方案的制定需要多方面的參與和協(xié)作,確保資源的合理利用。方案制定需要考慮到各方面的利弊和權(quán)衡,以達到最優(yōu)解。方案的執(zhí)行過程中可能會遇到一些挑戰(zhàn)和困難,需要有應(yīng)對措施。
企業(yè)方案設(shè)計篇一
**公司核心員工長期激勵建議方案 現(xiàn)代企業(yè)的激勵體系中,除了最基本的工資、獎金和福利這些短期激勵要素以外,如何對員工尤其是企業(yè)的核心員工實施長期激勵是企業(yè)越來越重視的一個問題。本報告就是針對**公司未來發(fā)展,圍繞如何吸引外部人才,留住內(nèi)部人才而提出的核心員工中長期激勵方案。
長期激勵計劃是現(xiàn)代企業(yè)全面薪酬的重要組成部分,如圖1所示。在此報告中,我們只對核心員工的長期激勵方式給出建議方案,其他關(guān)于基本工資與福利、獎金等內(nèi)容會在其他專門方案中闡述。
圖1:全面薪酬結(jié)構(gòu)
本激勵方案只針對**公司的核心員工,通常核心員工的范圍主要指:
(1) 企業(yè)的高層管理者;
(2) 在企業(yè)中掌握核心技術(shù)或具有專有技術(shù)特長的人;
(3) 可替代性差的員工,離職會對企業(yè)產(chǎn)生較大影響。
**公司目前適于針對核心員工采取激勵的方式,激勵對象的確定必須有相應(yīng)的標準(建議):
(1) 員工所在崗位屬于關(guān)鍵崗位,即崗位評價分值
業(yè)績條件或考核條件的員工可不受此條件限制;
(2) 為**
但公司高層和急需人才可不受此條件
限制;
(3) 業(yè)績條件:
(4) 考核條件:
且連續(xù)兩年綜合考核為優(yōu)的;
(5)
為避免削弱激勵效果,加強激勵的針對性,享受激勵政策的核心員
工數(shù)量不超過公司員工總數(shù)的
長期激勵方式主要有:
(1)企業(yè)年金;
(2)股票期權(quán)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,一個組織內(nèi)部的效率取決于員工特別是核心員工的努力水平,企業(yè)管理實踐的需求、知識經(jīng)濟時代的發(fā)展客觀上要求建設(shè)有效的企業(yè)激勵機制。
一、建立激勵機制的基本原則
(一)精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合的原則
從經(jīng)濟學(xué)角度上來分析,單純的物質(zhì)激勵的效益要遠低于精神激勵。這是因為金錢的邊際效用是遵從遞減規(guī)律的。精神激勵,主要是滿足人的尊重、成就、自我實現(xiàn)等高水平的需要,是一種主導(dǎo)的、持久的激勵形式,具有持續(xù)的內(nèi)驅(qū)動力作用。
(二)正激勵與負激勵相結(jié)合的原則
根據(jù)美國心理學(xué)家斯金納的強化理論,可把激勵(即強化)劃分為正激勵和負激勵。所謂正激勵(正強化)就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵,以使得這種行為更多地出現(xiàn)。所謂負激勵(負強化)就是對員工違背組織目標的期望行為進行懲罰,以使得這種行為不再發(fā)生。顯然正激勵與負激勵都是必要的且有效的,但鑒于負激勵具有一定的消極作用,容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為,應(yīng)該慎用。因此,筆者認為領(lǐng)導(dǎo)者在激勵時應(yīng)該把正激勵與負激勵巧妙地結(jié)合起來,堅持以正激勵為主,負激勵為輔。
(三)按需要激勵原則
建立激勵機制的起點是滿足員工個人的需要。經(jīng)心理學(xué)家研究表明:人們的行為動機是由其優(yōu)勢需要所支配、決定的。運用到管理上,就是要求企業(yè)建立激勵機制時要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施。在激勵上并不存在一勞永逸的解決方法,更沒有放之四海而皆準的法寶,因而企業(yè)的激勵方式應(yīng)該因時而變,因人而異,更有針對性,才能更具成效,才能提高職工積極性、創(chuàng)造性,才能吸引人才、留住人才,實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的目的。因此,建立激勵機制首先就是要考慮員工的需求,特別是員工的優(yōu)勢需要。
(四)個人目標與組織目標相結(jié)合的原則
建立激勵機制的長遠目標是使組織的行為目標與員工的行為目標更趨一致。建立激勵機
制必須與企業(yè)的長遠發(fā)展緊密相聯(lián),能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,提高工作效率,以推動組織目標的完成的同時,組織給予相應(yīng)的回報,以便幫助其實現(xiàn)自己的目標。
(五)效率與公平的原則
效率優(yōu)先,兼顧公平是任何經(jīng)濟體制下的分配制度首先應(yīng)遵循的原則。缺少兩個要素中任何一個因素的激勵機制都不是一個很好的機制。
二、不同生態(tài)位層次核心員工的激勵機制設(shè)計
對企業(yè)核心員工的有效激勵措施不可能是千篇一律的,必須針對不同層次的核心員工制定合理的激勵機制。
第一類核心員工是低生態(tài)位的基層核心員工。他們因為有著高超的專業(yè)技能以及較強的個人能力而成為基層員工中不可或缺的人物,基層核心員工主要是那些有著高學(xué)歷、深厚專業(yè)知識的年輕員工。他們在企業(yè)中工作的時間不長,因而處于基層,但他們有很大的發(fā)展?jié)摿?,有理想、有抱負,是企業(yè)準備重點培養(yǎng)的未來棟梁。所以他們在近期內(nèi)結(jié)婚、買房、撫養(yǎng)子女的需求最為迫切,對金錢的渴望程度較高??梢姡麄兊男枨筮€處于最基礎(chǔ)的生存需求層次上。
第二類核心員工是中生態(tài)位的中層核心員工。他們由于突出的技能和能力而上升到了企業(yè)中層崗位上,如:財務(wù)主管、部門經(jīng)理等。這類員工已經(jīng)在企業(yè)工作了較長時間,年富力強,雖然仍然有經(jīng)濟壓力,但是與基層核心員工相比,他們的生活質(zhì)量已經(jīng)大為改善,于是開始享受生活,因此,中層核心員工的需求層次已經(jīng)超越了基本的生理生存需求,應(yīng)處于中間的安全需求和社會需求層次上。
第三類核心員工就是高生態(tài)位的高層核心員工。這類核心員工的職位、事業(yè)都達到了頂峰狀態(tài)。他們占據(jù)企業(yè)金字塔等級的最高層,他們衣食無憂,他們還有著廣闊的社會圈子,經(jīng)常是眾星捧月、高朋滿座。對于企業(yè)的高層核心員工來說,其需求處于尊重和自我實現(xiàn)的最高需求層次上。
三、激勵對策
(一)報酬激勵
1.薪酬。薪酬管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,薪酬激勵仍然是一種十分重要的激勵方式。薪酬給核心員工提供了物質(zhì)生活保障,是核心員工生存和發(fā)展的前提,也代表了企業(yè)對核心員工工作成績與能力的認可,也代表了社會對該員工的人力資本的衡量,也是顯示其社會地位高低的重要標志。所以薪酬激勵是一種非常復(fù)雜的激勵,它既屬于物質(zhì)激勵范疇,能基本滿足核心員工的生理需要,但它不單是物質(zhì)激勵,它又暗含著成就的激勵、地位的激勵等精神方面的`激勵,能在一定程度上滿足員工的成就感。
了吸引并留住優(yōu)秀員工。它體現(xiàn)企業(yè)對員工生活的關(guān)心,增強員工對企業(yè)的認同感,增加員工對企業(yè)忠誠度,有助于員工同企業(yè)結(jié)成利益共同體。福利可分為強制性福利、菜單式福利和特殊性福利。
(二)精神激勵
在激勵核心員工方面,薪酬體系固然重要,但它并非萬能。對核心員工起長期激勵作用的是社交、受人尊重和自我實現(xiàn)的需要,他們非常看重周圍人的認可和尊重,以及自己能否實現(xiàn)更大的成就,能否充分發(fā)揮自己的才能,所以為了得到令人滿意的激勵效果,就應(yīng)該更多地采用精神激勵的方法,在較高層次上調(diào)動核心員工的工作積極性,其激勵深度大,維持時間長。我們可以從下幾個方面來實施企業(yè)核心員工的精神激勵。
1.目標激勵。斯金納的強化理論強調(diào)激勵員工首先要設(shè)立一個明確的、鼓舞人心而又切實可行的目標,只有目標明確且具體可行時才能進行衡量和采取適當?shù)膹娀胧?。同時還要將目標進行分解,分成許多小目標,且完成每個小目標都及時給予強化,這樣不僅有利于目標的實現(xiàn),而且通過不斷的激勵可以增強信心。
從核心員工個人的角度來看,當員工明確了行動目標,并把自己的行動與目標不斷加以對比,明白自己前進的速度并不斷縮小達到目標的距離時,他行動的積極性就能持續(xù)。人的努力水平在一定程度上取決于目標對他的吸引力,取決于目標能夠在多大程度上滿足員工的需要。所以需要對核心員工個體制定一個科學(xué)合理的目標,目標不能太高,也不能太低,跳起來能摸著可視為最為合適。在使用目標激勵過程中,必須使核心員工清楚地認識到這樣一個道理:要實現(xiàn)個體的目標,就需將組織目標與個體目標結(jié)合起來,這樣個體目標才有可能實現(xiàn),才能夠充分地激發(fā)每一個核心員工為企業(yè)的整體目標而奮斗,激發(fā)他們的潛能。
2.工作激勵。核心員工更關(guān)心的是自我發(fā)展、工作自主和工作成就等方面的需要,這些需要其實都可以歸結(jié)到工作中去,是其重要的激勵因素。如果核心員工能夠從工作本身感到趣味、意義、責任、發(fā)展及成就,則工作本身就會成為激勵員工最主要的動力源。企業(yè)中的激勵性工作設(shè)計具體表現(xiàn)在:工作擴大化、工作豐富化、以及工作輪換等,這些工作方法對于提高員工的工作滿意度,提高工作績效起著積極的作用。
3.尊重無價。首先,要信任核心員工。信任是尊重的基礎(chǔ),是與核心員工建立良好關(guān)系的重要保證。常言道“用人不疑,疑人不用”,可是習慣相信自己,放心不下他人,經(jīng)常干擾下屬的工作,往往是管理者的通病。其次,要理解核心員工?!笆繛橹赫咚馈保梢娎斫猥@得的回報是多么的豐厚。而實際上真正做到理解并非容易,關(guān)鍵之處就是管理者要學(xué)會換位思考,只有真正從核心員工的角度思考問題,才能真正地理解員工,才能明白他們真正的主導(dǎo)需要是什么以及需要的合理性。最后,核心員工參與管理。現(xiàn)代人力資源管理的研究和實踐經(jīng)驗表明,核心員工都有參與管理、當家作主的要求和愿望,因此創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。
四、激勵核心員工時應(yīng)注意的問題
可過多也不可過少,強度不可過大也不可過小,否則,都起不到激勵效果。
五、評估激勵對策并反饋信息
在對核心員工進行激勵后,應(yīng)考察激勵成本與核心員工在這種激勵下的努力程度和績效,并于激勵前的努力程度和績效加以對比,及時反饋對比信息,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并建立激勵檔案,為以后優(yōu)化激勵措施提供借鑒,通過這些措施,企業(yè)能夠在對核心員工的激勵中做到有的放矢,充分調(diào)動每個核心員工的工作熱情。
綜上所述,激勵貴在有效激勵,無論是物質(zhì)激勵還是精神激勵,關(guān)鍵是對企業(yè)核心員工量身定制,以核心員工為導(dǎo)向,“沒有萬能的激勵制度,只有合適的激勵制度”。所以,不同的地域,不同的行業(yè),不同的企業(yè)應(yīng)采用適合自己的有效激勵機制模式。
企業(yè)方案設(shè)計篇二
在參與企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善自己的能力和技巧。以下是我對企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計的心得體會,希望可以與大家分享。
首先,一個成功的企業(yè)培訓(xùn)方案必須要以企業(yè)的需求為出發(fā)點。在設(shè)計方案之前,我會先了解企業(yè)的目標和問題,明確培訓(xùn)的目標是什么。只有明確了培訓(xùn)的目標,我們才能有針對性地設(shè)計方案,確保培訓(xùn)的效果。比如,如果企業(yè)的目標是提高員工的銷售技巧,我們可以設(shè)計一系列的銷售培訓(xùn)課程,包括銷售技巧的講解、案例分享和角色扮演等,以幫助員工提升銷售能力。如果企業(yè)的目標是提高團隊協(xié)作能力,我們可以設(shè)計團隊合作的培訓(xùn)活動,通過團隊建設(shè)游戲、團隊合作訓(xùn)練等方式,幫助員工增強團隊意識和協(xié)作能力。
其次,在設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)方案時,我會充分考慮學(xué)員的背景和需求。學(xué)員的背景和需求差異很大,所以在設(shè)計方案時要有針對性,不同群體的學(xué)員可能需要不同的學(xué)習方式和教學(xué)方法。例如,如果學(xué)員是銷售人員,我會在培訓(xùn)計劃中增加實踐環(huán)節(jié),讓他們能夠通過實際操作來學(xué)習和提高銷售技巧。而如果學(xué)員是管理者,我會注重培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力,設(shè)計一些案例分析和討論活動,促使他們思考和解決實際問題。
另外,一個好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重實施的可行性。即使一個方案再完美,如果在實施上存在問題,也無法達到預(yù)期的效果。因此,我會在設(shè)計方案時充分考慮企業(yè)的資源和限制條件,確保方案能夠順利實施。比如,如果企業(yè)的預(yù)算有限,我會設(shè)計一些低成本的培訓(xùn)方式,如內(nèi)部講師授課、員工自學(xué)等,以節(jié)約培訓(xùn)成本。同時,我也會充分利用企業(yè)已有的資源,如企業(yè)內(nèi)部的專家資源、學(xué)習平臺等,提高培訓(xùn)效果的同時降低成本。
此外,一個成功的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重評估和反饋。在培訓(xùn)結(jié)束后,我會通過評估和反饋來了解培訓(xùn)效果,并根據(jù)評估結(jié)果進行調(diào)整和改進。例如,我會進行培訓(xùn)后的測驗和問卷調(diào)查,了解學(xué)員的學(xué)習成果和滿意度,并根據(jù)反饋意見進行改進。同時,我也會與企業(yè)管理層和其他培訓(xùn)師進行及時的溝通和交流,了解他們的觀點和建議,以不斷提升培訓(xùn)方案的質(zhì)量和效果。
最后,我認為一個好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要定期的復(fù)盤和優(yōu)化。培訓(xùn)方案的設(shè)計是一個不斷迭代和改進的過程,只有不斷地審視和反思,才能更好地適應(yīng)企業(yè)的需求和員工的發(fā)展。所以,在培訓(xùn)完成后,我會與企業(yè)建立長期的合作關(guān)系,定期與他們進行復(fù)盤和討論,了解培訓(xùn)的效果和問題,并采取相應(yīng)的優(yōu)化措施。同時,我也會關(guān)注培訓(xùn)行業(yè)的新動態(tài)和新方法,不斷學(xué)習和提升自己,以創(chuàng)新的思維和方法為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。
在進行企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計的工作中,我始終堅持以企業(yè)需求為出發(fā)點,注重學(xué)員的背景和需求,注重實施的可行性,重視評估和反饋,并進行定期的復(fù)盤和優(yōu)化。通過不斷地總結(jié)和反思,我相信自己的能力會越來越強,為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。同時,我也期待與更多的企業(yè)合作,共同推動企業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展。
企業(yè)方案設(shè)計篇三
網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動計劃。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設(shè)計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設(shè)計。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
1、系統(tǒng)性原則。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則。
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3、操作性原則。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟性原則。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠景。
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了企業(yè)的總體目標、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò)營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標,應(yīng)當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析。
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細寫出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。
所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。
(六)網(wǎng)站推廣模式。
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站,達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺,bbs、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來。
(七)團隊規(guī)劃。
設(shè)計小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級、學(xué)號、姓名等。
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
企業(yè)方案設(shè)計篇四
《企業(yè)人力資源管理師(三級)》讀書筆記人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設(shè)四個等級,分別為:四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。
在兩個星期里,我通過閱讀《企業(yè)人力資源管理師(三級)》這本書,更多的了解了這一職業(yè)的具體工作內(nèi)容和相關(guān)知識。我從中摘錄了我感興趣的四個章節(jié)寫了一份讀書筆記。
[學(xué)習目標]。
[知識要求]。
1、內(nèi)涵。
廣義:是指企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃(即具體的實施計劃)的統(tǒng)一。
狹義:是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學(xué)的方法,對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預(yù)測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源的需要和供給達到平衡,實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
2、內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃;組織規(guī)劃;制度規(guī)劃;人員規(guī)劃;費用規(guī)劃。
二、崗位規(guī)范。
1、概念:也稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準、它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
三、制度化管理的基本理論。
1、概念:以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
2、特征:
1)規(guī)定每個崗位的權(quán)責,并且制度化。
2)按崗位大小,形成等級系統(tǒng),以制度形式固定下來。
3)規(guī)定崗位特性,提出要求,挑選成員。
4)所有權(quán)與管理權(quán)相分離,原則上所有員工必須服從制度的管理。
5)三原則:因事設(shè)人、管理者的執(zhí)行權(quán)力、管理者的權(quán)限,需服從制度的規(guī)定。
6)管理者須忠于職守,并非忠于某個人。
3、優(yōu)點:
1)個人與權(quán)利相分離。
2)制度化管理以理性分析為基礎(chǔ),是理性化管理的產(chǎn)物。
3)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。
第二章人員招聘與配置。
[學(xué)習目標]。
5、掌握錄用企業(yè)員工各項具體工作事項的方法。
67活動等現(xiàn)場管理與勞動環(huán)境優(yōu)化的方法。
8、掌握勞務(wù)外派與引進等相關(guān)概念。
[知識要求]。
一、招募渠道有內(nèi)部招募外部招募。
缺點:(1)因處理不公、方法不當或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響。
(2)容易抑制創(chuàng)新。
2、外部招募的特點:成本較大,也存在著較大的風險。
優(yōu)點:帶來新思想和新方法;有利于招聘一流人才;樹立形象的作用。
1、分析簡歷結(jié)構(gòu)。
2、審查簡歷的客觀內(nèi)容。
3、判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗要求。
4、審查簡歷中的邏輯性。
5、對簡歷的整體印象。
三、面試。
(一)面試前的準備階段:確定面試目的、設(shè)計面試試題、選擇面試類型、確定面試時間和地點,詳細了解應(yīng)聘者的資料。
(二)面試開始階段:應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題開始提問,如工作經(jīng)歷、文化程。
度等,再過渡到其它問題上。
(三)正式面試階段:根據(jù)申請表中的疑,先易后難逐一提出,盡量營造和諧的環(huán)境。
(四)結(jié)束面試階段:在面試提問結(jié)束后,應(yīng)給應(yīng)聘者一個提問的機會,并整理好面試記錄表。
(五)面試評價階段:可采用評語式或評分式評估,評語式評估可反映應(yīng)聘者的特。
點,但不能橫向比較,評分式評估正好相反。
四、員工錄用決策:多重淘汰式、補償式、結(jié)合式。
六、勞務(wù)外派與引進的概念:指作為生產(chǎn)要素的勞動力的國際流動,通過提供勞動與服務(wù),收取報酬的一種商業(yè)行為。
第五章薪酬管理。
[學(xué)習目標]。
2、掌握企業(yè)起草各種薪酬管理制度的基本程序和方法。
[知識要求]。
一、薪酬的內(nèi)涵。
(一)薪酬(compernsation)的概念:泛指員工獲得的一切形式的報酬。
(二)薪資的概念:指薪金(salary)、工資(wages)的簡稱。
(三)與薪酬相關(guān)的其它概念:報酬、收入、薪給、獎勵、福利、分配。
四、薪酬管理。
(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標。
1.保證薪酬在勞動力市場上具有竟爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才。
2.對各類員工的貢獻給予充分的肯定,使員工及時地得到相應(yīng)的回報。
3.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)效率,增強企業(yè)產(chǎn)品的竟爭力。
4.通過薪酬激勵機制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機的結(jié)合在一起,促進公司與員工結(jié)合成利益關(guān)系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
(二)企業(yè)薪酬管理的基本原則。
1.對外具有竟爭力2.對內(nèi)具有公正性3.對員工具有激勵性4.對成本具有控制性。
1、企業(yè)員工工資總額管理。
2、企業(yè)員工薪酬水平的控制。
3、企業(yè)薪酬制度設(shè)計與完善。
4、日常薪酬管理工作。
五、企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本要求。
1.體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大功能。
2.體現(xiàn)勞動的三種形態(tài)(潛在、流動、凝固)。
3.體現(xiàn)崗位的差別:技能、責任、強度和條件(環(huán)境)。
4.建立勞動力市場的決定機制。
5.合理確定薪資水平,處理好工資關(guān)系。
6.確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),對人工成本進行有效的控制。
7.構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng),如機動靈活的用工系統(tǒng),嚴格有效的績效考核系統(tǒng),學(xué)以致用的技能開發(fā)系統(tǒng),動靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。
六、衡量薪酬制度的三項標準:
1.員工的認同度(90%以上都認同)。
2.員工的感知度(明確簡化,一分鐘可講明白)。
3.員工的滿足度(等價交換原則,及時兌現(xiàn)原則)。
第六章勞動關(guān)系管理。
[學(xué)習目標]。
2345678。
[能力要求]。
一、勞動法律關(guān)系的7種調(diào)整方式。
1.勞動法律法規(guī),其特點是體現(xiàn)了國家意志。
2.勞動合同,其特點是體現(xiàn)了用人單位與勞動者雙方的意志。
3.集體合同,其特點是體現(xiàn)了用人單位或用人單位代表與勞動者或工會代表雙方的意。
志
4.民主管理制度,其特點是職工參加由工會組織的職工代表大會,勞動法第8條有規(guī)。
定
5.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則,勞動法第4條有規(guī)定,企業(yè)需不斷完善規(guī)章制度,以保障勞動。
者的合法權(quán)益。
6.勞動爭議處理制度,主要有調(diào)解(其特點是群眾性、自治性、非強制性)和司法仲。
裁
7.勞動監(jiān)督檢查制度。
二、集體合同的形式與內(nèi)容。
(一)集體合同的形式:分為主件和附件。
(二)集體合同的期限:1~3年。
(三)集體合同的內(nèi)容、勞動條件標準部分。
2、一般性規(guī)定。
3、過渡性規(guī)定。
4、其他規(guī)定。
三、員工滿意度調(diào)查的步驟:
1、確定調(diào)查對象。
2、確定滿意度調(diào)查指向(調(diào)查項目)。
3、確定調(diào)查方法:1)目標型調(diào)查法:選擇法、正誤法、序數(shù)表示法2)描述型調(diào)查方法。
4、確定調(diào)查組織。
5、調(diào)查結(jié)果分析。
企業(yè)方案設(shè)計篇五
企業(yè)培訓(xùn)是提高員工職業(yè)能力和素質(zhì)的重要手段,而一個成功的企業(yè)培訓(xùn)方案是必不可少的。在設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)方案的過程中,我積累了一些寶貴的心得和體會。在本文中,我將分享這些心得,希望能對其他從事企業(yè)培訓(xùn)工作的人員有所幫助。
第二段:確定培訓(xùn)目標。
一個明確的培訓(xùn)目標對于企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計非常重要。在制定培訓(xùn)目標時,我們要考慮員工的需要和崗位要求,并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定合適的目標。同時,培訓(xùn)目標也應(yīng)該具體、可量化和可衡量,以便在培訓(xùn)結(jié)束后進行評估。
第三段:靈活運用教學(xué)方法。
企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)方法多種多樣,為了達到更好的培訓(xùn)效果,我們需要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工特點合理選擇教學(xué)方法。對于內(nèi)容較為理論化的培訓(xùn),可以采用課堂講解、案例分析等形式;對于技能培訓(xùn),可以通過模擬練習、實地考察等方式進行。同時,我們也可以采用小組討論、角色扮演等互動方式來激發(fā)員工的參與積極性。
第四段:建立有效的培訓(xùn)評估機制。
培訓(xùn)結(jié)束后的評估非常重要,可以幫助我們了解培訓(xùn)效果,并對下一階段的培訓(xùn)做出調(diào)整。我們可以通過員工的反饋意見、培訓(xùn)成果的實際應(yīng)用情況以及崗位績效的提升情況來評估培訓(xùn)的效果。同時,還可以采用定期考核和測評的方式來檢驗員工在培訓(xùn)過程中掌握的知識和技能。
第五段:持續(xù)改進和創(chuàng)新。
