在總結的過程中,我們可以回顧自己的成功和失敗,從中獲取寶貴的經驗教訓。在寫總結之前,我們可以先進行資料收集和整理,為寫作提供充分的材料和數據??偨Y范文只是提供了一種寫作思路和示范,希望大家能用自己的語言和風格寫出更好的總結。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇一
我叫xxx,x歲。我的性格外向,開朗,對待工作積極主動會使用xxxxx等辦公軟件。做事認真負責,溝通及銷售能力強,善于與客戶建立良好的關系,具備良好的敬業(yè)精神及工作作風,同時我的在以前的工作崗位中,銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領導,團結同事,團隊合作意識強,勇于面對挫折及工作中的壓力,能適應不同的工作環(huán)境!
銷售人員個人工作總結及自我評價篇二
本人自畢業(yè)以來,一直從事與銷售相關的工作,能吃苦耐勞,有一定的工作經驗,絕對服從領導的安排和指示。組織性、紀律性強,能夠按時并且很努力的完成領導安排的任務工作。自認為還是一名不錯的銷售人員。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有9年以上企業(yè)財務管理經驗和1年會計師事務所管理工作經驗,良好的協調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
從事外貿工作三年了,熟悉外貿的一整個業(yè)務流程及船務安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設計師聯系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地了解工廠的生產流程,在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯系。本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!
兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!
由銷售基層成長的歷練,積累了極強的行業(yè)市場拓展能力及市場洞察經驗,具有豐富的談判技巧,良好的溝通與協調能力。但不喜歡也不擅長套用高深的理論知識。
反應力與自信心超強,敢作敢當,敢于挑戰(zhàn),能承受高強度的工作壓力。但性格急,自我表現欲望強。
勇于廢除傳統(tǒng)、敢于創(chuàng)新,敢想敢做,直言不諱,勇往直前。但總讓上司惱火、難堪、頭疼,但結果總能讓上司滿意。
善用“棒子與蘋果”管理,在銷售團隊的建設與管理上得心應手,但容易使團隊充滿個人管理色彩。
參加房地產銷售已經有兩年的工作時間,在這段時間里經過自己的磨練,在領導的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨立完成銷售任務,對房地產銷售行業(yè)有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。
房地產市場的起伏動蕩,公司于***年與***公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高-潮奠定了基礎。最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
我今后更該認真總結,及時反思,多向別人學習,使自己不斷進步,日漸完善。使自己成為銷售領域的一名精英,和公司共同發(fā)展,創(chuàng)造美好未來!
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的.貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,個人簡歷http://,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
本人誠懇老實,熱情大方并且能吃苦耐勞。對汽車銷售有著濃厚的興趣,在東風日產弘盛專營店工作一年,讓我了解了4s店的操作流程,掌握了一定的汽車構造知識與銷售技巧,增強自己的溝通表達能力,鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團隊合作精神,絕對服從企業(yè)的管理,只有不斷地提升自己,才能充分發(fā)揮自身的潛能。團隊之間要做好計劃、組織、管理、協調四要素才能充分地發(fā)揮團隊力量。2015年09月至12月,在伍福汽配城任市場部專員,對汽車用品有了一定的了解。
1.有良好的溝通、團隊開發(fā)及協作能力;
2.參加本公司全國大型促銷活動百余場,有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。
3.能夠有效的與各地經銷商溝通,洽談業(yè)務。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇三
x年上半年來,xx鄉(xiāng)財政所在市財政局的正確領導下和鄉(xiāng)黨委政府的關心支持下,以“三個代表”重要思想為指導,經過全所干部職工的共同努力,進取推進農村稅費改革,基本完成了上級交給的各項工作任務,現將上半年的工作情景如下:
一、繼續(xù)加強思想政治教育。
上半年,xx鄉(xiāng)財政所繼續(xù)加強干部的思想政治教育,深入學習黨的十六大精神和中央號文件精神,用“三個代表”重要思想來指導我們的各項工作。在干部隊伍中加強“兩個務必”的自我教育,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、敢于突破舊觀念和老辦法的束縛。引導干部職工樹立正確人生觀、世界觀、價值觀,自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,為工作供給了強有力的思想政治保證。
二、強化理論業(yè)務學習,狠抓干部隊伍建設。
在工作生活中,我所繼續(xù)強化干部職工的理論業(yè)務學習,進取組織干部職工學習黨的各項方針、路線、政策,異常是認真學習了全市財政工作會議精神,此外,還進取組織干部職工參加《行政許可法》和《.....黨內監(jiān)督條例》和《.....紀律處分條例》的學習培訓以及市財政局舉辦的計算機培訓班。經過學習,干部們弄清了哪些必須作為,哪些不能作為,使大家的理財行為更貼合法律要求,提高了依法行政、依法理財水平。我所大部分同志還在業(yè)余時間參加函授培訓,經過學習不斷提升自身工作水平和提高自身綜合素質。
三、建章立制,加強黨風廉政建設。
今年以來,我所在對干部職工普遍進行職業(yè)道德教育的基礎上,把廉政教育作為長期性的基礎工作常抓不懈。結合學習“黨的十六大精神”及《.....黨內監(jiān)督條例》和《.....紀律處分條例》,進一步引導廣大干部提高政治鑒別力,增強法制觀念、紀律觀念和廉政觀念,樹立全心全意為人民服務的公仆意識,從思想上增強拒腐防變的本事。此外,xx鄉(xiāng)財政所為加強內部管理,經過建章立制,建立內外結合的監(jiān)督約束機制,進一步規(guī)范工作程序,增強工作透明度,自覺理解社會各界和廣大群眾的監(jiān)督,在年初制定了治安防范制度、衛(wèi)生管理制度、學習制度、請假審批制度、車輛使用管理規(guī)定等。做到了以制度管人,以制度管所。
