人事管理專員個人總結(jié)(模板20篇)

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    總結(jié)可以促使我們對自己的行為和決策進行深入思考和反思。在寫總結(jié)之前,我們首先需要明確總結(jié)的目的和對象。以下是一些總結(jié)范文,不同的寫作風格和結(jié)構(gòu),希望能給大家提供多樣化的寫作參考。
    人事管理專員個人總結(jié)篇一
    我在xxxx年3月由于機構(gòu)變動調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科以后,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。我認真做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報,每季度向貴陽有色公司上報,每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞動工資報表等,除此之外,我建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評;2002年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實施。同時,在我的提議下,公司還進行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進行反復核算比較后進行套改,將原來名目較為繁多的工資明細項目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保留工資四個部分組成,突出了崗位定收入高低的特點,公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻”的格局,為公司20xx年推行三項制度的改革做出了積極貢獻。
    以上是我從事人事工作8年多時間來的主要工作經(jīng)歷,總的來說,我自xxxx年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來,作為一名人事科的業(yè)務經(jīng)辦人員,雖然做了一定的工作,也積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出積極貢獻。
    人事管理專員個人總結(jié)篇二
    我從浙江經(jīng)濟高等專科學校工商管理系勞動人事專業(yè)畢業(yè)后,到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科參加工作,xxxx年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科。在這期間,我從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,貴鋁職工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導的指導下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證了信息的準確性、完整性和及時性;在失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在貴鋁第三電解鋁廠時期,我所上報的各級各類養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務部門的高度評價。
    人事管理專員個人總結(jié)篇三
    我1964年7月畢業(yè)于財經(jīng)學院,同年8月分配到鋼鐵公司一直工作到現(xiàn)在。從事會計工作22年。
    1.不斷學習,更新知識。
    我是1964年7月從財經(jīng)學院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)的。在校期間系統(tǒng)地學習了經(jīng)濟、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,還學習了日語。工作以后除了運用我所學到的理論知識指導工作以外,還有針對性的自學了工學院管理工程教研宣出版的《鋼鐵工業(yè)管理》和黃品棠主編的《鋼鐵工業(yè)會計》兩本書,以后又自修了“管理會計”、“價值工程”等有關(guān)專業(yè)知識。1981年,我參加了冶金工業(yè)部同工學院共同舉辦的會計干部訓練班,專門學習、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實際問題并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟預測列為重點,進行了系統(tǒng)的研究。通過學習,豐富了知識開闊了眼界,使我的預測、決策能力進一步提高。1985年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學習班,學習的課程有:《價值工程》、《abc管理法》、《目標成本管理》、《市場預測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程,經(jīng)考試成績?nèi)考案?,獲得結(jié)業(yè)征書。通過自學和多次參加培訓,使我比較系統(tǒng)地掌握了財務會計理論知識和現(xiàn)代化管理知識,這對我所從事的工作確有很大稗益。
    我的外語,主要是在大學讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達到借助詞典可筆譯一般資料的水平。1988年6月我譯了野口音光[日]寫的《部長科長管理學》序言和第一章兩部分。
    2.業(yè)務能力在逐步提高本文選自。
    我到鋼鐵公司以后,先在車間參加勞動鍛煉一年,爾后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從1966年到1980年10月年間,我一直在財務科做生產(chǎn)費用、審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總帳核算和編制會計報表等工作。1973年參加廠內(nèi)整頓以來的財務會計方面所造面的混亂問題,設(shè)立了一整套賬簿,建立和恢復了一些財務會計制度和辦法。
    1980年6月我開始擔任領(lǐng)導職務,由副科長、科長、副處長、處長到副總會計師。在這段時間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章、制度和辦法,主持起草制度和修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《專用基金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等,并參與了崗位責任制和經(jīng)營承包責任制的制定;在學習首鋼經(jīng)驗后,又組織制定了以“包保協(xié)”為主要內(nèi)容的《經(jīng)濟責任制考核辦法》;在技術(shù)改造指揮部財務科工作時.還起草制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法)等。同時,又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位,僅供應處獨立核算以來,即為企業(yè)增加效益近千萬元。
    鋼鐵公司屬大型企業(yè),財務會計業(yè)務比較復雜,工作中的疑難問題經(jīng)常出現(xiàn),要隨時做出決定和決策。這既要嚴肅認真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能,其難度是可以想見的。但這些年卻沒有發(fā)生過大的失誤。1984年面對原、燃材料漲價的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究提出了向管理要效益的意見。具體算了兩筆賬:通過提高勞動生產(chǎn)率增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低;采取負公差軋制,增加產(chǎn)量,提高成材率,節(jié)約原材料,意見被采納實施后克服了眾多減利因素,當年實際利稅就比上年增長10.1%,在推行現(xiàn)代化管理方法方面,重點抓了目標成本、責任成本和質(zhì)量成本核算。即根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總方針確定了各車間的目標成本。并建立了各種認征體系。由于按目標成本組織核算,增強了內(nèi)部消化能力,1993年利稅總額比上年增長32.4%。1987年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡系統(tǒng),經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進行技術(shù)鑒定得到專家們的一致肯定。
    人事管理專員個人總結(jié)篇四
    1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
    2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
    3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
    4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
    人事管理專員個人總結(jié)篇五
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2015年?;赝?015年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
