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物業(yè)公司薪酬管理方案篇一
1、為體現(xiàn)公平、效率以及按勞分配的原則,根據(jù)《勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合酒店實(shí)際情況,經(jīng)總經(jīng)理室研究批準(zhǔn),制定本辦法。
2、酒店工資標(biāo)準(zhǔn)的制定,主要依據(jù)外部均衡調(diào)查。
b)薪資的外部均衡調(diào)查每年進(jìn)行一次。根據(jù)外部均衡調(diào)查結(jié)果,結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)狀況及員工績(jī)效的考評(píng)情況,酒店工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
3、本辦法適用于酒店所有聘用人員;
酒店采用以崗位等級(jí)工資為主的結(jié)構(gòu)工資制度,體系如下:
一)崗位工資;
二)績(jī)效獎(jiǎng)金;
三)津貼;
四)年終獎(jiǎng)金。
等級(jí)職別相應(yīng)崗位及工種崗位工資績(jī)效工資合計(jì)
1、總經(jīng)理總經(jīng)理
2、副總級(jí)副總經(jīng)理
3、總監(jiān)級(jí)總經(jīng)理助理?總監(jiān)1800元1200元3000元
1、績(jī)效工資以個(gè)人崗位工資為基數(shù),占崗位工資與績(jī)效工資之和的40%。
2、個(gè)人績(jī)效工資具體計(jì)算公式如下:
實(shí)發(fā)績(jī)效工資=應(yīng)計(jì)績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)(績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù))
其中:應(yīng)計(jì)績(jī)效工資占崗位工資與績(jī)效工資之和的40%;
績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評(píng)分結(jié)果而定。
3、績(jī)效考核按照酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期內(nèi)員工不享受績(jī)效工資。
5、績(jī)效工資實(shí)行"上不封頂、下不保底"的原則。
1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補(bǔ)償,體現(xiàn)多勞多得的原則,同時(shí)兼顧職工收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),特在工資結(jié)構(gòu)中設(shè)立津貼一項(xiàng)。
a)特殊崗位津貼:此類(lèi)津貼并非普遍享受,僅僅針對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標(biāo)準(zhǔn)主要按照個(gè)人能力與對(duì)酒店貢獻(xiàn)大小,崗位責(zé)任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。
b)其他補(bǔ)貼:
1)店齡補(bǔ)貼:?jiǎn)T工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補(bǔ)貼50元/月,以四年為最高年限。(一年內(nèi)員工請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月或曠工1次,取消年限增資資格)
2)住房補(bǔ)貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補(bǔ)貼50元/人,(酒店如安排住宿,則住房補(bǔ)貼自動(dòng)取消)
1、酒店實(shí)行年底雙薪的年終獎(jiǎng)勵(lì)制度,即十二月份發(fā)放兩個(gè)月的薪水作為鼓勵(lì)。具體發(fā)放額度根據(jù)個(gè)人在酒店工作時(shí)間長(zhǎng)短確定,不足一年者,按實(shí)際工作月數(shù)折算。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇二
1、負(fù)責(zé)維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序,疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)車(chē)輛入位,合理收費(fèi),文明服務(wù)。
2、指導(dǎo)車(chē)輛有序停放,保持車(chē)道和消防通道暢通。
3、負(fù)責(zé)做好車(chē)輛登記工作,做到出、入登記,認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛進(jìn)出計(jì)時(shí)卡的時(shí)間,對(duì)入場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查,如有損壞當(dāng)場(chǎng)通知車(chē)主,并做好記錄。
4、車(chē)輛進(jìn)出先敬禮,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡和驗(yàn)證制度,進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)發(fā)卡,出場(chǎng)收卡,出入卡發(fā)出時(shí)間和收回時(shí)車(chē)輛應(yīng)保持一致,出入卡不得丟失。
5、負(fù)責(zé)對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查校對(duì),如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)拒絕出場(chǎng),并立即報(bào)告負(fù)責(zé)人,直至校對(duì)清楚后方可其出場(chǎng),夜間車(chē)輛出入需驗(yàn)明“三證”(駕駛證、行駛證、車(chē)輛計(jì)時(shí)卡)。
6、負(fù)責(zé)提醒車(chē)主下車(chē)后鎖好車(chē)門(mén)、窗、貴重物品不要遺留在車(chē)內(nèi)。
7、嚴(yán)禁小商、小販、閑雜人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng)或逗留。
8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車(chē)場(chǎng),嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)內(nèi)堆放雜物等。
9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄及其他記錄,按規(guī)定辦理移交手續(xù),交班前做好周邊衛(wèi)生。
二、車(chē)場(chǎng)巡視人員服務(wù)規(guī)范。
1、按規(guī)定的路線時(shí)間進(jìn)行巡視,根據(jù)具體情況進(jìn)行負(fù)責(zé)車(chē)輛引導(dǎo)入位及引導(dǎo)車(chē)輛出位,在巡視終端設(shè)置簽到進(jìn)行簽字,確保巡邏人員終于職守,巡視到位。
2、對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)可疑人員、車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)視、盤(pán)問(wèn)和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決。
3、熟悉車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
4、巡視停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛有無(wú)漏油或煙火、線路安全隱患,不能處理及時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告車(chē)場(chǎng)主管或值班人員協(xié)助處理。
5、檢查停放車(chē)輛有無(wú)異常情況,門(mén)窗是否關(guān)好,車(chē)內(nèi)有無(wú)貴重物品,有無(wú)被撬痕跡,并做好巡視記錄,必要時(shí)通知車(chē)主和車(chē)場(chǎng)主管。
6、檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑箱包,危險(xiǎn)物等,并及時(shí)處理。
7、遇重大緊急情況應(yīng)立即報(bào)警。
8、夜班巡視人員必須保持高度警覺(jué)狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
三、收費(fèi)管理。
(一)收費(fèi)依據(jù):長(zhǎng)沙市相關(guān)部門(mén)規(guī)定。
(二)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照上述規(guī)定,結(jié)合停車(chē)場(chǎng)實(shí)際停車(chē)情況,我公司建議將停車(chē)收費(fèi)定為:
地面:小型車(chē)位xxxx元/月,貨車(chē)xxxx元/月;
臨時(shí)停車(chē):起價(jià)xxxx元/小時(shí),兩小時(shí)以后加收xxxx元。
(三)收費(fèi)管理形式。
1、以固定車(chē)位月租及臨時(shí)停放形式,指定具體停車(chē)位,并保證繳費(fèi)的業(yè)主車(chē)位不被他人侵占,做到專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用。
2、對(duì)已繳費(fèi)的業(yè)主發(fā)放停車(chē)證,憑證進(jìn)出車(chē)場(chǎng)。
3、對(duì)一些特定車(chē)輛可采用免費(fèi)發(fā)放停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用通行證。
4、對(duì)外來(lái)車(chē)輛發(fā)放計(jì)時(shí)卡,進(jìn)門(mén)時(shí)登記時(shí)間,出門(mén)時(shí)根據(jù)停車(chē)時(shí)間計(jì)時(shí)繳費(fèi)。
(四)出入收費(fèi)。
1、采用月繳費(fèi)的車(chē)輛憑車(chē)證進(jìn)出車(chē)場(chǎng)。
2、訪客及臨時(shí)出入車(chē)輛,進(jìn)場(chǎng)時(shí)發(fā)放計(jì)時(shí)卡,同時(shí)將車(chē)況及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間詳細(xì)記錄,等車(chē)主離場(chǎng)時(shí),按入場(chǎng)時(shí)間進(jìn)行合理收費(fèi)。
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物業(yè)公司薪酬管理方案篇三
1. 員工守則:
(1) 遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動(dòng)。
(2) 熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌,實(shí)事求是,工作積極。
(3) 堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。
(5) 上班時(shí)統(tǒng)一說(shuō)普通話,不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書(shū)、看報(bào)、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
(7) 員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),不得頂撞,盡量保持克制,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8) 在崗位上要認(rèn)真工作,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級(jí)安排所定任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達(dá)標(biāo)。
(9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開(kāi)除處理,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。
(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金、辭退處理。
(12) 在工作時(shí),如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場(chǎng)主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。
(13) 積極接受上級(jí)和客戶考評(píng),相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,進(jìn)行精神文明建設(shè),提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍。
2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過(guò)處理。
3. 員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過(guò)罰款處理。
(1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
(2) 服裝的紐扣沒(méi)扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
(3) 工作牌沒(méi)有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒(méi)有及時(shí)更換的。
(4) 頭發(fā)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,最好為寸頭、無(wú)胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。
(5) 員工必須按時(shí)上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的`。
(6) 員工在工作范圍內(nèi)說(shuō)粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
(7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
(8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場(chǎng)地,經(jīng)教育仍不更改的。
(9) 對(duì)裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí),員工與裝修工作或住戶爭(zhēng)吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。
4. 員工有下列情況之一的作記過(guò)或辭退處理
(1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
(2) 本公司員工相互爭(zhēng)吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭(zhēng)吵的。
(3) 員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品、雜物的。
(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 員工謾罵或威脅他人的。
(6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的。
(7) 員工故意浪費(fèi)材料的。
(8) 員工在工作中,應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對(duì)不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管或班長(zhǎng)請(qǐng)教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長(zhǎng)或主管提出,由班長(zhǎng)或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。
(9) 員工在工作中,對(duì)主管指出的不足之處沒(méi)有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,但又沒(méi)有按期完成的。
(10) 員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。
(11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。
(12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過(guò)15分鐘之上或擅自離開(kāi)工作崗位的。
(13) 員工在工作中躺坐休息、看書(shū)、看報(bào)、睡覺(jué)、亂添亂畫(huà)、抽煙、吃東西的。
(14) 員工曠工半天或半天以上的。
(15) 員工不服從管理的。
5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過(guò)并辭退處理,造成損失的按價(jià)賠償。
(1) 員工隨地大小便,嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。
(2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等),按偷盜論處。
(4) 不愛(ài)護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。
(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(8) 員工毆打他人的。
(9) 員工在上班期間,與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。
(10) 員工因病、事請(qǐng)假者,如沒(méi)有準(zhǔn)假而擅自離開(kāi)崗位者。
(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開(kāi)的(需提前一個(gè)月上交書(shū)面報(bào)告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
6. 員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì):
(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔工作做得好,受到客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。
(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。
(4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實(shí)的。
7、其它事項(xiàng)
(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請(qǐng)假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報(bào)到,由公司安排其上班,否則不計(jì)工資。
(2) 在清潔過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開(kāi)關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。
(3) 公司從項(xiàng)目點(diǎn)撒場(chǎng)后,員工必須在第二天早上8:00到公司所通知的指定地點(diǎn)報(bào)到,聽(tīng)候安排,否則作為礦工處理.
為加強(qiáng)物業(yè)公司管理,落實(shí)各項(xiàng)崗位責(zé)任制,明確工作任務(wù),特制定員工崗位管理辦法:?
一、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)?
(一)會(huì)計(jì)、出納?
1、 嚴(yán)格按照國(guó)家會(huì)計(jì)法律、法規(guī),做好本公司會(huì)計(jì)工作。?
2、 會(huì)計(jì)要按公司財(cái)務(wù)部的規(guī)定,編制本部門(mén)財(cái)務(wù)成本預(yù)算和財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、 出納要根據(jù)會(huì)計(jì)編制、審核收付款憑證辦理款項(xiàng)的收付。?
4、 出納要根據(jù)收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。?
(二)水暖維修工?
1、 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,做本職工作。?
3、 熟悉鍋爐管理,系統(tǒng)的原理,操作方法,工作范圍。
4、 經(jīng)常檢查所分管的設(shè)備、管線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理。?
5、 要節(jié)約材料降低成本 ,降低消耗,做到經(jīng)濟(jì)核算?
(三)司爐工?
1、 切實(shí)執(zhí)行《鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》在運(yùn)行管理上確保鍋爐等設(shè)備的安全運(yùn)行。
3、 對(duì)嚴(yán)重違反法規(guī)的指令有權(quán)拒絕執(zhí)行。?
4、 嚴(yán)密監(jiān)視各種儀表,認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄,保持鍋爐各項(xiàng)指標(biāo)的最佳運(yùn)行狀態(tài)。
5、 認(rèn)真做好設(shè)備、附件和儀表的維護(hù)保養(yǎng),做到文明生產(chǎn)。?
(四)綠化衛(wèi)生工?
1、 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,把公司環(huán)境綠化好。?
2、 必須保證所負(fù)責(zé)綠化區(qū)內(nèi),花園里樹(shù)成行、草成片、地面整潔無(wú)雜物。
3、 在綠化和清掃衛(wèi)生工作時(shí),要注意自身安全。?
4、 在噴灑農(nóng)藥時(shí),要檢查好使用工具,防止傷害自己和他人。?
5、 必須清掃好樓道、垃圾箱及居民樓四周的的垃圾,確保環(huán)境整潔。 ?
(五)收費(fèi)員(供水、供氣)?
1、 嚴(yán)格按照文件規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行收繳。?
2、 按收費(fèi)文件精神認(rèn)真做好住戶思想工作,要求收繳率必須達(dá)到95%以上。
3、 按規(guī)定時(shí)間供水、供氣,保證居民正常生活。?
(六)通勤車(chē)(承包人、司機(jī))?
1、 要求承包人、司機(jī)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),禁止違章行車(chē)和超載行為。?
3、 要求承包人安全準(zhǔn)確地接送,通勤職工和學(xué)生。?
(七)醫(yī)療所?
1、 負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生防疫工作,保證公司員工身體健康。
2、 負(fù)責(zé)內(nèi)部員工家屬一般疾病的醫(yī)治工作。
3、 嚴(yán)格藥品管理,嚴(yán)格購(gòu)存出入庫(kù)制度。?
二、對(duì)上述崗位未達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的處罰如下:
(一)會(huì)計(jì)出納?
1、 因違反會(huì)計(jì)法規(guī),觸犯法律,將移交司法機(jī)關(guān),并上報(bào)公司給予解除合同。
(二)水暖維修工、司爐工?
1、 因違反操作規(guī)程人為造成鍋爐本體和輔助設(shè)備損壞,一查到底,按設(shè)備價(jià)值進(jìn)行賠款,視情節(jié)給予罰款200.00元或上報(bào)公司解除合同,臨時(shí)工永不再用的處理。
2、 因水暖維修工檢查、維修和保養(yǎng)紕漏影響供暖,對(duì)其罰款500.00元。?
3、 司爐工要認(rèn)真做好設(shè)備、附件和儀表保養(yǎng),因工作失職造成損壞按價(jià)值給予賠款。
4、 因人為造成人身安全事故,給予責(zé)任人,視責(zé)任大小給予不低于200.00元罰款。
5、 對(duì)所負(fù)責(zé)工作區(qū)域未達(dá)到文明生產(chǎn),一次警告,兩次罰款50.00元。?
(三)綠化衛(wèi)生工?
(四)收費(fèi)員(供水、供氣)?
1、 按規(guī)定收費(fèi),必須達(dá)到收取率95%以上。未達(dá)到扣發(fā)當(dāng)月工資20%
。 2、 對(duì)未按時(shí)供水、供氣影響居民生活。罰款50.00元?
(五)通勤車(chē)?
1、 禁止違章行車(chē)和超載,違反由交-警部門(mén)進(jìn)行處罰。?
(六)醫(yī)療所?
三、此辦法適用于物業(yè)公司內(nèi)部。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇四
第一條:為使工作人員薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
第二條:原則:
1、成立明確的分配制度。根據(jù)不同部門(mén)的工作性質(zhì)與特點(diǎn),成立合理的分配方式與制度,以適應(yīng)不同部門(mén)的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理工作人員,以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
2、成立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。工作人員收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任,而且更強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效的傾斜。
3、成立積極的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)工作人員提高自身能力,承擔(dān)更大責(zé)任,從機(jī)制上激發(fā)工作人員的上進(jìn)心。同時(shí)成立完善合理的考核機(jī)制,做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績(jī)效突出的優(yōu)秀工作人員。
第三條:公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。
第四條:嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)(如個(gè)調(diào)稅、社保等)。
第五條:本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的工作人員。兼職工作人員可參考本規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行。
第六條:工作人員薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
第七條:薪資各部分組成及定義:
1、基本工資:根據(jù)工作人員所獲得的國(guó)家承認(rèn)的最高職稱(chēng)或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來(lái)確定。
基本工資金額對(duì)應(yīng)表
2、公司任職資格評(píng)定的薪等國(guó)家承認(rèn)的職稱(chēng)國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資(元)
高中(含以下)司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)工作人員的獎(jiǎng)勵(lì),初始額為50元,每增加一個(gè)年度,增加50元,滿xx年后不再增長(zhǎng)。
司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開(kāi)始核發(fā)。
3、區(qū)域津貼與其他津貼組成:
1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對(duì)駐外工作人員的生活補(bǔ)貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中北京、廣州地區(qū)為每月500元);在本地招聘的工作人員不享受區(qū)域津貼。
2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要另文規(guī)定。
4、崗位工資:由工作人員在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來(lái)確定,并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場(chǎng)價(jià)值以及企業(yè)對(duì)崗位的需求作為評(píng)測(cè)依據(jù)。
不扣發(fā)崗位、績(jī)效工資。
崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級(jí):詳見(jiàn)附件一《各薪級(jí)崗位工資與績(jī)效工資對(duì)應(yīng)表》,其中研發(fā)類(lèi)第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級(jí)的130%。
5、績(jī)效工資:績(jī)效工資體現(xiàn)工作人員的工作績(jī)效;績(jī)效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
1)工作人員的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)與薪級(jí)相對(duì)應(yīng),詳見(jiàn)附件一。
3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績(jī)效考評(píng)以季度為單位,在考核結(jié)束后予以核發(fā);
4)根據(jù)公司不同發(fā)展時(shí)期的管理需要,績(jī)效考評(píng)周期與辦法將做適當(dāng)調(diào)整,具體以當(dāng)時(shí)發(fā)文通知為準(zhǔn)。
第十條:應(yīng)屆新進(jìn)工作人員試用期工資:
其他15004大專(zhuān)10005中專(zhuān)(含以下)800
試用期工資由總經(jīng)理核定。
第十二條:試用人員不享受司齡補(bǔ)貼、績(jī)效工資等,但享受午餐補(bǔ)貼。
第十三條:工作人員轉(zhuǎn)正時(shí)間:工作人員轉(zhuǎn)正時(shí)間為每月1日。
第十四條:日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(shù)(按國(guó)家相關(guān)規(guī)定)。
第十五條:計(jì)薪期間中途任職、離職及解雇工作人員固定薪酬計(jì)算:
1、新進(jìn)工作人員第一個(gè)月薪酬按工作實(shí)際天數(shù)發(fā)給,實(shí)際薪酬為:日平均薪酬×實(shí)際工作天數(shù)。
2、離職的工作人員當(dāng)月薪酬按日計(jì)算,并依實(shí)際出勤日的薪酬總額支付。
3、停職前的薪酬,依下列方式計(jì)算:停職前的薪酬×實(shí)際出勤日期/月平均上班天數(shù)(按國(guó)家有關(guān)規(guī)定)。
第十六條:在公司內(nèi)有兼職的人員,崗位工資就高不就低,兼職不兼薪。
第十七條:由于公司的績(jī)效考評(píng)是以工作績(jī)效作為考評(píng)依據(jù),而不是工作時(shí)間。因此,原則上對(duì)于加班不予發(fā)放加班費(fèi)。如確系需發(fā)放加班費(fèi)的,以基本工資+崗位工資作為加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)。
第十八條:工作人員調(diào)薪:公司視業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)情況及工作人員的績(jī)效成績(jī)及能力進(jìn)展情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)提名,經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)討論通過(guò)予以調(diào)整。
第十九條:調(diào)薪的內(nèi)容:
1、基本工資的調(diào)整:工作人員在取得公司認(rèn)定的新的職稱(chēng)或?qū)W歷后,資歷工資在當(dāng)月予以調(diào)整。
2、崗位工資及績(jī)效工資的調(diào)整:
1)工作人員因工作需要調(diào)動(dòng)、工作能力進(jìn)行薪級(jí)調(diào)整時(shí),崗位工資及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。
2)半年績(jī)效考核及年終績(jī)效考核后,依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)整,崗位工資及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。
3、司齡津貼每年1月1日統(tǒng)一調(diào)整。
第二十條:薪酬的發(fā)放:為當(dāng)月發(fā)放上個(gè)月的薪酬。
第二十一條:薪酬計(jì)算期間及發(fā)放時(shí)間:
1、薪酬計(jì)算期間為本月1日起至本月結(jié)束。
2、每月最后一天制作本月在冊(cè)工作人員薪酬報(bào)表。
3、每月薪酬發(fā)放時(shí)間為每月10日,如遇節(jié)假日則順延。
第二十二條:薪酬支付方法及扣除:
1、薪酬的支付,通常以現(xiàn)金或匯入存折的形式發(fā)放。
2、薪酬個(gè)人所得稅、法定保險(xiǎn)和公積金項(xiàng)目,在發(fā)放前直接從薪酬中扣除。
第二十三條:人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊(cè)人員名單、考勤記錄提交給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部結(jié)合本月的調(diào)薪變動(dòng)申請(qǐng)表,填制月薪酬報(bào)表等,財(cái)務(wù)部簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定,再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇五
第一條本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求,經(jīng)充分市場(chǎng)調(diào)研,由董事會(huì)討論通過(guò),對(duì)條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場(chǎng)以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司,分公司運(yùn)營(yíng)管理方案。
第二條對(duì)已成立的分公司,按承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制模式,承包人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,承包周期為年,競(jìng)爭(zhēng)承包人的資格須經(jīng)董事會(huì)討論,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
競(jìng)爭(zhēng)承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。
2、有較長(zhǎng)年限的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷,對(duì)所競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
第四條分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn),建立健全完善的管理體系,加強(qiáng)制度建設(shè),確保經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位,并將分公司管理體系報(bào)公司備案。
第五條分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報(bào)酬等相關(guān)條件,報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競(jìng)聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊(cè)的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動(dòng)合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險(xiǎn)等。
第六條分公司臨時(shí)聘用人員,本著誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時(shí)聘用協(xié)議周期原則上不超過(guò)一年。
第七條分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè),構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍,想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì),以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,規(guī)劃方案《分公司運(yùn)營(yíng)管理方案》。
第九條單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用,履行登記手續(xù)。
第十條各分公司負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的印章、資信材料的使用與保管負(fù)直接責(zé)任,由分公司負(fù)責(zé)人明確專(zhuān)人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅(jiān)持原則,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺(tái)賬,使用情況及時(shí)向分公司負(fù)責(zé)人匯報(bào),嚴(yán)禁為非法活動(dòng)和違背公司經(jīng)營(yíng)方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條分公司財(cái)務(wù)管理:各分公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)人員配備不得少于兩人。
第十二條分公司的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)行為必須依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行,若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員執(zhí)行不符合財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為。
第十三條分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計(jì)劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識(shí),積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。
第十四條鼓勵(lì)分公司工程創(chuàng)優(yōu),分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書(shū),可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,各工程對(duì)、項(xiàng)目部安全管理人員,定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時(shí)向分公司及上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營(yíng)管理工作,加大經(jīng)營(yíng)力度,經(jīng)營(yíng)方式靈活機(jī)動(dòng),把經(jīng)營(yíng)工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置,同時(shí)也要對(duì)承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證,形成書(shū)面報(bào)告,盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)。
第十七條分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作,簽訂工程合同時(shí),應(yīng)認(rèn)真把握,細(xì)致研究,合同條款明確規(guī)范。
第十八條分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營(yíng)期滿時(shí),必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營(yíng)期三年平均產(chǎn)值的50%。
第十九條分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的,由總經(jīng)理提議,董事會(huì)研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù):
1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時(shí)足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
4、經(jīng)營(yíng)方法不當(dāng)、經(jīng)營(yíng)手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定,報(bào)公司備案。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘:
1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動(dòng)。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。
3、嚴(yán)重違背請(qǐng)銷(xiāo)假制度,不請(qǐng)假離開(kāi)分公司連續(xù)一個(gè)星期或累計(jì)達(dá)一個(gè)月的。
第二十一條分公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營(yíng)行為被相關(guān)管理部門(mén)處罰時(shí),公司對(duì)分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰,被相關(guān)管理部門(mén)暫停經(jīng)營(yíng)資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門(mén)吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時(shí),公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇六
全面預(yù)算管理通過(guò)合理分配人、財(cái)、物等戰(zhàn)略資源,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),并與相應(yīng)的績(jī)效管理配合以監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,在企業(yè)管理中具有重要意義。文章通過(guò)對(duì)山東省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集團(tuán)公司”)全面預(yù)算管理方案的實(shí)施闡述了通過(guò)構(gòu)建全面預(yù)算管理體系,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司預(yù)算控制與業(yè)務(wù)管理的一體化,提高經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化水平,最大限度地發(fā)揮集團(tuán)現(xiàn)有管理資源的效能,保持集團(tuán)公司持續(xù)、、快速發(fā)展。
方案;實(shí)施;優(yōu)化與完善。
全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制,以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完成既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程。為進(jìn)一步優(yōu)化全面預(yù)算管理工作,根據(jù)山東省國(guó)資委的工作要求,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定如下方案:
(一)總體目標(biāo)。
根據(jù)集團(tuán)公司的管理現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展要求,當(dāng)前集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的總體目標(biāo)是:在集團(tuán)公司現(xiàn)有管理運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ)上,以提高經(jīng)營(yíng)管理的控制力和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)見(jiàn)性,確保集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),突出業(yè)務(wù)模塊管理,整合專(zhuān)業(yè)管理資源,統(tǒng)一管控平臺(tái),建立以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,以現(xiàn)金流為核心,包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算管理體系。
(二)建立復(fù)合型全面預(yù)算管理模式。
集團(tuán)公司是一個(gè)以客運(yùn)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),物流、、汽車(chē)后服務(wù)、城市客貨出租運(yùn)輸、內(nèi)河航運(yùn)、代理業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)。通過(guò)復(fù)合型全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建,從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面預(yù)算管理模式與集團(tuán)組織管控體制的有機(jī)統(tǒng)一,保證集團(tuán)全面預(yù)算管理體系的有效運(yùn)行。
(三)循序漸進(jìn)、分步實(shí)施。
科學(xué)的全面預(yù)算管理體系構(gòu)建和完善是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須尊重歷史、立足現(xiàn)實(shí)并著眼未來(lái)。結(jié)合集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的現(xiàn)狀,應(yīng)首先解決全面預(yù)算管理體系建立和健全的問(wèn)題。在建立健全的基礎(chǔ)上,應(yīng)考慮適時(shí)逐步建立以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系。全面預(yù)算是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工具,而預(yù)算目標(biāo)又處于整個(gè)預(yù)算體系的核心地位,它既是企業(yè)編制預(yù)算的基礎(chǔ),也是預(yù)算執(zhí)行期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。所以,預(yù)算目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)決定預(yù)算目標(biāo)。
集團(tuán)公司及各分、子公司應(yīng)根據(jù)本單位組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等,建立從上到下的多層次預(yù)算管理組織體系,各單位法定代表人或主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位全面預(yù)算管理工作負(fù)總責(zé)。
(一)集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系。
集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系分全面預(yù)算管理委員會(huì)、全面預(yù)算管理辦公室和全面預(yù)算執(zhí)行主體三個(gè)部分。
1.全面預(yù)算管理委員會(huì)。集團(tuán)公司成立以董事長(zhǎng)為主任,總經(jīng)理為常務(wù)副主任,集團(tuán)公司副總(包括總經(jīng)理助理)以上管理人員、有關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人為成員的全面預(yù)算管理委員會(huì),全面預(yù)算管理委員會(huì)對(duì)集團(tuán)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),是集團(tuán)公司全面預(yù)算的最高日常管理決策機(jī)構(gòu)。
2.全面預(yù)算管理辦公室。集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)下設(shè)全面預(yù)算管理辦公室,由集團(tuán)公司指定一名副總經(jīng)理任主任,指定一名職能部室負(fù)責(zé)人為常務(wù)副主任,相關(guān)職能部室主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員。全面預(yù)算管理辦公室對(duì)全面預(yù)算管理委員會(huì)負(fù)責(zé),是集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
3.全面預(yù)算執(zhí)行主體。對(duì)集團(tuán)公司而言,母公司各職能部室、分公司、納入合并報(bào)表范圍內(nèi)的子公司均屬全面預(yù)算執(zhí)行主體。
(二)分公司和子公司層次的全面預(yù)算管理組織體系。
集團(tuán)公司各分公司、納入合并報(bào)表范圍的子公司應(yīng)建立與集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室對(duì)接的組織機(jī)構(gòu),并報(bào)集團(tuán)公司備案。其下屬各子分公司、各職能部門(mén)、所屬非法人單位、車(chē)間等為其預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體。凡有下級(jí)預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體的單位,應(yīng)將下級(jí)單位的預(yù)算指標(biāo)匯總后連同預(yù)算底稿一并報(bào)上一級(jí)單位。
集團(tuán)公司全面預(yù)算按照“自上而下,自下而上,上下結(jié)合;分級(jí)編制,逐級(jí)匯總,綜合平衡”的程序編制。
(一)預(yù)算啟動(dòng)。
每年9月中旬由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室進(jìn)行年度預(yù)算啟動(dòng)工作,主要工作內(nèi)容是:下達(dá)集團(tuán)公司級(jí)年度運(yùn)作計(jì)劃分工表,組織集團(tuán)公司各職能部門(mén)、分公司、子公司進(jìn)行具體運(yùn)作計(jì)劃的編制工作,審核、匯總、平衡各單位的運(yùn)作計(jì)劃,確定年度預(yù)算目標(biāo)。
集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室擬訂的年度預(yù)算編制方案,經(jīng)全面預(yù)算管理委員會(huì)審批通過(guò)后,于每年10月中旬下達(dá)至各預(yù)算責(zé)任單位,組織預(yù)算編制工作。預(yù)算編制方案中應(yīng)包括編制范圍,編制內(nèi)容、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、表格樣式、預(yù)算編制前提條件等內(nèi)容。
1.編制范圍。根據(jù)省國(guó)資委的工作意見(jiàn),全面預(yù)算的編制范圍應(yīng)與企業(yè)合并報(bào)表的范圍口徑一致。每年集團(tuán)公司納入合并報(bào)表范圍的單位可能發(fā)生變化,職能部室和分公司也有可能發(fā)生調(diào)整,所以有必要每個(gè)預(yù)算年度重新界定預(yù)算編制范圍,預(yù)算編制范圍界定的過(guò)程同時(shí)也是集團(tuán)公司預(yù)算責(zé)任主體界定的過(guò)程。
2.編制內(nèi)容。應(yīng)明確全面預(yù)算體系涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容,具體包括:
(1)業(yè)務(wù)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)各單位可能形成現(xiàn)金收付的營(yíng)業(yè)活動(dòng)的預(yù)算,包括票款收入預(yù)算、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)算、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、營(yíng)運(yùn)間接費(fèi)用預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算、其他業(yè)務(wù)收支預(yù)算等。
(2)資本預(yù)算。資本預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)進(jìn)行資本性活動(dòng)的預(yù)算,主要包括固定資產(chǎn)購(gòu)置預(yù)算、工程項(xiàng)目投資預(yù)算、權(quán)益性資本投資預(yù)算等。
(3)資金預(yù)算。資金預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金流量的預(yù)算,主要包括與業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算相關(guān)聯(lián)的日常資金收支預(yù)算和籌資預(yù)算。資金預(yù)算應(yīng)保證企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金收支平衡。
(4)財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是在業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算的基礎(chǔ)上,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及其分配等資金運(yùn)動(dòng)所作的具體安排。主要以預(yù)計(jì)利潤(rùn)表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表等形式反映。
3.編制流程及說(shuō)明。主要說(shuō)明預(yù)算編制工作在什么時(shí)間,由什么單位/崗位,完成何項(xiàng)工作,形成什么樣的工作成果。預(yù)算編制流程與說(shuō)明的內(nèi)容,本方案后續(xù)部分以流程圖和流程圖說(shuō)明的形式給出了主要工作的示例。
(三)預(yù)算審核、匯總與平衡。
各職能部室、分公司、子公司經(jīng)過(guò)相應(yīng)權(quán)力機(jī)構(gòu)審核通過(guò)后的預(yù)算經(jīng)兩個(gè)途徑報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室:各預(yù)算責(zé)任主體上報(bào)全套預(yù)算;集團(tuán)公司有關(guān)業(yè)務(wù)歸口部門(mén)上報(bào)歸口管理范圍內(nèi)的預(yù)算。集團(tuán)公司預(yù)算管理辦公室開(kāi)展審核、平衡與匯總工作,從集團(tuán)公司的角度形成全面預(yù)算方案。
(四)預(yù)算按法定程序?qū)徟c下發(fā)。
集團(tuán)公司全面預(yù)算方案及各單位全面預(yù)算方案經(jīng)集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后,由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發(fā)各單位及部門(mén),作為各級(jí)單位及部門(mén)預(yù)算期內(nèi)組織收入、安排支出及業(yè)績(jī)考核的主要依據(jù)。
預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá),即具有指令性,各預(yù)算責(zé)任單位必須認(rèn)真組織實(shí)施。
(一)預(yù)算的分解落實(shí)。
各單位預(yù)算實(shí)行歸口管理、分級(jí)控制的原則,各預(yù)算執(zhí)行單位將預(yù)算指標(biāo)層層分解,按照“縱向到底,橫向到邊”的原則落實(shí)到內(nèi)部各部門(mén)、各單位、各環(huán)節(jié)和各崗位,形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系,保證預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)執(zhí)行信息的報(bào)告。
1.健全預(yù)算執(zhí)行信息的要求。在日??刂浦?,健全憑證記錄,完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,保證各指標(biāo)統(tǒng)計(jì)范圍及內(nèi)容一致,切實(shí)提高預(yù)算執(zhí)行信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月度計(jì)劃、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)適時(shí)的監(jiān)控,對(duì)預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的異常情況,有關(guān)部門(mén)必須及時(shí)查明原因,提出解決辦法。
各單位以責(zé)任預(yù)算為基礎(chǔ),定期對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和計(jì)量,進(jìn)行分析,形成預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。
2.預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。預(yù)算執(zhí)行報(bào)告的內(nèi)容包括預(yù)算目標(biāo)完成情況、控制措施落實(shí)情況、主要教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃。
各單位月度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告于次月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室,季度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在下季度第一個(gè)月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室,年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在次年1月30號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室。
定期編制的報(bào)告可以用報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、文字說(shuō)明等多種形式,另外,口頭匯報(bào)和碰頭會(huì)等可作為日常信息報(bào)告和的重要方式,以保證信息的暢通。
預(yù)算執(zhí)行報(bào)告逐級(jí)上報(bào)、匯總,直至集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)。
(三)預(yù)算的調(diào)整。
正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算,應(yīng)保持權(quán)威性和穩(wěn)定性,一般不予調(diào)整,但為保持預(yù)算指標(biāo)的先進(jìn)性和可行性,在原預(yù)算編制基礎(chǔ)或集團(tuán)公司提出新的管理要求、目標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)情況,對(duì)預(yù)算進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。預(yù)算調(diào)整分動(dòng)態(tài)調(diào)整和定期調(diào)整兩種。
(一)預(yù)算執(zhí)行情況分析。
全面預(yù)算分析是評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行效果、優(yōu)化預(yù)算管理運(yùn)行質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。全面預(yù)算的分析主要通過(guò)確定分析對(duì)象及分解標(biāo)準(zhǔn)、收集信息、差異計(jì)算與分解、判斷差異重要程度、對(duì)重要差異進(jìn)行解釋、差異原因分析確認(rèn)和后續(xù)工作等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。
各單位、各部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期收集財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)方面的有關(guān)信息資料,從定量與定性兩個(gè)方面分析預(yù)算執(zhí)行情況、發(fā)展趨勢(shì)及存在的潛力。預(yù)算分析可根據(jù)實(shí)際情況選用不同的方法或多種方法結(jié)合使用,常用的預(yù)算分析方法有:比率分析法、比較分析法、因素分析法。
(二)預(yù)算考核。
績(jī)效考核與預(yù)算管理間存在著以下兩方面聯(lián)系:
1.預(yù)算為績(jī)效考核提供了可衡量的基礎(chǔ)。預(yù)算目標(biāo)值可以成為集團(tuán)績(jī)效考核指標(biāo)的比較標(biāo)桿。預(yù)算管理在為績(jī)效考核提供參照值的同時(shí),管理者也可以在預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中不斷修正、優(yōu)化績(jī)效考核體系,確??己私Y(jié)果更加符合實(shí)際,真正發(fā)揮評(píng)價(jià)與激勵(lì)的作用。全面預(yù)算指標(biāo)是計(jì)算財(cái)務(wù)類(lèi)績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值的基礎(chǔ)。在制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值時(shí),需要以根據(jù)全面預(yù)算結(jié)果計(jì)算出的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。結(jié)合預(yù)算指標(biāo)制定的績(jī)效考核指標(biāo)在考核執(zhí)行中,遇到預(yù)算調(diào)整情況,會(huì)對(duì)很多績(jī)效指標(biāo)產(chǎn)生影響,績(jī)效指標(biāo)應(yīng)隨預(yù)算指標(biāo)調(diào)整而調(diào)整。
2.預(yù)算管理工作開(kāi)展情況同時(shí)是績(jī)效考核需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。全面預(yù)算管理連接著公司戰(zhàn)略、運(yùn)作計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)控制等多個(gè)重要管理范疇,是集團(tuán)公司管理系統(tǒng)的一個(gè)非常重要的組成部分。對(duì)預(yù)算管理工作開(kāi)展情況的考核,將構(gòu)成針對(duì)“內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程”工作考核的一部分。專(zhuān)門(mén)和側(cè)重于各部門(mén)預(yù)算編制、執(zhí)行、分析和調(diào)整等具體管理工作內(nèi)容的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)被包含在績(jī)效考核指標(biāo)體系中。
集團(tuán)公司預(yù)算管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和全面預(yù)算管理體系的運(yùn)行情況,全面評(píng)估該預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)的科學(xué)性、規(guī)范性及適用性,提出優(yōu)化建議。可重點(diǎn)考慮以下內(nèi)容:
第一,預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善與優(yōu)化。當(dāng)前階段在集團(tuán)各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)預(yù)算表格設(shè)計(jì)過(guò)程中,受基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備性、信息化應(yīng)用程度的限制,很多數(shù)據(jù)無(wú)法取得或預(yù)測(cè),應(yīng)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備水平從而編制出更能體現(xiàn)管理要求的業(yè)務(wù)預(yù)算。
第二,預(yù)算管理制度體系的完善。由于集團(tuán)公司在預(yù)算管理體系還存在較多空白,預(yù)算內(nèi)容、預(yù)算具體方法、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)處理流程等都有較大的優(yōu)化空間。
第三,建立多維數(shù)據(jù)的預(yù)算管理信息系統(tǒng)。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)作為一個(gè)面向分析的管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)是由多個(gè)維度(角度)描述的。根據(jù)集團(tuán)公司信息化當(dāng)前建設(shè)情況,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)各系統(tǒng)分塊設(shè)置,不同信息系統(tǒng)彼此之間缺乏有效的信息共享、共用。在集團(tuán)公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理信息化建設(shè)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)條件時(shí),通過(guò)建立基于多維數(shù)據(jù)模型的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),有效整合分散在各業(yè)務(wù)模塊的信息管理系統(tǒng),是預(yù)算管理體系的長(zhǎng)期努力方向。
1.潘愛(ài)香,高晨.全面預(yù)算管理[m].浙江人民出版社,20xx.
