婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結(優(yōu)秀18篇)

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    總結可以幫助我們反思自己的行為和決策,從而不斷提高自己的能力。在寫總結時,要注意語法和用詞的準確性,力求表達清晰、精準。通過閱讀這些總結范文,可以了解到不同領域和行業(yè)的總結要求和寫作方式。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇一
    活動中,通過抓宣傳,全校師生知曉率達100%。我校共召開學生安全教育大會2次,召開主題班會23場次。抓苗頭防事故,全員參與,組織教師參與校內外集中整治活動3次。開展學生夜間翻墻上網(wǎng)專項治理,集中教育處理學生涉及三個年級20余名。配合三要派出所、工商所對校門口銷售管制刀具攤點進行查處,及時在學生中檢查并沒收12把刀具。對男生宿舍發(fā)生多起丟失物品和翻墻上網(wǎng)事件,學校投資5000余元對生活區(qū)的男、女生宿舍樓安裝了監(jiān)控設備,各樓層管理人員履行責任進行巡視,堅持抓重點,我校無民辦教師上訪問題,沒有發(fā)生群體上訪、越級上訪事件。排查出的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    1、社會外圍對教師及教育行業(yè)的偏見:
    今年以來由于持續(xù)干旱,自備水井干枯,全校師生1000余的生活用水面臨困難,學校多次主動找三要街社區(qū)、三要水務中心商談接自來水事宜,但此事受到西頭組和后坪組部分群眾的`阻撓、以拉水破壞當?shù)仫L氣為由,多閃刁難甚至要挾校方,借機抬高網(wǎng)管接入費用和水價,自來水接入管網(wǎng)受阻。
    校內生活垃圾納入全鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范化管理范圍后,在鎮(zhèn)政府設立的垃圾處理點,羅村多次阻撓禁止校園生活垃圾入內,雖經(jīng)鎮(zhèn)政府、村委會、學校三方多次調處但無果。
    2、校內教師思想偏激,遇事不冷靜。某教師子女在體育訓練期間,不慎摔傷住院,其家長與體育教師因經(jīng)濟賠償發(fā)生爭吵。體育課上九年級畢業(yè)班體育生公然頂撞2起。
    3、校內八年級不良學生因玩彈弓致群眾受傷。在食堂用餐排除發(fā)生打架2起;一學生在外鍛煉期間去水庫邊玩耍,因不服群眾說勸,發(fā)生口角。
    上述事件雖已經(jīng)及時化解,我們從中汲取教育,通過活動開展,收到了良好的效果,凈化了周邊及內部環(huán)境,形成校內和諧清靜,校外平安穩(wěn)定的環(huán)境,確保了“雙節(jié),兩會”期間的大局穩(wěn)定。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇二
    xx鄉(xiāng)位于xx縣城南部,政府所在地距縣城32公里,共轄7個村委會111個村民小組,國土面積140.95平方公里。東與貴州省威寧縣玉龍鄉(xiāng)毗鄰,南與會澤縣迤車鎮(zhèn)隔牛欄江相望,西與本縣火德紅鄉(xiāng)接壤,北與xx壩子的文屏鎮(zhèn)、桃源鄉(xiāng)相連,屬兩省三縣交匯處。213國道和昭待高速路從境內穿過。最高海拔2703米,最低點海拔1180米,地勢北高南低,中部山脈突起。全鄉(xiāng)居住著漢、回、彝、苗、布依等五個民族27870人。
    20xx年鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,認真貫徹'十八大'精神,以'三個代表'重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持'打防結合、預防為主'的方針,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調處工作總結如下:
    xx加大矛盾糾紛排查調處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中,司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調處成功率達95%。
    20xx年共排查調處矛盾糾紛共144起:其中傷害、損害賠償25起,土地糾紛共31起,山林糾紛25起,婚姻關系8起,鄰里糾紛31起。其他糾紛24件。調處成功140件,成功率98﹪。指導各村調解委調解70件,其中:洗羊塘村6件、箐腳村8件、坡腳村3件大水井村10件、仙人洞村15件、水塘村15件、xx村13件。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調處工作,根據(jù)鄉(xiāng)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個村進行一次矛盾糾紛大排查大調處,各村委會干部、群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx做出了積極的貢獻。
    即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調解能力培訓,提高其綜合素質,更好的開展人民調解工作。
    總之,xx鄉(xiāng)深入排查調處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇三
    一年來,我校在學校領導的正確指導下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學成效?,F(xiàn)就學校加強矛盾糾紛排查調處工作作一情況總結。
    學校領導結合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議,認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實來說話,以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次會議所提供的議案和意見的內容來看,無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的情況來看無一例是違規(guī)操作。由于學校按規(guī)矩辦事,不斷加強管理,重視構建“和諧校園”。這與學校領導加強管理,重視避免出現(xiàn)內部矛盾和糾紛是分不開的。
    作為學校管理者,自身素質要強,開展工作有方,這就要求每一位學校管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學習,做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。一年來,我校這支管理隊伍素質有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。從學校來說,做到校務公開,增強管理透明度,也是減少矛盾糾紛的'一貼良藥。該項工作,學校領導十分重視,很早就成立了校務公開領導小組。思想?yún)R報專題凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周,無疑義后再予以定局。
    關于家長工作。我校從2方面入手:一是認真辦好家長學校,提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
