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述職報告總結(jié)篇一
時間飛快，又是一學(xué)期過去了，本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任初三班的班主任，本期的班主任工作主要做了以下2點：
一、抓班風(fēng)。
勤奮好學(xué)，有的學(xué)生渾天度日，成績有高有低，人品參差不齊，兩極分化比較嚴重。所以我對班上的學(xué)生跟班很緊，每天都觀察他們，了解他們，找他們聊天，和他們談心，溝通思想，交流感情，發(fā)現(xiàn)問題后及時處理。到了初三，有些小孩有很嚴重的厭學(xué)情緒，不想學(xué)，不愛學(xué)，吊兒郎當(dāng)，無所事事，最典型的就是我班的和x同學(xué)，思想消極，成績落后，調(diào)皮搗蛋，自暴自棄，我不厭其煩的找他們談話，有針對性的提出一些要求，鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，重拾信心，現(xiàn)在兩個小孩有了很大的進步，不僅遵守紀律，還能完成各科作業(yè)，雖然成績還是不算太好，但沒有破罐子破摔，還在緩慢前行，只要在進步，就是好現(xiàn)象。另外，我班的班干部非常得力，班長劉乙成，團支書陳招豪，組織委員肖輝欽，體育委員張澤鴻，這四個干部每天都記載班級日志，放學(xué)前對一天情況進行總結(jié)，好的表揚，不好的加以指正，并對同學(xué)提出新的希望。所以這一期班上的歪風(fēng)邪氣明顯少了，正氣慢慢樹了起來。整個班積極向上，井然有序，上行下效，蔚然成風(fēng)，連續(xù)三次被評為文明班級，這是值得我欣慰的地方。
二、抓學(xué)風(fēng)。
有了好的班風(fēng)作保障，下一步就是抓學(xué)風(fēng)。一個班究竟怎樣，還得看實際的東西，那就是成績。我們x班的成績初二時一直處于中等水平，班級排名也就在六、七名之間徘徊不前，最好也就是年段第四，個人成績老進不了年段前十，這讓我曾經(jīng)非常郁悶。但進了初三，成績有了較大的提高。不僅總成績進步到了年段第三，并且個人成績也有了新的突破，三次月考均有兩名學(xué)生進入到前段前十，最為可喜的是，在第三次月考中，我班吳曉冰同學(xué)奪取了年段第一名，這是三年來我班首次取得如此輝煌的成績。要知道，全年段有12個班五百多學(xué)生，要拿到年段第一多不容易啊!學(xué)生到了初三，知道自己要干什么，知道自己面臨著什么，所以拼命在學(xué)，為自己的理想在苦苦奮斗。他們愛學(xué)習(xí)，勤思考，并且有競爭意識，你追我趕，從不服輸，整個班級很有活力，學(xué)習(xí)氛圍很濃厚。雖然也有少數(shù)幾個同學(xué)不是很愛學(xué)習(xí)，但不影響整個班級的蒸蒸向上，作為班主任，我會一直站在他們背后提醒他們，督促他們，鼓勵他們跟上隊伍，一起前進。
當(dāng)然，這一期也存在很多問題。盡管我很想做到完美無缺，但總有些不盡如人意的地方，比如兩操不整齊，宿舍管理不到位，教室衛(wèi)生不徹底，自修紀律還不太好等等。還有學(xué)生的思想動蕩不安，兩極分化日益嚴重。比較大的個人問題就是x同學(xué)在第三次月考中物理科舞弊被處分，這是我班主任沒有教育好的原因，是我的失誤，以后要多多注意加強學(xué)生的思想品德修養(yǎng)。另外，班上女生不多，表現(xiàn)不是很突出，成績也不太好，我可能有些忽略，以后要加強和女生的交流，鼓勵她們奮勇沖刺，爭創(chuàng)佳績。
班主任工作繁瑣，但也充滿樂趣。只要用一顆豁達的心去對待出現(xiàn)的種種問題，師生關(guān)系就會和諧，班主任工作也能順利開展，希望下期有新的驚喜。
述職報告總結(jié)篇二
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xxxx年，本人認真履行“第一責(zé)任人”責(zé)任，把黨建工作放在心上、扛在肩上、抓在手上，緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合xxxx教育活動，科學(xué)謀劃、精心部署，把抓黨建與促發(fā)展緊密結(jié)合起來，不斷創(chuàng)新載體，推動了街道各項工作全面發(fā)展。
現(xiàn)將本人一年來的工作述職如下：
一、履職工作特色和亮點
本人嚴格履行黨工委書記“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷完善書記帶頭抓、一級抓一級、層層抓落實的工作機制，大力加強“思想、隊伍、組織、陣地”四個建設(shè)，健全完善長效機制，扎實推進黨建工作縱深發(fā)展。
一是狠抓職責(zé)落實，夯實基層組織建設(shè)。
首先，始終將“服務(wù)型”黨組織建設(shè)作為落實主業(yè)的落腳點，積極構(gòu)建“街道黨工委-社區(qū)黨支部-網(wǎng)格黨小組+兩新黨組織”的“3+1黨建組織網(wǎng)絡(luò)”，在轄區(qū)成立了29個網(wǎng)格黨小組，35支網(wǎng)格黨員志愿服務(wù)小分隊，深入樓院開展民情收集，宣傳政策、幫扶濟困等服務(wù)活動。
同時，以“在職黨員進社區(qū)”活動為平臺，使他們報到在網(wǎng)格、服務(wù)在網(wǎng)格。
全年共開展志愿服務(wù)活動51次。
其次，抓好軟弱渙散黨支部的整頓建設(shè)。
按照“一支部一良策”的原則，通過全面排摸、定制“菜單”、整體推進、強力督導(dǎo)四種方式，以“釘釘子”的精神全力抓好軟弱渙散黨組織的整頓工作。
成立定向幫扶指導(dǎo)小組，小組成員由班子成員組成，把基層黨建任務(wù)落實到每個班子成員身上;派出業(yè)務(wù)精通的人員作為黨建指導(dǎo)員，對軟弱渙散黨組織進行具體幫扶指導(dǎo)。
并實行定期聯(lián)系制度，加強跟蹤問效，建立長效機制，提升了黨組織在群眾中的形象。
第三，認真落實基層黨組織工作經(jīng)費、服務(wù)群眾專項經(jīng)費，每年至少為每個社區(qū)提供5萬元的資金支持，并選配優(yōu)秀大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)黨建專職副書記，保證社區(qū)黨建扎實有效推進。
同時通過共駐共建、區(qū)域聯(lián)建、結(jié)對共建等形式，積極爭取結(jié)對共建單位、駐區(qū)單位對社區(qū)建設(shè)和活動的資金支持。
二是創(chuàng)新活動載體，搭建黨建服務(wù)平臺。
街道黨工委始終把保障民生，服務(wù)群眾作為黨建工作的根本出發(fā)點和落腳點，全力拓展“365民情直通車”黨建品牌工程，進一步完善“陽光惠民家園”、“志愿者時間儲備銀行”、“便民一條街”、“鄰里節(jié)”和“百姓之家”等一線十載體工程。
打造“老年之家”，為轄區(qū)老年人提供日間照料、醫(yī)療咨詢、保健講座、理療康復(fù)、文化服務(wù)、食物配送等服務(wù)項目，充分滿足了轄區(qū)老年人的生活訴求，切實提升了老年人生活質(zhì)量與幸福指數(shù)。
建成維穩(wěn)綜治司法調(diào)解中心，形成“大調(diào)解、大維穩(wěn)”的工作格局，有效地預(yù)防、調(diào)解轄區(qū)矛盾糾紛，受到廣大居民的一致好評。
三是強化督導(dǎo)落實，打通服務(wù)最后一公里。
結(jié)合黨的xxxx教育實踐活動，對現(xiàn)有的規(guī)章制度進一步清理，做好立、改、廢工作;扎實做好黨員發(fā)展工作和入黨積極分子教育培訓(xùn)，今年共發(fā)展黨員7人，入黨積極分子培訓(xùn)8人。
進一步規(guī)范低保、社保、醫(yī)保、經(jīng)濟適用房、廉租房、計劃生育等工作的審核、辦事流程，并實行首問負責(zé)、限時辦結(jié)等制度，增強辦事透明度，方便轄區(qū)單位和辦事群眾。
二、存在的主要問題及原因
xxxx年，我作為xxxx街道黨工委書記，在抓街道社區(qū)工作中，認真履行基層黨建責(zé)任制，凝心聚力，真抓實干，取得了一些成績，但這與區(qū)委、區(qū)政府的要求和干部群眾的期望相比，仍有一定的差距和不足。
(一)大工委工作模式發(fā)揮的不夠好。
轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位對社區(qū)的關(guān)心、支持不夠，大工委制度的約束力沒有充分發(fā)揮出來，使駐區(qū)單位共建運行落實不到位、承諾停留在紙上;轄區(qū)駐區(qū)單位只是被動的參與街道社區(qū)組織的各種如何調(diào)動起駐區(qū)黨組織參與社區(qū)建設(shè)、管理和服務(wù)的積極性、還有待于從根本上解決。
(二)有些黨組織隊伍渙散軟弱。
由于社區(qū)黨組織忙于應(yīng)付各種檢查、評比，致使社區(qū)黨組織存在組織生活不嚴格、不規(guī)范，在黨員發(fā)展上沒有嚴格按照程序，存在簡化程序的現(xiàn)象，在黨員教育上有所放松，某些黨員思想覺悟有所降低等問題。
(三)在職黨員進社區(qū)活動載體單一。
雖然社區(qū)黨組織根據(jù)在職黨員的不同特長設(shè)計了活動載體，但是，由于社區(qū)活動經(jīng)費有限，在活動載體的設(shè)計上存在局限性;另外，有些社區(qū)書記缺乏創(chuàng)新能力，活動形式和活動內(nèi)容還是比較單一，不能廣泛有效地調(diào)動黨員參與的積極性。
(四)監(jiān)督落實措施不完善。
圍繞履行黨建工作責(zé)任制，雖然建立健全了一系列制度，但在實際運行過程中，對制度落實不到位、職責(zé)履行不到位等問題，缺乏及時有效的監(jiān)管的制約手段，激勵問責(zé)機制不夠完善，存在強考核、弱問責(zé)的情況，獎勵主要停留在精神褒獎層面，問責(zé)還沒有真正起到應(yīng)有的警示和威懾作用。
產(chǎn)生問題的原因主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是作為黨建責(zé)任第一人，對加強基層黨建工作重要性認識不夠，認為黨建工作政績不是很明顯，存在急功近利的思想，政績觀存在偏差。
二是沒有做到統(tǒng)籌兼顧，抓經(jīng)濟、城市管理等行政工作投入精力多，抓黨建投入精力少，存在‘一手硬、一手軟’問題。
三是問責(zé)沒有落實好，有時候顧及人情面子，當(dāng)“老好人”，怕得罪人，對黨建工作的督促檢查放不開手腳，總是瞻前顧后有所顧慮。
三、下步工作思路和主要措施
xxxx5年，我們將深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，圍繞區(qū)委工作目標(biāo)，加強基層黨建，理清思路、科學(xué)謀劃，制定“1234”的工作思路，即：“1”是圍繞“365民情直通車”這條黨建主線;“2”是抓好兩個建設(shè)，即黨的基層組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè);“3”是突出三個重點，即抓好城管工作、民生保障和綜合治理;“4”是強化“四項舉措”，即制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、工作責(zé)任和監(jiān)督落實。
充分調(diào)動和發(fā)揮轄區(qū)各級黨組織和廣大黨員的先鋒示范作用，不斷提升街道黨建工作再上新水平，全面推進我街經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
一是強化“大工委”共建作用。
以“365民情直通車”工程為黨建主線，使“大工委”工作模式和社區(qū)“兼職委員”制成為推進街道社區(qū)黨建“三有一化”工作的重要載體，創(chuàng)新工作舉措。
以社區(qū)為單位，選派經(jīng)驗豐富的老黨員及與轄區(qū)單位有業(yè)務(wù)往來的.，給駐區(qū)單位送去街道社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、活動內(nèi)容。
并約定時間，由街道黨工委書記帶隊，上門拜訪，就“征求意見反饋、共建目標(biāo)承諾書等內(nèi)容進行磋商，討論共建機制問題。
每季度召開聯(lián)席會議，共同討論區(qū)域黨建、民生、穩(wěn)定等事務(wù)，共同促進街道3經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。
二是強化黨組織服務(wù)功能。
圍繞“強組織、建隊伍”，建立整治黨組織渙散動態(tài)監(jiān)測機制，每月對社區(qū)書記進行培訓(xùn)一次，深化服務(wù)成效，進一步暢通民情流水線服務(wù)渠道，完善政務(wù)大廳服務(wù)功能，嚴格按照民情受理—限期辦理—公示反饋—跟蹤督查的運行程序，24小時暢通“12345”民情通呼叫服務(wù)熱線，打造上下貫通、協(xié)調(diào)順暢的民意收集、整理、辦理和反饋的通道，將服務(wù)群眾“最后一公里”變?yōu)椤傲憔嚯x”。
三是強化工作創(chuàng)新力度。
扎實開展在職黨員進社區(qū)活動，實行活動數(shù)量和質(zhì)量雙向考核，積極調(diào)動黨員的參與社區(qū)活動的積極性;圍繞街道“365民情直通車”黨建品牌，深化服務(wù)內(nèi)涵，打造各社區(qū)特色黨建，把服務(wù)理念貫穿于轉(zhuǎn)變職能、強化管理、改進作風(fēng)的全過程，進一步強化基層黨組織的服務(wù)職能，充分調(diào)動廣大黨員參與社區(qū)建設(shè)的積極性。
四是強化監(jiān)督落實措施。
進一步落實黨建責(zé)任首問制和崗位責(zé)任制，堅持書記抓，抓書記，層層抓落實，每月對各黨(總)支部書記進行約談，解決在抓黨建上“不重視、不熟悉、不會抓”的問題;成立以監(jiān)察室主任為組長的街道督查組，建立督查長效機制，定期不定期對街道機關(guān)、社區(qū)作風(fēng)、民生保障、服務(wù)群眾等的工作落實進行督查，對抓黨建工作不重視、不到位的嚴肅問責(zé)，將督查結(jié)果作為獎懲和使用干部的重要依據(jù)，以干部隊伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變來促進街道各項工作的進一步提升。
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在xxxx年的黨建工作中，基層組織建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面工作的提升和突破，現(xiàn)述職如下：
一、履職工作特色和亮點
(一)抓主線,明確黨建工作總體思路。
一是加強自身學(xué)習(xí)的同時，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、組織輔導(dǎo)和座談討論相結(jié)合、廣泛交流與撰寫心得體會相結(jié)合的方式，提高黨員干部的思想認識和辦事能力;二是強化整改落實，確保了教育實踐活動不虛不空不偏;三是探索建立黨建工作聯(lián)動共管機制，定期與社區(qū)黨支部和轄區(qū)3個非公黨支部召開聯(lián)席會議，協(xié)商解決辦理了居民吃水難、下水管道多年堵塞、接通樓院天燃氣、安裝轄區(qū)路燈等利民實事。
(二)抓落實，推進基層組織建設(shè)。
一是強服務(wù)、帶頭辦實事，全面推廣服務(wù)群眾系列活動，辦理群眾訴求900余件;二是強幫扶、帶頭解困難，聯(lián)系幫扶困難戶313戶，為民辦實事辦好事12件，捐款捐物折合人民幣5.36萬元;三是強黨員、帶頭樹榜樣，充實機關(guān)支部委員會班子。
開展“小心愿 大愛心”活動，實現(xiàn)了群眾心愿328個;四是強特色、帶頭求突破，積極引導(dǎo)硬件設(shè)施強的社區(qū)作為服務(wù)型黨組織建設(shè)示范點，提供高效快捷解決群眾問題的第一平臺。
(三)抓教育，提高整體隊伍素質(zhì)。
一是堅持長效學(xué)習(xí)機制，加強班子成員和干部職工的學(xué)習(xí)教育;二是組織開展黨課教育、觀看愛國影片、參觀愛國主義傳統(tǒng)文化場所等形式的教育活動;三是做好黨員培養(yǎng)發(fā)展，全年共發(fā)展預(yù)備黨員8名，按期轉(zhuǎn)正29名，培養(yǎng)入黨積極分子6 名;四是抓好黨員管理，通過民主評議，各黨支部民主評議出不合格黨員共計21名，擬做出了上報處置工作。
(四)抓制度，著力完善工作機制。
一是結(jié)合群眾路線教育實踐活動，先后健全完善了黨員干部管理長效機制等一系列制度。
二是認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，認真履行黨委主體責(zé)任，堅持講授廉政黨課，認真實行“一崗雙責(zé)”，同時做好廉政約談工作。
(五)抓保障，強化基礎(chǔ)保障建設(shè)。
一是把工作重心和資源下沉，優(yōu)先解決基層黨建經(jīng)費保障，并逐年增加社區(qū)黨建工作經(jīng)費。
二是強化陣地保障，以街道即將投入使用的新的辦公場所的改造提升為契機，全面提升街道的對外形象。
三是加大干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，關(guān)愛干部生活，及時解決干部職工的困難。
二、存在的問題
一是作為黨工委書記本人上任時間短，對街情了解不深，掌握不清，對街道總體工作思路，特別是黨建工作思路進行系統(tǒng)研究和整體謀劃的意識不強，缺乏用心研究;在夯實基層組織建設(shè)方面，舉措不實，在一定程度上還缺乏強有力的指導(dǎo);在依托和整合利用轄區(qū)單位資源，創(chuàng)新活動載體方面辦法不多、途徑不寬、特色不突出。
二是黨建工作制度和組織制度不能持之以恒有效落實。
盡管街道黨工委在黨建方面建立健全了一系列制度體系，但仍然存在制度寫在紙上、掛在墻上，執(zhí)行不力、落不到實處等問題。
同時，在工作中存在重經(jīng)濟輕黨建、重工作輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的針對性不強，滿足于照本宣科，沒有把學(xué)習(xí)同本街道實際和個人思想提升密切結(jié)合。
三是以黨建為龍頭抓落實促工作能力不強。
對抓服務(wù)型基層黨組織建設(shè)缺乏深刻認識，在職黨員進社區(qū)開展服務(wù)的形式比較單一，考評機制和監(jiān)督機制有待于進一步完善;社區(qū)黨支部在惠民為民、服務(wù)居民方面的能力有待于進一步提升;在滿足群眾精神文化需求等方面還有一定的差距，聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”還沒有完全打通。
四是區(qū)域化大黨建格局思維不開闊，有待于常態(tài)化規(guī)范運行。
街道社區(qū)在擴大黨在基層工作的覆蓋面、增強黨組織在社區(qū)工作的影響力、滲透力及資源整合方面力度不夠，載體運用不多，手段不夠豐富，效果不甚理想。
“共筑共建”活動還處于一種“聯(lián)誼式”、“人情式”、“援助式”的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，沒有形成長效機制。
五是黨工委班子的整體工作水平還不適應(yīng)新形勢的需要，其工作作風(fēng)還有待提高;個別支部軟弱渙散，一些黨員素質(zhì)較低;黨員年齡結(jié)構(gòu)老化、文化結(jié)構(gòu)偏低等問題有待于繼續(xù)認真解決。
認真反思上述問題，其主要原因在于:一是本人作為黨建工作第一責(zé)任人，對加強基礎(chǔ)黨建工作的重要性和緊迫性認識不到位，黨性修養(yǎng)有所放松，責(zé)任意識有所懈怠;二是政績觀方面有所偏差，沒有把抓好基層黨建工作作為最大的政績，作為硬指標(biāo)、硬任務(wù)來抓落實;三是在“嚴以修身”方面，有時候整天忙于事務(wù)性工作，常常以事務(wù)多、工作忙為自己開脫，不善于擠時間學(xué)習(xí)，理論水平提高不明顯，運用理論來解決實際中遇到的新情況、新問題的本領(lǐng)不強，做好群眾工作的能力不硬;四是統(tǒng)籌兼顧推進工作的能力有待于進一步提高，沒有正確處理好抓基層黨建和抓其他各項工作方面的關(guān)系，致使黨建龍頭作用沒能有效發(fā)揮。
三、下一步工作打算
在今后的黨建工作中，我將嚴格按照區(qū)委及組織部的要求，不斷創(chuàng)新黨建工作方式，豐富黨建工作載體，堅持以黨建為龍頭，以社區(qū)服務(wù)為重點，提高居民群眾的生活質(zhì)量水平，全面推進社區(qū)服務(wù)功能，扎實有效地推進全街黨建工作。
一是進一步落實黨建工作責(zé)任制。
要建立分級負責(zé)責(zé)任體系，強化“黨工委書記全面抓、副書記直接抓、班子成員包片抓、支部書記具體抓”的上下聯(lián)動，層層抓落實的黨建工作責(zé)任體系。
同時，要強化班子成員包抓社區(qū)機制，針對各社區(qū)具體實際，包抓領(lǐng)導(dǎo)要幫助和指導(dǎo)社區(qū)制定工作計劃、理清工作思路、協(xié)調(diào)解決具體問題。
繼續(xù)將黨建工作列入對社區(qū)的年度目標(biāo)考評內(nèi)容，每季度組織專門人員對基層黨組織進行督查，年終及七一前夕進行考評表彰，促進社區(qū)黨建工作總體推進。
二是強化基層組織建設(shè)。
在選好配強社區(qū)兩委班子的基礎(chǔ)上，狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴格規(guī)范管理，健全完善各項制度，進一步夯實基層組織。
同時，要在深化“雙聯(lián)”活動、推進“民情流水線”工程和強化“在職黨員進社區(qū)”活動中探索黨員管理服務(wù)新模式，注重發(fā)揮轄區(qū)黨員先鋒模范作用，以期實現(xiàn)對轄區(qū)居民群眾的精細化服務(wù)。
三是強化共建，增強街道黨建工作的凝聚力。
要樹立“大黨建”觀念，發(fā)揮轄區(qū)企事業(yè)單位較多的優(yōu)勢，找準切入點和共建載體，構(gòu)建街道黨工委與轄區(qū)單位黨組織、轄區(qū)非公企業(yè)黨組織良性互動的機制，切實做到圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展。
四是以鞏固和拓展黨的xxxxx教育實踐活動成效為契機，切實加強黨員隊伍建設(shè)。
要以“三嚴三實”為準則，以教育培訓(xùn)為手段，以落實整改為重點，以為民服務(wù)為落腳點，持之以恒地改進作風(fēng)，提高黨員干部整體素質(zhì)。
要在抓落實上狠下功夫，對于區(qū)委、區(qū)政府安排部署的工作，領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭堅決落實，力戒形式主義，不搞表面文章。
多到工作第一線去，多到矛盾集中的地方去，真正做到領(lǐng)導(dǎo)指揮在一線，掌握情況在一線，問題解決在一線，工作落實在一線。
五是強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，扎實推進兩個主體責(zé)任落實。
要按照區(qū)委《實施細則》中關(guān)于街道黨工委落實兩個主體責(zé)任的要求，結(jié)合街道實際，制定切實可行、便于操作，具體管用的相關(guān)制度和辦法，將廉政約談制度化、常態(tài)化。
今年要進一步創(chuàng)新廉政教育形式，擬在街道新辦公樓區(qū)域打造圖文并茂、具有視覺沖擊力的機關(guān)廉政文化長廊，使黨員干部警鐘長鳴。
述職報告總結(jié)篇三
總、各位同仁：
大家好!