2.王化成,佟巖,李勇.全面預(yù)算管理[m].中國(guó)人民出版社,20xx.
物業(yè)公司薪酬管理方案篇七
為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī), 結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題,年底前整改率達(dá)到90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率達(dá)到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;2005年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán),在商品房銷(xiāo)售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況,通過(guò)調(diào)研,同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén),按照各部門(mén)職責(zé),落實(shí)到責(zé)任單位,做到誰(shuí)的`問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí),有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。
1、 管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。
2、 清潔衛(wèi)生費(fèi) 清潔衛(wèi)生費(fèi)測(cè)算
3、 保安費(fèi):保安費(fèi)測(cè)算
物業(yè)公司薪酬管理方案篇八
第一條:為進(jìn)一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍,創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制,為公司的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障,特制定本方案。
第二條:本規(guī)定適用于xx物業(yè)公司全體管理人員(包括安管隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班、電工、物業(yè)助理、財(cái)務(wù)人員、各部門(mén)經(jīng)理、主任、主管、項(xiàng)目經(jīng)理等)。
第三條:為保證績(jī)效考核的客觀、公正、公平,成立以物業(yè)總經(jīng)理為核心的績(jī)效考核管理小組,以對(duì)績(jī)效考核的有效性進(jìn)行監(jiān)督和平衡。
其主要職責(zé)為:領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績(jī)效考核工作,聽(tīng)取各部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的初步評(píng)估意見(jiàn)和匯報(bào),糾正評(píng)估中的偏差,有效地控制考核評(píng)估的尺度,確???jī)效考核的客觀公正。
組長(zhǎng):物業(yè)總經(jīng)理。
副組長(zhǎng):行政人事主任、品質(zhì)管理部經(jīng)理、地產(chǎn)公司客服專(zhuān)員。
成員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理。
第四條:績(jī)效考核的基本原則:
1、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。
2、一級(jí)考核一級(jí)、上級(jí)考核下級(jí)的原則(物業(yè)總經(jīng)理由公司董事會(huì)考核)。
3、工作目標(biāo)的設(shè)置,堅(jiān)持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的原則。
4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。
5、考核人對(duì)考評(píng)對(duì)象應(yīng)該堅(jiān)持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。
6、堅(jiān)持被考核人的意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)受到尊重,并具有申請(qǐng)復(fù)核權(quán)的原則。
第五條:績(jī)效考核的目的:
1、通過(guò)進(jìn)行績(jī)效考核,提高管理者"領(lǐng)導(dǎo)、帶隊(duì)伍"的能力;。
2、通過(guò)進(jìn)行績(jī)效考核,加強(qiáng)管理者與被管理者之間的相互理解和信任;。
4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)政策的實(shí)施提供依據(jù)。
第六條:績(jī)效考核管理的基礎(chǔ)工作。
1、進(jìn)行崗位分析、設(shè)計(jì)制定每個(gè)員工的《崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)》。
2、員工每月必須按時(shí)完成《月度工作計(jì)劃表》和《月度工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)表》。
3、形成有效的人力資源管理機(jī)制,讓績(jī)效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)、相互提升。
第七條:績(jī)效考核的考核因素。
1、對(duì)員工的考核因素主要分為:工作業(yè)績(jī)、崗位職責(zé)、經(jīng)營(yíng)報(bào)表和例外考核四部分。
崗位職責(zé):是指員工崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的工作內(nèi)容與權(quán)責(zé)條款;。
報(bào)表:是指按管理制度的相關(guān)規(guī)定,必須按時(shí)上交的經(jīng)營(yíng)表格、報(bào)告、會(huì)議記要等;。
例外事件考核:
出勤、重大貢獻(xiàn)、重大失誤及其他對(duì)公司經(jīng)營(yíng)改進(jìn)項(xiàng)目的考核。
2、考核因素的比重及計(jì)算方式:
考核因素比重表。
工作業(yè)績(jī)崗位職責(zé)報(bào)表例外考核。
50%40%10%另計(jì)。
評(píng)分權(quán)重表。
備注:專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén)是指:?jiǎn)T工所在專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén)職能上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。比如財(cái)務(wù)部由地產(chǎn)財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行考核;客服部由地產(chǎn)客服部經(jīng)理進(jìn)行考核;工程部由物業(yè)總部的工程主任進(jìn)行考核;安全部由物業(yè)總部安全主任進(jìn)行考核等。
3、工作業(yè)績(jī)考核辦法:
(1)員工每月3日前,必須制訂《月度工作計(jì)劃表》,制訂《月度工作計(jì)劃表》的主要依據(jù):第一個(gè)來(lái)源是依據(jù)公司年初提出的工作計(jì)劃和任務(wù)要求分解到各個(gè)部門(mén)的目標(biāo);第二個(gè)來(lái)源是根據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指標(biāo)。員工的《月度工作計(jì)劃表》必須經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才能生效。
(2)各部門(mén)員工在每月底的最后一天填寫(xiě)當(dāng)月《月度工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)表》,對(duì)照《月度工作計(jì)劃表》,按完成工作量的`情況,以100分為滿分,先由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定,然后由地產(chǎn)客服部進(jìn)行評(píng)定,最后由績(jī)效考核小組月檢進(jìn)行評(píng)定。
4、崗位職責(zé)的考核辦法:
(3)根據(jù)每個(gè)員工的崗位職責(zé),直接領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)常進(jìn)行檢查工作,對(duì)于沒(méi)有在當(dāng)月《月度工作計(jì)劃表》中列出的項(xiàng)目,但仍屬于該崗位的職責(zé),也要進(jìn)行考核,以100分為滿分,先由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定,然后由專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén)進(jìn)行評(píng)定,最后由績(jī)效考核小組月檢進(jìn)行評(píng)定。
5、報(bào)表的考核辦法:
(1)員工每月不填寫(xiě)某一份報(bào)表,此分全失;。
(2)每份報(bào)表每拖延一天,扣5分,直至扣完100分為止。
6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)。
(1)出勤考核辦法:
缺勤扣分表。
缺勤種類(lèi)扣分標(biāo)準(zhǔn)。
事假特殊情況下扣1分,非特殊情況下事假一天扣3分并按《員工手冊(cè)》執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
病假扣1分并按《員工手冊(cè)》執(zhí)行有關(guān)規(guī)定無(wú)故缺席扣20分并按《員工手冊(cè)》執(zhí)行有關(guān)規(guī)定(2)重大貢獻(xiàn)、重大失誤考核辦法:
重大貢獻(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
公司全員大會(huì),總經(jīng)理表?yè)P(yáng)每次加5-50分。
參加公司組織的培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀5-10分。
重大失誤懲罰標(biāo)準(zhǔn)。
扣分種類(lèi)懲罰標(biāo)準(zhǔn)。
丟失重要文件、泄漏公司機(jī)密等5-100分。
損失在20xx-10000元,扣20分。
(3)其他事項(xiàng)考核辦法:如服務(wù)態(tài)度等,標(biāo)準(zhǔn)由管理處及品質(zhì)部增加設(shè)定。例:如果客戶針對(duì)服務(wù)態(tài)度每投訴一次,該員工月考核減5-10分。
7、考核的時(shí)間:
月度考核的時(shí)間為次月的1日至6日;年度考核在次年的一月10日至15日,若逢節(jié)假日,依次順延。
第八條:考核定級(jí)。
依據(jù)考核總得分情況,將考核指標(biāo)的好壞定為5級(jí),具體定義如下:
指標(biāo)完成情況定級(jí)及打分表。
級(jí)別對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條:績(jī)效考核結(jié)果的管理。
人事行政部、品質(zhì)部做好統(tǒng)計(jì)和考評(píng)跟蹤,并整理員工的績(jī)效考核表,建立員工績(jī)效考核檔案。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇九
1、常規(guī)辦公用品的申購(gòu):由綜合管理部保管員根據(jù)每月用量及庫(kù)存情況,于每月的月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)申購(gòu)。
2、非常規(guī)辦公用品的申購(gòu):各部門(mén)需使用的辦公用品如屬于非常規(guī)用品,首先須報(bào)本部門(mén)經(jīng)理審批,然后報(bào)分管副總經(jīng)理和行政副總經(jīng)理審批后,方可由綜合管理部采購(gòu),如果價(jià)值超過(guò)20xx元以上的,還必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。
3、綜合管理部采購(gòu)人員填寫(xiě)申購(gòu)單時(shí),必須詳細(xì)注明所申購(gòu)用品之名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)及申購(gòu)部門(mén)等,對(duì)于常規(guī)的辦公用品,應(yīng)固定一個(gè)物美價(jià)廉的品牌,不宜隨意變更。
1、采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)已審批的申購(gòu)單要求進(jìn)行采購(gòu),有疑問(wèn)的須即時(shí)反饋,否則出現(xiàn)采購(gòu)錯(cuò)誤,由采購(gòu)人員承擔(dān)責(zé)任。
2、采購(gòu)人員采購(gòu)辦公用品時(shí),務(wù)必把握“貨比三家、物美價(jià)廉”的原則,確保所購(gòu)用品質(zhì)量。
3、在價(jià)格和質(zhì)量基本穩(wěn)定的情況下,不應(yīng)隨意更換辦公用品的品牌,否則綜合部保管員有權(quán)拒收。
4、所有辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一采購(gòu),特殊用品經(jīng)行政副總批準(zhǔn)后可由申請(qǐng)使用部門(mén)購(gòu)買(mǎi),且均須提供發(fā)票(以加蓋印章方為有效)和購(gòu)買(mǎi)處地址及電話,以便市場(chǎng)調(diào)研。
1、綜合管理部保管員負(fù)責(zé)辦公用品的驗(yàn)收。
2、保管員驗(yàn)收辦公用品時(shí),必須嚴(yán)格依據(jù)申購(gòu)單的有關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合格后辦理入庫(kù)手續(xù),有質(zhì)量問(wèn)題的,一律作退貨處理,對(duì)數(shù)量或單價(jià)有疑問(wèn)的亦可拒收,并向上反映。
3、所有辦公用品必須憑正規(guī)發(fā)票后附入庫(kù)單,經(jīng)綜合管理部保管員驗(yàn)收簽字,綜合部經(jīng)理審核,分管副總和總經(jīng)理審核簽字后,財(cái)務(wù)方可報(bào)銷(xiāo)。
1、辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一保管、發(fā)放,各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序到綜合管理部處領(lǐng)取,綜合管理部保管員原則上按照《辦公用品消耗標(biāo)準(zhǔn)》予以發(fā)放。
2、各種筆芯、鉛筆、墨水、橡皮、雙面膠、膠帶、文件夾、文件袋、回形針、大頭針、大小便箋、稿紙等易耗品,可由本部門(mén)經(jīng)理簽字同意,綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。
3、圓珠筆、中性筆、涂改液、筆記本等常用品的領(lǐng)用,除需部門(mén)經(jīng)理簽字同意外,還須注意領(lǐng)用周期,原則上領(lǐng)用周期為三個(gè)月(對(duì)于已領(lǐng)過(guò)圓珠筆或中性筆的,原則上以后只能領(lǐng)用筆芯)。
4、計(jì)算器、電話機(jī)、u盤(pán)、墨盒等非消耗性用品的領(lǐng)用和更換,除需本部門(mén)經(jīng)理簽字同意,經(jīng)綜合部經(jīng)理審批準(zhǔn)外,領(lǐng)用時(shí)還須以舊換新。
5、打印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、碎紙機(jī)、電腦、辦公桌椅、文件柜、保險(xiǎn)箱等貴重辦公用品用具的領(lǐng)用,必須由行政副總經(jīng)理批準(zhǔn),并執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。
6、領(lǐng)用人員離職時(shí),須清還領(lǐng)用之辦公用品(易耗品視情況而定),如有丟失的須按原價(jià)扣還。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十
隨著中國(guó)城市現(xiàn)代化,國(guó)際化的發(fā)展,汽車(chē)數(shù)量急劇增加,停車(chē)場(chǎng)的高效優(yōu)質(zhì)已成為靜態(tài)管理的主要環(huán)節(jié),而一套先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)將為停車(chē)場(chǎng)服務(wù)帶來(lái)革命性的飛躍。根據(jù)新恒基國(guó)際大廈地下停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際使用情況,本司設(shè)計(jì)了一套停車(chē)場(chǎng)智能管理系統(tǒng)方案。此設(shè)計(jì)方案具有縮短停、取車(chē)的時(shí)間,增加停、取車(chē)的方便性,減少停車(chē)場(chǎng)管理人員的數(shù)量,防止盜車(chē)事件的發(fā)生等特點(diǎn),徹底解決了以往以人為主的停車(chē)場(chǎng)管理方式所帶來(lái)的諸多問(wèn)題,使停車(chē)場(chǎng)管理步入智能化、科學(xué)化,達(dá)到了一體化的停車(chē)場(chǎng)智能管理效果。
一、系統(tǒng)概述。
停車(chē)場(chǎng)智能管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛自動(dòng)化管理的統(tǒng)稱(chēng),是將車(chē)場(chǎng)完全置于計(jì)算機(jī)管理下的高科技機(jī)電一體化產(chǎn)品。我們使用的微波射頻卡系統(tǒng)是目前國(guó)際上最先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),具有方便快捷、準(zhǔn)確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長(zhǎng)、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn)。
本系統(tǒng)核心技術(shù)采用微波長(zhǎng)距離卡自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。該裝置分兩部分:
一部分為微波信號(hào)識(shí)別裝置,即出入口讀寫(xiě)器,它可安裝在控制車(chē)輛出入口處。另一部分為微波射頻卡,系統(tǒng)為每一停車(chē)用戶配備一張經(jīng)過(guò)注冊(cè)的微波射頻卡,它可安裝在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃內(nèi)適當(dāng)位置或由車(chē)主隨身攜帶,該模塊內(nèi)部有身份識(shí)別代碼。當(dāng)車(chē)輛到達(dá)車(chē)庫(kù)入口8-10米處時(shí),入口讀寫(xiě)器檢測(cè)前來(lái)車(chē)輛的微波射頻卡內(nèi)的身份代碼(id),確認(rèn)該微波射頻卡屬于本車(chē)場(chǎng),則車(chē)庫(kù)門(mén)迅速自動(dòng)打開(kāi),車(chē)輛無(wú)須停車(chē)便可順利通過(guò),整個(gè)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間僅1秒。
整個(gè)識(shí)別、判斷、車(chē)閘開(kāi)啟等過(guò)程均無(wú)須車(chē)主做任何動(dòng)作,車(chē)輛也無(wú)須停下。避免了在車(chē)道口各種意想不到的麻煩,系統(tǒng)真正做到了方便、快速、安全、可靠。
二、系統(tǒng)進(jìn)出流程設(shè)計(jì)。
入場(chǎng)說(shuō)明。
當(dāng)車(chē)輛到達(dá)停車(chē)場(chǎng)入口處時(shí),讀寫(xiě)器自動(dòng)讀取用戶數(shù)據(jù),進(jìn)而判斷是否本停車(chē)場(chǎng)用戶。如果是,系統(tǒng)存儲(chǔ)記錄該用戶信息,同時(shí)車(chē)庫(kù)門(mén)自動(dòng)升起。司機(jī)開(kāi)車(chē)入場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)后車(chē)庫(kù)門(mén)自動(dòng)關(guān)閉,系統(tǒng)記錄入門(mén)時(shí)間。
出場(chǎng)說(shuō)明。
當(dāng)車(chē)輛到達(dá)停車(chē)場(chǎng)出口處時(shí),讀寫(xiě)器自動(dòng)讀取用戶數(shù)據(jù),進(jìn)而判斷是否本停車(chē)場(chǎng)合法用戶,如果是,系統(tǒng)存儲(chǔ)記錄該用戶信息,同時(shí)車(chē)庫(kù)門(mén)自動(dòng)升起。司機(jī)開(kāi)車(chē)出場(chǎng),出場(chǎng)后車(chē)庫(kù)門(mén)自動(dòng)關(guān)閉,系統(tǒng)記錄出門(mén)時(shí)間。
三、系統(tǒng)特點(diǎn)介紹。
樹(shù)立全新的物業(yè)管理形象。
現(xiàn)代化的`高科技產(chǎn)品的使用,可以使企業(yè)的物業(yè)管理形象和知名度得到很大的提高。采用自動(dòng)控制管理系統(tǒng),無(wú)論從產(chǎn)品的造型方面,還是自動(dòng)控制所帶來(lái)的先進(jìn)性及管理的科學(xué)性,都將會(huì)給物業(yè)管理樹(shù)立起良好的形象,使企業(yè)成為科學(xué)管理的楷模。
不停車(chē)出入。
本系統(tǒng)采用長(zhǎng)距離自動(dòng)識(shí)別技術(shù),通過(guò)快速、無(wú)線的數(shù)據(jù)采集,可實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的不停車(chē)出入,最大限度地方便車(chē)主的使用。讀卡迅速可靠,不受雨雪等惡劣天氣情況和浮塵等環(huán)境因素影響,可全天候工作。提高了停車(chē)的安全性和舒適性。
一卡一車(chē),資料存檔,保證停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的安全。
采用自動(dòng)控制管理系統(tǒng),使用者均在電腦中記錄了相應(yīng)的資料,卡丟失后可及時(shí)補(bǔ)辦。另外,如果用戶持卡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),只有先確認(rèn)車(chē)場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有以該卡進(jìn)入的車(chē)輛時(shí)方可進(jìn)入;同樣,只有持卡進(jìn)入過(guò)停車(chē)場(chǎng)的用戶方可出場(chǎng),這樣可防止車(chē)輛重復(fù)出入及丟車(chē)現(xiàn)象的發(fā)生,有利于停車(chē)場(chǎng)的安全管理。
用戶使用安全可靠。
微波射頻卡由于其獨(dú)特的讀寫(xiě)特性和安全性能,具有極強(qiáng)的防偽能力,其儲(chǔ)存的信息也不會(huì)象磁卡那樣因磁性干擾和外部干擾而丟失、錯(cuò)亂,不會(huì)產(chǎn)生使用磁卡所帶來(lái)因磁頭磨損、磁粉脫落、灰尖等影響的麻煩,而且避免了接觸式ic卡因芯片與讀寫(xiě)器外露而引起的沾污、接觸不良和外物損傷等而導(dǎo)致的讀寫(xiě)不良現(xiàn)象,因而適應(yīng)各種環(huán)境,可靠耐用。
計(jì)算機(jī)管理。
停車(chē)場(chǎng)管理者可在中央控制室通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始設(shè)置并完成對(duì)電子標(biāo)簽的初始注冊(cè),可實(shí)現(xiàn)對(duì)出入口進(jìn)出車(chē)輛信息的記錄匯總和報(bào)表打印,對(duì)停車(chē)場(chǎng)用戶的電子標(biāo)簽進(jìn)行注冊(cè)、注銷(xiāo)、續(xù)辦、補(bǔ)辦等操作。管理軟件運(yùn)行于純中文windows9x及windows2k或windowsnt平臺(tái)上,界面友好,操作簡(jiǎn)便。
系統(tǒng)可擴(kuò)充性。
簡(jiǎn)單的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)可以應(yīng)用于一個(gè)進(jìn)口一個(gè)出口的簡(jiǎn)單停車(chē)場(chǎng),也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)多個(gè)入口和出口的停車(chē)場(chǎng),并且可以通過(guò)數(shù)據(jù)共享,應(yīng)用于幾個(gè)停車(chē)場(chǎng)甚至與整個(gè)城市所有的停車(chē)場(chǎng)。
四、主要設(shè)施與功能特點(diǎn)。
微波射頻卡:
使用微波射頻卡,該卡含有cpu和大容量存儲(chǔ)器的集成電路芯片,具有外部讀取和外部處理以及邏輯運(yùn)算等功能;廣泛地應(yīng)用于停車(chē)場(chǎng)智能管理系統(tǒng)中,作為信息載體、連接車(chē)主、車(chē)輛信息與系統(tǒng)的橋梁,為停車(chē)場(chǎng)智能管理系統(tǒng)的安全保密、收費(fèi)合理、功能完善、高度自治、提高效率做出了有效的保證,有著其它卡所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。
出、入口讀寫(xiě)器:
系統(tǒng)的功效得以充分發(fā)揮的關(guān)鍵外部設(shè)備,是智能卡與系統(tǒng)溝通的橋梁,在使用時(shí)只要裝有智能卡的汽車(chē)進(jìn)入到讀寫(xiě)器的工作范圍之內(nèi),只需0.1秒即可完成信息的交流,讀寫(xiě)工作完成后,其它設(shè)備做出進(jìn)入或進(jìn)出的相應(yīng)工作,讀寫(xiě)器可在關(guān)閉計(jì)算機(jī)狀態(tài)下工作,自動(dòng)儲(chǔ)存信息供計(jì)算機(jī)適時(shí)調(diào)用、采集。
統(tǒng)計(jì)功能。
自動(dòng)完成對(duì)標(biāo)簽用戶信息和所有標(biāo)簽出入信息的顯示、打印以及分類(lèi)打印、按條件查詢和打印等等。
手動(dòng)/自動(dòng)切換功能。
當(dāng)有緊急情況發(fā)生或有特殊需要時(shí),系統(tǒng)操作員可以在管理中心內(nèi)通過(guò)手動(dòng)/自動(dòng)切換的方式抬起欄桿機(jī)或打開(kāi)車(chē)庫(kù)門(mén),特許車(chē)輛出入。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十一
公司各單位,總部各部門(mén):
3月23日,國(guó)務(wù)院國(guó)資委召開(kāi)中央企業(yè)全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)視頻會(huì),5月15至16日,國(guó)資委召開(kāi)中央企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),推動(dòng)中央企業(yè)管理提升活動(dòng)深入開(kāi)展。5月22日,電建集團(tuán)按照國(guó)資委中央企業(yè)管理提升活動(dòng)部署要求召開(kāi)管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。九局公司領(lǐng)導(dǎo)、總部各部門(mén)和各二級(jí)單位主要管理人員全程聽(tīng)取了會(huì)議精神,公司總經(jīng)理陳學(xué)云在會(huì)上就九局公司開(kāi)展管理提升活動(dòng)工作做出了具體部署。
結(jié)合股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見(jiàn)》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號(hào))要求,公司嚴(yán)格按照“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的主題積極開(kāi)展九局公司管理提升活動(dòng),并制定了公司管理提升活動(dòng)實(shí)施方案。
九局公司管理提升活動(dòng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以國(guó)資委《關(guān)于中央企業(yè)開(kāi)展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)資發(fā)改革[xx]23號(hào))、股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見(jiàn)》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號(hào))精神為指導(dǎo)思想,結(jié)合九局公司在建項(xiàng)目實(shí)際情況,將管理提升活動(dòng)覆蓋到總部各部門(mén)、各二級(jí)單位和項(xiàng)目部,推進(jìn)管理創(chuàng)新,開(kāi)源節(jié)流,降本增效,向管理要效益,實(shí)現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
1、在股份公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞管理提升活動(dòng)總目標(biāo),以提高公司管理水平為核心,以健全制度、落實(shí)責(zé)任、提升管理水平、提高管理效率、增強(qiáng)管理效益為主要內(nèi)容。
2、通過(guò)開(kāi)展公司內(nèi)部管理提升活動(dòng),使“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的活動(dòng)主題在我公司得到進(jìn)一步落實(shí),管理創(chuàng)效意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),努力形成管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作格局。
通過(guò)開(kāi)展管理提升活動(dòng),增強(qiáng)九局公司管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,加快管理方式由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為活動(dòng)主題,以加快發(fā)展方式為主線,動(dòng)員全公司廣大干部職工,達(dá)到思想同心、目標(biāo)同向、工作同力,抓機(jī)遇、拓市場(chǎng)、增規(guī)模、強(qiáng)管理、提效益,奮力開(kāi)創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面,確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
通過(guò)開(kāi)展管理提升活動(dòng),xx年九局公司力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下各項(xiàng)指標(biāo),xx年保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。
1、完成營(yíng)業(yè)收入不低于30億元,同比增長(zhǎng)30%;
2、實(shí)現(xiàn)新簽合同額不低于70億元,同比增長(zhǎng)35%;
3、公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)不低于10%;
4、職工人均年收入增長(zhǎng)率不低于14%;。
5、安全質(zhì)量方面,生產(chǎn)性死亡事故為零,工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率80%以上,全年無(wú)重大質(zhì)量責(zé)任事故,環(huán)境管理指標(biāo)合格。
管理提升活動(dòng)覆蓋九局公司總部各部門(mén)、各二級(jí)單位和項(xiàng)目部,分級(jí)實(shí)施。公司總部成立以陳學(xué)云總經(jīng)理為組長(zhǎng),分管經(jīng)營(yíng)工作的副總經(jīng)理王忠祿為副組長(zhǎng),各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、評(píng)價(jià)各二級(jí)單位和項(xiàng)目部管理提升活動(dòng)的實(shí)施,并結(jié)合企業(yè)年度管理評(píng)價(jià)開(kāi)展管理提升活動(dòng)成效的考核工作(見(jiàn)九局公司發(fā)〔xx〕91號(hào)文)。
九局公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)管理部。經(jīng)營(yíng)管理部主任張強(qiáng)任辦公室主任,羅建國(guó)任副主任,各職能部門(mén)派一名專(zhuān)職人員任辦公室成員。
各二級(jí)單位和項(xiàng)目部立即成立以分局長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置辦公室和責(zé)任人,負(fù)責(zé)制定本單位實(shí)施方案、宣傳發(fā)動(dòng)、信息反饋和綜合總結(jié)等工作。實(shí)施方案于6月20日前報(bào)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1、公司各二級(jí)單位必須嚴(yán)格按公司管理提升實(shí)施方案開(kāi)展本單位管理提升活動(dòng),根據(jù)本單位實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化分解,制定一套完整的適合本單位的實(shí)施方案,并按文件要求及時(shí)向公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送階段性總結(jié)報(bào)告。
2、公司各單位在開(kāi)展管理提升活動(dòng)過(guò)程中,按九局公司經(jīng)〔xx〕11號(hào)和股經(jīng)〔xx〕58號(hào)文件要求,積極作好公司管理提升活動(dòng)的宣傳工作。
特此通知。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十二
我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城,使得我校的學(xué)生公寓無(wú)論是宿舍外觀還是住宿條件都比過(guò)去有了很大的提高,這同時(shí)對(duì)我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求,我們?cè)诮?jīng)過(guò)調(diào)研的`基礎(chǔ)上,結(jié)合我校的實(shí)際情況,決定引入物業(yè)服務(wù)體系,使學(xué)生公寓管理由過(guò)去的單純說(shuō)教向行為管理方向轉(zhuǎn)化,公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機(jī)制化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化,故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱(chēng)本方案。
根據(jù)我校的實(shí)際情況,為了做好物業(yè)管理的示范、試點(diǎn)工作,故先從b1~b10公寓開(kāi)始試行,待成熟后再在全校推行。
成立學(xué)生公寓管理部,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個(gè)公寓為一個(gè)班組,由公寓宿管組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要積極做好學(xué)生信息反饋工作,做到“誠(chéng)心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細(xì)心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(zé)(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實(shí)施細(xì)則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。
學(xué)生公寓管理部部長(zhǎng):1名(由中心副主任兼任)。
學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)。
學(xué)生公寓宿管員:8人。
學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員:8人。
學(xué)生公寓場(chǎng)地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)。
共需外聘人員16人。
1、人員工資。
2、員工勞保、工具等費(fèi)用。
3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等。
綜上所述,運(yùn)行費(fèi)用約為300,000.00元。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十三
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識(shí)管理是企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識(shí)管理,簡(jiǎn)單他說(shuō)就是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程。如何對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜集和整理,如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,就是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的主要目標(biāo)。
知識(shí)管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)如果離開(kāi)了知識(shí)管理就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力。施樂(lè)公司深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正如施樂(lè)首席科學(xué)家約翰·布朗(john brown)所說(shuō)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識(shí)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。早在五六十年代,施樂(lè)公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來(lái),施樂(lè)公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅,為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂(lè)公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測(cè)試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)人90年代后,施樂(lè)公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識(shí)管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。
早在三四年前,施樂(lè)公司就在公司內(nèi)部實(shí)施知識(shí)管理,并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂(lè)公司對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的密切關(guān)注和深入研究,該公司積極主動(dòng)地投入研究資金,在世界范圍內(nèi)探討知識(shí)管理的作用。為此,施樂(lè)公司還啟動(dòng)了名為“知識(shí)創(chuàng)新”的研究工作,這項(xiàng)工作與施樂(lè)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,即“提供新的知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項(xiàng)研究工作的主要內(nèi)容有:
1.對(duì)美國(guó)其他機(jī)構(gòu)的60名知識(shí)管理工作者行進(jìn)深度面訪,了解他們對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知程度,并列出了他們認(rèn)為最重要的十個(gè)知識(shí)管理領(lǐng)域:
(1)對(duì)知識(shí)和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享;
(2)對(duì)加識(shí)共享責(zé)任的宣傳;
(3)積累和利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn);
(4)將知識(shí)融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過(guò)程;
(5)將知識(shí)作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn);
(6)驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn);
(7)建立專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò);
(8)建立和挖掘客戶的知識(shí)庫(kù);
(9)理解和計(jì)量知識(shí)的價(jià)值;
(10)利用知識(shí)資產(chǎn)。
2.參加由美國(guó)、歐洲和日本等100名知識(shí)管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識(shí)管理的高級(jí)管理人員。該小組一年開(kāi)展一兩次研討活動(dòng),以溝通各公司在知識(shí)管理方面的進(jìn)展情況,探討知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
3.積極參與安永(emst &young’s)咨詢公司組織的“知識(shí)管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶知識(shí)管理項(xiàng)目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止,這個(gè)小組開(kāi)展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識(shí)管理實(shí)踐方面的共同體。
4.支持三個(gè)由美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量
中心(american productivity and quality center)進(jìn)行的基準(zhǔn)測(cè)試研究項(xiàng)目。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì),并記錄其應(yīng)用的情況;第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識(shí)管理的信息技術(shù)方面;第三項(xiàng)是歐洲公司知識(shí)管理的基準(zhǔn)測(cè)試。
5.在加州大學(xué)伯克利分校哈斯(hass)商學(xué)院建立了知識(shí)管理教位。
知識(shí)主管的主要任務(wù)是將公司的知識(shí)變成公司的效益,他的主要職責(zé)為:
1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求;
4.保證知識(shí)庫(kù)設(shè)施的正常運(yùn)行;
5.加強(qiáng)知識(shí)集成,產(chǎn)生新的知識(shí),促進(jìn)知識(shí)共享的過(guò)程。
由于知識(shí)涉及的范圍大于信息,知識(shí)主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識(shí)主管時(shí)應(yīng)避免將知識(shí)管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識(shí)主管,因?yàn)檫@將在不知不覺(jué)中會(huì)把知識(shí)管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開(kāi)發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
施樂(lè)公司專(zhuān)門(mén)建立了名為“知識(shí)地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂(lè)和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識(shí)超越”會(huì)議,有1500?/font20xx名職工訪問(wèn)了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識(shí)地平線”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的理解和行動(dòng)剛剛開(kāi)始。
“知識(shí)地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容:
1.工作空間:這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。
2.知識(shí)管理新聞:包括有關(guān)知識(shí)管理的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂(lè)公司聘請(qǐng)兩名信息監(jiān)測(cè)人員從一千多種信息資源中抽取知識(shí)管理信息。
3.事件:存儲(chǔ)有關(guān)知識(shí)管理的會(huì)議、研討、演講等信息。
4.知識(shí)的搜集:這個(gè)知識(shí)庫(kù)保存知識(shí)管理研究資料、發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐案例,其中也包括施樂(lè)職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂(lè)公司的文章。除此之外,還有有大量施樂(lè)的知識(shí)管理案例研究。
5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開(kāi)放。它將保存施樂(lè)公司及相關(guān)公司的知識(shí)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
6.相關(guān)網(wǎng)點(diǎn):連接了與知識(shí)管理有關(guān)的`15一20個(gè)站點(diǎn),包括知識(shí)工作和知識(shí)管理站點(diǎn)、知識(shí)公司的站點(diǎn)等。
施樂(lè)公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫(kù),用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的共享。知識(shí)庫(kù)建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享問(wèn)題。
知識(shí)庫(kù)里的內(nèi)容包括:
1.公司的人力資源狀況;
2.公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評(píng)價(jià)方法:
3.公司內(nèi)各部門(mén)、各地分公司的內(nèi)部資料;
4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;
5.公司客戶的所有信息;
6.公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的詳細(xì)資料:
7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告。
施樂(lè)公司非常重視對(duì)公司內(nèi)部智力資源的開(kāi)發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長(zhǎng)保羅、阿爾菜爾(pau1 a. al1air)認(rèn)為:“知識(shí)管理是從強(qiáng)調(diào)人的重要性,強(qiáng)調(diào)人的工作實(shí)踐及文化開(kāi)始的,然后才是技術(shù)問(wèn)題?!睘榇?,公司采取的措施主要有:
1、將公司的人力資源狀況存入知識(shí)庫(kù)。這樣可以方便知識(shí)主管及其他管理者對(duì)公司員工的管理。
2、讓員工進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。施樂(lè)公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專(zhuān)開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)頁(yè)上列出公司每個(gè)職位需要技能和評(píng)價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對(duì)自己的能力作出評(píng)價(jià),系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測(cè)評(píng);這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。
3、將員工的建議存入知識(shí)庫(kù)中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專(zhuān)家組成的評(píng)審小組。評(píng)審小組對(duì)這些建議進(jìn)行審核,并把最好的建議存人知識(shí)庫(kù)中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。
4、開(kāi)創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開(kāi)放的。施樂(lè)公司認(rèn)為,這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿和諧的氣氛,有利于員工之間進(jìn)行公開(kāi)、坦誠(chéng)的交流。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶為合作伙伴,充分挖掘客戶的有效資源,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
1.對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的知識(shí)管理。在過(guò)去,施樂(lè)公司的銷(xiāo)售人員一般為一個(gè)客戶工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運(yùn)作,公司損失了大量的知識(shí)。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對(duì)新客戶都是陌生的,因此需要從頭開(kāi)始了解這個(gè)客戶,這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,客戶希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行?,F(xiàn)在施樂(lè)在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng),銷(xiāo)售人員將所了解到伯客戶:的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng)。公司鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個(gè)性。脾氣、喜好、習(xí)慣,甚至小孩的姓名等,當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷(xiāo)售人員必須將事情的背景記錄下來(lái),施樂(lè)公司會(huì)派專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。
2、對(duì)維修部門(mén)的知識(shí)管理占施樂(lè)公司開(kāi)展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識(shí)管理計(jì)劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識(shí)。在此前,售后服務(wù)部門(mén)的新知識(shí)是通過(guò)手冊(cè)傳遞給每個(gè)維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間也越來(lái)越短,手冊(cè)一制訂出來(lái)往往就過(guò)時(shí)了?,F(xiàn)在工作手冊(cè)的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代。施樂(lè)公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦,用來(lái)診斷和維修機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查,那么就可以通過(guò)超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊(cè)”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂(lè)公司還建立了一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器。維修人員還可將在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)維修知識(shí)的共享與及時(shí)更新。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十四
應(yīng)付職工薪酬是指企業(yè)為獲得職工提供的服務(wù)而給予各種形式的報(bào)酬以及其他相關(guān)支出,也就是說(shuō)凡是企業(yè)為了得到職工提供的服務(wù)而付出的各種代價(jià)都是應(yīng)付職工薪酬。應(yīng)付職工薪酬是按照職工的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼以及津貼、職工的福利費(fèi)、職工的社會(huì)保險(xiǎn)、職工在職期間的住房公積金、職工所繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工接受教育的經(jīng)費(fèi)、解除職工與公司之間勞動(dòng)關(guān)系的補(bǔ)償金、非貨幣性福利以及其他與獲得職工提供福利的服務(wù)相關(guān)支出等應(yīng)付職工薪酬項(xiàng)目進(jìn)行核算。
1、企業(yè)中的職工福利費(fèi)可以按照實(shí)際發(fā)生額列支,如果與稅收規(guī)定的不一致,則要作出納稅調(diào)整。這將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況中的流動(dòng)負(fù)債、存貨成本和經(jīng)營(yíng)成果中的期間費(fèi)用等產(chǎn)生很大的影響。
企業(yè)在職工為企業(yè)提供服務(wù)的會(huì)計(jì)期間之內(nèi),將“應(yīng)付職工薪酬”科目確定為負(fù)債,除了因?yàn)榻獬髽I(yè)與職工之間的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償以外,應(yīng)該根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象計(jì)入資產(chǎn)成本或者是當(dāng)期費(fèi)用。
3、關(guān)于提前解除職工勞動(dòng)關(guān)系而可能發(fā)生的補(bǔ)償,應(yīng)該作為預(yù)計(jì)負(fù)債處理,這也同樣影響著各期的損益。
(二)有助于全面的反映企業(yè)的人工成本。
在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中明確的規(guī)定了職工薪酬的內(nèi)容和范圍,并且內(nèi)涵廣大,不但有傳統(tǒng)意義上的職工工資、獎(jiǎng)金、津貼、和補(bǔ)貼,還包括了以往的福利費(fèi)用和期間費(fèi)用中的職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi),以及各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)和辭退福利等職工工資形式。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的定義涵蓋了企業(yè)中各種職工薪酬的類(lèi)型,不論是直接的,還是間接的;是顯性的,還是隱形的;是有貨幣性的,還是非貨幣性的,幾乎包括了所有職工提供服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用??梢园逊稚⒊鋈サ娜斯こ杀镜玫浇y(tǒng)一集中的反應(yīng)出來(lái),使得企業(yè)更加清晰,更加明了的反應(yīng)出實(shí)際成本,使其具體化和簡(jiǎn)便化。
(一)企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定向職工支付工資、獎(jiǎng)金、津貼等,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
企業(yè)從應(yīng)付職工薪酬中扣還的各種款項(xiàng)(代墊的家屬藥費(fèi)、個(gè)人所得稅等),借記本科目,貸記“其他應(yīng)收款”、“應(yīng)交稅費(fèi)--應(yīng)交個(gè)人所得稅”等科目。
企業(yè)向職工支付職工福利費(fèi),借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”科目。
企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金,借記本科目,貸記“銀行存款”科目。
企業(yè)因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系向職工給予的補(bǔ)償,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
(二)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象,對(duì)發(fā)生的職工薪酬分別以下情況進(jìn)行處理:如生產(chǎn)部門(mén)人員的職工薪酬,借記“生產(chǎn)成本”、“制造費(fèi)用”、“勞務(wù)成本”科目,貸記本科目。管理部門(mén)人員的職工薪酬,借記“管理費(fèi)用”科目,貸記本科目。銷(xiāo)售人員的職工薪酬,借記“銷(xiāo)售費(fèi)用”科目,貸記本科目。應(yīng)由在建工程、研發(fā)支出負(fù)擔(dān)的職工薪酬,借記“在建工程”、“研發(fā)支出”科目,貸記本科目。外商投資企業(yè)按規(guī)定從凈利潤(rùn)中提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金,借記“利潤(rùn)分配--提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金”科目,貸記本科目。
(一)核算過(guò)程中應(yīng)注意是否有明確的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)在計(jì)量應(yīng)付職工薪酬時(shí),應(yīng)當(dāng)注意國(guó)家是否有相關(guān)的明確計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)加以區(qū)別處理:企業(yè)應(yīng)該向社保辦理機(jī)構(gòu)交納的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、公傷保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),應(yīng)向有關(guān)住房的公積金管理中心存入的住房公積金,以及應(yīng)向工會(huì)部門(mén)繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)等,國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定了有關(guān)計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定的計(jì)提的基礎(chǔ)和計(jì)提的比例進(jìn)行計(jì)提工資;然而職工福利費(fèi)等職工薪酬,國(guó)家沒(méi)有明確規(guī)定計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和實(shí)際情況,合理預(yù)計(jì)當(dāng)期應(yīng)付職工薪酬。
(二)在核算過(guò)程中不但要注意余額,還要注意發(fā)生額。
在應(yīng)付職工薪酬科目有區(qū)別與其他科目,在編制報(bào)表時(shí)的應(yīng)付職工薪酬,不僅要披露本期期末所剩下的余額,還要披露本期的所發(fā)生的金額,在對(duì)于有關(guān)應(yīng)付職工薪酬沖減時(shí),在賬務(wù)處理時(shí)要在職工薪酬的相反的方向,也就是說(shuō)要用負(fù)值去記入賬簿。舉一個(gè)例子,甲企業(yè)對(duì)于工資相關(guān)處理的時(shí)候,出現(xiàn)“銷(xiāo)售費(fèi)用”借方發(fā)生額和“應(yīng)付職工薪酬”的貸方發(fā)生額多借了1萬(wàn)元,解決這問(wèn)題的方法有兩個(gè):一種是借方記入“應(yīng)付職工薪酬”1萬(wàn)元,貸方記入“銷(xiāo)售費(fèi)用”1萬(wàn)元;另一種是借方記入“銷(xiāo)售費(fèi)用”-1萬(wàn)元,貸方記入“應(yīng)付職工薪酬”-1萬(wàn)元。這兩個(gè)辦法對(duì)于其他會(huì)計(jì)科目都很適用,尤其是只需要披露期末所剩的余額的會(huì)計(jì)科目來(lái)說(shuō),第一種更加的方便而利于理解,但是只有在核算職工薪酬科目的時(shí)候,唯獨(dú)第二個(gè)辦法是可行的,是因?yàn)榈谝粋€(gè)辦法會(huì)引起“應(yīng)付職工薪酬”科目的借方發(fā)生額以及貸方的發(fā)生額都增加1萬(wàn)元,這樣會(huì)導(dǎo)致在現(xiàn)金流量表中的“支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金”這一條也同時(shí)增加1萬(wàn)元。所以“應(yīng)付職工薪酬”科目在編制報(bào)表以及計(jì)算的時(shí)候不僅要注意期末的余額,還要注意本期的發(fā)生額,確??颇康慕璺脚c貸方所發(fā)生金額能夠真實(shí)反映應(yīng)付職工薪酬計(jì)提和發(fā)放的數(shù)額。
應(yīng)付職工薪酬的核算看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要注意的問(wèn)題仍然有很多。應(yīng)付職工薪酬核算的內(nèi)容有很多包括貨幣性的和非貨幣性的,其中貨幣性要注意在處理核算的過(guò)程中要注意職工薪酬每一個(gè)下級(jí)科目的借貸方的發(fā)生額以及在期末編制報(bào)表時(shí)候的期末余額要準(zhǔn)確。其實(shí)只要熟練掌握應(yīng)付職工薪酬的各種方面的知識(shí),就不會(huì)出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤,在增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)還要掌握實(shí)際操作的技巧,全面提高專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí)還要認(rèn)真仔細(xì)處理賬務(wù),如此以來(lái)提高了職工的專(zhuān)業(yè)水平定會(huì)加強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力!
