環(huán)衛(wèi)月份工作總結范文(14篇)

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    總結能夠反映一個人在一段時間內(nèi)的成長和進步。可以從不同角度和層面來給出總結,以豐富觀點。閱讀以下總結范文,你可以了解到不同類型和風格的總結寫作。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇一
    (一)繼續(xù)加強對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的督查督辦,按照“干凈、整齊、不露土”要求指導城區(qū)環(huán)衛(wèi)所做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和道路揚塵治理工作。
    (二)做好微信城管平臺運行管理工作,按照“智慧城管”設想,加強與中科曙光的溝通聯(lián)系,對平臺提檔升級。
    (三)公廁建設工作:一是督促供貨商做好38座公廁的收尾工作,盡快接水接電;二是繼續(xù)排查公廁存在問題,督促供貨商整改;三是跟蹤新開工的9座公廁施工情況。
    (四)繼續(xù)協(xié)調(diào)聯(lián)合執(zhí)法小組進一步推動建筑垃圾(渣土)運輸車輛專項整治工作不斷取得新成效。
    (五)繼續(xù)協(xié)同城區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔隊伍按屬地管理原則,做好轄管區(qū)域內(nèi)零星固體廢棄物清理工作。
    (六)加強對城區(qū)主次干道建筑垃圾的巡查清運工作;加強臨街店鋪、物業(yè)小區(qū)等的監(jiān)管,督促其限時清理所產(chǎn)生建筑垃圾。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇二
    xx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務中心召開10月工作總結報告會。會議內(nèi)容如下:
    建設工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674、81萬元,節(jié)約資金135、19萬元,節(jié)約率17、26%;政府采購開評標項目共計2項,累計項目預算金額共計31、01萬元,中標金額30、6064萬元,節(jié)約資金0、4036萬元,節(jié)約率1、3%;砂場礦權出讓項目共計7宗,累計項目預算金額共計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。
    指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設、國有產(chǎn)權交易等事項陸續(xù)進入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務水平有待提高,缺乏建設工程、產(chǎn)權交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標需求。
    一是重點服務災后重建工作。樹立服務意識,增強大局觀念,認真服務交易項目,特別是災后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項目和建設單位的需求,推行全天候服務,達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術手段,推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓,建立每周學習法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務水平。
    進入公司已經(jīng)差不多有兩個月了,我感覺自己已經(jīng)漸漸適應了工作環(huán)境,抱著積極認真的態(tài)度去落實工作任務。這兩個月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報價,撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
    回顧這兩個月,自己在找床上用品的時候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯(lián)系,到去廠家看產(chǎn)品,咨詢報價等等,在這個過程,我在口頭表達方面有了明顯的提高,能夠與廠家進行有效的洽談;遇到問題,自己會努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時地整理成表格,沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱,容易造成信息錯漏,公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進展。麻煩地咨詢報價,尋找產(chǎn)品沒有針對性,很難取得廠家的信任,導致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多,還是停留在廠家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實地落實這方面的工作。
    另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實工作的?;叵肫鹉菚r的工作,時間長,工作量大,工作很繁瑣,確實是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場地布置的工作,我能夠如實,及時地反饋情況,完成工作。但是在細節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候,雖然不是我負責的工作,但是我也有責任去了解情況,咨詢主管領導的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領導的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進行溝通,仔細檢查存在的問題,當問題出現(xiàn)了,第一時間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結底還是要有針對性完成工作,解決存在問題。
