總結(jié)可以使我們更清晰地認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足。寫總結(jié)時,可以運用邏輯思維和條理清晰的表述方法,使文章更具可讀性。經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到總結(jié)在個人成長中的重要性。它不僅可以回顧和概括學(xué)習(xí)的重點和難點,還可以幫助我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并提出合理的改進(jìn)方案。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。
科室年終工作總結(jié)篇一
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
1、對衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
2、對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
3、對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
科室自我鑒定。
科室年終工作總結(jié)篇二
自20x年以來,在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
20x年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內(nèi)科共收住病人x人,病人住院滿意率達(dá)100%。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過免費體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
1、注重人才隊伍建設(shè)。
我科人員利用早班x間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳細(xì)問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識疾病、預(yù)防疾病、控制疾病,并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著突出??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!
科室年終工作總結(jié)篇三
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長,醫(yī)院科室年度工作總結(jié)。
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
科室自我鑒定。
科室年終工作總結(jié)篇四
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱忱幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順當(dāng)完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療平安、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成果,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿意病員群眾的醫(yī)療要求,并仔細(xì)學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理方法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣闊醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教化大家學(xué)法、懂法、遵守法律,依法愛護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院平安醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作及任務(wù),深化科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行仔細(xì)細(xì)致的檢查。通過平常的檢查使很多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療平安,定時組織各科人員參與會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療平安隱患,加以探討商議下一步的工作及防范措施,為臨床平安醫(yī)療供應(yīng)了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院x年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參與各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新閱歷拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⑴c學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參與一體化門診部會議,全年參與20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的.開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)覺問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)覺醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療學(xué)問講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了肯定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特殊是在搶救危重病人時全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自仔細(xì)履行職責(zé),使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)看法及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿足而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以便利病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的便利病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參與辦事處及開發(fā)區(qū)支配的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。經(jīng)常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)準(zhǔn)備及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作實力。須輪番到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個別科室及個人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的看法是下一步的工作要點。
4、臨床護(hù)理等科室各項登記不夠剛好、仔細(xì)細(xì)致。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在x年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作平安平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的平安醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出全部的力氣。全面提高診療水平及服務(wù)看法,以更好的服務(wù)于廣闊病員群眾。
科室年終工作總結(jié)篇五
時間流逝,很快的xx年就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近xx0次,合格率95%以上。
在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
兩位老護(hù)士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊伍中,等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。
門診服務(wù)臺的二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。
首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。
第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。
護(hù)理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護(hù)理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率99%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,操作規(guī)范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):
護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:
11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,張院長親自參加并給予高度評價。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
科室年終工作總結(jié)篇六
自20xx年以來,在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內(nèi)科共收住病人x人,病人住院滿意率達(dá)100%。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過免費體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
1、注重人才隊伍建設(shè)。
我科人員利用早班x間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳細(xì)問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識疾病、預(yù)防疾病、控制疾病,并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著突出??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!
