總結(jié)是一種自我激勵的方式，能夠鞭策我們不斷進步，不斷超越自我。寫總結(jié)時要注意邏輯關(guān)系的清晰和連貫性。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇一
在xx月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識。對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習和進步。
因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的xx個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰?？蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧?，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次，就是專業(yè)知識的學(xué)習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的.目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去，努力成為一名合格的銷售人員。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束，我進入xx公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點，主要負責營銷籌劃方面的工作。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii-9,xx-3,xx-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷籌劃活動多做奉獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與籌劃公司對接，對其提交的籌劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與籌劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和籌劃公司的分工合作。參加了xx月份的“房展會〞，“xx園國慶看房專線車〞，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會〞的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想方法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀籌劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的根本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的'客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷籌劃方面的事務(wù)等。
近三個月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在今后的日子里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做奉獻。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇三
xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了xx網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的`電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個竟是眾人皆知的大樓盤，填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習。
但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這x月有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，這x月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習，提高自己的思想政治水平，為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇四
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。
xx樓盤開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
xx花園xx和xx樓盤開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”，“xx園國慶看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)瞬即逝，我來分公司已經(jīng)_個月了，在這段時間里由于鋼材市場的原因，現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀，但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲，這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的，畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作，來到__分公司從事銷售工作，對我來說就是進入一個全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里，我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù)，每天的工作都很充實并富有新意，主要從以下幾方面介紹這_個月期間我的工作學(xué)習情況。
一、學(xué)習銷售業(yè)務(wù)及__(erp)操作系統(tǒng)的操作。
1、經(jīng)銷商報價：此項工作就是每天在_點之前，向__建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當天的銷售價格。
2、做價格申請：以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價，通過__(erp)操作系統(tǒng)做銷售價格申請，等待公司總部核定后進行銷售。
(erp)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習：
(1)下采購訂單：根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單。
(2)做采購入庫：通過__(erp)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況，將已到貨訂單的基本信息打印出來，進行入庫。
(3)做入庫審核：通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核。
(4)做采購結(jié)算。
(5)做采購結(jié)算審核。
4、__(erp)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習。
(1)新建銷售訂單做銷售合同，同時打印銷售合同。
(2)做銷售出庫及打印出庫單，在出庫單上簽字，拿到財務(wù)出納處蓋出庫章，之后客戶拿出庫單去倉庫提貨。
(3)客戶將貨物提走后，取回執(zhí)的出庫單做出庫審核，核對出庫數(shù)量及金額。
(4)做銷售結(jié)算，做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案。
5、根據(jù)當天__(erp)操作系統(tǒng)的銷售明細，制作分公司的銷售短信，并于下班前報給鋼材事業(yè)部。
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同。
7、學(xué)習做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料。
1、北材南銷推進表。
2、周經(jīng)營報表。
3、減值測算。
4、毛利測算表。
5、當月資金計劃調(diào)整。
6、冬儲調(diào)研。
7、當月/次月利潤預(yù)測和資金計劃。
三、客戶走訪。
共計走訪客戶_家，其中包括_家新客戶。從走訪結(jié)果來看，受市場影響客戶整體采購意愿不強，部分客戶現(xiàn)在主要在代售__、__、__及__的鋼材，對我家建材的采購量較少。原因分析如下：
__及__等鋼材的生產(chǎn)成本較低，鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加，但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家。再者由于公司運營困難資金緊張，導(dǎo)致各分公司在低庫存運行，產(chǎn)品品種規(guī)格不全，部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。從客戶性質(zhì)來看，客戶以經(jīng)銷商為主，直供戶比例較低，一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這_個月的銷售學(xué)習中，我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面：
我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品，熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程。在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)。對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上，快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進而打造公司的品牌效應(yīng)?？陀^方面：快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情，及時的了解競爭對手的基本動向等。