    其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說用時會比較長,但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
    總體上來說,我對自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強,我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負經(jīng)理和領導的期望。
    anson。
    2012年3月26日。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇三
    轉(zhuǎn)眼2018年半年已過去了,回首這半年來的工作,雖平常單調(diào),但一路走來仍有不少心得體會,現(xiàn)就半年來的工作總結如下:
    一、狠抓了安全教育,確保安全作業(yè)。
    認真執(zhí)行"安全第一、預防為主"的方針,切實把安全教育放在首位,一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育,二是要求司機合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開英雄車,平常對車輛勤檢查,勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,駕駛?cè)藛T不帶情緒開車,確保安全行車。
    二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作。
    為進一步提高海秀快速路機械化作業(yè)率,有效的提升城區(qū)道路的清潔程度,我們制定了詳細的工作方案,由于我部門的車輛和外來人員的增加,給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始,處根據(jù)實際狀況增加了灑水車2臺,取消了上半夜作業(yè)時間段,全部改為零點后作業(yè),雖然作息時間很殘酷,但大家沒有怨言,并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中,不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自我的使命嚴格按照秀英區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè),嚴守作業(yè)制度和規(guī)定,確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙,無漏洗痕跡,路面和交通標志能見本色的質(zhì)量要求,透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進一步提升,良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
    三、在清洗隊的日常工作時段以外,城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應急處理的清洗,如省、市各項檢查,渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等,在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務重的狀況下,我們合理調(diào)度車輛和人員,沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
    四、加強了全隊人員的思想教育,認真遵守各項規(guī)章制度,提高了全體隊員的素質(zhì)。
    總之半年來,經(jīng)過全體隊員的努力,較好的完成了各項工作任務,但也存在著不足之處,如:個別司機開車不負責、個別員工違反公司制度等,我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足,為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象,將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階,為"建立國家衛(wèi)生城市"充分發(fā)揮好應有的作用。
    時光飛逝,不知不覺中,我在環(huán)衛(wèi)這個平凡的崗位上又默默服務了一個春秋。
    在工作上,圍繞加強人員管理及提高保潔質(zhì)量的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好地完成了各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、尊敬領導、團結同事、扶持安排、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸生活,嚴格要求自我。
    下半年"雙創(chuàng)"工作目標,堅持"雙創(chuàng)"標準,加強巡查隊伍建設管理,開展常態(tài)化巡查。做到車輛作業(yè)前、中、后檢查,為公司節(jié)儉維修車輛成本。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇四
