上半年個人實習工作總結(jié)(實用15篇)

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    總結(jié)可以幫助我們認清自己的長處和不足,為個人的成長和進步提供參考和動力。寫總結(jié)時,要注重邏輯性和條理性,讓讀者可以清楚地理解你的觀點和思路。在這里,小編為大家整理了一些實用的總結(jié)樣本,希望能夠幫助大家提高總結(jié)的寫作能力。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇一
    當我剛從學校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個偶然的機會:我在12月底參加xx有限公司的招聘考試,通過考試來到xx有限公司,在領導關心和幫助下,于1月4日到xx有限公司實習三個月,經(jīng)過這三個月的實習,讓我對五金這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
    實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要回學校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑒定。
    在半年的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?;仡櫚肽暌詠?,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。
    在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
    一、個人表現(xiàn)。
    1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
    2、認真學習有關專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)??匆恍╆P于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關的知識。
    3、主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。
    4、積極參加單位組織的活動,如去產(chǎn)線支緩的義務勞動。
    二、個人收獲。
    首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。
    其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
    第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
    三、認識自己的不足。
    經(jīng)過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
    四、今后努力的方向。
    1、加強相關業(yè)務知識的學習,提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。
    2、積極參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。
    3、愛崗敬業(yè)。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇二
    11月14日,我們實習小組的十一個人一起平靜地離開了我們的實習學?!獂x中學,教育實習個人工作總結(jié)。這意味著近兩個月的實習工作已經(jīng)劃上了句號。在這實習的日子中,我們緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了、成長了。學會了一些在學校以前從未學過以后也學不到的東西。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這兩個多月里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。
    教學工作篇。
    作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實習前我做了比較充分的準備,但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?,就需要慢慢的摸索與積累。首先,實習的第一周,我聽了指導老師和其他體育老師的課。對于每次的聽課,我都認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意各老師講解思路與組織學生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優(yōu)點。但是遺憾的是,這里的體育老師上課都是讓學生活動的時間比較多,而老師的講解與示范的就很小。
    過了兩天,我的指導老師就開始讓我上課了,那時候我真的很意外,那么快就讓我上課了,我害怕自己做得不好。接下來的時間,我為了寫教案與備課而忙了起來。對于第一次寫教案的我,我真的有點不知所措,但經(jīng)過了一連幾個小時的奮斗,我還是把我的第一份正式教案寫出來了。指導老師很認真的為我指出教案的問題,還有一些要注意的問題,這樣我的第一份正式的教案終于過關了。
    在教育實習過程中,我深深感覺到作為一名老師的辛苦,更感覺到作為一名老師的能力我還差很多。就寫完教案的第二天,我正式開始上我的第一節(jié)體育課,面對學生的我是顯得那么害羞,那么的膽小。我對我的一節(jié)課上得還是比較滿意的。正當我還以為上得可以的時候,老師的意見卻像傾盆大雨那樣把我淋個濕透了。老師很耐心地從我上課開始到結(jié)束下課中所存在的問題都一一指出來。例如1)聲音較小,沒有丹田發(fā)音2)示范位置的選擇不當3課前組織與上課時的組織不合理4)教態(tài)與儀表不夠自然5)體育術(shù)語的運用不當6)動作概念的不清楚,個人工作總結(jié)《教育實習個人工作總結(jié)》。我的第一次課正式就這樣結(jié)束了,而第2到7次重復課中,我注意了前面的缺點,一節(jié)比一節(jié)上得更好,這也得到了指導老師的肯定。而在以后的課時中,我都按照自己之前所制定好的教學計劃來上課,由于一個星期上12節(jié)課,而且每節(jié)課指導老師都會或多或小給我指導,所以在這實習的幾個星期里,不但我的示范技能進步得很快,而且學生都慢慢喜歡我上的課。
    在實習的中后期,公開課就成為我的一個最為重要的任務。雖然我還是比較害怕上公開課的,但公開課是檢驗一個老師教學質(zhì)量的重要途徑。為了備好公開課,每天都會忙個不停,還經(jīng)常向指導老師請教,在備課當中我深深地會到上好一個好的體育課要做的準備工作真是很多很多。公開課的時候,實習學校的體育老師都過來聽課,而我也好好地完成了上課的內(nèi)容,也得到了老師的較高的評價。
    雖然現(xiàn)在的我與指導老師還不能相比較,但是我從指導老師身上學到了許多的教學經(jīng)驗,也學到了許多運動隊訓練的經(jīng)驗,我真的很感謝我的指導老師。
    班主任工作篇。
    做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。