年初，公司總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行總下達的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：
一、簡述指標(biāo)完成情況。
年初，按總下達的目標(biāo)管理責(zé)任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。
一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù)，如：新西藍項目各項收費率：96%;項目各項收費率：98%;項目各項收費率：98%;項目各項收費率：96%;項目各項收費率：100%;項目各項收費率：98%。
總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結(jié)20__年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓(xùn)抓得不實不細，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、20__年工作計劃與思路。
20__年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進一步擴大，20__年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20__年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
述職報告總結(jié)篇四
本人擔(dān)任五年級班主任，在這學(xué)期里，我和學(xué)生一起學(xué)習(xí),一起處理班集體事務(wù)，共同創(chuàng)建一個團結(jié)，奮進的班集體，以下是本人的心得體會:。
1.創(chuàng)建班集體,首先要進行心靈溝通。人是有情感的，學(xué)生也是人，當(dāng)然有情感，但他們的情感是非常淺顯，容易改變的。因此，在班主任的工作過程中，要與學(xué)生進行溝通。無論參加比賽，還是犯了錯誤，都必須讓他們知道老師的真正目的。只有這樣參賽后選手會更有信心，更加加倍地訓(xùn)練與準備，犯了錯誤的同學(xué)，也不再記恨老師的批評，正確認識自己的錯誤，其他同學(xué)則是有則改之，無則加勉，所以學(xué)生往往會逐漸形成了積極，奮進的干勁，誰也不推卸責(zé)任，誰也不逃避錯誤，形成正確的輿論導(dǎo)向，這樣班集體里會形成了公平的竟?fàn)?，個個同學(xué)在各項比賽中都大展才能。
2.創(chuàng)建班集體,還需要培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部。創(chuàng)建一個好班級，也需要一支優(yōu)秀的班干部。而一支團結(jié)，能干的班委，更需要一個好班長，一個好班長是班主任工作順利進行的得力助手，因為班主任與學(xué)生之間必定是一段距離，而班長則是最接近學(xué)生，最了解同學(xué)情況的一個班主任“臥底”。當(dāng)班級出現(xiàn)異?，F(xiàn)象時，班長可以代班主任處理一下。比如，早上，學(xué)生大部分來得都比老師早，此時，班長則可以當(dāng)一會兒“小老師”，可以組織同學(xué)們在教室里讀書，組織講故事比賽等等。一個班長，能把班級管到這樣程度，班主任工作是相當(dāng)順利的。但千萬不要忽視對班長不良行為的教育。有時班長為了管好班集體，有時也會感情用事，難免與同學(xué)發(fā)生爭吵，也有個別同學(xué)就是與他作對。此時，班主任對班長的不良行為也要暗地里進行教育，引導(dǎo)他形成更好的行為規(guī)范，對于作對的同學(xué)也要教育，講明道理，讓他們知道班長的管理是有他的理由。我這樣，對于班長無法處理的情況班主任則要恰當(dāng)處理，同學(xué)之間的矛盾也就不再有了。班長以及班干部就更容易做好自己的工作了，所以管好一個班級也得需要培養(yǎng)一個好班長。
3.創(chuàng)建一個班集體，也需要表揚與批評相結(jié)合。每個人都希望別人能表揚自己有多棒!此時，會笑在臉上，甜在心里!以后干什么都有勁了!
因此，學(xué)生有些行為或舉動是相當(dāng)令人滿意時，則需要好好適當(dāng)表揚一下，這樣學(xué)生今后堅持在學(xué)習(xí)上好的行為。
該表揚就表揚，尤其是差的學(xué)生，更需要這樣!當(dāng)然，對于優(yōu)秀的學(xué)生往往比較驕傲，難免當(dāng)差生問他們問題時，他們會不煩惱地告訴他們，草草了事，像這樣的學(xué)生，都比較自私，因此，有必要指出批評，只有這樣，不管是好生與差生，都會愿意去幫助別人并遇到問題也不恥下問了!所以表揚與批評都要，這樣每個同學(xué)能明白自己的長處與不足，人與人之間都會形成和諧的人際關(guān)系，這樣的班集體才能穩(wěn)定發(fā)展。
總之，創(chuàng)建一個班集體，班主任除了認真工作，仔細觀察學(xué)生的內(nèi)心變化，進行交流與心靈溝通外，還需要充分組建一個班委，尤其是培養(yǎng)一個好班長。一句話班主任的工作是比較繁忙的，又是那么讓人尊敬的。只有當(dāng)了班主任，才能真正找到當(dāng)老師的快樂!
述職報告總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼20xx年又接近尾聲了，回顧一年來的經(jīng)歷，有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下，我更加堅定了無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義信念，用馬克思列寧主義武裝自己，在毛澤東思想的指引下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，持續(xù)和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進性，樹立正確的人生觀、世界觀，用科學(xué)的方法論指導(dǎo)自己的工作學(xué)習(xí)，使自己在思想上有了很大的進步，意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解，堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻自己的全部熱情。一年來，我在思想上有了必須的進步，學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的狀況作一個總結(jié)性的匯報。
一、端正思想，用科學(xué)的發(fā)展觀武裝自己。
透過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，讓我對發(fā)展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學(xué)發(fā)展觀，就務(wù)必要做到言行一致，意志堅定，認真負責(zé)，用心向上，團結(jié)合作，敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學(xué)習(xí)結(jié)合起來，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我用心理解學(xué)校布置的各項工作，作為一個大學(xué)生，不能只講單方面的發(fā)展，在專業(yè)學(xué)習(xí)、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展，要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學(xué)習(xí)是十分重要的，在這一學(xué)期中，我抓住一切機會認真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐，反思，不斷總結(jié)，不斷提高。同時讀了幾本書，使自己的認知潛力，自主學(xué)習(xí)等方面都有了新的認識，學(xué)習(xí)充實了自己也端正了自己的思想。
二、自覺加強理論學(xué)習(xí)，組織紀律性強。
加強理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，透過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別潛力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。
作為一名中共黨員，我內(nèi)心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué)，當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心能夠完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員，就就應(yīng)拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我用心響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動，配合當(dāng)前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。當(dāng)然，加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
三、努力學(xué)習(xí)，用心參加各種活動。
作為一個大學(xué)生，我很驕傲，當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。大學(xué)的課程學(xué)習(xí)并不是很重，但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí)，所以我不敢放松學(xué)習(xí)，期望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點東西，為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。所以，我課堂上認真聽講，當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也就應(yīng)勞逸結(jié)合。
四、存在的不足及努力的方向。
當(dāng)然，自己的身上還有許多的不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標(biāo)準之間還存在有必須的差距。還需要進一步加強思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情，以更加用心的精神面貌，開展工作學(xué)習(xí);還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。其次是交際潛力還有待進一步的提高。透過多參加各種活動，我想這會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎(chǔ)，更廣泛地投身到社會中，堅定為人民服務(wù)的決心。這樣很容易造成錯誤，這些不足，一個改善了另一個也會有提高。我有信心，有思想準備，更有改正的決心，期望黨組織考驗我。最后，今后的學(xué)習(xí)生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣，堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴格按照黨員標(biāo)準衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質(zhì)。
“路漫漫兮其修遠，吾將上下而求索”。社會在發(fā)展，時代在前進。作為一個年輕人，我就應(yīng)有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員，我就應(yīng)有與時俱進開創(chuàng)進取的精神;作為一個大學(xué)生，我更就應(yīng)有“天生我材必有用”的自信。我將以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工作學(xué)習(xí)中的新狀況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
述職報告總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
在過去的一年里，我裝置在添加劑車間的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了可喜的成績。一年以來，我們克服了生產(chǎn)管理中一個又一個的困難，在xxx產(chǎn)品市場疲軟的情況下，加強管理，從降低生產(chǎn)成本入手，為添加劑車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻。下面是我一年來的工作的簡單回顧：
一年來自己堅持貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀國法及公司、車間規(guī)章制度，認真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作，自己一直把組織員工學(xué)習(xí)江澤民三個代表和黨的路線方針政策作為一件大事來抓。思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定。過去的一年添加劑車間變化很大，經(jīng)歷了組織機構(gòu)及人員調(diào)整，員工思想活躍，員工思想波動大，影響隊伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，有針對性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀事件。
對于裝置的工作環(huán)境艱苦，我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善，員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。
在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務(wù)、提要求。使員工認清形勢，明確方向，調(diào)動了員工的工作積極性，為完成全年的任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
黨支部積極配合公司在黨員中開展三先一優(yōu)活動，爭創(chuàng)先進黨支部活動。開展黨員身邊無違章、無違紀活動，極大的推動了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。加大對黨員的教育力度，定期組織黨員學(xué)習(xí)，并有記錄，從整體上提高黨員的素質(zhì)。
自己在工作中始終嚴格要求自己，團結(jié)同志，不搞幫派，廉潔自律，杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化，不留余額。為員工起表率作用。
始終把安全工作放在第一位，認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育，堅持每周一開調(diào)度會，經(jīng)常參加四點半班組安全學(xué)習(xí)活動，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，并對查出問題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進劑和推動力；安全教育是一項長期工作，是提高職工安全意識和安全素質(zhì)的重要文件，因此，我還利用調(diào)度會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育，并通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時根據(jù)裝置生產(chǎn)特點對硫化氫防毒進行重點教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高；在動火管理上，每次發(fā)火票我都本著嚴謹?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問題，堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報，相信自己到現(xiàn)場檢查，使每一張火票無漏洞。
查找安全隱患，并積極進行整改。對于硫磷化加料時，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況，我經(jīng)過研究、分析，在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作，對桶的敲擊極易產(chǎn)生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具，避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
我裝置是建成較早的裝置，生產(chǎn)工藝比較落后，設(shè)備陳舊，再加上裝置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困難。面對困難，我沒有被嚇倒，從各方面做工作，強化裝置的管理，分析生產(chǎn)中存在的問題，緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則，加強裝置內(nèi)部管理，控制材料費的使用。在技術(shù)方面改進工藝配方，提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，適量降低氧化鋅的加入量，由原來的每釜加入300公斤改為260公斤。此項節(jié)約40噸氧化鋅，全年節(jié)約氧化鋅268000元?；厥赵铀?8噸，創(chuàng)造效益168000元。改進過濾的生產(chǎn)工藝，增加氮氣吹掃工藝，提高產(chǎn)品收率5%，每年可回收20噸產(chǎn)品，創(chuàng)造效益184000元。能耗下降了10%，創(chuàng)造效益28000元。其中節(jié)水方面：硫磷化冷凝器上水安裝閥門，使冷凝器給水形成規(guī)范操作，減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內(nèi)，杜絕長流水現(xiàn)象。生活用水改路，將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水，減少冬季排凝點。嚴格管理水環(huán)真空泵及壓縮機的給水量和給水時間，避免延時操作，減少機泵耗水量。加強浴池管理，將女浴池取消，減少噴頭6個，并在余下的每個噴頭上安裝控制閥，達到隨洗隨開，按時開停。節(jié)汽方面：減少堿吸收裝置的梳水器數(shù)量，減少排放點。工藝管理上，利用皂化、硫磷化反應(yīng)為放熱反應(yīng)的特點，指導(dǎo)操作工在操作中盡量用反應(yīng)熱升溫，以減少蒸汽、水的使用量。節(jié)電方面：改變不合理操作。以前，皂化收酸后立即開攪拌機，人為增加攪拌時間1小時，為了改變這一不合理操作，規(guī)定只能在攪拌前半小時開攪拌機，減小了電力消耗。停產(chǎn)期間停運六十米煙囪的鼓風(fēng)機，每小時可節(jié)電22千瓦。
通過以上措施使我裝置的可變成本大大降低，xxx產(chǎn)品由20xx年的6639.72元/噸下降為6587.91元/噸；203產(chǎn)品20xx年的7983.86元/噸下降為7624.74元/噸，分別比去年同期下降了1.00%和4.50%。動力消耗：xxx產(chǎn)品：蒸汽單耗由2.54噸/噸下降為1.61噸/噸，水單耗由18.59噸/噸下降為11.24噸/噸，電單耗由160.08噸/噸下降為118.6噸/噸。203產(chǎn)品：蒸汽單耗由3.49噸/噸下降為1.90噸/噸；水單耗由22.76噸/噸下降為11.38噸/噸；電單耗由226.08噸/噸下降為138.72噸/噸；蒸汽單耗下降了49%；水單耗下降了45%；電單耗下降了33%。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，面對眾多的競爭對手，質(zhì)量無疑是一張王牌。一年來生產(chǎn)主要從質(zhì)量上下工夫，強化職工的質(zhì)量意識，嚴格按工藝要求操作，對不合格產(chǎn)品堅決不進入下一工序，開展了qc活動小組，嚴把質(zhì)量關(guān)，作到讓用戶放心。xx年我車間產(chǎn)品繳庫合格率均達100%。
另外在原料庫房存有60余噸已報廢遼陽產(chǎn)五硫化二磷，為挽救報廢損失，我在安全部門的配合下制定了安全措施，回收使用了60噸已報廢遼陽產(chǎn)五硫化二磷，挽回了36萬元的損失。在使用中為防止爆炸事件，我在安全部門的配合下制定了安全措施，每次加料都和安全部門人員一同到場監(jiān)督加料全過程，未發(fā)生一次事故，降低了生產(chǎn)成本。受到公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚及獎勵。
其他工作：在全體職工的共同努力下，消除因拆除501裝置而產(chǎn)生的垃圾30多汽車。順利完成iso9000認證復(fù)審工作。順利完成公司崗檢驗收。順利完成xx年xxx裝置達標(biāo)工作。
在過去的一年里雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足，一是黨的建設(shè)、黨的活動與生產(chǎn)組織工作的矛盾還沒有很好的解決；黨員的先鋒模范作用還不夠，今后工作中都要注意；二是在管理才能方面，如何調(diào)動員工的積極性，自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉。
20xx年是添加劑車間任務(wù)最艱巨、困難最大的一年，也是我們面臨機遇最大的一年。我將帶領(lǐng)鋅鹽裝置全體員工，克服各種困難，使我裝置在政治思想工作、安全生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)管理、節(jié)能降耗、裝置達標(biāo)及環(huán)保等方面比xx年有更大的提高。努力完成車間下達的扭虧各項指標(biāo)，為添加劑美好的明天而努力奮斗！
以上是自己一年工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)審議給予批評指正，便于自己在今后的工作中發(fā)揚成績、糾正缺點和錯誤，取得更大的成績。
述職報告總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
餐廳自試營業(yè)以來，始終嚴格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生，規(guī)范操作流程，確保食品安全。一年來的經(jīng)營過程中，我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩(wěn)定，流動性較大。特別是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候，這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。以下是我的述職報告。
一、強化食品安全意識。
在經(jīng)營中逐步摸索餐廳消費群體的特性和規(guī)律，不斷精心研制符合餐廳的消費群體的菜品，根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價菜和創(chuàng)新菜，針對市場原料價格上漲的情況，在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下，我們精心研發(fā)，利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品。
根據(jù)顧客消費需求不同我們也研制了一些低價位，高品質(zhì)的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)菜的機會，使我受益匪淺，并且很快運用到菜品制作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的，是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
二、加大培訓(xùn)、打造餐廳品牌。
我們將廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區(qū)給予的加班政策，努力克服人員短缺等種.種困難，順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。今年廚房共培訓(xùn)次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長，我責(zé)無旁貸，身體力行，本著傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時間進行培訓(xùn)，將自己的手藝傳授給大家，還將新學(xué)習(xí)來的菜做法向廚師進行培訓(xùn)，從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
三、創(chuàng)和諧餐廳，共贏佳績。
一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發(fā)的新菜品，我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進行講解和培訓(xùn)，讓他們了解菜品的特點、口味及營養(yǎng)知識，以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時，我們及時調(diào)整，以達到客人滿意，招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補臺，在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務(wù)。
述職報告總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
20_年，在公司董事會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體物業(yè)管理公司員工的大力支持下，我們面對新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)、新的機遇，以“服務(wù)公司主業(yè)、服務(wù)員工生活”為工作重心，抓管理促創(chuàng)新，緊緊圍繞公司經(jīng)濟發(fā)展大局，扎實工作，勇攀高峰，使物業(yè)管理公司在各個方面的工作齊頭并進，取得了豐碩成果。
回顧20_年度的各項工作，有成績也有失誤，為了明年能夠更好的開展各項工作，發(fā)揚優(yōu)點、揚長避短，為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，切實做好后勤保障，現(xiàn)就我一年來在物業(yè)管理公司的各項工作向公司董事會匯報如下：
一、積極參與開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育，促進自身綜合素質(zhì)的提高。
根據(jù)黨的_大和_屆_全會精神，為進一步加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程，確保黨始終走在時代前列，更好地肩負起歷史使命，中央決定，從20_年1月開始，用一年半左右的時間，在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
按照公司黨委的“保持共產(chǎn)黨先進性”教育活動部署和要求，我和物業(yè)管理公司全體黨員按照公司黨委《保持共產(chǎn)黨先進性教育活動實施方案》、《學(xué)習(xí)進度安排表》緊密結(jié)合工作實際，合理安排學(xué)習(xí)時間，堅持搞好“四個結(jié)合”，即堅持集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，堅持通讀與精讀相結(jié)合，堅持深入學(xué)習(xí)與討論交流相結(jié)合，在通讀規(guī)定篇目的基礎(chǔ)上，對黨章、_同志在新時期保持黨員先進性專題報告會上的重要講話等重點篇目進行學(xué)習(xí)，對自治區(qū)交通廳黨組和公司黨委有關(guān)先進性教育文件進行及時有效地傳達，做到有計劃、有考勤、有黨課、有記錄、有筆記、有心得，從思想上認識到開展保持黨員先進性教育活動的重要性。
通過開展保持黨員先進性教育活動，我認為共產(chǎn)黨員要想亮起來就必須亮出來。這次在全黨開展的“保先”教育活動，就是一個很好的洗滌機會，作為一名共產(chǎn)黨員要積極地參加，認真按照活動安排的每一個步驟，自覺達到組織要求的目的和效果。要想自己亮起來就要敢于把自己亮出來，亮出思想、亮出過去的行為、亮出現(xiàn)有的形象、亮出自己所有不合乎共產(chǎn)黨員要求的地方。要在認真搞好學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，認真開展批評與自我批評，主動查找和切實解決自身存在的問題。要對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，按照“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”的要求，全面總結(jié)自己近年來的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況，重點檢查存在的問題，從世界觀、人生觀、價值觀上剖析思想根源，還要從權(quán)力觀、地位觀、利益觀方面進行更深層次的剖析。
在分析評議階段，我們在物業(yè)管理公司內(nèi)部廣泛征求群眾意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料、開好專題組織生活會、提出評議意見、反饋評議意見、通報評議情況七個環(huán)節(jié)的工作。在整改提高階段，按照整理出來的意見，認真制定個人整改方案，使先進性教育活動充分和各項工作融合起來，真正做到了“兩不誤，兩促進”。
在服務(wù)公司主業(yè)方面：
1、20_年度，我們在加大日常管理力度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司后勤、物業(yè)管理的業(yè)務(wù)特點，有針對性的開展崗位素質(zhì)教育。狠抓內(nèi)部管理，促進各項工作的開展。下大力氣理順內(nèi)部管理中不和諧的曲調(diào)，深入開展談心談話活動，摸清員工思想，在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，對員工進行說服教育工作。教育員工認清形勢，思路跟的上形勢發(fā)展，充分意識到在現(xiàn)階段，全公司上下都在為公司的發(fā)展戰(zhàn)略作貢獻，我們不與時俱進，勢必會遭到淘汰。以樸素的道理打動員工的心，促進員工愛崗敬業(yè)，綜合素質(zhì)、優(yōu)患服務(wù)意識的提高，從細微處入手，量化管理指標(biāo)，建立、更新各種管理制度。有針對性的查漏補缺，從我做起，以身作則，以制度要求員工行為，克服人情管理的弊病。根據(jù)物業(yè)管理突發(fā)性工作較多、雜務(wù)較多的特點，在每周例會上及時總結(jié)、檢討上周工作，布置本周工作，使后勤保障、物業(yè)管理工作進入到有序的良性循環(huán)狀態(tài)。
2、今年以來，我們物業(yè)管理公司根據(jù)實際情況，從調(diào)整、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)入手，按需設(shè)崗，精簡富余工作人員。真正把那些工作積極主動責(zé)任心強，有能力的同志放到重要工作崗位上。結(jié)合每個工作人員自身能力和特點，人盡其用，調(diào)整到相應(yīng)的工作崗位上。在公司優(yōu)惠政策的大力支持下，經(jīng)過耐心細致的解釋、疏導(dǎo)工作，有4名員工退養(yǎng)，1名調(diào)離。由于我們的思想工作及時到位，工作人員的走與留沒有造成大的情緒波動，平穩(wěn)的完成了公司精簡調(diào)整工作。目前，物業(yè)管理公司現(xiàn)有員工13人，在人員減少，任務(wù)不便的情況下，出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水電暖運行，以及四個員工住宅小區(qū)的日常管理工作。
3、今年公司大力提倡節(jié)約能源，減少浪費。為了貫徹公司董事會節(jié)儉辦公的精神，物業(yè)管理公司集思廣益，全面分析了公司辦公現(xiàn)狀，大家普遍認為：節(jié)約也是創(chuàng)造效益。根據(jù)我公司實際情況，撰寫了《_節(jié)電、節(jié)水規(guī)定》印發(fā)全公司。著重從加強管理的角度對一些員工已經(jīng)習(xí)以為常的浪費習(xí)慣進行了明確規(guī)定，并且，通過每日例行檢查、巡視進行監(jiān)督、糾正，基本杜絕了長明燈、常流水等現(xiàn)象。另外，物業(yè)管理公司針對每年綠化用水用量巨大的現(xiàn)狀，通過走訪、了解、試用，在公司推廣使用噴灌設(shè)施進行節(jié)水。一年來效果明顯，在今年10月18日自來水提價的情況下，辦公水費開支從_年的_元降低到20_年的_元，下降68.2%。電費開支在新增大量用電設(shè)備、電費上漲和今年酷暑高溫，用電量猛增的情況下，基本與_年持平。
4、20_年我物業(yè)管理公司主要承擔(dān)、監(jiān)理完成了公司舊辦公樓五樓會議室裝修改造工程、舊辦公樓暖氣改造維修工程、新辦公樓落水管維修工程和公司圍墻加固工程。在施工中，我們指定專人在現(xiàn)場負責(zé)，從節(jié)約資金、保證質(zhì)量、保證工期和保證施工安全的角度對工程進行全程監(jiān)控。為了完成好工程，我們物業(yè)工作人員任勞任怨，不分節(jié)假日，不計報酬，犧牲休息時間24小時隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場及時處理，保證了工程的質(zhì)量，不留隱患。上述各項工程經(jīng)公司組織驗收，質(zhì)量全部合格。
謝謝大家!
