公關文案策劃(專業(yè)15篇)

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    閱讀是培養(yǎng)人的想象力和創(chuàng)造力的有效途徑,我們應該多讀一些優(yōu)秀的文學作品。在撰寫總結時,我們要充分概括自己的經(jīng)驗和教訓。以下是一些經(jīng)典的總結范文,希望能夠幫助大家寫出更加出色的總結。
    公關文案策劃篇一
    涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,王老吉最為著名。卻在2009年發(fā)生了“添加門”事件:杭州市民葉潮征平時經(jīng)常會熬夜加班,容易上火。2009年4月初葉潮征從廣告上看到王老吉宣稱:“怕上火,請喝王老吉……”因此,他每天買“王老吉”喝。危機公關策劃書。但是不久后,葉潮征胃部頓感不適,前去就醫(yī),結果醫(yī)生診斷為胃潰瘍。醫(yī)生分析認為,胃潰瘍與其經(jīng)常喝“王老吉”這種飲料有一定的關系,熬夜上火屬“虛火”,飲用“王老吉”不但得不到緩解,反而會加重病情。葉潮征的一篇博文將王老吉推上風口浪尖,并宣布將與“怕上火喝王老吉”對簿公堂,5月11日,xxx公布涼茶王老吉含有不在xxx公布的允許食用中藥材目錄中的成分,矛頭直指其配方中的夏枯草。
    由于王老吉的巨大知名度與品牌影響力,“添加門”事件發(fā)生之后,迅速點燃了眾多媒體的興奮點,在客觀報道的同時,各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來,讓到王老吉一時間背負著巨大的輿-論壓力。因此,我們策劃此次活動,以消除“夏枯草”事件對于王老吉的負面影響。
    二、調查分析。
    (一)優(yōu)勢。
    在“夏枯草事件”發(fā)生以后由于王老吉公司擁有:。
    1、品牌優(yōu)勢:作為有180多年飲用歷史的傳統(tǒng)飲料王老吉,繼承了中華千年傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,同時在現(xiàn)代會生產(chǎn)過程中秉承傳統(tǒng)蒸煮工藝,經(jīng)由現(xiàn)代科技將草本精華提娶調配及灌注而成。其采用的原料均來源于草本植物,并不包含任何人工合成添加劑。危機公關策劃書。以健康養(yǎng)生為理念,以天然植物為原料,更加符合現(xiàn)代人的生活訴求,已經(jīng)成為消費者日常飲料的主要選擇。
    2、國家心智資源優(yōu)勢:中國在瓷器、白酒,茶和中式餐飲等行業(yè)最有可能創(chuàng)造出一群世界級的品牌,王老吉有望為中國企業(yè)創(chuàng)建世界級品牌做一個示范。
    3、工廠布局優(yōu)勢以及渠道終端力:紅罐王老吉具有的工廠布局優(yōu)勢以及渠道終端力,是讓其競爭對手難以望其項背的主要原因。
    4、以“健康,清涼,綠色環(huán)?!睘橹饕卣鞯闹参镄惋嬈烦蔀槟壳帮嬃鲜袌龅耐怀隽α?,與往年相比,碳酸飲料已不再是消費者的主要選擇,越來越多的消費者認識到植物型飲料的營養(yǎng)價值。作為與碳酸飲料、果汁、茶飲料并列的獨立新品類,涼茶近幾年的消費增長頗為驚人。紅色罐裝王老吉的表現(xiàn)尤為突出,據(jù)ac尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2009年第一季度,王老吉同比增長超過70%,成為市場上最暢銷的飲料品牌之一。
    正是因為這些優(yōu)勢是夏枯草事件發(fā)生以后仍有41。72%的人對王老吉保持忠誠、信任和支持的態(tài)度。但涼茶畢竟是國家的“文物”資源,但王老吉要想長久發(fā)展,就必須清除它發(fā)展道路中的“絆腳石”。
    (二)問題點。
    在前一段時間有人聲稱喝王老吉得了胃潰瘍,xxx也初步表示,王老吉涉嫌添加中藥材——夏枯草,xxx在有關打擊違法添加食品添加劑的發(fā)布會上,中國疾控中心營養(yǎng)與食品安全所常務副所長嚴衛(wèi)星表示,王老吉涼茶中部分成分和原料確實不包括在xxx公布的、允許食用的中藥材名單之列。隨著食品安全問題的深入人心,“夏枯草”事件將影響到王老吉的品牌形象,消費者對其產(chǎn)品安全產(chǎn)生質疑,品牌忠誠度降低,一些區(qū)域經(jīng)銷商要求退貨,部分市場下架,銷售額大幅下降,各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來,王老吉被推上了輿-論的風口浪尖。
    (三)機會點。
    后來經(jīng)過xxx等部門詳細調查研究發(fā)現(xiàn)雖然夏枯草沒有在xxx公布的、允許食用的中藥材名單之列,但它確實是安全藥材。因此王老吉有機會發(fā)展下去,并且越來越紅火。但由于部分消費者已經(jīng)對王老吉有了一些誤會,因此我們有必要策劃一些活動來消除這些誤會、解除王老吉的危機、重塑王老吉安全、健康的形象。
    三、公關目標。
    本次公關活動的目標:澄清事實,消除顧客疑慮,重塑王老吉安全、健康形象。
    四、活動主題。
    安全品質,健康共享。
    五、公關計劃實施。
    公關文案策劃篇二
    在今年的晚會上,央視通報了雙匯集團濟源分公司購入喂食瘦肉精的豬的事件,在全國引起了軒然大波,雙匯公司的市場份額迅速下降,各地區(qū)的銷售幾乎處于停滯的狀態(tài),雙匯集團在消費者心中的形象受到巨大打擊,經(jīng)銷商流失嚴重,公司實際持續(xù)下降,雙匯遭到了前所未有的巨大的損失。
    1、瘦肉精的添加在中國并沒有明確的規(guī)定,但是在國際上有統(tǒng)一的瘦肉精添加標準,這使中國的不法廠商有機可乘,相關的監(jiān)管機構也無從監(jiān)管,但在消費者的意識中,瘦肉精是不能添加在豬肉里的,這筆國際標準要更嚴格。這次事件的發(fā)生,從某種程度上講是必然的。
    2、央視的晚會是全國最權威、傳播最廣泛的保護消費者利益的節(jié)目,有其獨特的優(yōu)越性和強大的影響力,雙匯瘦肉精事件在這樣的節(jié)目中曝光,已經(jīng)充分說明了事件的嚴重性,應該引起集團內部的及時的高度的重視。
    3、不排除這是競爭對手的競爭行為,競爭對手故意利用此事件在社會上引起恐慌,從而達到不可告人的目的。
    4、雙匯集團以前從未遇到過這樣的危機,但是社會上卻已經(jīng)出現(xiàn)了多次類似的食品安全事件,成功的危機公關對雙匯集團的危機公關有一定的借鑒意義。
    1、即刻關閉違規(guī)的濟源分公司、召回不合格產(chǎn)品。
    雙匯集團高層此時應親自出面,并成立專門的事件調查小組,對整個事件進行詳細的調查,及時關閉濟源分公司,對相關的涉案人員進行處理。調查小組應該從事件的源頭開始調查,直到找出所有的涉案人員、召回所有的不合格產(chǎn)品為止,這是一個長期而痛苦的過程,但是集團公司此時務必不能徇私枉法,直到整個事件結束為止。
    2、對經(jīng)銷商、投資者和員工進行安撫。
    雙匯集團應及時召開全體經(jīng)銷商、投資者和員工的大會,對經(jīng)銷商及相關人員進行安撫,盡最大的努力保住企業(yè)原有的行銷渠道,強調雙匯集團的固有實力,使投資者和員工消去心中的陰影,重新樹立信心。
    1、及時通報央視及相關媒體。
    這次危機應該引起集團高層的高度重視,應該不遺余力的進行宣傳工作。
    建議:
    1、雙匯集團和央視建立一個調查報告通道,每天向央視及時反映最新的事件調查處理情況,利用央視的巨大宣傳作用和在消費者心中的權威地位,及時為集團公司重塑在消費者心中的形象:在諸如河南衛(wèi)視這樣可以傳播到全國的電視臺建立專門的節(jié)目,及時向社會通報瘦肉精事件的最新進展情況,并反復強調雙匯集團致歉的誠意和做出的努力,并對消費者做出諸如賠償、退貨等有實際意義的承諾。
    2、和政府的相關監(jiān)督部門建立合作關系。
    事件發(fā)生之后,公司在自己進行調查處理的同時,要及時與政府相關監(jiān)督部門進行合作,主動接受政府部門的檢查和處罰,并對整改意見認真進行的貫徹實施,并把政府部門的調查和處罰情況以及公司作出的努力及時通報社會、通報消費者。
    3、雙匯集團高層對社會致歉。
    對于此事件,雙匯集團高層應該及時召開新聞發(fā)布會,向消費者表示誠摯的歉意和整改的決心,這件事情必須由雙匯高層親自出面,在對事件的后續(xù)通報中,雙匯集團應該派出專人進行系統(tǒng)的通報,表示企業(yè)對該事件的重視程度,也就是對消費者的重視程度。
    4、制定切實可行的措施對消費者進行賠償。
    5、用實際行動踐行對消費者的承諾。
    企業(yè)應該找到賠償消費者的代表性事件,并盡可能多的收集對消費者賠償?shù)男畔?,及時通報社會,表示出企業(yè)對消費者的足夠的重視。充分利用媒體進行宣傳,永不間斷地表示對消費者的重視和關心。
    6、調整廣告和宣傳策略。
    雙匯集團應及時調整廣告和宣傳策略,重點應該深入事實,深入雙匯集團內部,在承認錯誤的同時,強調雙匯集團的固有實力、固有信譽和把消費者視為上帝的態(tài)度,主要是態(tài)度,要向全社會展示一個負責任、有實力的大公司的形象,及時重塑自己的形象。
    7、對整個事件進行持續(xù)的,不間斷的調查、處理和通報,持持之以恒。
    策劃總結:由于我們還是在校大學生,所以對公關策劃沒有經(jīng)驗,對策劃的實施更毫無經(jīng)驗可言,這份策劃案只是在理論的基礎上以及在對案例的經(jīng)驗總結上給出我們認為的可以幫助雙匯集團克服危機的公關策劃梗概。
    公關文案策劃篇三
    1、夢園——您夢想的家園!
    2、給您回家的感覺——夢園賓館。
    3、你我共建美好家園。
    4、您的家園由我們來建設。
    通過本次活動,讓四平人們了解夢園、認識夢園,對夢園有個感性的認識。
    1、前期指示牌宣傳。
    (1)設置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內的主要道路上。
    (2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
    (3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個。
