2023年主管護師年終工作總結(jié)報告大全(17篇)

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    報告需根據(jù)不同的受眾和目的進行不同的撰寫和呈現(xiàn)方式選擇。在寫報告之前,我們需要對相關(guān)領(lǐng)域的文獻和前沿研究進行深入了解,確保我們的報告具備獨特性。以下是一些專業(yè)人士撰寫的個人報告,希望能夠給大家在職場中提供一些參考和指導(dǎo)。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇一
    任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、奮發(fā)進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),熟練的.操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務(wù),工作中取得了比較顯著的成績。我重視學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績。
    充分發(fā)揮護士長管理職能,做好本科質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,一年來,本科各項護理工作指標均能達到標準要求,認真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》,通過學(xué)習(xí)提高了安全意識,增強了責(zé)任感。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,任現(xiàn)職以來共撰寫論文5篇,均在省級以上刊物發(fā)表。
    加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權(quán)益,提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理,全面提升護理質(zhì)量,打造護理,時刻牢記“促進健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。
    為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護理水平。
    能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房,對護師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),不斷提高護士對健康教育指導(dǎo)的實際效果,認真做好帶教工作,20xx年擔(dān)任xx衛(wèi)校《外科學(xué)及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。
    認真負責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇二
    在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
    突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
    要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務(wù),誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
    上述是我競聘護士長后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。謝謝?。?BR>    本人自年月畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校,護理專業(yè),學(xué)制三年,同年分配到礦務(wù)局結(jié)防院結(jié)核科,至今已工作了xx,于xx年晉升為護師,于xx年通過自學(xué)考取了哈醫(yī)大的護理專業(yè),并于xx年6月獲省人事廳授予了主管護師,xx年又考入了xx大學(xué)護理專業(yè),于xx年7月本科畢業(yè)并榮獲學(xué)士學(xué)位。
    自參加工作以來,本人一直從事臨床護理工作,具有扎實的理論知識,熟練掌握了結(jié)核科各項技術(shù)操作及??谱o理常規(guī)和表格的書寫,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,組織本科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和護理查房,認真做好帶教工作,每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制訂防范措施,努力掌握本科室常見病,多發(fā)病的臨床表現(xiàn),急救器械的性能和使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、多功能心電監(jiān)護儀、自發(fā)性氣胸自動吸引器及各種插管搶救措施,經(jīng)常參加本科疑難病案急病會診的討論,尤其在結(jié)核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”,“禽流感”以及“甲流”的應(yīng)急工作中,積極投入一線工作,并起到了模范帶頭作用,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,提高了安全意識,增強了責(zé)任感。