述職人：_。
20_年x月x日。
述職報告總結(jié)篇九
小車班班長述職報告 2015年，在中心和部門各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我緊密圍繞中心業(yè)務(wù)經(jīng)營和階段性各項工作任務(wù)，認真學(xué)習(xí)貫徹省公司政策、法律法規(guī)和中心的各項工作指示精神，執(zhí)行“依法治企，精細化管理，用心服務(wù)”的指導(dǎo)思想，始終以中心利益至上、顧全大局為宗旨，堅定不移地按照中心領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，在認真履行駕駛員崗位職責(zé)的同時，積極主動參與中心業(yè)務(wù)經(jīng)營，自覺協(xié)調(diào)小車班進行服務(wù)的工作，為中心后勤保障和各項工作的順利進行發(fā)揮著一定的作用。
一、加強學(xué)習(xí)，努力充實提高自己的思想素質(zhì)和工作能力。
1、在政治學(xué)習(xí)上，我能夠時刻嚴格要求自己，不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動上與中心各領(lǐng)導(dǎo)保持一致，認真學(xué)習(xí)和遵守國家的法律、法規(guī)和上級的各項指示精神，通過不斷加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高自己的執(zhí)行力水平，使我有了進一步提高，為中心服務(wù)的意識進一步增強。
2、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，能認真鉆研自身業(yè)務(wù)知識。自己作為一名老駕駛員，始終把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為中心服務(wù)牢記在心上，堅持刻苦鉆研汽車理論新知識，在做好自身本職工作的同時，我還積極組織駕駛員認真學(xué)習(xí)交通安全管理規(guī)定和汽車管理、維護保養(yǎng)等知識，牢固樹立安全至上，安全就是效益和預(yù)防為主的思想，使全體駕駛員職業(yè)道德素質(zhì)得到不斷提高，安全防范意識和責(zé)任意識不斷增強，為中心工作提供良好的服務(wù)。
二、工作情況
小車班班長不僅擔(dān)負日常出車任務(wù)，還負責(zé)中心全部車輛管理工作，包括保險、年審等各項事務(wù)處理工作，以及維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理、班組建設(shè)等。一年來不斷完善健全車輛管理制度，建立車輛使用、維護、安全檢查登記制度。
時的工作中加強對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業(yè)心和責(zé)任感。
（二） 念好“安全經(jīng)”，確保安全行車。交通安全可以說是全中心各項安全工作中的重中之重，我在小車班的安全管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，經(jīng)常召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī)，教育班組人員要遵章駕車，不可習(xí)慣性違章，安全問題來不得半點僥幸心理。在出車制度上，要求班組成員做到不私自出車，不準帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。
小車班人少事務(wù)雜，面對全中心的長短途出車任務(wù)。司機們常常是風(fēng)里來雨里去，不分晝夜，沒有節(jié)假日。小車班的同事們都毫無怨言，踏踏實實的履行自己的職責(zé)。 小車班堅持良好的駕駛作風(fēng)，文明行車。 小車班服從領(lǐng)導(dǎo)、服從調(diào)度，從不挑肥揀瘦。并按照要求，調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到隨時用車，隨時出車， 同時小車班積極配合各部門的公務(wù)用車，遇到用車緊張，及時與各部門溝通協(xié)調(diào)解決，盡最大能力解決同事的出行困難。
四、存在的問題和今后努力方向
2015年的工作中，我們小車班根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，做了一些工作，有一些成績，但從更高的標(biāo)準衡量自己，也還存在著一些差距。在今后的工作中，我們將不斷繼續(xù)抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，增強安全觀念，切實加強服務(wù)意識，認真做好服務(wù)工作，力爭取得更好的成績。
加強日常管理，我們認真開展安全自檢、自查活動，對反映的隱患與問題及時開展整改。
存在的不足和問題:
一是主觀能動性仍然不強，有負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。 二是對一些駕駛員的思想動態(tài)掌握不夠準確、及時。
主要表現(xiàn)在:
（1）、管理問題
盡管中心制定了相對健全的管理制度，可在不少環(huán)節(jié)上流于形式，存在貫徹落實不及時，學(xué)習(xí)教育不深入、思想認識不到位等情況，沒有達到有效監(jiān)督管理的目的。對各駕駛員沒有做到更科學(xué)化、規(guī)范化的管理。
（2）、服務(wù)品質(zhì)問題
雖然中心多次開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但是個別同志并沒有達到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為：個別駕駛員的技駕水平相對較高，但是服務(wù)意識淡薄，服務(wù)做法不夠規(guī)范。
解決措施
（1）、多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高駕駛員整體認識，對駕駛員當(dāng)前存在的問題及時歸納總結(jié)。有必要時，召開座談會，分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓駕駛員充分認識自己所從事工作的性質(zhì)，提高職業(yè)道德，提升服務(wù)水平。
（2）、與兄弟單位多搞交流活動，學(xué)習(xí)他們的先進管理經(jīng)驗，揚長避短，在班組建設(shè)管理工作上狠下功夫。各司其職，各負其責(zé)，建立健全獎罰機制，對集中投訴車輛要開展批評教育。
以上述職如有不妥，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
去年的現(xiàn)在我還是xx電氣xx班技術(shù)員，那是心里總是有個結(jié)打不開，一方面想對自己有一個更高的目標(biāo)及考驗，一方面卻擔(dān)心原來班組往后的工作，同時也怕自己做不好，懷著各種復(fù)雜的心情當(dāng)別人沉浸在圣誕的喜悅中時，我踏上了來xx項目部的征程，告別了往日共同奮戰(zhàn)檢修的同事們，而迎接我的是xx項目部#1機組168最后一天，這一天我榮幸成為了宇翔xx項目部xx電廠電氣班班長。
初來本項目部天公不作美滴水成冰、寒風(fēng)刺骨，但這并沒有凍滅我對帶好電氣班組這個目標(biāo)追求的熱情，在未做任何調(diào)整與休息的前提下一頭扎入工作中，工作是艱辛的，懷著這人激情帶領(lǐng)班組成員，用一年的辛勤汗水的付出換來了機組的長期穩(wěn)定運行，作為電氣班組的一班之長為本班組能有今天的成績感到自豪。
由于項目比較特殊在班組成立之初我身兼數(shù)職，同時擔(dān)當(dāng)了專工、班長、技術(shù)員的職責(zé)，擔(dān)任了500kv高壓配電設(shè)備主崗，由于本班組為新成立班組，機組也為新投運機組，新學(xué)員進入較多，大部分人員對主系統(tǒng)設(shè)備還不是很熟悉，前期大部分情況還得下現(xiàn)場組織隱患排查、技術(shù)整改、維護消缺工作。
在這樣的前提下帶領(lǐng)班組通過以老帶新、理論結(jié)合際加班加點實進行了短期人員技能強化培訓(xùn)，拿下了前期現(xiàn)場消缺工作。
完成了機組檢修工作。通過這次的機組檢修，使設(shè)備健康水平提高的同時，進一步提高了班組成員的技能水平，使全體成員對pc段、mcc段、干式變等配電設(shè)備的檢修有了一個更好的系統(tǒng)了解。
全年帶領(lǐng)班組班組成員員團結(jié)一致，客服各種困難，在同時兼任技術(shù)員職責(zé)的時期，建立良好的就地實操培訓(xùn)機制，帶動了班組成員對追求新知識的渴望，從而做到了全年班組人員0流失。
在這里感謝班組全體成員，正是由了你們的全力支持、團結(jié)一致、盡職盡責(zé)才使得班組能順利完成了各項工作。
作為電氣班班長班組安全是重中之重，多次組織班組開展安全會議，把安全放在班組建設(shè)的金字塔頂端，帶領(lǐng)班組做到了，全年工作執(zhí)行工作票達300余張合格率100%，全年無一人身輕傷以上人身事故、無一異常以上設(shè)備事故。
在組織消缺方面，由于新投運機組前期遺留缺陷及設(shè)備不穩(wěn)定引起的缺陷較多，前期組著班組成員不分晝夜加班加點通過長期的點檢、維護現(xiàn)已趨于穩(wěn)定，除去因廠方備件問題及相關(guān)重大基建遺留缺陷（如：大范圍電纜敷設(shè)工作、大范圍電纜蓋板松動等）外消缺率為100%。
路改造等），為今后的維護打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖說全年各項工作很忙，其中有定期工作、消缺、機組檢修、改造、設(shè)備基建配合等，但忙中偷閑、加班加點帶領(lǐng)班組成員完成了所投運設(shè)備的各項臺賬建立、圖紙資料收集、全廠380v保護定值核對等工作。
忙也好、累也罷，我在本項目部的第一年就這樣匆匆忙忙收尾了，新的一年需要面對的挑戰(zhàn)還很多，首先需要進一步加強定期工作，因為缺陷是班組的負擔(dān)，定期工作做好了才能有效減少缺陷的發(fā)生；其次各項臺賬還需要進一步跟進完善；再次新一年的反措計劃、整改計劃、技造工作都陸續(xù)制定有待再拼一把勁把各項工作做的更好。
xxx
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：
時光轉(zhuǎn)眼即逝，在收費站工作已經(jīng)第二個年頭。我于2015年11月25日借調(diào)所機關(guān)監(jiān)督股，在此之前，擔(dān)任中堡收費站收費班長。
這年來，在所、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的大力支持下，我的業(yè)務(wù)水平與工作業(yè)績也在實踐中不斷得到鍛煉和提高。作為收費班長，我對工作認真負責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，帶領(lǐng)班組人員緊緊圍繞“微笑服務(wù)、文明征費”這條主線，堅持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收征費原則，團結(jié)拼搏，努力完成各項工作。并嚴格要求自己和班組成員，不斷強化班組管理，帶領(lǐng)班組成員創(chuàng)造性的開展工作。通過不懈的努力，提高了班組的整體素質(zhì)，逐步完善了班組的各項日常工作。同時，努力配合好站部領(lǐng)導(dǎo)的工作，做好參謀和助手，充分發(fā)揮高速公路收費班長的模范帶頭作用?，F(xiàn)從以下幾個方面對我的工作進行述職：
一、政治思想方面
在過去一年的工作中，努力提高自身整體素質(zhì)。平時認真學(xué)習(xí)單位文件和各類業(yè)務(wù)知識，不斷給自己充電，以適應(yīng)新形勢的需要，使自己在思想和工作上不落后。在行動上對自己高標(biāo)準、嚴要求，堅持與班組人員相互學(xué)習(xí)、討論和交流工作體會，充分了解班組成員的思想動態(tài)，解決好班組成員的工作要求。牢固樹立大服務(wù)意識。
二、工作方面
1、以身作則、做好班務(wù)管理工作
收費班長是最基層的管理者，一舉一動，都影響著收費員，也是他們學(xué)習(xí)的榜樣。如當(dāng)班時嚴格要求自己和班組成員堅決做到規(guī)范著裝，上崗證、工號牌佩帶齊全，儀容儀表規(guī)范，堅持微笑服務(wù)等。并檢查和督促班組成員的微笑服務(wù)工作。
日常工作中，堅持做好班務(wù)管理。如開好班前班后會，班前會主要提醒班內(nèi)成員上崗前應(yīng)該注意的事項；班后會對當(dāng)班情況進行點評、總結(jié)。定期召開班務(wù)會，傳達上級文件和會議精神，使班組成員對單位的現(xiàn)狀和新的規(guī)章制度有一定的了解，并支持和擁護單位的管理理念。調(diào)入所機關(guān)后做到及時經(jīng)常上路巡查，及時掌握管養(yǎng)公路的信息，對出現(xiàn)的病害，損害程度按規(guī)定程序以《甘肅省高等級公路養(yǎng)護工作意見反饋通知書》或以反饋函的形式報告養(yǎng)護單位，做到及時準確。掌握管轄路段的養(yǎng)護工作情況，督促養(yǎng)護單位及時處治路面病害，提高收費公路安全暢通能力。積極配合股室負責(zé)人完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、營造氛圍、做好微笑服務(wù)
在收費站工作期間做好文明服務(wù)工作，堅決使用規(guī)范標(biāo)準的文明用語，積極主動為司乘人員指路，排憂解難，做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己，做到罵不還口、打不還手，自覺維護服務(wù)形象。兩年來，我班成員更是多次幫助司機推車，指路，積極為司乘人員解決困難，受到了司乘人員的盛贊，成功維護單位形象。
3、內(nèi)外兼顧、加強收費現(xiàn)場的管理
內(nèi)部管理：班組內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正，班后會時在班內(nèi)進行點評。同時要求班組成員在相互學(xué)習(xí)、交流后都能夠做到業(yè)務(wù)熟練，操作流程規(guī)范。熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯。積極組織員工學(xué)習(xí)各類特情處理方法，要求員工熟練掌握并靈活應(yīng)用，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能。強化宿舍內(nèi)務(wù)管理，符合單位及站部要求，注意用電、用水的節(jié)約，不開無人燈和無人空調(diào)。帶領(lǐng)班組員工做好收費區(qū)域和衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，確保收費道口及廣場的干凈整潔。
外部管理：在做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時，我?guī)ьI(lǐng)班組成員對收費現(xiàn)場進行了強化管理，堅決打擊偷逃通行費行為。我和班組人員對一些有疑問的車輛都能夠仔細的詢問、核查，做好了對綠色通道的貨物檢驗和車輛記錄工作，不讓那些想偷逃通行費的駕駛員有半點可乘之機。我班阻止了數(shù)起想偷逃通行費的違規(guī)車輛，及時挽回了經(jīng)濟損失。
4、做好安全生產(chǎn)工作
積極配合站部組織員工學(xué)習(xí)安全知識和安全技能培訓(xùn)，提高員工的安全意識，著重抓好員工人身安全、各項設(shè)施設(shè)備、通行費、通行卡、票據(jù)等安全工作，同時做好相關(guān)的各項安全檢查臺帳，記錄詳細、及時、準確。接-班后立即檢查各類設(shè)備、設(shè)施，對損壞的設(shè)備進行簡單維修，維修不好的做好記錄并及時上報。提醒班組人員對亭門及時上鎖，檢查不用的收費亭是否鎖好、關(guān)閉了門窗。出入收費亭和疏導(dǎo)車輛時要穿上反光背心等。
存在不足：
1、工作中的一些細節(jié)問題管理沒有到位。
2、業(yè)務(wù)整體水平有待提高。
四、下一步的工作打算：
進一步加強自身的思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高和充實自己，進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性以及對特殊情況的預(yù)見性，把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，準確把握單位新政策，認真鉆研新業(yè)務(wù)。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，與廣大同事共同學(xué)習(xí)、共同提高、共同進步。充分調(diào)動對學(xué)習(xí)的主動性和積極性，提高自身的整體水平。
上，我會主動的去尋找不足之處，更會通過不斷的學(xué)習(xí)去完善自己，以實際行動去彌補自身和工作上的不足。使今后的工作能夠更上一層樓，以更好的工作業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，為永登高速公路的.發(fā)展貢獻自己的力量。
李興文
2015年12月26日
老師，同學(xué)們：
大家好！首先感謝同學(xué)們對我的支持和老師對我的信任，讓我當(dāng)上了我們班的班長，并給了我這次寶貴的機會能讓我和同學(xué)們交流一下以后的打算。
同學(xué)們，我們已經(jīng)開學(xué)一個多學(xué)期了，但是部分同學(xué)還是停留在寒假的生活中，還沒有適應(yīng)現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活，還沒有牢記我們應(yīng)該遵守的規(guī)章制度。一個多學(xué)期了，我們班的一直在中下游徘徊，總是會在不經(jīng)意間下滑，從本周開始，我們要嚴格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，要從內(nèi)心樹立起“堅決不為班級摸黑”這一目標(biāo)，努力讓我們班級的名字次次都出現(xiàn)在紅旗班級體的行列中。
下面，我就此來說一下我們班的紀律問題吧！
一、課堂紀律
現(xiàn)在，我們班在上數(shù)學(xué)和英語課時，不少同學(xué)廢話多、毛病多。你可能是無意間說出的一句與課堂無關(guān)的話，可是你想到這句話的后果了嗎？它能導(dǎo)致老師的情緒變差，完不成教學(xué)任務(wù)，該講的東西不能淋漓盡致的講出來，草草結(jié)束這堂課，嚴重影響同學(xué)們的聽課效果，這只是其一；其二呢，它影響我們班級的整體風(fēng)貌，顯得整個課堂松松垮垮，我們班級的凝聚力何在？向心力何在？我們是素質(zhì)教育改革下的一代學(xué)生，老師授課的時間很少，每周只有可憐的那么幾節(jié)課，每一節(jié)課的時間都很寶貴，每一節(jié)課知識的容量都很大，來不得半點閃失。所以我要求同學(xué)們：為了實現(xiàn)我們的理想，為了圓我們的中考夢，珍惜每一堂課。我們的課堂，應(yīng)該是緊張、活潑、嚴肅、認真的，同學(xué)們在每一節(jié)課堂上，都要認真聽講，獨立思考，積極發(fā)言，圓滿回答老師的每一個問題，讓我們的成績盡早趕上去。
二、自習(xí)課紀律
自習(xí)課上太“活躍”，同學(xué)們在自習(xí)課上總是“沒事找話說”，不能專心學(xué)習(xí)，因而也不能很好的利用時間，把時間無謂的浪費在問問題，借東西上，并且導(dǎo)致自習(xí)課紀律差，沒有達到預(yù)期的效果。我們知道自習(xí)課是我們鞏固知識、查漏補缺的時間，這樣的學(xué)習(xí)氣氛，我們?nèi)绾戊柟讨R，如何查漏補缺？所以，同學(xué)們今后一定要做到：任何問題必須在課前或課后解決，充分利用好自習(xí)課的時間，只要我們處在一個安靜的、學(xué)習(xí)氣氛特濃的環(huán)境中，同學(xué)們一定會學(xué)有所得，學(xué)習(xí)成績也一定會大幅度上升。
三、從超市帶零食問題
這幾天，通過觀察發(fā)現(xiàn)我們班從超市帶零食問題嚴重，有些同學(xué)從超市帶回飲料來，在班級中享受他們的戰(zhàn)利品。這完全都是不必要的，想一想，喝飲料在哪不是喝，在超市解決就完事了，為什么要張張揚揚的帶回教室呢？況且私自帶出飲料是要扣分的，我們班不是有同學(xué)已經(jīng)因為從超市帶飲料而被扣分了嗎？同學(xué)們要引以為戒，不要出現(xiàn)諸如此類的現(xiàn)象。再說，教室是我們學(xué)習(xí)的地方，也不是吃零食的地方，以后，任何同學(xué)不要在教室吃零食。
現(xiàn)在，大家信任我，推選我做了我們班的班長，我也一定會不辱使命，認真做好班級里的每一件事情，把好每一道關(guān)，努力使我們班各項工作更上一層樓。當(dāng)然，我也一定會以身作則，努力學(xué)習(xí)，決不辜負老師、同學(xué)們對我的期望，也希望同學(xué)們能及時為我指出錯誤，我也一定會虛心接受，努力做得更好！
謝謝大家！
文秘091
述職報告總結(jié)篇十
今年以來，市環(huán)保局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和xx屆四中、五中、六中全會和省委九次黨代會精神，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“愛唐山、做貢獻”主題實踐活動和機關(guān)作風(fēng)整頓為主線，全面加強機關(guān)思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進了黨建責(zé)任制的有效落實，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升，為促進全市環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)改善提供了堅強有力的思想和組織保證。下面，將我局黨建工作開展情況匯報如下：
一、認真落實黨建工作責(zé)任制。
局黨組高度重視黨建工作，黨組書記張有悅同志認真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，定期召開專題會議研究黨建工作，聽取各支部黨建工作開展情況，研究解決黨建工作的新情況新問題，部署階段性工作任務(wù)。局黨組成員認真履行“一崗雙責(zé)”，將分管處室業(yè)務(wù)工作和黨建工作一起組織落實，形成了黨組書記親自抓，黨組成員各負其責(zé)、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)格局，為全面完成年度黨建任務(wù)提供了堅實的組織保障。明確年度黨建工作目標(biāo)任務(wù)，細化了工作措施，并將黨建工作任務(wù)分解到了各支部，形成了一級抓一級，一級帶一級，一級促一級，層層抓落實的工作格局。機關(guān)黨委專職副書記參加局黨組會議，參與重大事項決策、參與人事任免工作。認真落實機關(guān)黨建重點工作“三清單”制度，建立工作清單。將機關(guān)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實，將黨建工作作為機關(guān)各處室、直屬單位負責(zé)人年度考核重要內(nèi)容。
二、進一步強化黨員干部思想建設(shè)。
1.扎實開展”兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由黨組書記、局長張有悅同志任組長、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，組織成立“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育辦公室，統(tǒng)一調(diào)度全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。二是制定方案計劃。研究制定了《唐山市環(huán)保局開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實施方案》和《“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作安排》。三是抓好示范帶動。黨組中心組帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)會議和講話精神、撰寫學(xué)習(xí)心得、交流研討，示范帶動全局黨員干部群眾抓好學(xué)習(xí)。四是突出責(zé)任落實。各處室、直屬單位負責(zé)人堅持“一崗雙責(zé)”，負責(zé)本部門黨員干部的思想政治工作的責(zé)任，將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細化實化具體化，納入年度考核評議重要內(nèi)容，形成了“兩學(xué)一做”責(zé)任落實的壓力傳導(dǎo)機制。五是加強監(jiān)督指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入分管黨支部，指導(dǎo)抓好學(xué)習(xí)工作。開展定期調(diào)度、聽取匯報、隨機抽查等方式深入了解各支部學(xué)習(xí)教育情況，總結(jié)推廣經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。六是豐富學(xué)習(xí)載體。在常規(guī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，充分利用局網(wǎng)站報道和宣傳關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育相關(guān)精神，并利用微信、網(wǎng)站等媒體平臺進行研討交流，在全局上下營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2.深入開展機關(guān)作風(fēng)整頓活動。一是著力破解環(huán)保事業(yè)發(fā)展難題。深挖制約環(huán)保事業(yè)發(fā)展的思想、體制、機制根源，認真研究加強和改進當(dāng)前環(huán)保工作的新思路、新舉措、新機制。圍繞大氣、水、土壤污染治理和農(nóng)村環(huán)境綜合整治，找準問題和癥結(jié)，認真研究對策措施，集中解決一批突出環(huán)境問題。借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗和做法，從思想觀念、工作思路、體制機制上，深刻查找自身差距和不足，明確目標(biāo)方向、改進工作舉措、提升工作水平。二是著力解決自身存在的突出問題。深入調(diào)查研究，廣泛聽取基層和群眾的意見和建議，找準機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，找到解決這些問題的辦法和措施。建立聽取意見網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立監(jiān)督點，公布投訴電話，暢通征集意見和了解民意的渠道。對查擺出來的問題和征求到的意見建議列出問題清單，分析研究，提出解決辦法和落實措施。三是著力提升環(huán)保為民服務(wù)水平。進一步縮減行政審批程序，縮短審批時間，提高行政效率。強化機關(guān)處室間、機關(guān)與直屬單位間的溝通協(xié)作，減少工作環(huán)節(jié)。開辟快速審批“綠色通道”，急事急辦、特事特辦，專人負責(zé)，對接服務(wù)，跟蹤辦理。實施服務(wù)窗口亮化工程。以政務(wù)服務(wù)中心、信訪舉報中心為重點，完善首辦責(zé)任、限時辦結(jié)制和“一站式”服務(wù)。根據(jù)群眾生產(chǎn)生活和企業(yè)發(fā)展實際需要，有針對性地開展環(huán)保政策、科技、信息、項目、資金、人才等方面的服務(wù)。嚴肅查處違反政治紀律、組織紀律、工作紀律、群眾紀律等問題，加大處理問責(zé)力度，狠剎紀律松弛、自由散漫之風(fēng)。
三、進一步強化基層黨組織建設(shè)。
把嚴格黨內(nèi)政治生活作為政治紀律，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機，把全面從嚴治黨要求落實到每名黨員。
1.嚴格落實“三會一課”制度。黨支部定期召開黨員大會、支委會、黨小組會，定期組織黨員參加黨支部活動。黨組書記、局長張有悅帶頭落實講黨課制度，以“爭做合格黨員，全力推進環(huán)境質(zhì)量改善”為題為全體黨員干部上專題黨課。
2.嚴格落實組織生活會制度。緊密聯(lián)系工作實際，扎實開展批評與自我批評，深入剖析思想上、作風(fēng)上存在的突出問題。支部書記帶頭查擺自己的問題，帶頭開展批評與自我批評，并虛心接受他人提出的批評意見。對檢查和反映出來的問題，制定改進措施，切實加以解決。
3.嚴格落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以普通黨員身份編入黨支部，帶頭執(zhí)行黨支部決議，帶頭遵守各項紀律和規(guī)矩，充分發(fā)揮示范表率作用。
4.嚴格落實民主評議和黨性分析制度。堅持民主評議黨員工作與年底評優(yōu)評先相結(jié)合。民主評議黨員對照“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”標(biāo)準，按照民主測評、組織評定的程序，對黨員進行評議。各支部依據(jù)評議標(biāo)準，結(jié)合評議意見，形成評議結(jié)果。黨員黨性分析根據(jù)黨內(nèi)重大活動安排和黨員黨性教育實際進行部署。
5.嚴格落實黨組織關(guān)系管理制度。按照有利于落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”要求，有利于黨員參加活動，結(jié)合我局機構(gòu)設(shè)置及黨員分布等實際，將局機關(guān)黨支部調(diào)整設(shè)置為11個，支部書記全部由中層正職擔(dān)任，并由黨組書記、局長張有悅對支部書記進行專題培訓(xùn)。
6.嚴格落實按期足額交納黨費制度。機關(guān)黨委嚴格按照有關(guān)標(biāo)準，準確核定黨員交納黨費的計算基數(shù)和數(shù)額，并按照要求完成黨費補繳工作。
7.積極做好黨員發(fā)展工作。嚴格按照黨員標(biāo)準，確保做到成熟一個、發(fā)展一個，保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。
四、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1.強化黨風(fēng)廉政責(zé)任落實。為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,研究制定了《20xx年局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求》，對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求進行了明確。為落實從嚴治黨要求，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善“一崗雙責(zé)”工作機制，明確工作職責(zé)，細化任務(wù)分工，研究制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單》，進一步明確了黨組領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任、黨組主要負責(zé)人責(zé)任、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任、紀檢組監(jiān)督責(zé)任和機關(guān)各處室、直屬單位主要負責(zé)人責(zé)任。由局紀檢組每年年底對機關(guān)各處室、直屬單位考核“兩個責(zé)任”貫徹執(zhí)行情況，對落實不力、執(zhí)行不嚴的啟動責(zé)任追究程序。
2.強化反腐倡廉宣傳教育。一是通過中心組學(xué)習(xí)、黨組擴大會和全體干部會議等形式，深入學(xué)習(xí)系列重要講話精神和黨的、xx屆五中、六全會精神、中紀委xx屆六次會議精神。組織學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。組織學(xué)習(xí)栗戰(zhàn)書同志重要文章《堅決維護黨中央權(quán)威》和陳希同志文章《堅持正確的用人導(dǎo)向》。二是收看警示教育片。組織機關(guān)黨員干部觀看中紀委反腐紀錄片《永遠在路上》。組織人員旁聽法院庭審接受廉政警示教育。三是開展主題活動。在全市環(huán)保系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)《準則》《條例》征文活動。
