銷售部月工作計劃(熱門15篇)

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    一個好的計劃可以幫助我們充分利用時間和資源,避免浪費和拖延。制定計劃時要考慮到一些可能發(fā)生的變數(shù)和情況,進行風險評估。一篇好的計劃報告不僅要有清晰的結構,還需要有準確的數(shù)據(jù)和分析。
    銷售部月工作計劃篇一
    xx年,我將繼續(xù)嚴格恪守“品質第一,效率第二”的工作思想,在公司的領導下,不斷完善公司的戰(zhàn)略銷售工作,及時、準確地完成銷售部門工作訂單和交貨數(shù)量。在領導的'監(jiān)察下,參與完成客戶的產品,按時給客戶交貨并完成后續(xù)客服工作。繼續(xù)發(fā)展新客戶和新產品,及時完成公司的各方面生產和銷售任務。
    在xx年的工作當中,預計要完成的主要工作,有以下幾點:
    1,根據(jù)客戶訂單及時制定和修改交貨時間表,負責交貨計劃的具體實施過程,監(jiān)控訂單與相關事務的協(xié)調。確保產品的正常交付,并及時向領導反映工作過程中的問題。
    2,收集國外客戶信息,及時詳細交貨,做好各方面交貨信息錄入。如:圖紙,ppap等信息。及時了解國際機械市場和外匯市場的新聞動向,為公司提供強大信息支持。
    3,在規(guī)定時間內完成所有的文件和版本的交付工作,及時、詳細地向客戶提供包括發(fā)票,裝箱單,商業(yè)發(fā)票,運輸合同,運輸聲明,原產地證書等交付憑證。
    4,及時就有關航運物流等事項與顧客進行有效溝通。
    5,參與公司新產品項目的評估和實施,做到生產過程的全面監(jiān)控。對新發(fā)行的產品進行全面審查,跟蹤生產進度。
    6,完整準確地完成分項統(tǒng)計,月度出口應每月制定收據(jù)細節(jié),與財務對帳。
    銷售部月工作計劃篇二
    一、銷量指標:
    二、計劃擬定:
    2、年終擬定《年度銷售總結》;。
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
    三、客戶分類:
    根據(jù)××年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
    四、實施措施:
    1、技術交流:
    (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
    (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
    2、客戶回訪:
    目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
    (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我××年工作重點。
    3、網(wǎng)絡檢索:
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調:
    目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
    用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
    本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    銷售部月工作計劃篇三
    為給公司員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的工作場所和空間環(huán)境,營造公司企業(yè)文化氛圍,以提升員工素養(yǎng)、公司整體形象和管理水平為目的,制訂本制度。
    1、組長:由總經理兼任,負責批準和不定期抽查5s推行計劃實施的進程、實施的效果、組織5s推行小組總結推行經驗及改進方向。
    2、副組長:由組長任命,負責推行計劃的具體實施及統(tǒng)籌安排,督導各部門按計劃排程實施,負責收集各部門5s實施過程的問題點或相關建議以及實施效果的評估,每月底負責向組長匯報公司整體5s實施情況及相關建議。
    3、成員:各部門負責人。負責本部門5s工作的具體落實和督導執(zhí)行情況,反饋和提議5s實施計劃的不足和實施情況。
    依據(jù)公司實際情況,擬定于20xx年8月1日起正式實施。
    5s實施標準:見各部門5s標準。
    各部門負責人負責本部門5s活動的實施計劃,并依部門5s標準組織落實和開展工作。并將5s列入部門日常管理工作項目中。按照責任區(qū)域實行崗位區(qū)域責任制。
    1、每周不定期由副組長組織推行小組成員依各部門內容進行現(xiàn)場檢查(檢查時間排程依實際情況而定)。
    2、對于檢查不符合5s標準時,檢查小組應拍照進行取x,同時將結果記錄在中并做相應評分。以口頭方式要求相應責任部門人進行整改,檢查小組安排成員負責跟進并將改進后效果記錄在中。
    3、檢查小組對每周的檢查結果進行匯總,將結果以書面形式通報給各部門。
    考核標準:。
    依各部門中條款內容按分數(shù)計,總分100分。
    60分及以下為不符合。
    1、每月匯總各部門的檢查結果。對當月連續(xù)兩周被檢查為不符合時,將負責相應區(qū)域的責任人通報給行政人事部,在當月的個人績效薪資中扣除。
    2、對當月連續(xù)三周被檢查為不符合時,除將負責相應區(qū)域的'責任人進行通報以外,對部門負責人也將進行通報并按直接責任人的分值一并在當月個人績效薪資中扣除。
    3、對連續(xù)三個月檢查均符合5s標準要求時,對相應崗位責任人進行嘉獎。最高200元。
    以上均記錄在個人kpi及部門年度kpi績效考核中作為當月和年度pki績效考核項目及依據(jù)之一。
    可以是口頭臨時現(xiàn)場會議;討論和評估各部門的實際實施情況及需要改進的地方,制定新的改進方案等;必要時將檢查結果匯報給推行小組組長。每月底組織召開小組全體會議,匯總當月整體運行情況,并將新的改進方案及匯總結果匯報給小組組長批準。
    銷售部月工作計劃篇四
    計劃網(wǎng)專題頻道工作計劃欄目,提供與2018年銷售部月工作計劃范文相關的資訊,希望我們所做的能讓您感到滿意!
    一、任務分配。
    本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
    二、人員分配。
    將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
    作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
    三、經營管理。
    1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
    2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
    3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
    4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
    5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