有時(shí)候企業(yè)為自己的員工多做一點(diǎn),因此得到的效益卻可能放大數(shù)倍。
根據(jù)筆者調(diào)查,大多數(shù)發(fā)品商在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),首先考慮的是成本問(wèn)題,然后考慮的是銷(xiāo)售人員可接受的最低薪酬問(wèn)題,很少考慮激勵(lì)問(wèn)題。也就是說(shuō)大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商都都沒(méi)有全面考慮過(guò):如何讓你設(shè)計(jì)的薪酬能夠真正激發(fā)你的員工。
員工要什么?
要想設(shè)計(jì)出好的薪酬制度,你必須了解你的員工為什么而工作、如何才會(huì)努力工作。有打工經(jīng)歷的老板,一般會(huì)相對(duì)了解員工的需求。
安全感。
員工首先是要有安全感,也就是說(shuō)薪酬必須能夠給他基礎(chǔ)的保障,這個(gè)保障不一定是薪酬高低問(wèn)題,比如合約、約定,都會(huì)讓員工感受到保障,有了保障才能在你這里安心工作。
有盼頭。
也就是如果做的好,應(yīng)該怎樣獎(jiǎng)勵(lì)。而這一點(diǎn)恰恰是很多發(fā)品經(jīng)銷(xiāo)商老板所欠缺的。大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商都不能給員工以盼頭。很多員工在你那里上班可能只是為了謀一份生計(jì),根本沒(méi)有動(dòng)力而言。
適當(dāng)?shù)膲毫Α?BR> 壓力可不是用管理來(lái)施加壓力,而是通過(guò)目標(biāo)來(lái)施加壓力。筆者看到大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商都是通過(guò)管理來(lái)給員工施加壓力的。這是個(gè)錯(cuò)誤的做法,正確的做法一定是通過(guò)設(shè)定目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)來(lái)傳導(dǎo)壓力的,并且要掌握好這個(gè)尺度。
與努力匹配的回報(bào)。
其含義是,你設(shè)定的薪酬一定要與要達(dá)到的目標(biāo)相匹配。員工的努力方向和程度只有與薪酬匹配了,他們才愿意努力去做,所以考核要點(diǎn)一定要相應(yīng)。你不能讓員工沒(méi)有方向,也不能對(duì)員工的努力視而不見(jiàn)。
考核指標(biāo)盡量量化。
杜絕那種口頭承諾,什么好好干,干好了怎么怎么樣。什么是干好了?把什么干好了?干到什么程度算是干好了?員工會(huì)感覺(jué)到忽悠,有些經(jīng)銷(xiāo)商老板本來(lái)也就是在忽悠,結(jié)果可想而知。
考慮員工的現(xiàn)實(shí)處境。
要考慮實(shí)際管理中遇到的問(wèn)題。比如,員工流動(dòng)速度過(guò)快,則可以使用年終獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)來(lái)鎖定。如果員工年齡比較大,在管理方法上無(wú)法改進(jìn),則通過(guò)目標(biāo)設(shè)定來(lái)提高績(jī)效。如果地域性的員工普遍樂(lè)于自己創(chuàng)業(yè),可以整合成事業(yè)合作伙伴等等。
制定實(shí)際薪酬要考慮的因素。
在實(shí)際的薪酬制定時(shí),重要考慮如下幾個(gè)因素:
第一、我需要聘請(qǐng)幾個(gè)人?在筆者之前的文章中有詳細(xì)論述。
第二、我希望他們創(chuàng)造多大的業(yè)績(jī)?事先要規(guī)劃好銷(xiāo)售目標(biāo)。
第三、我要將哪些產(chǎn)品或者哪些市場(chǎng)交給他去做。不區(qū)域市場(chǎng)或者產(chǎn)品就無(wú)法精準(zhǔn)考核。
第四、我計(jì)劃投入多少費(fèi)用。用于核算薪酬。
第六、設(shè)定薪酬考核機(jī)制。比如,最低目標(biāo)、考核目標(biāo)、沖刺目標(biāo)。完成最低目標(biāo),薪酬多少?完成考核目標(biāo)薪酬多少?完成沖刺目標(biāo),薪酬多少?將這些數(shù)字換算成公式。比如完成最低目標(biāo)按照3%獎(jiǎng)勵(lì),完成考核目標(biāo)按照4%獎(jiǎng)勵(lì),完成沖刺目標(biāo)按照5%獎(jiǎng)勵(lì)。
第一、計(jì)劃將某幾個(gè)品牌的產(chǎn)品分配給a業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。過(guò)去這幾個(gè)品牌的銷(xiāo)售額為50萬(wàn)元,交給a業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)后,計(jì)劃業(yè)績(jī)?cè)黾?0萬(wàn)元。最低增加目標(biāo)為超額20萬(wàn),考核目標(biāo)額為超過(guò)30萬(wàn),沖刺銷(xiāo)售額為超過(guò)40萬(wàn)。
第二、保底工資。
也可以叫責(zé)任底薪,假設(shè)為3000元,要求是銷(xiāo)售額不能同期降低。這個(gè)3000元就相當(dāng)于勞務(wù)費(fèi)。只要未下滑,3000元照開(kāi)。如果下滑,按照百分比核算。比如下滑了10%,則保底工資只能拿到3000*90%=2700元。
第三、提成工資。
用超過(guò)去年銷(xiāo)售額的部分進(jìn)行核算。假設(shè),該業(yè)務(wù)員年度超過(guò)去年銷(xiāo)售額超額30萬(wàn)以內(nèi),按照8%提成;超額40萬(wàn)以上,按照10%提成;超額40萬(wàn)以上的,按照12%提成。
第四、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)。
如果有超額,每個(gè)季度按照8%計(jì)算一次超額部分;年終具體核算超額的數(shù)量,比如年終核算后應(yīng)統(tǒng)一按照10%提成,則在年底統(tǒng)一核算,該補(bǔ)得補(bǔ)該扣得扣。員工如果提前離職,則如有多余的點(diǎn)數(shù),不能補(bǔ)給。
第五、工作表現(xiàn)獎(jiǎng)。
每個(gè)月,對(duì)工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),客情好的員工,可以另外給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)最好是有言在先,這樣員工才有目標(biāo)。
第六、帶薪年假。年假可不是大企業(yè)的專(zhuān)利,微小企業(yè)更應(yīng)該有年假。比如工作滿一年,給5天。平時(shí)也可以給探親假之類(lèi)的,增加員工的歸屬感。
第七、不定時(shí)紅包。
對(duì)于員工表現(xiàn)優(yōu)異的,或者有貢獻(xiàn)的,可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)給點(diǎn)紅包,這個(gè)拉近感情非常有效,給員工一些驚喜。當(dāng)然,這種激勵(lì)方式不可頻繁。
第八、產(chǎn)品特別獎(jiǎng)勵(lì)。
在推廣某些產(chǎn)品時(shí),可以增加一些獎(jiǎng)勵(lì)。舉例,下月要推廣某洗發(fā)水,只要推出去一件,另外獎(jiǎng)勵(lì)50元。
第九、新開(kāi)發(fā)客戶獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于以前未合作過(guò)的,本次開(kāi)發(fā)到的,可以另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。比如每增加一個(gè)新客戶,無(wú)論開(kāi)單金額多少,直接獎(jiǎng)勵(lì)100元。
第十、成就獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于部分優(yōu)秀的員工,根據(jù)其業(yè)績(jī),可以設(shè)定一些職務(wù),比如起步是經(jīng)理,做一段叫高級(jí)經(jīng)理,再厲害的就叫總監(jiān)。員工自我感覺(jué)會(huì)比較好,也是一種激勵(lì)方式。如果隊(duì)伍足夠大,那是最好,有了管理層級(jí),職業(yè)生涯規(guī)劃更容易完成,這樣就能形成完整的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十五
以下是我平常的一些讀書(shū)、學(xué)習(xí)心得,與大家共享。
本篇先分享前半部分:戰(zhàn)略、目標(biāo)、方向篇。稍后和大家分享后半部分:選人、用人、育人篇,如果有不明白的可以關(guān)注新浪微博@1001個(gè)管理故事。
1.戰(zhàn)略制定與評(píng)估。
【中國(guó)的決策者制定戰(zhàn)略需要解決兩個(gè)問(wèn)題】。
海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼诮邮軐?zhuān)訪時(shí)說(shuō),中國(guó)傳統(tǒng)文化中缺少戰(zhàn)略,更多只是一些謀略而已,就是研究如何治人的。他認(rèn)為,企業(yè)的決策制制定戰(zhàn)略時(shí)必須解決兩個(gè)問(wèn)題:首先是必須要有一種開(kāi)放的心態(tài)。做企業(yè)的往往做到一定程度,把這個(gè)企業(yè)看成兒子一樣,特別容易覺(jué)得自己什么都好。但這樣不行。專(zhuān)注管理的新浪微博@1001個(gè)管理故事認(rèn)為,必須把自己的企業(yè)擺在開(kāi)放的系統(tǒng)里,才會(huì)看到非常多的問(wèn)題,這是制定戰(zhàn)略非常重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),如果有不同見(jiàn)解的,也可以關(guān)注我,提出你的疑問(wèn)。其次,制定戰(zhàn)略的時(shí)候,要考慮清楚自己的定位到底是什么,因?yàn)樽鰬?zhàn)略的時(shí)候,有時(shí)鬧不好會(huì)不由自主地人云亦云,人家怎么做我也想怎么做,但到底為的是什么沒(méi)想清楚。如果定位不清楚,可能就會(huì)做錯(cuò)。
【戰(zhàn)略規(guī)劃流程的四原則】。
【評(píng)估戰(zhàn)略:要基于對(duì)現(xiàn)實(shí)的充分了解和把握】。
在即將成功卸任的寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官史登科看來(lái),設(shè)立長(zhǎng)期精密和過(guò)于復(fù)雜的目標(biāo)意義不大?!白钪匾氖侨绾螒?yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況。就像開(kāi)車(chē)一樣,不能只是自己開(kāi),還要考慮周?chē)沫h(huán)境。有的時(shí)候做出的反應(yīng),可能比原本的想法更加重要。”而他了解環(huán)境和現(xiàn)實(shí)的方法就是,每次出差只要有時(shí)間,他就會(huì)到寶馬當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)店與一線員工、與用戶直接溝通?!盀槭裁匆嘈艌?bào)告,我與真實(shí)的情況接觸過(guò)?!?BR> 2.客戶永遠(yuǎn)是起點(diǎn)。
【客戶才是目標(biāo)和戰(zhàn)略的核心關(guān)切點(diǎn)】。
可口可樂(lè)董事長(zhǎng)內(nèi)維爾?伊斯德?tīng)?nevilleisdell)在其新作《可口可樂(lè)的征服》中說(shuō),和客戶的關(guān)系是靠每一時(shí)每一刻的維護(hù)換來(lái)的,如果你認(rèn)為他當(dāng)你的客戶是理所當(dāng)然的事情,那就是在拿自己開(kāi)玩笑。這是一個(gè)ceo最不能掉以輕心的事。
【如何贏得客戶?】。
寶潔ceo雷富禮如是說(shuō),“寶潔每天必須在兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻贏得消費(fèi)者,第一個(gè)是在商場(chǎng)貨架上,消費(fèi)者決定是購(gòu)買(mǎi)寶潔的產(chǎn)品還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;第二個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻是在消費(fèi)者家里,他們使用寶潔的產(chǎn)品并判斷它是否真如寶潔承諾的一樣。只有贏得這兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,寶潔才能贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)?!毙吕宋⒉〡1001個(gè)管理故事。
3.戰(zhàn)略決策的責(zé)任。
【戰(zhàn)略決策是ceo無(wú)可推卸的責(zé)任】“你的下屬敢質(zhì)疑你的判斷或決策嗎?”對(duì)這個(gè)問(wèn)題,京東ceo劉強(qiáng)東說(shuō):“這也是我近幾年最擔(dān)心的一件事情。我沒(méi)有做到這一點(diǎn)。這是風(fēng)險(xiǎn),是個(gè)大問(wèn)題。如果我的決策有問(wèn)題,連核心團(tuán)隊(duì)也不敢提出來(lái),那就是嚴(yán)重的問(wèn)題。但是,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,不強(qiáng)勢(shì)不行。寧肯讓一個(gè)ceo犯錯(cuò)誤,也不能容忍一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)不做決策。在戰(zhàn)略問(wèn)題上,我很強(qiáng)勢(shì)。我不覺(jué)得,戰(zhàn)略方向是討論出來(lái)的。我不會(huì)按照民主原則,用投票來(lái)決策?!?BR> 【如何承擔(dān)好決策責(zé)任:好決策的標(biāo)準(zhǔn)是“傻”“根”精神】。
在馮侖看來(lái),企業(yè)家要贏,需要“傻根”精神。所謂“傻”,就是為理想獻(xiàn)身的勇氣與毅力,而所謂“根”,就是根植于理想深處的價(jià)值觀。一個(gè)機(jī)會(huì),十個(gè)聰明人最先看到,于是就有十個(gè)聰明人擠進(jìn)去競(jìng)爭(zhēng),原先看似容易的事,剎那間就變成最難的了。而被聰明人譏諷為“傻”的事,正因?yàn)槁斆魅撕退淖冯S者都不愿加入進(jìn)來(lái)競(jìng)爭(zhēng),反而變得容易起來(lái)。不僅如此,干傻事,因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)者,時(shí)間上也很從容,三年五年之內(nèi)即使每天慢慢悠悠地干都不會(huì)有人來(lái)攪局,最終的成功一定屬于癡迷于它的“傻根”。1001個(gè)管理故事。
4.戰(zhàn)略落地——商業(yè)模式做支撐。
【化戰(zhàn)略為現(xiàn)實(shí),需要正確的商業(yè)模式】。
在周鴻祎看來(lái),商業(yè)模式不是賺錢(qián)模式。它應(yīng)該包括四方面內(nèi)容:首先是產(chǎn)品模式,即你提供一個(gè)什么樣的產(chǎn)品。在產(chǎn)品模式之上,是用戶模式,即你一定要找到對(duì)你的產(chǎn)品需求最強(qiáng)烈的目標(biāo)用戶。第三是推廣模式,即你找到怎樣的方式能夠到達(dá)你的目標(biāo)用戶群。最后才是收入模式,即通過(guò)產(chǎn)品獲得足夠用戶基數(shù),在此前提下考慮如何來(lái)獲取收入。
5.如何面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的戰(zhàn)略管理課題。
【不確定的時(shí)代的戰(zhàn)略管理】。
通用電氣ceo杰夫?伊梅爾特(jeffreyimmelt)在最近一封致股東的信函說(shuō)道:“當(dāng)環(huán)境總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的時(shí)候,我們就不能再將其視為一種偶然情況,而是應(yīng)當(dāng)意識(shí)到我們已進(jìn)入了一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代——不確定性無(wú)處不在,因此我們必須切實(shí)擁有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管理能力、大量的現(xiàn)金、投資意識(shí)(即便未來(lái)不清晰),以及優(yōu)秀的人才?!睔g迎關(guān)注新浪微博@1001個(gè)管理故事,共同交流進(jìn)步。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十六
根據(jù)銷(xiāo)售公司《進(jìn)一步推進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)管理模式改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》的工作安排和要求,結(jié)合綏化石油分公司實(shí)際,制定本試點(diǎn)方案。
綏化公司委托試點(diǎn)中和站、建設(shè)站、民政站三座加油站。
加油站的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)不變,委托管理的主要內(nèi)容包括:成品油銷(xiāo)售、便利店銷(xiāo)售、資金發(fā)票管理、規(guī)范化服務(wù)管理、站容站貌管理、qhse管理、設(shè)備管理及日常維護(hù)保養(yǎng)、及部分經(jīng)營(yíng)變動(dòng)費(fèi)用等。
受托方為按照《公司法》設(shè)立的一人有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)個(gè)人公司)。受托管理為1座站。委托管理期限為2年。
(一)核定委托費(fèi)用
即核定擬委托站的用工成本、人身意外傷害保險(xiǎn)、日常經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用、管理費(fèi)和相關(guān)稅費(fèi)。
用工成本主要包括:薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、休假療養(yǎng)補(bǔ)貼和勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)等。
人身意外傷害保險(xiǎn):受托方為防范用工過(guò)程中出現(xiàn)意外風(fēng)險(xiǎn)而投入的商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用。
日常經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用:水電費(fèi)、取暖費(fèi)、小額維修費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助。
管理費(fèi):用于支付受托方管理人員的相關(guān)費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)為:年零售量20xx噸以下為0.8萬(wàn)元/站;年零售量20xx噸及以上,零售量每增加1000噸/站,管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)增加0.2萬(wàn)元/站。
相關(guān)稅費(fèi):指受托方因委托管理業(yè)務(wù)產(chǎn)生收入而繳納的相關(guān)稅費(fèi)。
與委托站沒(méi)有直接關(guān)系的其他費(fèi)用不納入委托范圍,由委托方承擔(dān)。
(二)選擇受托方
市公司通過(guò)招標(biāo)方式選擇受托方,受托方兼任受托站站長(zhǎng),與受托方簽訂委托管理合同。受托方要具備和同意以下受托的基本條件:
1、受托方必須具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、履約能力、完備的加油站管理制度,并具備規(guī)范的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。其《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營(yíng)范圍中應(yīng)包含加油站技術(shù)服務(wù)或管理等當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)許可從事加油站委托管理的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2、受托方法人代表(受托站站長(zhǎng))應(yīng)具備危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)資格證、中國(guó)石化系統(tǒng)頒發(fā)的站長(zhǎng)資格證書(shū)等相關(guān)資質(zhì),具備兩年及以上的加油站現(xiàn)場(chǎng)管理等相關(guān)工作經(jīng)歷。
3、同意繼續(xù)使用擬委托站原有用工。
4、原則上受托方年齡距法定退休年齡不足兩年的不得納入委托管理選擇范圍(男,58周歲以下,女,48周歲以下)。
5、選擇的受托方股東(個(gè)人公司)應(yīng)符合下列條件之一:
(1)與企業(yè)已解除勞動(dòng)合同的原委托方在崗職工;
(3)與勞務(wù)派遣單位已解除勞動(dòng)合同的原委托方的在崗勞務(wù)工;
(4)取消退休職工。
(三)分流安置員工
對(duì)納入委托范圍的在崗員工,按照以下辦法妥善安臵或分流:
1、將擬委托站員工集中分流到因自然流失、違規(guī)辭退等原因有用工需求的自營(yíng)自管站,“騰空”一站委托一站。受托方新招錄用工,按照“新人新辦法”,與受托方建立勞動(dòng)關(guān)系。
2、符合相關(guān)條件,愿意作為受托方參與委托的正式職工,可與公司協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同,公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金后,按照同等優(yōu)先原則納入委托范圍。
3、愿意將勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移至受托方的正式職工,公司依法與其協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,受托方與其重新簽訂勞動(dòng)合同后上崗。
4、愿意在受托方工作的正式職工,還可采取借聘的方式繼續(xù)在委托站工作,其薪酬福利待遇可按照外派人員由公司負(fù)責(zé)發(fā)放,并與受托方協(xié)商費(fèi)用扣減方式和數(shù)額;也可經(jīng)委托雙方、員工本人三方協(xié)商一致,實(shí)行階段性調(diào)動(dòng)。委托方與員工簽訂協(xié)議約定暫停履行勞動(dòng)合同,由受托方與員工簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同期限應(yīng)與委托方與員工暫停履行勞動(dòng)合同的期限一致。階段性調(diào)動(dòng)期間,受托方對(duì)員工按自有員工進(jìn)行管理。階段性調(diào)動(dòng)期滿,受托方終止與員工的勞動(dòng)合同,委托方與員工恢復(fù)履行勞動(dòng)合同。
5、愿意在受托方工作的勞務(wù)派遣員工,在妥善處理原勞務(wù)派遣協(xié)議和勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上,調(diào)整為受托方直接使用的勞動(dòng)合同用工;采用勞務(wù)派遣形式用工的,應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和總部相關(guān)政策規(guī)定。
6、實(shí)施委托后,按照總部有關(guān)規(guī)定,在核心業(yè)務(wù)有用工需求并面向社會(huì)招聘勞動(dòng)合同制員工時(shí),符合應(yīng)聘條件的已委托人員可參加競(jìng)聘,并在同等情況下優(yōu)先予以錄用。
(四)進(jìn)一步規(guī)范委托
1、嚴(yán)格實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押。要結(jié)合受托方誠(chéng)信、受托站數(shù)量、日均零售量和銷(xiāo)售款繳款頻次等因素,按照不低于委托站日營(yíng)業(yè)額的兩倍確定風(fēng)險(xiǎn)抵押金額度。具體額度由省公司財(cái)務(wù)處確定。
2、依法規(guī)范用工分配行為。受托方應(yīng)獨(dú)立完成員工管理等事項(xiàng),與勞動(dòng)者規(guī)范建立勞動(dòng)關(guān)系并訂立書(shū)面勞動(dòng)合同;以勞務(wù)派遣形式用工的,要按《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定依法規(guī)范勞務(wù)派遣行為。受托方須依法遵守國(guó)家和地方政府有關(guān)工資標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)制度、社保繳納、勞動(dòng)安全保障與職業(yè)衛(wèi)生等規(guī)定。對(duì)受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實(shí)行備案,不直接干預(yù)或辦理受托方內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、考核兌現(xiàn)等人力資源管理及勞動(dòng)過(guò)程管理事項(xiàng)。
3、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。對(duì)委托站與自營(yíng)自管站負(fù)有同等的監(jiān)管責(zé)任,要不斷完善督查、抽查和暗訪等形式的監(jiān)管措施,采取月度通報(bào)、季度講評(píng)、年度考核等方式,及時(shí)向受托方反饋督查情況,促進(jìn)受托方落實(shí)管理責(zé)任。
4、嚴(yán)格按照委托合同和考核辦法考核結(jié)算。對(duì)受托方存在的違約違規(guī)、管理不到位、責(zé)任不落實(shí)等情形,要求其立即整改問(wèn)題和隱患,并予以相應(yīng)處罰。對(duì)履約考核不合格的受托方必須及時(shí)解除委托合同,并要求受托方承擔(dān)因存在違法違紀(jì)、嚴(yán)重違約行為而解除合同時(shí)的全部責(zé)任及委托方損失。
分公司成立“加油站委托管理”工作領(lǐng)導(dǎo)組 組 長(zhǎng):馮建軍 副組長(zhǎng):任劍明
成 員:綏化公司各處室負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)員 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在零售經(jīng)營(yíng)管理部,負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施和日常工作。市公司各處室成員明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,周密組織實(shí)施,切實(shí)做好委托試點(diǎn)工作:
零售經(jīng)營(yíng)管理部:負(fù)責(zé)委托管理的具體組織實(shí)施和日常管理工作。負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)受托方及時(shí)保質(zhì)保量的向受托方配送油品。完善修訂委托管理合同。核定銷(xiāo)量、費(fèi)用、管理指標(biāo);制定托管費(fèi)用的考核結(jié)算辦法并進(jìn)行考核結(jié)算;建立健全托管費(fèi)正常調(diào)整機(jī)制(管理水平、實(shí)際費(fèi)用、內(nèi)部分配情況、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位);建立對(duì)委托站的督查、抽查、暗訪監(jiān)管防控機(jī)制,月度通報(bào),季度考評(píng),年度考核。
財(cái)務(wù)核算部:配合零售經(jīng)營(yíng)管理部測(cè)算核定日常經(jīng)營(yíng)性變動(dòng)費(fèi)用指標(biāo)和相關(guān)稅費(fèi)。確定委托站風(fēng)險(xiǎn)抵押辦法和并負(fù)責(zé)實(shí)施,建立健全加油站委托管理后關(guān)于資金、稅務(wù)等方面的財(cái)務(wù)管理制度,履行對(duì)委托站的監(jiān)管責(zé)任。在噸油費(fèi)用控制指標(biāo)內(nèi)合理分解,規(guī)范合理做好年度托管費(fèi)的預(yù)算和控制工作。
安全數(shù)質(zhì)量發(fā)展部:建立健全加油站委托管理后關(guān)于設(shè)施設(shè)備管理、數(shù)質(zhì)量、qhse管理等方面的管理制度。負(fù)責(zé)委托站的大型維修改造、隱患治理。
綜合管理部:負(fù)責(zé)實(shí)施方案的制定、提交班子會(huì)審核和上報(bào)銷(xiāo)售事業(yè)部批準(zhǔn);負(fù)責(zé)相關(guān)政策的解釋和宣傳工作;負(fù)責(zé)實(shí)施工作的推進(jìn);核定委托站用工成本測(cè)算并提報(bào)零售經(jīng)營(yíng)管理部,配合建立健全托管費(fèi)正常調(diào)整機(jī)制;對(duì)受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實(shí)行備案。負(fù)責(zé)員工思想穩(wěn)定工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),制定穩(wěn)定預(yù)案;負(fù)責(zé)負(fù)面輿情的監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理。
根據(jù)委托管理的相關(guān)政策,在省公司指導(dǎo)下,選擇受托站、選擇受托方,具體組織實(shí)施委托管理。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十七
摘要:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的任何環(huán)節(jié)中都離不開(kāi)人,人是企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的因素。因此,企業(yè)支付給職工的薪酬是企業(yè)成本費(fèi)用的重要組成部分。準(zhǔn)確核算人工費(fèi)用,為企業(yè)提供真實(shí)可靠的人工信息,成為會(huì)計(jì)人員進(jìn)行核算的關(guān)鍵項(xiàng)目。
關(guān)鍵詞:應(yīng)付職工薪酬核算問(wèn)題解決方案。
一、應(yīng)付職工薪酬的概念及認(rèn)識(shí)。
應(yīng)付職工薪酬是指企業(yè)為獲得職工提供的服務(wù)而給予各種形式的報(bào)酬以及其他相關(guān)支出,也就是說(shuō)凡是企業(yè)為了得到職工提供的服務(wù)而付出的各種代價(jià)都是應(yīng)付職工薪酬。應(yīng)付職工薪酬是按照職工的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼以及津貼、職工的福利費(fèi)、職工的社會(huì)保險(xiǎn)、職工在職期間的住房公積金、職工所繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工接受教育的經(jīng)費(fèi)、解除職工與公司之間勞動(dòng)關(guān)系的補(bǔ)償金、非貨幣性福利以及其他與獲得職工提供福利的服務(wù)相關(guān)支出等應(yīng)付職工薪酬項(xiàng)目進(jìn)行核算。
二、應(yīng)付職工薪酬核算對(duì)企業(yè)的影響。
(一)應(yīng)付職工薪酬核算對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的影響。
1、企業(yè)中的職工福利費(fèi)可以按照實(shí)際發(fā)生額列支,如果與稅收規(guī)定的不一致,則要作出納稅調(diào)整。這將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況中的流動(dòng)負(fù)債、存貨成本和經(jīng)營(yíng)成果中的期間費(fèi)用等產(chǎn)生很大的影響。
2、應(yīng)付職工薪酬的會(huì)計(jì)處理方法上對(duì)企業(yè)也有影響。
企業(yè)在職工為企業(yè)提供服務(wù)的會(huì)計(jì)期間之內(nèi),將“應(yīng)付職工薪酬”科目確定為負(fù)債,除了因?yàn)榻獬髽I(yè)與職工之間的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償以外,應(yīng)該根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象計(jì)入資產(chǎn)成本或者是當(dāng)期費(fèi)用。
3、關(guān)于提前解除職工勞動(dòng)關(guān)系而可能發(fā)生的補(bǔ)償,應(yīng)該作為預(yù)計(jì)負(fù)債處理,這也同樣影響著各期的損益。
(二)有助于全面的反映企業(yè)的人工成本。
在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中明確的規(guī)定了職工薪酬的內(nèi)容和范圍,并且內(nèi)涵廣大,不但有傳統(tǒng)意義上的職工工資、獎(jiǎng)金、津貼、和補(bǔ)貼,還包括了以往的福利費(fèi)用和期間費(fèi)用中的職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi),以及各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)和辭退福利等職工工資形式。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的定義涵蓋了企業(yè)中各種職工薪酬的類(lèi)型,不論是直接的,還是間接的;是顯性的,還是隱形的;是有貨幣性的,還是非貨幣性的,幾乎包括了所有職工提供服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用??梢园逊稚⒊鋈サ娜斯こ杀镜玫浇y(tǒng)一集中的反應(yīng)出來(lái),使得企業(yè)更加清晰,更加明了的反應(yīng)出實(shí)際成本,使其具體化和簡(jiǎn)便化。
應(yīng)付職工薪酬的主要賬務(wù)處理。
(一)企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定向職工支付工資、獎(jiǎng)金、津貼等,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
企業(yè)從應(yīng)付職工薪酬中扣還的各種款項(xiàng)(代墊的家屬藥費(fèi)、個(gè)人所得稅等),借記本科目,貸記“其他應(yīng)收款”、“應(yīng)交稅費(fèi)--應(yīng)交個(gè)人所得稅”等科目。
企業(yè)向職工支付職工福利費(fèi),借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”科目。
企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金,借記本科目,貸記“銀行存款”科目。
企業(yè)因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系向職工給予的補(bǔ)償,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
(二)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象,對(duì)發(fā)生的職工薪酬分別以下情況進(jìn)行處理:如生產(chǎn)部門(mén)人員的職工薪酬,借記“生產(chǎn)成本”、“制造費(fèi)用”、“勞務(wù)成本”科目,貸記本科目。管理部門(mén)人員的職工薪酬,借記“管理費(fèi)用”科目,貸記本科目。銷(xiāo)售人員的職工薪酬,借記“銷(xiāo)售費(fèi)用”科目,貸記本科目。應(yīng)由在建工程、研發(fā)支出負(fù)擔(dān)的職工薪酬,借記“在建工程”、“研發(fā)支出”科目,貸記本科目。外商投資企業(yè)按規(guī)定從凈利潤(rùn)中提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金,借記“利潤(rùn)分配--提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金”科目,貸記本科目。
四、應(yīng)付職工薪酬在核算過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。
(一)核算過(guò)程中應(yīng)注意是否有明確的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)在計(jì)量應(yīng)付職工薪酬時(shí),應(yīng)當(dāng)注意國(guó)家是否有相關(guān)的明確計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)加以區(qū)別處理:企業(yè)應(yīng)該向社保辦理機(jī)構(gòu)交納的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、公傷保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),應(yīng)向有關(guān)住房的公積金管理中心存入的住房公積金,以及應(yīng)向工會(huì)部門(mén)繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)等,國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定了有關(guān)計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定的計(jì)提的基礎(chǔ)和計(jì)提的比例進(jìn)行計(jì)提工資;然而職工福利費(fèi)等職工薪酬,國(guó)家沒(méi)有明確規(guī)定計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和實(shí)際情況,合理預(yù)計(jì)當(dāng)期應(yīng)付職工薪酬。
(二)在核算過(guò)程中不但要注意余額,還要注意發(fā)生額。
在應(yīng)付職工薪酬科目有區(qū)別與其他科目,在編制報(bào)表時(shí)的應(yīng)付職工薪酬,不僅要披露本期期末所剩下的余額,還要披露本期的所發(fā)生的金額,在對(duì)于有關(guān)應(yīng)付職工薪酬沖減時(shí),在賬務(wù)處理時(shí)要在職工薪酬的相反的方向,也就是說(shuō)要用負(fù)值去記入賬簿。舉一個(gè)例子,甲企業(yè)對(duì)于工資相關(guān)處理的時(shí)候,出現(xiàn)“銷(xiāo)售費(fèi)用”借方發(fā)生額和“應(yīng)付職工薪酬”的貸方發(fā)生額多借了1萬(wàn)元,解決這問(wèn)題的方法有兩個(gè):一種是借方記入“應(yīng)付職工薪酬”1萬(wàn)元,貸方記入“銷(xiāo)售費(fèi)用”1萬(wàn)元;另一種是借方記入“銷(xiāo)售費(fèi)用”-1萬(wàn)元,貸方記入“應(yīng)付職工薪酬”-1萬(wàn)元。這兩個(gè)辦法對(duì)于其他會(huì)計(jì)科目都很適用,尤其是只需要披露期末所剩的余額的會(huì)計(jì)科目來(lái)說(shuō),第一種更加的方便而利于理解,但是只有在核算職工薪酬科目的時(shí)候,唯獨(dú)第二個(gè)辦法是可行的,是因?yàn)榈谝粋€(gè)辦法會(huì)引起“應(yīng)付職工薪酬”科目的借方發(fā)生額以及貸方的發(fā)生額都增加1萬(wàn)元,這樣會(huì)導(dǎo)致在現(xiàn)金流量表中的“支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金”這一條也同時(shí)增加1萬(wàn)元。所以“應(yīng)付職工薪酬”科目在編制報(bào)表以及計(jì)算的時(shí)候不僅要注意期末的余額,還要注意本期的發(fā)生額,確??颇康慕璺脚c貸方所發(fā)生金額能夠真實(shí)反映應(yīng)付職工薪酬計(jì)提和發(fā)放的數(shù)額。
應(yīng)付職工薪酬的核算看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要注意的問(wèn)題仍然有很多。應(yīng)付職工薪酬核算的內(nèi)容有很多包括貨幣性的和非貨幣性的,其中貨幣性要注意在處理核算的過(guò)程中要注意職工薪酬每一個(gè)下級(jí)科目的借貸方的發(fā)生額以及在期末編制報(bào)表時(shí)候的期末余額要準(zhǔn)確。其實(shí)只要熟練掌握應(yīng)付職工薪酬的各種方面的知識(shí),就不會(huì)出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤,在增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)還要掌握實(shí)際操作的技巧,全面提高專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí)還要認(rèn)真仔細(xì)處理賬務(wù),如此以來(lái)提高了職工的專(zhuān)業(yè)水平定會(huì)加強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力!(作者單位:遼寧省盤(pán)錦市園林管理處)。
參考文獻(xiàn):
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[3]楊連剛,董淑蘭.《應(yīng)付職工薪酬發(fā)放的賬務(wù)處理》.2009年.12頁(yè)。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十八
董事會(huì)、股東和記者們經(jīng)常研究首席執(zhí)行官的年度薪酬方案,看是否提供了合適的激勵(lì)來(lái)提高股東價(jià)值,但是很少有人考慮另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:多年來(lái)首席執(zhí)行官來(lái)自股票和股票期權(quán)的薪酬是如何影響管理層決策?我們的調(diào)研顯示,美國(guó)大多數(shù)首席執(zhí)行官對(duì)此類(lèi)累計(jì)財(cái)富的影響可能超過(guò)每年的薪酬。董事會(huì)在評(píng)估高管層薪酬風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)和激勵(lì)方式如何和公司戰(zhàn)略掛鉤時(shí),需要引起足夠的重視。
財(cái)富效應(yīng)。
以來(lái),在美國(guó)證券交易署的代理報(bào)表中可以找到大量高管層持有股權(quán)和股權(quán)期權(quán)的數(shù)據(jù),提供了足夠的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)研究。在規(guī)模前20%的上市公司中,首席執(zhí)行官的累計(jì)財(cái)富中位數(shù)是其薪資中位數(shù)的九倍。我們還追蹤了股價(jià)變化時(shí)首席執(zhí)行官財(cái)富變化的百分比。結(jié)果顯示:股價(jià)如果上漲50%,預(yù)計(jì)獲得財(cái)富相當(dāng)于每年薪資的六倍。小公司的總薪酬水平較低,其首席執(zhí)行官累計(jì)財(cái)富和收入的比例,股價(jià)上漲帶來(lái)的財(cái)富增長(zhǎng)對(duì)收入的比例,也稍微低一些。
這一結(jié)果大體反映了多數(shù)公司薪資結(jié)構(gòu)中股票期權(quán)提供的激勵(lì)效果,并凸顯了為讓首席執(zhí)行官做出的戰(zhàn)略和投資決策能夠增加股東價(jià)值,為其提供的大量物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。我們的數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,即使是直接競(jìng)爭(zhēng)的公司,財(cái)富效應(yīng)以及鼓勵(lì)首席執(zhí)行官承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)水平差異很大,尚不清楚這屬有意為之,還是偶然發(fā)生。每年以不同價(jià)格發(fā)放的股票期權(quán),或高于或低于目前股價(jià),首席執(zhí)行官獲得的股票和期權(quán)的累計(jì)價(jià)值,與董事會(huì)最初設(shè)想的完全不同。
通過(guò)“凸性”比較薪資結(jié)構(gòu)。
一種可行的評(píng)估方法是根據(jù)公司股價(jià)繪制首席執(zhí)行官財(cái)富的變化,并觀察其薪酬曲線的形狀(凸性)。如果首席執(zhí)行官的報(bào)酬組合僅包括股票,這將隨股價(jià)變化進(jìn)行上下波動(dòng)。我們將其稱(chēng)作低凸性。如果首席執(zhí)行官的報(bào)酬組合包括大量股票期權(quán),尤其是多種價(jià)外期權(quán),報(bào)酬曲線變得較陡(高凸性)。這種凸性報(bào)酬結(jié)構(gòu)讓首席執(zhí)行官擁有更多財(cái)務(wù)動(dòng)力,承擔(dān)高回報(bào)高風(fēng)險(xiǎn)的投資。因?yàn)橐坏┏晒?他們將獲得很大的收益。進(jìn)行這些分析,董事會(huì)可以將首席執(zhí)行官的報(bào)酬結(jié)構(gòu)和直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)標(biāo),確定激勵(lì)結(jié)構(gòu)是否和行業(yè)的其他領(lǐng)先企業(yè)同樣有競(jìng)爭(zhēng)力。
零售時(shí)裝行業(yè)(圖1)中兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的首席執(zhí)行官為例。股票價(jià)格100%的增長(zhǎng)讓一家公司首席執(zhí)行官的財(cái)富增加了102%,另一家公司提供更豐富的股票期權(quán),報(bào)酬曲線更大,相應(yīng)增幅達(dá)到190%,這種薪酬結(jié)構(gòu)可能鼓勵(lì)承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn)。由于兩家公司面臨著不同的戰(zhàn)略機(jī)遇和挑戰(zhàn),兩種薪酬結(jié)構(gòu)可能都算合理。也可能這是股票期權(quán)發(fā)放時(shí)機(jī)和市場(chǎng)總體表現(xiàn)造成的結(jié)果?;蛘呤莾杉夜久媾R類(lèi)似的市場(chǎng)機(jī)遇,而董事會(huì)沒(méi)有想好合適的激勵(lì)方式。
了解這兩家公司薪資結(jié)構(gòu)后,可以幫助董事會(huì)成員決定受監(jiān)管企業(yè)承受的合適風(fēng)險(xiǎn)水平。
波動(dòng)反映了風(fēng)險(xiǎn)。
我們進(jìn)一步研究,根據(jù)股價(jià)波動(dòng)性繪制首席執(zhí)行官的預(yù)期財(cái)富變化。這一細(xì)節(jié)可以幫助董事會(huì)明確鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度。
這項(xiàng)分析旨在研究股票期權(quán)和股票紅利的激勵(lì)效果。如果首席執(zhí)行官的投資組合主要是股票期權(quán),他將有動(dòng)力進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)投資,因?yàn)樾坌牟页錆M不確定性的戰(zhàn)略會(huì)帶來(lái)股價(jià)波動(dòng),從而增加股票期權(quán)的現(xiàn)值。如果投資組合僅包括股票,首席執(zhí)行官則不能從股價(jià)波動(dòng)中獲益,他更有可能接受低風(fēng)險(xiǎn)、低收益的安全項(xiàng)目。
圖2顯示了兩家制藥公司的情況。一家公司的首席執(zhí)行官僅持有直接股票和受限股票,他的報(bào)酬結(jié)構(gòu)基本是一條直線,不受股價(jià)波動(dòng)的影響。另一家公司首席執(zhí)行官的薪資包括大量股票期權(quán),他的收入隨股價(jià)波動(dòng)大幅上升,就像圖中所示的上升曲線。
哪種方法更好?答案取決于公司需要的是創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)投資,還是穩(wěn)定開(kāi)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品。在制藥行業(yè),不難想象董事會(huì)應(yīng)該需要鼓勵(lì)一定程度的冒險(xiǎn)。雖然失敗的冒險(xiǎn)項(xiàng)目一定會(huì)摧毀價(jià)值,但是不進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新也會(huì)摧毀價(jià)值。
評(píng)估貴公司首席執(zhí)行官的薪酬結(jié)構(gòu)。
董事會(huì)應(yīng)該知道,首席執(zhí)行官的任期長(zhǎng)短可能讓其激勵(lì)措施和公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略并不吻合。任期長(zhǎng)的首席執(zhí)行官,隨著投入到公司的股權(quán)和財(cái)富轉(zhuǎn)換為股票,報(bào)酬凸性經(jīng)常降低。這時(shí)董事會(huì)可能希望加大凸性,避免逃避承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。如果任期不長(zhǎng),時(shí)間因素可能加大凸性。例如,一家公司從股價(jià)長(zhǎng)期低迷中逐步恢復(fù),一位高管持有大量未行使購(gòu)股權(quán)的價(jià)外期權(quán)。這需要采取合適行動(dòng)降低凸性。董事會(huì)應(yīng)該知道,首席執(zhí)行官的任期長(zhǎng)短可能讓其激勵(lì)措施和公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略并不吻合。任期長(zhǎng)的首席執(zhí)行官,隨著投入到公司的股權(quán)和財(cái)富轉(zhuǎn)換為股票,報(bào)酬凸性經(jīng)常降低。這時(shí)董事會(huì)可能希望加大凸性,避免逃避承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。如果任期不長(zhǎng),時(shí)間因素可能加大凸性。例如,一家公司從股價(jià)長(zhǎng)期低迷中逐步恢復(fù),一位高管持有大量未行使購(gòu)股權(quán)的價(jià)外期權(quán)。這需要采取合適行動(dòng)降低凸性。
最后,董事會(huì)需要理解如果公司順風(fēng)順?biāo)?股價(jià)猛漲,首席執(zhí)行官可能獲得的巨額收入。董事會(huì)有時(shí)需要向積極的股東和媒體解釋首席執(zhí)行官拿高薪的原因。不應(yīng)該回答說(shuō):“我們從沒(méi)有研究過(guò)這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為不會(huì)發(fā)生?!焙芏喽聲?huì)也許發(fā)現(xiàn),不同水平股價(jià)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的報(bào)酬和預(yù)期相差很大,經(jīng)常不是激勵(lì)太過(guò)于冒險(xiǎn),就是鼓勵(lì)不冒險(xiǎn)。同樣也包括其他級(jí)別的高管,董事會(huì)接下來(lái)可以研究他們的薪酬結(jié)構(gòu)。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十九
第二章薪酬方式與適用范圍
第三章績(jī)效工資制結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
第四章績(jī)效工資制工資級(jí)別
第五章試用期薪酬
第六章薪酬組織與發(fā)放
第七章附則
第一章 總則
第1?條 本制度是依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)并結(jié)合公司實(shí)際情況訂立的薪酬管理規(guī)定。
第2?條 本制度堅(jiān)持內(nèi)部公平、外部競(jìng)爭(zhēng)性原則。
第3?條 本制度所稱(chēng)員工是指公司所有人員(不含董事長(zhǎng)、總經(jīng)理),普通員工是指部門(mén)經(jīng)理職級(jí)以下的員工。
第4?條 公司設(shè)立薪酬考核委員會(huì),負(fù)責(zé)每年的崗位定級(jí)、績(jī)效工資、超額任務(wù)獎(jiǎng)、年終效益獎(jiǎng)金方案以及特殊獎(jiǎng)金發(fā)放等方面的評(píng)定、審議。
第5?條 本制度適用于公司編制內(nèi)的所有員工(不含董事長(zhǎng)、總經(jīng)理)。
第二章 薪酬方式與適用范圍
第6?條 公司的薪酬方式分為四種:月薪制、年薪制、談判工資制和績(jī)效工資制。
第7?條 月薪制適用于普通員工。普通員工的工資管理采取月薪制,根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量按月考核發(fā)放。
第8?條 年薪制適用于各事業(yè)部和子公司總經(jīng)理、核心副總經(jīng)理。年薪工資根據(jù)年度任務(wù)由總經(jīng)理核定年薪總額。實(shí)行年薪制的員工,其工資包括三部分:月工資、半年考核工資、年度考核工資,其工資比例為4?:2:4?。超額完成任務(wù)的在年終按經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)規(guī)定。
第9?條 談判工資制適用于公司引進(jìn)的科技及高層管理人才,根據(jù)具體情況由人力資源部核定,報(bào)總經(jīng)理審批。
第10?條 績(jī)效工資制適用于實(shí)行上述三類(lèi)工資制之外的其他員工。全部薪酬分為固定工資、績(jī)效工資、工齡工資、超額任務(wù)獎(jiǎng)、年終效益獎(jiǎng)金、特殊獎(jiǎng)勵(lì)等。
第三章 績(jī)效工資制結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
第11?條 根據(jù)崗位的性質(zhì)和在崗人員的具體情況,確定員工的工資級(jí)別。
第12?條 員工的工資級(jí)別額度指固定工資和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資之和,根據(jù)各崗位的實(shí)際情況,確定二者的比例。
副總經(jīng)理級(jí)的固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資的比例為6?:4?;
部門(mén)經(jīng)理級(jí)固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資的比例為7?:3?;
普通員工級(jí)的崗位固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資的比例為9?:1?;
第13?條 業(yè)績(jī)工資:
業(yè)績(jī)工資=?個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資*?績(jī)效考核系數(shù)(?見(jiàn)下表)?。
部門(mén)經(jīng)理級(jí)(含)以上中、高層員工業(yè)績(jī)工資根據(jù)季度指標(biāo)考核結(jié)果和年度指標(biāo)考核結(jié)果分別按季度和年度發(fā)放。
第14?條 員工的工齡工資。
本企業(yè)工齡工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工加入新公司簽訂合同后滿一年開(kāi)始計(jì)算本企業(yè)工齡工資,每人10?元/?月,之后本企業(yè)工齡每增加一年,工齡工資增加10?元,增加到150?元/?月為止,以后不再增加。
第15?條 員工病事假全年累計(jì)超過(guò)15?天,福利假累計(jì)超過(guò)30?天(國(guó)家法定節(jié)假日及公司年假除外)或因?yàn)樵囉闷诘仍蚬ぷ鲿r(shí)間不滿12?個(gè)月的,年終效益獎(jiǎng)金按實(shí)際工作月數(shù)除以12?個(gè)月折算。
第16?條 論何種原因在每年12?月31?日以前離職的員工都不享受當(dāng)年的年終效益獎(jiǎng)金,離職時(shí)間以公司人力資源部批準(zhǔn)認(rèn)可的離職時(shí)間為準(zhǔn)。
第四章 績(jī)效工資制工資級(jí)別
第17?條 員工轉(zhuǎn)正定崗后確定崗位工資級(jí)別,各個(gè)崗位的工資級(jí)別有一定的浮動(dòng)范圍,總經(jīng)理確定部門(mén)經(jīng)理以上崗位的級(jí)別,人力資源部根據(jù)考核結(jié)果確定普通員工的實(shí)際崗位級(jí)別,報(bào)總經(jīng)理審批。
第18?條 公司薪酬考核委員會(huì)每年根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力綜合得分決定員工崗位晉級(jí)或降級(jí)。
第19?條 工資等級(jí)劃分為三個(gè)層次,分別為副總經(jīng)理層、經(jīng)理層和普通員工層。
第20?條 副總經(jīng)理層分為a?、b?、c?、d?、e?五級(jí),副總經(jīng)理層可在五級(jí)內(nèi)晉升或降級(jí)。
第21?條 經(jīng)理層分為a?、b?、c?、d?、e?、f?、g?、h?八級(jí),不同經(jīng)理的級(jí)別不同,可在自己相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)晉升或降級(jí)。
第22?條 普通員工層分為a?、b?、c?、d?、e?五級(jí),其中每一級(jí)又分若干檔次,共28?個(gè)檔。
第23?條 員工崗位發(fā)生調(diào)整后,其崗位級(jí)別作相應(yīng)調(diào)整。
第五章 試用期薪酬
第24?條 公司員工試用期一般為三個(gè)月,特殊情況下最多可以延長(zhǎng)到六個(gè)月。
第25?條 員工入職后按月領(lǐng)取約定的試用期工資。
第26?條 試用期期間的考核依據(jù)由各部門(mén)和人力資源部根據(jù)實(shí)際情況確定。
第27?條 試用期工資由人力資源部與試用員工單獨(dú)約定。
第六章 薪酬組織與發(fā)放
第28?條 薪酬考核委員會(huì)主席為公司總經(jīng)理,副主席為行政副總和財(cái)務(wù)副總,人力資源部經(jīng)理為執(zhí)行副主席。
第29?條 薪酬考核委員會(huì)主席負(fù)責(zé)提出整體薪酬政策方向,行政副總負(fù)責(zé)提出激勵(lì)目標(biāo),財(cái)務(wù)副總負(fù)責(zé)提出薪酬成本目標(biāo),人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)提供具體方案并在每年年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束后組織薪酬調(diào)整工作會(huì)議。薪酬調(diào)整工作會(huì)議主要討論崗位工資級(jí)別調(diào)整、年終效益獎(jiǎng)金方案、特殊津貼發(fā)放等有關(guān)薪酬激勵(lì)的問(wèn)題。具體員工工資級(jí)別調(diào)整和各項(xiàng)薪酬發(fā)放由人力資源部根據(jù)薪酬工作會(huì)議和績(jī)效考評(píng)結(jié)果執(zhí)行。
第30?條 人力資源部負(fù)責(zé)組織編制每月薪酬發(fā)放方案,報(bào)總經(jīng)理審批后送達(dá)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
第31?條 辦公室負(fù)責(zé)制定年度效益獎(jiǎng)金的發(fā)放方案,報(bào)總經(jīng)理審批后,送達(dá)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
