電子商務推廣方案報告(熱門16篇)

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    在面對復雜的問題時,我們需要一個系統(tǒng)性的方案來解決。1.在制定方案之前,我們需要明確目標和需求。制定方案不僅僅是一個結果,更重要的是一個過程和思維方式。
    電子商務推廣方案報告篇一
    國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅持擴大內需戰(zhàn)略,構建擴大內需長效機制,促進經濟增長向依靠消費、投資、出口協調拉動轉變。并指出應加快經濟社會信息化,積極發(fā)展電子商務。為了響應國家促進消費拉動內需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設,積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構建社會經濟發(fā)展新時期的現代商貿模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎,在全市范圍內全面開展電子商務技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務知識,推動經濟社會信息化,營造良好的電子商務創(chuàng)業(yè)、經營、消費氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務文化而發(fā)揮積極的作用。
    一、活動宗旨
    普及電子商務知識,推廣電子商務應用,豐富職工群眾生活,提高信息化應用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務應用人才,幫助商貿企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務高水平崛起。
    二、活動時間
    2012年3月中旬—5月上旬
    三、參加對象
    1.xx市內的企業(yè)或商鋪
    2.在xx市工作的廣大職工
    3.年滿18周歲對電子商務感興趣并在xx市居住生活的居民
    四、活動內容
    分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為:
    1.《當今電子商務發(fā)展》專題講座暨專家訪談
    2.《淘寶網開店實戰(zhàn)》培訓暨xx市自主電子商務平臺推介
    3.電子商務應用競賽
    4.“我最喜愛的電子商務網站(網店)”評選
    5.頒獎儀式
    五、活動安排
    1.2012年3月5日—3月15日:單位及個人報名
    填寫相應報名表
    2.2012年3月18日:電子商務專題講座、專家訪談、電子商務競賽說明
    邀請高校電子商務專家主講、全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加
    4.2012年3月26日:電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽,全體個
    人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網絡營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅站W站(網店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網站(網店),進入單位競賽的第二輪。
    5.2012年3月28日:電子商務網絡營銷競賽。晉級選手淘寶網開設網店,網店所
    售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
    6.2012年4月2日:電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務網站(網
    店)網址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網店的網址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
    網站進行投票。
    8.2012年4月26日:電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽
    個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
    9.2012年5月1日:舉行電子商務活動頒獎儀式
    六、電子商務競賽說明
    電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務網站(或網店),由大眾通過短信或網站進行投票評選,大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據實操成績評定名次。
    店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網站(網店)網址,社會各界通過短信方式或網站投票的方式,在指定的時間內對自己最喜歡的網站(網店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網站(網店)進行評分。最后,將短信及網站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
    2.個人電子商務競賽:電子商務應用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務理論知識競賽,第2輪為網絡營銷競賽。
    1)電子商務理論知識競賽
    理論競賽“助理電子商務師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎,題型為單項選擇題及多項選擇題。內容包括:電子商務基礎知識、網站建設、網絡營銷、電子交易、物流信息管理、網絡采購、電子商務安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。
    2)網絡營銷競賽
    在規(guī)定的時間內,參賽選手自行完成在“淘寶網”上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網絡營銷操作(在競賽期間的網店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網絡營銷為期一個月。
    3)成績評定方法
    網絡營銷競賽結束后,由比賽評審專家組根據以下標準進行評分,評分標準:
    (1)可行性與實用性
    (2)完整性與美觀性
    (3)創(chuàng)新性與先進性 30% 30% 15%
    (4)工作量與實現難度 15%
    (5)銷售業(yè)績及買家評價10%
    七、獎項設置
    個人電子商務應用競賽、“我最喜愛的電子商務網站(網店)”評選分別取前6名,
    獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
    個人電子商務競賽:一等獎1名(獎金1000元)
    二等獎2名(獎金800元)
    三等獎3名(獎金500元)
    我最喜愛的電子商務網站(網店):
    金獎1名(獎金2000元)
    銀獎2名(獎金1500元)
    銅獎3名(獎金1000元)
    八、活動宣傳
    通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。
    九、比賽裁判
    邀請xx學院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務專業(yè)技術人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務競賽比賽規(guī)程的要求進行競賽的裁判工作。
    一、市場調研
    (此推廣計劃中順豐公司數據均為模擬數據。)
    1、市場背景分析
    隨著互聯網進入我們的生活,互聯網變得與我們息息相關,尤其是網絡上的商務來往,在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展,成為了一個重大的吸金石,隨之而來的就是與電子商務不斷發(fā)展而導致的快遞商在電子商務領域交易額的攀升。據報道b2c在2015年網交易額正式突破千億大關,達到1286.8億元,同比增長128.5%。在2012年的今天,中國電子商務市場2012年交易規(guī)模達7.85萬億元,同比增長30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬億元,同比增長27%;網絡零售交易規(guī)模達1.32萬億元,同比增長64.7%;網絡團購市場成交規(guī)模達348.85億元。由此可見電子商務市場的廣大,快遞業(yè)作為伴生產業(yè),發(fā)展前景良好。尤其在物流產業(yè)被定為2015-2011年十大振興產業(yè)和新《郵政法》的頒布的國家政策的促進,再加上廣州是全國著名的電子商務銷售中心,所以開發(fā)電子商務市場,在廣州創(chuàng)立快遞公司將會有較大收益的。
    2、市場調研分析
    消費環(huán)境分析:
    新型消費方式正在逐步的深入人心,也正被許多網民所樂意接受。
    據上圖顯示,2015年中國網絡購物用戶數僅為1855萬人次,此后一直保護穩(wěn)步增長,到2012年中國網絡購物用戶高達1.94億人次,復合增長率(cagr)高達50%。而且網絡消費者用于網上購物的金額也在逐步提高,即深度增加。2015年中國網購者人均年網購金額為1041元,此后該金額有增無減,2012年達5279元??梢钥闯鰧τ陔娮由虅盏奈锪魇袌鲩_發(fā)的消費群體的保證是非常大的。
    當消費者通過b2c形式進行了消費后,在商品配送方式上,76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務。
    從用戶對網絡交易的滿意度來看,在享受過b2c服務的網民中只有29.6%的人對通過網絡進行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”,50.6%的消費者持中立態(tài)度,19.8%的消費者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”。用戶對網絡交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀。但是卻存在網購量及網購交易量的大幅度的增加,由此可以得知是網購的安全性問題沒有得到大家完全認可。網絡商品安全問題是制約電子商務發(fā)展的最大障礙。盡管中國的互聯網絡用戶目前對電子商務或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度, 但是超過70%的用戶認為“網上購物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網上事業(yè),說明網民對中國實現大規(guī)模電子商務是充滿信心的,這些都是開展快遞公司的潛在客戶。
    盡管從目前看,網民結構特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購物觀念等原因使得網絡發(fā)展很快可是依然存在各種問題。但是隨著網民結構的大眾化和網絡生存的普及化、物流和銀行結算的通暢以及市場運作規(guī)范和相應的政策法規(guī)的完善,電子商務對網民的吸引力將會越來越大,網民對電子商務的看法也將會從不了解到了解,從拒絕到接受,從懷疑到信任,從否定到肯定,電子商務的觀念將更加深入人心,b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個發(fā)展的高峰。
    消費者分析:
    可缺少的一部分--購物,人們也不想使用過多的時間。運用電子商務,通過快遞公司的及時性送貨,就可以在人民需求的時間內,得到自己需求的商品,給了快節(jié)奏城市生活里面的消費者一個很好的解決方法。
    同時,據調查通過電子商務以b2c方式得到的商品,比一般到商場進行現場購買,付出的費用少10%的費用,目前選擇電子商務的網購的消費者有70%是因為所需的費用比較低而選擇的??梢钥闯霎斍皩τ诳蛻舻男枨蟮膶蚩矗M者十分的注重在購買商品時所用的費用,所以在很大程度上,選擇通過看地公司進行貨物送到需求地的趨勢是適應消費者需求的。
    現代的消費者不光注重消費的快速,消費時費用的少,更加講究滿足精神的滿足。要求能夠迅速送達,并且要求門到門的上門服務,這些都是快遞業(yè)務的基本部分,這樣就滿足了消費者的基本需求。
    競爭對手分析:
    廣州電商快遞占有率
    順豐圓通中通韻達dhl
    ems在電子商務領域客戶占有率達15%。
    國內著名快遞商,由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運、韻達快遞五家民營快遞公司為首的加盟型大型快遞商,成為電子商務行業(yè)快遞市場的主導者,由于4通1達以加盟為主、直營為輔的組建方式,以陸運為主要運輸方式使其在物流成本上遠低于順豐。國內6-8元的價格吸引了大部分的電子商務客戶,尤其是客單價及利潤率較低的中小型電子商務客戶,4通1達在電子商務領域占據著65%以上的市場。 國外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups,近年來開始逐步瞄準中國快遞市場,從一開始的只是運輸國際快遞,到包括dhl、ups等獲得中國國內快遞資格許可。國際巨頭踏足中國本土快遞市場將會給現有的快遞市場產生巨大的沖擊,在電字商務領域一些高端產品可能會投向國外巨頭。
    電子商務行業(yè)在近年來都開始組建自有的運輸平臺,以蘇寧易購、凡客誠品為首的大型電子商務企業(yè),由于不滿足于現有快遞行業(yè)的服務,紛紛開始自行建設運輸平臺,去取代快遞企業(yè)的運輸。由于大型電子商務客戶的要求較多,快遞公司的服務未必能滿足,建設自有平臺成為大型電子商務企業(yè)的選擇,此舉會導致快遞商損失了不少大型的客戶。
    其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競爭者,,但由于產品特性,該部分在廣州這個發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求,如邊遠派送、定時派送、即時反款等得以生存。對快遞行業(yè)的巨頭而言,沖擊不大。
    3、swot分析
    優(yōu)勢與劣勢分析
    優(yōu)勢:
    順豐作為中國著名的物流運輸企業(yè),具有良好的信譽度和知名度,根據調查顯示,電子商務客戶中對順豐的運輸表示非常滿意、滿意的達到91%,位居所有快遞運營商中的第一位。
    客戶配備特制紙箱、運單,為電子商務客戶設計獨特電子賬單,大力滿足電商客戶各種需求。
    針對化妝品、手機電池等一些不能空運的電子商務產品,開始搭建電子商務陸運網絡,保證產品速度及安全。
    劣勢:
    起步投資較大。由于順豐進入電子商務客戶領域較4通1達等公司較遲,與電子商務客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設備系統(tǒng)更新投入較大,回報率不高。
    機會
    電子商務作為新興產業(yè),是從上世紀隨著互聯網的誕生,在人們的商務需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務的發(fā)展形勢,是非常具有潛力與強勢的。同時在國家政策上,新頒布的《郵政法》對于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治,讓我們進入的行業(yè)形勢是一種叫正規(guī)性,不存在太多非正當性經營形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
    威脅
    起步投資較大。由于順豐進入電子商務客戶領域較4通1達等公司較遲,與電子商務客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設備系統(tǒng)更新投入較大,回報率不高。
    行業(yè)競爭大。據調研結果分析得知,目前我國快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進行競爭。包括國際著名的聯邦速遞ups、宅送便等,同時我國也有很多經營快遞業(yè)的公司,如中郵政ems,宅急送,申通速遞,圓通速遞等,這些快遞巨頭經營多年有著較大的經營規(guī)模和經濟實力。
    二、營銷策略
    1、電商特惠產品設立
    針對電子商務客戶,結合順豐市場本部推出電子商務特惠產品,對電子商務客戶進行推廣。
    產品定位
    電子商務特惠產品(以下簡稱為電商特惠),是由順豐總部制定,專門針對于電子商務客戶產品,主要通過陸運方式進行運輸,通過完成的電子商務配套服務,較低的價格吸引電子商務客戶使用。
    目標客戶
    大批量發(fā)貨(日發(fā)貨量100件)以上從事電子商務領域客戶
    定價策略
    為客戶提供專門系統(tǒng)對接業(yè)務(或協助客戶安裝專業(yè)快遞運輸操作系統(tǒng)),提供快遞專用運單打印機,盡可能滿足客戶其他方面需求(包括倉儲配送、cod業(yè)務、運輸包裝等)
    2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
    戰(zhàn)略步驟
    順豐若想成功進入廣州電子商務市場,那么我們的整體市場切入策略可分為三個階段來操作。主體運作思想為:采取以點帶線,以線帶面,從而最終盤活廣州市整體電子商務市場領域的合作。
    市場拓展原則
    (1)堅持以大型客戶為首要的競爭中心。鑒于產品特性和價格原因,電商特惠產
    品的目標主要為大型電子商務客戶,針對于中小型電商客戶,由于價格不具備優(yōu)勢,同時妥投率、返款率不能保證等原因,開發(fā)存在的比例與收益不成正比。
    (2)堅持以市場覆蓋率為營銷目的,由于電子商務產品為新開發(fā)產品?,F階段主
    要目的是打入電子商務市場,增加順豐在該領域的市場占有率,相對而言,利潤相對而言則處于次要地位,只有增加順豐在該市場的市場占有率,讓更多電子商務客戶選擇順豐,才能后續(xù)帶來更多利潤。
    (3)堅持生動化原則。主要是指我們需要在客戶的選擇、價格的選擇以及服務的
    選擇上生動靈活處理,針對不同客戶,不能只關注客戶現有貢獻,需關注客戶潛力,影響力等屬性,靈活開房客戶與市場。
    三、推廣具體執(zhí)行與實施
    1、產品推廣傳播媒介
    總體上采用全方位整合傳播策略,并根據需要分階段運用壟斷性媒體宣傳攻勢。 媒體選擇
    本次產品推廣,需要將有限的營銷費用集中在最有效的媒體上進行傳播,這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效:根據市場的分析和研究,以及結合本產品的實際情況,本產品推廣的傳播渠道將采用“三大核心,以點帶面”的傳播策略,三大核心渠道主要以:“戶外廣告(x展架、公交、互聯網廣告)、定向發(fā)送(dm、短信、禮品)和活動”為主的傳播策略。
    宣傳方式詳見下表:
    宣傳節(jié)奏
    節(jié)奏的平穩(wěn),廣告宣傳力度也逐漸減弱。
    2、產品推廣詳細計劃
    因本產品為新推廣產品,產品銷售應分為幾個時間段進行。
    四、總結
    通過對電子商務領域產品情況分析,結合新電商特惠產品特色,重點打造電子商務領域推廣項目,滿足電商客戶需求。
    在戰(zhàn)略推廣以產品品質為核心,分階段有重點進行推廣,結合各種市場推廣促銷活動,以合理的完成銷售任務。
    1. 概述
    電子商務或ec(英語: e-commerce)是指在互聯網(internet)、企業(yè)內部網(intranet)和增值網(van,value added network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換(edi)、存貨管理和自動數據收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動電話[1]。 而廣義上的電子商務—電子業(yè)務或eb(英語: e-business)則是指對整個商業(yè)活動實現電子化,也就是指應用計算機與網絡技術與現代信息化通信技術,按照一定標準,利用電子化工具(有時甚至指整個電子媒介領域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實現包括電子商務(或電子交易)在內的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿活動的全過程。
    2. 電子商務網站
    2.1 發(fā)展歷史
    型的應用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數據的方式發(fā)送出去。 電子商務中的“電子”指的是采用的技術和系統(tǒng),而“商務”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務被定義為一整套通過網絡支持商業(yè)活動的過程。在70年代和80年代,信息分析技術進入電子商務。80年代,隨著信用卡、自動柜員機和電話銀行的逐漸被接受和應用,這些也成為電子貿易的組成部分。進入90年代,企業(yè)資源計劃(erp)、數據挖掘和數據倉庫也成為電子商務的一個部分。 在“.com”時代,電子商務增加了新的組成部分——“網絡貿易”,客戶在數據加密傳輸技術支持下,利用網上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯網完成商品和服務的采購。
    2.2 現今狀態(tài)
    如今,電子商務的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務的增長促進了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進步,包括后臺支持系統(tǒng)、應用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網絡、供應鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業(yè)財務模塊。
    當互聯網在1994進入公眾的視線時,很多記者和學者預測電子貿易將很快成為主要的商業(yè)應用模式。然而,安全協議(例如https)用了四年的時間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應用。接下來,在1998年和2000年之間,大量的美國和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網站。
    雖然大量的“純電子商務”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認識到這些“.com”公司揭示了潛在的有價值的市場空間,開始將電子商務的功能增加到網站上。例如,在在線食品銷售公司webvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級市場albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務功能,消費者可以直接在線訂購食品。
    3. 推廣方法調研
    3.1 搜索引擎推廣方法
    搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
    搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。
    從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應根據環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
    3.2 電子郵件推廣方法
    以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等。
    基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內部列表email營銷和外部列表email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表email營銷則是利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。許可email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網絡營銷方法相結合,也可以獨立應用。
    3.3 資源合作推廣方法
    通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
    每個企業(yè)網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等,利用網站的資源與合作伙伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的logo或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發(fā)現自己的網站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。
    3.4 信息發(fā)布推廣方法
    些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關注,尤其當這些信息發(fā)布在相關性比較高。
    3.5 快捷網址推廣方法
    即合理利用網絡實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法??旖菥W址使用自然語言和網站url建立其對應關系,這對于習慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網站“更換”一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便于宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當于一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現的機會。
    3.6 網絡廣告推廣方法
    網絡廣告是常用的網絡營銷策略之一,在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見形式包括:banner廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,email廣告則是許可email營銷的一種,可見網絡廣告本身并不能獨立存在,需要與各種網絡工具相結合才能實現信息傳遞的功能,因此也可以認為,網絡廣告存在于各種網絡營銷工具中,只是具體的表現形式不同。將網絡廣告用戶網站推廣,具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點,適合于網站發(fā)布初期及運營期的任何階段。
    4. 深入研究
    對于以上調研結果進行深入分析,電子商務網站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
    4.1技術和組織方面的成功因素
    在很多案例中,一個電子商務公司存活下來,不僅僅是基于自身的產品,而且還擁有一個有能力的管理團隊、良好的售前服務、組織良好的商業(yè)結構、網絡基礎和一個安全的,設計良好的網站,這些因素包括:
    1、足夠的市場研究和分析。電子商務需要有可行的商業(yè)計劃并遵守供需的基本原理。在電子商務領域的失敗往往和其他商業(yè)領域的一樣,缺乏對商業(yè)基本原則的領會。一支出色的被信息技術策略武裝起來的管理團隊。一個公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個部分。
    業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協議處理信用卡交易。
    3、設計一個電子商務價值鏈,關注在數量有限的核心競爭力上,而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編制程序,網絡商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個。
    4、提供一個有足夠吸引力的網站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達到這一目標。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過流程再造和信息技術來獲得。提供能完全理解商品和服務的信息,不僅僅包括全部產品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
    自然,電子商務供應商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性,并且及時有效的處理客戶的投訴。在網絡環(huán)境下,有一個獨一無二的特點,客戶可以獲得遠多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關于商家的信息。
    4.2 顧客為先的成功因素
    一個成功的電子商務機構必須提供一個既滿意而又具意義的經驗給顧客。都由各種顧客為先因素構成,包括以下:
    1、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點,可提供產品或其產品系列,以一個較低的價格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿一樣.
