總結(jié)是思考的過程,通過總結(jié)我們可以更好地審視自己的行為和思維方式,進而改進和提升。如何克服困難,實現(xiàn)自己的目標是每個人都需要思考的問題。以下是小編為大家推薦的修辭手法大全,希望能為大家的寫作增色添彩。
銀行個人事跡材料篇一
許是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職,在擔任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認真履行綜合柜長的職責,嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,嚴格防范風險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務,給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣子美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務的樣子,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在20xx年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復的情況下,由于網(wǎng)點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中面對我們支行還有一些年任務沒有完成的情況下,她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個季度成功進件信用卡x張,全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班,但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導和幫助。
20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點存款余額當月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負x萬,員工情緒低迷,客戶維護工作銜接缺位,多項指標排名急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,出點子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益??蛻舨艜钠渌鹑跈C構(gòu)取錢到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進件x張,攬儲共x萬。
許幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領導到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,辦事認真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步。
銀行個人事跡材料篇二
xxx,女,漢族,19xx年9月出生,19xx年11月入行,現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗,助理會計師。20xx年xx支行先進工作者、20xx年、20xx年、20xx年和20xx年xx支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地,找準了自我的人生坐標,這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx。她今年53歲,高中學歷,此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認真履行職責,不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負責的態(tài)度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實現(xiàn)著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),政治上的清醒源于理論上的堅定”。該同志始終沒有放松過思想政治理論學習,并以實際行動體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。近年來,她進取參加支行組織的政治理論學習,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;深刻領會“十八大”會議精神和“以人為本”、“科學發(fā)展觀”等精神實質(zhì),撰寫了很多學習筆記,并認真思考,構(gòu)成了多篇較為深刻的心得體會。經(jīng)過長期不懈的理論學習,該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確認識自我,正確對待他人、對待事業(yè)、對待得失。無論分派什么工作,她都樂于理解,勇于承擔,總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業(yè)道德履行工作職責,并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風貌。
“非學無以廣才,非學無以培智”,該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業(yè)務新知識,還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學習各類經(jīng)濟、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實自我。同時,為進一步提高自我的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學習,并取得??莆膽{、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責的需要,系統(tǒng)學習了《會計法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會計人員繼續(xù)教育培訓為基礎,全面學習了財會各項基本操作規(guī)程,異常是綜合業(yè)務系統(tǒng)上線運行以來,應對新業(yè)務、新知識,能夠勇于理解挑戰(zhàn),從頭學起,勤學苦練,反復捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學知識和實際工作有機地結(jié)合起來,根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關知識提出了有實踐價值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進工作者,獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達標優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅持踏實、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為了更好地適應工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術能手為師,虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學苦練,在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領,為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在xx市分行組織的會出業(yè)務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,在xx區(qū)珠算技術比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。
該同志自入行以來,一向在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
該同志按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求,建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會計工作把關堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務均嚴格審核、及時處理,做到賬務日清月結(jié),核算質(zhì)量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業(yè)務,不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務及時發(fā)送,來帳業(yè)務及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務均及時回復,不僅僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業(yè)務,以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標,均嚴格認真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務180多筆,來賬業(yè)務210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務240多筆,金額達2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務110多筆,金額2億元,總業(yè)務量到達9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯和職責事故,保證了資金的安全。
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴格按照賬戶管理規(guī)定,認真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關年檢資料,認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實,保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評。
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我,積級參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范禮貌服務用語,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務水平和服務質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠待客、精細服務,始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、禮貌、規(guī)范、高效的服務環(huán)境,同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風貌。
的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農(nóng)發(fā)行xx支行xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行個人事跡材料篇三
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務知識,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務中,通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。
二,加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進,內(nèi)部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節(jié)做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行個人事跡材料篇四
自1995年參加工作以來,張xx始終堅持愛崗敬業(yè),無私奉獻,開拓進取精神,踏踏實實地履行著一名分行員工的職責,盡心盡責地為客戶提供高效服務,深受行內(nèi)外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作,身為支行營業(yè)部前臺柜員,能夠以身作則,嚴格要求自己,積極完成本職核算工作,積極幫助周圍同志,表現(xiàn)突出。該同志有強烈的事業(yè)心和責任感,遵紀守法,優(yōu)質(zhì)服務,在本職崗位上做出突出成績的;她認真遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,敢于同一切違法亂紀行為作斗爭,保守企業(yè)和客戶機密,防范和化解金融風險,為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻的;她對推動分行業(yè)務創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的';她認真遵守職業(yè)道德規(guī)范,在本職崗位上工作效率高,服務質(zhì)量優(yōu)良,深受員工和客戶好評的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻的,在支行直管的過程中,表現(xiàn)突出;在支行年終個人考評中,個人綜合考評結(jié)果優(yōu)秀,在優(yōu)質(zhì)服務工作上無任何投訴。
該同志具體負責協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務,處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié),服務質(zhì)量的好壞,在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務與嚴格執(zhí)行會計準則又是相輔相成,密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務的關系,張xx認為:執(zhí)行制度是文明服務的另一個境界,作為一名銀行職員,不僅要嚴格地執(zhí)行各種規(guī)章制度,而且也要切實做好服務工作,方便客戶。由于支行手較少,張xx在負責幾項具體工作的同時,也承擔起了部門經(jīng)理助理的工作。在日常會計核算過程中,她在嚴格執(zhí)行各項會計制度的同時,也不忘做好服務工作,并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務質(zhì)量,降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻,促進了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。
銀行個人事跡材料篇五
xx支行理財客戶經(jīng)理xx,立足本職崗位,認真肯干,善于創(chuàng)新,剛剛?cè)胄袔啄瓯忝摲f而出,成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個人客戶經(jīng)理、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標兵和工商銀行xx省分行金融先進工作者;被xx市政府授予市勞動模范榮譽稱號,同時被評為xx市金融系統(tǒng)十佳崗位標兵;及,還被全國金融總工會授予全國金融系統(tǒng)五一勞動獎章。
鑒于xx的突出表現(xiàn),工商銀行xx省分行營業(yè)部在她所在的xx支行成立了以xx個人名字命名的“xx理財工作室”,專為工商銀行個人高端客戶提供理財咨詢及產(chǎn)品營銷工作。面對著品牌帶來的壓力,xx意識到:必須堅持與時俱進,為客戶提供更加專業(yè)的服務,要用新的理念、新的思路,達到新的境界。為此,她抓住一切機會汲取新的知識,利用業(yè)余時間,刻苦鉆研理財業(yè)務,提高自己的專業(yè)服務水平。,她光榮地成為中國境內(nèi)的第一批國際金融理財師。同時,xx積極參與總行組織的技術比賽和崗位練兵等活動,在總行組織的兩屆技術比賽中她均獲得多項第一的好成績。
如今,xx以自己的誠信與精湛的專業(yè)知識在行業(yè)內(nèi)樹起一面理財服務的旗幟。每一次為客戶出具理財策劃書之后,xx都會親自將策劃書做成演示文稿送到客戶手中,進行詳細的分析和講解,并且在客戶接納策劃建議執(zhí)行的過程中,xx總是積極跟進并做進一步具體的售后服務。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用,大力宣傳和推廣工商銀行的理財服務品牌,以提高其市場知名度和影響力。
作為一名個人客戶經(jīng)理,xx的主要工作就是維護高端客戶并營銷工商銀行的金融產(chǎn)品。在這個過程中,xx運用自己淵博的理財知識吸引了許多高端客戶,她精心為他們設計理財方案,使他們的資金得到了合理的安排和使用,并使其成為我行的理財金賬戶客戶。
xx經(jīng)常對身邊的客戶經(jīng)理講,客戶經(jīng)理的工作就是這樣,沒有休息日,沒有節(jié)假日,要盡心盡力地為客戶服務。在她的帶領下,營業(yè)室的客戶經(jīng)理都能做到忘我工作,時時以客戶的需求為中心。在一次行內(nèi)組織的向個人高端客戶贈送意外保險單的活動中,xx帶領的團隊肩負起了為附近幾十個單位客戶送單的任務。那時正值隆冬季節(jié),xx和她的同事們連續(xù)半個月,奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動得到了客戶的好評,同時也獲得了客戶的信任。在這個過程中,更多的客戶認可了工商銀行的服務,也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過辛苦勞動,她們和客戶實現(xiàn)了雙贏。
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些,xx都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹立了行業(yè)典范。
通過xx專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務,越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況,xx沒有直接回絕客戶的好意,但她與客戶另外單獨約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過xx妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情,反而使她與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,xx是他們可信賴的人!
曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點辦理完取款業(yè)務后,將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上。在客戶離開不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個情況。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個情況,一定非常著急,而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶聯(lián)系,但客戶電話沒人接聽,她馬上沖出銀行,與一道,同時按照兩個方向分別去追,終于在離銀行不遠處追到了客戶。當客戶拿到“失而復得”的現(xiàn)金時,緊緊地握著xx的手,感動說不出話來。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時,還充分發(fā)揮自己的特長,擔任支行宣傳報道的重擔,經(jīng)常利用業(yè)余時間協(xié)助組織黨團活動;xx時刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標準嚴格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動和義務勞動;她還是個熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠感動身邊的人,用自己的實際行動,樹立行業(yè)新風。
這就是xx——一個在工作中勤奮好學,永不滿足,敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè)奉獻在自己的平凡崗位上的年輕人,在向社會奉獻愛心過程中,她用自己的實際行動展現(xiàn)了當代青年的精神風貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋。
銀行個人事跡材料篇六
在位于xx的農(nóng)村合作銀行,綻放著一朵艷麗的農(nóng)信之花”——她就是“某年敬業(yè)標兵”。作為基層農(nóng)村合作銀行財會戰(zhàn)線上的女干部,對“服務‘三農(nóng)’、服務中小企業(yè)、服務地方經(jīng)濟建設”這句話有著深刻的理解。
用“廢寢忘食”已經(jīng)不足以用來形容的工作狀態(tài),我們更是無法對的作息時間進行跟蹤計算。早出晚歸,披星戴月,往往顧不上丈夫和孩子。有人問過她這樣傻干是為了什么,她總是笑著回答說:“銀行比作一部高速運轉(zhuǎn)的機器的話,那么我們每天面臨的會計就是整部機器的軸心,數(shù)據(jù)的完整與正確關系到銀行運作的好與壞,所以工作再累我也值得”。憑著女性的細膩和對工作的高度責任感,她的工作從未出現(xiàn)過錯、漏、改現(xiàn)象。書上都說女人是水做的。而要我說,就是鐵打的,是鐵打的女人!
