件。同時,專注于工作還可以避免不必要的失誤,確保修理工作完成的質(zhì)量。
溝通與合作是汽車修理行業(yè)的關(guān)鍵。當(dāng)汽車修理機構(gòu)的人員之間進行良好的溝通和合作時,工作效率得以提高,維修質(zhì)量得以保證。修理人員需要與客戶保持密切聯(lián)系,了解車主對汽車的問題描述,以便更好地幫助解決問題。同時,修理人員之間也需要相互合作,共享經(jīng)驗和技巧,以便盡快解決汽車故障。良好的溝通和協(xié)作關(guān)系是團隊工作的基礎(chǔ),也是提高修理工作質(zhì)量和效率的保證。
最后,修理汽車需要有責(zé)任感和自我提升的意識。作為汽車修理工,我們從事的是一項需要技術(shù)和技巧的工作,因此必須對自己的工作負責(zé)。修理人員需要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的技能水平,以跟上汽車科技的發(fā)展和變革。同時,修理人員也需要對自己的工作質(zhì)量負責(zé),并對每一次修理確保質(zhì)量和安全。只有有責(zé)任感和自我提升的意識,才能夠成為一名優(yōu)秀的汽車修理工。
總之,修理汽車是一項需要技術(shù)和經(jīng)驗的工作。通過修理汽車,我學(xué)到了使用合適工具、故障排查技巧、細心專注、溝通合作以及責(zé)任感和自我提升等方面的知識和經(jīng)驗。希望這些心得體會能夠?qū)ζ渌囆蘩砉び兴妫槠嚲S修行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
汽車教練員心得體會篇十一
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年即將揮手離去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié)。
一、業(yè)績沒有完成的原因。
市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、需要努力的方向。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、今后的工作目標。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)。工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是xx萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車,自己還要有存款!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!
汽車教練員心得體會篇十二
近年來,隨著科技的不斷進步和人們生活水平的提高,汽車已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。為了讓我們更加了解汽車的原理和操作技巧,學(xué)校特地設(shè)置了一門汽車課程。經(jīng)過這學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了汽車課的重要性和價值。
在學(xué)習(xí)汽車課的過程中,我首先理解到了汽車的基本原理和結(jié)構(gòu)。汽車不僅僅是一種可以代步的工具,它的結(jié)構(gòu)復(fù)雜且精密,包含了許多部件的配合和運作。通過課堂上的詳細講解與實際操作實踐,我對發(fā)動機、傳動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等汽車的關(guān)鍵部件有了更加深入的了解。這些知識的學(xué)習(xí)使我明白了汽車的原理和工作方式,更加便于我理解和解決在汽車使用中可能遇到的問題。
其次,在汽車課的學(xué)習(xí)中,我培養(yǎng)了一種細致認真的態(tài)度。汽車是一種需要高度專業(yè)性和技巧性的機械設(shè)備,一旦出現(xiàn)問題,往往會產(chǎn)生很大的危害。因此,在學(xué)習(xí)和實踐中,我們始終充分認識到了細致認真的態(tài)度的重要性。每次操作,我們都會詳細研讀汽車的使用手冊并遵循操作規(guī)范,以確保自己和他人的安全。這種認真細致的態(tài)度也讓我在日常生活中變得更加嚴謹,不敢馬虎對待。
再次,汽車課的學(xué)習(xí)讓我明白了團隊合作的重要性。在實踐操作時,我們通常需要分成小組協(xié)作完成任務(wù)。大家相互關(guān)注和幫助,共同解決問題。在一次修復(fù)發(fā)動機故障的實踐中,我們分別擔(dān)任不同的角色,有人負責(zé)確認故障現(xiàn)象,有人負責(zé)維修手法,有人負責(zé)裝配和測試。通過這次團隊合作的經(jīng)歷,我們不僅更加深入地了解了汽車發(fā)動機的工作原理和維修方法,而且體會到了團隊協(xié)作的力量。在團隊合作中,可以有效地利用每個人的優(yōu)勢,充分發(fā)揮每個人的潛力,從而提高工作效率和質(zhì)量。
此外,與學(xué)習(xí)其他課程不同,汽車課還提供了實踐操作的機會。正是這一特點,使我們能夠真正感受到汽車的本質(zhì)和操作技巧。通過課堂上的實驗和車輛維修實踐,我們親自參與和體驗了汽車的工作過程和操作方法。這種實踐讓我掌握了許多實用的車輛操作技巧,如換輪胎、替換剎車片等。這些實踐操作不僅使我在汽車使用中更加得心應(yīng)手,還提高了我的實際動手能力。
總而言之,汽車課的學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐。通過對汽車原理和結(jié)構(gòu)的了解,我掌握了機械設(shè)備的基本工作原理,提高了自己的安全意識和細致認真的態(tài)度。通過團隊合作的經(jīng)歷,我明白了團隊合作的重要性和力量。通過實踐操作,我不僅掌握了汽車的操作技巧,還培養(yǎng)了實際動手的能力。汽車課的學(xué)習(xí)不僅拓寬了我的知識面,更培養(yǎng)了我綜合運用知識和技能的能力,對我今后的職業(yè)發(fā)展和生活都有著積極的影響。我深信,這門課程將對我未來的發(fā)展起到重要的推動作用。
汽車教練員心得體會篇十三
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析:
我所負責(zé)的區(qū)域為xx、xx、xx、xx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,價格和xx差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,xx一些周邊的小城市都從xx直xx接定單?,F(xiàn)在xx政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發(fā)xx。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是xx去xx的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作:
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
1、服務(wù)流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標進考核。
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)、xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
一、銷售工作總結(jié)、分析。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。.
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
(一)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(二)因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
(三)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求。
1、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著xx的服務(wù)理念“xx”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫xx,今年xx歲,20xx年10月我加入xx這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢@樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
四、學(xué)會利用資源。
資源,有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:
1、認真落實廠家下達的任務(wù)目標。同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
2、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。
3、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?BR> 20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
剛才,我們十個分公司的老總們,分別就各自所分管的企業(yè)去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結(jié)匯報??傮w來說,我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計劃和任務(wù)目標。
年,集團先后投資成立了中汽貿(mào)名車總匯、山西xx上通別克4s店、山西xx融通雪佛蘭4s店、山西xx匯通朔州別克4s店,并對山姆士朝陽店,建南店、學(xué)府店的設(shè)備設(shè)施進行了投資改造,為我們明年的工作和企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
過去的一年,在各分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們的每一個企業(yè)都取得了顯著成績,企業(yè)得到了一定的發(fā)展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應(yīng)該清醒地看到,與同業(yè)相比,我們還存在一定的差距,這個差距集中表現(xiàn)在管理的問題、商品的問題、服務(wù)意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今后的工作中應(yīng)該重視和思考的問題。所以,針對這些問題我提出我們的工作重點和工作計劃:
一、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升管理能力和管理水平;向管理要效益,山姆士力求通過加強管理,銷售增長10%;各4s店力爭廠家各項考評進入前10%。
二、加強制度建設(shè),使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。
三、加大考評范圍和考核力度,使各級管理人員能夠真正以身作則,做好表率。
四、加強人才培養(yǎng)和管理人員選拔工作;給每一個有能力有進取心的優(yōu)秀員工晉升渠道和發(fā)展的機會。明年我們計劃在公司中選拔30名后備經(jīng)理,調(diào)整、優(yōu)化和充實到我們的管理團隊。
五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據(jù)公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考核辦法,使人人績效掛鉤,做到在企業(yè)效益提升的同時員工收入相應(yīng)提高,把員工收入的提升,作為衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分。
六、提升全員服務(wù)意識和服務(wù)水平,使顧客滿意就是我們永恒的追求;。
七、加強商品的優(yōu)化和管理;如山姆士應(yīng)該在商品結(jié)構(gòu)質(zhì)量上下功夫,xx應(yīng)該在庫存周轉(zhuǎn)率上做文章。
以上是我們13年的工作重點,因為我們的企業(yè)分布在不同的行業(yè)和不同的領(lǐng)域,各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,所以我對13年的工作只做綱領(lǐng)性的部署,各公司相關(guān)負責(zé)人應(yīng)該圍繞以上工作重點,結(jié)合本公司實際情況,組織討論,制訂目標,拿出具體的工作方案和實施細則。
明年我們的發(fā)展計劃是:1、山姆士再建一家門店;2、xx再開一個4s店;3、熱點再開一家酒店。
新的一年馬上就要到來了,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎金,并能夠得到提升。