3.強化權(quán)力公開監(jiān)督管理。一是扎實開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作，加大對行政審批、行政執(zhí)法、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)評等重要崗位人員的教育和監(jiān)管力度，局紀檢組結(jié)合貫徹新《條例》、《準則》，組織對直屬單位開展廉政集體談話活動。對市環(huán)境監(jiān)測中心站中層以上干部的進行集體廉政談話。二是建立健全行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、負面清單制度，規(guī)范和明確權(quán)力運行的程序、環(huán)節(jié)、過程、責(zé)任的公開。三是進一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，對行政處罰行為進行全程監(jiān)督，促進行政處罰公開、公平、公正。四是加強對環(huán)保行政電子審批平臺運行的監(jiān)督管理，進一步完善環(huán)保行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)與政務(wù)中心平臺數(shù)據(jù)的輸入和對接，暢通和透明了審批辦事程序、環(huán)節(jié)。
述職報告總結(jié)篇十一
自-----加入---公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二、工作中存在的不足：
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
述職人：
20xx年xx月xx日。
述職報告總結(jié)篇十二
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我來到××工作已有*年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì)；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。
工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。
生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。臨床實驗室沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
踐，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認認真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們你們好！
我來到**衛(wèi)生院工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好"路是人走出來的"，在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我化壓力為動力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。
在科室的密切配合和支持下，我本著"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認認真真完成工作任務(wù)，積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在這些年的護理工作中，我的體會是"三分治療，七分護理"，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？"護理工作是一門精細的藝術(shù)"。"護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。"護士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。 當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如：專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
雖然護理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，"路遙知馬力"，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家下午好，我叫xxx，中共-黨員，現(xiàn)系xxx科護士，在xxxx任職的這3年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著"以病人為中心"的護理服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，積極主動地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，3年來無事假、病假。作為新時代的護士，我努力順應(yīng)時代要求，與時俱進，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，為更好地服務(wù)病人打下堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、思想政治方面
作為黨員的我，深深的認識到，思想是行動的先導(dǎo)，也是工作質(zhì)量的保證，只有扎實的
思想作為基礎(chǔ)，才能做好護理工作，保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎(chǔ)，我積極學(xué)習(xí)上級黨組織的文件精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，在思想上主動與黨中央、中央軍委保持高度一致，并通過報紙、雜志、書籍等多種渠道，豐富政治理論。尤其在今年以"講政治、顧大局、守紀律"為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動，認真查找自己存在的不足與問題，剖析思想根源，明確努力方向，開展批評與自我批評，杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在，進一步樹立了正確的人生觀和價值觀，使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作，在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責(zé)方面
只有愛崗才能敬業(yè)，只有愛一行才能專一行，我熱愛護理工作，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，使我積極主動的學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，在實際工作中，能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，遵守護士職業(yè)道德，樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想，文明用語，杜絕態(tài)度生、硬、差，以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準來要求自己，精心護理每一位患者，使患者在住院期間最大限度的解除痛苦，及時解決生活所需，為患者提供更人性化的服務(wù)。
作為科室護理骨干，在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時，充分發(fā)揮個人優(yōu)點，在工作與生活中，關(guān)心幫助新同志，發(fā)揮傳幫帶作用，言傳身教，互相學(xué)習(xí)（），團結(jié)協(xié)作，共同進取。工作任務(wù)重的情況下，加班加點，任勞任怨，高標(biāo)準高質(zhì)量完成各項任務(wù)，做到讓病人放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
通過自己的努力，在任職這3年里，2次評為優(yōu)秀帶教老師，2次被評為優(yōu)秀護士，3次嘉獎，于2015年參加全軍非現(xiàn)役護理骨干培訓(xùn)，2015年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的'第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn)，今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊訓(xùn)練，平時注重總結(jié)工作中的各項心得，認真撰寫文章，在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇，均為第一作者。
三、缺點不足
在肯定成績的同時，我認真查找自身存在的不足，主要有以下幾點：
1、在學(xué)習(xí)上，感覺要學(xué)的東西太多，時有浮躁情緒，加之工作事務(wù)繁忙，真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗，寫些小文章，但真正高質(zhì)量的文章還很少，專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強。
四、未來打算
針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力：
1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí)，始終保持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高，切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
3、進一步增強主人翁思想，把醫(yī)院當(dāng)家來建，把患者當(dāng)親人來待，把信譽當(dāng)生命來看，掌握工作的規(guī)律與方法，努力提高工作中預(yù)見性。
3年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷，使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就，但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準還有差距，我相信通過自身的努力會縮小差距，達到標(biāo)準。在今后工作中，我將加倍努力，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績，積極為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上是我3年期間的任職總結(jié)，古人云"以人為鏡，可以明得失"通過總結(jié)，我深感自己和各位其他同事的差距，這也更加激勵了我今后要迎難而上，加倍努力，爭取更大進步。不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我來到工作已有年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著"把工作做地更好"這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
在這些年的護理工作中，我的體會是"三分治療，七分護理"，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過："拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？"護理工作是一門精細的藝術(shù)"。"護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。"護士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我來到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教。學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實實做好護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術(shù)，是健康的基本保證。我的體會是"三分治療，七分護理"，要有一顆同情的心，用無私的奉獻支撐起無力的生命，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識面。
采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓(xùn)，加強晨會提問，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識，理論與實踐相結(jié)合，融會貫通；采取多種途徑加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識。如參加護士?？?、本科成人、自考教育，函授學(xué)習(xí)，參加學(xué)術(shù)會議，請專家講學(xué)，開專題討論會，上網(wǎng)閱讀，訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。
重視護理質(zhì)量管理護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局；具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，醫(yī)學(xué)教。對差的提出糾正方案，達到持續(xù)改進護理工作，提高質(zhì)量之目的。
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：
大家好！
我從20xx年9月份進入xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來，在同事們的幫助下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里，認真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病"人為中心"的服務(wù)理念，踏踏實實的做好本職工作，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和臨床技能，將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行"三查七對"原則。每周一次政治學(xué)習(xí)，提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學(xué)習(xí)了護理文文書的書寫，在-十-月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下積極打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處，需要進一步熟練護理技術(shù)，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學(xué)會換位思考，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在進入臨床工作以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護士長及科主任的帶領(lǐng)下,在科室同事的密切配合和支持下，我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。
有人說人之一生就如同泛舟，從一個港灣向另一個港灣，最終達到自己理想的地方，但沒有誰能夠說大海會永遠風(fēng)平浪靜，人這一輩子不可能沒有疾病，當(dāng)人生病時，醫(yī)生會為他提供解決的辦法，而護士則為他提供幫助。健康，是一個人最基本的素質(zhì)；護理，是健康的基本保證。
作為一名急救人員，我更本著對病人負責(zé)，爭分奪秒挽救生命的精神，積極參與并做好每一次院前急救，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力做好本職工作，抱著愛傷觀念，努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理，盡力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在多少次的急救中，我看到了生命的脆弱，也在點滴的工作中，開心過，失望過··· 記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時，看到家屬的手足無措，看到嬰兒因為渴望生存努力呼吸的時候，我真正體會到，醫(yī)務(wù)工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上，而我們就要用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去挽救。
在兩年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。雖然工作的時候也會遇到一些病人的誤會和委屈，但是我也漸漸學(xué)會了如何處理應(yīng)對。護士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
述職報告總結(jié)篇十三
尊敬的各位科室領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識：
認真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面。
在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶，做好護師職責(zé)，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為__院貢獻自己一份微薄的力量，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
述職人：__x。
述職報告總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
2022年，是新的一年，在過去的一年中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，結(jié)合本科的實際情況，制定和落實科室發(fā)展規(guī)劃。同時也加強自身能力的提升，在自己的崗位上帶好頭，做好榜樣和標(biāo)桿。我的述職匯報主要以下幾點：
一、加強政治學(xué)習(xí)，努力提高自身思想素質(zhì)。
努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，是可用先進的理論武裝自己的頭腦，不斷提高政治素質(zhì)，增強人生觀世界觀，提高辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見性，增強干事創(chuàng)業(yè)能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出自己在思想上的不足，制定了個人整改措施，為進一步做好工作奠定較為堅實的思想基礎(chǔ)。
二、刻苦鉆研，提高自身業(yè)務(wù)水平。
作為內(nèi)科帶頭人，要時刻不忘學(xué)習(xí)，時刻牢記多讀書。讀書對業(yè)務(wù)水平的提高有著舉足輕重的作用，在專業(yè)知識迅速發(fā)展，信息日新月異的今天，不僅要多讀專業(yè)書，還要讀綜合類書籍。不僅可以開闊視野、陶冶情操、啟迪思想、還可以引導(dǎo)我走向博大、走向深刻，形成自己對某個知識學(xué)問的獨特見解，擺脫“井底蛙”的無知和淺陋。收獲醫(yī)學(xué)的高度、廣度、深度和濃度。
三、利用自身優(yōu)勢，服務(wù)基層醫(yī)療。
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，理療服務(wù)市場的競爭將會愈演愈烈，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村衛(wèi)生工作的中樞，發(fā)展的好壞直接決定著農(nóng)村衛(wèi)生工作的整體水平，同時也深深的影響著廣大農(nóng)民的健康利益。我作為一名醫(yī)療工作者，一個學(xué)科帶頭人，在此工作中有義務(wù)做出自己的一點點貢獻。農(nóng)村和邊緣地區(qū)缺少醫(yī)生的現(xiàn)象仍然存在，設(shè)備落后、技術(shù)缺乏，雖然上級也在不斷加強人員技術(shù)培訓(xùn)，但專業(yè)技術(shù)人員仍然短缺，人員結(jié)構(gòu)失調(diào)，人才斷檔嚴重，衛(wèi)生院有的先進設(shè)備，無專業(yè)人員操作或技術(shù)不精，導(dǎo)致先進的設(shè)備利用率或診斷準確率不高，造成不合理的病人流失。看到這些問題，我便組織科室專業(yè)技術(shù)骨干，放棄節(jié)假休息時間，到各個衛(wèi)生院進行學(xué)習(xí)交流。通過這樣的幫扶活動，改變了基層衛(wèi)生院心內(nèi)科醫(yī)生治療服務(wù)理念，提升醫(yī)療安全意識，規(guī)范診療操作，給他們帶去了最新的專業(yè)發(fā)展信息，提高了鄉(xiāng)醫(yī)的專業(yè)技術(shù)水平。在提升鄉(xiāng)衛(wèi)生院效益的同時，也使危重病人能在第一時間轉(zhuǎn)入我院，使患者得到及時的救治，也提高了我們的經(jīng)濟效益，達到共利雙贏的局面。
四、一心一意謀發(fā)展，凝心聚力創(chuàng)和諧。
隨著醫(yī)療改革的進一步深化和私立醫(yī)院的林立，我院面臨的壓力和挑戰(zhàn)與日俱增，如何在重重地包圍中突出社會效益也能提升經(jīng)濟效益，是擺在我院面前一道有待解決的問題。一個醫(yī)院就如同一個企業(yè)，應(yīng)有自己的文化：醫(yī)院文化，就是全院職工在工作和生活的長期過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果，形成的富有醫(yī)院自身特征的一種群體文化。積極發(fā)揮醫(yī)院文化，對于提高醫(yī)院的綜合力和競爭力，具有重要意義。
1、以豐富多彩的文體活動文化，凝聚職工之心。文體活動是醫(yī)院文化的重要組成部分，健康有益的文體活動，能陶冶情操，增強凝聚力，有利于身心健康，同時這些活動的開展，把職工的心牢牢的凝聚在一起。
2、以醫(yī)療技術(shù)“比武”文化，爭創(chuàng)一流佳績。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院服務(wù)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的動態(tài)文化，醫(yī)療技術(shù)是能否解決病人問題，取得兩個效益的關(guān)鍵，是醫(yī)院的核心競爭力。
3、以“以病人為中心”文化，贏得社會贊譽。救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀和價值觀的直接體現(xiàn)，展示了醫(yī)務(wù)人員的信仰、理想和境界，“以病人為中心”是救死扶傷精神的核心，是服務(wù)于病人這一特殊人群的高尚職業(yè)所決定的高尚情操。
4、以“要勇于爭第一”文化，樹立良好形象。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，社會對醫(yī)院的關(guān)注進一步提高，醫(yī)院形象將作為智力成果的縮影和表現(xiàn)形式，成為一筆巨大的無形資產(chǎn)，對有形資產(chǎn)起到增值和催化作用。在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)品牌的同時，在縣里的其它的文體活動也“要勇于爭第一”，全面提升醫(yī)院形象，樹立職工自豪感。
此致
敬禮！
述職人：__。
2022年x月x日。
述職報告總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認真學(xué)習(xí)，提高思想道德品質(zhì)(德)。
我認真學(xué)習(xí)理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論和精神，認真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系，認真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè)，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)。
我是公司副總經(jīng)理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)。
我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。
四、求真務(wù)實，取得良好工作成績(績)。
我求真務(wù)實、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。在分管部門工作上，(我不知道什么部門，讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率，盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導(dǎo)24小時生產(chǎn)值班制度，及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責(zé)人及專職安全員負責(zé)班前安全講話，檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認真排查安全隱患，確認無安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求，爭當(dāng)清正廉潔干部(廉)。
我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權(quán)力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和行為。三是正確對待自己，我對自己高標(biāo)準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責(zé)按照公司意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃。
1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認識。我要認真勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè)，認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
述職報告總結(jié)篇十六
我是一名高中思想政治教育教師，自20xx年任現(xiàn)職以來，從事思想政治教育教學(xué)工作，熱愛黨、熱愛學(xué)生、熱愛教育事業(yè)，思想積極要求進步，政治態(tài)度端正，認真學(xué)習(xí)馬列主義、思想，理論，堅持四項基本原則，貫徹落實黨的各項方針政策。努力提高自己的政治思想修養(yǎng)，有良好的道德情操和精神風(fēng)采，廉潔奉公、不謀私利，積極教書育人，對不良現(xiàn)象敢干批評，幫助同志，勇于奉獻，曾多次受到師生好評和學(xué)校的表彰。
在教學(xué)上，熱愛師范教育工作。認真遵守考勤制度和學(xué)校的各項規(guī)章制度。積極備課，認真鉆研教材教法，探索新的教育教學(xué)模式，努力研究教育教學(xué)理論，把心理學(xué)、教育學(xué)、多媒體教學(xué)技術(shù)，用于教育教學(xué)中。在實踐中教書育人，加強常規(guī)教學(xué)，建立良好的課堂教學(xué)秩序，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，振奮學(xué)生精神，充分調(diào)動學(xué)生的積極性。課堂組織嚴密緊湊，富有特色。認真做好“教、學(xué)、輔、批、考”的各項工作，轉(zhuǎn)化后進生，激勵中等生，鼓勵優(yōu)秀生，被評為優(yōu)秀教師。
班主任工作成績突出，對學(xué)生因材施教，因勢利導(dǎo)，以開班會或主題班會的形式，分階段對學(xué)生進行文化課教育、思想品德教育、多方面的素質(zhì)教育等，及時把握學(xué)生的動向，使學(xué)生樹立正確的人生觀知價值觀，正確面對考試。積極進行家訪，面對面與家長溝通，及時了解學(xué)生的心理情況和學(xué)習(xí)情況，做到防范未然。經(jīng)過細心努力的培養(yǎng)，學(xué)生們各方面成績每一年都有不同的提高，是一位深受深長喜歡、學(xué)生愛戴的班主任。總之在各個方面積極拼搏、努力進取，認真的完成一位人民教師的使命，以無愧于人類靈魂工程師的光榮稱號，是一名學(xué)生愛戴、領(lǐng)導(dǎo)賞識、工作優(yōu)秀的人民教師。
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述職報告總結(jié)篇十七
在機關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)十八大報告等政治理論，研究《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》中有關(guān)教育信息化建設(shè)的精神，謀劃我市近期教育信息化重點工作，并努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平。一年中所做工作述職如下：
1、積極配合電教館長做好具體工作，并與全館同志們共同努力，一道獲得由中央電教館及省教育廳授予的多項榮譽。
2、按照國家、省市教育信息化建設(shè)的要求，結(jié)合其它省市的先進經(jīng)驗，認真研究制定**市教育云服務(wù)平臺建設(shè)方案，并嚴格按照政府招標(biāo)采購程序完成采購，開展平臺建設(shè)。
3、大力推進數(shù)字校園建設(shè)，謀劃我市數(shù)字校園建設(shè)標(biāo)準、規(guī)劃和實施方案。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后，確定20xx年市城區(qū)中學(xué)全面進行數(shù)字校園建設(shè)。
4、圓滿完成市直學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目200多萬元的招標(biāo)采購工作。
5、組織完成了全市中小學(xué)信息化工作的督導(dǎo)，使全市中小學(xué)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管理和應(yīng)用水平都有了較大提高。
6、組織全市中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)，為學(xué)校信息化建設(shè)的技術(shù)支撐、日常維護和安全運行提供了技術(shù)保障。
7、完成全市"寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通"各類信息統(tǒng)計，月報省教育廳信息化推進辦。
另外，做好機關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護工作。確保局機關(guān)網(wǎng)絡(luò)全年安全運行。協(xié)助教研室做好網(wǎng)上閱卷的網(wǎng)絡(luò)維護工作。做好教師資格認定考試用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和維護工作。
述職報告總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
回首_年，有太多的美好的回憶，_年本人來到__工作，但是唯有_年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的__經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。_年初，我都是在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是__月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把_類的客戶當(dāng)成_類來接待，就這樣我才比其他人多一個_類，多一個_類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少_次的回訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
_年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展_年度的工作。
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求。
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
此致
敬禮!