    一個班級就像一個大家庭,而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學工作的同時,也要努力地做好班主任的工作。對于班主任交付了一些工作任務,我都按時認真的完成。早上去看他們早讀,課間操,晚上晚修前到班上去維持紀律等等。在這同時,我有了一些領悟,要做好班主任就必須要多一點了解學生,關心學生,信任學生。在這一個多月的班主任實習中,我逐漸記住每一個學生的名字,并初步了解他們的性格,特長以及優(yōu)缺點,這是作為一個班主任的基本要求。關心學生就不但要關心學生的學習,生活以及思想情感,而且也應該相信學生的能力,讓他們有發(fā)揮個人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個度,多與學生溝通,從心了解學生,做好學生的思想工作,與學生打成一片。而我在上課時,經(jīng)常要求他們上課要有上課的樣子,一定要認真聽課,下了課我們可以有說有笑。但是這就要求我們在學生面前保留一定的嚴肅。在這期間,我和另一個實習班主任認真準備并召開了一次題為“團結(jié)就是力量”的主題班會。讓學生有所感有所悟,讓他們在活動中體會“團結(jié)就是力量”,珍惜集體的團結(jié),促進同學間更進一步的了解,能夠自覺維護集體的榮譽。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇三
    在車身廠車間,我看到了許多大型的機床,那沖壓下了的聲音讓我震耳欲聾,使我認識到在這樣一種惡劣生活環(huán)境下工作的工人的那份辛勤與執(zhí)著;在數(shù)控加工中心,一排排長長的自動化生產(chǎn)線更是讓我由衷驚嘆,使我認識到數(shù)控代替手動的必然趨勢。然而這并不代表著我國的工業(yè)水平就會有多發(fā)達,恰恰相反,我國的工業(yè)水平和其他發(fā)達國家的工業(yè)水平相比仍然存在著巨大的差距。
    在車間師傅的介紹下,我清楚地認識到雖然許多工業(yè)設備都是我國自主生產(chǎn)的,但是最重要的核心部分卻只能依靠進口,否則的話,所加工出來的零件就根本無法達到國際水平,這說明我國的工業(yè)水平與發(fā)達國家相比有著一條無法逾越的鴻溝,我國仍然是世界的加工工廠,這種差距不是一年兩年的差距,而是整整幾十年的差距。中國如果要真正的發(fā)展,就一定要擺脫這種束縛,大力發(fā)展工業(yè),大力發(fā)展科技研究,培養(yǎng)更多能為祖國貢獻服務的優(yōu)秀人才。
    白天參觀,晚上寫日記,雖然這成為我們每天生活的規(guī)律,然而同樣的生活卻有著不同的體會與收獲,因為我們每天都能認識更多的東西,學到更多不同的知識。雖然我告別了轟轟烈烈、多姿多彩的校園生活,雖然開始擁有的只是平淡,但它卻多了一份韻味,多了一種真實,多了一樣貼近生活的快樂。就像了永遠都只會重復著一套動作的機床,卻能加工出那光滑如鏡的零件。
    在為期兩周的生活中,總有種異鄉(xiāng)異客的感覺,呆在湖北的半個月時間里,自己不僅要學會照顧好、保護好自己,還要學會關心別人、幫助別人。在湖北,每當看到自己的同學,都有一種親切的感覺,心里都會倍感踏實與歡喜,也許,這就是作為異客的感覺吧。這使我明白了友誼的珍貴,以前在學院三天兩頭地就會跟同學吵架,現(xiàn)在想起來卻令人發(fā)笑。在實習期間,我與同學們的關系都特別好,我們不再因為小事而斤斤計較,而是逐漸學會互相容忍克制與相互包容,我想,這也是我在這半個月內(nèi)所學到的東西。
    這一次的實習是成功的,也是很值得的,在車間師傅的熱情講解下,在帶隊老師洋溢的指導下,不管是以前,還是在實習過程中產(chǎn)生的疑問,我都在這里得以迎刃而解。
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    上半年個人實習工作總結(jié)篇四
    作為_的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,去外貿(mào)公司實習對我們來說是非常有必要的。
    通過實習,我們可以在社會實踐中接觸與專業(yè)相關的實際工作,熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過畢業(yè)實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
    二、浩泰工貿(mào)有限公司簡介。
    山東梁山浩泰工貿(mào)有限公司成立于,集設計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進的企業(yè)管理制度,科學的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍,成為業(yè)內(nèi)成長性的強勢品牌之一。
    公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產(chǎn)線5條,全部生產(chǎn)設備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng),配電設施齊全,已通過濟寧市建筑設計院的驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
    公司先后通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認證、iso14001環(huán)境管理體系認證和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗,以確保每個產(chǎn)品品質(zhì)至上,安全可靠。
    經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)已成為省內(nèi)的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅持以設計創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)驗豐富的設計師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內(nèi)市場,現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區(qū)設有網(wǎng)點。
    三、實習內(nèi)容。
    實習開始,由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
    負責帶領我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿(mào)易實務過程中的一些流程。
    首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎。
    通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務部相關的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的特性進行初步確認。目前,由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經(jīng)過反復洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。
    接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務操作領域。可以簽訂對外貿(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
    另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
    通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關的單據(jù)。
