總結是一種反思的過程,通過總結能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。寫一篇較為完美的總結時要遵循簡明扼要、實事求是和條理清晰的原則。大家可以從這些總結范文中發(fā)現(xiàn)一些相似之處,了解一些常見的總結表達方式。
行政工作總結完整版篇一
加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政工作總結完整版篇二
一年來,我校根據(jù)上級關于加強領導干部廉潔自律和黨風廉政建設職責制工作的通知精神,結合學校實際認真貫徹落實,把落實黨風廉政建設和反腐敗工作作為重要任務,突出抓好行政領導干部教育、監(jiān)督和廉潔自律,抓好糾正損壞群眾利益不正之風的工作,抓好反腐倡廉工作體制機制創(chuàng)新。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,進一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的預防好懲治腐敗體系。具體總結如下:
一、以加強黨的建設為主渠道推進黨風廉政建設。
一是加強黨的組織作風建設。以“三會一課”為活動載體,結合黨員目標管理考評、黨員幫扶聯(lián)系掛鉤、發(fā)展新黨員談話、黨員批評與自我批評等活動,以黨員干部作風和師德師風建設為切入點,推進黨風廉政建設。從堅持和發(fā)展黨的先進性的現(xiàn)實需要出發(fā),常抓典型的警示教育,加強“長效機制”學習,從“教育倡廉、制度規(guī)廉、監(jiān)督促廉、懲治興廉”四個方面,加強黨員干部廉政建設的使命感和緊迫感,切實增強黨員領導干部廉潔自律建設,構建和諧學校,構建廉潔學校。
二是加強黨風廉政職責制建設。在日常工作中明確黨風廉政職責制建設,明確職能部門負責制,明確板塊工作的職責分解,明確行政干部廉政自律。結合黨員行政的工作實際給以評價、誡免、談心、幫扶、改善、提高。確保黨風廉政建設在黨員干部的工作中、在職責主體的踐行中得以深入細化。
三是加強黨員民主評議建設。在績效考核、晉升職務、推優(yōu)評先等工作中抓好民主評議,保證有效的群眾監(jiān)督,促進基層上下構成合力。
四是加強黨員先進性教育建設。加強領導班子建設,促進領導干部廉潔自律,做“守土有責、廉潔從政”。學校行政組成為團結帶領全體教師進行學校改革和發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。校行政組成員率先垂范,依法執(zhí)教,勤政廉政,作風民主,分工合作,務實工作。在各種教育教學活動中,學校行政既當運動員,又當服務員,保證活動順利進行。
二、以加強師生思想道德建設為主陣地推進黨風廉政建設。
一是強化教師廉潔從教意識。教師的一言一行直接關系到學校的形象,教師的執(zhí)行力如何直接影響到學校的健康發(fā)展。學校重視教師的師德教育,扎實推進廉政文化進學?;顒?,緊抓廉潔從教、依法執(zhí)教引導教育,倡導教師愛心教育人、知識哺育人、人格感化人,要求教師杜絕有償補課行為發(fā)生,謝絕家長不必要的宴請,履行工作成本節(jié)儉,減少不必要的浪費,促進學校德育工作提升和學生思想教育成效呈現(xiàn)。
二是強化教師師德作風建設。學校繼續(xù)完善《學校教師獎懲制度》、《學校教師師德考核制度》《年度考核制度》等規(guī)章制度,實行“師德考核”一票否決制度。舉行教師公開課課和自治區(qū)送教下鄉(xiāng)同課異構等多種形式的活動,用行動詮釋師德的真諦,在活動中總結師德規(guī)范和要求,尋找差距,教書育人,為人師表,提高師德修養(yǎng),也是把教師教育教學舞臺展示效果的評價權交給身邊的教師、身邊的學生。重視和諧文化的建設方面,經常性“請進來,走出去”活動豐富學校的教學。
三是豐富學生教育活動內涵。
學校認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,結合婦女節(jié)、清明節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,國旗下講話、主題班會和青年志愿者活動,將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、感恩教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合,積極開展各種活動,促進青少年思想道德水準的提升。
注重精神禮貌的建設,在全校范圍開設關于禮儀和普法資料課程,經過講故事和主題班會等形式開展廉潔文化教育活動,使之深入學生心田,并影響自我的周邊人。
三、以規(guī)范財務管理為主窗口推進黨風廉政建設。
一是厲行節(jié)儉、規(guī)范理財。以學校的教育教學和財務常規(guī)工作為著力點,嚴格履行辦事的規(guī)范制度。進一步鞏固黨政工齊抓共管的有效機制,嚴格落實科學決策、民主管理和校務公開制度,較有成效地開展了校務公開工作。在工程建設、設備采購和大宗物品做到“貨比三家”、“集中采購”,力爭能夠精打細算、少花錢多辦事辦實事。
二是加強財務管理、做好校務公開。嚴格執(zhí)行上級有關收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象。在財務管理上,進一步完善經費開支的審批制度,定期對學校財務管理的檢查監(jiān)督,堅決杜絕擅自把公用經費作人員經費開支,堅決杜絕學校私設“小金庫”,堅決杜絕學?,F(xiàn)金坐支等現(xiàn)象,確保學校經費用到實處,辦好讓人民滿意的教育。
按照豫投紀委【2017】29號文的要求,并認真學習《.....黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等文件,結合工作實際,現(xiàn)將本人廉潔自律自查情景匯報如下:
本人自今年以來,在實際工作和生活中能以集團黨委、公司黨委要求,認真學習黨風廉政建設的有關精神,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設職責制和廉潔自律有關規(guī)定,始終堅持清醒的頭腦,與時俱進,恪盡職守,廉潔自律。回顧以前的工作歷程,認為在廉潔自律方面,本人能夠辨明是非、堅持原則,促進了自身工作的開展。
一、從思想上充分認識廉潔自律、廉政建設的重大意義。
毛澤東同志的反腐治貪思想,是在領導社會主義革命和建設的條件下開展反腐敗斗爭理論和實踐探索的科學總結。繼承了毛澤東從嚴治黨思想的精髓,明確指出“懲治腐敗要從黨內抓起,從領導干部抓起。”總結了改革開放20多年來我們黨開展反腐敗斗爭、加強黨的建設的新鮮經驗,提出"從嚴治黨,必須全面貫徹于黨的思想、政治、組織、作風建設,切實體現(xiàn)到對各級黨組織、廣大黨員和干部進行教育、管理、監(jiān)督的各個環(huán)節(jié)中去。"這些重要思想和基本觀點,體現(xiàn)了我們黨加強廉政建設的一貫方針,反映了黨對從嚴治黨認識的不斷深化和理論上的豐富發(fā)展,是推進新時期黨的建設的根本保證。
做為新鄉(xiāng)中益公司領導班子成員之一,我始終能夠牢記肩頭的職責,在千頭萬緒的實際工作中,時刻繃緊廉政建設這根弦。始終把領導干部廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓,從嚴要求自已,確實管住自我,管好自我的配偶和子女;對員工嚴格教育,嚴格要求,嚴格管理;廣泛聽取群眾意見和提議,自覺理解群眾監(jiān)督。對黨風廉正建設在思想認識上到達“四個明確”,即:明確了黨風廉政建設是深化改革、搞好生產經營的現(xiàn)實需要;明確了搞好黨風廉政建設必須齊抓共管,看好自我的門,管好自我的人;明確了作為領導干部的職責資料和要求;明確了如果知法犯法,貪污受賄就必然受到法律職責追究。正是因為堅持了黨性原則,在日常工作中才能做到廉潔自律、勤政廉潔的表率。
二、加強自身學習,不斷提高修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀。
擔任新鄉(xiāng)中益公司副總工程師以來,在集團黨委的領導下,結合工作實際,我一方面狠抓業(yè)務,開拓進取,另一方面強調政治理論學習,全方位鑄造鍛煉培養(yǎng)自我。經過黨委中心組集中學習和日常工作中的自學,對形式與資料、外因與內因、正人與正己、權力與義務、自律與他律的內涵有了深層次的理解,從思想上構筑反腐倡廉、拒腐防變的防線。在鞏固中深入,在創(chuàng)新中提高,用理論去指導各項工作的開展,取得了較好的效果。
任何一名從事管理工作,異常是掌握必須權利的人,無論權利大小,都會受到各種誘惑,在誘惑面前是否堅持原則,往往決定工作的力度和效果。僅有清正廉潔,才能走得正、站的直,腰桿硬,工作才能有底氣。本人在工作之余,總是十分注重學習,自覺參加黨支部活動,認真學習公司和上級黨委的有關文件精神,并且在工作之余擠出時間進行自我加強學習,學習中注重聯(lián)系思想和工作實際,認真對照檢查,不斷加強總結,以加強世界觀的改造,促進工作的健康發(fā)展;注重邊工作邊學習,以學習推動工作,以學習提高認識,以改革的思維和發(fā)展的觀點研究處理工作中遇到的各類問題。始終堅持警鐘長鳴、自檢自醒,堅定了自我對廉潔自律的認識。
三、堅持原則、按章辦事、講求方法,嚴肅作風。
按章辦事、抓好落實是加強廉政建設和廉潔自律的重要環(huán)節(jié)。本人在工作中能認真落實本單位和集團的各項制度要求,始終堅持以企業(yè)利益為重,凡事出于公心,堅持原則,按制度辦事。對自我分管的開支費用做到多方了解、嚴格把關,并按照財務審批制度進行落實。把廉潔自律工作做在前頭、抓在事前,避免出現(xiàn)失誤,并嚴格把關,嚴格維護企業(yè)利益。工作中、始終堅持民主集中制,進取落實年度崗位目標職責制,嚴格遵守各項議事規(guī)則,注意發(fā)揚民主,維護班子的團結與統(tǒng)一。凡事能做到識大體顧大局,對個人得失從不斤斤計較。關心同志,尊重同志,嚴以律已,寬以待人。
四、廉潔自律,以身作則,充分發(fā)揮模范作用。
與自我批評,促進了公司各項工作的有力開展。
五、強化監(jiān)督、防微杜漸。
深刻理解廉潔自律、防腐倡廉“關口”前移的問題。監(jiān)督關口前移,防微杜漸具有現(xiàn)實與深遠的意義。如果權力監(jiān)督制約乏力,異常是單位主要領導,如果自我不主動理解別人監(jiān)督,別人很難監(jiān)督到位。本人能夠自覺理解組織的監(jiān)督。將落實職責目標置于領導班子和上級領導的監(jiān)督之下,主動向上級報告自我貫徹落實職責目標的情景。身體力行執(zhí)行好領導干部收入申報、重大事項報告制度、建立好廉政檔案;日常將自我置身于群眾之中,自覺理解廣大黨員和群眾的監(jiān)督。
總之,新的歷史時期,黨風廉政建設又將面臨許多的新問題,新困難,在新公司籌劃基建期間和今后的工作中,我還將進一步認真學習,用馬列思想武裝頭腦,用先進的思想指引自我,確保自我不犯錯誤、不違法、不侵害職工利益,理直氣壯的做人。經常用標準對照自我。堅持盡心盡力樹好形象,身體力行,并認真做好黨風廉政建設,不斷總結經驗、發(fā)揮自我的優(yōu)勢、改正不足,為實現(xiàn)公司的新跨越和集團公司的發(fā)展而努力奮斗。
一、學習法紀,不貪臟枉法。
根據(jù)各級紀委對黨員異常是黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,結合自身實際,現(xiàn)將本人一年來在黨風廉政建設方面的相關情景報告于后。
我作為一名基層黨員領導干部,其權力是人民授予的,不是屬于個人的,這就要求我必須處理好手中的權力與個人利益的關系,必須講黨性、重品行、作表率,模范遵守黨紀國法,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚新風正氣,真正做到不貪、不沾、不奢侈浪費,進取維護國家和公眾利益,全心全意為人民服務。
1、自覺學習和認真貫徹執(zhí)行黨和國家的廉政政策,理解群眾監(jiān)督。
在實際工作中,我認真學習了毛澤東反__斗爭要常抓不懈,反__必須堅決反對官僚主義,反__必須依靠群眾,內外夾攻的思想;要靠教育,但要法制,依法查處__分子,從領導干部抓起,學習了新時期黨和國家一系列有關反腐倡廉的方針政策、法律法規(guī),從而提高了自我的思想認識,增強了拒腐防變的本事,增強了廉政政策的自覺性,在實際工作中自覺理解群眾監(jiān)督。
2、不索賄、不受賄、不行賄。
我身處基層,工作生活在基層,直接與老百姓打交道,始終堅持群眾路線,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關心群眾疾苦,真正做到了權為民所用、情為民所系、利為民所謀,從沒以任何借口或形式向他人索要一分錢,從沒憑借手中權力謀取私利,理解__,從沒在辦事過程中向他人進行__。
二、秉公盡責,不以權謀私。
本人在實際工作中,時刻牢記領導干部要起好表率作用,做廉潔自律反腐倡廉的帶頭人這句話,做到了言行一致。在實際工作中從沒利用手中的權力為子女和親屬謀取私利;從沒在各類經濟實體中兼職;從沒到各企事業(yè)單位報銷個人支付的各種費用;從沒理解過任何單位和個人的饋贈;從沒有用__參與高消費的娛樂活動。
三、艱苦樸素,不奢侈浪費。
本人在實際工作中,發(fā)揚了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng);不講排場,不搞“花架子”,從不奢侈浪費;從不給群眾增加負擔;從不利用__旅游、吃喝、娛樂;從不搞封建迷信活動;從不參與任何賭博、__娼、吸毒、販毒等“六害”行為。始終堅持了一個...人的本色,帶頭講奉獻,嚴格守紀律,秉公辦事,顧全大局,自覺維護黨和國家的利益,始終堅持同人民群眾的血肉聯(lián)系,對人民群眾最關心的熱點、難點一抓到底,急群眾之所急,想群眾之所想,為民辦實事、辦好事,甘當人民的好公仆。
行政工作總結完整版篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年xx市交通運輸局行政審批工作在市審管辦和局黨委的正確領導下,按照行政審批重點工作——群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”的工作要求,認真抓好各項年度工作計劃和落實。今年是我市開展“最多跑一次”改革工作的第三年,在前兩年的工作基礎上,2019年是全面推進落實“最多跑一次”改革工作的關鍵年?,F(xiàn)將行政審批科2019年工作情況總結如下:
在2018年x月xx省交通運輸廳“最多跑一次”改革“八統(tǒng)一”工作、2018年道路運輸“最多跑一次”改革二十條的基礎上,省交通運輸廳再次整理交通運輸系統(tǒng)“八統(tǒng)一”,加入孫項細分后我局交通運輸系統(tǒng)群眾和企業(yè)到政府辦事事項確定為xx項(以最小細分項計):其中行政許可xx項、行政確認xx項、其他權力事項xx項。
為進一步深化“最多跑一次”改革,推進政府數(shù)字化轉型,根據(jù)上級部門工作要求提升政務服務七大核心指標(事項數(shù)、即辦事項比、承諾期限壓縮比、跑零次實現(xiàn)率、網上辦事實現(xiàn)率、掌上辦事實現(xiàn)率、材料電子化率)。行政審批科與局屬各單位審批職能科室轉變思路、自加壓力,從調整審批流程入手,大幅度提升政務服務事項即辦件占比、承諾期限壓縮比,目前我局政務服務事項xx項中:即辦事項xx件,占比99%;承諾期限壓縮比99.53%;跑零次實現(xiàn)率、網上辦事實現(xiàn)率、掌上辦事實現(xiàn)率和材料電子化率均達到100%,七項核心指標在2018市縣市區(qū)同類部門排名均在前列。
截止11月底,市行政服務中心交通窗口今年共辦理xx件(其中臨時客運牌核發(fā)xx件、包車客運備案xx件、車輛技術等級評定xx件、從業(yè)資格證誠信考核xx件、出租車駕駛員從業(yè)資格注冊注銷xx件、駕培車輛備案證xx件、營運車輛年審xx件、車輛道路運輸證配發(fā)(含換發(fā)、補發(fā)、注銷)xx件、普貨經營許可證新增換補證注銷xx件、貨運貨代備案注銷xx件、維修備案xx件、駕培xx件、客運公交xx件、出租車xx件、業(yè)戶信息變更xx件、公路跨越穿越公路作業(yè)許可xx件、辦理交通建設工程質量安全監(jiān)督手續(xù)xx件、公路水運工程交(竣)工質量評定備案12件),事項按期辦結率100%,服務滿意率100%。
二、領導重視,狠抓落實。
為進一步踐行以人民為中心的發(fā)展理念,通過深入一線體驗,總結經驗、發(fā)現(xiàn)問題,落實破難攻堅舉措,助推全市“最多跑一次”改革,今年繼續(xù)開展部門負責人體驗“最多跑一次”改革活動,分管領導xxx副局長今年每月都會抽出時間來到交通窗口參與。在窗口,局領導作為辦理人員親自為辦事群眾進行事項辦理,根據(jù)親身體驗對“最多跑一次”改革、受辦分離改革、“全科無差別受理”、網上辦件掌上辦件以及行政審批工作提出意見與建議;針對問題、難點,也與窗口工作人員進行深入探討,制定解決方案并要求加以落實;對交通窗口提出“高效服務、優(yōu)質服務”的工作要求,要求窗口工作人員再接再厲,給予群眾高效、優(yōu)質的服務體驗,展現(xiàn)交通系統(tǒng)良好的形象。
三、積極助推xx創(chuàng)建“無證明”城市工作。
創(chuàng)建“無證明”城市是今年的一項重點工作,我局高度重視、積極部署,局法制科制定了《xx市交通運輸局創(chuàng)建“無證明城市”實施方案》文件(臨交〔2018〕xx號),成立了xx市交通運輸局創(chuàng)建“無證明城市”工作領導小組,法制科、行政審批科以及各局屬審批科室一起召開兩次專題會議,研究創(chuàng)建“無證明城市”工作的推進,并通過xx交通微信公眾號進行創(chuàng)無工作的廣泛宣傳。最終共梳理出證明材料xx項,涉及事項共xx項,涵蓋客運、駕培、出租、維修各行業(yè)。這xx項證明材料調整為部門間核查、部門內部核查和書面承諾方式予以替代。同時,制定了動態(tài)調整機制、事中事后監(jiān)管機制、協(xié)查工作機制、舉報投訴機制等配套制度。截至目前,通過核查和書面承諾方式辦理的事項共有xx項合計xx件。
四、通過交保連通工程拓展辦事網點。
“交保連通”工程是2018市交通運輸局聯(lián)同中國人保財險2018市分公司在全2018范圍內開展的一項重點工程,其目的是為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,全面推升“五心”“媽媽式”服務水平,打通“三服務”的“最后一公里”,有效幫助企業(yè)破難、為群眾解憂、營造更加良好的營商環(huán)境,通過整合社會資源,深化交保合作,構建一體聯(lián)動的線上線下政務服務體系,將交通政務服務窗口延伸到全市各人保營業(yè)廳,實現(xiàn)企業(yè)和群眾“就近能辦”。目前,xx推進情況良好,在完成系統(tǒng)對接驗收與前期辦件量較大事項的培訓工作后,已正式開展xx人保營業(yè)廳的受理工作。
五、首次聯(lián)合市監(jiān)部門開展跨部門“雙隨機、一公開”抽查監(jiān)管工作。
為推進省行政執(zhí)法監(jiān)管平臺“浙政釘掌上執(zhí)法系統(tǒng)”應用工作,加強對我市交通運輸行業(yè)的安全監(jiān)管。我局聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局開展首次交通運輸行業(yè)跨部門“雙隨機、一公開”抽查監(jiān)管專項行動。本次行動主要針對全市客運、貨運、駕校等九大道路運輸行業(yè)進行檢查,對通過系統(tǒng)隨機抽取到的道路運輸企業(yè)的經營資質條件、制度執(zhí)行情況、檔案建立及管理情況、安全管理機構設置及人員配備情況、企業(yè)登記事項和公示信息等各項內容進行詳細檢查,并將檢查情況在“xx掌上執(zhí)法系統(tǒng)”上進行登記存檔并簽字確認,實現(xiàn)了“進一次門,查多項事”,最大程度提升行政執(zhí)法效率。
跨部門“雙隨機一公開”抽查工作共抽取企業(yè)(含業(yè)戶)xx家,xx家企業(yè)未發(fā)現(xiàn)問題,占比81.3%;xx家企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題經指導已立即改正,占比15.6%;xx家企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題待后續(xù)處理(后續(xù)已處理完畢),占比3.1%。所有檢查結。
當前隱藏內容免費查看果都通過xx省行政執(zhí)法監(jiān)管平臺進行錄入、審核并于xx政務服務網進行公示。
六、推進“標準化”建設,全面提升服務水平。
一是緊抓交通窗口內部管理,加強制度執(zhí)行力,使窗口工作人員自覺執(zhí)行行政服務中心各項規(guī)章制度;二是加大管理與培訓力度,通過培訓和教育,改變窗口工作人員的思想觀念,從原來的“人求我”變?yōu)椤拔曳铡?,牢固樹立“管理就是服務”的理念,增強工作作風,提高精神面貌與敬業(yè)精神;三是狠抓廉政建設,對前來辦事的群眾,無論親疏,做到一視同仁,熱情接待,認真辦理。做到廉潔自律,不徇私情,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象的發(fā)生;四是積極推進窗口“標準化現(xiàn)場管理”建設,為打造環(huán)境優(yōu)美、服務優(yōu)質、管理有序的辦事氛圍。窗口全體工作人員有信心也有決心全面高質量地實行標準化現(xiàn)場管理,以達到優(yōu)質、高效、規(guī)范、文明服務的目的,提高行政審批工作效率,提升辦事群眾滿意度,努力打造一支“業(yè)務精湛、服務周到”的行政審批工作隊伍。
七、推行“辦事無休日”,全心全意為民服務。
為進一步踐行陳亦君書記倡導的“媽媽式”服務理念,提升政務服務水平,增強企業(yè)和辦事群眾對“最多跑一次”改革的獲得感和滿意度,交通窗口積極響應,決定針對部分辦件量大、辦事頻次高且緊密關系民生的運管事項開展辦事無休日服務。
企業(yè)和辦事群眾可以在雙休日照常前往交通窗口辦理無休日服務目錄上的事項(服務目錄已通過市行政服務中心以及我局微信公眾號向社會發(fā)布),目錄外的事項可通過電話預約、現(xiàn)場預約等方式在雙休日進行辦理。
截止x月底,交通窗口無休日共辦件xx件,滿意率100%。
八、大力推進營運車輛網上年審、自助年審。
營運車輛年審工作一直是交通窗口所有事項辦件量的重中之重,占比達1/3以上。曾經,要辦理車輛年審,需要經營者先到綜合性能檢測機構檢測合格,憑紙質檢測報告單到窗口辦理年審簽注,來來回回需要多次跑腿。自從推行互聯(lián)網道路運輸便民政務服務后,當月年審到期的營運車輛,在做完綜合性能檢測后,可以直接通過放置在檢測機構的營運車輛自助年審機進行電子簽注,也可以打開xx運政網上服務大廳,點擊進入車輛年審辦理模塊,查看車輛違章記錄、車輛技術等級評定情況、衛(wèi)星定位裝置情況的自動比對結果,一切合格的話,待管理部門確認,即可在企業(yè)基本信息的車輛信息里打印該車的年審憑證,無需到窗口進行簽注。網上年審、自助年審的推行最大程度上節(jié)約了經營者在車輛年審上所花費的時間。截至目前,今年交通窗口共辦理營運車輛年審xx輛,其中網上年審xx輛、自助年審xx輛,占比69.1%,位于2018前列。
讓群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”,是xx省政府著力推進的一項重要工作,是構建和諧社會和實現(xiàn)政府職能轉變的重要舉措,也是一件關系我市經濟社會發(fā)展的大事,各地各部門都在比學趕超,加緊推進。2020年,xx市交通運輸局將根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一部署和要求,貫徹落實有關會議文件精神,做好以下各項工作。
3.加快推進交保連通工程,繼續(xù)拓展街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理網點;
5.繼續(xù)推進政府數(shù)字化轉型,提升群眾通過網上、掌上申請辦事比例,努力向移動審批轉型。
總之,要深化交通運輸“最多跑一次”改革,強化數(shù)字化監(jiān)管,著力優(yōu)化營商環(huán)境,爭取以更大的改革成效,讓人民群眾有更多、更強的獲得感、幸福感、安全感。
行政工作總結完整版篇四
為認真貫徹各級黨委政府關于安全生產工作的指示批示精神,嚴格遵守“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”和“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則,全面加強交通運輸行業(yè)安全生產的督導檢查工作,確保行業(yè)安全生產形勢的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。疫情期間嚴格落實疫情防控不減壓,通過加大“大排查、大整治、大督查”力度,消除了交通運輸企業(yè)安全隱患。主要做了以下幾方面工作:
一、領導重視、責任落實。
傳達。
學習。
上級下發(fā)《關于落實安全生產專項整治三年行動任務的通知》等有關安全生產文件和通知。結合文件精神,成立了以隊長為組長各分管為副組長各中隊長為成員的行業(yè)安全生產領導小組,制定下發(fā)了《2020年下半年安全生產工作檢查計劃》,計劃以安全生產為中心,隊領導及分管領導下企業(yè)參加安全生產活動,全面組織協(xié)調安全生產工作。及時貫落實上級安全法律法規(guī)、指令、文件,逐級落實了安全生產職責指標,明確了安全生產第一責任人,安全職責層層分解,落實到人,做到各司其職、各負其責,一級抓一級,一級對一級負責。
二、實施安全宣傳教育。
結合“安全生產月”等專項活動,廣泛宣傳交通法律法規(guī),與此同時,我們還利用進企業(yè)巡查的機會傳播安全常識,進一步增強交通運輸企業(yè)的安全意識。宣傳教育期間,我隊印發(fā)宣傳資料千余份,懸掛、張貼標語30余份,與企業(yè)開展宣教活動50余次。通過形式多樣的安全宣傳,營造出“人人講安全、事事保安全”的良好氛圍。
三、扎實開展檢查、整頓活動。
隱患是事故的苗頭,整治隱患是行業(yè)安全生產的關鍵所在。交通運輸相關企業(yè)為“大排查、大整治、大督查”主體。通過對各企業(yè)(1)企業(yè)的主體責任落實情況。(2)從業(yè)人員、駕駛人員檔案的建立和及時更新情況。(3)車輛、設備設施檔案建立和完善情況。三個大的方面開展日常監(jiān)管和專項整治工作。
按照“誰檢查、誰負責”的原則,加強對“兩客一危一貨”車輛的監(jiān)管,客運站場客車“三不進站,六不出站”,危險貨物運輸“五不承運、五不出車”,“安全帶——生命帶”等規(guī)定進行巡查檢查。加強源頭監(jiān)管,落實企業(yè)安全主體責任,嚴把市場準入關、車輛技術關、駕駛員從業(yè)資格關,定期對運輸企業(yè)開展安全生產大檢查和安全隱患排查治理工作,利用高科技手段加強營運車輛動態(tài)管控,有力消除了車輛隱患。前半年由于疫情影響,大部分所監(jiān)管的企業(yè)沒能復工,在復工復產后,隊領導及分管領導下企業(yè)參加安全生產活動,全面組織協(xié)調安全生產工作,現(xiàn)場辦公,認真負責的解答各企業(yè)運行中遇到的問題及矛盾,為企業(yè)安全當前隱藏內容免費查看平穩(wěn)發(fā)展服好務、帶好頭。對我市51家企業(yè)進行檢查,共檢查企業(yè)340余家次,排查一般隱患75起,立行立改57起,責令限期整改18起。
絕大部分企業(yè)能夠認真貫徹落實文件精神,做好運輸安全生產的各項基礎工作。在主體合法、組織保障、學習教育、規(guī)章制度、隱患治理、應急管理等方面的責任得到有效落實,體現(xiàn)了企業(yè)安全生產工作的整體面貌,形成人人關系安全,安全關系人人的良好氛圍。
但也暴露出一些對安全生產工作管理松懈,“放羊式”管理的企業(yè)。企業(yè)內部分工不明,主體責任落實不到位,存在一些“甩手掌柜”式的企業(yè)安全生產負責人。對于此類企業(yè),已個別進行約談警示,明確整改期限和責任人,并抓好了整改落實“回頭看”工作。
以上是今年以來主要開展工作的基本概況,雖然做了一點工作,但存在的問題也不容樂觀,主要表現(xiàn)為站位不高,學習文件精神不夠深入,宣貫落實執(zhí)行力不強;存在本位主義思想,工作不能以大局為重;過于強調安排,不能深入督促落實;有畏難情緒,礙于面子不能及時收集資料報表。
四、下一步。
工作計劃。
1、繼續(xù)深入開展“擺問題、責整改、摸底數(shù)、促完善、保安全”的工作目標,切實承擔起本部門職責范圍內安全生產的監(jiān)督管理責任,切實做到一把手親自抓、分管領導具體抓、企業(yè)內部時時抓工作局面。
2、督促相關企業(yè)切實加強安全隱患的全面排查、整改工作,確保各項安全生產制度和專項整治工作落到實處。
加大安全生產。
工作。
的宣傳教育力度,從各類事故中吸取教訓,引以為戒,做到警鐘長鳴。
2020年12月18日。
行政工作總結完整版篇五
在區(qū)教育局的正確領導下,在兩地教育局的直接關心、支持和指導下,學校各項工作穩(wěn)步推進。下面作簡要總結:
一、,掌握實情,為異地順利開展工作打好基礎。
肩負兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼,作為一長、一名教育工作者,我以對全體師生員工高度負責的態(tài)度,堅決擁護兩地教育局的正確領導,擁護教育局的決策,認真落實教育局的會議精神和工作要求,牢牢把握兩地合作的大好契機,始終把學校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位,用“廉潔、高效、務實、創(chuàng)新”作為座右銘,緊緊團結、依靠同志們,堅持以人為本,努力調動每一位師生員工的積極性。
我們班子成員嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和六條禁令,遠離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,致力于樹立“敬業(yè)愛崗,作風過硬,嚴于律己,寬于待人,平等友善,率先垂范,強毅奮進”的校長團隊形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團隊,保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實”的良好心態(tài),做到團結同志、精誠合作、獻計獻策,做到實事求是、客觀公正、以身作則,做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領導、同事學習,尊重每一位接觸到的教職工,包括每一位學生、每一位家長。能認真思考,大膽創(chuàng)新,著力提升學校的辦學水平,提高育人質量,努力把學校辦成全體師生追求人生價值的精神樂園。
本人堅持每天前幾位到校,后幾位離校。從反饋信息來看,能獲得教職工支持,獲得學生和家長的好評,獲得領導的肯定。
我堅信微笑可以讓人感到溫暖,熱情可以融化堅冰,鞭策可以催人奮進,堅持可以創(chuàng)造奇跡。用實際工作和一言一行表明作為一名教育工作者,作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質和事業(yè)責任感。
二、積極思考,理清思路,以核心價值觀統(tǒng)領學校教育和發(fā)展。
繼承黃質夫先生的教育理想和教育精神,以新教育理念和行動為引領,根據(jù)學校教育實情和師生的精神狀態(tài),學校提出并踐行“幸福教育”,強調面向全體學生,促進每個學生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和主動發(fā)展,為學生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學校用幸福來詮釋教育,強調在教育中體驗、享受幸福。追求楓葉片片紅,師生個個亮。