述職人：___。
_年_月_日。
述職報告總結(jié)篇一
時間飛快，又是一學(xué)期過去了，本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任初三班的班主任，本期的班主任工作主要做了以下2點：
一、抓班風(fēng)。
勤奮好學(xué)，有的學(xué)生渾天度日，成績有高有低，人品參差不齊，兩極分化比較嚴重。所以我對班上的學(xué)生跟班很緊，每天都觀察他們，了解他們，找他們聊天，和他們談心，溝通思想，交流感情，發(fā)現(xiàn)問題后及時處理。到了初三，有些小孩有很嚴重的厭學(xué)情緒，不想學(xué)，不愛學(xué)，吊兒郎當(dāng)，無所事事，最典型的就是我班的和x同學(xué)，思想消極，成績落后，調(diào)皮搗蛋，自暴自棄，我不厭其煩的找他們談話，有針對性的提出一些要求，鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，重拾信心，現(xiàn)在兩個小孩有了很大的進步，不僅遵守紀律，還能完成各科作業(yè)，雖然成績還是不算太好，但沒有破罐子破摔，還在緩慢前行，只要在進步，就是好現(xiàn)象。另外，我班的班干部非常得力，班長劉乙成，團支書陳招豪，組織委員肖輝欽，體育委員張澤鴻，這四個干部每天都記載班級日志，放學(xué)前對一天情況進行總結(jié)，好的表揚，不好的加以指正，并對同學(xué)提出新的希望。所以這一期班上的歪風(fēng)邪氣明顯少了，正氣慢慢樹了起來。整個班積極向上，井然有序，上行下效，蔚然成風(fēng)，連續(xù)三次被評為文明班級，這是值得我欣慰的地方。
二、抓學(xué)風(fēng)。
有了好的班風(fēng)作保障，下一步就是抓學(xué)風(fēng)。一個班究竟怎樣，還得看實際的東西，那就是成績。我們x班的成績初二時一直處于中等水平，班級排名也就在六、七名之間徘徊不前，最好也就是年段第四，個人成績老進不了年段前十，這讓我曾經(jīng)非常郁悶。但進了初三，成績有了較大的提高。不僅總成績進步到了年段第三，并且個人成績也有了新的突破，三次月考均有兩名學(xué)生進入到前段前十，最為可喜的是，在第三次月考中，我班吳曉冰同學(xué)奪取了年段第一名，這是三年來我班首次取得如此輝煌的成績。要知道，全年段有12個班五百多學(xué)生，要拿到年段第一多不容易啊!學(xué)生到了初三，知道自己要干什么，知道自己面臨著什么，所以拼命在學(xué)，為自己的理想在苦苦奮斗。他們愛學(xué)習(xí)，勤思考，并且有競爭意識，你追我趕，從不服輸，整個班級很有活力，學(xué)習(xí)氛圍很濃厚。雖然也有少數(shù)幾個同學(xué)不是很愛學(xué)習(xí)，但不影響整個班級的蒸蒸向上，作為班主任，我會一直站在他們背后提醒他們，督促他們，鼓勵他們跟上隊伍，一起前進。
當(dāng)然，這一期也存在很多問題。盡管我很想做到完美無缺，但總有些不盡如人意的地方，比如兩操不整齊，宿舍管理不到位，教室衛(wèi)生不徹底，自修紀律還不太好等等。還有學(xué)生的思想動蕩不安，兩極分化日益嚴重。比較大的個人問題就是x同學(xué)在第三次月考中物理科舞弊被處分，這是我班主任沒有教育好的原因，是我的失誤，以后要多多注意加強學(xué)生的思想品德修養(yǎng)。另外，班上女生不多，表現(xiàn)不是很突出，成績也不太好，我可能有些忽略，以后要加強和女生的交流，鼓勵她們奮勇沖刺，爭創(chuàng)佳績。
班主任工作繁瑣，但也充滿樂趣。只要用一顆豁達的心去對待出現(xiàn)的種種問題，師生關(guān)系就會和諧，班主任工作也能順利開展，希望下期有新的驚喜。
述職報告總結(jié)篇二
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xxxx年，本人認真履行“第一責(zé)任人”責(zé)任，把黨建工作放在心上、扛在肩上、抓在手上，緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合xxxx教育活動，科學(xué)謀劃、精心部署，把抓黨建與促發(fā)展緊密結(jié)合起來，不斷創(chuàng)新載體，推動了街道各項工作全面發(fā)展。
現(xiàn)將本人一年來的工作述職如下：
一、履職工作特色和亮點
本人嚴格履行黨工委書記“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷完善書記帶頭抓、一級抓一級、層層抓落實的工作機制，大力加強“思想、隊伍、組織、陣地”四個建設(shè)，健全完善長效機制，扎實推進黨建工作縱深發(fā)展。
一是狠抓職責(zé)落實，夯實基層組織建設(shè)。
首先，始終將“服務(wù)型”黨組織建設(shè)作為落實主業(yè)的落腳點，積極構(gòu)建“街道黨工委-社區(qū)黨支部-網(wǎng)格黨小組+兩新黨組織”的“3+1黨建組織網(wǎng)絡(luò)”，在轄區(qū)成立了29個網(wǎng)格黨小組，35支網(wǎng)格黨員志愿服務(wù)小分隊，深入樓院開展民情收集，宣傳政策、幫扶濟困等服務(wù)活動。
同時，以“在職黨員進社區(qū)”活動為平臺，使他們報到在網(wǎng)格、服務(wù)在網(wǎng)格。
全年共開展志愿服務(wù)活動51次。
其次，抓好軟弱渙散黨支部的整頓建設(shè)。
按照“一支部一良策”的原則，通過全面排摸、定制“菜單”、整體推進、強力督導(dǎo)四種方式，以“釘釘子”的精神全力抓好軟弱渙散黨組織的整頓工作。
成立定向幫扶指導(dǎo)小組，小組成員由班子成員組成，把基層黨建任務(wù)落實到每個班子成員身上;派出業(yè)務(wù)精通的人員作為黨建指導(dǎo)員，對軟弱渙散黨組織進行具體幫扶指導(dǎo)。
并實行定期聯(lián)系制度，加強跟蹤問效，建立長效機制，提升了黨組織在群眾中的形象。
第三，認真落實基層黨組織工作經(jīng)費、服務(wù)群眾專項經(jīng)費，每年至少為每個社區(qū)提供5萬元的資金支持，并選配優(yōu)秀大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)黨建專職副書記，保證社區(qū)黨建扎實有效推進。
同時通過共駐共建、區(qū)域聯(lián)建、結(jié)對共建等形式，積極爭取結(jié)對共建單位、駐區(qū)單位對社區(qū)建設(shè)和活動的資金支持。
二是創(chuàng)新活動載體，搭建黨建服務(wù)平臺。
街道黨工委始終把保障民生，服務(wù)群眾作為黨建工作的根本出發(fā)點和落腳點，全力拓展“365民情直通車”黨建品牌工程，進一步完善“陽光惠民家園”、“志愿者時間儲備銀行”、“便民一條街”、“鄰里節(jié)”和“百姓之家”等一線十載體工程。
打造“老年之家”，為轄區(qū)老年人提供日間照料、醫(yī)療咨詢、保健講座、理療康復(fù)、文化服務(wù)、食物配送等服務(wù)項目，充分滿足了轄區(qū)老年人的生活訴求，切實提升了老年人生活質(zhì)量與幸福指數(shù)。
建成維穩(wěn)綜治司法調(diào)解中心，形成“大調(diào)解、大維穩(wěn)”的工作格局，有效地預(yù)防、調(diào)解轄區(qū)矛盾糾紛，受到廣大居民的一致好評。
三是強化督導(dǎo)落實，打通服務(wù)最后一公里。
結(jié)合黨的xxxx教育實踐活動，對現(xiàn)有的規(guī)章制度進一步清理，做好立、改、廢工作;扎實做好黨員發(fā)展工作和入黨積極分子教育培訓(xùn)，今年共發(fā)展黨員7人，入黨積極分子培訓(xùn)8人。
進一步規(guī)范低保、社保、醫(yī)保、經(jīng)濟適用房、廉租房、計劃生育等工作的審核、辦事流程，并實行首問負責(zé)、限時辦結(jié)等制度，增強辦事透明度，方便轄區(qū)單位和辦事群眾。
二、存在的主要問題及原因
xxxx年，我作為xxxx街道黨工委書記，在抓街道社區(qū)工作中，認真履行基層黨建責(zé)任制，凝心聚力，真抓實干，取得了一些成績，但這與區(qū)委、區(qū)政府的要求和干部群眾的期望相比，仍有一定的差距和不足。
(一)大工委工作模式發(fā)揮的不夠好。
轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位對社區(qū)的關(guān)心、支持不夠，大工委制度的約束力沒有充分發(fā)揮出來，使駐區(qū)單位共建運行落實不到位、承諾停留在紙上;轄區(qū)駐區(qū)單位只是被動的參與街道社區(qū)組織的各種如何調(diào)動起駐區(qū)黨組織參與社區(qū)建設(shè)、管理和服務(wù)的積極性、還有待于從根本上解決。
(二)有些黨組織隊伍渙散軟弱。
由于社區(qū)黨組織忙于應(yīng)付各種檢查、評比，致使社區(qū)黨組織存在組織生活不嚴格、不規(guī)范，在黨員發(fā)展上沒有嚴格按照程序，存在簡化程序的現(xiàn)象，在黨員教育上有所放松，某些黨員思想覺悟有所降低等問題。
(三)在職黨員進社區(qū)活動載體單一。
雖然社區(qū)黨組織根據(jù)在職黨員的不同特長設(shè)計了活動載體，但是，由于社區(qū)活動經(jīng)費有限，在活動載體的設(shè)計上存在局限性;另外，有些社區(qū)書記缺乏創(chuàng)新能力，活動形式和活動內(nèi)容還是比較單一，不能廣泛有效地調(diào)動黨員參與的積極性。
(四)監(jiān)督落實措施不完善。
圍繞履行黨建工作責(zé)任制，雖然建立健全了一系列制度，但在實際運行過程中，對制度落實不到位、職責(zé)履行不到位等問題，缺乏及時有效的監(jiān)管的制約手段，激勵問責(zé)機制不夠完善，存在強考核、弱問責(zé)的情況，獎勵主要停留在精神褒獎層面，問責(zé)還沒有真正起到應(yīng)有的警示和威懾作用。
產(chǎn)生問題的原因主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是作為黨建責(zé)任第一人，對加強基層黨建工作重要性認識不夠，認為黨建工作政績不是很明顯，存在急功近利的思想，政績觀存在偏差。
二是沒有做到統(tǒng)籌兼顧，抓經(jīng)濟、城市管理等行政工作投入精力多，抓黨建投入精力少，存在‘一手硬、一手軟’問題。
三是問責(zé)沒有落實好，有時候顧及人情面子，當(dāng)“老好人”，怕得罪人，對黨建工作的督促檢查放不開手腳，總是瞻前顧后有所顧慮。
三、下步工作思路和主要措施
xxxx5年，我們將深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，圍繞區(qū)委工作目標(biāo)，加強基層黨建，理清思路、科學(xué)謀劃，制定“1234”的工作思路，即：“1”是圍繞“365民情直通車”這條黨建主線;“2”是抓好兩個建設(shè)，即黨的基層組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè);“3”是突出三個重點，即抓好城管工作、民生保障和綜合治理;“4”是強化“四項舉措”，即制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、工作責(zé)任和監(jiān)督落實。
充分調(diào)動和發(fā)揮轄區(qū)各級黨組織和廣大黨員的先鋒示范作用，不斷提升街道黨建工作再上新水平，全面推進我街經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
一是強化“大工委”共建作用。
以“365民情直通車”工程為黨建主線，使“大工委”工作模式和社區(qū)“兼職委員”制成為推進街道社區(qū)黨建“三有一化”工作的重要載體，創(chuàng)新工作舉措。
以社區(qū)為單位，選派經(jīng)驗豐富的老黨員及與轄區(qū)單位有業(yè)務(wù)往來的.，給駐區(qū)單位送去街道社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、活動內(nèi)容。
并約定時間，由街道黨工委書記帶隊，上門拜訪，就“征求意見反饋、共建目標(biāo)承諾書等內(nèi)容進行磋商，討論共建機制問題。
每季度召開聯(lián)席會議，共同討論區(qū)域黨建、民生、穩(wěn)定等事務(wù)，共同促進街道3經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。
二是強化黨組織服務(wù)功能。
圍繞“強組織、建隊伍”，建立整治黨組織渙散動態(tài)監(jiān)測機制，每月對社區(qū)書記進行培訓(xùn)一次，深化服務(wù)成效，進一步暢通民情流水線服務(wù)渠道，完善政務(wù)大廳服務(wù)功能，嚴格按照民情受理—限期辦理—公示反饋—跟蹤督查的運行程序，24小時暢通“12345”民情通呼叫服務(wù)熱線，打造上下貫通、協(xié)調(diào)順暢的民意收集、整理、辦理和反饋的通道，將服務(wù)群眾“最后一公里”變?yōu)椤傲憔嚯x”。
三是強化工作創(chuàng)新力度。
扎實開展在職黨員進社區(qū)活動，實行活動數(shù)量和質(zhì)量雙向考核，積極調(diào)動黨員的參與社區(qū)活動的積極性;圍繞街道“365民情直通車”黨建品牌，深化服務(wù)內(nèi)涵，打造各社區(qū)特色黨建，把服務(wù)理念貫穿于轉(zhuǎn)變職能、強化管理、改進作風(fēng)的全過程，進一步強化基層黨組織的服務(wù)職能，充分調(diào)動廣大黨員參與社區(qū)建設(shè)的積極性。
四是強化監(jiān)督落實措施。
進一步落實黨建責(zé)任首問制和崗位責(zé)任制，堅持書記抓，抓書記，層層抓落實，每月對各黨(總)支部書記進行約談，解決在抓黨建上“不重視、不熟悉、不會抓”的問題;成立以監(jiān)察室主任為組長的街道督查組，建立督查長效機制，定期不定期對街道機關(guān)、社區(qū)作風(fēng)、民生保障、服務(wù)群眾等的工作落實進行督查，對抓黨建工作不重視、不到位的嚴肅問責(zé)，將督查結(jié)果作為獎懲和使用干部的重要依據(jù)，以干部隊伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變來促進街道各項工作的進一步提升。
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在xxxx年的黨建工作中，基層組織建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面工作的提升和突破，現(xiàn)述職如下：
一、履職工作特色和亮點
(一)抓主線,明確黨建工作總體思路。
一是加強自身學(xué)習(xí)的同時，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、組織輔導(dǎo)和座談討論相結(jié)合、廣泛交流與撰寫心得體會相結(jié)合的方式，提高黨員干部的思想認識和辦事能力;二是強化整改落實，確保了教育實踐活動不虛不空不偏;三是探索建立黨建工作聯(lián)動共管機制，定期與社區(qū)黨支部和轄區(qū)3個非公黨支部召開聯(lián)席會議，協(xié)商解決辦理了居民吃水難、下水管道多年堵塞、接通樓院天燃氣、安裝轄區(qū)路燈等利民實事。
(二)抓落實，推進基層組織建設(shè)。
一是強服務(wù)、帶頭辦實事，全面推廣服務(wù)群眾系列活動，辦理群眾訴求900余件;二是強幫扶、帶頭解困難，聯(lián)系幫扶困難戶313戶，為民辦實事辦好事12件，捐款捐物折合人民幣5.36萬元;三是強黨員、帶頭樹榜樣，充實機關(guān)支部委員會班子。
開展“小心愿 大愛心”活動，實現(xiàn)了群眾心愿328個;四是強特色、帶頭求突破，積極引導(dǎo)硬件設(shè)施強的社區(qū)作為服務(wù)型黨組織建設(shè)示范點，提供高效快捷解決群眾問題的第一平臺。
(三)抓教育，提高整體隊伍素質(zhì)。
一是堅持長效學(xué)習(xí)機制，加強班子成員和干部職工的學(xué)習(xí)教育;二是組織開展黨課教育、觀看愛國影片、參觀愛國主義傳統(tǒng)文化場所等形式的教育活動;三是做好黨員培養(yǎng)發(fā)展，全年共發(fā)展預(yù)備黨員8名，按期轉(zhuǎn)正29名，培養(yǎng)入黨積極分子6 名;四是抓好黨員管理，通過民主評議，各黨支部民主評議出不合格黨員共計21名，擬做出了上報處置工作。
(四)抓制度，著力完善工作機制。
一是結(jié)合群眾路線教育實踐活動，先后健全完善了黨員干部管理長效機制等一系列制度。
二是認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，認真履行黨委主體責(zé)任，堅持講授廉政黨課，認真實行“一崗雙責(zé)”，同時做好廉政約談工作。
(五)抓保障，強化基礎(chǔ)保障建設(shè)。
一是把工作重心和資源下沉，優(yōu)先解決基層黨建經(jīng)費保障，并逐年增加社區(qū)黨建工作經(jīng)費。
二是強化陣地保障，以街道即將投入使用的新的辦公場所的改造提升為契機，全面提升街道的對外形象。
三是加大干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，關(guān)愛干部生活，及時解決干部職工的困難。
二、存在的問題
一是作為黨工委書記本人上任時間短，對街情了解不深，掌握不清，對街道總體工作思路，特別是黨建工作思路進行系統(tǒng)研究和整體謀劃的意識不強，缺乏用心研究;在夯實基層組織建設(shè)方面，舉措不實，在一定程度上還缺乏強有力的指導(dǎo);在依托和整合利用轄區(qū)單位資源，創(chuàng)新活動載體方面辦法不多、途徑不寬、特色不突出。
二是黨建工作制度和組織制度不能持之以恒有效落實。
盡管街道黨工委在黨建方面建立健全了一系列制度體系，但仍然存在制度寫在紙上、掛在墻上，執(zhí)行不力、落不到實處等問題。
同時，在工作中存在重經(jīng)濟輕黨建、重工作輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的針對性不強，滿足于照本宣科，沒有把學(xué)習(xí)同本街道實際和個人思想提升密切結(jié)合。
三是以黨建為龍頭抓落實促工作能力不強。
對抓服務(wù)型基層黨組織建設(shè)缺乏深刻認識，在職黨員進社區(qū)開展服務(wù)的形式比較單一，考評機制和監(jiān)督機制有待于進一步完善;社區(qū)黨支部在惠民為民、服務(wù)居民方面的能力有待于進一步提升;在滿足群眾精神文化需求等方面還有一定的差距，聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”還沒有完全打通。
四是區(qū)域化大黨建格局思維不開闊，有待于常態(tài)化規(guī)范運行。
街道社區(qū)在擴大黨在基層工作的覆蓋面、增強黨組織在社區(qū)工作的影響力、滲透力及資源整合方面力度不夠，載體運用不多，手段不夠豐富，效果不甚理想。
“共筑共建”活動還處于一種“聯(lián)誼式”、“人情式”、“援助式”的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，沒有形成長效機制。
五是黨工委班子的整體工作水平還不適應(yīng)新形勢的需要，其工作作風(fēng)還有待提高;個別支部軟弱渙散，一些黨員素質(zhì)較低;黨員年齡結(jié)構(gòu)老化、文化結(jié)構(gòu)偏低等問題有待于繼續(xù)認真解決。
認真反思上述問題，其主要原因在于:一是本人作為黨建工作第一責(zé)任人，對加強基礎(chǔ)黨建工作的重要性和緊迫性認識不到位，黨性修養(yǎng)有所放松，責(zé)任意識有所懈怠;二是政績觀方面有所偏差，沒有把抓好基層黨建工作作為最大的政績，作為硬指標(biāo)、硬任務(wù)來抓落實;三是在“嚴以修身”方面，有時候整天忙于事務(wù)性工作，常常以事務(wù)多、工作忙為自己開脫，不善于擠時間學(xué)習(xí)，理論水平提高不明顯，運用理論來解決實際中遇到的新情況、新問題的本領(lǐng)不強，做好群眾工作的能力不硬;四是統(tǒng)籌兼顧推進工作的能力有待于進一步提高，沒有正確處理好抓基層黨建和抓其他各項工作方面的關(guān)系，致使黨建龍頭作用沒能有效發(fā)揮。
三、下一步工作打算
在今后的黨建工作中，我將嚴格按照區(qū)委及組織部的要求，不斷創(chuàng)新黨建工作方式，豐富黨建工作載體，堅持以黨建為龍頭，以社區(qū)服務(wù)為重點，提高居民群眾的生活質(zhì)量水平，全面推進社區(qū)服務(wù)功能，扎實有效地推進全街黨建工作。
一是進一步落實黨建工作責(zé)任制。
要建立分級負責(zé)責(zé)任體系，強化“黨工委書記全面抓、副書記直接抓、班子成員包片抓、支部書記具體抓”的上下聯(lián)動，層層抓落實的黨建工作責(zé)任體系。
同時，要強化班子成員包抓社區(qū)機制，針對各社區(qū)具體實際，包抓領(lǐng)導(dǎo)要幫助和指導(dǎo)社區(qū)制定工作計劃、理清工作思路、協(xié)調(diào)解決具體問題。
繼續(xù)將黨建工作列入對社區(qū)的年度目標(biāo)考評內(nèi)容，每季度組織專門人員對基層黨組織進行督查，年終及七一前夕進行考評表彰，促進社區(qū)黨建工作總體推進。
二是強化基層組織建設(shè)。
在選好配強社區(qū)兩委班子的基礎(chǔ)上，狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴格規(guī)范管理，健全完善各項制度，進一步夯實基層組織。
同時，要在深化“雙聯(lián)”活動、推進“民情流水線”工程和強化“在職黨員進社區(qū)”活動中探索黨員管理服務(wù)新模式，注重發(fā)揮轄區(qū)黨員先鋒模范作用，以期實現(xiàn)對轄區(qū)居民群眾的精細化服務(wù)。
三是強化共建，增強街道黨建工作的凝聚力。
要樹立“大黨建”觀念，發(fā)揮轄區(qū)企事業(yè)單位較多的優(yōu)勢，找準切入點和共建載體，構(gòu)建街道黨工委與轄區(qū)單位黨組織、轄區(qū)非公企業(yè)黨組織良性互動的機制，切實做到圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展。
四是以鞏固和拓展黨的xxxxx教育實踐活動成效為契機，切實加強黨員隊伍建設(shè)。
要以“三嚴三實”為準則，以教育培訓(xùn)為手段，以落實整改為重點，以為民服務(wù)為落腳點，持之以恒地改進作風(fēng)，提高黨員干部整體素質(zhì)。
要在抓落實上狠下功夫，對于區(qū)委、區(qū)政府安排部署的工作，領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭堅決落實，力戒形式主義，不搞表面文章。
多到工作第一線去，多到矛盾集中的地方去，真正做到領(lǐng)導(dǎo)指揮在一線，掌握情況在一線，問題解決在一線，工作落實在一線。
五是強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，扎實推進兩個主體責(zé)任落實。
要按照區(qū)委《實施細則》中關(guān)于街道黨工委落實兩個主體責(zé)任的要求，結(jié)合街道實際，制定切實可行、便于操作，具體管用的相關(guān)制度和辦法，將廉政約談制度化、常態(tài)化。
今年要進一步創(chuàng)新廉政教育形式，擬在街道新辦公樓區(qū)域打造圖文并茂、具有視覺沖擊力的機關(guān)廉政文化長廊，使黨員干部警鐘長鳴。
述職報告總結(jié)篇三
總、各位同仁：
大家好!