第32?條 員工固定工資、工齡工資發(fā)放時(shí)間為當(dāng)月5?日,月度績(jī)效工資發(fā)放時(shí)間為下一個(gè)月5?日,季度績(jī)效工資發(fā)放時(shí)間為下季度第一個(gè)月5?日。各部門(mén)必須在次月25?日前將上月工資表報(bào)人力資源部審核。
第33?條 員工的超額任務(wù)獎(jiǎng)金,根據(jù)考核情況,按季度或年度發(fā)放。
第七章 附則
第34?條 公司有權(quán)自主決定內(nèi)部所有員工的工資關(guān)系、工資標(biāo)準(zhǔn)及其獎(jiǎng)懲方案。
第35?條 本規(guī)定是公司企業(yè)管理制度的組成部分,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第36?條 公司實(shí)行工資保密制度,個(gè)人不得透露本人工資給他人,也得向他人詢問(wèn),相互之間不得討論,否則將視情節(jié)給予處罰。
第37?條 本規(guī)定從2015?年9?月1?日起開(kāi)始試行。
第一章 總則
第一條 目的
為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用,在國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實(shí)際情況特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于本公司所有員工。
第三條 制定的原則
(四) 績(jī)效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動(dòng)收入的激勵(lì)力度,使員工薪酬隨績(jī)效變化而相應(yīng)變動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
第四條 影響崗位工資等級(jí)高低的因素包括以下幾種:
(一) 工作的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任;
(二) 工作的復(fù)雜性;
(三) 勞動(dòng)強(qiáng)度;
(四) 工作的環(huán)境。
第二章 薪酬性質(zhì)劃分
第五條 公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷(xiāo)售崗位薪酬系列。
第六條 后勤崗位薪酬系列共劃分為九個(gè)等級(jí),分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)、正式期四級(jí)、正式期五級(jí)、正式期六級(jí)、正式期七級(jí)和正式期八級(jí)。
第七條 銷(xiāo)售崗位薪酬系列共劃分為五個(gè)等級(jí),分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)和正式期四級(jí)。
第三章 薪酬構(gòu)成
(五) 后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼構(gòu)成。
(六) 銷(xiāo)售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼及個(gè)人銷(xiāo)售提成、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和超額獎(jiǎng)等銷(xiāo)售工資構(gòu)成。
第八條 工資總額由基本工資、崗位補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼、生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、地域補(bǔ)貼六部分構(gòu)成。
第九條 后勤崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)是按試用期、一級(jí)至八級(jí)遞增 ,銷(xiāo)售崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)是按試用期、一級(jí)至四級(jí)遞增 。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)與員工在崗天數(shù)掛鉤,享受業(yè)績(jī)獎(jiǎng)計(jì)算方式為:業(yè)績(jī)獎(jiǎng)/21.75天*享有比例*在崗天數(shù)(除法定公共節(jié)假日外,員工各種休假均不計(jì)入在崗天數(shù)內(nèi));員工未嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度對(duì)公司造成不良影響的情況下,業(yè)績(jī)獎(jiǎng)可作為浮動(dòng)懲罰金額,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處罰金懲罰,懲罰限額小于業(yè)績(jī)獎(jiǎng)總額百分之五十,詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見(jiàn)“員工考勤管理?制度”)。
第十條 績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度績(jī)效獎(jiǎng)金、季度績(jī)效獎(jiǎng)金和年度績(jī)效獎(jiǎng)金三種,是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益和員工個(gè)人工作績(jī)效計(jì)發(fā)。公司按相關(guān)規(guī)定將員工績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)+、優(yōu)、良+、良、一般、差五個(gè)等級(jí)。
(三) 年度績(jī)效獎(jiǎng)金:公司根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)情況和員工一年的績(jī)效考核成績(jī),決定員工的年度獎(jiǎng)金的發(fā)放額度。
第十一條 激勵(lì)獎(jiǎng)是為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn),樹(shù)立楷模,激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)奮發(fā)上進(jìn)而設(shè)立的。
激勵(lì)評(píng)定獎(jiǎng):激勵(lì)評(píng)比的項(xiàng)目有:
1. 銷(xiāo)售人員方面:銷(xiāo)售冠軍、最佳師傅、服務(wù)之星、鐵人獎(jiǎng)等;
2. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)方面:冠軍門(mén)面、最佳店面培訓(xùn)等;
3. 分公司后勤人員方面:最佳辦公室主任、最佳培訓(xùn)專(zhuān)員;
4. 總部各科室方面:科室之星、幕后敬業(yè)之星等。
第十二條 “優(yōu)秀暢所欲言”獎(jiǎng)勵(lì):為給員工提供盡情發(fā)言的平臺(tái),進(jìn)一步了解各員工的詳細(xì)情況以及幫助解決員工工作疑難問(wèn)題,促進(jìn)本公司各部門(mén)共同進(jìn)步,特設(shè)“暢所欲言”項(xiàng)目,具體由總公司行政部辦公科組織,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定于每月評(píng)選出“優(yōu)秀暢所欲言”獎(jiǎng),同時(shí)向每篇“優(yōu)秀暢所欲言”撰寫(xiě)人頒發(fā)100元獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)狀以資鼓勵(lì),詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見(jiàn)《“暢所欲言” 管理流程》。
第十三條 半年全勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì):本公司為表示對(duì)長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守崗位的員工予以感謝與鼓勵(lì),特設(shè)立“半年全勤獎(jiǎng)”的.獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于每年1月-6月、7月-12月期間無(wú)請(qǐng)假、曠工、遲到/早退等缺勤(休息日、法定假日及休年假不按缺勤論)現(xiàn)象的正式期員工頒發(fā)100元的半年全勤獎(jiǎng)金;全勤名單由各人事專(zhuān)員根據(jù)人事系統(tǒng)信息在每年6月、12月的工資上呈表中提供,后由財(cái)務(wù)部將獎(jiǎng)金核算入員工6月、12月工資中發(fā)放,并由總公司人力資源部人事薪酬科于每年1月、7月15日公布獲獎(jiǎng)名單至oa系統(tǒng)“人事資料“文件夾。
第十四條 其他補(bǔ)貼、津貼等相關(guān)福利。
第十五條 具體細(xì)則參看相應(yīng)管理制度。
第十六條 薪資方案中缺勤扣款的計(jì)算方法:
(一) 基本薪資=工資總額+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)
(二) 事假扣款=基本薪資/21.75*事假天數(shù)
(三) 曠工半天扣款=基本薪資/http://基本薪資*0.045
(四) 曠工一天扣款=基本薪資/21.75+基本薪資*0.09
(五) 病假扣款=基本薪資/21.75*病假天數(shù)*(60%~~40%)(按照員工手冊(cè)上規(guī)定的比例)
(六) 遲到早退扣款=工資總額*遲到早退次數(shù)*0.015(如果是超過(guò)半個(gè)小時(shí)*0.02)
(七) 年假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*年假
(八) 婚假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*婚假天數(shù)
(九) 喪假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*喪假天數(shù)
(十) 產(chǎn)假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*產(chǎn)假天數(shù)
(十一) 工作失誤扣款=應(yīng)發(fā)合計(jì)*0.025*工作失誤個(gè)數(shù)
詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見(jiàn)“員工考勤管理制度”
第十七條 銷(xiāo)售提成是公司根據(jù)銷(xiāo)售崗位人員的業(yè)務(wù)收入按一定的比例發(fā)放的薪酬;店員銷(xiāo)售提成由個(gè)人提成、團(tuán)隊(duì)提成和超額獎(jiǎng)三部分構(gòu)成;店長(zhǎng)銷(xiāo)售提成由團(tuán)隊(duì)提成和超額獎(jiǎng)兩部分構(gòu)成;銷(xiāo)售助理的銷(xiāo)售提成和銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售提成都是由團(tuán)隊(duì)提成和超額獎(jiǎng)兩部分構(gòu)成。
第四章 薪酬調(diào)整
第十八條 薪酬調(diào)整共分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整兩種。
第十九條 整體調(diào)整指公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由人力資源部人事薪酬科根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況,擬定調(diào)整方案報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第二十條 個(gè)別調(diào)整主要指工資級(jí)別的調(diào)整,指公司由于員工職務(wù)變動(dòng)等原因或根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工工資級(jí)別進(jìn)行的調(diào)整。
第五章 薪酬發(fā)放
第二十一條 公司采用銀行直接劃撥的方式支付員工工資。
第二十二條 公司當(dāng)前定于每月20日結(jié)算和劃撥發(fā)放員工上個(gè)月工資,若公司將更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期,公司將以通知形式就更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期提前公布說(shuō)明。
第二十三條 若在工資發(fā)放時(shí)遇節(jié)假日或非人力所能抗拒的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,資金周轉(zhuǎn)不良等原因的,公司將以通知形式就薪資發(fā)放操作提前公布說(shuō)明。
第二十四條 每月發(fā)放薪酬時(shí)將為自愿購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)的員工扣除社會(huì)保險(xiǎn)中員工需交納的部分金額及缺勤須扣除金額。
第六章 薪資保密原則
第二十五條 薪資保密的整體要求
(四) 公司員工不得查閱他人薪資資料,不得打聽(tīng)他人的薪資水平,不向他人透露自己的薪資水平。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將視情節(jié)輕重扣除其2-8個(gè)工作失誤;情節(jié)嚴(yán)重者,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動(dòng)合同。
(八) 任何員工發(fā)現(xiàn)薪資泄密情況應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào);
(九) 人力資源部人事薪酬科對(duì)員工薪資保密情況實(shí)施監(jiān)管。
以上保密制度,如有員工不按規(guī)定執(zhí)行且情節(jié)嚴(yán)重者,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動(dòng)合同。
第七章 附則
第二十六條 本制度未盡事項(xiàng)另行規(guī)定,或參見(jiàn)其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二十七條 總公司行政部擁有本制度的最終解釋權(quán)。
第二十八條 本制度自公布之日起實(shí)行,各相關(guān)人員須嚴(yán)格執(zhí)行。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇二十
為進(jìn)一步提升公司的管理水平,規(guī)范員工行為,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),結(jié)合公司績(jī)效管理和十項(xiàng)強(qiáng)化管理,特制定金暉軍事化管理實(shí)施方案。
一、目標(biāo)
堅(jiān)持以人性化管理和全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針,以公司績(jī)效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理為總綱,以軍事化管理為突破口,突出公司日常管理和安全生產(chǎn)的核心地位,逐步培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作作風(fēng),注重制度的落實(shí),強(qiáng)化公司各部室的管理,構(gòu)建具有金暉特色企業(yè)管理文化,努力打造一支行動(dòng)軍事化,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)化,工作標(biāo)準(zhǔn)化的員工隊(duì)伍,自覺(jué)承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的使命。
二、組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員
三、總體要求
學(xué)習(xí)借鑒軍隊(duì)管理方式,結(jié)合績(jī)效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理,通過(guò)軍事化管理的實(shí)施,在思想上引導(dǎo)、行為上約束、能力上提升、管理上規(guī)范,達(dá)到以下目標(biāo):
_____在思想上,全面提高員工的思想素質(zhì)。養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,提高忠愛(ài)公司、恪盡職守的責(zé)任意識(shí),營(yíng)造步調(diào)一致的良好風(fēng)氣。
_____在作風(fēng)上,全面養(yǎng)成樂(lè)于奉獻(xiàn)、扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)。做到工作腳踏實(shí)地、行動(dòng)雷厲風(fēng)行,落實(shí)有始有終,完成不等不靠。
_____在紀(jì)律上,全面提升全員的組織紀(jì)律觀念。做到紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止、賞罰分明。形成自覺(jué)遵章守紀(jì)、履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任的良好紀(jì)律性。
_____在環(huán)境上,全面提升公司和員工的形象。做到物放有序整齊規(guī)范,工作環(huán)境整潔,生產(chǎn)生活井然有序,現(xiàn)場(chǎng)管理安全標(biāo)準(zhǔn),員工行為訓(xùn)練有素,公司形象和員工隊(duì)伍文明化、標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化。
四、實(shí)施步驟
1、宣傳教育。要切實(shí)提高對(duì)軍事化管理的認(rèn)識(shí),采取一切有效形式(分廠、部室會(huì)議、班前會(huì)、榜報(bào)等),大力宣傳開(kāi)展軍事化管理的目的和意義,要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《軍事化管理方案》、《軍訓(xùn)實(shí)施方案》以及安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,使員工掌握標(biāo)準(zhǔn)、熟知細(xì)則和相關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)員工規(guī)范意識(shí)、按章操作意識(shí),保證軍事化管理工作全面開(kāi)展。
2、實(shí)施:要按照思想、作風(fēng)、紀(jì)律、環(huán)境四個(gè)方面狠抓落實(shí),開(kāi)展軍事化演練和完善自身存在的問(wèn)題和不足,借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,充分發(fā)揮軍事化管理的作用。同績(jī)效考核、十項(xiàng)強(qiáng)化管理掛鉤,公司將對(duì)各分廠部室及員工執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以此推動(dòng)軍事管理工作縱深發(fā)展。
3、鞏固提高:組織開(kāi)展以軍事化管理為題材的演講活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)軍事化管理期間的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。11月20日公司組織舉行以“軍事化管理活動(dòng)”的演講比賽。
4、總結(jié)驗(yàn)收公司要組織開(kāi)展軍事化現(xiàn)場(chǎng)觀摩,觀摩各分廠部室的一個(gè)工段、一個(gè)班組、一個(gè)科室,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互提高,要在鞏固提高的基礎(chǔ)上,不斷提高員工隊(duì)伍的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力。通過(guò)觀摩,各分廠部室要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與存在的不足,使軍事化管理形成制度化、規(guī)范化、持久化。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇二十一
財(cái)政部上海專(zhuān)員辦在近期的檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)某些企業(yè)在對(duì)“應(yīng)付職工薪酬”的管理與核算方面存在一些極不規(guī)范的問(wèn)題。
具體表現(xiàn)為:由企業(yè)按員工的不同職務(wù)崗位等分類(lèi),以“通信費(fèi)”、“車(chē)輛使用費(fèi)”、“交通費(fèi)”、“取暖費(fèi)”、“物業(yè)費(fèi)”等補(bǔ)貼名義進(jìn)行憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo),實(shí)際報(bào)銷(xiāo)后直接列入“管理費(fèi)用”,不通過(guò)“應(yīng)付職工薪酬”核算。
此類(lèi)情況在一部分企業(yè)中有一定的普遍性和代表性,若進(jìn)一步蔓延和發(fā)展,將產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
嚴(yán)重危及企業(yè)“應(yīng)付職工薪酬”核算的準(zhǔn)確性,產(chǎn)生職工薪酬發(fā)放項(xiàng)目隨意擴(kuò)大化的情形。
二是由此一年可“節(jié)省”職工薪酬結(jié)余較大或極大,累積掛于賬面。嚴(yán)重影響到企業(yè)會(huì)計(jì)信息核算的正確性,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。
三是規(guī)避了個(gè)人所得稅的計(jì)繳。存在故意少繳個(gè)人所得稅的嫌疑,影響到個(gè)人所得稅和企業(yè)所得稅的正確計(jì)繳。根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》第九號(hào)“職工薪酬”規(guī)定,職工薪酬包括:職工工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼和職工福利費(fèi)等。財(cái)政部《關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)職工福利費(fèi)財(cái)務(wù)管理的通知》(財(cái)企〔〕242號(hào))文第二條規(guī)定:企業(yè)為職工……按月按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼或者車(chē)改補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼,應(yīng)當(dāng)納入職工工資總額。
一是將部分職工福利費(fèi)納入職工工資總額管理。目前,個(gè)別企業(yè)為提高職工薪酬的發(fā)放水平,減少工資總額的占用額度,擅自將一部分應(yīng)當(dāng)由“應(yīng)付職工薪酬”列支的補(bǔ)貼和職工福利費(fèi)進(jìn)行費(fèi)用化,列支于成本費(fèi)用。為規(guī)范應(yīng)付職工薪酬的管理與核算,應(yīng)當(dāng)將企業(yè)按月、按崗位、按職級(jí)、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的職工福利費(fèi),如:(職工住房)物業(yè)管理費(fèi)補(bǔ)貼、取暖費(fèi)補(bǔ)貼、交通費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)補(bǔ)貼等納入職工工資總額管理。
二是對(duì)直接發(fā)放的各項(xiàng)補(bǔ)貼依法計(jì)交稅金。對(duì)企業(yè)以現(xiàn)金發(fā)放或現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)等各種方式支付,在成本費(fèi)用列支的物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼、取暖費(fèi)補(bǔ)貼、交通費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)補(bǔ)貼等,按照《關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)職工福利費(fèi)財(cái)務(wù)管理的通知》第七條規(guī)定辦理,“應(yīng)當(dāng)依照稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定計(jì)算納稅”。
三是對(duì)相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人依法嚴(yán)處。對(duì)變相提高職工薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)依法嚴(yán)肅處理,同時(shí),依法問(wèn)責(zé)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以確保法規(guī)執(zhí)行的嚴(yán)肅性、保障會(huì)計(jì)核算的正確性,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性,杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為發(fā)生。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇二十二
企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、高級(jí)技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人,是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
而現(xiàn)實(shí)工作中,中高層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn),很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢(qián)和機(jī)會(huì)的代價(jià)。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案,以提升中高層管理者的管理能力,實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
客戶公司主管級(jí)以上管理人員,包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級(jí)技術(shù)人員。
通過(guò)本次培訓(xùn)會(huì)讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益:
1、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義;
2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;
3、掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展;
4、提升上下級(jí)和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通能力;
5、學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門(mén)的人力資源,優(yōu)化配置;
6、提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率;
7、提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起行動(dòng)起來(lái),提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;
8、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有個(gè)人的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過(guò)三方面來(lái)進(jìn)行:
1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析。
主要是通過(guò)分析公司未來(lái)三年的發(fā)展規(guī)劃,由此得出公司對(duì)中高層管理者的發(fā)展要求,并總結(jié)出中高層管理者的培訓(xùn)重點(diǎn)。
2、工作與任務(wù)分析。
主要通過(guò)分析中高層管理者的任職資格標(biāo)準(zhǔn),得出公司對(duì)中高層管理者在項(xiàng)目/任務(wù)執(zhí)行能力等方面的要求,并由此總結(jié)出培訓(xùn)要點(diǎn)。——中高層管理者能力(素質(zhì))模型管理類(lèi)工作是素質(zhì)模型專(zhuān)家們所研究的最大的工作類(lèi)別,由于管理類(lèi)工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類(lèi)別受到了更多的關(guān)注。
國(guó)外專(zhuān)家們通過(guò)大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn),一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì),否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求:組織認(rèn)識(shí)、關(guān)系建立、專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對(duì)這個(gè)模型作適當(dāng)?shù)男拚瑥亩贸銎髽I(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。
3、人員與績(jī)效分析。
主要通過(guò)分析中高層管理者的績(jī)效評(píng)估報(bào)告,總結(jié)出其中反映的共性問(wèn)題,由此制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)提升方案。
1、設(shè)計(jì)思路。
為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識(shí),并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果,課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設(shè)計(jì)理念,采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過(guò)對(duì)客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析,結(jié)合管理維度分解,總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個(gè)方面:自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對(duì)于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2、課程設(shè)置。
說(shuō)明:講授時(shí)間主要是指講師對(duì)課程知識(shí)的講解時(shí)間,輔導(dǎo)時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計(jì)劃,以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問(wèn)題等的時(shí)間。
3、課程大綱。
概述:自我管理是指管理者對(duì)自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握,調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行動(dòng),以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識(shí)模塊。管理者通過(guò)學(xué)習(xí)和掌握這些知識(shí)、方法和工具,將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣,具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力,為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé);
2、掌握理解層次模型,思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo);
3、理解目標(biāo)職責(zé),培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路;
4、理解通過(guò)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的意義,提高對(duì)選育用留、帶隊(duì)成功的重視度和投入度;
5、理解管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計(jì)劃。
1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試。
2、管理者的角色認(rèn)知、案例研討、管理者的身份職責(zé)。
3、管理者的能力建設(shè)、管理者能力模型、學(xué)習(xí)能力建設(shè)、通用能力建設(shè)、專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)。
4、制定我的行動(dòng)計(jì)劃、整理我的管理能力模型、擬定我的課后行動(dòng)計(jì)劃。
5、知識(shí)掌握度課堂考試。
1、深刻認(rèn)知時(shí)間管理與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系;
2、掌握基于目標(biāo)的時(shí)間管理的核心方法,減少個(gè)人行為的盲目性和無(wú)章法現(xiàn)象;
3、能夠?qū)⒒谀繕?biāo)的時(shí)間管理的核心方法對(duì)應(yīng)于實(shí)現(xiàn)工作,融會(huì)貫通地理解和應(yīng)用;
4、能夠形成基于目標(biāo)的時(shí)間管理的行動(dòng)計(jì)劃。
1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試。
2、高效時(shí)間管理的基本觀點(diǎn)、人生刻度尺、時(shí)間管理方法的演變、為什么要基于目標(biāo)來(lái)管理時(shí)間、“時(shí)間管理九宮格”原理管理者成長(zhǎng)階梯與時(shí)間管理、工作目標(biāo)與職業(yè)目標(biāo)的關(guān)系。
3、高效時(shí)間管理的核心方法、影響有效使用時(shí)間的原因。
方法一:價(jià)值為導(dǎo)向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上。
方法二:要事緊急化——讓要事變得重要又緊急。
方法三:急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件。
方法四:養(yǎng)成好習(xí)慣——逐步讓好習(xí)慣替代壞習(xí)慣。
4、制定你的行動(dòng)計(jì)劃。
了解學(xué)習(xí)曲線的來(lái)源和含義。
學(xué)習(xí)曲線與時(shí)間管理方法導(dǎo)入。
制定你的行動(dòng)計(jì)劃分享和承諾你的行動(dòng)計(jì)劃。
5、知識(shí)掌握度課堂考試。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇二十三
我非常尊敬的一個(gè)教父級(jí)企業(yè)家柳傳志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):辦公司就是辦人。這一點(diǎn),在我自己做管理者時(shí)就深有同感,而在自己輔導(dǎo)各類(lèi)客戶企業(yè)完善和提升他們的運(yùn)營(yíng)管理體系中、在創(chuàng)辦和運(yùn)行自己的公司的過(guò)程中,對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)就更加深刻了。
而在“辦人”或者說(shuō)“經(jīng)營(yíng)人”的過(guò)程中,最重要的,就是經(jīng)營(yíng)人的“心”。為此,作為公司ceo,我自己投入了大量的時(shí)間和經(jīng)歷。也培養(yǎng)和教育自己的直接下屬用心關(guān)注并投入到此類(lèi)事情上。所以,在日常的管理中,也積累了大量的實(shí)戰(zhàn)小案例。與大家分享如下,希望對(duì)大家也有所借鑒。
案例一:及時(shí)正本清源——關(guān)注每一個(gè)關(guān)鍵的小苗頭。
在公司內(nèi)部“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的分享活動(dòng)中,有同事分享了一篇《跟對(duì)人做對(duì)事》的小文。馬上有同事跟帖說(shuō),“這說(shuō)明了一件事情,——選擇比努力更重要!”對(duì)此,我跟帖回復(fù)說(shuō),“這種理解太偏激和片面。‘努力’,如果不是最重要的話,至少它和‘選擇’同等重要。以一個(gè)管理顧問(wèn)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),如果你真的認(rèn)為‘選擇’最重要,那么,你會(huì)選擇讀誰(shuí)寫(xiě)的書(shū)?你選擇讀完后就完了?還是忍著撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得?你選擇和誰(shuí)交流你的心得?你會(huì)不會(huì)選擇把你的心得和認(rèn)知積極付諸實(shí)踐?……倘若真能做到這些,那么,‘選擇’這才會(huì)是‘最重要的’。否則,你覺(jué)得重要的‘選擇’,不過(guò)是守株待兔式的‘運(yùn)氣’或者是‘天上掉下的餡餅’罷了。
案例二:時(shí)刻提醒和強(qiáng)化我們的價(jià)值觀。
案例三:把我們的人才觀及時(shí)傳遞給公司內(nèi)外的”人才“。
【用”心“延攬人才】中午和清華職業(yè)導(dǎo)師俱樂(lè)部的導(dǎo)師及cdc的老師們交流,談起了人才招聘難的問(wèn)題。因?yàn)樯衔鐒倓偼瓿蓪?duì)一個(gè)求職者的面試,我對(duì)此恰好有所感想。事實(shí)上,我非常認(rèn)同博雅公關(guān)公司企業(yè)業(yè)務(wù)部董事總經(jīng)理黛德麗·坎貝爾的一個(gè)觀點(diǎn)。她說(shuō),”在這樣一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)逐漸全球化的世界里,星級(jí)員工更青睞那些價(jià)值觀和自身價(jià)值觀一致的公司“。而這也正是我們身體力行的事情。我們之所以這么做,是因?yàn)槲覀儓?jiān)信:人終究要面對(duì)自己真實(shí)的內(nèi)心。每個(gè)人只有在面對(duì)最真實(shí)的自己時(shí)才是最舒服的,就是做心里的那個(gè)你。越是高端人才,越會(huì)關(guān)注自己工作時(shí)候的情感體驗(yàn)和內(nèi)心感受。因此,在選擇候選人時(shí),除了看他的才能,我們還會(huì)看他的價(jià)值觀。關(guān)注彼此內(nèi)心的感受,才能真正找到那個(gè)和你同路的”人才“。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇一
1、為體現(xiàn)公平、效率以及按勞分配的原則,根據(jù)《勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合酒店實(shí)際情況,經(jīng)總經(jīng)理室研究批準(zhǔn),制定本辦法。
2、酒店工資標(biāo)準(zhǔn)的制定,主要依據(jù)外部均衡調(diào)查。
b)薪資的外部均衡調(diào)查每年進(jìn)行一次。根據(jù)外部均衡調(diào)查結(jié)果,結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)狀況及員工績(jī)效的考評(píng)情況,酒店工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
3、本辦法適用于酒店所有聘用人員;
酒店采用以崗位等級(jí)工資為主的結(jié)構(gòu)工資制度,體系如下:
一)崗位工資;
二)績(jī)效獎(jiǎng)金;
三)津貼;
四)年終獎(jiǎng)金。
等級(jí)職別相應(yīng)崗位及工種崗位工資績(jī)效工資合計(jì)
1、總經(jīng)理總經(jīng)理
2、副總級(jí)副總經(jīng)理
3、總監(jiān)級(jí)總經(jīng)理助理?總監(jiān)1800元1200元3000元
1、績(jī)效工資以個(gè)人崗位工資為基數(shù),占崗位工資與績(jī)效工資之和的40%。
2、個(gè)人績(jī)效工資具體計(jì)算公式如下:
實(shí)發(fā)績(jī)效工資=應(yīng)計(jì)績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)(績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù))
其中:應(yīng)計(jì)績(jī)效工資占崗位工資與績(jī)效工資之和的40%;
績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評(píng)分結(jié)果而定。
3、績(jī)效考核按照酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期內(nèi)員工不享受績(jī)效工資。
5、績(jī)效工資實(shí)行"上不封頂、下不保底"的原則。
1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補(bǔ)償,體現(xiàn)多勞多得的原則,同時(shí)兼顧職工收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),特在工資結(jié)構(gòu)中設(shè)立津貼一項(xiàng)。
a)特殊崗位津貼:此類(lèi)津貼并非普遍享受,僅僅針對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標(biāo)準(zhǔn)主要按照個(gè)人能力與對(duì)酒店貢獻(xiàn)大小,崗位責(zé)任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。
b)其他補(bǔ)貼:
1)店齡補(bǔ)貼:?jiǎn)T工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補(bǔ)貼50元/月,以四年為最高年限。(一年內(nèi)員工請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月或曠工1次,取消年限增資資格)
2)住房補(bǔ)貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補(bǔ)貼50元/人,(酒店如安排住宿,則住房補(bǔ)貼自動(dòng)取消)
1、酒店實(shí)行年底雙薪的年終獎(jiǎng)勵(lì)制度,即十二月份發(fā)放兩個(gè)月的薪水作為鼓勵(lì)。具體發(fā)放額度根據(jù)個(gè)人在酒店工作時(shí)間長(zhǎng)短確定,不足一年者,按實(shí)際工作月數(shù)折算。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇二
1、負(fù)責(zé)維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序,疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)車(chē)輛入位,合理收費(fèi),文明服務(wù)。
2、指導(dǎo)車(chē)輛有序停放,保持車(chē)道和消防通道暢通。
3、負(fù)責(zé)做好車(chē)輛登記工作,做到出、入登記,認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛進(jìn)出計(jì)時(shí)卡的時(shí)間,對(duì)入場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查,如有損壞當(dāng)場(chǎng)通知車(chē)主,并做好記錄。
4、車(chē)輛進(jìn)出先敬禮,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡和驗(yàn)證制度,進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)發(fā)卡,出場(chǎng)收卡,出入卡發(fā)出時(shí)間和收回時(shí)車(chē)輛應(yīng)保持一致,出入卡不得丟失。
5、負(fù)責(zé)對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查校對(duì),如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)拒絕出場(chǎng),并立即報(bào)告負(fù)責(zé)人,直至校對(duì)清楚后方可其出場(chǎng),夜間車(chē)輛出入需驗(yàn)明“三證”(駕駛證、行駛證、車(chē)輛計(jì)時(shí)卡)。
6、負(fù)責(zé)提醒車(chē)主下車(chē)后鎖好車(chē)門(mén)、窗、貴重物品不要遺留在車(chē)內(nèi)。
7、嚴(yán)禁小商、小販、閑雜人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng)或逗留。
8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車(chē)場(chǎng),嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)內(nèi)堆放雜物等。
9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄及其他記錄,按規(guī)定辦理移交手續(xù),交班前做好周邊衛(wèi)生。
二、車(chē)場(chǎng)巡視人員服務(wù)規(guī)范。
1、按規(guī)定的路線時(shí)間進(jìn)行巡視,根據(jù)具體情況進(jìn)行負(fù)責(zé)車(chē)輛引導(dǎo)入位及引導(dǎo)車(chē)輛出位,在巡視終端設(shè)置簽到進(jìn)行簽字,確保巡邏人員終于職守,巡視到位。
2、對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)可疑人員、車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)視、盤(pán)問(wèn)和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決。
3、熟悉車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
4、巡視停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛有無(wú)漏油或煙火、線路安全隱患,不能處理及時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告車(chē)場(chǎng)主管或值班人員協(xié)助處理。
5、檢查停放車(chē)輛有無(wú)異常情況,門(mén)窗是否關(guān)好,車(chē)內(nèi)有無(wú)貴重物品,有無(wú)被撬痕跡,并做好巡視記錄,必要時(shí)通知車(chē)主和車(chē)場(chǎng)主管。
6、檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑箱包,危險(xiǎn)物等,并及時(shí)處理。
7、遇重大緊急情況應(yīng)立即報(bào)警。
8、夜班巡視人員必須保持高度警覺(jué)狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
三、收費(fèi)管理。
(一)收費(fèi)依據(jù):長(zhǎng)沙市相關(guān)部門(mén)規(guī)定。
(二)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照上述規(guī)定,結(jié)合停車(chē)場(chǎng)實(shí)際停車(chē)情況,我公司建議將停車(chē)收費(fèi)定為:
地面:小型車(chē)位xxxx元/月,貨車(chē)xxxx元/月;
臨時(shí)停車(chē):起價(jià)xxxx元/小時(shí),兩小時(shí)以后加收xxxx元。
(三)收費(fèi)管理形式。
1、以固定車(chē)位月租及臨時(shí)停放形式,指定具體停車(chē)位,并保證繳費(fèi)的業(yè)主車(chē)位不被他人侵占,做到專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用。
2、對(duì)已繳費(fèi)的業(yè)主發(fā)放停車(chē)證,憑證進(jìn)出車(chē)場(chǎng)。
3、對(duì)一些特定車(chē)輛可采用免費(fèi)發(fā)放停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用通行證。
4、對(duì)外來(lái)車(chē)輛發(fā)放計(jì)時(shí)卡,進(jìn)門(mén)時(shí)登記時(shí)間,出門(mén)時(shí)根據(jù)停車(chē)時(shí)間計(jì)時(shí)繳費(fèi)。
(四)出入收費(fèi)。
1、采用月繳費(fèi)的車(chē)輛憑車(chē)證進(jìn)出車(chē)場(chǎng)。
2、訪客及臨時(shí)出入車(chē)輛,進(jìn)場(chǎng)時(shí)發(fā)放計(jì)時(shí)卡,同時(shí)將車(chē)況及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間詳細(xì)記錄,等車(chē)主離場(chǎng)時(shí),按入場(chǎng)時(shí)間進(jìn)行合理收費(fèi)。
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物業(yè)公司薪酬管理方案篇三
1. 員工守則:
(1) 遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動(dòng)。
(2) 熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌,實(shí)事求是,工作積極。
(3) 堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。
(5) 上班時(shí)統(tǒng)一說(shuō)普通話,不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書(shū)、看報(bào)、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
(7) 員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),不得頂撞,盡量保持克制,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8) 在崗位上要認(rèn)真工作,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級(jí)安排所定任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達(dá)標(biāo)。
(9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開(kāi)除處理,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。
(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金、辭退處理。
(12) 在工作時(shí),如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場(chǎng)主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。
(13) 積極接受上級(jí)和客戶考評(píng),相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,進(jìn)行精神文明建設(shè),提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍。
2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過(guò)處理。
3. 員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過(guò)罰款處理。
(1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
(2) 服裝的紐扣沒(méi)扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
(3) 工作牌沒(méi)有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒(méi)有及時(shí)更換的。
(4) 頭發(fā)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,最好為寸頭、無(wú)胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。
(5) 員工必須按時(shí)上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的`。
(6) 員工在工作范圍內(nèi)說(shuō)粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
(7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
(8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場(chǎng)地,經(jīng)教育仍不更改的。
(9) 對(duì)裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí),員工與裝修工作或住戶爭(zhēng)吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。
4. 員工有下列情況之一的作記過(guò)或辭退處理
(1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
(2) 本公司員工相互爭(zhēng)吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭(zhēng)吵的。
(3) 員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品、雜物的。
(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 員工謾罵或威脅他人的。
(6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的。
(7) 員工故意浪費(fèi)材料的。
(8) 員工在工作中,應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對(duì)不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管或班長(zhǎng)請(qǐng)教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長(zhǎng)或主管提出,由班長(zhǎng)或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。
(9) 員工在工作中,對(duì)主管指出的不足之處沒(méi)有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,但又沒(méi)有按期完成的。
(10) 員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。
(11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。
(12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過(guò)15分鐘之上或擅自離開(kāi)工作崗位的。
(13) 員工在工作中躺坐休息、看書(shū)、看報(bào)、睡覺(jué)、亂添亂畫(huà)、抽煙、吃東西的。
(14) 員工曠工半天或半天以上的。
(15) 員工不服從管理的。
5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過(guò)并辭退處理,造成損失的按價(jià)賠償。
(1) 員工隨地大小便,嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。
(2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等),按偷盜論處。
(4) 不愛(ài)護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。
(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(8) 員工毆打他人的。
(9) 員工在上班期間,與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。
(10) 員工因病、事請(qǐng)假者,如沒(méi)有準(zhǔn)假而擅自離開(kāi)崗位者。
(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開(kāi)的(需提前一個(gè)月上交書(shū)面報(bào)告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
6. 員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì):
(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔工作做得好,受到客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。
(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。
(4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實(shí)的。
7、其它事項(xiàng)
(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請(qǐng)假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報(bào)到,由公司安排其上班,否則不計(jì)工資。
(2) 在清潔過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開(kāi)關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。
(3) 公司從項(xiàng)目點(diǎn)撒場(chǎng)后,員工必須在第二天早上8:00到公司所通知的指定地點(diǎn)報(bào)到,聽(tīng)候安排,否則作為礦工處理.
