2023年網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)(十五篇)

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    工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇一
    1.在20_年區(qū)教育寬帶網(wǎng)絡(luò)一期建設(shè)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好二期接入學(xué)校方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,力爭(zhēng)在年底完成15所學(xué)校的寬帶接入,網(wǎng)管年工作計(jì)劃。并逐步規(guī)范各級(jí)網(wǎng)絡(luò)的管理工作,保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
    2.與教育科、裝備站和教研室等組成聯(lián)合檢查組,不定期下校對(duì)各校信息技術(shù)設(shè)備的裝備、管理、應(yīng)用情況進(jìn)行調(diào)研、督導(dǎo),促進(jìn)各校對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備具有相應(yīng)的管理措施、激勵(lì)一線教師的應(yīng)用等工作的落實(shí),同時(shí)對(duì)基層單位應(yīng)用信息技術(shù)等方面的工作給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助,保證使已經(jīng)投入的資金發(fā)揮更大的效益。
    二、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)
    1.全面整合全區(qū)的教育科研、教學(xué)研究、師資培訓(xùn)和教育技術(shù)等方面的教育信息資源,發(fā)揮北辰教育網(wǎng)對(duì)指導(dǎo)全區(qū)教育教學(xué)工作的作用。網(wǎng)站改版后,突出四大版塊:“工作動(dòng)態(tài)”是進(jìn)修學(xué)校、教科室、教研室和電教中心等業(yè)務(wù)部門的活動(dòng)安排;“活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”要發(fā)揮各校通訊員的作用,成為全區(qū)教育信息多媒體化的交流窗口;“學(xué)科教研”是中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流和資源建設(shè)的主渠道;“教育資源”是在各學(xué)科資源的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善的、包括多媒體素材、案例和課件等在內(nèi)的教育教學(xué)資源庫。網(wǎng)站信息要實(shí)現(xiàn)提交、審核和發(fā)布的全動(dòng)態(tài)管理,教學(xué)資源的編目要逐步符合國(guó)家基礎(chǔ)教育庫元數(shù)據(jù)規(guī)范,網(wǎng)站信息能夠?qū)崿F(xiàn)主題詞檢索,使北辰教育網(wǎng)真正成為指導(dǎo)全區(qū)教育教學(xué)工作的特色網(wǎng)站,年度工作計(jì)劃《網(wǎng)管年工作計(jì)劃》。
    2.發(fā)揮教研員和學(xué)科骨干教師的作用,帶動(dòng)全區(qū)各學(xué)科教師積極參與,搞好第一范文網(wǎng)站資源建設(shè)工作,使其發(fā)揮對(duì)各學(xué)科教學(xué)的全程指導(dǎo)作用,今年要以中學(xué)語文、化學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科為試點(diǎn),探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展教研活動(dòng)的研究,力爭(zhēng)年內(nèi)建成1~2個(gè)學(xué)科教研特色網(wǎng)站。
    3.要進(jìn)一步完善教學(xué)資源庫的平臺(tái)建設(shè),通過多媒體的教學(xué)案例網(wǎng)絡(luò)在線征集、在線和專家評(píng)審等必要的機(jī)制促進(jìn)資源建設(shè)的良性循環(huán),創(chuàng)造一個(gè)資源大家建、資源大家用的良好環(huán)境,使網(wǎng)絡(luò)資源在教育教學(xué)過程中真正發(fā)揮作用。
    4.在原有教育局辦公自動(dòng)化平臺(tái)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善平臺(tái)的功能,充實(shí)學(xué)籍管理、教師隊(duì)伍管理和辦公文件的流程管理等模塊,更加充分的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)辦公的優(yōu)勢(shì),逐步實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)管理、學(xué)生基本情況的實(shí)時(shí)匯總,完善教育行政辦公網(wǎng)絡(luò)化,帶動(dòng)教育信息化工作的普及和深入。
    5.區(qū)網(wǎng)管中心開通電子郵件和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)服務(wù),首批為教學(xué)管理人員和校級(jí)以上骨干教師提供免費(fèi)電子信箱,逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)教育系統(tǒng)職工每人提供一個(gè)免費(fèi)電子信箱。網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)能夠幫助教師實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家庭之間、辦公地點(diǎn)與教學(xué)地點(diǎn)之間的資源共享。使其能夠在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)、遠(yuǎn)程教研和交流、擴(kuò)大師生交流的時(shí)空等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    三、信息技術(shù)教學(xué)的研究和指導(dǎo)
    1. 做好5月中旬的高一年級(jí)信息技術(shù)學(xué)科的會(huì)考和6月初七年級(jí)信息技術(shù)合格證考試的各項(xiàng)工作。
    2. 在教研活動(dòng)中抓緊對(duì)于中小學(xué)信息技術(shù)教師,特別是新教師進(jìn)行信息技術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),通過研究課和專題培訓(xùn)等形式進(jìn)行,推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
    3. 積極探索基于網(wǎng)絡(luò)的教研和校本教研等新的教研模式,校本教研以四十七中學(xué)作為試點(diǎn)抓出具有面上普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)新課程改革的需要。
    4. 繼續(xù)組織好全區(qū)學(xué)生電腦作品的組織、發(fā)動(dòng)和參賽指導(dǎo)活動(dòng),為第五屆電腦作品的參賽提供優(yōu)質(zhì)作品。
    5. 做好市級(jí)”雙優(yōu)課”的各項(xiàng)參賽準(zhǔn)備工作,在選拔的參賽課程中要注重體現(xiàn)新課標(biāo)的新理念,體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,體現(xiàn)學(xué)科整合。
    6.嘗試舉辦青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽培訓(xùn)活動(dòng),做報(bào)名和參賽的組織工作。從信息學(xué)奧林匹克分區(qū)聯(lián)賽入手,嘗試抓好信息學(xué)尖子生的培養(yǎng)、選拔工作,力爭(zhēng)用2~3年的時(shí)間使信息技術(shù)學(xué)科的教學(xué)工作既能適應(yīng)普遍需求,也能滿足特長(zhǎng)生的發(fā)展需要。
    7. 通過學(xué)生考試和參賽的電腦作品,選擇較優(yōu)秀的電腦作品進(jìn)行編目,豐富教育部給我市的資源庫項(xiàng)目。
    四、信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)
    1.組織各學(xué)校技術(shù)骨干的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn),保障區(qū)、校兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和一線教師的廣泛有效地使用;繼續(xù)安排教研員的網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的培訓(xùn)工作,為第一范文網(wǎng)站的建設(shè)提供人員、技術(shù)的保障。
    2. 指導(dǎo)各基層單位結(jié)合校本培訓(xùn)、校本教研抓好一線教師的網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)與應(yīng)用等方面的培訓(xùn)。
    3.在20_年的試行的基礎(chǔ)上,從今年開始,用信息技術(shù)應(yīng)用技能大比武的形式,至20_年完成全系統(tǒng)所有教學(xué)管理干部和一線教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力的測(cè)評(píng)工作。此項(xiàng)工作將按照局教育科的工作安排進(jìn)行。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇二