四、繼續(xù)穩(wěn)步推進農村稅費改革工作。
抓好年度農業(yè)稅尾欠的征收工作。我所在今年初就開始著手抓好年度的農業(yè)稅尾欠催收工作,采取分組分片分任務的方式方法,以宣傳稅改政策為重點,著重做好群眾的自覺納稅意識。
扎實做好年度災歉減免補助資金的落實。
我所堅持上級的政策規(guī)定,認真做好了年度的災歉減免補助資金的落實工作,組織全所干部職工按照中央和自治區(qū)有關農業(yè)稅災歉減免政策、采取措施,將農業(yè)稅災歉減免補肋資金落實到農戶手中,并按照政策規(guī)定完善相關手續(xù)。采取分片包村的原則,在村委干部的配合下進村入戶做好災減政策的宣傳工作,并張榜公布受災農戶名單,受災面積及補助金額,使災歉減免政策深入人心,得到了農戶的贊賞。據上級審批,我鄉(xiāng)的年度受災農戶共有戶,獲批受災補助資金.元。到目前為止,我鄉(xiāng)已辦理農業(yè)稅災歉減免補助資金領取手續(xù)戶,退還災歉減免補助資金.元,還余兩戶因為外出打工未能領。我所確保將農業(yè)稅災歉減免補助資金一分不漏落實到農戶手中。
年度農業(yè)稅稅率調整個百分點的相關工作。
我所在于月起認真做好降低農業(yè)稅稅率相關基礎工作,確保降低農業(yè)稅稅率的實惠真正落實到農戶。認真貫徹執(zhí)行我區(qū)農業(yè)稅稅率降低個百分點的政策,即我鄉(xiāng)農業(yè)稅稅率由農村稅費改革后執(zhí)行的.%下調到.%,農業(yè)稅附加也隨正稅同步降低,農業(yè)稅計稅價格為元公斤稻谷。xx鄉(xiāng)財政所把該工作擺為當前工作的重中之重,根據文件要求,嚴格按照減稅比例,實事求是地做好了降低農業(yè)稅稅率相關資料的測算、調整工作,將降低后的農業(yè)稅及其附加征收任務落實到戶,并將農業(yè)稅任務花名冊等數據錄入電腦,實行電算化管理。工作人員還認真編制計稅清冊,以屯為單位用a紙大字打印進行張榜公示,我鄉(xiāng)個村個自然屯均于月日前全部公示完畢,同時,我所還將《農民稅費負擔監(jiān)督手冊》集中回收按降低后的農業(yè)稅征收任務作相應調整,截止月底,我所已收回%的農戶手冊,大部分手冊已作了相應的調整。加大稅改政策宣傳力度,把政策原原本本交給農民。
我鄉(xiāng)經過工作隊員下到各村各屯召開村民會議,傳達上級文件精神,使群眾能真正領會到中央號文件的精神實質。我所還充分利用政務公開欄出了一+政策宣傳+報,并利用所里的宣傳車下到各村屯進行廣播,召開村民會議等,廣泛宣傳了降低農業(yè)稅稅率等中央政策,真正做到進村入戶,深入人心,家喻戶曉。進取解決稅費改革中遇到的各種問題。
年月,xx鄉(xiāng)沙浪村大村屯群眾向市稅改辦反映沙浪村大村屯年稅費改革時農業(yè)稅任務定得過高。xx鄉(xiāng)財政所立即引以重視,著手開展此項情景調查工作,并分別于月日、日、日等日,由蘭華洪所長、黃瑞紅副所長親自帶領所工作隊員多次下到沙浪村委會、大村屯及附近村屯,主要采取召開群眾會、入戶談話等方式方法,進行深入細致地走訪調查,認真做好各種筆錄,并耐心地向群眾解答稅改政策疑惑,著重宣傳中央號文件和上級稅改文件精神,認真細致地做好年上半年的災情調查工作,做到了查民情、體民心,讓農戶感受到了政府的溫暖。最終,經做了很多的思想工作,群眾也對政策有了更深的理解,并表示對稅改政策支持擁護。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇四
在工作上,本人吃苦耐勞,有一定的社會實踐工作經驗。責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,會很努力的完成領導安排的任務工作。
在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀。對朋友同事熱情友好、寬容大度,能較好地處理與維護自己的人際關系網。
在學業(yè)上,有著扎實的會計知識,熟悉一般的賬務處理,熟悉稅法制度。會操作word、e某cel、ppt辦公軟件以及u8用友財務軟件。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇五
在大學里,我學的是市場營銷專業(yè),想從事營銷方面,尤其是策劃方面的工作。但是,到目前為止,沒有什么工作經驗。另外,雖然在班級里的成績還是可以的,但是我覺得自己的知識學習的不夠好,不夠深,不夠扎實,能力方面也有待加強提高。不過,人無完人,每個人都有優(yōu)缺點,重要的是有用心去面對和有行動來改變。我會用行動來改變的,努力彌補我的不足之處,努力的提高自己的!
本人性格內外兼修。時而好動時而安靜,生活中嚴格要求自己,思想上積極進取.通過大學的學習,掌握了基本的專業(yè)知識,學會了較好的與人相處。本人理解能力,動手能力強,好學上進,團隊精神、組織紀律性強,對工作充滿激-情并對本職工作盡心盡責,能吃苦耐勞。尤其熱愛市場營銷工作,有責任心、有條理;具有一定的通信專業(yè)知識及it專業(yè)知識,能熟練運用電腦,有良好的文字表達能力;熟練操作word、excel等;頭腦靈活,有較強的語言表達能力和溝通能力、有親和力、較好的學習能力、較高的誠信度和責任感、較好的團隊合作精神、自律性以及吃苦耐勞精神等具有很強的親和力,善于與客戶建立良好的業(yè)務關系;有志于中國營銷行業(yè)的銷售及客戶服務工作。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇六
所謂的銷售人員自我評價其實是對自身銷售(也即為老板賺錢,為自己積累客戶資源能力)的一種自我剖析.
大家看法:。
我這有個例子請參考.對自我評價高的員工公司反而不想錄。
用,你怎么評價?大家的觀點是。
(1)我想可能有兩個方面吧:。
在此,也祝愿小豬能順利過關,并能取得好成績。衷心的祝福!
1.自我評價與自我能力不符,公司發(fā)現了一些不可取的地方.
2.自我評價與自我能力相符,公司覺得以他們的實力無法保證你能長期的與公司合作,到時造成應聘新員工的開支浪費.
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會產生某種程度的沖突。
(2)出現這種情況有以下幾個原因。
2、公司面臨嚴重問題,而要被迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好,是綜合起來最適合而已。
ps,如果自己對自己的能力有足夠的自信,那么何必在意公司對你如何呢。
從中,可以看到,一定要對自己的自我評價(銷售人員也罷,其他類型職業(yè)也罷)做到客觀,這也是看你能否對自身素質做到一次全面深刻的認識,也就所謂是的"認識自己".
2一般來說,銷售人員自我評價很可能是公司要求銷售人員寫的。具有一定的官腔.哈哈。這有一份樣式表.供參考.
工作以來,在領導的關心、關懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無私指導下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績:
3、..
雖然取得了一定的成績,但距領導的要求和同事們的期望,還有一定的距離,我將更加努力,.....
3你想做銷售人員,看什么自我評價啊.建議你還是多看看銷售人員所要求的具備的素質吧.或者說銷售人員應注意什么問題.而不是什么自我評價!