我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺，我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任，希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇六
在此，我深刻的體會到了xx公司這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在xx公司目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新xx網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇七
回首20xx年的試用期工作，有太多的完美的回憶，20xx年xx月本人來到xxx工作，可是惟有幾個月的學(xué)習，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是xx月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的`鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學(xué)習、盡快提高自我的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
1、每月應(yīng)當盡最大努力完成銷售目標。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇八
我于20xx年_月份進入__公司，在職試用期期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將對自己試用期的工作總結(jié)如下：
作為__公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的`辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
這幾個月來，通過努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
銷售個人試用期工作總結(jié)篇九
在三年多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下學(xué)習到了許多銷售方面的學(xué)問，并且對公司的銷售流程有了必須的相識；對于自己的銷售崗位的工作也有了必須的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，缺乏之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習和進步。
因為手頭上有點客戶資料，剛起先做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很具體，但隨之我卻發(fā)覺這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必需要面對的。沒有人指引我應(yīng)當怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐性，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告知你門在哪兒去找誰?？蛻裟抢锶チ艘淮?，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到許多的銷售人員，所以必須要讓客戶記得住你。對此我感到特別開心，因為我一去客戶就知道我是誰。
里我對銷售流程有了深化的相識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)歷給我，并且會帶我一起去探望一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后細致地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的協(xié)助作用。
其次，就是專業(yè)學(xué)問的學(xué)習。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問的學(xué)習是不行欠缺的，假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用狀況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶詢問時無法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯失時機，所以在空閑時我就會學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的.熬煉，我將目前的銷售工作歸納為首先必須要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況，在了解狀況的同時也就能順便摸清一些工程信息，看看是否須要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以到達以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還須要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特殊須要良好的溝通實力。眼下我最主要的努力方向就是改良自己的工作方法、深化學(xué)習公司產(chǎn)品學(xué)問，充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下我學(xué)習到了許多學(xué)問，對銷售這個崗位的工作有了必須的體會和相識，我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去，努力成為一名合格的銷售人員。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間，參加這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)覺自己努力了許多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了許多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習和鍛練的時機，為我供應(yīng)了一個讓我施展的歡樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)歷。在此誠心的感謝匯瑞的家人們對我的照顧和協(xié)助。
在此，我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實謹慎的工作看法，共同以一顆踴躍向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提示著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都一樣，只是在細微環(huán)節(jié)上稍有區(qū)分而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量協(xié)作大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的協(xié)助下，我也踴躍的改正，幸免再犯，所以，我就融入了xx這個大家庭里，并且謹慎的做自己的本職工作。我很喜愛這里，并且也很情愿把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同開展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的奉獻。其實，不管在哪里，在哪個公司，我們都必需以飽滿的熱忱，謹慎的看法，懇切的為人，踴躍的融入工作中，這也是作為一個員工根本的要求。團隊精神是每個公司都倡議的美德，我認為，公司要開展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互協(xié)作，公司的工作進程勢必要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無好處。
在xx，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)根本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟識相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供給信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的時機也就增多。同時也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，專心，用心，細心，耐性四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要專心的傾聽任何一位客戶的需求，用心的為每一位客戶引薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的運用方法以及留意事項，耐性的跟進和維護好全部客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素養(yǎng)的.緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品學(xué)問，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持虛心慎重、虛心求教的看法，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的學(xué)問運用到實際工作中，要實踐中檢查自己缺乏的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜愛你。假如失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次勝利，不管怎樣，在工作和生活中要始終保持踴躍樂觀的看法，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十一
加入這個xx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的'這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會到了xx公司這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在xx公司目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新xx網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十二