    我于__年1月14日經(jīng)站黨支部大會(huì)討論批準(zhǔn)為預(yù)備黨員,預(yù)備期一年,截止到__年1月14日預(yù)備期滿,現(xiàn)正式向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并就本人預(yù)備期間的表現(xiàn)報(bào)告如下:
    一、牢記宗旨,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)做政治思想過硬的表率
    全心全意為人民服務(wù)是我黨的光榮傳統(tǒng),也是我們黨立黨為公,執(zhí)政為民的宗旨。認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想是員保持先進(jìn)性的根本標(biāo)準(zhǔn)和根本條件,我牢記這一點(diǎn),在工作筆記本扉頁上認(rèn)真地寫下“奉獻(xiàn)”二字,時(shí)刻提醒自己:奉獻(xiàn)、奉獻(xiàn)、再奉獻(xiàn),并不斷加學(xué)習(xí),提高自己的理論水平。在預(yù)備期的一年里,我先后學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、__年中央黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神和兩個(gè)條例、xx大報(bào)告、xx屆三、四中全會(huì)精神、中央人才工作會(huì)議精神、區(qū)委九屆四次全會(huì)精神。每學(xué)習(xí)一項(xiàng),我都有很深的體會(huì),學(xué)習(xí)中央黨風(fēng)廉政建設(shè)和兩個(gè)條例,使我深切認(rèn)識(shí)到:加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是建設(shè)勤政政府的基礎(chǔ)、是建設(shè)廉正政府的關(guān)鍵、是建設(shè)務(wù)實(shí)政府的保證、是建設(shè)高效政府的根本。而兩個(gè)條例的出臺(tái),是我們黨整頓黨內(nèi)違法違紀(jì)行為的有力舉措,是我們黨堅(jiān)持“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”的具體體現(xiàn),黨的這些重要舉措使我更加堅(jiān)定加入這個(gè)先進(jìn)性組織的信念,由此我寫出了理論學(xué)習(xí)研討文章《學(xué)習(xí)兩個(gè)條例,完善監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)》(三千多字)。xx大報(bào)告提出了“大力實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略”,科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力要使發(fā)揮重要作用,必須依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì),改善經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益。學(xué)完之后,我感慨也很多,于是就寫出了論文《論科教興國(guó)戰(zhàn)略》(五千多字)。之后結(jié)合中央人才工作會(huì)議精神,我又寫了論文《關(guān)注人的現(xiàn)代化》(三千多字)。對(duì)國(guó)內(nèi)外對(duì)我黨作為執(zhí)政黨的一些微詞,我查了大量資料,使自己認(rèn)識(shí)到位,于是寫了學(xué)習(xí)論文《論三權(quán)分立與議行合一的聯(lián)系與區(qū)別》。此外,在學(xué)完xx屆三、四中全會(huì)精神和區(qū)委第九屆四次全會(huì)精神之后共寫出了5篇學(xué)習(xí)報(bào)告。
    我個(gè)人感覺,這一年,通過學(xué)習(xí),我的理論水平有了很大的提高,對(duì)黨的宗旨有了更新認(rèn)識(shí),對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策深為理解,對(duì)黨作為執(zhí)政黨,在鞏固其執(zhí)政之基方面的有效舉措大為擁護(hù)。
    二、腳踏實(shí)地,刻苦鉆研,盡善盡美做好本職工作
    對(duì)黨有了更多的認(rèn)識(shí),使我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名員,要不忘使命,在日常工作和生活中要處處作表率。我的崗位是辦公室文秘,崗位性質(zhì)決定此項(xiàng)工作雜而碎,要求頭腦清醒,辦事有條理,大事小事要做到不忘不漏。因此,我總是在工作日記上今天列出明天要辦的事項(xiàng),急事急辦、特事特辦,經(jīng)常主動(dòng)加班加點(diǎn),確保不耽誤辦公室主任和站領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),也不耽誤區(qū)里布置的單位行政工作。
    一是完成了站里各種文字材料的起草。共完成全站各項(xiàng)工作的總結(jié)、報(bào)告、計(jì)劃的起草(共四萬多字);站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的重新修訂起草(共一萬七千多字字)、全程代理全套材料的起草(共五萬多字)以及站政務(wù)公開考評(píng)全套材料(共三萬多字)。
    二是主動(dòng)宣傳報(bào)道__站。由于在區(qū)里,很多部門和領(lǐng)導(dǎo)還不了解__站。我深感,自己作為一名文秘有責(zé)任為本站作宣傳。于是利用一切與區(qū)里相關(guān)部門工作來往的機(jī)會(huì),向他們介紹本站職能職責(zé)。并主動(dòng)與宣傳部記者聯(lián)系,向他們介紹__站職能,在千龍網(wǎng)豐臺(tái)頻道發(fā)稿兩篇,分別為《我區(qū)土地確權(quán)已基本完成》、《我區(qū)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織第一輪例行審計(jì)成效顯著》,在《新豐臺(tái)》報(bào)發(fā)稿一篇《我區(qū)農(nóng)民權(quán)益有保障》,此外,還向區(qū)委區(qū)政府的內(nèi)部刊物報(bào)送信息多篇。我在所有發(fā)稿中,都特意提到“區(qū)__站”四個(gè)字,目的是要讓讀者既了解文中所述業(yè)績(jī),也一定程度上了解__站的職能。
    三是在__站網(wǎng)站建設(shè)上下了功夫。由于原來的網(wǎng)頁是我站自己做的,是靜態(tài)網(wǎng)頁,沒有數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),在信息更新方面很不便,也不能滿足區(qū)信息中心要求的信息化建設(shè)需要。而我在動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁方面的知識(shí)幾乎等于零。因此,我自費(fèi)購買計(jì)算機(jī)書、筆記本電腦,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),晚上在家在筆記本上作試驗(yàn),實(shí)在琢磨不懂的就請(qǐng)教區(qū)信息中心工作人員。按區(qū)信息化政務(wù)建設(shè)要求,策劃、設(shè)計(jì)完成了網(wǎng)頁版面設(shè)計(jì),最后,在站領(lǐng)導(dǎo)的支持下,由網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司按我們的要求完成了本站改版網(wǎng)頁的框架搭建工作。之后,我又對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行了調(diào)試。為了更好地維護(hù)、更新本站網(wǎng)頁,給網(wǎng)民更多的信息,我一方面自學(xué)業(yè)務(wù)科室的有關(guān)業(yè)務(wù),并自覺閱讀《農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理》、《農(nóng)村財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》確保網(wǎng)站的業(yè)務(wù)信息不外行。
    另一方面,我一期不漏地讀黨報(bào)黨刊,并到有關(guān)網(wǎng)站查找相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)對(duì)我區(qū)農(nóng)民有用的文章和信息,就主動(dòng)與期刊編輯部和該網(wǎng)站聯(lián)系,征得人家同意后,發(fā)布在我們的網(wǎng)站。由于我還有許多其他工作要做,這些信息的收集,我只能利用業(yè)余時(shí)間來完成。
    盡管如此,我們的網(wǎng)站還不能滿足大量網(wǎng)民的需要,目前網(wǎng)站月均點(diǎn)擊率已突破__人,加上__年底,本站網(wǎng)站在區(qū)里獲進(jìn)步獎(jiǎng),這些對(duì)我來說都是很大的壓力。每當(dāng)打開網(wǎng)頁,見到當(dāng)日點(diǎn)擊率達(dá)一百多人時(shí),我總覺得自己愧對(duì)網(wǎng)民,不能給他們提供更多的信息量。因此,我將加倍努力,將網(wǎng)站維護(hù)得更大更全,滿足信息化建設(shè)和網(wǎng)民的需要。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇三
    時(shí)間過得真快,20_年的工總已接近尾聲,這一年來在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作也取得了一定的成績(jī),而在這一年里,在部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也順利的完成了本年度的工作。為了今后能夠更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