    通過在鼎通科技任校園代理已兩個月,非常榮幸能成為公司的一份子。在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。以下是對近一個月的工作情況做一個匯總。
    初涉職場,自身有很多不足。在工作上遇到一系列問題:
    一、電腦信息不倡通,無具體的電腦信息宣傳,通過口頭宣傳達不到力度。大部分同學對購買電腦具體信息不明了,信息渠道不倡通,不廣泛,主要依靠網(wǎng)絡搜索來查看電腦信息。
    二、宣傳過程中,有一定的局限性。主要通過到學校每個班教室去宣傳,在校園主要活動場所沒有打廣告,這必須通過校團委。
    三、依靠我們現(xiàn)有的宣傳力度,同學們回饋的信息不大。一方面在學校到處充次著這種商業(yè)宣傳,同學們對于這些不感冒,甚至反感,另一方面同學們對這種宣傳信任度不高。四、就如趙總經(jīng)理所講,下半年冬季的近幾個月是電腦銷售淡季,已過開學季國慶假等學生購買人群的高峰期。
    貼子被和諧,廣告貼被管理人員刪除。qq消息模式:通過同學好友,校友群,老鄉(xiāng)群等一系列q群進行打廣告宣傳,還建立了“賽格鼎通科技電腦銷售”q群。群號:23556267。二,通過口頭宣傳,就身邊同學圈,好友圈,老鄉(xiāng)圈進行初步宣傳,進而層層遞進,通過他們的人際圈進行二度宣傳。三,教室一對一宣傳,在學校1號實驗樓202-521,中心樓東西樓105-606等數(shù)個教室進行宣傳。四,貼發(fā)傳單,分別在學校宣傳欄,食堂旁,打開水處,進教學樓樓道等位置貼發(fā)十余份由上次在公司制作的傳單。
    思源學院有近兩萬人,有很大的消費人群,潛在的市場價值大。鼎通科技依靠賽格電腦城這一產(chǎn)品銷售渠道,很容易在廣大學生消費市場上取得一定的成效。自從10月份在校園宣傳推廣以來,11月份同學們回饋的信息明顯多于上個月,免費維修電腦,電腦促銷的宣傳模式取得了一定的效果,同學們詢問的消息明顯多起來。
    作為公司的一員,應該做到這三點,一、為公司創(chuàng)造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔責任。所以應當是員工主動幫老板分析問題,解決問題。結合上述三點,我不是一個稱職的員工,沒法問心無愧說我努力了。總體上來說,就這兩個月,沒有賣出一臺電腦,沒有銷售業(yè)績,我的工作是失敗的,對此我深感抱歉。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇五
    時間如流水飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)開學將近兩個月了,這是個忙碌的月度,也算是個很充實的月,因為我們在為環(huán)保服裝設計大賽做準備,并且我們外語系大多數(shù)同學在備戰(zhàn)四級.這個月中收獲了不少東西,同時也付出了不少東西。
    我部在本月工作內(nèi)容如下:
    1、 例會的出席
    每周二的部長會議我基本能準時參加,但也會由于一些特殊情況而遲到或缺席,不過今后我們一定會協(xié)調(diào)好工作,爭取不遲到不曠到。
    2、衛(wèi)生檢查
    由于一些特殊原因,我部將各班勞動委員納入了我們環(huán)衛(wèi)部,讓他們從周一到周五輪流檢查我系的衛(wèi)生.對做得好的班級進行獎勵,相反對做得不徹底的班級進行懲罰,做到以儆效尤。
    3、活動
    本月我部舉辦了有關環(huán)保的活動,比如對五號公寓區(qū)內(nèi)的欄桿進行擦拭,用行動證明了我們應該對我們的的校園、宿舍進行保護、清理。其次就是對環(huán)保服裝設計大賽的準備,大家集思廣益,積極討論,最終定了我系要舉辦的形式。下個月我們還要繼續(xù)為環(huán)保服裝設計大賽做準備,爭取給同學們展示不一樣的風采??偨Y這個月的不足,希望系個月能做的更好。
    外語系環(huán)衛(wèi)部
    2012年4月19號
    轉(zhuǎn)眼間本學期即將告一段落,我們本學期最后一個月的活動也即將結束,六月的環(huán)衛(wèi)部相信在院里所有人的心里都留下了深刻的影響,記憶會將我們最美的笑臉定格,我們在辛苦付出的同時,更多的是收獲的喜悅。以下是我系六月份工作總結:
    1、我部積極為保護環(huán)境進行宣傳,并以“環(huán)保服裝設計”為主題繪制了展板,此次宣傳增強了大家對于本次活動的關注度。
    2、于4月8日,環(huán)保服裝設計大賽于科學會堂隆重舉行,我系在此次大賽中表現(xiàn)優(yōu)異榮獲第三名的好成績,本次活動我們系的表演形式新穎多樣,在展示服裝的同時外加話劇表演,以泰坦尼克號為主題的環(huán)保表演,演員們賣力的演出,拉拉隊們加油的吶喊聲,各種少數(shù)民族絢爛多姿的環(huán)保服裝,生動的情節(jié),感人的故事,優(yōu)雅的舞蹈,都是我們的亮麗的風景,更難得的是在奉上視覺盛宴的同時,我們?nèi)晕赐鼘h(huán)保的理念深入表演之中,為本學期的活動畫上了圓滿的句號。
    3我部監(jiān)督各班值日生打掃校園衛(wèi)生,配合好院里的檢查,并參與其中體驗快樂,進一步加深了我們的環(huán)保意識。
    以上是本系六月份工作總結,六月的校園里,可以看到畢業(yè)生們在校園里忙碌穿梭的身影,作為我們能為他們奉上的這最后一次視覺盛宴也是我們表達離別的最好禮物,希望他們將環(huán)保帶出校園,相信我們的環(huán)衛(wèi)工作將會越來越好從而深入伊師范所有的師生心中。
    外語系環(huán)衛(wèi)部
    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的'機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇六
    我局高度重視"質(zhì)量月"活動,根據(jù)市局文件,結合我旗實際制定了《察右中旗質(zhì)量技術監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領導小組,統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項工作,確保"質(zhì)量月"活動順利開展。