    不過,一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負責”的原則,條線領導能解決的由條線領導負責解決,條線領導不能解決的提交校委會討論解決,學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學生有意見,就按青少年維權崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學生的權益的事,就嚴格按照《勝利小學師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外,學校還公布了學校熱線電話、,校長電子信箱,開通了家校路路通。從源頭上預防、減少和化解矛盾,落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構建和諧校園。
    工作頭緒多,難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結,不斷反思,決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞,及時采取切實有效的措施予以彌補,不斷改進工作,以求增強實效。我校是這么要求的,也是這么做的。
    總而言之,我校的矛盾糾紛排查調處工作是十分有效的。學校明確提出“外樹形象、內強素質”,爭創(chuàng)“和諧校園”這一辦學目標,我們深信:通過不斷努力,加強管理,提高教育質量,一定會使學校辦學品位進一步得到提升,一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園,邁出了堅實的一步。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇四
    作為有效化解社會矛盾糾紛,構建法治政府、服務型政府、促進社會和諧穩(wěn)定,實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益,今年我們在矛盾糾紛調處中做到“三到位”。
    我們相繼成立各完善了行政調解、矛盾調解、調解中心,“一把手”負總責,分管領導具體抓,有組織、有機構、有人員,矛盾調處有計劃、有措施、有制度、有臺帳。我們堅持“調防結合,以防為主”,及時發(fā)現(xiàn),依法調解,妥善處理和疏導矛盾糾紛,減少訴訟,防止矛盾激化。在處理矛盾糾紛工作中,主動受理,積極化解,依法宣傳,達到公平、公正。在查事實、分清責任的基礎上,根據(jù)當事人的特點和糾紛性質、難易程度、發(fā)展變化的情況,采取靈活多樣的方式,開展耐心細致的說服疏導工作,促進雙方當事人互諒互讓,消除隔閡,引導、幫助當事人達成解決糾紛的諒解協(xié)議。確保糾紛案件在一個月內解決,雙方滿意。
    每月召開一次形勢分析會,分析研究矛盾糾紛發(fā)生的大原因、特點、規(guī)律和發(fā)展趨勢,達到早預防、早化解、早控制。調處中心每月將內部及行業(yè)發(fā)生的矛盾糾紛歸類存檔,建立臺帳,包括“五類”糾紛,內部安全隱患,內部矛盾糾紛,內部治安,行業(yè)糾紛等情況,填報《矛盾糾紛分級排查調處情況表》上報區(qū)綜治辦。對重大情況立即上報,定期對糾紛當事人進行回訪,督查調解協(xié)議落實情況。矛盾調解工作做到經(jīng)?;⒅贫然?,特別是群眾關心的'熱點、難點和敏感問題,我們注重分析,積極防范。對單位、家庭、行業(yè)產生的矛盾糾紛,我們盡量化解在基層,不積壓、不激化、不上交,堅決杜絕重大案件、刑事案件的發(fā)生。
    今年我們共處理三起矛盾糾紛。xxxx年1月5日,南路項目指揮部反鎮(zhèn)村2.3組3戶村民共征收房屋20xx平方米,因征地補償款標準要求追加,妨礙工程施工。我局副局長、局綜治辦副主任何劍豪協(xié)調南路項目指揮部及蓮花鎮(zhèn)政府到戶主家協(xié)商解決,進行政策宣傳,做好村民思想工作,妥善解決這起矛盾糾紛。
    xxxx年春節(jié)前夕,德化小區(qū)安置房有3戶業(yè)主反映,房屋門窗破裂滲水,下水管破裂要求施工單位進行維修,我局知道情況后,局綜治辦與德化小區(qū)安置辦主任吳宜旺到業(yè)主家實地察看,協(xié)調施工方一星期內全部維修好,一星期后經(jīng)檢查已全部維修好,業(yè)主滿意。
    xxxx年3月份,村在十里南大道施工工地修建社廟,我局局長、局綜治辦主任徐宏與蓮花鎮(zhèn)政府、村進行協(xié)商,目前還在調解,力爭早日解決。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇五
    縣婦聯(lián)、縣司法局、縣民政局共同成立了縣婚姻家庭糾紛人民調解委員,并于20xx年11月10日舉行了掛牌儀式。自婚調委成立以后每天都有1位“和事佬”坐班。20xx年婚調委主要向規(guī)范化發(fā)展,制定學習制度、例會制度、培訓制度。截至目前,共召開例會3次,參加法院旁聽庭審培訓2次,心理學、開設婚姻家庭關系學講座2次;另外,調解委員會注重情法并融,耐心做好當事人的思想工作,使大量民間糾紛及時化解在基層。目前共受理各類婚姻家庭糾紛183起,接待來訪當事人364人,其中和好71對,表示暫緩離婚56對,順利協(xié)議離婚56對。筆者身為該婚調委的兼職調解員,總結了如下具體作法和經(jīng)驗:
    (一)掌握接待的尺度。
    1處理或接待她們都不如意,面對這樣的來訪者,我們的做法冷處理,讓你有充分說話的機會,待她們情緒穩(wěn)定了再和她們慢慢談,如我接訪一個來訪者,一到我們婦聯(lián)辦公室,就大呼小叫,指手劃腳的說話很不禮貌,面對這樣的來訪者,我們采取的措施是冷靜處理,先將其擱置一旁不急于處置,讓她們自我感覺一下她們的做法不夠妥當,待她們情緒穩(wěn)定下來、心情平靜下來,再和她們慢慢交流,這樣才能有更多機會了解到事情真相,因為她們發(fā)泄的過程也是吐露真情的時刻。對那些老弱病殘的來訪人員,我們會給她們一個微笑、一張凳子、一杯開水、一聲問候、一個簡單的攙扶,讓來訪者能與我們心貼心的交流,更能積極配合我們一同來處理事情,為我們順利協(xié)調打下基礎。對那些尋求幫助的弱勢人群,我們總能感同身受的去體諒她們,設身處地為她們著想,讓她們能夠感受到我們不歧視她們,是她們值得信賴娘家人,能為她們辦事的。
    (二)掌握調解的技巧,最大限度保證家庭和睦。
    1.矛盾緩和。
    婚姻家庭糾紛多由瑣事日積月累引起的,一旦爆發(fā)容易使矛盾極度對立,要馬上徹底解決雙方的矛盾,并非易事。因此,首先要做好緩和雙方矛盾的工作,確保矛盾不進一步惡化,以免造成難于挽回的后果影響社會的和諧穩(wěn)定。
    2.情緒疏導。
    2對方的優(yōu)點,理性包容對方的缺點,使當事人逐步回到對對方的現(xiàn)實看法中。情緒上的不理性因素逐步消除后,調解處理糾紛的工作難度就會逐步降低。
    3.借助外力。
    父母子女之間或夫妻之間的糾葛,往往因雙方之間情感互動出現(xiàn)問題才會產生矛盾。因此,單純依賴夫妻雙方往往難以將矛盾及時化解。這時要借助雙方共同的熟人,如與雙方關系密切的朋友、有較高威望的長輩、單位領導等參與調解。通過家族的威望或組織的力量來教育存在一定過錯的一方,形成雙方當事人關系新的均衡,調解工作就會事半功倍。
    4.抓住主要矛盾。
    婚姻家庭矛盾的起因是多樣的,如在互諒互讓的前提下,一家人可以相安無事,但有時也會因一個矛盾觸發(fā)而導致關系緊張。因此,雖然雙方爭吵時出現(xiàn)的爭執(zhí)點很多,但關鍵問題往往只有一兩個。調解工作要重在抓住主要問題,將雙方最大的對立面盡可能消除,其余問題就可以迎刃而解。
    5.親情喚起。
    3并不是總有用,只有在雙方情緒和緩時,幫助喚起當事人對親情的感受,才能帶來較好的效果,否則可能得到的是“我沒有這樣的孩子”、“我沒有這樣的父母”的決絕表態(tài),反而加劇對立,不利于矛盾解決。
