方案是為了解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的詳細(xì)計劃。10.方案的制定需要考慮到利益相關(guān)者的需求和利益。這是一份經(jīng)過實踐驗證的方案,希望能夠?qū)δ愕墓ぷ饔兴鶐椭?BR> 服務(wù)方案概述篇一
為認(rèn)真貫徹《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》(中辦發(fā)〔20xx〕40號),按照《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》(教基廳函〔20xx〕28號)部署,新邵縣思源實驗學(xué)校為切實解決課后家長接送學(xué)生及無人照看和管理的實際困難,把課后服務(wù)工作辦成增強(qiáng)教育服務(wù)能力的民生工程,豐富校園生活,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,結(jié)合本校實際,特制定本方案。
以服務(wù)學(xué)生、家庭和社會為宗旨,為學(xué)生提供適合的課后服務(wù)幫助,解決家長無法按時接送學(xué)生和在社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“補(bǔ)課”負(fù)擔(dān)過重的困難,抑制社會“亂補(bǔ)課”、“亂辦班”的不良風(fēng)氣,促進(jìn)學(xué)生健康快樂成長。
1、征求家長意見,告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容,并在自愿的前提下,由家長向?qū)W校提出書面委托申請、報名登記。
2、合理利用學(xué)?,F(xiàn)有條件,學(xué)校提供教室、運(yùn)動場地、功能室等場所及其它后勤安全保障。
3、學(xué)校盡力完善安全管理制度,切實保障學(xué)生安全。
(一)服務(wù)內(nèi)容。
(二)時間安排。
(三)課程設(shè)置。
(四)社團(tuán)課開設(shè)。
1、由校務(wù)人員分組對參與課后服務(wù)人員查堂,嚴(yán)格工作紀(jì)律,從出勤、上課內(nèi)容和質(zhì)量入手。
2、把參與課后服務(wù)的教師工作表現(xiàn)納入考核范圍,并對參與服務(wù)的教師核算一定的工作量。
3、對教師的出勤和服務(wù)質(zhì)量情況,每周一通報,每月一小結(jié),并進(jìn)行一次公示。
服務(wù)方案概述篇二
山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗豐富的法律專家和行業(yè)精英,以及高速準(zhǔn)確的信息平臺,與社會各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司(企業(yè))提供法律咨詢、項目定位、風(fēng)險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項,為公司全面解決經(jīng)營方案的綜合性機(jī)構(gòu)。
在法律服務(wù)行業(yè),決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運(yùn)用的嫻熟,知識和技巧到達(dá)一定程度,大家都是一樣的,能分出高下的是人的心境,恒心、信心、和責(zé)任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個具有專業(yè)知識的團(tuán)隊,也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅持職業(yè)操守的團(tuán)隊,有能力為公司的發(fā)展壯大,提供堅實有力的法律支持。
基于對以往法律顧問單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動總結(jié)所得經(jīng)驗,我方以可能存在的法律風(fēng)險為研究和解決對象而設(shè)計出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員,外部主要是政府管理部門、消費(fèi)者、其他相關(guān)人員及單位??紤]到各個公司的具體情況,為切實保障公司利益、規(guī)避法律風(fēng)險、盡量防范不確定的法律風(fēng)險和法律隱患,實現(xiàn)公司利益最大化,我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風(fēng)險防范為核心的公司(企業(yè))法律顧問服務(wù)方案。
該方案將通過對公司的行業(yè)特點(diǎn)、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營銷、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及保護(hù)等方面的考察、評估,通過對公司投資及經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責(zé)地跟進(jìn),配合公司建立與完善全方位的法律風(fēng)險防范、應(yīng)對體系,將律師事務(wù)所多年積累的實務(wù)經(jīng)驗和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動的各個層面,包括公司設(shè)立、治理、投資、營銷等綜合事項及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面,通過員工防范風(fēng)險意識的提高和制度保障,最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營風(fēng)險。
公司的風(fēng)險主要來自不可抗力的自然風(fēng)險、市場因素下的商業(yè)風(fēng)險和法律責(zé)任體系下的法律風(fēng)險。公司權(quán)責(zé)不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要內(nèi)因,而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要外因。前述法律風(fēng)險都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或各項處罰,使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風(fēng)險的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務(wù)的具體方案和內(nèi)容。
(一)法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
根據(jù)以往經(jīng)驗,如果公司的日常經(jīng)營管理及商務(wù)活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進(jìn)行咨詢,其效果不僅體現(xiàn)在法律風(fēng)險的避免與或然損失的減少,而且將貫徹在公司員工的工作思維中,從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習(xí)慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務(wù),將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性,并有助于經(jīng)營損失與法律費(fèi)用(如訴訟費(fèi))的減少:在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、公司治理、勞動人事、知識產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購,行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢,提出法律意見與建議;為公司在日常經(jīng)營中所涉法律問題及事件,組織專業(yè)律師進(jìn)行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查,將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報呈,供公司決策參考。
(二)公司規(guī)章制度的建立與完善。
我方希望,通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂,幫助公司規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、減少損失,擴(kuò)展公司的無形資產(chǎn)(如商業(yè)秘密保護(hù)制度和知識產(chǎn)權(quán)管理制度)。
由此,我方將以公司法為核心,重點(diǎn)對下列事項進(jìn)行法律上的建立和完善。
1、公司章程。
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略?,F(xiàn)公司普遍使用的格式章程,因其對公司特殊性的考慮不足,可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此,公司章程的制定、修改和完善十分重要,即使無法修訂,也應(yīng)盡量作可操作性方面的補(bǔ)正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言,公司章程是其工作的主要指引,對此作出法律分析,有助避免越權(quán)或侵權(quán)風(fēng)險。
2、公司議事和工作規(guī)則。
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經(jīng)理工作細(xì)則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓,執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基,對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定,但制定不是目的,目的是通過貫徹執(zhí)行來維護(hù)公司的最大利益。我方建議公司,可以實行顧問律師對上述規(guī)則的跟進(jìn)制度,將公司運(yùn)行的程序法賦予實施,并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級管理人員進(jìn)行匯報。
3、合同管理制度。
合同管理制度是公司防范風(fēng)險的基礎(chǔ)性制度,它不能被簡單理解為合同書的保管制度,其內(nèi)容主要包括:合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé),合同基礎(chǔ)資料管理,合同模版、合同簽訂,合同履行,糾紛處理,監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制,輔助作用是事后補(bǔ)救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準(zhǔn)備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟(jì)等方面。
依照合同管理制度,將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章(合同專用章)的使用、合同評審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細(xì)節(jié)方面有章可循。
4、勞動管理制度。
勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護(hù)、競業(yè)禁止制度等方面。詳見(四)。
5、知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護(hù)制度。詳見(五)。
包括各類知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個進(jìn)程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長,與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生,給相關(guān)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等,這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失,甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經(jīng)營決策者而言,當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時,如何成功地處置與媒體應(yīng)對將成為增強(qiáng)公司核心競爭力的良好時機(jī),有助于增加外界對公司的了解,降低公司經(jīng)營成本,擴(kuò)大市場占有率。
由此,公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排,做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實例及自身的研究探討認(rèn)為,顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色,以《突發(fā)事件應(yīng)對法》為基礎(chǔ),重點(diǎn)解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機(jī)制體系與整合應(yīng)急預(yù)案,面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機(jī)的積極應(yīng)對,及如何降低法律責(zé)任。
(三)合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定。
1、合同審查。
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風(fēng)險、保障自身權(quán)益和在實務(wù)中培訓(xùn)一線員工;即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風(fēng)險。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,從法律的角度出發(fā),對合同的形式及內(nèi)容進(jìn)行全面審查,力爭使公司利益最大化,風(fēng)險最小化。
2、公司交涉。
在涉及重大合同談判,品牌招商時,我方律師團(tuán)將隨同公司同步進(jìn)行法律服務(wù),將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風(fēng)險及時向公司匯報,現(xiàn)場辦公,以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版。
(四)勞動人事、商業(yè)秘密保護(hù)與競業(yè)限制。
1、勞動人事。
公司的競爭歸根究底是人才的競爭,如何吸引人才,留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關(guān)鍵,對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn),我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關(guān)系不僅保護(hù)勞動者,同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點(diǎn)集中在公司在勞動合同范本的制定與應(yīng)用上,形成制度化+顧問律師跟進(jìn)的工作機(jī)制,并同時完善公司規(guī)章制度,向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀(jì)的證據(jù)保留制度,完善職工辭職與解雇規(guī)程,以便積極應(yīng)對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護(hù)。
商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。針對公司最重要的就是管理方法,產(chǎn)銷策略,客戶名單、貨源情報等經(jīng)營信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競爭力,對公司的發(fā)展至關(guān)重要,同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點(diǎn)操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護(hù),如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護(hù)對象,建立并完善公司商業(yè)秘密保護(hù)制度(如簽訂競業(yè)限制協(xié)議,勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度),不定時向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責(zé)任教育。
3、競業(yè)限制。
無形資產(chǎn)是公司的重要資本,這就必然涉及如何保護(hù)并發(fā)揮公司知識產(chǎn)權(quán)價值的法律機(jī)制。我方的意向是全面審查公司知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況,重點(diǎn)建立公司知識產(chǎn)權(quán)的保障體系。
建立并完善商標(biāo)權(quán)的申請與注冊機(jī)制,建立并完善商標(biāo)權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟(jì)機(jī)制,并有工商,司法部門培育對公司商標(biāo)權(quán)的行政與司法保護(hù)溝通渠道的暢通;使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法,通過合法程序有效的保護(hù)公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán);預(yù)先向公司報告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析,并提出應(yīng)對方案,以便在專利的行政與司法保護(hù)程序中有備無患;同時,在信息時代,公司域名的開發(fā)和權(quán)利保護(hù)以及對侵犯域名的救濟(jì)保護(hù),也是我方工作的重點(diǎn)。
(六)糾紛的處理及司法救濟(jì)。
玉不啄,不成器。人不學(xué),不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓(xùn)是我方進(jìn)駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)教育培訓(xùn),合同簽訂教育培訓(xùn),合同履行注意事項培訓(xùn),突發(fā)事件法律應(yīng)對培訓(xùn),雇員法律責(zé)任培訓(xùn),以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。
(八)、法律風(fēng)險防范業(yè)務(wù)。
法律風(fēng)險是企業(yè)二十一世紀(jì)最大的風(fēng)險。法律風(fēng)險,對企業(yè)及其管理人者來說,猶如洪水猛獸。對法律風(fēng)險的不了解或了解甚淺,更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風(fēng)險的必要技巧,他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L(fēng)險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營過程中,風(fēng)險如影隨行,成功的經(jīng)營者即要獲得利潤,又要規(guī)避各類風(fēng)險,對于企業(yè)而言,法律風(fēng)險無疑是最大的風(fēng)險,也往往是最致命的風(fēng)險。
法律風(fēng)險防范,其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險等其他風(fēng)險不同,法律風(fēng)險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風(fēng)險進(jìn)行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面,建立完善的公司法律風(fēng)險防范機(jī)制,并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實際問題進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善,逐漸優(yōu)化法律風(fēng)險防范制度設(shè)置和操作流程,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務(wù)方式及工作原則。
1、我方建議公司采取顧問律師,固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所,為公司提供及時的法律服務(wù)。固定日期以外,如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務(wù),公司可隨時通知顧問律師到公司辦理;顧問律師因故不能到公司辦理時,顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
2、工作原則。
(1)及時,法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù);在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。
(2)優(yōu)先,法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務(wù)。
(3)優(yōu)惠,如涉及專項法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費(fèi)的特別法律事務(wù),我方提供優(yōu)惠報價。
(4)專業(yè),法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實踐經(jīng)驗,而且對每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見與建議。
(5)團(tuán)隊,山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負(fù)責(zé)律師缺位補(bǔ)進(jìn)等團(tuán)隊配合服務(wù)。
五、法律顧問費(fèi)用。
針對各個公司的具體情況,公司可選擇適用:
(1)采取一次性包干收費(fèi)的形式,首次聘請第一年度的法律顧問費(fèi)用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后,不再收取其它費(fèi)用。
(2)采取收取長期法律顧問費(fèi)+案件處理費(fèi)的形式,首次聘請第一年度法律顧問費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取,除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問費(fèi)外,其余法律事務(wù)不再收取。
(3)采取簽約費(fèi)+個案處理費(fèi)的形式,首次聘請每年的基本法律顧問費(fèi)一般為5萬元,具體個案的收費(fèi)減半收取。
結(jié)束語。
公司法律服務(wù)涉及面廣,要求律師團(tuán)隊在提供這方面的法律服務(wù)時,自身綜合素質(zhì)一定要高,綜合運(yùn)用法律的能力一定要強(qiáng)。本所的律師團(tuán)隊具有扎實的理論知識、豐富的經(jīng)驗和恪盡職守的責(zé)任心,本所的其他律師也將全力配合,可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問題。
服務(wù)方案概述篇三
為切實做好我校學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作促進(jìn)學(xué)生健康、快樂、幸福成長幫助家長解決無法按時接送孩子的難題根據(jù)《宿州市關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)、幼兒園課后服務(wù)工作的`實施意見》精神,結(jié)合我校實際特制定如下實施方案。
深入貫徹落實《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》,《關(guān)干做好人學(xué)生放學(xué)后延時看管服務(wù)工作的通知》、《關(guān)干進(jìn)一步推進(jìn)中小學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》系列文件精神以服務(wù)好家長、學(xué)生為宗昌把開展好放學(xué)后延時服務(wù)作為一項重要工程來抓切實增強(qiáng)教育服務(wù)能力。有效整合學(xué)校、家庭等方面資源著力破解學(xué)校放學(xué)后、家長下班前我校學(xué)生無人看管的社會性難題。
1讓每位家長放心。滿足家長合理需求提供高質(zhì)量的服務(wù):不斷提升我校公信力。
2、對每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以放學(xué)后延時服務(wù)”為平臺組織學(xué)生開展形式多樣的活動讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中享受幸福、健康成長。
為確保放學(xué)后延時服務(wù)工作能夠扎實有效開展成立放學(xué)后延時服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:靖明雷。
成員:董國宇。
劉備。
曹燦。
周祎。
各班主任。
1、服務(wù)對象。放學(xué)后延時看管服務(wù)工作主要針對放學(xué)后家長接送困難、在家無人照料的學(xué)生。
2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時看管服務(wù)工作有學(xué)校安排教值日直接看管也可由學(xué)校家長委員會組織家長義工進(jìn)行看管。
3、服務(wù)時間。放學(xué)后延時看管服務(wù)時間原則上為學(xué)校工作日下午放學(xué)后到17:30。
4、服務(wù)場所。學(xué)校教室、活動室、運(yùn)動場等地。
5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律組織開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興取小組活動等教育娛樂活動。
(1)快樂游戲課程。鑒干放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來需要放松緩解病勞因此要設(shè)計針對不同年級學(xué)生的游戲課程。如一年級可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業(yè)對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助,或充分利用學(xué)校的圖書資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。
(2)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動、興取小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類即藝術(shù)類:唱歌、繪畫、書法、手工制作;語言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。
(1)調(diào)查摸底。通過家長會、微信群等渠道向家長宣傳上級有關(guān)放學(xué)后延時服務(wù)工作通知的精神。各班主任對家長下班晚、無法及時接學(xué)生放學(xué)的學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查摸底,做好統(tǒng)計。
(2)家長申請家長和學(xué)生有意愿參加延時看管服務(wù)的要由家長書面向?qū)W校申請:學(xué)校向有需求的家長和學(xué)生發(fā)放《延時看管服務(wù)申請書》。
(3)學(xué)校審核。根據(jù)家長的申請進(jìn)行審核認(rèn)為屬實后與家長簽訂《延時看管服務(wù)安全責(zé)任書》明確看護(hù)的時間、形式管理要求,雙方權(quán)利和義務(wù)等。對具備條件按時離校的。要在規(guī)定時間放學(xué)。
(4)合理安排志愿教師。根據(jù)家長申請情況結(jié)合學(xué)校設(shè)立的放學(xué)后延時服務(wù)特色課堂合理安排每日志愿教師的人數(shù)以及不同學(xué)科的教師提高放學(xué)后延時服務(wù)的質(zhì)里和效果。
(5)重新組到。將不同班級的參加證時服務(wù)的學(xué)生根據(jù)興愛好組成規(guī)模不超過40人的“臨時班”設(shè)立“臨時班主任”。放學(xué)后:臨時班主任”將學(xué)生帶領(lǐng)到相應(yīng)場所進(jìn)行延時服務(wù)。
(6)無縫街接。臨時班主任”負(fù)責(zé)接待家長指引家長到“臨時班”接孩子家長孩子互相確認(rèn)后才能離開校園。
1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認(rèn)真負(fù)責(zé)切實將放學(xué)后延時服務(wù)作為一項分內(nèi)工作組織好服務(wù)好。真正讓延時服務(wù)成為學(xué)校的實事工程。
2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時看管服務(wù)工作相關(guān)制度包括學(xué)生看管申報審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢查考核制度、安全管理制度、風(fēng)險評估和預(yù)警機(jī)制,以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等,確保放學(xué)后延時服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時服務(wù)工作必須做到以下幾條:。
(1)、堅持“家長自愿、公益服務(wù)”原則嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。