    在隨后的一周里,進行真正是實習過程,我主要是在業(yè)務部門進行實習,我們公司業(yè)務部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發(fā)給了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,包括很多英語資料。
    經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為是業(yè)務部,負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓。
    起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
    因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的。
    單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
    四、浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀及建議。
    (一)浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀。
    公司主要出口業(yè)務量增長比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場。
    環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高,又贏得一些新客戶的青睞,擴展了東南亞市場。從目前市場對公司產(chǎn)品的需求來看,這種增長會維持較長的一段時期。
    公司產(chǎn)品逐步向多樣化,高檔化發(fā)展,產(chǎn)品類型不斷增加,新產(chǎn)品的開發(fā)為。
    本公司增加了新的市場競爭能力和出口貿(mào)易份額,為公司以后的發(fā)展奠定了基礎。
    (二)行業(yè)發(fā)展建議。
    第一,要加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。國家一系列拉動。
    內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進一步發(fā)展的良好機遇,企業(yè)應該抓住機遇,從自身著手,練好內(nèi)功,為迎接新一輪的發(fā)展做好準備。
    二是企業(yè)要千方百計滿足消費需求。要突破阻礙,要進一步提高企業(yè)自主創(chuàng)。
    新能力,大力推進技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式,提高關鍵技術(shù)和關鍵設備的研發(fā)、制造能力,合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),進一步提高盈利能力,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強奠定基礎;要多把握一些熱點,將企業(yè)的營銷活動與之掛鉤,從而吸引更多消費者的關注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟增長點,可推出相關的產(chǎn)品,順應市場的發(fā)展和消費者的需求。
    三是要積極促進品牌國際化、完善企業(yè)結(jié)構(gòu)、推進節(jié)能減排工作。
    四是要采取多種方式建立人才激勵機制,吸收和引進技術(shù)、管理人才,重視。
    人才培訓,提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。
    綜合起來看,要進一步優(yōu)化市場結(jié)構(gòu),穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場,積極開拓國。
    際新興市場;既要滿足城市消費者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級、追求時尚的需求,又要開發(fā)適應農(nóng)村消費需求的產(chǎn)品。更為重要的是,要堅持自主創(chuàng)新,進一步增強市場競爭力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度,加強技術(shù)改造,大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
    這次實驗雖然只有短短的四個星期,但是實習內(nèi)容特別豐富,而且通過這個實習我得到了知識上的復習和外貿(mào)能力上的提高。這次實習不僅鞏固所學到的國際貿(mào)易實務專業(yè)知識,還能把我們所學的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
    1.要有堅持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨。
    我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。盡管我們是去實習國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質(zhì)??傊?,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。
    2.要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
    平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇五
    一周,轉(zhuǎn)眼即逝,在這短短的七天里,作為實習班主任的我感到很高興:我們班的同學在各方面都表現(xiàn)得很好。特別是班干們?yōu)榱擞颖局芰拿P字比賽,做了很多準備工作,同時也體現(xiàn)出我們班同學團結(jié),奮進的精神。
    在學習上,同學們都能朝著明確的目標去努力。為了星期六的書法比賽,同學們都能充分利用課余時間去練習,在星期四晚上學習委員還特意進行了賽前指導,功夫不負有心人,在此次比賽中,我們班的同學取得了非常優(yōu)秀的成績:其中一等獎獲得者有吳軍容同學,二等獎有歐金輝、甘良等兩位同學,三等獎有石琳琳、龐福明、李王琴、江飛琴等四位同學,還有黃春梅等五位同學獲得了優(yōu)秀獎。此次比賽本著公平公正公開的原則,通過河池學院書法協(xié)會的兩位嘉賓和政法系學生會宣傳部的三位嘉賓的初次篩選出三十幅作品后,再通過我們的書法老師吳懷民的認真仔細點評后最終誕生了上面獲獎的作品。在此次比賽中,我們不僅看到了我們同學好的一面也知道了我們同學不足的方面,清楚了自己存在的缺陷,并決心要在以后的學習練習中改正過來。同時,在本周我們班也有些同學為了挑戰(zhàn)更好的普通話成績,除了每天練習以外還虛心向同學們請教,這是值得表揚的。目標有短期也有長期的,我們班的同學都能正確地認識到這點,每天除了上課還不忘英語四級的長期備戰(zhàn)。相信不少同學都在心里暗暗下決心要把英語給過了。(這從同學們的日常晨讀和隨身攜帶的英語資料中可以看出)。
    在生活上,同學們都能做到勤儉節(jié)約,團結(jié)同學,關心同學。平時都能積極地去鍛煉身體。身體是革命的本錢,有了健康的體魄,革命前途才會光芒四射。同時,系運會也準備來臨了,我們的運動健兒們不忘去鍛煉。為我們班繼續(xù)爭光,繼續(xù)發(fā)揚我們班的拼搏奮斗精神。