學校提出“構建以人為本,誠信、和諧、文明、催人奮進、追求卓越的‘幸福教育學校文化’”。以“精神強大、德才兼?zhèn)洹睘樾S枺浴罢\信協(xié)作、自律超越”為校風,以“以學定教,嚴謹摯愛”為教風,以“博學感恩,厚積有恒”為學風??偨Y提出了學校“三為、三共、三能”學校教育精神。明確了好教師、好學生的標準。提出學校評價理念,做到全員、全面、全程評價,形成比勤奮、看進位、學先進、幫同事的良好教育氛圍。管理強調常規(guī)化、精細化、信息化、制度化。強調團隊拼搏、全力以赴,鼓勵每一位師生爭取成績,爭做秀的自己。
確立了共同愿景,把學校打造成師資隊伍素質過硬、素質教育特色鮮明、教學氛圍濃郁、教學質量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學設施先進、校本課程較完備、各項達標率較高的棲霞區(qū)先進學校;一所特色文化品牌學校;一所外向型、新教育實驗示范窗口學校。南京市棲霞區(qū)海門實驗初中是一所富有辦學思想和引領價值的學校。
學校提出并實施用“先進的辦學理念、獨特的教育結構、溫馨的育人環(huán)境、精細的常規(guī)管理、科學的評價體系”來培養(yǎng)學生,努力做到科學素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重,全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧,知識提升和能力提升同步,培養(yǎng)學生基礎實、思維活、能力強,培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結的現(xiàn)代公民。
7月31日前,為學校獨立后運行進行了建章立制,編寫了教師和學生的培訓材料各一本,為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實驗初級中學正式運行后辦學思想、教育教學理念、操作規(guī)范及各項制度的校本學習奠定基礎。
三、認真謀劃,制訂計劃,以針對性措施和嚴格管理保證學校穩(wěn)步提升。
根據(jù)教育局的指導性意見和總體辦學要求,根據(jù)學校的獨特的辦學歷史和人文環(huán)境,決定通過高舉旗幟,如辦學思想、教育教學理念、學校發(fā)展愿景、共同價值追求等來引領共同的朝向,凝心聚力,共同踏上學??焖侔l(fā)展之路,共同開始追求之征程。
本人十分強調工作的條理性,做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認真計劃,做好長計劃,短安排,讓全體師生提早準備,心中有數(shù)。
本人主要做了以下事情:
1、堅持每天寫工作日記。從2月23日起,堅持寫工作日記,記錄著每天的工作、得失和思考,也為了防止遺忘。
2、本人廣泛聽課,確保兩個校區(qū)每個教師的課都能聽到,從而了解教師。本人經常進入教室、辦公室內,與行政組人員、教師、職工、學生和家長交談了解各方面情況,包括人員、課務,工作、學習狀況,學生和家長的愿望等,甚至人與人之間的關系、主要矛盾,管理的規(guī)范,工作的流程,辦公系統(tǒng)的運轉等等,為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。
3、認真組織好海門專家團隊和區(qū)教研室到學校來進行教學調研工作,對學校教學進行較好地診斷指導,展示認真計劃、精細安排的工作樣式。向兄弟學校老師展示,由區(qū)教研室組織全區(qū)相關教師觀摩課堂。
行政工作總結完整版篇六
新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首20__年,作為公司綜合服務部門―――行政部經歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同于當?shù)胤康禺a企業(yè)的一些經驗和做法,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領導也給予了我們行政部很多的支持與關心,在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝,正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上,也因為有了大家的幫助,才能令行政部在工作中更上一個新臺階。公司創(chuàng)立初期,各部門并未建制完成,當然也沒有設立行政部,一切前期事務都是由公司幾個同事一起做的。后來公司于20__年5月份正式成立行政部,其職責范圍定位于服務性部門。主要處理公司一些綜合性事務,工作范圍廣、任務重、責任大。
行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、上傳下達的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、車輛管理、采購管理、會議安排等。行政部初期只有一人,后來隨著時間的延續(xù)及其他人員的加入,行政部的工作一步步走入正軌。
在20__年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項工作有了一定的進展,初步完成了綜合行政部工作。這為__年的工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進部門各項工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將20__年的工作總結匯報整理如下:
一、日常主要工作。
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作。
20__年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。檔案管理:建立了公司有關合同文本存檔手續(xù),并認真做好相關文件的借閱、轉移記錄手續(xù),同時同步建立了電子檔案,基本實現(xiàn)了每個合同文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善20__年至今,擬定后總部通過的制度有10個,包括:《董事會對臨沂瑞柏房地產有限公司經營層授權管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個,包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預算及成本管理制度》等制度。根據(jù)上面的各種制度,陸續(xù)完善了一些日常使用表格。
3、員工管理。
員工檔案:制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,豐富了員工個人有關資料,加強完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過在當?shù)鼐W絡、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會等形式,招聘相關部門人員,進行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務,對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作。
二、領導安排的其他工作。
1、20__年臨沂市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計、整理;。
2、物業(yè)方面。
3、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項目進度報告;。
4、政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統(tǒng)計;。
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動;。
三、找出問題、改正不足,繼續(xù)成長。
通過20__年以來的學習、工作,不但使行政部能夠慢慢成長和完善,而且使部門人員的行為標準、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高。同時在工作中也暴露出了一些問題,還有很多不足的地方需要改進和提高。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調查、聯(lián)系為主,在日??记凇ⅹ剳头矫孀龅貌皇呛芎?,當然也有其它的一些因素在里面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、團隊整體素質和自身意識不高,主要是各員工素質水平和業(yè)務技能水平參差不齊。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結果也讓人很不滿意。
3、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導致在半年的時間里發(fā)生了三起責任事故。部門內安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
四、下一步工作。
1、切實加強企業(yè)內部管理,進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
2、繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
3、加快工作進度,使部門內的工作早日走上正軌。
4、加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過統(tǒng)一思想,達到步調一致,繼而推動工作有所進展。
5、針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進工作,提高成績。
行政工作總結完整版篇七
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
作為醫(yī)藥集團控股子公司,與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政工作總結完整版篇八
不知不覺20__年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20__年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20__年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20__年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質產品”、“河北省質量標兵”、“20__年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調不到位,處理對外關系、處理上下級關系,各部門關系,員工之間的關系,火候掌握的不到位,處理關系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。
三、20__年的工作計劃。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協(xié)調能力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。加強薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態(tài)化。行政部應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預防機制,規(guī)范生產行為,使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現(xiàn)安全生產標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20__年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政部應有的作用。
行政部。
二〇一x年一月十九日。
行政工作總結完整版篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
不經意間又到了歲末年終,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!以下是小編整理的行政辦公室年終工作總結,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
回顧20__作為公司的辦公室行政部門的行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。
2、行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領導下,積極、主動的做好本部門日常事務工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準備以及服務工作。
2、固定資產以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況,建立固定資產檔案。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領用登記,制作煙酒的申購與領用登記表,詳細記錄購買以及領用的明細,定期對煙酒進行點檢,并向領導做好匯報。
6、相關人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關工作。
8、企業(yè)文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。
9、培訓工作:協(xié)助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監(jiān)理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產基礎知識培訓、人事制度培訓等)。
10、每天準時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務接待。
三、20__所學知識。
1、__的指導:規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等。
2、__的培訓:結構建造標準,基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3、__的培訓:內控基本知識,董事會相關知識、行政管理,案例以及公文寫作培訓。
4、__、__的培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。
5、__的培訓:工程檔案資料管理。
6、__的培訓:房地產基礎知識培訓。
7、王_的培訓:人事制度講解。
8、__的培訓:消防安全知識培訓。
9、做工作要積極主動,遇到問題要多向領導匯報,與領導溝通,讓領導了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
四、工作中存在的不足。
1、跟領導的匯報溝通有待加強。
2、個人能力還有待提高。
五、20__年度工作計劃以及感想。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助領導做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作。
(4)做好會議的安排與服務工作,保管好會議室器材。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
時光飛逝、歲月如梭,轉眼又是一年。對于__公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的__家人也得到了成長與進步。回首,我們可以驕傲的說,我們過的很好!
來到__馬上三個年頭了,我已經不是那個初出茅廬的菜鳥,經過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對來說的,自己得到了很大的進步與提高,感謝這個社會,感謝這個平臺。
一年來,作為辦公室。
主任。
兼管。
后勤。
部,主要負責行政日常事務。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,如20__年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農雜志,關于青春演講會、崗位精編、主持召開會議,上海及昆山。
學習。
年終會展示會潑水節(jié)核心場驗收發(fā)債協(xié)助年中旅游撲克牌簽證,各種文件一中捐款工裝六場開工軍訓拓展等。
總結自身以及本職工作:
一、努力學習,不斷加強自身建設。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務能力學習放在重要位置,重溫課本知識,吸收先進思想,堅持理論與實踐相結合,使自己的綜合素質能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務對象既對領導,又對部門,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調,形成合力。辦公室既要上情下達,又要下情上呈。為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務。加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各部門進行有效服務,變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。
認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團結,時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。
認真做好各種資料的收集及準備,做好會議工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉以及六分場全面建設啟動,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團隊將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為建設我們的__家園而努力奮斗!
20__年工作計劃。
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經理以及各位領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能,加班加點完成領導交代的各種工作;。
2.積極貫徹各種會議精神,傳達領導指示;。
3.協(xié)調各部門,溝通生產,做好后勤保障工作;。
4.提高溝通協(xié)調能力,用心盡心做事,低調沉穩(wěn);。
5.做好各種接待及對外交流,維護公司形象;。
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,為發(fā)展委工作貢獻力量。
新的起點,新的征程,不斷尋找新的風景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的__人,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應這個社會,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況。
1、全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
2、細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關。
3、精心組織協(xié)調,統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
1、工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
2、工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
3、管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、明年的工作計劃。
20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
1、加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領導的助手。
2、強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
3、響應節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
無論學校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們注定是學校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻著自己百分之百的熱情,始終在書寫著自己質樸的人生。我們默默地用行動告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學校的穩(wěn)定和發(fā)展獻出自己一份綿薄的力量。
一、加強學習,增強為師生服務的意識。
有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務的意識,用心管理,恪盡職守,為學校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開一次全組人員工作會議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。
二、有序運作,確保各項工作正常開展。
自暑假開始,就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進來,即先行進行培訓,及時上崗。
上學期期末即統(tǒng)計好各班級的住宿生人數(shù),暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務處,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導致住宿安排吃緊,生活指導老師需要連夜加班,才能確保第二天學生能住進來。加上本學期插班生中住宿生超過預期,不得不臨時調整部分老師休息室作為學生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽老師的離開,給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫Γ迷陂T衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車停放計劃在學生到來之時即知道停在哪里。
門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),把好安全大門,還配合學校的行為規(guī)范檢查和防控h1n1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點保衛(wèi)工作。一學期來,沒有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。
醫(yī)務室三位校醫(yī)恪盡職守,熱心服務。除日常的工作外,搞好衛(wèi)生防病知識的宣傳,及時為學校提出的諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事:學生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,但他們卻樂此不疲,默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,從周日十二點半到周六下午五點半,都能看見校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計劃到聯(lián)系,從組織到實施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁復工作,他們三位都毅然決然地承擔下來,毫無怨言地做細做實,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業(yè)務熟練,思考在前,積極主動,在忙中得到了充實,在充實中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。
生活區(qū)的管理苦又累,十三位生活指導老師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學生的就寢紀律、衛(wèi)生、內務和寢室文化建設工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實。一學期來,有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學校的后顧之憂,讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
三、增強責任,強化工作的細致深入。
一個人只要有責任心,就會在自己的工作職責內多思考,想點子,增強工作的預見性,并且能把工作做細做深入。
門衛(wèi)室的同志能預先了解學校的放假信息,思在前,部署在前,確保學生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態(tài),及時匯報,所以能及時發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時捕捉防病信息,預先宣傳和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅戰(zhàn)的初步勝利,確保校園平安和穩(wěn)定。
政教員工作能預先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預先聯(lián)系照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開學后校牌及時發(fā)放到學生發(fā)手中,不拖行為規(guī)范落實的后退。
生活區(qū)工作有預見性、主動性,確保宿舍區(qū)一開學即進入自動化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù),及時通知班主任,才能了解學生的動態(tài)。平時深入學生,親近學生,服務學生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區(qū)衛(wèi)生和內務互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學經驗,最后達到共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
責任心是做好一切事情的前提。應該說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。
工作總結。
(五),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體。
總結。
如下:
一、主要工作回顧。
辦公室對我來說是個全新的工作領域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結如下:
1、日常工作。
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協(xié)調配合。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作。
匯報。
會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作。
從20__年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預告證234戶,預抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質延期辦理好。
3、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
作為行政辦公室人員,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四房”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常。
工作。
中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
行政工作總結完整版篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結,希望大家喜歡!
時間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當一名前臺收銀員也已經有幾年了,在這里,我迎來了第_個年末,這代表著今年的工作已經迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗,只要順利的度過年末這一大關,酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年。現(xiàn)在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結。
隨著社會發(fā)展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進的機器代替我們去進行計算,我們只需要負責告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機器會自動幫我們計算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了,實在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當酒店前臺人多時,如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因為機器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們去發(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓,其中就有著關于防詐騙的知識,因為的確會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經過培訓后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!