    1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;。
    2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;。
    3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
    6.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
    xx年已經過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在xx年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
    我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是計劃的分解和實施.
    1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.
    2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.
    3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家.做到盡職盡責.
    4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.
    5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質.以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
    6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的'盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
    7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
    8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
    9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
    以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
    為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
    1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
    人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。
    另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
    人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
    2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
    為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
    xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
    其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
    如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
    3、產品調整,產品更新。
    產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
    一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
    銷售部月工作計劃篇五
    在20xx年的房產銷售工作中,我部門將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
    在新的一年中,我部門將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我部門必須關注和加以研究的工作。
    我部門在20xx年的房產銷售工作重點是xx公寓,我部門將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
    我部門將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我部門將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
    我部門將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
    為完成銷售任務提供保障,明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我部門要具更高的專業(yè)知識做保障,我部門將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
    銷售部月工作計劃篇六
    20xx就這樣悄然進入了我們的視野。在新的一年里,我希望通過更多的學習機會,我的能力能夠得到更好的提升,我的業(yè)務能夠有更廣闊的發(fā)展。以下是明年的工作計劃:
    一:對于老客戶,要經常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與他們的關系。同時要不斷從各種渠道獲取更多的客戶信息,同時與老客戶溝通,努力整合老客戶的資源。要取得好的效果,必須加強業(yè)務學習,開闊視野,豐富知識,開展多種形式的業(yè)務,將業(yè)務學習技巧與溝通技巧相結合。
    二:明年,根據(jù)今年存在的問題,提出以下要求:
    1、每天完成100個電話,每個月盡力增加3個新客戶。激活客戶2個,潛在客戶3到5個。
    2、每天做一個小總結,每個月做一個大總結,看看工作過程中還有哪些問題和錯誤,及時改正,爭取下次不再犯。
    3、在見客戶之前,要多了解客戶的狀態(tài)和需求,做好充分的準備,保證談話的順利進行,這樣才可能不會失去這個客戶。
    4、要不斷加強業(yè)務學習,多讀書,查閱相關資料,與同行交流,從中學習更好的方式方法。人若逆水行舟,不進則退。我們需要不斷地學習新知識和創(chuàng)新,這樣我們的能力才能始終保持在一個良好的狀態(tài)。
    5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一致,這樣才能給客戶留下最好的印象,為公司樹立更好的形象。因為我們都是公司的窗口,可以反映公司的內幕。
    6:客戶遇到問題,不能不管。他們必須盡力幫助他們解決這些問題。我們做生意要先做人,讓客戶相信我們的工作實力,這樣我們才能更好的.完成任務。
    7:自信很重要。永遠告訴自己,你是最好的,你是獨一無二的。只有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,我們才能更好地完成任務。