    (三)整合多方資源,維護家庭穩(wěn)定社會和諧。
    婦聯(lián)工作也好,婚姻家庭糾紛調解中心工作也好,在處理婚姻家庭糾紛調解矛盾時,單憑婚調中心還是不能夠全面解決好有些矛盾,特別是涉及到法律、法規(guī)方面的事情還要依靠司法部門,借助他們的力量一道來處置一些矛盾,象一些需要法律援助的弱勢群體,到我們這里來訪,我們從不推卸責任,而是主動為她們聯(lián)系司法部門,盡量讓她們少走彎路,盡早的為她們尋求幫助的力量。對那些事態(tài)比較嚴重的來訪者,我們不認為我們不能處理而置之不理,接訪后第一時間內,聯(lián)系公安、司法等部門避免事態(tài)擴大化。
    4群體。隨著社會的快速發(fā)展,越來越多的女性走上了創(chuàng)業(yè)就業(yè)之路,創(chuàng)業(yè)就業(yè)會有諸多艱難險阻和不順心的事件發(fā)生,家庭生活中的嗑嗑碰碰的事情時有發(fā)生,日積月累的矛盾一觸即發(fā),只有把維護婦女合法權益最大化,才能有效的維護婦女、老人、兒童等弱勢群體合法權益。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇六
    20xx年鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,認真貫徹“十七大”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調處工作總結如下:
    xx加大矛盾糾紛排查調處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中,司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調處成功率達95%。
    20xx年共排查調處矛盾糾紛共144起:其中傷害、損害賠償25起,土地糾紛共31起,山林糾紛25起,婚姻關系8起,鄰里糾紛31起。其他糾紛24件。調處成功140件,成功率98﹪。指導各村調解委調解70件,其中:洗羊塘村6件、箐腳村8件、坡腳村3件大水井村10件、仙人洞村15件、水塘村15件、xx村13件。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調處工作,根據(jù)鄉(xiāng)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個村進行一次矛盾糾紛大排查大調處,各村委會干部、群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx做出了積極的'貢獻。
    即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調解能力培訓,提高其綜合素質,更好的開展人民調解工作。
    總之,xx鄉(xiāng)深入排查調處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇七
    為進一步抓好學校安全管理工作,維護學校利益,堅決杜絕校園傷害事件的發(fā)生,保護學校全體師生的安全,積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據(jù)上級有關文件、會議要求和學校實際工作需要,3月份以來,對校園及校園周邊的矛盾糾紛進行了全面排查,現(xiàn)將排查情況作如下小結。
    3月初,我們成立了以篤山小學校長為組長,其他村級小學校長為成員的學校安全工作領導小組,為此次矛盾糾紛排查工作提供了組織保障。
    領導小組組成人員如下。
    組長:
    副組長:
    成員:。
    領導小組下設辦公室于篤山小學,徐吉洪兼任辦公室主任,成員有唐登勝、韋光偉、王志法。
    在領導小組的統(tǒng)一組織、指揮、安排下,各小學充分認識到欲抓教育必先抓安全,相應成立了學校矛盾糾紛排查工作領導小組(篤山小學附后),認真組織開展了本校的矛盾糾紛排查工作。
    3月份開學以來,本鄉(xiāng)8所小學和1個教學點(篤山小學、小堡營小學、歪納小學、坡老小學、龍坪小學、大坡小學、梨樹小學、云立小學和張家營教學點)在篤山鄉(xiāng)中心小學學校安全工作領導小組的指揮和安排下,本著“協(xié)調關系、化解矛盾、大事化小、小事化無”的原則,在學生之間、教師之間、學生與教師之間、學生或教師與學生家長或學校附近村民之間進行矛盾糾紛大排查。學校從教師中組建義務護校隊,加強對學校的保衛(wèi)工作,對校園周邊的精神病人和容易鬧事的人員作好防范。
    各學校在排查過程中,發(fā)現(xiàn)一起,化解一起。通過近兩個月的`努力,各小學均未發(fā)生校園傷害事故,維護了學校的平安和諧。
    篤山鄉(xiāng)中心小學20xx年4月28日附。
    為保證學校矛盾糾紛排查工作的順利進行,切實抓好學校安全管理工作,維護學校利益,堅決杜絕校園傷害事件的發(fā)生,保護學校全體師生的安全,積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據(jù)學校實際工作需要,特成立篤山小學矛盾糾紛排查工作領導小組,其組成人員如下。
    組長:
    副組長:
    成員:
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇八
    xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在上級主管部門的精心指導下,按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,狠抓矛盾糾紛排查化解工作,為推動改革、促進發(fā)展,維護穩(wěn)定起到了應有的作用?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下:
    鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視,及時組織領導班子和綜治人員認真學習有關會議、文件精神,明確了集中開展內部矛盾大排查大調處的目標、任務,提高了對開展人民內部矛盾大排查大調處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組,組長由鄉(xiāng)黨委書記王xxx親自擔任,副組長由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔任,下設辦公室,形成一把手親自抓,分管領導直接抓,分工明確、協(xié)調一致的工作機制,切實加強對開展人民內部矛盾排查工作的領導。
    對突出的矛盾糾紛,建立包案調處機制,明確一個鄉(xiāng)領導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。鄉(xiāng)黨委、政府領導對重點矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持,各工作點和各村委會也十分重視,積極采取防范措施,防止公眾事件的產生。截止目前,調處一般矛盾糾紛實現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng),小事少出村”的目標,緩和、化解了矛盾,維護了穩(wěn)定。
    為依法開展排查調處月活動創(chuàng)造良好的法治氛圍,我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動,提高依法行政水平。在排查調處中,堅持依法辦事、依法調處,嚴格按程序調處,提高了調處質量,真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時,在進村入戶時,不拘形式,借田間地頭開展普法,走到哪里,就把法律宣傳到哪里,增強群眾的法制觀念和依法維權意識,大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象,也減少了矛盾糾紛的產生。