    總之,在這短短的七天里,我們班的同學不管學習還是其他方面都能做得很好,在此,希望我們班同學都能夠一如既往,繼續(xù)努力。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇六
    中華三祖圣地是我縣旅游的重點工程,今年把中華三祖圣地建設做為服務好冀臺同胞萬人共祭三祖大典活動的一項重要工作抓好抓實,主要開展了以下工作:
    1、整修九龍騰飛柱工程。經(jīng)多次協(xié)商、協(xié)調(diào)及實地考察與九龍騰飛柱制作單位制定周密的整修方案,工程于4月份開工,目前已經(jīng)完工。
    2、合符壇景區(qū)綠化美化工程。在合符壇景區(qū)內(nèi)種植了油松、杜松、紅綠木等13個品種的大型景觀樹木34000多株。
    3、三祖橋引水工程。工程于3月份開工建設,目前已竣工。
    4、三祖圣地文化產(chǎn)業(yè)園項目。聘請北京達華工程監(jiān)理公司編制了“三祖圣地文化旅游產(chǎn)業(yè)園”項目可行性研究報告及項目建議書,目前初稿即將完成。
    (二)、推進建設旅游休閑度假基地
    我縣啟動了“四區(qū)六基地”建設工作后,我局早行動、早謀劃,將建設旅游休閑度假基地作為實現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展的一次重要機遇。對休閑度假基地內(nèi)的旅游資源進行整合,優(yōu)選一批項目并積極督導項目工作的推進。
    (1)、鴻鑫葡萄酒莊園。項目新建觀光車間2200平方米、綜合服務樓和葡萄酒窖平方米,新打機井2眼??偼顿Y5000萬元,已到位資金1500萬元。
    (2)、黃帝城風情小鎮(zhèn)。今年投資140萬元,在去年開工建設的35棟別墅的基礎上,完成外墻磚和屋面瓦工程。
    (3)、眾緣休閑健身養(yǎng)老中心。4月26日舉行項目奠基儀式,現(xiàn)正在辦理各項審批手續(xù)。
    (4)、龍鳳山公墓。6月2日與投資有限公司簽訂協(xié)議書,現(xiàn)在進行項目前期規(guī)劃和辦理各項手續(xù)。
    (5)、蚩尤文化產(chǎn)業(yè)園。園內(nèi)建設的災害主題公園項目,現(xiàn)已委托團縣委進行前期籌備規(guī)劃招商工作。
    (三)積極爭取上級旅游資金
    我局緊緊抓住發(fā)展機遇,爭取上級政策和資金方面支持,申請2011年省旅游發(fā)展基金,申報資料已上報至省財政廳和省旅游局。
    (一)4月5日清明節(jié),黃帝城景區(qū)與礬山鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典。來自該鎮(zhèn)黨委、駐鎮(zhèn)機關干部和社會各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠祭拜,追思炎、黃、蚩三大始祖的豐功偉績,領略三祖文化的博大精深,感受三祖圣地的千年古韻。
    (二)推出5條精品線路,分別是“游海棠花海,覽千年古剎,品三祖文化”三日游、“游水果故鄉(xiāng),賞葡萄王樹,品葡萄美酒,登橋山黃帝殿”三日游、“享清涼,度消夏,泡溫泉”休閑三日游、“觀古代驛城,品三祖文化,游空中草甸,覽千年古剎”三日游、“品合符文化,登空中五臺,泡養(yǎng)生溫泉”三日游,極大豐富了旅游市場。
    (三)成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節(jié)。在規(guī)格上、規(guī)模上、影響力上及內(nèi)容上的豐厚度上取得突破。一是舉辦了啟動儀式和涿鹿旅游推介會。80多名資深記者、旅行社老總、旅游宣傳策劃專家等業(yè)界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約。三是活動內(nèi)容包括賞花、品花、參觀黃羊山景區(qū)和三祖圣地景區(qū),約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節(jié)。四是影響力得到強化,各大新聞媒體對這屆海棠花節(jié)給予關注和深入報道。海棠花節(jié)成為我縣旅游又一張響亮的名片。
    (一)加強旅游法制化、規(guī)范化建設。繼續(xù)宣傳貫徹《河北省旅游條例》,加強旅游行風建設,采取聯(lián)合執(zhí)法、明察暗訪等多種形式,對無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠的旅行社以及“黑社”、“黑導”等進行重點查處,進一步完善投訴受理機制,有效維護旅游消費者合法權(quán)益,未發(fā)生旅游投訴案件。
    (二)深化旅游安全治理工作。根據(jù)旅游工作實際,制定旅游安全工作實施方案,指導各旅游企業(yè)制定應急預案,對涉及旅游的賓館、飯店、旅行社、景區(qū)(點)提出了具體的要求。組織人員深入對旅游企業(yè)進行定期和不定期的檢查,確保旅游市場安全。
    (三)加快旅游信息化建設。繼續(xù)推動《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實,及時準確報送旅游信息。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇七
    實習單位:內(nèi)外婦兒,六個月中,詮釋了人生的酸甜苦辣,但更重要的是能對知識的全新記憶和理解,在工作中升華了自我價值。按照學校和醫(yī)院要求,在帶教老師的指導下,我的實習才得以以句號結(jié)束?,F(xiàn)將報告總結(jié)如下:
    學校和社會,有著本質(zhì)的區(qū)別。學校里我是虛擬醫(yī)生,到了醫(yī)院我就得是真正的醫(yī)生。老師一對一的指導,也從學校全班同一課的教學方式有所不同,語言溝通技巧的提高是角色轉(zhuǎn)變的條件,病情觀察能力是角色轉(zhuǎn)變的促進。所以正確轉(zhuǎn)變角色是關鍵,關系到整個實習過程中的收獲。
    救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作,努力提高服務質(zhì)量,讓每一位患者滿意。以白求恩、南丁格爾精神為價值所在,燃燒自己照亮別人。
    每天的交接班查房,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
    記得有位老師對我說過,一位好醫(yī)生他一生只看一種病,只做一種手術(shù)。這話很有道理,為什么醫(yī)院分科細節(jié)化,就是為了精益求精的技藝水平。在我們實習中除了要掌握大綱要求的內(nèi)外婦兒全科醫(yī)生外,其次更重要的是擴展自己興趣所想的技能專長,以提高業(yè)務水平。
    患者對醫(yī)生有一套屬于自己的評價體系,這個評價體系的核心就是醫(yī)技與醫(yī)德。在社會里,醫(yī)德往往是評價醫(yī)生修養(yǎng)的直接體現(xiàn)。在醫(yī)院里各形各色的人無奇不有,不同階級、不同職業(yè)、不同信仰,我們需要細心觀察與聆聽他們發(fā)自內(nèi)心深處的聲音,特別處于社會最基層、最困難的群眾,盡自己所能幫助他們。有些醫(yī)護人員把金錢作為看病治病的目的,喪失良心的開天價藥,敗壞醫(yī)學的圣神與崇潔。觀察與聆聽,為病人所想,還身價一個獨一無二的崇高地位,從而樹立正確的人生身價值觀。
    六個月的實習我收獲了嗎?我還有不足嗎?我以后要怎么做?我們要通過為什么來了解自己,完美自己。社會的衡量不是僅憑一種能力,而是一種綜合素質(zhì)的標準。在學校是好學生,在社會里你是好人才嗎?你學習優(yōu)異但你處事關系令人緊張,其實你稱不上好學生好公民。善于總結(jié),取長補短,一月后、一年后,定會刮目相看。社會的發(fā)展離不開你,我的發(fā)展必將推進社會的進步。