為加強(qiáng)物業(yè)公司管理,落實(shí)各項(xiàng)崗位責(zé)任制,明確工作任務(wù),特制定員工崗位管理辦法:?
一、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)?
(一)會(huì)計(jì)、出納?
1、 嚴(yán)格按照國(guó)家會(huì)計(jì)法律、法規(guī),做好本公司會(huì)計(jì)工作。?
2、 會(huì)計(jì)要按公司財(cái)務(wù)部的規(guī)定,編制本部門(mén)財(cái)務(wù)成本預(yù)算和財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、 出納要根據(jù)會(huì)計(jì)編制、審核收付款憑證辦理款項(xiàng)的收付。?
4、 出納要根據(jù)收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。?
(二)水暖維修工?
1、 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,做本職工作。?
3、 熟悉鍋爐管理,系統(tǒng)的原理,操作方法,工作范圍。
4、 經(jīng)常檢查所分管的設(shè)備、管線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理。?
5、 要節(jié)約材料降低成本 ,降低消耗,做到經(jīng)濟(jì)核算?
(三)司爐工?
1、 切實(shí)執(zhí)行《鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》在運(yùn)行管理上確保鍋爐等設(shè)備的安全運(yùn)行。
3、 對(duì)嚴(yán)重違反法規(guī)的指令有權(quán)拒絕執(zhí)行。?
4、 嚴(yán)密監(jiān)視各種儀表,認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄,保持鍋爐各項(xiàng)指標(biāo)的最佳運(yùn)行狀態(tài)。
5、 認(rèn)真做好設(shè)備、附件和儀表的維護(hù)保養(yǎng),做到文明生產(chǎn)。?
(四)綠化衛(wèi)生工?
1、 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,把公司環(huán)境綠化好。?
2、 必須保證所負(fù)責(zé)綠化區(qū)內(nèi),花園里樹(shù)成行、草成片、地面整潔無(wú)雜物。
3、 在綠化和清掃衛(wèi)生工作時(shí),要注意自身安全。?
4、 在噴灑農(nóng)藥時(shí),要檢查好使用工具,防止傷害自己和他人。?
5、 必須清掃好樓道、垃圾箱及居民樓四周的的垃圾,確保環(huán)境整潔。 ?
(五)收費(fèi)員(供水、供氣)?
1、 嚴(yán)格按照文件規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行收繳。?
2、 按收費(fèi)文件精神認(rèn)真做好住戶思想工作,要求收繳率必須達(dá)到95%以上。
3、 按規(guī)定時(shí)間供水、供氣,保證居民正常生活。?
(六)通勤車(chē)(承包人、司機(jī))?
1、 要求承包人、司機(jī)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),禁止違章行車(chē)和超載行為。?
3、 要求承包人安全準(zhǔn)確地接送,通勤職工和學(xué)生。?
(七)醫(yī)療所?
1、 負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生防疫工作,保證公司員工身體健康。
2、 負(fù)責(zé)內(nèi)部員工家屬一般疾病的醫(yī)治工作。
3、 嚴(yán)格藥品管理,嚴(yán)格購(gòu)存出入庫(kù)制度。?
二、對(duì)上述崗位未達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的處罰如下:
(一)會(huì)計(jì)出納?
1、 因違反會(huì)計(jì)法規(guī),觸犯法律,將移交司法機(jī)關(guān),并上報(bào)公司給予解除合同。
(二)水暖維修工、司爐工?
1、 因違反操作規(guī)程人為造成鍋爐本體和輔助設(shè)備損壞,一查到底,按設(shè)備價(jià)值進(jìn)行賠款,視情節(jié)給予罰款200.00元或上報(bào)公司解除合同,臨時(shí)工永不再用的處理。
2、 因水暖維修工檢查、維修和保養(yǎng)紕漏影響供暖,對(duì)其罰款500.00元。?
3、 司爐工要認(rèn)真做好設(shè)備、附件和儀表保養(yǎng),因工作失職造成損壞按價(jià)值給予賠款。
4、 因人為造成人身安全事故,給予責(zé)任人,視責(zé)任大小給予不低于200.00元罰款。
5、 對(duì)所負(fù)責(zé)工作區(qū)域未達(dá)到文明生產(chǎn),一次警告,兩次罰款50.00元。?
(三)綠化衛(wèi)生工?
(四)收費(fèi)員(供水、供氣)?
1、 按規(guī)定收費(fèi),必須達(dá)到收取率95%以上。未達(dá)到扣發(fā)當(dāng)月工資20%
。 2、 對(duì)未按時(shí)供水、供氣影響居民生活。罰款50.00元?
(五)通勤車(chē)?
1、 禁止違章行車(chē)和超載,違反由交-警部門(mén)進(jìn)行處罰。?
(六)醫(yī)療所?
三、此辦法適用于物業(yè)公司內(nèi)部。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇四
第一條:為使工作人員薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
第二條:原則:
1、成立明確的分配制度。根據(jù)不同部門(mén)的工作性質(zhì)與特點(diǎn),成立合理的分配方式與制度,以適應(yīng)不同部門(mén)的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理工作人員,以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
2、成立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。工作人員收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任,而且更強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效的傾斜。
3、成立積極的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)工作人員提高自身能力,承擔(dān)更大責(zé)任,從機(jī)制上激發(fā)工作人員的上進(jìn)心。同時(shí)成立完善合理的考核機(jī)制,做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績(jī)效突出的優(yōu)秀工作人員。
第三條:公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。
第四條:嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)(如個(gè)調(diào)稅、社保等)。
第五條:本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的工作人員。兼職工作人員可參考本規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行。
第六條:工作人員薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
第七條:薪資各部分組成及定義:
1、基本工資:根據(jù)工作人員所獲得的國(guó)家承認(rèn)的最高職稱(chēng)或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來(lái)確定。
基本工資金額對(duì)應(yīng)表
2、公司任職資格評(píng)定的薪等國(guó)家承認(rèn)的職稱(chēng)國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資(元)
高中(含以下)司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)工作人員的獎(jiǎng)勵(lì),初始額為50元,每增加一個(gè)年度,增加50元,滿xx年后不再增長(zhǎng)。
司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開(kāi)始核發(fā)。
3、區(qū)域津貼與其他津貼組成:
1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對(duì)駐外工作人員的生活補(bǔ)貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中北京、廣州地區(qū)為每月500元);在本地招聘的工作人員不享受區(qū)域津貼。
2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要另文規(guī)定。
4、崗位工資:由工作人員在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來(lái)確定,并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場(chǎng)價(jià)值以及企業(yè)對(duì)崗位的需求作為評(píng)測(cè)依據(jù)。
不扣發(fā)崗位、績(jī)效工資。
崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級(jí):詳見(jiàn)附件一《各薪級(jí)崗位工資與績(jī)效工資對(duì)應(yīng)表》,其中研發(fā)類(lèi)第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級(jí)的130%。
5、績(jī)效工資:績(jī)效工資體現(xiàn)工作人員的工作績(jī)效;績(jī)效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
1)工作人員的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)與薪級(jí)相對(duì)應(yīng),詳見(jiàn)附件一。
3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績(jī)效考評(píng)以季度為單位,在考核結(jié)束后予以核發(fā);
4)根據(jù)公司不同發(fā)展時(shí)期的管理需要,績(jī)效考評(píng)周期與辦法將做適當(dāng)調(diào)整,具體以當(dāng)時(shí)發(fā)文通知為準(zhǔn)。
第十條:應(yīng)屆新進(jìn)工作人員試用期工資:
其他15004大專(zhuān)10005中專(zhuān)(含以下)800
試用期工資由總經(jīng)理核定。
第十二條:試用人員不享受司齡補(bǔ)貼、績(jī)效工資等,但享受午餐補(bǔ)貼。
第十三條:工作人員轉(zhuǎn)正時(shí)間:工作人員轉(zhuǎn)正時(shí)間為每月1日。
第十四條:日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(shù)(按國(guó)家相關(guān)規(guī)定)。
第十五條:計(jì)薪期間中途任職、離職及解雇工作人員固定薪酬計(jì)算:
1、新進(jìn)工作人員第一個(gè)月薪酬按工作實(shí)際天數(shù)發(fā)給,實(shí)際薪酬為:日平均薪酬×實(shí)際工作天數(shù)。
2、離職的工作人員當(dāng)月薪酬按日計(jì)算,并依實(shí)際出勤日的薪酬總額支付。
3、停職前的薪酬,依下列方式計(jì)算:停職前的薪酬×實(shí)際出勤日期/月平均上班天數(shù)(按國(guó)家有關(guān)規(guī)定)。
第十六條:在公司內(nèi)有兼職的人員,崗位工資就高不就低,兼職不兼薪。
第十七條:由于公司的績(jī)效考評(píng)是以工作績(jī)效作為考評(píng)依據(jù),而不是工作時(shí)間。因此,原則上對(duì)于加班不予發(fā)放加班費(fèi)。如確系需發(fā)放加班費(fèi)的,以基本工資+崗位工資作為加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)。
第十八條:工作人員調(diào)薪:公司視業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)情況及工作人員的績(jī)效成績(jī)及能力進(jìn)展情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)提名,經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)討論通過(guò)予以調(diào)整。
第十九條:調(diào)薪的內(nèi)容:
1、基本工資的調(diào)整:工作人員在取得公司認(rèn)定的新的職稱(chēng)或?qū)W歷后,資歷工資在當(dāng)月予以調(diào)整。
2、崗位工資及績(jī)效工資的調(diào)整:
1)工作人員因工作需要調(diào)動(dòng)、工作能力進(jìn)行薪級(jí)調(diào)整時(shí),崗位工資及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。
2)半年績(jī)效考核及年終績(jī)效考核后,依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)整,崗位工資及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。
3、司齡津貼每年1月1日統(tǒng)一調(diào)整。
第二十條:薪酬的發(fā)放:為當(dāng)月發(fā)放上個(gè)月的薪酬。
第二十一條:薪酬計(jì)算期間及發(fā)放時(shí)間:
1、薪酬計(jì)算期間為本月1日起至本月結(jié)束。
2、每月最后一天制作本月在冊(cè)工作人員薪酬報(bào)表。
3、每月薪酬發(fā)放時(shí)間為每月10日,如遇節(jié)假日則順延。
第二十二條:薪酬支付方法及扣除:
1、薪酬的支付,通常以現(xiàn)金或匯入存折的形式發(fā)放。
2、薪酬個(gè)人所得稅、法定保險(xiǎn)和公積金項(xiàng)目,在發(fā)放前直接從薪酬中扣除。
第二十三條:人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊(cè)人員名單、考勤記錄提交給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部結(jié)合本月的調(diào)薪變動(dòng)申請(qǐng)表,填制月薪酬報(bào)表等,財(cái)務(wù)部簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定,再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇五
第一條本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求,經(jīng)充分市場(chǎng)調(diào)研,由董事會(huì)討論通過(guò),對(duì)條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場(chǎng)以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司,分公司運(yùn)營(yíng)管理方案。
第二條對(duì)已成立的分公司,按承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制模式,承包人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,承包周期為年,競(jìng)爭(zhēng)承包人的資格須經(jīng)董事會(huì)討論,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
競(jìng)爭(zhēng)承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。
2、有較長(zhǎng)年限的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷,對(duì)所競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
第四條分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn),建立健全完善的管理體系,加強(qiáng)制度建設(shè),確保經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位,并將分公司管理體系報(bào)公司備案。
第五條分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報(bào)酬等相關(guān)條件,報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競(jìng)聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊(cè)的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動(dòng)合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險(xiǎn)等。
第六條分公司臨時(shí)聘用人員,本著誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時(shí)聘用協(xié)議周期原則上不超過(guò)一年。
第七條分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè),構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍,想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì),以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,規(guī)劃方案《分公司運(yùn)營(yíng)管理方案》。
第九條單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用,履行登記手續(xù)。
第十條各分公司負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的印章、資信材料的使用與保管負(fù)直接責(zé)任,由分公司負(fù)責(zé)人明確專(zhuān)人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅(jiān)持原則,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺(tái)賬,使用情況及時(shí)向分公司負(fù)責(zé)人匯報(bào),嚴(yán)禁為非法活動(dòng)和違背公司經(jīng)營(yíng)方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條分公司財(cái)務(wù)管理:各分公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)人員配備不得少于兩人。
第十二條分公司的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)行為必須依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行,若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員執(zhí)行不符合財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為。
第十三條分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計(jì)劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識(shí),積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。
第十四條鼓勵(lì)分公司工程創(chuàng)優(yōu),分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書(shū),可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,各工程對(duì)、項(xiàng)目部安全管理人員,定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時(shí)向分公司及上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營(yíng)管理工作,加大經(jīng)營(yíng)力度,經(jīng)營(yíng)方式靈活機(jī)動(dòng),把經(jīng)營(yíng)工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置,同時(shí)也要對(duì)承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證,形成書(shū)面報(bào)告,盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)。
第十七條分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作,簽訂工程合同時(shí),應(yīng)認(rèn)真把握,細(xì)致研究,合同條款明確規(guī)范。
第十八條分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營(yíng)期滿時(shí),必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營(yíng)期三年平均產(chǎn)值的50%。
第十九條分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的,由總經(jīng)理提議,董事會(huì)研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù):
1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時(shí)足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
4、經(jīng)營(yíng)方法不當(dāng)、經(jīng)營(yíng)手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定,報(bào)公司備案。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘:
1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動(dòng)。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。
3、嚴(yán)重違背請(qǐng)銷(xiāo)假制度,不請(qǐng)假離開(kāi)分公司連續(xù)一個(gè)星期或累計(jì)達(dá)一個(gè)月的。
第二十一條分公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營(yíng)行為被相關(guān)管理部門(mén)處罰時(shí),公司對(duì)分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰,被相關(guān)管理部門(mén)暫停經(jīng)營(yíng)資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門(mén)吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時(shí),公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇六
全面預(yù)算管理通過(guò)合理分配人、財(cái)、物等戰(zhàn)略資源,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),并與相應(yīng)的績(jī)效管理配合以監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,在企業(yè)管理中具有重要意義。文章通過(guò)對(duì)山東省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集團(tuán)公司”)全面預(yù)算管理方案的實(shí)施闡述了通過(guò)構(gòu)建全面預(yù)算管理體系,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司預(yù)算控制與業(yè)務(wù)管理的一體化,提高經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化水平,最大限度地發(fā)揮集團(tuán)現(xiàn)有管理資源的效能,保持集團(tuán)公司持續(xù)、、快速發(fā)展。
方案;實(shí)施;優(yōu)化與完善。
全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制,以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完成既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程。為進(jìn)一步優(yōu)化全面預(yù)算管理工作,根據(jù)山東省國(guó)資委的工作要求,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定如下方案:
(一)總體目標(biāo)。
根據(jù)集團(tuán)公司的管理現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展要求,當(dāng)前集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的總體目標(biāo)是:在集團(tuán)公司現(xiàn)有管理運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ)上,以提高經(jīng)營(yíng)管理的控制力和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)見(jiàn)性,確保集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),突出業(yè)務(wù)模塊管理,整合專(zhuān)業(yè)管理資源,統(tǒng)一管控平臺(tái),建立以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,以現(xiàn)金流為核心,包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算管理體系。
(二)建立復(fù)合型全面預(yù)算管理模式。
集團(tuán)公司是一個(gè)以客運(yùn)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),物流、、汽車(chē)后服務(wù)、城市客貨出租運(yùn)輸、內(nèi)河航運(yùn)、代理業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)。通過(guò)復(fù)合型全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建,從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面預(yù)算管理模式與集團(tuán)組織管控體制的有機(jī)統(tǒng)一,保證集團(tuán)全面預(yù)算管理體系的有效運(yùn)行。
(三)循序漸進(jìn)、分步實(shí)施。
科學(xué)的全面預(yù)算管理體系構(gòu)建和完善是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須尊重歷史、立足現(xiàn)實(shí)并著眼未來(lái)。結(jié)合集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的現(xiàn)狀,應(yīng)首先解決全面預(yù)算管理體系建立和健全的問(wèn)題。在建立健全的基礎(chǔ)上,應(yīng)考慮適時(shí)逐步建立以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系。全面預(yù)算是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工具,而預(yù)算目標(biāo)又處于整個(gè)預(yù)算體系的核心地位,它既是企業(yè)編制預(yù)算的基礎(chǔ),也是預(yù)算執(zhí)行期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。所以,預(yù)算目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)決定預(yù)算目標(biāo)。
集團(tuán)公司及各分、子公司應(yīng)根據(jù)本單位組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等,建立從上到下的多層次預(yù)算管理組織體系,各單位法定代表人或主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位全面預(yù)算管理工作負(fù)總責(zé)。
(一)集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系。
集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系分全面預(yù)算管理委員會(huì)、全面預(yù)算管理辦公室和全面預(yù)算執(zhí)行主體三個(gè)部分。
1.全面預(yù)算管理委員會(huì)。集團(tuán)公司成立以董事長(zhǎng)為主任,總經(jīng)理為常務(wù)副主任,集團(tuán)公司副總(包括總經(jīng)理助理)以上管理人員、有關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人為成員的全面預(yù)算管理委員會(huì),全面預(yù)算管理委員會(huì)對(duì)集團(tuán)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),是集團(tuán)公司全面預(yù)算的最高日常管理決策機(jī)構(gòu)。
2.全面預(yù)算管理辦公室。集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)下設(shè)全面預(yù)算管理辦公室,由集團(tuán)公司指定一名副總經(jīng)理任主任,指定一名職能部室負(fù)責(zé)人為常務(wù)副主任,相關(guān)職能部室主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員。全面預(yù)算管理辦公室對(duì)全面預(yù)算管理委員會(huì)負(fù)責(zé),是集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
3.全面預(yù)算執(zhí)行主體。對(duì)集團(tuán)公司而言,母公司各職能部室、分公司、納入合并報(bào)表范圍內(nèi)的子公司均屬全面預(yù)算執(zhí)行主體。
(二)分公司和子公司層次的全面預(yù)算管理組織體系。
集團(tuán)公司各分公司、納入合并報(bào)表范圍的子公司應(yīng)建立與集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室對(duì)接的組織機(jī)構(gòu),并報(bào)集團(tuán)公司備案。其下屬各子分公司、各職能部門(mén)、所屬非法人單位、車(chē)間等為其預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體。凡有下級(jí)預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體的單位,應(yīng)將下級(jí)單位的預(yù)算指標(biāo)匯總后連同預(yù)算底稿一并報(bào)上一級(jí)單位。
集團(tuán)公司全面預(yù)算按照“自上而下,自下而上,上下結(jié)合;分級(jí)編制,逐級(jí)匯總,綜合平衡”的程序編制。
(一)預(yù)算啟動(dòng)。
每年9月中旬由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室進(jìn)行年度預(yù)算啟動(dòng)工作,主要工作內(nèi)容是:下達(dá)集團(tuán)公司級(jí)年度運(yùn)作計(jì)劃分工表,組織集團(tuán)公司各職能部門(mén)、分公司、子公司進(jìn)行具體運(yùn)作計(jì)劃的編制工作,審核、匯總、平衡各單位的運(yùn)作計(jì)劃,確定年度預(yù)算目標(biāo)。
集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室擬訂的年度預(yù)算編制方案,經(jīng)全面預(yù)算管理委員會(huì)審批通過(guò)后,于每年10月中旬下達(dá)至各預(yù)算責(zé)任單位,組織預(yù)算編制工作。預(yù)算編制方案中應(yīng)包括編制范圍,編制內(nèi)容、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、表格樣式、預(yù)算編制前提條件等內(nèi)容。
1.編制范圍。根據(jù)省國(guó)資委的工作意見(jiàn),全面預(yù)算的編制范圍應(yīng)與企業(yè)合并報(bào)表的范圍口徑一致。每年集團(tuán)公司納入合并報(bào)表范圍的單位可能發(fā)生變化,職能部室和分公司也有可能發(fā)生調(diào)整,所以有必要每個(gè)預(yù)算年度重新界定預(yù)算編制范圍,預(yù)算編制范圍界定的過(guò)程同時(shí)也是集團(tuán)公司預(yù)算責(zé)任主體界定的過(guò)程。
2.編制內(nèi)容。應(yīng)明確全面預(yù)算體系涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容,具體包括:
(1)業(yè)務(wù)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)各單位可能形成現(xiàn)金收付的營(yíng)業(yè)活動(dòng)的預(yù)算,包括票款收入預(yù)算、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)算、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、營(yíng)運(yùn)間接費(fèi)用預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算、其他業(yè)務(wù)收支預(yù)算等。
(2)資本預(yù)算。資本預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)進(jìn)行資本性活動(dòng)的預(yù)算,主要包括固定資產(chǎn)購(gòu)置預(yù)算、工程項(xiàng)目投資預(yù)算、權(quán)益性資本投資預(yù)算等。
(3)資金預(yù)算。資金預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金流量的預(yù)算,主要包括與業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算相關(guān)聯(lián)的日常資金收支預(yù)算和籌資預(yù)算。資金預(yù)算應(yīng)保證企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金收支平衡。
(4)財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是在業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算的基礎(chǔ)上,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及其分配等資金運(yùn)動(dòng)所作的具體安排。主要以預(yù)計(jì)利潤(rùn)表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表等形式反映。
3.編制流程及說(shuō)明。主要說(shuō)明預(yù)算編制工作在什么時(shí)間,由什么單位/崗位,完成何項(xiàng)工作,形成什么樣的工作成果。預(yù)算編制流程與說(shuō)明的內(nèi)容,本方案后續(xù)部分以流程圖和流程圖說(shuō)明的形式給出了主要工作的示例。
(三)預(yù)算審核、匯總與平衡。
各職能部室、分公司、子公司經(jīng)過(guò)相應(yīng)權(quán)力機(jī)構(gòu)審核通過(guò)后的預(yù)算經(jīng)兩個(gè)途徑報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室:各預(yù)算責(zé)任主體上報(bào)全套預(yù)算;集團(tuán)公司有關(guān)業(yè)務(wù)歸口部門(mén)上報(bào)歸口管理范圍內(nèi)的預(yù)算。集團(tuán)公司預(yù)算管理辦公室開(kāi)展審核、平衡與匯總工作,從集團(tuán)公司的角度形成全面預(yù)算方案。
(四)預(yù)算按法定程序?qū)徟c下發(fā)。
集團(tuán)公司全面預(yù)算方案及各單位全面預(yù)算方案經(jīng)集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后,由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發(fā)各單位及部門(mén),作為各級(jí)單位及部門(mén)預(yù)算期內(nèi)組織收入、安排支出及業(yè)績(jī)考核的主要依據(jù)。
預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá),即具有指令性,各預(yù)算責(zé)任單位必須認(rèn)真組織實(shí)施。
(一)預(yù)算的分解落實(shí)。
各單位預(yù)算實(shí)行歸口管理、分級(jí)控制的原則,各預(yù)算執(zhí)行單位將預(yù)算指標(biāo)層層分解,按照“縱向到底,橫向到邊”的原則落實(shí)到內(nèi)部各部門(mén)、各單位、各環(huán)節(jié)和各崗位,形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系,保證預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)執(zhí)行信息的報(bào)告。
1.健全預(yù)算執(zhí)行信息的要求。在日??刂浦?,健全憑證記錄,完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,保證各指標(biāo)統(tǒng)計(jì)范圍及內(nèi)容一致,切實(shí)提高預(yù)算執(zhí)行信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月度計(jì)劃、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)適時(shí)的監(jiān)控,對(duì)預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的異常情況,有關(guān)部門(mén)必須及時(shí)查明原因,提出解決辦法。
各單位以責(zé)任預(yù)算為基礎(chǔ),定期對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和計(jì)量,進(jìn)行分析,形成預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。
2.預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。預(yù)算執(zhí)行報(bào)告的內(nèi)容包括預(yù)算目標(biāo)完成情況、控制措施落實(shí)情況、主要教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃。
各單位月度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告于次月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室,季度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在下季度第一個(gè)月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室,年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在次年1月30號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室。
定期編制的報(bào)告可以用報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、文字說(shuō)明等多種形式,另外,口頭匯報(bào)和碰頭會(huì)等可作為日常信息報(bào)告和的重要方式,以保證信息的暢通。
預(yù)算執(zhí)行報(bào)告逐級(jí)上報(bào)、匯總,直至集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)。
(三)預(yù)算的調(diào)整。
正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算,應(yīng)保持權(quán)威性和穩(wěn)定性,一般不予調(diào)整,但為保持預(yù)算指標(biāo)的先進(jìn)性和可行性,在原預(yù)算編制基礎(chǔ)或集團(tuán)公司提出新的管理要求、目標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)情況,對(duì)預(yù)算進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。預(yù)算調(diào)整分動(dòng)態(tài)調(diào)整和定期調(diào)整兩種。
(一)預(yù)算執(zhí)行情況分析。
全面預(yù)算分析是評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行效果、優(yōu)化預(yù)算管理運(yùn)行質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。全面預(yù)算的分析主要通過(guò)確定分析對(duì)象及分解標(biāo)準(zhǔn)、收集信息、差異計(jì)算與分解、判斷差異重要程度、對(duì)重要差異進(jìn)行解釋、差異原因分析確認(rèn)和后續(xù)工作等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。
各單位、各部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期收集財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)方面的有關(guān)信息資料,從定量與定性兩個(gè)方面分析預(yù)算執(zhí)行情況、發(fā)展趨勢(shì)及存在的潛力。預(yù)算分析可根據(jù)實(shí)際情況選用不同的方法或多種方法結(jié)合使用,常用的預(yù)算分析方法有:比率分析法、比較分析法、因素分析法。
(二)預(yù)算考核。
績(jī)效考核與預(yù)算管理間存在著以下兩方面聯(lián)系:
1.預(yù)算為績(jī)效考核提供了可衡量的基礎(chǔ)。預(yù)算目標(biāo)值可以成為集團(tuán)績(jī)效考核指標(biāo)的比較標(biāo)桿。預(yù)算管理在為績(jī)效考核提供參照值的同時(shí),管理者也可以在預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中不斷修正、優(yōu)化績(jī)效考核體系,確??己私Y(jié)果更加符合實(shí)際,真正發(fā)揮評(píng)價(jià)與激勵(lì)的作用。全面預(yù)算指標(biāo)是計(jì)算財(cái)務(wù)類(lèi)績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值的基礎(chǔ)。在制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值時(shí),需要以根據(jù)全面預(yù)算結(jié)果計(jì)算出的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。結(jié)合預(yù)算指標(biāo)制定的績(jī)效考核指標(biāo)在考核執(zhí)行中,遇到預(yù)算調(diào)整情況,會(huì)對(duì)很多績(jī)效指標(biāo)產(chǎn)生影響,績(jī)效指標(biāo)應(yīng)隨預(yù)算指標(biāo)調(diào)整而調(diào)整。
2.預(yù)算管理工作開(kāi)展情況同時(shí)是績(jī)效考核需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。全面預(yù)算管理連接著公司戰(zhàn)略、運(yùn)作計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)控制等多個(gè)重要管理范疇,是集團(tuán)公司管理系統(tǒng)的一個(gè)非常重要的組成部分。對(duì)預(yù)算管理工作開(kāi)展情況的考核,將構(gòu)成針對(duì)“內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程”工作考核的一部分。專(zhuān)門(mén)和側(cè)重于各部門(mén)預(yù)算編制、執(zhí)行、分析和調(diào)整等具體管理工作內(nèi)容的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)被包含在績(jī)效考核指標(biāo)體系中。
集團(tuán)公司預(yù)算管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和全面預(yù)算管理體系的運(yùn)行情況,全面評(píng)估該預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)的科學(xué)性、規(guī)范性及適用性,提出優(yōu)化建議。可重點(diǎn)考慮以下內(nèi)容:
第一,預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善與優(yōu)化。當(dāng)前階段在集團(tuán)各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)預(yù)算表格設(shè)計(jì)過(guò)程中,受基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備性、信息化應(yīng)用程度的限制,很多數(shù)據(jù)無(wú)法取得或預(yù)測(cè),應(yīng)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備水平從而編制出更能體現(xiàn)管理要求的業(yè)務(wù)預(yù)算。
第二,預(yù)算管理制度體系的完善。由于集團(tuán)公司在預(yù)算管理體系還存在較多空白,預(yù)算內(nèi)容、預(yù)算具體方法、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)處理流程等都有較大的優(yōu)化空間。
第三,建立多維數(shù)據(jù)的預(yù)算管理信息系統(tǒng)。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)作為一個(gè)面向分析的管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)是由多個(gè)維度(角度)描述的。根據(jù)集團(tuán)公司信息化當(dāng)前建設(shè)情況,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)各系統(tǒng)分塊設(shè)置,不同信息系統(tǒng)彼此之間缺乏有效的信息共享、共用。在集團(tuán)公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理信息化建設(shè)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)條件時(shí),通過(guò)建立基于多維數(shù)據(jù)模型的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),有效整合分散在各業(yè)務(wù)模塊的信息管理系統(tǒng),是預(yù)算管理體系的長(zhǎng)期努力方向。
1.潘愛(ài)香,高晨.全面預(yù)算管理[m].浙江人民出版社,20xx.