    總之,通過深入開展排查調處活動,著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,維護了社會穩(wěn)定,努力為構建和諧三陽和促進xx鄉(xiāng)經(jīng)濟崛起做出貢獻。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇九
    **街道**社區(qū)系原來**居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分**居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、**賓館等,是xx市精神文明建設的重要窗口之一。
    **社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設,真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團隊在專家的指導下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在**風景區(qū)還設有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動,呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
    幾年來,**社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導,提高了居民素質。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
    20xx年,**社區(qū)認真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調處工作總結如下:
    一、矛盾調處成功率高。
    加大矛盾糾紛排查調處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中,司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調處成功率達95%。
    二、矛盾糾紛排查調處情況。
    20xx年共排查調處矛盾糾紛共7起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    三、維穩(wěn)組的建立。
    由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調處,所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻。
    四、例會制度的確立。
    即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調解能力培訓,提高其綜合素質,更好的開展人民調解工作。
    總之,**社區(qū)深入排查調處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇十
    20xx年,在上海世博會即將召開、廣州亞運會緊張籌備之際,全區(qū)啟動了人民調解、行政調解、司法調解“三調聯(lián)動”工作,這一活動的開展,對充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在預防、調處矛盾糾紛、促進社會穩(wěn)定和諧,具有特殊的政治意義。我區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和相關部門的大力配合下,精心組織,全力投入,為協(xié)調銜接“三調聯(lián)動”工作,制定了“三調聯(lián)動”工作方案,在法院、檢察院分別設立人民調解工作窗口,在公安派出所設立人民調解室8個,并撰稿12篇,市級新聞媒體出稿2篇,特別是在完善人民調解機制、完善監(jiān)督管理機制、完善調解聯(lián)動機制等方面做了大量工作。今年來,全區(qū)共調處各類矛盾糾紛428起,其中:訴前調解20起,法院委托人民調解13起,治安行政調解21起,刑事和解15起,人民調解247起,法律援助化解矛盾糾紛112起,調處成功率97.6%。防止群眾性上訪10起,防止群眾性械斗5起,防止民轉刑1起。
    1展不平衡。針對這一問題,我們狠抓人民調解組織建設。一是以區(qū)委副書記為組長,區(qū)委政法委書記和一名主管司法工作的副區(qū)長為副組長,區(qū)委、區(qū)政府等23個部門負責人為成員,成立了石鼓區(qū)人民調解工作領導小組。二是在鄉(xiāng)、街道以司法所所長為調委會主任,成立了鄉(xiāng)、街人民調解委員會。一年來,全區(qū)共建設健全鄉(xiāng)、街、村(居)人民調解組織79個。8個鄉(xiāng)、街、28個行政村、43個社區(qū)全部建立了人民調解委員會,配齊首席調解員196名,村(居)民小組還設立了調解小組791個,村各屋場院落、社區(qū)各樓棟設立了糾紛信息員1980人。三是試行在處資、民營企業(yè)、集貿市場、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、物業(yè)管理委員會、醫(yī)院、交警、消費者協(xié)會成立人民調解委員會163個,在農業(yè)、林業(yè)、國土、建設、人力資源和社會保障等行政部門建立健全行政調解機制和相關臺帳。
    2書格式,印制了10000本“人民調解工作卷宗”。為使基層人民調解委員會在實踐中提高技能,在要求基層調解組織嚴格執(zhí)行調解委員會在實踐中提高技能,在要求基層調解組織嚴格執(zhí)行調解工作相關原則、程序、紀律的同時,還建立了人民調解協(xié)議書審查評閱制度,即:凡由調解委員會主持達成的調解協(xié)議,在正式出具前必須報司法所備案,由司法所對其合法性和合理性進行審查,人民法院和司法行政機關每半年派人對調解協(xié)議書進行評閱。幫助人民調解組織不斷提高人民調解協(xié)議書的規(guī)范化水平。二是建立了區(qū)每兩月一排查,鄉(xiāng)、街每月一排查,村(居)每周一排查制度,并堅持經(jīng)常排查與重點排查相結合,針對重點時期、重點地段的群眾反映較多的熱點、難點問題,如企業(yè)改制、征地拆遷補償?shù)燃m紛及時部署心項排查。三是將排查出來的矛盾糾紛進行分類,明確解決問題的責任單位的責任人,“三調聯(lián)動”工作以來,我區(qū)各級出來的,如農業(yè)養(yǎng)殖、企業(yè)改制、學校周邊矛盾、拆遷安置賠償、醫(yī)患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調處,成功率為100%。
