通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,從而更有針對性地提升自己。怎樣才能寫出一篇有邏輯性和連貫性的總結(jié)?小編為大家整理了一些精選總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
第四季度行政工作總結(jié)篇一
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項目申報、文字材料和信息管理方面。2019年第四季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第四季度總結(jié)如下:
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等)。
2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補(bǔ)充材料。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目)余氯科技治理回收利用項目。
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
2019年的第四季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對各部門之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實不到位。
作為綜合管理部,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。2020年綜合管理部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
6、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時,必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會遵照以上計劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會越做越強(qiáng),越做越好。
第四季度行政工作總結(jié)篇二
公司在20xx年第四季度的主要工作任務(wù)是在搞好安全生產(chǎn)的同時,要加強(qiáng)消防、保安工作工作,以下為具體工作:
一、搞好20xx年的安全總結(jié)工作;
二、安全要匯報,開會第一項,安全不放松,開會必然安全,安全必須第。
三、加強(qiáng)消防安全工作和對三違人員的處罰:對現(xiàn)場特別是三個碼頭的消防進(jìn)行了一次大檢查,根據(jù)實際情況,重新購置了一批新的消防水槍、消防帶及相應(yīng)配件,在中門專門配備了一臺應(yīng)急消防泵及其相匹配的水槍、水帶等應(yīng)急消防設(shè)備,對有嚴(yán)重隱患的,安全科下達(dá)了相應(yīng)的《隱患整改通知單》或在公司的周例會上進(jìn)行宣布,要求其進(jìn)行整改。同時,加大了對“三違”人員的查處力度,每月對“三違”人員的處罰也將進(jìn)行一次公布,該措施也得到了大家的認(rèn)同,保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,進(jìn)一步夯實了公司安全基礎(chǔ)工作。
xx有限公司安全科。
20xx年12月31日。
第四季度行政工作總結(jié)篇三
進(jìn)入公司三個月了,這段時間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進(jìn)問題。現(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)。
1.人力的日常工作。
·積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。
·國慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤;。
·積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
二、需要改進(jìn)和不足的地方。
·要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理;。
·在審核報銷費(fèi)用的時候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;。
·在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏,總結(jié)這次活動中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗;·提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié),這也是作為社會人最基本的素質(zhì)。
第四季度行政工作總結(jié)篇四
工作內(nèi)容:
2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說第四季度的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著新年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!
第四季度行政工作總結(jié)篇五
時光荏苒,第四季度即將過去,回首過去的一個季度,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領(lǐng)導(dǎo)工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共入職91人,離職56人(其中9名實習(xí)生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(xùn)(培訓(xùn)包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓(xùn)計劃;錄入培訓(xùn)匯總及個人培訓(xùn)明細(xì),并做好定期培訓(xùn)評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務(wù)核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務(wù)辦理;。
六、了解員工想法及做法,及時與員工進(jìn)行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作(**的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、**等助理工程師、****、****等生育費(fèi)用報銷、生育津貼、*****的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第四季度度培訓(xùn)計劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領(lǐng)用、與***聯(lián)系共采購2臺復(fù)印機(jī)(研發(fā)、行政)及2臺打印機(jī)(凍干、倉庫),與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺(研發(fā)3臺、質(zhì)量1臺、財務(wù)1臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡(luò)、電腦及打印機(jī)維護(hù)保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務(wù)。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦及配合各部門工作。(項目資料的準(zhǔn)備、人員勞動合同的備案、薪酬調(diào)查表、現(xiàn)考所需的培訓(xùn)匯總、花名冊、水、水果的準(zhǔn)備等)。
當(dāng)然,在以上一個季度的工作中還存在很多的不足之處。
1)、招聘力度不夠。
2)、培訓(xùn)不夠全面,場地?fù)頂D不方便記錄,接受能力有限。
3)、車輛的管理制度待完善,未能有效的管理車輛的出入。
自我評價。
1、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
3、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。要求自己:保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
第四季度行政工作總結(jié)篇六
入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現(xiàn)將第四季度的工作情況作以下匯報:
1.負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次.
2.接待來訪人員平均每天15人;。
3.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次;。
4.電話機(jī)與時鐘管理:。
5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡.
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
7.放行條整理錄入.
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛.
9.統(tǒng)計每月外請車輛費(fèi)用及報銷司機(jī)出車費(fèi)用.
10.統(tǒng)計司機(jī)每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.
11.每月集團(tuán)短號辦理資料登記.
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;。
2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;。
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
第四季度行政工作總結(jié)篇七
經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展開的非常順利!這個第四季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營收xx萬元,比起去年的同期收入高出了xx萬元!這是xx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第四季度工作的總結(jié):
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第四季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第四季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第四季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)xx場,各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第四季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的xx等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第四季度中,我們共舉辦了xx場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
第四季度行政工作總結(jié)篇八
20xx年下半年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,我們公務(wù)員管理科,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“三新”主題教育活動為契機(jī),積極投身于局黨組開展的“服務(wù)拓展年”活動中,增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)理念。對照職能職責(zé),主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請批評指正。
1.對全縣公務(wù)員培訓(xùn)工作進(jìn)行全面安排,下半年將逐步安排進(jìn)行專門培訓(xùn)工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡章起草及報名工作,由于報名人員過少,此項工作暫時中止。
3.對20xx年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書的發(fā)放工作。
5.至5月底,對4名政府工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領(lǐng)導(dǎo)后,不具備公務(wù)員身份的干部進(jìn)行公務(wù)員登記、過渡工作,確定了公務(wù)員身份。
6.到3月底,完成了縣政府工作部門和直屬事業(yè)共27個單位公務(wù)員年度考核工作,1128名公務(wù)員參加考核,共評選出優(yōu)秀等次123名。同時完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
7.完成了20xx年度公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員年報統(tǒng)計工作。今年的統(tǒng)計工作由過去的人工統(tǒng)計改為計算機(jī)統(tǒng)計,從而做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,節(jié)省了人力、財力、物力,并按時上報市局。20xx年報工作被市人事局評為先進(jìn)單位。
8.完成了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部兩個季度的補(bǔ)助金發(fā)放工作,共發(fā)放資金16萬余元。同時,認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部、對越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作,先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作,上半年,沒有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時,對上訪人何建維要求解養(yǎng)老問題提出初步解決意見。
9.按時完成41名同志人事任免、人員材料上報及發(fā)文工作。
10.對5702廠小學(xué)移交地方補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行討論修改,對人員重新進(jìn)行確認(rèn)。目前此項工作正在進(jìn)行中。
11.在對政府各單位一般干部目標(biāo)責(zé)任制考核發(fā)放獎金中,完成了人員身份確認(rèn)工作。
12.按時參加并完成了局上安排的其它各項工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
1.繼續(xù)做好公務(wù)員日常管理工作,重點抓好晉升副主任科員工作,力爭年底前完成。
2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
3.抓好公務(wù)員培訓(xùn)工作,按期完成培訓(xùn)任務(wù)。
4.完成縣局及市局安排的其它各項工作。
第四季度行政工作總結(jié)篇九
一份好的工作總結(jié)是對自己的行政工作是很重要的。下面小編為大家整理了幾篇“人事行政部第二季度工作總結(jié)”希望對您有幫助。
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項目申報、文字材料和信息管理方面。20xx年第二季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第二季度總結(jié)如下:
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
二、重點項目任務(wù)完成情況。
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等)。
2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補(bǔ)充材料。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目)余氯科技治理回收利用項目。
三、文印、材料、接待工作。
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足。
20xx年的第二季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對各部門之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實不到位。
六、第三季度。
工作計劃。
作為綜合管理部,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。第二.季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助。
處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
6、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時,必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會遵照以上計劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會越做越強(qiáng),越做越好。
本人在20xx年xx月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了該回顧第二季度總結(jié)的時候了,以下是本部門的工作總結(jié)。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象,其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,同時在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5、員工勞動關(guān)系及。
勞動合同。
的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達(dá)到100%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團(tuán)體的意外險,降低了用工的風(fēng)險。
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對員工進(jìn)行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
5、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從第二季度開始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是第二季度度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧第二季度,我們雖然取是得了一定的成績,展望下個季度,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司第三季度工作目標(biāo),揚(yáng)長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
光飛逝,踏出校門來xx公司從事人事行政管理工作已xx個多月了。在這幾個月中有付出也有收獲,通過在該崗位的不斷磨煉及學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持及幫助下,我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步提升,工作方法和效率也有了很大進(jìn)步。下面我對第二季度的人事行政工作做以下幾方面總結(jié):
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)。
是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我按要求認(rèn)真履行人力資源管理的工作職責(zé),對公司各部門員工的檔案、員工個人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照要求嚴(yán)格管理。規(guī)范入、離職程序,最近新增“離職人員行李放行單”,既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿,把公司宿舍當(dāng)免費(fèi)旅館。又保證了公司的公有財產(chǎn)被夾帶出門。
二、薪酬的管理。
根據(jù)公司現(xiàn)狀和公司將來的發(fā)展,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。尤其是注塑組,跟一車間相比工資較低,所以從x月份開始注塑組增加了獎金補(bǔ)貼,獎金補(bǔ)貼的多少根據(jù)員工的平時表現(xiàn)由生產(chǎn)部經(jīng)理和車間主任共同決定。
目前xx公司員工在薪酬管理上缺乏針對性,在同一級別中,有能力與沒能力的、做的多與做的少的,薪酬都處于同一個等級。這導(dǎo)致員工引起不滿,工作缺乏主動性和積極性。因此在x月份草擬了一份“員工內(nèi)部職稱評審制度”,根據(jù)員工的平時表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素把員工分成十級,根據(jù)等級評定工資。這一制度雖然還沒具體實施,但我想如果評定過程客觀合理,一定會加強(qiáng)員工的工作積極性和主動性。形成一種動態(tài)的競爭機(jī)制。
三、培訓(xùn)。
培訓(xùn)這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作,在這方面缺乏工作經(jīng)驗,再者也沒有人向上反映員工需要培訓(xùn),因此一直沒安排培訓(xùn)。究其原因主要有兩點:一是我自己工作沒做到位,沒有安排培訓(xùn)。二是員工的培訓(xùn)意識也不強(qiáng),沒有積極提出培訓(xùn)的要求。接下來我會從以下幾方面著手,加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
1、內(nèi)部培訓(xùn)。及時到各部收集培訓(xùn)信息,根據(jù)崗位說明書判定員工是否需要培訓(xùn),由需要培訓(xùn)的部門領(lǐng)導(dǎo)填寫培訓(xùn)需求表,制定培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)的具體實施,做好培訓(xùn)記錄,對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行分析。包括新員工入職培訓(xùn)、檢驗員質(zhì)量培訓(xùn)、班組長執(zhí)行力培訓(xùn)等等。
2、外部培訓(xùn)。對于內(nèi)部培訓(xùn)無法滿足的情況,申請進(jìn)行外部半脫產(chǎn)培訓(xùn)。不耽誤生產(chǎn)工作的情況下適當(dāng)?shù)娜ネ獠繉W(xué)習(xí)。
培訓(xùn)成本的投入能帶來額外的產(chǎn)出,經(jīng)過培訓(xùn)能加強(qiáng)員工的責(zé)任意識、忠誠度。最重要的是技能和專業(yè)素質(zhì)的提升。
四、加強(qiáng)績效考核、規(guī)范管理。
績效考核是人力資源管理的一個核心內(nèi)容,現(xiàn)在公司已經(jīng)認(rèn)識到考核的重要性,應(yīng)該在績效考核的工作上投入大的精力,并通過績效管理配合公司戰(zhàn)略,提高公司競爭力,提升員工績效,通過績效考核進(jìn)行激勵與淘汰?!皟?nèi)部職稱管理制度”的制定正是績效考核的一大表現(xiàn)?,F(xiàn)在車間的臨時派工工資是按計時發(fā)放的,很多員工在這期間工作積極性不強(qiáng),一小時能完成的工作實際做了兩小時。對于這種情況就要記錄要平時的考核中,“平時表現(xiàn)”這項的分?jǐn)?shù)就要打折扣,直接影響考評的等級。
五、員工流動性大。
就x月份來看,員工的離職率比較高,尤其是注塑車間。這給工作帶來很大的不便。xx月份注塑車間的生產(chǎn)任務(wù)不重,放假也比較多。這可能是導(dǎo)致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續(xù)就又開始辦離職手續(xù)了。這對公司的形象也造成很大影響。
六、認(rèn)真作好人力資源部的日常業(yè)務(wù)性工作。
人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對公司負(fù)責(zé),對員工本人負(fù)責(zé)的精神,掌握好政策,搞好日常的業(yè)務(wù)性工作。
1、按月計算員工出勤,嚴(yán)格各部門的考勤。規(guī)范打卡制度,要求員工按規(guī)定時間打卡。但也存在一些問題,很多員工每月總有那么幾次忘記打卡、或者不按時打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡,效果也不是很明顯。接下來我準(zhǔn)備每天下載一次考勤數(shù)據(jù),忘記刷卡的提醒員工,如果一個月累計超過三次就罰款。
2、門衛(wèi)制度。x月份制定“保安獎罰細(xì)則”。對于該獎該罰的做了明確的規(guī)定。加強(qiáng)保安值班巡邏制度,通過監(jiān)控錄像,不定期查看保安巡邏力度。確保廠區(qū)員工的生命、財產(chǎn)安全。
根據(jù)20xx年分公司總體工作計劃,結(jié)合本部門工作實際,現(xiàn)就第二季度來分公司行政人事部工作總結(jié)如下:
第二季度來,行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟總部品牌發(fā)展需求,著重配合銷售相關(guān)部門,嚴(yán)格落實分公司的各項工作部署。在行政管理方面落實。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合分公司崗位實際落實人才本地化需求;后勤保障上及時跟進(jìn)需求盡職盡責(zé);會務(wù)保障上落實總部執(zhí)行不走樣總要求立足現(xiàn)有條件力求執(zhí)行到位。
回顧第二季度年,在總部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)的指引下、在總部相關(guān)部門指導(dǎo)下,在分公司總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司各部門大力配合下,行政人事部完成自身任務(wù)同時得到了完善成長,為使來年在各項工作得到長足的進(jìn)步,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時克服存在的不足,現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下:
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
第二季度以來,作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在總部大品牌戰(zhàn)略指引,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。第二季度來分公司行政工作方面以下工作:
(1)根據(jù)第二季度管理工作中存在不足進(jìn)行了分公司相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《辦公管理制度》、結(jié)合《伽藍(lán)集團(tuán)員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規(guī)定》,并結(jié)合第二季度日常管理中的運(yùn)用與實際操作進(jìn)行修訂與完善。緊跟總部下達(dá)文件及相關(guān)規(guī)定要求,及時調(diào)整分公司管理規(guī)定、辦法中與總部相沖突部門,結(jié)合分公司日常管理實際,在嚴(yán)格落實總部要求及規(guī)章的同時,加強(qiáng)分公司規(guī)章操作的規(guī)范性。
利完成年檢。結(jié)合營業(yè)執(zhí)照的年檢,對分公司企業(yè)代碼證進(jìn)行了年檢。在年檢過程中,品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協(xié)辦,集團(tuán)總部法務(wù)部也給予了分公司年審工作相應(yīng)的指導(dǎo)與支持。
(3)配合市場運(yùn)作,做好室內(nèi)外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內(nèi)外廣告制作審請,在核算好制作費(fèi)用同時,嚴(yán)格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行整個審批、制作、發(fā)送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費(fèi)用21248.3元(包括政策發(fā)布會請廣告公司制作、設(shè)計、租賃設(shè)備等各類費(fèi)用),其中為客戶制作室內(nèi)外廣告、燈片達(dá)394張,計費(fèi)8805.8元,累計制作的店家為33家。
