總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的不足和優(yōu)點(diǎn),提高自己的工作能力和學(xué)習(xí)效率。寫總結(jié)時(shí),可以請(qǐng)教他人的意見和建議,及時(shí)修正和完善自己的總結(jié)內(nèi)容。參考以下總結(jié)范文,可以更好地理解總結(jié)的寫作方法和技巧。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇一
2、嚴(yán)格過程控制程序、對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)、年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)、離開學(xué)校步入社會(huì)的大門,我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)、河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)、在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助、下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
(1)工作收獲在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
(2)感想及體會(huì)
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇二
1.品質(zhì)管理人員薪水低,調(diào)薪難,升級(jí)難,有功是生產(chǎn)部的,有過則是品質(zhì)部的,品質(zhì)管理總結(jié)。
2.調(diào)整辦公空間或作業(yè)場(chǎng)地時(shí)優(yōu)先減少的是品質(zhì)部。
3.品質(zhì)和交期的矛盾(最普遍,交不了貨說零件品質(zhì)有問題導(dǎo)致組裝時(shí)間長(zhǎng),交貨后客戶檢驗(yàn)不過是因?yàn)橐|(zhì)量就無法滿期,要交期就無法保證質(zhì)量)。
5.減少加班時(shí)首先減少品質(zhì)部門的加班,減少人員也從品質(zhì)部開始。
6.外觀檢驗(yàn)出現(xiàn)不合格時(shí)無休止地要求品質(zhì)部門拿出書面標(biāo)準(zhǔn),或要求找客戶要書面標(biāo)準(zhǔn)并請(qǐng)求客戶放寬。
7.生產(chǎn)部門遇到強(qiáng)勢(shì)品管,在對(duì)不合格品的處理意見上有分歧而品質(zhì)部門不讓步時(shí),自行加嚴(yán)檢驗(yàn),把貨品堆在生產(chǎn)線不出,然后向上層叫囂。
9.生產(chǎn)部不顧過程中自檢發(fā)現(xiàn)的不合格,搶作產(chǎn)品,然后說hold(控制)在oqc,意在抬oqc上架。
11.經(jīng)返修的產(chǎn)品在合格品入倉(cāng)時(shí)才悄悄混入,避過oqc的檢驗(yàn),客戶投訴時(shí)說:品質(zhì)部在干什么,這種問題都沒有發(fā)現(xiàn)啊。
12.生產(chǎn)部將大多數(shù)過程檢驗(yàn)不良?xì)w結(jié)為材料問題,要求品質(zhì)部出面判斷并和采購(gòu)部門或工程部門玩夾板游戲.
13.采購(gòu)部門認(rèn)為最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不明使來料檢驗(yàn)無所依據(jù),銷售部門把一切客戶反饋丟給品質(zhì)部處理,工程部門歸避過程設(shè)計(jì)不良,把問題遺留給品質(zhì)部處理。
14.生產(chǎn)部借口一段時(shí)間內(nèi)未收到有關(guān)的客戶投訴信息而不認(rèn)可出現(xiàn)的不合格。
15.對(duì)oqc抽檢的不合格品,生產(chǎn)部借口驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)的合理性要求oqc全檢。
16.qe發(fā)揮工程師的作用對(duì)不合格品做技術(shù)分析時(shí),其他部門反過來投訴qe不堅(jiān)持原則,沒有履行把關(guān)作用。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇三
今年我市按照省農(nóng)業(yè)廳“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全年”活動(dòng)的總體要求和杭州市實(shí)施“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全年”活動(dòng)的具體部署,狠抓基地建設(shè)、三品認(rèn)證、例行檢測(cè)等措施的落實(shí),增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的質(zhì)量安全責(zé)任感,推廣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全控制技術(shù),發(fā)揮了種養(yǎng)大戶及龍頭企業(yè)安全生產(chǎn)的示范作用,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和生產(chǎn)水平進(jìn)一步提高,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作現(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管工作。開展生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品的例行監(jiān)測(cè)工作,是我市保證生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要手段,今年我市組織對(duì)蔬菜、糧油、水產(chǎn)、水果、茶葉和畜產(chǎn)品等6大類生產(chǎn)基地的食用農(nóng)產(chǎn)品開展例行監(jiān)測(cè),抽檢各類農(nóng)產(chǎn)品2739批次(1734批次,合格率98.1%),對(duì)抽檢中檢測(cè)不合格的26戶生產(chǎn)者依據(jù)杭安生[20xx]16號(hào)文件《關(guān)于杭州市生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品例行檢測(cè)處理辦法》的規(guī)定進(jìn)行了查處,對(duì)每月、每季的抽檢結(jié)果以文件形式進(jìn)行通報(bào),配合市食安委對(duì)每季的抽檢結(jié)果以新聞發(fā)布形式給以公布;與此同時(shí),各地農(nóng)業(yè)部門不定期地開展快速檢測(cè)工作,1-10月份全市共檢測(cè)24403批次(10010批次,合格率為99.3%);另外,配合農(nóng)業(yè)部對(duì)我市的生產(chǎn)基地和批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市進(jìn)行了一年五次的抽檢,共抽取蔬菜樣品500批次,合格率為xxx;配合省農(nóng)業(yè)廳對(duì)我市的生產(chǎn)基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了抽檢,共抽取蔬菜樣品100批次,合格率為xxx;水產(chǎn)品195批次,合格率為??。開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地規(guī)范化監(jiān)控工作,是今年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全年活動(dòng)的主要內(nèi)容。根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地監(jiān)控試點(diǎn)工作的通知》精神,結(jié)合本地實(shí)際,認(rèn)真組織市本級(jí)、臨安的試點(diǎn)工作人員,制定實(shí)施方案,落實(shí)措施,按時(shí)開展監(jiān)控工作。市區(qū)共確定西湖、江干、拱墅、下城、濱江和杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等6個(gè)區(qū)的20個(gè)監(jiān)控點(diǎn),監(jiān)控點(diǎn)總面積13915畝,代表6個(gè)區(qū)52500畝的蔬菜生產(chǎn)監(jiān)控面積,每周抽樣平均100個(gè)批次;臨安確定10個(gè)蔬菜產(chǎn)地監(jiān)控點(diǎn),監(jiān)控點(diǎn)面積20xx—3000畝,代表該轄區(qū)的蔬菜產(chǎn)地生產(chǎn)狀況,每周對(duì)留地待上市蔬菜平均抽樣50批次,抽取的樣品進(jìn)行快速定性檢測(cè),結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)即時(shí)上傳到省廳網(wǎng)站主機(jī)和市局網(wǎng)站主機(jī),對(duì)檢出不合格的監(jiān)控對(duì)象,快速做出處理整改意見,由監(jiān)控對(duì)象轄區(qū)相關(guān)管理人員落實(shí)整改到位。目前,二地的監(jiān)控試點(diǎn)工作進(jìn)展順利。市級(jí)產(chǎn)地蔬菜聯(lián)網(wǎng)快速定性監(jiān)測(cè)監(jiān)控3個(gè)縣(市)(臨安、桐廬、建德)的工作開展正常;老城區(qū)的批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市速測(cè)儀檢測(cè)每天上傳順利,從而推進(jìn)了我市農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地規(guī)范化監(jiān)控工作。為確保上市農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,由我局農(nóng)政處負(fù)責(zé),以查處違禁藥物暗流為重點(diǎn),以“綠劍行動(dòng)”為主線,組織全市各級(jí)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員,開展對(duì)農(nóng)藥、化肥和獸藥、飼料加劑等農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)情況的檢查和監(jiān)督,1—10月份全市共出動(dòng)6704人次,壓濾機(jī)濾布查處案件277起,挽回經(jīng)濟(jì)損失519.86萬元,進(jìn)一步凈化農(nóng)業(yè)投入品供給市場(chǎng)。
2、加強(qiáng)“無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定”和“三品認(rèn)證”的組織申報(bào)工作。今年全市繼續(xù)對(duì)符合杭州市無公害生產(chǎn)基地獎(jiǎng)勵(lì)條件的單位和個(gè)人,根據(jù)《杭州市無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地認(rèn)定獎(jiǎng)勵(lì)辦法》對(duì)20xx年通過無公害認(rèn)定的74家基地進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。為提升我市農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更好地開展認(rèn)定認(rèn)證工作,年初與省農(nóng)業(yè)廳協(xié)作邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)部專家來杭進(jìn)行無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證檢查員的培訓(xùn),全市共有34人參加了培訓(xùn),并取得了認(rèn)證檢查員的資質(zhì);同時(shí)有7人通過了綠色食品認(rèn)證檢查員的資質(zhì)培訓(xùn)。這些檢查員在今年的農(nóng)產(chǎn)品基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證中發(fā)揮了很好的作用。濾布上半年協(xié)助各區(qū)、縣(市)農(nóng)業(yè)局對(duì)種養(yǎng)生產(chǎn)大戶和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)舉辦了認(rèn)定認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn),對(duì)符合省級(jí)無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定條件的產(chǎn)地或基地及時(shí)組織申報(bào)。到目前止,102家單位和個(gè)人申報(bào)認(rèn)定無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地,種植規(guī)模為26.26815萬畝、食用菌1.45萬平方米,畜牧業(yè)規(guī)模420.1萬頭(羽)、蜂2500(群),水產(chǎn)品規(guī)模為4.99948萬畝;已有9家基地通過了無公害產(chǎn)地認(rèn)定,種植規(guī)模為3.89055萬畝,養(yǎng)殖規(guī)模為5.5萬頭(羽);其余于在省級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)的審核之中。無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,有力地推動(dòng)了無公害農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)工作,種、養(yǎng)業(yè)的生產(chǎn)業(yè)主申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品的積極性大大提高。到目前止,全市申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的單位共59家,申報(bào)認(rèn)證的無公害農(nóng)產(chǎn)品共67個(gè),已通過無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的有9企業(yè),10個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模6937.9噸;其余已上報(bào)省級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)審核。全市有18家企業(yè)的107個(gè)產(chǎn)品申報(bào)綠色食品,申報(bào)材料通過省綠辦申核和現(xiàn)場(chǎng)檢查合格后上報(bào)國(guó)家綠辦認(rèn)證中心,現(xiàn)已有6家企業(yè)的32個(gè)產(chǎn)品通過了綠色食品認(rèn)證。7月1日以來,由杭州市綠辦直接受理了13家企業(yè)的25個(gè)產(chǎn)品申報(bào)綠色食品,目前正處現(xiàn)場(chǎng)檢查階段。全市有23個(gè)產(chǎn)品通過了有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)受理,有4個(gè)產(chǎn)品通過了有機(jī)認(rèn)證,其余已通過檢測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)考察,各項(xiàng)目正在實(shí)施認(rèn)證之中。
3、建立健全食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度。產(chǎn)地標(biāo)志卡能及時(shí)地準(zhǔn)確掌握食用農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地情況,追溯生產(chǎn)源頭,各區(qū)、縣(市)農(nóng)業(yè)局按照“制訂計(jì)劃,周密部署;逐戶調(diào)查,上網(wǎng)建檔;并開展對(duì)認(rèn)定無公害農(nóng)產(chǎn)品基地的生產(chǎn)農(nóng)戶基本情況的調(diào)查、登記,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市共調(diào)查農(nóng)戶13184戶,目前已輸入8140戶,對(duì)輸入的農(nóng)戶信息各地農(nóng)業(yè)局正在打印,發(fā)放,為質(zhì)量追溯奠定了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)、制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范豆芽菜市場(chǎng)。為規(guī)范豆芽加工、加強(qiáng)豆芽質(zhì)量監(jiān)管,讓豆芽加工業(yè)主按無公害豆芽生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和產(chǎn)品質(zhì)量要求,進(jìn)行生產(chǎn)加工與管理。我局組織專家制訂了豆芽菜生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上開展了相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),以明確作為豆芽生產(chǎn)加工業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。通過培訓(xùn)讓豆芽生產(chǎn)加工業(yè)主掌握無公害豆芽的生產(chǎn)加工技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際生產(chǎn)加工中正確有效地應(yīng)用。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇四
產(chǎn)品質(zhì)量指的是在商品經(jīng)濟(jì)范疇,企業(yè)依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)等全程的必要的信息披露。下面是本站的小編為大家精心整理的“產(chǎn)品品質(zhì)管理工作總結(jié)”,供大家閱讀!更多精彩內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注本站!
