總結是對過去工作和學習經驗進行檢驗和總結,有助于提高我們的問題解決能力。在寫總結時,可以結合自己的感悟和體會,使總結更富有個性化。在以下范文中,你可以找到一些寫作總結時需要注意的事項和技巧。
中行員工個人工作總結篇一
我是中行的一名普通員工。x年x月從x學校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行分理處從事會計工作。x年x月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行支行分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于x年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在x年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。
要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務增長率為50.20__年奮斗目標的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。
市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業(yè)務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來,那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
中行員工個人工作總結篇二
今年上半年,xx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持發(fā)展業(yè)務,提高企業(yè)服務質量,狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下,上半年的任務和指標都很好地完成了。現將上半年酒店工作總結如下。
對員工采取了集中培訓、專題培訓、個別指導培訓等方式,大大提高了員工的酒店意識,深化了服務理念。微笑已經成為員工的自覺行動。什么是個性化服務,從感性到理性,已經被認識的淋漓盡致,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓、部門培訓、團隊培訓從理論到實踐的全面梳理和提升。
為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位之間的配合與協作,重點培養(yǎng)通才,以有效應對和解決某一特定崗位可能出現的臨時人員不足而引發(fā)的緊急情況,做好應對任何危險的準備。我們要求人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。到目前為止,我們已經從這項工作中有所收獲。
旺季合理預訂,實現銷量最大化。實行協議單位回訪制度。根據酒店月度銷售報告的排名,設計客戶回訪單,選擇協議單位進行回訪。通過回訪,拉近了與客戶的情感距離,有力促進了銷售業(yè)績的提升。做好個人客戶的銷售。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營銷競爭力”,首先要創(chuàng)新觀念,及時調整經營策略和政策,優(yōu)化設計自己的產品,做到策略創(chuàng)新多變,經營政策根據不同季節(jié)不斷靈活創(chuàng)新,才能在嚴峻的形勢下繼續(xù)保持較高水平。
為了不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增進員工之間的業(yè)務交流,形成競爭、學習、趕超、互助的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”競賽。選手們利用業(yè)余時間相互訓練、學習和交流。通過競賽,各部門達成共識,良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏得顧客、提高酒店經濟效益和社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每個員工的行為都能自覺地與酒店的利益相結合,才能保證酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作,我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒有做好后勤服務和配合,以后會更加努力完成自己的工作。
中行員工個人工作總結篇三
我是中國銀行的一名普通員工。*年*月從**學校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行分理處從事會計工作。**年*月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行支行分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了分理處任主任?,F將這段時間的工作總結如下,敬請各位提出寶貴意見。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。
雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業(yè)務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
通過一段時間的業(yè)務往來,那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處后,我經常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在xx年總行組織的業(yè)務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,做好工作計劃,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
中行員工個人工作總結篇四
一年來,x保險在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
中行員工個人工作總結篇五
我是**中行的一名普通員工。*年*月從**學校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。**年*月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領導的'重托和同事們的信任,我來到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。
中行員工個人工作總結篇六
xx年xx月我結束了在省分行的新員工培訓,被分入xx分行,擔任綜合柜員一崗,開始了為期一年的見習工作,不知不覺一年的時間已到,回想這一年的見習生活,有很多值得回味和思考的東西。
從最初踏上崗位上柜做業(yè)務時的小心翼翼,到如今能夠單獨熟練地操作;從當初與客戶交流時的生疏與緊張,到現在能從容地與客戶對話。這一年來,我始終能較好地保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的中行員工的標準嚴格要求自己。為了能夠更快地融入集體、融入崗位,我認真學習理論知識,鉆研業(yè)務技能,在實踐中學習磨練,不斷提高工作能力。在分行領導和同事的關心幫助下,我一步步提高自己、完善自身,是自己在個人素質和業(yè)務技能上有了長足的進步。在思想道德方面。一個分行就是一個集體,自己必須要和集體的步調保持一致,堅決不掉隊,努力融入到集體之中。作為一名柜員,每天與大量的現金打交道,因此對員工的思想素質和職業(yè)道德都提出了較高的要求。需要我們要有足夠的自制力,必須做到遵紀守法、忠于職守、清正廉潔。我始終在心中堅持一個信念,踏踏實實工作,老老實實做人,堅信“莫伸手,伸手必被捉”。自己的一言一行都關系著中行的聲譽,對自己來說就是一份責任,既然做就要做好。
在業(yè)務操作和理論學習方面。要成為一名合格甚至優(yōu)秀的中行員工,首先要在業(yè)務操作上非常熟練精通,經得起考驗。對于剛入行的我們來說,當前的首要任務還是要努力學習,熟練掌握專業(yè)知識。在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,在自身的努力和同事的幫助下,自己具備了一定的工作能力,能夠從容地接待客戶,應付柜面上的大多數業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力,協調能力、文字語言表達能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強自己的業(yè)務技能水平,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。銀行業(yè)也是服務行業(yè),工作性質決定了我每天要面對眾多客戶。為此,我本著“方便他人就是方便自己”的思想,耐心細致地解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也嘗試著去理解和包容他,希望能夠得到他的理解。我努力做好服務工作,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在這一年當中自己在領導的關心和同事的幫助下,確實進步了許多。但我也清醒地認識到自己還有很多不足之處,自己與優(yōu)秀員工之間還存在著巨大的差距。首先還是業(yè)務知識學習不夠,時代在變,競爭環(huán)境在變,新生事物不斷地出現,新的`狀況不斷發(fā)生。面對嚴峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學的自覺性和緊迫感。如今金融市場競爭日益激烈,更是給我們新員工提出了更高的要求。因此學習新業(yè)務、掌握新理論,適應時代要求,不斷提高自己的綜合能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才。其次,自己在處理一些客戶的問題上,還稍顯稚嫩,不夠老道。往往一個很簡單的問題,因為處理不當,導致尷尬局面的出現。說到底還是經驗不夠,所以我在這方面必須多和老員工交流,仔細觀察,看看他們是如何和客戶交流的,向他們學習一些處理人際關系中的技巧,運用到實際工作中去。最后,自己在工作中還有一點粗心,有時候會難免會出現急躁情緒,我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時是一項嚴謹的事情,容不得半點差錯。因為即使是一點小差錯,也會給客戶、給自己和網點帶來不便,甚至是造成損失。所以,在今后的工作中,我必須要克服這些缺點,做事情考慮得盡量周全些,并時刻保持一個平靜的心態(tài),不要被外界干擾,擾亂自己的心緒。通過一年的實際工作和學習,在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,我已逐漸適應了銀行的工作環(huán)境。對于領導與同事門的關心和關懷,我感到了極大的動力,但也感受到了壓力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績來回報。
中行員工個人工作總結篇七
我部的工作是根據人力資源管理的工作計劃,配合公司的工作重點逐步開展的。今年上半年我們完成的工作總結如下:
完善組織結構,確定人員編制。年初,人力資源部對各部門的組織架構進行了劃分和明確,對各部門的崗位設置和人員編制進行了分析和制定,從而初步確定了公司的人員編制,并根據實際情況和工作重點,不斷有針對性地調整各部門的人員編制,使公司的人員編制和崗位設置達到最佳配置,充分發(fā)揮各職能部門和員工的作用。
公司管理體系的建立我們知道嚴格規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展有著重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。人事管理制度的建立人力資源部在致力于建立和完善公司基礎管理制度的同時,也不忘建立自己的標準化管理制度。制定了新的薪酬體系,并在公司領導的大力支持下成功實施了新的薪酬體系。為了系統地配合公司新的薪酬體系,制定了公司績效考核制度草案,目前正在進一步調整完善中,將正式實施。
上半年公司空崗位緊缺,人員需求大,所以上半年hr部門在招聘工作上花了更多的時間和精力。在人力資源部,我參加過_ _場現場招聘會,社會反響巨大,招聘效果顯著。不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質、有潛力的專業(yè)人才,而且對公司對外形象的宣傳也起到了非常重要的作用。
員工的培訓和培養(yǎng)將對公司未來的發(fā)展起到重要作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但上半年由于工作重心,管理體系的建立和人員的招聘占據了人力資源部的大部分時間,所以只組織了兩次公司內部的全員培訓。
我部在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮基本職能,在規(guī)范管理、工資核算、辦理職工保險、組織各項活動等方面發(fā)揮了應有的作用??傊诠臼袌鰷蕚涞纳习肽?,人力資源部在人力不足的情況下,堅持以公司利益為重,樹立了管理嚴格、作風嚴肅、厲行勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴兩高”形象,在員工中起到了積極的管理和引導作用。
當然,上半年我們部門也有一些不足。主要體現在:在管理制度的建立上,只有好的想法,而沒有努力,導致一些工作沒有按時完成;在各部門之間的協調方面,需要加強;在招聘方面,個別人員的素質有待提高;沒有在員工的培訓上投入更多的精力,導致沒有系統地組織培訓。人力資源部的工作半年來卓有成效,作為公司編制的重要一員,發(fā)揮了應有的作用。我們決心不斷發(fā)揚自己的優(yōu)勢和經驗,改進自己的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效率。
總之,上半年是我加強學習的半年,也是我?guī)ьI全體員工不斷學習創(chuàng)新的半年。希望我們開總結會的時候,全體員工都有了長足的進步,公司的管理步入了更加規(guī)范的軌道,公司的儲運業(yè)務和物流業(yè)務也是如火如荼,財源滾滾!