(4)及時準(zhǔn)確配合分公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、采購有驗收。
(5)在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費(fèi)用的不加大開支。例如:九月退掉租用辦公區(qū)后,對于電話移機(jī),在電信部門把三條電話線引入到位后,分公司組織人員自己動手,調(diào)度、分配電話,并借助業(yè)務(wù)部門免費(fèi)整修話機(jī)。就日常費(fèi)用開支來說,雖說節(jié)約佰把塊錢,其體現(xiàn)的了分公司領(lǐng)導(dǎo)在日常費(fèi)用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實,也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動與影響下,分公司員工能立足現(xiàn)有條件、以公司為家品質(zhì)與精神。對于宿舍第二季度存在電費(fèi)超出配額現(xiàn)象,行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內(nèi)勤市場,不論每月入住時間長短,每人分?jǐn)偝霾糠帧5谝患径确謩e有男生宿舍、發(fā)生評事街宿舍分?jǐn)偝鲑M(fèi)用后,從后三季度來看,各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費(fèi)使用都在配額標(biāo)準(zhǔn)之下。
如公司國慶通知市場人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜,借助群發(fā)器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知,長話費(fèi)按市話標(biāo)準(zhǔn)收,一個人最少在一元錢以上,且中間如發(fā)生斷線或聽不清需重復(fù)等,話費(fèi)將更多。就目前電話費(fèi)用看,原每一個半月需充長話費(fèi)20xx元(打20xx元送20xx元),目前長話費(fèi)基本二個月或二個半月充值一次。座機(jī)市話費(fèi)用也相應(yīng)減少。便如84730446在七、八月份市話費(fèi)分別是:179元、154元,其在12月、11月電話費(fèi)僅為78元和76元。
2、人事管理求完善、個人素質(zhì)求提升。
第二季度是美素品牌進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、全員努力實現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略、人員本地化戰(zhàn)略的第一年。分公司人事工作在集團(tuán)人力資源部的指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照總部要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。
(1)根據(jù)分公司人員配備需求,結(jié)合分公司所轄市場、所推銷品牌,在市場調(diào)整、人員調(diào)配的同時,加大的人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃,全年通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,在招聘中宣傳美素品牌及人才戰(zhàn)略同時,共進(jìn)行了6次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用開支1015元,報刊媒體費(fèi)用開支為9545元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷236份,通過電話面試人員85人,通過初次人員48人,通過復(fù)試27人。目前仍在崗位人數(shù)為8人。
(2)在人員培訓(xùn)方面,分公司行政人事部配合培訓(xùn)與銷售支持培訓(xùn)講師,在總經(jīng)理指導(dǎo)下,對入職員工從員工手冊入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓(xùn)提高工作技能、下店鍛煉提高實戰(zhàn)經(jīng)驗,以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近30名。
(3)在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
監(jiān)察已撤消其投訴請求),行政人事部多方取證,在總部人力資源部指導(dǎo)協(xié)助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。一年來,通過各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合總部各項規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完善分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
3、會務(wù)保障爭完美、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)爭到位分公司每季度的政策發(fā)布會,是分公司執(zhí)行總部營銷政策、推動市場運(yùn)作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,以品牌打樣會為政策發(fā)布會為分公司召開政策發(fā)布的樣板與標(biāo)準(zhǔn),力足分公司現(xiàn)有條件,以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不打折扣、開支費(fèi)用力爭最少、來會店家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、會務(wù)保障力爭完善,努力與各部門配合,力爭每次政策發(fā)布的順利召開。
(1)為確保政策發(fā)布在會場的選擇上能力爭與總部打樣會結(jié)構(gòu)、會場條件、周邊環(huán)境一致或相似,分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會場實地考察的基礎(chǔ)上,對于南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行多方了解,并編輯成冊,確保會務(wù)場地選擇上的多方需求。
(2)會務(wù)采購力爭做到大項采購有人陪、小項采購及時匯報,物品到位有人驗收。行政人事部在會務(wù)采購、會場布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會務(wù)費(fèi)用的利用上確保申請費(fèi)用不浪費(fèi)、不被貪污。
(3)會務(wù)準(zhǔn)備、召開過程中,行政人事部在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào)各部門人員與會務(wù)承辦場所,力爭前期溝通順暢、現(xiàn)場解決問題及時、會后退場減少糾紛。會務(wù)前期,按照樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導(dǎo)手冊,上與品牌總公司溝通,尋求指導(dǎo),分公司與參會人員溝通尋求幫助;內(nèi)與協(xié)辦部門溝通力爭完美,外與承租、聘請單位人員溝通力爭執(zhí)行到位。
雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理安排各項事務(wù)執(zhí)行到位、確是行政人事部在落實、執(zhí)行過程中應(yīng)出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、“樣板”式地效果,表率模范的作用去盡心盡力去做的。回顧第二季度工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。
規(guī)章制度是一個公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上,講人性時多,講規(guī)章原則少了些,致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時緊時松、對于違紀(jì)者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀(jì)律時少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯全是公司錯,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范在分公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為分公司行政人事部門,應(yīng)對資產(chǎn)登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報廢品造冊,并對其構(gòu)置時間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為分公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等,為總經(jīng)理提出決策依據(jù)。在之方面,行政人事部只有簡單清點,沒有仔細(xì)盤、造冊。
3、各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強(qiáng)作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統(tǒng)計及費(fèi)用核算、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計、月車輛維護(hù)費(fèi)用統(tǒng)計,協(xié)助財務(wù)做好水、電、費(fèi)等日常開支的月報表統(tǒng)計等。
作為人事專員,目前擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工招聘、員工入職離職進(jìn)出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新、通知的發(fā)放、一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項等。當(dāng)然,我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè),也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗,經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),虛心請教。
一、員工招聘。
第二季度,我去了三場校園招聘。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學(xué)了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來應(yīng)聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進(jìn)出管理。
第二季度入職離職人數(shù)比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細(xì)見人事部第二季度工作。
人員跟進(jìn)方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現(xiàn)在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準(zhǔn)確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理。
上、下勞動保險方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報銷不了),發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經(jīng)驗還不是很多,準(zhǔn)備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機(jī)會和磨練。我也會認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
意外險報銷方面,現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé),后面可能會交給我來管理,我也會努力學(xué)習(xí),盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新。
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結(jié)備案、社會保險關(guān)系變動表等,員工前來領(lǐng)取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細(xì),以防發(fā)生不必要的糾紛。
erp系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜。
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關(guān)事情。
六、一些辦公用品。
第二季度淘寶辦公用品共花費(fèi)11908.56元,其中清潔用品共2267.3元,保潔及廚師工作服共20xx.85元,辦公耗材類共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務(wù)禮品共4219.8元,其他費(fèi)用共643.5元。具體明細(xì)見20xx年3月淘寶用品報表。
從第二季度進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快x個月了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷進(jìn)取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
第四季度行政工作總結(jié)篇十
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。四季度來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。四季度年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的四季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
第四季度行政工作總結(jié)篇十一
20xx年第四季度,區(qū)地稅局根據(jù)區(qū)政府轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能的工作安排,發(fā)揮勇創(chuàng)新、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能的精神,認(rèn)真履行職責(zé),現(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)如下:
(一)深化“一照一碼”企業(yè)登記更便捷。繼續(xù)推行“三證合一”登記制度改革,實施“一照一碼”登記模式,企業(yè)申請注冊登記,由登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)并直接賦碼,打印“一碼”營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)注冊登記手續(xù)即全部完成。同時,登記機(jī)關(guān)按時將相關(guān)數(shù)據(jù)信息傳遞給代碼和稅務(wù)部門即可,不再需要代碼和稅務(wù)部門的審核、審批,真正實現(xiàn)“一表申請、一門受理、一次審核、信息共享”,企業(yè)登記效率大幅提升。
(二)“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)實現(xiàn)“兩個減負(fù)”。xx區(qū)局與國地稅、行政服務(wù)中心、人民銀行等各大銀行一起召開“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)流程溝通會,理清工作流程,做好業(yè)務(wù)交接。我局以“把簡單方便帶給群眾、把困難麻煩留給自己”為準(zhǔn)則,結(jié)合“金三”實際,提出先出協(xié)議書,后補(bǔ)錄賬號的最快最佳方案。最終從原來六證一章增加銀行開戶、綁定扣稅賬戶、綁定扣社保費(fèi)賬戶共10項業(yè)務(wù)。從7到10,加料不加時,依然在5個工作日完成10項業(yè)務(wù),落實便民春風(fēng)行動。
(一)xx國地稅聯(lián)辦納稅人學(xué)堂圓滿成功。我局通過xx區(qū)國、地稅局聯(lián)合舉辦納稅人學(xué)堂的機(jī)會,進(jìn)行國、地稅所得稅涉稅事項培訓(xùn)。針對當(dāng)前新政策、熱點及企業(yè)關(guān)注問題進(jìn)行深度解答,現(xiàn)場解決納稅人的疑問?;顒尤〉昧藞A滿成功,創(chuàng)新加強(qiáng)宣傳方式,今年,我局共組織培訓(xùn)6場,有800名納稅人受惠。
(二)聯(lián)手市城職院開展“稅法進(jìn)校園”系列活動。xx區(qū)局與xx市城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)手開展“稅法進(jìn)校園”系列活動,到該校會計專業(yè)稅務(wù)實訓(xùn)班,為學(xué)生講解稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、網(wǎng)報操作等稅務(wù)知識,內(nèi)容豐富實用,受到學(xué)生的高度好評。
針對納稅信用評價工作變化大、指標(biāo)嚴(yán)、時間緊、任務(wù)重的特點,xx區(qū)局措施從早從速從嚴(yán)開展此項工作。通過xx區(qū)國、地稅局的認(rèn)真審查、復(fù)核,對全區(qū)符合評定資格的企業(yè)3997戶評進(jìn)行評審,共評審出納稅信用a級企業(yè)50戶,比去年同期增長108%,新晉a級的多為“三高一特”企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè),體現(xiàn)了近年該類企業(yè)發(fā)展勢頭突飛猛進(jìn)、稅法遵從度穩(wěn)步提高以及稅務(wù)部門的高度重視和優(yōu)良的管理和服務(wù)。
第四季度行政工作總結(jié)篇十二
第四季度辦公室的行政后勤工作,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階,強(qiáng)化素質(zhì)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)同,圓滿完成去年的機(jī)關(guān)行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作:
1、完成了各種會議的服務(wù)保障工作。今年參加服務(wù)和保障的會議主要有:***系統(tǒng)廉政風(fēng)險防范管理工作會議等會議50余次。
2、較好地完成了各項接待任務(wù)。接待了***內(nèi)部近百次接待任務(wù)。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務(wù)。
3、節(jié)能減排工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能教育管理工作,對機(jī)關(guān)水、電節(jié)能用具及時進(jìn)行維修保養(yǎng),杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓(xùn)會,對直屬單位能源消耗進(jìn)行了督導(dǎo)和軟件培訓(xùn),堅持每月通過能耗軟件錄入機(jī)關(guān)的能耗消耗數(shù)據(jù),每季度上報機(jī)關(guān)和直屬單位的能耗消耗部門匯總表,年度上報機(jī)關(guān)及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表,并做好能耗消耗分析報告。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降,連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為“節(jié)能減排先進(jìn)單位”。
4、車輛管理。
根據(jù)省委省政府關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車問題專項治理工作的部署,我委開展了公務(wù)用車專項治理活動,印發(fā)了***對委機(jī)關(guān)公務(wù)用車和直屬單位公務(wù)車輛進(jìn)行登記、匯總和公示,并按要求錄入《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車問題專項治理》軟件系統(tǒng),及時將數(shù)據(jù)上報省公車治理辦公室,對我委的違規(guī)車輛進(jìn)行糾正處理。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛的日常管理工作。一是加強(qiáng)司機(jī)的安全教育,提高司機(jī)的服務(wù)意識和安全行車意識,一個季度來機(jī)關(guān)的**輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故。在車輛管理上,做到定點維修保養(yǎng)、定點憑車卡加油、定點保險,每季度對單車的維修費(fèi)用、油耗進(jìn)行統(tǒng)計匯總,今年的車輛運(yùn)行費(fèi)用較往年下降25%。
5、機(jī)關(guān)的辦公電腦、打印機(jī)耗材的維修。今年機(jī)關(guān)的的辦公電腦、打印機(jī)維修交由辦公室管理,此項工作日常繁瑣,維修項目繁雜,為了不影響機(jī)關(guān)人員的辦公,辦公室加強(qiáng)行政服務(wù)意識,及時與電腦維修人員和liuxue86委機(jī)關(guān)辦公人員的協(xié)調(diào),爭取問題和故障不過夜,由于人員出差或其他原因不能及時維修的,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決,保證領(lǐng)導(dǎo)和處室人員滿意。
6、做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作,每個節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項,組織機(jī)關(guān)和直屬單位進(jìn)行安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保機(jī)關(guān)和同志們度過每個祥和的節(jié)日。
7、協(xié)助機(jī)關(guān)黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復(fù)查工作。今年對辦公樓內(nèi)、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進(jìn)行了粉刷和修補(bǔ),對辦公樓室外窗戶和窗簾進(jìn)行保潔,排水系統(tǒng)進(jìn)行了疏通,對院內(nèi)進(jìn)行了綠化,對影響美觀和安全的地方及時進(jìn)行清潔和整理。
8、完成了委領(lǐng)導(dǎo)和處室交辦的其它臨時事宜。
第四季度行政工作總結(jié)篇十三
第四季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營需要為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉。
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進(jìn)行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本。
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
第四季度行政工作總結(jié)篇十四
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護(hù)士長分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項工作。現(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護(hù)理工作:
1、每月組織護(hù)理安全討論會,對存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實可行的防范措施。
2、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的'護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進(jìn)行演練,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,參加護(hù)理部組織的護(hù)理應(yīng)急演練,并取得了好成績。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時間,因此深受大家歡迎。
第四季度行政工作總結(jié)篇十五
20xx年第四季度的工作即將結(jié)束,這三個月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在個人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進(jìn)步,那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,現(xiàn)在對第四季度的工作進(jìn)行如下的總結(jié)。
本季度的工作內(nèi)容主要以項目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內(nèi)容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因為方案的制定標(biāo)準(zhǔn),直接影響到了工作的進(jìn)程,所以在每一部分的細(xì)節(jié)上,我都會格外的注意,爭取不會出現(xiàn)影響較大的錯誤,確保團(tuán)隊在規(guī)定的時間內(nèi)可以完成安排的任務(wù)。那么為了完善對應(yīng)的方案,我也會及時對項目完場過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析,在存在有這一的地方,會與團(tuán)隊的同事進(jìn)行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯的成績。
在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態(tài)度,對待不同的任務(wù)都同樣重視,工作也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,因此在自己有不理解的東西時,會及時向有經(jīng)驗的同事請教,并根據(jù)實際情況加以自己的理解,總結(jié)出自己的方法。并且在這個季度中,我沒有出現(xiàn)任何的遲到早退現(xiàn)象,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,時刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己的工作能力穩(wěn)步提高。
在本季度的工作結(jié)束后,即將迎來的就是下一階段的工作,同時也是新一年的工作計劃,在下一階段中,我會不斷提高自己的`思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責(zé),同時追求自身的能力有進(jìn)一步的提高。對于在這個階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點關(guān)注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。
第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規(guī)劃上,更重要的是對未來的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿足于當(dāng)下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態(tài)度,20xx年即將落下帷幕,我的工作也要進(jìn)入一個新的階段,希望一切順利。
最后,再次感謝在20xx年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,共同為之努力!
