政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案（專業(yè)17篇）

    方案的評(píng)估和調(diào)整是不可或缺的，以確保其在實(shí)施過(guò)程中的有效性和效率。制定完美方案需要深入了解問(wèn)題本質(zhì)和根本原因。這些方案僅供參考，具體情況可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整和修改。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇一
    以鄧小平特色理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以“務(wù)實(shí)、廉潔、高效、和諧、學(xué)習(xí)型”的學(xué)校為切入點(diǎn)，以“正行風(fēng)、強(qiáng)隊(duì)伍、抓質(zhì)量、謀發(fā)展”為主題，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校管理，優(yōu)化師資隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范辦學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建人民滿意的學(xué)校，打造人民滿意的教育。
    二、組織機(jī)構(gòu)。
    組長(zhǎng)：鄭滿科（校長(zhǎng)）。
    副組長(zhǎng)：張曉紅（政教主任）。
    組員：李仕黎、趙鳳萍、石愛(ài)花、張淑萍、李秀衛(wèi)。
    三、目標(biāo)要求。
    1、抓黨建工作，樹以身作則、模范施教風(fēng)尚。
    2、抓干部建設(shè)，樹廉潔從教、為人師表風(fēng)尚。
    3、抓教師管理，樹愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)尚。
    四、解決問(wèn)題。
    1、人際交流中不和諧的因素。
    2、管理松動(dòng)的因素。
    3、自滿不上進(jìn)的思想。
    4、工作不到位不深入的`問(wèn)題。
    5、課堂教學(xué)高耗低效的問(wèn)題。
    6、做事懶散拖拉漂浮應(yīng)付的毛病。
    7、工作缺乏積極創(chuàng)新的癥結(jié)。
    8、學(xué)習(xí)不積極的問(wèn)題。
    五、具體要求。
    1、大局為重，政令暢通，做到“八個(gè)要”。
    （1）要服從組織領(lǐng)導(dǎo)安排和決定。
    （2）要遵守學(xué)校規(guī)章制度和紀(jì)律章程。
    （3）要遵守《河下小學(xué)教師八榮八恥》規(guī)則。
    （4）要遵守學(xué)校作息時(shí)間和出勤制度，不遲到，不早退。
    （5）要信守《河下小學(xué)教師教育教學(xué)目標(biāo)責(zé)任管理規(guī)定》。
    （6）要認(rèn)真上崗，上班時(shí)間不串崗、不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
    （7）要文明執(zhí)教，不參與封建迷信活動(dòng)、不賭博、不參與非法組織和活動(dòng)。
    （8）要講普通話文明語(yǔ)，不說(shuō)粗話臟話，不說(shuō)不做損害集體利益和榮譽(yù)的言語(yǔ)和事情。
    2、服務(wù)奉獻(xiàn)，真抓實(shí)干，做到“十個(gè)要”。
    （1）要認(rèn)真遵循河下小學(xué)教師的“十講”、“六比”、“四下”、“三個(gè)對(duì)得起”、“三個(gè)做好”、“交好三本帳”。
    （2）要積極踐行河下小學(xué)“教學(xué)為主，育人為本，安全為天，質(zhì)量為命”的辦學(xué)宗旨和“為學(xué)生的美好人生做準(zhǔn)備”的辦學(xué)理念。
    （3）要認(rèn)真落實(shí)河下小學(xué)全面育人“三好工程”和積極組織開(kāi)展河下小學(xué)生“八好活動(dòng)”――讀好書、寫好字、說(shuō)好話、做好事、走好路、穿好衣、做好操、值好日。
    （4）要努力做到踏踏實(shí)實(shí)抓教學(xué)，精精干干做育人，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單干工作。
    （5）要持之以恒地進(jìn)行課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)《河下小學(xué)新課堂教學(xué)‘八不八要’規(guī)則》和《河下小學(xué)新課堂‘四字歌’》，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化教學(xué)模式。
    （6）要認(rèn)真遵循和實(shí)踐河下小學(xué)教師信念理想教育――《孜孜追尋的愿景》，將理想、信念、責(zé)任和職業(yè)道德融為一體，成為高信度教師。
    （7）要真正成為小學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的導(dǎo)師，認(rèn)真履行導(dǎo)師制職責(zé)。
    （8）要認(rèn)真組織小學(xué)生以“人生夢(mèng)想”為主題的理想教育。
    （9）要事事、處處、時(shí)時(shí)幫助和指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)行為和品德行為。
    （10）要嚴(yán)格認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織好小學(xué)生路隊(duì)放學(xué)，安全送過(guò)馬路工作，并做好平時(shí)的安全教育，實(shí)現(xiàn)零事故、零違紀(jì)、零違法。
    三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，奮發(fā)有為，做到“六個(gè)要”。
    （1）要精神振奮，昂揚(yáng)進(jìn)取，激情工作，微笑處事。
    （2）要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)政治理論，學(xué)技術(shù)創(chuàng)新，學(xué)課標(biāo)。
    （3）要堅(jiān)持教育教學(xué)工作反思，認(rèn)真總結(jié)，不斷創(chuàng)新改進(jìn)，完善和提高自己的綜合素養(yǎng)。
    （4）要認(rèn)真研究教育教學(xué)工作，規(guī)范執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則，自覺(jué)自主做好自己的常規(guī)工作，形成有效優(yōu)質(zhì)的工作風(fēng)范。
    （5）要積極主動(dòng)聽(tīng)課、說(shuō)課、研課，不斷深化課堂教學(xué)改革，力爭(zhēng)所任學(xué)科成為合格課、優(yōu)質(zhì)課。
    （6）要認(rèn)真撰寫教育教學(xué)論文和經(jīng)驗(yàn)材料，認(rèn)真完成學(xué)校的實(shí)驗(yàn)課題任務(wù)，努力做專家型、研究型、學(xué)者型教師。
    四、方法步驟。
    第一階：段學(xué)習(xí)教育（20**.8下旬―10上旬）。
    制定計(jì)劃，組織學(xué)習(xí)，征求意見(jiàn)，反思總結(jié)，撰寫體會(huì)。
    第二階段：查找問(wèn)題（20**.10月上旬―12月）。
    “三查三看”，邊查邊改，批評(píng)和自我批評(píng)。
    第三階段：整改落實(shí)（20**.1―6月）。
    形成方案，抓好落實(shí)。
    第四階段（20**.7―12月）。
    監(jiān)督檢查，總結(jié)驗(yàn)收，建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
    河下小學(xué)。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇二
    ”建設(shè)工作方案的通知》（吉政辦發(fā)〔。
    2016。
    〕
    46。
    2016。
    〕
    62。
    號(hào)）要求，為進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，加快推進(jìn)延吉市政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)工作，特制定本方案。
    “一張網(wǎng)”。
    在延邊州政務(wù)云平臺(tái)建設(shè)完成后，將我市的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入州級(jí)政務(wù)云平臺(tái)，依托電子政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
    梳理編制各部門政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄，統(tǒng)籌建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，逐步歸集構(gòu)建人口、法人、空間地理、電子證照、信用信息等基礎(chǔ)信息庫(kù)和審批事項(xiàng)、服務(wù)事項(xiàng)、陽(yáng)光政務(wù)等應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用。
    按照全省政府網(wǎng)站平臺(tái)
    “七統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，建成欄目設(shè)置規(guī)范、鏈接暢通、用戶體驗(yàn)基本一致的政府門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)與州門戶網(wǎng)站無(wú)縫對(duì)接和共享共用。以個(gè)人和法人服務(wù)為中心，優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)功能，以辦事需求為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上集中展示和智能查詢。配合州政府同步建設(shè)基于微信和其他手機(jī)應(yīng)用程序的移動(dòng)門戶，為辦事人提供便捷、多渠道的全媒體服務(wù)。
    升級(jí)改造延吉市政務(wù)大廳行政審批系統(tǒng)，配合州政府構(gòu)建省、州、縣（市）統(tǒng)一的全流程網(wǎng)上行政審批運(yùn)行管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)行政審批跨層級(jí)、跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同和審批事項(xiàng)網(wǎng)上公開(kāi)、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上投訴和網(wǎng)上監(jiān)督，對(duì)可并聯(lián)的事項(xiàng)，要實(shí)行并聯(lián)審批。
    配合州政府編制全州公共服務(wù)事項(xiàng)目錄庫(kù)，建設(shè)網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上公開(kāi)、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上投訴和網(wǎng)上監(jiān)督。
    按照省里統(tǒng)一部署，建立全省統(tǒng)一的網(wǎng)上公共資源交易平臺(tái)，推動(dòng)各類公共資源逐步納入統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行交易，通過(guò)建立統(tǒng)一的制度規(guī)則、共享的信息系統(tǒng)和規(guī)范透明的運(yùn)行機(jī)制，著力解決公共資源交易市場(chǎng)分散設(shè)立、定位不準(zhǔn)、運(yùn)行不規(guī)范等問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)公共資源交易平臺(tái)從依托有形場(chǎng)所向以電子化平臺(tái)轉(zhuǎn)變。
    推進(jìn)網(wǎng)上政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力清單、責(zé)任清單、專項(xiàng)資金管理清單、企業(yè)投資負(fù)面清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單的動(dòng)態(tài)管理和發(fā)布；積極規(guī)范政府信息公開(kāi)相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)，推行陽(yáng)光政務(wù)。
    以現(xiàn)有的行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為基礎(chǔ)，升級(jí)改造效能監(jiān)察平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市行政審批、公共服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)等業(yè)務(wù)的有效監(jiān)督、預(yù)警糾錯(cuò)、督查督辦和投訴處理。
    “一張網(wǎng)”建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市政府專門成立了延吉市政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，按照延邊州政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)的統(tǒng)一部署和要求，明確目標(biāo)任務(wù)、工作要求和進(jìn)度安排，保證人員配備，抓好落實(shí)，確保延吉市政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)工作有序推進(jìn)。
    “一張網(wǎng)”建設(shè)覆蓋面廣、涉及部門多，時(shí)間緊、任務(wù)重，各相關(guān)部門要各司其職，各盡其責(zé)，密切溝通，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成合力。要加強(qiáng)建設(shè)督導(dǎo)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，為避免重復(fù)建設(shè)，今后各部門電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，須報(bào)市政府辦公室審核同意后實(shí)施。
    結(jié)合我市政務(wù)大廳功能升級(jí)，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)分級(jí)進(jìn)駐和審批事項(xiàng)受理窗口下移，采取
    “基層窗口受理、材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、主管部門審批、基層窗口反饋”的服務(wù)模式，擴(kuò)展自助服務(wù)、社區(qū)代辦、郵政快遞等服務(wù)渠道，形成網(wǎng)上服務(wù)與實(shí)體大廳聯(lián)動(dòng)、線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合的新型政務(wù)服務(wù)模式。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇三
    一、指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹中紀(jì)委七次全會(huì)、省紀(jì)委二次全會(huì)和市紀(jì)委二屆四次全會(huì)精神，以解決干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題為重點(diǎn)，大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，切實(shí)加強(qiáng)干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，尤其是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)中心建設(shè)，提高“保姆式”、“一站式”服務(wù)質(zhì)量和水平提供有力保證，為池州加快發(fā)展、奮力崛起、實(shí)現(xiàn)跨越服務(wù)。
    二、目標(biāo)和原則。
    目標(biāo)要求：
    1、領(lǐng)導(dǎo)班子有新形象。中心黨政班子帶頭踐行八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，自覺(jué)按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，解決作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步提高執(zhí)策水平和執(zhí)政能力。
    2、工作效能有新提升。工作人員認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)制度，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，使中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)有新加強(qiáng)，公務(wù)接待、文風(fēng)會(huì)風(fēng)得到改進(jìn)，節(jié)約意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
    3、優(yōu)化服務(wù)有新進(jìn)展。認(rèn)直履行“限時(shí)辦結(jié)”和“服務(wù)承諾”，完善“保姆式”服務(wù)工作機(jī)制，提升“保姆式”服務(wù)質(zhì)量和水平；建立健全統(tǒng)一招投標(biāo)交易規(guī)則，使招投標(biāo)交易活動(dòng)更能體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的原則。
    4、推動(dòng)發(fā)展有新成效。市政務(wù)服務(wù)中心作為政府綜合性行政服務(wù)的平臺(tái)，承擔(dān)著行政許可、審批“一站式”服務(wù)職責(zé)，同時(shí)又是“保姆式”服務(wù)的牽頭單位，如何貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署，認(rèn)真履行職責(zé)，事關(guān)投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化問(wèn)題。為此，應(yīng)不斷探索和創(chuàng)新工作方法和服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)功效、服務(wù)水平，為促進(jìn)招商引資、全民創(chuàng)業(yè)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    指導(dǎo)原則。
    1、堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展。以作風(fēng)的轉(zhuǎn)變推動(dòng)各項(xiàng)工作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快的發(fā)展。
    2、堅(jiān)持分類指導(dǎo)、突出重點(diǎn)。要以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，廣大黨員干部積極參與，共同提高，增強(qiáng)工作針對(duì)性。
    3、堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、注重結(jié)合。找準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，力求取得好的成效，做到作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。
    4、堅(jiān)持動(dòng)真碰硬、務(wù)求實(shí)效。切實(shí)解決干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)中的突出問(wèn)題，真抓實(shí)干，使干部受教育、群眾得實(shí)惠。
    三、時(shí)間安排和方法步驟。
    開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，主要在中心各級(jí)干部中進(jìn)行，重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部。從xx年4月開(kāi)始到12月底集中時(shí)間進(jìn)行，分三個(gè)階段：
    第一階段：“以案學(xué)紀(jì)、廉潔從政”專題教育活動(dòng)。
    根據(jù)市委、市政府的.統(tǒng)一安排，開(kāi)展三項(xiàng)教育。一是開(kāi)展廉潔自律教育，組織學(xué)習(xí)廉潔從政有關(guān)規(guī)定；二是開(kāi)展先進(jìn)典型示范教育，組織學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物事跡；三是開(kāi)展典型案例警示教育，認(rèn)真剖析我市發(fā)生的典型案例，集中觀看警示教育片。
    中心負(fù)責(zé)同志給黨員干部上一堂廉政黨課。
    組織黨員干部參加一次黨紀(jì)條規(guī)知識(shí)測(cè)試。
    領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫一篇心得體會(huì)。
    第二階段：“改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)。
    開(kāi)展一次自查自糾。對(duì)照xx在中紀(jì)委七次會(huì)議上就領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提出的八個(gè)方面要求，認(rèn)真查找問(wèn)題與不足，聯(lián)系實(shí)際，提出解決問(wèn)題、改進(jìn)工作的具體辦法和措施，切實(shí)加以整改。
    著力抓好“三項(xiàng)創(chuàng)建”。一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)；二是創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)，認(rèn)真落實(shí)效能建設(shè)各項(xiàng)制度；三是創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)，制定并認(rèn)真落實(shí)厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的具體措施。
    切實(shí)解決四種突出問(wèn)題。一是切實(shí)解決執(zhí)行政令“中梗阻”問(wèn)題；二是切實(shí)解決服務(wù)承諾不兌現(xiàn)問(wèn)題；三是切實(shí)解決公車使用管理不規(guī)范問(wèn)題；四是切實(shí)解決會(huì)風(fēng)不正問(wèn)題。
    扎實(shí)辦好兩件實(shí)事。一是在方便企業(yè)和為群眾辦事、優(yōu)化服務(wù)方面辦一件實(shí)事；二是在解決基層群眾生產(chǎn)生活困難方面辦一件實(shí)事。
    第三階段：“建章立制、檢驗(yàn)成果”檢驗(yàn)評(píng)議活動(dòng)。
    查。一是查專題教育活動(dòng)和主題實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容是否落實(shí)。查找突出問(wèn)題是否解決；二是查xx-xx年懲防體系建設(shè)任務(wù)是否落實(shí)；三是查黨風(fēng)政建設(shè)責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)是履行。
    評(píng)。結(jié)合干部年度考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評(píng)、政風(fēng)評(píng)議等，對(duì)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)狀況進(jìn)行民主測(cè)評(píng)和群眾評(píng)議。
    建。聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際，有針對(duì)性地建立1-2項(xiàng)切實(shí)管用的制度。
    四、保障措施。
    統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，是切實(shí)加強(qiáng)新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、效能型機(jī)關(guān)和節(jié)約型機(jī)關(guān)的一個(gè)重要步驟，是加強(qiáng)與改進(jìn)中心建設(shè)的一次重要契機(jī)。各直屬機(jī)構(gòu)、中心上下應(yīng)統(tǒng)一思想，引起重視，尤其是各直屬機(jī)構(gòu)和各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)高度重視，做到思想認(rèn)識(shí)到位、宣傳發(fā)動(dòng)到位、工作措施到位、督促檢查到位，防止走過(guò)場(chǎng)或流于形式，真正在解決問(wèn)題、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加快發(fā)展上見(jiàn)實(shí)效。
    建立組織、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。成立作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，精心組織開(kāi)展。
    明確分工、強(qiáng)化責(zé)任。黨政班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員分工負(fù)責(zé)，各司其責(zé)，密切配合，形成合力。