年初，公司總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行總下達的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：
一、簡述指標(biāo)完成情況。
年初，按總下達的目標(biāo)管理責(zé)任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。
一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù)，如：新西藍項目各項收費率：96%;項目各項收費率：98%;項目各項收費率：98%;項目各項收費率：96%;項目各項收費率：100%;項目各項收費率：98%。
總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結(jié)20__年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓(xùn)抓得不實不細，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、20__年工作計劃與思路。
20__年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進一步擴大，20__年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20__年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
述職報告總結(jié)篇四
本人擔(dān)任五年級班主任，在這學(xué)期里，我和學(xué)生一起學(xué)習(xí),一起處理班集體事務(wù)，共同創(chuàng)建一個團結(jié)，奮進的班集體，以下是本人的心得體會:。
1.創(chuàng)建班集體,首先要進行心靈溝通。人是有情感的，學(xué)生也是人，當(dāng)然有情感，但他們的情感是非常淺顯，容易改變的。因此，在班主任的工作過程中，要與學(xué)生進行溝通。無論參加比賽，還是犯了錯誤，都必須讓他們知道老師的真正目的。只有這樣參賽后選手會更有信心，更加加倍地訓(xùn)練與準備，犯了錯誤的同學(xué)，也不再記恨老師的批評，正確認識自己的錯誤，其他同學(xué)則是有則改之，無則加勉，所以學(xué)生往往會逐漸形成了積極，奮進的干勁，誰也不推卸責(zé)任，誰也不逃避錯誤，形成正確的輿論導(dǎo)向，這樣班集體里會形成了公平的竟?fàn)?，個個同學(xué)在各項比賽中都大展才能。
2.創(chuàng)建班集體,還需要培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部。創(chuàng)建一個好班級，也需要一支優(yōu)秀的班干部。而一支團結(jié)，能干的班委，更需要一個好班長，一個好班長是班主任工作順利進行的得力助手，因為班主任與學(xué)生之間必定是一段距離，而班長則是最接近學(xué)生，最了解同學(xué)情況的一個班主任“臥底”。當(dāng)班級出現(xiàn)異?，F(xiàn)象時，班長可以代班主任處理一下。比如，早上，學(xué)生大部分來得都比老師早，此時，班長則可以當(dāng)一會兒“小老師”，可以組織同學(xué)們在教室里讀書，組織講故事比賽等等。一個班長，能把班級管到這樣程度，班主任工作是相當(dāng)順利的。但千萬不要忽視對班長不良行為的教育。有時班長為了管好班集體，有時也會感情用事，難免與同學(xué)發(fā)生爭吵，也有個別同學(xué)就是與他作對。此時，班主任對班長的不良行為也要暗地里進行教育，引導(dǎo)他形成更好的行為規(guī)范，對于作對的同學(xué)也要教育，講明道理，讓他們知道班長的管理是有他的理由。我這樣，對于班長無法處理的情況班主任則要恰當(dāng)處理，同學(xué)之間的矛盾也就不再有了。班長以及班干部就更容易做好自己的工作了，所以管好一個班級也得需要培養(yǎng)一個好班長。
3.創(chuàng)建一個班集體，也需要表揚與批評相結(jié)合。每個人都希望別人能表揚自己有多棒!此時，會笑在臉上，甜在心里!以后干什么都有勁了!
因此，學(xué)生有些行為或舉動是相當(dāng)令人滿意時，則需要好好適當(dāng)表揚一下，這樣學(xué)生今后堅持在學(xué)習(xí)上好的行為。
該表揚就表揚，尤其是差的學(xué)生，更需要這樣!當(dāng)然，對于優(yōu)秀的學(xué)生往往比較驕傲，難免當(dāng)差生問他們問題時，他們會不煩惱地告訴他們，草草了事，像這樣的學(xué)生，都比較自私，因此，有必要指出批評，只有這樣，不管是好生與差生，都會愿意去幫助別人并遇到問題也不恥下問了!所以表揚與批評都要，這樣每個同學(xué)能明白自己的長處與不足，人與人之間都會形成和諧的人際關(guān)系，這樣的班集體才能穩(wěn)定發(fā)展。
總之，創(chuàng)建一個班集體，班主任除了認真工作，仔細觀察學(xué)生的內(nèi)心變化，進行交流與心靈溝通外，還需要充分組建一個班委，尤其是培養(yǎng)一個好班長。一句話班主任的工作是比較繁忙的，又是那么讓人尊敬的。只有當(dāng)了班主任，才能真正找到當(dāng)老師的快樂!
述職報告總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼20xx年又接近尾聲了，回顧一年來的經(jīng)歷，有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下，我更加堅定了無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義信念，用馬克思列寧主義武裝自己，在毛澤東思想的指引下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，持續(xù)和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進性，樹立正確的人生觀、世界觀，用科學(xué)的方法論指導(dǎo)自己的工作學(xué)習(xí)，使自己在思想上有了很大的進步，意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解，堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻自己的全部熱情。一年來，我在思想上有了必須的進步，學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的狀況作一個總結(jié)性的匯報。
一、端正思想，用科學(xué)的發(fā)展觀武裝自己。
透過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，讓我對發(fā)展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學(xué)發(fā)展觀，就務(wù)必要做到言行一致，意志堅定，認真負責(zé)，用心向上，團結(jié)合作，敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學(xué)習(xí)結(jié)合起來，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我用心理解學(xué)校布置的各項工作，作為一個大學(xué)生，不能只講單方面的發(fā)展，在專業(yè)學(xué)習(xí)、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展，要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學(xué)習(xí)是十分重要的，在這一學(xué)期中，我抓住一切機會認真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐，反思，不斷總結(jié)，不斷提高。同時讀了幾本書，使自己的認知潛力，自主學(xué)習(xí)等方面都有了新的認識，學(xué)習(xí)充實了自己也端正了自己的思想。
二、自覺加強理論學(xué)習(xí)，組織紀律性強。
加強理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，透過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別潛力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。
作為一名中共黨員，我內(nèi)心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué)，當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心能夠完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員，就就應(yīng)拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我用心響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動，配合當(dāng)前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。當(dāng)然，加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
三、努力學(xué)習(xí)，用心參加各種活動。
作為一個大學(xué)生，我很驕傲，當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。大學(xué)的課程學(xué)習(xí)并不是很重，但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí)，所以我不敢放松學(xué)習(xí)，期望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點東西，為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。所以，我課堂上認真聽講，當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也就應(yīng)勞逸結(jié)合。
四、存在的不足及努力的方向。
當(dāng)然，自己的身上還有許多的不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標(biāo)準之間還存在有必須的差距。還需要進一步加強思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情，以更加用心的精神面貌，開展工作學(xué)習(xí);還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。其次是交際潛力還有待進一步的提高。透過多參加各種活動，我想這會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎(chǔ)，更廣泛地投身到社會中，堅定為人民服務(wù)的決心。這樣很容易造成錯誤，這些不足，一個改善了另一個也會有提高。我有信心，有思想準備，更有改正的決心，期望黨組織考驗我。最后，今后的學(xué)習(xí)生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣，堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴格按照黨員標(biāo)準衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質(zhì)。
“路漫漫兮其修遠，吾將上下而求索”。社會在發(fā)展，時代在前進。作為一個年輕人，我就應(yīng)有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員，我就應(yīng)有與時俱進開創(chuàng)進取的精神;作為一個大學(xué)生，我更就應(yīng)有“天生我材必有用”的自信。我將以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工作學(xué)習(xí)中的新狀況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
述職報告總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
在過去的一年里，我裝置在添加劑車間的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了可喜的成績。一年以來，我們克服了生產(chǎn)管理中一個又一個的困難，在xxx產(chǎn)品市場疲軟的情況下，加強管理，從降低生產(chǎn)成本入手，為添加劑車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻。下面是我一年來的工作的簡單回顧：
一年來自己堅持貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀國法及公司、車間規(guī)章制度，認真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作，自己一直把組織員工學(xué)習(xí)江澤民三個代表和黨的路線方針政策作為一件大事來抓。思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定。過去的一年添加劑車間變化很大，經(jīng)歷了組織機構(gòu)及人員調(diào)整，員工思想活躍，員工思想波動大，影響隊伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，有針對性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀事件。
對于裝置的工作環(huán)境艱苦，我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善，員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。
在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務(wù)、提要求。使員工認清形勢，明確方向，調(diào)動了員工的工作積極性，為完成全年的任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
黨支部積極配合公司在黨員中開展三先一優(yōu)活動，爭創(chuàng)先進黨支部活動。開展黨員身邊無違章、無違紀活動，極大的推動了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。加大對黨員的教育力度，定期組織黨員學(xué)習(xí)，并有記錄，從整體上提高黨員的素質(zhì)。
自己在工作中始終嚴格要求自己，團結(jié)同志，不搞幫派，廉潔自律，杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化，不留余額。為員工起表率作用。
始終把安全工作放在第一位，認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育，堅持每周一開調(diào)度會，經(jīng)常參加四點半班組安全學(xué)習(xí)活動，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，并對查出問題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進劑和推動力；安全教育是一項長期工作，是提高職工安全意識和安全素質(zhì)的重要文件，因此，我還利用調(diào)度會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育，并通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時根據(jù)裝置生產(chǎn)特點對硫化氫防毒進行重點教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高；在動火管理上，每次發(fā)火票我都本著嚴謹?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問題，堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報，相信自己到現(xiàn)場檢查，使每一張火票無漏洞。
查找安全隱患，并積極進行整改。對于硫磷化加料時，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況，我經(jīng)過研究、分析，在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作，對桶的敲擊極易產(chǎn)生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具，避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
我裝置是建成較早的裝置，生產(chǎn)工藝比較落后，設(shè)備陳舊，再加上裝置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困難。面對困難，我沒有被嚇倒，從各方面做工作，強化裝置的管理，分析生產(chǎn)中存在的問題，緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則，加強裝置內(nèi)部管理，控制材料費的使用。在技術(shù)方面改進工藝配方，提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，適量降低氧化鋅的加入量，由原來的每釜加入300公斤改為260公斤。此項節(jié)約40噸氧化鋅，全年節(jié)約氧化鋅268000元?；厥赵铀?8噸，創(chuàng)造效益168000元。改進過濾的生產(chǎn)工藝，增加氮氣吹掃工藝，提高產(chǎn)品收率5%，每年可回收20噸產(chǎn)品，創(chuàng)造效益184000元。能耗下降了10%，創(chuàng)造效益28000元。其中節(jié)水方面：硫磷化冷凝器上水安裝閥門，使冷凝器給水形成規(guī)范操作，減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內(nèi)，杜絕長流水現(xiàn)象。生活用水改路，將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水，減少冬季排凝點。嚴格管理水環(huán)真空泵及壓縮機的給水量和給水時間，避免延時操作，減少機泵耗水量。加強浴池管理，將女浴池取消，減少噴頭6個，并在余下的每個噴頭上安裝控制閥，達到隨洗隨開，按時開停。節(jié)汽方面：減少堿吸收裝置的梳水器數(shù)量，減少排放點。工藝管理上，利用皂化、硫磷化反應(yīng)為放熱反應(yīng)的特點，指導(dǎo)操作工在操作中盡量用反應(yīng)熱升溫，以減少蒸汽、水的使用量。節(jié)電方面：改變不合理操作。以前，皂化收酸后立即開攪拌機，人為增加攪拌時間1小時，為了改變這一不合理操作，規(guī)定只能在攪拌前半小時開攪拌機，減小了電力消耗。停產(chǎn)期間停運六十米煙囪的鼓風(fēng)機，每小時可節(jié)電22千瓦。
通過以上措施使我裝置的可變成本大大降低，xxx產(chǎn)品由20xx年的6639.72元/噸下降為6587.91元/噸；203產(chǎn)品20xx年的7983.86元/噸下降為7624.74元/噸，分別比去年同期下降了1.00%和4.50%。動力消耗：xxx產(chǎn)品：蒸汽單耗由2.54噸/噸下降為1.61噸/噸，水單耗由18.59噸/噸下降為11.24噸/噸，電單耗由160.08噸/噸下降為118.6噸/噸。203產(chǎn)品：蒸汽單耗由3.49噸/噸下降為1.90噸/噸；水單耗由22.76噸/噸下降為11.38噸/噸；電單耗由226.08噸/噸下降為138.72噸/噸；蒸汽單耗下降了49%；水單耗下降了45%；電單耗下降了33%。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，面對眾多的競爭對手，質(zhì)量無疑是一張王牌。一年來生產(chǎn)主要從質(zhì)量上下工夫，強化職工的質(zhì)量意識，嚴格按工藝要求操作，對不合格產(chǎn)品堅決不進入下一工序，開展了qc活動小組，嚴把質(zhì)量關(guān)，作到讓用戶放心。xx年我車間產(chǎn)品繳庫合格率均達100%。
另外在原料庫房存有60余噸已報廢遼陽產(chǎn)五硫化二磷，為挽救報廢損失，我在安全部門的配合下制定了安全措施，回收使用了60噸已報廢遼陽產(chǎn)五硫化二磷，挽回了36萬元的損失。在使用中為防止爆炸事件，我在安全部門的配合下制定了安全措施，每次加料都和安全部門人員一同到場監(jiān)督加料全過程，未發(fā)生一次事故，降低了生產(chǎn)成本。受到公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚及獎勵。
其他工作：在全體職工的共同努力下，消除因拆除501裝置而產(chǎn)生的垃圾30多汽車。順利完成iso9000認證復(fù)審工作。順利完成公司崗檢驗收。順利完成xx年xxx裝置達標(biāo)工作。
在過去的一年里雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足，一是黨的建設(shè)、黨的活動與生產(chǎn)組織工作的矛盾還沒有很好的解決；黨員的先鋒模范作用還不夠，今后工作中都要注意；二是在管理才能方面，如何調(diào)動員工的積極性，自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉。
20xx年是添加劑車間任務(wù)最艱巨、困難最大的一年，也是我們面臨機遇最大的一年。我將帶領(lǐng)鋅鹽裝置全體員工，克服各種困難，使我裝置在政治思想工作、安全生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)管理、節(jié)能降耗、裝置達標(biāo)及環(huán)保等方面比xx年有更大的提高。努力完成車間下達的扭虧各項指標(biāo)，為添加劑美好的明天而努力奮斗！
以上是自己一年工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)審議給予批評指正，便于自己在今后的工作中發(fā)揚成績、糾正缺點和錯誤，取得更大的成績。
述職報告總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
餐廳自試營業(yè)以來，始終嚴格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生，規(guī)范操作流程，確保食品安全。一年來的經(jīng)營過程中，我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩(wěn)定，流動性較大。特別是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候，這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。以下是我的述職報告。
一、強化食品安全意識。
在經(jīng)營中逐步摸索餐廳消費群體的特性和規(guī)律，不斷精心研制符合餐廳的消費群體的菜品，根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價菜和創(chuàng)新菜，針對市場原料價格上漲的情況，在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下，我們精心研發(fā)，利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品。
根據(jù)顧客消費需求不同我們也研制了一些低價位，高品質(zhì)的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)菜的機會，使我受益匪淺，并且很快運用到菜品制作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的，是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
二、加大培訓(xùn)、打造餐廳品牌。
我們將廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區(qū)給予的加班政策，努力克服人員短缺等種.種困難，順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。今年廚房共培訓(xùn)次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長，我責(zé)無旁貸，身體力行，本著傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時間進行培訓(xùn)，將自己的手藝傳授給大家，還將新學(xué)習(xí)來的菜做法向廚師進行培訓(xùn)，從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
三、創(chuàng)和諧餐廳，共贏佳績。
一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發(fā)的新菜品，我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進行講解和培訓(xùn)，讓他們了解菜品的特點、口味及營養(yǎng)知識，以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時，我們及時調(diào)整，以達到客人滿意，招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補臺，在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務(wù)。
述職報告總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
20_年，在公司董事會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體物業(yè)管理公司員工的大力支持下，我們面對新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)、新的機遇，以“服務(wù)公司主業(yè)、服務(wù)員工生活”為工作重心，抓管理促創(chuàng)新，緊緊圍繞公司經(jīng)濟發(fā)展大局，扎實工作，勇攀高峰，使物業(yè)管理公司在各個方面的工作齊頭并進，取得了豐碩成果。
回顧20_年度的各項工作，有成績也有失誤，為了明年能夠更好的開展各項工作，發(fā)揚優(yōu)點、揚長避短，為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，切實做好后勤保障，現(xiàn)就我一年來在物業(yè)管理公司的各項工作向公司董事會匯報如下：
一、積極參與開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育，促進自身綜合素質(zhì)的提高。
根據(jù)黨的_大和_屆_全會精神，為進一步加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程，確保黨始終走在時代前列，更好地肩負起歷史使命，中央決定，從20_年1月開始，用一年半左右的時間，在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
按照公司黨委的“保持共產(chǎn)黨先進性”教育活動部署和要求，我和物業(yè)管理公司全體黨員按照公司黨委《保持共產(chǎn)黨先進性教育活動實施方案》、《學(xué)習(xí)進度安排表》緊密結(jié)合工作實際，合理安排學(xué)習(xí)時間，堅持搞好“四個結(jié)合”，即堅持集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，堅持通讀與精讀相結(jié)合，堅持深入學(xué)習(xí)與討論交流相結(jié)合，在通讀規(guī)定篇目的基礎(chǔ)上，對黨章、_同志在新時期保持黨員先進性專題報告會上的重要講話等重點篇目進行學(xué)習(xí)，對自治區(qū)交通廳黨組和公司黨委有關(guān)先進性教育文件進行及時有效地傳達，做到有計劃、有考勤、有黨課、有記錄、有筆記、有心得，從思想上認識到開展保持黨員先進性教育活動的重要性。
通過開展保持黨員先進性教育活動，我認為共產(chǎn)黨員要想亮起來就必須亮出來。這次在全黨開展的“保先”教育活動，就是一個很好的洗滌機會，作為一名共產(chǎn)黨員要積極地參加，認真按照活動安排的每一個步驟，自覺達到組織要求的目的和效果。要想自己亮起來就要敢于把自己亮出來，亮出思想、亮出過去的行為、亮出現(xiàn)有的形象、亮出自己所有不合乎共產(chǎn)黨員要求的地方。要在認真搞好學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，認真開展批評與自我批評，主動查找和切實解決自身存在的問題。要對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，按照“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”的要求，全面總結(jié)自己近年來的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況，重點檢查存在的問題，從世界觀、人生觀、價值觀上剖析思想根源，還要從權(quán)力觀、地位觀、利益觀方面進行更深層次的剖析。
在分析評議階段，我們在物業(yè)管理公司內(nèi)部廣泛征求群眾意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料、開好專題組織生活會、提出評議意見、反饋評議意見、通報評議情況七個環(huán)節(jié)的工作。在整改提高階段，按照整理出來的意見，認真制定個人整改方案，使先進性教育活動充分和各項工作融合起來，真正做到了“兩不誤，兩促進”。
在服務(wù)公司主業(yè)方面：
1、20_年度，我們在加大日常管理力度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司后勤、物業(yè)管理的業(yè)務(wù)特點，有針對性的開展崗位素質(zhì)教育。狠抓內(nèi)部管理，促進各項工作的開展。下大力氣理順內(nèi)部管理中不和諧的曲調(diào)，深入開展談心談話活動，摸清員工思想，在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，對員工進行說服教育工作。教育員工認清形勢，思路跟的上形勢發(fā)展，充分意識到在現(xiàn)階段，全公司上下都在為公司的發(fā)展戰(zhàn)略作貢獻，我們不與時俱進，勢必會遭到淘汰。以樸素的道理打動員工的心，促進員工愛崗敬業(yè)，綜合素質(zhì)、優(yōu)患服務(wù)意識的提高，從細微處入手，量化管理指標(biāo)，建立、更新各種管理制度。有針對性的查漏補缺，從我做起，以身作則，以制度要求員工行為，克服人情管理的弊病。根據(jù)物業(yè)管理突發(fā)性工作較多、雜務(wù)較多的特點，在每周例會上及時總結(jié)、檢討上周工作，布置本周工作，使后勤保障、物業(yè)管理工作進入到有序的良性循環(huán)狀態(tài)。
2、今年以來，我們物業(yè)管理公司根據(jù)實際情況，從調(diào)整、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)入手，按需設(shè)崗，精簡富余工作人員。真正把那些工作積極主動責(zé)任心強，有能力的同志放到重要工作崗位上。結(jié)合每個工作人員自身能力和特點，人盡其用，調(diào)整到相應(yīng)的工作崗位上。在公司優(yōu)惠政策的大力支持下，經(jīng)過耐心細致的解釋、疏導(dǎo)工作，有4名員工退養(yǎng)，1名調(diào)離。由于我們的思想工作及時到位，工作人員的走與留沒有造成大的情緒波動，平穩(wěn)的完成了公司精簡調(diào)整工作。目前，物業(yè)管理公司現(xiàn)有員工13人，在人員減少，任務(wù)不便的情況下，出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水電暖運行，以及四個員工住宅小區(qū)的日常管理工作。
3、今年公司大力提倡節(jié)約能源，減少浪費。為了貫徹公司董事會節(jié)儉辦公的精神，物業(yè)管理公司集思廣益，全面分析了公司辦公現(xiàn)狀，大家普遍認為：節(jié)約也是創(chuàng)造效益。根據(jù)我公司實際情況，撰寫了《_節(jié)電、節(jié)水規(guī)定》印發(fā)全公司。著重從加強管理的角度對一些員工已經(jīng)習(xí)以為常的浪費習(xí)慣進行了明確規(guī)定，并且，通過每日例行檢查、巡視進行監(jiān)督、糾正，基本杜絕了長明燈、常流水等現(xiàn)象。另外，物業(yè)管理公司針對每年綠化用水用量巨大的現(xiàn)狀，通過走訪、了解、試用，在公司推廣使用噴灌設(shè)施進行節(jié)水。一年來效果明顯，在今年10月18日自來水提價的情況下，辦公水費開支從_年的_元降低到20_年的_元，下降68.2%。電費開支在新增大量用電設(shè)備、電費上漲和今年酷暑高溫，用電量猛增的情況下，基本與_年持平。
4、20_年我物業(yè)管理公司主要承擔(dān)、監(jiān)理完成了公司舊辦公樓五樓會議室裝修改造工程、舊辦公樓暖氣改造維修工程、新辦公樓落水管維修工程和公司圍墻加固工程。在施工中，我們指定專人在現(xiàn)場負責(zé)，從節(jié)約資金、保證質(zhì)量、保證工期和保證施工安全的角度對工程進行全程監(jiān)控。為了完成好工程，我們物業(yè)工作人員任勞任怨，不分節(jié)假日，不計報酬，犧牲休息時間24小時隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場及時處理，保證了工程的質(zhì)量，不留隱患。上述各項工程經(jīng)公司組織驗收，質(zhì)量全部合格。
謝謝大家!