中行員工個人工作總結篇八
回首上半年,美好的回憶太多了。經過這一年的學習,我深深的感覺到自己有了進步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的,我一定會有更好的明天。
1、銷售任務的完成。
1)第二季度車系一共賣了282臺,我個人賣了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車系總數的18%。
2)按照辦公廳的銷售安排。
1)誘導言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經理的帶領下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優(yōu)勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學習過程可以說是兩位領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
3)重點客戶開發(fā)。這里我想說:我們要把b類的客戶當成a類,這樣我們比別人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉移給第二個重點客戶。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷售業(yè)務的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學習和咨詢老業(yè)務員的業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的業(yè)務員,首先要調整好自己的思路,與公司統一思想和目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經營理念和理念,和公司高層統一目標和認識,協助公司推進企業(yè)文化建設。
二、在業(yè)務上:了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投資他們的興趣,搞好客戶關系,及時了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
中行員工個人工作總結篇九
本年度,我行統計工作本著“及時、準確、實用”的原則,認真完成了上級行、監(jiān)管部門及xxxx機構的各項常規(guī)及臨時性統計報表、統計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關統計數據,較好地發(fā)揮了統計崗位的職能和作用?,F將一年來部門統計工作總結如下:
1、統計基礎工作健全、規(guī)范
作為xxxx金融機構,我行領導對統計工作十分重視,在分行及支行分別設立統計崗位,并配備專門統計人員和計算機設備,制定統計規(guī)章制度,實現了統計數據處理的現代化和大部分統計信息傳輸的網絡化。在分行統計部門統一組織下,分支行統計人員參加了統計上崗培訓及上崗考試,取得了統計上崗證,并按要求及時參加了統計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證,分行統計部門還根據統計工作及統計人員變動狀況及時進行內部培訓及交流,做好統計隊伍建設。確保了全行統計工作質量,為行業(yè)管理和xxxx宏觀調控帶給優(yōu)質服務。
在實際統計工作過程中,我行行領導支持統計人員依法開展統計工作,要求統計人員嚴格遵照統計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準確、科學、及時地上報統計信息,并對相關統計法律法規(guī)進行認真的學習和宣傳,既確保統計信息的真實性和準確性,又保證統計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統計,有效實施部門統計工作的規(guī)范化管理。
2、統計資料報送準確、及時
為全面落實部門統計數據報告制度,我行按要求參加了統計局組織的統計工作會議,并將統計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《xxxx部門統計數據報告制度》要求完成了統計資料的上報,并根據統計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關資料。
同時,為了進一步提高我行統計資料上報的質量,除了嚴格按照統計法律法規(guī)依法統計外,我行還通過采取數據初步生成、人工再次核實等措施,實行統計數據質量控制,提高統計數據質量。
3、用心進行統計改革,提高統計服務水平
在開展部門統計工作的過程中,我們還用心進行統計工作方法的改革和研究,注重與上級統計部門的溝通與交流,改善和完善本部門統計工作,加強與科技部門的協調與協作,提高統計數據采集的自動化水平和統計資料質量。通過統計工作取得相關統計資料及信息的取得,為xxxx綜合統計帶給有價值的統計信息,為行領導及相關部門帶給數據參考,并充分運用統計數據及信息分析當前經營狀況,為領導帶給決策參考。
現推薦我行負責部門統計的李明同志參加統計局統計先進工作者的考核評比。該同志熱愛統計工作,用心鉆研統計業(yè)務,有強烈的事業(yè)心和職責感。在部門統計工作中,能夠認真貫徹部門和統計局制定的各項統計報表制度,嚴格執(zhí)行國家統計標準,按《xxxx部門統計數據報告制度》的要求,及時、準確地向統計局報送統計資料。
積極參加統計專業(yè)和統計法律知識培訓,取得了統計上崗證、統計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統計法律法規(guī)的學習,不制發(fā)、不填報非法統計調查表,實事求是,自覺與統計違法行為做斗爭;用心開展統計制度方法的改革和研究,認真學習和運用計算機知識和網絡傳輸技術,不斷提高統計業(yè)務水平,認真開展統計分析,進行統計預測和統計監(jiān)督,為領導帶給推薦和參考。
在圓滿完成今年統計工作的基礎上,為繼續(xù)提高統計工作水平和質量,我行打算繼續(xù)嚴格執(zhí)行統計法律法規(guī),堅持依法統計,嚴格遵照《xxxx部門統計數據報告制度》要求進行我行部門統計工作,確保我行統計數據上報的及時性、準確性。加強統計工作方法的研究和完善,學習和運用先進的統計方法和技能,充分利用計算機技術及網絡,提高統計工作效率及質量。
強化統計基礎建設,根據統計工作發(fā)展需要及新的統計工作規(guī)定及要求,進行我行統計工作制度的修訂和完善,繼續(xù)加強統計人員的培訓和學習,提高統計人員整體素質和水平。積極與統計局相關部門進行統計工作的交流與溝通,通過xxxx綜合統計的指導不斷提高我行部門統計工作水平,加強信息的交流和共享。
中行員工個人工作總結篇十
尊敬的各位領導、老師大家好!