    9月7日,我局在旗政府廣場舉行了"質(zhì)量月"活動啟動儀式。
    在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領導、旗直有關企業(yè)負責人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進行了宣傳報道,為"質(zhì)量月"活動順利進行營造了良好的社會氛圍。
    1.啟動儀式現(xiàn)場,我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動,并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份,"食品安全"、"特種設備安全"宣傳資料300余份。
    2.啟動儀式結束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
    1.開展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專項檢查活動。
    "中秋節(jié)"來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了"中秋"月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
    2.開展"迎中秋、慶國慶"計量為民活動。
    為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權益,在"中秋、國慶"到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網(wǎng)點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領導部門稱為為百姓做實事的典范。
    3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設備安全大檢查工作。
    為保障"中秋、國慶"期間我旗特種設備安全經(jīng)濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機械等特種設備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達特種設備安全監(jiān)察指令書,責令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
    此次"質(zhì)量月"活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇七
    2、營業(yè)利潤:計劃1.61萬元實完成1.35萬元比計劃下降0.26萬元。
    3、管理費用:計劃0.25萬元實支出0.18萬元。
    元月份是感冒和心腦血管病高發(fā)季節(jié),利用廣播、黑板報等方式進行了有效的宣傳,落實消殺計劃,在公司范圍內(nèi)用來蘇水、84液進行噴打消毒6次,重點部位加強2次,環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理,責任落實到班組、個人、每周進行檢查評比,醫(yī)療垃圾、廢水有專人進行處理、處置。
    1、按照6s管理看板,每日進行崗前5分鐘和離崗前10分鐘6s活動,工作期間按照崗位操作、程序進行,對工作現(xiàn)場檢查、整理、清掃。
    2、每周一檢查各科室落實情況,下午組織1小時培訓學習,實行10天一總結一考核,對存在問題及安全隱患及時匯總整改。
    3、堅持執(zhí)行崗前500秒訓導活動,聲音宏亮,步調(diào)一致、行為規(guī)范、精神飽滿。
    按照公司要求,對醫(yī)院的安全隱患進行排查,首先成立了安全隱患排查小組,院長任組長,副院長任副組長,各科室的'組長任成員,實行三天一排查,十天一匯總,做到排查有記錄,隱患有措施,排查情況匯總?cè)缦拢?BR>    五、按時召開民主生活會、民主評議會,開展批評與自我批評,檢查在工作中、生活上等方面存在的問題,并制定相應的整改防范措施,公開欄按時公開與職工利益相關的出勤、收支等相關事項。
    工傷保險、醫(yī)療保險正常運行。
    元月份雖然取得了一定的成績,但仍有不足之處如:
    1、整體素質(zhì)提升緩慢,服務不熱情、文明用語少,積極主動性不強。
    2、醫(yī)療技術水平提升緩慢,設備利用率低。
    3、6s管理執(zhí)行不到為,組織紀律時有松懈,存在串崗、請銷假不嚴格等現(xiàn)象??傊诮窈蟮墓ぷ髦形覀円欢ㄒ獜浹a不足,解放思想、開拓創(chuàng)新、實事求是、努力工作為全面完成各項任務而努力。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇八
    10月份的時間很快的就過去了,對我來說10月份是我收獲最大的月份,無論是從工作上還是心態(tài)上,這樣對我以后的道路也有很好的方向,通過10月份對競價崗位的深層學習及分析,把一些以前沒有竄連的知識結合到一塊,深深的能感覺到想做好一件事情,不是光靠想能做好的,競價的工作不單單只是價格方面的調(diào)整,想做細,做精,只有通過不斷的總結,不斷的用數(shù)據(jù)說話,才能剖析到最精貴的東西,在接下來的日子里我會學著利用各種有效方法,來做好競價工作,做精這門工作。下面來總結下10月份工作情況,10月份完成以下工作情況:
    1.完善各類報表分析渠道,明確分析方向,從數(shù)據(jù)中找問題,分析問題。
    2.搭建新婦科站競價賬戶工作,主要以五大病種,主流關鍵詞為主,目前賬戶基本搭建已。
    經(jīng)完成,關鍵詞在650左右,后續(xù)在擴充關鍵詞。
