藥廠qc個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷與成果進行分析和總結(jié)的一種方法。在寫總結(jié)時,可以借助圖表、數(shù)據(jù)和案例等方式來增加論證的可信度和說服力??偨Y(jié)范文中的觀點和見解有時會與個人的經(jīng)歷和想法不同,但這正是我們思考的動力之一。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇一
    藥廠個人工作總結(jié)xxxx年即將過去,我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時間,從最初的實習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管,真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力的認可以及信任,對我工作方面的教導(dǎo)!
    根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xxxxxxxxx”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù)。xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多?,F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:
    一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作。
    剛進入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)??此坪芊爆嵵貜?fù)的工作,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標(biāo),到06汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價抗生素招投標(biāo)、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊招投標(biāo),五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責(zé)任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
    差比價原則等??偨Y(jié)06——xx年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
    責(zé)任心的另一個方面是耐心、細心,招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價??偨Y(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
    在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在2008年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學(xué)習(xí),彌補自己的不足。
    二、新產(chǎn)品引進,洽談-------產(chǎn)品部xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共___個,其中底價合作___個,配送品種____個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗,目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏?;蛘呤且驗樽约旱募庇谇蟪?,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當(dāng)然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通,因為從與他們的溝通當(dāng)中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
    三、學(xué)術(shù)推廣會議xxxx年_____,我司與xx藥業(yè)策劃召開xxxx的大型學(xué)術(shù)會議,會前經(jīng)過精細的策劃,順利地召開??偨Y(jié)此次經(jīng)驗,一個會議的順利召開,必須要經(jīng)過會前,會中,會后的精細安排;要加強策劃人員的溝通,??xxxx,我司前后共舉行了xxxxxxxxxx等等產(chǎn)品的知識講座,這些知識講座對于公司包括業(yè)務(wù)員在內(nèi)的員工提高對產(chǎn)品的認知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且經(jīng)過廠家相關(guān)人員的介紹,業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應(yīng)用、用法用量有了更深的理解,更有利于他們開展其業(yè)務(wù)工作。但總結(jié)xx的各類知識講座,本人覺得有幾點是有待改善的:
    1、在介紹產(chǎn)品本身的同時,應(yīng)同時對其競爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣點;
    2、區(qū)別對待商務(wù)一部、業(yè)務(wù)部以及商務(wù)二部。商務(wù)一部面對的客戶全部是臨床人員、業(yè)務(wù)部面對的客戶直接是藥劑科,對產(chǎn)品本身的特點、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務(wù)二部面對的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個人代理商,除了對產(chǎn)品本身的特點等需要了解外,更需要的是對于市場的分析。
    公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔(dān)擱,本人只在商務(wù)二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓(xùn),原計劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的2008年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學(xué)知識,醫(yī)藥市場方面的學(xué)習(xí),加強學(xué)術(shù)推廣能力。
    四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部。
    藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以,國家頒布了gsp,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴(yán)格的管理。
    質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神藥品購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。工作總結(jié):對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù),自如應(yīng)對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。
    不足之處:未能及時追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。
    建議:對于藥品資料,應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復(fù),增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。
    五、其它。
    制藥廠員工的年終總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
    一、思想方面。
    1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
    二、安全生產(chǎn)方面、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
    三、存在的缺點和不足。
    一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
    1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)本文來自文秘。習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
    2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家下午好!
    今天,我能夠站在這里,做為我們優(yōu)秀的、團結(jié)的、富有激情的年輕集體的一員,和大家一起分享此時幸福的時刻,我感到特別激動。首先,非常感謝遼海給我這個成長的平臺。令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,因為有了你們的幫助讓使我在工作中更加的得心應(yīng)手,工作才能順利進展。也因為有你們的幫助,使我的發(fā)展更上一個新臺階,經(jīng)過五年多工作的錘煉,我已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越結(jié)得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。我深刻認識到:細心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而不斷創(chuàng)新,勇于實踐,才能推動我們的工作不斷向前發(fā)展。2014年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績,讓事業(yè)充滿生機和活力!追求完美!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向更美好的明天!最后祝公司所有員工在新的一年。馬年大吉,馬到成功。篇四:藥廠工作總結(jié)(個人)個人工作總結(jié)2011年即將結(jié)束,2011年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了2011年的任務(wù)和工作,這一年對于我是有著重大意義的一年。2011年,我工作經(jīng)歷了兩個階段,7月份前,我在北廠做車間質(zhì)檢員,讓我從一線學(xué)習(xí)到了車間生產(chǎn)樣品的檢測知識,配合好車間的生產(chǎn)工作,保質(zhì)保量地完成各項檢測任務(wù)。在檢驗之前,我首先了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認真監(jiān)督。在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的原料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免原料出現(xiàn)質(zhì)量問題影響藥物質(zhì)量且浪費人力物力。完成了質(zhì)檢員的基本職責(zé)工作。7月份開始進入潤澤制藥質(zhì)檢部,是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。
