在制定方案之前,我們應該明確目標和目的,以確保方案的針對性和效果。一個完美的方案需要靈活調(diào)整和適應環(huán)境的變化。以下是一些經(jīng)典的方案范例,供大家理解和參考。
企業(yè)方案設計篇一
第一章勞動經(jīng)濟學。
第一節(jié)勞動經(jīng)濟學的研究對象和研究方向第二節(jié)勞動力供給和需求。
第四節(jié)人力資源費用預算的審核與支出控制第一單元人力資源費用預算的審核。
第三單元結果導向型考評方法第五章薪酬管理第一節(jié)薪酬制度的設計。
企業(yè)方案設計篇二
一、課程性質、目的和任務。
企業(yè)人力資源管理師(三級)是一門系統(tǒng)地研究組織內(nèi)人力資源管理中的選拔、培訓、使用等規(guī)律的學科。本課程以人力資源管理理論為基礎,重點探討工作分析、招聘、培訓、職業(yè)生涯管理、績效評估、薪酬管理等人力資源管理的具體問題。通過教學使學生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理和研究方法,從而順利的通過人力資源師的考試,并在此過程中提高分析與解決人力資源管理實際問題的能力。
二、教學基本要求。
1、知識、能力、素質的基本要求。
通過本課程的教學,使學生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識,學會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法。并且,在相應的人力資源師三級考試中技術能力部分取得較好的成績,順利通過考試。
2、教學模式基本要求。
課程的重點難點采取教師講授的方法,力求系統(tǒng)、全面、準確地闡述企業(yè)人力資源管理師三級的基本原理和實務,在原理的闡述和案例的列舉中盡可能多聯(lián)系實際,使之既忠實于學科原貌,又通俗易懂。增加案例教學的比重,同時安排相應的案例分析作業(yè)和小組討論,注重培養(yǎng)學生接觸實際、動手分析的能力。日常的面授輔導著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業(yè)講解。
3、考核方法基本要求。
學生成績由兩部分構成:期末考試占60%,平時成績占40%。其中,平時成績由平時表現(xiàn)、日常作業(yè)和期中考試組成。考試的目的是為了考察學生掌握基本概念、基本知識、基本理論、基本原理以及基本方法的狀況,評估學生理解重點、難點內(nèi)容、分析問題解決問題的能力等。
三、教學內(nèi)容及要求。
第四節(jié)人力資源費用預算的審核與支出控制基本要求:
掌握:人力資源規(guī)劃的基本理論;工作崗位分析的概念、內(nèi)容、作用與程序,以及設計的原則和方法;企業(yè)定員的概念、作用、原則和方法,及定員標準的編寫;人力資源管理制度體系的特點與構成;制定人力資源管理制度的原則、要求和步驟;人力資源費用審核的概念、要求、方法與程序,費用控制的作用與程序。
第四節(jié)勞務外派與引進基本要求:
掌握:員工招聘渠道的分類與選擇、各種員工招募方法的程序與要求、對應聘者初步篩選的方法、員工錄用的三種策略、員工招聘活動的評估方法;人力資源空間配置方法;人力資源時間配置方法一級勞務外派與引進的管理程序和方法。
第三章培訓與開發(fā)主要內(nèi)容:第一節(jié)培訓管理。
第二節(jié)培訓方法的選擇。
第三節(jié)培訓制度的建立與推行基本要求:掌握:培訓需求分析的含義、作用、內(nèi)容,基本工作程序和方法;培訓需求分析信息的收集方法、培訓需求分析模型,培訓規(guī)劃的內(nèi)容,制定員工培訓計劃的步驟和方法;員工培訓組織與實施的基本工作程序和方法,培訓課程的實施與管理準備工作;培訓效果的信息種類、收集渠道及評估指標,收集培訓效果信息的方法及培訓效果跟蹤與監(jiān)控的基本工作程序和方法;選擇培訓方法的基本工作程序,一級各類培訓方法的內(nèi)容和優(yōu)缺點,員工培訓的基本原則、培訓制度的內(nèi)容。
第四章績效管理主要內(nèi)容:
第一節(jié)績效管理系統(tǒng)的設計、運行和開發(fā)。
第二節(jié)績效管理的考評方法與應用基本要求:了解:如何使績效管理體統(tǒng)正常的運行。
第五章薪酬管理主要內(nèi)容:第一節(jié)薪酬制度的設計.第二節(jié)工作崗位評價。第三節(jié)人工成本核算。
第四節(jié)員工福利管理基本要求:
了解薪酬管理的原則和基本內(nèi)容;人工成本的概念、構成和影響因素,掌握合理人工成本應考慮的影響因素和計算方法,企業(yè)福利總額預算計劃的編制方法。掌握:各項薪酬制度的起草方法,如何對崗位信息做出計算和評價等。
第六章勞動關系的調(diào)整方式主要內(nèi)容:
第一節(jié)勞動關系的調(diào)整方式第二節(jié)集體合同制度。
第三節(jié)用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則。第四節(jié)企業(yè)民主管理制度。
第五節(jié)工作時間與最低工資標準。第六節(jié)勞動安全衛(wèi)生管理基本要求:
了解:動關系的調(diào)整方式;集體合同制度的內(nèi)容和訂立的程序;工作時間與最低工資標準管理;勞動安全衛(wèi)生保護與工傷管理的基本概念和基本方法。
掌握:用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容和制定;企業(yè)民主管理制度的內(nèi)容和要求。
第七章人力資源管理基礎知識主要內(nèi)容:第一節(jié)勞動經(jīng)濟學第二節(jié)勞動法。
第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理。
第四節(jié)管理心理與組織行為。
第五節(jié)人力資源開發(fā)與管理基本要求:
掌握:勞動力供給與需求;勞動法的體系;工作團隊的心理與行為;人力資源開發(fā)。
企業(yè)方案設計篇三
一、活動目的:
1、增強公司內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,豐富企業(yè)文化和黨建工作,提升公司的綜合競爭優(yōu)勢。
2、對年公司的發(fā)展成績進行總結,并制定年公司的總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,爭取新年度所有員工在工作中都能有出色表現(xiàn)。
二、活動主題:
四、年會地點:xx酒店x樓xx廳。
五、參加人員:公司全體員工、公司領導、合作伙伴。
六、年會組織形式:由公司年會工作項目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
藝術總監(jiān)負責:***主要工作:年會視頻短片、道具等素材制作、會場布置、現(xiàn)場音響燈光、攝影組員:企劃部工作人員..
工作組員:***、樓層督導:。
組員:財務室、人力資源部工作人員(人員待定)。
年會預備行動工作負責:***主要工作:年會策劃建議工作、
會場臨時及突發(fā)預備工作組員:樓層經(jīng)理主持工作負責:***主要工作:會場主持工作,把控會場流程主持人:***、(***、、待定)、***(旁白部分)。
氣氛:和諧、歡樂、感恩、熱烈。
年會流程篇。
年會短片。
二、主持人開場白,介紹到會領導、嘉賓及年會流程。
五、公司各部門經(jīng)理述職報告。
六、文藝節(jié)目、互動游戲(上部)。
七、優(yōu)秀員工表彰部分;。
八、員工生日部分。
九、文藝節(jié)目、互動游戲(下部)。
十、年工作啟動儀式。
十一、年會結束、合影部分、離場。
年會流程說明篇:。
作用:年會正式開始預備工作、引導觀眾進入年會狀態(tài)和會場紀律,調(diào)動觀眾情緒,氛圍和諧。
二、優(yōu)秀員工表彰部分內(nèi)容說明:表彰工作模仿奧斯卡頒獎典禮進行,按表彰名稱不同分段進行。
作用:提升受表彰人員榮譽感,樹立先進形象,和諧發(fā)展。
三、文藝節(jié)目、互動游戲部分。
內(nèi)容說明:文藝節(jié)目形式種類不限,突出歡樂氣氛,具體節(jié)目和游戲視彩排情況待定。歡樂精彩。初定8個節(jié)目。
拋繡球準備:提供5個小筐(小筐包裝的漂亮一點),40個彩球,共5個顏色,每個顏色8個(或公仔)。游戲規(guī)則:一局10名選手,每個樓層兩人一組,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住來自投手的球,最后以接球的多少決定最后的勝負。此游戲主要考察兩人的配合能力,看誰最后滿載而歸。兩人一組,一人背筐(在臺上),一人投球(在臺下)。背筐者想盡辦法在彩球落地前接住球。接球多的一組獲勝。
3、頭花3、胭脂3、口紅3、長條桌1)此游戲最精彩之處是男隊員帶上假發(fā)、化妝走模特步,現(xiàn)場效果十分熱烈、搞笑。
四、員工生日部分。
內(nèi)容說明:當月過生日員工在年會現(xiàn)場慶賀生。
作用:適時新穎的宣導公司企業(yè)文化和公司的福利工作,感恩公司,感恩員工。
五、年工作啟動儀式。
內(nèi)容說明:公司高層領導上臺,***總啟動年幸福希望之球。
方案起草人:
*******年**月**日。
企業(yè)方案設計篇四
《企業(yè)人力資源管理師(三級)》讀書筆記人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設四個等級,分別為:四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。
在兩個星期里,我通過閱讀《企業(yè)人力資源管理師(三級)》這本書,更多的了解了這一職業(yè)的具體工作內(nèi)容和相關知識。我從中摘錄了我感興趣的四個章節(jié)寫了一份讀書筆記。
[學習目標]。
[知識要求]。
1、內(nèi)涵。
廣義:是指企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術計劃(即具體的實施計劃)的統(tǒng)一。
狹義:是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學的方法,對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源的需要和供給達到平衡,實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
2、內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃;組織規(guī)劃;制度規(guī)劃;人員規(guī)劃;費用規(guī)劃。
二、崗位規(guī)范。
1、概念:也稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準、它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
三、制度化管理的基本理論。
1、概念:以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
2、特征:
1)規(guī)定每個崗位的權責,并且制度化。
2)按崗位大小,形成等級系統(tǒng),以制度形式固定下來。
3)規(guī)定崗位特性,提出要求,挑選成員。
4)所有權與管理權相分離,原則上所有員工必須服從制度的管理。
5)三原則:因事設人、管理者的執(zhí)行權力、管理者的權限,需服從制度的規(guī)定。
6)管理者須忠于職守,并非忠于某個人。
3、優(yōu)點:
1)個人與權利相分離。
2)制度化管理以理性分析為基礎,是理性化管理的產(chǎn)物。
3)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。
第二章人員招聘與配置。
[學習目標]。
5、掌握錄用企業(yè)員工各項具體工作事項的方法。
67活動等現(xiàn)場管理與勞動環(huán)境優(yōu)化的方法。
8、掌握勞務外派與引進等相關概念。
[知識要求]。
一、招募渠道有內(nèi)部招募外部招募。
缺點:(1)因處理不公、方法不當或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響。
(2)容易抑制創(chuàng)新。
2、外部招募的特點:成本較大,也存在著較大的風險。
優(yōu)點:帶來新思想和新方法;有利于招聘一流人才;樹立形象的作用。
1、分析簡歷結構。
2、審查簡歷的客觀內(nèi)容。
3、判斷是否符合崗位技術和經(jīng)驗要求。
4、審查簡歷中的邏輯性。
5、對簡歷的整體印象。
三、面試。
(一)面試前的準備階段:確定面試目的、設計面試試題、選擇面試類型、確定面試時間和地點,詳細了解應聘者的資料。
(二)面試開始階段:應從應聘者可以預料到的問題開始提問,如工作經(jīng)歷、文化程。
度等,再過渡到其它問題上。
(三)正式面試階段:根據(jù)申請表中的疑,先易后難逐一提出,盡量營造和諧的環(huán)境。
(四)結束面試階段:在面試提問結束后,應給應聘者一個提問的機會,并整理好面試記錄表。
(五)面試評價階段:可采用評語式或評分式評估,評語式評估可反映應聘者的特。
點,但不能橫向比較,評分式評估正好相反。
四、員工錄用決策:多重淘汰式、補償式、結合式。
六、勞務外派與引進的概念:指作為生產(chǎn)要素的勞動力的國際流動,通過提供勞動與服務,收取報酬的一種商業(yè)行為。
第五章薪酬管理。
[學習目標]。
2、掌握企業(yè)起草各種薪酬管理制度的基本程序和方法。
[知識要求]。
一、薪酬的內(nèi)涵。
(一)薪酬(compernsation)的概念:泛指員工獲得的一切形式的報酬。
(二)薪資的概念:指薪金(salary)、工資(wages)的簡稱。
(三)與薪酬相關的其它概念:報酬、收入、薪給、獎勵、福利、分配。
四、薪酬管理。
(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標。
1.保證薪酬在勞動力市場上具有竟爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才。
2.對各類員工的貢獻給予充分的肯定,使員工及時地得到相應的回報。
3.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)效率,增強企業(yè)產(chǎn)品的竟爭力。
4.通過薪酬激勵機制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機的結合在一起,促進公司與員工結合成利益關系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
(二)企業(yè)薪酬管理的基本原則。
1.對外具有竟爭力2.對內(nèi)具有公正性3.對員工具有激勵性4.對成本具有控制性。
1、企業(yè)員工工資總額管理。
2、企業(yè)員工薪酬水平的控制。
3、企業(yè)薪酬制度設計與完善。
4、日常薪酬管理工作。
五、企業(yè)薪酬制度設計的基本要求。
1.體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大功能。
2.體現(xiàn)勞動的三種形態(tài)(潛在、流動、凝固)。
3.體現(xiàn)崗位的差別:技能、責任、強度和條件(環(huán)境)。
4.建立勞動力市場的決定機制。
5.合理確定薪資水平,處理好工資關系。
6.確立科學合理的薪酬結構,對人工成本進行有效的控制。
7.構建相應的支持系統(tǒng),如機動靈活的用工系統(tǒng),嚴格有效的績效考核系統(tǒng),學以致用的技能開發(fā)系統(tǒng),動靜結合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。
六、衡量薪酬制度的三項標準:
1.員工的認同度(90%以上都認同)。
2.員工的感知度(明確簡化,一分鐘可講明白)。
3.員工的滿足度(等價交換原則,及時兌現(xiàn)原則)。
第六章勞動關系管理。
[學習目標]。
2345678。
[能力要求]。
一、勞動法律關系的7種調(diào)整方式。
1.勞動法律法規(guī),其特點是體現(xiàn)了國家意志。
2.勞動合同,其特點是體現(xiàn)了用人單位與勞動者雙方的意志。
3.集體合同,其特點是體現(xiàn)了用人單位或用人單位代表與勞動者或工會代表雙方的意。
志
4.民主管理制度,其特點是職工參加由工會組織的職工代表大會,勞動法第8條有規(guī)。
定
5.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則,勞動法第4條有規(guī)定,企業(yè)需不斷完善規(guī)章制度,以保障勞動。
者的合法權益。
6.勞動爭議處理制度,主要有調(diào)解(其特點是群眾性、自治性、非強制性)和司法仲。
裁
7.勞動監(jiān)督檢查制度。
二、集體合同的形式與內(nèi)容。
(一)集體合同的形式:分為主件和附件。
(二)集體合同的期限:1~3年。
(三)集體合同的內(nèi)容、勞動條件標準部分。
2、一般性規(guī)定。
3、過渡性規(guī)定。
4、其他規(guī)定。
三、員工滿意度調(diào)查的步驟:
1、確定調(diào)查對象。
2、確定滿意度調(diào)查指向(調(diào)查項目)。
3、確定調(diào)查方法:1)目標型調(diào)查法:選擇法、正誤法、序數(shù)表示法2)描述型調(diào)查方法。
4、確定調(diào)查組織。
5、調(diào)查結果分析。
企業(yè)方案設計篇五
班級:
姓名:
學號:
二o一一年十二月。
一、客戶背景資料介紹。
張先生,男,41歲,現(xiàn)任職徐州市一家知名企業(yè)銷售主管,由于他憤發(fā)圖強,表現(xiàn)突出,有進取心,故受領導重視多次提拔,每年都有為數(shù)不少的年總獎金和一些銷售提成。年收入12萬元,年終獎金10萬;妻子劉女士,女,40歲,現(xiàn)在是徐州市師范大學一名教師,年收入8萬;兒子小強,男,14歲,上初中。由于小強在學校表現(xiàn)突出,多次在學校組織的一些競賽中獲獎,為了讓他有更好的前途,張先生和劉女士想把孩子送到國外去發(fā)展,這樣他既可以獲得更多先進的知識而且回國過也可以獲得更好的就業(yè)機會,現(xiàn)在大學生就業(yè)困難,要想進入一些有發(fā)展前途的企業(yè),對大學生的要求比較高,所以他們早就開始為小強準備出國的資金50萬。
根據(jù)出國留學回來一些學生講述,大多數(shù)人都覺得澳大利亞是個留學的好地方,所以他們的父母都建議張先生送孩子小強去澳大利留學,所以他們計劃兩年后送小強去澳大利亞留學讀高中直到碩士畢業(yè),目前有存款52萬里面的五十萬作為其出國留學費用。經(jīng)過澳大利亞的留學咨詢機構估算,張先生之子小強到澳大利亞讀書的費用預計為;高中三年,每年約12萬元;本科四年,每年約12萬元;碩士兩年,每年約15萬元。
他們已有住房一套,不準備再買一套,但是他們想為兒子準備一套房子,已減輕兒子以后買房的負擔,而且今年房價已降了不少,他們相信以后有望繼續(xù)降低,所以他們打算五年后為兒子在徐州買一套住房,他們準備貸款二十年。由于現(xiàn)在人民幣貶值,把錢存在銀行不但沒有增值反而減值,所以準備考慮投資一些債券、基金、股票等一些風險不算太高的金融工具,來緩解人民幣貶值的現(xiàn)象,以滿足以上的開支。
二、客戶理財現(xiàn)狀分析。
安排買房的價格。如果有剩余就要考慮投資債券,基金和股票了。
下面來具體分析張先生一家的理財規(guī)劃。
首先,張先生的年收入和他的妻子劉女士的年收入總共20萬元,這些資金是日常開支的主要來源,張先生一家是屬于節(jié)儉的類型,不太愛買一些比較貴的衣服,或是出去旅游,以及一些高檔的消費,所以對于日常開支我們設定為年收入的40%,這是根據(jù)以前客戶的資料統(tǒng)計出來的。那么除了日常的開支來說,總收入的60%可用于買房,但是這是遠遠不夠的,所以要適當?shù)母鶕?jù)工資的情況,向銀行貸款,這是解決住房的主要來源,當然還有要考慮住房首付的問題,由于張先生的小孩小強還在上初中,其沒有收入來源,所以首付應該由張先生和劉女士來承擔,但是現(xiàn)有的存款都用來解決現(xiàn)在小強的入學學費的問題,這是首要也是必須得考慮的問題,而張先生的兒子小強離找到工作還有一段時間,以及考慮到以后得房價還會降得因素,所以可以考慮5年后為其買房,5年后可以向銀行貸款20年左右,這是根據(jù)以前客戶的資料統(tǒng)計得到的,大多是20年左右,這樣差不多就可以還完貸款了,如果貸款年限過少會增加每月的支出,這樣每月的生活會很緊張,甚至會損壞日常的生活。如果貸款年限過多,那么利息就會很高,這樣也是一種負擔。對于首付的問題,一般都是房價的20%,而70%要向銀行貸款,而貸款就要考慮采用什么方式還款了,根據(jù)多年對于客戶的理財規(guī)劃,總結出采用等額本息還款方式是比較好的,所以針對這次的張先生我們建議他采用等額本息的還款方式。
息,可以滿足出國的入學費用,當然這學資金不夠小強在國外的全部入學費用,只能支付其中最快到期的一筆存款,所以對于剩下還未籌集到得資金,就需要張先生夫婦兩另外籌集了,這就要求張先生投資一些金融工具了,為了避免風險和達到高收益,就需要把資金分別投資于不同的金融工具,比如按一定的比例算出投資于銀行存款,債券,股票,基金的比例,以達到預期的收益率,從而籌集到需要的留學入學費用。
根據(jù)以上客戶分析的內(nèi)容,做以下方案的設計:目前張先生的存款里有52萬,其中五十萬是用來給其子小強留學的費用,所以現(xiàn)在有剩余存款兩萬元用于買房。假設房貸利率為6%,張先生的投資報酬率為10%,根據(jù)年收入和儲蓄金額可計算出可負擔的首付款為29萬元,可負擔的貸款部分為56.8萬元,把這兩項加起來就是可負擔的房屋總價=29+56.8=85.8萬元??捎嬎愠?6.8占85.8的比例是66.2%,也就是說房屋貸款額占房屋總價的比例小于70%,符合一般貸款占房價的比例,所以這樣的規(guī)劃是合理的,然后計算買多大的房子。由于家庭人口比較少,可以買一百平方米的房子,那么負擔房屋單價=809000/100=8090(元/平方米)。對于徐州的房價來說,每平方8090元每平方還算可以的。未來五年房價可能會下降,所以用于買房的這些資金可以負擔首付和貸款。
對于張先生為其子準備的五十萬用于小強出國的費用,經(jīng)過澳大利亞的留學咨詢機構的估算,張先生之子赴加拿大留學的費用預計為高中三年,每年約12萬;本科四年,每年約12萬;碩士兩年每年15萬,按每均3%增長率計劃將來的教育費用。高中三年的費用分別為:12.7萬,13.1萬,13.5萬;本科費用為:13.9萬,14.3萬,14.8萬,15.2萬,碩士的費用為19.6萬,20.2萬。五十萬分四筆,每筆12.5萬,存期分別為:兩年,三年,四年,五年。該筆資金的定期儲蓄投資收益率假設為年均2%,則每筆到期值分別為13.01萬,13.27萬,13.53萬,13.80萬,對于不足資金教育安排也就是本科后三年和碩士兩年的費用需要利息籌備,則需要年均5%的收益率,則張先生在本科第一年后需要的教育費用的現(xiàn)值75.73萬,每年需要追加教育資金約為11.13萬。對于該筆資金要達到5%的年均收益率,根據(jù)計算得出投資于銀行存款60%,投資于債券10%,投資于基金25%以及股票5%,那么每年將投資于銀行存款6.68萬,投資于買債券1.11萬,買基金2.78萬,買股票0.56萬,這樣就可以支付未來小強的留學的費用。
企業(yè)方案設計篇六
第一段:引言(100字)。
近幾年,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,不少企業(yè)已經(jīng)意識到了培訓的重要性,并開始注重設計和實施高質量的企業(yè)培訓方案。作為一名企業(yè)培訓師,我也深感責任重大,需要設計出能夠滿足企業(yè)需求的培訓方案。經(jīng)過多年實踐和總結,我已經(jīng)積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:明確培訓目標與需求(250字)。
在設計企業(yè)培訓方案時,首先要明確培訓的目標與需求。通過與企業(yè)相關部門和員工的有效溝通,了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的培訓需求,可以幫助我們確立明確的培訓目標。同時,也需要針對不同層次和崗位的員工設計不同的培訓內(nèi)容,以滿足他們不同的職業(yè)發(fā)展需求。
第三段:靈活運用多種培訓方法(300字)。
在培訓方案的設計過程中,靈活運用多種培訓方法是非常重要的。根據(jù)不同的培訓目標和員工的特點,我們可以選擇使用現(xiàn)場培訓、在線培訓、案例分析、角色扮演等多種培訓方法。例如,在技能培訓時,可以采用現(xiàn)場實操的方式,幫助員工更好地掌握工作技巧;而在領導力培訓時,可以利用案例分析和角色扮演的方法,幫助員工提升領導力素質。
第四段:注重培訓效果評估與反饋(300字)。
為了確保培訓方案的有效性,我們還需要注重培訓效果的評估與反饋。培訓結束后,可以通過問卷調(diào)查、重訪調(diào)研等方式收集員工對培訓的評價和反饋意見,了解他們對培訓內(nèi)容和方式的滿意度和改進建議。同時,還可以觀察和評估員工在工作中應用培訓知識和技能的效果,以及培訓對企業(yè)績效的影響。這樣,可以幫助我們及時調(diào)整和改進培訓方案,提高培訓效果。
第五段:持續(xù)學習與進步(250字)。
作為一名企業(yè)培訓師,持續(xù)學習與進步是非常重要的。我們需要通過學習新的培訓理論和方法,不斷提升自己的培訓能力和專業(yè)水平。另外,我們還可以通過參加行業(yè)內(nèi)的培訓交流會議、與其他培訓師進行經(jīng)驗分享等方式,不斷學習和借鑒他人的經(jīng)驗,以提升自己的設計和實施能力。只有不斷學習和進步,才能為企業(yè)提供更好的培訓方案。
結尾(100字)。
設計企業(yè)培訓方案是一項綜合性的工作,需要我們有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過不斷總結和反思,我們可以更好地設計出適用于企業(yè)的培訓方案,滿足企業(yè)和員工的需求。希望通過我的心得體會,能夠對其他企業(yè)培訓師有所啟發(fā)和幫助,共同提升培訓質量,推動企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)方案設計篇七
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為2021全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
2021年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內(nèi)練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組,當智能型職工”是2021年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓。
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。2021年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
企業(yè)方案設計篇八
2、主題闡述。
“理想”
——每個人的心中都會懷揣理想,無論這份理想遠大與否;每一個崗位上的每一個人,都有著他心中的一份理想,為了理想,為了對社會的那份責任感,他努力著、前進著,為社會、為城市,貢獻著他們最大的力量。
“愛”
——同一片天空下,同一方土地上,每一個角落都需要愛,有了愛,才有理想;有了愛才會凝聚,有了愛,我們才會盡心盡責地為廣大民眾服務。
“家園”
——有了歡樂,我們一起分享;有了憂愁,我們共同承擔,這就是家的`感覺,我們就是這個家園里的兄弟姐妹,我們愿意同甘苦、共進退,一切都為了我們的家園能夠更美好。播灑理想,用愛的雨露來澆灌,聚沙成塔、滴水成川,讓理想的種子成為美麗的花朵,用我們的雙手共同裝點我們的家園!
