方案的執(zhí)行需要明確具體的時間計劃和責(zé)任分工。在制定方案時,我們需要充分考慮資源的利用和調(diào)配問題。接下來,我們將分享一些成功案例及其背后的方案策略,希望能給大家?guī)硪恍┙梃b。
公司運營的管理方案篇一
經(jīng)濟效益:第一年實現(xiàn)純收益300萬元,第二年2千萬元,第三年1億元人民幣。
社會效益:三年成為河南汽車旅游服務(wù)規(guī)模效益品牌實力第一名,成為河南旅游的知名企業(yè)。
二、運營戰(zhàn)略。
效益戰(zhàn)略,價格戰(zhàn)略,服務(wù)戰(zhàn)略。
效益戰(zhàn):效益永遠是企業(yè)的第一任務(wù),第一追求,終極目標,企業(yè)必須為自己為員工為社會創(chuàng)造財富,追求企業(yè)的高效益高成長快發(fā)展。效益最大化最佳化和跨越式發(fā)展。
價格戰(zhàn):價格戰(zhàn),是企業(yè)參與市場競爭的核心戰(zhàn)役,是爭取市場爭奪消費者的最直接最簡單的戰(zhàn)爭法則。價格戰(zhàn)必須打,而且要打好打贏價格戰(zhàn)。
服務(wù)戰(zhàn):服務(wù)力=競爭力,服務(wù)力-生產(chǎn)力。服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營管理的硬指標硬任務(wù)硬工程,服務(wù)工作做不好,特別是國賓汽車旅游服務(wù)企業(yè),服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線。一定要把服務(wù)文化體系建設(shè)好,落實好,為企業(yè)贏得口碑,贏得發(fā)展。
三、運營時間。
20xx年8月至20xx年8月。20xx年5月至8月,為試運營期;第一年,20xx年8月至20xx年8月;第二年,20xx年8月至20xx年8月;第三年,20xx年8月至20xx年8月。
第一年“公車公營”車輛規(guī)模不少于80臺。第二年以后保持車輛規(guī)模在300臺以上。
五、運營計劃。
(一)、效益計劃。
1、品牌效益。
品牌就是效益,品牌創(chuàng)造效益。影響力=生產(chǎn)力。企業(yè)的品牌,看是無形,實為有形,為企業(yè)的發(fā)展提供巨大的潛力與空間。只要企業(yè)認識到了這一點,這就是企業(yè)的第一發(fā)展力。
2、規(guī)模效益。
“公車公營”一定要上規(guī)模,有規(guī)模才有市場競爭力,才能爭取更大的市場,才能創(chuàng)造企業(yè)的品牌。規(guī)模效益的另外一層意識是,橫向拓展企業(yè)發(fā)展規(guī)模,創(chuàng)造多元化經(jīng)濟效益與企業(yè)綜合效益。
3、文化效益。
以實擊虛,用有形帶動無形,用實業(yè)帶動文化行業(yè),在廣告?zhèn)髅健⒕皡^(qū)營銷策劃、以及旅游服務(wù)上廣開財路。比如:車體、車內(nèi)廣告、車載傳媒,景區(qū)班線開發(fā)及營銷,景區(qū)營銷策劃,中國汽車旅游網(wǎng)、創(chuàng)辦《汽車旅游》報刊等,為自己創(chuàng)造文化傳媒平臺,為企業(yè)創(chuàng)造品牌文化,同時為旅游發(fā)展提供服務(wù),創(chuàng)造效益。
4、增值效益。
多元發(fā)展戰(zhàn)略,在車輛營銷、站場建設(shè)、旅游集散中心、旅游景區(qū)等行業(yè)發(fā)展延伸,創(chuàng)造企業(yè)效益新的增長點,向企業(yè)產(chǎn)業(yè)升值運營方向發(fā)展。
5、營運方式。
企業(yè)通勤班車;旅游包車;旅游班線;接機送站;會展服務(wù)等。逐步向服務(wù)車輛多元化、規(guī)模化發(fā)展,從租車服務(wù)向售卡服務(wù)發(fā)展。
(二)、價格戰(zhàn)役。
主產(chǎn)品價格戰(zhàn)役。由于有了綜合效益,才能在單項收益上實行價格戰(zhàn)略,實施讓利優(yōu)惠政策,才能爭奪市場,取得市場競爭的決定性勝利。單一經(jīng)營的利益空間是十分有限地,沒有戰(zhàn)略的高度,就無法獲得戰(zhàn)術(shù)的勝利。用讓利獲得企業(yè)的大發(fā)展。
比如:旅游包車:制定價格底線,主導(dǎo)市場價格,讓利客戶,讓利于民,用主導(dǎo)價格取得市場。
(三)、服務(wù)品質(zhì)。
1、汽車旅游服務(wù):一定要把汽車旅游服務(wù)質(zhì)量做好做扎實,形成國賓服務(wù)標準品牌,建設(shè)國賓汽車服務(wù)企業(yè)品牌文化。
2、景區(qū)服務(wù):大膽開發(fā)景區(qū)直達旅游班線,只要做成一個景區(qū)的一條班線班車,就會獲得河南及周邊省份旅游班線班車市場,創(chuàng)造出巨大的市場經(jīng)濟效益。
3、旅行社服務(wù):成立“國賓汽車服務(wù)旅行社俱樂部”,會員單位享受優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),鑄造企業(yè)品牌,贏得更大市場。
六、運營保障。
(一)、行動保障。
敢想貴在敢干,事業(yè)都是干出來的。一定要付出行動,付諸于行動。不行動,一切都無從談起。要敢為人先,敢于承擔(dān)一定的風(fēng)險,走在別人的前面,創(chuàng)新經(jīng)營,而且時間就是機會,時間就是效益,時間就是生命。
(二)、人才保障。
事都是人干出來的。再難的事,只要有了人,就有了解決的可能。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在人才。合理的人力資源配置,是事業(yè)企業(yè)發(fā)展的第一保障。人才是企業(yè)的第一資本、第一生產(chǎn)力。
用人要重德才兼?zhèn)?。人才要重事業(yè),輕名利,只有把事業(yè)做成了、做大了,利益就自然獲得了。
(三)、機制保障。
企業(yè)要有一個良好的`用人機制,要給人才一個創(chuàng)造價值實現(xiàn)自身價值最大化的平臺。真正的人才,是追求創(chuàng)造價值的,沒有實現(xiàn)價值的機制與平臺,是留不住大才和天才的!
(四)、資金保障。
適當?shù)倪\營資金保障,是事業(yè)成功的必須條件。這是一個資本運營的時代,四兩撥千斤,點石成金,需要必要的資金支持。
備注。
規(guī)劃都是指導(dǎo)性地、戰(zhàn)略性地,規(guī)劃在實施過程中,是瞬息萬變的。目標不變,追求發(fā)展和利益最大化是總目標,具體實施是多變的、萬變的。規(guī)劃在不斷地發(fā)展創(chuàng)新與完善中進行,只有這樣,才會獲得企業(yè)的科學(xué)發(fā)展,跨越式發(fā)展。
公司運營的管理方案篇二
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。
旅游資源中的人文資源是指一個國家,一個地區(qū)獨特的歷史文化、民族地域文化資源,其凝聚著極為豐富的文化內(nèi)涵,而其中有著濃郁民族風(fēng)情,地方特色和悠遠的文物古跡的人文資源,其蘊藏著獨特的、深厚的文化內(nèi)涵,反映著一個民族的文化水準,思維方式和審美情趣,能滿足旅游者追求新奇樂的心理,往往成為旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,形成一種旅游文化,并影響著該地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。姜子牙釣魚臺風(fēng)景區(qū)不但有特定的人文資源,而且有豐富的自然資源。
(一)國家對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢。
當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項基本產(chǎn)業(yè)政策。
為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。
世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2.中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。
3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。
(三)xx景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析。
借助“魚米之鄉(xiāng)”的資源稟性和文化優(yōu)勢,xx鄉(xiāng)村游日益成為xx大旅游中的重要一極。在“三區(qū)三城”城市新定位實行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中,鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體,真正構(gòu)成“精致xx”的延伸板塊,已經(jīng)被置于“旅游強市”的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。
(1)長江沿岸“江海文化與鄉(xiāng)村觀光”鄉(xiāng)村旅游。
(2)環(huán)太湖“綠色度假與文化休閑”鄉(xiāng)村旅游。
(3)湖泊蘆蕩“美食體驗與生態(tài)休閑”鄉(xiāng)村旅游。
公司運營的管理方案篇三
5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市場工作;維護公司以及海外kol、供應(yīng)商的關(guān)系,確保合作關(guān)系的良好進展。
職位要求:。
1、本科及以上學(xué)歷,三年以上海外市場推廣和廣告投放經(jīng)驗;。
3、具備敏銳的市場用戶洞察力,了解各區(qū)域用戶不同的文化偏好和市場熱點;。
5、良好的溝通技巧,能及時同步內(nèi)外各模塊的工作進展和合作推進;。
6、優(yōu)秀的抗壓能力和項目管理能力,能同時支持多項目、多市場的并發(fā)工作。職位描述:。
5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市場工作;維護公司以及海外kol、供應(yīng)商的關(guān)系,確保合作關(guān)系的良好進展。
職位要求:。
1、本科及以上學(xué)歷,三年以上海外市場推廣和廣告投放經(jīng)驗;。
3、具備敏銳的市場用戶洞察力,了解各區(qū)域用戶不同的文化偏好和市場熱點;。
5、良好的溝通技巧,能及時同步內(nèi)外各模塊的工作進展和合作推進;。
6、優(yōu)秀的抗壓能力和項目管理能力,能同時支持多項目、多市場的并發(fā)工作。
公司運營的管理方案篇四
市場運營總監(jiān)上海??樕锟萍加邢薰旧虾n?樕锟萍加邢薰?睿繕生物,??樎氊?zé)描述:。
1.協(xié)助制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,參與制訂公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標、營銷策略和計劃;。
3.組織制訂運營管理體系、工作流程與規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;。
4.組建與管理銷售團隊,制訂系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)計劃并實施,提升團隊業(yè)務(wù)能力;。
5.行政等主管部門保持良好溝通,保障公司業(yè)務(wù)的正常開展;。
任職要求:。
1、全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,有5年以上市場銷售運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;。
2、良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;。
3、具備很強責(zé)任心、事業(yè)心,執(zhí)行力強,有一定的抗壓性。
4、較強的業(yè)務(wù)拓展能力、團隊管理能力,業(yè)績導(dǎo)向管理。
公司運營的管理方案篇五
工作職責(zé):。
4)負責(zé)對運營數(shù)據(jù)進行關(guān)鍵指標分析,對用戶進行行為引導(dǎo),提高用戶黏性,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的機會和改進點,推進產(chǎn)品的優(yōu)化迭代,并相應(yīng)調(diào)整運營策略。
任職要求:。
4)具有良好創(chuàng)業(yè)精神和責(zé)任擔(dān)當,使命必達的勇氣,能承擔(dān)高負荷工作節(jié)奏。
5)較強的團隊合作意識,跨部門溝通能力和項目推進力。
公司運營的管理方案篇六
第一條根據(jù)中華人民共和國財政部頒發(fā)的《企業(yè)財務(wù)通則》和本公司財務(wù)管理實施細則第一次股東大會通過決議的財務(wù)管理制度的精神,特制定本財務(wù)管理實施細則。
第二條本細則遵照有利于國家,有利于社會,有利于企業(yè),有利于職員的`企業(yè)宗旨,是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的最高準則,亦是對企業(yè)經(jīng)營管理進行審計的基本準則。
第三條公司設(shè)立財務(wù)部門,審計部門,本辦法的實施經(jīng)董事會授權(quán),由公司財務(wù)部門實施,對公司的經(jīng)營管理過程中經(jīng)濟行為的審計經(jīng)監(jiān)事會授權(quán),由公司審計部門或聘請中介審計機構(gòu)實施。
第四條公司下屬各分支機構(gòu),各門店有關(guān)財務(wù)管理細則,不得與本細則相違背,如有違背均以本細則為準。
第五條嚴格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計準則》和《商業(yè)企業(yè)會計制度》及其它財務(wù)規(guī)章制度,認真、負責(zé)貫徹實施本公司財務(wù)管理實施細則。
第六條根據(jù)會計核算原則,組織好公司的財務(wù)核算,包括購進、存貨、往來、貨幣資金、固定資產(chǎn)、在建工程、短期、長期投資、費用工資、稅金、利潤及利潤分配等核算,按要求建帳、記帳、算帳、結(jié)帳、對帳。
第七條及時,完整,準確,真實編制月報和年報報表。
第八條及時編制公司各門店,下屬分公司的經(jīng)濟效益考核表,為計提工資和資金提供財務(wù)依據(jù)。
公司運營的管理方案篇七
經(jīng)充分市場調(diào)研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。
承包人實行競爭上崗,承包周期為年,競爭承包人的資格須經(jīng)董事會討論,董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長遠。
2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應(yīng)的經(jīng)濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
加強制度建設(shè),確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財務(wù)管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
由分公司負責(zé)人結(jié)合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關(guān)條件,報經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標準、福利待遇、保險等。
訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
構(gòu)建和諧、團結(jié)、積極進取的良好氛圍,想方設(shè)法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機會。
由分公司負責(zé)人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責(zé)人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
各分公司應(yīng)設(shè)立財務(wù)科,財務(wù)人員配備不得少于兩人。
若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負責(zé)人以及財務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負責(zé)人不得強制財務(wù)人員執(zhí)行不符合財務(wù)紀律的行為。
負責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質(zhì)量意識,積極引進新技術(shù)、新工藝,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。
分公司單獨創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
具體負責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負責(zé)人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時向分公司及上級主管部門匯報。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作,加大經(jīng)營力度,經(jīng)營方式靈活機動,把經(jīng)營工作放到各項工作的重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調(diào)研、認證,形成書面報告,盡可能規(guī)避風(fēng)險,對投入較大的項目應(yīng)及時向公司匯報。
簽訂工程合同時,應(yīng)認真把握,細致研究,合同條款明確規(guī)范。
必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。
由總經(jīng)理提議,董事會研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù):
1、分公司負責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
4、經(jīng)營方法不當、經(jīng)營手段不力致使分公司嚴重虧損。第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責(zé)人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負責(zé)人可以直接解聘:
1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達一個月的。
出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時,公司對分公司負責(zé)人有權(quán)實行追加處罰,被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權(quán)利。
公司運營的管理方案篇八
第一條為了響應(yīng)國家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召,鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐活動,深圳市______有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項工作正常有序地開展,特制定本管理方案。
第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團隊開展硬件創(chuàng)新活動提供指導(dǎo)與幫助的服務(wù)性機構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團隊實現(xiàn)產(chǎn)品化和市場化提供場地、工具設(shè)備及__設(shè)計技術(shù)支持等服務(wù)。
第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準許進入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團隊;也可以是已經(jīng)注冊登記的小微企業(yè)。
第二章組織機構(gòu)及職責(zé)。
第四條為加強對創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會(以下簡稱管委會),管委會成員由______總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團隊負責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運營組負責(zé),由管委會直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計師、工程師等組成夢想顧問團,提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。
第五條管委會主要職責(zé)。
1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標和計劃;
2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作;
3、審核運營部各項規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項管理制度的落實執(zhí)行情況;
4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項目的重大需求進行討論協(xié)調(diào)。
第六條運營組主要職責(zé)。
1、全面負責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;
2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓(xùn)課程;
4、負責(zé)對創(chuàng)客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;
5、對場地、工具、設(shè)備的定期維護保養(yǎng),對安全性的定期檢查;
6、負責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;
7、創(chuàng)客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責(zé)。
1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團隊提供個性化的咨詢服務(wù);
2、開展免費或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);
3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項目或團隊。
第三章入駐創(chuàng)客空間條件、程序與退出。
第八條申請進駐創(chuàng)客空間的基本條件。
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護人知情和同意。
2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》。
3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。
第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序。
1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料。
(1)入駐創(chuàng)客空間申請書;
(2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》;。
(3)身份證明復(fù)印件;
(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。
2、辦理程序。
(1)個人提交入駐相關(guān)申請材料及填寫入駐基本情況表;
(2)運營組對各項材料進行認真審查;
(3)運營組將初審合格的資料上報管委會審批;
(4)經(jīng)管委會審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項;
(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;
3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。
第十條退出。
1、入駐個人或團隊合同期滿,經(jīng)運營組審核后方可退出:
(1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運營部收回掛牌和相關(guān)證件;
(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
3、在入駐期間,管委會根據(jù)校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書》,要求其退出創(chuàng)客空間:
(1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當理由的;
(2)對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴重干擾的;
(3)有重大安全隱患的;
(4)嚴重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;
(5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者;
(6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管委會將采取適當?shù)姆墒侄螐娭仆顺觥?BR> 第四章創(chuàng)客空間優(yōu)惠服務(wù)措施。
第十二條入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類項目入駐。
第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應(yīng)免費和優(yōu)惠措施。
1、免費為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;
2、免費提供__設(shè)計咨詢服務(wù);
3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創(chuàng)客空間對于入駐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持;
7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動;
8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。
第十四條經(jīng)驗交流與指導(dǎo)。
3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學(xué)習(xí)、參展的機會;
第五章創(chuàng)客空間管理。
第十五條入駐個人、團隊管理。
7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權(quán)權(quán)限訪問區(qū)域和操作設(shè)備;
8、入駐個人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。
第十六條項目合作。
1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。
2、創(chuàng)業(yè)個人或團隊對自己的創(chuàng)業(yè)項目自主經(jīng)營、自負盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以就具體項目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理。
1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金??顚S?。創(chuàng)客基金使用范圍:
(1)入駐個人或團隊場地、環(huán)境的布置;
(2)設(shè)備、設(shè)施的購買;
(3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項目;
(4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會;
(5)扶持貧困大學(xué)生或社會青年進行創(chuàng)業(yè)。
1、管委會對入駐個人或團隊項目資格進行審核;
2、運營組對場地設(shè)施、工具設(shè)備實施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;
3、運營組對園區(qū)水電空調(diào)嚴格監(jiān)控,防止浪費;
4、運營組對入駐個人或團隊經(jīng)營中存在的問題進行指導(dǎo)糾正;
公司運營的管理方案篇九
為做好經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴大業(yè)務(wù)銷售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,特制訂經(jīng)營管理思路,具體如下:
認真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標,貫徹落實合資公司工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經(jīng)營能力建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
要以天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
(一)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
當今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以天然氣到來,有關(guān)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機,加強學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面,特別要學(xué)習(xí)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn),增加服務(wù)技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務(wù)工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進業(yè)務(wù)營銷。
我們物資公司全體員工要樹立信心堅決執(zhí)行合資公司的各項工作決定與工作措施在具體實際業(yè)務(wù)營銷中要提升“主動服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力要多動腦筋、想辦法有真正的實招有真正吸引客戶的實際措施促進業(yè)務(wù)銷售爭取完成全年目標任務(wù)銷售額達到__萬元以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務(wù)水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業(yè)務(wù)事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確保客戶獲得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實上門服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶,除平時多打電話進行聯(lián)系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的`感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù),增進客戶感情。
我們物資公司準備在店里設(shè)立一個茶座把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨充滿人情味讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶在悠然的休閑中與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成就在茶座里辦理相關(guān)燃氣業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強責(zé)任,提高工作質(zhì)量。
要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責(zé)任。,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責(zé),使每個員工都盡到工作責(zé)任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責(zé)任性,要熟悉自己的工作崗位責(zé)任,明白自己的工作范圍,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,認真負責(zé)地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質(zhì)量,促進業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
公司運營的管理方案篇十
強勢賣點,了解其他競爭對手的資訊對比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯(lián)誼活動,節(jié)假日的優(yōu)惠推廣,收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業(yè)素質(zhì),銷售技巧,專業(yè)知識及技能,積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對外形象宣傳的有利武器。
公關(guān)策劃:首先應(yīng)了解行業(yè)背景,給予有效分析,并對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應(yīng)的公共活動,有新聞價值的發(fā)布會,社會公眾人物,著名人士的來訪,參與相關(guān)流行資訊報道,得到眾多企業(yè),政府部門等各行業(yè)團體的支持和認可,贊助公益事業(yè)等。
公司內(nèi)部活動資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關(guān)系,定期戶外的語言圖像廣告策劃,網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等。
人力資源的管理培訓(xùn)體系:建立完整的理論培訓(xùn)機制,根據(jù)不同崗位和職級由專業(yè)培訓(xùn)人員進行相應(yīng)的培訓(xùn),從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
資源配置:根據(jù)公司運營的實際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發(fā)揮員工的潛能,成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。
績效考核:建立完整的績效考核體系,對員工進行工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng),業(yè)績評估,管理效率等方面的考核,獎優(yōu)懲劣,使團隊的整體人力有質(zhì)的保障。
激勵制度:提供優(yōu)秀員工的良好待遇,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以人性化的管理,組織外派學(xué)習(xí),評選明星人員,突出形象意識,以月度為獎勵周期,持續(xù)性調(diào)動員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。
福利待遇:針對相應(yīng)職位制定相應(yīng)的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業(yè)有成長和發(fā)揮的必要條件。
企業(yè)的發(fā)展離不開人才及資本,有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業(yè)形象,為賓客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù),贏得廣大消費者的認同,是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過有效的管理和相應(yīng)制度的配套,在不斷的發(fā)展過程中加以論證和調(diào)整,使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標才會有發(fā)展,相信通過合理的完善,企業(yè)資本將能夠高效有序的運轉(zhuǎn)。
企業(yè)要發(fā)展的方式有很多,但是管理永遠是不能忽視的一點,只有各個環(huán)節(jié)都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實力,這些都是永遠不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重!