20xx上半年在xx煤礦全體領(lǐng)導(dǎo)干部的指導(dǎo)與監(jiān)督下,統(tǒng)一思想,狠抓安全生產(chǎn)工作,通過本礦干部職工的共同努力,我區(qū)20xx上半年超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項生產(chǎn)指標(biāo),上半年完成生產(chǎn)任務(wù)32919噸,總進(jìn)尺1093.2米,開拓進(jìn)尺707.7米。完善排水配套設(shè)備,4910副下山改擴(kuò)、安裝猴車,開拓巷道主副下山等重點工程。每月10、20、30號三次工程質(zhì)量驗收,對檢查出不合格的巷道,采取有效措施,重新返工?,F(xiàn)對工作總結(jié)匯報如下:
1、始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任體系,堅持誰主管誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)的原則。按照一崗雙責(zé)的要求,落實主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任。健全了各級、各部門、各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)了責(zé)任制落實的監(jiān)督、檢查,形成了一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),逐級抓落實的工作格局。從根本上解決了嚴(yán)不起來、落實不下去的問題。
2、嚴(yán)格實行礦級干部帶班制度,及時解決處理安全生產(chǎn)中存在的矛盾。下井帶班實行井口掛牌制度,帶班礦長與職工同上同下,是本班安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,時刻掌握本班范圍內(nèi)人員、作業(yè)地點的動態(tài)情況,對本班新增的事故隱患必須立即停止施工,排除隱患。井下設(shè)有調(diào)度室,嚴(yán)格執(zhí)行井下交接班制度,上一班的帶班人員在井下向接班人員詳細(xì)說明當(dāng)班井下安全狀況、存在的問題及原因、需要注意的事項等,并認(rèn)真填寫交接班記錄,存檔管理。
3、加大中班、夜班的監(jiān)查力度,區(qū)級干部除實行下井帶班制度外,加大了中班、夜班的下井檢查力度。通過加大中、夜班的檢查,違章現(xiàn)象明顯減少,現(xiàn)場安全管理得到了顯著提高,有利保障了礦井的安全生產(chǎn)。
1、加強(qiáng)重點工程建設(shè):進(jìn)一步加強(qiáng)主副下山與一區(qū)貫通的工作,保證了貫通工程的進(jìn)度和質(zhì)量,加快了煤礦整合的'進(jìn)程。
2、狠抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),夯實安全基礎(chǔ)。在鞏固成績的基礎(chǔ)上,結(jié)合礦井實際,制定詳細(xì)的質(zhì)量達(dá)標(biāo)規(guī)劃,分步予以實施,重點抓好生產(chǎn)系統(tǒng)達(dá)標(biāo)、運輸系統(tǒng)達(dá)標(biāo)、采掘工作面達(dá)標(biāo)以及地面達(dá)標(biāo)等工作,努力打造精品工程。堅持班評估、旬檢查和評優(yōu)評差制度,嚴(yán)格兌現(xiàn)安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資,推動我區(qū)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺階。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)閉環(huán)管理程序,為我們的員工創(chuàng)造一個自我發(fā)揮的舞臺,支持小革小新。通過閉環(huán)管理讓我們的員工有一個良好的工作氛圍,幫助和指導(dǎo)他們在文化知識的提高和工作實踐中再上一個新臺階。通過學(xué)習(xí)、制訂實施辦法和全面發(fā)動的基礎(chǔ)上,實施全員參與閉環(huán)管理。要每崗每位,每一道工序,每一個環(huán)節(jié),都要環(huán)環(huán)相扣,緊密相連,不能出現(xiàn)疏漏,不能出現(xiàn)死角,要橫向到邊,縱向到底,要縱橫交叉,更要注重細(xì)節(jié),以嚴(yán)治礦,落實安全。
2、全面落實精細(xì)化管理制度,提高管理水平。制定勞動定額、材料定額,按照集團(tuán)公司下發(fā)的精細(xì)化管理要求,節(jié)約生產(chǎn)成本、降低材料消耗,與職工利益相掛鉤。認(rèn)真探索推行精細(xì)化管理的好思路,進(jìn)一步完善各科室、各崗位、工種的精細(xì)化管理制度以及評比考核辦法,真正把管理具體細(xì)化到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),量化考核到每一個崗位,做到精細(xì)管崗、精細(xì)管人、精細(xì)管心、精細(xì)管事、精細(xì)管物,全面提升我區(qū)整體管理水平,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
1、按時召開生產(chǎn)調(diào)度會議,做好職工的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作,保持安全信息工程正常運行。
2、正確組織指揮礦井生產(chǎn),協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)單位之間的工作和關(guān)系,深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查“三大規(guī)程”執(zhí)行情況,杜絕了違章指揮和無規(guī)程施工,發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及時制止。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)組織安全檢查和工程質(zhì)量驗收,當(dāng)現(xiàn)場條件發(fā)生變化時,及時深入現(xiàn)場會同有關(guān)部門進(jìn)行處理,以確保礦井正常生產(chǎn)。
4、努力抓好礦井安全管理,及時傳達(dá)、貫徹上級。
5、按照公司計劃施工,在規(guī)定的場所內(nèi)組織好安全生產(chǎn),嚴(yán)格管理,在安全條件下組織好施工,做到按章作業(yè)。一工程、一規(guī)程,抓好礦井現(xiàn)場的探放水工作。
通過礦部各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)以及本區(qū)干部職工的努力,使我礦有了新的起色,使全體干部職工的安全意識有了新的提高,思想有了新的轉(zhuǎn)變。
科室年終工作總結(jié)篇七
我來到醫(yī)院工作已有三年了,由3月份調(diào)入骨科,在科主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室同事的關(guān)心支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論和操作考試,我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實踐進(jìn)行鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作和病歷的整理工作,認(rèn)真做好病歷的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。
在這三年的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺到護(hù)理工作的重要性?!白o(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)士要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,應(yīng)該是會用愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的'奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起人生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重現(xiàn)笑顏,我會盡自己最大的努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
科室年終工作總結(jié)篇八
本期教科室工作在市教科所的統(tǒng)籌和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的大力支持下,認(rèn)真貫徹“科研興校,教研強(qiáng)?!钡陌l(fā)展戰(zhàn)略,以課程改革為核心、教學(xué)質(zhì)量為重心,切實提升教師的教研、教學(xué)水平。努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了工作的主動性,注重教研的實效性,積極發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用,為實現(xiàn)我?!皹?gòu)建和諧校園,創(chuàng)建農(nóng)村特色中學(xué)”的目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),回顧半年來的工作,取得了以下成績。
讓教師課程改革觀念的更新是教科室工作的第一步。因此,教科室本期分教研組組織了《現(xiàn)代教育理論》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》理論學(xué)習(xí),并將每一周星期一第七節(jié)課后定為教研學(xué)習(xí)和評課時間。
身正垂范,學(xué)高為師。為了適應(yīng)新課改,真正提高教師教育教學(xué)水平,掌握多媒體現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),實現(xiàn)與時俱進(jìn)。教科室安排了“七個一”活動,即每期每個教研組一次看課、一次說課、每人一次公開課、教研組一次組內(nèi)示范課、一次校級展示課、一次理論學(xué)習(xí)課、一次課件制作培訓(xùn)課。通過看光盤、影像帶、遠(yuǎn)教資源等看課活動,讓老師先向名師專家學(xué)習(xí),參悟他們的先進(jìn)教法,充實自己的教學(xué)經(jīng)驗;通過公開課、示范課,老師們在實踐中探索,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,豐富了自己的教學(xué)方法。常言道“他山之石可以攻玉”。通過信息技術(shù)老師的課件制作培訓(xùn),我校有一部分老師能熟練的制作課件,絕大部分老師能夠運用多媒體上課,為提高教研、教改質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ),也為教學(xué)方法的多變注入了活力。