3、活動目的。
二、活動概況。
1、活動時間。
下午13:30~16:26(建議待定)。
2、活動地點。
會議中心豐樂宮(建議待定)。
3、活動形式。
茶話會。
4、活動人數(shù)。
約500人。
5、參會人員。
參加系統(tǒng)年終大會全體人員、局下屬單位一線(環(huán)衛(wèi)工人、執(zhí)法隊員等)職工代表。
6、主辦單位。
蘇州市容市政管理局。
7、承辦單位。
待定。
三、活動流程。
1、13:00~13:30簽到,入場。
場館門口設有鮮花布置的簽到臺,來賓可在簽到臺處,寫上自己的名字。
企業(yè)方案設計篇九
**公司核心員工長期激勵建議方案 現(xiàn)代企業(yè)的激勵體系中,除了最基本的工資、獎金和福利這些短期激勵要素以外,如何對員工尤其是企業(yè)的核心員工實施長期激勵是企業(yè)越來越重視的一個問題。本報告就是針對**公司未來發(fā)展,圍繞如何吸引外部人才,留住內(nèi)部人才而提出的核心員工中長期激勵方案。
長期激勵計劃是現(xiàn)代企業(yè)全面薪酬的重要組成部分,如圖1所示。在此報告中,我們只對核心員工的長期激勵方式給出建議方案,其他關于基本工資與福利、獎金等內(nèi)容會在其他專門方案中闡述。
圖1:全面薪酬結構
本激勵方案只針對**公司的核心員工,通常核心員工的范圍主要指:
(1) 企業(yè)的高層管理者;
(2) 在企業(yè)中掌握核心技術或具有專有技術特長的人;
(3) 可替代性差的員工,離職會對企業(yè)產(chǎn)生較大影響。
**公司目前適于針對核心員工采取激勵的方式,激勵對象的確定必須有相應的標準(建議):
(1) 員工所在崗位屬于關鍵崗位,即崗位評價分值
業(yè)績條件或考核條件的員工可不受此條件限制;
(2) 為**
但公司高層和急需人才可不受此條件
限制;
(3) 業(yè)績條件:
(4) 考核條件:
且連續(xù)兩年綜合考核為優(yōu)的;
(5)
為避免削弱激勵效果,加強激勵的針對性,享受激勵政策的核心員
工數(shù)量不超過公司員工總數(shù)的
長期激勵方式主要有:
(1)企業(yè)年金;
(2)股票期權。
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,一個組織內(nèi)部的效率取決于員工特別是核心員工的努力水平,企業(yè)管理實踐的需求、知識經(jīng)濟時代的發(fā)展客觀上要求建設有效的企業(yè)激勵機制。
一、建立激勵機制的基本原則
(一)精神激勵與物質激勵相結合的原則
從經(jīng)濟學角度上來分析,單純的物質激勵的效益要遠低于精神激勵。這是因為金錢的邊際效用是遵從遞減規(guī)律的。精神激勵,主要是滿足人的尊重、成就、自我實現(xiàn)等高水平的需要,是一種主導的、持久的激勵形式,具有持續(xù)的內(nèi)驅動力作用。
(二)正激勵與負激勵相結合的原則
根據(jù)美國心理學家斯金納的強化理論,可把激勵(即強化)劃分為正激勵和負激勵。所謂正激勵(正強化)就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵,以使得這種行為更多地出現(xiàn)。所謂負激勵(負強化)就是對員工違背組織目標的期望行為進行懲罰,以使得這種行為不再發(fā)生。顯然正激勵與負激勵都是必要的且有效的,但鑒于負激勵具有一定的消極作用,容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為,應該慎用。因此,筆者認為領導者在激勵時應該把正激勵與負激勵巧妙地結合起來,堅持以正激勵為主,負激勵為輔。
(三)按需要激勵原則
建立激勵機制的起點是滿足員工個人的需要。經(jīng)心理學家研究表明:人們的行為動機是由其優(yōu)勢需要所支配、決定的。運用到管理上,就是要求企業(yè)建立激勵機制時要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設計相應的激勵措施。在激勵上并不存在一勞永逸的解決方法,更沒有放之四海而皆準的法寶,因而企業(yè)的激勵方式應該因時而變,因人而異,更有針對性,才能更具成效,才能提高職工積極性、創(chuàng)造性,才能吸引人才、留住人才,實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的目的。因此,建立激勵機制首先就是要考慮員工的需求,特別是員工的優(yōu)勢需要。
(四)個人目標與組織目標相結合的原則
建立激勵機制的長遠目標是使組織的行為目標與員工的行為目標更趨一致。建立激勵機
制必須與企業(yè)的長遠發(fā)展緊密相聯(lián),能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,提高工作效率,以推動組織目標的完成的同時,組織給予相應的回報,以便幫助其實現(xiàn)自己的目標。
(五)效率與公平的原則
效率優(yōu)先,兼顧公平是任何經(jīng)濟體制下的分配制度首先應遵循的原則。缺少兩個要素中任何一個因素的激勵機制都不是一個很好的機制。
二、不同生態(tài)位層次核心員工的激勵機制設計
對企業(yè)核心員工的有效激勵措施不可能是千篇一律的,必須針對不同層次的核心員工制定合理的激勵機制。
第一類核心員工是低生態(tài)位的基層核心員工。他們因為有著高超的專業(yè)技能以及較強的個人能力而成為基層員工中不可或缺的人物,基層核心員工主要是那些有著高學歷、深厚專業(yè)知識的年輕員工。他們在企業(yè)中工作的時間不長,因而處于基層,但他們有很大的發(fā)展?jié)摿?,有理想、有抱負,是企業(yè)準備重點培養(yǎng)的未來棟梁。所以他們在近期內(nèi)結婚、買房、撫養(yǎng)子女的需求最為迫切,對金錢的渴望程度較高??梢姡麄兊男枨筮€處于最基礎的生存需求層次上。
第二類核心員工是中生態(tài)位的中層核心員工。他們由于突出的技能和能力而上升到了企業(yè)中層崗位上,如:財務主管、部門經(jīng)理等。這類員工已經(jīng)在企業(yè)工作了較長時間,年富力強,雖然仍然有經(jīng)濟壓力,但是與基層核心員工相比,他們的生活質量已經(jīng)大為改善,于是開始享受生活,因此,中層核心員工的需求層次已經(jīng)超越了基本的生理生存需求,應處于中間的安全需求和社會需求層次上。
第三類核心員工就是高生態(tài)位的高層核心員工。這類核心員工的職位、事業(yè)都達到了頂峰狀態(tài)。他們占據(jù)企業(yè)金字塔等級的最高層,他們衣食無憂,他們還有著廣闊的社會圈子,經(jīng)常是眾星捧月、高朋滿座。對于企業(yè)的高層核心員工來說,其需求處于尊重和自我實現(xiàn)的最高需求層次上。
三、激勵對策
(一)報酬激勵
1.薪酬。薪酬管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,薪酬激勵仍然是一種十分重要的激勵方式。薪酬給核心員工提供了物質生活保障,是核心員工生存和發(fā)展的前提,也代表了企業(yè)對核心員工工作成績與能力的認可,也代表了社會對該員工的人力資本的衡量,也是顯示其社會地位高低的重要標志。所以薪酬激勵是一種非常復雜的激勵,它既屬于物質激勵范疇,能基本滿足核心員工的生理需要,但它不單是物質激勵,它又暗含著成就的激勵、地位的激勵等精神方面的`激勵,能在一定程度上滿足員工的成就感。
了吸引并留住優(yōu)秀員工。它體現(xiàn)企業(yè)對員工生活的關心,增強員工對企業(yè)的認同感,增加員工對企業(yè)忠誠度,有助于員工同企業(yè)結成利益共同體。福利可分為強制性福利、菜單式福利和特殊性福利。
(二)精神激勵
在激勵核心員工方面,薪酬體系固然重要,但它并非萬能。對核心員工起長期激勵作用的是社交、受人尊重和自我實現(xiàn)的需要,他們非??粗刂車说恼J可和尊重,以及自己能否實現(xiàn)更大的成就,能否充分發(fā)揮自己的才能,所以為了得到令人滿意的激勵效果,就應該更多地采用精神激勵的方法,在較高層次上調(diào)動核心員工的工作積極性,其激勵深度大,維持時間長。我們可以從下幾個方面來實施企業(yè)核心員工的精神激勵。
1.目標激勵。斯金納的強化理論強調(diào)激勵員工首先要設立一個明確的、鼓舞人心而又切實可行的目標,只有目標明確且具體可行時才能進行衡量和采取適當?shù)膹娀胧?。同時還要將目標進行分解,分成許多小目標,且完成每個小目標都及時給予強化,這樣不僅有利于目標的實現(xiàn),而且通過不斷的激勵可以增強信心。
從核心員工個人的角度來看,當員工明確了行動目標,并把自己的行動與目標不斷加以對比,明白自己前進的速度并不斷縮小達到目標的距離時,他行動的積極性就能持續(xù)。人的努力水平在一定程度上取決于目標對他的吸引力,取決于目標能夠在多大程度上滿足員工的需要。所以需要對核心員工個體制定一個科學合理的目標,目標不能太高,也不能太低,跳起來能摸著可視為最為合適。在使用目標激勵過程中,必須使核心員工清楚地認識到這樣一個道理:要實現(xiàn)個體的目標,就需將組織目標與個體目標結合起來,這樣個體目標才有可能實現(xiàn),才能夠充分地激發(fā)每一個核心員工為企業(yè)的整體目標而奮斗,激發(fā)他們的潛能。
2.工作激勵。核心員工更關心的是自我發(fā)展、工作自主和工作成就等方面的需要,這些需要其實都可以歸結到工作中去,是其重要的激勵因素。如果核心員工能夠從工作本身感到趣味、意義、責任、發(fā)展及成就,則工作本身就會成為激勵員工最主要的動力源。企業(yè)中的激勵性工作設計具體表現(xiàn)在:工作擴大化、工作豐富化、以及工作輪換等,這些工作方法對于提高員工的工作滿意度,提高工作績效起著積極的作用。
3.尊重無價。首先,要信任核心員工。信任是尊重的基礎,是與核心員工建立良好關系的重要保證。常言道“用人不疑,疑人不用”,可是習慣相信自己,放心不下他人,經(jīng)常干擾下屬的工作,往往是管理者的通病。其次,要理解核心員工?!笆繛橹赫咚馈?,可見理解獲得的回報是多么的豐厚。而實際上真正做到理解并非容易,關鍵之處就是管理者要學會換位思考,只有真正從核心員工的角度思考問題,才能真正地理解員工,才能明白他們真正的主導需要是什么以及需要的合理性。最后,核心員工參與管理?,F(xiàn)代人力資源管理的研究和實踐經(jīng)驗表明,核心員工都有參與管理、當家作主的要求和愿望,因此創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。
四、激勵核心員工時應注意的問題
可過多也不可過少,強度不可過大也不可過小,否則,都起不到激勵效果。
五、評估激勵對策并反饋信息
在對核心員工進行激勵后,應考察激勵成本與核心員工在這種激勵下的努力程度和績效,并于激勵前的努力程度和績效加以對比,及時反饋對比信息,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并建立激勵檔案,為以后優(yōu)化激勵措施提供借鑒,通過這些措施,企業(yè)能夠在對核心員工的激勵中做到有的放矢,充分調(diào)動每個核心員工的工作熱情。
綜上所述,激勵貴在有效激勵,無論是物質激勵還是精神激勵,關鍵是對企業(yè)核心員工量身定制,以核心員工為導向,“沒有萬能的激勵制度,只有合適的激勵制度”。所以,不同的地域,不同的行業(yè),不同的企業(yè)應采用適合自己的有效激勵機制模式。
企業(yè)方案設計篇十
女士們,先生們,同志們,朋友們:
玉兔送春歸,金龍降祥瑞,在這辭舊迎新的時刻,我謹代表****公司董事會、黨總支及經(jīng)營班子,向全體員工及其家屬致以親切的問候和誠摯的祝福。
20xx年,是國家“十二五計劃”的開局之年,也是***。
過直管公房棚改征收,使公司將真正走上公房資產(chǎn)置換提質、資本運營的全新道路;這一年,我們和諧共進,創(chuàng)先爭優(yōu),各部門、各層次員工榮辱與共,互相促動,開創(chuàng)了企業(yè)管理和團隊建設的全新局面,在集團公司和國資委系統(tǒng)嶄露頭角,獲得多方好評。
回首這一年艱辛歷程中的點點滴滴,有過汗水,有過歡笑。對我,更多的感動,是欣慰。所有這一切,說明我們不僅有一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,更有一個更為龐大的親友支援團隊。一年的寒暑交替,冬去春來,多少個星移斗轉,日升月落,我們的員工犧牲了多少在父母床前盡孝、在子女桌前輔導、與愛人月下漫步交心的時間,舍棄小我,成就大愛,是你們,各位員工家屬,給予了公司寶貴的支持、無私的奉獻。正如一首歌里所唱到的,軍功章里,有我的一半,也有你的一半。在此,我代表全體員工,再次感謝你們!
多的傳統(tǒng)制約,亟待有新的突破。在新的歷史起點上,我們要以發(fā)展和創(chuàng)新文化為統(tǒng)領,推進企業(yè)戰(zhàn)略、體制架構、運行機制、思維觀念、管理模式、生產(chǎn)方式、資源配置、人才隊伍等各方面的重大變革,一切促進企業(yè)發(fā)展的要素都要充分利用,一切有利于加快發(fā)展的積極因素都要進一步激活,一切個人利益都要服從于跨越發(fā)展的企業(yè)大局。我相信,有全體員工的共同努力,我們一定能開創(chuàng)公司的新輝煌,譜寫騰飛的新篇章。
最后,祝公司全體員工工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!愿我們的事業(yè)像鮮花般絢麗多彩,愿我們的公司像磐石般堅強穩(wěn)固,愿我們的員工像兄弟姐妹一樣緊密團結,愿我們的友誼像松柏一樣長青,愿我們的生活像蜂蜜一樣甘甜圓滿。讓我們共同祝愿:公司的明天更加燦爛!
謝謝大家。
企業(yè)方案設計篇十一
網(wǎng)絡營銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡營銷策略和活動計劃。
網(wǎng)絡營銷策劃是一項復雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導企業(yè)的網(wǎng)絡營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡技術和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結果。它也是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設計。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應根據(jù)目前國際流行的電子商務和網(wǎng)絡營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡營銷方案。但從網(wǎng)絡營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
1、系統(tǒng)性原則。
網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則。
網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。
3、操作性原則。
網(wǎng)絡營銷策劃的第一個結果是形成網(wǎng)絡營銷方案。網(wǎng)絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟性原則。
網(wǎng)絡營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
網(wǎng)絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上,對網(wǎng)絡時常進行細分,選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確企業(yè)任務和遠景。
要設計網(wǎng)絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了企業(yè)的總體目標、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析。
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估企業(yè)完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結果,詳細寫出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上分銷渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。
(六)網(wǎng)站推廣模式。
利用網(wǎng)絡技術推廣企業(yè)網(wǎng)站,達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺,bbs、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結合,同時還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來。
(七)團隊規(guī)劃。
設計小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級、學號、姓名等。
形成網(wǎng)絡營銷策劃書面形式。
企業(yè)方案設計篇十二
引導語:激勵是對員工潛能的開發(fā),它完全不同于自然資源和資本資源的開發(fā),無法用精確的計算來進行預測、計劃和控制。那么應該激勵員工怎么設計呢?下面是小編為你帶來的企業(yè)員工激勵方案設計步驟,希望對你有所幫助。
一、員工的基本需要
激勵來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營者首先應該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會的需要、自我價值實現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質需要僅僅是員工基本需要的一個方面。實際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會有動力,當然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達到的,這樣才能起到激勵的作用。因此,建立合理有效的激勵機制,就必須根據(jù)員工的需要對激勵的目標和方法進行具體的研究,采取多方面的激勵途徑和方法與之相適應,在“以人為本”的員工管理模式基礎上建立企業(yè)的激勵機制。
二、激勵的基本方式
一般來說,根據(jù)需求的不同,可將激勵分為四大類;成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質激勵。
(一)成就激勵
近代著名管理學家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會交往——權力欲望——成就欲望等三個不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個相對較多的需求層次。成就激勵的基本出發(fā)點是隨著社會的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提,越來越多的人在選擇工作時不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實際意義上來說,成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內(nèi)容企業(yè)員工激勵方案設計企業(yè)員工激勵方案設計。成就激勵依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。
(二)能力激勵
在滿足人的需求時,不可能每一個層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個體就會轉向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營者要通過培訓激勵和工作內(nèi)容激勵等手段不斷提升員工的個人能力,從而在進一步以激勵的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓激勵是對青年員工較有成效的一種激勵方式,通過培訓,可以提高員工實際目標的能力,為其承擔更大的責任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓已成為一種正式獎勵,以及激勵員工通過不斷的提高自身能力提高和改進工作品質的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵。企業(yè)經(jīng)營應采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會產(chǎn)生很好的激勵作用,但這種方式需要經(jīng)營者必須了解員工的工作興趣和各自的特長,并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵能夠發(fā)揮應有的作用。
(三)環(huán)境激勵
倡導以人為本的激勵機制必須多方了解員工的需要,包括員工對工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關,企業(yè)應力求建立一種重視人力資源,把職工當作“社會人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動他們的'積極性、主動性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
(四)物質激勵
物質激勵是最普通的和最為人熟知的一種激勵方式,它主要包括薪酬、福利待遇等方面,是一種基本的激勵手段。物質激勵決定著員工基本需要的滿足程度,并進而影響到其社會地位、社會交往、自我實現(xiàn)等高層次需要的滿足。因此,企業(yè)經(jīng)營者應在以人為本的激勵機制中針對物質激勵進行重點的研究企業(yè)員工激勵方案設計員工激勵以往傳統(tǒng)的簡單漲工資、發(fā)獎金的方式由于不能明晰激勵理論中的激勵和保證作用,因而成效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵方式。如:現(xiàn)金期權制的激勵,這種激勵方式是以科學合理的考核指標為基礎,承諾經(jīng)營者在指標達成后給以一定方式的現(xiàn)金獎勵,但獎勵是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵方式往往和年薪制或者風險抵押等相結合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵變成長期激勵,不僅可以使員工長期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營、管理和利潤分配,具有典型的合作經(jīng)濟的性質。這種激勵方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵作用。
其他的針對企業(yè)經(jīng)營者的激勵方式還有利潤分享制、經(jīng)營者持股、年薪制等。
三、建立有效的激勵機制要注意解決的幾個問題
(一)物質激勵要和精神激勵相結合
物質激勵是通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵和負激勵,如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等為正激勵,罰款等為負激勵。物質需要作為人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質激勵作為激勵的主要模式,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵方式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當一部分人的頭腦中滋長起來,有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動職工的積極性。但在實踐中,不少單位在使用物質激勵的過程中,耗費多,預期目的卻并未達到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。尤其是一些企業(yè)在物質激勵中為了避免矛盾實行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵,極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國還有相當一部分企業(yè)沒有力量在物質激勵上大做文章。我們都知道人類除了有物質上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質激勵和精神激勵結合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性企業(yè)員工激勵方案設計企業(yè)員工激勵方案設計。
(二)建立多跑道、多層次激勵機制
激勵機制是一個開放的系統(tǒng),要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。以聯(lián)想集團為例,聯(lián)想多層次激勵機制的實施是創(chuàng)造奇跡的一個秘方。這表現(xiàn)在他們在不同時期有不同的激勵機制。公司對80年代第一代聯(lián)想人主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質生活基本滿足。進入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對物質要求更為強烈、并有很強的自我意識的特點聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵方案,那就是多一點空間、多一點辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點激勵多條跑道。例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務人員和銷售人員的工資、獎金遠遠高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認為只有做官才能體現(xiàn)價值從而煞費苦心往領導崗位上發(fā)展。因為做一名成功的設計員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價值,這樣他們就會把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團始終認為只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
(三)充分考慮員工的個體差異,實行差別激勵的原則
總之,無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據(jù)實際情況,多方分析研究,采取多項措施和方法,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適合企業(yè)特點、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
構建現(xiàn)代企業(yè)激勵機制的一些思考激勵對于調(diào)動企業(yè)全體員工的積極性起著關鍵的作用,如何建立一個適應企業(yè)實際情況的激勵機制顯得格外重要。我們從一些實際常見的企業(yè)激勵問題分析出發(fā),來思考一下什么是可行的激勵機制。
(一)確定以經(jīng)濟利益為核心的激勵機制,但高薪是否為強勁的激勵措施?