第四季度行政工作總結(jié)篇十六
到9月底,全鎮(zhèn)共出生52人,其中女孩26人。今年出生懷孕人數(shù)20人,預(yù)計今年共出生72人。
(二)計劃外出生情況。
目前我鎮(zhèn)已有三例計劃外出生,情況如下。
1、石筍頭村毛水金、涂珠釵夫妻于20xx年3月14日違法生育一胎女孩。
2、橋西村黃沙嶺腳鄒菊榮、方劍鴻夫妻于20xx年6月22日在麗水違法生育一胎女孩。
3、山前村藍(lán)美虹、葉曉峰于20xx年12月10日在雙方未滿婚齡的情況下生育一女孩,又于20xx年8月28日在男方未滿婚齡的情況下生育第二胎男孩。
(三)社會撫養(yǎng)費(fèi)征收情況。
石筍頭計劃外對象社會撫養(yǎng)費(fèi)目前只征收了10000元,現(xiàn)已申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。橋西村計劃外對象極力不配合,目前證件資料已收集齊全。山前村計劃外對象長年外出,現(xiàn)在查找詳細(xì)地址,準(zhǔn)備上門做筆錄。
(四)三查情況。
10月份結(jié)合衛(wèi)生院人民健康檢查、村級換屆選舉,已對四個村開展了“三查”工作,余下10個村將在xx月15日前完成。通過前四個村的“三查”結(jié)果反饋,“三查”率較上半年有較大提高。
(五)長效措施。
1—9月,應(yīng)放環(huán)41人,已放環(huán)35人,放環(huán)率85%。未落實的基本是外出對象。
(一)開展活動情況。
上半年發(fā)揮計生協(xié)會的作用,開展了5.29等活動,同時利用獎扶、特扶等計生惠民政策,深入各個自然村走訪廣大婦女?,F(xiàn)在我鎮(zhèn)正積極籌備在鐘根村創(chuàng)建生育文化村和幸福家庭工作,鐘根村已連續(xù)7年沒有計劃外出生,而且地理所處公路延線,是進(jìn)入王村口的第一個村,創(chuàng)建后能發(fā)揮計生宣傳的作用。
(二)重點對象走訪。
對重點對象、未落實長效措施的對象,上半年進(jìn)行了走訪。但還存留一小部分需要繼續(xù)跟蹤走訪。
(三)基礎(chǔ)工作情況。
基礎(chǔ)性的工作計生辦嚴(yán)格按照相關(guān)要求執(zhí)行,制定相關(guān)獎懲措施。上半年也極積準(zhǔn)備,迎接了市里的暗訪。
1、積極開展鎮(zhèn)干部、村干部、計生服務(wù)員相關(guān)知識培訓(xùn),提高大家的思想意識、服務(wù)意識。
2、對重點對象的走訪列入常規(guī)化工作,最大程度避免意外情況發(fā)生。
3、重新制定對落實長效措施的.考核機(jī)制,激勵更多人的積極性。
4、加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)造輿論氛圍。
5、多開展有利計生工作的活動,創(chuàng)造有利的工作環(huán)境。
6、計生辦平時多下村,了解育齡群眾的需要,真正做育齡婦女的貼心人。
第四季度行政工作總結(jié)篇十七
20xx年x—x月份餐飲營業(yè)額為x萬元,比經(jīng)濟(jì)指標(biāo)x萬元超出x萬元,同比去年x—x月份x萬元超出x萬元。就餐人數(shù)比去年(x-x月份)x人次增加了(x-x月份x)x人次,人均用餐每人x元。同時x-x月份共接待x桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20xx年x-x月份工作量與經(jīng)營的成果。
20xx年x—x月份餐飲部共接待了:xx、xx等大小會議幾十個。在接待上對菜單菜肴的搭配,領(lǐng)導(dǎo)的針對服務(wù)及各種宴會臺的布置,整體反映良好,都取得了圓滿的成功,這與賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及部門全體員工努力是分不開的。
x—x月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事,如西餐廳xx、xx,中餐廳xx、xx,在工作中周到細(xì)致的服務(wù),多次得到會務(wù)人員的好評,為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象,還有餐廳xx、xx等人員拾到客人丟失的物品,及時歸還,受到客人的高度贊揚(yáng),為xx樹立良好的形象,還有前臺的xx、xx等,以及宴會預(yù)定員他們工作積極主動,任勞任怨,加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在三月份餐飲員工xx參加全國中餐擺臺比賽,在xx市選拔賽中取得了第x名好成績,廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上,工作成績突出的員工,冷菜間員工xx,對待工作認(rèn)真細(xì)致,產(chǎn)品制作精益求精,任勞任怨,半年下來基本沒有休息,加班加點,從不計較個人得失,受到大家的一致好評。打荷xx,切配xx,灶臺xx等同志,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),日常工作早來遲走,一年中基本無失誤,各盡其職,業(yè)務(wù)操作嫻熟,起到表率作用。
1)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
結(jié)合前后臺各自分工不同,首先嚴(yán)格管理人員的管理操作規(guī)范,前臺員工嚴(yán)格參照培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求,后臺操作依據(jù)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)食譜,日常工作中的言行舉止都親自起表率作用,在設(shè)施設(shè)備使用上,嚴(yán)格參照流程,不斷布置檢查,督促前后臺培訓(xùn)情況,盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
2)制度化(獎罰分明)。
日常管理上,嚴(yán)格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊來管理員工,堅持制度面前人人平等,對事不對人,管理上要求亮化公道,工作中的處罰、獎勵不含情分,嚴(yán)肅認(rèn)真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。
第四季度行政工作總結(jié)篇十八
我所駐村干部在xx×北陡鎮(zhèn)寨門村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號召,大力開展“三查二建一發(fā)展”主題工作以來,馬不停蹄,合當(dāng)?shù)貙嶋H,抓住突出問題,與工作組一起,快馬加鞭,務(wù)實為民辦實事好事。
村級換屆選舉,是駐村工作的頭等大事,我所駐村干部與工作組一起,積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委和選舉委員會,深入細(xì)致依法開展各項選舉工作。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1自然村村民小組長和村民代表的選舉工作,村“兩委”人員從原來的1精簡為,強(qiáng)化了基層組織建設(shè),提高了村干部素質(zhì)。
村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子換屆后,駐村干部積極協(xié)助當(dāng)?shù)劓?zhèn)黨委及村委新班子對村務(wù)工作管理制度進(jìn)行了改革,重點加強(qiáng)了對各自然村的財務(wù)賬目監(jiān)督、管理和公開制度,明確了各自然村村民小組長的財務(wù)審批權(quán)限,并將各自然村的財務(wù)賬目和公章集中到“村委會”統(tǒng)一管理。
發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì),是駐村工作的中心任務(wù)。在完成村級換屆選舉工作及完善建章立制之后,駐村干部立即向村委班子提出了要不失時機(jī),抓住機(jī)遇,合力發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)的意見,并提出發(fā)展的兩步計劃:第一步應(yīng)以農(nóng)貿(mào)市場及風(fēng)灣貨運(yùn)碼頭建設(shè)為起步,因市場和碼頭具洼地效應(yīng),能吸引周邊客商的聚集,從而帶動其它方面的發(fā)展;第二步要大力開展招商引資工作。鎮(zhèn)黨委也十分重視寨門村集體經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展,對市場的規(guī)劃給予支持,對貨運(yùn)碼頭的招商引資大開綠燈,同時強(qiáng)調(diào)籌建中的風(fēng)灣貨運(yùn)碼頭是全鎮(zhèn)唯一的貨運(yùn)碼頭,要加快建設(shè)進(jìn)程。目前,該兩項工程已進(jìn)入征地籌建中。
xx月xx日中午,一群眾反映寨門村飲用水水源可能存在污染。駐村干部立即召集村委干部、取水點自然村小組長、自來水管理人員及反映情況的群眾,一起向取水點出發(fā)。
是日,烈日當(dāng)空,正午間火辣辣的太陽烤得大地灼熱滾燙,駐村干部和其他同志一起,經(jīng)過45分鐘的艱難攀爬,來到了第一取水口,發(fā)現(xiàn)周圍巖石分布著一層黑黑的污物,其上游正是一個果園和種養(yǎng)區(qū),從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此,村委立即決定關(guān)閉該取水口,確保了廣大人民群眾的飲水安全。
xx月xx日傍晚,一場罕見的特大暴風(fēng)雨造成寨門紫羅山水庫出現(xiàn)危急險情!我駐村干部與工作組及全體村委干部冒著狂風(fēng)暴雨趕往水庫現(xiàn)場。鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長帶領(lǐng)鎮(zhèn)府干部也急急趕到,與村干部一起上山排險。
到達(dá)山頂水庫后,大家發(fā)現(xiàn)水庫大堤已出現(xiàn)了多道裂痕,山腳下幾個村莊幾千人口的生命財產(chǎn)正遭受著洪水的嚴(yán)重威脅。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷,決定立刻開閘瀉洪。駐村干部立即投入到搶險之中,與水庫管理人員一起合力打開大閘,水庫水位迅速下降,山腳下人民群眾的生命財產(chǎn)安全得到了保障。
連續(xù)2天2夜的特大暴雨洪水淹沒了村民的農(nóng)田水利設(shè)施和莊稼作物,沖毀了果樹山林,迅速抗?jié)硰?fù)產(chǎn)是擺在村委會面前的首要任務(wù)。駐村干部與工作組同志及村委干部一起組織村民抗?jié)碁a洪,搶修水利設(shè)施,扶植果樹莊稼作物,恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),同時將情況上報鎮(zhèn)農(nóng)辦。主管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長獲悉也十分重視,親臨現(xiàn)場指導(dǎo),落實防范措施,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)迅速恢復(fù)正常。
農(nóng)村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會、糾紛、甚至沖突,駐村干部與同志們一起常深入群眾中交談溝通,了解情況,對村民中出現(xiàn)的矛盾糾紛以情、理、法協(xié)調(diào)化解。村民群眾對駐村干部也較為信任,常主動反映情況,駐村干部與工作組同志及村委干部積極調(diào)解,向群眾做深入細(xì)致的思想工作,化解了矛盾的激化和沖突。
寨門是一個貧困山村,駐村干部如何更好地發(fā)揮幫扶作用?駐村干部與工作組同志深入群眾調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)那潭、那堤、北樓為革命老區(qū),參加解放戰(zhàn)爭烈士及革命老前輩達(dá)十多人。駐村干部與村委干部主動與革命老前輩談心,談革命老區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展,老前輩深有感觸,決心為家鄉(xiāng)建設(shè)盡心出力,經(jīng)研究決定由村委會起草報告,向省“老促會”申請扶貧修路援助資金,駐村干部立即赴之行動,起草草“關(guān)于援助修建老區(qū)村級道路的請示”報省“老促會”,現(xiàn)申報工作正在進(jìn)行中?!?.1兒童節(jié)”,駐村干部與工作組同志及村委會協(xié)助鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)系臺城個體勞協(xié)會扶貧組一行開展幫扶寨門孤兒活動,并向寨門孤兒送上慰問品和慰問金。此外,駐村工作組還計劃對農(nóng)村公廁改造及市場建設(shè)等項目向上級申請援助資金。
一段時間,寨門村寨賭博現(xiàn)象較為嚴(yán)重,吸毒現(xiàn)象也時有發(fā)生,駐村干部與工作組同志及村委干部深入村寨調(diào)查,掌握情況,協(xié)助邊防派出所干警多次搗毀賭博、吸毒窩點,拘捕賭博骨干分子及吸毒人員一批,同時積極向村民群眾宣傳賭博、吸毒的危害,引導(dǎo)群眾開展健康有益的文化娛樂活動,打擊了歪風(fēng)邪氣,端正了村寨民風(fēng),確保了一方社會治安的穩(wěn)定。