各教研組組長能夠深入角色,以身示范,充分調(diào)動了本組教師參與教研的積極性,展示了各科教學(xué)特點,推動了學(xué)校教育科研的進(jìn)程。特別是英語組,一反過去參與不積極、評課不務(wù)實、配合不密切的毛病,而且還承擔(dān)了本期的校級示范課,獲得了全校教師的好評,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,他們還率先開展了組內(nèi)活動,成為本期六個教研組的示范教研組。
根據(jù)縣教科所要求,結(jié)合農(nóng)村中學(xué)實際情況,我校各教研組確定并申報了校級教研課題。
老師們在教學(xué)這塊園地不但勤于探索,而且還善于總結(jié),本期我校有42位老師撰寫了論文,經(jīng)學(xué)校初評,上交24篇,獲獎13篇,其中二等獎6篇,取得了歷年來教學(xué)論文獲獎的最好成績。
本期教科室注重宣傳、鼓勵老師參加上級舉辦的各種競賽活動,這不但讓老師把握機(jī)會鍛煉自己、展示自己、體現(xiàn)自身的價值,而且為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。在市組織的比賽中,我校選派的教師均獲獎。
為明確教研組的職責(zé)和激發(fā)各教研組教研教改的積極性,充分發(fā)揮組員的潛能,教科室進(jìn)一步完善和制定了《教研組長職責(zé)》、《教研組考核細(xì)則》、《梅子中學(xué)新課程改革實施方案》等規(guī)章。把職責(zé)與處罰、激發(fā)與獎勵有機(jī)的結(jié)合起來,更具人本化、科學(xué)性、操作性。
當(dāng)然,教科室工作還存在許多不足之處,如教法的探討不夠多樣性、沒有放開手腳、對學(xué)生的學(xué)法探討不夠、多媒體運用不夠普及等。這些都力爭在今后的工作中找出缺陷的彌補(bǔ)辦法,工作更上一層樓。
科室自我鑒定。
科室年終工作總結(jié)篇九
時光飛逝,20xx年就要完畢了,回憶這一年的工作,有許多的感慨和收獲,現(xiàn)將這一年的如下:
二現(xiàn)在的'工作流程和6s管理與去年相比得到了很大的改善,它的每一步都特別的詳細(xì),詳細(xì),每一步都是必不可少的,嚴(yán)格的按照工作流程去做,不但能保證平安生產(chǎn)還能提高工作效率,增加經(jīng)濟(jì)效益,還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,常回頭看看是我們工作中不可缺少的一部分,也是我們工作中的亮點,閑時回頭看看,會發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的違規(guī)違紀(jì),在處理業(yè)戶的違規(guī)時,要做到公平,公正,注意方式方法,語氣,語調(diào),既能交上罰款還要讓他們心服口服,當(dāng)然,罰款不是目的,而且標(biāo)準(zhǔn)他們的行為以保證車站的開展有秩序的進(jìn)展。
三從張站提出的整,學(xué),變,升中我會盡力做到以下幾點,上崗前首先要調(diào)整好自己的心態(tài),有飽滿的工作熱情,愉悅的心情會身心的投入到工作中去,其次,在工作中,多看相鄰口的同事是如何工作的,如何效勞的,他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的,如果是同樣的問題發(fā)生在你身上,你會如何處理,在工作中要多學(xué),多問,多思考,做到一日無事,三日不寧,再次,在工作中要靈活多變多換位思考,多溝通,多站在旅客的角度去思考問題,最終通過不斷的學(xué)習(xí)去提升自己。
在工作中雖然盡心盡力,但是還存在一些缺乏,這是我今后需要提升的地方:
1、工作中不夠靈活,考慮問題不夠全面,周到。
2、對細(xì)節(jié)效勞容易受主觀情緒影響,不能長久的堅持。
3、創(chuàng)新能力不強(qiáng),這方面我要向年輕人學(xué)習(xí)。
在以后的工作中我會改正缺乏,積極的向同事們學(xué)習(xí),不斷豐富業(yè)務(wù)知識,提高效勞水平,同時我也會一如既往的支持科長和科委的工作,我相信,我們效勞二科在劉科的帶著下,在大家的共同努力下,我們二科將會更加優(yōu)秀,我們的順和也會蒸蒸日上。
科室年終工作總結(jié)篇十
20__年1月6日,24節(jié)氣中的小寒時節(jié),標(biāo)志著一年中最寒冷的日子即將到來,美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數(shù)九隆冬也未能削減護(hù)理人的工作激情,在__附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,十四位熱情洋溢的護(hù)士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點20__,展望20__。
首先,崔__護(hù)士長向大家傳達(dá)了護(hù)理部會議的重要內(nèi)容,總結(jié)了過去一年護(hù)理團(tuán)隊在各項理論技能培訓(xùn)工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、專科護(hù)士培訓(xùn)等各項活動中取得的可喜成果。轉(zhuǎn)達(dá)了護(hù)理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護(hù)士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對20__年的工作展望,希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,多學(xué)習(xí),儲備知識武裝自己,主任指出,關(guān)愛護(hù)士才能提供滿意的服務(wù),這是對護(hù)理團(tuán)隊的深切厚愛和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來是張__、葛__兩位責(zé)任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責(zé)任組長職責(zé),在護(hù)士長的指導(dǎo)下,對病房管理、護(hù)理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時地進(jìn)行溝通與反饋,并提出改進(jìn)措施。針對科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應(yīng)與處理進(jìn)行了細(xì)致的講解,并鼓勵大家細(xì)心評估,搜集資料,進(jìn)行深層次調(diào)查研究,為患者提供安全有效的護(hù)理服務(wù)。
主帶教劉__老師對教學(xué)培訓(xùn)方面做了總結(jié),她工作中對待學(xué)生、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,積極參與護(hù)理教師遴選、??谱o(hù)士選拔活動,給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個人的總結(jié)匯報時間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此,每一位護(hù)士都對自身進(jìn)行了自我剖析和積極規(guī)劃,學(xué)習(xí)熱情高漲,許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。
辦公班護(hù)士趙__老師工作一貫嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,雖然在護(hù)理隊伍中年紀(jì)最長,但學(xué)習(xí)熱情絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共營養(yǎng)師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護(hù)理人不斷向上學(xué)習(xí)攀登,拓展自己的視野。
唐__護(hù)士別看她年紀(jì)輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參加團(tuán)委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進(jìn)的靜脈護(hù)理操作指南規(guī)范分享給同事,幫助護(hù)理姐妹及時完成知識的更新。與此同時,她能把個人興趣愛好與工作完美結(jié)合,用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的`變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。
李__護(hù)士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了許多護(hù)理姐妹的淚點,其實除了護(hù)士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻常常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應(yīng)好好珍惜這一世的親子情緣。
最后,護(hù)士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護(hù)士長同所有護(hù)理成員共同成長的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝聚力極強(qiáng)的集體正在蓄勢待發(fā),在今后的團(tuán)隊協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學(xué)習(xí),放大對方優(yōu)點,及時指正錯誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護(hù)理工作做實、做細(xì)、做精,共同規(guī)劃好我們的護(hù)理職業(yè)生涯。
“九層之臺,起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作?!毙碌囊荒?,新的征程,我們將在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室李高主任和崔麗娜護(hù)士長的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取,充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊的風(fēng)采,處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護(hù)理人的昂揚(yáng)風(fēng)貌!
