健身房社會實踐報告內容(優(yōu)秀20篇)

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    報告的語言應該準確、簡潔,避免使用過多的行話和術語,以便讀者易于理解。在報告完成后,要進行審校和修改,確保報告的格式和內容無誤。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
    健身房社會實踐報告內容篇一
    書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項艱巨的任務.將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。
    利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經朋友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候對他們進行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
    初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了xx的許多書店,對書店的工作內容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。
    下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:。
    一:接貨、入庫。
    每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求-報單-接貨-清點-上架-入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
    二:貼磁條。
    將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
    三:上架和擺放。
    圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補架。
    四:導購。
    導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
    有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復。
    假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
    在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導購員尋找圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質量問題,或有損有缺,或其中內容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認真負責的原則,嚴把質量關,使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
    在這次實習中,我學到了許多。
    一:作為書店的工作人員,要有責任心。
    通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
    二:在以后的工作中,應該踏實肯干。
    書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項“艱巨”的任務.將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。
    三:學會謙虛求教于人。
    剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經過賈姐和唐姨的指點,我很快的適應了新的工作,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點,方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
    書店工作的日子里,使我清楚的認識到,凡事只有親身經歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。
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    健身房社會實踐報告內容篇二
    勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀中學生,有著較高的文化素質,應當積極參加勞動。于是,在初中生活的最后一個寒假,我們九(2)班的集體團員們進行了社會實踐活動。
    我們在社區(qū)里清掃垃圾,發(fā)送宣傳單,期望這些微不足道的舉動能增強人們的一點環(huán)保意識。天早早的,我們幾個團員就集合到了一起。一切準備就緒后,我們分組進行實踐活動。我們一邊撿街道上的垃圾,一邊給路人發(fā)自身印的宣傳單,雖然有些行人接過宣傳單之后就丟在了地上,但是我們毫不氣餒,把它們一張張的撿起來,然后追上丟棄它的行人,告訴他們說:“這是有關環(huán)保的宣傳單,期望你能認真地看一下,為保護環(huán)境獻一份力,謝謝!”聽了我們的話后,他們都欣然接受了。這是我們倍感信心,更加努力的進行社會實踐活動。
    我們的舉動迎來了許多行人們的贊揚。就比如說,我們在街道上撿垃圾時,道路的清潔工人看見我們在幫他們的忙,就微笑的直夸我們懂事,說我們是學校里的榜樣。聽了他們的贊揚,團員們就有了動力,繼續(xù)埋頭苦干。
    很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。
    張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自身。勞動中,我知道了許多自身的不足之處。
    我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自身不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自身的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?BR>    健身房社會實踐報告內容篇三
    2、新農村建設情況。
    3、進城務工的農民工情況。
    4、農村留守老人、留守兒童情況。
    5、城市社區(qū)自治、農村村民自治情況。
    6、公民合法權益保障情況。
    7、新型農村合作醫(yī)療落實情況。
    8、新型農村社會養(yǎng)老保險試點情況。
    9、特色農業(yè)發(fā)展情況。
    10、西部大開發(fā)進展情況。
    11、“兩型社會”建設情況。
    12、和諧社會建設進展情況。
    13、城市社區(qū)、農村行政村業(yè)余文化活動開展情況。
    14、基層黨組織建設情況。
    15、災區(qū)災后重建進展情況。
    16、大學生就業(yè)、從業(yè)情況。
    17、九年制義務教育落實情況。
    18、科技下鄉(xiāng)、家電下鄉(xiāng)落實情況。
    19、失地農民生活情況20、城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生改革情況。
    《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》。
    社會服務問題研究。
    老年人家庭贍養(yǎng)問題。
    婦女地位和婦女問題調查研究。
    當代社會變遷中消費文化興起問題調查研究。
    社會生活中中介組織的狀況原因及發(fā)展趨勢。
    城市和鄉(xiāng)村生育觀的差異變化趨勢原因分析。
    農地在征用中侵犯農民利益情況調查各類企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的典型調查。
    個體私營等非公有制企業(yè)典型調查。
    社會大眾食品的消費安全意識調查。
    中小股民的投資行為。
    社會外來人口的社會參與意識調查。
    農村稅收改革調研。
    假日經濟發(fā)展調查。
    代中國農村家庭結構和功能變遷調查。
    生活方式的改變和生活滿意度的調查分析。
    公民道德素質調查;
    某地建立和完善社會保障體系所取得的成效和經驗的調查。社會弱勢群體的生存狀況及政府政策的效果城市社區(qū)建設的發(fā)展狀況及社會服務效果的滿意度城市進程中的農村智力資源流失問題對策分析城鄉(xiāng)生育觀的差異及原因和發(fā)展趨勢城市與農村社會安全感的狀況與原因城鎮(zhèn)企業(yè)退休職工生活狀況調查。
    物價上漲對工薪階層、農民生活水平影響程度的調查城鎮(zhèn)居民生活現(xiàn)狀調查;
    (太陽能等)新能源使用調查社會治安狀況調查與對策;
    關于社會主義市場經濟中誠信狀況的社會調查某市大學畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃滿意度調查。
    當代大學生義利觀表現(xiàn)形態(tài)及評價大學生擇業(yè)觀調查大學生婚戀觀調查。
    當代中國農村青年的生存狀態(tài)研究新農村建設調查。
    農村免除義務教育階段學雜費之后對農村教育的影響。
    注;以上為參考選題范圍,學生可參考選擇并自擬題目撰寫調查報告,學生如有其他選題也可自主決定。
    21、
    健身房社會實踐報告內容篇四
    實踐時間:
    __市云龍鎮(zhèn)敬老院。
    “只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間”。有些“狡猾”的人不情愿付諸于行動,便會以??我太小了幫助不了別人或者別人不需要我的幫助等等為借口來拒絕。我或許更欣賞“當別人摔倒了,順勢扶她一把”,“當別人口渴得像火燒一樣時,能幫他獲取一瓢之飲”。
    今天是周日,我“組織”了一個小組:一共四人,來到了云龍鎮(zhèn)敬老院。我們此行主要是想陪陪孤寡老人,幫他們打掃打掃衛(wèi)生,整理整理房間。
    目標明確后我們向者目的地進發(fā)。我們來到了敬老院門口,映入我們眼簾的是??一個約莫七十來歲的老奶奶在掃院子里的垃圾。我們按捺不住內心的激動,可是總不能直接上前去“搶”掃帚吧!為了不顯冒失,我們決定先上前去“搭訕”。
    后來,我們知道了那位老奶奶的故事:老奶奶姓李,明年就滿八十歲了,是敬老院里最年長的。她的兒子夭折了,老伴兒也在前幾年罹患癌癥去世了。李奶奶現(xiàn)在就僅僅靠著國家每月發(fā)的微薄的補貼節(jié)省著過日子??墒俏覀円稽c也沒有覺察出老人生存得悲悲怨怨。她對現(xiàn)在的生活狀況非常滿足,還不住地感念:“現(xiàn)在國家的政策就是好啊!”末了,她還勸我們一定要好好珍惜現(xiàn)在的大好時光,好好學習,長大后報效祖國。
    知道了李奶奶的背景后,我們想要為她做點什么的念頭更強烈了。我們得幫幫她,至少今天我們要幫她收拾收拾院子及房間。李奶奶在三番五次地推卻后,還是坦然地接受了我們的請求。這下,我們一行四人便甩開了膀子開工了。我們先接著去掃了院子,然后幫老人拆洗了床單、被套及此時閑置的蚊帳??赡苁情L時間地使用,我們漂洗了四五次才讓它們有點“廬山真面目”。也難怪,李奶奶力不從心啊。當時的我們那叫一個“大汗漓淋、揮汗如雨”??!我便想:要是有臺全自動洗衣機該多省事兒?。〉覀兌紱]有覺得煩躁,反而很快樂。這也許就是??助人為樂吧!最后我們擦拭了電風扇上的灰塵;用雞毛撣子拂去了墻面的蜘蛛網(wǎng);用拖把把床底下的塵土打掃了。李奶奶在一旁還不時樂呵呵地念叨:“孩子們,要當心??!我一個老婆子沒有那么講究,稍微擦擦就行了!”我們也不知哪兒來的這般干勁兒,環(huán)顧四周,勤勞的“果實”已歷歷在目。此時心里像吃了蜜糖一般。
    大致我們能想到做的都已經幫李奶奶打理好了。我們接著又去了隔壁的幾戶老人家里干了些活兒便準備收工了。老人們見我們要走了,紛紛都聚過來了。他們握著我們的手,不停地說“謝謝你們了!”,“你們真是熱心腸的孩子!”,“謝謝!”。李奶奶還追上來給了我們幾塊都已化了的糖果。盛情難卻,我們象征性的一人拿了一顆糖美滋滋地品嘗起來。其實這糖并不是很美味的,但它卻勝于那些好的糖果,或許里面有我們真誠的付出。
    在老人們感激的目光及話語中,我們漸漸離開了他們的視線。最后我大聲回應他們“如果你們不介意,我們有空還會來的。”說這句話時,我覺得我真?zhèn)ゴ蟆N夷茏屢恍┠暧夤畔〉睦先似谂沃?,我是多么幸福?。?BR>    現(xiàn)在,我更堅信了:只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。讓我們都去使使我們的綿薄之力,讓愛灑滿社會的每個角落!