    我順利的完成了頭孢硫脒、頭孢尼西的方法驗證并整理數(shù)據(jù),也接觸了許多設(shè)備操作、流動相的配制等相關(guān)的知識,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時在參與中學(xué)習(xí)和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。
    在2011年有所收獲的同時,我也認識了很多自身不足:1.雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學(xué)習(xí)。2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。3.專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。
    1.加強學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。
    針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)藥品檢測相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
    2.竭盡全力完成工作任務(wù)。2011年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗證是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高。現(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。3.完善自身素質(zhì)。
    新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。篇五:xx藥廠工作總結(jié)(個人)個人工作總結(jié)2010年即將結(jié)束,2010年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了2010年的任務(wù)和工作,這一年對于我是有著重大意義的一年。2010年,我工作經(jīng)歷了兩個階段,5月份前,我在總公司車間做工藝員助理,讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識,同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。5月份開始進入臺州仙琚制藥,是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。
    我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程,試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過程,在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認。通過這項目,我熟悉了公司的運作程序流程,學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實踐知識,也接觸了設(shè)備選型、廠房設(shè)計、工藝布局等工程相關(guān)的知識,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也為我以后的發(fā)展指明了方向。
    同時參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn),并取得內(nèi)審員資格成為車間內(nèi)審員,完成了車間相關(guān)ehs部分文件和現(xiàn)場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關(guān)文件資料。同時在參與中學(xué)習(xí)和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。
    積極參與公司其他活動或項目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長。
    在2010年有所收獲的同時,我也認識了很多自身不足:1.雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學(xué)習(xí)。2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
    3.現(xiàn)場gmp和ehs的管理能力還欠弱,很多事情的處理都不是很到位。4.專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。
    1.加強學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。
    針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
    2.竭盡全力完成工作任務(wù)。2011年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗證,員工培訓(xùn),車間gmp和ehs現(xiàn)場的實施等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高。現(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。3.完善自身素質(zhì)。
    新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇二
     加入xxxx這個大家庭快兩個月了,這段時間接觸到了大量的信息,對離開學(xué)校的我進行了一次完全不一樣的充電,使我重新認識了自己的不足。
     進公司的第一天我便來到了質(zhì)量部,并在這度過了兩個月中一大半的時間。
     在這里我接觸了很多gmp文件,做的最多的還是幫忙整理公司七個基本藥物的年度產(chǎn)品分析報告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散),其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。
     面對如此大的信息量,只學(xué)了十幾節(jié)gmp課的我來說感覺壓力很大,不過隨著接觸的時間的增加,發(fā)現(xiàn)這也是對我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識的鞏固補充與增強,同樣通過整理和下發(fā)一些文件,對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個過程有了一定的了解,對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過程有了一定的認識。
     從質(zhì)量部出來后,我回到了中心化驗室,主任給我安排的第一個工作職責(zé)就是按時發(fā)放檢驗報告單同時把我安排在了原輔料組,在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒有接觸過的試驗和儀器:普通的滴定,標(biāo)定試驗、干燥失重的測定、電導(dǎo)率的測點、餾程的測定、熔點的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的測定、相對密度的測定、含量的測定以及水分的測定。
     對于這些試驗中所用到的各種儀器,國家藥典和gmp都有著明確的操作規(guī)程,剛開始的。
     兩天對于一些簡單的操作規(guī)定都感覺很是不熟練和別扭,但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作,而且通過在質(zhì)量部的學(xué)習(xí)過程,我也了解到,被設(shè)計規(guī)范出來的,而是質(zhì)量不是被檢測出來的,檢測只是質(zhì)量的保障,所以我一定要嚴(yán)格按照規(guī)范操作,做好檢測工作。
     在工作期間,公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動挺大了,主任也開會同我們通報了最近混藥事件責(zé)任人的處理情況,就想劉總說的那樣,這類事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡,企業(yè)員工工作生活,更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命,所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作,便要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,做好檢測的工作,質(zhì)量的保障信念。
     xxx
     xxx/xx/xx
     xx-xx年即將過去,我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時間,從最初的實習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管,真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力的認可以及信任,對我工作方面的教導(dǎo)!