    首先分析一下工作態(tài)度:我覺得我是一個(gè)幸運(yùn)兒,出了學(xué)校的大門就進(jìn)了公司的大門。態(tài)度決定一切,勤奮改變命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗,這是我的人生格言我一直記著這句話。進(jìn)入公司的第一天起就想著陳懇待人,認(rèn)真做事。說大點(diǎn)、對(duì)得起公司的培養(yǎng)、對(duì)得起自己拿的薪水、對(duì)得起自己付出的青春、對(duì)得起自己的未來。生活不是靠混出來的,要腳踏實(shí)地的走出來,要走的踏踏實(shí)實(shí),走的認(rèn)認(rèn)真真,才能走出美好的未來。
    進(jìn)入公司以后一直在做網(wǎng)站監(jiān)控,監(jiān)控室的工作量不是很大但很重要,公司的網(wǎng)站就是公司的臉?biāo)龝r(shí)時(shí)刻刻的面對(duì)著中國(guó)千千萬萬的客戶。在監(jiān)控室要時(shí)刻關(guān)注著網(wǎng)站、首頁、各個(gè)頻道、各個(gè)商品頁、我的京東、裝機(jī)大師等等。時(shí)刻關(guān)注著他們能不能正常的打開,打開后是顯示是否正常,沒事的時(shí)候就去點(diǎn)點(diǎn)商品,看看公司的論壇。在監(jiān)控室的八個(gè)多月中雖然枯燥但是也學(xué)到了很多,比在大學(xué)里學(xué)的還要多。除了監(jiān)控也幫忙處理一些客服所遇到的問題如電腦故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件、打印機(jī)等問題。十一月和十二月是在一樓工作每周有一天到監(jiān)控室做監(jiān)控,其余時(shí)間將和同事負(fù)責(zé)呼叫中心的電腦故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件等故障問題。
    進(jìn)入公司快一年了,雖然學(xué)到了很多的東西但是我絕的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在工作的同時(shí)我還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)使業(yè)務(wù)更加的熟練。新的一年即將來臨,我們就要有新的計(jì)劃,再此做出新一年的工作計(jì)劃。
    一、20_年首先調(diào)整好自己的心態(tài),全身心的投入到工作中去。
    二、努力學(xué)習(xí),不斷提高并學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己。
    三、嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;在工作上除了做好本職工作外還要對(duì)公司的其他業(yè)務(wù)做全面的了解熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并將在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。
    以上就是我個(gè)人本年度的總結(jié)和現(xiàn)已年度的工作計(jì)劃,在以后的工作中我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺學(xué)習(xí),努力提高工作水平以適應(yīng)本職工作的需要,爭(zhēng)取把工作做得更好。最后感謝公司的支持與信任,并祝公司的業(yè)績(jī)飛漲。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇四
    一直做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,這些年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理人員只有技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,良好的、科學(xué)的習(xí)慣有時(shí)候比技術(shù)更加重要。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)更多時(shí)候運(yùn)行在常態(tài)下,網(wǎng)管更多扮演著網(wǎng)絡(luò)維護(hù)者的角色,而不是消防隊(duì)、救火隊(duì)。這個(gè)時(shí)候,更需要網(wǎng)絡(luò)管理員以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、積極的態(tài)度做好網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù),而良好的習(xí)慣在其中起著決定性的作用。那么,企業(yè)網(wǎng)管應(yīng)該養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢?下面分網(wǎng)絡(luò)常態(tài)和非常態(tài)分別談?wù)劸W(wǎng)管應(yīng)該具有的好習(xí)慣。
    1、常態(tài)下,未雨綢繆做好網(wǎng)絡(luò)狀況的檢測(cè)
    我認(rèn)為衡量一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)管的標(biāo)準(zhǔn),不是看他排網(wǎng)絡(luò)故障的效率有多高,而是看他維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的頻率有多低。當(dāng)然,要徹底避免網(wǎng)絡(luò)故障是不可能的,但是優(yōu)秀網(wǎng)管可以讓其盡可能少地發(fā)生。因?yàn)?,畢竟網(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)發(fā)生,不管你的排故效率有多高,但或多或少都會(huì)對(duì)企業(yè)的生成造成一定的影響,特別是信息化程度越高的企業(yè)這種影響會(huì)越大。我認(rèn)為,除了科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與部署之外,常態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)狀況檢測(cè)是減少網(wǎng)絡(luò)故障的有力保障。這也就是優(yōu)秀網(wǎng)管平時(shí)應(yīng)該做的工作之一。
    其實(shí)并不是所有的網(wǎng)絡(luò)故障都是突發(fā)性的,大部分故障都有一個(gè)累積的過程,是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程。這就像一位“病人”,最初可能不會(huì)感到明顯的“身體不適”,如果不進(jìn)行檢查是不能發(fā)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)其實(shí)就像給人看病,排故是最后的選擇,此前的檢測(cè)是非必要的。特別對(duì)于服務(wù)器、路由器/交換機(jī)這些核心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,定期的性能監(jiān)控是必不可少的。以路由器為例,網(wǎng)管們通過要對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,但優(yōu)化是否會(huì)帶來其他的隱性問題呢?所以如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)路由優(yōu)化方面的問題,就是網(wǎng)絡(luò)定期項(xiàng)目測(cè)試中的內(nèi)容之一,特別是大型網(wǎng)絡(luò)中則更有必要。如果監(jiān)控和測(cè)試呢?大家知道,許多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如路由器、交換機(jī)、只能集線器等都支持snmp網(wǎng)管功能,但為了全面監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)通道功能,還需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支持全面的rmon和rmon2,用這樣的設(shè)備組建起來的網(wǎng)絡(luò)其管理和故障診斷功能是很不錯(cuò)的。但現(xiàn)實(shí)的問題是,這樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備價(jià)格是普通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的6~10倍左右,企業(yè)不見得有這些it預(yù)算。因此,為了隨時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)應(yīng)用流量及其比例、來源,工作記錄以及必要
    時(shí)進(jìn)行解包分析,我建議網(wǎng)管們?cè)谥匾姆?wù)器通道或路由通道上安裝監(jiān)測(cè)接口。以便必要時(shí)可以隨時(shí)將流量分析儀、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀接入通道進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析。這樣,一來可以在常態(tài)下實(shí)時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),二來在故障排除時(shí)能夠快速定位,使得故障的查找時(shí)間可以縮短很多,降低運(yùn)維成本。當(dāng)然,如果資金允許,我還是建議將流量分析儀長(zhǎng)期接入通道對(duì)多個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全速率透明流量監(jiān)測(cè),這樣便于隨時(shí)了解設(shè)備健康狀況。退一步,就算該設(shè)備出現(xiàn)故障,我們可以在1分鐘之內(nèi)快速定位故障。