美國著名管理學者托馬斯彼得曾說:“一個偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。精神,好比企業(yè)的靈魂,是企業(yè)內(nèi)在的活力之源。的確的事跡算不上什么豐功偉績,但是這些小事后的折射出來的精神卻是值得我們深思的。
我國古人講:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空泛其身,行拂亂其所為,所以動心忍性曾益其所不能?!薄奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索。”“西伯拘而演《周易》,仲尼厄而作《春秋》,屈原放逐乃賦《離騷》,左丘失明厥《國語》……”。這些歷代流傳、影響深遠的名言警句深深的影響著我們農(nóng)村合作銀行人的思想。艱苦奮斗作為一種精神傳統(tǒng),在類似這樣的優(yōu)秀的農(nóng)村合作銀行人的'手里加以改造、使之升華,煥發(fā)出新的姿態(tài)。
從事跡展現(xiàn)出來的還有我們農(nóng)村合作銀行人團結(jié)共進,相互扶持、相互協(xié)作的精神。營造這樣的企業(yè)精神必須使企業(yè)的每個成員都能強烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚,是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎,這種緊密結(jié)合就是凝聚力。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉,而只有步調(diào)一致,凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。在的帶領下,整個東洲支行干部職工“比、學、趕、幫、超”,任何一個兄弟姐妹的進步就是整個集體的進步。當一名生了病,其余的紛紛要求主動承擔工作……在大家全身心撲在工作上,有的卻顧不了自己的小家——當有人的父親重病住院,卻只能給遠在外地的父親打去電話……有人的孩子還小需要照顧,她們只能把家庭的事情全部由親人代管……因為,在我們的心中都有一個堅不可摧的信念#眾志成城,攻破難關。
流年似水,奮進如歌。農(nóng)村合作銀行的成長發(fā)展是一座高聳的豐碑,鐫刻著自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,鐫刻著團結(jié)共進的精神。傳承著與時俱進、改革創(chuàng)新的文化基因。在以xx為代表的這個優(yōu)秀的團隊中,這些精神猶如一面火熱旗幟,必將以開創(chuàng)更加美好未來的鏗鏘腳步,創(chuàng)造彪炳發(fā)展史冊的輝煌,永遠讓人蕩氣回腸。
銀行個人事跡材料篇七
xx,51歲,中共黨員,現(xiàn)任工商銀行徐州分行營業(yè)部三級經(jīng)理。先后被評為徐州市勞動模范,獲得全國金融五一勞動獎章、全國五一勞動獎章、全國巾幗文明崗等榮譽。參加工作33年來,xx始終在一線基層網(wǎng)點,堅持在平凡的崗位踏實認真工作,忠于職守,三十多年如一日,得到了領導和同事們的肯定。
她在自己平凡的崗位上默默堅守,無私奉獻,用青春詮釋無悔,用汗水書寫人生。她用實際行動踐行著“以人為本、崇尚信譽、追求卓越、服務社會”的工行理念,時刻牢記一名工行人的責任擔當,精于業(yè)務、勤于工作、務實低調(diào),于無色處見繁花。她是一名平凡而普通的工行員工,然而她卻能在平凡的崗位上做出光輝的業(yè)績。
她始終堅持“客戶至上,服務第一”的宗旨,以工行為家,把工作當事業(yè)、把柜臺當舞臺,用真情打動每一位顧客。耐心服務,春風化雨般化解矛盾,贏得信任;誠心服務,真心為顧客提供方便,謀求實惠;愛心服務,努力為每一名顧客營造家的感覺。平時工作之余,人們就會問她:“您工作這么多年是怎么做到幾十年如一日,對待每位客戶都如此熱情的`?”她笑著說:“我就是把他們當親人一般,將心比心。”多年來,她正是憑著對客戶的一腔赤誠和客戶結(jié)成了親人般的關系,贏得了客戶對工行的信任與肯定,用實際行動打造工行的行業(yè)品牌。
求進步、勤學習,她在復雜的工作中提升自我。社會在飛速發(fā)展,知識在更新?lián)Q代,銀行各種新技術、新產(chǎn)品、新業(yè)務層出不窮,作為一名從業(yè)人員,如何適應這種快節(jié)奏的步伐,便成了擺在大家面前的一個現(xiàn)實而緊迫的問題。對于這一問題,xx給出了最好的答案,一個字“學”。放下身段學,撲下身子學,拼上力氣學,花上時間學,非學無以廣才。她用一周時間啃完了十幾萬字的培訓材料,順利考取行內(nèi)資格證。她充分利用省行和市行舉辦的各種培訓和技能考核,提升業(yè)務水平,增長職業(yè)才干。在學中做,在做中學,學做結(jié)合,提升自我。
一分耕耘一分收獲,生活也給了xx應有的回饋。她先后完成了金融學專業(yè)的專升本學習,所撰寫的《中國工商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析》在論文答辯中獲得好評。在沉甸甸的榮譽面前,她繼續(xù)保持謙虛、謹慎的作風。用她的話說:“我看中的不是令人羨慕的榮譽,而是各級領導對我實實在在的肯定,我看中的不是鮮花和掌聲,而是家人臉上洋溢的自豪的笑容”。她的話樸實無華,卻折射出一位工行人孜孜以求的價值追求。
銀行個人事跡材料篇八
呂萌,女,本科學歷,初級職稱,現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工,呂萌始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,她都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務工作能力強,文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的.、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務值班,及時處理有關事務和上傳下達。
在長期的一線服務工作中,呂萌一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
正因為該事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。
銀行個人事跡材料篇九
xx,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現(xiàn)任xx支行會計部綜合崗,助理會計師。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自己的新天地,找準了自己的人生坐標,這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xx。她今年53歲,高中學歷,現(xiàn)在xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認真履行職責,不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負責的態(tài)度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實現(xiàn)著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),政治上的清醒源于理論上的堅定”。該xx始終沒有放松過思想政治理論學習,并以實際行動體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。通過長期不懈的理論學習,該xx樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確認識自己,正確對待他人、對待事業(yè)、對待得失。無論分派什么工作,她都樂于接受,勇于承擔,總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業(yè)道德履行工作職責,并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風貌。
“非學無以廣才,非學無以培智”,該xx始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅勤于學習新業(yè)務新知識,還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學習各類經(jīng)濟、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實自己。同時,為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學習,并取得??莆膽{、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責的需要,系統(tǒng)學習了《會計法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會計人員繼續(xù)教育培訓為基礎,全面學習了財會各項基本操作規(guī)程,特別是綜合業(yè)務系統(tǒng)上線運行以來,面對新業(yè)務、新知識,能夠勇于接受挑戰(zhàn),從頭學起,勤學苦練,反復捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自己在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該xx能把所學知識和實際工作有機地結(jié)合起來,根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關知識提出了有實踐價值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務骨干的作用。該xx工作得到了領導和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進工作者,獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達標優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅持踏實、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為了更好地適應工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術能手為師,虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學苦練,在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領,為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在xx市分行組織的會出業(yè)務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,在xx區(qū)珠算技術比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。
該xx自入行以來,一直在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
(一)切實做好柜面監(jiān)督。
該xx按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求,建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會計工作把關堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務均嚴格審核、及時處理,做到賬務日清月結(jié),核算質(zhì)量達到了“五無六相符”。該xx耐心細致處理柜面業(yè)務,不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務及時發(fā)送,來帳業(yè)務及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務均及時回復,不僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業(yè)務,以絕對準確、不出任何差錯作為自己的工作目標,均嚴格認真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務180多筆,來賬業(yè)務210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務240多筆,金額達2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務110多筆,金額2億元,總業(yè)務量達到9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯和責任事故,保證了資金的安全。
(二)切實做好結(jié)算賬戶管理。
該xx在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴格按照賬戶管理規(guī)定,認真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關年檢資料,認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實,保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評。
(三)切實做好柜面服務。
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,該xx時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己,積級參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)內(nèi)容明服務用語,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務水平和服務質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠待客、精細服務,始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范、高效的服務環(huán)境,同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風貌。
多年來,該xx始終如一的`以優(yōu)秀行員的標準嚴格要求自己,在做好日常工作的同時,經(jīng)常加班加點完成工作任務,較好地發(fā)揮了一名老xx、業(yè)務骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務系統(tǒng)剛剛上線時,該xx因長期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā),考慮到系統(tǒng)上線任務重,支行人員又極為緊張,她主動放棄了住院治療,一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線。因為她深知自己所在崗位的重要,來不得半點松懈和疏忽大意,即便是片刻的離崗。多年來,該xx始終把工作放在第一位,從未因家事影響工作,對家庭她是有愧的,但對工作和事業(yè)而言卻是問心無愧的。如:本月她女兒在x生小孩,她向行里請假半個月,后來一個星期就回來了。我問:“你怎么這么快回來了呢”?她說:“女兒不要我回來,我給她做了很多工作才答應的”。因為全省這次坐班主任交流加上本部主管出國上班人員小了。為了大局她來上班了?!安徽撈降嘏c山尖,無限風光盡被占。采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”?彈指間,該xx已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年,對她來講是有苦有甜的,她不僅體會到了工作的壓力和責任的重負,也感受到了勤奮的快樂和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財會工作傾注著點點滴滴的心血和汗水,默默地為農(nóng)發(fā)行的財會工作奉獻著如花的青春?!爸拘腥f里者,不中道而輟”,該xx正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
銀行個人事跡材料篇十
我于xx年參加工作,xx年入黨,是營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來,在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和金融工作者先進事跡材料同志們的一致好評。 勤奮學習,加強理論武裝 有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,認真學習“十九大”精神,努力金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結(jié),做到業(yè)務操作又快又準,事跡材料《銀行先進個人申報材料參考》。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己,樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質(zhì)的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結(jié),做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結(jié),提出建議和意見為領導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績 銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
銀行個人事跡材料篇十一
“芳華”,一個多么富裕氣概氣派的詞語??!墨客說:“芳華是金秋曠野上的一株紅楓”。作家說:“芳華是一條奔馳的河道,流淌著高興與酸澀”。而我要說,芳華是一篇高大的樂章,一篇用生命、用豪情、用奉獻譜寫的樂章!
在我們身邊有許很多多的年青人,他們在本身的崗亭上安靜的奉獻著芳華,人行保衛(wèi)科的×××便是如許的人。
那一年,全省人行系統(tǒng)進行保衛(wèi)技巧大比武,×××被抽調(diào)到市人行集訓隊。當時他年老的父切身患沉痾住在病院,為了參加此次比賽,×××決然離開了病塌上的父親。用他本身的話說:關鍵時候我×××不能掉鏈子”。在練習中,他每天都在右臂上纏滿沙槍,槍筒上墜塊磚頭,驕陽下他臉色奕奕,任憑熾熱的陽光刺痛他的肌膚,風雨中他文風不動,任何襲來的雨水沖刷他的面貌,他仍然精神奮起,英姿勃發(fā),好像一尊威風凜冽的雕塑!
但是,就在比武即將鄰近的時候,×××的家里打來德律風,父親病危,讓他立刻歸去。這個悲傷的動靜好像好天轟隆猛烈地動撼著李大軍。他知道,垂危之際的父親多么想看到他心愛的兒子??!但他更明白帶領和隊友們此時如今更必要他呀!為了集體聲譽,為了不孤負同志們的.殷切盼望,他甘心舍小家而顧大家!因而,他隱瞞了這個動靜,又連續(xù)投入到緊急的練習傍邊。在那健忘的日子里,×××安靜地蒙受著巨大的感情熬煎,他幾乎每天都徹夜難眠,他忘不了父親給他買過的糖葫蘆,忘不了父親給他挎上的小書包,忘不了父親那雙撫摩過他面貌的大手,忘不了父親那被光陰壓彎的脊梁……他好像聽到了父親在呼喚他的乳名,他好像看到了父親那慈愛的微笑,他再也把握不住本身的感情,不由得淚如淚下。而當拂曉到來的時候,他仍然端起了槍,剛強地走進了練習場。
彼蒼不負故意人,在此次比武中,×××以優(yōu)秀的成績榮獲全能冠軍。就在同志們喝彩高興,舉杯相慶的時候,×××的父親卻寂靜離開了人世。他來不敷與隊友分享成功的高興,就滿懷悲傷地踏上回家的路。他多么想再會父親最終一面啊!但是,當他趕回到家里,父親尸體已經(jīng)掩埋了,他跪倒在父親的墳前,失聲痛哭,泣不可聲?!鞍职?,兒子返來晚了,你為甚么不等等兒子呀!”他雙手捧著那早已被淚水打濕的聲譽證書,他要把這證書工機靈整地放在父親面前目今,讓他白叟家好好地看一看,讓他白叟家含笑鬼門關!
同志們,從×××的身上,我們看到了一名槍警衛(wèi)酷熱的芳華,感覺到了一名央行員工燃燒的豪情。
春季去了另有再來的時候,而芳華屬于我們只有一次,年青的朋儕們,讓芳華在我們的搏斗中開出最富麗的槍朵!讓芳華在我們的崗亭上閃爍最奪目標光亮!讓芳華在我們的生命里永久保藏!
銀行個人事跡材料篇十二
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務知識,并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務中,透過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的職責感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是:
一,認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。
二,加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一齊學習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進,內(nèi)部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節(jié)做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的完美明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行個人事跡材料篇十三
勇于創(chuàng)新,積極上進,真誠待人,刻苦勤奮,做事認真,細心耐心并且能動能靜。
我喜歡畫畫和閱讀,并認為這是培養(yǎng)自身心性的方法,它們使我冷靜、沉著、細心、耐心。而工作對我而言,也像畫畫和閱讀,它們需要的也是我的冷靜沉著與細心耐心。我是一個力求完美的人,更是一個要求成果的人,所以對于工作,我更是加倍努力和注重,可以自己完成的,絕不麻煩周邊的人;但我也不是一個死心眼的人,遇到自己真的無法解決的事時,一定向人請教,絕不會不懂裝懂,因為,我也不希望更不允許把我手上的工作搞砸。
雖然以上的看起來我是一個嚴肅的人,但其實,我的個性活潑好動,喜交朋友,與我相處過的人都清楚我是一個開朗的女孩子。更因為在校時曾擔任過心理委員,所以也懂得面對壓力和解壓,維持自身的精神與動力。
最后我要說的,就是我更是一個認真的人,若有機會,大家就可以看到我的認真與負責……。
銀行個人事跡材料篇十四
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我來自郵儲銀行xx支行,參加工作以來,在行領導的精心培育和同事們的大力支持下,我通過自身的不斷努力,在思想上、學習上、工作上都取得了長足的發(fā)展,我始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領導和同事們的一致好評。
xxxx年我?guī)е篮玫你裤絹淼搅藊x支行,擔任xx支行總負責人,那時的xx支行儲蓄業(yè)務發(fā)展非常不錯,而公司業(yè)務與儲蓄業(yè)務相比則是天壤之別。公司業(yè)務客戶僅有三戶,余額為零,面對這樣大的差別,當時我就和自己在打賭,我要讓xx的公司業(yè)務出乎所有人的意料,我要讓它兇猛的發(fā)展起來,我要讓xx的公司業(yè)務成為一顆閃耀的明星!
xx能辦公司業(yè)務的商業(yè)銀行并不多,只有信用社和農(nóng)行,由于信用社和農(nóng)行都是開辦公司業(yè)務多年,而我們郵儲銀行才剛剛開辦,要讓用戶信任我們的能力,滿意的來我行開戶是一件多么困難的事情埃在這樣的情勢下,我更加不能氣餒,我要為自己加油,為xx支行加油,為郵儲銀行奮斗!“一個人,即使體格再健壯,如果沒有靈魂,無異于是一具軀殼;一個企業(yè),即使瀕臨危境,只要有一種精神,仍有可能重振雄風?!?BR> 一、“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
起步是非常因難的,可是相信自己會成功就一定會成功。在關系中建立關系,xx孫縣長是我們臨縣人,通過老鄉(xiāng)關系他給我引薦了煤炭局高局長、財政局高局長等幾家雄厚資金單位的局長。與他們多次接觸我都不忘介紹我們郵儲銀行開辦的各種業(yè)務,服務上有多么周到,多么熱情。為下一步開展工作做好準備。
二、捕捉市場信息,尋求高優(yōu)質(zhì)客戶。
通過調(diào)查得知,xx農(nóng)行公司業(yè)務戶數(shù)有五百多戶,信用社公司業(yè)務戶數(shù)有三百多戶,農(nóng)行大客戶比較多,我們從農(nóng)行入手,選種了煤炭局和財政局。我先拜訪煤炭局高局長,跟他詳細介紹我行業(yè)務的優(yōu)勢,辦理業(yè)務的速度和質(zhì)量,疏通好一切關系,大概半個來月的時間,200年月日煤炭局兩天進賬7000萬。第一步我成功了,我突破了零余額。
財政局和農(nóng)行關系甚密,要想攻下財政局那是難上加難,再加上他們往來多年,我們的業(yè)務只是剛剛開始,我每天一上班的首要任務就是找高局長,讓他信任我們的業(yè)務,接納我們??墒菍掖味紵o功而返,今天我失敗了明天我繼續(xù),我相信自己的能力,就這樣我堅持了有一個月的`時間,終于高局長被我說動了,答應開兩個戶,余額三千多萬,xx年月日財政局兩戶進賬3600萬。
交通局會計是我愛人的老同學,人家都說熟人好辦事,確實是這樣,交通局xxxx年先后開立兩個工程款賬戶,賬戶余額達到xxxx萬。
地稅局成了我今年發(fā)展的目標,要挖掘地稅局的資金那比登天還難,可是我就是要登一登,拼一拼,我利用一切能利用的人際關系,尋找與地稅局相關人員溝通的關系,終于黃天不負有心人,我成功的和地稅局達成了合作關系,xx年3月25日地稅局在我行開立賬戶,可是資金呢?還是一分沒進,這和沒開不是兩樣嗎?于是我又繼續(xù)我的旅程,我又在尋找我的方法,老天爺是很公平的,他看到了我的執(zhí)著,終于在xxxx年7月31號進賬萬元,直至現(xiàn)在地稅局余額xxxx萬元。
三、發(fā)展和服務并存。
要想發(fā)展服務是最關鍵的,多少年來我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
我支行xxxx年全年計劃日均xxxx萬元,已完xxxx萬元,完成計劃比例xxxx%,全市第三名。我只是取得了一點小小的成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。
因為學如逆水行舟,不進則退,在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的社會里,成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息,因為新一輪的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨,我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵我的同事們?yōu)槲覀冟]儲銀行奉獻、進娶立功、建業(yè)。
謝謝大家!
