寫總結(jié)可以讓我們更好地認(rèn)識和了解自己,以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向??偨Y(jié)需要注重實(shí)證和論證,通過數(shù)據(jù)和案例來支持和證明自己的結(jié)論。這些范文可以激發(fā)我們寫作總結(jié)的靈感和創(chuàng)造力。
招聘人員工作總結(jié)篇一
一、工作亮點(diǎn):
1、基本解決了房務(wù)員、工程技術(shù)人員招聘問題。
上半年共入職房務(wù)員31人,現(xiàn)在崗34人,缺崗4人;工程部入職工程技工19人,現(xiàn)工程部崗位缺崗為6人,初步解決了房務(wù)部長期人員緊缺的問題。
2、兼職人員招聘宣傳、效果較好。
通過激勵(lì)酒店員工推薦的方式,不但激發(fā)了內(nèi)部員工推薦親朋好友來酒店應(yīng)聘的熱情,同時(shí)也增加了員工的主人翁意識。
4、全年均保持25-30人左右的實(shí)習(xí)生在店,實(shí)習(xí)生人力的靈活運(yùn)用對于緩解酒店人力壓力、降低酒店人力成本和保持一定時(shí)期內(nèi)的人員穩(wěn)定均起到了重要作用。
5、立足寧鄉(xiāng)本地招聘市場,開拓新的網(wǎng)絡(luò)渠道;在下半年開通了寧鄉(xiāng)人才網(wǎng)和寧鄉(xiāng)招聘網(wǎng)并發(fā)布招聘信息,下半年通過寧鄉(xiāng)本地網(wǎng)絡(luò)來店應(yīng)聘人數(shù)已近120人左右,入職為30人左右,提高了招聘效率,降低了招聘成本。
6、積極維護(hù)與合作院校、寧鄉(xiāng)勞動局就業(yè)辦公室等相關(guān)單位的良好關(guān)系,現(xiàn)已與湖南工學(xué)院、湖南安全職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南涉外旅游職業(yè)中專等院校保持穩(wěn)定合作關(guān)系。
二、工作不足:
1、根據(jù)招聘計(jì)劃,我們現(xiàn)在完成情況并未達(dá)到預(yù)期效果。在保安員、銷售員崗位的招聘上并未有大的突破。
2、在招聘計(jì)劃的實(shí)施過程,各個(gè)渠道完成時(shí)間上的把握、提前計(jì)劃能力較欠缺,未將各個(gè)渠道的組織實(shí)施做一個(gè)更加細(xì)致、系統(tǒng)的計(jì)劃安排,導(dǎo)致在招聘工作過程中顯得較為雜亂。
3、實(shí)習(xí)生到店的后續(xù)安排與組織工作需進(jìn)一步加強(qiáng),并需要持續(xù)跟進(jìn)實(shí)習(xí)生在店的生活、工作狀態(tài),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)捋順流程。
1、工作需要更有計(jì)劃性,把握住年初寧鄉(xiāng)人才市場招聘和5月、9月的校園中校園招聘。
在招聘計(jì)劃的實(shí)施過程,需要把握各個(gè)渠道完成時(shí)間、提前計(jì)劃并實(shí)施,將各個(gè)渠道的組織實(shí)施做一個(gè)更加細(xì)致、系統(tǒng)的計(jì)劃安排,從而使招聘工作能夠做到井然有序。
在20xx年年初,2、3月份共入職161人,占到全年入職人數(shù)的(入職人數(shù)440人)36.6%,可見年初招聘效果的好壞直接影響了全年的招聘情況,所以在針對20xx年年初招聘時(shí)一定要提前做好計(jì)劃,準(zhǔn)備宣傳資料以及與勞動局辦公室提前溝通等。
2、實(shí)習(xí)生到店后需要持續(xù)關(guān)注。
實(shí)習(xí)生一般年齡較小、社會經(jīng)驗(yàn)不足,特別是現(xiàn)在90后學(xué)生個(gè)性明顯,驕傲而又脆弱,追求平等、公平的工作環(huán)境。所以針對實(shí)習(xí)生這些個(gè)性特點(diǎn)需要繼續(xù)加強(qiáng)一下工作:第一、在在實(shí)習(xí)生到店前,應(yīng)盡量將酒店的相關(guān)情況如實(shí)告知實(shí)習(xí)生,讓實(shí)習(xí)生能在心理上有一個(gè)認(rèn)同的準(zhǔn)備;第二、提前與部門溝通告知學(xué)校情況與實(shí)習(xí)生的基本信息,讓用人部門在實(shí)習(xí)生到店前與本部門員工進(jìn)行一個(gè)溝通,告知實(shí)習(xí)生到店的意義與目的,希望能夠得到本部門員工的理解和支持,從而使本部門員工與實(shí)習(xí)生之前有一個(gè)相對融洽的工作、生活氛圍;第三、在實(shí)習(xí)生到店后,需先進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)后方能安排到用人部門;第四、實(shí)習(xí)生分到部門后,人力資源部可根據(jù)實(shí)習(xí)生所在分部進(jìn)行責(zé)任制劃分,及時(shí)了解實(shí)習(xí)生工作狀態(tài)和心理情況,一方面讓實(shí)習(xí)生感覺得到關(guān)注和尊重,另一方面能及時(shí)解決一些可能存在的小矛盾、小問題,有利于實(shí)習(xí)生穩(wěn)定。
四、工作計(jì)劃。
1、把握年初招聘旺季,重點(diǎn)放在寧鄉(xiāng)本地市場,特別關(guān)注寧鄉(xiāng)年初第一場大型招聘會。針對銷售員崗位、保安員崗位、男性服務(wù)崗位做出相應(yīng)解決方案。
2、提前與長沙涉外旅游職業(yè)中專、常德財(cái)經(jīng)學(xué)校聯(lián)系,爭取能有20xx年1年期的實(shí)習(xí)生方面的合作。
3、提前預(yù)計(jì)6月份高考以后,可能來店做暑假的兼職人員情況。
4、維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,保證年底經(jīng)營旺季人力支持。
招聘人員工作總結(jié)篇二
一年已經(jīng)過去了,從事招聘招聘專員也有一年了,收獲了很多,也感受到這份工作的真正樣子。我開始對這份工作抱有更多的期待值,希望在未來的日子里工作的更加順利,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。通過這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃,但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。
沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí),也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發(fā)新的招聘渠道,來滿足招聘需求。
2、科員招聘:
通過對崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點(diǎn)以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,及時(shí)找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
1、一線崗位招聘:
隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開業(yè),市場部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問,美容師,前臺等崗位為主,加大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動力市場情況分析,以后的招聘形勢會更嚴(yán)峻,開發(fā)新的.招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料,及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成xx月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動性和靈活性。
2、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘??砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作:
(1)做好來公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感,減少人員流失。
4、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵(lì)員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
招聘人員工作總結(jié)篇三
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,在國一金典這個(gè)大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
就總部人力資源部門來講,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,隨著人力資源部隊(duì)伍的慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,使專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)也正在逐步走向流程化、規(guī)范化,促使部門的職能作用得到更加明確的體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心,這對部門相關(guān)制度的建立與具體實(shí)施起到了關(guān)鍵的推動作用,這對于人力資源部同事來說也無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家或許對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
就我個(gè)人而言,自20xx年1月6日入職公司人事助理職位以來,由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應(yīng)公司環(huán)境,融入公司及團(tuán)隊(duì),同時(shí)在工作方面也取得了一定的進(jìn)展,也得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。我的本職工作主要負(fù)責(zé)人力資源里的薪酬績效模塊,同時(shí)涉及招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面的工作。下面我將針對這幾個(gè)方面對本年度的整體工作作出一下總結(jié)與闡述:
一、分公司人事工作對接與管理。
由于分公司數(shù)量較多,總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司,實(shí)行了區(qū)域化管理的政策及制度,全國分公司分為3個(gè)基本區(qū)域,有相應(yīng)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),有效提升了公司整體效率,加強(qiáng)了各項(xiàng)制度實(shí)施的落實(shí)力度。為此,我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規(guī)范與工作流程,即《分公司人事工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,使分公司人事工作更加有條理,實(shí)現(xiàn)與總部的實(shí)時(shí)對接與制度的同步實(shí)施。主要包含以下幾個(gè)方面:
1、薪資制度及發(fā)放流程。
為能確保分公司及時(shí)上報(bào)總部薪資報(bào)表,包含員工基本工資報(bào)表,員工pk獎(jiǎng)金與區(qū)域獎(jiǎng)金以及員工的月度提成工資等薪資報(bào)表,以備總部人力資源部各區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐級審核,故制定了分公司人事制作薪資報(bào)表及相關(guān)材料的準(zhǔn)備時(shí)間,使其根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)各區(qū)域負(fù)責(zé)人。通過區(qū)域化制度的執(zhí)行,分公司人事工作更加有條理,大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排。
勞動合同。
等事項(xiàng)的更新與監(jiān)督工作。為此,制定了一套詳細(xì)的。
工作計(jì)劃表。
以供分公司人事人員參考與使用有效提升了工作效率。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,在年末之際,總部就公司全員進(jìn)行了合同清理工作,已經(jīng)做到全員勞動合同制,并進(jìn)一步核查與完善,目前此項(xiàng)工作已經(jīng)順利完成。
另外,對于分公司人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
三、本年度工作中重要事件。
1、薪資。
2、人事制度。
3、人事培訓(xùn)。
4、制度下發(fā)。
5、人才庫。
6、兒童福利院捐助。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司。
規(guī)章制度。
處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤通過周密調(diào)查之后給予了合理公正的行政處罰并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
招聘人員工作總結(jié)篇四
我于xx日入職至今將滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié)。
1、人力資源管理
明確工作職責(zé),及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓(xùn)
完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識的培訓(xùn)。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷
剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有xx及xx網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了xx,xxxx網(wǎng),xx網(wǎng)綜合評審決定增加需付費(fèi)的xx網(wǎng)和免費(fèi)的xx網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時(shí)收集。
2)規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回跟進(jìn)。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)qq空間進(jìn)行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位(php程序員、網(wǎng)站運(yùn)營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進(jìn)行,并會不斷改善。
5、員工關(guān)系處理1)5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷;2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力:
3、及時(shí)記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員;
4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水
2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄;
1、了解客服工作內(nèi)容,及時(shí)登錄旺旺和qq回答問題;
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù);
3、處理hm2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;
4、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時(shí)讓快遞上門取件;以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總?cè)缦拢?BR> 好的方面:認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗(yàn),能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動,行動力強(qiáng);工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng);能夠虛心聽取他人意見并及時(shí)改進(jìn);吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時(shí)明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué);考勤及財(cái)務(wù)方面有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張;作為人事行政專員,對各模塊的掌握有待提升,壓力的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。對于不足之處,我打算實(shí)行以下提升措施:
1)學(xué)會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力;
2)為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各模塊,并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識;
5)不斷進(jìn)行省,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
6)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。
招聘人員工作總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我2017年來的工作做一下總結(jié):
2、與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3、開業(yè)前準(zhǔn)備:
1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。
3)開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
目前公司的招聘渠道僅有xx網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xxx,xxx、xxx、xxx。
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與xx網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
1、發(fā)布招聘信息,日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫。
對有用的人才及時(shí)儲備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個(gè)文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
3)注意對已有意向的人員,針對其實(shí)際情況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理;
人力資源工作是一個(gè)“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的`兩個(gè)月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個(gè)個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
招聘人員工作總結(jié)篇六
撰寫工作總結(jié),是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)做好下一步工作。總結(jié)寫作很重要,你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié),希望大家喜歡!