    與路由器/交換機(jī)類似,網(wǎng)管們要對(duì)其他是設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控或者定期的檢測(cè)。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控可用專門的儀器(這當(dāng)然是最好的),當(dāng)然對(duì)于it經(jīng)費(fèi)緊縮的企業(yè)借用第三方軟件也可以實(shí)現(xiàn)類似的功能,但是不管怎樣,監(jiān)控、檢測(cè)是必須要做的。我的感悟,沒有監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)是不健康的,是一個(gè)隨時(shí)會(huì)倒下的“病人”。
    2、排故時(shí),不要盲動(dòng)將網(wǎng)絡(luò)排故成本將到最低
    我遇到過很多這樣的網(wǎng)管,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí),不能夠冷靜地分析問題,而是想當(dāng)然地進(jìn)行所謂的“排故”。其結(jié)果是不但問題沒有解決,而且使得問題擴(kuò)大化,最后束手無策請(qǐng)專家來維修。而且,由此付出的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上當(dāng)投入,使得維護(hù)成本大大增加。老總臉色難看,搞得自己很沒有面子也很被動(dòng)。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)排故就像醫(yī)生為病人做手術(shù)或者警察破案,保持一個(gè)冷靜的頭腦是至關(guān)重要的,千萬不要盲動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)保存,調(diào)查取證,分析研究這是最基本的素質(zhì)。
    (1).評(píng)估與現(xiàn)場(chǎng)保存
    首要對(duì)故障狀況有一個(gè)大概的評(píng)估,是否在自己的能力解決范圍之內(nèi),如果對(duì)自己解決問題沒有信心,就不要?jiǎng)邮?。在專家到來之前,做好現(xiàn)場(chǎng)保存。并進(jìn)行一定的調(diào)查取證,比如故障前的各種操作行為,故障觸發(fā)時(shí)的各種信息,故障現(xiàn)象等。這樣在專家到來之后,就能夠?qū)⑦@些重要的信息反饋給他們,從而免去他們做類似工作花費(fèi)的時(shí)間,為故障的快速排
    除贏得時(shí)間。當(dāng)然,在專家排錯(cuò)的過程中要仔細(xì)觀察,大膽提問,不但要學(xué)習(xí)如何排除故障,還要搞懂故障發(fā)生的原因。這樣,當(dāng)今后遇到此類故障的時(shí)候,就能夠自己解決。
    (2).隔離與實(shí)驗(yàn)測(cè)試
    最小化原則還有一個(gè)方面就是,不要讓故障擴(kuò)大,要馬上將故障網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隔離。另外,不要因?yàn)榈妮p率操作,使得故障不可收拾。對(duì)于那些不是非常危急的故障,可以自己嘗試解決。我的建議是,條件允許的話最好在實(shí)驗(yàn)環(huán)境中進(jìn)行,通過實(shí)驗(yàn)室中的設(shè)備模擬出類似故障,然后進(jìn)行排錯(cuò)。如果沒有實(shí)驗(yàn)環(huán)境,在真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行操作,首先要做好相應(yīng)的備份,然后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)隔離,最后才進(jìn)行操作。還有,對(duì)自己在排故中的每一步操作做好記錄。這非常重要,如果排故失敗你就有可能回溯。就算不能回溯,在專家到來時(shí),你至少可以告訴他你都進(jìn)行了哪些操作,這對(duì)于專家快速排故是非常重要的。
    (3).不能簡(jiǎn)單粗暴
    做技術(shù)支持中,我經(jīng)常看到這樣的管理員:當(dāng)網(wǎng)絡(luò)被判為病毒發(fā)作時(shí),就會(huì)首先啟用多種殺毒軟件進(jìn)行查殺毒操作,無效。然后,把所有工作站格式化,重新安裝其操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。但由于問題出在服務(wù)器,所以仍然不見效。最后,不得不將所有機(jī)器(當(dāng)然也包括服務(wù)器)格式化以后重新安裝系統(tǒng)平臺(tái)及應(yīng)用軟件。當(dāng)然,這種簡(jiǎn)單粗暴的做法,應(yīng)當(dāng)為技術(shù)性的網(wǎng)管所不齒。說到底,這不應(yīng)該算是網(wǎng)絡(luò)排故,將一個(gè)也許很簡(jiǎn)單的問題擴(kuò)大化了,由此增加的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本太大了。我認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)排故的兩個(gè)基本原則是針對(duì)性和最小化。忠告網(wǎng)管們千萬不要盲動(dòng),采取簡(jiǎn)單粗暴的做法。
    當(dāng)下,崇尚技術(shù)認(rèn)為技術(shù)萬能的網(wǎng)管不在少數(shù)。由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,技術(shù)的有限性(哪怕你技術(shù)再高),僅靠技術(shù)不能解決所有問題。因此,我要說的是,如果沒有良好的習(xí)慣,你一定會(huì)為此付出代價(jià)。技術(shù)與好的習(xí)慣對(duì)于企業(yè)網(wǎng)管,哪個(gè)更重要呢?當(dāng)然不能厚此薄彼,只有兩者并舉才能成為優(yōu)秀的網(wǎng)管。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇五
    在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng),執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?,F(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下。
    (一)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
    (二)保質(zhì)、保量發(fā)布各類信息,求實(shí)、創(chuàng)新豐富網(wǎng)站內(nèi)容。本學(xué)期校園網(wǎng)共發(fā)布各類文章、圖片等400多條,平均每天更新4條以上。教師們積極關(guān)注校園熱點(diǎn)、用心展現(xiàn)學(xué)子風(fēng)采,創(chuàng)造性地推動(dòng)校園宣傳工作的新發(fā)展,并且積極協(xié)同校廣播站及時(shí)向大家傳遞最新資訊。為學(xué)校發(fā)展添加強(qiáng)大的推進(jìn)劑。
    (三)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
    (四)20xx年上學(xué)期校園網(wǎng)采取了以下措施加強(qiáng)各個(gè)欄目的建設(shè):
    第一,進(jìn)一步完善了專人負(fù)責(zé)制度,由專人進(jìn)行及時(shí)的更新,保持網(wǎng)頁內(nèi)容的生命力、感染力,增強(qiáng)欄目的影響力和關(guān)注程度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的穩(wěn)步發(fā)展和保持常青。
    第二,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)欄目的審核力度,對(duì)于轉(zhuǎn)引文章,都注明其作者和出處,杜絕錯(cuò)別字現(xiàn)象,提升網(wǎng)站的對(duì)外形象和影響力。
    第三,加強(qiáng)了與各個(gè)部門之間的交流與協(xié)作,充分調(diào)動(dòng)各部門成員積極性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站資源共享,為各個(gè)欄目提供充足的資料服務(wù),把網(wǎng)站的工作做到極致。
    (五)在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
    一個(gè)成功的的校園網(wǎng)站,關(guān)鍵在于策劃,從學(xué)校的辦學(xué)特色出發(fā),多角度的宣傳學(xué)校,全面展示學(xué)校的風(fēng)采。通過觀察和借鑒各個(gè)小學(xué)的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)校會(huì)建立各個(gè)欄目,可是在各個(gè)欄目下更新的內(nèi)容極少,通過分析,主要原因有:
    1、欄目看似針對(duì)性強(qiáng),實(shí)際應(yīng)用性不高;比如設(shè)置語文、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)科欄目,出發(fā)點(diǎn)主要是針對(duì)各個(gè)學(xué)科的課件,教案等,可是從應(yīng)用的角度來說,教師網(wǎng)上公布教案和課件的頻率并不高,只需要設(shè)置一個(gè)總的教案與課件欄目另外加一個(gè)搜索框就可以了,這樣既顯得頁面簡(jiǎn)練也實(shí)用。
    2、版面設(shè)置欄目多,大多針對(duì)教師,反而針對(duì)學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的欄目少,學(xué)校主要的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生,學(xué)生家長(zhǎng),他們應(yīng)該是網(wǎng)站的主要訪問群體,有許多問題需要在網(wǎng)絡(luò)上得到實(shí)際的解決。