    運動是時時存在的,又是無處不在的。同樣的,人生就是在不斷的學習中得到提高、完善的?,F(xiàn)在的結(jié)束只是為下一個階段開始打下基礎。我又將重新整裝,確定新的目標,迎接下一個階段的學習。
    今天揮手告別校園,明天張揚青春的智慧與激情,譜寫新的歷史篇章。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇八
    班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛心,20-年上半年的一學期下來,班級在各方面工作都還可以,班級管理得井井有條,特別是在班風和學生品德方面更是有了很大的收獲,具體做法如下:
    一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風。
    一個班級的班風如何,直接影響著這個班級的各方面工作,影響著學生的品格形成。我深知班風的重要性,所以在開學的第一天,我就教育學生要愛學校,愛班級。在平常的工作生活中,我時刻注意培養(yǎng)學生的集體榮譽感,每當班級在學習上取得了好成績,在廣播操上得了名次,我就鼓勵他們,表揚他們,和他們一起慶賀。當班級出現(xiàn)問題,學生犯了錯誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中,學生們有了非常強烈的集體榮譽感,班級整體風氣積極向上,充滿了活力。
    二、培養(yǎng)學生良好的品格。
    我一直認為,中學時期,培養(yǎng)良好學生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學生品德方面的教育。我經(jīng)常對孩子們說,只要是人就會犯錯誤,就連老師都有做錯事的時候,更別說你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯誤,但有了錯誤一定要承認,要改正,那樣,你還是個好孩子。由于我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學生全班都有了一個最明顯的特點,那就是誠實。在教育學生誠實的基礎上,我對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹立榜樣,對于我們班學生來說,我覺得他們在思想品德、行為習慣方這方面是非常優(yōu)秀的。
    三、用愛搭建我與學生間的橋梁。
    1、愛就是了解。
    初建新班,了解學生從了解學生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。
    2、愛就是關懷。
    入冬以后,孩子感冒的比較多,有時一天有好幾個嘔吐的。一次吃午飯時我就收拾了兩次嘔吐的污物。每天吃過中飯,我總是親自弄藥給生病的孩子們吃。晚上,還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
    3、愛就是尊重。
    尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中,我與學生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請他們幫我做事情我會說謝謝,當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說心里話,有了事情會大膽發(fā)表自己的看法,做事有主見,我覺得這是溝通的基礎,也是我成功教育的最大原因。
    4、愛就是責任。
    教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。剛?cè)雽W的學生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育,如:班會上、晨會上,我讓他們時刻有常規(guī)意識。但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放松地看。做操時,我先站到隊伍前面,站在那兒,然后目視他們動作,還要不時地提醒,某某站整齊點,某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣,漸漸地做操時,我不再用時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了?,F(xiàn)在,我不在的時候,班級衛(wèi)生打掃得象模象樣,別的老師都很羨慕。
    教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇九
    本次實習的地點是山東魯抗醫(yī)藥集團賽特有限責任公司,該公司是國家特大型制藥企業(yè)山東魯抗醫(yī)藥集團有限公司和新泰市青云街道辦事處合作組建的股份制企業(yè),公司創(chuàng)建于19xx年,20xx年x月x日通過國家gmp認證復檢。由于本次實習的時間比較倉促,我們在該廠的主要是對藥廠gmp的一個實習任務。
    在國際上,gmp已成為藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則,是一套系統(tǒng)的、科學的管理制度。實施gmp,不僅僅通過最終產(chǎn)品的檢驗來證明達到質(zhì)量要求,而是在藥品聲場的全過程中實施科學的全面管理和嚴密的監(jiān)控來獲得預期質(zhì)量。實施gmp可以防止生產(chǎn)過程中藥品的污染、混藥和錯藥。gmp是藥品生產(chǎn)的一種全面質(zhì)量管理制度。當今時代,競爭愈來愈激烈,產(chǎn)品質(zhì)量是各個制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營的競爭法寶。而gmp提供了保證藥品質(zhì)量的制藥企業(yè)的基本制度。
    對于我這個一直在學校呆著毫無社會經(jīng)驗的學生來說,陌生的環(huán)境讓我很是不安。非常幸運的是,我所到的公司,遇到的每一位員工都給予我最真切的幫助,寬容我的過失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵。我把自己當作團隊的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂。從實習的第一天,我便做起了記錄,將發(fā)生的點點滴滴記下來,有收獲,有教訓。
    我任然清晰的記得第一天到達工廠的情景,我被分到了三車間,車間的負責人首先向我們介紹了車間的布局,略微學習了一下他們對員工的管理制度,便穿上工作服進入生產(chǎn)車間,期間車間主任還給我們介紹了該車間主要生產(chǎn)的藥物:辛伐他汀片。
    進入車間,主任便給我們分配了崗位,我很不辛的被分到了包裝生產(chǎn)線上,一個不需要太多工藝知識的崗位。但是我在包裝上學習的很開心,我們每個新學員和包裝上的老師傅們的關系都很融洽,就這樣通過我們大家共同努力,完成了一次次的任務,每一個新學員都由衷的開心。
    在為期半個多月的實習里,我就像一個真正的員工一樣上班,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,天天早上六點半起床,七點半準時到車間換好工作服進入工作狀態(tài)。實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗、托崗、闖崗、不缺勤,沒發(fā)生過任何意外事故,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,認真的完成領導下達的工作任務,并把在大學里所學的專業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識,使自己在工作中更有競爭力。