    (4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
    (5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體。
    (6)時間要求:于開張前10天設好。
    (7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
    (1)主題:夢園賓館為您過生日!
    (2)活動時間:開業(yè)當天。
    (3)活動地點:夢園賓館。
    (4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
    (5)活動細則、注意事項:
    1)刊登活動廣告:
    a、時間:開業(yè)前10天。
    b、媒介:《四平日報》、《新文化報》。
    c、版面:1/4版。
    d、文案內容:
    標題:夢園賓館為您過生日!
    正文第一段:夢園賓館介紹。
    報名條件:凡當天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加。
    報名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點-下午6點
    名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
    報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處。
    報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
    其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
    2)先報名預定房間。
    報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
    報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。
    報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
    菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
    菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
    酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
    吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
    名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。
    注意在廣告中注明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
    3)開張當天:
    a、拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)。
    b、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
    4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。
    3、開業(yè)后系列公關活動。
    (一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
    (1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
    (2)活動時間。
    (3)活動地點:夢園賓館。
    (4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價。
    (5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
    (6)定價員選擇:
    選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
    選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
    (7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告。
    (9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
    (12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
    4、開業(yè)后系列公關活動。
    (二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
    (1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
    (2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
    (3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
    (4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
    5、開業(yè)后系列公關活動。
    (三)——主題:夢園賓館請您評服務!
    (1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
    (2)評選方法:
    2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù),保持大體一致。
    (3)贈給評分客戶一件精美禮品。
    (4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
    (5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
    6、開業(yè)后系列公關活動。
    (四)——主題:指定綠色菜地活動。
    (1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
    (2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。
    五、效果預測。
    1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
    2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
    3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
    4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
    5、通過“評服務”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質服務。
    6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
    單位:吉林師范大學。
    公關文案策劃篇四
    家樂福被曝將超過保質期限的食品再利用,甚至更改時間。鄭州國貿(mào)360家樂福店將同種三黃雞分成白條雞和柴雞出售,價格差距達一倍之多,并將過期食品經(jīng)過重新打散再包裝,更改日期后進行出售。家樂福官方微博隨后發(fā)布消息稱:“家樂福對央視晚會所報道的河南花園店嚴重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問題高度重視,在此向消費者表示最誠摯的歉意。公司立即展開調查,并將嚴肅處理。家樂福始終高度重視食品質量管理工作,我們將進一步加強培訓,采取措施,切實保證相關規(guī)定認真落實,維護廣消費者的權益。感謝社會各界的關注”。
    家樂福(carrefour)成立于19xx年,是賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一零售商,世界第二國際化零售連鎖集團?,F(xiàn)擁有11000多家營運零售單位,業(yè)務范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。集團以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領市場:型超市,超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店。20xx年集團稅后銷售額增至億歐元,員工總數(shù)超過43萬人。20xx年,家樂福在《財富》雜志編排的全球500強企業(yè)中排名第22位。
    通過一系列的公共關系活動,將危機的影響降到最低,消除消費者的不信任感,重新樹立良好的世界品牌,處理好其與肉食產(chǎn)品供應商做之間的關系,與相關政府部門溝通,堅決擁護相關部門的決定,消除社會輿論,將危機化為機遇,利用時機樹立企業(yè)的良好品牌形象!
    1、客戶處理方案:
    1)供應商:此次事件必然后影響到家樂福的上游供應商的利益,作為密切的合作伙伴,應該將肉食產(chǎn)品的供應商召集起來開會,向供應商說明事件的影響,并向其道歉,爭取繼續(xù)的合作伙伴關系!
    2)消費者:顧客是上帝,一個企業(yè)想要繼續(xù)生存下去,首先必須得得讓消費者認可,此次事件,直接受害的就抒消費者,作為危機的處理核心,家樂福必須得迅速展開行動,對受害的顧客進行安撫賠償,選取消費者代表,召開消費者會議,虛心聽取消費者意見!并且派專人管理家樂福官方微博,第一時間開通專線電話,及時回應社會輿論!