    典型引路、強(qiáng)化宣傳。定期編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，宣傳開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的重大意義，交流心得，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成效，營(yíng)造濃厚氛圍，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)有效開(kāi)展。
    結(jié)合大討論活動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作。將作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)與“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”大討論活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，聯(lián)系個(gè)人思想和工作實(shí)際，強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，立足本職崗位，努力工作，為投資者、創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇四
    同志們：
    為深化行政審批制度改革，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化投資環(huán)境，促進(jìn)廉政建設(shè)，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展，按照市委、市政府關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)工作的要求，同時(shí)按照建強(qiáng)縣市的要求，市委、市政府決定成立市政務(wù)服務(wù)中心。今天開(kāi)的這個(gè)會(huì)，主要是安排部署我市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)有關(guān)工作，以赤府辦發(fā)的政務(wù)服務(wù)中心籌建方案，是經(jīng)市委、市政府研究通過(guò)的，請(qǐng)大家一定要統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施。下面，結(jié)合我市實(shí)際就做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：
    一、統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心的重要性和必要性。
    成立市人民政府政務(wù)服務(wù)中心是落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，貫徹實(shí)施《行政許可法》，深化行政審批制度改革的客觀要求;是服務(wù)人民群眾，落實(shí)黨的根本宗旨的具體體現(xiàn);是推進(jìn)社會(huì)主義民主政治的有效載體;是加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施。
    建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是市委、市政府打造一流經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的重大舉措，是轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、打造服務(wù)型機(jī)關(guān)的突破口。對(duì)這項(xiàng)工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，市委、市政府按照上級(jí)統(tǒng)一安排部署，把建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，作為為群眾辦實(shí)事、辦好事的重點(diǎn)工程來(lái)抓。
    建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是踐行“三個(gè)代表”重要思想和執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行“一門受理、集中審批、一口收費(fèi)、限時(shí)辦理”，把原來(lái)“群眾到處找”的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙痪W(wǎng)式、一線式、一站式”的全方位服務(wù)，把過(guò)去“群眾圍著政府轉(zhuǎn)、政府圍著部門轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安块T圍著窗口轉(zhuǎn)、窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”，有效地克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)，順應(yīng)民心，體現(xiàn)民意，是踐行“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)，是為全市人民辦的一件實(shí)事、好事。
    建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是轉(zhuǎn)變干部思想觀念、沖破審批體制障礙的需要。政務(wù)服務(wù)中心集中辦理審批項(xiàng)目和實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)，改變了過(guò)去傳統(tǒng)的辦公方式和辦事程序，由過(guò)去的串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批，部門的思維方式、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作職能等都需要作出相應(yīng)調(diào)整?？梢哉f(shuō)，這是突破思想和體制兩大障礙最直接、最有效的手段。各部門必須主動(dòng)適應(yīng)改革要求，服從全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，轉(zhuǎn)變思想觀念和思維方式，積極支持行政審批制度改革，以建設(shè)政務(wù)中心為契機(jī)，思想求變，體制求新。通過(guò)改革，努力為全市創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    政務(wù)服務(wù)中心是改革的產(chǎn)物，是時(shí)代發(fā)展的要求，是一個(gè)新生事物，也是政府轉(zhuǎn)變職能，變管理為服務(wù)的一個(gè)有效載體。政府怎樣變管理為服務(wù)，我看通過(guò)政務(wù)服務(wù)中心這種形式，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，方便老百姓辦事，最能體現(xiàn)政府的服務(wù)功能，特別是去年7月實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》以來(lái)，對(duì)政府依法行政的要求是越來(lái)越高了。然而也有人認(rèn)為，中心是政府的花架子，是面子工程，這些同志認(rèn)識(shí)很不到位，遲早要被淘汰，表現(xiàn)為部分單位領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，要求上報(bào)的資料未按時(shí)上報(bào)等，為此，我在此明確幾點(diǎn)：
    (一)各部門負(fù)責(zé)人一定要高度重視和大力支持政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)。
    實(shí)事求是地說(shuō)，政務(wù)服務(wù)中心是一個(gè)新生事物，中心的有一些職責(zé)、職能方方面面都不是很明確，全國(guó)也沒(méi)有固定的模式，都要靠在實(shí)踐中去摸索，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持，是寸步難行的。因此，要多學(xué)習(xí)其它地方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，此次籌建工作明確各部門的一把手為第一責(zé)任人，一定要親自部署，親自督促，親自抓落實(shí);要把做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作作為落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入重要議事日程。進(jìn)駐單位要盡快召開(kāi)職工大會(huì)，給全體職工講明成立政務(wù)服務(wù)中心的意義和作用;各入駐部門要根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心的需要，對(duì)內(nèi)部科室的工作職責(zé)進(jìn)行調(diào)整、整合，進(jìn)一步研究簡(jiǎn)化辦事程序，委托授權(quán)“窗口”集中辦理等事項(xiàng);并要明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管“窗口”工作。
    (二)切實(shí)抓好行政審批項(xiàng)目和收費(fèi)管理。
    抓好行政審批項(xiàng)目和收費(fèi)管理，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的核心。哪些行政審批項(xiàng)目該進(jìn)來(lái)，由政府來(lái)定，政務(wù)服務(wù)中心是一個(gè)執(zhí)行機(jī)關(guān)，不是一個(gè)決策機(jī)關(guān)，市政府決定該進(jìn)的，一定要進(jìn)來(lái)，各部門一定要支持，不能搞體外循環(huán)，不能搞兩頭受理，一但查證將嚴(yán)肅處理。這個(gè)問(wèn)題解決不好就違背了建立政務(wù)服務(wù)中心的初衷。之所以會(huì)出現(xiàn)體外循環(huán)、兩頭受理的現(xiàn)象，主要源于有的部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位。權(quán)力是集體的，傅傳耀書記在談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)說(shuō)了三句話：還權(quán)于民、分權(quán)于眾、框權(quán)于制，許多貪官事后也很后悔。在抓好行政審批項(xiàng)目管理的同時(shí)，也要加強(qiáng)收費(fèi)管理，根據(jù)我市實(shí)行財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付改革后的實(shí)際，政務(wù)服務(wù)中心確定農(nóng)村信用聯(lián)社為入駐銀行，各單位在中心辦理業(yè)務(wù)后的全部收費(fèi)，必須在中心代理銀行直接繳入收入專戶上，不得兩頭繳費(fèi)。
    (三)選派一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊(duì)伍。建設(shè)一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊(duì)伍，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的必備條件。窗口人員既代表部門的形象，也代表政府的形象，所以窗口人員的素質(zhì)高低非常重要，各部門一定要選派堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)，具有大專以上文化程度，熟悉本部門業(yè)務(wù)工作，具備一定的計(jì)算機(jī)操作技能，協(xié)調(diào)能力強(qiáng);身體健康，五官端正，口齒清楚;年齡在四十周歲以下的人員進(jìn)駐窗口。進(jìn)駐人員原則上要求在窗口必須工作一年以上，以保證工作的連續(xù)性，同時(shí)黨團(tuán)組織關(guān)系要轉(zhuǎn)入政務(wù)服務(wù)中心。
    (四)嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》。
    嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的根本保證。年7月1日起實(shí)施的《行政許可法》，是為了規(guī)范行政許可的設(shè)定和實(shí)施，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)有效實(shí)施行政管理而頒布實(shí)施的，是一部依法行政的根本大法，它的出臺(tái)對(duì)政府工作的約束力增加了，我們要以此為契機(jī)，進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)中心的改革。
    (五)目前政務(wù)中心正在緊張的籌建中，籌建辦公室由蔡春江主任負(fù)責(zé)，抽調(diào)了和信息中心的幾名同志等辦公。
    從今年9月份開(kāi)始，我市啟動(dòng)了政務(wù)服務(wù)中心的籌建工作，目前，中心的組織準(zhǔn)備、項(xiàng)目資料審查、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)、辦公場(chǎng)地裝修等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)入了緊張的建設(shè)中。下一階段，主要要做好以下幾項(xiàng)工作:。
    (一)在政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)上，要本著勤儉辦事的原則，對(duì)辦公設(shè)備及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的配置要以夠用、適用、符合上級(jí)要求為準(zhǔn)，避免貪大求全，市政府主要負(fù)責(zé)公共設(shè)施部分及中心管理層的設(shè)備購(gòu)置，各窗口部門負(fù)責(zé)自己窗口所使用的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話等自用設(shè)備的配置。
    (二)要抓緊政務(wù)服務(wù)中心辦公場(chǎng)所裝修工作和辦公局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程(公共部分)的招投標(biāo)工作;做好中心與各部門局域網(wǎng)聯(lián)結(jié)工作;同時(shí)，為確保12月29日正式啟動(dòng)運(yùn)行，各部門要做好行政審批項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目的填報(bào)工作，在此我要特別強(qiáng)調(diào)，此次項(xiàng)目填報(bào)，必須按政務(wù)服務(wù)中心籌建辦要求，做到行政項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目全部填報(bào)，不留死角，不打折扣，不搞變通，按時(shí)完成，堅(jiān)決杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象存在;同時(shí)對(duì)少數(shù)單位未上報(bào)窗口操作人員和后備人員的要抓緊補(bǔ)報(bào)，各入駐單位要積極配合籌建辦搞好項(xiàng)目清查，不得找借口推諉。
    同志們，政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)是一項(xiàng)全新的工作，是一個(gè)系統(tǒng)工程，同時(shí)又是新生事物，需要大家不斷的探索、不斷的完善、不斷的創(chuàng)新，全新全意地支持才能搞好政務(wù)中心的建設(shè)。我相信即將建成的政務(wù)服務(wù)中心一定能夠?yàn)楦纳频恼?wù)環(huán)境起到積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用，一定能夠?yàn)槲沂械纳鐣?huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    【思想宣傳范文】二。
    今天，我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)“雙創(chuàng)雙建”動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全市各級(jí)各部門和廣大干部群眾進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，全力以赴投入“創(chuàng)建全國(guó)文明城市、創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市，建設(shè)全國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)城市、建設(shè)全國(guó)生態(tài)宜居城市”活動(dòng)，打好創(chuàng)建活動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，為加快建設(shè)西部區(qū)域性經(jīng)濟(jì)中心和物流中心，實(shí)現(xiàn)省委、省政府提出的建設(shè)貴州大城市的目標(biāo)而努力奮斗。
    城市是人類文明進(jìn)步的產(chǎn)物，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“火車頭”，是一個(gè)地方綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)。近年來(lái)，市委、市政府高度重視城市規(guī)劃、建設(shè)、管理工作，堅(jiān)持大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，以打造“涼都”城市品牌為突破口，以推進(jìn)城市擴(kuò)容、宜居為重點(diǎn)，城市建設(shè)取得了顯著成績(jī)。特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，隨著我市工業(yè)化步伐的加快，城鎮(zhèn)化進(jìn)入了加速推進(jìn)、提速提質(zhì)、全面跨越的新階段，城鎮(zhèn)化率從年的20%提高到年的33%左右，市中心城區(qū)面積近60平方公里，常住人口達(dá)到50萬(wàn)，先后獲得“中國(guó)涼都”、全國(guó)雙擁模范城市、全國(guó)十佳綠色環(huán)保城市、全國(guó)十佳避暑旅游城市等稱號(hào)，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，輻射帶動(dòng)能力不斷提升，人民群眾的滿意度不斷提高，自豪感、榮譽(yù)感不斷增強(qiáng)。我市城鎮(zhèn)化的加速發(fā)展和城市面貌的不斷改善，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、改善群眾生活條件發(fā)揮了重要作用，作出了重大貢獻(xiàn)。
    國(guó)內(nèi)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)地方城鎮(zhèn)化率達(dá)到30%以后，就會(huì)步入快速發(fā)展階段。目前，我市城鎮(zhèn)化率已經(jīng)超過(guò)30%，具備了加快發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。但是，我們必須清醒地看到，在城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)的過(guò)程中，還存在許多亟待解決的問(wèn)題，主要是基礎(chǔ)設(shè)施欠賬較多，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，市民素質(zhì)有待提高，城市管理水平、手段、方法明顯滯后等。深入開(kāi)展“雙創(chuàng)雙建”活動(dòng)，是市委、市政府從戰(zhàn)略和全局的高度，堅(jiān)持以人為本，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)難題，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、跨越發(fā)展”，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的一項(xiàng)重大決策部署。抓好“雙創(chuàng)雙建”工作，有利于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展;有利于打造城市品牌，提升城市形象，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境，擴(kuò)大城市知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)城市吸引力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力;有利于改善人居環(huán)境，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，過(guò)上幸福美好生活的新期待。全市上下一定要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)目標(biāo)要求上來(lái)，牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，以更加堅(jiān)決的態(tài)度、扎實(shí)的工作、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，全面開(kāi)創(chuàng)“雙創(chuàng)雙建”新局面。
    “雙創(chuàng)雙建”是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，涉及發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、市容市貌的改善、市民素質(zhì)的提高、管理體制的創(chuàng)新等方方面面。各級(jí)各部門必須按照市委、市政府的要求部署，在系統(tǒng)謀劃，統(tǒng)籌推進(jìn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，努力在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得新進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)新突破。一是要在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上取得進(jìn)展和突破。要牢固樹立生態(tài)文明理念，緊緊抓住我市被列為全國(guó)資源富集地區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)區(qū)試點(diǎn)的機(jī)遇，把轉(zhuǎn)變發(fā)展方式與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)節(jié)能減排，加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)結(jié)合起來(lái)，加快形成資源循環(huán)高效利用的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，以最低的資源消耗、最小的環(huán)境代價(jià)換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。要深入開(kāi)展全民節(jié)能、環(huán)保宣傳教育，把節(jié)約資源貫穿于生產(chǎn)生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，從節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水做起，形成崇尚節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的良好社會(huì)風(fēng)尚。二是要在完善基礎(chǔ)設(shè)施上取得進(jìn)展和突破。要注重功能齊全和設(shè)施配套，結(jié)合鳳凰山新區(qū)開(kāi)發(fā)、老城片區(qū)改造、水城河綜合治理和紅橋新區(qū)建設(shè)等幾個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)一步抓好城鎮(zhèn)路網(wǎng)、供電、供水、供氣、通信、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善垃圾、污水處理設(shè)施，加快醫(yī)院、學(xué)校、文化、體育等公共設(shè)施建設(shè)步伐，不斷完善城市功能，建設(shè)宜居城市，提高城市的綜合承載能力，讓投資者進(jìn)得來(lái)、住得下、能發(fā)展，讓廣大市民共享改革發(fā)展成果。三是要在提高城市管理水平上取得進(jìn)展和突破。要堅(jiān)持建管并重、重在管理的原則，創(chuàng)新管理模式，健全長(zhǎng)效機(jī)制，積極動(dòng)員全社會(huì)共同參與，全面落實(shí)門前“三包”，深入開(kāi)展“整臟治亂”專項(xiàng)行動(dòng)，下決心解決集貿(mào)市場(chǎng)混亂、垃圾亂倒、污水亂排、車輛亂停、廣告亂貼等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持硬件建設(shè)與加強(qiáng)管理相結(jié)合，加大市中心城區(qū)重要路段、重點(diǎn)時(shí)段的交通管制，下大力解決堵車問(wèn)題，為市民創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。四是要在提高市民綜合素質(zhì)上取得進(jìn)展和突破。要把著力提升市民綜合素質(zhì)作為創(chuàng)建工作的重中之重，以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，廣泛深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育、“愛(ài)國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動(dòng)，貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，完善和落實(shí)文明公約、市民守則，切實(shí)解決當(dāng)前少數(shù)人中存在的道德觀念淡薄、守法意識(shí)不強(qiáng)、善惡界限混淆、誠(chéng)信規(guī)范缺失等突出問(wèn)題，在創(chuàng)建中培育人、塑造人，從我做起、從兒童抓起，充分激發(fā)廣大市民熱愛(ài)六盤水、建設(shè)六盤水的責(zé)任感、榮譽(yù)感，樹立六盤水人熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、知書識(shí)禮的良好形象。