銀行個人事跡材料篇十五
商業(yè)銀行城西支行原是一個二級支行,20__年在總行的機構(gòu)調(diào)整中被調(diào)整為一級支行,由于底子薄、基礎差,城西支行業(yè)務規(guī)模一度發(fā)展不起來,20__年底,存款余額不足叁仟萬元,員工們士氣低沉,各項工作處于落后狀態(tài)。然而在僅僅不到兩年的時間內(nèi),城西支行無論是在業(yè)務發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都發(fā)生了翻天覆地的變化,先后獲得了區(qū)文明單位、信貸營銷先進單位、市青年文明號等多項榮譽,資產(chǎn)規(guī)模大幅增加,存款總額已達到壹億陸仟多萬元,各項業(yè)務都呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。支行干部職工個個責任心強、干勁十足,朝氣蓬勃、爭先創(chuàng)優(yōu)的風氣蔚然成風。這令人振奮的成績和積極向上的風氣來之不易,它凝結(jié)著一位創(chuàng)業(yè)者的心血和汗水,他就是城西支行年輕的支行行長——李振春。
執(zhí)著追求無私奉獻。
在城西支行上任的第一天,面對困境與挑戰(zhàn),李行長向全行干部員工發(fā)自肺腑地說:“我要把自己的生命和城西支行的發(fā)展,員工的利益緊緊地聯(lián)系在一起,以神圣的責任感和使命感,以頑強的毅力,勇挑重擔,一切壓力,一切困難,都無法阻擋我獻身城西支行事業(yè)的決心和斗志?!崩钚虚L的錚錚誓言像春風迅速傳遍了支行的每一個角落,廣大員工倍受鼓舞,上任一年多以來,他以一當十,連續(xù)奮戰(zhàn),最長的一個工作日兩天一夜沒有休息,始終保持旺盛的工作精力,這一方面是由于他的年輕,更重要的方面是來自他執(zhí)著追求、無私奉獻的精神。
創(chuàng)業(yè)的路上充滿著艱辛與坎坷,各種始料不及的困難往往一擁而上,讓人措手不及,然而面對困難,李行長不僅不畏懼,而且憑著他年輕人的沖勁和闖勁,迎刃而上。
上任之初,面對支行嚴峻的形勢,他帶領支行領導班子以改革者的膽識,創(chuàng)業(yè)者的勇氣,大刀闊斧地進行了支行各項制度的改革。通過改革推出崗位責任制、首問負責制、大堂經(jīng)理制等夯實基礎、穩(wěn)健經(jīng)營的一系列行之有效的措施,不僅在全行范圍內(nèi)營造了一種積極向上,為支行崛起奮發(fā)圖強的工作氛圍,而且促進了各項業(yè)務的發(fā)展,提高了支行在客戶心目中的形象。
超越自我不斷創(chuàng)新。
在銀行業(yè)改革步伐加大,金融服務推陳出新的今天,只有不斷開拓創(chuàng)新,才能贏得客戶,占領市場,發(fā)展自已。李行長也深深意識到這一點,他憑著自己的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,創(chuàng)造性地提出并實施了多次創(chuàng)新舉措,進行了一系列的改革創(chuàng)新,努力實現(xiàn)“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的思想理念,率先與多家物業(yè)管理開展文明共創(chuàng)、信用共建活動,通過物管這個媒介,向廣大居民大力宣傳我行各項金融產(chǎn)品,吸收居民儲蓄存款。經(jīng)過實踐,活動不僅為支行帶來了巨大的經(jīng)濟效益,而且創(chuàng)造了良好的社會效應,大大提高了我行的知名度。支行還與步行街管委會、汽車總公司、新海實驗中學、廣州本田有限公司、白塔埠政府等多家單位開展銀企,銀政座談會、聯(lián)誼會、乒乓球比賽等,利用多種形式,采取多種方法同客戶進行多方位、多渠道的了解與溝通,對我行進一步尋求和培育新的信貸利潤增長點,培育優(yōu)質(zhì)項目和黃金客戶意義重大。支行還利用自身的特點和優(yōu)勢,在客戶理財、服務方式等方面進行了大膽的創(chuàng)新,開辟了重點客戶接待室,在營業(yè)大廳內(nèi)播放背景音樂,實行大堂經(jīng)理制和首問負責制。創(chuàng)新拓寬了業(yè)務新領域,創(chuàng)新走活了全行一盤棋,創(chuàng)新帶來了城西支行翻天覆地的變化,截止到目前,城西支行對公業(yè)務開戶數(shù)比去年初翻了二番,黃金客戶大幅增加,營銷任務超前完成,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史最好水平。
熱情服務文明創(chuàng)建。
城西支行始終致力于服務質(zhì)量、服務效率和服務方式三方面的工作,在努力滿足不同層次客戶的需求上下功夫。做到對遠距離客戶預約服務;對營業(yè)無規(guī)律客戶定時服務;對收款量大的客戶現(xiàn)場服務;對有特殊要求的客戶上門服務;對新客戶提供咨詢服務等。優(yōu)質(zhì)高效的服務,打造了城西支行的知名度,也使支行的知名度和美譽度,根植于千萬客戶心中。李行長還常常親自臨柜為客戶服務。一位客戶在感謝信中寫到:我在貴行咨詢業(yè)務,貴行李行長親自為我服務,態(tài)度和藹可親,解釋問題條理清晰,讓人一聽就懂。辦一筆銀行匯票,從遞單、交費到取匯票我連一杯水都沒喝完,沒想到商行竟有如此高效的服務水平!李行長帶領城西支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務把許許多多客戶請進了門,留住了心,服務不斷上臺階,存款不斷上規(guī)模。
單位領導身先士卒是無聲的命令,對于支行制定的各項規(guī)章制度,李行長從不含糊,都不折不扣地執(zhí)行,起到了帶頭表率的作用。在他的日程表上沒有休息日,無論是節(jié)假日還是八小時外,你都會看到他忙碌的身影,凡是和他接觸過的客戶都知道他在工作上是個典型的“拼命三郎”。由于年輕,他的社會關系不多,但他卻善長抓住每一次機會,從不放棄一點關于存款的線索,一有線索,立即行動,在別人看來高不可攀的目標,他卻信心十足,有一股非實現(xiàn)不可的勁頭。一次,李振春行長接到一個客戶電話,這個客戶正在和我市一個舊城改造項目的負責人談業(yè)務,他問李行長對此項目有沒有興趣,他可以幫忙推薦,李行長二話沒說,在放下電話不到五分鐘的時間內(nèi)就趕到了現(xiàn)場,當時在現(xiàn)場的還有其他幾家銀行的負責人,他們對這個項目都很感興趣,因為此項舊城改造工程屬市政府重點工程,首期保證金就達貳仟余萬元,面對這樣一個優(yōu)質(zhì)客戶,當然不能放過。李振春行長發(fā)揚他窮追不舍的“釘子精神”,白天四處奔波,晚上和大家一起制定對策,確保每一步都能實施到位。為了體現(xiàn)我行優(yōu)勢,他想方設法找資料,舉實例,真是磨破了嘴,跑斷了腿,終于,在他強有力的功勢之下,該客戶最終選擇了商業(yè)銀行。他善于攻堅,具有敏銳的洞察力和判斷力,有“螞蟻啃骨頭”的恒心,他曾歷經(jīng)五個多月時間攻克了一家大客戶,吸收定期存款壹仟萬元;他在春節(jié)前夕做了大量工作,與多家銀行競爭,最終爭得了福利彩票的收款權(quán),春節(jié)期間他放棄合家團圓,放棄休息娛樂的時間同職工們一起加班收款。在他的努力下,城西支行不僅發(fā)展穩(wěn)定了一批重點客戶群體,拓展了業(yè)務領域,而且在社會上贏得了信譽度。
在狠抓業(yè)務的同時,他也不放松精神文明創(chuàng)建工作,他深深地認識到,精神文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設是我行塑造新形象,形成新優(yōu)勢的靈魂。他要求廣大職工在工作中,始終保持爭創(chuàng)文明單位的激情和勁頭,發(fā)揚“百尺竿頭更進一步”的精神,全支行上下擰成一股勁,按照總行制定的創(chuàng)建目標、規(guī)劃,努力實踐,認真總結(jié)提高,全面建章立制,在職工中積極倡導人人爭先,個個創(chuàng)先,不甘落后,自強不息的創(chuàng)業(yè)精神,掀起人人爭創(chuàng)“青年文明號”的熱潮,并把創(chuàng)建工作和業(yè)務發(fā)展有機結(jié)合起來,取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收:一方面,廣大員工的服務態(tài)度、服務質(zhì)量有了長足的進步,鉆研業(yè)務,學習崗位技能蔚然成風;另一方面,支行各項業(yè)務也邁上了快速穩(wěn)健、全面發(fā)展之路,成績實屬來之不易。
輝煌的業(yè)績來自于對事業(yè)的忠誠,來自于上下和諧的團隊精神,李行長對工作要求嚴格,鐵面無私,在生活上則是職工們的好朋友,他從不以領導自居,待人謙遜和藹,注意傾聽員工心聲,關心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況,切實為職工排憂解難。對于職工的思想波動,他從不指責批評,而是將心比心,設身處地和職工們推心置腹談心,因而,他深得職工們的信賴。他對職工體貼入微,每到職工的生日時他們就會收到蛋糕和鮮花,這是李行長在繁忙的工作之余為職工送上的一份問候,員工們進了城西支行就有了一種家的感覺,大家自覺形成了一種拼搏向上的精神,全支行上下同心同德,奮發(fā)努力,頑強拼搏,隊伍的戰(zhàn)斗力日益增強,在李行長的帶領下,以他們的智慧和汗水,努力實現(xiàn)總行“目標新提高,超前重定位,加壓不松勁,趕超再奮力”的工作目標。一年多來,各項工作都上了一個新臺階,存款總額幾乎以每月壹仟萬的速度遞增,這不得不說是個奇跡,而奇跡的創(chuàng)造者正是李振春行長,他用自己的摯誠和勤奮在平凡的崗位上腳踏實地地工作,用青春和才智譜寫了一曲事業(yè)發(fā)展的新篇章。如今,他已為自己劃定了新的起跑線,正率領全支行職工向新的目標奮進。
銀行個人事跡材料篇十六
各位領導、同志們:
我是1988年到建行工作的。剛?cè)胄袝r在建行任丘市支行儲蓄專柜任儲蓄員。19任專柜所長。xx年任華北石油分行個人理財中心主任。來,雖然工作部門和單位有所變動,但一直沒有脫離個人銀行業(yè)務這個崗位。有辛苦,同時也嘗到了成功的甜頭。
以我為首的營銷吸存小分隊成立了。我們走企業(yè)、訪單位、串小區(qū)、進商店、走鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我和同事們發(fā)揮“想千方百計,走千家萬戶,盡千辛萬苦,說千言萬語”的“四千”精神,不分白天黑夜穿梭往來于機關、企事業(yè)單位,扣開了成千上萬個儲戶的家門。在整個油區(qū)和市區(qū),“建行”這一品牌已經(jīng)是深入人心。成功的背后凝結(jié)著很多營銷的艱辛和汗水,只要我們用真心、真情去打動客戶,就一定能無往而不勝。
記得有一次一個老大媽取20萬元的現(xiàn)金,身邊有兩個人陪著,我們問老大媽取錢做什么,老大媽吞吞吐吐。由于近期有好多詐騙案件發(fā)生。受害者多數(shù)是老年人,引起我們的注意,我問老大媽家里的電話,當時她有點不滿意,當我們把想法說給她時,她把電話告訴了我。她女兒接到電話說母親一個人來銀行的而且家里不用錢,我確定這里一定有問題。最后弄明白了,原來是郵政儲蓄的工作人員跟大媽來取錢的,存入郵政他們有特殊政策。看到眼前的情景我真的不愿把20萬元流入到郵政,但此時的情況無論怎樣說也不好挽留。我最后提醒了大媽一句話,我們與郵政比起來我們?nèi)‖F(xiàn)很方便的,特別是大額。我順利的給她取了錢,送她到車上。但出乎意料的是,晚上大媽不知在哪找到了我家里的電話,給我家來了電話,對我的周到服務表示感謝,又和我咨詢了業(yè)務上的問題,大媽表示第二天去郵政試一下他們能否取出二十萬。
第二天上午,老大媽的身影出現(xiàn)在營業(yè)大廳,而且?guī)砹宋迦f元現(xiàn)金,她說郵政取不出二十萬的現(xiàn)金,她先取五萬,剩下的慢慢再齲而且其中的10萬元買了國債,提前支取需要交100元的手續(xù)費,我勸大媽國債有損失就不要取了,大媽態(tài)度很堅定必須取出來。就這樣,大媽的二十萬現(xiàn)金不僅全部回來了,又把別的銀行的二十萬也存入了我柜。
還記得有一次一個老大媽偷偷的把我叫到門外,從包里拿出了兩雙拖鞋和一付鞋墊。大媽說,姑娘我總來理財中心看你跑來跑去的太累了,給你帶來了兩雙拖鞋,自己做的,晚上下班后穿上,會舒服點??吹酱髬尩囊会樢痪€縫制出的拖鞋和鞋墊,我真不知道該怎么說。過了不久這位大媽又拿來了兩瓶自己做的辣醬,說看到我們天天中午在單位吃飯,可以給我們調(diào)一下胃口。這位大媽不僅在生活上關心我們,在工作上也給了我們很大幫助,今年正值xx年油田職工解除勞動合同三年定期國債到期,我們面對的是3000萬元的到期轉(zhuǎn)存任務,肩上的擔子很重,各家銀行競爭的非常激烈,這時大媽出現(xiàn)了,因為她住在社區(qū)又是居委會主任,我們利用她的關系走訪了二部小區(qū),東風四小區(qū)和局機關家屬區(qū)。大媽足足陪我們走訪了半個月看到大媽很疲倦的樣子,我們真的不知該怎么感謝。我們的付出終于有了回報,轉(zhuǎn)存率達到95%,而且其他行到期的轉(zhuǎn)入理財中心達到800萬元。在這里我只是舉了個小例子,在理財中心這樣的客戶還有好多好多。我們的目標就是發(fā)展一個帶動一片。
服務是銀行一線窗口的永恒旋律。在金融業(yè)激烈競爭的今天,銀行的立行之本是服務,銀行的興行之路更是服務。記得在辦理任丘市財政系統(tǒng)代發(fā)工資業(yè)務時,公安局離退休老干部不同意由銀行代發(fā)。并派了代表來建行咨詢。我在接待這位老同志時,感到了事情的嚴重性:處理不好,將會導致整個任丘市財政代發(fā)工資停辦!整整一個上午,我耐心地給這位老同志宣傳代工的好處,并承諾:對于行動不便的同志,我們會月月把工資送到,成績的背后總是蘊藏著艱辛的勞動,閃光的榮譽來自于默默的奉獻,我成功了。從所長到理財中心主任的幾年來,我是上班最早,下班最遲的人。無論春夏秋冬,日均工作都達12小時。有的同事給我計算過,如以每天8小時計算,我3年上了4年的班。曾經(jīng)有人問我:桂玲,你是鐵人嗎?我回答說:我不是鐵人,我是一個有血有肉的人,我是一個上有老,下有小的女人。誰不愛自己的小家?有哪一位妻子不愛自己的丈夫、有哪一位母親不愛自己的孩子呢?做為女人,我深愛著自己的小家;作為妻子,我深愛著自己的丈夫;作為母親,我更是深愛著自己的孩子。但每當我想起自己是一個建行人,每當我看到“我靠建行生存,建行靠我發(fā)展”的員工理念,一種“行興我榮,行衰我恥”的情感油然而生。為了建行這個“大家”的工作,我只能舍棄小家的利益和溫馨,把全部精力傾注在工作上。
由于理財中心開辦夜市儲蓄,我每天很晚才能回家。愛人和我一樣在建行工作,也很忙。12歲的女兒過早承擔起了瑣碎的'家務。
一次加班到了夜間11點多,當我拖著疲憊的身子回家后,看到女兒躺在沙發(fā)上睡著了,手里還拿著塊方便面。屋子里掛滿了洗干凈的衣服。我叫醒女兒:“丹丹,沒吃飯吧,媽媽給你去做?!薄皨寢?,不用了,我已經(jīng)吃了方便面。泡在盆里的衣服我已經(jīng)洗完了??刹恢趺淳退?。”此時的我早已是淚流滿面。記得那是孩子10歲時的一個星期天,我去上班,把孩子放在了家里。這本是習以為常的事。但就是這一次發(fā)生了一件讓我意想不到的事。我接到鄰居的電話,告訴我說孩子出事了,在玩時不小心撞到了汽車上。我放下手中的工作,趕往醫(yī)院??吹胶⒆訒r我驚呆了:臉上有一道兩寸多長的口子。醫(yī)生已經(jīng)縫合好,正在輸液。女兒看到我時,哭了。她說:“媽媽,我不疼,你別哭?!贬t(yī)生告訴我:“這孩子真堅強,縫了15針都沒有哭,看到你卻哭了?!甭犃酸t(yī)生的話,我的心都碎了。如今,每當看到孩子臉上那道疤痕時,我一輩子都覺得對不起她。
我知道,自己對孩子不是一個稱職的媽媽,對丈夫不是一個好妻子,對母親不是一個好女兒。
然而,每當我想到了自己是建行人,能為自己鐘愛的建行事業(yè)做出點貢獻,又感到非常滿足和由衷的自豪。命運把我的生命和建行的事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。幾年來,我?guī)ьI著理財中心的姐妹們,在平凡的崗位上,默默地耕耘著、收獲著。截至xx年12月10日,中心存款余額已達4。40億元,當年新增6600萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入41萬元。發(fā)放貸款3280萬元。中心兩次被總行評為先進集體稱號,xx年獲總行級“青年文明號”。黨和人民也給了我很高的榮譽。我曾先后7次被石油分行評為先進工作者,被滄州婦聯(lián)評為巾幗建功標兵,被省行評為“吸儲狀員”、“青年崗位能手”、“巾幗建功標兵”“十佳儲蓄員”等榮譽稱號;xx年被建總行評為“青年崗位技術能手”;“巾幗建功標兵”;xx年榮獲全國金融“五一勞動獎章”。
各位領導,同志們,我深深懂得,成績不是終點,而是更高、更新的起點,是前進鼓和沖鋒號。今后,我將以我的實際行動,在平凡的工作崗位上去創(chuàng)造無悔的人生;用我的辛勤和汗水,去澆筑建設銀行光輝燦爛的美好未來。
謝謝大家!
銀行個人事跡材料篇十七
__1992年參加工作,11月入黨,她入行時是一名儲蓄代辦員,現(xiàn)在任營業(yè)中心坐班主任。十幾年來她始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,把黨和人民的利益擺在第一位,從不計個人得失,不怕苦怕累,工作勤勤懇懇。為一線員工起到了先鋒模范帶頭作用,為業(yè)務經(jīng)營迅猛發(fā)展做出了無私奉獻。
加強管理盡職盡責。
通知柜員加以糾正,控制賬務風險,確保資金安全由于營業(yè)中心業(yè)務繁忙,工作壓力大,有時難免發(fā)生錯款,每次她都會親自幫助他們認真核對賬務,查看當日監(jiān)控,查找錯款原因,從而能及時追回錯款。有一次盡然熬夜到次日凌晨,為不影響工作早上不休息又趕來上班。營業(yè)中心的職工都說,有了英琴這個堅強的“后盾”,大家干工作就覺得踏實多了。