(1)銷售員應具有的素質:積極,自信,大膽,溝通力強。專業(yè)的產品知識、談話技巧、商務禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經驗的好助手??梢哉f銷售這個行業(yè)確實是一個難做的行業(yè)。
你可以去網上查些關于銷售方面的知識:銷售技巧,電話銷售技巧,面談銷售技巧,銷售心理問題,個人銷售管理,商務禮儀等。也可以買些相關的書籍。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇七
思想方面,堅持四項基本原則,執(zhí)行教育方針、政策,自覺遵守國家的法律法規(guī),認真學習并努力實踐科學發(fā)展觀。工作中,服從領導,團結同事,關愛學生,樂于奉獻。在教學實踐中,狠抓素質教育,堅持教書育人、為人師表。
業(yè)務方面,本人一向工作在教學第一線,具有豐富的教育教學實踐經驗和很強的教育教學本事。在反復的初一至初三、高一至高三的英語教學實踐中,逐漸構成了自我獨特的教育教學風格,熟練掌握了現代化教學手段和教學方法,能因材施教,寓教于樂,在實施素質教育、提高教育教學質量方面取得了顯著成績。作為英語組組長,在主持本組課題研究、組織本組教研活動方面有較突出的成果。工作的同時,我堅持參加繼續(xù)教育學習和提高學歷的學習,經過這些“充電”,我具備了系統(tǒng)扎實的基礎理論和專業(yè)知識,成為學校教學、教研、教改的骨干。
對照中學高級教師條件,本人認為完全貼合并能完全履行中學高級教師職責。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇八
20_年至2019年,我一直在_從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。在期間,我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
1、堅持到底就是勝利。
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾。
通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5、機會是留給有準備的人。
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7、常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8、提高自己的業(yè)務水平。
加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10、維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇九
在日常學習、工作和生活中,我們很多時候都不得不用到自我評價,自我評價往往折射出個人對人生自我價值和社會價值的認識和態(tài)度。如何寫自我評價才合適呢?以下是小編收集整理的銷售人員自我評價,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一:本人我自己是喜歡美術這專業(yè),從高中開始我已經是專修平面設計,有獨特的設計意念,雖然我仍未畢業(yè),但是我已經熟練掌握photoshop/illustrator/dream weaver等圖形設計軟件。擅長廣告、平面設計。有一定的管理策劃能力。
我熱愛廣告創(chuàng)意、廣告制作工作,并在實踐中取得了一些成績。我的四年專業(yè)學習為我從事這一行業(yè)打下了堅實的基礎,我有信心能勝任貴公司的廣告創(chuàng)意工作。
二:本人熱愛生活,性格開朗活潑,樂觀向上,樂于助人,樂于進取,積極勤奮,有團隊精神,擁有充實的專業(yè)知識,也有獨立的思維能力,工作態(tài)度認真,樂于與人交往,對藝術有著濃厚的興趣,從小熱愛繪畫,熱愛設計,在校期間曾參加過班級和校園的繪畫展覽,手繪能力強,熟練cad,3d max,photoshop,coreldraw等設計軟件。有一定的相關工作經驗,繪畫過許多大型室內空間效果圖,本人的博客里有自己設計的3d效果圖。希望能成為各大企業(yè)一份子,今后務必盡自己能力為貴企業(yè)出一份力。
三:自入學以來,一直遵守學校的各項規(guī)章制度,具有良的思想道德品質,各方面表現優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求事的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良的生活作風,樂于助人,關心國家大事。
在校期間,本人一直勤奮學習,刻苦鉆研,通過系統(tǒng)地學習掌握較為扎實的基礎知識。由于有良的學習作風和明確的學習目標,曾獲得"優(yōu)秀團員"、"三學生"......
為人正直,責任心強,上級交給的任務能及時很的完成,有較強的工作能力,善于交際,能正確的處理人事關系,團結人心。
四:在老師們的`嚴格要求及個人的努力下,經過兩年專業(yè)課程的學習和一年的臨床實踐,已具備了較為扎實的專業(yè)基礎知識和臨床經驗,整體素質有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨立完成工作的能力,嚴謹、踏實的工作態(tài)度。并以細心、愛心、耐心、責任心對待患者。適應整體護理的發(fā)展需要。因此我對自己的未來充滿信心。
我熱愛護理事業(yè),殷切期盼能夠在您的領導下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學習,進步。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠:對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。保險這個行業(yè)讓我成長非常快。為人處事。溝通能力等等非常多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績第3。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。
為人誠懇,性格開朗,自學能力強,心理素質較好,為人樂觀,具有良好的團隊協作精神,能非??烊谌肴后w生活。說到做到,絕不推卸責任;有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他們學習;自信但不自負,不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書,學習各方面的知識,不斷地充實自己,自費參加銷售培訓,提高自己的'個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,然而這些都不能成為我放棄的理由!
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十一
銷售人員求職簡歷的自我評價三年以上銷售及工業(yè)銷售經驗:
1:有較強的協調公關商務談判組織政策制定能力:
2:具有較強的.邏輯思維能力、總結分析與口頭表達能力:
3:具有良好的適應變革能力:樂觀、上進、善于學習與自我學習
1、誠實守信、責任心強
2、工作踏實、有上進心
3、團結合作、樂于助人
4、一年文員助理經驗、一年銷售經驗
本人現在合肥一家合資企業(yè)全面負責客戶服務和售后處理工作,工作時間7年,并被評為公司和集團優(yōu)秀員工。負責建立或健全了公司客戶投訴的流程和相關制度,有較為豐富的溝通和協調的能力以及行政管理經驗,保證了公司客戶滿意程度達到并超出每年提升的要求指標。處事干練,人際關系良好,相貌端正。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十二
(1)有很強的個人約束力和時間管理能力。能吃苦耐勞,能適應長期出差,有良好的溝通能力,有良好的客戶組織和客戶管理能力。
(2)有某年美容/保健品銷售經驗。對于市場動態(tài)的把握十分靈敏,擅長于操控地區(qū)市場。
(3)能夠充分利用現有資源,并實施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用。能分析研究企業(yè)內部狀況把握動態(tài),及時作出應對措施。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十三
xx年即將到來,回顧過去的20xx年,感概萬千。
在此期間認真遵守日新集團各項規(guī)章制度,愛廠如愛家,而且在工作中
不斷嚴格要求自己,配合生產部各項流程工作,認真完成領導布置的各項任務。勤勤懇懇,拼搏進取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現工作上的問題能及時向領導匯報并尋求解決的辦法,以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
雖然我考取叉車駕駛執(zhí)照的時間不長,剛開始上崗時,操作還不是特別熟練,但是在工作的過程中我潛心學習,自覺錘煉。經過3個月的時間,我已經能進行熟練的操作控制,上崗3個月來基本沒有出現失誤,工作能力得到很大提高。為將來完成各項工作打下扎實的基礎。我會在接下來的工作中再接再厲,進一步提高我的專業(yè)水平,同時把工作做的更好。
工作中嚴格要求自己,勤勤懇懇,愛崗敬業(yè), 做到困難面前不低頭,工作面前不退縮,高質量地完成了各項工作。在今后的工作中,我將會虛心向有經驗的師傅請教,不斷總結經驗,來禰補自己的不足。同時,不斷學習各種理論知識和專業(yè)技能,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
為了把自身工作做好,我充分利用有限的時間,加強操作技能的訓練,提高了裝卸作業(yè)的效率,保證了裝卸作業(yè)的安全。象貨車,作業(yè)前必須對所裝貨物的件數、規(guī)格進行認真的研究,確定碼放標準,從而保證裝滿整車的容積。記得剛開始從事叉車作業(yè)時,我曾經倒裝了兩次。從那以后,我加強各方面技能的培養(yǎng),取得了很好的效果,總結了一套叉車司機培訓方法。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職