    開(kāi)展“雙創(chuàng)雙建”活動(dòng)，既是一項(xiàng)緊迫的工作，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，社會(huì)關(guān)注，群眾關(guān)心，涉及面廣，工作量大。能否如期實(shí)現(xiàn)市委、市政府確定的創(chuàng)建目標(biāo)，是對(duì)各級(jí)各部門和廣大干部群眾的重大考驗(yàn)。全市上下要把創(chuàng)建工作作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重要工作，精心組織，周密部署，加大力度，全力以赴抓好落實(shí)，集中力量加快推進(jìn)，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。
    一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。各級(jí)各部門要把創(chuàng)建工作擺在十分重要的位置，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，確保思想到位、責(zé)任到位、組織到位、投入到位、措施到位、落實(shí)到位。市、縣部門要牢固樹立“一盤棋”思想，按照職責(zé)分工，既要各司其職，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真做好份內(nèi)的工作，又要顧全大局，相互支持，密切配合，服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮，形成工作合力。對(duì)創(chuàng)建工作中遇到的問(wèn)題，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，整體聯(lián)動(dòng)，形成政令暢通、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、齊抓共管、全面推進(jìn)的良好格局。
    二是要發(fā)動(dòng)群眾，廣泛參與。人民群眾是創(chuàng)建工作的參與者、支持者和受益者，更是推動(dòng)創(chuàng)建工作的重要力量。要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、宣傳欄的重要作用，全面做好群眾的宣傳發(fā)動(dòng)工作，讓創(chuàng)建活動(dòng)家喻戶曉、人人皆知，讓廣大群眾把創(chuàng)建工作當(dāng)成自己的事，積極投身創(chuàng)建工作實(shí)踐，人人爭(zhēng)當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，個(gè)個(gè)爭(zhēng)做踐行者，為創(chuàng)造美好的家園獻(xiàn)計(jì)出力、增光添彩，形成人人支持、人人參與的濃厚氛圍。
    三是要疏堵結(jié)合，嚴(yán)管重罰。要講究工作方法和策略，注重規(guī)劃、建設(shè)的疏通引導(dǎo)，注重日常管理的規(guī)范約束，注重教育管理，從根本解決亂扔亂放、亂潑亂倒、亂穿亂行等行為。同時(shí)，對(duì)于那些惡意破壞城市基礎(chǔ)設(shè)施、不講社會(huì)公德、不守規(guī)矩的行為，要嚴(yán)格執(zhí)法，敢于碰硬，不管涉及到誰(shuí)，都要公開(kāi)曝光，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)處重罰，絕不姑息遷就。
    四要強(qiáng)化督查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對(duì)照國(guó)家有關(guān)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我市實(shí)際，制定分階段、分行業(yè)、分區(qū)域、分層面的創(chuàng)建工作督查方案，有針對(duì)性地開(kāi)展督查。要把開(kāi)展督查與民主測(cè)評(píng)結(jié)合起來(lái)，采取明查暗訪、媒體監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督等多種方式，做到不放過(guò)一個(gè)死角，不遺漏任何細(xì)節(jié)。要健全考核激勵(lì)機(jī)制，把創(chuàng)建工作納入年度目標(biāo)考核和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要內(nèi)容，進(jìn)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲。對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好辦法，要及時(shí)總結(jié)推廣;對(duì)工作扎實(shí)、成績(jī)突出的單位和個(gè)人要進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)少數(shù)重視不夠、落實(shí)不力的單位，要進(jìn)行重點(diǎn)督辦，督促整改;對(duì)工作不力、行動(dòng)遲緩、推諉扯皮的單位和個(gè)人，要嚴(yán)肅處理。同時(shí)，歡迎廣大群眾對(duì)有關(guān)部門的工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足隨時(shí)進(jìn)行反映，形成全市上下共同監(jiān)督、共同管理的強(qiáng)大合力。
    同志們，開(kāi)展“雙創(chuàng)雙建”活動(dòng)，任務(wù)艱巨，使命光榮，責(zé)任重大。以今天的動(dòng)員大會(huì)為起點(diǎn)，我市的“雙創(chuàng)雙建”工作將進(jìn)入全面實(shí)施階段。市委、市政府相信，有過(guò)去多年打下的基礎(chǔ)，有各級(jí)各部門的共同努力，有廣大市民的積極參與，只要大家堅(jiān)定信心，振奮精神，知難而進(jìn)，奮力拼搏，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    謝謝大家!
    【思想宣傳范文】三。
    同志們：
    縣委政府決定召開(kāi)這次動(dòng)員大會(huì)，目的是在全縣啟動(dòng)“三關(guān)”工程，并盡快興起開(kāi)展“三關(guān)”工程的熱潮。剛才，同志宣讀了《中共縣委、縣人民政府關(guān)于實(shí)施關(guān)心外出民工、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)懷空巢老人工程的意見(jiàn)》，鄉(xiāng)作了交流發(fā)言，講得很好。下面，我再講三個(gè)方面的意見(jiàn)：
    一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好“三關(guān)”工程的責(zé)任感和使命感。
    (一)外出民工是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動(dòng)者，也是需要高度關(guān)注的龐大群體。
    從上世紀(jì)九十年代初開(kāi)始，隨著工業(yè)化城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，以長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)為代表的發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)勞動(dòng)力的需求不斷增大。與此同時(shí)，由于城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響，加上人多地少，農(nóng)業(yè)比較效益低等原因，城鄉(xiāng)差距持續(xù)擴(kuò)大。在這種背景下，內(nèi)地農(nóng)村富余勞動(dòng)力開(kāi)始向沿海發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移，在城鄉(xiāng)之間雙向流動(dòng)就業(yè)，形成了龐大的外出民工隊(duì)伍。到年底，全國(guó)外出民工人數(shù)達(dá)2億人，約占全國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的2/5。
    在我縣，外出民工隊(duì)伍也是一個(gè)不可忽視的群體。年，全縣農(nóng)村勞動(dòng)力約31萬(wàn)人，外出民工人數(shù)高達(dá)15.2萬(wàn)人，其中長(zhǎng)期輾轉(zhuǎn)于發(fā)達(dá)地區(qū)和貴陽(yáng)、遵義等周邊城市的外出民工就多達(dá)12.5萬(wàn)人，占全縣農(nóng)村勞動(dòng)力總數(shù)的40%。農(nóng)民外出務(wù)工，不僅推動(dòng)了工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加快發(fā)展，也通過(guò)工資性收入的增加，改善了自身的生產(chǎn)生活條件，而且還在轉(zhuǎn)移就業(yè)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)了技能、解放了思想，更新的觀念、提升了素質(zhì)!據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全縣從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的15.2萬(wàn)人除去個(gè)人消費(fèi)外，純收入達(dá)4.6億元，可使全縣農(nóng)民人均增收750余元，占農(nóng)民人均純收入的2/5左右。
    盡管外出民工為我國(guó)工業(yè)化城鎮(zhèn)化進(jìn)程作出了巨大貢獻(xiàn)，為新農(nóng)村建設(shè)積累了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，但由于關(guān)鍵的戶籍問(wèn)題并未取得實(shí)質(zhì)性突破，相關(guān)法律法規(guī)不健全，城市公共服務(wù)有限等原因，外出民工仍然游離在城市繁華之外，仍然是一個(gè)需要給予高度關(guān)注的龐大群體。最近震驚全國(guó)的山西黑磚窯事件，就從一個(gè)側(cè)面反映出外出民工的生存狀態(tài)，反映出外出民工的無(wú)奈和辛酸。
    外出民工是產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分，是新農(nóng)村建設(shè)的中堅(jiān)力量，是我們的兄弟姐妹。解決好他們的問(wèn)題，能夠把巨大的人口壓力轉(zhuǎn)化為人力資源優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)代化建設(shè)提供人力保障;能夠有效化解矛盾，形成安定有序的政治局面;能夠吸引更多的資金流、信息流，推進(jìn)我縣“三化一強(qiáng)”發(fā)展戰(zhàn)略。因此，積極推動(dòng)外出民工問(wèn)題的解決，是各級(jí)政府和廣大干部義不容辭的職責(zé)。
    (二)留守兒童是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，卻面臨畸形發(fā)展的危險(xiǎn)。
    全國(guó)第五次人口普查數(shù)字顯示，我國(guó)農(nóng)村留守兒童已達(dá)萬(wàn)人，而且還有增加的趨勢(shì)。據(jù)教育部門統(tǒng)計(jì)，全縣約有留守兒童24000多人，這個(gè)龐大的群體生活上缺人照應(yīng)、行為上缺人管教、學(xué)習(xí)上缺人輔導(dǎo)，身心健康受到嚴(yán)重影響。尤其是留守兒童的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人以爺爺奶奶、外公外婆為主，普遍存在重養(yǎng)輕教，重智輕德，重物質(zhì)輕精神現(xiàn)象，導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)上成績(jī)差，生活上條件差，思想上品德差。據(jù)團(tuán)中央委托共青團(tuán)湖南省委作的一項(xiàng)調(diào)查，留守兒童中的心理問(wèn)題檢出率高達(dá)57.14%，部分留守兒童經(jīng)常有課堂違紀(jì)、抽煙、撒謊等不良行為，較大部分留守兒交際能力較差、好朋友數(shù)目較少，他們的學(xué)習(xí)問(wèn)題、生活問(wèn)題、心理健康問(wèn)題已成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)現(xiàn)象。
    留守兒童是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的后備軍，他們素質(zhì)的高低，關(guān)系到一代又一代新型農(nóng)民的培育，關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和民族的偉大復(fù)興。他們的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到千萬(wàn)個(gè)家庭的未來(lái)，關(guān)系到眾多農(nóng)民群眾的切身利益。做好留守兒童工作是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的重要舉措;是服務(wù)于“三農(nóng)”工作大局、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的重要舉措;是維護(hù)最廣大人民的根本利益，切實(shí)為廣大農(nóng)民做好事、辦實(shí)事的重要體現(xiàn)。
    (三)空巢老人為現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)了畢生精力，卻不能安享晚年。
    為了新中國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程，幾十年來(lái)，農(nóng)民向國(guó)家貢獻(xiàn)了數(shù)萬(wàn)億元，其中也飽含了全體空巢老人的汗水!在如火如荼的社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，他們無(wú)怨無(wú)悔地把青春獻(xiàn)給了充滿希望的土地;在農(nóng)村實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制以后，他們又含辛茹苦，贍養(yǎng)老人，撫育兒女。如今，他們已是年過(guò)花甲，本該頤養(yǎng)天年，安渡余生，可由于兒女外出，卻大多過(guò)著“出門一把鎖，進(jìn)門一盞燈”的寂寞生活，既要自我照顧，又要進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn);既要參與村務(wù)，又要撫養(yǎng)孫子孫女，承受了極大的負(fù)擔(dān)。精神空虛、物質(zhì)匱乏、體弱多病、乏人問(wèn)津等，是多數(shù)空巢老人生活的真實(shí)寫照。更有甚者，少數(shù)空巢老人寡居在家，存在許多安全隱患，甚至發(fā)生猝死家中無(wú)人知曉的悲劇。
    “老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”是中華民族的傳統(tǒng)美德，“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”是共產(chǎn)黨人的基本準(zhǔn)則，做好關(guān)心外出民工、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)懷空巢老人工作既是弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的要求，也是構(gòu)建和諧的需要，既能推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，又能推進(jìn)政府職能和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變!各級(jí)各部門一定要從踐行“三個(gè)代表”重要思想、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，從“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度出發(fā)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把開(kāi)展“三關(guān)”工程作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。
    二、明確職責(zé)、強(qiáng)化措施，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)“三關(guān)”工程。
    (一)充分領(lǐng)會(huì)《意見(jiàn)》精神，細(xì)化工作方案，認(rèn)真抓好落實(shí)。
    “三關(guān)”工程是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，縣委調(diào)研組在對(duì)鄉(xiāng)試點(diǎn)工作進(jìn)行全面了解的基礎(chǔ)上，又先后到大坡、溫水、雙龍、良村等鎮(zhèn)鄉(xiāng)，對(duì)學(xué)生、教師、干部、群眾等進(jìn)行走訪調(diào)查，并通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷等形式，對(duì)如何開(kāi)展“三關(guān)”工程進(jìn)行了深入的調(diào)研，由此形成了縣委政府的《意見(jiàn)》，從創(chuàng)新思路、搭建平臺(tái)、優(yōu)化外出民工就業(yè)環(huán)境;完善網(wǎng)絡(luò)、落實(shí)責(zé)任，優(yōu)化留守兒童成長(zhǎng)環(huán)境;突出重點(diǎn)、建章立制，優(yōu)化空巢老人生活環(huán)境等三個(gè)方面，對(duì)開(kāi)展“三關(guān)”工程提出了清晰的思路和有效的措施，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性。各級(jí)黨委政府一定要深刻領(lǐng)會(huì)《意見(jiàn)》精神，并深入貫徹到工作中去。當(dāng)前，要著手開(kāi)展好以下幾個(gè)方面的工作：
    一是縣“三關(guān)”工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要立即抽調(diào)人員，建立健全工作機(jī)構(gòu)，完善相關(guān)工作制度，統(tǒng)籌推進(jìn)全縣“三關(guān)”工程，同時(shí)，要對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門工作開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)需要各個(gè)部門聯(lián)合開(kāi)展的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，并對(duì)各級(jí)各部門工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查考核。
    二是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)和各相關(guān)部門要在吃透縣委政府《意見(jiàn)》精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實(shí)際，制定工作方案。方案的制定要遵循利民、便民的原則，遵循可操作的原則，遵循長(zhǎng)效性的原則。方案要包含工作機(jī)構(gòu)的組建、工作經(jīng)費(fèi)的籌集，工作職責(zé)的明確、工作措施的落實(shí)、工作效果的檢驗(yàn)、獎(jiǎng)?wù)鳈C(jī)制的完善等相關(guān)內(nèi)容。
    三是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)要立即組織召開(kāi)干部教師大會(huì)、村組干部大會(huì)、群眾大會(huì)等，統(tǒng)一干部教師思想，并把政策原原本本交給群眾。要在暑假期間，組織教師深入留守兒童家中，摸清基本情況，并推行代理家長(zhǎng)制度，利用暑假組織豐富多彩的活動(dòng)，讓留守兒童過(guò)一個(gè)歡樂(lè)健康的假期。要組織鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和村組干部深入空巢老人家中，了解他們的生產(chǎn)生活情況，開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，并幫助他們解決具體問(wèn)題和困難。要對(duì)已掌握的情況建立檔案和臺(tái)帳，動(dòng)態(tài)管理。
    四是要分輕重緩急。對(duì)于當(dāng)前能夠立即開(kāi)展的工作，如對(duì)留守兒童實(shí)行代理家長(zhǎng)制、對(duì)空巢老人實(shí)行結(jié)對(duì)幫扶制度、民工維權(quán)熱線電話的開(kāi)通等，要立即組織開(kāi)展。對(duì)于因?yàn)樾枰腺Y金、人才、設(shè)備，或是需要逐步創(chuàng)造條件才能開(kāi)展的工作，要按照所制定方案的日期安排積極推進(jìn)，爭(zhēng)取早日啟動(dòng)?？傊?，對(duì)縣委政府關(guān)于“三關(guān)”工程的二十條意見(jiàn)，都要逐條對(duì)照，分步落實(shí)。
    五是要加強(qiáng)氛圍營(yíng)造?？h電視臺(tái)、外宣中心、縣政府信息中心等要把“三關(guān)”工程的宣傳工作作為一項(xiàng)主要任務(wù)，下大力氣抓好。要大力宣傳“三關(guān)”工程中好的做法，新鮮經(jīng)驗(yàn)，工作亮點(diǎn)等，實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)，共同提高;要大力宣傳“三關(guān)”工程中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事，激發(fā)全社會(huì)參與“三關(guān)”工程的積極性;對(duì)工作開(kāi)展不力的鎮(zhèn)鄉(xiāng)和部門，要堅(jiān)決予以曝光，促使其“知恥而后勇”。
    (二)發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，不斷加強(qiáng)探索，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
    “創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，社會(huì)建設(shè)同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。近幾年來(lái)，各地在探索關(guān)心外出民工、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)懷空巢老人方面，探索出了一些新方法，但各地的工作開(kāi)展都是孤立的，實(shí)行對(duì)三類人群的綜合治理，我縣是第一家!因此，沒(méi)有現(xiàn)成的模式可循，沒(méi)有樣板可學(xué)。這就需要各級(jí)各部門加強(qiáng)調(diào)查研究，深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，把干部群眾無(wú)窮的創(chuàng)造力釋放出來(lái)，把他們無(wú)限的智慧集中起來(lái)，虛心納諫，從善如流，群策群力，不斷研究新情況，分析新問(wèn)題，探索新規(guī)律，總結(jié)新方法，制定新舉措，使“三關(guān)”工程的開(kāi)展在實(shí)踐中不斷完善、效果在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)，群眾得實(shí)惠在實(shí)踐中不斷增加。
    三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建立機(jī)制，確?！叭P(guān)”工程取得實(shí)效。
    “三關(guān)”工程是我縣社會(huì)建設(shè)領(lǐng)域推出的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，關(guān)系千家萬(wàn)戶，《意見(jiàn)》已就組織保障、紀(jì)律要求等方面作了詳細(xì)的安排。我在這里，特別強(qiáng)調(diào)兩個(gè)問(wèn)題：
    (一)要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，力戒形式主義。
    “三關(guān)”工程涉及的干部群眾多，工作頭緒復(fù)雜，工作內(nèi)容豐富，必須大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，力戒形式主義。工作部署了，就要抓到底;口號(hào)提出了，就要抓落實(shí);方案制定了，就要抓實(shí)施。抓而不緊，等于不抓;抓而不實(shí)，等于落空。抓好落實(shí)，“三關(guān)”工程就會(huì)充滿生機(jī)，廣大群眾就能長(zhǎng)期得實(shí)惠;不抓落實(shí)，再好的藍(lán)圖也只是空中樓閣，再完美的文件也只是紙上談兵!要堅(jiān)持動(dòng)真情、講真話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，把工作的著力點(diǎn)真正放到為外出民工、留守兒童和空巢老人謀福祉上來(lái)，堅(jiān)決杜絕上有政策、下有對(duì)策的不良現(xiàn)象;堅(jiān)決防止浮光掠影、蜻蜓點(diǎn)水的關(guān)愛(ài)行為;堅(jiān)決克服不思進(jìn)取，墨守成規(guī)的陳舊觀念!要把作風(fēng)教育整頓活動(dòng)的成果貫穿到工作中，以優(yōu)良思想作風(fēng)和工作作風(fēng)推動(dòng)“三關(guān)”工程取得實(shí)實(shí)在在的效果。
    (二)要建立長(zhǎng)效機(jī)制，防止大嗡大轟。