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    健身房社會實踐報告內容篇五
    本文目錄。
    實踐時間:xx年7月28日至xx年8月10日???共兩周。
    實踐內容:在健身房做會籍顧問。
    實踐目的:通過實習了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認識,同時鍛煉自己的社會實踐能力。
    作為一名大學生,我們不僅僅要把學習搞好,還要在實踐中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學習了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
    所謂的健身會籍顧問,其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會,維護客戶和俱樂部之間的關系.總而言之我的感受就是,有點麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
    培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結果,百度的結果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個別時候低至約1%。人均日帶顧客2人。)。
    我呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個點都達不到。我絕對沒撒謊,經過自己這倆周的實踐,得出結論,成功率是很小很小的,這點我指的是在廣范圍內所遇人群的成功率。
    一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內容,我們的服務項目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會說(我看您的身材那么好,肯定是經常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費體驗的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當成是散步了,看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢,況且這也影響到我的個人業(yè)績,再說,電話號碼是我留的,肯定不會給您打騷擾的,您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了,我會及時通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
    號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時候可以過來看看,客戶的一貫反應都是(嗯,好的,有時間我就去的)。但是,有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接著打,后來我學聰明了,直接跟客戶約好幾點過來,到點我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個悲催的工作。
    終于,客戶來了,這個時候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉一圈再坐下好好的談談,這個時候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因為健身是一種沖動性的消費,在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。
    最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,客人終于遞上信用卡了,這時我會給他寫一份。
    合同。
    這可是我最高興的時刻了。
    說句實話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學生發(fā)在學習的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
    最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點是,我在一起實習的幾個同學中做的是最認真的那個。有的時候經理會跟我們一起出去,后來就讓我們幾個自己出去,這時候,他們都會跑到大公園里面坐著,有的時候聊天,有的時候打牌。到點了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去按時發(fā)傳單,要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點,是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時間了,看的出來我工作比他們都負責,沒人時候也能認真對待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實習。(*^__^*)嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費的,至少我得到了認可,這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
    實習,累嗎,當然累??墒牵斋@是很大的。日子過得很充實,在這里學到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓時經理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
    實習結束了,但這段經歷會伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
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    實踐內容:在健身房做會籍顧問。
    實踐目的:通過實習了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認識,同時鍛煉自己的社會實踐能力。
    作為一名大學生,我們不僅僅要把學習搞好,還要在實踐中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學習了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
    所謂的健身會籍顧問,其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會,維護客戶和俱樂部之間的關系.總而言之我的感受就是,有點麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
    培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結果,百度的結果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個別時候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個點都達不到。我絕對沒撒謊,經過自己這倆周的實踐,得出結論,成功率是很小很小的,這點我指的是在廣范圍內所遇人群的成功率。
    一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內容,我們的服務項目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會說(我看您的身材那么好,肯定是經常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費體驗的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當成是散步了,看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢,況且這也影響到我的個人業(yè)績,再說,電話號碼是我留的,肯定不會給您打騷擾的,您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了,我會及時通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
    號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時候可以過來看看,客戶的一貫反應都是(嗯,好的,有時間我就去的)。但是,有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接著打,后來我學聰明了,直接跟客戶約好幾點過來,到點我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個悲催的工作。
    終于,客戶來了,這個時候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉一圈再坐下好好的談談,這個時候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因為健身是一種沖動性的消費,在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。
    最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,客人終于遞上信用卡了,這時我會給他寫一份合同,這可是我最高興的時刻了。
    說句實話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學生發(fā)在學習的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
    最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點是,我在一起實習的幾個同學中做的是最認真的那個。有的時候經理會跟我們一起出去,后來就讓我們幾個自己出去,這時候,他們都會跑到大公園里面坐著,有的時候聊天,有的時候打牌。到點了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去按時發(fā)傳單,要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點,是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時間了,看的出來我工作比他們都負責,沒人時候也能認真對待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實習。(*^__^*)嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費的,至少我得到了認可,這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
    實習,累嗎,當然累??墒?,收獲是很大的。日子過得很充實,在這里學到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓時經理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
    實習結束了,但這段經歷會伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
    返回目錄。
    作為一名大學生,我們不僅僅要把學習搞好,還要在實踐中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學習了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
    所謂的健身會籍顧問,其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會,維護客戶和俱樂部之間的關系.總而言之我的感受就是,有點麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
    培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結果,百度的結果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個別時候低至約1%。人均日帶顧客2人。)。
    我呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個點都達不到。我絕對沒撒謊,經過自己這倆周的實踐,得出結論,成功率是很小很小的,這點我指的是在廣范圍內所遇人群的成功率。
    一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內容,我們的服務項目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會說(我看您的身材那么好,肯定是經常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費體驗的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當成是散步了,看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢,況且這也影響到我的個人業(yè)績,再說,電話號碼是我留的,肯定不會給您打騷擾的,您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了,我會及時通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
    號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時候可以過來看看,客戶的一貫反應都是(嗯,好的,有時間我就去的)。但是,有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接著打,后來我學聰明了,直接跟客戶約好幾點過來,到點我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個悲催的工作。
    終于,客戶來了,這個時候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉一圈再坐下好好的談談,這個時候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因為健身是一種沖動性的消費,在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。
    最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,客人終于遞上信用卡了,這時我會給他寫一份合同,這可是我最高興的時刻了。
    說句實話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學生發(fā)在學習的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
    最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點是,我在一起實習的幾個同學中做的是最認真的那個。有的時候經理會跟我們一起出去,后來就讓我們幾個自己出去,這時候,他們都會跑到大公園里面坐著,有的時候聊天,有的時候打牌。到點了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去按時發(fā)傳單,要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點,是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時間了,看的出來我工作比他們都負責,沒人時候也能認真對待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實習。(*^__^*)嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費的,至少我得到了認可,這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
    累嗎,當然累。可是,收獲是很大的。日子過得很充實,在這里學到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓時經理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
    難忘的一次實踐結束了,但這段經歷會伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
    健身房社會實踐報告內容篇六
    作為一名大學生,我們不僅僅要把學習搞好,還要在實踐中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個會所里做會籍顧問。說實話,在做這件工作之前我還真的沒聽過會籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學習了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
    所謂的會籍顧問,其實就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂部分為內外場的。外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會,維護客戶和俱樂部之間的關系。總而言之我的感受就是,有點麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
    培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結果,百度的結果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個別時候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個點都達不到。我絕對沒撒謊,經過自己這倆周的實踐,得出結論,成功率是很小很小的,這點我指的是在廣范圍內所遇人群的成功率。
    一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們會所和宣傳單頁的內容,我們的服務項目,我們的卡種都有哪些,里面的服務項目包括哪些,分別介紹什么的。說實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,哎~~~真悲催。
    號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時候可以過來看看,客戶的一貫反應都是(嗯,好的,有時間我就去的)。但是,有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以只能第二天硬著頭皮接著打,后來我學聰明了,直接跟客戶約好幾點過來,到點我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。而且顧客都會有習慣性的排斥拒絕心理,我打的次數(shù)多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的?。┌?,又一個悲催的工作。
    終于,客戶來了,這個時候我開始給顧客介紹,這個時候氣氛是比較輕松地,但是,必須要逼單,因為此時顧客往往存在沖動性消費,最好在顧客尚有意向的時候讓他簽單,顧客一旦回家后再考慮往往就很難再說動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。
    最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,客人終于遞上信用卡了,這時我會給他寫一份合同,這可是我最高興的時刻了。
    說句實話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學生發(fā)在學習的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
    最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點是,我在一起實踐的幾個同學中做的是最認真的那個。有的時候會所里只有我們自己,這時候,他們都會跑到大廳里面坐著,有的聊天,有的打牌。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去堅守崗位。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點,是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時間了,看的出來我工作比他們都負責,沒人時候也能認真對待,我挺適合干這一行的。歡迎我有時間再回到這里來實踐??磥碜约旱母冻鍪菦]有白費的,至少我得到了認可,這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
    實踐,累嗎,當然累??墒牵斋@是很大的。日子過得很充實,在這里學到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓時經理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
    實踐結束了,但這段經歷會伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
    健身房社會實踐報告內容篇七
    二、調查地點:中國郵政儲蓄銀行新華街支行。
    三、調查方式:走訪調查。
    四、調查目的:
    通過對中國郵政儲蓄銀行新華街支行的反洗錢工作的開展情況進行調查、分析得出武邑郵政代理儲蓄反洗錢工作的發(fā)展建議和認識。
    (一)、存在問題。
    1、反洗錢工作思惟熟悉不深刻。思惟熟悉是制約我們郵儲銀行出格是我們這些農村支行反洗錢工作質量提高的關頭身分。雖然反洗錢工作已開展多年,市(縣)人行和郵儲銀行也做了年夜量工作,并進行了所謂的培訓,但缺教材、缺師資、缺案例、缺成熟規(guī)范的反洗錢手藝模式,從而培訓進修也只是勾留在低條理水平,翻來覆去抄律例、讀概念,對若何深化反洗錢工作的現(xiàn)實指導意義不年夜。在現(xiàn)實工作中年夜都職工不熟知與其營業(yè)相關的金融律例和行業(yè)軌制規(guī)范,憑感受、憑經驗打點,營業(yè)措置隨意性較強,不能實時識別和提防洗錢勾當。加之部門農村的打點人員及員工對反洗錢工作正視不夠,默示在:一方面認為農村地域交通未便,信息閉塞,經濟成長落伍,貪污、販毒、走私、黑社會等犯罪分子不會經由過程當?shù)鼐W(wǎng)點機構進行洗錢犯罪;另一方面是怕獲咎客戶,擔憂營業(yè)流失蹤,影響自身經濟效益,發(fā)現(xiàn)疑點后沒有深切查詢拜訪。
    2、反洗錢工作宣傳力度不到位。反洗錢工作的艱難性,抉擇了增強力度宣傳相關常識的需要性。因為農村郵儲銀行的處事對象主若是“三農”,而農村文化素質高的年青人根基外出打工,留守在家的都是文化素質較低、體弱病殘的白叟或留守兒童,再加之農村地域年夜多交通未便,動靜閉塞,群眾根基不知道洗錢為何物,更談不上體味或熟悉反洗錢的相關洗錢工作的開展。
    部門審批的年夜額現(xiàn)金及轉賬營業(yè)也只是走過場,而上級相關人員無法現(xiàn)場審核生意的真實性,只得放任自流,致使審批看管流于形式。
    4、雖擬定年夜額生意和可疑生意信息陳述、剖析軌范和操作規(guī)程,但只勾留在操作人員的口頭陳述請示上,且只進行了簡單的掛號、審批和匯總,操作不夠規(guī)范、隨意性較強。
    5、未擬定內部反洗錢工作激勵約束法子,未將反洗錢工作納入部門、員工日常和年度查核,工作人員缺乏責率性、自動性和積極性。這些都導致反洗錢工作不能高效開展實施。反洗錢工作資料審查、保管不規(guī)范。因為郵儲銀行機構人力資本不足,農村網(wǎng)點人員配備不齊,而營業(yè)員面臨的客戶對象多且雜,于是對客戶的體味有限,柜面也只對客戶開戶資料進行了即時的完整性審查,沒有實地查詢拜訪開戶資料真實性。是以開戶資料真實性查詢拜訪不到位的現(xiàn)象普遍。同時,我們營業(yè)員對開戶資料的主要性熟悉不夠,對開戶有關證件審查不嚴,開戶資料檔案的保管不規(guī)范,造成開戶資料檔案缺失蹤,不能實時有用排查風險。
    6、反洗錢工作協(xié)調機制不完美。一是各金融機構之間貧窶協(xié)協(xié)調資本共享的機制,我們郵儲銀行與其他商業(yè)銀行、工商、稅務、紀檢監(jiān)察部門沒有實施橫向聯(lián)網(wǎng),無法真正實現(xiàn)客戶身份識此外資本平臺信息互通,對客戶身份無法有用識別,對年夜額資金的來歷無法進行分辯剖析,給一些洗錢犯罪分子造成可趁之機,反洗錢工作沒有形成聯(lián)動。二是因為縣級人行與反洗錢的聯(lián)系機構屬于統(tǒng)一級別,制約了區(qū)域性人平易近銀行反洗錢聯(lián)席機構,不能有用闡揚反洗錢聯(lián)系部門的本能機能,難以將金融機構、工商、公安、紀檢監(jiān)察部門連系起來,無法形成強年夜的反洗錢社會聯(lián)動收集,無法營造精采的社會反洗錢空氣。而這些機制的成立對我們這些深扎在農村的郵儲銀行來說,是一個瞠乎厥后的事。
    (二)、解決相關問題的對策建議。
    1、增強軌制培植,完美反洗錢工作系統(tǒng)。建議郵政儲蓄銀行要進一步理順關系,按照當前機構更始的現(xiàn)狀,盡快組織人員放置落實轄區(qū)各級支行的反洗錢組織機構培植,成立健全反洗錢組織系統(tǒng),確定反洗錢工作的負責部門,配備營業(yè)素質較高的打點人員,制訂嚴酷的工作職責,確保反洗錢工作的有用開展。
    點多、人員多、籠蓋面廣的優(yōu)勢,向泛博群眾宣傳洗錢勾當對社會的風險性,重點要向企事業(yè)單元的財政人員宣傳洗錢的體例和體例,從而營造濃密的反洗錢社會空氣。
    3、增強指導和看管搜檢,規(guī)范反洗錢。
    操作行為。郵政儲蓄銀行是金融機構反洗錢系統(tǒng)的主要組成部門,下層郵政儲蓄銀行網(wǎng)點眾多,加之郵政儲蓄系統(tǒng)體例身分的影響,很有可能成為犯罪分子進行洗錢的“溫床”。是以,增強看管搜檢,進一步規(guī)范郵政儲蓄銀行的反洗錢操作行為很是主要。
    4、強化現(xiàn)金打點,管好反洗錢重點部位。郵儲銀行經由過程近幾年的規(guī)范打點,對年夜額現(xiàn)金支取能按照現(xiàn)金打點的有關劃定嚴酷審核、審批軌范,但對繳存現(xiàn)金卻不夠正視,而現(xiàn)金繳存剛好是反洗錢的主要環(huán)節(jié)。為此郵儲銀行在打點營業(yè)過程中,對年夜額現(xiàn)金存取均應嚴酷按照年夜額生意和可疑生意打點法子要求實時上報。我們可以經由過程此刻的電子稽察系統(tǒng)來更好把握資金流向動態(tài)。同時更要強化現(xiàn)金打點,一是堅持對年夜額現(xiàn)金繳存實施掛號,體味客戶信息,摸清資金來歷;二是嚴禁為小我違規(guī)提取現(xiàn)金,對于跨越劃定金額起點的年夜額現(xiàn)金支出要進行嚴酷的審查和掛號存案;三是對發(fā)生頻仍的存取現(xiàn)金營業(yè)進行重點監(jiān)管;四是成立籠蓋所有營業(yè)網(wǎng)點的金融收集,有用監(jiān)控和打點資金賬戶系統(tǒng),積極指導客戶使用前進前輩的電子化非現(xiàn)金結算工具,不竭改善支出清理情形,削減社會現(xiàn)金持有量,提防和沖擊操作現(xiàn)金結算進行套現(xiàn)、洗錢、逃稅等違法犯罪勾當,果斷維護支出結算秩序和精采的經濟金融情形。增強客戶身份識別,構建反洗錢堅貞防線。二是增強客戶身份識別掛號軌制,出格是對于一次性處事的客戶、現(xiàn)金兌換、年夜額現(xiàn)金存入和支取的客戶要當真實施客戶識別,進行當真剖析和甄別,嚴酷打點身份識別資料,防患于未然。三是從泉源上杜絕公款私存,私款公存現(xiàn)象。
    六.分析認識。
    “路漫漫其修遠兮”,我們堅信,在上級各部門和同業(yè)業(yè)率領和合作下,我們的反洗錢工作會開展的越來越好,越來越規(guī)范。同時,為社會供給精采的金融處事情形。為國家的經濟成長供給強有力的保障。
    健身房社會實踐報告內容篇八
     一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。
     在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。
     社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
     寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。
     它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。
     同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
     多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
     大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。
     我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。
     社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
     今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
     堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
     這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。
     在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
     也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。
     社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
     這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
     這次的社會實踐收獲不少。
     我認為以下四點是在實踐中缺少的。
     一.在社會上要善于與別人溝通。
     經過一段時間的工作讓我認識更多的人。
     如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。
     以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
     與同事的溝通也同等重要。
     人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
     別人給你的'意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
     二.在社會中要有自信。
     自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
     在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。
     你沒有社會工作經驗沒有關系。
     重要的是你的能力不比別人差。
     社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
     三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
     開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。
     自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。
     幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。
     如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。
     ”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。
     戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
     有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
     四.工作中不斷地豐富知識。
     知識猶如人體血液。
     人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
     以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
     大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。
     社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。
     實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。
     親身實踐,而不是閉門造車。
     實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。
     增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。
     為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
     春華秋實,歲月瀟湘。
     轉眼期盼許久的為期一個月的社會實踐就過去了。
     記得羅馬法學家塞爾蘇斯曾說過:“法乃善與正義之科學?!钡谝淮螀⒓由鐣嵺`,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
     通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
     近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
     社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
     社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
     我在實踐中得到許多的感悟!