過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè),酒店在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業(yè)服務質量為重點,狠抓經營管理。酒店董事長、總經理領導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標,帶領各部門經理及主管、領班,團結酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點業(yè)績。
(一)經營創(chuàng)收。
____年(8-12月)經營收入萬元,其它業(yè)務收入萬元,總收入達萬元(其中:餐飲部為萬元,房務部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房價元。營業(yè)成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營業(yè)費用為萬元,營業(yè)稅金為萬元,管理費用為萬元,財務費用為萬元,營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利。
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。
酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,經理級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理,酒店主抓八大工作。
(一)以對外協(xié)調為主,建立良好社會關系。
酒店自___年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使營業(yè)執(zhí)照及相關的手續(xù)未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經理辦公室的對外協(xié)調、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。
(二)以財務管理為目標,抓好每一項工作。
1、會計基礎工作方面。
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面。
加強了酒店的資產管理、債權債務管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記;對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督,嚴格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,做到萬無一失。
3、對內、對外協(xié)調方面。
協(xié)助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
20__年_月_日,從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結:
一、服從管理,慮心學習。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細節(jié),服務第一。
記得章銀環(huán)經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標,正確把握。
可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
__年,我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經營概況。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。
3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
__即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近一年的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
通過近一年的工作和學習,超市的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
行政工作總結完整版篇十一
關于政法工作的重要指示和歷次來*考察重要講話重要指示精神,認真落實中省市司法行政工作會議和縣委**屆*次全會安排部署,深刻領悟“兩個確立”的決定性意義,堅決做到“兩個維護”,切實把黨對政法工作的絕對領導貫徹到司法行政工作各個方面,以實際行動貫徹落實黨的二十大精神,充分發(fā)揮“法制監(jiān)督、行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務”四大職能,奮力推進司法行政工作高質量發(fā)展,為建設“民族圣地﹒綠色**”提供了堅強有力的法治保障和優(yōu)質高效法律服務?,F(xiàn)將2022年度司法行政工作總結如下:
(一)依法治縣穩(wěn)步推進。一是依法履行統(tǒng)籌職能。制定印發(fā)了《法治**建設實施規(guī)劃(2022-2025)》《**縣法治社會建設實施方案(2022-2025)》《**縣法治政府建設設施方案(2022-2025)》《**縣“八五”普法規(guī)劃》《**縣2022年度法治政府建設工作要點》《2022年全縣普法依法治理工作要點》。強化督察考核,推動法治政府建設各項任務落地落實。今年共組織開展法治督察2次,推動法治政府建設各項任務落到實處。二是提升全民守法意識。制定印發(fā)了《關于進一步落實國家機關“誰執(zhí)法誰普法”責任制的實施意見》,對今年全縣普法重點工作任務進行了明確,對“誰執(zhí)法、誰普法”普法責任清單進行了重新修訂。在全縣114個村(社區(qū))評選培養(yǎng)了***個法律明白人,進一步夯實了法治社會建設實踐基礎,為構筑共建共享的鄉(xiāng)村治理體系,建設充滿活力、和諧有序的鄉(xiāng)村社會環(huán)境營造了良好的法治氛圍。進一步落實國家工作人員學法用法制度,督促指導全縣各級機關、單位將習近平法治思想作為重點學習內容,納入各級黨委(黨組)中心組、政府常務會、干部教育培訓計劃,組織全縣各級黨政機關****人參加了學法用法考試。開展了《反有組織犯罪法》“4·15”全民國家安全教育日、“美好生活·民法典相伴”“12.4”國家憲法宣傳周等主題宣傳活動。截至目前,全縣開展宣講會及培訓**場次,普法宣傳活動***場次,解答各類群眾咨詢*****余人次,發(fā)放各類宣傳資料*****余份。
(二)法治保障能力有效提升。一是做好規(guī)范性文件監(jiān)督管理。印發(fā)了《**縣規(guī)范性文件制定程序和備案辦法》《縣級行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”實施方案》,進一步加大行政規(guī)范性文件備案審查力度,做到有件必備、有備必審、有錯必糾。今年來,共征詢立法建議*件,參與文件制定聽證會*次,接受規(guī)范性文件咨詢**次,審核規(guī)范性文件*件,發(fā)布*件(*件尚在討論中)。按照中省市各級要求,堅持行政規(guī)范性文件定期清理制度,今年來,共審查規(guī)范性文件**件及政府協(xié)議*件,并向縣政府辦公室提出了失效*件、保留**件、協(xié)議失效*件、保留*件的建議。二是做好行政復議和應訴工作。加強行政復議規(guī)范化、信息化建設,全面落實了行政復議網上公開制度,著力提高辦案質量和效率。全年共辦理行政復議案件**件,除*件不符合行政復議法的受案條件作出不予受理決定外,其余**件均已立案受理,目前審結**件(維持*件、撤銷*件、駁回*件,終止*件),另外*件正在審理中。認真履行監(jiān)督行政機關負責人出庭應訴職責,嚴格貫徹落實市委依法治市委員會《關于進一步加強和改進行政應訴工作有關事項》文件精神,引導各鎮(zhèn)辦、政府各部門提高認識,依法規(guī)范做好行政應訴工作,不斷加強和改進我縣行政應訴工作。截至目前,辦理縣政府行政訴訟案件*件,行政機關負責人出庭應訴率100%。三是做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作。印發(fā)了《貫徹實施《行政處罰法》任務清單》《嚴格落實行政執(zhí)法公示制度全過程記錄制度重大執(zhí)法決定法制審核制度的通知》《優(yōu)化營商環(huán)境專項整治行動方案》《加強作風建設切實解決行政執(zhí)法中群眾反映強烈突出問題專項整治工作的方案》等文件,加強執(zhí)法人員和執(zhí)法證件管理,完善了行政執(zhí)法綜合管理監(jiān)督信息系統(tǒng)。開展了全縣行政執(zhí)法“三項制度”評估工作,對全縣行政執(zhí)法單位進行了*次專項執(zhí)法檢查。完成了***人行政執(zhí)法證件新申領和換發(fā)工作,全縣***名行政執(zhí)法人員全部持證上崗。
(三)社會和諧穩(wěn)定有效維護。一是抓好二十大安保維穩(wěn)。成立二十大安保維穩(wěn)工作專班,印發(fā)了《安全生產大檢查暨“防風險、除隱患、保安全、迎盛會”專項整治行動工作實施方案》《新時代“十個沒有”平安建設活動實施方案》《黨的二十大維穩(wěn)安保工作實施方案》,開展了專項整治行動。二是大力預防化解矛盾糾紛。印發(fā)了《關于做好春節(jié)和“兩會”期間矛盾糾紛排查化解工作的通知》《開展“矛盾糾紛大化解,喜迎黨的二十大”專項活動實施方案》。截止目前,共開展矛盾糾紛排查***次,預防糾紛**件,調解矛盾糾紛**件,調解成功**件,涉及金額***萬元,調解成功率100%。三是抓好抓實特殊人群管控。成立了縣、鎮(zhèn)(辦)社區(qū)矯正委員會及辦公室,召開了縣社區(qū)矯正委員會第一次全體(擴大)會議,審核通過了《**縣社區(qū)矯正委員會工作規(guī)則》和《**縣社區(qū)矯正委員會職責及成員單位職責》。組織開展了“百日社區(qū)矯正隱患排查整治專項行動”“社區(qū)矯正執(zhí)行和監(jiān)督專項督導”,全面排查了社區(qū)矯正對象涉黑涉惡人員和安全隱患。共開展社區(qū)矯正案件執(zhí)法抽查檢查*次,聯(lián)合檢察院開展社區(qū)矯正執(zhí)法檢查*次。截止目前,對**名被告人進行了調查評估,接收社區(qū)矯正對象**人,解除社區(qū)矯正對象**人,全縣在冊社區(qū)矯正對象**人。四是全面完成“六好司法所”建設。投資***萬元對**、**、**司法所業(yè)務用房進行了新建和維修改造。
辦理各類公證***件,接受公證咨詢***余人次,代寫法律文書**件。
促鄉(xiāng)村振興,選派年輕黨員到**街道**村擔任第一書記,組織干部參與疫情值守、果園防凍***余人次,防汛救災捐款*****元、消費扶貧*****余元,投資**萬元為幫扶村建成文化廣場一個。五是扎實開展干警大走訪活動,提高了廣大人民群眾對平安建設、提升“九率一度”參與率、知曉率和滿意度。累計發(fā)放《致全縣人民群眾的一封信》*****份,平安建設走訪宣傳提綱*****份,平安建設滿意度模擬問卷*****份,張貼宣傳海報***余張,發(fā)放宣傳資料*****余份,填寫入戶來訪登記表*****余份、調查問卷*****余份。
二、下一步工作方向。
一是全面落實工作責任。全面落實黨委(黨組)書記點評法治和黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任職責工作機制,深入推進鎮(zhèn)(辦)黨委(黨工委)書記點評法治和黨政主要負責人履行法治建設第一責任職責工作。
二是加強行政應訴工作。認真貫徹落實市委依法治市委員會《關于進一步加強和改進行政應訴工作有關事項》《**市行政機關負責人出庭應訴辦法》要求,加強溝通協(xié)調,定期印發(fā)行政應訴情況通報,把行政機關負責人出庭應訴情況納入法治建設考核和法治建設督察內容。
三是推進法治政府建設。推進法治政府建設“八項行動”,扎實做好全省法治政府建設示范創(chuàng)建鞏固提升工作,加強跟蹤問效。持續(xù)推動鎮(zhèn)(辦)法治政府建設評估工程。
四是加強執(zhí)法協(xié)調監(jiān)督。推進全面嚴格落實行政執(zhí)法“三項制度”,組織開展全覆蓋實地評估。以年度評估結果作為確定年度目標責任考核法治建設項建議分值、評優(yōu)評先依據(jù),促進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
計劃,列入全縣干部。
教育。
培訓。
計劃。
列入黨校(行政學校)必修課程不斷提高各級。
領導。
干部運用法治思維和法治方式解決問題的能力。以普法常態(tài)化,加強法治宣傳教育,充分利用重大熱點案(事)件開展普法。
工作。
行政工作總結完整版篇十二
一個學年順利的結束了,我對自己這個學年的工作表現(xiàn)還是非常滿意的,首先是什么錯誤都沒出現(xiàn)過,這就很不錯了,然后我的工作能力也是得到幼兒園領導以及家長們的一直認可。通過這一個學年的工作,我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認識,這樣我在以后的工作當中,我就知道了自己應該如何做到揚長避短了,一下就是我對自己這個學年的工作總結:
一、學無止境,提升自身。
作為一個保育員,首先我要做到的一點就是工作細致,不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力,但是最為直接的方法就是去參加學校的培訓,幼兒園這點我還是很喜歡的,為了讓想學習的教職員工工作能力得到增強,給我們辦了一次培訓,這次培訓,是直接的打消了在工作中任何的困惑,我的任何提問,都得到了指導老師的解答,自身工作能力得到了很大的提升,特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了,剛入園的我,在跟幼兒的相處上,全然是師生關系,他們對我是有距離感的,但是這個學年是沒有的,這就是進步。
二、工作認真負責,絕不偷工減料。
幼兒園是什么,是爸爸媽媽們信任我們,才把孩子交給我們的,我這個學年在工作中,做到了絕對公平公正的,也做到了盡職盡責,從來都不會有任何偷懶的行為,在我的幫助下,幼兒們學習了太多的生活技能了,比如會自己主動的刷牙了,因為他們想自己的牙齒白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了,但是冬天的衣服多,他們就有點搞不定了。
然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問題了,我每天都是最早到幼兒園的一個人,把教室內的垃圾打掃好,亂丟亂扔的玩具歸納好,歪七倒八的桌椅擺放整齊,然后在對合適的地方進行消毒、擦拭,保證教室內的環(huán)境是適合幼兒們學習的。在他們還沒上課之前,還會將窗戶打開通風,營造舒適干凈的學習環(huán)境。
三、交流工作,更好的完成工作。
作為保育員,我不會忘了自己還有兩個同事的,每個班都是有一個保育員一個配班老師,一個班主任的,我的工作其實他們是可以幫助我很多的,我只有對每個孩子的性格,個人情況都了解,才能說自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個人的聯(lián)系,所以本學年班上的保育工作才能得到一致好評。這份功勞是離不開他們二位的。
今后我在工作當中,我也不會自滿,我將繼續(xù)努力,爭取成為更好的自己。做一個讓所有家長都滿意的保育員。
行政工作總結完整版篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,**鎮(zhèn)認真學習貫徹黨的十九大精神,全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,按照著力打造“***重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路,以農業(yè)增效、農民增收、美麗鄉(xiāng)村建設、戈壁農業(yè)發(fā)展和農村改革為重點,堅持黨委領導、干部帶頭,黨員群眾共同努力,全面完成了各項工作任務。根據(jù)考核工作安排,現(xiàn)將鎮(zhèn)黨委領導班子履職情況和廉政建設情況總結報告如下:
(一)加強思想政治建設,堅定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅定理想信念作為首要任務,堅持不懈抓好理論武裝,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和十十九屆六中全會精神,“四個意識”不斷增強,“四個自信”明顯提升,“兩個維護”更加堅定,在思想上政治上行動上始終與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對于中央和省、市、區(qū)委的各項決策部署和工作要求,我們都堅持從政治上把握,從大局上考慮,做到了第一時間學習、第一時間部署、第一時間落實,確保了各項政策措施的落實不打折扣、不搞變通。
樹立正確的用人導向,對領導分工和干部崗位進行了調整優(yōu)化,建立了村級后備干部庫,健全了干部平時考核與年度考核相結合的綜合評價機制,有力的激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
深入開展“先鋒引領”行動和基層黨組織標準化建設,進一步規(guī)范“三會一課”、“固定黨日”、民主評議黨員等組織生活,班子成員堅持以普通黨員身份參加組織生活,在黨支部上黨課x余人次,有效提升了基層黨組織軟實力。
實施了“大喇叭工程”和“**鎮(zhèn)微型宣傳站”,實現(xiàn)了黨員教育經?;采w。
認真落實黨管武裝工作機制,完成兵役登記、應急演練、征兵和民兵整訓等工作。
二、堅持新發(fā)展理念,經濟發(fā)展質量得到新提升。
農民人均可支配收入達到16800元,增長8.8%。
(一)堅持規(guī)劃引領,著力推動項目建設。按照全力打造“商貿重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”工作重點,牢固樹立規(guī)劃先行的理念,編制完成了**鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、**規(guī)劃和**鎮(zhèn)3個村2018-2020美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃。編制完成了**鎮(zhèn)招商手冊,召開了政企銀企座談會,努力營造良好的發(fā)展環(huán)境,全面完成了固定資產投資、招商引資、爭取資金工作。全年共爭取、組織實施項目21個,投入各類資金6000余萬元。
(二)堅持因地制宜,特色產業(yè)發(fā)展勢頭良好。結合農業(yè)發(fā)展實際,引導成立合作社46家,大力引導發(fā)展特色林果、高效經作種植、戈壁生態(tài)農業(yè)等特色產業(yè),建成特色林果百畝示范點2個,高效經作萬畝以上,新建戈壁生態(tài)農業(yè)連片百畝小區(qū)3個,改建百畝連片小區(qū)1個,總面積達到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達萬元以上。
(三)堅持培訓引導,勞務經濟日益成為農民增收的主渠道。發(fā)揮城郊地緣優(yōu)勢,加大高技能人次培養(yǎng)力度,大力發(fā)展勞務經濟,完成農村勞動力和農民工技能培訓305人,勞動力輸轉3106人,實現(xiàn)勞務收入5792萬元,占農民人均可支配收入40%以上,勞務經濟已成為農民增收的主渠道。
認真開展“三變”改革試點,探索建立了“支部+村集體+合作社+農戶”的三變改革模式,完成了其他各村的“三變”改革摸底調查工作,為進一步增強農村發(fā)展活力奠定了基礎。
完成了**、**兩個旅游專業(yè)村和**專業(yè)旅游示范村的創(chuàng)建,發(fā)展農家樂、采摘園、家庭農場、田園綜合體等新型業(yè)態(tài),吸引**地區(qū)游客達到12萬人次,帶動農民增收500余萬元。
三、著力民生改善,百姓幸福感得到新提升。
(一)堅持一戶策,精準扶貧成果不斷鞏固。嚴格按照各項規(guī)章制度,加強包村干部日常管理,提高幫扶成效和群眾滿意度。堅持鎮(zhèn)村干部幫、幫扶單位扶、社會愛心人士助的差異化精準幫扶,全面完成“一戶一策”政策制定和問題核查整改工作,為25戶精準扶貧邊緣戶制定了重點幫扶計劃,有效鞏固了我鎮(zhèn)230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅成效。
(二)堅持民生兜底,社會保障更加有力。認真履行社會救助工作職責,2018年,我鎮(zhèn)累計發(fā)放各類社會救助資金共計258萬元,實現(xiàn)了社會保障政策的民生兜底保障作用。堅持分類服務,開展了“隴家?!惫こ?、“關愛婦女健康‘兩癌’篩查行動”、校園環(huán)境綜合整治等活動,全鎮(zhèn)衛(wèi)計教育等事業(yè)全面發(fā)展。
(三)堅持文化惠民,農村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮(zhèn)”建設為目標,大力實施“333工程”,開展了二月二洪水河徒步、桃花藝術節(jié)、中秋果品鑒賞展銷會“三大活動”,打造了奇石文化長廊、**觀光休閑長廊、新時代文化展示長廊“三大長廊”,建設了羅馬劇場,新地文化大院、**黨群文化活動中心“三大舞臺”,依托村組開展了豐富多彩的自樂文體活動,農村文化生活日益豐富,鄉(xiāng)風更加文明。
對**火車站周邊環(huán)境進行綜合整治,完成了站前廣場綜合整治,鐵路及重點道路沿線垃圾清理和綠化,重塑了**“南大門”的良好形象。
認真開展農村生活垃圾清理工作,落實了鎮(zhèn)村組三級環(huán)境衛(wèi)生評比、環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運等各項制度,為鞏固全鎮(zhèn)環(huán)境整治成果,提供了有力保障。
四、堅持綜合施策,社會治理能力得到新提升。
(一)堅持做好信訪穩(wěn)定工作,社會環(huán)境持續(xù)保持穩(wěn)定。堅持領導干部接訪制度,同時充分調動村“兩委”抓排查化解的積極性,筑牢第一道防線,矛盾糾紛調解率達到100%,做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、問題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起赴省進京非訪事件,實現(xiàn)了非訪案件零發(fā)生的目標,鎮(zhèn)人民調解委員會獲得全國優(yōu)秀人民調解委員會榮譽稱號,掛牌成立了***調解工作室。
(二)堅持做好掃黑除惡,持續(xù)保持良好社會治安形勢。堅持全員動員,人人參與,在各鎮(zhèn)街主要路口、重要場所、人員密集處張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳資料,每天通過“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識,擴大了宣傳覆蓋面,全鎮(zhèn)群眾參與掃黑除惡專項斗爭的熱情不斷高漲,掃黑除惡專項斗爭有序推進。
(三)堅持社會治安綜合治理,社會環(huán)境保持安定和諧。開展重點人員教育穩(wěn)控,不斷加強邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員以及流動人口、暫住人口等重點對象的教育管理,切實做到不漏管,不失控,不出事。開展普法宣傳和平安村建設,增強群眾的法律觀念和防范意識,倡導遵紀守法和依法辦事,從源頭抓起,維護一方安定和諧。
(四)堅持貫徹落實“安全發(fā)展”理念,安全生產穩(wěn)定向好。堅持“黨政同責、一崗雙責、失職追責”,狠抓安全生產工作,一年來,共召開安全生產會議4次,開展安全生產專項大檢查5次,常規(guī)性列行檢查16次,道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護路等工作有序推進,路長制、河長制等相關制度落實到位,確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生安全責任事故。
五、堅持一崗雙責,黨風廉政建設得到新提升。
(一)強化組織領導,推動主體責任落實。制定《**鎮(zhèn)2018年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》,層層簽訂廉政責任書和廉政承諾書,全年專題會議研究黨風廉政建設12次,進行黨風廉政建設專項督查4次。
(二)強化廉政教育,增強拒腐防變意識。利用觀摩學習、警示教育、集中培訓等多種形式,對黨員干部開展全覆蓋、立體式廉政教育。對鎮(zhèn)領導干部進行了廉政測試,全面查找鎮(zhèn)村領導干部的崗位廉政風險點,補充完善了黨風廉政建設責任書,約談黨員干部285余人,簽訂廉潔自律承諾書71份,實現(xiàn)了廉政隱患防控約談全覆蓋。
配合市審計局全面完成了我鎮(zhèn)兩位離任領導干部的審計審查工作;
堅持問題導向,召開了領導班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會,堅決全面徹底肅清***流毒和影響,營造了風清氣正的政治生態(tài)。
(四)加強紀律審查,切實維護群眾利益。完善信訪受理流程,緊盯重點領域和關鍵環(huán)節(jié),嚴肅查處侵害群眾利益的腐敗問題。今年以來,鎮(zhèn)紀委共受理各類信訪件9件,其中上級轉辦6件,本級受理3件,認定問題線索9件,初核6件,了解6件,立案3件,處理黨員3人,挽回經濟損失4.25萬元。
總結一年來的工作,我們有成績也有不足,在下一步的工作中,我們將繼續(xù)堅持已有的成功經驗,堅持以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)攬,以加強基層組織建設為基礎,以保障全鎮(zhèn)大局穩(wěn)定為前提,以農村“三變”改革為抓手,努力解決農業(yè)基礎設施特別是田間渠系水利設施等基礎設施相對薄弱、產業(yè)升級融合發(fā)展探索還不夠商貿物流發(fā)展還沒有很好的破題等問題,圍繞“**重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標,團結一心,開拓創(chuàng)新,為加快推進全面小康進程,努力建設產業(yè)興旺、環(huán)境優(yōu)美、鄉(xiāng)風文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。
行政工作總結完整版篇十四
光陰似箭,不知不覺,自進職以來至今,已有半個月了?;仡欉@半個月,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本把握,并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現(xiàn)的題目作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和預備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部份。其重要性不可忽視。
首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁,一位合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語言溝通技能,這樣可讓客戶接受你的產品,終究達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何進步自己工作的技能,固然此前沒有相干工作經驗但??茨軓牧銓W起,爭取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促進交易,進步客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、作別等這幾個方面。在打招呼方面,不管旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感遭到我們的熱忱,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有甚么需要幫助的。
在詢問答疑方面,不管是甚么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻預備著回答親們提出的任何咨詢。
行政工作總結完整版篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
市總工會:
今年以來,市××局工會在市總工會的精心指導和市局黨組的正確領導下,以******新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞市場監(jiān)管工作任務,開拓進取,勇于創(chuàng)新,為助推全局中心工作發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將主要情況總結報告如下:
針對機構改革和人員變動,組織工會委員深入到會員當中,根據(jù)不同科室和個人的情況,因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對癥下藥,收到了良好效果。從會員最關心的機構改革、人員調整、福利待遇等問題入手,及時反映會員的意見和建議,積極參與黨支部、行政決策,大力開展“送溫暖”等活動,在會員中樹立起良好的威信。發(fā)揮典型、榜樣的示范作用,培養(yǎng)、表彰奮戰(zhàn)在市場監(jiān)管一線尤其是疫情期間身先士卒、任勞任怨的先進典型,用他們高尚的言行去影響、教育、帶動群眾。充分掌握會員的思想動態(tài),做好防范和化解工作,及時把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
