在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
公關(guān)禮儀策劃書篇一
1）中國自古乃禮儀之邦。我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)該培養(yǎng)良好的修養(yǎng)，傳承名族優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)！現(xiàn)在，讓我們來展現(xiàn)風(fēng)采，釋放青春，來展示自己的優(yōu)美姿態(tài)，發(fā)揮自己的智慧聰穎，迎接我們美好光明的未來。
2）20xx年11月，花城廣州將迎來一場世界矚目的第16屆亞運(yùn)會(huì)。我們這群80后、90后的年輕人應(yīng)充分演繹美麗與素質(zhì)并重的新禮儀態(tài)度，以時(shí)尚、活力、關(guān)愛與智慧兼修的形象迎接世界各地的賓客，同時(shí)，更好突顯中國作為禮儀之邦的大國風(fēng)范，展現(xiàn)當(dāng)今所表現(xiàn)出的精神風(fēng)貌。
為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活，讓學(xué)子們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng)，使我們?cè)谌粘槿颂幨潞蜕鐣?huì)交際上能更加自信，以及為將來就業(yè)打造一個(gè)內(nèi)外兼修的形象。
以禮相迎，魅力亞運(yùn)
20xx年4月1日—20xx年4月24日
南區(qū)室外籃球場
仲愷農(nóng)業(yè)院社團(tuán)部
協(xié)會(huì)
待定
仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院全校學(xué)生，男女不限
1、對(duì)選手進(jìn)行公關(guān)禮儀知識(shí)
2、比賽過程中有公關(guān)禮儀知識(shí)、亞運(yùn)手冊(cè)知識(shí)問答，才藝表演，公關(guān)禮儀展示，情景模擬等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)
3、經(jīng)評(píng)委評(píng)分選出冠亞季，最佳親善獎(jiǎng)、最佳人氣獎(jiǎng)、最佳才藝獎(jiǎng)、最佳儀態(tài)獎(jiǎng)、最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)。
a：前期宣傳（4月1日—4月9日）：通過攤位宣傳，傳單宣傳，橫幅宣傳，網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式。
b：初賽（4月10日）：通過筆試的形式，讓選手參加考試，通過亞運(yùn)方面的知識(shí)對(duì)參賽者進(jìn)行第一輪考核，然后根據(jù)成績篩選出參賽者進(jìn)入復(fù)賽！
c：復(fù)賽（4月13日—4月14日）：讓進(jìn)入第一輪的參賽者進(jìn)行面試，考察其各方面的素質(zhì)，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投票的形式，進(jìn)行評(píng)選出我們進(jìn)入決賽的選手
d：決賽（4月24日）：決賽共分四個(gè)階段：我塑我形象———登臺(tái)走秀、我有我智慧———亞運(yùn)知識(shí)問答、我秀我才藝——才藝展示、情景話劇。登臺(tái)走秀階段主要展示選手的`個(gè)人風(fēng)貌及整體形象，選手服飾包括正裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝；知識(shí)問答階段主要考查選手的語言表達(dá)能力和禮儀知識(shí)，采用現(xiàn)場和觀眾互動(dòng)的問答形式；才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場表現(xiàn)能力，形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術(shù)、書法、手工藝制作等；情景話劇是由選手分兩組，根據(jù)亞運(yùn)禮儀方面的情景，表演一段話劇。
4月1日—4月2日：校內(nèi)大范圍傳單派發(fā)。
4月3日—4月4日：大幅海報(bào)展示宣傳
群發(fā)大賽信息，在各大q群進(jìn)行宣傳；教室板報(bào)宣傳：
4月5日—4月6日：在南、北區(qū)設(shè)攤點(diǎn)宣傳、報(bào)名，并對(duì)現(xiàn)場報(bào)名者進(jìn)行解說。
4月8日：相關(guān)老師或?qū)I(yè)指導(dǎo)對(duì)選手進(jìn)行培訓(xùn)。
4月9日：初賽前準(zhǔn)備。申請(qǐng)教室，通知相關(guān)老師。
4月10日：初賽
4月13日：復(fù)賽
4月24日：決賽
19：28—19：30協(xié)會(huì)宣傳片以及選手風(fēng)采片段。
19：30—19：40主持人開場白，大賽正式開始
19：40—19：55我塑我型環(huán)節(jié)
各號(hào)選手依次上臺(tái)，臺(tái)上個(gè)性走秀，演示個(gè)人舞臺(tái)風(fēng)采，然后做一個(gè)簡短的。
20：00—20：30亞運(yùn)知識(shí)問答，選手依次登臺(tái)，每人有兩道題的提問，答對(duì)者可以加兩分，答錯(cuò)者不給以加分，然后觀眾也搶答，答對(duì)者可有禮物贈(zèng)送。
20：30—21：10個(gè)人才藝展示：每個(gè)選手依次上臺(tái)，展現(xiàn)自己的才藝，每個(gè)選手約4分鐘。
21：15—21：35情景話劇：選手分兩組，根據(jù)禮儀方面的情景，各自表演一段話劇，勝出組團(tuán)集體加分
21：40—21：45渲場表演：邀請(qǐng)管理學(xué)院的拉拉隊(duì)進(jìn)行舞蹈表演
21：50主持人宣布比賽結(jié)果，進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式
22：00比賽結(jié)束
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
冠軍：1名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯
亞軍：1名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯。
季軍：1名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯
優(yōu)秀獎(jiǎng)：7名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品
最佳親善獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳人氣獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳才藝獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳儀態(tài)獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
公關(guān)禮儀策劃書篇二
xx師范大學(xué)商學(xué)院成為一所獨(dú)立學(xué)院
1.贏得教育界在政策導(dǎo)向、宣傳支持等多方面支持，且擴(kuò)大在學(xué)術(shù)界的影響力;
2.透過媒體的宣傳炒作，擴(kuò)大xx師范大學(xué)商學(xué)院影響力;
3.宣傳校園實(shí)力，樹立良好的公眾形象，透過人際傳播引來更多關(guān)注者;
主辦：xx師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門
協(xié)辦：xx師范大學(xué)商學(xué)院校團(tuán)委
前期籌備→活動(dòng)執(zhí)行→跟進(jìn)炒作
1.籌備階段
時(shí)間：12月1日-12月9日
地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院院長辦公室
目的：籌備活動(dòng)所需物品
工作資料：
1)確定邀請(qǐng)嘉賓人員名單
2)制作、發(fā)放邀請(qǐng)函
3)媒體投放資料準(zhǔn)備
4)制作活動(dòng)宣傳品系列
5)活動(dòng)場地選取
2.執(zhí)行階段(新聞發(fā)布會(huì)當(dāng)天)
時(shí)間：12月10日10：00～11：30
地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院慧源樓多功能會(huì)議廳
資料：新聞發(fā)布會(huì)向外界宣告：