第四季度行政工作總結(jié)篇十九
銷售的工作是要抓緊時間努力把握的,如果不提早做好計劃,可能市場和客戶就被別人給搶走了,第四季度雖然還沒有到來,但是作為一名銷售,我還是要盡早的做好計劃,明確自己的目標(biāo),打一場有把握的銷售之戰(zhàn)。
我們公司做的是玩具行業(yè)的,有自己的工廠和品牌,作為銷售,其實更喜歡這樣的來做,畢竟不是代理就不需要受到供應(yīng)商的差別對待,而且可以更好的把握自己的產(chǎn)品情況,從目前來看,我們的產(chǎn)品在線上的銷售情況是比較良好的,長期占據(jù)xx網(wǎng)玩具類目銷量排行的前十,但是整個線上來說,卻還是不算特別強(qiáng)勢的品牌,所以今年的第四季度,打算再入駐一個商城,提高我們的市場占有率,做大做好我們的銷量。把我們的品牌做得更好,畢竟我們在xx網(wǎng)上已經(jīng)積累了一定的客戶,而另一個商城的客戶和xx網(wǎng)的客戶雖然有一定的交集,但是新客戶還是比較多的,所以在xx商城做好活動,是可以給我們帶來一批新的客戶的。
xx月份和xx月份是有兩場大型的促銷活動的,這個是我們銷售工作的重點工作,在xx月份的時候,我們要做好庫存的清查和準(zhǔn)備工作,優(yōu)化產(chǎn)品的頁面信息,準(zhǔn)備好活動促銷的廣告圖,還有促銷信息,文案,方案等,和各個部門的同事進(jìn)行開會,分配好和組織好活動的工作,xx月份的時候,要積極的配合平臺做好前期的預(yù)熱,爭取在活動當(dāng)天能達(dá)成我們的銷售目標(biāo),在活動結(jié)束后,做好返場的活動,打好這場活動大戰(zhàn)。并準(zhǔn)備好xx月的活動工作,雖然沒有xx月份的活動那么大的客戶群,但是也是一年當(dāng)中第三大的活動,同樣要積極做好。
第四季度也是一年的最后一個季度,除了做好兩次大型的活動和日常的銷售工作,完成銷售目標(biāo)之外,我也要計劃好第二年的工作,并總結(jié)好這一年有哪些做得好的,要繼續(xù)保持,沒做好的,來年盡量都做好,我們銷售的目標(biāo)是永無止境的,也期待來年能做的更好,公司發(fā)展的更快。在年底的時候,要做好本年度的銷售收尾工作,同時元旦的到來,也是一個小節(jié)慶,促銷的活動同樣需要提前做好準(zhǔn)備。
第四季度可以說是一年當(dāng)中最重要的一個季度,不單單是年終沖擊銷售目標(biāo)的最后一次機(jī)會,也是迎接來年要做準(zhǔn)備的一個季度。要做好日常的銷售工作,完成銷售目標(biāo)。
不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個月的時間,在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
第四季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
10月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補(bǔ)充人員,我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評比,使每位員工都能認(rèn)識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
一、計劃性不強(qiáng)。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強(qiáng)。
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
第四季度行政工作總結(jié)篇二十
第四季度我校支部根據(jù)縣機(jī)關(guān)工委的統(tǒng)一安排和本支部年初工作計劃,主要做了以下幾項工作:
周密部署,精心安排,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“講黨性、重品行、做表率”和“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”等主題教育活動,每位黨員干部撰寫了1萬字的學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會4篇,黨校完成調(diào)研文稿5篇。認(rèn)真落實黨員承諾制,制定了工作實施方案,每名在職黨員公開了自己的承諾事項。按照黨員承諾制規(guī)定幫扶結(jié)對的要求,幫扶了查汗才開村2戶貧困戶和察汗烏蘇村2戶移民搬遷戶,解決了生活和生產(chǎn)的實際困難。先后兩次召開民主生活會,認(rèn)真查擺自身存在的不足,制定整改措施,認(rèn)真落實整改,確?;顒尤〉脤嵭АR灾黝}教育活動為抓手開展“增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率,維護(hù)工作大局,規(guī)范管理行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動,切實解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題,營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律工作進(jìn)一步深化。我校把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作納入了黨校支部和黨校班子成員會議議事日程,做到逢會必講,領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守廉潔自律、厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定,對科級領(lǐng)導(dǎo)干部均建立了廉政檔案。全校3位領(lǐng)導(dǎo)中,沒有一人違反廉政規(guī)定。二是結(jié)合學(xué)習(xí)“爭先創(chuàng)優(yōu)”以及“講黨性,重品行,做表率”活動,在廣泛征求各單位、干部職工意見建議的基礎(chǔ)上,黨校領(lǐng)導(dǎo)班子召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和黨員組織會,并請了指導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。三是實行黨務(wù)政務(wù)公開。黨務(wù)政務(wù)公開是社會各界了解、監(jiān)督的一個重要窗口。在實際中堅持做到:緊抓一個“實”字,在三樓專門設(shè)立了一個公開宣傳欄,將主要職能、主要業(yè)務(wù)和對社會公開承諾制度等內(nèi)容進(jìn)行公開,方便群眾監(jiān)督,提高了便民、利民服務(wù)水平。突出一個“暢”字,黨支部定期檢查公開的`進(jìn)展情況,及時發(fā)現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)公開中存在的問題和不足,對工作不夠落實的科室和個人進(jìn)行通報批評,并把黨務(wù)政務(wù)公開工作與年度考核和各種評優(yōu)評先結(jié)合起來,促進(jìn)了黨務(wù)政務(wù)公開工作的開展,推動黨校工作的全面進(jìn)步。
黨員帶頭,積極投身到我縣“家衛(wèi)生縣城”“自治區(qū)園林縣城”“精神文明先進(jìn)縣”“五五普法先進(jìn)縣”“雙擁模范縣”等各項創(chuàng)建活動中。一是每周五定期開展黨校所轄公共環(huán)境衛(wèi)生大掃除和檢查工作。校黨支部加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將目標(biāo)分解到辦公室,做為年終考核的一項重要內(nèi)容。并且安排了各層樓道、衛(wèi)生間值班表,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃、院內(nèi)綠化等環(huán)境衛(wèi)生保養(yǎng)工作。同時開展愛國衛(wèi)生教育活動,組織干部職工通過網(wǎng)絡(luò)、各種書籍、報刊等學(xué)習(xí)獲取健康知識,有效地提高了同志們參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動的自覺性和主動性。二是積極做好門前“三包”工作,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。主要從辦公環(huán)境衛(wèi)生入手,對辦公室、樓道、衛(wèi)生間環(huán)境提出了明確要求,實行劃片包干。將辦公樓劃分了衛(wèi)生區(qū),編排了機(jī)關(guān)內(nèi)部常年值日表,并落實了衛(wèi)生區(qū)責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持定期檢查與抽查相結(jié)合,進(jìn)行綜合評比,每季通報一次評比情況,并將評比結(jié)果予以通報。經(jīng)過教職員工的共同努力,樓前干凈整潔,辦公室內(nèi)部窗明幾凈,辦公用品擺放整齊,地面無雜物,辦公樓衛(wèi)生狀況有了明顯改觀,為干部教育培訓(xùn)營造了一個舒適的環(huán)境。三是認(rèn)真開展環(huán)境綠化工作,保質(zhì)保量完成綠化、亮化、美化任務(wù)。開展植樹活動,為確保全縣綠化工程順利實施,參加植樹造林活動,對樓前的樹苗進(jìn)行修整,補(bǔ)載了花卉和樹苗,定期組織樹木養(yǎng)護(hù)行動,形成“棵棵有人養(yǎng)、樹樹保成活”的喜人態(tài)勢,成活率在100%。為了發(fā)揮好養(yǎng)護(hù)作用,安排專人對花木、草坪等定期進(jìn)行澆灌,按期進(jìn)行修剪;在春季病蟲害多發(fā)期,經(jīng)常對花木噴藥和除蟲,進(jìn)行防治;冬季注意花木的防寒,及時的進(jìn)行包裹、埋土,保證平安過冬。目前,綠化面積已近100平方米。
通過我校教職員工和調(diào)訓(xùn)學(xué)員的共同努力,我校創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和自治區(qū)園林縣城工作,取得了良好的成績,連續(xù)被評為衛(wèi)生紅旗單位,受到了縣創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的嘉獎。
一是堅持“三會一課”制度,實施對黨員、干部和入黨積極分子進(jìn)行比較系統(tǒng)的馬克思主義基本理論、黨的基本路線和基本知識及其它相關(guān)知識的培訓(xùn)工作。二是配合有關(guān)部門圍繞黨建工作和管理工作、學(xué)校改革與發(fā)展實踐中的重大問題開展理論研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報告。三是根據(jù)教育培訓(xùn)工作的要求,逐步建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的專(兼)職教師隊伍,加強(qiáng)對教師隊伍的管理,提高教師素質(zhì),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
第四季度行政工作總結(jié)篇二十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,讓我們不得不嘆息時間的無情,美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走,但留下的是老師對我們的關(guān)心,同學(xué)們對我們真誠的支持,以及我們?nèi)w成員辛勤的汗水,對工作的認(rèn)真,最美好的回憶是給聯(lián)大師生帶來的豐富多彩的課余體育活動,積極的帶動全校同學(xué)參加體育運(yùn)動,更好的`投入到工作與學(xué)習(xí)中。在此全體體育部成員向給予大力支持的老師和同學(xué)以及積極配合、支持我們工作的全體師生道一聲衷心的感謝!在這一年中體育部舉行了各種活動,下面我就本年的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
九月初,配合學(xué)生會所有部門完成新生接待工作,伴隨著新生的到來進(jìn)行了納新,經(jīng)過海選、初試、復(fù)試最終選出本部門成員。九月下旬在校團(tuán)委老師的關(guān)心和其他各部門的大力配合下,“迎新杯”籃球賽拉開了序幕,經(jīng)過一個多月的緊張比賽,在10月18日下午落下了帷幕。并有校團(tuán)委老師、贊助商以及學(xué)生會主席出席參加了閉幕式,即頒獎儀式。
在接下來的時間,積極配合其他部門完成工作,如:配合學(xué)習(xí)部完成辯論賽;外聯(lián)部多次在校園里辦卡;文藝部舉辦“才藝大賽”;生活部舉辦“廚藝大賽”等等。
十一月下旬,在校團(tuán)委老師的關(guān)心、學(xué)生會主席的支持、以及各部門的配合下,舉行了學(xué)生會內(nèi)部“友誼杯”乒乓球賽,經(jīng)過十多天的比賽,在12月7日進(jìn)行了最后的冠亞爭奪賽。最終、禮儀隊獲得女子組團(tuán)體第一,辦公室獲得男子組第一。
在整理一學(xué)期的得與失之后,我們想說的最多的話還是感謝,感謝老師,感謝各個部門,感謝你們的鼎力相助,向全體的學(xué)生會干部致一聲:你們辛苦了!