    工作中,注重理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)經(jīng)驗,采用新技術(shù)、新方法,開展臨床護理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸,減輕了病人的痛苦。自任現(xiàn)職以來,曾先后有多篇論文《胸栓塞的觀察與護理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測和護理》、《微量泵進行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表。xx年12月,又在《中國科學(xué)技術(shù)出版社》發(fā)表了論著《呼吸系統(tǒng)臨床護理常用技術(shù)及注意事項》。xx年4月申報了五小成果專利,即《結(jié)核內(nèi)科護理用呼吸機》、《結(jié)核內(nèi)科護理用心電機》及《多參數(shù)監(jiān)護儀》(結(jié)核內(nèi)科護理專用)共三項。
    自工作以來,始終本著病人至上的宗旨,熱情、細致地為病人服務(wù),近xx的工作,磨練了沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力,使自己成了科室的骨干,深受院領(lǐng)導(dǎo)及同行的`好評,曾多次被評為“先進工作者”、“優(yōu)秀護士”“星級護士”等光榮稱號。在今后的工作中,我還要更加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,加強職業(yè)道理修養(yǎng),為護理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇三
    本人于20**年10月獲得主管護師資格,于20**年一月受聘為主管護師。從20**年1月——20**年5月在外科工作,20**年——20**年底在兒科從事臨床護理工作。自20**年底至今任內(nèi)二科護士長一職。自任職以來,工作中始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,熱愛本職工作、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),遵守并踐行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從醫(yī)院及科室的工作安排,工作中以護理五項核心制度為準則,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識與管理知識,不斷提高自身的護理專業(yè)技術(shù)與管理水平。做到了以熟練的技術(shù)操作和扎實的業(yè)務(wù)知識為廣大患者服務(wù),提升科室的護理管理工作。
    從事外科臨床護理工作,熟練掌握外科專科護理技術(shù),尤其在外科急、危重癥患者的搶救方面積累了一定的經(jīng)驗,在遇到急、危重癥患者時做到處理有序,忙爾不亂,是醫(yī)生的有力助手。在外科工作期間帶教多名下級護士及實習(xí)護士,積累了豐富的帶教經(jīng)驗。
    在兒科工作的5年里,認真做好兒科常見病的臨床護理,工作中精益求精,力爭做到頭皮靜脈一針見血,獲得了患者及家屬的一致好評,在新生兒疾病的`護理方面,具有扎實的理論及嫻熟的操作技能,并積累了豐富的兒科臨床護理經(jīng)驗。
    內(nèi)二科是一個新成立的科室,各項規(guī)章制度、《專科護理》、《護士的三基三嚴》、《臨床護理實踐指南及操作評分標準》等都從頭組織全科護士學(xué)習(xí),逐個培訓(xùn)、嚴格考核。
    在短短的一年里,我?guī)ьI(lǐng)的護理團隊在護理工作中取得了較好的成績,在全院組織的護理競賽中多次獲獎,護理工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    自20**年在全院率先開展《優(yōu)質(zhì)護理示范科室》活動以來,我們積極學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的好經(jīng)驗、好方法并結(jié)合我院的實際情況,主動為患者提供基礎(chǔ)護理、提供有特色的??谱o理服務(wù),普及通俗易懂的健康教育知識。調(diào)整排班模式,提高了科室的工作效率,使護理人員更貼近患者,患者及工作人員的滿意度不斷提高。20**年被蘭州市衛(wèi)生局評為《優(yōu)質(zhì)護理示范病房》。
    此外在多年的工作之余,勤于學(xué)習(xí)總結(jié),撰寫論文三篇,先后發(fā)表在《中國社區(qū)醫(yī)師》及《中國醫(yī)藥指南》雜志上。多次受到醫(yī)院、縣委縣政府及市衛(wèi)生局的表彰,20**年被市衛(wèi)生局授予《優(yōu)質(zhì)護理示范病房》先進個人。出色地完成了一個主管護師及護士長的職責(zé)。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇四
    大家上午好!我叫__,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開20__年度保潔工作表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在20__年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。
    20__年是不平凡的一年,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負著各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責(zé)的做好本職工作。
    我本人是自擔(dān)任村保潔小組組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20__年底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心里壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