    統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，遏止城鄉(xiāng)差距擴(kuò)大的趨勢(shì)并最終縮小城鄉(xiāng)差距也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。因此，在可以預(yù)見(jiàn)的時(shí)期內(nèi)，農(nóng)民向城市流動(dòng)、向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將長(zhǎng)期存在，外出民工問(wèn)題、留守兒童問(wèn)題和空巢老人問(wèn)題會(huì)也必將長(zhǎng)期存在。因此，“三關(guān)”工程的開(kāi)展不能搞成一個(gè)運(yùn)動(dòng)，不能刮成一陣風(fēng)，不能大嗡大轟，必須依托長(zhǎng)效機(jī)制的建立，確保工程持之以恒、契而不舍，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展下去!要依托市場(chǎng)建立外出民工的教育培訓(xùn)機(jī)制;要發(fā)揮政府職能，建立外出民工維權(quán)機(jī)制和管理服務(wù)機(jī)制;要落實(shí)工作職責(zé)，建立留守兒童和空巢老人幫扶機(jī)制;要加強(qiáng)財(cái)政收支調(diào)控，建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制;要完善考核制度，建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制等等。要通過(guò)機(jī)制的建立和完善，保證“三關(guān)”工程長(zhǎng)期開(kāi)展，有效開(kāi)展。
    同志們，這次會(huì)議的召開(kāi)，標(biāo)志著我縣服務(wù)外出民工、留守兒童和空巢老人的民心工程、德政工程全面啟動(dòng)，我們一定要按照胡錦濤總書記月日講話的要求，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，為推進(jìn)民生問(wèn)題的解決，為建設(shè)小康和諧而努力奮斗!
    【思想宣傳范文】四。
    同志們：
    今天，這次全縣社區(qū)矯正工作動(dòng)員大會(huì)，是經(jīng)縣委、縣政府決定召開(kāi)的，其主要任務(wù)是安排部署當(dāng)前及今后全縣的社區(qū)矯正工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為推進(jìn)平安進(jìn)程營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。剛才，縣司法局局長(zhǎng)同志安排了全縣社區(qū)矯正工作，縣人大副主任同志宣讀了《縣社區(qū)矯正工作實(shí)施方案》(黨辦發(fā)〔〕144號(hào))文件，我完全同意。請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
    一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展社區(qū)矯正工作的重要意義。
    社區(qū)矯正是與監(jiān)禁矯正相對(duì)的行刑方式，是將符合法定條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)，由專門的國(guó)家機(jī)關(guān)在相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、民間組織和社會(huì)志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為惡習(xí)，并促進(jìn)其順利回歸社會(huì)的非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動(dòng)。全面開(kāi)展社區(qū)矯正工作是我國(guó)探索改革和完善具有中國(guó)特色的刑罰執(zhí)行制度，是貫徹落實(shí)中央關(guān)于司法體制和工作機(jī)制改革的重要內(nèi)容，是推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要載體，是貫徹落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，更是提高罪犯教育改造質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)需要，對(duì)于探索完善中國(guó)特色刑罰執(zhí)行制度，降低刑罰執(zhí)行成本，提高刑罰執(zhí)行效率，最大限度地增加和諧因素和減少不和諧因素，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展具有重大意義。
    (一)開(kāi)展社區(qū)矯正工作，是構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀要求。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過(guò)程，是在妥善處理各種矛盾中不斷前進(jìn)的過(guò)程，是不斷消除不和諧因素、不斷增加和諧因素的過(guò)程。開(kāi)展社區(qū)矯正工作符合“減少對(duì)抗、化解矛盾、以教育挽救失足者為本”的執(zhí)法理念，有利于全面貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策，減少罪犯關(guān)押數(shù)量，降低刑罰執(zhí)行成本，符合以人為本和構(gòu)建社會(huì)主義法治理念的基本要求，對(duì)維護(hù)司法公正和法律權(quán)威，提高罪犯改造質(zhì)量，建設(shè)和諧社會(huì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    (二)開(kāi)展社區(qū)矯正工作，是我國(guó)刑罰制度發(fā)展的基本趨勢(shì)。社區(qū)矯正就是把那些不需要、不適宜監(jiān)禁的服刑人員放在社區(qū)實(shí)施社會(huì)化矯正，避免“交叉感染”，努力減少因關(guān)押而引發(fā)的家庭破裂、孩子失教、老人無(wú)人贍養(yǎng)等社會(huì)不和諧因素，緩解社會(huì)矛盾。同時(shí)，根據(jù)社區(qū)服刑人員的不同特點(diǎn)，矯正其不良心理和行為，幫助其解決就業(yè)、生活、法律、心理等方面遇到的困難和問(wèn)題，激發(fā)服刑人員自覺(jué)改造的積極性。
    (三)開(kāi)展社區(qū)矯正工作，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。嚴(yán)厲打擊犯罪是實(shí)行人民民主專政、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要手段，寬緩刑罰、爭(zhēng)取人心，更是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。實(shí)踐證明，推行社區(qū)矯正制度，是貫徹落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策的重要載體。沒(méi)有社區(qū)矯正作為銜接和承載，寬嚴(yán)相濟(jì)中寬的一面很容易失控，勢(shì)必影響寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策的深入貫徹和實(shí)施效果。每一個(gè)罪犯身邊都有親屬、鄰里、朋友等一定數(shù)量的密切人群，刑罰的寬嚴(yán)不僅影響罪犯本人，而且對(duì)這些關(guān)系密切的人群也會(huì)產(chǎn)生重要影響。對(duì)那些罪行輕微或者不適宜監(jiān)禁的服刑人員實(shí)施社區(qū)矯正，落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策，有利于化解他們的對(duì)抗情緒，促使其更好地悔過(guò)自新，最大限度地把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素，減少社會(huì)對(duì)立面，增強(qiáng)人民群眾對(duì)黨和政府的向心力和認(rèn)同感，有助于夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位。
    (四)開(kāi)展社區(qū)矯正工作，是建立中國(guó)特色現(xiàn)代刑罰執(zhí)行制度的必然。目前，社區(qū)矯正模式已經(jīng)成為許多國(guó)家刑罰實(shí)施的主要導(dǎo)向，這是文明執(zhí)法、社會(huì)進(jìn)步的重要體現(xiàn)。開(kāi)展社區(qū)矯正可以加大教育改造力度，強(qiáng)化矯正對(duì)象回歸社會(huì)后的自律能力，有利于構(gòu)建家庭與社會(huì)和諧。開(kāi)展社區(qū)矯正工作，既體現(xiàn)了我國(guó)罪犯改造工作基本原則和司法工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的法律化、制度化，又順應(yīng)了世界刑罰制度的發(fā)展趨勢(shì)，有利于嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪，增強(qiáng)刑罰效能，合理配置執(zhí)行刑罰資源，降低執(zhí)行刑罰成本，有利于服刑人員的改造與回歸社會(huì)。
    【思想宣傳范文】五。
    堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，是全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求，是推動(dòng)政法工作創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。我們要緊密結(jié)合“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展，牢牢把握政法工作的首要政治任務(wù)、根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終堅(jiān)持政法工作的政治性、人民性、法律性，堅(jiān)持執(zhí)法為民，體現(xiàn)人民愿望、適應(yīng)人民需要，推動(dòng)社區(qū)矯正工作邁出新步伐，取得新成效。
    社區(qū)矯正工作是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，涉及公、檢、法、司等政法機(jī)關(guān)及民政、財(cái)政、人社等部門，既需要每個(gè)環(huán)節(jié)獨(dú)立承擔(dān)工作職責(zé)，又要有各部門之間的密切配合，緊密銜接，連貫管理。特別是公、檢、法、司等政法機(jī)關(guān)，要認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)矯正工作過(guò)程中的溝通、協(xié)調(diào)、銜接、配合，做到工作流程規(guī)范統(tǒng)一，銜接配合準(zhǔn)確到位，形成合力，確保矯正對(duì)象“收得下、管得住、跑不了”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)辦要根據(jù)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，及時(shí)研究制定加強(qiáng)社區(qū)矯正工作的措施;要認(rèn)真做好各成員單位的組織協(xié)調(diào)工作，把社區(qū)矯正工作放在政法綜治工作的重要位置，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn)，職能部門要積極參與;要把社區(qū)矯正納入社會(huì)治安綜合治理年度考核，做到同部署、同落實(shí)、同檢查，切實(shí)抓好社區(qū)矯正工作。
    司法行政機(jī)關(guān)要切實(shí)承擔(dān)起社區(qū)矯正工作的組織協(xié)調(diào)責(zé)任，加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通，加大對(duì)社區(qū)矯正工作的研究，及時(shí)提出工作建議，當(dāng)好黨委、政府的參謀助手。要按照法律、法規(guī)的要求，不斷完善規(guī)章制度、細(xì)化工作流程，正確行使對(duì)社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理權(quán)、考核獎(jiǎng)懲權(quán)和社區(qū)矯正宣告權(quán)，開(kāi)展對(duì)社區(qū)服刑人員的監(jiān)督、管理、教育和幫助。審判機(jī)關(guān)要嚴(yán)格準(zhǔn)確地運(yùn)用刑事法律和刑事司法解釋，充分使用非監(jiān)禁刑罰措施和減刑、假釋等鼓勵(lì)罪犯改過(guò)自新的刑罰執(zhí)行措施。對(duì)那些具備法定條件，人身危險(xiǎn)性較低、適用監(jiān)外執(zhí)行不致危害社會(huì)的罪犯，特別是在監(jiān)管場(chǎng)所內(nèi)比較突出的老病殘犯、未成年犯、部分女犯、過(guò)失犯、偶犯，盡可能地運(yùn)用緩刑、假釋，讓他們?cè)谏鐓^(qū)服刑，以體現(xiàn)國(guó)家刑罰的寬容和人道，更好地化解消極因素。在刑事案件的審理過(guò)程中，對(duì)可以適用社區(qū)矯正措施的案件，在判決前加強(qiáng)與社區(qū)矯正工作機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，將送審前評(píng)估調(diào)查和社區(qū)矯正庭審教育納入審判程序中，并在宣判、宣告后，將判決書、裁定書及時(shí)抄送到有關(guān)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)。
    檢察機(jī)關(guān)要履行好監(jiān)督職責(zé)，保證社區(qū)矯正工作的依法有序推進(jìn)。針對(duì)我縣基層司法所工作人員少，社區(qū)服刑人員數(shù)量較多，矯正工作壓力較大的實(shí)際。為防止社區(qū)矯正工作出現(xiàn)疏漏，檢察機(jī)關(guān)要積極介入社區(qū)矯正工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)涉及社區(qū)矯正案件，要加強(qiáng)法律監(jiān)督，完善刑罰執(zhí)行監(jiān)督程序，對(duì)社區(qū)矯正工作相關(guān)的法律問(wèn)題提出檢察建議。要嚴(yán)格把好法律文書關(guān)、執(zhí)行監(jiān)督關(guān)、跟蹤檢察關(guān)、釋放解除關(guān)，及時(shí)查處社區(qū)矯正工作中濫用職權(quán)、玩忽職守等案件，保證社區(qū)矯正工作依法、公正進(jìn)行。公安機(jī)關(guān)要積極支持、配合司法行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理，預(yù)防和打擊社區(qū)服刑人員的重新犯罪。對(duì)違反監(jiān)督考察規(guī)定的社區(qū)服刑人員，要根據(jù)具體情況，及時(shí)依法采取必要的治安處罰措施;對(duì)重新犯罪的社區(qū)服刑人員，要及時(shí)依法處理。社區(qū)矯正工作啟動(dòng)后，公安機(jī)關(guān)要切實(shí)加強(qiáng)與司法行政機(jī)關(guān)的協(xié)作配合，按照社區(qū)矯正工作實(shí)施方案中的工作職責(zé)，對(duì)違反監(jiān)督考察規(guī)定的社區(qū)矯正對(duì)象，根據(jù)司法行政部門的建議及時(shí)依法處理。財(cái)政、民政、人社等部門是社區(qū)矯正工作的直接保障服務(wù)部門，要牢固樹立“一盤棋”思想，通力協(xié)作，加強(qiáng)配合，積極主動(dòng)地關(guān)心、支持社區(qū)矯正保障機(jī)構(gòu)。財(cái)政部門要重點(diǎn)做好財(cái)力保障，切實(shí)解決好社區(qū)矯正經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。人社、編制部門要將社區(qū)矯正工作管理機(jī)構(gòu)、編制納入工作范圍，積極支持社區(qū)矯正管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)。民政部門要及時(shí)為符合條件的社區(qū)服刑人員提供最低生活保障，幫助他們解決生活中遇到的困難和問(wèn)題。人社部門要協(xié)助組織社區(qū)服刑人員參加公益勞動(dòng)，組織社區(qū)服刑人員進(jìn)行勞動(dòng)技能培訓(xùn)，面向社區(qū)服刑人員開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)。要廣泛動(dòng)員全社會(huì)力量共同參與，不斷提高社會(huì)化程度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要立即行動(dòng)起來(lái)，采取有效措施，盡快建立以政府為主導(dǎo)，以志愿者為依托，鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體和有識(shí)之士共同參與的多層次、多渠道的社區(qū)矯正監(jiān)督、教育工作網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)社區(qū)矯正工作的順利開(kāi)展。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇五
    為認(rèn)真黨的十六屆四中全會(huì)精神和市委十一次黨精神，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)中心廣大干部群眾的治安防范意識(shí)和參治意識(shí)，普及社會(huì)治安綜合治理知識(shí)，展現(xiàn)社會(huì)治安綜合治理成果，按照市綜治辦《關(guān)于開(kāi)展2005年度社會(huì)治安綜合治理宣傳月的通知》精神要求，2005年3月，xx市政務(wù)服務(wù)中心以“創(chuàng)建平安xx，構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題，開(kāi)展了社會(huì)治安綜合治理宣傳月活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，主題突出。
    為把社會(huì)治安綜合治理宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處，中心把宣傳月活動(dòng)納入重要議事日程，把此項(xiàng)工作作為現(xiàn)階段中心工作的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，成立了以中心黨支部書記周超英同志為綜治第一責(zé)任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)制定中心治安宣傳月方案，嚴(yán)格“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，并由中心辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)，明確工作分工，確保了中心治安宣傳月活動(dòng)的不走過(guò)場(chǎng)，見(jiàn)到了實(shí)效。
    二、內(nèi)容豐富，形式多樣。
    首先，按照活動(dòng)之初制定宣傳月實(shí)施方案，進(jìn)行廣泛動(dòng)員，召開(kāi)了專題會(huì)議向全體中心機(jī)關(guān)工作人員傳達(dá)市委、市府《2005年度社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)》，活動(dòng)期間，組織中心工作人員認(rèn)真收看xx電視臺(tái)《深刻理解“三個(gè)代表”重要思想》、《增強(qiáng)憲法意識(shí)、推進(jìn)依法治國(guó)》等專題片及《新xx報(bào)》等相關(guān)專題欄目，并通過(guò)中心宣傳欄等多種形式使“建立平安xx，法制xx，和諧xx”深入人心，在中心內(nèi)部形成了強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。
    其次，圍繞“創(chuàng)建平安xx，構(gòu)建和諧社會(huì)”主題，做到《國(guó)家安全宣傳資料》人手一份、相關(guān)法律法規(guī)及安全生產(chǎn)宣傳資料也在中心宣傳欄上及時(shí)張貼，并利用機(jī)關(guān)例會(huì)開(kāi)展治安宣傳月相關(guān)主題的宣傳，要求中心工作人員在工作中端正態(tài)度，熱心解答群眾關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題并利用各種機(jī)會(huì)開(kāi)展和本部門有關(guān)法律法規(guī)、政策咨詢，不僅增強(qiáng)了中心工作人員的法制觀念，而且有效地把法制安全意識(shí)傳播到辦事群眾中去，收到了較好的效果。
    再次，切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部安全防范責(zé)任制，落實(shí)安全責(zé)任制，以宣傳月為契機(jī)，對(duì)中心安全工作進(jìn)行了自查，及時(shí)排查隱患，做到防患于未然。對(duì)在安全工作上做得好的工作人員，及時(shí)在中心大會(huì)上進(jìn)行了肯定和表彰，并要求其他人也要向他們學(xué)習(xí)，全面提高全自身的治防范意識(shí)和參治意識(shí)。
    三、學(xué)習(xí)先進(jìn)，注重創(chuàng)新。
    為更加有效好開(kāi)展好中心綜治宣傳月工作，中心領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)各種有效途徑和其它兄弟部門及時(shí)交換工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們好的作法，借鑒一些典型的工作思路，同時(shí)，注重結(jié)合本單位實(shí)際創(chuàng)新方法，開(kāi)拓宣傳思路，不僅使中心工作人員在宣傳月中受到了教育，更是利用各種機(jī)會(huì)多種方式向辦事群眾進(jìn)行法制、安全教育宣傳，讓群眾來(lái)監(jiān)督和評(píng)價(jià)我們的`工作，同時(shí)也增加了中心工作透明度，和群眾拉近了距離，化解了一些不必要的誤會(huì)和矛盾。
    總之，通過(guò)開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)，強(qiáng)化了全體中心工作人員的治安防范意識(shí)和參治意識(shí)，“創(chuàng)建平安xx，構(gòu)建和諧社會(huì)”的意識(shí)深入了到大家心中，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，也使來(lái)中心的辦事群眾更加了解、理解了社會(huì)治安綜合治理工作，為深入開(kāi)展綜治工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇六
    2013。
    〕
    7
    號(hào)）的要求，結(jié)合我辦實(shí)際，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：
    “標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)為抓手，以標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施為重點(diǎn)，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升法制辦政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平。
    1
    ．制訂《市人民政府法制辦公室政府信息公開(kāi)實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)范圍、內(nèi)容、程序和形式。
    2
    ．規(guī)范財(cái)政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)信息公開(kāi)。落實(shí)上級(jí)財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)項(xiàng)目、形式、程序、時(shí)限、載體等方面標(biāo)準(zhǔn)和制度，明確主體責(zé)任，做好預(yù)決算信息和“三公經(jīng)費(fèi)”向社會(huì)公開(kāi)工作。
    3
    ．完善重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)。圍繞財(cái)政預(yù)決算、保障性住房、食品安全、環(huán)境保護(hù)、招投標(biāo)、生產(chǎn)安全事故、征地拆遷、價(jià)格和收費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域，進(jìn)一步完善本部門負(fù)責(zé)的信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，明確公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)范圍、公開(kāi)渠道、公開(kāi)時(shí)間及發(fā)布格式。
    4
    ．完善行政職權(quán)行使規(guī)范。規(guī)范編制行政職權(quán)目錄，繪制職權(quán)行使流程圖，促進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行規(guī)范化。
    1
    ．實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    認(rèn)真執(zhí)行《市人民政府法制辦公室機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》，工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持做到“四個(gè)不許””、“六個(gè)必須”、“六個(gè)不讓”，遵守工作紀(jì)律做到“八個(gè)嚴(yán)禁”切實(shí)提高辦文辦案辦證辦事效率。
    2
    ．完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)工作流程，完善服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范和工作制度。因地制宜設(shè)立人性化配套設(shè)施，制定接待、咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)規(guī)范，努力為群眾提供文明、規(guī)范、便捷、高效的政府法制服務(wù)。