    8、與公司其他員工保持良好的溝通,團隊合作意識強,多與同事交流討論,不斷增加業(yè)務技能,提高自己的能力。
    9、每個月我都會努力完成所列的任務,盡力為公司創(chuàng)造更多的利潤。
    銷售部月工作計劃篇七
    本月總目標25萬,按照公司的'要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬。第二擊8萬。第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
    將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
    作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
    1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
    2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
    3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
    4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
    5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
    1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙。
    2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘。
    3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
    6、為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
    以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。
    銷售部月工作計劃篇八
    建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日。
    通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx營銷部銷售工作計劃完成任務及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。
    營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
    督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
    強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
    接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。
    制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
    經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
    **,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
    銷售部月工作計劃篇九
    計劃在20xx年的任務目標上增加10%。
    市場推廣:費用預算10萬元,用于網(wǎng)媒、戶外媒體、雜志宣傳、展會等推廣宣活動,計劃重點推廣市政園林公司及珠海橫琴新區(qū)、廣西重點工程項目、合作花卉企業(yè)、地產物業(yè)公司。
    市場建設:一是完善銷售制度、政策、價格,加強市場秩序管理、對銷售價格實施調控,關注行業(yè)動態(tài)趨勢,收集同類苗木信息,分析市場方向,為各種政策提供決策依據(jù)。二是深入了解客戶需求,加強客戶服務,選擇高效推廣途徑,在加強開拓市場力度的同時,提升企業(yè)形象。三是對樹木建立檔案,實行專人跟蹤管理。適時協(xié)同有關管理及技術人員明確責任目標及管理技術要求,認真做好管理日志,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理解決。
    規(guī)范營銷制度管理:一是制定銷售策略,加強市場營銷部日??蛻粜畔⒌恼砑肮┣笮畔⒌乃唁浌ぷ?,持續(xù)在《花木商情》雜志、百度等網(wǎng)絡上做好廣告,加大對外宣傳推廣力度,擴大知名度。二是加強制度、計劃執(zhí)行情況的督查工作,建立周會制度,及時發(fā)現(xiàn)銷售計劃執(zhí)行過程中存在的問題。三是立足開拓創(chuàng)新,逐步健全服務機制,建立聯(lián)系點制度,完善服務檔案。
    加強客戶關系管理與維護:一是明確本部人員的績效目標,對外了解采購要求,對內做好產品,樹立服務理念,每周拜訪2-3家目標客戶。二是選擇較大規(guī)模的公司為合作商繼續(xù)與廣州、佛山、中山、等式的花木場及對部份一級、二級園林工程企業(yè)進行業(yè)務推廣工作。三是敏銳捕獲商機,借樹多、量大的優(yōu)勢,走出去引進來,向潛在客戶介紹產品,與客戶預先建立關系。四是做好售后服務工作,加大與城市規(guī)劃建設部的聯(lián)系力度,進行業(yè)務推廣工作。五是同深圳龍日園藝景觀有限公司、廣州園林初步達成合作計劃。
    優(yōu)化內部相關流程制度:一是加強員工的業(yè)務知識和責任意識教育,進一步提高員工的洞查力和判斷力,教育員工樹立市場風險意識和優(yōu)患意識。二是圍繞重點工作,制定合理科學的工作計劃,加強各部門的協(xié)調確保工作能順利實施。三是多方了解其它苗場同類苗木的性價比,挖掘我司苗木銷售優(yōu)勢,做好苗木銷售工作。四是開展20xx年上半年百度推廣計劃,做好《花卉商情》、《花木商情》雜志廣告刊登,做好性價對比工作。
    提升團隊整體素質與協(xié)作能力:一是加強營銷團隊建設,完善人員結構,提高團隊凝聚力、執(zhí)行力、和創(chuàng)新意識,打造德才兼?zhèn)涞母咝I銷團隊。二是充分發(fā)揮銷售人員的個人能動性,提高銷售效率和質量。三是加強信息管理,方便銷售人員、客戶服務人員、管理人員查詢,以信息促進銷售工作發(fā)展。四是加強學習,提高員工綜合素質,強化員工執(zhí)行力,推進銷售工作健康、持續(xù)發(fā)展。
    銷售部月工作計劃篇十
    活動背景:萬圣節(jié)是是西方人的三大節(jié)日之一,也是俗稱的西洋鬼節(jié),依照西方人的傳統(tǒng),不少孩子喜歡把番瓜挖空,做成「杰克燈籠」,這個習俗是源自于愛爾蘭的民間傳說。杰克原來是個惡名昭彰的醉漢與騙子,他與魔鬼訂約,卻又欺騙魔鬼。等杰克死后,天堂不收他,而地獄也拒絕他,因此魔鬼送他一盞鏤空的甘藍燈籠,以照亮寒冷的黑夜。后來因為愛爾蘭人移民到美國,發(fā)現(xiàn)番瓜比較盛產,因此才改為番瓜燈籠,而番瓜燈籠也就成了萬圣節(jié)家家戶戶必備的擺飾。
    目前,百貨業(yè)市場,各家百貨、購物中心的購物節(jié)、周年慶、活動已進入起跑狀態(tài),市場買氣節(jié)節(jié)升高。大家都試圖通過各種活動提升各自的品牌形象和商品銷售。作為shoppingmall,“潮流所向”的經營理念,年輕時尚化的客群,勢必更要求我們做好商界時尚的領導頭軍。舉辦奇制勝的各類活動則是維護品牌形象的最有力的保證。配合20xx萬圣節(jié)的到來,我們將開展不同其它商場的形象活動,以此為點,吸引時尚人群的關注和參與,在保證品牌形象的同時提升商品銷售。