業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的這份工作奉獻一切。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十四
我于20xx年12月2日進入公司,根據公司的需要,目前就職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包銷售,同時進一步學習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復雜,箱包產業(yè)對于網絡的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產業(yè)產生了新的認識。
所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發(fā)現問題,并積極配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進貨渠道,調整產品,總結思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結經驗,盡快制定采購標準,早日完成產品的調整,然后集中精力促進銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現在的自營部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,群智經營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并提高單品擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現有合作關系的.前提下,適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務部的庫存,回流資金。
對于網絡方面:網絡競爭越來越激烈,盡管如此,網絡也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應該提高對網絡認識,加強網絡應用。以后的網絡推廣工作中要制定詳細的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網絡打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
此外,維護客戶十分重要,我們應該有意識的通過實體和網絡收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質產品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務實、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進步,獲得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級領導批準轉正。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十五
我具備銷售人員應具有的素質:積極,自信,大膽,溝通力強。
專業(yè)的'產品知識、談話技巧、商務禮儀。成熟穩(wěn)重,責任心強,心態(tài)穩(wěn)定,敢于擔當重任;有一定的營銷與管理經驗,接受能力強,能迅速接受新的理論與技能,不受經驗限制;身體健康,能做到處世不驚,善于處理意外突發(fā)事件具有較強的系統(tǒng)分析能力和市場判斷力。
有較強的團隊管理能力和作戰(zhàn)意識,能充分理解和執(zhí)行公司領導的市場策略。能按公司要求對銷售指標按照市場實際情況進行有效的分解及達成。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十六
首先是由于我畢業(yè)于工商管理學院的市場營銷專業(yè),具有扎實的理論基礎,同時我在建筑行業(yè)做了五年的銷售,具有豐富的工作經驗,以及完善的銷售理念,曾由普通的銷售員,一步步晉升為銷售管理級人員,我的部門曾經在我的帶領下,六個人做了13萬的業(yè)績,創(chuàng)造了部門從未有過的壯舉!
另外,使我非??粗貓F隊合作精神,也明白了善于溝通交流的首要性,具有較強組織、協調、溝通能力和團隊精神;能夠充分利用現有資源,并實施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用,做事認真仔細,為優(yōu)秀的完成工作任務提供重要保障。
1.有良好的溝通、團隊開發(fā)及協作能力;
2.參加本公司全國大型促銷活動百余場,有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。
3.能夠有效的與各地經銷商溝通,洽談業(yè)務。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十七
本人于1999年進入房地產行業(yè)以來,在自己做銷售人員的時候通過自己的努力學習,不斷提高自己的專業(yè)水平與素質。為自己后來的職業(yè)提升打下了堅實的基礎。能切實貫徹公司的營銷方針政策。熟悉并積極應對周邊具有競爭性樓盤的銷售動向。隨時掌控并處理銷售部的各種突發(fā)事件。把握每個員工的思想動向,并且能理解和解決員工的實際問題,所以我不論在什么地方任職都會有一批永遠忠誠跟隨我的員工。本人具有敏銳的市場觀察能力和良好的'執(zhí)行力,所以請相信我的能力一定會給貴公司帶來更輝煌業(yè)績的。
在此,也祝愿小豬能順利過關,并能取得好成績。衷心的祝福!
1.自我評價與自我能力不符,公司發(fā)現了一些不可取的地方。
2.自我評價與自我能力相符,公司覺得以他們的實力無法保證你能長期的與公司合作,到時造成應聘新員工的開支浪費。
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會產生某種程度的沖突。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十八
時光如梭,日光如箭,一年的時間又過去了,銷售大廳作為公司的窗口單位,本著立足崗位誠信服務的宗旨,優(yōu)質高效的完成了本職工作,一年內主要工作如下:
一:日常業(yè)務辦理工作。開票崗工作人員堅守24小時值班制度,直接面對客戶群體,面對各色各樣的客戶,耐心認真講解業(yè)務流程,未出現與客戶爭吵現象。業(yè)務辦理方面及時與銷售人員溝通,未出現業(yè)務辦理差錯現象。保障了日常銷售和采購業(yè)務的正常順利進行。
二:日報表填報工作。根據一套班一總結的原則,開票崗工作人員認真填報銷售日報和采購日報,并在規(guī)定時間內上報財務崗,從未因本崗位原因延誤上報報表工作。
三:周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著負責認真的態(tài)度,及時準確的上報各種經營管理數據,從未出現漏報、錯報、晚報、不報現象。
四:客戶資質審核整理工作。綜合崗人員根據財務部門要求,嚴格把關資質審核,資質不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務往來,網上查詢不到的單位,嚴格要求電子版資質審核通過。采購單位填制《供應商資質審查表》并找經營管理部審批,留檔。
五:采購記賬工作。綜合崗人員根據要求,對每天的采購卸車及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車一登記一明細一賬目,并能夠及時同采購單位對賬,做到賬務明了。每月底同本單位財物部門核對各采購單位的實際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個單位的賬單清晰明白。
六:協助財務部門整理采銷系統(tǒng)。年初,同財務部門一起將采銷系統(tǒng)中的數據進行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務的客戶名單,并經客戶明細化管理。
七:提供各類數據。根據各位領導要求,及時準確的向各位領導提供各類數據。固定上報數據包括每周一提供采購數據;每周五核對采購、外銷數據;每月提供各業(yè)務員采銷數據等等。
八:核對檢查出門放行。每日核對門衛(wèi)登記的出門車輛登記表,并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財務資產部總監(jiān)。
在以后的工作中,銷售大廳將揚長避短,改進不足,在以下幾方面更進一步:
一:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對提高,同時在工作中學習鍛煉自己。
二:增強崗位工作人員的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質。尤其增強崗位人員對各項產品基礎知識的掌握,了解產品的基本技術指標。
三:對報表的制作要更加仔細和認真。保證報表的美觀、簡潔與正確性、及時性。
四:及時整理更新銷售系統(tǒng)中的客戶資質,保證完整正確,努力讓我們的銷售人員能詳細了解可發(fā)生業(yè)務客戶資源。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內的事情,并積極協助銷售崗人員,將大廳工作開展的更加有聲有色。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇一
我叫xxx,x歲。我的性格外向,開朗,對待工作積極主動會使用xxxxx等辦公軟件。做事認真負責,溝通及銷售能力強,善于與客戶建立良好的關系,具備良好的敬業(yè)精神及工作作風,同時我的在以前的工作崗位中,銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領導,團結同事,團隊合作意識強,勇于面對挫折及工作中的壓力,能適應不同的工作環(huán)境!