    一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
    二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
    三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。
    要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認真負責(zé),嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇五
    本人xxx,女,土家族,中專文化程度。xx省xx縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科主管護師,51歲。19xx年6月但任主管護師。現(xiàn)已擔(dān)任主管護師20年。
    我是1978年從xx縣衛(wèi)校婦產(chǎn)科專業(yè)畢業(yè)后參加工作的,畢業(yè)后先后在燕子區(qū)衛(wèi)生院、清湖公社衛(wèi)生院從事婦產(chǎn)科助產(chǎn)和護理工作。19xx年調(diào)xx縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)護理工作至今。從參加工作至今已經(jīng)有了xx周年。我做到了xx年如一日,認認真真地工作,全心全意地為人民服務(wù)。在業(yè)務(wù)上做到了精益求精,從來沒有出過半點差錯,沒有發(fā)生過因為責(zé)任問題而出現(xiàn)的糾紛。我在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,得到了人們的一致好評。
    在縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科工作,經(jīng)常會遇到一些因為家庭困難的農(nóng)村婦女來尋醫(yī)求藥,有的時候一些病人因為沒有錢久拖使病情惡化,我只要知道了,就一定幫忙做好她們親人的工作,要他們想辦法為其治病,有時還自己掏錢資助病人。xx年,有一名農(nóng)村來的產(chǎn)婦,自己的家庭十分困難,其夫又是一個殘疾人,這名產(chǎn)婦到醫(yī)院后,我為她檢查時,發(fā)現(xiàn)胎位不正,要進行剖腹產(chǎn)才能使母子安全。當我和產(chǎn)婦交談知道了那位產(chǎn)婦的家特別困難后,便首先在科室發(fā)動醫(yī)務(wù)人員獻愛心,捐款為這名農(nóng)婦進行剖腹產(chǎn)。xx年12月,容美鎮(zhèn)康嶺村的一名老年婦女因卵巢囊腫住進了醫(yī)院,這位老人也是一個殘疾人,腿腳不方便,家庭也是多磨難,老伴早已去世,姑娘出嫁、兒子結(jié)婚都由她操心辦理。但兒子婚后兩口子因家庭矛盾打架,兒子因傷至死,兒媳被刑事拘留,孫子還未滿歲。老人為了孫子又到公安局把兒婚保出來,但是,那個兒婚被保出來后卻遠走他鄉(xiāng),留下一個未滿周歲的孫子由她撫養(yǎng),這個老人拖著不能站立的殘腿下地勞作,上山撿柴、打豬草喂豬,將孫子養(yǎng)到了十多歲。還送孫子讀書。這樣一位老人,現(xiàn)在病了住進了醫(yī)院而且需要手術(shù),其窘迫境況可想而知。
    當我知道老年人的家庭背景后,便想辦法聯(lián)系到了老人的女兒,要其女兒為老人安排好必要的住院物品。老人的女兒也是農(nóng)村人,家庭狀況也不太好,但她還是為老人準備了一些必需品后回家了,老年人手術(shù)后,沒有親人為其安撫,我就將老人安排好后,自己掏錢為她買來包面等,為老人洗澡擦身子并換上干凈衣服,老人逢人就說,這位護士比我自己的女兒對我還要好些,真是一個好人啊。凡是在縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科住院治療過的病人都說,我是一個服務(wù)態(tài)度最好的醫(yī)務(wù)工作者。
    婦產(chǎn)科病人中有一部分屬于不講衛(wèi)生引起的疾病,有的還有惡臭的情況。有些剛參加工作的年輕護士有些害怕為這樣的病人處理病患,我就耐心地為這些病人打來熱水進行清洗,還對這樣的病人作好衛(wèi)生教育,從來沒對病人產(chǎn)生過半點厭惡的情緒。有些自認為有身份的病人到醫(yī)院來就診,往往會提出一些不合理的要求,如果沒有耐心就會發(fā)生矛盾,我做到對這樣的病人總是笑臉相迎,過細地向其說明醫(yī)院的管理制度和醫(yī)護程序,并要求病人以平常人的心態(tài)正確處理好醫(yī)患之間的關(guān)系。有些病人知道我是一位工作認真負責(zé),技術(shù)精益求精的人,就點名要我為其服務(wù)。我一是做到盡量答應(yīng)她們的要求,二是對她們說,我們這里的護士個個都是關(guān)心病人的,都有一顆善良的心,都能對你服好務(wù)的,請您放心。在我的帶動下,婦產(chǎn)科的護理工作在xx縣中心醫(yī)院算是第一流的。婦產(chǎn)科也多年來都被評為全縣的三八巾幗建功模范崗位。
    我自從參加工作以來,一直從事助產(chǎn)護理工作,我認為助產(chǎn)護理無小事,作為關(guān)系到人類的生存與發(fā)展的婦產(chǎn)科工作,必須要做到嚴肅認真的對待,不能有半點馬虎。30多年來,我總計接了多少新生兒已經(jīng)數(shù)不清了,幾十年都做到了對所接嬰兒的特別細心護理。凡是我接過生的產(chǎn)婦,都親身感受到我是一個細心的助產(chǎn)師。那些在xx縣中心醫(yī)院實習(xí)的學(xué)生,都說熊老師是一位嚴謹而又熱情的好老師。除了給她們傳教一些過硬的專業(yè)技術(shù)外,還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育。