    2、提供優(yōu)質服務:提供一個互動及易于使用的購買經驗及場所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達至上述目標。為鼓勵顧客再回來購買??衫觅浧坊虼黉N禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關網站和廣告聯盟等。
    3、提供個人服務:提供個人化的網站、購買建議、個人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
    4、自助方式:提供自助式服務網站、易用及無須協助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產品資料,交叉推銷信息、咨詢產品補替、用品及配件選擇等。
    5、提供各種資訊:如個人電子通訊錄、網上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設備,提供信息和構件安全、健康的評論給顧客??蓞f助個人電子服務來確定更多潛在顧客。
    4.3 資料保障的失敗因素
    個人資料的外洩是最大的因素,如果有駭客破解網頁原始碼,并在網頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個人資料,駭客便可以馬上知道你在網頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個資等是電子商務最大的問題,如果不妥善處理,那此電子店家便會被淘汰。
    5. 結束語
    電子商務是對傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對信息化新企業(yè)的突變。電子商務發(fā)展多年,其背景是在市場競爭發(fā)展到一定階段后的產物。它發(fā)生的根源在于電子商務可以產生新的商業(yè)模式來打破競爭產生的同質化。一是能使市場有更多的機會,二是通過電子商務模式降低成本,進一步增強競爭力,而三是it發(fā)展到一定程度后,自身的成長趨緩,需要新概念帶動。因此,產生的目的就是企業(yè)變革,增加競爭力。
    在互聯網面臨嚴峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經濟”概念來維系的公司,純粹通過網頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場[3]。但是,正承受裁員風暴洗禮的網絡業(yè)人士前景并不灰暗。
    互聯網業(yè)的有識之士認為,網絡泡沫破滅,但電子商務并不是泡沫,關鍵在于如何建立成功的電子商務生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關系,充分發(fā)揮互聯網的巨大潛力。
    電子商務推廣方案報告篇二
    b2c(businesstocustomer)是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店,消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。
    電子商務的核心是“網絡營銷”,網絡營銷就是我們在互聯網上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達成交易的一個過程。而這個過程當中,如何讓客戶找到我們的網站或者我們的產品及聯系方式,才是一次交易的開始及關鍵。
    第一步網站結構整合及seo優(yōu)化。
    一個成功的營銷活動的開始就必須要有足夠吸引力的營銷產品,然后進行有效的營銷推廣到開始全面的整合推廣。
    我們可以幫你做到的:
    1、網站框架結構、頁面內容的優(yōu)化:
    頁面模塊間的內容聯系保持合理,增強主頁的外部鏈接的關聯性和互補性,內容頁間的鏈接需要有必然的聯系,這對于搜索引擎抓取網站更多頁面起到至關重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進后退按鈕,合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標題,盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內容。
    2、網頁的meta標簽的設計、頁面標題(title)的選擇:貼近頁面內容及主題,提取頁面權值較重的關鍵詞,我們會挑選頁面關鍵詞相關的title,對產品頁面進行一些描述性的文字。
    3、優(yōu)化各頁面關鍵詞的密度:適當增強首頁、內容頁的關鍵詞密度。合理的關鍵詞密度對于增強搜索引擎對網頁好感度,提升頁面的權值起很大作用。
    4、頁面鏈接的有效性:盡可能避免錯誤鏈接,檢查所有鏈接的有效性和合理性,并保證鏈接頁面內容的關聯性。
    站長久運營的客觀因素,充分利用優(yōu)質的內容,讓網站在為用戶提供有價值的信息時,也為網站自身的推廣發(fā)揮作用,因此在網站正式運營之前,有效的引入信息量也很重要,同時必須長期堅持。有效內容的引入工作包括:1)企業(yè)信息的填充;2)產品信息及商機信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會員網站(參考網站)的搭建。
    6、制作合理的網站地圖:制作簡單好用的網站功能及模塊列表,展現關鍵模塊,如企業(yè)通道、幫助中心、會員注冊等,讓用戶更為快速的理解b2b平臺的主要功能和基本框架,讓用戶能及時尋找到自己所需要的內容。同時,為搜索引擎蜘蛛程序提供一個快速通道,讓搜索引擎更好地來了解整個網站的架構布局,它可以順著網站地圖提供的內部鏈接來搜尋其他網頁。網站地圖建設的內容包括:1)為導航、欄目、功能以及部分關鍵內容,制作與網站內容重要性相關的網站地圖索引;2)為每個鏈接提供一些簡短的描述語句,在描述中適當增加目標鏈接的關鍵詞;3)因為一般蜘蛛只抓前三級頁面,網站地圖的內容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
    在有針對性的優(yōu)化后,便可開始全方位的外部推廣,即開始向國內外搜索引擎及各大分類目錄網站提交收錄,目前國內網站80%以上流量來自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收錄的同時,主動向中國搜索聯盟、一搜等提交網站搜錄申請,爭取更多的搜索來源,并根據發(fā)展的不同階段,分階段對各個搜索引擎進行提交收錄。
    中文網站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄:
    google:
    百度:?source=/dirsb/。
    domz分類目錄:http://。
    jayde分類目錄:
    第三步網站有效內容的宣傳及推廣。
    b2b平臺面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質的個人,而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強,而我們需要的是有效訪問量,最后生成高忠誠度的用戶群體,因此,網站有效內容宣傳,有針對的對網站的用戶群進行廣泛的宣傳也是我們進行宣傳的重要渠道,我們會根據面對的客戶群做出推廣方案,深入調查市場消費狀況,分析需求點和推廣點的結合。對具有網購經驗的人群要采取精準營銷。抓住潛在的客戶,就能形成網站忠實的客戶群體,從而有所銷量。
    我們主要會建立包括博客bolg、bbs、郵件營銷、病毒性營銷、軟文推廣、網絡廣告及部分活動宣傳:
    (一)博客營銷。
    首先是建立自己的企業(yè)博客,通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化,員工文化讓受眾在一定程度上了解產品,其次關注一些同行業(yè)界的博主,或者是一些時尚達人的博主,增加自己人氣的同時,為產品活動做好推廣資源的積累。
    (二)論壇推廣。
    1、各大高校的校內論壇。
    論壇推廣主要是在論壇中,針對某些討論時裝和討論時尚的版面中,這些參與討論和經??丛摪婷娴娜硕际悄繕丝蛻羧?,針對他們問題進行一些細致的推廣活動。
    2、淘寶客論壇。
    阿里媽媽的淘客推廣帶動了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展,這類論壇一般是可以讓你免費發(fā)布商品及店鋪推廣信息的,如:淘寶網導購論壇:http://。
    2、時尚熱門論壇。
    比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中,針對討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子,通過軟推銷的方式進行推廣。
    3、百度知道、百度貼吧推廣。
    針對百度知道和百度貼吧還有天涯問答中,詢問一些服裝穿著這類的問題,進行回答,并附上網店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案,訪問你店鋪的人必定不少。
    4、qq群、淘寶群推廣。
    加入qq群、淘寶群是個很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家,在群里大家可以聊天,相互討論買賣問題,也可以找到目標買家。
    (三)淘寶網內推廣。
    通過參加淘寶的一些推廣活動,同時,針對一些搜索的關鍵字對商品的描述進行優(yōu)化,這需要仔細分析自己所賣商品的關鍵字的分布情況以及相關聯的關鍵字。
    (四)宣傳單頁推廣。
    根據淘寶歷年的購物分析,在網上購物的主力軍是白領和大學生,因此印刷一定數量的名片和傳單在各高級寫字樓和大學園區(qū)派發(fā),提高網店知名度,吸引新顧客群。
    (五)郵件群發(fā)推廣。
    郵件群發(fā)推廣只使用一次,使用多了會給人以厭惡的感覺,通過自己研制的郵件群發(fā)軟件,可以定向群發(fā)目前主要的幾個電子郵件平臺的所有郵箱。以生動醒目的標題和精心策劃的郵件內容吸引消費者。
    (六)口碑、軟文推廣。
    加強會員的聯系,通過會員營銷讓用戶主動為網站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷。軟文營銷則是通過一些用戶的使用心得,讓更多的人知道產品質量和品牌。
    (七)投放網絡廣告。
    網絡廣告投放雖然要花錢,但是給網站帶來的流量卻是很客觀的,對于商業(yè)網站,高質量的客流很重要,廣告投放一定要有目標性。
    第四步網站渠道及聯盟網站的整合友情鏈接策略:網站鏈接的相關性是網站提升網站pr值,提高網站alexa國際排名的重要指標。
    千家聯盟、萬家推廣:作為b2b平臺長遠規(guī)劃中最廣泛的推廣及營銷模式之一,千家聯盟、萬家推廣結合友情鏈接及合作伙伴策略,依托對用戶和行業(yè)精準理解和把握的優(yōu)勢,平等的將下線渠道網站、終端網站以及友情伙伴網站專業(yè)的網站內容、流量等進行有效的整合,形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網絡體系。
    很多電子商務公司的成功,取決于其團隊。構建一個團結而有序的電子商務團隊,也是企業(yè)在電子商務進程中一項重大的工作。
    (二)各部門職責。
    1、店鋪整體優(yōu)化部門:
    負責總體裝修方案、網店風格、網店模板、網店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設計和執(zhí)行。
    2、市場營銷部門:
    負責產品促銷方案、網絡推廣方案和網絡渠道管理方案的設計和執(zhí)行。
    3、網店管理:
    負責網店更新和產品上下架工作,網店活動策劃,產品優(yōu)化建議。
    4、數據管理:
    網店負責產品知識庫的建立、經營報表和數據分析模型的設計與提供。
    5、倉儲物流:
    及時對產品數量、價格、庫存數據進行更新,發(fā)貨管理等。
    6、店長:經營管理以及服務質檢工作。
    統(tǒng)籌客服負責產品咨詢、產品導購、交易促成、跟進訂單、客戶信息機需求收集;負責產品指導、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調查、客戶關懷工作。
    通過廣泛有效的推廣,企業(yè)通過b2b平臺的影響力全面延伸到互聯網的各個角落,國內最具影響力和生命力的b2b電子商務信息交互平臺。建設全國范圍內包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁,通過專業(yè)服務及先進的網絡技術,打造公司在同行業(yè)的no.1。
    電子商務推廣方案報告篇三
    描述:側重于標題關鍵字的運用、商品描述頁文字的詳細度,增加商品排名。
    主要工作:
    ?負責新上架商品由根據淘寶網內部排名規(guī)律進行seo關鍵詞提取。
    ?負責根據淘寶網內部排名規(guī)律制定關鍵詞排列規(guī)則。
    ?負責參照關鍵詞以及排列規(guī)則進行標題編寫,fab描述。
    2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告。
    描述:
    ?活動發(fā)帖、回帖,幫助買家答疑,通過發(fā)帖id引流量到店鋪。
    ?報名參加社區(qū)促銷活動。
    ?爭取社區(qū)首頁免費廣告位。
    主要工作:
    ?負責在淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖,帶動店鋪人氣。
    ?通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費廣告位,有效期1天,可以推薦店鋪或單件商品。
    3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用。
    描述:
    ?加入促銷幫派,爭取免費幫派推廣資源。
    ?建立自己的幫派,涵蓋店鋪所用促銷活動詳細說明頁。
    主要工作:
    ?負責及時關注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。
    ?負責官方客情關系梳理,增加活動選中幾率。
    4)友情鏈接資源發(fā)掘利用。
    描述:增加和其他高質量店鋪的互通鏈接,通過其他店鋪的反鏈接進入店鋪。
    主要工作:友情鏈接店鋪的添加,10個,涉及食品、飲料、零食、小點心、保健品等店鋪。
    5)淘寶網店店鋪收藏功能推銷。
    描述:淘寶網提供一種叫收藏的功能,改功能主要針對買家進行的,店鋪及產品被收藏的次數多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況,同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數。
    主要工作:
    ?當潛在買家咨詢,即時交易不成功,提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
    ?策劃買家店鋪收藏獎勵機制,客服部門按照要求操作。
    6)淘寶vip會員發(fā)掘利用。
    描述:針對整個淘寶買家設置店鋪單品折扣。
    主要工作:主要增加淘寶vip會員的促銷。
    7)店鋪vip。
    描述:針對本店老客戶設置店鋪單品折扣。
    主要工作:
    ?加大現有店鋪vip力度,以及涉及到主推商品的寬度。目前店鋪vip商品的設置為隨機的,產品數量偏少。
    ?開通店鋪vip,主推商品增加店鋪vip促銷。
    8)信用評價。
    描述:在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關鍵詞。
    主要工作:
    ?提供評價文字模板。