根據(jù)組織安排,我于20__年6月1日至20__年8月31日,在縣人事局進(jìn)行為期三個(gè)月的掛職鍛煉?;仡欉@三個(gè)月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機(jī)構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識,通過掛職鍛煉,切實(shí)使我本人學(xué)習(xí)了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個(gè)月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報(bào)。
一、掛職鍛煉期間的主要工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個(gè)難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。因此,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來局里報(bào)到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個(gè)業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報(bào)告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機(jī)關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實(shí)都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個(gè)月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個(gè)準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時(shí)候,由于工作的需要,
我和同時(shí)參加掛職鍛煉的參與人事局負(fù)責(zé)的全縣干部數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報(bào)的單位干部的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對、審核。雖說這是一份非??菰餆o味的工作,但關(guān)系到干部法的貫徹實(shí)施工作過程的干部登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項(xiàng)相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個(gè)干部的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計(jì)局、大漁鎮(zhèn)等7個(gè)單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責(zé)主要有以下幾方面:
(1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯(cuò),不遺漏;。
(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作;。
(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;。
(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作;。
(5)做好文印工作;。
(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;。
(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;。
(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。
在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、體會與收獲。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的親自實(shí)踐,自己既感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與機(jī)關(guān)的差距,也看到了希望。進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認(rèn)識、拓寬了視野、豐富了知識。實(shí)際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷,開闊了視野;提高了理論聯(lián)系實(shí)際、解決復(fù)雜問題的能力;加強(qiáng)了黨性鍛煉,強(qiáng)化了為基層服務(wù)的意識。
通過掛職鍛煉,我有一種豁然開朗的感覺,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)適應(yīng)”的轉(zhuǎn)變,即:適應(yīng)了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事員向機(jī)關(guān)工作人員角色的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了從處理簡單直接的工作問題向更深層次的考慮和處理問題的方式的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了對過去熟悉的工作環(huán)境和人際關(guān)系向新環(huán)境下人際關(guān)系和對自己認(rèn)識的轉(zhuǎn)變。
三、存在不足。
掛職鍛煉的三個(gè)月,在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,我還存在許多問題與不足,總結(jié)起來,有三多三少:
一是學(xué)習(xí)得多,實(shí)踐得少。雖說,原來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織辦也積累了一些組織人事方面的業(yè)務(wù)知識,但都不精通。因此在人事局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)。端正、豐富了對人事工作的認(rèn)識,各項(xiàng)能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運(yùn)用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
二是思考得多,總結(jié)得少。記得去局里報(bào)到的那天,陳局長告訴我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),要結(jié)合自己工作實(shí)際,寫一些調(diào)研理論文章,這樣可以使自己的進(jìn)步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實(shí)踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒做到及時(shí)總結(jié),腿勤腦勤手不勤,僅僅只寫了一篇調(diào)研文章,而且也不夠深刻和全面。我想在今后工作中要進(jìn)行好好地回顧和思考,補(bǔ)上這一課。
三是執(zhí)行得多,創(chuàng)新得少。掛職鍛煉期間,我對局里交給的各項(xiàng)工作能夠做到認(rèn)真完成,但是在工作中的獨(dú)立性、開拓性還不夠。在工作中能認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)完成交付的工作任務(wù),但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨(dú)擋一面的魄力。許多工作放不開手腳,求穩(wěn)有余,敢試敢闖的勁頭不足。這一點(diǎn)也是我在工作中的不足之處。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面。
(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
現(xiàn)將4月份工作匯報(bào)如下:
一、員工招聘:
4月份,我去了兩場校園招聘,分別是4月2號的__大學(xué)校園招聘會、4月17日的__大學(xué)校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學(xué)了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來應(yīng)聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是理工科類男生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時(shí)會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進(jìn)出管理:
4月份入職離職人數(shù)比較多,其中入職12人,離職7人。具體明細(xì)見人事部4月份工作。
人員跟進(jìn)方面,還存在一點(diǎn)的誤差,可能追蹤不是很及時(shí),這方面我也存在不足?,F(xiàn)在也有做及時(shí)記錄,做好每一步,爭取每個(gè)過程都及時(shí)準(zhǔn)確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險(xiǎn)的辦理:
工傷報(bào)銷方面,最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯(cuò)誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有2本病例,但交上來時(shí)就一本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報(bào)銷不了),發(fā)票上有的報(bào)告,一定要有,不然也報(bào)銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報(bào)銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn),爭取材料一次通告。
退休和生育險(xiǎn)方面,我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多,準(zhǔn)備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機(jī)會和磨練。我也會認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
意外險(xiǎn)報(bào)銷方面,現(xiàn)在還是__姐負(fù)責(zé),后面可能會交給我來管理,我也會努力學(xué)習(xí),盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新:
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結(jié)備案、社會保險(xiǎn)關(guān)系變動表等,員工前來領(lǐng)取離職檔案時(shí),一定要登記清楚拿走材料的明細(xì),以防發(fā)生不必要的糾紛。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜:
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時(shí)更新公司通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。
從20__年12月3日進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快5個(gè)月了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗(yàn),,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷進(jìn)取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20__年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào):
一、提高認(rèn)識,自我錘煉。
一年多來,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,領(lǐng)會大精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐;遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會干事工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)工會相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會一員,我清楚的認(rèn)識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源,我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志、幫助同志,維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。
二、愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作。
在工作中,我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無折扣;對待任務(wù),我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事,真心誠意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計(jì)得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、收集資料,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù),如:報(bào)銷員工醫(yī)藥費(fèi)、工會財(cái)會、住房申購等,還獨(dú)立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰寫企業(yè)文化建設(shè)工作方案,及相關(guān)文字材料;。
2、撰寫20__年度全局勞動競賽方案;。
3、撰寫20__年度全局評先方案;。
4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料;。
5、撰寫__年度工會工作總結(jié)、送溫暖活動總結(jié),及工會各類活動的通知、通告、通訊報(bào)道。
(二)幻燈片制作方面:
1、制作了企業(yè)文化工作匯報(bào)幻燈片;。
2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報(bào)工作幻燈片;。
3、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片;。
4、制作了向省總工會主席匯報(bào)工作幻燈片;。
5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經(jīng)驗(yàn)交流幻燈片;。
6、參與制作了向省總、省直工委匯報(bào)工作幻燈片。
(三)活動組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動,并打造成為一項(xiàng)主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動,使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為企業(yè)營造了一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動;參與組織__職工《同唱一首歌》比賽,和“x杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國x工作會議文藝晚會的演出,組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節(jié)目獲得省公司及全國x系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(四)成績盤點(diǎn):
1、撰寫申報(bào)“全國推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料;。
2、撰寫申報(bào)“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料;。
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎(jiǎng);。
4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,被《江西工人報(bào)》第x期刊登。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),真實(shí)體驗(yàn)。
一年來,我積極參加了與工作有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn),如:知識講座、基層文體骨干培訓(xùn)班、企業(yè)文化講座、財(cái)會培訓(xùn)、電腦知識培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識,使我的業(yè)務(wù)知識有所提高。
這一期間,我還積極會同機(jī)關(guān)其他部門的同志到基層調(diào)研工作,通過下基層使我真實(shí)地了解到基層的工作情況,使我傾聽到了一線職工的心聲,更使我感到身為一名工會干部肩上所擔(dān)負(fù)的重任。以人為本、走進(jìn)基層、關(guān)注民生,想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言,并做一個(gè)有道德的人,這才是我,一個(gè)工會工作者的立身之本。為此,我將嚴(yán)格按照崗位職責(zé),充分發(fā)揮自己的專長和能力,為工會事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
在公司做人事這個(gè)工作崗位已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這半年里,自己對于工作上面的事情也有很多是需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,自己也在這半年的時(shí)間里,學(xué)會了很多有關(guān)人事方面的專業(yè)知識。下面是我對自己半年工作的一個(gè)簡單的總結(jié)。
一、工作的具體事項(xiàng)。
我在公司是做人事方面的工作的,是人事部的一名員工,我的工作主要是圍繞招聘和面試這塊開展的。每天通過對相關(guān)網(wǎng)站的維護(hù)和搜索,整理出網(wǎng)站上面的有關(guān)我們公司的招聘信息,在網(wǎng)站上面發(fā)出我們公司需要的崗位人才的相關(guān)信息,而且要不定時(shí)的去更新招聘信息和對網(wǎng)站的刷新,以此讓自己發(fā)布的招聘信息更很多的求職者看到。至于面試這塊,就是預(yù)約符合公司招聘要求的求職者來公司和相關(guān)的部門經(jīng)理進(jìn)行面談,自己要跟蹤和處理后續(xù)一系列的事情,直到正式入職了。
自己工作的內(nèi)容是比較簡單但是是比較繁瑣的,所以在很大程度上人事工作者,一般都是比較細(xì)心和周到的,自己也在這半年的時(shí)間里,在這方面得到很大的提升,還是要感謝這份工作的。
二、工作方面的感想。
在人事崗位上工作了半年,還是有很多自身的感想的,以前覺得人事工作看起來好像很簡單,每天就是招聘、預(yù)約面試,然后就是跟蹤辦理入職之類的,一整個(gè)流程走下來就感覺很輕松,真正的做到這份工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)沒有自己想象中的簡單,人事只是屬于人力資源的一個(gè)部分,人力資源是涉及到很多方面的,想要在這個(gè)工作崗位上面得到真正的提升,關(guān)做這點(diǎn)招聘的工作是不夠的,還是對人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。
在這半年的時(shí)間里,我對招聘的方面也是得心應(yīng)手了,對于人力資源的其他版塊,我也開始在學(xué)習(xí)中,之后的工作時(shí)間里,我也會努力的擴(kuò)大自己要學(xué)習(xí)和涉及的范圍,眼光不能總定在招聘這一個(gè)方面,除了這塊,還有培訓(xùn)版塊、薪酬版塊之類的,自己也要去有所學(xué)習(xí),這樣才能更好的提高自己的工作能力,加快自己的工作效率,在公司的崗位上面才有自己的競爭力,才有發(fā)展的空間。
當(dāng)然自己也有做的不好的地方,比如對于求職者相關(guān)信息的存儲,會有一些馬虎和粗心大意,這點(diǎn)要在之后的工作加以改正。
招聘人員工作總結(jié)篇七
為做好2017年度臨沂市事業(yè)單位招聘工作人員考察工作,按照招聘簡章和有關(guān)文件要求,結(jié)合實(shí)際,制定本參考方案,各縣區(qū)、市直招聘單位(部門)要根據(jù)招聘崗位的實(shí)際情況制定具體考察方案。
一、考察對象和任務(wù)分工
根據(jù)考試總
成績
排名,分招聘單位和崗位,按1:1的比例依次等額確定考察人選, 面向社會公布。
各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))組織、人社、教育、衛(wèi)計(jì)部門,以及市直招聘單位主管部門負(fù)責(zé)組織考察,并對考察結(jié)果負(fù)責(zé)。
二、考察的基本內(nèi)容
考察的基本內(nèi)容:政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、
學(xué)習(xí)
和工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、缺點(diǎn)和不足、應(yīng)回避的關(guān)系等方面的情況,還要對考察對象是否符合招聘簡章規(guī)定的應(yīng)聘條件進(jìn)行資格復(fù)審。有下列情形之一的,視為考察不合格或不具備應(yīng)聘條件:
1、參與過非法組織,或從事
其他
非法活動的;
2、泄露國-家-機(jī)-密或工作機(jī)密的;
3、曾因犯罪受過刑事處罰或曾被開除公職的;
4、有道德敗壞、流氓、盜竊等不良行為的;
5、正在接受審查尚未結(jié)案的;
6、在讀全日制普通高等院校非應(yīng)屆畢業(yè)生;
7、現(xiàn)役軍人;
8、臨沂市機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編人員;
10、在公務(wù)員招考和事業(yè)單位公開招聘中被認(rèn)定有嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為且不得應(yīng)聘的人員;
11、應(yīng)聘有應(yīng)回避親屬關(guān)系人員的崗位;
13、有工作單位的未提交有用人權(quán)限部門或單位出具的同意應(yīng)聘介紹信;
15、法律規(guī)定不得聘用為事業(yè)單位工作人員的其他情形。
三、考察的主要方法
考察工作要堅(jiān)持全面、客觀、公正的原則,貫徹德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰?biāo)準(zhǔn),遵循注重實(shí)績、突出能力、綜合擇優(yōu)的導(dǎo)向,根據(jù)應(yīng)聘崗位的要求,對考察對象是否符合《簡章》等有關(guān)規(guī)定的應(yīng)聘資格條件,以及提供的應(yīng)聘信息和相關(guān)材料是否真實(shí)、準(zhǔn)確等進(jìn)行復(fù)審,采取多種形式評價(jià)被考察對象。
考察的主要方法:
有關(guān)要求,掌握考察的方法步驟。
2、提前聯(lián)系,安排考察對象寫出個(gè)人工作總結(jié)(在職人員近2年內(nèi)、非在職人員在校期間和畢業(yè)之后的情況)??疾鞂ο鬄樵诼毣驊?yīng)屆畢業(yè)生的,要求工作單位或?qū)W校出具考察對象的鑒定材料(加蓋工作單位或院校公章),提供被考察人檔案。
3、實(shí)地考察。主要了解直系親屬和本人的情況。如有需要,可做進(jìn)一步調(diào)查了解。談話人數(shù)一般不少于7人。
對應(yīng)屆畢業(yè)生要到學(xué)校進(jìn)行實(shí)地考察,談話范圍為學(xué)校的'院系領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、
同學(xué)
等熟悉考察對象情況的人員。
對未就業(yè)的往屆畢業(yè)生要到考察對象成長地或居住地進(jìn)行座談了解,范圍為考察對象所在村(居)的書記、主任、干部、群眾等熟悉考察對象情況的人員,并由戶籍所在地派出所出具無違法犯罪證明。
對有工作單位的,要到工作單位進(jìn)行實(shí)地考察,談話范圍為單位的分管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢干部、人事科長、同事等熟悉考察對象情況的人員,并由戶籍所在地派出所出具無違法犯罪證明。
實(shí)地考察后,考察組要與考察對象單獨(dú)談話,對考察對象作進(jìn)一步詳細(xì)了解,聽取考察對象意見和建議。
前后一致,是否存在涂改、偽造等弄虛作假問題。閱檔、復(fù)查要仔細(xì)。檔案審查要嚴(yán)格執(zhí)行《
關(guān)于
印發(fā)進(jìn)一步嚴(yán)格干部任前檔案審核工作的意見的通知》(臨組發(fā)[2017]11號)的有關(guān)要求。審查無誤后提取考察對象人事檔案,由招聘單位主管部門人事科暫存(辦理聘用手續(xù)時(shí)審查使用)。
5、落實(shí)信訪問題??疾炱陂g,各考察組應(yīng)認(rèn)真受理群眾和應(yīng)聘人員的舉報(bào)、申訴和控告,并按照規(guī)定的管理權(quán)限處理。將相關(guān)情況納入考察綜合分析范圍。
6、綜合分析評價(jià)。在全面考察的基礎(chǔ)上,按照德才兼?zhèn)?、注重能力、群眾公認(rèn)原則,對考察對象進(jìn)行綜合分析評價(jià)。要堅(jiān)持全面的觀點(diǎn),既要看到優(yōu)點(diǎn),又要看到缺點(diǎn);既要發(fā)現(xiàn)特長,又要發(fā)現(xiàn)不足。要堅(jiān)持發(fā)展的觀點(diǎn),著重看其發(fā)展后勁、潛在能力、培養(yǎng)前途。要在綜合分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步判斷是否符合招聘條件,并提出是否聘用的意見,形成不少于600字的書面考察報(bào)告。填寫《干部基本信息審核表》(審核人、負(fù)責(zé)人簽字)、《2017年度臨沂市事業(yè)單位公開招聘工作人員聘用人員審批表》和《2017年度臨沂市事業(yè)單位公開招聘工作人員情況匯總表》,分別加蓋主管部門公章和招聘單位公章。
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招聘人員工作總結(jié)篇八
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畢業(yè)院校: 廣東中為工商技工學(xué)校??