科室年終工作總結(jié)篇十一
1月6日,24節(jié)氣中的小寒時節(jié),標(biāo)志著一年中最寒冷的日子即將到來,美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數(shù)九隆冬也未能削減護(hù)理人的工作激情,在xx附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,十四位熱情洋溢的護(hù)士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點,展望。
首先,崔xx護(hù)士長向大家傳達(dá)了護(hù)理部會議的重要內(nèi)容,總結(jié)了過去一年護(hù)理團(tuán)隊在各項理論技能培訓(xùn)工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、??谱o(hù)士培訓(xùn)等各項活動中取得的可喜成果。轉(zhuǎn)達(dá)了護(hù)理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護(hù)士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對的工作展望,希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,多學(xué)習(xí),儲備知識武裝自己,主任指出,關(guān)愛護(hù)士才能提供滿意的服務(wù),這是對護(hù)理團(tuán)隊的深切厚愛和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來是張xx、葛xx兩位責(zé)任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責(zé)任組長職責(zé),在護(hù)士長的指導(dǎo)下,對病房管理、護(hù)理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時地進(jìn)行溝通與反饋,并提出改進(jìn)措施。針對科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應(yīng)與處理進(jìn)行了細(xì)致的講解,并鼓勵大家細(xì)心評估,搜集資料,進(jìn)行深層次調(diào)查研究,為患者提供安全有效的護(hù)理服務(wù)。
主帶教劉xx老師對教學(xué)培訓(xùn)方面做了總結(jié),她工作中對待學(xué)生、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,積極參與護(hù)理教師遴選、專科護(hù)士選拔活動,給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個人的總結(jié)匯報時間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此,每一位護(hù)士都對自身進(jìn)行了自我剖析和積極規(guī)劃,學(xué)習(xí)熱情高漲,許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。
辦公班護(hù)士趙xx老師工作一貫嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,雖然在護(hù)理隊伍中年紀(jì)最長,但學(xué)習(xí)熱情絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共營養(yǎng)師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護(hù)理人不斷向上學(xué)習(xí)攀登,拓展自己的視野。
唐xx護(hù)士別看她年紀(jì)輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參加團(tuán)委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進(jìn)的靜脈護(hù)理操作指南規(guī)范分享給同事,幫助護(hù)理姐妹及時完成知識的更新。與此同時,她能把個人興趣愛好與工作完美結(jié)合,用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的'所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。
李xx護(hù)士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了許多護(hù)理姐妹的淚點,其實除了護(hù)士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻常常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應(yīng)好好珍惜這一世的親子情緣。
最后,護(hù)士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護(hù)士長同所有護(hù)理成員共同成長的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝聚力極強(qiáng)的集體正在蓄勢待發(fā),在今后的團(tuán)隊協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學(xué)習(xí),放大對方優(yōu)點,及時指正錯誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護(hù)理工作做實、做細(xì)、做精,共同規(guī)劃好我們的護(hù)理職業(yè)生涯。
“九層之臺,起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作。”新的一年,新的征程,我們將在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室李志高主任和崔麗娜護(hù)士長的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取,充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊的風(fēng)采,處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護(hù)理人的昂揚(yáng)風(fēng)貌!
科室年終工作總結(jié)篇十二
為了確保稅收收入的完成,管理一科及時將縣局下達(dá)的稅收任務(wù),落實到每一個人,每一戶企業(yè)。同時依托ctias等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況,著力強(qiáng)化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元), 代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達(dá)的各項稅收任務(wù)。
根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點,年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實到人,使每個人的工作職責(zé)分明,細(xì)化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個人的作用。按照科長負(fù)責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
根據(jù)縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí),使每個人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,出現(xiàn)問題及時處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”。加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認(rèn)定調(diào)查關(guān),對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對未達(dá)標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等,及時提出了整改意見。企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報等業(yè)務(wù),專管員及時進(jìn)行輔導(dǎo),使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時提出取消資格意見,20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從20xx年至今一直配合堅持驗貨,xx縣xx服飾有限公司由于財務(wù)混亂,通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。
管理一科為了加強(qiáng)稅收計劃考核,實行了重點稅源分析和稅收預(yù)測工作,規(guī)定每月10日前報送本月稅收預(yù)測,每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預(yù)測計劃,為了保證計劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預(yù)測表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預(yù)測進(jìn)行認(rèn)真分析,通過計劃管理,使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫。
根據(jù)納稅評估工作要求,我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評估,對評估出較大問題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶次,轉(zhuǎn)實地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認(rèn)識?!八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進(jìn)項抵扣的票據(jù),根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。
根據(jù)市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報工作,按照縣國稅局統(tǒng)一按排,進(jìn)行了扎實的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達(dá)60%,小規(guī)模納稅人電話申報面達(dá)100%。下半年網(wǎng)上申報面,除新認(rèn)定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%。
管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口,我科按國稅的報務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng),同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進(jìn)行收集整理,內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業(yè)資料一戶二盒,內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。
全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中會議精神,積極參于和諧社會主義建設(shè)中去。
新的一年即將開始,我科在總結(jié)過去的工作中,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點,進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會。
科室年終工作總結(jié)篇十三
醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全風(fēng)險防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級稅制醫(yī)師問診制度,服藥制度及病例討論制度,病例能按進(jìn)行規(guī)范要求書寫,并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療無大過失釀成。
2、進(jìn)一步健全完善了護(hù)理工作制度和診療規(guī)范,管理制度制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人急救制度,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險沃蘇什卡前述政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)教學(xué)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥接種原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理提案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人照護(hù)報告及轉(zhuǎn)診辦法》,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對門診日志、檢驗科及放射線內(nèi)科科就診登記開展檢查查核工作,杜絕了傳染病會計報告現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理新規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委緊急通知關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求,病程對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,實行按保健食品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,有效保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實《病歷書寫規(guī)范》;《醫(yī)患溝通制度》,對門診病歷、記錄住院病歷病程記錄提出了再進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷或進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題及時解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的'完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故風(fēng)險防范和處理預(yù)案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,防止了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯出現(xiàn)的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療采集廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了診所感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度。落實了四項登記運行機(jī)制,做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員衛(wèi)生部門院內(nèi)感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程6期,采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)演算法,并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)教育工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98。96%。后院培訓(xùn)采取專題講座、座談討論等形式,內(nèi)容牽扯醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的努力學(xué)習(xí)與考核,增加了醫(yī)生對危急、重癥患者送醫(yī)的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育,醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校??飘厴I(yè)證書,高校本科在讀2人,??圃谧x2人、1名晉升中級職稱。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險,定期組織醫(yī)生開會,反饋工作中的不足和缺點。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床指導(dǎo)思想集成的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,加強(qiáng)抗菌該藥合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和降壓藥書寫,藥師嚴(yán)格把關(guān),切實提高合理用藥水平。
科室年終工作總結(jié)篇十四
自20xx年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都到達(dá)了肯定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面錘煉了自己,但有時又感非常無賴。詳細(xì)從以下幾個方面談起:
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,主動參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),仔細(xì)認(rèn)真,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加嫻熟把握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而經(jīng)常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,屢次收到就診病員的表揚(yáng)。
我一開頭工作,就深知自己的缺乏,為此,我一方面再次溫習(xí)高校書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)學(xué)問:我主動參與院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新學(xué)問和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我主動參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并商量發(fā)言,提出自己的見解;參與了科室組織的'三基考試并順當(dāng)過關(guān)。同時在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順當(dāng)開展,今年再次到外科學(xué)習(xí)一般泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增加了自己的法律意識,開拓的視野。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱忱和仔細(xì)看法,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費工程,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,防止不合理的醫(yī)療鋪張,完善醫(yī)患溝通制度,按時精確的簽署各種醫(yī)療文件之,仔細(xì)書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上,仔細(xì)填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力完成以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性表達(dá)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療效勞,在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療效勞滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療效勞技術(shù)讓病人放心,耐煩的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療效勞水平,爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些缺乏之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注意詳情,加以改正和提高,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成果,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
科室年終工作總結(jié)篇十五
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。05年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將05年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。05年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
為了把06年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取06年的工作更上一個新臺階。
科室年終工作總結(jié)篇一
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
1、對衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
2、對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
3、對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
科室自我鑒定。
科室年終工作總結(jié)篇二
自20x年以來,在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
20x年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內(nèi)科共收住病人x人,病人住院滿意率達(dá)100%。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過免費體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
1、注重人才隊伍建設(shè)。
我科人員利用早班x間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳細(xì)問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識疾病、預(yù)防疾病、控制疾病,并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著突出??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!