2.王化成,佟巖,李勇.全面預(yù)算管理[m].中國(guó)人民出版社,20xx.
物業(yè)公司薪酬管理方案篇七
為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī), 結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題,年底前整改率達(dá)到90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率達(dá)到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;2005年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán),在商品房銷(xiāo)售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況,通過(guò)調(diào)研,同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén),按照各部門(mén)職責(zé),落實(shí)到責(zé)任單位,做到誰(shuí)的`問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí),有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。
1、 管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。
2、 清潔衛(wèi)生費(fèi) 清潔衛(wèi)生費(fèi)測(cè)算
3、 保安費(fèi):保安費(fèi)測(cè)算
物業(yè)公司薪酬管理方案篇八
第一條:為進(jìn)一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍,創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制,為公司的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障,特制定本方案。
第二條:本規(guī)定適用于xx物業(yè)公司全體管理人員(包括安管隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班、電工、物業(yè)助理、財(cái)務(wù)人員、各部門(mén)經(jīng)理、主任、主管、項(xiàng)目經(jīng)理等)。
第三條:為保證績(jī)效考核的客觀、公正、公平,成立以物業(yè)總經(jīng)理為核心的績(jī)效考核管理小組,以對(duì)績(jī)效考核的有效性進(jìn)行監(jiān)督和平衡。
其主要職責(zé)為:領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績(jī)效考核工作,聽(tīng)取各部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的初步評(píng)估意見(jiàn)和匯報(bào),糾正評(píng)估中的偏差,有效地控制考核評(píng)估的尺度,確???jī)效考核的客觀公正。
組長(zhǎng):物業(yè)總經(jīng)理。
副組長(zhǎng):行政人事主任、品質(zhì)管理部經(jīng)理、地產(chǎn)公司客服專(zhuān)員。
成員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理。
第四條:績(jī)效考核的基本原則:
1、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。
2、一級(jí)考核一級(jí)、上級(jí)考核下級(jí)的原則(物業(yè)總經(jīng)理由公司董事會(huì)考核)。
3、工作目標(biāo)的設(shè)置,堅(jiān)持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的原則。
4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。
5、考核人對(duì)考評(píng)對(duì)象應(yīng)該堅(jiān)持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。
6、堅(jiān)持被考核人的意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)受到尊重,并具有申請(qǐng)復(fù)核權(quán)的原則。
第五條:績(jī)效考核的目的:
1、通過(guò)進(jìn)行績(jī)效考核,提高管理者"領(lǐng)導(dǎo)、帶隊(duì)伍"的能力;。
2、通過(guò)進(jìn)行績(jī)效考核,加強(qiáng)管理者與被管理者之間的相互理解和信任;。
4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)政策的實(shí)施提供依據(jù)。
第六條:績(jī)效考核管理的基礎(chǔ)工作。
1、進(jìn)行崗位分析、設(shè)計(jì)制定每個(gè)員工的《崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)》。
2、員工每月必須按時(shí)完成《月度工作計(jì)劃表》和《月度工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)表》。
3、形成有效的人力資源管理機(jī)制,讓績(jī)效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)、相互提升。
第七條:績(jī)效考核的考核因素。
1、對(duì)員工的考核因素主要分為:工作業(yè)績(jī)、崗位職責(zé)、經(jīng)營(yíng)報(bào)表和例外考核四部分。
崗位職責(zé):是指員工崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的工作內(nèi)容與權(quán)責(zé)條款;。
報(bào)表:是指按管理制度的相關(guān)規(guī)定,必須按時(shí)上交的經(jīng)營(yíng)表格、報(bào)告、會(huì)議記要等;。
例外事件考核:
出勤、重大貢獻(xiàn)、重大失誤及其他對(duì)公司經(jīng)營(yíng)改進(jìn)項(xiàng)目的考核。
2、考核因素的比重及計(jì)算方式:
考核因素比重表。
工作業(yè)績(jī)崗位職責(zé)報(bào)表例外考核。
50%40%10%另計(jì)。
評(píng)分權(quán)重表。
備注:專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén)是指:?jiǎn)T工所在專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén)職能上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。比如財(cái)務(wù)部由地產(chǎn)財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行考核;客服部由地產(chǎn)客服部經(jīng)理進(jìn)行考核;工程部由物業(yè)總部的工程主任進(jìn)行考核;安全部由物業(yè)總部安全主任進(jìn)行考核等。
3、工作業(yè)績(jī)考核辦法:
(1)員工每月3日前,必須制訂《月度工作計(jì)劃表》,制訂《月度工作計(jì)劃表》的主要依據(jù):第一個(gè)來(lái)源是依據(jù)公司年初提出的工作計(jì)劃和任務(wù)要求分解到各個(gè)部門(mén)的目標(biāo);第二個(gè)來(lái)源是根據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指標(biāo)。員工的《月度工作計(jì)劃表》必須經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才能生效。
(2)各部門(mén)員工在每月底的最后一天填寫(xiě)當(dāng)月《月度工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)表》,對(duì)照《月度工作計(jì)劃表》,按完成工作量的`情況,以100分為滿分,先由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定,然后由地產(chǎn)客服部進(jìn)行評(píng)定,最后由績(jī)效考核小組月檢進(jìn)行評(píng)定。
4、崗位職責(zé)的考核辦法:
(3)根據(jù)每個(gè)員工的崗位職責(zé),直接領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)常進(jìn)行檢查工作,對(duì)于沒(méi)有在當(dāng)月《月度工作計(jì)劃表》中列出的項(xiàng)目,但仍屬于該崗位的職責(zé),也要進(jìn)行考核,以100分為滿分,先由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定,然后由專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén)進(jìn)行評(píng)定,最后由績(jī)效考核小組月檢進(jìn)行評(píng)定。
5、報(bào)表的考核辦法:
(1)員工每月不填寫(xiě)某一份報(bào)表,此分全失;。
(2)每份報(bào)表每拖延一天,扣5分,直至扣完100分為止。
6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)。
(1)出勤考核辦法:
缺勤扣分表。
缺勤種類(lèi)扣分標(biāo)準(zhǔn)。
事假特殊情況下扣1分,非特殊情況下事假一天扣3分并按《員工手冊(cè)》執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
病假扣1分并按《員工手冊(cè)》執(zhí)行有關(guān)規(guī)定無(wú)故缺席扣20分并按《員工手冊(cè)》執(zhí)行有關(guān)規(guī)定(2)重大貢獻(xiàn)、重大失誤考核辦法:
重大貢獻(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
公司全員大會(huì),總經(jīng)理表?yè)P(yáng)每次加5-50分。
參加公司組織的培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀5-10分。
重大失誤懲罰標(biāo)準(zhǔn)。
扣分種類(lèi)懲罰標(biāo)準(zhǔn)。
丟失重要文件、泄漏公司機(jī)密等5-100分。
損失在20xx-10000元,扣20分。
(3)其他事項(xiàng)考核辦法:如服務(wù)態(tài)度等,標(biāo)準(zhǔn)由管理處及品質(zhì)部增加設(shè)定。例:如果客戶針對(duì)服務(wù)態(tài)度每投訴一次,該員工月考核減5-10分。
7、考核的時(shí)間:
月度考核的時(shí)間為次月的1日至6日;年度考核在次年的一月10日至15日,若逢節(jié)假日,依次順延。
第八條:考核定級(jí)。
依據(jù)考核總得分情況,將考核指標(biāo)的好壞定為5級(jí),具體定義如下:
指標(biāo)完成情況定級(jí)及打分表。
級(jí)別對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條:績(jī)效考核結(jié)果的管理。
人事行政部、品質(zhì)部做好統(tǒng)計(jì)和考評(píng)跟蹤,并整理員工的績(jī)效考核表,建立員工績(jī)效考核檔案。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇九
1、常規(guī)辦公用品的申購(gòu):由綜合管理部保管員根據(jù)每月用量及庫(kù)存情況,于每月的月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)申購(gòu)。
2、非常規(guī)辦公用品的申購(gòu):各部門(mén)需使用的辦公用品如屬于非常規(guī)用品,首先須報(bào)本部門(mén)經(jīng)理審批,然后報(bào)分管副總經(jīng)理和行政副總經(jīng)理審批后,方可由綜合管理部采購(gòu),如果價(jià)值超過(guò)20xx元以上的,還必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。
3、綜合管理部采購(gòu)人員填寫(xiě)申購(gòu)單時(shí),必須詳細(xì)注明所申購(gòu)用品之名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)及申購(gòu)部門(mén)等,對(duì)于常規(guī)的辦公用品,應(yīng)固定一個(gè)物美價(jià)廉的品牌,不宜隨意變更。
1、采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)已審批的申購(gòu)單要求進(jìn)行采購(gòu),有疑問(wèn)的須即時(shí)反饋,否則出現(xiàn)采購(gòu)錯(cuò)誤,由采購(gòu)人員承擔(dān)責(zé)任。
2、采購(gòu)人員采購(gòu)辦公用品時(shí),務(wù)必把握“貨比三家、物美價(jià)廉”的原則,確保所購(gòu)用品質(zhì)量。
3、在價(jià)格和質(zhì)量基本穩(wěn)定的情況下,不應(yīng)隨意更換辦公用品的品牌,否則綜合部保管員有權(quán)拒收。
4、所有辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一采購(gòu),特殊用品經(jīng)行政副總批準(zhǔn)后可由申請(qǐng)使用部門(mén)購(gòu)買(mǎi),且均須提供發(fā)票(以加蓋印章方為有效)和購(gòu)買(mǎi)處地址及電話,以便市場(chǎng)調(diào)研。
1、綜合管理部保管員負(fù)責(zé)辦公用品的驗(yàn)收。
2、保管員驗(yàn)收辦公用品時(shí),必須嚴(yán)格依據(jù)申購(gòu)單的有關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合格后辦理入庫(kù)手續(xù),有質(zhì)量問(wèn)題的,一律作退貨處理,對(duì)數(shù)量或單價(jià)有疑問(wèn)的亦可拒收,并向上反映。
3、所有辦公用品必須憑正規(guī)發(fā)票后附入庫(kù)單,經(jīng)綜合管理部保管員驗(yàn)收簽字,綜合部經(jīng)理審核,分管副總和總經(jīng)理審核簽字后,財(cái)務(wù)方可報(bào)銷(xiāo)。
1、辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一保管、發(fā)放,各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序到綜合管理部處領(lǐng)取,綜合管理部保管員原則上按照《辦公用品消耗標(biāo)準(zhǔn)》予以發(fā)放。
2、各種筆芯、鉛筆、墨水、橡皮、雙面膠、膠帶、文件夾、文件袋、回形針、大頭針、大小便箋、稿紙等易耗品,可由本部門(mén)經(jīng)理簽字同意,綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。
3、圓珠筆、中性筆、涂改液、筆記本等常用品的領(lǐng)用,除需部門(mén)經(jīng)理簽字同意外,還須注意領(lǐng)用周期,原則上領(lǐng)用周期為三個(gè)月(對(duì)于已領(lǐng)過(guò)圓珠筆或中性筆的,原則上以后只能領(lǐng)用筆芯)。
4、計(jì)算器、電話機(jī)、u盤(pán)、墨盒等非消耗性用品的領(lǐng)用和更換,除需本部門(mén)經(jīng)理簽字同意,經(jīng)綜合部經(jīng)理審批準(zhǔn)外,領(lǐng)用時(shí)還須以舊換新。
5、打印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、碎紙機(jī)、電腦、辦公桌椅、文件柜、保險(xiǎn)箱等貴重辦公用品用具的領(lǐng)用,必須由行政副總經(jīng)理批準(zhǔn),并執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。
6、領(lǐng)用人員離職時(shí),須清還領(lǐng)用之辦公用品(易耗品視情況而定),如有丟失的須按原價(jià)扣還。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十
隨著中國(guó)城市現(xiàn)代化,國(guó)際化的發(fā)展,汽車(chē)數(shù)量急劇增加,停車(chē)場(chǎng)的高效優(yōu)質(zhì)已成為靜態(tài)管理的主要環(huán)節(jié),而一套先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)將為停車(chē)場(chǎng)服務(wù)帶來(lái)革命性的飛躍。根據(jù)新恒基國(guó)際大廈地下停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際使用情況,本司設(shè)計(jì)了一套停車(chē)場(chǎng)智能管理系統(tǒng)方案。此設(shè)計(jì)方案具有縮短停、取車(chē)的時(shí)間,增加停、取車(chē)的方便性,減少停車(chē)場(chǎng)管理人員的數(shù)量,防止盜車(chē)事件的發(fā)生等特點(diǎn),徹底解決了以往以人為主的停車(chē)場(chǎng)管理方式所帶來(lái)的諸多問(wèn)題,使停車(chē)場(chǎng)管理步入智能化、科學(xué)化,達(dá)到了一體化的停車(chē)場(chǎng)智能管理效果。
一、系統(tǒng)概述。
停車(chē)場(chǎng)智能管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛自動(dòng)化管理的統(tǒng)稱(chēng),是將車(chē)場(chǎng)完全置于計(jì)算機(jī)管理下的高科技機(jī)電一體化產(chǎn)品。我們使用的微波射頻卡系統(tǒng)是目前國(guó)際上最先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),具有方便快捷、準(zhǔn)確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長(zhǎng)、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn)。
本系統(tǒng)核心技術(shù)采用微波長(zhǎng)距離卡自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。該裝置分兩部分:
一部分為微波信號(hào)識(shí)別裝置,即出入口讀寫(xiě)器,它可安裝在控制車(chē)輛出入口處。另一部分為微波射頻卡,系統(tǒng)為每一停車(chē)用戶配備一張經(jīng)過(guò)注冊(cè)的微波射頻卡,它可安裝在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃內(nèi)適當(dāng)位置或由車(chē)主隨身攜帶,該模塊內(nèi)部有身份識(shí)別代碼。當(dāng)車(chē)輛到達(dá)車(chē)庫(kù)入口8-10米處時(shí),入口讀寫(xiě)器檢測(cè)前來(lái)車(chē)輛的微波射頻卡內(nèi)的身份代碼(id),確認(rèn)該微波射頻卡屬于本車(chē)場(chǎng),則車(chē)庫(kù)門(mén)迅速自動(dòng)打開(kāi),車(chē)輛無(wú)須停車(chē)便可順利通過(guò),整個(gè)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間僅1秒。
整個(gè)識(shí)別、判斷、車(chē)閘開(kāi)啟等過(guò)程均無(wú)須車(chē)主做任何動(dòng)作,車(chē)輛也無(wú)須停下。避免了在車(chē)道口各種意想不到的麻煩,系統(tǒng)真正做到了方便、快速、安全、可靠。
二、系統(tǒng)進(jìn)出流程設(shè)計(jì)。
入場(chǎng)說(shuō)明。
當(dāng)車(chē)輛到達(dá)停車(chē)場(chǎng)入口處時(shí),讀寫(xiě)器自動(dòng)讀取用戶數(shù)據(jù),進(jìn)而判斷是否本停車(chē)場(chǎng)用戶。如果是,系統(tǒng)存儲(chǔ)記錄該用戶信息,同時(shí)車(chē)庫(kù)門(mén)自動(dòng)升起。司機(jī)開(kāi)車(chē)入場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)后車(chē)庫(kù)門(mén)自動(dòng)關(guān)閉,系統(tǒng)記錄入門(mén)時(shí)間。
出場(chǎng)說(shuō)明。
當(dāng)車(chē)輛到達(dá)停車(chē)場(chǎng)出口處時(shí),讀寫(xiě)器自動(dòng)讀取用戶數(shù)據(jù),進(jìn)而判斷是否本停車(chē)場(chǎng)合法用戶,如果是,系統(tǒng)存儲(chǔ)記錄該用戶信息,同時(shí)車(chē)庫(kù)門(mén)自動(dòng)升起。司機(jī)開(kāi)車(chē)出場(chǎng),出場(chǎng)后車(chē)庫(kù)門(mén)自動(dòng)關(guān)閉,系統(tǒng)記錄出門(mén)時(shí)間。
三、系統(tǒng)特點(diǎn)介紹。
樹(shù)立全新的物業(yè)管理形象。
現(xiàn)代化的`高科技產(chǎn)品的使用,可以使企業(yè)的物業(yè)管理形象和知名度得到很大的提高。采用自動(dòng)控制管理系統(tǒng),無(wú)論從產(chǎn)品的造型方面,還是自動(dòng)控制所帶來(lái)的先進(jìn)性及管理的科學(xué)性,都將會(huì)給物業(yè)管理樹(shù)立起良好的形象,使企業(yè)成為科學(xué)管理的楷模。
不停車(chē)出入。
本系統(tǒng)采用長(zhǎng)距離自動(dòng)識(shí)別技術(shù),通過(guò)快速、無(wú)線的數(shù)據(jù)采集,可實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的不停車(chē)出入,最大限度地方便車(chē)主的使用。讀卡迅速可靠,不受雨雪等惡劣天氣情況和浮塵等環(huán)境因素影響,可全天候工作。提高了停車(chē)的安全性和舒適性。
一卡一車(chē),資料存檔,保證停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的安全。
采用自動(dòng)控制管理系統(tǒng),使用者均在電腦中記錄了相應(yīng)的資料,卡丟失后可及時(shí)補(bǔ)辦。另外,如果用戶持卡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),只有先確認(rèn)車(chē)場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有以該卡進(jìn)入的車(chē)輛時(shí)方可進(jìn)入;同樣,只有持卡進(jìn)入過(guò)停車(chē)場(chǎng)的用戶方可出場(chǎng),這樣可防止車(chē)輛重復(fù)出入及丟車(chē)現(xiàn)象的發(fā)生,有利于停車(chē)場(chǎng)的安全管理。
用戶使用安全可靠。
微波射頻卡由于其獨(dú)特的讀寫(xiě)特性和安全性能,具有極強(qiáng)的防偽能力,其儲(chǔ)存的信息也不會(huì)象磁卡那樣因磁性干擾和外部干擾而丟失、錯(cuò)亂,不會(huì)產(chǎn)生使用磁卡所帶來(lái)因磁頭磨損、磁粉脫落、灰尖等影響的麻煩,而且避免了接觸式ic卡因芯片與讀寫(xiě)器外露而引起的沾污、接觸不良和外物損傷等而導(dǎo)致的讀寫(xiě)不良現(xiàn)象,因而適應(yīng)各種環(huán)境,可靠耐用。
計(jì)算機(jī)管理。
停車(chē)場(chǎng)管理者可在中央控制室通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始設(shè)置并完成對(duì)電子標(biāo)簽的初始注冊(cè),可實(shí)現(xiàn)對(duì)出入口進(jìn)出車(chē)輛信息的記錄匯總和報(bào)表打印,對(duì)停車(chē)場(chǎng)用戶的電子標(biāo)簽進(jìn)行注冊(cè)、注銷(xiāo)、續(xù)辦、補(bǔ)辦等操作。管理軟件運(yùn)行于純中文windows9x及windows2k或windowsnt平臺(tái)上,界面友好,操作簡(jiǎn)便。
系統(tǒng)可擴(kuò)充性。
簡(jiǎn)單的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)可以應(yīng)用于一個(gè)進(jìn)口一個(gè)出口的簡(jiǎn)單停車(chē)場(chǎng),也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)多個(gè)入口和出口的停車(chē)場(chǎng),并且可以通過(guò)數(shù)據(jù)共享,應(yīng)用于幾個(gè)停車(chē)場(chǎng)甚至與整個(gè)城市所有的停車(chē)場(chǎng)。
四、主要設(shè)施與功能特點(diǎn)。
微波射頻卡:
使用微波射頻卡,該卡含有cpu和大容量存儲(chǔ)器的集成電路芯片,具有外部讀取和外部處理以及邏輯運(yùn)算等功能;廣泛地應(yīng)用于停車(chē)場(chǎng)智能管理系統(tǒng)中,作為信息載體、連接車(chē)主、車(chē)輛信息與系統(tǒng)的橋梁,為停車(chē)場(chǎng)智能管理系統(tǒng)的安全保密、收費(fèi)合理、功能完善、高度自治、提高效率做出了有效的保證,有著其它卡所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。
出、入口讀寫(xiě)器:
系統(tǒng)的功效得以充分發(fā)揮的關(guān)鍵外部設(shè)備,是智能卡與系統(tǒng)溝通的橋梁,在使用時(shí)只要裝有智能卡的汽車(chē)進(jìn)入到讀寫(xiě)器的工作范圍之內(nèi),只需0.1秒即可完成信息的交流,讀寫(xiě)工作完成后,其它設(shè)備做出進(jìn)入或進(jìn)出的相應(yīng)工作,讀寫(xiě)器可在關(guān)閉計(jì)算機(jī)狀態(tài)下工作,自動(dòng)儲(chǔ)存信息供計(jì)算機(jī)適時(shí)調(diào)用、采集。
統(tǒng)計(jì)功能。
自動(dòng)完成對(duì)標(biāo)簽用戶信息和所有標(biāo)簽出入信息的顯示、打印以及分類(lèi)打印、按條件查詢和打印等等。
手動(dòng)/自動(dòng)切換功能。
當(dāng)有緊急情況發(fā)生或有特殊需要時(shí),系統(tǒng)操作員可以在管理中心內(nèi)通過(guò)手動(dòng)/自動(dòng)切換的方式抬起欄桿機(jī)或打開(kāi)車(chē)庫(kù)門(mén),特許車(chē)輛出入。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十一
公司各單位,總部各部門(mén):
3月23日,國(guó)務(wù)院國(guó)資委召開(kāi)中央企業(yè)全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)視頻會(huì),5月15至16日,國(guó)資委召開(kāi)中央企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),推動(dòng)中央企業(yè)管理提升活動(dòng)深入開(kāi)展。5月22日,電建集團(tuán)按照國(guó)資委中央企業(yè)管理提升活動(dòng)部署要求召開(kāi)管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。九局公司領(lǐng)導(dǎo)、總部各部門(mén)和各二級(jí)單位主要管理人員全程聽(tīng)取了會(huì)議精神,公司總經(jīng)理陳學(xué)云在會(huì)上就九局公司開(kāi)展管理提升活動(dòng)工作做出了具體部署。
結(jié)合股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見(jiàn)》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號(hào))要求,公司嚴(yán)格按照“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的主題積極開(kāi)展九局公司管理提升活動(dòng),并制定了公司管理提升活動(dòng)實(shí)施方案。
九局公司管理提升活動(dòng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以國(guó)資委《關(guān)于中央企業(yè)開(kāi)展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)資發(fā)改革[xx]23號(hào))、股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見(jiàn)》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號(hào))精神為指導(dǎo)思想,結(jié)合九局公司在建項(xiàng)目實(shí)際情況,將管理提升活動(dòng)覆蓋到總部各部門(mén)、各二級(jí)單位和項(xiàng)目部,推進(jìn)管理創(chuàng)新,開(kāi)源節(jié)流,降本增效,向管理要效益,實(shí)現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
1、在股份公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞管理提升活動(dòng)總目標(biāo),以提高公司管理水平為核心,以健全制度、落實(shí)責(zé)任、提升管理水平、提高管理效率、增強(qiáng)管理效益為主要內(nèi)容。
2、通過(guò)開(kāi)展公司內(nèi)部管理提升活動(dòng),使“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的活動(dòng)主題在我公司得到進(jìn)一步落實(shí),管理創(chuàng)效意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),努力形成管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作格局。
通過(guò)開(kāi)展管理提升活動(dòng),增強(qiáng)九局公司管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,加快管理方式由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為活動(dòng)主題,以加快發(fā)展方式為主線,動(dòng)員全公司廣大干部職工,達(dá)到思想同心、目標(biāo)同向、工作同力,抓機(jī)遇、拓市場(chǎng)、增規(guī)模、強(qiáng)管理、提效益,奮力開(kāi)創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面,確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
通過(guò)開(kāi)展管理提升活動(dòng),xx年九局公司力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下各項(xiàng)指標(biāo),xx年保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。
1、完成營(yíng)業(yè)收入不低于30億元,同比增長(zhǎng)30%;
2、實(shí)現(xiàn)新簽合同額不低于70億元,同比增長(zhǎng)35%;
3、公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)不低于10%;
4、職工人均年收入增長(zhǎng)率不低于14%;。
5、安全質(zhì)量方面,生產(chǎn)性死亡事故為零,工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率80%以上,全年無(wú)重大質(zhì)量責(zé)任事故,環(huán)境管理指標(biāo)合格。
管理提升活動(dòng)覆蓋九局公司總部各部門(mén)、各二級(jí)單位和項(xiàng)目部,分級(jí)實(shí)施。公司總部成立以陳學(xué)云總經(jīng)理為組長(zhǎng),分管經(jīng)營(yíng)工作的副總經(jīng)理王忠祿為副組長(zhǎng),各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、評(píng)價(jià)各二級(jí)單位和項(xiàng)目部管理提升活動(dòng)的實(shí)施,并結(jié)合企業(yè)年度管理評(píng)價(jià)開(kāi)展管理提升活動(dòng)成效的考核工作(見(jiàn)九局公司發(fā)〔xx〕91號(hào)文)。
九局公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)管理部。經(jīng)營(yíng)管理部主任張強(qiáng)任辦公室主任,羅建國(guó)任副主任,各職能部門(mén)派一名專(zhuān)職人員任辦公室成員。
各二級(jí)單位和項(xiàng)目部立即成立以分局長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置辦公室和責(zé)任人,負(fù)責(zé)制定本單位實(shí)施方案、宣傳發(fā)動(dòng)、信息反饋和綜合總結(jié)等工作。實(shí)施方案于6月20日前報(bào)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1、公司各二級(jí)單位必須嚴(yán)格按公司管理提升實(shí)施方案開(kāi)展本單位管理提升活動(dòng),根據(jù)本單位實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化分解,制定一套完整的適合本單位的實(shí)施方案,并按文件要求及時(shí)向公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送階段性總結(jié)報(bào)告。
2、公司各單位在開(kāi)展管理提升活動(dòng)過(guò)程中,按九局公司經(jīng)〔xx〕11號(hào)和股經(jīng)〔xx〕58號(hào)文件要求,積極作好公司管理提升活動(dòng)的宣傳工作。
特此通知。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十二
我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城,使得我校的學(xué)生公寓無(wú)論是宿舍外觀還是住宿條件都比過(guò)去有了很大的提高,這同時(shí)對(duì)我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求,我們?cè)诮?jīng)過(guò)調(diào)研的`基礎(chǔ)上,結(jié)合我校的實(shí)際情況,決定引入物業(yè)服務(wù)體系,使學(xué)生公寓管理由過(guò)去的單純說(shuō)教向行為管理方向轉(zhuǎn)化,公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機(jī)制化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化,故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱(chēng)本方案。
根據(jù)我校的實(shí)際情況,為了做好物業(yè)管理的示范、試點(diǎn)工作,故先從b1~b10公寓開(kāi)始試行,待成熟后再在全校推行。
成立學(xué)生公寓管理部,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個(gè)公寓為一個(gè)班組,由公寓宿管組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要積極做好學(xué)生信息反饋工作,做到“誠(chéng)心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細(xì)心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(zé)(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實(shí)施細(xì)則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。
學(xué)生公寓管理部部長(zhǎng):1名(由中心副主任兼任)。
學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)。
學(xué)生公寓宿管員:8人。
學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員:8人。
學(xué)生公寓場(chǎng)地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)。
共需外聘人員16人。
1、人員工資。
2、員工勞保、工具等費(fèi)用。
3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等。
綜上所述,運(yùn)行費(fèi)用約為300,000.00元。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十三
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識(shí)管理是企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識(shí)管理,簡(jiǎn)單他說(shuō)就是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程。如何對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜集和整理,如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,就是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的主要目標(biāo)。
知識(shí)管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)如果離開(kāi)了知識(shí)管理就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力。施樂(lè)公司深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正如施樂(lè)首席科學(xué)家約翰·布朗(john brown)所說(shuō)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識(shí)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。早在五六十年代,施樂(lè)公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來(lái),施樂(lè)公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅,為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂(lè)公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測(cè)試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)人90年代后,施樂(lè)公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識(shí)管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。
早在三四年前,施樂(lè)公司就在公司內(nèi)部實(shí)施知識(shí)管理,并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂(lè)公司對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的密切關(guān)注和深入研究,該公司積極主動(dòng)地投入研究資金,在世界范圍內(nèi)探討知識(shí)管理的作用。為此,施樂(lè)公司還啟動(dòng)了名為“知識(shí)創(chuàng)新”的研究工作,這項(xiàng)工作與施樂(lè)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,即“提供新的知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項(xiàng)研究工作的主要內(nèi)容有:
1.對(duì)美國(guó)其他機(jī)構(gòu)的60名知識(shí)管理工作者行進(jìn)深度面訪,了解他們對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知程度,并列出了他們認(rèn)為最重要的十個(gè)知識(shí)管理領(lǐng)域:
(1)對(duì)知識(shí)和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享;
(2)對(duì)加識(shí)共享責(zé)任的宣傳;
(3)積累和利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn);
(4)將知識(shí)融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過(guò)程;
(5)將知識(shí)作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn);
(6)驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn);
(7)建立專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò);
(8)建立和挖掘客戶的知識(shí)庫(kù);
(9)理解和計(jì)量知識(shí)的價(jià)值;
(10)利用知識(shí)資產(chǎn)。
2.參加由美國(guó)、歐洲和日本等100名知識(shí)管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識(shí)管理的高級(jí)管理人員。該小組一年開(kāi)展一兩次研討活動(dòng),以溝通各公司在知識(shí)管理方面的進(jìn)展情況,探討知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
3.積極參與安永(emst &young’s)咨詢公司組織的“知識(shí)管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶知識(shí)管理項(xiàng)目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止,這個(gè)小組開(kāi)展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識(shí)管理實(shí)踐方面的共同體。
4.支持三個(gè)由美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量
中心(american productivity and quality center)進(jìn)行的基準(zhǔn)測(cè)試研究項(xiàng)目。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì),并記錄其應(yīng)用的情況;第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識(shí)管理的信息技術(shù)方面;第三項(xiàng)是歐洲公司知識(shí)管理的基準(zhǔn)測(cè)試。
5.在加州大學(xué)伯克利分校哈斯(hass)商學(xué)院建立了知識(shí)管理教位。
知識(shí)主管的主要任務(wù)是將公司的知識(shí)變成公司的效益,他的主要職責(zé)為:
1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求;
4.保證知識(shí)庫(kù)設(shè)施的正常運(yùn)行;
5.加強(qiáng)知識(shí)集成,產(chǎn)生新的知識(shí),促進(jìn)知識(shí)共享的過(guò)程。
由于知識(shí)涉及的范圍大于信息,知識(shí)主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識(shí)主管時(shí)應(yīng)避免將知識(shí)管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識(shí)主管,因?yàn)檫@將在不知不覺(jué)中會(huì)把知識(shí)管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開(kāi)發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
施樂(lè)公司專(zhuān)門(mén)建立了名為“知識(shí)地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂(lè)和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識(shí)超越”會(huì)議,有1500?/font20xx名職工訪問(wèn)了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識(shí)地平線”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的理解和行動(dòng)剛剛開(kāi)始。
“知識(shí)地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容:
1.工作空間:這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。
2.知識(shí)管理新聞:包括有關(guān)知識(shí)管理的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂(lè)公司聘請(qǐng)兩名信息監(jiān)測(cè)人員從一千多種信息資源中抽取知識(shí)管理信息。
3.事件:存儲(chǔ)有關(guān)知識(shí)管理的會(huì)議、研討、演講等信息。
4.知識(shí)的搜集:這個(gè)知識(shí)庫(kù)保存知識(shí)管理研究資料、發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐案例,其中也包括施樂(lè)職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂(lè)公司的文章。除此之外,還有有大量施樂(lè)的知識(shí)管理案例研究。
5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開(kāi)放。它將保存施樂(lè)公司及相關(guān)公司的知識(shí)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
6.相關(guān)網(wǎng)點(diǎn):連接了與知識(shí)管理有關(guān)的`15一20個(gè)站點(diǎn),包括知識(shí)工作和知識(shí)管理站點(diǎn)、知識(shí)公司的站點(diǎn)等。
施樂(lè)公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫(kù),用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的共享。知識(shí)庫(kù)建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享問(wèn)題。
知識(shí)庫(kù)里的內(nèi)容包括:
1.公司的人力資源狀況;
2.公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評(píng)價(jià)方法:
3.公司內(nèi)各部門(mén)、各地分公司的內(nèi)部資料;
4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;
5.公司客戶的所有信息;
6.公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的詳細(xì)資料:
7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告。
施樂(lè)公司非常重視對(duì)公司內(nèi)部智力資源的開(kāi)發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長(zhǎng)保羅、阿爾菜爾(pau1 a. al1air)認(rèn)為:“知識(shí)管理是從強(qiáng)調(diào)人的重要性,強(qiáng)調(diào)人的工作實(shí)踐及文化開(kāi)始的,然后才是技術(shù)問(wèn)題?!睘榇?,公司采取的措施主要有:
1、將公司的人力資源狀況存入知識(shí)庫(kù)。這樣可以方便知識(shí)主管及其他管理者對(duì)公司員工的管理。
2、讓員工進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。施樂(lè)公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專(zhuān)開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)頁(yè)上列出公司每個(gè)職位需要技能和評(píng)價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對(duì)自己的能力作出評(píng)價(jià),系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測(cè)評(píng);這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。
3、將員工的建議存入知識(shí)庫(kù)中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專(zhuān)家組成的評(píng)審小組。評(píng)審小組對(duì)這些建議進(jìn)行審核,并把最好的建議存人知識(shí)庫(kù)中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。
4、開(kāi)創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開(kāi)放的。施樂(lè)公司認(rèn)為,這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿和諧的氣氛,有利于員工之間進(jìn)行公開(kāi)、坦誠(chéng)的交流。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶為合作伙伴,充分挖掘客戶的有效資源,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
1.對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的知識(shí)管理。在過(guò)去,施樂(lè)公司的銷(xiāo)售人員一般為一個(gè)客戶工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運(yùn)作,公司損失了大量的知識(shí)。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對(duì)新客戶都是陌生的,因此需要從頭開(kāi)始了解這個(gè)客戶,這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,客戶希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行?,F(xiàn)在施樂(lè)在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng),銷(xiāo)售人員將所了解到伯客戶:的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng)。公司鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個(gè)性。脾氣、喜好、習(xí)慣,甚至小孩的姓名等,當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷(xiāo)售人員必須將事情的背景記錄下來(lái),施樂(lè)公司會(huì)派專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。
2、對(duì)維修部門(mén)的知識(shí)管理占施樂(lè)公司開(kāi)展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識(shí)管理計(jì)劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識(shí)。在此前,售后服務(wù)部門(mén)的新知識(shí)是通過(guò)手冊(cè)傳遞給每個(gè)維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間也越來(lái)越短,手冊(cè)一制訂出來(lái)往往就過(guò)時(shí)了?,F(xiàn)在工作手冊(cè)的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代。施樂(lè)公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦,用來(lái)診斷和維修機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查,那么就可以通過(guò)超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊(cè)”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂(lè)公司還建立了一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器。維修人員還可將在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)維修知識(shí)的共享與及時(shí)更新。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十四
應(yīng)付職工薪酬是指企業(yè)為獲得職工提供的服務(wù)而給予各種形式的報(bào)酬以及其他相關(guān)支出,也就是說(shuō)凡是企業(yè)為了得到職工提供的服務(wù)而付出的各種代價(jià)都是應(yīng)付職工薪酬。應(yīng)付職工薪酬是按照職工的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼以及津貼、職工的福利費(fèi)、職工的社會(huì)保險(xiǎn)、職工在職期間的住房公積金、職工所繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工接受教育的經(jīng)費(fèi)、解除職工與公司之間勞動(dòng)關(guān)系的補(bǔ)償金、非貨幣性福利以及其他與獲得職工提供福利的服務(wù)相關(guān)支出等應(yīng)付職工薪酬項(xiàng)目進(jìn)行核算。
1、企業(yè)中的職工福利費(fèi)可以按照實(shí)際發(fā)生額列支,如果與稅收規(guī)定的不一致,則要作出納稅調(diào)整。這將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況中的流動(dòng)負(fù)債、存貨成本和經(jīng)營(yíng)成果中的期間費(fèi)用等產(chǎn)生很大的影響。
企業(yè)在職工為企業(yè)提供服務(wù)的會(huì)計(jì)期間之內(nèi),將“應(yīng)付職工薪酬”科目確定為負(fù)債,除了因?yàn)榻獬髽I(yè)與職工之間的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償以外,應(yīng)該根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象計(jì)入資產(chǎn)成本或者是當(dāng)期費(fèi)用。
3、關(guān)于提前解除職工勞動(dòng)關(guān)系而可能發(fā)生的補(bǔ)償,應(yīng)該作為預(yù)計(jì)負(fù)債處理,這也同樣影響著各期的損益。
(二)有助于全面的反映企業(yè)的人工成本。
在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中明確的規(guī)定了職工薪酬的內(nèi)容和范圍,并且內(nèi)涵廣大,不但有傳統(tǒng)意義上的職工工資、獎(jiǎng)金、津貼、和補(bǔ)貼,還包括了以往的福利費(fèi)用和期間費(fèi)用中的職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi),以及各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)和辭退福利等職工工資形式。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的定義涵蓋了企業(yè)中各種職工薪酬的類(lèi)型,不論是直接的,還是間接的;是顯性的,還是隱形的;是有貨幣性的,還是非貨幣性的,幾乎包括了所有職工提供服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用??梢园逊稚⒊鋈サ娜斯こ杀镜玫浇y(tǒng)一集中的反應(yīng)出來(lái),使得企業(yè)更加清晰,更加明了的反應(yīng)出實(shí)際成本,使其具體化和簡(jiǎn)便化。
(一)企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定向職工支付工資、獎(jiǎng)金、津貼等,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
企業(yè)從應(yīng)付職工薪酬中扣還的各種款項(xiàng)(代墊的家屬藥費(fèi)、個(gè)人所得稅等),借記本科目,貸記“其他應(yīng)收款”、“應(yīng)交稅費(fèi)--應(yīng)交個(gè)人所得稅”等科目。
企業(yè)向職工支付職工福利費(fèi),借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”科目。
企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金,借記本科目,貸記“銀行存款”科目。
企業(yè)因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系向職工給予的補(bǔ)償,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
(二)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象,對(duì)發(fā)生的職工薪酬分別以下情況進(jìn)行處理:如生產(chǎn)部門(mén)人員的職工薪酬,借記“生產(chǎn)成本”、“制造費(fèi)用”、“勞務(wù)成本”科目,貸記本科目。管理部門(mén)人員的職工薪酬,借記“管理費(fèi)用”科目,貸記本科目。銷(xiāo)售人員的職工薪酬,借記“銷(xiāo)售費(fèi)用”科目,貸記本科目。應(yīng)由在建工程、研發(fā)支出負(fù)擔(dān)的職工薪酬,借記“在建工程”、“研發(fā)支出”科目,貸記本科目。外商投資企業(yè)按規(guī)定從凈利潤(rùn)中提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金,借記“利潤(rùn)分配--提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金”科目,貸記本科目。
(一)核算過(guò)程中應(yīng)注意是否有明確的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)在計(jì)量應(yīng)付職工薪酬時(shí),應(yīng)當(dāng)注意國(guó)家是否有相關(guān)的明確計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)加以區(qū)別處理:企業(yè)應(yīng)該向社保辦理機(jī)構(gòu)交納的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、公傷保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),應(yīng)向有關(guān)住房的公積金管理中心存入的住房公積金,以及應(yīng)向工會(huì)部門(mén)繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)等,國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定了有關(guān)計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定的計(jì)提的基礎(chǔ)和計(jì)提的比例進(jìn)行計(jì)提工資;然而職工福利費(fèi)等職工薪酬,國(guó)家沒(méi)有明確規(guī)定計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和實(shí)際情況,合理預(yù)計(jì)當(dāng)期應(yīng)付職工薪酬。
(二)在核算過(guò)程中不但要注意余額,還要注意發(fā)生額。
在應(yīng)付職工薪酬科目有區(qū)別與其他科目,在編制報(bào)表時(shí)的應(yīng)付職工薪酬,不僅要披露本期期末所剩下的余額,還要披露本期的所發(fā)生的金額,在對(duì)于有關(guān)應(yīng)付職工薪酬沖減時(shí),在賬務(wù)處理時(shí)要在職工薪酬的相反的方向,也就是說(shuō)要用負(fù)值去記入賬簿。舉一個(gè)例子,甲企業(yè)對(duì)于工資相關(guān)處理的時(shí)候,出現(xiàn)“銷(xiāo)售費(fèi)用”借方發(fā)生額和“應(yīng)付職工薪酬”的貸方發(fā)生額多借了1萬(wàn)元,解決這問(wèn)題的方法有兩個(gè):一種是借方記入“應(yīng)付職工薪酬”1萬(wàn)元,貸方記入“銷(xiāo)售費(fèi)用”1萬(wàn)元;另一種是借方記入“銷(xiāo)售費(fèi)用”-1萬(wàn)元,貸方記入“應(yīng)付職工薪酬”-1萬(wàn)元。這兩個(gè)辦法對(duì)于其他會(huì)計(jì)科目都很適用,尤其是只需要披露期末所剩的余額的會(huì)計(jì)科目來(lái)說(shuō),第一種更加的方便而利于理解,但是只有在核算職工薪酬科目的時(shí)候,唯獨(dú)第二個(gè)辦法是可行的,是因?yàn)榈谝粋€(gè)辦法會(huì)引起“應(yīng)付職工薪酬”科目的借方發(fā)生額以及貸方的發(fā)生額都增加1萬(wàn)元,這樣會(huì)導(dǎo)致在現(xiàn)金流量表中的“支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金”這一條也同時(shí)增加1萬(wàn)元。所以“應(yīng)付職工薪酬”科目在編制報(bào)表以及計(jì)算的時(shí)候不僅要注意期末的余額,還要注意本期的發(fā)生額,確??颇康慕璺脚c貸方所發(fā)生金額能夠真實(shí)反映應(yīng)付職工薪酬計(jì)提和發(fā)放的數(shù)額。
應(yīng)付職工薪酬的核算看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要注意的問(wèn)題仍然有很多。應(yīng)付職工薪酬核算的內(nèi)容有很多包括貨幣性的和非貨幣性的,其中貨幣性要注意在處理核算的過(guò)程中要注意職工薪酬每一個(gè)下級(jí)科目的借貸方的發(fā)生額以及在期末編制報(bào)表時(shí)候的期末余額要準(zhǔn)確。其實(shí)只要熟練掌握應(yīng)付職工薪酬的各種方面的知識(shí),就不會(huì)出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤,在增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)還要掌握實(shí)際操作的技巧,全面提高專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí)還要認(rèn)真仔細(xì)處理賬務(wù),如此以來(lái)提高了職工的專(zhuān)業(yè)水平定會(huì)加強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力!