(2)、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。
(3)、不得與社會機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。
(4)、看管教師要做好看管記錄詳細(xì)記錄每天看管情況。出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人確保學(xué)生安全。
曹場小學(xué)。
20xx.8.25。
服務(wù)方案概述篇四
清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點(diǎn),制度以下保潔方案:
1、清潔與保養(yǎng)相結(jié)合。
2、及時性與隱秘性相結(jié)合。
3、分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合。
4、計劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合。
1、衛(wèi)生清潔率達(dá)到100%。
2、衛(wèi)生保潔率達(dá)到99%。
3、垃圾做到日日清,處理過程環(huán)?;?。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護(hù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機(jī)房內(nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作、
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。
服務(wù)方案概述篇五
為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成人員名單如下:
組長:
副組長:
成員。
二、工作目標(biāo)。
實施項目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務(wù)的合同約定,認(rèn)真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務(wù)工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費(fèi)、規(guī)范服務(wù),按時間要求達(dá)到創(chuàng)建文明城市的整治目標(biāo)。
全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進(jìn)小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進(jìn)物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo),努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點(diǎn)。
(一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生,維護(hù)到位,運(yùn)行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好,有應(yīng)急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好,安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé),實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機(jī)動車及非機(jī)動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理。
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間。
各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重視,形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結(jié)合,強(qiáng)化對整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排,形成合力,明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴(yán)格考核,確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
服務(wù)方案概述篇六
以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹實施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》為主線,按照國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的時代要求,進(jìn)一步強(qiáng)化律師的職能作用,充分發(fā)揮律師在推進(jìn)法治政府建設(shè)、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。
二、顧問律師的服務(wù)內(nèi)容。
為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢,讓他們積極參與政府法律事務(wù),為政府重大的決策提供法律意見、對我區(qū)的重點(diǎn)建設(shè)工程項目和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各項事務(wù)和各類合同進(jìn)行審核把關(guān)等政府事務(wù),顧問律師主要提供如下法律服務(wù):
(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定,并提供法律論證意見;
(三)協(xié)助區(qū)政府法制機(jī)構(gòu)為區(qū)政府重大決策提供法律意見;
(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務(wù)。
三、顧問律師的權(quán)利和義務(wù)。
為便于顧問律師開展工作,擔(dān)任政府法律顧問的律師應(yīng)當(dāng)享有如下權(quán)利:
1、查閱有關(guān)文件及資料,向相關(guān)人員調(diào)查了解情況;
2、參加政府召開的有關(guān)會議;
4、獲得履行政府法律顧問職責(zé)所必需的其他工作條件和便利。
在履行法律事務(wù)期間,顧問律師應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
2、忠于職守,維護(hù)區(qū)政府的合法權(quán)益;
3、不得以區(qū)政府法律顧問身份從事商業(yè)活動;
4、認(rèn)真、細(xì)致、公正、高效完成交辦的各項事務(wù);
5、與交辦的事項存在利害關(guān)系,可能影響公正履行職責(zé)的,應(yīng)自行申請回避;
6、依法應(yīng)履行的其他有關(guān)義務(wù)。
四、顧問律師的工作機(jī)制。
律師擔(dān)任區(qū)政府法律顧問工作,以律師顧問團(tuán)的形式先予試行1年,暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)如確有需要,可挑選法律顧問團(tuán)中的一名律師作為相對固定的法律顧問。
區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長與相關(guān)法律事務(wù)相適應(yīng)的原則,指派顧問團(tuán)的律師跟進(jìn)區(qū)政府的具體法律事務(wù)。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務(wù)時,由區(qū)司法局律師公證管理科調(diào)派其他顧問律師負(fù)責(zé)跟進(jìn)。法律事務(wù)重大、復(fù)雜的,可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調(diào)配法律顧問團(tuán)的其他成員參與。具體召集和調(diào)配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長負(fù)責(zé)。(電話:)。
區(qū)司法局對律師擔(dān)任政府法律顧問工作行使指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職能,對不適宜承擔(dān)這項工作的律師,將及時予以撤換。
服務(wù)方案概述篇七
摘要:通過設(shè)計過程的解析,從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設(shè)計要解決的基本問題――形式與功能,兩者該如何通過一個立足點(diǎn)相互結(jié)合,形成一個具有豐富內(nèi)涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?BR> 關(guān)鍵詞:寧波保稅區(qū);海港通關(guān);設(shè)計方案。
海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋――以“紐帶”作為方案構(gòu)思的立足點(diǎn)。一條柔順的紐帶,連接海內(nèi)外。動感、平滑,使人舒服。體現(xiàn)通關(guān)中心的服務(wù)意識。一座陽剛的雕塑,聚集眾賓朋。現(xiàn)代、挺拔,矗立于廣場的盡頭。體現(xiàn)通關(guān)中心的時代氣息。
一、項目概況。
寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心項目位于寧波保稅區(qū)太河以東,興業(yè)大道以西,駱霞公路以北,保稅區(qū)商務(wù)大廈(13f)以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2,主樓十層,裙房以四層為主,地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋。寧波港是響譽(yù)國內(nèi)外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心是口岸服務(wù)的窗口,更是聯(lián)系境內(nèi)外客商的重要紐帶。作為進(jìn)出口貿(mào)易的重要紐帶,全面的服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構(gòu)思引入到建筑設(shè)計中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心永遠(yuǎn)的服務(wù)意識。
三、設(shè)計理念。
1.順應(yīng)地形,就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務(wù)大廈在朝向中心廣場一側(cè),其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線,結(jié)合地塊北側(cè)沿河的折線型輪廓,于是,由商務(wù)大廈為起點(diǎn),順勢的一筆,勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢,既順應(yīng)了地形,又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上,對于通關(guān)中心主樓的位置,設(shè)計之初,我們進(jìn)行了幾個方案的對比與推敲。當(dāng)把建筑放到環(huán)境當(dāng)中的時候,結(jié)論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側(cè),面朝東,幾乎是正對著城市廣場的主軸線,更與保稅區(qū)大廈及商務(wù)大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢,攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。
2.利用“田”字型的功能布局,來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關(guān)系,并形成人車分流的外部空間。沿地塊設(shè)置環(huán)形的機(jī)動車道(兼消防車道),環(huán)形車道內(nèi)是以“田”字型布局的四個功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區(qū)塊分離,各自獨(dú)立的交通體系、獨(dú)立的出入口避免了各個功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央,是四層的開敞平臺,亦是建筑的內(nèi)廣場空間。這些開放的平臺作為聯(lián)系幾個功能區(qū)塊之間的紐帶,將四個功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展,各層的服務(wù)大廳還可相互串聯(lián),靈活劃分。人群經(jīng)過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達(dá)2~4層各服務(wù)大廳。
3.從城市設(shè)計的角度出發(fā),在建筑設(shè)計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關(guān)系。通關(guān)中心位于廣場的盡頭,設(shè)計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”,建筑是廣場的一部分。建筑內(nèi)2~4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸,形成立體的城市廣場空間,人們在辦事之余,在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場,西可欣賞靜靜的太河之水。
4.充分體現(xiàn)人性化的設(shè)計理念。我們將人性化的設(shè)計理念充分體現(xiàn)到建筑設(shè)計的各個角落,以表達(dá)政府服務(wù)、口岸服務(wù)的服務(wù)意識,表達(dá)親民、便民、利民的人本位思想,充分體現(xiàn)通關(guān)服務(wù)中心的紐帶作用。
5.引入綠色建筑的設(shè)計理念,充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求,在建筑的全壽命周期內(nèi),最大限度的節(jié)約資源。(1)在環(huán)境上選用少維護(hù)、耐候性強(qiáng)、病蟲害少、對人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上,做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設(shè)有屋頂綠化;(2)屋頂設(shè)計太陽能電板,既節(jié)能,又可以豐富建筑的第五立面;(3)空調(diào)采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng);(4)寧波是一個缺少淡水的城市,設(shè)計中將雨水進(jìn)行收集與沉淀(地下二層設(shè)有雨水收集池與沉淀池),用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規(guī)劃布局。
(一)功能結(jié)構(gòu)。
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角,裙房主體為4層,裙房東首的餐廳設(shè)計為2層的圓形建筑,與商務(wù)中心的凹弧相呼應(yīng)。裙房內(nèi)設(shè)計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分,容納了通關(guān)中心服務(wù)大廳、金融服務(wù)中心、行政服務(wù)中心以及行政辦公的門廳。
(二)交通流線。
地塊沿興業(yè)大道設(shè)計出入口。其中南側(cè)的為步行出入口,北側(cè)的是車行出入口,車行出入口與北側(cè)的商務(wù)中心公用,以避免短距離內(nèi)道路開口較多的弊端。地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所,沿建筑的東側(cè)和西側(cè)各設(shè)一個地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設(shè)有機(jī)動車停車位,用以解決部分臨時停車。在入口附近設(shè)有非機(jī)動車停車位,滿足停車需要。商務(wù)中心的交通流線與本地塊整體考慮,共用一個車行出入口,通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流,并沿商務(wù)中心周圍設(shè)計環(huán)形消防車道,滿足規(guī)范要求。
五、建筑單體設(shè)計。
(一)平面功能。
建筑一至四層為對外的服務(wù)大廳,分別是:通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的報關(guān)區(qū)以及行政服務(wù)中心。各服務(wù)大廳的出入口均開向步行道內(nèi),分區(qū)明確,且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)外,還有金融服務(wù)中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便,我們在行政服務(wù)中心旁也設(shè)計了部分金融服務(wù),從而完善功能布局。一條通向內(nèi)部的步行道(源自城市廣場的軸線),將金融服務(wù)中心與行政服務(wù)中心在底層分開,進(jìn)一步將城市廣場空間引入到建筑內(nèi)部,使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳,其中底層的西北側(cè)為廚房部分,設(shè)計單獨(dú)的出入口通向地塊內(nèi)的道路,與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連,既各自獨(dú)立又相互聯(lián)系。裙房頂層設(shè)計部分屋頂花園,再通過一條帶狀的折板,將所有功能大廳加以串聯(lián),使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館,七至十層為口岸辦通關(guān)服務(wù)辦公區(qū)。
(二)建筑造型。
運(yùn)用“紐帶”做為立面基本框架,再結(jié)合體塊完成建筑的造型設(shè)計。主樓的設(shè)計中,我們將建筑層層的輪廓加以錯動,形似一條紐帶,有韻律的迎風(fēng)舞動,而串聯(lián)著各服務(wù)大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾,輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進(jìn),就似一艘揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實結(jié)合,剛?cè)岵?jì)的設(shè)計手法,將靈動的紐帶與陽剛的城市現(xiàn)代雕塑進(jìn)行結(jié)合,形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復(fù)合金屬板為主墻面,深色鋁合金穿孔板加以點(diǎn)綴,再通過大面積玻璃的運(yùn)用,使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動感、靈氣的一面。
(三)景觀設(shè)計。
在景觀設(shè)計的處理上,將建筑盡可能的沿西側(cè)的太河及東側(cè)的城市廣場展開,以獲得景觀視野的最大化,南側(cè)通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小,建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點(diǎn)狀及帶狀分布,重點(diǎn)是西側(cè)沿太河的景觀帶。設(shè)計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內(nèi)部及平臺的景觀設(shè)計延續(xù)了建筑造型的特點(diǎn)。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分,既豐富了形式又與建筑造型相呼應(yīng)。
六、結(jié)語。
形式與功能是建筑永恒的主題,這里通過從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的設(shè)計過程表達(dá)了設(shè)計者對形式與功能的理解,在此與建筑同仁共同探析。
服務(wù)方案概述篇八
為扎實推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,準(zhǔn)確評價各單位工作成績,指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效評價工作,制定本方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系,進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),突出工作導(dǎo)向,督促和指導(dǎo)各地落實簽約服務(wù)工作任務(wù),切實提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量,推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。
(一)工作導(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實履、細(xì)管的工作要求,合理設(shè)置指標(biāo)體系,突出工作導(dǎo)向。
(二)分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進(jìn)、分步實施、整體推進(jìn)的工作思路,制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案,切實發(fā)揮考核的引導(dǎo)和推動作用。
(一)組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊建設(shè)、激勵機(jī)制、項目宣傳和信息化建設(shè)等。
(二)服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊規(guī)范化履約等情況。
(三)服務(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診量增長率等。
(四)資金管理。包括簽約服務(wù)收費(fèi)管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金及醫(yī)保資金到位和補(bǔ)償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
(一)考核方式。
1、市對各鎮(zhèn)(街道)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考核,納入年度綜合管理目標(biāo)及重點(diǎn)工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實施考核。
(二)考核范圍、時間和頻次。
市對鎮(zhèn)(街道)綜合考核每半年開展1次,原則上在當(dāng)年度12月底前完成,并形成督導(dǎo)考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團(tuán)隊、村衛(wèi)生室進(jìn)行考核,原則上每季度開展一次,采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。
(一)考核結(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果,綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
(二)考核結(jié)果運(yùn)用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務(wù)專項資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%,用于獎勵前三名(獎勵標(biāo)準(zhǔn)為扣除資金的50%、30%和20%)。對考核不合格的單位,扣除基金的40%,列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務(wù)團(tuán)隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊和個人,建立相應(yīng)懲處機(jī)制。
服務(wù)方案概述篇九
為了確保物業(yè)服務(wù)部及本單位物業(yè)管理所使用的常規(guī)服務(wù)文件的有效性,規(guī)范業(yè)主檔案的保管與跟蹤工作,特制訂本管理方案。
首先,在物業(yè)接管移交時,要力爭全面、準(zhǔn)確地收集到本單位與開發(fā)商及設(shè)計單位、施工單位在合作方面的工程建設(shè)及工程技術(shù)等原始資料。其次,業(yè)主入住、進(jìn)行房間調(diào)配階段,業(yè)主資料以及在日常管理中的房屋維修檔案、設(shè)備運(yùn)行檔案、投訴回訪記錄等相關(guān)資料,都需要工作人員將其全面收集起來并妥善保管。
所有原始資料應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一由檔案管理員集中整理。剔除作廢的和無效的記錄后,按類別進(jìn)行裝訂并整理成冊,做到整齊清晰、分類合理、便于查找。按照檔案資料的不同,管理內(nèi)容可以分類為以下幾類。
1.工程技術(shù)資料:包括住宅區(qū)規(guī)劃圖紙、項目批文、用地批文、建筑許可證、投資許可證、開工許可證、拆遷安置資料、紅線圖、竣工總平面圖、地質(zhì)勘察報告、開竣工報告、圖紙會審報告等。
2.業(yè)主及各辦公部門檔案:包括業(yè)主及各辦公機(jī)構(gòu)詳細(xì)資料登記表,進(jìn)出小區(qū)人員登記表,業(yè)主、各辦公機(jī)構(gòu)房間的維修檔案等。其中,業(yè)主檔案內(nèi)容具體包括有經(jīng)業(yè)主簽署后的業(yè)主公約、經(jīng)業(yè)主簽署后的消防安全責(zé)任書、業(yè)主家庭情況登記表、鑰匙領(lǐng)用登記表、業(yè)主證領(lǐng)用登記表、業(yè)主入住驗房表以及業(yè)主的有關(guān)證件復(fù)印件等。
3.裝修檔案:包括二次裝修申請審批表、相關(guān)圖紙及裝修施工隊資料、裝修責(zé)任書、施工企業(yè)資質(zhì)證明、裝修人員登記表、室內(nèi)設(shè)計平面圖、裝修竣工圖等。
4.維修資料:包括維修申請記錄、回訪記錄、維修派工單以及設(shè)備、設(shè)施巡檢記錄等。
5.業(yè)主反饋信息:包括服務(wù)質(zhì)量回訪記錄、業(yè)主意見和調(diào)查統(tǒng)計記錄、業(yè)主投訴及處理記錄、業(yè)主來訪紀(jì)錄等。
6.本部門員工管理資料:包括員工個人資料、聘用記錄、員工業(yè)績考核及獎罰記錄、員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)檔案、考核記錄、員工晉升記錄、員工薪金變動記錄及內(nèi)務(wù)管理記錄等。
7.行政文件資料:包括相關(guān)值班及檢查記錄、有關(guān)財務(wù)記錄、主管部門文件、公司文件、內(nèi)部管理規(guī)章制度、通知、通報文件等。
對于所有分類整理好的信息資料,工作人員必須進(jìn)行歸檔保存。
1.檔案管理實行原始資料和計算機(jī)檔案雙軌制,使儲存方式多元化,盡可能確保資料轉(zhuǎn)化為計算機(jī)磁盤儲存,便于查找。同時,還要運(yùn)用錄像帶、錄音帶、膠卷、照片、表格、圖片等多種形式保存,使抽象的檔案資料具體化、形象化。
2.對本單位利益影響較大的檔案應(yīng)加密保存,使此類檔案在計算機(jī)中按級別檢索,對保存在檔案室的原始資料應(yīng)嚴(yán)格控制借閱。
3.檔案應(yīng)編制統(tǒng)一的檔案分類順序進(jìn)行組卷、逐一編號、登記造冊、編制目錄、分柜保存。
4.根據(jù)檔案盒規(guī)格準(zhǔn)備相應(yīng)的檔案標(biāo)貼紙,在檔案標(biāo)貼紙上打印出標(biāo)準(zhǔn)黑體一號字體的檔案類別名稱,制作好的檔案標(biāo)志貼應(yīng)當(dāng)貼在檔案盒左側(cè)上方,并將檔案盒整齊排列在檔案柜中。
5.各業(yè)主的檔案資料應(yīng)按棟號、樓層號、房間號的先后順序排列在檔案盒內(nèi)。按檔案盒內(nèi)各檔案的排列順序?qū)n案有關(guān)內(nèi)容登記在業(yè)主檔案目錄內(nèi),詳細(xì)、清晰地注明序號、檔案編號、業(yè)主姓名、入住時間、檔案頁數(shù)、備注等內(nèi)容。
6.檔案室應(yīng)配備相應(yīng)的文件柜、文件盒以及消防器材等,并隨時保持干燥、通風(fēng)、清潔,確保儲存地點(diǎn)符合防火、防蟲防鼠、防潮等要求并定期巡查。檔案室鑰匙交由檔案管理員專門保管,檔案室應(yīng)避免無關(guān)人員任意進(jìn)出,以保證檔案的安全和完善。
7.所有檔案盒資料都應(yīng)妥善保存,注意保持整潔,不得擅自涂改、外借,未經(jīng)授權(quán),任何人不得私自復(fù)印或打印保密資料或文件。
工作或服務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮檔案資料的作用,內(nèi)部員工可通過管理中心內(nèi)部局域網(wǎng),查閱文件檔案授權(quán)范圍。由于業(yè)主檔案屬絕密檔案,借閱原始資料的使用者,應(yīng)該按檔案的不同密級經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可借閱,特殊情況如需查閱須報管理處。
當(dāng)業(yè)主聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化或業(yè)主發(fā)生更替時,服務(wù)中心應(yīng)將變化情況記錄在業(yè)主檔案中。本部門應(yīng)當(dāng)由專職主管負(fù)責(zé)每季度進(jìn)行一次家庭情況的普查,對拖欠管理費(fèi)、水電費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)一個月以上的業(yè)主,管理員應(yīng)至少每隔兩周跟蹤一次。