    人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2015年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對%26ldquo;人力資源%26rdquo;這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
    上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
    一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的'警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    二.負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工%26ldquo;言過其實%26rdquo;,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員[你閱讀的文章來自http://]工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
    此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司%26ldquo;以人為本%26rdquo;的人才理念。
    對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
    人事管理專員個人總結(jié)篇六
    --年是籌備“--酒店管理有限公司”的關(guān)鍵之年。--酒店在大家共同努力下,完成酒店初步任務。采購酒店的設(shè)施設(shè)備,賓館的配用品。監(jiān)督整理酒店的裝潢進度,克服各種不利因素。工作職能逐步規(guī)范,較好地完成酒店前期的籌備工作?,F(xiàn)將--年工作情況及12年工作安排簡要匯報如下:
    (一)采購。
    酒店裝潢期間,在領(lǐng)導的指導下,我們進行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量標準。經(jīng)確定后聯(lián)系幾家供貨商報價。以價比價、質(zhì)量比質(zhì)量的方式進行選購。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益化。
    1、聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們,經(jīng)過審核、在由設(shè)計師選定款式顏色,整體裝潢的搭配效果,領(lǐng)導批準后確定。
    2、石材、瓷磚部分。我們協(xié)調(diào)領(lǐng)導到石材、瓷磚市場,考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢問價格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位,經(jīng)檢查合格方能提供到位。
    3、在前期大量投資資金緊張周轉(zhuǎn)的問題上。領(lǐng)導的決策在談判價格上控制成本,在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判,最終定義。
    (二)人員的配置。
    任何一個企業(yè)都需要人員建立起來,組織完成各項任務。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會商議裁決后建立每個股東的代表,分配不同的崗位。組織架構(gòu)建立財務部、后勤部、營銷部明確的分配工作任務。后期我們還配置各個高管的到位,茶樓部、和整個酒店部門。有了高管們專業(yè)的管理水平,給我們在前期的工作當中提出合理化的建議:
    1、后堂的王彪給我們設(shè)計了廚房的平面圖。他細心的規(guī)劃了我們每個后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機組的連接完成了整個后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣,只有有條理的分析,在專業(yè)的指導下,具體的實施。我們才能避免后期的麻煩,所以這也給我們管理中明白了一個道理,我們在做任何事情前都要通過考察論證,請專業(yè)人員指導,做到合理化,科學化做好充足準備。才能提高工作高效與準確。
    2、茶樓的--在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購過程中,也參與我們樣品的選購。倉庫、更衣室的設(shè)定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購、也為我們提供了下步軟件的工作計劃。
    3、酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺、衛(wèi)生間的設(shè)定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專業(yè)的角度我們工作才有條理的進行。
    (三)嚴把裝潢質(zhì)量關(guān)。
    前期的裝潢會影響后期的整個裝修效果,酒店的提升在于硬件裝修的檔次,在于細節(jié)的修飾。所以我們在這段期間一直跟蹤裝修的質(zhì)量與進度。
    1.首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進行施工時我們輪回的巡視,剛開始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊,總覺得是工人技術(shù)問題,我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問題依然存在,有些工人很無奈的告訴我們,不是我們技術(shù)問題而是墻磚是加工的,在切割上出了問題。在工人的配合下量了尺寸,才發(fā)現(xiàn)問題根源,我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來,并監(jiān)督到位問題才得以解決。
    2.空調(diào)管道的安裝也帶來極大的不便。整個大樓的外墻是要保持整體的效果,但在結(jié)構(gòu)上有些是沒有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思,做工作出方案。在不影響效果的同時還能使空調(diào)最終能連接上。這讓我想起了一句最經(jīng)典的語錄辦法總比困難多。
    3.線纜分為電話線、網(wǎng)線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣東西,稍微選不好質(zhì)量,對以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無法維修,我們不但要選好品牌還請專業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質(zhì)的差別。
    人事管理專員個人總結(jié)篇七
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。
    1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
    2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
    1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
    2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
    3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
    4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
    5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
    1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
    2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務禮儀培訓工作。
    3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
    4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓工作。
    1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
    2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
    3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
    人事管理專員個人總結(jié)篇八
    2015年是分置改革的關(guān)鍵之年,改革的順利實施,太白酒迎來了久違的春天。這是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),客戶爆發(fā)意味著一場更為慘烈的行業(yè)內(nèi)部競爭已經(jīng)開始。在這樣的背景下,人力資源部除了對公司各部門工作竭力支持、積極配合、熱心服務外還就如何推動公司跨越式發(fā)展,如何完善公司管理標準化、精細化、流程化等諸多層面進行了積極的思考與探索。2015年,人力資源部緊緊圍繞公司年度目標,努力學習、勤奮工作、充分發(fā)揮服務與支持職能,較為圓滿地完成了年度的工作任務。現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
    績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職的員工,而是為了激勵員工不斷改進工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的快速發(fā)展。