公司運營的管理方案篇十一
4、負責(zé)公司各類客戶微信群的管理。
1、美術(shù)、平面設(shè)計相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有網(wǎng)頁設(shè)計及平面設(shè)計或者網(wǎng)絡(luò)推手、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的相關(guān)工作經(jīng)驗;(有微信運營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。)。
4、精通psvi等設(shè)計軟件,對圖片渲染和視覺效果有較好認識;
公司運營的管理方案篇十二
第一條為了響應(yīng)國家關(guān)于“眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召,鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐活動,深圳市xxxxxx有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項工作正常有序地開展,特制定本管理方案。
第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團隊開展硬件創(chuàng)新活動提供指導(dǎo)與助的.服務(wù)性機構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是助創(chuàng)客實現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團隊實現(xiàn)產(chǎn)品化和市場化提供場地、工具設(shè)備及xx設(shè)計技術(shù)支持等服務(wù)。
第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準許進入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團隊;也可以是已經(jīng)注冊登記的小微企業(yè)。
第四條為加強對創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理員會(以下簡稱管會),管會成員由xxxxxx總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團隊負責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運營組負責(zé),由管會直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計師、工程師等組成夢想顧問團,提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢助。
第五條管會主要職責(zé)。
1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標和計劃;
2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作;
3、審核運營部各項規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項管理制度的落實執(zhí)行情況;
4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項目的重需求進行討論協(xié)調(diào)。
第六條運營組主要職責(zé)。
1、全面負責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;
2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓(xùn)課程;
4、負責(zé)對創(chuàng)客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;
5、對場地、工具、設(shè)備的定期維護保養(yǎng),對安全性的定期檢查;
6、負責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;
7、創(chuàng)客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責(zé)。
1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團隊提供個性化的咨詢服務(wù);
2、開展免費或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);
3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項目或團隊。
第八條申請進駐創(chuàng)客空間的基本條件。
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護人知情和同意。
2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》。
3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。
第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序。
1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料。
(1)入駐創(chuàng)客空間申請書;
(2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》;
(3)身份證明復(fù)印件;
(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。
2、辦理程序。
(1)個人提交入駐相關(guān)申請材料及填寫入駐基本情況表;
(2)運營組對各項材料進行認真審查;
(3)運營組將初審合格的資料上報管會審批;
(4)經(jīng)管會審批,研究確定入駐期限、特殊扶政策等有關(guān)事項;
(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;
3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。
第十條退出。
1、入駐個人或團隊合同期滿,經(jīng)運營組審核后方可退出:
(1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運營部收回掛牌和相關(guān)證件;
(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
3、在入駐期間,管會根據(jù)校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書》,要求其退出創(chuàng)客空間:
(1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當理由的;
(2)對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴重干擾的;
(3)有重安全隱患的;
(4)嚴重或?qū)掖芜`創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;
(5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者;
(6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管會將采取適當?shù)姆墒侄螐娭仆顺觥?BR> 第十二條入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類項目入駐。
第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應(yīng)免費和優(yōu)惠措施。
1、免費為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;
2、免費提供xx設(shè)計咨詢服務(wù);
3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
4、管會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創(chuàng)客空間對于入駐的學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持;
7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動;
8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。
第十四條經(jīng)驗交流與指導(dǎo)。
3、創(chuàng)客空間助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學(xué)習(xí)、參展的機會;
第十五條入駐個人、團隊管理。
6、運營組根據(jù)進展情況,每年安排一定時間,對進駐項目有重點地進行定期或不定期回;
7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權(quán)權(quán)限問區(qū)域和操作設(shè)備;
8、入駐個人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。
第十六條項目合作。
1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。
2、創(chuàng)業(yè)個人或團隊對自己的創(chuàng)業(yè)項目自主經(jīng)營、自負盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以就具體項目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理。
1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金??顚S?。創(chuàng)客基金使用范圍:
(1)入駐個人或團隊場地、環(huán)境的布置;
(2)設(shè)備、設(shè)施的購買;
(3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項目;
(4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會;
(5)扶持僻學(xué)生或社會青年進行創(chuàng)業(yè)。
2、運營組要嚴格按照創(chuàng)客空間財務(wù)制度認真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負責(zé)對資金的使用及管理,并接收財務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計。
第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)。
1、管會對入駐個人或團隊項目資格進行審核;
2、運營組對場地設(shè)施、工具設(shè)備實施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;
3、運營組對園區(qū)水電空調(diào)嚴格監(jiān)控,防止浪費;
4、運營組對入駐個人或團隊經(jīng)營中存在的問題進行指導(dǎo)糾正;
公司運營的管理方案篇十三
為進一步提升公司的管理水平,規(guī)范員工行為,實現(xiàn)安全生產(chǎn),結(jié)合公司績效管理和十項強化管理,特制定金暉軍事化管理實施方案。
一、目標
堅持以人性化管理和全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針,以公司績效管理、十項強化管理為總綱,以軍事化管理為突破口,突出公司日常管理和安全生產(chǎn)的核心地位,逐步培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴謹有序的工作作風(fēng),注重制度的落實,強化公司各部室的管理,構(gòu)建具有金暉特色企業(yè)管理文化,努力打造一支行動軍事化,作風(fēng)嚴謹化,工作標準化的員工隊伍,自覺承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的使命。
二、組織機構(gòu)
組 長:
副組長:
組 員
三、總體要求
學(xué)習(xí)借鑒軍隊管理方式,結(jié)合績效管理、十項強化管理,通過軍事化管理的實施,在思想上引導(dǎo)、行為上約束、能力上提升、管理上規(guī)范,達到以下目標:
_____在思想上,全面提高員工的思想素質(zhì)。養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,提高忠愛公司、恪盡職守的責(zé)任意識,營造步調(diào)一致的良好風(fēng)氣。
_____在作風(fēng)上,全面養(yǎng)成樂于奉獻、扎實進取的工作作風(fēng)。做到工作腳踏實地、行動雷厲風(fēng)行,落實有始有終,完成不等不靠。
_____在紀律上,全面提升全員的組織紀律觀念。做到紀律嚴明、令行禁止、賞罰分明。形成自覺遵章守紀、履行職責(zé)、落實責(zé)任的良好紀律性。
_____在環(huán)境上,全面提升公司和員工的形象。做到物放有序整齊規(guī)范,工作環(huán)境整潔,生產(chǎn)生活井然有序,現(xiàn)場管理安全標準,員工行為訓(xùn)練有素,公司形象和員工隊伍文明化、標準化、軍事化。
四、實施步驟
1、宣傳教育。要切實提高對軍事化管理的認識,采取一切有效形式(分廠、部室會議、班前會、榜報等),大力宣傳開展軍事化管理的目的和意義,要組織員工認真學(xué)習(xí)《軍事化管理方案》、《軍訓(xùn)實施方案》以及安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,使員工掌握標準、熟知細則和相關(guān)規(guī)定,增強員工規(guī)范意識、按章操作意識,保證軍事化管理工作全面開展。
2、實施:要按照思想、作風(fēng)、紀律、環(huán)境四個方面狠抓落實,開展軍事化演練和完善自身存在的問題和不足,借鑒兄弟單位的經(jīng)驗和做法,充分發(fā)揮軍事化管理的作用。同績效考核、十項強化管理掛鉤,公司將對各分廠部室及員工執(zhí)行情況進行檢查,以此推動軍事管理工作縱深發(fā)展。
3、鞏固提高:組織開展以軍事化管理為題材的演講活動,認真總結(jié)軍事化管理期間的先進經(jīng)驗。11月20日公司組織舉行以“軍事化管理活動”的演講比賽。
4、總結(jié)驗收公司要組織開展軍事化現(xiàn)場觀摩,觀摩各分廠部室的一個工段、一個班組、一個科室,相互學(xué)習(xí)、相互促進、相互提高,要在鞏固提高的基礎(chǔ)上,不斷提高員工隊伍的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力。通過觀摩,各分廠部室要總結(jié)經(jīng)驗與存在的不足,使軍事化管理形成制度化、規(guī)范化、持久化。
公司運營的管理方案篇十四
應(yīng)包括但不限于對項目認識及理解,設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)、定期檢修,項目整體運營及相關(guān)管理措施及承諾等內(nèi)容。
工程概況。
一)、豐收水庫供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況。
(一)供水范圍基本情況。
1、自來水供水范圍。
新平社區(qū)22個村小組(包含街道小區(qū))3982戶15928人。豐湖社區(qū)14個村小組(包含街道小區(qū))2788戶11152人。大新社區(qū)4個村小組319戶1276人。
富僑社區(qū)9個村小組(包含小區(qū))1995戶7980人。和僑社區(qū)4個村小組463戶1852人。
田心社區(qū)16個村小組(包含街道)1918戶7672人。阿三龍村委會5個村小組853戶3412人。車白泥村委會9個村小組892戶3568人。洪福村委會2個村小組360戶1440人。木瓜鋪村委會3個村小組840戶3360人。
合計:6個社區(qū)69個村小組(包含街道小區(qū)),4個村委會19個村小組共計:14410戶57640人。
2、工業(yè)供水:海螺水泥廠、斗南錳業(yè)公司(包含自來水供水老家屬區(qū)265戶、別墅區(qū)58戶、公租房區(qū)107戶共計430戶、人數(shù)未統(tǒng)計)。
(二)供水設(shè)備情況。
1、提水泵站:西壩泵站一座(屬于煙草公司)、三棵樹泵站一座(屬文山水投公司)、老政府泵站一座、中壩抗旱應(yīng)急泵站一座、平遠至回龍抗旱應(yīng)急加壓泵站一座、豐收管理所泵站一座。
2、機電設(shè)備。
西壩泵站:110千瓦電機水泵3臺(損壞1臺)、250千伏安變壓器一臺。
三棵樹泵站:110千瓦電機水泵3臺、315千伏安變壓器一臺。
老政府泵站:99千瓦電機水泵2臺、22千瓦電機水泵1臺100千伏安變壓器一臺。
中壩抗旱應(yīng)急泵站:37千瓦電機1臺。
平遠至回龍抗旱應(yīng)急加壓泵站:37千瓦電機水泵2臺、50千伏安變壓器一臺。豐收水庫管理所泵站:55千瓦電機水泵2臺(損壞1臺)、100千伏安變壓器一臺。
3、供水水池6座:一號水池(中學(xué)后面)容量1000立方米;二號水池(紅嶺小學(xué)后面)容量1000立方米;三號水池(獅子山)容量20xx立方米;四號水池(西壩松山)容量4000立方米;五號水池(黃栗樹)容量300立方米;六號水池(小垮底)容量200立方米。
二)、回龍壩水庫供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況。
(一)供水范圍基本情況。
1、自來水供水范圍。
回龍社區(qū)11個村小組1543戶6172人。
農(nóng)墾社區(qū)6個村小組(包含小區(qū))675戶2700人。大新社區(qū)2個村小組193戶772人。
合計:3個社區(qū)19個村小組共計:2411戶9644人。2、工業(yè)供水:紅磷供水(已停產(chǎn))。
(二)供水設(shè)備情況。
1、提水泵站:回龍壩腳泵站3座(一座屬于煙草公司、一座屬于五小水利工程、一座為農(nóng)墾社區(qū)移交管理)。
2、機電設(shè)備。
農(nóng)墾社區(qū)移交泵站:75千瓦電機水泵2臺(損壞1臺100千伏安變壓器一臺)。五小水利工程泵站:90千瓦電機水泵4臺、500千伏安變壓器一臺。煙草公司泵站:35千瓦電機水泵3臺、100千伏安變壓器一臺。
3、供水水池3座:一號水池(回龍)水池容量20xx立方米、二號水池(農(nóng)墾社區(qū))水池容量1000立方米、三號水池(洪水塘)水池100立方米。
三)、蓮花塘水庫供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況。
(一)供水范圍基本情況。
1、自來水供水范圍。
蓮花塘村委會7個村小組1143戶4572人。木瓜鋪村委會1個村小組204戶816人。合計:2個村委會8個村小組1347戶5388人。
(二)供水設(shè)備情況。
1、蓮花塘水庫提水泵站一座:90千瓦電機水泵2臺、100千伏安變壓器一臺、水質(zhì)凈化設(shè)備一套、二氧化氯發(fā)生器一套。
2、供水水池4座:一號水池(主水池)容量500立方米,二號水池(蓮花塘新寨)容量200立方米,三號水池(蓮花塘村)100立方米、四號水池(石馬腳老寨)容量50立方米。
四)、差黑海水庫供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況。
(一)供水范圍基本情況。
1、自來水供水范圍。
差黑村委會3個村小組356戶1646人。
(二)供水設(shè)備情況。
1、差黑海水庫提水泵站一座:潛水泵安裝浮桶平臺1架、13千瓦電機潛水泵1臺、30千伏安變壓器一臺、水質(zhì)凈化設(shè)備一套、二氧化氯發(fā)生器一套。
2、供水水池3座:一號水池(主水池)容量300立方米,二號水池(路白村)容量100立方米,三號水池(雙海村)100立方米。
公司運營的管理方案篇十五
公司各單位,總部各部門:
3月23日,國務(wù)院國資委召開中央企業(yè)全面開展管理提升活動視頻會,5月15至16日,國資委召開中央企業(yè)強化基礎(chǔ)管理工作現(xiàn)場會,推動中央企業(yè)管理提升活動深入開展。5月22日,電建集團按照國資委中央企業(yè)管理提升活動部署要求召開管理提升活動動員大會。九局公司領(lǐng)導(dǎo)、總部各部門和各二級單位主要管理人員全程聽取了會議精神,公司總經(jīng)理陳學(xué)云在會上就九局公司開展管理提升活動工作做出了具體部署。
結(jié)合股份公司《關(guān)于貫徹落實中國電力建設(shè)集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號)要求,公司嚴格按照“強基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的主題積極開展九局公司管理提升活動,并制定了公司管理提升活動實施方案。
九局公司管理提升活動以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以國資委《關(guān)于中央企業(yè)開展管理提升活動的指導(dǎo)意見》(國資發(fā)改革[xx]23號)、股份公司《關(guān)于貫徹落實中國電力建設(shè)集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號)精神為指導(dǎo)思想,結(jié)合九局公司在建項目實際情況,將管理提升活動覆蓋到總部各部門、各二級單位和項目部,推進管理創(chuàng)新,開源節(jié)流,降本增效,向管理要效益,實現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
1、在股份公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞管理提升活動總目標,以提高公司管理水平為核心,以健全制度、落實責(zé)任、提升管理水平、提高管理效率、增強管理效益為主要內(nèi)容。
2、通過開展公司內(nèi)部管理提升活動,使“強基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的活動主題在我公司得到進一步落實,管理創(chuàng)效意識進一步增強,努力形成管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)有序的工作格局。
通過開展管理提升活動,增強九局公司管理的規(guī)范化、標準化和精細化,加快管理方式由粗放型向精細化轉(zhuǎn)變。堅持以“強基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為活動主題,以加快發(fā)展方式為主線,動員全公司廣大干部職工,達到思想同心、目標同向、工作同力,抓機遇、拓市場、增規(guī)模、強管理、提效益,奮力開創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面,確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
通過開展管理提升活動,xx年九局公司力爭實現(xiàn)以下各項指標,xx年保持平穩(wěn)增長。
1、完成營業(yè)收入不低于30億元,同比增長30%;
2、實現(xiàn)新簽合同額不低于70億元,同比增長35%;
3、公司利潤實現(xiàn)穩(wěn)步增長,同比增長不低于10%;
4、職工人均年收入增長率不低于14%;。
5、安全質(zhì)量方面,生產(chǎn)性死亡事故為零,工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率80%以上,全年無重大質(zhì)量責(zé)任事故,環(huán)境管理指標合格。
管理提升活動覆蓋九局公司總部各部門、各二級單位和項目部,分級實施。公司總部成立以陳學(xué)云總經(jīng)理為組長,分管經(jīng)營工作的副總經(jīng)理王忠祿為副組長,各職能部門負責(zé)人為成員的管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)指導(dǎo)、檢查、評價各二級單位和項目部管理提升活動的實施,并結(jié)合企業(yè)年度管理評價開展管理提升活動成效的考核工作(見九局公司發(fā)〔xx〕91號文)。
九局公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部。經(jīng)營管理部主任張強任辦公室主任,羅建國任副主任,各職能部門派一名專職人員任辦公室成員。
各二級單位和項目部立即成立以分局長和項目經(jīng)理為組長的管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置辦公室和責(zé)任人,負責(zé)制定本單位實施方案、宣傳發(fā)動、信息反饋和綜合總結(jié)等工作。實施方案于6月20日前報公司管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1、公司各二級單位必須嚴格按公司管理提升實施方案開展本單位管理提升活動,根據(jù)本單位實際情況進行細化分解,制定一套完整的適合本單位的實施方案,并按文件要求及時向公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送階段性總結(jié)報告。
2、公司各單位在開展管理提升活動過程中,按九局公司經(jīng)〔xx〕11號和股經(jīng)〔xx〕58號文件要求,積極作好公司管理提升活動的宣傳工作。
特此通知。
公司運營的管理方案篇十六
知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。在經(jīng)濟時代,知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識管理,簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進行管理的過程。如何對知識進行搜集和整理,如何使每一個員工都最大限度地貢獻出其積累的知識,使企業(yè)實現(xiàn)知識的共享,就是企業(yè)進行知識管理的主要目標。