銷售人員個人工作總結及自我評價篇二
本人自畢業(yè)以來,一直從事與銷售相關的工作,能吃苦耐勞,有一定的工作經驗,絕對服從領導的安排和指示。組織性、紀律性強,能夠按時并且很努力的完成領導安排的任務工作。自認為還是一名不錯的銷售人員。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有9年以上企業(yè)財務管理經驗和1年會計師事務所管理工作經驗,良好的協調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
從事外貿工作三年了,熟悉外貿的一整個業(yè)務流程及船務安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設計師聯系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地了解工廠的生產流程,在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯系。本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!
兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!
由銷售基層成長的歷練,積累了極強的行業(yè)市場拓展能力及市場洞察經驗,具有豐富的談判技巧,良好的溝通與協調能力。但不喜歡也不擅長套用高深的理論知識。
反應力與自信心超強,敢作敢當,敢于挑戰(zhàn),能承受高強度的工作壓力。但性格急,自我表現欲望強。
勇于廢除傳統(tǒng)、敢于創(chuàng)新,敢想敢做,直言不諱,勇往直前。但總讓上司惱火、難堪、頭疼,但結果總能讓上司滿意。
善用“棒子與蘋果”管理,在銷售團隊的建設與管理上得心應手,但容易使團隊充滿個人管理色彩。
參加房地產銷售已經有兩年的工作時間,在這段時間里經過自己的磨練,在領導的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨立完成銷售任務,對房地產銷售行業(yè)有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。
房地產市場的起伏動蕩,公司于***年與***公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高-潮奠定了基礎。最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
我今后更該認真總結,及時反思,多向別人學習,使自己不斷進步,日漸完善。使自己成為銷售領域的一名精英,和公司共同發(fā)展,創(chuàng)造美好未來!
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的.貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,個人簡歷http://,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
本人誠懇老實,熱情大方并且能吃苦耐勞。對汽車銷售有著濃厚的興趣,在東風日產弘盛專營店工作一年,讓我了解了4s店的操作流程,掌握了一定的汽車構造知識與銷售技巧,增強自己的溝通表達能力,鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團隊合作精神,絕對服從企業(yè)的管理,只有不斷地提升自己,才能充分發(fā)揮自身的潛能。團隊之間要做好計劃、組織、管理、協調四要素才能充分地發(fā)揮團隊力量。2015年09月至12月,在伍福汽配城任市場部專員,對汽車用品有了一定的了解。
1.有良好的溝通、團隊開發(fā)及協作能力;
2.參加本公司全國大型促銷活動百余場,有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。
3.能夠有效的與各地經銷商溝通,洽談業(yè)務。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇三
x年上半年來,xx鄉(xiāng)財政所在市財政局的正確領導下和鄉(xiāng)黨委政府的關心支持下,以“三個代表”重要思想為指導,經過全所干部職工的共同努力,進取推進農村稅費改革,基本完成了上級交給的各項工作任務,現將上半年的工作情景如下:
一、繼續(xù)加強思想政治教育。
上半年,xx鄉(xiāng)財政所繼續(xù)加強干部的思想政治教育,深入學習黨的十六大精神和中央號文件精神,用“三個代表”重要思想來指導我們的各項工作。在干部隊伍中加強“兩個務必”的自我教育,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、敢于突破舊觀念和老辦法的束縛。引導干部職工樹立正確人生觀、世界觀、價值觀,自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,為工作供給了強有力的思想政治保證。
二、強化理論業(yè)務學習,狠抓干部隊伍建設。
在工作生活中,我所繼續(xù)強化干部職工的理論業(yè)務學習,進取組織干部職工學習黨的各項方針、路線、政策,異常是認真學習了全市財政工作會議精神,此外,還進取組織干部職工參加《行政許可法》和《.....黨內監(jiān)督條例》和《.....紀律處分條例》的學習培訓以及市財政局舉辦的計算機培訓班。經過學習,干部們弄清了哪些必須作為,哪些不能作為,使大家的理財行為更貼合法律要求,提高了依法行政、依法理財水平。我所大部分同志還在業(yè)余時間參加函授培訓,經過學習不斷提升自身工作水平和提高自身綜合素質。
三、建章立制,加強黨風廉政建設。
今年以來,我所在對干部職工普遍進行職業(yè)道德教育的基礎上,把廉政教育作為長期性的基礎工作常抓不懈。結合學習“黨的十六大精神”及《.....黨內監(jiān)督條例》和《.....紀律處分條例》,進一步引導廣大干部提高政治鑒別力,增強法制觀念、紀律觀念和廉政觀念,樹立全心全意為人民服務的公仆意識,從思想上增強拒腐防變的本事。此外,xx鄉(xiāng)財政所為加強內部管理,經過建章立制,建立內外結合的監(jiān)督約束機制,進一步規(guī)范工作程序,增強工作透明度,自覺理解社會各界和廣大群眾的監(jiān)督,在年初制定了治安防范制度、衛(wèi)生管理制度、學習制度、請假審批制度、車輛使用管理規(guī)定等。做到了以制度管人,以制度管所。
四、繼續(xù)穩(wěn)步推進農村稅費改革工作。
抓好年度農業(yè)稅尾欠的征收工作。我所在今年初就開始著手抓好年度的農業(yè)稅尾欠催收工作,采取分組分片分任務的方式方法,以宣傳稅改政策為重點,著重做好群眾的自覺納稅意識。
扎實做好年度災歉減免補助資金的落實。