科室年終工作總結(jié)篇三
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長,醫(yī)院科室年度工作總結(jié)。
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
科室自我鑒定。
科室年終工作總結(jié)篇四
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱忱幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順當(dāng)完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療平安、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成果,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿意病員群眾的醫(yī)療要求,并仔細(xì)學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理方法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣闊醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教化大家學(xué)法、懂法、遵守法律,依法愛護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院平安醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作及任務(wù),深化科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行仔細(xì)細(xì)致的檢查。通過平常的檢查使很多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療平安,定時組織各科人員參與會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療平安隱患,加以探討商議下一步的工作及防范措施,為臨床平安醫(yī)療供應(yīng)了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院x年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參與各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新閱歷拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⑴c學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參與一體化門診部會議,全年參與20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的.開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)覺問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)覺醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療學(xué)問講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了肯定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特殊是在搶救危重病人時全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自仔細(xì)履行職責(zé),使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)看法及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿足而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以便利病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的便利病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參與辦事處及開發(fā)區(qū)支配的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。經(jīng)常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)準(zhǔn)備及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作實力。須輪番到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個別科室及個人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的看法是下一步的工作要點。
4、臨床護(hù)理等科室各項登記不夠剛好、仔細(xì)細(xì)致。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在x年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作平安平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的平安醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出全部的力氣。全面提高診療水平及服務(wù)看法,以更好的服務(wù)于廣闊病員群眾。
科室年終工作總結(jié)篇五
時間流逝,很快的xx年就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近xx0次,合格率95%以上。
在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
兩位老護(hù)士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊伍中,等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。
門診服務(wù)臺的二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。
首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。
第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。
護(hù)理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護(hù)理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率99%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,操作規(guī)范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):
護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:
11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,張院長親自參加并給予高度評價。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
科室年終工作總結(jié)篇六
自20xx年以來,在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內(nèi)科共收住病人x人,病人住院滿意率達(dá)100%。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過免費體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
1、注重人才隊伍建設(shè)。
我科人員利用早班x間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳細(xì)問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識疾病、預(yù)防疾病、控制疾病,并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著突出??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!
20xx上半年在xx煤礦全體領(lǐng)導(dǎo)干部的指導(dǎo)與監(jiān)督下,統(tǒng)一思想,狠抓安全生產(chǎn)工作,通過本礦干部職工的共同努力,我區(qū)20xx上半年超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項生產(chǎn)指標(biāo),上半年完成生產(chǎn)任務(wù)32919噸,總進(jìn)尺1093.2米,開拓進(jìn)尺707.7米。完善排水配套設(shè)備,4910副下山改擴(kuò)、安裝猴車,開拓巷道主副下山等重點工程。每月10、20、30號三次工程質(zhì)量驗收,對檢查出不合格的巷道,采取有效措施,重新返工?,F(xiàn)對工作總結(jié)匯報如下:
1、始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任體系,堅持誰主管誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)的原則。按照一崗雙責(zé)的要求,落實主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任。健全了各級、各部門、各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)了責(zé)任制落實的監(jiān)督、檢查,形成了一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),逐級抓落實的工作格局。從根本上解決了嚴(yán)不起來、落實不下去的問題。
2、嚴(yán)格實行礦級干部帶班制度,及時解決處理安全生產(chǎn)中存在的矛盾。下井帶班實行井口掛牌制度,帶班礦長與職工同上同下,是本班安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,時刻掌握本班范圍內(nèi)人員、作業(yè)地點的動態(tài)情況,對本班新增的事故隱患必須立即停止施工,排除隱患。井下設(shè)有調(diào)度室,嚴(yán)格執(zhí)行井下交接班制度,上一班的帶班人員在井下向接班人員詳細(xì)說明當(dāng)班井下安全狀況、存在的問題及原因、需要注意的事項等,并認(rèn)真填寫交接班記錄,存檔管理。
3、加大中班、夜班的監(jiān)查力度,區(qū)級干部除實行下井帶班制度外,加大了中班、夜班的下井檢查力度。通過加大中、夜班的檢查,違章現(xiàn)象明顯減少,現(xiàn)場安全管理得到了顯著提高,有利保障了礦井的安全生產(chǎn)。
1、加強(qiáng)重點工程建設(shè):進(jìn)一步加強(qiáng)主副下山與一區(qū)貫通的工作,保證了貫通工程的進(jìn)度和質(zhì)量,加快了煤礦整合的'進(jìn)程。
2、狠抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),夯實安全基礎(chǔ)。在鞏固成績的基礎(chǔ)上,結(jié)合礦井實際,制定詳細(xì)的質(zhì)量達(dá)標(biāo)規(guī)劃,分步予以實施,重點抓好生產(chǎn)系統(tǒng)達(dá)標(biāo)、運輸系統(tǒng)達(dá)標(biāo)、采掘工作面達(dá)標(biāo)以及地面達(dá)標(biāo)等工作,努力打造精品工程。堅持班評估、旬檢查和評優(yōu)評差制度,嚴(yán)格兌現(xiàn)安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資,推動我區(qū)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺階。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)閉環(huán)管理程序,為我們的員工創(chuàng)造一個自我發(fā)揮的舞臺,支持小革小新。通過閉環(huán)管理讓我們的員工有一個良好的工作氛圍,幫助和指導(dǎo)他們在文化知識的提高和工作實踐中再上一個新臺階。通過學(xué)習(xí)、制訂實施辦法和全面發(fā)動的基礎(chǔ)上,實施全員參與閉環(huán)管理。要每崗每位,每一道工序,每一個環(huán)節(jié),都要環(huán)環(huán)相扣,緊密相連,不能出現(xiàn)疏漏,不能出現(xiàn)死角,要橫向到邊,縱向到底,要縱橫交叉,更要注重細(xì)節(jié),以嚴(yán)治礦,落實安全。