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我來分公司已經(jīng)xx個月了，在這段時間里由于鋼材市場的原因，現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀，但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲，這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的，畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作，來到xx分公司從事銷售工作，對我來說就是進入一個全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里，我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù)，每天的工作都很充實并富有新意，主要從以下幾方面介紹這xx個月期間我的工作學(xué)習情況。
(1)經(jīng)銷商報價：此項工作就是每天在xx點之前，向xx建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當天的銷售價格。
(2)、做價格申請：以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價，通過xx(erp)操作系統(tǒng)做銷售價格申請，等待公司總部核定后進行銷售。(erp)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習：(1)下采購訂單：根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單。
(3)做采購入庫：通過xx(erp)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況，將已到貨訂單的.基本信息打印出來，進行入庫。
(4)做入庫審核：通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核。
(5)做采購結(jié)算。
(6)做采購結(jié)算審核。
4、xx(erp)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習。
(1)新建銷售訂單做銷售合同，同時打印銷售合同。
(2)做銷售出庫及打印出庫單，在出庫單上簽字，拿到財務(wù)出納處蓋出庫章，之后客戶拿出庫單去倉庫提貨。
(3)客戶將貨物提走后，取回執(zhí)的出庫單做出庫審核，核對出庫數(shù)量及金額。
(4)做銷售結(jié)算，做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案。
(5)根據(jù)當天xx(erp)操作系統(tǒng)的銷售明細，制作分公司的銷售短信，并于下班前報給鋼材事業(yè)部。
(6)做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同。
(7)學(xué)習做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
1、北材南銷推進表。
2、周經(jīng)營報表。
3、減值測算。
4、毛利測算表。
5、當月資金計劃調(diào)整。
6、冬儲調(diào)研。
7、當月/次月利潤預(yù)測和資金計劃。
共計走訪客戶xx家，其中包括xx家新客戶。從走訪結(jié)果來看，受市場影響客戶整體采購意愿不強，部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx及xx的鋼材，對我家建材的采購量較少。原因分析如下：
xx及xx等鋼材的生產(chǎn)成本較低，鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加，但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家。再者由于公司運營困難資金緊張，導(dǎo)致各分公司在低庫存運行，產(chǎn)品品種規(guī)格不全，部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。從客戶性質(zhì)來看，客戶以經(jīng)銷商為主，直供戶比例較低，一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這xx個月的銷售學(xué)習中，我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面：
我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品，熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程。在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)。對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上，快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進而打造公司的品牌效應(yīng)。客觀方面：快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情，及時的了解競爭對手的基本動向等。
我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺，我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任，希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十三
時間從x月走到了x月的中旬，不知不覺來，三個月的試用期也漸漸走向了結(jié)尾。作為一名新人銷售，在幾個月的工作中，與其說我是工作，不如說是在學(xué)習和熬煉。在當時參加xxx公司之前，我曾以為銷售以一份很簡潔，主要靠人際間關(guān)系以及口才的工作。當然，此時此刻也的確如此。但是，在工作中，僅僅是做到這幾點要求，都有著許多必要的努力，更別說做好一名銷售，我此時此刻所缺少的東西實在是太多了。
但在這三個月里，我還是通過領(lǐng)導(dǎo)的教育以及自身的努力駕馭了的必要的根本實力，在此，我對這段試用期的工作做如下總結(jié)：
在學(xué)習方面，我和其他新同事一起承受xxx領(lǐng)導(dǎo)的教育。在培訓(xùn)中，我們主要的目標是記住根底的`工作用語以及一本厚厚的產(chǎn)品資料。上面具體的記載著我們公司產(chǎn)品的各種信念，這不僅是我們要牢記的東西，更是在銷售的工作中必不行少的學(xué)問儲藏！
并且，培訓(xùn)對我們而言也不僅僅只是學(xué)習的階段，在這段學(xué)習的時間里，有不少的同期都因為午飯完成工作的要求而被篩除，失去了之后正式工作的資格。但正因為在這樣的壓力下，我們的學(xué)習也更有動力！我不僅在工作中完成了的資料的背誦，更通過熬煉讓自己能嫻熟的將這些學(xué)問帶入到對話中。
試用期階段我們主要的工作是通過電話的方式來完成銷售。通過電話撥通客戶的號碼，并完成產(chǎn)品的引薦等。這個過程特別的短暫，因為大局部的狀況下在剛說完來意后就會被掛斷，有時候，甚至還沒有打通就已經(jīng)被掛斷了。盡管如此，但我們也只能打起精神來打算下一次的撥打。
在這個階段，我也感受到了心態(tài)的重要性，在這樣重復(fù)的工作中，只有保持一個良好的心態(tài)，才能在工作中順當?shù)耐瓿扇蝿?wù)。否則，就算客戶有心購置，也會被你低落的心情感染，不會選擇我們的產(chǎn)品。
總結(jié)自己三個月來的參與，盡管算不得精彩，但也是每天都能有一點點進步。我堅信，只要我一步步的接著努力下去，在今后就必須能順當?shù)淖龊米约旱墓ぷ鳎榇?，在今后工作正式轉(zhuǎn)正之后，我會接著努力的做好自己，努力的完成好銷售的工作目標！
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十四
回首20xx年的試用期工作，有太多的完備的回憶，20xx年x月本人來到xx工作，可是惟有幾個月的學(xué)習，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有缺乏，可是我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓舞下，我必需會擁有更完備的明天。
在銷售參謀崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)歷以及工作信念非常缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶著下幫助下進展客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以根本上是x月份本人的銷售業(yè)績及本領(lǐng)才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)當從早晨睜開第一眼起先，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)歷多，那么我和別人比耐性；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。
重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個時機?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學(xué)習、盡快提高自我的銷售技能。
今年，我將一如既往地遵照公司的`要求，在去年的工作根底上更。
加努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因北京限購令的起先買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野，豐富學(xué)問，采納多樣化形式的銷售方式。
1：每月應(yīng)當盡最大努力完成銷售目標。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。
