總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要手段。在總結(jié)中可以運(yùn)用一些具體的數(shù)據(jù)和實(shí)例,以加強(qiáng)論證的可信度和說(shuō)服力。以下是一些經(jīng)過(guò)精心篩選的優(yōu)秀總結(jié)范文,相信會(huì)給你帶來(lái)一些幫助。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇一
一、2012年的重點(diǎn)工作。
1、衛(wèi)生檢查:修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細(xì)則,加強(qiáng)了衛(wèi)生檢查力度,加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。
2、工程問(wèn)題檢查:每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項(xiàng)目并及時(shí)反饋工程部。
3、星評(píng)專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢:參照四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),檢查發(fā)現(xiàn)不符合星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目并反饋各個(gè)部門(mén)進(jìn)行整改。
1、前廳部:前廳作為酒店的門(mén)面,對(duì)其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛(wèi)生問(wèn)題一般集中在此。相對(duì)以前衛(wèi)生情況大有改觀,但仍需繼續(xù)努力。
2、客房部:客房的衛(wèi)生是我們重點(diǎn)檢查對(duì)象,所以要求很?chē)?yán)格,因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對(duì)于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對(duì)較多、住客較多,所以工作難度相對(duì)增大,我們也應(yīng)表示理解,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好房間的衛(wèi)生工作。
3、安保部:質(zhì)檢時(shí)衛(wèi)生一直較好,但是前后車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問(wèn)題,質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過(guò)幾次巡查不及時(shí),平時(shí)的巡查情況不知道會(huì)怎樣,總之安全無(wú)小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。
4、工程部:質(zhì)檢指出的日常維修項(xiàng)目較多,可見(jiàn)工程部的日常維護(hù)巡查有不到位的地方,希望以后注意。
5、pa部:pa負(fù)責(zé)的區(qū)域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時(shí)改正,對(duì)客服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯(cuò)的。pa組的衛(wèi)生應(yīng)該有分類(lèi)做計(jì)劃,每天、每周、每月應(yīng)該做的衛(wèi)生項(xiàng)目做成表格來(lái)提醒自己執(zhí)行。
6、洗浴部:洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時(shí)做的還是不到位,衛(wèi)生死角較多,但是指出后都能及時(shí)改正,也許是因?yàn)橄丛∶娣e較大,工作量大,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。
總之,一年來(lái)在各部門(mén)的配合下,酒店的衛(wèi)生狀況上了一個(gè)新臺(tái)階,在下一年度,質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務(wù)并重,希望我們共同進(jìn)步。
1、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
2、質(zhì)檢人員的配置不足,導(dǎo)致質(zhì)檢工作只有集中檢查,缺乏平時(shí)的監(jiān)督。質(zhì)檢要專(zhuān)業(yè)化就必須有專(zhuān)職的質(zhì)檢人員,建立健全平時(shí)巡查、抽查制度。
3、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
4、質(zhì)檢項(xiàng)目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴于部門(mén)的自檢,造成各部門(mén)人員懶散。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇二
對(duì)質(zhì)檢部門(mén)而言,落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀有雙重任務(wù)。首先是履行好職能,為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn);其次是自身的發(fā)展也要講究科學(xué)。今天本站小編給大家整理了質(zhì)檢部半。
希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光荏苒,光陰似箭,201x年在繁忙的工作中已然過(guò)去。回顧過(guò)去的一年,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本年的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一.重點(diǎn)工作,主要是原材料檢驗(yàn)和原材料檢驗(yàn)記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
1.原材料檢驗(yàn),在過(guò)去的一年中,為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過(guò)重新整編原材料檢驗(yàn)規(guī)范和加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)力度,是原材料的質(zhì)量問(wèn)題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗(yàn)記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過(guò)程情況,分析工作存在的主要問(wèn)題。在與原材料廠家協(xié)商時(shí)能做到面面俱到,為解決原材料退貨問(wèn)題作出正確的決策。
4.原材料不良品記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過(guò)程及不良原因描述情況,為開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
二.改善工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車(chē)間對(duì)原材料使用情況,來(lái)改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車(chē)間使用的原材料性能規(guī)范。
2.根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對(duì)原材料及其廠家為解決問(wèn)題和開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
三.其他工作質(zhì)量檢驗(yàn)員工作總結(jié)1.全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問(wèn)題和開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時(shí)送樣于實(shí)驗(yàn)室,收集其對(duì)樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車(chē)間使用原材料的情況,為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來(lái)臨,我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
時(shí)光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間20xx年又過(guò)去了.屈指算來(lái)進(jìn)入實(shí)用動(dòng)力集團(tuán)工作已經(jīng)有五年了,五年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長(zhǎng)也經(jīng)歷了金融危機(jī)。但始終以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來(lái)要求自己。
回望20xx年,公司經(jīng)歷了金融危機(jī)與人事變動(dòng),供應(yīng)商也受到了想當(dāng)大的影響。對(duì)我們的質(zhì)量保證工作有了更高的要求。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不受外界影響,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,成績(jī)比上年更進(jìn)一步,年初制定的各項(xiàng)個(gè)人目標(biāo)都達(dá)到目標(biāo)要求。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和錯(cuò)漏檢ppm都達(dá)到100%。
展望201x年,我將在保持原有基礎(chǔ)上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要有以下。
思想?yún)R報(bào)。
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理方面的能力:
通過(guò)公司組織的培訓(xùn),參與有經(jīng)驗(yàn)的工程師案例處理實(shí)踐。加強(qiáng)對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會(huì)議的能力。能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核計(jì)劃去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、提高個(gè)人技術(shù)水平與素質(zhì):
通過(guò)部門(mén)20xx年度每周五組織的交流式培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。也通過(guò)培訓(xùn)的方式把自己的經(jīng)驗(yàn)講出來(lái)讓大家學(xué)習(xí)。共同提高,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。
三、加強(qiáng)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)。
作為助理工程師,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,配合組織好各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理工作,5s團(tuán)隊(duì)評(píng)比永遠(yuǎn)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)谝幻?。協(xié)調(diào)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對(duì)身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)。
201x年即將過(guò)去,新的一年迎面而來(lái)。在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),才能更好的在今后的工作當(dāng)中做到百尺竿頭更進(jìn)一步。公司和項(xiàng)目部歷來(lái)重視質(zhì)量工作,一直把質(zhì)量工作當(dāng)作大事來(lái)抓?,F(xiàn)將一年來(lái)的質(zhì)量管理幾個(gè)方面工作總結(jié)如下:
一、工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)及相關(guān)措施的制定。
對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí):
按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項(xiàng)目部精心組織開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“*交函[201x]*號(hào)省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開(kāi)展全省公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知(*交質(zhì)監(jiān)函[201x]*號(hào))”為思想基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門(mén)面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。
2、增強(qiáng)施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理和過(guò)程總結(jié),注重全員參與,加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。
3、樹(shù)立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。
4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
具體實(shí)施措施:
1、對(duì)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補(bǔ)充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對(duì)工作重新進(jìn)行了分工,明確了崗位與職責(zé);對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行進(jìn)行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部。
2、對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合工程特點(diǎn)重新進(jìn)行了調(diào)整。
3、對(duì)工地增派技能過(guò)硬,素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿足項(xiàng)目需要。
4、加大處罰力度,嚴(yán)格施工管理過(guò)程的質(zhì)量細(xì)節(jié),加強(qiáng)過(guò)程檢查。嚴(yán)格實(shí)行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行情況并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項(xiàng)工程、分部工程,對(duì)施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《物資采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收質(zhì)量管理責(zé)任》等。
7、把每個(gè)人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來(lái),充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動(dòng)性,在項(xiàng)目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。
二、組織工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。
開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量水平,質(zhì)。
量行為規(guī)范。開(kāi)展質(zhì)量通病的防治措施,砼澆筑時(shí)嚴(yán)格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過(guò)程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問(wèn)題。加強(qiáng)質(zhì)量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實(shí)可行的施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保工程質(zhì)量。
在現(xiàn)場(chǎng)管理中,為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位,通過(guò)每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強(qiáng)化質(zhì)量控制程序。
項(xiàng)目部要求工區(qū)定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)教育會(huì)等多種形式的質(zhì)量教育活動(dòng),讓大家從思想上認(rèn)識(shí)到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實(shí)行了“質(zhì)動(dòng)”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量,從而加大了對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。
保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)日解決”,將現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間反映到現(xiàn)場(chǎng)施工人員,相關(guān)問(wèn)題盡快解決。
四、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。
為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,樹(shù)立百年大計(jì),質(zhì)量第一,質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,在項(xiàng)目部各工地開(kāi)展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng),以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,樹(shù)立典型示范,調(diào)動(dòng)工地管理人員積極性,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。
五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同。
工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質(zhì)量的獎(jiǎng)懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。
項(xiàng)目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會(huì)上贏得了榮譽(yù),給企業(yè)增添了效益。
六、201x年的質(zhì)量。
項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質(zhì)量不放松,確定發(fā)展目標(biāo),以科技創(chuàng)新為支撐,以精細(xì)化管理為手段,嚴(yán)格依照控制程序開(kāi)展質(zhì)量控制,并以確保優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理,項(xiàng)目部進(jìn)一步加大投入,有計(jì)劃、有步驟、有指揮的開(kāi)展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo),健全質(zhì)量管理保證體系,嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品,強(qiáng)化精品意識(shí),加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇三
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部2011年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。1按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門(mén)文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外,開(kāi)展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管四級(jí)檢查相結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)檢查、部門(mén)主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。3做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
對(duì)第一次出現(xiàn)的通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門(mén)或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題,質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題,都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門(mén)參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。1質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過(guò)質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、
主要存在問(wèn)題。
1工作量非常大,質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門(mén),目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對(duì)困難有所退縮。
3由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn)。
一、2012年的重點(diǎn)工作。
1、衛(wèi)生檢查:修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細(xì)則,加強(qiáng)了衛(wèi)生檢查力度,加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。