產(chǎn)品品質(zhì)管理工作總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作,這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。從最先的基層檢驗(yàn)到今天的質(zhì)量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對(duì)于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達(dá)到過一種品質(zhì)高度,但自己的血液里早就流淌著對(duì)質(zhì)量的執(zhí)迷不悔!
那么,如何進(jìn)行質(zhì)量管理?這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管理水平上不去,終究是因?yàn)閷?shí)踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結(jié)。所以,如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。
質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解,通俗說產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身,而滿足一種要求就是一種我們實(shí)際中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)哪里來?就是指客戶的需求,因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作。
回到我們自身的質(zhì)量工作,做質(zhì)量的我們工作對(duì)象其實(shí)有兩個(gè),一是生產(chǎn),二是客戶。對(duì)于車間,我們需要為其服務(wù),因?yàn)橘|(zhì)量的背后就是產(chǎn)量,在我們?nèi)粘\囬g生產(chǎn)中往往因?yàn)橘|(zhì)量問題而導(dǎo)致返工、停線等,其實(shí)就是在浪費(fèi),而浪費(fèi)是產(chǎn)量的最大敵人之一。長(zhǎng)期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn),質(zhì)量與產(chǎn)量是一對(duì)矛盾??墒氩恢獙?duì)于質(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測(cè)產(chǎn)品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的'訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會(huì)隨著質(zhì)量問題的變動(dòng)接踵而來,用牽一發(fā)而動(dòng)全身來形容一點(diǎn)也不為過。
因此,我們需要為生產(chǎn)服務(wù),更要為客戶服務(wù)。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo),確保公司以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話:質(zhì)量就是生產(chǎn)力!
這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是:質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時(shí)也沒有絕對(duì)的質(zhì)量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細(xì)想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問題都應(yīng)該積極對(duì)待,而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對(duì),當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題時(shí)首先應(yīng)該想去想想這種問題發(fā)生的原因,然后才能有效的進(jìn)行管控,無論是分析問題還是解決問題,還是應(yīng)該多問幾個(gè)為什么。而沒有絕對(duì)的質(zhì)量一說,個(gè)人認(rèn)為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量,尤其是像我們加工制造業(yè)來說,當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)心里需要有一把衡量的秤,而這個(gè)秤砣就是客戶需求。所以,做質(zhì)量除了是在做服務(wù),其實(shí)也是一種外交,這無疑讓我對(duì)質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!
記得曾經(jīng)有個(gè)從事生產(chǎn)的機(jī)會(huì),剛開始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進(jìn),不是因?yàn)榱?xí)慣,而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會(huì),也許還是因?yàn)槲液茉缇团c質(zhì)量結(jié)緣!
科學(xué)家預(yù)言:21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),因?yàn)殡S著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置,第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對(duì)質(zhì)量的更高追求,就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標(biāo)去贏得市場(chǎng),因此,這讓我更加堅(jiān)信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力!我會(huì)以堅(jiān)實(shí)的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年全年工作已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)悄悄地來了?;赝旯ぷ鳎诟魑活I(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,我這一年的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無私幫助下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作任務(wù)。
(二)周例會(huì)和月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查,督促這項(xiàng)制度完好的執(zhí)行下去;
(三)消防演練專項(xiàng)檢查,督促各小區(qū)做好消防演練工作;
(四)消防設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)檢查,督促各小區(qū)完善消防設(shè)施設(shè)備的配置;
(五)門禁、道閘系統(tǒng)運(yùn)行情況的專項(xiàng)檢查,督促實(shí)施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作;
(七)總經(jīng)辦會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫報(bào)告;
(八)參加內(nèi)審工作;
(九)一些特別事件報(bào)告的核查,核查其真實(shí)性,為回復(fù)做基礎(chǔ);
(十)處理些投訴事件;
(十一)領(lǐng)導(dǎo)交待其他工作。接下來是對(duì)體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習(xí)一系列的管理及經(jīng)營(yíng)理念。從而對(duì)體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營(yíng)業(yè)的兩個(gè)項(xiàng)目中分別參與了單車公園及滑板公園所搞的比賽。通過在搞比賽的過程中學(xué)習(xí)籌備、聯(lián)絡(luò)、總結(jié)以累計(jì)各種工作經(jīng)驗(yàn)。
準(zhǔn)備在新的一年里承前啟后,繼往開來,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面開展工作:
(一)認(rèn)真做好月度巡檢工作,加大與服務(wù)中心的溝通力度,竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì);
(三)認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,督促服務(wù)中心按制度操作;
(四)認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料;
(五)認(rèn)真維護(hù)好質(zhì)量體系文件的正常運(yùn)行;
(六)參加各項(xiàng)培訓(xùn),好好學(xué)習(xí),打好內(nèi)功和基礎(chǔ);
(七)參加各項(xiàng)會(huì)議,認(rèn)真傾聽,認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為做好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備;
(八)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù);
工作雖然比較繁雜,但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好,還會(huì)在工作中得到收獲。
當(dāng)然在這一年的工作過程中也出現(xiàn)過一些差錯(cuò),但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會(huì)在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn),讓自己以后在處理各種問題時(shí)考慮的更全面,工作的更順利些。
在這些日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì)在以后的日子里,一如既往的好好工作。
xxx。
20xx年1月23日。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇六
xxx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入社會(huì)的大門,我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的'日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇七
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋,也只是我對(duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至檢驗(yàn),再至今日的配件來件檢驗(yàn),讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在對(duì)公司的責(zé)任感,對(duì)客戶的責(zé)任感。特別是檢驗(yàn)工作,更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車,由于汽車運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報(bào)表。本月共索賠2747臺(tái)次:海獅系列816臺(tái)次;湖里基地405臺(tái)次;海滄基地783臺(tái)次;漳州基地743臺(tái)次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大。可想而知,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)人做起,為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂。
序號(hào)文件名稱。
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4供應(yīng)商考核規(guī)定。
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范。
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
_年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:2000版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20_年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
09年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;。
3.設(shè)定09年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇九
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對(duì)不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。特別是,因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對(duì)重量與大小的要求,但針對(duì)前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對(duì)毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對(duì)于整個(gè)工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會(huì)時(shí),會(huì)聽到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對(duì)于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會(huì)抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好xx年的工作,盡快爭(zhēng)取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,現(xiàn)將手術(shù)室20__年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理制度。
1、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部———病區(qū)兩級(jí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,及時(shí)改進(jìn),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn),針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
二、上半年存在問題:
手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進(jìn)行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動(dòng)情況。
上半年存在的主要問題有:
1、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,相關(guān)工作記錄本個(gè)別護(hù)理人員字跡潦草。安全質(zhì)量管理工作總結(jié)。
2、藥品管理交接有時(shí)流于形式,未認(rèn)真檢查。
3、勞動(dòng)紀(jì)律有時(shí)松散,出現(xiàn)個(gè)別人員早會(huì)遲到現(xiàn)象。
4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。
5、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。
三、原因分析:
四、整改措施:
1、加強(qiáng)對(duì)急救藥品、物品、設(shè)備的管理,嚴(yán)格仔細(xì)交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實(shí)情況。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,加大對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。
5、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度,獎(jiǎng)懲舉措。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十一
我于今年x月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:品質(zhì)管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋,也只是我對(duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至天然氣檢驗(yàn),再至今日的配件來件檢驗(yàn),讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在自己對(duì)公司的責(zé)任感,對(duì)客戶的責(zé)任感。特別是天然氣檢驗(yàn)工作,更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車,由于汽車運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線通電等環(huán)境、構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。
xx基地xx臺(tái)次;
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xx基地xxx臺(tái)次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大??上攵?,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;
同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
客服中心從組建到現(xiàn)在,整整經(jīng)歷了一個(gè)春秋,縱觀20xx年客服中心全年的工作,基本在按照規(guī)劃思想執(zhí)行,努力朝做醫(yī)院“服務(wù)標(biāo)兵”和“重要營(yíng)銷分支”的目標(biāo)奮斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多問題,包括業(yè)務(wù)上和內(nèi)部管理上,比如上半年和下半年的團(tuán)隊(duì)氣氛明顯出現(xiàn)異常情況,現(xiàn)本人從以下幾方面重點(diǎn)對(duì)20xx年客服中心管理工作不足點(diǎn)做簡(jiǎn)單的述職。
第一方面:管理者本身不足
要點(diǎn):威信
1)過于人性化,缺少威信:
2)執(zhí)行力方面缺少韌性:在制度執(zhí)行方面;
3)未能與同事達(dá)到共鳴效果:同事給予管理上的支持力度不夠;
4)各類培訓(xùn)不完善:包括思想、業(yè)務(wù)總結(jié)分析、營(yíng)銷技巧、消費(fèi)心理等等方面;
5)自身思想存在不成熟的地方:
【備注】鄭重向所有同事道歉,并在20xx年盡最大能力去改正!
第二方面:團(tuán)隊(duì)成員的不足
1)上進(jìn)需求欲望不足:日常自身學(xué)習(xí)不足等;
2)自身綜合素質(zhì)要求不高,自由、散漫:
3)大局觀不強(qiáng)、小團(tuán)體利益作祟:
4)自身工作目標(biāo)性不強(qiáng):
5)主管能動(dòng)性欠缺:
6)缺少總結(jié)分析能力:
8)作為社會(huì)的人,要學(xué)會(huì)相互尊重:上下級(jí)、同事之間等;
第三方面:20xx年管理目標(biāo):將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍
1)建立威信:將改變20xx年的某些管理模式,適當(dāng)?shù)脑黾印皩V菩浴?,減少民主性;
2)加強(qiáng)制度執(zhí)行力度:
3)用人管理方面:借用原蒙牛集團(tuán)牛根生董事長(zhǎng)的用人制度:
有德有才,堅(jiān)決重用;
有得無才,培養(yǎng)使用;
有才無德,限制錄用;
無才無德,堅(jiān)決不用;
誠(chéng)信待人,認(rèn)真做事。
【說明】“德”的個(gè)人理解:包含品質(zhì)和品德,品質(zhì)指?jìng)€(gè)人綜合素質(zhì)問題;
品德包含職業(yè)素養(yǎng),職場(chǎng)修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)榮辱觀
鄭重申明:
2)如果任何一個(gè)同事覺得管理者日常管理工作不得體,可以直接向院領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),甚至可以提出彈劾,我絕無任何意見!