    我還常常幫助那些因為家人沒在身邊,而又生了小孩沒有人照看的產(chǎn)婦,我從產(chǎn)床上將產(chǎn)婦抱回病房的人都記不清了,我自身的個頭也不大,有的產(chǎn)婦我一個人抱不起,就幫忙請人抬,有一次,有一位產(chǎn)婦是由婆婆帶來的,婆婆又是70多歲的老人,產(chǎn)婦生下小孩后,想到婆婆年老體弱,要堅持自己走回病房。我就對那位產(chǎn)婦說:“你才生了小孩,身體還很虛弱,不能自己走,一般都有孩子的爸爸將產(chǎn)婦抱回病房,你孩子的爸爸今天沒有來,我就當一回你孩子的爸爸!”接下來我就把那位產(chǎn)婦抱回病房去,那位婆婆看到是一個個子并不高,而且年齡也不小了的護士把她的兒媳婦抱回病房的,非常感動,逢人就說熊醫(yī)生真是一個了不起的好人。這樣的事例很多,象丈夫不在家,或是因病不能幫助產(chǎn)婦的,我都盡可能地為她們幫忙。
    我雖然已有50多歲了,工作也已有了31年,工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)技能也很嫻熟,但是我從來沒有放松過自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高。醫(yī)院如有專家作學(xué)術(shù)報告,除了當班,我每次都一定參加聽課。多年來一直訂有婦產(chǎn)科護理雜志。也不斷地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,并將其撰寫成論文,和同事們交流,給實習(xí)生學(xué)習(xí)。我所寫的《剖宮產(chǎn)術(shù)后的護理體會》、《語言與疾病的護理》、《正確處理第三產(chǎn)程,預(yù)防產(chǎn)后出血》等論文在《世界今日醫(yī)學(xué)雜志》《湖北民族學(xué)院學(xué)報·醫(yī)學(xué)版》等醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表。
    從xx年到xx年,xx中心醫(yī)院職工評選優(yōu)秀工作者,我年年都以絕對優(yōu)勢獲得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,年年都被評為優(yōu)秀護士,xx年被省衛(wèi)生廳授予優(yōu)秀護士稱號。xx年被州衛(wèi)生局授予優(yōu)秀護士稱號。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇六
    手術(shù)室中級主管護師工作總結(jié):根據(jù)幾年的手術(shù)室中級主管護師工作,本人總結(jié)了以下手術(shù)室中級主管護師工作的重點內(nèi)容,供各位手術(shù)室新老護士參考。
    手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。
    不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
    術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔(dān)憂,提出各種問題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。
    大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓(xùn)練,進入手術(shù)室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進行。
    閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。
    講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動配合。
    常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
    麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應(yīng)先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
    如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇七
    20xx年是天高衛(wèi)生體系繼承深化改造的一年,一年去,正在院帶領(lǐng)與照顧護士院長及科護士長的帶領(lǐng)、贊助與指導(dǎo)高,本著“統(tǒng)統(tǒng)以病工資中間,統(tǒng)統(tǒng)為病人”的效勞主旨,較好的完成了院帶領(lǐng)安排的各項照顧護士工作,完成了20xx年照顧護士企圖90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)以下:
    寬格履行規(guī)章軌制是進步照顧護士量量,確保平安醫(yī)療的基礎(chǔ)包管。
    1、照顧護士部重申了各級照顧護士職員職責(zé),明白了各種崗?fù)すぷ髟炫c照顧護士工作軌制,如工作護士、巡回護士各盡其職,根絕了病人自換吊瓶,自拔針的良景象。
    2、脆持了核對軌制:
    (1)請求醫(yī)囑班班核對,每周護士長加入總查對1~2次,并有紀錄;
    (2)照顧護士操縱時請求三查七對;
    (3)脆持填寫輸液卡,一年去已產(chǎn)生年大的照顧護士錯誤。
    3、當真落實骨科照顧護士慣例及隱微中科照顧護士慣例,脆持填寫了各類疑問數(shù)據(jù)注銷本,裝備五種操縱處理盤。
    4、脆持床頭交代班軌制及朝間照顧護士,防備了并收癥的產(chǎn)生。
    1、脆持了護士長手冊的紀錄取審核:請求護士長手冊每個月5日前交照顧護士部停止審核,并憑據(jù)護士長訂出的得當科室的年企圖、季支配、月企圖重點停止催促實行,并監(jiān)測實行后因,請求護士長把每個月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)履歷,展開工作。