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期: 2012-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)文秘 專 業(yè) 二:?
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力(qq個(gè)性簽名網(wǎng)
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思維能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng):成績優(yōu)秀,獲得“三等獎(jiǎng)”獎(jiǎng)學(xué)金
有責(zé)任感,耐心,語言表達(dá)能力強(qiáng):“英語電影原配音大賽”獲得三等獎(jiǎng)并在紀(jì)念黨成立九十周年演講比賽中獲得“一等獎(jiǎng)”
工作積極,組織管理能力強(qiáng):任職學(xué)習(xí)部部長并獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號?????????????????
溝通能力好,紀(jì)律性觀念強(qiáng):每個(gè)學(xué)期都獲得“全勤獎(jiǎng)”
招聘人員工作總結(jié)篇九
(1) 把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
2、面試技巧:如何消除緊張
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí)可以有意識地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時(shí),目光可以對準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。 經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
3、面試技巧:如何運(yùn)用語言
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
4、面試技巧:如何運(yùn)用手勢
表示關(guān)注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
《招聘人員面試技巧》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。
面試技巧及注意事項(xiàng)下篇:注意事項(xiàng)篇
1、面試中的基本禮儀
不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。如果在上海找工作,就更要特別注意這一點(diǎn)。因?yàn)樯虾5穆泛芾@,很容易因?yàn)檎也坏降胤蕉t到。
(2) 進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
2、不要有這些小動作
手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個(gè)“劉羅鍋”,考官如何對你有信心?
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時(shí)卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價(jià),而且考官不將你看“扁”才怪呢。
3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變
在面談面試過程中,用人單位一般處于主動位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時(shí)可能會隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況,這時(shí)就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變,恰當(dāng)處理意外情況:
(1)、比如在面談中,你可能會出現(xiàn)緊張感,把事先準(zhǔn)備組織的表述內(nèi)容擾亂了,此時(shí),你或許可以向主考官坦率地說對不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會給予諒解,此時(shí)你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內(nèi)容:
(2)、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠響?yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時(shí)也保持沉默,可能也是一種有效的策略。
(3)、如果你講錯(cuò)了話,切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯(cuò),可以忽略不予計(jì)較,繼續(xù)你的講話,若是大錯(cuò),則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。
(4)、對主考官所提出的問題,你若不懂,切勿裝懂賣弄,可以坦率承認(rèn),并可虛心請教,這樣可顯出你的誠實(shí)好學(xué)的品質(zhì)。
對面試者來說,還要注意以下細(xì)節(jié)問題:
2、面試時(shí)要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略
3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問題時(shí)要具體明了
4、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)面試地點(diǎn)。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)說明你重諾守信
6、著裝要得體
7、要注意禮貌,多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語
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10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點(diǎn)和工作范疇
面試作為企業(yè)甄選人才的重要方法之一,幾乎為所有企業(yè)所青睞,一項(xiàng)調(diào)查顯示,99%的企業(yè)使用面試作為篩選工具。同時(shí),面試也是企業(yè)展示自我形象的良好機(jī)會,如果說營銷出售產(chǎn)品和服務(wù),那么面試則出售企業(yè)的聲譽(yù)和形象??墒?,很多企業(yè)的面試不得要領(lǐng),要么是面試之后感到一片茫然,最后還是憑感覺下決定,要么面試官留下敗筆,令很多優(yōu)秀人才拂袖而去。可見,這些企業(yè)招聘主管的面試技能亟待提高,一些技巧性的問題掌握的還不夠。下面提出十條面試技巧,供招聘面試者參考。
1.“備”的技巧
俗話說,“有備無患”,精心的準(zhǔn)備是成功面試的開始。首先,選擇一個(gè)雙方都合適的時(shí)間和場所,以保證面試過程不會被打斷。在具體時(shí)刻的安排上,還要考慮人每天的生物鐘周期。通常來講,面試官和應(yīng)聘者的反應(yīng)能力在上午11點(diǎn)左右達(dá)到高峰,下午3點(diǎn)左右出現(xiàn)低谷,下午5點(diǎn)時(shí)又會出現(xiàn)另一個(gè)高峰,所以面試時(shí)刻的安排最好避開低谷階段,以提高面試的效率。對于面試場所,一般來說,較高職位的面試適宜選擇小一點(diǎn)的場所,便于交談的時(shí)間長一些和交流的內(nèi)容深一些。會場的布置往往被人忽視,通常是面試官坐在寬大老板桌后面的老板椅里,而應(yīng)聘者坐在小小的折疊椅上,與面試官正對,這種面試可以稱之為“審判式”面試,往往會造成應(yīng)聘者緊張。心理學(xué)研究表明,當(dāng)應(yīng)聘者和面試官對坐時(shí),心理距離最大,而應(yīng)聘者和面試官成90度坐時(shí),心理距離最小,這可以為安排會場提供借鑒。當(dāng)然,如果是采用壓力面試,“審判式”面試不乏是一個(gè)好的方法。
技能大致分一下類,找出那些必需的技能進(jìn)行考察就可以了。這些必需的技能面試官必須心中有數(shù),最好是列出來。
再次,提前閱讀應(yīng)聘者的簡歷,一要看應(yīng)聘者是否符合崗位的要求,優(yōu)秀的應(yīng)聘者未必符合我們的要求;二要看簡歷有沒有空當(dāng),即在某一時(shí)間段,應(yīng)聘者沒有寫他(她)在干什么;三要看有沒有職位的跳槽現(xiàn)象,比如,從銷售到技術(shù),又從技術(shù)到人力資源,今天又來應(yīng)聘財(cái)務(wù)的職位;四要看有沒有自相矛盾的地方。這些都是面試時(shí)應(yīng)該弄清楚的問題。最后,細(xì)節(jié)也不可忽視。面試官也要好好的“梳妝打扮”,在面試時(shí)關(guān)掉手機(jī),以示對應(yīng)聘者的尊重;把自己的名片放在隨手可拿的地方,以免到時(shí)手忙腳亂;把將要應(yīng)聘者的簡歷放在桌上,把其他人的簡歷放在抽屜或其它隱蔽的地方,以免應(yīng)聘者看到簡歷很多,感到緊張。
2.“接”的技巧
在正式面試開始之前,有一個(gè)面試官和應(yīng)聘者見面和寒暄的過程,我們可以稱之為“接”的過程。在這個(gè)過程中,建議面試官親自到門口迎接,趁此觀察應(yīng)聘者的行為和表現(xiàn),如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者已經(jīng)和其他人打成一片,說明他(她)具有很強(qiáng)的親和力和溝通能力;如果應(yīng)聘者獨(dú)坐一人,沉默不語,靜靜等待,說明他(她)比較內(nèi)向,持重;如果應(yīng)聘者比較緊張、急躁,說明他(她)心理承受能力欠佳,承受工作壓力的能力讓人懷疑。總之,提前與應(yīng)聘者接觸,可以獲得額外的信息,面試官不要放過任何一個(gè)獲取有效信息的機(jī)會。寒暄時(shí)可以問一些無關(guān)緊要的問題,例如“路上還順利吧?車多嗎?”,這樣不但可以起到穩(wěn)定應(yīng)聘者情緒的作用,還可以和應(yīng)聘者拉近心理距離。
3.“聽”的`技巧
該打住了”。第四,避免顯得太忙或不耐煩,一會兒看看手機(jī),一會兒看看表,這是對應(yīng)聘者的極不尊重。
4.“講”的技巧
面試是一個(gè)雙向交流的過程,不但應(yīng)聘者要講,面試官也要講。這里的“講”主要是指面試官介紹性的語言,不同于下面的“問”。首先,面試官要講清楚自己的身份和職責(zé),如果還有其他面試官,還要介紹他們的身份和職責(zé)。其次,提示應(yīng)聘者應(yīng)聘的是什么部門,什么崗位。因?yàn)?,也許應(yīng)聘者投的簡歷太多,忘記了應(yīng)聘的部門和崗位。再次,告訴應(yīng)聘者面試大約需要多少時(shí)間和面試有哪些步驟,讓應(yīng)聘者有個(gè)心理準(zhǔn)備。最后,也是最重要的,介紹一下本單位的情況,崗位的要求,職責(zé)和薪酬福利等。要注意兩點(diǎn),第一,把書面的崗位要求發(fā)給應(yīng)聘者,讓他(她)讀完后簽字。因?yàn)楹芏鄳?yīng)聘者為了獲得工作崗位,雖然明知自己不能滿足崗位的要求卻故意隱瞞,容易引起勞動糾紛;第二,對公司的介紹尤其是待遇問題要實(shí)事求是,千萬不可夸大事實(shí)。有的用人單位為了吸引人才,夸大事實(shí),造成應(yīng)聘者期望過高,一旦走馬上任,期望與事實(shí)的反差必然會造成員工滿意度下降,甚至為離職埋下隱患。
5.“問”的技巧
通常,應(yīng)聘者在簡歷上寫得都是一些事情的結(jié)果,描述自己做過什么,取得了怎樣的成績,比較籠統(tǒng)和寬泛,面試官需要了解更加具體的東西,問清楚發(fā)生在應(yīng)聘者身上的每一件事的來龍去脈,可以運(yùn)用star技術(shù)。s——situation,在什么樣的情景下,發(fā)生了這件事;t——task,任務(wù)是什么;a——action,為了完成任務(wù),采取了那些行動;r——result,結(jié)果怎樣。通過運(yùn)用star技術(shù),不斷追問,可以全面了解應(yīng)聘者的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能的掌握程度以及工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等。另外,還要留出時(shí)間讓應(yīng)聘者來問,面試官來回答。
6.“導(dǎo)”的技巧
話題”;第二,可以用“攬責(zé)任”的方法——“可能是我沒把問題講清楚,我的意思是.”。這時(shí)應(yīng)該避免的是面試官不要因?yàn)閼?yīng)聘者回答不出問題而幸災(zāi)樂禍,得意洋洋的看著應(yīng)聘者,即使這個(gè)應(yīng)聘者你不喜歡或者根本就沒打算錄用他(她)。如果不是使用壓力面試,也不要窮追猛打。
7.“辨”的技巧
“好記性不如爛筆頭”,可是在面試中很多面試官不作記錄,等到面試完了之后大腦一片茫然,只記得應(yīng)聘者最突出的地方或最差勁的地方,其他內(nèi)容都想不起來了,如果是連續(xù)面試幾個(gè)人,張冠李戴現(xiàn)象也不稀奇。可見,在面試的過程中,面試官做一下記錄還是很有必要的。注意以下幾點(diǎn),第一,在記之前,即面試開始之前,要向應(yīng)聘者說明——“為了面試的準(zhǔn)確性,在面試的過程中,我要不斷做記錄”。如果不說明,忽然拿起筆來,可能會引起應(yīng)聘者的猜疑——“記什么啊?是不是哪里我表現(xiàn)不好???”,容易造成應(yīng)聘者緊張。第二,只記事實(shí),不記評論,也就是說,要記錄應(yīng)聘者所講的事實(shí),不要記錄面試官自己下的結(jié)論。在面試的過程中,面試官會對應(yīng)聘者進(jìn)行評論,而這時(shí)的評論往往存在很多心理誤區(qū),造成評論錯(cuò)誤,因此面試官不如記下應(yīng)聘者所講的事實(shí),等面試全部結(jié)束以后再下結(jié)論不遲。最后,送走應(yīng)聘者后,要及時(shí)對記錄進(jìn)行整理。
9.“送”的技巧
中國人講究有始有終,面試不但好“接”,還要好“送”。當(dāng)面試結(jié)束以后,要向應(yīng)聘者致謝,還要向應(yīng)聘者說明面試結(jié)果在什么時(shí)間出來,最忌諱的是——“你回去等通知吧”。專業(yè)的答復(fù)應(yīng)該是——“我們會在兩個(gè)星期內(nèi)給您答復(fù)”或“我們會盡快給您答復(fù),預(yù)計(jì)在兩個(gè)星期之內(nèi),如有特殊原因,也可能是三個(gè)星期”。這樣的回答說明了具體的時(shí)間,可以讓應(yīng)聘者對自己的日程有所安排,體現(xiàn)了對應(yīng)聘者的尊重。還要注意的是,在送別時(shí),面試官切不可先伸手握手告別,否則有逐客之嫌??梢越璐藖砜疾鞈?yīng)聘者,如果應(yīng)聘者主動先伸手握手告別,說明了應(yīng)聘者比較細(xì)心,深知社交禮儀。
10.“選”的技巧
面試的最終目的就是“選”,可是面試完畢之后,很多面試官感到難于下結(jié)論。下面的技巧也許會有所啟發(fā)。第一,吹牛大王不能要,很多應(yīng)聘者把自己說得天花亂墜,卻無視自己的缺點(diǎn),這樣的應(yīng)聘者一定要拒之門外。第二,最優(yōu)秀的人不能要,很多招聘者認(rèn)為應(yīng)該從最好的開始選,選到哪里算哪里。其實(shí)不然,最優(yōu)秀的不一定是最合適的,我們要的是最合適的。人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,優(yōu)秀的人有著的更多的機(jī)會,當(dāng)你滿足不了他(她)的要求后,必然萌生去意。何況,優(yōu)秀的人來面試不代表他(她)真心想來你的單位,甚至他(她)只想把你的面試當(dāng)成是他(她)去其他單位面試的彩排。第三,價(jià)值觀與企業(yè)文化相悖者不能要。有的應(yīng)聘者能力上成,知識豐富,但這并不代表他(她)來到你的企業(yè)后會把他(她)的知識能力變成工作績效,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。只有員工的價(jià)值觀和企業(yè)的理念、文化融合在一起,員工才能把他(她)的才能發(fā)揮得淋漓盡致。價(jià)值觀是一種相對穩(wěn)定的思想觀念,可塑性很差,不要奢望對其進(jìn)行太大的改造,所以對價(jià)值觀與企業(yè)文化相悖者最好不予錄用。 總之,在招聘過程中能從上述十個(gè)方面能夠做好,企業(yè)也能更好地選擇需要的人才,以更低的成本完成招聘工作。
招聘人員工作總結(jié)篇十
在日前針對簡歷投遞做的網(wǎng)上調(diào)查顯示,網(wǎng)上投遞以利便、機(jī)會多以及經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢被認(rèn)為是做有效的求職渠道。然而如何才氣使本身的網(wǎng)絡(luò)簡歷出挑,吸引hr的眼球打動hr的心?以下“七法”也許可以助您一臂之力:
一、工作經(jīng)驗(yàn)是核心。
人事經(jīng)理在查看簡歷時(shí),最感興趣的是你的工作經(jīng)驗(yàn)。在填寫簡歷時(shí),必然要在描述工作經(jīng)驗(yàn)上多花些功夫,要只管即便詳細(xì)描述你的工作內(nèi)容以及職責(zé)。
二、“自我評價(jià)”要搶眼。
據(jù)調(diào)查,人事經(jīng)理在瀏覽簡歷時(shí)首先看的就是你的自我評價(jià),超卓的自我評價(jià)能使你的簡歷在眾多配景類似的簡歷中脫穎而出。當(dāng)然你應(yīng)該簡明扼要地申明你最大的優(yōu)勢是什么,比如“5年超卓的銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績過萬萬”等等,而制止施用一些浮泛、老套的話。
三、專業(yè)技術(shù)要具體。
如果你是it人才,當(dāng)你描述項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)時(shí),必然要將該項(xiàng)目的軟、硬件環(huán)境、開發(fā)工具寫清晰,并請?jiān)敿?xì)描述您在該項(xiàng)目中的具體職責(zé)。如果你是高級人才,業(yè)績能充分證實(shí)你的能力以及價(jià)值,請?jiān)敿?xì)描述你取得的業(yè)績的`具體內(nèi)容。
四、留下多種聯(lián)系方式。
如果1個(gè)很好的面試機(jī)會出現(xiàn)的時(shí)候,卻因無法與你聯(lián)系而錯(cuò)失良機(jī),這會是多么遺憾啊。以是,在填寫聯(lián)絡(luò)方式時(shí),請務(wù)必填上手機(jī)、手機(jī)、bp機(jī)等信息,以便招聘單元在第一時(shí)間內(nèi)能與你取得聯(lián)系;而且一旦你的聯(lián)系方式有變化,應(yīng)當(dāng)即上彀更新。
5、簡歷填寫要規(guī)范。
當(dāng)你在填寫簡歷時(shí),像項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、證書等信息應(yīng)填寫在相應(yīng)欄目中。對于有供選項(xiàng)的欄目,如專業(yè)、本能機(jī)能等,應(yīng)只管即便從選項(xiàng)中選擇,如無純粹一致的,也可以選擇較靠近的內(nèi)容。如許,招聘企業(yè)在搜索與你的情況較靠近的人才時(shí),你的簡歷就會有更多被搜索以及瀏覽的機(jī)會。
六、英文簡歷別忘了。
許多外資、合資企業(yè)在招聘時(shí),要求應(yīng)聘者提供英文簡歷,同時(shí)有越來越多的公司開始注重應(yīng)聘者的外語能力。如果你有意于外資、合資企業(yè)的職位,請不要忘了同時(shí)將你的英文簡歷填寫完備。這能使你的簡歷更具專業(yè)性以及競爭力。
七、常上彀更新簡歷。
最新最完備的簡歷是人事經(jīng)理較為關(guān)注的,她們通常為按照簡歷的完備程度及更新的時(shí)間順序進(jìn)行的。也就是說你的簡歷填寫得越完備,更新得越勤快,你被人事經(jīng)理搜索到的機(jī)會就越多。
要根據(jù)你所競選的職務(wù)以及等級。
歷史上的今天:
招聘人員工作總結(jié)篇十一
我于20xx年5月份在xx工作,現(xiàn)任xx公司的招聘專員,一個(gè)多月來,自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來,對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式,在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:
很多年青人由于年紀(jì)小,閱歷淺,社會經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會的復(fù)雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)專員遇事不驚,沉著冷靜,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
招聘專員的一舉一動,一言一行,每時(shí)每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的同時(shí),不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶也比較滿意。
專員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
招聘人員工作總結(jié)篇十二
招聘人員是企業(yè)招聘過程中必不可少的一份子,他們的工作是參與企業(yè)的人力資源規(guī)劃和執(zhí)行企業(yè)的招聘政策,并選擇最適合企業(yè)需求的人才。通過有效的招聘管理,企業(yè)可以更好地掌握優(yōu)秀人才的信息,提高招聘的效率和質(zhì)量。作為一名在招聘工作中從事多年的招聘人員,我發(fā)現(xiàn)招聘是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,要想做好這項(xiàng)工作,需要有一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:理解和了解招聘需求。
在招聘人員的工作中,理解和了解招聘需求是招聘成功的關(guān)鍵。這意味著我們需要了解企業(yè)的需求和候選人的背景,以此幫助我們篩選出最適合企業(yè)需求的人才。首先,招聘人員需要進(jìn)行一定程度的市場分析,了解當(dāng)前市場對于招聘的需求和供給,幫助企業(yè)建立自己的招聘策略。其次,招聘人員還需要了解候選人的背景和職業(yè)規(guī)劃,以此來判斷候選人對企業(yè)的匹配度。
第三段:構(gòu)建招聘渠道。
招聘人員需要考慮外部和內(nèi)部招聘渠道。外部渠道通常包括利用專業(yè)的招聘網(wǎng)站、招聘會和社交媒體平臺等方式來吸引和篩選候選人,而內(nèi)部渠道則包括內(nèi)部員工推薦和公司內(nèi)部晉升等方式。在這個(gè)過程中,招聘人員需要根據(jù)企業(yè)的需求和預(yù)算量來構(gòu)建合理和有效的招聘渠道,確保企業(yè)可以獲得最佳效益。
第四段:了解候選人的背景。
深入了解候選人的背景是招聘人員的另一個(gè)重要任務(wù)。招聘人員需要仔細(xì)閱讀個(gè)人簡歷,并通過面試和參考人的采訪,了解候選人的工作經(jīng)歷、教育背景、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容,幫助他們評估其與企業(yè)的匹配程度。同時(shí),招聘人員還需要通過相關(guān)網(wǎng)站和平臺進(jìn)行背景調(diào)查,確保候選人真實(shí)的個(gè)人和職業(yè)信息符合我們的期望。
第五段:建立良好的招聘團(tuán)隊(duì)。
招聘是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,因此,建立一支優(yōu)秀的招聘團(tuán)隊(duì)非常重要。在建立團(tuán)隊(duì)的過程中,招聘人員需要選擇具有各種技能和經(jīng)驗(yàn)的人員,例如,技能熟練的面試官、專業(yè)的背景調(diào)查人員、優(yōu)秀的招聘顧問等等。同時(shí),招聘人員還需要通過定期培訓(xùn)和交流來提高團(tuán)隊(duì)的能力和水平,使其在招聘市場上具有更多的競爭優(yōu)勢。
結(jié)論:
最后,招聘是一項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展的任務(wù),對于招聘人員來說,需要認(rèn)真考慮每一個(gè)決策,以確保企業(yè)和候選人的雙贏。好的招聘成果不僅僅是選擇合適的員工,而是打造一支高效的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)健康的企業(yè)文化。同時(shí),在實(shí)行招聘過程中,招聘人員需要保持耐心和信心,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐步提高自己的招聘技能和經(jīng)驗(yàn)。
招聘人員工作總結(jié)篇十三
根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計(jì)劃,明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng),并報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部門按計(jì)劃落實(shí),以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
一、招聘崗位。
銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等。
二、招聘渠道選擇。
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。
1、人才招聘會:人才招聘會舉辦非常的頻繁,特別是金三銀四的火爆場面即將來臨,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外,參加招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。
2、公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵(lì)優(yōu)秀的員工,我們給優(yōu)秀的員工一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺,能夠進(jìn)一步激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而為公司創(chuàng)造更大的效益,同時(shí),這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司員工穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決方法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嗟?開發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時(shí)的一個(gè)緩解之措。
三、招聘組織。
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分:
1、組長():主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長():帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí),確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專員():嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度,如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,并按照完成情況給予相應(yīng)的考評,并作為月度考評的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
四、簡歷的篩選。
重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn):
(1)專業(yè)與學(xué)歷:市場營銷、機(jī)電類,大專等;。
(2)工作經(jīng)驗(yàn):是否做過業(yè)務(wù),模式怎樣等;。
(3)發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、學(xué)歷上、經(jīng)歷上等。
五、面試。
主要考慮以下幾個(gè)方面。
(1)形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ取?BR> (2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等。
(3)心理承受能力、交際能力等;。
(4)再次進(jìn)行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等。
六、實(shí)習(xí)并進(jìn)行銷售人員的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過程中對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)反饋效果。
七、對整個(gè)招聘體系進(jìn)行評估。
(1)招聘過程是否緊湊;。
(2)是否給應(yīng)試者留下良好印象;。
(3)所招人員是否符合公司的要求;等。
附件1:應(yīng)聘人員申請表1。
附件2:應(yīng)聘人員申請表2。
提示:
1、請如實(shí)填寫此表,不得空項(xiàng)。所有信息我公司將嚴(yán)格保密。
2、我公司只接收此模板的申請表(限二張a4紙),個(gè)人制作的求職材料不接收,請諒解。
3、此表屆時(shí)交我公司招聘人員。
招聘人員工作總結(jié)篇一
一、工作亮點(diǎn):
1、基本解決了房務(wù)員、工程技術(shù)人員招聘問題。
上半年共入職房務(wù)員31人,現(xiàn)在崗34人,缺崗4人;工程部入職工程技工19人,現(xiàn)工程部崗位缺崗為6人,初步解決了房務(wù)部長期人員緊缺的問題。
2、兼職人員招聘宣傳、效果較好。
通過激勵(lì)酒店員工推薦的方式,不但激發(fā)了內(nèi)部員工推薦親朋好友來酒店應(yīng)聘的熱情,同時(shí)也增加了員工的主人翁意識。
4、全年均保持25-30人左右的實(shí)習(xí)生在店,實(shí)習(xí)生人力的靈活運(yùn)用對于緩解酒店人力壓力、降低酒店人力成本和保持一定時(shí)期內(nèi)的人員穩(wěn)定均起到了重要作用。
5、立足寧鄉(xiāng)本地招聘市場,開拓新的網(wǎng)絡(luò)渠道;在下半年開通了寧鄉(xiāng)人才網(wǎng)和寧鄉(xiāng)招聘網(wǎng)并發(fā)布招聘信息,下半年通過寧鄉(xiāng)本地網(wǎng)絡(luò)來店應(yīng)聘人數(shù)已近120人左右,入職為30人左右,提高了招聘效率,降低了招聘成本。
6、積極維護(hù)與合作院校、寧鄉(xiāng)勞動局就業(yè)辦公室等相關(guān)單位的良好關(guān)系,現(xiàn)已與湖南工學(xué)院、湖南安全職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南涉外旅游職業(yè)中專等院校保持穩(wěn)定合作關(guān)系。
二、工作不足:
1、根據(jù)招聘計(jì)劃,我們現(xiàn)在完成情況并未達(dá)到預(yù)期效果。在保安員、銷售員崗位的招聘上并未有大的突破。
2、在招聘計(jì)劃的實(shí)施過程,各個(gè)渠道完成時(shí)間上的把握、提前計(jì)劃能力較欠缺,未將各個(gè)渠道的組織實(shí)施做一個(gè)更加細(xì)致、系統(tǒng)的計(jì)劃安排,導(dǎo)致在招聘工作過程中顯得較為雜亂。
3、實(shí)習(xí)生到店的后續(xù)安排與組織工作需進(jìn)一步加強(qiáng),并需要持續(xù)跟進(jìn)實(shí)習(xí)生在店的生活、工作狀態(tài),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)捋順流程。
1、工作需要更有計(jì)劃性,把握住年初寧鄉(xiāng)人才市場招聘和5月、9月的校園中校園招聘。
在招聘計(jì)劃的實(shí)施過程,需要把握各個(gè)渠道完成時(shí)間、提前計(jì)劃并實(shí)施,將各個(gè)渠道的組織實(shí)施做一個(gè)更加細(xì)致、系統(tǒng)的計(jì)劃安排,從而使招聘工作能夠做到井然有序。
在20xx年年初,2、3月份共入職161人,占到全年入職人數(shù)的(入職人數(shù)440人)36.6%,可見年初招聘效果的好壞直接影響了全年的招聘情況,所以在針對20xx年年初招聘時(shí)一定要提前做好計(jì)劃,準(zhǔn)備宣傳資料以及與勞動局辦公室提前溝通等。
2、實(shí)習(xí)生到店后需要持續(xù)關(guān)注。