知識管理要求企業(yè)實現(xiàn)知識的共享,運用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認識到了這一點。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗(john brown)所說的知識經(jīng)濟時代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代,施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復(fù)印機名聞天下。后來,施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機的威脅,為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂公司在80年代就最先建立起基準測試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),提高了企業(yè)的競爭力。進人90年代后,施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動力。
早在三四年前,施樂公司就在公司內(nèi)部實施知識管理,并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂公司對知識經(jīng)濟和知識管理的密切關(guān)注和深入研究,該公司積極主動地投入研究資金,在世界范圍內(nèi)探討知識管理的作用。為此,施樂公司還啟動了名為“知識創(chuàng)新”的研究工作,這項工作與施樂公司的長期戰(zhàn)略,即“提供新的知識產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項研究工作的主要內(nèi)容有:
1.對美國其他機構(gòu)的60名知識管理工作者行進深度面訪,了解他們對知識管理的認知程度,并列出了他們認為最重要的十個知識管理領(lǐng)域:
(1)對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗的共享;
(2)對加識共享責(zé)任的宣傳;
(3)積累和利用過去的經(jīng)驗;
(4)將知識融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程;
(5)將知識作為產(chǎn)品進行生產(chǎn);
(6)驅(qū)動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn);
(7)建立專家網(wǎng)絡(luò);
(8)建立和挖掘客戶的知識庫;
(9)理解和計量知識的價值;
(10)利用知識資產(chǎn)。
2.參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負責(zé)知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動,以溝通各公司在知識管理方面的進展情況,探討知識管理的發(fā)展趨勢。
3.積極參與安永(emst &young’s)咨詢公司組織的“知識管理”活動。這是一個多客戶知識管理項目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止,這個小組開展的活動有會議、研究小組活動、工作研修等。其目的是建立一個知識管理實踐方面的共同體。
4.支持三個由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量
中心(american productivity and quality center)進行的基準測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢,并記錄其應(yīng)用的情況;第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術(shù)方面;第三項是歐洲公司知識管理的基準測試。
5.在加州大學(xué)伯克利分校哈斯(hass)商學(xué)院建立了知識管理教位。
知識主管的主要任務(wù)是將公司的知識變成公司的效益,他的主要職責(zé)為:
1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求;
4.保證知識庫設(shè)施的正常運行;
5.加強知識集成,產(chǎn)生新的知識,促進知識共享的過程。
由于知識涉及的范圍大于信息,知識主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進而包括培訓(xùn)、技能、獎勵、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識主管時應(yīng)避免將知識管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管,因為這將在不知不覺中會把知識管理工作的重點放在技術(shù)和信息開發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會議,有1500?/font20xx名職工訪問了這個網(wǎng)絡(luò)。將這個網(wǎng)絡(luò)取名為“知識地平線”的原因是因為這個產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會對知識管理的理解和行動剛剛開始。
“知識地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容:
1.工作空間:這是員工可以”分享文獻和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護的。
2.知識管理新聞:包括有關(guān)知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動通知。這項內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。
3.事件:存儲有關(guān)知識管理的會議、研討、演講等信息。
4.知識的搜集:這個知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實踐案例,其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外,還有有大量施樂的知識管理案例研究。
5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
6.相關(guān)網(wǎng)點:連接了與知識管理有關(guān)的`15一20個站點,包括知識工作和知識管理站點、知識公司的站點等。
施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識庫,用來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識共享問題。
知識庫里的內(nèi)容包括:
1.公司的人力資源狀況;
2.公司內(nèi)每個職位需要的技能和評價方法:
3.公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料;
4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;
5.公司客戶的所有信息;
6.公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料:
7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻和研究報告。
施樂公司非常重視對公司內(nèi)部智力資源的開發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長保羅、阿爾菜爾(pau1 a. al1air)認為:“知識管理是從強調(diào)人的重要性,強調(diào)人的工作實踐及文化開始的,然后才是技術(shù)問題?!睘榇耍静扇〉拇胧┲饕校?BR> 1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。
2、讓員工進行自我測評。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價,系統(tǒng)會幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個員工可以實現(xiàn)自我測評;這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。
3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個建議提交一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進行審核,并把最好的建議存人知識庫中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個建議。
4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認為,這樣有助于創(chuàng)造一個充滿和諧的氣氛,有利于員工之間進行公開、坦誠的交流。
傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶為合作伙伴,充分挖掘客戶的有效資源,在營銷過程中促進企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
1.對銷售部門的知識管理。在過去,施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運作,公司損失了大量的知識。因為每次業(yè)務(wù)人員對新客戶都是陌生的,因此需要從頭開始了解這個客戶,這不僅浪費時間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,客戶希望按以前約定好的計劃進行?,F(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個系統(tǒng),銷售人員將所了解到伯客戶:的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個系統(tǒng)。公司鼓勵銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個性。脾氣、喜好、習(xí)慣,甚至小孩的姓名等,當然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷售人員必須將事情的背景記錄下來,施樂公司會派專職人員負責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。
2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識管理計劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前,售后服務(wù)部門的新知識是通過手冊傳遞給每個維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來越短,軟件開發(fā)的時間也越來越短,手冊一制訂出來往往就過時了。現(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進入了計算機時代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻服務(wù)功能的便攜電腦,用來診斷和維修機器。假如技術(shù)人員要進行復(fù)印機的例行檢查,那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個零件。那么這個系統(tǒng)也可自動連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進行更新。施樂公司還建立了一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中維修人員可以進行實地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時存入這個系統(tǒng),以實現(xiàn)維修知識的共享與及時更新。
公司運營的管理方案篇十七
全面預(yù)算管理通過合理分配人、財、物等戰(zhàn)略資源,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,并與相應(yīng)的績效管理配合以監(jiān)控戰(zhàn)略目標的實施進度,在企業(yè)管理中具有重要意義。文章通過對山東省交通運輸集團有限公司(以下簡稱“集團公司”)全面預(yù)算管理方案的實施闡述了通過構(gòu)建全面預(yù)算管理體系,實現(xiàn)集團公司預(yù)算控制與業(yè)務(wù)管理的一體化,提高經(jīng)營管理的精細化水平,最大限度地發(fā)揮集團現(xiàn)有管理資源的效能,保持集團公司持續(xù)、、快速發(fā)展。
方案;實施;優(yōu)化與完善。
全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財務(wù)及非財務(wù)資源進行分配、考核、控制,以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,完成既定經(jīng)營目標的過程。為進一步優(yōu)化全面預(yù)算管理工作,根據(jù)山東省國資委的工作要求,結(jié)合集團公司實際,制定如下方案:
(一)總體目標。
根據(jù)集團公司的管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展要求,當前集團公司全面預(yù)算管理工作的總體目標是:在集團公司現(xiàn)有管理運營體系的基礎(chǔ)上,以提高經(jīng)營管理的控制力和經(jīng)營活動的預(yù)見性,確保集團公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃的實現(xiàn)為目標,突出業(yè)務(wù)模塊管理,整合專業(yè)管理資源,統(tǒng)一管控平臺,建立以實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向,以現(xiàn)金流為核心,包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算、財務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算管理體系。
(二)建立復(fù)合型全面預(yù)算管理模式。
集團公司是一個以客運為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),物流、、汽車后服務(wù)、城市客貨出租運輸、內(nèi)河航運、代理業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營的大型企業(yè)集團。通過復(fù)合型全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建,從而實現(xiàn)集團全面預(yù)算管理模式與集團組織管控體制的有機統(tǒng)一,保證集團全面預(yù)算管理體系的有效運行。
(三)循序漸進、分步實施。
科學(xué)的全面預(yù)算管理體系構(gòu)建和完善是一項系統(tǒng)工程,必須尊重歷史、立足現(xiàn)實并著眼未來。結(jié)合集團公司全面預(yù)算管理工作的現(xiàn)狀,應(yīng)首先解決全面預(yù)算管理體系建立和健全的問題。在建立健全的基礎(chǔ)上,應(yīng)考慮適時逐步建立以戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系。全面預(yù)算是落實企業(yè)戰(zhàn)略的一項重要工具,而預(yù)算目標又處于整個預(yù)算體系的核心地位,它既是企業(yè)編制預(yù)算的基礎(chǔ),也是預(yù)算執(zhí)行期望實現(xiàn)的目標。所以,預(yù)算目標應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略目標決定預(yù)算目標。
集團公司及各分、子公司應(yīng)根據(jù)本單位組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點等,建立從上到下的多層次預(yù)算管理組織體系,各單位法定代表人或主要負責(zé)人應(yīng)當對本單位全面預(yù)算管理工作負總責(zé)。
(一)集團公司層次的全面預(yù)算管理組織體系。
集團公司層次的全面預(yù)算管理組織體系分全面預(yù)算管理委員會、全面預(yù)算管理辦公室和全面預(yù)算執(zhí)行主體三個部分。
1.全面預(yù)算管理委員會。集團公司成立以董事長為主任,總經(jīng)理為常務(wù)副主任,集團公司副總(包括總經(jīng)理助理)以上管理人員、有關(guān)職能部室負責(zé)人為成員的全面預(yù)算管理委員會,全面預(yù)算管理委員會對集團公司董事會負責(zé),是集團公司全面預(yù)算的最高日常管理決策機構(gòu)。
2.全面預(yù)算管理辦公室。集團公司全面預(yù)算管理委員會下設(shè)全面預(yù)算管理辦公室,由集團公司指定一名副總經(jīng)理任主任,指定一名職能部室負責(zé)人為常務(wù)副主任,相關(guān)職能部室主要負責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員。全面預(yù)算管理辦公室對全面預(yù)算管理委員會負責(zé),是集團公司全面預(yù)算管理的組織執(zhí)行機構(gòu)。
3.全面預(yù)算執(zhí)行主體。對集團公司而言,母公司各職能部室、分公司、納入合并報表范圍內(nèi)的子公司均屬全面預(yù)算執(zhí)行主體。
(二)分公司和子公司層次的全面預(yù)算管理組織體系。
集團公司各分公司、納入合并報表范圍的子公司應(yīng)建立與集團公司全面預(yù)算管理委員會和全面預(yù)算管理辦公室對接的組織機構(gòu),并報集團公司備案。其下屬各子分公司、各職能部門、所屬非法人單位、車間等為其預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體。凡有下級預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體的單位,應(yīng)將下級單位的預(yù)算指標匯總后連同預(yù)算底稿一并報上一級單位。
集團公司全面預(yù)算按照“自上而下,自下而上,上下結(jié)合;分級編制,逐級匯總,綜合平衡”的程序編制。
(一)預(yù)算啟動。
每年9月中旬由集團公司全面預(yù)算管理委員會和全面預(yù)算管理辦公室進行年度預(yù)算啟動工作,主要工作內(nèi)容是:下達集團公司級年度運作計劃分工表,組織集團公司各職能部門、分公司、子公司進行具體運作計劃的編制工作,審核、匯總、平衡各單位的運作計劃,確定年度預(yù)算目標。
集團公司全面預(yù)算管理辦公室擬訂的年度預(yù)算編制方案,經(jīng)全面預(yù)算管理委員會審批通過后,于每年10月中旬下達至各預(yù)算責(zé)任單位,組織預(yù)算編制工作。預(yù)算編制方案中應(yīng)包括編制范圍,編制內(nèi)容、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、表格樣式、預(yù)算編制前提條件等內(nèi)容。
1.編制范圍。根據(jù)省國資委的工作意見,全面預(yù)算的編制范圍應(yīng)與企業(yè)合并報表的范圍口徑一致。每年集團公司納入合并報表范圍的單位可能發(fā)生變化,職能部室和分公司也有可能發(fā)生調(diào)整,所以有必要每個預(yù)算年度重新界定預(yù)算編制范圍,預(yù)算編制范圍界定的過程同時也是集團公司預(yù)算責(zé)任主體界定的過程。
2.編制內(nèi)容。應(yīng)明確全面預(yù)算體系涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動的全部內(nèi)容,具體包括:
(1)業(yè)務(wù)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)各單位可能形成現(xiàn)金收付的營業(yè)活動的預(yù)算,包括票款收入預(yù)算、主營業(yè)務(wù)收入預(yù)算、主營業(yè)務(wù)成本預(yù)算、采購預(yù)算、營運間接費用預(yù)算、期間費用預(yù)算、其他業(yè)務(wù)收支預(yù)算等。
(2)資本預(yù)算。資本預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)進行資本性活動的預(yù)算,主要包括固定資產(chǎn)購置預(yù)算、工程項目投資預(yù)算、權(quán)益性資本投資預(yù)算等。
(3)資金預(yù)算。資金預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金流量的預(yù)算,主要包括與業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算相關(guān)聯(lián)的日常資金收支預(yù)算和籌資預(yù)算。資金預(yù)算應(yīng)保證企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)實現(xiàn)資金收支平衡。
(4)財務(wù)預(yù)算。財務(wù)預(yù)算是在業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算的基礎(chǔ)上,圍繞戰(zhàn)略目標,對一定時期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各項收入和支出、企業(yè)經(jīng)營成果及其分配等資金運動所作的具體安排。主要以預(yù)計利潤表、預(yù)計資產(chǎn)負債表和預(yù)計現(xiàn)金流量表等形式反映。
3.編制流程及說明。主要說明預(yù)算編制工作在什么時間,由什么單位/崗位,完成何項工作,形成什么樣的工作成果。預(yù)算編制流程與說明的內(nèi)容,本方案后續(xù)部分以流程圖和流程圖說明的形式給出了主要工作的示例。
(三)預(yù)算審核、匯總與平衡。
各職能部室、分公司、子公司經(jīng)過相應(yīng)權(quán)力機構(gòu)審核通過后的預(yù)算經(jīng)兩個途徑報集團公司全面預(yù)算管理辦公室:各預(yù)算責(zé)任主體上報全套預(yù)算;集團公司有關(guān)業(yè)務(wù)歸口部門上報歸口管理范圍內(nèi)的預(yù)算。集團公司預(yù)算管理辦公室開展審核、平衡與匯總工作,從集團公司的角度形成全面預(yù)算方案。
(四)預(yù)算按法定程序?qū)徟c下發(fā)。
集團公司全面預(yù)算方案及各單位全面預(yù)算方案經(jīng)集團公司董事會批準后,由集團公司全面預(yù)算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發(fā)各單位及部門,作為各級單位及部門預(yù)算期內(nèi)組織收入、安排支出及業(yè)績考核的主要依據(jù)。
預(yù)算一經(jīng)批準下達,即具有指令性,各預(yù)算責(zé)任單位必須認真組織實施。
(一)預(yù)算的分解落實。
各單位預(yù)算實行歸口管理、分級控制的原則,各預(yù)算執(zhí)行單位將預(yù)算指標層層分解,按照“縱向到底,橫向到邊”的原則落實到內(nèi)部各部門、各單位、各環(huán)節(jié)和各崗位,形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系,保證預(yù)算目標的實現(xiàn)。
(二)執(zhí)行信息的報告。
1.健全預(yù)算執(zhí)行信息的要求。在日??刂浦?,健全憑證記錄,完善各項管理規(guī)章制度,保證各指標統(tǒng)計范圍及內(nèi)容一致,切實提高預(yù)算執(zhí)行信息的準確性和及時性。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營月度計劃、預(yù)算標準,加強適時的監(jiān)控,對預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的異常情況,有關(guān)部門必須及時查明原因,提出解決辦法。
各單位以責(zé)任預(yù)算為基礎(chǔ),定期對預(yù)算的執(zhí)行情況進行系統(tǒng)的記錄和計量,進行分析,形成預(yù)算執(zhí)行報告。
2.預(yù)算執(zhí)行報告。預(yù)算執(zhí)行報告的內(nèi)容包括預(yù)算目標完成情況、控制措施落實情況、主要教訓(xùn)和改進計劃。
各單位月度預(yù)算執(zhí)行報告于次月10號前報集團公司全面預(yù)算管理辦公室,季度預(yù)算執(zhí)行報告在下季度第一個月10號前報集團公司全面預(yù)算管理辦公室,年度預(yù)算執(zhí)行報告在次年1月30號前報集團公司全面預(yù)算管理辦公室。
定期編制的報告可以用報表、數(shù)據(jù)分析、文字說明等多種形式,另外,口頭匯報和碰頭會等可作為日常信息報告和的重要方式,以保證信息的暢通。
預(yù)算執(zhí)行報告逐級上報、匯總,直至集團公司全面預(yù)算管理委員會。
(三)預(yù)算的調(diào)整。
正式下達執(zhí)行的預(yù)算,應(yīng)保持權(quán)威性和穩(wěn)定性,一般不予調(diào)整,但為保持預(yù)算指標的先進性和可行性,在原預(yù)算編制基礎(chǔ)或集團公司提出新的管理要求、目標時,應(yīng)根據(jù)情況,對預(yù)算進行相應(yīng)調(diào)整。預(yù)算調(diào)整分動態(tài)調(diào)整和定期調(diào)整兩種。
(一)預(yù)算執(zhí)行情況分析。
全面預(yù)算分析是評價預(yù)算執(zhí)行效果、優(yōu)化預(yù)算管理運行質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。全面預(yù)算的分析主要通過確定分析對象及分解標準、收集信息、差異計算與分解、判斷差異重要程度、對重要差異進行解釋、差異原因分析確認和后續(xù)工作等環(huán)節(jié)實現(xiàn)。
各單位、各部門應(yīng)當定期收集財務(wù)、業(yè)務(wù)、市場方面的有關(guān)信息資料,從定量與定性兩個方面分析預(yù)算執(zhí)行情況、發(fā)展趨勢及存在的潛力。預(yù)算分析可根據(jù)實際情況選用不同的方法或多種方法結(jié)合使用,常用的預(yù)算分析方法有:比率分析法、比較分析法、因素分析法。
(二)預(yù)算考核。
績效考核與預(yù)算管理間存在著以下兩方面聯(lián)系:
1.預(yù)算為績效考核提供了可衡量的基礎(chǔ)。預(yù)算目標值可以成為集團績效考核指標的比較標桿。預(yù)算管理在為績效考核提供參照值的同時,管理者也可以在預(yù)算的實際執(zhí)行過程中不斷修正、優(yōu)化績效考核體系,確保考核結(jié)果更加符合實際,真正發(fā)揮評價與激勵的作用。全面預(yù)算指標是計算財務(wù)類績效指標目標值的基礎(chǔ)。在制定關(guān)鍵績效指標目標值時,需要以根據(jù)全面預(yù)算結(jié)果計算出的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。結(jié)合預(yù)算指標制定的績效考核指標在考核執(zhí)行中,遇到預(yù)算調(diào)整情況,會對很多績效指標產(chǎn)生影響,績效指標應(yīng)隨預(yù)算指標調(diào)整而調(diào)整。
2.預(yù)算管理工作開展情況同時是績效考核需重點關(guān)注的內(nèi)容。全面預(yù)算管理連接著公司戰(zhàn)略、運作計劃、運營與財務(wù)控制等多個重要管理范疇,是集團公司管理系統(tǒng)的一個非常重要的組成部分。對預(yù)算管理工作開展情況的考核,將構(gòu)成針對“內(nèi)部經(jīng)營過程”工作考核的一部分。專門和側(cè)重于各部門預(yù)算編制、執(zhí)行、分析和調(diào)整等具體管理工作內(nèi)容的績效指標應(yīng)當被包含在績效考核指標體系中。
集團公司預(yù)算管理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和全面預(yù)算管理體系的運行情況,全面評估該預(yù)算管理體系設(shè)計的科學(xué)性、規(guī)范性及適用性,提出優(yōu)化建議??芍攸c考慮以下內(nèi)容:
第一,預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善與優(yōu)化。當前階段在集團各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)預(yù)算表格設(shè)計過程中,受基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備性、信息化應(yīng)用程度的限制,很多數(shù)據(jù)無法取得或預(yù)測,應(yīng)不斷加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備水平從而編制出更能體現(xiàn)管理要求的業(yè)務(wù)預(yù)算。
第二,預(yù)算管理制度體系的完善。由于集團公司在預(yù)算管理體系還存在較多空白,預(yù)算內(nèi)容、預(yù)算具體方法、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)處理流程等都有較大的優(yōu)化空間。
第三,建立多維數(shù)據(jù)的預(yù)算管理信息系統(tǒng)。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)作為一個面向分析的管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)是由多個維度(角度)描述的。根據(jù)集團公司信息化當前建設(shè)情況,財務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)各系統(tǒng)分塊設(shè)置,不同信息系統(tǒng)彼此之間缺乏有效的信息共享、共用。在集團公司業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理信息化建設(shè)和應(yīng)用實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)條件時,通過建立基于多維數(shù)據(jù)模型的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),有效整合分散在各業(yè)務(wù)模塊的信息管理系統(tǒng),是預(yù)算管理體系的長期努力方向。
1.潘愛香,高晨.全面預(yù)算管理[m].浙江人民出版社,20xx.
2.王化成,佟巖,李勇.全面預(yù)算管理[m].中國人民出版社,20xx.
公司運營的管理方案篇十八
根據(jù)《中華人民共和國水法》、《云南省水利工程供水價格管理辦法》,《云南省〈加強村鎮(zhèn)供水工程管理的意見〉實施細則》(試行)等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,加強農(nóng)村飲水安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保證供水用水雙方權(quán)益,結(jié)合飲水工程實際,制定《自來水供水項目運營管理服務(wù)方案》。
1、實行企業(yè)化運行管理模式,建立一套工資薪酬分配機制,自主經(jīng)營,自負盈虧,保證供水,自行承擔(dān)各種稅費。
2、建立健全供水管理制度、應(yīng)急管理預(yù)案。
根據(jù)飲水安全項目管理需要,制定《農(nóng)村飲水工程安全管理制度》《生活飲用水衛(wèi)生管理制度》《生活飲用水污染報告制度》《機電設(shè)備維修養(yǎng)護制度》,《提水站操作規(guī)程》等,逐步建立健全管理制度。
3、摸清底子,對供水范圍進行一次全面摸底排查,摸清用水戶情況,根據(jù)不同的用水性質(zhì),采取相應(yīng)的管理措施,保證供水正常進行和費用收取,保證供水用水雙方權(quán)益。
4、嚴格財務(wù)管理,按《企業(yè)會計制度》和有關(guān)財經(jīng)紀律規(guī)定,建立健全財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)管理,按時上繳稅款等各項費用,按月做賬。積極配合財稅等上級部門的監(jiān)督檢查。
按協(xié)議水價收取水費。進行收費公示,收費標準公開透明,接受上級部門和用戶監(jiān)督。
根據(jù)抄表、收費、維修、抽水工作需要,自行聘請、解聘供水管理人員,根據(jù)各崗位重要性制定聘用人員薪酬。
1、加強巡查,減少供水損失。每3日對所供水片區(qū)全面巡查一次,減少跑冒滴漏;制止人為損壞供水管網(wǎng)和供水設(shè)備設(shè)施行為,杜絕無表用水行為。
2、實行分片區(qū)抄表維修養(yǎng)護,每一個片區(qū)或1000戶安排1人,承擔(dān)抄表、巡查,對需要維修的用戶管和水表及時更換維修,對問題較大的及時組織搶修,保證正常供水。
公司運營的管理方案篇十九
根據(jù)銷售公司《進一步推進加油站經(jīng)營管理模式改革的指導(dǎo)意見》的工作安排和要求,結(jié)合綏化石油分公司實際,制定本試點方案。
綏化公司委托試點中和站、建設(shè)站、民政站三座加油站。
加油站的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)不變,委托管理的主要內(nèi)容包括:成品油銷售、便利店銷售、資金發(fā)票管理、規(guī)范化服務(wù)管理、站容站貌管理、qhse管理、設(shè)備管理及日常維護保養(yǎng)、及部分經(jīng)營變動費用等。
受托方為按照《公司法》設(shè)立的一人有限責(zé)任公司(以下簡稱個人公司)。受托管理為1座站。委托管理期限為2年。
(一)核定委托費用
即核定擬委托站的用工成本、人身意外傷害保險、日常經(jīng)營性費用、管理費和相關(guān)稅費。
用工成本主要包括:薪酬、社會保險、住房公積金、休假療養(yǎng)補貼和勞動保護費等。
人身意外傷害保險:受托方為防范用工過程中出現(xiàn)意外風(fēng)險而投入的商業(yè)保險費用。
日常經(jīng)營性費用:水電費、取暖費、小額維修費、通訊費、辦公費、交通費、伙食補助。
管理費:用于支付受托方管理人員的相關(guān)費用,具體標準為:年零售量20xx噸以下為0.8萬元/站;年零售量20xx噸及以上,零售量每增加1000噸/站,管理費標準增加0.2萬元/站。
相關(guān)稅費:指受托方因委托管理業(yè)務(wù)產(chǎn)生收入而繳納的相關(guān)稅費。
與委托站沒有直接關(guān)系的其他費用不納入委托范圍,由委托方承擔(dān)。
(二)選擇受托方
市公司通過招標方式選擇受托方,受托方兼任受托站站長,與受托方簽訂委托管理合同。受托方要具備和同意以下受托的基本條件:
1、受托方必須具有一定的經(jīng)濟實力、履約能力、完備的加油站管理制度,并具備規(guī)范的經(jīng)營資質(zhì)。其《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍中應(yīng)包含加油站技術(shù)服務(wù)或管理等當?shù)毓ど滩块T許可從事加油站委托管理的經(jīng)營項目。
2、受托方法人代表(受托站站長)應(yīng)具備危險化學(xué)品從業(yè)資格證、中國石化系統(tǒng)頒發(fā)的站長資格證書等相關(guān)資質(zhì),具備兩年及以上的加油站現(xiàn)場管理等相關(guān)工作經(jīng)歷。
3、同意繼續(xù)使用擬委托站原有用工。
4、原則上受托方年齡距法定退休年齡不足兩年的不得納入委托管理選擇范圍(男,58周歲以下,女,48周歲以下)。
5、選擇的受托方股東(個人公司)應(yīng)符合下列條件之一:
(1)與企業(yè)已解除勞動合同的原委托方在崗職工;
(3)與勞務(wù)派遣單位已解除勞動合同的原委托方的在崗勞務(wù)工;
(4)取消退休職工。
(三)分流安置員工
對納入委托范圍的在崗員工,按照以下辦法妥善安臵或分流:
1、將擬委托站員工集中分流到因自然流失、違規(guī)辭退等原因有用工需求的自營自管站,“騰空”一站委托一站。受托方新招錄用工,按照“新人新辦法”,與受托方建立勞動關(guān)系。
2、符合相關(guān)條件,愿意作為受托方參與委托的正式職工,可與公司協(xié)商一致解除勞動合同,公司支付經(jīng)濟補償金后,按照同等優(yōu)先原則納入委托范圍。
3、愿意將勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移至受托方的正式職工,公司依法與其協(xié)商一致解除勞動合同并支付經(jīng)濟補償金,受托方與其重新簽訂勞動合同后上崗。
4、愿意在受托方工作的正式職工,還可采取借聘的方式繼續(xù)在委托站工作,其薪酬福利待遇可按照外派人員由公司負責(zé)發(fā)放,并與受托方協(xié)商費用扣減方式和數(shù)額;也可經(jīng)委托雙方、員工本人三方協(xié)商一致,實行階段性調(diào)動。委托方與員工簽訂協(xié)議約定暫停履行勞動合同,由受托方與員工簽訂勞動合同,勞動合同期限應(yīng)與委托方與員工暫停履行勞動合同的期限一致。階段性調(diào)動期間,受托方對員工按自有員工進行管理。階段性調(diào)動期滿,受托方終止與員工的勞動合同,委托方與員工恢復(fù)履行勞動合同。
5、愿意在受托方工作的勞務(wù)派遣員工,在妥善處理原勞務(wù)派遣協(xié)議和勞動關(guān)系的基礎(chǔ)上,調(diào)整為受托方直接使用的勞動合同用工;采用勞務(wù)派遣形式用工的,應(yīng)符合國家法律法規(guī)和總部相關(guān)政策規(guī)定。
6、實施委托后,按照總部有關(guān)規(guī)定,在核心業(yè)務(wù)有用工需求并面向社會招聘勞動合同制員工時,符合應(yīng)聘條件的已委托人員可參加競聘,并在同等情況下優(yōu)先予以錄用。
(四)進一步規(guī)范委托
1、嚴格實行風(fēng)險抵押。要結(jié)合受托方誠信、受托站數(shù)量、日均零售量和銷售款繳款頻次等因素,按照不低于委托站日營業(yè)額的兩倍確定風(fēng)險抵押金額度。具體額度由省公司財務(wù)處確定。
2、依法規(guī)范用工分配行為。受托方應(yīng)獨立完成員工管理等事項,與勞動者規(guī)范建立勞動關(guān)系并訂立書面勞動合同;以勞務(wù)派遣形式用工的,要按《勞動合同法》及相關(guān)規(guī)定依法規(guī)范勞務(wù)派遣行為。受托方須依法遵守國家和地方政府有關(guān)工資標準、工時制度、社保繳納、勞動安全保障與職業(yè)衛(wèi)生等規(guī)定。對受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實行備案,不直接干預(yù)或辦理受托方內(nèi)部勞動關(guān)系、薪酬福利待遇、社會保險繳納、考核兌現(xiàn)等人力資源管理及勞動過程管理事項。
3、落實監(jiān)管責(zé)任。對委托站與自營自管站負有同等的監(jiān)管責(zé)任,要不斷完善督查、抽查和暗訪等形式的監(jiān)管措施,采取月度通報、季度講評、年度考核等方式,及時向受托方反饋督查情況,促進受托方落實管理責(zé)任。
4、嚴格按照委托合同和考核辦法考核結(jié)算。對受托方存在的違約違規(guī)、管理不到位、責(zé)任不落實等情形,要求其立即整改問題和隱患,并予以相應(yīng)處罰。對履約考核不合格的受托方必須及時解除委托合同,并要求受托方承擔(dān)因存在違法違紀、嚴重違約行為而解除合同時的全部責(zé)任及委托方損失。
分公司成立“加油站委托管理”工作領(lǐng)導(dǎo)組 組 長:馮建軍 副組長:任劍明
成 員:綏化公司各處室負責(zé)人和機關(guān)業(yè)務(wù)員 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在零售經(jīng)營管理部,負責(zé)具體組織實施和日常工作。市公司各處室成員明確職責(zé)分工,加強協(xié)調(diào)配合,周密組織實施,切實做好委托試點工作:
零售經(jīng)營管理部:負責(zé)委托管理的具體組織實施和日常管理工作。負責(zé)落實對受托方及時保質(zhì)保量的向受托方配送油品。完善修訂委托管理合同。核定銷量、費用、管理指標;制定托管費用的考核結(jié)算辦法并進行考核結(jié)算;建立健全托管費正常調(diào)整機制(管理水平、實際費用、內(nèi)部分配情況、勞動力市場價位);建立對委托站的督查、抽查、暗訪監(jiān)管防控機制,月度通報,季度考評,年度考核。
財務(wù)核算部:配合零售經(jīng)營管理部測算核定日常經(jīng)營性變動費用指標和相關(guān)稅費。確定委托站風(fēng)險抵押辦法和并負責(zé)實施,建立健全加油站委托管理后關(guān)于資金、稅務(wù)等方面的財務(wù)管理制度,履行對委托站的監(jiān)管責(zé)任。在噸油費用控制指標內(nèi)合理分解,規(guī)范合理做好年度托管費的預(yù)算和控制工作。
安全數(shù)質(zhì)量發(fā)展部:建立健全加油站委托管理后關(guān)于設(shè)施設(shè)備管理、數(shù)質(zhì)量、qhse管理等方面的管理制度。負責(zé)委托站的大型維修改造、隱患治理。
綜合管理部:負責(zé)實施方案的制定、提交班子會審核和上報銷售事業(yè)部批準;負責(zé)相關(guān)政策的解釋和宣傳工作;負責(zé)實施工作的推進;核定委托站用工成本測算并提報零售經(jīng)營管理部,配合建立健全托管費正常調(diào)整機制;對受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實行備案。負責(zé)員工思想穩(wěn)定工作,掌握員工思想動態(tài),制定穩(wěn)定預(yù)案;負責(zé)負面輿情的監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)和及時處理。
根據(jù)委托管理的相關(guān)政策,在省公司指導(dǎo)下,選擇受托站、選擇受托方,具體組織實施委托管理。
公司運營的管理方案篇一
經(jīng)濟效益:第一年實現(xiàn)純收益300萬元,第二年2千萬元,第三年1億元人民幣。
社會效益:三年成為河南汽車旅游服務(wù)規(guī)模效益品牌實力第一名,成為河南旅游的知名企業(yè)。
二、運營戰(zhàn)略。
效益戰(zhàn)略,價格戰(zhàn)略,服務(wù)戰(zhàn)略。
效益戰(zhàn):效益永遠是企業(yè)的第一任務(wù),第一追求,終極目標,企業(yè)必須為自己為員工為社會創(chuàng)造財富,追求企業(yè)的高效益高成長快發(fā)展。效益最大化最佳化和跨越式發(fā)展。
價格戰(zhàn):價格戰(zhàn),是企業(yè)參與市場競爭的核心戰(zhàn)役,是爭取市場爭奪消費者的最直接最簡單的戰(zhàn)爭法則。價格戰(zhàn)必須打,而且要打好打贏價格戰(zhàn)。
服務(wù)戰(zhàn):服務(wù)力=競爭力,服務(wù)力-生產(chǎn)力。服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營管理的硬指標硬任務(wù)硬工程,服務(wù)工作做不好,特別是國賓汽車旅游服務(wù)企業(yè),服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線。一定要把服務(wù)文化體系建設(shè)好,落實好,為企業(yè)贏得口碑,贏得發(fā)展。
三、運營時間。
20xx年8月至20xx年8月。20xx年5月至8月,為試運營期;第一年,20xx年8月至20xx年8月;第二年,20xx年8月至20xx年8月;第三年,20xx年8月至20xx年8月。
第一年“公車公營”車輛規(guī)模不少于80臺。第二年以后保持車輛規(guī)模在300臺以上。
五、運營計劃。
(一)、效益計劃。
1、品牌效益。
品牌就是效益,品牌創(chuàng)造效益。影響力=生產(chǎn)力。企業(yè)的品牌,看是無形,實為有形,為企業(yè)的發(fā)展提供巨大的潛力與空間。只要企業(yè)認識到了這一點,這就是企業(yè)的第一發(fā)展力。
2、規(guī)模效益。
“公車公營”一定要上規(guī)模,有規(guī)模才有市場競爭力,才能爭取更大的市場,才能創(chuàng)造企業(yè)的品牌。規(guī)模效益的另外一層意識是,橫向拓展企業(yè)發(fā)展規(guī)模,創(chuàng)造多元化經(jīng)濟效益與企業(yè)綜合效益。
3、文化效益。
以實擊虛,用有形帶動無形,用實業(yè)帶動文化行業(yè),在廣告?zhèn)髅健⒕皡^(qū)營銷策劃、以及旅游服務(wù)上廣開財路。比如:車體、車內(nèi)廣告、車載傳媒,景區(qū)班線開發(fā)及營銷,景區(qū)營銷策劃,中國汽車旅游網(wǎng)、創(chuàng)辦《汽車旅游》報刊等,為自己創(chuàng)造文化傳媒平臺,為企業(yè)創(chuàng)造品牌文化,同時為旅游發(fā)展提供服務(wù),創(chuàng)造效益。
4、增值效益。
多元發(fā)展戰(zhàn)略,在車輛營銷、站場建設(shè)、旅游集散中心、旅游景區(qū)等行業(yè)發(fā)展延伸,創(chuàng)造企業(yè)效益新的增長點,向企業(yè)產(chǎn)業(yè)升值運營方向發(fā)展。
5、營運方式。
企業(yè)通勤班車;旅游包車;旅游班線;接機送站;會展服務(wù)等。逐步向服務(wù)車輛多元化、規(guī)模化發(fā)展,從租車服務(wù)向售卡服務(wù)發(fā)展。
(二)、價格戰(zhàn)役。
主產(chǎn)品價格戰(zhàn)役。由于有了綜合效益,才能在單項收益上實行價格戰(zhàn)略,實施讓利優(yōu)惠政策,才能爭奪市場,取得市場競爭的決定性勝利。單一經(jīng)營的利益空間是十分有限地,沒有戰(zhàn)略的高度,就無法獲得戰(zhàn)術(shù)的勝利。用讓利獲得企業(yè)的大發(fā)展。
比如:旅游包車:制定價格底線,主導(dǎo)市場價格,讓利客戶,讓利于民,用主導(dǎo)價格取得市場。
(三)、服務(wù)品質(zhì)。
1、汽車旅游服務(wù):一定要把汽車旅游服務(wù)質(zhì)量做好做扎實,形成國賓服務(wù)標準品牌,建設(shè)國賓汽車服務(wù)企業(yè)品牌文化。
2、景區(qū)服務(wù):大膽開發(fā)景區(qū)直達旅游班線,只要做成一個景區(qū)的一條班線班車,就會獲得河南及周邊省份旅游班線班車市場,創(chuàng)造出巨大的市場經(jīng)濟效益。
3、旅行社服務(wù):成立“國賓汽車服務(wù)旅行社俱樂部”,會員單位享受優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),鑄造企業(yè)品牌,贏得更大市場。
六、運營保障。
(一)、行動保障。
敢想貴在敢干,事業(yè)都是干出來的。一定要付出行動,付諸于行動。不行動,一切都無從談起。要敢為人先,敢于承擔(dān)一定的風(fēng)險,走在別人的前面,創(chuàng)新經(jīng)營,而且時間就是機會,時間就是效益,時間就是生命。
(二)、人才保障。
事都是人干出來的。再難的事,只要有了人,就有了解決的可能。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在人才。合理的人力資源配置,是事業(yè)企業(yè)發(fā)展的第一保障。人才是企業(yè)的第一資本、第一生產(chǎn)力。
用人要重德才兼?zhèn)?。人才要重事業(yè),輕名利,只有把事業(yè)做成了、做大了,利益就自然獲得了。
(三)、機制保障。
企業(yè)要有一個良好的`用人機制,要給人才一個創(chuàng)造價值實現(xiàn)自身價值最大化的平臺。真正的人才,是追求創(chuàng)造價值的,沒有實現(xiàn)價值的機制與平臺,是留不住大才和天才的!
(四)、資金保障。
適當?shù)倪\營資金保障,是事業(yè)成功的必須條件。這是一個資本運營的時代,四兩撥千斤,點石成金,需要必要的資金支持。
備注。
規(guī)劃都是指導(dǎo)性地、戰(zhàn)略性地,規(guī)劃在實施過程中,是瞬息萬變的。目標不變,追求發(fā)展和利益最大化是總目標,具體實施是多變的、萬變的。規(guī)劃在不斷地發(fā)展創(chuàng)新與完善中進行,只有這樣,才會獲得企業(yè)的科學(xué)發(fā)展,跨越式發(fā)展。
公司運營的管理方案篇二
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。
旅游資源中的人文資源是指一個國家,一個地區(qū)獨特的歷史文化、民族地域文化資源,其凝聚著極為豐富的文化內(nèi)涵,而其中有著濃郁民族風(fēng)情,地方特色和悠遠的文物古跡的人文資源,其蘊藏著獨特的、深厚的文化內(nèi)涵,反映著一個民族的文化水準,思維方式和審美情趣,能滿足旅游者追求新奇樂的心理,往往成為旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,形成一種旅游文化,并影響著該地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。姜子牙釣魚臺風(fēng)景區(qū)不但有特定的人文資源,而且有豐富的自然資源。
(一)國家對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢。
當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項基本產(chǎn)業(yè)政策。
為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。
世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2.中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。
3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。
(三)xx景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析。
借助“魚米之鄉(xiāng)”的資源稟性和文化優(yōu)勢,xx鄉(xiāng)村游日益成為xx大旅游中的重要一極。在“三區(qū)三城”城市新定位實行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中,鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體,真正構(gòu)成“精致xx”的延伸板塊,已經(jīng)被置于“旅游強市”的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。
(1)長江沿岸“江海文化與鄉(xiāng)村觀光”鄉(xiāng)村旅游。
(2)環(huán)太湖“綠色度假與文化休閑”鄉(xiāng)村旅游。
(3)湖泊蘆蕩“美食體驗與生態(tài)休閑”鄉(xiāng)村旅游。
公司運營的管理方案篇三
5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市場工作;維護公司以及海外kol、供應(yīng)商的關(guān)系,確保合作關(guān)系的良好進展。
職位要求:。
1、本科及以上學(xué)歷,三年以上海外市場推廣和廣告投放經(jīng)驗;。
3、具備敏銳的市場用戶洞察力,了解各區(qū)域用戶不同的文化偏好和市場熱點;。
5、良好的溝通技巧,能及時同步內(nèi)外各模塊的工作進展和合作推進;。
6、優(yōu)秀的抗壓能力和項目管理能力,能同時支持多項目、多市場的并發(fā)工作。職位描述:。
5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市場工作;維護公司以及海外kol、供應(yīng)商的關(guān)系,確保合作關(guān)系的良好進展。
職位要求:。
1、本科及以上學(xué)歷,三年以上海外市場推廣和廣告投放經(jīng)驗;。
3、具備敏銳的市場用戶洞察力,了解各區(qū)域用戶不同的文化偏好和市場熱點;。
5、良好的溝通技巧,能及時同步內(nèi)外各模塊的工作進展和合作推進;。
6、優(yōu)秀的抗壓能力和項目管理能力,能同時支持多項目、多市場的并發(fā)工作。
公司運營的管理方案篇四
市場運營總監(jiān)上海??樕锟萍加邢薰旧虾n?樕锟萍加邢薰?睿繕生物,??樎氊?zé)描述:。
1.協(xié)助制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,參與制訂公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標、營銷策略和計劃;。
3.組織制訂運營管理體系、工作流程與規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;。
4.組建與管理銷售團隊,制訂系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)計劃并實施,提升團隊業(yè)務(wù)能力;。
5.行政等主管部門保持良好溝通,保障公司業(yè)務(wù)的正常開展;。
任職要求:。