     根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。
     但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xx-xxx-xxx-x”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù)。
     xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多。
     現(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:
     一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作
     剛進入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)。
     看似很繁瑣重復(fù)的工作,卻教會了我很多東西。
     從最初的06市屬招投標(biāo),到06汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價抗生素招投標(biāo)、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊招投標(biāo),五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責(zé)任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
     責(zé)任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責(zé)的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。
     xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。
     對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。
     對于每一個委托我司全權(quán)進行投標(biāo),掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責(zé)任心去對待,因為每一次投標(biāo)或是掛網(wǎng)的開始,就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基矗正是工作責(zé)任心的驅(qū)動,每一次對方案,我都是反復(fù)地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價原則等。
     總結(jié)06——xx年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
     責(zé)任心的另一個方面是耐心、細心,招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價。
     總結(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
     在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。
     必須要做自已本職工作的專家。
     當(dāng)然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在2008年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學(xué)習(xí),彌補自己的不足。
     二、新產(chǎn)品引進,洽談-------產(chǎn)品部
     xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)。
     “一品兩規(guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。
     目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共___個,其中底價合作___個,配送品種____個。
     市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
     受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗,目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的.提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏。
     或者是因為自
     己的急于求成,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看-中-國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。
     當(dāng)然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。
     這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。
     談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。
     只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。
     我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通,因為從與他們的溝通當(dāng)中,可以獲取到更多更新的信息。
     另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
     三、學(xué)術(shù)推廣會議
     xx-xx年_____,我司與xx藥業(yè)策劃召開xx-xx的大型學(xué)術(shù)會議,會前經(jīng)過精細的策劃,順利地召開。
     公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。
     因工作的擔(dān)擱,本人只在商務(wù)二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓(xùn),原計劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的2008年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學(xué)知識,醫(yī)藥市場方面的學(xué)習(xí),加強學(xué)術(shù)推廣能力。
     四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部
     藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。
     所以,國家頒布了gsp,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴(yán)格的管理。
     質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神藥品購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。
     工作總結(jié):對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù),自如應(yīng)對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。
     對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。
     不足之處:未能及時追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。
     建議:對于藥品資料,應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復(fù),增加工作量。
     對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。
     五、其它
     為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價品種市場潛力分析統(tǒng)計表;為商務(wù)二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。
     通過各種各樣的數(shù)據(jù),使他們更了解清晰各自的工作情況。
     有了一個大概的了解……
     xx年是很特殊的一年,受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊,由從前的臨床藥品清一色的招標(biāo)采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代,對于我司來說面臨的就是要改變招標(biāo)思想,與掛網(wǎng)采購做到同步,要及時學(xué)會并適應(yīng)掛網(wǎng)采購所有流程,并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié),同時也要帶動公司全體人員學(xué)習(xí)和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購這種形式,將信息反饋工作做好。
     xx年,對于產(chǎn)品部的本職工作,我一定會嚴(yán)格把關(guān),把每一項細小的工作要做得更加完美,做好各部門的溝通工作,想盡一切辦法提高工作效率,制定工作目標(biāo),及時進行總結(jié)與提高,合理分配工作,以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外,還要配合其它部門做好其它工作。
     對于xx年,我信心百倍!
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇三
    我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標(biāo)進行檢驗,在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問題出現(xiàn)的癥結(jié)所在;在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負責(zé)成品檢驗報告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負責(zé)實驗所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。
    在五個月的檢驗工作中我學(xué)到了很多以前書本上沒有的東西,作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。