體育部的全體成員都熱愛我們自己的工作,更熱愛學(xué)生會這個大家庭。我們會吸取經(jīng)驗改正不足,為以后的工作做充分準(zhǔn)備,在做好本部門本職工作的同時積極配合其他各部門完成工作。我相信,只要大家努力一定會把學(xué)生會的工作干的更好、更出色。
第四季度行政工作總結(jié)篇二十二
回顧這四季度來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將四季度來的工作情況總結(jié)如下:
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的`工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這四季度的時間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,強(qiáng)大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過四季度的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四季度來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下四季度的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四季度行政工作總結(jié)篇二十三
20xx年第三四季度即將告一段落,新的季度即將來臨,現(xiàn)將第四季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第四季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的.管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時時處處安全的和諧氛圍。
第四季度行政工作總結(jié)篇一
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項目申報、文字材料和信息管理方面。2019年第四季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第四季度總結(jié)如下:
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等)。
2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補(bǔ)充材料。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目)余氯科技治理回收利用項目。
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
2019年的第四季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對各部門之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實不到位。
作為綜合管理部,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。2020年綜合管理部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
6、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時,必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會遵照以上計劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會越做越強(qiáng),越做越好。
第四季度行政工作總結(jié)篇二
公司在20xx年第四季度的主要工作任務(wù)是在搞好安全生產(chǎn)的同時,要加強(qiáng)消防、保安工作工作,以下為具體工作:
一、搞好20xx年的安全總結(jié)工作;
二、安全要匯報,開會第一項,安全不放松,開會必然安全,安全必須第。
三、加強(qiáng)消防安全工作和對三違人員的處罰:對現(xiàn)場特別是三個碼頭的消防進(jìn)行了一次大檢查,根據(jù)實際情況,重新購置了一批新的消防水槍、消防帶及相應(yīng)配件,在中門專門配備了一臺應(yīng)急消防泵及其相匹配的水槍、水帶等應(yīng)急消防設(shè)備,對有嚴(yán)重隱患的,安全科下達(dá)了相應(yīng)的《隱患整改通知單》或在公司的周例會上進(jìn)行宣布,要求其進(jìn)行整改。同時,加大了對“三違”人員的查處力度,每月對“三違”人員的處罰也將進(jìn)行一次公布,該措施也得到了大家的認(rèn)同,保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,進(jìn)一步夯實了公司安全基礎(chǔ)工作。
xx有限公司安全科。
20xx年12月31日。
第四季度行政工作總結(jié)篇三
進(jìn)入公司三個月了,這段時間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進(jìn)問題。現(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)。
1.人力的日常工作。
·積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。
·國慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤;。
·積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
二、需要改進(jìn)和不足的地方。
·要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理;。
·在審核報銷費(fèi)用的時候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;。
·在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏,總結(jié)這次活動中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗;·提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié),這也是作為社會人最基本的素質(zhì)。
第四季度行政工作總結(jié)篇四
工作內(nèi)容:
2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說第四季度的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著新年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!
第四季度行政工作總結(jié)篇五
時光荏苒,第四季度即將過去,回首過去的一個季度,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領(lǐng)導(dǎo)工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共入職91人,離職56人(其中9名實習(xí)生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(xùn)(培訓(xùn)包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓(xùn)計劃;錄入培訓(xùn)匯總及個人培訓(xùn)明細(xì),并做好定期培訓(xùn)評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務(wù)核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務(wù)辦理;。
六、了解員工想法及做法,及時與員工進(jìn)行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作(**的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、**等助理工程師、****、****等生育費(fèi)用報銷、生育津貼、*****的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第四季度度培訓(xùn)計劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領(lǐng)用、與***聯(lián)系共采購2臺復(fù)印機(jī)(研發(fā)、行政)及2臺打印機(jī)(凍干、倉庫),與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺(研發(fā)3臺、質(zhì)量1臺、財務(wù)1臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡(luò)、電腦及打印機(jī)維護(hù)保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務(wù)。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦及配合各部門工作。(項目資料的準(zhǔn)備、人員勞動合同的備案、薪酬調(diào)查表、現(xiàn)考所需的培訓(xùn)匯總、花名冊、水、水果的準(zhǔn)備等)。
當(dāng)然,在以上一個季度的工作中還存在很多的不足之處。
1)、招聘力度不夠。
2)、培訓(xùn)不夠全面,場地?fù)頂D不方便記錄,接受能力有限。
3)、車輛的管理制度待完善,未能有效的管理車輛的出入。
自我評價。
1、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
3、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。要求自己:保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
第四季度行政工作總結(jié)篇六
入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現(xiàn)將第四季度的工作情況作以下匯報:
1.負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次.
2.接待來訪人員平均每天15人;。
3.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次;。
4.電話機(jī)與時鐘管理:。
5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡.
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
7.放行條整理錄入.
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛.
9.統(tǒng)計每月外請車輛費(fèi)用及報銷司機(jī)出車費(fèi)用.
10.統(tǒng)計司機(jī)每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.
11.每月集團(tuán)短號辦理資料登記.
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;。
2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;。
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
第四季度行政工作總結(jié)篇七
經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展開的非常順利!這個第四季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營收xx萬元,比起去年的同期收入高出了xx萬元!這是xx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第四季度工作的總結(jié):
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第四季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第四季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第四季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)xx場,各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第四季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的xx等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第四季度中,我們共舉辦了xx場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
第四季度行政工作總結(jié)篇八
20xx年下半年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,我們公務(wù)員管理科,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“三新”主題教育活動為契機(jī),積極投身于局黨組開展的“服務(wù)拓展年”活動中,增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)理念。對照職能職責(zé),主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請批評指正。
1.對全縣公務(wù)員培訓(xùn)工作進(jìn)行全面安排,下半年將逐步安排進(jìn)行專門培訓(xùn)工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡章起草及報名工作,由于報名人員過少,此項工作暫時中止。
3.對20xx年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書的發(fā)放工作。
5.至5月底,對4名政府工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領(lǐng)導(dǎo)后,不具備公務(wù)員身份的干部進(jìn)行公務(wù)員登記、過渡工作,確定了公務(wù)員身份。
6.到3月底,完成了縣政府工作部門和直屬事業(yè)共27個單位公務(wù)員年度考核工作,1128名公務(wù)員參加考核,共評選出優(yōu)秀等次123名。同時完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
7.完成了20xx年度公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員年報統(tǒng)計工作。今年的統(tǒng)計工作由過去的人工統(tǒng)計改為計算機(jī)統(tǒng)計,從而做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,節(jié)省了人力、財力、物力,并按時上報市局。20xx年報工作被市人事局評為先進(jìn)單位。
8.完成了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部兩個季度的補(bǔ)助金發(fā)放工作,共發(fā)放資金16萬余元。同時,認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部、對越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作,先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作,上半年,沒有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時,對上訪人何建維要求解養(yǎng)老問題提出初步解決意見。
9.按時完成41名同志人事任免、人員材料上報及發(fā)文工作。
10.對5702廠小學(xué)移交地方補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行討論修改,對人員重新進(jìn)行確認(rèn)。目前此項工作正在進(jìn)行中。
11.在對政府各單位一般干部目標(biāo)責(zé)任制考核發(fā)放獎金中,完成了人員身份確認(rèn)工作。
12.按時參加并完成了局上安排的其它各項工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
1.繼續(xù)做好公務(wù)員日常管理工作,重點抓好晉升副主任科員工作,力爭年底前完成。
2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
3.抓好公務(wù)員培訓(xùn)工作,按期完成培訓(xùn)任務(wù)。
4.完成縣局及市局安排的其它各項工作。
第四季度行政工作總結(jié)篇九
一份好的工作總結(jié)是對自己的行政工作是很重要的。下面小編為大家整理了幾篇“人事行政部第二季度工作總結(jié)”希望對您有幫助。
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項目申報、文字材料和信息管理方面。20xx年第二季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第二季度總結(jié)如下:
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
二、重點項目任務(wù)完成情況。
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等)。
2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補(bǔ)充材料。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目)余氯科技治理回收利用項目。
三、文印、材料、接待工作。
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足。
20xx年的第二季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對各部門之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實不到位。
六、第三季度。
工作計劃。
作為綜合管理部,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。第二.季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助。
處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
6、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時,必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會遵照以上計劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會越做越強(qiáng),越做越好。
本人在20xx年xx月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了該回顧第二季度總結(jié)的時候了,以下是本部門的工作總結(jié)。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象,其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,同時在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5、員工勞動關(guān)系及。
勞動合同。
的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達(dá)到100%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團(tuán)體的意外險,降低了用工的風(fēng)險。
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對員工進(jìn)行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
5、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從第二季度開始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是第二季度度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧第二季度,我們雖然取是得了一定的成績,展望下個季度,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司第三季度工作目標(biāo),揚(yáng)長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
光飛逝,踏出校門來xx公司從事人事行政管理工作已xx個多月了。在這幾個月中有付出也有收獲,通過在該崗位的不斷磨煉及學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持及幫助下,我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步提升,工作方法和效率也有了很大進(jìn)步。下面我對第二季度的人事行政工作做以下幾方面總結(jié):
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)。
是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我按要求認(rèn)真履行人力資源管理的工作職責(zé),對公司各部門員工的檔案、員工個人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照要求嚴(yán)格管理。規(guī)范入、離職程序,最近新增“離職人員行李放行單”,既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿,把公司宿舍當(dāng)免費(fèi)旅館。又保證了公司的公有財產(chǎn)被夾帶出門。
二、薪酬的管理。
根據(jù)公司現(xiàn)狀和公司將來的發(fā)展,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。尤其是注塑組,跟一車間相比工資較低,所以從x月份開始注塑組增加了獎金補(bǔ)貼,獎金補(bǔ)貼的多少根據(jù)員工的平時表現(xiàn)由生產(chǎn)部經(jīng)理和車間主任共同決定。
目前xx公司員工在薪酬管理上缺乏針對性,在同一級別中,有能力與沒能力的、做的多與做的少的,薪酬都處于同一個等級。這導(dǎo)致員工引起不滿,工作缺乏主動性和積極性。因此在x月份草擬了一份“員工內(nèi)部職稱評審制度”,根據(jù)員工的平時表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素把員工分成十級,根據(jù)等級評定工資。這一制度雖然還沒具體實施,但我想如果評定過程客觀合理,一定會加強(qiáng)員工的工作積極性和主動性。形成一種動態(tài)的競爭機(jī)制。
三、培訓(xùn)。
培訓(xùn)這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作,在這方面缺乏工作經(jīng)驗,再者也沒有人向上反映員工需要培訓(xùn),因此一直沒安排培訓(xùn)。究其原因主要有兩點:一是我自己工作沒做到位,沒有安排培訓(xùn)。二是員工的培訓(xùn)意識也不強(qiáng),沒有積極提出培訓(xùn)的要求。接下來我會從以下幾方面著手,加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
1、內(nèi)部培訓(xùn)。及時到各部收集培訓(xùn)信息,根據(jù)崗位說明書判定員工是否需要培訓(xùn),由需要培訓(xùn)的部門領(lǐng)導(dǎo)填寫培訓(xùn)需求表,制定培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)的具體實施,做好培訓(xùn)記錄,對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行分析。包括新員工入職培訓(xùn)、檢驗員質(zhì)量培訓(xùn)、班組長執(zhí)行力培訓(xùn)等等。
2、外部培訓(xùn)。對于內(nèi)部培訓(xùn)無法滿足的情況,申請進(jìn)行外部半脫產(chǎn)培訓(xùn)。不耽誤生產(chǎn)工作的情況下適當(dāng)?shù)娜ネ獠繉W(xué)習(xí)。
培訓(xùn)成本的投入能帶來額外的產(chǎn)出,經(jīng)過培訓(xùn)能加強(qiáng)員工的責(zé)任意識、忠誠度。最重要的是技能和專業(yè)素質(zhì)的提升。
四、加強(qiáng)績效考核、規(guī)范管理。
績效考核是人力資源管理的一個核心內(nèi)容,現(xiàn)在公司已經(jīng)認(rèn)識到考核的重要性,應(yīng)該在績效考核的工作上投入大的精力,并通過績效管理配合公司戰(zhàn)略,提高公司競爭力,提升員工績效,通過績效考核進(jìn)行激勵與淘汰?!皟?nèi)部職稱管理制度”的制定正是績效考核的一大表現(xiàn)?,F(xiàn)在車間的臨時派工工資是按計時發(fā)放的,很多員工在這期間工作積極性不強(qiáng),一小時能完成的工作實際做了兩小時。對于這種情況就要記錄要平時的考核中,“平時表現(xiàn)”這項的分?jǐn)?shù)就要打折扣,直接影響考評的等級。
五、員工流動性大。
就x月份來看,員工的離職率比較高,尤其是注塑車間。這給工作帶來很大的不便。xx月份注塑車間的生產(chǎn)任務(wù)不重,放假也比較多。這可能是導(dǎo)致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續(xù)就又開始辦離職手續(xù)了。這對公司的形象也造成很大影響。
六、認(rèn)真作好人力資源部的日常業(yè)務(wù)性工作。
人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對公司負(fù)責(zé),對員工本人負(fù)責(zé)的精神,掌握好政策,搞好日常的業(yè)務(wù)性工作。
1、按月計算員工出勤,嚴(yán)格各部門的考勤。規(guī)范打卡制度,要求員工按規(guī)定時間打卡。但也存在一些問題,很多員工每月總有那么幾次忘記打卡、或者不按時打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡,效果也不是很明顯。接下來我準(zhǔn)備每天下載一次考勤數(shù)據(jù),忘記刷卡的提醒員工,如果一個月累計超過三次就罰款。
2、門衛(wèi)制度。x月份制定“保安獎罰細(xì)則”。對于該獎該罰的做了明確的規(guī)定。加強(qiáng)保安值班巡邏制度,通過監(jiān)控錄像,不定期查看保安巡邏力度。確保廠區(qū)員工的生命、財產(chǎn)安全。
根據(jù)20xx年分公司總體工作計劃,結(jié)合本部門工作實際,現(xiàn)就第二季度來分公司行政人事部工作總結(jié)如下:
第二季度來,行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟總部品牌發(fā)展需求,著重配合銷售相關(guān)部門,嚴(yán)格落實分公司的各項工作部署。在行政管理方面落實。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合分公司崗位實際落實人才本地化需求;后勤保障上及時跟進(jìn)需求盡職盡責(zé);會務(wù)保障上落實總部執(zhí)行不走樣總要求立足現(xiàn)有條件力求執(zhí)行到位。
回顧第二季度年,在總部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)的指引下、在總部相關(guān)部門指導(dǎo)下,在分公司總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司各部門大力配合下,行政人事部完成自身任務(wù)同時得到了完善成長,為使來年在各項工作得到長足的進(jìn)步,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時克服存在的不足,現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下:
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
第二季度以來,作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在總部大品牌戰(zhàn)略指引,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。第二季度來分公司行政工作方面以下工作:
(1)根據(jù)第二季度管理工作中存在不足進(jìn)行了分公司相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《辦公管理制度》、結(jié)合《伽藍(lán)集團(tuán)員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規(guī)定》,并結(jié)合第二季度日常管理中的運(yùn)用與實際操作進(jìn)行修訂與完善。緊跟總部下達(dá)文件及相關(guān)規(guī)定要求,及時調(diào)整分公司管理規(guī)定、辦法中與總部相沖突部門,結(jié)合分公司日常管理實際,在嚴(yán)格落實總部要求及規(guī)章的同時,加強(qiáng)分公司規(guī)章操作的規(guī)范性。