2、全面落實精細(xì)化管理制度,提高管理水平。制定勞動定額、材料定額,按照集團(tuán)公司下發(fā)的精細(xì)化管理要求,節(jié)約生產(chǎn)成本、降低材料消耗,與職工利益相掛鉤。認(rèn)真探索推行精細(xì)化管理的好思路,進(jìn)一步完善各科室、各崗位、工種的精細(xì)化管理制度以及評比考核辦法,真正把管理具體細(xì)化到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),量化考核到每一個崗位,做到精細(xì)管崗、精細(xì)管人、精細(xì)管心、精細(xì)管事、精細(xì)管物,全面提升我區(qū)整體管理水平,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
1、按時召開生產(chǎn)調(diào)度會議,做好職工的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作,保持安全信息工程正常運行。
2、正確組織指揮礦井生產(chǎn),協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)單位之間的工作和關(guān)系,深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查“三大規(guī)程”執(zhí)行情況,杜絕了違章指揮和無規(guī)程施工,發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及時制止。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)組織安全檢查和工程質(zhì)量驗收,當(dāng)現(xiàn)場條件發(fā)生變化時,及時深入現(xiàn)場會同有關(guān)部門進(jìn)行處理,以確保礦井正常生產(chǎn)。
4、努力抓好礦井安全管理,及時傳達(dá)、貫徹上級。
5、按照公司計劃施工,在規(guī)定的場所內(nèi)組織好安全生產(chǎn),嚴(yán)格管理,在安全條件下組織好施工,做到按章作業(yè)。一工程、一規(guī)程,抓好礦井現(xiàn)場的探放水工作。
通過礦部各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)以及本區(qū)干部職工的努力,使我礦有了新的起色,使全體干部職工的安全意識有了新的提高,思想有了新的轉(zhuǎn)變。
科室年終工作總結(jié)篇七
我來到醫(yī)院工作已有三年了,由3月份調(diào)入骨科,在科主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室同事的關(guān)心支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論和操作考試,我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實踐進(jìn)行鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作和病歷的整理工作,認(rèn)真做好病歷的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。
在這三年的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺到護(hù)理工作的重要性?!白o(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)士要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,應(yīng)該是會用愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的'奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起人生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重現(xiàn)笑顏,我會盡自己最大的努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
科室年終工作總結(jié)篇八
本期教科室工作在市教科所的統(tǒng)籌和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的大力支持下,認(rèn)真貫徹“科研興校,教研強(qiáng)?!钡陌l(fā)展戰(zhàn)略,以課程改革為核心、教學(xué)質(zhì)量為重心,切實提升教師的教研、教學(xué)水平。努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了工作的主動性,注重教研的實效性,積極發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用,為實現(xiàn)我?!皹?gòu)建和諧校園,創(chuàng)建農(nóng)村特色中學(xué)”的目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),回顧半年來的工作,取得了以下成績。
讓教師課程改革觀念的更新是教科室工作的第一步。因此,教科室本期分教研組組織了《現(xiàn)代教育理論》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》理論學(xué)習(xí),并將每一周星期一第七節(jié)課后定為教研學(xué)習(xí)和評課時間。
身正垂范,學(xué)高為師。為了適應(yīng)新課改,真正提高教師教育教學(xué)水平,掌握多媒體現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),實現(xiàn)與時俱進(jìn)。教科室安排了“七個一”活動,即每期每個教研組一次看課、一次說課、每人一次公開課、教研組一次組內(nèi)示范課、一次校級展示課、一次理論學(xué)習(xí)課、一次課件制作培訓(xùn)課。通過看光盤、影像帶、遠(yuǎn)教資源等看課活動,讓老師先向名師專家學(xué)習(xí),參悟他們的先進(jìn)教法,充實自己的教學(xué)經(jīng)驗;通過公開課、示范課,老師們在實踐中探索,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,豐富了自己的教學(xué)方法。常言道“他山之石可以攻玉”。通過信息技術(shù)老師的課件制作培訓(xùn),我校有一部分老師能熟練的制作課件,絕大部分老師能夠運用多媒體上課,為提高教研、教改質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ),也為教學(xué)方法的多變注入了活力。
各教研組組長能夠深入角色,以身示范,充分調(diào)動了本組教師參與教研的積極性,展示了各科教學(xué)特點,推動了學(xué)校教育科研的進(jìn)程。特別是英語組,一反過去參與不積極、評課不務(wù)實、配合不密切的毛病,而且還承擔(dān)了本期的校級示范課,獲得了全校教師的好評,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,他們還率先開展了組內(nèi)活動,成為本期六個教研組的示范教研組。
根據(jù)縣教科所要求,結(jié)合農(nóng)村中學(xué)實際情況,我校各教研組確定并申報了校級教研課題。
老師們在教學(xué)這塊園地不但勤于探索,而且還善于總結(jié),本期我校有42位老師撰寫了論文,經(jīng)學(xué)校初評,上交24篇,獲獎13篇,其中二等獎6篇,取得了歷年來教學(xué)論文獲獎的最好成績。
本期教科室注重宣傳、鼓勵老師參加上級舉辦的各種競賽活動,這不但讓老師把握機(jī)會鍛煉自己、展示自己、體現(xiàn)自身的價值,而且為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。在市組織的比賽中,我校選派的教師均獲獎。
為明確教研組的職責(zé)和激發(fā)各教研組教研教改的積極性,充分發(fā)揮組員的潛能,教科室進(jìn)一步完善和制定了《教研組長職責(zé)》、《教研組考核細(xì)則》、《梅子中學(xué)新課程改革實施方案》等規(guī)章。把職責(zé)與處罰、激發(fā)與獎勵有機(jī)的結(jié)合起來,更具人本化、科學(xué)性、操作性。
當(dāng)然,教科室工作還存在許多不足之處,如教法的探討不夠多樣性、沒有放開手腳、對學(xué)生的學(xué)法探討不夠、多媒體運用不夠普及等。這些都力爭在今后的工作中找出缺陷的彌補(bǔ)辦法,工作更上一層樓。
科室自我鑒定。
科室年終工作總結(jié)篇九
時光飛逝,20xx年就要完畢了,回憶這一年的工作,有許多的感慨和收獲,現(xiàn)將這一年的如下:
二現(xiàn)在的'工作流程和6s管理與去年相比得到了很大的改善,它的每一步都特別的詳細(xì),詳細(xì),每一步都是必不可少的,嚴(yán)格的按照工作流程去做,不但能保證平安生產(chǎn)還能提高工作效率,增加經(jīng)濟(jì)效益,還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,常回頭看看是我們工作中不可缺少的一部分,也是我們工作中的亮點,閑時回頭看看,會發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的違規(guī)違紀(jì),在處理業(yè)戶的違規(guī)時,要做到公平,公正,注意方式方法,語氣,語調(diào),既能交上罰款還要讓他們心服口服,當(dāng)然,罰款不是目的,而且標(biāo)準(zhǔn)他們的行為以保證車站的開展有秩序的進(jìn)展。
三從張站提出的整,學(xué),變,升中我會盡力做到以下幾點,上崗前首先要調(diào)整好自己的心態(tài),有飽滿的工作熱情,愉悅的心情會身心的投入到工作中去,其次,在工作中,多看相鄰口的同事是如何工作的,如何效勞的,他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的,如果是同樣的問題發(fā)生在你身上,你會如何處理,在工作中要多學(xué),多問,多思考,做到一日無事,三日不寧,再次,在工作中要靈活多變多換位思考,多溝通,多站在旅客的角度去思考問題,最終通過不斷的學(xué)習(xí)去提升自己。
在工作中雖然盡心盡力,但是還存在一些缺乏,這是我今后需要提升的地方:
1、工作中不夠靈活,考慮問題不夠全面,周到。
2、對細(xì)節(jié)效勞容易受主觀情緒影響,不能長久的堅持。
3、創(chuàng)新能力不強(qiáng),這方面我要向年輕人學(xué)習(xí)。
在以后的工作中我會改正缺乏,積極的向同事們學(xué)習(xí),不斷豐富業(yè)務(wù)知識,提高效勞水平,同時我也會一如既往的支持科長和科委的工作,我相信,我們效勞二科在劉科的帶著下,在大家的共同努力下,我們二科將會更加優(yōu)秀,我們的順和也會蒸蒸日上。
科室年終工作總結(jié)篇十
20__年1月6日,24節(jié)氣中的小寒時節(jié),標(biāo)志著一年中最寒冷的日子即將到來,美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數(shù)九隆冬也未能削減護(hù)理人的工作激情,在__附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,十四位熱情洋溢的護(hù)士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點20__,展望20__。