    按照全省政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)方案要求，結(jié)合實(shí)際，制訂具體實(shí)施方案，全面部署實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)。
    修訂、完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并予以公布。
    總結(jié)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)提高政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平。
    成立辦“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由辦黨組書記、主任朱敬田任組長(zhǎng)，黨組成員、副主任徐虎、李飛，副調(diào)研員牛滿榮為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，儲(chǔ)曉敏同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專門負(fù)責(zé)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、督促檢查等工作。
    充分運(yùn)用網(wǎng)站、宣傳欄、報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)等形式，大力宣傳我辦開(kāi)展。
    “標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)的部署、要求、做法、經(jīng)驗(yàn)和成效，努力營(yíng)造開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)的濃厚氛圍。
    要正確處理開(kāi)展。
    “標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”行動(dòng)與做好政府法制工作的關(guān)系，把“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)與學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、與下半年即將開(kāi)展的以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、與全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局、與當(dāng)前中心工作、與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境緊密結(jié)合起來(lái)，努力以“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)推動(dòng)各項(xiàng)工作，開(kāi)創(chuàng)政府法制工作新局面。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇七
    為進(jìn)一步加強(qiáng)全市國(guó)土資源系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，鞏固拓展落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神成果，營(yíng)造風(fēng)清氣正的國(guó)土資源政務(wù)環(huán)境，市國(guó)土資源局黨組于近日印發(fā)了《2021年市國(guó)土資源局作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，提出了四個(gè)方面工作重點(diǎn)。
    局辦公室根據(jù)《__市國(guó)土資源局督辦督查工作規(guī)定》，對(duì)年度重大項(xiàng)目推進(jìn)表中落實(shí)不到位的項(xiàng)目，下發(fā)《督辦單》，并報(bào)送機(jī)關(guān)黨委和駐局紀(jì)檢組。局機(jī)關(guān)黨委和駐局紀(jì)檢組對(duì)督辦事項(xiàng)涉及的干部作風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，下發(fā)“問(wèn)責(zé)通報(bào)書”，確保重大決策落實(shí)有效，重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)順利。
    一是查糾形式主義、官僚主義新表現(xiàn)，多渠道發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)干部庸懶無(wú)為、機(jī)關(guān)事難辦、基層干部不作為、亂作為、慢作為等問(wèn)題，對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈，造成嚴(yán)重后果的單位和干部，堅(jiān)決予以問(wèn)責(zé)。二是遏制享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)新動(dòng)向，緊盯享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)隱形變異，常抓不懈，嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違紀(jì)行為。三是促進(jìn)監(jiān)督檢查常態(tài)化，加強(qiáng)中央八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)情況的自查和監(jiān)督檢查。四是推進(jìn)節(jié)日廉情監(jiān)督制度化，加強(qiáng)節(jié)前教育提醒、節(jié)日明察暗訪、節(jié)后公示反饋，一個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)堅(jiān)守，抓早抓小、防微杜漸。
    一是持續(xù)推進(jìn)扶貧領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)20__年至20__年開(kāi)展扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)治理工作要求，重點(diǎn)抓好扶貧領(lǐng)域“七個(gè)全覆蓋”的落實(shí)。二是加強(qiáng)對(duì)土地征收領(lǐng)域工作作風(fēng)問(wèn)題的專項(xiàng)治理，重點(diǎn)對(duì)發(fā)生在具有決策權(quán)、表決權(quán)、監(jiān)督權(quán)等重點(diǎn)崗位的違紀(jì)違法問(wèn)題，深挖作風(fēng)根源，深究監(jiān)管缺失，督促相關(guān)責(zé)任單位和部門加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控體系。三是加強(qiáng)基層“微腐敗”常態(tài)整治，對(duì)基層干部利用職務(wù)上的便利，索取群眾財(cái)物吃拿卡要等現(xiàn)象，對(duì)克扣、截留、挪用、騙取、侵吞集體資金或個(gè)人補(bǔ)貼資金據(jù)為己有等以權(quán)謀私、侵害群眾利益的行為，常抓不懈、持續(xù)發(fā)力。
    報(bào)告。
    通報(bào)工作機(jī)制，堅(jiān)持。
    掃黑除惡。
    和從嚴(yán)治黨相結(jié)合，督促基層干部依法辦事，營(yíng)造良好國(guó)土資源政務(wù)環(huán)境。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇八
    各用人單位，各企業(yè)：
    為幫助企業(yè)解決用工高峰期招工、穩(wěn)工問(wèn)題，進(jìn)一步促進(jìn)供需匹配，助力企業(yè)發(fā)展，根據(jù)《山西省人力資源和社會(huì)保障廳、總工會(huì)、工商聯(lián)關(guān)于開(kāi)展2018年山西省金秋招聘月活動(dòng)的通知》（晉人社明電z2018{14號(hào)）文件精神，我市定于10月在全市范圍內(nèi)開(kāi)展金秋招聘月活動(dòng)?，F(xiàn)就活動(dòng)制定實(shí)施方案如下：
    一、活動(dòng)時(shí)間。
    2018年10月1日――10月31日。
    二、活動(dòng)主題。
    促進(jìn)供需匹配助力企業(yè)發(fā)展。
    三、服務(wù)對(duì)象。
    （一）以民營(yíng)企業(yè)為主，特別是中小微企業(yè)為重點(diǎn)，面向各類企業(yè)提供專項(xiàng)招聘服務(wù)。
    （二）以去產(chǎn)能企業(yè)下崗職工、停產(chǎn)停業(yè)企業(yè)職工、分流轉(zhuǎn)崗職工為重點(diǎn)，兼顧高校畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動(dòng)力等群體的就業(yè)需求，并面相其它各類勞動(dòng)者提供求職服務(wù)。
    四、活動(dòng)內(nèi)容。
    結(jié)合我市各類群體就業(yè)需求，采取線上與線下、綜合與市場(chǎng)、集中與分散等各種形式，開(kāi)展政策宣傳、信息發(fā)布、勞務(wù)對(duì)接、用工招聘、政策幫扶等服務(wù)活動(dòng)。
    （一）廣泛發(fā)布招聘信息。要積極通過(guò)多渠道了解各類企業(yè)的'用工現(xiàn)狀和招聘需求，廣泛收集招聘崗位信息，并且加強(qiáng)信息審核，確保信息真實(shí)、完整、有效。另外，要通過(guò)線上、線下相結(jié)合的方式廣泛發(fā)布招聘崗位信息，方便勞動(dòng)者多渠道獲知。
    （二）做好招聘用工指導(dǎo)?；顒?dòng)期間要深入企業(yè)提供用工指導(dǎo)，幫助企業(yè)科學(xué)制定和調(diào)整招聘計(jì)劃，合理確定招聘條件，做好崗位需求特征描述等基礎(chǔ)工作，提高招聘針對(duì)性。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的用工指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，幫助其建立健全管理制度，改善工作環(huán)境，提高用工穩(wěn)定性。要做好對(duì)企業(yè)在職員工的宣傳教育，引導(dǎo)他們積極參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升工作能力，與企業(yè)共發(fā)展。
    （三）加大政策落實(shí)力度。要充分利用各種媒體，大力宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策措施，全面解讀政策內(nèi)容和辦理程序，提升政策知曉度。在招聘活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)等，為企業(yè)和勞動(dòng)者送政策、送指導(dǎo)、送服務(wù)。要加大政策落實(shí)力度，幫助符合條件的企業(yè)申請(qǐng)相關(guān)就業(yè)扶持政策，提高其吸納就業(yè)積極性。
    （四）開(kāi)展普法宣傳工作。要充分利用電視、廣播、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體和微信、微博等新興媒體，深入宣傳勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法、社會(huì)保險(xiǎn)法等人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域的法律法規(guī)和規(guī)范性文件，引導(dǎo)勞動(dòng)者增強(qiáng)法律意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和權(quán)益保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)知法守法，督促其切實(shí)履行相關(guān)法律義務(wù)，自覺(jué)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
    五、活動(dòng)要求。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市人社部門、總工會(huì)、工商聯(lián)要充分發(fā)揮本部門職能優(yōu)勢(shì)，精心謀劃招聘月活動(dòng)，各部門要明確工作責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。市人社部門要發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，組織好招聘月活動(dòng)。市總工會(huì)要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，積極協(xié)調(diào)，做好政策宣傳、權(quán)益維護(hù)等工作。市工商聯(lián)要積極摸查會(huì)員單位用工情況，動(dòng)員企業(yè)參加招聘月活動(dòng)，并將參會(huì)企業(yè)報(bào)送的崗位信息提供給市人社部門。
    媒體對(duì)招聘月活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
    （三）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。招聘月活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，要組織工作人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，提供政策咨詢、用工指導(dǎo)、求職指導(dǎo)等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，切實(shí)為廣大企業(yè)和求職者營(yíng)造一個(gè)良好的對(duì)接平臺(tái)。
    六、聯(lián)系方式。
    （一）高平市人力資源和社會(huì)保障局。
    聯(lián)系部門：高平市就業(yè)和人才服務(wù)中心。
    聯(lián)系人：張立。
    （二）高平市總工會(huì)。
    聯(lián)系人：鞏東興。
    （三）高平市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)。
    聯(lián)系人：王茜焦小枝。
    高平市人力資源和社會(huì)保障局。
    高平市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)。
    高平市總工會(huì)。
    2018年10月10日。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇九
    培養(yǎng)一支高素質(zhì)的基層文化隊(duì)伍，是加強(qiáng)基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容，是滿足人民群眾基本文化需求、促進(jìn)基本公共文化服務(wù)均等化的重要保證，是推動(dòng)公共文化服務(wù)向廣覆蓋、高效能轉(zhuǎn)變的重要途徑，也是興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮、推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的必然要求。黃山街道辦事處為進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)下基層文化工作，特制定各村文化骨干培訓(xùn)方案，不斷開(kāi)創(chuàng)文化隊(duì)伍培訓(xùn)工作新局面。
    (一)指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持培訓(xùn)工作重心下移，運(yùn)用多種方式加大培訓(xùn)力度，著力提高基層公共文化服務(wù)隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和新形勢(shì)下做好公共文化服務(wù)工作的能力，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的基層文化干部隊(duì)伍，積極發(fā)展業(yè)余文化隊(duì)伍，為推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文化大發(fā)展大繁榮，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮提供人才保障和智力支持。
    (二)指導(dǎo)原則。
    服務(wù)大局，按需培訓(xùn)。培訓(xùn)工作著眼于提高基層公共文化服務(wù)能力，圍繞公共文化服務(wù)體系建設(shè)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。突出基層文化工作者在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的主體地位，強(qiáng)化培訓(xùn)需求導(dǎo)向，更好地為村級(jí)文化工作者成長(zhǎng)服務(wù)、為公共文化服務(wù)體系建設(shè)服務(wù)。
    聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。以“學(xué)得會(huì)、用得上、有實(shí)效”為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持把素質(zhì)和能力培養(yǎng)貫穿于培訓(xùn)的全過(guò)程，學(xué)以致用，用以促學(xué)，提高基層文化工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。
    與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新。適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展和基層文化工作的需要，整合培訓(xùn)資源，優(yōu)化師資隊(duì)伍，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，改進(jìn)培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)吸引力，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
    (三)工作目標(biāo)。
    ——用1年時(shí)間，對(duì)現(xiàn)有村級(jí)文化隊(duì)伍負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使專兼職結(jié)合的基層文化隊(duì)伍素質(zhì)顯著提高，公共文化服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。
    ——逐步建立基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，建立健全覆蓋全街道的基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的文化隊(duì)伍，推動(dòng)培訓(xùn)工作科學(xué)化、系統(tǒng)化、常態(tài)化。
    (四)完善培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方式。
    1、充實(shí)和豐富培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)工作以業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容為基礎(chǔ)，根據(jù)基層文化工作實(shí)際需要，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，不斷豐富和完善培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法。豐富培訓(xùn)方式，采取集中培訓(xùn)、上門培訓(xùn)等多種形式。
    (五)保障措施。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，將培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行層層分解，采取切實(shí)措施，加強(qiáng)督促檢查和考核評(píng)價(jià)，確保培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。
    2、制定規(guī)劃?；鶎游幕瘷C(jī)構(gòu)根據(jù)工作需要和人才培養(yǎng)需要，提出培訓(xùn)需求，辦事處文化站依據(jù)基層文化隊(duì)伍實(shí)際情況，研究制定當(dāng)?shù)鼗鶎游幕?duì)伍培訓(xùn)工作規(guī)劃。
    3、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。積極爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政支持，加大對(duì)基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)的投入，建立基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。要根據(jù)本地實(shí)際，精心策劃好基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)項(xiàng)目，將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算，?？顚Ｓ茫粩嗵岣呓?jīng)費(fèi)使用效益，為開(kāi)展基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)提供有力的經(jīng)費(fèi)保障。
    4、加強(qiáng)宣傳。及時(shí)總結(jié)基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流與推廣，促進(jìn)培訓(xùn)工作開(kāi)展。要采取各種方式，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的宣傳，推動(dòng)培訓(xùn)工作擴(kuò)大影響，為基層文化隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)造有利條件。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇十
    窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，要以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題，以“規(guī)范化機(jī)關(guān)”、“示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建和“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”為載體，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領(lǐng)導(dǎo)干部和骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，努力把窗口單位和服務(wù)行業(yè)建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的變化，真正得到實(shí)惠。
    窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，主要在直接聯(lián)系服務(wù)群眾的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、服務(wù)行業(yè)的基層賞組織和黨員中開(kāi)展，重點(diǎn)包括教育、衛(wèi)生、人社、公安、司法、交通、稅務(wù)、商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、老干部工作部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等部門主管的窗口單位和服務(wù)行業(yè)。
    窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)主要以“規(guī)范化機(jī)關(guān)”、“示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建和“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”為載體。
    （一）“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建。按照領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力、干部隊(duì)伍充滿活力、各項(xiàng)工作務(wù)實(shí)高效、內(nèi)部管理規(guī)范有序、干部群眾反映良好五個(gè)方面的20條標(biāo)準(zhǔn)，把窗口單位和服務(wù)行業(yè)建設(shè)成為政治堅(jiān)定、行為規(guī)范、依法行政、清正廉潔、與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)斗集體，把干部職工塑造成為黨性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬的優(yōu)良隊(duì)伍，不斷提高機(jī)關(guān)單位服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的水平。