我所堅持上級的政策規(guī)定,認真做好了年度的災歉減免補助資金的落實工作,組織全所干部職工按照中央和自治區(qū)有關農業(yè)稅災歉減免政策、采取措施,將農業(yè)稅災歉減免補肋資金落實到農戶手中,并按照政策規(guī)定完善相關手續(xù)。采取分片包村的原則,在村委干部的配合下進村入戶做好災減政策的宣傳工作,并張榜公布受災農戶名單,受災面積及補助金額,使災歉減免政策深入人心,得到了農戶的贊賞。據上級審批,我鄉(xiāng)的年度受災農戶共有戶,獲批受災補助資金.元。到目前為止,我鄉(xiāng)已辦理農業(yè)稅災歉減免補助資金領取手續(xù)戶,退還災歉減免補助資金.元,還余兩戶因為外出打工未能領。我所確保將農業(yè)稅災歉減免補助資金一分不漏落實到農戶手中。
年度農業(yè)稅稅率調整個百分點的相關工作。
我所在于月起認真做好降低農業(yè)稅稅率相關基礎工作,確保降低農業(yè)稅稅率的實惠真正落實到農戶。認真貫徹執(zhí)行我區(qū)農業(yè)稅稅率降低個百分點的政策,即我鄉(xiāng)農業(yè)稅稅率由農村稅費改革后執(zhí)行的.%下調到.%,農業(yè)稅附加也隨正稅同步降低,農業(yè)稅計稅價格為元公斤稻谷。xx鄉(xiāng)財政所把該工作擺為當前工作的重中之重,根據文件要求,嚴格按照減稅比例,實事求是地做好了降低農業(yè)稅稅率相關資料的測算、調整工作,將降低后的農業(yè)稅及其附加征收任務落實到戶,并將農業(yè)稅任務花名冊等數據錄入電腦,實行電算化管理。工作人員還認真編制計稅清冊,以屯為單位用a紙大字打印進行張榜公示,我鄉(xiāng)個村個自然屯均于月日前全部公示完畢,同時,我所還將《農民稅費負擔監(jiān)督手冊》集中回收按降低后的農業(yè)稅征收任務作相應調整,截止月底,我所已收回%的農戶手冊,大部分手冊已作了相應的調整。加大稅改政策宣傳力度,把政策原原本本交給農民。
我鄉(xiāng)經過工作隊員下到各村各屯召開村民會議,傳達上級文件精神,使群眾能真正領會到中央號文件的精神實質。我所還充分利用政務公開欄出了一+政策宣傳+報,并利用所里的宣傳車下到各村屯進行廣播,召開村民會議等,廣泛宣傳了降低農業(yè)稅稅率等中央政策,真正做到進村入戶,深入人心,家喻戶曉。進取解決稅費改革中遇到的各種問題。
年月,xx鄉(xiāng)沙浪村大村屯群眾向市稅改辦反映沙浪村大村屯年稅費改革時農業(yè)稅任務定得過高。xx鄉(xiāng)財政所立即引以重視,著手開展此項情景調查工作,并分別于月日、日、日等日,由蘭華洪所長、黃瑞紅副所長親自帶領所工作隊員多次下到沙浪村委會、大村屯及附近村屯,主要采取召開群眾會、入戶談話等方式方法,進行深入細致地走訪調查,認真做好各種筆錄,并耐心地向群眾解答稅改政策疑惑,著重宣傳中央號文件和上級稅改文件精神,認真細致地做好年上半年的災情調查工作,做到了查民情、體民心,讓農戶感受到了政府的溫暖。最終,經做了很多的思想工作,群眾也對政策有了更深的理解,并表示對稅改政策支持擁護。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇四
在工作上,本人吃苦耐勞,有一定的社會實踐工作經驗。責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,會很努力的完成領導安排的任務工作。
在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀。對朋友同事熱情友好、寬容大度,能較好地處理與維護自己的人際關系網。
在學業(yè)上,有著扎實的會計知識,熟悉一般的賬務處理,熟悉稅法制度。會操作word、e某cel、ppt辦公軟件以及u8用友財務軟件。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇五
在大學里,我學的是市場營銷專業(yè),想從事營銷方面,尤其是策劃方面的工作。但是,到目前為止,沒有什么工作經驗。另外,雖然在班級里的成績還是可以的,但是我覺得自己的知識學習的不夠好,不夠深,不夠扎實,能力方面也有待加強提高。不過,人無完人,每個人都有優(yōu)缺點,重要的是有用心去面對和有行動來改變。我會用行動來改變的,努力彌補我的不足之處,努力的提高自己的!
本人性格內外兼修。時而好動時而安靜,生活中嚴格要求自己,思想上積極進取.通過大學的學習,掌握了基本的專業(yè)知識,學會了較好的與人相處。本人理解能力,動手能力強,好學上進,團隊精神、組織紀律性強,對工作充滿激-情并對本職工作盡心盡責,能吃苦耐勞。尤其熱愛市場營銷工作,有責任心、有條理;具有一定的通信專業(yè)知識及it專業(yè)知識,能熟練運用電腦,有良好的文字表達能力;熟練操作word、excel等;頭腦靈活,有較強的語言表達能力和溝通能力、有親和力、較好的學習能力、較高的誠信度和責任感、較好的團隊合作精神、自律性以及吃苦耐勞精神等具有很強的親和力,善于與客戶建立良好的業(yè)務關系;有志于中國營銷行業(yè)的銷售及客戶服務工作。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇六
所謂的銷售人員自我評價其實是對自身銷售(也即為老板賺錢,為自己積累客戶資源能力)的一種自我剖析.
大家看法:。
我這有個例子請參考.對自我評價高的員工公司反而不想錄。
用,你怎么評價?大家的觀點是。
(1)我想可能有兩個方面吧:。
在此,也祝愿小豬能順利過關,并能取得好成績。衷心的祝福!
1.自我評價與自我能力不符,公司發(fā)現了一些不可取的地方.
2.自我評價與自我能力相符,公司覺得以他們的實力無法保證你能長期的與公司合作,到時造成應聘新員工的開支浪費.
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會產生某種程度的沖突。
(2)出現這種情況有以下幾個原因。
2、公司面臨嚴重問題,而要被迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好,是綜合起來最適合而已。
ps,如果自己對自己的能力有足夠的自信,那么何必在意公司對你如何呢。
從中,可以看到,一定要對自己的自我評價(銷售人員也罷,其他類型職業(yè)也罷)做到客觀,這也是看你能否對自身素質做到一次全面深刻的認識,也就所謂是的"認識自己".
2一般來說,銷售人員自我評價很可能是公司要求銷售人員寫的。具有一定的官腔.哈哈。這有一份樣式表.供參考.
工作以來,在領導的關心、關懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無私指導下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績:
3、..
雖然取得了一定的成績,但距領導的要求和同事們的期望,還有一定的距離,我將更加努力,.....
3你想做銷售人員,看什么自我評價啊.建議你還是多看看銷售人員所要求的具備的素質吧.或者說銷售人員應注意什么問題.而不是什么自我評價!