    例如剛開始的時候并不會儀器校準(zhǔn),在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的,而出了社會發(fā)現(xiàn)不會再有現(xiàn)成的東西使用?,F(xiàn)在經(jīng)過工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。
    在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn),一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達標(biāo),在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件,我想這也是我的一大進步吧!
    十一月底,車間投入蛋白生產(chǎn),那時還不會使用凱氏定氮儀,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下學(xué)會了使用,雖然實驗的數(shù)據(jù)并不滿意,但至少會操作儀器,知道實驗原理,接下來的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因。
    總得來說,這五個月有得有失,得的是學(xué)習(xí)了很多知識,失的是和家人相聚的時間短了,在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務(wù)。
    二、下的工作計劃。
    在xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質(zhì)的方法,實驗數(shù)據(jù)雖然不是最重要的,但也是過程的一種體現(xiàn)。
    另外要學(xué)習(xí)好誠信管理體系,為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。
    對于成品檢驗數(shù)據(jù)的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領(lǐng)導(dǎo)。
    對于xx年我充滿信心,相信自己一定會學(xué)習(xí)到更多有幫助的知識一年來在黨委和首長領(lǐng)導(dǎo)下在同志們關(guān)懷、支持和幫助下自己注重政治學(xué)習(xí)加強世界觀改造強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)能力嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度工作取得了一定成績基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務(wù)。
    能夠加強學(xué)習(xí)堅定政治信念努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)積極參加部里組織各類學(xué)習(xí)活動認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論按照“三個代表”明確標(biāo)準(zhǔn)樹立正確人生觀、世界觀時刻保持清醒頭腦提高政治鑒別力自覺抵制酒綠燈紅影響堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭確保在政治上合格永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走政治堅定旗幟鮮明在業(yè)務(wù)上能夠按照上級領(lǐng)導(dǎo)和本職工作要求與標(biāo)準(zhǔn)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)注重向書本學(xué)習(xí)、向同事們請教在工作中學(xué)習(xí)堅持在實踐中鍛煉努力將知識轉(zhuǎn)化為能力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力入手提高思維敏銳性善于從本職工作實際出發(fā)吃透上情、摸準(zhǔn)下情強化為基層服務(wù)觀念做到不讓領(lǐng)導(dǎo)說兩遍不讓基層跑兩趟樹立對工作高度負責(zé)精神保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力創(chuàng)造性地開展工作。
    政治方面:認清形勢與時俱進在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致不斷加強政治理論學(xué)習(xí)提高政治敏感性堅持從自身做起從嚴(yán)要求自己從端正思想認識入手正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系積極參加組織各種學(xué)習(xí)做到不缺課、不早退認真學(xué)、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學(xué)習(xí)重要性理想信念得到了進一步加強。
    學(xué)習(xí)方面:堅持學(xué)以致用不斷提高工作水平由于自己剛剛從別部隊調(diào)來在業(yè)務(wù)上和工作中不很熟悉但我能得利用一定時間加強學(xué)習(xí)不斷充實完善自己努力使自己成為工作明白人隨著形勢發(fā)展預(yù)備役工作在新形勢下不斷出現(xiàn)新情況、新問題如何在新時期把民兵預(yù)備役工作干好必須不斷加強學(xué)習(xí)不斷充實完善自己自己深深感到學(xué)習(xí)問題一個干到老學(xué)到老問題學(xué)習(xí)永無止境只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形勢變化勇于面對問題勇于探索才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍認真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、xx三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣重要論述通過讀書學(xué)習(xí)觀看錄像輔導(dǎo)座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內(nèi)容黨性黨風(fēng)教育重要性和必要性認識通過學(xué)習(xí)民兵預(yù)備役工作條例、文件、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平。
    工作方面:加強責(zé)任心完成好各項工作任務(wù)在上半年部首長機關(guān)訓(xùn)練中能夠撲下身子不恥下問向大家學(xué)習(xí)請教在訓(xùn)練方面及時掌握訓(xùn)練情況根據(jù)訓(xùn)練進度制定各期訓(xùn)練計劃協(xié)助訓(xùn)練基地完成上半年訓(xùn)練工作并做好各類資料積累工作。
    組織紀(jì)律方面:自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度嚴(yán)格請銷假制度公私分明不假公濟私以公為私在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時做到以集體利益為重在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊紀(jì)律維護軍人形象在團結(jié)同志中講民主重團結(jié)與別人發(fā)生矛盾、誤會時不背后私下議論人認真開展批評與自我批評敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結(jié)人。
    一、學(xué)習(xí)積極性不夠滿足于現(xiàn)有理論水平缺乏向理論探索意識事業(yè)心、責(zé)任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
    二、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高習(xí)慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由于工作頭緒多、任務(wù)重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
    加強學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì);注重團結(jié)協(xié)作從嚴(yán)要求自己始終堅持工作高標(biāo)準(zhǔn);堅持和發(fā)揚良好工作作風(fēng)努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細、嚴(yán)、實工作作風(fēng);實事求緊緊圍繞黨委開展工作扎扎實實做好自己本職工作。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇四
    一年的工作即將進入尾聲,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的配合下,自己今年內(nèi)做了很多新的工作,也讓自己成長了許多?,F(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)如下:
    我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標(biāo)進行檢驗,在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問題出現(xiàn)的癥結(jié)所在;在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負責(zé)成品檢驗報告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負責(zé)實驗所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。
    在五個月的檢驗工作中我學(xué)到了很多以前書本上沒有的東西,作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。
    例如剛開始的時候并不會儀器校準(zhǔn),在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的,而出了社會發(fā)現(xiàn)不會再有現(xiàn)成的東西使用?,F(xiàn)在經(jīng)過工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。
    在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn),一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達標(biāo),在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件,我想這也是我的一大進步吧!