2、工程問(wèn)題檢查:每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項(xiàng)目并及時(shí)反饋工程部。
3、星評(píng)專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢:參照四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),檢查發(fā)現(xiàn)不符合星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目并反饋各個(gè)部門(mén)進(jìn)行整改。
1、前廳部:前廳作為酒店的門(mén)面,對(duì)其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛(wèi)生問(wèn)題一般集中在此。相對(duì)以前衛(wèi)生情況大有改觀,但仍需繼續(xù)努力。
2、客房部:客房的衛(wèi)生是我們重點(diǎn)檢查對(duì)象,所以要求很?chē)?yán)格,因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對(duì)于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對(duì)較多、住客較多,所以工作難度相對(duì)增大,我們也應(yīng)表示理解,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好房間的衛(wèi)生工作。
3、安保部:質(zhì)檢時(shí)衛(wèi)生一直較好,但是前后車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問(wèn)題,質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過(guò)幾次巡查不及時(shí),平時(shí)的巡查情況不知道會(huì)怎樣,總之安全無(wú)小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。
4、工程部:質(zhì)檢指出的日常維修項(xiàng)目較多,可見(jiàn)工程部的日常維護(hù)巡查有不到位的地方,希望以后注意。
5、pa部:pa負(fù)責(zé)的區(qū)域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時(shí)改正,對(duì)客服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯(cuò)的。pa組的衛(wèi)生應(yīng)該有分類(lèi)做計(jì)劃,每天、每周、每月應(yīng)該做的衛(wèi)生項(xiàng)目做成表格來(lái)提醒自己執(zhí)行。
6、洗浴部:洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時(shí)做的還是不到位,衛(wèi)生死角較多,但是指出后都能及時(shí)改正,也許是因?yàn)橄丛∶娣e較大,工作量大,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。
總之,一年來(lái)在各部門(mén)的配合下,酒店的衛(wèi)生狀況上了一個(gè)新臺(tái)階,在下一年度,質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務(wù)并重,希望我們共同進(jìn)步。
1、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
2、質(zhì)檢人員的配置不足,導(dǎo)致質(zhì)檢工作只有集中檢查,缺乏平時(shí)的監(jiān)督。質(zhì)檢要專(zhuān)業(yè)化就必須有專(zhuān)職的質(zhì)檢人員,建立健全平時(shí)巡查、抽查制度。
3、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
質(zhì)檢部成立已經(jīng)兩年多了,兩年來(lái)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,質(zhì)檢部經(jīng)歷了從無(wú)到有,從起步到逐漸成熟的過(guò)程。在酒店各部門(mén)的大力配合下,通過(guò)監(jiān)督檢查,對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。2011年質(zhì)檢部更是積極探索新的工作方式方法,使酒店質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將2011年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對(duì)各部門(mén)的檢查力度?,F(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總(見(jiàn)附表),供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參考。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時(shí)刻以身作則。作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門(mén),質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求,時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入酒店各個(gè)崗位,跟崗學(xué)習(xí);利用業(yè)余時(shí)間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;不斷掌握酒店專(zhuān)業(yè)英語(yǔ);在日常工作中,時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過(guò)質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)。08年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在08年年底,我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性,及時(shí)提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃。09年伊始,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間與各部門(mén)溝通,重大問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取盡快解決。通過(guò)這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門(mén)合作,找出解決問(wèn)題的最佳方案。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問(wèn)題,以限期整改為主;個(gè)別問(wèn)題以及初次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以口頭提醒為主;對(duì)于沒(méi)有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問(wèn)題,以建議為主;當(dāng)然,對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。2011年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能完成的,而是必須長(zhǎng)抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在2011年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作實(shí)際,切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。結(jié)合2011年工作實(shí)際,2011年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作。
一、加強(qiáng)與各部門(mén)溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在2011年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報(bào)為輔,以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門(mén)密切配合,促進(jìn)各部門(mén)日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng),同時(shí),為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,質(zhì)檢部2011也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門(mén),質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒(méi)有好的工作方法,很難保證工作的有效開(kāi)展,2011年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。(附表見(jiàn)下頁(yè))儀容儀表:
前廳客房餐飲餐飲廚房保安工程計(jì)財(cái)電力。
崗位衛(wèi)生:
行政前廳客房餐飲廚房營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)檢保安工程計(jì)財(cái)采購(gòu)物業(yè)電力。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇四
一、質(zhì)檢部管理上運(yùn)用:系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,規(guī)范化、的《四化》工作流程:
今年質(zhì)檢部成立人員狀況是:現(xiàn)有5人,控制范圍廣:包括了入廠軸盤(pán)、軸、電機(jī)瓦盒,及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)制程跟蹤監(jiān)測(cè),成品檢驗(yàn)等工作。隨著質(zhì)檢工作的不斷深入:及老總不斷提出新要求,質(zhì)檢部工作量也隨之增大。
針對(duì)這種情況質(zhì)檢部加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了哈龍企業(yè)生產(chǎn)制程檢驗(yàn)控制的力度,及時(shí)制定:系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,規(guī)范化、品質(zhì)管理體系:具體如下:
交流,不斷學(xué)習(xí),以言傳身教的方式并本人親自參與各部門(mén)、各工序的產(chǎn)品檢驗(yàn)測(cè)試,通過(guò)實(shí)際操作,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)并逐步制定了相關(guān)工序的工藝檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢員提供了質(zhì)量判定準(zhǔn)則。并將其形成標(biāo)準(zhǔn)表格或文件。完善了各部門(mén)的檢驗(yàn)程序,推動(dòng)了檢驗(yàn)員工作全面順利開(kāi)展,向程序化,規(guī)范化質(zhì)量管理目標(biāo)邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
質(zhì)檢部先后制定了相關(guān)規(guī)范文件,表格,如下表:
觀的反映各時(shí)期各車(chē)間、各工序的質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。確保了質(zhì)檢監(jiān)控的質(zhì)量和力度,運(yùn)行至今收到了非常好的管理效果。
二:質(zhì)量改善工作所用方法,效果:
目前對(duì)車(chē)間發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題,以三種方式協(xié)助車(chē)間改善:1)、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)會(huì),
到更好的增效節(jié)能辦法8項(xiàng),隱患整改7項(xiàng),未落實(shí)到位的3項(xiàng),全面改善提高了工藝質(zhì)量。相關(guān)詳細(xì)資料內(nèi)容,列表如下:
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,光陰似箭,201x年在繁忙的工作中已然過(guò)去。回顧過(guò)去的一年,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本年的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一.重點(diǎn)工作,主要是原材料檢驗(yàn)和原材料檢驗(yàn)記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
1.原材料檢驗(yàn),在過(guò)去的一年中,為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過(guò)重新整編原材料檢驗(yàn)規(guī)范和加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)力度,是原材料的質(zhì)量問(wèn)題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗(yàn)記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過(guò)程情況,分析工作存在的主要問(wèn)題。在與原材料廠家協(xié)商時(shí)能做到面面俱到,為解決原材料退貨問(wèn)題作出正確的決策。
4.原材料不良品記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過(guò)程及不良原因描述情況,為開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
二.改善工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車(chē)間對(duì)原材料使用情況,來(lái)改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車(chē)間使用的原材料性能規(guī)范。
2.根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對(duì)原材料及其廠家為解決問(wèn)題和開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
三.其他工作質(zhì)量檢驗(yàn)員工作總結(jié)1.全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問(wèn)題和開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時(shí)送樣于實(shí)驗(yàn)室,收集其對(duì)樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車(chē)間使用原材料的情況,為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來(lái)臨,我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇六
一是大力培育精品,20__年,“綠秀”牌大米為“”產(chǎn)品,參加了第__屆省糧油精品展交會(huì)并評(píng)為“金獎(jiǎng)”產(chǎn)品?!熬G秀”牌系列大米、精制小麥粉,“三峽”牌壓榨菜籽食用油和金正米業(yè)生產(chǎn)的“棠埡”牌大米及豆制品倍受廣大市民青睞。
二是建成一家“放心糧油”連鎖店配送中心和8家“放心糧油”連鎖店,扎實(shí)推進(jìn)“放心糧油”工程。通過(guò)連鎖店?duì)I銷(xiāo)方式銷(xiāo)售“綠秀”牌大米4000噸,同比凈增加1000噸。
三是加強(qiáng)中心糧庫(kù)建設(shè)和倉(cāng)儲(chǔ)單位“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),完成了綠秀集團(tuán)鴉鵲嶺主庫(kù)區(qū)“示范庫(kù)”的升級(jí)改造和3個(gè)“收納庫(kù)”的創(chuàng)建工作任務(wù)(共建成“收納庫(kù)”4個(gè))。
四是做好“豐產(chǎn)倉(cāng)”推介工作,今年推介彩鋼板農(nóng)戶科學(xué)儲(chǔ)糧裝具3000套,累計(jì)推介9000套,覆蓋5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個(gè)村,受益農(nóng)戶達(dá)9000戶。
二、20__年工作安排。
一是認(rèn)真抓好糧食收購(gòu)工作。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家糧食收儲(chǔ)政策,加強(qiáng)原糧管理,確保敞開(kāi)收購(gòu),依質(zhì)論價(jià),優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),現(xiàn)金結(jié)算,同時(shí)引導(dǎo)和規(guī)范糧食經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍健康發(fā)展。
二是大力推進(jìn)“放心糧油”工程。扎實(shí)推進(jìn)“糧安工程”,大力推進(jìn)放心糧油市場(chǎng)體系建設(shè),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)“放心糧油”連鎖店全覆蓋,積極創(chuàng)建全國(guó)食品放心城市。
三是統(tǒng)籌推進(jìn)糧食倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)中心骨干糧庫(kù)提檔升級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干收納庫(kù)點(diǎn)維修改造。
四是加強(qiáng)地方儲(chǔ)備糧管理。推動(dòng)政策性糧食公平公開(kāi)交易,加強(qiáng)地方儲(chǔ)備糧外部監(jiān)督。推動(dòng)地方儲(chǔ)備糧管理制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新。
六是扎實(shí)推進(jìn)依法管糧。積極推進(jìn)依法行政,加強(qiáng)糧食收購(gòu)市場(chǎng)監(jiān)管。嚴(yán)格糧食收購(gòu)資格審核,確保國(guó)家涉農(nóng)惠農(nóng)政策和市場(chǎng)調(diào)控政策落實(shí)到位。加強(qiáng)糧食庫(kù)存檢查和原糧質(zhì)量、糧油倉(cāng)儲(chǔ)和政策性糧食全程監(jiān)管,進(jìn)一步完善食品藥品監(jiān)管、工商、物價(jià)和糧食等部門(mén)聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)合執(zhí)法等溝通協(xié)作機(jī)制,保障糧食市場(chǎng)流通秩序和質(zhì)量安全。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇七
201x年即將過(guò)去,新的一年迎面而來(lái)。在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),才能更好的在今后的工作當(dāng)中做到百尺竿頭更進(jìn)一步。公司和項(xiàng)目部歷來(lái)重視質(zhì)量工作,一直把質(zhì)量工作當(dāng)作大事來(lái)抓?,F(xiàn)將一年來(lái)的質(zhì)量管理幾個(gè)方面工作總結(jié)如下:
一、工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)及相關(guān)措施的制定。
對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí):
按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項(xiàng)目部精心組織開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“*交函[201x]*號(hào)省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開(kāi)展全省公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知(*交質(zhì)監(jiān)函[201x]*號(hào))”為思想基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門(mén)面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。
2、增強(qiáng)施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理和過(guò)程總結(jié),注重全員參與,加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。
3、樹(shù)立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。
4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
具體實(shí)施措施:
1、對(duì)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補(bǔ)充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對(duì)工作重新進(jìn)行了分工,明確了崗位與職責(zé);對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行進(jìn)行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部年終工作總結(jié)2、對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合工程特點(diǎn)重新進(jìn)行了調(diào)整。
3、對(duì)工地增派技能過(guò)硬,素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿足項(xiàng)目需要。
4、加大處罰力度,嚴(yán)格施工管理過(guò)程的質(zhì)量細(xì)節(jié),加強(qiáng)過(guò)程檢查。嚴(yán)格實(shí)行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項(xiàng)工程、分部工程,對(duì)施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《物資采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收質(zhì)量管理責(zé)任》等。
7、把每個(gè)人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來(lái),充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動(dòng)性,在項(xiàng)目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。
二、組織工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。
開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量水平,質(zhì)。