3：要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會喪失這個客戶。
4：對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必需要本著長京行的效勞理念“愛您超您所想”這樣的看法去對待每位進店客戶。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習更好的方式方法。
8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司締造更多利潤。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼我在學(xué)習、試用期即將結(jié)束了，為了更好的開展接下來的工作，我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售情況。
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額xx萬元元，回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82、6%，其中以頭曲、xx大曲簡裝、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17、4%主要以五星及四星為主;其中五月份銷售額為xx萬元，占總銷售額的49%;x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的15%;x月份銷售額為xx萬元，占總銷售額的36%。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的營銷策略，在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應(yīng)贈送政策宣傳，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超，對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，張貼曲l宣傳海報400余張，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家，現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計，積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗镜臍v史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度，讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存，使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況。
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出，、樓及等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌，尤其是低端簡裝酒當中以、為我公司低端市場的有力競爭者，其市場占有率高，市場流通速度快，很大程度上影響了我公司頭曲、xx大曲的市場占有率及市場流通，這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策：連續(xù)或一次性進、等系列酒達x元可獲得xx牌豆?jié){機一臺，達x萬元可獲得價值x元空調(diào)一臺。
以單品單行3盒為基準，陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成都。
二、工作打算。
盡管在試用期當中做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作。
1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一，由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合，做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，搞好客情關(guān)系，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導(dǎo)!
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十六
回首20xx年的試用期工作，有太多的.完美的回憶，20xx年x月本人來到xx工作，可是惟有幾個月的學(xué)習，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學(xué)習、盡快提高自我的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
1：每月應(yīng)當盡最大努力完成銷售目標。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
6：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
7：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
8：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇一
在xx月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識。對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習和進步。
因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的xx個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰?？蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧?，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次，就是專業(yè)知識的學(xué)習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的.目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去，努力成為一名合格的銷售人員。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束，我進入xx公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點，主要負責營銷籌劃方面的工作。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii-9,xx-3,xx-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷籌劃活動多做奉獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與籌劃公司對接，對其提交的籌劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與籌劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和籌劃公司的分工合作。參加了xx月份的“房展會〞，“xx園國慶看房專線車〞，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會〞的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想方法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀籌劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的根本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的'客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷籌劃方面的事務(wù)等。
近三個月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在今后的日子里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做奉獻。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇三
xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了xx網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的`電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個竟是眾人皆知的大樓盤，填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習。
但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這x月有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，這x月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習，提高自己的思想政治水平，為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇四
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。
xx樓盤開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