    3.主要拓展婦科癥狀關鍵詞,計劃架構目前已經(jīng)搭建完成,白帶異常內(nèi)容已經(jīng)加入完畢,
    后續(xù)進行剩下內(nèi)容,及監(jiān)測,觀察工作,這也是提高對話量的重點;
    4.日常調(diào)整婦科賬戶創(chuàng)意,質(zhì)量度,價格工作,保證關鍵詞的排位及展現(xiàn)位,從數(shù)據(jù)中分。
    析效果等,根據(jù)數(shù)據(jù)做出相應調(diào)整;
    5.日常報表統(tǒng)計工作,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,方便日常分析資料的準備;
    鑒于目前互聯(lián)網(wǎng)上民營醫(yī)院的頻繁崛起,醫(yī)療行業(yè)的競爭已經(jīng)到了一個新的高度,怎么從文章上,專題上,創(chuàng)意上更吸引患者的眼球也是一個營銷的點,目前鑒于咱們的所有網(wǎng)站基本都是偏偏一律的文章,沒有一些特別漂亮及權威的專題頁去抓患者的眼球,目前眾多企業(yè)都是從病種的`專業(yè)去吸引讀者眼球,提高患者閱讀文章的體驗度,這也是咱們目前缺少的環(huán)節(jié)。
    鑒于婦科方面10月份的消費,對話量,到診數(shù)據(jù)情況,下面對11月份的工作進行以下規(guī)劃及目標分解:。
    10月份fk每天對話在25個,fuke每天對話在12個,11月份估算fk每天對話在35個之間,fuke每天對話在20個之間;11月份百度規(guī)劃方案見下面步驟。
    消費上去了,但是從對話量上不是極其明顯,在11月份關閉一些點擊量比較高,效果比較差的關鍵詞,賬戶消費每天控制在4000以內(nèi),下面是老賬戶內(nèi)一些計劃的調(diào)整方案:(1)宮頸糜爛:
    調(diào)整方案:在維持10月份投放資金的基礎來運作宮頸糜爛這個病種,每天投放資金在800以內(nèi),維持原先轉(zhuǎn)化率比較高的關鍵詞(宮頸糜爛用什么藥,引起宮頸糜爛的原因,宮頸糜爛,宮頸糜爛治療等),加強該病種癥狀引起的長尾關鍵詞的拓展,例如:白帶增多怎么回事,酸、腹痛、腹部墜脹感等等癥狀關鍵詞,利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進行改善。(2)子宮肌瘤:
    調(diào)整方案:子宮肌瘤病種在各個月份相對于各個病種對話量,到診方面都是比較不錯的,維持原先轉(zhuǎn)化率較高的關鍵詞(子宮肌瘤吃什么藥好,子宮肌瘤癥狀,子宮肌瘤,子宮肌瘤多大需要手術等),10月份每天消費資金在500元左右,11月份利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進行改善。(3)卵巢囊腫:
    10月份競價賬戶消費14481元,網(wǎng)絡到診24人,比9月份少1人,9月份人均成本在776元,10月份人均成本在603元,9月份對話24個,10月份對話30個,比9月份多了6個,每周消費3620元左右到診6人,經(jīng)過三個月數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,可見卵巢囊腫是一個人均成本比較高的病種,需要重點調(diào)節(jié)的計劃。
    調(diào)整方案:進行卵巢囊腫計劃的統(tǒng)計工作,消費較高的關鍵詞停止投放,只留定義,癥狀,治療,病因類關鍵詞,每天消費控制在400以內(nèi),根據(jù)每周情況在進一步改善。(4)人流:
    10月份競價賬戶消費20xx元,網(wǎng)絡到診48人,比9月份多了1個,9月份對話12個,10月份對話13個,差異不大,每周消費500元左右到診10人左右,10月份比9月份消費多了1200元的基礎上,到診,對話變化幾乎沒有,可見人流方面的來診都是沖著天津xx醫(yī)院的品牌而來,到診相對穩(wěn)定。
    調(diào)整方案:從數(shù)據(jù)方面得知人流是各大病種里消費最低,到診很高的病種,通過關鍵詞渠道分析看出人流方面到診基本都是從品牌關鍵詞得來,如:天津xx醫(yī)院,xx,天津最好的婦科醫(yī)院,天津婦科醫(yī)院哪家好,天津婦科醫(yī)院等;鑒于目前情況,在保持現(xiàn)有方式前提下,建議把人流專題頁面設計的醒目些,更具有引導性,通過站內(nèi)專題的引導看是否有到診量的提升。(5)外陰白斑:
    10月份消費3423元,網(wǎng)絡到診18人,比9月份多了4人,9月份對話20個,10月份對話15個,比9月份少5個,每周消費856元左右到診3-4人,10月份在對話比9月份少5個的情況下,到診確多出4人,可見外陰白斑的患者也是通過自然流量來的比較多,也是競價方面關鍵詞做的不準確的表現(xiàn)。
    10月份賬戶消費18094.元,網(wǎng)絡到診29人,比9月份少了1人,每周消費4524左右到診7-8人,9月份對話9人,10月份對話15人。
    9月份賬戶每周消費1755元,網(wǎng)絡到診24人,比9月份多了17人,每周消費438元左右,每周到診6人,效果較好。
    10點可排在首位;
    2.新婦科賬戶以直接投放xx醫(yī)院關鍵詞為主,時間段投放同上;由于調(diào)節(jié)方面存在人員。
    安排問題,隨個人情況而調(diào)節(jié);
    醫(yī)院站群迫在眉睫11月份必須要上,由于優(yōu)化一個網(wǎng)站還有一個過程,遲遲不上線。
    只能導致項目的落后,目前464xx醫(yī)院站群信息如下:pr2快照:10月30日,近一天收錄51,百度收錄3430,反向鏈接1390,希望這方面的工作早日提到具體日程,排期等。
    以上是根據(jù)9,10月份數(shù)據(jù)的變化,進行百度競價11月份調(diào)整的方案,由于10月份是競價各個方面步入正軌的一個月份,各方面的數(shù)據(jù)也逐步形成流程,11月份才真是真刀真槍實干的一個月份,希望上層方面能有關于網(wǎng)絡部整體方面業(yè)績的激勵方案,真正全網(wǎng)絡部動員起來,融入到一個團隊,踏踏實實的去做每一件事。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇九