xx師范大學(xué)商學(xué)院成為獨(dú)立學(xué)院
工作資料：
1)現(xiàn)場人員的接待
2)簽到及紀(jì)念品的發(fā)放
3)禮品的發(fā)放
4)幻燈播放
5)現(xiàn)場攝制的跟進(jìn)
6)具體介紹公關(guān)部架構(gòu)
新聞報(bào)道組、修改出版組、技術(shù)制作組、活動(dòng)策劃組、業(yè)務(wù)拓展組、信息調(diào)研組
儀式流程：
時(shí)間資料
9：30～10：00會(huì)場布置及媒體簽到
10：00～10：05與會(huì)人員入席(配背景音樂)
10：05～10：20主持人介紹項(xiàng)目狀況及現(xiàn)場嘉賓
10：20～10：30xx師范大學(xué)商學(xué)院校長發(fā)言
10：40～11：00xx師范大學(xué)商學(xué)院對(duì)于成為獨(dú)立學(xué)院等方面的介紹
11：00～11：20媒體記者對(duì)xx師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門責(zé)人等進(jìn)行采訪
11：20主持人宣布結(jié)束
3.炒作階段
時(shí)間：12月10日以后
地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院院長辦公室
目的：透過新聞媒體炒作吸引教育人士的注意
工作資料及分工：
1)《春城晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《都市時(shí)報(bào)》、《昆明日?qǐng)?bào)》、xx電視臺(tái)、、昆明電視臺(tái)等媒體分別發(fā)布此次新聞發(fā)布會(huì)召開的新聞進(jìn)行炒作
2)配合媒體其他工作
1.媒體預(yù)算支出：
2.人員工資支出
3.物料支出
物品名稱數(shù)量單價(jià)費(fèi)用(元)
邀請(qǐng)函
空飄
條幅
嘉賓胸花
地毯
禮儀綬帶
禮儀花籃
4.公關(guān)費(fèi)用支出
參加記者發(fā)布會(huì)各界人士禮品費(fèi)用
務(wù)餐費(fèi)
照片沖洗
大綱編寫人：xx
大綱審核人：xx
公關(guān)禮儀策劃書篇三
迎接校慶60周年之管理學(xué)院公共關(guān)系活動(dòng)策劃書
由于我校是民族院校，從建校初期就以主要招收少數(shù)民族學(xué)生為主。而通常人們辨別少數(shù)民族是通過服飾，相貌，語言，歌曲等。我校自建校以來在國內(nèi)外享有盛譽(yù)，我校以獨(dú)特的民族歌曲舞蹈以及其他的優(yōu)秀的文藝表演給公眾留下了文藝院校的正面形象。但隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)除了藝術(shù)方面的人才的需求也呈爆炸式的增長。我校必須改變我校的對(duì)外形象，不僅要以舞出名，更能在文上成為高等院校的佼佼者。吸引更多的知識(shí)型人才進(jìn)入我校。而在眾多院校之中，尤以管理學(xué)院最能全面表現(xiàn)出我校人才的優(yōu)勢(shì)所在，管理學(xué)院擁有強(qiáng)大的師資力量，與市場社會(huì)接軌的專業(yè)，以及能夠獨(dú)自進(jìn)行策劃營銷打造母校完美形象的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，更能體現(xiàn)出我校在人才方面的培養(yǎng)能力，能夠得到當(dāng)代社會(huì)公眾的認(rèn)可。而通過母校60年華誕建立管理學(xué)院的社會(huì)知名度也成為這次我校對(duì)外宣傳轉(zhuǎn)變公眾形象重要的一環(huán)。以此在公眾心中留下我校不僅是一個(gè)擁有能歌善舞的人才民族學(xué)校，更是能讓萬千社會(huì)文杰盡出于此的強(qiáng)勢(shì)高等院校的形象。
調(diào)查對(duì)象：社會(huì)公民，中學(xué)生家長，高三學(xué)生，企業(yè)的人力資源部經(jīng)理等企業(yè)高管調(diào)查手段：面對(duì)面訪問、電話訪問、在線調(diào)查和郵寄問卷調(diào)查方法：抽樣調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查，典型調(diào)查資料收集：通過對(duì)以上的調(diào)查資料進(jìn)行回收整理分析結(jié)論
優(yōu)勢(shì)：在調(diào)查中被提起的優(yōu)勢(shì)專業(yè)是宗教學(xué),民族學(xué),歷史學(xué)等民族類學(xué)科，更多的公眾在被問起對(duì)民大了解多少時(shí)，總會(huì)提到歌舞，文藝，民樂等等。以上說明我校在北京市個(gè)高院校中擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。在公眾心目中有一個(gè)良好的形象。
問題：在多次訪談以中發(fā)現(xiàn)外界公眾都以我校出名的舞蹈，文藝等，作為衡量我校學(xué)生的第一標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)公眾對(duì)于我校畢業(yè)的經(jīng)管類學(xué)生的水平表示持保留態(tài)度。使得我校的經(jīng)管類專業(yè)在外名聲不佳。在公眾心中的形象平平。
機(jī)會(huì)：我校在經(jīng)管類上對(duì)外的形象平平，這是劣勢(shì)，同時(shí)也是一個(gè)好的機(jī)會(huì)。如果通過公共關(guān)系策劃進(jìn)行宣傳，讓公眾知曉我校在這方面同樣具有優(yōu)勢(shì)。那么我校的聲譽(yù)將提升到一個(gè)新的臺(tái)階。
長遠(yuǎn)目標(biāo)：將民大打造成一個(gè)國內(nèi)知名大學(xué)，與清華北大并舉。讓公眾都知道這是一個(gè)文舞皆為才俊的高等學(xué)府。
階段目標(biāo)：將民大的經(jīng)管類專業(yè)打造成與中央財(cái)經(jīng)不相上下的專業(yè)。
具體目標(biāo)：通過各類活動(dòng)提高我經(jīng)管類專業(yè)知名度，并參加及舉辦多種商學(xué)論壇等，提高知名度。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
活動(dòng)主題：
1.民大60周年之我是管院人——管理的魅力
2.活動(dòng)名稱和項(xiàng)目：民大60周年校園游活動(dòng)
3.標(biāo)語：民大管理，才出其里
4.宣傳作品：管院人的記憶等
(1)由本院宣傳部制作展板、在校園各張貼欄張貼海報(bào)、組織學(xué)院內(nèi)部人員在校外商業(yè)區(qū)發(fā)放傳單、在一號(hào)樓報(bào)刊亭附近張貼巨幅海報(bào)、發(fā)放邀請(qǐng)函等形式宣傳此次講座。(2)通過學(xué)校廣播宣傳，加大宣傳力度。
(3)聯(lián)系各院系學(xué)生會(huì)，通過學(xué)生會(huì)向外校發(fā)通知加大宣傳力度。(4)通過人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
(5)邀請(qǐng)著名校外及業(yè)界知名管理者、各學(xué)校主要管理學(xué)教授作為講座嘉賓。
七.活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)負(fù)責(zé)人員詳細(xì)安排：
一、活動(dòng)策劃：管理學(xué)院市場營銷班;
二、場地審批：校黨支部;
三、宣傳單，橫幅，宣傳海報(bào)，巨幅宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)制作：管理學(xué)院宣傳部;
四、會(huì)議現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員：管理學(xué)院學(xué)生會(huì);
五、攝影人員：管理學(xué)院宣傳部六、前期宣傳：院內(nèi)全體人員;3、活動(dòng)當(dāng)天安排：
管理學(xué)院人員提前一小時(shí)到場布置會(huì)場，迎接入場嘉賓，準(zhǔn)備游園會(huì)，并同時(shí)調(diào)整報(bào)告廳多媒體設(shè)備，在校內(nèi)播放音樂，活躍現(xiàn)場氣氛等。
(一)由工作人員在校門口對(duì)應(yīng)邀嘉賓進(jìn)行簽到統(tǒng)計(jì)
(二)上午9：00準(zhǔn)時(shí)開始主題系列校園游，并有專門管院人員帶領(lǐng)并講解民大校史
(三)帶領(lǐng)嘉賓進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)，并開始進(jìn)行校園紀(jì)念品義賣