量行為規(guī)范。開(kāi)展質(zhì)量通病的防治措施,砼澆筑時(shí)嚴(yán)格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過(guò)程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問(wèn)題。加強(qiáng)質(zhì)量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實(shí)可行的施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保工程質(zhì)量。
在現(xiàn)場(chǎng)管理中,為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位,通過(guò)每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強(qiáng)化質(zhì)量控制程序。
項(xiàng)目部要求工區(qū)定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)教育會(huì)等多種形式的質(zhì)量教育活動(dòng),讓大家從思想上認(rèn)識(shí)到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實(shí)行了“質(zhì)動(dòng)”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量,從而加大了對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。
保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)日解決”,將現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間反映到現(xiàn)場(chǎng)施工人員,相關(guān)問(wèn)題盡快解決。
四、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。
為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,樹(shù)立百年大計(jì),質(zhì)量第一,質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,在項(xiàng)目部各工地開(kāi)展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng),以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,樹(shù)立典型示范,調(diào)動(dòng)工地管理人員積極性,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。
五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同。
工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質(zhì)量的獎(jiǎng)懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。
項(xiàng)目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會(huì)上贏得了榮譽(yù),給企業(yè)增添了效益。
六、201x年的質(zhì)量。
項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質(zhì)量不放松,確定發(fā)展目標(biāo),以科技創(chuàng)新為支撐,以精細(xì)化管理為手段,嚴(yán)格依照控制程序開(kāi)展質(zhì)量控制,并以確保優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理,項(xiàng)目部進(jìn)一步加大投入,有計(jì)劃、有步驟、有指揮的開(kāi)展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo),健全質(zhì)量管理保證體系,嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品,強(qiáng)化精品意識(shí),加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇八
時(shí)光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間20xx年又過(guò)去了.屈指算來(lái)進(jìn)入實(shí)用動(dòng)力集團(tuán)工作已經(jīng)有五年了,五年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長(zhǎng)也經(jīng)歷了金融危機(jī)。但始終以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來(lái)要求自己。
回望09年,公司經(jīng)歷了金融危機(jī)與人事變動(dòng),供應(yīng)商也受到了想當(dāng)大的影響。對(duì)我們的質(zhì)量保證工作有了更高的要求。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不受外界影響,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,成績(jī)比上年更進(jìn)一步,年初制定的各項(xiàng)個(gè)人目標(biāo)都達(dá)到目標(biāo)要求。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和錯(cuò)漏檢ppm都達(dá)到100%。
展望20xx年,我將在保持原有基礎(chǔ)上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要有以下思想?yún)R報(bào)。
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理方面的能力:
通過(guò)公司組織的培訓(xùn),參與有經(jīng)驗(yàn)的工程師案例處理實(shí)踐。加強(qiáng)對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會(huì)議的能力。能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核計(jì)劃去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、提高個(gè)人技術(shù)水平與素質(zhì):
通過(guò)部門(mén)10年度每周五組織的交流式培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。也通過(guò)培訓(xùn)的方式把自己的經(jīng)驗(yàn)講出來(lái)讓大家學(xué)習(xí)。共同提高,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。
三、加強(qiáng)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)。
作為助理工程師,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,配合組織好各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理工作,5s團(tuán)隊(duì)評(píng)比永遠(yuǎn)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)谝幻?。協(xié)調(diào)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對(duì)身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)技術(shù)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇九
20xx年, 我將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下, 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題, 保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
3、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決. 對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、按照20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%, 承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤(rùn)又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門(mén)同事的利益)。總之,多年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,為了提高部門(mén)的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的認(rèn)識(shí),有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門(mén)培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、 做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種無(wú)形的資產(chǎn),將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認(rèn)可。
新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好!
20xx年新華街道認(rèn)真貫徹落實(shí)市區(qū)就業(yè)局關(guān)于勞務(wù)輸出工作的各項(xiàng)會(huì)議精神,緊緊圍繞促進(jìn)就業(yè)這一中心,做好離崗、失業(yè)職工的分散就業(yè)工作。以搞好勞務(wù)輸出為核心,以加強(qiáng)培訓(xùn)和落實(shí)異地就業(yè)崗位為突破,從關(guān)注離崗失業(yè)職工就業(yè)后的各項(xiàng)保障為切入點(diǎn),積極組織離崗失業(yè)職工開(kāi)展勞務(wù)輸出工作,努力拓寬就業(yè)渠道,加快服務(wù)陣地建設(shè),使廣大離崗失業(yè)職工拓寬就業(yè)門(mén)路,找到自己合適的就業(yè)崗位。以下就是對(duì)我們街道本年度勞務(wù)輸出工作的簡(jiǎn)要計(jì)劃:
一、提高對(duì)勞務(wù)輸出重要性、必要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化勞務(wù)輸出工作。
為切實(shí)加強(qiáng)街道的勞務(wù)輸出工作,街道黨、工委將進(jìn)一步從政策上、體制上為勞務(wù)輸出創(chuàng)造有利的環(huán)境,街道將成立以工委書(shū)記為組長(zhǎng),分管主任為副組長(zhǎng)的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組,街道所轄各社區(qū)也要成立由社區(qū)一把手負(fù)責(zé)的相應(yīng)的勞務(wù)輸出組織機(jī)構(gòu)。并切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)層層落實(shí)、層層負(fù)責(zé)、層層關(guān)注的新局面,把我街道的勞務(wù)輸出工作從基礎(chǔ)上提升到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),以提高勞務(wù)輸出人員的技術(shù)技能水平。
開(kāi)展特色培訓(xùn)和對(duì)口培訓(xùn),把用工需求與技能培訓(xùn)銜接起來(lái),通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)渠道,按照“定點(diǎn)培訓(xùn),定性培養(yǎng),定向輸出”的要求,做到先培訓(xùn),后就業(yè),提高我街道外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)就業(yè)崗位的需要,從而突破行業(yè)、崗位的條件限制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì),同時(shí)又保障了勞務(wù)輸出的穩(wěn)定性,為勞務(wù)輸出工作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、規(guī)范管理,完善服務(wù),抓好典型,搞好示范。
為保證外出勞務(wù)輸出人員的合法利益得到充分保障,我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序,做好用工單位考察,合理引導(dǎo)勞動(dòng)力輸送,杜絕盲目輸出現(xiàn)象的發(fā)生,積極探索引導(dǎo)、企業(yè)訂單、人員培訓(xùn)三位結(jié)合的新形式,千方百計(jì)擴(kuò)大輸出的地域和規(guī)模。加大對(duì)外出勞務(wù)輸出人員致富典型的宣傳力度,用看得見(jiàn)、摸得著的現(xiàn)實(shí)典型進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)教,來(lái)告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列,早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富的夢(mèng)想。
四、加快實(shí)施“異地轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略,拓寬勞動(dòng)力跨區(qū)流動(dòng)渠道。
充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務(wù)輸出基礎(chǔ),積極開(kāi)拓新的輸出基地,加快本地勞動(dòng)力向大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)輸送速度。加強(qiáng)與外地勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息溝通,為外出務(wù)工提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務(wù)工作,切忌一錘子買(mǎi)賣(mài),對(duì)用工單位和勞務(wù)輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實(shí)維護(hù)用工單位和勞務(wù)輸出人員雙方的權(quán)益,提高勞務(wù)輸出效率。
五、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,努力提高勞務(wù)輸出干部隊(duì)伍的素質(zhì)。
強(qiáng)有力的思想政治工作是我們做好一切工作的重要保障和政治優(yōu)勢(shì),在勞動(dòng)力資源轉(zhuǎn)移工作中,加強(qiáng)思想政治工作尤為重要,我們要充分認(rèn)識(shí)加快勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)的文件精神,以促進(jìn)街道勞動(dòng)力就業(yè),實(shí)現(xiàn)居民增收為出發(fā)點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)我街勞務(wù)輸出工作的新局面。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十
在過(guò)去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門(mén)的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開(kāi)展鋪平了道路??偨Y(jié)x月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要找出不足之處,并加以改進(jìn)。現(xiàn)將x月份的工作總結(jié)如下:
一、管理——高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。
在x月中,質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針,對(duì)酒店各部門(mén)進(jìn)行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書(shū)面表?yè)P(yáng)。質(zhì)檢部在管理中采用走動(dòng)式管理,注重細(xì)節(jié),不留死角,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效。
在過(guò)去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部對(duì)原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。在x月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機(jī)房的補(bǔ)充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見(jiàn)成效。
三、員工——督導(dǎo)、關(guān)心、諒解。
對(duì)人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績(jī)、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的形式對(duì)員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對(duì)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時(shí)也增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)了員工的工作積極性。對(duì)于員工在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們采用先說(shuō)服后教育再處罰的方法,使員工對(duì)我們的工作目的有了深刻的認(rèn)識(shí),并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對(duì)酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰,增強(qiáng)了酒店員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。
以上是對(duì)x月份成績(jī)的總結(jié),但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動(dòng)態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),在今后的工作中力爭(zhēng)做到完美、高效。
今后我們會(huì)繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將**大酒店的未來(lái)點(diǎn)綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年,在完成自身工作的同時(shí),為加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,質(zhì)檢工作由質(zhì)檢部出廠前一次檢驗(yàn)向生產(chǎn)者自檢、班組長(zhǎng)監(jiān)檢、質(zhì)檢部復(fù)檢轉(zhuǎn)變,做到層層把關(guān),誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé),提高員工質(zhì)量意識(shí),提高產(chǎn)品合格率。從今年開(kāi)始到現(xiàn)在,質(zhì)檢工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間與各部門(mén)溝通,重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取盡快解決。其中個(gè)別問(wèn)題以及沒(méi)有明確規(guī)定的問(wèn)題,以口頭提醒為主;對(duì)于明顯違反相關(guān)檢驗(yàn)規(guī)程,造成不良后果的行為,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后予以罰款、通報(bào)批評(píng),絕不姑息。
自年初至今,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),質(zhì)檢部先后下發(fā)了《生產(chǎn)自檢項(xiàng)目與記錄》、《加強(qiáng)生產(chǎn)自檢通知》、《不合格產(chǎn)品生產(chǎn)人員處理方案》,在規(guī)章制度上完善了質(zhì)量管理,并組織車(chē)間全體人員學(xué)習(xí)質(zhì)檢相關(guān)知識(shí)3次,下發(fā)處罰通知單2份。
在此期間雖然也做了大量的工作,但在檢查中還存在不少問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、思想工作不到位。
在日常檢查工作中,檢查出的問(wèn)題主要都是基層員工直接造成的,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任心明顯不夠。沒(méi)有做到產(chǎn)品生產(chǎn)完即自檢,整批完工檢查出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)又找不到責(zé)任人,員工的工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性不夠到位員工的質(zhì)量培訓(xùn)次數(shù)偏少,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)和知識(shí)的力度不夠強(qiáng),在以后的工作中會(huì)加強(qiáng)這方面的工作,尤其是各班主長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,在日常工作中,做到隨時(shí)糾正、當(dāng)場(chǎng)改正,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
1、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,完善自檢規(guī)章制度,質(zhì)檢工作有章可循、有規(guī)可依,并嚴(yán)格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
2、抓好質(zhì)量管理工作,針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題,隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)和分析。
3、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),并以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),不斷的提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之,在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)以積極向上的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十二