    在短短的實習中我們很難接觸gmp的一些核心技術(shù),我所見識到的該車間所有生產(chǎn)過程都符合gmp的嚴格規(guī)定,如:每兩批藥物之間的清場,每天包裝工作結(jié)束后打掃衛(wèi)生的要求等等。我覺得此次實習對一個應屆畢業(yè)生來說非常重要,是我們離開學校接觸社會的一個平臺,是最真實感受社會的一個窗口。
    實習是步入社會前的預演,允許犯錯而且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會后,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。再次感謝每一位老員工的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵,我會將學到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會上立足。通過這次實習,學到了許多課堂上學不到的東西,增長了許多學識和見識,受益匪淺。通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經(jīng)驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學習,并把握好方向。
    總而言之,這次實習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學好專業(yè)知識是很重要的,但到工作地點實踐、學習并積累經(jīng)驗更為重要。了解專業(yè)是必需的,但加強專業(yè)外的各種知識、技能的學習,認識社會也是不可乎視的。最后,感謝學校和老師為我們提供的這次寶貴的實習機會。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇十
    經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。
    在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。
    明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
    此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
    xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權(quán)限,確定相應的職責。
    同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
    優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
    一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
    二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。
    三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
    一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
    二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。
    三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇十一
    實習生在工作中要注重前輩的言傳身教,爭取學到一些相關的經(jīng)驗。一起來看看小編為大家整理的:實習生上。
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    20xx年xx月xx日,我很榮幸加入藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是正因有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。透過這段時刻的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、收獲與認識。
    對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時刻中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作要注重前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
    在實習過程中,我認識到自己的學識,潛質(zhì)與經(jīng)驗都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),十分鍛煉人。每一天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)服務,我十分自豪。
    二、存在的不足與發(fā)奮方向。
    無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加發(fā)奮的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務。
    上半年在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同發(fā)奮下,取得了可觀的成績。
    作為一名店長我深感到職責的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。具體歸納為以下幾點:
    1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的群眾。
    3、透過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,用心主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。
    此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
    應對明年的工作,我深感職責重大。要隨時持續(xù)清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
    1.加強日常管理,個性是抓好基礎工作的管理;。
    2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
    3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
    不知不覺中我已經(jīng)工作了半年多了,經(jīng)過來來公司的一個磨合期,后期的工作狀態(tài)步入了正軌,并且對自己所從事的這個行業(yè)及工種,有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少,但是整體來說,自己還是有很多方面需要改進,以下是我對于一年工作的一個工作總結(jié):