    2、脆持了護士長例會軌制:按品級病院請求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存正在的優(yōu)缺陷,并提出響應(yīng)的整改步伐,向各護士長反應(yīng)照顧護士量控檢討狀況,并進修護士長管理相干材料。
    3、每個月對照顧護士量量停止檢討,并實時反應(yīng),不停進步護士長的管理火仄。
    4、構(gòu)造護士長中出進修、觀光,吸與兄弟單元進步前輩履歷,擴展常識點:5月尾派三病區(qū)護士長加入了國際照顧護士新停頓進修班,進修完畢后,向全部護士停止了報告請示。
    1、繼承落實護士行動標準,正在平常工作中落實護士文化用語50句。
    2、辨別于6月份、11月份構(gòu)造全部護士加入溫嶺賓館、萬昌賓館的禮節(jié)培訓(xùn)。
    3、繼承展開康健教誨,對住院病人收放滿足度查詢拜訪表,(按期或按期測評)滿足度查詢拜訪佳績均正在95%以上,并對滿足度查詢拜訪中存正在的成績提出了整改步伐,評比出了最好護士。
    4、每個月科室按期召完工戚座談會一次,收羅病人定見,對病人提出的請求賜與最年大水平的滿足。
    5、對新分派的護士停止崗前職業(yè)品德教誨、規(guī)章軌制、護士行動標準教誨及照顧護士底子常識、??瞥WR、照顧護士技能操縱審核,及格者賜與上崗。
    1、對正在職職員停止三基培訓(xùn),并構(gòu)造理論測驗。
    2、與醫(yī)務(wù)科互助,延聘專家講課,講解骨科、內(nèi)、中科常識,以進步專業(yè)常識。
    3、各科室每周朝間發(fā)問1~2次,內(nèi)容為底子理論常識與骨科常識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉止了照顧護士技能操縱競賽(無菌操縱),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、兩等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎辨別賜與了嘉獎。
    5、12月初,照顧護士部對全院護士分組停止了照顧護士技能操縱審核:病區(qū)護士審核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士審核:心肺蘇醒、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士審核:靜脈輸液、無菌操縱。
    6、增強了危沉痾人的照顧護士,脆持了床頭交代班軌制與朝間照顧護士。
    7、脆持了照顧護士營業(yè)查房:每個月輪番正在三個病區(qū)停止了照顧護士營業(yè)查房,對照顧護士診斷、照顧護士步伐停止了探究,以到達進步營業(yè)素養(yǎng)的目標。
    8、9月份至11月份對本年進院的9名新護士停止了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為底子照顧護士與??普疹欁o士常識,構(gòu)造護士長每人講一課,進步護士長講課才能。
    9、全院有5名護士加入照顧護士年大專自教測驗,有3名護士加入照顧護士年大專函授。
    1、寬格履行了院內(nèi)管理帶領(lǐng)小組造定的消毒斷絕軌制。
    2、每一個科室脆持了每個月對病區(qū)醫(yī)治室、換藥室的氛圍培育種植提拔,對高危科室夏日如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每個月停止兩次氛圍培育種植提拔,確保了無菌暗語無一例熏染的好結(jié)因。
    3、科室脆持了每個月對醫(yī)治室、換藥室停止紫中線消毒,并紀錄,每周對紫中線燈管用無火酒粗停止除塵處置,并紀錄,每兩月對紫中線強度停止監(jiān)測。
    4、一次性用品利用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能實時譽形,浸泡,散中處置,并按期檢討催促,對各類消毒液濃度按期測試檢討脆持朝間照顧護士一床一中一干掃。
    5、各病區(qū)醫(yī)治室、換藥室均能脆持消毒液(1:400消毒靈)拖地逐日兩次,病房內(nèi)按期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單停止了末終消毒(清算床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室寬格履行了院染管理請求,無菌包內(nèi)用了化教指導(dǎo)劑。
    7、求給室樹立了消毒物品監(jiān)測紀錄本,對每種消毒物品停止了按期定點監(jiān)測。
    1、脆持了以病工資中間,以量量為焦點,為病人求應(yīng)優(yōu)量效勞的主旨,深刻展開了以病工資中間的康健教誨,經(jīng)過收放康健教誨手冊,和經(jīng)過護士的以身作則,讓病人熟習(xí)控制徐病防治,病愈及相干的醫(yī)療,照顧護士及自我保健等常識。
    2、八月份正在三病區(qū)展開團體照顧護士形式病房,三病區(qū)護士除向病人講解徐病的防治及病愈常識中,還深刻病房與病人交心。
    3、整年共支治了住院病人2357個,留不雅125個,手術(shù)室展開手術(shù)2380例。急診護士為急診病人求應(yīng)了全程效勞,包含護收病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦進院手絕,收病人得手術(shù)室,三個病區(qū)牢固了工作護士、巡回護士,使病員獲得了殷勤的效勞。
    4、全院照顧護士職員撰寫護理論文30篇,個中一篇加入了天高第三屆骨科照顧護士教術(shù)交換,有3篇加入臺州地域教術(shù)交換,有2篇加入《現(xiàn)代護士》第兩十一次天高照顧護士教術(shù)交換。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇八
    20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了后勤和倉管工作。