現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯誤的認識,象員工的激勵問題,認為只要給他們汽車,房子,高薪等物質利益,就能留住員工,激勵員工,其他的一切問題也都好解決。但情況并不是這樣。
高薪并不是有效的激勵措施
顯而易見的問題,一個員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無論多少工資,并不能保證此員工一定賣力地為他效勞,即使他出于感恩也許會賣命地給你干。讓我設想一下兩種工資機制。一種是給員工固定工資,但沒有獎金;另一種是沒有固定工資,但依據(jù)員工業(yè)績,從利潤中提成。設想一下,不說兩個工資機制下員工的個人收入,但從員工的工作態(tài)度上,兩者肯定有所差別。
從員工角度來說,他更愿意從事一種有固定收入的工作,因此他更偏好于到設置第一種工資機制的單位工作;但從企業(yè)角度看,第二種工資機制更利于激勵員工。因此,在設計企業(yè)激勵機制時,要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。
低薪也是篩選員工有效的機制
新設公司和比較成熟的大公司之間的激勵機制應有所不同。對于一個新設公司來說,資金實力不強,現(xiàn)金流量一般而言比較緊張,而且新設公司較難從金融機構貸到資金。因此,新設公司應當減少在現(xiàn)金方面的支出企業(yè)員工激勵方案設計企業(yè)員工激勵方案設計。高薪對新設公司而言不太可行。
對于一個新設公司,招聘員工時要挑取有創(chuàng)新進去能力和一定冒險精神事業(yè)心強的人,并且低薪將那些只圖物質利益的人拒之門外,擺在新設公司面前較重要的問題是如何將短期激勵和長期激勵較好地結合起來,穩(wěn)定員工隊伍。這本身有利于保持整個隊伍的士氣。
應設計實際可行的薪酬方案
企業(yè)內(nèi)部不同的員工,其個人偏好也有所不同。對于公司自己認為應當培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權而非獎金來激勵。對于一般員工,收入方面的獎勵可達到其努力工作的目標。而對于不同年齡的員工,也應采用不同的激勵方式。一個較大年齡的員工來應聘,他不可能奔著事業(yè)來的,對于這樣的員工,薪酬而非股權才是更合適的激勵。而且,對于他們而言,追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點,另外,工資構成上,固定工資要占較大的比例,獎金比例適當?shù)亟档鸵恍└鼮閷嵱谩?BR> 而對于大學畢業(yè)生來說,提供一個讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵更為有效。對于這樣的人,工資的構成中固定工資比例小一些,而獎金比例應高一些,不失為一種更好的措施。
(二)激勵也需技巧,克服激勵過程中常遇見的問題
企業(yè)老總們都想通過自己的激勵措施來調(diào)動員工的積極性來為他們工作,但實際的激勵效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗或感覺行事,常常步入無效激勵的胡同。
問題之二:物質激勵與精神激勵有失偏重,形式單一現(xiàn)實中,一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要,即馬斯洛的高級需要。在激勵時不分層次,不分形象,不分時期,都給予物質激勵,形式單一,造成激勵的邊際效應逐年遞減。造成企業(yè)費事費財,激勵效果也不盡如人意。因此,在激勵時必須將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實現(xiàn)激勵效應的最大化。在激勵前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵效果。
問題之三:輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進員工的工作積極性企業(yè)激勵過程中往往難以做到拿真正標準來衡量,評先評優(yōu)輪流坐莊,今年你當,明年我當,年年如此,年年走過場,先進不再帶頭,后進保持著落后,激勵成為可有可無的工具。
問題之四:缺乏考核依據(jù),激勵成為無源之水一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標準,難以對員工進行合理的業(yè)績考核。企業(yè)效益好時,領導一拍腦袋,就發(fā)獎金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當官”的多拿一些,員工少拿一些。獎金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵下屬應當有依據(jù),這個依據(jù)就是對工作業(yè)績的考核。企業(yè)應當根據(jù)實際情況建立起激勵機制,要讓員工明確工作目標,并且清楚實現(xiàn)目標后能得到什么回報,這才能調(diào)動大家積極性,促進企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)方案設計篇十三
男:勁舞福門開。
女:尊敬的各位領導。
男:各位來賓。
女:xx和xx的朋友們!
男:xx的朋友們!大家――。
合:晚上好!
女:我們在這里提前給您。
合:拜年了!(做拜年狀)。
女:值此20××新春佳節(jié)來臨之際,xx和xx及xx的同仁們在這里歡聚一堂,共慶佳節(jié)。
男:同時市xx和xx的領導也來到晚會現(xiàn)場,讓我們以最熱烈的掌聲向他們的到來表示歡迎!
女:過去的20××年是豐收的一年,我們中華民族收獲了“神州六號”載人航天飛船升空的喜悅,我們自己也在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),實現(xiàn)自己的價值,為社會作出應有的貢獻。
男:在這辭舊迎新的美好時刻,讓我們請xxzxx主任為大家講話,大家歡迎。
周:那我就為大家唱支歌吧!不過我想請xx局xx女士和我合唱!
男:據(jù)我所知你們單位有個舞林高手,曾經(jīng)獲得xx市直機關拉丁舞比賽壯年組第一名。
女:是啊!你放心,這么喜慶的日子,她和他的'搭檔xx局的xx肯定會為大家?guī)砭实奈璧傅摹k!now!musicandlight!友請xxxx拉丁舞表演〈恰恰〉〈倫巴〉。
男:今天除了精彩的文藝節(jié)目,我們還安排了驚心動魄的抽獎。
女:本次晚會抽獎中獎率高達70%,不知大獎花落誰家呢?
男:下面就進入我們的第一輪抽獎。友請抽獎嘉賓:
(抽獎過程)。
女:20××年,十八屆六中全會的勝利召開,我們在“三個的代表”的指引下與時俱進、開拓創(chuàng)新。20××年,我們將繼續(xù)勇往直前,在社會主義道路上開拓新的篇章,請欣賞xx所xxxx等表演的大合唱《我們走在大路上》。
男:聽說你們xx有個年輕人不僅歌唱的好,還彈的一手好吉他???他是誰???
女:這你都知道啊?看來我們化驗室的xx今天不獻藝都不行了。友情xx――吉他彈唱〈浪子心聲〉〈童話〉。
男:欣賞了合唱之后讓我們活躍一下氣氛,來玩一個游戲。
女:其實這個游戲啊是幾個游戲的綜合,所以叫做“游戲接龍”。下面呢,我們就先請出10位來賓做這個游戲。我們一邊做一邊來講規(guī)則。
(10人上臺)。
游戲第一步叫“三人抱成團”。……。(具體見游戲說明)。
男:沒被抽獎抽中的朋友們現(xiàn)在是不是很焦急地等待第二輪抽獎啊?(話筒對觀眾席)不用急!抽獎馬上開始。請上臺進行抽獎。
(抽獎過程)。
男:欣賞了氣勢龐大的大合唱,下面我們來欣賞市xx所xx的獨唱《必殺技》。
男:誘人的抽獎就要開始了,大家拭目以待,看看在這輪抽獎中誰是幸運之星!請()上臺為大家抽獎。
(抽獎過程)。
女:下面是游戲時間,這次玩的游戲是〈合力吹氣球〉。我們先請12個人上臺分成2組進行比賽,快的一組獲勝。……(具體見游戲說明)。
男:(衙役狀)威武――。
女:你這是干嗎???
男:升堂審案??!
女:審案?
男:是??!請看小品〈包公夜審一支煙〉。
女:抽煙有害健康!看樣子,這香煙確實該斬。下面我們開始最后一輪抽獎,看看幸運會光顧誰家?友情抽獎嘉賓。
(難忘今宵音樂起)。
男:良宵苦短,
女:歲月流金。
男:福祿壽喜,
女:溢滿乾坤。
男:希望大家在新的一年里身體健康、萬事如意!
女:工作順利、合家歡樂!同志們、朋友們!
合:新春快樂!狗年大吉!
男:朋友們,讓我們唱起來,跳起來。
正話反說。
企業(yè)方案設計篇十四
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn),是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價值的,形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團隊。**作為**行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設計劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設公司文化,落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設計劃是建設**新秀**,使之成為**受尊重**的保證之一。
在文化建設計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結整理,形成完善的實施細則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設實施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務,是一個不斷強化、反復灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此,**文化建設是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,**文化建設實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
**文化建設實施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng),同時在建設手段上也是一個包含如培訓、典型示范、文化活動、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設中不同員工的角色定位
一)高層領導
高層領導是**文化理念的倡導者,文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領導班子對**價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是**文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責任人,在以身作則的基礎上承擔起**文化的日常宣貫、培訓、監(jiān)督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是**文化的具體實踐者,應主動學習和領會付琳娜文化的內(nèi)涵,認同**文化,融入**文化,通過自己的行為體現(xiàn)**文化。
四、文化建設實施的階段性目標
一)第一階段(**年*月至*月):
(一)行動計劃
1、針對新進員工及現(xiàn)有員工,進行公司文化理念的宣貫,強調(diào)商業(yè)人格、結果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成**文化理念的學習與培訓,使全體員工熟知**的文化理念。
2、建立**網(wǎng)站,使之符合**文化理念。
3、*月底前由營銷策劃中心策劃,行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“**之星”評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃注意事項:
通過**文化理念的宣講,全員做學習心得,使**的文化理念深入人心,以達到統(tǒng)一員工理念為目標。
(三)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
二)第二階段(****年*月至*月):
(一)行動計劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累**文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才
隊伍。
3、結合公司實際運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調(diào)整
和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可,成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論-公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
三)第三階段(**年*月至**年*月 ):
(一)行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為**文化堅定的信仰者和傳播者。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓和交流
(一)新員工的文化培訓
主要對象:新員工
主要內(nèi)容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓講師
組織者:行政計劃中心
(二)主題交流活動
交流活動的主題,分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動:對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分
析問題來龍去脈和性質,提出解決問題的目標和原則,根
據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗性活動:對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗,可以提煉為公司
內(nèi)部學習標桿,根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別,以及公司管理活
動的主題和熱點,確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1)問題性活動:匯綜對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問
題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路,逐步形成
標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經(jīng)驗性活動:介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗,交流對其
它部門或業(yè)務的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人:問題性活動:相關部門的負責人
經(jīng)驗性活動:標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關部門負責人、主管及核心員工
5、關鍵點
1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調(diào)研,以確定對公
司管理有典型意義的.主題,并安排有關部門和人員做好交
流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋,
注重對研討成果的落實。
(三)成果固化
由行政計劃中心將培訓和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,
交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實施時間
1、新員工入職當天,由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓,
新員工寫學習心得。
2、主題交流,每季度進行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
(三)典型的主題
根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“**之星”
全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型
團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應通過事
跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化
團隊領導的影響,應通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方
法的推廣。
(五)典型的獎勵
“**之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工,將得到
總經(jīng)理獎勵價值++++元的明星禮品一份和**之星獎狀一張;“服不
服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值++++元獎品一份 + 銷冠
獎狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓機會。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員
工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運作高效,使大家體會到
大家庭的歡樂,人際關系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對
公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事編輯:行政計劃中心。
(三)故事編輯的主要工作:設計故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事
征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新**公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(一)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質獎勵激勵和榮譽
(二)文體活動的類型
1、健身娛樂活動:爬山、郊游
2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓練等
(三)活動時間
以不影響業(yè)務工作為原則,每年*月和*月展開。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)
理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅
大的信件要做出摘要。
3)信件轉發(fā):每周轉交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接
反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為
主,也可以面談或電話。
5)負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七)中層管理分享會
(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗,互通信息,形成公司內(nèi)部學習
分享成功經(jīng)驗的機制為目的,每季度一次。
(二)活動流程
確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論
——小組代表總結發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一)認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作
用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀,擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的
建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設由虛變實、由軟變硬的重要
手段。結合企業(yè)實際,制訂實施細則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結果納入部門薪資體系,形成機構健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到
體現(xiàn),培育的途徑則是培訓。經(jīng)過長期積累和不斷總結提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應注重引導和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標桿引導群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面,被更多的企業(yè)員工認可,成為指導成員行動的軟規(guī)則,才能切實增強凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。
文化建設是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設的核心是價值觀的統(tǒng)
一。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。
要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。感恩、孝道及認可公司文化的價值觀是才聚全體員工的文化,需要大家的共同參與,要堅持“大家的文化大家建”的基本建設思路,以***領導牽頭、企劃策劃、行政執(zhí)行、才聚事業(yè)群支持開展的方式全員共同參與,上下齊心協(xié)力,進一步營造全員抓文化建設的濃厚氛圍。
公司成立企業(yè)文化建設實施委員會,***任主任,***任執(zhí)行主任,***任執(zhí)行副主任,***各部門第一負責人任委員。企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領導和員工的共同使命,在文化建設實施過程中,企業(yè)高管、各部門負責人特別是管理性職能部門都應承擔責任。
文化從上面來,到下面去,要達到心與心之間的溝通與共識非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應,重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動的呼應和支持。只有員工行為與所倡導的文化相一致的時候,文化才能落地;而只有當企業(yè)所倡導的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時,企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升!