實(shí)習(xí)生一般年齡較小、社會經(jīng)驗(yàn)不足,特別是現(xiàn)在90后學(xué)生個(gè)性明顯,驕傲而又脆弱,追求平等、公平的工作環(huán)境。所以針對實(shí)習(xí)生這些個(gè)性特點(diǎn)需要繼續(xù)加強(qiáng)一下工作:第一、在在實(shí)習(xí)生到店前,應(yīng)盡量將酒店的相關(guān)情況如實(shí)告知實(shí)習(xí)生,讓實(shí)習(xí)生能在心理上有一個(gè)認(rèn)同的準(zhǔn)備;第二、提前與部門溝通告知學(xué)校情況與實(shí)習(xí)生的基本信息,讓用人部門在實(shí)習(xí)生到店前與本部門員工進(jìn)行一個(gè)溝通,告知實(shí)習(xí)生到店的意義與目的,希望能夠得到本部門員工的理解和支持,從而使本部門員工與實(shí)習(xí)生之前有一個(gè)相對融洽的工作、生活氛圍;第三、在實(shí)習(xí)生到店后,需先進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)后方能安排到用人部門;第四、實(shí)習(xí)生分到部門后,人力資源部可根據(jù)實(shí)習(xí)生所在分部進(jìn)行責(zé)任制劃分,及時(shí)了解實(shí)習(xí)生工作狀態(tài)和心理情況,一方面讓實(shí)習(xí)生感覺得到關(guān)注和尊重,另一方面能及時(shí)解決一些可能存在的小矛盾、小問題,有利于實(shí)習(xí)生穩(wěn)定。
四、工作計(jì)劃。
1、把握年初招聘旺季,重點(diǎn)放在寧鄉(xiāng)本地市場,特別關(guān)注寧鄉(xiāng)年初第一場大型招聘會。針對銷售員崗位、保安員崗位、男性服務(wù)崗位做出相應(yīng)解決方案。
2、提前與長沙涉外旅游職業(yè)中專、常德財(cái)經(jīng)學(xué)校聯(lián)系,爭取能有20xx年1年期的實(shí)習(xí)生方面的合作。
3、提前預(yù)計(jì)6月份高考以后,可能來店做暑假的兼職人員情況。
4、維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,保證年底經(jīng)營旺季人力支持。
招聘人員工作總結(jié)篇二
一年已經(jīng)過去了,從事招聘招聘專員也有一年了,收獲了很多,也感受到這份工作的真正樣子。我開始對這份工作抱有更多的期待值,希望在未來的日子里工作的更加順利,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。通過這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃,但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。
沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí),也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發(fā)新的招聘渠道,來滿足招聘需求。
2、科員招聘:
通過對崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點(diǎn)以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,及時(shí)找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
1、一線崗位招聘:
隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開業(yè),市場部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問,美容師,前臺等崗位為主,加大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動力市場情況分析,以后的招聘形勢會更嚴(yán)峻,開發(fā)新的.招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料,及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成xx月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動性和靈活性。
2、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘??砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作:
(1)做好來公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感,減少人員流失。
4、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵(lì)員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
招聘人員工作總結(jié)篇三
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,在國一金典這個(gè)大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
就總部人力資源部門來講,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,隨著人力資源部隊(duì)伍的慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,使專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)也正在逐步走向流程化、規(guī)范化,促使部門的職能作用得到更加明確的體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心,這對部門相關(guān)制度的建立與具體實(shí)施起到了關(guān)鍵的推動作用,這對于人力資源部同事來說也無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家或許對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
就我個(gè)人而言,自20xx年1月6日入職公司人事助理職位以來,由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應(yīng)公司環(huán)境,融入公司及團(tuán)隊(duì),同時(shí)在工作方面也取得了一定的進(jìn)展,也得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。我的本職工作主要負(fù)責(zé)人力資源里的薪酬績效模塊,同時(shí)涉及招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面的工作。下面我將針對這幾個(gè)方面對本年度的整體工作作出一下總結(jié)與闡述:
一、分公司人事工作對接與管理。
由于分公司數(shù)量較多,總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司,實(shí)行了區(qū)域化管理的政策及制度,全國分公司分為3個(gè)基本區(qū)域,有相應(yīng)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),有效提升了公司整體效率,加強(qiáng)了各項(xiàng)制度實(shí)施的落實(shí)力度。為此,我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規(guī)范與工作流程,即《分公司人事工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,使分公司人事工作更加有條理,實(shí)現(xiàn)與總部的實(shí)時(shí)對接與制度的同步實(shí)施。主要包含以下幾個(gè)方面:
1、薪資制度及發(fā)放流程。
為能確保分公司及時(shí)上報(bào)總部薪資報(bào)表,包含員工基本工資報(bào)表,員工pk獎(jiǎng)金與區(qū)域獎(jiǎng)金以及員工的月度提成工資等薪資報(bào)表,以備總部人力資源部各區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐級審核,故制定了分公司人事制作薪資報(bào)表及相關(guān)材料的準(zhǔn)備時(shí)間,使其根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)各區(qū)域負(fù)責(zé)人。通過區(qū)域化制度的執(zhí)行,分公司人事工作更加有條理,大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排。
勞動合同。
等事項(xiàng)的更新與監(jiān)督工作。為此,制定了一套詳細(xì)的。
工作計(jì)劃表。
以供分公司人事人員參考與使用有效提升了工作效率。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,在年末之際,總部就公司全員進(jìn)行了合同清理工作,已經(jīng)做到全員勞動合同制,并進(jìn)一步核查與完善,目前此項(xiàng)工作已經(jīng)順利完成。
另外,對于分公司人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
三、本年度工作中重要事件。
1、薪資。
2、人事制度。
3、人事培訓(xùn)。
4、制度下發(fā)。
5、人才庫。
6、兒童福利院捐助。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司。
規(guī)章制度。
處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤通過周密調(diào)查之后給予了合理公正的行政處罰并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
招聘人員工作總結(jié)篇四
我于xx日入職至今將滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié)。
1、人力資源管理
明確工作職責(zé),及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓(xùn)
完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識的培訓(xùn)。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷
剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有xx及xx網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了xx,xxxx網(wǎng),xx網(wǎng)綜合評審決定增加需付費(fèi)的xx網(wǎng)和免費(fèi)的xx網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時(shí)收集。
2)規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回跟進(jìn)。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)qq空間進(jìn)行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位(php程序員、網(wǎng)站運(yùn)營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進(jìn)行,并會不斷改善。
5、員工關(guān)系處理1)5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷;2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力:
3、及時(shí)記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員;
4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水
2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄;
1、了解客服工作內(nèi)容,及時(shí)登錄旺旺和qq回答問題;
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù);
3、處理hm2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;
4、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時(shí)讓快遞上門取件;以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總?cè)缦拢?BR> 好的方面:認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗(yàn),能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動,行動力強(qiáng);工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng);能夠虛心聽取他人意見并及時(shí)改進(jìn);吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時(shí)明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué);考勤及財(cái)務(wù)方面有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張;作為人事行政專員,對各模塊的掌握有待提升,壓力的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。對于不足之處,我打算實(shí)行以下提升措施:
1)學(xué)會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力;
2)為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各模塊,并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識;
5)不斷進(jìn)行省,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
6)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。
招聘人員工作總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我2017年來的工作做一下總結(jié):
2、與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3、開業(yè)前準(zhǔn)備:
1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。
3)開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
目前公司的招聘渠道僅有xx網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xxx,xxx、xxx、xxx。
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與xx網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
1、發(fā)布招聘信息,日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫。
對有用的人才及時(shí)儲備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個(gè)文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
3)注意對已有意向的人員,針對其實(shí)際情況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理;
人力資源工作是一個(gè)“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的`兩個(gè)月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個(gè)個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
招聘人員工作總結(jié)篇六
撰寫工作總結(jié),是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)做好下一步工作。總結(jié)寫作很重要,你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié),希望大家喜歡!