1、全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,有5年以上市場銷售運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;。
2、良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;。
3、具備很強責(zé)任心、事業(yè)心,執(zhí)行力強,有一定的抗壓性。
4、較強的業(yè)務(wù)拓展能力、團隊管理能力,業(yè)績導(dǎo)向管理。
公司運營的管理方案篇五
工作職責(zé):。
4)負責(zé)對運營數(shù)據(jù)進行關(guān)鍵指標分析,對用戶進行行為引導(dǎo),提高用戶黏性,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的機會和改進點,推進產(chǎn)品的優(yōu)化迭代,并相應(yīng)調(diào)整運營策略。
任職要求:。
4)具有良好創(chuàng)業(yè)精神和責(zé)任擔(dān)當,使命必達的勇氣,能承擔(dān)高負荷工作節(jié)奏。
5)較強的團隊合作意識,跨部門溝通能力和項目推進力。
公司運營的管理方案篇六
第一條根據(jù)中華人民共和國財政部頒發(fā)的《企業(yè)財務(wù)通則》和本公司財務(wù)管理實施細則第一次股東大會通過決議的財務(wù)管理制度的精神,特制定本財務(wù)管理實施細則。
第二條本細則遵照有利于國家,有利于社會,有利于企業(yè),有利于職員的`企業(yè)宗旨,是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的最高準則,亦是對企業(yè)經(jīng)營管理進行審計的基本準則。
第三條公司設(shè)立財務(wù)部門,審計部門,本辦法的實施經(jīng)董事會授權(quán),由公司財務(wù)部門實施,對公司的經(jīng)營管理過程中經(jīng)濟行為的審計經(jīng)監(jiān)事會授權(quán),由公司審計部門或聘請中介審計機構(gòu)實施。
第四條公司下屬各分支機構(gòu),各門店有關(guān)財務(wù)管理細則,不得與本細則相違背,如有違背均以本細則為準。
第五條嚴格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計準則》和《商業(yè)企業(yè)會計制度》及其它財務(wù)規(guī)章制度,認真、負責(zé)貫徹實施本公司財務(wù)管理實施細則。
第六條根據(jù)會計核算原則,組織好公司的財務(wù)核算,包括購進、存貨、往來、貨幣資金、固定資產(chǎn)、在建工程、短期、長期投資、費用工資、稅金、利潤及利潤分配等核算,按要求建帳、記帳、算帳、結(jié)帳、對帳。
第七條及時,完整,準確,真實編制月報和年報報表。
第八條及時編制公司各門店,下屬分公司的經(jīng)濟效益考核表,為計提工資和資金提供財務(wù)依據(jù)。
公司運營的管理方案篇七
經(jīng)充分市場調(diào)研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。
承包人實行競爭上崗,承包周期為年,競爭承包人的資格須經(jīng)董事會討論,董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長遠。
2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應(yīng)的經(jīng)濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
加強制度建設(shè),確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財務(wù)管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
由分公司負責(zé)人結(jié)合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關(guān)條件,報經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標準、福利待遇、保險等。
訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
構(gòu)建和諧、團結(jié)、積極進取的良好氛圍,想方設(shè)法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機會。
由分公司負責(zé)人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責(zé)人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
各分公司應(yīng)設(shè)立財務(wù)科,財務(wù)人員配備不得少于兩人。
若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負責(zé)人以及財務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負責(zé)人不得強制財務(wù)人員執(zhí)行不符合財務(wù)紀律的行為。
負責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質(zhì)量意識,積極引進新技術(shù)、新工藝,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。
分公司單獨創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
具體負責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負責(zé)人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時向分公司及上級主管部門匯報。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作,加大經(jīng)營力度,經(jīng)營方式靈活機動,把經(jīng)營工作放到各項工作的重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調(diào)研、認證,形成書面報告,盡可能規(guī)避風(fēng)險,對投入較大的項目應(yīng)及時向公司匯報。
簽訂工程合同時,應(yīng)認真把握,細致研究,合同條款明確規(guī)范。
必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。
由總經(jīng)理提議,董事會研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù):
1、分公司負責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
4、經(jīng)營方法不當、經(jīng)營手段不力致使分公司嚴重虧損。第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責(zé)人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負責(zé)人可以直接解聘:
1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達一個月的。
出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時,公司對分公司負責(zé)人有權(quán)實行追加處罰,被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權(quán)利。
公司運營的管理方案篇八
第一條為了響應(yīng)國家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召,鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐活動,深圳市______有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項工作正常有序地開展,特制定本管理方案。
第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團隊開展硬件創(chuàng)新活動提供指導(dǎo)與幫助的服務(wù)性機構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團隊實現(xiàn)產(chǎn)品化和市場化提供場地、工具設(shè)備及__設(shè)計技術(shù)支持等服務(wù)。
第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準許進入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團隊;也可以是已經(jīng)注冊登記的小微企業(yè)。
第二章組織機構(gòu)及職責(zé)。
第四條為加強對創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會(以下簡稱管委會),管委會成員由______總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團隊負責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運營組負責(zé),由管委會直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計師、工程師等組成夢想顧問團,提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。
第五條管委會主要職責(zé)。
1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標和計劃;
2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作;
3、審核運營部各項規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項管理制度的落實執(zhí)行情況;
4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項目的重大需求進行討論協(xié)調(diào)。
第六條運營組主要職責(zé)。
1、全面負責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;
2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓(xùn)課程;
4、負責(zé)對創(chuàng)客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;
5、對場地、工具、設(shè)備的定期維護保養(yǎng),對安全性的定期檢查;
6、負責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;
7、創(chuàng)客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責(zé)。
1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團隊提供個性化的咨詢服務(wù);
2、開展免費或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);
3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項目或團隊。
第三章入駐創(chuàng)客空間條件、程序與退出。
第八條申請進駐創(chuàng)客空間的基本條件。
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護人知情和同意。
2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》。
3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。
第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序。
1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料。
(1)入駐創(chuàng)客空間申請書;
(2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》;。
(3)身份證明復(fù)印件;
(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。
2、辦理程序。
(1)個人提交入駐相關(guān)申請材料及填寫入駐基本情況表;
(2)運營組對各項材料進行認真審查;
(3)運營組將初審合格的資料上報管委會審批;
(4)經(jīng)管委會審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項;
(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;
3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。
第十條退出。
1、入駐個人或團隊合同期滿,經(jīng)運營組審核后方可退出:
(1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運營部收回掛牌和相關(guān)證件;
(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
3、在入駐期間,管委會根據(jù)校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書》,要求其退出創(chuàng)客空間:
(1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當理由的;
(2)對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴重干擾的;
(3)有重大安全隱患的;
(4)嚴重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;
(5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者;
(6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管委會將采取適當?shù)姆墒侄螐娭仆顺觥?BR> 第四章創(chuàng)客空間優(yōu)惠服務(wù)措施。
第十二條入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類項目入駐。
第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應(yīng)免費和優(yōu)惠措施。
1、免費為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;
2、免費提供__設(shè)計咨詢服務(wù);
3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創(chuàng)客空間對于入駐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持;
7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動;
8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。
第十四條經(jīng)驗交流與指導(dǎo)。
3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學(xué)習(xí)、參展的機會;
第五章創(chuàng)客空間管理。
第十五條入駐個人、團隊管理。
7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權(quán)權(quán)限訪問區(qū)域和操作設(shè)備;
8、入駐個人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。
第十六條項目合作。
1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。
2、創(chuàng)業(yè)個人或團隊對自己的創(chuàng)業(yè)項目自主經(jīng)營、自負盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以就具體項目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理。
1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金??顚S?。創(chuàng)客基金使用范圍:
(1)入駐個人或團隊場地、環(huán)境的布置;
(2)設(shè)備、設(shè)施的購買;
(3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項目;
(4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會;
(5)扶持貧困大學(xué)生或社會青年進行創(chuàng)業(yè)。
1、管委會對入駐個人或團隊項目資格進行審核;
2、運營組對場地設(shè)施、工具設(shè)備實施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;
3、運營組對園區(qū)水電空調(diào)嚴格監(jiān)控,防止浪費;
4、運營組對入駐個人或團隊經(jīng)營中存在的問題進行指導(dǎo)糾正;
公司運營的管理方案篇九
為做好經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴大業(yè)務(wù)銷售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,特制訂經(jīng)營管理思路,具體如下:
認真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標,貫徹落實合資公司工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經(jīng)營能力建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
要以天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
(一)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
當今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以天然氣到來,有關(guān)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機,加強學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面,特別要學(xué)習(xí)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn),增加服務(wù)技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務(wù)工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進業(yè)務(wù)營銷。
我們物資公司全體員工要樹立信心堅決執(zhí)行合資公司的各項工作決定與工作措施在具體實際業(yè)務(wù)營銷中要提升“主動服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力要多動腦筋、想辦法有真正的實招有真正吸引客戶的實際措施促進業(yè)務(wù)銷售爭取完成全年目標任務(wù)銷售額達到__萬元以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務(wù)水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業(yè)務(wù)事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確保客戶獲得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實上門服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶,除平時多打電話進行聯(lián)系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的`感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù),增進客戶感情。
我們物資公司準備在店里設(shè)立一個茶座把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨充滿人情味讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶在悠然的休閑中與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成就在茶座里辦理相關(guān)燃氣業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強責(zé)任,提高工作質(zhì)量。
要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責(zé)任。,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責(zé),使每個員工都盡到工作責(zé)任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責(zé)任性,要熟悉自己的工作崗位責(zé)任,明白自己的工作范圍,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,認真負責(zé)地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質(zhì)量,促進業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
公司運營的管理方案篇十
強勢賣點,了解其他競爭對手的資訊對比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯(lián)誼活動,節(jié)假日的優(yōu)惠推廣,收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業(yè)素質(zhì),銷售技巧,專業(yè)知識及技能,積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對外形象宣傳的有利武器。
公關(guān)策劃:首先應(yīng)了解行業(yè)背景,給予有效分析,并對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應(yīng)的公共活動,有新聞價值的發(fā)布會,社會公眾人物,著名人士的來訪,參與相關(guān)流行資訊報道,得到眾多企業(yè),政府部門等各行業(yè)團體的支持和認可,贊助公益事業(yè)等。
公司內(nèi)部活動資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關(guān)系,定期戶外的語言圖像廣告策劃,網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等。
人力資源的管理培訓(xùn)體系:建立完整的理論培訓(xùn)機制,根據(jù)不同崗位和職級由專業(yè)培訓(xùn)人員進行相應(yīng)的培訓(xùn),從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
資源配置:根據(jù)公司運營的實際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發(fā)揮員工的潛能,成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。
績效考核:建立完整的績效考核體系,對員工進行工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng),業(yè)績評估,管理效率等方面的考核,獎優(yōu)懲劣,使團隊的整體人力有質(zhì)的保障。
激勵制度:提供優(yōu)秀員工的良好待遇,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以人性化的管理,組織外派學(xué)習(xí),評選明星人員,突出形象意識,以月度為獎勵周期,持續(xù)性調(diào)動員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。
福利待遇:針對相應(yīng)職位制定相應(yīng)的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業(yè)有成長和發(fā)揮的必要條件。
企業(yè)的發(fā)展離不開人才及資本,有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業(yè)形象,為賓客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù),贏得廣大消費者的認同,是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過有效的管理和相應(yīng)制度的配套,在不斷的發(fā)展過程中加以論證和調(diào)整,使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標才會有發(fā)展,相信通過合理的完善,企業(yè)資本將能夠高效有序的運轉(zhuǎn)。
企業(yè)要發(fā)展的方式有很多,但是管理永遠是不能忽視的一點,只有各個環(huán)節(jié)都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實力,這些都是永遠不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重!