建立了工會委員會、女職工委員會、經費管理委員會等管理機制,為會員參政議政打下了良好基礎。一是建議和配合行政將財務狀況、干部提拔、職稱晉升、招待費等內容進行了政務公開,增加了工作透明度。二是建議和配合行政對人員調整、機構變動、改革方案等內容進行了民主決策,充分發(fā)揮了會員的主人翁作用,促進了會員參政議政的積極性。政務公開的實施,進一步增強了廣大會員的民主意識和廉潔自律的自覺性,也使職工的民主管理、民主參與意識有了明顯增強。
堅持把黨的政治建設擺在首位,鞏固拓展黨史學習教育教育成果,堅持不懈鍛造工會系統(tǒng)黨員干部忠誠干凈擔當?shù)恼纹犯?。嚴格?zhí)行黨內法規(guī)制度,提高政治站位,堅定政治立場,增強政治本領。堅持民主集中制,嚴格執(zhí)行“三會一課”、民主生活會、請示報告等制度。持續(xù)推進黨支部標準化建設,不斷提升黨建工作質量。貫徹***八項規(guī)定及其實施細則規(guī)定,堅決反對“四風”特別是形式主義、官僚主義。扎實推進工會系統(tǒng)黨風廉政建設,綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”堅持不懈開展紀律和廉政教育,嚴格執(zhí)行領導干部個人報告有關事項規(guī)定,營造風清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
一是按照《工會法》和《工會章程》的規(guī)定,市局機關及各直屬單位成立了工會委員會,加強了工會干部隊伍建設,從根本上轉變了工會工作作風和活動方式。二是根據(jù)會員工作性質的不同合理地組成六個工會,并分別選舉出小組長,既組織他們參加集體活動,又指導他們因地制宜地獨立開展活動,進一步增強了工會的領導作用。三是建立健全了職工之家,購置了圖書、健身器材,為工會工作打下堅實基礎。
聚焦和服從于疫情防控大局,構筑群防群治抵御疫情的嚴密防線,積極組織會員參加疫情防控工作,帶頭遵守疫情防控措施,工會積極作為,購置消毒用品,組織開展機關衛(wèi)生大掃除活動,督促職工做好個人防護,年輕干部主動深入一線開展疫情防控工作,作了表率。加強機關文化建設,把法治宣傳教育與傳統(tǒng)文化相融合,用通俗易懂的精句、對聯(lián)、標語等聚焦職能,讓廣大市場主體和監(jiān)管人員在潛移默化之下,形成規(guī)則意識,自覺維護市場經濟秩序。持續(xù)推進機關黨組織、在職黨員與街道社區(qū)的結對掛聯(lián)、幫扶、共建工作,解決居民急難愁盼問題××個,開展“黨旗在一線飄揚”志愿服務活動×次。
7月份舉辦慶祝建黨100周年黨史知識競賽,引導廣大會員深入學習黨史,提升黨性修養(yǎng),激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。組織會員赴哈達鋪、照金等紅色教育基地接受革命傳統(tǒng)教育,傳承紅色基因,堅定理想信念?!猎路萁M織市直系統(tǒng)××名會員排練南梁說唱《南梁贊》,赴省局參加全省市場監(jiān)管系統(tǒng)×建黨×××周年文藝匯演,充分展現(xiàn)了革命老區(qū)市場監(jiān)管工作者的新氣象、新作為,在全省系統(tǒng)××個單位競演中榮獲二等獎?!猎碌渍匍_慶祝中國******成立×××周年暨“兩優(yōu)一先”表彰大會,全體黨員重溫入黨誓詞,為××名機關黨員會員頒發(fā)了政治生日賀卡,走訪慰問×名困難會員。
一是營商環(huán)境更加優(yōu)化?!痢痢另椛嫫笮姓S可事項實現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋,企業(yè)開辦時間壓縮至×個工作日以內,申領營業(yè)執(zhí)照不超過×天,當場辦結率達到××%以上。二是市場活力持續(xù)激發(fā)。年內新登記注冊市場主體×.×萬戶(其中企業(yè)××××戶),累計市場主體突破××萬戶(其中企業(yè)存量×××××戶),較“十三五”末期增長×.××%,企業(yè)存量和增量均位列全省第二。三是創(chuàng)新驅動更加強勁。萬人口發(fā)明專利擁有量達到×.××件,較“十三五”末期增長××.×%;授權專利達到××××件,授權率××.×%,位居全省前列;以高分通過國家知識產權試點城市考核驗收。四是新型監(jiān)管機制不斷完善。持續(xù)推進“雙隨機”和“互聯(lián)網+監(jiān)管”,深化健全守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制,××個部門聯(lián)合公開發(fā)布×批××戶“房地產開發(fā)領域失信企業(yè)黑榜名單”,對化解國有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題起到了積極推動作用。五是安全防線更加牢固。食品、藥品、產品質量和特種設備安全監(jiān)管不斷強化,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故和質量安全事件。六是高質量發(fā)展勢頭趨于強勁。全市經濟運行保持在合理區(qū)間,產業(yè)轉型升級、跨越發(fā)展邁上新征程,十大生態(tài)產業(yè)gdp占比位居全省第一;政務服務滿意度空前提升,“×××××”市長熱線獲全國最佳服務案例獎、全國政務熱線服務群眾優(yōu)秀單位獎。七是市場環(huán)境更加公平有序。持續(xù)加大重點行業(yè)領域專項治理,嚴厲打擊各類市場違法行為,全市查辦違法案件×××件。城鎮(zhèn)非經營性商業(yè)性質居住用房水電氣暖及物業(yè)服務收費治理工作,被國家市場監(jiān)管總局列為創(chuàng)新亮點工作予以推廣。
從工會組織的性質和特點出發(fā),大力開展健康向上、形式多樣、喜聞樂見的各項活動。三八婦女節(jié)當日,向婦女干部制作了專屬賀卡。關心會員生活,每逢節(jié)日來臨之際,工會都給會員送去節(jié)日祝福,發(fā)放一定數(shù)額的米面油等,并給每位會員發(fā)放生日蛋糕券。走訪慰問困難會員,給予×名駐村受傷人員發(fā)放××××元慰問金,給×名因病去世在職干部發(fā)放×萬元慰問金。元旦、春節(jié)期間,組織人員分別到退休人員家中送溫暖、獻愛心,并把退休人員的要求和意見及時反饋給工會,切實幫助他們解決實際困難。積極落實職工健康檔案和健康體檢制度,體現(xiàn)了“以人為本”的發(fā)展理念。組織了市局機關全體干部職工運動會,堅持寓教于樂、強身健體的宗旨,開展了豐富多彩的體育項目競賽,充分調動和提高了廣大會員的積極性,在比賽中更進一步加深了“大融合”,凝聚了同志們的感情,增強了工會的凝聚力和向心力。積極響應習******“注重家庭、注重家教、注重家風”的偉大倡導。組織開展廣大會員、干部親筆書寫鞭策市場監(jiān)管人的名言警句,傳承中華民族的優(yōu)秀美德。通過系列活動,全市市場監(jiān)督管理系統(tǒng)形成健康文明、昂揚向上、全員參與的職工文化。
××××年,我們將繼續(xù)以******新時代中國特色社會主義思想為指導,在市總工會的指導和局黨組的帶領下,團結動員廣大職工,為建設幸福美好新×貢獻智慧和力量。
行政工作總結完整版篇十六
為依據(jù)。按照學生的特長出發(fā),重點培訓繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習工作,讓他們在學習各文化知識的過程中能豐富藝術修養(yǎng)。以生為本,著重發(fā)展他們的個性特長。
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一、培養(yǎng)了學生對美術的興趣:
有參加興趣小組的同學都有這么一個感受:就是以前畫畫只是應付老師的作業(yè),有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學習他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學習,他們的學習能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學介紹他所學習到的知識。在他們的影響下更多的學生想參加興趣小組特別是高年級學生尤為突出。
二、培養(yǎng)學生的知識面:
在這次少年宮繪畫中不但需要掌握美術的基本知識,而且更多的是讓學生掌握了許多繪畫的基本技法,使他們的知識面得到很大的拓展。
三、增加了實踐的機會:
由于少年宮繪畫活動不僅有室內的理論學習而且還參與了實踐,給很多同學以動手的機會,特別是部分學生還參加了繪畫比賽,贏得了師生的好評。特別是我們少年宮組本學期還舉辦了期末成果展,讓所有的學生作品都能有一個展示的平臺,而更大的就是“繪畫來源于生活而美化生活”,使他們意識到學習繪畫的用處。當然也更增加他們的學習興趣。
四、豐富了學生的第二課堂:
從素質的角度豐富了學生的課余生活,他們的生活不在僅限于課堂上,讓他們意識到學習的樂趣,更有興趣學習了。
當然,我們的。
工作。
還存在不足,我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善,得到更好的發(fā)展。我們將本著為學生工作的思想更加努力地工作,使我們的學生的素質更好地得到提高。
行政工作總結完整版篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,在市委的堅強領導下,在市政府黨組班子的精心指導和協(xié)助配合下,我始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,用實際行動踐行新時代好干部標準,不忘初心、牢記使命,傾心竭力、自我加壓,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將個人工作總結如下。
一、加強學習、立德為先,以德樹威。
始終把學習作為加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學習理念,堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學習領會習近平重要論述,做到真學真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習近平總書記在十九大以來的重要講話原文,重點學習蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,深化理解、準確把握,自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,做到對黨絕對忠誠。堅持學有所思、學以致用,緊密聯(lián)系實際,強化工作指導和運用,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和政績觀。
二、勤勉工作、真抓實干,以干揚威。
(一)推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓,積極參與脫貧攻堅組織領導、工作機構、工作責任、監(jiān)督考核等體系構建全過程,加強頂層設計,建立健全規(guī)章制度,細化職責任務。抽調精干力量,成立工作專班,建立健全周例會、月調度機制,制定出臺脫貧攻堅系列指導性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經濟發(fā)展會議,并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績效和監(jiān)管力度,先后指導制定《統(tǒng)籌整合財政涉農資金使用方案》等系列規(guī)范文件,嚴格落實資金使用績效主體責任,確保扶貧資金落到實處。
(三)推動統(tǒng)計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導統(tǒng)計部門針對當前經濟社會發(fā)展的重點難點亮點,加強統(tǒng)計綜合分析,深入揭示經濟新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律,科學研判全市經濟社會發(fā)展的形勢、走勢和趨勢,發(fā)揮好出主意、當參謀的職能作用,做到精準服務。扎實開展農業(yè)普查工作,精心指導普查登記、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入、普查登記查漏補缺、普查數(shù)據(jù)審核上報、數(shù)據(jù)質量抽查、迎接籌備和服務保障等工作,并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統(tǒng)計工作通報電視電話會議精神,從強化政策學習、加強組織領導、制定督察方案、建立健全責任體系、開展排查清理、加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核把關、配強統(tǒng)計干部隊伍等方面入手,制定了《統(tǒng)計領域存在問題整改方案》,全面推進統(tǒng)計改革落地落實落細。重大國情國力調查有序開展,指導推進經濟普查,加強組織領導、落實專項經費、制定普查方案、開展普查登記。
三、嚴以律己、廉潔為基,以廉生威。
密切聯(lián)系群眾,多次深入基層開展調研督導檢查工作,帶隊深入開展脫貧攻堅考核驗收,為準確掌握貧困群眾基本情況,起早貪黑,帶頭深入最偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居,詳細查閱相關資料、實地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實際困難。多次深入結對幫扶群眾家中開展看望慰問活動,幫助解決群眾和結對戶實際困難。認真貫徹民主集中制原則,堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定,服從市委、市政府的集體領導,堅決貫徹市委、市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會、組織生活會,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀律觀念,自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,接受群眾監(jiān)督,不斷完善自我、提高自我。在黨風廉政和反腐敗方面,落實全面從嚴治黨責任和黨風廉政建設責任制,始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在心上、扛在肩上,堅持常抓不懈。認真執(zhí)行中央八項規(guī)定和實施細則精神,牢記兩個“務必”,堅決反對“四風”,正確行使手中的權利,自覺做到為政清廉、做人清白,努力發(fā)揮領導干部的示范帶頭作用。
四、正視不足、勇于改正,以改促威。
盡管我盡最大努力做了一些工作,取得了一些成績,但與形勢發(fā)展相比,還存在一些不足。主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)性學習理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作,協(xié)助主要領導發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層調研力度還不夠。
在今后工作中,我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神,牢記“空談誤國,實干興邦”,加強學習,改進作風,積極進取,奮發(fā)有為,繼續(xù)發(fā)揚釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務,以優(yōu)異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。
行政工作總結完整版篇十八
20__年是我公司全面提升管理水平,打造本質安全型礦井、擴大產能最關鍵的一年,搞好職工教育培訓工作,是適應當前發(fā)展和管理的需要,同時也是我公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略要求,是企業(yè)在市場經濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來,職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓,真抓實干,努力工作,圓滿完成了職工培訓任務。
一、領導重視,措施得力。
年初,我公司就根據(jù)自身實際情況,周密制定了全年的職工培訓計劃,根據(jù)上級有關精神和領導要求,明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學習兄弟單位的經驗和做法,結合職工培訓新的規(guī)定和本單位實際,修訂了原有的職工培訓規(guī)定,使之更具操作性,更加切合實際。
二、整體推進,重點突出。
1、公司內部培訓方面。
今年各級各類人員培訓共40余期,3000多人次。年度全員安全培訓3期1500人;新工人崗前培訓11期,共420余人;換崗工人共培訓3期66人;新工人再培訓6期290人;專業(yè)知識培訓共5期98人;應急救援培訓5期500人;井下急救員培訓5期300人;崗位工種培訓10期375人;“三違”強訓5期170人。
2、三項崗位人員培訓。
主要負責人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團公司組織的培(復)訓,a類安全管理人員培訓2期5人(總經理1人,副總工程師4人);b類安管人員培訓3期18人,復訓2期4人;特種作業(yè)人員、監(jiān)測監(jiān)控人員培訓7期160人。
三、狠抓基層隊組建設,提高基層隊組整體素質。
針對基層隊組職工整體素質偏低的狀況,我公司規(guī)定每周二為隊組安全學習日。并且為基層隊組配發(fā)相關學習資料,由隊組負責人主持學習活動,相關業(yè)務科室定期指導,職教部門每星期二、五對各科、隊組進行安全學習督促檢查。要求每次學習時間不少于半小時,學習要有詳細記錄,學員要有規(guī)范的筆記,一年來取得了較好成果。
四、加強關鍵崗位學歷教育,提高專業(yè)知識水平。
20__年對一年制中專的150余名學員,進行了系統(tǒng)的學習教育工作,把學員按專業(yè)分開,分別開課,保證既不影響生產,又不影響學習。該批學員畢業(yè)后,可以及時補充到關鍵崗位,彌補我公司因職工學歷較低的欠缺。
五、加強檔案管理,抓好基礎工作。
職工培訓檔案是培訓中心的基礎工作,我中心的培訓檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓的基本情況;個人檔記載每個人歷次培訓情況;臺帳反映各單位、各工種培訓及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓后,培訓記錄齊全,我們在檔案管理上不斷進行完善,做到了記錄詳實,建檔及時。
六、完善培訓考核機制,全面提高培訓質量。
樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境,建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制,嚴格執(zhí)行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質的問題,我們的檔案管理工作存在一定的缺陷,此項工作正在逐步改進完善。
存在主要問題有:
1、人員配備不足;
2、沒有專職的教師。
總之,20__年我們以加強職工教育、提高職工素質為目標,努力健全和完善了各種教育培訓設施和管理制度,工作雖然較去年有了進步,但是距離集團公司的要求及安全培訓工作的目標還是有很大的距離。今后,我們將在職工培訓工作及培訓機構的建立等方面,向集團公司的其它標準化礦井學習,努力使我礦的培訓工作再提升到一個新的水平。
行政工作總結完整版篇十九
在市委和上級院的正確領導下,在市人大及其會的監(jiān)督下,堅持立檢為公,執(zhí)法為民的思想,突出“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的主題,緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,認真履行檢察職責,經過全院干警的共同努力,較圓滿地完成了市委和上級院交給的各項工作任務。
一、工作成績。
(一)反貪污賄賂檢察工作:上半年共受理各類貪污賄賂等經濟案件線索8件12人,經過初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,貪賄案4件4人,占立案數(shù)的50%。已結案6件10人。通過辦案,為國家挽回直接經濟損失1000余萬元。
(二)瀆職侵權檢察工作:共初查瀆職侵權案件1件,立案1件1人,依法查處公安干警徇私枉法案件。
(三)偵查監(jiān)督工作:共受理審查批捕案件104件146人,經過審查,批準逮捕103件140人,不批準逮捕1件6人,平均辦案時限1.2天,批捕與不批捕的準確率均達到100%。堅持提前介入制度,對重大刑事案件提前介入21件28人,適時引導公安機關偵查取證;通過立案監(jiān)督,辦結刑事立案監(jiān)督案件3件5人,其中辦結公安干警徇私枉法案件1件1人;通過偵查監(jiān)督,防錯1件3人。
(四)公訴工作:共受理移送審查起訴案件133件183人,經審查,提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時限為4.78天,起訴的準確率達到100%。同時,在審查起訴環(huán)節(jié)改變定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。
(五)控告申訴檢察工作:共受理群眾舉報和來信來訪29件(次),其中,來信24件(次),來訪5件(人)。對群眾舉報和來信來訪,都及時做出處理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重復上訪和越級上訪。堅持了檢察長接待周制度,檢察長接待群眾來訪5件10人。對舉報的線索初查3件,其中1件移交偵查部門。
(六)民事、行政檢察工作:共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件,經調查,立案2件,息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中,提請綏化市檢察院抗訴1件,建議法院再審1件。
(七)監(jiān)所檢察工作:共派員駐看守所檢察126天,科長到所檢查83次,主管檢察長到所檢查12次,檢察長到所檢查2次,重大節(jié)日協(xié)同政法有關部門聯(lián)合防范檢查3次。從中發(fā)現(xiàn)并糾正各類違法問題1件1人,即為超期羈押1件1人。同時,加強了對看守所的安全防范檢察和管理教育活動檢察,及時消除了不安全隱患,使看守所無人犯脫逃、無自殺自殘、無法定傳染病,確保了在押人員的正常訴訟。
(八)檢察技術工作:我們在原有技術裝備的基礎上,又購置一定數(shù)量微機,使我院的微機數(shù)量達78臺,并與政府和網通公司多次聯(lián)系,使我院的三級專項網的光纖已經入戶。在此基礎上,為了提高全院干警對網絡的應用技能,盡快達“五會”,我們堅持微機技術崗位練兵,并組織干警培訓,參加全國計算機等級考試,現(xiàn)已有23人取得一級等級證書。同時,完成物證照相4件,制作視聽資料7件,進行政務類照相、錄像14次。進而,提高了各項檢察業(yè)務的科技含量。
(九)預防職務犯罪工作:幫助有關單位或部門進一步健全了預防機制,個案預防率達80%以上。通過我們的預防工作,減少了職務犯罪案件的發(fā)生。
(十)思想政治工作:20__年,我院又有4名干警光榮地加入了中國共產黨組織。在干警隊伍建設上,我們采取有力措施,不斷提高干警的綜合素質。一方面,結合開展保持共產黨員先進性教育活動,召開了一次先進事跡報告會、參加綏化市院組織的黨的知識競賽演講,深化“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”教育,使干警進一步樹立“立檢為公,執(zhí)法為民”的思想,愛崗敬業(yè),扎實工作。另一方面,我們堅持每周一課制度,利用周一早會的時間進行法律知識和檢察業(yè)務輔導,進而不斷提高了干警的業(yè)務能力和執(zhí)法水平。
此外,籌措資金,為包扶奶牛村的20戶特困戶購買化肥一噸,解決春耕物資緊缺問題。
(十三)后勤保障工作:加強了財務、政務和事務管理,完善了各項管理機制。在財務管理上,堅持一支筆理財,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定和內審制度,做到精打細算,日清月結;在政務管理上,做到檔案管理規(guī)范化,文件收發(fā)和報表及時準確;在事物管理上,經過努力工作,確保了全年無事故,保障了各項檢察工作的開展。
(十四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室工作:初查貪賄等經濟案件線索9件,為維護農村社會穩(wěn)定,保護和促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟健康發(fā)展做出了積極貢獻。
1、把握正確的檢察工作方向。在實際工作中,我們時刻圍繞黨和國家的工作大局履行檢察職責,不斷強化立檢為公,執(zhí)法為民的理念,把人民是否滿意作為衡量檢察工作的標準,按照人民的意志行使檢察權。
2、制定目標管理責任制,形成爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。年初,針對各科室的工作職責,不同程度地確定了全年工作的任務目標,由政治處不定期地督促檢查其任務目標的完成情況,鼓勵先進,鞭策后進,并將任務目標的完成情況作為考核政績和提職晉級的依據(jù)。以此調動干警的積極性,激發(fā)干警們積極做好本職工作的熱情。
行政工作總結完整版篇一
加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政工作總結完整版篇二
一年來,我校根據(jù)上級關于加強領導干部廉潔自律和黨風廉政建設職責制工作的通知精神,結合學校實際認真貫徹落實,把落實黨風廉政建設和反腐敗工作作為重要任務,突出抓好行政領導干部教育、監(jiān)督和廉潔自律,抓好糾正損壞群眾利益不正之風的工作,抓好反腐倡廉工作體制機制創(chuàng)新。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,進一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的預防好懲治腐敗體系。具體總結如下:
一、以加強黨的建設為主渠道推進黨風廉政建設。
一是加強黨的組織作風建設。以“三會一課”為活動載體,結合黨員目標管理考評、黨員幫扶聯(lián)系掛鉤、發(fā)展新黨員談話、黨員批評與自我批評等活動,以黨員干部作風和師德師風建設為切入點,推進黨風廉政建設。從堅持和發(fā)展黨的先進性的現(xiàn)實需要出發(fā),常抓典型的警示教育,加強“長效機制”學習,從“教育倡廉、制度規(guī)廉、監(jiān)督促廉、懲治興廉”四個方面,加強黨員干部廉政建設的使命感和緊迫感,切實增強黨員領導干部廉潔自律建設,構建和諧學校,構建廉潔學校。
二是加強黨風廉政職責制建設。在日常工作中明確黨風廉政職責制建設,明確職能部門負責制,明確板塊工作的職責分解,明確行政干部廉政自律。結合黨員行政的工作實際給以評價、誡免、談心、幫扶、改善、提高。確保黨風廉政建設在黨員干部的工作中、在職責主體的踐行中得以深入細化。
三是加強黨員民主評議建設。在績效考核、晉升職務、推優(yōu)評先等工作中抓好民主評議,保證有效的群眾監(jiān)督,促進基層上下構成合力。
四是加強黨員先進性教育建設。加強領導班子建設,促進領導干部廉潔自律,做“守土有責、廉潔從政”。學校行政組成為團結帶領全體教師進行學校改革和發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。校行政組成員率先垂范,依法執(zhí)教,勤政廉政,作風民主,分工合作,務實工作。在各種教育教學活動中,學校行政既當運動員,又當服務員,保證活動順利進行。
二、以加強師生思想道德建設為主陣地推進黨風廉政建設。
一是強化教師廉潔從教意識。教師的一言一行直接關系到學校的形象,教師的執(zhí)行力如何直接影響到學校的健康發(fā)展。學校重視教師的師德教育,扎實推進廉政文化進學?;顒?,緊抓廉潔從教、依法執(zhí)教引導教育,倡導教師愛心教育人、知識哺育人、人格感化人,要求教師杜絕有償補課行為發(fā)生,謝絕家長不必要的宴請,履行工作成本節(jié)儉,減少不必要的浪費,促進學校德育工作提升和學生思想教育成效呈現(xiàn)。
二是強化教師師德作風建設。學校繼續(xù)完善《學校教師獎懲制度》、《學校教師師德考核制度》《年度考核制度》等規(guī)章制度,實行“師德考核”一票否決制度。舉行教師公開課課和自治區(qū)送教下鄉(xiāng)同課異構等多種形式的活動,用行動詮釋師德的真諦,在活動中總結師德規(guī)范和要求,尋找差距,教書育人,為人師表,提高師德修養(yǎng),也是把教師教育教學舞臺展示效果的評價權交給身邊的教師、身邊的學生。重視和諧文化的建設方面,經常性“請進來,走出去”活動豐富學校的教學。