    2、媒體處理方案:
    避免媒體的謠傳,及時出來澄清事實,召開新聞發(fā)布會,邀請知名電視臺、廣播電臺、報紙、雜志等媒體記者,派家樂福管理層代表作為發(fā)言人,就時事件的事實做出說明,并積極回答記者的問題,虛心聽取媒體的意見,利用良好的認錯態(tài)度維護企業(yè)的品牌,爭取社會各界的原諒,重新打造企業(yè)的良好形象!
    家樂福新聞發(fā)言人必須具有權威性,最好為中國市場高層決策者,媒體主要選擇知名的跟消費者貼近的媒體,在危機期間對于敏感問題的回答必須統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標準的答案不僅可以對來自媒體的問題有一個充分的準備,而且保證對外界傳遞的信息準確無誤,達到信息管理的有效性。
    3、內部員工處理方案:
    員工既是企業(yè)內部的公眾,在公關關系上具有雙重性,既詩關關系的客體,也詩共關系的主體。企業(yè)的目標只有通過員工的分工合作才能實現(xiàn),面對危機只有通過員工的努力才能化危機于無形,面對危機,家樂福必須得處理好員工這個公共關系的影響者,及時召開員工會,成立危機處理辦法,統(tǒng)一社會輿論的回答!良好的員工關系為企業(yè)開展其他的公共關系實務打下了堅實的基礎!
    4、政府部門處理方案:
    堅決按照政府相關部門針對此次事件的處理規(guī)定,及時做出行動,嚴厲查處事件的相關人員,在政府相關部門的政策方針下進行此次事件的處理辦法!
    此外,成立專門的監(jiān)督控制小組,保證一系列的公共關系活動的順利進行,將各個活動落實到個人,讓專人負責!出現(xiàn)突發(fā)情況及時對方案作出調整,為應對危機做好成分的準備!只有這樣才能化危機為機會,拯救企業(yè)的品牌形象!
    公關文案策劃篇五
    中國有五千年的文明史,素有“禮儀之邦”的美稱。中華禮儀經(jīng)過千百年的積淀,逐漸形成了一種“禮儀文化”,這種中國文化的特色現(xiàn)象是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。隨著社會的發(fā)展,社會交際空前活躍,社交已成為社會組織維系生存和開拓發(fā)展的重要手段。禮儀作為人們在社會生活中的行為規(guī)范,是調節(jié)人際關系的重要手段,也是道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。得體、自如地使用社交禮儀,可以表現(xiàn)出個人優(yōu)雅的風度、典雅的氣質和高尚的情趣,不僅給交際者留下美好的印象,更重要的是反映出組織的良好形象。
    使在校的大學生能夠提高公關禮儀的意識,掌握面試時個人形象方面的禮儀規(guī)范,樹立形象意識,為成功求職做好準備;通過面試情景的模擬訓練,讓學生熟悉面試的過程,掌握面試時的行為舉止要求及規(guī)范,養(yǎng)成良好的個人行為習慣,力爭在面試時能爭取主動;同時能熟悉面試的常用試題,掌握面試應答的技巧,提高面試的成功率。
    活躍校園文化生活,展現(xiàn)我南陽師范學院大學生禮儀風采。
    給禮儀定位,給美麗打分。
    3月26-27號(初賽);四月中旬(決賽)。
    藝術樓136和137(初賽);西區(qū)演播廳(決賽)。
    1、準備關于禮儀知識問答的知識手冊80份,(禮儀部)。
    3、藝術樓2個教室(初賽)及西區(qū)演播廳(決賽),初賽2條橫幅。(組織部)。
    5主持人(初賽4個,決賽若干),準備決賽當中穿插的娛樂節(jié)目3個。(文體部,ces部協(xié)助)。
    7、拉贊助商(外聯(lián)部)。
    滿分為10分)。
    一.個人風采展示(5分)。
    (1)、自我介紹(也可進行才藝展示,不做具體要求,可得印象分)(2分)。
    (2)、形體展示(3分)。
    二.禮儀知識問答(5分)。
    (1)6個關于禮儀的知識(3分)。
    (2)考官隨機提問(考官可提問關于禮儀的一切問題,考生言之有理即可)(2分)。
    三.比賽內容的考評標準。
    (1)參賽選手體態(tài)條件主要從以下方面考評:
    1.身高比例;
    2.上下身比例及身形體態(tài);
    3.三圍比例;
    4.頭圍與肩寬比例;
    5.五官比例及面部表情;
    (2)參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面考評:
    1.語言表達:自我介紹的語言表達能力及組織能力;
    2.服飾搭配:自選服飾的搭配技巧;
    3.個性氣質:個性表現(xiàn),風格氣度;
    4.音樂樂感:對音樂節(jié)奏感的把握,對音樂內容的'理解;
    5.臺步技巧:走臺風格,技巧把握;
    6.現(xiàn)場發(fā)揮:現(xiàn)場應變能力。
    滿分為10分。
    詳細規(guī)則請見下份“美麗在行動”的詳細策劃。
    1.活動前期策劃準備(3月20日到3月25)。
    1前期宣傳的制作(20日到25日)。
    本階段主要完成宣傳海報,展板,號碼牌的制作(文宣部請于22日中午之前將所有工作結束,并移交組織部。組織部于22日晚之前將所有宣傳物品安放到位)在學校食堂,活動中心,公示板,女生男生公寓樓前每處一張。
    贊助商確定:由外聯(lián)部負責。聯(lián)系商家,并配合商家作好宣傳工作。
    禮儀部負責做好禮儀知識手冊。
    2前期報名工作(23日到25日)。
    網(wǎng)絡部負責好音響、話筒等宣傳所需設備,至于餐廳門口。文體部負責講解員的安排。
    組織部負責好物品搬運工作,并排好值日表,責任落實到人。
    禮儀部負責相關人員的站禮儀工作。
    2.活動中期的工作(3月26日到3月27)。
    1組織部在上午8:00及下午1:30可開始現(xiàn)場準備工作。
    文體部出主持人到位(講解活動規(guī)則)。
    禮儀部邀請評委到位(評委分為兩部分,藝術樓136教室安排4人,137安排2人)。
    網(wǎng)絡部把音響設備調好。
    初賽正式開始。選手們拿著自己的號碼牌,有序進行比賽。
    禮儀部和組織部合作對在場參賽選手進行引導。
    首先在藝術樓136開始個人風采展示,接著在藝術樓137開始禮儀知識問答。
    網(wǎng)絡部進行攝像和記錄工作。
    ces部負責選手分數(shù)統(tǒng)計。
    3.后期總結工作。
    網(wǎng)絡部寫通訊稿,加大宣傳量,為決賽做鋪墊。
    文宣部做入圍選手名單,交由組織部張貼。
    公關文案策劃篇六
    下面是整理的簡述危機公關策劃方案該如何制定,希望能滿足大家的閱讀需求,看完后內容對您有所啟示和幫助。
    危機公關屬于非常態(tài)的信息傳遞行為,需要遵循一些基本原則。這些原則制定的標準是根據(jù)在危機中受眾所表現(xiàn)出的不同尋常的心理特征。依據(jù)這些原則進行危機公關可以在很大限度上減輕受眾所表現(xiàn)出的緊張和恐懼心理,從而使危機公關在處理危機的過程中發(fā)揮積極的作用。
    原則一:保證信息及時性。
    危機很容易使人產(chǎn)生害怕或恐懼心理,因此保證信息及時性,讓受眾第一時間了解事件的情況,對危機公關至關重要。
    原則二:保證受眾的知情權。
    隨著社會的不斷發(fā)展,公眾對話語權的訴求越來越強烈。當危機發(fā)生時,所有危機受眾都有權利參與到與之切身利益。危機公關的目的不應該是轉移受眾的視線,而是應該告訴受眾真相,使他們能夠參與到危機管理的工作中來,表現(xiàn)出積極合作的態(tài)度。
    原則三:重視受眾的想法。
    危機發(fā)生時,受眾所關注的并不僅僅是危機所造成的破壞或是所得到的補償,他們更關心的是當事方是否在意他們的想法,并給予足夠的重視。如果他們發(fā)現(xiàn)當事方不能做到這些,就很難給予當事方以信任,化解危機也就變得更加困難。
    原則四:保持坦誠。
    始終保持坦誠的態(tài)度,面對危機不逃避,敢于承擔責任,就容易取得受眾的信任和諒解。危機公關的首要目的也就在于此,保持坦誠是保證危機公關得以有效實施的基本條件。