公司運營的管理方案篇十一
4、負責(zé)公司各類客戶微信群的管理。
1、美術(shù)、平面設(shè)計相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有網(wǎng)頁設(shè)計及平面設(shè)計或者網(wǎng)絡(luò)推手、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的相關(guān)工作經(jīng)驗;(有微信運營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。)。
4、精通psvi等設(shè)計軟件,對圖片渲染和視覺效果有較好認識;
公司運營的管理方案篇十二
第一條為了響應(yīng)國家關(guān)于“眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召,鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐活動,深圳市xxxxxx有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項工作正常有序地開展,特制定本管理方案。
第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團隊開展硬件創(chuàng)新活動提供指導(dǎo)與助的.服務(wù)性機構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是助創(chuàng)客實現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團隊實現(xiàn)產(chǎn)品化和市場化提供場地、工具設(shè)備及xx設(shè)計技術(shù)支持等服務(wù)。
第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準許進入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團隊;也可以是已經(jīng)注冊登記的小微企業(yè)。
第四條為加強對創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理員會(以下簡稱管會),管會成員由xxxxxx總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團隊負責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運營組負責(zé),由管會直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計師、工程師等組成夢想顧問團,提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢助。
第五條管會主要職責(zé)。
1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標和計劃;
2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作;
3、審核運營部各項規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項管理制度的落實執(zhí)行情況;
4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項目的重需求進行討論協(xié)調(diào)。
第六條運營組主要職責(zé)。
1、全面負責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;
2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓(xùn)課程;
4、負責(zé)對創(chuàng)客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;
5、對場地、工具、設(shè)備的定期維護保養(yǎng),對安全性的定期檢查;
6、負責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;
7、創(chuàng)客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責(zé)。
1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團隊提供個性化的咨詢服務(wù);
2、開展免費或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);
3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項目或團隊。
第八條申請進駐創(chuàng)客空間的基本條件。
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護人知情和同意。
2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》。
3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。
第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序。
1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料。
(1)入駐創(chuàng)客空間申請書;
(2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》;
(3)身份證明復(fù)印件;
(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。
2、辦理程序。
(1)個人提交入駐相關(guān)申請材料及填寫入駐基本情況表;
(2)運營組對各項材料進行認真審查;
(3)運營組將初審合格的資料上報管會審批;
(4)經(jīng)管會審批,研究確定入駐期限、特殊扶政策等有關(guān)事項;
(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;
3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。
第十條退出。
1、入駐個人或團隊合同期滿,經(jīng)運營組審核后方可退出:
(1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運營部收回掛牌和相關(guān)證件;
(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
3、在入駐期間,管會根據(jù)校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書》,要求其退出創(chuàng)客空間:
(1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當理由的;
(2)對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴重干擾的;
(3)有重安全隱患的;
(4)嚴重或?qū)掖芜`創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;
(5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者;
(6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管會將采取適當?shù)姆墒侄螐娭仆顺觥?BR> 第十二條入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類項目入駐。
第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應(yīng)免費和優(yōu)惠措施。
1、免費為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;
2、免費提供xx設(shè)計咨詢服務(wù);
3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
4、管會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創(chuàng)客空間對于入駐的學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持;
7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動;
8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。
第十四條經(jīng)驗交流與指導(dǎo)。
3、創(chuàng)客空間助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學(xué)習(xí)、參展的機會;
第十五條入駐個人、團隊管理。
6、運營組根據(jù)進展情況,每年安排一定時間,對進駐項目有重點地進行定期或不定期回;
7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權(quán)權(quán)限問區(qū)域和操作設(shè)備;
8、入駐個人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。
第十六條項目合作。
1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。
2、創(chuàng)業(yè)個人或團隊對自己的創(chuàng)業(yè)項目自主經(jīng)營、自負盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以就具體項目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理。
1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金??顚S?。創(chuàng)客基金使用范圍:
(1)入駐個人或團隊場地、環(huán)境的布置;
(2)設(shè)備、設(shè)施的購買;
(3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項目;
(4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會;
(5)扶持僻學(xué)生或社會青年進行創(chuàng)業(yè)。
2、運營組要嚴格按照創(chuàng)客空間財務(wù)制度認真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負責(zé)對資金的使用及管理,并接收財務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計。
第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)。
1、管會對入駐個人或團隊項目資格進行審核;
2、運營組對場地設(shè)施、工具設(shè)備實施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;
3、運營組對園區(qū)水電空調(diào)嚴格監(jiān)控,防止浪費;
4、運營組對入駐個人或團隊經(jīng)營中存在的問題進行指導(dǎo)糾正;
公司運營的管理方案篇十三
為進一步提升公司的管理水平,規(guī)范員工行為,實現(xiàn)安全生產(chǎn),結(jié)合公司績效管理和十項強化管理,特制定金暉軍事化管理實施方案。
一、目標
堅持以人性化管理和全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針,以公司績效管理、十項強化管理為總綱,以軍事化管理為突破口,突出公司日常管理和安全生產(chǎn)的核心地位,逐步培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴謹有序的工作作風(fēng),注重制度的落實,強化公司各部室的管理,構(gòu)建具有金暉特色企業(yè)管理文化,努力打造一支行動軍事化,作風(fēng)嚴謹化,工作標準化的員工隊伍,自覺承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的使命。
二、組織機構(gòu)
組 長:
副組長:
組 員
三、總體要求
學(xué)習(xí)借鑒軍隊管理方式,結(jié)合績效管理、十項強化管理,通過軍事化管理的實施,在思想上引導(dǎo)、行為上約束、能力上提升、管理上規(guī)范,達到以下目標:
_____在思想上,全面提高員工的思想素質(zhì)。養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,提高忠愛公司、恪盡職守的責(zé)任意識,營造步調(diào)一致的良好風(fēng)氣。
_____在作風(fēng)上,全面養(yǎng)成樂于奉獻、扎實進取的工作作風(fēng)。做到工作腳踏實地、行動雷厲風(fēng)行,落實有始有終,完成不等不靠。
_____在紀律上,全面提升全員的組織紀律觀念。做到紀律嚴明、令行禁止、賞罰分明。形成自覺遵章守紀、履行職責(zé)、落實責(zé)任的良好紀律性。
_____在環(huán)境上,全面提升公司和員工的形象。做到物放有序整齊規(guī)范,工作環(huán)境整潔,生產(chǎn)生活井然有序,現(xiàn)場管理安全標準,員工行為訓(xùn)練有素,公司形象和員工隊伍文明化、標準化、軍事化。
四、實施步驟
1、宣傳教育。要切實提高對軍事化管理的認識,采取一切有效形式(分廠、部室會議、班前會、榜報等),大力宣傳開展軍事化管理的目的和意義,要組織員工認真學(xué)習(xí)《軍事化管理方案》、《軍訓(xùn)實施方案》以及安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,使員工掌握標準、熟知細則和相關(guān)規(guī)定,增強員工規(guī)范意識、按章操作意識,保證軍事化管理工作全面開展。
2、實施:要按照思想、作風(fēng)、紀律、環(huán)境四個方面狠抓落實,開展軍事化演練和完善自身存在的問題和不足,借鑒兄弟單位的經(jīng)驗和做法,充分發(fā)揮軍事化管理的作用。同績效考核、十項強化管理掛鉤,公司將對各分廠部室及員工執(zhí)行情況進行檢查,以此推動軍事管理工作縱深發(fā)展。
3、鞏固提高:組織開展以軍事化管理為題材的演講活動,認真總結(jié)軍事化管理期間的先進經(jīng)驗。11月20日公司組織舉行以“軍事化管理活動”的演講比賽。
4、總結(jié)驗收公司要組織開展軍事化現(xiàn)場觀摩,觀摩各分廠部室的一個工段、一個班組、一個科室,相互學(xué)習(xí)、相互促進、相互提高,要在鞏固提高的基礎(chǔ)上,不斷提高員工隊伍的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力。通過觀摩,各分廠部室要總結(jié)經(jīng)驗與存在的不足,使軍事化管理形成制度化、規(guī)范化、持久化。
公司運營的管理方案篇十四
應(yīng)包括但不限于對項目認識及理解,設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)、定期檢修,項目整體運營及相關(guān)管理措施及承諾等內(nèi)容。
工程概況。
一)、豐收水庫供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況。
(一)供水范圍基本情況。
1、自來水供水范圍。
新平社區(qū)22個村小組(包含街道小區(qū))3982戶15928人。豐湖社區(qū)14個村小組(包含街道小區(qū))2788戶11152人。大新社區(qū)4個村小組319戶1276人。
富僑社區(qū)9個村小組(包含小區(qū))1995戶7980人。和僑社區(qū)4個村小組463戶1852人。
田心社區(qū)16個村小組(包含街道)1918戶7672人。阿三龍村委會5個村小組853戶3412人。車白泥村委會9個村小組892戶3568人。洪福村委會2個村小組360戶1440人。木瓜鋪村委會3個村小組840戶3360人。
合計:6個社區(qū)69個村小組(包含街道小區(qū)),4個村委會19個村小組共計:14410戶57640人。
2、工業(yè)供水:海螺水泥廠、斗南錳業(yè)公司(包含自來水供水老家屬區(qū)265戶、別墅區(qū)58戶、公租房區(qū)107戶共計430戶、人數(shù)未統(tǒng)計)。
(二)供水設(shè)備情況。
1、提水泵站:西壩泵站一座(屬于煙草公司)、三棵樹泵站一座(屬文山水投公司)、老政府泵站一座、中壩抗旱應(yīng)急泵站一座、平遠至回龍抗旱應(yīng)急加壓泵站一座、豐收管理所泵站一座。
2、機電設(shè)備。
西壩泵站:110千瓦電機水泵3臺(損壞1臺)、250千伏安變壓器一臺。
三棵樹泵站:110千瓦電機水泵3臺、315千伏安變壓器一臺。
老政府泵站:99千瓦電機水泵2臺、22千瓦電機水泵1臺100千伏安變壓器一臺。
中壩抗旱應(yīng)急泵站:37千瓦電機1臺。
平遠至回龍抗旱應(yīng)急加壓泵站:37千瓦電機水泵2臺、50千伏安變壓器一臺。豐收水庫管理所泵站:55千瓦電機水泵2臺(損壞1臺)、100千伏安變壓器一臺。
3、供水水池6座:一號水池(中學(xué)后面)容量1000立方米;二號水池(紅嶺小學(xué)后面)容量1000立方米;三號水池(獅子山)容量20xx立方米;四號水池(西壩松山)容量4000立方米;五號水池(黃栗樹)容量300立方米;六號水池(小垮底)容量200立方米。
二)、回龍壩水庫供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況。
(一)供水范圍基本情況。
1、自來水供水范圍。
回龍社區(qū)11個村小組1543戶6172人。
農(nóng)墾社區(qū)6個村小組(包含小區(qū))675戶2700人。大新社區(qū)2個村小組193戶772人。
合計:3個社區(qū)19個村小組共計:2411戶9644人。2、工業(yè)供水:紅磷供水(已停產(chǎn))。
(二)供水設(shè)備情況。
1、提水泵站:回龍壩腳泵站3座(一座屬于煙草公司、一座屬于五小水利工程、一座為農(nóng)墾社區(qū)移交管理)。
2、機電設(shè)備。
農(nóng)墾社區(qū)移交泵站:75千瓦電機水泵2臺(損壞1臺100千伏安變壓器一臺)。五小水利工程泵站:90千瓦電機水泵4臺、500千伏安變壓器一臺。煙草公司泵站:35千瓦電機水泵3臺、100千伏安變壓器一臺。
3、供水水池3座:一號水池(回龍)水池容量20xx立方米、二號水池(農(nóng)墾社區(qū))水池容量1000立方米、三號水池(洪水塘)水池100立方米。
三)、蓮花塘水庫供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況。
(一)供水范圍基本情況。
1、自來水供水范圍。
蓮花塘村委會7個村小組1143戶4572人。木瓜鋪村委會1個村小組204戶816人。合計:2個村委會8個村小組1347戶5388人。
(二)供水設(shè)備情況。
1、蓮花塘水庫提水泵站一座:90千瓦電機水泵2臺、100千伏安變壓器一臺、水質(zhì)凈化設(shè)備一套、二氧化氯發(fā)生器一套。
2、供水水池4座:一號水池(主水池)容量500立方米,二號水池(蓮花塘新寨)容量200立方米,三號水池(蓮花塘村)100立方米、四號水池(石馬腳老寨)容量50立方米。
四)、差黑海水庫供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況。
(一)供水范圍基本情況。
1、自來水供水范圍。
差黑村委會3個村小組356戶1646人。
(二)供水設(shè)備情況。
1、差黑海水庫提水泵站一座:潛水泵安裝浮桶平臺1架、13千瓦電機潛水泵1臺、30千伏安變壓器一臺、水質(zhì)凈化設(shè)備一套、二氧化氯發(fā)生器一套。
2、供水水池3座:一號水池(主水池)容量300立方米,二號水池(路白村)容量100立方米,三號水池(雙海村)100立方米。
公司運營的管理方案篇十五
公司各單位,總部各部門:
3月23日,國務(wù)院國資委召開中央企業(yè)全面開展管理提升活動視頻會,5月15至16日,國資委召開中央企業(yè)強化基礎(chǔ)管理工作現(xiàn)場會,推動中央企業(yè)管理提升活動深入開展。5月22日,電建集團按照國資委中央企業(yè)管理提升活動部署要求召開管理提升活動動員大會。九局公司領(lǐng)導(dǎo)、總部各部門和各二級單位主要管理人員全程聽取了會議精神,公司總經(jīng)理陳學(xué)云在會上就九局公司開展管理提升活動工作做出了具體部署。
結(jié)合股份公司《關(guān)于貫徹落實中國電力建設(shè)集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號)要求,公司嚴格按照“強基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的主題積極開展九局公司管理提升活動,并制定了公司管理提升活動實施方案。
九局公司管理提升活動以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以國資委《關(guān)于中央企業(yè)開展管理提升活動的指導(dǎo)意見》(國資發(fā)改革[xx]23號)、股份公司《關(guān)于貫徹落實中國電力建設(shè)集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號)精神為指導(dǎo)思想,結(jié)合九局公司在建項目實際情況,將管理提升活動覆蓋到總部各部門、各二級單位和項目部,推進管理創(chuàng)新,開源節(jié)流,降本增效,向管理要效益,實現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
1、在股份公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞管理提升活動總目標,以提高公司管理水平為核心,以健全制度、落實責(zé)任、提升管理水平、提高管理效率、增強管理效益為主要內(nèi)容。
2、通過開展公司內(nèi)部管理提升活動,使“強基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的活動主題在我公司得到進一步落實,管理創(chuàng)效意識進一步增強,努力形成管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)有序的工作格局。