對于作廢或失效文件,相關(guān)人員應(yīng)在失效文件上標(biāo)注作廢標(biāo)記,防止繼續(xù)使用。根據(jù)文檔的保存期限和性質(zhì),管理人員應(yīng)該定期對過期和作廢的文檔進(jìn)行剔除和銷毀,防止檔案的堆積和混淆。對于已過保存期的檔案經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可進(jìn)行銷毀,但銷毀的同時必須建立已銷毀文檔的清單,便于備查。
服務(wù)方案概述篇十
2、企業(yè)方能保證提供及時、迅速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,承諾7×24電話服務(wù),24小時內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù),提供系統(tǒng)故障恢復(fù)服務(wù),系統(tǒng)例行檢查服務(wù)。
3、隨時接受客戶對硬件操作的技術(shù)咨詢和技術(shù)交流,及時解答客戶遇到的技術(shù)問題,并且將定期尋訪客戶,協(xié)助客戶對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
4、在項目驗收后,將向貴州省電教館提供專人化維護(hù)服務(wù)。企業(yè)方將指定客戶支持工作小組負(fù)責(zé)技術(shù)與系統(tǒng)運(yùn)行問題,并實施現(xiàn)場軟件服務(wù),提交運(yùn)行回顧與評審、系統(tǒng)互操作回顧與評審等。
5、定期每月巡檢系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),系統(tǒng)巡檢是一種有計劃的、全面統(tǒng)一的維護(hù)服務(wù),可以消除系統(tǒng)隱患、提高系統(tǒng)效率、保障系統(tǒng)安全、加強(qiáng)系統(tǒng)管理。系統(tǒng)例行技術(shù)檢查內(nèi)容包括系統(tǒng)管理工具、系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)配置、系統(tǒng)安全性、磁盤文件管理、軟/硬件兼容性問題以及經(jīng)常發(fā)生問題的解決方法等。
1、運(yùn)行維護(hù)支持運(yùn)行維護(hù)支持主要包括以下內(nèi)容:
1)定期每月電話巡檢系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。
2)及時解決巡檢過程中出現(xiàn)的問題。
3)巡檢結(jié)果及時呈報相關(guān)各方負(fù)責(zé)人。
問卷調(diào)查:由企業(yè)方技術(shù)中心和品質(zhì)管理中心定期向用戶發(fā)放,其中主要包括對軟、硬件系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的常規(guī)查詢。
用戶走訪:主要由市場業(yè)務(wù)代表、客戶經(jīng)理以及品質(zhì)管理人員承擔(dān),以便了解貴州省省電教館用戶的需求,加強(qiáng)交流、協(xié)調(diào),每月至半年一次對用戶進(jìn)行主題訪問。
電話咨詢:企業(yè)方備有服務(wù)專線咨詢電話,向貴州省電教館提供商務(wù)及突發(fā)事件咨詢。培訓(xùn)參觀:與貴州省電教館的有關(guān)軟、硬件產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)及產(chǎn)品展示,我們有義務(wù)及時向用戶發(fā)出邀請。
安裝:由技術(shù)成熟的工程師為貴州電教館提供各種軟、硬件產(chǎn)品的安裝服務(wù),具體程序如下:
——向貴州省電教館提出安裝地點(diǎn)、環(huán)境的具體要求。
——確認(rèn)安裝目標(biāo)(電話/書面)。
——安裝時間,工具及雙方人力資源的確認(rèn)(書面)。
——安裝工程的實施。
維修:對確屬企業(yè)方責(zé)任范圍的軟、硬件產(chǎn)品故障提供現(xiàn)場維修。具體程序如下:
——用戶系統(tǒng)故障現(xiàn)象的了解及電話指導(dǎo)。
——用戶故障的預(yù)測及相應(yīng)人員調(diào)撥。
——維修環(huán)境,工具及雙方資源的確認(rèn)(書面)。
——維修工程的實施。
檢測及診斷:根據(jù)用戶需求,對特定的軟、硬件進(jìn)行狀態(tài)檢測及故障診斷服務(wù)。
工作輔助:企業(yè)方可對涉及企業(yè)方產(chǎn)品的其他改造、移植等工程提供輔助性服務(wù)。
課程培訓(xùn)包括:
1)安裝培訓(xùn);。
2)使用培訓(xùn);。
3)維護(hù)培訓(xùn)。
由企業(yè)方負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,提供培訓(xùn)教材和相關(guān)材料,并派遣合格的培訓(xùn)工程師進(jìn)行培訓(xùn)。由貴州省電教館指定培訓(xùn)的具體時間和參加培訓(xùn)的人員。
根據(jù)工程實施方案,企業(yè)方將制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并提供詳實的操作手冊。針對不同層次的軟硬件應(yīng)用人員,我們將提供以下兩個層次的培訓(xùn):
1、一線業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。
企業(yè)主要針對一線業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),如:授課教師、班主任等。使其對項目的軟硬件設(shè)備有足夠的認(rèn)識,掌握如何利用項目軟硬件系統(tǒng)應(yīng)用到實際工作上來。
2、系統(tǒng)維護(hù)人員培訓(xùn)對于系統(tǒng)維護(hù)人員,首先要求具有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)知識。我們將根據(jù)其掌握的程度,主要以軟硬件設(shè)備的操作使用、簡單故障分析排查方法等進(jìn)行培訓(xùn),在條件允許的情況下可以安排到企業(yè)方或原廠商進(jìn)行培訓(xùn),使其具有一定的維護(hù)能力。
服務(wù)方案概述篇十一
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,社區(qū)老年服務(wù)也變得越來越重要。老年人口的增加以及老齡化的趨勢,使社區(qū)老年服務(wù)成為社會的一項重要工作。在我參與社區(qū)老年服務(wù)的過程中,我深深感受到了它的重要性和價值,并對社區(qū)老年服務(wù)有了更深入的認(rèn)識。
首先,社區(qū)老年服務(wù)的概述。社區(qū)老年服務(wù)是指為社區(qū)中的老年人提供各種生活和健康服務(wù)的一項工作。這些服務(wù)包括日常的照料、生活補(bǔ)貼、健康咨詢和社交活動等。社區(qū)老年服務(wù)的目的是為老年人提供更好的生活質(zhì)量和健康狀況,幫助他們在社區(qū)中融入和參與。社區(qū)老年服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分,通過提供這些服務(wù),可以滿足老年人的各種需求,增進(jìn)他們的幸福感和歸屬感。
其次,我對社區(qū)老年服務(wù)的參與體會。在我參與社區(qū)老年服務(wù)的過程中,我深刻體會到了老年人的需求和期望。我與他們進(jìn)行了交流和互動,了解到他們對于生活和健康的各種需求和問題。我也目睹了他們在長時間疏離和孤立后所受到的心理和生理壓力。通過與老年人的互動,我體會到了他們對于社區(qū)老年服務(wù)的渴望和對于關(guān)心和關(guān)愛的需求。這使我更加堅定了參與社區(qū)老年服務(wù)的決心,并努力去滿足他們的需求。
再次,我對社區(qū)老年服務(wù)的認(rèn)識與體會。通過與老年人的互動和了解,我深刻認(rèn)識到社區(qū)老年服務(wù)的重要性。社區(qū)老年服務(wù)不僅是為老年人提供生活和健康服務(wù),更是為他們提供一個依靠和支持的社交網(wǎng)絡(luò)。這樣的社交網(wǎng)絡(luò)不僅可以幫助他們解決生活中的各種問題,還可以增加他們的社交活動和交際機(jī)會,提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。社區(qū)老年服務(wù)也是實現(xiàn)老年人健康、快樂和老有所依的重要途徑。通過社區(qū)老年服務(wù),可以減輕老年人的孤獨(dú)和憂郁感,增強(qiáng)他們對社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。
最后,我對社區(qū)老年服務(wù)的展望與期待。在社區(qū)老年服務(wù)中,我深刻認(rèn)識到需要提供更加全面、專業(yè)和個性化的服務(wù)。社區(qū)老年服務(wù)需要結(jié)合老年人的個體差異和需求,提供相應(yīng)的服務(wù)計劃和方案。通過與老年人的交流和互動,我們應(yīng)該更加了解他們的需求和期望,根據(jù)其特點(diǎn)和健康狀況,量身定制服務(wù)計劃,確保他們獲得最好的服務(wù)和關(guān)懷。社區(qū)老年服務(wù)也需要與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他社會資源進(jìn)行整合,建立健康管理和信息共享的機(jī)制,實現(xiàn)全方位的老年服務(wù)。
總之,社區(qū)老年服務(wù)是一項具有重要意義和價值的工作。通過社區(qū)老年服務(wù),我們可以更好地關(guān)心和照顧老年人的生活和健康,提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。同時,社區(qū)老年服務(wù)也需要不斷創(chuàng)新和完善,滿足老年人的各種需求和期望。我對于社區(qū)老年服務(wù)有了更加深入的認(rèn)識和體會,并對其未來的發(fā)展充滿了期待。
服務(wù)方案概述篇十二
服務(wù)是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?。不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。下面是服務(wù)方案范文,歡迎參閱。
活動主題:清除街道亂寫亂畫。
指導(dǎo)教師:邱紅梅國獻(xiàn)泉郭希才張秀鳳。
地點(diǎn):河溝村。
班級:河溝小學(xué)三、四、五年級學(xué)生。
一、活動主題的提出:
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象,人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼,孩子們的亂寫亂畫等,嚴(yán)重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領(lǐng)學(xué)生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標(biāo):
通過小組研究性學(xué)習(xí)活動,影響全校師生,影響家庭和社會,共同肩負(fù)起珍愛家園的責(zé)任。在小組學(xué)習(xí)活動中,學(xué)會互相幫助、團(tuán)結(jié)合作、共同進(jìn)步。了解科學(xué)探究的一般過程,獲得親身探究的體驗,通過各種方式的研究性學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性,設(shè)計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學(xué)會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識,培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生搜集相關(guān)信息,對信息進(jìn)行整理和運(yùn)用的能力。
三、活動實施的具體過程:
(一)準(zhǔn)備階段。
組成研究小組,一起討論。
活動方案。
相關(guān)知識準(zhǔn)備繪制調(diào)查表格預(yù)提研究問題預(yù)設(shè)活動結(jié)果激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段。
1、我們到村隊、農(nóng)貿(mào)市場發(fā)。
倡議書。
呼吁大家行動起來拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進(jìn)行宣傳活動,為綠化、美化環(huán)境做實事。
3、我們利用美術(shù)興趣小組的優(yōu)勢,繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學(xué)生出謀劃策,征集清除“亂寫亂畫”的金點(diǎn)子。
(三)反思階段:
對本次綜合實踐活動進(jìn)行反思,寫出體會或感受。
四、活動要求:
1、以小組活動為主,每組分工細(xì)致,每個學(xué)生都要有任務(wù),并按小組要求,按時按質(zhì)完成任務(wù)。
2、學(xué)生對所調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行記錄。
3、知道學(xué)生對研究的情況進(jìn)行隨筆記錄,寫出研究反思、感想等,對研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行過程性、總結(jié)性的小結(jié)。
五、
活動總結(jié)。
惟有相信學(xué)生,真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺,一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。讓我們在活動中,以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習(xí)我們生活的沖擊,使我們從小認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性。
【范例】。
一、活動目的:
根據(jù)新課程改革要求,為促進(jìn)學(xué)生走向社會、接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事,增強(qiáng)社會責(zé)任感,培養(yǎng)并提高學(xué)生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力,結(jié)合我校實際,開展學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動,拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。
通過社區(qū)服務(wù)活動,使得我校德育工作開展得豐富多彩,生動活潑,更具有教育性,培養(yǎng)學(xué)生熱心為學(xué)校,為同學(xué)服務(wù)的精神,引導(dǎo)隊員能從身邊小事做起,從做一件好事開始,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、活動主體:
全體六年級學(xué)生。
三、活動時間:
20xx年3月8日至6月13日。
四、活動形式和要求:
1、各班級分成若干活動小隊,選出隊長,走進(jìn)學(xué)校、社區(qū),開展社區(qū)服務(wù)活動?;顒訒r間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領(lǐng)隊員密切合作,自主開展社區(qū)服務(wù)活動。在活動中同學(xué)們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長,負(fù)責(zé)本隊學(xué)生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表,不得弄虛作假。
3、以學(xué)生活動小隊為單位,由學(xué)生干部自主參加社會公益活動,進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
五、活動內(nèi)容:
1、宣傳發(fā)動,舉行一次“服務(wù)社區(qū),公益勞動”為主題的動員課。
2.將學(xué)生按個人意向和具體情況確定活動的內(nèi)容,主要分為家政服務(wù)、公共區(qū)域勞動、綠化保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面,定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學(xué)校門口維護(hù)交通秩序、上下學(xué)紀(jì)律。
4、組織六年級部學(xué)生,在老師的監(jiān)護(hù)下,走進(jìn)街頭、社區(qū)清除垃圾廣告,消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況,維持好課間學(xué)生紀(jì)律,指引學(xué)生停放單車,自覺為學(xué)校、為同學(xué)做好事,做實事(如:自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀(jì)律的同學(xué);上課前和放學(xué)后派學(xué)生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學(xué)做一些力所能及的事。)等。
六、活動效果:
(一)、服務(wù)社區(qū)。
通過服務(wù)社區(qū)的活動,使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊意識和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。
(二)、走進(jìn)社會。
通過進(jìn)入社會情境,接觸社會現(xiàn)實,參與各種社會活動等途徑,使學(xué)生理解社會基本運(yùn)作方式、人類生活的基本活動,積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義,并能自覺遵守、維護(hù)社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進(jìn)法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力,形成參與意識和較強(qiáng)的公民意識。通過觀察、考察和探究,懂得科學(xué)技術(shù)與日常生活、社會發(fā)展的關(guān)系,形成正確的科學(xué)觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環(huán)境。
通過和自然的接觸,領(lǐng)悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自。
然的美,對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境,領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān),加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護(hù)環(huán)境的活動,懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響,熟悉環(huán)境保護(hù)的常識,掌握基本的技能,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識解決環(huán)保中的一些問題,自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。
(四)、關(guān)愛他人。
通過和他人的接觸、交流,學(xué)會理解他人的生活習(xí)慣、個性特點(diǎn)、職業(yè)情況,懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關(guān)系,懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性,體驗關(guān)懷的溫暖,對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作,形成團(tuán)結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人,自覺而樂意地為他們服務(wù),掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識和技能,對他人富有愛心,使學(xué)生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)、善待自己。
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn),知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)短處。能夠了解自己的情緒,并學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆椒刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒,進(jìn)一步適應(yīng)各種社會角色,正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動,掌握安全生活的常識,能夠在危難中自救與求救,養(yǎng)成對自己生命高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。懂得自己的權(quán)利與義務(wù),能夠?qū)W會用法律保護(hù)自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、健康樂觀的生活態(tài)度,愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結(jié):
社區(qū)志愿者服務(wù)活動,是近年來各地新興的一項公益事業(yè),要做好這項工作,學(xué)校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題,營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng),建立并完善進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;l(fā)展,從而全面提高青少年的綜合素質(zhì)。學(xué)校廣泛發(fā)動,壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量,提高社區(qū)志愿服務(wù)的針對性和實效性;健全機(jī)制,為社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
為更加有效地促進(jìn)我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定,確保政府重大行政決策和行政決定的科學(xué)性、合理性,有效防范政府在行政管理活動中的法律風(fēng)險,營造良好的法治環(huán)境,區(qū)司法局挑選了10名業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的律師組建成法律顧問團(tuán)為區(qū)政府提供法律服務(wù),當(dāng)好政府法律參謀。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹實施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》為主線,按照國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的時代要求,進(jìn)一步強(qiáng)化律師的職能作用,充分發(fā)揮律師在推進(jìn)法治政府建設(shè)、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。
二、顧問律師的服務(wù)內(nèi)容。
為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢,讓他們積極參與政府法律事務(wù),為政府重大的決策提供法律意見、對我區(qū)的重點(diǎn)建設(shè)工程項目和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各項事務(wù)和各類合同進(jìn)行審核把關(guān)等政府事務(wù),顧問律師主要提供如下法律服務(wù):
(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定,并提供法律論證意見;。
(三)協(xié)助區(qū)政府法制機(jī)構(gòu)為區(qū)政府重大決策提供法律意見;。
(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務(wù)。
三、顧問律師的權(quán)利和義務(wù)。
為便于顧問律師開展工作,擔(dān)任政府法律顧問的律師應(yīng)當(dāng)享有如下權(quán)利:
1、查閱有關(guān)文件及資料,向相關(guān)人員調(diào)查了解情況;。
2、參加政府召開的有關(guān)會議;。
4、獲得履行政府法律顧問職責(zé)所必需的其他工作條件和便利。
在履行法律事務(wù)期間,顧問律師應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
2、忠于職守,維護(hù)區(qū)政府的合法權(quán)益;。
3、不得以區(qū)政府法律顧問身份從事商業(yè)活動;。
4、認(rèn)真、細(xì)致、公正、高效完成交辦的各項事務(wù);。
5、與交辦的事項存在利害關(guān)系,可能影響公正履行職責(zé)的,應(yīng)自行申請回避;。
6、依法應(yīng)履行的其他有關(guān)義務(wù)。
四、顧問律師的工作機(jī)制。
律師擔(dān)任區(qū)政府法律顧問工作,以律師顧問團(tuán)的形式先予試行1年,暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)如確有需要,可挑選法律顧問團(tuán)中的一名律師作為相對固定的法律顧問。
區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長與相關(guān)法律事務(wù)相適應(yīng)的原則,指派顧問團(tuán)的律師跟進(jìn)區(qū)政府的具體法律事務(wù)。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務(wù)時,由區(qū)司法局律師公證管理科調(diào)派其他顧問律師負(fù)責(zé)跟進(jìn)。法律事務(wù)重大、復(fù)雜的,可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調(diào)配法律顧問團(tuán)的其他成員參與。具體召集和調(diào)配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長負(fù)責(zé)。(電話:)。
區(qū)司法局對律師擔(dān)任政府法律顧問工作行使指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職能,對不適宜承擔(dān)這項工作的律師,將及時予以撤換。
一、宗旨與職責(zé)。
政府法律顧問是為貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律咨詢,其職責(zé)是為貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準(zhǔn)確的法律服務(wù),不具有行政職能。
優(yōu)質(zhì):由本所業(yè)務(wù)最好的律師組團(tuán),提供最專業(yè)的法律顧問服務(wù)。
高效:接受交辦事件,注重效率與公正,提供切實可行的法律服務(wù)。
及時:保障信息暢通,能夠及時了解到政府的法律服務(wù)需要,并快捷地提供相關(guān)法律服務(wù)。
準(zhǔn)確:對提出的法律服務(wù),嚴(yán)格把關(guān),做到事實清楚,法律依據(jù)充分。
政府法律顧問以維護(hù)政府“為民執(zhí)政、科學(xué)理政、依法行政、從嚴(yán)治政”,承辦政府交辦的各項法律事務(wù),對政府負(fù)責(zé)。
二、法律顧問的工作范圍。
1、參與論證貴政府宏觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對決策進(jìn)行法律論證。
服務(wù)方式:充分聽取政府決策的目的,效果,尋找準(zhǔn)確的法律依據(jù)和政策依據(jù),運(yùn)用相關(guān)立法技巧,進(jìn)行全方面論證,出據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確的法律意見書。
2、為貴政府及其職能部門正在實施或準(zhǔn)備實施的行政管理工作提供法律咨詢意見。完善貴府法律風(fēng)險防范制度、措施,提供處理突發(fā)事件、人員違法亂紀(jì)行為及其他重大事件的法律依據(jù),防范職務(wù)犯罪。
服務(wù)方式:對于政府及相關(guān)職能部門依法或依照授權(quán)實施或準(zhǔn)備實施的行政管理工作,實行事前審查,提供法律相關(guān)依據(jù),提供詳實可行的行政管理工作實施法律意見,防范制度漏洞,實現(xiàn)行政行為的準(zhǔn)確高效。
3、為貴政府進(jìn)行的各項改革及措施提供法律咨詢意見。
服務(wù)方式:論述政府進(jìn)行改革和措施的必要性與可行性,提供相應(yīng)法律依據(jù)與政策,出具實施的法律意見書。
4、受貴政府委托,對以貴政府名義或被貴政府列入計劃管理項目的承包、發(fā)包、招標(biāo)、投標(biāo)以及招商引資、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易談判提供法律咨詢意見。
服務(wù)方式:認(rèn)真審查相關(guān)承包、發(fā)包、招標(biāo)、投標(biāo)及招商引資、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主體身體的合法性;參與相關(guān)合同協(xié)議的談判、草擬、簽定工作;監(jiān)督相關(guān)合同協(xié)議的執(zhí)行工作,及時預(yù)測相關(guān)合同風(fēng)險,提出合理化法律意見,解決相關(guān)合同協(xié)議執(zhí)行糾紛。
5、受貴政府的指派,對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào),并向貴政府提出依法處理的法律咨詢意見。
6、受貴政府的指派,配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律咨詢意見,對信訪群眾提供法律咨詢和引導(dǎo)。
7、就貴府修訂規(guī)章、制度、規(guī)范性文件出具法律意見。