根據(jù)組織安排,我于20__年6月1日至20__年8月31日,在縣人事局進(jìn)行為期三個(gè)月的掛職鍛煉?;仡欉@三個(gè)月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機(jī)構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識,通過掛職鍛煉,切實(shí)使我本人學(xué)習(xí)了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個(gè)月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報(bào)。
一、掛職鍛煉期間的主要工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個(gè)難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。因此,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來局里報(bào)到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個(gè)業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報(bào)告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機(jī)關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實(shí)都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個(gè)月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個(gè)準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時(shí)候,由于工作的需要,
我和同時(shí)參加掛職鍛煉的參與人事局負(fù)責(zé)的全縣干部數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報(bào)的單位干部的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對、審核。雖說這是一份非??菰餆o味的工作,但關(guān)系到干部法的貫徹實(shí)施工作過程的干部登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項(xiàng)相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個(gè)干部的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計(jì)局、大漁鎮(zhèn)等7個(gè)單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責(zé)主要有以下幾方面:
(1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯(cuò),不遺漏;。
(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作;。
(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;。
(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作;。
(5)做好文印工作;。
(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;。
(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;。
(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。
在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、體會與收獲。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的親自實(shí)踐,自己既感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與機(jī)關(guān)的差距,也看到了希望。進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認(rèn)識、拓寬了視野、豐富了知識。實(shí)際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷,開闊了視野;提高了理論聯(lián)系實(shí)際、解決復(fù)雜問題的能力;加強(qiáng)了黨性鍛煉,強(qiáng)化了為基層服務(wù)的意識。
通過掛職鍛煉,我有一種豁然開朗的感覺,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)適應(yīng)”的轉(zhuǎn)變,即:適應(yīng)了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事員向機(jī)關(guān)工作人員角色的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了從處理簡單直接的工作問題向更深層次的考慮和處理問題的方式的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了對過去熟悉的工作環(huán)境和人際關(guān)系向新環(huán)境下人際關(guān)系和對自己認(rèn)識的轉(zhuǎn)變。
三、存在不足。
掛職鍛煉的三個(gè)月,在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,我還存在許多問題與不足,總結(jié)起來,有三多三少:
一是學(xué)習(xí)得多,實(shí)踐得少。雖說,原來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織辦也積累了一些組織人事方面的業(yè)務(wù)知識,但都不精通。因此在人事局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)。端正、豐富了對人事工作的認(rèn)識,各項(xiàng)能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運(yùn)用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
二是思考得多,總結(jié)得少。記得去局里報(bào)到的那天,陳局長告訴我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),要結(jié)合自己工作實(shí)際,寫一些調(diào)研理論文章,這樣可以使自己的進(jìn)步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實(shí)踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒做到及時(shí)總結(jié),腿勤腦勤手不勤,僅僅只寫了一篇調(diào)研文章,而且也不夠深刻和全面。我想在今后工作中要進(jìn)行好好地回顧和思考,補(bǔ)上這一課。
三是執(zhí)行得多,創(chuàng)新得少。掛職鍛煉期間,我對局里交給的各項(xiàng)工作能夠做到認(rèn)真完成,但是在工作中的獨(dú)立性、開拓性還不夠。在工作中能認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)完成交付的工作任務(wù),但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨(dú)擋一面的魄力。許多工作放不開手腳,求穩(wěn)有余,敢試敢闖的勁頭不足。這一點(diǎn)也是我在工作中的不足之處。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面。
(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
現(xiàn)將4月份工作匯報(bào)如下:
一、員工招聘:
4月份,我去了兩場校園招聘,分別是4月2號的__大學(xué)校園招聘會、4月17日的__大學(xué)校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學(xué)了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來應(yīng)聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是理工科類男生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時(shí)會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進(jìn)出管理:
4月份入職離職人數(shù)比較多,其中入職12人,離職7人。具體明細(xì)見人事部4月份工作。
人員跟進(jìn)方面,還存在一點(diǎn)的誤差,可能追蹤不是很及時(shí),這方面我也存在不足?,F(xiàn)在也有做及時(shí)記錄,做好每一步,爭取每個(gè)過程都及時(shí)準(zhǔn)確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險(xiǎn)的辦理:
工傷報(bào)銷方面,最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯(cuò)誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有2本病例,但交上來時(shí)就一本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報(bào)銷不了),發(fā)票上有的報(bào)告,一定要有,不然也報(bào)銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報(bào)銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn),爭取材料一次通告。
退休和生育險(xiǎn)方面,我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多,準(zhǔn)備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機(jī)會和磨練。我也會認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
意外險(xiǎn)報(bào)銷方面,現(xiàn)在還是__姐負(fù)責(zé),后面可能會交給我來管理,我也會努力學(xué)習(xí),盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新:
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結(jié)備案、社會保險(xiǎn)關(guān)系變動表等,員工前來領(lǐng)取離職檔案時(shí),一定要登記清楚拿走材料的明細(xì),以防發(fā)生不必要的糾紛。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜:
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時(shí)更新公司通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。
從20__年12月3日進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快5個(gè)月了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗(yàn),,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷進(jìn)取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20__年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào):
一、提高認(rèn)識,自我錘煉。
一年多來,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,領(lǐng)會大精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐;遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會干事工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)工會相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會一員,我清楚的認(rèn)識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源,我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志、幫助同志,維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。
二、愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作。
在工作中,我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無折扣;對待任務(wù),我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事,真心誠意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計(jì)得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、收集資料,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù),如:報(bào)銷員工醫(yī)藥費(fèi)、工會財(cái)會、住房申購等,還獨(dú)立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰寫企業(yè)文化建設(shè)工作方案,及相關(guān)文字材料;。
2、撰寫20__年度全局勞動競賽方案;。
3、撰寫20__年度全局評先方案;。
4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料;。
5、撰寫__年度工會工作總結(jié)、送溫暖活動總結(jié),及工會各類活動的通知、通告、通訊報(bào)道。
(二)幻燈片制作方面:
1、制作了企業(yè)文化工作匯報(bào)幻燈片;。
2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報(bào)工作幻燈片;。
3、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片;。
4、制作了向省總工會主席匯報(bào)工作幻燈片;。
5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經(jīng)驗(yàn)交流幻燈片;。
6、參與制作了向省總、省直工委匯報(bào)工作幻燈片。
(三)活動組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動,并打造成為一項(xiàng)主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動,使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為企業(yè)營造了一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動;參與組織__職工《同唱一首歌》比賽,和“x杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國x工作會議文藝晚會的演出,組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節(jié)目獲得省公司及全國x系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(四)成績盤點(diǎn):
1、撰寫申報(bào)“全國推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料;。
2、撰寫申報(bào)“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料;。
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎(jiǎng);。
4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,被《江西工人報(bào)》第x期刊登。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),真實(shí)體驗(yàn)。
一年來,我積極參加了與工作有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn),如:知識講座、基層文體骨干培訓(xùn)班、企業(yè)文化講座、財(cái)會培訓(xùn)、電腦知識培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識,使我的業(yè)務(wù)知識有所提高。
這一期間,我還積極會同機(jī)關(guān)其他部門的同志到基層調(diào)研工作,通過下基層使我真實(shí)地了解到基層的工作情況,使我傾聽到了一線職工的心聲,更使我感到身為一名工會干部肩上所擔(dān)負(fù)的重任。以人為本、走進(jìn)基層、關(guān)注民生,想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言,并做一個(gè)有道德的人,這才是我,一個(gè)工會工作者的立身之本。為此,我將嚴(yán)格按照崗位職責(zé),充分發(fā)揮自己的專長和能力,為工會事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
在公司做人事這個(gè)工作崗位已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這半年里,自己對于工作上面的事情也有很多是需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,自己也在這半年的時(shí)間里,學(xué)會了很多有關(guān)人事方面的專業(yè)知識。下面是我對自己半年工作的一個(gè)簡單的總結(jié)。
一、工作的具體事項(xiàng)。
我在公司是做人事方面的工作的,是人事部的一名員工,我的工作主要是圍繞招聘和面試這塊開展的。每天通過對相關(guān)網(wǎng)站的維護(hù)和搜索,整理出網(wǎng)站上面的有關(guān)我們公司的招聘信息,在網(wǎng)站上面發(fā)出我們公司需要的崗位人才的相關(guān)信息,而且要不定時(shí)的去更新招聘信息和對網(wǎng)站的刷新,以此讓自己發(fā)布的招聘信息更很多的求職者看到。至于面試這塊,就是預(yù)約符合公司招聘要求的求職者來公司和相關(guān)的部門經(jīng)理進(jìn)行面談,自己要跟蹤和處理后續(xù)一系列的事情,直到正式入職了。
自己工作的內(nèi)容是比較簡單但是是比較繁瑣的,所以在很大程度上人事工作者,一般都是比較細(xì)心和周到的,自己也在這半年的時(shí)間里,在這方面得到很大的提升,還是要感謝這份工作的。
二、工作方面的感想。
在人事崗位上工作了半年,還是有很多自身的感想的,以前覺得人事工作看起來好像很簡單,每天就是招聘、預(yù)約面試,然后就是跟蹤辦理入職之類的,一整個(gè)流程走下來就感覺很輕松,真正的做到這份工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)沒有自己想象中的簡單,人事只是屬于人力資源的一個(gè)部分,人力資源是涉及到很多方面的,想要在這個(gè)工作崗位上面得到真正的提升,關(guān)做這點(diǎn)招聘的工作是不夠的,還是對人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。
在這半年的時(shí)間里,我對招聘的方面也是得心應(yīng)手了,對于人力資源的其他版塊,我也開始在學(xué)習(xí)中,之后的工作時(shí)間里,我也會努力的擴(kuò)大自己要學(xué)習(xí)和涉及的范圍,眼光不能總定在招聘這一個(gè)方面,除了這塊,還有培訓(xùn)版塊、薪酬版塊之類的,自己也要去有所學(xué)習(xí),這樣才能更好的提高自己的工作能力,加快自己的工作效率,在公司的崗位上面才有自己的競爭力,才有發(fā)展的空間。
當(dāng)然自己也有做的不好的地方,比如對于求職者相關(guān)信息的存儲,會有一些馬虎和粗心大意,這點(diǎn)要在之后的工作加以改正。
招聘人員工作總結(jié)篇七
為做好2017年度臨沂市事業(yè)單位招聘工作人員考察工作,按照招聘簡章和有關(guān)文件要求,結(jié)合實(shí)際,制定本參考方案,各縣區(qū)、市直招聘單位(部門)要根據(jù)招聘崗位的實(shí)際情況制定具體考察方案。
一、考察對象和任務(wù)分工
根據(jù)考試總
成績
排名,分招聘單位和崗位,按1:1的比例依次等額確定考察人選, 面向社會公布。
各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))組織、人社、教育、衛(wèi)計(jì)部門,以及市直招聘單位主管部門負(fù)責(zé)組織考察,并對考察結(jié)果負(fù)責(zé)。
二、考察的基本內(nèi)容
考察的基本內(nèi)容:政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、
學(xué)習(xí)
和工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、缺點(diǎn)和不足、應(yīng)回避的關(guān)系等方面的情況,還要對考察對象是否符合招聘簡章規(guī)定的應(yīng)聘條件進(jìn)行資格復(fù)審。有下列情形之一的,視為考察不合格或不具備應(yīng)聘條件:
1、參與過非法組織,或從事
其他
非法活動的;
2、泄露國-家-機(jī)-密或工作機(jī)密的;
3、曾因犯罪受過刑事處罰或曾被開除公職的;
4、有道德敗壞、流氓、盜竊等不良行為的;
5、正在接受審查尚未結(jié)案的;
6、在讀全日制普通高等院校非應(yīng)屆畢業(yè)生;
7、現(xiàn)役軍人;
8、臨沂市機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編人員;
10、在公務(wù)員招考和事業(yè)單位公開招聘中被認(rèn)定有嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為且不得應(yīng)聘的人員;
11、應(yīng)聘有應(yīng)回避親屬關(guān)系人員的崗位;
13、有工作單位的未提交有用人權(quán)限部門或單位出具的同意應(yīng)聘介紹信;
15、法律規(guī)定不得聘用為事業(yè)單位工作人員的其他情形。
三、考察的主要方法
考察工作要堅(jiān)持全面、客觀、公正的原則,貫徹德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰?biāo)準(zhǔn),遵循注重實(shí)績、突出能力、綜合擇優(yōu)的導(dǎo)向,根據(jù)應(yīng)聘崗位的要求,對考察對象是否符合《簡章》等有關(guān)規(guī)定的應(yīng)聘資格條件,以及提供的應(yīng)聘信息和相關(guān)材料是否真實(shí)、準(zhǔn)確等進(jìn)行復(fù)審,采取多種形式評價(jià)被考察對象。
考察的主要方法:
有關(guān)要求,掌握考察的方法步驟。
2、提前聯(lián)系,安排考察對象寫出個(gè)人工作總結(jié)(在職人員近2年內(nèi)、非在職人員在校期間和畢業(yè)之后的情況)??疾鞂ο鬄樵诼毣驊?yīng)屆畢業(yè)生的,要求工作單位或?qū)W校出具考察對象的鑒定材料(加蓋工作單位或院校公章),提供被考察人檔案。
3、實(shí)地考察。主要了解直系親屬和本人的情況。如有需要,可做進(jìn)一步調(diào)查了解。談話人數(shù)一般不少于7人。
對應(yīng)屆畢業(yè)生要到學(xué)校進(jìn)行實(shí)地考察,談話范圍為學(xué)校的'院系領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、
同學(xué)
等熟悉考察對象情況的人員。
對未就業(yè)的往屆畢業(yè)生要到考察對象成長地或居住地進(jìn)行座談了解,范圍為考察對象所在村(居)的書記、主任、干部、群眾等熟悉考察對象情況的人員,并由戶籍所在地派出所出具無違法犯罪證明。
對有工作單位的,要到工作單位進(jìn)行實(shí)地考察,談話范圍為單位的分管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢干部、人事科長、同事等熟悉考察對象情況的人員,并由戶籍所在地派出所出具無違法犯罪證明。
實(shí)地考察后,考察組要與考察對象單獨(dú)談話,對考察對象作進(jìn)一步詳細(xì)了解,聽取考察對象意見和建議。
前后一致,是否存在涂改、偽造等弄虛作假問題。閱檔、復(fù)查要仔細(xì)。檔案審查要嚴(yán)格執(zhí)行《
關(guān)于
印發(fā)進(jìn)一步嚴(yán)格干部任前檔案審核工作的意見的通知》(臨組發(fā)[2017]11號)的有關(guān)要求。審查無誤后提取考察對象人事檔案,由招聘單位主管部門人事科暫存(辦理聘用手續(xù)時(shí)審查使用)。
5、落實(shí)信訪問題??疾炱陂g,各考察組應(yīng)認(rèn)真受理群眾和應(yīng)聘人員的舉報(bào)、申訴和控告,并按照規(guī)定的管理權(quán)限處理。將相關(guān)情況納入考察綜合分析范圍。
6、綜合分析評價(jià)。在全面考察的基礎(chǔ)上,按照德才兼?zhèn)?、注重能力、群眾公認(rèn)原則,對考察對象進(jìn)行綜合分析評價(jià)。要堅(jiān)持全面的觀點(diǎn),既要看到優(yōu)點(diǎn),又要看到缺點(diǎn);既要發(fā)現(xiàn)特長,又要發(fā)現(xiàn)不足。要堅(jiān)持發(fā)展的觀點(diǎn),著重看其發(fā)展后勁、潛在能力、培養(yǎng)前途。要在綜合分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步判斷是否符合招聘條件,并提出是否聘用的意見,形成不少于600字的書面考察報(bào)告。填寫《干部基本信息審核表》(審核人、負(fù)責(zé)人簽字)、《2017年度臨沂市事業(yè)單位公開招聘工作人員聘用人員審批表》和《2017年度臨沂市事業(yè)單位公開招聘工作人員情況匯總表》,分別加蓋主管部門公章和招聘單位公章。
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招聘人員工作總結(jié)篇八
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畢業(yè)院校: 廣東中為工商技工學(xué)校??