三是豐富學生教育活動內涵。
學校認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,結合婦女節(jié)、清明節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,國旗下講話、主題班會和青年志愿者活動,將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、感恩教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合,積極開展各種活動,促進青少年思想道德水準的提升。
注重精神禮貌的建設,在全校范圍開設關于禮儀和普法資料課程,經過講故事和主題班會等形式開展廉潔文化教育活動,使之深入學生心田,并影響自我的周邊人。
三、以規(guī)范財務管理為主窗口推進黨風廉政建設。
一是厲行節(jié)儉、規(guī)范理財。以學校的教育教學和財務常規(guī)工作為著力點,嚴格履行辦事的規(guī)范制度。進一步鞏固黨政工齊抓共管的有效機制,嚴格落實科學決策、民主管理和校務公開制度,較有成效地開展了校務公開工作。在工程建設、設備采購和大宗物品做到“貨比三家”、“集中采購”,力爭能夠精打細算、少花錢多辦事辦實事。
二是加強財務管理、做好校務公開。嚴格執(zhí)行上級有關收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象。在財務管理上,進一步完善經費開支的審批制度,定期對學校財務管理的檢查監(jiān)督,堅決杜絕擅自把公用經費作人員經費開支,堅決杜絕學校私設“小金庫”,堅決杜絕學?,F(xiàn)金坐支等現(xiàn)象,確保學校經費用到實處,辦好讓人民滿意的教育。
按照豫投紀委【2017】29號文的要求,并認真學習《.....黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等文件,結合工作實際,現(xiàn)將本人廉潔自律自查情景匯報如下:
本人自今年以來,在實際工作和生活中能以集團黨委、公司黨委要求,認真學習黨風廉政建設的有關精神,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設職責制和廉潔自律有關規(guī)定,始終堅持清醒的頭腦,與時俱進,恪盡職守,廉潔自律。回顧以前的工作歷程,認為在廉潔自律方面,本人能夠辨明是非、堅持原則,促進了自身工作的開展。
一、從思想上充分認識廉潔自律、廉政建設的重大意義。
毛澤東同志的反腐治貪思想,是在領導社會主義革命和建設的條件下開展反腐敗斗爭理論和實踐探索的科學總結。繼承了毛澤東從嚴治黨思想的精髓,明確指出“懲治腐敗要從黨內抓起,從領導干部抓起。”總結了改革開放20多年來我們黨開展反腐敗斗爭、加強黨的建設的新鮮經驗,提出"從嚴治黨,必須全面貫徹于黨的思想、政治、組織、作風建設,切實體現(xiàn)到對各級黨組織、廣大黨員和干部進行教育、管理、監(jiān)督的各個環(huán)節(jié)中去。"這些重要思想和基本觀點,體現(xiàn)了我們黨加強廉政建設的一貫方針,反映了黨對從嚴治黨認識的不斷深化和理論上的豐富發(fā)展,是推進新時期黨的建設的根本保證。
做為新鄉(xiāng)中益公司領導班子成員之一,我始終能夠牢記肩頭的職責,在千頭萬緒的實際工作中,時刻繃緊廉政建設這根弦。始終把領導干部廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓,從嚴要求自已,確實管住自我,管好自我的配偶和子女;對員工嚴格教育,嚴格要求,嚴格管理;廣泛聽取群眾意見和提議,自覺理解群眾監(jiān)督。對黨風廉正建設在思想認識上到達“四個明確”,即:明確了黨風廉政建設是深化改革、搞好生產經營的現(xiàn)實需要;明確了搞好黨風廉政建設必須齊抓共管,看好自我的門,管好自我的人;明確了作為領導干部的職責資料和要求;明確了如果知法犯法,貪污受賄就必然受到法律職責追究。正是因為堅持了黨性原則,在日常工作中才能做到廉潔自律、勤政廉潔的表率。
二、加強自身學習,不斷提高修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀。
擔任新鄉(xiāng)中益公司副總工程師以來,在集團黨委的領導下,結合工作實際,我一方面狠抓業(yè)務,開拓進取,另一方面強調政治理論學習,全方位鑄造鍛煉培養(yǎng)自我。經過黨委中心組集中學習和日常工作中的自學,對形式與資料、外因與內因、正人與正己、權力與義務、自律與他律的內涵有了深層次的理解,從思想上構筑反腐倡廉、拒腐防變的防線。在鞏固中深入,在創(chuàng)新中提高,用理論去指導各項工作的開展,取得了較好的效果。
任何一名從事管理工作,異常是掌握必須權利的人,無論權利大小,都會受到各種誘惑,在誘惑面前是否堅持原則,往往決定工作的力度和效果。僅有清正廉潔,才能走得正、站的直,腰桿硬,工作才能有底氣。本人在工作之余,總是十分注重學習,自覺參加黨支部活動,認真學習公司和上級黨委的有關文件精神,并且在工作之余擠出時間進行自我加強學習,學習中注重聯(lián)系思想和工作實際,認真對照檢查,不斷加強總結,以加強世界觀的改造,促進工作的健康發(fā)展;注重邊工作邊學習,以學習推動工作,以學習提高認識,以改革的思維和發(fā)展的觀點研究處理工作中遇到的各類問題。始終堅持警鐘長鳴、自檢自醒,堅定了自我對廉潔自律的認識。
三、堅持原則、按章辦事、講求方法,嚴肅作風。
按章辦事、抓好落實是加強廉政建設和廉潔自律的重要環(huán)節(jié)。本人在工作中能認真落實本單位和集團的各項制度要求,始終堅持以企業(yè)利益為重,凡事出于公心,堅持原則,按制度辦事。對自我分管的開支費用做到多方了解、嚴格把關,并按照財務審批制度進行落實。把廉潔自律工作做在前頭、抓在事前,避免出現(xiàn)失誤,并嚴格把關,嚴格維護企業(yè)利益。工作中、始終堅持民主集中制,進取落實年度崗位目標職責制,嚴格遵守各項議事規(guī)則,注意發(fā)揚民主,維護班子的團結與統(tǒng)一。凡事能做到識大體顧大局,對個人得失從不斤斤計較。關心同志,尊重同志,嚴以律已,寬以待人。
四、廉潔自律,以身作則,充分發(fā)揮模范作用。
與自我批評,促進了公司各項工作的有力開展。
五、強化監(jiān)督、防微杜漸。
深刻理解廉潔自律、防腐倡廉“關口”前移的問題。監(jiān)督關口前移,防微杜漸具有現(xiàn)實與深遠的意義。如果權力監(jiān)督制約乏力,異常是單位主要領導,如果自我不主動理解別人監(jiān)督,別人很難監(jiān)督到位。本人能夠自覺理解組織的監(jiān)督。將落實職責目標置于領導班子和上級領導的監(jiān)督之下,主動向上級報告自我貫徹落實職責目標的情景。身體力行執(zhí)行好領導干部收入申報、重大事項報告制度、建立好廉政檔案;日常將自我置身于群眾之中,自覺理解廣大黨員和群眾的監(jiān)督。
總之,新的歷史時期,黨風廉政建設又將面臨許多的新問題,新困難,在新公司籌劃基建期間和今后的工作中,我還將進一步認真學習,用馬列思想武裝頭腦,用先進的思想指引自我,確保自我不犯錯誤、不違法、不侵害職工利益,理直氣壯的做人。經常用標準對照自我。堅持盡心盡力樹好形象,身體力行,并認真做好黨風廉政建設,不斷總結經驗、發(fā)揮自我的優(yōu)勢、改正不足,為實現(xiàn)公司的新跨越和集團公司的發(fā)展而努力奮斗。
一、學習法紀,不貪臟枉法。
根據(jù)各級紀委對黨員異常是黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,結合自身實際,現(xiàn)將本人一年來在黨風廉政建設方面的相關情景報告于后。
我作為一名基層黨員領導干部,其權力是人民授予的,不是屬于個人的,這就要求我必須處理好手中的權力與個人利益的關系,必須講黨性、重品行、作表率,模范遵守黨紀國法,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚新風正氣,真正做到不貪、不沾、不奢侈浪費,進取維護國家和公眾利益,全心全意為人民服務。
1、自覺學習和認真貫徹執(zhí)行黨和國家的廉政政策,理解群眾監(jiān)督。
在實際工作中,我認真學習了毛澤東反__斗爭要常抓不懈,反__必須堅決反對官僚主義,反__必須依靠群眾,內外夾攻的思想;要靠教育,但要法制,依法查處__分子,從領導干部抓起,學習了新時期黨和國家一系列有關反腐倡廉的方針政策、法律法規(guī),從而提高了自我的思想認識,增強了拒腐防變的本事,增強了廉政政策的自覺性,在實際工作中自覺理解群眾監(jiān)督。
2、不索賄、不受賄、不行賄。
我身處基層,工作生活在基層,直接與老百姓打交道,始終堅持群眾路線,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關心群眾疾苦,真正做到了權為民所用、情為民所系、利為民所謀,從沒以任何借口或形式向他人索要一分錢,從沒憑借手中權力謀取私利,理解__,從沒在辦事過程中向他人進行__。
二、秉公盡責,不以權謀私。
本人在實際工作中,時刻牢記領導干部要起好表率作用,做廉潔自律反腐倡廉的帶頭人這句話,做到了言行一致。在實際工作中從沒利用手中的權力為子女和親屬謀取私利;從沒在各類經濟實體中兼職;從沒到各企事業(yè)單位報銷個人支付的各種費用;從沒理解過任何單位和個人的饋贈;從沒有用__參與高消費的娛樂活動。
三、艱苦樸素,不奢侈浪費。
本人在實際工作中,發(fā)揚了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng);不講排場,不搞“花架子”,從不奢侈浪費;從不給群眾增加負擔;從不利用__旅游、吃喝、娛樂;從不搞封建迷信活動;從不參與任何賭博、__娼、吸毒、販毒等“六害”行為。始終堅持了一個...人的本色,帶頭講奉獻,嚴格守紀律,秉公辦事,顧全大局,自覺維護黨和國家的利益,始終堅持同人民群眾的血肉聯(lián)系,對人民群眾最關心的熱點、難點一抓到底,急群眾之所急,想群眾之所想,為民辦實事、辦好事,甘當人民的好公仆。
行政工作總結完整版篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年xx市交通運輸局行政審批工作在市審管辦和局黨委的正確領導下,按照行政審批重點工作——群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”的工作要求,認真抓好各項年度工作計劃和落實。今年是我市開展“最多跑一次”改革工作的第三年,在前兩年的工作基礎上,2019年是全面推進落實“最多跑一次”改革工作的關鍵年?,F(xiàn)將行政審批科2019年工作情況總結如下:
在2018年x月xx省交通運輸廳“最多跑一次”改革“八統(tǒng)一”工作、2018年道路運輸“最多跑一次”改革二十條的基礎上,省交通運輸廳再次整理交通運輸系統(tǒng)“八統(tǒng)一”,加入孫項細分后我局交通運輸系統(tǒng)群眾和企業(yè)到政府辦事事項確定為xx項(以最小細分項計):其中行政許可xx項、行政確認xx項、其他權力事項xx項。
為進一步深化“最多跑一次”改革,推進政府數(shù)字化轉型,根據(jù)上級部門工作要求提升政務服務七大核心指標(事項數(shù)、即辦事項比、承諾期限壓縮比、跑零次實現(xiàn)率、網上辦事實現(xiàn)率、掌上辦事實現(xiàn)率、材料電子化率)。行政審批科與局屬各單位審批職能科室轉變思路、自加壓力,從調整審批流程入手,大幅度提升政務服務事項即辦件占比、承諾期限壓縮比,目前我局政務服務事項xx項中:即辦事項xx件,占比99%;承諾期限壓縮比99.53%;跑零次實現(xiàn)率、網上辦事實現(xiàn)率、掌上辦事實現(xiàn)率和材料電子化率均達到100%,七項核心指標在2018市縣市區(qū)同類部門排名均在前列。
截止11月底,市行政服務中心交通窗口今年共辦理xx件(其中臨時客運牌核發(fā)xx件、包車客運備案xx件、車輛技術等級評定xx件、從業(yè)資格證誠信考核xx件、出租車駕駛員從業(yè)資格注冊注銷xx件、駕培車輛備案證xx件、營運車輛年審xx件、車輛道路運輸證配發(fā)(含換發(fā)、補發(fā)、注銷)xx件、普貨經營許可證新增換補證注銷xx件、貨運貨代備案注銷xx件、維修備案xx件、駕培xx件、客運公交xx件、出租車xx件、業(yè)戶信息變更xx件、公路跨越穿越公路作業(yè)許可xx件、辦理交通建設工程質量安全監(jiān)督手續(xù)xx件、公路水運工程交(竣)工質量評定備案12件),事項按期辦結率100%,服務滿意率100%。
二、領導重視,狠抓落實。
為進一步踐行以人民為中心的發(fā)展理念,通過深入一線體驗,總結經驗、發(fā)現(xiàn)問題,落實破難攻堅舉措,助推全市“最多跑一次”改革,今年繼續(xù)開展部門負責人體驗“最多跑一次”改革活動,分管領導xxx副局長今年每月都會抽出時間來到交通窗口參與。在窗口,局領導作為辦理人員親自為辦事群眾進行事項辦理,根據(jù)親身體驗對“最多跑一次”改革、受辦分離改革、“全科無差別受理”、網上辦件掌上辦件以及行政審批工作提出意見與建議;針對問題、難點,也與窗口工作人員進行深入探討,制定解決方案并要求加以落實;對交通窗口提出“高效服務、優(yōu)質服務”的工作要求,要求窗口工作人員再接再厲,給予群眾高效、優(yōu)質的服務體驗,展現(xiàn)交通系統(tǒng)良好的形象。
三、積極助推xx創(chuàng)建“無證明”城市工作。
創(chuàng)建“無證明”城市是今年的一項重點工作,我局高度重視、積極部署,局法制科制定了《xx市交通運輸局創(chuàng)建“無證明城市”實施方案》文件(臨交〔2018〕xx號),成立了xx市交通運輸局創(chuàng)建“無證明城市”工作領導小組,法制科、行政審批科以及各局屬審批科室一起召開兩次專題會議,研究創(chuàng)建“無證明城市”工作的推進,并通過xx交通微信公眾號進行創(chuàng)無工作的廣泛宣傳。最終共梳理出證明材料xx項,涉及事項共xx項,涵蓋客運、駕培、出租、維修各行業(yè)。這xx項證明材料調整為部門間核查、部門內部核查和書面承諾方式予以替代。同時,制定了動態(tài)調整機制、事中事后監(jiān)管機制、協(xié)查工作機制、舉報投訴機制等配套制度。截至目前,通過核查和書面承諾方式辦理的事項共有xx項合計xx件。
四、通過交保連通工程拓展辦事網點。
“交保連通”工程是2018市交通運輸局聯(lián)同中國人保財險2018市分公司在全2018范圍內開展的一項重點工程,其目的是為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,全面推升“五心”“媽媽式”服務水平,打通“三服務”的“最后一公里”,有效幫助企業(yè)破難、為群眾解憂、營造更加良好的營商環(huán)境,通過整合社會資源,深化交保合作,構建一體聯(lián)動的線上線下政務服務體系,將交通政務服務窗口延伸到全市各人保營業(yè)廳,實現(xiàn)企業(yè)和群眾“就近能辦”。目前,xx推進情況良好,在完成系統(tǒng)對接驗收與前期辦件量較大事項的培訓工作后,已正式開展xx人保營業(yè)廳的受理工作。
五、首次聯(lián)合市監(jiān)部門開展跨部門“雙隨機、一公開”抽查監(jiān)管工作。
為推進省行政執(zhí)法監(jiān)管平臺“浙政釘掌上執(zhí)法系統(tǒng)”應用工作,加強對我市交通運輸行業(yè)的安全監(jiān)管。我局聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局開展首次交通運輸行業(yè)跨部門“雙隨機、一公開”抽查監(jiān)管專項行動。本次行動主要針對全市客運、貨運、駕校等九大道路運輸行業(yè)進行檢查,對通過系統(tǒng)隨機抽取到的道路運輸企業(yè)的經營資質條件、制度執(zhí)行情況、檔案建立及管理情況、安全管理機構設置及人員配備情況、企業(yè)登記事項和公示信息等各項內容進行詳細檢查,并將檢查情況在“xx掌上執(zhí)法系統(tǒng)”上進行登記存檔并簽字確認,實現(xiàn)了“進一次門,查多項事”,最大程度提升行政執(zhí)法效率。
跨部門“雙隨機一公開”抽查工作共抽取企業(yè)(含業(yè)戶)xx家,xx家企業(yè)未發(fā)現(xiàn)問題,占比81.3%;xx家企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題經指導已立即改正,占比15.6%;xx家企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題待后續(xù)處理(后續(xù)已處理完畢),占比3.1%。所有檢查結。
當前隱藏內容免費查看果都通過xx省行政執(zhí)法監(jiān)管平臺進行錄入、審核并于xx政務服務網進行公示。
六、推進“標準化”建設,全面提升服務水平。
一是緊抓交通窗口內部管理,加強制度執(zhí)行力,使窗口工作人員自覺執(zhí)行行政服務中心各項規(guī)章制度;二是加大管理與培訓力度,通過培訓和教育,改變窗口工作人員的思想觀念,從原來的“人求我”變?yōu)椤拔曳铡?,牢固樹立“管理就是服務”的理念,增強工作作風,提高精神面貌與敬業(yè)精神;三是狠抓廉政建設,對前來辦事的群眾,無論親疏,做到一視同仁,熱情接待,認真辦理。做到廉潔自律,不徇私情,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象的發(fā)生;四是積極推進窗口“標準化現(xiàn)場管理”建設,為打造環(huán)境優(yōu)美、服務優(yōu)質、管理有序的辦事氛圍。窗口全體工作人員有信心也有決心全面高質量地實行標準化現(xiàn)場管理,以達到優(yōu)質、高效、規(guī)范、文明服務的目的,提高行政審批工作效率,提升辦事群眾滿意度,努力打造一支“業(yè)務精湛、服務周到”的行政審批工作隊伍。
七、推行“辦事無休日”,全心全意為民服務。
為進一步踐行陳亦君書記倡導的“媽媽式”服務理念,提升政務服務水平,增強企業(yè)和辦事群眾對“最多跑一次”改革的獲得感和滿意度,交通窗口積極響應,決定針對部分辦件量大、辦事頻次高且緊密關系民生的運管事項開展辦事無休日服務。
企業(yè)和辦事群眾可以在雙休日照常前往交通窗口辦理無休日服務目錄上的事項(服務目錄已通過市行政服務中心以及我局微信公眾號向社會發(fā)布),目錄外的事項可通過電話預約、現(xiàn)場預約等方式在雙休日進行辦理。
截止x月底,交通窗口無休日共辦件xx件,滿意率100%。
八、大力推進營運車輛網上年審、自助年審。
營運車輛年審工作一直是交通窗口所有事項辦件量的重中之重,占比達1/3以上。曾經,要辦理車輛年審,需要經營者先到綜合性能檢測機構檢測合格,憑紙質檢測報告單到窗口辦理年審簽注,來來回回需要多次跑腿。自從推行互聯(lián)網道路運輸便民政務服務后,當月年審到期的營運車輛,在做完綜合性能檢測后,可以直接通過放置在檢測機構的營運車輛自助年審機進行電子簽注,也可以打開xx運政網上服務大廳,點擊進入車輛年審辦理模塊,查看車輛違章記錄、車輛技術等級評定情況、衛(wèi)星定位裝置情況的自動比對結果,一切合格的話,待管理部門確認,即可在企業(yè)基本信息的車輛信息里打印該車的年審憑證,無需到窗口進行簽注。網上年審、自助年審的推行最大程度上節(jié)約了經營者在車輛年審上所花費的時間。截至目前,今年交通窗口共辦理營運車輛年審xx輛,其中網上年審xx輛、自助年審xx輛,占比69.1%,位于2018前列。
讓群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”,是xx省政府著力推進的一項重要工作,是構建和諧社會和實現(xiàn)政府職能轉變的重要舉措,也是一件關系我市經濟社會發(fā)展的大事,各地各部門都在比學趕超,加緊推進。2020年,xx市交通運輸局將根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一部署和要求,貫徹落實有關會議文件精神,做好以下各項工作。
3.加快推進交保連通工程,繼續(xù)拓展街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理網點;
5.繼續(xù)推進政府數(shù)字化轉型,提升群眾通過網上、掌上申請辦事比例,努力向移動審批轉型。
總之,要深化交通運輸“最多跑一次”改革,強化數(shù)字化監(jiān)管,著力優(yōu)化營商環(huán)境,爭取以更大的改革成效,讓人民群眾有更多、更強的獲得感、幸福感、安全感。
行政工作總結完整版篇四
為認真貫徹各級黨委政府關于安全生產工作的指示批示精神,嚴格遵守“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”和“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則,全面加強交通運輸行業(yè)安全生產的督導檢查工作,確保行業(yè)安全生產形勢的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。疫情期間嚴格落實疫情防控不減壓,通過加大“大排查、大整治、大督查”力度,消除了交通運輸企業(yè)安全隱患。主要做了以下幾方面工作:
一、領導重視、責任落實。
傳達。
學習。
上級下發(fā)《關于落實安全生產專項整治三年行動任務的通知》等有關安全生產文件和通知。結合文件精神,成立了以隊長為組長各分管為副組長各中隊長為成員的行業(yè)安全生產領導小組,制定下發(fā)了《2020年下半年安全生產工作檢查計劃》,計劃以安全生產為中心,隊領導及分管領導下企業(yè)參加安全生產活動,全面組織協(xié)調安全生產工作。及時貫落實上級安全法律法規(guī)、指令、文件,逐級落實了安全生產職責指標,明確了安全生產第一責任人,安全職責層層分解,落實到人,做到各司其職、各負其責,一級抓一級,一級對一級負責。
二、實施安全宣傳教育。
結合“安全生產月”等專項活動,廣泛宣傳交通法律法規(guī),與此同時,我們還利用進企業(yè)巡查的機會傳播安全常識,進一步增強交通運輸企業(yè)的安全意識。宣傳教育期間,我隊印發(fā)宣傳資料千余份,懸掛、張貼標語30余份,與企業(yè)開展宣教活動50余次。通過形式多樣的安全宣傳,營造出“人人講安全、事事保安全”的良好氛圍。
三、扎實開展檢查、整頓活動。
隱患是事故的苗頭,整治隱患是行業(yè)安全生產的關鍵所在。交通運輸相關企業(yè)為“大排查、大整治、大督查”主體。通過對各企業(yè)(1)企業(yè)的主體責任落實情況。(2)從業(yè)人員、駕駛人員檔案的建立和及時更新情況。(3)車輛、設備設施檔案建立和完善情況。三個大的方面開展日常監(jiān)管和專項整治工作。
按照“誰檢查、誰負責”的原則,加強對“兩客一危一貨”車輛的監(jiān)管,客運站場客車“三不進站,六不出站”,危險貨物運輸“五不承運、五不出車”,“安全帶——生命帶”等規(guī)定進行巡查檢查。加強源頭監(jiān)管,落實企業(yè)安全主體責任,嚴把市場準入關、車輛技術關、駕駛員從業(yè)資格關,定期對運輸企業(yè)開展安全生產大檢查和安全隱患排查治理工作,利用高科技手段加強營運車輛動態(tài)管控,有力消除了車輛隱患。前半年由于疫情影響,大部分所監(jiān)管的企業(yè)沒能復工,在復工復產后,隊領導及分管領導下企業(yè)參加安全生產活動,全面組織協(xié)調安全生產工作,現(xiàn)場辦公,認真負責的解答各企業(yè)運行中遇到的問題及矛盾,為企業(yè)安全當前隱藏內容免費查看平穩(wěn)發(fā)展服好務、帶好頭。對我市51家企業(yè)進行檢查,共檢查企業(yè)340余家次,排查一般隱患75起,立行立改57起,責令限期整改18起。
絕大部分企業(yè)能夠認真貫徹落實文件精神,做好運輸安全生產的各項基礎工作。在主體合法、組織保障、學習教育、規(guī)章制度、隱患治理、應急管理等方面的責任得到有效落實,體現(xiàn)了企業(yè)安全生產工作的整體面貌,形成人人關系安全,安全關系人人的良好氛圍。
但也暴露出一些對安全生產工作管理松懈,“放羊式”管理的企業(yè)。企業(yè)內部分工不明,主體責任落實不到位,存在一些“甩手掌柜”式的企業(yè)安全生產負責人。對于此類企業(yè),已個別進行約談警示,明確整改期限和責任人,并抓好了整改落實“回頭看”工作。
以上是今年以來主要開展工作的基本概況,雖然做了一點工作,但存在的問題也不容樂觀,主要表現(xiàn)為站位不高,學習文件精神不夠深入,宣貫落實執(zhí)行力不強;存在本位主義思想,工作不能以大局為重;過于強調安排,不能深入督促落實;有畏難情緒,礙于面子不能及時收集資料報表。
四、下一步。
工作計劃。
1、繼續(xù)深入開展“擺問題、責整改、摸底數(shù)、促完善、保安全”的工作目標,切實承擔起本部門職責范圍內安全生產的監(jiān)督管理責任,切實做到一把手親自抓、分管領導具體抓、企業(yè)內部時時抓工作局面。
2、督促相關企業(yè)切實加強安全隱患的全面排查、整改工作,確保各項安全生產制度和專項整治工作落到實處。
加大安全生產。
工作。
的宣傳教育力度,從各類事故中吸取教訓,引以為戒,做到警鐘長鳴。
2020年12月18日。
行政工作總結完整版篇五
在區(qū)教育局的正確領導下,在兩地教育局的直接關心、支持和指導下,學校各項工作穩(wěn)步推進。下面作簡要總結:
一、,掌握實情,為異地順利開展工作打好基礎。
肩負兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼,作為一長、一名教育工作者,我以對全體師生員工高度負責的態(tài)度,堅決擁護兩地教育局的正確領導,擁護教育局的決策,認真落實教育局的會議精神和工作要求,牢牢把握兩地合作的大好契機,始終把學校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位,用“廉潔、高效、務實、創(chuàng)新”作為座右銘,緊緊團結、依靠同志們,堅持以人為本,努力調動每一位師生員工的積極性。
我們班子成員嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和六條禁令,遠離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,致力于樹立“敬業(yè)愛崗,作風過硬,嚴于律己,寬于待人,平等友善,率先垂范,強毅奮進”的校長團隊形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團隊,保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實”的良好心態(tài),做到團結同志、精誠合作、獻計獻策,做到實事求是、客觀公正、以身作則,做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領導、同事學習,尊重每一位接觸到的教職工,包括每一位學生、每一位家長。能認真思考,大膽創(chuàng)新,著力提升學校的辦學水平,提高育人質量,努力把學校辦成全體師生追求人生價值的精神樂園。
本人堅持每天前幾位到校,后幾位離校。從反饋信息來看,能獲得教職工支持,獲得學生和家長的好評,獲得領導的肯定。
我堅信微笑可以讓人感到溫暖,熱情可以融化堅冰,鞭策可以催人奮進,堅持可以創(chuàng)造奇跡。用實際工作和一言一行表明作為一名教育工作者,作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質和事業(yè)責任感。
二、積極思考,理清思路,以核心價值觀統(tǒng)領學校教育和發(fā)展。
繼承黃質夫先生的教育理想和教育精神,以新教育理念和行動為引領,根據(jù)學校教育實情和師生的精神狀態(tài),學校提出并踐行“幸福教育”,強調面向全體學生,促進每個學生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和主動發(fā)展,為學生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學校用幸福來詮釋教育,強調在教育中體驗、享受幸福。追求楓葉片片紅,師生個個亮。
學校提出“構建以人為本,誠信、和諧、文明、催人奮進、追求卓越的‘幸福教育學校文化’”。以“精神強大、德才兼?zhèn)洹睘樾S枺浴罢\信協(xié)作、自律超越”為校風,以“以學定教,嚴謹摯愛”為教風,以“博學感恩,厚積有恒”為學風??偨Y提出了學校“三為、三共、三能”學校教育精神。明確了好教師、好學生的標準。提出學校評價理念,做到全員、全面、全程評價,形成比勤奮、看進位、學先進、幫同事的良好教育氛圍。管理強調常規(guī)化、精細化、信息化、制度化。強調團隊拼搏、全力以赴,鼓勵每一位師生爭取成績,爭做秀的自己。
確立了共同愿景,把學校打造成師資隊伍素質過硬、素質教育特色鮮明、教學氛圍濃郁、教學質量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學設施先進、校本課程較完備、各項達標率較高的棲霞區(qū)先進學校;一所特色文化品牌學校;一所外向型、新教育實驗示范窗口學校。南京市棲霞區(qū)海門實驗初中是一所富有辦學思想和引領價值的學校。
學校提出并實施用“先進的辦學理念、獨特的教育結構、溫馨的育人環(huán)境、精細的常規(guī)管理、科學的評價體系”來培養(yǎng)學生,努力做到科學素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重,全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧,知識提升和能力提升同步,培養(yǎng)學生基礎實、思維活、能力強,培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結的現(xiàn)代公民。