xx花園xx和xx樓盤開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”，“xx園國慶看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)瞬即逝，我來分公司已經(jīng)_個月了，在這段時間里由于鋼材市場的原因，現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀，但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲，這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的，畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作，來到__分公司從事銷售工作，對我來說就是進入一個全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里，我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù)，每天的工作都很充實并富有新意，主要從以下幾方面介紹這_個月期間我的工作學(xué)習情況。
一、學(xué)習銷售業(yè)務(wù)及__(erp)操作系統(tǒng)的操作。
1、經(jīng)銷商報價：此項工作就是每天在_點之前，向__建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當天的銷售價格。
2、做價格申請：以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價，通過__(erp)操作系統(tǒng)做銷售價格申請，等待公司總部核定后進行銷售。
(erp)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習：
(1)下采購訂單：根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單。
(2)做采購入庫：通過__(erp)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況，將已到貨訂單的基本信息打印出來，進行入庫。
(3)做入庫審核：通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核。
(4)做采購結(jié)算。
(5)做采購結(jié)算審核。
4、__(erp)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習。
(1)新建銷售訂單做銷售合同，同時打印銷售合同。
(2)做銷售出庫及打印出庫單，在出庫單上簽字，拿到財務(wù)出納處蓋出庫章，之后客戶拿出庫單去倉庫提貨。
(3)客戶將貨物提走后，取回執(zhí)的出庫單做出庫審核，核對出庫數(shù)量及金額。
(4)做銷售結(jié)算，做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案。
5、根據(jù)當天__(erp)操作系統(tǒng)的銷售明細，制作分公司的銷售短信，并于下班前報給鋼材事業(yè)部。
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同。
7、學(xué)習做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料。
1、北材南銷推進表。
2、周經(jīng)營報表。
3、減值測算。
4、毛利測算表。
5、當月資金計劃調(diào)整。
6、冬儲調(diào)研。
7、當月/次月利潤預(yù)測和資金計劃。
三、客戶走訪。
共計走訪客戶_家，其中包括_家新客戶。從走訪結(jié)果來看，受市場影響客戶整體采購意愿不強，部分客戶現(xiàn)在主要在代售__、__、__及__的鋼材，對我家建材的采購量較少。原因分析如下：
__及__等鋼材的生產(chǎn)成本較低，鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加，但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家。再者由于公司運營困難資金緊張，導(dǎo)致各分公司在低庫存運行，產(chǎn)品品種規(guī)格不全，部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。從客戶性質(zhì)來看，客戶以經(jīng)銷商為主，直供戶比例較低，一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這_個月的銷售學(xué)習中，我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面：
我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品，熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程。在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)。對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上，快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進而打造公司的品牌效應(yīng)?？陀^方面：快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情，及時的了解競爭對手的基本動向等。
我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺，我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任，希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇六
在此，我深刻的體會到了xx公司這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在xx公司目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新xx網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇七
回首20xx年的試用期工作，有太多的完美的回憶，20xx年xx月本人來到xxx工作，可是惟有幾個月的學(xué)習，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是xx月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的`鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學(xué)習、盡快提高自我的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
1、每月應(yīng)當盡最大努力完成銷售目標。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇八
我于20xx年_月份進入__公司，在職試用期期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將對自己試用期的工作總結(jié)如下：
作為__公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的`辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
這幾個月來，通過努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
銷售個人試用期工作總結(jié)篇九
在三年多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下學(xué)習到了許多銷售方面的學(xué)問，并且對公司的銷售流程有了必須的相識；對于自己的銷售崗位的工作也有了必須的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，缺乏之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習和進步。
因為手頭上有點客戶資料，剛起先做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很具體，但隨之我卻發(fā)覺這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必需要面對的。沒有人指引我應(yīng)當怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐性，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告知你門在哪兒去找誰?？蛻裟抢锶チ艘淮?，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到許多的銷售人員，所以必須要讓客戶記得住你。對此我感到特別開心，因為我一去客戶就知道我是誰。
里我對銷售流程有了深化的相識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)歷給我，并且會帶我一起去探望一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后細致地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的協(xié)助作用。
其次，就是專業(yè)學(xué)問的學(xué)習。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問的學(xué)習是不行欠缺的，假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用狀況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶詢問時無法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯失時機，所以在空閑時我就會學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的.熬煉，我將目前的銷售工作歸納為首先必須要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況，在了解狀況的同時也就能順便摸清一些工程信息，看看是否須要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以到達以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還須要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特殊須要良好的溝通實力。眼下我最主要的努力方向就是改良自己的工作方法、深化學(xué)習公司產(chǎn)品學(xué)問，充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下我學(xué)習到了許多學(xué)問，對銷售這個崗位的工作有了必須的體會和相識，我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去，努力成為一名合格的銷售人員。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間，參加這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)覺自己努力了許多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了許多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習和鍛練的時機，為我供應(yīng)了一個讓我施展的歡樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)歷。在此誠心的感謝匯瑞的家人們對我的照顧和協(xié)助。