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期: 2012-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)文秘 專 業(yè) 二:?
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力(qq個(gè)性簽名網(wǎng)
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思維能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng):成績優(yōu)秀,獲得“三等獎(jiǎng)”獎(jiǎng)學(xué)金
有責(zé)任感,耐心,語言表達(dá)能力強(qiáng):“英語電影原配音大賽”獲得三等獎(jiǎng)并在紀(jì)念黨成立九十周年演講比賽中獲得“一等獎(jiǎng)”
工作積極,組織管理能力強(qiáng):任職學(xué)習(xí)部部長并獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號?????????????????
溝通能力好,紀(jì)律性觀念強(qiáng):每個(gè)學(xué)期都獲得“全勤獎(jiǎng)”
招聘人員工作總結(jié)篇九
(1) 把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
2、面試技巧:如何消除緊張
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí)可以有意識地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時(shí),目光可以對準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。 經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
3、面試技巧:如何運(yùn)用語言
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
4、面試技巧:如何運(yùn)用手勢
表示關(guān)注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
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面試技巧及注意事項(xiàng)下篇:注意事項(xiàng)篇
1、面試中的基本禮儀
不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。如果在上海找工作,就更要特別注意這一點(diǎn)。因?yàn)樯虾5穆泛芾@,很容易因?yàn)檎也坏降胤蕉t到。
(2) 進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
2、不要有這些小動作
手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個(gè)“劉羅鍋”,考官如何對你有信心?
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時(shí)卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價(jià),而且考官不將你看“扁”才怪呢。
3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變
在面談面試過程中,用人單位一般處于主動位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時(shí)可能會隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況,這時(shí)就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變,恰當(dāng)處理意外情況:
(1)、比如在面談中,你可能會出現(xiàn)緊張感,把事先準(zhǔn)備組織的表述內(nèi)容擾亂了,此時(shí),你或許可以向主考官坦率地說對不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會給予諒解,此時(shí)你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內(nèi)容:
(2)、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠響?yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時(shí)也保持沉默,可能也是一種有效的策略。
(3)、如果你講錯(cuò)了話,切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯(cuò),可以忽略不予計(jì)較,繼續(xù)你的講話,若是大錯(cuò),則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。
(4)、對主考官所提出的問題,你若不懂,切勿裝懂賣弄,可以坦率承認(rèn),并可虛心請教,這樣可顯出你的誠實(shí)好學(xué)的品質(zhì)。
對面試者來說,還要注意以下細(xì)節(jié)問題:
2、面試時(shí)要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略
3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問題時(shí)要具體明了
4、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)面試地點(diǎn)。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)說明你重諾守信
6、著裝要得體
7、要注意禮貌,多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語
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10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點(diǎn)和工作范疇
面試作為企業(yè)甄選人才的重要方法之一,幾乎為所有企業(yè)所青睞,一項(xiàng)調(diào)查顯示,99%的企業(yè)使用面試作為篩選工具。同時(shí),面試也是企業(yè)展示自我形象的良好機(jī)會,如果說營銷出售產(chǎn)品和服務(wù),那么面試則出售企業(yè)的聲譽(yù)和形象??墒?,很多企業(yè)的面試不得要領(lǐng),要么是面試之后感到一片茫然,最后還是憑感覺下決定,要么面試官留下敗筆,令很多優(yōu)秀人才拂袖而去。可見,這些企業(yè)招聘主管的面試技能亟待提高,一些技巧性的問題掌握的還不夠。下面提出十條面試技巧,供招聘面試者參考。
1.“備”的技巧
俗話說,“有備無患”,精心的準(zhǔn)備是成功面試的開始。首先,選擇一個(gè)雙方都合適的時(shí)間和場所,以保證面試過程不會被打斷。在具體時(shí)刻的安排上,還要考慮人每天的生物鐘周期。通常來講,面試官和應(yīng)聘者的反應(yīng)能力在上午11點(diǎn)左右達(dá)到高峰,下午3點(diǎn)左右出現(xiàn)低谷,下午5點(diǎn)時(shí)又會出現(xiàn)另一個(gè)高峰,所以面試時(shí)刻的安排最好避開低谷階段,以提高面試的效率。對于面試場所,一般來說,較高職位的面試適宜選擇小一點(diǎn)的場所,便于交談的時(shí)間長一些和交流的內(nèi)容深一些。會場的布置往往被人忽視,通常是面試官坐在寬大老板桌后面的老板椅里,而應(yīng)聘者坐在小小的折疊椅上,與面試官正對,這種面試可以稱之為“審判式”面試,往往會造成應(yīng)聘者緊張。心理學(xué)研究表明,當(dāng)應(yīng)聘者和面試官對坐時(shí),心理距離最大,而應(yīng)聘者和面試官成90度坐時(shí),心理距離最小,這可以為安排會場提供借鑒。當(dāng)然,如果是采用壓力面試,“審判式”面試不乏是一個(gè)好的方法。
技能大致分一下類,找出那些必需的技能進(jìn)行考察就可以了。這些必需的技能面試官必須心中有數(shù),最好是列出來。
再次,提前閱讀應(yīng)聘者的簡歷,一要看應(yīng)聘者是否符合崗位的要求,優(yōu)秀的應(yīng)聘者未必符合我們的要求;二要看簡歷有沒有空當(dāng),即在某一時(shí)間段,應(yīng)聘者沒有寫他(她)在干什么;三要看有沒有職位的跳槽現(xiàn)象,比如,從銷售到技術(shù),又從技術(shù)到人力資源,今天又來應(yīng)聘財(cái)務(wù)的職位;四要看有沒有自相矛盾的地方。這些都是面試時(shí)應(yīng)該弄清楚的問題。最后,細(xì)節(jié)也不可忽視。面試官也要好好的“梳妝打扮”,在面試時(shí)關(guān)掉手機(jī),以示對應(yīng)聘者的尊重;把自己的名片放在隨手可拿的地方,以免到時(shí)手忙腳亂;把將要應(yīng)聘者的簡歷放在桌上,把其他人的簡歷放在抽屜或其它隱蔽的地方,以免應(yīng)聘者看到簡歷很多,感到緊張。
2.“接”的技巧
在正式面試開始之前,有一個(gè)面試官和應(yīng)聘者見面和寒暄的過程,我們可以稱之為“接”的過程。在這個(gè)過程中,建議面試官親自到門口迎接,趁此觀察應(yīng)聘者的行為和表現(xiàn),如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者已經(jīng)和其他人打成一片,說明他(她)具有很強(qiáng)的親和力和溝通能力;如果應(yīng)聘者獨(dú)坐一人,沉默不語,靜靜等待,說明他(她)比較內(nèi)向,持重;如果應(yīng)聘者比較緊張、急躁,說明他(她)心理承受能力欠佳,承受工作壓力的能力讓人懷疑。總之,提前與應(yīng)聘者接觸,可以獲得額外的信息,面試官不要放過任何一個(gè)獲取有效信息的機(jī)會。寒暄時(shí)可以問一些無關(guān)緊要的問題,例如“路上還順利吧?車多嗎?”,這樣不但可以起到穩(wěn)定應(yīng)聘者情緒的作用,還可以和應(yīng)聘者拉近心理距離。
3.“聽”的`技巧
該打住了”。第四,避免顯得太忙或不耐煩,一會兒看看手機(jī),一會兒看看表,這是對應(yīng)聘者的極不尊重。
4.“講”的技巧
面試是一個(gè)雙向交流的過程,不但應(yīng)聘者要講,面試官也要講。這里的“講”主要是指面試官介紹性的語言,不同于下面的“問”。首先,面試官要講清楚自己的身份和職責(zé),如果還有其他面試官,還要介紹他們的身份和職責(zé)。其次,提示應(yīng)聘者應(yīng)聘的是什么部門,什么崗位。因?yàn)?,也許應(yīng)聘者投的簡歷太多,忘記了應(yīng)聘的部門和崗位。再次,告訴應(yīng)聘者面試大約需要多少時(shí)間和面試有哪些步驟,讓應(yīng)聘者有個(gè)心理準(zhǔn)備。最后,也是最重要的,介紹一下本單位的情況,崗位的要求,職責(zé)和薪酬福利等。要注意兩點(diǎn),第一,把書面的崗位要求發(fā)給應(yīng)聘者,讓他(她)讀完后簽字。因?yàn)楹芏鄳?yīng)聘者為了獲得工作崗位,雖然明知自己不能滿足崗位的要求卻故意隱瞞,容易引起勞動糾紛;第二,對公司的介紹尤其是待遇問題要實(shí)事求是,千萬不可夸大事實(shí)。有的用人單位為了吸引人才,夸大事實(shí),造成應(yīng)聘者期望過高,一旦走馬上任,期望與事實(shí)的反差必然會造成員工滿意度下降,甚至為離職埋下隱患。
5.“問”的技巧
通常,應(yīng)聘者在簡歷上寫得都是一些事情的結(jié)果,描述自己做過什么,取得了怎樣的成績,比較籠統(tǒng)和寬泛,面試官需要了解更加具體的東西,問清楚發(fā)生在應(yīng)聘者身上的每一件事的來龍去脈,可以運(yùn)用star技術(shù)。s——situation,在什么樣的情景下,發(fā)生了這件事;t——task,任務(wù)是什么;a——action,為了完成任務(wù),采取了那些行動;r——result,結(jié)果怎樣。通過運(yùn)用star技術(shù),不斷追問,可以全面了解應(yīng)聘者的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能的掌握程度以及工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等。另外,還要留出時(shí)間讓應(yīng)聘者來問,面試官來回答。
6.“導(dǎo)”的技巧
話題”;第二,可以用“攬責(zé)任”的方法——“可能是我沒把問題講清楚,我的意思是.”。這時(shí)應(yīng)該避免的是面試官不要因?yàn)閼?yīng)聘者回答不出問題而幸災(zāi)樂禍,得意洋洋的看著應(yīng)聘者,即使這個(gè)應(yīng)聘者你不喜歡或者根本就沒打算錄用他(她)。如果不是使用壓力面試,也不要窮追猛打。
7.“辨”的技巧
“好記性不如爛筆頭”,可是在面試中很多面試官不作記錄,等到面試完了之后大腦一片茫然,只記得應(yīng)聘者最突出的地方或最差勁的地方,其他內(nèi)容都想不起來了,如果是連續(xù)面試幾個(gè)人,張冠李戴現(xiàn)象也不稀奇。可見,在面試的過程中,面試官做一下記錄還是很有必要的。注意以下幾點(diǎn),第一,在記之前,即面試開始之前,要向應(yīng)聘者說明——“為了面試的準(zhǔn)確性,在面試的過程中,我要不斷做記錄”。如果不說明,忽然拿起筆來,可能會引起應(yīng)聘者的猜疑——“記什么啊?是不是哪里我表現(xiàn)不好???”,容易造成應(yīng)聘者緊張。第二,只記事實(shí),不記評論,也就是說,要記錄應(yīng)聘者所講的事實(shí),不要記錄面試官自己下的結(jié)論。在面試的過程中,面試官會對應(yīng)聘者進(jìn)行評論,而這時(shí)的評論往往存在很多心理誤區(qū),造成評論錯(cuò)誤,因此面試官不如記下應(yīng)聘者所講的事實(shí),等面試全部結(jié)束以后再下結(jié)論不遲。最后,送走應(yīng)聘者后,要及時(shí)對記錄進(jìn)行整理。
9.“送”的技巧
中國人講究有始有終,面試不但好“接”,還要好“送”。當(dāng)面試結(jié)束以后,要向應(yīng)聘者致謝,還要向應(yīng)聘者說明面試結(jié)果在什么時(shí)間出來,最忌諱的是——“你回去等通知吧”。專業(yè)的答復(fù)應(yīng)該是——“我們會在兩個(gè)星期內(nèi)給您答復(fù)”或“我們會盡快給您答復(fù),預(yù)計(jì)在兩個(gè)星期之內(nèi),如有特殊原因,也可能是三個(gè)星期”。這樣的回答說明了具體的時(shí)間,可以讓應(yīng)聘者對自己的日程有所安排,體現(xiàn)了對應(yīng)聘者的尊重。還要注意的是,在送別時(shí),面試官切不可先伸手握手告別,否則有逐客之嫌??梢越璐藖砜疾鞈?yīng)聘者,如果應(yīng)聘者主動先伸手握手告別,說明了應(yīng)聘者比較細(xì)心,深知社交禮儀。
10.“選”的技巧