    十一月底,車間投入蛋白生產(chǎn),那時還不會使用凱氏定氮儀,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下學(xué)會了使用,雖然實驗的數(shù)據(jù)并不滿意,但至少會操作儀器,知道實驗原理,接下來的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因。
    總體上來說,這五個月有得有失,得的是學(xué)習(xí)了很多知識,失的是和家人相聚的時間短了,在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作,更好的服務(wù)于公司。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇五
    過去的××年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結(jié):
    首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點。
    其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責(zé),并與其保持良好的.溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
    最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
    回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇六
    xx年,本人在質(zhì)控部擔(dān)任qc,質(zhì)控部在較xx年減少2名qe,一個sqe,一個文控主任的情況下,各項工作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進步。
    總結(jié)部份(xx年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié))。
    質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯的成績,在這項措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
    增設(shè)ipqc組,加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督,進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求,發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個方向。
    客戶投訴13次,xx年為19次,無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了,但是我們的出貨數(shù)量也減少了,明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計,這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況,相對來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計方法。
    客戶驗貨合格率為97.11%,較去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97.55%,所以在去年管理評審時提升目標(biāo)到98%,今年未達到目標(biāo),這將會成為今年的主要目標(biāo),全力達成。
    另外考慮到,我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn),在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
    qa一次驗貨合格率為95.3%,較去年的92.17%有很大的提高,提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購,qa都做出了相應(yīng)的貢獻。
    過程綜合合格率為94.2%,較去年的93.6%提升了0.6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升,體現(xiàn)了我們增設(shè)ipqc的價值,也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。
    來料檢驗合格率為97.11%,較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
    三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)。
    內(nèi)因:由于部門人員質(zhì)素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點,再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺,相信這一切在xx年將會有不錯的改觀。
    外因:第一,公司產(chǎn)品種類繁多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二,人員品質(zhì)意識不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決,而與己無關(guān),這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三,供應(yīng)商多而雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問題多,這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四,程序文件以及職責(zé)不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,將會是今年工作的一個重點。
    針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
    架構(gòu)調(diào)整:
    為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作,qa內(nèi)部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,分別為iqc,ipqc(制程監(jiān)督與控制),qa(品質(zhì)保證,由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理,呂廣付不再擔(dān)任qe主任,而僅負責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。
    2.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識:
    貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
    3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力:
    培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
    4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達成情況以及對策的有效性:
    過程品質(zhì)目標(biāo)的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94.2%,本年度計劃達成95%。
    5.提升來料質(zhì)量水平:。
    由于過去的一年,我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理,來料問題處理參與的較少,在接下來的一個年度里,我將與問題較多,供貨較大的供應(yīng)商進行系列的溝通,以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
    6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力:
    通過培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
    7.計劃增設(shè)qe一名:
    由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加,原qa組織架構(gòu)中未單獨設(shè)立品質(zhì)保證工作人員,都是以質(zhì)量檢驗為基礎(chǔ)的組織架構(gòu),所以如果業(yè)務(wù)量上升的話,將擬招聘一名qe人員,要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能?,F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中,由于其學(xué)習(xí)進度緩慢,恐一年內(nèi)都無法獨立負責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中,考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。
    1.建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會議,重述各部門之間的客戶關(guān)系,以及強調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù),并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù),以改善現(xiàn)在的不好的情況,諸如“qa發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會有,如果有,我發(fā)現(xiàn)一定會嚴(yán)肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問題,導(dǎo)致發(fā)生口角”,這都是不好的現(xiàn)象,破壞了部門間的團結(jié)。