    3調解員觀摩庭審等形式,對司法助理員、基層調解人員進行了有針對性的業(yè)務培訓。連續(xù)四年共培訓人民調解員346人,其中20xx年85人。在此基礎上,培育出首席調解員和一批按不同專業(yè)劃分、不同領域設置的專家型人民調解員81名,人民調解員持證上崗412人,配發(fā)徽章412枚。實現(xiàn)人民調解員“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。二是實現(xiàn)了人民調解與司法訴前調解的有機銜接。與區(qū)法院協(xié)調,設立了人民調解室,制定了《人民調解與司法調解對接聯(lián)動制度》,明確了司法局、法院在訴前調解聯(lián)動機制中的職責分工,并探索形成區(qū)法院與司法局聯(lián)席會議制度,定期通報各自受理民事案件和民間糾紛的情況,把握糾紛發(fā)展變化規(guī)律,共同加強人民調解和訴前調解工作。今年來,以調解方式結案的33起,其中訴前調解20起,法院委托人民調解13起,調處成功率100%。三是實現(xiàn)了人民調解與行政調解對接聯(lián)動。在公安派出所設立調解室。年初以來,共受理各類矛盾糾紛36起,其中:治安行政調解21起、刑事和解15起,調處率100%。xx街道xxx交通事故賠償、xx拆遷征地補償、xx大廈股民兌現(xiàn)、xx鄉(xiāng)xx村xx的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時化解,緩解了法院民事訴訟壓力,有效維護了社會穩(wěn)定,促進了社會和諧。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇十一
    20xx年,我社區(qū)矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,以服務全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展為目標,以基層基礎為重點,廣泛開展了各類矛盾糾紛排查,不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設,全力化解各類不穩(wěn)定因素,營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。
    ——強化了預警、排查、化解三新機制建設,建立健全了社會穩(wěn)定工作體系。20xx年,我社區(qū)充分發(fā)揮了社會治安綜合治理優(yōu)勢,切實加強了情報信息工作,依托社區(qū)的基層綜治、調解組織,廣泛發(fā)動群防群治隊伍,及時收集涉及社會穩(wěn)定、治安防范方面的情報信息。
    ——加強了信息匯總和研判工作。今年以來,我社區(qū)重點抓好影響社會穩(wěn)定的“熱點”、敏感問題的提前預警,確保影響穩(wěn)定的因素無一遺漏,為黨政決策提供了及時信息和有效依據(jù)。
    ——今年以來,我社區(qū)大力加強了排調室和基層信息員隊伍的建設,做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員,應配盡配,全面覆蓋。我們建立社會力量多方參與的矛盾調解保障機制,積極落實專項經(jīng)費,努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內,各類矛盾糾紛排查率達到90%,以社區(qū)為主調解成功率達到90%。 ——今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”:一是加強了針對土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項目施工、企業(yè)改制等過程中可能形成的重大群體問題進行重點排查,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查,尤其是對重點人重點場所進行監(jiān)控,化解相關矛盾,有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩(wěn)定問題排查。重點排查了返鄉(xiāng)農民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題,做到掌握苗頭、控制及時、處置得當。
    ——今年以來,我社區(qū)嚴格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機制,按照屬地管理原則,認真組織開展矛盾糾紛排查調處活動,堅持經(jīng)常性和集中性排查調處工作相結合,做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節(jié)假日,組織集中排查調處工作,認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開好每周一次的矛盾糾紛排查調處會,不斷拓寬調解工作領域。
    ——健全了情報信息反饋機制,密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動態(tài)和苗頭,做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告,重大矛盾糾紛隨時報告,敏感時期做到一日一報,實行“零報告”制度,杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象,將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。
    ——完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制,嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的落實,對日常矛盾糾紛排查調處工作進行全面掌握,并將其納入社會治安綜合治理領導責任制考核范疇。
    ——落實了矛盾糾紛排查調處隊伍學習培訓機制,把培訓工作列入重要日程,制定和落實培訓計劃。分期分批開展了培訓工作,重點培養(yǎng)骨干力量,不斷提高基層干部的調解能力和業(yè)務素質、工作水平、調解能力,保證矛盾糾紛排查調處工作順利進行,維護社會的和諧穩(wěn)定。四、加強宣傳教育建設,營造良好工作氛圍今年以來,我村堅持正確的輿論導向,以正面宣傳為主,全面、準確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開展情況,將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來,提高村民的守法意識。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇十二
    充分整合信訪、綜治、司法、紀工委、12345熱線等多部門資源,全方位排查收集矛盾糾紛線索,實現(xiàn)應查盡查,應早盡早。
    一是常規(guī)排查不留死角。按照“街道大網(wǎng)格--社區(qū)中網(wǎng)格--村居小網(wǎng)格--小組微網(wǎng)格”的四級網(wǎng)格管理模式,劃分中網(wǎng)格12個,小網(wǎng)格78個,微網(wǎng)格173個,142名專職網(wǎng)格員和32名兼職網(wǎng)格員分配到各網(wǎng)格,做實日常走訪排查,及時收集各類苗頭隱患。
    二是立足實際突出重點。依托日常走訪排查、12345市民熱線等渠道,主動梳理分類,聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進行重點排查,積極落實分析研判,強化法律宣傳,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早穩(wěn)控。今年1-10月份,共巡查走訪37000余人次,發(fā)現(xiàn)問題隱患400余個,當場解決200余個,上報街道平臺統(tǒng)籌協(xié)調解決問題200余個,處理反復性市民熱線問題158起。
    三是回訪排查鞏固成效。為確保各類矛盾糾紛清倉見底,街道組織專人對已經(jīng)化解的矛盾糾紛逐一回訪,堅持件件有回音、事事有著落,充分做好善后跟蹤處理和當事人的思想動態(tài)掌握,認真聽取當事人雙方的意見看法,疏導情緒,防止矛盾糾紛再次反彈。