企業(yè)文化建設實施方案 第 1頁 共8 頁
第一部分 企業(yè)文化建設規(guī)劃分析
1、企業(yè)文化基本概念
2、企業(yè)文化機理及作用
1)企業(yè)文化機理
企業(yè)文化建設實施方案 第 2頁 共8 頁
2)企業(yè)文化作用
3、企業(yè)文化建設成功與否關鍵因素:
企業(yè)文化建設實施方案 第 3頁 共8 頁
第二部分 企業(yè)文化建設實施方案
1、階段工作目標
3、創(chuàng)新企業(yè)文化形
式,開展多項企業(yè)文化建設活動
(如弟子規(guī)學習、企業(yè)培訓、員工生日會等)
4、創(chuàng)新文化載體,建
立企業(yè)文化支撐體系。 (如建立ci、統(tǒng)一佩戴工牌、規(guī)范工衣等)
企業(yè)文化建設實施方案 第 4頁 共8 頁
2、企業(yè)文化建設實施步驟
企業(yè)文化建設實施方案 第 5頁 共8 頁
企業(yè)文化建設實施方案 第 6頁 共8 頁
3、2016年公司企業(yè)文化建設工作一覽表
企業(yè)文化建設實施方案 第 7頁 共8 頁
第三部分 企業(yè)文化落地保障
1、 企業(yè)文化建設實施要點:高層推動,全員參與
2、 企業(yè)文化建設實施落地的三步曲:
一、文化牽引
通過觀念轉變改善員工的 思維方式及行為習慣
1、“勢”的建立
高層重視、舍的投入
(立“勢”高,所以“勢能”大,推動力強)
企業(yè)文化建設實施方案 第 8頁 共8 頁
2、“場”的培育
持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾,
在公司內(nèi)部不斷培育和強化文化主題的“磁場”
(要持續(xù)、耐心地呵護“場”的培育)
二、機制配套 1、“體”的完善
通過行為統(tǒng)一促進觀念轉變
明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的
操作流程及配套的考評體系
(“體”的擬訂和推出,才能讓人真實感受到制度的壓力和推動力)
三、實施推進
1、建立責任承諾機制
2、建立結果檢查、跟蹤體系
3、建立獎罰分明的考評辦法
通過“體”的執(zhí)行使文化落地
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過系列形式多樣的文化活動,為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學習與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。
活動規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來,以及為讓文化活動多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動:一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動;二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團結、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動;三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺。
一、公司層面文化活動
二、區(qū)域或部門層面文化活動
主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位,通過各種活動的組織,讓各團隊成員之間相互交流、學習和互動,凝聚共識,活躍氣氛,營造團隊氛圍。 (一) 活動目的:溝通交流,團隊學習,活躍組織。
(二) 活動時間地點:各職能部門主要利用周末時間,業(yè)務線則以相對空閑時間,要求各部門或門店至少每季度組織一次,地點根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動內(nèi)容和方式:為使活動內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會、體育健身活動、野外郊游等。
主要是“公司搭臺,員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部,并可根據(jù)公司業(yè)務開展和公共關系需要代表公司對外單位進行相應的活動交流加強聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶,增強員工對公司的歸屬感、責任感和團隊精神,營造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
(1)組織方式:當某一興趣愛好的員工達到一定數(shù)量規(guī)模時,由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部(如成立公司籃球隊、足球隊等),由俱樂部選舉負責人全權負責興趣俱樂部日常管理和活動安排,但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導。
(2)活動組織:興趣俱樂部日?;顒幼孕邪才?,每月度可開展一次正式活動,俱樂部必須提前提供每次活動的方案,以及活動后照片、活動開展情況等相關信息給綜合管理部備查;當條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊,公司統(tǒng)一發(fā)放隊服,當公司業(yè)務開展和公共關系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關聯(lián)誼交流活動(例如與政府相關部門或合作伙伴的籃球賽等),促進公司業(yè)務或公共關系維護。
(3)獎懲管理:綜合管理部會制訂具體的管理辦法,樹立俱樂部以公司文化理念為導向,公司會指定俱樂部中的一人專門負責日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費管理,各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散;年底視各俱樂部建設情況和效果,公司進行適當?shù)脑u比和獎勵。
2、活動經(jīng)費:除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外,公司提供一定的活動經(jīng)費,配備活動道具或設備,公司撥予的活動經(jīng)費專款專用,不得挪作吃飯等它用。每月活動經(jīng)費乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊服、設備及代表公司比賽費用(含場地、吃飯、水等)2萬元,共計4.28萬元。
四、預算費用:合計128.55萬元,。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設,用先進的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力,實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標。根據(jù)公司黨政工作安排,結合公司新形勢、新任務發(fā)展實際,現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設實施安排。
一、任務目的
主要任務是制定企業(yè)文化建設實施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標分解,建立企業(yè)文化建設理論宣傳、骨干隊伍,逐步開展企業(yè)文化建設,初步形成公司企業(yè)文化建設管理規(guī)模體系。
二、具體要求
(一)、以人為本,全員參與。堅持以人為本,尊重、理解、知心、關愛職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過“十項文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設,做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項成果都得到廣大職工的認可,形成全員參與、積極互動的建設局面。
(二)、圍繞中心,務實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理、思想政治教育、精神文明建設相結合。緊緊圍繞實際工作推進企業(yè)文化建設,借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。
(三)、齊抓共管,協(xié)調(diào)推進。企業(yè)文化建設是一個長期培育的漸 1
進過程,需要群策群力,共同落實。各單位、科室要恪守本職,堅持與日常管理相結合,把精神、制度、行為、物質文化建設有機結合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢互補,形成合力。
(四)、彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點。內(nèi)部管理上要深入推行精細管理,有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”,形成具有自身特色的運營之道。
三、主要內(nèi)容
(一)、精神文化??偨Y提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設,積極宣傳公司服務社會、奉獻社會的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓、講座并進行相關測試,以進一步提高職工對企業(yè)文化的認識。結合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動,要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡,展示公司先進人物良好的工作作風和精神風貌,發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設中的示范和榜樣作用。4月開展“學習先進〃對標標兵”演講比賽,講述公司標兵先進事跡,同時規(guī)范宣傳欄,結合精細化管理??罅π麄飨冗M,掀起全公司學習先進、對標先進的熱潮。具體工作由政工科負責。
發(fā)展觀要求的制度進行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級分層開展學習、培訓、測試,達到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容,實現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細化管理標準和績效評估機制,在做好“二級獨立核算運營管理”試點監(jiān)管的基礎上,按照監(jiān)管指標量化、細化、重點化的要求,6月底實現(xiàn)全公司“二級獨立核算”整體模式,組織開展二級獨立核算講座,提高職工對二級獨立核算的認知。具體工作由企管法規(guī)科負責。
(三)、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負責。
開展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學習,規(guī)范職工在工作、學習、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤,具體工作由綜合辦公室負責。
(四)、培訓文化。組織開展職工教育培訓,3月底結合工作實際制定年度培訓計劃、建立各項培訓備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓教育。通過查崗、考勤、通報等方式,抓好學習培訓紀律。具體工作由勞人科負責。
安全培訓。
(五)、形象文化。統(tǒng)一公司標準名、標準字、標準色,司旗等各種公司標識,實現(xiàn)公司標識在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認知程度達到100%,在用戶中的認知程度要達到90%以上。具體工作由技術科負責。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領導名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負責。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負責。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負責,在6月前完成。
(六)、安全文化:結合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動,對重點安全生產(chǎn)隱患部位進行全方位排查,懸掛安全提示標語等,積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓、安全保護設施使用比賽等活動;完善《安全生產(chǎn)手冊》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責,各項活動在6月份陸續(xù)開展。
(七)、班組文化:7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動,崗位標兵評比、拜師結對等競賽活動,掀起一股比奉獻、比技術、比成績的學習熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負責。
以創(chuàng)新工作室為平臺,5月結合“qc”技術攻關、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術、設備等方面問題,提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由企管科負責。
5月開展崗位體驗活動,通過不同崗位輪換體驗,進一步提高職工對公司工作的綜合了解,加強職工之間的溝通理解,使職工進步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗人員不少于單位總人數(shù)的10%,時間不少于7天。具體工作由勞人科負責。
根據(jù)班組實際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標準,實現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負責。
(八)、服務文化:結合12319熱線、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽群眾來電來訪制度,加強行風建設。同時,根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,著力解決市民群眾反映突出的熱點問題,做好排水前置性預防工作,每月制定工作計劃,加強管網(wǎng)維護,做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由生產(chǎn)科負責。
強化行政許可服務,在行政服務中心設立“一站式”服務窗口,為新用戶簡化辦理程序,為老用戶開啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術科負責。
表率作用,增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負責。
(十)、和諧文化:3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進社區(qū)服務宣傳等志愿者服務活動;4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學習先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復轉軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。
結合工團建設,逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊,實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負責。
開拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福,實現(xiàn)和諧文化建設全員化。具體由辦公室負責。
四、組織機構
成立排水公司企業(yè)文化建設領導小組,組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔任,副組長由黨委副書記擔任,成員為機關科長和基層單位黨政一把手。領導小組下設辦公室,辦公室設在政工科,政工科長兼任領導小組辦公室主任。領導小組各成員要明確職責,按照科室分工開展具體工作,領導小組每月召開調(diào)度會,總結當月開展情況,明確下月進度,確保企業(yè)文化建設高標準定位、高質量推進。
企業(yè)文化建設是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是職工隊伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結合十項文化建設,圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設,齊抓共管有序推進,助力公司各項工作全面發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。
企業(yè)方案設計篇十五
本次年會的總統(tǒng)籌為人力資源部,成員為各部門職員。
總負責人:陳正洪、劉貝。
(一)節(jié)目組付英、帥之菁。
任務:a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作。
b、主持人的選擇、形象設計及臺詞審核;。
c、負責節(jié)目的編排及員工才藝表演全流程的銜接。
d、準備好晚會所需的一切服裝道具;。
節(jié)目可分為:集體節(jié)目和個人節(jié)目。
(二)宣傳組劉貝、陳珂。
任務:a、制作年會背景版、橫幅、及各種宣傳影像制作。
b、現(xiàn)場攝影及dv攝像。
(三)外聯(lián)及禮儀組吳萍、唐碧桃、劉靜。
任務:a、確定晚會邀請的嘉賓并且及時送出請柬;。
b、確定禮儀人員(頒獎用)。
c、物品購買(年會小禮品及請柬、抽獎禮品等)。
主持人選:劉婉秋、何錦。
(2)主題選定——“喜迎新春,憧憬20xx”
主要是對公司一年的業(yè)務和運行做一個回顧總結,并將公司的下一年計劃和目標傳遞給全體員工。在年會上對表現(xiàn)好的員工進行獎勵,增強企業(yè)凝聚力,鼓舞員工士氣,為來年打一個好的基礎。使得大家很放松地在一起溝通、娛樂,讓員工有一種“辛苦一年,該休息、收獲一下了”的'感覺。同時員工也可以通過這個機會與平時不太有機會接觸的公司領導及其它部門的同事們進行溝通和了解。
(3)場地選擇。
主要參照值是參加年會的人數(shù)及環(huán)節(jié)設置的需要。一般的年會會選在酒店的宴會廳進行。
(目前已定)。
(4)時間確定。
20xx年1月21日(星期三)晚上18:00至22:30。
(5)環(huán)節(jié)設定。
1.主持人開場白,介紹到會領導和嘉賓,邀請領導上臺致詞;。
2.劉總上臺致辭,做年度工作總結及下年度工作計劃;。
3.陳總致詞;。
4.20xx年度各種優(yōu)秀獎頒獎。
5.邊會餐邊看員工才藝表演,現(xiàn)場有獎問答、互動游戲,中間穿插抽獎;。
(6)會場布置。
會場內(nèi):
1、舞臺背景用酒店原有背景板,在背景板的中心安裝背景噴畫;。
2、舞臺上方懸掛紅布橫幅:
文字內(nèi)容:
3、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;。
4、舞臺兩側放置易拉寶各2個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;。
會場外:
1、酒店入口處掛紅布幅;。
2、酒店內(nèi)放置指示牌;。
文字內(nèi)容:“喜迎新春,憧憬20xx年終晚會”
企業(yè)方案設計篇十六
一、年會主題:
xxx公司20xx年度年終總結會。
三、年會地點xxx。
四、年會參會人員公司全體員工五、年會流程與安排。
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:(一)年終大會議程安排。
11:30—11:50大會進行第三項,xxx宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;與優(yōu)秀員工合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
11:50—12:00大會進行第三項,總經(jīng)理做總結性發(fā)言。12:00大會結束。安排午餐、午休。
14:30—16:30聘請培訓公司人員做集體拓展培訓(二)晚宴安排。
17:00—17:30人員簽到,引導入座,領取抽獎券17:30—17:35(公司員工活動ppt播放)。
17:35—18:00領導講話、團隊祝酒(安排3個左右)。
晚宴正式開始,晚宴主持人引導大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
18:00—18:10表演節(jié)目一,主席桌成員對表演節(jié)目打分,工作人員收集并統(tǒng)計分數(shù)。
七、年會預算。
20xx年度年終總結會預算表。
企業(yè)方案設計篇十七
文章描述:內(nèi)部培訓是培訓體系中最重要的組成部分,是培訓的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓往往流于形式,得不到預期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓,如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓的有效落地就成為了企業(yè)管理者關注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結的企業(yè)內(nèi)部培訓流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
引言:
在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展中,人才是一種無法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發(fā)是經(jīng)濟發(fā)展的必然。企業(yè)必須創(chuàng)造一個科學有效的內(nèi)部培訓機制,吸引人才,留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和競爭對人才的需要。內(nèi)部培訓是培訓體系中最重要的組成部分,是培訓的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓往往流于形式,得不到預期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓,如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓的有效落地就成為了企業(yè)管理者關注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結的企業(yè)內(nèi)部培訓流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快。重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來越多的企業(yè)意識到培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性,也投入了大量的時間、精力在培訓上,但是培訓效果往往不盡人意,員工認為培訓是浪費時間,部門管理者又納悶為什么培訓之后工作績效仍然上不去,高層管理者痛惜培訓資金的投入和培訓效果的不均衡。到底是哪里出了問題?華恒智信專家顧問認為,設計一套完整的、針對性培訓體系是非常必要的,且在培訓體系的實施過程中,企業(yè)也必須引起足夠的重視,否則再好的培訓體系也只能束之高閣,起不到應有的作用。
根據(jù)華恒智信多年咨詢實踐經(jīng)驗和理論研究經(jīng)驗總結,結合多家企業(yè)的實際管理現(xiàn)狀,我們認為,有效實施企業(yè)培訓體系,高效組織企業(yè)內(nèi)部培訓,可以從以下三個方面進行思考和改進:即培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織以及培訓服務。三個方面的互相配合,組成了一場高校培訓的完整流程。許多培訓組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié),或是割斷了三者之間的聯(lián)系,導致培訓有效性的偏失。
一、培訓整體規(guī)劃。
培訓規(guī)劃主要是確定一場培訓的總體框架安排,搭好框架后,其他工作才能在此基礎上進行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括:培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓講師、培訓方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗,培訓規(guī)劃一般需要在一場培訓前2—3個月左右開始進行。
1、培訓對象方面,不同崗位、不同級別、不同階段的員工,需求的知識、技能、關注點也不盡相同。因此,企業(yè)培訓的第一步,要像細分市場一樣,細分培訓對象,把同一知識、同一水平層面的員工安排在一起培訓,這樣就可以避免學員接受課程深淺不一的情況,有利于培訓現(xiàn)場的充分交流和溝通,提高培訓的效率和滿意度。
2、培訓內(nèi)容層面,需要通過調(diào)研,了解人員工作中的難點和亟需解決的問題,確定培訓重點。如營銷培訓,就包括營銷原理、推銷技巧、渠道開發(fā)、客戶維護等內(nèi)容,就需要了解人員希望講解的重點是哪部分,是理論傳授還是實戰(zhàn)演練,希望掌握哪些技能等。
3、尋找培訓講師時,需要基本上遵循“優(yōu)質優(yōu)價”的市場價值規(guī)律。隨著培訓市場的發(fā)展,企業(yè)采取與知名顧問公司合作是一個緩解講師挑選問題的有效解決方法:因為顧問公司作為專職機構,它對講師的篩選和使用比較嚴格,它能根據(jù)企業(yè)實際需要選擇合適的人選。同時,顧問公司還能站在專業(yè)立場,為企業(yè)提供配套的服務。當然,對顧問公司的考察也要慎重,要根據(jù)其聲譽、受訓客戶、培訓歷史等進行綜合考察。
4、培訓方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結合實際工作特點,多采取調(diào)動學員參與熱情的培訓方式,如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等,培訓要有很強的操作性,使人員能即學即用。
二、培訓的現(xiàn)場準備。
作為一個培訓組織者,要保證課程圓滿的完成,現(xiàn)場組織工作是必不可少的。這時工作不到位,也可能會使辛辛苦苦準備的培訓達不到期望效果。在現(xiàn)場組織中,需要注意的問題主要有現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場應急事件的準備工作。
在培訓過程中,組織者要及時與老師、學員溝通交流,指出講師培訓的優(yōu)缺點和學員反映情況,并與講師協(xié)調(diào)改進,這時組織者要做的工作主要有以下幾個方面。首先,加強學員興奮點。如果老師的講課很受學員歡迎,培訓組織者就要把學員興奮點及時反饋給講師,讓其重點加強。如果學員對現(xiàn)場培訓意猶未盡,這時可以適當延長培訓時間、安排課下座談研討等形式,讓培訓效果最佳。其次,把握主題方向。培訓過程中,講師講課或者學員討論,出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題;或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時。培訓組織者就要隨時提醒講師,調(diào)整講話內(nèi)容或層次安排,使培訓按照事先規(guī)劃的進行。最后,協(xié)調(diào)培訓形式:培訓形式要與學員的具體情況相匹配,在培訓中如果學員對培訓形式(如游戲、討論等)不認可,表現(xiàn)出不耐煩;或者學員對培訓形式所表現(xiàn)的主題不明白,接受起來有難度,這樣就需要及時調(diào)整培訓形式。
作為培訓組織者,一定要有課講砸了的心理準備和應急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大,學員反映很差時,應急補救措施就派上用場了。通常的措施主要有調(diào)換培訓形式、縮短培訓時間、切換培訓主題等(如下圖所示)。如果這些措施還不能奏效,就要果斷取消培訓,把它作為一個深刻的教訓銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓教材的復印、發(fā)放;培訓器材的調(diào)換準備;人員飲食服務;培訓紀律的強調(diào);衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場緊急情況處理等等,這些都需要安排具體人員來解決。
三、后期反饋與服務。
做好培訓跟蹤應用,把培訓同其他制度、措施結合起來,培訓才會帶來高績效。檢查培訓效果,培訓結束后,及時檢查培訓效果,對講師的水平和培訓組織情況讓學員打分評價。同時,通過培訓現(xiàn)場測評、會后交流分享、結合工作寫培訓心得等形式,加深學員對課程內(nèi)容的理解。把培訓用于實踐,把培訓內(nèi)容及時用于工作中,促使人員形成良好的行為習慣。如針對時間管理/目標管理課程,就要急學先用,把學員的時間安排,目標設定和達成作為檢查學員日常工作的工具。針對銷售技巧培訓,也要通過定期的人員模擬實戰(zhàn)演練趁熱打鐵,強化培訓效果。
對培訓組織者來說,把培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織和培訓服務這三大要素做好,培訓成功的概率將明顯增大,學員的滿意度也會直線上升。除此外,領導的支持、學習型的企業(yè)文化也是一場成功內(nèi)部培訓必不可少的因素。對一個企業(yè)來說,要確保內(nèi)部培訓效果長期有效,就需要建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓體系,使內(nèi)部培訓與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤,提高學員學習的自主性,由“要我學”變“我要學”,這樣內(nèi)部培訓的效力才能有效發(fā)揮,企業(yè)才有持久的競爭力。
企業(yè)方案設計篇十八
一、年會主題:
融合夢想贏在未來二、年會時間。
20xx年12月31日下午17點至1月1日年會地點待定。
四、年會參會人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。
1、增強員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,提升公司的.綜合競爭優(yōu)勢。
2、對20xx年公司的發(fā)展成績進行總結,并制定20公司的總體規(guī)劃,明確新年度的方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,調(diào)動全體員工的主觀能動性,爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會流程。
六、年會預算。
另抽獎的可參考:。
各項目負責人:
企業(yè)方案設計篇十九
一、年會主題:
融合夢想贏在未來二、年會時間。
20xx年12月31日下午17點至20xx年1月1日三、年會地點待定。
四、年會參會人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。
1、增強員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,提升公司的綜合競爭優(yōu)勢。
2、對20xx年公司的'發(fā)展成績進行總結,并制定20xx年公司的總體規(guī)劃,明確新年度的方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,調(diào)動全體員工的主觀能動性,爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會流程。
六、年會預算。
另抽獎的可參考:。
各項目負責人:
企業(yè)方案設計篇二十
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會,公司內(nèi)部選拔,員工引薦以及網(wǎng)上招聘四種形式。
1 人才招聘會:人才招聘會舉辦的非常的頻繁,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據(jù)人才類型,舉辦地,舉辦者等綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。
2 公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵優(yōu)秀員工,我們給優(yōu)秀的員工一個嶄新的發(fā)展平臺,能夠進一步的激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而實現(xiàn)為公司創(chuàng)造更大的效益,同時,這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決辦法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嚅_發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時的一個緩解之措。
3 員工幫帶
對在職員工進行宣傳,由老員工帶新員工的方式來獲取資源。同時制定相關的獎勵方法,對相關進行幫帶的老員工予以定額獎勵;計劃;每月開一次員工會議,積極引導、鼓勵在職員工介紹新成員。
4 網(wǎng)絡招聘
三 招聘組織
一個有效的招聘團隊組織應有以下幾個角色劃分:
1組長:主要任務時監(jiān)督招聘工作的進度,確保任務保質保量完成。2副組長:帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務,并帶領團隊按計劃予以落實,確保完成任務。
3招聘項目專員:嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務。
并按照完成情 招聘組織人員要對招聘最終結果負相應的責任,
況給予相應的考評,并作為月度考評的'重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加個保險。
四 簡歷的篩選
重點注重以下幾點:
五、
面試
2工作閱歷,經(jīng)驗,模式;發(fā)展?jié)摿?,心態(tài),薪酬等。 3心理承受能力、交際能力等。
4再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質等
六
實習
并進行對新進人員的培訓,在培訓過程中對新進人員進行跟蹤,及時反饋效果。
一、招聘目的:
1、彌補企業(yè)人力資源的不足;
2、企業(yè)或各個崗位正常替補流動人員引起的職位空缺;
二、招聘的導語:
根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計劃,明確各崗位需求人數(shù)、責任人、監(jiān)督者、完成時間等事項,并報請領導審批,人力資源部門按計劃落實,以確保找到與公司發(fā)展相適應的人才。
三、招聘崗位:
銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等
四、招聘形式:
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。(1)、公司內(nèi)部招聘選拔、(2)、人才招聘會。 重點注重以下幾點:
1、簡歷篩選:
(1)、專業(yè)與學歷:市場營銷、機電類,大專等;
(2)、工作經(jīng)驗:是否做過業(yè)務,模式怎樣等;
(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、 學歷上、經(jīng)歷上等
2、面試:
主要考慮以下幾個方面
(1)形象氣質、語言表達、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機、發(fā)展?jié)摿Φ?BR> (2)工作閱歷、經(jīng)驗、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等
(3)心理承受能力、交際能力等;
(4)再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質等
五、招聘組織:
一個有效的招聘團隊組織應該有以下幾個角色劃分:
1、組長( ):主要是監(jiān)督招聘工作的進度,確保任務保質保量完成。
2、副組長( ):帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務,并帶領團隊按計劃予以落實,確保完成任務。
3、招聘項目專員( ):嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務。
招聘組織人員要對招聘最終結果負相應的責任,并按照完成情況給予相應的考評,并作為月度考評的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個保險。
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企業(yè)方案設計篇二十一
筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競爭壓力,企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學有效的績效管理,建立高績效的企業(yè)文化,使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報率和人才發(fā)展等指標上不斷提升,為未來鍛造持久的競爭能力。
有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學科調(diào)整正處于整合的關鍵時期,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績效考核設計方案來加大考核力度,提升管理水平。
一、績效考核的目標
建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)。基于戰(zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。
二、績效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關鍵績效指標考核法;技術人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
三、績效考核的主要方法
1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術目標,并將其轉化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3.面談法??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P鍵環(huán)節(jié)。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤恕?冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構成溝通體系。
四、確定考核結果
根據(jù)預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結果進行匯總歸集后得出結論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。
五、考核時應當注意的問題
在設定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plan do check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績效考核方案設計。
企業(yè)方案設計篇二十二
二、裁員工作主要流程:
1、召開會議,由公司領導宣布裁員決定及裁員原因
2、公布被裁人員名單及補償方案
3. 人事行政部與財務部對接,對履行完工作交接手續(xù),工作無誤的員工,在規(guī)定的時間內(nèi)由財務部發(fā)放工資及相關補償后,員工需簽字確認。
三、經(jīng)濟補償方案為:n+1
2. 1=提前通知金。
四、本次裁員勸退工作涉及各部門職責:
1、公司總經(jīng)理會同班子成員主持裁員工作,做好離職人員談話及思想工作;
4、財務部門負責做好離職人員的欠款、過失賠償?shù)扔涗?,負責公司?nèi)部各項資產(chǎn)及帳目的核對與清點,以及準備好離職人員的工資和補償金(現(xiàn)金形式)的發(fā)放。
5、信息部負責與離職人員交接有關電腦信息等方面的事宜;
7、xx負責接管回收的公司固定資產(chǎn);
五、裁員方案實施時間表:
2、9月29日做好裁員前各項準備工作,人事行政部準備好通知單及離職申請表;
2、9月30日對倉庫實施盤點;
2、10月1日由總經(jīng)理及班子成員分頭召開各部門會議,說明裁員原因,
公布裁員名單及補償方案,人事部負責下發(fā)《通知單》和回收回執(zhí);
六、注意事項
3、保安應加強門崗力量,離職后員工不得進入公司,以避免惡性事件發(fā)生;
4、由于員工辭退期間需要加強保安力量,所以保安的離職談話應安排到最后或暫緩辭退;
5、工資及補償金的發(fā)放前提是,被裁員工工作交接清楚,帳目相符,如因不進行工作交接,擅自離職,存在帳款等問題,應辦理工作交接,將帳目核結清楚無誤后方可結算工資及補償金。
七、本次裁員可能發(fā)生的后續(xù)問題:
1、社保補繳及個別人要求按實際工資繳費;
3、如有被裁員工主張公積金的補繳;
2、相關部門4-5月份獎金的發(fā)放;
4、社保及公積金尚未開戶,本年度社?;鶖?shù)尚未公布,如有員工要
求補繳社保,需預留出個人帳戶部分,預留金額應為上年度標準的120%; 5、如有員工拒不接受裁員或提出無理要求,是否告知其如下義務:
八、被裁減員工義務:
2. 服從公司決定,不得為發(fā)泄私憤,以任何形式破壞、損壞公司生產(chǎn)經(jīng)營設施設備、建筑物、車輛及其他公司財產(chǎn),違者除立即開除,依據(jù)法律規(guī)定開除者不予支付任何經(jīng)濟補償,并賠償公司全部財產(chǎn)損失,并移交公安機關處理。
3. 服從公司決定,不得故意拖延交接工作,不得借機利用職務便利侵占公司或他人合法財產(chǎn),不得以各種理由拒絕辦理離職手續(xù)。
企業(yè)方案設計篇一
第一章勞動經(jīng)濟學。
第一節(jié)勞動經(jīng)濟學的研究對象和研究方向第二節(jié)勞動力供給和需求。
第四節(jié)人力資源費用預算的審核與支出控制第一單元人力資源費用預算的審核。
第三單元結果導向型考評方法第五章薪酬管理第一節(jié)薪酬制度的設計。
企業(yè)方案設計篇二
一、課程性質、目的和任務。
企業(yè)人力資源管理師(三級)是一門系統(tǒng)地研究組織內(nèi)人力資源管理中的選拔、培訓、使用等規(guī)律的學科。本課程以人力資源管理理論為基礎,重點探討工作分析、招聘、培訓、職業(yè)生涯管理、績效評估、薪酬管理等人力資源管理的具體問題。通過教學使學生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理和研究方法,從而順利的通過人力資源師的考試,并在此過程中提高分析與解決人力資源管理實際問題的能力。
二、教學基本要求。
1、知識、能力、素質的基本要求。
通過本課程的教學,使學生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識,學會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法。并且,在相應的人力資源師三級考試中技術能力部分取得較好的成績,順利通過考試。
2、教學模式基本要求。
課程的重點難點采取教師講授的方法,力求系統(tǒng)、全面、準確地闡述企業(yè)人力資源管理師三級的基本原理和實務,在原理的闡述和案例的列舉中盡可能多聯(lián)系實際,使之既忠實于學科原貌,又通俗易懂。增加案例教學的比重,同時安排相應的案例分析作業(yè)和小組討論,注重培養(yǎng)學生接觸實際、動手分析的能力。日常的面授輔導著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業(yè)講解。
3、考核方法基本要求。
學生成績由兩部分構成:期末考試占60%,平時成績占40%。其中,平時成績由平時表現(xiàn)、日常作業(yè)和期中考試組成。考試的目的是為了考察學生掌握基本概念、基本知識、基本理論、基本原理以及基本方法的狀況,評估學生理解重點、難點內(nèi)容、分析問題解決問題的能力等。
三、教學內(nèi)容及要求。
第四節(jié)人力資源費用預算的審核與支出控制基本要求:
掌握:人力資源規(guī)劃的基本理論;工作崗位分析的概念、內(nèi)容、作用與程序,以及設計的原則和方法;企業(yè)定員的概念、作用、原則和方法,及定員標準的編寫;人力資源管理制度體系的特點與構成;制定人力資源管理制度的原則、要求和步驟;人力資源費用審核的概念、要求、方法與程序,費用控制的作用與程序。
第四節(jié)勞務外派與引進基本要求:
掌握:員工招聘渠道的分類與選擇、各種員工招募方法的程序與要求、對應聘者初步篩選的方法、員工錄用的三種策略、員工招聘活動的評估方法;人力資源空間配置方法;人力資源時間配置方法一級勞務外派與引進的管理程序和方法。
第三章培訓與開發(fā)主要內(nèi)容:第一節(jié)培訓管理。
第二節(jié)培訓方法的選擇。
第三節(jié)培訓制度的建立與推行基本要求:掌握:培訓需求分析的含義、作用、內(nèi)容,基本工作程序和方法;培訓需求分析信息的收集方法、培訓需求分析模型,培訓規(guī)劃的內(nèi)容,制定員工培訓計劃的步驟和方法;員工培訓組織與實施的基本工作程序和方法,培訓課程的實施與管理準備工作;培訓效果的信息種類、收集渠道及評估指標,收集培訓效果信息的方法及培訓效果跟蹤與監(jiān)控的基本工作程序和方法;選擇培訓方法的基本工作程序,一級各類培訓方法的內(nèi)容和優(yōu)缺點,員工培訓的基本原則、培訓制度的內(nèi)容。
第四章績效管理主要內(nèi)容:
第一節(jié)績效管理系統(tǒng)的設計、運行和開發(fā)。
第二節(jié)績效管理的考評方法與應用基本要求:了解:如何使績效管理體統(tǒng)正常的運行。
第五章薪酬管理主要內(nèi)容:第一節(jié)薪酬制度的設計.第二節(jié)工作崗位評價。第三節(jié)人工成本核算。
第四節(jié)員工福利管理基本要求:
了解薪酬管理的原則和基本內(nèi)容;人工成本的概念、構成和影響因素,掌握合理人工成本應考慮的影響因素和計算方法,企業(yè)福利總額預算計劃的編制方法。掌握:各項薪酬制度的起草方法,如何對崗位信息做出計算和評價等。
第六章勞動關系的調(diào)整方式主要內(nèi)容:
第一節(jié)勞動關系的調(diào)整方式第二節(jié)集體合同制度。
第三節(jié)用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則。第四節(jié)企業(yè)民主管理制度。
第五節(jié)工作時間與最低工資標準。第六節(jié)勞動安全衛(wèi)生管理基本要求:
了解:動關系的調(diào)整方式;集體合同制度的內(nèi)容和訂立的程序;工作時間與最低工資標準管理;勞動安全衛(wèi)生保護與工傷管理的基本概念和基本方法。
掌握:用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容和制定;企業(yè)民主管理制度的內(nèi)容和要求。
第七章人力資源管理基礎知識主要內(nèi)容:第一節(jié)勞動經(jīng)濟學第二節(jié)勞動法。
第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理。
第四節(jié)管理心理與組織行為。
第五節(jié)人力資源開發(fā)與管理基本要求:
掌握:勞動力供給與需求;勞動法的體系;工作團隊的心理與行為;人力資源開發(fā)。
企業(yè)方案設計篇三
一、活動目的:
1、增強公司內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,豐富企業(yè)文化和黨建工作,提升公司的綜合競爭優(yōu)勢。
2、對年公司的發(fā)展成績進行總結,并制定年公司的總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,爭取新年度所有員工在工作中都能有出色表現(xiàn)。
二、活動主題:
四、年會地點:xx酒店x樓xx廳。
五、參加人員:公司全體員工、公司領導、合作伙伴。
六、年會組織形式:由公司年會工作項目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
藝術總監(jiān)負責:***主要工作:年會視頻短片、道具等素材制作、會場布置、現(xiàn)場音響燈光、攝影組員:企劃部工作人員..