企業(yè)培訓(xùn)是一個持續(xù)改進和創(chuàng)新的過程。在培訓(xùn)方案的設(shè)計中,我們應(yīng)該不斷根據(jù)員工的需求和企業(yè)的發(fā)展調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和形式。同時,還要積極引入新的培訓(xùn)方式和工具,如在線課程、虛擬現(xiàn)實等,以提升培訓(xùn)的效果和體驗。此外,我們還可以與其他企業(yè)進行合作,共享資源和經(jīng)驗,促進培訓(xùn)的創(chuàng)新。
總結(jié):
通過設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)方案,我深刻體會到了一個成功的培訓(xùn)方案對于提高員工能力和推動企業(yè)發(fā)展的重要性。一個明確的培訓(xùn)目標、靈活的教學(xué)方法、有效的評估機制以及持續(xù)的改進和創(chuàng)新是設(shè)計一個成功的企業(yè)培訓(xùn)方案的關(guān)鍵點。我相信通過不斷實踐和總結(jié),我會在未來的培訓(xùn)工作中取得更好的效果。
企業(yè)方案設(shè)計篇六
第一段:引言(100字)。
近幾年,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,不少企業(yè)已經(jīng)意識到了培訓(xùn)的重要性,并開始注重設(shè)計和實施高質(zhì)量的企業(yè)培訓(xùn)方案。作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,我也深感責任重大,需要設(shè)計出能夠滿足企業(yè)需求的培訓(xùn)方案。經(jīng)過多年實踐和總結(jié),我已經(jīng)積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:明確培訓(xùn)目標與需求(250字)。
在設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)方案時,首先要明確培訓(xùn)的目標與需求。通過與企業(yè)相關(guān)部門和員工的有效溝通,了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的培訓(xùn)需求,可以幫助我們確立明確的培訓(xùn)目標。同時,也需要針對不同層次和崗位的員工設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以滿足他們不同的職業(yè)發(fā)展需求。
第三段:靈活運用多種培訓(xùn)方法(300字)。
在培訓(xùn)方案的設(shè)計過程中,靈活運用多種培訓(xùn)方法是非常重要的。根據(jù)不同的培訓(xùn)目標和員工的特點,我們可以選擇使用現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、案例分析、角色扮演等多種培訓(xùn)方法。例如,在技能培訓(xùn)時,可以采用現(xiàn)場實操的方式,幫助員工更好地掌握工作技巧;而在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)時,可以利用案例分析和角色扮演的方法,幫助員工提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。
第四段:注重培訓(xùn)效果評估與反饋(300字)。
為了確保培訓(xùn)方案的有效性,我們還需要注重培訓(xùn)效果的評估與反饋。培訓(xùn)結(jié)束后,可以通過問卷調(diào)查、重訪調(diào)研等方式收集員工對培訓(xùn)的評價和反饋意見,了解他們對培訓(xùn)內(nèi)容和方式的滿意度和改進建議。同時,還可以觀察和評估員工在工作中應(yīng)用培訓(xùn)知識和技能的效果,以及培訓(xùn)對企業(yè)績效的影響。這樣,可以幫助我們及時調(diào)整和改進培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)效果。
第五段:持續(xù)學(xué)習與進步(250字)。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,持續(xù)學(xué)習與進步是非常重要的。我們需要通過學(xué)習新的培訓(xùn)理論和方法,不斷提升自己的培訓(xùn)能力和專業(yè)水平。另外,我們還可以通過參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)交流會議、與其他培訓(xùn)師進行經(jīng)驗分享等方式,不斷學(xué)習和借鑒他人的經(jīng)驗,以提升自己的設(shè)計和實施能力。只有不斷學(xué)習和進步,才能為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。
結(jié)尾(100字)。
設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)方案是一項綜合性的工作,需要我們有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過不斷總結(jié)和反思,我們可以更好地設(shè)計出適用于企業(yè)的培訓(xùn)方案,滿足企業(yè)和員工的需求。希望通過我的心得體會,能夠?qū)ζ渌髽I(yè)培訓(xùn)師有所啟發(fā)和幫助,共同提升培訓(xùn)質(zhì)量,推動企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)方案設(shè)計篇七
一、課程性質(zhì)、目的和任務(wù)。
企業(yè)人力資源管理師(三級)是一門系統(tǒng)地研究組織內(nèi)人力資源管理中的選拔、培訓(xùn)、使用等規(guī)律的學(xué)科。本課程以人力資源管理理論為基礎(chǔ),重點探討工作分析、招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理、績效評估、薪酬管理等人力資源管理的具體問題。通過教學(xué)使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理和研究方法,從而順利的通過人力資源師的考試,并在此過程中提高分析與解決人力資源管理實際問題的能力。
二、教學(xué)基本要求。
1、知識、能力、素質(zhì)的基本要求。
通過本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識,學(xué)會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法。并且,在相應(yīng)的人力資源師三級考試中技術(shù)能力部分取得較好的成績,順利通過考試。
2、教學(xué)模式基本要求。
課程的重點難點采取教師講授的方法,力求系統(tǒng)、全面、準確地闡述企業(yè)人力資源管理師三級的基本原理和實務(wù),在原理的闡述和案例的列舉中盡可能多聯(lián)系實際,使之既忠實于學(xué)科原貌,又通俗易懂。增加案例教學(xué)的比重,同時安排相應(yīng)的案例分析作業(yè)和小組討論,注重培養(yǎng)學(xué)生接觸實際、動手分析的能力。日常的面授輔導(dǎo)著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業(yè)講解。
3、考核方法基本要求。
學(xué)生成績由兩部分構(gòu)成:期末考試占60%,平時成績占40%。其中,平時成績由平時表現(xiàn)、日常作業(yè)和期中考試組成??荚嚨哪康氖菫榱丝疾鞂W(xué)生掌握基本概念、基本知識、基本理論、基本原理以及基本方法的狀況,評估學(xué)生理解重點、難點內(nèi)容、分析問題解決問題的能力等。
三、教學(xué)內(nèi)容及要求。
第四節(jié)人力資源費用預(yù)算的審核與支出控制基本要求:
掌握:人力資源規(guī)劃的基本理論;工作崗位分析的概念、內(nèi)容、作用與程序,以及設(shè)計的原則和方法;企業(yè)定員的概念、作用、原則和方法,及定員標準的編寫;人力資源管理制度體系的特點與構(gòu)成;制定人力資源管理制度的原則、要求和步驟;人力資源費用審核的概念、要求、方法與程序,費用控制的作用與程序。
第四節(jié)勞務(wù)外派與引進基本要求:
掌握:員工招聘渠道的分類與選擇、各種員工招募方法的程序與要求、對應(yīng)聘者初步篩選的方法、員工錄用的三種策略、員工招聘活動的評估方法;人力資源空間配置方法;人力資源時間配置方法一級勞務(wù)外派與引進的管理程序和方法。
第三章培訓(xùn)與開發(fā)主要內(nèi)容:第一節(jié)培訓(xùn)管理。
第二節(jié)培訓(xùn)方法的選擇。
第三節(jié)培訓(xùn)制度的建立與推行基本要求:掌握:培訓(xùn)需求分析的含義、作用、內(nèi)容,基本工作程序和方法;培訓(xùn)需求分析信息的收集方法、培訓(xùn)需求分析模型,培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容,制定員工培訓(xùn)計劃的步驟和方法;員工培訓(xùn)組織與實施的基本工作程序和方法,培訓(xùn)課程的實施與管理準備工作;培訓(xùn)效果的信息種類、收集渠道及評估指標,收集培訓(xùn)效果信息的方法及培訓(xùn)效果跟蹤與監(jiān)控的基本工作程序和方法;選擇培訓(xùn)方法的基本工作程序,一級各類培訓(xùn)方法的內(nèi)容和優(yōu)缺點,員工培訓(xùn)的基本原則、培訓(xùn)制度的內(nèi)容。
第四章績效管理主要內(nèi)容:
第一節(jié)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計、運行和開發(fā)。
第二節(jié)績效管理的考評方法與應(yīng)用基本要求:了解:如何使績效管理體統(tǒng)正常的運行。
第五章薪酬管理主要內(nèi)容:第一節(jié)薪酬制度的設(shè)計.第二節(jié)工作崗位評價。第三節(jié)人工成本核算。
第四節(jié)員工福利管理基本要求:
了解薪酬管理的原則和基本內(nèi)容;人工成本的概念、構(gòu)成和影響因素,掌握合理人工成本應(yīng)考慮的影響因素和計算方法,企業(yè)福利總額預(yù)算計劃的編制方法。掌握:各項薪酬制度的起草方法,如何對崗位信息做出計算和評價等。
第六章勞動關(guān)系的調(diào)整方式主要內(nèi)容:
第一節(jié)勞動關(guān)系的調(diào)整方式第二節(jié)集體合同制度。
第三節(jié)用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則。第四節(jié)企業(yè)民主管理制度。
第五節(jié)工作時間與最低工資標準。第六節(jié)勞動安全衛(wèi)生管理基本要求:
了解:動關(guān)系的調(diào)整方式;集體合同制度的內(nèi)容和訂立的程序;工作時間與最低工資標準管理;勞動安全衛(wèi)生保護與工傷管理的基本概念和基本方法。
掌握:用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容和制定;企業(yè)民主管理制度的內(nèi)容和要求。
第七章人力資源管理基礎(chǔ)知識主要內(nèi)容:第一節(jié)勞動經(jīng)濟學(xué)第二節(jié)勞動法。
第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理。
第四節(jié)管理心理與組織行為。
第五節(jié)人力資源開發(fā)與管理基本要求:
掌握:勞動力供給與需求;勞動法的體系;工作團隊的心理與行為;人力資源開發(fā)。
企業(yè)方案設(shè)計篇八
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20××年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓(xùn)計劃方案。
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度于xx月xx日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、教育集團等。
企業(yè)方案設(shè)計篇九
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為2021全年度的工作重點。將“建學(xué)習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
2021年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習,熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學(xué)習型班組,當智能型職工”是2021年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習,以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn)。
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。2021年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會通過督導(dǎo)和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務(wù)概念能達到一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
企業(yè)方案設(shè)計篇十
活動時間:
20xx年1月xx日。
活動地點:
待定。
參加對象:
公司全體員工,(部分客戶、供應(yīng)商)。
團拜會內(nèi)容:
1、領(lǐng)導(dǎo)致詞。
2、表彰大會。
3、文藝表演(團隊凝聚力的游戲)。
4、聚餐。
活動流程:
第一階段:主持人宣布團拜會開始,總經(jīng)理致詞。
第二階段:表彰大會,對今年表現(xiàn)優(yōu)異的員工頒發(fā)獎金(獎品)及證書。
第三階段:文藝表演(團隊活動)。
2、中間穿插趣味互動小游戲,并發(fā)放小禮品。
3、穿插小游戲的同時,舉行抽獎,分別由各級領(lǐng)導(dǎo)抽出不同的幸運獎,發(fā)放相應(yīng)禮品。
第四階段:移步餐廳,聚餐。
附1、節(jié)目單:
附2、互動游戲目錄:
1、xx。
道具:氣球,籃筐。
規(guī)則:本游戲為二人組合,背靠背站立,氣球放置于兩人后背之間,并將氣球不落地運送到指定地方為完成一個氣球運送。同時3組進行,限時2分鐘。
2、xx。
道具:事先準備好的含詞組的紙片。
規(guī)則:本組游戲為二人組合,一人提示一人猜。猜詞內(nèi)容均為工作相關(guān)的術(shù)語或詞組,提示者可以說話,但不能提及詞組中包含的字,限時90秒。
3、xx。
道具:無。
規(guī)則:主持人說“鼻子”,比賽者要用手指指著臉上的其它五。
官(眼睛、嘴、眼睛或耳朵),而不能指著鼻子。聽從主持人說的五官用手指指著的人,淘汰出局,共4人同時進行。
企業(yè)方案設(shè)計篇十一
文章描述:內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分,是培訓(xùn)的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式,得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn),如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
引言:
在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展中,人才是一種無法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發(fā)是經(jīng)濟發(fā)展的必然。企業(yè)必須創(chuàng)造一個科學(xué)有效的內(nèi)部培訓(xùn)機制,吸引人才,留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和競爭對人才的需要。內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分,是培訓(xùn)的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式,得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn),如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快。重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來越多的企業(yè)意識到培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的重要性,也投入了大量的時間、精力在培訓(xùn)上,但是培訓(xùn)效果往往不盡人意,員工認為培訓(xùn)是浪費時間,部門管理者又納悶為什么培訓(xùn)之后工作績效仍然上不去,高層管理者痛惜培訓(xùn)資金的投入和培訓(xùn)效果的不均衡。到底是哪里出了問題?華恒智信專家顧問認為,設(shè)計一套完整的、針對性培訓(xùn)體系是非常必要的,且在培訓(xùn)體系的實施過程中,企業(yè)也必須引起足夠的重視,否則再好的培訓(xùn)體系也只能束之高閣,起不到應(yīng)有的作用。
根據(jù)華恒智信多年咨詢實踐經(jīng)驗和理論研究經(jīng)驗總結(jié),結(jié)合多家企業(yè)的實際管理現(xiàn)狀,我們認為,有效實施企業(yè)培訓(xùn)體系,高效組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),可以從以下三個方面進行思考和改進:即培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場組織以及培訓(xùn)服務(wù)。三個方面的互相配合,組成了一場高校培訓(xùn)的完整流程。許多培訓(xùn)組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié),或是割斷了三者之間的聯(lián)系,導(dǎo)致培訓(xùn)有效性的偏失。
一、培訓(xùn)整體規(guī)劃。
培訓(xùn)規(guī)劃主要是確定一場培訓(xùn)的總體框架安排,搭好框架后,其他工作才能在此基礎(chǔ)上進行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括:培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗,培訓(xùn)規(guī)劃一般需要在一場培訓(xùn)前2—3個月左右開始進行。
1、培訓(xùn)對象方面,不同崗位、不同級別、不同階段的員工,需求的知識、技能、關(guān)注點也不盡相同。因此,企業(yè)培訓(xùn)的第一步,要像細分市場一樣,細分培訓(xùn)對象,把同一知識、同一水平層面的員工安排在一起培訓(xùn),這樣就可以避免學(xué)員接受課程深淺不一的情況,有利于培訓(xùn)現(xiàn)場的充分交流和溝通,提高培訓(xùn)的效率和滿意度。
2、培訓(xùn)內(nèi)容層面,需要通過調(diào)研,了解人員工作中的難點和亟需解決的問題,確定培訓(xùn)重點。如營銷培訓(xùn),就包括營銷原理、推銷技巧、渠道開發(fā)、客戶維護等內(nèi)容,就需要了解人員希望講解的重點是哪部分,是理論傳授還是實戰(zhàn)演練,希望掌握哪些技能等。
3、尋找培訓(xùn)講師時,需要基本上遵循“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的市場價值規(guī)律。隨著培訓(xùn)市場的發(fā)展,企業(yè)采取與知名顧問公司合作是一個緩解講師挑選問題的有效解決方法:因為顧問公司作為專職機構(gòu),它對講師的篩選和使用比較嚴格,它能根據(jù)企業(yè)實際需要選擇合適的人選。同時,顧問公司還能站在專業(yè)立場,為企業(yè)提供配套的服務(wù)。當然,對顧問公司的考察也要慎重,要根據(jù)其聲譽、受訓(xùn)客戶、培訓(xùn)歷史等進行綜合考察。
4、培訓(xùn)方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結(jié)合實際工作特點,多采取調(diào)動學(xué)員參與熱情的培訓(xùn)方式,如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等,培訓(xùn)要有很強的操作性,使人員能即學(xué)即用。
二、培訓(xùn)的現(xiàn)場準備。
作為一個培訓(xùn)組織者,要保證課程圓滿的完成,現(xiàn)場組織工作是必不可少的。這時工作不到位,也可能會使辛辛苦苦準備的培訓(xùn)達不到期望效果。在現(xiàn)場組織中,需要注意的問題主要有現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場應(yīng)急事件的準備工作。
在培訓(xùn)過程中,組織者要及時與老師、學(xué)員溝通交流,指出講師培訓(xùn)的優(yōu)缺點和學(xué)員反映情況,并與講師協(xié)調(diào)改進,這時組織者要做的工作主要有以下幾個方面。首先,加強學(xué)員興奮點。如果老師的講課很受學(xué)員歡迎,培訓(xùn)組織者就要把學(xué)員興奮點及時反饋給講師,讓其重點加強。如果學(xué)員對現(xiàn)場培訓(xùn)意猶未盡,這時可以適當延長培訓(xùn)時間、安排課下座談研討等形式,讓培訓(xùn)效果最佳。其次,把握主題方向。培訓(xùn)過程中,講師講課或者學(xué)員討論,出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題;或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時。培訓(xùn)組織者就要隨時提醒講師,調(diào)整講話內(nèi)容或?qū)哟伟才牛古嘤?xùn)按照事先規(guī)劃的進行。最后,協(xié)調(diào)培訓(xùn)形式:培訓(xùn)形式要與學(xué)員的具體情況相匹配,在培訓(xùn)中如果學(xué)員對培訓(xùn)形式(如游戲、討論等)不認可,表現(xiàn)出不耐煩;或者學(xué)員對培訓(xùn)形式所表現(xiàn)的主題不明白,接受起來有難度,這樣就需要及時調(diào)整培訓(xùn)形式。
作為培訓(xùn)組織者,一定要有課講砸了的心理準備和應(yīng)急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大,學(xué)員反映很差時,應(yīng)急補救措施就派上用場了。通常的措施主要有調(diào)換培訓(xùn)形式、縮短培訓(xùn)時間、切換培訓(xùn)主題等(如下圖所示)。如果這些措施還不能奏效,就要果斷取消培訓(xùn),把它作為一個深刻的教訓(xùn)銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓(xùn)教材的復(fù)印、發(fā)放;培訓(xùn)器材的調(diào)換準備;人員飲食服務(wù);培訓(xùn)紀律的強調(diào);衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場緊急情況處理等等,這些都需要安排具體人員來解決。
三、后期反饋與服務(wù)。
做好培訓(xùn)跟蹤應(yīng)用,把培訓(xùn)同其他制度、措施結(jié)合起來,培訓(xùn)才會帶來高績效。檢查培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后,及時檢查培訓(xùn)效果,對講師的水平和培訓(xùn)組織情況讓學(xué)員打分評價。同時,通過培訓(xùn)現(xiàn)場測評、會后交流分享、結(jié)合工作寫培訓(xùn)心得等形式,加深學(xué)員對課程內(nèi)容的理解。把培訓(xùn)用于實踐,把培訓(xùn)內(nèi)容及時用于工作中,促使人員形成良好的行為習慣。如針對時間管理/目標管理課程,就要急學(xué)先用,把學(xué)員的時間安排,目標設(shè)定和達成作為檢查學(xué)員日常工作的工具。針對銷售技巧培訓(xùn),也要通過定期的人員模擬實戰(zhàn)演練趁熱打鐵,強化培訓(xùn)效果。
對培訓(xùn)組織者來說,把培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場組織和培訓(xùn)服務(wù)這三大要素做好,培訓(xùn)成功的概率將明顯增大,學(xué)員的滿意度也會直線上升。除此外,領(lǐng)導(dǎo)的支持、學(xué)習型的企業(yè)文化也是一場成功內(nèi)部培訓(xùn)必不可少的因素。對一個企業(yè)來說,要確保內(nèi)部培訓(xùn)效果長期有效,就需要建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)體系,使內(nèi)部培訓(xùn)與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤,提高學(xué)員學(xué)習的自主性,由“要我學(xué)”變“我要學(xué)”,這樣內(nèi)部培訓(xùn)的效力才能有效發(fā)揮,企業(yè)才有持久的競爭力。
企業(yè)方案設(shè)計篇十二
筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應(yīng)用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競爭壓力,企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學(xué)有效的績效管理,建立高績效的企業(yè)文化,使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報率和人才發(fā)展等指標上不斷提升,為未來鍛造持久的競爭能力。
有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時期,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績效考核設(shè)計方案來加大考核力度,提升管理水平。
一、績效考核的目標
建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。
二、績效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門應(yīng)當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
三、績效考核的主要方法
1.關(guān)鍵績效指標考核法。關(guān)鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標,并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關(guān)鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標按照設(shè)定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關(guān)鍵績效指標和重點工作任務(wù),分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3.面談法。績效溝通是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學(xué)會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務(wù)進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤恕?冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構(gòu)成溝通體系。
四、確定考核結(jié)果
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進行考核,將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。
五、考核時應(yīng)當注意的問題
在設(shè)定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學(xué)、適用的要求。在進行績效考核時應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應(yīng)使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應(yīng)當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plan do check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績效考核方案設(shè)計。
企業(yè)方案設(shè)計篇十三
隨著公司產(chǎn)品市場的精細化操作,公司客戶數(shù)量驟增,目前從公司直接發(fā)貨的有300多家。因為公司發(fā)貨物流一直是以客戶指定物流為主,導(dǎo)致目前承運公司產(chǎn)品的物流有近百家。合作物流家數(shù)太多,導(dǎo)致財務(wù)月結(jié)對賬工作繁瑣、客戶墊付運費核銷無法核實管控、倉庫送貨網(wǎng)點多配送麻煩等等問題。另外,我司的產(chǎn)品承運業(yè)務(wù)量分散,在大部分合作的物流公司,我們業(yè)務(wù)量小,屬于其小客戶,在同這些物流公司合作的工程中沒有很強的話語權(quán),無法得到物流公司的最好的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格。