     在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
     讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。
     同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
     遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
     俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。
     社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
     今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
     堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
     一切認識都來源于實踐。
     實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。
     實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。
     實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。
     而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
     認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。
     認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
     實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
     只學不實踐,那么所學的就等零。
     理論應該與實踐相結合。
     另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
     通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
     因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
     要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
     我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
     一個月的實習生活,說長不長,說短不短,雖未承擔過什么重要的工作,但卻也堅守本職,勤于學習,在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。
     社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
     社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
     希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
     實踐,不僅鍛煉著我們的意志,它更大的作用是豐富著我們的知識,讓我們在實踐中鍛煉成長、磨練成才。
    健身房社會實踐報告內容篇九
    宣講2007年中央“一號文件”《中共中央國務院關于積極發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)扎實推進社會主義新農村建設的若干意見》及近四年連續(xù)關于農業(yè)的“一號文件”,國家其他的惠農政策,主要對象是農村基層干部和農民,使國家有關方針政策能夠更好地服務于農村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。同時調研基層政府貫徹和落實一號文件的具體措施和情況,了解農民群眾對中央一號文件的認識程度,了解農民群眾對國家政策的反映。
    (二)科技下鄉(xiāng)。
    結合中國農業(yè)大學學科優(yōu)勢及擬實踐地點提出的具體要求,做好前期科技材料以及人力資源準備,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,根據(jù)當?shù)亟洕l(fā)展的實際需要,傳播和推廣實用技術,幫助群眾解決生產技術難題,培訓科技人才。
    1、農業(yè)科技服務。
    組織農業(yè)科技服務隊,送技術下鄉(xiāng)。針對地方農業(yè)生產的實際,通過開設系列講座、技術培訓、播放科普錄像,上門指導等形式,推廣農業(yè)科技成果,傳授農村實用技術,幫助農民解決農業(yè)生產和農村經濟發(fā)展中遇到的科學、技術問題。
    2、信息科技服務。
    利用高校信息網(wǎng)絡的優(yōu)勢,收集適于農村經濟發(fā)展需求的政策、法規(guī)、技術、市場等方面的最新資料,對農民收集、發(fā)布農業(yè)信息進行培訓,建立農村經濟發(fā)展信息站,為地方政府和農民群眾提供農業(yè)生產和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的信息幫助,并促成一批具有應用和推廣價值的科研成果向生產實際的轉化。
    3、農村發(fā)展講座。
    組織青年老師、博士生、碩士生和地方農業(yè)部門專家為農村基層干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理人員、專業(yè)戶、普通農民開辦政策法規(guī)、經濟管理、環(huán)境保護、農業(yè)產業(yè)化、種養(yǎng)殖技術和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等方面的講座,開拓農村干部群體的視野,提高他們的知識與政策水平。
    4、考察農村生態(tài)環(huán)境。
    積極組織開展環(huán)境保護活動,發(fā)揮我校同學的專業(yè)優(yōu)勢,以小分隊和個人相結合的形式積極開展農村生態(tài)環(huán)境調查,宣傳倡導環(huán)保觀念。通過植綠護綠,治理環(huán)境污染,同時通過進行生態(tài)環(huán)境調查,舉辦環(huán)保講演,在基層宣傳倡導環(huán)保觀念,參與各種治理環(huán)境污染的工作和活動。
    5、宣傳現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展前沿狀況。
    今年的“一號文件”著重講到現(xiàn)代農業(yè)的發(fā)展,我們作為農業(yè)院校的最高學府,又身處北京這樣一個信息中心,在社會實踐過程中應該積極宣傳現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展前沿狀況,給農民提供農業(yè)新技術、新品種等信息,為信息比較匱乏的農村帶去新的氣息,為農業(yè)增收和農村致富提供信息支持。
    (三)文化下鄉(xiāng)。
    1、送教下鄉(xiāng)。
    組織師生深入師資力量薄弱的貧困地區(qū)為中小學教師開展網(wǎng)絡、英語、音樂、美術和中小學課程改革的有關培訓,幫助中小學教師擴大知識面,提高計算機操作基本技能,提高貧困地區(qū)的教育教學水平;舉辦中小學生文化輔導班,為中小學生輔導功課,幫助他們開闊視野,實施素質教育。
    2、送書下鄉(xiāng)。
    通過多種渠道送實用科普圖書下鄉(xiāng),主要籌集適應農村兩個文明建設需求的科技文化圖書以及打工維權圖書,在加強原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年科技圖書站的建設基礎上,繼續(xù)援建一批鄉(xiāng)村圖書站,在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是一些貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)助建立科技讀報欄,豐富和提高農村青年的知識文化水平,促進農業(yè)實用科技的推廣。
    3、送法下鄉(xiāng)。
    以憲法、刑法、民法、婚姻法、森林法、土地法、義務教育法等法律為重點內容,向農民宣傳和普及法律知識,增強農民的法律意識和法制觀念,推進農村的民主法制建設。
    4、送文藝下鄉(xiāng)。
    促進“鄉(xiāng)風文明”,推廣高雅藝術,以文藝匯演、培訓、宣傳等多種形式開展送文藝下鄉(xiāng)工作,推動廣大農民對高雅藝術的認知,促進鄉(xiāng)村學子感受高雅藝術的魅力。
    5、奧運知識宣講。
    新北京、新奧運,今年是北京奧運的決戰(zhàn)之年,綠色奧運、科技奧運、人文奧運的理念更需在廣大的農村廣為宣傳,全民奧運也更期待農民朋友的參與,北京奧運需要在我們廣大的農村開花結果。通過多種形式宣傳奧運知識,鼓勵全民參與,為北京奧運會做出我們的貢獻。
    (四)專題調研。
    結合當前黨政部門和人民群眾關注的問題,確定調研課題和內容,組織學生開展調查研究工作,并形成高質量的調研報告,為地方政府制定發(fā)展規(guī)劃、解決一些緊迫的現(xiàn)實問題提供決策依據(jù)。
    鼓勵廣大同學在暑假期間結合專業(yè)特長和個人興趣,就當前我國經濟發(fā)展中出現(xiàn)的社會的、經濟的、文化的等各方面問題,先進的人物和典型事件進行調查研究,分析并撰寫調查報告。特別是在新農村建設過程中,圍繞“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”五個方面開展的典型工作及典型人物層出不窮,應對這些事件或人物進行深入剖析,籌備新農村建設典型案例庫,供建設社會主義新農村參考。
    (五)專業(yè)實習。
    結合各專業(yè)學科特色和學院力量,開展豐富多樣的專業(yè)實習。今年社會實踐鼓勵大家組隊開展實習活動,可以聯(lián)系相關的政府機構、事業(yè)單位、涉農公司等,到工作的一線開展內容豐富、效果明顯的實踐,提高大家對各機構工作開展模式、工作能力需求等方面的認知。通過極具針對性和專業(yè)性的實踐活動提高學生對于就業(yè)現(xiàn)狀的認識,增強學生對于專業(yè)學習的熱情,提高學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。
    健身房社會實踐報告內容篇十
    時光如流水,總在不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學又度過了半年,迎來了我上大學的第3個寒假。同學們都迫不及待地準備著回家,我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作為一名大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。
    我的學生叫__,是__中的一名學生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面了解我的學生時,是通過與他交談籃球開始的,因為我們都比較喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時間來懶于學習,貪于玩樂。由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入理想大學,靠自己創(chuàng)造美好的未來。而他現(xiàn)在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。
    在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,真是可憐天下父母心啊!我也同時感到肩上的擔子很重。對于沒有任何家教經驗的我來說,畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。
    家教的第一天我發(fā)現(xiàn)他在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。我開始意識到:現(xiàn)在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態(tài)度。俗話說,“態(tài)度決定一切嘛!”第二天,我給他講了我以前同學的經歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么,不時地點頭表示同意。此后,我也經常給他聊類似的事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起于壘土的。
    由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時,喜歡看著干想,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌?。記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。
    我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂,或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
    轉眼他就要開學了,我也結束了家教生活。他的學習態(tài)度比以前端正了許多,學習也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時間對他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長在如此的環(huán)境里,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習慣。真是“生于憂患,死于安樂”啊!因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,身體力行,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活,對以后的工作產生積極的影響。
    健身房社會實踐報告內容篇十一
    時間:
    地點:
    題目:
    姓名:
    一個學期的學習任務已經結束了,走出考場的那一刻能夠心情坦然,體味在我所熱愛的大學里用知識充實腦海的愉悅和欣慰。
    但是,將課本上的知識記在心里裝進腦袋就算大功告成了嗎?不是的。多年來在學校受到的教育告訴我實踐出真知的道理。學生在學校里學到豐富的理論知識,但在實踐和嘗試運用方面卻還是空白。理論知識再豐富,裝在心里,得不到發(fā)揮和具體的運用,就還是水中之月鏡中之花,是虛的,不能讓人感受到它實際的價值??荚嚱Y束后學校要求學生進行暑期社會實踐。毋庸置疑,這是一個鍛煉能力的絕好機會,我決不能浪費它。