7月31日前,為學校獨立后運行進行了建章立制,編寫了教師和學生的培訓材料各一本,為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實驗初級中學正式運行后辦學思想、教育教學理念、操作規(guī)范及各項制度的校本學習奠定基礎。
三、認真謀劃,制訂計劃,以針對性措施和嚴格管理保證學校穩(wěn)步提升。
根據(jù)教育局的指導性意見和總體辦學要求,根據(jù)學校的獨特的辦學歷史和人文環(huán)境,決定通過高舉旗幟,如辦學思想、教育教學理念、學校發(fā)展愿景、共同價值追求等來引領共同的朝向,凝心聚力,共同踏上學??焖侔l(fā)展之路,共同開始追求之征程。
本人十分強調工作的條理性,做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認真計劃,做好長計劃,短安排,讓全體師生提早準備,心中有數(shù)。
本人主要做了以下事情:
1、堅持每天寫工作日記。從2月23日起,堅持寫工作日記,記錄著每天的工作、得失和思考,也為了防止遺忘。
2、本人廣泛聽課,確保兩個校區(qū)每個教師的課都能聽到,從而了解教師。本人經常進入教室、辦公室內,與行政組人員、教師、職工、學生和家長交談了解各方面情況,包括人員、課務,工作、學習狀況,學生和家長的愿望等,甚至人與人之間的關系、主要矛盾,管理的規(guī)范,工作的流程,辦公系統(tǒng)的運轉等等,為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。
3、認真組織好海門專家團隊和區(qū)教研室到學校來進行教學調研工作,對學校教學進行較好地診斷指導,展示認真計劃、精細安排的工作樣式。向兄弟學校老師展示,由區(qū)教研室組織全區(qū)相關教師觀摩課堂。
行政工作總結完整版篇六
新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首20__年,作為公司綜合服務部門―――行政部經歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同于當?shù)胤康禺a企業(yè)的一些經驗和做法,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領導也給予了我們行政部很多的支持與關心,在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝,正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上,也因為有了大家的幫助,才能令行政部在工作中更上一個新臺階。公司創(chuàng)立初期,各部門并未建制完成,當然也沒有設立行政部,一切前期事務都是由公司幾個同事一起做的。后來公司于20__年5月份正式成立行政部,其職責范圍定位于服務性部門。主要處理公司一些綜合性事務,工作范圍廣、任務重、責任大。
行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、上傳下達的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、車輛管理、采購管理、會議安排等。行政部初期只有一人,后來隨著時間的延續(xù)及其他人員的加入,行政部的工作一步步走入正軌。
在20__年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項工作有了一定的進展,初步完成了綜合行政部工作。這為__年的工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進部門各項工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將20__年的工作總結匯報整理如下:
一、日常主要工作。
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作。
20__年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。檔案管理:建立了公司有關合同文本存檔手續(xù),并認真做好相關文件的借閱、轉移記錄手續(xù),同時同步建立了電子檔案,基本實現(xiàn)了每個合同文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善20__年至今,擬定后總部通過的制度有10個,包括:《董事會對臨沂瑞柏房地產有限公司經營層授權管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個,包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預算及成本管理制度》等制度。根據(jù)上面的各種制度,陸續(xù)完善了一些日常使用表格。
3、員工管理。
員工檔案:制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,豐富了員工個人有關資料,加強完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過在當?shù)鼐W絡、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會等形式,招聘相關部門人員,進行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務,對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作。
二、領導安排的其他工作。
1、20__年臨沂市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計、整理;。
2、物業(yè)方面。
3、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項目進度報告;。
4、政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統(tǒng)計;。
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動;。
三、找出問題、改正不足,繼續(xù)成長。
通過20__年以來的學習、工作,不但使行政部能夠慢慢成長和完善,而且使部門人員的行為標準、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高。同時在工作中也暴露出了一些問題,還有很多不足的地方需要改進和提高。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調查、聯(lián)系為主,在日??记凇ⅹ剳头矫孀龅貌皇呛芎?,當然也有其它的一些因素在里面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、團隊整體素質和自身意識不高,主要是各員工素質水平和業(yè)務技能水平參差不齊。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結果也讓人很不滿意。
3、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導致在半年的時間里發(fā)生了三起責任事故。部門內安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
四、下一步工作。
1、切實加強企業(yè)內部管理,進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
2、繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
3、加快工作進度,使部門內的工作早日走上正軌。
4、加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過統(tǒng)一思想,達到步調一致,繼而推動工作有所進展。
5、針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進工作,提高成績。
行政工作總結完整版篇七
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
作為醫(yī)藥集團控股子公司,與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政工作總結完整版篇八
不知不覺20__年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20__年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20__年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20__年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質產品”、“河北省質量標兵”、“20__年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調不到位,處理對外關系、處理上下級關系,各部門關系,員工之間的關系,火候掌握的不到位,處理關系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。
三、20__年的工作計劃。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協(xié)調能力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。加強薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態(tài)化。行政部應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預防機制,規(guī)范生產行為,使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現(xiàn)安全生產標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20__年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政部應有的作用。
行政部。
二〇一x年一月十九日。
行政工作總結完整版篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
不經意間又到了歲末年終,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!以下是小編整理的行政辦公室年終工作總結,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
回顧20__作為公司的辦公室行政部門的行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。
2、行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領導下,積極、主動的做好本部門日常事務工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準備以及服務工作。
2、固定資產以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況,建立固定資產檔案。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領用登記,制作煙酒的申購與領用登記表,詳細記錄購買以及領用的明細,定期對煙酒進行點檢,并向領導做好匯報。
6、相關人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關工作。
8、企業(yè)文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。
9、培訓工作:協(xié)助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監(jiān)理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產基礎知識培訓、人事制度培訓等)。
10、每天準時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務接待。
三、20__所學知識。
1、__的指導:規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等。
2、__的培訓:結構建造標準,基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3、__的培訓:內控基本知識,董事會相關知識、行政管理,案例以及公文寫作培訓。
4、__、__的培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。
5、__的培訓:工程檔案資料管理。
6、__的培訓:房地產基礎知識培訓。
7、王_的培訓:人事制度講解。
8、__的培訓:消防安全知識培訓。
9、做工作要積極主動,遇到問題要多向領導匯報,與領導溝通,讓領導了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
四、工作中存在的不足。
1、跟領導的匯報溝通有待加強。
2、個人能力還有待提高。
五、20__年度工作計劃以及感想。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助領導做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作。
(4)做好會議的安排與服務工作,保管好會議室器材。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
時光飛逝、歲月如梭,轉眼又是一年。對于__公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的__家人也得到了成長與進步。回首,我們可以驕傲的說,我們過的很好!
來到__馬上三個年頭了,我已經不是那個初出茅廬的菜鳥,經過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對來說的,自己得到了很大的進步與提高,感謝這個社會,感謝這個平臺。
一年來,作為辦公室。
主任。
兼管。
后勤。
部,主要負責行政日常事務。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,如20__年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農雜志,關于青春演講會、崗位精編、主持召開會議,上海及昆山。
學習。
年終會展示會潑水節(jié)核心場驗收發(fā)債協(xié)助年中旅游撲克牌簽證,各種文件一中捐款工裝六場開工軍訓拓展等。
總結自身以及本職工作:
一、努力學習,不斷加強自身建設。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務能力學習放在重要位置,重溫課本知識,吸收先進思想,堅持理論與實踐相結合,使自己的綜合素質能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務對象既對領導,又對部門,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調,形成合力。辦公室既要上情下達,又要下情上呈。為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務。加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各部門進行有效服務,變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。
認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團結,時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。
認真做好各種資料的收集及準備,做好會議工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉以及六分場全面建設啟動,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團隊將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為建設我們的__家園而努力奮斗!
20__年工作計劃。
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經理以及各位領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能,加班加點完成領導交代的各種工作;。
2.積極貫徹各種會議精神,傳達領導指示;。
3.協(xié)調各部門,溝通生產,做好后勤保障工作;。
4.提高溝通協(xié)調能力,用心盡心做事,低調沉穩(wěn);。
5.做好各種接待及對外交流,維護公司形象;。
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,為發(fā)展委工作貢獻力量。
新的起點,新的征程,不斷尋找新的風景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的__人,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應這個社會,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況。
1、全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
2、細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關。
3、精心組織協(xié)調,統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
1、工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
2、工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
3、管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、明年的工作計劃。
20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
1、加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領導的助手。
2、強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
3、響應節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
無論學校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們注定是學校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻著自己百分之百的熱情,始終在書寫著自己質樸的人生。我們默默地用行動告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學校的穩(wěn)定和發(fā)展獻出自己一份綿薄的力量。
一、加強學習,增強為師生服務的意識。
有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務的意識,用心管理,恪盡職守,為學校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開一次全組人員工作會議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。
二、有序運作,確保各項工作正常開展。
自暑假開始,就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進來,即先行進行培訓,及時上崗。
上學期期末即統(tǒng)計好各班級的住宿生人數(shù),暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務處,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導致住宿安排吃緊,生活指導老師需要連夜加班,才能確保第二天學生能住進來。加上本學期插班生中住宿生超過預期,不得不臨時調整部分老師休息室作為學生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽老師的離開,給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫Γ迷陂T衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車停放計劃在學生到來之時即知道停在哪里。
門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),把好安全大門,還配合學校的行為規(guī)范檢查和防控h1n1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點保衛(wèi)工作。一學期來,沒有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。
醫(yī)務室三位校醫(yī)恪盡職守,熱心服務。除日常的工作外,搞好衛(wèi)生防病知識的宣傳,及時為學校提出的諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事:學生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,但他們卻樂此不疲,默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,從周日十二點半到周六下午五點半,都能看見校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計劃到聯(lián)系,從組織到實施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁復工作,他們三位都毅然決然地承擔下來,毫無怨言地做細做實,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業(yè)務熟練,思考在前,積極主動,在忙中得到了充實,在充實中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。
生活區(qū)的管理苦又累,十三位生活指導老師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學生的就寢紀律、衛(wèi)生、內務和寢室文化建設工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實。一學期來,有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學校的后顧之憂,讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
三、增強責任,強化工作的細致深入。
一個人只要有責任心,就會在自己的工作職責內多思考,想點子,增強工作的預見性,并且能把工作做細做深入。
門衛(wèi)室的同志能預先了解學校的放假信息,思在前,部署在前,確保學生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態(tài),及時匯報,所以能及時發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時捕捉防病信息,預先宣傳和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅戰(zhàn)的初步勝利,確保校園平安和穩(wěn)定。
政教員工作能預先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預先聯(lián)系照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開學后校牌及時發(fā)放到學生發(fā)手中,不拖行為規(guī)范落實的后退。
生活區(qū)工作有預見性、主動性,確保宿舍區(qū)一開學即進入自動化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù),及時通知班主任,才能了解學生的動態(tài)。平時深入學生,親近學生,服務學生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區(qū)衛(wèi)生和內務互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學經驗,最后達到共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
責任心是做好一切事情的前提。應該說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。
工作總結。
(五),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體。
總結。
如下:
一、主要工作回顧。
辦公室對我來說是個全新的工作領域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結如下:
1、日常工作。
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協(xié)調配合。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作。
匯報。
會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作。
從20__年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預告證234戶,預抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質延期辦理好。
3、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
作為行政辦公室人員,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四房”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常。
工作。
中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
行政工作總結完整版篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結,希望大家喜歡!
時間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當一名前臺收銀員也已經有幾年了,在這里,我迎來了第_個年末,這代表著今年的工作已經迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗,只要順利的度過年末這一大關,酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年。現(xiàn)在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結。
隨著社會發(fā)展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進的機器代替我們去進行計算,我們只需要負責告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機器會自動幫我們計算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了,實在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當酒店前臺人多時,如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因為機器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們去發(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓,其中就有著關于防詐騙的知識,因為的確會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經過培訓后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!