    堅持把非訴訟解決矛盾糾紛機制挺在前面,積極協(xié)調綜治中心、司法所、派出所、信訪、紀委等部門,構建黨工委主導、綜治協(xié)調、站所履職的多元化解格局。
    一是充分發(fā)揮調解中心作用,筑牢和諧穩(wěn)定“第一道防線”。以司法所為主導,成立“潤心”一站式矛調中心,中心占地1000多平米,設有公共法律服務室、群眾來訪接待室、心理咨詢室、法治圖書室和“一站式”矛盾糾紛調解服務站。調解中心推行“一窗式受理、一站式調處、一條龍服務”的矛盾糾紛調處化解機制。今年1-10月份累計接待來訪群眾289人次,調解矛盾糾紛268起。對調解不成的案件,引導當事人通過勞動仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決,司法所為困難群眾提供法律援助。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇十三
    今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署,認真扎實地做好矛盾糾紛集中排查化解專項行動,著力于解決群眾困難,密切黨群、干群關系,維護基層社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作總結如下:
    一、及時成立調整組織,加強領導。
    及時成立調整了由社區(qū)一把手任組長,副書記為副組長,兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專項行動工作領導小組,朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任,4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員,對本單位轄區(qū)內的治保工作進行認真的調研,強化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項工作,我社區(qū)在人、財、物方面予以大力支持,有力地推進了矛盾糾紛排查調處工作向縱深發(fā)展。
    二、建章立制,規(guī)范矛盾糾紛調處工作秩序。
    良好的制度是做好矛盾糾紛排查調處工作的保證。我社區(qū)主要建立了以下幾項制度:一是分級調處工作制度。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負責調處,一般矛盾由治保主任調處,必要時請“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調處工作。二是建立定期排查制度。適時開展一次矛盾糾紛集中排查活動,切實做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責任制和“三公開”制度。對受理的矛盾糾紛實行領導包案、定責任人、定調處措施、定解決問題的時間與期限;公開接訪、調處人姓名,公開接訪時間,公開接訪地點。四是建立“五理”機制,即統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。
    加大對矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據(jù)矛盾糾紛的的性質和內容,根據(jù)分級調處的原則,及時確定人員進行調處,并要求接受調處的人員必須在規(guī)定時間內調結書面報告處理結果。對矛盾糾紛排查調處工作不力而造成矛盾激化和重大社會影響的給予批評,并限期整改;對工作成績突出的予以表彰。
    在服務方式上,堅持方便于民。制定便民服務措施,在受理群眾上訪、申訴以及各類矛盾糾紛時,實行首問負責、無償服務的原則。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇十四
    為認真貫徹落實〈集中開展衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛大排查活動實施方案〉的實施意見》的精神,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”活動為抓手,結合我院結合實際,自20xx年11月起,通過組織動員、全面排查、總結提高等階段,現(xiàn)已初步完成本次專項活動,為進一步鞏固已取得的成果,現(xiàn)將我院矛盾糾紛大排查活動總結如下:
    我院成立以黨委書記、院長為組長,黨委副書記、紀委書記及副院長為副組長,院辦、醫(yī)務、總務、器械、藥劑等職能科長為成員的院矛盾糾紛大排查活動領導小組,并落實各成員職責,形成組織網(wǎng)絡,定期反饋專項活動進程情況,活動得到充分落實。
    1.排查醫(yī)療業(yè)務方面的矛盾糾紛。
    醫(yī)務部門對進一步完善臨床診療技術規(guī)范,規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為進行排查,采取適宜技術,避免過度治療。嚴格執(zhí)行《處方管理方法》,并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》,就合理使用抗生素進行了專題培訓和考核,與臨床各科主任、醫(yī)務科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應用責任狀,確保抗生素的合理使用。認真落實病情告知制度,暢通醫(yī)患溝通渠道,提高患者對醫(yī)院的滿意度,努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
    2、排查醫(yī)療服務方面的矛盾糾紛。
    急診、掛號、藥房、檢驗等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。院部采取了以下措施:一是強化服務意識,提高服務態(tài)度。要求醫(yī)務人員對患者滿腔熱忱,高度負責。推行文明用語和服務禮儀,增設掛號、藥房人員、減少排隊,杜絕服務忌語和服務態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象,患者糾紛投訴處理機制完善,醫(yī)患關系和諧。二是改善服務流程,提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢;開設急診病人綠色通道,實行24小時急診服務和檢查結果限時報告制,門診實行導醫(yī)導診服務,確保患者就醫(yī)方便、快捷。
    3.排查職工隊伍穩(wěn)定的矛盾糾紛。
    由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務派遣工等用工方式,易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評審、人員準入和人事分配制度,并積極引進醫(yī)院急需的高級職稱人才,穩(wěn)定職工隊伍和留住人才。根據(jù)崗位設置原則,合理分配人力資源。
    醫(yī)院矛盾糾紛排查領導小組結合區(qū)衛(wèi)生局關于開展活動的實施方案以及我院相關制度,對開展矛盾排查的情況進行督促檢查,醫(yī)務科對醫(yī)患糾紛進行統(tǒng)計、記錄和分析,及時調解;對重大醫(yī)患糾紛,組織力量化解;對引起關注的糾紛,在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎上,利用合法渠道加以解決。在開展此專項活動的過程中,醫(yī)院堅持邊排查、邊化解、邊總結,建立長效的工作機制,以確保取得實效,確保我院安定穩(wěn)定,促進康復醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇十五