    開始實習之前我想,雖然不能完成一系列各種各樣的會計工作,但在學校已經經歷了平日里練習和考試的歷練,最基本的知識應該還能夠自如運用。想到這些,我的心已經禁不住怦怦地撞擊胸膛了,心中涌起難耐的激動。
    放假后我沒有多做休息,就迫不及待地開始尋找可以進行實習的單位。這當中自然是有很多的困難的,經濟危機的大形勢下,數(shù)不清的人才被閑置著,我一個小小的大一在校學生在人才濟濟的經濟市場中只如一粒微塵而已。
    經歷了一星期的辛苦奔波,終于找到了一家健身房,當健身房的負責人點頭表示同意的時候,我感到由衷的快樂。但負責人也明明白白地向我表示,我是大一的在校生,沒有任何工作經驗可言,所能夠負責的健身工作是極其有限的,同意我在此實習鍛煉是有條件的,不可挑肥揀瘦,要手腳麻利勤快些,例如一些伸手可做的日常衛(wèi)生工作要負責。領導的話說的是相當委婉的,意思卻很明白。我小部分的工作是做健身教練,可能連健身教練的助理都還算不得,更多的工作是做個巡場的工作人員或小小的清潔工。這是一件不免令人感到悲哀的事情,可也是絕對的事實。我的心情稍稍的沉了一下,接著便很快地恢復過來。來之前,我已經做好了這樣的準備,聽到這些話,我也不感到太多的意外。專業(yè)知識才學了只是皮毛而已,就想被委以重任,這無論如何是行不通的。忽略自己的真實能力范圍一味地追求被重視并被委以不切實際的的重任,最后只能成就一個荒唐的結局。在任何時候都要堅持一種務實的精神,根據(jù)自己的實際能力把自己放在一個合適的位置,不虛夸,不浮漂,在自己能力所及的范圍內做好自己能做好的`工作,這才是真正實現(xiàn)了自己的價值。
    雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但這種真實而新鮮的體驗還是使我頗感興奮。在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,像這樣把自己所掌握的知識正確有用地運用到真實的工作當中是第一次。這讓我感到在學校學習的那些書本上的知識也是鮮活而生動的,不單單是枯燥無味用來考試的知識點??稍趯嵺`中我也遇到了一些沒有想到的困難。學校學習的專業(yè)知識我已經較為全面地掌握,本以為到了健身房能夠應付得來,但是卻沒有想象中的那么容易。平時在學校里的健身房就教教別人怎么練習肌肉,保護會員做大重量健身就可以,但在實際工作中,一個小細節(jié)錯誤就要承擔責任的。在崗位上,個人的工作成果匯總起來就是整個單位的工作成果。一個單位的工作成果和績效關系到單位的榮譽和今后的發(fā)展。質量是企業(yè)的生命,質量不行,一切都是空談,企業(yè)也會在競爭的浪潮中失敗。健身教練工作是同樣的道理,工作失去了安全,脫離了真實,即使擁有再高的能力再淵博的健身知識也是沒有用的。因此,在工作中,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求的嚴謹性和必要性是我在課堂上感受不到的。這種出自內心的體會,這種發(fā)自內心面對一份工作的真誠和嚴謹只有在真正參與工作的過程中才可以體會到。招聘會上,總可以看到“有經驗者優(yōu)先”的鮮明字眼,現(xiàn)在看來,這些要求是不無道理的。有著豐富工作經驗的公司領導者們對進入公司工作的人才提出這樣的要求不單單是希望招聘到的人才可以立即有效地投入工作,更在于有了一定工作經驗的員工在工作時會更加懂得為公司工作的含義和責任。初生牛犢不怕虎,精神固然可貴,但這“老虎”也不是隨隨便便惹著玩兒的,一個人的失敗可以用爬起來從頭再來進行補救,甚至多了一份經驗,長了個記性,對自身反倒有不少的好處。可單位與個人不同,單位作為一個機構,一個需要不斷發(fā)展的團體,與“老虎”進行較量的經驗是多余的,因為一次錯誤而錯過了公司發(fā)展的大好時機,再想補救,為時晚矣。領導者提出這樣的要求來選拔人才是有道理的。為了達到這樣的要求,學生就要在學校得到更好更有效的培養(yǎng)。有了這樣的認識,我也對自己專業(yè)知識的學習有了更清晰明確的方向。在學習中更注重準確,不輕視,不兒戲,不僅僅把它作為練習來練習,在學習的過程中想想在實際工作中的相似情形,讓學習的內容變的深刻,變的鮮活。
    實踐過程中我也認識到了在學校學習的不全面。學校的教學內容是有限的,不可能把在實際工作中會遇到的情形全部包括。這就要求我們在學習時注意知識的延伸和拓展,不僅要深,還要全。要多做實例練習,盡量擴大自己的視野,不做知識界的井底之蛙。健身這個行業(yè),是時代發(fā)展的產物。隨著經濟發(fā)展,全民健身運動的開展,人們健身意識越來越強。作為健身教練的我來說,需要具備運動生理學、運動營養(yǎng)學、解剖學等方面知識,還要有豐富的指導工作經驗,能夠針對不同訓練水平、不同體質、不同健身目標的客戶實施個性化服務。通過實習前的培訓,我認為在以后的工作中,要做到以下幾點:
    首先,要善于不斷“充電”。任何知識都是在不斷更新的,健身行業(yè)也不例外。健身教練,其最重要的職責就是幫助顧客獲得健康,來健身的顧客需要的是科學的健身指導,并以此獲得身體的健康。因此,健身教練應該具有比較專業(yè)的人體解剖、生理、醫(yī)學、營養(yǎng)和運動技能知識,還應懂得心理學。所以,健身教練要不斷學習。此外,英語的學習不能放松,因為健身行業(yè)比較先進的東西都是從國外引進,經營理念和運動數(shù)據(jù)也都來自國外,直接看英文資料要比看翻譯過來的中文資料,方便快捷得多。
    健身房社會實踐報告內容篇十二
    作為一名大二的學生,抱著貼近社會,服務社會的愿望,在暑假我開始了我的假期社會實踐。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經過重重考驗,終于成為實踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,按時超量的完成任務。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。前言萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。
    一、實踐目的。
    對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱,但是我為了親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。對于實踐,也是一個艱辛的過程,我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
    嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務技巧,全面提高銷售能力,系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法、技巧及注意事項,詳細了解了銷售準備、尋找客戶、接近目標顧客、銷售洽談、異議處理客戶關系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的相關技能,打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
    二、實踐時間。
    7月20日-8月20日。
    三、實踐地點。
    智慧書店。
    烈日炎炎,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。那年我還沒有到書店上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
    一、我決不破壞書店的規(guī)矩。
    俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
    二、不管是誰,隨喊隨到。
    三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
    在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧:接待技巧至關重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。
    通過這次的的社會實踐活動,我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑假社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
    10.社會實踐報告的作用與內容要求。
    健身房社會實踐報告內容篇十三
    在學習、工作生活中,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的社會實踐報告內容,希望能夠幫助到大家。
    我是一名大學生,有幸恰逢盛世。有著重大的歷史責任和使命,而要承擔起這一切,跟上時代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此,年的暑假、我有了一個充實的、難忘的社會實習經歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的、陽光的日子。
    這個暑假、我找到的這份工作是在“夏令營”擔任十天的瘋狂助教.7月20號這天、我們二十幾個助教一起乘車到達位于番禺仲元實驗學校的夏令營營地.夏令營中有小學營,中學營和成人營,我則是小學營的助教、小學營的助教包括主講師一共有9個人、當天下午、夏令營的負責人給我們開了會,分配好每個人的工作,就這樣,十天的夏令營就要開始了.7月21號上午、我們一起迎接來到夏令營的小朋友們.看著一張張稚嫩的滿懷好奇心的臉蛋出現(xiàn)在夏令營里面、我的心也不禁對到來的夏令營生活充滿了期待.當天下午、在滿懷期待中、為長十天的瘋狂夏令營生活正式開始了!
    我們每個助教負責10到15個學生、當天下午、助教老師就要組織自己的小組一起討論、為自己的小組起一個隊名、口號和一首隊歌.我?guī)ьI的那一組一共有十三位學生、四位女生和八位男生、他們大多數(shù)都是五年級的學生、我本來以為組織大家想一下口號什么的是一件很容易的事情、可當我開始呼吁學生一起討論的時候、我發(fā)覺、這并不是一件好差事.女生們都很配合我、偶爾會出點主意、可是八位男生中沒有一位愿意聽我的指揮、也沒有一位愿意動腦筋思考、無論我怎么勸也勸不動他們、而別的小組的小朋友們都是圍成一個圈在高興地討論、就在我快要絕望的時候、主講老師angie來到了我們組、她看到了我們組的情況、于是她幫助我一起說服那些男生、并且教我應該怎樣去組織好整個小組、在她的幫助下、我們最終才完成了任務、最后,我們以yummyyummy作為隊名建立起了整個小組.通過第一天下午的團隊合作、我開始慢慢地了解我的學生、也開始慢慢地著手當一位助教老師這份工作.我知道萬事開頭難,想要做好每一件事情都必須要經過努力,不到最后,決不言棄!
    “夏令營”顧名思義就是要瘋狂、在夏令營的十天我深刻體會到了“瘋狂”這兩個字的含義.首先是每天上課時對課文知識的瘋狂的操練.主講老師都是采取瘋狂的操練的方式、讓小組與小組之間進行比賽、哪個組讀得最大聲、表現(xiàn)得最好的就可以獲得一次玩游戲或者加分的機會.助教老師則負責帶動學生一起瘋狂的操練、一起大聲喊.因此、在夏令營中、不僅學生要瘋狂、老師要更瘋狂.而我們組的學生真是太“瘋狂”了,當別的組的學生大多數(shù)都很賣力地喊的時候,我們yummy的成員們都像沒吃飽飯似的,有氣無力地動動嘴巴;當看到別的組都因為讀得好有加分的時候,他們居然一點都不眼紅,真是一群與世無爭的好孩子啊!就連玩游戲的時候也一樣,他們居然沒有一個人對課堂上的游戲感興趣的,不管我怎么鼓勵他們上去玩游戲,他們都無動于衷,有一位學生甚至很認真地對我說:“老師,你不用再勸我們了,我們都是斯文人,我們不會上去玩那些玩意兒的?!币痪湓?,當場讓我哭笑不得。而我們組當天的成績在整個班里是最差的,當我聽到我們是最后一名的時候,我不禁氣餒了。
    那是在夏令營的第二天,我開始失去了前進的方向。我發(fā)覺要管理好一個小組比我想象中還要難好幾倍,并且要在課堂上帶動學生一起瘋狂,這對我來說,更是難上加難。就在我感到迷茫的時候,夏令營中的其他幾位助教幫助了我,我把我們小組的情況說出來,然后大家一起想辦法解決,他們給了我許多建議,而且大家一致認為我應該更瘋狂一點,如果連老師都不瘋狂,又怎能帶動學生瘋狂起來呢?聽了大家的建議之后,我認真反省自己的教學方式,并暗自下定決心,我一定要瘋狂起來,我一定要讓我的學生在這十天內瘋狂起來,并且要讓他們有所學成!
    在夏令營的第三天,大家都看到了我的變化。我不再只是一直站在學生旁邊,我會在學生周圍走動,并且用手勢帶動他們大聲地朗讀,配合主講老師上課。在我的瘋狂帶領下,我們yummy組的成員們開始逐漸表現(xiàn)出他們對英語的熱情,他們在課堂上開始跟著我大聲地讀課文,瘋狂地反復操練單詞,努力地爭取加分,并且搶著上去玩游戲。那一天,當主講老師angie宣布我們組當天的成績是全班第一時,我們都高興地跳了起來,要知道,這對我們組來說是一個多大的鼓勵。從那以后,我們小組參與活動的積極性大大提高了,不再是“斯文人”了。
    由于每天的瘋狂的操練都要扯著嗓子拼命地喊,因此,到了第四第五天的時候,很多學生的嗓子都沙啞了,都要靠吃金嗓子,胖大海之類的藥來保護喉嚨,但是大家的熱情依然未減,學生們也對英語越來越感興趣,我們的夏令營生活開始越來越有趣。
    學生們不僅在課堂上瘋狂,在宿舍里也瘋狂。我們助教老師每天中午都會到學生宿舍去看看他們,每次我們還沒踏進他們宿舍的大門,他們就先搶著沖過來擁抱我們了。他們還會搶著跟我們說他們的心事,到了該休息的時候他們還拉著我們不讓我們走,除非答應他們第二天中午一定要去看他們,我們才能脫離“虎口”。
    在大家的歡聲笑語中,十天快樂的時光一晃就過去了。
    在夏令營的第十天,整個大營舉辦了一個閉營會。閉營會當天,我們小學營的幾位小朋友上去表演了話劇《灰姑娘》,并且得到了好評;在閉營會的演講比賽中,我們小學營的一位小朋友還獲得演講比賽二等獎;閉營會的最后一個節(jié)目,是我們小學營的全體助教和主講老師一起上臺表演《感恩的心》的手語。在閉營會的最后,還播放了記錄了每個營的點點滴滴的ppt,看著ppt上的一張張可愛的臉蛋,每一個歡笑的,瘋狂的場景,都觸動著我的心,作為一位老師,當你看到自己的學生在你的輔導下慢慢地成長,慢慢地懂事,那種愉悅的心情是無法言喻的。而在這個時候,離別的愁緒也慢慢地籠罩在每個人心中,許多學生開始跑到助教老師身邊抱著助教老師,很多學生都哭了,就連平時看起來很堅強的男生也哭了,我們助教老師起初都不停地安慰自己的學生,可是到最后,看著那一張張掛著淚痕的小臉,我們也忍不住流下了眼淚。我們互相擁抱,互相吻別,誰都舍不得說再見。直到最后,閉營會結束了,孩子們都要去坐車離開營地了,大家才依依不舍地道別,很多學生還要了每位老師的聯(lián)系方式和簽名才肯離開。
    四、感觸。
    十天過去了。而我人生的實習經歷卻才剛剛開始。這段時間里,我更加清楚的了解了自己,對自己的能力有了進一步的認識,我的身上還有很多的不足和缺點,我要不斷的完善自己,這次經歷將會激勵我更加努力的學習和從各方面去充實自己。我通過這次為時十天的實習,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高??梢哉f,這次實習讓我是受益匪淺。
    通過在暑期的這段夏令營助教生活,讓我得到了很多感觸。讓我實習了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學習生活,并對以后的工作產生積極影響,我相信這些實習中的收獲是在課堂上學習不到的,而且會讓我受用一生!