3)就工作上需要資源,本人會(huì)盡可能的向醫(yī)院申請(qǐng),來滿足團(tuán)隊(duì)工作的需要。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十二
近年來,隨著人民物質(zhì)生活水平的不斷提高,優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)、無公害食品已成為我國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)的主流和趨勢(shì)。為此,從20xx年以來,特別是去年農(nóng)業(yè)部全面推進(jìn)“無公害食品行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施以來,我區(qū)從完善體系、夯實(shí)基地、強(qiáng)化管理三方面入手,以無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品認(rèn)證為切入點(diǎn),推進(jìn)我區(qū)無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,取得了一定的進(jìn)展。
無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。20xx年全區(qū)新認(rèn)定產(chǎn)地23萬畝,累計(jì)達(dá)到35萬畝,使我區(qū)無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定面積達(dá)到食用農(nóng)產(chǎn)品耕地面積的71.8%;新認(rèn)證番茄、黃瓜、西葫蘆、茄子、辣椒、大蔥、馬鈴薯、蘋果、梨、葡萄、棗、大紅棗、紫晶棗、富貴棗、空心脆棗、玉米、小麥、小米、葵花、綠豆、紅小豆等產(chǎn)品21個(gè),累計(jì)達(dá)到38個(gè)。
綠色食品認(rèn)證。我區(qū)天利同翔農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)公司的梨棗產(chǎn)品獲得了綠色食品認(rèn)證,認(rèn)證面積500畝,目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和“綠色食品”認(rèn)證工作高度重視,成立了榆次區(qū)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組,統(tǒng)一對(duì)無公害生產(chǎn)涉及的環(huán)境要素、生產(chǎn)要素及市場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理和監(jiān)控,同時(shí)完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村分別成立的無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組,并且區(qū)、鄉(xiāng)、村層層簽定了責(zé)任狀,做到責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ)。在無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)中,我們堅(jiān)持遠(yuǎn)離污染源,要求距公路100米以上,并對(duì)基地菜農(nóng)實(shí)行以村登記、以鄉(xiāng)造冊(cè)、以區(qū)建檔的辦法,穩(wěn)定了基地面積,增強(qiáng)了農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的責(zé)任感,保證了無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)各項(xiàng)措施的貫徹執(zhí)行。我區(qū)已建立了2個(gè)無公害蔬菜質(zhì)量檢測(cè)站,配備了10名專職工作人員,建設(shè)化驗(yàn)室81平方米,購(gòu)置設(shè)備2臺(tái),并建立了4個(gè)基地的蔬菜質(zhì)量檢測(cè)抽樣小組,從而形成了抽樣、檢測(cè)、化驗(yàn)工作的網(wǎng)絡(luò)體系,為榆次無公害農(nóng)產(chǎn)品工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)項(xiàng)目牽動(dòng)。我們把農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作為提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、增加農(nóng)民收入的重要舉措來抓,把更多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推向市場(chǎng)。20xx年我區(qū)爭(zhēng)取到無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證整體推進(jìn)項(xiàng)目,是全省6個(gè)無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證整體推進(jìn)試點(diǎn)縣之一。通過項(xiàng)目實(shí)施,不僅認(rèn)證面積和認(rèn)證品種上實(shí)現(xiàn)了大的突破,而且配套推廣了農(nóng)業(yè)病蟲害物理防治、農(nóng)藥殘留檢測(cè)技術(shù)等,極大地規(guī)范了全區(qū)無公害農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn),有力地提升了全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和知名度。水果通過實(shí)施5萬畝無公害果品生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目,20xx年實(shí)際指導(dǎo)操作面積已擴(kuò)大到9萬畝,無公害果品生產(chǎn)已初具規(guī)模。
(四)強(qiáng)化管理。從行政法規(guī)、農(nóng)業(yè)執(zhí)法、規(guī)范生產(chǎn)、安全監(jiān)測(cè)、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷等六個(gè)方面強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。
1、從行政法規(guī)的角度,先后出臺(tái)了相關(guān)的文件和管理辦法。區(qū)政府秘書處轉(zhuǎn)發(fā)了山西省政府農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于禁止在蔬菜產(chǎn)區(qū)銷售和使用部分劇毒高毒高殘留農(nóng)藥的意見》、區(qū)農(nóng)業(yè)局轉(zhuǎn)發(fā)了山西省政府農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)藥安全使用管理暨嚴(yán)禁在蔬菜果樹上使用高劇毒農(nóng)藥的緊急通知》、區(qū)政府制定出臺(tái)了《榆次區(qū)無公害蔬菜管理辦法》、《榆次區(qū)紅棗無害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)程》、蔬菜中心制定了《榆次區(qū)無公害蔬菜生產(chǎn)手冊(cè)》、區(qū)農(nóng)業(yè)局制定了《紅棗產(chǎn)地環(huán)境技術(shù)條件》、《紅棗農(nóng)藥使用準(zhǔn)則》和《紅棗肥料使用準(zhǔn)則》三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)等。除已制定紅棗、蔬菜、水果、畜牧等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程外,全區(qū)統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)程《榆次區(qū)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)程》已制定完成,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)程在全區(qū)范圍內(nèi)得到推廣應(yīng)用。
2、從農(nóng)業(yè)執(zhí)法的角度,組織農(nóng)業(yè)、技術(shù)監(jiān)督、工商等部門深入農(nóng)資市場(chǎng),查處清理各類明令禁止的農(nóng)藥、化肥。尤其是無公害蔬菜基地范圍內(nèi)堅(jiān)決杜絕違規(guī)農(nóng)資露面,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按照榆次區(qū)無公害蔬菜管理辦法嚴(yán)肅處理。農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)伍已有9人獲得山西省行政執(zhí)法證,農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)伍初步組建。
3、從規(guī)范生產(chǎn)的角度,開展了大規(guī)模的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。20xx年舉辦了科學(xué)使用農(nóng)藥等內(nèi)容的質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)42次、6000余人次,發(fā)放了各種宣傳資料6000余份,與此同時(shí),我們利用廣播等媒體,進(jìn)行了廣泛宣傳,涉及農(nóng)民24000余人次,有力地提高了廣大農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)和無公害農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)。
4、從質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)角度,進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)。區(qū)蔬菜中心在四個(gè)無公害蔬菜生產(chǎn)基地設(shè)置無公害蔬菜質(zhì)量安全檢測(cè)小組,在6、7、8、9月的10、20、30號(hào)定期從各個(gè)基地以及各大市場(chǎng)隨機(jī)取樣進(jìn)行檢測(cè)化驗(yàn)。并不定期從各基地、各大市場(chǎng)隨機(jī)取樣進(jìn)行檢測(cè)化驗(yàn),特別在中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間,均采取大規(guī)模的抽樣化驗(yàn)工作。蔬菜農(nóng)藥殘留檢驗(yàn)工作,從基地和科學(xué)取樣,到化驗(yàn)室的細(xì)致操作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都制定了詳細(xì)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,從而保證檢測(cè)工作的精確有效。20xx年共跟蹤檢測(cè)2800余個(gè)基地和市場(chǎng)蔬菜樣品,合格率達(dá)到99%;為省藥檢所提供認(rèn)證基地蔬菜樣品40個(gè)、9個(gè)品種,合格率達(dá)到98%,得到了上級(jí)部門的認(rèn)可和社會(huì)各界的肯定。
5、 從技術(shù)創(chuàng)新的角度,示范推廣無公害生產(chǎn)新技術(shù)。如北田鎮(zhèn)張胡溫室蔬菜示范園區(qū),占地150畝,由于菜農(nóng)在生產(chǎn)中注重新科技、新品種的應(yīng)用,實(shí)行無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),溫室西紅柿效益位居全區(qū)首位,被定為國(guó)家級(jí)無公害蔬菜生產(chǎn)基地、山西農(nóng)大農(nóng)科教示范基地。20xx年該園全面實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,引進(jìn)高效抗老化eva新型塑料膜150畝、示范防蟲網(wǎng)50畝、生物肥料、生物農(nóng)藥150畝,自動(dòng)卷簾機(jī)30套,新品種對(duì)比試驗(yàn)20畝,營(yíng)養(yǎng)模塊育苗2畝等。推廣應(yīng)用了二氧化碳發(fā)生器、臭氧殺菌器、高效育苗模塊和防蟲網(wǎng)技術(shù)等新技術(shù),大幅度減少了農(nóng)藥使用量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。園區(qū)典型示范作用得到充分發(fā)揮,輻射全區(qū)10個(gè)、4萬畝蔬菜基地建設(shè)。
6、從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度,嚴(yán)格無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的使用和管理。無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與市場(chǎng)價(jià)值的體現(xiàn)密切相關(guān)。只有從價(jià)值上的應(yīng)有回報(bào)才能推動(dòng)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的發(fā)展。我們?cè)趨^(qū)社配蔬菜中心首先采用了無公害蔬菜使用標(biāo)識(shí),實(shí)行分級(jí)收購(gòu)、統(tǒng)一包裝,使用標(biāo)識(shí)實(shí)行登記追溯制度。對(duì)不合格的蔬菜產(chǎn)品就地銷毀,并通報(bào)批語(yǔ),限期整改,既增強(qiáng)了菜農(nóng)的責(zé)任感,又提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年全區(qū)無公害蔬菜配送量達(dá)到300萬公斤,未發(fā)生一例違規(guī)事例。
一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡。就全區(qū)來看,我區(qū)的無公害產(chǎn)品認(rèn)證工作只有蔬菜產(chǎn)業(yè)起步較早,發(fā)展較快,紅棗、水果產(chǎn)業(yè)的認(rèn)證工作今年剛剛起步,面積所占比重也很小,畜牧產(chǎn)業(yè)尚無突破。
二是工作面臨資金困難。我區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)緊張,無力建設(shè)綜合性的無公害食品檢測(cè)站,現(xiàn)有的蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)室也面臨資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難的情形。20xx年我區(qū)投入蔬菜檢測(cè)的經(jīng)費(fèi)只有5000元,遠(yuǎn)不能滿足蔬菜檢測(cè)工作需要。
1、加速發(fā)展農(nóng)技協(xié)組織。積極組建農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì),發(fā)展農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織。鼓勵(lì)和扶持農(nóng)村技術(shù)能人、科技人員、專業(yè)戶開展農(nóng)工貿(mào)一體化經(jīng)營(yíng),以科技為紐帶,以協(xié)會(huì)為載體,解決農(nóng)戶分散經(jīng)營(yíng)與大市場(chǎng)的矛盾,使之真正成為農(nóng)民通向市場(chǎng)的橋梁。
2、堅(jiān)持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路。以我區(qū)農(nóng)業(yè)重點(diǎn)工程為核心,加速我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)龍頭企業(yè)拉動(dòng)基地、基地帶動(dòng)農(nóng)戶的良性循環(huán)。
3、堅(jiān)持無公害食品品牌戰(zhàn)略。我區(qū)的蔬菜、紅棗、畜產(chǎn)品等經(jīng)過這幾年發(fā)展,已初具規(guī)模,但品牌一直打不響。如我區(qū)的蔬菜,20xx年就注冊(cè)并開始運(yùn)作“魏榆”牌商標(biāo),3年過去了,“魏榆”的市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)知名度仍很低。下一步要繼續(xù)通過電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、版面等媒介大力宣傳,擴(kuò)大影響,提高我區(qū)無公害食品的知名度。
4、20xx年我區(qū)的“串串紅農(nóng)業(yè)綜合市場(chǎng)”項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng),要依托這一項(xiàng)目,把我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心建起來。今后要圍繞35萬畝生產(chǎn)基地,努力健全相應(yīng)規(guī)模的質(zhì)量安全監(jiān)控體系。配置5臺(tái)農(nóng)業(yè)速測(cè)設(shè)備,繼續(xù)推進(jìn)無公害蔬菜基地的長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)控制度,全面掌握生產(chǎn)狀況,并調(diào)控技術(shù)管理措施。
5、建立市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。20xx年要探索建立起榆次區(qū)無公害蔬菜市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。蔬菜入市必須嚴(yán)格檢測(cè),杜絕違規(guī)產(chǎn)品上市?,F(xiàn)時(shí)嚴(yán)禁沒有無公害牌照的攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)蔬菜,逐步理順無公害蔬菜生產(chǎn)銷售渠道。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十三
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間xx小區(qū)xx棟xx污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、xx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久,造成業(yè)主對(duì)管理處的'抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī),成功的讓x西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個(gè)人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在xx實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
七、因?yàn)橛辛?0xx年成功分亨xx的經(jīng)驗(yàn),20xx年我們?cè)趚x的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—xx節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們分享著x盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?BR> 八、樓宇天臺(tái)的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十四
從開始從事品質(zhì)管理工作以來,所見所聞偶有如下總結(jié)(國(guó)內(nèi)):
1.品質(zhì)管理人員薪水低,調(diào)薪難,升級(jí)難,有功是生產(chǎn)部的,有過則是品質(zhì)部的,品質(zhì)管理總結(jié)。
2.調(diào)整辦公空間或作業(yè)場(chǎng)地時(shí)優(yōu)先減少的是品質(zhì)部。
3.生產(chǎn)排程不給足夠的檢驗(yàn)時(shí)間,時(shí)有出貨臨頭通知緊急檢驗(yàn),遇不合格情況難以處置
3.品質(zhì)和交期的矛盾(最普遍,交不了貨說零件品質(zhì)有問題導(dǎo)致組裝時(shí)間長(zhǎng),交貨后客戶檢驗(yàn)不過是因?yàn)橐|(zhì)量就無法滿期,要交期就無法保證質(zhì)量)
5.減少加班時(shí)首先減少品質(zhì)部門的加班,減少人員也從品質(zhì)部開始。
6.外觀檢驗(yàn)出現(xiàn)不合格時(shí)無休止地要求品質(zhì)部門拿出書面標(biāo)準(zhǔn),或要求找客戶要書面標(biāo)準(zhǔn)并請(qǐng)求客戶放寬。
7.生產(chǎn)部門遇到強(qiáng)勢(shì)品管,在對(duì)不合格品的處理意見上有分歧而品質(zhì)部門不讓步時(shí),自行加嚴(yán)檢驗(yàn),把貨品堆在生產(chǎn)線不出,然后向上層叫囂。
9.生產(chǎn)部不顧過程中自檢發(fā)現(xiàn)的不合格,搶作產(chǎn)品,然后說hold(控制)在oqc,意在抬oqc上架。
11.經(jīng)返修的產(chǎn)品在合格品入倉(cāng)時(shí)才悄悄混入,避過oqc的檢驗(yàn),客戶投訴時(shí)說:品質(zhì)部在干什么,這種問題都沒有發(fā)現(xiàn)啊。
12.生產(chǎn)部將大多數(shù)過程檢驗(yàn)不良?xì)w結(jié)為材料問題,要求品質(zhì)部出面判斷并和采購(gòu)部門或工程部門玩夾板游戲.