我現任物電學院教務員,現就本人20xx年度履行崗位職責情況述職如下,不當之處請批評指正。
教務管理是高校日常管理的核心。教務管理水平的高低、優(yōu)劣,直接影響教學質量的好壞,關系到大學生素質及質量。教務員的工作定位應是努力做好學院分管教學領導的助手和參謀,起好學院與教務處溝通和聯系工作的橋梁作用。
(一)自我學習與提高。
平時自己能夠認真學習教務處發(fā)放的各類文件,熟悉學校與教學相關的各項法規(guī),并能熟練運用;熟悉各項相關業(yè)務和辦事流程,主動提高工作能力和工作效率。特別是對與20xx版培養(yǎng)方案配套的教學管理文件,自己主動學習了解新政策,并結合我院實際,積極探討有效的管理辦法。
(二)基礎性工作。
1。教學全過程的教務管理工作。
(1)協助分管教學副院長安排教師各學期的教學任務;
(2)負責每位教師教學工作量的核算;
(3)負責排課并及時發(fā)放課程表、上報課程變更表并及時通知學生;
(4)組織教師的教材征訂及上報工作;
(5)負責補考、期末考試的科目、時間、考場、監(jiān)考人員的安排;
(6)負責印制考試試卷及成績的上報工作。
2。學生學籍管理的有關工作。
(3)負責及時辦理學生注冊、退學、轉專業(yè)、休學等相關手續(xù)的辦理工作;
(4)負責組織全國外語等級、計算機等級、普通話等統考的報名工作。
(三)其他協助性工作。
2、協助學院分管領導完成本學院師范類專業(yè)實習計劃的申報工作;
3、協助學院分管領導完成本學院學生畢業(yè)論文的相關工作;
4、協助學院分管領導完成催繳學生欠費工作;
5、協助學院分管領導對新進教師教學基本要求的培訓;
7、協助學院分管領導完善有關的教學管理制度并組織實施。
(四)創(chuàng)新性工作。
1、制作了期末教師監(jiān)考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點、考試課程、監(jiān)考人等重要信息。32k,使用起來非常便利。此舉受到了學院教師的'普遍好評,也受到了學院領導的贊揚。
2、對20xx級新生進校學籍管理的專題講座。物電學院對20xx級新生入學教育進行了改革,構建了“專業(yè)教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系,共開設了專題講座九場,自己承擔了其中的一場。
3、對畢業(yè)班提前進行畢業(yè)資格排查。根據教務處往屆畢業(yè)資格審查條件,前提對畢業(yè)生進行排查,以便畢業(yè)生及時了解自己的基本情況,為順利畢業(yè)做好準備。
熟悉教務員工作崗位職責,工作責任心強,業(yè)務熟練,工作程序規(guī)范,敢于堅持原則,積極探討改進工作。
進一步提升理論水平,加強工作的研究及創(chuàng)新,將是自己未來工作的努力目標。
中行員工個人工作總結篇十一
我畢業(yè)于xxx師范學校,于xx年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以優(yōu)異的成績通過測試,正式成為小學教師隊伍中的一員。我生在農村,深知農村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了xx小學地處xx市,是xx縣最偏僻的一所小學。
初到xx小學,我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學區(qū)最后一名,學生水平參差不齊,知識基礎相對薄弱,各項技能也都較差。
作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風入手,嚴格小學生應該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣,為學生提供了一個安靜、文明、有序的學習環(huán)境;然后,為學生安排了科學、合理的作息制度,保證學生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學習效果;我還特別提倡學生早睡早起,抓住早上的黃金時間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學生到校后無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進了學生在語文、英語學科的學習;另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點,與學生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數種角色時,學生親其師而信其道,在教師的引導下健康地成長,快樂地生活,無憂地學習。
作為語文教師,我從學生日常的學習抓起,耐心指導,逐步滲透,一點一滴地改變學生不良的學習習慣;一點一滴地提高學生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學生對語文對文學的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學生都付出了巨大的努力。我吃住在學校,盡最大努力輔導和幫助學生的學習;還多次進行家訪,將學生在校表現及時傳遞給家長,就孩子的生活學習情況與其父母進行深入交流,以求學校和家庭最大限度地形成合力,促進孩子的學習;為激發(fā)學生對語文學習的興趣,我經常利用各種渠道搜集與教學有關的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學習成果。另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓,參加xx年國際華語小學語文優(yōu)秀課展示交流會,參加第一、二、三屆國際小學作文研討會等。事實證明,辛勤地努力和付出并沒有白費在學區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中,我班學生的語文成績都是名列前茅,并遙遙領先,而且其他學科也都有明顯的進步。學生能不斷進步,無疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學校課改組組長,我深知進行基礎教育課程改革任重而道遠,卻勢在必行。在學校領導地大力支持和同事們地積極配合下,我?guī)ьI全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學習和研討,收看課堂教學錄象,并現場觀摩全縣范圍內優(yōu)秀教師示范課;教師將學習經驗運用到課堂教學的過程中,校內組織聽、評課活動,力求在活動中及時發(fā)現問題,查漏補缺,取長補短;組織本校教師與周圍學校進行教學交流,在互相切磋、學習中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學區(qū)、縣、市舉行的素質賽、評優(yōu)課活動,先后有三名教師在縣青年教師素質賽、評優(yōu)課中獲獎,我本人獲素質賽二等獎,評優(yōu)課一等獎,有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表,我本人撰學的《立足閱讀教學培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去,我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻,還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學校里默默奉獻。這種生活,沒有經歷過就不知道其中的艱辛,沒有體會過就不知道其中的快樂,沒有擁有過,就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農村小學教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此,我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,讓自己滿腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
中行員工個人工作總結篇十二
2020年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、規(guī)范服務用語,提高對客服務質量。
為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統一的現象,經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序,規(guī)范了服務用語,對客服務等等。
二、確??头砍鍪圪|量。
堅持床上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。加強員工的節(jié)能意識,回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關燈關空調。定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
三、維護客房設施。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。
合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
中行員工個人工作總結篇十三
20××年7月,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大?,F將有關情況總結如下:
一、 政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,
三是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配合同事完成工作任務。
四是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
中行員工個人工作總結篇十四
在院黨委和院行政領導的指導下,xxxx年我們帶領全院檔案管理工作者認真學習“國家檔案法規(guī)”和各級領導機關關于高校檔案管理的文件,以教育部本科教學評估為中心、為契機,堅持科學發(fā)展觀為指導,一切服務、服從“評估”工作,虛心學習兄弟院校的經驗,結合我院檔案工作實際,進一步宣傳檔案管理的必要性,重要性,增加收集,整理,移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門,單位檔案分管領導的有力支持密切配合下,經過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作,較好的完成了xxxx工作計劃,簡單總結如下:
根據國家、省關于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示,我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規(guī)劃,結合“評估”充分利用院報,校園網等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性,在全校范圍內組織了檔案法制宣傳月,開展了檔案法規(guī)知識競賽,各部門、單位認真組織,收集競賽答卷最多的達到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務知識和規(guī)范,組織收集評建展覽所需的各類資料,進一步增強了學校各單位,部門的檔案意識和檔案法制觀念,增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性?!霸u估”過程中,有相當一部分文件資料需檔案室編寫檔號,加蓋專用章,我們就主動收集情況,深入各單位、部門服務。根據評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料,和學校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批,為評建展室提供了必要的素材。
在20xx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上,我們認真總結經驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,抽出專人,采取具體措施幫助教務處、等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導各部門、單位明確自己大事記記錄范圍,歸檔內容和時間以及工作程序。指導協助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內容等。進一步規(guī)范大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調整檔案資料和年度職稱檔案資料,整理了近年新進人員的人事檔案,努力擴大利用服務范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調查,深入學校各部門、單位收集所需的資料。xxxx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次,復印1000多卷頁,完成接收文書檔案1300多卷、2194件,財務檔案2220卷,完成歸檔檢索150 卷件。我們進一步端正服務觀念,樹立服務意識,認真鉆研檔案業(yè)務知識,努力提高自身素質。
按照學校的統一部署我們完成了《山東輕工業(yè)學院大事記》的編輯出版、反映學校發(fā)展情況的《奮斗的歷程》一書的初稿,學校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計劃整理完畢,并根據執(zhí)行的情況完成了修改,做好了匯編成冊印刷的準備。在認真查找檔案信息資料,總結管理經驗的基礎上全室在各種刊物上共發(fā)表專業(yè)論文5篇,《山東輕工業(yè)學院大事記》獲省檔案信息利用二等獎。
檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下,經過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務。xxxx年我們要在已經取得成績的基礎上,加強團結協作、齊心合力,發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質量和水平推向一個新的高度。
一、 堅持科學發(fā)展觀 努力營造良好服務環(huán)境
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,綜合檔案室成立以來,在學校黨政領導的親切關懷和指導下,得到很快的發(fā)展,按照上級規(guī)定檔案管理機構和有關制度基本健全,我們要根據學校發(fā)展的實際,努力提高綜合檔案室的設施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間,辦公室、閱檔室、庫房混在一起,是嚴重違反上級檔案管理法規(guī)的,我們要堅持科學發(fā)展觀,根據學校的實際情況,下大決心,克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進一步認真進行市場調查研究,選擇適合我校特點的檔案信息資源電子化管理系統。只要資金允許,盡快引進現代化檔案信息錄入系統。在庫房獨立以后要進一步規(guī)范管理,修訂各項管理制度,制作相應的裝飾物品,安置合時的位置,營造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時根據有關法規(guī),積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關職稱提供方便和幫助。
二、 強化檔案意識 規(guī)范立卷歸檔程序
在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎上,認真總結經驗,繼續(xù)改進方式方法,加大力度,采取具體措施幫助科技處、學生處等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作,特別是指導各部門、單位對本科教學水平“評估”資料的歸檔,明確其資料的歸檔范圍,歸檔內容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務的科學方法,改進檔案室網頁的內容,努力擴大利用服務范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。進一步理順大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序,明確職責,嚴格接收和轉出手續(xù),做到規(guī)范管理,在完成當年接收的整理,分類、編號和內芯的裝訂的同時,(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好后裝入臨時的袋內。
三、深入學習宣傳檔案法規(guī) 加強交流和溝通
根據國家、省關于檔案“五五”法制宣傳教育規(guī)劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規(guī)劃,我們要在xxxx年開展工作的基礎上,努力創(chuàng)造條件與合作部門圓滿完成xxxx年的工作任務,制訂具體的措施,在全校范圍內通過多種形式對檔案法制教育進行宣傳,以聘請有關專家舉行講座或召開經驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務知識和規(guī)范,以聘請有關專家舉行講座或召開經驗交流會等形式、以此來增強學校各單位,部門的檔案意識,提高檔案法制觀念,進一步提高全員檔案法制觀念和意識,增強參與檔案管理工作的自覺性。
四、努力編研 積極補充建校原始資料
根據學校發(fā)展的要求,綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準備,學習兄弟院校的經驗,我們綜合檔案室要在科學、規(guī)范、現代化管理上下工夫,上檔次,在硬件尚不具備改為檔案館的情況下,首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達到館級要求。在認真總結學校檔案管理規(guī)定制訂以來執(zhí)行的情況,盡快修訂印發(fā)山東輕工業(yè)學院檔案管理制度匯編;校對印刷20xx-2005年年鑒,充實奮斗的歷程一書的內容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進行開發(fā)和研究。創(chuàng)造條件豐富檔案信息,走訪老領導、老教師補充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學院文化底蘊的典故、事件進行專題編研,積蓄能夠印刷的資料。要進一步提高服務利用水平,主動探求利用領域,切實做到服務熱情、查詢準確,回復及時、態(tài)度和藹。
檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下,經過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績,為今后達省一級乃至特級檔案管理水平奠定了基礎,我們有決心,團結協作、齊心合力、克服困難,發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質量和水平推向一個新的高度。
中行員工個人工作總結篇十五
時間過去了一年,從工作開始到如今,我們也做完了一年的任務,在過去一年工作中,各個部門都貢獻了不少力量,達到了公司的期望目標?,F將一年工作總結如下:
在公司領導的統一指揮下,按照年初設定的計劃,一步一步走,首先生產部按照規(guī)劃,每月生產的服裝達到標準后,根據當月的銷售情況,規(guī)定生產數量。因為去年決策失誤,導致公司損失嚴重,影響到了我們公司的發(fā)展,這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開市場,只有市場有需要,我們才能夠生產足夠的數量,這才是我們生產過程中必須重視的一點。
公司結構方面也做了調整,20xx年,減少了公司線下銷售量,將我們公司的銷售中心放在了線上,因為現在很多人更加喜歡在線上購買產品,這也是現在消費的主流方式,公司依然保留了部分線下商店,或者讓更多的加盟商進入,成為我們的合作人。
我們從純粹的生產企業(yè),開始擴展業(yè)務,有了新的零售渠道,一個是開拓更多的業(yè)務,公司不能依靠一塊業(yè)務發(fā)展,因為公司處于高速發(fā)展階段,擴展業(yè)務,發(fā)展更多的商品,這是公司的方向,20xx年雖然在業(yè)績上取得了不錯的成績,但是也沒有得到多少市場份額,在20xx年中,將是我們發(fā)展的重心,當然前提是我們繼續(xù)保持一年的工作進度。
經過了20xx年的發(fā)展,我們已經有了極大的拓展,收到了很多有利的改變,這些都是公司每個員工共同努力的結果,因為在工作期間每個員工團結一致都在為公司的發(fā)展努力著,沒有人敢放下擔子,始終堅持努力做好自己的工作。我們公司每個人都積極努力,有著很強的凝聚力,都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量,這是一個發(fā)展中公司具備的條件。
我們在20xx年中工作作風嚴謹,沒有人耽誤工作,這是每個員工共同努力的結果,我相信,只要我們一直堅持做好工作,就一定會完成工作任務。在20xx年中我們一樣也有很多的問題,比如在進口原料方面,因為供貨渠道不穩(wěn)定,出現短暫停貨。最終通過采購部努力開拓,終于找到了多個采購渠道,從而完成了工作。
在未來公司還會遇到很多挑戰(zhàn),我們只完成了這一年的工作,依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔,需要我們開拓創(chuàng)新,我們要堅持下去,在未來的一年中,做出更多的成績,公司的發(fā)展關系到公司每一個成員的未來,在20xx年中,會朝著更高目標前進,做出更好的成績,實現公司的飛速發(fā)展,朝著世界百強企業(yè)進發(fā)。
中行員工個人工作總結篇十六
在實習期間,主要負責電測工作。主要負責:對電解槽的槽溫的測量、爐底壓降的測量、陽極陰極電流分布的測量。其中對電解槽槽溫的測量是每周三次,爐底壓降每周測量一次,陽極電流分布要求是測量要每周涉及到每個班。對于電測工作,我必須做到測量數據的真實準確,為部門生產提供切實可靠的技術參數做依據。
同時,為了更好的做好電測工作,我認真的學習電測技能,對于不懂的向部門區(qū)域工程師請教,并能很快的領會電測技術的要點。在車間,我經常對在測量過程中出現的細節(jié)問題向工人請教,以便能準確的采集數據。在工作過程中,由于部門領導的關心支持和我不斷的學習總結,我的工作不斷得到了完善,并使我積累了很多寶貴的經驗,這對于我以后工作有很大的幫助。
近幾個月的實習工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現。不僅使我掌握了電解電測技術,還初步掌握了一定的電解常識和一定的工作方法,為以后正常上崗工作做了積極的準備。
在電解廠155ka工區(qū)工作,我的主要工作還是電測工作,但是增加了對電解工的考核和工區(qū)的安全工作。電測工作基本和以前的工作沒區(qū)別,還是對電解槽槽溫、爐底壓降、陽極陰極電流分布的測量工作。而對電解工的考核是我上崗以來的新工作,所以我對做好這項工作特別的重視,并能做好這項工作。我對于剛接受工區(qū)的安全工作感覺既陌生又新鮮,但能很快的適應和做好此工作。
首先,對于電測工作,根據我在實習期間的工作積累,很快的我便能將其做的游刃有余,并能不斷的在此過程中發(fā)現新的規(guī)律,使工作更能順利進行。
其次,對電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因為這份工作是牽扯到電解工的收入問題的工作,不能有半點的馬虎。在我剛接觸此工作時,就覺得身上的擔子突然加重了。我得檢查督促電解工對電解槽的日常維護工作,并實時的做一些對電解槽維護情況的記錄工作;檢查測量電解槽的技術參數以能反映電解工對單槽的技術維護程度,并對有關數據進行系統的統計。最后,嚴格的按照工區(qū)制定的考核標準,并根據日常的檢查統計工作對電解槽進行細致的考核做分工作。
此工作對于我來說確實簡單,但真正的做到很公平確實很難。所以我不斷積極的向工區(qū)領導請教,對工區(qū)下發(fā)的考核標準認真的研究和分析,深刻的領會《標準》的精神,并在車間對《標準》進行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區(qū)的考核辦法。征集和咨詢電解工的意見和看法,使我做考核有了萬無一失的準備工作。最后,順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔負起責任,熟悉電解工區(qū)的生產及設備狀況,深刻認識在電解生產過程中安全的重要性。為此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學習請教,了解了很多在車間的安全常識,并積極的閱讀和學習有關安全的書籍,在此基礎上我能很快的適應和做好安全工作。
首先,我學會了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實誠懇、認真負責的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學習,能誠懇的對待每個人,并能虛心的接受指導。不斷的面對挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實和發(fā)展。
其次,我吸收了很多新鮮的知識,這使我的理論知識上了一個新的層次。不斷學習和充實是我在工作和生活中必不可少的一項內容,充分的發(fā)揮學習的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實和滿足。
最后,我自己不斷的在工作中成長,從剛出校門的大學生成長為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會遇到很多挫折和無奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長,當自己學會去解決大量的難題時,感覺自己是真的長大了。在不斷積累和總結的過程中,我會做事游刃有余,而且在不斷的發(fā)展和前進。
首先,比起很多經驗豐富的同志,我在工作中常常會犯一些常識性的錯誤,但都能及時的發(fā)現和解決。
其次,雖然我自認為自己的工作能力強,并能得到領導和同事的`肯定,但我對有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來臨時瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經常會感覺到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對于在工作中出現的這些不足和缺陷,我將在以后的工作中逐漸的彌補和改善,并積極的發(fā)現和解決新問題,使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。
中行員工個人工作總結篇一