    今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
    對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成公司內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在公司內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我公司積極向上的精神面貌。
    由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的.精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了明年的各項工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇九
    自任職以來,工作中始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,熱愛本職工作、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),遵守并踐行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從醫(yī)院及科室的工作安排,工作中以護理五項核心制度為準則,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識與管理知識,不斷提高自身的護理專業(yè)技術(shù)與管理水平。做到了以熟練的技術(shù)操作和扎實的業(yè)務(wù)知識為廣大患者服務(wù),提升科室的護理管理工作。
    一、在外科工作期間從事外科臨床護理工作,熟練掌握外科專科護理技術(shù),尤其在外科急、危重癥患者的搶救方面積累了一定的經(jīng)驗,在遇到急、危重癥患者時做到處理有序,忙爾不亂,是醫(yī)生的有力助手。在外科工作期間帶教多名下級護士及實習(xí)護士,積累了豐富的帶教經(jīng)驗。
    二、在兒科工作期間在兒科工作的5年里,認真做好兒科常見病的臨床護理,工作中精益求精,力爭做到頭皮靜脈一針見血,獲得了患者及家屬的一致好評,在新生兒疾病的護理方面,具有扎實的理論及嫻熟的操作技能,并積累了豐富的兒科臨床護理經(jīng)驗。三、20xx年底任護士長一職內(nèi)二科是一個新成立的科室,各項規(guī)章制度、《專科護理》、《護士的三基三嚴》、《臨床護理實踐指南及操作評分標準》等都從頭組織全科護士學(xué)習(xí),逐個培訓(xùn)、嚴格考核。
    在短短的一年里,我?guī)ьI(lǐng)的護理團隊在護理工作中取得了較好的成績,在全院組織的護理競賽中多次獲獎,護理工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    自20xx年在全院率先開展《優(yōu)質(zhì)護理示范科室》活動以來,我們積極學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的好經(jīng)驗、好方法并結(jié)合我院的實際情況,主動為患者提供基礎(chǔ)護理、提供有特色的專科護理服務(wù),普及通俗易懂的健康教育知識。調(diào)整排班模式,提高了科室的工作效率,使護理人員更貼近患者,患者及工作人員的滿意度不斷提高。20xx年被蘭州市衛(wèi)生局評為《優(yōu)質(zhì)護理示范病房》。
    此外在多年的工作之余,勤于學(xué)習(xí)總結(jié),撰寫論文三篇,先后發(fā)表在《中國社區(qū)醫(yī)師》及《中國醫(yī)藥指南》雜志上。多次受到醫(yī)院、縣委縣政府及市衛(wèi)生局的表彰,20xx年被市衛(wèi)生局授予《優(yōu)質(zhì)護理示范病房》先進個人。出色地完成了一個主管護師及護士長的職責(zé)。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇十
    一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
    堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
    兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇十一
    即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。
    時間的腳步真快,轉(zhuǎn)眼過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:
    一、政治思想方面,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標責(zé)任制考核。積極配合院領(lǐng)導(dǎo)、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。
    二、增強法律意識,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的'共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    三、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    四、加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,加強基礎(chǔ)護理,積極協(xié)助護士長做好科室工作,本年度未發(fā)生護理差錯事故。
    五、在實習(xí)生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止!