利完成年檢。結(jié)合營業(yè)執(zhí)照的年檢,對分公司企業(yè)代碼證進(jìn)行了年檢。在年檢過程中,品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協(xié)辦,集團(tuán)總部法務(wù)部也給予了分公司年審工作相應(yīng)的指導(dǎo)與支持。
(3)配合市場運(yùn)作,做好室內(nèi)外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內(nèi)外廣告制作審請,在核算好制作費(fèi)用同時,嚴(yán)格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行整個審批、制作、發(fā)送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費(fèi)用21248.3元(包括政策發(fā)布會請廣告公司制作、設(shè)計、租賃設(shè)備等各類費(fèi)用),其中為客戶制作室內(nèi)外廣告、燈片達(dá)394張,計費(fèi)8805.8元,累計制作的店家為33家。
(4)及時準(zhǔn)確配合分公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、采購有驗收。
(5)在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費(fèi)用的不加大開支。例如:九月退掉租用辦公區(qū)后,對于電話移機(jī),在電信部門把三條電話線引入到位后,分公司組織人員自己動手,調(diào)度、分配電話,并借助業(yè)務(wù)部門免費(fèi)整修話機(jī)。就日常費(fèi)用開支來說,雖說節(jié)約佰把塊錢,其體現(xiàn)的了分公司領(lǐng)導(dǎo)在日常費(fèi)用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實,也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動與影響下,分公司員工能立足現(xiàn)有條件、以公司為家品質(zhì)與精神。對于宿舍第二季度存在電費(fèi)超出配額現(xiàn)象,行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內(nèi)勤市場,不論每月入住時間長短,每人分?jǐn)偝霾糠帧5谝患径确謩e有男生宿舍、發(fā)生評事街宿舍分?jǐn)偝鲑M(fèi)用后,從后三季度來看,各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費(fèi)使用都在配額標(biāo)準(zhǔn)之下。
如公司國慶通知市場人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜,借助群發(fā)器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知,長話費(fèi)按市話標(biāo)準(zhǔn)收,一個人最少在一元錢以上,且中間如發(fā)生斷線或聽不清需重復(fù)等,話費(fèi)將更多。就目前電話費(fèi)用看,原每一個半月需充長話費(fèi)20xx元(打20xx元送20xx元),目前長話費(fèi)基本二個月或二個半月充值一次。座機(jī)市話費(fèi)用也相應(yīng)減少。便如84730446在七、八月份市話費(fèi)分別是:179元、154元,其在12月、11月電話費(fèi)僅為78元和76元。
2、人事管理求完善、個人素質(zhì)求提升。
第二季度是美素品牌進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、全員努力實現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略、人員本地化戰(zhàn)略的第一年。分公司人事工作在集團(tuán)人力資源部的指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照總部要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。
(1)根據(jù)分公司人員配備需求,結(jié)合分公司所轄市場、所推銷品牌,在市場調(diào)整、人員調(diào)配的同時,加大的人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃,全年通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,在招聘中宣傳美素品牌及人才戰(zhàn)略同時,共進(jìn)行了6次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用開支1015元,報刊媒體費(fèi)用開支為9545元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷236份,通過電話面試人員85人,通過初次人員48人,通過復(fù)試27人。目前仍在崗位人數(shù)為8人。
(2)在人員培訓(xùn)方面,分公司行政人事部配合培訓(xùn)與銷售支持培訓(xùn)講師,在總經(jīng)理指導(dǎo)下,對入職員工從員工手冊入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓(xùn)提高工作技能、下店鍛煉提高實戰(zhàn)經(jīng)驗,以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近30名。
(3)在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
監(jiān)察已撤消其投訴請求),行政人事部多方取證,在總部人力資源部指導(dǎo)協(xié)助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。一年來,通過各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合總部各項規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完善分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
3、會務(wù)保障爭完美、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)爭到位分公司每季度的政策發(fā)布會,是分公司執(zhí)行總部營銷政策、推動市場運(yùn)作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,以品牌打樣會為政策發(fā)布會為分公司召開政策發(fā)布的樣板與標(biāo)準(zhǔn),力足分公司現(xiàn)有條件,以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不打折扣、開支費(fèi)用力爭最少、來會店家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、會務(wù)保障力爭完善,努力與各部門配合,力爭每次政策發(fā)布的順利召開。
(1)為確保政策發(fā)布在會場的選擇上能力爭與總部打樣會結(jié)構(gòu)、會場條件、周邊環(huán)境一致或相似,分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會場實地考察的基礎(chǔ)上,對于南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行多方了解,并編輯成冊,確保會務(wù)場地選擇上的多方需求。
(2)會務(wù)采購力爭做到大項采購有人陪、小項采購及時匯報,物品到位有人驗收。行政人事部在會務(wù)采購、會場布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會務(wù)費(fèi)用的利用上確保申請費(fèi)用不浪費(fèi)、不被貪污。
(3)會務(wù)準(zhǔn)備、召開過程中,行政人事部在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào)各部門人員與會務(wù)承辦場所,力爭前期溝通順暢、現(xiàn)場解決問題及時、會后退場減少糾紛。會務(wù)前期,按照樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導(dǎo)手冊,上與品牌總公司溝通,尋求指導(dǎo),分公司與參會人員溝通尋求幫助;內(nèi)與協(xié)辦部門溝通力爭完美,外與承租、聘請單位人員溝通力爭執(zhí)行到位。
雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理安排各項事務(wù)執(zhí)行到位、確是行政人事部在落實、執(zhí)行過程中應(yīng)出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、“樣板”式地效果,表率模范的作用去盡心盡力去做的。回顧第二季度工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。
規(guī)章制度是一個公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上,講人性時多,講規(guī)章原則少了些,致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時緊時松、對于違紀(jì)者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀(jì)律時少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯全是公司錯,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范在分公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為分公司行政人事部門,應(yīng)對資產(chǎn)登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報廢品造冊,并對其構(gòu)置時間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為分公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等,為總經(jīng)理提出決策依據(jù)。在之方面,行政人事部只有簡單清點,沒有仔細(xì)盤、造冊。
3、各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強(qiáng)作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統(tǒng)計及費(fèi)用核算、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計、月車輛維護(hù)費(fèi)用統(tǒng)計,協(xié)助財務(wù)做好水、電、費(fèi)等日常開支的月報表統(tǒng)計等。
作為人事專員,目前擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工招聘、員工入職離職進(jìn)出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新、通知的發(fā)放、一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項等。當(dāng)然,我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè),也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗,經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),虛心請教。
一、員工招聘。
第二季度,我去了三場校園招聘。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學(xué)了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來應(yīng)聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進(jìn)出管理。
第二季度入職離職人數(shù)比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細(xì)見人事部第二季度工作。
人員跟進(jìn)方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現(xiàn)在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準(zhǔn)確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理。
上、下勞動保險方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報銷不了),發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經(jīng)驗還不是很多,準(zhǔn)備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機(jī)會和磨練。我也會認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
意外險報銷方面,現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé),后面可能會交給我來管理,我也會努力學(xué)習(xí),盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新。
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結(jié)備案、社會保險關(guān)系變動表等,員工前來領(lǐng)取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細(xì),以防發(fā)生不必要的糾紛。
erp系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜。
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關(guān)事情。
六、一些辦公用品。
第二季度淘寶辦公用品共花費(fèi)11908.56元,其中清潔用品共2267.3元,保潔及廚師工作服共20xx.85元,辦公耗材類共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務(wù)禮品共4219.8元,其他費(fèi)用共643.5元。具體明細(xì)見20xx年3月淘寶用品報表。
從第二季度進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快x個月了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷進(jìn)取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
第四季度行政工作總結(jié)篇十
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。四季度來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。四季度年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的四季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
第四季度行政工作總結(jié)篇十一
20xx年第四季度,區(qū)地稅局根據(jù)區(qū)政府轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能的工作安排,發(fā)揮勇創(chuàng)新、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能的精神,認(rèn)真履行職責(zé),現(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)如下:
(一)深化“一照一碼”企業(yè)登記更便捷。繼續(xù)推行“三證合一”登記制度改革,實施“一照一碼”登記模式,企業(yè)申請注冊登記,由登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)并直接賦碼,打印“一碼”營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)注冊登記手續(xù)即全部完成。同時,登記機(jī)關(guān)按時將相關(guān)數(shù)據(jù)信息傳遞給代碼和稅務(wù)部門即可,不再需要代碼和稅務(wù)部門的審核、審批,真正實現(xiàn)“一表申請、一門受理、一次審核、信息共享”,企業(yè)登記效率大幅提升。
(二)“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)實現(xiàn)“兩個減負(fù)”。xx區(qū)局與國地稅、行政服務(wù)中心、人民銀行等各大銀行一起召開“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)流程溝通會,理清工作流程,做好業(yè)務(wù)交接。我局以“把簡單方便帶給群眾、把困難麻煩留給自己”為準(zhǔn)則,結(jié)合“金三”實際,提出先出協(xié)議書,后補(bǔ)錄賬號的最快最佳方案。最終從原來六證一章增加銀行開戶、綁定扣稅賬戶、綁定扣社保費(fèi)賬戶共10項業(yè)務(wù)。從7到10,加料不加時,依然在5個工作日完成10項業(yè)務(wù),落實便民春風(fēng)行動。
(一)xx國地稅聯(lián)辦納稅人學(xué)堂圓滿成功。我局通過xx區(qū)國、地稅局聯(lián)合舉辦納稅人學(xué)堂的機(jī)會,進(jìn)行國、地稅所得稅涉稅事項培訓(xùn)。針對當(dāng)前新政策、熱點及企業(yè)關(guān)注問題進(jìn)行深度解答,現(xiàn)場解決納稅人的疑問?;顒尤〉昧藞A滿成功,創(chuàng)新加強(qiáng)宣傳方式,今年,我局共組織培訓(xùn)6場,有800名納稅人受惠。
(二)聯(lián)手市城職院開展“稅法進(jìn)校園”系列活動。xx區(qū)局與xx市城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)手開展“稅法進(jìn)校園”系列活動,到該校會計專業(yè)稅務(wù)實訓(xùn)班,為學(xué)生講解稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、網(wǎng)報操作等稅務(wù)知識,內(nèi)容豐富實用,受到學(xué)生的高度好評。
針對納稅信用評價工作變化大、指標(biāo)嚴(yán)、時間緊、任務(wù)重的特點,xx區(qū)局措施從早從速從嚴(yán)開展此項工作。通過xx區(qū)國、地稅局的認(rèn)真審查、復(fù)核,對全區(qū)符合評定資格的企業(yè)3997戶評進(jìn)行評審,共評審出納稅信用a級企業(yè)50戶,比去年同期增長108%,新晉a級的多為“三高一特”企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè),體現(xiàn)了近年該類企業(yè)發(fā)展勢頭突飛猛進(jìn)、稅法遵從度穩(wěn)步提高以及稅務(wù)部門的高度重視和優(yōu)良的管理和服務(wù)。
第四季度行政工作總結(jié)篇十二
第四季度辦公室的行政后勤工作,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階,強(qiáng)化素質(zhì)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)同,圓滿完成去年的機(jī)關(guān)行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作:
1、完成了各種會議的服務(wù)保障工作。今年參加服務(wù)和保障的會議主要有:***系統(tǒng)廉政風(fēng)險防范管理工作會議等會議50余次。
2、較好地完成了各項接待任務(wù)。接待了***內(nèi)部近百次接待任務(wù)。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務(wù)。
3、節(jié)能減排工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能教育管理工作,對機(jī)關(guān)水、電節(jié)能用具及時進(jìn)行維修保養(yǎng),杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓(xùn)會,對直屬單位能源消耗進(jìn)行了督導(dǎo)和軟件培訓(xùn),堅持每月通過能耗軟件錄入機(jī)關(guān)的能耗消耗數(shù)據(jù),每季度上報機(jī)關(guān)和直屬單位的能耗消耗部門匯總表,年度上報機(jī)關(guān)及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表,并做好能耗消耗分析報告。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降,連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為“節(jié)能減排先進(jìn)單位”。
4、車輛管理。
根據(jù)省委省政府關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車問題專項治理工作的部署,我委開展了公務(wù)用車專項治理活動,印發(fā)了***對委機(jī)關(guān)公務(wù)用車和直屬單位公務(wù)車輛進(jìn)行登記、匯總和公示,并按要求錄入《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車問題專項治理》軟件系統(tǒng),及時將數(shù)據(jù)上報省公車治理辦公室,對我委的違規(guī)車輛進(jìn)行糾正處理。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛的日常管理工作。一是加強(qiáng)司機(jī)的安全教育,提高司機(jī)的服務(wù)意識和安全行車意識,一個季度來機(jī)關(guān)的**輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故。在車輛管理上,做到定點維修保養(yǎng)、定點憑車卡加油、定點保險,每季度對單車的維修費(fèi)用、油耗進(jìn)行統(tǒng)計匯總,今年的車輛運(yùn)行費(fèi)用較往年下降25%。
5、機(jī)關(guān)的辦公電腦、打印機(jī)耗材的維修。今年機(jī)關(guān)的的辦公電腦、打印機(jī)維修交由辦公室管理,此項工作日常繁瑣,維修項目繁雜,為了不影響機(jī)關(guān)人員的辦公,辦公室加強(qiáng)行政服務(wù)意識,及時與電腦維修人員和liuxue86委機(jī)關(guān)辦公人員的協(xié)調(diào),爭取問題和故障不過夜,由于人員出差或其他原因不能及時維修的,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決,保證領(lǐng)導(dǎo)和處室人員滿意。
6、做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作,每個節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項,組織機(jī)關(guān)和直屬單位進(jìn)行安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保機(jī)關(guān)和同志們度過每個祥和的節(jié)日。
7、協(xié)助機(jī)關(guān)黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復(fù)查工作。今年對辦公樓內(nèi)、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進(jìn)行了粉刷和修補(bǔ),對辦公樓室外窗戶和窗簾進(jìn)行保潔,排水系統(tǒng)進(jìn)行了疏通,對院內(nèi)進(jìn)行了綠化,對影響美觀和安全的地方及時進(jìn)行清潔和整理。
8、完成了委領(lǐng)導(dǎo)和處室交辦的其它臨時事宜。
第四季度行政工作總結(jié)篇十三
第四季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營需要為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉。
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進(jìn)行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本。
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
第四季度行政工作總結(jié)篇十四
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護(hù)士長分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項工作。現(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護(hù)理工作:
1、每月組織護(hù)理安全討論會,對存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實可行的防范措施。
2、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的'護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進(jìn)行演練,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,參加護(hù)理部組織的護(hù)理應(yīng)急演練,并取得了好成績。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時間,因此深受大家歡迎。
第四季度行政工作總結(jié)篇十五
20xx年第四季度的工作即將結(jié)束,這三個月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在個人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進(jìn)步,那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,現(xiàn)在對第四季度的工作進(jìn)行如下的總結(jié)。
本季度的工作內(nèi)容主要以項目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內(nèi)容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因為方案的制定標(biāo)準(zhǔn),直接影響到了工作的進(jìn)程,所以在每一部分的細(xì)節(jié)上,我都會格外的注意,爭取不會出現(xiàn)影響較大的錯誤,確保團(tuán)隊在規(guī)定的時間內(nèi)可以完成安排的任務(wù)。那么為了完善對應(yīng)的方案,我也會及時對項目完場過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析,在存在有這一的地方,會與團(tuán)隊的同事進(jìn)行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯的成績。
在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態(tài)度,對待不同的任務(wù)都同樣重視,工作也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,因此在自己有不理解的東西時,會及時向有經(jīng)驗的同事請教,并根據(jù)實際情況加以自己的理解,總結(jié)出自己的方法。并且在這個季度中,我沒有出現(xiàn)任何的遲到早退現(xiàn)象,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,時刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己的工作能力穩(wěn)步提高。
在本季度的工作結(jié)束后,即將迎來的就是下一階段的工作,同時也是新一年的工作計劃,在下一階段中,我會不斷提高自己的`思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責(zé),同時追求自身的能力有進(jìn)一步的提高。對于在這個階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點關(guān)注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。
第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規(guī)劃上,更重要的是對未來的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿足于當(dāng)下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態(tài)度,20xx年即將落下帷幕,我的工作也要進(jìn)入一個新的階段,希望一切順利。
最后,再次感謝在20xx年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,共同為之努力!