精選物流公司,選擇實力強、輻射范圍大、管理規(guī)范、服務(wù)好的幾家物流公司做為產(chǎn)品承運業(yè)務(wù)長期合作伙伴,提高我司在物流公司合作過程中的話語權(quán)及物流供應(yīng)鏈信息的掌控權(quán)。在公司物流費用費比不顯著增加的情況下,讓我司客戶享受到更加滿意的物流送貨服務(wù),讓啟蒙積木更快、更安全抵達全國各個市場,同時,提高倉庫配送貨的效率,減輕財務(wù)物流對賬單對賬付款工作量。
第一步、找出澄海大型的物流公司,并尋求報價;
第四步,針對偏遠區(qū)域及地(縣)級市,大型物流公司中轉(zhuǎn)難度大的地方,用中通快運、德邦等進行補充(價格高)以確保產(chǎn)品在途時間合理、客戶享受到送貨上門的服務(wù)。
廣東?。褐型爝\。
東北三省(遼寧、吉林、黑龍江):京達物流。
西南、西北:云貴物流。
華北、華中:
華東:
蘇浙滬:
企業(yè)方案設(shè)計篇十四
一、年會主題:
融合夢想贏在未來二、年會時間。
20xx年12月31日下午17點至20xx年1月1日三、年會地點待定。
四、年會參會人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。
1、增強員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,提升公司的綜合競爭優(yōu)勢。
2、對20xx年公司的'發(fā)展成績進行總結(jié),并制定20xx年公司的總體規(guī)劃,明確新年度的方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,調(diào)動全體員工的主觀能動性,爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會流程。
六、年會預(yù)算。
另抽獎的可參考:。
各項目負責人:
企業(yè)方案設(shè)計篇十五
一、年會主題:
融合夢想贏在未來二、年會時間。
20xx年12月31日下午17點至1月1日年會地點待定。
四、年會參會人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。
1、增強員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,提升公司的.綜合競爭優(yōu)勢。
2、對20xx年公司的發(fā)展成績進行總結(jié),并制定20公司的總體規(guī)劃,明確新年度的方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,調(diào)動全體員工的主觀能動性,爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會流程。
六、年會預(yù)算。
另抽獎的可參考:。
各項目負責人:
企業(yè)方案設(shè)計篇十六
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會,公司內(nèi)部選拔,員工引薦以及網(wǎng)上招聘四種形式。
1 人才招聘會:人才招聘會舉辦的非常的頻繁,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據(jù)人才類型,舉辦地,舉辦者等綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。
2 公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵優(yōu)秀員工,我們給優(yōu)秀的員工一個嶄新的發(fā)展平臺,能夠進一步的激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而實現(xiàn)為公司創(chuàng)造更大的效益,同時,這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決辦法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嚅_發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時的一個緩解之措。
3 員工幫帶
對在職員工進行宣傳,由老員工帶新員工的方式來獲取資源。同時制定相關(guān)的獎勵方法,對相關(guān)進行幫帶的老員工予以定額獎勵;計劃;每月開一次員工會議,積極引導(dǎo)、鼓勵在職員工介紹新成員。
4 網(wǎng)絡(luò)招聘
三 招聘組織
一個有效的招聘團隊組織應(yīng)有以下幾個角色劃分:
1組長:主要任務(wù)時監(jiān)督招聘工作的進度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。2副組長:帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團隊按計劃予以落實,確保完成任務(wù)。
3招聘項目專員:嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務(wù)。
并按照完成情 招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負相應(yīng)的責任,
況給予相應(yīng)的考評,并作為月度考評的'重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加個保險。
四 簡歷的篩選
重點注重以下幾點:
五、
面試
2工作閱歷,經(jīng)驗,模式;發(fā)展?jié)摿?,心態(tài),薪酬等。 3心理承受能力、交際能力等。
4再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等
六
實習
并進行對新進人員的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中對新進人員進行跟蹤,及時反饋效果。
一、招聘目的:
1、彌補企業(yè)人力資源的不足;
2、企業(yè)或各個崗位正常替補流動人員引起的職位空缺;
二、招聘的導(dǎo)語:
根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計劃,明確各崗位需求人數(shù)、責任人、監(jiān)督者、完成時間等事項,并報請領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部門按計劃落實,以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
三、招聘崗位:
銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等
四、招聘形式:
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。(1)、公司內(nèi)部招聘選拔、(2)、人才招聘會。 重點注重以下幾點:
1、簡歷篩選:
(1)、專業(yè)與學(xué)歷:市場營銷、機電類,大專等;
(2)、工作經(jīng)驗:是否做過業(yè)務(wù),模式怎樣等;
(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、 學(xué)歷上、經(jīng)歷上等
2、面試:
主要考慮以下幾個方面
(1)形象氣質(zhì)、語言表達、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機、發(fā)展?jié)摿Φ?BR> (2)工作閱歷、經(jīng)驗、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等
(3)心理承受能力、交際能力等;
(4)再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等
五、招聘組織:
一個有效的招聘團隊組織應(yīng)該有以下幾個角色劃分:
1、組長( ):主要是監(jiān)督招聘工作的進度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長( ):帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團隊按計劃予以落實,確保完成任務(wù)。
3、招聘項目專員( ):嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負相應(yīng)的責任,并按照完成情況給予相應(yīng)的考評,并作為月度考評的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個保險。
《企業(yè)人員招聘方案設(shè)計》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
企業(yè)方案設(shè)計篇十七
本次年會的總統(tǒng)籌為人力資源部,成員為各部門職員。
總負責人:陳正洪、劉貝。
(一)節(jié)目組付英、帥之菁。
任務(wù):a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作。
b、主持人的選擇、形象設(shè)計及臺詞審核;。
c、負責節(jié)目的編排及員工才藝表演全流程的銜接。
d、準備好晚會所需的一切服裝道具;。
節(jié)目可分為:集體節(jié)目和個人節(jié)目。
(二)宣傳組劉貝、陳珂。
任務(wù):a、制作年會背景版、橫幅、及各種宣傳影像制作。
b、現(xiàn)場攝影及dv攝像。
(三)外聯(lián)及禮儀組吳萍、唐碧桃、劉靜。
任務(wù):a、確定晚會邀請的嘉賓并且及時送出請柬;。
b、確定禮儀人員(頒獎用)。
c、物品購買(年會小禮品及請柬、抽獎禮品等)。
主持人選:劉婉秋、何錦。
(2)主題選定——“喜迎新春,憧憬20xx”
主要是對公司一年的業(yè)務(wù)和運行做一個回顧總結(jié),并將公司的下一年計劃和目標傳遞給全體員工。在年會上對表現(xiàn)好的員工進行獎勵,增強企業(yè)凝聚力,鼓舞員工士氣,為來年打一個好的基礎(chǔ)。使得大家很放松地在一起溝通、娛樂,讓員工有一種“辛苦一年,該休息、收獲一下了”的'感覺。同時員工也可以通過這個機會與平時不太有機會接觸的公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的同事們進行溝通和了解。
(3)場地選擇。
主要參照值是參加年會的人數(shù)及環(huán)節(jié)設(shè)置的需要。一般的年會會選在酒店的宴會廳進行。
(目前已定)。
(4)時間確定。
20xx年1月21日(星期三)晚上18:00至22:30。
(5)環(huán)節(jié)設(shè)定。
1.主持人開場白,介紹到會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺致詞;。
2.劉總上臺致辭,做年度工作總結(jié)及下年度工作計劃;。
3.陳總致詞;。
4.20xx年度各種優(yōu)秀獎頒獎。
5.邊會餐邊看員工才藝表演,現(xiàn)場有獎問答、互動游戲,中間穿插抽獎;。
(6)會場布置。
會場內(nèi):
1、舞臺背景用酒店原有背景板,在背景板的中心安裝背景噴畫;。
2、舞臺上方懸掛紅布橫幅:
文字內(nèi)容:
3、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;。
4、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各2個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;。
會場外:
1、酒店入口處掛紅布幅;。
2、酒店內(nèi)放置指示牌;。
文字內(nèi)容:“喜迎新春,憧憬20xx年終晚會”
企業(yè)方案設(shè)計篇十八
二、裁員工作主要流程:
1、召開會議,由公司領(lǐng)導(dǎo)宣布裁員決定及裁員原因
2、公布被裁人員名單及補償方案
3. 人事行政部與財務(wù)部對接,對履行完工作交接手續(xù),工作無誤的員工,在規(guī)定的時間內(nèi)由財務(wù)部發(fā)放工資及相關(guān)補償后,員工需簽字確認。
三、經(jīng)濟補償方案為:n+1
2. 1=提前通知金。
四、本次裁員勸退工作涉及各部門職責:
1、公司總經(jīng)理會同班子成員主持裁員工作,做好離職人員談話及思想工作;
4、財務(wù)部門負責做好離職人員的欠款、過失賠償?shù)扔涗洠撠煿緝?nèi)部各項資產(chǎn)及帳目的核對與清點,以及準備好離職人員的工資和補償金(現(xiàn)金形式)的發(fā)放。
5、信息部負責與離職人員交接有關(guān)電腦信息等方面的事宜;
7、xx負責接管回收的公司固定資產(chǎn);
五、裁員方案實施時間表:
2、9月29日做好裁員前各項準備工作,人事行政部準備好通知單及離職申請表;
2、9月30日對倉庫實施盤點;
2、10月1日由總經(jīng)理及班子成員分頭召開各部門會議,說明裁員原因,
公布裁員名單及補償方案,人事部負責下發(fā)《通知單》和回收回執(zhí);
六、注意事項
3、保安應(yīng)加強門崗力量,離職后員工不得進入公司,以避免惡性事件發(fā)生;
4、由于員工辭退期間需要加強保安力量,所以保安的離職談話應(yīng)安排到最后或暫緩辭退;
5、工資及補償金的發(fā)放前提是,被裁員工工作交接清楚,帳目相符,如因不進行工作交接,擅自離職,存在帳款等問題,應(yīng)辦理工作交接,將帳目核結(jié)清楚無誤后方可結(jié)算工資及補償金。
七、本次裁員可能發(fā)生的后續(xù)問題:
1、社保補繳及個別人要求按實際工資繳費;
3、如有被裁員工主張公積金的補繳;
2、相關(guān)部門4-5月份獎金的發(fā)放;
4、社保及公積金尚未開戶,本年度社?;鶖?shù)尚未公布,如有員工要
求補繳社保,需預(yù)留出個人帳戶部分,預(yù)留金額應(yīng)為上年度標準的120%; 5、如有員工拒不接受裁員或提出無理要求,是否告知其如下義務(wù):
八、被裁減員工義務(wù):
2. 服從公司決定,不得為發(fā)泄私憤,以任何形式破壞、損壞公司生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備、建筑物、車輛及其他公司財產(chǎn),違者除立即開除,依據(jù)法律規(guī)定開除者不予支付任何經(jīng)濟補償,并賠償公司全部財產(chǎn)損失,并移交公安機關(guān)處理。
3. 服從公司決定,不得故意拖延交接工作,不得借機利用職務(wù)便利侵占公司或他人合法財產(chǎn),不得以各種理由拒絕辦理離職手續(xù)。
企業(yè)方案設(shè)計篇十九
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn),是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價值的,形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團隊。**作為**行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設(shè)計劃是建設(shè)**新秀**,使之成為**受尊重**的保證之一。
在文化建設(shè)計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結(jié)整理,形成完善的實施細則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)實施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務(wù),是一個不斷強化、反復(fù)灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此,**文化建設(shè)是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,**文化建設(shè)實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
**文化建設(shè)實施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng),同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位
一)高層領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是**文化理念的倡導(dǎo)者,文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對**價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是**文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責任人,在以身作則的基礎(chǔ)上承擔起**文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是**文化的具體實踐者,應(yīng)主動學(xué)習和領(lǐng)會付琳娜文化的內(nèi)涵,認同**文化,融入**文化,通過自己的行為體現(xiàn)**文化。
四、文化建設(shè)實施的階段性目標
一)第一階段(**年*月至*月):
(一)行動計劃
1、針對新進員工及現(xiàn)有員工,進行公司文化理念的宣貫,強調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成**文化理念的學(xué)習與培訓(xùn),使全體員工熟知**的文化理念。
2、建立**網(wǎng)站,使之符合**文化理念。
3、*月底前由營銷策劃中心策劃,行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“**之星”評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃注意事項:
通過**文化理念的宣講,全員做學(xué)習心得,使**的文化理念深入人心,以達到統(tǒng)一員工理念為目標。
(三)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
二)第二階段(****年*月至*月):
(一)行動計劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累**文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才
隊伍。
3、結(jié)合公司實際運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調(diào)整
和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可,成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論-公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
三)第三階段(**年*月至**年*月 ):
(一)行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為**文化堅定的信仰者和傳播者。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓(xùn)和交流
(一)新員工的文化培訓(xùn)
主要對象:新員工
主要內(nèi)容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(xué)(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓(xùn)講師
組織者:行政計劃中心
(二)主題交流活動
交流活動的主題,分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動:對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分
析問題來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標和原則,根
據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗性活動:對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗,可以提煉為公司
內(nèi)部學(xué)習標桿,根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別,以及公司管理活
動的主題和熱點,確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1)問題性活動:匯綜對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問
題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路,逐步形成
標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經(jīng)驗性活動:介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗,交流對其
它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人:問題性活動:相關(guān)部門的負責人
經(jīng)驗性活動:標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關(guān)部門負責人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點
1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調(diào)研,以確定對公
司管理有典型意義的.主題,并安排有關(guān)部門和人員做好交
流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋,
注重對研討成果的落實。
(三)成果固化
由行政計劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,
交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實施時間
1、新員工入職當天,由文化培訓(xùn)講師進行公司文化理念的培訓(xùn),
新員工寫學(xué)習心得。
2、主題交流,每季度進行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
(三)典型的主題
根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“**之星”
全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型
團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應(yīng)通過事
跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化
團隊領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方
法的推廣。
(五)典型的獎勵
“**之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工,將得到
總經(jīng)理獎勵價值++++元的明星禮品一份和**之星獎狀一張;“服不
服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值++++元獎品一份 + 銷冠
獎狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓(xùn)機會。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員
工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運作高效,使大家體會到
大家庭的歡樂,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對
公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事編輯:行政計劃中心。
(三)故事編輯的主要工作:設(shè)計故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事
征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新**公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(一)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽
(二)文體活動的類型
1、健身娛樂活動:爬山、郊游
2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓(xùn)練等
(三)活動時間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則,每年*月和*月展開。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)
理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅
大的信件要做出摘要。
3)信件轉(zhuǎn)發(fā):每周轉(zhuǎn)交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接
反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為
主,也可以面談或電話。
5)負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七)中層管理分享會
(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗,互通信息,形成公司內(nèi)部學(xué)習
分享成功經(jīng)驗的機制為目的,每季度一次。
(二)活動流程
確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論
——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一)認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作
用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀,擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的
建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實、由軟變硬的重要
手段。結(jié)合企業(yè)實際,制訂實施細則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結(jié)果納入部門薪資體系,形成機構(gòu)健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到
體現(xiàn),培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標桿引導(dǎo)群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面,被更多的企業(yè)員工認可,成為指導(dǎo)成員行動的軟規(guī)則,才能切實增強凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。
文化建設(shè)是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價值觀的統(tǒng)
一。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。
要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。感恩、孝道及認可公司文化的價值觀是才聚全體員工的文化,需要大家的共同參與,要堅持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,以***領(lǐng)導(dǎo)牽頭、企劃策劃、行政執(zhí)行、才聚事業(yè)群支持開展的方式全員共同參與,上下齊心協(xié)力,進一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實施委員會,***任主任,***任執(zhí)行主任,***任執(zhí)行副主任,***各部門第一負責人任委員。企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實施過程中,企業(yè)高管、各部門負責人特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔責任。
文化從上面來,到下面去,要達到心與心之間的溝通與共識非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動的呼應(yīng)和支持。只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時候,文化才能落地;而只有當企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時,企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升!