在此，我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實謹慎的工作看法，共同以一顆踴躍向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提示著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都一樣，只是在細微環(huán)節(jié)上稍有區(qū)分而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量協(xié)作大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的協(xié)助下，我也踴躍的改正，幸免再犯，所以，我就融入了xx這個大家庭里，并且謹慎的做自己的本職工作。我很喜愛這里，并且也很情愿把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同開展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的奉獻。其實，不管在哪里，在哪個公司，我們都必需以飽滿的熱忱，謹慎的看法，懇切的為人，踴躍的融入工作中，這也是作為一個員工根本的要求。團隊精神是每個公司都倡議的美德，我認為，公司要開展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互協(xié)作，公司的工作進程勢必要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無好處。
在xx，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)根本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟識相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供給信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的時機也就增多。同時也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，專心，用心，細心，耐性四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要專心的傾聽任何一位客戶的需求，用心的為每一位客戶引薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的運用方法以及留意事項，耐性的跟進和維護好全部客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素養(yǎng)的.緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品學(xué)問，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持虛心慎重、虛心求教的看法，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的學(xué)問運用到實際工作中，要實踐中檢查自己缺乏的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜愛你。假如失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次勝利，不管怎樣，在工作和生活中要始終保持踴躍樂觀的看法，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十一
加入這個xx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的'這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會到了xx公司這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在xx公司目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新xx網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十二
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我來分公司已經(jīng)xx個月了，在這段時間里由于鋼材市場的原因，現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀，但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲，這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的，畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作，來到xx分公司從事銷售工作，對我來說就是進入一個全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里，我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù)，每天的工作都很充實并富有新意，主要從以下幾方面介紹這xx個月期間我的工作學(xué)習情況。
(1)經(jīng)銷商報價：此項工作就是每天在xx點之前，向xx建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當天的銷售價格。
(2)、做價格申請：以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價，通過xx(erp)操作系統(tǒng)做銷售價格申請，等待公司總部核定后進行銷售。(erp)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習：(1)下采購訂單：根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單。
(3)做采購入庫：通過xx(erp)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況，將已到貨訂單的.基本信息打印出來，進行入庫。
(4)做入庫審核：通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核。
(5)做采購結(jié)算。
(6)做采購結(jié)算審核。
4、xx(erp)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習。
(1)新建銷售訂單做銷售合同，同時打印銷售合同。
(2)做銷售出庫及打印出庫單，在出庫單上簽字，拿到財務(wù)出納處蓋出庫章，之后客戶拿出庫單去倉庫提貨。
(3)客戶將貨物提走后，取回執(zhí)的出庫單做出庫審核，核對出庫數(shù)量及金額。
(4)做銷售結(jié)算，做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案。
(5)根據(jù)當天xx(erp)操作系統(tǒng)的銷售明細，制作分公司的銷售短信，并于下班前報給鋼材事業(yè)部。
(6)做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同。
(7)學(xué)習做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
1、北材南銷推進表。
2、周經(jīng)營報表。
3、減值測算。
4、毛利測算表。
5、當月資金計劃調(diào)整。
6、冬儲調(diào)研。
7、當月/次月利潤預(yù)測和資金計劃。
共計走訪客戶xx家，其中包括xx家新客戶。從走訪結(jié)果來看，受市場影響客戶整體采購意愿不強，部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx及xx的鋼材，對我家建材的采購量較少。原因分析如下：
xx及xx等鋼材的生產(chǎn)成本較低，鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加，但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家。再者由于公司運營困難資金緊張，導(dǎo)致各分公司在低庫存運行，產(chǎn)品品種規(guī)格不全，部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。從客戶性質(zhì)來看，客戶以經(jīng)銷商為主，直供戶比例較低，一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這xx個月的銷售學(xué)習中，我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面：
我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品，熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程。在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)。對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上，快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進而打造公司的品牌效應(yīng)。客觀方面：快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情，及時的了解競爭對手的基本動向等。