    ?主動對買家的每一個成功的交易進行好評說明以及解釋性評價。
    9)店鋪推薦模塊。
    描述:店鋪推薦出現在你每個寶貝介紹頁面的底部或在店鋪最中間推薦位置上,買家瀏覽你的寶貝及店鋪時第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時也會出現在旺旺對話框的推薦寶貝中,與淘友聊天時,對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。
    主要工作:每周更新一次店鋪推薦商品,主推商品,充分利用淘寶最大可使用推薦位。
    10)櫥窗展示模塊。
    描述:當買家選擇搜索或點擊”我要買“根據類目來搜索時,櫥窗推薦寶貝就會出現在頁面中,櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點擊率。櫥窗推薦位的數目是據你的寶貝數、開店時間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。
    主要工作:目前店鋪櫥窗推薦商品為隨機,需主推商品、特價商品增加櫥窗推薦,增加買家搜索展示機會。
    11)淘寶官方活動。
    描述:在店鋪”我是賣家“——活動報名”中,淘寶網中經常提供一些促銷活動,要積極去參加這類由淘寶網提供的促銷活動,不但能獲得較好的推廣資源,同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
    主要工作:主要是配合活動內容的折扣。
    12)淘寶錢莊。
    描述:錢莊是用戶淘金幣兌換或抽獎獲得禮品的地方,點擊錢莊寶貝圖片。直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
    主要工作:只需要提供商品和發(fā)貨給中獎的買家,無需支付其他廣告費用;單個窗口贊助總金額({寶貝單價+郵費}*數量)1500元起,錢莊首頁窗口10000起。
    電子商務推廣方案報告篇四
    1.對物流配送的挑戰(zhàn)電子商務網絡為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時,也對物流服務提出了更多的挑戰(zhàn)。消費者選擇網絡平臺進行交易的重要原因是為了節(jié)約時間,因此物流的服務是關鍵。如果消費者所進行交易的商品,沒有及時送達,將會影響消費者對網絡交易平臺的選擇。但是,現階段在我國,物流的配送流程還不夠完善,在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務,所以造成了物流流轉的困難,增加了配送的時間和配送成本。這是電子商務運作下對物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn),由此可見,物流配送服務系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證,同時也是中小企業(yè)提供更好服務的保證。
    2.對基礎設備的挑戰(zhàn)從目前電子商務的發(fā)展來看,電子商務中存在著網絡技術、網絡管理、網絡安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是,我國經濟發(fā)展的總體水平還比較低,限制了科學技術的發(fā)展,從而導致了電子商務發(fā)展中存在的很多問題。雖然計算機技術在不斷的發(fā)展,但是在一些中小企業(yè)因為資金問題,無法引進計算機網絡技術,這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計算機技術,但是由于缺乏完善的內部網絡和相應的數據信息庫,計算機技術仍然無法進行有效的工作。中小企業(yè)的現代化發(fā)展、信息接受處理能力,是電子商務發(fā)展的基礎。所以面對電子商務對基礎設備的挑戰(zhàn),中小企業(yè)需要進行:電子商務網絡基礎設備的完善;加強中小企業(yè)內部現代化的管理;實現企業(yè)內部對計算機技術的使用;建立完備的電子商務使用系統(tǒng)。通過這些措施來應對電子商務對基礎設備的挑戰(zhàn)。
    3.對網絡支付安全的挑戰(zhàn)電子商務在經濟領域的不斷發(fā)展和應用,對推動經濟發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務快速發(fā)展中,出現了很多問題。從目前的發(fā)展現狀來看,不斷出現的電腦黑客以及各種電腦病毒,嚴重影響了電子商務使用的安全。網絡科技的不斷發(fā)展,使經濟信息大量增加,從而導致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難,出現了惡意競爭和不正當的現象。在網絡上頻繁的出現商業(yè)機密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對中小企業(yè)利用電子商務網絡進行交易時,存在著很大的安全隱患。因此,從中小企業(yè)的長遠發(fā)展角度看,網絡安全問題是電子商務運行下對中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
    4.人才短缺問題電子商務的應用,需要有專業(yè)的信息技術,并具有相應的商務知識的人員才能進行操作和利用,所以,在中小企業(yè)利用電子商務技術時,需要引進專門的電子商務人才。但是在實際中,電子商務人才及其短缺,這不但是中小企業(yè)面臨的問題,也是各個國家發(fā)展電子商務業(yè)務中存在的問題。而在我國的人才市場中,這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺,限制了我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展。因此在未來的電子商務發(fā)展中,中小企業(yè)對專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng),成為電子商務發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
    5.對資金周轉的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點:規(guī)模小、數量多、資金不充足等,限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因為電子商務在使用中,需要一定的技術及資金投入,所以對一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運作中,要處理各種財務的預算及支出,而對電子商務的引入,增加了資金的周轉困難,所以,在中小企業(yè)對電子商務的應用中,需要制定資金的周轉計劃。以此來保障中小企業(yè)在運用電子商務的同時,資金可以正常周轉。
    二、對中小企業(yè)電子商務發(fā)展的意見。
    對于電子商務的'的快速發(fā)展,以及對中小企業(yè)的經濟推動作用,政府要引起重視。并根據實際情況,出臺相應的措施進行保護及規(guī)范。政府可以通過政治干預、稅務制度、價格調整等措施,為中小企業(yè)而提供更好的生產銷售環(huán)境。鼓勵中小企業(yè)對電子商務的運用,并對電子商務的服務中介機構進行有效的管理。加強政府對網絡的監(jiān)管,嚴厲打擊網絡犯罪,凈化網絡環(huán)境,以此降低網絡運行安全風險,為中小企業(yè)電子商務正常規(guī)范的運作提供保障。針對我國目前物流管理系統(tǒng)的不完善,需要政府投入一定的資金,建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務的發(fā)展。電子商務的發(fā)展,人才是關鍵。針對我國目前電子商務專業(yè)人才的缺失情況,社會各領域要引起重視,尤其在教育系統(tǒng)中,要及時建立和完善電子商務專業(yè),培養(yǎng)高素質的電子商務專業(yè)人才。同時在中小企業(yè)中,要注重對電子商務人才的管理和培養(yǎng)。
    三、結束語。
    電子商務的不斷發(fā)展和進步,在我國中小企業(yè)的發(fā)展中,起到了重要的推動作用,為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。電子商務作為新世紀商業(yè)發(fā)展的重要模式,在中小企業(yè)的具體應用中,機遇與挑戰(zhàn)并存,所以,在我國中小企業(yè)的電子商務發(fā)展中出現的問題,要得到國家政府以及企業(yè)的重視。政府應該認識到電子商務對經濟社會發(fā)展的重要作用,對電子商務的發(fā)展要進行保護,同時,在電子商務的運行中,要出臺相應的政策法規(guī),規(guī)范電子信息網絡的發(fā)展。并投入一定的資金,利用先進的科技手段進行“網絡掃除”,提高網絡交易的安全性,通過這些措施和手段,保障中小企業(yè)的電子商務運作健康有序的發(fā)展。
    電子商務推廣方案報告篇五
    1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。
    2.選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。在選擇網站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
    3.向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的網店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
    4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
    5.登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格,網上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
    6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當地營銷推廣,只限于網絡上是不夠的,要網上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
    7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
    8.交易。成交后,網站會通知雙方的聯系方式,我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
    9.評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據我了解,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為本身或其他原因,可能會在本身的信用記錄里出現差評的現象,我會安心面對,采取相應的補救措施,或者在網上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
    10.售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以堅持經久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅持聯系,做好客戶管理工作。
    電子商務推廣方案報告篇六
    網站是公司最重要的網絡平臺,所有的信息均通過網站對外宣傳,網站是企業(yè)在網絡上最重要的形象。一個不好的網站,不僅不會產生效益,更會對企業(yè)自身產生負面影響。因為現在社會,網絡普及程度已經讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的,就是企業(yè)的網站。因此,一個好的網站,需要具備以下幾點:
    1、網站打開速度一定要快。
    如何保證網站的打開速度呢?速度的快與慢往往取決于網站空間,所以說要選好點的空間服務商,盡量買好點的空間,多花點錢也是必要的。還有一點就是網站結構。過多的表格嵌套,或者有很多的圖片或flash在網頁上,這樣會造成鏈接速度過慢,網站打開速度也是一個網站給訪客的第一印像。在網站8秒規(guī)則里,如果客戶在8秒內無法找到自己想看的信息,那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話,不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
    2、設計好網站的布局和結構。
    電子商務(b2b)的布局和結構的好與壞直接會影響到訪客的心情,我們要盡量的站在訪客的角度去想問題,網站一定要保持干凈整潔、美觀大方,讓訪客方便地找到需要的信息。網站的用色和風格方面,要盡量做到協調統(tǒng)一,不要過于刺眼,達到網頁干凈整潔、美觀大方的要求。內容布局方面就要合理適可,訪客就是上帝,讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西,那么這個訪客就會流失,他點擊了費用,可是我們卻一無所獲。
    3、seo整站優(yōu)化。
    電子商務(b2b)的錄取,不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個即時在線的推廣平臺。競爭力度過大,導致了關鍵詞的價格一路飆升沒有上限,性價比并不理想。因為一旦搜索引擎推廣下線,那么沒有做過優(yōu)化的網站,在全網的搜索信息,幾乎為零!另外一個方面,根據用戶瀏覽器的不同,有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個潛在客戶,使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的,那么我們的搜索引擎推廣,對于他來說,是無效的!現在任何一個網站的推廣都離不開seo,我們可以采用點擊付費,加整站優(yōu)化的結合方式。
    4、搜索引擎的百科信息。
    添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大眾認可的權威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務內容,以及公司的企業(yè)文化與信息。
    5、加入即時聊天模塊。
    網站側面需要添加即時聊天軟件,讓用戶第一時間與我們取得聯系,抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應該第一時間內解決用戶的問題與疑慮。
    1、微博營銷策劃目的。
    作為信息時代的企業(yè)要想長遠的發(fā)展下去,務必要適應這個信息社會,還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀的今天,如果你問當今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會直指――微博。微博相當于一個小小的自有媒體,可以擁有自己的聽眾和話語權。粉絲超過100,就好比是本內刊;超過10萬,就是一份都市報;超過100萬,就是一份全國性報紙;超過1000萬,就是電規(guī)臺,超過1億就是國家電視臺。整體來說,微博的目的就是獲取高的曝光率。
    能在短期內做到這個效果的,除非你學腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現實的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷,用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
    2、微博營銷的。方式。
    (1)使用專人維護公司微博,推送跟行業(yè)相關的信息,經常發(fā)送一些圖文并茂的內容。并每日使用熱門話題,跟大家互動,獲取曝光率與知名度。