以身作則團結(jié)協(xié)作。
人是生產(chǎn)力中最有活力的因素,只有人際關系理順了,全所職工團結(jié)了,什么事情也就難不倒。作為坐班主任,她充分發(fā)揮“內(nèi)當家”、“領頭雁”的作用。在工作中,以身作則,不擺架子,生活上關心職工,并在工作中樂于協(xié)助支持,營造了相互了解,相互幫助,團結(jié)協(xié)作的整體效應,從而奠定了內(nèi)部管理工作的基礎。營業(yè)中心20末本外幣存款就突破5億元大關,而且一直以來處于不斷上升的良好勢頭,各種代理業(yè)務,如代收護照費,公安局罰沒款,代理西聯(lián)匯款,不斷增多的聯(lián)行業(yè)務及銀稅聯(lián)網(wǎng)工作等等,使得營業(yè)中心的業(yè)務量猛增。所以每個員工的工作任務安排得較緊,每天日終總是不能夠按時下班。由于大家超負荷地工作,職工難免有些怨言,她總是耐心地向他們解釋,曉之有理,做好柜員的思想工作。對于自己,她總是每天提早上班,下班最后一個離開,已養(yǎng)成了習慣。大家看到她更為忙碌的身影,也都非常理解支持她的工作,發(fā)揚團隊精神,盡所能的做好各崗位的工作,忙而不亂。
為“新一代”不分晝夜。
自年11月起,省分行組織一線員工開始了一批又一批的新一代綜合業(yè)務系統(tǒng)培訓工作,由于時間緊,營業(yè)中心每次都要安排出二至三人去嘉興參加為期一周的培訓學習。培訓結(jié)束后,馬上進行了“新一代”實際環(huán)境的業(yè)務測試、演練工作,而且時間都是安排在休息日和晚上的休息時間。長期日以繼夜為日常業(yè)務繁忙,已經(jīng)疲憊不堪。這次“新一代”實際環(huán)境的業(yè)務測試、演練工作,對她來說更是一次嚴峻地考驗。她沒有知難而退,而是默默地挑起了這份重擔,通過合理安排勞動組合,在不違反會計制度的情況下,結(jié)合營業(yè)中心的具體情況及時調(diào)整各崗位的分工,自己更是以行為家,一人兼數(shù)職,不僅要安排做好白天正常的業(yè)務,而且一點也不能放松“新一代”的工作任務,這樣不用說是休息天,每天晚上她都要加班工作到九點多才回得了家。就是這樣,她艱難地渡過了二個多月。同事們只看到她忙碌的身影,卻從沒看到她有閑暇一刻,她干起工作來總是帶著小跑,動作十分嫻熟麻利。親戚朋友看她這樣忙碌而辛苦,心疼地說:你這樣真是太辛苦了,有誰吃得消像你這樣上班,千萬要注意身體。她卻這樣說:“我想我自己辛苦倒沒什么,但虧欠的是我的家人,為了營業(yè)中心這個大家庭,不得不放棄個人的小家。”幾個月來,她只回家燒過幾頓飯,更沒有吃過幾頓安穩(wěn)的飯。已上小學的女兒也像打游擊似的,托東家親戚照顧一天,送西家朋友照顧一天。她丈夫也是在銀行工作,對她這個工作狂雖有些抱怨,也理解、支持她。小小的女兒對她早出晚歸也習以為常,從不奢望她在休息日帶她出去玩一次。但是為了“新一代”切換成功,今后工作的順利開展,她毫無怨言始終如一的堅持著。功夫不負有心人,營業(yè)中心的各項工作有條不紊地開展著。她被評為青田農(nóng)行2015至先進工作者,被市分行評為新一代綜合業(yè)務系統(tǒng)推廣先進工作者。
悠悠赤子情,拳拳敬業(yè)心,熔熔生命火。她在工作、生活、為人等方面以黨員的標準嚴格要求,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在平凡工作崗位上,作出了不平凡的業(yè)績,為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展,揮灑著辛勤的汗水。
銀行個人事跡材料篇十八
xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生,畢業(yè)于xx財經(jīng)學院,本科學歷,中共預備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長。3月,24歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是。8月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
月12月xx支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務完成排行各網(wǎng)點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
一、風雨兼程,任勞任怨,風風火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了用心貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關系,用心動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍,用心宣傳業(yè)務品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金到達x萬元,。
二、從嚴治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領導的影子,有什么樣的領導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每一天早晨,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習慣,每一天務必查閱前一日的會計賬務,及時了解各項業(yè)務工作進度狀況,掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù),使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業(yè)務的拓展狀況,分給自己的任務最多,把最難辦的,最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結(jié)和諧、用心進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經(jīng)辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關,保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
三、永葆榮譽,優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅持不懈抓服務。
銀行是窗口行業(yè),其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構(gòu)竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關信息,充分挖掘當?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關,8月,得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關,幾經(jīng)周折,幾番努力,最后挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
門了解狀況,介紹信貸業(yè)務,幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務,經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,透過此次信貨業(yè)務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心。205月30日午后,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務,不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,透過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經(jīng)營管理為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標,推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
銀行個人事跡材料篇十九
_,_師,現(xiàn)任_主任、綜合部經(jīng)理,206月加入中國共產(chǎn)黨,成為這個集體中光榮的一份子。在我行工作多年以來,在行黨委的正確領導下,她始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發(fā)展觀,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,不斷提高思想水平,積極改進工作作風,努力豐富政治理論和學習業(yè)務知識,具有較高的政治理論水平,同時還具備較強的業(yè)務及經(jīng)營管理能力,能出色地完成領導交辦的各項工作,而且處處以黨員的標準嚴格要求自己,在理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面積極發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,深得領導和同事們的一致好評。現(xiàn)將其優(yōu)秀事跡簡要匯報如下:
一、思想進步,作風扎實。
造在支行內(nèi)部的熱烈氛圍,在思想上充分表現(xiàn)出了作為一名黨員的先進性和積極性。同時郭艷紅同志作風正直,各項工作落實地扎實有效。體育路支行前臺業(yè)務是否繁忙,作為營業(yè)室主任兼綜合部經(jīng)理,該同志卻能做到每項工作都有條不紊,針對前臺客戶的疑問和詢求從不推諉,處理客戶糾紛能做到公平公正,以理服人;針對綜合部內(nèi)一系列單位“后勤”工作,她只身一人卻能照顧到支行每位員工,細心周到。今年3月初,腳部韌帶拉傷的她仍堅持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二樓和一樓營業(yè)室間跑來跑去都不忍心,勸她回去休息,可她卻只有一句樸實的話“一攤子的事,不能走開啊”。因為這種扎實的工作作風,她獲得了領導的高度肯定和其他同事的一致贊賞。
二、積極創(chuàng)新,以身作則。
服務既是一個老話題,也是一個常抓常新的工作,需要不斷賦予她新的意義和,打造服務特色,營造服務環(huán)境,為客戶提供令人滿意的服務態(tài)度、令人贊許的服務效率、令人信賴的服務質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作為營業(yè)室主任,_同志首先從創(chuàng)新服務理念入手,不遺余力地向員工灌輸這樣的思想,積極創(chuàng)造在服務上的亮點,以人為本,努力打造合規(guī)的高素質(zhì)隊伍,按照總行和支行行長對前臺工作人員的要求將規(guī)范員工的儀表儀容、服務用語和服務流程三個環(huán)節(jié)作為重點,從統(tǒng)一著裝,微笑迎客,熱情問候,耐心解答,準確操作到文明告別,逐一精雕細刻,嚴格要求,而且注重身體力行,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領大家認真分析研究客戶心理,圍繞客戶個性化的服務需求,從大處著眼小處著手,不斷優(yōu)化服務過程中的每一個細節(jié),針對客戶不愿等候的心理特征和要求,把縮短業(yè)務時間作為突破口,進一步優(yōu)化和調(diào)整了業(yè)務流程。
除了在基層干部的工作中兢兢業(yè)業(yè)之外,該同志還經(jīng)常用黨員紛紛要求自己處處顧全大局、以身作則,為了狠抓業(yè)務知識學習和技能的培訓,自己帶頭刻苦學習,苦練基本功,充分利用點滴業(yè)余時間不斷“充電”,豐富自己的業(yè)務知識,提升自己的業(yè)務水平。在她和同志們的不懈努力下,支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務特色,并以此贏得了社會的廣泛贊譽。
作為一名黨員,_同志模范履行黨章規(guī)定的義務,并自覺做到了“五個表率”:自覺學習的表率、愛崗敬業(yè)的表率、服務群眾的表率、遵紀守法的表率、弘揚正氣的表率。是領導和同事眼中一位十分優(yōu)秀的員工及共產(chǎn)黨員。我們相信該同志在今后的工作中會繼續(xù)發(fā)揚積極勤奮的作風,發(fā)揮先鋒模范的作用,為我行業(yè)務發(fā)展和我行黨的事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
銀行個人事跡材料篇一
許是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職,在擔任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認真履行綜合柜長的職責,嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,嚴格防范風險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務,給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣子美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務的樣子,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在20xx年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復的情況下,由于網(wǎng)點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中面對我們支行還有一些年任務沒有完成的情況下,她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個季度成功進件信用卡x張,全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班,但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導和幫助。
20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點存款余額當月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負x萬,員工情緒低迷,客戶維護工作銜接缺位,多項指標排名急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,出點子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益??蛻舨艜钠渌鹑跈C構(gòu)取錢到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進件x張,攬儲共x萬。
許幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領導到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,辦事認真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步。
銀行個人事跡材料篇二
xxx,女,漢族,19xx年9月出生,19xx年11月入行,現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗,助理會計師。20xx年xx支行先進工作者、20xx年、20xx年、20xx年和20xx年xx支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地,找準了自我的人生坐標,這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx。她今年53歲,高中學歷,此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認真履行職責,不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負責的態(tài)度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實現(xiàn)著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),政治上的清醒源于理論上的堅定”。該同志始終沒有放松過思想政治理論學習,并以實際行動體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。近年來,她進取參加支行組織的政治理論學習,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;深刻領會“十八大”會議精神和“以人為本”、“科學發(fā)展觀”等精神實質(zhì),撰寫了很多學習筆記,并認真思考,構(gòu)成了多篇較為深刻的心得體會。經(jīng)過長期不懈的理論學習,該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確認識自我,正確對待他人、對待事業(yè)、對待得失。無論分派什么工作,她都樂于理解,勇于承擔,總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業(yè)道德履行工作職責,并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風貌。