    原則五:保證信源的一致性。
    危機公關中最忌諱的就是所傳遞的信息存在不同,這樣很容易誤導公眾和破壞危機中所建立起來的信任。如果當事方不能保證信息的一致性,那么危機管理將無從談起。
    原則六:保證與媒體的有效溝通。
    媒體在危機公關中扮演了非常重要的角色,它既是信息的傳遞者,也是危機事件發(fā)展的監(jiān)督者,所以保證與媒體的有效溝通直接影響了危機公關的走向和結果。
    原則七:信息要言簡意賅。
    在危機公關過程中,受眾和媒體沒有興趣去聽長篇大論,他們需要的是言簡意賅的核心內容,實時掌握事件的最新發(fā)展,內容還要通俗易懂,有利于傳播。
    原則八:整體策劃。
    危機公關雖然是因某個事件而發(fā)起的,具有不確定性,但制定危機公關方案時,需要站在整體的角度進行全面縝密的策劃,才能保證危機公關的有效性。
    1.公關目標:澄清事實,消除顧客疑慮,重塑王老吉安全、健康形象。
    2.活動主題:安全品質,健康共享。
    4.項目活動方案設計:
    公關文案策劃篇七
    公關策劃文案,又稱"公共關系專題活動策劃書",是開展公關實務活動前必須做的一項工作。一個策劃文案,表明了為了取得預期結果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術的選擇,指導著具體的工作實踐過程,是進行公關實務活動的指南。公關策劃文案,是公關實務操作中最常用的文案之一,也是公關人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級技能"部分重點考核的內容。學會撰寫公關策劃文案,是一名合格的公關人員必須具備的基本功。
    公關策劃文案的內容主要包括以下十個方面:
    一.標題。
    一份完整的公關策劃文案,必須有一個標題,使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結或評估報告。
    標題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書",也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題,而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標題列在其下。
    標題撰寫要明白易懂。
    二.前言。
    也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為,社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施,都不是無緣無故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內容(方案),也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景,會使策劃內容(方案)使人看了不得要領。
    前言撰寫要簡明扼要。
    三.調查分析。
    公關策劃是建立在調查分析的基礎上的,調查分析是公關活動策劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出具體分析,可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點,問題點和機會點三個方面進行分析,從而明確下步公關工作的重點和方向。
    調查分析要注重調查對象的代表性,調查手段的適用性,調查方法的科學性,資料收集的真實性和全面性,分析結論的可靠性。
    四.目標戰(zhàn)略。
    為了提高公關活動的效果,必須確立公關目標。應根據(jù)組織的具體情況選擇目標分類,如將目標分成總目標與分目標,長遠目標、階段目標、具體目標等。(參見教材188頁)。
    目標戰(zhàn)略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會文化及其發(fā)展需要,是否針對組織存在的問題等。
    五.創(chuàng)意說明。
    創(chuàng)意是公關活動成敗的關鍵。創(chuàng)意是公關人員根據(jù)調查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創(chuàng)造性思維活動,它是整個公關活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關策劃,能吸引和感染公眾,使公關傳播受到良好的效果。
    創(chuàng)意的內容包括:
    1.活動主題。
    2.活動名稱和項目。
    3.標語。
    4.宣傳作品等。
    活動主題要新穎,富有獨特性和個性,有意境感和吸引力。
    六.媒介策略。
    公共關系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
    媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
    七.活動計劃。
    活動計劃是對具體活動的指導。應根據(jù)各個活動項目分別制定各項活動計劃。
    活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。
    八.經(jīng)費預算。
    正確的經(jīng)費預算是實施活動的保證。
    經(jīng)費預算要合理、全面、留有余地。
    九.效果評估。
    正確的評估本次活動的效果,有助于組織了解公關方案的實現(xiàn)程度,衡量公關活動的實際效果,調動公關人員的積極性,并為下一輪公關工作提供新的信息。
    效果評估要依據(jù)目標,實事求是,并給出評估的效果的方法。
    十.署名。
    文案最后需寫明:
    1.策劃者名。公關公司、公關部名稱或策劃人員名稱。
    2.策劃書寫作時間。x年x月x日。
    公關文案策劃篇八
    二、項目調查。
    三、目標受眾。
    (三)媒體策略。
    五、項目執(zhí)行。
    (一)危機前期。
    (二)危機中期。
    (三)危機后期。
    六、經(jīng)費預算。
    七、效果評估。
    九、附件。
    中國男子足球隊在合肥與泰國隊進行國際友誼賽,竟以1比5的懸殊比分慘敗在以青年球員為主的客隊腳下。
    泰國隊在第16分鐘由安楠抽射破門,首開紀錄。七分鐘后,克萊松趁無人盯防,接球后稍作調整,輕松推射破關,將優(yōu)勢擴大至2比0。第31分鐘,中國前鋒于大寶突入禁區(qū)內被鏟倒,王永珀主射罰球得手,將比分扳成1比2。
    中國隊在下半場將全部替補球員換上場。第51分鐘,克萊松在禁區(qū)內輕松晃過中國隊兩名后衛(wèi),將球射進,中國隊1比3落后。九分鐘后,趙旭日中場傳球失誤,泰國球員松克拉辛斷球后遠射破門,寫下4比1的比分。此時現(xiàn)場的中國球迷情緒激動,大喊“卡馬喬下課”、“國足解散”。
    第86分鐘,泰國隊快速反擊,下半場剛被換上場的馬蘇克冷靜一腳,將比分擴大至5比1。此時場內出現(xiàn)小范圍騷動,部分中國球迷開始向場內扔雜物,有人開始倒戈喊出“6比1”的口號。
    西班牙籍名帥卡馬喬表示,泰國隊從比賽第一分鐘就掌握主動,整場至少打出了12次的反擊。中國隊球員在場上總是站在不同位置,沒有打出一個完整的隊型。“感覺今天整場比賽只有一隊在踢,另一隊沒在踢”。
    在目前國際足總排名上,中國隊位居第95位,泰國隊僅列第142位。在賽前記者會上,卡馬喬曾將中國男足排名下滑歸咎于總遇到強隊。輸給泰國隊后,卡馬喬承認:“責任肯定在我,因為我是主教練?!?BR>    聯(lián)系方式。
    聯(lián)系編輯:胡先生。
    聯(lián)系郵箱:editor#。
    公關文案策劃篇九
    為了豐富我校大學生的精彩課外生活,讓學子們一起學習公關禮儀知識,加強個人修養(yǎng)素質與氣質的培養(yǎng),使我們在日常為人處世和社會交際上能更加自信,以及為將來就業(yè)打造一個內外兼修的形象!