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 1頁 共8 頁
第一部分 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃分析
1、企業(yè)文化基本概念
2、企業(yè)文化機理及作用
1)企業(yè)文化機理
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 2頁 共8 頁
2)企業(yè)文化作用
3、企業(yè)文化建設(shè)成功與否關(guān)鍵因素:
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 3頁 共8 頁
第二部分 企業(yè)文化建設(shè)實施方案
1、階段工作目標
3、創(chuàng)新企業(yè)文化形
式,開展多項企業(yè)文化建設(shè)活動
(如弟子規(guī)學(xué)習、企業(yè)培訓(xùn)、員工生日會等)
4、創(chuàng)新文化載體,建
立企業(yè)文化支撐體系。 (如建立ci、統(tǒng)一佩戴工牌、規(guī)范工衣等)
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 4頁 共8 頁
2、企業(yè)文化建設(shè)實施步驟
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 5頁 共8 頁
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 6頁 共8 頁
3、2016年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 7頁 共8 頁
第三部分 企業(yè)文化落地保障
1、 企業(yè)文化建設(shè)實施要點:高層推動,全員參與
2、 企業(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲:
一、文化牽引
通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的 思維方式及行為習慣
1、“勢”的建立
高層重視、舍的投入
(立“勢”高,所以“勢能”大,推動力強)
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 8頁 共8 頁
2、“場”的培育
持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾,
在公司內(nèi)部不斷培育和強化文化主題的“磁場”
(要持續(xù)、耐心地呵護“場”的培育)
二、機制配套 1、“體”的完善
通過行為統(tǒng)一促進觀念轉(zhuǎn)變
明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的
操作流程及配套的考評體系
(“體”的擬訂和推出,才能讓人真實感受到制度的壓力和推動力)
三、實施推進
1、建立責任承諾機制
2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系
3、建立獎罰分明的考評辦法
通過“體”的執(zhí)行使文化落地
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過系列形式多樣的文化活動,為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學(xué)習與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。
活動規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來,以及為讓文化活動多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動:一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動;二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團結(jié)、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動;三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺。
一、公司層面文化活動
二、區(qū)域或部門層面文化活動
主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位,通過各種活動的組織,讓各團隊成員之間相互交流、學(xué)習和互動,凝聚共識,活躍氣氛,營造團隊氛圍。 (一) 活動目的:溝通交流,團隊學(xué)習,活躍組織。
(二) 活動時間地點:各職能部門主要利用周末時間,業(yè)務(wù)線則以相對空閑時間,要求各部門或門店至少每季度組織一次,地點根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動內(nèi)容和方式:為使活動內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會、體育健身活動、野外郊游等。
主要是“公司搭臺,員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部,并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要代表公司對外單位進行相應(yīng)的活動交流加強聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶,增強員工對公司的歸屬感、責任感和團隊精神,營造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
(1)組織方式:當某一興趣愛好的員工達到一定數(shù)量規(guī)模時,由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部(如成立公司籃球隊、足球隊等),由俱樂部選舉負責人全權(quán)負責興趣俱樂部日常管理和活動安排,但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
(2)活動組織:興趣俱樂部日?;顒幼孕邪才?,每月度可開展一次正式活動,俱樂部必須提前提供每次活動的方案,以及活動后照片、活動開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查;當條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊,公司統(tǒng)一發(fā)放隊服,當公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的籃球賽等),促進公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護。
(3)獎懲管理:綜合管理部會制訂具體的管理辦法,樹立俱樂部以公司文化理念為導(dǎo)向,公司會指定俱樂部中的一人專門負責日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費管理,各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散;年底視各俱樂部建設(shè)情況和效果,公司進行適當?shù)脑u比和獎勵。
2、活動經(jīng)費:除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外,公司提供一定的活動經(jīng)費,配備活動道具或設(shè)備,公司撥予的活動經(jīng)費??顚S茫坏门沧鞒燥埖人?。每月活動經(jīng)費乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊服、設(shè)備及代表公司比賽費用(含場地、吃飯、水等)2萬元,共計4.28萬元。
四、預(yù)算費用:合計128.55萬元,。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設(shè),用先進的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力,實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標。根據(jù)公司黨政工作安排,結(jié)合公司新形勢、新任務(wù)發(fā)展實際,現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實施安排。
一、任務(wù)目的
主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標分解,建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊伍,逐步開展企業(yè)文化建設(shè),初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。
二、具體要求
(一)、以人為本,全員參與。堅持以人為本,尊重、理解、知心、關(guān)愛職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過“十項文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設(shè),做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項成果都得到廣大職工的認可,形成全員參與、積極互動的建設(shè)局面。
(二)、圍繞中心,務(wù)實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實際工作推進企業(yè)文化建設(shè),借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。
(三)、齊抓共管,協(xié)調(diào)推進。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期培育的漸 1
進過程,需要群策群力,共同落實。各單位、科室要恪守本職,堅持與日常管理相結(jié)合,把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機結(jié)合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢互補,形成合力。
(四)、彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點。內(nèi)部管理上要深入推行精細管理,有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”,形成具有自身特色的運營之道。
三、主要內(nèi)容
(一)、精神文化??偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè),積極宣傳公司服務(wù)社會、奉獻社會的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)、講座并進行相關(guān)測試,以進一步提高職工對企業(yè)文化的認識。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動,要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡,展示公司先進人物良好的工作作風和精神風貌,發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開展“學(xué)習先進〃對標標兵”演講比賽,講述公司標兵先進事跡,同時規(guī)范宣傳欄,結(jié)合精細化管理???,大力宣傳先進,掀起全公司學(xué)習先進、對標先進的熱潮。具體工作由政工科負責。
發(fā)展觀要求的制度進行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級分層開展學(xué)習、培訓(xùn)、測試,達到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容,實現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細化管理標準和績效評估機制,在做好“二級獨立核算運營管理”試點監(jiān)管的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管指標量化、細化、重點化的要求,6月底實現(xiàn)全公司“二級獨立核算”整體模式,組織開展二級獨立核算講座,提高職工對二級獨立核算的認知。具體工作由企管法規(guī)科負責。
(三)、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負責。
開展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習,規(guī)范職工在工作、學(xué)習、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤,具體工作由綜合辦公室負責。
(四)、培訓(xùn)文化。組織開展職工教育培訓(xùn),3月底結(jié)合工作實際制定年度培訓(xùn)計劃、建立各項培訓(xùn)備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓(xùn)教育。通過查崗、考勤、通報等方式,抓好學(xué)習培訓(xùn)紀律。具體工作由勞人科負責。
安全培訓(xùn)。
(五)、形象文化。統(tǒng)一公司標準名、標準字、標準色,司旗等各種公司標識,實現(xiàn)公司標識在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認知程度達到100%,在用戶中的認知程度要達到90%以上。具體工作由技術(shù)科負責。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負責。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關(guān)人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負責。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負責,在6月前完成。
(六)、安全文化:結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動,對重點安全生產(chǎn)隱患部位進行全方位排查,懸掛安全提示標語等,積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、安全保護設(shè)施使用比賽等活動;完善《安全生產(chǎn)手冊》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責,各項活動在6月份陸續(xù)開展。
(七)、班組文化:7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動,崗位標兵評比、拜師結(jié)對等競賽活動,掀起一股比奉獻、比技術(shù)、比成績的學(xué)習熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負責。
以創(chuàng)新工作室為平臺,5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問題,提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由企管科負責。
5月開展崗位體驗活動,通過不同崗位輪換體驗,進一步提高職工對公司工作的綜合了解,加強職工之間的溝通理解,使職工進步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%,時間不少于7天。具體工作由勞人科負責。
根據(jù)班組實際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標準,實現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負責。
(八)、服務(wù)文化:結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽群眾來電來訪制度,加強行風建設(shè)。同時,根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,著力解決市民群眾反映突出的熱點問題,做好排水前置性預(yù)防工作,每月制定工作計劃,加強管網(wǎng)維護,做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由生產(chǎn)科負責。
強化行政許可服務(wù),在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口,為新用戶簡化辦理程序,為老用戶開啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負責。
表率作用,增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負責。
(十)、和諧文化:3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動;4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學(xué)習先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。
結(jié)合工團建設(shè),逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊,實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負責。
開拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福,實現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負責。
四、組織機構(gòu)
成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔任,副組長由黨委副書記擔任,成員為機關(guān)科長和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政工科,政工科長兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責,按照科室分工開展具體工作,領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開調(diào)度會,總結(jié)當月開展情況,明確下月進度,確保企業(yè)文化建設(shè)高標準定位、高質(zhì)量推進。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是職工隊伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結(jié)合十項文化建設(shè),圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設(shè),齊抓共管有序推進,助力公司各項工作全面發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。
企業(yè)方案設(shè)計篇二十
一、年會主題:
xxx公司20xx年度年終總結(jié)會。
三、年會地點xxx。
四、年會參會人員公司全體員工五、年會流程與安排。
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:(一)年終大會議程安排。
11:30—11:50大會進行第三項,xxx宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;與優(yōu)秀員工合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
11:50—12:00大會進行第三項,總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。12:00大會結(jié)束。安排午餐、午休。
14:30—16:30聘請培訓(xùn)公司人員做集體拓展培訓(xùn)(二)晚宴安排。
17:00—17:30人員簽到,引導(dǎo)入座,領(lǐng)取抽獎券17:30—17:35(公司員工活動ppt播放)。
17:35—18:00領(lǐng)導(dǎo)講話、團隊祝酒(安排3個左右)。
晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
18:00—18:10表演節(jié)目一,主席桌成員對表演節(jié)目打分,工作人員收集并統(tǒng)計分數(shù)。
七、年會預(yù)算。
20xx年度年終總結(jié)會預(yù)算表。
企業(yè)方案設(shè)計篇二十一
男:勁舞福門開。
女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。
男:各位來賓。
女:xx和xx的朋友們!
男:xx的朋友們!大家――。
合:晚上好!
女:我們在這里提前給您。
合:拜年了?。ㄗ霭菽隊睿?。
女:值此20××新春佳節(jié)來臨之際,xx和xx及xx的同仁們在這里歡聚一堂,共慶佳節(jié)。
男:同時市xx和xx的領(lǐng)導(dǎo)也來到晚會現(xiàn)場,讓我們以最熱烈的掌聲向他們的到來表示歡迎!
女:過去的20××年是豐收的一年,我們中華民族收獲了“神州六號”載人航天飛船升空的喜悅,我們自己也在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),實現(xiàn)自己的價值,為社會作出應(yīng)有的貢獻。
男:在這辭舊迎新的美好時刻,讓我們請xxzxx主任為大家講話,大家歡迎。
周:那我就為大家唱支歌吧!不過我想請xx局xx女士和我合唱!
男:據(jù)我所知你們單位有個舞林高手,曾經(jīng)獲得xx市直機關(guān)拉丁舞比賽壯年組第一名。
女:是啊!你放心,這么喜慶的日子,她和他的'搭檔xx局的xx肯定會為大家?guī)砭实奈璧傅?。ok!now!musicandlight!友請xxxx拉丁舞表演〈恰恰〉〈倫巴〉。
男:今天除了精彩的文藝節(jié)目,我們還安排了驚心動魄的抽獎。
女:本次晚會抽獎中獎率高達70%,不知大獎花落誰家呢?
男:下面就進入我們的第一輪抽獎。友請抽獎嘉賓:
(抽獎過程)。
女:20××年,十八屆六中全會的勝利召開,我們在“三個的代表”的指引下與時俱進、開拓創(chuàng)新。20××年,我們將繼續(xù)勇往直前,在社會主義道路上開拓新的篇章,請欣賞xx所xxxx等表演的大合唱《我們走在大路上》。
男:聽說你們xx有個年輕人不僅歌唱的好,還彈的一手好吉他???他是誰???
女:這你都知道???看來我們化驗室的xx今天不獻藝都不行了。友情xx――吉他彈唱〈浪子心聲〉〈童話〉。
男:欣賞了合唱之后讓我們活躍一下氣氛,來玩一個游戲。
女:其實這個游戲啊是幾個游戲的綜合,所以叫做“游戲接龍”。下面呢,我們就先請出10位來賓做這個游戲。我們一邊做一邊來講規(guī)則。
(10人上臺)。
游戲第一步叫“三人抱成團”?!?。(具體見游戲說明)。
男:沒被抽獎抽中的朋友們現(xiàn)在是不是很焦急地等待第二輪抽獎啊?(話筒對觀眾席)不用急!抽獎馬上開始。請上臺進行抽獎。
(抽獎過程)。
男:欣賞了氣勢龐大的大合唱,下面我們來欣賞市xx所xx的獨唱《必殺技》。
男:誘人的抽獎就要開始了,大家拭目以待,看看在這輪抽獎中誰是幸運之星!請()上臺為大家抽獎。
(抽獎過程)。
女:下面是游戲時間,這次玩的游戲是〈合力吹氣球〉。我們先請12個人上臺分成2組進行比賽,快的一組獲勝?!ň唧w見游戲說明)。
男:(衙役狀)威武――。
女:你這是干嗎?。?BR> 男:升堂審案?。?BR> 女:審案?
男:是??!請看小品〈包公夜審一支煙〉。
女:抽煙有害健康!看樣子,這香煙確實該斬。下面我們開始最后一輪抽獎,看看幸運會光顧誰家?友情抽獎嘉賓。
(難忘今宵音樂起)。
男:良宵苦短,
女:歲月流金。
男:福祿壽喜,
女:溢滿乾坤。
男:希望大家在新的一年里身體健康、萬事如意!