我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺，我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任，希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十三
時間從x月走到了x月的中旬，不知不覺來，三個月的試用期也漸漸走向了結(jié)尾。作為一名新人銷售，在幾個月的工作中，與其說我是工作，不如說是在學(xué)習和熬煉。在當時參加xxx公司之前，我曾以為銷售以一份很簡潔，主要靠人際間關(guān)系以及口才的工作。當然，此時此刻也的確如此。但是，在工作中，僅僅是做到這幾點要求，都有著許多必要的努力，更別說做好一名銷售，我此時此刻所缺少的東西實在是太多了。
但在這三個月里，我還是通過領(lǐng)導(dǎo)的教育以及自身的努力駕馭了的必要的根本實力，在此，我對這段試用期的工作做如下總結(jié)：
在學(xué)習方面，我和其他新同事一起承受xxx領(lǐng)導(dǎo)的教育。在培訓(xùn)中，我們主要的目標是記住根底的`工作用語以及一本厚厚的產(chǎn)品資料。上面具體的記載著我們公司產(chǎn)品的各種信念，這不僅是我們要牢記的東西，更是在銷售的工作中必不行少的學(xué)問儲藏！
并且，培訓(xùn)對我們而言也不僅僅只是學(xué)習的階段，在這段學(xué)習的時間里，有不少的同期都因為午飯完成工作的要求而被篩除，失去了之后正式工作的資格。但正因為在這樣的壓力下，我們的學(xué)習也更有動力！我不僅在工作中完成了的資料的背誦，更通過熬煉讓自己能嫻熟的將這些學(xué)問帶入到對話中。
試用期階段我們主要的工作是通過電話的方式來完成銷售。通過電話撥通客戶的號碼，并完成產(chǎn)品的引薦等。這個過程特別的短暫，因為大局部的狀況下在剛說完來意后就會被掛斷，有時候，甚至還沒有打通就已經(jīng)被掛斷了。盡管如此，但我們也只能打起精神來打算下一次的撥打。
在這個階段，我也感受到了心態(tài)的重要性，在這樣重復(fù)的工作中，只有保持一個良好的心態(tài)，才能在工作中順當?shù)耐瓿扇蝿?wù)。否則，就算客戶有心購置，也會被你低落的心情感染，不會選擇我們的產(chǎn)品。
總結(jié)自己三個月來的參與，盡管算不得精彩，但也是每天都能有一點點進步。我堅信，只要我一步步的接著努力下去，在今后就必須能順當?shù)淖龊米约旱墓ぷ鳎榇?，在今后工作正式轉(zhuǎn)正之后，我會接著努力的做好自己，努力的完成好銷售的工作目標！
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十四
回首20xx年的試用期工作，有太多的完備的回憶，20xx年x月本人來到xx工作，可是惟有幾個月的學(xué)習，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有缺乏，可是我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓舞下，我必需會擁有更完備的明天。
在銷售參謀崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)歷以及工作信念非常缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶著下幫助下進展客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以根本上是x月份本人的銷售業(yè)績及本領(lǐng)才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)當從早晨睜開第一眼起先，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)歷多，那么我和別人比耐性；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。
重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個時機?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學(xué)習、盡快提高自我的銷售技能。
今年，我將一如既往地遵照公司的`要求，在去年的工作根底上更。
加努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因北京限購令的起先買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野，豐富學(xué)問，采納多樣化形式的銷售方式。
1：每月應(yīng)當盡最大努力完成銷售目標。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。
3：要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會喪失這個客戶。
4：對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必需要本著長京行的效勞理念“愛您超您所想”這樣的看法去對待每位進店客戶。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習更好的方式方法。
8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司締造更多利潤。
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼我在學(xué)習、試用期即將結(jié)束了，為了更好的開展接下來的工作，我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售情況。
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額xx萬元元，回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82、6%，其中以頭曲、xx大曲簡裝、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17、4%主要以五星及四星為主;其中五月份銷售額為xx萬元，占總銷售額的49%;x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的15%;x月份銷售額為xx萬元，占總銷售額的36%。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的營銷策略，在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應(yīng)贈送政策宣傳，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超，對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，張貼曲l宣傳海報400余張，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家，現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計，積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗镜臍v史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度，讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存，使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況。
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出，、樓及等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌，尤其是低端簡裝酒當中以、為我公司低端市場的有力競爭者，其市場占有率高，市場流通速度快，很大程度上影響了我公司頭曲、xx大曲的市場占有率及市場流通，這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策：連續(xù)或一次性進、等系列酒達x元可獲得xx牌豆?jié){機一臺，達x萬元可獲得價值x元空調(diào)一臺。
以單品單行3盒為基準，陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成都。
二、工作打算。
盡管在試用期當中做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作。
1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一，由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合，做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，搞好客情關(guān)系，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導(dǎo)!
銷售個人試用期工作總結(jié)篇十六
回首20xx年的試用期工作，有太多的.完美的回憶，20xx年x月本人來到xx工作，可是惟有幾個月的學(xué)習，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學(xué)習、盡快提高自我的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
1：每月應(yīng)當盡最大努力完成銷售目標。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
6：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
7：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
8：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。