一、加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查力度,及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,并對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析,做成案例并反饋到酒店。我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到四的標(biāo)準(zhǔn),這點(diǎn)將是20xx年酒店工作重要的一年,也是酒店經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌的一年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),在新的一年里加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作,以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),成為真正意義上的四酒店。
二、做好酒店質(zhì)檢部培訓(xùn)工作:酒店質(zhì)檢部作為一個(gè)監(jiān)督、檢查部門(mén)對(duì)本部門(mén)人員個(gè)人素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德由較高的要求,這就需要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn);同時(shí)為了能讓酒店員工提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)酒店規(guī)章制度的理解和遵守,需要對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)可以是部門(mén)內(nèi)部相互交流、輪流培訓(xùn),也可以是部門(mén)間相互培訓(xùn)。
三、對(duì)上年度質(zhì)檢工作總結(jié)中存在的不足:在分析的基礎(chǔ)上改進(jìn)或者改正,進(jìn)一步提高質(zhì)檢的工作業(yè)務(wù)水平和工作效率。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十三
回顧20xx年下半年,我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門(mén)的密切配合下,在我們品控團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這半年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),通過(guò)這半年來(lái)的歷練,自己對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及各環(huán)節(jié)控制點(diǎn)的控制都有了很大的提高,在素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
在這半年來(lái),自己認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
2在具體工作中。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策及各項(xiàng)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行公司的技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢,一個(gè)把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我主要的.職責(zé)是:負(fù)責(zé)檢查車(chē)間兼職質(zhì)檢員的工作態(tài)度,每道工序的員工是否按照操作規(guī)范進(jìn)行操作;負(fù)責(zé)檢查配料操作人員的操作行為,檢查車(chē)間室內(nèi)、設(shè)備的衛(wèi)生、室內(nèi)物品擺放的是否整齊、合理,消毒殺菌的措施是否得當(dāng);員工進(jìn)入車(chē)間是否進(jìn)行了消毒殺菌以及個(gè)人衛(wèi)生是否合格;負(fù)責(zé)檢查成品堆放狀況、庫(kù)內(nèi)溫度、庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生狀況等,并對(duì)所有檢查項(xiàng)目做好巡回檢查記錄,認(rèn)真做好交接班記錄。
我深知我的重要性,不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題,以便分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。所以這半年的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作使我受益匪淺。所以我本著“把工作做的更好”、把“質(zhì)量控制的更嚴(yán)格”為自己平時(shí)做事的標(biāo)準(zhǔn)。扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作同時(shí),在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引與自己不懈努力下終能克服困難,有效的完成每一項(xiàng)工作。我秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足,以及經(jīng)驗(yàn)的不足。
(一)總結(jié)了半年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,由于個(gè)人能力素質(zhì)和工作效率還有很大的提高空間。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
(二)具體改進(jìn)辦法:
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作,要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神,理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序、工藝的生產(chǎn)全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)生產(chǎn)線的原材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免半成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而影響成品的質(zhì)量。
要進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成本職工作,并主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),提高檢驗(yàn)水平,掌握更深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我是一個(gè)善于面對(duì)困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我們得到不同的鍛煉。
我相信,我們?nèi)A義一定會(huì)壯大起來(lái)!明天會(huì)更好!
品控部:xxx20xx年xx月9日。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十四
本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌,鑄就現(xiàn)代文明”的理念,在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)檢部堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在工作中貫徹強(qiáng)化執(zhí)行“精細(xì)化”管理和“質(zhì)量無(wú)缺陷”管理,努力做好本職工作。在生活中,尊重部門(mén)員工,關(guān)心員工。在工作作風(fēng)上,踏實(shí)勤懇,務(wù)實(shí)謙遜。
自質(zhì)檢部成立以來(lái),根據(jù)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分工及質(zhì)檢部工作需要,積極主動(dòng)投入到工作中去,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下為工程進(jìn)度與質(zhì)量作下了保障,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
自進(jìn)場(chǎng)后就積極復(fù)核熟悉圖紙,熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定了項(xiàng)目《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量保證措施》、《質(zhì)量管理辦法》。并根據(jù)實(shí)際需要召開(kāi)了工程質(zhì)量管理會(huì),對(duì)各隊(duì)工班長(zhǎng)以上人員進(jìn)行工程質(zhì)量教育。在開(kāi)工前以提高全員質(zhì)量意識(shí),為今后工程質(zhì)量的保證打下了基礎(chǔ)。
工程開(kāi)工以后,以質(zhì)量保證體系為基礎(chǔ),以工程質(zhì)量管理辦法為依據(jù)進(jìn)行工程質(zhì)量管理。確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
施工過(guò)程中嚴(yán)格施工程序,對(duì)工程中每道工序都嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,并實(shí)行報(bào)檢制,自檢合格后方可報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師復(fù)檢。嚴(yán)把自檢關(guān),確保報(bào)檢合格率達(dá)100%。施工中嚴(yán)格工序質(zhì)量控制,嚴(yán)禁出現(xiàn)不合格工序未經(jīng)處理就轉(zhuǎn)入下道工序的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)出現(xiàn)不合格工序及時(shí)分析提出處理方案,并督促落實(shí),確保工序合格率達(dá)100%。
在本年度工程質(zhì)量目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn),砼、砂漿、土方密實(shí)度合格率均達(dá)100%,分項(xiàng)工程檢驗(yàn)合格率達(dá)100%,優(yōu)良率達(dá)95%。
每半月按時(shí)、實(shí)事求是上報(bào)公司質(zhì)量月報(bào),并每月組織一次質(zhì)量大檢查,并下發(fā)檢查通報(bào),平時(shí)還不定期進(jìn)行檢查,對(duì)工程質(zhì)量起到了很好的控制,并推進(jìn)了貫標(biāo)工作。
自進(jìn)場(chǎng)后就積極推動(dòng)貫標(biāo)工作,根據(jù)本項(xiàng)目中工程量大、工期緊、外包隊(duì)伍多等特點(diǎn),分期安排貫標(biāo)培訓(xùn),要求各隊(duì)在施工中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法進(jìn)行施工,使施工完全處在受控狀態(tài)。同時(shí)還積極督促項(xiàng)目部?jī)?nèi)的貫標(biāo)工作,積極配合各部門(mén)做好貫標(biāo)工作。
隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)后就文明施工、建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化施工現(xiàn)場(chǎng)外還各方面配合辦公室作了大量準(zhǔn)備工作。
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及施工隊(duì)伍的技術(shù)水平,就本項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)工程及特殊作業(yè)、工序制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,并督促實(shí)施執(zhí)行,并得到了良好的效果。
2、根據(jù)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分工,主管路基土石工程、橋梁工程、隧道工程施工管理工作,在20__年下半年內(nèi)召開(kāi)了關(guān)于路基土石方工程、橋梁工程、隧道工程等技術(shù)交底會(huì)為施工提供了技術(shù)支持,因本工程段處山區(qū),施工難度較大,工作中積極配合各施工單位想辦法出主意,為加快工程進(jìn)度方面做了許多工作。
因本項(xiàng)目工程上馬快,準(zhǔn)備倉(cāng)促,現(xiàn)場(chǎng)雜亂,平時(shí)對(duì)隧道施工現(xiàn)場(chǎng)檢查
較少,大規(guī)模的質(zhì)量檢查組織較少。
在明年的施工中,質(zhì)檢部制定計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,橋梁工程走向正軌,工作重點(diǎn)也有轉(zhuǎn)移,抓住全面質(zhì)量管理,為工程創(chuàng)優(yōu)打好基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量檢查定期與不定期檢查制度。
3、加大工程質(zhì)量管理,尋找不足之處,根據(jù)需要,修訂本項(xiàng)目部《工程質(zhì)量管理辦法》。
4、進(jìn)一步加大推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,使標(biāo)準(zhǔn)化管理滲透到項(xiàng)目施工中的每一道工序中去,使整個(gè)施工完全處于受控狀態(tài)中。
5、做好質(zhì)量的糾正和預(yù)防措施的制定實(shí)施和驗(yàn)證工作。
6、加大現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查力度,確保工程質(zhì)量。
7、在項(xiàng)目施工成本控制的管理上,還有待進(jìn)一步提高。
修橋鋪路,千秋大業(yè),非表功立碑,非萬(wàn)世矚目,只是求得質(zhì)量過(guò)關(guān),真正的零缺陷工程,真正的精品工程,真正的放心工程。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十五
20xx年成為過(guò)去,過(guò)去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對(duì)新市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部門(mén)雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作.質(zhì)檢部門(mén)能針對(duì)各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類(lèi)呈多樣性,也給質(zhì)檢部門(mén)的工作帶來(lái)了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書(shū)。要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)距督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%,且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十六
xx年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功,使得xx年上半年成為了防盜門(mén)廠有力的進(jìn)步的半年。面對(duì)市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,半年來(lái),部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與xx年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書(shū),要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃》多公司的檢測(cè)工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部xx年下半年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十七
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對(duì)各部門(mén)的檢查力度。現(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總(見(jiàn)附表),供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參考。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時(shí)刻以身作則。作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門(mén),質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求,時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入酒店各個(gè)崗位,跟崗學(xué)習(xí);利用業(yè)余時(shí)間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;不斷掌握酒店專(zhuān)業(yè)英語(yǔ);在日常工作中,時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過(guò)質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)。08年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在08年年底,我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性,及時(shí)提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃。09年伊始,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間與各部門(mén)溝通,重大問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取盡快解決。通過(guò)這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門(mén)合作,找出解決問(wèn)題的最佳方案。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問(wèn)題,以限期整改為主;個(gè)別問(wèn)題以及初次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以口頭提醒為主;對(duì)于沒(méi)有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問(wèn)題,以建議為主;當(dāng)然,對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能完成的,而是必須長(zhǎng)抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作實(shí)際,切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。結(jié)合20xx年工作實(shí)際,20xx年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作。
一、加強(qiáng)與各部門(mén)溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報(bào)為輔,以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門(mén)密切配合,促進(jìn)各部門(mén)日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng),同時(shí),為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門(mén),質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的`,沒(méi)有好的工作方法,很難保證工作的有效開(kāi)展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十八
20--年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做出了一定成績(jī),現(xiàn)做如下小結(jié):
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善。
由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控能力,通過(guò)考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門(mén)員工的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給部門(mén)員工施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核。
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系。
通過(guò)內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
4、配合監(jiān)督審核。
9月13日—15日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
1、建立了三檢機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來(lái),但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。
2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén),由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強(qiáng)部門(mén)各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達(dá)到無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s的管理,減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來(lái)確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門(mén),為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊(duì)伍持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的長(zhǎng)期決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時(shí)候,需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的`溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后,在春節(jié)來(lái)臨之際,祝身體健康,合家幸福!