    2.建立品質(zhì)管理基金。
    建立品質(zhì)管理基金的目的,主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工,或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的,將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵,當(dāng)然這個項目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗收。具體事項有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進一步的策劃。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇七
    20xx年,qc在x總、x部長的帶領(lǐng)下,在qc全體員工的共同努力下,圓滿的完成了20xx年的工作計劃。
    qc為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材,內(nèi)容包括了員工工資的計算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、fpc不良項目圖片及樣板、fpc檢驗標(biāo)準(zhǔn)、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),使員工清楚的認識自己作為一名qc檢驗員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù),使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平,并融入到qc這個大集體中。
    qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制,把每個檢驗員都編上相應(yīng)的檢驗號,檢驗員每檢一個品種,都要寫上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗號標(biāo)識,包裝根據(jù)標(biāo)識填寫部品票,一旦客戶反饋不良,可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識查到檢驗員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對工序上異常問題的查尋和分析。qc在實施責(zé)任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度,做到該獎的獎,該罰的罰,對表現(xiàn)好的員工給予獎勵,這大大增強了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
    自20xx年以來,qc建立了完整的客戶報怨管理體系??蛻敉对V由營銷部e-mail至品質(zhì)部及qc,由部長分配人員回復(fù)和處理,處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計,在每月的前5個工作日內(nèi)公布上個月的報怨內(nèi)容和報怨比率,以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立,及時了解了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。
    qc在fpc的數(shù)量統(tǒng)計方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來的板就造成了很多問題,有時管制卡過來了板沒過來,有時板過來了管制卡卻沒有,有時一下子過來好幾張管制卡,有時昨天過來是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在qc的分批次和最終合格率統(tǒng)計上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù),甚至只能按大概的合格率來分批次,這樣一來,那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時,出現(xiàn)入庫數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫數(shù)遠遠少于投料數(shù)的現(xiàn)象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執(zhí)。今年x月份后qc與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨,否則不給進板。到qc后的板,qc按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌,若同時有幾個批次的板過來,則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標(biāo)示,直到上一個批次完成,然后才把“請勿動”標(biāo)示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問題。
    為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯誤,把問題控制在工廠內(nèi)部,qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來,qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起避免了不良板的流出。
    qc每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時候,qc車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量,所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達的:“××板夠了沒有?”“××板還差×件”,很費勁,經(jīng)常會忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會因為這個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯,甚至發(fā)生口角。為解決這一問題,qc制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達,包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當(dāng)天的發(fā)貨計劃,中午和下午兩個時間段各填寫一次fpc的完成情況。qc通過此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇八
    一年來,在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的積極配合下,我礦各部門嚴(yán)格按照“記錄要真實,材料要詳實,成果要扎實,效益要實在”的活動準(zhǔn)則,認真組織開展qc小組活動,取得了明顯的成效,有效解決了我礦安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點和難點問題,極大地促進了我礦全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就我礦一年來全面質(zhì)量管理工作進行總結(jié)如下:
    一、基本情況。
    我礦在年度計劃大綱中全面引入了全面質(zhì)量管理理念,并將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看,不論是活動的真實性、有效性,還是成果的創(chuàng)新,都比往年有很大的進步。截止今年12月份,注冊登記的qc小組達9個,活動率為100%,成果率達100%,共有78人參加了本年度的qc小組活動,全礦普及率為13%,在小組活動中,廣大成員熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    二、主要特點。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,思想認識統(tǒng)一到位。
    獎一名、二等獎兩名,三等獎三名。并計劃在年終召開專題會議,對獲獎單位進行獎勵,大大的獎勵了qc小組成員的積極性。
    (二)強化培訓(xùn)教育,活動水平不斷提高。
    我們按照“有的放矢,分層施教,方法多樣,目的明確”的思路,重點培訓(xùn)qc小組活動的骨干和進行tqc普及教育。通過學(xué)習(xí),大家對qc小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展qc小組活動的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平,而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊伍,為深化全面質(zhì)量管理,推動qc小組活動的深入發(fā)展做出了積極貢獻。
    (三)社會效益明顯,工作效率顯著提高。
    事實證明,qc小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看,qc小組活動的成效是明顯的.,在開展活動的9個qc小組中,有9個小組取得了九項成果,成果率達100%,取得了顯著的經(jīng)濟效益。qc小組活動已成為促進我礦安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點和難點問題得到了滿意的解決,真正實現(xiàn)了高效、務(wù)實的目標(biāo)。
    三、不足之處。
    我礦qc小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。
    二是qc成果報告執(zhí)筆人的整理水平亟待提高??傮w來說,今年全我礦取得的qc成果比較令人滿意,但由于執(zhí)筆人的整理水平不是很高,缺乏編寫技巧,致使一些原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達能力的欠佳,最后導(dǎo)致成果報告質(zhì)量一般,成為不小的遺撼。