“非學無以廣才,非學無以培智”,該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業(yè)務新知識,還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學習各類經(jīng)濟、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實自我。同時,為進一步提高自我的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學習,并取得??莆膽{、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責的需要,系統(tǒng)學習了《會計法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會計人員繼續(xù)教育培訓為基礎,全面學習了財會各項基本操作規(guī)程,異常是綜合業(yè)務系統(tǒng)上線運行以來,應對新業(yè)務、新知識,能夠勇于理解挑戰(zhàn),從頭學起,勤學苦練,反復捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學知識和實際工作有機地結(jié)合起來,根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關知識提出了有實踐價值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進工作者,獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達標優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅持踏實、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為了更好地適應工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術能手為師,虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學苦練,在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領,為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在xx市分行組織的會出業(yè)務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,在xx區(qū)珠算技術比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。
該同志自入行以來,一向在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
該同志按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求,建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會計工作把關堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務均嚴格審核、及時處理,做到賬務日清月結(jié),核算質(zhì)量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業(yè)務,不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務及時發(fā)送,來帳業(yè)務及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務均及時回復,不僅僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業(yè)務,以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標,均嚴格認真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務180多筆,來賬業(yè)務210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務240多筆,金額達2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務110多筆,金額2億元,總業(yè)務量到達9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯和職責事故,保證了資金的安全。
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴格按照賬戶管理規(guī)定,認真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關年檢資料,認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實,保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評。
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我,積級參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范禮貌服務用語,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務水平和服務質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠待客、精細服務,始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、禮貌、規(guī)范、高效的服務環(huán)境,同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風貌。
的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農(nóng)發(fā)行xx支行xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行個人事跡材料篇三
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務知識,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務中,通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。
二,加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進,內(nèi)部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節(jié)做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行個人事跡材料篇四
自1995年參加工作以來,張xx始終堅持愛崗敬業(yè),無私奉獻,開拓進取精神,踏踏實實地履行著一名分行員工的職責,盡心盡責地為客戶提供高效服務,深受行內(nèi)外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作,身為支行營業(yè)部前臺柜員,能夠以身作則,嚴格要求自己,積極完成本職核算工作,積極幫助周圍同志,表現(xiàn)突出。該同志有強烈的事業(yè)心和責任感,遵紀守法,優(yōu)質(zhì)服務,在本職崗位上做出突出成績的;她認真遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,敢于同一切違法亂紀行為作斗爭,保守企業(yè)和客戶機密,防范和化解金融風險,為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻的;她對推動分行業(yè)務創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的';她認真遵守職業(yè)道德規(guī)范,在本職崗位上工作效率高,服務質(zhì)量優(yōu)良,深受員工和客戶好評的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻的,在支行直管的過程中,表現(xiàn)突出;在支行年終個人考評中,個人綜合考評結(jié)果優(yōu)秀,在優(yōu)質(zhì)服務工作上無任何投訴。
該同志具體負責協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務,處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié),服務質(zhì)量的好壞,在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務與嚴格執(zhí)行會計準則又是相輔相成,密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務的關系,張xx認為:執(zhí)行制度是文明服務的另一個境界,作為一名銀行職員,不僅要嚴格地執(zhí)行各種規(guī)章制度,而且也要切實做好服務工作,方便客戶。由于支行手較少,張xx在負責幾項具體工作的同時,也承擔起了部門經(jīng)理助理的工作。在日常會計核算過程中,她在嚴格執(zhí)行各項會計制度的同時,也不忘做好服務工作,并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務質(zhì)量,降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻,促進了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。
銀行個人事跡材料篇五
xx支行理財客戶經(jīng)理xx,立足本職崗位,認真肯干,善于創(chuàng)新,剛剛?cè)胄袔啄瓯忝摲f而出,成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個人客戶經(jīng)理、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標兵和工商銀行xx省分行金融先進工作者;被xx市政府授予市勞動模范榮譽稱號,同時被評為xx市金融系統(tǒng)十佳崗位標兵;及,還被全國金融總工會授予全國金融系統(tǒng)五一勞動獎章。
鑒于xx的突出表現(xiàn),工商銀行xx省分行營業(yè)部在她所在的xx支行成立了以xx個人名字命名的“xx理財工作室”,專為工商銀行個人高端客戶提供理財咨詢及產(chǎn)品營銷工作。面對著品牌帶來的壓力,xx意識到:必須堅持與時俱進,為客戶提供更加專業(yè)的服務,要用新的理念、新的思路,達到新的境界。為此,她抓住一切機會汲取新的知識,利用業(yè)余時間,刻苦鉆研理財業(yè)務,提高自己的專業(yè)服務水平。,她光榮地成為中國境內(nèi)的第一批國際金融理財師。同時,xx積極參與總行組織的技術比賽和崗位練兵等活動,在總行組織的兩屆技術比賽中她均獲得多項第一的好成績。
如今,xx以自己的誠信與精湛的專業(yè)知識在行業(yè)內(nèi)樹起一面理財服務的旗幟。每一次為客戶出具理財策劃書之后,xx都會親自將策劃書做成演示文稿送到客戶手中,進行詳細的分析和講解,并且在客戶接納策劃建議執(zhí)行的過程中,xx總是積極跟進并做進一步具體的售后服務。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用,大力宣傳和推廣工商銀行的理財服務品牌,以提高其市場知名度和影響力。
作為一名個人客戶經(jīng)理,xx的主要工作就是維護高端客戶并營銷工商銀行的金融產(chǎn)品。在這個過程中,xx運用自己淵博的理財知識吸引了許多高端客戶,她精心為他們設計理財方案,使他們的資金得到了合理的安排和使用,并使其成為我行的理財金賬戶客戶。
xx經(jīng)常對身邊的客戶經(jīng)理講,客戶經(jīng)理的工作就是這樣,沒有休息日,沒有節(jié)假日,要盡心盡力地為客戶服務。在她的帶領下,營業(yè)室的客戶經(jīng)理都能做到忘我工作,時時以客戶的需求為中心。在一次行內(nèi)組織的向個人高端客戶贈送意外保險單的活動中,xx帶領的團隊肩負起了為附近幾十個單位客戶送單的任務。那時正值隆冬季節(jié),xx和她的同事們連續(xù)半個月,奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動得到了客戶的好評,同時也獲得了客戶的信任。在這個過程中,更多的客戶認可了工商銀行的服務,也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過辛苦勞動,她們和客戶實現(xiàn)了雙贏。
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些,xx都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹立了行業(yè)典范。
通過xx專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務,越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況,xx沒有直接回絕客戶的好意,但她與客戶另外單獨約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過xx妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情,反而使她與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,xx是他們可信賴的人!
曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點辦理完取款業(yè)務后,將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上。在客戶離開不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個情況。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個情況,一定非常著急,而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶聯(lián)系,但客戶電話沒人接聽,她馬上沖出銀行,與一道,同時按照兩個方向分別去追,終于在離銀行不遠處追到了客戶。當客戶拿到“失而復得”的現(xiàn)金時,緊緊地握著xx的手,感動說不出話來。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時,還充分發(fā)揮自己的特長,擔任支行宣傳報道的重擔,經(jīng)常利用業(yè)余時間協(xié)助組織黨團活動;xx時刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標準嚴格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動和義務勞動;她還是個熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠感動身邊的人,用自己的實際行動,樹立行業(yè)新風。
這就是xx——一個在工作中勤奮好學,永不滿足,敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè)奉獻在自己的平凡崗位上的年輕人,在向社會奉獻愛心過程中,她用自己的實際行動展現(xiàn)了當代青年的精神風貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋。
銀行個人事跡材料篇六
在位于xx的農(nóng)村合作銀行,綻放著一朵艷麗的農(nóng)信之花”——她就是“某年敬業(yè)標兵”。作為基層農(nóng)村合作銀行財會戰(zhàn)線上的女干部,對“服務‘三農(nóng)’、服務中小企業(yè)、服務地方經(jīng)濟建設”這句話有著深刻的理解。
用“廢寢忘食”已經(jīng)不足以用來形容的工作狀態(tài),我們更是無法對的作息時間進行跟蹤計算。早出晚歸,披星戴月,往往顧不上丈夫和孩子。有人問過她這樣傻干是為了什么,她總是笑著回答說:“銀行比作一部高速運轉(zhuǎn)的機器的話,那么我們每天面臨的會計就是整部機器的軸心,數(shù)據(jù)的完整與正確關系到銀行運作的好與壞,所以工作再累我也值得”。憑著女性的細膩和對工作的高度責任感,她的工作從未出現(xiàn)過錯、漏、改現(xiàn)象。書上都說女人是水做的。而要我說,就是鐵打的,是鐵打的女人!