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十九
在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功,使得x年成為了防盜門(mén)廠有力的進(jìn)步的半年。
面對(duì)市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。
做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,半年來(lái),部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書(shū),要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。
生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)》多公司的檢測(cè)工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。
質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇一
一、2012年的重點(diǎn)工作。
1、衛(wèi)生檢查:修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細(xì)則,加強(qiáng)了衛(wèi)生檢查力度,加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。
2、工程問(wèn)題檢查:每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項(xiàng)目并及時(shí)反饋工程部。
3、星評(píng)專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢:參照四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),檢查發(fā)現(xiàn)不符合星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目并反饋各個(gè)部門(mén)進(jìn)行整改。
1、前廳部:前廳作為酒店的門(mén)面,對(duì)其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛(wèi)生問(wèn)題一般集中在此。相對(duì)以前衛(wèi)生情況大有改觀,但仍需繼續(xù)努力。
2、客房部:客房的衛(wèi)生是我們重點(diǎn)檢查對(duì)象,所以要求很?chē)?yán)格,因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對(duì)于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對(duì)較多、住客較多,所以工作難度相對(duì)增大,我們也應(yīng)表示理解,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好房間的衛(wèi)生工作。
3、安保部:質(zhì)檢時(shí)衛(wèi)生一直較好,但是前后車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問(wèn)題,質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過(guò)幾次巡查不及時(shí),平時(shí)的巡查情況不知道會(huì)怎樣,總之安全無(wú)小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。
4、工程部:質(zhì)檢指出的日常維修項(xiàng)目較多,可見(jiàn)工程部的日常維護(hù)巡查有不到位的地方,希望以后注意。
5、pa部:pa負(fù)責(zé)的區(qū)域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時(shí)改正,對(duì)客服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯(cuò)的。pa組的衛(wèi)生應(yīng)該有分類(lèi)做計(jì)劃,每天、每周、每月應(yīng)該做的衛(wèi)生項(xiàng)目做成表格來(lái)提醒自己執(zhí)行。
6、洗浴部:洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時(shí)做的還是不到位,衛(wèi)生死角較多,但是指出后都能及時(shí)改正,也許是因?yàn)橄丛∶娣e較大,工作量大,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。
總之,一年來(lái)在各部門(mén)的配合下,酒店的衛(wèi)生狀況上了一個(gè)新臺(tái)階,在下一年度,質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務(wù)并重,希望我們共同進(jìn)步。
1、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
2、質(zhì)檢人員的配置不足,導(dǎo)致質(zhì)檢工作只有集中檢查,缺乏平時(shí)的監(jiān)督。質(zhì)檢要專(zhuān)業(yè)化就必須有專(zhuān)職的質(zhì)檢人員,建立健全平時(shí)巡查、抽查制度。
3、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
4、質(zhì)檢項(xiàng)目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴于部門(mén)的自檢,造成各部門(mén)人員懶散。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇二
對(duì)質(zhì)檢部門(mén)而言,落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀有雙重任務(wù)。首先是履行好職能,為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn);其次是自身的發(fā)展也要講究科學(xué)。今天本站小編給大家整理了質(zhì)檢部半。
希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光荏苒,光陰似箭,201x年在繁忙的工作中已然過(guò)去。回顧過(guò)去的一年,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本年的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一.重點(diǎn)工作,主要是原材料檢驗(yàn)和原材料檢驗(yàn)記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
1.原材料檢驗(yàn),在過(guò)去的一年中,為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過(guò)重新整編原材料檢驗(yàn)規(guī)范和加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)力度,是原材料的質(zhì)量問(wèn)題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗(yàn)記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過(guò)程情況,分析工作存在的主要問(wèn)題。在與原材料廠家協(xié)商時(shí)能做到面面俱到,為解決原材料退貨問(wèn)題作出正確的決策。
4.原材料不良品記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過(guò)程及不良原因描述情況,為開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
二.改善工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車(chē)間對(duì)原材料使用情況,來(lái)改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車(chē)間使用的原材料性能規(guī)范。
2.根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對(duì)原材料及其廠家為解決問(wèn)題和開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
三.其他工作質(zhì)量檢驗(yàn)員工作總結(jié)1.全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問(wèn)題和開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時(shí)送樣于實(shí)驗(yàn)室,收集其對(duì)樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車(chē)間使用原材料的情況,為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來(lái)臨,我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
時(shí)光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間20xx年又過(guò)去了.屈指算來(lái)進(jìn)入實(shí)用動(dòng)力集團(tuán)工作已經(jīng)有五年了,五年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長(zhǎng)也經(jīng)歷了金融危機(jī)。但始終以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來(lái)要求自己。
回望20xx年,公司經(jīng)歷了金融危機(jī)與人事變動(dòng),供應(yīng)商也受到了想當(dāng)大的影響。對(duì)我們的質(zhì)量保證工作有了更高的要求。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不受外界影響,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,成績(jī)比上年更進(jìn)一步,年初制定的各項(xiàng)個(gè)人目標(biāo)都達(dá)到目標(biāo)要求。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和錯(cuò)漏檢ppm都達(dá)到100%。
展望201x年,我將在保持原有基礎(chǔ)上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要有以下。
思想?yún)R報(bào)。
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理方面的能力:
通過(guò)公司組織的培訓(xùn),參與有經(jīng)驗(yàn)的工程師案例處理實(shí)踐。加強(qiáng)對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會(huì)議的能力。能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核計(jì)劃去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、提高個(gè)人技術(shù)水平與素質(zhì):
通過(guò)部門(mén)20xx年度每周五組織的交流式培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。也通過(guò)培訓(xùn)的方式把自己的經(jīng)驗(yàn)講出來(lái)讓大家學(xué)習(xí)。共同提高,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。
三、加強(qiáng)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)。
作為助理工程師,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,配合組織好各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理工作,5s團(tuán)隊(duì)評(píng)比永遠(yuǎn)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)谝幻?。協(xié)調(diào)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對(duì)身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)。
201x年即將過(guò)去,新的一年迎面而來(lái)。在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),才能更好的在今后的工作當(dāng)中做到百尺竿頭更進(jìn)一步。公司和項(xiàng)目部歷來(lái)重視質(zhì)量工作,一直把質(zhì)量工作當(dāng)作大事來(lái)抓?,F(xiàn)將一年來(lái)的質(zhì)量管理幾個(gè)方面工作總結(jié)如下:
一、工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)及相關(guān)措施的制定。
對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí):
按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項(xiàng)目部精心組織開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“*交函[201x]*號(hào)省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開(kāi)展全省公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知(*交質(zhì)監(jiān)函[201x]*號(hào))”為思想基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門(mén)面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。
2、增強(qiáng)施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理和過(guò)程總結(jié),注重全員參與,加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。
3、樹(shù)立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。
4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
具體實(shí)施措施:
1、對(duì)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補(bǔ)充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對(duì)工作重新進(jìn)行了分工,明確了崗位與職責(zé);對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行進(jìn)行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部。
2、對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合工程特點(diǎn)重新進(jìn)行了調(diào)整。
3、對(duì)工地增派技能過(guò)硬,素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿足項(xiàng)目需要。
4、加大處罰力度,嚴(yán)格施工管理過(guò)程的質(zhì)量細(xì)節(jié),加強(qiáng)過(guò)程檢查。嚴(yán)格實(shí)行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行情況并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項(xiàng)工程、分部工程,對(duì)施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《物資采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收質(zhì)量管理責(zé)任》等。
7、把每個(gè)人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來(lái),充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動(dòng)性,在項(xiàng)目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。
二、組織工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。
開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量水平,質(zhì)。
量行為規(guī)范。開(kāi)展質(zhì)量通病的防治措施,砼澆筑時(shí)嚴(yán)格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過(guò)程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問(wèn)題。加強(qiáng)質(zhì)量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實(shí)可行的施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保工程質(zhì)量。
在現(xiàn)場(chǎng)管理中,為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位,通過(guò)每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強(qiáng)化質(zhì)量控制程序。
項(xiàng)目部要求工區(qū)定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)教育會(huì)等多種形式的質(zhì)量教育活動(dòng),讓大家從思想上認(rèn)識(shí)到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實(shí)行了“質(zhì)動(dòng)”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量,從而加大了對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。
保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)日解決”,將現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間反映到現(xiàn)場(chǎng)施工人員,相關(guān)問(wèn)題盡快解決。
四、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。
為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,樹(shù)立百年大計(jì),質(zhì)量第一,質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,在項(xiàng)目部各工地開(kāi)展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng),以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,樹(shù)立典型示范,調(diào)動(dòng)工地管理人員積極性,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。
五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同。
工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質(zhì)量的獎(jiǎng)懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。
項(xiàng)目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會(huì)上贏得了榮譽(yù),給企業(yè)增添了效益。
六、201x年的質(zhì)量。
項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質(zhì)量不放松,確定發(fā)展目標(biāo),以科技創(chuàng)新為支撐,以精細(xì)化管理為手段,嚴(yán)格依照控制程序開(kāi)展質(zhì)量控制,并以確保優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理,項(xiàng)目部進(jìn)一步加大投入,有計(jì)劃、有步驟、有指揮的開(kāi)展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo),健全質(zhì)量管理保證體系,嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品,強(qiáng)化精品意識(shí),加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇三
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部2011年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。1按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門(mén)文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外,開(kāi)展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管四級(jí)檢查相結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)檢查、部門(mén)主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。3做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
對(duì)第一次出現(xiàn)的通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門(mén)或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題,質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題,都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門(mén)參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。1質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過(guò)質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、
主要存在問(wèn)題。
1工作量非常大,質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門(mén),目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對(duì)困難有所退縮。
3由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn)。
一、2012年的重點(diǎn)工作。
1、衛(wèi)生檢查:修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細(xì)則,加強(qiáng)了衛(wèi)生檢查力度,加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。
2、工程問(wèn)題檢查:每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項(xiàng)目并及時(shí)反饋工程部。
3、星評(píng)專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢:參照四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),檢查發(fā)現(xiàn)不符合星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目并反饋各個(gè)部門(mén)進(jìn)行整改。
1、前廳部:前廳作為酒店的門(mén)面,對(duì)其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛(wèi)生問(wèn)題一般集中在此。相對(duì)以前衛(wèi)生情況大有改觀,但仍需繼續(xù)努力。
2、客房部:客房的衛(wèi)生是我們重點(diǎn)檢查對(duì)象,所以要求很?chē)?yán)格,因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對(duì)于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對(duì)較多、住客較多,所以工作難度相對(duì)增大,我們也應(yīng)表示理解,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好房間的衛(wèi)生工作。
3、安保部:質(zhì)檢時(shí)衛(wèi)生一直較好,但是前后車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問(wèn)題,質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過(guò)幾次巡查不及時(shí),平時(shí)的巡查情況不知道會(huì)怎樣,總之安全無(wú)小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。