(四)中午由院工作人員帶領(lǐng)嘉賓去教室餐廳用餐，用餐后將其帶入學(xué)術(shù)報(bào)告廳
(五)由工作人員在論壇開始前播放關(guān)于介紹管理學(xué)院的相關(guān)視頻。
(六)主持人出場，介紹本次活動(dòng)的目的。
(七)介紹本次論壇的主要嘉賓。
(八)主要嘉賓開啟論壇，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。
(九)主持人提醒大家向主要嘉賓提問相關(guān)問題。
(十)主持人對(duì)論壇進(jìn)行總結(jié)，宣布論壇結(jié)束，現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員組織參會(huì)嘉賓有序離場。
活動(dòng)現(xiàn)場秩序：
在活動(dòng)進(jìn)行過程當(dāng)中，安排工作人員專門負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序。一方面活躍現(xiàn)場氣氛，組織嘉賓有序入座;另一方面，防止會(huì)場混亂，在報(bào)告廳出入口處安排人員控制人流速度，以保證講座的正常進(jìn)行。八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
公關(guān)禮儀策劃書篇四
20xx年x月xx日晚會(huì)，家樂福被曝將超過保質(zhì)期限的食品再利用，甚至更改時(shí)間。鄭州國貿(mào)360家樂福店將同種三黃雞分成白條雞和柴雞出售，價(jià)格差距達(dá)一倍之多，并將過期食品經(jīng)過重新打散再包裝，更改日期后進(jìn)行出售。家樂福官方微博隨后發(fā)布消息稱：“家樂福對(duì)央視315晚會(huì)所報(bào)道的河南花園店嚴(yán)重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問題高度重視，在此向消費(fèi)者表示最誠摯的歉意。公司立即展開調(diào)查，并將嚴(yán)肅處理。家樂福始終高度重視食品質(zhì)量管理工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，采取措施，切實(shí)保證相關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實(shí)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益。感謝社會(huì)各界的關(guān)注”。
家樂福（carrefour）成立于19xx年，是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)?，F(xiàn)擁有11000多家營運(yùn)零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個(gè)國家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場：大型超市，超市以及折扣店。此外，家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會(huì)員制量販店。20xx年集團(tuán)稅后銷售額增至726.68億歐元，員工總數(shù)超過43萬人。20xx年，家樂福在《財(cái)富》雜志編排的全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第22位。
家樂福超市作為世界知名品牌超市，自成立以來享譽(yù)全球，其市場占有率居超市賣場之首，擁有大量的忠實(shí)顧客！但是作為一個(gè)世界著名的企業(yè)，20xx年3月15日晚會(huì)上，其銷售過期食品，以好充次的行為被曝光，輿論一片，家樂福事件被大量的消費(fèi)者所關(guān)注，大量的網(wǎng)友通過微博等工具密切關(guān)注家樂福應(yīng)對(duì)的態(tài)度與行動(dòng)！危機(jī)出現(xiàn)，作為世界知名企業(yè)應(yīng)該及時(shí)做出回應(yīng)，面對(duì)危機(jī)展開行動(dòng)，搞好公共關(guān)系，將危機(jī)化為機(jī)遇！
通過一系列的公共關(guān)系活動(dòng)，將危機(jī)的影響降到最低，消除消費(fèi)者的不信任感，重新樹立良好的世界品牌，處理好其與肉食產(chǎn)品供應(yīng)商做之間的關(guān)系，與相關(guān)政府部門溝通，堅(jiān)決擁護(hù)相關(guān)部門的決定，消除社會(huì)輿論，將危機(jī)化為機(jī)遇，利用時(shí)機(jī)樹立企業(yè)的良好品牌形象！
1、客戶處理方案：
1）供應(yīng)商：此次事件必然后影響到家樂福的上游供應(yīng)商的利益，作為密切的合作伙伴，應(yīng)該將肉食產(chǎn)品的供應(yīng)商召集起來開會(huì)，向供應(yīng)商說明事件的影響，并向其道歉，爭取繼續(xù)的合作伙伴關(guān)系！
2）消費(fèi)者：顧客是上帝，一個(gè)企業(yè)想要繼續(xù)生存下去，首先必須得得讓消費(fèi)者認(rèn)可，此次事件，直接受害的就是廣大消費(fèi)者，作為危機(jī)的處理核心，家樂福必須得迅速展開行動(dòng)，對(duì)受害的顧客進(jìn)行安撫賠償，選取消費(fèi)者代表，召開消費(fèi)者會(huì)議，虛心聽取消費(fèi)者意見！并且派專人管理家樂福官方微博，第一時(shí)間開通專線電話，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)輿論！
2、媒體處理方案：
避免媒體的謠傳，及時(shí)出來澄清事實(shí)，召開新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)知名電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等媒體記者，派家樂福管理層代表作為發(fā)言人，就時(shí)事件的事實(shí)做出說明，并積極回答記者的問題，虛心聽取媒體的意見，利用良好的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度維護(hù)企業(yè)的品牌，爭取社會(huì)各界的原諒，重新打造企業(yè)的良好形象！
家樂福新聞發(fā)言人必須具有權(quán)威性，最好為中國市場高層決策者，媒體主要選擇知名的跟消費(fèi)者貼近的媒體，在危機(jī)期間對(duì)于敏感問題的回答必須統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的答案不僅可以對(duì)來自媒體的問題有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，而且保證對(duì)外界傳遞的信息準(zhǔn)確無誤，達(dá)到信息管理的有效性。
3、內(nèi)部員工處理方案：
員工既是企業(yè)內(nèi)部的公眾，在公關(guān)關(guān)系上具有雙重性，既是公關(guān)關(guān)系的客體，也是公共關(guān)系的主體。企業(yè)的目標(biāo)只有通過員工的分工合作才能實(shí)現(xiàn)，面對(duì)危機(jī)只有通過員工的努力才能化危機(jī)于無形，面對(duì)危機(jī)，家樂福必須得處理好員工這個(gè)公共關(guān)系的影響者，及時(shí)召開員工大會(huì)，成立危機(jī)處理辦法，統(tǒng)一社會(huì)輿論的回答！良好的員工關(guān)系為企業(yè)開展其他的公共關(guān)系實(shí)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
4、政府部門處理方案：
堅(jiān)決按照政府相關(guān)部門針對(duì)此次事件的處理規(guī)定，及時(shí)做出行動(dòng)，嚴(yán)厲查處事件的相關(guān)人員，在政府相關(guān)部門的政策方針下進(jìn)行此次事件的處理辦法！
此外，成立專門的監(jiān)督控制小組，保證一系列的公共關(guān)系活動(dòng)的順利進(jìn)行，將各個(gè)活動(dòng)落實(shí)到個(gè)人，讓專人負(fù)責(zé)！出現(xiàn)突發(fā)情況及時(shí)對(duì)方案作出調(diào)整，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好成分的準(zhǔn)備！只有這樣才能化危機(jī)為機(jī)會(huì)，拯救企業(yè)的品牌形象！