    為實現(xiàn)公司的年度目標任務,人力資源部在分管領(lǐng)導的悉心指導下,努力學習平衡計分卡的知識,深刻領(lǐng)會其對促進公司發(fā)展的重要意義。在今年的4次試行考核中,我們結(jié)合公司的實際情況不斷完善考核辦法,以目標為中心,按照公司《目標考核辦法》和《部門季度績效考核流程》的要求和規(guī)定,與各部門積極溝通,認真探討,根據(jù)年度目標計劃分別制定季度工作計劃和目標指標,并按季度進行考核。在具體推行平衡計分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過程中,我們不回避自身實踐經(jīng)驗不足的現(xiàn)實,加大工作力度,不斷學習,不斷溝通,不斷改進,不斷完善。希望通過我們的努力工作,使這套科學的管理方法得以正常運行,發(fā)揮其應有的作用,從而使其成為了促進公司全面發(fā)展,提高組織工作效率的一套切實可行的戰(zhàn)略管理工具。
    2015年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作,發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)、溝通反饋的作用,人力資源部在公司總裁助理楊大勇的帶領(lǐng)下,與公司總部12個部門(經(jīng)紀業(yè)務部、并購部、研究發(fā)展部、清算中心、合規(guī)部、風險監(jiān)控部、稽核部、信息技術(shù)部、計劃財務部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部、)和5個營業(yè)部2個服務部(金碧路營業(yè)部、翠湖西路營業(yè)部、威遠街營業(yè)部、玉溪營業(yè)部、曲靖營業(yè)部、保山服務部、騰沖服務部)分別進行了績效面談,針對各部門上半年工作的完成情況,工作中存在的問題,需要公司提供的支持以及對公司目前實行的目標管理考核辦法的意見和建議等四個方面進行了溝通,以書面形式對談話結(jié)果及時進行匯總、整理,及時向公司領(lǐng)導做了匯報。
    第四季度,人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過程中出現(xiàn)的問題,吸取經(jīng)驗教訓,對怎樣設(shè)置最適合公司的績效考核指標進行積極探討,為2015年公司績效考核工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具競爭力的必要條件。人力資源部根據(jù)公司實際狀況,力求構(gòu)建完善的福利政策,使公司“以人為本”的核心經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),從而在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
    1、辦理薪金、社保、請休假、考勤等日常工作
    為了更好地為公司各部門服務,我們在工作中嚴格要求自己,從點滴小事做起,認真完成好人力資源管理的每一項工作,認真把握每一個考勤異常情況,仔細核算好每一名員工工資,確保了工資的及時發(fā)放。本年度我們多次代表公司看望慰問結(jié)婚、生病員工,及時申請發(fā)放過節(jié)費,處理員工來電來訪,與員工談心。在日常工作中,我們按規(guī)定及時為全體員工辦理“五險一金”,按照公司的要求嚴格執(zhí)行請休假、考勤等制度,為公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了我們應有的作用。
    2、組織全體員工體檢
    員工健康關(guān)系到企業(yè)的和-諧、可持續(xù)發(fā)展。為保證員工的健康,提高員工的健康水平和保健意識,人力資源部已把定期為員工體檢當作制度來執(zhí)行。今年6月,我們組織了全體員工(共263人參加,其余10多人因工作和個人原因未參加)進行全面體檢,不僅增強了員工對公司的認同感和歸屬感同時也為公司的人性化管理貢獻了自己微薄的力量。
    3、為員工訂做工裝
    為了提升公司形象,增強管理力度,展現(xiàn)員工良好的精神風貌,我們于今年9月聯(lián)系了多家服裝廠家,在征求員工意見的基礎(chǔ)上經(jīng)過認真篩選和比較,最后選定雅戈爾集團股份有限公司作為合作對象,經(jīng)過大家的共同努力,工裝的定制工作于11月底完成,并發(fā)放到員工手中。
    4、積極展示公司對員工的人文關(guān)懷
    今年9月,由黨群部和人力資源部積極倡議,悉心組織,公司員工的關(guān)愛,使我們的小亮亮(信息技術(shù)部劉杰獨子)深切感受到公司這個大家庭的溫暖。這既體現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)懷,更展現(xiàn)了我們太平洋人團結(jié)互助的精神風貌。
    4、社保、公積金的核定
    按政府相關(guān)部門的要求,及時進行了2015年社保、公積金的核定工作,按時按質(zhì)完成了增減、繳費工作,維護了公司和員工的利益。
    員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次、工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
    為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求,使員工適應社會的發(fā)展、公司的發(fā)展,同時使2015年度的培訓工作能突出主題,具有針對性,我們于年初對各部門的培訓需求進行了調(diào)研,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,擬制下發(fā)了《2015年度員工培訓計劃》。本年度共組織了公司級培訓4次,跨部門級培訓16次,讀書會18期,各部門平均每人完成培訓24課時。為使培訓具有吸引力,我們將各部門的內(nèi)部培訓列入季度績效指標,得到了各部門的高度重視;公司級培訓、跨部門培訓和讀書會按重要程度和培訓范圍給予相應的積分,并將員工年度參加培訓的積分與年度考核掛鉤,督促員工自覺處理好工學矛盾,擠時間學習,提高自身素質(zhì)。同時為了使員工變被動學習為主動學習,讓大家變被動參與為積極參與,我們給予各部門展示才藝的機會,采取了讀書會由各部門輪流組織的方法,充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢,分享學習的快樂,讓每個人既當先生又當學生,既是考評者又是被考評者。第一期讀書會由我們?nèi)肆Y源部周密策劃,精心組織,起到了拋磚引玉的作用,激發(fā)了員工參加讀書會的興趣,啟發(fā)了各部門承辦讀書會的智慧。此外,本年度我們還給每個員工發(fā)放了4本學習書籍,給中層以上管理人員發(fā)放了8本學習書籍,為大家及時充電提供了精神食糧。廣大員工在學習培訓中也有了自己進步和成長的快樂,更有信心迎接未來,從而增強了員工愛學習、會學習、持續(xù)學習的意識。
    人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照公司組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,本年度我們對人事招聘與配置工作做到了:拓展渠道、謹慎招聘、滿足需求、保證儲備。
    為改變以往招聘費用高且不能達到預期效果的被動局面,我們于年初利用部門同事的資源,與云南人才市場和云南高校網(wǎng)取得了聯(lián)系并得到資源支持:人才市場愿意為我們免費提供備選人才庫里的人才資源,云南高校網(wǎng)愿意隨時為我們刊登免費招聘廣告。通過這兩條渠道,我們圓滿完成了上半年的招聘任務。
    為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性,為公司儲備人才資源,二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》,明確了員工為公司推薦人才的權(quán)利、為公司的人才儲備打下了基礎(chǔ)。
    在公司投行業(yè)務總部招聘工作中,我們分別與《上海證券報》、全景網(wǎng)、上海財大等多家媒體、單位建立了長期合作關(guān)系,保障了招聘工作的順利進行,為公司吸納人才、拓展業(yè)務做出了自己的貢獻。當然,工作中也出現(xiàn)了一些疏漏,例如操作流程缺乏嚴密性,信息傳遞失真甚至不暢通,這都是今后部門工作所要避免的,企業(yè)管理喪失嚴密性,后果是極其可怕的。
    1、人力資源管理系統(tǒng)的建立、檔案資料的電子化建設(shè)
    根據(jù)部門工作的需要,我們安裝了人力資源管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)的建設(shè)初期,需要把公司所有在職員工的相關(guān)資料逐一輸入系統(tǒng),工作量大,容易出錯,需要部門的員工有較強的工作責任心。通過部門同事的共同努力,截止7月底,我們完成了資料輸入工作。這個系統(tǒng),我們的工作效率得到了提高,使我們能為廣大員工提供更好的服務與支持。
    2、規(guī)范公司人事檔案
    年初我們發(fā)現(xiàn)公司的人事檔案管理和勞動關(guān)系管理,不標準、不規(guī)范,為改變這一狀況,我們及時調(diào)整工作安排,購置檔案柜,從無到有地為公司所有員工建立了人事檔案,同時及時查找清理員工應有的檔案資料,對缺件及時補辦,另外,我們與省人才市場簽訂了檔案托管協(xié)議,完成了昆明地區(qū)員工檔案的統(tǒng)一托管,并理順了北京、上海、昆明地區(qū)員工人事檔案托管的關(guān)系,還對公司已離職員工的檔案進行了整理,基本完成了人檔案的標準化管理。
    3、規(guī)范勞動關(guān)系管理
    在清理過程中針對勞動關(guān)系管理工作也同樣存在不規(guī)范,容易給公司造成風險的問題,我們加大規(guī)范力度,從勞動登記、勞動合同鑒證、入職、離職、合同到期考核、續(xù)聘等方面入手,嚴格按要求,按時按質(zhì)辦理相關(guān)手續(xù),使公司和員工的利益都得到了法律的有效保護。