13.采購(gòu)部門認(rèn)為最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不明使來料檢驗(yàn)無所依據(jù),銷售部門把一切客戶反饋丟給品質(zhì)部處理,工程部門歸避過程設(shè)計(jì)不良,把問題遺留給品質(zhì)部處理。
14.生產(chǎn)部借口一段時(shí)間內(nèi)未收到有關(guān)的客戶投訴信息而不認(rèn)可出現(xiàn)的不合格。
15.對(duì)oqc抽檢的不合格品,生產(chǎn)部借口驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)的合理性要求oqc全檢。
16.qe發(fā)揮工程師的作用對(duì)不合格品做技術(shù)分析時(shí),其他部門反過來投訴qe不堅(jiān)持原則,沒有履行把關(guān)作用。
17.拿到特采簽單之后反過來投訴品質(zhì)部把關(guān)不嚴(yán),把不良品放行入庫(kù)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出自
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十五
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
分公司為全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制組成安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由分公司經(jīng)理任組長(zhǎng),生產(chǎn)副經(jīng)理任副組長(zhǎng),分公司工程科、辦公室、經(jīng)營(yíng)科各部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目經(jīng)理為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組除了日常的安全生產(chǎn)工作外,全面統(tǒng)籌安排“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)等安全工作,從分公司各部門領(lǐng)導(dǎo)到各部門管理人員,各施工項(xiàng)目管理人員、以及基層班組操作人員,明確各自安全生產(chǎn)責(zé)任主體內(nèi)容,縱向到底,橫向到邊,逐級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí)。重點(diǎn)解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。
(二)以宣傳、教育、培訓(xùn)為本,建立考核機(jī)制提高全員安全意識(shí)。
1、本年度分別對(duì)新開工大唐潮州脫硝項(xiàng)目,古交興能脫硝項(xiàng)目,大壩脫硫項(xiàng)目,包鋼脫硫項(xiàng)目、發(fā)耳脫硝項(xiàng)目、卓資脫硫項(xiàng)目開工前進(jìn)行項(xiàng)目管理人員培訓(xùn)交底,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到60多人,同時(shí)分公司與項(xiàng)目部簽訂《項(xiàng)目安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,按分公司《項(xiàng)目安全責(zé)任目標(biāo)考核辦法》對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考核。
2、項(xiàng)目開工“三級(jí)安全教育”培訓(xùn)率100%;為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,分公司著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行“三級(jí)安全教育”,加大對(duì)特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作,檢查各項(xiàng)目落實(shí)安全技術(shù)交底情況。
3、積極組織響應(yīng)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》《“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)》《公司202x年安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》時(shí)期,分公司召集各項(xiàng)目專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求,要求各項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào),加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。
4、積極參加公司安全生產(chǎn)視頻會(huì)議3次,并組織項(xiàng)目實(shí)施落實(shí)。
5、今年共收到公司安全生產(chǎn)管理方面的文件9份,分公司在接收到這些文件的時(shí)候,都在第一時(shí)間報(bào)送給分公司領(lǐng)導(dǎo)批示,并按分公司領(lǐng)導(dǎo)批示的內(nèi)容及時(shí)傳遞到各主管領(lǐng)導(dǎo)或各部門和項(xiàng)目部。
6、分公司下發(fā)安全管理文件6份,分公司根據(jù)公司文件精神下下發(fā)了辦字7號(hào)《開展分公司打非治違專項(xiàng)行動(dòng)通知》、辦字15號(hào)《華北分公司202x年安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》并成立了活動(dòng)小組,下發(fā)了辦字11號(hào)《安全生產(chǎn)、文明施工措施費(fèi)用管理辦法》的通知,辦字27號(hào)《關(guān)于分公司在建工程項(xiàng)目冬季施工期間的安全質(zhì)量工作的通知》,辦字29號(hào)《關(guān)于下發(fā)分公司202x年末質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查報(bào)告的通知》,修改了《項(xiàng)目安全管理目標(biāo)及目標(biāo)考核》辦法,等文件,要求所有項(xiàng)目管理員組織學(xué)習(xí),并形成學(xué)習(xí)記錄,同時(shí)要求各項(xiàng)目根據(jù)文件精神要求組織實(shí)施。
(三)加大項(xiàng)目安全生產(chǎn)自查、檢查確保安全生產(chǎn)。
1、分公司要求各項(xiàng)目每月必須按《jgj59—202x建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)本項(xiàng)目及分包單位進(jìn)行檢查,安全隱患及時(shí)消除。檢查情況表格每月25日前上報(bào)分公司工程科。
2、要求各項(xiàng)目安全員每周上報(bào)安全周報(bào),內(nèi)容包括生產(chǎn)進(jìn)度,質(zhì)量、安全檢查和隱患排查消除等情況。
3、本年度分公司新開工5項(xiàng)目,包括上年度跨年6個(gè)項(xiàng)目共計(jì)11個(gè)項(xiàng)目在建,截至目前對(duì)項(xiàng)目開展定期檢查18次,不定期檢查15次,下發(fā)整改通知4份,先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)80余項(xiàng),檢查覆蓋面包括分公司所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
4、通過定期檢查和針對(duì)性檢查,在一定程度上提高了分公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。還要求各項(xiàng)目對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
(四)健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系。
分公司按公司管理體系文件要求,制訂了分公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo),并要求各項(xiàng)目結(jié)合分公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo),分解制訂各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo),完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制,并將公司安全管理方面的文件制度,下發(fā)到各項(xiàng)目學(xué)習(xí)參考執(zhí)行。
(一)分公司在安全管理工作方面取得了一定的成績(jī),但仍存在著不足,分公司安全管理工作,還存在薄弱環(huán)節(jié)。
1、首先是分公司施工項(xiàng)目多,項(xiàng)目跨距大,分公司安全管理人員少,項(xiàng)目專職安全員不夠用所以難以保障項(xiàng)目安全管理工作的正常進(jìn)行。
2、對(duì)項(xiàng)目安全工作的指導(dǎo)和檢查力度還不夠,各項(xiàng)安全規(guī)章制度還需要進(jìn)一步完善。
3、安全知識(shí)宣傳培訓(xùn)教育工作做的還不夠,不夠細(xì)致,缺乏針對(duì)性,負(fù)責(zé)日常安全工作人員的觀念和意識(shí)、業(yè)務(wù)水平、工作方法還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變主動(dòng)性要加強(qiáng)。有些員工的安全知識(shí)、安全技能仍很缺乏,安全意識(shí)仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
4、項(xiàng)目經(jīng)理未持有效證件(含執(zhí)業(yè)資格證書、安全生產(chǎn)考核合格證書)并到崗履責(zé)的,項(xiàng)目專職安全管理人員未按規(guī)定配備持證在崗履責(zé)的;特種作業(yè)人員未持有效證件上崗的。
5、部分項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不具體沒有責(zé)任人,無具體的考核辦法,即使制定考核辦法,但未認(rèn)真考核,無考核記錄。安全檢查和考核辦法和措施還需健全,預(yù)防監(jiān)督和事故隱患整改機(jī)制的有效性、合理性、針對(duì)性方面還存在一定的差距。
6、安全資料不能按要求及時(shí)編制填報(bào),有代簽字現(xiàn)象。認(rèn)為安全資料是走過場(chǎng)、走形式,是應(yīng)付檢查。
7、編制施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、施工方案中,安全措施不全面、無針對(duì)性,寫幾條原則措施,施工安全管理過程中未具體落實(shí)。
8、部分項(xiàng)目部普遍無分部(分項(xiàng))工程安全技術(shù)交底資料,即使有書面交底材料,但也不全面、針對(duì)性不強(qiáng),未履行簽字手續(xù)。
9、很多項(xiàng)目部未制訂班前活動(dòng)制度,項(xiàng)目經(jīng)理部不重視班前活動(dòng)嫌麻煩,沒有意識(shí)到這是當(dāng)天預(yù)防安全事故的一項(xiàng)很有必要的措施,所以未開展班前活動(dòng),更無班前安全活動(dòng)記錄。
10、項(xiàng)目安全文明施工費(fèi)用投入不足,不能滿足項(xiàng)目施工安全需要。
(二)工作建議。
1、加大安全知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)次數(shù)和力度,讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提高安全意識(shí),完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會(huì)安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng),通過政策宣講、圖片展覽、安全常識(shí)教育等活動(dòng),提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識(shí),努力營(yíng)造“人人關(guān)注安全,人人關(guān)愛生命”的氛圍。
2、繼續(xù)嚴(yán)抓控管各項(xiàng)安全工作,切實(shí)把好保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行、保持安全和穩(wěn)定的工作落到實(shí)處,健全和完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)安全工作做得好的項(xiàng)目和個(gè)人給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、20—度分公司將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標(biāo),根據(jù)管理目標(biāo)確定各項(xiàng)工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。一般事故控制在3‰以內(nèi),實(shí)現(xiàn)全年“安全無事故”
2、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作,加強(qiáng)各項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、新開工項(xiàng)目開工前分公司要求各項(xiàng)目部的第一責(zé)任人簽訂《20—年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,分公司工程管理科就安全事宜及時(shí)與項(xiàng)目部進(jìn)行安全技術(shù)交底。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),加強(qiáng)指導(dǎo)員工對(duì)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
5、加大對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。
6、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。
7、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各項(xiàng)目定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化和鞏固職工的安全意識(shí)。
8、認(rèn)真搞好現(xiàn)場(chǎng)巡查工作,要求項(xiàng)目部每周對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行一次全面的安全檢查,在安全檢查中如果發(fā)現(xiàn)不安全因素,必須做到“三定”(定整改措施、定整改責(zé)任人、定整改期限)原則,限期整改,到期復(fù)查,超期處罰。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不論過去和現(xiàn)在,分公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,為分公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十六
20—年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91、8,其中質(zhì)量為91、65,進(jìn)度為90、16,服務(wù)為92、98,安全環(huán)保為91、83,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20—年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20—年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3、通過過程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20—年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開展qc小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20—年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇一
2、嚴(yán)格過程控制程序、對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)、年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)、離開學(xué)校步入社會(huì)的大門,我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)、河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)、在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助、下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
(1)工作收獲在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
(2)感想及體會(huì)
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇二
1.品質(zhì)管理人員薪水低,調(diào)薪難,升級(jí)難,有功是生產(chǎn)部的,有過則是品質(zhì)部的,品質(zhì)管理總結(jié)。
2.調(diào)整辦公空間或作業(yè)場(chǎng)地時(shí)優(yōu)先減少的是品質(zhì)部。
3.品質(zhì)和交期的矛盾(最普遍,交不了貨說零件品質(zhì)有問題導(dǎo)致組裝時(shí)間長(zhǎng),交貨后客戶檢驗(yàn)不過是因?yàn)橐|(zhì)量就無法滿期,要交期就無法保證質(zhì)量)。
5.減少加班時(shí)首先減少品質(zhì)部門的加班,減少人員也從品質(zhì)部開始。
6.外觀檢驗(yàn)出現(xiàn)不合格時(shí)無休止地要求品質(zhì)部門拿出書面標(biāo)準(zhǔn),或要求找客戶要書面標(biāo)準(zhǔn)并請(qǐng)求客戶放寬。
7.生產(chǎn)部門遇到強(qiáng)勢(shì)品管,在對(duì)不合格品的處理意見上有分歧而品質(zhì)部門不讓步時(shí),自行加嚴(yán)檢驗(yàn),把貨品堆在生產(chǎn)線不出,然后向上層叫囂。
9.生產(chǎn)部不顧過程中自檢發(fā)現(xiàn)的不合格,搶作產(chǎn)品,然后說hold(控制)在oqc,意在抬oqc上架。
11.經(jīng)返修的產(chǎn)品在合格品入倉(cāng)時(shí)才悄悄混入,避過oqc的檢驗(yàn),客戶投訴時(shí)說:品質(zhì)部在干什么,這種問題都沒有發(fā)現(xiàn)啊。
12.生產(chǎn)部將大多數(shù)過程檢驗(yàn)不良?xì)w結(jié)為材料問題,要求品質(zhì)部出面判斷并和采購(gòu)部門或工程部門玩夾板游戲.