工作組員:***、樓層督導:。
組員:財務室、人力資源部工作人員(人員待定)。
年會預備行動工作負責:***主要工作:年會策劃建議工作、
會場臨時及突發(fā)預備工作組員:樓層經(jīng)理主持工作負責:***主要工作:會場主持工作,把控會場流程主持人:***、(***、、待定)、***(旁白部分)。
氣氛:和諧、歡樂、感恩、熱烈。
年會流程篇。
年會短片。
二、主持人開場白,介紹到會領導、嘉賓及年會流程。
五、公司各部門經(jīng)理述職報告。
六、文藝節(jié)目、互動游戲(上部)。
七、優(yōu)秀員工表彰部分;。
八、員工生日部分。
九、文藝節(jié)目、互動游戲(下部)。
十、年工作啟動儀式。
十一、年會結束、合影部分、離場。
年會流程說明篇:。
作用:年會正式開始預備工作、引導觀眾進入年會狀態(tài)和會場紀律,調(diào)動觀眾情緒,氛圍和諧。
二、優(yōu)秀員工表彰部分內(nèi)容說明:表彰工作模仿奧斯卡頒獎典禮進行,按表彰名稱不同分段進行。
作用:提升受表彰人員榮譽感,樹立先進形象,和諧發(fā)展。
三、文藝節(jié)目、互動游戲部分。
內(nèi)容說明:文藝節(jié)目形式種類不限,突出歡樂氣氛,具體節(jié)目和游戲視彩排情況待定。歡樂精彩。初定8個節(jié)目。
拋繡球準備:提供5個小筐(小筐包裝的漂亮一點),40個彩球,共5個顏色,每個顏色8個(或公仔)。游戲規(guī)則:一局10名選手,每個樓層兩人一組,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住來自投手的球,最后以接球的多少決定最后的勝負。此游戲主要考察兩人的配合能力,看誰最后滿載而歸。兩人一組,一人背筐(在臺上),一人投球(在臺下)。背筐者想盡辦法在彩球落地前接住球。接球多的一組獲勝。
3、頭花3、胭脂3、口紅3、長條桌1)此游戲最精彩之處是男隊員帶上假發(fā)、化妝走模特步,現(xiàn)場效果十分熱烈、搞笑。
四、員工生日部分。
內(nèi)容說明:當月過生日員工在年會現(xiàn)場慶賀生。
作用:適時新穎的宣導公司企業(yè)文化和公司的福利工作,感恩公司,感恩員工。
五、年工作啟動儀式。
內(nèi)容說明:公司高層領導上臺,***總啟動年幸福希望之球。
方案起草人:
*******年**月**日。
企業(yè)方案設計篇四
《企業(yè)人力資源管理師(三級)》讀書筆記人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設四個等級,分別為:四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。
在兩個星期里,我通過閱讀《企業(yè)人力資源管理師(三級)》這本書,更多的了解了這一職業(yè)的具體工作內(nèi)容和相關知識。我從中摘錄了我感興趣的四個章節(jié)寫了一份讀書筆記。
[學習目標]。
[知識要求]。
1、內(nèi)涵。
廣義:是指企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術計劃(即具體的實施計劃)的統(tǒng)一。
狹義:是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學的方法,對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源的需要和供給達到平衡,實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
2、內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃;組織規(guī)劃;制度規(guī)劃;人員規(guī)劃;費用規(guī)劃。
二、崗位規(guī)范。
1、概念:也稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準、它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
三、制度化管理的基本理論。
1、概念:以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
2、特征:
1)規(guī)定每個崗位的權責,并且制度化。
2)按崗位大小,形成等級系統(tǒng),以制度形式固定下來。
3)規(guī)定崗位特性,提出要求,挑選成員。
4)所有權與管理權相分離,原則上所有員工必須服從制度的管理。
5)三原則:因事設人、管理者的執(zhí)行權力、管理者的權限,需服從制度的規(guī)定。
6)管理者須忠于職守,并非忠于某個人。
3、優(yōu)點:
1)個人與權利相分離。
2)制度化管理以理性分析為基礎,是理性化管理的產(chǎn)物。
3)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。
第二章人員招聘與配置。
[學習目標]。
5、掌握錄用企業(yè)員工各項具體工作事項的方法。
67活動等現(xiàn)場管理與勞動環(huán)境優(yōu)化的方法。
8、掌握勞務外派與引進等相關概念。
[知識要求]。
一、招募渠道有內(nèi)部招募外部招募。
缺點:(1)因處理不公、方法不當或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響。
(2)容易抑制創(chuàng)新。
2、外部招募的特點:成本較大,也存在著較大的風險。
優(yōu)點:帶來新思想和新方法;有利于招聘一流人才;樹立形象的作用。
1、分析簡歷結構。
2、審查簡歷的客觀內(nèi)容。
3、判斷是否符合崗位技術和經(jīng)驗要求。
4、審查簡歷中的邏輯性。
5、對簡歷的整體印象。
三、面試。
(一)面試前的準備階段:確定面試目的、設計面試試題、選擇面試類型、確定面試時間和地點,詳細了解應聘者的資料。
(二)面試開始階段:應從應聘者可以預料到的問題開始提問,如工作經(jīng)歷、文化程。
度等,再過渡到其它問題上。
(三)正式面試階段:根據(jù)申請表中的疑,先易后難逐一提出,盡量營造和諧的環(huán)境。
(四)結束面試階段:在面試提問結束后,應給應聘者一個提問的機會,并整理好面試記錄表。
(五)面試評價階段:可采用評語式或評分式評估,評語式評估可反映應聘者的特。
點,但不能橫向比較,評分式評估正好相反。
四、員工錄用決策:多重淘汰式、補償式、結合式。
六、勞務外派與引進的概念:指作為生產(chǎn)要素的勞動力的國際流動,通過提供勞動與服務,收取報酬的一種商業(yè)行為。
第五章薪酬管理。
[學習目標]。
2、掌握企業(yè)起草各種薪酬管理制度的基本程序和方法。
[知識要求]。
一、薪酬的內(nèi)涵。
(一)薪酬(compernsation)的概念:泛指員工獲得的一切形式的報酬。
(二)薪資的概念:指薪金(salary)、工資(wages)的簡稱。
(三)與薪酬相關的其它概念:報酬、收入、薪給、獎勵、福利、分配。
四、薪酬管理。
(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標。
1.保證薪酬在勞動力市場上具有竟爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才。
2.對各類員工的貢獻給予充分的肯定,使員工及時地得到相應的回報。
3.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)效率,增強企業(yè)產(chǎn)品的竟爭力。
4.通過薪酬激勵機制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機的結合在一起,促進公司與員工結合成利益關系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
(二)企業(yè)薪酬管理的基本原則。
1.對外具有竟爭力2.對內(nèi)具有公正性3.對員工具有激勵性4.對成本具有控制性。
1、企業(yè)員工工資總額管理。
2、企業(yè)員工薪酬水平的控制。
3、企業(yè)薪酬制度設計與完善。
4、日常薪酬管理工作。
五、企業(yè)薪酬制度設計的基本要求。
1.體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大功能。
2.體現(xiàn)勞動的三種形態(tài)(潛在、流動、凝固)。
3.體現(xiàn)崗位的差別:技能、責任、強度和條件(環(huán)境)。
4.建立勞動力市場的決定機制。
5.合理確定薪資水平,處理好工資關系。
6.確立科學合理的薪酬結構,對人工成本進行有效的控制。
7.構建相應的支持系統(tǒng),如機動靈活的用工系統(tǒng),嚴格有效的績效考核系統(tǒng),學以致用的技能開發(fā)系統(tǒng),動靜結合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。
六、衡量薪酬制度的三項標準:
1.員工的認同度(90%以上都認同)。
2.員工的感知度(明確簡化,一分鐘可講明白)。
3.員工的滿足度(等價交換原則,及時兌現(xiàn)原則)。
第六章勞動關系管理。
[學習目標]。
2345678。
[能力要求]。
一、勞動法律關系的7種調(diào)整方式。
1.勞動法律法規(guī),其特點是體現(xiàn)了國家意志。
2.勞動合同,其特點是體現(xiàn)了用人單位與勞動者雙方的意志。
3.集體合同,其特點是體現(xiàn)了用人單位或用人單位代表與勞動者或工會代表雙方的意。
志
4.民主管理制度,其特點是職工參加由工會組織的職工代表大會,勞動法第8條有規(guī)。
定
5.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則,勞動法第4條有規(guī)定,企業(yè)需不斷完善規(guī)章制度,以保障勞動。
者的合法權益。
6.勞動爭議處理制度,主要有調(diào)解(其特點是群眾性、自治性、非強制性)和司法仲。
裁
7.勞動監(jiān)督檢查制度。
二、集體合同的形式與內(nèi)容。
(一)集體合同的形式:分為主件和附件。
(二)集體合同的期限:1~3年。
(三)集體合同的內(nèi)容、勞動條件標準部分。
2、一般性規(guī)定。
3、過渡性規(guī)定。
4、其他規(guī)定。
三、員工滿意度調(diào)查的步驟:
1、確定調(diào)查對象。
2、確定滿意度調(diào)查指向(調(diào)查項目)。
3、確定調(diào)查方法:1)目標型調(diào)查法:選擇法、正誤法、序數(shù)表示法2)描述型調(diào)查方法。
4、確定調(diào)查組織。
5、調(diào)查結果分析。
企業(yè)方案設計篇五
班級:
姓名:
學號:
二o一一年十二月。
一、客戶背景資料介紹。
張先生,男,41歲,現(xiàn)任職徐州市一家知名企業(yè)銷售主管,由于他憤發(fā)圖強,表現(xiàn)突出,有進取心,故受領導重視多次提拔,每年都有為數(shù)不少的年總獎金和一些銷售提成。年收入12萬元,年終獎金10萬;妻子劉女士,女,40歲,現(xiàn)在是徐州市師范大學一名教師,年收入8萬;兒子小強,男,14歲,上初中。由于小強在學校表現(xiàn)突出,多次在學校組織的一些競賽中獲獎,為了讓他有更好的前途,張先生和劉女士想把孩子送到國外去發(fā)展,這樣他既可以獲得更多先進的知識而且回國過也可以獲得更好的就業(yè)機會,現(xiàn)在大學生就業(yè)困難,要想進入一些有發(fā)展前途的企業(yè),對大學生的要求比較高,所以他們早就開始為小強準備出國的資金50萬。
根據(jù)出國留學回來一些學生講述,大多數(shù)人都覺得澳大利亞是個留學的好地方,所以他們的父母都建議張先生送孩子小強去澳大利留學,所以他們計劃兩年后送小強去澳大利亞留學讀高中直到碩士畢業(yè),目前有存款52萬里面的五十萬作為其出國留學費用。經(jīng)過澳大利亞的留學咨詢機構估算,張先生之子小強到澳大利亞讀書的費用預計為;高中三年,每年約12萬元;本科四年,每年約12萬元;碩士兩年,每年約15萬元。
他們已有住房一套,不準備再買一套,但是他們想為兒子準備一套房子,已減輕兒子以后買房的負擔,而且今年房價已降了不少,他們相信以后有望繼續(xù)降低,所以他們打算五年后為兒子在徐州買一套住房,他們準備貸款二十年。由于現(xiàn)在人民幣貶值,把錢存在銀行不但沒有增值反而減值,所以準備考慮投資一些債券、基金、股票等一些風險不算太高的金融工具,來緩解人民幣貶值的現(xiàn)象,以滿足以上的開支。
二、客戶理財現(xiàn)狀分析。
安排買房的價格。如果有剩余就要考慮投資債券,基金和股票了。
下面來具體分析張先生一家的理財規(guī)劃。
首先,張先生的年收入和他的妻子劉女士的年收入總共20萬元,這些資金是日常開支的主要來源,張先生一家是屬于節(jié)儉的類型,不太愛買一些比較貴的衣服,或是出去旅游,以及一些高檔的消費,所以對于日常開支我們設定為年收入的40%,這是根據(jù)以前客戶的資料統(tǒng)計出來的。那么除了日常的開支來說,總收入的60%可用于買房,但是這是遠遠不夠的,所以要適當?shù)母鶕?jù)工資的情況,向銀行貸款,這是解決住房的主要來源,當然還有要考慮住房首付的問題,由于張先生的小孩小強還在上初中,其沒有收入來源,所以首付應該由張先生和劉女士來承擔,但是現(xiàn)有的存款都用來解決現(xiàn)在小強的入學學費的問題,這是首要也是必須得考慮的問題,而張先生的兒子小強離找到工作還有一段時間,以及考慮到以后得房價還會降得因素,所以可以考慮5年后為其買房,5年后可以向銀行貸款20年左右,這是根據(jù)以前客戶的資料統(tǒng)計得到的,大多是20年左右,這樣差不多就可以還完貸款了,如果貸款年限過少會增加每月的支出,這樣每月的生活會很緊張,甚至會損壞日常的生活。如果貸款年限過多,那么利息就會很高,這樣也是一種負擔。對于首付的問題,一般都是房價的20%,而70%要向銀行貸款,而貸款就要考慮采用什么方式還款了,根據(jù)多年對于客戶的理財規(guī)劃,總結出采用等額本息還款方式是比較好的,所以針對這次的張先生我們建議他采用等額本息的還款方式。
息,可以滿足出國的入學費用,當然這學資金不夠小強在國外的全部入學費用,只能支付其中最快到期的一筆存款,所以對于剩下還未籌集到得資金,就需要張先生夫婦兩另外籌集了,這就要求張先生投資一些金融工具了,為了避免風險和達到高收益,就需要把資金分別投資于不同的金融工具,比如按一定的比例算出投資于銀行存款,債券,股票,基金的比例,以達到預期的收益率,從而籌集到需要的留學入學費用。
根據(jù)以上客戶分析的內(nèi)容,做以下方案的設計:目前張先生的存款里有52萬,其中五十萬是用來給其子小強留學的費用,所以現(xiàn)在有剩余存款兩萬元用于買房。假設房貸利率為6%,張先生的投資報酬率為10%,根據(jù)年收入和儲蓄金額可計算出可負擔的首付款為29萬元,可負擔的貸款部分為56.8萬元,把這兩項加起來就是可負擔的房屋總價=29+56.8=85.8萬元??捎嬎愠?6.8占85.8的比例是66.2%,也就是說房屋貸款額占房屋總價的比例小于70%,符合一般貸款占房價的比例,所以這樣的規(guī)劃是合理的,然后計算買多大的房子。由于家庭人口比較少,可以買一百平方米的房子,那么負擔房屋單價=809000/100=8090(元/平方米)。對于徐州的房價來說,每平方8090元每平方還算可以的。未來五年房價可能會下降,所以用于買房的這些資金可以負擔首付和貸款。
對于張先生為其子準備的五十萬用于小強出國的費用,經(jīng)過澳大利亞的留學咨詢機構的估算,張先生之子赴加拿大留學的費用預計為高中三年,每年約12萬;本科四年,每年約12萬;碩士兩年每年15萬,按每均3%增長率計劃將來的教育費用。高中三年的費用分別為:12.7萬,13.1萬,13.5萬;本科費用為:13.9萬,14.3萬,14.8萬,15.2萬,碩士的費用為19.6萬,20.2萬。五十萬分四筆,每筆12.5萬,存期分別為:兩年,三年,四年,五年。該筆資金的定期儲蓄投資收益率假設為年均2%,則每筆到期值分別為13.01萬,13.27萬,13.53萬,13.80萬,對于不足資金教育安排也就是本科后三年和碩士兩年的費用需要利息籌備,則需要年均5%的收益率,則張先生在本科第一年后需要的教育費用的現(xiàn)值75.73萬,每年需要追加教育資金約為11.13萬。對于該筆資金要達到5%的年均收益率,根據(jù)計算得出投資于銀行存款60%,投資于債券10%,投資于基金25%以及股票5%,那么每年將投資于銀行存款6.68萬,投資于買債券1.11萬,買基金2.78萬,買股票0.56萬,這樣就可以支付未來小強的留學的費用。
企業(yè)方案設計篇六
第一段:引言(100字)。
近幾年,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,不少企業(yè)已經(jīng)意識到了培訓的重要性,并開始注重設計和實施高質量的企業(yè)培訓方案。作為一名企業(yè)培訓師,我也深感責任重大,需要設計出能夠滿足企業(yè)需求的培訓方案。經(jīng)過多年實踐和總結,我已經(jīng)積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:明確培訓目標與需求(250字)。
在設計企業(yè)培訓方案時,首先要明確培訓的目標與需求。通過與企業(yè)相關部門和員工的有效溝通,了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的培訓需求,可以幫助我們確立明確的培訓目標。同時,也需要針對不同層次和崗位的員工設計不同的培訓內(nèi)容,以滿足他們不同的職業(yè)發(fā)展需求。
第三段:靈活運用多種培訓方法(300字)。
在培訓方案的設計過程中,靈活運用多種培訓方法是非常重要的。根據(jù)不同的培訓目標和員工的特點,我們可以選擇使用現(xiàn)場培訓、在線培訓、案例分析、角色扮演等多種培訓方法。例如,在技能培訓時,可以采用現(xiàn)場實操的方式,幫助員工更好地掌握工作技巧;而在領導力培訓時,可以利用案例分析和角色扮演的方法,幫助員工提升領導力素質。
第四段:注重培訓效果評估與反饋(300字)。
為了確保培訓方案的有效性,我們還需要注重培訓效果的評估與反饋。培訓結束后,可以通過問卷調(diào)查、重訪調(diào)研等方式收集員工對培訓的評價和反饋意見,了解他們對培訓內(nèi)容和方式的滿意度和改進建議。同時,還可以觀察和評估員工在工作中應用培訓知識和技能的效果,以及培訓對企業(yè)績效的影響。這樣,可以幫助我們及時調(diào)整和改進培訓方案,提高培訓效果。
第五段:持續(xù)學習與進步(250字)。
作為一名企業(yè)培訓師,持續(xù)學習與進步是非常重要的。我們需要通過學習新的培訓理論和方法,不斷提升自己的培訓能力和專業(yè)水平。另外,我們還可以通過參加行業(yè)內(nèi)的培訓交流會議、與其他培訓師進行經(jīng)驗分享等方式,不斷學習和借鑒他人的經(jīng)驗,以提升自己的設計和實施能力。只有不斷學習和進步,才能為企業(yè)提供更好的培訓方案。
結尾(100字)。
設計企業(yè)培訓方案是一項綜合性的工作,需要我們有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過不斷總結和反思,我們可以更好地設計出適用于企業(yè)的培訓方案,滿足企業(yè)和員工的需求。希望通過我的心得體會,能夠對其他企業(yè)培訓師有所啟發(fā)和幫助,共同提升培訓質量,推動企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)方案設計篇七
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為2021全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
2021年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內(nèi)練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組,當智能型職工”是2021年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓。
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。2021年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
企業(yè)方案設計篇八
2、主題闡述。
“理想”
——每個人的心中都會懷揣理想,無論這份理想遠大與否;每一個崗位上的每一個人,都有著他心中的一份理想,為了理想,為了對社會的那份責任感,他努力著、前進著,為社會、為城市,貢獻著他們最大的力量。
“愛”
——同一片天空下,同一方土地上,每一個角落都需要愛,有了愛,才有理想;有了愛才會凝聚,有了愛,我們才會盡心盡責地為廣大民眾服務。
“家園”
——有了歡樂,我們一起分享;有了憂愁,我們共同承擔,這就是家的`感覺,我們就是這個家園里的兄弟姐妹,我們愿意同甘苦、共進退,一切都為了我們的家園能夠更美好。播灑理想,用愛的雨露來澆灌,聚沙成塔、滴水成川,讓理想的種子成為美麗的花朵,用我們的雙手共同裝點我們的家園!