    1、及時制訂下發(fā)人力資源管理的'相關(guān)規(guī)章制度和工作流程
    流程化管理最大的特點就是把企業(yè)的許多決策問題都進行業(yè)務邏輯的總結(jié),日常管理和決策最大程度地進行扁平化,加快了信息的共享與傳遞,最大程度提高了工作效率。一年里,部門集思廣益、廣泛討論,擬制定人力資源管理相關(guān)流程30余項,為明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    年初,我們經(jīng)過認真調(diào)研,廣泛征求意見,反復論證,先后制定下發(fā)了《目標考核辦法》、《獎懲管理辦法》、《部門季度績效考核流程》、《獎懲評定流程》、《公司職員推薦人才管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度。起草、論證了《專業(yè)技術(shù)資格評聘辦法》、《干部骨干管理辦法》,因這兩項制度涉及面廣,還需進一步論證其操作性,根據(jù)公司的總體要求,目前這兩項制度暫不下發(fā)。今天的耕耘是為了明天的收獲,是為了推動工作的升級,觀察和分析國內(nèi)傲立百年的大企業(yè),發(fā)現(xiàn)它們都是有思想的企業(yè),有標準的企業(yè),有規(guī)范的企業(yè),有文化的企業(yè),都是通過規(guī)范的制度體系和標準的流程化管理來運營的,人力資源部必須以完善公司制度體系和標準化、流程化建設(shè)為導向,積極思考、積極探索,為公司跨越式發(fā)展提供強有力的支持。
    2、及時做好高級管理人員任職資格申報相關(guān)工作
    3、做好各項人事信息統(tǒng)計與分析工作,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)
    為使人力資源工作有縱向的對比,同時也為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù),本年度起,人力資源部分別編制了人力資源月報表、季度報告、年度報告。還對今年各季度的人力資源狀況進行了統(tǒng)計,并編制了季度人力資源狀況統(tǒng)計表,及時提交給公司薪酬與提名委員會的各位領(lǐng)導,為領(lǐng)導決策提供了較為詳實的參考資料。
    另外,我們還按時完成了政府、公司、領(lǐng)導要求的各類人事報表的統(tǒng)計和報送工作,按質(zhì)按量的完成了相關(guān)工作。
    在公司領(lǐng)導的重視與支持下,由我部負責籌建的太平洋證券代表隊參加了云南省第十二屆運動會游泳項目的比賽。在引人注目的成年組角逐中,我公司共奪得5項冠軍、 9項亞軍以及10項季軍,并憑借強勁的實力榮獲了游泳男子團體第二名、游泳女子團體第二名的好成績。充分展現(xiàn)太平洋人勇于拼搏、積極進取的精神風貌。
    2015年即將過去,對照年初與公司簽定的《目標管理責任書》,我們較好地完成公司下達的工作任務,取得了較為明顯的進步。這主要得益于公司的正確領(lǐng)導,分管領(lǐng)導的具體指揮和幫助,得益于我們有一個團結(jié)的集體,有一個不計得失,勤奮上進,執(zhí)行有力的團隊。在看到成績的同時,我們也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方。
    第一、加強部門自身建設(shè)
    人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的規(guī)范化建設(shè)尤為重要。人力資源部在今后的工作大力加強本部門的內(nèi)部規(guī)范化、標準化、流程化管理,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
    第二、工作中精細化管理做得不夠
    我們做的每一項工作都涉及到員工的切身利益,所以在具體工作中,我們還應思考的更全面、更深刻、更細致一些。認真吸取一些工作細節(jié)上重視不夠的教訓。在今后的工作中,我們要認真對待第一項工作,每一個環(huán)節(jié),從細節(jié)入手,嚴格把關(guān),嚴格控制,既要發(fā)揮好人力資源部支持與服務的作用,又要發(fā)揮好管理的職能。
    第三、激勵機制尚不健全
    激勵機制是人力資源工作的重要環(huán)節(jié)之一,是公司福利政策的延伸與補充,良好的激勵機制有助于公司從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。為了能從容應對公司未來跨越式發(fā)展,人力資源部應積極探索,使公司的激勵系統(tǒng)趨于完美,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好,最大程度提升公司的績效。
    第四、完善公司組織架構(gòu)
    伴隨著證券市場行情的持續(xù)火爆,隨之而來的便是殘酷的行業(yè)內(nèi)部競爭,為了生存,為了發(fā)展,公司必須首先搞好自身建設(shè),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。公司目前的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更多的是考慮證券公司的傳統(tǒng)業(yè)務,業(yè)務創(chuàng)新并不突出,甚至忽視。當公司有了扎實的框架基礎(chǔ)后,就應該在創(chuàng)新上多下功夫,以證券公司創(chuàng)新前沿的角度審視自己。公司組織結(jié)構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運轉(zhuǎn)與否。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應本著科學、簡潔、務實的方針。組織得過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司發(fā)展的步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。因此,組織結(jié)構(gòu)的完善、調(diào)整將是今后人力資源部的長期工作,也是重點工作。
    以上是對去年人力資源部工作的一個簡單回顧,更愿意把這次總結(jié)看作是一次反思的機會。希望我們能夠在反思中得到提升,得到啟迪,繼續(xù)努力工作,為公司未來跨越式發(fā)展做出最大的貢獻。
    1、完善公司組織結(jié)構(gòu)
    2、完善人力資源招聘、優(yōu)化配置
    3、流程化、標準化、規(guī)范化建設(shè)取得階段性成果
    4、福利政策、激勵機制的完善
    5、績效考核評價系統(tǒng)的運行和完善
    人事管理專員個人總結(jié)篇九
    如今已經(jīng)是12月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導的下屬,我有責任也有義務去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠。
    半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面。
    (1)、服務質(zhì)量。部門總體服務質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因為服務引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務比較機械,員工只明白服務的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務督導,一系列因素交叉在一起,整體服務水平裹足不前。主要存在的問題:對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
    (2)、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計,遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件,因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實習生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進行自我修正與調(diào)整。
    (3)、制度制定與執(zhí)行。
    a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調(diào)整。
    b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強,員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
    c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
    d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領(lǐng)導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平,同時也解決了買單難的問題。
    (4)、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
    (5)衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
    (6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進行再次的調(diào)整,同時將節(jié)能責任細化到每一個員工,細化到每一個班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