第四季度行政工作總結(jié)篇十六
到9月底,全鎮(zhèn)共出生52人,其中女孩26人。今年出生懷孕人數(shù)20人,預(yù)計今年共出生72人。
(二)計劃外出生情況。
目前我鎮(zhèn)已有三例計劃外出生,情況如下。
1、石筍頭村毛水金、涂珠釵夫妻于20xx年3月14日違法生育一胎女孩。
2、橋西村黃沙嶺腳鄒菊榮、方劍鴻夫妻于20xx年6月22日在麗水違法生育一胎女孩。
3、山前村藍(lán)美虹、葉曉峰于20xx年12月10日在雙方未滿婚齡的情況下生育一女孩,又于20xx年8月28日在男方未滿婚齡的情況下生育第二胎男孩。
(三)社會撫養(yǎng)費(fèi)征收情況。
石筍頭計劃外對象社會撫養(yǎng)費(fèi)目前只征收了10000元,現(xiàn)已申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。橋西村計劃外對象極力不配合,目前證件資料已收集齊全。山前村計劃外對象長年外出,現(xiàn)在查找詳細(xì)地址,準(zhǔn)備上門做筆錄。
(四)三查情況。
10月份結(jié)合衛(wèi)生院人民健康檢查、村級換屆選舉,已對四個村開展了“三查”工作,余下10個村將在xx月15日前完成。通過前四個村的“三查”結(jié)果反饋,“三查”率較上半年有較大提高。
(五)長效措施。
1—9月,應(yīng)放環(huán)41人,已放環(huán)35人,放環(huán)率85%。未落實的基本是外出對象。
(一)開展活動情況。
上半年發(fā)揮計生協(xié)會的作用,開展了5.29等活動,同時利用獎扶、特扶等計生惠民政策,深入各個自然村走訪廣大婦女?,F(xiàn)在我鎮(zhèn)正積極籌備在鐘根村創(chuàng)建生育文化村和幸福家庭工作,鐘根村已連續(xù)7年沒有計劃外出生,而且地理所處公路延線,是進(jìn)入王村口的第一個村,創(chuàng)建后能發(fā)揮計生宣傳的作用。
(二)重點對象走訪。
對重點對象、未落實長效措施的對象,上半年進(jìn)行了走訪。但還存留一小部分需要繼續(xù)跟蹤走訪。
(三)基礎(chǔ)工作情況。
基礎(chǔ)性的工作計生辦嚴(yán)格按照相關(guān)要求執(zhí)行,制定相關(guān)獎懲措施。上半年也極積準(zhǔn)備,迎接了市里的暗訪。
1、積極開展鎮(zhèn)干部、村干部、計生服務(wù)員相關(guān)知識培訓(xùn),提高大家的思想意識、服務(wù)意識。
2、對重點對象的走訪列入常規(guī)化工作,最大程度避免意外情況發(fā)生。
3、重新制定對落實長效措施的.考核機(jī)制,激勵更多人的積極性。
4、加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)造輿論氛圍。
5、多開展有利計生工作的活動,創(chuàng)造有利的工作環(huán)境。
6、計生辦平時多下村,了解育齡群眾的需要,真正做育齡婦女的貼心人。
第四季度行政工作總結(jié)篇十七
20xx年x—x月份餐飲營業(yè)額為x萬元,比經(jīng)濟(jì)指標(biāo)x萬元超出x萬元,同比去年x—x月份x萬元超出x萬元。就餐人數(shù)比去年(x-x月份)x人次增加了(x-x月份x)x人次,人均用餐每人x元。同時x-x月份共接待x桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20xx年x-x月份工作量與經(jīng)營的成果。
20xx年x—x月份餐飲部共接待了:xx、xx等大小會議幾十個。在接待上對菜單菜肴的搭配,領(lǐng)導(dǎo)的針對服務(wù)及各種宴會臺的布置,整體反映良好,都取得了圓滿的成功,這與賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及部門全體員工努力是分不開的。
x—x月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事,如西餐廳xx、xx,中餐廳xx、xx,在工作中周到細(xì)致的服務(wù),多次得到會務(wù)人員的好評,為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象,還有餐廳xx、xx等人員拾到客人丟失的物品,及時歸還,受到客人的高度贊揚(yáng),為xx樹立良好的形象,還有前臺的xx、xx等,以及宴會預(yù)定員他們工作積極主動,任勞任怨,加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在三月份餐飲員工xx參加全國中餐擺臺比賽,在xx市選拔賽中取得了第x名好成績,廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上,工作成績突出的員工,冷菜間員工xx,對待工作認(rèn)真細(xì)致,產(chǎn)品制作精益求精,任勞任怨,半年下來基本沒有休息,加班加點,從不計較個人得失,受到大家的一致好評。打荷xx,切配xx,灶臺xx等同志,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),日常工作早來遲走,一年中基本無失誤,各盡其職,業(yè)務(wù)操作嫻熟,起到表率作用。
1)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
結(jié)合前后臺各自分工不同,首先嚴(yán)格管理人員的管理操作規(guī)范,前臺員工嚴(yán)格參照培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求,后臺操作依據(jù)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)食譜,日常工作中的言行舉止都親自起表率作用,在設(shè)施設(shè)備使用上,嚴(yán)格參照流程,不斷布置檢查,督促前后臺培訓(xùn)情況,盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
2)制度化(獎罰分明)。
日常管理上,嚴(yán)格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊來管理員工,堅持制度面前人人平等,對事不對人,管理上要求亮化公道,工作中的處罰、獎勵不含情分,嚴(yán)肅認(rèn)真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。
第四季度行政工作總結(jié)篇十八
我所駐村干部在xx×北陡鎮(zhèn)寨門村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號召,大力開展“三查二建一發(fā)展”主題工作以來,馬不停蹄,合當(dāng)?shù)貙嶋H,抓住突出問題,與工作組一起,快馬加鞭,務(wù)實為民辦實事好事。
村級換屆選舉,是駐村工作的頭等大事,我所駐村干部與工作組一起,積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委和選舉委員會,深入細(xì)致依法開展各項選舉工作。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1自然村村民小組長和村民代表的選舉工作,村“兩委”人員從原來的1精簡為,強(qiáng)化了基層組織建設(shè),提高了村干部素質(zhì)。
村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子換屆后,駐村干部積極協(xié)助當(dāng)?shù)劓?zhèn)黨委及村委新班子對村務(wù)工作管理制度進(jìn)行了改革,重點加強(qiáng)了對各自然村的財務(wù)賬目監(jiān)督、管理和公開制度,明確了各自然村村民小組長的財務(wù)審批權(quán)限,并將各自然村的財務(wù)賬目和公章集中到“村委會”統(tǒng)一管理。
發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì),是駐村工作的中心任務(wù)。在完成村級換屆選舉工作及完善建章立制之后,駐村干部立即向村委班子提出了要不失時機(jī),抓住機(jī)遇,合力發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)的意見,并提出發(fā)展的兩步計劃:第一步應(yīng)以農(nóng)貿(mào)市場及風(fēng)灣貨運(yùn)碼頭建設(shè)為起步,因市場和碼頭具洼地效應(yīng),能吸引周邊客商的聚集,從而帶動其它方面的發(fā)展;第二步要大力開展招商引資工作。鎮(zhèn)黨委也十分重視寨門村集體經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展,對市場的規(guī)劃給予支持,對貨運(yùn)碼頭的招商引資大開綠燈,同時強(qiáng)調(diào)籌建中的風(fēng)灣貨運(yùn)碼頭是全鎮(zhèn)唯一的貨運(yùn)碼頭,要加快建設(shè)進(jìn)程。目前,該兩項工程已進(jìn)入征地籌建中。
xx月xx日中午,一群眾反映寨門村飲用水水源可能存在污染。駐村干部立即召集村委干部、取水點自然村小組長、自來水管理人員及反映情況的群眾,一起向取水點出發(fā)。
是日,烈日當(dāng)空,正午間火辣辣的太陽烤得大地灼熱滾燙,駐村干部和其他同志一起,經(jīng)過45分鐘的艱難攀爬,來到了第一取水口,發(fā)現(xiàn)周圍巖石分布著一層黑黑的污物,其上游正是一個果園和種養(yǎng)區(qū),從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此,村委立即決定關(guān)閉該取水口,確保了廣大人民群眾的飲水安全。
xx月xx日傍晚,一場罕見的特大暴風(fēng)雨造成寨門紫羅山水庫出現(xiàn)危急險情!我駐村干部與工作組及全體村委干部冒著狂風(fēng)暴雨趕往水庫現(xiàn)場。鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長帶領(lǐng)鎮(zhèn)府干部也急急趕到,與村干部一起上山排險。
到達(dá)山頂水庫后,大家發(fā)現(xiàn)水庫大堤已出現(xiàn)了多道裂痕,山腳下幾個村莊幾千人口的生命財產(chǎn)正遭受著洪水的嚴(yán)重威脅。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷,決定立刻開閘瀉洪。駐村干部立即投入到搶險之中,與水庫管理人員一起合力打開大閘,水庫水位迅速下降,山腳下人民群眾的生命財產(chǎn)安全得到了保障。
連續(xù)2天2夜的特大暴雨洪水淹沒了村民的農(nóng)田水利設(shè)施和莊稼作物,沖毀了果樹山林,迅速抗?jié)硰?fù)產(chǎn)是擺在村委會面前的首要任務(wù)。駐村干部與工作組同志及村委干部一起組織村民抗?jié)碁a洪,搶修水利設(shè)施,扶植果樹莊稼作物,恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),同時將情況上報鎮(zhèn)農(nóng)辦。主管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長獲悉也十分重視,親臨現(xiàn)場指導(dǎo),落實防范措施,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)迅速恢復(fù)正常。
農(nóng)村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會、糾紛、甚至沖突,駐村干部與同志們一起常深入群眾中交談溝通,了解情況,對村民中出現(xiàn)的矛盾糾紛以情、理、法協(xié)調(diào)化解。村民群眾對駐村干部也較為信任,常主動反映情況,駐村干部與工作組同志及村委干部積極調(diào)解,向群眾做深入細(xì)致的思想工作,化解了矛盾的激化和沖突。
寨門是一個貧困山村,駐村干部如何更好地發(fā)揮幫扶作用?駐村干部與工作組同志深入群眾調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)那潭、那堤、北樓為革命老區(qū),參加解放戰(zhàn)爭烈士及革命老前輩達(dá)十多人。駐村干部與村委干部主動與革命老前輩談心,談革命老區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展,老前輩深有感觸,決心為家鄉(xiāng)建設(shè)盡心出力,經(jīng)研究決定由村委會起草報告,向省“老促會”申請扶貧修路援助資金,駐村干部立即赴之行動,起草草“關(guān)于援助修建老區(qū)村級道路的請示”報省“老促會”,現(xiàn)申報工作正在進(jìn)行中?!?.1兒童節(jié)”,駐村干部與工作組同志及村委會協(xié)助鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)系臺城個體勞協(xié)會扶貧組一行開展幫扶寨門孤兒活動,并向寨門孤兒送上慰問品和慰問金。此外,駐村工作組還計劃對農(nóng)村公廁改造及市場建設(shè)等項目向上級申請援助資金。
一段時間,寨門村寨賭博現(xiàn)象較為嚴(yán)重,吸毒現(xiàn)象也時有發(fā)生,駐村干部與工作組同志及村委干部深入村寨調(diào)查,掌握情況,協(xié)助邊防派出所干警多次搗毀賭博、吸毒窩點,拘捕賭博骨干分子及吸毒人員一批,同時積極向村民群眾宣傳賭博、吸毒的危害,引導(dǎo)群眾開展健康有益的文化娛樂活動,打擊了歪風(fēng)邪氣,端正了村寨民風(fēng),確保了一方社會治安的穩(wěn)定。
第四季度行政工作總結(jié)篇十九
銷售的工作是要抓緊時間努力把握的,如果不提早做好計劃,可能市場和客戶就被別人給搶走了,第四季度雖然還沒有到來,但是作為一名銷售,我還是要盡早的做好計劃,明確自己的目標(biāo),打一場有把握的銷售之戰(zhàn)。
我們公司做的是玩具行業(yè)的,有自己的工廠和品牌,作為銷售,其實更喜歡這樣的來做,畢竟不是代理就不需要受到供應(yīng)商的差別對待,而且可以更好的把握自己的產(chǎn)品情況,從目前來看,我們的產(chǎn)品在線上的銷售情況是比較良好的,長期占據(jù)xx網(wǎng)玩具類目銷量排行的前十,但是整個線上來說,卻還是不算特別強(qiáng)勢的品牌,所以今年的第四季度,打算再入駐一個商城,提高我們的市場占有率,做大做好我們的銷量。把我們的品牌做得更好,畢竟我們在xx網(wǎng)上已經(jīng)積累了一定的客戶,而另一個商城的客戶和xx網(wǎng)的客戶雖然有一定的交集,但是新客戶還是比較多的,所以在xx商城做好活動,是可以給我們帶來一批新的客戶的。