我是中行的一名普通員工。x年x月從x學校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行分理處從事會計工作。x年x月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行支行分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于x年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在x年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。
要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務增長率為50.20__年奮斗目標的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。
市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業(yè)務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來,那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
中行員工個人工作總結篇二
今年上半年,xx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持發(fā)展業(yè)務,提高企業(yè)服務質量,狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下,上半年的任務和指標都很好地完成了。現將上半年酒店工作總結如下。
對員工采取了集中培訓、專題培訓、個別指導培訓等方式,大大提高了員工的酒店意識,深化了服務理念。微笑已經成為員工的自覺行動。什么是個性化服務,從感性到理性,已經被認識的淋漓盡致,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓、部門培訓、團隊培訓從理論到實踐的全面梳理和提升。
為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位之間的配合與協作,重點培養(yǎng)通才,以有效應對和解決某一特定崗位可能出現的臨時人員不足而引發(fā)的緊急情況,做好應對任何危險的準備。我們要求人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。到目前為止,我們已經從這項工作中有所收獲。
旺季合理預訂,實現銷量最大化。實行協議單位回訪制度。根據酒店月度銷售報告的排名,設計客戶回訪單,選擇協議單位進行回訪。通過回訪,拉近了與客戶的情感距離,有力促進了銷售業(yè)績的提升。做好個人客戶的銷售。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營銷競爭力”,首先要創(chuàng)新觀念,及時調整經營策略和政策,優(yōu)化設計自己的產品,做到策略創(chuàng)新多變,經營政策根據不同季節(jié)不斷靈活創(chuàng)新,才能在嚴峻的形勢下繼續(xù)保持較高水平。
為了不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增進員工之間的業(yè)務交流,形成競爭、學習、趕超、互助的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”競賽。選手們利用業(yè)余時間相互訓練、學習和交流。通過競賽,各部門達成共識,良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏得顧客、提高酒店經濟效益和社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每個員工的行為都能自覺地與酒店的利益相結合,才能保證酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作,我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒有做好后勤服務和配合,以后會更加努力完成自己的工作。
中行員工個人工作總結篇三
我是中國銀行的一名普通員工。*年*月從**學校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行分理處從事會計工作。**年*月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行支行分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了分理處任主任?,F將這段時間的工作總結如下,敬請各位提出寶貴意見。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。
雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業(yè)務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
通過一段時間的業(yè)務往來,那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處后,我經常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在xx年總行組織的業(yè)務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,做好工作計劃,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
中行員工個人工作總結篇四
一年來,x保險在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
中行員工個人工作總結篇五
我是**中行的一名普通員工。*年*月從**學校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。**年*月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領導的'重托和同事們的信任,我來到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。
中行員工個人工作總結篇六
xx年xx月我結束了在省分行的新員工培訓,被分入xx分行,擔任綜合柜員一崗,開始了為期一年的見習工作,不知不覺一年的時間已到,回想這一年的見習生活,有很多值得回味和思考的東西。
從最初踏上崗位上柜做業(yè)務時的小心翼翼,到如今能夠單獨熟練地操作;從當初與客戶交流時的生疏與緊張,到現在能從容地與客戶對話。這一年來,我始終能較好地保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的中行員工的標準嚴格要求自己。為了能夠更快地融入集體、融入崗位,我認真學習理論知識,鉆研業(yè)務技能,在實踐中學習磨練,不斷提高工作能力。在分行領導和同事的關心幫助下,我一步步提高自己、完善自身,是自己在個人素質和業(yè)務技能上有了長足的進步。在思想道德方面。一個分行就是一個集體,自己必須要和集體的步調保持一致,堅決不掉隊,努力融入到集體之中。作為一名柜員,每天與大量的現金打交道,因此對員工的思想素質和職業(yè)道德都提出了較高的要求。需要我們要有足夠的自制力,必須做到遵紀守法、忠于職守、清正廉潔。我始終在心中堅持一個信念,踏踏實實工作,老老實實做人,堅信“莫伸手,伸手必被捉”。自己的一言一行都關系著中行的聲譽,對自己來說就是一份責任,既然做就要做好。
在業(yè)務操作和理論學習方面。要成為一名合格甚至優(yōu)秀的中行員工,首先要在業(yè)務操作上非常熟練精通,經得起考驗。對于剛入行的我們來說,當前的首要任務還是要努力學習,熟練掌握專業(yè)知識。在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,在自身的努力和同事的幫助下,自己具備了一定的工作能力,能夠從容地接待客戶,應付柜面上的大多數業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力,協調能力、文字語言表達能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強自己的業(yè)務技能水平,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。銀行業(yè)也是服務行業(yè),工作性質決定了我每天要面對眾多客戶。為此,我本著“方便他人就是方便自己”的思想,耐心細致地解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也嘗試著去理解和包容他,希望能夠得到他的理解。我努力做好服務工作,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在這一年當中自己在領導的關心和同事的幫助下,確實進步了許多。但我也清醒地認識到自己還有很多不足之處,自己與優(yōu)秀員工之間還存在著巨大的差距。首先還是業(yè)務知識學習不夠,時代在變,競爭環(huán)境在變,新生事物不斷地出現,新的`狀況不斷發(fā)生。面對嚴峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學的自覺性和緊迫感。如今金融市場競爭日益激烈,更是給我們新員工提出了更高的要求。因此學習新業(yè)務、掌握新理論,適應時代要求,不斷提高自己的綜合能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才。其次,自己在處理一些客戶的問題上,還稍顯稚嫩,不夠老道。往往一個很簡單的問題,因為處理不當,導致尷尬局面的出現。說到底還是經驗不夠,所以我在這方面必須多和老員工交流,仔細觀察,看看他們是如何和客戶交流的,向他們學習一些處理人際關系中的技巧,運用到實際工作中去。最后,自己在工作中還有一點粗心,有時候會難免會出現急躁情緒,我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時是一項嚴謹的事情,容不得半點差錯。因為即使是一點小差錯,也會給客戶、給自己和網點帶來不便,甚至是造成損失。所以,在今后的工作中,我必須要克服這些缺點,做事情考慮得盡量周全些,并時刻保持一個平靜的心態(tài),不要被外界干擾,擾亂自己的心緒。通過一年的實際工作和學習,在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,我已逐漸適應了銀行的工作環(huán)境。對于領導與同事門的關心和關懷,我感到了極大的動力,但也感受到了壓力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績來回報。
中行員工個人工作總結篇七
我部的工作是根據人力資源管理的工作計劃,配合公司的工作重點逐步開展的。今年上半年我們完成的工作總結如下:
完善組織結構,確定人員編制。年初,人力資源部對各部門的組織架構進行了劃分和明確,對各部門的崗位設置和人員編制進行了分析和制定,從而初步確定了公司的人員編制,并根據實際情況和工作重點,不斷有針對性地調整各部門的人員編制,使公司的人員編制和崗位設置達到最佳配置,充分發(fā)揮各職能部門和員工的作用。
公司管理體系的建立我們知道嚴格規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展有著重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。人事管理制度的建立人力資源部在致力于建立和完善公司基礎管理制度的同時,也不忘建立自己的標準化管理制度。制定了新的薪酬體系,并在公司領導的大力支持下成功實施了新的薪酬體系。為了系統地配合公司新的薪酬體系,制定了公司績效考核制度草案,目前正在進一步調整完善中,將正式實施。
上半年公司空崗位緊缺,人員需求大,所以上半年hr部門在招聘工作上花了更多的時間和精力。在人力資源部,我參加過_ _場現場招聘會,社會反響巨大,招聘效果顯著。不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質、有潛力的專業(yè)人才,而且對公司對外形象的宣傳也起到了非常重要的作用。
員工的培訓和培養(yǎng)將對公司未來的發(fā)展起到重要作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但上半年由于工作重心,管理體系的建立和人員的招聘占據了人力資源部的大部分時間,所以只組織了兩次公司內部的全員培訓。
我部在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮基本職能,在規(guī)范管理、工資核算、辦理職工保險、組織各項活動等方面發(fā)揮了應有的作用??傊诠臼袌鰷蕚涞纳习肽?,人力資源部在人力不足的情況下,堅持以公司利益為重,樹立了管理嚴格、作風嚴肅、厲行勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴兩高”形象,在員工中起到了積極的管理和引導作用。
當然,上半年我們部門也有一些不足。主要體現在:在管理制度的建立上,只有好的想法,而沒有努力,導致一些工作沒有按時完成;在各部門之間的協調方面,需要加強;在招聘方面,個別人員的素質有待提高;沒有在員工的培訓上投入更多的精力,導致沒有系統地組織培訓。人力資源部的工作半年來卓有成效,作為公司編制的重要一員,發(fā)揮了應有的作用。我們決心不斷發(fā)揚自己的優(yōu)勢和經驗,改進自己的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效率。
總之,上半年是我加強學習的半年,也是我?guī)ьI全體員工不斷學習創(chuàng)新的半年。希望我們開總結會的時候,全體員工都有了長足的進步,公司的管理步入了更加規(guī)范的軌道,公司的儲運業(yè)務和物流業(yè)務也是如火如荼,財源滾滾!