是危機(jī)，也有機(jī)會(huì)，危機(jī)中，正確的處理辦法就可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)！經(jīng)過過一些的正確的公關(guān)活動(dòng)，企業(yè)的形象必然被廣大消費(fèi)者認(rèn)可，樹立更加良好的企業(yè)品牌形象！網(wǎng)羅更多的消費(fèi)者！通過大量的媒體報(bào)道，家樂福的知名度必然也會(huì)上升，使更多的人了解到企業(yè)，這無疑對(duì)企業(yè)也是一大機(jī)遇，由于有了良好的媒體關(guān)系，家樂福的報(bào)道也必將事實(shí)化，通過一系列的公關(guān)關(guān)系建設(shè)，家樂福必然走出危機(jī)，迎接新的發(fā)展??！
公關(guān)禮儀策劃書篇五
一、活動(dòng)背景
北冬大酒店位于北冬市，是一家四星級(jí)酒店，是以經(jīng)營餐飲服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)，北冬大酒店是北冬市首家四星級(jí)酒店，之所以選擇北冬這樣的中級(jí)城市，主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個(gè)鐵路樞紐，主要中轉(zhuǎn)對(duì)北部國家進(jìn)出口貨物，且北冬市旅游業(yè)發(fā)達(dá)，人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區(qū)，冬心區(qū)主要有政府機(jī)構(gòu)、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區(qū)，人口密度大。但是作為剛剛起步的企業(yè)，北冬大酒店的知名度不高，而且北冬還有其他的五星級(jí)大酒店和其他的大酒店，競爭對(duì)手都非常強(qiáng)大，要想在北冬市站穩(wěn)腳跟，被動(dòng)大酒店的開業(yè)慶典就是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住，提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。
希望能過通過本次北冬大酒店的開業(yè)慶典這個(gè)活動(dòng)，能夠讓北冬市的人們都能夠?qū)Ρ倍缶频暧兴私夂驼J(rèn)識(shí)，能夠在北冬市人們心中留下美好的映像，提高北冬大酒店的知名度和美譽(yù)度。
1、北冬大酒店——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺——北冬大酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)
5、開業(yè)儀式
前期
1、指示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）：
（1）設(shè)置地點(diǎn)：以北冬大酒店為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上設(shè)置指示牌，警示作用，引起市民的注意。
（2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，一共至少10個(gè)
（4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
（6）時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；
2、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
（1）主題：北冬大酒店為您過生日！
（2）活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：北冬大酒店。
（4）活動(dòng)概況：北冬大酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由北冬大酒店代為支付。
（5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
①刊登活動(dòng)廣告：
a、時(shí)間：開業(yè)前10天
b、媒介：《風(fēng)雪》（日?qǐng)?bào)）、《深寒》（晚報(bào)）、《十二月三十一日》（高端雜志）、七月衛(wèi)視、網(wǎng)上七月（北冬市的門戶網(wǎng)站）
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：北冬大酒店為您過生日！正文第一段：北冬大酒店介紹，文第二段：為您過生日活動(dòng)介紹——北冬大酒店將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝北冬大酒店的開業(yè)，特舉辦北冬大酒店為您過生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過生日，并在北冬有固定居所的市民，均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
報(bào)名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：北冬大酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸北冬大酒店。
②、先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢(mèng)北冬大酒店先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，像吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號(hào)籌辦理，這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館；活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
②開張當(dāng)天：
a）拍照留念：所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如北冬大酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議）
b）舉行北冬大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式……從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于xx月xx日（應(yīng)選擇星期天）來北冬大酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
③軟性文章：
為配合本次活動(dòng)，盡量于《北冬日?qǐng)?bào)》等美食版發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映北冬餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳北冬大酒店的目的。
3、開業(yè)儀式
時(shí)間：200x年x月x日
地點(diǎn)：充氣拱形門10個(gè)、
布置：現(xiàn)場設(shè)立音響、民樂隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍(lán)、禮炮、禮花，地面擺放紅地毯。
流程：慶典當(dāng)日8點(diǎn)，雙方就計(jì)劃事宜作最后檢查落實(shí)。
1、9：00，樂隊(duì)開始演奏迎賓樂曲，禮儀小姐迎賓。
2、秘書組接待來賓，做好登記、紀(jì)念品發(fā)放事宜。
3、9：58，威風(fēng)鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。
4、10：00觀眾、來賓方陣列隊(duì)完畢。
5、10：08，歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導(dǎo)貴賓至主席臺(tái)。
6、10：18，主持人宣布慶典活動(dòng)正式開始。
a、酒店負(fù)責(zé)人介紹項(xiàng)目情況，致歡迎詞；
b、來賓代表致辭；
c、市縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話。
d、酒店負(fù)責(zé)人宣布開業(yè)，請(qǐng)貴賓剪彩。
同時(shí)，現(xiàn)場兩側(cè)放彩彈十二響，禮炮三十六響，和平鴿放飛888羽，彩色升空小氣球1000只。
開業(yè)活動(dòng)到此結(jié)束，秘書組引領(lǐng)來賓至指定酒店用餐。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（一）——主題：北冬大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)！
（1）活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