    (7)培訓制度。針對新員工入職上崗業(yè)務能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓,由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務能力進行培訓,比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務》、《托盤練習》、《送餐服務》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。
    針對上半年的總結(jié),主要規(guī)劃與整改。
    (1)、通過施行正負激勵制度與服務質(zhì)量培訓制度結(jié)合的方式,進一步的提升員工的服務質(zhì)量。在培訓中注重員工服務意識的培訓,同時在日常督導中細化領(lǐng)班的激勵制度指標,每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
    (2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內(nèi)部管理制度,但對部分獎懲標準進行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
    (3)、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標,鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。
    (4)、進一步的加強內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內(nèi)部。
    (5)、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調(diào)整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標。
    (6)、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。
    (7)、制定更加合適的適合部門的培訓制度。
    a、將所有的部門培訓進行總結(jié)并且進行細化,制定一個培訓表格,每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓,做到培訓能徹底、培訓不重復、培訓不遺漏,同時將大堂吧與西餐廳的培訓進行細分。
    b、增強領(lǐng)班培訓能力。
    人事管理專員個人總結(jié)篇十
    人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
    人事管理專員個人總結(jié)篇十一
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx的.進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年我將從以下幾個方面著手工作:
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
    繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
    人事管理專員個人總結(jié)篇十二
    對我的。
    精心。
    培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下。
    總結(jié)。
    了工作的幾個方面及以后的。
    工作計劃。
    人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
    對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
    做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
    組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
    人事管理專員個人總結(jié)篇十三
    圍繞中心工作,提高服務水平。
    俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。高層領(lǐng)導決策和指示精神事關(guān)酒店全局的健康發(fā)展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,人力資源部緊緊圍繞領(lǐng)導決策,不斷提高服務質(zhì)量與服務水平,上傳下達,有力地促進了各項決策的的貫徹執(zhí)行。為了促進經(jīng)營管理的科學化,提高酒店的營銷與服務水平,按照領(lǐng)導思路和指示精神,人力資源部深入酒店各個部門,深入客戶群體,開展細致的調(diào)查研究,認真征求各部門的意見與建議,進一步完善了酒店的各項管理措施與服務制度。酒店人力資源部工作總結(jié)由本網(wǎng)提供!
    半年內(nèi),起草了《######》、《#####》、《###》等32個文件,為建立健全各項制度奠定了堅實基礎(chǔ)。經(jīng)領(lǐng)導研究、批準后,我部人員又將各類文件發(fā)放,細致溝通,解釋文件精神,為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎(chǔ)。
    會議是研究問題、解決問題的重要形式,也是下情上達、上情下達的重要工作方法。我部充分發(fā)揮辦文、辦事、辦會的優(yōu)勢,認真組織各類會議。根據(jù)每次會議的主題,事前細致準備,確保通知到位;事中,積極參與,做好會議記錄;事后,跟蹤服務,整理會議內(nèi)容,形成書面文件,傳達發(fā)放各個部門。半年總計組織大小會議###場,制作會議條幅##個。
    有效地將各部門的思想統(tǒng)一到酒店領(lǐng)導決策上來,有力地推進了各項工作的健康發(fā)展。
    人事管理專員個人總結(jié)篇十四
    行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政人事要做好上一年的工作總結(jié)。下面自查報告網(wǎng)網(wǎng)要分享給你的是行政工作總結(jié),希望對你有所啟發(fā)。
    轉(zhuǎn)眼間20__年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實的工作態(tài)度:
    半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責,做好行政人事工作:
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
    1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
    2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
    4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
    5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
    6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、學習到的知識:
    作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
    人事管理專員個人總結(jié)篇十五
    20xx年,行政人事部圍繞集團公司提出的“十二·五”發(fā)展規(guī)劃和20xx年目標任務,以“建設(shè)一支較高素質(zhì)的員工隊伍,打造中國秀的船廠”為主要追求目標,弘揚“忠誠、敬業(yè)、精細、高效”的企業(yè)精神,較好地完成了年度工作計劃和上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務,具體總結(jié)如下:
    一、20xx年完成的主要工作:
    1、進一步加強了員工隊伍的建設(shè)和培養(yǎng),基本滿足規(guī)模性生產(chǎn)要求。今年針對公司技術(shù)設(shè)計、質(zhì)量檢驗和水下項目的調(diào)試人員缺乏現(xiàn)狀,積極引進生產(chǎn)技術(shù)骨干11人,同時接收了67名院校畢業(yè)生及66名實習生來廠工作,并實行“傳幫帶”制度,指派有經(jīng)驗的同志與他們簽訂師徒合同,做到工作上有人指導,生活上有人關(guān)心,為公司的發(fā)展做好了人才儲備。
    2、制訂下發(fā)了“進一步加強員工隊伍建設(shè)幾項措施”文件,開展了“三個一”人才工程,設(shè)立青年人才激勵基金,重視來廠的大中專畢業(yè)生工作,召開大學生座談會,廣泛聽取他們的意見和建議,并對進公司一年以上三年以下的大學生根據(jù)他們的專業(yè)和特長進行了崗位的合理調(diào)整,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加社會職稱評定。
    3、較好地落實了明年大學生招收計劃,并逐步向重點院校拓展。今年與理工、x船院、xx科大、海事等大專院校103名品學兼優(yōu)的學生簽訂了畢業(yè)就業(yè)協(xié)議。
    4、推進擴大自主用工隊伍工作,對非計件制人員進行了合理控制。全年新廠擴大自主用工隊伍186人。
    5、為規(guī)范管理,今年對掛靠勞務公司的工程隊全部改辦了獨立法人資質(zhì)。
    6、根據(jù)公司降本降耗的精神,對勞務工程隊不再補貼1.92%的地稅,全年可為公司節(jié)約支出500多萬元。
    7、加強了對勞務工程隊分配的監(jiān)控,勞務工工資發(fā)放由原打卡報備改為先報審核后再打卡,以促進各工程隊工費分配做到相對公平、公正,避免和減少了勞資糾紛。
    8、堅持開展了對勞務工程隊綜合考評和評先工作。