    四、今后工作設(shè)想。
    明年是我礦跨入生產(chǎn)礦井第二年,對質(zhì)量管理工作賦予新任務(wù)的同時,對qc小組活動也提出了更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開創(chuàng)qc小組工作新局面。
    (一)強化培訓(xùn),在基層區(qū)隊開展多樣化的培訓(xùn),通過不同層次的教育,對qc工作人員進行培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),以滿足qc小組活動的需求。進一步強化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識和質(zhì)量意識;舉辦以qc成果報告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內(nèi)容的提高班。
    (二)提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作,進一步推廣普及qc小組活動,改變目前qc小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門qc小組活動停滯不前的局面。
    (三)增設(shè)綜采二隊qc小組、綜掘二隊qc小組,積極發(fā)展qc小組數(shù)量與質(zhì)量,全面提高管控水平。爭取在20xx年讓qc小組成果能為礦區(qū)發(fā)展提供更多的經(jīng)濟效益。
    (四)建立和完善獎懲制度,促進活動的深入開展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個人進行精神和物質(zhì)獎勵,對不積極開展活動的單位進行批評,同時制定相應(yīng)措施,把開展qc小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來,不斷促進qc工作深入開展。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇九
    時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):
    觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
    3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù)。
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。
    5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
    硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
    總之,未來要擴大市場,爭取業(yè)績翻番。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:。
    我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
    1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
    二、安全生產(chǎn)方面、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
    一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
    1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)本文來自文秘。習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
    2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
    3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
    總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇十一
    下。
    產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期會直接影響客人對公司的信任度,所以我們每一個判斷都會直接或間接影響公司利益的,由于現(xiàn)在的工廠體制、合作模式、工人質(zhì)素等多方面的轉(zhuǎn)變,qc的工作要求也隨而轉(zhuǎn)變,qc跟單相結(jié)合,除了監(jiān)督質(zhì)量外還要留意進度,兩者是有沖突的,要適當(dāng)著量,如遇到任何一方感到危機或無法解決時,要及早通知公司及有關(guān)人員,盡快尋求解決方法。
    說謊、我們的工作一般情況下都是獨立自主的,正因為這樣,我們很容易釀成一個缺點--說謊。成因一般是由于自身的懶散及遺忘導(dǎo)致工作任務(wù)的延誤或沒完整的完成,待公司追問時,由于一時緊張就會用說謊來掩飾自己的錯誤,為了完謊可能會說更多的謊話,可能會由一個小小的錯誤變成一個令公司損失的特大錯誤,這需要同事們多些監(jiān)控和提點,更需要的是自身的自律。
    動搖立場、由于工作需要,我們有時會長時間接觸同一個外貿(mào)供應(yīng)商或工廠,為了更好地完成任務(wù),我們會跟外貿(mào)或工廠的有關(guān)人員建立良好的關(guān)系(這是有必要的),但正因為這樣,我們可能會動搖立場而作出錯誤的判斷,所以我們要時刻警惕自己,堅定立場,公事上要以公司利益為出發(fā)點。
    貪心、產(chǎn)品出現(xiàn)問題是常見的,因為我們的產(chǎn)品種類比較多,常合作的工廠不多,甚至有的是一次性的。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,有少數(shù)的工廠為了自己的利益會作出一些影響我們判斷的行為,最常見的是吃喝玩樂及送禮,甚至有更可鄙的金錢收買,這是考驗?zāi)銈兊娜烁瘢@是做人和做事都不可取的。
    切忌以命令的方式及口吻去溝通避免產(chǎn)品出現(xiàn)問題時工廠借題發(fā)揮推卸責(zé)任。
    心態(tài)、由于工作需要,我們有時會長時間出差在外,枯燥郁悶的生活加上工作壓力可能會使你們有急燥、焦慮、無助等心態(tài),甚至有些怨言,從而影響工作。要用不同的角度多方面去思考,多想想對自己有好處的結(jié)果來平行心態(tài),同事的關(guān)心、上司的體恤和鼓勵也是平行心態(tài)的良藥。
    過份認同避重就輕,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的細節(jié)及特性越了解越有利于工作,但過份自信地認同產(chǎn)品有其難度或工廠能力有,容易錯把一些問題誤判為理所當(dāng)然,自認為再作任何努力,也無法達到要求。更錯的是為了減輕自己的工作負擔(dān)而避重就輕,此乃qc大忌。應(yīng)將所有問題如實向跟單同事匯報,加以討論,一方面向工廠施壓,一方面作客觀判斷。
    qc的工作就是根據(jù)公司。
    提供。
    的查貨資料、樣板及注意事項在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中監(jiān)控質(zhì)量及進度,當(dāng)每次收到查貨資料、樣板及注意事項時,要立刻查閱有關(guān)資料,緊記重點,根據(jù)注意事項細察樣板,以自身經(jīng)驗去仔細研究其可能存在的生產(chǎn)隱患,再與有關(guān)跟單同事作一些交流,互相提醒,互補漏洞,待產(chǎn)品完成后按照aql的驗貨標(biāo)準(zhǔn)(或公司指引及客人要求進行驗貨,最后判斷是否合格能否走貨,如產(chǎn)品不合格或不能達到公司要求需要返工時,更需嚴(yán)謹(jǐn)細心監(jiān)控、堅定立場,務(wù)必達到公司要求為止。概括工作任務(wù)分為四種。
    1)中查:公司會根據(jù)產(chǎn)品需要而作出中期查貨的安排,這個過程不能丟意輕心,要細心謹(jǐn)慎,盡早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免產(chǎn)品達至無法挽救的地步。
    2)尾查:最終查貨,作出是否合格能否走貨的判斷,根據(jù)公司。
    提供。
    的查貨資料、樣板及注意事項按步驟一項一項細心去做。點箱數(shù)對箱嘜,量度紙箱尺寸是否相符,封箱方法是否正確;抽適當(dāng)?shù)南鋽?shù)來進行查貨,盡量抽取有間隔的箱號或有間隔的擺放,切忌假手于人;開箱抽點細數(shù),查看包裝方法是否正確及整潔,對包裝資料,無論紙盒、膠袋、掛牌及所有輔件的材料與尺寸,就連每一個字符都要細心對照清楚,對某些特殊的產(chǎn)品,要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會否直接或間接影響產(chǎn)品的變形及損壞等不良后果;按照aql的驗貨標(biāo)準(zhǔn)進行抽樣驗貨,驗貨時盡量避免太多的無關(guān)人員圍觀,小心偷龍轉(zhuǎn)鳳;用公司。
    提供。
    的驗貨報告清晰簡明地填寫產(chǎn)品問題,要求對方。
    簽名。
    及蓋章,把產(chǎn)品的問題拍照電郵給公司有關(guān)人員,最后傳真及通知其驗貨情況。
    當(dāng)有外發(fā)情況要適當(dāng)調(diào)配時間如覺得時間或人手不足時馬上通知公司再作安排。當(dāng)有成品開始裝箱時盡量要求工廠按流水號順序來裝箱便于日后發(fā)現(xiàn)問題時查找根源及處理如產(chǎn)品數(shù)量比較大時盡可能分批盡早進行驗貨。
    4)返工:返工通常分為兩種情況,一是返工完成后再復(fù)查,這種情況首要觀察產(chǎn)品是否真正返工過,有幾個重點要留意。開封驗證,看看包裝箱及膠袋有沒有開封過的跡象;數(shù)據(jù)評估,根據(jù)產(chǎn)品問題估計返工正常所需時間和所得比例,判斷工廠是否只做門面功夫;"殘?。⒁娮C,如產(chǎn)品問題需要整體或局部換件時,返工前要求廠方保留其"殘骸"作為見證。二是現(xiàn)場監(jiān)控,根據(jù)產(chǎn)品問題估計返工正常所需人力和時間,判斷工廠是否安排恰當(dāng),返工過程中要強硬表明態(tài)度和立場之余,還應(yīng)適當(dāng)?shù)刈鞒鲑|(zhì)量指引,務(wù)求一次性按要求通過。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇十二