8、規(guī)范貴府常用法律文書和執(zhí)法程序,加強(qiáng)實體證據(jù)審查,預(yù)防和避免行政侵權(quán),減少各種行政復(fù)議、行政訴訟的發(fā)生。
9、參與貴府及相關(guān)職能部門的行政執(zhí)法、行政處罰、行政聽證、行政復(fù)議、行政訴訟事務(wù),提供程序法與實體法的相應(yīng)依據(jù),強(qiáng)化行政行為的合法性與程序的嚴(yán)格性,做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。
服務(wù)方式:在行政執(zhí)法中,本所指派律師參與違法主體違法證據(jù)的收集,做到證據(jù)充分有效,收集完證據(jù)做行政處罰時,做到程序嚴(yán)格,法律要求的每一項程序都要進(jìn)行,做到程序規(guī)范,同時保證做出的處罰與事實相符,法律依據(jù)充分。
在行政復(fù)議與行政聽證中,指派豐富經(jīng)驗的律師參與,認(rèn)真被查行政復(fù)議與行政聽證。
申請書。
意見,提出中肯明確的法律意見,提供相應(yīng)的解決方案,維護(hù)政府執(zhí)法公正形象。
在行政訴訟活動中,指派專業(yè)行政訴訟律師,整理相關(guān)行政執(zhí)法證據(jù),論證行政訴訟的答辯意見,尋求最有利的訴訟方向,做到法庭外準(zhǔn)備充分,法庭上論辯有力,切實實現(xiàn)訴訟目的。
10、整理匯編貴府工作需要的法律法規(guī),及時提供最新的法律信息,幫助采取預(yù)先應(yīng)備措施。
11、接受貴府各部門、人員的法律咨詢,針對性地進(jìn)行《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓(xùn),提高人員的法律素質(zhì)。
12、對已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險、事故、糾紛,依照政府指示,從政府的整體利益、案件的實際情況出發(fā),注重辦案策略,力爭采取協(xié)商、調(diào)解方式解決,代理復(fù)議、訴訟事務(wù),維護(hù)政府利益。
13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽證、法制宣傳、法律培訓(xùn)等活動。
14、應(yīng)邀參與重大事項的策劃、運(yùn)作,擬訂、論證法律方案,制作法律文書。
15、政府交辦的其他法律事務(wù)。
三、法律顧問的工作方式。
在政府設(shè)立法律顧問室,指派律師值班,同時也可通過電話、傳真、電郵、qq、當(dāng)面等方式提供顧問服務(wù)。
1、向貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)提供書面法律咨詢意見。
書面法律意見應(yīng)一式三份,其中貴政府法制辦一份,貴政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一份,法律顧問本人一份。書面意見應(yīng)一案一結(jié),并立案存檔。
2、向貴政府領(lǐng)導(dǎo)提供口頭法律咨詢意見。
口頭法律咨詢意見要有完整的記錄,并定期交由首席法律顧問審閱,由法律顧問本人保存。
3、列席貴政府相關(guān)會議,并發(fā)表意見。
4、法律顧問的工作時間我所同時提供定期和不定期兩種形式的服務(wù)。
定期為:我所在每周二、四指派固定的專業(yè)律師到貴政府坐班服務(wù);。
不定期為:除了坐班專業(yè)律師之外,保證貴政府在遇有其他緊急事件時隨叫隨到,并即時提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準(zhǔn)確的法律服務(wù)。
5、對貴政府提供法律顧問服務(wù),我所堅持以團(tuán)隊的力量完成,并針對貴政府的實際需要,選出我所在各個專業(yè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的律師組建成的專業(yè)顧問團(tuán)。對貴政府所涉及的法律事務(wù),指派該專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀律師提供服務(wù)。
6、我所對顧問工作進(jìn)行書面記錄,定期或年度進(jìn)行總結(jié),向貴府匯報。
四、責(zé)任和紀(jì)律。
1、本所對本所律師提供的法律服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
2、法律顧問對所提供的法律咨詢意見及所接觸的國家秘密負(fù)有保密義務(wù),不得向貴政府領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問團(tuán)成員以外的任何人披露。如需要對外披露,必須按貴政府規(guī)定的范圍和程序辦理。
3、法律顧問團(tuán)成員在辦理法律顧問以外的業(yè)務(wù)時,不得以貴政府法律顧問身份對有關(guān)部門和當(dāng)事人施加影響。
4、在處理法律事務(wù)時,堅持維護(hù)政府形象和利益。
五、工作條件。
1、貴政府辦公室將法律顧問團(tuán)納入發(fā)文范圍,使法律顧問及時、全面了解有關(guān)文件精神。
2、貴政府辦公室為法律顧問團(tuán)開展工作提供必要的辦公場所、辦公設(shè)備及證件和。
介紹信。
各級人民政府及有關(guān)部門和單位要給予配合。
六、競爭報價。
如果能成為貴府的法律顧問,本所將對貴府的工作職責(zé)、工作程序、常見涉法事務(wù)進(jìn)行專題深度調(diào)研,分析法律需求特點(diǎn),制定更細(xì)、更有針對性的法律服務(wù)方案。
服務(wù)方案概述篇十三
通過推行家庭醫(yī)生式服務(wù),更加充分地體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊的優(yōu)勢和特點(diǎn),不斷延伸和深化“六位一體”服務(wù),與居民建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,進(jìn)一步提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度,為居民提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務(wù),引導(dǎo)更多的居民到社區(qū)就診,促進(jìn)分級診療、有序就醫(yī)格局的形成。
1、充分告知。通過廣泛宣傳,使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。
2、全面覆蓋。到20xx年底,家庭醫(yī)生式服務(wù)模式在本中心管轄范圍內(nèi)普及。
3、突出重點(diǎn)。根據(jù)實際服務(wù)能力,首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
4、自愿簽約。充分考慮到居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度,尊重居民個人意愿,在堅持居民自愿的前提下,與居民簽訂《秣陵街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》,開展家庭醫(yī)生式服務(wù)。
5、規(guī)范服務(wù)。根據(jù)上級部門的文件要求,結(jié)合自身服務(wù)能力,明確。
服務(wù)內(nèi)容,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
6、強(qiáng)化考核。將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,列入績效考核內(nèi)容。
1、20xx年繼續(xù)加大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)力度,家庭醫(yī)生服務(wù)簽約率覆蓋80%的家庭,仍然以老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
在家庭醫(yī)生服務(wù)簽約的同時,進(jìn)一步完善居民健康檔案的建立、健康檔案內(nèi)容的更新、查漏補(bǔ)缺。
新建及更新慢性疾病患者、精神疾病患者、孕產(chǎn)婦保健、0-6歲兒童健康管理檔案。要求檔案內(nèi)容不能空缺、虛假,做到規(guī)范化管理。2、20xx年年底,本轄區(qū)家庭了解并能夠享受到家庭醫(yī)生式服務(wù)。重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生服務(wù)全覆蓋,并不斷完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)本轄區(qū)居民實際戶數(shù),地理分布情況,設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊,考慮到本轄區(qū)因拆遷后居民分布有所改變,服務(wù)團(tuán)隊由原先6個縮減為3個,團(tuán)隊工作人員數(shù)量有所增加,服務(wù)團(tuán)隊由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)師、藥劑人員等組成。負(fù)責(zé)管轄區(qū)居民全部家庭戶。允許居民在本中心服務(wù)范圍內(nèi),根據(jù)自身意愿自由選擇簽約。憑身份證明或戶口薄、暫住證進(jìn)行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個周期不應(yīng)少于1年,期滿后如需解約需告知服務(wù)團(tuán)隊并簽字確認(rèn),不提出解約視為自動續(xù)約。
簽約居民可在享受《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動服務(wù)為主要形式的個性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施:
(一)“健康狀況早了解”--個人健康評估及規(guī)劃。根據(jù)居民個人健康信息,每年對其進(jìn)行1次健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,量體制訂個性化的健康規(guī)劃,使居民不僅知道自己的健康狀況,同時知道如何自我干預(yù)。
(二)“健康信息早知道”--健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份;及時將健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1份。
(三)“分類服務(wù)我主動”--根據(jù)居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為首要服務(wù)對象,提供主動健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù),每年不少于4次。
(四)提供24小時免費(fèi)電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
(五)“貼心服務(wù)我上門”--對空巢、行動不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項目,不收取費(fèi)用。
(一)全年結(jié)合重點(diǎn)人群隨訪、體檢的機(jī)會,查漏補(bǔ)缺,對未簽訂家。
庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議的居民進(jìn)行簽約,爭取在20xx年年底,重點(diǎn)人群中已建檔的居民簽約率達(dá)100%。
(二)做好宣傳工作,各團(tuán)隊與管轄區(qū)居民-聯(lián)系,簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議,20xx年年底,家庭醫(yī)生服務(wù)在全管轄區(qū)普及。
(一)宣傳。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊通過多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系,宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù),在轄區(qū)張貼家庭醫(yī)生片區(qū)責(zé)任醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系信息,宣傳海報,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約宣傳頁,充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。
(二)簽約。按照自愿原則,與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《秣陵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》并存放于家庭健康檔案中,共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求,在醫(yī)生建議下,選擇具體所需的服務(wù)項目。原則上為一年一簽。
服務(wù)方案概述篇十四
職責(zé):
5)具有良好的溝通表達(dá)能力,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),接受短期出差;。
崗位要求:
數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)工作經(jīng)驗;;。
2)具備大量數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗,具備項目建模經(jīng)驗,有自然語言處理、文本分析經(jīng)驗尤佳;。
3)能快速理解客戶需求、解決方案編制、模型開發(fā);。
5)精通數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,對深度學(xué)些有一定的了解以及應(yīng)用;。
6)熟悉linux開發(fā)環(huán)境,良好的系統(tǒng)編程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法基礎(chǔ)、系統(tǒng)設(shè)計能力;。
服務(wù)方案概述篇十五
通知尊敬的各位業(yè)主/商戶:
運(yùn)城豪德光彩貿(mào)易廣場至2009年開業(yè)以來,開發(fā)公司和物業(yè)公司投入了大量的人力、物力和財力經(jīng)過兩年多的前期運(yùn)轉(zhuǎn)和市場啟動?,F(xiàn)在已經(jīng)逐步走向繁榮,為了能更好的服務(wù)廣場業(yè)主,維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,有效提升廣場的整體經(jīng)營形象和美譽(yù)度,促進(jìn)廣場的持久繁榮和發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)主利益最大化,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)運(yùn)城市物價局核準(zhǔn)。物業(yè)公司將于2011年9月1日起,開始對豪德光彩貿(mào)易廣場商鋪/住宅收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(收費(fèi)面積按房產(chǎn)證面積為準(zhǔn))。
1、商鋪:每月每平米1元。
2、住宅:每月每平米0.60元。
二、交費(fèi)方式。
每月1-10日到物業(yè)公司綜合部繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司。
2011年8月10日。
目的。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。物業(yè)公司為業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序維護(hù)等服務(wù),向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);
二、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所的清掃保潔、生活垃圾的收集、清理和化糞池的清理;
三、公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理;
四、公共秩序維護(hù)和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
一、商鋪:每月每平米1元。
二、住宅:每月每平米0.60元。
一、有人居住的商鋪。
由綜合部負(fù)責(zé)對市場內(nèi)的業(yè)主/商戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,對沒有按時交納費(fèi)用的商戶,綜合部負(fù)責(zé)電話通知,并發(fā)放收費(fèi)通知單,對連續(xù)兩個月未交納費(fèi)用的商戶,綜合部將欠費(fèi)商鋪房號書面告知物業(yè)工程部,并停止售電、供電,直至所欠費(fèi)用交納完畢才開始售電和供電服務(wù)。
二、無人居住的商鋪。
由招商部負(fù)責(zé)電話催繳。收費(fèi)通知發(fā)放。
由物業(yè)管理員(治安隊)向業(yè)主/商戶發(fā)放通知書,并做好解釋工作(公司任何部門遇到商戶的投訴或咨詢都必須做好解釋工作),未在市場內(nèi)經(jīng)營的商戶,物業(yè)管理員(治安隊)負(fù)責(zé)將通知粘貼在商鋪玻璃門上面,并將商鋪房號書面告知綜合部,由綜合部電話通知商戶/業(yè)主。
運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司。
2011年7月10日。
一、通知發(fā)放(王建負(fù)責(zé))。
物業(yè)管理員(治安隊)在2011年8月20日之前將通知發(fā)放完畢。
二、電話通知(黃海燕負(fù)責(zé))。
1)、招商員在2011年8月20日之前必須對自己區(qū)域的客服電話通知完畢。2)、對無人居住的商鋪負(fù)責(zé)電話催繳。
三、收費(fèi)系統(tǒng)的安裝和資料的錄入(任少華負(fù)責(zé))。
1)、2011年8月15日之前將收費(fèi)系統(tǒng)安裝完畢,并能熟練操作。2)、2011年8月25日之前將業(yè)主資料及商鋪面積錄入完畢。3)、每月將物業(yè)各項收費(fèi)情況以書面形式報送公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
四、各部門負(fù)責(zé)對收費(fèi)疑問做好解釋,并出示相關(guān)的法規(guī)。
服務(wù)方案概述篇十六
黨工委、管委會各部門:
為進(jìn)一步加強(qiáng)xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)安全,及時發(fā)現(xiàn)、封堵各種網(wǎng)絡(luò)失泄密隱患,切實提高各單位的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平和意識,確保黨和國家秘密的絕對安全,現(xiàn)將有關(guān)注意事項通知如下:
一、各部門文印電腦斷開互聯(lián)網(wǎng)、不共享打印機(jī)、不混用u盤,除打字員外任何人不得用聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的電腦進(jìn)行紅頭文件的打印或?qū)懠t頭文件草稿。
二、任何人不得訪問瀏覽不良網(wǎng)站、不良信息或在不安全網(wǎng)站上下載文件或軟件。
三、專用(文印、秘書)電腦特殊情況下如需聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng),可增加隔離卡加一塊硬盤。
四、凡處理過涉密文件或內(nèi)容的電腦要斷開互聯(lián)網(wǎng)、打印機(jī)不能共享、不混用u盤、并安裝殺毒軟件。
各部門要迅速按照以上要求進(jìn)行一次自查,辦公室近期要組織人員對各局室網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全問題進(jìn)行一次檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,將在開發(fā)區(qū)內(nèi)通報。
中共xx盟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工作委員會辦公室
內(nèi)蒙古xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會辦公室
xx年5月5日
服務(wù)方案概述篇十七
第一段:引言(100字)。
社區(qū)老年服務(wù)是指在社區(qū)內(nèi)為老年人提供的各種服務(wù),旨在滿足老年人的健康、生活、文化等方面的需求,促進(jìn)老年人的幸福、安全和活力。本文將對社區(qū)老年服務(wù)進(jìn)行概述,并分享對此的心得體會。
目前,社區(qū)老年服務(wù)的情況各地各有差異。一些發(fā)達(dá)地區(qū)的社區(qū)老年服務(wù)較為完善,設(shè)有老年活動中心、健康咨詢服務(wù)、志愿者互助組織等,老年人可以參加各種興趣愛好的活動,得到生活上的幫助。然而,一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)的社區(qū)老年服務(wù)相對不足,老年人的需求無法得到有效滿足,存在著服務(wù)不全面、服務(wù)質(zhì)量不高等問題。
社區(qū)老年服務(wù)的意義重大,它可以為老年人提供便利和支持,使他們過上幸福的晚年。首先,社區(qū)老年服務(wù)能夠滿足老年人的生活需要,實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的目標(biāo)。例如,社區(qū)可以提供長期照護(hù)、醫(yī)療服務(wù)、飲食保障等,讓老年人有一個舒適、健康的生活環(huán)境。其次,社區(qū)老年服務(wù)能夠提供交流和社交的機(jī)會,幫助老年人減少孤獨(dú)感,增強(qiáng)社會參與感。最后,社區(qū)老年服務(wù)還有助于傳承優(yōu)秀文化,保護(hù)老年人的精神需求,促進(jìn)老年人的身心健康。
盡管社區(qū)老年服務(wù)有諸多優(yōu)點(diǎn),但還存在著一些不足之處。首先,部分社區(qū)老年服務(wù)設(shè)施過于簡陋,缺乏專業(yè)化的設(shè)備和人員。其次,社區(qū)老年服務(wù)的宣傳不夠到位,導(dǎo)致一些老人不了解或者沒有機(jī)會去接受這些服務(wù)。此外,由于社區(qū)老年服務(wù)的經(jīng)費(fèi)有限,導(dǎo)致了服務(wù)的有限性和不平等性。另外,一些老年人對社區(qū)老年服務(wù)的需求可能存在差異,需要個性化的服務(wù),但目前的社區(qū)老年服務(wù)大多是統(tǒng)一提供。
第五段:個人心得和建議(300字)。
通過對社區(qū)老年服務(wù)的了解和體會,我認(rèn)為,社區(qū)老年服務(wù)應(yīng)該進(jìn)一步完善和發(fā)展。首先,要加大對社區(qū)老年服務(wù)的宣傳力度,讓更多的老年人了解到社區(qū)為他們提供的各項服務(wù),并鼓勵他們積極參與。其次,要加強(qiáng)社區(qū)老年服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和管理,提升服務(wù)質(zhì)量,增加專業(yè)化的設(shè)備和人員。同時,要注重個性化的服務(wù),針對老年人的不同需求,提供多樣化的選擇。最后,還要加大對社區(qū)老年服務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入,確保服務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。通過這些努力,我們可以建設(shè)更加完善的社區(qū)老年服務(wù)體系,為老年人提供更好的生活保障和幸福感。
總結(jié)(100字)。
社區(qū)老年服務(wù)是滿足老年人需求的重要舉措,但目前仍存在不足。通過加強(qiáng)宣傳、設(shè)施建設(shè)和個性化服務(wù),我們可以進(jìn)一步完善社區(qū)老年服務(wù),提升老年人的生活質(zhì)量。
服務(wù)方案概述篇十八
物業(yè)管理方案投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定物業(yè)管理服務(wù)方案,物業(yè)管理方案包括但不限于以下內(nèi)容。
1、管理服務(wù)理念和目標(biāo)。
結(jié)合本項目的規(guī)劃和布局、建筑風(fēng)格、小區(qū)硬件設(shè)施配置及物業(yè)使用性質(zhì)等特點(diǎn),進(jìn)行有針對性的策劃,闡述對本項目的實施管理服務(wù)的思路,提出物業(yè)管理服務(wù)的定位和目標(biāo),以及可能的長遠(yuǎn)打算。
2、項目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度。
(1)編制項目管理機(jī)構(gòu),工作職能組織運(yùn)行圖。
(2)編制崗位職責(zé)和內(nèi)部管理的職責(zé)分工。
(3)編制日常管理制度目錄和考核辦法目錄。
3、管理服務(wù)人員配置。
根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本項目實際情況擬定崗位人員配置方案。
4、物業(yè)管理服務(wù)實施方案,根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)編制物業(yè)管理服務(wù)實施方案,主要包括以下內(nèi)容:
(2)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備管理維修方案。
(3)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境保潔方案。
(4)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)及車輛停泊管理方案。
(6)編制業(yè)主求助、投訴處理和回訪方案。
6、編制與業(yè)主生活密切相關(guān)的服務(wù)方案(特約服務(wù)、增值服務(wù))等。
7、編制豐富社區(qū)文化,加強(qiáng)業(yè)主(住戶)相互溝通的措施。
8、編制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測算明細(xì)表(應(yīng)列明收入項目和支出項目預(yù)算),有文件規(guī)定的按其規(guī)定預(yù)算,沒有文件規(guī)定的按市場價預(yù)算)。
9、編制財務(wù)報表公開方案,以及按規(guī)定歸屬業(yè)主收益的分配、結(jié)算方案。
服務(wù)方案概述篇十九
職責(zé):
5、負(fù)責(zé)對服務(wù)器環(huán)境進(jìn)行故障響應(yīng)和問題跟蹤,解決系統(tǒng)故障、性能瓶頸等相關(guān)問題;了解分布式服務(wù)框架、服務(wù)網(wǎng)關(guān)、消息中間件、數(shù)據(jù)中間件、公用組件服務(wù)等,參與中間件系統(tǒng)的安裝、擴(kuò)容、升級、遷移、拆分、合并等重要項目實施。
任職要求:
2、熟悉服務(wù)器、存儲、備份、san網(wǎng)絡(luò)管理;有存儲運(yùn)維經(jīng)驗者優(yōu)先;。
3、掌握linux運(yùn)維管理;熟悉aix、solaris者優(yōu)先;。
4、具有私有云建設(shè)、管理維護(hù)經(jīng)驗,有應(yīng)用級別災(zāi)備系統(tǒng)項目運(yùn)維經(jīng)驗優(yōu)先。
服務(wù)方案概述篇二十
隨著社會的發(fā)展,中國不斷面臨著日益嚴(yán)重的老齡化問題。為了更好地滿足老年人對服務(wù)的需求,社區(qū)老年服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。下面我將以自己的實踐經(jīng)歷為基礎(chǔ),談?wù)剬ι鐓^(qū)老年服務(wù)的了解與體會。
首先,通過對社區(qū)老年服務(wù)的深入了解,我對社區(qū)老年服務(wù)的廣泛性有了更深刻的認(rèn)識。社區(qū)老年服務(wù)不僅包括提供生活上的照顧,還包括醫(yī)療、康復(fù)、心理輔導(dǎo)等多個方面。老年人在社區(qū)中可以享受到專門制定的健康體檢計劃和康復(fù)服務(wù),幫助他們保持良好的身體狀況。此外,社區(qū)還為老年人提供心理支持和社交活動,以防止他們的孤獨(dú)和抑郁。通過這些服務(wù)的提供,老年人能夠獲得全方位的關(guān)愛和照顧,提高他們的生活質(zhì)量。
其次,通過參與社區(qū)老年服務(wù),我體會到國家對老年服務(wù)的重視程度。在我所在的社區(qū),政府投入了大量的經(jīng)濟(jì)資源來支持社區(qū)老年服務(wù)的發(fā)展。社區(qū)建設(shè)了一所現(xiàn)代化的老年服務(wù)中心,配備了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊。社區(qū)還設(shè)立了老年健康保險,為老年人提供醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)貼。政府還鼓勵社區(qū)居民積極參與志愿者活動,提供更多的服務(wù)資源。這些舉措反映出政府對老年人的關(guān)心和支持,也體現(xiàn)了國家對老年服務(wù)的重視程度。
再次,通過接觸社區(qū)老年服務(wù)的對象,我對老年人的需求有了更深刻的認(rèn)識。在社區(qū)老年服務(wù)中,我結(jié)識了許多長者,他們大多年事已高,行動不便,生活上存在各種困難。通過和他們的交流,我發(fā)現(xiàn)他們最需要的是關(guān)懷和陪伴。無論是身體上的幫助,還是心理上的支持,都對他們來說意義重大。有時,我會和他們一起參加社區(qū)組織的活動,讓他們感受到生活的豐富多彩。通過了解老年人的真正需求,社區(qū)老年服務(wù)能更好地滿足他們的需求,幫助他們過上更加美滿的晚年生活。
最后,在參與社區(qū)老年服務(wù)的過程中,我深刻體會到志愿者的重要性。志愿者是社區(qū)老年服務(wù)的中堅力量,他們舍小家顧大家,利他精神值得我們學(xué)習(xí)。大家都是為了幫助需要幫助的老年人而來,無論是提供日常生活上的幫助,還是給予心理上的關(guān)懷,都需要志愿者的無私奉獻(xiàn)和關(guān)愛。通過這個過程,我不僅感受到了為他人服務(wù)的快樂,還學(xué)會了和人溝通和協(xié)作,培養(yǎng)了團(tuán)隊精神和責(zé)任感。
總的來說,通過參與社區(qū)老年服務(wù),我對社區(qū)老年服務(wù)的廣泛性有了更深刻的認(rèn)識,也意識到了國家對老年服務(wù)的重視程度。與老年人交流和接觸,我深刻了解到他們的真正需求,體會到了志愿者的重要性。希望我們能夠更加重視社區(qū)老年服務(wù),投入更多的力量和資源,為老年人提供更好的服務(wù),讓他們的晚年生活過得更加幸福和快樂。