    一、根據(jù)公司要求,品管部在一月份開展了‘全力以赴,爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)首季首月開門紅’活動。并取得了很好的效果。
    二、配合外審,在領導的支持下,經(jīng)過公司上下努力,品管部有關同志積極、主動、認真工作,較好的完成了質(zhì)量管理體系認證工作。
    三、各質(zhì)檢科室,努力熟悉業(yè)務,不斷加強培訓,對分擔的業(yè)務,仔細認真把關,較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務量,并作出了統(tǒng)計分析,為生產(chǎn)和技術糾偏引領了目標。
    四、在質(zhì)量體系運行當中,為各單位重新制定了表格和編號,為以后的工作奠定了基礎。
    五、配合采購部門和生產(chǎn)一線,做出了各種我廠現(xiàn)有檢測手段的質(zhì)量檢測報告,指導了生產(chǎn)的有序進行。
    六、不足之處,
    1.加強技術培訓,充實技術職能。
    2.配合體系運行,快捷高效。
    3.質(zhì)量意識加強,監(jiān)督管理和措施落實跟上。
    進入公司已經(jīng)差不多有兩個月了,我感覺自己已經(jīng)漸漸適應了工作環(huán)境,抱著積極認真的態(tài)度去落實工作任務。這兩個月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報價,撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
    回顧這兩個月,自己在找床上用品的時候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯(lián)系,到去廠家看產(chǎn)品,咨詢報價等等,在這個過程,我在口頭表達方面有了明顯的提高,能夠與廠家進行有效的洽談;遇到問題,自己會努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時地整理成表格,沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱,容易造成信息錯漏,公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進展。麻煩地咨詢報價,尋找產(chǎn)品沒有針對性,很難取得廠家的信任,導致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多,還是停留在廠家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實地落實這方面的工作。
    另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實工作的。回想起那時的工作,時間長,工作量大,工作很繁瑣,確實是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場地布置的工作,我能夠如實,及時地反饋情況,完成工作。但是在細節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候,雖然不是我負責的工作,但是我也有責任去了解情況,咨詢主管領導的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領導的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進行溝通,仔細檢查存在的問題,當問題出現(xiàn)了,第一時間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結底還是要有針對性完成工作,解決存在問題。
    其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說用時會比較長,但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
    總體上來說,我對自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強,我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負經(jīng)理和領導的期望。
    anson。
    2012年3月26日。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十
    時光如梭,來到__快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結:
    一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
    二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
    三、負責員工考勤工作。1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
    五、接待服務工作。
    六、外來電話的接聽。
    七、公司內(nèi)部其它事務性工作。
    八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。
    此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
    一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并用心向領導、同事請教、學習。