    我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標(biāo)進行檢驗,在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問題出現(xiàn)的癥結(jié)所在;在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負責(zé)成品檢驗報告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負責(zé)實驗所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。
    在五個月的檢驗工作中我學(xué)到了很多以前書本上沒有的東西,作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。
    例如剛開始的時候并不會儀器校準(zhǔn),在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的,而出了社會發(fā)現(xiàn)不會再有現(xiàn)成的東西使用?,F(xiàn)在經(jīng)過工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。
    在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn),一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達標(biāo),在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件,我想這也是我的一大進步吧!十一月底,車間投入蛋白生產(chǎn),那時還不會使用凱氏定氮儀,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下學(xué)會了使用,雖然實驗的數(shù)據(jù)并不滿意,但至少會操作儀器,知道實驗原理,接下來的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因。
    總得來說,這五個月有得有失,得的是學(xué)習(xí)了很多知識,失的是和家人相聚的時間短了,在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務(wù)。
    二、下年度的工作計劃。
    在xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質(zhì)的方法,實驗數(shù)據(jù)雖然不是最重要的,但也是過程的一種體現(xiàn)。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇十三
    不知不覺--單位工作3個多月了,我目前還算是新員工,在--年x月-日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了x經(jīng)理還有-x的關(guān)照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到-x的管理下的員工,我就銘記工作務(wù)實,認真學(xué)習(xí),多請教有經(jīng)驗的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應(yīng)工作。值得慶幸的是我是學(xué)藥學(xué)專業(yè)的,很多理論知識都是相通的,我來不到半個月就熟悉-實驗室所有的工作內(nèi)容,這里有-師傅的教導(dǎo)和-師傅的'教導(dǎo)我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數(shù)據(jù),怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝-實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
    這3個月以來,我學(xué)的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會,還不理解等。工作中我都會嚴(yán)格執(zhí)行sop文件和smp文件,如取樣要準(zhǔn)備哪些看文件,做樣怎么做看文件,填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們,工作空閑之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指導(dǎo)我們規(guī)范化的等等。
    么儲存,怎么擺放等我都會按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的人尤其是填寫數(shù)據(jù)的時候最能看出,頻繁出現(xiàn)錯誤,后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格,打印下來,自己在空余時間看看怎么才能填好,這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。-實驗室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制,有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配,還好我請教了-師傅基本能自己獨立完成,并且實驗結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點小成績不足為道,但也有很多缺點,例如有點急躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視啊!
    來了這么久了算的上普通員工了吧,在公司學(xué)到的本領(lǐng)和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓(xùn)我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里,希望在以后改進。
    藥廠qc個人工作總結(jié)篇十四
    時光穿梭,一轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,我來到xx公司已經(jīng)將近五個月。在過去的5個月里我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,用自己所學(xué)知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。作為一名化驗員,應(yīng)當(dāng)從思想到行動,從理論到實踐,進一步學(xué)習(xí),提高自己的工作水平?,F(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)匯報如下:
    我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標(biāo)進行檢驗,在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問題出現(xiàn)的癥結(jié)所在;在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負責(zé)成品檢驗報告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負責(zé)實驗所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。
    在五個月的檢驗工作中我學(xué)到了很多以前書本上沒有的東西,作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。
    例如剛開始的時候并不會儀器校準(zhǔn),在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的,而出了社會發(fā)現(xiàn)不會再有現(xiàn)成的東西使用?,F(xiàn)在經(jīng)過工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。
    在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn),一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達標(biāo),在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件,我想這也是我的一大進步吧!
    十一月底,車間投入蛋白生產(chǎn),那時還不會使用凱氏定氮儀,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下學(xué)會了使用,即使實驗的數(shù)據(jù)并不滿意,但至少會操作儀器,知道實驗原理,接下來的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因。
    總得來說,這五個月有得有失,得的是學(xué)習(xí)了很多知識,失的是和家人相聚的時間短了,在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務(wù)。
    在20xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質(zhì)的方法,實驗數(shù)據(jù)即使不是最重要的,但也是過程的一種體現(xiàn)。
    另外要學(xué)習(xí)好誠信管理體系,為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。
    對于成品檢驗數(shù)據(jù)的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領(lǐng)導(dǎo)。
    對于20xx年我充滿信心,相信自己一定會學(xué)習(xí)到更多有幫助的知識。