美國著名管理學者托馬斯彼得曾說:“一個偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。精神,好比企業(yè)的靈魂,是企業(yè)內(nèi)在的活力之源。的確的事跡算不上什么豐功偉績,但是這些小事后的折射出來的精神卻是值得我們深思的。
我國古人講:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空泛其身,行拂亂其所為,所以動心忍性曾益其所不能?!薄奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索。”“西伯拘而演《周易》,仲尼厄而作《春秋》,屈原放逐乃賦《離騷》,左丘失明厥《國語》……”。這些歷代流傳、影響深遠的名言警句深深的影響著我們農(nóng)村合作銀行人的思想。艱苦奮斗作為一種精神傳統(tǒng),在類似這樣的優(yōu)秀的農(nóng)村合作銀行人的'手里加以改造、使之升華,煥發(fā)出新的姿態(tài)。
從事跡展現(xiàn)出來的還有我們農(nóng)村合作銀行人團結(jié)共進,相互扶持、相互協(xié)作的精神。營造這樣的企業(yè)精神必須使企業(yè)的每個成員都能強烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚,是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎,這種緊密結(jié)合就是凝聚力。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉,而只有步調(diào)一致,凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。在的帶領下,整個東洲支行干部職工“比、學、趕、幫、超”,任何一個兄弟姐妹的進步就是整個集體的進步。當一名生了病,其余的紛紛要求主動承擔工作……在大家全身心撲在工作上,有的卻顧不了自己的小家——當有人的父親重病住院,卻只能給遠在外地的父親打去電話……有人的孩子還小需要照顧,她們只能把家庭的事情全部由親人代管……因為,在我們的心中都有一個堅不可摧的信念#眾志成城,攻破難關。
流年似水,奮進如歌。農(nóng)村合作銀行的成長發(fā)展是一座高聳的豐碑,鐫刻著自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,鐫刻著團結(jié)共進的精神。傳承著與時俱進、改革創(chuàng)新的文化基因。在以xx為代表的這個優(yōu)秀的團隊中,這些精神猶如一面火熱旗幟,必將以開創(chuàng)更加美好未來的鏗鏘腳步,創(chuàng)造彪炳發(fā)展史冊的輝煌,永遠讓人蕩氣回腸。
銀行個人事跡材料篇七
xx,51歲,中共黨員,現(xiàn)任工商銀行徐州分行營業(yè)部三級經(jīng)理。先后被評為徐州市勞動模范,獲得全國金融五一勞動獎章、全國五一勞動獎章、全國巾幗文明崗等榮譽。參加工作33年來,xx始終在一線基層網(wǎng)點,堅持在平凡的崗位踏實認真工作,忠于職守,三十多年如一日,得到了領導和同事們的肯定。
她在自己平凡的崗位上默默堅守,無私奉獻,用青春詮釋無悔,用汗水書寫人生。她用實際行動踐行著“以人為本、崇尚信譽、追求卓越、服務社會”的工行理念,時刻牢記一名工行人的責任擔當,精于業(yè)務、勤于工作、務實低調(diào),于無色處見繁花。她是一名平凡而普通的工行員工,然而她卻能在平凡的崗位上做出光輝的業(yè)績。
她始終堅持“客戶至上,服務第一”的宗旨,以工行為家,把工作當事業(yè)、把柜臺當舞臺,用真情打動每一位顧客。耐心服務,春風化雨般化解矛盾,贏得信任;誠心服務,真心為顧客提供方便,謀求實惠;愛心服務,努力為每一名顧客營造家的感覺。平時工作之余,人們就會問她:“您工作這么多年是怎么做到幾十年如一日,對待每位客戶都如此熱情的`?”她笑著說:“我就是把他們當親人一般,將心比心。”多年來,她正是憑著對客戶的一腔赤誠和客戶結(jié)成了親人般的關系,贏得了客戶對工行的信任與肯定,用實際行動打造工行的行業(yè)品牌。
求進步、勤學習,她在復雜的工作中提升自我。社會在飛速發(fā)展,知識在更新?lián)Q代,銀行各種新技術、新產(chǎn)品、新業(yè)務層出不窮,作為一名從業(yè)人員,如何適應這種快節(jié)奏的步伐,便成了擺在大家面前的一個現(xiàn)實而緊迫的問題。對于這一問題,xx給出了最好的答案,一個字“學”。放下身段學,撲下身子學,拼上力氣學,花上時間學,非學無以廣才。她用一周時間啃完了十幾萬字的培訓材料,順利考取行內(nèi)資格證。她充分利用省行和市行舉辦的各種培訓和技能考核,提升業(yè)務水平,增長職業(yè)才干。在學中做,在做中學,學做結(jié)合,提升自我。
一分耕耘一分收獲,生活也給了xx應有的回饋。她先后完成了金融學專業(yè)的專升本學習,所撰寫的《中國工商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析》在論文答辯中獲得好評。在沉甸甸的榮譽面前,她繼續(xù)保持謙虛、謹慎的作風。用她的話說:“我看中的不是令人羨慕的榮譽,而是各級領導對我實實在在的肯定,我看中的不是鮮花和掌聲,而是家人臉上洋溢的自豪的笑容”。她的話樸實無華,卻折射出一位工行人孜孜以求的價值追求。
銀行個人事跡材料篇八
呂萌,女,本科學歷,初級職稱,現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工,呂萌始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,她都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務工作能力強,文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的.、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務值班,及時處理有關事務和上傳下達。
在長期的一線服務工作中,呂萌一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
正因為該事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。
銀行個人事跡材料篇九
xx,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現(xiàn)任xx支行會計部綜合崗,助理會計師。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自己的新天地,找準了自己的人生坐標,這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xx。她今年53歲,高中學歷,現(xiàn)在xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認真履行職責,不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負責的態(tài)度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實現(xiàn)著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),政治上的清醒源于理論上的堅定”。該xx始終沒有放松過思想政治理論學習,并以實際行動體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。通過長期不懈的理論學習,該xx樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確認識自己,正確對待他人、對待事業(yè)、對待得失。無論分派什么工作,她都樂于接受,勇于承擔,總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業(yè)道德履行工作職責,并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風貌。
“非學無以廣才,非學無以培智”,該xx始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅勤于學習新業(yè)務新知識,還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學習各類經(jīng)濟、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實自己。同時,為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學習,并取得??莆膽{、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責的需要,系統(tǒng)學習了《會計法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會計人員繼續(xù)教育培訓為基礎,全面學習了財會各項基本操作規(guī)程,特別是綜合業(yè)務系統(tǒng)上線運行以來,面對新業(yè)務、新知識,能夠勇于接受挑戰(zhàn),從頭學起,勤學苦練,反復捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自己在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該xx能把所學知識和實際工作有機地結(jié)合起來,根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關知識提出了有實踐價值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務骨干的作用。該xx工作得到了領導和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進工作者,獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達標優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅持踏實、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為了更好地適應工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術能手為師,虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學苦練,在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領,為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在xx市分行組織的會出業(yè)務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,在xx區(qū)珠算技術比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。
該xx自入行以來,一直在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
(一)切實做好柜面監(jiān)督。
該xx按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求,建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會計工作把關堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務均嚴格審核、及時處理,做到賬務日清月結(jié),核算質(zhì)量達到了“五無六相符”。該xx耐心細致處理柜面業(yè)務,不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務及時發(fā)送,來帳業(yè)務及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務均及時回復,不僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業(yè)務,以絕對準確、不出任何差錯作為自己的工作目標,均嚴格認真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務180多筆,來賬業(yè)務210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務240多筆,金額達2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務110多筆,金額2億元,總業(yè)務量達到9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯和責任事故,保證了資金的安全。
(二)切實做好結(jié)算賬戶管理。
該xx在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴格按照賬戶管理規(guī)定,認真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關年檢資料,認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實,保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評。
(三)切實做好柜面服務。
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,該xx時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己,積級參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)內(nèi)容明服務用語,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務水平和服務質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠待客、精細服務,始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范、高效的服務環(huán)境,同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風貌。
多年來,該xx始終如一的`以優(yōu)秀行員的標準嚴格要求自己,在做好日常工作的同時,經(jīng)常加班加點完成工作任務,較好地發(fā)揮了一名老xx、業(yè)務骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務系統(tǒng)剛剛上線時,該xx因長期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā),考慮到系統(tǒng)上線任務重,支行人員又極為緊張,她主動放棄了住院治療,一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線。因為她深知自己所在崗位的重要,來不得半點松懈和疏忽大意,即便是片刻的離崗。多年來,該xx始終把工作放在第一位,從未因家事影響工作,對家庭她是有愧的,但對工作和事業(yè)而言卻是問心無愧的。如:本月她女兒在x生小孩,她向行里請假半個月,后來一個星期就回來了。我問:“你怎么這么快回來了呢”?她說:“女兒不要我回來,我給她做了很多工作才答應的”。因為全省這次坐班主任交流加上本部主管出國上班人員小了。為了大局她來上班了?!安徽撈降嘏c山尖,無限風光盡被占。采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”?彈指間,該xx已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年,對她來講是有苦有甜的,她不僅體會到了工作的壓力和責任的重負,也感受到了勤奮的快樂和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財會工作傾注著點點滴滴的心血和汗水,默默地為農(nóng)發(fā)行的財會工作奉獻著如花的青春?!爸拘腥f里者,不中道而輟”,該xx正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
銀行個人事跡材料篇十
我于xx年參加工作,xx年入黨,是營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來,在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和金融工作者先進事跡材料同志們的一致好評。 勤奮學習,加強理論武裝 有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,認真學習“十九大”精神,努力金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結(jié),做到業(yè)務操作又快又準,事跡材料《銀行先進個人申報材料參考》。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己,樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質(zhì)的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結(jié),做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結(jié),提出建議和意見為領導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績 銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
銀行個人事跡材料篇十一
“芳華”,一個多么富裕氣概氣派的詞語??!墨客說:“芳華是金秋曠野上的一株紅楓”。作家說:“芳華是一條奔馳的河道,流淌著高興與酸澀”。而我要說,芳華是一篇高大的樂章,一篇用生命、用豪情、用奉獻譜寫的樂章!
在我們身邊有許很多多的年青人,他們在本身的崗亭上安靜的奉獻著芳華,人行保衛(wèi)科的×××便是如許的人。
那一年,全省人行系統(tǒng)進行保衛(wèi)技巧大比武,×××被抽調(diào)到市人行集訓隊。當時他年老的父切身患沉痾住在病院,為了參加此次比賽,×××決然離開了病塌上的父親。用他本身的話說:關鍵時候我×××不能掉鏈子”。在練習中,他每天都在右臂上纏滿沙槍,槍筒上墜塊磚頭,驕陽下他臉色奕奕,任憑熾熱的陽光刺痛他的肌膚,風雨中他文風不動,任何襲來的雨水沖刷他的面貌,他仍然精神奮起,英姿勃發(fā),好像一尊威風凜冽的雕塑!
但是,就在比武即將鄰近的時候,×××的家里打來德律風,父親病危,讓他立刻歸去。這個悲傷的動靜好像好天轟隆猛烈地動撼著李大軍。他知道,垂危之際的父親多么想看到他心愛的兒子??!但他更明白帶領和隊友們此時如今更必要他呀!為了集體聲譽,為了不孤負同志們的.殷切盼望,他甘心舍小家而顧大家!因而,他隱瞞了這個動靜,又連續(xù)投入到緊急的練習傍邊。在那健忘的日子里,×××安靜地蒙受著巨大的感情熬煎,他幾乎每天都徹夜難眠,他忘不了父親給他買過的糖葫蘆,忘不了父親給他挎上的小書包,忘不了父親那雙撫摩過他面貌的大手,忘不了父親那被光陰壓彎的脊梁……他好像聽到了父親在呼喚他的乳名,他好像看到了父親那慈愛的微笑,他再也把握不住本身的感情,不由得淚如淚下。而當拂曉到來的時候,他仍然端起了槍,剛強地走進了練習場。
彼蒼不負故意人,在此次比武中,×××以優(yōu)秀的成績榮獲全能冠軍。就在同志們喝彩高興,舉杯相慶的時候,×××的父親卻寂靜離開了人世。他來不敷與隊友分享成功的高興,就滿懷悲傷地踏上回家的路。他多么想再會父親最終一面啊!但是,當他趕回到家里,父親尸體已經(jīng)掩埋了,他跪倒在父親的墳前,失聲痛哭,泣不可聲?!鞍职?,兒子返來晚了,你為甚么不等等兒子呀!”他雙手捧著那早已被淚水打濕的聲譽證書,他要把這證書工機靈整地放在父親面前目今,讓他白叟家好好地看一看,讓他白叟家含笑鬼門關!
同志們,從×××的身上,我們看到了一名槍警衛(wèi)酷熱的芳華,感覺到了一名央行員工燃燒的豪情。
春季去了另有再來的時候,而芳華屬于我們只有一次,年青的朋儕們,讓芳華在我們的搏斗中開出最富麗的槍朵!讓芳華在我們的崗亭上閃爍最奪目標光亮!讓芳華在我們的生命里永久保藏!
銀行個人事跡材料篇十二
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務知識,并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務中,透過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的職責感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是:
一,認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。
二,加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一齊學習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進,內(nèi)部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節(jié)做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的完美明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行個人事跡材料篇十三
勇于創(chuàng)新,積極上進,真誠待人,刻苦勤奮,做事認真,細心耐心并且能動能靜。
我喜歡畫畫和閱讀,并認為這是培養(yǎng)自身心性的方法,它們使我冷靜、沉著、細心、耐心。而工作對我而言,也像畫畫和閱讀,它們需要的也是我的冷靜沉著與細心耐心。我是一個力求完美的人,更是一個要求成果的人,所以對于工作,我更是加倍努力和注重,可以自己完成的,絕不麻煩周邊的人;但我也不是一個死心眼的人,遇到自己真的無法解決的事時,一定向人請教,絕不會不懂裝懂,因為,我也不希望更不允許把我手上的工作搞砸。
雖然以上的看起來我是一個嚴肅的人,但其實,我的個性活潑好動,喜交朋友,與我相處過的人都清楚我是一個開朗的女孩子。更因為在校時曾擔任過心理委員,所以也懂得面對壓力和解壓,維持自身的精神與動力。
最后我要說的,就是我更是一個認真的人,若有機會,大家就可以看到我的認真與負責……。
銀行個人事跡材料篇十四
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我來自郵儲銀行xx支行,參加工作以來,在行領導的精心培育和同事們的大力支持下,我通過自身的不斷努力,在思想上、學習上、工作上都取得了長足的發(fā)展,我始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領導和同事們的一致好評。
xxxx年我?guī)е篮玫你裤絹淼搅藊x支行,擔任xx支行總負責人,那時的xx支行儲蓄業(yè)務發(fā)展非常不錯,而公司業(yè)務與儲蓄業(yè)務相比則是天壤之別。公司業(yè)務客戶僅有三戶,余額為零,面對這樣大的差別,當時我就和自己在打賭,我要讓xx的公司業(yè)務出乎所有人的意料,我要讓它兇猛的發(fā)展起來,我要讓xx的公司業(yè)務成為一顆閃耀的明星!
xx能辦公司業(yè)務的商業(yè)銀行并不多,只有信用社和農(nóng)行,由于信用社和農(nóng)行都是開辦公司業(yè)務多年,而我們郵儲銀行才剛剛開辦,要讓用戶信任我們的能力,滿意的來我行開戶是一件多么困難的事情埃在這樣的情勢下,我更加不能氣餒,我要為自己加油,為xx支行加油,為郵儲銀行奮斗!“一個人,即使體格再健壯,如果沒有靈魂,無異于是一具軀殼;一個企業(yè),即使瀕臨危境,只要有一種精神,仍有可能重振雄風?!?BR> 一、“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
起步是非常因難的,可是相信自己會成功就一定會成功。在關系中建立關系,xx孫縣長是我們臨縣人,通過老鄉(xiāng)關系他給我引薦了煤炭局高局長、財政局高局長等幾家雄厚資金單位的局長。與他們多次接觸我都不忘介紹我們郵儲銀行開辦的各種業(yè)務,服務上有多么周到,多么熱情。為下一步開展工作做好準備。
二、捕捉市場信息,尋求高優(yōu)質(zhì)客戶。
通過調(diào)查得知,xx農(nóng)行公司業(yè)務戶數(shù)有五百多戶,信用社公司業(yè)務戶數(shù)有三百多戶,農(nóng)行大客戶比較多,我們從農(nóng)行入手,選種了煤炭局和財政局。我先拜訪煤炭局高局長,跟他詳細介紹我行業(yè)務的優(yōu)勢,辦理業(yè)務的速度和質(zhì)量,疏通好一切關系,大概半個來月的時間,200年月日煤炭局兩天進賬7000萬。第一步我成功了,我突破了零余額。
財政局和農(nóng)行關系甚密,要想攻下財政局那是難上加難,再加上他們往來多年,我們的業(yè)務只是剛剛開始,我每天一上班的首要任務就是找高局長,讓他信任我們的業(yè)務,接納我們??墒菍掖味紵o功而返,今天我失敗了明天我繼續(xù),我相信自己的能力,就這樣我堅持了有一個月的`時間,終于高局長被我說動了,答應開兩個戶,余額三千多萬,xx年月日財政局兩戶進賬3600萬。
交通局會計是我愛人的老同學,人家都說熟人好辦事,確實是這樣,交通局xxxx年先后開立兩個工程款賬戶,賬戶余額達到xxxx萬。
地稅局成了我今年發(fā)展的目標,要挖掘地稅局的資金那比登天還難,可是我就是要登一登,拼一拼,我利用一切能利用的人際關系,尋找與地稅局相關人員溝通的關系,終于黃天不負有心人,我成功的和地稅局達成了合作關系,xx年3月25日地稅局在我行開立賬戶,可是資金呢?還是一分沒進,這和沒開不是兩樣嗎?于是我又繼續(xù)我的旅程,我又在尋找我的方法,老天爺是很公平的,他看到了我的執(zhí)著,終于在xxxx年7月31號進賬萬元,直至現(xiàn)在地稅局余額xxxx萬元。
三、發(fā)展和服務并存。
要想發(fā)展服務是最關鍵的,多少年來我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
我支行xxxx年全年計劃日均xxxx萬元,已完xxxx萬元,完成計劃比例xxxx%,全市第三名。我只是取得了一點小小的成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。
因為學如逆水行舟,不進則退,在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的社會里,成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息,因為新一輪的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨,我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵我的同事們?yōu)槲覀冟]儲銀行奉獻、進娶立功、建業(yè)。
謝謝大家!