    回顧,取得成績,同時也存在不足,希望在能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,繼往開來,在護理領(lǐng)域再創(chuàng)新高!在經(jīng)濟騰飛物價暴漲的年代,我們這群可悲的護士卻一如既往地,認真地履行著自己的職責(zé)。堅持自己的職業(yè)操守,常常是超時餓著肚子為患者服務(wù)。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人,因為我們能忍常人之所不能忍。為人民服務(wù)講奉獻用到我們護士身上一點都不為過,我們才是當代奉獻一切的人。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀,因為我們所做的一切都沒有價值!連養(yǎng)活自己都困難!!就這樣,本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責(zé),遵守所規(guī)院紀,在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的指導(dǎo)下努力地做好自己的本職工作,完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
    在政治思想上,時刻跟黨保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認真學(xué)習(xí)法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇十二
    20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2011年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)、20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。
    (一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    (一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    (二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    七、下步的打算。
    針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
    (二)、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇十三
    來公司已經(jīng)兩個月了,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    現(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:
    一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
    我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司規(guī)章管理制度》《公司績效考核制度》《企業(yè)文化》《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在明年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。
    二、職工人數(shù)的確定。
    我公司現(xiàn)在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人,大專學(xué)歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。
    三、公司人員招聘工作。
    這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。
    這期間應(yīng)聘上3個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)驗,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
    四、培訓(xùn)工作。
    關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員,工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。20xx年我部門將著手對員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點著手計劃實施。
    五、日常人事管理工作。
    我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
    我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
    1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。
    2.公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認真學(xué)習(xí)。
    3在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
    六、20xx年計劃。
    綜上所述,這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
    下面是20xx年的工作計劃:
    1.開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責(zé)各部門的招聘工作。
    2.培訓(xùn)課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    4.保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
    5.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
    6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
    7.勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。
    8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
    人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點放在培訓(xùn)模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇十四
    本人自xx年x月畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校,護理專業(yè),學(xué)制三年,同年分配到礦務(wù)局結(jié)防院結(jié)核科,至今已工作了xx,于xx年晉升為護師,于xx年通過自學(xué)考取了哈醫(yī)大的護理專業(yè),并于xx年6月獲省人事廳授予了主管護師,xx年又考入了xx大學(xué)護理專業(yè),于xx年7月本科畢業(yè)并榮獲學(xué)士學(xué)位。
    自參加工作以來,本人一直從事臨床護理工作,具有扎實的理論知識,熟練掌握了結(jié)核科各項技術(shù)操作及??谱o理常規(guī)和表格的書寫,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,組織本科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和護理查房,認真做好帶教工作,每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制訂防范措施,努力掌握本科室常見病,多發(fā)病的臨床表現(xiàn),急救器械的性能和使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、多功能心電監(jiān)護儀、自發(fā)性氣胸自動吸引器及各種插管搶救措施,經(jīng)常參加本科疑難病案急病會診的討論,尤其在結(jié)核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的`公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”,“禽流感”以及“甲流”的應(yīng)急工作中,積極投入一線工作,并起到了模范帶頭作用,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,提高了安全意識,增強了責(zé)任感。
    工作中,注重理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)經(jīng)驗,采用新技術(shù)、新方法,開展臨床護理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸,減輕了病人的痛苦。自任現(xiàn)職以來,曾先后有多篇論文《胸栓塞的觀察與護理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測和護理》、《微量泵進行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表。xx年12月,又在《中國科學(xué)技術(shù)出版社》發(fā)表了論著《呼吸系統(tǒng)臨床護理常用技術(shù)及注意事項》。xx年4月申報了五小成果專利,即《結(jié)核內(nèi)科護理用呼吸機》、《結(jié)核內(nèi)科護理用心電機》及《多參數(shù)監(jiān)護儀》(結(jié)核內(nèi)科護理專用)共三項。