為認(rèn)真貫徹《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》(中辦發(fā)〔20xx〕40號),按照《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》(教基廳函〔20xx〕28號)部署,新邵縣思源實驗學(xué)校為切實解決課后家長接送學(xué)生及無人照看和管理的實際困難,把課后服務(wù)工作辦成增強(qiáng)教育服務(wù)能力的民生工程,豐富校園生活,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,結(jié)合本校實際,特制定本方案。
以服務(wù)學(xué)生、家庭和社會為宗旨,為學(xué)生提供適合的課后服務(wù)幫助,解決家長無法按時接送學(xué)生和在社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“補(bǔ)課”負(fù)擔(dān)過重的困難,抑制社會“亂補(bǔ)課”、“亂辦班”的不良風(fēng)氣,促進(jìn)學(xué)生健康快樂成長。
1、征求家長意見,告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容,并在自愿的前提下,由家長向?qū)W校提出書面委托申請、報名登記。
2、合理利用學(xué)?,F(xiàn)有條件,學(xué)校提供教室、運(yùn)動場地、功能室等場所及其它后勤安全保障。
3、學(xué)校盡力完善安全管理制度,切實保障學(xué)生安全。
(一)服務(wù)內(nèi)容。
(二)時間安排。
(三)課程設(shè)置。
(四)社團(tuán)課開設(shè)。
1、由校務(wù)人員分組對參與課后服務(wù)人員查堂,嚴(yán)格工作紀(jì)律,從出勤、上課內(nèi)容和質(zhì)量入手。
2、把參與課后服務(wù)的教師工作表現(xiàn)納入考核范圍,并對參與服務(wù)的教師核算一定的工作量。
3、對教師的出勤和服務(wù)質(zhì)量情況,每周一通報,每月一小結(jié),并進(jìn)行一次公示。
服務(wù)方案概述篇二
山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗豐富的法律專家和行業(yè)精英,以及高速準(zhǔn)確的信息平臺,與社會各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司(企業(yè))提供法律咨詢、項目定位、風(fēng)險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項,為公司全面解決經(jīng)營方案的綜合性機(jī)構(gòu)。
在法律服務(wù)行業(yè),決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運(yùn)用的嫻熟,知識和技巧到達(dá)一定程度,大家都是一樣的,能分出高下的是人的心境,恒心、信心、和責(zé)任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個具有專業(yè)知識的團(tuán)隊,也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅持職業(yè)操守的團(tuán)隊,有能力為公司的發(fā)展壯大,提供堅實有力的法律支持。
基于對以往法律顧問單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動總結(jié)所得經(jīng)驗,我方以可能存在的法律風(fēng)險為研究和解決對象而設(shè)計出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員,外部主要是政府管理部門、消費(fèi)者、其他相關(guān)人員及單位??紤]到各個公司的具體情況,為切實保障公司利益、規(guī)避法律風(fēng)險、盡量防范不確定的法律風(fēng)險和法律隱患,實現(xiàn)公司利益最大化,我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風(fēng)險防范為核心的公司(企業(yè))法律顧問服務(wù)方案。
該方案將通過對公司的行業(yè)特點(diǎn)、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營銷、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及保護(hù)等方面的考察、評估,通過對公司投資及經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責(zé)地跟進(jìn),配合公司建立與完善全方位的法律風(fēng)險防范、應(yīng)對體系,將律師事務(wù)所多年積累的實務(wù)經(jīng)驗和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動的各個層面,包括公司設(shè)立、治理、投資、營銷等綜合事項及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面,通過員工防范風(fēng)險意識的提高和制度保障,最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營風(fēng)險。
公司的風(fēng)險主要來自不可抗力的自然風(fēng)險、市場因素下的商業(yè)風(fēng)險和法律責(zé)任體系下的法律風(fēng)險。公司權(quán)責(zé)不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要內(nèi)因,而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要外因。前述法律風(fēng)險都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或各項處罰,使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風(fēng)險的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務(wù)的具體方案和內(nèi)容。
(一)法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
根據(jù)以往經(jīng)驗,如果公司的日常經(jīng)營管理及商務(wù)活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進(jìn)行咨詢,其效果不僅體現(xiàn)在法律風(fēng)險的避免與或然損失的減少,而且將貫徹在公司員工的工作思維中,從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習(xí)慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務(wù),將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性,并有助于經(jīng)營損失與法律費(fèi)用(如訴訟費(fèi))的減少:在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、公司治理、勞動人事、知識產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購,行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢,提出法律意見與建議;為公司在日常經(jīng)營中所涉法律問題及事件,組織專業(yè)律師進(jìn)行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查,將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報呈,供公司決策參考。
(二)公司規(guī)章制度的建立與完善。
我方希望,通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂,幫助公司規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、減少損失,擴(kuò)展公司的無形資產(chǎn)(如商業(yè)秘密保護(hù)制度和知識產(chǎn)權(quán)管理制度)。
由此,我方將以公司法為核心,重點(diǎn)對下列事項進(jìn)行法律上的建立和完善。
1、公司章程。
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略?,F(xiàn)公司普遍使用的格式章程,因其對公司特殊性的考慮不足,可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此,公司章程的制定、修改和完善十分重要,即使無法修訂,也應(yīng)盡量作可操作性方面的補(bǔ)正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言,公司章程是其工作的主要指引,對此作出法律分析,有助避免越權(quán)或侵權(quán)風(fēng)險。
2、公司議事和工作規(guī)則。
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經(jīng)理工作細(xì)則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓,執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基,對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定,但制定不是目的,目的是通過貫徹執(zhí)行來維護(hù)公司的最大利益。我方建議公司,可以實行顧問律師對上述規(guī)則的跟進(jìn)制度,將公司運(yùn)行的程序法賦予實施,并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級管理人員進(jìn)行匯報。
3、合同管理制度。
合同管理制度是公司防范風(fēng)險的基礎(chǔ)性制度,它不能被簡單理解為合同書的保管制度,其內(nèi)容主要包括:合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé),合同基礎(chǔ)資料管理,合同模版、合同簽訂,合同履行,糾紛處理,監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制,輔助作用是事后補(bǔ)救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準(zhǔn)備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟(jì)等方面。
依照合同管理制度,將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章(合同專用章)的使用、合同評審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細(xì)節(jié)方面有章可循。
4、勞動管理制度。
勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護(hù)、競業(yè)禁止制度等方面。詳見(四)。
5、知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護(hù)制度。詳見(五)。
包括各類知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個進(jìn)程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長,與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生,給相關(guān)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等,這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失,甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經(jīng)營決策者而言,當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時,如何成功地處置與媒體應(yīng)對將成為增強(qiáng)公司核心競爭力的良好時機(jī),有助于增加外界對公司的了解,降低公司經(jīng)營成本,擴(kuò)大市場占有率。
由此,公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排,做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實例及自身的研究探討認(rèn)為,顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色,以《突發(fā)事件應(yīng)對法》為基礎(chǔ),重點(diǎn)解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機(jī)制體系與整合應(yīng)急預(yù)案,面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機(jī)的積極應(yīng)對,及如何降低法律責(zé)任。
(三)合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定。
1、合同審查。
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風(fēng)險、保障自身權(quán)益和在實務(wù)中培訓(xùn)一線員工;即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風(fēng)險。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,從法律的角度出發(fā),對合同的形式及內(nèi)容進(jìn)行全面審查,力爭使公司利益最大化,風(fēng)險最小化。
2、公司交涉。
在涉及重大合同談判,品牌招商時,我方律師團(tuán)將隨同公司同步進(jìn)行法律服務(wù),將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風(fēng)險及時向公司匯報,現(xiàn)場辦公,以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版。
(四)勞動人事、商業(yè)秘密保護(hù)與競業(yè)限制。
1、勞動人事。
公司的競爭歸根究底是人才的競爭,如何吸引人才,留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關(guān)鍵,對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn),我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關(guān)系不僅保護(hù)勞動者,同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點(diǎn)集中在公司在勞動合同范本的制定與應(yīng)用上,形成制度化+顧問律師跟進(jìn)的工作機(jī)制,并同時完善公司規(guī)章制度,向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀(jì)的證據(jù)保留制度,完善職工辭職與解雇規(guī)程,以便積極應(yīng)對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護(hù)。
商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。針對公司最重要的就是管理方法,產(chǎn)銷策略,客戶名單、貨源情報等經(jīng)營信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競爭力,對公司的發(fā)展至關(guān)重要,同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點(diǎn)操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護(hù),如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護(hù)對象,建立并完善公司商業(yè)秘密保護(hù)制度(如簽訂競業(yè)限制協(xié)議,勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度),不定時向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責(zé)任教育。
3、競業(yè)限制。
無形資產(chǎn)是公司的重要資本,這就必然涉及如何保護(hù)并發(fā)揮公司知識產(chǎn)權(quán)價值的法律機(jī)制。我方的意向是全面審查公司知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況,重點(diǎn)建立公司知識產(chǎn)權(quán)的保障體系。
建立并完善商標(biāo)權(quán)的申請與注冊機(jī)制,建立并完善商標(biāo)權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟(jì)機(jī)制,并有工商,司法部門培育對公司商標(biāo)權(quán)的行政與司法保護(hù)溝通渠道的暢通;使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法,通過合法程序有效的保護(hù)公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán);預(yù)先向公司報告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析,并提出應(yīng)對方案,以便在專利的行政與司法保護(hù)程序中有備無患;同時,在信息時代,公司域名的開發(fā)和權(quán)利保護(hù)以及對侵犯域名的救濟(jì)保護(hù),也是我方工作的重點(diǎn)。
(六)糾紛的處理及司法救濟(jì)。
玉不啄,不成器。人不學(xué),不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓(xùn)是我方進(jìn)駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)教育培訓(xùn),合同簽訂教育培訓(xùn),合同履行注意事項培訓(xùn),突發(fā)事件法律應(yīng)對培訓(xùn),雇員法律責(zé)任培訓(xùn),以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。
(八)、法律風(fēng)險防范業(yè)務(wù)。
法律風(fēng)險是企業(yè)二十一世紀(jì)最大的風(fēng)險。法律風(fēng)險,對企業(yè)及其管理人者來說,猶如洪水猛獸。對法律風(fēng)險的不了解或了解甚淺,更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風(fēng)險的必要技巧,他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L(fēng)險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營過程中,風(fēng)險如影隨行,成功的經(jīng)營者即要獲得利潤,又要規(guī)避各類風(fēng)險,對于企業(yè)而言,法律風(fēng)險無疑是最大的風(fēng)險,也往往是最致命的風(fēng)險。
法律風(fēng)險防范,其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險等其他風(fēng)險不同,法律風(fēng)險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風(fēng)險進(jìn)行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面,建立完善的公司法律風(fēng)險防范機(jī)制,并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實際問題進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善,逐漸優(yōu)化法律風(fēng)險防范制度設(shè)置和操作流程,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務(wù)方式及工作原則。
1、我方建議公司采取顧問律師,固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所,為公司提供及時的法律服務(wù)。固定日期以外,如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務(wù),公司可隨時通知顧問律師到公司辦理;顧問律師因故不能到公司辦理時,顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
2、工作原則。
(1)及時,法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù);在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。
(2)優(yōu)先,法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務(wù)。
(3)優(yōu)惠,如涉及專項法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費(fèi)的特別法律事務(wù),我方提供優(yōu)惠報價。
(4)專業(yè),法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實踐經(jīng)驗,而且對每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見與建議。
(5)團(tuán)隊,山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負(fù)責(zé)律師缺位補(bǔ)進(jìn)等團(tuán)隊配合服務(wù)。
五、法律顧問費(fèi)用。
針對各個公司的具體情況,公司可選擇適用:
(1)采取一次性包干收費(fèi)的形式,首次聘請第一年度的法律顧問費(fèi)用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后,不再收取其它費(fèi)用。
(2)采取收取長期法律顧問費(fèi)+案件處理費(fèi)的形式,首次聘請第一年度法律顧問費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取,除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問費(fèi)外,其余法律事務(wù)不再收取。
(3)采取簽約費(fèi)+個案處理費(fèi)的形式,首次聘請每年的基本法律顧問費(fèi)一般為5萬元,具體個案的收費(fèi)減半收取。
結(jié)束語。
公司法律服務(wù)涉及面廣,要求律師團(tuán)隊在提供這方面的法律服務(wù)時,自身綜合素質(zhì)一定要高,綜合運(yùn)用法律的能力一定要強(qiáng)。本所的律師團(tuán)隊具有扎實的理論知識、豐富的經(jīng)驗和恪盡職守的責(zé)任心,本所的其他律師也將全力配合,可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問題。
服務(wù)方案概述篇三
為切實做好我校學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作促進(jìn)學(xué)生健康、快樂、幸福成長幫助家長解決無法按時接送孩子的難題根據(jù)《宿州市關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)、幼兒園課后服務(wù)工作的`實施意見》精神,結(jié)合我校實際特制定如下實施方案。
深入貫徹落實《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》,《關(guān)干做好人學(xué)生放學(xué)后延時看管服務(wù)工作的通知》、《關(guān)干進(jìn)一步推進(jìn)中小學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》系列文件精神以服務(wù)好家長、學(xué)生為宗昌把開展好放學(xué)后延時服務(wù)作為一項重要工程來抓切實增強(qiáng)教育服務(wù)能力。有效整合學(xué)校、家庭等方面資源著力破解學(xué)校放學(xué)后、家長下班前我校學(xué)生無人看管的社會性難題。
1讓每位家長放心。滿足家長合理需求提供高質(zhì)量的服務(wù):不斷提升我校公信力。
2、對每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以放學(xué)后延時服務(wù)”為平臺組織學(xué)生開展形式多樣的活動讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中享受幸福、健康成長。
為確保放學(xué)后延時服務(wù)工作能夠扎實有效開展成立放學(xué)后延時服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:靖明雷。
成員:董國宇。
劉備。
曹燦。
周祎。
各班主任。
1、服務(wù)對象。放學(xué)后延時看管服務(wù)工作主要針對放學(xué)后家長接送困難、在家無人照料的學(xué)生。
2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時看管服務(wù)工作有學(xué)校安排教值日直接看管也可由學(xué)校家長委員會組織家長義工進(jìn)行看管。
3、服務(wù)時間。放學(xué)后延時看管服務(wù)時間原則上為學(xué)校工作日下午放學(xué)后到17:30。
4、服務(wù)場所。學(xué)校教室、活動室、運(yùn)動場等地。
5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律組織開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興取小組活動等教育娛樂活動。
(1)快樂游戲課程。鑒干放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來需要放松緩解病勞因此要設(shè)計針對不同年級學(xué)生的游戲課程。如一年級可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業(yè)對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助,或充分利用學(xué)校的圖書資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。
(2)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動、興取小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類即藝術(shù)類:唱歌、繪畫、書法、手工制作;語言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。
(1)調(diào)查摸底。通過家長會、微信群等渠道向家長宣傳上級有關(guān)放學(xué)后延時服務(wù)工作通知的精神。各班主任對家長下班晚、無法及時接學(xué)生放學(xué)的學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查摸底,做好統(tǒng)計。
(2)家長申請家長和學(xué)生有意愿參加延時看管服務(wù)的要由家長書面向?qū)W校申請:學(xué)校向有需求的家長和學(xué)生發(fā)放《延時看管服務(wù)申請書》。
(3)學(xué)校審核。根據(jù)家長的申請進(jìn)行審核認(rèn)為屬實后與家長簽訂《延時看管服務(wù)安全責(zé)任書》明確看護(hù)的時間、形式管理要求,雙方權(quán)利和義務(wù)等。對具備條件按時離校的。要在規(guī)定時間放學(xué)。
(4)合理安排志愿教師。根據(jù)家長申請情況結(jié)合學(xué)校設(shè)立的放學(xué)后延時服務(wù)特色課堂合理安排每日志愿教師的人數(shù)以及不同學(xué)科的教師提高放學(xué)后延時服務(wù)的質(zhì)里和效果。
(5)重新組到。將不同班級的參加證時服務(wù)的學(xué)生根據(jù)興愛好組成規(guī)模不超過40人的“臨時班”設(shè)立“臨時班主任”。放學(xué)后:臨時班主任”將學(xué)生帶領(lǐng)到相應(yīng)場所進(jìn)行延時服務(wù)。
(6)無縫街接。臨時班主任”負(fù)責(zé)接待家長指引家長到“臨時班”接孩子家長孩子互相確認(rèn)后才能離開校園。
1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認(rèn)真負(fù)責(zé)切實將放學(xué)后延時服務(wù)作為一項分內(nèi)工作組織好服務(wù)好。真正讓延時服務(wù)成為學(xué)校的實事工程。
2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時看管服務(wù)工作相關(guān)制度包括學(xué)生看管申報審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢查考核制度、安全管理制度、風(fēng)險評估和預(yù)警機(jī)制,以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等,確保放學(xué)后延時服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時服務(wù)工作必須做到以下幾條:。
(1)、堅持“家長自愿、公益服務(wù)”原則嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。
(2)、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。