    3、大多學(xué)校網(wǎng)站管理人員少,主要是通過信息技術(shù)教師來管理整個(gè)網(wǎng)站,不能象其他商業(yè)性的網(wǎng)站通過板塊的詳細(xì)分工,細(xì)致及時(shí)的收集到針對(duì)各個(gè)板塊的最新消息,通過整理和撰寫再發(fā)布,使得每一個(gè)板塊都具有可看性,久而久之,這個(gè)板塊就失去了使用群體。
    以上就是本人在這一學(xué)期內(nèi)的工作及思考,并且本人將在今后的網(wǎng)站管理工作中,更多的投入精力,“讓校園網(wǎng)發(fā)揮作用,為學(xué)校的管理工作、教育教學(xué)和全體師生及家長(zhǎng)服務(wù)”成為我在下個(gè)學(xué)期里面的工作指導(dǎo)思路。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇六
    網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)
    時(shí)光飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
    一、工作總結(jié):
    工作資料:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況:
    在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時(shí)光內(nèi)給予解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
    二、查找不足反思改善
    這近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:
    1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)光,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
    2、自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
    三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
    總結(jié)了過去,方能找到不足!對(duì)于來年的工作計(jì)劃,在總結(jié)上今年工作的同時(shí),針對(duì)自我不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
    1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
    2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)光,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    13年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來年,我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇七
    20_年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,回顧一年的時(shí)間里,克服了諸多問題和工作資源上的不足,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步??偨Y(jié)如下:
    一、 學(xué)校電腦的日常維護(hù)工作
    經(jīng)過上一年的維護(hù),學(xué)校的電腦和班班通的電腦使用情況良好,大的故障率明顯下降,一些老舊的電腦也沒有出現(xiàn)大的問題。班班通的電腦和電視,我每?jī)芍芏紩?huì)到班級(jí)巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。確保每個(gè)班級(jí)都用正常使用班班通上課。
    二、 網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
    路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,教師正常使用利用網(wǎng)絡(luò)教育資源,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
    三、 校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
    通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和其他老師的技術(shù)支持,本學(xué)期,我校成功的建設(shè)了校園網(wǎng),共享了優(yōu)秀的教育資源,建立了老師博客、學(xué)生博客、及時(shí)更新了校園新聞等。加強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系,更加
    有效的提高了教學(xué)成績(jī)。
    四、 加強(qiáng)了班班通的教師培訓(xùn)工作
    班班通建設(shè)好后,由于新電腦都是使用的wind7的操作系統(tǒng),大部分老師都不熟悉,針對(duì)這種情況,我校開展了2次班班通培訓(xùn),讓大部分老師都熟悉了wind7的基本操作,少數(shù)年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。
    20_年,是全新的一年,也是我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年中的不足;強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為學(xué)校更好的發(fā)展盡一份力!
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇八
    回首過去的一年,生產(chǎn)甲班在工作中用心主動(dòng),細(xì)致到位,在應(yīng)對(duì)人事調(diào)動(dòng)頻繁、人員新、設(shè)備新等多種困難的前提下,依然圓滿完成了公司安排的生產(chǎn)任務(wù)。
    為了保證公司下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo),順利完成車間的每月各項(xiàng)任務(wù),在公司、生產(chǎn)部及廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,甲班針對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)安排相關(guān)的工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,嚴(yán)密部署,認(rèn)真落實(shí),安全方面:
    一、班組每位成員要從崗位職責(zé)制度出發(fā),明確安全職責(zé),構(gòu)成班
    組中的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常對(duì)班組人員進(jìn)行安全教育。
    二、在生產(chǎn)過程中,貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,和員工
    談心,了解班組人員的思想動(dòng)向,保證大家沒有思想包袱,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
    三、布置安全檢查事項(xiàng)及安全措施,同時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中的不良傾向進(jìn)
    行整理分析。
    實(shí)踐生產(chǎn)方面:
    對(duì)發(fā)生的障礙、異常等狀況,立即組織本班員工及相關(guān)人員進(jìn)行搶修;車間的叉車剛開始由于無人管理常出現(xiàn)異常狀況,給單位帶來很多不必要的損失,同時(shí)給生產(chǎn)帶來不必要的麻煩,看到這種狀況后我?guī)ьI(lǐng)甲班員工主動(dòng)承擔(dān)起叉車的維護(hù)和日常檢修工作。既保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,同時(shí)降低設(shè)備的損壞率,從使用層面上又幫忙大家對(duì)叉車的使用和維修技能有了進(jìn)一步提升。
    同時(shí),甲班利用開、停車及各種重大操作間隙,組織技術(shù)力量對(duì)本班操作人員見縫插針的進(jìn)行幫帶及培訓(xùn)學(xué)習(xí),如本班沒有進(jìn)行相關(guān)操作,在其他班組進(jìn)行操作時(shí)就主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。隨著公司的深化改革,班組建設(shè)是素質(zhì)禮貌的一個(gè)重要體現(xiàn),同時(shí)也反映出一個(gè)班組的技術(shù)力量。為此,甲班專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)跡認(rèn)識(shí),把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)資料結(jié)合實(shí)際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合。
    在甲班全體成員的共同努力下,20__年我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?jī),但離今后的工作目標(biāo)尚有必須的距離,僅有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的提高,才能更好地為公司的生產(chǎn)服務(wù),期望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟班組提出寶貴意見,我們會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,力求在明年的工作中取得更好的成績(jī)來答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)甲班的支持與肯定!