    9、全面開展主體工種技能等級培訓,全年共完成主體工種技能等級培訓1837人,其中初級工培訓501人,中級工培訓862人,高級工培訓452人,技師培訓22人。配合安全部門完成特種作業(yè)人員上崗安全資質(zhì)培訓3088人,配合設(shè)備動力部門完成設(shè)備操作培訓1349人,開展pspc知識普及培訓589人。
    10、認真開展降本降耗活動,通過加強生活區(qū)節(jié)電節(jié)水管理、保潔工作委外承包、加強勞務工出勤考核、爭取國家補貼培訓政策,預計全年可實現(xiàn)降耗1000多萬元。
    11、后勤方面在生活區(qū)、大樓保潔委外承包的基礎(chǔ)上今年拓展了廠區(qū)保潔委外承包。對基本工廠區(qū)住宿進行了調(diào)整,做到相對封閉管理,較好地掌握執(zhí)行了蓮沁苑欣元小區(qū)的優(yōu)惠購房政策,已安排317戶入住。高溫季節(jié),想方設(shè)法確保了生產(chǎn)現(xiàn)場的飲水供應。
    12、加強保安隊伍建設(shè),實行動態(tài)管理,建立單船治保體系,擴展了華元、鑫福項目保安管理,全年未發(fā)生大的治安和失竊事件。
    13、辦公室服務工作不斷改進提升,完成了四個會議接待室的調(diào)整,較好地配合生產(chǎn)經(jīng)營部門做好了30多條船的下水、交船命名儀式工作,全年共安排布置各類會議350余次。
    二、對20xx年工作的反思:
    與以往相比,今年的行政人事工作在集團領(lǐng)導的指導幫助下有了以下明顯的變化:一是思路更清了。今年我們將工作的重點轉(zhuǎn)移到了如何建設(shè)一支較高素質(zhì)員工隊伍的主題上來,通過人才引進、加大培訓教育力度、加強對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)、擴大自主用工隊伍等措施,不斷夯實公司發(fā)展的人才基礎(chǔ);二是不斷創(chuàng)新。今年出臺了“進一步加強員工隊伍建設(shè)幾項措施”文件、開展了“三個一”人才工程、設(shè)立了青年人才激勵基金、拓展了重點院校大學生的招聘、對掛靠勞務公司的工程隊改辦獨立法人資質(zhì)、對勞務隊分配進行預先監(jiān)控等等,為公司的發(fā)展提供了不竭的動力??v觀全年工作,雖然取得了一些成績,但還是存在不足和需要改進的方面:
    1、外來勞務工流動率偏高,影響隊伍總體素質(zhì);
    2、基本工隊伍素質(zhì)有待提高,專業(yè)技術(shù)人員培訓有待深化;
    3、人員的培養(yǎng)、儲備跟不上公司快速擴漲的需要。
    三、20xx年重點工作考慮:
    20xx年是公司再次大發(fā)展的一年,董事長提出了二次創(chuàng)業(yè)的要求,公司將在做優(yōu)、做強的基礎(chǔ)上進一步做大。隨著港、xx項目的建成,公司的產(chǎn)能將翻番,將繼續(xù)保持中國造船業(yè)前五、世界前二十的地位。為此我們必須做好以下工作:
    1、按照“港”、項目建設(shè)生產(chǎn)設(shè)計大綱,編制人才需求計劃,及早展開人才培養(yǎng)和招聘引進工作。
    2、全面提升員工隊伍素質(zhì),凡未取得國家技能等級的主體工種操作人員,年底前必須通過培訓取證,確定技能等級。外來勞務工也必須通過相應的技能等級考證。
    3、推進“加強員工隊伍建設(shè)幾項工作措施”具體落實,重點做好在廠青年大學生穩(wěn)定和培養(yǎng)工作。
    4、重點抓好外來勞務工穩(wěn)定工作,提高老員工返廠率。
    5、改進勞務工管理。適當放寬有船廠工作經(jīng)歷人員準入年齡,提高意外傷害險保險額度,改進工程款留存辦法,開通oa系統(tǒng),以加強班組建設(shè)為重點,推進勞務工程隊基礎(chǔ)管理工作等,以適應不斷變化的勞動力市場情況。
    6、改革創(chuàng)新用工模式。在“港”造船項目的用工方面參照模式進行改革,勞務工由相關(guān)勞務工程公司招收,建立勞動關(guān)系,然后輸送到公司,按人數(shù)收取一定的管理費。人員直接編入車間班組,由公司直接管理,從根本上扭轉(zhuǎn)春節(jié)前后、高溫季節(jié)勞動力不可控狀態(tài)。
    7、深入開展降本降耗活動,確保實現(xiàn)1000萬元降本降耗目標。
    8、實現(xiàn)新廠、港、保衛(wèi)工作一體化管理,老廠、保衛(wèi)工作實行自主管理。
    9、深化后勤經(jīng)濟責任承包,探討綠化委外承包,改進后勤服務,提高服務質(zhì)量,重點做好生活區(qū)、食堂、公共廁所等較為薄弱的管理改進工作。
    10、改進辦公室服務工作,做好領(lǐng)導的參謀與助手,提高接待服務質(zhì)量,提升公司整體形象。
    我們在看到成績的同時,更要看到未來發(fā)展的希望、責任和壓力,我們將不斷加強自身的學習,不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務水平,揚長避短,堅持改革創(chuàng)新,把各項工作做得更好,我們有信心和決心在新的一年里在集團公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下取得更大的成績、作出新的貢獻。
    人事管理專員個人總結(jié)篇十六
    “以人為本,善待員工”,是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產(chǎn)假制度、工資調(diào)整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學習制度等,無不體現(xiàn)了酒店對員工的深切關(guān)懷,多數(shù)員工的平均工資額超過了酒店效益的x%,而市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的x%左右,一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資xx萬元。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,更重要的是在大酒店這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,大酒店已經(jīng)成為廣大員工實現(xiàn)人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說,這里真正是能夠體現(xiàn)能者上,庸者讓,劣者下。
    2、大力開展基礎(chǔ)建設(shè)。
    在市場競爭激烈情況下,去年上半年順利完成了x樓餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了x樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工,工程部同志在吳總監(jiān)、孫經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,服從分配,聽從調(diào)度,也付出了艱辛的勞動。擴建x樓辦公室及主體樓暖氣安裝時,正值營銷旺季,但前后在x月時間即投入使用,又一次創(chuàng)造了xx速度。目前,酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計投資達xx萬元,經(jīng)過改造后的大酒店,成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務為一體的綜合型大酒店。
    3、逐步完善管理制度建設(shè)。
    為了使酒店進一步走入規(guī)范化軌道,在薛總經(jīng)理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設(shè)的根本問題,糾正了權(quán)力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內(nèi)部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
    去年,我們緊緊抓住營銷這個中心,全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。尤其是我們營銷部門,人人都有強烈的營銷意識和服務意識,做到了穩(wěn)住老客源,不斷開拓新客源。
    實現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。
    2021全年客房入住率為x%,平均房價為x元,在市同行業(yè)中處于前列,客房部去年也基本上是月月完成任務。這些喜人成績的取得,是客房部全體員工努力的結(jié)果,也與x副總經(jīng)理嚴格管理分不開的。他們管理制度明確,堅持天天早班會,周周有周會,月月有總結(jié),及時解決存在的問題,表揚先進,明確下一步工作重點,提高服務質(zhì)量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客人入住回頭率。
    2021年餐廳上座率為x%,日均收入x萬元,成績也非常喜人。特別是x樓餐廳、x樓餐廳重新裝修和調(diào)整經(jīng)營策略后,餐廳收入突飛猛進,這些都利益于硬件設(shè)施的改進,菜品質(zhì)量的提高。在廚房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:x樓以高檔宴會,高檔接待群體為主,x樓以喜宴為主。我們的x廚師長帶領(lǐng)xx等一批名菜高手,幾乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來,他們很少休息,卻很少有怨言,他們始終堅守在工作崗位上,不論工作時間多長,任務多重,從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志,才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時、準確、周到的服務,同樣受到了顧客的歡迎和表揚。
    人事管理專員個人總結(jié)篇十七
    根據(jù)部門xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