    (2)中期階段開始將粉絲刷至萬名以上,這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關注我們的微博,這是積累粉絲的階段。
    (3)定期撰寫軟文,添加鏈接到公司網站。將潛在意向客戶轉移到內容豐富。
    (4)后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢,定期舉辦一些有獎轉發(fā)活動。與粉絲進行高質量互動,進一步提高公司在行業(yè)的知名度。
    定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論,模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內部活動,以及最新的設計方案、成功案例。尋找當前社會最火爆、最能吸引眼球的內容。目的在于快速在行業(yè)內擁有知名度,讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致,因此就不再多做介紹。
    公司對外宣傳的口碑與店鋪,可以通過一些點評網站,做口碑方面的宣傳。因為現在的人們在網絡上的搜索習慣,不局限于一個平臺。就如同電子商務(b2b)平臺買東西一樣,在購買之前,會看用戶評價。而這個評價,很多人是不想看好評的,更多的用戶想看到差評,因為這樣才能看到真實有效的內容。我們當然不會自己去差評自己,只是在口碑宣傳方便,需要做一些讓用戶能看到的,覺得真實有效的東西。
    任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè),都離不開網絡炒作。任何想出名的人、事、產品、商家,都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉發(fā),短時間內會獲得全國的媒體報道,各種輿論與評價撲面而來,企業(yè)會在一段時間內搜索量達到前所未有的峰值。網絡炒作分很多種類型,每一種都會有不同的風險存在。只是如何要評估風險與獲利之前的權益衡量,前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作,這種水軍炒作,基本不存在任何風險。大型焦點事件的炒作,需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案,前期暫不考慮在內。
    這種推廣方式,需要在行業(yè)媒體,以及其他公眾常用的網絡平臺上做廣告,具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
    電子商務推廣方案報告篇七
    電子商務將成為很長一段時間內商界的熱門詞匯,尤其是在07、,b2b、b2c,甚至出現了c2b。電子商務這種模式也將成為顛覆商業(yè)模式的運營模式。電子商務這種模式我們在這里不過多的進行討論,重點討論電子商務如何發(fā)展壯大的問題。
    電子商務網站大體可以分為2種,一種是綜合類的電子商務網站,易趣、拍拍等。還有一種是行業(yè)電子商務網站,如家電品牌網、家居網、當當網、紅孩子等。這主要取決于網站建立之初的定位問題、網站資源問題、資金問題等。由于受到資源和資金的限制,市場細分的需要,大多數電子商務公司更愿意經營行業(yè)電子商務網站。
    那么行業(yè)電子商務網站如何推廣呢?這里的推廣主要是2個方向。
    同時加強恐嚇,如果不利用電子商務這種手段將會給他們帶來什么樣的損失。在精明而又保守的供應商面前,除了給他們分析局勢外,還要動之以理,曉之以情,尤其重要的是給他們算一筆經濟賬,投入與產出的比例等。當然你不可能對每個供應商都采取一對一的講解。這是我們就要采取一些辦法,如會議、dm、電話說服等手段。在這過程當中,對供應商我們也是要區(qū)分對待的,游說順序一般是品牌從大到小,從易到難。因為大品牌的網絡意識強烈,說服起來相對比較容易,而且在大品牌的召喚之下中小品牌容易采取跟隨戰(zhàn)略,這樣就會形成一個連鎖反應,從而使網站的供應商數量增加。
    第二、下游推廣。下游推廣主要是向網民推廣。這是推廣電子商務最重要的環(huán)節(jié),沒有流量供應商就會逐漸的失去信心從而影響到對網站的支持力度。所以在短期內增加網站的流量是電子商務網站的重中之重。面對網民的推廣看似是一個非常困難的過程,實際上只要用心研究是沒有那么困難的,當然我指的是行業(yè)電子商務網站,只要詳細的研究消費者的行為規(guī)律,向他們推廣起來,增加其對電子商務網站的認知就會更有針對性。因為光顧電子商務網站的消費者一般是網絡活躍度較高的消費者,她們經常瀏覽的網站、登陸的論壇、博克等相對比較固定,所以只要有針對性的做些網絡廣告、論壇發(fā)帖、博克留言等方式就會引起他們的主意從而引導他們登陸網站。至于能不能留住網民,那就是網站自己的問題了,我們在這里不做過多的探討。
    當然如果資金允許的話增加傳統(tǒng)的媒體廣告效果就會更好些。
    電子商務在國內的蓬勃發(fā)展,還有很多值得研究和探討的地方,比如物流、資金流、信息流、網絡環(huán)境等。這些我們在以后的文章中慢慢探討。
    電子商務推廣方案報告篇八
    2、實習工作職責:
    先對昨天的交易訂單進行表格整理,包括貨品名稱,金額,統(tǒng)一用美元進行結算。
    每天都要對產品進行更新,因為我公司主要貨物是靠墊,有幾千種不同的花型種類,需要及時的去上架,更新,下架。
    每天要在倉庫進行盤點,以確保貨物數量充足,不產生缺貨的現象。
    每天要對外國客戶的詢盤作出回應,都是以郵件的形式,客人進行商品描述以及報價。
    經過這一段時間的實習,清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務。每天在網絡上與客人溝通交流,使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
    在工作中學到了很多技巧,同時也學到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現在以下幾個方面:
    上架技巧。
    搜索結果排名規(guī)律影響商品排名的關鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—。
    ebay會根據商品上架時間來排序的,也就是說剩余時間越短,商品就越靠前,因此,商品剩余時間越少,商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網人數最多,據統(tǒng)計上網人數最多的時候是10:00—11:30、15:30—17:30和19:30—21:30?;谝陨蟽牲c考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機會,在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
    畢竟主要市場是在國外,時差問題也是至關重要的,但是瀏覽的高峰期不管是國內還是國外都是一致的,只要設定好了時間自動上傳就可以了。
    買賣溝通。
    1、學會尊重,要從內心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
    2、學會贊美,用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流,發(fā)現客戶的優(yōu)點,用最美好的語言贊美對方。
    3、學會耐心。這一點說的輕松,做起來還真難。
    4、換位思考,誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問:“我真的做到了嗎?如果真能站在顧客角度,您就會發(fā)現有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了。
    5、實事求是,不隱瞞缺點。網購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
    6、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買家購買之前,賣家對買家熱情,購買之后,還能保持原有的熱情,把每個客人當成朋友,那么您的熱情是不會先多后少的。
    7、語言嚴謹,ebay,亞馬遜不像淘寶一樣,只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物,貨物就是什么樣,這就是證據,憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通,主要通過email進行溝通存在時間長,時差等弊端。
    應對買家的討價還價。
    1、對于客人的議價在確保盈利的基準上,可以適當滿足。
    2、證明價格是合理的。
    無論出于什么原因,任何買家都會對價格產生異議,大都認為產品價格比他想象的要高得多。這時,必須證明產品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產品在設計、質量、功能等方面的優(yōu)點。通常,產品的價格與這些優(yōu)點有相當緊密的關系,正是所謂的“一分錢一分貨”??梢詰谜f服技巧,透徹地分析、講解產品的各種優(yōu)點,指明買家購買產品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
    總之,一句話:只要你能說明定價的理由,買家就會相信購買是值得的。
    3、討價還價要分階段進行。
    外國人對于一兩美金也是很在乎的,他們?yōu)榱诉@一兩美金,可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商,對于我們來說不能一下子把價格降到底線,否則客人會覺得你這個東西不值錢,而且還可以繼續(xù)降價,而且,為了自己的業(yè)績,小范圍降價就好了,一般客人看到你也盡力給他降價了,也就接受了。
    4、討價還價不是可有可無。
    像擠牙膏似的一點一滴地討價還價,到底有沒有必要呢?當然有必要。
    首先,買家會相信我們說的都是實在話,他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的,不是產品質量不好才讓價,而是被逼得沒辦法才被迫壓價,這樣一來,會使買家產生買到貨真價實的產品的感覺。
    我們千方百計地與對方討價還價,不僅僅是盡量賣個好價錢,同時也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手,獲得了便宜,從而產生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來,其滿足感則很淡薄,而且還會有進一步壓價的危險。
    5、不要一開始就亮底牌。
    有的電商不講究價格策略,洽談一開始就把最低價拋出來,并直接地說:“這個最低價,夠便宜的吧!”
    其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道,在洽談的初始階段,買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來,你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說:“這已是最低價格了,請相信我吧!”此時此刻若想談成,只能把價格壓到網店要求的下限價格之下。
    6、如何應付討價還價型買家。
    在買家當中,確實有一種人胡攪蠻纏,沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格,他仍要求降價。對付這類買家,我們一開始必須狠心把報價抬得高高的,在討價還價過程中要多花點時間,每次只降一點,而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣,降個五六次,他也就滿足了。
    有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限,每一次降的要更少一點。
    經過這次實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
    繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
    努力實踐,自覺進行角色轉化。
    “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
    從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
    提高工作積極性和主動性。
    展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自己,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
    正確的態(tài)度。
    對于自己的這份工作,創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化,對于公司而言,每一個職務都有每一個職務的價值所在,作為業(yè)務員,提高產品的銷量就是使命,雖然我現在還只是一個實習生,距離一個成熟的業(yè)務員還有一定的距離,對于工作保持著一顆積極的狀態(tài),積極的行動起來,多去積極地了解公司的產品,多去積極地學習業(yè)務的操作流程,才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務員的位置,我相信,只要努力勤懇積極地去付出,總會有不小的收獲的,對于我來說,這就是實習最重要的意義所在吧。
    電子商務推廣方案報告篇九
    在這70%經營不善b2c網站中,不是說他們功能有多差,界面有多丑,網站功能無非就是那些,其實所有電子商務網站的功能都差不多,真正決定企業(yè)電子商務戰(zhàn)略成敗與否,不是網站本身的問題,而是經營思路與電子商務運營水平的問題。
    所以我認為,我們與其他網絡公司的本質區(qū)別在于,我們不僅可以將網站制作出來,更重要的是,我們將在網站的運營方面給予貴公司最實在的幫助,因為我們是大連地區(qū),為數不多的有過運營門戶網站,有實戰(zhàn)經驗的公司。
    食品行業(yè)電子商務平臺主要要完成以下幾大使命:
    一、提升品牌形象
    建立電子商務網站有利于樹立和提高企業(yè)形象,增強企業(yè)與客戶之間的親和力,提高企業(yè)對客戶的服務水平及客戶服務效率,同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
    二、提升用戶體驗水平
    企業(yè)的電子商務網站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業(yè)的客戶服務提高到一個新的高度,增強客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務網站快捷地獲得企業(yè)對產品的售前及售后服務。
    三、提升交易效率
    電子商務網站一個重要的目的就是提供在線交易服務,客戶實現足不出戶完成對產品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進行產品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內部辦公自動化,最終構建企業(yè)“電子商務”打下堅實基礎。
    四、優(yōu)化資源配置
    抓住時機實施企業(yè)電子商務,可以改變企業(yè)的信息化建設、產品銷售和客戶服務在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調,極好地體現企業(yè)在行業(yè)領域的知名度及企業(yè)的信息資源。
    為了完成以上目的,我們需要做以下事情:
    第一步:選擇一個好的域名
    域名?