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇九
    在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的支持和幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
    1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,及時(shí)的到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理;
    2、對(duì)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾;
    3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等;
    4、機(jī)房服務(wù)器系統(tǒng)更新,ups電源的保護(hù)。
    5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路
    由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢 ;
    6,對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)定時(shí)備份,保證了公司的數(shù)據(jù)安全性和完整性;
    7,積級(jí)參與了公司來人來客接待工作,配合部門同事完成各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作;
    8,在工作中,加強(qiáng)了對(duì)sqlserver數(shù)據(jù)庫的認(rèn)識(shí),可以獨(dú)立配置酒店管理系統(tǒng)。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,盡力做好本職工作,服務(wù)工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
    1,工作思路有點(diǎn)峽窄,對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠及時(shí);
    2,對(duì)硬件故障分析還不夠全面,因些會(huì)出現(xiàn)有些時(shí)候簡(jiǎn)單問題復(fù)雜處理,使故障時(shí)間增長(zhǎng);
    3,在工作中,無意識(shí)的會(huì)把自己的情緒入工作,影響服務(wù)質(zhì)量,也影響了客戶的工作情緒;
    4,與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通能力欠缺,語言及書寫能力太差,導(dǎo)致一些工作不能順利開展。
    總結(jié)了過去,方能展望未來!辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作作出了以下的改進(jìn)和計(jì)劃:
    1,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí),從資料、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑進(jìn)行新技的學(xué)習(xí),讓公司用上一個(gè)合理、健康的網(wǎng)絡(luò);
    2,吸取各種失敗的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身的綜合技術(shù)素質(zhì),在處理故障時(shí),做到用最低的成本,最短的時(shí)間,最好的效果;3,在今后的工作中,將嚴(yán)格控制好自己的情緒,不把情緒帶入工作,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量;
    4,加強(qiáng)語言、溝通能力,學(xué)習(xí)寫作技能,并能配合同事完成部門的名項(xiàng)工作任務(wù);
    5,在條件允許的情況下,安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
    以上是我今年的年度總結(jié),如果還有自己未能找不足的地方,為使自己能完善,更好的為公司服務(wù),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正為謝。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇十
    年關(guān)將近,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去了,在公司工作的大半年里,我順利完成了公司交予給我的任務(wù),現(xiàn)為了今后的工作,完善工作方面的不足,本人就這一年度的工作總結(jié)如下:
    1、及時(shí)處理了各子公司及各部門、項(xiàng)目部在電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)及數(shù)碼設(shè)備方面所遇的各種問題,積極給與維護(hù),盡可能的降低設(shè)備的使用故障率;在設(shè)備處于故障中時(shí),能當(dāng)場(chǎng)解決的就當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的也會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)使其恢復(fù)正常,以至不影響該部門的正常辦公。
    2、對(duì)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免病毒影響設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及公司網(wǎng)絡(luò),使其不能在局域網(wǎng)中互相傳播,占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,或者硬盤中重要文件的丟失等嚴(yán)重后果;并及時(shí)的對(duì)防病毒軟件進(jìn)行更新升級(jí),定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。
    3、對(duì)于系統(tǒng)安裝間隔時(shí)間長(zhǎng)的電腦,根據(jù)其運(yùn)行狀況判斷是否重裝系統(tǒng),在不影響他人工作的情況下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題,避免使用時(shí)間過長(zhǎng)的系統(tǒng)產(chǎn)生崩潰從而影響工作。并對(duì)一些不需要的系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行關(guān)閉處理,對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng)。
    4、對(duì)路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設(shè)置等,使設(shè)備處于運(yùn)行狀態(tài),保證公司網(wǎng)絡(luò)的通暢,并一定量的節(jié)約帶寬提高穩(wěn)定性。同時(shí)對(duì)一些與工作方面無關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行了過濾,保證了大家上班時(shí)間的工作效率。
    5、公司網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路的維護(hù)和架設(shè),由于公司人員較多,導(dǎo)致電腦電話多、需要鋪設(shè)維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路也多,從而需要具有一定的布局觀念,使用化的布線線路,減少網(wǎng)線和電話線的使用量,而且還要會(huì)熟練的制作網(wǎng)線和電話線的水晶接頭,這樣才能為公司節(jié)約一部分資源,降低成本。
    近一年來,我在自己平凡而普通的工作崗位上,努力的做好我的本職工作,從不把情緒帶入工作中,在具體的工作上,我努力的做好本職服務(wù),盡快解決問題?;仡櫧荒陙淼墓ぷ?,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處:對(duì)一些簡(jiǎn)單細(xì)小的問題處理不夠仔細(xì),造成多次重復(fù)處理,而且自己對(duì)新技術(shù)新問題的掌握也不夠快。針對(duì)自己的不足之處,我計(jì)劃來年在正常完成公司的任務(wù)之余,努力學(xué)習(xí)新技術(shù),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)水平,提高自己的綜合素質(zhì),把工作完善,做得更好。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇十一
    我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步
    一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)asp網(wǎng)站制作、計(jì)算機(jī)常見故障的維修、網(wǎng)絡(luò)常見故障的排除,學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)踐工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平.
    2、是理論聯(lián)系實(shí)踐,利用所掌握的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到工作中去。利用自己一周來對(duì)asp、vbscript、javascript等技術(shù)知識(shí)的積累和dreamware、flash、firework等網(wǎng)站設(shè)計(jì)工具的的掌握設(shè)計(jì)了十二礦網(wǎng)站管理系統(tǒng)、十二礦科技網(wǎng)站管理系統(tǒng)。
    二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
    1、一周來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。
    2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    回顧一周來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,編程的技術(shù)還不夠精通,今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為十二礦信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)的暢通獻(xiàn)力量。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇十二
    x年已經(jīng)結(jié)束,回首過去的一年內(nèi)心還感慨萬千。x年是豐收的一年,也是學(xué)習(xí)的一年,在各個(gè)方面的取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,三個(gè)代表重要思想,自覺參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,嚴(yán)格要求自己的言行,自覺進(jìn)行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。在工作方面勤勤懇懇,任勞任怨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要的情況匯報(bào)如下:
    在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,三個(gè)代表重要思想,領(lǐng)會(huì)黨的xx大三中全會(huì)精神,利用電腦,電視,報(bào)紙,雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本思想和有關(guān)的政治思想文件,書籍并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
    在工作上,圍繞安排的中心工作,對(duì)照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
    1.在配合下,進(jìn)行了視頻資源的自動(dòng)化整合。現(xiàn)在能夠接收電視內(nèi)容并自動(dòng)上傳到網(wǎng)站上?,F(xiàn)我校教學(xué)資源如下:
    ip數(shù)據(jù)視頻資源3719講
    文本資源2964講
    直播課堂視頻資源999講
    文本資源576講
    教學(xué)輔導(dǎo)視頻資源14916講
    文本資源38679講
    2.順利完成了在我校舉行的考試的預(yù)備工作和考試工作共計(jì)報(bào)考人數(shù)347人,通過209人,60%。
    3.完成一年里全校辦公電腦的維護(hù)維修,共計(jì)87次。
    4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
    在工作作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在今后的各項(xiàng)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇十三
    基于不影響正常工作以及他人的工作,將對(duì)各部門電腦進(jìn)行清理。根據(jù)所檢查到的電腦的具體問題,對(duì)系統(tǒng)嚴(yán)重影響工作效率的,重裝系統(tǒng);不
    嚴(yán)重的通過360等安全軟件卸載與工作無關(guān)的軟件,插件,以免占用系統(tǒng)資源
    ,影響他人和防毒。記錄硬件配置,做出表格對(duì)各電腦的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并備注各電腦的維修記錄
    和清理軟件的頻率
    打印機(jī)的使用總會(huì)出現(xiàn)各類問題,而導(dǎo)致售后前臺(tái),配件部等出單時(shí)間長(zhǎng),因 而要對(duì)其檢查與維修
    先檢查打印機(jī)是否還在保內(nèi),問題嚴(yán)重直接送保修服務(wù)站,其他檢查線路與驅(qū) 動(dòng),是否數(shù)據(jù)線有問題。是否驅(qū)動(dòng)需要重新安裝。是否因色帶架或齒輪組件的問題而更換色帶芯的頻率較高。
    檢查電腦期間,去掉流控器,單純使用目前路由器的功能做qos或?qū)⒘骺仄鞯牧骺毓δ苋∠皇褂盟谋O(jiān)控功能.