    三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    四、工作收獲:1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果。2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十一
    今天是29號,二月份的最后一天了,這個月我感覺過的比平時的每個月都過的快,一眨眼就到月底了,可能是這個月本身就短,另外再加上這是年后工作的第一個月的原因吧。
    月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊上月底召開全體員工會議的要求進行,下午各分公司的負責人都做了一下簡單的總結,勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個經(jīng)濟形勢,比如今年國內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品:鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制,總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟形勢不如往年好。但是無論形勢好與不好,業(yè)績好才是真的好!形勢好的時候做的業(yè)績高才能顯示出市場好來,形勢不好的時候不被淘汰,能繼續(xù)屹立在那也是因為業(yè)績才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
    這個月正常開展著各種宣傳與更新工作:1.各種日常的網(wǎng)絡營銷工作:微博營銷是年后才開始正式開展的第一個月,前段時間看的那個微博營銷的十大技巧說的很有道理,在發(fā)微博的過程中我也盡量依照這些原則來。新浪微博里除了整個微博的關鍵字設置外,每條微博又都能設置相關的關鍵字,這是后來才發(fā)現(xiàn)的,健利最近在看微博營銷的書籍進行學習研究;日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改;信鴿e-mail營銷這個月力度小一些。2.網(wǎng)站產(chǎn)品庫存的更新,每日與瑤琪確定是否有出入庫的產(chǎn)品;還有公司的一些動態(tài)及時在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布;及時修改一些網(wǎng)站中需要刪除或添加的工作。3.正常制作公司的手機報的編輯與發(fā)行,從這個月起公司的手機報由以前的一月四期改為了每月的1號和15號發(fā)了。這幾天還有同事問最近發(fā)沒發(fā)過手機報呢,哈哈,15號之后真沒發(fā),時間改了,明天是3月1號,大家等著收手機報吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機報,這個月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信,小焦周末的時候也給客戶發(fā)了祝福問候,謝謝大家支持我們網(wǎng)絡部的工作,如果平時或者節(jié)日的時候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機報的,歡迎隨時聯(lián)系網(wǎng)絡部。另外以后每月的手機報一個月就兩次,各分公司或部門記得準備,以后我得早點要資料,這次要的晚了,小孔他們那一直忙,這次交的晚了,以后我早點要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個月的主要工作。
    下個月3月5號會計就要考試了,著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊,總感覺時間不夠用,晚上也就回去了看一個多或者兩個小時,都怪我平時沒怎么看,現(xiàn)在還得搞突擊,以后再有這事可得按照老師的要求來,剩下最后幾天了,說別的也沒用,再突擊幾天吧!給只姐和小劉加加油!也給自己加加油!
    明天的日歷就要翻篇了,期待下個月的精彩!
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十二
    在6月份的安全生產(chǎn)中,我隊以科學發(fā)展和“安全發(fā)展”“安全零事故”理念為指導,認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持隱患的落實與治理,確保礦上的運輸安全與效率。
    利用周一、周三學習時間,認真貫徹落實礦各項會議安排及領導講話精神,切實加強了全隊干部職工自身業(yè)務和安全知識學習,在加強全隊干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫,提境界、強業(yè)務、保安全。通過學習河南煤礦“安全零理念”的管理模式,進行了“不違章從我做起”的安全教育活動,大力推進安全文化建設,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,使職工的文明程度顯著提高、行為進一步得到規(guī)范。
    本月我隊加大了對“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度,每個班前都堅持抽查3名員工。對每個員工的的情況進行詳細的記錄并納入工分考核,有不過關的第二天繼續(xù)抽查,絕不放過任何一個不過關的人員。經(jīng)過這段時間來的努力,現(xiàn)在每個職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實際工作中。
    今年,集團公司開展了“爭樹增提”競賽活動。6月份,我隊再一次認真學習和貫徹了該活動的精神,進一步推進“作風轉(zhuǎn)變”和“風氣塑造”.搞好宣傳工作,要求廣大職工在實際工作中,找差距、找不足。對于隊伍工分分配問題,重新定位,重新分配,做到“公平、公正、公開”.