女:工作順利、合家歡樂!同志們、朋友們!
合:新春快樂!狗年大吉!
男:朋友們,讓我們唱起來,跳起來。
正話反說。
企業(yè)方案設(shè)計篇一
**公司核心員工長期激勵建議方案 現(xiàn)代企業(yè)的激勵體系中,除了最基本的工資、獎金和福利這些短期激勵要素以外,如何對員工尤其是企業(yè)的核心員工實施長期激勵是企業(yè)越來越重視的一個問題。本報告就是針對**公司未來發(fā)展,圍繞如何吸引外部人才,留住內(nèi)部人才而提出的核心員工中長期激勵方案。
長期激勵計劃是現(xiàn)代企業(yè)全面薪酬的重要組成部分,如圖1所示。在此報告中,我們只對核心員工的長期激勵方式給出建議方案,其他關(guān)于基本工資與福利、獎金等內(nèi)容會在其他專門方案中闡述。
圖1:全面薪酬結(jié)構(gòu)
本激勵方案只針對**公司的核心員工,通常核心員工的范圍主要指:
(1) 企業(yè)的高層管理者;
(2) 在企業(yè)中掌握核心技術(shù)或具有專有技術(shù)特長的人;
(3) 可替代性差的員工,離職會對企業(yè)產(chǎn)生較大影響。
**公司目前適于針對核心員工采取激勵的方式,激勵對象的確定必須有相應(yīng)的標準(建議):
(1) 員工所在崗位屬于關(guān)鍵崗位,即崗位評價分值
業(yè)績條件或考核條件的員工可不受此條件限制;
(2) 為**
但公司高層和急需人才可不受此條件
限制;
(3) 業(yè)績條件:
(4) 考核條件:
且連續(xù)兩年綜合考核為優(yōu)的;
(5)
為避免削弱激勵效果,加強激勵的針對性,享受激勵政策的核心員
工數(shù)量不超過公司員工總數(shù)的
長期激勵方式主要有:
(1)企業(yè)年金;
(2)股票期權(quán)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,一個組織內(nèi)部的效率取決于員工特別是核心員工的努力水平,企業(yè)管理實踐的需求、知識經(jīng)濟時代的發(fā)展客觀上要求建設(shè)有效的企業(yè)激勵機制。
一、建立激勵機制的基本原則
(一)精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合的原則
從經(jīng)濟學(xué)角度上來分析,單純的物質(zhì)激勵的效益要遠低于精神激勵。這是因為金錢的邊際效用是遵從遞減規(guī)律的。精神激勵,主要是滿足人的尊重、成就、自我實現(xiàn)等高水平的需要,是一種主導(dǎo)的、持久的激勵形式,具有持續(xù)的內(nèi)驅(qū)動力作用。
(二)正激勵與負激勵相結(jié)合的原則
根據(jù)美國心理學(xué)家斯金納的強化理論,可把激勵(即強化)劃分為正激勵和負激勵。所謂正激勵(正強化)就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵,以使得這種行為更多地出現(xiàn)。所謂負激勵(負強化)就是對員工違背組織目標的期望行為進行懲罰,以使得這種行為不再發(fā)生。顯然正激勵與負激勵都是必要的且有效的,但鑒于負激勵具有一定的消極作用,容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為,應(yīng)該慎用。因此,筆者認為領(lǐng)導(dǎo)者在激勵時應(yīng)該把正激勵與負激勵巧妙地結(jié)合起來,堅持以正激勵為主,負激勵為輔。
(三)按需要激勵原則
建立激勵機制的起點是滿足員工個人的需要。經(jīng)心理學(xué)家研究表明:人們的行為動機是由其優(yōu)勢需要所支配、決定的。運用到管理上,就是要求企業(yè)建立激勵機制時要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施。在激勵上并不存在一勞永逸的解決方法,更沒有放之四海而皆準的法寶,因而企業(yè)的激勵方式應(yīng)該因時而變,因人而異,更有針對性,才能更具成效,才能提高職工積極性、創(chuàng)造性,才能吸引人才、留住人才,實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的目的。因此,建立激勵機制首先就是要考慮員工的需求,特別是員工的優(yōu)勢需要。
(四)個人目標與組織目標相結(jié)合的原則
建立激勵機制的長遠目標是使組織的行為目標與員工的行為目標更趨一致。建立激勵機
制必須與企業(yè)的長遠發(fā)展緊密相聯(lián),能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,提高工作效率,以推動組織目標的完成的同時,組織給予相應(yīng)的回報,以便幫助其實現(xiàn)自己的目標。
(五)效率與公平的原則
效率優(yōu)先,兼顧公平是任何經(jīng)濟體制下的分配制度首先應(yīng)遵循的原則。缺少兩個要素中任何一個因素的激勵機制都不是一個很好的機制。
二、不同生態(tài)位層次核心員工的激勵機制設(shè)計
對企業(yè)核心員工的有效激勵措施不可能是千篇一律的,必須針對不同層次的核心員工制定合理的激勵機制。
第一類核心員工是低生態(tài)位的基層核心員工。他們因為有著高超的專業(yè)技能以及較強的個人能力而成為基層員工中不可或缺的人物,基層核心員工主要是那些有著高學(xué)歷、深厚專業(yè)知識的年輕員工。他們在企業(yè)中工作的時間不長,因而處于基層,但他們有很大的發(fā)展?jié)摿?,有理想、有抱負,是企業(yè)準備重點培養(yǎng)的未來棟梁。所以他們在近期內(nèi)結(jié)婚、買房、撫養(yǎng)子女的需求最為迫切,對金錢的渴望程度較高??梢姡麄兊男枨筮€處于最基礎(chǔ)的生存需求層次上。
第二類核心員工是中生態(tài)位的中層核心員工。他們由于突出的技能和能力而上升到了企業(yè)中層崗位上,如:財務(wù)主管、部門經(jīng)理等。這類員工已經(jīng)在企業(yè)工作了較長時間,年富力強,雖然仍然有經(jīng)濟壓力,但是與基層核心員工相比,他們的生活質(zhì)量已經(jīng)大為改善,于是開始享受生活,因此,中層核心員工的需求層次已經(jīng)超越了基本的生理生存需求,應(yīng)處于中間的安全需求和社會需求層次上。
第三類核心員工就是高生態(tài)位的高層核心員工。這類核心員工的職位、事業(yè)都達到了頂峰狀態(tài)。他們占據(jù)企業(yè)金字塔等級的最高層,他們衣食無憂,他們還有著廣闊的社會圈子,經(jīng)常是眾星捧月、高朋滿座。對于企業(yè)的高層核心員工來說,其需求處于尊重和自我實現(xiàn)的最高需求層次上。
三、激勵對策
(一)報酬激勵
1.薪酬。薪酬管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,薪酬激勵仍然是一種十分重要的激勵方式。薪酬給核心員工提供了物質(zhì)生活保障,是核心員工生存和發(fā)展的前提,也代表了企業(yè)對核心員工工作成績與能力的認可,也代表了社會對該員工的人力資本的衡量,也是顯示其社會地位高低的重要標志。所以薪酬激勵是一種非常復(fù)雜的激勵,它既屬于物質(zhì)激勵范疇,能基本滿足核心員工的生理需要,但它不單是物質(zhì)激勵,它又暗含著成就的激勵、地位的激勵等精神方面的`激勵,能在一定程度上滿足員工的成就感。
了吸引并留住優(yōu)秀員工。它體現(xiàn)企業(yè)對員工生活的關(guān)心,增強員工對企業(yè)的認同感,增加員工對企業(yè)忠誠度,有助于員工同企業(yè)結(jié)成利益共同體。福利可分為強制性福利、菜單式福利和特殊性福利。
(二)精神激勵
在激勵核心員工方面,薪酬體系固然重要,但它并非萬能。對核心員工起長期激勵作用的是社交、受人尊重和自我實現(xiàn)的需要,他們非常看重周圍人的認可和尊重,以及自己能否實現(xiàn)更大的成就,能否充分發(fā)揮自己的才能,所以為了得到令人滿意的激勵效果,就應(yīng)該更多地采用精神激勵的方法,在較高層次上調(diào)動核心員工的工作積極性,其激勵深度大,維持時間長。我們可以從下幾個方面來實施企業(yè)核心員工的精神激勵。
1.目標激勵。斯金納的強化理論強調(diào)激勵員工首先要設(shè)立一個明確的、鼓舞人心而又切實可行的目標,只有目標明確且具體可行時才能進行衡量和采取適當?shù)膹娀胧?。同時還要將目標進行分解,分成許多小目標,且完成每個小目標都及時給予強化,這樣不僅有利于目標的實現(xiàn),而且通過不斷的激勵可以增強信心。
從核心員工個人的角度來看,當員工明確了行動目標,并把自己的行動與目標不斷加以對比,明白自己前進的速度并不斷縮小達到目標的距離時,他行動的積極性就能持續(xù)。人的努力水平在一定程度上取決于目標對他的吸引力,取決于目標能夠在多大程度上滿足員工的需要。所以需要對核心員工個體制定一個科學(xué)合理的目標,目標不能太高,也不能太低,跳起來能摸著可視為最為合適。在使用目標激勵過程中,必須使核心員工清楚地認識到這樣一個道理:要實現(xiàn)個體的目標,就需將組織目標與個體目標結(jié)合起來,這樣個體目標才有可能實現(xiàn),才能夠充分地激發(fā)每一個核心員工為企業(yè)的整體目標而奮斗,激發(fā)他們的潛能。
2.工作激勵。核心員工更關(guān)心的是自我發(fā)展、工作自主和工作成就等方面的需要,這些需要其實都可以歸結(jié)到工作中去,是其重要的激勵因素。如果核心員工能夠從工作本身感到趣味、意義、責任、發(fā)展及成就,則工作本身就會成為激勵員工最主要的動力源。企業(yè)中的激勵性工作設(shè)計具體表現(xiàn)在:工作擴大化、工作豐富化、以及工作輪換等,這些工作方法對于提高員工的工作滿意度,提高工作績效起著積極的作用。
3.尊重無價。首先,要信任核心員工。信任是尊重的基礎(chǔ),是與核心員工建立良好關(guān)系的重要保證。常言道“用人不疑,疑人不用”,可是習慣相信自己,放心不下他人,經(jīng)常干擾下屬的工作,往往是管理者的通病。其次,要理解核心員工?!笆繛橹赫咚馈保梢娎斫猥@得的回報是多么的豐厚。而實際上真正做到理解并非容易,關(guān)鍵之處就是管理者要學(xué)會換位思考,只有真正從核心員工的角度思考問題,才能真正地理解員工,才能明白他們真正的主導(dǎo)需要是什么以及需要的合理性。最后,核心員工參與管理。現(xiàn)代人力資源管理的研究和實踐經(jīng)驗表明,核心員工都有參與管理、當家作主的要求和愿望,因此創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。
四、激勵核心員工時應(yīng)注意的問題
可過多也不可過少,強度不可過大也不可過小,否則,都起不到激勵效果。
五、評估激勵對策并反饋信息
在對核心員工進行激勵后,應(yīng)考察激勵成本與核心員工在這種激勵下的努力程度和績效,并于激勵前的努力程度和績效加以對比,及時反饋對比信息,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并建立激勵檔案,為以后優(yōu)化激勵措施提供借鑒,通過這些措施,企業(yè)能夠在對核心員工的激勵中做到有的放矢,充分調(diào)動每個核心員工的工作熱情。
綜上所述,激勵貴在有效激勵,無論是物質(zhì)激勵還是精神激勵,關(guān)鍵是對企業(yè)核心員工量身定制,以核心員工為導(dǎo)向,“沒有萬能的激勵制度,只有合適的激勵制度”。所以,不同的地域,不同的行業(yè),不同的企業(yè)應(yīng)采用適合自己的有效激勵機制模式。
企業(yè)方案設(shè)計篇二
在參與企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善自己的能力和技巧。以下是我對企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計的心得體會,希望可以與大家分享。
首先,一個成功的企業(yè)培訓(xùn)方案必須要以企業(yè)的需求為出發(fā)點。在設(shè)計方案之前,我會先了解企業(yè)的目標和問題,明確培訓(xùn)的目標是什么。只有明確了培訓(xùn)的目標,我們才能有針對性地設(shè)計方案,確保培訓(xùn)的效果。比如,如果企業(yè)的目標是提高員工的銷售技巧,我們可以設(shè)計一系列的銷售培訓(xùn)課程,包括銷售技巧的講解、案例分享和角色扮演等,以幫助員工提升銷售能力。如果企業(yè)的目標是提高團隊協(xié)作能力,我們可以設(shè)計團隊合作的培訓(xùn)活動,通過團隊建設(shè)游戲、團隊合作訓(xùn)練等方式,幫助員工增強團隊意識和協(xié)作能力。
其次,在設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)方案時,我會充分考慮學(xué)員的背景和需求。學(xué)員的背景和需求差異很大,所以在設(shè)計方案時要有針對性,不同群體的學(xué)員可能需要不同的學(xué)習方式和教學(xué)方法。例如,如果學(xué)員是銷售人員,我會在培訓(xùn)計劃中增加實踐環(huán)節(jié),讓他們能夠通過實際操作來學(xué)習和提高銷售技巧。而如果學(xué)員是管理者,我會注重培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力,設(shè)計一些案例分析和討論活動,促使他們思考和解決實際問題。
另外,一個好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重實施的可行性。即使一個方案再完美,如果在實施上存在問題,也無法達到預(yù)期的效果。因此,我會在設(shè)計方案時充分考慮企業(yè)的資源和限制條件,確保方案能夠順利實施。比如,如果企業(yè)的預(yù)算有限,我會設(shè)計一些低成本的培訓(xùn)方式,如內(nèi)部講師授課、員工自學(xué)等,以節(jié)約培訓(xùn)成本。同時,我也會充分利用企業(yè)已有的資源,如企業(yè)內(nèi)部的專家資源、學(xué)習平臺等,提高培訓(xùn)效果的同時降低成本。
此外,一個成功的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重評估和反饋。在培訓(xùn)結(jié)束后,我會通過評估和反饋來了解培訓(xùn)效果,并根據(jù)評估結(jié)果進行調(diào)整和改進。例如,我會進行培訓(xùn)后的測驗和問卷調(diào)查,了解學(xué)員的學(xué)習成果和滿意度,并根據(jù)反饋意見進行改進。同時,我也會與企業(yè)管理層和其他培訓(xùn)師進行及時的溝通和交流,了解他們的觀點和建議,以不斷提升培訓(xùn)方案的質(zhì)量和效果。
最后,我認為一個好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要定期的復(fù)盤和優(yōu)化。培訓(xùn)方案的設(shè)計是一個不斷迭代和改進的過程,只有不斷地審視和反思,才能更好地適應(yīng)企業(yè)的需求和員工的發(fā)展。所以,在培訓(xùn)完成后,我會與企業(yè)建立長期的合作關(guān)系,定期與他們進行復(fù)盤和討論,了解培訓(xùn)的效果和問題,并采取相應(yīng)的優(yōu)化措施。同時,我也會關(guān)注培訓(xùn)行業(yè)的新動態(tài)和新方法,不斷學(xué)習和提升自己,以創(chuàng)新的思維和方法為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。
在進行企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計的工作中,我始終堅持以企業(yè)需求為出發(fā)點,注重學(xué)員的背景和需求,注重實施的可行性,重視評估和反饋,并進行定期的復(fù)盤和優(yōu)化。通過不斷地總結(jié)和反思,我相信自己的能力會越來越強,為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。同時,我也期待與更多的企業(yè)合作,共同推動企業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展。
企業(yè)方案設(shè)計篇三
網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動計劃。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設(shè)計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設(shè)計。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
1、系統(tǒng)性原則。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則。
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3、操作性原則。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟性原則。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠景。
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了企業(yè)的總體目標、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò)營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標,應(yīng)當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析。
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細寫出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。
所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。
(六)網(wǎng)站推廣模式。
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站,達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺,bbs、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來。
(七)團隊規(guī)劃。
設(shè)計小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級、學(xué)號、姓名等。
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
企業(yè)方案設(shè)計篇四
《企業(yè)人力資源管理師(三級)》讀書筆記人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設(shè)四個等級,分別為:四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。
在兩個星期里,我通過閱讀《企業(yè)人力資源管理師(三級)》這本書,更多的了解了這一職業(yè)的具體工作內(nèi)容和相關(guān)知識。我從中摘錄了我感興趣的四個章節(jié)寫了一份讀書筆記。
[學(xué)習目標]。
[知識要求]。
1、內(nèi)涵。
廣義:是指企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃(即具體的實施計劃)的統(tǒng)一。
狹義:是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學(xué)的方法,對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預(yù)測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源的需要和供給達到平衡,實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
2、內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃;組織規(guī)劃;制度規(guī)劃;人員規(guī)劃;費用規(guī)劃。
二、崗位規(guī)范。
1、概念:也稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準、它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
三、制度化管理的基本理論。
1、概念:以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
2、特征:
1)規(guī)定每個崗位的權(quán)責,并且制度化。
2)按崗位大小,形成等級系統(tǒng),以制度形式固定下來。
3)規(guī)定崗位特性,提出要求,挑選成員。
4)所有權(quán)與管理權(quán)相分離,原則上所有員工必須服從制度的管理。
5)三原則:因事設(shè)人、管理者的執(zhí)行權(quán)力、管理者的權(quán)限,需服從制度的規(guī)定。
6)管理者須忠于職守,并非忠于某個人。
3、優(yōu)點:
1)個人與權(quán)利相分離。
2)制度化管理以理性分析為基礎(chǔ),是理性化管理的產(chǎn)物。
3)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。
第二章人員招聘與配置。
[學(xué)習目標]。
5、掌握錄用企業(yè)員工各項具體工作事項的方法。
67活動等現(xiàn)場管理與勞動環(huán)境優(yōu)化的方法。
8、掌握勞務(wù)外派與引進等相關(guān)概念。
[知識要求]。
一、招募渠道有內(nèi)部招募外部招募。
缺點:(1)因處理不公、方法不當或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響。
(2)容易抑制創(chuàng)新。
2、外部招募的特點:成本較大,也存在著較大的風險。
優(yōu)點:帶來新思想和新方法;有利于招聘一流人才;樹立形象的作用。
1、分析簡歷結(jié)構(gòu)。
2、審查簡歷的客觀內(nèi)容。
3、判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗要求。
4、審查簡歷中的邏輯性。
5、對簡歷的整體印象。
三、面試。
(一)面試前的準備階段:確定面試目的、設(shè)計面試試題、選擇面試類型、確定面試時間和地點,詳細了解應(yīng)聘者的資料。
(二)面試開始階段:應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題開始提問,如工作經(jīng)歷、文化程。
度等,再過渡到其它問題上。
(三)正式面試階段:根據(jù)申請表中的疑,先易后難逐一提出,盡量營造和諧的環(huán)境。
(四)結(jié)束面試階段:在面試提問結(jié)束后,應(yīng)給應(yīng)聘者一個提問的機會,并整理好面試記錄表。
(五)面試評價階段:可采用評語式或評分式評估,評語式評估可反映應(yīng)聘者的特。
點,但不能橫向比較,評分式評估正好相反。
四、員工錄用決策:多重淘汰式、補償式、結(jié)合式。
六、勞務(wù)外派與引進的概念:指作為生產(chǎn)要素的勞動力的國際流動,通過提供勞動與服務(wù),收取報酬的一種商業(yè)行為。
第五章薪酬管理。
[學(xué)習目標]。
2、掌握企業(yè)起草各種薪酬管理制度的基本程序和方法。
[知識要求]。
一、薪酬的內(nèi)涵。
(一)薪酬(compernsation)的概念:泛指員工獲得的一切形式的報酬。
(二)薪資的概念:指薪金(salary)、工資(wages)的簡稱。
(三)與薪酬相關(guān)的其它概念:報酬、收入、薪給、獎勵、福利、分配。
四、薪酬管理。
(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標。
1.保證薪酬在勞動力市場上具有竟爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才。
2.對各類員工的貢獻給予充分的肯定,使員工及時地得到相應(yīng)的回報。
3.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)效率,增強企業(yè)產(chǎn)品的竟爭力。
4.通過薪酬激勵機制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機的結(jié)合在一起,促進公司與員工結(jié)合成利益關(guān)系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
(二)企業(yè)薪酬管理的基本原則。
1.對外具有竟爭力2.對內(nèi)具有公正性3.對員工具有激勵性4.對成本具有控制性。
1、企業(yè)員工工資總額管理。
2、企業(yè)員工薪酬水平的控制。
3、企業(yè)薪酬制度設(shè)計與完善。
4、日常薪酬管理工作。
五、企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本要求。
1.體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大功能。
2.體現(xiàn)勞動的三種形態(tài)(潛在、流動、凝固)。
3.體現(xiàn)崗位的差別:技能、責任、強度和條件(環(huán)境)。
4.建立勞動力市場的決定機制。
5.合理確定薪資水平,處理好工資關(guān)系。
6.確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),對人工成本進行有效的控制。
7.構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng),如機動靈活的用工系統(tǒng),嚴格有效的績效考核系統(tǒng),學(xué)以致用的技能開發(fā)系統(tǒng),動靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。
六、衡量薪酬制度的三項標準:
1.員工的認同度(90%以上都認同)。
2.員工的感知度(明確簡化,一分鐘可講明白)。
3.員工的滿足度(等價交換原則,及時兌現(xiàn)原則)。
第六章勞動關(guān)系管理。
[學(xué)習目標]。
2345678。
[能力要求]。
一、勞動法律關(guān)系的7種調(diào)整方式。
1.勞動法律法規(guī),其特點是體現(xiàn)了國家意志。
2.勞動合同,其特點是體現(xiàn)了用人單位與勞動者雙方的意志。
3.集體合同,其特點是體現(xiàn)了用人單位或用人單位代表與勞動者或工會代表雙方的意。
志
4.民主管理制度,其特點是職工參加由工會組織的職工代表大會,勞動法第8條有規(guī)。
定
5.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則,勞動法第4條有規(guī)定,企業(yè)需不斷完善規(guī)章制度,以保障勞動。
者的合法權(quán)益。
6.勞動爭議處理制度,主要有調(diào)解(其特點是群眾性、自治性、非強制性)和司法仲。
裁
7.勞動監(jiān)督檢查制度。
二、集體合同的形式與內(nèi)容。
(一)集體合同的形式:分為主件和附件。
(二)集體合同的期限:1~3年。
(三)集體合同的內(nèi)容、勞動條件標準部分。
2、一般性規(guī)定。
3、過渡性規(guī)定。
4、其他規(guī)定。
三、員工滿意度調(diào)查的步驟:
1、確定調(diào)查對象。
2、確定滿意度調(diào)查指向(調(diào)查項目)。
3、確定調(diào)查方法:1)目標型調(diào)查法:選擇法、正誤法、序數(shù)表示法2)描述型調(diào)查方法。
4、確定調(diào)查組織。
5、調(diào)查結(jié)果分析。
企業(yè)方案設(shè)計篇五
企業(yè)培訓(xùn)是提高員工職業(yè)能力和素質(zhì)的重要手段,而一個成功的企業(yè)培訓(xùn)方案是必不可少的。在設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)方案的過程中,我積累了一些寶貴的心得和體會。在本文中,我將分享這些心得,希望能對其他從事企業(yè)培訓(xùn)工作的人員有所幫助。
第二段:確定培訓(xùn)目標。
一個明確的培訓(xùn)目標對于企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計非常重要。在制定培訓(xùn)目標時,我們要考慮員工的需要和崗位要求,并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定合適的目標。同時,培訓(xùn)目標也應(yīng)該具體、可量化和可衡量,以便在培訓(xùn)結(jié)束后進行評估。
第三段:靈活運用教學(xué)方法。
企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)方法多種多樣,為了達到更好的培訓(xùn)效果,我們需要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工特點合理選擇教學(xué)方法。對于內(nèi)容較為理論化的培訓(xùn),可以采用課堂講解、案例分析等形式;對于技能培訓(xùn),可以通過模擬練習、實地考察等方式進行。同時,我們也可以采用小組討論、角色扮演等互動方式來激發(fā)員工的參與積極性。
第四段:建立有效的培訓(xùn)評估機制。
培訓(xùn)結(jié)束后的評估非常重要,可以幫助我們了解培訓(xùn)效果,并對下一階段的培訓(xùn)做出調(diào)整。我們可以通過員工的反饋意見、培訓(xùn)成果的實際應(yīng)用情況以及崗位績效的提升情況來評估培訓(xùn)的效果。同時,還可以采用定期考核和測評的方式來檢驗員工在培訓(xùn)過程中掌握的知識和技能。
第五段:持續(xù)改進和創(chuàng)新。