    活動擬定:
    活動主題:找個理由樂樂——20xx瘋狂萬圣節(jié)搞怪大行動。
    活動時間:10月28日——10月31日。
    活動內容:
    活動一:
    主題:找個理由樂樂感受瘋狂萬圣節(jié)。
    時間:20xx年10月28日—10月31日晚間:18:00至閉店。
    內容:活動期間,當日單張小票累計購物滿300元以上即送萬圣節(jié)鬼鬼禮品一份(價值30元萬圣節(jié)禮品);當日單張小票累計購物滿500元以上即送萬圣節(jié)特級禮品一份(價值50元萬圣節(jié)禮品),每張單張小票限送一份。
    分工:
    1、企劃部:負責整體活動的廣告宣導、活動的協(xié)調執(zhí)行與監(jiān)督;、行政部:負責采購萬圣節(jié)禮品各100個交給企劃部(禮品可為:羽毛鬼面具、鬼蜘蛛)。
    3、財務部:活動期間,向收銀員傳達活動內容,監(jiān)督收銀員掌握活動內容并及時向顧客介紹活動信息。
    5、各樓層:向營業(yè)員傳達活動細則,并及時檢查,確保向顧各正確的傳達活動內容。
    活動二:
    主題:瘋狂萬圣節(jié)搞怪大行動。
    時間:20xx年10月28日—10月31日晚間:18:00至閉店。
    內容:
    1、凡12歲以下的小朋友,只要有萬圣節(jié)裝扮,都可參加搞怪大行動;。
    2、工作人員做萬圣節(jié)裝扮,帶領小朋友們做游戲、唱歌、討糖吃;。
    4、工作人員(著萬圣節(jié)裝扮)并幫活動期間內進店的小朋友做萬圣節(jié)化妝。
    店內陳列要求:于一樓風水球處進行萬圣節(jié)裝飾。
    于一樓北門外入口處周圍放置南瓜擺飾、巫婆掃把擺飾等。
    分工:
    1、企劃部:負責活動的組織、宣傳并進行店內陳列的設計與擺設;。
    2、行政部:負責小朋友臉上閃亮貼片、化妝品、萬圣節(jié)服飾、糖果的采購并轉交經營部;。
    4、保安部:負責活動期間的安全工作。
    活動三:主題:瘋狂萬圣節(jié)鬼怪表演晚會。
    時間:10月31日晚間21:00—22:00。
    地點:北門外。
    主持:xxxxxx。
    活動分工:
    工程部:負責舞臺的搭建、音響的到位;。
    保安部:負責活動現(xiàn)場的安全工作;。
    行政部:負責采購冷火焰兩組、4個手筒禮花。
    銷售部月工作計劃篇十一
    營銷部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。下面就是小編給大家?guī)淼匿N售部工作計劃,希望能幫助到大家!
    隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,做出20x。
    年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
    1.x月份工作回顧。
    根據(jù)x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
    1.1業(yè)績完成情況。
    1.2市場方面。
    1.1.1客戶溝通:
    (1)工作總結:(需要回答:1.客戶為什么選擇買我們的產品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進行了哪些促銷活動)(2)問題:(需要回答:1.產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
    1.1.3市場動向:(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?3.客戶潛在的產品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:。
    對手月動態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產品及暢銷產品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動?3.人員調動情況4.下一步行動預測)。
    優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2.資源(產品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)。
    1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的x。
    點~x。
    點鐘)、口味、心理特點等)。
    1.3管理方面。
    1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理。
    1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量1.2.4規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接.
    1.2.5客戶花名冊(見附表2),20x。
    年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)。
    1.4人員變更。
    5月招進x人,負責x工作;離職x。
    人,負責x工作。x人參加培訓,x人因公出差。
    2.六月份工作重點及目標。
    1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
    2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
    4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
    5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
    8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
    做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
    5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
    前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
    8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
    12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
    1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    3.利用下班時間和周末參加一些x學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
    1.市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額x萬元。