公關(guān)禮儀策劃書篇一
1）中國自古乃禮儀之邦。我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)該培養(yǎng)良好的修養(yǎng)，傳承名族優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)！現(xiàn)在，讓我們來展現(xiàn)風(fēng)采，釋放青春，來展示自己的優(yōu)美姿態(tài)，發(fā)揮自己的智慧聰穎，迎接我們美好光明的未來。
2）20xx年11月，花城廣州將迎來一場世界矚目的第16屆亞運(yùn)會(huì)。我們這群80后、90后的年輕人應(yīng)充分演繹美麗與素質(zhì)并重的新禮儀態(tài)度，以時(shí)尚、活力、關(guān)愛與智慧兼修的形象迎接世界各地的賓客，同時(shí)，更好突顯中國作為禮儀之邦的大國風(fēng)范，展現(xiàn)當(dāng)今所表現(xiàn)出的精神風(fēng)貌。
為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活，讓學(xué)子們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng)，使我們?cè)谌粘槿颂幨潞蜕鐣?huì)交際上能更加自信，以及為將來就業(yè)打造一個(gè)內(nèi)外兼修的形象。
以禮相迎，魅力亞運(yùn)
20xx年4月1日—20xx年4月24日
南區(qū)室外籃球場
仲愷農(nóng)業(yè)院社團(tuán)部
協(xié)會(huì)
待定
仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院全校學(xué)生，男女不限
1、對(duì)選手進(jìn)行公關(guān)禮儀知識(shí)
2、比賽過程中有公關(guān)禮儀知識(shí)、亞運(yùn)手冊(cè)知識(shí)問答，才藝表演，公關(guān)禮儀展示，情景模擬等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)
3、經(jīng)評(píng)委評(píng)分選出冠亞季，最佳親善獎(jiǎng)、最佳人氣獎(jiǎng)、最佳才藝獎(jiǎng)、最佳儀態(tài)獎(jiǎng)、最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)。
a：前期宣傳（4月1日—4月9日）：通過攤位宣傳，傳單宣傳，橫幅宣傳，網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式。
b：初賽（4月10日）：通過筆試的形式，讓選手參加考試，通過亞運(yùn)方面的知識(shí)對(duì)參賽者進(jìn)行第一輪考核，然后根據(jù)成績篩選出參賽者進(jìn)入復(fù)賽！
c：復(fù)賽（4月13日—4月14日）：讓進(jìn)入第一輪的參賽者進(jìn)行面試，考察其各方面的素質(zhì)，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投票的形式，進(jìn)行評(píng)選出我們進(jìn)入決賽的選手
d：決賽（4月24日）：決賽共分四個(gè)階段：我塑我形象———登臺(tái)走秀、我有我智慧———亞運(yùn)知識(shí)問答、我秀我才藝——才藝展示、情景話劇。登臺(tái)走秀階段主要展示選手的`個(gè)人風(fēng)貌及整體形象，選手服飾包括正裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝；知識(shí)問答階段主要考查選手的語言表達(dá)能力和禮儀知識(shí)，采用現(xiàn)場和觀眾互動(dòng)的問答形式；才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場表現(xiàn)能力，形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術(shù)、書法、手工藝制作等；情景話劇是由選手分兩組，根據(jù)亞運(yùn)禮儀方面的情景，表演一段話劇。
4月1日—4月2日：校內(nèi)大范圍傳單派發(fā)。
4月3日—4月4日：大幅海報(bào)展示宣傳
群發(fā)大賽信息，在各大q群進(jìn)行宣傳；教室板報(bào)宣傳：
4月5日—4月6日：在南、北區(qū)設(shè)攤點(diǎn)宣傳、報(bào)名，并對(duì)現(xiàn)場報(bào)名者進(jìn)行解說。
4月8日：相關(guān)老師或?qū)I(yè)指導(dǎo)對(duì)選手進(jìn)行培訓(xùn)。
4月9日：初賽前準(zhǔn)備。申請(qǐng)教室，通知相關(guān)老師。
4月10日：初賽
4月13日：復(fù)賽
4月24日：決賽
19：28—19：30協(xié)會(huì)宣傳片以及選手風(fēng)采片段。
19：30—19：40主持人開場白，大賽正式開始
19：40—19：55我塑我型環(huán)節(jié)
各號(hào)選手依次上臺(tái)，臺(tái)上個(gè)性走秀，演示個(gè)人舞臺(tái)風(fēng)采，然后做一個(gè)簡短的。
20：00—20：30亞運(yùn)知識(shí)問答，選手依次登臺(tái)，每人有兩道題的提問，答對(duì)者可以加兩分，答錯(cuò)者不給以加分，然后觀眾也搶答，答對(duì)者可有禮物贈(zèng)送。
20：30—21：10個(gè)人才藝展示：每個(gè)選手依次上臺(tái)，展現(xiàn)自己的才藝，每個(gè)選手約4分鐘。
21：15—21：35情景話劇：選手分兩組，根據(jù)禮儀方面的情景，各自表演一段話劇，勝出組團(tuán)集體加分
21：40—21：45渲場表演：邀請(qǐng)管理學(xué)院的拉拉隊(duì)進(jìn)行舞蹈表演
21：50主持人宣布比賽結(jié)果，進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式
22：00比賽結(jié)束
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
冠軍：1名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯
亞軍：1名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯。
季軍：1名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯
優(yōu)秀獎(jiǎng)：7名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品
最佳親善獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳人氣獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳才藝獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳儀態(tài)獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
公關(guān)禮儀策劃書篇二
xx師范大學(xué)商學(xué)院成為一所獨(dú)立學(xué)院
1.贏得教育界在政策導(dǎo)向、宣傳支持等多方面支持，且擴(kuò)大在學(xué)術(shù)界的影響力;
2.透過媒體的宣傳炒作，擴(kuò)大xx師范大學(xué)商學(xué)院影響力;
3.宣傳校園實(shí)力，樹立良好的公眾形象，透過人際傳播引來更多關(guān)注者;
主辦：xx師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門
協(xié)辦：xx師范大學(xué)商學(xué)院校團(tuán)委
前期籌備→活動(dòng)執(zhí)行→跟進(jìn)炒作
1.籌備階段
時(shí)間：12月1日-12月9日
地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院院長辦公室
目的：籌備活動(dòng)所需物品
工作資料：
1)確定邀請(qǐng)嘉賓人員名單
2)制作、發(fā)放邀請(qǐng)函
3)媒體投放資料準(zhǔn)備
4)制作活動(dòng)宣傳品系列
5)活動(dòng)場地選取
2.執(zhí)行階段(新聞發(fā)布會(huì)當(dāng)天)
時(shí)間：12月10日10：00～11：30
地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院慧源樓多功能會(huì)議廳
資料：新聞發(fā)布會(huì)向外界宣告：
xx師范大學(xué)商學(xué)院成為獨(dú)立學(xué)院