首先,崔__護(hù)士長向大家傳達(dá)了護(hù)理部會議的重要內(nèi)容,總結(jié)了過去一年護(hù)理團(tuán)隊在各項理論技能培訓(xùn)工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、專科護(hù)士培訓(xùn)等各項活動中取得的可喜成果。轉(zhuǎn)達(dá)了護(hù)理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護(hù)士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對20__年的工作展望,希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,多學(xué)習(xí),儲備知識武裝自己,主任指出,關(guān)愛護(hù)士才能提供滿意的服務(wù),這是對護(hù)理團(tuán)隊的深切厚愛和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來是張__、葛__兩位責(zé)任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責(zé)任組長職責(zé),在護(hù)士長的指導(dǎo)下,對病房管理、護(hù)理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時地進(jìn)行溝通與反饋,并提出改進(jìn)措施。針對科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應(yīng)與處理進(jìn)行了細(xì)致的講解,并鼓勵大家細(xì)心評估,搜集資料,進(jìn)行深層次調(diào)查研究,為患者提供安全有效的護(hù)理服務(wù)。
主帶教劉__老師對教學(xué)培訓(xùn)方面做了總結(jié),她工作中對待學(xué)生、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,積極參與護(hù)理教師遴選、??谱o(hù)士選拔活動,給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個人的總結(jié)匯報時間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此,每一位護(hù)士都對自身進(jìn)行了自我剖析和積極規(guī)劃,學(xué)習(xí)熱情高漲,許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。
辦公班護(hù)士趙__老師工作一貫嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,雖然在護(hù)理隊伍中年紀(jì)最長,但學(xué)習(xí)熱情絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共營養(yǎng)師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護(hù)理人不斷向上學(xué)習(xí)攀登,拓展自己的視野。
唐__護(hù)士別看她年紀(jì)輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參加團(tuán)委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進(jìn)的靜脈護(hù)理操作指南規(guī)范分享給同事,幫助護(hù)理姐妹及時完成知識的更新。與此同時,她能把個人興趣愛好與工作完美結(jié)合,用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的`變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。
李__護(hù)士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了許多護(hù)理姐妹的淚點,其實除了護(hù)士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻常常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應(yīng)好好珍惜這一世的親子情緣。
最后,護(hù)士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護(hù)士長同所有護(hù)理成員共同成長的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝聚力極強(qiáng)的集體正在蓄勢待發(fā),在今后的團(tuán)隊協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學(xué)習(xí),放大對方優(yōu)點,及時指正錯誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護(hù)理工作做實、做細(xì)、做精,共同規(guī)劃好我們的護(hù)理職業(yè)生涯。
“九層之臺,起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作?!毙碌囊荒?,新的征程,我們將在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室李高主任和崔麗娜護(hù)士長的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取,充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊的風(fēng)采,處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護(hù)理人的昂揚(yáng)風(fēng)貌!
科室年終工作總結(jié)篇十一
1月6日,24節(jié)氣中的小寒時節(jié),標(biāo)志著一年中最寒冷的日子即將到來,美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數(shù)九隆冬也未能削減護(hù)理人的工作激情,在xx附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,十四位熱情洋溢的護(hù)士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點,展望。
首先,崔xx護(hù)士長向大家傳達(dá)了護(hù)理部會議的重要內(nèi)容,總結(jié)了過去一年護(hù)理團(tuán)隊在各項理論技能培訓(xùn)工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、??谱o(hù)士培訓(xùn)等各項活動中取得的可喜成果。轉(zhuǎn)達(dá)了護(hù)理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護(hù)士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對的工作展望,希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,多學(xué)習(xí),儲備知識武裝自己,主任指出,關(guān)愛護(hù)士才能提供滿意的服務(wù),這是對護(hù)理團(tuán)隊的深切厚愛和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來是張xx、葛xx兩位責(zé)任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責(zé)任組長職責(zé),在護(hù)士長的指導(dǎo)下,對病房管理、護(hù)理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時地進(jìn)行溝通與反饋,并提出改進(jìn)措施。針對科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應(yīng)與處理進(jìn)行了細(xì)致的講解,并鼓勵大家細(xì)心評估,搜集資料,進(jìn)行深層次調(diào)查研究,為患者提供安全有效的護(hù)理服務(wù)。
主帶教劉xx老師對教學(xué)培訓(xùn)方面做了總結(jié),她工作中對待學(xué)生、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,積極參與護(hù)理教師遴選、專科護(hù)士選拔活動,給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個人的總結(jié)匯報時間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此,每一位護(hù)士都對自身進(jìn)行了自我剖析和積極規(guī)劃,學(xué)習(xí)熱情高漲,許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。
辦公班護(hù)士趙xx老師工作一貫嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,雖然在護(hù)理隊伍中年紀(jì)最長,但學(xué)習(xí)熱情絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共營養(yǎng)師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護(hù)理人不斷向上學(xué)習(xí)攀登,拓展自己的視野。
唐xx護(hù)士別看她年紀(jì)輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參加團(tuán)委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進(jìn)的靜脈護(hù)理操作指南規(guī)范分享給同事,幫助護(hù)理姐妹及時完成知識的更新。與此同時,她能把個人興趣愛好與工作完美結(jié)合,用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的'所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。
李xx護(hù)士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了許多護(hù)理姐妹的淚點,其實除了護(hù)士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻常常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應(yīng)好好珍惜這一世的親子情緣。
最后,護(hù)士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護(hù)士長同所有護(hù)理成員共同成長的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝聚力極強(qiáng)的集體正在蓄勢待發(fā),在今后的團(tuán)隊協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學(xué)習(xí),放大對方優(yōu)點,及時指正錯誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護(hù)理工作做實、做細(xì)、做精,共同規(guī)劃好我們的護(hù)理職業(yè)生涯。
“九層之臺,起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作。”新的一年,新的征程,我們將在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室李志高主任和崔麗娜護(hù)士長的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取,充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊的風(fēng)采,處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護(hù)理人的昂揚(yáng)風(fēng)貌!