(1)銷售員應具有的素質:積極,自信,大膽,溝通力強。專業(yè)的產品知識、談話技巧、商務禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經驗的好助手??梢哉f銷售這個行業(yè)確實是一個難做的行業(yè)。
你可以去網上查些關于銷售方面的知識:銷售技巧,電話銷售技巧,面談銷售技巧,銷售心理問題,個人銷售管理,商務禮儀等。也可以買些相關的書籍。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇七
思想方面,堅持四項基本原則,執(zhí)行教育方針、政策,自覺遵守國家的法律法規(guī),認真學習并努力實踐科學發(fā)展觀。工作中,服從領導,團結同事,關愛學生,樂于奉獻。在教學實踐中,狠抓素質教育,堅持教書育人、為人師表。
業(yè)務方面,本人一向工作在教學第一線,具有豐富的教育教學實踐經驗和很強的教育教學本事。在反復的初一至初三、高一至高三的英語教學實踐中,逐漸構成了自我獨特的教育教學風格,熟練掌握了現代化教學手段和教學方法,能因材施教,寓教于樂,在實施素質教育、提高教育教學質量方面取得了顯著成績。作為英語組組長,在主持本組課題研究、組織本組教研活動方面有較突出的成果。工作的同時,我堅持參加繼續(xù)教育學習和提高學歷的學習,經過這些“充電”,我具備了系統(tǒng)扎實的基礎理論和專業(yè)知識,成為學校教學、教研、教改的骨干。
對照中學高級教師條件,本人認為完全貼合并能完全履行中學高級教師職責。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇八
20_年至2019年,我一直在_從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。在期間,我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
1、堅持到底就是勝利。
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾。
通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5、機會是留給有準備的人。
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7、常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8、提高自己的業(yè)務水平。
加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10、維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇九
在日常學習、工作和生活中,我們很多時候都不得不用到自我評價,自我評價往往折射出個人對人生自我價值和社會價值的認識和態(tài)度。如何寫自我評價才合適呢?以下是小編收集整理的銷售人員自我評價,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一:本人我自己是喜歡美術這專業(yè),從高中開始我已經是專修平面設計,有獨特的設計意念,雖然我仍未畢業(yè),但是我已經熟練掌握photoshop/illustrator/dream weaver等圖形設計軟件。擅長廣告、平面設計。有一定的管理策劃能力。
我熱愛廣告創(chuàng)意、廣告制作工作,并在實踐中取得了一些成績。我的四年專業(yè)學習為我從事這一行業(yè)打下了堅實的基礎,我有信心能勝任貴公司的廣告創(chuàng)意工作。
二:本人熱愛生活,性格開朗活潑,樂觀向上,樂于助人,樂于進取,積極勤奮,有團隊精神,擁有充實的專業(yè)知識,也有獨立的思維能力,工作態(tài)度認真,樂于與人交往,對藝術有著濃厚的興趣,從小熱愛繪畫,熱愛設計,在校期間曾參加過班級和校園的繪畫展覽,手繪能力強,熟練cad,3d max,photoshop,coreldraw等設計軟件。有一定的相關工作經驗,繪畫過許多大型室內空間效果圖,本人的博客里有自己設計的3d效果圖。希望能成為各大企業(yè)一份子,今后務必盡自己能力為貴企業(yè)出一份力。
三:自入學以來,一直遵守學校的各項規(guī)章制度,具有良的思想道德品質,各方面表現優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求事的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良的生活作風,樂于助人,關心國家大事。
在校期間,本人一直勤奮學習,刻苦鉆研,通過系統(tǒng)地學習掌握較為扎實的基礎知識。由于有良的學習作風和明確的學習目標,曾獲得"優(yōu)秀團員"、"三學生"......
為人正直,責任心強,上級交給的任務能及時很的完成,有較強的工作能力,善于交際,能正確的處理人事關系,團結人心。
四:在老師們的`嚴格要求及個人的努力下,經過兩年專業(yè)課程的學習和一年的臨床實踐,已具備了較為扎實的專業(yè)基礎知識和臨床經驗,整體素質有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨立完成工作的能力,嚴謹、踏實的工作態(tài)度。并以細心、愛心、耐心、責任心對待患者。適應整體護理的發(fā)展需要。因此我對自己的未來充滿信心。
我熱愛護理事業(yè),殷切期盼能夠在您的領導下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學習,進步。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠:對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。保險這個行業(yè)讓我成長非常快。為人處事。溝通能力等等非常多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績第3。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。
為人誠懇,性格開朗,自學能力強,心理素質較好,為人樂觀,具有良好的團隊協作精神,能非??烊谌肴后w生活。說到做到,絕不推卸責任;有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他們學習;自信但不自負,不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書,學習各方面的知識,不斷地充實自己,自費參加銷售培訓,提高自己的'個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,然而這些都不能成為我放棄的理由!
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十一
銷售人員求職簡歷的自我評價三年以上銷售及工業(yè)銷售經驗:
1:有較強的協調公關商務談判組織政策制定能力:
2:具有較強的.邏輯思維能力、總結分析與口頭表達能力:
3:具有良好的適應變革能力:樂觀、上進、善于學習與自我學習
1、誠實守信、責任心強
2、工作踏實、有上進心
3、團結合作、樂于助人
4、一年文員助理經驗、一年銷售經驗
本人現在合肥一家合資企業(yè)全面負責客戶服務和售后處理工作,工作時間7年,并被評為公司和集團優(yōu)秀員工。負責建立或健全了公司客戶投訴的流程和相關制度,有較為豐富的溝通和協調的能力以及行政管理經驗,保證了公司客戶滿意程度達到并超出每年提升的要求指標。處事干練,人際關系良好,相貌端正。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十二
(1)有很強的個人約束力和時間管理能力。能吃苦耐勞,能適應長期出差,有良好的溝通能力,有良好的客戶組織和客戶管理能力。
(2)有某年美容/保健品銷售經驗。對于市場動態(tài)的把握十分靈敏,擅長于操控地區(qū)市場。
(3)能夠充分利用現有資源,并實施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用。能分析研究企業(yè)內部狀況把握動態(tài),及時作出應對措施。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十三
xx年即將到來,回顧過去的20xx年,感概萬千。
在此期間認真遵守日新集團各項規(guī)章制度,愛廠如愛家,而且在工作中
不斷嚴格要求自己,配合生產部各項流程工作,認真完成領導布置的各項任務。勤勤懇懇,拼搏進取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現工作上的問題能及時向領導匯報并尋求解決的辦法,以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
雖然我考取叉車駕駛執(zhí)照的時間不長,剛開始上崗時,操作還不是特別熟練,但是在工作的過程中我潛心學習,自覺錘煉。經過3個月的時間,我已經能進行熟練的操作控制,上崗3個月來基本沒有出現失誤,工作能力得到很大提高。為將來完成各項工作打下扎實的基礎。我會在接下來的工作中再接再厲,進一步提高我的專業(yè)水平,同時把工作做的更好。
工作中嚴格要求自己,勤勤懇懇,愛崗敬業(yè), 做到困難面前不低頭,工作面前不退縮,高質量地完成了各項工作。在今后的工作中,我將會虛心向有經驗的師傅請教,不斷總結經驗,來禰補自己的不足。同時,不斷學習各種理論知識和專業(yè)技能,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