    以禮相迎,公關達人大賽。
    初賽;xx年3月末。
    復賽;xx年4月上旬。
    決賽:xx年4月中旬。
    復賽:跬步樓1115。
    決賽:風雨籃球場。
    全校學生。
    初賽:由各系推薦適合人選至少3人,選手男女比例最好是1:1。
    條件:儀表,舉止,表情,服飾以及待人接物符合禮儀要求(男生170以上,女生160以上)。
    復賽:
    1、職業(yè)裝(開場)。
    2、才藝表演。
    3、以禮相待。
    決賽:
    1、校園交際舞。
    2、以禮相迎。
    3、我型我秀。
    4、給力環(huán)節(jié)。
    1、在校園大范圍派發(fā)傳單,展示大幅海報,教室板報宣傳。
    2、在學區(qū)設攤點宣傳,報名,并對現(xiàn)場報名者進行解說。
    以各環(huán)節(jié)累計的形式最終淘汰選手是其能夠更加全面的評定改選手。
    1、橫幅8條400元。
    2、宣傳海報8張200元。
    3、舞臺背景1張600元。
    4、舞臺燈光音響設備1000元。
    5、主持人及演員化妝200元。
    6禮品300元。
    7流動資金500元。
    公關文案策劃篇十
    從本質上講,公關是一個講究高度實行層面的職業(yè)。因此,公關從業(yè)人員必須是個全能實施者:他們要充當撰稿人、演講者、宣傳員、制作商、導演,甚至是指揮家。這樣,公關從業(yè)人員的尷尬也就隨之而來,他們不僅被要求具備很好的實施能力,而且,他們也被要求具備出色的策劃能力。因為一次成功的公關行為,在很大程度上是要依賴出色的策劃來決定的。
    和商業(yè)策劃書一樣,制定公關策劃書的目的就是為了獲得更好的公關傳播效果。所有的公關策劃書都不應該只是口頭上說說了事,必須落實到書面上,以方便計劃制定者隨時查看項目進展,管理層能夠有效對公關結果進行評估。
    一份標準的公關策劃書通常包括以下四個部分:
    策劃書的第二部分就是準備公關項目策劃書的制定,這將為我們有效解決問題提供一個大的框架。這部分主要是從戰(zhàn)略角度對策劃案進行闡述,內容包括實現(xiàn)傳播目標所必須采取的方法和手段hcgjcyh。
    雖然每一份公關策劃案的內容都不盡相同,但通常情況下,它應該包括以下幾部分:
    任務實施范圍和目標:也就是對任務性質的描述,要明確項目要實現(xiàn)的目標是什么;
    目標受眾:明確目標受眾群體,并根據(jù)某一標準將其分成幾組,以便于管理;
    調研方法:明確將采用的具體的調查手段;
    主要信息:明確主要訴求。在確定訴求之前,不妨先問自己這樣幾個問題:
    公關策劃書的第三部分主要是將前面的戰(zhàn)術進行激活處理。這里涉及到對每個相關活動實施情況的具體描述,其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排,尤其是最終期限和活動目標。
    至關重要的是,這部分要對每個活動的時間要求和預算進行最真實而詳盡的監(jiān)控和評估,為后期跟蹤提供參考依據(jù)。在項目進行過程中,如果有突發(fā)事件發(fā)生,也應該隨時對相關因素進行更正與補充。
    這是最關鍵的部分,即根據(jù)事先的預測,對整個公關過程進行績效評估。這時,我們的主要任務就是為下面的問題提供答案:
    本項目是否有效?
    哪部分獲得的效果最佳?哪部分效果最差?
    管理層最大的憂慮就是,很難確定他們花在公關上的錢是否物有所值,因為公關活動的傳播效果是最難以評估的。但是,不管怎樣,我們還是很有必要找出一種可以有效評估公關績效的方法。所以,我們通常會在公關策劃案中提到調查方法,并堅持:如果有必要,我們可以根據(jù)公眾態(tài)度的轉變來評估公關效果。我們應該盡可能對“公眾對我們的評價和看法是否改善”以及“消費者是否更愿意購買我們的產(chǎn)品”等這樣的問題提供滿意的答案。
    公關文案策劃篇十一
    主題:為了豐富同學們的業(yè)余文化生活,同時為了增強同學們的環(huán)保意識,建設和諧**,建立全國衛(wèi)生城市貢獻自己的一份力量,將在五一放假期間舉辦一齊以“愛我家園,**衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。
    活動背景:在社會高速發(fā)展的這天,尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時,部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價,民眾環(huán)保意識缺失,必然導致民族形象的受損,從長遠來看,將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度。近年來,國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要好處,相繼提出:建立和諧社會,建立衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識,在這種背景下,進行適當?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。
    目標:透過大學生自身的宣傳和實踐活動,以簽名的方式,喚起全體欽州市民的環(huán)保意識,將“從我做起,從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾,同時,讓同學們透過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要好處,培養(yǎng)一種社會職責感和職責心,并在活動中體現(xiàn)同學們團結一致,和諧相處的精神品質。
    活動地點:*******。
    主辦方:***************學生會。
    協(xié)辦方*********。
    負責人:*****。
    聯(lián)系方式tel:*******。
    要求:1、:*****大學政治與經(jīng)濟系全體學生干部參與并同一著裝,其他系或同學有意想加入此次活動,可透過電話或其它方式與活動負責人取得聯(lián)系。2、在活動過程中,凡參加的同學務必嚴格遵守班級紀律,不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按紀律要求給予批評3、全體成員用心參與,聽從主席和生勞部的統(tǒng)一安排,各小組由組長負責。
    活動步驟:《1》前期準備。
    1、學生會與系部取得聯(lián)系,征求系內同意并取得必須經(jīng)費支持。
    2、生勞部與欽州市環(huán)保局取得聯(lián)系,征得同意并請***市電視臺進行媒體宣傳。
    3、學生會內部進行商議制定相關規(guī)則,分組{具體分組狀況如下},并征得所有全體成員的同意。
    《2》活動期間。
    2、7:30坐車到達指定地點,主席分配任務,強調有關注意事項,各小組成員明確目的,分工協(xié)作。
    各小組狀況及任務如下:。
    一。主席團負責統(tǒng)一調度,對各個小組實施狀況進行監(jiān)督,并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調,確?;顒禹樌_展。
    二。第一小組生勞部負責勞動工具。
    四。第三組學習部負責東大街衛(wèi)生及宣傳活動。
    五。第四組體育部負責西大街衛(wèi)生及宣傳活動。