    本月著重落實隱患的排查與治理,加強礦井機電和提升運輸管理,充分利用日檢、月檢時間,嚴格檢修質(zhì)量,減少故障誤時,確保了礦井正常生產(chǎn)。我隊嚴格按照國家有關規(guī)定,對機電設備進行日檢、月檢,保證檢修時間,指定專人負責,嚴格檢修質(zhì)量驗收標準,強化設備使用、回收和維修管理,確保設備處于完好狀態(tài),杜絕了“拼設備”帶病運轉(zhuǎn)現(xiàn)象,故障誤時明顯減少。礦井提升運輸管理方面,嚴格落實了各種安全防護設施,強化監(jiān)督管理,堅持正常使用,提高設備的運行效率,并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作。
    1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點,沒有終點,一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長,要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。從安全理論和企業(yè)文化的高度來武裝充實職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個新的高度,提高按章作業(yè)的'自覺性。
    2、繼續(xù)利用周一、周三的培訓學習時間,加大對職工安全與紀律的整頓,特別是對地面紀律的整頓,杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發(fā)生。
    3、搞好歌唱比賽活動。抓好“爭樹增提”競賽活動的進一步學習與落實,加大宣傳力度,務求每個職工都能時刻接受該活動的信息,并參與到該活動中來。
    總的來說,本月我隊無論是在安全生產(chǎn)還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿意的成績。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問題,但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難,在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫,在制度上加強管理落實,落實必須要有執(zhí)行力,為礦上打造一個更好更完美的運輸團隊而努力奮斗。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十三
    帶著夢想,帶著希望,來到了股份生產(chǎn)服務部。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站。隨著時間的流淌,我已在生產(chǎn)服務部上了一個月的班。在這一個月里,讓我的視野得到了開闊,綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。不同的工作環(huán)境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需從頭學起。生產(chǎn)服務部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息,并把高層的精神傳播到各線,是聯(lián)系高層和各線的橋梁。讓我充分認識到了市場服務部的重要性,無形中增加了我的責任心。用心學習基本業(yè)務知識是我的首要任務。在這里,我首先感謝我的領導周陽和同事師彩霞、韓麗和張偉,他們用真誠和耐心傳授給我基本業(yè)務知識,讓我學會了怎樣填報表、發(fā)報表、簽開出門證等基礎知識,也讓我學會了很多待人接物方面的知識。
    1、學會了填發(fā)日報表。
    2、到各分廠發(fā)送總部送來的文件,認識了各分廠的負責人。
    3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會,總結會議紀要。
    4、深入到三制糖車間,與張勛利主任溝通學習制糖車間工藝指標和操作規(guī)程。
    5、到老發(fā)酵車間與操作工郟軍虎學習老發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。
    6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學習了解新發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。
    7、和技術部呂輝聯(lián)系,借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標》一書,認真學習味精生產(chǎn)知識。
    我清楚的認識到,我的工作能力還遠遠達不到生產(chǎn)服務部的要求,特別是在與北區(qū)領導溝通協(xié)調(diào)方面還需要更加努力學習。在以后的工作中,我會盡心盡職,加強自我管理,制定好目標,爭取做一個優(yōu)秀的生產(chǎn)服務部人員。
    1、進一步學精、學通業(yè)務基本知識。
    2、爭取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車間的工藝指標和操作規(guī)程學會。
    3、多與各車間的領導溝通交流,學習他們的管理理念和專業(yè)知識。
    4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)生的問題。
    5、多去生產(chǎn)一線,查找有關安全、環(huán)保、紀律等方面的問題。
    環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十四
    回顧酒店試業(yè)的一個月時間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
    正式運作的前半段,由于經(jīng)驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。
    1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
    2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時整改,長抓服務質(zhì)量!
    3.建立值班經(jīng)理制度,負責處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理,建立起快速的處理機制。
    4.整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現(xiàn)象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
    各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:
    前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工,由于經(jīng)驗不足、管理不到位,導致經(jīng)常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務規(guī)范,經(jīng)常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
    在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區(qū)周邊企業(yè)進行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單,對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進行了短信群發(fā),并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。
    今年的廣交會,由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內(nèi)因,導致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績,經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整,在廣交會后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。
    西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優(yōu)質(zhì)的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,并不斷向更高的營收進發(fā)。
    管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗,在全面試業(yè)運營后,管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規(guī)范,把好質(zhì)量關,做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。