13.采購(gòu)部門認(rèn)為最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不明使來料檢驗(yàn)無所依據(jù),銷售部門把一切客戶反饋丟給品質(zhì)部處理,工程部門歸避過程設(shè)計(jì)不良,把問題遺留給品質(zhì)部處理。
14.生產(chǎn)部借口一段時(shí)間內(nèi)未收到有關(guān)的客戶投訴信息而不認(rèn)可出現(xiàn)的不合格。
15.對(duì)oqc抽檢的不合格品,生產(chǎn)部借口驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)的合理性要求oqc全檢。
16.qe發(fā)揮工程師的作用對(duì)不合格品做技術(shù)分析時(shí),其他部門反過來投訴qe不堅(jiān)持原則,沒有履行把關(guān)作用。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇三
今年我市按照省農(nóng)業(yè)廳“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全年”活動(dòng)的總體要求和杭州市實(shí)施“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全年”活動(dòng)的具體部署,狠抓基地建設(shè)、三品認(rèn)證、例行檢測(cè)等措施的落實(shí),增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的質(zhì)量安全責(zé)任感,推廣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全控制技術(shù),發(fā)揮了種養(yǎng)大戶及龍頭企業(yè)安全生產(chǎn)的示范作用,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和生產(chǎn)水平進(jìn)一步提高,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作現(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管工作。開展生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品的例行監(jiān)測(cè)工作,是我市保證生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要手段,今年我市組織對(duì)蔬菜、糧油、水產(chǎn)、水果、茶葉和畜產(chǎn)品等6大類生產(chǎn)基地的食用農(nóng)產(chǎn)品開展例行監(jiān)測(cè),抽檢各類農(nóng)產(chǎn)品2739批次(1734批次,合格率98.1%),對(duì)抽檢中檢測(cè)不合格的26戶生產(chǎn)者依據(jù)杭安生[20xx]16號(hào)文件《關(guān)于杭州市生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品例行檢測(cè)處理辦法》的規(guī)定進(jìn)行了查處,對(duì)每月、每季的抽檢結(jié)果以文件形式進(jìn)行通報(bào),配合市食安委對(duì)每季的抽檢結(jié)果以新聞發(fā)布形式給以公布;與此同時(shí),各地農(nóng)業(yè)部門不定期地開展快速檢測(cè)工作,1-10月份全市共檢測(cè)24403批次(10010批次,合格率為99.3%);另外,配合農(nóng)業(yè)部對(duì)我市的生產(chǎn)基地和批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市進(jìn)行了一年五次的抽檢,共抽取蔬菜樣品500批次,合格率為xxx;配合省農(nóng)業(yè)廳對(duì)我市的生產(chǎn)基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了抽檢,共抽取蔬菜樣品100批次,合格率為xxx;水產(chǎn)品195批次,合格率為??。開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地規(guī)范化監(jiān)控工作,是今年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全年活動(dòng)的主要內(nèi)容。根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地監(jiān)控試點(diǎn)工作的通知》精神,結(jié)合本地實(shí)際,認(rèn)真組織市本級(jí)、臨安的試點(diǎn)工作人員,制定實(shí)施方案,落實(shí)措施,按時(shí)開展監(jiān)控工作。市區(qū)共確定西湖、江干、拱墅、下城、濱江和杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等6個(gè)區(qū)的20個(gè)監(jiān)控點(diǎn),監(jiān)控點(diǎn)總面積13915畝,代表6個(gè)區(qū)52500畝的蔬菜生產(chǎn)監(jiān)控面積,每周抽樣平均100個(gè)批次;臨安確定10個(gè)蔬菜產(chǎn)地監(jiān)控點(diǎn),監(jiān)控點(diǎn)面積20xx—3000畝,代表該轄區(qū)的蔬菜產(chǎn)地生產(chǎn)狀況,每周對(duì)留地待上市蔬菜平均抽樣50批次,抽取的樣品進(jìn)行快速定性檢測(cè),結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)即時(shí)上傳到省廳網(wǎng)站主機(jī)和市局網(wǎng)站主機(jī),對(duì)檢出不合格的監(jiān)控對(duì)象,快速做出處理整改意見,由監(jiān)控對(duì)象轄區(qū)相關(guān)管理人員落實(shí)整改到位。目前,二地的監(jiān)控試點(diǎn)工作進(jìn)展順利。市級(jí)產(chǎn)地蔬菜聯(lián)網(wǎng)快速定性監(jiān)測(cè)監(jiān)控3個(gè)縣(市)(臨安、桐廬、建德)的工作開展正常;老城區(qū)的批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市速測(cè)儀檢測(cè)每天上傳順利,從而推進(jìn)了我市農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地規(guī)范化監(jiān)控工作。為確保上市農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,由我局農(nóng)政處負(fù)責(zé),以查處違禁藥物暗流為重點(diǎn),以“綠劍行動(dòng)”為主線,組織全市各級(jí)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員,開展對(duì)農(nóng)藥、化肥和獸藥、飼料加劑等農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)情況的檢查和監(jiān)督,1—10月份全市共出動(dòng)6704人次,壓濾機(jī)濾布查處案件277起,挽回經(jīng)濟(jì)損失519.86萬元,進(jìn)一步凈化農(nóng)業(yè)投入品供給市場(chǎng)。
2、加強(qiáng)“無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定”和“三品認(rèn)證”的組織申報(bào)工作。今年全市繼續(xù)對(duì)符合杭州市無公害生產(chǎn)基地獎(jiǎng)勵(lì)條件的單位和個(gè)人,根據(jù)《杭州市無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地認(rèn)定獎(jiǎng)勵(lì)辦法》對(duì)20xx年通過無公害認(rèn)定的74家基地進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。為提升我市農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更好地開展認(rèn)定認(rèn)證工作,年初與省農(nóng)業(yè)廳協(xié)作邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)部專家來杭進(jìn)行無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證檢查員的培訓(xùn),全市共有34人參加了培訓(xùn),并取得了認(rèn)證檢查員的資質(zhì);同時(shí)有7人通過了綠色食品認(rèn)證檢查員的資質(zhì)培訓(xùn)。這些檢查員在今年的農(nóng)產(chǎn)品基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證中發(fā)揮了很好的作用。濾布上半年協(xié)助各區(qū)、縣(市)農(nóng)業(yè)局對(duì)種養(yǎng)生產(chǎn)大戶和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)舉辦了認(rèn)定認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn),對(duì)符合省級(jí)無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定條件的產(chǎn)地或基地及時(shí)組織申報(bào)。到目前止,102家單位和個(gè)人申報(bào)認(rèn)定無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地,種植規(guī)模為26.26815萬畝、食用菌1.45萬平方米,畜牧業(yè)規(guī)模420.1萬頭(羽)、蜂2500(群),水產(chǎn)品規(guī)模為4.99948萬畝;已有9家基地通過了無公害產(chǎn)地認(rèn)定,種植規(guī)模為3.89055萬畝,養(yǎng)殖規(guī)模為5.5萬頭(羽);其余于在省級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)的審核之中。無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,有力地推動(dòng)了無公害農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)工作,種、養(yǎng)業(yè)的生產(chǎn)業(yè)主申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品的積極性大大提高。到目前止,全市申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的單位共59家,申報(bào)認(rèn)證的無公害農(nóng)產(chǎn)品共67個(gè),已通過無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的有9企業(yè),10個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模6937.9噸;其余已上報(bào)省級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)審核。全市有18家企業(yè)的107個(gè)產(chǎn)品申報(bào)綠色食品,申報(bào)材料通過省綠辦申核和現(xiàn)場(chǎng)檢查合格后上報(bào)國(guó)家綠辦認(rèn)證中心,現(xiàn)已有6家企業(yè)的32個(gè)產(chǎn)品通過了綠色食品認(rèn)證。7月1日以來,由杭州市綠辦直接受理了13家企業(yè)的25個(gè)產(chǎn)品申報(bào)綠色食品,目前正處現(xiàn)場(chǎng)檢查階段。全市有23個(gè)產(chǎn)品通過了有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)受理,有4個(gè)產(chǎn)品通過了有機(jī)認(rèn)證,其余已通過檢測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)考察,各項(xiàng)目正在實(shí)施認(rèn)證之中。
3、建立健全食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度。產(chǎn)地標(biāo)志卡能及時(shí)地準(zhǔn)確掌握食用農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地情況,追溯生產(chǎn)源頭,各區(qū)、縣(市)農(nóng)業(yè)局按照“制訂計(jì)劃,周密部署;逐戶調(diào)查,上網(wǎng)建檔;并開展對(duì)認(rèn)定無公害農(nóng)產(chǎn)品基地的生產(chǎn)農(nóng)戶基本情況的調(diào)查、登記,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市共調(diào)查農(nóng)戶13184戶,目前已輸入8140戶,對(duì)輸入的農(nóng)戶信息各地農(nóng)業(yè)局正在打印,發(fā)放,為質(zhì)量追溯奠定了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)、制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范豆芽菜市場(chǎng)。為規(guī)范豆芽加工、加強(qiáng)豆芽質(zhì)量監(jiān)管,讓豆芽加工業(yè)主按無公害豆芽生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和產(chǎn)品質(zhì)量要求,進(jìn)行生產(chǎn)加工與管理。我局組織專家制訂了豆芽菜生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上開展了相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),以明確作為豆芽生產(chǎn)加工業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。通過培訓(xùn)讓豆芽生產(chǎn)加工業(yè)主掌握無公害豆芽的生產(chǎn)加工技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際生產(chǎn)加工中正確有效地應(yīng)用。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇四
產(chǎn)品質(zhì)量指的是在商品經(jīng)濟(jì)范疇,企業(yè)依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)等全程的必要的信息披露。下面是本站的小編為大家精心整理的“產(chǎn)品品質(zhì)管理工作總結(jié)”,供大家閱讀!更多精彩內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注本站!