    首先好域名是安全的域名
    域名的安全和穩(wěn)定性是經常容易被忽略的問題,另外業(yè)界一些公司經常利用企業(yè)對網絡的不懂,不使用企業(yè)主體作為域名的注冊人,也就是說這樣企業(yè)對該域名只有使用權,而沒有所有權,而域名使用后又不可輕易更換,將導致企業(yè)受制于網絡公司,從而留下安全隱患。
    好的域名是利于優(yōu)化的域名
    客直達作為一家專業(yè)的網絡營銷及擁有門戶網站運營經驗的公司,我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關系,健康的電子商務網站流量的70%應該來自搜索引擎,搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費流量,所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會認為,使用權威的注冊商及使用權威的解析服務器的域名可信度更高,從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時好的域名解析服務器也會縮短解析時間,提高網站打開速度,而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網頁質量更高一些。
    好的域名是穩(wěn)定的域名
    試想一下,電子商務網站時刻都在產生銷售流水,我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳,一旦網站域名停止解析工作,那么我們投入的推廣費用也就浪費掉了。
    第二步:選擇一個好的空間
    空間作為整個網站的物理載體,優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務平臺健康運行的重要保障,發(fā)揮著基礎的作用。
    好的空間要足夠穩(wěn)定
    第一部分已經談到域名穩(wěn)定的問題,道理一樣,如果空間出現問題,網站也是打不開的,尤其我們運營的是電子商務網站,更是損失不起,所以電子商務網站使用的空間有它的特殊性,應該有更高的要求。例如移不動網絡營銷提供的獨立ip空間,服務器坐落在北京聯通雙線機房,北京聯通機房是國內設施條件最好的,最穩(wěn)定的機房,機房實現了24小時都有技術人員輪值,以確保出現異常問題,能夠在最短的時間內,得以妥善解決。
    好的空間要足夠安全
    電子數據不比實物,電子數據是脆弱的,操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風險是客觀存在的,一但出現此種情況,如果沒有對網站采取安全措施,后果將是災難性的。移不動網絡營銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱,我們提供的服務器均采用運行一臺,備份一臺的策略,兩臺服務器純物理隔絕,而不是備份在同一塊硬盤中,那樣如果遇到硬盤損壞,依然無法恢復。備份服務器定期備份運行中的服務器上的數據,一旦兩臺服務器中的一臺出現故障,可以短時間內從另一臺服務器上恢復數據。從而將企業(yè)安全方面的風險降到最低。
    好的空間要足夠容量
    電子商務網站,毫無疑問,要使用到大量的圖片,且還要是高質量圖片,以震撼訪客的視覺,促使其轉化,這種圖片非常占用網站空間,每張圖片大小約300-800k。這樣算來1g空間除去系統(tǒng)占用,僅能存放不到1000張這樣的圖片,從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務網站長期發(fā)展的需要,我們建議首次配備10gb雙線網站空間,如果中途空間不足,還可以繼續(xù)追加。
    好的空間要足夠速度
    現在硬盤的價格很低,一些空間商往往在服務器上使用大硬盤,然后將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售,為了追逐利益最大化,他們往往不對用戶數量及系統(tǒng)資源占用做嚴格控制,從而導致用戶空間運行緩慢。
    由于我們做的是電子商務網站,用戶體驗對轉化率影響非常大,人們喜歡瀏覽速度快的網站,這一點從百度相關產品的成功便能看出來,試想一下,如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘,它還會有心情購買下去嗎?移不動網絡營銷提供的空間,首先它是在北京聯通的主干機房,而不是一般的地市級機房,走的是主干網接入,出口的帶寬本身就高,同時又提供聯通與電信的雙線接入口,這樣可以徹底解決聯通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對同臺服務器上使用的網站進行嚴格審核,以確保所有用戶對系統(tǒng)資源的合理使用,以讓每個網站都可以以最佳的速度運行。例如我們嚴格保證每臺服務器上運行的網站數量與質量,不允許聊天室、大型論壇、電影網站、下載網站使用我們客戶的服務器。
    好的空間要利于優(yōu)化
    獨立ip對優(yōu)化非常重要,它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風險,如果使用共享ip,貴公司的ip上有一個網站出現違規(guī)內容或者被搜索引擎封-殺,那么處于同一ip的貴公司網站也將被牽連,所以使用獨立ip對優(yōu)化非常有利。
    第三步:開始網站建設
    首先我們要確定這個網站開發(fā)的幾個原則:
    第一,在用戶體驗方面,要利于轉化率提升。
    戶經常將所謂的美不美,看得過于重要,在歷史上倒閉的網站中,基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的。
    實際上一般常說的這個美,應該屬于用戶體驗中的一個范疇,而用戶體驗又要以提升轉化率為目的。它不僅僅是界面的問題,比如說,客戶能否快速找到想要的產品,能否快速的完成訂單,快速的完成注冊,快速的完成付款。當客戶遇到問題時,能否第一時間找到關于這個問題的幫助,包括每個頁面都集成進真人在線客服,這些細節(jié)都會提高網站的用戶體驗,從而使網站轉化率得到提升,不浪費每一個ip。
    在提高轉化率方面,我推薦兩款產品,第一個是400電話,它是目前重視品牌形象企業(yè)的標配工具,400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對外形象,提高企業(yè)知名度,增加企業(yè)信譽度,增進目標客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置,產生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
    客戶并不一定看到貴公司網頁后就立即打電話咨詢,所以第二個,我建議使用tq vip版網頁在線客服軟件,它可以實現主動呼叫客戶,并與客戶在網頁上就可以展開對話,同時融入了crm客戶管理系統(tǒng),對數據統(tǒng)計、二次銷售都非常有幫助。同時可以與400電話綁定使用,實現電話回呼功能,可以極大的提高與客戶建立聯系的概率。
    第二,在制作過程中,要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
    目前網站流量的構成當中,約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的,搜索引擎已經成為互聯網的入口,所以電子商務網站若想生存,必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實評價一個網站的好與壞,不僅僅是看它的長相,長相只是表層的東西,如果網站優(yōu)化做不好,即使網站長得再漂亮,沒有人過來欣賞,豈不也是浪費。
    以搜索引擎優(yōu)化為基礎的網絡營銷。很多企業(yè)在建設網站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作,導致后期網站成型后,無論再怎么修改優(yōu)化,其效果都會有所制約,無法再達到最優(yōu)化狀態(tài),所以最好在網站建設的過程中,就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網站上。
    例如:
    (一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時候,就將會對整個網站的內部結構進行符合搜索引擎習慣的優(yōu)化。
    (二)在開發(fā)過程中,對網站的網址結構進行優(yōu)化處理,全站的url網址進行靜態(tài)化處理,搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的url網址。
    (三)策劃全局的關鍵詞策略,并不僅僅是首頁包含主要關鍵詞,所有的內容頁面、頻道頁面都會插入相關關鍵詞,從而使大量的關鍵詞均勻分布在網站的所有頁面中,通過大量的長尾關鍵詞獲得可觀流量。
    能,同時這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現您網站上的最新產品和內容,第一時間被搜索出來。
    第三,在界面設計上,要巧妙襯托企業(yè)文化。
    電子商務網站雖然剛剛建立,但是以前已經有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng),比如說logo,vi,比如說企業(yè)文化中強調的訴求。這些都可以在界面設計中,巧妙表現出來。比如說我們會用一些一些顏色表現象征意義,海洋——藍,健康——綠。這些在設計界面的過程中,我們都將融合進去。
    網站的.具體功能設計:
    (一)前臺表現
    1、網站首頁的設計
    2、單頁頻道的設計
    3、產品詳細頁的設計
    4、產品列表頁、分類頁的設計
    5、文章列表頁的設計
    6、文章內容頁的設計
    7、用戶中心的設計
    8、付款相關頁面的設計
    (二)后臺實現
    第四步:開始網站運營
    在網站與最終客戶見面之前,還需要進行內容充實。
    網站資料錄入過程中,也有很多需要注意的地方,這會與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關,例如圖片大小、關鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后,網站就可以正式上線了。
    第五步:開始網絡營銷
    (一)網站優(yōu)化
    網站優(yōu)化(seo)是目前最廉價的網絡營銷手段,是任何網絡營銷的基礎,沒有網站優(yōu)化基本上網絡營銷也無從談起,到達這一步,我們已經在域名、空間及網站制作中,全部融合了優(yōu)化的要素在里面,這一步主要是優(yōu)化網站的外部環(huán)境,即外鏈建設和美譽度建設。
    其實seo做到最后,靠的已經不僅僅是技術,而更多的是資源,最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網絡營銷公司,在seo資源方面已經有了充足的積累。我們擁有短時間內幫助貴公司網站獲取大量高質量反向鏈接的能力。這是貴公司網站優(yōu)化取得好效果的堅實保障。
    (二)視頻營銷
    食品非常適合做視頻營銷,可以讓客戶在看視頻的過程中,使客戶通過畫面對食品產生欲望。典型的例子便是方便面、kfc、麥當勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播,在一些社區(qū)里,比如人人網、qq空間這類視頻通常都會被大量轉載,而這部分社區(qū)的使用者,又是我們的天然客戶群體。
    (三)軟文投放
    同時軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用,現在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告,而是軟文,客戶通過搜索貴公司相關產品的時候,如果發(fā)現其他網站上或其他客戶對貴公司的評價非常好,那么客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評論發(fā)布到相關網站,當用戶查詢貴公司信息時,這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度。互聯網上有一批節(jié)點網站,何為節(jié)點網站?即在這些網站上發(fā)的文章可以短時間內被大量的中小網站采集走,如果我們將軟-文-發(fā)-布到這些網站上,那么很容易就在互聯網上撒播開了。我們將協助貴公司發(fā)布到這部分節(jié)點網站。
    (四)互動營銷
    微博現在已經是如日中天的互聯網應用,而微博的使用群體——年輕人,又是我們產品的主要目標客戶,所以微博也是我們進行網絡營銷的天然媒介。比如說我們可以在網站中集成一鍵關注、一鍵轉發(fā)等功能。當客戶瀏覽某件商品時,如果感興趣,一點轉發(fā),他的微博好友就會立刻看到這件商品的信息,并附有鏈接,直接可以點擊進入該產品頁進行購買。也可以點一下,就自動關注成為我們官方微博的好友,從而以后陸續(xù)接收我們的信息,使其對我們的產品持續(xù)不斷的保持關注。當然微博營銷還有很多可以展開述說的地方,這里由于篇幅只能討論這么多。
    最后:
    互聯網是在不斷發(fā)展著的,網絡營銷也在不斷發(fā)展,而且這個發(fā)展變化的速度很快,沒有一個模式可以做到以不變應萬變。也就是說,在網絡營銷這件事上,最重要的是與時俱進的能力。作為一家專業(yè)的網絡營銷公司,我們時刻關注著互聯網的最新變化,不斷在探索最具實效的網絡營銷新理論、新方法,并將其應用在實戰(zhàn)中,不斷幫助我們的客戶不斷取得更好的效益。
    一、前言
    (1)本案策劃目的
    在我們日常生活中,水果是我們的必需品,每個人多多少少會去買一點慢慢吃,可是, 我發(fā)現在我們學校里的水果店中的水果太貴了,買好一點的話,那個價錢有時無法承受, 所以,我打算通過網絡賣水果,這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié),節(jié)省費用,讓同學們吃到口 感好而且價格實惠的水果。本策劃就是為了能通過網絡這個渠道,讓我的水果銷售的又多 又快,實現盈利。
    (2)整體計劃概念
    整個水果銷售完全是基于網絡,實現真正的網絡營銷。
    二、網絡營銷環(huán)境分析
    (1)市場環(huán)境分析
    1.同學們對各式水果需求量大很大。
    2. 不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
    3.一般的水果店水果價格較貴,水果質量一般。
    (2)企業(yè)形象分析
    由于網絡水果店剛出于起步階段,知名度不夠,很少人知道。
    (3)產品分析
    同學需求量較大的是蘋果,香蕉,菠蘿等一些常見的水果。
    (4)競爭分析
    相比于實體校園水果店,競爭力還好,無論是價格還是質量,都有競爭力,但是對 于和我一樣的在網絡上營銷的水果店,壓力很大,同學們會根據自己需要,選擇自己認 為好的去購買,這會增加我的壓力。
    (5)消費者分析
    我的這個水果店主要消費者是南通大學里的學生。
    三、swot分析
    (一)營銷目標和戰(zhàn)略重點
    初期的目標是推廣,讓更多的人知道我的水果店,重點是在宣傳,等到后期初有規(guī) 模的時候,可適當提高價格,提供更優(yōu)良的服務,提供更加快捷的送貨服務,以增加銷 量。
    (二)產品和價格策略
    總體產品較實體店會便宜,不同產品不同的價格,根據不同季節(jié)更改不同的水果的 價格。同一種水果可以分幾種不同的價位,各種口感。
    (三)渠道和促銷策略
    1.微信
    2.南通大學app
    3網站
    4淘寶店
    四、網絡營銷方案
    1.微信
    2.南通大學app
    在南通大學平臺app上放上我們的廣告,每天更新水果價格,以及新進品種,提供通大內包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時動態(tài)。
    3網站
    可以建一個自己的網站,這個管理很難,但是可以將我的銷售渠道擴充到很多地方,將水果店做大做強。但是這個就涉及網站的推廣,短期內很難看到收益。
    4 淘寶店
    計算機科學與技術學院 計121 張進 1213022016 2015/5/13
    電子商務推廣方案報告篇十
    網站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