    我局緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,切實落實《矛盾糾紛排查計劃》和《矛盾糾紛排查制度》,每月深入開展矛盾糾紛“無疏漏、大排查”調處工作,認真排查化解風險隱患,對排查數(shù)據(jù)進行了細致分析研判,完善了調解工作機制,健全了調解組織機構,今年上半年,未發(fā)生一起因矛盾糾紛調解不及時和處理不當轉化為民事或刑事案件?,F(xiàn)將工作開展情況總結如下:
    **年**月,縣信訪局接待、受理群眾來信來訪件次*人次,與去年同期相比分相比分別下降%和%,其中:個體訪件次**人次,與去年同期相比分別上升%和%;集體訪件次**人次,與去年同期相比分別下降%和%,信訪總體形勢明顯好轉。
    (一)加強組織建設,完善調解機構。
    隨著當前社會矛盾糾紛日益多元化,社會熱點難點問題,重大復雜疑難矛盾糾紛增多、涉及面廣,具有很強的區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性特點,僅靠一個部門或單一的調解方式已經(jīng)無法解決問題,因此我局嚴格將人民調解、行政調解、司法調解“三調”聯(lián)動的“大調解”格局,作為化解社會矛盾糾紛、解決社會熱點、難點問題和化解信訪案件的重要抓手。同時,我局健全各項工作制度,用制度規(guī)范調解工作,做到了嚴格依法依規(guī)辦事。
    (二)堅持領導干部接訪、下訪制度。
    認真開展領導干部大接訪、下訪活動,實行縣、鄉(xiāng)領導坐班接訪制度,確保每個工作日都有1名縣級領導在縣信訪局坐班,1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導在鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調處中心接待來訪群眾,對每一件信訪案件,要求每名接訪領導互換角色,設身處地的為上訪者著想,帶著感情、拿出誠意去傾聽、去解決、去幫助,切實把矛盾化解在萌芽狀態(tài),密切黨群干群關系。
    (三)加強初信初訪接待辦理和重信重訪復查復核工作,切實做到信訪問題“案結事了”
    二是對全縣上訪案件進行了全面排查摸底,嚴格按照“分級負責、歸口辦理”和“屬地管理”的原則,有效緩解各種矛盾,實現(xiàn)了把問題解決在當?shù)?,解決在基層;三是層層落實信訪目標管理責任制,明確責任范圍,實行責任包干,做到了有信必復、有訪必答、有求必果,有效的維護了民族團結、社會穩(wěn)定。
    (四)深入排查,及時調解糾紛。
    (五)突出重點,狠抓項目糾紛調處。
    對重點重大項目建設、群體性的事件、上訪苗頭的糾紛案件進行排查、調處,堅持調解優(yōu)先的原則,力爭通過調解化解糾紛。對一時未能調解的糾紛,采取“擱置爭議、保全證據(jù)、支持開發(fā)、利益不變”的方法,引導群眾通過法律程序解決權屬爭議,保證重大項目建設順利進行。
    (六)堅持依法按政策處理信訪問題,建立了良好的信訪工作秩序。
    一是依法按政策解決信訪問題,對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位,決不留尾巴,對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;二是依法維護信訪秩序,對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,依法予以處置,維護了正常的信訪秩序;三是妥善處理涉法涉訴信訪問題,對涉法涉訴信訪案件,由司法部門給予法律咨詢和法律援助,引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題,對進入司法程序的信訪案件,人大、政法、信訪部門跟蹤督辦,有效地維護了信訪人的合法權益。
    各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部積極深入到農戶家中,體察民情、了解民意,幫助解決群眾生產和生活中的困難和問題,并做好政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作,特別是再次宣講了《信訪條例》,引導群眾依法有序信訪,從而有效遏制了越級上訪和群體性的事件的發(fā)生。
    我縣信訪工作取得了一定的成績,基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預防、早控制、早化解的機制,但離地區(qū)、縣委和縣政府的要求還有差距,今后我們將從以下幾個方面努力:
    四是在群眾中廣泛宣傳《信訪條例》,提高群眾的法律意識,積極引導上訪群眾按《信訪條列》規(guī)定依法有序逐級反映訴求,以維護群眾合法權益。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇十六
    關于集中開展矛盾糾紛排查調處工作情況匯報縣紀委:
    根據(jù)5月15日會議要求,解決近期群眾中的土地糾紛問題,為促進社會和諧做出貢獻,我局對集中開展矛盾糾紛排查工作及時安排部署,情況如下:
    為貫徹落實5月15日會議精神,5月16日我局召開了局機關全體及各國土所所長會議,對通知進行了傳達,并就如何做好這項排查整治工作進行了安排部署,要求有關股(室)、隊、所明確專人負責這項工作,對這次矛盾糾紛排查調處工作細致安排,精心組織,認真實施。
    為了這項工作有序開展,保證時效,局成立了集中開展矛盾糾紛排查調處工作領導小組,由局長張萬勝同志任組長,副局長高峻、岳偉、郭峰、孫雪鋒、及紀委書記張大鵬同志為成員,辦公室設在信訪股,辦公室主任由紀委書記張大鵬兼任,李志遠、苗雪鋒、徐麗敏、王紅霞為辦公室成員。
    會后,我局迅速開展此項工作,各股(室)、隊、所結合
    村信訪信息員逐村逐戶進行自下而上,橫到邊,豎到底的拉網(wǎng)式摸底排查,填寫排查登記表,對排查出的問題明確包案人員和包案領導,共排查出土地矛盾糾紛苗頭62起。
    1、深入排查,認真梳理。排查實行“屬地管理”原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所轄區(qū)內的矛盾糾紛苗頭,不論有無解決權限,不論是新問題還是老問題,不論是否已經(jīng)上訪,不論是否交辦過,只要還沒有息訪,都要認真排查,不留死角死面。今后發(fā)生的上訪,發(fā)生漏排的,將追究有關單位主要負責人的責任。
    2、登記匯總上報。各所把排查出的問題,逐一登記并填寫排查表,明確辦案人和辦案期限,由主要負責人簽字后,上報到局信訪股。
    3、及時化解矛盾糾紛,各單位把排查出的矛盾糾紛苗頭責成專人在規(guī)定時間內按政策、按程序處理,并對信訪當事人回訪,不得無故推諉。對于不在職權范圍內的信訪事項,經(jīng)局主要負責人批準可移交有關股室處理。
    4、實行包案責任制。對于重大案件,明確辦案人員和包案領導,限期辦結,明確責任,跟蹤督導。
    切實加強對安全穩(wěn)定工作的領導,“一把手”是主要責任
    人,包片副局長第一責任人,各股(室)、隊、所主要負責人是直接責任人。實行包案責任制,各股(室)、隊、所要對安全穩(wěn)定工作切實負起責任,局及各所主要負責人每周定期聽取信訪工作匯報,分析信訪形勢,謀劃工作思路,有針對性地研究制定工作措施,對每個信訪案件督導到位,把化解矛盾,維護穩(wěn)定的責任壓到人頭。
    1、各股(室)隊所務必按要求、按時間組織人員對土地矛盾糾紛進行橫到邊,豎到底的拉網(wǎng)式排查,對發(fā)生無排查上訪和無排查事故或有排查未能認真及時處理,造成嚴重后果的股(室)、隊、所要嚴格追究一把手和相關責任人的責任。