面試的最終目的就是“選”,可是面試完畢之后,很多面試官感到難于下結(jié)論。下面的技巧也許會有所啟發(fā)。第一,吹牛大王不能要,很多應(yīng)聘者把自己說得天花亂墜,卻無視自己的缺點(diǎn),這樣的應(yīng)聘者一定要拒之門外。第二,最優(yōu)秀的人不能要,很多招聘者認(rèn)為應(yīng)該從最好的開始選,選到哪里算哪里。其實(shí)不然,最優(yōu)秀的不一定是最合適的,我們要的是最合適的。人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,優(yōu)秀的人有著的更多的機(jī)會,當(dāng)你滿足不了他(她)的要求后,必然萌生去意。何況,優(yōu)秀的人來面試不代表他(她)真心想來你的單位,甚至他(她)只想把你的面試當(dāng)成是他(她)去其他單位面試的彩排。第三,價(jià)值觀與企業(yè)文化相悖者不能要。有的應(yīng)聘者能力上成,知識豐富,但這并不代表他(她)來到你的企業(yè)后會把他(她)的知識能力變成工作績效,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。只有員工的價(jià)值觀和企業(yè)的理念、文化融合在一起,員工才能把他(她)的才能發(fā)揮得淋漓盡致。價(jià)值觀是一種相對穩(wěn)定的思想觀念,可塑性很差,不要奢望對其進(jìn)行太大的改造,所以對價(jià)值觀與企業(yè)文化相悖者最好不予錄用。 總之,在招聘過程中能從上述十個(gè)方面能夠做好,企業(yè)也能更好地選擇需要的人才,以更低的成本完成招聘工作。
招聘人員工作總結(jié)篇十
在日前針對簡歷投遞做的網(wǎng)上調(diào)查顯示,網(wǎng)上投遞以利便、機(jī)會多以及經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢被認(rèn)為是做有效的求職渠道。然而如何才氣使本身的網(wǎng)絡(luò)簡歷出挑,吸引hr的眼球打動hr的心?以下“七法”也許可以助您一臂之力:
一、工作經(jīng)驗(yàn)是核心。
人事經(jīng)理在查看簡歷時(shí),最感興趣的是你的工作經(jīng)驗(yàn)。在填寫簡歷時(shí),必然要在描述工作經(jīng)驗(yàn)上多花些功夫,要只管即便詳細(xì)描述你的工作內(nèi)容以及職責(zé)。
二、“自我評價(jià)”要搶眼。
據(jù)調(diào)查,人事經(jīng)理在瀏覽簡歷時(shí)首先看的就是你的自我評價(jià),超卓的自我評價(jià)能使你的簡歷在眾多配景類似的簡歷中脫穎而出。當(dāng)然你應(yīng)該簡明扼要地申明你最大的優(yōu)勢是什么,比如“5年超卓的銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績過萬萬”等等,而制止施用一些浮泛、老套的話。
三、專業(yè)技術(shù)要具體。
如果你是it人才,當(dāng)你描述項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)時(shí),必然要將該項(xiàng)目的軟、硬件環(huán)境、開發(fā)工具寫清晰,并請?jiān)敿?xì)描述您在該項(xiàng)目中的具體職責(zé)。如果你是高級人才,業(yè)績能充分證實(shí)你的能力以及價(jià)值,請?jiān)敿?xì)描述你取得的業(yè)績的`具體內(nèi)容。
四、留下多種聯(lián)系方式。
如果1個(gè)很好的面試機(jī)會出現(xiàn)的時(shí)候,卻因無法與你聯(lián)系而錯(cuò)失良機(jī),這會是多么遺憾啊。以是,在填寫聯(lián)絡(luò)方式時(shí),請務(wù)必填上手機(jī)、手機(jī)、bp機(jī)等信息,以便招聘單元在第一時(shí)間內(nèi)能與你取得聯(lián)系;而且一旦你的聯(lián)系方式有變化,應(yīng)當(dāng)即上彀更新。
5、簡歷填寫要規(guī)范。
當(dāng)你在填寫簡歷時(shí),像項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、證書等信息應(yīng)填寫在相應(yīng)欄目中。對于有供選項(xiàng)的欄目,如專業(yè)、本能機(jī)能等,應(yīng)只管即便從選項(xiàng)中選擇,如無純粹一致的,也可以選擇較靠近的內(nèi)容。如許,招聘企業(yè)在搜索與你的情況較靠近的人才時(shí),你的簡歷就會有更多被搜索以及瀏覽的機(jī)會。
六、英文簡歷別忘了。
許多外資、合資企業(yè)在招聘時(shí),要求應(yīng)聘者提供英文簡歷,同時(shí)有越來越多的公司開始注重應(yīng)聘者的外語能力。如果你有意于外資、合資企業(yè)的職位,請不要忘了同時(shí)將你的英文簡歷填寫完備。這能使你的簡歷更具專業(yè)性以及競爭力。
七、常上彀更新簡歷。
最新最完備的簡歷是人事經(jīng)理較為關(guān)注的,她們通常為按照簡歷的完備程度及更新的時(shí)間順序進(jìn)行的。也就是說你的簡歷填寫得越完備,更新得越勤快,你被人事經(jīng)理搜索到的機(jī)會就越多。
要根據(jù)你所競選的職務(wù)以及等級。
歷史上的今天:
招聘人員工作總結(jié)篇十一
我于20xx年5月份在xx工作,現(xiàn)任xx公司的招聘專員,一個(gè)多月來,自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來,對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式,在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:
很多年青人由于年紀(jì)小,閱歷淺,社會經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會的復(fù)雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)專員遇事不驚,沉著冷靜,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
招聘專員的一舉一動,一言一行,每時(shí)每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的同時(shí),不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶也比較滿意。
專員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
招聘人員工作總結(jié)篇十二
招聘人員是企業(yè)招聘過程中必不可少的一份子,他們的工作是參與企業(yè)的人力資源規(guī)劃和執(zhí)行企業(yè)的招聘政策,并選擇最適合企業(yè)需求的人才。通過有效的招聘管理,企業(yè)可以更好地掌握優(yōu)秀人才的信息,提高招聘的效率和質(zhì)量。作為一名在招聘工作中從事多年的招聘人員,我發(fā)現(xiàn)招聘是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,要想做好這項(xiàng)工作,需要有一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:理解和了解招聘需求。
在招聘人員的工作中,理解和了解招聘需求是招聘成功的關(guān)鍵。這意味著我們需要了解企業(yè)的需求和候選人的背景,以此幫助我們篩選出最適合企業(yè)需求的人才。首先,招聘人員需要進(jìn)行一定程度的市場分析,了解當(dāng)前市場對于招聘的需求和供給,幫助企業(yè)建立自己的招聘策略。其次,招聘人員還需要了解候選人的背景和職業(yè)規(guī)劃,以此來判斷候選人對企業(yè)的匹配度。
第三段:構(gòu)建招聘渠道。
招聘人員需要考慮外部和內(nèi)部招聘渠道。外部渠道通常包括利用專業(yè)的招聘網(wǎng)站、招聘會和社交媒體平臺等方式來吸引和篩選候選人,而內(nèi)部渠道則包括內(nèi)部員工推薦和公司內(nèi)部晉升等方式。在這個(gè)過程中,招聘人員需要根據(jù)企業(yè)的需求和預(yù)算量來構(gòu)建合理和有效的招聘渠道,確保企業(yè)可以獲得最佳效益。
第四段:了解候選人的背景。
深入了解候選人的背景是招聘人員的另一個(gè)重要任務(wù)。招聘人員需要仔細(xì)閱讀個(gè)人簡歷,并通過面試和參考人的采訪,了解候選人的工作經(jīng)歷、教育背景、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容,幫助他們評估其與企業(yè)的匹配程度。同時(shí),招聘人員還需要通過相關(guān)網(wǎng)站和平臺進(jìn)行背景調(diào)查,確保候選人真實(shí)的個(gè)人和職業(yè)信息符合我們的期望。
第五段:建立良好的招聘團(tuán)隊(duì)。
招聘是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,因此,建立一支優(yōu)秀的招聘團(tuán)隊(duì)非常重要。在建立團(tuán)隊(duì)的過程中,招聘人員需要選擇具有各種技能和經(jīng)驗(yàn)的人員,例如,技能熟練的面試官、專業(yè)的背景調(diào)查人員、優(yōu)秀的招聘顧問等等。同時(shí),招聘人員還需要通過定期培訓(xùn)和交流來提高團(tuán)隊(duì)的能力和水平,使其在招聘市場上具有更多的競爭優(yōu)勢。
結(jié)論:
最后,招聘是一項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展的任務(wù),對于招聘人員來說,需要認(rèn)真考慮每一個(gè)決策,以確保企業(yè)和候選人的雙贏。好的招聘成果不僅僅是選擇合適的員工,而是打造一支高效的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)健康的企業(yè)文化。同時(shí),在實(shí)行招聘過程中,招聘人員需要保持耐心和信心,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐步提高自己的招聘技能和經(jīng)驗(yàn)。
招聘人員工作總結(jié)篇十三
根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計(jì)劃,明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng),并報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部門按計(jì)劃落實(shí),以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
一、招聘崗位。
銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等。
二、招聘渠道選擇。
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。
1、人才招聘會:人才招聘會舉辦非常的頻繁,特別是金三銀四的火爆場面即將來臨,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外,參加招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。
2、公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵(lì)優(yōu)秀的員工,我們給優(yōu)秀的員工一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺,能夠進(jìn)一步激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而為公司創(chuàng)造更大的效益,同時(shí),這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司員工穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決方法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嗟?開發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時(shí)的一個(gè)緩解之措。
三、招聘組織。
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分:
1、組長():主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長():帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí),確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專員():嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度,如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,并按照完成情況給予相應(yīng)的考評,并作為月度考評的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
四、簡歷的篩選。
重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn):
(1)專業(yè)與學(xué)歷:市場營銷、機(jī)電類,大專等;。
(2)工作經(jīng)驗(yàn):是否做過業(yè)務(wù),模式怎樣等;。
(3)發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、學(xué)歷上、經(jīng)歷上等。
五、面試。
主要考慮以下幾個(gè)方面。
(1)形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ取?BR> (2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等。
(3)心理承受能力、交際能力等;。
(4)再次進(jìn)行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等。
六、實(shí)習(xí)并進(jìn)行銷售人員的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過程中對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)反饋效果。
七、對整個(gè)招聘體系進(jìn)行評估。
(1)招聘過程是否緊湊;。
(2)是否給應(yīng)試者留下良好印象;。
(3)所招人員是否符合公司的要求;等。
附件1:應(yīng)聘人員申請表1。
附件2:應(yīng)聘人員申請表2。
提示:
1、請如實(shí)填寫此表,不得空項(xiàng)。所有信息我公司將嚴(yán)格保密。
2、我公司只接收此模板的申請表(限二張a4紙),個(gè)人制作的求職材料不接收,請諒解。
3、此表屆時(shí)交我公司招聘人員。