中行員工個人工作總結篇八
回首上半年,美好的回憶太多了。經過這一年的學習,我深深的感覺到自己有了進步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的,我一定會有更好的明天。
1、銷售任務的完成。
1)第二季度車系一共賣了282臺,我個人賣了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車系總數的18%。
2)按照辦公廳的銷售安排。
1)誘導言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經理的帶領下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優(yōu)勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學習過程可以說是兩位領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
3)重點客戶開發(fā)。這里我想說:我們要把b類的客戶當成a類,這樣我們比別人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉移給第二個重點客戶。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷售業(yè)務的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學習和咨詢老業(yè)務員的業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的業(yè)務員,首先要調整好自己的思路,與公司統一思想和目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經營理念和理念,和公司高層統一目標和認識,協助公司推進企業(yè)文化建設。
二、在業(yè)務上:了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投資他們的興趣,搞好客戶關系,及時了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
中行員工個人工作總結篇九
本年度,我行統計工作本著“及時、準確、實用”的原則,認真完成了上級行、監(jiān)管部門及xxxx機構的各項常規(guī)及臨時性統計報表、統計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關統計數據,較好地發(fā)揮了統計崗位的職能和作用?,F將一年來部門統計工作總結如下:
1、統計基礎工作健全、規(guī)范
作為xxxx金融機構,我行領導對統計工作十分重視,在分行及支行分別設立統計崗位,并配備專門統計人員和計算機設備,制定統計規(guī)章制度,實現了統計數據處理的現代化和大部分統計信息傳輸的網絡化。在分行統計部門統一組織下,分支行統計人員參加了統計上崗培訓及上崗考試,取得了統計上崗證,并按要求及時參加了統計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證,分行統計部門還根據統計工作及統計人員變動狀況及時進行內部培訓及交流,做好統計隊伍建設。確保了全行統計工作質量,為行業(yè)管理和xxxx宏觀調控帶給優(yōu)質服務。
在實際統計工作過程中,我行行領導支持統計人員依法開展統計工作,要求統計人員嚴格遵照統計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準確、科學、及時地上報統計信息,并對相關統計法律法規(guī)進行認真的學習和宣傳,既確保統計信息的真實性和準確性,又保證統計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統計,有效實施部門統計工作的規(guī)范化管理。
2、統計資料報送準確、及時
為全面落實部門統計數據報告制度,我行按要求參加了統計局組織的統計工作會議,并將統計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《xxxx部門統計數據報告制度》要求完成了統計資料的上報,并根據統計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關資料。
同時,為了進一步提高我行統計資料上報的質量,除了嚴格按照統計法律法規(guī)依法統計外,我行還通過采取數據初步生成、人工再次核實等措施,實行統計數據質量控制,提高統計數據質量。
3、用心進行統計改革,提高統計服務水平
在開展部門統計工作的過程中,我們還用心進行統計工作方法的改革和研究,注重與上級統計部門的溝通與交流,改善和完善本部門統計工作,加強與科技部門的協調與協作,提高統計數據采集的自動化水平和統計資料質量。通過統計工作取得相關統計資料及信息的取得,為xxxx綜合統計帶給有價值的統計信息,為行領導及相關部門帶給數據參考,并充分運用統計數據及信息分析當前經營狀況,為領導帶給決策參考。
現推薦我行負責部門統計的李明同志參加統計局統計先進工作者的考核評比。該同志熱愛統計工作,用心鉆研統計業(yè)務,有強烈的事業(yè)心和職責感。在部門統計工作中,能夠認真貫徹部門和統計局制定的各項統計報表制度,嚴格執(zhí)行國家統計標準,按《xxxx部門統計數據報告制度》的要求,及時、準確地向統計局報送統計資料。
積極參加統計專業(yè)和統計法律知識培訓,取得了統計上崗證、統計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統計法律法規(guī)的學習,不制發(fā)、不填報非法統計調查表,實事求是,自覺與統計違法行為做斗爭;用心開展統計制度方法的改革和研究,認真學習和運用計算機知識和網絡傳輸技術,不斷提高統計業(yè)務水平,認真開展統計分析,進行統計預測和統計監(jiān)督,為領導帶給推薦和參考。
在圓滿完成今年統計工作的基礎上,為繼續(xù)提高統計工作水平和質量,我行打算繼續(xù)嚴格執(zhí)行統計法律法規(guī),堅持依法統計,嚴格遵照《xxxx部門統計數據報告制度》要求進行我行部門統計工作,確保我行統計數據上報的及時性、準確性。加強統計工作方法的研究和完善,學習和運用先進的統計方法和技能,充分利用計算機技術及網絡,提高統計工作效率及質量。
強化統計基礎建設,根據統計工作發(fā)展需要及新的統計工作規(guī)定及要求,進行我行統計工作制度的修訂和完善,繼續(xù)加強統計人員的培訓和學習,提高統計人員整體素質和水平。積極與統計局相關部門進行統計工作的交流與溝通,通過xxxx綜合統計的指導不斷提高我行部門統計工作水平,加強信息的交流和共享。
中行員工個人工作總結篇十
尊敬的各位領導、老師大家好!