有時(shí)候企業(yè)為自己的員工多做一點(diǎn),因此得到的效益卻可能放大數(shù)倍。
根據(jù)筆者調(diào)查,大多數(shù)發(fā)品商在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),首先考慮的是成本問(wèn)題,然后考慮的是銷(xiāo)售人員可接受的最低薪酬問(wèn)題,很少考慮激勵(lì)問(wèn)題。也就是說(shuō)大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商都都沒(méi)有全面考慮過(guò):如何讓你設(shè)計(jì)的薪酬能夠真正激發(fā)你的員工。
員工要什么?
要想設(shè)計(jì)出好的薪酬制度,你必須了解你的員工為什么而工作、如何才會(huì)努力工作。有打工經(jīng)歷的老板,一般會(huì)相對(duì)了解員工的需求。
安全感。
員工首先是要有安全感,也就是說(shuō)薪酬必須能夠給他基礎(chǔ)的保障,這個(gè)保障不一定是薪酬高低問(wèn)題,比如合約、約定,都會(huì)讓員工感受到保障,有了保障才能在你這里安心工作。
有盼頭。
也就是如果做的好,應(yīng)該怎樣獎(jiǎng)勵(lì)。而這一點(diǎn)恰恰是很多發(fā)品經(jīng)銷(xiāo)商老板所欠缺的。大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商都不能給員工以盼頭。很多員工在你那里上班可能只是為了謀一份生計(jì),根本沒(méi)有動(dòng)力而言。
適當(dāng)?shù)膲毫Α?BR> 壓力可不是用管理來(lái)施加壓力,而是通過(guò)目標(biāo)來(lái)施加壓力。筆者看到大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商都是通過(guò)管理來(lái)給員工施加壓力的。這是個(gè)錯(cuò)誤的做法,正確的做法一定是通過(guò)設(shè)定目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)來(lái)傳導(dǎo)壓力的,并且要掌握好這個(gè)尺度。
與努力匹配的回報(bào)。
其含義是,你設(shè)定的薪酬一定要與要達(dá)到的目標(biāo)相匹配。員工的努力方向和程度只有與薪酬匹配了,他們才愿意努力去做,所以考核要點(diǎn)一定要相應(yīng)。你不能讓員工沒(méi)有方向,也不能對(duì)員工的努力視而不見(jiàn)。
考核指標(biāo)盡量量化。
杜絕那種口頭承諾,什么好好干,干好了怎么怎么樣。什么是干好了?把什么干好了?干到什么程度算是干好了?員工會(huì)感覺(jué)到忽悠,有些經(jīng)銷(xiāo)商老板本來(lái)也就是在忽悠,結(jié)果可想而知。
考慮員工的現(xiàn)實(shí)處境。
要考慮實(shí)際管理中遇到的問(wèn)題。比如,員工流動(dòng)速度過(guò)快,則可以使用年終獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)來(lái)鎖定。如果員工年齡比較大,在管理方法上無(wú)法改進(jìn),則通過(guò)目標(biāo)設(shè)定來(lái)提高績(jī)效。如果地域性的員工普遍樂(lè)于自己創(chuàng)業(yè),可以整合成事業(yè)合作伙伴等等。
制定實(shí)際薪酬要考慮的因素。
在實(shí)際的薪酬制定時(shí),重要考慮如下幾個(gè)因素:
第一、我需要聘請(qǐng)幾個(gè)人?在筆者之前的文章中有詳細(xì)論述。
第二、我希望他們創(chuàng)造多大的業(yè)績(jī)?事先要規(guī)劃好銷(xiāo)售目標(biāo)。
第三、我要將哪些產(chǎn)品或者哪些市場(chǎng)交給他去做。不區(qū)域市場(chǎng)或者產(chǎn)品就無(wú)法精準(zhǔn)考核。
第四、我計(jì)劃投入多少費(fèi)用。用于核算薪酬。
第六、設(shè)定薪酬考核機(jī)制。比如,最低目標(biāo)、考核目標(biāo)、沖刺目標(biāo)。完成最低目標(biāo),薪酬多少?完成考核目標(biāo)薪酬多少?完成沖刺目標(biāo),薪酬多少?將這些數(shù)字換算成公式。比如完成最低目標(biāo)按照3%獎(jiǎng)勵(lì),完成考核目標(biāo)按照4%獎(jiǎng)勵(lì),完成沖刺目標(biāo)按照5%獎(jiǎng)勵(lì)。
第一、計(jì)劃將某幾個(gè)品牌的產(chǎn)品分配給a業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。過(guò)去這幾個(gè)品牌的銷(xiāo)售額為50萬(wàn)元,交給a業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)后,計(jì)劃業(yè)績(jī)?cè)黾?0萬(wàn)元。最低增加目標(biāo)為超額20萬(wàn),考核目標(biāo)額為超過(guò)30萬(wàn),沖刺銷(xiāo)售額為超過(guò)40萬(wàn)。
第二、保底工資。
也可以叫責(zé)任底薪,假設(shè)為3000元,要求是銷(xiāo)售額不能同期降低。這個(gè)3000元就相當(dāng)于勞務(wù)費(fèi)。只要未下滑,3000元照開(kāi)。如果下滑,按照百分比核算。比如下滑了10%,則保底工資只能拿到3000*90%=2700元。
第三、提成工資。
用超過(guò)去年銷(xiāo)售額的部分進(jìn)行核算。假設(shè),該業(yè)務(wù)員年度超過(guò)去年銷(xiāo)售額超額30萬(wàn)以內(nèi),按照8%提成;超額40萬(wàn)以上,按照10%提成;超額40萬(wàn)以上的,按照12%提成。
第四、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)。
如果有超額,每個(gè)季度按照8%計(jì)算一次超額部分;年終具體核算超額的數(shù)量,比如年終核算后應(yīng)統(tǒng)一按照10%提成,則在年底統(tǒng)一核算,該補(bǔ)得補(bǔ)該扣得扣。員工如果提前離職,則如有多余的點(diǎn)數(shù),不能補(bǔ)給。
第五、工作表現(xiàn)獎(jiǎng)。
每個(gè)月,對(duì)工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),客情好的員工,可以另外給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)最好是有言在先,這樣員工才有目標(biāo)。
第六、帶薪年假。年假可不是大企業(yè)的專(zhuān)利,微小企業(yè)更應(yīng)該有年假。比如工作滿一年,給5天。平時(shí)也可以給探親假之類(lèi)的,增加員工的歸屬感。
第七、不定時(shí)紅包。
對(duì)于員工表現(xiàn)優(yōu)異的,或者有貢獻(xiàn)的,可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)給點(diǎn)紅包,這個(gè)拉近感情非常有效,給員工一些驚喜。當(dāng)然,這種激勵(lì)方式不可頻繁。
第八、產(chǎn)品特別獎(jiǎng)勵(lì)。
在推廣某些產(chǎn)品時(shí),可以增加一些獎(jiǎng)勵(lì)。舉例,下月要推廣某洗發(fā)水,只要推出去一件,另外獎(jiǎng)勵(lì)50元。
第九、新開(kāi)發(fā)客戶獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于以前未合作過(guò)的,本次開(kāi)發(fā)到的,可以另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。比如每增加一個(gè)新客戶,無(wú)論開(kāi)單金額多少,直接獎(jiǎng)勵(lì)100元。
第十、成就獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于部分優(yōu)秀的員工,根據(jù)其業(yè)績(jī),可以設(shè)定一些職務(wù),比如起步是經(jīng)理,做一段叫高級(jí)經(jīng)理,再厲害的就叫總監(jiān)。員工自我感覺(jué)會(huì)比較好,也是一種激勵(lì)方式。如果隊(duì)伍足夠大,那是最好,有了管理層級(jí),職業(yè)生涯規(guī)劃更容易完成,這樣就能形成完整的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十五
以下是我平常的一些讀書(shū)、學(xué)習(xí)心得,與大家共享。
本篇先分享前半部分:戰(zhàn)略、目標(biāo)、方向篇。稍后和大家分享后半部分:選人、用人、育人篇,如果有不明白的可以關(guān)注新浪微博@1001個(gè)管理故事。
1.戰(zhàn)略制定與評(píng)估。
【中國(guó)的決策者制定戰(zhàn)略需要解決兩個(gè)問(wèn)題】。
海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼诮邮軐?zhuān)訪時(shí)說(shuō),中國(guó)傳統(tǒng)文化中缺少戰(zhàn)略,更多只是一些謀略而已,就是研究如何治人的。他認(rèn)為,企業(yè)的決策制制定戰(zhàn)略時(shí)必須解決兩個(gè)問(wèn)題:首先是必須要有一種開(kāi)放的心態(tài)。做企業(yè)的往往做到一定程度,把這個(gè)企業(yè)看成兒子一樣,特別容易覺(jué)得自己什么都好。但這樣不行。專(zhuān)注管理的新浪微博@1001個(gè)管理故事認(rèn)為,必須把自己的企業(yè)擺在開(kāi)放的系統(tǒng)里,才會(huì)看到非常多的問(wèn)題,這是制定戰(zhàn)略非常重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),如果有不同見(jiàn)解的,也可以關(guān)注我,提出你的疑問(wèn)。其次,制定戰(zhàn)略的時(shí)候,要考慮清楚自己的定位到底是什么,因?yàn)樽鰬?zhàn)略的時(shí)候,有時(shí)鬧不好會(huì)不由自主地人云亦云,人家怎么做我也想怎么做,但到底為的是什么沒(méi)想清楚。如果定位不清楚,可能就會(huì)做錯(cuò)。
【戰(zhàn)略規(guī)劃流程的四原則】。
【評(píng)估戰(zhàn)略:要基于對(duì)現(xiàn)實(shí)的充分了解和把握】。
在即將成功卸任的寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官史登科看來(lái),設(shè)立長(zhǎng)期精密和過(guò)于復(fù)雜的目標(biāo)意義不大?!白钪匾氖侨绾螒?yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況。就像開(kāi)車(chē)一樣,不能只是自己開(kāi),還要考慮周?chē)沫h(huán)境。有的時(shí)候做出的反應(yīng),可能比原本的想法更加重要。”而他了解環(huán)境和現(xiàn)實(shí)的方法就是,每次出差只要有時(shí)間,他就會(huì)到寶馬當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)店與一線員工、與用戶直接溝通?!盀槭裁匆嘈艌?bào)告,我與真實(shí)的情況接觸過(guò)?!?BR> 2.客戶永遠(yuǎn)是起點(diǎn)。
【客戶才是目標(biāo)和戰(zhàn)略的核心關(guān)切點(diǎn)】。
可口可樂(lè)董事長(zhǎng)內(nèi)維爾?伊斯德?tīng)?nevilleisdell)在其新作《可口可樂(lè)的征服》中說(shuō),和客戶的關(guān)系是靠每一時(shí)每一刻的維護(hù)換來(lái)的,如果你認(rèn)為他當(dāng)你的客戶是理所當(dāng)然的事情,那就是在拿自己開(kāi)玩笑。這是一個(gè)ceo最不能掉以輕心的事。
【如何贏得客戶?】。
寶潔ceo雷富禮如是說(shuō),“寶潔每天必須在兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻贏得消費(fèi)者,第一個(gè)是在商場(chǎng)貨架上,消費(fèi)者決定是購(gòu)買(mǎi)寶潔的產(chǎn)品還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;第二個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻是在消費(fèi)者家里,他們使用寶潔的產(chǎn)品并判斷它是否真如寶潔承諾的一樣。只有贏得這兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,寶潔才能贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)?!毙吕宋⒉〡1001個(gè)管理故事。
3.戰(zhàn)略決策的責(zé)任。
【戰(zhàn)略決策是ceo無(wú)可推卸的責(zé)任】“你的下屬敢質(zhì)疑你的判斷或決策嗎?”對(duì)這個(gè)問(wèn)題,京東ceo劉強(qiáng)東說(shuō):“這也是我近幾年最擔(dān)心的一件事情。我沒(méi)有做到這一點(diǎn)。這是風(fēng)險(xiǎn),是個(gè)大問(wèn)題。如果我的決策有問(wèn)題,連核心團(tuán)隊(duì)也不敢提出來(lái),那就是嚴(yán)重的問(wèn)題。但是,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,不強(qiáng)勢(shì)不行。寧肯讓一個(gè)ceo犯錯(cuò)誤,也不能容忍一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)不做決策。在戰(zhàn)略問(wèn)題上,我很強(qiáng)勢(shì)。我不覺(jué)得,戰(zhàn)略方向是討論出來(lái)的。我不會(huì)按照民主原則,用投票來(lái)決策?!?BR> 【如何承擔(dān)好決策責(zé)任:好決策的標(biāo)準(zhǔn)是“傻”“根”精神】。
在馮侖看來(lái),企業(yè)家要贏,需要“傻根”精神。所謂“傻”,就是為理想獻(xiàn)身的勇氣與毅力,而所謂“根”,就是根植于理想深處的價(jià)值觀。一個(gè)機(jī)會(huì),十個(gè)聰明人最先看到,于是就有十個(gè)聰明人擠進(jìn)去競(jìng)爭(zhēng),原先看似容易的事,剎那間就變成最難的了。而被聰明人譏諷為“傻”的事,正因?yàn)槁斆魅撕退淖冯S者都不愿加入進(jìn)來(lái)競(jìng)爭(zhēng),反而變得容易起來(lái)。不僅如此,干傻事,因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)者,時(shí)間上也很從容,三年五年之內(nèi)即使每天慢慢悠悠地干都不會(huì)有人來(lái)攪局,最終的成功一定屬于癡迷于它的“傻根”。1001個(gè)管理故事。
4.戰(zhàn)略落地——商業(yè)模式做支撐。
【化戰(zhàn)略為現(xiàn)實(shí),需要正確的商業(yè)模式】。
在周鴻祎看來(lái),商業(yè)模式不是賺錢(qián)模式。它應(yīng)該包括四方面內(nèi)容:首先是產(chǎn)品模式,即你提供一個(gè)什么樣的產(chǎn)品。在產(chǎn)品模式之上,是用戶模式,即你一定要找到對(duì)你的產(chǎn)品需求最強(qiáng)烈的目標(biāo)用戶。第三是推廣模式,即你找到怎樣的方式能夠到達(dá)你的目標(biāo)用戶群。最后才是收入模式,即通過(guò)產(chǎn)品獲得足夠用戶基數(shù),在此前提下考慮如何來(lái)獲取收入。
5.如何面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的戰(zhàn)略管理課題。
【不確定的時(shí)代的戰(zhàn)略管理】。
通用電氣ceo杰夫?伊梅爾特(jeffreyimmelt)在最近一封致股東的信函說(shuō)道:“當(dāng)環(huán)境總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的時(shí)候,我們就不能再將其視為一種偶然情況,而是應(yīng)當(dāng)意識(shí)到我們已進(jìn)入了一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代——不確定性無(wú)處不在,因此我們必須切實(shí)擁有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管理能力、大量的現(xiàn)金、投資意識(shí)(即便未來(lái)不清晰),以及優(yōu)秀的人才?!睔g迎關(guān)注新浪微博@1001個(gè)管理故事,共同交流進(jìn)步。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十六
根據(jù)銷(xiāo)售公司《進(jìn)一步推進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)管理模式改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》的工作安排和要求,結(jié)合綏化石油分公司實(shí)際,制定本試點(diǎn)方案。
綏化公司委托試點(diǎn)中和站、建設(shè)站、民政站三座加油站。
加油站的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)不變,委托管理的主要內(nèi)容包括:成品油銷(xiāo)售、便利店銷(xiāo)售、資金發(fā)票管理、規(guī)范化服務(wù)管理、站容站貌管理、qhse管理、設(shè)備管理及日常維護(hù)保養(yǎng)、及部分經(jīng)營(yíng)變動(dòng)費(fèi)用等。
受托方為按照《公司法》設(shè)立的一人有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)個(gè)人公司)。受托管理為1座站。委托管理期限為2年。
(一)核定委托費(fèi)用
即核定擬委托站的用工成本、人身意外傷害保險(xiǎn)、日常經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用、管理費(fèi)和相關(guān)稅費(fèi)。
用工成本主要包括:薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、休假療養(yǎng)補(bǔ)貼和勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)等。
人身意外傷害保險(xiǎn):受托方為防范用工過(guò)程中出現(xiàn)意外風(fēng)險(xiǎn)而投入的商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用。
日常經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用:水電費(fèi)、取暖費(fèi)、小額維修費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助。
管理費(fèi):用于支付受托方管理人員的相關(guān)費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)為:年零售量20xx噸以下為0.8萬(wàn)元/站;年零售量20xx噸及以上,零售量每增加1000噸/站,管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)增加0.2萬(wàn)元/站。
相關(guān)稅費(fèi):指受托方因委托管理業(yè)務(wù)產(chǎn)生收入而繳納的相關(guān)稅費(fèi)。
與委托站沒(méi)有直接關(guān)系的其他費(fèi)用不納入委托范圍,由委托方承擔(dān)。
(二)選擇受托方
市公司通過(guò)招標(biāo)方式選擇受托方,受托方兼任受托站站長(zhǎng),與受托方簽訂委托管理合同。受托方要具備和同意以下受托的基本條件:
1、受托方必須具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、履約能力、完備的加油站管理制度,并具備規(guī)范的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。其《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營(yíng)范圍中應(yīng)包含加油站技術(shù)服務(wù)或管理等當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)許可從事加油站委托管理的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2、受托方法人代表(受托站站長(zhǎng))應(yīng)具備危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)資格證、中國(guó)石化系統(tǒng)頒發(fā)的站長(zhǎng)資格證書(shū)等相關(guān)資質(zhì),具備兩年及以上的加油站現(xiàn)場(chǎng)管理等相關(guān)工作經(jīng)歷。
3、同意繼續(xù)使用擬委托站原有用工。
4、原則上受托方年齡距法定退休年齡不足兩年的不得納入委托管理選擇范圍(男,58周歲以下,女,48周歲以下)。
5、選擇的受托方股東(個(gè)人公司)應(yīng)符合下列條件之一:
(1)與企業(yè)已解除勞動(dòng)合同的原委托方在崗職工;
(3)與勞務(wù)派遣單位已解除勞動(dòng)合同的原委托方的在崗勞務(wù)工;
(4)取消退休職工。
(三)分流安置員工
對(duì)納入委托范圍的在崗員工,按照以下辦法妥善安臵或分流:
1、將擬委托站員工集中分流到因自然流失、違規(guī)辭退等原因有用工需求的自營(yíng)自管站,“騰空”一站委托一站。受托方新招錄用工,按照“新人新辦法”,與受托方建立勞動(dòng)關(guān)系。
2、符合相關(guān)條件,愿意作為受托方參與委托的正式職工,可與公司協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同,公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金后,按照同等優(yōu)先原則納入委托范圍。
3、愿意將勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移至受托方的正式職工,公司依法與其協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,受托方與其重新簽訂勞動(dòng)合同后上崗。
4、愿意在受托方工作的正式職工,還可采取借聘的方式繼續(xù)在委托站工作,其薪酬福利待遇可按照外派人員由公司負(fù)責(zé)發(fā)放,并與受托方協(xié)商費(fèi)用扣減方式和數(shù)額;也可經(jīng)委托雙方、員工本人三方協(xié)商一致,實(shí)行階段性調(diào)動(dòng)。委托方與員工簽訂協(xié)議約定暫停履行勞動(dòng)合同,由受托方與員工簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同期限應(yīng)與委托方與員工暫停履行勞動(dòng)合同的期限一致。階段性調(diào)動(dòng)期間,受托方對(duì)員工按自有員工進(jìn)行管理。階段性調(diào)動(dòng)期滿,受托方終止與員工的勞動(dòng)合同,委托方與員工恢復(fù)履行勞動(dòng)合同。
5、愿意在受托方工作的勞務(wù)派遣員工,在妥善處理原勞務(wù)派遣協(xié)議和勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上,調(diào)整為受托方直接使用的勞動(dòng)合同用工;采用勞務(wù)派遣形式用工的,應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和總部相關(guān)政策規(guī)定。
6、實(shí)施委托后,按照總部有關(guān)規(guī)定,在核心業(yè)務(wù)有用工需求并面向社會(huì)招聘勞動(dòng)合同制員工時(shí),符合應(yīng)聘條件的已委托人員可參加競(jìng)聘,并在同等情況下優(yōu)先予以錄用。
(四)進(jìn)一步規(guī)范委托
1、嚴(yán)格實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押。要結(jié)合受托方誠(chéng)信、受托站數(shù)量、日均零售量和銷(xiāo)售款繳款頻次等因素,按照不低于委托站日營(yíng)業(yè)額的兩倍確定風(fēng)險(xiǎn)抵押金額度。具體額度由省公司財(cái)務(wù)處確定。
2、依法規(guī)范用工分配行為。受托方應(yīng)獨(dú)立完成員工管理等事項(xiàng),與勞動(dòng)者規(guī)范建立勞動(dòng)關(guān)系并訂立書(shū)面勞動(dòng)合同;以勞務(wù)派遣形式用工的,要按《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定依法規(guī)范勞務(wù)派遣行為。受托方須依法遵守國(guó)家和地方政府有關(guān)工資標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)制度、社保繳納、勞動(dòng)安全保障與職業(yè)衛(wèi)生等規(guī)定。對(duì)受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實(shí)行備案,不直接干預(yù)或辦理受托方內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、考核兌現(xiàn)等人力資源管理及勞動(dòng)過(guò)程管理事項(xiàng)。
3、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。對(duì)委托站與自營(yíng)自管站負(fù)有同等的監(jiān)管責(zé)任,要不斷完善督查、抽查和暗訪等形式的監(jiān)管措施,采取月度通報(bào)、季度講評(píng)、年度考核等方式,及時(shí)向受托方反饋督查情況,促進(jìn)受托方落實(shí)管理責(zé)任。
4、嚴(yán)格按照委托合同和考核辦法考核結(jié)算。對(duì)受托方存在的違約違規(guī)、管理不到位、責(zé)任不落實(shí)等情形,要求其立即整改問(wèn)題和隱患,并予以相應(yīng)處罰。對(duì)履約考核不合格的受托方必須及時(shí)解除委托合同,并要求受托方承擔(dān)因存在違法違紀(jì)、嚴(yán)重違約行為而解除合同時(shí)的全部責(zé)任及委托方損失。
分公司成立“加油站委托管理”工作領(lǐng)導(dǎo)組 組 長(zhǎng):馮建軍 副組長(zhǎng):任劍明
成 員:綏化公司各處室負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)員 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在零售經(jīng)營(yíng)管理部,負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施和日常工作。市公司各處室成員明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,周密組織實(shí)施,切實(shí)做好委托試點(diǎn)工作:
零售經(jīng)營(yíng)管理部:負(fù)責(zé)委托管理的具體組織實(shí)施和日常管理工作。負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)受托方及時(shí)保質(zhì)保量的向受托方配送油品。完善修訂委托管理合同。核定銷(xiāo)量、費(fèi)用、管理指標(biāo);制定托管費(fèi)用的考核結(jié)算辦法并進(jìn)行考核結(jié)算;建立健全托管費(fèi)正常調(diào)整機(jī)制(管理水平、實(shí)際費(fèi)用、內(nèi)部分配情況、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位);建立對(duì)委托站的督查、抽查、暗訪監(jiān)管防控機(jī)制,月度通報(bào),季度考評(píng),年度考核。
財(cái)務(wù)核算部:配合零售經(jīng)營(yíng)管理部測(cè)算核定日常經(jīng)營(yíng)性變動(dòng)費(fèi)用指標(biāo)和相關(guān)稅費(fèi)。確定委托站風(fēng)險(xiǎn)抵押辦法和并負(fù)責(zé)實(shí)施,建立健全加油站委托管理后關(guān)于資金、稅務(wù)等方面的財(cái)務(wù)管理制度,履行對(duì)委托站的監(jiān)管責(zé)任。在噸油費(fèi)用控制指標(biāo)內(nèi)合理分解,規(guī)范合理做好年度托管費(fèi)的預(yù)算和控制工作。
安全數(shù)質(zhì)量發(fā)展部:建立健全加油站委托管理后關(guān)于設(shè)施設(shè)備管理、數(shù)質(zhì)量、qhse管理等方面的管理制度。負(fù)責(zé)委托站的大型維修改造、隱患治理。
綜合管理部:負(fù)責(zé)實(shí)施方案的制定、提交班子會(huì)審核和上報(bào)銷(xiāo)售事業(yè)部批準(zhǔn);負(fù)責(zé)相關(guān)政策的解釋和宣傳工作;負(fù)責(zé)實(shí)施工作的推進(jìn);核定委托站用工成本測(cè)算并提報(bào)零售經(jīng)營(yíng)管理部,配合建立健全托管費(fèi)正常調(diào)整機(jī)制;對(duì)受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實(shí)行備案。負(fù)責(zé)員工思想穩(wěn)定工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),制定穩(wěn)定預(yù)案;負(fù)責(zé)負(fù)面輿情的監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理。
根據(jù)委托管理的相關(guān)政策,在省公司指導(dǎo)下,選擇受托站、選擇受托方,具體組織實(shí)施委托管理。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十七
摘要:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的任何環(huán)節(jié)中都離不開(kāi)人,人是企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的因素。因此,企業(yè)支付給職工的薪酬是企業(yè)成本費(fèi)用的重要組成部分。準(zhǔn)確核算人工費(fèi)用,為企業(yè)提供真實(shí)可靠的人工信息,成為會(huì)計(jì)人員進(jìn)行核算的關(guān)鍵項(xiàng)目。
關(guān)鍵詞:應(yīng)付職工薪酬核算問(wèn)題解決方案。
一、應(yīng)付職工薪酬的概念及認(rèn)識(shí)。
應(yīng)付職工薪酬是指企業(yè)為獲得職工提供的服務(wù)而給予各種形式的報(bào)酬以及其他相關(guān)支出,也就是說(shuō)凡是企業(yè)為了得到職工提供的服務(wù)而付出的各種代價(jià)都是應(yīng)付職工薪酬。應(yīng)付職工薪酬是按照職工的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼以及津貼、職工的福利費(fèi)、職工的社會(huì)保險(xiǎn)、職工在職期間的住房公積金、職工所繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工接受教育的經(jīng)費(fèi)、解除職工與公司之間勞動(dòng)關(guān)系的補(bǔ)償金、非貨幣性福利以及其他與獲得職工提供福利的服務(wù)相關(guān)支出等應(yīng)付職工薪酬項(xiàng)目進(jìn)行核算。
二、應(yīng)付職工薪酬核算對(duì)企業(yè)的影響。
(一)應(yīng)付職工薪酬核算對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的影響。
1、企業(yè)中的職工福利費(fèi)可以按照實(shí)際發(fā)生額列支,如果與稅收規(guī)定的不一致,則要作出納稅調(diào)整。這將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況中的流動(dòng)負(fù)債、存貨成本和經(jīng)營(yíng)成果中的期間費(fèi)用等產(chǎn)生很大的影響。
2、應(yīng)付職工薪酬的會(huì)計(jì)處理方法上對(duì)企業(yè)也有影響。
企業(yè)在職工為企業(yè)提供服務(wù)的會(huì)計(jì)期間之內(nèi),將“應(yīng)付職工薪酬”科目確定為負(fù)債,除了因?yàn)榻獬髽I(yè)與職工之間的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償以外,應(yīng)該根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象計(jì)入資產(chǎn)成本或者是當(dāng)期費(fèi)用。
3、關(guān)于提前解除職工勞動(dòng)關(guān)系而可能發(fā)生的補(bǔ)償,應(yīng)該作為預(yù)計(jì)負(fù)債處理,這也同樣影響著各期的損益。
(二)有助于全面的反映企業(yè)的人工成本。
在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中明確的規(guī)定了職工薪酬的內(nèi)容和范圍,并且內(nèi)涵廣大,不但有傳統(tǒng)意義上的職工工資、獎(jiǎng)金、津貼、和補(bǔ)貼,還包括了以往的福利費(fèi)用和期間費(fèi)用中的職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi),以及各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)和辭退福利等職工工資形式。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的定義涵蓋了企業(yè)中各種職工薪酬的類(lèi)型,不論是直接的,還是間接的;是顯性的,還是隱形的;是有貨幣性的,還是非貨幣性的,幾乎包括了所有職工提供服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用??梢园逊稚⒊鋈サ娜斯こ杀镜玫浇y(tǒng)一集中的反應(yīng)出來(lái),使得企業(yè)更加清晰,更加明了的反應(yīng)出實(shí)際成本,使其具體化和簡(jiǎn)便化。
應(yīng)付職工薪酬的主要賬務(wù)處理。
(一)企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定向職工支付工資、獎(jiǎng)金、津貼等,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
企業(yè)從應(yīng)付職工薪酬中扣還的各種款項(xiàng)(代墊的家屬藥費(fèi)、個(gè)人所得稅等),借記本科目,貸記“其他應(yīng)收款”、“應(yīng)交稅費(fèi)--應(yīng)交個(gè)人所得稅”等科目。
企業(yè)向職工支付職工福利費(fèi),借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”科目。
企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金,借記本科目,貸記“銀行存款”科目。
企業(yè)因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系向職工給予的補(bǔ)償,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
(二)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象,對(duì)發(fā)生的職工薪酬分別以下情況進(jìn)行處理:如生產(chǎn)部門(mén)人員的職工薪酬,借記“生產(chǎn)成本”、“制造費(fèi)用”、“勞務(wù)成本”科目,貸記本科目。管理部門(mén)人員的職工薪酬,借記“管理費(fèi)用”科目,貸記本科目。銷(xiāo)售人員的職工薪酬,借記“銷(xiāo)售費(fèi)用”科目,貸記本科目。應(yīng)由在建工程、研發(fā)支出負(fù)擔(dān)的職工薪酬,借記“在建工程”、“研發(fā)支出”科目,貸記本科目。外商投資企業(yè)按規(guī)定從凈利潤(rùn)中提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金,借記“利潤(rùn)分配--提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金”科目,貸記本科目。
四、應(yīng)付職工薪酬在核算過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。
(一)核算過(guò)程中應(yīng)注意是否有明確的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)在計(jì)量應(yīng)付職工薪酬時(shí),應(yīng)當(dāng)注意國(guó)家是否有相關(guān)的明確計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)加以區(qū)別處理:企業(yè)應(yīng)該向社保辦理機(jī)構(gòu)交納的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、公傷保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),應(yīng)向有關(guān)住房的公積金管理中心存入的住房公積金,以及應(yīng)向工會(huì)部門(mén)繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)等,國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定了有關(guān)計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定的計(jì)提的基礎(chǔ)和計(jì)提的比例進(jìn)行計(jì)提工資;然而職工福利費(fèi)等職工薪酬,國(guó)家沒(méi)有明確規(guī)定計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和實(shí)際情況,合理預(yù)計(jì)當(dāng)期應(yīng)付職工薪酬。
(二)在核算過(guò)程中不但要注意余額,還要注意發(fā)生額。
在應(yīng)付職工薪酬科目有區(qū)別與其他科目,在編制報(bào)表時(shí)的應(yīng)付職工薪酬,不僅要披露本期期末所剩下的余額,還要披露本期的所發(fā)生的金額,在對(duì)于有關(guān)應(yīng)付職工薪酬沖減時(shí),在賬務(wù)處理時(shí)要在職工薪酬的相反的方向,也就是說(shuō)要用負(fù)值去記入賬簿。舉一個(gè)例子,甲企業(yè)對(duì)于工資相關(guān)處理的時(shí)候,出現(xiàn)“銷(xiāo)售費(fèi)用”借方發(fā)生額和“應(yīng)付職工薪酬”的貸方發(fā)生額多借了1萬(wàn)元,解決這問(wèn)題的方法有兩個(gè):一種是借方記入“應(yīng)付職工薪酬”1萬(wàn)元,貸方記入“銷(xiāo)售費(fèi)用”1萬(wàn)元;另一種是借方記入“銷(xiāo)售費(fèi)用”-1萬(wàn)元,貸方記入“應(yīng)付職工薪酬”-1萬(wàn)元。這兩個(gè)辦法對(duì)于其他會(huì)計(jì)科目都很適用,尤其是只需要披露期末所剩的余額的會(huì)計(jì)科目來(lái)說(shuō),第一種更加的方便而利于理解,但是只有在核算職工薪酬科目的時(shí)候,唯獨(dú)第二個(gè)辦法是可行的,是因?yàn)榈谝粋€(gè)辦法會(huì)引起“應(yīng)付職工薪酬”科目的借方發(fā)生額以及貸方的發(fā)生額都增加1萬(wàn)元,這樣會(huì)導(dǎo)致在現(xiàn)金流量表中的“支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金”這一條也同時(shí)增加1萬(wàn)元。所以“應(yīng)付職工薪酬”科目在編制報(bào)表以及計(jì)算的時(shí)候不僅要注意期末的余額,還要注意本期的發(fā)生額,確??颇康慕璺脚c貸方所發(fā)生金額能夠真實(shí)反映應(yīng)付職工薪酬計(jì)提和發(fā)放的數(shù)額。
應(yīng)付職工薪酬的核算看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要注意的問(wèn)題仍然有很多。應(yīng)付職工薪酬核算的內(nèi)容有很多包括貨幣性的和非貨幣性的,其中貨幣性要注意在處理核算的過(guò)程中要注意職工薪酬每一個(gè)下級(jí)科目的借貸方的發(fā)生額以及在期末編制報(bào)表時(shí)候的期末余額要準(zhǔn)確。其實(shí)只要熟練掌握應(yīng)付職工薪酬的各種方面的知識(shí),就不會(huì)出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤,在增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)還要掌握實(shí)際操作的技巧,全面提高專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí)還要認(rèn)真仔細(xì)處理賬務(wù),如此以來(lái)提高了職工的專(zhuān)業(yè)水平定會(huì)加強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力!(作者單位:遼寧省盤(pán)錦市園林管理處)。
參考文獻(xiàn):
[1]魏霞《新企業(yè)會(huì)計(jì)制度下應(yīng)付職工薪酬的會(huì)計(jì)及稅務(wù)處理方法》.第9期:173頁(yè)。
[3]楊連剛,董淑蘭.《應(yīng)付職工薪酬發(fā)放的賬務(wù)處理》.2009年.12頁(yè)。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十八
董事會(huì)、股東和記者們經(jīng)常研究首席執(zhí)行官的年度薪酬方案,看是否提供了合適的激勵(lì)來(lái)提高股東價(jià)值,但是很少有人考慮另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:多年來(lái)首席執(zhí)行官來(lái)自股票和股票期權(quán)的薪酬是如何影響管理層決策?我們的調(diào)研顯示,美國(guó)大多數(shù)首席執(zhí)行官對(duì)此類(lèi)累計(jì)財(cái)富的影響可能超過(guò)每年的薪酬。董事會(huì)在評(píng)估高管層薪酬風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)和激勵(lì)方式如何和公司戰(zhàn)略掛鉤時(shí),需要引起足夠的重視。
財(cái)富效應(yīng)。
以來(lái),在美國(guó)證券交易署的代理報(bào)表中可以找到大量高管層持有股權(quán)和股權(quán)期權(quán)的數(shù)據(jù),提供了足夠的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)研究。在規(guī)模前20%的上市公司中,首席執(zhí)行官的累計(jì)財(cái)富中位數(shù)是其薪資中位數(shù)的九倍。我們還追蹤了股價(jià)變化時(shí)首席執(zhí)行官財(cái)富變化的百分比。結(jié)果顯示:股價(jià)如果上漲50%,預(yù)計(jì)獲得財(cái)富相當(dāng)于每年薪資的六倍。小公司的總薪酬水平較低,其首席執(zhí)行官累計(jì)財(cái)富和收入的比例,股價(jià)上漲帶來(lái)的財(cái)富增長(zhǎng)對(duì)收入的比例,也稍微低一些。
這一結(jié)果大體反映了多數(shù)公司薪資結(jié)構(gòu)中股票期權(quán)提供的激勵(lì)效果,并凸顯了為讓首席執(zhí)行官做出的戰(zhàn)略和投資決策能夠增加股東價(jià)值,為其提供的大量物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。我們的數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,即使是直接競(jìng)爭(zhēng)的公司,財(cái)富效應(yīng)以及鼓勵(lì)首席執(zhí)行官承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)水平差異很大,尚不清楚這屬有意為之,還是偶然發(fā)生。每年以不同價(jià)格發(fā)放的股票期權(quán),或高于或低于目前股價(jià),首席執(zhí)行官獲得的股票和期權(quán)的累計(jì)價(jià)值,與董事會(huì)最初設(shè)想的完全不同。
通過(guò)“凸性”比較薪資結(jié)構(gòu)。
一種可行的評(píng)估方法是根據(jù)公司股價(jià)繪制首席執(zhí)行官財(cái)富的變化,并觀察其薪酬曲線的形狀(凸性)。如果首席執(zhí)行官的報(bào)酬組合僅包括股票,這將隨股價(jià)變化進(jìn)行上下波動(dòng)。我們將其稱(chēng)作低凸性。如果首席執(zhí)行官的報(bào)酬組合包括大量股票期權(quán),尤其是多種價(jià)外期權(quán),報(bào)酬曲線變得較陡(高凸性)。這種凸性報(bào)酬結(jié)構(gòu)讓首席執(zhí)行官擁有更多財(cái)務(wù)動(dòng)力,承擔(dān)高回報(bào)高風(fēng)險(xiǎn)的投資。因?yàn)橐坏┏晒?他們將獲得很大的收益。進(jìn)行這些分析,董事會(huì)可以將首席執(zhí)行官的報(bào)酬結(jié)構(gòu)和直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)標(biāo),確定激勵(lì)結(jié)構(gòu)是否和行業(yè)的其他領(lǐng)先企業(yè)同樣有競(jìng)爭(zhēng)力。
零售時(shí)裝行業(yè)(圖1)中兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的首席執(zhí)行官為例。股票價(jià)格100%的增長(zhǎng)讓一家公司首席執(zhí)行官的財(cái)富增加了102%,另一家公司提供更豐富的股票期權(quán),報(bào)酬曲線更大,相應(yīng)增幅達(dá)到190%,這種薪酬結(jié)構(gòu)可能鼓勵(lì)承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn)。由于兩家公司面臨著不同的戰(zhàn)略機(jī)遇和挑戰(zhàn),兩種薪酬結(jié)構(gòu)可能都算合理。也可能這是股票期權(quán)發(fā)放時(shí)機(jī)和市場(chǎng)總體表現(xiàn)造成的結(jié)果?;蛘呤莾杉夜久媾R類(lèi)似的市場(chǎng)機(jī)遇,而董事會(huì)沒(méi)有想好合適的激勵(lì)方式。
了解這兩家公司薪資結(jié)構(gòu)后,可以幫助董事會(huì)成員決定受監(jiān)管企業(yè)承受的合適風(fēng)險(xiǎn)水平。
波動(dòng)反映了風(fēng)險(xiǎn)。
我們進(jìn)一步研究,根據(jù)股價(jià)波動(dòng)性繪制首席執(zhí)行官的預(yù)期財(cái)富變化。這一細(xì)節(jié)可以幫助董事會(huì)明確鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度。
這項(xiàng)分析旨在研究股票期權(quán)和股票紅利的激勵(lì)效果。如果首席執(zhí)行官的投資組合主要是股票期權(quán),他將有動(dòng)力進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)投資,因?yàn)樾坌牟页錆M不確定性的戰(zhàn)略會(huì)帶來(lái)股價(jià)波動(dòng),從而增加股票期權(quán)的現(xiàn)值。如果投資組合僅包括股票,首席執(zhí)行官則不能從股價(jià)波動(dòng)中獲益,他更有可能接受低風(fēng)險(xiǎn)、低收益的安全項(xiàng)目。
圖2顯示了兩家制藥公司的情況。一家公司的首席執(zhí)行官僅持有直接股票和受限股票,他的報(bào)酬結(jié)構(gòu)基本是一條直線,不受股價(jià)波動(dòng)的影響。另一家公司首席執(zhí)行官的薪資包括大量股票期權(quán),他的收入隨股價(jià)波動(dòng)大幅上升,就像圖中所示的上升曲線。
哪種方法更好?答案取決于公司需要的是創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)投資,還是穩(wěn)定開(kāi)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品。在制藥行業(yè),不難想象董事會(huì)應(yīng)該需要鼓勵(lì)一定程度的冒險(xiǎn)。雖然失敗的冒險(xiǎn)項(xiàng)目一定會(huì)摧毀價(jià)值,但是不進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新也會(huì)摧毀價(jià)值。
評(píng)估貴公司首席執(zhí)行官的薪酬結(jié)構(gòu)。