產(chǎn)品品質(zhì)管理工作總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作,這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。從最先的基層檢驗(yàn)到今天的質(zhì)量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對(duì)于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達(dá)到過一種品質(zhì)高度,但自己的血液里早就流淌著對(duì)質(zhì)量的執(zhí)迷不悔!
那么,如何進(jìn)行質(zhì)量管理?這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管理水平上不去,終究是因?yàn)閷?shí)踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結(jié)。所以,如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。
質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解,通俗說產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身,而滿足一種要求就是一種我們實(shí)際中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)哪里來?就是指客戶的需求,因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作。
回到我們自身的質(zhì)量工作,做質(zhì)量的我們工作對(duì)象其實(shí)有兩個(gè),一是生產(chǎn),二是客戶。對(duì)于車間,我們需要為其服務(wù),因?yàn)橘|(zhì)量的背后就是產(chǎn)量,在我們?nèi)粘\囬g生產(chǎn)中往往因?yàn)橘|(zhì)量問題而導(dǎo)致返工、停線等,其實(shí)就是在浪費(fèi),而浪費(fèi)是產(chǎn)量的最大敵人之一。長(zhǎng)期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn),質(zhì)量與產(chǎn)量是一對(duì)矛盾??墒氩恢獙?duì)于質(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測(cè)產(chǎn)品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的'訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會(huì)隨著質(zhì)量問題的變動(dòng)接踵而來,用牽一發(fā)而動(dòng)全身來形容一點(diǎn)也不為過。
因此,我們需要為生產(chǎn)服務(wù),更要為客戶服務(wù)。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo),確保公司以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話:質(zhì)量就是生產(chǎn)力!
這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是:質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時(shí)也沒有絕對(duì)的質(zhì)量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細(xì)想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問題都應(yīng)該積極對(duì)待,而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對(duì),當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題時(shí)首先應(yīng)該想去想想這種問題發(fā)生的原因,然后才能有效的進(jìn)行管控,無論是分析問題還是解決問題,還是應(yīng)該多問幾個(gè)為什么。而沒有絕對(duì)的質(zhì)量一說,個(gè)人認(rèn)為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量,尤其是像我們加工制造業(yè)來說,當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)心里需要有一把衡量的秤,而這個(gè)秤砣就是客戶需求。所以,做質(zhì)量除了是在做服務(wù),其實(shí)也是一種外交,這無疑讓我對(duì)質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!
記得曾經(jīng)有個(gè)從事生產(chǎn)的機(jī)會(huì),剛開始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進(jìn),不是因?yàn)榱?xí)慣,而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會(huì),也許還是因?yàn)槲液茉缇团c質(zhì)量結(jié)緣!
科學(xué)家預(yù)言:21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),因?yàn)殡S著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置,第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對(duì)質(zhì)量的更高追求,就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標(biāo)去贏得市場(chǎng),因此,這讓我更加堅(jiān)信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力!我會(huì)以堅(jiān)實(shí)的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年全年工作已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)悄悄地來了?;赝旯ぷ鳎诟魑活I(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,我這一年的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無私幫助下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作任務(wù)。
(二)周例會(huì)和月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查,督促這項(xiàng)制度完好的執(zhí)行下去;
(三)消防演練專項(xiàng)檢查,督促各小區(qū)做好消防演練工作;
(四)消防設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)檢查,督促各小區(qū)完善消防設(shè)施設(shè)備的配置;
(五)門禁、道閘系統(tǒng)運(yùn)行情況的專項(xiàng)檢查,督促實(shí)施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作;
(七)總經(jīng)辦會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫報(bào)告;
(八)參加內(nèi)審工作;
(九)一些特別事件報(bào)告的核查,核查其真實(shí)性,為回復(fù)做基礎(chǔ);
(十)處理些投訴事件;
(十一)領(lǐng)導(dǎo)交待其他工作。接下來是對(duì)體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習(xí)一系列的管理及經(jīng)營(yíng)理念。從而對(duì)體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營(yíng)業(yè)的兩個(gè)項(xiàng)目中分別參與了單車公園及滑板公園所搞的比賽。通過在搞比賽的過程中學(xué)習(xí)籌備、聯(lián)絡(luò)、總結(jié)以累計(jì)各種工作經(jīng)驗(yàn)。
準(zhǔn)備在新的一年里承前啟后,繼往開來,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面開展工作:
(一)認(rèn)真做好月度巡檢工作,加大與服務(wù)中心的溝通力度,竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì);
(三)認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,督促服務(wù)中心按制度操作;
(四)認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料;
(五)認(rèn)真維護(hù)好質(zhì)量體系文件的正常運(yùn)行;
(六)參加各項(xiàng)培訓(xùn),好好學(xué)習(xí),打好內(nèi)功和基礎(chǔ);
(七)參加各項(xiàng)會(huì)議,認(rèn)真傾聽,認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為做好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備;
(八)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù);
工作雖然比較繁雜,但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好,還會(huì)在工作中得到收獲。
當(dāng)然在這一年的工作過程中也出現(xiàn)過一些差錯(cuò),但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會(huì)在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn),讓自己以后在處理各種問題時(shí)考慮的更全面,工作的更順利些。
在這些日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì)在以后的日子里,一如既往的好好工作。
xxx。
20xx年1月23日。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇六
xxx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入社會(huì)的大門,我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的'日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇七
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋,也只是我對(duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至檢驗(yàn),再至今日的配件來件檢驗(yàn),讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在對(duì)公司的責(zé)任感,對(duì)客戶的責(zé)任感。特別是檢驗(yàn)工作,更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車,由于汽車運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報(bào)表。本月共索賠2747臺(tái)次:海獅系列816臺(tái)次;湖里基地405臺(tái)次;海滄基地783臺(tái)次;漳州基地743臺(tái)次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大。可想而知,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)人做起,為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂。
序號(hào)文件名稱。
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4供應(yīng)商考核規(guī)定。
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范。
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
_年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:2000版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20_年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
09年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;。
3.設(shè)定09年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇九
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對(duì)不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。特別是,因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對(duì)重量與大小的要求,但針對(duì)前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對(duì)毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對(duì)于整個(gè)工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會(huì)時(shí),會(huì)聽到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對(duì)于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會(huì)抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好xx年的工作,盡快爭(zhēng)取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,現(xiàn)將手術(shù)室20__年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理制度。
1、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部———病區(qū)兩級(jí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,及時(shí)改進(jìn),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn),針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
二、上半年存在問題:
手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進(jìn)行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動(dòng)情況。
上半年存在的主要問題有:
1、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,相關(guān)工作記錄本個(gè)別護(hù)理人員字跡潦草。安全質(zhì)量管理工作總結(jié)。
2、藥品管理交接有時(shí)流于形式,未認(rèn)真檢查。
3、勞動(dòng)紀(jì)律有時(shí)松散,出現(xiàn)個(gè)別人員早會(huì)遲到現(xiàn)象。
4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。
5、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。
三、原因分析:
四、整改措施:
1、加強(qiáng)對(duì)急救藥品、物品、設(shè)備的管理,嚴(yán)格仔細(xì)交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實(shí)情況。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,加大對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。
5、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度,獎(jiǎng)懲舉措。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十一
我于今年x月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:品質(zhì)管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋,也只是我對(duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至天然氣檢驗(yàn),再至今日的配件來件檢驗(yàn),讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在自己對(duì)公司的責(zé)任感,對(duì)客戶的責(zé)任感。特別是天然氣檢驗(yàn)工作,更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車,由于汽車運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線通電等環(huán)境、構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。
xx基地xx臺(tái)次;
xx基地xx臺(tái)次;
xx基地xxx臺(tái)次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大??上攵?,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;
同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
客服中心從組建到現(xiàn)在,整整經(jīng)歷了一個(gè)春秋,縱觀20xx年客服中心全年的工作,基本在按照規(guī)劃思想執(zhí)行,努力朝做醫(yī)院“服務(wù)標(biāo)兵”和“重要營(yíng)銷分支”的目標(biāo)奮斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多問題,包括業(yè)務(wù)上和內(nèi)部管理上,比如上半年和下半年的團(tuán)隊(duì)氣氛明顯出現(xiàn)異常情況,現(xiàn)本人從以下幾方面重點(diǎn)對(duì)20xx年客服中心管理工作不足點(diǎn)做簡(jiǎn)單的述職。
第一方面:管理者本身不足
要點(diǎn):威信
1)過于人性化,缺少威信:
2)執(zhí)行力方面缺少韌性:在制度執(zhí)行方面;
3)未能與同事達(dá)到共鳴效果:同事給予管理上的支持力度不夠;
4)各類培訓(xùn)不完善:包括思想、業(yè)務(wù)總結(jié)分析、營(yíng)銷技巧、消費(fèi)心理等等方面;
5)自身思想存在不成熟的地方:
【備注】鄭重向所有同事道歉,并在20xx年盡最大能力去改正!
第二方面:團(tuán)隊(duì)成員的不足
1)上進(jìn)需求欲望不足:日常自身學(xué)習(xí)不足等;
2)自身綜合素質(zhì)要求不高,自由、散漫:
3)大局觀不強(qiáng)、小團(tuán)體利益作祟:
4)自身工作目標(biāo)性不強(qiáng):
5)主管能動(dòng)性欠缺:
6)缺少總結(jié)分析能力:
8)作為社會(huì)的人,要學(xué)會(huì)相互尊重:上下級(jí)、同事之間等;
第三方面:20xx年管理目標(biāo):將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍
1)建立威信:將改變20xx年的某些管理模式,適當(dāng)?shù)脑黾印皩V菩浴?,減少民主性;
2)加強(qiáng)制度執(zhí)行力度:
3)用人管理方面:借用原蒙牛集團(tuán)牛根生董事長(zhǎng)的用人制度:
有德有才,堅(jiān)決重用;
有得無才,培養(yǎng)使用;
有才無德,限制錄用;
無才無德,堅(jiān)決不用;
誠(chéng)信待人,認(rèn)真做事。
【說明】“德”的個(gè)人理解:包含品質(zhì)和品德,品質(zhì)指?jìng)€(gè)人綜合素質(zhì)問題;
品德包含職業(yè)素養(yǎng),職場(chǎng)修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)榮辱觀
鄭重申明:
2)如果任何一個(gè)同事覺得管理者日常管理工作不得體,可以直接向院領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),甚至可以提出彈劾,我絕無任何意見!