企業(yè)培訓(xùn)是一個持續(xù)改進和創(chuàng)新的過程。在培訓(xùn)方案的設(shè)計中,我們應(yīng)該不斷根據(jù)員工的需求和企業(yè)的發(fā)展調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和形式。同時,還要積極引入新的培訓(xùn)方式和工具,如在線課程、虛擬現(xiàn)實等,以提升培訓(xùn)的效果和體驗。此外,我們還可以與其他企業(yè)進行合作,共享資源和經(jīng)驗,促進培訓(xùn)的創(chuàng)新。
總結(jié):
通過設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)方案,我深刻體會到了一個成功的培訓(xùn)方案對于提高員工能力和推動企業(yè)發(fā)展的重要性。一個明確的培訓(xùn)目標、靈活的教學(xué)方法、有效的評估機制以及持續(xù)的改進和創(chuàng)新是設(shè)計一個成功的企業(yè)培訓(xùn)方案的關(guān)鍵點。我相信通過不斷實踐和總結(jié),我會在未來的培訓(xùn)工作中取得更好的效果。
企業(yè)方案設(shè)計篇六
第一段:引言(100字)。
近幾年,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,不少企業(yè)已經(jīng)意識到了培訓(xùn)的重要性,并開始注重設(shè)計和實施高質(zhì)量的企業(yè)培訓(xùn)方案。作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,我也深感責任重大,需要設(shè)計出能夠滿足企業(yè)需求的培訓(xùn)方案。經(jīng)過多年實踐和總結(jié),我已經(jīng)積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:明確培訓(xùn)目標與需求(250字)。
在設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)方案時,首先要明確培訓(xùn)的目標與需求。通過與企業(yè)相關(guān)部門和員工的有效溝通,了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的培訓(xùn)需求,可以幫助我們確立明確的培訓(xùn)目標。同時,也需要針對不同層次和崗位的員工設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以滿足他們不同的職業(yè)發(fā)展需求。
第三段:靈活運用多種培訓(xùn)方法(300字)。
在培訓(xùn)方案的設(shè)計過程中,靈活運用多種培訓(xùn)方法是非常重要的。根據(jù)不同的培訓(xùn)目標和員工的特點,我們可以選擇使用現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、案例分析、角色扮演等多種培訓(xùn)方法。例如,在技能培訓(xùn)時,可以采用現(xiàn)場實操的方式,幫助員工更好地掌握工作技巧;而在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)時,可以利用案例分析和角色扮演的方法,幫助員工提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。
第四段:注重培訓(xùn)效果評估與反饋(300字)。
為了確保培訓(xùn)方案的有效性,我們還需要注重培訓(xùn)效果的評估與反饋。培訓(xùn)結(jié)束后,可以通過問卷調(diào)查、重訪調(diào)研等方式收集員工對培訓(xùn)的評價和反饋意見,了解他們對培訓(xùn)內(nèi)容和方式的滿意度和改進建議。同時,還可以觀察和評估員工在工作中應(yīng)用培訓(xùn)知識和技能的效果,以及培訓(xùn)對企業(yè)績效的影響。這樣,可以幫助我們及時調(diào)整和改進培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)效果。
第五段:持續(xù)學(xué)習與進步(250字)。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,持續(xù)學(xué)習與進步是非常重要的。我們需要通過學(xué)習新的培訓(xùn)理論和方法,不斷提升自己的培訓(xùn)能力和專業(yè)水平。另外,我們還可以通過參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)交流會議、與其他培訓(xùn)師進行經(jīng)驗分享等方式,不斷學(xué)習和借鑒他人的經(jīng)驗,以提升自己的設(shè)計和實施能力。只有不斷學(xué)習和進步,才能為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。
結(jié)尾(100字)。
設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)方案是一項綜合性的工作,需要我們有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過不斷總結(jié)和反思,我們可以更好地設(shè)計出適用于企業(yè)的培訓(xùn)方案,滿足企業(yè)和員工的需求。希望通過我的心得體會,能夠?qū)ζ渌髽I(yè)培訓(xùn)師有所啟發(fā)和幫助,共同提升培訓(xùn)質(zhì)量,推動企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)方案設(shè)計篇七
一、課程性質(zhì)、目的和任務(wù)。
企業(yè)人力資源管理師(三級)是一門系統(tǒng)地研究組織內(nèi)人力資源管理中的選拔、培訓(xùn)、使用等規(guī)律的學(xué)科。本課程以人力資源管理理論為基礎(chǔ),重點探討工作分析、招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理、績效評估、薪酬管理等人力資源管理的具體問題。通過教學(xué)使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理和研究方法,從而順利的通過人力資源師的考試,并在此過程中提高分析與解決人力資源管理實際問題的能力。
二、教學(xué)基本要求。
1、知識、能力、素質(zhì)的基本要求。
通過本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識,學(xué)會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法。并且,在相應(yīng)的人力資源師三級考試中技術(shù)能力部分取得較好的成績,順利通過考試。
2、教學(xué)模式基本要求。
課程的重點難點采取教師講授的方法,力求系統(tǒng)、全面、準確地闡述企業(yè)人力資源管理師三級的基本原理和實務(wù),在原理的闡述和案例的列舉中盡可能多聯(lián)系實際,使之既忠實于學(xué)科原貌,又通俗易懂。增加案例教學(xué)的比重,同時安排相應(yīng)的案例分析作業(yè)和小組討論,注重培養(yǎng)學(xué)生接觸實際、動手分析的能力。日常的面授輔導(dǎo)著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業(yè)講解。
3、考核方法基本要求。
學(xué)生成績由兩部分構(gòu)成:期末考試占60%,平時成績占40%。其中,平時成績由平時表現(xiàn)、日常作業(yè)和期中考試組成??荚嚨哪康氖菫榱丝疾鞂W(xué)生掌握基本概念、基本知識、基本理論、基本原理以及基本方法的狀況,評估學(xué)生理解重點、難點內(nèi)容、分析問題解決問題的能力等。
三、教學(xué)內(nèi)容及要求。
第四節(jié)人力資源費用預(yù)算的審核與支出控制基本要求:
掌握:人力資源規(guī)劃的基本理論;工作崗位分析的概念、內(nèi)容、作用與程序,以及設(shè)計的原則和方法;企業(yè)定員的概念、作用、原則和方法,及定員標準的編寫;人力資源管理制度體系的特點與構(gòu)成;制定人力資源管理制度的原則、要求和步驟;人力資源費用審核的概念、要求、方法與程序,費用控制的作用與程序。
第四節(jié)勞務(wù)外派與引進基本要求:
掌握:員工招聘渠道的分類與選擇、各種員工招募方法的程序與要求、對應(yīng)聘者初步篩選的方法、員工錄用的三種策略、員工招聘活動的評估方法;人力資源空間配置方法;人力資源時間配置方法一級勞務(wù)外派與引進的管理程序和方法。
第三章培訓(xùn)與開發(fā)主要內(nèi)容:第一節(jié)培訓(xùn)管理。
第二節(jié)培訓(xùn)方法的選擇。
第三節(jié)培訓(xùn)制度的建立與推行基本要求:掌握:培訓(xùn)需求分析的含義、作用、內(nèi)容,基本工作程序和方法;培訓(xùn)需求分析信息的收集方法、培訓(xùn)需求分析模型,培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容,制定員工培訓(xùn)計劃的步驟和方法;員工培訓(xùn)組織與實施的基本工作程序和方法,培訓(xùn)課程的實施與管理準備工作;培訓(xùn)效果的信息種類、收集渠道及評估指標,收集培訓(xùn)效果信息的方法及培訓(xùn)效果跟蹤與監(jiān)控的基本工作程序和方法;選擇培訓(xùn)方法的基本工作程序,一級各類培訓(xùn)方法的內(nèi)容和優(yōu)缺點,員工培訓(xùn)的基本原則、培訓(xùn)制度的內(nèi)容。
第四章績效管理主要內(nèi)容:
第一節(jié)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計、運行和開發(fā)。
第二節(jié)績效管理的考評方法與應(yīng)用基本要求:了解:如何使績效管理體統(tǒng)正常的運行。
第五章薪酬管理主要內(nèi)容:第一節(jié)薪酬制度的設(shè)計.第二節(jié)工作崗位評價。第三節(jié)人工成本核算。
第四節(jié)員工福利管理基本要求:
了解薪酬管理的原則和基本內(nèi)容;人工成本的概念、構(gòu)成和影響因素,掌握合理人工成本應(yīng)考慮的影響因素和計算方法,企業(yè)福利總額預(yù)算計劃的編制方法。掌握:各項薪酬制度的起草方法,如何對崗位信息做出計算和評價等。
第六章勞動關(guān)系的調(diào)整方式主要內(nèi)容:
第一節(jié)勞動關(guān)系的調(diào)整方式第二節(jié)集體合同制度。
第三節(jié)用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則。第四節(jié)企業(yè)民主管理制度。
第五節(jié)工作時間與最低工資標準。第六節(jié)勞動安全衛(wèi)生管理基本要求:
了解:動關(guān)系的調(diào)整方式;集體合同制度的內(nèi)容和訂立的程序;工作時間與最低工資標準管理;勞動安全衛(wèi)生保護與工傷管理的基本概念和基本方法。
掌握:用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容和制定;企業(yè)民主管理制度的內(nèi)容和要求。
第七章人力資源管理基礎(chǔ)知識主要內(nèi)容:第一節(jié)勞動經(jīng)濟學(xué)第二節(jié)勞動法。
第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理。
第四節(jié)管理心理與組織行為。
第五節(jié)人力資源開發(fā)與管理基本要求:
掌握:勞動力供給與需求;勞動法的體系;工作團隊的心理與行為;人力資源開發(fā)。
企業(yè)方案設(shè)計篇八
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20××年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓(xùn)計劃方案。
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度于xx月xx日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、教育集團等。
企業(yè)方案設(shè)計篇九
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為2021全年度的工作重點。將“建學(xué)習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
2021年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習,熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學(xué)習型班組,當智能型職工”是2021年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習,以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn)。
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。2021年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會通過督導(dǎo)和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務(wù)概念能達到一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
企業(yè)方案設(shè)計篇十
活動時間:
20xx年1月xx日。
活動地點:
待定。
參加對象:
公司全體員工,(部分客戶、供應(yīng)商)。
團拜會內(nèi)容:
1、領(lǐng)導(dǎo)致詞。
2、表彰大會。
3、文藝表演(團隊凝聚力的游戲)。
4、聚餐。
活動流程:
第一階段:主持人宣布團拜會開始,總經(jīng)理致詞。
第二階段:表彰大會,對今年表現(xiàn)優(yōu)異的員工頒發(fā)獎金(獎品)及證書。
第三階段:文藝表演(團隊活動)。
2、中間穿插趣味互動小游戲,并發(fā)放小禮品。
3、穿插小游戲的同時,舉行抽獎,分別由各級領(lǐng)導(dǎo)抽出不同的幸運獎,發(fā)放相應(yīng)禮品。
第四階段:移步餐廳,聚餐。
附1、節(jié)目單:
附2、互動游戲目錄:
1、xx。
道具:氣球,籃筐。
規(guī)則:本游戲為二人組合,背靠背站立,氣球放置于兩人后背之間,并將氣球不落地運送到指定地方為完成一個氣球運送。同時3組進行,限時2分鐘。
2、xx。
道具:事先準備好的含詞組的紙片。
規(guī)則:本組游戲為二人組合,一人提示一人猜。猜詞內(nèi)容均為工作相關(guān)的術(shù)語或詞組,提示者可以說話,但不能提及詞組中包含的字,限時90秒。
3、xx。
道具:無。
規(guī)則:主持人說“鼻子”,比賽者要用手指指著臉上的其它五。
官(眼睛、嘴、眼睛或耳朵),而不能指著鼻子。聽從主持人說的五官用手指指著的人,淘汰出局,共4人同時進行。
企業(yè)方案設(shè)計篇十一
文章描述:內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分,是培訓(xùn)的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式,得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn),如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
引言:
在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展中,人才是一種無法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發(fā)是經(jīng)濟發(fā)展的必然。企業(yè)必須創(chuàng)造一個科學(xué)有效的內(nèi)部培訓(xùn)機制,吸引人才,留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和競爭對人才的需要。內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分,是培訓(xùn)的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式,得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn),如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快。重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來越多的企業(yè)意識到培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的重要性,也投入了大量的時間、精力在培訓(xùn)上,但是培訓(xùn)效果往往不盡人意,員工認為培訓(xùn)是浪費時間,部門管理者又納悶為什么培訓(xùn)之后工作績效仍然上不去,高層管理者痛惜培訓(xùn)資金的投入和培訓(xùn)效果的不均衡。到底是哪里出了問題?華恒智信專家顧問認為,設(shè)計一套完整的、針對性培訓(xùn)體系是非常必要的,且在培訓(xùn)體系的實施過程中,企業(yè)也必須引起足夠的重視,否則再好的培訓(xùn)體系也只能束之高閣,起不到應(yīng)有的作用。
根據(jù)華恒智信多年咨詢實踐經(jīng)驗和理論研究經(jīng)驗總結(jié),結(jié)合多家企業(yè)的實際管理現(xiàn)狀,我們認為,有效實施企業(yè)培訓(xùn)體系,高效組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),可以從以下三個方面進行思考和改進:即培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場組織以及培訓(xùn)服務(wù)。三個方面的互相配合,組成了一場高校培訓(xùn)的完整流程。許多培訓(xùn)組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié),或是割斷了三者之間的聯(lián)系,導(dǎo)致培訓(xùn)有效性的偏失。
一、培訓(xùn)整體規(guī)劃。
培訓(xùn)規(guī)劃主要是確定一場培訓(xùn)的總體框架安排,搭好框架后,其他工作才能在此基礎(chǔ)上進行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括:培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗,培訓(xùn)規(guī)劃一般需要在一場培訓(xùn)前2—3個月左右開始進行。
1、培訓(xùn)對象方面,不同崗位、不同級別、不同階段的員工,需求的知識、技能、關(guān)注點也不盡相同。因此,企業(yè)培訓(xùn)的第一步,要像細分市場一樣,細分培訓(xùn)對象,把同一知識、同一水平層面的員工安排在一起培訓(xùn),這樣就可以避免學(xué)員接受課程深淺不一的情況,有利于培訓(xùn)現(xiàn)場的充分交流和溝通,提高培訓(xùn)的效率和滿意度。
2、培訓(xùn)內(nèi)容層面,需要通過調(diào)研,了解人員工作中的難點和亟需解決的問題,確定培訓(xùn)重點。如營銷培訓(xùn),就包括營銷原理、推銷技巧、渠道開發(fā)、客戶維護等內(nèi)容,就需要了解人員希望講解的重點是哪部分,是理論傳授還是實戰(zhàn)演練,希望掌握哪些技能等。
3、尋找培訓(xùn)講師時,需要基本上遵循“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的市場價值規(guī)律。隨著培訓(xùn)市場的發(fā)展,企業(yè)采取與知名顧問公司合作是一個緩解講師挑選問題的有效解決方法:因為顧問公司作為專職機構(gòu),它對講師的篩選和使用比較嚴格,它能根據(jù)企業(yè)實際需要選擇合適的人選。同時,顧問公司還能站在專業(yè)立場,為企業(yè)提供配套的服務(wù)。當然,對顧問公司的考察也要慎重,要根據(jù)其聲譽、受訓(xùn)客戶、培訓(xùn)歷史等進行綜合考察。
4、培訓(xùn)方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結(jié)合實際工作特點,多采取調(diào)動學(xué)員參與熱情的培訓(xùn)方式,如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等,培訓(xùn)要有很強的操作性,使人員能即學(xué)即用。
二、培訓(xùn)的現(xiàn)場準備。
作為一個培訓(xùn)組織者,要保證課程圓滿的完成,現(xiàn)場組織工作是必不可少的。這時工作不到位,也可能會使辛辛苦苦準備的培訓(xùn)達不到期望效果。在現(xiàn)場組織中,需要注意的問題主要有現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場應(yīng)急事件的準備工作。
在培訓(xùn)過程中,組織者要及時與老師、學(xué)員溝通交流,指出講師培訓(xùn)的優(yōu)缺點和學(xué)員反映情況,并與講師協(xié)調(diào)改進,這時組織者要做的工作主要有以下幾個方面。首先,加強學(xué)員興奮點。如果老師的講課很受學(xué)員歡迎,培訓(xùn)組織者就要把學(xué)員興奮點及時反饋給講師,讓其重點加強。如果學(xué)員對現(xiàn)場培訓(xùn)意猶未盡,這時可以適當延長培訓(xùn)時間、安排課下座談研討等形式,讓培訓(xùn)效果最佳。其次,把握主題方向。培訓(xùn)過程中,講師講課或者學(xué)員討論,出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題;或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時。培訓(xùn)組織者就要隨時提醒講師,調(diào)整講話內(nèi)容或?qū)哟伟才牛古嘤?xùn)按照事先規(guī)劃的進行。最后,協(xié)調(diào)培訓(xùn)形式:培訓(xùn)形式要與學(xué)員的具體情況相匹配,在培訓(xùn)中如果學(xué)員對培訓(xùn)形式(如游戲、討論等)不認可,表現(xiàn)出不耐煩;或者學(xué)員對培訓(xùn)形式所表現(xiàn)的主題不明白,接受起來有難度,這樣就需要及時調(diào)整培訓(xùn)形式。
作為培訓(xùn)組織者,一定要有課講砸了的心理準備和應(yīng)急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大,學(xué)員反映很差時,應(yīng)急補救措施就派上用場了。通常的措施主要有調(diào)換培訓(xùn)形式、縮短培訓(xùn)時間、切換培訓(xùn)主題等(如下圖所示)。如果這些措施還不能奏效,就要果斷取消培訓(xùn),把它作為一個深刻的教訓(xùn)銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓(xùn)教材的復(fù)印、發(fā)放;培訓(xùn)器材的調(diào)換準備;人員飲食服務(wù);培訓(xùn)紀律的強調(diào);衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場緊急情況處理等等,這些都需要安排具體人員來解決。
三、后期反饋與服務(wù)。
做好培訓(xùn)跟蹤應(yīng)用,把培訓(xùn)同其他制度、措施結(jié)合起來,培訓(xùn)才會帶來高績效。檢查培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后,及時檢查培訓(xùn)效果,對講師的水平和培訓(xùn)組織情況讓學(xué)員打分評價。同時,通過培訓(xùn)現(xiàn)場測評、會后交流分享、結(jié)合工作寫培訓(xùn)心得等形式,加深學(xué)員對課程內(nèi)容的理解。把培訓(xùn)用于實踐,把培訓(xùn)內(nèi)容及時用于工作中,促使人員形成良好的行為習慣。如針對時間管理/目標管理課程,就要急學(xué)先用,把學(xué)員的時間安排,目標設(shè)定和達成作為檢查學(xué)員日常工作的工具。針對銷售技巧培訓(xùn),也要通過定期的人員模擬實戰(zhàn)演練趁熱打鐵,強化培訓(xùn)效果。
對培訓(xùn)組織者來說,把培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場組織和培訓(xùn)服務(wù)這三大要素做好,培訓(xùn)成功的概率將明顯增大,學(xué)員的滿意度也會直線上升。除此外,領(lǐng)導(dǎo)的支持、學(xué)習型的企業(yè)文化也是一場成功內(nèi)部培訓(xùn)必不可少的因素。對一個企業(yè)來說,要確保內(nèi)部培訓(xùn)效果長期有效,就需要建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)體系,使內(nèi)部培訓(xùn)與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤,提高學(xué)員學(xué)習的自主性,由“要我學(xué)”變“我要學(xué)”,這樣內(nèi)部培訓(xùn)的效力才能有效發(fā)揮,企業(yè)才有持久的競爭力。
企業(yè)方案設(shè)計篇十二
筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應(yīng)用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競爭壓力,企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學(xué)有效的績效管理,建立高績效的企業(yè)文化,使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報率和人才發(fā)展等指標上不斷提升,為未來鍛造持久的競爭能力。
有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時期,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績效考核設(shè)計方案來加大考核力度,提升管理水平。
一、績效考核的目標
建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。
二、績效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門應(yīng)當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
三、績效考核的主要方法
1.關(guān)鍵績效指標考核法。關(guān)鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標,并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關(guān)鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標按照設(shè)定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關(guān)鍵績效指標和重點工作任務(wù),分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3.面談法。績效溝通是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學(xué)會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務(wù)進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤恕?冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構(gòu)成溝通體系。
四、確定考核結(jié)果
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進行考核,將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。
五、考核時應(yīng)當注意的問題
在設(shè)定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學(xué)、適用的要求。在進行績效考核時應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應(yīng)使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應(yīng)當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plan do check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績效考核方案設(shè)計。
企業(yè)方案設(shè)計篇十三
隨著公司產(chǎn)品市場的精細化操作,公司客戶數(shù)量驟增,目前從公司直接發(fā)貨的有300多家。因為公司發(fā)貨物流一直是以客戶指定物流為主,導(dǎo)致目前承運公司產(chǎn)品的物流有近百家。合作物流家數(shù)太多,導(dǎo)致財務(wù)月結(jié)對賬工作繁瑣、客戶墊付運費核銷無法核實管控、倉庫送貨網(wǎng)點多配送麻煩等等問題。另外,我司的產(chǎn)品承運業(yè)務(wù)量分散,在大部分合作的物流公司,我們業(yè)務(wù)量小,屬于其小客戶,在同這些物流公司合作的工程中沒有很強的話語權(quán),無法得到物流公司的最好的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格。