4、工程部:質(zhì)檢指出的日常維修項(xiàng)目較多,可見(jiàn)工程部的日常維護(hù)巡查有不到位的地方,希望以后注意。
5、pa部:pa負(fù)責(zé)的區(qū)域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時(shí)改正,對(duì)客服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯(cuò)的。pa組的衛(wèi)生應(yīng)該有分類(lèi)做計(jì)劃,每天、每周、每月應(yīng)該做的衛(wèi)生項(xiàng)目做成表格來(lái)提醒自己執(zhí)行。
6、洗浴部:洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時(shí)做的還是不到位,衛(wèi)生死角較多,但是指出后都能及時(shí)改正,也許是因?yàn)橄丛∶娣e較大,工作量大,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。
總之,一年來(lái)在各部門(mén)的配合下,酒店的衛(wèi)生狀況上了一個(gè)新臺(tái)階,在下一年度,質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務(wù)并重,希望我們共同進(jìn)步。
1、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
2、質(zhì)檢人員的配置不足,導(dǎo)致質(zhì)檢工作只有集中檢查,缺乏平時(shí)的監(jiān)督。質(zhì)檢要專(zhuān)業(yè)化就必須有專(zhuān)職的質(zhì)檢人員,建立健全平時(shí)巡查、抽查制度。
3、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
質(zhì)檢部成立已經(jīng)兩年多了,兩年來(lái)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,質(zhì)檢部經(jīng)歷了從無(wú)到有,從起步到逐漸成熟的過(guò)程。在酒店各部門(mén)的大力配合下,通過(guò)監(jiān)督檢查,對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。2011年質(zhì)檢部更是積極探索新的工作方式方法,使酒店質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將2011年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對(duì)各部門(mén)的檢查力度?,F(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總(見(jiàn)附表),供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參考。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時(shí)刻以身作則。作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門(mén),質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求,時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入酒店各個(gè)崗位,跟崗學(xué)習(xí);利用業(yè)余時(shí)間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;不斷掌握酒店專(zhuān)業(yè)英語(yǔ);在日常工作中,時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過(guò)質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)。08年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在08年年底,我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性,及時(shí)提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃。09年伊始,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間與各部門(mén)溝通,重大問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取盡快解決。通過(guò)這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門(mén)合作,找出解決問(wèn)題的最佳方案。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問(wèn)題,以限期整改為主;個(gè)別問(wèn)題以及初次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以口頭提醒為主;對(duì)于沒(méi)有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問(wèn)題,以建議為主;當(dāng)然,對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。2011年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能完成的,而是必須長(zhǎng)抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在2011年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作實(shí)際,切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。結(jié)合2011年工作實(shí)際,2011年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作。
一、加強(qiáng)與各部門(mén)溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在2011年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報(bào)為輔,以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門(mén)密切配合,促進(jìn)各部門(mén)日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng),同時(shí),為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,質(zhì)檢部2011也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門(mén),質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒(méi)有好的工作方法,很難保證工作的有效開(kāi)展,2011年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。(附表見(jiàn)下頁(yè))儀容儀表:
前廳客房餐飲餐飲廚房保安工程計(jì)財(cái)電力。
崗位衛(wèi)生:
行政前廳客房餐飲廚房營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)檢保安工程計(jì)財(cái)采購(gòu)物業(yè)電力。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇四
一、質(zhì)檢部管理上運(yùn)用:系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,規(guī)范化、的《四化》工作流程:
今年質(zhì)檢部成立人員狀況是:現(xiàn)有5人,控制范圍廣:包括了入廠軸盤(pán)、軸、電機(jī)瓦盒,及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)制程跟蹤監(jiān)測(cè),成品檢驗(yàn)等工作。隨著質(zhì)檢工作的不斷深入:及老總不斷提出新要求,質(zhì)檢部工作量也隨之增大。
針對(duì)這種情況質(zhì)檢部加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了哈龍企業(yè)生產(chǎn)制程檢驗(yàn)控制的力度,及時(shí)制定:系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,規(guī)范化、品質(zhì)管理體系:具體如下:
交流,不斷學(xué)習(xí),以言傳身教的方式并本人親自參與各部門(mén)、各工序的產(chǎn)品檢驗(yàn)測(cè)試,通過(guò)實(shí)際操作,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)并逐步制定了相關(guān)工序的工藝檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢員提供了質(zhì)量判定準(zhǔn)則。并將其形成標(biāo)準(zhǔn)表格或文件。完善了各部門(mén)的檢驗(yàn)程序,推動(dòng)了檢驗(yàn)員工作全面順利開(kāi)展,向程序化,規(guī)范化質(zhì)量管理目標(biāo)邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
質(zhì)檢部先后制定了相關(guān)規(guī)范文件,表格,如下表:
觀的反映各時(shí)期各車(chē)間、各工序的質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。確保了質(zhì)檢監(jiān)控的質(zhì)量和力度,運(yùn)行至今收到了非常好的管理效果。
二:質(zhì)量改善工作所用方法,效果:
目前對(duì)車(chē)間發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題,以三種方式協(xié)助車(chē)間改善:1)、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)會(huì),
到更好的增效節(jié)能辦法8項(xiàng),隱患整改7項(xiàng),未落實(shí)到位的3項(xiàng),全面改善提高了工藝質(zhì)量。相關(guān)詳細(xì)資料內(nèi)容,列表如下:
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,光陰似箭,201x年在繁忙的工作中已然過(guò)去。回顧過(guò)去的一年,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本年的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一.重點(diǎn)工作,主要是原材料檢驗(yàn)和原材料檢驗(yàn)記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
1.原材料檢驗(yàn),在過(guò)去的一年中,為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過(guò)重新整編原材料檢驗(yàn)規(guī)范和加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)力度,是原材料的質(zhì)量問(wèn)題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗(yàn)記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過(guò)程情況,分析工作存在的主要問(wèn)題。在與原材料廠家協(xié)商時(shí)能做到面面俱到,為解決原材料退貨問(wèn)題作出正確的決策。
4.原材料不良品記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過(guò)程及不良原因描述情況,為開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
二.改善工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車(chē)間對(duì)原材料使用情況,來(lái)改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車(chē)間使用的原材料性能規(guī)范。
2.根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對(duì)原材料及其廠家為解決問(wèn)題和開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
三.其他工作質(zhì)量檢驗(yàn)員工作總結(jié)1.全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問(wèn)題和開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時(shí)送樣于實(shí)驗(yàn)室,收集其對(duì)樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車(chē)間使用原材料的情況,為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來(lái)臨,我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇六
一是大力培育精品,20__年,“綠秀”牌大米為“”產(chǎn)品,參加了第__屆省糧油精品展交會(huì)并評(píng)為“金獎(jiǎng)”產(chǎn)品?!熬G秀”牌系列大米、精制小麥粉,“三峽”牌壓榨菜籽食用油和金正米業(yè)生產(chǎn)的“棠埡”牌大米及豆制品倍受廣大市民青睞。
二是建成一家“放心糧油”連鎖店配送中心和8家“放心糧油”連鎖店,扎實(shí)推進(jìn)“放心糧油”工程。通過(guò)連鎖店?duì)I銷(xiāo)方式銷(xiāo)售“綠秀”牌大米4000噸,同比凈增加1000噸。
三是加強(qiáng)中心糧庫(kù)建設(shè)和倉(cāng)儲(chǔ)單位“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),完成了綠秀集團(tuán)鴉鵲嶺主庫(kù)區(qū)“示范庫(kù)”的升級(jí)改造和3個(gè)“收納庫(kù)”的創(chuàng)建工作任務(wù)(共建成“收納庫(kù)”4個(gè))。
四是做好“豐產(chǎn)倉(cāng)”推介工作,今年推介彩鋼板農(nóng)戶科學(xué)儲(chǔ)糧裝具3000套,累計(jì)推介9000套,覆蓋5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個(gè)村,受益農(nóng)戶達(dá)9000戶。
二、20__年工作安排。
一是認(rèn)真抓好糧食收購(gòu)工作。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家糧食收儲(chǔ)政策,加強(qiáng)原糧管理,確保敞開(kāi)收購(gòu),依質(zhì)論價(jià),優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),現(xiàn)金結(jié)算,同時(shí)引導(dǎo)和規(guī)范糧食經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍健康發(fā)展。
二是大力推進(jìn)“放心糧油”工程。扎實(shí)推進(jìn)“糧安工程”,大力推進(jìn)放心糧油市場(chǎng)體系建設(shè),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)“放心糧油”連鎖店全覆蓋,積極創(chuàng)建全國(guó)食品放心城市。
三是統(tǒng)籌推進(jìn)糧食倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)中心骨干糧庫(kù)提檔升級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干收納庫(kù)點(diǎn)維修改造。
四是加強(qiáng)地方儲(chǔ)備糧管理。推動(dòng)政策性糧食公平公開(kāi)交易,加強(qiáng)地方儲(chǔ)備糧外部監(jiān)督。推動(dòng)地方儲(chǔ)備糧管理制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新。
六是扎實(shí)推進(jìn)依法管糧。積極推進(jìn)依法行政,加強(qiáng)糧食收購(gòu)市場(chǎng)監(jiān)管。嚴(yán)格糧食收購(gòu)資格審核,確保國(guó)家涉農(nóng)惠農(nóng)政策和市場(chǎng)調(diào)控政策落實(shí)到位。加強(qiáng)糧食庫(kù)存檢查和原糧質(zhì)量、糧油倉(cāng)儲(chǔ)和政策性糧食全程監(jiān)管,進(jìn)一步完善食品藥品監(jiān)管、工商、物價(jià)和糧食等部門(mén)聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)合執(zhí)法等溝通協(xié)作機(jī)制,保障糧食市場(chǎng)流通秩序和質(zhì)量安全。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇七
201x年即將過(guò)去,新的一年迎面而來(lái)。在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),才能更好的在今后的工作當(dāng)中做到百尺竿頭更進(jìn)一步。公司和項(xiàng)目部歷來(lái)重視質(zhì)量工作,一直把質(zhì)量工作當(dāng)作大事來(lái)抓?,F(xiàn)將一年來(lái)的質(zhì)量管理幾個(gè)方面工作總結(jié)如下:
一、工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)及相關(guān)措施的制定。
對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí):
按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項(xiàng)目部精心組織開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“*交函[201x]*號(hào)省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開(kāi)展全省公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知(*交質(zhì)監(jiān)函[201x]*號(hào))”為思想基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門(mén)面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。
2、增強(qiáng)施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理和過(guò)程總結(jié),注重全員參與,加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。
3、樹(shù)立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。
4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
具體實(shí)施措施:
1、對(duì)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補(bǔ)充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對(duì)工作重新進(jìn)行了分工,明確了崗位與職責(zé);對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行進(jìn)行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部年終工作總結(jié)2、對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合工程特點(diǎn)重新進(jìn)行了調(diào)整。
3、對(duì)工地增派技能過(guò)硬,素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿足項(xiàng)目需要。
4、加大處罰力度,嚴(yán)格施工管理過(guò)程的質(zhì)量細(xì)節(jié),加強(qiáng)過(guò)程檢查。嚴(yán)格實(shí)行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項(xiàng)工程、分部工程,對(duì)施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《物資采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收質(zhì)量管理責(zé)任》等。
7、把每個(gè)人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來(lái),充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動(dòng)性,在項(xiàng)目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。
二、組織工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。
開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量水平,質(zhì)。
量行為規(guī)范。開(kāi)展質(zhì)量通病的防治措施,砼澆筑時(shí)嚴(yán)格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過(guò)程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問(wèn)題。加強(qiáng)質(zhì)量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實(shí)可行的施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保工程質(zhì)量。
在現(xiàn)場(chǎng)管理中,為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位,通過(guò)每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強(qiáng)化質(zhì)量控制程序。
項(xiàng)目部要求工區(qū)定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)教育會(huì)等多種形式的質(zhì)量教育活動(dòng),讓大家從思想上認(rèn)識(shí)到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實(shí)行了“質(zhì)動(dòng)”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量,從而加大了對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。
保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)日解決”,將現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間反映到現(xiàn)場(chǎng)施工人員,相關(guān)問(wèn)題盡快解決。
四、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。
為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,樹(shù)立百年大計(jì),質(zhì)量第一,質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,在項(xiàng)目部各工地開(kāi)展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng),以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,樹(shù)立典型示范,調(diào)動(dòng)工地管理人員積極性,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。
五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同。
工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質(zhì)量的獎(jiǎng)懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。
項(xiàng)目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會(huì)上贏得了榮譽(yù),給企業(yè)增添了效益。
六、201x年的質(zhì)量。
項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質(zhì)量不放松,確定發(fā)展目標(biāo),以科技創(chuàng)新為支撐,以精細(xì)化管理為手段,嚴(yán)格依照控制程序開(kāi)展質(zhì)量控制,并以確保優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理,項(xiàng)目部進(jìn)一步加大投入,有計(jì)劃、有步驟、有指揮的開(kāi)展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo),健全質(zhì)量管理保證體系,嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品,強(qiáng)化精品意識(shí),加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇八