銀行個人事跡材料篇十五
商業(yè)銀行城西支行原是一個二級支行,20__年在總行的機構(gòu)調(diào)整中被調(diào)整為一級支行,由于底子薄、基礎差,城西支行業(yè)務規(guī)模一度發(fā)展不起來,20__年底,存款余額不足叁仟萬元,員工們士氣低沉,各項工作處于落后狀態(tài)。然而在僅僅不到兩年的時間內(nèi),城西支行無論是在業(yè)務發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都發(fā)生了翻天覆地的變化,先后獲得了區(qū)文明單位、信貸營銷先進單位、市青年文明號等多項榮譽,資產(chǎn)規(guī)模大幅增加,存款總額已達到壹億陸仟多萬元,各項業(yè)務都呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。支行干部職工個個責任心強、干勁十足,朝氣蓬勃、爭先創(chuàng)優(yōu)的風氣蔚然成風。這令人振奮的成績和積極向上的風氣來之不易,它凝結(jié)著一位創(chuàng)業(yè)者的心血和汗水,他就是城西支行年輕的支行行長——李振春。
執(zhí)著追求無私奉獻。
在城西支行上任的第一天,面對困境與挑戰(zhàn),李行長向全行干部員工發(fā)自肺腑地說:“我要把自己的生命和城西支行的發(fā)展,員工的利益緊緊地聯(lián)系在一起,以神圣的責任感和使命感,以頑強的毅力,勇挑重擔,一切壓力,一切困難,都無法阻擋我獻身城西支行事業(yè)的決心和斗志?!崩钚虚L的錚錚誓言像春風迅速傳遍了支行的每一個角落,廣大員工倍受鼓舞,上任一年多以來,他以一當十,連續(xù)奮戰(zhàn),最長的一個工作日兩天一夜沒有休息,始終保持旺盛的工作精力,這一方面是由于他的年輕,更重要的方面是來自他執(zhí)著追求、無私奉獻的精神。
創(chuàng)業(yè)的路上充滿著艱辛與坎坷,各種始料不及的困難往往一擁而上,讓人措手不及,然而面對困難,李行長不僅不畏懼,而且憑著他年輕人的沖勁和闖勁,迎刃而上。
上任之初,面對支行嚴峻的形勢,他帶領支行領導班子以改革者的膽識,創(chuàng)業(yè)者的勇氣,大刀闊斧地進行了支行各項制度的改革。通過改革推出崗位責任制、首問負責制、大堂經(jīng)理制等夯實基礎、穩(wěn)健經(jīng)營的一系列行之有效的措施,不僅在全行范圍內(nèi)營造了一種積極向上,為支行崛起奮發(fā)圖強的工作氛圍,而且促進了各項業(yè)務的發(fā)展,提高了支行在客戶心目中的形象。
超越自我不斷創(chuàng)新。
在銀行業(yè)改革步伐加大,金融服務推陳出新的今天,只有不斷開拓創(chuàng)新,才能贏得客戶,占領市場,發(fā)展自已。李行長也深深意識到這一點,他憑著自己的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,創(chuàng)造性地提出并實施了多次創(chuàng)新舉措,進行了一系列的改革創(chuàng)新,努力實現(xiàn)“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的思想理念,率先與多家物業(yè)管理開展文明共創(chuàng)、信用共建活動,通過物管這個媒介,向廣大居民大力宣傳我行各項金融產(chǎn)品,吸收居民儲蓄存款。經(jīng)過實踐,活動不僅為支行帶來了巨大的經(jīng)濟效益,而且創(chuàng)造了良好的社會效應,大大提高了我行的知名度。支行還與步行街管委會、汽車總公司、新海實驗中學、廣州本田有限公司、白塔埠政府等多家單位開展銀企,銀政座談會、聯(lián)誼會、乒乓球比賽等,利用多種形式,采取多種方法同客戶進行多方位、多渠道的了解與溝通,對我行進一步尋求和培育新的信貸利潤增長點,培育優(yōu)質(zhì)項目和黃金客戶意義重大。支行還利用自身的特點和優(yōu)勢,在客戶理財、服務方式等方面進行了大膽的創(chuàng)新,開辟了重點客戶接待室,在營業(yè)大廳內(nèi)播放背景音樂,實行大堂經(jīng)理制和首問負責制。創(chuàng)新拓寬了業(yè)務新領域,創(chuàng)新走活了全行一盤棋,創(chuàng)新帶來了城西支行翻天覆地的變化,截止到目前,城西支行對公業(yè)務開戶數(shù)比去年初翻了二番,黃金客戶大幅增加,營銷任務超前完成,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史最好水平。
熱情服務文明創(chuàng)建。
城西支行始終致力于服務質(zhì)量、服務效率和服務方式三方面的工作,在努力滿足不同層次客戶的需求上下功夫。做到對遠距離客戶預約服務;對營業(yè)無規(guī)律客戶定時服務;對收款量大的客戶現(xiàn)場服務;對有特殊要求的客戶上門服務;對新客戶提供咨詢服務等。優(yōu)質(zhì)高效的服務,打造了城西支行的知名度,也使支行的知名度和美譽度,根植于千萬客戶心中。李行長還常常親自臨柜為客戶服務。一位客戶在感謝信中寫到:我在貴行咨詢業(yè)務,貴行李行長親自為我服務,態(tài)度和藹可親,解釋問題條理清晰,讓人一聽就懂。辦一筆銀行匯票,從遞單、交費到取匯票我連一杯水都沒喝完,沒想到商行竟有如此高效的服務水平!李行長帶領城西支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務把許許多多客戶請進了門,留住了心,服務不斷上臺階,存款不斷上規(guī)模。
單位領導身先士卒是無聲的命令,對于支行制定的各項規(guī)章制度,李行長從不含糊,都不折不扣地執(zhí)行,起到了帶頭表率的作用。在他的日程表上沒有休息日,無論是節(jié)假日還是八小時外,你都會看到他忙碌的身影,凡是和他接觸過的客戶都知道他在工作上是個典型的“拼命三郎”。由于年輕,他的社會關系不多,但他卻善長抓住每一次機會,從不放棄一點關于存款的線索,一有線索,立即行動,在別人看來高不可攀的目標,他卻信心十足,有一股非實現(xiàn)不可的勁頭。一次,李振春行長接到一個客戶電話,這個客戶正在和我市一個舊城改造項目的負責人談業(yè)務,他問李行長對此項目有沒有興趣,他可以幫忙推薦,李行長二話沒說,在放下電話不到五分鐘的時間內(nèi)就趕到了現(xiàn)場,當時在現(xiàn)場的還有其他幾家銀行的負責人,他們對這個項目都很感興趣,因為此項舊城改造工程屬市政府重點工程,首期保證金就達貳仟余萬元,面對這樣一個優(yōu)質(zhì)客戶,當然不能放過。李振春行長發(fā)揚他窮追不舍的“釘子精神”,白天四處奔波,晚上和大家一起制定對策,確保每一步都能實施到位。為了體現(xiàn)我行優(yōu)勢,他想方設法找資料,舉實例,真是磨破了嘴,跑斷了腿,終于,在他強有力的功勢之下,該客戶最終選擇了商業(yè)銀行。他善于攻堅,具有敏銳的洞察力和判斷力,有“螞蟻啃骨頭”的恒心,他曾歷經(jīng)五個多月時間攻克了一家大客戶,吸收定期存款壹仟萬元;他在春節(jié)前夕做了大量工作,與多家銀行競爭,最終爭得了福利彩票的收款權(quán),春節(jié)期間他放棄合家團圓,放棄休息娛樂的時間同職工們一起加班收款。在他的努力下,城西支行不僅發(fā)展穩(wěn)定了一批重點客戶群體,拓展了業(yè)務領域,而且在社會上贏得了信譽度。
在狠抓業(yè)務的同時,他也不放松精神文明創(chuàng)建工作,他深深地認識到,精神文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設是我行塑造新形象,形成新優(yōu)勢的靈魂。他要求廣大職工在工作中,始終保持爭創(chuàng)文明單位的激情和勁頭,發(fā)揚“百尺竿頭更進一步”的精神,全支行上下擰成一股勁,按照總行制定的創(chuàng)建目標、規(guī)劃,努力實踐,認真總結(jié)提高,全面建章立制,在職工中積極倡導人人爭先,個個創(chuàng)先,不甘落后,自強不息的創(chuàng)業(yè)精神,掀起人人爭創(chuàng)“青年文明號”的熱潮,并把創(chuàng)建工作和業(yè)務發(fā)展有機結(jié)合起來,取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收:一方面,廣大員工的服務態(tài)度、服務質(zhì)量有了長足的進步,鉆研業(yè)務,學習崗位技能蔚然成風;另一方面,支行各項業(yè)務也邁上了快速穩(wěn)健、全面發(fā)展之路,成績實屬來之不易。
輝煌的業(yè)績來自于對事業(yè)的忠誠,來自于上下和諧的團隊精神,李行長對工作要求嚴格,鐵面無私,在生活上則是職工們的好朋友,他從不以領導自居,待人謙遜和藹,注意傾聽員工心聲,關心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況,切實為職工排憂解難。對于職工的思想波動,他從不指責批評,而是將心比心,設身處地和職工們推心置腹談心,因而,他深得職工們的信賴。他對職工體貼入微,每到職工的生日時他們就會收到蛋糕和鮮花,這是李行長在繁忙的工作之余為職工送上的一份問候,員工們進了城西支行就有了一種家的感覺,大家自覺形成了一種拼搏向上的精神,全支行上下同心同德,奮發(fā)努力,頑強拼搏,隊伍的戰(zhàn)斗力日益增強,在李行長的帶領下,以他們的智慧和汗水,努力實現(xiàn)總行“目標新提高,超前重定位,加壓不松勁,趕超再奮力”的工作目標。一年多來,各項工作都上了一個新臺階,存款總額幾乎以每月壹仟萬的速度遞增,這不得不說是個奇跡,而奇跡的創(chuàng)造者正是李振春行長,他用自己的摯誠和勤奮在平凡的崗位上腳踏實地地工作,用青春和才智譜寫了一曲事業(yè)發(fā)展的新篇章。如今,他已為自己劃定了新的起跑線,正率領全支行職工向新的目標奮進。
銀行個人事跡材料篇十六
各位領導、同志們:
我是1988年到建行工作的。剛?cè)胄袝r在建行任丘市支行儲蓄專柜任儲蓄員。19任專柜所長。xx年任華北石油分行個人理財中心主任。來,雖然工作部門和單位有所變動,但一直沒有脫離個人銀行業(yè)務這個崗位。有辛苦,同時也嘗到了成功的甜頭。
以我為首的營銷吸存小分隊成立了。我們走企業(yè)、訪單位、串小區(qū)、進商店、走鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我和同事們發(fā)揮“想千方百計,走千家萬戶,盡千辛萬苦,說千言萬語”的“四千”精神,不分白天黑夜穿梭往來于機關、企事業(yè)單位,扣開了成千上萬個儲戶的家門。在整個油區(qū)和市區(qū),“建行”這一品牌已經(jīng)是深入人心。成功的背后凝結(jié)著很多營銷的艱辛和汗水,只要我們用真心、真情去打動客戶,就一定能無往而不勝。
記得有一次一個老大媽取20萬元的現(xiàn)金,身邊有兩個人陪著,我們問老大媽取錢做什么,老大媽吞吞吐吐。由于近期有好多詐騙案件發(fā)生。受害者多數(shù)是老年人,引起我們的注意,我問老大媽家里的電話,當時她有點不滿意,當我們把想法說給她時,她把電話告訴了我。她女兒接到電話說母親一個人來銀行的而且家里不用錢,我確定這里一定有問題。最后弄明白了,原來是郵政儲蓄的工作人員跟大媽來取錢的,存入郵政他們有特殊政策。看到眼前的情景我真的不愿把20萬元流入到郵政,但此時的情況無論怎樣說也不好挽留。我最后提醒了大媽一句話,我們與郵政比起來我們?nèi)‖F(xiàn)很方便的,特別是大額。我順利的給她取了錢,送她到車上。但出乎意料的是,晚上大媽不知在哪找到了我家里的電話,給我家來了電話,對我的周到服務表示感謝,又和我咨詢了業(yè)務上的問題,大媽表示第二天去郵政試一下他們能否取出二十萬。
第二天上午,老大媽的身影出現(xiàn)在營業(yè)大廳,而且?guī)砹宋迦f元現(xiàn)金,她說郵政取不出二十萬的現(xiàn)金,她先取五萬,剩下的慢慢再齲而且其中的10萬元買了國債,提前支取需要交100元的手續(xù)費,我勸大媽國債有損失就不要取了,大媽態(tài)度很堅定必須取出來。就這樣,大媽的二十萬現(xiàn)金不僅全部回來了,又把別的銀行的二十萬也存入了我柜。
還記得有一次一個老大媽偷偷的把我叫到門外,從包里拿出了兩雙拖鞋和一付鞋墊。大媽說,姑娘我總來理財中心看你跑來跑去的太累了,給你帶來了兩雙拖鞋,自己做的,晚上下班后穿上,會舒服點??吹酱髬尩囊会樢痪€縫制出的拖鞋和鞋墊,我真不知道該怎么說。過了不久這位大媽又拿來了兩瓶自己做的辣醬,說看到我們天天中午在單位吃飯,可以給我們調(diào)一下胃口。這位大媽不僅在生活上關心我們,在工作上也給了我們很大幫助,今年正值xx年油田職工解除勞動合同三年定期國債到期,我們面對的是3000萬元的到期轉(zhuǎn)存任務,肩上的擔子很重,各家銀行競爭的非常激烈,這時大媽出現(xiàn)了,因為她住在社區(qū)又是居委會主任,我們利用她的關系走訪了二部小區(qū),東風四小區(qū)和局機關家屬區(qū)。大媽足足陪我們走訪了半個月看到大媽很疲倦的樣子,我們真的不知該怎么感謝。我們的付出終于有了回報,轉(zhuǎn)存率達到95%,而且其他行到期的轉(zhuǎn)入理財中心達到800萬元。在這里我只是舉了個小例子,在理財中心這樣的客戶還有好多好多。我們的目標就是發(fā)展一個帶動一片。
服務是銀行一線窗口的永恒旋律。在金融業(yè)激烈競爭的今天,銀行的立行之本是服務,銀行的興行之路更是服務。記得在辦理任丘市財政系統(tǒng)代發(fā)工資業(yè)務時,公安局離退休老干部不同意由銀行代發(fā)。并派了代表來建行咨詢。我在接待這位老同志時,感到了事情的嚴重性:處理不好,將會導致整個任丘市財政代發(fā)工資停辦!整整一個上午,我耐心地給這位老同志宣傳代工的好處,并承諾:對于行動不便的同志,我們會月月把工資送到,成績的背后總是蘊藏著艱辛的勞動,閃光的榮譽來自于默默的奉獻,我成功了。從所長到理財中心主任的幾年來,我是上班最早,下班最遲的人。無論春夏秋冬,日均工作都達12小時。有的同事給我計算過,如以每天8小時計算,我3年上了4年的班。曾經(jīng)有人問我:桂玲,你是鐵人嗎?我回答說:我不是鐵人,我是一個有血有肉的人,我是一個上有老,下有小的女人。誰不愛自己的小家?有哪一位妻子不愛自己的丈夫、有哪一位母親不愛自己的孩子呢?做為女人,我深愛著自己的小家;作為妻子,我深愛著自己的丈夫;作為母親,我更是深愛著自己的孩子。但每當我想起自己是一個建行人,每當我看到“我靠建行生存,建行靠我發(fā)展”的員工理念,一種“行興我榮,行衰我恥”的情感油然而生。為了建行這個“大家”的工作,我只能舍棄小家的利益和溫馨,把全部精力傾注在工作上。
由于理財中心開辦夜市儲蓄,我每天很晚才能回家。愛人和我一樣在建行工作,也很忙。12歲的女兒過早承擔起了瑣碎的'家務。
一次加班到了夜間11點多,當我拖著疲憊的身子回家后,看到女兒躺在沙發(fā)上睡著了,手里還拿著塊方便面。屋子里掛滿了洗干凈的衣服。我叫醒女兒:“丹丹,沒吃飯吧,媽媽給你去做?!薄皨寢?,不用了,我已經(jīng)吃了方便面。泡在盆里的衣服我已經(jīng)洗完了??刹恢趺淳退?。”此時的我早已是淚流滿面。記得那是孩子10歲時的一個星期天,我去上班,把孩子放在了家里。這本是習以為常的事。但就是這一次發(fā)生了一件讓我意想不到的事。我接到鄰居的電話,告訴我說孩子出事了,在玩時不小心撞到了汽車上。我放下手中的工作,趕往醫(yī)院??吹胶⒆訒r我驚呆了:臉上有一道兩寸多長的口子。醫(yī)生已經(jīng)縫合好,正在輸液。女兒看到我時,哭了。她說:“媽媽,我不疼,你別哭?!贬t(yī)生告訴我:“這孩子真堅強,縫了15針都沒有哭,看到你卻哭了?!甭犃酸t(yī)生的話,我的心都碎了。如今,每當看到孩子臉上那道疤痕時,我一輩子都覺得對不起她。