    行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
    1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
    3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
    6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
    7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
    人事管理專員個人總結(jié)篇十八
    隨著信息技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展,人事管理信息系統(tǒng)作為傳統(tǒng)手工管理的替代品,已經(jīng)進入全面應用階段。下面是本站小編整理的一些關(guān)于人事管理。
    供您參考。
    本人年從經(jīng)濟高等??茖W校工商系勞動人事管理專業(yè)畢業(yè)后,分配到鋁廠第二電解鋁廠人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及。
    勞動合同。
    的簽訂等方面的工作,年被廠部聘任為助理經(jīng)濟師;年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負責養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計工作外,還主要從事勞動工資方面的管理,并參與了公司年勞動用工、人事、分配制度的改革方案試行工作?,F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
    一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理。
    本人參加工作后從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,貴鋁職工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導的指導下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己在校學習掌握的《社會保障學》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
    在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務部門的高度評價。
    二、日常工資管理和崗位工資制度改革。
    在工貿(mào)實業(yè)總公司人事科,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。包括每月向鋁廠人事處上報,每季度向貴陽有色公司上報,每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評;年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴峻變化,企業(yè)改革勢在必行,在總公司領(lǐng)導的重視和支持下,由我科室具體承辦的勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實施。我公司實行的工資全額浮動方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進行的合理變革。其中,勞動工資改革方案總的原則是,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益,總公司對各分公司實行總的全額工資浮動分配,職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%,其余40%視單位經(jīng)濟效益上下浮動,半年兌現(xiàn)一次。
    根據(jù)組織安排,我于xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉?;仡欉@三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會,也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
    一、掛職鍛煉期間的主要工作。
    1、認真學習,進入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學習、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學習,不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務實務。為使我們盡快熟悉工作、進入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領(lǐng)進門,修行看個人。”在掛職鍛煉期間,我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導講話、人事局年度。
    工作報告。
    等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學習中遇到不懂或不理解的地方,甘當小學生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務科室同志請教。通過學習,逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
    2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機關(guān)部門考勤、學習、會議、公文處理等內(nèi)部。
    規(guī)章制度。
    落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進行調(diào)整,自己較快地適應工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機關(guān)作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學習會。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風,增強為人民服務的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
    3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時候,由于工作的需要,我和同時參加掛職鍛煉的參與人事局負責的全縣公務員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報的單位公務員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。雖說這是一份非??菰餆o味的工作,但關(guān)系到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作,是一項相當基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個公務員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責主要有以下幾方面(1)認真細致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務。
    二、體會與收獲。
    總之,經(jīng)過三個月的親自實踐,自己既感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與機關(guān)的差距,也看到了希望。進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識。實際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷,開闊了視野;提高了理論聯(lián)系實際、解決復雜問題的能力;加強了黨性鍛煉,強化了為基層服務的意識。
    通過掛職鍛煉,我我有一種豁然開朗的感覺,現(xiàn)已基本實現(xiàn)了“三個適應”的轉(zhuǎn)變,即:適應了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事員向機關(guān)工作人員角色的轉(zhuǎn)變;適應了從處理簡單直接的工作問題向更深層次的考慮和處理問題的方式的轉(zhuǎn)變;適應了對過去熟悉的工作環(huán)境和人際關(guān)系向新環(huán)境下人際關(guān)系和對自己認識的轉(zhuǎn)變。
    三、存在不足。
    掛職鍛煉的三個月,在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,我還存在許多問題與不足,總結(jié)起來,有三多三少:
    一是學習得多,實踐得少。雖說,原來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織辦也積累了一些組織人事方面的業(yè)務知識,但都不精通。因此在人事局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學習,向書本學習,在工作實踐中學習。端正、豐富了對人事工作的認識,各項能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠遠不夠。
    二是思考得多,總結(jié)得少。記得去局里報到的那天,陳局長告訴我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),要結(jié)合自己工作實際,寫一些調(diào)研理論文章,這樣可以使自己的進步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒做到及時總結(jié),腿勤腦勤手不勤,僅僅只寫了一篇調(diào)研文章,而且也不夠深刻和全面。我想在今后工作中要進行好好地回顧和思考,補上這一課。