    六。第五組文娛部負責南大街衛(wèi)生及宣傳活動。
    七。第六組公關部負責北大街衛(wèi)生及宣傳活動。
    八。第七組系學生會秘書處負責在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。
    備注1、如果以上人員有變動,負責人及時告訴各組長。2、各小組由各部部長擔任組長并統(tǒng)一管理,每人配帶一部手機,遇到緊急狀況及時與組長或主席取得聯(lián)系。3、各小組成員務必聽從組長的安排,不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。4、將各自任務明確,在規(guī)定的時間內完成。
    3、8:00活動正式開始。
    4、12:00活動正式結束,各小組回到指定地點會合,組長清點人數(shù)及勞動工具。
    5。12:30回校。
    好處:。
    本次活動以服務社會為宗旨,鍛煉身心為目標,以宣傳活動為手段,來喚起市民對于”建立衛(wèi)生城市”的用心性,不僅僅為***/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳,也提高了學院的形象;同學們從中鍛煉自己,也深入了解了社會,體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。
    公關文案策劃篇十二
    時光匆匆,一段時間的工作已經(jīng)結束了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,迎接我們的是新的工作內容和工作目標,是不是需要好好寫一份策劃書呢?策劃書怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的公關策劃書,歡迎大家分享。
    山西醋超市有限公司,是山西聚華體育產(chǎn)業(yè)有限公司投資建設的山西省第一家以 建設特色農(nóng)產(chǎn)品市場為"商品"的大型全國連鎖經(jīng)營體系。公司以經(jīng)營山西醋為龍頭,捆綁山西地方名優(yōu)特產(chǎn)于一體,以特許經(jīng)營的方式在全國各地建立連鎖加盟店。公司擬在山西省境內建立陽曲、朔州、長治、汾陽四個農(nóng)產(chǎn)品加工和物流配送基地。在寶雞、徐州、武漢、山海關建立貫通全國的物流配送基地。項目總投資3億元。目前已完成北京直營店,部分物流基地,全國形象總店的建設;大型產(chǎn)品展廳的設計;整體ci的設計,與此同時公司還投資建成了山西醋業(yè)網(wǎng),完成山西醋超市品牌和經(jīng)營產(chǎn)品的宣傳,并為山西醋超市全國連鎖的電子商務管理創(chuàng)造平臺。
    意義公司決定籌備啟動公司慶典工作是為了回顧公司歷史,展現(xiàn)公司成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和競爭對手的競爭占優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動公司全面、快速,發(fā)展成為全國知名公司。
    公關策劃的目的
    (一)通過本次公司慶典活動,向社會各界傳達本公司的發(fā)展歷程、教學成績,擴大公司在社會的影響力,提升社會的認知度與美譽度。
    (二)通過本次活動的規(guī)模效應,營造出"公司文化氛圍",加強員工對公司的了解與認識,形成榮譽與自豪感。
    (三)以本次活動為契機,完善公司的"軟件",編撰公司的公司成長史、構建"文化長廊"等信息交流平臺。
    (四)以本次活動為機遇,向與會的各級領導與社會各界進行匯報,并聆聽相關的意見與建議,完善今后的工作領域,并力取得到領導的滿意。
    (五)借助本次活動,以"山西醋的源頭"為主題,加強本公司與公司客戶的聯(lián)系。彼此關注、支持,營造"公司情懷""社會各界情感"的氛圍,并為日后的相關公司活動奠定基礎。
    (一)啟動階段(年月——月)
    1.成立籌備領導機構和工作機構
    2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內外營造迎公司慶典氛圍具體活動
    (1)"今天是你的生日—我的家"為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活 動,加強本次活動,引起員工注意,在員工中的情感共鳴。
    (2)以"我的醋,我的家"為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建公司領導與員工的情感交流。
    (3)針對"山西醋超市成立20周年",面向公司開展征集活動。目的是完善公司軟件工程與開辟在社會各界的參與途徑,也用于公司文化的獨特性與其它公司進行區(qū)別與突出。
    (4)公司徽標征集活動,目的完善公司的`文化建設,并成為社會各界的情感歸屬標志,也為了去體現(xiàn)公司在社會的認知基礎。
    "公司,我為你驕傲"慶祝xx公司20周年演講活動,以突出公司20xx年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入公司成長史。(如刊首寄語)
    5.研究確定規(guī)劃項目和公司景觀項目
    6.完成公司公司慶典籌備領導小組確定的其它任務。
    (二)籌備階段(年月——公司慶典日前2個月)
    1.建立各地公司客戶聯(lián)絡站,編輯《公司客戶通訊簿》。設立公司客戶網(wǎng)站
    3.布置公司成長史陳列館
    4.組織公司環(huán)境美化,校舍整修
    5.組織文藝活動排練和社會各界活動布展
    (1)"二十年榮譽與夢想"xx公司20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出"成就""榮譽"。
    (2)準備公司慶典文藝晚會活動,開展公司客戶座談會
    6.制訂交流活動方案,開展科技成果洽談,組織科研報告和專家論壇
    7.組織實施規(guī)劃項目和公司景觀項目
    8.繼續(xù)籌集公司慶典活動相關經(jīng)費,設立專項基金
    11.完成公司公司慶典領導小組確定的其它任務。
    (三)慶典階段(公司慶典日前2個月——公司慶典日)
    1.邀請領導、來賓、公司客戶
    2.編印(出版)公司成長史、公司客戶錄、發(fā)展報告集(1)在公司慶典日舉行首發(fā)儀式
    3.起草公司慶典文稿,印制文字資料
    5.登記接收禮品和錢物并進行展示
    6.在公司慶典日舉行慶?;顒?BR>    (2)"慶祝xx公司成立二十周年"文藝演出晚會。體現(xiàn)"榮譽""團結""夢想"主題。以活動的形式加強反映出公司的成果與公司的優(yōu)勢。也成為凝聚公司情感的一個重要組成部分。
    (3)xx公司大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗社會各界的簽名活動,體現(xiàn)"公司情深"的統(tǒng)一,表達出"我以xx公司為榮"的自豪感。
    (一)——主題:山西醋超市公司請您評最美的醋照片!
    1活動開始日期:
    2評選方法:
    向社會各界廣泛征集最美的醋照片,網(wǎng)上投票
    3活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅
    服務員工作標準列出來。
    (二)——主題:山西醋超市公司請您評服務!