我知道,自己對孩子不是一個稱職的媽媽,對丈夫不是一個好妻子,對母親不是一個好女兒。
然而,每當我想到了自己是建行人,能為自己鐘愛的建行事業(yè)做出點貢獻,又感到非常滿足和由衷的自豪。命運把我的生命和建行的事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。幾年來,我?guī)ьI著理財中心的姐妹們,在平凡的崗位上,默默地耕耘著、收獲著。截至xx年12月10日,中心存款余額已達4。40億元,當年新增6600萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入41萬元。發(fā)放貸款3280萬元。中心兩次被總行評為先進集體稱號,xx年獲總行級“青年文明號”。黨和人民也給了我很高的榮譽。我曾先后7次被石油分行評為先進工作者,被滄州婦聯(lián)評為巾幗建功標兵,被省行評為“吸儲狀員”、“青年崗位能手”、“巾幗建功標兵”“十佳儲蓄員”等榮譽稱號;xx年被建總行評為“青年崗位技術能手”;“巾幗建功標兵”;xx年榮獲全國金融“五一勞動獎章”。
各位領導,同志們,我深深懂得,成績不是終點,而是更高、更新的起點,是前進鼓和沖鋒號。今后,我將以我的實際行動,在平凡的工作崗位上去創(chuàng)造無悔的人生;用我的辛勤和汗水,去澆筑建設銀行光輝燦爛的美好未來。
謝謝大家!
銀行個人事跡材料篇十七
__1992年參加工作,11月入黨,她入行時是一名儲蓄代辦員,現(xiàn)在任營業(yè)中心坐班主任。十幾年來她始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,把黨和人民的利益擺在第一位,從不計個人得失,不怕苦怕累,工作勤勤懇懇。為一線員工起到了先鋒模范帶頭作用,為業(yè)務經(jīng)營迅猛發(fā)展做出了無私奉獻。
加強管理盡職盡責。
通知柜員加以糾正,控制賬務風險,確保資金安全由于營業(yè)中心業(yè)務繁忙,工作壓力大,有時難免發(fā)生錯款,每次她都會親自幫助他們認真核對賬務,查看當日監(jiān)控,查找錯款原因,從而能及時追回錯款。有一次盡然熬夜到次日凌晨,為不影響工作早上不休息又趕來上班。營業(yè)中心的職工都說,有了英琴這個堅強的“后盾”,大家干工作就覺得踏實多了。
以身作則團結(jié)協(xié)作。
人是生產(chǎn)力中最有活力的因素,只有人際關系理順了,全所職工團結(jié)了,什么事情也就難不倒。作為坐班主任,她充分發(fā)揮“內(nèi)當家”、“領頭雁”的作用。在工作中,以身作則,不擺架子,生活上關心職工,并在工作中樂于協(xié)助支持,營造了相互了解,相互幫助,團結(jié)協(xié)作的整體效應,從而奠定了內(nèi)部管理工作的基礎。營業(yè)中心20末本外幣存款就突破5億元大關,而且一直以來處于不斷上升的良好勢頭,各種代理業(yè)務,如代收護照費,公安局罰沒款,代理西聯(lián)匯款,不斷增多的聯(lián)行業(yè)務及銀稅聯(lián)網(wǎng)工作等等,使得營業(yè)中心的業(yè)務量猛增。所以每個員工的工作任務安排得較緊,每天日終總是不能夠按時下班。由于大家超負荷地工作,職工難免有些怨言,她總是耐心地向他們解釋,曉之有理,做好柜員的思想工作。對于自己,她總是每天提早上班,下班最后一個離開,已養(yǎng)成了習慣。大家看到她更為忙碌的身影,也都非常理解支持她的工作,發(fā)揚團隊精神,盡所能的做好各崗位的工作,忙而不亂。
為“新一代”不分晝夜。
自年11月起,省分行組織一線員工開始了一批又一批的新一代綜合業(yè)務系統(tǒng)培訓工作,由于時間緊,營業(yè)中心每次都要安排出二至三人去嘉興參加為期一周的培訓學習。培訓結(jié)束后,馬上進行了“新一代”實際環(huán)境的業(yè)務測試、演練工作,而且時間都是安排在休息日和晚上的休息時間。長期日以繼夜為日常業(yè)務繁忙,已經(jīng)疲憊不堪。這次“新一代”實際環(huán)境的業(yè)務測試、演練工作,對她來說更是一次嚴峻地考驗。她沒有知難而退,而是默默地挑起了這份重擔,通過合理安排勞動組合,在不違反會計制度的情況下,結(jié)合營業(yè)中心的具體情況及時調(diào)整各崗位的分工,自己更是以行為家,一人兼數(shù)職,不僅要安排做好白天正常的業(yè)務,而且一點也不能放松“新一代”的工作任務,這樣不用說是休息天,每天晚上她都要加班工作到九點多才回得了家。就是這樣,她艱難地渡過了二個多月。同事們只看到她忙碌的身影,卻從沒看到她有閑暇一刻,她干起工作來總是帶著小跑,動作十分嫻熟麻利。親戚朋友看她這樣忙碌而辛苦,心疼地說:你這樣真是太辛苦了,有誰吃得消像你這樣上班,千萬要注意身體。她卻這樣說:“我想我自己辛苦倒沒什么,但虧欠的是我的家人,為了營業(yè)中心這個大家庭,不得不放棄個人的小家。”幾個月來,她只回家燒過幾頓飯,更沒有吃過幾頓安穩(wěn)的飯。已上小學的女兒也像打游擊似的,托東家親戚照顧一天,送西家朋友照顧一天。她丈夫也是在銀行工作,對她這個工作狂雖有些抱怨,也理解、支持她。小小的女兒對她早出晚歸也習以為常,從不奢望她在休息日帶她出去玩一次。但是為了“新一代”切換成功,今后工作的順利開展,她毫無怨言始終如一的堅持著。功夫不負有心人,營業(yè)中心的各項工作有條不紊地開展著。她被評為青田農(nóng)行2015至先進工作者,被市分行評為新一代綜合業(yè)務系統(tǒng)推廣先進工作者。
悠悠赤子情,拳拳敬業(yè)心,熔熔生命火。她在工作、生活、為人等方面以黨員的標準嚴格要求,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在平凡工作崗位上,作出了不平凡的業(yè)績,為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展,揮灑著辛勤的汗水。
銀行個人事跡材料篇十八
xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生,畢業(yè)于xx財經(jīng)學院,本科學歷,中共預備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長。3月,24歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是。8月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
月12月xx支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務完成排行各網(wǎng)點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
一、風雨兼程,任勞任怨,風風火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了用心貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關系,用心動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍,用心宣傳業(yè)務品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金到達x萬元,。
二、從嚴治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領導的影子,有什么樣的領導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每一天早晨,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習慣,每一天務必查閱前一日的會計賬務,及時了解各項業(yè)務工作進度狀況,掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù),使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業(yè)務的拓展狀況,分給自己的任務最多,把最難辦的,最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結(jié)和諧、用心進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經(jīng)辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關,保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
三、永葆榮譽,優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅持不懈抓服務。
銀行是窗口行業(yè),其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構(gòu)竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關信息,充分挖掘當?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關,8月,得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關,幾經(jīng)周折,幾番努力,最后挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
門了解狀況,介紹信貸業(yè)務,幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務,經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,透過此次信貨業(yè)務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心。205月30日午后,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務,不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,透過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經(jīng)營管理為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標,推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
銀行個人事跡材料篇十九
_,_師,現(xiàn)任_主任、綜合部經(jīng)理,206月加入中國共產(chǎn)黨,成為這個集體中光榮的一份子。在我行工作多年以來,在行黨委的正確領導下,她始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發(fā)展觀,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,不斷提高思想水平,積極改進工作作風,努力豐富政治理論和學習業(yè)務知識,具有較高的政治理論水平,同時還具備較強的業(yè)務及經(jīng)營管理能力,能出色地完成領導交辦的各項工作,而且處處以黨員的標準嚴格要求自己,在理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面積極發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,深得領導和同事們的一致好評。現(xiàn)將其優(yōu)秀事跡簡要匯報如下:
一、思想進步,作風扎實。
造在支行內(nèi)部的熱烈氛圍,在思想上充分表現(xiàn)出了作為一名黨員的先進性和積極性。同時郭艷紅同志作風正直,各項工作落實地扎實有效。體育路支行前臺業(yè)務是否繁忙,作為營業(yè)室主任兼綜合部經(jīng)理,該同志卻能做到每項工作都有條不紊,針對前臺客戶的疑問和詢求從不推諉,處理客戶糾紛能做到公平公正,以理服人;針對綜合部內(nèi)一系列單位“后勤”工作,她只身一人卻能照顧到支行每位員工,細心周到。今年3月初,腳部韌帶拉傷的她仍堅持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二樓和一樓營業(yè)室間跑來跑去都不忍心,勸她回去休息,可她卻只有一句樸實的話“一攤子的事,不能走開啊”。因為這種扎實的工作作風,她獲得了領導的高度肯定和其他同事的一致贊賞。
二、積極創(chuàng)新,以身作則。
服務既是一個老話題,也是一個常抓常新的工作,需要不斷賦予她新的意義和,打造服務特色,營造服務環(huán)境,為客戶提供令人滿意的服務態(tài)度、令人贊許的服務效率、令人信賴的服務質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作為營業(yè)室主任,_同志首先從創(chuàng)新服務理念入手,不遺余力地向員工灌輸這樣的思想,積極創(chuàng)造在服務上的亮點,以人為本,努力打造合規(guī)的高素質(zhì)隊伍,按照總行和支行行長對前臺工作人員的要求將規(guī)范員工的儀表儀容、服務用語和服務流程三個環(huán)節(jié)作為重點,從統(tǒng)一著裝,微笑迎客,熱情問候,耐心解答,準確操作到文明告別,逐一精雕細刻,嚴格要求,而且注重身體力行,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領大家認真分析研究客戶心理,圍繞客戶個性化的服務需求,從大處著眼小處著手,不斷優(yōu)化服務過程中的每一個細節(jié),針對客戶不愿等候的心理特征和要求,把縮短業(yè)務時間作為突破口,進一步優(yōu)化和調(diào)整了業(yè)務流程。
除了在基層干部的工作中兢兢業(yè)業(yè)之外,該同志還經(jīng)常用黨員紛紛要求自己處處顧全大局、以身作則,為了狠抓業(yè)務知識學習和技能的培訓,自己帶頭刻苦學習,苦練基本功,充分利用點滴業(yè)余時間不斷“充電”,豐富自己的業(yè)務知識,提升自己的業(yè)務水平。在她和同志們的不懈努力下,支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務特色,并以此贏得了社會的廣泛贊譽。
作為一名黨員,_同志模范履行黨章規(guī)定的義務,并自覺做到了“五個表率”:自覺學習的表率、愛崗敬業(yè)的表率、服務群眾的表率、遵紀守法的表率、弘揚正氣的表率。是領導和同事眼中一位十分優(yōu)秀的員工及共產(chǎn)黨員。我們相信該同志在今后的工作中會繼續(xù)發(fā)揚積極勤奮的作風,發(fā)揮先鋒模范的作用,為我行業(yè)務發(fā)展和我行黨的事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。