述職人：_。
20_年x月x日。
述職報告總結(jié)篇九
小車班班長述職報告 2015年，在中心和部門各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我緊密圍繞中心業(yè)務(wù)經(jīng)營和階段性各項工作任務(wù)，認真學(xué)習(xí)貫徹省公司政策、法律法規(guī)和中心的各項工作指示精神，執(zhí)行“依法治企，精細化管理，用心服務(wù)”的指導(dǎo)思想，始終以中心利益至上、顧全大局為宗旨，堅定不移地按照中心領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，在認真履行駕駛員崗位職責(zé)的同時，積極主動參與中心業(yè)務(wù)經(jīng)營，自覺協(xié)調(diào)小車班進行服務(wù)的工作，為中心后勤保障和各項工作的順利進行發(fā)揮著一定的作用。
一、加強學(xué)習(xí)，努力充實提高自己的思想素質(zhì)和工作能力。
1、在政治學(xué)習(xí)上，我能夠時刻嚴格要求自己，不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動上與中心各領(lǐng)導(dǎo)保持一致，認真學(xué)習(xí)和遵守國家的法律、法規(guī)和上級的各項指示精神，通過不斷加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高自己的執(zhí)行力水平，使我有了進一步提高，為中心服務(wù)的意識進一步增強。
2、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，能認真鉆研自身業(yè)務(wù)知識。自己作為一名老駕駛員，始終把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為中心服務(wù)牢記在心上，堅持刻苦鉆研汽車理論新知識，在做好自身本職工作的同時，我還積極組織駕駛員認真學(xué)習(xí)交通安全管理規(guī)定和汽車管理、維護保養(yǎng)等知識，牢固樹立安全至上，安全就是效益和預(yù)防為主的思想，使全體駕駛員職業(yè)道德素質(zhì)得到不斷提高，安全防范意識和責(zé)任意識不斷增強，為中心工作提供良好的服務(wù)。
二、工作情況
小車班班長不僅擔(dān)負日常出車任務(wù)，還負責(zé)中心全部車輛管理工作，包括保險、年審等各項事務(wù)處理工作，以及維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理、班組建設(shè)等。一年來不斷完善健全車輛管理制度，建立車輛使用、維護、安全檢查登記制度。
時的工作中加強對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業(yè)心和責(zé)任感。
（二） 念好“安全經(jīng)”，確保安全行車。交通安全可以說是全中心各項安全工作中的重中之重，我在小車班的安全管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，經(jīng)常召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī)，教育班組人員要遵章駕車，不可習(xí)慣性違章，安全問題來不得半點僥幸心理。在出車制度上，要求班組成員做到不私自出車，不準帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。
小車班人少事務(wù)雜，面對全中心的長短途出車任務(wù)。司機們常常是風(fēng)里來雨里去，不分晝夜，沒有節(jié)假日。小車班的同事們都毫無怨言，踏踏實實的履行自己的職責(zé)。 小車班堅持良好的駕駛作風(fēng)，文明行車。 小車班服從領(lǐng)導(dǎo)、服從調(diào)度，從不挑肥揀瘦。并按照要求，調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到隨時用車，隨時出車， 同時小車班積極配合各部門的公務(wù)用車，遇到用車緊張，及時與各部門溝通協(xié)調(diào)解決，盡最大能力解決同事的出行困難。
四、存在的問題和今后努力方向
2015年的工作中，我們小車班根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，做了一些工作，有一些成績，但從更高的標(biāo)準衡量自己，也還存在著一些差距。在今后的工作中，我們將不斷繼續(xù)抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，增強安全觀念，切實加強服務(wù)意識，認真做好服務(wù)工作，力爭取得更好的成績。
加強日常管理，我們認真開展安全自檢、自查活動，對反映的隱患與問題及時開展整改。
存在的不足和問題:
一是主觀能動性仍然不強，有負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。 二是對一些駕駛員的思想動態(tài)掌握不夠準確、及時。
主要表現(xiàn)在:
（1）、管理問題
盡管中心制定了相對健全的管理制度，可在不少環(huán)節(jié)上流于形式，存在貫徹落實不及時，學(xué)習(xí)教育不深入、思想認識不到位等情況，沒有達到有效監(jiān)督管理的目的。對各駕駛員沒有做到更科學(xué)化、規(guī)范化的管理。
（2）、服務(wù)品質(zhì)問題
雖然中心多次開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但是個別同志并沒有達到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為：個別駕駛員的技駕水平相對較高，但是服務(wù)意識淡薄，服務(wù)做法不夠規(guī)范。
解決措施
（1）、多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高駕駛員整體認識，對駕駛員當(dāng)前存在的問題及時歸納總結(jié)。有必要時，召開座談會，分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓駕駛員充分認識自己所從事工作的性質(zhì)，提高職業(yè)道德，提升服務(wù)水平。
（2）、與兄弟單位多搞交流活動，學(xué)習(xí)他們的先進管理經(jīng)驗，揚長避短，在班組建設(shè)管理工作上狠下功夫。各司其職，各負其責(zé)，建立健全獎罰機制，對集中投訴車輛要開展批評教育。
以上述職如有不妥，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
去年的現(xiàn)在我還是xx電氣xx班技術(shù)員，那是心里總是有個結(jié)打不開，一方面想對自己有一個更高的目標(biāo)及考驗，一方面卻擔(dān)心原來班組往后的工作，同時也怕自己做不好，懷著各種復(fù)雜的心情當(dāng)別人沉浸在圣誕的喜悅中時，我踏上了來xx項目部的征程，告別了往日共同奮戰(zhàn)檢修的同事們，而迎接我的是xx項目部#1機組168最后一天，這一天我榮幸成為了宇翔xx項目部xx電廠電氣班班長。
初來本項目部天公不作美滴水成冰、寒風(fēng)刺骨，但這并沒有凍滅我對帶好電氣班組這個目標(biāo)追求的熱情，在未做任何調(diào)整與休息的前提下一頭扎入工作中，工作是艱辛的，懷著這人激情帶領(lǐng)班組成員，用一年的辛勤汗水的付出換來了機組的長期穩(wěn)定運行，作為電氣班組的一班之長為本班組能有今天的成績感到自豪。
由于項目比較特殊在班組成立之初我身兼數(shù)職，同時擔(dān)當(dāng)了專工、班長、技術(shù)員的職責(zé)，擔(dān)任了500kv高壓配電設(shè)備主崗，由于本班組為新成立班組，機組也為新投運機組，新學(xué)員進入較多，大部分人員對主系統(tǒng)設(shè)備還不是很熟悉，前期大部分情況還得下現(xiàn)場組織隱患排查、技術(shù)整改、維護消缺工作。
在這樣的前提下帶領(lǐng)班組通過以老帶新、理論結(jié)合際加班加點實進行了短期人員技能強化培訓(xùn)，拿下了前期現(xiàn)場消缺工作。
完成了機組檢修工作。通過這次的機組檢修，使設(shè)備健康水平提高的同時，進一步提高了班組成員的技能水平，使全體成員對pc段、mcc段、干式變等配電設(shè)備的檢修有了一個更好的系統(tǒng)了解。
全年帶領(lǐng)班組班組成員員團結(jié)一致，客服各種困難，在同時兼任技術(shù)員職責(zé)的時期，建立良好的就地實操培訓(xùn)機制，帶動了班組成員對追求新知識的渴望，從而做到了全年班組人員0流失。
在這里感謝班組全體成員，正是由了你們的全力支持、團結(jié)一致、盡職盡責(zé)才使得班組能順利完成了各項工作。
作為電氣班班長班組安全是重中之重，多次組織班組開展安全會議，把安全放在班組建設(shè)的金字塔頂端，帶領(lǐng)班組做到了，全年工作執(zhí)行工作票達300余張合格率100%，全年無一人身輕傷以上人身事故、無一異常以上設(shè)備事故。
在組織消缺方面，由于新投運機組前期遺留缺陷及設(shè)備不穩(wěn)定引起的缺陷較多，前期組著班組成員不分晝夜加班加點通過長期的點檢、維護現(xiàn)已趨于穩(wěn)定，除去因廠方備件問題及相關(guān)重大基建遺留缺陷（如：大范圍電纜敷設(shè)工作、大范圍電纜蓋板松動等）外消缺率為100%。
路改造等），為今后的維護打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖說全年各項工作很忙，其中有定期工作、消缺、機組檢修、改造、設(shè)備基建配合等，但忙中偷閑、加班加點帶領(lǐng)班組成員完成了所投運設(shè)備的各項臺賬建立、圖紙資料收集、全廠380v保護定值核對等工作。
忙也好、累也罷，我在本項目部的第一年就這樣匆匆忙忙收尾了，新的一年需要面對的挑戰(zhàn)還很多，首先需要進一步加強定期工作，因為缺陷是班組的負擔(dān)，定期工作做好了才能有效減少缺陷的發(fā)生；其次各項臺賬還需要進一步跟進完善；再次新一年的反措計劃、整改計劃、技造工作都陸續(xù)制定有待再拼一把勁把各項工作做的更好。
xxx
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：
時光轉(zhuǎn)眼即逝，在收費站工作已經(jīng)第二個年頭。我于2015年11月25日借調(diào)所機關(guān)監(jiān)督股，在此之前，擔(dān)任中堡收費站收費班長。
這年來，在所、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的大力支持下，我的業(yè)務(wù)水平與工作業(yè)績也在實踐中不斷得到鍛煉和提高。作為收費班長，我對工作認真負責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，帶領(lǐng)班組人員緊緊圍繞“微笑服務(wù)、文明征費”這條主線，堅持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收征費原則，團結(jié)拼搏，努力完成各項工作。并嚴格要求自己和班組成員，不斷強化班組管理，帶領(lǐng)班組成員創(chuàng)造性的開展工作。通過不懈的努力，提高了班組的整體素質(zhì)，逐步完善了班組的各項日常工作。同時，努力配合好站部領(lǐng)導(dǎo)的工作，做好參謀和助手，充分發(fā)揮高速公路收費班長的模范帶頭作用?，F(xiàn)從以下幾個方面對我的工作進行述職：
一、政治思想方面
在過去一年的工作中，努力提高自身整體素質(zhì)。平時認真學(xué)習(xí)單位文件和各類業(yè)務(wù)知識，不斷給自己充電，以適應(yīng)新形勢的需要，使自己在思想和工作上不落后。在行動上對自己高標(biāo)準、嚴要求，堅持與班組人員相互學(xué)習(xí)、討論和交流工作體會，充分了解班組成員的思想動態(tài)，解決好班組成員的工作要求。牢固樹立大服務(wù)意識。
二、工作方面
1、以身作則、做好班務(wù)管理工作
收費班長是最基層的管理者，一舉一動，都影響著收費員，也是他們學(xué)習(xí)的榜樣。如當(dāng)班時嚴格要求自己和班組成員堅決做到規(guī)范著裝，上崗證、工號牌佩帶齊全，儀容儀表規(guī)范，堅持微笑服務(wù)等。并檢查和督促班組成員的微笑服務(wù)工作。
日常工作中，堅持做好班務(wù)管理。如開好班前班后會，班前會主要提醒班內(nèi)成員上崗前應(yīng)該注意的事項；班后會對當(dāng)班情況進行點評、總結(jié)。定期召開班務(wù)會，傳達上級文件和會議精神，使班組成員對單位的現(xiàn)狀和新的規(guī)章制度有一定的了解，并支持和擁護單位的管理理念。調(diào)入所機關(guān)后做到及時經(jīng)常上路巡查，及時掌握管養(yǎng)公路的信息，對出現(xiàn)的病害，損害程度按規(guī)定程序以《甘肅省高等級公路養(yǎng)護工作意見反饋通知書》或以反饋函的形式報告養(yǎng)護單位，做到及時準確。掌握管轄路段的養(yǎng)護工作情況，督促養(yǎng)護單位及時處治路面病害，提高收費公路安全暢通能力。積極配合股室負責(zé)人完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、營造氛圍、做好微笑服務(wù)
在收費站工作期間做好文明服務(wù)工作，堅決使用規(guī)范標(biāo)準的文明用語，積極主動為司乘人員指路，排憂解難，做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己，做到罵不還口、打不還手，自覺維護服務(wù)形象。兩年來，我班成員更是多次幫助司機推車，指路，積極為司乘人員解決困難，受到了司乘人員的盛贊，成功維護單位形象。
3、內(nèi)外兼顧、加強收費現(xiàn)場的管理
內(nèi)部管理：班組內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正，班后會時在班內(nèi)進行點評。同時要求班組成員在相互學(xué)習(xí)、交流后都能夠做到業(yè)務(wù)熟練，操作流程規(guī)范。熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯。積極組織員工學(xué)習(xí)各類特情處理方法，要求員工熟練掌握并靈活應(yīng)用，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能。強化宿舍內(nèi)務(wù)管理，符合單位及站部要求，注意用電、用水的節(jié)約，不開無人燈和無人空調(diào)。帶領(lǐng)班組員工做好收費區(qū)域和衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，確保收費道口及廣場的干凈整潔。
外部管理：在做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時，我?guī)ьI(lǐng)班組成員對收費現(xiàn)場進行了強化管理，堅決打擊偷逃通行費行為。我和班組人員對一些有疑問的車輛都能夠仔細的詢問、核查，做好了對綠色通道的貨物檢驗和車輛記錄工作，不讓那些想偷逃通行費的駕駛員有半點可乘之機。我班阻止了數(shù)起想偷逃通行費的違規(guī)車輛，及時挽回了經(jīng)濟損失。
4、做好安全生產(chǎn)工作
積極配合站部組織員工學(xué)習(xí)安全知識和安全技能培訓(xùn)，提高員工的安全意識，著重抓好員工人身安全、各項設(shè)施設(shè)備、通行費、通行卡、票據(jù)等安全工作，同時做好相關(guān)的各項安全檢查臺帳，記錄詳細、及時、準確。接-班后立即檢查各類設(shè)備、設(shè)施，對損壞的設(shè)備進行簡單維修，維修不好的做好記錄并及時上報。提醒班組人員對亭門及時上鎖，檢查不用的收費亭是否鎖好、關(guān)閉了門窗。出入收費亭和疏導(dǎo)車輛時要穿上反光背心等。
存在不足：
1、工作中的一些細節(jié)問題管理沒有到位。
2、業(yè)務(wù)整體水平有待提高。
四、下一步的工作打算：
進一步加強自身的思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高和充實自己，進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性以及對特殊情況的預(yù)見性，把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，準確把握單位新政策，認真鉆研新業(yè)務(wù)。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，與廣大同事共同學(xué)習(xí)、共同提高、共同進步。充分調(diào)動對學(xué)習(xí)的主動性和積極性，提高自身的整體水平。
上，我會主動的去尋找不足之處，更會通過不斷的學(xué)習(xí)去完善自己，以實際行動去彌補自身和工作上的不足。使今后的工作能夠更上一層樓，以更好的工作業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，為永登高速公路的.發(fā)展貢獻自己的力量。
李興文
2015年12月26日
老師，同學(xué)們：
大家好！首先感謝同學(xué)們對我的支持和老師對我的信任，讓我當(dāng)上了我們班的班長，并給了我這次寶貴的機會能讓我和同學(xué)們交流一下以后的打算。
同學(xué)們，我們已經(jīng)開學(xué)一個多學(xué)期了，但是部分同學(xué)還是停留在寒假的生活中，還沒有適應(yīng)現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活，還沒有牢記我們應(yīng)該遵守的規(guī)章制度。一個多學(xué)期了，我們班的一直在中下游徘徊，總是會在不經(jīng)意間下滑，從本周開始，我們要嚴格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，要從內(nèi)心樹立起“堅決不為班級摸黑”這一目標(biāo)，努力讓我們班級的名字次次都出現(xiàn)在紅旗班級體的行列中。
下面，我就此來說一下我們班的紀律問題吧！
一、課堂紀律
現(xiàn)在，我們班在上數(shù)學(xué)和英語課時，不少同學(xué)廢話多、毛病多。你可能是無意間說出的一句與課堂無關(guān)的話，可是你想到這句話的后果了嗎？它能導(dǎo)致老師的情緒變差，完不成教學(xué)任務(wù)，該講的東西不能淋漓盡致的講出來，草草結(jié)束這堂課，嚴重影響同學(xué)們的聽課效果，這只是其一；其二呢，它影響我們班級的整體風(fēng)貌，顯得整個課堂松松垮垮，我們班級的凝聚力何在？向心力何在？我們是素質(zhì)教育改革下的一代學(xué)生，老師授課的時間很少，每周只有可憐的那么幾節(jié)課，每一節(jié)課的時間都很寶貴，每一節(jié)課知識的容量都很大，來不得半點閃失。所以我要求同學(xué)們：為了實現(xiàn)我們的理想，為了圓我們的中考夢，珍惜每一堂課。我們的課堂，應(yīng)該是緊張、活潑、嚴肅、認真的，同學(xué)們在每一節(jié)課堂上，都要認真聽講，獨立思考，積極發(fā)言，圓滿回答老師的每一個問題，讓我們的成績盡早趕上去。
二、自習(xí)課紀律
自習(xí)課上太“活躍”，同學(xué)們在自習(xí)課上總是“沒事找話說”，不能專心學(xué)習(xí)，因而也不能很好的利用時間，把時間無謂的浪費在問問題，借東西上，并且導(dǎo)致自習(xí)課紀律差，沒有達到預(yù)期的效果。我們知道自習(xí)課是我們鞏固知識、查漏補缺的時間，這樣的學(xué)習(xí)氣氛，我們?nèi)绾戊柟讨R，如何查漏補缺？所以，同學(xué)們今后一定要做到：任何問題必須在課前或課后解決，充分利用好自習(xí)課的時間，只要我們處在一個安靜的、學(xué)習(xí)氣氛特濃的環(huán)境中，同學(xué)們一定會學(xué)有所得，學(xué)習(xí)成績也一定會大幅度上升。
三、從超市帶零食問題
這幾天，通過觀察發(fā)現(xiàn)我們班從超市帶零食問題嚴重，有些同學(xué)從超市帶回飲料來，在班級中享受他們的戰(zhàn)利品。這完全都是不必要的，想一想，喝飲料在哪不是喝，在超市解決就完事了，為什么要張張揚揚的帶回教室呢？況且私自帶出飲料是要扣分的，我們班不是有同學(xué)已經(jīng)因為從超市帶飲料而被扣分了嗎？同學(xué)們要引以為戒，不要出現(xiàn)諸如此類的現(xiàn)象。再說，教室是我們學(xué)習(xí)的地方，也不是吃零食的地方，以后，任何同學(xué)不要在教室吃零食。
現(xiàn)在，大家信任我，推選我做了我們班的班長，我也一定會不辱使命，認真做好班級里的每一件事情，把好每一道關(guān)，努力使我們班各項工作更上一層樓。當(dāng)然，我也一定會以身作則，努力學(xué)習(xí)，決不辜負老師、同學(xué)們對我的期望，也希望同學(xué)們能及時為我指出錯誤，我也一定會虛心接受，努力做得更好！
謝謝大家！
文秘091
述職報告總結(jié)篇十
今年以來，市環(huán)保局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和xx屆四中、五中、六中全會和省委九次黨代會精神，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“愛唐山、做貢獻”主題實踐活動和機關(guān)作風(fēng)整頓為主線，全面加強機關(guān)思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進了黨建責(zé)任制的有效落實，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升，為促進全市環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)改善提供了堅強有力的思想和組織保證。下面，將我局黨建工作開展情況匯報如下：
一、認真落實黨建工作責(zé)任制。
局黨組高度重視黨建工作，黨組書記張有悅同志認真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，定期召開專題會議研究黨建工作，聽取各支部黨建工作開展情況，研究解決黨建工作的新情況新問題，部署階段性工作任務(wù)。局黨組成員認真履行“一崗雙責(zé)”，將分管處室業(yè)務(wù)工作和黨建工作一起組織落實，形成了黨組書記親自抓，黨組成員各負其責(zé)、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)格局，為全面完成年度黨建任務(wù)提供了堅實的組織保障。明確年度黨建工作目標(biāo)任務(wù)，細化了工作措施，并將黨建工作任務(wù)分解到了各支部，形成了一級抓一級，一級帶一級，一級促一級，層層抓落實的工作格局。機關(guān)黨委專職副書記參加局黨組會議，參與重大事項決策、參與人事任免工作。認真落實機關(guān)黨建重點工作“三清單”制度，建立工作清單。將機關(guān)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實，將黨建工作作為機關(guān)各處室、直屬單位負責(zé)人年度考核重要內(nèi)容。
二、進一步強化黨員干部思想建設(shè)。
1.扎實開展”兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由黨組書記、局長張有悅同志任組長、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，組織成立“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育辦公室，統(tǒng)一調(diào)度全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。二是制定方案計劃。研究制定了《唐山市環(huán)保局開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實施方案》和《“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作安排》。三是抓好示范帶動。黨組中心組帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)會議和講話精神、撰寫學(xué)習(xí)心得、交流研討，示范帶動全局黨員干部群眾抓好學(xué)習(xí)。四是突出責(zé)任落實。各處室、直屬單位負責(zé)人堅持“一崗雙責(zé)”，負責(zé)本部門黨員干部的思想政治工作的責(zé)任，將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細化實化具體化，納入年度考核評議重要內(nèi)容，形成了“兩學(xué)一做”責(zé)任落實的壓力傳導(dǎo)機制。五是加強監(jiān)督指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入分管黨支部，指導(dǎo)抓好學(xué)習(xí)工作。開展定期調(diào)度、聽取匯報、隨機抽查等方式深入了解各支部學(xué)習(xí)教育情況，總結(jié)推廣經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。六是豐富學(xué)習(xí)載體。在常規(guī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，充分利用局網(wǎng)站報道和宣傳關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育相關(guān)精神，并利用微信、網(wǎng)站等媒體平臺進行研討交流，在全局上下營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2.深入開展機關(guān)作風(fēng)整頓活動。一是著力破解環(huán)保事業(yè)發(fā)展難題。深挖制約環(huán)保事業(yè)發(fā)展的思想、體制、機制根源，認真研究加強和改進當(dāng)前環(huán)保工作的新思路、新舉措、新機制。圍繞大氣、水、土壤污染治理和農(nóng)村環(huán)境綜合整治，找準問題和癥結(jié)，認真研究對策措施，集中解決一批突出環(huán)境問題。借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗和做法，從思想觀念、工作思路、體制機制上，深刻查找自身差距和不足，明確目標(biāo)方向、改進工作舉措、提升工作水平。二是著力解決自身存在的突出問題。深入調(diào)查研究，廣泛聽取基層和群眾的意見和建議，找準機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，找到解決這些問題的辦法和措施。建立聽取意見網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立監(jiān)督點，公布投訴電話，暢通征集意見和了解民意的渠道。對查擺出來的問題和征求到的意見建議列出問題清單，分析研究，提出解決辦法和落實措施。三是著力提升環(huán)保為民服務(wù)水平。進一步縮減行政審批程序，縮短審批時間，提高行政效率。強化機關(guān)處室間、機關(guān)與直屬單位間的溝通協(xié)作，減少工作環(huán)節(jié)。開辟快速審批“綠色通道”，急事急辦、特事特辦，專人負責(zé)，對接服務(wù)，跟蹤辦理。實施服務(wù)窗口亮化工程。以政務(wù)服務(wù)中心、信訪舉報中心為重點，完善首辦責(zé)任、限時辦結(jié)制和“一站式”服務(wù)。根據(jù)群眾生產(chǎn)生活和企業(yè)發(fā)展實際需要，有針對性地開展環(huán)保政策、科技、信息、項目、資金、人才等方面的服務(wù)。嚴肅查處違反政治紀律、組織紀律、工作紀律、群眾紀律等問題，加大處理問責(zé)力度，狠剎紀律松弛、自由散漫之風(fēng)。
三、進一步強化基層黨組織建設(shè)。
把嚴格黨內(nèi)政治生活作為政治紀律，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機，把全面從嚴治黨要求落實到每名黨員。
1.嚴格落實“三會一課”制度。黨支部定期召開黨員大會、支委會、黨小組會，定期組織黨員參加黨支部活動。黨組書記、局長張有悅帶頭落實講黨課制度，以“爭做合格黨員，全力推進環(huán)境質(zhì)量改善”為題為全體黨員干部上專題黨課。
2.嚴格落實組織生活會制度。緊密聯(lián)系工作實際，扎實開展批評與自我批評，深入剖析思想上、作風(fēng)上存在的突出問題。支部書記帶頭查擺自己的問題，帶頭開展批評與自我批評，并虛心接受他人提出的批評意見。對檢查和反映出來的問題，制定改進措施，切實加以解決。
3.嚴格落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以普通黨員身份編入黨支部，帶頭執(zhí)行黨支部決議，帶頭遵守各項紀律和規(guī)矩，充分發(fā)揮示范表率作用。
4.嚴格落實民主評議和黨性分析制度。堅持民主評議黨員工作與年底評優(yōu)評先相結(jié)合。民主評議黨員對照“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”標(biāo)準，按照民主測評、組織評定的程序，對黨員進行評議。各支部依據(jù)評議標(biāo)準，結(jié)合評議意見，形成評議結(jié)果。黨員黨性分析根據(jù)黨內(nèi)重大活動安排和黨員黨性教育實際進行部署。
5.嚴格落實黨組織關(guān)系管理制度。按照有利于落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”要求，有利于黨員參加活動，結(jié)合我局機構(gòu)設(shè)置及黨員分布等實際，將局機關(guān)黨支部調(diào)整設(shè)置為11個，支部書記全部由中層正職擔(dān)任，并由黨組書記、局長張有悅對支部書記進行專題培訓(xùn)。
6.嚴格落實按期足額交納黨費制度。機關(guān)黨委嚴格按照有關(guān)標(biāo)準，準確核定黨員交納黨費的計算基數(shù)和數(shù)額，并按照要求完成黨費補繳工作。
7.積極做好黨員發(fā)展工作。嚴格按照黨員標(biāo)準，確保做到成熟一個、發(fā)展一個，保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。
四、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1.強化黨風(fēng)廉政責(zé)任落實。為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,研究制定了《20xx年局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求》，對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求進行了明確。為落實從嚴治黨要求，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善“一崗雙責(zé)”工作機制，明確工作職責(zé)，細化任務(wù)分工，研究制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單》，進一步明確了黨組領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任、黨組主要負責(zé)人責(zé)任、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任、紀檢組監(jiān)督責(zé)任和機關(guān)各處室、直屬單位主要負責(zé)人責(zé)任。由局紀檢組每年年底對機關(guān)各處室、直屬單位考核“兩個責(zé)任”貫徹執(zhí)行情況，對落實不力、執(zhí)行不嚴的啟動責(zé)任追究程序。
2.強化反腐倡廉宣傳教育。一是通過中心組學(xué)習(xí)、黨組擴大會和全體干部會議等形式，深入學(xué)習(xí)系列重要講話精神和黨的、xx屆五中、六全會精神、中紀委xx屆六次會議精神。組織學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。組織學(xué)習(xí)栗戰(zhàn)書同志重要文章《堅決維護黨中央權(quán)威》和陳希同志文章《堅持正確的用人導(dǎo)向》。二是收看警示教育片。組織機關(guān)黨員干部觀看中紀委反腐紀錄片《永遠在路上》。組織人員旁聽法院庭審接受廉政警示教育。三是開展主題活動。在全市環(huán)保系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)《準則》《條例》征文活動。