    1活動開始日期:評照片結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
    2評選方法:
    (1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按山西醋超市公司服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
    (2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù),保持大體一致
    3贈給評分客戶一件精美禮品
    4活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅
    5評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出山西醋超市公司請您評服務活動預告。
    公關文案策劃篇十三
    一、項目背景:
    根據(jù)對xxx食品飲料有限公司的公關調查報告,得出結論。該企業(yè)是一個正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質量、技術研究上有待更進一步發(fā)展,但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競爭力。企業(yè)當前所面對的一個問題是企業(yè)在公關宣傳中沒有達到預期的效果,包括企業(yè)的業(yè)務在各地方政府、相關企業(yè)、消費者心中的認知度、知曉度、美譽度都不是很高。對于一個剛跨入全國市場的企業(yè),在各地方的業(yè)務都還沒有穩(wěn)定成熟,此時企業(yè)在公關上還需做大量的工作。為實現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽度和將企業(yè)的公眾認知度有原來的15%提升到20%這些個目標,特為xxx食品飲料有限公司做此公關宣傳的策劃書。
    二、活動主題:愛心xxx幸福千萬家。
    三、活動目標:
    通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會,結合“向紅十字會捐贈”愛心活動借用地方媒體宣傳,提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認知度與美譽度。在公眾心中樹立xxx“愛心+健康”的企業(yè)形象。
    四、綜合分析:
    1企業(yè)概況:河北xxx食品飲料有限公司,地處冀、豫交界地帶,位于xxxxxxxxx。地理位置優(yōu)越,交通便利,緊鄰京廣鐵路、107國道和京深高速公路。公司始建于1988年,占地面積6600平方米,固定資產(chǎn)300多萬元,有員工106名,科研管理人員十多人,企業(yè)主要以生產(chǎn)銷售飲用品為任務。產(chǎn)品暢銷河北、河南、山東、山西、湖北、甘肅等全國各大城市。公司本著“誠信為本,與時俱進,科學管理,用戶至上”的經(jīng)營理念,建立建全了一套全方位的質量保證體系,其中企業(yè)于20xx年8月通過國家級鑒定,獲得了qs市場準入證書,是目前邯鄲市飲料、水、行業(yè)中生產(chǎn)環(huán)境、設備、產(chǎn)品質量等方面綜合指標達標的企業(yè),因而企業(yè)多次獲得“消費者信得過”榮譽稱號。xxx是一個正在迅速成長壯大的企業(yè)。
    2產(chǎn)品概況:
    公司目前生產(chǎn)有果汁、純凈水、蘋果醋三大系列60多個品種的飲用品,公司擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門,企業(yè)產(chǎn)品種類豐富,并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質水源,新廠遠離工業(yè)區(qū),產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴大二倍,生產(chǎn)環(huán)境更舒適,最新引進大型灌裝機等自動化先進設備,產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離,職工在生產(chǎn)過程中嚴格按照規(guī)定操作,并每天對生產(chǎn)車間清洗消毒,質監(jiān)部門對產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個階段在質量、衛(wèi)生上嚴格要求以確保給消費者健康放心的產(chǎn)品。
    3市場分析:通過企業(yè)負責人了解,在國內同類型、同規(guī)模企業(yè)中,
    xxx食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場只是初步進入,還需進一步加強公關活動來鞏固和壯大。
    4消費者分析:xxx食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認知度。雖然在外地市場與之競爭的企業(yè)較多,但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質量要求加上價格優(yōu)勢,其在各年齡段都有會大量的潛在消費者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營,應能贏得更多客戶和消費者的青睞。
    五、基本活動程序。
    1時間以各業(yè)務所在地展銷會舉辦具體日期而定,但必須在會展舉辦前一個月掌握展銷會的有關信息,盡可能的取得有利的展位(最好是在展銷會場入口附近)。2精心布置會場,要求展臺上的內容除產(chǎn)品樣品外,其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心xxx幸福千萬家”這一主題。3采用公關技巧,取得會展組織方的許可另設專柜向參展公眾免費提供本企業(yè)的飲用品。
    4在參展前向地方媒體發(fā)布公告,企業(yè)會將本次會展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈紅十字會的愛心活動,并邀請媒體到會展現(xiàn)場跟蹤報道。
    5會后對本次活動做總結。
    六、傳播與溝通方案。
    1會展前向地方媒體告知此事,并同該媒體簽訂一定時期的廣告業(yè)務。將企業(yè)與紅十字會的愛心活動制作條幅標語置于展臺旁,會展期間邀請紅十字會有關人員和媒體記者到會展現(xiàn)場做監(jiān)督和跟蹤報道。并做留影和錄像記錄紀念此次活動。
    交流。
    3由專門人員對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動的講解。
    七、預算經(jīng)費發(fā)放精致傳單20xx份600元;展銷會展位租賃費用6000元,租。
    賃兩天;展位裝飾費用1000元;員工薪酬費用3000;生活費用開支600元;媒體廣告費用9600元,選擇地方主流電視臺的7:30播放段播放兩期。預算經(jīng)費總共26800元。
    八、預算效果。
    將展銷會與紅十字會的愛心活動結合起來應能起到兩層效果。一。
    方面給參展的顧客留下深刻的印象,使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益;另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認知度,在消費者心中樹立良好的企業(yè)形象,讓消費者認知該企業(yè)是一個有愛心有社會責任的企業(yè),最終增加消費者對企業(yè)的消費信心。
    公關文案策劃篇十四
    學校決定籌備正式更名為湛江科技學院,以展現(xiàn)辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度,通過本次活動,向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績,擴大學校在社會的影響力,提升社會的認知度與美譽度。以本次活動為機遇,向與會的各級領導與師生進行匯報,并聆聽相關的意見與建議,完善今后的工作領域,并力取得到領導的滿意。
    (一)啟動階段(xxxx年6月01日)成立籌備領導機構和工作機構,研究確定更名日和名稱在校內外營造迎慶典氛圍具體活動:
    (1)"新名字新氣象"為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學生注意,在學生中的情感共鳴。
    (2)以"我的大學"為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建學生與學校的情感交流。
    (3)?;照骷顒?,目的完善學校的文化建設,并成為師生的情感歸屬標志,也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
    (4)"母校,我為你驕傲"慶祝寸金學院正式獨立并更名湛江科技大學演講活動,以提高學校聲譽和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。
    (二)籌備階段。
    1.建立各地校友聯(lián)絡站,編輯《校友通訊簿》。設立校友網(wǎng)站。
    3.布置校史陳列館。
    4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修。