    2.適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3.注重績效管理對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
    4.目標市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取的市場份額。
    5.不斷學習行業(yè)新知識新產品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達到多贏。
    6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多交通涌堵預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從x。
    網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。
    5.填寫項目跟蹤表根據(jù)項目進度前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作。
    6、前期設計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。
    7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
    8.投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
    9.投標結束及時回訪客戶詢問投標結果。中標后主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。
    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
    12.提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。
    一、銷量指標:
    至12月31日,河南區(qū)銷售任務56萬元,銷售目標7萬元(銷售計劃表附后);。
    二、計劃擬定:
    2、年終擬定《年度銷售總結》;。
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
    三、客戶分類:
    根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
    四、實施措施:
    1、技術交流:
    (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
    (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
    2、客戶回訪:
    目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
    (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2x。
    年工作重點。
    3、網(wǎng)絡檢索:
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調:
    目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
    2x。
    年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
    二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
    1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
    2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
    三、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
    1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用。
    2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
    四、建立市場網(wǎng)絡,規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
    1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
    2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
    3、除傳統(tǒng)的農資、供銷、農業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農化網(wǎng)絡。
    4、強化駐點服務開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發(fā)服務功能。
    5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
    6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
    7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
    五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
    1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
    2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
    3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
    六、加強學習,搞好團隊建設。
    1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
    2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
    3、主動與業(yè)務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
    七、強化服務認識,提高服務質量。
    1、成立業(yè)務投訴電話,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其贊譽度。
    2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
    3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學者參與不遺余力的宣傳公司產品,提升品牌形象。
    4、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務車輛統(tǒng)一調度,形成地面范圍化宣傳,配合學者及當?shù)亟涗N商服務于終端客戶,增加其贊譽度。
    八、加大新客戶,新產品的開發(fā)力度.