工作資料：
1)現(xiàn)場人員的接待
2)簽到及紀(jì)念品的發(fā)放
3)禮品的發(fā)放
4)幻燈播放
5)現(xiàn)場攝制的跟進(jìn)
6)具體介紹公關(guān)部架構(gòu)
新聞報(bào)道組、修改出版組、技術(shù)制作組、活動(dòng)策劃組、業(yè)務(wù)拓展組、信息調(diào)研組
儀式流程：
時(shí)間資料
9：30～10：00會(huì)場布置及媒體簽到
10：00～10：05與會(huì)人員入席(配背景音樂)
10：05～10：20主持人介紹項(xiàng)目狀況及現(xiàn)場嘉賓
10：20～10：30xx師范大學(xué)商學(xué)院校長發(fā)言
10：40～11：00xx師范大學(xué)商學(xué)院對(duì)于成為獨(dú)立學(xué)院等方面的介紹
11：00～11：20媒體記者對(duì)xx師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門責(zé)人等進(jìn)行采訪
11：20主持人宣布結(jié)束
3.炒作階段
時(shí)間：12月10日以后
地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院院長辦公室
目的：透過新聞媒體炒作吸引教育人士的注意
工作資料及分工：
1)《春城晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《都市時(shí)報(bào)》、《昆明日?qǐng)?bào)》、xx電視臺(tái)、、昆明電視臺(tái)等媒體分別發(fā)布此次新聞發(fā)布會(huì)召開的新聞進(jìn)行炒作
2)配合媒體其他工作
1.媒體預(yù)算支出：
2.人員工資支出
3.物料支出
物品名稱數(shù)量單價(jià)費(fèi)用(元)
邀請(qǐng)函
空飄
條幅
嘉賓胸花
地毯
禮儀綬帶
禮儀花籃
4.公關(guān)費(fèi)用支出
參加記者發(fā)布會(huì)各界人士禮品費(fèi)用
務(wù)餐費(fèi)
照片沖洗
大綱編寫人：xx
大綱審核人：xx
公關(guān)禮儀策劃書篇三
迎接校慶60周年之管理學(xué)院公共關(guān)系活動(dòng)策劃書
由于我校是民族院校，從建校初期就以主要招收少數(shù)民族學(xué)生為主。而通常人們辨別少數(shù)民族是通過服飾，相貌，語言，歌曲等。我校自建校以來在國內(nèi)外享有盛譽(yù)，我校以獨(dú)特的民族歌曲舞蹈以及其他的優(yōu)秀的文藝表演給公眾留下了文藝院校的正面形象。但隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)除了藝術(shù)方面的人才的需求也呈爆炸式的增長。我校必須改變我校的對(duì)外形象，不僅要以舞出名，更能在文上成為高等院校的佼佼者。吸引更多的知識(shí)型人才進(jìn)入我校。而在眾多院校之中，尤以管理學(xué)院最能全面表現(xiàn)出我校人才的優(yōu)勢(shì)所在，管理學(xué)院擁有強(qiáng)大的師資力量，與市場社會(huì)接軌的專業(yè)，以及能夠獨(dú)自進(jìn)行策劃營銷打造母校完美形象的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，更能體現(xiàn)出我校在人才方面的培養(yǎng)能力，能夠得到當(dāng)代社會(huì)公眾的認(rèn)可。而通過母校60年華誕建立管理學(xué)院的社會(huì)知名度也成為這次我校對(duì)外宣傳轉(zhuǎn)變公眾形象重要的一環(huán)。以此在公眾心中留下我校不僅是一個(gè)擁有能歌善舞的人才民族學(xué)校，更是能讓萬千社會(huì)文杰盡出于此的強(qiáng)勢(shì)高等院校的形象。
調(diào)查對(duì)象：社會(huì)公民，中學(xué)生家長，高三學(xué)生，企業(yè)的人力資源部經(jīng)理等企業(yè)高管調(diào)查手段：面對(duì)面訪問、電話訪問、在線調(diào)查和郵寄問卷調(diào)查方法：抽樣調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查，典型調(diào)查資料收集：通過對(duì)以上的調(diào)查資料進(jìn)行回收整理分析結(jié)論
優(yōu)勢(shì)：在調(diào)查中被提起的優(yōu)勢(shì)專業(yè)是宗教學(xué),民族學(xué),歷史學(xué)等民族類學(xué)科，更多的公眾在被問起對(duì)民大了解多少時(shí)，總會(huì)提到歌舞，文藝，民樂等等。以上說明我校在北京市個(gè)高院校中擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。在公眾心目中有一個(gè)良好的形象。
問題：在多次訪談以中發(fā)現(xiàn)外界公眾都以我校出名的舞蹈，文藝等，作為衡量我校學(xué)生的第一標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)公眾對(duì)于我校畢業(yè)的經(jīng)管類學(xué)生的水平表示持保留態(tài)度。使得我校的經(jīng)管類專業(yè)在外名聲不佳。在公眾心中的形象平平。
機(jī)會(huì)：我校在經(jīng)管類上對(duì)外的形象平平，這是劣勢(shì)，同時(shí)也是一個(gè)好的機(jī)會(huì)。如果通過公共關(guān)系策劃進(jìn)行宣傳，讓公眾知曉我校在這方面同樣具有優(yōu)勢(shì)。那么我校的聲譽(yù)將提升到一個(gè)新的臺(tái)階。
長遠(yuǎn)目標(biāo)：將民大打造成一個(gè)國內(nèi)知名大學(xué)，與清華北大并舉。讓公眾都知道這是一個(gè)文舞皆為才俊的高等學(xué)府。
階段目標(biāo)：將民大的經(jīng)管類專業(yè)打造成與中央財(cái)經(jīng)不相上下的專業(yè)。
具體目標(biāo)：通過各類活動(dòng)提高我經(jīng)管類專業(yè)知名度，并參加及舉辦多種商學(xué)論壇等，提高知名度。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
活動(dòng)主題：
1.民大60周年之我是管院人——管理的魅力
2.活動(dòng)名稱和項(xiàng)目：民大60周年校園游活動(dòng)
3.標(biāo)語：民大管理，才出其里
4.宣傳作品：管院人的記憶等
(1)由本院宣傳部制作展板、在校園各張貼欄張貼海報(bào)、組織學(xué)院內(nèi)部人員在校外商業(yè)區(qū)發(fā)放傳單、在一號(hào)樓報(bào)刊亭附近張貼巨幅海報(bào)、發(fā)放邀請(qǐng)函等形式宣傳此次講座。(2)通過學(xué)校廣播宣傳，加大宣傳力度。
(3)聯(lián)系各院系學(xué)生會(huì)，通過學(xué)生會(huì)向外校發(fā)通知加大宣傳力度。(4)通過人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
(5)邀請(qǐng)著名校外及業(yè)界知名管理者、各學(xué)校主要管理學(xué)教授作為講座嘉賓。
七.活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)負(fù)責(zé)人員詳細(xì)安排：
一、活動(dòng)策劃：管理學(xué)院市場營銷班;
二、場地審批：校黨支部;
三、宣傳單，橫幅，宣傳海報(bào)，巨幅宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)制作：管理學(xué)院宣傳部;
四、會(huì)議現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員：管理學(xué)院學(xué)生會(huì);
五、攝影人員：管理學(xué)院宣傳部六、前期宣傳：院內(nèi)全體人員;3、活動(dòng)當(dāng)天安排：
管理學(xué)院人員提前一小時(shí)到場布置會(huì)場，迎接入場嘉賓，準(zhǔn)備游園會(huì)，并同時(shí)調(diào)整報(bào)告廳多媒體設(shè)備，在校內(nèi)播放音樂，活躍現(xiàn)場氣氛等。
(一)由工作人員在校門口對(duì)應(yīng)邀嘉賓進(jìn)行簽到統(tǒng)計(jì)
(二)上午9：00準(zhǔn)時(shí)開始主題系列校園游，并有專門管院人員帶領(lǐng)并講解民大校史
(三)帶領(lǐng)嘉賓進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)，并開始進(jìn)行校園紀(jì)念品義賣
(四)中午由院工作人員帶領(lǐng)嘉賓去教室餐廳用餐，用餐后將其帶入學(xué)術(shù)報(bào)告廳