我現任物電學院教務員,現就本人20xx年度履行崗位職責情況述職如下,不當之處請批評指正。
教務管理是高校日常管理的核心。教務管理水平的高低、優(yōu)劣,直接影響教學質量的好壞,關系到大學生素質及質量。教務員的工作定位應是努力做好學院分管教學領導的助手和參謀,起好學院與教務處溝通和聯系工作的橋梁作用。
(一)自我學習與提高。
平時自己能夠認真學習教務處發(fā)放的各類文件,熟悉學校與教學相關的各項法規(guī),并能熟練運用;熟悉各項相關業(yè)務和辦事流程,主動提高工作能力和工作效率。特別是對與20xx版培養(yǎng)方案配套的教學管理文件,自己主動學習了解新政策,并結合我院實際,積極探討有效的管理辦法。
(二)基礎性工作。
1。教學全過程的教務管理工作。
(1)協助分管教學副院長安排教師各學期的教學任務;
(2)負責每位教師教學工作量的核算;
(3)負責排課并及時發(fā)放課程表、上報課程變更表并及時通知學生;
(4)組織教師的教材征訂及上報工作;
(5)負責補考、期末考試的科目、時間、考場、監(jiān)考人員的安排;
(6)負責印制考試試卷及成績的上報工作。
2。學生學籍管理的有關工作。
(3)負責及時辦理學生注冊、退學、轉專業(yè)、休學等相關手續(xù)的辦理工作;
(4)負責組織全國外語等級、計算機等級、普通話等統考的報名工作。
(三)其他協助性工作。
2、協助學院分管領導完成本學院師范類專業(yè)實習計劃的申報工作;
3、協助學院分管領導完成本學院學生畢業(yè)論文的相關工作;
4、協助學院分管領導完成催繳學生欠費工作;
5、協助學院分管領導對新進教師教學基本要求的培訓;
7、協助學院分管領導完善有關的教學管理制度并組織實施。
(四)創(chuàng)新性工作。
1、制作了期末教師監(jiān)考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點、考試課程、監(jiān)考人等重要信息。32k,使用起來非常便利。此舉受到了學院教師的'普遍好評,也受到了學院領導的贊揚。
2、對20xx級新生進校學籍管理的專題講座。物電學院對20xx級新生入學教育進行了改革,構建了“專業(yè)教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系,共開設了專題講座九場,自己承擔了其中的一場。
3、對畢業(yè)班提前進行畢業(yè)資格排查。根據教務處往屆畢業(yè)資格審查條件,前提對畢業(yè)生進行排查,以便畢業(yè)生及時了解自己的基本情況,為順利畢業(yè)做好準備。
熟悉教務員工作崗位職責,工作責任心強,業(yè)務熟練,工作程序規(guī)范,敢于堅持原則,積極探討改進工作。
進一步提升理論水平,加強工作的研究及創(chuàng)新,將是自己未來工作的努力目標。
中行員工個人工作總結篇十一
我畢業(yè)于xxx師范學校,于xx年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以優(yōu)異的成績通過測試,正式成為小學教師隊伍中的一員。我生在農村,深知農村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了xx小學地處xx市,是xx縣最偏僻的一所小學。
初到xx小學,我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學區(qū)最后一名,學生水平參差不齊,知識基礎相對薄弱,各項技能也都較差。
作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風入手,嚴格小學生應該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣,為學生提供了一個安靜、文明、有序的學習環(huán)境;然后,為學生安排了科學、合理的作息制度,保證學生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學習效果;我還特別提倡學生早睡早起,抓住早上的黃金時間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學生到校后無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進了學生在語文、英語學科的學習;另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點,與學生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數種角色時,學生親其師而信其道,在教師的引導下健康地成長,快樂地生活,無憂地學習。
作為語文教師,我從學生日常的學習抓起,耐心指導,逐步滲透,一點一滴地改變學生不良的學習習慣;一點一滴地提高學生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學生對語文對文學的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學生都付出了巨大的努力。我吃住在學校,盡最大努力輔導和幫助學生的學習;還多次進行家訪,將學生在校表現及時傳遞給家長,就孩子的生活學習情況與其父母進行深入交流,以求學校和家庭最大限度地形成合力,促進孩子的學習;為激發(fā)學生對語文學習的興趣,我經常利用各種渠道搜集與教學有關的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學習成果。另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓,參加xx年國際華語小學語文優(yōu)秀課展示交流會,參加第一、二、三屆國際小學作文研討會等。事實證明,辛勤地努力和付出并沒有白費在學區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中,我班學生的語文成績都是名列前茅,并遙遙領先,而且其他學科也都有明顯的進步。學生能不斷進步,無疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學校課改組組長,我深知進行基礎教育課程改革任重而道遠,卻勢在必行。在學校領導地大力支持和同事們地積極配合下,我?guī)ьI全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學習和研討,收看課堂教學錄象,并現場觀摩全縣范圍內優(yōu)秀教師示范課;教師將學習經驗運用到課堂教學的過程中,校內組織聽、評課活動,力求在活動中及時發(fā)現問題,查漏補缺,取長補短;組織本校教師與周圍學校進行教學交流,在互相切磋、學習中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學區(qū)、縣、市舉行的素質賽、評優(yōu)課活動,先后有三名教師在縣青年教師素質賽、評優(yōu)課中獲獎,我本人獲素質賽二等獎,評優(yōu)課一等獎,有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表,我本人撰學的《立足閱讀教學培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去,我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻,還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學校里默默奉獻。這種生活,沒有經歷過就不知道其中的艱辛,沒有體會過就不知道其中的快樂,沒有擁有過,就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農村小學教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此,我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,讓自己滿腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
中行員工個人工作總結篇十二
2020年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、規(guī)范服務用語,提高對客服務質量。
為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統一的現象,經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序,規(guī)范了服務用語,對客服務等等。
二、確??头砍鍪圪|量。
堅持床上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。加強員工的節(jié)能意識,回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關燈關空調。定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
三、維護客房設施。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。
合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
中行員工個人工作總結篇十三
20××年7月,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大?,F將有關情況總結如下:
一、 政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,
三是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配合同事完成工作任務。
四是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
中行員工個人工作總結篇十四
在院黨委和院行政領導的指導下,xxxx年我們帶領全院檔案管理工作者認真學習“國家檔案法規(guī)”和各級領導機關關于高校檔案管理的文件,以教育部本科教學評估為中心、為契機,堅持科學發(fā)展觀為指導,一切服務、服從“評估”工作,虛心學習兄弟院校的經驗,結合我院檔案工作實際,進一步宣傳檔案管理的必要性,重要性,增加收集,整理,移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門,單位檔案分管領導的有力支持密切配合下,經過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作,較好的完成了xxxx工作計劃,簡單總結如下:
根據國家、省關于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示,我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規(guī)劃,結合“評估”充分利用院報,校園網等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性,在全校范圍內組織了檔案法制宣傳月,開展了檔案法規(guī)知識競賽,各部門、單位認真組織,收集競賽答卷最多的達到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務知識和規(guī)范,組織收集評建展覽所需的各類資料,進一步增強了學校各單位,部門的檔案意識和檔案法制觀念,增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性?!霸u估”過程中,有相當一部分文件資料需檔案室編寫檔號,加蓋專用章,我們就主動收集情況,深入各單位、部門服務。根據評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料,和學校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批,為評建展室提供了必要的素材。
在20xx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上,我們認真總結經驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,抽出專人,采取具體措施幫助教務處、等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導各部門、單位明確自己大事記記錄范圍,歸檔內容和時間以及工作程序。指導協助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內容等。進一步規(guī)范大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調整檔案資料和年度職稱檔案資料,整理了近年新進人員的人事檔案,努力擴大利用服務范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調查,深入學校各部門、單位收集所需的資料。xxxx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次,復印1000多卷頁,完成接收文書檔案1300多卷、2194件,財務檔案2220卷,完成歸檔檢索150 卷件。我們進一步端正服務觀念,樹立服務意識,認真鉆研檔案業(yè)務知識,努力提高自身素質。