(3)、不得與社會機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。
(4)、看管教師要做好看管記錄詳細(xì)記錄每天看管情況。出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人確保學(xué)生安全。
曹場小學(xué)。
20xx.8.25。
服務(wù)方案概述篇四
清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點(diǎn),制度以下保潔方案:
1、清潔與保養(yǎng)相結(jié)合。
2、及時性與隱秘性相結(jié)合。
3、分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合。
4、計劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合。
1、衛(wèi)生清潔率達(dá)到100%。
2、衛(wèi)生保潔率達(dá)到99%。
3、垃圾做到日日清,處理過程環(huán)?;?。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護(hù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機(jī)房內(nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作、
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。
服務(wù)方案概述篇五
為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成人員名單如下:
組長:
副組長:
成員。
二、工作目標(biāo)。
實施項目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務(wù)的合同約定,認(rèn)真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務(wù)工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費(fèi)、規(guī)范服務(wù),按時間要求達(dá)到創(chuàng)建文明城市的整治目標(biāo)。
全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進(jìn)小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進(jìn)物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo),努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點(diǎn)。
(一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生,維護(hù)到位,運(yùn)行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好,有應(yīng)急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好,安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé),實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機(jī)動車及非機(jī)動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理。
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間。
各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重視,形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結(jié)合,強(qiáng)化對整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排,形成合力,明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴(yán)格考核,確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
服務(wù)方案概述篇六
以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹實施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》為主線,按照國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的時代要求,進(jìn)一步強(qiáng)化律師的職能作用,充分發(fā)揮律師在推進(jìn)法治政府建設(shè)、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。
二、顧問律師的服務(wù)內(nèi)容。
為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢,讓他們積極參與政府法律事務(wù),為政府重大的決策提供法律意見、對我區(qū)的重點(diǎn)建設(shè)工程項目和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各項事務(wù)和各類合同進(jìn)行審核把關(guān)等政府事務(wù),顧問律師主要提供如下法律服務(wù):
(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定,并提供法律論證意見;
(三)協(xié)助區(qū)政府法制機(jī)構(gòu)為區(qū)政府重大決策提供法律意見;
(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務(wù)。
三、顧問律師的權(quán)利和義務(wù)。
為便于顧問律師開展工作,擔(dān)任政府法律顧問的律師應(yīng)當(dāng)享有如下權(quán)利:
1、查閱有關(guān)文件及資料,向相關(guān)人員調(diào)查了解情況;
2、參加政府召開的有關(guān)會議;
4、獲得履行政府法律顧問職責(zé)所必需的其他工作條件和便利。
在履行法律事務(wù)期間,顧問律師應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
2、忠于職守,維護(hù)區(qū)政府的合法權(quán)益;
3、不得以區(qū)政府法律顧問身份從事商業(yè)活動;
4、認(rèn)真、細(xì)致、公正、高效完成交辦的各項事務(wù);
5、與交辦的事項存在利害關(guān)系,可能影響公正履行職責(zé)的,應(yīng)自行申請回避;
6、依法應(yīng)履行的其他有關(guān)義務(wù)。
四、顧問律師的工作機(jī)制。
律師擔(dān)任區(qū)政府法律顧問工作,以律師顧問團(tuán)的形式先予試行1年,暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)如確有需要,可挑選法律顧問團(tuán)中的一名律師作為相對固定的法律顧問。
區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長與相關(guān)法律事務(wù)相適應(yīng)的原則,指派顧問團(tuán)的律師跟進(jìn)區(qū)政府的具體法律事務(wù)。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務(wù)時,由區(qū)司法局律師公證管理科調(diào)派其他顧問律師負(fù)責(zé)跟進(jìn)。法律事務(wù)重大、復(fù)雜的,可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調(diào)配法律顧問團(tuán)的其他成員參與。具體召集和調(diào)配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長負(fù)責(zé)。(電話:)。
區(qū)司法局對律師擔(dān)任政府法律顧問工作行使指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職能,對不適宜承擔(dān)這項工作的律師,將及時予以撤換。
服務(wù)方案概述篇七
摘要:通過設(shè)計過程的解析,從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設(shè)計要解決的基本問題――形式與功能,兩者該如何通過一個立足點(diǎn)相互結(jié)合,形成一個具有豐富內(nèi)涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?BR> 關(guān)鍵詞:寧波保稅區(qū);海港通關(guān);設(shè)計方案。
海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋――以“紐帶”作為方案構(gòu)思的立足點(diǎn)。一條柔順的紐帶,連接海內(nèi)外。動感、平滑,使人舒服。體現(xiàn)通關(guān)中心的服務(wù)意識。一座陽剛的雕塑,聚集眾賓朋。現(xiàn)代、挺拔,矗立于廣場的盡頭。體現(xiàn)通關(guān)中心的時代氣息。
一、項目概況。
寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心項目位于寧波保稅區(qū)太河以東,興業(yè)大道以西,駱霞公路以北,保稅區(qū)商務(wù)大廈(13f)以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2,主樓十層,裙房以四層為主,地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋。寧波港是響譽(yù)國內(nèi)外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心是口岸服務(wù)的窗口,更是聯(lián)系境內(nèi)外客商的重要紐帶。作為進(jìn)出口貿(mào)易的重要紐帶,全面的服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構(gòu)思引入到建筑設(shè)計中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心永遠(yuǎn)的服務(wù)意識。
三、設(shè)計理念。
1.順應(yīng)地形,就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務(wù)大廈在朝向中心廣場一側(cè),其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線,結(jié)合地塊北側(cè)沿河的折線型輪廓,于是,由商務(wù)大廈為起點(diǎn),順勢的一筆,勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢,既順應(yīng)了地形,又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上,對于通關(guān)中心主樓的位置,設(shè)計之初,我們進(jìn)行了幾個方案的對比與推敲。當(dāng)把建筑放到環(huán)境當(dāng)中的時候,結(jié)論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側(cè),面朝東,幾乎是正對著城市廣場的主軸線,更與保稅區(qū)大廈及商務(wù)大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢,攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。
2.利用“田”字型的功能布局,來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關(guān)系,并形成人車分流的外部空間。沿地塊設(shè)置環(huán)形的機(jī)動車道(兼消防車道),環(huán)形車道內(nèi)是以“田”字型布局的四個功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區(qū)塊分離,各自獨(dú)立的交通體系、獨(dú)立的出入口避免了各個功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央,是四層的開敞平臺,亦是建筑的內(nèi)廣場空間。這些開放的平臺作為聯(lián)系幾個功能區(qū)塊之間的紐帶,將四個功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展,各層的服務(wù)大廳還可相互串聯(lián),靈活劃分。人群經(jīng)過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達(dá)2~4層各服務(wù)大廳。
3.從城市設(shè)計的角度出發(fā),在建筑設(shè)計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關(guān)系。通關(guān)中心位于廣場的盡頭,設(shè)計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”,建筑是廣場的一部分。建筑內(nèi)2~4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸,形成立體的城市廣場空間,人們在辦事之余,在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場,西可欣賞靜靜的太河之水。
4.充分體現(xiàn)人性化的設(shè)計理念。我們將人性化的設(shè)計理念充分體現(xiàn)到建筑設(shè)計的各個角落,以表達(dá)政府服務(wù)、口岸服務(wù)的服務(wù)意識,表達(dá)親民、便民、利民的人本位思想,充分體現(xiàn)通關(guān)服務(wù)中心的紐帶作用。
5.引入綠色建筑的設(shè)計理念,充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求,在建筑的全壽命周期內(nèi),最大限度的節(jié)約資源。(1)在環(huán)境上選用少維護(hù)、耐候性強(qiáng)、病蟲害少、對人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上,做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設(shè)有屋頂綠化;(2)屋頂設(shè)計太陽能電板,既節(jié)能,又可以豐富建筑的第五立面;(3)空調(diào)采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng);(4)寧波是一個缺少淡水的城市,設(shè)計中將雨水進(jìn)行收集與沉淀(地下二層設(shè)有雨水收集池與沉淀池),用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規(guī)劃布局。
(一)功能結(jié)構(gòu)。
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角,裙房主體為4層,裙房東首的餐廳設(shè)計為2層的圓形建筑,與商務(wù)中心的凹弧相呼應(yīng)。裙房內(nèi)設(shè)計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分,容納了通關(guān)中心服務(wù)大廳、金融服務(wù)中心、行政服務(wù)中心以及行政辦公的門廳。
(二)交通流線。
地塊沿興業(yè)大道設(shè)計出入口。其中南側(cè)的為步行出入口,北側(cè)的是車行出入口,車行出入口與北側(cè)的商務(wù)中心公用,以避免短距離內(nèi)道路開口較多的弊端。地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所,沿建筑的東側(cè)和西側(cè)各設(shè)一個地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設(shè)有機(jī)動車停車位,用以解決部分臨時停車。在入口附近設(shè)有非機(jī)動車停車位,滿足停車需要。商務(wù)中心的交通流線與本地塊整體考慮,共用一個車行出入口,通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流,并沿商務(wù)中心周圍設(shè)計環(huán)形消防車道,滿足規(guī)范要求。
五、建筑單體設(shè)計。
(一)平面功能。
建筑一至四層為對外的服務(wù)大廳,分別是:通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的報關(guān)區(qū)以及行政服務(wù)中心。各服務(wù)大廳的出入口均開向步行道內(nèi),分區(qū)明確,且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)外,還有金融服務(wù)中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便,我們在行政服務(wù)中心旁也設(shè)計了部分金融服務(wù),從而完善功能布局。一條通向內(nèi)部的步行道(源自城市廣場的軸線),將金融服務(wù)中心與行政服務(wù)中心在底層分開,進(jìn)一步將城市廣場空間引入到建筑內(nèi)部,使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳,其中底層的西北側(cè)為廚房部分,設(shè)計單獨(dú)的出入口通向地塊內(nèi)的道路,與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連,既各自獨(dú)立又相互聯(lián)系。裙房頂層設(shè)計部分屋頂花園,再通過一條帶狀的折板,將所有功能大廳加以串聯(lián),使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館,七至十層為口岸辦通關(guān)服務(wù)辦公區(qū)。
(二)建筑造型。
運(yùn)用“紐帶”做為立面基本框架,再結(jié)合體塊完成建筑的造型設(shè)計。主樓的設(shè)計中,我們將建筑層層的輪廓加以錯動,形似一條紐帶,有韻律的迎風(fēng)舞動,而串聯(lián)著各服務(wù)大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾,輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進(jìn),就似一艘揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實結(jié)合,剛?cè)岵?jì)的設(shè)計手法,將靈動的紐帶與陽剛的城市現(xiàn)代雕塑進(jìn)行結(jié)合,形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復(fù)合金屬板為主墻面,深色鋁合金穿孔板加以點(diǎn)綴,再通過大面積玻璃的運(yùn)用,使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動感、靈氣的一面。
(三)景觀設(shè)計。
在景觀設(shè)計的處理上,將建筑盡可能的沿西側(cè)的太河及東側(cè)的城市廣場展開,以獲得景觀視野的最大化,南側(cè)通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小,建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點(diǎn)狀及帶狀分布,重點(diǎn)是西側(cè)沿太河的景觀帶。設(shè)計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內(nèi)部及平臺的景觀設(shè)計延續(xù)了建筑造型的特點(diǎn)。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分,既豐富了形式又與建筑造型相呼應(yīng)。
六、結(jié)語。
形式與功能是建筑永恒的主題,這里通過從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的設(shè)計過程表達(dá)了設(shè)計者對形式與功能的理解,在此與建筑同仁共同探析。
服務(wù)方案概述篇八
為扎實推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,準(zhǔn)確評價各單位工作成績,指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效評價工作,制定本方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系,進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),突出工作導(dǎo)向,督促和指導(dǎo)各地落實簽約服務(wù)工作任務(wù),切實提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量,推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。
(一)工作導(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實履、細(xì)管的工作要求,合理設(shè)置指標(biāo)體系,突出工作導(dǎo)向。
(二)分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進(jìn)、分步實施、整體推進(jìn)的工作思路,制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案,切實發(fā)揮考核的引導(dǎo)和推動作用。
(一)組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊建設(shè)、激勵機(jī)制、項目宣傳和信息化建設(shè)等。
(二)服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊規(guī)范化履約等情況。
(三)服務(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診量增長率等。
(四)資金管理。包括簽約服務(wù)收費(fèi)管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金及醫(yī)保資金到位和補(bǔ)償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
(一)考核方式。
1、市對各鎮(zhèn)(街道)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考核,納入年度綜合管理目標(biāo)及重點(diǎn)工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實施考核。
(二)考核范圍、時間和頻次。
市對鎮(zhèn)(街道)綜合考核每半年開展1次,原則上在當(dāng)年度12月底前完成,并形成督導(dǎo)考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團(tuán)隊、村衛(wèi)生室進(jìn)行考核,原則上每季度開展一次,采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。
(一)考核結(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果,綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
(二)考核結(jié)果運(yùn)用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務(wù)專項資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%,用于獎勵前三名(獎勵標(biāo)準(zhǔn)為扣除資金的50%、30%和20%)。對考核不合格的單位,扣除基金的40%,列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務(wù)團(tuán)隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊和個人,建立相應(yīng)懲處機(jī)制。
服務(wù)方案概述篇九
為了確保物業(yè)服務(wù)部及本單位物業(yè)管理所使用的常規(guī)服務(wù)文件的有效性,規(guī)范業(yè)主檔案的保管與跟蹤工作,特制訂本管理方案。
首先,在物業(yè)接管移交時,要力爭全面、準(zhǔn)確地收集到本單位與開發(fā)商及設(shè)計單位、施工單位在合作方面的工程建設(shè)及工程技術(shù)等原始資料。其次,業(yè)主入住、進(jìn)行房間調(diào)配階段,業(yè)主資料以及在日常管理中的房屋維修檔案、設(shè)備運(yùn)行檔案、投訴回訪記錄等相關(guān)資料,都需要工作人員將其全面收集起來并妥善保管。
所有原始資料應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一由檔案管理員集中整理。剔除作廢的和無效的記錄后,按類別進(jìn)行裝訂并整理成冊,做到整齊清晰、分類合理、便于查找。按照檔案資料的不同,管理內(nèi)容可以分類為以下幾類。
1.工程技術(shù)資料:包括住宅區(qū)規(guī)劃圖紙、項目批文、用地批文、建筑許可證、投資許可證、開工許可證、拆遷安置資料、紅線圖、竣工總平面圖、地質(zhì)勘察報告、開竣工報告、圖紙會審報告等。
2.業(yè)主及各辦公部門檔案:包括業(yè)主及各辦公機(jī)構(gòu)詳細(xì)資料登記表,進(jìn)出小區(qū)人員登記表,業(yè)主、各辦公機(jī)構(gòu)房間的維修檔案等。其中,業(yè)主檔案內(nèi)容具體包括有經(jīng)業(yè)主簽署后的業(yè)主公約、經(jīng)業(yè)主簽署后的消防安全責(zé)任書、業(yè)主家庭情況登記表、鑰匙領(lǐng)用登記表、業(yè)主證領(lǐng)用登記表、業(yè)主入住驗房表以及業(yè)主的有關(guān)證件復(fù)印件等。
3.裝修檔案:包括二次裝修申請審批表、相關(guān)圖紙及裝修施工隊資料、裝修責(zé)任書、施工企業(yè)資質(zhì)證明、裝修人員登記表、室內(nèi)設(shè)計平面圖、裝修竣工圖等。
4.維修資料:包括維修申請記錄、回訪記錄、維修派工單以及設(shè)備、設(shè)施巡檢記錄等。
5.業(yè)主反饋信息:包括服務(wù)質(zhì)量回訪記錄、業(yè)主意見和調(diào)查統(tǒng)計記錄、業(yè)主投訴及處理記錄、業(yè)主來訪紀(jì)錄等。
6.本部門員工管理資料:包括員工個人資料、聘用記錄、員工業(yè)績考核及獎罰記錄、員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)檔案、考核記錄、員工晉升記錄、員工薪金變動記錄及內(nèi)務(wù)管理記錄等。
7.行政文件資料:包括相關(guān)值班及檢查記錄、有關(guān)財務(wù)記錄、主管部門文件、公司文件、內(nèi)部管理規(guī)章制度、通知、通報文件等。
對于所有分類整理好的信息資料,工作人員必須進(jìn)行歸檔保存。
1.檔案管理實行原始資料和計算機(jī)檔案雙軌制,使儲存方式多元化,盡可能確保資料轉(zhuǎn)化為計算機(jī)磁盤儲存,便于查找。同時,還要運(yùn)用錄像帶、錄音帶、膠卷、照片、表格、圖片等多種形式保存,使抽象的檔案資料具體化、形象化。
2.對本單位利益影響較大的檔案應(yīng)加密保存,使此類檔案在計算機(jī)中按級別檢索,對保存在檔案室的原始資料應(yīng)嚴(yán)格控制借閱。
3.檔案應(yīng)編制統(tǒng)一的檔案分類順序進(jìn)行組卷、逐一編號、登記造冊、編制目錄、分柜保存。
4.根據(jù)檔案盒規(guī)格準(zhǔn)備相應(yīng)的檔案標(biāo)貼紙,在檔案標(biāo)貼紙上打印出標(biāo)準(zhǔn)黑體一號字體的檔案類別名稱,制作好的檔案標(biāo)志貼應(yīng)當(dāng)貼在檔案盒左側(cè)上方,并將檔案盒整齊排列在檔案柜中。
5.各業(yè)主的檔案資料應(yīng)按棟號、樓層號、房間號的先后順序排列在檔案盒內(nèi)。按檔案盒內(nèi)各檔案的排列順序?qū)n案有關(guān)內(nèi)容登記在業(yè)主檔案目錄內(nèi),詳細(xì)、清晰地注明序號、檔案編號、業(yè)主姓名、入住時間、檔案頁數(shù)、備注等內(nèi)容。
6.檔案室應(yīng)配備相應(yīng)的文件柜、文件盒以及消防器材等,并隨時保持干燥、通風(fēng)、清潔,確保儲存地點(diǎn)符合防火、防蟲防鼠、防潮等要求并定期巡查。檔案室鑰匙交由檔案管理員專門保管,檔案室應(yīng)避免無關(guān)人員任意進(jìn)出,以保證檔案的安全和完善。
7.所有檔案盒資料都應(yīng)妥善保存,注意保持整潔,不得擅自涂改、外借,未經(jīng)授權(quán),任何人不得私自復(fù)印或打印保密資料或文件。
工作或服務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮檔案資料的作用,內(nèi)部員工可通過管理中心內(nèi)部局域網(wǎng),查閱文件檔案授權(quán)范圍。由于業(yè)主檔案屬絕密檔案,借閱原始資料的使用者,應(yīng)該按檔案的不同密級經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可借閱,特殊情況如需查閱須報管理處。
當(dāng)業(yè)主聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化或業(yè)主發(fā)生更替時,服務(wù)中心應(yīng)將變化情況記錄在業(yè)主檔案中。本部門應(yīng)當(dāng)由專職主管負(fù)責(zé)每季度進(jìn)行一次家庭情況的普查,對拖欠管理費(fèi)、水電費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)一個月以上的業(yè)主,管理員應(yīng)至少每隔兩周跟蹤一次。
對于作廢或失效文件,相關(guān)人員應(yīng)在失效文件上標(biāo)注作廢標(biāo)記,防止繼續(xù)使用。根據(jù)文檔的保存期限和性質(zhì),管理人員應(yīng)該定期對過期和作廢的文檔進(jìn)行剔除和銷毀,防止檔案的堆積和混淆。對于已過保存期的檔案經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可進(jìn)行銷毀,但銷毀的同時必須建立已銷毀文檔的清單,便于備查。