    2、對發(fā)生集體訪或惡性上訪事件沒有及時向縣局集中開展矛盾糾紛排查調處工作領導報告的,視造成不良后果的情節(jié)輕重,給予有關股(室)、隊、所主要負責人相應處分。
    3、對排查出的問題,因承辦股(室)、隊、所不負責任沒有按時解決,甚至造成事態(tài)擴大的要依法追究承辦股(室)、隊、所主要負責人及承辦人的責任。
    通過以上各項工作措施的實施,使局全體干部職工深刻認識到安全穩(wěn)定工作的重要性,把矛盾糾紛排查工作當成事關全縣穩(wěn)定,事關縣域經(jīng)濟發(fā)展的一件大事來抓。全縣土地信訪量與去年同期相比下降了15%,基層所切實加強了責任心,及時處理群眾的涉土地信訪霄云外問題,把矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài),確保了小事不出村,大事不出鄉(xiāng),重大信訪事件不出縣。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇十七
    xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、xx賓館等,是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
    xx社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設,真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團隊在專家的指導下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在xx風景區(qū)還設有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動,呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
    幾年來,xx社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導,提高了居民素質。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
    20xx年,xx社區(qū)認真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調處工作總結如下:
    加大矛盾糾紛排查調處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中,司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調處成功率達95%。
    20xx年共排查調處矛盾糾紛共7起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調處,所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
    即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調解能力培訓,提高其綜合素質,更好的開展人民調解工作。
    總之,xx社區(qū)深入排查調處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。
    婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結篇十八
    xxx小自1998年建校以來,在學校領導的正確指導下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學成效?,F(xiàn)就學校加強矛盾糾紛排查調處工作作一情況總結。
    學校領導結合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議,認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實來說話,以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內容來看,無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的家長信訪情況(僅1項:關于胸卡質量問題)來看無一例是違規(guī)操作,僅是個別外地家長不滿意所為。由于學校按規(guī)矩辦事,不斷加強管理,重視構建“和諧校園”,辦學近7年來,可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學校領導加強管理,重視避免出現(xiàn)內部矛盾和糾紛是分不開的。
    作為學校管理者,自身素質要強,開展工作有方,這就要求每一位學校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學習,做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來,我校這支管理隊伍素質有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
    從學校一頭來說,做到校務公開,增強管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作,學校行政、工會十分重視,很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周,無疑義后再予以定局。
    關于家長工作。我校從2方面入手:一是認真辦好家長學校,提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
    不過,一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負責”的原則,條線領導能解決的由條線領導負責解決,條線領導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決,學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學生有意見,就按青少年維權崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學生的權益的事,就嚴格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外,學校還公布了學校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權崗電話,校長電子信箱,開通了家校路路通。從源頭上預防、減少和化解矛盾,落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構建和諧校園。
    工作頭緒多,難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結,不斷反思,決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞,應及時采取切實有效的措施予以彌補,不斷改進工作,以求增強實效。我校是這么要求的,也是這么做的。
    總而言之,我校的矛盾糾紛排查調處工作是十分有效的。去年,學校明確提出“外樹形象、內強素質”,2007年爭創(chuàng)“江蘇省實驗小學”這一辦學目標,我們深信:通過不斷努力,加強管理,提高教育質量,一定會使學校辦學品位進一步得到提升,一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園,邁出了堅實的一步。