    網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
    網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
    網站建設進度及實施過程。
    根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
    網站后期的維護管理。
    在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。
    電子商務推廣方案報告篇十一
    目前許多企業(yè)都已經開展了電子商務的運營。從簡單的制作公司網站到互聯網業(yè)務開拓和運營。緊隨著當下互聯網電子商務的發(fā)展,很多企業(yè)老總都發(fā)現了發(fā)展的契機。
    但由于很多老總并非是計算機或電子商務科班出身,對電子商務的運營總缺乏系統(tǒng)性的高度和思路。本人結合多年從事電子商務的推廣策劃總結了一些經驗和大家分享:
    首先解決第一個問題,電子商務技術部的主要工作職責是什么。
    很多人講是,提高受用群體,找到更多的客戶,最終成交。其實歸結出一句話:技術部門解決的就是宣傳、廣告的問題。做推廣其實就是在做廣告,只是使用不同形式的表現手法而已。但目標只有一個:做好廣告和宣傳。
    面對一個企業(yè)電子商務廣告的部署,結合我運營的比較成功的幾個公司。我分成了四個階段:
    第一個階段:充分利用資源,擴大信息的曝光率。
    這個階段尤其重要。企業(yè)準備好所有宣傳資料之后,可充分利用論壇,社區(qū),博客,btb和btc平臺等資源,大面積的植入公司產品,公司文化,品牌廣告等。目的只有一個:大面積的占有互聯網信息傳播資源,搶占眼球。這個階段很多企業(yè)都在用。缺點是不穩(wěn)定,信息量大,不穩(wěn)定。做好這一步可以解決企業(yè)生存問題。
    第二個階段:自身網站的建設。
    很多公司直接跳到這個階段,也是目前多數公司的做法。這個階段的要求性非常高。難度大。有很多公司僅僅發(fā)揮了網站的一個作用:產品的展示。網站還有其最大的一個作用,自我的推廣和宣傳,網站就好像是產品的包裝一樣,如何方便搜索,如何吸引目標群體才是最重要的。這里我提出了我的觀點:優(yōu)化優(yōu)質合適關鍵詞排名。這個周期比較長,制定策略尤其重要。
    優(yōu)點:
    網站做好后只用維護好,會有可觀穩(wěn)定的收益。也是最終實現網站價值的重要體現。缺點是難度大,成功的周期不確定,不確定因素多。但在網站維護好的前提下,結合第一步??赏耆珜崿F公司可觀穩(wěn)定的收益。
    第三個階段:高效的群體廣告。
    企業(yè)如果能順利的過渡到這個階段,就已經具備電子商務利潤最大化的條件??砷_設專業(yè)的團隊,根據不同性質的用戶群體指定專署廣告。例如:視頻,活動,高質量的軟文,事件策劃等一系列圍繞本行業(yè)相關的事或物,從而成高效穩(wěn)定的社會效應。達到這個階段,可使企業(yè)建立穩(wěn)定收益的同時,為最終的企業(yè)形象的蛻變做了必要的準備。
    第四個階段:資本廣告運作。
    到達這個階段,企業(yè)已經具備走品牌運營的條件。這個階段可完全利用不同的媒體資源,電視、報紙、互聯網彈窗、按鈕、富媒體廣告等等,合理預算廣告資本產出。基本屬于合理燒錢的階段。
    當然這四個階段的發(fā)展,會遇到很多問題。有流量無真實客戶,有真實詢盤,無成交等等,這些都不在本人討論范圍。本文只討論企業(yè)電子商務推廣宣傳部署的四個層次。以上四個階段是個人總結和實踐的經驗。希望更多的高手批評指導。
    電子商務推廣方案報告篇十二
    隨著電子商務的高速發(fā)展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日,淘寶網發(fā)布數據顯示,淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成;2011年,淘寶商城總體品牌數達7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放300個api接口,合作獨立軟件開發(fā)者總數達27.3萬。截至2011年11月30日,淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業(yè)。
    由此可見,中國網絡購物的春天已經到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。2012年新春伊始,我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學習和實踐的機會。
    二、個人網店基本介紹。
    (一)經營方向。
    琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網店的經營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學,經濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質量好,性價比很高。
    (二)目標群體。
    三、營銷目的。
    為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
    四、市場分析。
    在網絡淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例,具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
    (一)競爭大小分析。
    實物商品,主要是服裝,配件,數碼及家電,美容用品,應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產品的品牌,質量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質量保證,提升商品的性價比。
    虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協會,加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
    (二)市場需求分析。
    據調查統(tǒng)計,上網購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學生,收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價位想對較低。
    (三)經營風險分析。
    店經營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
    五、營銷具體策略。
    (一)定價策略。
    電子商務發(fā)展迅速的當今社會,商品同質化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網店中,設有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
    (二)產品策略。
    我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質量的優(yōu)勢,與同樣款式質量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌,但是注重質量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質量相對較好,在同等質量的產品中,價格更低,具有一定的優(yōu)勢。當然,我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質量一般,也有質量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
    (三)網店推廣策略。
    1、在網店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質量要好,主要是根據商品的銷售,營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
    2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調,原價和現價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
    3、在各大網站宣傳自己的網店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網,新浪微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
    4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
    此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現更直觀。
    產品標題,增加關鍵詞,提高搜索量,突出產品的特點,優(yōu)化標題。
    5、加入消費者保障協會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
    6、提高信譽,信譽是店鋪的發(fā)展的關鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
    7、商品上架時間的控制,多選擇上網人數相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
    結語:
    電子商務推廣方案報告篇十三
    國家“十三五”規(guī)劃提出,要堅持擴大內需戰(zhàn)略,構建擴大內需長效機制,促進經濟增長向依靠消費、投資、出口協調拉動轉變。并指出應加快經濟社會信息化,積極發(fā)展電子商務。為了響應國家促進消費拉動內需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設,積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構建社會經濟發(fā)展新時期的現代商貿模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎,在全市范圍內全面開展電子商務技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務知識,推動經濟社會信息化,營造良好的電子商務創(chuàng)業(yè)、經營、消費氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務文化而發(fā)揮積極的作用。
    普及電子商務知識,推廣電子商務應用,豐富職工群眾生活,提高信息化應用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務應用人才,幫助商貿企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務高水平崛起。
    xx年3月中旬—5月上旬。
    1.xx市內的企業(yè)或商鋪。
    2.在xx市工作的廣大職工。
    3.年滿18周歲對電子商務感興趣并在xx市居住生活的居民。
    分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為:
    1.《當今電子商務發(fā)展》專題講座暨專家訪談。
    2.《淘寶網開店實戰(zhàn)》培訓暨xx市自主電子商務平臺推介。
    4.“我最喜愛的電子商務網站(網店)”評選。
    5.頒獎儀式。
    1.xx年3月5日—3月15日:單位及個人報名填寫相應報名表。
    4.xx年3月26日:電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽,全體個人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網絡營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅站W站(網店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網站(網店),進入單位競賽的第二輪。
    5.xx年3月28日:電子商務網絡營銷競賽。晉級選手淘寶網開設網店,網店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
    6.xx年4月2日:電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務網站(網店)網址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網店的網址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
    7.xx年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務網站(網店)”,公布參賽單位或商鋪的電子商務網站(網店)網址,社會各界人士可通過短信或網站進行投票。
    8.xx年4月26日:電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
    9.xx年5月1日:舉行電子商務活動頒獎儀式。
    電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務網站(或網店),由大眾通過短信或網站進行投票評選,大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據實操成績評定名次。
    1、單位電子商務競賽:評選“我最喜愛的電子商務網站(網店)”,各參賽單位在指定時間報名,并提供本單位電子商務網站(網店)的網址,競賽裁判組對參賽網站(網店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網站(網店)網址,社會各界通過短信方式或網站投票的方式,在指定的時間內對自己最喜歡的網站(網店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網站(網店)進行評分。最后,將短信及網站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
    2、個人電子商務競賽:電子商務應用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務理論知識競賽,第2輪為網絡營銷競賽。
    理論競賽“助理電子商務師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎,題型為單項選擇題及多項選擇題。內容包括:電子商務基礎知識、網站建設、網絡營銷、電子交易、物流信息管理、網絡采購、電子商務安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。
    2)網絡營銷競賽。
    在規(guī)定的時間內,參賽選手自行完成在“淘寶網”上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網絡營銷操作(在競賽期間的網店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網絡營銷為期一個月。
    3)成績評定方法。
    網絡營銷競賽結束后,由比賽評審專家組根據以下標準進行評分,評分標準:
    (1)可行性與實用性。
    (2)完整性與美觀性。
    (3)創(chuàng)新性與先進性30%30%15%。
    (4)工作量與實現難度15%。
    (5)銷售業(yè)績及買家評價10%。
    個人電子商務應用競賽、“我最喜愛的電子商務網站(網店)”評選分別取前6名,
    獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
    個人電子商務競賽:一等獎1名(獎金1000元)。
    二等獎2名(獎金800元)。
    三等獎3名(獎金500元)。
    我最喜愛的電子商務網站(網店):
    金獎1名(獎金2000元)。
    銀獎2名(獎金1500元)。
    銅獎3名(獎金1000元)。