(五)由工作人員在論壇開始前播放關(guān)于介紹管理學(xué)院的相關(guān)視頻。
(六)主持人出場，介紹本次活動(dòng)的目的。
(七)介紹本次論壇的主要嘉賓。
(八)主要嘉賓開啟論壇，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。
(九)主持人提醒大家向主要嘉賓提問相關(guān)問題。
(十)主持人對(duì)論壇進(jìn)行總結(jié)，宣布論壇結(jié)束，現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員組織參會(huì)嘉賓有序離場。
活動(dòng)現(xiàn)場秩序：
在活動(dòng)進(jìn)行過程當(dāng)中，安排工作人員專門負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序。一方面活躍現(xiàn)場氣氛，組織嘉賓有序入座;另一方面，防止會(huì)場混亂，在報(bào)告廳出入口處安排人員控制人流速度，以保證講座的正常進(jìn)行。八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
公關(guān)禮儀策劃書篇四
20xx年x月xx日晚會(huì)，家樂福被曝將超過保質(zhì)期限的食品再利用，甚至更改時(shí)間。鄭州國貿(mào)360家樂福店將同種三黃雞分成白條雞和柴雞出售，價(jià)格差距達(dá)一倍之多，并將過期食品經(jīng)過重新打散再包裝，更改日期后進(jìn)行出售。家樂福官方微博隨后發(fā)布消息稱：“家樂福對(duì)央視315晚會(huì)所報(bào)道的河南花園店嚴(yán)重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問題高度重視，在此向消費(fèi)者表示最誠摯的歉意。公司立即展開調(diào)查，并將嚴(yán)肅處理。家樂福始終高度重視食品質(zhì)量管理工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，采取措施，切實(shí)保證相關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實(shí)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益。感謝社會(huì)各界的關(guān)注”。
家樂福（carrefour）成立于19xx年，是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)?，F(xiàn)擁有11000多家營運(yùn)零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個(gè)國家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場：大型超市，超市以及折扣店。此外，家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會(huì)員制量販店。20xx年集團(tuán)稅后銷售額增至726.68億歐元，員工總數(shù)超過43萬人。20xx年，家樂福在《財(cái)富》雜志編排的全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第22位。
家樂福超市作為世界知名品牌超市，自成立以來享譽(yù)全球，其市場占有率居超市賣場之首，擁有大量的忠實(shí)顧客！但是作為一個(gè)世界著名的企業(yè)，20xx年3月15日晚會(huì)上，其銷售過期食品，以好充次的行為被曝光，輿論一片，家樂福事件被大量的消費(fèi)者所關(guān)注，大量的網(wǎng)友通過微博等工具密切關(guān)注家樂福應(yīng)對(duì)的態(tài)度與行動(dòng)！危機(jī)出現(xiàn)，作為世界知名企業(yè)應(yīng)該及時(shí)做出回應(yīng)，面對(duì)危機(jī)展開行動(dòng)，搞好公共關(guān)系，將危機(jī)化為機(jī)遇！
通過一系列的公共關(guān)系活動(dòng)，將危機(jī)的影響降到最低，消除消費(fèi)者的不信任感，重新樹立良好的世界品牌，處理好其與肉食產(chǎn)品供應(yīng)商做之間的關(guān)系，與相關(guān)政府部門溝通，堅(jiān)決擁護(hù)相關(guān)部門的決定，消除社會(huì)輿論，將危機(jī)化為機(jī)遇，利用時(shí)機(jī)樹立企業(yè)的良好品牌形象！
1、客戶處理方案：
1）供應(yīng)商：此次事件必然后影響到家樂福的上游供應(yīng)商的利益，作為密切的合作伙伴，應(yīng)該將肉食產(chǎn)品的供應(yīng)商召集起來開會(huì)，向供應(yīng)商說明事件的影響，并向其道歉，爭取繼續(xù)的合作伙伴關(guān)系！
2）消費(fèi)者：顧客是上帝，一個(gè)企業(yè)想要繼續(xù)生存下去，首先必須得得讓消費(fèi)者認(rèn)可，此次事件，直接受害的就是廣大消費(fèi)者，作為危機(jī)的處理核心，家樂福必須得迅速展開行動(dòng)，對(duì)受害的顧客進(jìn)行安撫賠償，選取消費(fèi)者代表，召開消費(fèi)者會(huì)議，虛心聽取消費(fèi)者意見！并且派專人管理家樂福官方微博，第一時(shí)間開通專線電話，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)輿論！
2、媒體處理方案：
避免媒體的謠傳，及時(shí)出來澄清事實(shí)，召開新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)知名電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等媒體記者，派家樂福管理層代表作為發(fā)言人，就時(shí)事件的事實(shí)做出說明，并積極回答記者的問題，虛心聽取媒體的意見，利用良好的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度維護(hù)企業(yè)的品牌，爭取社會(huì)各界的原諒，重新打造企業(yè)的良好形象！
家樂福新聞發(fā)言人必須具有權(quán)威性，最好為中國市場高層決策者，媒體主要選擇知名的跟消費(fèi)者貼近的媒體，在危機(jī)期間對(duì)于敏感問題的回答必須統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的答案不僅可以對(duì)來自媒體的問題有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，而且保證對(duì)外界傳遞的信息準(zhǔn)確無誤，達(dá)到信息管理的有效性。
3、內(nèi)部員工處理方案：
員工既是企業(yè)內(nèi)部的公眾，在公關(guān)關(guān)系上具有雙重性，既是公關(guān)關(guān)系的客體，也是公共關(guān)系的主體。企業(yè)的目標(biāo)只有通過員工的分工合作才能實(shí)現(xiàn)，面對(duì)危機(jī)只有通過員工的努力才能化危機(jī)于無形，面對(duì)危機(jī)，家樂福必須得處理好員工這個(gè)公共關(guān)系的影響者，及時(shí)召開員工大會(huì)，成立危機(jī)處理辦法，統(tǒng)一社會(huì)輿論的回答！良好的員工關(guān)系為企業(yè)開展其他的公共關(guān)系實(shí)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
4、政府部門處理方案：
堅(jiān)決按照政府相關(guān)部門針對(duì)此次事件的處理規(guī)定，及時(shí)做出行動(dòng)，嚴(yán)厲查處事件的相關(guān)人員，在政府相關(guān)部門的政策方針下進(jìn)行此次事件的處理辦法！
此外，成立專門的監(jiān)督控制小組，保證一系列的公共關(guān)系活動(dòng)的順利進(jìn)行，將各個(gè)活動(dòng)落實(shí)到個(gè)人，讓專人負(fù)責(zé)！出現(xiàn)突發(fā)情況及時(shí)對(duì)方案作出調(diào)整，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好成分的準(zhǔn)備！只有這樣才能化危機(jī)為機(jī)會(huì)，拯救企業(yè)的品牌形象！