科室年終工作總結(jié)篇十二
為了確保稅收收入的完成,管理一科及時將縣局下達(dá)的稅收任務(wù),落實到每一個人,每一戶企業(yè)。同時依托ctias等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況,著力強(qiáng)化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元), 代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達(dá)的各項稅收任務(wù)。
根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點,年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實到人,使每個人的工作職責(zé)分明,細(xì)化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個人的作用。按照科長負(fù)責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
根據(jù)縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí),使每個人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,出現(xiàn)問題及時處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”。加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認(rèn)定調(diào)查關(guān),對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對未達(dá)標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等,及時提出了整改意見。企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報等業(yè)務(wù),專管員及時進(jìn)行輔導(dǎo),使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時提出取消資格意見,20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從20xx年至今一直配合堅持驗貨,xx縣xx服飾有限公司由于財務(wù)混亂,通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。
管理一科為了加強(qiáng)稅收計劃考核,實行了重點稅源分析和稅收預(yù)測工作,規(guī)定每月10日前報送本月稅收預(yù)測,每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預(yù)測計劃,為了保證計劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預(yù)測表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預(yù)測進(jìn)行認(rèn)真分析,通過計劃管理,使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫。
根據(jù)納稅評估工作要求,我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評估,對評估出較大問題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶次,轉(zhuǎn)實地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認(rèn)識?!八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進(jìn)項抵扣的票據(jù),根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。
根據(jù)市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報工作,按照縣國稅局統(tǒng)一按排,進(jìn)行了扎實的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達(dá)60%,小規(guī)模納稅人電話申報面達(dá)100%。下半年網(wǎng)上申報面,除新認(rèn)定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%。
管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口,我科按國稅的報務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng),同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進(jìn)行收集整理,內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業(yè)資料一戶二盒,內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。
全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中會議精神,積極參于和諧社會主義建設(shè)中去。
新的一年即將開始,我科在總結(jié)過去的工作中,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點,進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會。
科室年終工作總結(jié)篇十三
醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全風(fēng)險防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級稅制醫(yī)師問診制度,服藥制度及病例討論制度,病例能按進(jìn)行規(guī)范要求書寫,并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療無大過失釀成。
2、進(jìn)一步健全完善了護(hù)理工作制度和診療規(guī)范,管理制度制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人急救制度,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險沃蘇什卡前述政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)教學(xué)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥接種原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理提案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人照護(hù)報告及轉(zhuǎn)診辦法》,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對門診日志、檢驗科及放射線內(nèi)科科就診登記開展檢查查核工作,杜絕了傳染病會計報告現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理新規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委緊急通知關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求,病程對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,實行按保健食品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,有效保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實《病歷書寫規(guī)范》;《醫(yī)患溝通制度》,對門診病歷、記錄住院病歷病程記錄提出了再進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷或進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題及時解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的'完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故風(fēng)險防范和處理預(yù)案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,防止了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯出現(xiàn)的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療采集廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了診所感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度。落實了四項登記運行機(jī)制,做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員衛(wèi)生部門院內(nèi)感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程6期,采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)演算法,并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)教育工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98。96%。后院培訓(xùn)采取專題講座、座談討論等形式,內(nèi)容牽扯醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的努力學(xué)習(xí)與考核,增加了醫(yī)生對危急、重癥患者送醫(yī)的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育,醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校??飘厴I(yè)證書,高校本科在讀2人,??圃谧x2人、1名晉升中級職稱。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險,定期組織醫(yī)生開會,反饋工作中的不足和缺點。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床指導(dǎo)思想集成的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,加強(qiáng)抗菌該藥合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和降壓藥書寫,藥師嚴(yán)格把關(guān),切實提高合理用藥水平。
科室年終工作總結(jié)篇十四
自20xx年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都到達(dá)了肯定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面錘煉了自己,但有時又感非常無賴。詳細(xì)從以下幾個方面談起:
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,主動參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),仔細(xì)認(rèn)真,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加嫻熟把握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而經(jīng)常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,屢次收到就診病員的表揚(yáng)。
我一開頭工作,就深知自己的缺乏,為此,我一方面再次溫習(xí)高校書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)學(xué)問:我主動參與院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新學(xué)問和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我主動參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并商量發(fā)言,提出自己的見解;參與了科室組織的'三基考試并順當(dāng)過關(guān)。同時在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順當(dāng)開展,今年再次到外科學(xué)習(xí)一般泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增加了自己的法律意識,開拓的視野。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱忱和仔細(xì)看法,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費工程,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,防止不合理的醫(yī)療鋪張,完善醫(yī)患溝通制度,按時精確的簽署各種醫(yī)療文件之,仔細(xì)書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上,仔細(xì)填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力完成以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性表達(dá)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療效勞,在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療效勞滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療效勞技術(shù)讓病人放心,耐煩的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療效勞水平,爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些缺乏之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注意詳情,加以改正和提高,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成果,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
科室年終工作總結(jié)篇十五
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。05年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將05年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。05年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
為了把06年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取06年的工作更上一個新臺階。