    1、全年出發(fā)不低于240天。
    2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡,提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎。
    3、通過細致的調研及時開發(fā)適銷對路的新產品,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。
    九、費用的控制。
    1、增設專門統(tǒng)一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務費用數(shù)據(jù)。
    2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。
    3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。
    4、對出發(fā)的各種費用、票據(jù)、出發(fā)時間、路線、當?shù)匕菰L客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。
    十、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造優(yōu)良的經營氣氛。
    以上是我x。
    年的工作計劃,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找的方法;我將帶領我的伙伴們團結一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)努力工作。
    銷售部月工作計劃篇十二
    1.xxx省建筑設計研究院(一所、二所、三所、四所、五所、六所、七所、山地所、三維所、城市所)。
    2.其它設計院。
    1)建科院姚貴平。
    2)協(xié)同院熊藝部分圖。
    3)其它設計院。
    3.個人設計項目。
    4.部分材料商(玻璃幕墻、外墻材料、建筑泛光等)。
    1.安順市建筑設計院。
    2.安順市黃果樹設計院。
    3.安順市華夏設計院。
    1.黔西南州建筑設計研究院(目前只有設計2所,5所、7所合作)。
    1.做好現(xiàn)有市場的銷售工作;并深入市場內部做好團隊、個人的銷售工作;
    2.做好現(xiàn)有市場的客戶維護工作;
    3.做好現(xiàn)有市場客戶反饋意見的收集工作;
    4.積極拓展xx各地州市主要設計院的市場開拓工作;
    1.xx省建筑設計研究院。
    1)設計一所。
    a.現(xiàn)狀。
    1.設計一所市政設計組效果圖制作,建筑組無項目合作;
    2.基本滿意現(xiàn)有服務。
    b.方針。
    2.積極推進設計組項目合作的進城。
    2)設計二所。
    a.現(xiàn)狀。
    1.較少項目合作。
    2.對產品質量持保留態(tài)度。
    b.方針。
    1.加強溝通,應用可行辦法贏得合作機會;
    2.尋找機會積極開展項目合作,應用公司的服務和產品質量贏得客戶的信任。
    3)設計三所。
    a.現(xiàn)狀。
    1.全面合作狀態(tài)。
    2.基本滿意現(xiàn)有服務。
    3.對產品質量不穩(wěn)定有意見。
    b.方針。
    1.保持現(xiàn)有狀態(tài)。
    4)設計四所。
    a.現(xiàn)狀。
    1.效果圖制作。
    2.滿意現(xiàn)有服務。
    3.大型項目投標很少,基本沒有多媒體、三維動畫業(yè)務。
    b.方針。
    1.保持現(xiàn)有狀態(tài)。
    5)設計五所。
    a.現(xiàn)狀。
    1.客戶90%的效果圖制作,有部分效果圖制作在其它公司制作;
    2.基本滿意現(xiàn)有服務,對產品質量有具體要求。
    b.方針。
    1.加強溝通,爭取與客戶的全面合作。
    6)設計六所。
    a.現(xiàn)狀。
    1.效果圖制作。
    2.投標項目多媒體、動畫制作有,都是其它公司或個人完成。
    3.基本滿意現(xiàn)有服務。
    4.收費狀況一般。
    b.方針。
    1.合理進行與客戶的合作。
    2.加強與設計師溝通,保持私人對公司的良好態(tài)度。
    3.客戶所有項目制作需上報周剛,對大型項目、加班項目、其它特殊項目需收集完整信息上報之后得到指示方可進行項目制作。
    7)設計七所。
    a.現(xiàn)狀。
    1.部分效果圖制作。
    2.滿意現(xiàn)有服務。
    b.方針。
    1.保持與客戶的現(xiàn)有合作狀態(tài)。
    2.加強溝通,爭取大型項目的合作機會。
    8)山地所。
    a.現(xiàn)狀。
    1.少量多媒體制作。
    2.滿意現(xiàn)有服務。
    b.方針。
    1.保持與客戶的現(xiàn)有合作狀態(tài)。
    2.加強溝通,爭取大型項目的合作機會。
    9)三維所。
    a.現(xiàn)狀。
    1.客戶90%的效果圖制作,部分效果圖自行制作,部分是其它公司制作(室內居多)。
    銷售部月工作計劃篇十三
    今年我們部門的路在何方?我已給了明確的方向,以下是我們銷售部門的工作計劃:
    全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。
    1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
    2、老和潛在客戶——經常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
    1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
    2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
    3、加強理論學習。
    學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
    對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!走精干、高效路線做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