    5.組織文藝活動排練和師生活動布展。
    (1)"二十年榮譽與夢想"湛江科技大學”的發(fā)展歷程主題圖片展。突出"成就""榮譽"。
    (2)準備文藝晚會活動,開展校友座談會。
    6.制訂學術交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學術報告和專家論壇。
    7.聯(lián)系落實領導題詞,確定重要領導、來賓和重要校友名單。
    8.制訂更名活動具體實施方案。
    1、人員費用:100000元。
    2、媒體費用:100000元。
    3、通訊費用:10000元。
    4、材料費用:50000元。
    5、客人消費:50000元。
    6、租借費用:10000元。
    7、娛樂費用:30000元。
    8、機動費用:200000元。
    1.前期宣傳:由校團委委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由校團委將活動消息發(fā)給政府;由湛江日報、電視臺于6月30日左右進行媒體發(fā)布。
    2.中期宣傳:湛江日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環(huán)境報、揚子晚報、電視臺等進行現(xiàn)場采訪與報道。擬邀請校及政府領導參加。
    3.后期宣傳:湛江日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結束后半個月內,在相關媒體上組織發(fā)表有關"新聞綜述"之類的文章,對本次活動進行評述,以進一步擴展活動的影響。
    近年來,我校的人才隊伍建設、重點學科建設、教育教學改革等各方面應該說都取得了顯著成績,特別是獲取碩士學位授予權單位和以優(yōu)通過本科教學工作水平評估兩大標志性成果的'取得,表明學校良性發(fā)展的格局正逐步形成,學校良好的發(fā)展態(tài)勢正不斷呈現(xiàn)。這種良性的發(fā)展態(tài)勢能否保持住、發(fā)展好,取決于我們對國家高等教育形勢的把握、自身的定位、發(fā)展的舉措。在資訊越來越發(fā)達的時代,學校更名之后將以一種具備一定經(jīng)營理念的規(guī)范化的新形象出現(xiàn)將成為新時期社會發(fā)展的必然趨勢。湛江科技大學的美名能夠進一步提高我校的知名度和美譽度。
    公關文案策劃篇十五
    我最公關。
    xx大學學生科協(xié)。
    xx大學學生科協(xié)公關部。
    xx大學校園科技節(jié)是我校一年一度的科技盛典,每年在科技節(jié)期間吸引無數(shù)熱愛學習,思考,創(chuàng)新的同學們踴躍報名,并涌現(xiàn)出一大批先進的科技人才和優(yōu)秀成果。作為我校歷年來人氣最高的活動之一,科技節(jié)就是廣大同學展示自我的一個良好的平臺。
    科技節(jié)主要由校學生科學技術協(xié)會承辦,公關部作為校學生科協(xié)的基礎部門,應該在科技節(jié)期間開辦自己的特色活動,為科技節(jié)的成功舉辦增光添彩。
    當代大學生不僅要具備良好的科學素養(yǎng)和知識積累,更需要在大學期間,積累一定必要的禮儀常識和交際經(jīng)驗,提高自己的交際能力,使自己的言行舉止更禮貌得體,為更好的走向社會打下良好的基礎。我校第二十四屆校園科技節(jié)恰逢xx學院建院六十周年契機,??茀f(xié)公關部旨在為xx學子搭建一個展示個人智慧與活力、體現(xiàn)團隊精神和凝聚力、學習科技和禮儀知識的平臺,通過舉辦此活動,展現(xiàn)當代大學生的良好精神風貌,宣傳xx大學以及xx大學??茀f(xié)的良好形象,向xx六十周年獻禮。
    初賽:20xx年xx月xx日。
    決賽:20xx年xx月xx日。
    1、前期宣傳:
    1、設計并制作手繪海報。
    2、在駿園廣場懸掛橫幅。
    3、在各路口發(fā)放傳單。
    4、在xx等網(wǎng)絡媒體發(fā)布消息。
    5、制作展板擺放在致用樓,教學區(qū)食堂及駿園食堂。
    參賽人員:
    1、以個人形式或團隊報名,分成x—x人一組,共十二組。
    2、xx月x日在教學區(qū)食堂及駿園食堂發(fā)放活動傳單,xx月x日在教學區(qū)及駿園食堂門口擺攤設置報名點。
    3、通知各院學生科協(xié)負責人協(xié)助宣傳。
    4、接受網(wǎng)絡以及短信等方式的報名。
    2、比賽流程:
    1)、初賽(20xx年xx月xx日)。
    1、名稱:我最公關之校園大搜索。
    2、賽制:在校園內設置x8個賽點,參賽的隊伍在比賽開始之前拿到標有本組賽點行走順序的地圖(附圖1),通關卡(附圖2)。一同從起點處開始出發(fā)并記時,依次按照地圖標識的地點順序進行闖關,每關設有問題或小游戲,要求參賽人員按照比賽點工作人員指示完成相應任務后在通關卡上加蓋通關印章,即可進行下一關卡,途中不能跳過任一環(huán)節(jié),達到終點時記下最終時間即為本環(huán)節(jié)成績。本環(huán)節(jié)預計淘進入決賽x組。
    3、賽點安排:三名工作人員(一名主裁判,一名裁判助理,一名攝像人員)、桌子兩張、椅子三把、各組的比賽地圖(共十二張)、賽點時間表(附圖3)、比賽通關印章、拍照設備、后勤設備(如飲用水等)。
    賽點設置:
    1、xx廣場(起點終點以及總控制臺所在地)。
    2、水工渦輪機紀念塔。
    3、xx山西山腳石桌。
    4、xx山頂觀景臺。
    5、xx橋。
    6、致用樓xx門口平臺。
    7、愛心超市門口。
    8、廉池。
    總控制臺設置:
    1、在xx廣場設置總控制臺,以起到宏觀調度和掌控活動進展的作用。
    2、人員設置:
    (1)應急中心:x人將應急中心人員的電話印在每組的地圖上,便于參賽人員遇到緊急情況時及時與總控制臺聯(lián)系。
    (2)總控接受短信:x人每人負責接受x個賽點發(fā)來的短信并及時記錄各組進展情況,確保及時監(jiān)控。
    (3)機動人員:x名維持秩序,后勤以及現(xiàn)場突發(fā)任務的處理。
    (4)部長副部長總控,及時處理突發(fā)情況。
    注意事項:
    每組選手到達指定地點完成任務后由裁判助理記錄時間,寫在通關卡和賽點時間表上,并在通關卡上加蓋通關印章。
    通關卡用作每組選手的通關證明,賽點時間表由各賽點工作人員記錄并妥善保管以備核對。
    每組選手在賽點沖關成功后,該賽點的主裁判需向主控制臺發(fā)送短信,告知該組通關情況。(如:xx組于xx時間在xx賽點通關。主裁判員:xxx)。
    工作人員公正執(zhí)法,維持良好秩序。
    各賽點攝像人員拍照記錄各組沖關情況并留存。
    參賽人員須按照工作人員指示行動,最終解釋權歸活動舉辦方所有。
    各組完成所有任務到達終點時記錄最終時間,然后出示本組通關卡,收集到所有印章并且記錄時間無誤即視為比賽成績有效,否則視情況變更結果。
    比賽過程中若有犯規(guī)視情節(jié)給予加時懲罰或取消比賽資格。
    最終解釋權歸舉辦方所有。
    2)、決賽(20xx年xx月xx日)。
    1、名稱:我最公關之公關show。
    2、地點:思源樓二樓。
    3、賽制:本環(huán)節(jié)采取舞臺演出的形式,共分為三個小部分:團隊風采展示、危機公關情景應對、知識問答題。復賽通過團隊才藝、知識水平等方面給分。
    (1)團隊風采展示:
    團隊風采環(huán)節(jié)每隊派出成員(人數(shù)不限)進行才藝展示,形式不限,時間限定在五分鐘之內。表演結束后由現(xiàn)場評委打分,取所有分數(shù)的平均分為該組的最終得分。
    (2)危機公關情景應對:
    六組選手按照第一輪得分從低到高排序,第一輪得分最低的隊伍在第二輪首先出場并依此類推。每組選手從事先準備好的xx個公關題庫中隨機抽取一個危機公關的情景。抽取題目后每組有xx秒的思考討論時間。xx秒后每組有x分鐘闡述本組的解決方案,形式自選。闡述結束后由評委進行打分,取平均分為該組的最終得分。
    (3)知識競賽:
    知識競賽環(huán)節(jié)每隊有xx道必答題,。每題xx分,分別為科技類x題,生活類x題,禮儀類(電話禮儀,餐桌禮儀,面試禮儀)x題。每隊各有一次去掉一個錯誤答案、電話求助、求助親友團機會。按照前兩輪分數(shù)從低到高的順序答題,一隊一題輪流回答。xx題全部結束后統(tǒng)計最終得分。
    4、互動活動。
    1)第一環(huán)節(jié)與第二環(huán)節(jié)之間:
    現(xiàn)場觀眾抽獎。
    2)第二環(huán)節(jié)與第三環(huán)節(jié)之間:
    禮儀舞蹈展示。
    5、頒獎儀式:
    根據(jù)最終得分情況以及評委評議,最終決出團體一二三等獎、最佳個人獎x人、最團結團隊獎、最有魅力團隊獎、最具風度獎,并頒發(fā)證書和獎品。
    七、活動預期效果。
    危機公關是??茀f(xié)公關部每年在科技節(jié)期間舉辦的特色活動,影響力深遠。通過舉辦本次危機公關的活動,可以在xx大學學生群體中帶來廣泛的影響力,同時宣傳校科協(xié)和xx大學的形象。危機公關活動的舉辦可以提高學生們社會交際和公共交往能力,樹立起崇尚科學,熱愛科技,重視禮儀,追求文明的正確價值導向。同時在活動期間,可以提高大家的團隊協(xié)作能力和動手能力,并積累一定量有用的科技、禮儀等多方面的知識??偠灾?,危機公關活動的舉辦可以帶來多方面的積極影響。