為了把自身工作做好,我充分利用有限的時間,加強操作技能的訓練,提高了裝卸作業(yè)的效率,保證了裝卸作業(yè)的安全。象貨車,作業(yè)前必須對所裝貨物的件數、規(guī)格進行認真的研究,確定碼放標準,從而保證裝滿整車的容積。記得剛開始從事叉車作業(yè)時,我曾經倒裝了兩次。從那以后,我加強各方面技能的培養(yǎng),取得了很好的效果,總結了一套叉車司機培訓方法。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職
業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的這份工作奉獻一切。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十四
我于20xx年12月2日進入公司,根據公司的需要,目前就職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包銷售,同時進一步學習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復雜,箱包產業(yè)對于網絡的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產業(yè)產生了新的認識。
所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發(fā)現問題,并積極配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進貨渠道,調整產品,總結思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結經驗,盡快制定采購標準,早日完成產品的調整,然后集中精力促進銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現在的自營部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,群智經營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并提高單品擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現有合作關系的.前提下,適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務部的庫存,回流資金。
對于網絡方面:網絡競爭越來越激烈,盡管如此,網絡也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應該提高對網絡認識,加強網絡應用。以后的網絡推廣工作中要制定詳細的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網絡打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
此外,維護客戶十分重要,我們應該有意識的通過實體和網絡收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質產品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務實、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進步,獲得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級領導批準轉正。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十五
我具備銷售人員應具有的素質:積極,自信,大膽,溝通力強。
專業(yè)的'產品知識、談話技巧、商務禮儀。成熟穩(wěn)重,責任心強,心態(tài)穩(wěn)定,敢于擔當重任;有一定的營銷與管理經驗,接受能力強,能迅速接受新的理論與技能,不受經驗限制;身體健康,能做到處世不驚,善于處理意外突發(fā)事件具有較強的系統(tǒng)分析能力和市場判斷力。
有較強的團隊管理能力和作戰(zhàn)意識,能充分理解和執(zhí)行公司領導的市場策略。能按公司要求對銷售指標按照市場實際情況進行有效的分解及達成。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十六
首先是由于我畢業(yè)于工商管理學院的市場營銷專業(yè),具有扎實的理論基礎,同時我在建筑行業(yè)做了五年的銷售,具有豐富的工作經驗,以及完善的銷售理念,曾由普通的銷售員,一步步晉升為銷售管理級人員,我的部門曾經在我的帶領下,六個人做了13萬的業(yè)績,創(chuàng)造了部門從未有過的壯舉!
另外,使我非??粗貓F隊合作精神,也明白了善于溝通交流的首要性,具有較強組織、協調、溝通能力和團隊精神;能夠充分利用現有資源,并實施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用,做事認真仔細,為優(yōu)秀的完成工作任務提供重要保障。
1.有良好的溝通、團隊開發(fā)及協作能力;
2.參加本公司全國大型促銷活動百余場,有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。
3.能夠有效的與各地經銷商溝通,洽談業(yè)務。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十七
本人于1999年進入房地產行業(yè)以來,在自己做銷售人員的時候通過自己的努力學習,不斷提高自己的專業(yè)水平與素質。為自己后來的職業(yè)提升打下了堅實的基礎。能切實貫徹公司的營銷方針政策。熟悉并積極應對周邊具有競爭性樓盤的銷售動向。隨時掌控并處理銷售部的各種突發(fā)事件。把握每個員工的思想動向,并且能理解和解決員工的實際問題,所以我不論在什么地方任職都會有一批永遠忠誠跟隨我的員工。本人具有敏銳的市場觀察能力和良好的'執(zhí)行力,所以請相信我的能力一定會給貴公司帶來更輝煌業(yè)績的。
在此,也祝愿小豬能順利過關,并能取得好成績。衷心的祝福!
1.自我評價與自我能力不符,公司發(fā)現了一些不可取的地方。
2.自我評價與自我能力相符,公司覺得以他們的實力無法保證你能長期的與公司合作,到時造成應聘新員工的開支浪費。
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會產生某種程度的沖突。
銷售人員個人工作總結及自我評價篇十八
時光如梭,日光如箭,一年的時間又過去了,銷售大廳作為公司的窗口單位,本著立足崗位誠信服務的宗旨,優(yōu)質高效的完成了本職工作,一年內主要工作如下:
一:日常業(yè)務辦理工作。開票崗工作人員堅守24小時值班制度,直接面對客戶群體,面對各色各樣的客戶,耐心認真講解業(yè)務流程,未出現與客戶爭吵現象。業(yè)務辦理方面及時與銷售人員溝通,未出現業(yè)務辦理差錯現象。保障了日常銷售和采購業(yè)務的正常順利進行。
二:日報表填報工作。根據一套班一總結的原則,開票崗工作人員認真填報銷售日報和采購日報,并在規(guī)定時間內上報財務崗,從未因本崗位原因延誤上報報表工作。
三:周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著負責認真的態(tài)度,及時準確的上報各種經營管理數據,從未出現漏報、錯報、晚報、不報現象。
四:客戶資質審核整理工作。綜合崗人員根據財務部門要求,嚴格把關資質審核,資質不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務往來,網上查詢不到的單位,嚴格要求電子版資質審核通過。采購單位填制《供應商資質審查表》并找經營管理部審批,留檔。
五:采購記賬工作。綜合崗人員根據要求,對每天的采購卸車及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車一登記一明細一賬目,并能夠及時同采購單位對賬,做到賬務明了。每月底同本單位財物部門核對各采購單位的實際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個單位的賬單清晰明白。
六:協助財務部門整理采銷系統(tǒng)。年初,同財務部門一起將采銷系統(tǒng)中的數據進行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務的客戶名單,并經客戶明細化管理。
七:提供各類數據。根據各位領導要求,及時準確的向各位領導提供各類數據。固定上報數據包括每周一提供采購數據;每周五核對采購、外銷數據;每月提供各業(yè)務員采銷數據等等。
八:核對檢查出門放行。每日核對門衛(wèi)登記的出門車輛登記表,并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財務資產部總監(jiān)。
在以后的工作中,銷售大廳將揚長避短,改進不足,在以下幾方面更進一步:
一:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對提高,同時在工作中學習鍛煉自己。
二:增強崗位工作人員的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質。尤其增強崗位人員對各項產品基礎知識的掌握,了解產品的基本技術指標。
三:對報表的制作要更加仔細和認真。保證報表的美觀、簡潔與正確性、及時性。
四:及時整理更新銷售系統(tǒng)中的客戶資質,保證完整正確,努力讓我們的銷售人員能詳細了解可發(fā)生業(yè)務客戶資源。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內的事情,并積極協助銷售崗人員,將大廳工作開展的更加有聲有色。