3.強化權(quán)力公開監(jiān)督管理。一是扎實開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作，加大對行政審批、行政執(zhí)法、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)評等重要崗位人員的教育和監(jiān)管力度，局紀檢組結(jié)合貫徹新《條例》、《準則》，組織對直屬單位開展廉政集體談話活動。對市環(huán)境監(jiān)測中心站中層以上干部的進行集體廉政談話。二是建立健全行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、負面清單制度，規(guī)范和明確權(quán)力運行的程序、環(huán)節(jié)、過程、責(zé)任的公開。三是進一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，對行政處罰行為進行全程監(jiān)督，促進行政處罰公開、公平、公正。四是加強對環(huán)保行政電子審批平臺運行的監(jiān)督管理，進一步完善環(huán)保行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)與政務(wù)中心平臺數(shù)據(jù)的輸入和對接，暢通和透明了審批辦事程序、環(huán)節(jié)。
述職報告總結(jié)篇十一
自-----加入---公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二、工作中存在的不足：
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
述職人：
20xx年xx月xx日。
述職報告總結(jié)篇十二
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我來到××工作已有*年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì)；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。
工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。
生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。臨床實驗室沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
踐，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認認真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們你們好！
我來到**衛(wèi)生院工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好"路是人走出來的"，在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我化壓力為動力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。
在科室的密切配合和支持下，我本著"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認認真真完成工作任務(wù)，積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在這些年的護理工作中，我的體會是"三分治療，七分護理"，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？"護理工作是一門精細的藝術(shù)"。"護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。"護士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。 當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如：專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
雖然護理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，"路遙知馬力"，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家下午好，我叫xxx，中共-黨員，現(xiàn)系xxx科護士，在xxxx任職的這3年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著"以病人為中心"的護理服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，積極主動地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，3年來無事假、病假。作為新時代的護士，我努力順應(yīng)時代要求，與時俱進，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，為更好地服務(wù)病人打下堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、思想政治方面
作為黨員的我，深深的認識到，思想是行動的先導(dǎo)，也是工作質(zhì)量的保證，只有扎實的
思想作為基礎(chǔ)，才能做好護理工作，保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎(chǔ)，我積極學(xué)習(xí)上級黨組織的文件精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，在思想上主動與黨中央、中央軍委保持高度一致，并通過報紙、雜志、書籍等多種渠道，豐富政治理論。尤其在今年以"講政治、顧大局、守紀律"為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動，認真查找自己存在的不足與問題，剖析思想根源，明確努力方向，開展批評與自我批評，杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在，進一步樹立了正確的人生觀和價值觀，使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作，在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責(zé)方面
只有愛崗才能敬業(yè)，只有愛一行才能專一行，我熱愛護理工作，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，使我積極主動的學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，在實際工作中，能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，遵守護士職業(yè)道德，樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想，文明用語，杜絕態(tài)度生、硬、差，以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準來要求自己，精心護理每一位患者，使患者在住院期間最大限度的解除痛苦，及時解決生活所需，為患者提供更人性化的服務(wù)。
作為科室護理骨干，在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時，充分發(fā)揮個人優(yōu)點，在工作與生活中，關(guān)心幫助新同志，發(fā)揮傳幫帶作用，言傳身教，互相學(xué)習(xí)（），團結(jié)協(xié)作，共同進取。工作任務(wù)重的情況下，加班加點，任勞任怨，高標(biāo)準高質(zhì)量完成各項任務(wù)，做到讓病人放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
通過自己的努力，在任職這3年里，2次評為優(yōu)秀帶教老師，2次被評為優(yōu)秀護士，3次嘉獎，于2015年參加全軍非現(xiàn)役護理骨干培訓(xùn)，2015年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的'第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn)，今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊訓(xùn)練，平時注重總結(jié)工作中的各項心得，認真撰寫文章，在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇，均為第一作者。
三、缺點不足
在肯定成績的同時，我認真查找自身存在的不足，主要有以下幾點：
1、在學(xué)習(xí)上，感覺要學(xué)的東西太多，時有浮躁情緒，加之工作事務(wù)繁忙，真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗，寫些小文章，但真正高質(zhì)量的文章還很少，專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強。
四、未來打算
針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力：
1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí)，始終保持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高，切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
3、進一步增強主人翁思想，把醫(yī)院當(dāng)家來建，把患者當(dāng)親人來待，把信譽當(dāng)生命來看，掌握工作的規(guī)律與方法，努力提高工作中預(yù)見性。
3年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷，使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就，但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準還有差距，我相信通過自身的努力會縮小差距，達到標(biāo)準。在今后工作中，我將加倍努力，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績，積極為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上是我3年期間的任職總結(jié)，古人云"以人為鏡，可以明得失"通過總結(jié)，我深感自己和各位其他同事的差距，這也更加激勵了我今后要迎難而上，加倍努力，爭取更大進步。不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我來到工作已有年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著"把工作做地更好"這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
在這些年的護理工作中，我的體會是"三分治療，七分護理"，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過："拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？"護理工作是一門精細的藝術(shù)"。"護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。"護士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我來到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教。學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實實做好護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術(shù)，是健康的基本保證。我的體會是"三分治療，七分護理"，要有一顆同情的心，用無私的奉獻支撐起無力的生命，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識面。
采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓(xùn)，加強晨會提問，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識，理論與實踐相結(jié)合，融會貫通；采取多種途徑加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識。如參加護士?？?、本科成人、自考教育，函授學(xué)習(xí)，參加學(xué)術(shù)會議，請專家講學(xué)，開專題討論會，上網(wǎng)閱讀，訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。
重視護理質(zhì)量管理護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局；具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，醫(yī)學(xué)教。對差的提出糾正方案，達到持續(xù)改進護理工作，提高質(zhì)量之目的。
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：
大家好！
我從20xx年9月份進入xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來，在同事們的幫助下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里，認真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病"人為中心"的服務(wù)理念，踏踏實實的做好本職工作，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和臨床技能，將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行"三查七對"原則。每周一次政治學(xué)習(xí)，提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學(xué)習(xí)了護理文文書的書寫，在-十-月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下積極打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處，需要進一步熟練護理技術(shù)，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學(xué)會換位思考，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在進入臨床工作以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護士長及科主任的帶領(lǐng)下,在科室同事的密切配合和支持下，我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。
有人說人之一生就如同泛舟，從一個港灣向另一個港灣，最終達到自己理想的地方，但沒有誰能夠說大海會永遠風(fēng)平浪靜，人這一輩子不可能沒有疾病，當(dāng)人生病時，醫(yī)生會為他提供解決的辦法，而護士則為他提供幫助。健康，是一個人最基本的素質(zhì)；護理，是健康的基本保證。
作為一名急救人員，我更本著對病人負責(zé)，爭分奪秒挽救生命的精神，積極參與并做好每一次院前急救，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力做好本職工作，抱著愛傷觀念，努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理，盡力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在多少次的急救中，我看到了生命的脆弱，也在點滴的工作中，開心過，失望過··· 記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時，看到家屬的手足無措，看到嬰兒因為渴望生存努力呼吸的時候，我真正體會到，醫(yī)務(wù)工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上，而我們就要用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去挽救。
在兩年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。雖然工作的時候也會遇到一些病人的誤會和委屈，但是我也漸漸學(xué)會了如何處理應(yīng)對。護士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
述職報告總結(jié)篇十三
尊敬的各位科室領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識：
認真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面。
在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶，做好護師職責(zé)，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為__院貢獻自己一份微薄的力量，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
述職人：__x。
述職報告總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
2022年，是新的一年，在過去的一年中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，結(jié)合本科的實際情況，制定和落實科室發(fā)展規(guī)劃。同時也加強自身能力的提升，在自己的崗位上帶好頭，做好榜樣和標(biāo)桿。我的述職匯報主要以下幾點：
一、加強政治學(xué)習(xí)，努力提高自身思想素質(zhì)。
努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，是可用先進的理論武裝自己的頭腦，不斷提高政治素質(zhì)，增強人生觀世界觀，提高辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見性，增強干事創(chuàng)業(yè)能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出自己在思想上的不足，制定了個人整改措施，為進一步做好工作奠定較為堅實的思想基礎(chǔ)。
二、刻苦鉆研，提高自身業(yè)務(wù)水平。
作為內(nèi)科帶頭人，要時刻不忘學(xué)習(xí)，時刻牢記多讀書。讀書對業(yè)務(wù)水平的提高有著舉足輕重的作用，在專業(yè)知識迅速發(fā)展，信息日新月異的今天，不僅要多讀專業(yè)書，還要讀綜合類書籍。不僅可以開闊視野、陶冶情操、啟迪思想、還可以引導(dǎo)我走向博大、走向深刻，形成自己對某個知識學(xué)問的獨特見解，擺脫“井底蛙”的無知和淺陋。收獲醫(yī)學(xué)的高度、廣度、深度和濃度。
三、利用自身優(yōu)勢，服務(wù)基層醫(yī)療。
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，理療服務(wù)市場的競爭將會愈演愈烈，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村衛(wèi)生工作的中樞，發(fā)展的好壞直接決定著農(nóng)村衛(wèi)生工作的整體水平，同時也深深的影響著廣大農(nóng)民的健康利益。我作為一名醫(yī)療工作者，一個學(xué)科帶頭人，在此工作中有義務(wù)做出自己的一點點貢獻。農(nóng)村和邊緣地區(qū)缺少醫(yī)生的現(xiàn)象仍然存在，設(shè)備落后、技術(shù)缺乏，雖然上級也在不斷加強人員技術(shù)培訓(xùn)，但專業(yè)技術(shù)人員仍然短缺，人員結(jié)構(gòu)失調(diào)，人才斷檔嚴重，衛(wèi)生院有的先進設(shè)備，無專業(yè)人員操作或技術(shù)不精，導(dǎo)致先進的設(shè)備利用率或診斷準確率不高，造成不合理的病人流失。看到這些問題，我便組織科室專業(yè)技術(shù)骨干，放棄節(jié)假休息時間，到各個衛(wèi)生院進行學(xué)習(xí)交流。通過這樣的幫扶活動，改變了基層衛(wèi)生院心內(nèi)科醫(yī)生治療服務(wù)理念，提升醫(yī)療安全意識，規(guī)范診療操作，給他們帶去了最新的專業(yè)發(fā)展信息，提高了鄉(xiāng)醫(yī)的專業(yè)技術(shù)水平。在提升鄉(xiāng)衛(wèi)生院效益的同時，也使危重病人能在第一時間轉(zhuǎn)入我院，使患者得到及時的救治，也提高了我們的經(jīng)濟效益，達到共利雙贏的局面。
四、一心一意謀發(fā)展，凝心聚力創(chuàng)和諧。
隨著醫(yī)療改革的進一步深化和私立醫(yī)院的林立，我院面臨的壓力和挑戰(zhàn)與日俱增，如何在重重地包圍中突出社會效益也能提升經(jīng)濟效益，是擺在我院面前一道有待解決的問題。一個醫(yī)院就如同一個企業(yè)，應(yīng)有自己的文化：醫(yī)院文化，就是全院職工在工作和生活的長期過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果，形成的富有醫(yī)院自身特征的一種群體文化。積極發(fā)揮醫(yī)院文化，對于提高醫(yī)院的綜合力和競爭力，具有重要意義。
1、以豐富多彩的文體活動文化，凝聚職工之心。文體活動是醫(yī)院文化的重要組成部分，健康有益的文體活動，能陶冶情操，增強凝聚力，有利于身心健康，同時這些活動的開展，把職工的心牢牢的凝聚在一起。
2、以醫(yī)療技術(shù)“比武”文化，爭創(chuàng)一流佳績。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院服務(wù)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的動態(tài)文化，醫(yī)療技術(shù)是能否解決病人問題，取得兩個效益的關(guān)鍵，是醫(yī)院的核心競爭力。
3、以“以病人為中心”文化，贏得社會贊譽。救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀和價值觀的直接體現(xiàn)，展示了醫(yī)務(wù)人員的信仰、理想和境界，“以病人為中心”是救死扶傷精神的核心，是服務(wù)于病人這一特殊人群的高尚職業(yè)所決定的高尚情操。
4、以“要勇于爭第一”文化，樹立良好形象。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，社會對醫(yī)院的關(guān)注進一步提高，醫(yī)院形象將作為智力成果的縮影和表現(xiàn)形式，成為一筆巨大的無形資產(chǎn)，對有形資產(chǎn)起到增值和催化作用。在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)品牌的同時，在縣里的其它的文體活動也“要勇于爭第一”，全面提升醫(yī)院形象，樹立職工自豪感。
此致
敬禮！
述職人：__。
2022年x月x日。
述職報告總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認真學(xué)習(xí)，提高思想道德品質(zhì)(德)。
我認真學(xué)習(xí)理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論和精神，認真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系，認真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè)，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)。
我是公司副總經(jīng)理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)。
我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。
四、求真務(wù)實，取得良好工作成績(績)。
我求真務(wù)實、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。在分管部門工作上，(我不知道什么部門，讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率，盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導(dǎo)24小時生產(chǎn)值班制度，及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責(zé)人及專職安全員負責(zé)班前安全講話，檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認真排查安全隱患，確認無安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求，爭當(dāng)清正廉潔干部(廉)。
我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權(quán)力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和行為。三是正確對待自己，我對自己高標(biāo)準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責(zé)按照公司意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃。
1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認識。我要認真勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè)，認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
述職報告總結(jié)篇十六
我是一名高中思想政治教育教師，自20xx年任現(xiàn)職以來，從事思想政治教育教學(xué)工作，熱愛黨、熱愛學(xué)生、熱愛教育事業(yè)，思想積極要求進步，政治態(tài)度端正，認真學(xué)習(xí)馬列主義、思想，理論，堅持四項基本原則，貫徹落實黨的各項方針政策。努力提高自己的政治思想修養(yǎng)，有良好的道德情操和精神風(fēng)采，廉潔奉公、不謀私利，積極教書育人，對不良現(xiàn)象敢干批評，幫助同志，勇于奉獻，曾多次受到師生好評和學(xué)校的表彰。
在教學(xué)上，熱愛師范教育工作。認真遵守考勤制度和學(xué)校的各項規(guī)章制度。積極備課，認真鉆研教材教法，探索新的教育教學(xué)模式，努力研究教育教學(xué)理論，把心理學(xué)、教育學(xué)、多媒體教學(xué)技術(shù)，用于教育教學(xué)中。在實踐中教書育人，加強常規(guī)教學(xué)，建立良好的課堂教學(xué)秩序，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，振奮學(xué)生精神，充分調(diào)動學(xué)生的積極性。課堂組織嚴密緊湊，富有特色。認真做好“教、學(xué)、輔、批、考”的各項工作，轉(zhuǎn)化后進生，激勵中等生，鼓勵優(yōu)秀生，被評為優(yōu)秀教師。
班主任工作成績突出，對學(xué)生因材施教，因勢利導(dǎo)，以開班會或主題班會的形式，分階段對學(xué)生進行文化課教育、思想品德教育、多方面的素質(zhì)教育等，及時把握學(xué)生的動向，使學(xué)生樹立正確的人生觀知價值觀，正確面對考試。積極進行家訪，面對面與家長溝通，及時了解學(xué)生的心理情況和學(xué)習(xí)情況，做到防范未然。經(jīng)過細心努力的培養(yǎng)，學(xué)生們各方面成績每一年都有不同的提高，是一位深受深長喜歡、學(xué)生愛戴的班主任。總之在各個方面積極拼搏、努力進取，認真的完成一位人民教師的使命，以無愧于人類靈魂工程師的光榮稱號，是一名學(xué)生愛戴、領(lǐng)導(dǎo)賞識、工作優(yōu)秀的人民教師。
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述職報告總結(jié)篇十七
在機關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)十八大報告等政治理論，研究《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》中有關(guān)教育信息化建設(shè)的精神，謀劃我市近期教育信息化重點工作，并努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平。一年中所做工作述職如下：
1、積極配合電教館長做好具體工作，并與全館同志們共同努力，一道獲得由中央電教館及省教育廳授予的多項榮譽。
2、按照國家、省市教育信息化建設(shè)的要求，結(jié)合其它省市的先進經(jīng)驗，認真研究制定**市教育云服務(wù)平臺建設(shè)方案，并嚴格按照政府招標(biāo)采購程序完成采購，開展平臺建設(shè)。
3、大力推進數(shù)字校園建設(shè)，謀劃我市數(shù)字校園建設(shè)標(biāo)準、規(guī)劃和實施方案。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后，確定20xx年市城區(qū)中學(xué)全面進行數(shù)字校園建設(shè)。
4、圓滿完成市直學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目200多萬元的招標(biāo)采購工作。
5、組織完成了全市中小學(xué)信息化工作的督導(dǎo)，使全市中小學(xué)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管理和應(yīng)用水平都有了較大提高。
6、組織全市中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)，為學(xué)校信息化建設(shè)的技術(shù)支撐、日常維護和安全運行提供了技術(shù)保障。
7、完成全市"寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通"各類信息統(tǒng)計，月報省教育廳信息化推進辦。
另外，做好機關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護工作。確保局機關(guān)網(wǎng)絡(luò)全年安全運行。協(xié)助教研室做好網(wǎng)上閱卷的網(wǎng)絡(luò)維護工作。做好教師資格認定考試用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和維護工作。
述職報告總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
回首_年，有太多的美好的回憶，_年本人來到__工作，但是唯有_年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的__經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。_年初，我都是在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是__月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把_類的客戶當(dāng)成_類來接待，就這樣我才比其他人多一個_類，多一個_類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少_次的回訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
_年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展_年度的工作。
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求。
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
此致
敬禮!
述職人：___。
_年_月_日。