過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè),酒店在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業(yè)服務質量為重點,狠抓經營管理。酒店董事長、總經理領導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標,帶領各部門經理及主管、領班,團結酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點業(yè)績。
(一)經營創(chuàng)收。
____年(8-12月)經營收入萬元,其它業(yè)務收入萬元,總收入達萬元(其中:餐飲部為萬元,房務部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房價元。營業(yè)成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營業(yè)費用為萬元,營業(yè)稅金為萬元,管理費用為萬元,財務費用為萬元,營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利。
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。
酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,經理級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理,酒店主抓八大工作。
(一)以對外協(xié)調為主,建立良好社會關系。
酒店自___年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使營業(yè)執(zhí)照及相關的手續(xù)未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經理辦公室的對外協(xié)調、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。
(二)以財務管理為目標,抓好每一項工作。
1、會計基礎工作方面。
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面。
加強了酒店的資產管理、債權債務管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記;對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督,嚴格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,做到萬無一失。
3、對內、對外協(xié)調方面。
協(xié)助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
20__年_月_日,從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結:
一、服從管理,慮心學習。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細節(jié),服務第一。
記得章銀環(huán)經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標,正確把握。
可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
__年,我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經營概況。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。
3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
__即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近一年的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
通過近一年的工作和學習,超市的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
行政工作總結完整版篇十一
關于政法工作的重要指示和歷次來*考察重要講話重要指示精神,認真落實中省市司法行政工作會議和縣委**屆*次全會安排部署,深刻領悟“兩個確立”的決定性意義,堅決做到“兩個維護”,切實把黨對政法工作的絕對領導貫徹到司法行政工作各個方面,以實際行動貫徹落實黨的二十大精神,充分發(fā)揮“法制監(jiān)督、行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務”四大職能,奮力推進司法行政工作高質量發(fā)展,為建設“民族圣地﹒綠色**”提供了堅強有力的法治保障和優(yōu)質高效法律服務?,F(xiàn)將2022年度司法行政工作總結如下:
(一)依法治縣穩(wěn)步推進。一是依法履行統(tǒng)籌職能。制定印發(fā)了《法治**建設實施規(guī)劃(2022-2025)》《**縣法治社會建設實施方案(2022-2025)》《**縣法治政府建設設施方案(2022-2025)》《**縣“八五”普法規(guī)劃》《**縣2022年度法治政府建設工作要點》《2022年全縣普法依法治理工作要點》。強化督察考核,推動法治政府建設各項任務落地落實。今年共組織開展法治督察2次,推動法治政府建設各項任務落到實處。二是提升全民守法意識。制定印發(fā)了《關于進一步落實國家機關“誰執(zhí)法誰普法”責任制的實施意見》,對今年全縣普法重點工作任務進行了明確,對“誰執(zhí)法、誰普法”普法責任清單進行了重新修訂。在全縣114個村(社區(qū))評選培養(yǎng)了***個法律明白人,進一步夯實了法治社會建設實踐基礎,為構筑共建共享的鄉(xiāng)村治理體系,建設充滿活力、和諧有序的鄉(xiāng)村社會環(huán)境營造了良好的法治氛圍。進一步落實國家工作人員學法用法制度,督促指導全縣各級機關、單位將習近平法治思想作為重點學習內容,納入各級黨委(黨組)中心組、政府常務會、干部教育培訓計劃,組織全縣各級黨政機關****人參加了學法用法考試。開展了《反有組織犯罪法》“4·15”全民國家安全教育日、“美好生活·民法典相伴”“12.4”國家憲法宣傳周等主題宣傳活動。截至目前,全縣開展宣講會及培訓**場次,普法宣傳活動***場次,解答各類群眾咨詢*****余人次,發(fā)放各類宣傳資料*****余份。
(二)法治保障能力有效提升。一是做好規(guī)范性文件監(jiān)督管理。印發(fā)了《**縣規(guī)范性文件制定程序和備案辦法》《縣級行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”實施方案》,進一步加大行政規(guī)范性文件備案審查力度,做到有件必備、有備必審、有錯必糾。今年來,共征詢立法建議*件,參與文件制定聽證會*次,接受規(guī)范性文件咨詢**次,審核規(guī)范性文件*件,發(fā)布*件(*件尚在討論中)。按照中省市各級要求,堅持行政規(guī)范性文件定期清理制度,今年來,共審查規(guī)范性文件**件及政府協(xié)議*件,并向縣政府辦公室提出了失效*件、保留**件、協(xié)議失效*件、保留*件的建議。二是做好行政復議和應訴工作。加強行政復議規(guī)范化、信息化建設,全面落實了行政復議網上公開制度,著力提高辦案質量和效率。全年共辦理行政復議案件**件,除*件不符合行政復議法的受案條件作出不予受理決定外,其余**件均已立案受理,目前審結**件(維持*件、撤銷*件、駁回*件,終止*件),另外*件正在審理中。認真履行監(jiān)督行政機關負責人出庭應訴職責,嚴格貫徹落實市委依法治市委員會《關于進一步加強和改進行政應訴工作有關事項》文件精神,引導各鎮(zhèn)辦、政府各部門提高認識,依法規(guī)范做好行政應訴工作,不斷加強和改進我縣行政應訴工作。截至目前,辦理縣政府行政訴訟案件*件,行政機關負責人出庭應訴率100%。三是做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作。印發(fā)了《貫徹實施《行政處罰法》任務清單》《嚴格落實行政執(zhí)法公示制度全過程記錄制度重大執(zhí)法決定法制審核制度的通知》《優(yōu)化營商環(huán)境專項整治行動方案》《加強作風建設切實解決行政執(zhí)法中群眾反映強烈突出問題專項整治工作的方案》等文件,加強執(zhí)法人員和執(zhí)法證件管理,完善了行政執(zhí)法綜合管理監(jiān)督信息系統(tǒng)。開展了全縣行政執(zhí)法“三項制度”評估工作,對全縣行政執(zhí)法單位進行了*次專項執(zhí)法檢查。完成了***人行政執(zhí)法證件新申領和換發(fā)工作,全縣***名行政執(zhí)法人員全部持證上崗。
(三)社會和諧穩(wěn)定有效維護。一是抓好二十大安保維穩(wěn)。成立二十大安保維穩(wěn)工作專班,印發(fā)了《安全生產大檢查暨“防風險、除隱患、保安全、迎盛會”專項整治行動工作實施方案》《新時代“十個沒有”平安建設活動實施方案》《黨的二十大維穩(wěn)安保工作實施方案》,開展了專項整治行動。二是大力預防化解矛盾糾紛。印發(fā)了《關于做好春節(jié)和“兩會”期間矛盾糾紛排查化解工作的通知》《開展“矛盾糾紛大化解,喜迎黨的二十大”專項活動實施方案》。截止目前,共開展矛盾糾紛排查***次,預防糾紛**件,調解矛盾糾紛**件,調解成功**件,涉及金額***萬元,調解成功率100%。三是抓好抓實特殊人群管控。成立了縣、鎮(zhèn)(辦)社區(qū)矯正委員會及辦公室,召開了縣社區(qū)矯正委員會第一次全體(擴大)會議,審核通過了《**縣社區(qū)矯正委員會工作規(guī)則》和《**縣社區(qū)矯正委員會職責及成員單位職責》。組織開展了“百日社區(qū)矯正隱患排查整治專項行動”“社區(qū)矯正執(zhí)行和監(jiān)督專項督導”,全面排查了社區(qū)矯正對象涉黑涉惡人員和安全隱患。共開展社區(qū)矯正案件執(zhí)法抽查檢查*次,聯(lián)合檢察院開展社區(qū)矯正執(zhí)法檢查*次。截止目前,對**名被告人進行了調查評估,接收社區(qū)矯正對象**人,解除社區(qū)矯正對象**人,全縣在冊社區(qū)矯正對象**人。四是全面完成“六好司法所”建設。投資***萬元對**、**、**司法所業(yè)務用房進行了新建和維修改造。
辦理各類公證***件,接受公證咨詢***余人次,代寫法律文書**件。
促鄉(xiāng)村振興,選派年輕黨員到**街道**村擔任第一書記,組織干部參與疫情值守、果園防凍***余人次,防汛救災捐款*****元、消費扶貧*****余元,投資**萬元為幫扶村建成文化廣場一個。五是扎實開展干警大走訪活動,提高了廣大人民群眾對平安建設、提升“九率一度”參與率、知曉率和滿意度。累計發(fā)放《致全縣人民群眾的一封信》*****份,平安建設走訪宣傳提綱*****份,平安建設滿意度模擬問卷*****份,張貼宣傳海報***余張,發(fā)放宣傳資料*****余份,填寫入戶來訪登記表*****余份、調查問卷*****余份。
二、下一步工作方向。
一是全面落實工作責任。全面落實黨委(黨組)書記點評法治和黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任職責工作機制,深入推進鎮(zhèn)(辦)黨委(黨工委)書記點評法治和黨政主要負責人履行法治建設第一責任職責工作。
二是加強行政應訴工作。認真貫徹落實市委依法治市委員會《關于進一步加強和改進行政應訴工作有關事項》《**市行政機關負責人出庭應訴辦法》要求,加強溝通協(xié)調,定期印發(fā)行政應訴情況通報,把行政機關負責人出庭應訴情況納入法治建設考核和法治建設督察內容。
三是推進法治政府建設。推進法治政府建設“八項行動”,扎實做好全省法治政府建設示范創(chuàng)建鞏固提升工作,加強跟蹤問效。持續(xù)推動鎮(zhèn)(辦)法治政府建設評估工程。
四是加強執(zhí)法協(xié)調監(jiān)督。推進全面嚴格落實行政執(zhí)法“三項制度”,組織開展全覆蓋實地評估。以年度評估結果作為確定年度目標責任考核法治建設項建議分值、評優(yōu)評先依據(jù),促進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
計劃,列入全縣干部。
教育。
培訓。
計劃。
列入黨校(行政學校)必修課程不斷提高各級。
領導。
干部運用法治思維和法治方式解決問題的能力。以普法常態(tài)化,加強法治宣傳教育,充分利用重大熱點案(事)件開展普法。
工作。
行政工作總結完整版篇十二
一個學年順利的結束了,我對自己這個學年的工作表現(xiàn)還是非常滿意的,首先是什么錯誤都沒出現(xiàn)過,這就很不錯了,然后我的工作能力也是得到幼兒園領導以及家長們的一直認可。通過這一個學年的工作,我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認識,這樣我在以后的工作當中,我就知道了自己應該如何做到揚長避短了,一下就是我對自己這個學年的工作總結:
一、學無止境,提升自身。
作為一個保育員,首先我要做到的一點就是工作細致,不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力,但是最為直接的方法就是去參加學校的培訓,幼兒園這點我還是很喜歡的,為了讓想學習的教職員工工作能力得到增強,給我們辦了一次培訓,這次培訓,是直接的打消了在工作中任何的困惑,我的任何提問,都得到了指導老師的解答,自身工作能力得到了很大的提升,特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了,剛入園的我,在跟幼兒的相處上,全然是師生關系,他們對我是有距離感的,但是這個學年是沒有的,這就是進步。
二、工作認真負責,絕不偷工減料。
幼兒園是什么,是爸爸媽媽們信任我們,才把孩子交給我們的,我這個學年在工作中,做到了絕對公平公正的,也做到了盡職盡責,從來都不會有任何偷懶的行為,在我的幫助下,幼兒們學習了太多的生活技能了,比如會自己主動的刷牙了,因為他們想自己的牙齒白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了,但是冬天的衣服多,他們就有點搞不定了。
然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問題了,我每天都是最早到幼兒園的一個人,把教室內的垃圾打掃好,亂丟亂扔的玩具歸納好,歪七倒八的桌椅擺放整齊,然后在對合適的地方進行消毒、擦拭,保證教室內的環(huán)境是適合幼兒們學習的。在他們還沒上課之前,還會將窗戶打開通風,營造舒適干凈的學習環(huán)境。
三、交流工作,更好的完成工作。
作為保育員,我不會忘了自己還有兩個同事的,每個班都是有一個保育員一個配班老師,一個班主任的,我的工作其實他們是可以幫助我很多的,我只有對每個孩子的性格,個人情況都了解,才能說自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個人的聯(lián)系,所以本學年班上的保育工作才能得到一致好評。這份功勞是離不開他們二位的。
今后我在工作當中,我也不會自滿,我將繼續(xù)努力,爭取成為更好的自己。做一個讓所有家長都滿意的保育員。
行政工作總結完整版篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,**鎮(zhèn)認真學習貫徹黨的十九大精神,全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,按照著力打造“***重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路,以農業(yè)增效、農民增收、美麗鄉(xiāng)村建設、戈壁農業(yè)發(fā)展和農村改革為重點,堅持黨委領導、干部帶頭,黨員群眾共同努力,全面完成了各項工作任務。根據(jù)考核工作安排,現(xiàn)將鎮(zhèn)黨委領導班子履職情況和廉政建設情況總結報告如下:
(一)加強思想政治建設,堅定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅定理想信念作為首要任務,堅持不懈抓好理論武裝,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和十十九屆六中全會精神,“四個意識”不斷增強,“四個自信”明顯提升,“兩個維護”更加堅定,在思想上政治上行動上始終與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對于中央和省、市、區(qū)委的各項決策部署和工作要求,我們都堅持從政治上把握,從大局上考慮,做到了第一時間學習、第一時間部署、第一時間落實,確保了各項政策措施的落實不打折扣、不搞變通。
樹立正確的用人導向,對領導分工和干部崗位進行了調整優(yōu)化,建立了村級后備干部庫,健全了干部平時考核與年度考核相結合的綜合評價機制,有力的激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
深入開展“先鋒引領”行動和基層黨組織標準化建設,進一步規(guī)范“三會一課”、“固定黨日”、民主評議黨員等組織生活,班子成員堅持以普通黨員身份參加組織生活,在黨支部上黨課x余人次,有效提升了基層黨組織軟實力。
實施了“大喇叭工程”和“**鎮(zhèn)微型宣傳站”,實現(xiàn)了黨員教育經?;采w。
認真落實黨管武裝工作機制,完成兵役登記、應急演練、征兵和民兵整訓等工作。
二、堅持新發(fā)展理念,經濟發(fā)展質量得到新提升。
農民人均可支配收入達到16800元,增長8.8%。
(一)堅持規(guī)劃引領,著力推動項目建設。按照全力打造“商貿重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”工作重點,牢固樹立規(guī)劃先行的理念,編制完成了**鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、**規(guī)劃和**鎮(zhèn)3個村2018-2020美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃。編制完成了**鎮(zhèn)招商手冊,召開了政企銀企座談會,努力營造良好的發(fā)展環(huán)境,全面完成了固定資產投資、招商引資、爭取資金工作。全年共爭取、組織實施項目21個,投入各類資金6000余萬元。
(二)堅持因地制宜,特色產業(yè)發(fā)展勢頭良好。結合農業(yè)發(fā)展實際,引導成立合作社46家,大力引導發(fā)展特色林果、高效經作種植、戈壁生態(tài)農業(yè)等特色產業(yè),建成特色林果百畝示范點2個,高效經作萬畝以上,新建戈壁生態(tài)農業(yè)連片百畝小區(qū)3個,改建百畝連片小區(qū)1個,總面積達到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達萬元以上。
(三)堅持培訓引導,勞務經濟日益成為農民增收的主渠道。發(fā)揮城郊地緣優(yōu)勢,加大高技能人次培養(yǎng)力度,大力發(fā)展勞務經濟,完成農村勞動力和農民工技能培訓305人,勞動力輸轉3106人,實現(xiàn)勞務收入5792萬元,占農民人均可支配收入40%以上,勞務經濟已成為農民增收的主渠道。
認真開展“三變”改革試點,探索建立了“支部+村集體+合作社+農戶”的三變改革模式,完成了其他各村的“三變”改革摸底調查工作,為進一步增強農村發(fā)展活力奠定了基礎。
完成了**、**兩個旅游專業(yè)村和**專業(yè)旅游示范村的創(chuàng)建,發(fā)展農家樂、采摘園、家庭農場、田園綜合體等新型業(yè)態(tài),吸引**地區(qū)游客達到12萬人次,帶動農民增收500余萬元。
三、著力民生改善,百姓幸福感得到新提升。
(一)堅持一戶策,精準扶貧成果不斷鞏固。嚴格按照各項規(guī)章制度,加強包村干部日常管理,提高幫扶成效和群眾滿意度。堅持鎮(zhèn)村干部幫、幫扶單位扶、社會愛心人士助的差異化精準幫扶,全面完成“一戶一策”政策制定和問題核查整改工作,為25戶精準扶貧邊緣戶制定了重點幫扶計劃,有效鞏固了我鎮(zhèn)230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅成效。
(二)堅持民生兜底,社會保障更加有力。認真履行社會救助工作職責,2018年,我鎮(zhèn)累計發(fā)放各類社會救助資金共計258萬元,實現(xiàn)了社會保障政策的民生兜底保障作用。堅持分類服務,開展了“隴家?!惫こ?、“關愛婦女健康‘兩癌’篩查行動”、校園環(huán)境綜合整治等活動,全鎮(zhèn)衛(wèi)計教育等事業(yè)全面發(fā)展。
(三)堅持文化惠民,農村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮(zhèn)”建設為目標,大力實施“333工程”,開展了二月二洪水河徒步、桃花藝術節(jié)、中秋果品鑒賞展銷會“三大活動”,打造了奇石文化長廊、**觀光休閑長廊、新時代文化展示長廊“三大長廊”,建設了羅馬劇場,新地文化大院、**黨群文化活動中心“三大舞臺”,依托村組開展了豐富多彩的自樂文體活動,農村文化生活日益豐富,鄉(xiāng)風更加文明。
對**火車站周邊環(huán)境進行綜合整治,完成了站前廣場綜合整治,鐵路及重點道路沿線垃圾清理和綠化,重塑了**“南大門”的良好形象。
認真開展農村生活垃圾清理工作,落實了鎮(zhèn)村組三級環(huán)境衛(wèi)生評比、環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運等各項制度,為鞏固全鎮(zhèn)環(huán)境整治成果,提供了有力保障。
四、堅持綜合施策,社會治理能力得到新提升。
(一)堅持做好信訪穩(wěn)定工作,社會環(huán)境持續(xù)保持穩(wěn)定。堅持領導干部接訪制度,同時充分調動村“兩委”抓排查化解的積極性,筑牢第一道防線,矛盾糾紛調解率達到100%,做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、問題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起赴省進京非訪事件,實現(xiàn)了非訪案件零發(fā)生的目標,鎮(zhèn)人民調解委員會獲得全國優(yōu)秀人民調解委員會榮譽稱號,掛牌成立了***調解工作室。
(二)堅持做好掃黑除惡,持續(xù)保持良好社會治安形勢。堅持全員動員,人人參與,在各鎮(zhèn)街主要路口、重要場所、人員密集處張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳資料,每天通過“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識,擴大了宣傳覆蓋面,全鎮(zhèn)群眾參與掃黑除惡專項斗爭的熱情不斷高漲,掃黑除惡專項斗爭有序推進。
(三)堅持社會治安綜合治理,社會環(huán)境保持安定和諧。開展重點人員教育穩(wěn)控,不斷加強邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員以及流動人口、暫住人口等重點對象的教育管理,切實做到不漏管,不失控,不出事。開展普法宣傳和平安村建設,增強群眾的法律觀念和防范意識,倡導遵紀守法和依法辦事,從源頭抓起,維護一方安定和諧。
(四)堅持貫徹落實“安全發(fā)展”理念,安全生產穩(wěn)定向好。堅持“黨政同責、一崗雙責、失職追責”,狠抓安全生產工作,一年來,共召開安全生產會議4次,開展安全生產專項大檢查5次,常規(guī)性列行檢查16次,道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護路等工作有序推進,路長制、河長制等相關制度落實到位,確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生安全責任事故。
五、堅持一崗雙責,黨風廉政建設得到新提升。
(一)強化組織領導,推動主體責任落實。制定《**鎮(zhèn)2018年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》,層層簽訂廉政責任書和廉政承諾書,全年專題會議研究黨風廉政建設12次,進行黨風廉政建設專項督查4次。
(二)強化廉政教育,增強拒腐防變意識。利用觀摩學習、警示教育、集中培訓等多種形式,對黨員干部開展全覆蓋、立體式廉政教育。對鎮(zhèn)領導干部進行了廉政測試,全面查找鎮(zhèn)村領導干部的崗位廉政風險點,補充完善了黨風廉政建設責任書,約談黨員干部285余人,簽訂廉潔自律承諾書71份,實現(xiàn)了廉政隱患防控約談全覆蓋。
配合市審計局全面完成了我鎮(zhèn)兩位離任領導干部的審計審查工作;
堅持問題導向,召開了領導班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會,堅決全面徹底肅清***流毒和影響,營造了風清氣正的政治生態(tài)。
(四)加強紀律審查,切實維護群眾利益。完善信訪受理流程,緊盯重點領域和關鍵環(huán)節(jié),嚴肅查處侵害群眾利益的腐敗問題。今年以來,鎮(zhèn)紀委共受理各類信訪件9件,其中上級轉辦6件,本級受理3件,認定問題線索9件,初核6件,了解6件,立案3件,處理黨員3人,挽回經濟損失4.25萬元。
總結一年來的工作,我們有成績也有不足,在下一步的工作中,我們將繼續(xù)堅持已有的成功經驗,堅持以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)攬,以加強基層組織建設為基礎,以保障全鎮(zhèn)大局穩(wěn)定為前提,以農村“三變”改革為抓手,努力解決農業(yè)基礎設施特別是田間渠系水利設施等基礎設施相對薄弱、產業(yè)升級融合發(fā)展探索還不夠商貿物流發(fā)展還沒有很好的破題等問題,圍繞“**重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標,團結一心,開拓創(chuàng)新,為加快推進全面小康進程,努力建設產業(yè)興旺、環(huán)境優(yōu)美、鄉(xiāng)風文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。
行政工作總結完整版篇十四
光陰似箭,不知不覺,自進職以來至今,已有半個月了?;仡欉@半個月,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本把握,并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現(xiàn)的題目作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和預備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部份。其重要性不可忽視。
首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁,一位合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語言溝通技能,這樣可讓客戶接受你的產品,終究達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何進步自己工作的技能,固然此前沒有相干工作經驗但??茨軓牧銓W起,爭取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促進交易,進步客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、作別等這幾個方面。在打招呼方面,不管旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感遭到我們的熱忱,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有甚么需要幫助的。