通過開展管理提升活動,增強九局公司管理的規(guī)范化、標準化和精細化,加快管理方式由粗放型向精細化轉(zhuǎn)變。堅持以“強基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為活動主題,以加快發(fā)展方式為主線,動員全公司廣大干部職工,達到思想同心、目標同向、工作同力,抓機遇、拓市場、增規(guī)模、強管理、提效益,奮力開創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面,確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
通過開展管理提升活動,xx年九局公司力爭實現(xiàn)以下各項指標,xx年保持平穩(wěn)增長。
1、完成營業(yè)收入不低于30億元,同比增長30%;
2、實現(xiàn)新簽合同額不低于70億元,同比增長35%;
3、公司利潤實現(xiàn)穩(wěn)步增長,同比增長不低于10%;
4、職工人均年收入增長率不低于14%;。
5、安全質(zhì)量方面,生產(chǎn)性死亡事故為零,工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率80%以上,全年無重大質(zhì)量責(zé)任事故,環(huán)境管理指標合格。
管理提升活動覆蓋九局公司總部各部門、各二級單位和項目部,分級實施。公司總部成立以陳學(xué)云總經(jīng)理為組長,分管經(jīng)營工作的副總經(jīng)理王忠祿為副組長,各職能部門負責(zé)人為成員的管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)指導(dǎo)、檢查、評價各二級單位和項目部管理提升活動的實施,并結(jié)合企業(yè)年度管理評價開展管理提升活動成效的考核工作(見九局公司發(fā)〔xx〕91號文)。
九局公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部。經(jīng)營管理部主任張強任辦公室主任,羅建國任副主任,各職能部門派一名專職人員任辦公室成員。
各二級單位和項目部立即成立以分局長和項目經(jīng)理為組長的管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置辦公室和責(zé)任人,負責(zé)制定本單位實施方案、宣傳發(fā)動、信息反饋和綜合總結(jié)等工作。實施方案于6月20日前報公司管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1、公司各二級單位必須嚴格按公司管理提升實施方案開展本單位管理提升活動,根據(jù)本單位實際情況進行細化分解,制定一套完整的適合本單位的實施方案,并按文件要求及時向公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送階段性總結(jié)報告。
2、公司各單位在開展管理提升活動過程中,按九局公司經(jīng)〔xx〕11號和股經(jīng)〔xx〕58號文件要求,積極作好公司管理提升活動的宣傳工作。
特此通知。
公司運營的管理方案篇十六
知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。在經(jīng)濟時代,知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識管理,簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進行管理的過程。如何對知識進行搜集和整理,如何使每一個員工都最大限度地貢獻出其積累的知識,使企業(yè)實現(xiàn)知識的共享,就是企業(yè)進行知識管理的主要目標。
知識管理要求企業(yè)實現(xiàn)知識的共享,運用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認識到了這一點。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗(john brown)所說的知識經(jīng)濟時代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代,施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復(fù)印機名聞天下。后來,施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機的威脅,為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂公司在80年代就最先建立起基準測試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),提高了企業(yè)的競爭力。進人90年代后,施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動力。
早在三四年前,施樂公司就在公司內(nèi)部實施知識管理,并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂公司對知識經(jīng)濟和知識管理的密切關(guān)注和深入研究,該公司積極主動地投入研究資金,在世界范圍內(nèi)探討知識管理的作用。為此,施樂公司還啟動了名為“知識創(chuàng)新”的研究工作,這項工作與施樂公司的長期戰(zhàn)略,即“提供新的知識產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項研究工作的主要內(nèi)容有:
1.對美國其他機構(gòu)的60名知識管理工作者行進深度面訪,了解他們對知識管理的認知程度,并列出了他們認為最重要的十個知識管理領(lǐng)域:
(1)對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗的共享;
(2)對加識共享責(zé)任的宣傳;
(3)積累和利用過去的經(jīng)驗;
(4)將知識融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程;
(5)將知識作為產(chǎn)品進行生產(chǎn);
(6)驅(qū)動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn);
(7)建立專家網(wǎng)絡(luò);
(8)建立和挖掘客戶的知識庫;
(9)理解和計量知識的價值;
(10)利用知識資產(chǎn)。
2.參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負責(zé)知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動,以溝通各公司在知識管理方面的進展情況,探討知識管理的發(fā)展趨勢。
3.積極參與安永(emst &young’s)咨詢公司組織的“知識管理”活動。這是一個多客戶知識管理項目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止,這個小組開展的活動有會議、研究小組活動、工作研修等。其目的是建立一個知識管理實踐方面的共同體。
4.支持三個由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量
中心(american productivity and quality center)進行的基準測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢,并記錄其應(yīng)用的情況;第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術(shù)方面;第三項是歐洲公司知識管理的基準測試。
5.在加州大學(xué)伯克利分校哈斯(hass)商學(xué)院建立了知識管理教位。
知識主管的主要任務(wù)是將公司的知識變成公司的效益,他的主要職責(zé)為:
1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求;
4.保證知識庫設(shè)施的正常運行;
5.加強知識集成,產(chǎn)生新的知識,促進知識共享的過程。
由于知識涉及的范圍大于信息,知識主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進而包括培訓(xùn)、技能、獎勵、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識主管時應(yīng)避免將知識管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管,因為這將在不知不覺中會把知識管理工作的重點放在技術(shù)和信息開發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會議,有1500?/font20xx名職工訪問了這個網(wǎng)絡(luò)。將這個網(wǎng)絡(luò)取名為“知識地平線”的原因是因為這個產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會對知識管理的理解和行動剛剛開始。
“知識地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容:
1.工作空間:這是員工可以”分享文獻和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護的。
2.知識管理新聞:包括有關(guān)知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動通知。這項內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。
3.事件:存儲有關(guān)知識管理的會議、研討、演講等信息。
4.知識的搜集:這個知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實踐案例,其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外,還有有大量施樂的知識管理案例研究。
5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
6.相關(guān)網(wǎng)點:連接了與知識管理有關(guān)的`15一20個站點,包括知識工作和知識管理站點、知識公司的站點等。
施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識庫,用來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識共享問題。
知識庫里的內(nèi)容包括:
1.公司的人力資源狀況;
2.公司內(nèi)每個職位需要的技能和評價方法:
3.公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料;
4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;
5.公司客戶的所有信息;
6.公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料:
7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻和研究報告。
施樂公司非常重視對公司內(nèi)部智力資源的開發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長保羅、阿爾菜爾(pau1 a. al1air)認為:“知識管理是從強調(diào)人的重要性,強調(diào)人的工作實踐及文化開始的,然后才是技術(shù)問題?!睘榇耍静扇〉拇胧┲饕校?BR> 1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。
2、讓員工進行自我測評。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價,系統(tǒng)會幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個員工可以實現(xiàn)自我測評;這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。
3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個建議提交一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進行審核,并把最好的建議存人知識庫中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個建議。
4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認為,這樣有助于創(chuàng)造一個充滿和諧的氣氛,有利于員工之間進行公開、坦誠的交流。
傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶為合作伙伴,充分挖掘客戶的有效資源,在營銷過程中促進企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
1.對銷售部門的知識管理。在過去,施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運作,公司損失了大量的知識。因為每次業(yè)務(wù)人員對新客戶都是陌生的,因此需要從頭開始了解這個客戶,這不僅浪費時間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,客戶希望按以前約定好的計劃進行?,F(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個系統(tǒng),銷售人員將所了解到伯客戶:的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個系統(tǒng)。公司鼓勵銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個性。脾氣、喜好、習(xí)慣,甚至小孩的姓名等,當然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷售人員必須將事情的背景記錄下來,施樂公司會派專職人員負責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。
2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識管理計劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前,售后服務(wù)部門的新知識是通過手冊傳遞給每個維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來越短,軟件開發(fā)的時間也越來越短,手冊一制訂出來往往就過時了。現(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進入了計算機時代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻服務(wù)功能的便攜電腦,用來診斷和維修機器。假如技術(shù)人員要進行復(fù)印機的例行檢查,那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個零件。那么這個系統(tǒng)也可自動連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進行更新。施樂公司還建立了一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中維修人員可以進行實地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時存入這個系統(tǒng),以實現(xiàn)維修知識的共享與及時更新。
公司運營的管理方案篇十七
全面預(yù)算管理通過合理分配人、財、物等戰(zhàn)略資源,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,并與相應(yīng)的績效管理配合以監(jiān)控戰(zhàn)略目標的實施進度,在企業(yè)管理中具有重要意義。文章通過對山東省交通運輸集團有限公司(以下簡稱“集團公司”)全面預(yù)算管理方案的實施闡述了通過構(gòu)建全面預(yù)算管理體系,實現(xiàn)集團公司預(yù)算控制與業(yè)務(wù)管理的一體化,提高經(jīng)營管理的精細化水平,最大限度地發(fā)揮集團現(xiàn)有管理資源的效能,保持集團公司持續(xù)、、快速發(fā)展。
方案;實施;優(yōu)化與完善。
全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財務(wù)及非財務(wù)資源進行分配、考核、控制,以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,完成既定經(jīng)營目標的過程。為進一步優(yōu)化全面預(yù)算管理工作,根據(jù)山東省國資委的工作要求,結(jié)合集團公司實際,制定如下方案:
(一)總體目標。
根據(jù)集團公司的管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展要求,當前集團公司全面預(yù)算管理工作的總體目標是:在集團公司現(xiàn)有管理運營體系的基礎(chǔ)上,以提高經(jīng)營管理的控制力和經(jīng)營活動的預(yù)見性,確保集團公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃的實現(xiàn)為目標,突出業(yè)務(wù)模塊管理,整合專業(yè)管理資源,統(tǒng)一管控平臺,建立以實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向,以現(xiàn)金流為核心,包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算、財務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算管理體系。
(二)建立復(fù)合型全面預(yù)算管理模式。
集團公司是一個以客運為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),物流、、汽車后服務(wù)、城市客貨出租運輸、內(nèi)河航運、代理業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營的大型企業(yè)集團。通過復(fù)合型全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建,從而實現(xiàn)集團全面預(yù)算管理模式與集團組織管控體制的有機統(tǒng)一,保證集團全面預(yù)算管理體系的有效運行。
(三)循序漸進、分步實施。
科學(xué)的全面預(yù)算管理體系構(gòu)建和完善是一項系統(tǒng)工程,必須尊重歷史、立足現(xiàn)實并著眼未來。結(jié)合集團公司全面預(yù)算管理工作的現(xiàn)狀,應(yīng)首先解決全面預(yù)算管理體系建立和健全的問題。在建立健全的基礎(chǔ)上,應(yīng)考慮適時逐步建立以戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系。全面預(yù)算是落實企業(yè)戰(zhàn)略的一項重要工具,而預(yù)算目標又處于整個預(yù)算體系的核心地位,它既是企業(yè)編制預(yù)算的基礎(chǔ),也是預(yù)算執(zhí)行期望實現(xiàn)的目標。所以,預(yù)算目標應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略目標決定預(yù)算目標。
集團公司及各分、子公司應(yīng)根據(jù)本單位組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點等,建立從上到下的多層次預(yù)算管理組織體系,各單位法定代表人或主要負責(zé)人應(yīng)當對本單位全面預(yù)算管理工作負總責(zé)。
(一)集團公司層次的全面預(yù)算管理組織體系。
集團公司層次的全面預(yù)算管理組織體系分全面預(yù)算管理委員會、全面預(yù)算管理辦公室和全面預(yù)算執(zhí)行主體三個部分。
1.全面預(yù)算管理委員會。集團公司成立以董事長為主任,總經(jīng)理為常務(wù)副主任,集團公司副總(包括總經(jīng)理助理)以上管理人員、有關(guān)職能部室負責(zé)人為成員的全面預(yù)算管理委員會,全面預(yù)算管理委員會對集團公司董事會負責(zé),是集團公司全面預(yù)算的最高日常管理決策機構(gòu)。
2.全面預(yù)算管理辦公室。集團公司全面預(yù)算管理委員會下設(shè)全面預(yù)算管理辦公室,由集團公司指定一名副總經(jīng)理任主任,指定一名職能部室負責(zé)人為常務(wù)副主任,相關(guān)職能部室主要負責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員。全面預(yù)算管理辦公室對全面預(yù)算管理委員會負責(zé),是集團公司全面預(yù)算管理的組織執(zhí)行機構(gòu)。
3.全面預(yù)算執(zhí)行主體。對集團公司而言,母公司各職能部室、分公司、納入合并報表范圍內(nèi)的子公司均屬全面預(yù)算執(zhí)行主體。
(二)分公司和子公司層次的全面預(yù)算管理組織體系。
集團公司各分公司、納入合并報表范圍的子公司應(yīng)建立與集團公司全面預(yù)算管理委員會和全面預(yù)算管理辦公室對接的組織機構(gòu),并報集團公司備案。其下屬各子分公司、各職能部門、所屬非法人單位、車間等為其預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體。凡有下級預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體的單位,應(yīng)將下級單位的預(yù)算指標匯總后連同預(yù)算底稿一并報上一級單位。
集團公司全面預(yù)算按照“自上而下,自下而上,上下結(jié)合;分級編制,逐級匯總,綜合平衡”的程序編制。
(一)預(yù)算啟動。
每年9月中旬由集團公司全面預(yù)算管理委員會和全面預(yù)算管理辦公室進行年度預(yù)算啟動工作,主要工作內(nèi)容是:下達集團公司級年度運作計劃分工表,組織集團公司各職能部門、分公司、子公司進行具體運作計劃的編制工作,審核、匯總、平衡各單位的運作計劃,確定年度預(yù)算目標。
集團公司全面預(yù)算管理辦公室擬訂的年度預(yù)算編制方案,經(jīng)全面預(yù)算管理委員會審批通過后,于每年10月中旬下達至各預(yù)算責(zé)任單位,組織預(yù)算編制工作。預(yù)算編制方案中應(yīng)包括編制范圍,編制內(nèi)容、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、表格樣式、預(yù)算編制前提條件等內(nèi)容。