xx月份和xx月份是有兩場大型的促銷活動的,這個是我們銷售工作的重點工作,在xx月份的時候,我們要做好庫存的清查和準(zhǔn)備工作,優(yōu)化產(chǎn)品的頁面信息,準(zhǔn)備好活動促銷的廣告圖,還有促銷信息,文案,方案等,和各個部門的同事進(jìn)行開會,分配好和組織好活動的工作,xx月份的時候,要積極的配合平臺做好前期的預(yù)熱,爭取在活動當(dāng)天能達(dá)成我們的銷售目標(biāo),在活動結(jié)束后,做好返場的活動,打好這場活動大戰(zhàn)。并準(zhǔn)備好xx月的活動工作,雖然沒有xx月份的活動那么大的客戶群,但是也是一年當(dāng)中第三大的活動,同樣要積極做好。
第四季度也是一年的最后一個季度,除了做好兩次大型的活動和日常的銷售工作,完成銷售目標(biāo)之外,我也要計劃好第二年的工作,并總結(jié)好這一年有哪些做得好的,要繼續(xù)保持,沒做好的,來年盡量都做好,我們銷售的目標(biāo)是永無止境的,也期待來年能做的更好,公司發(fā)展的更快。在年底的時候,要做好本年度的銷售收尾工作,同時元旦的到來,也是一個小節(jié)慶,促銷的活動同樣需要提前做好準(zhǔn)備。
第四季度可以說是一年當(dāng)中最重要的一個季度,不單單是年終沖擊銷售目標(biāo)的最后一次機(jī)會,也是迎接來年要做準(zhǔn)備的一個季度。要做好日常的銷售工作,完成銷售目標(biāo)。
不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個月的時間,在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
第四季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
10月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補(bǔ)充人員,我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評比,使每位員工都能認(rèn)識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
一、計劃性不強(qiáng)。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強(qiáng)。
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
第四季度行政工作總結(jié)篇二十
第四季度我校支部根據(jù)縣機(jī)關(guān)工委的統(tǒng)一安排和本支部年初工作計劃,主要做了以下幾項工作:
周密部署,精心安排,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“講黨性、重品行、做表率”和“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”等主題教育活動,每位黨員干部撰寫了1萬字的學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會4篇,黨校完成調(diào)研文稿5篇。認(rèn)真落實黨員承諾制,制定了工作實施方案,每名在職黨員公開了自己的承諾事項。按照黨員承諾制規(guī)定幫扶結(jié)對的要求,幫扶了查汗才開村2戶貧困戶和察汗烏蘇村2戶移民搬遷戶,解決了生活和生產(chǎn)的實際困難。先后兩次召開民主生活會,認(rèn)真查擺自身存在的不足,制定整改措施,認(rèn)真落實整改,確?;顒尤〉脤嵭АR灾黝}教育活動為抓手開展“增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率,維護(hù)工作大局,規(guī)范管理行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動,切實解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題,營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律工作進(jìn)一步深化。我校把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作納入了黨校支部和黨校班子成員會議議事日程,做到逢會必講,領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守廉潔自律、厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定,對科級領(lǐng)導(dǎo)干部均建立了廉政檔案。全校3位領(lǐng)導(dǎo)中,沒有一人違反廉政規(guī)定。二是結(jié)合學(xué)習(xí)“爭先創(chuàng)優(yōu)”以及“講黨性,重品行,做表率”活動,在廣泛征求各單位、干部職工意見建議的基礎(chǔ)上,黨校領(lǐng)導(dǎo)班子召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和黨員組織會,并請了指導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。三是實行黨務(wù)政務(wù)公開。黨務(wù)政務(wù)公開是社會各界了解、監(jiān)督的一個重要窗口。在實際中堅持做到:緊抓一個“實”字,在三樓專門設(shè)立了一個公開宣傳欄,將主要職能、主要業(yè)務(wù)和對社會公開承諾制度等內(nèi)容進(jìn)行公開,方便群眾監(jiān)督,提高了便民、利民服務(wù)水平。突出一個“暢”字,黨支部定期檢查公開的`進(jìn)展情況,及時發(fā)現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)公開中存在的問題和不足,對工作不夠落實的科室和個人進(jìn)行通報批評,并把黨務(wù)政務(wù)公開工作與年度考核和各種評優(yōu)評先結(jié)合起來,促進(jìn)了黨務(wù)政務(wù)公開工作的開展,推動黨校工作的全面進(jìn)步。
黨員帶頭,積極投身到我縣“家衛(wèi)生縣城”“自治區(qū)園林縣城”“精神文明先進(jìn)縣”“五五普法先進(jìn)縣”“雙擁模范縣”等各項創(chuàng)建活動中。一是每周五定期開展黨校所轄公共環(huán)境衛(wèi)生大掃除和檢查工作。校黨支部加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將目標(biāo)分解到辦公室,做為年終考核的一項重要內(nèi)容。并且安排了各層樓道、衛(wèi)生間值班表,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃、院內(nèi)綠化等環(huán)境衛(wèi)生保養(yǎng)工作。同時開展愛國衛(wèi)生教育活動,組織干部職工通過網(wǎng)絡(luò)、各種書籍、報刊等學(xué)習(xí)獲取健康知識,有效地提高了同志們參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動的自覺性和主動性。二是積極做好門前“三包”工作,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。主要從辦公環(huán)境衛(wèi)生入手,對辦公室、樓道、衛(wèi)生間環(huán)境提出了明確要求,實行劃片包干。將辦公樓劃分了衛(wèi)生區(qū),編排了機(jī)關(guān)內(nèi)部常年值日表,并落實了衛(wèi)生區(qū)責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持定期檢查與抽查相結(jié)合,進(jìn)行綜合評比,每季通報一次評比情況,并將評比結(jié)果予以通報。經(jīng)過教職員工的共同努力,樓前干凈整潔,辦公室內(nèi)部窗明幾凈,辦公用品擺放整齊,地面無雜物,辦公樓衛(wèi)生狀況有了明顯改觀,為干部教育培訓(xùn)營造了一個舒適的環(huán)境。三是認(rèn)真開展環(huán)境綠化工作,保質(zhì)保量完成綠化、亮化、美化任務(wù)。開展植樹活動,為確保全縣綠化工程順利實施,參加植樹造林活動,對樓前的樹苗進(jìn)行修整,補(bǔ)載了花卉和樹苗,定期組織樹木養(yǎng)護(hù)行動,形成“棵棵有人養(yǎng)、樹樹保成活”的喜人態(tài)勢,成活率在100%。為了發(fā)揮好養(yǎng)護(hù)作用,安排專人對花木、草坪等定期進(jìn)行澆灌,按期進(jìn)行修剪;在春季病蟲害多發(fā)期,經(jīng)常對花木噴藥和除蟲,進(jìn)行防治;冬季注意花木的防寒,及時的進(jìn)行包裹、埋土,保證平安過冬。目前,綠化面積已近100平方米。
通過我校教職員工和調(diào)訓(xùn)學(xué)員的共同努力,我校創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和自治區(qū)園林縣城工作,取得了良好的成績,連續(xù)被評為衛(wèi)生紅旗單位,受到了縣創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的嘉獎。
一是堅持“三會一課”制度,實施對黨員、干部和入黨積極分子進(jìn)行比較系統(tǒng)的馬克思主義基本理論、黨的基本路線和基本知識及其它相關(guān)知識的培訓(xùn)工作。二是配合有關(guān)部門圍繞黨建工作和管理工作、學(xué)校改革與發(fā)展實踐中的重大問題開展理論研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報告。三是根據(jù)教育培訓(xùn)工作的要求,逐步建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的專(兼)職教師隊伍,加強(qiáng)對教師隊伍的管理,提高教師素質(zhì),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
第四季度行政工作總結(jié)篇二十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,讓我們不得不嘆息時間的無情,美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走,但留下的是老師對我們的關(guān)心,同學(xué)們對我們真誠的支持,以及我們?nèi)w成員辛勤的汗水,對工作的認(rèn)真,最美好的回憶是給聯(lián)大師生帶來的豐富多彩的課余體育活動,積極的帶動全校同學(xué)參加體育運(yùn)動,更好的`投入到工作與學(xué)習(xí)中。在此全體體育部成員向給予大力支持的老師和同學(xué)以及積極配合、支持我們工作的全體師生道一聲衷心的感謝!在這一年中體育部舉行了各種活動,下面我就本年的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
九月初,配合學(xué)生會所有部門完成新生接待工作,伴隨著新生的到來進(jìn)行了納新,經(jīng)過海選、初試、復(fù)試最終選出本部門成員。九月下旬在校團(tuán)委老師的關(guān)心和其他各部門的大力配合下,“迎新杯”籃球賽拉開了序幕,經(jīng)過一個多月的緊張比賽,在10月18日下午落下了帷幕。并有校團(tuán)委老師、贊助商以及學(xué)生會主席出席參加了閉幕式,即頒獎儀式。
在接下來的時間,積極配合其他部門完成工作,如:配合學(xué)習(xí)部完成辯論賽;外聯(lián)部多次在校園里辦卡;文藝部舉辦“才藝大賽”;生活部舉辦“廚藝大賽”等等。
十一月下旬,在校團(tuán)委老師的關(guān)心、學(xué)生會主席的支持、以及各部門的配合下,舉行了學(xué)生會內(nèi)部“友誼杯”乒乓球賽,經(jīng)過十多天的比賽,在12月7日進(jìn)行了最后的冠亞爭奪賽。最終、禮儀隊獲得女子組團(tuán)體第一,辦公室獲得男子組第一。
在整理一學(xué)期的得與失之后,我們想說的最多的話還是感謝,感謝老師,感謝各個部門,感謝你們的鼎力相助,向全體的學(xué)生會干部致一聲:你們辛苦了!
體育部的全體成員都熱愛我們自己的工作,更熱愛學(xué)生會這個大家庭。我們會吸取經(jīng)驗改正不足,為以后的工作做充分準(zhǔn)備,在做好本部門本職工作的同時積極配合其他各部門完成工作。我相信,只要大家努力一定會把學(xué)生會的工作干的更好、更出色。
第四季度行政工作總結(jié)篇二十二
回顧這四季度來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將四季度來的工作情況總結(jié)如下:
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的`工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這四季度的時間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,強(qiáng)大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過四季度的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四季度來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下四季度的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四季度行政工作總結(jié)篇二十三
20xx年第三四季度即將告一段落,新的季度即將來臨,現(xiàn)將第四季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第四季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的.管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時時處處安全的和諧氛圍。