3、活動目的。
二、活動概況。
1、活動時間。
下午13:30~16:26(建議待定)。
2、活動地點。
會議中心豐樂宮(建議待定)。
3、活動形式。
茶話會。
4、活動人數(shù)。
約500人。
5、參會人員。
參加系統(tǒng)年終大會全體人員、局下屬單位一線(環(huán)衛(wèi)工人、執(zhí)法隊員等)職工代表。
6、主辦單位。
蘇州市容市政管理局。
7、承辦單位。
待定。
三、活動流程。
1、13:00~13:30簽到,入場。
場館門口設有鮮花布置的簽到臺,來賓可在簽到臺處,寫上自己的名字。
企業(yè)方案設計篇九
**公司核心員工長期激勵建議方案 現(xiàn)代企業(yè)的激勵體系中,除了最基本的工資、獎金和福利這些短期激勵要素以外,如何對員工尤其是企業(yè)的核心員工實施長期激勵是企業(yè)越來越重視的一個問題。本報告就是針對**公司未來發(fā)展,圍繞如何吸引外部人才,留住內(nèi)部人才而提出的核心員工中長期激勵方案。
長期激勵計劃是現(xiàn)代企業(yè)全面薪酬的重要組成部分,如圖1所示。在此報告中,我們只對核心員工的長期激勵方式給出建議方案,其他關于基本工資與福利、獎金等內(nèi)容會在其他專門方案中闡述。
圖1:全面薪酬結構
本激勵方案只針對**公司的核心員工,通常核心員工的范圍主要指:
(1) 企業(yè)的高層管理者;
(2) 在企業(yè)中掌握核心技術或具有專有技術特長的人;
(3) 可替代性差的員工,離職會對企業(yè)產(chǎn)生較大影響。
**公司目前適于針對核心員工采取激勵的方式,激勵對象的確定必須有相應的標準(建議):
(1) 員工所在崗位屬于關鍵崗位,即崗位評價分值
業(yè)績條件或考核條件的員工可不受此條件限制;
(2) 為**
但公司高層和急需人才可不受此條件
限制;
(3) 業(yè)績條件:
(4) 考核條件:
且連續(xù)兩年綜合考核為優(yōu)的;
(5)
為避免削弱激勵效果,加強激勵的針對性,享受激勵政策的核心員
工數(shù)量不超過公司員工總數(shù)的
長期激勵方式主要有:
(1)企業(yè)年金;
(2)股票期權。
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,一個組織內(nèi)部的效率取決于員工特別是核心員工的努力水平,企業(yè)管理實踐的需求、知識經(jīng)濟時代的發(fā)展客觀上要求建設有效的企業(yè)激勵機制。
一、建立激勵機制的基本原則
(一)精神激勵與物質激勵相結合的原則
從經(jīng)濟學角度上來分析,單純的物質激勵的效益要遠低于精神激勵。這是因為金錢的邊際效用是遵從遞減規(guī)律的。精神激勵,主要是滿足人的尊重、成就、自我實現(xiàn)等高水平的需要,是一種主導的、持久的激勵形式,具有持續(xù)的內(nèi)驅動力作用。
(二)正激勵與負激勵相結合的原則
根據(jù)美國心理學家斯金納的強化理論,可把激勵(即強化)劃分為正激勵和負激勵。所謂正激勵(正強化)就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵,以使得這種行為更多地出現(xiàn)。所謂負激勵(負強化)就是對員工違背組織目標的期望行為進行懲罰,以使得這種行為不再發(fā)生。顯然正激勵與負激勵都是必要的且有效的,但鑒于負激勵具有一定的消極作用,容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為,應該慎用。因此,筆者認為領導者在激勵時應該把正激勵與負激勵巧妙地結合起來,堅持以正激勵為主,負激勵為輔。
(三)按需要激勵原則
建立激勵機制的起點是滿足員工個人的需要。經(jīng)心理學家研究表明:人們的行為動機是由其優(yōu)勢需要所支配、決定的。運用到管理上,就是要求企業(yè)建立激勵機制時要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設計相應的激勵措施。在激勵上并不存在一勞永逸的解決方法,更沒有放之四海而皆準的法寶,因而企業(yè)的激勵方式應該因時而變,因人而異,更有針對性,才能更具成效,才能提高職工積極性、創(chuàng)造性,才能吸引人才、留住人才,實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的目的。因此,建立激勵機制首先就是要考慮員工的需求,特別是員工的優(yōu)勢需要。
(四)個人目標與組織目標相結合的原則
建立激勵機制的長遠目標是使組織的行為目標與員工的行為目標更趨一致。建立激勵機
制必須與企業(yè)的長遠發(fā)展緊密相聯(lián),能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,提高工作效率,以推動組織目標的完成的同時,組織給予相應的回報,以便幫助其實現(xiàn)自己的目標。
(五)效率與公平的原則
效率優(yōu)先,兼顧公平是任何經(jīng)濟體制下的分配制度首先應遵循的原則。缺少兩個要素中任何一個因素的激勵機制都不是一個很好的機制。
二、不同生態(tài)位層次核心員工的激勵機制設計
對企業(yè)核心員工的有效激勵措施不可能是千篇一律的,必須針對不同層次的核心員工制定合理的激勵機制。
第一類核心員工是低生態(tài)位的基層核心員工。他們因為有著高超的專業(yè)技能以及較強的個人能力而成為基層員工中不可或缺的人物,基層核心員工主要是那些有著高學歷、深厚專業(yè)知識的年輕員工。他們在企業(yè)中工作的時間不長,因而處于基層,但他們有很大的發(fā)展?jié)摿?,有理想、有抱負,是企業(yè)準備重點培養(yǎng)的未來棟梁。所以他們在近期內(nèi)結婚、買房、撫養(yǎng)子女的需求最為迫切,對金錢的渴望程度較高??梢姡麄兊男枨筮€處于最基礎的生存需求層次上。
第二類核心員工是中生態(tài)位的中層核心員工。他們由于突出的技能和能力而上升到了企業(yè)中層崗位上,如:財務主管、部門經(jīng)理等。這類員工已經(jīng)在企業(yè)工作了較長時間,年富力強,雖然仍然有經(jīng)濟壓力,但是與基層核心員工相比,他們的生活質量已經(jīng)大為改善,于是開始享受生活,因此,中層核心員工的需求層次已經(jīng)超越了基本的生理生存需求,應處于中間的安全需求和社會需求層次上。
第三類核心員工就是高生態(tài)位的高層核心員工。這類核心員工的職位、事業(yè)都達到了頂峰狀態(tài)。他們占據(jù)企業(yè)金字塔等級的最高層,他們衣食無憂,他們還有著廣闊的社會圈子,經(jīng)常是眾星捧月、高朋滿座。對于企業(yè)的高層核心員工來說,其需求處于尊重和自我實現(xiàn)的最高需求層次上。
三、激勵對策
(一)報酬激勵
1.薪酬。薪酬管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,薪酬激勵仍然是一種十分重要的激勵方式。薪酬給核心員工提供了物質生活保障,是核心員工生存和發(fā)展的前提,也代表了企業(yè)對核心員工工作成績與能力的認可,也代表了社會對該員工的人力資本的衡量,也是顯示其社會地位高低的重要標志。所以薪酬激勵是一種非常復雜的激勵,它既屬于物質激勵范疇,能基本滿足核心員工的生理需要,但它不單是物質激勵,它又暗含著成就的激勵、地位的激勵等精神方面的`激勵,能在一定程度上滿足員工的成就感。
了吸引并留住優(yōu)秀員工。它體現(xiàn)企業(yè)對員工生活的關心,增強員工對企業(yè)的認同感,增加員工對企業(yè)忠誠度,有助于員工同企業(yè)結成利益共同體。福利可分為強制性福利、菜單式福利和特殊性福利。
(二)精神激勵
在激勵核心員工方面,薪酬體系固然重要,但它并非萬能。對核心員工起長期激勵作用的是社交、受人尊重和自我實現(xiàn)的需要,他們非??粗刂車说恼J可和尊重,以及自己能否實現(xiàn)更大的成就,能否充分發(fā)揮自己的才能,所以為了得到令人滿意的激勵效果,就應該更多地采用精神激勵的方法,在較高層次上調(diào)動核心員工的工作積極性,其激勵深度大,維持時間長。我們可以從下幾個方面來實施企業(yè)核心員工的精神激勵。
1.目標激勵。斯金納的強化理論強調(diào)激勵員工首先要設立一個明確的、鼓舞人心而又切實可行的目標,只有目標明確且具體可行時才能進行衡量和采取適當?shù)膹娀胧?。同時還要將目標進行分解,分成許多小目標,且完成每個小目標都及時給予強化,這樣不僅有利于目標的實現(xiàn),而且通過不斷的激勵可以增強信心。
從核心員工個人的角度來看,當員工明確了行動目標,并把自己的行動與目標不斷加以對比,明白自己前進的速度并不斷縮小達到目標的距離時,他行動的積極性就能持續(xù)。人的努力水平在一定程度上取決于目標對他的吸引力,取決于目標能夠在多大程度上滿足員工的需要。所以需要對核心員工個體制定一個科學合理的目標,目標不能太高,也不能太低,跳起來能摸著可視為最為合適。在使用目標激勵過程中,必須使核心員工清楚地認識到這樣一個道理:要實現(xiàn)個體的目標,就需將組織目標與個體目標結合起來,這樣個體目標才有可能實現(xiàn),才能夠充分地激發(fā)每一個核心員工為企業(yè)的整體目標而奮斗,激發(fā)他們的潛能。
2.工作激勵。核心員工更關心的是自我發(fā)展、工作自主和工作成就等方面的需要,這些需要其實都可以歸結到工作中去,是其重要的激勵因素。如果核心員工能夠從工作本身感到趣味、意義、責任、發(fā)展及成就,則工作本身就會成為激勵員工最主要的動力源。企業(yè)中的激勵性工作設計具體表現(xiàn)在:工作擴大化、工作豐富化、以及工作輪換等,這些工作方法對于提高員工的工作滿意度,提高工作績效起著積極的作用。
3.尊重無價。首先,要信任核心員工。信任是尊重的基礎,是與核心員工建立良好關系的重要保證。常言道“用人不疑,疑人不用”,可是習慣相信自己,放心不下他人,經(jīng)常干擾下屬的工作,往往是管理者的通病。其次,要理解核心員工?!笆繛橹赫咚馈?,可見理解獲得的回報是多么的豐厚。而實際上真正做到理解并非容易,關鍵之處就是管理者要學會換位思考,只有真正從核心員工的角度思考問題,才能真正地理解員工,才能明白他們真正的主導需要是什么以及需要的合理性。最后,核心員工參與管理?,F(xiàn)代人力資源管理的研究和實踐經(jīng)驗表明,核心員工都有參與管理、當家作主的要求和愿望,因此創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。
四、激勵核心員工時應注意的問題
可過多也不可過少,強度不可過大也不可過小,否則,都起不到激勵效果。
五、評估激勵對策并反饋信息
在對核心員工進行激勵后,應考察激勵成本與核心員工在這種激勵下的努力程度和績效,并于激勵前的努力程度和績效加以對比,及時反饋對比信息,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并建立激勵檔案,為以后優(yōu)化激勵措施提供借鑒,通過這些措施,企業(yè)能夠在對核心員工的激勵中做到有的放矢,充分調(diào)動每個核心員工的工作熱情。
綜上所述,激勵貴在有效激勵,無論是物質激勵還是精神激勵,關鍵是對企業(yè)核心員工量身定制,以核心員工為導向,“沒有萬能的激勵制度,只有合適的激勵制度”。所以,不同的地域,不同的行業(yè),不同的企業(yè)應采用適合自己的有效激勵機制模式。
企業(yè)方案設計篇十
女士們,先生們,同志們,朋友們:
玉兔送春歸,金龍降祥瑞,在這辭舊迎新的時刻,我謹代表****公司董事會、黨總支及經(jīng)營班子,向全體員工及其家屬致以親切的問候和誠摯的祝福。
20xx年,是國家“十二五計劃”的開局之年,也是***。
過直管公房棚改征收,使公司將真正走上公房資產(chǎn)置換提質、資本運營的全新道路;這一年,我們和諧共進,創(chuàng)先爭優(yōu),各部門、各層次員工榮辱與共,互相促動,開創(chuàng)了企業(yè)管理和團隊建設的全新局面,在集團公司和國資委系統(tǒng)嶄露頭角,獲得多方好評。
回首這一年艱辛歷程中的點點滴滴,有過汗水,有過歡笑。對我,更多的感動,是欣慰。所有這一切,說明我們不僅有一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,更有一個更為龐大的親友支援團隊。一年的寒暑交替,冬去春來,多少個星移斗轉,日升月落,我們的員工犧牲了多少在父母床前盡孝、在子女桌前輔導、與愛人月下漫步交心的時間,舍棄小我,成就大愛,是你們,各位員工家屬,給予了公司寶貴的支持、無私的奉獻。正如一首歌里所唱到的,軍功章里,有我的一半,也有你的一半。在此,我代表全體員工,再次感謝你們!
多的傳統(tǒng)制約,亟待有新的突破。在新的歷史起點上,我們要以發(fā)展和創(chuàng)新文化為統(tǒng)領,推進企業(yè)戰(zhàn)略、體制架構、運行機制、思維觀念、管理模式、生產(chǎn)方式、資源配置、人才隊伍等各方面的重大變革,一切促進企業(yè)發(fā)展的要素都要充分利用,一切有利于加快發(fā)展的積極因素都要進一步激活,一切個人利益都要服從于跨越發(fā)展的企業(yè)大局。我相信,有全體員工的共同努力,我們一定能開創(chuàng)公司的新輝煌,譜寫騰飛的新篇章。
最后,祝公司全體員工工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!愿我們的事業(yè)像鮮花般絢麗多彩,愿我們的公司像磐石般堅強穩(wěn)固,愿我們的員工像兄弟姐妹一樣緊密團結,愿我們的友誼像松柏一樣長青,愿我們的生活像蜂蜜一樣甘甜圓滿。讓我們共同祝愿:公司的明天更加燦爛!
謝謝大家。
企業(yè)方案設計篇十一
網(wǎng)絡營銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡營銷策略和活動計劃。
網(wǎng)絡營銷策劃是一項復雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導企業(yè)的網(wǎng)絡營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡技術和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結果。它也是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設計。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應根據(jù)目前國際流行的電子商務和網(wǎng)絡營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡營銷方案。但從網(wǎng)絡營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
1、系統(tǒng)性原則。
網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則。
網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。
3、操作性原則。
網(wǎng)絡營銷策劃的第一個結果是形成網(wǎng)絡營銷方案。網(wǎng)絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟性原則。
網(wǎng)絡營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
網(wǎng)絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上,對網(wǎng)絡時常進行細分,選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確企業(yè)任務和遠景。
要設計網(wǎng)絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了企業(yè)的總體目標、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析。
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估企業(yè)完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結果,詳細寫出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上分銷渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。
(六)網(wǎng)站推廣模式。
利用網(wǎng)絡技術推廣企業(yè)網(wǎng)站,達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺,bbs、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結合,同時還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來。
(七)團隊規(guī)劃。
設計小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級、學號、姓名等。
形成網(wǎng)絡營銷策劃書面形式。
企業(yè)方案設計篇十二
引導語:激勵是對員工潛能的開發(fā),它完全不同于自然資源和資本資源的開發(fā),無法用精確的計算來進行預測、計劃和控制。那么應該激勵員工怎么設計呢?下面是小編為你帶來的企業(yè)員工激勵方案設計步驟,希望對你有所幫助。
一、員工的基本需要
激勵來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營者首先應該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會的需要、自我價值實現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質需要僅僅是員工基本需要的一個方面。實際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會有動力,當然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達到的,這樣才能起到激勵的作用。因此,建立合理有效的激勵機制,就必須根據(jù)員工的需要對激勵的目標和方法進行具體的研究,采取多方面的激勵途徑和方法與之相適應,在“以人為本”的員工管理模式基礎上建立企業(yè)的激勵機制。
二、激勵的基本方式
一般來說,根據(jù)需求的不同,可將激勵分為四大類;成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質激勵。
(一)成就激勵
近代著名管理學家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會交往——權力欲望——成就欲望等三個不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個相對較多的需求層次。成就激勵的基本出發(fā)點是隨著社會的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提,越來越多的人在選擇工作時不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實際意義上來說,成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內(nèi)容企業(yè)員工激勵方案設計企業(yè)員工激勵方案設計。成就激勵依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。
(二)能力激勵
在滿足人的需求時,不可能每一個層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個體就會轉向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營者要通過培訓激勵和工作內(nèi)容激勵等手段不斷提升員工的個人能力,從而在進一步以激勵的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓激勵是對青年員工較有成效的一種激勵方式,通過培訓,可以提高員工實際目標的能力,為其承擔更大的責任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓已成為一種正式獎勵,以及激勵員工通過不斷的提高自身能力提高和改進工作品質的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵。企業(yè)經(jīng)營應采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會產(chǎn)生很好的激勵作用,但這種方式需要經(jīng)營者必須了解員工的工作興趣和各自的特長,并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵能夠發(fā)揮應有的作用。
(三)環(huán)境激勵
倡導以人為本的激勵機制必須多方了解員工的需要,包括員工對工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關,企業(yè)應力求建立一種重視人力資源,把職工當作“社會人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動他們的'積極性、主動性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
(四)物質激勵
物質激勵是最普通的和最為人熟知的一種激勵方式,它主要包括薪酬、福利待遇等方面,是一種基本的激勵手段。物質激勵決定著員工基本需要的滿足程度,并進而影響到其社會地位、社會交往、自我實現(xiàn)等高層次需要的滿足。因此,企業(yè)經(jīng)營者應在以人為本的激勵機制中針對物質激勵進行重點的研究企業(yè)員工激勵方案設計員工激勵以往傳統(tǒng)的簡單漲工資、發(fā)獎金的方式由于不能明晰激勵理論中的激勵和保證作用,因而成效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵方式。如:現(xiàn)金期權制的激勵,這種激勵方式是以科學合理的考核指標為基礎,承諾經(jīng)營者在指標達成后給以一定方式的現(xiàn)金獎勵,但獎勵是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵方式往往和年薪制或者風險抵押等相結合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵變成長期激勵,不僅可以使員工長期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營、管理和利潤分配,具有典型的合作經(jīng)濟的性質。這種激勵方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵作用。
其他的針對企業(yè)經(jīng)營者的激勵方式還有利潤分享制、經(jīng)營者持股、年薪制等。
三、建立有效的激勵機制要注意解決的幾個問題
(一)物質激勵要和精神激勵相結合
物質激勵是通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵和負激勵,如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等為正激勵,罰款等為負激勵。物質需要作為人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質激勵作為激勵的主要模式,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵方式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當一部分人的頭腦中滋長起來,有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動職工的積極性。但在實踐中,不少單位在使用物質激勵的過程中,耗費多,預期目的卻并未達到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。尤其是一些企業(yè)在物質激勵中為了避免矛盾實行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵,極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國還有相當一部分企業(yè)沒有力量在物質激勵上大做文章。我們都知道人類除了有物質上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質激勵和精神激勵結合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性企業(yè)員工激勵方案設計企業(yè)員工激勵方案設計。
(二)建立多跑道、多層次激勵機制
激勵機制是一個開放的系統(tǒng),要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。以聯(lián)想集團為例,聯(lián)想多層次激勵機制的實施是創(chuàng)造奇跡的一個秘方。這表現(xiàn)在他們在不同時期有不同的激勵機制。公司對80年代第一代聯(lián)想人主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質生活基本滿足。進入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對物質要求更為強烈、并有很強的自我意識的特點聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵方案,那就是多一點空間、多一點辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點激勵多條跑道。例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務人員和銷售人員的工資、獎金遠遠高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認為只有做官才能體現(xiàn)價值從而煞費苦心往領導崗位上發(fā)展。因為做一名成功的設計員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價值,這樣他們就會把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團始終認為只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
(三)充分考慮員工的個體差異,實行差別激勵的原則
總之,無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據(jù)實際情況,多方分析研究,采取多項措施和方法,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適合企業(yè)特點、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
構建現(xiàn)代企業(yè)激勵機制的一些思考激勵對于調(diào)動企業(yè)全體員工的積極性起著關鍵的作用,如何建立一個適應企業(yè)實際情況的激勵機制顯得格外重要。我們從一些實際常見的企業(yè)激勵問題分析出發(fā),來思考一下什么是可行的激勵機制。
(一)確定以經(jīng)濟利益為核心的激勵機制,但高薪是否為強勁的激勵措施?