精選物流公司,選擇實力強、輻射范圍大、管理規(guī)范、服務(wù)好的幾家物流公司做為產(chǎn)品承運業(yè)務(wù)長期合作伙伴,提高我司在物流公司合作過程中的話語權(quán)及物流供應(yīng)鏈信息的掌控權(quán)。在公司物流費用費比不顯著增加的情況下,讓我司客戶享受到更加滿意的物流送貨服務(wù),讓啟蒙積木更快、更安全抵達全國各個市場,同時,提高倉庫配送貨的效率,減輕財務(wù)物流對賬單對賬付款工作量。
第一步、找出澄海大型的物流公司,并尋求報價;
第四步,針對偏遠區(qū)域及地(縣)級市,大型物流公司中轉(zhuǎn)難度大的地方,用中通快運、德邦等進行補充(價格高)以確保產(chǎn)品在途時間合理、客戶享受到送貨上門的服務(wù)。
廣東?。褐型爝\。
東北三省(遼寧、吉林、黑龍江):京達物流。
西南、西北:云貴物流。
華北、華中:
華東:
蘇浙滬:
企業(yè)方案設(shè)計篇十四
一、年會主題:
融合夢想贏在未來二、年會時間。
20xx年12月31日下午17點至20xx年1月1日三、年會地點待定。
四、年會參會人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。
1、增強員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,提升公司的綜合競爭優(yōu)勢。
2、對20xx年公司的'發(fā)展成績進行總結(jié),并制定20xx年公司的總體規(guī)劃,明確新年度的方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,調(diào)動全體員工的主觀能動性,爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會流程。
六、年會預(yù)算。
另抽獎的可參考:。
各項目負責人:
企業(yè)方案設(shè)計篇十五
一、年會主題:
融合夢想贏在未來二、年會時間。
20xx年12月31日下午17點至1月1日年會地點待定。
四、年會參會人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。
1、增強員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,提升公司的.綜合競爭優(yōu)勢。
2、對20xx年公司的發(fā)展成績進行總結(jié),并制定20公司的總體規(guī)劃,明確新年度的方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,調(diào)動全體員工的主觀能動性,爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會流程。
六、年會預(yù)算。
另抽獎的可參考:。
各項目負責人:
企業(yè)方案設(shè)計篇十六
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會,公司內(nèi)部選拔,員工引薦以及網(wǎng)上招聘四種形式。
1 人才招聘會:人才招聘會舉辦的非常的頻繁,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據(jù)人才類型,舉辦地,舉辦者等綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。
2 公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵優(yōu)秀員工,我們給優(yōu)秀的員工一個嶄新的發(fā)展平臺,能夠進一步的激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而實現(xiàn)為公司創(chuàng)造更大的效益,同時,這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決辦法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嚅_發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時的一個緩解之措。
3 員工幫帶
對在職員工進行宣傳,由老員工帶新員工的方式來獲取資源。同時制定相關(guān)的獎勵方法,對相關(guān)進行幫帶的老員工予以定額獎勵;計劃;每月開一次員工會議,積極引導(dǎo)、鼓勵在職員工介紹新成員。
4 網(wǎng)絡(luò)招聘
三 招聘組織
一個有效的招聘團隊組織應(yīng)有以下幾個角色劃分:
1組長:主要任務(wù)時監(jiān)督招聘工作的進度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。2副組長:帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團隊按計劃予以落實,確保完成任務(wù)。
3招聘項目專員:嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務(wù)。
并按照完成情 招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負相應(yīng)的責任,
況給予相應(yīng)的考評,并作為月度考評的'重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加個保險。
四 簡歷的篩選
重點注重以下幾點:
五、
面試
2工作閱歷,經(jīng)驗,模式;發(fā)展?jié)摿?,心態(tài),薪酬等。 3心理承受能力、交際能力等。
4再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等
六
實習
并進行對新進人員的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中對新進人員進行跟蹤,及時反饋效果。
一、招聘目的:
1、彌補企業(yè)人力資源的不足;
2、企業(yè)或各個崗位正常替補流動人員引起的職位空缺;
二、招聘的導(dǎo)語:
根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計劃,明確各崗位需求人數(shù)、責任人、監(jiān)督者、完成時間等事項,并報請領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部門按計劃落實,以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
三、招聘崗位:
銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等
四、招聘形式:
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。(1)、公司內(nèi)部招聘選拔、(2)、人才招聘會。 重點注重以下幾點:
1、簡歷篩選:
(1)、專業(yè)與學(xué)歷:市場營銷、機電類,大專等;
(2)、工作經(jīng)驗:是否做過業(yè)務(wù),模式怎樣等;
(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、 學(xué)歷上、經(jīng)歷上等
2、面試:
主要考慮以下幾個方面
(1)形象氣質(zhì)、語言表達、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機、發(fā)展?jié)摿Φ?BR> (2)工作閱歷、經(jīng)驗、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等
(3)心理承受能力、交際能力等;
(4)再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等
五、招聘組織:
一個有效的招聘團隊組織應(yīng)該有以下幾個角色劃分:
1、組長( ):主要是監(jiān)督招聘工作的進度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長( ):帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團隊按計劃予以落實,確保完成任務(wù)。
3、招聘項目專員( ):嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負相應(yīng)的責任,并按照完成情況給予相應(yīng)的考評,并作為月度考評的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個保險。
《企業(yè)人員招聘方案設(shè)計》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
企業(yè)方案設(shè)計篇十七
本次年會的總統(tǒng)籌為人力資源部,成員為各部門職員。
總負責人:陳正洪、劉貝。
(一)節(jié)目組付英、帥之菁。
任務(wù):a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作。
b、主持人的選擇、形象設(shè)計及臺詞審核;。
c、負責節(jié)目的編排及員工才藝表演全流程的銜接。
d、準備好晚會所需的一切服裝道具;。
節(jié)目可分為:集體節(jié)目和個人節(jié)目。
(二)宣傳組劉貝、陳珂。
任務(wù):a、制作年會背景版、橫幅、及各種宣傳影像制作。
b、現(xiàn)場攝影及dv攝像。
(三)外聯(lián)及禮儀組吳萍、唐碧桃、劉靜。
任務(wù):a、確定晚會邀請的嘉賓并且及時送出請柬;。
b、確定禮儀人員(頒獎用)。
c、物品購買(年會小禮品及請柬、抽獎禮品等)。
主持人選:劉婉秋、何錦。
(2)主題選定——“喜迎新春,憧憬20xx”
主要是對公司一年的業(yè)務(wù)和運行做一個回顧總結(jié),并將公司的下一年計劃和目標傳遞給全體員工。在年會上對表現(xiàn)好的員工進行獎勵,增強企業(yè)凝聚力,鼓舞員工士氣,為來年打一個好的基礎(chǔ)。使得大家很放松地在一起溝通、娛樂,讓員工有一種“辛苦一年,該休息、收獲一下了”的'感覺。同時員工也可以通過這個機會與平時不太有機會接觸的公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的同事們進行溝通和了解。
(3)場地選擇。
主要參照值是參加年會的人數(shù)及環(huán)節(jié)設(shè)置的需要。一般的年會會選在酒店的宴會廳進行。
(目前已定)。
(4)時間確定。
20xx年1月21日(星期三)晚上18:00至22:30。
(5)環(huán)節(jié)設(shè)定。
1.主持人開場白,介紹到會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺致詞;。
2.劉總上臺致辭,做年度工作總結(jié)及下年度工作計劃;。
3.陳總致詞;。
4.20xx年度各種優(yōu)秀獎頒獎。
5.邊會餐邊看員工才藝表演,現(xiàn)場有獎問答、互動游戲,中間穿插抽獎;。
(6)會場布置。
會場內(nèi):
1、舞臺背景用酒店原有背景板,在背景板的中心安裝背景噴畫;。
2、舞臺上方懸掛紅布橫幅:
文字內(nèi)容:
3、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;。
4、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各2個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;。
會場外:
1、酒店入口處掛紅布幅;。
2、酒店內(nèi)放置指示牌;。
文字內(nèi)容:“喜迎新春,憧憬20xx年終晚會”
企業(yè)方案設(shè)計篇十八
二、裁員工作主要流程:
1、召開會議,由公司領(lǐng)導(dǎo)宣布裁員決定及裁員原因
2、公布被裁人員名單及補償方案
3. 人事行政部與財務(wù)部對接,對履行完工作交接手續(xù),工作無誤的員工,在規(guī)定的時間內(nèi)由財務(wù)部發(fā)放工資及相關(guān)補償后,員工需簽字確認。
三、經(jīng)濟補償方案為:n+1
2. 1=提前通知金。
四、本次裁員勸退工作涉及各部門職責:
1、公司總經(jīng)理會同班子成員主持裁員工作,做好離職人員談話及思想工作;
4、財務(wù)部門負責做好離職人員的欠款、過失賠償?shù)扔涗洠撠煿緝?nèi)部各項資產(chǎn)及帳目的核對與清點,以及準備好離職人員的工資和補償金(現(xiàn)金形式)的發(fā)放。
5、信息部負責與離職人員交接有關(guān)電腦信息等方面的事宜;
7、xx負責接管回收的公司固定資產(chǎn);
五、裁員方案實施時間表:
2、9月29日做好裁員前各項準備工作,人事行政部準備好通知單及離職申請表;
2、9月30日對倉庫實施盤點;
2、10月1日由總經(jīng)理及班子成員分頭召開各部門會議,說明裁員原因,
公布裁員名單及補償方案,人事部負責下發(fā)《通知單》和回收回執(zhí);
六、注意事項
3、保安應(yīng)加強門崗力量,離職后員工不得進入公司,以避免惡性事件發(fā)生;
4、由于員工辭退期間需要加強保安力量,所以保安的離職談話應(yīng)安排到最后或暫緩辭退;
5、工資及補償金的發(fā)放前提是,被裁員工工作交接清楚,帳目相符,如因不進行工作交接,擅自離職,存在帳款等問題,應(yīng)辦理工作交接,將帳目核結(jié)清楚無誤后方可結(jié)算工資及補償金。
七、本次裁員可能發(fā)生的后續(xù)問題:
1、社保補繳及個別人要求按實際工資繳費;
3、如有被裁員工主張公積金的補繳;
2、相關(guān)部門4-5月份獎金的發(fā)放;
4、社保及公積金尚未開戶,本年度社?;鶖?shù)尚未公布,如有員工要
求補繳社保,需預(yù)留出個人帳戶部分,預(yù)留金額應(yīng)為上年度標準的120%; 5、如有員工拒不接受裁員或提出無理要求,是否告知其如下義務(wù):
八、被裁減員工義務(wù):
2. 服從公司決定,不得為發(fā)泄私憤,以任何形式破壞、損壞公司生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備、建筑物、車輛及其他公司財產(chǎn),違者除立即開除,依據(jù)法律規(guī)定開除者不予支付任何經(jīng)濟補償,并賠償公司全部財產(chǎn)損失,并移交公安機關(guān)處理。
3. 服從公司決定,不得故意拖延交接工作,不得借機利用職務(wù)便利侵占公司或他人合法財產(chǎn),不得以各種理由拒絕辦理離職手續(xù)。
企業(yè)方案設(shè)計篇十九
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn),是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價值的,形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團隊。**作為**行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設(shè)計劃是建設(shè)**新秀**,使之成為**受尊重**的保證之一。
在文化建設(shè)計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結(jié)整理,形成完善的實施細則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)實施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務(wù),是一個不斷強化、反復(fù)灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此,**文化建設(shè)是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,**文化建設(shè)實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
**文化建設(shè)實施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng),同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位
一)高層領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是**文化理念的倡導(dǎo)者,文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對**價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是**文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責任人,在以身作則的基礎(chǔ)上承擔起**文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是**文化的具體實踐者,應(yīng)主動學(xué)習和領(lǐng)會付琳娜文化的內(nèi)涵,認同**文化,融入**文化,通過自己的行為體現(xiàn)**文化。
四、文化建設(shè)實施的階段性目標
一)第一階段(**年*月至*月):
(一)行動計劃
1、針對新進員工及現(xiàn)有員工,進行公司文化理念的宣貫,強調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成**文化理念的學(xué)習與培訓(xùn),使全體員工熟知**的文化理念。
2、建立**網(wǎng)站,使之符合**文化理念。
3、*月底前由營銷策劃中心策劃,行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“**之星”評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃注意事項:
通過**文化理念的宣講,全員做學(xué)習心得,使**的文化理念深入人心,以達到統(tǒng)一員工理念為目標。
(三)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
二)第二階段(****年*月至*月):
(一)行動計劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累**文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才
隊伍。
3、結(jié)合公司實際運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調(diào)整
和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可,成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論-公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
三)第三階段(**年*月至**年*月 ):
(一)行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為**文化堅定的信仰者和傳播者。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓(xùn)和交流
(一)新員工的文化培訓(xùn)
主要對象:新員工
主要內(nèi)容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(xué)(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓(xùn)講師
組織者:行政計劃中心
(二)主題交流活動
交流活動的主題,分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動:對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分
析問題來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標和原則,根
據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗性活動:對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗,可以提煉為公司
內(nèi)部學(xué)習標桿,根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別,以及公司管理活
動的主題和熱點,確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1)問題性活動:匯綜對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問
題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路,逐步形成
標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經(jīng)驗性活動:介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗,交流對其
它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人:問題性活動:相關(guān)部門的負責人
經(jīng)驗性活動:標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關(guān)部門負責人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點
1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調(diào)研,以確定對公
司管理有典型意義的.主題,并安排有關(guān)部門和人員做好交
流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋,
注重對研討成果的落實。
(三)成果固化
由行政計劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,
交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實施時間
1、新員工入職當天,由文化培訓(xùn)講師進行公司文化理念的培訓(xùn),
新員工寫學(xué)習心得。
2、主題交流,每季度進行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
(三)典型的主題
根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“**之星”
全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型
團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應(yīng)通過事
跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化
團隊領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方
法的推廣。
(五)典型的獎勵
“**之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工,將得到
總經(jīng)理獎勵價值++++元的明星禮品一份和**之星獎狀一張;“服不
服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值++++元獎品一份 + 銷冠
獎狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓(xùn)機會。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員
工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運作高效,使大家體會到
大家庭的歡樂,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對
公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事編輯:行政計劃中心。
(三)故事編輯的主要工作:設(shè)計故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事
征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新**公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(一)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽
(二)文體活動的類型
1、健身娛樂活動:爬山、郊游
2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓(xùn)練等
(三)活動時間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則,每年*月和*月展開。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)
理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅
大的信件要做出摘要。
3)信件轉(zhuǎn)發(fā):每周轉(zhuǎn)交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接
反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為
主,也可以面談或電話。
5)負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七)中層管理分享會
(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗,互通信息,形成公司內(nèi)部學(xué)習
分享成功經(jīng)驗的機制為目的,每季度一次。
(二)活動流程
確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論
——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一)認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作
用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀,擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的
建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實、由軟變硬的重要
手段。結(jié)合企業(yè)實際,制訂實施細則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結(jié)果納入部門薪資體系,形成機構(gòu)健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到
體現(xiàn),培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標桿引導(dǎo)群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面,被更多的企業(yè)員工認可,成為指導(dǎo)成員行動的軟規(guī)則,才能切實增強凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。
文化建設(shè)是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價值觀的統(tǒng)
一。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。
要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。感恩、孝道及認可公司文化的價值觀是才聚全體員工的文化,需要大家的共同參與,要堅持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,以***領(lǐng)導(dǎo)牽頭、企劃策劃、行政執(zhí)行、才聚事業(yè)群支持開展的方式全員共同參與,上下齊心協(xié)力,進一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實施委員會,***任主任,***任執(zhí)行主任,***任執(zhí)行副主任,***各部門第一負責人任委員。企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實施過程中,企業(yè)高管、各部門負責人特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔責任。
文化從上面來,到下面去,要達到心與心之間的溝通與共識非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動的呼應(yīng)和支持。只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時候,文化才能落地;而只有當企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時,企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升!