董事會(huì)應(yīng)該知道,首席執(zhí)行官的任期長(zhǎng)短可能讓其激勵(lì)措施和公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略并不吻合。任期長(zhǎng)的首席執(zhí)行官,隨著投入到公司的股權(quán)和財(cái)富轉(zhuǎn)換為股票,報(bào)酬凸性經(jīng)常降低。這時(shí)董事會(huì)可能希望加大凸性,避免逃避承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。如果任期不長(zhǎng),時(shí)間因素可能加大凸性。例如,一家公司從股價(jià)長(zhǎng)期低迷中逐步恢復(fù),一位高管持有大量未行使購(gòu)股權(quán)的價(jià)外期權(quán)。這需要采取合適行動(dòng)降低凸性。董事會(huì)應(yīng)該知道,首席執(zhí)行官的任期長(zhǎng)短可能讓其激勵(lì)措施和公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略并不吻合。任期長(zhǎng)的首席執(zhí)行官,隨著投入到公司的股權(quán)和財(cái)富轉(zhuǎn)換為股票,報(bào)酬凸性經(jīng)常降低。這時(shí)董事會(huì)可能希望加大凸性,避免逃避承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。如果任期不長(zhǎng),時(shí)間因素可能加大凸性。例如,一家公司從股價(jià)長(zhǎng)期低迷中逐步恢復(fù),一位高管持有大量未行使購(gòu)股權(quán)的價(jià)外期權(quán)。這需要采取合適行動(dòng)降低凸性。
最后,董事會(huì)需要理解如果公司順風(fēng)順?biāo)?股價(jià)猛漲,首席執(zhí)行官可能獲得的巨額收入。董事會(huì)有時(shí)需要向積極的股東和媒體解釋首席執(zhí)行官拿高薪的原因。不應(yīng)該回答說(shuō):“我們從沒(méi)有研究過(guò)這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為不會(huì)發(fā)生?!焙芏喽聲?huì)也許發(fā)現(xiàn),不同水平股價(jià)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的報(bào)酬和預(yù)期相差很大,經(jīng)常不是激勵(lì)太過(guò)于冒險(xiǎn),就是鼓勵(lì)不冒險(xiǎn)。同樣也包括其他級(jí)別的高管,董事會(huì)接下來(lái)可以研究他們的薪酬結(jié)構(gòu)。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇十九
第二章薪酬方式與適用范圍
第三章績(jī)效工資制結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
第四章績(jī)效工資制工資級(jí)別
第五章試用期薪酬
第六章薪酬組織與發(fā)放
第七章附則
第一章 總則
第1?條 本制度是依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)并結(jié)合公司實(shí)際情況訂立的薪酬管理規(guī)定。
第2?條 本制度堅(jiān)持內(nèi)部公平、外部競(jìng)爭(zhēng)性原則。
第3?條 本制度所稱(chēng)員工是指公司所有人員(不含董事長(zhǎng)、總經(jīng)理),普通員工是指部門(mén)經(jīng)理職級(jí)以下的員工。
第4?條 公司設(shè)立薪酬考核委員會(huì),負(fù)責(zé)每年的崗位定級(jí)、績(jī)效工資、超額任務(wù)獎(jiǎng)、年終效益獎(jiǎng)金方案以及特殊獎(jiǎng)金發(fā)放等方面的評(píng)定、審議。
第5?條 本制度適用于公司編制內(nèi)的所有員工(不含董事長(zhǎng)、總經(jīng)理)。
第二章 薪酬方式與適用范圍
第6?條 公司的薪酬方式分為四種:月薪制、年薪制、談判工資制和績(jī)效工資制。
第7?條 月薪制適用于普通員工。普通員工的工資管理采取月薪制,根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量按月考核發(fā)放。
第8?條 年薪制適用于各事業(yè)部和子公司總經(jīng)理、核心副總經(jīng)理。年薪工資根據(jù)年度任務(wù)由總經(jīng)理核定年薪總額。實(shí)行年薪制的員工,其工資包括三部分:月工資、半年考核工資、年度考核工資,其工資比例為4?:2:4?。超額完成任務(wù)的在年終按經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)規(guī)定。
第9?條 談判工資制適用于公司引進(jìn)的科技及高層管理人才,根據(jù)具體情況由人力資源部核定,報(bào)總經(jīng)理審批。
第10?條 績(jī)效工資制適用于實(shí)行上述三類(lèi)工資制之外的其他員工。全部薪酬分為固定工資、績(jī)效工資、工齡工資、超額任務(wù)獎(jiǎng)、年終效益獎(jiǎng)金、特殊獎(jiǎng)勵(lì)等。
第三章 績(jī)效工資制結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
第11?條 根據(jù)崗位的性質(zhì)和在崗人員的具體情況,確定員工的工資級(jí)別。
第12?條 員工的工資級(jí)別額度指固定工資和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資之和,根據(jù)各崗位的實(shí)際情況,確定二者的比例。
副總經(jīng)理級(jí)的固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資的比例為6?:4?;
部門(mén)經(jīng)理級(jí)固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資的比例為7?:3?;
普通員工級(jí)的崗位固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資的比例為9?:1?;
第13?條 業(yè)績(jī)工資:
業(yè)績(jī)工資=?個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資*?績(jī)效考核系數(shù)(?見(jiàn)下表)?。
部門(mén)經(jīng)理級(jí)(含)以上中、高層員工業(yè)績(jī)工資根據(jù)季度指標(biāo)考核結(jié)果和年度指標(biāo)考核結(jié)果分別按季度和年度發(fā)放。
第14?條 員工的工齡工資。
本企業(yè)工齡工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工加入新公司簽訂合同后滿一年開(kāi)始計(jì)算本企業(yè)工齡工資,每人10?元/?月,之后本企業(yè)工齡每增加一年,工齡工資增加10?元,增加到150?元/?月為止,以后不再增加。
第15?條 員工病事假全年累計(jì)超過(guò)15?天,福利假累計(jì)超過(guò)30?天(國(guó)家法定節(jié)假日及公司年假除外)或因?yàn)樵囉闷诘仍蚬ぷ鲿r(shí)間不滿12?個(gè)月的,年終效益獎(jiǎng)金按實(shí)際工作月數(shù)除以12?個(gè)月折算。
第16?條 論何種原因在每年12?月31?日以前離職的員工都不享受當(dāng)年的年終效益獎(jiǎng)金,離職時(shí)間以公司人力資源部批準(zhǔn)認(rèn)可的離職時(shí)間為準(zhǔn)。
第四章 績(jī)效工資制工資級(jí)別
第17?條 員工轉(zhuǎn)正定崗后確定崗位工資級(jí)別,各個(gè)崗位的工資級(jí)別有一定的浮動(dòng)范圍,總經(jīng)理確定部門(mén)經(jīng)理以上崗位的級(jí)別,人力資源部根據(jù)考核結(jié)果確定普通員工的實(shí)際崗位級(jí)別,報(bào)總經(jīng)理審批。
第18?條 公司薪酬考核委員會(huì)每年根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力綜合得分決定員工崗位晉級(jí)或降級(jí)。
第19?條 工資等級(jí)劃分為三個(gè)層次,分別為副總經(jīng)理層、經(jīng)理層和普通員工層。
第20?條 副總經(jīng)理層分為a?、b?、c?、d?、e?五級(jí),副總經(jīng)理層可在五級(jí)內(nèi)晉升或降級(jí)。
第21?條 經(jīng)理層分為a?、b?、c?、d?、e?、f?、g?、h?八級(jí),不同經(jīng)理的級(jí)別不同,可在自己相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)晉升或降級(jí)。
第22?條 普通員工層分為a?、b?、c?、d?、e?五級(jí),其中每一級(jí)又分若干檔次,共28?個(gè)檔。
第23?條 員工崗位發(fā)生調(diào)整后,其崗位級(jí)別作相應(yīng)調(diào)整。
第五章 試用期薪酬
第24?條 公司員工試用期一般為三個(gè)月,特殊情況下最多可以延長(zhǎng)到六個(gè)月。
第25?條 員工入職后按月領(lǐng)取約定的試用期工資。
第26?條 試用期期間的考核依據(jù)由各部門(mén)和人力資源部根據(jù)實(shí)際情況確定。
第27?條 試用期工資由人力資源部與試用員工單獨(dú)約定。
第六章 薪酬組織與發(fā)放
第28?條 薪酬考核委員會(huì)主席為公司總經(jīng)理,副主席為行政副總和財(cái)務(wù)副總,人力資源部經(jīng)理為執(zhí)行副主席。
第29?條 薪酬考核委員會(huì)主席負(fù)責(zé)提出整體薪酬政策方向,行政副總負(fù)責(zé)提出激勵(lì)目標(biāo),財(cái)務(wù)副總負(fù)責(zé)提出薪酬成本目標(biāo),人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)提供具體方案并在每年年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束后組織薪酬調(diào)整工作會(huì)議。薪酬調(diào)整工作會(huì)議主要討論崗位工資級(jí)別調(diào)整、年終效益獎(jiǎng)金方案、特殊津貼發(fā)放等有關(guān)薪酬激勵(lì)的問(wèn)題。具體員工工資級(jí)別調(diào)整和各項(xiàng)薪酬發(fā)放由人力資源部根據(jù)薪酬工作會(huì)議和績(jī)效考評(píng)結(jié)果執(zhí)行。
第30?條 人力資源部負(fù)責(zé)組織編制每月薪酬發(fā)放方案,報(bào)總經(jīng)理審批后送達(dá)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
第31?條 辦公室負(fù)責(zé)制定年度效益獎(jiǎng)金的發(fā)放方案,報(bào)總經(jīng)理審批后,送達(dá)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
第32?條 員工固定工資、工齡工資發(fā)放時(shí)間為當(dāng)月5?日,月度績(jī)效工資發(fā)放時(shí)間為下一個(gè)月5?日,季度績(jī)效工資發(fā)放時(shí)間為下季度第一個(gè)月5?日。各部門(mén)必須在次月25?日前將上月工資表報(bào)人力資源部審核。
第33?條 員工的超額任務(wù)獎(jiǎng)金,根據(jù)考核情況,按季度或年度發(fā)放。
第七章 附則
第34?條 公司有權(quán)自主決定內(nèi)部所有員工的工資關(guān)系、工資標(biāo)準(zhǔn)及其獎(jiǎng)懲方案。
第35?條 本規(guī)定是公司企業(yè)管理制度的組成部分,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第36?條 公司實(shí)行工資保密制度,個(gè)人不得透露本人工資給他人,也得向他人詢問(wèn),相互之間不得討論,否則將視情節(jié)給予處罰。
第37?條 本規(guī)定從2015?年9?月1?日起開(kāi)始試行。
第一章 總則
第一條 目的
為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用,在國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實(shí)際情況特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于本公司所有員工。
第三條 制定的原則
(四) 績(jī)效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動(dòng)收入的激勵(lì)力度,使員工薪酬隨績(jī)效變化而相應(yīng)變動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
第四條 影響崗位工資等級(jí)高低的因素包括以下幾種:
(一) 工作的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任;
(二) 工作的復(fù)雜性;
(三) 勞動(dòng)強(qiáng)度;
(四) 工作的環(huán)境。
第二章 薪酬性質(zhì)劃分
第五條 公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷(xiāo)售崗位薪酬系列。
第六條 后勤崗位薪酬系列共劃分為九個(gè)等級(jí),分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)、正式期四級(jí)、正式期五級(jí)、正式期六級(jí)、正式期七級(jí)和正式期八級(jí)。
第七條 銷(xiāo)售崗位薪酬系列共劃分為五個(gè)等級(jí),分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)和正式期四級(jí)。
第三章 薪酬構(gòu)成
(五) 后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼構(gòu)成。
(六) 銷(xiāo)售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼及個(gè)人銷(xiāo)售提成、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和超額獎(jiǎng)等銷(xiāo)售工資構(gòu)成。
第八條 工資總額由基本工資、崗位補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼、生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、地域補(bǔ)貼六部分構(gòu)成。
第九條 后勤崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)是按試用期、一級(jí)至八級(jí)遞增 ,銷(xiāo)售崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)是按試用期、一級(jí)至四級(jí)遞增 。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)與員工在崗天數(shù)掛鉤,享受業(yè)績(jī)獎(jiǎng)計(jì)算方式為:業(yè)績(jī)獎(jiǎng)/21.75天*享有比例*在崗天數(shù)(除法定公共節(jié)假日外,員工各種休假均不計(jì)入在崗天數(shù)內(nèi));員工未嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度對(duì)公司造成不良影響的情況下,業(yè)績(jī)獎(jiǎng)可作為浮動(dòng)懲罰金額,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處罰金懲罰,懲罰限額小于業(yè)績(jī)獎(jiǎng)總額百分之五十,詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見(jiàn)“員工考勤管理?制度”)。
第十條 績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度績(jī)效獎(jiǎng)金、季度績(jī)效獎(jiǎng)金和年度績(jī)效獎(jiǎng)金三種,是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益和員工個(gè)人工作績(jī)效計(jì)發(fā)。公司按相關(guān)規(guī)定將員工績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)+、優(yōu)、良+、良、一般、差五個(gè)等級(jí)。
(三) 年度績(jī)效獎(jiǎng)金:公司根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)情況和員工一年的績(jī)效考核成績(jī),決定員工的年度獎(jiǎng)金的發(fā)放額度。
第十一條 激勵(lì)獎(jiǎng)是為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn),樹(shù)立楷模,激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)奮發(fā)上進(jìn)而設(shè)立的。
激勵(lì)評(píng)定獎(jiǎng):激勵(lì)評(píng)比的項(xiàng)目有:
1. 銷(xiāo)售人員方面:銷(xiāo)售冠軍、最佳師傅、服務(wù)之星、鐵人獎(jiǎng)等;
2. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)方面:冠軍門(mén)面、最佳店面培訓(xùn)等;
3. 分公司后勤人員方面:最佳辦公室主任、最佳培訓(xùn)專(zhuān)員;
4. 總部各科室方面:科室之星、幕后敬業(yè)之星等。
第十二條 “優(yōu)秀暢所欲言”獎(jiǎng)勵(lì):為給員工提供盡情發(fā)言的平臺(tái),進(jìn)一步了解各員工的詳細(xì)情況以及幫助解決員工工作疑難問(wèn)題,促進(jìn)本公司各部門(mén)共同進(jìn)步,特設(shè)“暢所欲言”項(xiàng)目,具體由總公司行政部辦公科組織,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定于每月評(píng)選出“優(yōu)秀暢所欲言”獎(jiǎng),同時(shí)向每篇“優(yōu)秀暢所欲言”撰寫(xiě)人頒發(fā)100元獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)狀以資鼓勵(lì),詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見(jiàn)《“暢所欲言” 管理流程》。
第十三條 半年全勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì):本公司為表示對(duì)長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守崗位的員工予以感謝與鼓勵(lì),特設(shè)立“半年全勤獎(jiǎng)”的.獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于每年1月-6月、7月-12月期間無(wú)請(qǐng)假、曠工、遲到/早退等缺勤(休息日、法定假日及休年假不按缺勤論)現(xiàn)象的正式期員工頒發(fā)100元的半年全勤獎(jiǎng)金;全勤名單由各人事專(zhuān)員根據(jù)人事系統(tǒng)信息在每年6月、12月的工資上呈表中提供,后由財(cái)務(wù)部將獎(jiǎng)金核算入員工6月、12月工資中發(fā)放,并由總公司人力資源部人事薪酬科于每年1月、7月15日公布獲獎(jiǎng)名單至oa系統(tǒng)“人事資料“文件夾。
第十四條 其他補(bǔ)貼、津貼等相關(guān)福利。
第十五條 具體細(xì)則參看相應(yīng)管理制度。
第十六條 薪資方案中缺勤扣款的計(jì)算方法:
(一) 基本薪資=工資總額+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)
(二) 事假扣款=基本薪資/21.75*事假天數(shù)
(三) 曠工半天扣款=基本薪資/http://基本薪資*0.045
(四) 曠工一天扣款=基本薪資/21.75+基本薪資*0.09
(五) 病假扣款=基本薪資/21.75*病假天數(shù)*(60%~~40%)(按照員工手冊(cè)上規(guī)定的比例)
(六) 遲到早退扣款=工資總額*遲到早退次數(shù)*0.015(如果是超過(guò)半個(gè)小時(shí)*0.02)
(七) 年假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*年假
(八) 婚假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*婚假天數(shù)
(九) 喪假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*喪假天數(shù)
(十) 產(chǎn)假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*產(chǎn)假天數(shù)
(十一) 工作失誤扣款=應(yīng)發(fā)合計(jì)*0.025*工作失誤個(gè)數(shù)
詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見(jiàn)“員工考勤管理制度”
第十七條 銷(xiāo)售提成是公司根據(jù)銷(xiāo)售崗位人員的業(yè)務(wù)收入按一定的比例發(fā)放的薪酬;店員銷(xiāo)售提成由個(gè)人提成、團(tuán)隊(duì)提成和超額獎(jiǎng)三部分構(gòu)成;店長(zhǎng)銷(xiāo)售提成由團(tuán)隊(duì)提成和超額獎(jiǎng)兩部分構(gòu)成;銷(xiāo)售助理的銷(xiāo)售提成和銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售提成都是由團(tuán)隊(duì)提成和超額獎(jiǎng)兩部分構(gòu)成。
第四章 薪酬調(diào)整
第十八條 薪酬調(diào)整共分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整兩種。
第十九條 整體調(diào)整指公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由人力資源部人事薪酬科根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況,擬定調(diào)整方案報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第二十條 個(gè)別調(diào)整主要指工資級(jí)別的調(diào)整,指公司由于員工職務(wù)變動(dòng)等原因或根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工工資級(jí)別進(jìn)行的調(diào)整。
第五章 薪酬發(fā)放
第二十一條 公司采用銀行直接劃撥的方式支付員工工資。
第二十二條 公司當(dāng)前定于每月20日結(jié)算和劃撥發(fā)放員工上個(gè)月工資,若公司將更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期,公司將以通知形式就更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期提前公布說(shuō)明。
第二十三條 若在工資發(fā)放時(shí)遇節(jié)假日或非人力所能抗拒的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,資金周轉(zhuǎn)不良等原因的,公司將以通知形式就薪資發(fā)放操作提前公布說(shuō)明。
第二十四條 每月發(fā)放薪酬時(shí)將為自愿購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)的員工扣除社會(huì)保險(xiǎn)中員工需交納的部分金額及缺勤須扣除金額。
第六章 薪資保密原則
第二十五條 薪資保密的整體要求
(四) 公司員工不得查閱他人薪資資料,不得打聽(tīng)他人的薪資水平,不向他人透露自己的薪資水平。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將視情節(jié)輕重扣除其2-8個(gè)工作失誤;情節(jié)嚴(yán)重者,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動(dòng)合同。
(八) 任何員工發(fā)現(xiàn)薪資泄密情況應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào);
(九) 人力資源部人事薪酬科對(duì)員工薪資保密情況實(shí)施監(jiān)管。
以上保密制度,如有員工不按規(guī)定執(zhí)行且情節(jié)嚴(yán)重者,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動(dòng)合同。
第七章 附則
第二十六條 本制度未盡事項(xiàng)另行規(guī)定,或參見(jiàn)其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二十七條 總公司行政部擁有本制度的最終解釋權(quán)。
第二十八條 本制度自公布之日起實(shí)行,各相關(guān)人員須嚴(yán)格執(zhí)行。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇二十
為進(jìn)一步提升公司的管理水平,規(guī)范員工行為,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),結(jié)合公司績(jī)效管理和十項(xiàng)強(qiáng)化管理,特制定金暉軍事化管理實(shí)施方案。
一、目標(biāo)
堅(jiān)持以人性化管理和全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針,以公司績(jī)效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理為總綱,以軍事化管理為突破口,突出公司日常管理和安全生產(chǎn)的核心地位,逐步培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作作風(fēng),注重制度的落實(shí),強(qiáng)化公司各部室的管理,構(gòu)建具有金暉特色企業(yè)管理文化,努力打造一支行動(dòng)軍事化,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)化,工作標(biāo)準(zhǔn)化的員工隊(duì)伍,自覺(jué)承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的使命。
二、組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員
三、總體要求
學(xué)習(xí)借鑒軍隊(duì)管理方式,結(jié)合績(jī)效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理,通過(guò)軍事化管理的實(shí)施,在思想上引導(dǎo)、行為上約束、能力上提升、管理上規(guī)范,達(dá)到以下目標(biāo):
_____在思想上,全面提高員工的思想素質(zhì)。養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,提高忠愛(ài)公司、恪盡職守的責(zé)任意識(shí),營(yíng)造步調(diào)一致的良好風(fēng)氣。
_____在作風(fēng)上,全面養(yǎng)成樂(lè)于奉獻(xiàn)、扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)。做到工作腳踏實(shí)地、行動(dòng)雷厲風(fēng)行,落實(shí)有始有終,完成不等不靠。
_____在紀(jì)律上,全面提升全員的組織紀(jì)律觀念。做到紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止、賞罰分明。形成自覺(jué)遵章守紀(jì)、履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任的良好紀(jì)律性。
_____在環(huán)境上,全面提升公司和員工的形象。做到物放有序整齊規(guī)范,工作環(huán)境整潔,生產(chǎn)生活井然有序,現(xiàn)場(chǎng)管理安全標(biāo)準(zhǔn),員工行為訓(xùn)練有素,公司形象和員工隊(duì)伍文明化、標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化。
四、實(shí)施步驟
1、宣傳教育。要切實(shí)提高對(duì)軍事化管理的認(rèn)識(shí),采取一切有效形式(分廠、部室會(huì)議、班前會(huì)、榜報(bào)等),大力宣傳開(kāi)展軍事化管理的目的和意義,要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《軍事化管理方案》、《軍訓(xùn)實(shí)施方案》以及安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,使員工掌握標(biāo)準(zhǔn)、熟知細(xì)則和相關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)員工規(guī)范意識(shí)、按章操作意識(shí),保證軍事化管理工作全面開(kāi)展。
2、實(shí)施:要按照思想、作風(fēng)、紀(jì)律、環(huán)境四個(gè)方面狠抓落實(shí),開(kāi)展軍事化演練和完善自身存在的問(wèn)題和不足,借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,充分發(fā)揮軍事化管理的作用。同績(jī)效考核、十項(xiàng)強(qiáng)化管理掛鉤,公司將對(duì)各分廠部室及員工執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以此推動(dòng)軍事管理工作縱深發(fā)展。
3、鞏固提高:組織開(kāi)展以軍事化管理為題材的演講活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)軍事化管理期間的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。11月20日公司組織舉行以“軍事化管理活動(dòng)”的演講比賽。
4、總結(jié)驗(yàn)收公司要組織開(kāi)展軍事化現(xiàn)場(chǎng)觀摩,觀摩各分廠部室的一個(gè)工段、一個(gè)班組、一個(gè)科室,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互提高,要在鞏固提高的基礎(chǔ)上,不斷提高員工隊(duì)伍的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力。通過(guò)觀摩,各分廠部室要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與存在的不足,使軍事化管理形成制度化、規(guī)范化、持久化。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇二十一
財(cái)政部上海專(zhuān)員辦在近期的檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)某些企業(yè)在對(duì)“應(yīng)付職工薪酬”的管理與核算方面存在一些極不規(guī)范的問(wèn)題。
具體表現(xiàn)為:由企業(yè)按員工的不同職務(wù)崗位等分類(lèi),以“通信費(fèi)”、“車(chē)輛使用費(fèi)”、“交通費(fèi)”、“取暖費(fèi)”、“物業(yè)費(fèi)”等補(bǔ)貼名義進(jìn)行憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo),實(shí)際報(bào)銷(xiāo)后直接列入“管理費(fèi)用”,不通過(guò)“應(yīng)付職工薪酬”核算。
此類(lèi)情況在一部分企業(yè)中有一定的普遍性和代表性,若進(jìn)一步蔓延和發(fā)展,將產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
嚴(yán)重危及企業(yè)“應(yīng)付職工薪酬”核算的準(zhǔn)確性,產(chǎn)生職工薪酬發(fā)放項(xiàng)目隨意擴(kuò)大化的情形。
二是由此一年可“節(jié)省”職工薪酬結(jié)余較大或極大,累積掛于賬面。嚴(yán)重影響到企業(yè)會(huì)計(jì)信息核算的正確性,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。
三是規(guī)避了個(gè)人所得稅的計(jì)繳。存在故意少繳個(gè)人所得稅的嫌疑,影響到個(gè)人所得稅和企業(yè)所得稅的正確計(jì)繳。根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》第九號(hào)“職工薪酬”規(guī)定,職工薪酬包括:職工工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼和職工福利費(fèi)等。財(cái)政部《關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)職工福利費(fèi)財(cái)務(wù)管理的通知》(財(cái)企〔〕242號(hào))文第二條規(guī)定:企業(yè)為職工……按月按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼或者車(chē)改補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼,應(yīng)當(dāng)納入職工工資總額。
一是將部分職工福利費(fèi)納入職工工資總額管理。目前,個(gè)別企業(yè)為提高職工薪酬的發(fā)放水平,減少工資總額的占用額度,擅自將一部分應(yīng)當(dāng)由“應(yīng)付職工薪酬”列支的補(bǔ)貼和職工福利費(fèi)進(jìn)行費(fèi)用化,列支于成本費(fèi)用。為規(guī)范應(yīng)付職工薪酬的管理與核算,應(yīng)當(dāng)將企業(yè)按月、按崗位、按職級(jí)、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的職工福利費(fèi),如:(職工住房)物業(yè)管理費(fèi)補(bǔ)貼、取暖費(fèi)補(bǔ)貼、交通費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)補(bǔ)貼等納入職工工資總額管理。
二是對(duì)直接發(fā)放的各項(xiàng)補(bǔ)貼依法計(jì)交稅金。對(duì)企業(yè)以現(xiàn)金發(fā)放或現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)等各種方式支付,在成本費(fèi)用列支的物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼、取暖費(fèi)補(bǔ)貼、交通費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)補(bǔ)貼等,按照《關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)職工福利費(fèi)財(cái)務(wù)管理的通知》第七條規(guī)定辦理,“應(yīng)當(dāng)依照稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定計(jì)算納稅”。
三是對(duì)相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人依法嚴(yán)處。對(duì)變相提高職工薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)依法嚴(yán)肅處理,同時(shí),依法問(wèn)責(zé)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以確保法規(guī)執(zhí)行的嚴(yán)肅性、保障會(huì)計(jì)核算的正確性,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性,杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為發(fā)生。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇二十二
企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、高級(jí)技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人,是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
而現(xiàn)實(shí)工作中,中高層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn),很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢(qián)和機(jī)會(huì)的代價(jià)。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案,以提升中高層管理者的管理能力,實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
客戶公司主管級(jí)以上管理人員,包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級(jí)技術(shù)人員。
通過(guò)本次培訓(xùn)會(huì)讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益:
1、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義;
2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;
3、掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展;
4、提升上下級(jí)和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通能力;
5、學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門(mén)的人力資源,優(yōu)化配置;
6、提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率;
7、提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起行動(dòng)起來(lái),提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;
8、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有個(gè)人的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過(guò)三方面來(lái)進(jìn)行:
1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析。
主要是通過(guò)分析公司未來(lái)三年的發(fā)展規(guī)劃,由此得出公司對(duì)中高層管理者的發(fā)展要求,并總結(jié)出中高層管理者的培訓(xùn)重點(diǎn)。
2、工作與任務(wù)分析。
主要通過(guò)分析中高層管理者的任職資格標(biāo)準(zhǔn),得出公司對(duì)中高層管理者在項(xiàng)目/任務(wù)執(zhí)行能力等方面的要求,并由此總結(jié)出培訓(xùn)要點(diǎn)。——中高層管理者能力(素質(zhì))模型管理類(lèi)工作是素質(zhì)模型專(zhuān)家們所研究的最大的工作類(lèi)別,由于管理類(lèi)工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類(lèi)別受到了更多的關(guān)注。
國(guó)外專(zhuān)家們通過(guò)大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn),一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì),否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求:組織認(rèn)識(shí)、關(guān)系建立、專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對(duì)這個(gè)模型作適當(dāng)?shù)男拚瑥亩贸銎髽I(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。
3、人員與績(jī)效分析。
主要通過(guò)分析中高層管理者的績(jī)效評(píng)估報(bào)告,總結(jié)出其中反映的共性問(wèn)題,由此制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)提升方案。
1、設(shè)計(jì)思路。
為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識(shí),并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果,課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設(shè)計(jì)理念,采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過(guò)對(duì)客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析,結(jié)合管理維度分解,總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個(gè)方面:自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對(duì)于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2、課程設(shè)置。
說(shuō)明:講授時(shí)間主要是指講師對(duì)課程知識(shí)的講解時(shí)間,輔導(dǎo)時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計(jì)劃,以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問(wèn)題等的時(shí)間。
3、課程大綱。
概述:自我管理是指管理者對(duì)自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握,調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行動(dòng),以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識(shí)模塊。管理者通過(guò)學(xué)習(xí)和掌握這些知識(shí)、方法和工具,將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣,具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力,為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé);
2、掌握理解層次模型,思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo);
3、理解目標(biāo)職責(zé),培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路;
4、理解通過(guò)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的意義,提高對(duì)選育用留、帶隊(duì)成功的重視度和投入度;
5、理解管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計(jì)劃。
1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試。
2、管理者的角色認(rèn)知、案例研討、管理者的身份職責(zé)。
3、管理者的能力建設(shè)、管理者能力模型、學(xué)習(xí)能力建設(shè)、通用能力建設(shè)、專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)。
4、制定我的行動(dòng)計(jì)劃、整理我的管理能力模型、擬定我的課后行動(dòng)計(jì)劃。
5、知識(shí)掌握度課堂考試。
1、深刻認(rèn)知時(shí)間管理與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系;
2、掌握基于目標(biāo)的時(shí)間管理的核心方法,減少個(gè)人行為的盲目性和無(wú)章法現(xiàn)象;
3、能夠?qū)⒒谀繕?biāo)的時(shí)間管理的核心方法對(duì)應(yīng)于實(shí)現(xiàn)工作,融會(huì)貫通地理解和應(yīng)用;
4、能夠形成基于目標(biāo)的時(shí)間管理的行動(dòng)計(jì)劃。
1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試。
2、高效時(shí)間管理的基本觀點(diǎn)、人生刻度尺、時(shí)間管理方法的演變、為什么要基于目標(biāo)來(lái)管理時(shí)間、“時(shí)間管理九宮格”原理管理者成長(zhǎng)階梯與時(shí)間管理、工作目標(biāo)與職業(yè)目標(biāo)的關(guān)系。
3、高效時(shí)間管理的核心方法、影響有效使用時(shí)間的原因。
方法一:價(jià)值為導(dǎo)向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上。
方法二:要事緊急化——讓要事變得重要又緊急。
方法三:急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件。
方法四:養(yǎng)成好習(xí)慣——逐步讓好習(xí)慣替代壞習(xí)慣。
4、制定你的行動(dòng)計(jì)劃。
了解學(xué)習(xí)曲線的來(lái)源和含義。
學(xué)習(xí)曲線與時(shí)間管理方法導(dǎo)入。
制定你的行動(dòng)計(jì)劃分享和承諾你的行動(dòng)計(jì)劃。
5、知識(shí)掌握度課堂考試。
物業(yè)公司薪酬管理方案篇二十三
我非常尊敬的一個(gè)教父級(jí)企業(yè)家柳傳志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):辦公司就是辦人。這一點(diǎn),在我自己做管理者時(shí)就深有同感,而在自己輔導(dǎo)各類(lèi)客戶企業(yè)完善和提升他們的運(yùn)營(yíng)管理體系中、在創(chuàng)辦和運(yùn)行自己的公司的過(guò)程中,對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)就更加深刻了。
而在“辦人”或者說(shuō)“經(jīng)營(yíng)人”的過(guò)程中,最重要的,就是經(jīng)營(yíng)人的“心”。為此,作為公司ceo,我自己投入了大量的時(shí)間和經(jīng)歷。也培養(yǎng)和教育自己的直接下屬用心關(guān)注并投入到此類(lèi)事情上。所以,在日常的管理中,也積累了大量的實(shí)戰(zhàn)小案例。與大家分享如下,希望對(duì)大家也有所借鑒。
案例一:及時(shí)正本清源——關(guān)注每一個(gè)關(guān)鍵的小苗頭。
在公司內(nèi)部“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的分享活動(dòng)中,有同事分享了一篇《跟對(duì)人做對(duì)事》的小文。馬上有同事跟帖說(shuō),“這說(shuō)明了一件事情,——選擇比努力更重要!”對(duì)此,我跟帖回復(fù)說(shuō),“這種理解太偏激和片面。‘努力’,如果不是最重要的話,至少它和‘選擇’同等重要。以一個(gè)管理顧問(wèn)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),如果你真的認(rèn)為‘選擇’最重要,那么,你會(huì)選擇讀誰(shuí)寫(xiě)的書(shū)?你選擇讀完后就完了?還是忍著撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得?你選擇和誰(shuí)交流你的心得?你會(huì)不會(huì)選擇把你的心得和認(rèn)知積極付諸實(shí)踐?……倘若真能做到這些,那么,‘選擇’這才會(huì)是‘最重要的’。否則,你覺(jué)得重要的‘選擇’,不過(guò)是守株待兔式的‘運(yùn)氣’或者是‘天上掉下的餡餅’罷了。
案例二:時(shí)刻提醒和強(qiáng)化我們的價(jià)值觀。
案例三:把我們的人才觀及時(shí)傳遞給公司內(nèi)外的”人才“。
【用”心“延攬人才】中午和清華職業(yè)導(dǎo)師俱樂(lè)部的導(dǎo)師及cdc的老師們交流,談起了人才招聘難的問(wèn)題。因?yàn)樯衔鐒倓偼瓿蓪?duì)一個(gè)求職者的面試,我對(duì)此恰好有所感想。事實(shí)上,我非常認(rèn)同博雅公關(guān)公司企業(yè)業(yè)務(wù)部董事總經(jīng)理黛德麗·坎貝爾的一個(gè)觀點(diǎn)。她說(shuō),”在這樣一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)逐漸全球化的世界里,星級(jí)員工更青睞那些價(jià)值觀和自身價(jià)值觀一致的公司“。而這也正是我們身體力行的事情。我們之所以這么做,是因?yàn)槲覀儓?jiān)信:人終究要面對(duì)自己真實(shí)的內(nèi)心。每個(gè)人只有在面對(duì)最真實(shí)的自己時(shí)才是最舒服的,就是做心里的那個(gè)你。越是高端人才,越會(huì)關(guān)注自己工作時(shí)候的情感體驗(yàn)和內(nèi)心感受。因此,在選擇候選人時(shí),除了看他的才能,我們還會(huì)看他的價(jià)值觀。關(guān)注彼此內(nèi)心的感受,才能真正找到那個(gè)和你同路的”人才“。