3)就工作上需要資源,本人會(huì)盡可能的向醫(yī)院申請(qǐng),來滿足團(tuán)隊(duì)工作的需要。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十二
近年來,隨著人民物質(zhì)生活水平的不斷提高,優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)、無公害食品已成為我國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)的主流和趨勢(shì)。為此,從20xx年以來,特別是去年農(nóng)業(yè)部全面推進(jìn)“無公害食品行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施以來,我區(qū)從完善體系、夯實(shí)基地、強(qiáng)化管理三方面入手,以無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品認(rèn)證為切入點(diǎn),推進(jìn)我區(qū)無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,取得了一定的進(jìn)展。
無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。20xx年全區(qū)新認(rèn)定產(chǎn)地23萬畝,累計(jì)達(dá)到35萬畝,使我區(qū)無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定面積達(dá)到食用農(nóng)產(chǎn)品耕地面積的71.8%;新認(rèn)證番茄、黃瓜、西葫蘆、茄子、辣椒、大蔥、馬鈴薯、蘋果、梨、葡萄、棗、大紅棗、紫晶棗、富貴棗、空心脆棗、玉米、小麥、小米、葵花、綠豆、紅小豆等產(chǎn)品21個(gè),累計(jì)達(dá)到38個(gè)。
綠色食品認(rèn)證。我區(qū)天利同翔農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)公司的梨棗產(chǎn)品獲得了綠色食品認(rèn)證,認(rèn)證面積500畝,目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和“綠色食品”認(rèn)證工作高度重視,成立了榆次區(qū)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組,統(tǒng)一對(duì)無公害生產(chǎn)涉及的環(huán)境要素、生產(chǎn)要素及市場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理和監(jiān)控,同時(shí)完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村分別成立的無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組,并且區(qū)、鄉(xiāng)、村層層簽定了責(zé)任狀,做到責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ)。在無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)中,我們堅(jiān)持遠(yuǎn)離污染源,要求距公路100米以上,并對(duì)基地菜農(nóng)實(shí)行以村登記、以鄉(xiāng)造冊(cè)、以區(qū)建檔的辦法,穩(wěn)定了基地面積,增強(qiáng)了農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的責(zé)任感,保證了無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)各項(xiàng)措施的貫徹執(zhí)行。我區(qū)已建立了2個(gè)無公害蔬菜質(zhì)量檢測(cè)站,配備了10名專職工作人員,建設(shè)化驗(yàn)室81平方米,購(gòu)置設(shè)備2臺(tái),并建立了4個(gè)基地的蔬菜質(zhì)量檢測(cè)抽樣小組,從而形成了抽樣、檢測(cè)、化驗(yàn)工作的網(wǎng)絡(luò)體系,為榆次無公害農(nóng)產(chǎn)品工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)項(xiàng)目牽動(dòng)。我們把農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作為提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、增加農(nóng)民收入的重要舉措來抓,把更多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推向市場(chǎng)。20xx年我區(qū)爭(zhēng)取到無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證整體推進(jìn)項(xiàng)目,是全省6個(gè)無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證整體推進(jìn)試點(diǎn)縣之一。通過項(xiàng)目實(shí)施,不僅認(rèn)證面積和認(rèn)證品種上實(shí)現(xiàn)了大的突破,而且配套推廣了農(nóng)業(yè)病蟲害物理防治、農(nóng)藥殘留檢測(cè)技術(shù)等,極大地規(guī)范了全區(qū)無公害農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn),有力地提升了全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和知名度。水果通過實(shí)施5萬畝無公害果品生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目,20xx年實(shí)際指導(dǎo)操作面積已擴(kuò)大到9萬畝,無公害果品生產(chǎn)已初具規(guī)模。
(四)強(qiáng)化管理。從行政法規(guī)、農(nóng)業(yè)執(zhí)法、規(guī)范生產(chǎn)、安全監(jiān)測(cè)、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷等六個(gè)方面強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。
1、從行政法規(guī)的角度,先后出臺(tái)了相關(guān)的文件和管理辦法。區(qū)政府秘書處轉(zhuǎn)發(fā)了山西省政府農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于禁止在蔬菜產(chǎn)區(qū)銷售和使用部分劇毒高毒高殘留農(nóng)藥的意見》、區(qū)農(nóng)業(yè)局轉(zhuǎn)發(fā)了山西省政府農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)藥安全使用管理暨嚴(yán)禁在蔬菜果樹上使用高劇毒農(nóng)藥的緊急通知》、區(qū)政府制定出臺(tái)了《榆次區(qū)無公害蔬菜管理辦法》、《榆次區(qū)紅棗無害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)程》、蔬菜中心制定了《榆次區(qū)無公害蔬菜生產(chǎn)手冊(cè)》、區(qū)農(nóng)業(yè)局制定了《紅棗產(chǎn)地環(huán)境技術(shù)條件》、《紅棗農(nóng)藥使用準(zhǔn)則》和《紅棗肥料使用準(zhǔn)則》三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)等。除已制定紅棗、蔬菜、水果、畜牧等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程外,全區(qū)統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)程《榆次區(qū)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)程》已制定完成,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)程在全區(qū)范圍內(nèi)得到推廣應(yīng)用。
2、從農(nóng)業(yè)執(zhí)法的角度,組織農(nóng)業(yè)、技術(shù)監(jiān)督、工商等部門深入農(nóng)資市場(chǎng),查處清理各類明令禁止的農(nóng)藥、化肥。尤其是無公害蔬菜基地范圍內(nèi)堅(jiān)決杜絕違規(guī)農(nóng)資露面,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按照榆次區(qū)無公害蔬菜管理辦法嚴(yán)肅處理。農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)伍已有9人獲得山西省行政執(zhí)法證,農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)伍初步組建。
3、從規(guī)范生產(chǎn)的角度,開展了大規(guī)模的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。20xx年舉辦了科學(xué)使用農(nóng)藥等內(nèi)容的質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)42次、6000余人次,發(fā)放了各種宣傳資料6000余份,與此同時(shí),我們利用廣播等媒體,進(jìn)行了廣泛宣傳,涉及農(nóng)民24000余人次,有力地提高了廣大農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)和無公害農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)。
4、從質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)角度,進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)。區(qū)蔬菜中心在四個(gè)無公害蔬菜生產(chǎn)基地設(shè)置無公害蔬菜質(zhì)量安全檢測(cè)小組,在6、7、8、9月的10、20、30號(hào)定期從各個(gè)基地以及各大市場(chǎng)隨機(jī)取樣進(jìn)行檢測(cè)化驗(yàn)。并不定期從各基地、各大市場(chǎng)隨機(jī)取樣進(jìn)行檢測(cè)化驗(yàn),特別在中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間,均采取大規(guī)模的抽樣化驗(yàn)工作。蔬菜農(nóng)藥殘留檢驗(yàn)工作,從基地和科學(xué)取樣,到化驗(yàn)室的細(xì)致操作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都制定了詳細(xì)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,從而保證檢測(cè)工作的精確有效。20xx年共跟蹤檢測(cè)2800余個(gè)基地和市場(chǎng)蔬菜樣品,合格率達(dá)到99%;為省藥檢所提供認(rèn)證基地蔬菜樣品40個(gè)、9個(gè)品種,合格率達(dá)到98%,得到了上級(jí)部門的認(rèn)可和社會(huì)各界的肯定。
5、 從技術(shù)創(chuàng)新的角度,示范推廣無公害生產(chǎn)新技術(shù)。如北田鎮(zhèn)張胡溫室蔬菜示范園區(qū),占地150畝,由于菜農(nóng)在生產(chǎn)中注重新科技、新品種的應(yīng)用,實(shí)行無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),溫室西紅柿效益位居全區(qū)首位,被定為國(guó)家級(jí)無公害蔬菜生產(chǎn)基地、山西農(nóng)大農(nóng)科教示范基地。20xx年該園全面實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,引進(jìn)高效抗老化eva新型塑料膜150畝、示范防蟲網(wǎng)50畝、生物肥料、生物農(nóng)藥150畝,自動(dòng)卷簾機(jī)30套,新品種對(duì)比試驗(yàn)20畝,營(yíng)養(yǎng)模塊育苗2畝等。推廣應(yīng)用了二氧化碳發(fā)生器、臭氧殺菌器、高效育苗模塊和防蟲網(wǎng)技術(shù)等新技術(shù),大幅度減少了農(nóng)藥使用量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。園區(qū)典型示范作用得到充分發(fā)揮,輻射全區(qū)10個(gè)、4萬畝蔬菜基地建設(shè)。
6、從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度,嚴(yán)格無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的使用和管理。無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與市場(chǎng)價(jià)值的體現(xiàn)密切相關(guān)。只有從價(jià)值上的應(yīng)有回報(bào)才能推動(dòng)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的發(fā)展。我們?cè)趨^(qū)社配蔬菜中心首先采用了無公害蔬菜使用標(biāo)識(shí),實(shí)行分級(jí)收購(gòu)、統(tǒng)一包裝,使用標(biāo)識(shí)實(shí)行登記追溯制度。對(duì)不合格的蔬菜產(chǎn)品就地銷毀,并通報(bào)批語(yǔ),限期整改,既增強(qiáng)了菜農(nóng)的責(zé)任感,又提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年全區(qū)無公害蔬菜配送量達(dá)到300萬公斤,未發(fā)生一例違規(guī)事例。
一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡。就全區(qū)來看,我區(qū)的無公害產(chǎn)品認(rèn)證工作只有蔬菜產(chǎn)業(yè)起步較早,發(fā)展較快,紅棗、水果產(chǎn)業(yè)的認(rèn)證工作今年剛剛起步,面積所占比重也很小,畜牧產(chǎn)業(yè)尚無突破。
二是工作面臨資金困難。我區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)緊張,無力建設(shè)綜合性的無公害食品檢測(cè)站,現(xiàn)有的蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)室也面臨資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難的情形。20xx年我區(qū)投入蔬菜檢測(cè)的經(jīng)費(fèi)只有5000元,遠(yuǎn)不能滿足蔬菜檢測(cè)工作需要。
1、加速發(fā)展農(nóng)技協(xié)組織。積極組建農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì),發(fā)展農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織。鼓勵(lì)和扶持農(nóng)村技術(shù)能人、科技人員、專業(yè)戶開展農(nóng)工貿(mào)一體化經(jīng)營(yíng),以科技為紐帶,以協(xié)會(huì)為載體,解決農(nóng)戶分散經(jīng)營(yíng)與大市場(chǎng)的矛盾,使之真正成為農(nóng)民通向市場(chǎng)的橋梁。
2、堅(jiān)持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路。以我區(qū)農(nóng)業(yè)重點(diǎn)工程為核心,加速我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)龍頭企業(yè)拉動(dòng)基地、基地帶動(dòng)農(nóng)戶的良性循環(huán)。
3、堅(jiān)持無公害食品品牌戰(zhàn)略。我區(qū)的蔬菜、紅棗、畜產(chǎn)品等經(jīng)過這幾年發(fā)展,已初具規(guī)模,但品牌一直打不響。如我區(qū)的蔬菜,20xx年就注冊(cè)并開始運(yùn)作“魏榆”牌商標(biāo),3年過去了,“魏榆”的市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)知名度仍很低。下一步要繼續(xù)通過電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、版面等媒介大力宣傳,擴(kuò)大影響,提高我區(qū)無公害食品的知名度。
4、20xx年我區(qū)的“串串紅農(nóng)業(yè)綜合市場(chǎng)”項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng),要依托這一項(xiàng)目,把我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心建起來。今后要圍繞35萬畝生產(chǎn)基地,努力健全相應(yīng)規(guī)模的質(zhì)量安全監(jiān)控體系。配置5臺(tái)農(nóng)業(yè)速測(cè)設(shè)備,繼續(xù)推進(jìn)無公害蔬菜基地的長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)控制度,全面掌握生產(chǎn)狀況,并調(diào)控技術(shù)管理措施。
5、建立市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。20xx年要探索建立起榆次區(qū)無公害蔬菜市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。蔬菜入市必須嚴(yán)格檢測(cè),杜絕違規(guī)產(chǎn)品上市?,F(xiàn)時(shí)嚴(yán)禁沒有無公害牌照的攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)蔬菜,逐步理順無公害蔬菜生產(chǎn)銷售渠道。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十三
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間xx小區(qū)xx棟xx污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、xx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久,造成業(yè)主對(duì)管理處的'抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī),成功的讓x西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個(gè)人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在xx實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
七、因?yàn)橛辛?0xx年成功分亨xx的經(jīng)驗(yàn),20xx年我們?cè)趚x的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—xx節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們分享著x盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?BR> 八、樓宇天臺(tái)的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十四
從開始從事品質(zhì)管理工作以來,所見所聞偶有如下總結(jié)(國(guó)內(nèi)):
1.品質(zhì)管理人員薪水低,調(diào)薪難,升級(jí)難,有功是生產(chǎn)部的,有過則是品質(zhì)部的,品質(zhì)管理總結(jié)。
2.調(diào)整辦公空間或作業(yè)場(chǎng)地時(shí)優(yōu)先減少的是品質(zhì)部。
3.生產(chǎn)排程不給足夠的檢驗(yàn)時(shí)間,時(shí)有出貨臨頭通知緊急檢驗(yàn),遇不合格情況難以處置
3.品質(zhì)和交期的矛盾(最普遍,交不了貨說零件品質(zhì)有問題導(dǎo)致組裝時(shí)間長(zhǎng),交貨后客戶檢驗(yàn)不過是因?yàn)橐|(zhì)量就無法滿期,要交期就無法保證質(zhì)量)
5.減少加班時(shí)首先減少品質(zhì)部門的加班,減少人員也從品質(zhì)部開始。
6.外觀檢驗(yàn)出現(xiàn)不合格時(shí)無休止地要求品質(zhì)部門拿出書面標(biāo)準(zhǔn),或要求找客戶要書面標(biāo)準(zhǔn)并請(qǐng)求客戶放寬。
7.生產(chǎn)部門遇到強(qiáng)勢(shì)品管,在對(duì)不合格品的處理意見上有分歧而品質(zhì)部門不讓步時(shí),自行加嚴(yán)檢驗(yàn),把貨品堆在生產(chǎn)線不出,然后向上層叫囂。
9.生產(chǎn)部不顧過程中自檢發(fā)現(xiàn)的不合格,搶作產(chǎn)品,然后說hold(控制)在oqc,意在抬oqc上架。
11.經(jīng)返修的產(chǎn)品在合格品入倉(cāng)時(shí)才悄悄混入,避過oqc的檢驗(yàn),客戶投訴時(shí)說:品質(zhì)部在干什么,這種問題都沒有發(fā)現(xiàn)啊。
12.生產(chǎn)部將大多數(shù)過程檢驗(yàn)不良?xì)w結(jié)為材料問題,要求品質(zhì)部出面判斷并和采購(gòu)部門或工程部門玩夾板游戲.