    （二）“示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建。按照?qǐng)?zhí)政能力明顯提高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)、民生狀況明顯改善、城鄉(xiāng)面貌明顯改觀四個(gè)方面的20條標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)處于服務(wù)群眾第一線、聯(lián)系群眾最廣泛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）集中力量進(jìn)行扶持，逐步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)片發(fā)展，實(shí)現(xiàn)黨建與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)有效對(duì)接，推動(dòng)整縣（市）發(fā)展和文明進(jìn)步，整體推進(jìn)全州基層黨建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇十一
    服務(wù)業(yè)包括以下15個(gè)門類：（1）交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)；（2）信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；（3）批發(fā)和零售業(yè)；（4）住宿和餐飲業(yè)；（5）金融業(yè)；（6）房地產(chǎn)業(yè)；（7）租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)；（8）科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；（9）水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)；（10）居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)；（11）教育；（12）衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)；（13）文化、體育和娛樂(lè)業(yè)；（14）公共管理和社會(huì)組織；（15）國(guó)際組織。
    調(diào)查對(duì)象為全縣范圍內(nèi)所有從事服務(wù)業(yè)活動(dòng)的各類經(jīng)濟(jì)組織，其中包括從事服務(wù)業(yè)活動(dòng)的法人單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。
    1.財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及方法?？h統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)制定《*縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》，將調(diào)查對(duì)象劃分為法人單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶兩大類，法人單位原則上要求全數(shù)調(diào)查，非法人單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶等采用抽樣調(diào)查；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門根據(jù)職責(zé)分工分別實(shí)施統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
    2.業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及方法。縣直有關(guān)部門根據(jù)本部門管理需要自行制定業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度并組織實(shí)施。
    法人單位服務(wù)業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)行季報(bào)制度。法人單位一季度報(bào)告期為1-2月，二季度報(bào)告期為1-5月，三季度報(bào)告期為1-8月，四季度報(bào)告期為1-12月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的報(bào)送時(shí)間分別為3月、6月、9月、次年3月的15日前，從20*年三季度開(kāi)始試行，20xx年正式實(shí)施。
    個(gè)體戶抽樣調(diào)查建立半年報(bào)制度。報(bào)告期為1-5月和1-11月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門報(bào)送時(shí)間分別為6月、12月20日前。20*年年報(bào)開(kāi)始試行，20xx年正式實(shí)施。
    縣統(tǒng)計(jì)局具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，制定全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，編制數(shù)據(jù)處理程序，審核、匯總、評(píng)估和發(fā)布全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合縣直其他主管部門做好個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶樣本抽選工作，指導(dǎo)開(kāi)展服務(wù)業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查及統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估等工作；負(fù)責(zé)相關(guān)行業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、審核、匯總、上報(bào)。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直有關(guān)部門按照職責(zé)分工組織實(shí)施有關(guān)單位的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查和本部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、數(shù)據(jù)評(píng)估分析等工作，及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    （一）分工負(fù)責(zé)制度。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，采取整體設(shè)計(jì)、條塊結(jié)合、分工負(fù)責(zé)、分步推進(jìn)的原則協(xié)同實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直有關(guān)部門負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和所管理行業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
    （二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制度。根據(jù)工作需要，由縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組召集有關(guān)單位，召開(kāi)專題協(xié)調(diào)會(huì)議，研究解決服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中的重要事項(xiàng)，指導(dǎo)、督促、推動(dòng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
    （三）評(píng)價(jià)考核制度。建立對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作年度考核制度，制定相應(yīng)的考核辦法。
    負(fù)責(zé)全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的組織和綜合協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)制定《*縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》（即財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查），負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理程序的編制和網(wǎng)上直報(bào)平臺(tái)建設(shè)；指導(dǎo)全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，開(kāi)展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，核算服務(wù)業(yè)增加值，分析、監(jiān)測(cè)全縣服務(wù)業(yè)發(fā)展；負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)單位名錄庫(kù)的建設(shè)和維護(hù)；負(fù)責(zé)無(wú)行業(yè)主管部門的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
    組織實(shí)施全縣信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)（網(wǎng)吧除外）、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)等業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，組織實(shí)施全縣其他信息傳輸業(yè)、計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)、軟件業(yè)等行業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，加強(qiáng)調(diào)查工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和檢查、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制及分析工作；及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣交通運(yùn)輸部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度；組織全縣交通運(yùn)輸業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及個(gè)體運(yùn)輸戶調(diào)查工作；負(fù)責(zé)本行業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、匯總、評(píng)估、分析；及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合數(shù)據(jù)庫(kù)及基層數(shù)據(jù)庫(kù)。
    組織實(shí)施全縣建設(shè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度；組織實(shí)施全縣房地產(chǎn)物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)、城市市容管理、城市環(huán)境衛(wèi)生管理、市政公共設(shè)施管理和城市綠化管理等行業(yè)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，加強(qiáng)調(diào)查工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)處理及質(zhì)量控制和分析工作；及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣教育部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度；組織實(shí)施全縣各類學(xué)校財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，負(fù)責(zé)本系統(tǒng)調(diào)查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、匯總、評(píng)估、分析；及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)全縣財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合數(shù)據(jù)庫(kù)和基層數(shù)據(jù)庫(kù)及主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣衛(wèi)生部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，組織實(shí)施全縣衛(wèi)生行業(yè)法人和個(gè)體診所財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作；做好全縣衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)調(diào)查員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、匯總、評(píng)估和分析；及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門全行業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合數(shù)據(jù)庫(kù)和基層數(shù)據(jù)庫(kù)以及主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣民政部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，做好全縣社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)福利業(yè)法人單位的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，做好全縣民政統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估；積極配合政府統(tǒng)計(jì)部門建立健全服務(wù)業(yè)單位名錄庫(kù)，及時(shí)提供單位增減的行政記錄資料，及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門法人單位財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)表和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣科技業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，組織實(shí)施全縣科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)法人單位的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，做好全縣科技統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣文廣出版部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度；組織實(shí)施全縣文廣出版業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，完成新聞出版、廣播、電視、文化藝術(shù)業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、網(wǎng)吧等行業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作；做好本系統(tǒng)調(diào)查員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和檢查、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制及分析；及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣旅游部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；組織實(shí)施全縣旅游景區(qū)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度；加強(qiáng)本部門調(diào)查業(yè)務(wù)指導(dǎo)、調(diào)查員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)處理及質(zhì)量控制和分析；及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣水利部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；加強(qiáng)本部門調(diào)查業(yè)務(wù)指導(dǎo)、調(diào)查員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)處理及質(zhì)量控制和分析；及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度；做好全到勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估；積極配合政府統(tǒng)計(jì)部門建立健全服務(wù)業(yè)單位戶名錄庫(kù)，及時(shí)提供機(jī)構(gòu)增減的行政記錄資料，向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以及財(cái)政決算報(bào)表和預(yù)算外資金收支情況表。
    組織實(shí)施全縣工商業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，做好全縣工商統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估；積極配合政府統(tǒng)計(jì)部門建立健全服務(wù)業(yè)單位名錄庫(kù)，及時(shí)提供企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶增減的行政記錄資料，及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，積極配合政府統(tǒng)計(jì)部門建立健全服務(wù)業(yè)單位名錄庫(kù)，及時(shí)提供單位增減及法人代碼變更的行政記錄資料，向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全市公安部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，做好全到公安統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣環(huán)保業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，組織實(shí)施全縣水污染治理、危險(xiǎn)廢物治理和其他環(huán)境治理業(yè)的法人單位的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，做好全縣環(huán)保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施全縣體育業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，組織實(shí)施全到體育業(yè)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，做好全縣體育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    組織實(shí)施所轄范圍內(nèi)的基層群眾自治組織、宗教場(chǎng)所的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查以及個(gè)體戶的調(diào)查（不含交通運(yùn)輸個(gè)體戶），做好所轄范圍內(nèi)法人單位的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇十二
    為了進(jìn)一步全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，穩(wěn)定和提高賓館服務(wù)質(zhì)量，以更優(yōu)質(zhì)、更快捷、更規(guī)范的品質(zhì)服務(wù)于賓客，銀海賓館針對(duì)現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量中存在的問(wèn)題和不足，特制定提升服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案如下：
    一、開(kāi)展全員思想教育，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
    為了在全員中牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一切經(jīng)營(yíng)管理的根本”的理念，針對(duì)員工流動(dòng)快、新人面臨的入職困惑，我們堅(jiān)持每個(gè)季度進(jìn)行一次全員職業(yè)道德培訓(xùn)，每個(gè)月部門內(nèi)部至少進(jìn)行一次思想教育座談，培訓(xùn)和座談從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)價(jià)值、服務(wù)理念等入手，使大家進(jìn)一步了解和充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，提高了對(duì)服務(wù)的認(rèn)知，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，同時(shí)讓大家了解賓館的發(fā)展史和曾經(jīng)獲得的各種榮譽(yù)，增加員工的榮譽(yù)感和使命感，以強(qiáng)烈的責(zé)任感投身于服務(wù)工作中，為服務(wù)好賓館、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，夯實(shí)全員服務(wù)基礎(chǔ)。
    掌握；同時(shí)針對(duì)服務(wù)的提升進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo)，使服務(wù)的個(gè)性化、人性化得到深化，使“一切為賓客著想，一切方便賓客，賓客的滿意就是我們最大的服務(wù)目標(biāo)”成為我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方向。通過(guò)培訓(xùn)使員工在熟練掌握規(guī)范的服務(wù)技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引申和推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)，從而真正達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品質(zhì)。
    三、加大質(zhì)量檢查力度，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
    質(zhì)量檢查是保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的有效手段，我們對(duì)賓館的全面質(zhì)量管理進(jìn)行跟蹤檢查，采取三級(jí)管理即賓館、部門、班組分級(jí)檢查制度，采取定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合、自查與外請(qǐng)檢查相結(jié)合、日常與計(jì)劃相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)與電話監(jiān)控相結(jié)合等方式對(duì)全館的服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施情況、安全狀況、培訓(xùn)情況等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指正，重要問(wèn)題全館通報(bào)限期整改。每周一次質(zhì)檢通報(bào)，每月一次質(zhì)檢反饋，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)共性的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)分析，積極與責(zé)任部門溝通，要求部門制定整改措施，落實(shí)整改辦法，直至問(wèn)題解決。同時(shí)還要對(duì)重大會(huì)議、重要接待進(jìn)行專項(xiàng)檢查，從會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中接待、會(huì)后反饋進(jìn)行全程跟進(jìn)，從而提高重大接待能力，為全館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)汲取經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
    質(zhì)量檢查還要與培訓(xùn)工作緊密結(jié)合，發(fā)現(xiàn)重大或共性問(wèn)題要及時(shí)組織針對(duì)性培訓(xùn)，在最短時(shí)間內(nèi)解決實(shí)際問(wèn)題。
    四、落實(shí)考核獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行全面質(zhì)量控制。
    作不落實(shí)的部門實(shí)行通報(bào)批評(píng)和處罰責(zé)任人的辦法，以此來(lái)保證培訓(xùn)工作的實(shí)效性。
    質(zhì)量檢查按照《質(zhì)量檢查考核辦法》執(zhí)行，對(duì)初次發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指正或通報(bào)批評(píng)，限期改正；對(duì)大的問(wèn)題根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)問(wèn)題或重大賓客投訴報(bào)請(qǐng)賓館領(lǐng)導(dǎo)酌情處理，從而避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。