按照學校的統一部署我們完成了《山東輕工業(yè)學院大事記》的編輯出版、反映學校發(fā)展情況的《奮斗的歷程》一書的初稿,學校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計劃整理完畢,并根據執(zhí)行的情況完成了修改,做好了匯編成冊印刷的準備。在認真查找檔案信息資料,總結管理經驗的基礎上全室在各種刊物上共發(fā)表專業(yè)論文5篇,《山東輕工業(yè)學院大事記》獲省檔案信息利用二等獎。
檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下,經過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務。xxxx年我們要在已經取得成績的基礎上,加強團結協作、齊心合力,發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質量和水平推向一個新的高度。
一、 堅持科學發(fā)展觀 努力營造良好服務環(huán)境
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,綜合檔案室成立以來,在學校黨政領導的親切關懷和指導下,得到很快的發(fā)展,按照上級規(guī)定檔案管理機構和有關制度基本健全,我們要根據學校發(fā)展的實際,努力提高綜合檔案室的設施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間,辦公室、閱檔室、庫房混在一起,是嚴重違反上級檔案管理法規(guī)的,我們要堅持科學發(fā)展觀,根據學校的實際情況,下大決心,克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進一步認真進行市場調查研究,選擇適合我校特點的檔案信息資源電子化管理系統。只要資金允許,盡快引進現代化檔案信息錄入系統。在庫房獨立以后要進一步規(guī)范管理,修訂各項管理制度,制作相應的裝飾物品,安置合時的位置,營造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時根據有關法規(guī),積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關職稱提供方便和幫助。
二、 強化檔案意識 規(guī)范立卷歸檔程序
在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎上,認真總結經驗,繼續(xù)改進方式方法,加大力度,采取具體措施幫助科技處、學生處等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作,特別是指導各部門、單位對本科教學水平“評估”資料的歸檔,明確其資料的歸檔范圍,歸檔內容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務的科學方法,改進檔案室網頁的內容,努力擴大利用服務范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。進一步理順大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序,明確職責,嚴格接收和轉出手續(xù),做到規(guī)范管理,在完成當年接收的整理,分類、編號和內芯的裝訂的同時,(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好后裝入臨時的袋內。
三、深入學習宣傳檔案法規(guī) 加強交流和溝通
根據國家、省關于檔案“五五”法制宣傳教育規(guī)劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規(guī)劃,我們要在xxxx年開展工作的基礎上,努力創(chuàng)造條件與合作部門圓滿完成xxxx年的工作任務,制訂具體的措施,在全校范圍內通過多種形式對檔案法制教育進行宣傳,以聘請有關專家舉行講座或召開經驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務知識和規(guī)范,以聘請有關專家舉行講座或召開經驗交流會等形式、以此來增強學校各單位,部門的檔案意識,提高檔案法制觀念,進一步提高全員檔案法制觀念和意識,增強參與檔案管理工作的自覺性。
四、努力編研 積極補充建校原始資料
根據學校發(fā)展的要求,綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準備,學習兄弟院校的經驗,我們綜合檔案室要在科學、規(guī)范、現代化管理上下工夫,上檔次,在硬件尚不具備改為檔案館的情況下,首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達到館級要求。在認真總結學校檔案管理規(guī)定制訂以來執(zhí)行的情況,盡快修訂印發(fā)山東輕工業(yè)學院檔案管理制度匯編;校對印刷20xx-2005年年鑒,充實奮斗的歷程一書的內容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進行開發(fā)和研究。創(chuàng)造條件豐富檔案信息,走訪老領導、老教師補充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學院文化底蘊的典故、事件進行專題編研,積蓄能夠印刷的資料。要進一步提高服務利用水平,主動探求利用領域,切實做到服務熱情、查詢準確,回復及時、態(tài)度和藹。
檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下,經過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績,為今后達省一級乃至特級檔案管理水平奠定了基礎,我們有決心,團結協作、齊心合力、克服困難,發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質量和水平推向一個新的高度。
中行員工個人工作總結篇十五
時間過去了一年,從工作開始到如今,我們也做完了一年的任務,在過去一年工作中,各個部門都貢獻了不少力量,達到了公司的期望目標?,F將一年工作總結如下:
在公司領導的統一指揮下,按照年初設定的計劃,一步一步走,首先生產部按照規(guī)劃,每月生產的服裝達到標準后,根據當月的銷售情況,規(guī)定生產數量。因為去年決策失誤,導致公司損失嚴重,影響到了我們公司的發(fā)展,這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開市場,只有市場有需要,我們才能夠生產足夠的數量,這才是我們生產過程中必須重視的一點。
公司結構方面也做了調整,20xx年,減少了公司線下銷售量,將我們公司的銷售中心放在了線上,因為現在很多人更加喜歡在線上購買產品,這也是現在消費的主流方式,公司依然保留了部分線下商店,或者讓更多的加盟商進入,成為我們的合作人。
我們從純粹的生產企業(yè),開始擴展業(yè)務,有了新的零售渠道,一個是開拓更多的業(yè)務,公司不能依靠一塊業(yè)務發(fā)展,因為公司處于高速發(fā)展階段,擴展業(yè)務,發(fā)展更多的商品,這是公司的方向,20xx年雖然在業(yè)績上取得了不錯的成績,但是也沒有得到多少市場份額,在20xx年中,將是我們發(fā)展的重心,當然前提是我們繼續(xù)保持一年的工作進度。
經過了20xx年的發(fā)展,我們已經有了極大的拓展,收到了很多有利的改變,這些都是公司每個員工共同努力的結果,因為在工作期間每個員工團結一致都在為公司的發(fā)展努力著,沒有人敢放下擔子,始終堅持努力做好自己的工作。我們公司每個人都積極努力,有著很強的凝聚力,都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量,這是一個發(fā)展中公司具備的條件。
我們在20xx年中工作作風嚴謹,沒有人耽誤工作,這是每個員工共同努力的結果,我相信,只要我們一直堅持做好工作,就一定會完成工作任務。在20xx年中我們一樣也有很多的問題,比如在進口原料方面,因為供貨渠道不穩(wěn)定,出現短暫停貨。最終通過采購部努力開拓,終于找到了多個采購渠道,從而完成了工作。
在未來公司還會遇到很多挑戰(zhàn),我們只完成了這一年的工作,依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔,需要我們開拓創(chuàng)新,我們要堅持下去,在未來的一年中,做出更多的成績,公司的發(fā)展關系到公司每一個成員的未來,在20xx年中,會朝著更高目標前進,做出更好的成績,實現公司的飛速發(fā)展,朝著世界百強企業(yè)進發(fā)。
中行員工個人工作總結篇十六
在實習期間,主要負責電測工作。主要負責:對電解槽的槽溫的測量、爐底壓降的測量、陽極陰極電流分布的測量。其中對電解槽槽溫的測量是每周三次,爐底壓降每周測量一次,陽極電流分布要求是測量要每周涉及到每個班。對于電測工作,我必須做到測量數據的真實準確,為部門生產提供切實可靠的技術參數做依據。
同時,為了更好的做好電測工作,我認真的學習電測技能,對于不懂的向部門區(qū)域工程師請教,并能很快的領會電測技術的要點。在車間,我經常對在測量過程中出現的細節(jié)問題向工人請教,以便能準確的采集數據。在工作過程中,由于部門領導的關心支持和我不斷的學習總結,我的工作不斷得到了完善,并使我積累了很多寶貴的經驗,這對于我以后工作有很大的幫助。
近幾個月的實習工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現。不僅使我掌握了電解電測技術,還初步掌握了一定的電解常識和一定的工作方法,為以后正常上崗工作做了積極的準備。
在電解廠155ka工區(qū)工作,我的主要工作還是電測工作,但是增加了對電解工的考核和工區(qū)的安全工作。電測工作基本和以前的工作沒區(qū)別,還是對電解槽槽溫、爐底壓降、陽極陰極電流分布的測量工作。而對電解工的考核是我上崗以來的新工作,所以我對做好這項工作特別的重視,并能做好這項工作。我對于剛接受工區(qū)的安全工作感覺既陌生又新鮮,但能很快的適應和做好此工作。
首先,對于電測工作,根據我在實習期間的工作積累,很快的我便能將其做的游刃有余,并能不斷的在此過程中發(fā)現新的規(guī)律,使工作更能順利進行。
其次,對電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因為這份工作是牽扯到電解工的收入問題的工作,不能有半點的馬虎。在我剛接觸此工作時,就覺得身上的擔子突然加重了。我得檢查督促電解工對電解槽的日常維護工作,并實時的做一些對電解槽維護情況的記錄工作;檢查測量電解槽的技術參數以能反映電解工對單槽的技術維護程度,并對有關數據進行系統的統計。最后,嚴格的按照工區(qū)制定的考核標準,并根據日常的檢查統計工作對電解槽進行細致的考核做分工作。
此工作對于我來說確實簡單,但真正的做到很公平確實很難。所以我不斷積極的向工區(qū)領導請教,對工區(qū)下發(fā)的考核標準認真的研究和分析,深刻的領會《標準》的精神,并在車間對《標準》進行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區(qū)的考核辦法。征集和咨詢電解工的意見和看法,使我做考核有了萬無一失的準備工作。最后,順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔負起責任,熟悉電解工區(qū)的生產及設備狀況,深刻認識在電解生產過程中安全的重要性。為此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學習請教,了解了很多在車間的安全常識,并積極的閱讀和學習有關安全的書籍,在此基礎上我能很快的適應和做好安全工作。
首先,我學會了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實誠懇、認真負責的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學習,能誠懇的對待每個人,并能虛心的接受指導。不斷的面對挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實和發(fā)展。
其次,我吸收了很多新鮮的知識,這使我的理論知識上了一個新的層次。不斷學習和充實是我在工作和生活中必不可少的一項內容,充分的發(fā)揮學習的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實和滿足。
最后,我自己不斷的在工作中成長,從剛出校門的大學生成長為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會遇到很多挫折和無奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長,當自己學會去解決大量的難題時,感覺自己是真的長大了。在不斷積累和總結的過程中,我會做事游刃有余,而且在不斷的發(fā)展和前進。
首先,比起很多經驗豐富的同志,我在工作中常常會犯一些常識性的錯誤,但都能及時的發(fā)現和解決。
其次,雖然我自認為自己的工作能力強,并能得到領導和同事的`肯定,但我對有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來臨時瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經常會感覺到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對于在工作中出現的這些不足和缺陷,我將在以后的工作中逐漸的彌補和改善,并積極的發(fā)現和解決新問題,使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。