    時間匆匆,一晃一個學期就過去了。只是,今年的假期不同于往年,剛到家不久,我就來到_公司報到了,最后被安排到_任秘書助理。短短一個月的實踐時間,卻讓我收獲良多。雖然我已經是一名大學生了,可是在此之前,我并沒有參加過社會實踐活動,更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實踐活動,恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。
    首先,我感受到的是農村的改變。一開始因為工作的地點在農村,心里就有些擔心能不能很快地適應那里的環(huán)境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽光,清風陣陣,真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現(xiàn)在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收獲,蔗農的生活質量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農就不必再那么擔憂旱澇的影響,也不再像過去一樣“看天吃飯”。
    然后就是到位之后,自身的工作帶來的感受。當我第一次將數(shù)據(jù)制成表格,將資料編排整理成份拿在手上的時候,我真的是很開心,終于可以運用所學的知識做事了。在開心的同時,也意識到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實踐、體驗,才能切切實實地把事情辦好,而不是紙上談兵。
    在單位和在學校的要求也有所不同,在學校里,犯一些小錯誤可能問題不大,比如回答問題沒答對,只要找出自己的問題所在,認真學習就能解決:而在單位里面,就很可能因為個人在細節(jié)上的差錯,牽一發(fā)而動全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應的規(guī)章制度,做好自己的本分。還有一點就是要想別人學習,尤其是前輩們,盡管前輩們的學歷不一定很高,但是他們工作起來的認真和細致,以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學習。
    初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,于是,我常常在閑暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然后自己揣摩要是換作是自己又該怎么做,實在想不通的時候,會誠懇地向前輩請教。再者,政治書上說的“科學技術是第一生產力”,也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷發(fā)展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展,哪一點都離不開科技與創(chuàng)新。
    一個月的時間不長,這次的時間內容與本人的專業(yè)知識也關系不大,但是就是在這么一個月里面我感覺自己真正長大了,我學會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學校里老師也不會教。“實踐出真知”,希望以后通過更多的實踐活動,不斷提升自身能力。
    社會實踐報告內容3順通快遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是瀘州順通快遞。快件分為收件和派件,收件是指其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業(yè)務合作的公司可以選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。瀘州順通與許多單位企業(yè)有長期合作,瀘州順通快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的一個月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負責各區(qū)域的業(yè)務員,業(yè)務員再到各個公司進行結算。
    在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
    一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務范圍即超區(qū),業(yè)務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
    作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提快件,若客戶愿意到本站點自提快件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。
    對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇退回或者轉郵政。
    順通其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時經過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。
    有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如順通快遞公司的收費計算方式,順通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收--對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
    這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。
    與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
    作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
    處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
    在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
    在此次實習中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對縣內的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖。
    公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
    現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
    暑假期間,作為一個英語師范專業(yè)的大三學生,我如愿以償?shù)貋淼搅颂K州太陽花英語學校進行了為期兩個月的暑假實習。在這里,從對授課的概念還停留在書本上,到會設計有實際操作意義的lessonplan,再到能嫻熟地進行授課活動;從面對孩子突然爆發(fā)的哭聲茫然不知所措,到能妥善處理一些突發(fā)狀況,我的確學到了很多,尤其是增長了許多的經歷,這說長不長說短不短的兩個月,是我在教育之路上的第一塊敲門磚,也是我的第一桶金。
    從初試、復試、培訓、聽課再到正式授課,我經歷了從student到studentteacher再到teacher的成長過程。
    作為助教,我們的作用是很大的。因為我們計劃并且操作一堂課。課前,我們根據(jù)教科書編寫lessonplan。就是一整堂課的流程,這是給外教用的,包括復習內容、新學內容、課堂游戲等等。課中,我們全程陪同,翻譯、維護課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時,是英語角,整個就是我的活兒,因為外教只上一個半小時。
    這一部分也有l(wèi)essonplan,而且是很系統(tǒng)很緊湊的,因為在這短短的半小時里,我們要幫助小朋友們復習鞏固他們所學的知識,同時融入warmup,game,songanddance多種元素。通常英語角是在整個課的最后半小時,這個時候小朋友們基本上已經坐不住了,而且只有助教一個老師負責了,所以這個時候的授課難度也是最大的。好吧,現(xiàn)在讓我來簡單介紹一下我是如何開始和結束一堂課的吧。
    上午10點,開始上課。玩是孩子的天性,在教授幼兒口語的時候,我們側重以“游戲”為基本活動的教學活動,更貼近3—6歲少兒在該年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和學習特點。
    早晨10點之前,我已經早早來到了教室,手中拿著今天上課需要用到的卡片,包括上次課所學內容和今天要學習的內容,還有l(wèi)essonplan和一些輔助上課的道具,比如彩色的球,、會叫的卡通大榔頭等等。我先和陸續(xù)到來的學生和家長打招呼寒暄幾句,并且把小朋友的英文名寫在白板上。
    十點了,外教sharaif走進課堂,帶領孩子們玩起了課前warmup的游戲,一首耳熟能詳?shù)母枨秎ondonbridge》讓所有孩子們頓時打起了精神。所有孩子圍繞著老師,哼著倒背如流的英語歌曲,全身心地投入了游戲角色。此時,sharaif儼然成為了全班的核心人物。2小時的英語課堂就在這樣輕松活躍的氣氛中拉開帷幕。
    我們?yōu)榈湍挲g階段的孩子提供了不同于傳統(tǒng)教學的純英語學習環(huán)境,采取全外教授課模式,通過運用現(xiàn)代教學工具,并配合教師擅長的tpr教學,從視覺、聽覺等多方面進行感覺刺激,促進小朋友英語語言技能的逐步成長。
    鏡頭一:sharaif舉起了手里的單詞卡片,環(huán)繞全班小朋友提問:“what’sthis?”卡片正面畫了一只活潑可愛的猴子,立即有小朋友應聲答道:“monkey”sharaif立即舉起了大拇指,我在黑板上為其中反映最快的小朋友畫上了一顆五角星,作為積極發(fā)言的答題獎勵。緊接著,sharaif在每一位小朋友前站立,讓小朋友模仿自己的口型和發(fā)音跟著朗誦,小朋友的每一次發(fā)音有錯誤,她便會要求小朋友再次跟讀直至將單詞朗讀正確為止。
    鏡頭二:在學習了一系列有關動物的單詞后,sharaif和孩子們玩起了動物模仿秀,由老師模仿動物,小朋友們比賽誰寫說出正確的單詞。當外教彎下腰,雙臂左右搖擺,小朋友sky響亮的冒出了單詞elephant。
    鏡頭三:十五分鐘后,所有單詞卡片分散在教室的地面上,這回,小朋友們必須身體力行,練習聽單詞找卡片。所有單詞卡片分散在教室的地面上,小朋友都站在自己的座位前面,他們需要在最短的時間里準確無誤地找出外教說出的單詞。這個時候,課堂氣氛頓時進入高潮,手腦并用的教學方式增添了許多趣味。小朋友們在邊學邊玩的愉快過程中就學會了這些單詞。
    鏡頭四:接下來是游戲時間。玩的是wolf,wolf,whattimeisit.小朋友們和外教分別在教室的東北角和西南角,小朋友們發(fā)問wolf,wolf,(外教)就會回答fiveo’clock,這時候小朋友們就要往外教走五步。在最后的dinnertime時被抓住的小朋友要過去念卡片......直到剩下一個小朋友,就是winner。
    經過這兩個月的實習,我還獲得了不少實習心得:
    讓學生覺得英語并不難。自信和興趣是非智力因素的主要成分,樹立良好的自信心和培養(yǎng)濃厚的興趣,對學習英語將起到積極的推動作用。而長期以來,學生卻形成了”英語難學,自己學不好”的心理問題,這就給英語教學工作帶來了不利的影響,消除這種心理障礙的主要途徑就是要教給學生正確的學習方法。比如在記憶單詞時,可以采取多種方式學習相結合,掌握其規(guī)律,讓學生有據(jù)可依,有章可循,而不是機械地記憶某一個知識點。當學生們用自己學過的知識創(chuàng)造出新知識的時候,英語學習就再不是難事了。
    讓學生了解自己的學習成果。學生通過學習必定要獲得一定的成果,學生及時了解自己學習的成果,包括所學的知識在實際的應用,作業(yè)的正誤,成績的好否,能鞏固和發(fā)展他們學習動機。老師對學生在課堂中的口頭回答要給予肯定或否定,書面專業(yè)要及時批改,讓他們知道自己的進步情況,從而使他們的學習態(tài)度和方法得以強化,激發(fā)他們學習的積極性。同時通過反饋作用激起他們的上進心,產生克服缺點的意志,努力向前。
    每個人都有自己不同于他人的學習習慣。好習慣能幫助一個人提高學習效率,使他終生受益。但良好習慣的需要在平時的學習中,通過不斷積累,多次練習之后才能逐步形成。學生學習英語之初是培養(yǎng)良好習慣的好時機,否則,一些不良習慣一旦形成,就很難改變。在閱讀課文時,注意方式和速度,善于了解事實,發(fā)現(xiàn)問題,推斷未知信息。練習寫句子時,要注意標點符號,大小寫,字跡要清楚。平時養(yǎng)成按時完成作業(yè),勤用工具書,科學利用時間等好習慣。
    所謂的學習策略是指在學習過程中用以提高學習質量,學習效率的各種活動。它涉及到學習目標、個人知識、學習計劃、學習方法和技能等各種與學習有關的因素。如怎樣理解、記憶和運用所學的單詞,句型,應采取什么樣的形式對所學知識的理解、記憶和運用等。
    1、要勤學苦練。英語是一種交際工具。學習英語就是要學到熟練地使用這個工具的本領。掌握英語的主要途徑就是練。學習英語的過程就是一種練功夫的過程。學英語,語言知識是必須學的,但是只有通過足夠的練習,才能領會所學的知識,逐漸達到純熟地運用的地步。而要達到能聽懂、看懂英語,能用英語說和寫,也就是能使用這個交際工具,非勤學苦練不可。
    2、要積極大膽地說,大膽地讀,注意克服畏難、怕羞、不敢開口的心理障礙。
    3、要持之以恒。學習英語,要靠日積月累地堅持學習,最忌一曝十寒。開始學習時,覺得新奇,興趣很濃,往往忽視學習的長期性和艱巨性。不少學生,開始學得不錯,漸漸跟不上了,原因很多,而怕困難,不能堅持,往往是原因之一。
    對學生來說英語已不是既陌生又神秘的學科。許多孩子從小就開始在父母的教育下學習英語,有的孩子在學校開始教授英語前就已經有了很深的英語基礎。所以作為老師的就要對學生有問必答,只要學生想學的東西,我們必須給予回答,甚至與我們教學毫不相干的語言我們也要多少掌握一些。
    有一次,在我上課批改作業(yè)時,有一個學生對另一個學生說了一句俄語,我當時說;你說的是法語,意思是china。他感到驚訝,說”老師,法語你也會啊?我是跟我爸爸學的,就會這么一個詞。以后我想學法語,就找你?!蔽覍λf:”只要你肯學,我一定教你。但是你首先要把我們現(xiàn)在學的英語學好。”他又有說了一句:”ok。thankyouverymuch,teacher。”在以后的學習中,這個學生一直努力向前,以優(yōu)異的成績讀完了英語課程。
    在其他的學科書上,也可以看到一些外語單詞。我想如果學生問起來,老師的回答是:不知道。這會讓學生感到失望,而我們也會覺得尷尬。我認為老師留給學生的第一印象,將不知不覺地給他們學習這門學科產生影響。學習是為了應用,用是學習的目的,也是學習的動機。
    當學生在語言使用中常到了甜頭,提高興趣,獲得成功感時,就會增強信心。同時,也會在語言使用中發(fā)現(xiàn)問題,并想辦法解決,單純的機械操練只是對語言的的理解。所以,我們要更加努力地學習,發(fā)揮自身的輔導作用。
    當今世界,國力競爭日趨激烈,教育在綜合國力的形式中處于基礎地位,國力的強弱越來越取決于勞動者的素質,取決于各類人才的數(shù)量和質量、為此國家提出了全面推進素質教育,培養(yǎng)適應21世紀現(xiàn)代化建設需要的社會主義新人的要求。國家的現(xiàn)代化建設不僅需要許多高級人才,更需要大量有文化、懂外語、熟悉業(yè)務的各行各業(yè)的技術人員,管理人員和服務人員。
    英語教育的任務,就是為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質的合格勞動者和各級各類的合格人才打下一定的英語基礎。以上是我在英語教學中的初步嘗試,體會比較膚淺,相信隨著經驗的不斷積累,我一定會成為一個優(yōu)秀的人類靈魂的工程師。
    大一一直到現(xiàn)在,暑假出去實踐,我認為自己是缺少這方面的一些經歷,感覺自己的實踐能力很差,也沒有去做過一些什么動手的事情,自己賺錢也沒有體驗,這次的暑假就讓我有了這么一個機會,讓我在實踐當中提到了很多東西,有一些道理,只有自己經歷過之后才懂,這是屬于一名畢業(yè)生應該需要掌握的,自己能夠學習到更多的知識,我希望未來會有更加好的選擇,讓我去變得更強。