服務(wù)方案概述篇十
2、企業(yè)方能保證提供及時、迅速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,承諾7×24電話服務(wù),24小時內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù),提供系統(tǒng)故障恢復(fù)服務(wù),系統(tǒng)例行檢查服務(wù)。
3、隨時接受客戶對硬件操作的技術(shù)咨詢和技術(shù)交流,及時解答客戶遇到的技術(shù)問題,并且將定期尋訪客戶,協(xié)助客戶對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
4、在項目驗收后,將向貴州省電教館提供專人化維護(hù)服務(wù)。企業(yè)方將指定客戶支持工作小組負(fù)責(zé)技術(shù)與系統(tǒng)運(yùn)行問題,并實施現(xiàn)場軟件服務(wù),提交運(yùn)行回顧與評審、系統(tǒng)互操作回顧與評審等。
5、定期每月巡檢系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),系統(tǒng)巡檢是一種有計劃的、全面統(tǒng)一的維護(hù)服務(wù),可以消除系統(tǒng)隱患、提高系統(tǒng)效率、保障系統(tǒng)安全、加強(qiáng)系統(tǒng)管理。系統(tǒng)例行技術(shù)檢查內(nèi)容包括系統(tǒng)管理工具、系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)配置、系統(tǒng)安全性、磁盤文件管理、軟/硬件兼容性問題以及經(jīng)常發(fā)生問題的解決方法等。
1、運(yùn)行維護(hù)支持運(yùn)行維護(hù)支持主要包括以下內(nèi)容:
1)定期每月電話巡檢系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。
2)及時解決巡檢過程中出現(xiàn)的問題。
3)巡檢結(jié)果及時呈報相關(guān)各方負(fù)責(zé)人。
問卷調(diào)查:由企業(yè)方技術(shù)中心和品質(zhì)管理中心定期向用戶發(fā)放,其中主要包括對軟、硬件系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的常規(guī)查詢。
用戶走訪:主要由市場業(yè)務(wù)代表、客戶經(jīng)理以及品質(zhì)管理人員承擔(dān),以便了解貴州省省電教館用戶的需求,加強(qiáng)交流、協(xié)調(diào),每月至半年一次對用戶進(jìn)行主題訪問。
電話咨詢:企業(yè)方備有服務(wù)專線咨詢電話,向貴州省電教館提供商務(wù)及突發(fā)事件咨詢。培訓(xùn)參觀:與貴州省電教館的有關(guān)軟、硬件產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)及產(chǎn)品展示,我們有義務(wù)及時向用戶發(fā)出邀請。
安裝:由技術(shù)成熟的工程師為貴州電教館提供各種軟、硬件產(chǎn)品的安裝服務(wù),具體程序如下:
——向貴州省電教館提出安裝地點(diǎn)、環(huán)境的具體要求。
——確認(rèn)安裝目標(biāo)(電話/書面)。
——安裝時間,工具及雙方人力資源的確認(rèn)(書面)。
——安裝工程的實施。
維修:對確屬企業(yè)方責(zé)任范圍的軟、硬件產(chǎn)品故障提供現(xiàn)場維修。具體程序如下:
——用戶系統(tǒng)故障現(xiàn)象的了解及電話指導(dǎo)。
——用戶故障的預(yù)測及相應(yīng)人員調(diào)撥。
——維修環(huán)境,工具及雙方資源的確認(rèn)(書面)。
——維修工程的實施。
檢測及診斷:根據(jù)用戶需求,對特定的軟、硬件進(jìn)行狀態(tài)檢測及故障診斷服務(wù)。
工作輔助:企業(yè)方可對涉及企業(yè)方產(chǎn)品的其他改造、移植等工程提供輔助性服務(wù)。
課程培訓(xùn)包括:
1)安裝培訓(xùn);。
2)使用培訓(xùn);。
3)維護(hù)培訓(xùn)。
由企業(yè)方負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,提供培訓(xùn)教材和相關(guān)材料,并派遣合格的培訓(xùn)工程師進(jìn)行培訓(xùn)。由貴州省電教館指定培訓(xùn)的具體時間和參加培訓(xùn)的人員。
根據(jù)工程實施方案,企業(yè)方將制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并提供詳實的操作手冊。針對不同層次的軟硬件應(yīng)用人員,我們將提供以下兩個層次的培訓(xùn):
1、一線業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。
企業(yè)主要針對一線業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),如:授課教師、班主任等。使其對項目的軟硬件設(shè)備有足夠的認(rèn)識,掌握如何利用項目軟硬件系統(tǒng)應(yīng)用到實際工作上來。
2、系統(tǒng)維護(hù)人員培訓(xùn)對于系統(tǒng)維護(hù)人員,首先要求具有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)知識。我們將根據(jù)其掌握的程度,主要以軟硬件設(shè)備的操作使用、簡單故障分析排查方法等進(jìn)行培訓(xùn),在條件允許的情況下可以安排到企業(yè)方或原廠商進(jìn)行培訓(xùn),使其具有一定的維護(hù)能力。
服務(wù)方案概述篇十一
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,社區(qū)老年服務(wù)也變得越來越重要。老年人口的增加以及老齡化的趨勢,使社區(qū)老年服務(wù)成為社會的一項重要工作。在我參與社區(qū)老年服務(wù)的過程中,我深深感受到了它的重要性和價值,并對社區(qū)老年服務(wù)有了更深入的認(rèn)識。
首先,社區(qū)老年服務(wù)的概述。社區(qū)老年服務(wù)是指為社區(qū)中的老年人提供各種生活和健康服務(wù)的一項工作。這些服務(wù)包括日常的照料、生活補(bǔ)貼、健康咨詢和社交活動等。社區(qū)老年服務(wù)的目的是為老年人提供更好的生活質(zhì)量和健康狀況,幫助他們在社區(qū)中融入和參與。社區(qū)老年服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分,通過提供這些服務(wù),可以滿足老年人的各種需求,增進(jìn)他們的幸福感和歸屬感。
其次,我對社區(qū)老年服務(wù)的參與體會。在我參與社區(qū)老年服務(wù)的過程中,我深刻體會到了老年人的需求和期望。我與他們進(jìn)行了交流和互動,了解到他們對于生活和健康的各種需求和問題。我也目睹了他們在長時間疏離和孤立后所受到的心理和生理壓力。通過與老年人的互動,我體會到了他們對于社區(qū)老年服務(wù)的渴望和對于關(guān)心和關(guān)愛的需求。這使我更加堅定了參與社區(qū)老年服務(wù)的決心,并努力去滿足他們的需求。
再次,我對社區(qū)老年服務(wù)的認(rèn)識與體會。通過與老年人的互動和了解,我深刻認(rèn)識到社區(qū)老年服務(wù)的重要性。社區(qū)老年服務(wù)不僅是為老年人提供生活和健康服務(wù),更是為他們提供一個依靠和支持的社交網(wǎng)絡(luò)。這樣的社交網(wǎng)絡(luò)不僅可以幫助他們解決生活中的各種問題,還可以增加他們的社交活動和交際機(jī)會,提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。社區(qū)老年服務(wù)也是實現(xiàn)老年人健康、快樂和老有所依的重要途徑。通過社區(qū)老年服務(wù),可以減輕老年人的孤獨(dú)和憂郁感,增強(qiáng)他們對社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。
最后,我對社區(qū)老年服務(wù)的展望與期待。在社區(qū)老年服務(wù)中,我深刻認(rèn)識到需要提供更加全面、專業(yè)和個性化的服務(wù)。社區(qū)老年服務(wù)需要結(jié)合老年人的個體差異和需求,提供相應(yīng)的服務(wù)計劃和方案。通過與老年人的交流和互動,我們應(yīng)該更加了解他們的需求和期望,根據(jù)其特點(diǎn)和健康狀況,量身定制服務(wù)計劃,確保他們獲得最好的服務(wù)和關(guān)懷。社區(qū)老年服務(wù)也需要與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他社會資源進(jìn)行整合,建立健康管理和信息共享的機(jī)制,實現(xiàn)全方位的老年服務(wù)。
總之,社區(qū)老年服務(wù)是一項具有重要意義和價值的工作。通過社區(qū)老年服務(wù),我們可以更好地關(guān)心和照顧老年人的生活和健康,提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。同時,社區(qū)老年服務(wù)也需要不斷創(chuàng)新和完善,滿足老年人的各種需求和期望。我對于社區(qū)老年服務(wù)有了更加深入的認(rèn)識和體會,并對其未來的發(fā)展充滿了期待。
服務(wù)方案概述篇十二
服務(wù)是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?。不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。下面是服務(wù)方案范文,歡迎參閱。
活動主題:清除街道亂寫亂畫。
指導(dǎo)教師:邱紅梅國獻(xiàn)泉郭希才張秀鳳。
地點(diǎn):河溝村。
班級:河溝小學(xué)三、四、五年級學(xué)生。
一、活動主題的提出:
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象,人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼,孩子們的亂寫亂畫等,嚴(yán)重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領(lǐng)學(xué)生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標(biāo):
通過小組研究性學(xué)習(xí)活動,影響全校師生,影響家庭和社會,共同肩負(fù)起珍愛家園的責(zé)任。在小組學(xué)習(xí)活動中,學(xué)會互相幫助、團(tuán)結(jié)合作、共同進(jìn)步。了解科學(xué)探究的一般過程,獲得親身探究的體驗,通過各種方式的研究性學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性,設(shè)計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學(xué)會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識,培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生搜集相關(guān)信息,對信息進(jìn)行整理和運(yùn)用的能力。
三、活動實施的具體過程:
(一)準(zhǔn)備階段。
組成研究小組,一起討論。
活動方案。
相關(guān)知識準(zhǔn)備繪制調(diào)查表格預(yù)提研究問題預(yù)設(shè)活動結(jié)果激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段。
1、我們到村隊、農(nóng)貿(mào)市場發(fā)。
倡議書。
呼吁大家行動起來拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進(jìn)行宣傳活動,為綠化、美化環(huán)境做實事。
3、我們利用美術(shù)興趣小組的優(yōu)勢,繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學(xué)生出謀劃策,征集清除“亂寫亂畫”的金點(diǎn)子。
(三)反思階段:
對本次綜合實踐活動進(jìn)行反思,寫出體會或感受。
四、活動要求:
1、以小組活動為主,每組分工細(xì)致,每個學(xué)生都要有任務(wù),并按小組要求,按時按質(zhì)完成任務(wù)。
2、學(xué)生對所調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行記錄。
3、知道學(xué)生對研究的情況進(jìn)行隨筆記錄,寫出研究反思、感想等,對研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行過程性、總結(jié)性的小結(jié)。
五、
活動總結(jié)。
惟有相信學(xué)生,真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺,一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。讓我們在活動中,以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習(xí)我們生活的沖擊,使我們從小認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性。
【范例】。
一、活動目的:
根據(jù)新課程改革要求,為促進(jìn)學(xué)生走向社會、接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事,增強(qiáng)社會責(zé)任感,培養(yǎng)并提高學(xué)生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力,結(jié)合我校實際,開展學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動,拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。
通過社區(qū)服務(wù)活動,使得我校德育工作開展得豐富多彩,生動活潑,更具有教育性,培養(yǎng)學(xué)生熱心為學(xué)校,為同學(xué)服務(wù)的精神,引導(dǎo)隊員能從身邊小事做起,從做一件好事開始,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、活動主體:
全體六年級學(xué)生。
三、活動時間:
20xx年3月8日至6月13日。
四、活動形式和要求:
1、各班級分成若干活動小隊,選出隊長,走進(jìn)學(xué)校、社區(qū),開展社區(qū)服務(wù)活動?;顒訒r間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領(lǐng)隊員密切合作,自主開展社區(qū)服務(wù)活動。在活動中同學(xué)們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長,負(fù)責(zé)本隊學(xué)生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表,不得弄虛作假。
3、以學(xué)生活動小隊為單位,由學(xué)生干部自主參加社會公益活動,進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
五、活動內(nèi)容:
1、宣傳發(fā)動,舉行一次“服務(wù)社區(qū),公益勞動”為主題的動員課。
2.將學(xué)生按個人意向和具體情況確定活動的內(nèi)容,主要分為家政服務(wù)、公共區(qū)域勞動、綠化保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面,定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學(xué)校門口維護(hù)交通秩序、上下學(xué)紀(jì)律。
4、組織六年級部學(xué)生,在老師的監(jiān)護(hù)下,走進(jìn)街頭、社區(qū)清除垃圾廣告,消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況,維持好課間學(xué)生紀(jì)律,指引學(xué)生停放單車,自覺為學(xué)校、為同學(xué)做好事,做實事(如:自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀(jì)律的同學(xué);上課前和放學(xué)后派學(xué)生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學(xué)做一些力所能及的事。)等。
六、活動效果:
(一)、服務(wù)社區(qū)。
通過服務(wù)社區(qū)的活動,使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊意識和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。
(二)、走進(jìn)社會。
通過進(jìn)入社會情境,接觸社會現(xiàn)實,參與各種社會活動等途徑,使學(xué)生理解社會基本運(yùn)作方式、人類生活的基本活動,積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義,并能自覺遵守、維護(hù)社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進(jìn)法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力,形成參與意識和較強(qiáng)的公民意識。通過觀察、考察和探究,懂得科學(xué)技術(shù)與日常生活、社會發(fā)展的關(guān)系,形成正確的科學(xué)觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環(huán)境。
通過和自然的接觸,領(lǐng)悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自。
然的美,對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境,領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān),加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護(hù)環(huán)境的活動,懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響,熟悉環(huán)境保護(hù)的常識,掌握基本的技能,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識解決環(huán)保中的一些問題,自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。
(四)、關(guān)愛他人。
通過和他人的接觸、交流,學(xué)會理解他人的生活習(xí)慣、個性特點(diǎn)、職業(yè)情況,懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關(guān)系,懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性,體驗關(guān)懷的溫暖,對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作,形成團(tuán)結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人,自覺而樂意地為他們服務(wù),掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識和技能,對他人富有愛心,使學(xué)生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)、善待自己。
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn),知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)短處。能夠了解自己的情緒,并學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆椒刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒,進(jìn)一步適應(yīng)各種社會角色,正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動,掌握安全生活的常識,能夠在危難中自救與求救,養(yǎng)成對自己生命高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。懂得自己的權(quán)利與義務(wù),能夠?qū)W會用法律保護(hù)自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、健康樂觀的生活態(tài)度,愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結(jié):
社區(qū)志愿者服務(wù)活動,是近年來各地新興的一項公益事業(yè),要做好這項工作,學(xué)校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題,營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng),建立并完善進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;l(fā)展,從而全面提高青少年的綜合素質(zhì)。學(xué)校廣泛發(fā)動,壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量,提高社區(qū)志愿服務(wù)的針對性和實效性;健全機(jī)制,為社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
為更加有效地促進(jìn)我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定,確保政府重大行政決策和行政決定的科學(xué)性、合理性,有效防范政府在行政管理活動中的法律風(fēng)險,營造良好的法治環(huán)境,區(qū)司法局挑選了10名業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的律師組建成法律顧問團(tuán)為區(qū)政府提供法律服務(wù),當(dāng)好政府法律參謀。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹實施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》為主線,按照國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的時代要求,進(jìn)一步強(qiáng)化律師的職能作用,充分發(fā)揮律師在推進(jìn)法治政府建設(shè)、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。
二、顧問律師的服務(wù)內(nèi)容。
為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢,讓他們積極參與政府法律事務(wù),為政府重大的決策提供法律意見、對我區(qū)的重點(diǎn)建設(shè)工程項目和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各項事務(wù)和各類合同進(jìn)行審核把關(guān)等政府事務(wù),顧問律師主要提供如下法律服務(wù):
(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定,并提供法律論證意見;。
(三)協(xié)助區(qū)政府法制機(jī)構(gòu)為區(qū)政府重大決策提供法律意見;。
(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務(wù)。
三、顧問律師的權(quán)利和義務(wù)。
為便于顧問律師開展工作,擔(dān)任政府法律顧問的律師應(yīng)當(dāng)享有如下權(quán)利:
1、查閱有關(guān)文件及資料,向相關(guān)人員調(diào)查了解情況;。
2、參加政府召開的有關(guān)會議;。
4、獲得履行政府法律顧問職責(zé)所必需的其他工作條件和便利。
在履行法律事務(wù)期間,顧問律師應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
2、忠于職守,維護(hù)區(qū)政府的合法權(quán)益;。
3、不得以區(qū)政府法律顧問身份從事商業(yè)活動;。
4、認(rèn)真、細(xì)致、公正、高效完成交辦的各項事務(wù);。
5、與交辦的事項存在利害關(guān)系,可能影響公正履行職責(zé)的,應(yīng)自行申請回避;。
6、依法應(yīng)履行的其他有關(guān)義務(wù)。
四、顧問律師的工作機(jī)制。
律師擔(dān)任區(qū)政府法律顧問工作,以律師顧問團(tuán)的形式先予試行1年,暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)如確有需要,可挑選法律顧問團(tuán)中的一名律師作為相對固定的法律顧問。
區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長與相關(guān)法律事務(wù)相適應(yīng)的原則,指派顧問團(tuán)的律師跟進(jìn)區(qū)政府的具體法律事務(wù)。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務(wù)時,由區(qū)司法局律師公證管理科調(diào)派其他顧問律師負(fù)責(zé)跟進(jìn)。法律事務(wù)重大、復(fù)雜的,可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調(diào)配法律顧問團(tuán)的其他成員參與。具體召集和調(diào)配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長負(fù)責(zé)。(電話:)。
區(qū)司法局對律師擔(dān)任政府法律顧問工作行使指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職能,對不適宜承擔(dān)這項工作的律師,將及時予以撤換。
一、宗旨與職責(zé)。
政府法律顧問是為貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律咨詢,其職責(zé)是為貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準(zhǔn)確的法律服務(wù),不具有行政職能。
優(yōu)質(zhì):由本所業(yè)務(wù)最好的律師組團(tuán),提供最專業(yè)的法律顧問服務(wù)。
高效:接受交辦事件,注重效率與公正,提供切實可行的法律服務(wù)。
及時:保障信息暢通,能夠及時了解到政府的法律服務(wù)需要,并快捷地提供相關(guān)法律服務(wù)。
準(zhǔn)確:對提出的法律服務(wù),嚴(yán)格把關(guān),做到事實清楚,法律依據(jù)充分。
政府法律顧問以維護(hù)政府“為民執(zhí)政、科學(xué)理政、依法行政、從嚴(yán)治政”,承辦政府交辦的各項法律事務(wù),對政府負(fù)責(zé)。
二、法律顧問的工作范圍。
1、參與論證貴政府宏觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對決策進(jìn)行法律論證。
服務(wù)方式:充分聽取政府決策的目的,效果,尋找準(zhǔn)確的法律依據(jù)和政策依據(jù),運(yùn)用相關(guān)立法技巧,進(jìn)行全方面論證,出據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確的法律意見書。
2、為貴政府及其職能部門正在實施或準(zhǔn)備實施的行政管理工作提供法律咨詢意見。完善貴府法律風(fēng)險防范制度、措施,提供處理突發(fā)事件、人員違法亂紀(jì)行為及其他重大事件的法律依據(jù),防范職務(wù)犯罪。
服務(wù)方式:對于政府及相關(guān)職能部門依法或依照授權(quán)實施或準(zhǔn)備實施的行政管理工作,實行事前審查,提供法律相關(guān)依據(jù),提供詳實可行的行政管理工作實施法律意見,防范制度漏洞,實現(xiàn)行政行為的準(zhǔn)確高效。
3、為貴政府進(jìn)行的各項改革及措施提供法律咨詢意見。
服務(wù)方式:論述政府進(jìn)行改革和措施的必要性與可行性,提供相應(yīng)法律依據(jù)與政策,出具實施的法律意見書。
4、受貴政府委托,對以貴政府名義或被貴政府列入計劃管理項目的承包、發(fā)包、招標(biāo)、投標(biāo)以及招商引資、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易談判提供法律咨詢意見。
服務(wù)方式:認(rèn)真審查相關(guān)承包、發(fā)包、招標(biāo)、投標(biāo)及招商引資、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主體身體的合法性;參與相關(guān)合同協(xié)議的談判、草擬、簽定工作;監(jiān)督相關(guān)合同協(xié)議的執(zhí)行工作,及時預(yù)測相關(guān)合同風(fēng)險,提出合理化法律意見,解決相關(guān)合同協(xié)議執(zhí)行糾紛。
5、受貴政府的指派,對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào),并向貴政府提出依法處理的法律咨詢意見。
6、受貴政府的指派,配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律咨詢意見,對信訪群眾提供法律咨詢和引導(dǎo)。
7、就貴府修訂規(guī)章、制度、規(guī)范性文件出具法律意見。
8、規(guī)范貴府常用法律文書和執(zhí)法程序,加強(qiáng)實體證據(jù)審查,預(yù)防和避免行政侵權(quán),減少各種行政復(fù)議、行政訴訟的發(fā)生。