時(shí)光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間20xx年又過(guò)去了.屈指算來(lái)進(jìn)入實(shí)用動(dòng)力集團(tuán)工作已經(jīng)有五年了,五年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長(zhǎng)也經(jīng)歷了金融危機(jī)。但始終以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來(lái)要求自己。
回望09年,公司經(jīng)歷了金融危機(jī)與人事變動(dòng),供應(yīng)商也受到了想當(dāng)大的影響。對(duì)我們的質(zhì)量保證工作有了更高的要求。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不受外界影響,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,成績(jī)比上年更進(jìn)一步,年初制定的各項(xiàng)個(gè)人目標(biāo)都達(dá)到目標(biāo)要求。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和錯(cuò)漏檢ppm都達(dá)到100%。
展望20xx年,我將在保持原有基礎(chǔ)上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要有以下思想?yún)R報(bào)。
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理方面的能力:
通過(guò)公司組織的培訓(xùn),參與有經(jīng)驗(yàn)的工程師案例處理實(shí)踐。加強(qiáng)對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會(huì)議的能力。能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核計(jì)劃去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、提高個(gè)人技術(shù)水平與素質(zhì):
通過(guò)部門(mén)10年度每周五組織的交流式培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。也通過(guò)培訓(xùn)的方式把自己的經(jīng)驗(yàn)講出來(lái)讓大家學(xué)習(xí)。共同提高,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。
三、加強(qiáng)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)。
作為助理工程師,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,配合組織好各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理工作,5s團(tuán)隊(duì)評(píng)比永遠(yuǎn)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)谝幻?。協(xié)調(diào)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對(duì)身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)技術(shù)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇九
20xx年, 我將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下, 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題, 保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
3、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決. 對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、按照20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%, 承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤(rùn)又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門(mén)同事的利益)。總之,多年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,為了提高部門(mén)的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的認(rèn)識(shí),有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門(mén)培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、 做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種無(wú)形的資產(chǎn),將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認(rèn)可。
新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好!
20xx年新華街道認(rèn)真貫徹落實(shí)市區(qū)就業(yè)局關(guān)于勞務(wù)輸出工作的各項(xiàng)會(huì)議精神,緊緊圍繞促進(jìn)就業(yè)這一中心,做好離崗、失業(yè)職工的分散就業(yè)工作。以搞好勞務(wù)輸出為核心,以加強(qiáng)培訓(xùn)和落實(shí)異地就業(yè)崗位為突破,從關(guān)注離崗失業(yè)職工就業(yè)后的各項(xiàng)保障為切入點(diǎn),積極組織離崗失業(yè)職工開(kāi)展勞務(wù)輸出工作,努力拓寬就業(yè)渠道,加快服務(wù)陣地建設(shè),使廣大離崗失業(yè)職工拓寬就業(yè)門(mén)路,找到自己合適的就業(yè)崗位。以下就是對(duì)我們街道本年度勞務(wù)輸出工作的簡(jiǎn)要計(jì)劃:
一、提高對(duì)勞務(wù)輸出重要性、必要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化勞務(wù)輸出工作。
為切實(shí)加強(qiáng)街道的勞務(wù)輸出工作,街道黨、工委將進(jìn)一步從政策上、體制上為勞務(wù)輸出創(chuàng)造有利的環(huán)境,街道將成立以工委書(shū)記為組長(zhǎng),分管主任為副組長(zhǎng)的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組,街道所轄各社區(qū)也要成立由社區(qū)一把手負(fù)責(zé)的相應(yīng)的勞務(wù)輸出組織機(jī)構(gòu)。并切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)層層落實(shí)、層層負(fù)責(zé)、層層關(guān)注的新局面,把我街道的勞務(wù)輸出工作從基礎(chǔ)上提升到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),以提高勞務(wù)輸出人員的技術(shù)技能水平。
開(kāi)展特色培訓(xùn)和對(duì)口培訓(xùn),把用工需求與技能培訓(xùn)銜接起來(lái),通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)渠道,按照“定點(diǎn)培訓(xùn),定性培養(yǎng),定向輸出”的要求,做到先培訓(xùn),后就業(yè),提高我街道外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)就業(yè)崗位的需要,從而突破行業(yè)、崗位的條件限制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì),同時(shí)又保障了勞務(wù)輸出的穩(wěn)定性,為勞務(wù)輸出工作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、規(guī)范管理,完善服務(wù),抓好典型,搞好示范。
為保證外出勞務(wù)輸出人員的合法利益得到充分保障,我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序,做好用工單位考察,合理引導(dǎo)勞動(dòng)力輸送,杜絕盲目輸出現(xiàn)象的發(fā)生,積極探索引導(dǎo)、企業(yè)訂單、人員培訓(xùn)三位結(jié)合的新形式,千方百計(jì)擴(kuò)大輸出的地域和規(guī)模。加大對(duì)外出勞務(wù)輸出人員致富典型的宣傳力度,用看得見(jiàn)、摸得著的現(xiàn)實(shí)典型進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)教,來(lái)告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列,早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富的夢(mèng)想。
四、加快實(shí)施“異地轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略,拓寬勞動(dòng)力跨區(qū)流動(dòng)渠道。
充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務(wù)輸出基礎(chǔ),積極開(kāi)拓新的輸出基地,加快本地勞動(dòng)力向大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)輸送速度。加強(qiáng)與外地勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息溝通,為外出務(wù)工提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務(wù)工作,切忌一錘子買(mǎi)賣(mài),對(duì)用工單位和勞務(wù)輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實(shí)維護(hù)用工單位和勞務(wù)輸出人員雙方的權(quán)益,提高勞務(wù)輸出效率。
五、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,努力提高勞務(wù)輸出干部隊(duì)伍的素質(zhì)。
強(qiáng)有力的思想政治工作是我們做好一切工作的重要保障和政治優(yōu)勢(shì),在勞動(dòng)力資源轉(zhuǎn)移工作中,加強(qiáng)思想政治工作尤為重要,我們要充分認(rèn)識(shí)加快勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)的文件精神,以促進(jìn)街道勞動(dòng)力就業(yè),實(shí)現(xiàn)居民增收為出發(fā)點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)我街勞務(wù)輸出工作的新局面。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十
在過(guò)去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門(mén)的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開(kāi)展鋪平了道路??偨Y(jié)x月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要找出不足之處,并加以改進(jìn)。現(xiàn)將x月份的工作總結(jié)如下:
一、管理——高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。
在x月中,質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針,對(duì)酒店各部門(mén)進(jìn)行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書(shū)面表?yè)P(yáng)。質(zhì)檢部在管理中采用走動(dòng)式管理,注重細(xì)節(jié),不留死角,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效。
在過(guò)去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部對(duì)原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。在x月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機(jī)房的補(bǔ)充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見(jiàn)成效。
三、員工——督導(dǎo)、關(guān)心、諒解。
對(duì)人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績(jī)、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的形式對(duì)員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對(duì)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時(shí)也增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)了員工的工作積極性。對(duì)于員工在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們采用先說(shuō)服后教育再處罰的方法,使員工對(duì)我們的工作目的有了深刻的認(rèn)識(shí),并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對(duì)酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰,增強(qiáng)了酒店員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。
以上是對(duì)x月份成績(jī)的總結(jié),但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動(dòng)態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),在今后的工作中力爭(zhēng)做到完美、高效。
今后我們會(huì)繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將**大酒店的未來(lái)點(diǎn)綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年,在完成自身工作的同時(shí),為加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,質(zhì)檢工作由質(zhì)檢部出廠前一次檢驗(yàn)向生產(chǎn)者自檢、班組長(zhǎng)監(jiān)檢、質(zhì)檢部復(fù)檢轉(zhuǎn)變,做到層層把關(guān),誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé),提高員工質(zhì)量意識(shí),提高產(chǎn)品合格率。從今年開(kāi)始到現(xiàn)在,質(zhì)檢工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間與各部門(mén)溝通,重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取盡快解決。其中個(gè)別問(wèn)題以及沒(méi)有明確規(guī)定的問(wèn)題,以口頭提醒為主;對(duì)于明顯違反相關(guān)檢驗(yàn)規(guī)程,造成不良后果的行為,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后予以罰款、通報(bào)批評(píng),絕不姑息。
自年初至今,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),質(zhì)檢部先后下發(fā)了《生產(chǎn)自檢項(xiàng)目與記錄》、《加強(qiáng)生產(chǎn)自檢通知》、《不合格產(chǎn)品生產(chǎn)人員處理方案》,在規(guī)章制度上完善了質(zhì)量管理,并組織車(chē)間全體人員學(xué)習(xí)質(zhì)檢相關(guān)知識(shí)3次,下發(fā)處罰通知單2份。
在此期間雖然也做了大量的工作,但在檢查中還存在不少問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、思想工作不到位。
在日常檢查工作中,檢查出的問(wèn)題主要都是基層員工直接造成的,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任心明顯不夠。沒(méi)有做到產(chǎn)品生產(chǎn)完即自檢,整批完工檢查出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)又找不到責(zé)任人,員工的工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性不夠到位員工的質(zhì)量培訓(xùn)次數(shù)偏少,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)和知識(shí)的力度不夠強(qiáng),在以后的工作中會(huì)加強(qiáng)這方面的工作,尤其是各班主長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,在日常工作中,做到隨時(shí)糾正、當(dāng)場(chǎng)改正,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
1、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,完善自檢規(guī)章制度,質(zhì)檢工作有章可循、有規(guī)可依,并嚴(yán)格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
2、抓好質(zhì)量管理工作,針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題,隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)和分析。
3、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),并以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),不斷的提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之,在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)以積極向上的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十二
一、加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查力度,及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,并對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析,做成案例并反饋到酒店。我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到四的標(biāo)準(zhǔn),這點(diǎn)將是20xx年酒店工作重要的一年,也是酒店經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌的一年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),在新的一年里加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作,以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),成為真正意義上的四酒店。
二、做好酒店質(zhì)檢部培訓(xùn)工作:酒店質(zhì)檢部作為一個(gè)監(jiān)督、檢查部門(mén)對(duì)本部門(mén)人員個(gè)人素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德由較高的要求,這就需要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn);同時(shí)為了能讓酒店員工提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)酒店規(guī)章制度的理解和遵守,需要對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)可以是部門(mén)內(nèi)部相互交流、輪流培訓(xùn),也可以是部門(mén)間相互培訓(xùn)。
三、對(duì)上年度質(zhì)檢工作總結(jié)中存在的不足:在分析的基礎(chǔ)上改進(jìn)或者改正,進(jìn)一步提高質(zhì)檢的工作業(yè)務(wù)水平和工作效率。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十三
回顧20xx年下半年,我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門(mén)的密切配合下,在我們品控團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這半年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),通過(guò)這半年來(lái)的歷練,自己對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及各環(huán)節(jié)控制點(diǎn)的控制都有了很大的提高,在素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
在這半年來(lái),自己認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
2在具體工作中。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策及各項(xiàng)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行公司的技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢,一個(gè)把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我主要的.職責(zé)是:負(fù)責(zé)檢查車(chē)間兼職質(zhì)檢員的工作態(tài)度,每道工序的員工是否按照操作規(guī)范進(jìn)行操作;負(fù)責(zé)檢查配料操作人員的操作行為,檢查車(chē)間室內(nèi)、設(shè)備的衛(wèi)生、室內(nèi)物品擺放的是否整齊、合理,消毒殺菌的措施是否得當(dāng);員工進(jìn)入車(chē)間是否進(jìn)行了消毒殺菌以及個(gè)人衛(wèi)生是否合格;負(fù)責(zé)檢查成品堆放狀況、庫(kù)內(nèi)溫度、庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生狀況等,并對(duì)所有檢查項(xiàng)目做好巡回檢查記錄,認(rèn)真做好交接班記錄。
我深知我的重要性,不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題,以便分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。所以這半年的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作使我受益匪淺。所以我本著“把工作做的更好”、把“質(zhì)量控制的更嚴(yán)格”為自己平時(shí)做事的標(biāo)準(zhǔn)。扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作同時(shí),在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引與自己不懈努力下終能克服困難,有效的完成每一項(xiàng)工作。我秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足,以及經(jīng)驗(yàn)的不足。
(一)總結(jié)了半年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,由于個(gè)人能力素質(zhì)和工作效率還有很大的提高空間。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
(二)具體改進(jìn)辦法:
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作,要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神,理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序、工藝的生產(chǎn)全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)生產(chǎn)線的原材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免半成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而影響成品的質(zhì)量。
要進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成本職工作,并主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),提高檢驗(yàn)水平,掌握更深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我是一個(gè)善于面對(duì)困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我們得到不同的鍛煉。
我相信,我們?nèi)A義一定會(huì)壯大起來(lái)!明天會(huì)更好!