    時間過去,我感覺自己也到了一個關鍵時期了,畢業(yè)總感覺遙遙無期,但是現(xiàn)在也快到了那一步了,這次暑假雖然短短兩個月,從思考到下定決心,找了一份自己從來沒有去做過的工作,但是這也在極力的鼓勵著我,可以說是我前進的動力,落實一些好的東西,跟周圍的同事相處的很好,關鍵我知道獲得回報不易,因為這次去造的是一家工廠,每天的工作非常的忙,每天都停不下來的樣子,但是我也非常的充實,希望能夠進一步的去打磨自己,這樣的感覺是非常到位的,也是非常好的,雖然暑假過去了告一段的工作,但是回到家之后想了想,自己確實是缺少這方面的磨礪,映象深刻是我差點沒能堅持。
    這次在這邊工作,我感覺自己進步了很多,換了一個環(huán)境,但是主要還是積累吧,也要去跟別人打交道,社交能力是一方面,更重要的是自己堅持這份工作,更加的重要,也是把重點投入日常工作,有時候會感覺缺少一些嚴瑾的調整,所以自己要好好的去維系,這樣一個狀態(tài),這才是最難的一面,現(xiàn)在我想了想,自己也堅持過來了,真的非常的美好,真的很不容易,這也是我需要有的一個過程,自己養(yǎng)好精神,才能夠有精力去體驗這樣的方式,去積累這方面知識,把過去一些沒有做過的事情,把這些遺憾做得更加到位,我會慢慢地去成長自己。
    當然,未來我也會慢慢的去加強自己的學習經驗,持續(xù)發(fā)揮好這樣的狀態(tài),兩個月的時間下來,我更加讓自己填充了很多,更像是一種樂趣,相信這會讓我保持好非常重要的一個心態(tài),懷著慎重的心情去做好,像這樣的時間機會,我希望未來還會有機會去體驗,做一名有社會經驗的大學生,這或許是最合適的方式,持續(xù)下去的話,是維系也是充實自己,有和別人不一樣的經歷,暫時非常到位的,也是更加讓自己有信心的一些經歷,是因為這次的機會讓我感覺自己在一些事情上面變得更加的細心,也豐富了我的社會閱歷,持續(xù)下去的話,也能夠保持好好一個精神面貌,我非常感激這短短兩個月的經歷,讓我變得更加的穩(wěn)重與成熟,體會到了不一樣的東西,未來我也會繼續(xù)做好的。
    在這次餐廳實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
    餐廳作為服務行業(yè),從業(yè)人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,應大力提高員工素質。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質。讓總經理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
    世界一個必經步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經理經常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人了解我們的`服務效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經營管理敲響警鐘。
    另外還想強調下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學期間,最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
    炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    經驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
    總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
    但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
    廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制,點心間的師傅專門負責面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負責冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學習,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我說:“我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實,然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“?!澳俏襾砀娌鹉?領班說”,做切配的做打盒的徒弟經過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”??偨Y我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的。
    20xx年3月1日——20xx年5月30日。
    日照元智快遞有限公司。
    了解快遞公司的業(yè)務流程,在工作過程中鍛煉自己的業(yè)務能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學習快遞行業(yè)的專業(yè)知識,提高自己的素質。公司簡介:日照元智快遞有限公司主要經營國內、國際快遞及相關業(yè)務。長期以來,元智專注于滿足市場需求,不斷拓寬服務區(qū)域,已在國內(包括港、澳、臺地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構,逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡格局,為廣大客戶提供快速、準確、安全、經濟、優(yōu)質的專業(yè)快遞物流服務。
    元智致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務。在快遞遞網(wǎng)絡優(yōu)化的同時,確保元智服務質量穩(wěn)定、客戶滿意。元智快遞公司經過進19年的發(fā)展,已經成為中國民營快遞第一強。元智致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過程中,元智人始終秉承誠實做人,認真做事的價值取向。“first”是元智企業(yè)核心價值觀的英文簡寫,代表著元智所倡導的誠信(faith),正直(integrity),責任(responsibility),服務(service),團隊(team)。這是一個生氣勃勃的公司。
    通過面試,我獲得了在望城區(qū)元智快遞公司的實習機會。這次機會讓我有幸進入了一個以前從未接觸過的領域,學到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——快遞員。雖說自己在這里只有一個月左右的實習期,但是,作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學習,遇到不懂的地方及時向他們請教。所以,在這短短的實習期間我完全掌握了快遞員的工作的技能。獲得了部門經理的肯定。
    快遞員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡,使寄件人的快件安全及時送達至收件人手中,讓客戶滿意。
    派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個環(huán)節(jié)是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責。
    雖然是實習,但是公司經理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時上班。遵守公司的規(guī)章制。熏染著元智快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力于成為速運行業(yè)持續(xù)領先的公司”的愿景。是每一元智快遞公司員工的目標。工作流程:我每天8點準時上班,先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經過10分鐘左右的時間,當這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。
    騎上公司的電動車,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。
    當我到達第一個目的地的時候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當客戶來了后,按照公司的要求我要先核實他的身份,在核實完確認無誤后,把快件給客戶,并且客戶在當面驗貨后,就可以簽收了。簽收完畢,這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時,收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數(shù)目,確認錢的多少和人民幣的真?zhèn)巍_@一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。這就是派件工作的流程。
    收件的流程:電話響起,北津學院有個同學要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過航空運輸?shù)脑?,那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是,被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經過詢問,他要寄送一包食品到上海,確定可以通過航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務必收好。這個單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。
    收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統(tǒng)。當輸入完畢后,工作就完成了。
    在實習的每一天里,我每天負責收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會到作為一個快遞員工作的艱辛。
    一,工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車。
    去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進去,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務,我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
    二,運輸工具簡單。快遞員最基本的運輸工具是電動車。而長沙禁摩限電后,快遞員的派收工作受到了極大的沖擊。在交通感到干道上行駛要時刻注意躲避交警,因此,使得快遞員既不能安心送件也對他們的交通安全構成了潛在的威脅。
    三,客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破壞,客戶不講理,一味地講錯誤歸咎于快遞員。快遞員因為是快遞公司直接面對客戶的員工,忍受客戶的責難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
    快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些,為解決這些問題,我提出幾點建議。
    第一,提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時,卻沒有按照勞動法的有關規(guī)定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。
    第二,重視快遞員的心理健康,加強疏導??爝f員工作壓力巨大,每天不管刮風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力,讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺公司是他們的家,使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。
    第三,加強與客戶溝通??爝f員在工作過程中,保證的客戶的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時,快遞員要嚴格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強與客戶的溝通,同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情,只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個和諧的關系。
    8月25日我的快遞員的工作結束了,在離開公司的那一刻,公司的同事們?yōu)槲遗e行了歡送會。雖說,實習的時間只有這么短短的一個月,但是我卻收獲了許多在學校學不到的知識和能力。
    健身房社會實踐報告內容篇十四
    **市人民政府行政服務中心于20xx年8月31日落成并正式對外辦公,其前身是6月26日成立的**市行政審批服務中心。行政服務中心作為**市人民政府的派出機構,主要依據(jù)《行政許可法》對進入中心的職能部門進行組織、協(xié)調、監(jiān)督、管理,按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,為公民、法人和其他社會組織提供“一站式”服務。
    我被安排在農村經濟委員會這一窗口,初到這個部門心里比較茫然,覺得工商管理專業(yè)和這個部門不是很對口,擔心自己做不好,認為自己只能做一些不需要了解太多業(yè)務的工作,例如打掃辦公室衛(wèi)生。但是當我走進這個部門,我發(fā)現(xiàn)我的顧慮是多余的。我在這里不僅學到了一些業(yè)務上的東西,更讓我學會了一些走向社會的人生道理。
    第一:真誠待人,善于溝通。其實,學生實習期間最讓人感慨的并不是專業(yè)知識的局限,而是人際關系的處理方面。如何與別人進行溝通,這才是我們進入社會所面臨的最重要的問題。在學校里人際關系比較單純,同學之間基本不存在直接的利害關系;而一到單位,則基本是被領導、別人幫助,一時間這個角色的轉換讓人很不適應。進入單位后,作為一個學生實習生年齡小、資歷低、業(yè)務生疏,如何與其他人建立一種較為平等的人際關系,相互溝通,盡快融入新的.環(huán)境中,成了我們所面臨的最大困難。
    我剛走進部門時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作也不了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們很樂意幫助我,還教會我業(yè)務流程,讓我深感不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
    第二:勤奮虛心。處長告訴我這樣一句話,不論年齡,不論職位,只要業(yè)務優(yōu)于你,就可以稱得上師傅,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。通過這次學生實習,我深刻的體會到這一點,并不是名師嚴教就會讓你水到渠成,靠的是自己設身處地的去揣摩、去分析、去感悟,理論固然重要,但是單憑紙上談兵,永遠不會立足于社會。我在農委學生實習的這段時間里,通過處長和同事的耐心指導,我學會了一些業(yè)務流程,但是實踐中卻發(fā)現(xiàn)了一些問題。就拿較為簡單地制定統(tǒng)計表來說,在制表時我沒有考慮太多,只是有多少個數(shù)據(jù)就設計了多少個行列,經過處長指點我才認識到,這樣制表不僅不正規(guī)還會對以后的工作帶來一定的麻煩,比如新增數(shù)據(jù)時就會無從下手。平時在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