    自工作以來,始終本著病人至上的宗旨,熱情、細致地為病人服務(wù),近xx的工作,磨練了沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力,使自己成了科室的骨干,深受院領(lǐng)導(dǎo)及同行的好評,曾多次被評為“先進工作者”、“優(yōu)秀護士”“星級護士”等光榮稱號。在今后的工作中,我還要更加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,加強職業(yè)道理修養(yǎng),為護理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇十五
    來公司已經(jīng)x年了,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部門20__年的工作總結(jié)如下:
    一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
    我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。
    二、職工人數(shù)的確定。
    我公司現(xiàn)在職人員一共xx人,其中正式員工xx人,在試用期員工xx人,實習(xí)人員xx人。其中本科學(xué)歷xx人,大專學(xué)歷xx人。本市戶口xx人,外省市戶口xx人。
    三、公司人員招聘工作。
    這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)驗,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
    四、培訓(xùn)工作。
    關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。我部門將著手對員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點著手計劃實施。
    我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
    1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。
    2.公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認真學(xué)習(xí)。3在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
    六、計劃。
    這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是的工作計劃:
    1.開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責(zé)各部門的招聘工作。
    2.培訓(xùn)課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    4.保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
    5.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
    6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
    7.勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。
    8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
    人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點放在培訓(xùn)模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇十六
    20__年即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。時間的腳步真快,轉(zhuǎn)眼20____過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:
    一、增強法律意識,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    二、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    三、加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,加強基礎(chǔ)護理,積極協(xié)助護士長做好科室工作,本年度未發(fā)生護理差錯事故。
    四、在實習(xí)生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止!
    無不良事故發(fā)生!獲得同學(xué)們的好評!
    回顧20____年,取得成績,同時也存在不足,希望在20____年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,繼往開來,在護理領(lǐng)域再創(chuàng)新高!在經(jīng)濟騰飛物價暴漲的年代,我們這群可悲的護士卻一如既往地,認真地履行著自己的職責(zé)。堅持自己的職業(yè)操守,常常是超時餓著肚子為患者服務(wù)。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人,因為我們能忍常人之所不能忍。,我們才是當代奉獻一切的人。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀,因為我們所做的一切都沒有價值!連養(yǎng)活自己都困難!!就這樣,本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責(zé),遵守所規(guī)院紀,在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的指導(dǎo)下努力地做好自己的本職工作,完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
    積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認真學(xué)習(xí)法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
    主管護師年終工作總結(jié)報告篇十七
    一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,醫(yī)院護理工作較去年有了較的改進。
    1、強化相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。
    2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓(xùn)練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一主管護師個人年終總結(jié)通用范本本科一種疾病的護理標準(基礎(chǔ)護理、專科護理、健康教育)。
    3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
    4、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。
    5、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績,對不能完成實習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。
    6、全年無重事故發(fā)生。
    7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
    但勝作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。
    我們深刻的.體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。
    新的一年里,我們將繼續(xù)努力,把護理工作月計劃,周安排真正落到實處,使護理工作有的突破:
    1、打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去。
    2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。我們將調(diào)整1~2名年輕的護士擔(dān)任護士長。
    3、隨著護理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護士外出進修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,對我院的護士長、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓(xùn)。
    4、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實際把護理質(zhì)量檢查7項濃縮成的五項,并同時制定出急診室、手術(shù)室??茩z查細則表。每月進行一次科室護理質(zhì)量單項檢查,每季度進行一次護理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    5、完善護士長手冊制度。
    6、實行護士長例會制度。
    7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
    8、招聘四名護理人員。
    總之,我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,堅持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,強化管理意識,質(zhì)量意識,服務(wù)意識和安全意識,本著“質(zhì)量優(yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,不斷提高護理服務(wù)的質(zhì)量,為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效,便捷滿意”的服務(wù)。