現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯誤的認識,象員工的激勵問題,認為只要給他們汽車,房子,高薪等物質利益,就能留住員工,激勵員工,其他的一切問題也都好解決。但情況并不是這樣。
高薪并不是有效的激勵措施
顯而易見的問題,一個員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無論多少工資,并不能保證此員工一定賣力地為他效勞,即使他出于感恩也許會賣命地給你干。讓我設想一下兩種工資機制。一種是給員工固定工資,但沒有獎金;另一種是沒有固定工資,但依據(jù)員工業(yè)績,從利潤中提成。設想一下,不說兩個工資機制下員工的個人收入,但從員工的工作態(tài)度上,兩者肯定有所差別。
從員工角度來說,他更愿意從事一種有固定收入的工作,因此他更偏好于到設置第一種工資機制的單位工作;但從企業(yè)角度看,第二種工資機制更利于激勵員工。因此,在設計企業(yè)激勵機制時,要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。
低薪也是篩選員工有效的機制
新設公司和比較成熟的大公司之間的激勵機制應有所不同。對于一個新設公司來說,資金實力不強,現(xiàn)金流量一般而言比較緊張,而且新設公司較難從金融機構貸到資金。因此,新設公司應當減少在現(xiàn)金方面的支出企業(yè)員工激勵方案設計企業(yè)員工激勵方案設計。高薪對新設公司而言不太可行。
對于一個新設公司,招聘員工時要挑取有創(chuàng)新進去能力和一定冒險精神事業(yè)心強的人,并且低薪將那些只圖物質利益的人拒之門外,擺在新設公司面前較重要的問題是如何將短期激勵和長期激勵較好地結合起來,穩(wěn)定員工隊伍。這本身有利于保持整個隊伍的士氣。
應設計實際可行的薪酬方案
企業(yè)內(nèi)部不同的員工,其個人偏好也有所不同。對于公司自己認為應當培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權而非獎金來激勵。對于一般員工,收入方面的獎勵可達到其努力工作的目標。而對于不同年齡的員工,也應采用不同的激勵方式。一個較大年齡的員工來應聘,他不可能奔著事業(yè)來的,對于這樣的員工,薪酬而非股權才是更合適的激勵。而且,對于他們而言,追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點,另外,工資構成上,固定工資要占較大的比例,獎金比例適當?shù)亟档鸵恍└鼮閷嵱谩?BR> 而對于大學畢業(yè)生來說,提供一個讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵更為有效。對于這樣的人,工資的構成中固定工資比例小一些,而獎金比例應高一些,不失為一種更好的措施。
(二)激勵也需技巧,克服激勵過程中常遇見的問題
企業(yè)老總們都想通過自己的激勵措施來調(diào)動員工的積極性來為他們工作,但實際的激勵效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗或感覺行事,常常步入無效激勵的胡同。
問題之二:物質激勵與精神激勵有失偏重,形式單一現(xiàn)實中,一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要,即馬斯洛的高級需要。在激勵時不分層次,不分形象,不分時期,都給予物質激勵,形式單一,造成激勵的邊際效應逐年遞減。造成企業(yè)費事費財,激勵效果也不盡如人意。因此,在激勵時必須將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實現(xiàn)激勵效應的最大化。在激勵前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵效果。
問題之三:輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進員工的工作積極性企業(yè)激勵過程中往往難以做到拿真正標準來衡量,評先評優(yōu)輪流坐莊,今年你當,明年我當,年年如此,年年走過場,先進不再帶頭,后進保持著落后,激勵成為可有可無的工具。
問題之四:缺乏考核依據(jù),激勵成為無源之水一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標準,難以對員工進行合理的業(yè)績考核。企業(yè)效益好時,領導一拍腦袋,就發(fā)獎金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當官”的多拿一些,員工少拿一些。獎金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵下屬應當有依據(jù),這個依據(jù)就是對工作業(yè)績的考核。企業(yè)應當根據(jù)實際情況建立起激勵機制,要讓員工明確工作目標,并且清楚實現(xiàn)目標后能得到什么回報,這才能調(diào)動大家積極性,促進企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)方案設計篇十三
男:勁舞福門開。
女:尊敬的各位領導。
男:各位來賓。
女:xx和xx的朋友們!
男:xx的朋友們!大家――。
合:晚上好!
女:我們在這里提前給您。
合:拜年了!(做拜年狀)。
女:值此20××新春佳節(jié)來臨之際,xx和xx及xx的同仁們在這里歡聚一堂,共慶佳節(jié)。
男:同時市xx和xx的領導也來到晚會現(xiàn)場,讓我們以最熱烈的掌聲向他們的到來表示歡迎!
女:過去的20××年是豐收的一年,我們中華民族收獲了“神州六號”載人航天飛船升空的喜悅,我們自己也在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),實現(xiàn)自己的價值,為社會作出應有的貢獻。
男:在這辭舊迎新的美好時刻,讓我們請xxzxx主任為大家講話,大家歡迎。
周:那我就為大家唱支歌吧!不過我想請xx局xx女士和我合唱!
男:據(jù)我所知你們單位有個舞林高手,曾經(jīng)獲得xx市直機關拉丁舞比賽壯年組第一名。
女:是啊!你放心,這么喜慶的日子,她和他的'搭檔xx局的xx肯定會為大家?guī)砭实奈璧傅摹k!now!musicandlight!友請xxxx拉丁舞表演〈恰恰〉〈倫巴〉。
男:今天除了精彩的文藝節(jié)目,我們還安排了驚心動魄的抽獎。
女:本次晚會抽獎中獎率高達70%,不知大獎花落誰家呢?
男:下面就進入我們的第一輪抽獎。友請抽獎嘉賓:
(抽獎過程)。
女:20××年,十八屆六中全會的勝利召開,我們在“三個的代表”的指引下與時俱進、開拓創(chuàng)新。20××年,我們將繼續(xù)勇往直前,在社會主義道路上開拓新的篇章,請欣賞xx所xxxx等表演的大合唱《我們走在大路上》。
男:聽說你們xx有個年輕人不僅歌唱的好,還彈的一手好吉他???他是誰???
女:這你都知道啊?看來我們化驗室的xx今天不獻藝都不行了。友情xx――吉他彈唱〈浪子心聲〉〈童話〉。
男:欣賞了合唱之后讓我們活躍一下氣氛,來玩一個游戲。
女:其實這個游戲啊是幾個游戲的綜合,所以叫做“游戲接龍”。下面呢,我們就先請出10位來賓做這個游戲。我們一邊做一邊來講規(guī)則。
(10人上臺)。
游戲第一步叫“三人抱成團”。……。(具體見游戲說明)。
男:沒被抽獎抽中的朋友們現(xiàn)在是不是很焦急地等待第二輪抽獎啊?(話筒對觀眾席)不用急!抽獎馬上開始。請上臺進行抽獎。
(抽獎過程)。
男:欣賞了氣勢龐大的大合唱,下面我們來欣賞市xx所xx的獨唱《必殺技》。
男:誘人的抽獎就要開始了,大家拭目以待,看看在這輪抽獎中誰是幸運之星!請()上臺為大家抽獎。
(抽獎過程)。
女:下面是游戲時間,這次玩的游戲是〈合力吹氣球〉。我們先請12個人上臺分成2組進行比賽,快的一組獲勝。……(具體見游戲說明)。
男:(衙役狀)威武――。
女:你這是干嗎???
男:升堂審案??!
女:審案?
男:是??!請看小品〈包公夜審一支煙〉。
女:抽煙有害健康!看樣子,這香煙確實該斬。下面我們開始最后一輪抽獎,看看幸運會光顧誰家?友情抽獎嘉賓。
(難忘今宵音樂起)。
男:良宵苦短,
女:歲月流金。
男:福祿壽喜,
女:溢滿乾坤。
男:希望大家在新的一年里身體健康、萬事如意!
女:工作順利、合家歡樂!同志們、朋友們!
合:新春快樂!狗年大吉!
男:朋友們,讓我們唱起來,跳起來。
正話反說。
企業(yè)方案設計篇十四
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn),是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價值的,形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團隊。**作為**行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設計劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設公司文化,落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設計劃是建設**新秀**,使之成為**受尊重**的保證之一。
在文化建設計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結整理,形成完善的實施細則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設實施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務,是一個不斷強化、反復灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此,**文化建設是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,**文化建設實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
**文化建設實施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng),同時在建設手段上也是一個包含如培訓、典型示范、文化活動、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設中不同員工的角色定位
一)高層領導
高層領導是**文化理念的倡導者,文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領導班子對**價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是**文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責任人,在以身作則的基礎上承擔起**文化的日常宣貫、培訓、監(jiān)督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是**文化的具體實踐者,應主動學習和領會付琳娜文化的內(nèi)涵,認同**文化,融入**文化,通過自己的行為體現(xiàn)**文化。
四、文化建設實施的階段性目標
一)第一階段(**年*月至*月):
(一)行動計劃
1、針對新進員工及現(xiàn)有員工,進行公司文化理念的宣貫,強調(diào)商業(yè)人格、結果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成**文化理念的學習與培訓,使全體員工熟知**的文化理念。
2、建立**網(wǎng)站,使之符合**文化理念。
3、*月底前由營銷策劃中心策劃,行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“**之星”評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃注意事項:
通過**文化理念的宣講,全員做學習心得,使**的文化理念深入人心,以達到統(tǒng)一員工理念為目標。
(三)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
二)第二階段(****年*月至*月):
(一)行動計劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累**文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才
隊伍。
3、結合公司實際運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調(diào)整
和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可,成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論-公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
三)第三階段(**年*月至**年*月 ):
(一)行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為**文化堅定的信仰者和傳播者。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓和交流
(一)新員工的文化培訓
主要對象:新員工
主要內(nèi)容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓講師
組織者:行政計劃中心
(二)主題交流活動
交流活動的主題,分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動:對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分
析問題來龍去脈和性質,提出解決問題的目標和原則,根
據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗性活動:對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗,可以提煉為公司
內(nèi)部學習標桿,根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別,以及公司管理活
動的主題和熱點,確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1)問題性活動:匯綜對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問
題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路,逐步形成
標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經(jīng)驗性活動:介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗,交流對其
它部門或業(yè)務的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人:問題性活動:相關部門的負責人
經(jīng)驗性活動:標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關部門負責人、主管及核心員工
5、關鍵點
1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調(diào)研,以確定對公
司管理有典型意義的.主題,并安排有關部門和人員做好交
流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋,
注重對研討成果的落實。
(三)成果固化
由行政計劃中心將培訓和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,
交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實施時間
1、新員工入職當天,由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓,
新員工寫學習心得。
2、主題交流,每季度進行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
(三)典型的主題
根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“**之星”
全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型
團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應通過事
跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化
團隊領導的影響,應通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方
法的推廣。
(五)典型的獎勵
“**之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工,將得到
總經(jīng)理獎勵價值++++元的明星禮品一份和**之星獎狀一張;“服不
服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值++++元獎品一份 + 銷冠
獎狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓機會。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員
工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運作高效,使大家體會到
大家庭的歡樂,人際關系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對
公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事編輯:行政計劃中心。
(三)故事編輯的主要工作:設計故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事
征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新**公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(一)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質獎勵激勵和榮譽
(二)文體活動的類型
1、健身娛樂活動:爬山、郊游
2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓練等
(三)活動時間
以不影響業(yè)務工作為原則,每年*月和*月展開。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)
理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅
大的信件要做出摘要。
3)信件轉發(fā):每周轉交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接
反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為
主,也可以面談或電話。
5)負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七)中層管理分享會
(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗,互通信息,形成公司內(nèi)部學習
分享成功經(jīng)驗的機制為目的,每季度一次。
(二)活動流程
確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論
——小組代表總結發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一)認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作
用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀,擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的
建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設由虛變實、由軟變硬的重要
手段。結合企業(yè)實際,制訂實施細則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結果納入部門薪資體系,形成機構健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到
體現(xiàn),培育的途徑則是培訓。經(jīng)過長期積累和不斷總結提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應注重引導和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標桿引導群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面,被更多的企業(yè)員工認可,成為指導成員行動的軟規(guī)則,才能切實增強凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。
文化建設是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設的核心是價值觀的統(tǒng)
一。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。
要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。感恩、孝道及認可公司文化的價值觀是才聚全體員工的文化,需要大家的共同參與,要堅持“大家的文化大家建”的基本建設思路,以***領導牽頭、企劃策劃、行政執(zhí)行、才聚事業(yè)群支持開展的方式全員共同參與,上下齊心協(xié)力,進一步營造全員抓文化建設的濃厚氛圍。
公司成立企業(yè)文化建設實施委員會,***任主任,***任執(zhí)行主任,***任執(zhí)行副主任,***各部門第一負責人任委員。企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領導和員工的共同使命,在文化建設實施過程中,企業(yè)高管、各部門負責人特別是管理性職能部門都應承擔責任。
文化從上面來,到下面去,要達到心與心之間的溝通與共識非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應,重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動的呼應和支持。只有員工行為與所倡導的文化相一致的時候,文化才能落地;而只有當企業(yè)所倡導的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時,企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升!