    第三:激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們對工作充滿熱情,就如來窗口辦事的人形形色色,然而不管是什么人,工作人員都要以熱情的態(tài)度去接待,去全心全意為老百姓辦事。除了到窗口來辦事的以外,還有很多人通過各種渠道做咨詢,我學生實習的這段時間就遇到網(wǎng)上咨詢,雖然提出的問題不是我們部門直屬,但是處長依舊給有關部門打電話咨詢,很認真地回復了百姓的問題,讓我真正理解了為百姓服務這句話。除了激情,還要有耐心,耐心讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。有些工作也許不是很復雜,但是卻要求工作中不能有失誤,我學生實習的這段日子里,正巧趕上有一批證件年審,農委的同事很耐心地一個個在電腦上登記,又一個個地制作新證。這不單單是業(yè)務上的熟練,更主要的是用自己的耐心來做好百姓的工作。
    第四:條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,其實我們應抱著踏實的態(tài)度來做事,這一點也是我從學生實習中學到的。處長告訴我在機關工作最主要的就是讀懂文件,把上級的文件讀懂傳達下去,把百姓的問題總結反映上去。為了鍛煉這一點,領導讓我根據(jù)上級文件制定一個申報材料要求。起初,我覺得比較迷茫、無從下手,把厚厚的文件簡要、全面地概括成兩頁紙談何容易,但是當我靜下心來,特別是看處長在讀文件時很有條理的把要點都畫下來,這給了我很大的啟示。他們做事很講究條理,遇到問題時會一步步去解決,而不是驚慌失策,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。
    健身房社會實踐報告內容篇十五
    社會實踐方式:有針對性的進行。
    教學。
    活動。
    我的實踐活動總共分為兩個階段:第一階段進行的是家庭教師式的教學,即僅僅是輔導完成其寒假作業(yè)為目標。首先是要求他完成他的假期作業(yè),在進行拉網(wǎng)式的檢查,題目不是很難,但是他完成的卻不怎么認真,圍繞這個點上我們不同程度的出現(xiàn)了一些問題,首先是我出現(xiàn)的幾個問題:
    1、對待簡單題目的不認真態(tài)度,讓學生對我的信任度打了折扣,無法百分之百的完成這項任務。
    2、無法很好的做到從學生的角度去思考問題,給予了學生看問題的錯誤觀念。
    3、沒有有效把握住知識的松緊程度,只是從我教授的角度出發(fā)去傳授我所知道的,完全沒有考慮到學生的接受水平,以至于達不到期望值的千分之一。
    4、沒有真正耐心的對待這項教學工作,個人情緒上的問題暴漏無疑。
    5、既沒有嚴格要求自己也沒有嚴格要求學生,致使教學工作處在一片混亂的狀態(tài)下。
    當然我出現(xiàn)的問題也是導致學生出現(xiàn)問題的根源,主要有一下幾方面:1、以完全放松的情緒來對待本應該嚴格的學習任務,導致進度耽誤的重大失誤。
    2、不愿意動腦筋思考,本來會的內容在某種情況下只會說不會。3、沒有認真思考,學過的內容完全不記憶。
    首先是樹立我自己教學所要達到的目的,這個靈感我自身的經歷,我認為這完全是一種正確的向導:讀書,這么多年來我一直在受益于早年讀書、背誦時打下的堅實基礎,所以引導他多去讀書就自然而然的成為我此次教學的目標了。其次,考慮到他的年齡水平我并不能將重點放在僅僅引導讀書上面。全面的灌輸知識還是我的次級目標,所以雙管齊下是我的手段。最后我應該充分的對這個年齡層的孩子做一些認識,特別是如何最大程度的利用好他的有效吸收時間。明確了以上三點后,我對我的教學就有了一定的信心。接下來就是具體的工作了,每天不等量的閱讀是必備的課程,我選擇的是適合他這個年齡層接受的《365夜歷史故事》通過一些簡單易懂的語言介紹*發(fā)展進程。
    這樣的效果在后來的教學過程中被證明是很有效的。結合我擅長的內容,我下一個進行的目標是關于地球、地圖的部分。從中國地圖開始,事實上是在繼續(xù)前一段繼續(xù)不下去的內容,這次我主動將這一部分分解開來,玩中國地圖的塑膠拼圖,還讓他采取每日重復的做法進一步鞏固這一部分內容,從小范圍的直轄市、特別行政區(qū)、自治區(qū)開始一點點的記憶。再從陸地延伸到海洋記憶中國的海域以及海域分界,雖然有的東西例如:海域分界,這個內容并不適合他現(xiàn)在掌握的范圍,這是我犯了想一口吃一個胖子的問題了。經過幾天的翻來覆去的記憶,效果好的出乎我的意料!這之后我開始為他引進一些最為基本的世界地圖的知識:世界上有七大洲四大洋,我母親從下的第一部就叫我學了這些,不過我在此基礎之上添加了七大洲、四大洋的大小順序。
    不過這之中我還是出現(xiàn)了一些失誤,在說到南美洲和北美洲的時候,我錯誤的給他引進了美洲的概念,要知道他現(xiàn)在還只是在照貓畫虎,不會懂得怎么去區(qū)分這之中的意義所在。我的教學環(huán)境很輕松,但是在聽他講述一些東西的時候我從不會邊聽邊干什么自己的事情,我總是停下來很有耐心的聽完他所說的話,即使我真的有能力邊聽邊看。我不想在他的潛意識里造成我教學的高傲態(tài)度,不讓他將我的形象樹立為嚴格*老師,而只是他真的需要的引導者。自從實施了天天復習的制度后受到的滿意效果然我很是興奮,所以我重重的嘉獎了他一番,第二天記憶的是各大洲上有代表性的兩個國家,其中我認為對于他來說很有難度的是阿根廷首都:布宜諾斯艾利斯。沒想到的是第二天的考察中他全部回答上來,要知道這種程度在我所了解的以前是很少出現(xiàn)的,而這次他卻保持的如此驕人的成績!這之中還是有一個插曲的,我錯誤的將澳大利亞的首都堪培拉記憶成為墨爾本,多虧他及時發(fā)現(xiàn),這種錯誤我一定會在下次的工作中避免,這就是太相信自己記憶的后果,要知道記憶有時候是會騙人的。
    內容僅供參考。
    健身房社會實踐報告內容篇十六
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    在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
    大學是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
    社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
    在皇仕堡健身會所做健身顧問,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
    在皇仕堡招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進行7天理論培訓,然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
    所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學會在適當?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進行引導時,要站在顧客的左側前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
    前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務的態(tài)度和精神。
    與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉移,情緒的傳遞。期間,我們要領悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
    后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會員,我們就要持續(xù)關注會員的健康生活。很多情況下,我們會與會員成為朋友,會員也把我們當成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會員打電話問候,對于間斷鍛煉的會員,需要加倍關心,提醒對方堅持健身,并替對方制定課程。盡可能與會員多交流,多關心一些近期的會員、進行交流,多打電話問候,當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業(yè)。
    一般在室內設點即在會所內部時,可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領客人參觀時,介紹不要按部就班;帶看時,根據(jù)客人的反應多問問題,可能坐下來談;進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進行入會想象,如您作為我們的會員等;在會所高峰期時,盡量少參觀浴區(qū)。
    在外場設點時,也有很多細節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
    不管是在內場還是外場,都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時各部門要做到公平公正。
    我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點,即學會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務,二等銷售賣產品,三等銷售賣價格。
    企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的。當然,這與口才也是又一定的關系的;合群也是很重要的,無論是內部成員之間還是不同部的成員間。
    做銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。
    盡管,這次的實踐與我的專業(yè)不大相關,但我覺得我又多涉及了一個領域,多了解了除了有關我專業(yè)方面的其他知識,這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。
    健身房社會實踐報告內容篇十七
    1、為增強社區(qū)凝聚力,__居委會嚴格執(zhí)行每周一例會制度,社區(qū)全體工作人員參加了例會,安排本周工作重點:與“雙報到”單位對接學?;顒?,撰寫20__年活動方案;完成本周活動宣傳信息上報工作;及時做好社區(qū)微信公眾號的發(fā)布;傳達城市管理“門前五包”會議要求,定期督查巡視轄區(qū)商鋪門前五包落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,拍照存檔;做好“復工開門紅”??恼聢笏?。
    2、為了讓轄區(qū)居民感受元宵佳節(jié)的節(jié)日氣氛,社區(qū)兩委成員聯(lián)合西城實驗學校共同走訪慰問轄區(qū)黨員、重病患者,可愛的小學生們將自制愛心湯圓送到他們手上,并在寒冷冬日為他們送上實實在在的溫暖與節(jié)日祝福。
    3、開展社區(qū)居委會成員補選候選人提名工作,采取居民小組推薦和個人自薦兩種方式進行候選人提名,并及時張貼《__社區(qū)第十一屆社區(qū)居民委員會補選公告》。
    4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰(zhàn)”和“相親大會”活動,旨在創(chuàng)建和諧社區(qū),豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,提高居民生活幸福感,同時為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動充分展現(xiàn)了居民慶祝元宵節(jié)的熱烈氛圍,也體現(xiàn)了__社區(qū)獨有的“月上柳梢頭,人約黃昏后”婉約的氣質。
    5、開展__學習教育會議,組織全體社區(qū)工作人員學習《關于作風簡單粗暴漠視群眾利益典型問題的的通報》相關文件,通過集中學習,切實改進工作作風,加強矛盾糾紛化解處置,督促大家繃緊廉政之弦,長鳴警示之鐘。
    6、為全面加深與“雙報到”單位濟南西城實驗學校的共商、共謀、共建,竭力做好“校社共育”,__社區(qū)按照學校全覆蓋、居委會全參與、服務群眾全方位原則,組建“社校e家”聯(lián)盟,整理__社區(qū)“社校e家共創(chuàng)未來”項目方案,組團式開展精神文明實踐活動,有效推進“黨建工作聯(lián)做,社區(qū)資源共享,精神文明聯(lián)創(chuàng)”,形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。
    7、__社區(qū)黨支部督促黨員積極參加“學習強國”在線答題,堅持每日登陸。
    二、社區(qū)網(wǎng)格。
    1、為進一步建立健全城市管理長效機制,提高城市精細化管理,加強沿街環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境,__社區(qū)網(wǎng)格員對臨街商鋪、轄區(qū)單位巡查走訪,開展“門前五包”宣傳工作,確保責任制落到實處。在走訪巡查過程中,工作人員耐心講解“門前五包”責任內容,號召廣大商戶、單位自覺履行責任,做好“責任區(qū)”的管理工作。通過一系列宣傳工作,為濟南市“門前五包”工作的開展營造良好的環(huán)境,讓城市管理人人參與的觀念深入人心。
    2、社區(qū)網(wǎng)格員定期更新轄區(qū)周邊疫苗接種時間安排,在小區(qū)出入密集位置及時張貼接種提示信息,持續(xù)營造疫苗接種的濃厚氛圍。__社區(qū)率先垂范,當好疫苗接種的“指導員”,營造氛圍,當好疫苗接種的“宣講員”,優(yōu)化服務,當好疫苗接種的“暖心員”,馳而不息推進疫苗接種工作。
    3、居民反映洗手池熱水管、太陽能熱水管不通熱水,居委會網(wǎng)格員“接訴即辦”,多次入戶了解實際情況,為居民分析具體原因及應對措施,積極協(xié)調地產、物業(yè)人員共同商討解決方案,將問題消除在網(wǎng)格。
    5、各網(wǎng)格群內每日轉發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類重要通知,力爭做到應知盡知。
    5、__社區(qū)網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理,以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,將實現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、環(huán)保化、無害化”為目標,對本網(wǎng)格內的垃圾桶和垃圾處置點進行日常巡查。
    三、為民辦事。
    1、春節(jié)期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞,導致下水道往外溢水,社區(qū)工作人員在接到居民投訴電話后,主動聯(lián)系居民了解進展,積極協(xié)調物業(yè)、維修人員及時處理,將損失減少到最小,為避免后期再次發(fā)生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認可和好評,居民到居委會當面致謝,表示感激之情。
    2、對接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作,要求物業(yè)公司務必提高對垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示:1是督桶員要穿著督桶員服裝,佩戴袖標;2是加強宣傳,引導廣大居民落實垃圾分類工作,提高廚余垃圾量;3是落實督桶員職責及培訓工作,提高督桶員的分揀水平;4是要維護好垃圾分類相關設施,對破損的設施及時更換,同時就“門前五包”等問題傳達街道指示。
    針對近期居民集中反映電梯故障、嚴重影響出行的問題提出意見建議,督促物業(yè)立足社區(qū)實際,細化服務標準,迅速整改存在的問題。
    3、根據(jù)前期掌握的居民疫苗接種情況,聯(lián)系已到期但未接種加強針的居民及時接種,確保疫苗接種“一個不少打,不漏打”,全力以赴提升轄區(qū)接種率,讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。
    4、針對居民反映個別業(yè)主在電梯內抽煙的行為,居委會聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內張貼“請勿吸煙”的文明宣傳語,呼吁大家文明乘梯、安全出行,相互參與、相互監(jiān)督,共同攜手愛護公共衛(wèi)生環(huán)境。