品控部:xxx20xx年xx月9日。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十四
本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌,鑄就現(xiàn)代文明”的理念,在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)檢部堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在工作中貫徹強(qiáng)化執(zhí)行“精細(xì)化”管理和“質(zhì)量無(wú)缺陷”管理,努力做好本職工作。在生活中,尊重部門(mén)員工,關(guān)心員工。在工作作風(fēng)上,踏實(shí)勤懇,務(wù)實(shí)謙遜。
自質(zhì)檢部成立以來(lái),根據(jù)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分工及質(zhì)檢部工作需要,積極主動(dòng)投入到工作中去,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下為工程進(jìn)度與質(zhì)量作下了保障,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
自進(jìn)場(chǎng)后就積極復(fù)核熟悉圖紙,熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定了項(xiàng)目《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量保證措施》、《質(zhì)量管理辦法》。并根據(jù)實(shí)際需要召開(kāi)了工程質(zhì)量管理會(huì),對(duì)各隊(duì)工班長(zhǎng)以上人員進(jìn)行工程質(zhì)量教育。在開(kāi)工前以提高全員質(zhì)量意識(shí),為今后工程質(zhì)量的保證打下了基礎(chǔ)。
工程開(kāi)工以后,以質(zhì)量保證體系為基礎(chǔ),以工程質(zhì)量管理辦法為依據(jù)進(jìn)行工程質(zhì)量管理。確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
施工過(guò)程中嚴(yán)格施工程序,對(duì)工程中每道工序都嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,并實(shí)行報(bào)檢制,自檢合格后方可報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師復(fù)檢。嚴(yán)把自檢關(guān),確保報(bào)檢合格率達(dá)100%。施工中嚴(yán)格工序質(zhì)量控制,嚴(yán)禁出現(xiàn)不合格工序未經(jīng)處理就轉(zhuǎn)入下道工序的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)出現(xiàn)不合格工序及時(shí)分析提出處理方案,并督促落實(shí),確保工序合格率達(dá)100%。
在本年度工程質(zhì)量目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn),砼、砂漿、土方密實(shí)度合格率均達(dá)100%,分項(xiàng)工程檢驗(yàn)合格率達(dá)100%,優(yōu)良率達(dá)95%。
每半月按時(shí)、實(shí)事求是上報(bào)公司質(zhì)量月報(bào),并每月組織一次質(zhì)量大檢查,并下發(fā)檢查通報(bào),平時(shí)還不定期進(jìn)行檢查,對(duì)工程質(zhì)量起到了很好的控制,并推進(jìn)了貫標(biāo)工作。
自進(jìn)場(chǎng)后就積極推動(dòng)貫標(biāo)工作,根據(jù)本項(xiàng)目中工程量大、工期緊、外包隊(duì)伍多等特點(diǎn),分期安排貫標(biāo)培訓(xùn),要求各隊(duì)在施工中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法進(jìn)行施工,使施工完全處在受控狀態(tài)。同時(shí)還積極督促項(xiàng)目部?jī)?nèi)的貫標(biāo)工作,積極配合各部門(mén)做好貫標(biāo)工作。
隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)后就文明施工、建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化施工現(xiàn)場(chǎng)外還各方面配合辦公室作了大量準(zhǔn)備工作。
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及施工隊(duì)伍的技術(shù)水平,就本項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)工程及特殊作業(yè)、工序制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,并督促實(shí)施執(zhí)行,并得到了良好的效果。
2、根據(jù)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分工,主管路基土石工程、橋梁工程、隧道工程施工管理工作,在20__年下半年內(nèi)召開(kāi)了關(guān)于路基土石方工程、橋梁工程、隧道工程等技術(shù)交底會(huì)為施工提供了技術(shù)支持,因本工程段處山區(qū),施工難度較大,工作中積極配合各施工單位想辦法出主意,為加快工程進(jìn)度方面做了許多工作。
因本項(xiàng)目工程上馬快,準(zhǔn)備倉(cāng)促,現(xiàn)場(chǎng)雜亂,平時(shí)對(duì)隧道施工現(xiàn)場(chǎng)檢查
較少,大規(guī)模的質(zhì)量檢查組織較少。
在明年的施工中,質(zhì)檢部制定計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,橋梁工程走向正軌,工作重點(diǎn)也有轉(zhuǎn)移,抓住全面質(zhì)量管理,為工程創(chuàng)優(yōu)打好基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量檢查定期與不定期檢查制度。
3、加大工程質(zhì)量管理,尋找不足之處,根據(jù)需要,修訂本項(xiàng)目部《工程質(zhì)量管理辦法》。
4、進(jìn)一步加大推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,使標(biāo)準(zhǔn)化管理滲透到項(xiàng)目施工中的每一道工序中去,使整個(gè)施工完全處于受控狀態(tài)中。
5、做好質(zhì)量的糾正和預(yù)防措施的制定實(shí)施和驗(yàn)證工作。
6、加大現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查力度,確保工程質(zhì)量。
7、在項(xiàng)目施工成本控制的管理上,還有待進(jìn)一步提高。
修橋鋪路,千秋大業(yè),非表功立碑,非萬(wàn)世矚目,只是求得質(zhì)量過(guò)關(guān),真正的零缺陷工程,真正的精品工程,真正的放心工程。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十五
20xx年成為過(guò)去,過(guò)去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對(duì)新市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部門(mén)雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作.質(zhì)檢部門(mén)能針對(duì)各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類(lèi)呈多樣性,也給質(zhì)檢部門(mén)的工作帶來(lái)了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書(shū)。要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)距督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%,且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十六
xx年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功,使得xx年上半年成為了防盜門(mén)廠有力的進(jìn)步的半年。面對(duì)市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,半年來(lái),部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與xx年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書(shū),要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃》多公司的檢測(cè)工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部xx年下半年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十七
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對(duì)各部門(mén)的檢查力度。現(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總(見(jiàn)附表),供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參考。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時(shí)刻以身作則。作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門(mén),質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求,時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入酒店各個(gè)崗位,跟崗學(xué)習(xí);利用業(yè)余時(shí)間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;不斷掌握酒店專(zhuān)業(yè)英語(yǔ);在日常工作中,時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過(guò)質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)。08年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在08年年底,我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性,及時(shí)提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃。09年伊始,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間與各部門(mén)溝通,重大問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取盡快解決。通過(guò)這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門(mén)合作,找出解決問(wèn)題的最佳方案。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問(wèn)題,以限期整改為主;個(gè)別問(wèn)題以及初次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以口頭提醒為主;對(duì)于沒(méi)有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問(wèn)題,以建議為主;當(dāng)然,對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能完成的,而是必須長(zhǎng)抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作實(shí)際,切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。結(jié)合20xx年工作實(shí)際,20xx年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作。
一、加強(qiáng)與各部門(mén)溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報(bào)為輔,以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門(mén)密切配合,促進(jìn)各部門(mén)日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng),同時(shí),為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門(mén),質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的`,沒(méi)有好的工作方法,很難保證工作的有效開(kāi)展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十八
20--年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做出了一定成績(jī),現(xiàn)做如下小結(jié):
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善。
由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控能力,通過(guò)考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門(mén)員工的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給部門(mén)員工施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核。
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系。
通過(guò)內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
4、配合監(jiān)督審核。
9月13日—15日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
1、建立了三檢機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來(lái),但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。
2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén),由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強(qiáng)部門(mén)各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達(dá)到無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s的管理,減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來(lái)確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門(mén),為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊(duì)伍持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的長(zhǎng)期決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時(shí)候,需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的`溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后,在春節(jié)來(lái)臨之際,祝身體健康,合家幸福!
質(zhì)檢部半年工作總結(jié)篇十九
在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功,使得x年成為了防盜門(mén)廠有力的進(jìn)步的半年。
面對(duì)市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。
做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,半年來(lái),部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書(shū),要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。
生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)》多公司的檢測(cè)工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。
質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。