1.編制范圍。根據(jù)省國資委的工作意見,全面預(yù)算的編制范圍應(yīng)與企業(yè)合并報表的范圍口徑一致。每年集團公司納入合并報表范圍的單位可能發(fā)生變化,職能部室和分公司也有可能發(fā)生調(diào)整,所以有必要每個預(yù)算年度重新界定預(yù)算編制范圍,預(yù)算編制范圍界定的過程同時也是集團公司預(yù)算責(zé)任主體界定的過程。
2.編制內(nèi)容。應(yīng)明確全面預(yù)算體系涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動的全部內(nèi)容,具體包括:
(1)業(yè)務(wù)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)各單位可能形成現(xiàn)金收付的營業(yè)活動的預(yù)算,包括票款收入預(yù)算、主營業(yè)務(wù)收入預(yù)算、主營業(yè)務(wù)成本預(yù)算、采購預(yù)算、營運間接費用預(yù)算、期間費用預(yù)算、其他業(yè)務(wù)收支預(yù)算等。
(2)資本預(yù)算。資本預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)進行資本性活動的預(yù)算,主要包括固定資產(chǎn)購置預(yù)算、工程項目投資預(yù)算、權(quán)益性資本投資預(yù)算等。
(3)資金預(yù)算。資金預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金流量的預(yù)算,主要包括與業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算相關(guān)聯(lián)的日常資金收支預(yù)算和籌資預(yù)算。資金預(yù)算應(yīng)保證企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)實現(xiàn)資金收支平衡。
(4)財務(wù)預(yù)算。財務(wù)預(yù)算是在業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算的基礎(chǔ)上,圍繞戰(zhàn)略目標,對一定時期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各項收入和支出、企業(yè)經(jīng)營成果及其分配等資金運動所作的具體安排。主要以預(yù)計利潤表、預(yù)計資產(chǎn)負債表和預(yù)計現(xiàn)金流量表等形式反映。
3.編制流程及說明。主要說明預(yù)算編制工作在什么時間,由什么單位/崗位,完成何項工作,形成什么樣的工作成果。預(yù)算編制流程與說明的內(nèi)容,本方案后續(xù)部分以流程圖和流程圖說明的形式給出了主要工作的示例。
(三)預(yù)算審核、匯總與平衡。
各職能部室、分公司、子公司經(jīng)過相應(yīng)權(quán)力機構(gòu)審核通過后的預(yù)算經(jīng)兩個途徑報集團公司全面預(yù)算管理辦公室:各預(yù)算責(zé)任主體上報全套預(yù)算;集團公司有關(guān)業(yè)務(wù)歸口部門上報歸口管理范圍內(nèi)的預(yù)算。集團公司預(yù)算管理辦公室開展審核、平衡與匯總工作,從集團公司的角度形成全面預(yù)算方案。
(四)預(yù)算按法定程序?qū)徟c下發(fā)。
集團公司全面預(yù)算方案及各單位全面預(yù)算方案經(jīng)集團公司董事會批準后,由集團公司全面預(yù)算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發(fā)各單位及部門,作為各級單位及部門預(yù)算期內(nèi)組織收入、安排支出及業(yè)績考核的主要依據(jù)。
預(yù)算一經(jīng)批準下達,即具有指令性,各預(yù)算責(zé)任單位必須認真組織實施。
(一)預(yù)算的分解落實。
各單位預(yù)算實行歸口管理、分級控制的原則,各預(yù)算執(zhí)行單位將預(yù)算指標層層分解,按照“縱向到底,橫向到邊”的原則落實到內(nèi)部各部門、各單位、各環(huán)節(jié)和各崗位,形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系,保證預(yù)算目標的實現(xiàn)。
(二)執(zhí)行信息的報告。
1.健全預(yù)算執(zhí)行信息的要求。在日??刂浦?,健全憑證記錄,完善各項管理規(guī)章制度,保證各指標統(tǒng)計范圍及內(nèi)容一致,切實提高預(yù)算執(zhí)行信息的準確性和及時性。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營月度計劃、預(yù)算標準,加強適時的監(jiān)控,對預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的異常情況,有關(guān)部門必須及時查明原因,提出解決辦法。
各單位以責(zé)任預(yù)算為基礎(chǔ),定期對預(yù)算的執(zhí)行情況進行系統(tǒng)的記錄和計量,進行分析,形成預(yù)算執(zhí)行報告。
2.預(yù)算執(zhí)行報告。預(yù)算執(zhí)行報告的內(nèi)容包括預(yù)算目標完成情況、控制措施落實情況、主要教訓(xùn)和改進計劃。
各單位月度預(yù)算執(zhí)行報告于次月10號前報集團公司全面預(yù)算管理辦公室,季度預(yù)算執(zhí)行報告在下季度第一個月10號前報集團公司全面預(yù)算管理辦公室,年度預(yù)算執(zhí)行報告在次年1月30號前報集團公司全面預(yù)算管理辦公室。
定期編制的報告可以用報表、數(shù)據(jù)分析、文字說明等多種形式,另外,口頭匯報和碰頭會等可作為日常信息報告和的重要方式,以保證信息的暢通。
預(yù)算執(zhí)行報告逐級上報、匯總,直至集團公司全面預(yù)算管理委員會。
(三)預(yù)算的調(diào)整。
正式下達執(zhí)行的預(yù)算,應(yīng)保持權(quán)威性和穩(wěn)定性,一般不予調(diào)整,但為保持預(yù)算指標的先進性和可行性,在原預(yù)算編制基礎(chǔ)或集團公司提出新的管理要求、目標時,應(yīng)根據(jù)情況,對預(yù)算進行相應(yīng)調(diào)整。預(yù)算調(diào)整分動態(tài)調(diào)整和定期調(diào)整兩種。
(一)預(yù)算執(zhí)行情況分析。
全面預(yù)算分析是評價預(yù)算執(zhí)行效果、優(yōu)化預(yù)算管理運行質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。全面預(yù)算的分析主要通過確定分析對象及分解標準、收集信息、差異計算與分解、判斷差異重要程度、對重要差異進行解釋、差異原因分析確認和后續(xù)工作等環(huán)節(jié)實現(xiàn)。
各單位、各部門應(yīng)當定期收集財務(wù)、業(yè)務(wù)、市場方面的有關(guān)信息資料,從定量與定性兩個方面分析預(yù)算執(zhí)行情況、發(fā)展趨勢及存在的潛力。預(yù)算分析可根據(jù)實際情況選用不同的方法或多種方法結(jié)合使用,常用的預(yù)算分析方法有:比率分析法、比較分析法、因素分析法。
(二)預(yù)算考核。
績效考核與預(yù)算管理間存在著以下兩方面聯(lián)系:
1.預(yù)算為績效考核提供了可衡量的基礎(chǔ)。預(yù)算目標值可以成為集團績效考核指標的比較標桿。預(yù)算管理在為績效考核提供參照值的同時,管理者也可以在預(yù)算的實際執(zhí)行過程中不斷修正、優(yōu)化績效考核體系,確保考核結(jié)果更加符合實際,真正發(fā)揮評價與激勵的作用。全面預(yù)算指標是計算財務(wù)類績效指標目標值的基礎(chǔ)。在制定關(guān)鍵績效指標目標值時,需要以根據(jù)全面預(yù)算結(jié)果計算出的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。結(jié)合預(yù)算指標制定的績效考核指標在考核執(zhí)行中,遇到預(yù)算調(diào)整情況,會對很多績效指標產(chǎn)生影響,績效指標應(yīng)隨預(yù)算指標調(diào)整而調(diào)整。
2.預(yù)算管理工作開展情況同時是績效考核需重點關(guān)注的內(nèi)容。全面預(yù)算管理連接著公司戰(zhàn)略、運作計劃、運營與財務(wù)控制等多個重要管理范疇,是集團公司管理系統(tǒng)的一個非常重要的組成部分。對預(yù)算管理工作開展情況的考核,將構(gòu)成針對“內(nèi)部經(jīng)營過程”工作考核的一部分。專門和側(cè)重于各部門預(yù)算編制、執(zhí)行、分析和調(diào)整等具體管理工作內(nèi)容的績效指標應(yīng)當被包含在績效考核指標體系中。
集團公司預(yù)算管理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和全面預(yù)算管理體系的運行情況,全面評估該預(yù)算管理體系設(shè)計的科學(xué)性、規(guī)范性及適用性,提出優(yōu)化建議??芍攸c考慮以下內(nèi)容:
第一,預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善與優(yōu)化。當前階段在集團各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)預(yù)算表格設(shè)計過程中,受基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備性、信息化應(yīng)用程度的限制,很多數(shù)據(jù)無法取得或預(yù)測,應(yīng)不斷加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備水平從而編制出更能體現(xiàn)管理要求的業(yè)務(wù)預(yù)算。
第二,預(yù)算管理制度體系的完善。由于集團公司在預(yù)算管理體系還存在較多空白,預(yù)算內(nèi)容、預(yù)算具體方法、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)處理流程等都有較大的優(yōu)化空間。
第三,建立多維數(shù)據(jù)的預(yù)算管理信息系統(tǒng)。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)作為一個面向分析的管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)是由多個維度(角度)描述的。根據(jù)集團公司信息化當前建設(shè)情況,財務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)各系統(tǒng)分塊設(shè)置,不同信息系統(tǒng)彼此之間缺乏有效的信息共享、共用。在集團公司業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理信息化建設(shè)和應(yīng)用實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)條件時,通過建立基于多維數(shù)據(jù)模型的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),有效整合分散在各業(yè)務(wù)模塊的信息管理系統(tǒng),是預(yù)算管理體系的長期努力方向。
1.潘愛香,高晨.全面預(yù)算管理[m].浙江人民出版社,20xx.
2.王化成,佟巖,李勇.全面預(yù)算管理[m].中國人民出版社,20xx.
公司運營的管理方案篇十八
根據(jù)《中華人民共和國水法》、《云南省水利工程供水價格管理辦法》,《云南省〈加強村鎮(zhèn)供水工程管理的意見〉實施細則》(試行)等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,加強農(nóng)村飲水安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保證供水用水雙方權(quán)益,結(jié)合飲水工程實際,制定《自來水供水項目運營管理服務(wù)方案》。
1、實行企業(yè)化運行管理模式,建立一套工資薪酬分配機制,自主經(jīng)營,自負盈虧,保證供水,自行承擔(dān)各種稅費。
2、建立健全供水管理制度、應(yīng)急管理預(yù)案。
根據(jù)飲水安全項目管理需要,制定《農(nóng)村飲水工程安全管理制度》《生活飲用水衛(wèi)生管理制度》《生活飲用水污染報告制度》《機電設(shè)備維修養(yǎng)護制度》,《提水站操作規(guī)程》等,逐步建立健全管理制度。
3、摸清底子,對供水范圍進行一次全面摸底排查,摸清用水戶情況,根據(jù)不同的用水性質(zhì),采取相應(yīng)的管理措施,保證供水正常進行和費用收取,保證供水用水雙方權(quán)益。
4、嚴格財務(wù)管理,按《企業(yè)會計制度》和有關(guān)財經(jīng)紀律規(guī)定,建立健全財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)管理,按時上繳稅款等各項費用,按月做賬。積極配合財稅等上級部門的監(jiān)督檢查。
按協(xié)議水價收取水費。進行收費公示,收費標準公開透明,接受上級部門和用戶監(jiān)督。
根據(jù)抄表、收費、維修、抽水工作需要,自行聘請、解聘供水管理人員,根據(jù)各崗位重要性制定聘用人員薪酬。
1、加強巡查,減少供水損失。每3日對所供水片區(qū)全面巡查一次,減少跑冒滴漏;制止人為損壞供水管網(wǎng)和供水設(shè)備設(shè)施行為,杜絕無表用水行為。
2、實行分片區(qū)抄表維修養(yǎng)護,每一個片區(qū)或1000戶安排1人,承擔(dān)抄表、巡查,對需要維修的用戶管和水表及時更換維修,對問題較大的及時組織搶修,保證正常供水。
公司運營的管理方案篇十九
根據(jù)銷售公司《進一步推進加油站經(jīng)營管理模式改革的指導(dǎo)意見》的工作安排和要求,結(jié)合綏化石油分公司實際,制定本試點方案。
綏化公司委托試點中和站、建設(shè)站、民政站三座加油站。
加油站的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)不變,委托管理的主要內(nèi)容包括:成品油銷售、便利店銷售、資金發(fā)票管理、規(guī)范化服務(wù)管理、站容站貌管理、qhse管理、設(shè)備管理及日常維護保養(yǎng)、及部分經(jīng)營變動費用等。
受托方為按照《公司法》設(shè)立的一人有限責(zé)任公司(以下簡稱個人公司)。受托管理為1座站。委托管理期限為2年。
(一)核定委托費用
即核定擬委托站的用工成本、人身意外傷害保險、日常經(jīng)營性費用、管理費和相關(guān)稅費。
用工成本主要包括:薪酬、社會保險、住房公積金、休假療養(yǎng)補貼和勞動保護費等。
人身意外傷害保險:受托方為防范用工過程中出現(xiàn)意外風(fēng)險而投入的商業(yè)保險費用。
日常經(jīng)營性費用:水電費、取暖費、小額維修費、通訊費、辦公費、交通費、伙食補助。
管理費:用于支付受托方管理人員的相關(guān)費用,具體標準為:年零售量20xx噸以下為0.8萬元/站;年零售量20xx噸及以上,零售量每增加1000噸/站,管理費標準增加0.2萬元/站。
相關(guān)稅費:指受托方因委托管理業(yè)務(wù)產(chǎn)生收入而繳納的相關(guān)稅費。
與委托站沒有直接關(guān)系的其他費用不納入委托范圍,由委托方承擔(dān)。
(二)選擇受托方
市公司通過招標方式選擇受托方,受托方兼任受托站站長,與受托方簽訂委托管理合同。受托方要具備和同意以下受托的基本條件:
1、受托方必須具有一定的經(jīng)濟實力、履約能力、完備的加油站管理制度,并具備規(guī)范的經(jīng)營資質(zhì)。其《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍中應(yīng)包含加油站技術(shù)服務(wù)或管理等當?shù)毓ど滩块T許可從事加油站委托管理的經(jīng)營項目。
2、受托方法人代表(受托站站長)應(yīng)具備危險化學(xué)品從業(yè)資格證、中國石化系統(tǒng)頒發(fā)的站長資格證書等相關(guān)資質(zhì),具備兩年及以上的加油站現(xiàn)場管理等相關(guān)工作經(jīng)歷。
3、同意繼續(xù)使用擬委托站原有用工。
4、原則上受托方年齡距法定退休年齡不足兩年的不得納入委托管理選擇范圍(男,58周歲以下,女,48周歲以下)。
5、選擇的受托方股東(個人公司)應(yīng)符合下列條件之一:
(1)與企業(yè)已解除勞動合同的原委托方在崗職工;
(3)與勞務(wù)派遣單位已解除勞動合同的原委托方的在崗勞務(wù)工;
(4)取消退休職工。
(三)分流安置員工
對納入委托范圍的在崗員工,按照以下辦法妥善安臵或分流:
1、將擬委托站員工集中分流到因自然流失、違規(guī)辭退等原因有用工需求的自營自管站,“騰空”一站委托一站。受托方新招錄用工,按照“新人新辦法”,與受托方建立勞動關(guān)系。
2、符合相關(guān)條件,愿意作為受托方參與委托的正式職工,可與公司協(xié)商一致解除勞動合同,公司支付經(jīng)濟補償金后,按照同等優(yōu)先原則納入委托范圍。
3、愿意將勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移至受托方的正式職工,公司依法與其協(xié)商一致解除勞動合同并支付經(jīng)濟補償金,受托方與其重新簽訂勞動合同后上崗。
4、愿意在受托方工作的正式職工,還可采取借聘的方式繼續(xù)在委托站工作,其薪酬福利待遇可按照外派人員由公司負責(zé)發(fā)放,并與受托方協(xié)商費用扣減方式和數(shù)額;也可經(jīng)委托雙方、員工本人三方協(xié)商一致,實行階段性調(diào)動。委托方與員工簽訂協(xié)議約定暫停履行勞動合同,由受托方與員工簽訂勞動合同,勞動合同期限應(yīng)與委托方與員工暫停履行勞動合同的期限一致。階段性調(diào)動期間,受托方對員工按自有員工進行管理。階段性調(diào)動期滿,受托方終止與員工的勞動合同,委托方與員工恢復(fù)履行勞動合同。
5、愿意在受托方工作的勞務(wù)派遣員工,在妥善處理原勞務(wù)派遣協(xié)議和勞動關(guān)系的基礎(chǔ)上,調(diào)整為受托方直接使用的勞動合同用工;采用勞務(wù)派遣形式用工的,應(yīng)符合國家法律法規(guī)和總部相關(guān)政策規(guī)定。
6、實施委托后,按照總部有關(guān)規(guī)定,在核心業(yè)務(wù)有用工需求并面向社會招聘勞動合同制員工時,符合應(yīng)聘條件的已委托人員可參加競聘,并在同等情況下優(yōu)先予以錄用。
(四)進一步規(guī)范委托
1、嚴格實行風(fēng)險抵押。要結(jié)合受托方誠信、受托站數(shù)量、日均零售量和銷售款繳款頻次等因素,按照不低于委托站日營業(yè)額的兩倍確定風(fēng)險抵押金額度。具體額度由省公司財務(wù)處確定。
2、依法規(guī)范用工分配行為。受托方應(yīng)獨立完成員工管理等事項,與勞動者規(guī)范建立勞動關(guān)系并訂立書面勞動合同;以勞務(wù)派遣形式用工的,要按《勞動合同法》及相關(guān)規(guī)定依法規(guī)范勞務(wù)派遣行為。受托方須依法遵守國家和地方政府有關(guān)工資標準、工時制度、社保繳納、勞動安全保障與職業(yè)衛(wèi)生等規(guī)定。對受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實行備案,不直接干預(yù)或辦理受托方內(nèi)部勞動關(guān)系、薪酬福利待遇、社會保險繳納、考核兌現(xiàn)等人力資源管理及勞動過程管理事項。
3、落實監(jiān)管責(zé)任。對委托站與自營自管站負有同等的監(jiān)管責(zé)任,要不斷完善督查、抽查和暗訪等形式的監(jiān)管措施,采取月度通報、季度講評、年度考核等方式,及時向受托方反饋督查情況,促進受托方落實管理責(zé)任。
4、嚴格按照委托合同和考核辦法考核結(jié)算。對受托方存在的違約違規(guī)、管理不到位、責(zé)任不落實等情形,要求其立即整改問題和隱患,并予以相應(yīng)處罰。對履約考核不合格的受托方必須及時解除委托合同,并要求受托方承擔(dān)因存在違法違紀、嚴重違約行為而解除合同時的全部責(zé)任及委托方損失。
分公司成立“加油站委托管理”工作領(lǐng)導(dǎo)組 組 長:馮建軍 副組長:任劍明
成 員:綏化公司各處室負責(zé)人和機關(guān)業(yè)務(wù)員 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在零售經(jīng)營管理部,負責(zé)具體組織實施和日常工作。市公司各處室成員明確職責(zé)分工,加強協(xié)調(diào)配合,周密組織實施,切實做好委托試點工作:
零售經(jīng)營管理部:負責(zé)委托管理的具體組織實施和日常管理工作。負責(zé)落實對受托方及時保質(zhì)保量的向受托方配送油品。完善修訂委托管理合同。核定銷量、費用、管理指標;制定托管費用的考核結(jié)算辦法并進行考核結(jié)算;建立健全托管費正常調(diào)整機制(管理水平、實際費用、內(nèi)部分配情況、勞動力市場價位);建立對委托站的督查、抽查、暗訪監(jiān)管防控機制,月度通報,季度考評,年度考核。
財務(wù)核算部:配合零售經(jīng)營管理部測算核定日常經(jīng)營性變動費用指標和相關(guān)稅費。確定委托站風(fēng)險抵押辦法和并負責(zé)實施,建立健全加油站委托管理后關(guān)于資金、稅務(wù)等方面的財務(wù)管理制度,履行對委托站的監(jiān)管責(zé)任。在噸油費用控制指標內(nèi)合理分解,規(guī)范合理做好年度托管費的預(yù)算和控制工作。
安全數(shù)質(zhì)量發(fā)展部:建立健全加油站委托管理后關(guān)于設(shè)施設(shè)備管理、數(shù)質(zhì)量、qhse管理等方面的管理制度。負責(zé)委托站的大型維修改造、隱患治理。
綜合管理部:負責(zé)實施方案的制定、提交班子會審核和上報銷售事業(yè)部批準;負責(zé)相關(guān)政策的解釋和宣傳工作;負責(zé)實施工作的推進;核定委托站用工成本測算并提報零售經(jīng)營管理部,配合建立健全托管費正常調(diào)整機制;對受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實行備案。負責(zé)員工思想穩(wěn)定工作,掌握員工思想動態(tài),制定穩(wěn)定預(yù)案;負責(zé)負面輿情的監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)和及時處理。
根據(jù)委托管理的相關(guān)政策,在省公司指導(dǎo)下,選擇受托站、選擇受托方,具體組織實施委托管理。