    我主要的工作職責是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業(yè),電話銷售顧名思義就是通過電話達成交易的銷售,在這一年里,我通過多個渠道,比如,網(wǎng)絡,電話等,來獲得和客戶溝通的機會,在沒有做這項工作的時候,自己總是以為,電話銷售就是打幾個電話,然后聊個qq,等聯(lián)系到客戶,一切感覺都很輕松??墒钱斦嬲娜胧诌@個行業(yè)的時候我才感覺到,事情真的并非我想像的那么簡單。
    電話銷售因為不同于店面銷售,大家可以面對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人,因為一個產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來,所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才可以繼續(xù)交談下去,如果上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣,那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對于做成單的客戶,也不要不聞不問的,可以時不時的關心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對于你來說,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。
    經(jīng)過半年的工作,發(fā)現(xiàn)在還有以下幾個方面需要改進。
    一、溝通技巧有待提高。語言組織表達能力是需要加強改進。
    二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
    三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
    四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下。
    五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
    以上就是我對于這半年的工作總結(jié),對于不足之處,在下半年我會加以改進,努力做到最好,讓自己快速成長起來,早日能夠獨當一面,望公司領導及同事監(jiān)督我。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇十二
    (一)近半年的工作中,我通過實踐學到了許多知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
    (二)面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    (三)總之,半年來,我與時俱進,求真務實,不斷開拓,不斷創(chuàng)新,成績是肯定的,成效是明顯的,但也還存在一些不足和問題,離要求還有差距,我們將在不斷的總結(jié)中,揚長避短,踏踏實實,把下半年的工作干得更好,為全面完成我辦的各項工作任務而努力。
    (四)回顧上半年的工作,取得的成績固然可喜,但在成績的背后亦存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:
    一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應新形勢的發(fā)展;
    二是部分基層團組織活力不夠,尤其是部分—織比較松散;
    三是個別團干部素質(zhì)不高,工作缺乏積極性;
    四是新經(jīng)濟組織、社區(qū)團建工作進展不大,效果不明顯等等。這些問題,有待我們在今后正確對待,認真解決。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇十三
    根據(jù)黨委、政府對我村經(jīng)濟和社會發(fā)展主要工作目標要求,我村高度重視,統(tǒng)籌安排,制定工作方案,著實落實工作職責,做到時間過半,任務過半。現(xiàn)將我村20-年上半年工作情況總結(jié)如下:。
    1、加強農(nóng)村黨員基礎建設,我村加強黨員教育培訓,培養(yǎng)了3名入黨積極分子和2名后備干部,轉(zhuǎn)正3名黨員,充實了農(nóng)村黨員隊干部伍。
    2、高度重視黨員遠程教育培訓,利用農(nóng)村遠程教育教育培養(yǎng)農(nóng)村黨員,學習先進技術(shù),讓農(nóng)村黨員群眾得實惠;遠程教育操作員利用議事會、黨組織生活會時間對黨員、群眾進行集體培訓。
    3、村民辦事有場所,黨團活動有陣地,在原村活動中心配置建設便民服務站和黨團活動室,共投入資金9萬余元。
    二、“四大基礎工程”工作。
    1、村級公共服務和基層治理機制工作。
    建立健全我村村級治理機制,我村在年初成功完成村議事會和村務監(jiān)督委員會的選舉,共選舉出35名村議事會成員、61名組議事會成員、85名村民代表、5名村監(jiān)督委員會。截至目前,我村共召開三次議事會,議定.項村級公共服務改革項目,進一步完善了村級公共服務改革工作。
    2、產(chǎn)權(quán)制度改革。我村全面完成了695戶房屋和耕地的確權(quán)頒證工作,耕保信息糾錯26戶。
    3、掛鉤項目工作。全村7個安置點共安置農(nóng)戶465戶,1565人,集中度達到68%,第一批還耕面積220畝已經(jīng)全部完成,第二批120畝還耕面積正在實施中,預計8月31日前全面完成。
    4、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。我村積極開展“三亂”治理活動,對全村范圍內(nèi)公路沿線、安置小區(qū)等公共區(qū)域進行環(huán)境綜合整治,出動人力800余人次、車輛20余臺對公共區(qū)域進行環(huán)境清理,按時完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治任務。
    1、“三新”工作。
    在鎮(zhèn)黨委政府的領導下,我村扎實做好“三新”工作,成立以黨支部書記為組長、村主任為副組長、村組組長和安置點負責人為成員的村“三新”工作小組。一是做好“三新”硬環(huán)境的治理,在安置小區(qū)里加大“三亂”治理和衛(wèi)生保潔,保證安置點小區(qū)整潔,漂亮,共投入資金3萬余元;二是做好“三新”軟環(huán)境建設,加大宣傳力度,投入近2萬元設置各安置點公開公示欄,我村共發(fā)放宣傳資料20-余份,播放宣傳片、壩壩電影共10余場次,靜安小區(qū)成功申報都江堰市市級示范點。
    2、計生工作。
    我村按照鎮(zhèn)計生辦工作要求,加大計生政策宣傳力度,其中,發(fā)放宣傳資料1000余份,于4月初,全面開展“三查一治”工作,三查率達90%,死亡12人,出生6人,無計劃外生育。
    3、治保巡邏工作。
    我村落實治保巡邏工作制度,建立健全治保巡邏隊員值班巡邏制度,分別對安置點、活動中心、公共區(qū)域、玉沿路沿線等進行巡查,每天開展白天和夜間巡邏,共派出巡邏摩托車2輛、治保巡邏電頻車2輛,巡邏隊工作人員100人次。同時,成功調(diào)解全村民事糾紛8件,無任何刑事案件發(fā)生。
    1、加大農(nóng)村黨員隊伍的建設,做好農(nóng)村基礎黨建工作,做好基層基礎臺賬工作。
    2、積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),我村以土地整理為核心,現(xiàn)有的40余畝魚塘為依托,大力發(fā)展養(yǎng)殖休閑旅游,全力打造古青城田園風光休閑旅游,希政府領導協(xié)調(diào)魚塘整治。