    電子商務推廣方案報告篇十四
    地點:深圳艾德普科技有限公司。
    目的:通過實習,理解博客營銷的內涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法;希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
    深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務零售的公司,公司主要經營電子類產品,像筆記本電池、數碼相機電池及相關產品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網站是關于筆記本電池的英文網站,其網址是:工作主要內容為注冊并定時發(fā)表站內博客與個人博客。
    實習期間,我在實習公司做網站推廣的工作,工作目標在于推廣公司網站,樹立公司在行業(yè)內的品牌形象,主要是博客、論壇的鏈接推廣,公司網站管理維護以及一些其他網絡相關工作。相對于本次實習來說,我們做的外貿平臺主要交易的是筆記本電池,那么關于網站推廣的一切活動都要以laptopbattery為主要對象,博客雖然并不要求必須寫站內有的產品,但是博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如,對于本平臺來說,博客文章可以寫battery的新聞,分類,battery的功能,質量好壞的區(qū)分等等,什么電腦該用什么樣的品牌類型,還有電池的保養(yǎng),危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內容中的一些,所以博客文章還比較好找,也自有很多。
    (一)初步了解。
    起初,剛進入到公司的時候,辦公室里面的一切我都覺得有點陌生,在一個陌生的環(huán)境下,對著陌生的人,但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡起來了,同事們都很友好,公司的工作環(huán)境也比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易,我找到自己滿意的和專業(yè)對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣員,我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性,實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的。
    規(guī)章制度。
    公司上班時間比較固定而且不需要加班使我有了充分的業(yè)余時間。充分了解和熟悉公司之后我開始了我工作的初體驗我首先了解了公司網站的風格和公司產品特色公司網站風格以橘黃色和灰色為主色調既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果讓人一目了然同時網站沒有什么flash、動畫只是一些簡單的產品展示圖這也加快了網站打開的速度。
    (二)摸索和實踐。
    做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客,在學校中學到的和應用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。
    一個完整的電子商務網站規(guī)劃很重要,可以在將來的網絡推廣中發(fā)揮很關鍵的作用,不管是seo,還是提高網站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。如何提高網站的流量,讓流量轉化成為客戶,是網絡推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產品,最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象,需要提高網絡推廣的目的性和針對性。如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用,得到關鍵字的方式有很多,網站關鍵詞的選擇很大程度上取決于企業(yè)建設網站的思路,核心關鍵詞不要太多,主要是精選就好,一般限定在五個以內,在關鍵詞的選擇上,可分三個方面進行:首先是企業(yè)簡稱,其次是產品統(tǒng)稱,最后是行業(yè)簡稱,而我的網站幾個大關鍵字主要是laptopbattery、laptopbatteries、laptopbatterywholesale以及一些battery品牌產品關鍵字等,這些要認真的分析。還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬,如何提高網絡帶寬也是網絡優(yōu)化和推廣的關鍵因素,不過這個主要是我們部門經理負責,我只需要專心做好網站推廣這個工作。
    一張張網頁組成了一個企業(yè)網站,網頁是搜索引擎進行搜索的對象,對網頁的標簽進行搜索引擎優(yōu)化,就可以讓搜索引擎更快、讓企業(yè)網站在關鍵詞搜索結果中體現出來,并有比較理想的排名。對于網頁標簽的優(yōu)化,我負責的網站主要有以下一些特點:首先是每張頁面都有設置好title,并且每個頁面的title各不相同,在title中準確的表達了該頁面的主要內容,如我的網站首頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale”,產品展示頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale-某某productionshow”。而對于企業(yè)網站首頁,可進行定期更新,這樣搜索引擎會認為該網站是一個活躍的網站而加以重視。此外,網站盡量使用靜態(tài)頁面來表述,這是因為靜態(tài)頁面更利于搜索引擎進行頁面內容抓取,而使用數據庫技術調用的頁面內容不利于搜索引擎抓取。
    電子商務推廣方案報告篇十五
    傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務(b2b)領域,必須分析當前的行業(yè)信息,制定完整的電子商務(b2b)營銷方案。為企業(yè)建設適合企業(yè)的電子商務(b2b)網站,并為其進行seo搜索引擎優(yōu)化,讓平臺網站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關產品,用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下:
    一、網站推廣:
    網站是公司最重要的網絡平臺,所有的信息均通過網站對外宣傳,網站是企業(yè)在網絡上最重要的形象。一個不好的網站,不僅不會產生效益,更會對企業(yè)自身產生負面影響。因為現在社會,網絡普及程度已經讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的,就是企業(yè)的官方網站。因此,一個好的網站,需要具備以下幾點:
    1、網站打開速度一定要快。
    如何保證網站的打開速度呢?速度的快與慢往往取決于網站空間,所以說要選好點的空間服務商,盡量買好點的空間,多花點錢也是必要的。還有一點就是網站結構。過多的表格嵌套,或者有很多的圖片或flash在網頁上,這樣會造成鏈接速度過慢,網站打開速度也是一個網站給訪客的第一印像。在網站8秒規(guī)則里,如果客戶在8秒內無法找到自己想看的信息,那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話,不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
    2、設計好網站的布局和結構。
    電子商務(b2b)的布局和結構的好與壞直接會影響到訪客的心情,我們要盡量的站在訪客的角度去想問題,網站一定要保持干凈整潔、美觀大方,讓訪客方便地找到需要的信息。網站的用色和風格方面,要盡量做到協調統(tǒng)一,不要過于刺眼,達到網頁干凈整潔、美觀大方的要求。內容布局方面就要合理適可,訪客就是上帝,讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西,那么這個訪客就會流失,他點擊了費用,可是我們卻一無所獲。
    3、seo整站優(yōu)化。
    電子商務(b2b)的錄取,不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個即時在線的推廣平臺。競爭力度過大,導致了關鍵詞的價格一路飆升沒有上限,性價比并不理想。因為一旦搜索引擎推廣下線,那么沒有做過優(yōu)化的網站,在全網的搜索信息,幾乎為零!另外一個方面,根據用戶瀏覽器的不同,有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個潛在客戶,使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的,那么我們的搜索引擎推廣,對于他來說,是無效的!現在任何一個網站的推廣都離不開seo,我們可以采用點擊付費,加整站優(yōu)化的結合方式。
    4、搜索引擎的百科信息。
    添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大眾認可的權威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務內容,以及公司的企業(yè)文化與信息。
    5、加入即時聊天模塊。
    網站側面需要添加即時聊天軟件,讓用戶第一時間與我們取得聯系,抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應該第一時間內解決用戶的。問題與疑慮。
    二、微博推廣:
    1、微博營銷策劃目的。
    作為信息時代的企業(yè)要想長遠的發(fā)展下去,務必要適應這個信息社會,還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀的今天,如果你問當今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會直指——微博。微博相當于一個小小的自有媒體,可以擁有自己的聽眾和話語權。粉絲超過100,就好比是本內刊;超過10萬,就是一份都市報;超過100萬,就是一份全國性報紙;超過1000萬,就是電規(guī)臺,超過1億就是國家電視臺。整體來說,微博的目的就是獲取高的曝光率。
    能在短期內做到這個效果的,除非你學腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現實的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷,用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
    2、微博營銷的方式。
    (1)使用專人維護公司官方微博,推送跟行業(yè)相關的信息,經常發(fā)送一些圖文并茂的內容。并每日使用熱門話題,跟大家互動,獲取曝光率與知名度。
    (2)中期階段開始將粉絲刷至萬名以上,這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關注我們的微博,這是積累粉絲的階段。
    (3)定期撰寫軟文,添加鏈接到公司網站。將潛在意向客戶轉移到內容豐富的官網。
    (4)后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢,定期舉辦一些有獎轉發(fā)活動。與粉絲進行高質量互動,進一步提高公司在行業(yè)的知名度。
    三、行業(yè)論壇推廣:
    定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論,模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內部活動,以及最新的設計方案、成功案例。尋找當前社會最火爆、最能吸引眼球的內容。目的在于快速在行業(yè)內擁有知名度,讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致,因此就不再多做介紹。
    四、口碑網站平臺推廣:
    公司對外宣傳的口碑與店鋪,可以通過一些點評網站,做口碑方面的宣傳。因為現在的人們在網絡上的搜索習慣,不局限于一個平臺。就如同電子商務(b2b)平臺買東西一樣,在購買之前,會看用戶評價。而這個評價,很多人是不想看好評的,更多的用戶想看到差評,因為這樣才能看到真實有效的內容。我們當然不會自己去差評自己,只是在口碑宣傳方便,需要做一些讓用戶能看到的,覺得真實有效的東西。
    五、水軍,網絡炒作:
    任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè),都離不開網絡炒作。任何想出名的人、事、產品、商家,都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉發(fā),短時間內會獲得全國的媒體報道,各種輿論與評價撲面而來,企業(yè)會在一段時間內搜索量達到前所未有的峰值。網絡炒作分很多種類型,每一種都會有不同的風險存在。只是如何要評估風險與獲利之前的權益衡量,前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作,這種水軍炒作,基本不存在任何風險。大型焦點事件的炒作,需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案,前期暫不考慮在內。
    六、其他增值性的推廣。
    這種推廣方式,需要在行業(yè)媒體,以及其他公眾常用的網絡平臺上做廣告,具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
    電子商務推廣方案報告篇十六
    我所在的實習單位是一家以線上電商為主的企業(yè),主要經營外貿出口類商品。公司擁有自己的b2b平臺以及線上店鋪,同時也在海外擁有多個倉儲物流中心。公司注重市場營銷和品牌推廣,在國內外開展了多種方式的宣傳活動,對于產品的質量、售后服務、時效性都有嚴格的要求。
    1.線上店鋪產品維護和推廣。
    我主要負責公司在線上店鋪的產品維護和推廣,包括商品信息修改、價格策略調整、促銷策劃等方面的工作。在商品信息修改方面,我根據市場反饋對商品標題、描述、主圖及詳情頁進行了優(yōu)化,提高了商品的曝光量和搜索排名,增加了銷售額。在價格策略調整方面,我根據競爭對手的價格、自身成本和市場需求情況,適時調整了商品價格,保證了商品的競爭力和利潤率。在促銷策劃方面,我獨立策劃了多個優(yōu)惠活動,如滿減、贈品等,吸引了大量新老客戶,增加了銷售額,同時也增加了客戶的忠誠度。
    2.社交媒體運營。
    除了線上店鋪,我還負責公司在社交媒體平臺的.賬號管理和運營,包括微信公眾號、抖音號等。我根據不同平臺的特點和用戶畫像,制定了不同的內容規(guī)劃方案,負責撰寫創(chuàng)意性、有價值的內容,并與平臺用戶進行互動和溝通。這些努力有效提高了公司在社交媒體上的影響力和知名度,也增加了客戶的粘性和轉化率。
    3.相關數據分析和報告撰寫。
    在實習中,我了解和掌握了多個數據分析工具,如googleanalytics、百度統(tǒng)計等,對于活動、商品和用戶數據進行了深入的分析,制定了相關的改進和提升方案,并在整個過程中進行了跟蹤和評估。同時,我也撰寫了相關的報告和匯報材料,向上級領導和團隊成員進行了分享和交流,得到了廣泛的認可和贊譽。
    通過一段時間的實習,我深刻認識到了電商運營的重要性和復雜性,也熟練掌握了一些電商運營的技巧和方法。同時,我也提升了自己的團隊協作能力、溝通能力和解決問題的能力,獲取了寶貴的實踐經驗和知識儲備。最重要的是,我對于未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向和目標,更加自信地面對和迎接未來的挑戰(zhàn)。
    實習期間,我也認真觀察了公司內部的運營管理和流程,發(fā)現了一些可以優(yōu)化的地方。對于線上店鋪的維護和推廣,建議在產品質量提升的基礎上,加強促銷活動的策劃和執(zhí)行,同時加強與客戶之間的溝通和交流,爭取在行業(yè)內更好的口碑和聲譽。對于社交媒體的運營,建議加強創(chuàng)意性和互動性,關注用戶反饋和需求,不斷提高品牌形象和用戶體驗。同時,建議引入更多先進的技術和工具,提升公司的運營智能化和效能化水平。
    總之,我非常感謝實習期間得到的支持和關愛,也感謝公司提供了一個學習和鍛煉的平臺。期望在未來的工作生涯中,能夠為行業(yè)的發(fā)展和進步做出自己的貢獻。