    五、積極創(chuàng)建企業(yè)文化，增加全員凝聚力。
    員工的凝聚力和向心力是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是搞好賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。賓館員工的精神面貌和工作態(tài)度決定了賓館的服務(wù)質(zhì)量，不僅僅要提高員工服務(wù)技能，還要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，這樣才能真正從本質(zhì)上提升賓館的服務(wù)質(zhì)量。一是要真正關(guān)心員工，從生活上細(xì)微處關(guān)心他們，從職業(yè)發(fā)展上關(guān)注他們，給他們一個(gè)能成長(zhǎng)的空間。二是豐富員工業(yè)余生活，組織青年人喜愛(ài)的活動(dòng)，如生日會(huì)、春游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽、聯(lián)誼會(huì)等，增加員工的凝聚力，以良好的精神面貌投入到工作中，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好每一項(xiàng)接待工作。
    如何為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓賓客滿意是我們酒店工作核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，也是酒店管理者不斷探索的課題，我們將認(rèn)真貫徹實(shí)施方案，在工作中不斷尋找更好的辦法和措施，切實(shí)將銀海賓館的服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平，為山西旅游業(yè)做出自己的一份貢獻(xiàn)。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇十三
    為營(yíng)造和諧文明的社區(qū)人文環(huán)境，更好的開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)居家老人老有所依、老有所樂(lè)的目的，特制訂天后宮社區(qū)居家養(yǎng)老實(shí)施方案如下：
    按照七個(gè)堅(jiān)持的原則，以街道牽頭，社區(qū)負(fù)責(zé)承辦的方法積極動(dòng)員社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老，以社區(qū)為依托，以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。使區(qū)內(nèi)老人既不需離開(kāi)家，生活又能得到照顧，先重點(diǎn)保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人。努力為老人提供最理想的養(yǎng)老選擇。
    社區(qū)擬設(shè)立一個(gè)居家養(yǎng)老聯(lián)絡(luò)站，并指派專人負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老計(jì)劃的籌劃，定期安排走訪慰問(wèn)活動(dòng)。在充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，投入專項(xiàng)資金再添置完善設(shè)施，建立社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái)，精心為老人提供有償及無(wú)償服務(wù)。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要工作及職責(zé)：與周邊商家簽訂送餐，家政服務(wù)等有償服務(wù)，聯(lián)系好社區(qū)醫(yī)院對(duì)無(wú)法出門的老年人實(shí)行上門診治，動(dòng)員志愿者，義務(wù)為孤寡老人進(jìn)行上門服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目包括精神慰藉，心里咨詢，法律咨詢等。并依托社區(qū)原有設(shè)施，室內(nèi)健身活動(dòng)室、棋排室、圖書室，多媒體字，康復(fù)保健、文化娛樂(lè)、心里慰藉等功能室，以及入戶、送餐、陪護(hù)等服務(wù)。
    主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無(wú)”（無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)法定贍養(yǎng)人）老人、生活不能自理且身邊無(wú)子女照顧的低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、革命“五老”人員以及百歲老人等。
    主要包括生活不能自理的“空巢”老人（指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人）、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經(jīng)濟(jì)來(lái)源但生活仍很困難的老年人。
    有一定經(jīng)濟(jì)能力、需要上門照料等服務(wù)的老年人，以自費(fèi)的形式購(gòu)買服務(wù)。
    由志愿者服務(wù)隊(duì)伍上門為社區(qū)老年人，重點(diǎn)是孤寡老人、高齡空巢老人，病殘失能老人提供服務(wù)。
    以老人的生活需求為重點(diǎn)，提供生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)，同時(shí)兼顧老年人文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、體育健身、精神慰藉和法律咨詢等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容可先易后難，逐步拓展。安全保障服務(wù)。主要通過(guò)相應(yīng)的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作者、鄰里和志愿者的作用，生活照料服務(wù)。主要包括日間托老、購(gòu)物、配餐、送餐、陪護(hù)等特別照料的服務(wù)和洗衣、打掃衛(wèi)生、家電維修等一般家政服務(wù)。醫(yī)療保健服務(wù)。主要通過(guò)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為社區(qū)老人提供健康咨詢、健康教育、疾病防治、康復(fù)治理、心理衛(wèi)生、開(kāi)設(shè)家庭病床等服務(wù)。
    日間照料。社區(qū)設(shè)立日間照料服務(wù)室，為老人提供托管照顧、午休餐飲、康復(fù)娛樂(lè)等日間照料服務(wù)。上門服務(wù)。服務(wù)對(duì)象是社區(qū)全體老人，重點(diǎn)是年齡超過(guò)70周歲的老人、身患?xì)埣驳?殘障老人、患有多種慢性疾病的體弱老人。
    志愿服務(wù)。社區(qū)老年服務(wù)社充分挖掘社區(qū)現(xiàn)有資源、整合義工、志愿者等社會(huì)人力資源建立助老志愿服務(wù)隊(duì)伍，義務(wù)為老年人提供照料、精神慰藉、法律援助、政策宣傳等服務(wù)。
    鄰里互助。以社區(qū)老年服務(wù)社為紐帶，在鄰里之間開(kāi)展為空巢老人當(dāng)管家的活動(dòng)，“生活管家”負(fù)責(zé)老人日常生活服務(wù)，與老人聊天，陪送看病，打掃衛(wèi)生等等。
    70周歲以上且被政府列入低保（或邊緣戶）救助對(duì)象的空巢老人可享受政。
    府購(gòu)買的服務(wù)。
    無(wú)償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受20小時(shí)的上門服務(wù)；低償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受10小時(shí)的的上門服務(wù)。無(wú)償、低償服務(wù)對(duì)象的服務(wù)費(fèi)用由政府按每小時(shí)8元的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)擔(dān)。
    政府購(gòu)買服務(wù)的對(duì)象統(tǒng)一憑“居家養(yǎng)老服務(wù)券”免費(fèi)享受每月10-20小時(shí)的上門服務(wù)；政府按月將服務(wù)券發(fā)放給無(wú)償（或低償）服務(wù)對(duì)象，服務(wù)對(duì)象使用該券支付上門服務(wù)人員服務(wù)費(fèi)；服務(wù)人員憑該券到街道結(jié)算兌現(xiàn)服務(wù)費(fèi)用。該券由市民政局統(tǒng)一格式、各區(qū)民政局自行印制和組織發(fā)放，服務(wù)券可在同一年度轉(zhuǎn)結(jié)使用。
    符合無(wú)償、低償服務(wù)對(duì)象條件的老人，由其本人或代理人向所在社區(qū)提出申請(qǐng)，填寫《安慶市享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》申請(qǐng)時(shí)需提交《安慶市享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》（一式三份）、3張2寸免冠照片；同時(shí)交驗(yàn)申請(qǐng)人的戶口本、身份證和低保證（符合低償服務(wù)對(duì)象條件的老人出具由原工作單位或勞動(dòng)部門開(kāi)具的低收入證明）等原件。
    社區(qū)要及時(shí)受理享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)的申請(qǐng)，嚴(yán)格按照享受條件進(jìn)行初評(píng)并簽署社區(qū)意見(jiàn)，然后將有關(guān)材料上報(bào)所在街道。
    所在街道負(fù)責(zé)組織享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)的評(píng)估工作，將評(píng)估結(jié)果在社區(qū)公示并簽署街道評(píng)審意見(jiàn)，對(duì)《申請(qǐng)?jiān)u審表》進(jìn)行編號(hào)后報(bào)送區(qū)民政局審批、備案。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇十四
    為進(jìn)一步深化醫(yī)改，轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式和服務(wù)理念，構(gòu)建新型和諧醫(yī)患關(guān)系，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及村衛(wèi)生室“健康守門人”作用，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我中心實(shí)際，制定本方案。
    通過(guò)開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，推動(dòng)村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)向健康管理轉(zhuǎn)型，逐步在農(nóng)村地區(qū)建立起既能守健康、又能守費(fèi)用的雙重守門人新制度；引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力建立村級(jí)首診、分級(jí)診療的服務(wù)新模式。
    (一)堅(jiān)持公益性質(zhì)。
    基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)是政府為居民提供公共服務(wù)的重要內(nèi)容，要牢固樹立便民、利民和惠民意識(shí)，始終堅(jiān)持公益性質(zhì)。
    (二)堅(jiān)持防治結(jié)合。
    以健康管理、綜合服務(wù)為導(dǎo)向，努力提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，促進(jìn)醫(yī)療和預(yù)防的有效融合，讓居民享有方便、快捷、有效、安全的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
    (三)堅(jiān)持自愿簽約。
    廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，充分告知簽約服務(wù)具體內(nèi)容及惠民政策。在充分了解簽約服務(wù)內(nèi)涵的前提下，居民自主選擇家庭醫(yī)生，簽訂服務(wù)協(xié)議，享受約定服務(wù)。
    (四)堅(jiān)持循序漸進(jìn)。
    重點(diǎn)人群優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。在完成試點(diǎn)的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善方案，穩(wěn)步推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。
    由有資質(zhì)臨床醫(yī)師一名與兩名公衛(wèi)人員組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人和精神病患者等為重點(diǎn)簽約對(duì)象，開(kāi)展簽約服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和健康管理團(tuán)隊(duì)協(xié)助并提供技術(shù)支撐。
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)面向全鄉(xiāng)常住6個(gè)月以上戶籍或非戶籍居民，服務(wù)人群可分為三類：
    1、重點(diǎn)人群，主要指65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重性精神病患者等。
    2、特殊人群，主要指孤寡老人、殘疾人、最低生活保障對(duì)象、下崗失業(yè)人員、優(yōu)撫對(duì)象等。
    3、普通人群，除上述人群之外的一般人群。
    在居民自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上，各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)可采用充分告知、主動(dòng)簽約、上門簽約、集中式簽約等方式與居民簽約。
    1、統(tǒng)一簽約時(shí)間。居民簽約以簽訂簽約協(xié)議書為標(biāo)志，應(yīng)在每年第四季度簽訂次年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，辦妥相關(guān)手續(xù)。
    2、統(tǒng)一簽約方式。
    1、服務(wù)團(tuán)隊(duì)以簽約醫(yī)生為代表，與居民簽訂服務(wù)協(xié)議。簽約居民以家庭為簽約單位，以戶主或一位可代表戶主的家庭成員的書面簽約為依據(jù)，代表全家簽約。
    2、簽約服務(wù)人數(shù)與簽約家庭醫(yī)生配比原則上不超過(guò)1500：
    1、簽約有效期為1年。
    2、統(tǒng)一服務(wù)約定。簽約有效期內(nèi)，居民可根據(jù)實(shí)際情況，向簽約基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出解約或變更簽約家庭醫(yī)生或醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。簽約有效期滿后，如居民不提出變更或解約要求，視為自動(dòng)續(xù)約。簽約雙方確定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及其他有關(guān)事項(xiàng)等。
    圍繞基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，制定以下服務(wù)組合：
    (一)基本服務(wù)(免費(fèi))本組合重點(diǎn)：為簽約家庭成員提供國(guó)家規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，為發(fā)生疾病的簽約家庭成員提供分級(jí)診療服務(wù)，參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保的家庭享受優(yōu)惠結(jié)報(bào)政策，主要內(nèi)容包括：
    1、為簽約家庭建立電子家庭健康檔案及家庭成員個(gè)人健康檔案。
    2、為簽約家庭提供免費(fèi)醫(yī)療衛(wèi)生咨詢，預(yù)約檢查，每年發(fā)放不少于4期健康教育資料。
    3、為高血壓、糖尿病、精神病患者、老年人提供規(guī)范化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
    4、為家庭成員中準(zhǔn)備懷孕婦女、孕產(chǎn)婦進(jìn)行孕前指導(dǎo)、住院分娩指導(dǎo)、產(chǎn)后訪視，指導(dǎo)其到所在地衛(wèi)生院進(jìn)行早孕建卡、產(chǎn)前定期檢查及產(chǎn)后42天檢查。
    5、對(duì)新生兒進(jìn)行訪視，指導(dǎo)0-6歲兒童到所在地衛(wèi)生院進(jìn)行預(yù)防接種、定期體檢、口腔保健等。
    6、提供分級(jí)診療服務(wù)：簽約家庭成員患病后，先由簽約團(tuán)隊(duì)中的鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)發(fā)生的疾病進(jìn)行初步診斷及治療，如不能有效處理，鄉(xiāng)村醫(yī)生將為患者聯(lián)系簽約團(tuán)隊(duì)中的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨床醫(yī)生協(xié)助將患者轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行診治，如病情較為嚴(yán)重，簽約團(tuán)隊(duì)臨床醫(yī)生將協(xié)助患者通過(guò)綠色通道(市內(nèi)二級(jí)醫(yī)院設(shè)立轉(zhuǎn)診接待處或分級(jí)診療辦公室)轉(zhuǎn)至二級(jí)醫(yī)院，安排專家進(jìn)行確診并治療。
    本組合重點(diǎn)為簽約家庭成員提供全程動(dòng)態(tài)健康管理，主要包括：
    1、享受基本服務(wù)組合所有服務(wù)內(nèi)容。
    2、每年為簽約家庭成員(限2人)進(jìn)行1次健康體檢，項(xiàng)目包括：一般體格檢查、血常規(guī)、尿常規(guī)、血糖、血脂、肝功能、腎功能、心電圖、胸透和腹部b超(肝膽胰脾雙腎)。
    (一)簽約對(duì)象以戶為單位，家庭成員憑戶口薄或居住證，與自主選擇的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議，原則上每戶家庭只能與一個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約，每個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約家庭以不超過(guò)1500戶為宜。
    (二)按照區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局統(tǒng)一制定簽約服務(wù)協(xié)議書簽訂協(xié)議，明確具體服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償政策。
    (三)簽約期限以年為單位，首次簽約自簽約之日起至次年的12月31日為一個(gè)服務(wù)周期，此后以每年1月1日至12月31日為一個(gè)周期。協(xié)議到期簽約家庭可以續(xù)約、終止或另選簽約醫(yī)生。
    (四)簽約期內(nèi)，若乙方未履行約定服務(wù)承諾，甲方要求退約的，需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)終止服務(wù)協(xié)議。
    (五)協(xié)議一式兩份，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和簽約家庭各執(zhí)一份。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇十五
    為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、省委十屆十次全會(huì)和州委八屆九次全會(huì)精神，大力推進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展提供有力支撐，根據(jù)《中共三穗縣委、三穗縣人民政府關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項(xiàng)目建設(shè)年的實(shí)施方案》（穗黨發(fā)[2010]21號(hào)）文件精神和縣衛(wèi)生局開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的安排部署，進(jìn)一步樹立和弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)、滿腔熱情，開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精，樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，結(jié)合我院實(shí)際，立足深入推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生改革工作，特制定本活動(dòng)方案。
    一、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的重要意義。
    （一）開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，有利于營(yíng)造奮力拼搏、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好風(fēng)氣；有利于改善投資環(huán)境、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；有利于更好地發(fā)揮衛(wèi)生工作在“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越”中的重要作用，切實(shí)把縣委、縣政府的各項(xiàng)部署落到實(shí)處。
    （二）開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)高尚醫(yī)德、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，保障醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進(jìn)行，為維護(hù)三穗縣人民群眾的健康權(quán)益，推動(dòng)完成“十二五”衛(wèi)生發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    檢查、服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益，樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象，營(yíng)造“風(fēng)氣要正、干部要干、環(huán)境要好、業(yè)務(wù)要精、工作要實(shí)”的良好氛圍，為推動(dòng)我院醫(yī)療衛(wèi)生工作有序健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
    二、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則和目標(biāo)任務(wù)。
    （一）指導(dǎo)思想。
    開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照黨的十七屆五中全會(huì)、省委十屆全會(huì)和州委八屆九次全會(huì)的部署，圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動(dòng)跨越”主題，把開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”與“三個(gè)建設(shè)年”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、醫(yī)改工作結(jié)合起來(lái)，突出工作重點(diǎn)，采取有力措施，加快轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，讓群眾滿意，為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快、更好更快發(fā)展提供有力支撐。
    （二）基本原則。
    一是服務(wù)發(fā)展，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持用推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展實(shí)際來(lái)檢驗(yàn)活動(dòng)成效，力戒形式主義，不作表面文章。進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量、提升技術(shù)水平，更好服務(wù)人民群眾，努力解決“看病難、看病貴”等問(wèn)題，促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。
    自查、自糾、自我教育、自我提高、自我改進(jìn)。
    三是標(biāo)本兼治，重在治本。通過(guò)廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，邊查找存在的突出問(wèn)題，邊整改，從健全和完善規(guī)章制度來(lái)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、提升技術(shù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    （三）目標(biāo)任務(wù)。