是危機(jī)，也有機(jī)會(huì)，危機(jī)中，正確的處理辦法就可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)！經(jīng)過過一些的正確的公關(guān)活動(dòng)，企業(yè)的形象必然被廣大消費(fèi)者認(rèn)可，樹立更加良好的企業(yè)品牌形象！網(wǎng)羅更多的消費(fèi)者！通過大量的媒體報(bào)道，家樂福的知名度必然也會(huì)上升，使更多的人了解到企業(yè)，這無疑對(duì)企業(yè)也是一大機(jī)遇，由于有了良好的媒體關(guān)系，家樂福的報(bào)道也必將事實(shí)化，通過一系列的公關(guān)關(guān)系建設(shè)，家樂福必然走出危機(jī)，迎接新的發(fā)展??！
公關(guān)禮儀策劃書篇五
一、活動(dòng)背景
北冬大酒店位于北冬市，是一家四星級(jí)酒店，是以經(jīng)營餐飲服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)，北冬大酒店是北冬市首家四星級(jí)酒店，之所以選擇北冬這樣的中級(jí)城市，主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個(gè)鐵路樞紐，主要中轉(zhuǎn)對(duì)北部國家進(jìn)出口貨物，且北冬市旅游業(yè)發(fā)達(dá)，人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區(qū)，冬心區(qū)主要有政府機(jī)構(gòu)、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區(qū)，人口密度大。但是作為剛剛起步的企業(yè)，北冬大酒店的知名度不高，而且北冬還有其他的五星級(jí)大酒店和其他的大酒店，競爭對(duì)手都非常強(qiáng)大，要想在北冬市站穩(wěn)腳跟，被動(dòng)大酒店的開業(yè)慶典就是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住，提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。
希望能過通過本次北冬大酒店的開業(yè)慶典這個(gè)活動(dòng)，能夠讓北冬市的人們都能夠?qū)Ρ倍缶频暧兴私夂驼J(rèn)識(shí)，能夠在北冬市人們心中留下美好的映像，提高北冬大酒店的知名度和美譽(yù)度。
1、北冬大酒店——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺——北冬大酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)
5、開業(yè)儀式
前期
1、指示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）：
（1）設(shè)置地點(diǎn)：以北冬大酒店為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上設(shè)置指示牌，警示作用，引起市民的注意。
（2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，一共至少10個(gè)
（4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
（6）時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；
2、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
（1）主題：北冬大酒店為您過生日！
（2）活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：北冬大酒店。
（4）活動(dòng)概況：北冬大酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由北冬大酒店代為支付。
（5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
①刊登活動(dòng)廣告：
a、時(shí)間：開業(yè)前10天
b、媒介：《風(fēng)雪》（日?qǐng)?bào)）、《深寒》（晚報(bào)）、《十二月三十一日》（高端雜志）、七月衛(wèi)視、網(wǎng)上七月（北冬市的門戶網(wǎng)站）
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：北冬大酒店為您過生日！正文第一段：北冬大酒店介紹，文第二段：為您過生日活動(dòng)介紹——北冬大酒店將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝北冬大酒店的開業(yè)，特舉辦北冬大酒店為您過生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過生日，并在北冬有固定居所的市民，均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
報(bào)名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：北冬大酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸北冬大酒店。
②、先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢(mèng)北冬大酒店先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，像吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號(hào)籌辦理，這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館；活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
②開張當(dāng)天：
a）拍照留念：所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如北冬大酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議）
b）舉行北冬大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式……從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于xx月xx日（應(yīng)選擇星期天）來北冬大酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
③軟性文章：
為配合本次活動(dòng)，盡量于《北冬日?qǐng)?bào)》等美食版發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映北冬餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳北冬大酒店的目的。
3、開業(yè)儀式
時(shí)間：200x年x月x日
地點(diǎn)：充氣拱形門10個(gè)、
布置：現(xiàn)場設(shè)立音響、民樂隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍(lán)、禮炮、禮花，地面擺放紅地毯。
流程：慶典當(dāng)日8點(diǎn)，雙方就計(jì)劃事宜作最后檢查落實(shí)。
1、9：00，樂隊(duì)開始演奏迎賓樂曲，禮儀小姐迎賓。
2、秘書組接待來賓，做好登記、紀(jì)念品發(fā)放事宜。
3、9：58，威風(fēng)鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。
4、10：00觀眾、來賓方陣列隊(duì)完畢。
5、10：08，歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導(dǎo)貴賓至主席臺(tái)。
6、10：18，主持人宣布慶典活動(dòng)正式開始。
a、酒店負(fù)責(zé)人介紹項(xiàng)目情況，致歡迎詞；
b、來賓代表致辭；
c、市縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話。
d、酒店負(fù)責(zé)人宣布開業(yè)，請(qǐng)貴賓剪彩。
同時(shí)，現(xiàn)場兩側(cè)放彩彈十二響，禮炮三十六響，和平鴿放飛888羽，彩色升空小氣球1000只。
開業(yè)活動(dòng)到此結(jié)束，秘書組引領(lǐng)來賓至指定酒店用餐。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（一）——主題：北冬大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)！
（1）活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天