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 1頁 共8 頁
第一部分 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃分析
1、企業(yè)文化基本概念
2、企業(yè)文化機理及作用
1)企業(yè)文化機理
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 2頁 共8 頁
2)企業(yè)文化作用
3、企業(yè)文化建設(shè)成功與否關(guān)鍵因素:
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 3頁 共8 頁
第二部分 企業(yè)文化建設(shè)實施方案
1、階段工作目標
3、創(chuàng)新企業(yè)文化形
式,開展多項企業(yè)文化建設(shè)活動
(如弟子規(guī)學(xué)習、企業(yè)培訓(xùn)、員工生日會等)
4、創(chuàng)新文化載體,建
立企業(yè)文化支撐體系。 (如建立ci、統(tǒng)一佩戴工牌、規(guī)范工衣等)
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 4頁 共8 頁
2、企業(yè)文化建設(shè)實施步驟
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 5頁 共8 頁
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 6頁 共8 頁
3、2016年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 7頁 共8 頁
第三部分 企業(yè)文化落地保障
1、 企業(yè)文化建設(shè)實施要點:高層推動,全員參與
2、 企業(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲:
一、文化牽引
通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的 思維方式及行為習慣
1、“勢”的建立
高層重視、舍的投入
(立“勢”高,所以“勢能”大,推動力強)
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 8頁 共8 頁
2、“場”的培育
持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾,
在公司內(nèi)部不斷培育和強化文化主題的“磁場”
(要持續(xù)、耐心地呵護“場”的培育)
二、機制配套 1、“體”的完善
通過行為統(tǒng)一促進觀念轉(zhuǎn)變
明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的
操作流程及配套的考評體系
(“體”的擬訂和推出,才能讓人真實感受到制度的壓力和推動力)
三、實施推進
1、建立責任承諾機制
2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系
3、建立獎罰分明的考評辦法
通過“體”的執(zhí)行使文化落地
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過系列形式多樣的文化活動,為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學(xué)習與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。
活動規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來,以及為讓文化活動多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動:一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動;二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團結(jié)、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動;三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺。
一、公司層面文化活動
二、區(qū)域或部門層面文化活動
主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位,通過各種活動的組織,讓各團隊成員之間相互交流、學(xué)習和互動,凝聚共識,活躍氣氛,營造團隊氛圍。 (一) 活動目的:溝通交流,團隊學(xué)習,活躍組織。
(二) 活動時間地點:各職能部門主要利用周末時間,業(yè)務(wù)線則以相對空閑時間,要求各部門或門店至少每季度組織一次,地點根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動內(nèi)容和方式:為使活動內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會、體育健身活動、野外郊游等。
主要是“公司搭臺,員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部,并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要代表公司對外單位進行相應(yīng)的活動交流加強聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶,增強員工對公司的歸屬感、責任感和團隊精神,營造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
(1)組織方式:當某一興趣愛好的員工達到一定數(shù)量規(guī)模時,由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部(如成立公司籃球隊、足球隊等),由俱樂部選舉負責人全權(quán)負責興趣俱樂部日常管理和活動安排,但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
(2)活動組織:興趣俱樂部日?;顒幼孕邪才?,每月度可開展一次正式活動,俱樂部必須提前提供每次活動的方案,以及活動后照片、活動開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查;當條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊,公司統(tǒng)一發(fā)放隊服,當公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的籃球賽等),促進公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護。
(3)獎懲管理:綜合管理部會制訂具體的管理辦法,樹立俱樂部以公司文化理念為導(dǎo)向,公司會指定俱樂部中的一人專門負責日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費管理,各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散;年底視各俱樂部建設(shè)情況和效果,公司進行適當?shù)脑u比和獎勵。
2、活動經(jīng)費:除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外,公司提供一定的活動經(jīng)費,配備活動道具或設(shè)備,公司撥予的活動經(jīng)費??顚S茫坏门沧鞒燥埖人?。每月活動經(jīng)費乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊服、設(shè)備及代表公司比賽費用(含場地、吃飯、水等)2萬元,共計4.28萬元。
四、預(yù)算費用:合計128.55萬元,。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設(shè),用先進的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力,實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標。根據(jù)公司黨政工作安排,結(jié)合公司新形勢、新任務(wù)發(fā)展實際,現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實施安排。
一、任務(wù)目的
主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標分解,建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊伍,逐步開展企業(yè)文化建設(shè),初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。
二、具體要求
(一)、以人為本,全員參與。堅持以人為本,尊重、理解、知心、關(guān)愛職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過“十項文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設(shè),做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項成果都得到廣大職工的認可,形成全員參與、積極互動的建設(shè)局面。
(二)、圍繞中心,務(wù)實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實際工作推進企業(yè)文化建設(shè),借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。
(三)、齊抓共管,協(xié)調(diào)推進。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期培育的漸 1
進過程,需要群策群力,共同落實。各單位、科室要恪守本職,堅持與日常管理相結(jié)合,把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機結(jié)合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢互補,形成合力。
(四)、彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點。內(nèi)部管理上要深入推行精細管理,有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”,形成具有自身特色的運營之道。
三、主要內(nèi)容
(一)、精神文化??偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè),積極宣傳公司服務(wù)社會、奉獻社會的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)、講座并進行相關(guān)測試,以進一步提高職工對企業(yè)文化的認識。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動,要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡,展示公司先進人物良好的工作作風和精神風貌,發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開展“學(xué)習先進〃對標標兵”演講比賽,講述公司標兵先進事跡,同時規(guī)范宣傳欄,結(jié)合精細化管理???,大力宣傳先進,掀起全公司學(xué)習先進、對標先進的熱潮。具體工作由政工科負責。
發(fā)展觀要求的制度進行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級分層開展學(xué)習、培訓(xùn)、測試,達到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容,實現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細化管理標準和績效評估機制,在做好“二級獨立核算運營管理”試點監(jiān)管的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管指標量化、細化、重點化的要求,6月底實現(xiàn)全公司“二級獨立核算”整體模式,組織開展二級獨立核算講座,提高職工對二級獨立核算的認知。具體工作由企管法規(guī)科負責。
(三)、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負責。
開展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習,規(guī)范職工在工作、學(xué)習、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤,具體工作由綜合辦公室負責。
(四)、培訓(xùn)文化。組織開展職工教育培訓(xùn),3月底結(jié)合工作實際制定年度培訓(xùn)計劃、建立各項培訓(xùn)備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓(xùn)教育。通過查崗、考勤、通報等方式,抓好學(xué)習培訓(xùn)紀律。具體工作由勞人科負責。
安全培訓(xùn)。
(五)、形象文化。統(tǒng)一公司標準名、標準字、標準色,司旗等各種公司標識,實現(xiàn)公司標識在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認知程度達到100%,在用戶中的認知程度要達到90%以上。具體工作由技術(shù)科負責。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負責。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關(guān)人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負責。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負責,在6月前完成。
(六)、安全文化:結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動,對重點安全生產(chǎn)隱患部位進行全方位排查,懸掛安全提示標語等,積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、安全保護設(shè)施使用比賽等活動;完善《安全生產(chǎn)手冊》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責,各項活動在6月份陸續(xù)開展。
(七)、班組文化:7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動,崗位標兵評比、拜師結(jié)對等競賽活動,掀起一股比奉獻、比技術(shù)、比成績的學(xué)習熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負責。
以創(chuàng)新工作室為平臺,5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問題,提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由企管科負責。
5月開展崗位體驗活動,通過不同崗位輪換體驗,進一步提高職工對公司工作的綜合了解,加強職工之間的溝通理解,使職工進步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%,時間不少于7天。具體工作由勞人科負責。
根據(jù)班組實際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標準,實現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負責。
(八)、服務(wù)文化:結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽群眾來電來訪制度,加強行風建設(shè)。同時,根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,著力解決市民群眾反映突出的熱點問題,做好排水前置性預(yù)防工作,每月制定工作計劃,加強管網(wǎng)維護,做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由生產(chǎn)科負責。
強化行政許可服務(wù),在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口,為新用戶簡化辦理程序,為老用戶開啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負責。
表率作用,增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負責。
(十)、和諧文化:3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動;4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學(xué)習先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。
結(jié)合工團建設(shè),逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊,實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負責。
開拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福,實現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負責。
四、組織機構(gòu)
成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔任,副組長由黨委副書記擔任,成員為機關(guān)科長和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政工科,政工科長兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責,按照科室分工開展具體工作,領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開調(diào)度會,總結(jié)當月開展情況,明確下月進度,確保企業(yè)文化建設(shè)高標準定位、高質(zhì)量推進。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是職工隊伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結(jié)合十項文化建設(shè),圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設(shè),齊抓共管有序推進,助力公司各項工作全面發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。
企業(yè)方案設(shè)計篇二十
一、年會主題:
xxx公司20xx年度年終總結(jié)會。
三、年會地點xxx。
四、年會參會人員公司全體員工五、年會流程與安排。
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:(一)年終大會議程安排。
11:30—11:50大會進行第三項,xxx宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;與優(yōu)秀員工合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
11:50—12:00大會進行第三項,總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。12:00大會結(jié)束。安排午餐、午休。
14:30—16:30聘請培訓(xùn)公司人員做集體拓展培訓(xùn)(二)晚宴安排。
17:00—17:30人員簽到,引導(dǎo)入座,領(lǐng)取抽獎券17:30—17:35(公司員工活動ppt播放)。
17:35—18:00領(lǐng)導(dǎo)講話、團隊祝酒(安排3個左右)。
晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
18:00—18:10表演節(jié)目一,主席桌成員對表演節(jié)目打分,工作人員收集并統(tǒng)計分數(shù)。
七、年會預(yù)算。
20xx年度年終總結(jié)會預(yù)算表。
企業(yè)方案設(shè)計篇二十一
男:勁舞福門開。
女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。
男:各位來賓。
女:xx和xx的朋友們!
男:xx的朋友們!大家――。
合:晚上好!
女:我們在這里提前給您。
合:拜年了?。ㄗ霭菽隊睿?。
女:值此20××新春佳節(jié)來臨之際,xx和xx及xx的同仁們在這里歡聚一堂,共慶佳節(jié)。
男:同時市xx和xx的領(lǐng)導(dǎo)也來到晚會現(xiàn)場,讓我們以最熱烈的掌聲向他們的到來表示歡迎!
女:過去的20××年是豐收的一年,我們中華民族收獲了“神州六號”載人航天飛船升空的喜悅,我們自己也在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),實現(xiàn)自己的價值,為社會作出應(yīng)有的貢獻。
男:在這辭舊迎新的美好時刻,讓我們請xxzxx主任為大家講話,大家歡迎。
周:那我就為大家唱支歌吧!不過我想請xx局xx女士和我合唱!
男:據(jù)我所知你們單位有個舞林高手,曾經(jīng)獲得xx市直機關(guān)拉丁舞比賽壯年組第一名。
女:是啊!你放心,這么喜慶的日子,她和他的'搭檔xx局的xx肯定會為大家?guī)砭实奈璧傅?。ok!now!musicandlight!友請xxxx拉丁舞表演〈恰恰〉〈倫巴〉。
男:今天除了精彩的文藝節(jié)目,我們還安排了驚心動魄的抽獎。
女:本次晚會抽獎中獎率高達70%,不知大獎花落誰家呢?
男:下面就進入我們的第一輪抽獎。友請抽獎嘉賓:
(抽獎過程)。
女:20××年,十八屆六中全會的勝利召開,我們在“三個的代表”的指引下與時俱進、開拓創(chuàng)新。20××年,我們將繼續(xù)勇往直前,在社會主義道路上開拓新的篇章,請欣賞xx所xxxx等表演的大合唱《我們走在大路上》。
男:聽說你們xx有個年輕人不僅歌唱的好,還彈的一手好吉他???他是誰???
女:這你都知道???看來我們化驗室的xx今天不獻藝都不行了。友情xx――吉他彈唱〈浪子心聲〉〈童話〉。
男:欣賞了合唱之后讓我們活躍一下氣氛,來玩一個游戲。
女:其實這個游戲啊是幾個游戲的綜合,所以叫做“游戲接龍”。下面呢,我們就先請出10位來賓做這個游戲。我們一邊做一邊來講規(guī)則。
(10人上臺)。
游戲第一步叫“三人抱成團”?!?。(具體見游戲說明)。
男:沒被抽獎抽中的朋友們現(xiàn)在是不是很焦急地等待第二輪抽獎啊?(話筒對觀眾席)不用急!抽獎馬上開始。請上臺進行抽獎。
(抽獎過程)。
男:欣賞了氣勢龐大的大合唱,下面我們來欣賞市xx所xx的獨唱《必殺技》。
男:誘人的抽獎就要開始了,大家拭目以待,看看在這輪抽獎中誰是幸運之星!請()上臺為大家抽獎。
(抽獎過程)。
女:下面是游戲時間,這次玩的游戲是〈合力吹氣球〉。我們先請12個人上臺分成2組進行比賽,快的一組獲勝?!ň唧w見游戲說明)。
男:(衙役狀)威武――。
女:你這是干嗎?。?BR> 男:升堂審案?。?BR> 女:審案?
男:是??!請看小品〈包公夜審一支煙〉。
女:抽煙有害健康!看樣子,這香煙確實該斬。下面我們開始最后一輪抽獎,看看幸運會光顧誰家?友情抽獎嘉賓。
(難忘今宵音樂起)。
男:良宵苦短,
女:歲月流金。
男:福祿壽喜,
女:溢滿乾坤。
男:希望大家在新的一年里身體健康、萬事如意!
女:工作順利、合家歡樂!同志們、朋友們!
合:新春快樂!狗年大吉!
男:朋友們,讓我們唱起來,跳起來。
正話反說。