    參加各類會議。
    1、社區(qū)兩委成員參加__街道20__年新冠肺炎疫情防控工作會議。
    2、參加__街道20__年第一季度安全生產形勢分析會。
    3、參加__街道20__年工作動員大會。
    4、參加__街道__學習教育總結會。
    5、參加__街道今冬明春黨員集中培訓暨書記講黨課會議。
    6、社區(qū)兩委成員參加__街道“機關內部一次辦成”業(yè)務培訓會。
    四、熱點問題。
    近期居委會在走訪轄區(qū)住戶過程中,排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況,存在嚴重的消防安全隱患,居委會工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執(zhí)法部門第一時間整改,及時下達限期整改通知書,深挖徹查,形成高壓態(tài)勢,讓違規(guī)群租現(xiàn)象無生根發(fā)芽之勢。后期居委會將加強巡查,嚴防嚴控,做到早發(fā)現(xiàn)早處置,減少執(zhí)法成本和群眾損失,保障居民群眾的生命財產安全。
    五、工作計劃。
    短期完成。
    2、對接西城實驗學校及社區(qū)志愿者團隊,開展“四點半課堂”延時服務;
    4、社區(qū)服務用房基礎裝修已完成,繼續(xù)打造黨建活動中心及新時代文明實踐站。
    長期完成。
    1、落實好垃圾分類等工作;
    2、開展“紅網(wǎng)里的民生故事”特色活動;
    3、繼續(xù)做好“我為群眾辦實事”系列活動;
    4、壯大志愿者隊伍,繼續(xù)吸收熱心居民;
    5、督促社區(qū)工作人員、黨員每日登錄學習強國,完成答題。
    健身房社會實踐報告內容篇十八
    其次,之所以出現(xiàn)大學生就業(yè)難的間題,大學生自身也存在著不少間題。
    一方面許多的大學生專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質不高,缺乏實際經驗,動手能力極差。
    在具體的工作中勝任不了領導交給的任務,且怨天尤人;另一方面,大學生中也存在錯誤的就業(yè)觀念許多大學生受到傳統(tǒng)觀念的束縛,對工作的期望值過高。
    他們始終以“天之驕子”身份自居,姿態(tài)過高,對自身和現(xiàn)實缺乏準確的評估,缺乏正確的就業(yè)心態(tài)。
    這些都要求加強大學生自身素質修煉與轉變就業(yè)觀念,調整就業(yè)心態(tài),樹立“先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)發(fā)展理念,要認清自身的現(xiàn)狀,不能太急功近利,合理地降低就業(yè)期望值,要注重自身經驗的積累和技能的培養(yǎng)。
    要加強社會實踐鍛煉,抓住一切可以利用的機會努力提升自身的綜合素質和專業(yè)水平,通過多形式、多渠道的方式主動尋找就業(yè)之路。
    另外,出現(xiàn)這樣現(xiàn)狀的另一個原因就是一一企業(yè)。
    自20下半年金融危機的余波逐漸隱退,就業(yè)形式大大回暖。
    許多的企業(yè)雖面臨用工荒的窘態(tài),但一些用人單位對大學生的經驗歧視和性別等歧視甚是嚴重,不能提供合理的平臺。
    另外還有一些企業(yè)對勞動法的實施力度不夠,缺乏培養(yǎng)人才、留用人才的經營理念,以至于眼睜睜的看著人才流失。
    這主要表現(xiàn)在企業(yè)的薪酬不合理、所提供的崗位不匹配、對勞動法的實施力度不夠。
    許多企業(yè)對畢業(yè)生ja是挑三揀四,提出一些十分苛刻的就業(yè)協(xié)議條款,擅自延長試用期,無償?shù)卣加挟厴I(yè)生的勞動成果。
    國家雖在這一方面加大力度規(guī)范、調整,但企業(yè)配合不積極。
    如果說每個企業(yè)的薪資都和公務員、事業(yè)性單位員工基本工資相持平,并為每位員工依法辦理象公務員所享有的養(yǎng)老保險、住房公積金、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等社會保障,切實做好保證勞動者合法權益,這樣的話他們就不會再與公務員做對比、追求公務員之路現(xiàn)象就會隱退,從而腳踏實地的為企業(yè)服務。
    除此之外,大學生最低生活得不到保障,政府機制不夠完善也在一定程度上造成了大學生就業(yè)難和生活難的間題。
    現(xiàn)在無論是對農民還是到國家干部、公務員等不同群體都制定落實了相關保障措施:像公務員他們擁有相對較高的待遇、完善的醫(yī)療、養(yǎng)老等社會保障;農民也逐步推行養(yǎng)老保險,實施農村合作醫(yī)療保險,并給生活困難戶發(fā)有低保補貼。
    而未就業(yè)大學生呢?什么都役有,成為一個被忽視的弱勢群體、邊緣人群。
    對此國家在以人為本的情況下也應當制定未就業(yè)學生相關保障體系,以促進社會均衡、和諧發(fā)展、推進社會注意建設。
    另據(jù)調查,有很大一部分高校畢業(yè)生雖然都有著自行創(chuàng)業(yè)的激情,但絕大部分都被這樣那樣的困難所限制。
    國家、政府雖在某種程度上有所優(yōu)撫。
    但對于大學生自主創(chuàng)業(yè)機制還不夠完善,在政策上還存在程序復雜化等多方面問題。
    在大學生創(chuàng)業(yè)方面,國家、政府應當加大創(chuàng)業(yè)資金投放,政策優(yōu)撫等。
    應從政策上支持引導大學生自主創(chuàng)業(yè),為有志創(chuàng)業(yè)的青年學生搭建創(chuàng)業(yè)平臺,提供創(chuàng)業(yè)培訓、幫助其融資并給予相應的優(yōu)惠政策,做到“扶上馬、送一程”。
    切實解決創(chuàng)業(yè)資金、技術等問題。
    健身房社會實踐報告內容篇十九
    社會實踐第三天的上午,我們來到了錢鐘書故居。它位于無錫市健康路新街巷,是錢家祖遺產業(yè)。錢鐘書故居是由他的祖父建造的,并提名為繩武堂。用來勉勵錢氏子孫勤奮讀書,安份守業(yè),和睦相處,繼承家風,錢鐘書在這里度過了童年,少年,青年時期,繩武堂敦厚質樸奮進的家風,都在他心中留下了不可磨滅的印象。
    這所宅第是一組江南常見的具有傳統(tǒng)風格的民居建筑,是無錫為數(shù)不多的書香宅邸。在這里前后共兩進,面闊均為七間,后在西北角擴建了一些房間,因為園內有一束盛開的梅花,所以叫梅花書屋。
    故居在遠離主街的巷落的深處,我們走進這小小的庭院,四周靜悄悄的,庭院綠蔭滿布,路磚上爬滿青苔,似乎也想沾染大師的文學豪氣,清末時的建筑,古色古香,窗板鏤空的雕紋,廳堂故居的布置還有匾額——繩武堂。
    離開時,我們佇立回望,這紀念館也許在喧鬧的都市中有些冷清,但對一生淡泊的文學大師來說,也許正是他希望的寧靜吧。
    下午吃過飯,我們來到了薛福成故居,這里完整地保留了薛先生生前的場景,令人浮想聯(lián)翩。
    整個房子平面布局規(guī)整,功能劃分嚴謹。它分中、東、西三條軸線,前窄后寬,中軸線上由門廳、轎廳、正廳、后堂、轉盤樓、后花園組成。
    將軍門由兩扇“和合”大門組成,東側門框為門當,西側門框為戶對,意思是“門當戶對”。抬頭看將軍門門額,可以看到光緒皇帝親筆寫的藍底金字――“欽使第”。在廳堂轉彎處見有“薛家實業(yè)展”。老一代的無錫人對薛福成的實業(yè)創(chuàng)辦是有口碑的。他家的絲廠和收絲遍及當時的各水碼頭。我認為,他也許是推動無錫當時民族新興工業(yè)起到一定作用的一員。
    參觀完薛福成故居,我們在不舍和留戀中結束了這次無錫的社會實踐活動。
    經過一個白天的車程,我們赴汶川實踐隊于14號在成都的一家青年旅店匯合。為了提高社會實踐的效率,我們分成了兩個小組。男生小組在第二天來到了汶川縣,并且在當天的下午來到汶川共青團進行對接。
    女生小組則留在青旅對學姐進行采訪活動。
    16號的上午為了了解汶川地震前后汶川縣高考情況,男生小分隊來到了汶川縣教育局,在這里,招生辦朱主任熱情地接受了我們的采訪,介紹了地震之后教育局為了保障考生的正常高考所做的工作,并且向我們提供了很多有價值的資料。同時作為一名母親,朱主任也向我們介紹了她的女兒在震后的心理歷程以及當時刊發(fā)的一篇文章。
    此時女生分隊已經來到汶川并對一位學長進行了采訪。
    下午,女生分隊到汶川縣第一中學,了解了汶川地震時學校采取的措施,并且采訪了汶川縣第一中學的一名老師和校長。
    而男生分隊則走訪了汶川縣疾病預防控制中心和汶川縣衛(wèi)生和計劃生育局了解相關情況。
    在汶川地震中,映秀是地震震中,為了更加詳細地了解地震的相關情況,8月17日我們一行人來到了映秀鎮(zhèn)漩口中學遺址和5.12地震遇難者公墓。
    第二天我們實踐隊走訪人民醫(yī)院之后返回成都,結束了這次社會實踐活動。
    汶川回望感受一。
    現(xiàn)在的汶川,繁華的看起來根本不像一個縣城。一切皆是重建,房屋規(guī)劃的好,大叔大嬸廣場舞跳的六,在七月半這個特殊的日子夜生活擼串散步也十分平常。
    仿佛已經沒有人記得八年前,生活呈現(xiàn)著他原本的秩序。
    當我去到震中映秀,映秀已經被修建成大型的教育基地。這里中學遺址特地保持原本的模樣。只有這里才能嗅到災難曾經降臨的氣息。我們一行蹭著講解。映秀的講解員我想一定是全中國感情朗誦功底最好的講解員。聲情并茂雖然操著一口川普但內容依然讓人想哭。
    她說呀,這里以前是怎樣,現(xiàn)在塌的都認不出來了。這里還埋著幾個學生,那里有老師護著孩子就再也沒有出來。
    她說呀,以前汶川的老人十分節(jié)省,但是地震過后就想通了,覺得人生不過如此,生命如此脆弱只有一次,該怎樣過就怎樣過。
    這里公墓的設計很特別,折線形向上的設計,沿旁是遇難者的名字,刻著生卒年。當時學弟看著一個二零零八年四月出生的孩子指著指給我們看。也不知道是該覺得幸運還是不幸。幸運的是他還太小,不知疼痛。不幸的是他還沒來的及看看這世界,他就已經離開。還有些人甚至生卒年不詳。
    紀念館里有一堵墻,模仿的是當時汶川舊景。泥糊的墻面上貼滿了孩子的獎狀,漂亮的手包就掛在墻上,等著孩子回家。
    可惜,最后這個孩子很可能就成為這公墓石碑上一個名字。僅此而已。
    你說,以后會不會好?
    講解員說,當年地震過后,許多父母想再生一個??墒怯捎诘卣鸩ǖ挠绊?,許多孩子生出便已是畸形。
    表面上看,映秀似乎很好。重建的一切,國家給予大量資源補貼,有什么不好?
    你說映秀很好?從映秀回汶川的路上其中一段土路,塵埃飛揚,一路顛簸的比我在體驗館中體驗的模擬八級地震更有甚。
    如果說沒有八年前的那場地震,現(xiàn)在的映秀恐怕仍是那個群山環(huán)繞閉塞的小村莊,絕對不會是如今光景。
    有人說,逝去的生命就讓它逝去吧,活著的人應該將日子過得更美好。
    我想,映秀的確做到了。
    只可惜,那些貼在墻壁上的獎狀不會再增加了,那個書包再也不會有小主人愛惜的把他背起了。涂鴉中的那個小村莊再也回不來了。
    汶川回望感受二。
    這次暑期社會實踐活動從武漢出發(fā),至成都,一路前往阿壩州汶川縣城,以及震中映秀,感觸頗深。自然的力量是可怕的,人定勝天這句話目前仍是任重道遠。
    我們小分隊主要承擔了學生和教師的采訪任務,這些都對我們有最直觀的的沖擊。于我而言,這個特殊的年份一直以來都猶如去年,似乎怎么也飄不走。
    汶川地震已經過去了八年了,汶川縣城在國家和廣州的援建支持下已經煥然一新,如今的城鎮(zhèn)建設遠優(yōu)于比其他的地區(qū),八年的時間也逐漸抹去了地震帶來的驚恐和焦慮,汶川還是那個距離成都3個小時的美麗縣城,只有在我們逐漸深入的采訪中才能打開一些塵封的記憶,或是驚覺一些潛移默化的影響。
    這些影響或多或少都改變了經歷過地震的汶川人的人生軌跡或是生活方式,這些都是歷劫之后的人們最可貴的感受——生存,唯有生存,永恒。
    健身房社會實踐報告內容篇二十
    **市人民政府行政服務中心于20xx年8月31日落成并正式對外辦公,其前身是2002年6月26日成立的**市行政審批服務中心。行政服務中心作為**市人民政府的派出機構,主要依據(jù)《行政許可法》對進入中心的職能部門進行組織、協(xié)調、監(jiān)督、管理,按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,為公民、法人和其他社會組織提供“一站式”服務。
    我被安排在農村經濟委員會這一窗口,初到這個部門心里比較茫然,覺得工商管理專業(yè)和這個部門不是很對口,擔心自己做不好,認為自己只能做一些不需要了解太多業(yè)務的工作,例如打掃辦公室衛(wèi)生。但是當我走進這個部門,我發(fā)現(xiàn)我的顧慮是多余的。我在這里不僅學到了一些業(yè)務上的東西,更讓我學會了一些走向社會的人生道理。
    第一:真誠待人,善于溝通。其實,學生實習期間最讓人感慨的并不是專業(yè)知識的局限,而是人際關系的處理方面。如何與別人進行溝通,這才是我們進入社會所面臨的最重要的問題。在學校里人際關系比較單純,同學之間基本不存在直接的利害關系;而一到單位,則基本是被領導、別人幫助,一時間這個角色的轉換讓人很不適應。進入單位后,作為一個學生實習生年齡小、資歷低、業(yè)務生疏,如何與其他人建立一種較為平等的人際關系,相互溝通,盡快融入新的.環(huán)境中,成了我們所面臨的最大困難。
    我剛走進部門時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作也不了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們很樂意幫助我,還教會我業(yè)務流程,讓我深感不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
    第二:勤奮虛心。處長告訴我這樣一句話,不論年齡,不論職位,只要業(yè)務優(yōu)于你,就可以稱得上師傅,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。通過這次學生實習,我深刻的體會到這一點,并不是名師嚴教就會讓你水到渠成,靠的是自己設身處地的去揣摩、去分析、去感悟,理論固然重要,但是單憑紙上談兵,永遠不會立足于社會。我在農委學生實習的這段時間里,通過處長和同事的耐心指導,我學會了一些業(yè)務流程,但是實踐中卻發(fā)現(xiàn)了一些問題。就拿較為簡單地制定統(tǒng)計表來說,在制表時我沒有考慮太多,只是有多少個數(shù)據(jù)就設計了多少個行列,經過處長指點我才認識到,這樣制表不僅不正規(guī)還會對以后的工作帶來一定的麻煩,比如新增數(shù)據(jù)時就會無從下手。平時在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
    第三:激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們對工作充滿熱情,就如來窗口辦事的人形形色色,然而不管是什么人,工作人員都要以熱情的態(tài)度去接待,去全心全意為老百姓辦事。除了到窗口來辦事的以外,還有很多人通過各種渠道做咨詢,我學生實習的這段時間就遇到網(wǎng)上咨詢,雖然提出的問題不是我們部門直屬,但是處長依舊給有關部門打電話咨詢,很認真地回復了百姓的問題,讓我真正理解了為百姓服務這句話。除了激情,還要有耐心,耐心讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。有些工作也許不是很復雜,但是卻要求工作中不能有失誤,我學生實習的這段日子里,正巧趕上有一批證件年審,農委的同事很耐心地一個個在電腦上登記,又一個個地制作新證。這不單單是業(yè)務上的熟練,更主要的是用自己的耐心來做好百姓的工作。
    第四:條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,其實我們應抱著踏實的態(tài)度來做事,這一點也是我從學生實習中學到的。處長告訴我在機關工作最主要的就是讀懂文件,把上級的文件讀懂傳達下去,把百姓的問題總結反映上去。為了鍛煉這一點,領導讓我根據(jù)上級文件制定一個申報材料要求。起初,我覺得比較迷茫、無從下手,把厚厚的文件簡要、全面地概括成兩頁紙談何容易,但是當我靜下心來,特別是看處長在讀文件時很有條理的把要點都畫下來,這給了我很大的啟示。他們做事很講究條理,遇到問題時會一步步去解決,而不是驚慌失策,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。