    三是執(zhí)行得多,創(chuàng)新得少。掛職鍛煉期間,我對局里交給的各項工作能夠做到認真完成,但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。在工作中能認真貫徹上級領(lǐng)導意圖,及時完成交付的工作任務,但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨擋一面的魄力。許多工作放不開手腳,求穩(wěn)有余,敢試敢闖的勁頭不足。這一點也是我在工作中的不足之處。
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    人事管理專員個人總結(jié)篇十九
    酒店管理有限公司年終總結(jié)--年是籌備“--酒店管理有限公司”的關(guān)鍵之年。--酒店在大家共同努力下,完成酒店初步任務。采購酒店的設(shè)施設(shè)備,賓館的配用品。監(jiān)督整理酒店的裝潢進度,克服各種不利因素。工作職能逐步規(guī)范,較好地完成酒店前期的籌備工作?,F(xiàn)將--年工作情況及12年工作安排簡要匯報如下:
    (一)采購。
    酒店裝潢期間,在領(lǐng)導的指導下,我們進行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量標準。經(jīng)確定后聯(lián)系幾家供貨商報價。以價比價、質(zhì)量比質(zhì)量的方式進行選購。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益化。
    1、聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們,經(jīng)過審核、在由設(shè)計師選定款式顏色,整體裝潢的搭配效果,領(lǐng)導批準后確定。
    2、石材、瓷磚部分。我們協(xié)調(diào)領(lǐng)導到石材、瓷磚市場,考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢問價格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位,經(jīng)檢查合格方能提供到位。
    3、在前期大量投資資金緊張周轉(zhuǎn)的問題上。領(lǐng)導的決策在談判價格上控制成本,在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判,最終定義。
    (二)人員的配置。
    任何一個企業(yè)都需要人員建立起來,組織完成各項任務。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會商議裁決后建立每個股東的代表,分配不同的崗位。組織架構(gòu)建立財務部、后勤部、營銷部明確的分配工作任務。后期我們還配置各個高管的到位,茶樓部、和整個酒店部門。有了高管們專業(yè)的管理水平,給我們在前期的工作當中提出合理化的建議:
    1、后堂的王彪給我們設(shè)計了廚房的平面圖。他細心的規(guī)劃了我們每個后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機組的連接完成了整個后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣,只有有條理的分析,在專業(yè)的指導下,具體的實施。我們才能避免后期的麻煩,所以這也給我們管理中明白了一個道理,我們在做任何事情前都要通過考察論證,請專業(yè)人員指導,做到合理化,科學化做好充足準備。才能提高工作高效與準確。
    2、茶樓的--在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購過程中,也參與我們樣品的選購。倉庫、更衣室的設(shè)定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購、也為我們提供了下步軟件的工作計劃。
    3、酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺、衛(wèi)生間的設(shè)定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專業(yè)的角度我們工作才有條理的進行。
    (三)嚴把裝潢質(zhì)量關(guān)。
    前期的裝潢會影響后期的整個裝修效果,酒店的提升在于硬件裝修的檔次,在于細節(jié)的修飾。所以我們在這段期間一直跟蹤裝修的質(zhì)量與進度。
    1.首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進行施工時我們輪回的巡視,剛開始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊,總覺得是工人技術(shù)問題,我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問題依然存在,有些工人很無奈的告訴我們,不是我們技術(shù)問題而是墻磚是加工的,在切割上出了問題。在工人的配合下量了尺寸,才發(fā)現(xiàn)問題根源,我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來,并監(jiān)督到位問題才得以解決。
    2.空調(diào)管道的安裝也帶來極大的不便。整個大樓的外墻是要保持整體的效果,但在結(jié)構(gòu)上有些是沒有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思,做工作出方案。在不影響效果的同時還能使空調(diào)最終能連接上。這讓我想起了一句最經(jīng)典的語錄辦法總比困難多。
    3.線纜分為電話線、網(wǎng)線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣東西,稍微選不好質(zhì)量,對以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無法維修,我們不但要選好品牌還請專業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質(zhì)的差別。
    人事管理專員個人總結(jié)篇二十
    今年在領(lǐng)導的關(guān)心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結(jié)、奉獻的精神,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導交辦的各項工作任務。以下是今年的人事工作總結(jié)。
    一、加強政治業(yè)務學習。
    人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位提高。所以,學習好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。
    二、做好各項工作,增強服務意識。
    我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和職工服務。一年來,我們及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調(diào)整工作。
    三、繼續(xù)推進人事制度改革。
    人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來,我們認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好人事人才工作,努力構(gòu)成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強人才資源本事建設(shè)。二是抓好人才引進工作。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、本事和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。從實際出發(fā),對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進行了相應的提高。經(jīng)過采取各種措施,使的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
    四、搞好內(nèi)業(yè)管理。
    科學的管理是單位構(gòu)成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現(xiàn)任目標明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,資料完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
    為進一步促進人事人才發(fā)展,明年人事科將加大對專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作,建立規(guī)范準確的人事基礎(chǔ)資料信息庫,為領(lǐng)導決策供給依據(jù);繼續(xù)加強人才引進工作,異常是高學歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進工作,為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作,做到科學、合理、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高工作本事和辦事效率。
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