    銷售部月工作計劃篇十四
    市場銷售部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
    針對銷售部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
    今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同行政機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    今年銷售部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善市場銷售部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
    強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
    接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的.需求,及時調整營銷方案。
    經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
    20xx年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
    銷售部月工作計劃篇十五
    結合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計劃:
    一、 目標與愿景
    計劃每月達成500噸以上的銷售任務,年度任務達成7000噸的銷售業(yè)績;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個以上的穩(wěn)定客戶為目標,爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發(fā)市場(合肥店為標桿市場),其他幾個地級市場為次重點市場,除大力度進行銷售業(yè)績的突破外,更多關注品牌形象的建設和品牌推廣,具體思路如下:
    二、工作思路
    1、明確職責
    “量化考核”時刻以達成月度銷售任務為重中之中,同時轉變思路,以市場服務和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、品牌推廣、產品組合定位等工作。以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導外,更注重如何協(xié)助經銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,更周到人性化的售后服務。
    2、駐點營銷
    三、管理團隊
    1、銷售團隊配置標準:
    策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋
    四、市場分析
    1、競爭激烈
    近幾年來,由于同質化現(xiàn)象嚴重,市場供應遠遠大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務及管理顯得尤其重要,在公司保證品質的前提下,同種品質比價格,在降低各項成本的基礎上,為經銷商提供最優(yōu)惠的價格,在同等價格的基礎上,為消費者提供最優(yōu)質的產品;同行業(yè)競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學習借鑒,為我所用,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
    2、整合資源
    我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司需引進較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及物流配送各方面,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證。
    五、品牌推廣
    為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象
    為了打造“xxx”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌,不同類型的系列產品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。
    2、產品定位
    3、網(wǎng)絡建設
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產,多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設,積極發(fā)展新的經銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點市場的經銷商和專業(yè)大米銷售商,擴大市場范圍,搶占市場份額。
    4、市場推廣
    a.積極利用公司各種有價值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè)。 b.在區(qū)域性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度及品牌影響力。
    六 銷售部組織架構
    七 銷售部費用預算及成本分析a 人員費用預算
    2. .招待費用400元/月手機費用200元/月(每人預計總費用0700萬元/月)
    元/月)
    b 市場推廣費用預算
    促銷政策支持:十送一活動,預計銷售500噸,需贈品1萬袋,預計25萬元總費用合計:業(yè)務經理2名,費用總計2萬元,業(yè)務代表8人,費用總計4 萬元,人員成本合計6萬元;市場推廣費用25萬元,總費用31萬元/月 c 成本分析:
    3.話費:每月報銷200元,以實際打印發(fā)票為準
    4.提成:依據(jù)銷售部計提及獎金標準執(zhí)行
    5.差旅費:依據(jù)車票實報實銷,出租車的士費每天20元以內 市場推廣費用標準:
    2. 市場推廣費用:以買贈為主,贈品以雜糧為主
    3. 樣品:依據(jù)市場需求調整產品結構