    以上還是有網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn),無法控制下載.再考慮更換路由器
    外設(shè)檢查
    電腦基本操作培訓(xùn)
    針對(duì)不同部門,將采取不同方式和不同的時(shí)間段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),分打印機(jī),網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng) 三部分。
    打印機(jī):色帶芯的更換,安裝驅(qū)動(dòng),遇到故障的處理方法,共享打印機(jī)的連接。
    網(wǎng)絡(luò): 電源(路由器不工作),筆記本上的無線開關(guān),路由器拔電源,連接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(小汽車),如何測(cè)試網(wǎng)絡(luò)的連接狀態(tài)。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇十四
    20_年工作主要圍繞打造“兩個(gè)中心”品牌進(jìn)行開展。以“后勤服務(wù)一線”為指導(dǎo)思想,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)主抓對(duì)外宣傳,樹立酒店形象,提高宣傳力度;對(duì)于內(nèi)部管理,以提高工作效率為主要方向,為各部門做好后勤保障,同時(shí)協(xié)助酒店各部門的工作。
    在過去的一年,可以說是很忙碌的一年,日常事務(wù)多、雜、亂。但自我感覺工作盡心盡力,力求最好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和部門計(jì)劃工作勻能保質(zhì)保量完成。作為酒店信息管理負(fù)責(zé)人,所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感日益增強(qiáng)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己和部門工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步,同時(shí)問題和不足也不少。但這也正為個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本。
    現(xiàn)就將過去一年來所開展的工作匯報(bào)如下:
    一、全年工作完成情況
    (一)大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售信_(tái)_多元
    1、網(wǎng)絡(luò)房出租情況
    依據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。。。。。
    2、及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)合作平臺(tái)上的信息
    20_年在信息更新方面,我們采取的是實(shí)時(shí)更新,即有需要更新的立即更新,確保對(duì)外公布的信息是最新、最準(zhǔn)確。對(duì)于客人的點(diǎn)評(píng)及時(shí)進(jìn)行處理,拉近與客人之間的距離。
    3、加強(qiáng)與合作商的溝通、及時(shí)了解對(duì)方最新促銷信息。
    自3月份起,我們逐步與攜程、藝龍等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售商簽訂網(wǎng)絡(luò)房?jī)r(jià)促銷政策,要求其為酒店提高排名,并要求提高客戶訂房后的返現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)利用對(duì)方客戶經(jīng)理回訪的機(jī)會(huì),邀請(qǐng)包括區(qū)域經(jīng)理到我酒店參觀,現(xiàn)場(chǎng)了解我酒店的特色和優(yōu)勢(shì)。
    其次,長(zhǎng)期與各合作單位保持電話溝通,關(guān)注新推出的促銷政策。在促銷政策領(lǐng)域,我店去年在攜程上成功申請(qǐng)到網(wǎng)上訂房返現(xiàn)30元的促銷政策。成為恩施地區(qū)第二家客人訂房可享受返現(xiàn)優(yōu)惠的酒店。此政策的申請(qǐng)成功,極大提高了我酒店在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,在吸引客人上起到了很大的作用。
    (二) 加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好日常維修、維護(hù)工作
    在內(nèi)部管理上,堅(jiān)持 “后勤服務(wù)一線”的理念,一切工作圍繞一線經(jīng)營(yíng)部門的需求來開展。
    1、在報(bào)修制度上,采用“先維護(hù)后補(bǔ)單”的做法。讓部門員工先處理別人的需求,后補(bǔ)報(bào)修單的作法。及時(shí)解決一線部門出現(xiàn)的各種需求。
    2、定期檢查客房及一線部門的辦公設(shè)備,及可能的在故障產(chǎn)生之前發(fā)現(xiàn)問題,將故障扼殺在萌芽狀態(tài),確保客用設(shè)備完好無損的為客人提供服務(wù),確保一線部門的正常工作秩序。
    3、對(duì)于所管轄設(shè)備,建立詳細(xì)的設(shè)備檔案和維護(hù)檔案;對(duì)重要場(chǎng)所和中心設(shè)備施行每日巡檢,確保設(shè)備隨時(shí)處理正常狀態(tài);同時(shí)年初建立詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,全年的設(shè)備維護(hù)工作依據(jù)年初計(jì)劃有序的開展,確保維護(hù)期間不漏掉每一個(gè)設(shè)備
    (三)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),確保網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量
    20_年網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新分區(qū)優(yōu)化,在20_的基礎(chǔ)上進(jìn)行區(qū)域、分片管理。以機(jī)房為中心,將酒店網(wǎng)絡(luò)布局成按樓棟進(jìn)行分區(qū)管理,在樓棟之間布設(shè)多條冗余線路,保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急故障的處理。另為一號(hào)別墅客人建立專用網(wǎng)絡(luò),解決一號(hào)別墅客人網(wǎng)絡(luò)占用率高,要求長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作情況。
    (四)完成酒店管理系統(tǒng)的升級(jí),建立ipad無線點(diǎn)菜系統(tǒng)
    依據(jù)酒店的安排,20_年9-12月啟動(dòng)西軟酒店管理系統(tǒng)的升級(jí)工作,并新增ipad無線點(diǎn)菜系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。
    1、聘請(qǐng)工程師加強(qiáng)基本技能的培訓(xùn)
    利用軟件升級(jí)的機(jī)會(huì),聘請(qǐng)西軟工程師對(duì)酒店員工進(jìn)行系統(tǒng)、全面的操作培訓(xùn),并通過考試確保相關(guān)員100%符合上崗條件;同時(shí)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì),由財(cái)務(wù)部提出軟件操作規(guī)范,規(guī)范員工在日常操作中的行為,確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
    2、新增無線點(diǎn)菜系統(tǒng)
    利用西軟系統(tǒng)升級(jí)的機(jī)會(huì),酒店投資萬元,引進(jìn)ipad無線點(diǎn)菜系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)ipad點(diǎn)線、無線下單至廚房的快捷下單流程,用科學(xué)的手段解決手工下單效率低的問題。另ipad無線點(diǎn)菜投入使用,從硬件支撐上為酒店形象奠定了較了的基礎(chǔ)。
    (五)、協(xié)助完成酒店裝修改造的驗(yàn)收工作
    (六)建立多種渠道,加強(qiáng)酒店的宣傳工作
    1、將內(nèi)部宣傳平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一
    為了盡可能提高信息的影響面,我們將單位內(nèi)部的ppt展示、樓層顯示等對(duì)內(nèi)展示的設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)在機(jī)房統(tǒng)一控制,方便及時(shí)更新信息。
    2、開通短信促銷平臺(tái)
    短信促銷平臺(tái)的開通是20_在宣傳渠道上的一個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)了酒店對(duì)市場(chǎng)、酒店對(duì)客戶的零距離溝通。
    通過半年的使用,短信平臺(tái)在酒店宣傳中起著不可磨滅的功勞,特別是在與老用戶的溝通上和定期的促銷活動(dòng)宣傳上,方便快捷。各部門能夠快捷的通過促銷平臺(tái),將本部門的促銷信息、友情提示、節(jié)假日祝福信息等內(nèi)容及時(shí)發(fā)送出去,讓客戶及時(shí)了解酒店內(nèi)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),同時(shí)增強(qiáng)酒店在大眾心里中的影響力。
    3、協(xié)助完成led顯示屏安裝、調(diào)試、管理工作
    led顯示屏的安裝,讓客人從視覺上認(rèn)識(shí)酒店、了解酒店。從感性上彌補(bǔ)宣傳上的不足。同時(shí)也為酒店宣傳和道路指引提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
    4、完善酒店網(wǎng)站信息的及時(shí)更新工作
    由于酒店網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間無人管理,信息、界面沒有得到及時(shí)更新,導(dǎo)致信息與酒店基本情況不同步,客人從網(wǎng)站上獲取信息不真實(shí)。不但沒有達(dá)到宣傳效果,反而導(dǎo)致客人對(duì)網(wǎng)站不信任,起到負(fù)面效果。針對(duì)此情況,對(duì)酒店網(wǎng)站的信息進(jìn)行了更新。確認(rèn)公布的信息與酒店
    基本情況完全一致,提高網(wǎng)絡(luò)信息在客人心中的信任度。同時(shí)對(duì)英文、手機(jī)版等信息進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布。