9、參與貴府及相關(guān)職能部門的行政執(zhí)法、行政處罰、行政聽證、行政復(fù)議、行政訴訟事務(wù),提供程序法與實體法的相應(yīng)依據(jù),強(qiáng)化行政行為的合法性與程序的嚴(yán)格性,做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。
服務(wù)方式:在行政執(zhí)法中,本所指派律師參與違法主體違法證據(jù)的收集,做到證據(jù)充分有效,收集完證據(jù)做行政處罰時,做到程序嚴(yán)格,法律要求的每一項程序都要進(jìn)行,做到程序規(guī)范,同時保證做出的處罰與事實相符,法律依據(jù)充分。
在行政復(fù)議與行政聽證中,指派豐富經(jīng)驗的律師參與,認(rèn)真被查行政復(fù)議與行政聽證。
申請書。
意見,提出中肯明確的法律意見,提供相應(yīng)的解決方案,維護(hù)政府執(zhí)法公正形象。
在行政訴訟活動中,指派專業(yè)行政訴訟律師,整理相關(guān)行政執(zhí)法證據(jù),論證行政訴訟的答辯意見,尋求最有利的訴訟方向,做到法庭外準(zhǔn)備充分,法庭上論辯有力,切實實現(xiàn)訴訟目的。
10、整理匯編貴府工作需要的法律法規(guī),及時提供最新的法律信息,幫助采取預(yù)先應(yīng)備措施。
11、接受貴府各部門、人員的法律咨詢,針對性地進(jìn)行《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓(xùn),提高人員的法律素質(zhì)。
12、對已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險、事故、糾紛,依照政府指示,從政府的整體利益、案件的實際情況出發(fā),注重辦案策略,力爭采取協(xié)商、調(diào)解方式解決,代理復(fù)議、訴訟事務(wù),維護(hù)政府利益。
13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽證、法制宣傳、法律培訓(xùn)等活動。
14、應(yīng)邀參與重大事項的策劃、運(yùn)作,擬訂、論證法律方案,制作法律文書。
15、政府交辦的其他法律事務(wù)。
三、法律顧問的工作方式。
在政府設(shè)立法律顧問室,指派律師值班,同時也可通過電話、傳真、電郵、qq、當(dāng)面等方式提供顧問服務(wù)。
1、向貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)提供書面法律咨詢意見。
書面法律意見應(yīng)一式三份,其中貴政府法制辦一份,貴政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一份,法律顧問本人一份。書面意見應(yīng)一案一結(jié),并立案存檔。
2、向貴政府領(lǐng)導(dǎo)提供口頭法律咨詢意見。
口頭法律咨詢意見要有完整的記錄,并定期交由首席法律顧問審閱,由法律顧問本人保存。
3、列席貴政府相關(guān)會議,并發(fā)表意見。
4、法律顧問的工作時間我所同時提供定期和不定期兩種形式的服務(wù)。
定期為:我所在每周二、四指派固定的專業(yè)律師到貴政府坐班服務(wù);。
不定期為:除了坐班專業(yè)律師之外,保證貴政府在遇有其他緊急事件時隨叫隨到,并即時提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準(zhǔn)確的法律服務(wù)。
5、對貴政府提供法律顧問服務(wù),我所堅持以團(tuán)隊的力量完成,并針對貴政府的實際需要,選出我所在各個專業(yè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的律師組建成的專業(yè)顧問團(tuán)。對貴政府所涉及的法律事務(wù),指派該專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀律師提供服務(wù)。
6、我所對顧問工作進(jìn)行書面記錄,定期或年度進(jìn)行總結(jié),向貴府匯報。
四、責(zé)任和紀(jì)律。
1、本所對本所律師提供的法律服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
2、法律顧問對所提供的法律咨詢意見及所接觸的國家秘密負(fù)有保密義務(wù),不得向貴政府領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問團(tuán)成員以外的任何人披露。如需要對外披露,必須按貴政府規(guī)定的范圍和程序辦理。
3、法律顧問團(tuán)成員在辦理法律顧問以外的業(yè)務(wù)時,不得以貴政府法律顧問身份對有關(guān)部門和當(dāng)事人施加影響。
4、在處理法律事務(wù)時,堅持維護(hù)政府形象和利益。
五、工作條件。
1、貴政府辦公室將法律顧問團(tuán)納入發(fā)文范圍,使法律顧問及時、全面了解有關(guān)文件精神。
2、貴政府辦公室為法律顧問團(tuán)開展工作提供必要的辦公場所、辦公設(shè)備及證件和。
介紹信。
各級人民政府及有關(guān)部門和單位要給予配合。
六、競爭報價。
如果能成為貴府的法律顧問,本所將對貴府的工作職責(zé)、工作程序、常見涉法事務(wù)進(jìn)行專題深度調(diào)研,分析法律需求特點(diǎn),制定更細(xì)、更有針對性的法律服務(wù)方案。
服務(wù)方案概述篇十三
通過推行家庭醫(yī)生式服務(wù),更加充分地體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊的優(yōu)勢和特點(diǎn),不斷延伸和深化“六位一體”服務(wù),與居民建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,進(jìn)一步提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度,為居民提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務(wù),引導(dǎo)更多的居民到社區(qū)就診,促進(jìn)分級診療、有序就醫(yī)格局的形成。
1、充分告知。通過廣泛宣傳,使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。
2、全面覆蓋。到20xx年底,家庭醫(yī)生式服務(wù)模式在本中心管轄范圍內(nèi)普及。
3、突出重點(diǎn)。根據(jù)實際服務(wù)能力,首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
4、自愿簽約。充分考慮到居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度,尊重居民個人意愿,在堅持居民自愿的前提下,與居民簽訂《秣陵街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》,開展家庭醫(yī)生式服務(wù)。
5、規(guī)范服務(wù)。根據(jù)上級部門的文件要求,結(jié)合自身服務(wù)能力,明確。
服務(wù)內(nèi)容,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
6、強(qiáng)化考核。將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,列入績效考核內(nèi)容。
1、20xx年繼續(xù)加大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)力度,家庭醫(yī)生服務(wù)簽約率覆蓋80%的家庭,仍然以老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
在家庭醫(yī)生服務(wù)簽約的同時,進(jìn)一步完善居民健康檔案的建立、健康檔案內(nèi)容的更新、查漏補(bǔ)缺。
新建及更新慢性疾病患者、精神疾病患者、孕產(chǎn)婦保健、0-6歲兒童健康管理檔案。要求檔案內(nèi)容不能空缺、虛假,做到規(guī)范化管理。2、20xx年年底,本轄區(qū)家庭了解并能夠享受到家庭醫(yī)生式服務(wù)。重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生服務(wù)全覆蓋,并不斷完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)本轄區(qū)居民實際戶數(shù),地理分布情況,設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊,考慮到本轄區(qū)因拆遷后居民分布有所改變,服務(wù)團(tuán)隊由原先6個縮減為3個,團(tuán)隊工作人員數(shù)量有所增加,服務(wù)團(tuán)隊由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)師、藥劑人員等組成。負(fù)責(zé)管轄區(qū)居民全部家庭戶。允許居民在本中心服務(wù)范圍內(nèi),根據(jù)自身意愿自由選擇簽約。憑身份證明或戶口薄、暫住證進(jìn)行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個周期不應(yīng)少于1年,期滿后如需解約需告知服務(wù)團(tuán)隊并簽字確認(rèn),不提出解約視為自動續(xù)約。
簽約居民可在享受《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動服務(wù)為主要形式的個性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施:
(一)“健康狀況早了解”--個人健康評估及規(guī)劃。根據(jù)居民個人健康信息,每年對其進(jìn)行1次健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,量體制訂個性化的健康規(guī)劃,使居民不僅知道自己的健康狀況,同時知道如何自我干預(yù)。
(二)“健康信息早知道”--健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份;及時將健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1份。
(三)“分類服務(wù)我主動”--根據(jù)居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為首要服務(wù)對象,提供主動健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù),每年不少于4次。
(四)提供24小時免費(fèi)電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
(五)“貼心服務(wù)我上門”--對空巢、行動不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項目,不收取費(fèi)用。
(一)全年結(jié)合重點(diǎn)人群隨訪、體檢的機(jī)會,查漏補(bǔ)缺,對未簽訂家。
庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議的居民進(jìn)行簽約,爭取在20xx年年底,重點(diǎn)人群中已建檔的居民簽約率達(dá)100%。
(二)做好宣傳工作,各團(tuán)隊與管轄區(qū)居民-聯(lián)系,簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議,20xx年年底,家庭醫(yī)生服務(wù)在全管轄區(qū)普及。
(一)宣傳。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊通過多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系,宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù),在轄區(qū)張貼家庭醫(yī)生片區(qū)責(zé)任醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系信息,宣傳海報,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約宣傳頁,充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。
(二)簽約。按照自愿原則,與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《秣陵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》并存放于家庭健康檔案中,共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求,在醫(yī)生建議下,選擇具體所需的服務(wù)項目。原則上為一年一簽。
服務(wù)方案概述篇十四
職責(zé):
5)具有良好的溝通表達(dá)能力,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),接受短期出差;。
崗位要求:
數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)工作經(jīng)驗;;。
2)具備大量數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗,具備項目建模經(jīng)驗,有自然語言處理、文本分析經(jīng)驗尤佳;。
3)能快速理解客戶需求、解決方案編制、模型開發(fā);。
5)精通數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,對深度學(xué)些有一定的了解以及應(yīng)用;。
6)熟悉linux開發(fā)環(huán)境,良好的系統(tǒng)編程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法基礎(chǔ)、系統(tǒng)設(shè)計能力;。
服務(wù)方案概述篇十五
通知尊敬的各位業(yè)主/商戶:
運(yùn)城豪德光彩貿(mào)易廣場至2009年開業(yè)以來,開發(fā)公司和物業(yè)公司投入了大量的人力、物力和財力經(jīng)過兩年多的前期運(yùn)轉(zhuǎn)和市場啟動?,F(xiàn)在已經(jīng)逐步走向繁榮,為了能更好的服務(wù)廣場業(yè)主,維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,有效提升廣場的整體經(jīng)營形象和美譽(yù)度,促進(jìn)廣場的持久繁榮和發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)主利益最大化,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)運(yùn)城市物價局核準(zhǔn)。物業(yè)公司將于2011年9月1日起,開始對豪德光彩貿(mào)易廣場商鋪/住宅收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(收費(fèi)面積按房產(chǎn)證面積為準(zhǔn))。
1、商鋪:每月每平米1元。
2、住宅:每月每平米0.60元。
二、交費(fèi)方式。
每月1-10日到物業(yè)公司綜合部繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司。
2011年8月10日。
目的。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。物業(yè)公司為業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序維護(hù)等服務(wù),向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);
二、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所的清掃保潔、生活垃圾的收集、清理和化糞池的清理;
三、公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理;
四、公共秩序維護(hù)和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
一、商鋪:每月每平米1元。
二、住宅:每月每平米0.60元。
一、有人居住的商鋪。
由綜合部負(fù)責(zé)對市場內(nèi)的業(yè)主/商戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,對沒有按時交納費(fèi)用的商戶,綜合部負(fù)責(zé)電話通知,并發(fā)放收費(fèi)通知單,對連續(xù)兩個月未交納費(fèi)用的商戶,綜合部將欠費(fèi)商鋪房號書面告知物業(yè)工程部,并停止售電、供電,直至所欠費(fèi)用交納完畢才開始售電和供電服務(wù)。
二、無人居住的商鋪。
由招商部負(fù)責(zé)電話催繳。收費(fèi)通知發(fā)放。
由物業(yè)管理員(治安隊)向業(yè)主/商戶發(fā)放通知書,并做好解釋工作(公司任何部門遇到商戶的投訴或咨詢都必須做好解釋工作),未在市場內(nèi)經(jīng)營的商戶,物業(yè)管理員(治安隊)負(fù)責(zé)將通知粘貼在商鋪玻璃門上面,并將商鋪房號書面告知綜合部,由綜合部電話通知商戶/業(yè)主。
運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司。
2011年7月10日。
一、通知發(fā)放(王建負(fù)責(zé))。
物業(yè)管理員(治安隊)在2011年8月20日之前將通知發(fā)放完畢。
二、電話通知(黃海燕負(fù)責(zé))。
1)、招商員在2011年8月20日之前必須對自己區(qū)域的客服電話通知完畢。2)、對無人居住的商鋪負(fù)責(zé)電話催繳。
三、收費(fèi)系統(tǒng)的安裝和資料的錄入(任少華負(fù)責(zé))。
1)、2011年8月15日之前將收費(fèi)系統(tǒng)安裝完畢,并能熟練操作。2)、2011年8月25日之前將業(yè)主資料及商鋪面積錄入完畢。3)、每月將物業(yè)各項收費(fèi)情況以書面形式報送公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
四、各部門負(fù)責(zé)對收費(fèi)疑問做好解釋,并出示相關(guān)的法規(guī)。
服務(wù)方案概述篇十六
黨工委、管委會各部門:
為進(jìn)一步加強(qiáng)xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)安全,及時發(fā)現(xiàn)、封堵各種網(wǎng)絡(luò)失泄密隱患,切實提高各單位的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平和意識,確保黨和國家秘密的絕對安全,現(xiàn)將有關(guān)注意事項通知如下:
一、各部門文印電腦斷開互聯(lián)網(wǎng)、不共享打印機(jī)、不混用u盤,除打字員外任何人不得用聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的電腦進(jìn)行紅頭文件的打印或?qū)懠t頭文件草稿。
二、任何人不得訪問瀏覽不良網(wǎng)站、不良信息或在不安全網(wǎng)站上下載文件或軟件。
三、專用(文印、秘書)電腦特殊情況下如需聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng),可增加隔離卡加一塊硬盤。
四、凡處理過涉密文件或內(nèi)容的電腦要斷開互聯(lián)網(wǎng)、打印機(jī)不能共享、不混用u盤、并安裝殺毒軟件。
各部門要迅速按照以上要求進(jìn)行一次自查,辦公室近期要組織人員對各局室網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全問題進(jìn)行一次檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,將在開發(fā)區(qū)內(nèi)通報。
中共xx盟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工作委員會辦公室
內(nèi)蒙古xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會辦公室
xx年5月5日
服務(wù)方案概述篇十七
第一段:引言(100字)。
社區(qū)老年服務(wù)是指在社區(qū)內(nèi)為老年人提供的各種服務(wù),旨在滿足老年人的健康、生活、文化等方面的需求,促進(jìn)老年人的幸福、安全和活力。本文將對社區(qū)老年服務(wù)進(jìn)行概述,并分享對此的心得體會。
目前,社區(qū)老年服務(wù)的情況各地各有差異。一些發(fā)達(dá)地區(qū)的社區(qū)老年服務(wù)較為完善,設(shè)有老年活動中心、健康咨詢服務(wù)、志愿者互助組織等,老年人可以參加各種興趣愛好的活動,得到生活上的幫助。然而,一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)的社區(qū)老年服務(wù)相對不足,老年人的需求無法得到有效滿足,存在著服務(wù)不全面、服務(wù)質(zhì)量不高等問題。
社區(qū)老年服務(wù)的意義重大,它可以為老年人提供便利和支持,使他們過上幸福的晚年。首先,社區(qū)老年服務(wù)能夠滿足老年人的生活需要,實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的目標(biāo)。例如,社區(qū)可以提供長期照護(hù)、醫(yī)療服務(wù)、飲食保障等,讓老年人有一個舒適、健康的生活環(huán)境。其次,社區(qū)老年服務(wù)能夠提供交流和社交的機(jī)會,幫助老年人減少孤獨(dú)感,增強(qiáng)社會參與感。最后,社區(qū)老年服務(wù)還有助于傳承優(yōu)秀文化,保護(hù)老年人的精神需求,促進(jìn)老年人的身心健康。
盡管社區(qū)老年服務(wù)有諸多優(yōu)點(diǎn),但還存在著一些不足之處。首先,部分社區(qū)老年服務(wù)設(shè)施過于簡陋,缺乏專業(yè)化的設(shè)備和人員。其次,社區(qū)老年服務(wù)的宣傳不夠到位,導(dǎo)致一些老人不了解或者沒有機(jī)會去接受這些服務(wù)。此外,由于社區(qū)老年服務(wù)的經(jīng)費(fèi)有限,導(dǎo)致了服務(wù)的有限性和不平等性。另外,一些老年人對社區(qū)老年服務(wù)的需求可能存在差異,需要個性化的服務(wù),但目前的社區(qū)老年服務(wù)大多是統(tǒng)一提供。
第五段:個人心得和建議(300字)。
通過對社區(qū)老年服務(wù)的了解和體會,我認(rèn)為,社區(qū)老年服務(wù)應(yīng)該進(jìn)一步完善和發(fā)展。首先,要加大對社區(qū)老年服務(wù)的宣傳力度,讓更多的老年人了解到社區(qū)為他們提供的各項服務(wù),并鼓勵他們積極參與。其次,要加強(qiáng)社區(qū)老年服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和管理,提升服務(wù)質(zhì)量,增加專業(yè)化的設(shè)備和人員。同時,要注重個性化的服務(wù),針對老年人的不同需求,提供多樣化的選擇。最后,還要加大對社區(qū)老年服務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入,確保服務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。通過這些努力,我們可以建設(shè)更加完善的社區(qū)老年服務(wù)體系,為老年人提供更好的生活保障和幸福感。
總結(jié)(100字)。
社區(qū)老年服務(wù)是滿足老年人需求的重要舉措,但目前仍存在不足。通過加強(qiáng)宣傳、設(shè)施建設(shè)和個性化服務(wù),我們可以進(jìn)一步完善社區(qū)老年服務(wù),提升老年人的生活質(zhì)量。
服務(wù)方案概述篇十八
物業(yè)管理方案投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定物業(yè)管理服務(wù)方案,物業(yè)管理方案包括但不限于以下內(nèi)容。
1、管理服務(wù)理念和目標(biāo)。
結(jié)合本項目的規(guī)劃和布局、建筑風(fēng)格、小區(qū)硬件設(shè)施配置及物業(yè)使用性質(zhì)等特點(diǎn),進(jìn)行有針對性的策劃,闡述對本項目的實施管理服務(wù)的思路,提出物業(yè)管理服務(wù)的定位和目標(biāo),以及可能的長遠(yuǎn)打算。
2、項目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度。
(1)編制項目管理機(jī)構(gòu),工作職能組織運(yùn)行圖。
(2)編制崗位職責(zé)和內(nèi)部管理的職責(zé)分工。
(3)編制日常管理制度目錄和考核辦法目錄。
3、管理服務(wù)人員配置。
根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本項目實際情況擬定崗位人員配置方案。
4、物業(yè)管理服務(wù)實施方案,根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)編制物業(yè)管理服務(wù)實施方案,主要包括以下內(nèi)容:
(2)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備管理維修方案。
(3)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境保潔方案。
(4)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)及車輛停泊管理方案。
(6)編制業(yè)主求助、投訴處理和回訪方案。
6、編制與業(yè)主生活密切相關(guān)的服務(wù)方案(特約服務(wù)、增值服務(wù))等。
7、編制豐富社區(qū)文化,加強(qiáng)業(yè)主(住戶)相互溝通的措施。
8、編制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測算明細(xì)表(應(yīng)列明收入項目和支出項目預(yù)算),有文件規(guī)定的按其規(guī)定預(yù)算,沒有文件規(guī)定的按市場價預(yù)算)。
9、編制財務(wù)報表公開方案,以及按規(guī)定歸屬業(yè)主收益的分配、結(jié)算方案。
服務(wù)方案概述篇十九
職責(zé):
5、負(fù)責(zé)對服務(wù)器環(huán)境進(jìn)行故障響應(yīng)和問題跟蹤,解決系統(tǒng)故障、性能瓶頸等相關(guān)問題;了解分布式服務(wù)框架、服務(wù)網(wǎng)關(guān)、消息中間件、數(shù)據(jù)中間件、公用組件服務(wù)等,參與中間件系統(tǒng)的安裝、擴(kuò)容、升級、遷移、拆分、合并等重要項目實施。
任職要求:
2、熟悉服務(wù)器、存儲、備份、san網(wǎng)絡(luò)管理;有存儲運(yùn)維經(jīng)驗者優(yōu)先;。
3、掌握linux運(yùn)維管理;熟悉aix、solaris者優(yōu)先;。
4、具有私有云建設(shè)、管理維護(hù)經(jīng)驗,有應(yīng)用級別災(zāi)備系統(tǒng)項目運(yùn)維經(jīng)驗優(yōu)先。
服務(wù)方案概述篇二十
隨著社會的發(fā)展,中國不斷面臨著日益嚴(yán)重的老齡化問題。為了更好地滿足老年人對服務(wù)的需求,社區(qū)老年服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。下面我將以自己的實踐經(jīng)歷為基礎(chǔ),談?wù)剬ι鐓^(qū)老年服務(wù)的了解與體會。
首先,通過對社區(qū)老年服務(wù)的深入了解,我對社區(qū)老年服務(wù)的廣泛性有了更深刻的認(rèn)識。社區(qū)老年服務(wù)不僅包括提供生活上的照顧,還包括醫(yī)療、康復(fù)、心理輔導(dǎo)等多個方面。老年人在社區(qū)中可以享受到專門制定的健康體檢計劃和康復(fù)服務(wù),幫助他們保持良好的身體狀況。此外,社區(qū)還為老年人提供心理支持和社交活動,以防止他們的孤獨(dú)和抑郁。通過這些服務(wù)的提供,老年人能夠獲得全方位的關(guān)愛和照顧,提高他們的生活質(zhì)量。
其次,通過參與社區(qū)老年服務(wù),我體會到國家對老年服務(wù)的重視程度。在我所在的社區(qū),政府投入了大量的經(jīng)濟(jì)資源來支持社區(qū)老年服務(wù)的發(fā)展。社區(qū)建設(shè)了一所現(xiàn)代化的老年服務(wù)中心,配備了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊。社區(qū)還設(shè)立了老年健康保險,為老年人提供醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)貼。政府還鼓勵社區(qū)居民積極參與志愿者活動,提供更多的服務(wù)資源。這些舉措反映出政府對老年人的關(guān)心和支持,也體現(xiàn)了國家對老年服務(wù)的重視程度。
再次,通過接觸社區(qū)老年服務(wù)的對象,我對老年人的需求有了更深刻的認(rèn)識。在社區(qū)老年服務(wù)中,我結(jié)識了許多長者,他們大多年事已高,行動不便,生活上存在各種困難。通過和他們的交流,我發(fā)現(xiàn)他們最需要的是關(guān)懷和陪伴。無論是身體上的幫助,還是心理上的支持,都對他們來說意義重大。有時,我會和他們一起參加社區(qū)組織的活動,讓他們感受到生活的豐富多彩。通過了解老年人的真正需求,社區(qū)老年服務(wù)能更好地滿足他們的需求,幫助他們過上更加美滿的晚年生活。
最后,在參與社區(qū)老年服務(wù)的過程中,我深刻體會到志愿者的重要性。志愿者是社區(qū)老年服務(wù)的中堅力量,他們舍小家顧大家,利他精神值得我們學(xué)習(xí)。大家都是為了幫助需要幫助的老年人而來,無論是提供日常生活上的幫助,還是給予心理上的關(guān)懷,都需要志愿者的無私奉獻(xiàn)和關(guān)愛。通過這個過程,我不僅感受到了為他人服務(wù)的快樂,還學(xué)會了和人溝通和協(xié)作,培養(yǎng)了團(tuán)隊精神和責(zé)任感。
總的來說,通過參與社區(qū)老年服務(wù),我對社區(qū)老年服務(wù)的廣泛性有了更深刻的認(rèn)識,也意識到了國家對老年服務(wù)的重視程度。與老年人交流和接觸,我深刻了解到他們的真正需求,體會到了志愿者的重要性。希望我們能夠更加重視社區(qū)老年服務(wù),投入更多的力量和資源,為老年人提供更好的服務(wù),讓他們的晚年生活過得更加幸福和快樂。