在詢問答疑方面,不管是甚么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻預備著回答親們提出的任何咨詢。
行政工作總結完整版篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
市總工會:
今年以來,市××局工會在市總工會的精心指導和市局黨組的正確領導下,以******新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞市場監(jiān)管工作任務,開拓進取,勇于創(chuàng)新,為助推全局中心工作發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將主要情況總結報告如下:
針對機構改革和人員變動,組織工會委員深入到會員當中,根據(jù)不同科室和個人的情況,因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對癥下藥,收到了良好效果。從會員最關心的機構改革、人員調整、福利待遇等問題入手,及時反映會員的意見和建議,積極參與黨支部、行政決策,大力開展“送溫暖”等活動,在會員中樹立起良好的威信。發(fā)揮典型、榜樣的示范作用,培養(yǎng)、表彰奮戰(zhàn)在市場監(jiān)管一線尤其是疫情期間身先士卒、任勞任怨的先進典型,用他們高尚的言行去影響、教育、帶動群眾。充分掌握會員的思想動態(tài),做好防范和化解工作,及時把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
建立了工會委員會、女職工委員會、經費管理委員會等管理機制,為會員參政議政打下了良好基礎。一是建議和配合行政將財務狀況、干部提拔、職稱晉升、招待費等內容進行了政務公開,增加了工作透明度。二是建議和配合行政對人員調整、機構變動、改革方案等內容進行了民主決策,充分發(fā)揮了會員的主人翁作用,促進了會員參政議政的積極性。政務公開的實施,進一步增強了廣大會員的民主意識和廉潔自律的自覺性,也使職工的民主管理、民主參與意識有了明顯增強。
堅持把黨的政治建設擺在首位,鞏固拓展黨史學習教育教育成果,堅持不懈鍛造工會系統(tǒng)黨員干部忠誠干凈擔當?shù)恼纹犯?。嚴格?zhí)行黨內法規(guī)制度,提高政治站位,堅定政治立場,增強政治本領。堅持民主集中制,嚴格執(zhí)行“三會一課”、民主生活會、請示報告等制度。持續(xù)推進黨支部標準化建設,不斷提升黨建工作質量。貫徹***八項規(guī)定及其實施細則規(guī)定,堅決反對“四風”特別是形式主義、官僚主義。扎實推進工會系統(tǒng)黨風廉政建設,綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”堅持不懈開展紀律和廉政教育,嚴格執(zhí)行領導干部個人報告有關事項規(guī)定,營造風清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
一是按照《工會法》和《工會章程》的規(guī)定,市局機關及各直屬單位成立了工會委員會,加強了工會干部隊伍建設,從根本上轉變了工會工作作風和活動方式。二是根據(jù)會員工作性質的不同合理地組成六個工會,并分別選舉出小組長,既組織他們參加集體活動,又指導他們因地制宜地獨立開展活動,進一步增強了工會的領導作用。三是建立健全了職工之家,購置了圖書、健身器材,為工會工作打下堅實基礎。
聚焦和服從于疫情防控大局,構筑群防群治抵御疫情的嚴密防線,積極組織會員參加疫情防控工作,帶頭遵守疫情防控措施,工會積極作為,購置消毒用品,組織開展機關衛(wèi)生大掃除活動,督促職工做好個人防護,年輕干部主動深入一線開展疫情防控工作,作了表率。加強機關文化建設,把法治宣傳教育與傳統(tǒng)文化相融合,用通俗易懂的精句、對聯(lián)、標語等聚焦職能,讓廣大市場主體和監(jiān)管人員在潛移默化之下,形成規(guī)則意識,自覺維護市場經濟秩序。持續(xù)推進機關黨組織、在職黨員與街道社區(qū)的結對掛聯(lián)、幫扶、共建工作,解決居民急難愁盼問題××個,開展“黨旗在一線飄揚”志愿服務活動×次。
7月份舉辦慶祝建黨100周年黨史知識競賽,引導廣大會員深入學習黨史,提升黨性修養(yǎng),激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。組織會員赴哈達鋪、照金等紅色教育基地接受革命傳統(tǒng)教育,傳承紅色基因,堅定理想信念?!猎路萁M織市直系統(tǒng)××名會員排練南梁說唱《南梁贊》,赴省局參加全省市場監(jiān)管系統(tǒng)×建黨×××周年文藝匯演,充分展現(xiàn)了革命老區(qū)市場監(jiān)管工作者的新氣象、新作為,在全省系統(tǒng)××個單位競演中榮獲二等獎?!猎碌渍匍_慶祝中國******成立×××周年暨“兩優(yōu)一先”表彰大會,全體黨員重溫入黨誓詞,為××名機關黨員會員頒發(fā)了政治生日賀卡,走訪慰問×名困難會員。
一是營商環(huán)境更加優(yōu)化?!痢痢另椛嫫笮姓S可事項實現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋,企業(yè)開辦時間壓縮至×個工作日以內,申領營業(yè)執(zhí)照不超過×天,當場辦結率達到××%以上。二是市場活力持續(xù)激發(fā)。年內新登記注冊市場主體×.×萬戶(其中企業(yè)××××戶),累計市場主體突破××萬戶(其中企業(yè)存量×××××戶),較“十三五”末期增長×.××%,企業(yè)存量和增量均位列全省第二。三是創(chuàng)新驅動更加強勁。萬人口發(fā)明專利擁有量達到×.××件,較“十三五”末期增長××.×%;授權專利達到××××件,授權率××.×%,位居全省前列;以高分通過國家知識產權試點城市考核驗收。四是新型監(jiān)管機制不斷完善。持續(xù)推進“雙隨機”和“互聯(lián)網+監(jiān)管”,深化健全守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制,××個部門聯(lián)合公開發(fā)布×批××戶“房地產開發(fā)領域失信企業(yè)黑榜名單”,對化解國有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題起到了積極推動作用。五是安全防線更加牢固。食品、藥品、產品質量和特種設備安全監(jiān)管不斷強化,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故和質量安全事件。六是高質量發(fā)展勢頭趨于強勁。全市經濟運行保持在合理區(qū)間,產業(yè)轉型升級、跨越發(fā)展邁上新征程,十大生態(tài)產業(yè)gdp占比位居全省第一;政務服務滿意度空前提升,“×××××”市長熱線獲全國最佳服務案例獎、全國政務熱線服務群眾優(yōu)秀單位獎。七是市場環(huán)境更加公平有序。持續(xù)加大重點行業(yè)領域專項治理,嚴厲打擊各類市場違法行為,全市查辦違法案件×××件。城鎮(zhèn)非經營性商業(yè)性質居住用房水電氣暖及物業(yè)服務收費治理工作,被國家市場監(jiān)管總局列為創(chuàng)新亮點工作予以推廣。
從工會組織的性質和特點出發(fā),大力開展健康向上、形式多樣、喜聞樂見的各項活動。三八婦女節(jié)當日,向婦女干部制作了專屬賀卡。關心會員生活,每逢節(jié)日來臨之際,工會都給會員送去節(jié)日祝福,發(fā)放一定數(shù)額的米面油等,并給每位會員發(fā)放生日蛋糕券。走訪慰問困難會員,給予×名駐村受傷人員發(fā)放××××元慰問金,給×名因病去世在職干部發(fā)放×萬元慰問金。元旦、春節(jié)期間,組織人員分別到退休人員家中送溫暖、獻愛心,并把退休人員的要求和意見及時反饋給工會,切實幫助他們解決實際困難。積極落實職工健康檔案和健康體檢制度,體現(xiàn)了“以人為本”的發(fā)展理念。組織了市局機關全體干部職工運動會,堅持寓教于樂、強身健體的宗旨,開展了豐富多彩的體育項目競賽,充分調動和提高了廣大會員的積極性,在比賽中更進一步加深了“大融合”,凝聚了同志們的感情,增強了工會的凝聚力和向心力。積極響應習******“注重家庭、注重家教、注重家風”的偉大倡導。組織開展廣大會員、干部親筆書寫鞭策市場監(jiān)管人的名言警句,傳承中華民族的優(yōu)秀美德。通過系列活動,全市市場監(jiān)督管理系統(tǒng)形成健康文明、昂揚向上、全員參與的職工文化。
××××年,我們將繼續(xù)以******新時代中國特色社會主義思想為指導,在市總工會的指導和局黨組的帶領下,團結動員廣大職工,為建設幸福美好新×貢獻智慧和力量。
行政工作總結完整版篇十六
為依據(jù)。按照學生的特長出發(fā),重點培訓繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習工作,讓他們在學習各文化知識的過程中能豐富藝術修養(yǎng)。以生為本,著重發(fā)展他們的個性特長。
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一、培養(yǎng)了學生對美術的興趣:
有參加興趣小組的同學都有這么一個感受:就是以前畫畫只是應付老師的作業(yè),有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學習他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學習,他們的學習能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學介紹他所學習到的知識。在他們的影響下更多的學生想參加興趣小組特別是高年級學生尤為突出。
二、培養(yǎng)學生的知識面:
在這次少年宮繪畫中不但需要掌握美術的基本知識,而且更多的是讓學生掌握了許多繪畫的基本技法,使他們的知識面得到很大的拓展。
三、增加了實踐的機會:
由于少年宮繪畫活動不僅有室內的理論學習而且還參與了實踐,給很多同學以動手的機會,特別是部分學生還參加了繪畫比賽,贏得了師生的好評。特別是我們少年宮組本學期還舉辦了期末成果展,讓所有的學生作品都能有一個展示的平臺,而更大的就是“繪畫來源于生活而美化生活”,使他們意識到學習繪畫的用處。當然也更增加他們的學習興趣。
四、豐富了學生的第二課堂:
從素質的角度豐富了學生的課余生活,他們的生活不在僅限于課堂上,讓他們意識到學習的樂趣,更有興趣學習了。
當然,我們的。
工作。
還存在不足,我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善,得到更好的發(fā)展。我們將本著為學生工作的思想更加努力地工作,使我們的學生的素質更好地得到提高。
行政工作總結完整版篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,在市委的堅強領導下,在市政府黨組班子的精心指導和協(xié)助配合下,我始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,用實際行動踐行新時代好干部標準,不忘初心、牢記使命,傾心竭力、自我加壓,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將個人工作總結如下。
一、加強學習、立德為先,以德樹威。
始終把學習作為加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學習理念,堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學習領會習近平重要論述,做到真學真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習近平總書記在十九大以來的重要講話原文,重點學習蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,深化理解、準確把握,自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,做到對黨絕對忠誠。堅持學有所思、學以致用,緊密聯(lián)系實際,強化工作指導和運用,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和政績觀。
二、勤勉工作、真抓實干,以干揚威。
(一)推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓,積極參與脫貧攻堅組織領導、工作機構、工作責任、監(jiān)督考核等體系構建全過程,加強頂層設計,建立健全規(guī)章制度,細化職責任務。抽調精干力量,成立工作專班,建立健全周例會、月調度機制,制定出臺脫貧攻堅系列指導性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經濟發(fā)展會議,并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績效和監(jiān)管力度,先后指導制定《統(tǒng)籌整合財政涉農資金使用方案》等系列規(guī)范文件,嚴格落實資金使用績效主體責任,確保扶貧資金落到實處。
(三)推動統(tǒng)計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導統(tǒng)計部門針對當前經濟社會發(fā)展的重點難點亮點,加強統(tǒng)計綜合分析,深入揭示經濟新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律,科學研判全市經濟社會發(fā)展的形勢、走勢和趨勢,發(fā)揮好出主意、當參謀的職能作用,做到精準服務。扎實開展農業(yè)普查工作,精心指導普查登記、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入、普查登記查漏補缺、普查數(shù)據(jù)審核上報、數(shù)據(jù)質量抽查、迎接籌備和服務保障等工作,并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統(tǒng)計工作通報電視電話會議精神,從強化政策學習、加強組織領導、制定督察方案、建立健全責任體系、開展排查清理、加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核把關、配強統(tǒng)計干部隊伍等方面入手,制定了《統(tǒng)計領域存在問題整改方案》,全面推進統(tǒng)計改革落地落實落細。重大國情國力調查有序開展,指導推進經濟普查,加強組織領導、落實專項經費、制定普查方案、開展普查登記。
三、嚴以律己、廉潔為基,以廉生威。
密切聯(lián)系群眾,多次深入基層開展調研督導檢查工作,帶隊深入開展脫貧攻堅考核驗收,為準確掌握貧困群眾基本情況,起早貪黑,帶頭深入最偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居,詳細查閱相關資料、實地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實際困難。多次深入結對幫扶群眾家中開展看望慰問活動,幫助解決群眾和結對戶實際困難。認真貫徹民主集中制原則,堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定,服從市委、市政府的集體領導,堅決貫徹市委、市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會、組織生活會,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀律觀念,自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,接受群眾監(jiān)督,不斷完善自我、提高自我。在黨風廉政和反腐敗方面,落實全面從嚴治黨責任和黨風廉政建設責任制,始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在心上、扛在肩上,堅持常抓不懈。認真執(zhí)行中央八項規(guī)定和實施細則精神,牢記兩個“務必”,堅決反對“四風”,正確行使手中的權利,自覺做到為政清廉、做人清白,努力發(fā)揮領導干部的示范帶頭作用。
四、正視不足、勇于改正,以改促威。
盡管我盡最大努力做了一些工作,取得了一些成績,但與形勢發(fā)展相比,還存在一些不足。主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)性學習理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作,協(xié)助主要領導發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層調研力度還不夠。
在今后工作中,我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神,牢記“空談誤國,實干興邦”,加強學習,改進作風,積極進取,奮發(fā)有為,繼續(xù)發(fā)揚釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務,以優(yōu)異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。
行政工作總結完整版篇十八
20__年是我公司全面提升管理水平,打造本質安全型礦井、擴大產能最關鍵的一年,搞好職工教育培訓工作,是適應當前發(fā)展和管理的需要,同時也是我公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略要求,是企業(yè)在市場經濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來,職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓,真抓實干,努力工作,圓滿完成了職工培訓任務。
一、領導重視,措施得力。
年初,我公司就根據(jù)自身實際情況,周密制定了全年的職工培訓計劃,根據(jù)上級有關精神和領導要求,明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學習兄弟單位的經驗和做法,結合職工培訓新的規(guī)定和本單位實際,修訂了原有的職工培訓規(guī)定,使之更具操作性,更加切合實際。
二、整體推進,重點突出。
1、公司內部培訓方面。
今年各級各類人員培訓共40余期,3000多人次。年度全員安全培訓3期1500人;新工人崗前培訓11期,共420余人;換崗工人共培訓3期66人;新工人再培訓6期290人;專業(yè)知識培訓共5期98人;應急救援培訓5期500人;井下急救員培訓5期300人;崗位工種培訓10期375人;“三違”強訓5期170人。
2、三項崗位人員培訓。
主要負責人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團公司組織的培(復)訓,a類安全管理人員培訓2期5人(總經理1人,副總工程師4人);b類安管人員培訓3期18人,復訓2期4人;特種作業(yè)人員、監(jiān)測監(jiān)控人員培訓7期160人。
三、狠抓基層隊組建設,提高基層隊組整體素質。
針對基層隊組職工整體素質偏低的狀況,我公司規(guī)定每周二為隊組安全學習日。并且為基層隊組配發(fā)相關學習資料,由隊組負責人主持學習活動,相關業(yè)務科室定期指導,職教部門每星期二、五對各科、隊組進行安全學習督促檢查。要求每次學習時間不少于半小時,學習要有詳細記錄,學員要有規(guī)范的筆記,一年來取得了較好成果。
四、加強關鍵崗位學歷教育,提高專業(yè)知識水平。
20__年對一年制中專的150余名學員,進行了系統(tǒng)的學習教育工作,把學員按專業(yè)分開,分別開課,保證既不影響生產,又不影響學習。該批學員畢業(yè)后,可以及時補充到關鍵崗位,彌補我公司因職工學歷較低的欠缺。
五、加強檔案管理,抓好基礎工作。
職工培訓檔案是培訓中心的基礎工作,我中心的培訓檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓的基本情況;個人檔記載每個人歷次培訓情況;臺帳反映各單位、各工種培訓及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓后,培訓記錄齊全,我們在檔案管理上不斷進行完善,做到了記錄詳實,建檔及時。
六、完善培訓考核機制,全面提高培訓質量。
樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境,建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制,嚴格執(zhí)行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質的問題,我們的檔案管理工作存在一定的缺陷,此項工作正在逐步改進完善。
存在主要問題有:
1、人員配備不足;
2、沒有專職的教師。
總之,20__年我們以加強職工教育、提高職工素質為目標,努力健全和完善了各種教育培訓設施和管理制度,工作雖然較去年有了進步,但是距離集團公司的要求及安全培訓工作的目標還是有很大的距離。今后,我們將在職工培訓工作及培訓機構的建立等方面,向集團公司的其它標準化礦井學習,努力使我礦的培訓工作再提升到一個新的水平。
行政工作總結完整版篇十九
在市委和上級院的正確領導下,在市人大及其會的監(jiān)督下,堅持立檢為公,執(zhí)法為民的思想,突出“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的主題,緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,認真履行檢察職責,經過全院干警的共同努力,較圓滿地完成了市委和上級院交給的各項工作任務。
一、工作成績。
(一)反貪污賄賂檢察工作:上半年共受理各類貪污賄賂等經濟案件線索8件12人,經過初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,貪賄案4件4人,占立案數(shù)的50%。已結案6件10人。通過辦案,為國家挽回直接經濟損失1000余萬元。
(二)瀆職侵權檢察工作:共初查瀆職侵權案件1件,立案1件1人,依法查處公安干警徇私枉法案件。
(三)偵查監(jiān)督工作:共受理審查批捕案件104件146人,經過審查,批準逮捕103件140人,不批準逮捕1件6人,平均辦案時限1.2天,批捕與不批捕的準確率均達到100%。堅持提前介入制度,對重大刑事案件提前介入21件28人,適時引導公安機關偵查取證;通過立案監(jiān)督,辦結刑事立案監(jiān)督案件3件5人,其中辦結公安干警徇私枉法案件1件1人;通過偵查監(jiān)督,防錯1件3人。
(四)公訴工作:共受理移送審查起訴案件133件183人,經審查,提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時限為4.78天,起訴的準確率達到100%。同時,在審查起訴環(huán)節(jié)改變定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。
(五)控告申訴檢察工作:共受理群眾舉報和來信來訪29件(次),其中,來信24件(次),來訪5件(人)。對群眾舉報和來信來訪,都及時做出處理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重復上訪和越級上訪。堅持了檢察長接待周制度,檢察長接待群眾來訪5件10人。對舉報的線索初查3件,其中1件移交偵查部門。
(六)民事、行政檢察工作:共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件,經調查,立案2件,息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中,提請綏化市檢察院抗訴1件,建議法院再審1件。
(七)監(jiān)所檢察工作:共派員駐看守所檢察126天,科長到所檢查83次,主管檢察長到所檢查12次,檢察長到所檢查2次,重大節(jié)日協(xié)同政法有關部門聯(lián)合防范檢查3次。從中發(fā)現(xiàn)并糾正各類違法問題1件1人,即為超期羈押1件1人。同時,加強了對看守所的安全防范檢察和管理教育活動檢察,及時消除了不安全隱患,使看守所無人犯脫逃、無自殺自殘、無法定傳染病,確保了在押人員的正常訴訟。
(八)檢察技術工作:我們在原有技術裝備的基礎上,又購置一定數(shù)量微機,使我院的微機數(shù)量達78臺,并與政府和網通公司多次聯(lián)系,使我院的三級專項網的光纖已經入戶。在此基礎上,為了提高全院干警對網絡的應用技能,盡快達“五會”,我們堅持微機技術崗位練兵,并組織干警培訓,參加全國計算機等級考試,現(xiàn)已有23人取得一級等級證書。同時,完成物證照相4件,制作視聽資料7件,進行政務類照相、錄像14次。進而,提高了各項檢察業(yè)務的科技含量。
(九)預防職務犯罪工作:幫助有關單位或部門進一步健全了預防機制,個案預防率達80%以上。通過我們的預防工作,減少了職務犯罪案件的發(fā)生。
(十)思想政治工作:20__年,我院又有4名干警光榮地加入了中國共產黨組織。在干警隊伍建設上,我們采取有力措施,不斷提高干警的綜合素質。一方面,結合開展保持共產黨員先進性教育活動,召開了一次先進事跡報告會、參加綏化市院組織的黨的知識競賽演講,深化“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”教育,使干警進一步樹立“立檢為公,執(zhí)法為民”的思想,愛崗敬業(yè),扎實工作。另一方面,我們堅持每周一課制度,利用周一早會的時間進行法律知識和檢察業(yè)務輔導,進而不斷提高了干警的業(yè)務能力和執(zhí)法水平。
此外,籌措資金,為包扶奶牛村的20戶特困戶購買化肥一噸,解決春耕物資緊缺問題。
(十三)后勤保障工作:加強了財務、政務和事務管理,完善了各項管理機制。在財務管理上,堅持一支筆理財,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定和內審制度,做到精打細算,日清月結;在政務管理上,做到檔案管理規(guī)范化,文件收發(fā)和報表及時準確;在事物管理上,經過努力工作,確保了全年無事故,保障了各項檢察工作的開展。
(十四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室工作:初查貪賄等經濟案件線索9件,為維護農村社會穩(wěn)定,保護和促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟健康發(fā)展做出了積極貢獻。
1、把握正確的檢察工作方向。在實際工作中,我們時刻圍繞黨和國家的工作大局履行檢察職責,不斷強化立檢為公,執(zhí)法為民的理念,把人民是否滿意作為衡量檢察工作的標準,按照人民的意志行使檢察權。
2、制定目標管理責任制,形成爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。年初,針對各科室的工作職責,不同程度地確定了全年工作的任務目標,由政治處不定期地督促檢查其任務目標的完成情況,鼓勵先進,鞭策后進,并將任務目標的完成情況作為考核政績和提職晉級的依據(jù)。以此調動干警的積極性,激發(fā)干警們積極做好本職工作的熱情。