13.采購(gòu)部門認(rèn)為最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不明使來料檢驗(yàn)無所依據(jù),銷售部門把一切客戶反饋丟給品質(zhì)部處理,工程部門歸避過程設(shè)計(jì)不良,把問題遺留給品質(zhì)部處理。
14.生產(chǎn)部借口一段時(shí)間內(nèi)未收到有關(guān)的客戶投訴信息而不認(rèn)可出現(xiàn)的不合格。
15.對(duì)oqc抽檢的不合格品,生產(chǎn)部借口驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)的合理性要求oqc全檢。
16.qe發(fā)揮工程師的作用對(duì)不合格品做技術(shù)分析時(shí),其他部門反過來投訴qe不堅(jiān)持原則,沒有履行把關(guān)作用。
17.拿到特采簽單之后反過來投訴品質(zhì)部把關(guān)不嚴(yán),把不良品放行入庫(kù)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出自
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十五
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
分公司為全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制組成安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由分公司經(jīng)理任組長(zhǎng),生產(chǎn)副經(jīng)理任副組長(zhǎng),分公司工程科、辦公室、經(jīng)營(yíng)科各部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目經(jīng)理為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組除了日常的安全生產(chǎn)工作外,全面統(tǒng)籌安排“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)等安全工作,從分公司各部門領(lǐng)導(dǎo)到各部門管理人員,各施工項(xiàng)目管理人員、以及基層班組操作人員,明確各自安全生產(chǎn)責(zé)任主體內(nèi)容,縱向到底,橫向到邊,逐級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí)。重點(diǎn)解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。
(二)以宣傳、教育、培訓(xùn)為本,建立考核機(jī)制提高全員安全意識(shí)。
1、本年度分別對(duì)新開工大唐潮州脫硝項(xiàng)目,古交興能脫硝項(xiàng)目,大壩脫硫項(xiàng)目,包鋼脫硫項(xiàng)目、發(fā)耳脫硝項(xiàng)目、卓資脫硫項(xiàng)目開工前進(jìn)行項(xiàng)目管理人員培訓(xùn)交底,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到60多人,同時(shí)分公司與項(xiàng)目部簽訂《項(xiàng)目安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,按分公司《項(xiàng)目安全責(zé)任目標(biāo)考核辦法》對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考核。
2、項(xiàng)目開工“三級(jí)安全教育”培訓(xùn)率100%;為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,分公司著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行“三級(jí)安全教育”,加大對(duì)特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作,檢查各項(xiàng)目落實(shí)安全技術(shù)交底情況。
3、積極組織響應(yīng)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》《“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)》《公司202x年安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》時(shí)期,分公司召集各項(xiàng)目專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求,要求各項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào),加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。
4、積極參加公司安全生產(chǎn)視頻會(huì)議3次,并組織項(xiàng)目實(shí)施落實(shí)。
5、今年共收到公司安全生產(chǎn)管理方面的文件9份,分公司在接收到這些文件的時(shí)候,都在第一時(shí)間報(bào)送給分公司領(lǐng)導(dǎo)批示,并按分公司領(lǐng)導(dǎo)批示的內(nèi)容及時(shí)傳遞到各主管領(lǐng)導(dǎo)或各部門和項(xiàng)目部。
6、分公司下發(fā)安全管理文件6份,分公司根據(jù)公司文件精神下下發(fā)了辦字7號(hào)《開展分公司打非治違專項(xiàng)行動(dòng)通知》、辦字15號(hào)《華北分公司202x年安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》并成立了活動(dòng)小組,下發(fā)了辦字11號(hào)《安全生產(chǎn)、文明施工措施費(fèi)用管理辦法》的通知,辦字27號(hào)《關(guān)于分公司在建工程項(xiàng)目冬季施工期間的安全質(zhì)量工作的通知》,辦字29號(hào)《關(guān)于下發(fā)分公司202x年末質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查報(bào)告的通知》,修改了《項(xiàng)目安全管理目標(biāo)及目標(biāo)考核》辦法,等文件,要求所有項(xiàng)目管理員組織學(xué)習(xí),并形成學(xué)習(xí)記錄,同時(shí)要求各項(xiàng)目根據(jù)文件精神要求組織實(shí)施。
(三)加大項(xiàng)目安全生產(chǎn)自查、檢查確保安全生產(chǎn)。
1、分公司要求各項(xiàng)目每月必須按《jgj59—202x建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)本項(xiàng)目及分包單位進(jìn)行檢查,安全隱患及時(shí)消除。檢查情況表格每月25日前上報(bào)分公司工程科。
2、要求各項(xiàng)目安全員每周上報(bào)安全周報(bào),內(nèi)容包括生產(chǎn)進(jìn)度,質(zhì)量、安全檢查和隱患排查消除等情況。
3、本年度分公司新開工5項(xiàng)目,包括上年度跨年6個(gè)項(xiàng)目共計(jì)11個(gè)項(xiàng)目在建,截至目前對(duì)項(xiàng)目開展定期檢查18次,不定期檢查15次,下發(fā)整改通知4份,先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)80余項(xiàng),檢查覆蓋面包括分公司所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
4、通過定期檢查和針對(duì)性檢查,在一定程度上提高了分公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。還要求各項(xiàng)目對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
(四)健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系。
分公司按公司管理體系文件要求,制訂了分公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo),并要求各項(xiàng)目結(jié)合分公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo),分解制訂各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo),完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制,并將公司安全管理方面的文件制度,下發(fā)到各項(xiàng)目學(xué)習(xí)參考執(zhí)行。
(一)分公司在安全管理工作方面取得了一定的成績(jī),但仍存在著不足,分公司安全管理工作,還存在薄弱環(huán)節(jié)。
1、首先是分公司施工項(xiàng)目多,項(xiàng)目跨距大,分公司安全管理人員少,項(xiàng)目專職安全員不夠用所以難以保障項(xiàng)目安全管理工作的正常進(jìn)行。
2、對(duì)項(xiàng)目安全工作的指導(dǎo)和檢查力度還不夠,各項(xiàng)安全規(guī)章制度還需要進(jìn)一步完善。
3、安全知識(shí)宣傳培訓(xùn)教育工作做的還不夠,不夠細(xì)致,缺乏針對(duì)性,負(fù)責(zé)日常安全工作人員的觀念和意識(shí)、業(yè)務(wù)水平、工作方法還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變主動(dòng)性要加強(qiáng)。有些員工的安全知識(shí)、安全技能仍很缺乏,安全意識(shí)仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
4、項(xiàng)目經(jīng)理未持有效證件(含執(zhí)業(yè)資格證書、安全生產(chǎn)考核合格證書)并到崗履責(zé)的,項(xiàng)目專職安全管理人員未按規(guī)定配備持證在崗履責(zé)的;特種作業(yè)人員未持有效證件上崗的。
5、部分項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不具體沒有責(zé)任人,無具體的考核辦法,即使制定考核辦法,但未認(rèn)真考核,無考核記錄。安全檢查和考核辦法和措施還需健全,預(yù)防監(jiān)督和事故隱患整改機(jī)制的有效性、合理性、針對(duì)性方面還存在一定的差距。
6、安全資料不能按要求及時(shí)編制填報(bào),有代簽字現(xiàn)象。認(rèn)為安全資料是走過場(chǎng)、走形式,是應(yīng)付檢查。
7、編制施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、施工方案中,安全措施不全面、無針對(duì)性,寫幾條原則措施,施工安全管理過程中未具體落實(shí)。
8、部分項(xiàng)目部普遍無分部(分項(xiàng))工程安全技術(shù)交底資料,即使有書面交底材料,但也不全面、針對(duì)性不強(qiáng),未履行簽字手續(xù)。
9、很多項(xiàng)目部未制訂班前活動(dòng)制度,項(xiàng)目經(jīng)理部不重視班前活動(dòng)嫌麻煩,沒有意識(shí)到這是當(dāng)天預(yù)防安全事故的一項(xiàng)很有必要的措施,所以未開展班前活動(dòng),更無班前安全活動(dòng)記錄。
10、項(xiàng)目安全文明施工費(fèi)用投入不足,不能滿足項(xiàng)目施工安全需要。
(二)工作建議。
1、加大安全知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)次數(shù)和力度,讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提高安全意識(shí),完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會(huì)安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng),通過政策宣講、圖片展覽、安全常識(shí)教育等活動(dòng),提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識(shí),努力營(yíng)造“人人關(guān)注安全,人人關(guān)愛生命”的氛圍。
2、繼續(xù)嚴(yán)抓控管各項(xiàng)安全工作,切實(shí)把好保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行、保持安全和穩(wěn)定的工作落到實(shí)處,健全和完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)安全工作做得好的項(xiàng)目和個(gè)人給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、20—度分公司將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標(biāo),根據(jù)管理目標(biāo)確定各項(xiàng)工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。一般事故控制在3‰以內(nèi),實(shí)現(xiàn)全年“安全無事故”
2、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作,加強(qiáng)各項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、新開工項(xiàng)目開工前分公司要求各項(xiàng)目部的第一責(zé)任人簽訂《20—年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,分公司工程管理科就安全事宜及時(shí)與項(xiàng)目部進(jìn)行安全技術(shù)交底。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),加強(qiáng)指導(dǎo)員工對(duì)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
5、加大對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。
6、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。
7、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各項(xiàng)目定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化和鞏固職工的安全意識(shí)。
8、認(rèn)真搞好現(xiàn)場(chǎng)巡查工作,要求項(xiàng)目部每周對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行一次全面的安全檢查,在安全檢查中如果發(fā)現(xiàn)不安全因素,必須做到“三定”(定整改措施、定整改責(zé)任人、定整改期限)原則,限期整改,到期復(fù)查,超期處罰。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不論過去和現(xiàn)在,分公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,為分公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
品質(zhì)管理的工作總結(jié)篇十六
20—年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91、8,其中質(zhì)量為91、65,進(jìn)度為90、16,服務(wù)為92、98,安全環(huán)保為91、83,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20—年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20—年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3、通過過程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20—年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開展qc小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20—年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。