企業(yè)文化建設實施方案 第 1頁 共8 頁
第一部分 企業(yè)文化建設規(guī)劃分析
1、企業(yè)文化基本概念
2、企業(yè)文化機理及作用
1)企業(yè)文化機理
企業(yè)文化建設實施方案 第 2頁 共8 頁
2)企業(yè)文化作用
3、企業(yè)文化建設成功與否關鍵因素:
企業(yè)文化建設實施方案 第 3頁 共8 頁
第二部分 企業(yè)文化建設實施方案
1、階段工作目標
3、創(chuàng)新企業(yè)文化形
式,開展多項企業(yè)文化建設活動
(如弟子規(guī)學習、企業(yè)培訓、員工生日會等)
4、創(chuàng)新文化載體,建
立企業(yè)文化支撐體系。 (如建立ci、統(tǒng)一佩戴工牌、規(guī)范工衣等)
企業(yè)文化建設實施方案 第 4頁 共8 頁
2、企業(yè)文化建設實施步驟
企業(yè)文化建設實施方案 第 5頁 共8 頁
企業(yè)文化建設實施方案 第 6頁 共8 頁
3、2016年公司企業(yè)文化建設工作一覽表
企業(yè)文化建設實施方案 第 7頁 共8 頁
第三部分 企業(yè)文化落地保障
1、 企業(yè)文化建設實施要點:高層推動,全員參與
2、 企業(yè)文化建設實施落地的三步曲:
一、文化牽引
通過觀念轉變改善員工的 思維方式及行為習慣
1、“勢”的建立
高層重視、舍的投入
(立“勢”高,所以“勢能”大,推動力強)
企業(yè)文化建設實施方案 第 8頁 共8 頁
2、“場”的培育
持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾,
在公司內(nèi)部不斷培育和強化文化主題的“磁場”
(要持續(xù)、耐心地呵護“場”的培育)
二、機制配套 1、“體”的完善
通過行為統(tǒng)一促進觀念轉變
明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的
操作流程及配套的考評體系
(“體”的擬訂和推出,才能讓人真實感受到制度的壓力和推動力)
三、實施推進
1、建立責任承諾機制
2、建立結果檢查、跟蹤體系
3、建立獎罰分明的考評辦法
通過“體”的執(zhí)行使文化落地
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過系列形式多樣的文化活動,為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學習與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。
活動規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來,以及為讓文化活動多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動:一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動;二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團結、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動;三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺。
一、公司層面文化活動
二、區(qū)域或部門層面文化活動
主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位,通過各種活動的組織,讓各團隊成員之間相互交流、學習和互動,凝聚共識,活躍氣氛,營造團隊氛圍。 (一) 活動目的:溝通交流,團隊學習,活躍組織。
(二) 活動時間地點:各職能部門主要利用周末時間,業(yè)務線則以相對空閑時間,要求各部門或門店至少每季度組織一次,地點根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動內(nèi)容和方式:為使活動內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會、體育健身活動、野外郊游等。
主要是“公司搭臺,員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部,并可根據(jù)公司業(yè)務開展和公共關系需要代表公司對外單位進行相應的活動交流加強聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶,增強員工對公司的歸屬感、責任感和團隊精神,營造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
(1)組織方式:當某一興趣愛好的員工達到一定數(shù)量規(guī)模時,由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部(如成立公司籃球隊、足球隊等),由俱樂部選舉負責人全權負責興趣俱樂部日常管理和活動安排,但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導。
(2)活動組織:興趣俱樂部日?;顒幼孕邪才?,每月度可開展一次正式活動,俱樂部必須提前提供每次活動的方案,以及活動后照片、活動開展情況等相關信息給綜合管理部備查;當條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊,公司統(tǒng)一發(fā)放隊服,當公司業(yè)務開展和公共關系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關聯(lián)誼交流活動(例如與政府相關部門或合作伙伴的籃球賽等),促進公司業(yè)務或公共關系維護。
(3)獎懲管理:綜合管理部會制訂具體的管理辦法,樹立俱樂部以公司文化理念為導向,公司會指定俱樂部中的一人專門負責日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費管理,各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散;年底視各俱樂部建設情況和效果,公司進行適當?shù)脑u比和獎勵。
2、活動經(jīng)費:除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外,公司提供一定的活動經(jīng)費,配備活動道具或設備,公司撥予的活動經(jīng)費專款專用,不得挪作吃飯等它用。每月活動經(jīng)費乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊服、設備及代表公司比賽費用(含場地、吃飯、水等)2萬元,共計4.28萬元。
四、預算費用:合計128.55萬元,。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設,用先進的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力,實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標。根據(jù)公司黨政工作安排,結合公司新形勢、新任務發(fā)展實際,現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設實施安排。
一、任務目的
主要任務是制定企業(yè)文化建設實施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標分解,建立企業(yè)文化建設理論宣傳、骨干隊伍,逐步開展企業(yè)文化建設,初步形成公司企業(yè)文化建設管理規(guī)模體系。
二、具體要求
(一)、以人為本,全員參與。堅持以人為本,尊重、理解、知心、關愛職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過“十項文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設,做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項成果都得到廣大職工的認可,形成全員參與、積極互動的建設局面。
(二)、圍繞中心,務實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理、思想政治教育、精神文明建設相結合。緊緊圍繞實際工作推進企業(yè)文化建設,借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。
(三)、齊抓共管,協(xié)調(diào)推進。企業(yè)文化建設是一個長期培育的漸 1
進過程,需要群策群力,共同落實。各單位、科室要恪守本職,堅持與日常管理相結合,把精神、制度、行為、物質文化建設有機結合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢互補,形成合力。
(四)、彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點。內(nèi)部管理上要深入推行精細管理,有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”,形成具有自身特色的運營之道。
三、主要內(nèi)容
(一)、精神文化??偨Y提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設,積極宣傳公司服務社會、奉獻社會的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓、講座并進行相關測試,以進一步提高職工對企業(yè)文化的認識。結合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動,要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡,展示公司先進人物良好的工作作風和精神風貌,發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設中的示范和榜樣作用。4月開展“學習先進〃對標標兵”演講比賽,講述公司標兵先進事跡,同時規(guī)范宣傳欄,結合精細化管理??罅π麄飨冗M,掀起全公司學習先進、對標先進的熱潮。具體工作由政工科負責。
發(fā)展觀要求的制度進行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級分層開展學習、培訓、測試,達到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容,實現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細化管理標準和績效評估機制,在做好“二級獨立核算運營管理”試點監(jiān)管的基礎上,按照監(jiān)管指標量化、細化、重點化的要求,6月底實現(xiàn)全公司“二級獨立核算”整體模式,組織開展二級獨立核算講座,提高職工對二級獨立核算的認知。具體工作由企管法規(guī)科負責。
(三)、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負責。
開展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學習,規(guī)范職工在工作、學習、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤,具體工作由綜合辦公室負責。
(四)、培訓文化。組織開展職工教育培訓,3月底結合工作實際制定年度培訓計劃、建立各項培訓備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓教育。通過查崗、考勤、通報等方式,抓好學習培訓紀律。具體工作由勞人科負責。
安全培訓。
(五)、形象文化。統(tǒng)一公司標準名、標準字、標準色,司旗等各種公司標識,實現(xiàn)公司標識在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認知程度達到100%,在用戶中的認知程度要達到90%以上。具體工作由技術科負責。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領導名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負責。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負責。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負責,在6月前完成。
(六)、安全文化:結合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動,對重點安全生產(chǎn)隱患部位進行全方位排查,懸掛安全提示標語等,積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓、安全保護設施使用比賽等活動;完善《安全生產(chǎn)手冊》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責,各項活動在6月份陸續(xù)開展。
(七)、班組文化:7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動,崗位標兵評比、拜師結對等競賽活動,掀起一股比奉獻、比技術、比成績的學習熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負責。
以創(chuàng)新工作室為平臺,5月結合“qc”技術攻關、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術、設備等方面問題,提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由企管科負責。
5月開展崗位體驗活動,通過不同崗位輪換體驗,進一步提高職工對公司工作的綜合了解,加強職工之間的溝通理解,使職工進步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗人員不少于單位總人數(shù)的10%,時間不少于7天。具體工作由勞人科負責。
根據(jù)班組實際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標準,實現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負責。
(八)、服務文化:結合12319熱線、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽群眾來電來訪制度,加強行風建設。同時,根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,著力解決市民群眾反映突出的熱點問題,做好排水前置性預防工作,每月制定工作計劃,加強管網(wǎng)維護,做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由生產(chǎn)科負責。
強化行政許可服務,在行政服務中心設立“一站式”服務窗口,為新用戶簡化辦理程序,為老用戶開啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術科負責。
表率作用,增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負責。
(十)、和諧文化:3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進社區(qū)服務宣傳等志愿者服務活動;4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學習先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復轉軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。
結合工團建設,逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊,實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負責。
開拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福,實現(xiàn)和諧文化建設全員化。具體由辦公室負責。
四、組織機構
成立排水公司企業(yè)文化建設領導小組,組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔任,副組長由黨委副書記擔任,成員為機關科長和基層單位黨政一把手。領導小組下設辦公室,辦公室設在政工科,政工科長兼任領導小組辦公室主任。領導小組各成員要明確職責,按照科室分工開展具體工作,領導小組每月召開調(diào)度會,總結當月開展情況,明確下月進度,確保企業(yè)文化建設高標準定位、高質量推進。
企業(yè)文化建設是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是職工隊伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結合十項文化建設,圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設,齊抓共管有序推進,助力公司各項工作全面發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。
企業(yè)方案設計篇十五
本次年會的總統(tǒng)籌為人力資源部,成員為各部門職員。
總負責人:陳正洪、劉貝。
(一)節(jié)目組付英、帥之菁。
任務:a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作。
b、主持人的選擇、形象設計及臺詞審核;。
c、負責節(jié)目的編排及員工才藝表演全流程的銜接。
d、準備好晚會所需的一切服裝道具;。
節(jié)目可分為:集體節(jié)目和個人節(jié)目。
(二)宣傳組劉貝、陳珂。
任務:a、制作年會背景版、橫幅、及各種宣傳影像制作。
b、現(xiàn)場攝影及dv攝像。
(三)外聯(lián)及禮儀組吳萍、唐碧桃、劉靜。
任務:a、確定晚會邀請的嘉賓并且及時送出請柬;。
b、確定禮儀人員(頒獎用)。
c、物品購買(年會小禮品及請柬、抽獎禮品等)。
主持人選:劉婉秋、何錦。
(2)主題選定——“喜迎新春,憧憬20xx”
主要是對公司一年的業(yè)務和運行做一個回顧總結,并將公司的下一年計劃和目標傳遞給全體員工。在年會上對表現(xiàn)好的員工進行獎勵,增強企業(yè)凝聚力,鼓舞員工士氣,為來年打一個好的基礎。使得大家很放松地在一起溝通、娛樂,讓員工有一種“辛苦一年,該休息、收獲一下了”的'感覺。同時員工也可以通過這個機會與平時不太有機會接觸的公司領導及其它部門的同事們進行溝通和了解。
(3)場地選擇。
主要參照值是參加年會的人數(shù)及環(huán)節(jié)設置的需要。一般的年會會選在酒店的宴會廳進行。
(目前已定)。
(4)時間確定。
20xx年1月21日(星期三)晚上18:00至22:30。
(5)環(huán)節(jié)設定。
1.主持人開場白,介紹到會領導和嘉賓,邀請領導上臺致詞;。
2.劉總上臺致辭,做年度工作總結及下年度工作計劃;。
3.陳總致詞;。
4.20xx年度各種優(yōu)秀獎頒獎。
5.邊會餐邊看員工才藝表演,現(xiàn)場有獎問答、互動游戲,中間穿插抽獎;。
(6)會場布置。
會場內(nèi):
1、舞臺背景用酒店原有背景板,在背景板的中心安裝背景噴畫;。
2、舞臺上方懸掛紅布橫幅:
文字內(nèi)容:
3、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;。
4、舞臺兩側放置易拉寶各2個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;。
會場外:
1、酒店入口處掛紅布幅;。
2、酒店內(nèi)放置指示牌;。
文字內(nèi)容:“喜迎新春,憧憬20xx年終晚會”
企業(yè)方案設計篇十六
一、年會主題:
xxx公司20xx年度年終總結會。
三、年會地點xxx。
四、年會參會人員公司全體員工五、年會流程與安排。
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:(一)年終大會議程安排。
11:30—11:50大會進行第三項,xxx宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;與優(yōu)秀員工合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
11:50—12:00大會進行第三項,總經(jīng)理做總結性發(fā)言。12:00大會結束。安排午餐、午休。
14:30—16:30聘請培訓公司人員做集體拓展培訓(二)晚宴安排。
17:00—17:30人員簽到,引導入座,領取抽獎券17:30—17:35(公司員工活動ppt播放)。
17:35—18:00領導講話、團隊祝酒(安排3個左右)。
晚宴正式開始,晚宴主持人引導大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
18:00—18:10表演節(jié)目一,主席桌成員對表演節(jié)目打分,工作人員收集并統(tǒng)計分數(shù)。
七、年會預算。
20xx年度年終總結會預算表。
企業(yè)方案設計篇十七
文章描述:內(nèi)部培訓是培訓體系中最重要的組成部分,是培訓的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓往往流于形式,得不到預期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓,如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓的有效落地就成為了企業(yè)管理者關注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結的企業(yè)內(nèi)部培訓流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
引言:
在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展中,人才是一種無法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發(fā)是經(jīng)濟發(fā)展的必然。企業(yè)必須創(chuàng)造一個科學有效的內(nèi)部培訓機制,吸引人才,留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和競爭對人才的需要。內(nèi)部培訓是培訓體系中最重要的組成部分,是培訓的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓往往流于形式,得不到預期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓,如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓的有效落地就成為了企業(yè)管理者關注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結的企業(yè)內(nèi)部培訓流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快。重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來越多的企業(yè)意識到培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性,也投入了大量的時間、精力在培訓上,但是培訓效果往往不盡人意,員工認為培訓是浪費時間,部門管理者又納悶為什么培訓之后工作績效仍然上不去,高層管理者痛惜培訓資金的投入和培訓效果的不均衡。到底是哪里出了問題?華恒智信專家顧問認為,設計一套完整的、針對性培訓體系是非常必要的,且在培訓體系的實施過程中,企業(yè)也必須引起足夠的重視,否則再好的培訓體系也只能束之高閣,起不到應有的作用。
根據(jù)華恒智信多年咨詢實踐經(jīng)驗和理論研究經(jīng)驗總結,結合多家企業(yè)的實際管理現(xiàn)狀,我們認為,有效實施企業(yè)培訓體系,高效組織企業(yè)內(nèi)部培訓,可以從以下三個方面進行思考和改進:即培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織以及培訓服務。三個方面的互相配合,組成了一場高校培訓的完整流程。許多培訓組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié),或是割斷了三者之間的聯(lián)系,導致培訓有效性的偏失。
一、培訓整體規(guī)劃。
培訓規(guī)劃主要是確定一場培訓的總體框架安排,搭好框架后,其他工作才能在此基礎上進行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括:培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓講師、培訓方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗,培訓規(guī)劃一般需要在一場培訓前2—3個月左右開始進行。
1、培訓對象方面,不同崗位、不同級別、不同階段的員工,需求的知識、技能、關注點也不盡相同。因此,企業(yè)培訓的第一步,要像細分市場一樣,細分培訓對象,把同一知識、同一水平層面的員工安排在一起培訓,這樣就可以避免學員接受課程深淺不一的情況,有利于培訓現(xiàn)場的充分交流和溝通,提高培訓的效率和滿意度。
2、培訓內(nèi)容層面,需要通過調(diào)研,了解人員工作中的難點和亟需解決的問題,確定培訓重點。如營銷培訓,就包括營銷原理、推銷技巧、渠道開發(fā)、客戶維護等內(nèi)容,就需要了解人員希望講解的重點是哪部分,是理論傳授還是實戰(zhàn)演練,希望掌握哪些技能等。
3、尋找培訓講師時,需要基本上遵循“優(yōu)質優(yōu)價”的市場價值規(guī)律。隨著培訓市場的發(fā)展,企業(yè)采取與知名顧問公司合作是一個緩解講師挑選問題的有效解決方法:因為顧問公司作為專職機構,它對講師的篩選和使用比較嚴格,它能根據(jù)企業(yè)實際需要選擇合適的人選。同時,顧問公司還能站在專業(yè)立場,為企業(yè)提供配套的服務。當然,對顧問公司的考察也要慎重,要根據(jù)其聲譽、受訓客戶、培訓歷史等進行綜合考察。
4、培訓方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結合實際工作特點,多采取調(diào)動學員參與熱情的培訓方式,如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等,培訓要有很強的操作性,使人員能即學即用。
二、培訓的現(xiàn)場準備。
作為一個培訓組織者,要保證課程圓滿的完成,現(xiàn)場組織工作是必不可少的。這時工作不到位,也可能會使辛辛苦苦準備的培訓達不到期望效果。在現(xiàn)場組織中,需要注意的問題主要有現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場應急事件的準備工作。
在培訓過程中,組織者要及時與老師、學員溝通交流,指出講師培訓的優(yōu)缺點和學員反映情況,并與講師協(xié)調(diào)改進,這時組織者要做的工作主要有以下幾個方面。首先,加強學員興奮點。如果老師的講課很受學員歡迎,培訓組織者就要把學員興奮點及時反饋給講師,讓其重點加強。如果學員對現(xiàn)場培訓意猶未盡,這時可以適當延長培訓時間、安排課下座談研討等形式,讓培訓效果最佳。其次,把握主題方向。培訓過程中,講師講課或者學員討論,出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題;或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時。培訓組織者就要隨時提醒講師,調(diào)整講話內(nèi)容或層次安排,使培訓按照事先規(guī)劃的進行。最后,協(xié)調(diào)培訓形式:培訓形式要與學員的具體情況相匹配,在培訓中如果學員對培訓形式(如游戲、討論等)不認可,表現(xiàn)出不耐煩;或者學員對培訓形式所表現(xiàn)的主題不明白,接受起來有難度,這樣就需要及時調(diào)整培訓形式。
作為培訓組織者,一定要有課講砸了的心理準備和應急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大,學員反映很差時,應急補救措施就派上用場了。通常的措施主要有調(diào)換培訓形式、縮短培訓時間、切換培訓主題等(如下圖所示)。如果這些措施還不能奏效,就要果斷取消培訓,把它作為一個深刻的教訓銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓教材的復印、發(fā)放;培訓器材的調(diào)換準備;人員飲食服務;培訓紀律的強調(diào);衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場緊急情況處理等等,這些都需要安排具體人員來解決。
三、后期反饋與服務。
做好培訓跟蹤應用,把培訓同其他制度、措施結合起來,培訓才會帶來高績效。檢查培訓效果,培訓結束后,及時檢查培訓效果,對講師的水平和培訓組織情況讓學員打分評價。同時,通過培訓現(xiàn)場測評、會后交流分享、結合工作寫培訓心得等形式,加深學員對課程內(nèi)容的理解。把培訓用于實踐,把培訓內(nèi)容及時用于工作中,促使人員形成良好的行為習慣。如針對時間管理/目標管理課程,就要急學先用,把學員的時間安排,目標設定和達成作為檢查學員日常工作的工具。針對銷售技巧培訓,也要通過定期的人員模擬實戰(zhàn)演練趁熱打鐵,強化培訓效果。
對培訓組織者來說,把培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織和培訓服務這三大要素做好,培訓成功的概率將明顯增大,學員的滿意度也會直線上升。除此外,領導的支持、學習型的企業(yè)文化也是一場成功內(nèi)部培訓必不可少的因素。對一個企業(yè)來說,要確保內(nèi)部培訓效果長期有效,就需要建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓體系,使內(nèi)部培訓與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤,提高學員學習的自主性,由“要我學”變“我要學”,這樣內(nèi)部培訓的效力才能有效發(fā)揮,企業(yè)才有持久的競爭力。
企業(yè)方案設計篇十八
一、年會主題:
融合夢想贏在未來二、年會時間。
20xx年12月31日下午17點至1月1日年會地點待定。
四、年會參會人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。
1、增強員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,提升公司的.綜合競爭優(yōu)勢。
2、對20xx年公司的發(fā)展成績進行總結,并制定20公司的總體規(guī)劃,明確新年度的方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,調(diào)動全體員工的主觀能動性,爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會流程。
六、年會預算。
另抽獎的可參考:。
各項目負責人:
企業(yè)方案設計篇十九
一、年會主題:
融合夢想贏在未來二、年會時間。
20xx年12月31日下午17點至20xx年1月1日三、年會地點待定。
四、年會參會人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。
1、增強員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,提升公司的綜合競爭優(yōu)勢。
2、對20xx年公司的'發(fā)展成績進行總結,并制定20xx年公司的總體規(guī)劃,明確新年度的方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,調(diào)動全體員工的主觀能動性,爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會流程。
六、年會預算。
另抽獎的可參考:。
各項目負責人:
企業(yè)方案設計篇二十
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會,公司內(nèi)部選拔,員工引薦以及網(wǎng)上招聘四種形式。
1 人才招聘會:人才招聘會舉辦的非常的頻繁,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據(jù)人才類型,舉辦地,舉辦者等綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。
2 公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵優(yōu)秀員工,我們給優(yōu)秀的員工一個嶄新的發(fā)展平臺,能夠進一步的激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而實現(xiàn)為公司創(chuàng)造更大的效益,同時,這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決辦法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嚅_發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時的一個緩解之措。
3 員工幫帶
對在職員工進行宣傳,由老員工帶新員工的方式來獲取資源。同時制定相關的獎勵方法,對相關進行幫帶的老員工予以定額獎勵;計劃;每月開一次員工會議,積極引導、鼓勵在職員工介紹新成員。
4 網(wǎng)絡招聘
三 招聘組織
一個有效的招聘團隊組織應有以下幾個角色劃分:
1組長:主要任務時監(jiān)督招聘工作的進度,確保任務保質保量完成。2副組長:帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務,并帶領團隊按計劃予以落實,確保完成任務。
3招聘項目專員:嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務。
并按照完成情 招聘組織人員要對招聘最終結果負相應的責任,
況給予相應的考評,并作為月度考評的'重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加個保險。
四 簡歷的篩選
重點注重以下幾點:
五、
面試
2工作閱歷,經(jīng)驗,模式;發(fā)展?jié)摿?,心態(tài),薪酬等。 3心理承受能力、交際能力等。
4再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質等
六
實習
并進行對新進人員的培訓,在培訓過程中對新進人員進行跟蹤,及時反饋效果。
一、招聘目的:
1、彌補企業(yè)人力資源的不足;
2、企業(yè)或各個崗位正常替補流動人員引起的職位空缺;
二、招聘的導語:
根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計劃,明確各崗位需求人數(shù)、責任人、監(jiān)督者、完成時間等事項,并報請領導審批,人力資源部門按計劃落實,以確保找到與公司發(fā)展相適應的人才。
三、招聘崗位:
銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等
四、招聘形式:
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。(1)、公司內(nèi)部招聘選拔、(2)、人才招聘會。 重點注重以下幾點:
1、簡歷篩選:
(1)、專業(yè)與學歷:市場營銷、機電類,大專等;
(2)、工作經(jīng)驗:是否做過業(yè)務,模式怎樣等;
(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、 學歷上、經(jīng)歷上等
2、面試:
主要考慮以下幾個方面
(1)形象氣質、語言表達、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機、發(fā)展?jié)摿Φ?BR> (2)工作閱歷、經(jīng)驗、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等
(3)心理承受能力、交際能力等;
(4)再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質等
五、招聘組織:
一個有效的招聘團隊組織應該有以下幾個角色劃分:
1、組長( ):主要是監(jiān)督招聘工作的進度,確保任務保質保量完成。
2、副組長( ):帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務,并帶領團隊按計劃予以落實,確保完成任務。
3、招聘項目專員( ):嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務。
招聘組織人員要對招聘最終結果負相應的責任,并按照完成情況給予相應的考評,并作為月度考評的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個保險。
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企業(yè)方案設計篇二十一
筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競爭壓力,企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學有效的績效管理,建立高績效的企業(yè)文化,使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報率和人才發(fā)展等指標上不斷提升,為未來鍛造持久的競爭能力。
有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學科調(diào)整正處于整合的關鍵時期,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績效考核設計方案來加大考核力度,提升管理水平。
一、績效考核的目標
建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)。基于戰(zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。
二、績效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關鍵績效指標考核法;技術人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
三、績效考核的主要方法
1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術目標,并將其轉化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3.面談法??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P鍵環(huán)節(jié)。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤恕?冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構成溝通體系。
四、確定考核結果
根據(jù)預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結果進行匯總歸集后得出結論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。
五、考核時應當注意的問題
在設定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plan do check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
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企業(yè)方案設計篇二十二
二、裁員工作主要流程:
1、召開會議,由公司領導宣布裁員決定及裁員原因
2、公布被裁人員名單及補償方案
3. 人事行政部與財務部對接,對履行完工作交接手續(xù),工作無誤的員工,在規(guī)定的時間內(nèi)由財務部發(fā)放工資及相關補償后,員工需簽字確認。
三、經(jīng)濟補償方案為:n+1
2. 1=提前通知金。
四、本次裁員勸退工作涉及各部門職責:
1、公司總經(jīng)理會同班子成員主持裁員工作,做好離職人員談話及思想工作;
4、財務部門負責做好離職人員的欠款、過失賠償?shù)扔涗?,負責公司?nèi)部各項資產(chǎn)及帳目的核對與清點,以及準備好離職人員的工資和補償金(現(xiàn)金形式)的發(fā)放。
5、信息部負責與離職人員交接有關電腦信息等方面的事宜;
7、xx負責接管回收的公司固定資產(chǎn);
五、裁員方案實施時間表:
2、9月29日做好裁員前各項準備工作,人事行政部準備好通知單及離職申請表;
2、9月30日對倉庫實施盤點;
2、10月1日由總經(jīng)理及班子成員分頭召開各部門會議,說明裁員原因,
公布裁員名單及補償方案,人事部負責下發(fā)《通知單》和回收回執(zhí);
六、注意事項
3、保安應加強門崗力量,離職后員工不得進入公司,以避免惡性事件發(fā)生;
4、由于員工辭退期間需要加強保安力量,所以保安的離職談話應安排到最后或暫緩辭退;
5、工資及補償金的發(fā)放前提是,被裁員工工作交接清楚,帳目相符,如因不進行工作交接,擅自離職,存在帳款等問題,應辦理工作交接,將帳目核結清楚無誤后方可結算工資及補償金。
七、本次裁員可能發(fā)生的后續(xù)問題:
1、社保補繳及個別人要求按實際工資繳費;
3、如有被裁員工主張公積金的補繳;
2、相關部門4-5月份獎金的發(fā)放;
4、社保及公積金尚未開戶,本年度社?;鶖?shù)尚未公布,如有員工要
求補繳社保,需預留出個人帳戶部分,預留金額應為上年度標準的120%; 5、如有員工拒不接受裁員或提出無理要求,是否告知其如下義務:
八、被裁減員工義務:
2. 服從公司決定,不得為發(fā)泄私憤,以任何形式破壞、損壞公司生產(chǎn)經(jīng)營設施設備、建筑物、車輛及其他公司財產(chǎn),違者除立即開除,依據(jù)法律規(guī)定開除者不予支付任何經(jīng)濟補償,并賠償公司全部財產(chǎn)損失,并移交公安機關處理。
3. 服從公司決定,不得故意拖延交接工作,不得借機利用職務便利侵占公司或他人合法財產(chǎn),不得以各種理由拒絕辦理離職手續(xù)。