    3、加大土地復耕工作力度,為我村下一步工作打下良好的基礎,
    4、結(jié)合舊城改造,積極開展土地整理工作。我村安置點集中居住人口較多,加上徐渡場鎮(zhèn)集中居住人口,使我村集中度達到72%,群眾集中居住愿望強烈,因此,我村計劃對3號安置點進行擴容,涉及原徐渡中學土地需要占用,特請求政府將該宗土地置換作為安置用地,同時到集鎮(zhèn)居住的農(nóng)戶享受一般場鎮(zhèn)改造政策。
    5、計劃對寧八路下段(花蕊大道)進行路面拓寬,請求領導給與支持,按每公里補助5萬元補助進行搬遷騰地。
    6、安置點建成以后,有很多基礎配套設施(比如:路燈、停車場)未完善,需要一些資金進行配套,希政府及時協(xié)調(diào)劃撥“三新”工作經(jīng)費。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇十四
    20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,在行領導班子的正確帶領下,本人積極加強思想政治學習,圍繞著分管業(yè)務領域,扎實做好各項本職工作,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
    (一)加強學習切實提高自我的綜合素養(yǎng)。
    今年以來,個人始終將學習作為本人工作的重點,通過學習不斷提升自我的綜合素養(yǎng),在學習的過程中,本人注重理論和實踐相互結(jié)合,一方面認真學習黨的理論政策,學習黨和國家關于金融銀行領域的各項政策,通過學習切實提高自己的思想政治觀、大局觀、責任意識觀,提升了自己的綜合素養(yǎng);另一方面,注重向?qū)嵺`學習,向老前輩們學習,學習他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)和工作能力,并注重將學習與實踐相互結(jié)合,學以致用,用以促學。
    (二)圍繞本職認真做好各項分管業(yè)務工作。
    20xx年上半年,本人圍繞著本職崗位工作,在運營部和市場部全體同仁的共同努力下較好的完成了各項本職任務。具體而言:
    一是存貸款業(yè)務領域。上半年完成存貸款(數(shù)據(jù)由客戶自行填寫),占全年目標任務的xxx%,較好了完成了年度經(jīng)濟目標。
    二是認真做好員工的培訓工作。圍繞著提升業(yè)務能力,增強服務質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度為重心,我們積極開展了形式多樣的培訓活動,培訓過程中注重培訓內(nèi)容的實效性,豐富性,通過培訓切實提高了營業(yè)部員工的專業(yè)技能水平和服務意識,獲得了好評。
    三是嚴格規(guī)章制度,堅持業(yè)務流程。在日常工作中,我們在運營過程中,嚴格執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度,堅持業(yè)務流程的合規(guī)性、合法性,上半年未發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
    四是在日常工作中,我們嚴格執(zhí)行人行關于新舊鈔兌換工作的相關規(guī)定和要求,為客戶兌換新舊鈔,為商家兌換小幣,在兌換的過程中,做到了耐心細致、服務溫馨,受到了客戶和商家的好評。
    (三)嚴于律己遵守各項紀律規(guī)定。
    在日常的工作中,本人能夠嚴格執(zhí)行我行的各項紀律,嚴格貫徹落實行領導班子的各項決策,增強自我的政治意識、看齊意識、法制意識,能夠按照黨風廉政建設的相關要求,嚴于律己,做到了清廉辦事,清白為人,未有任何違紀違規(guī)行為和投訴。
    上半年,在行領導的正確帶領下,本人較好的完成了各項本職崗位工作,但與此同時,個人也還存在著一些不足,如:主觀能動性有待于不斷加強等;這些是本人未來需要不斷加強的方面。下半年,個人工作主要計劃如下:
    一是加強政治理論學習,不斷提升自己的綜合素養(yǎng)。下半年,我將進一步積極加強自我的政治理論學習力度,通過學習切實不斷提高自己的理論素養(yǎng),提升自己的內(nèi)涵素養(yǎng),緊跟時代發(fā)展的步伐,服務我行各項事業(yè)的科學發(fā)展。
    二是做好本職分管業(yè)務領域的各項工作。下半年,我們將緊密圍繞著年度中心工作任務,和同事們一起認真做好各項本職工作,如:存貸款、培訓、運營等。
    三是嚴于律己,切實發(fā)揮出模范表率作用。在日常工作中,我將嚴格貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,切實遵守黨風廉政建設和八項規(guī)定等,嚴于律己,更好的發(fā)揮出模范帶頭作用。
    四是完成行領導班子交付的其它工作任務。
    上半年個人實習工作總結(jié)篇十五
    1、遵守規(guī)則,講究禮貌。遵守規(guī)章制度和紀律是合格員工的基本要求,也是一切工作順利開展的前提。所以我在工作中以遵守規(guī)章制度為榮,會以實際行動互相監(jiān)督,互相服從。在服務行業(yè),禮貌禮儀是服務水平的體現(xiàn)。勤打招呼,敬禮,態(tài)度熱情,行為規(guī)范。
    2、服從上級領導。作為公司的一員,服從領導,顧全大局,讓團隊發(fā)揮能量。
    3.迎接挑戰(zhàn),履行職責。年初以來,在上級的信任和支持下,我被分配到了安保部,這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。為了適應新的工作要求,在熟悉工作職責和要求的同時,要虛心咨詢部門和工長,在實踐中保持理解。工作方法從認真說教變成了變通,交心談心,關心。工作中的問題和錯誤不及時隱瞞、報告和處理,必須糾正和糾正錯誤,分析原因,改進工作。
    同時,執(zhí)行上級部門的所有工作指令。比如停車場管理要及時檢查,發(fā)現(xiàn)車輛有問題【車身有劃痕,異常上有新的痕跡,開窗等。并及時通知業(yè)主或x等處理方式,讓業(yè)主感受到小區(qū)的保安負責且到位。在上級的監(jiān)督下,在領班和值班人員的幫助和支持下,工作能夠順利進行,職責能夠得到很好的履行。
    4.正確樹立服務意識。目前,社會上有些人對安全從業(yè)人員有一些偏見,給他們的工作帶來了一些麻煩。因此,保安人員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識,做好社區(qū)安全的本職工作,才能做好本職工作。
    5.不斷學習進步,提高業(yè)務水平。部門日常會議:對存在的問題、解決方案和案例分析進行直接有效的研究;物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓學習之一,就是進一步認識到掌握、理解和運用相關法律法規(guī)是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間在網(wǎng)上了解和學習物業(yè)管理。通過各種學習方式,可以充實自己,提高工作技能。
    我的工作還有很多不足,比如缺乏溝通協(xié)調(diào)能力,需要加強執(zhí)行力。
    在過去的半年里,公司將在“尊重他人、進取溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“用心管理、用心服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,繼續(xù)為社區(qū)安全防范而努力。