    (七)協(xié)助營(yíng)銷部門推出特價(jià)房促銷政策
    為緩解酒店團(tuán)隊(duì)、散客入住比率失調(diào)的問題,20_年協(xié)助銷售部出臺(tái)了《特價(jià)房促銷政策》。每天預(yù)留部分房間用于特價(jià)出租,吸引客人入住。此政策從使用情況來看,起到了一定的拉攏客戶的效果,也為酒店帶來一定的經(jīng)濟(jì)收入。
    (八)協(xié)助完成有線電視系統(tǒng)的切換工作
    根據(jù)酒店的安排,去年中旬將酒店的電視系統(tǒng)全部更換為廣電集團(tuán)的數(shù)字互動(dòng)電視系統(tǒng)。整個(gè)工程20天,基本利用夜間和無人入住的空隙進(jìn)行系統(tǒng)的更換,建立了新的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
    整個(gè)過程以確??腿苏J褂脼榍疤?,以不打擾住店客人為要求,經(jīng)過一個(gè)月的安裝、調(diào)試,共計(jì)更換完成199部。
    二、工作中暴露出的問題
    (一)內(nèi)部管理欠缺
    通過前期工作情況來看,內(nèi)部管理方面工作沒有做到位。主要存在于內(nèi)部工作安排條理不清、上下級(jí)指令傳達(dá)不及時(shí)等問題;工作安排欠缺系統(tǒng)統(tǒng)籌。對(duì)本部門工作力度把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合酒店發(fā)展規(guī)劃,對(duì)自己工作重新定位,即明確服務(wù)職能,又要更好的做好服務(wù)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。
    (二)工作制度不完善
    前期工作過程中,感覺處理被動(dòng)工作狀態(tài),一天處理忙碌中,時(shí)刻感覺很疲憊?;叵敕治隹偨Y(jié)一下,其主要原因是精力都集中在處理突發(fā)事情上,發(fā)生了才處理,沒能很好的做到提前預(yù)防。
    (三)學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
    (四)宣傳渠道需要統(tǒng)一管理
    去年一年,我們建立了多種宣傳渠道,酒店在這方面投入很大,但沒有很好的利用起來,由于宣傳渠道多缺乏有效的管理,導(dǎo)致宣傳時(shí)比較零散,費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,宣傳收效不明顯,各部門對(duì)宣傳渠道使用也不充分,沒有充分發(fā)揮其效能。
    三、下階段工作方向及計(jì)劃
    (一)完善內(nèi)部文件傳送平臺(tái)
    大力降低成本是我們的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)無紙辦公是我們的理想。20_年我們建立了公文傳送系統(tǒng),通過20_的試用一年,各部門對(duì)其產(chǎn)生一定依賴。由于西軟的升級(jí)導(dǎo)致停用,各部門反應(yīng)不方便。明年第一件事就是,啟用升級(jí)后的公文傳送系統(tǒng),升級(jí)的公文傳送系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)手機(jī)提醒功能和手工簽批、加蓋公章等功能,更人性化的功能。
    (二)加強(qiáng)宣傳渠道的統(tǒng)一
    將目前所擁有的宣傳渠道進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一發(fā)布信息,并制定相關(guān)計(jì)劃,在特殊的時(shí)間段發(fā)布特殊的內(nèi)容。
    (三)加強(qiáng)宣傳力度
    對(duì)于宣傳來講,網(wǎng)絡(luò)、媒體、廣告公司等宣傳各有各的特色。就網(wǎng)絡(luò)宣傳而言,雖然我們具備一定的能力,更新方便也方便,但是我們的網(wǎng)絡(luò)宣傳很不到位。去年我們做過一些嘗試,如發(fā)貼、新聞更新、視頻發(fā)布等。發(fā)帖方面,現(xiàn)要信息部管理比較嚴(yán),各論壇經(jīng)常封殺;對(duì)于公司的一些簡(jiǎn)短新聞,上傳到網(wǎng)站,效果還是不錯(cuò),但去年一年沒有得有很好的堅(jiān)持,在這方面下一步值得下功夫;視頻發(fā)布效果最好,特別是酒店的幽默視頻能夠在社會(huì)上夠成一定的影響力。我們可以通過這些手段,來我們的宣傳鋪路。
    (四)規(guī)范現(xiàn)有設(shè)備及人員的管理
    (五)加強(qiáng)手機(jī)應(yīng)用
    力爭(zhēng)建設(shè)手機(jī)應(yīng)用平臺(tái),酒店管理人員通過手機(jī)能夠查詢酒店的空房、空餐位、空會(huì)議場(chǎng)所,能夠?qū)崟r(shí)管理酒店內(nèi)部信息,向其同事發(fā)布相關(guān)指令。
    總之,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上收獲頗多,這些收獲是全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同事身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同事、新同事對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持。最后,再次請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。
    網(wǎng)管工作總結(jié)簡(jiǎn)短 管網(wǎng)所工作總結(jié)篇十五
    緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作,網(wǎng)管年終工作總結(jié)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:首先說說工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。自從5月22日來到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水;說小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來。說實(shí)話,其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的,剛到公司時(shí)工作量很大的,主要就是把公司整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改造,把原來網(wǎng)絡(luò)拓樸重新布署,綜合布線設(shè)計(jì),搭建各種服務(wù)器,以實(shí)現(xiàn)快速、高效、安全、可擴(kuò)展的辦公計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
    網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時(shí)忙的要死,沒事的時(shí)候又會(huì)很清閑,但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候,電話會(huì)一直響個(gè)不停,東奔西跑的解決故障,別人還會(huì)說:"看那小子平時(shí)天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!
    還有就是不管是在何時(shí)何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中服務(wù)器配件的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的備份,負(fù)責(zé)新網(wǎng)站建設(shè)招標(biāo)及實(shí)施細(xì)則,也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來說,有遲過幾次到但從來沒早退過。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。其次說說工作成績(jī),因?yàn)槌煽?jī)代表一切。先說說我的工作量:
    1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如adsl、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采調(diào)試安裝及維護(hù)等,其中大到設(shè)計(jì)小到施工,全是本人負(fù)責(zé);
    2、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,以最快的速度得到解決;
    3、負(fù)責(zé)公司集團(tuán)電話和監(jiān)控系統(tǒng),門禁的安裝,調(diào)試,維護(hù)等,包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等,總之,感慨萬千!但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng),假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命…。
    其次說說我存在的問題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
    1、可能是性格原因,性子太軟,部分個(gè)別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?不含成本費(fèi)的故障);
    2、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒,這一點(diǎn)我會(huì)在今后的工作中盡力克服。
    3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說說明年的工作計(jì)劃:辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
    一、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
    二、現(xiàn)公司擴(kuò)展到一定的規(guī)模,慢慢的走入系統(tǒng)化,實(shí)行"erp系統(tǒng)"來管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同,從而提高管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度,獲得盈利能力的提高。
    三、公司電話實(shí)現(xiàn)電話費(fèi)用在交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)管理等等;
    四、大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
    以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好!