    通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，立足本單位職能職責(zé)，努力做好服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
    三、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的工作內(nèi)容。
    開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)要緊緊圍繞服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意四個(gè)方面，重點(diǎn)抓好以下工作。
    （一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。
    1、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升群眾看病就醫(yī)滿意度。堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，醫(yī)務(wù)人員做到著裝整潔，對(duì)患者一視同仁，態(tài)度和藹可親、倡導(dǎo)文明用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，使病人在就診過(guò)程中，遇問(wèn)有人答，事事有人管。全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，把用心、溫馨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。
    步改造醫(yī)院門診設(shè)施，完善門診標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，配齊必要的服務(wù)設(shè)施，為患者提供安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
    3、實(shí)行公開(kāi)透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，提供全方位的醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。完善和落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。做到醫(yī)療收費(fèi)公開(kāi)透明，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品耗材價(jià)格等信息的公開(kāi)，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制，定期向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)藥費(fèi)用信息，逐步開(kāi)展單病種費(fèi)用管理，提高收費(fèi)公開(kāi)透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。
    4、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，真正做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。暢通投訴渠道，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，建立和完善醫(yī)患溝通制度，及時(shí)受理和處理病人投訴，定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)。繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常的工作秩序和就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    （二）加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。
    1、認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步突出解決醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的重點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量核心制度落實(shí)，逐步建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制。健全醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系，完善管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，提高醫(yī)療質(zhì)量控制。以醫(yī)療質(zhì)量為核心，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和常規(guī)。加大對(duì)醫(yī)院和務(wù)科室負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育力度，努力加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)。
    2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查。制定并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)診療規(guī)范和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》以及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進(jìn)合理治療、合理用藥。積極推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查，、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費(fèi)用。
    3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，嚴(yán)控不成熟醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入，在引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備時(shí)，必須充分考慮與醫(yī)院的功能定位、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)學(xué)技術(shù)人才相匹配，量力而行。醫(yī)務(wù)人員牢固樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對(duì)技術(shù)精益求精，在本職崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，爭(zhēng)做人民滿意的好醫(yī)生。
    （三）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。
    對(duì)性。通過(guò)各種形式，深入開(kāi)展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的紀(jì)律法制觀念。廣泛開(kāi)展警示教育，利用身邊事、身邊人以案說(shuō)法、以案說(shuō)紀(jì)。
    2、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。進(jìn)一步加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度，建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，明確醫(yī)、藥、護(hù)、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。抓好醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí)，細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，研究解決在落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度中遇到的問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、程序更加規(guī)范、方式更加有效、結(jié)果更加真實(shí)、運(yùn)用更加廣泛，真正建立起對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)機(jī)制。
    3、堅(jiān)決查處醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。對(duì)索要紅包、收受回扣、亂收費(fèi)、發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量安全事故等問(wèn)題，嚴(yán)肅處理，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)完善制度、堵塞漏洞，并以案說(shuō)法、以案說(shuō)紀(jì)。及時(shí)了解媒體有關(guān)報(bào)道，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題嚴(yán)肅處理，向社會(huì)公布；沒(méi)有問(wèn)題的也要澄清，以正視聽(tīng)，凈化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的社會(huì)環(huán)境。
    4、進(jìn)一步深化治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。廣泛開(kāi)展宣傳教育，結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，制定切實(shí)管用的制度辦法和監(jiān)管措施，深化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。加大對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督力度，落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度。對(duì)重點(diǎn)部門和重點(diǎn)崗位的人員，定期交流輪崗，并形成制度。建立健全醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，堅(jiān)決打擊商業(yè)賄賂行為。
    （四）深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力到。
    “讓群眾滿意”。
    1、結(jié)合深化醫(yī)改，落實(shí)便民利民惠民措施。在推進(jìn)公立醫(yī)院改革工作中，認(rèn)真抓好體制機(jī)制創(chuàng)新等重大問(wèn)題，解決針對(duì)群眾在看病就醫(yī)中反映的突出問(wèn)題，落實(shí)便民利民惠民措施，為群眾提供安全、有效、價(jià)廉、便捷的醫(yī)療服務(wù)，讓群眾感受到改革帶來(lái)的實(shí)效。加大對(duì)口支援力度，鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)臨床重點(diǎn)專科建設(shè)，提高醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
    2、認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)中，廣泛組織開(kāi)展形式多樣、調(diào)查對(duì)象全面、內(nèi)容客觀真實(shí)的患者滿意度調(diào)查，注重患者意見(jiàn)，重視調(diào)查結(jié)果，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。
    3、全面開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)，讓社會(huì)滿意。以開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)作為推進(jìn)衛(wèi)生糾風(fēng)工作、維護(hù)社會(huì)利益的重要載體。積極組織、主動(dòng)參與民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)門評(píng)議、公開(kāi)納諫，堅(jiān)持以評(píng)促糾、注重整改，把解決問(wèn)題作為根本目的。充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員作用，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映的突出問(wèn)題，把行風(fēng)評(píng)議的過(guò)程，變成宣傳衛(wèi)生工作方針政策及措施成效的過(guò)程，變成查找問(wèn)題、積極整改、不斷提高的過(guò)程，變成加強(qiáng)與社會(huì)溝通、接受監(jiān)督、展示行業(yè)形象的過(guò)程，通過(guò)扎實(shí)的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會(huì)的理解和支持。
    四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”取得成效。
    開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科護(hù)理部及務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員。由院長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)工兒實(shí)施方案，確保有機(jī)構(gòu)辦事、有人管事，形成齊抓共管的工作局面，保證活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
    （二）明確實(shí)施步驟。一是動(dòng)員部署階段（2011年1月至3月）。主要任務(wù)是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作方案，開(kāi)展宣傳動(dòng)員，安排部署工作。二是組織實(shí)施階段（2011年3月12月），主要任務(wù)是排查存在問(wèn)題，制定工作措施，分解工作任務(wù)，抓好整改落實(shí)。三是考核。
    總結(jié)。
    階段（2011年12月至2012年1月），主要任務(wù)是對(duì)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的目標(biāo)任務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行檢查、考核、總結(jié)。
    （三）精心組織實(shí)施。按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，我院將切實(shí)抓好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的組織實(shí)施，開(kāi)展好督導(dǎo)檢查。及時(shí)上報(bào)開(kāi)展工作情況的書面材料及信息簡(jiǎn)報(bào)。
    （四）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。組織召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)，及時(shí)做好思想發(fā)動(dòng)工作，運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)、專欄、墻報(bào)等形式，大力宣傳我院在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
    三穗縣中醫(yī)院2011年3月5日。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇十六
    根據(jù)xx屆三中全會(huì)關(guān)于“進(jìn)一步深化文化體制改革，構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，統(tǒng)籌公共文化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化”的精神及《文化部、財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共數(shù)字文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《文化部關(guān)于建設(shè)國(guó)家公共數(shù)字文化支撐平臺(tái)的通知》要求，為推進(jìn)我市公共文化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的現(xiàn)代化，特制定**市數(shù)字服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案。
    一、實(shí)施平臺(tái)建設(shè)的重要意義。
    公共文化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)建設(shè)是公共文化數(shù)字服務(wù)體系建設(shè)重要組成部分，是對(duì)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的提檔升級(jí)，是數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下文化建設(shè)的新平臺(tái)、新陣地，是利用信息技術(shù)拓展公共文化服務(wù)能力和傳播范圍的重要途徑，對(duì)于消除數(shù)字鴻溝、滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需求、提高全民族文明素質(zhì)、構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系具有重要意義。
    二、平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)思想、建設(shè)原則和目標(biāo)任務(wù)。
    (一)指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，以數(shù)字文化惠民工程為抓手，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，以資源建設(shè)為重點(diǎn)，以打造基于新媒體的服務(wù)新業(yè)態(tài)為目標(biāo)，充分發(fā)揮公共圖書館數(shù)字化建設(shè)在傳承先進(jìn)文化、傳播科學(xué)知識(shí)、提高公民文明素質(zhì)等方面的重要作用，努力滿足信息化環(huán)境下人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
    (二)建設(shè)原則。
    堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的原則，突出公益性，維護(hù)和保障廣大公眾的基本文化權(quán)益;堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，發(fā)揮數(shù)字文化惠民工程的整體優(yōu)勢(shì);堅(jiān)持需求主導(dǎo)、服務(wù)為先的原則，了解群眾對(duì)數(shù)字文化的需求，建設(shè)豐富適用的數(shù)字資源，加強(qiáng)數(shù)字文化的惠民服務(wù);堅(jiān)持規(guī)范建設(shè)、科學(xué)管理的原則，發(fā)揮先進(jìn)信息技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范在公共圖書館數(shù)字化建設(shè)中的基礎(chǔ)作用;堅(jiān)持共建共享、開(kāi)放共贏的原則，加強(qiáng)合作共建，鼓勵(lì)、引導(dǎo)社會(huì)力量參與我館數(shù)字化建設(shè)，開(kāi)創(chuàng)互利共贏的局面。
    (三)目標(biāo)任務(wù)。
    1、總體目標(biāo)。
    平臺(tái)建設(shè)以數(shù)字圖書館推廣工程、文化共享工程等已建成的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及硬件條件為基礎(chǔ)，應(yīng)用云計(jì)算等新型技術(shù)模式和架構(gòu)，積極配合全市各級(jí)各類公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)統(tǒng)一管理、開(kāi)放互動(dòng)、共建共享的公共文化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)。改進(jìn)資源服務(wù)的針對(duì)性、便捷性和時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)公共文化數(shù)字服務(wù)和需求的有效對(duì)接，為提升公共文化服務(wù)效能、推動(dòng)公共文化服務(wù)體系長(zhǎng)效發(fā)展提供整體有效的數(shù)字化支撐，切實(shí)保障信息技術(shù)環(huán)境下公共文化服務(wù)的公益性、基本性、均等性、便利性。
    2、具體目標(biāo)。
    20xx-20xx年，我市數(shù)字特色資源庫(kù)群初具規(guī)模，數(shù)字化服務(wù)和需求信息全部進(jìn)入公共文化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)。
    三、平臺(tái)建設(shè)的組織實(shí)施。
    圖書館負(fù)責(zé)本館的電腦配備、聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字資源建設(shè)和本館及對(duì)應(yīng)縣級(jí)館上報(bào)服務(wù)信息的審核篩選，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與市公共文化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，最終將篩選后的數(shù)字資源、各類服務(wù)項(xiàng)目信息、服務(wù)需求信息及服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在市公共文化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我上傳、管理及發(fā)布。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站及社區(qū)文化室，要配備電腦等終端設(shè)備并聯(lián)網(wǎng)，并對(duì)村級(jí)(社區(qū))文化室上報(bào)的信息進(jìn)行篩選，匯總后根據(jù)工作門類分別報(bào)對(duì)應(yīng)的縣級(jí)館，縣級(jí)館再統(tǒng)一上報(bào)相應(yīng)的市級(jí)館。
    政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案篇十七
    春回大地、春風(fēng)送暖，為進(jìn)一步提高我園的服務(wù)意識(shí)，提升我園的服務(wù)質(zhì)量，伴著三月的春風(fēng)。我園開(kāi)展了“以我的愛(ài)心，換孩子開(kāi)心，讓家長(zhǎng)放心”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，以此激發(fā)全體教師的工作熱情和主動(dòng)性、積極性，增強(qiáng)其責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，積極營(yíng)造健康快樂(lè)的和諧氣氛，并通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)拉近園所和社區(qū)、和家長(zhǎng)之間的距離，讓每個(gè)孩子擁有快樂(lè)的童年，讓每位家長(zhǎng)感受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體活動(dòng)安排如下：
    1、設(shè)立家長(zhǎng)建議箱、發(fā)放告家長(zhǎng)書、建議書。
    2、開(kāi)展“慶三八”主題活動(dòng)，邀請(qǐng)媽媽和奶奶觀看魔術(shù)表演。
    3、微笑服務(wù)，在孩子接送時(shí)微笑面對(duì)家長(zhǎng)，熱情招待孩子。
    4、每天如廁后，及時(shí)為幼兒拉直衣褲，特別是戶外活動(dòng)時(shí)仔細(xì)檢查幼兒的衣服、鞋子，保證活動(dòng)的健康、安全。
    5、班里配備針線、梳子、護(hù)手霜、指甲刀等日常用具，隨時(shí)為幼兒服務(wù)。
    6、為大小便在身的幼兒及時(shí)換洗衣褲，做到臟衣、臟褲不出門。
    7、教師要注意細(xì)節(jié)，在發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己，以良好的形象和態(tài)度面對(duì)家長(zhǎng)和孩子。
    8、及時(shí)電話詢問(wèn)當(dāng)天未來(lái)園的幼兒，了解他們的身體狀況，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間生病無(wú)法來(lái)園的幼兒進(jìn)行家訪。
    9、堅(jiān)持把每周的教學(xué)內(nèi)容、安排反饋給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)全面了解小班幼兒教學(xué)目標(biāo)以及需要家長(zhǎng)的配合要求。
    10、幫助家長(zhǎng)護(hù)理有病的孩子，按時(shí)服藥打針。孩子在園如發(fā)生突發(fā)性疾病，積極采取有效措施，并和家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
    我們將為孩子和家長(zhǎng)提供全新的服務(wù)，真誠(chéng)期望家長(zhǎng)們熱情參與，積極支持，并隨時(shí)給予監(jiān)督和幫助，使幼兒園各項(xiàng)工作更加細(xì)致，服務(wù)更加周到。