一個好的計劃應該具備可行性和可量化性，以確保我們能夠成功實施。在計劃中需要注重風險評估和應對策略的制定。如果你正在為計劃制定而困擾，不妨看看以下精選的計劃制定案例。
網格辦工作總結和工作計劃篇一
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是網格員工作量大，任務重，要同時接受上級業(yè)務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務，任務種類多，數(shù)量大，工作量嚴重超負荷;二是網格員身份模糊，既要當信息采集員，又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務員、矛盾糾紛調解員，身兼多職，網格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難，相關職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重;四是隱患事件單靠網格員督促勸導業(yè)主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱，我街道城中村、農民房較多，人員流動性大，業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱，存在業(yè)主(租戶)不配合登記，拒不接受檢查的情況。
網格辦工作總結和工作計劃篇二
(一)繼續(xù)加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作，切實提高網格員綜合素質，全力打造規(guī)范化、標準化、準軍事化的網格員隊伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范，加強隊伍培訓，提升隊伍形象，展現(xiàn)隊容風紀。加強網格員隊伍精神激勵和關愛，不斷增強網格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心，通過日常采集和專項行動相結合，重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集，強化城中村、企業(yè)工廠等治安復雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
(三)提升網格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點，組織網格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務培訓，切實提高網格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
(四)積極引導業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務人主動申報人員信息，加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標，結合出租屋管理實際，扎實開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達標，居住登記申報率達97%，樓長制普及率達90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網格管理相關法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動，并通過微信、報紙、電視、電臺、網站、手機等媒體深入報道，實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網格辦工作總結和工作計劃篇三
始終以“做小事，防大事”為工作理念，堅持“制度+科技+責任”的方法論，緊緊圍繞安全這條主線，練好網格綜管隊伍的“繡花”功夫，深入探索實踐網格化智慧管理“xx模式”，全面助力現(xiàn)代化社區(qū)治理體系建設。
(一)持續(xù)推進“放管服”，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。切實貫徹落實黨中央、國務院相關工作部署，順應社會期盼，轉變服務理念，再造業(yè)務流程，充分利用科技手段，實現(xiàn)租賃業(yè)務辦理“秒批”“零跑動”，全面提升租賃服務監(jiān)管水平，努力營造公平、透明、可預期的營商環(huán)境，構建共建共治共享社會治理新格局。
(二)用活標準地址庫，力促商事主體“審批、服務、監(jiān)管一體化”。利用網格化智慧管理工程打造標準地址庫，豐富“塊數(shù)據”內容，將其應用于各項社會管理和社會治理中，實現(xiàn)精細化管理、精準化服務。充分發(fā)揮網格員隊伍優(yōu)勢，利用“管控通”系統(tǒng)對商事主體地址真實性和許可證齊備性進行核查，有效解決商事登記改革后產生的“證照分離”“虛假注冊”等問題，加強政府對商事主體乃至整個市場的有效監(jiān)管。
(三)全面優(yōu)化基礎信息采集工作。一是實行“四實”信息全口徑、分層次采集。加大基礎信息采集力度和覆蓋面，尤其是加強重點區(qū)域“四實”信息、重點人員等的采集力度，確保信息鮮活準確。二是強化培訓，提高網格員業(yè)務水平，打造一支高標準、高素質、強能力的網格隊伍。
(四)持續(xù)優(yōu)化網格化管理運行機制。一是進一步優(yōu)化巡辦工作流程和標準，積極探索巡辦力量的聯(lián)勤聯(lián)動和互相監(jiān)督機制，完善網格員督辦事項。二是明晰網格員職責邊界，優(yōu)化綜合巡查事件，實現(xiàn)第一時間發(fā)現(xiàn)重點隱患作用。
(五)深挖社會潛力參與基層治理。持續(xù)推進落實實際經營者安全管理責任五項舉措，進一步激發(fā)群眾參與社區(qū)治理活力，拓寬社會主體參與基層治理渠道，探索多元主體參與社區(qū)治理新模式。
(六)堅持不懈常抓隊伍建設。深入推進網格綜管系統(tǒng)紀律作風大督察大整頓行動，堅定不移正風肅紀，嚴懲弄虛作假、微腐敗等不良作風;持續(xù)開展隊伍建設“七大”活動，不斷增強隊伍活力;做大做強樓棟長隊伍，落實出租屋安全管理主體責任。不斷創(chuàng)新隊伍管理手段，提高隊伍整體水平，為保障轄區(qū)安全、參與基層治理輸入源源不斷的網格力量。
網格辦工作總結和工作計劃篇四
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求，全面采集網格內的“四實”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點人員、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開展消防安全排查，專項行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟，41.5萬套/間;采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據《xx街道關于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求，通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動，全面排查轄區(qū)出租屋，對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，并通報至相關部門。據統(tǒng)計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求，我中心立即組織網格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并上報相關職能部門進行處置。同時，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理，督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據統(tǒng)計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報至相關職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩(wěn)，根據街道《關于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織網格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區(qū)出租屋進行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據統(tǒng)計，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺門上鎖1545處，已通報至相關職能部門處置。
5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關于配合開展龍崗區(qū)電氣火災綜合治理工作實施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查，重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并上報相關職能部門進行處置。據統(tǒng)計，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災隱患506處，通報隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神，我中心組織網格員對轄區(qū)內各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”，據統(tǒng)計，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書網格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求，我中心協(xié)調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達，截止5月25日，共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導申報義務人積極申報人口信息。據統(tǒng)計，截至5月25日，我街道居住登記自主申報人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
網格辦工作總結和工作計劃篇五
(一)學習網格化管理知識，合理設置網格。
要通過對有關網格化管理知識的學習，了解和掌握網格化管理的基本原理和要領，按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網格區(qū)域。
(二)健全網格化管理制度。
根據社區(qū)實際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體，建立社區(qū)網絡化管理組織體系。社區(qū)網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等工作任務，負責信息收集、便民服務等問題的處理，在履行好網格工作責任的同時，對中心工作服從調度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責人和有關工作人員組成，負責社區(qū)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。
(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
強化網格責任人責任意識，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”，堅持每天到網格巡查一次，“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法，嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關工作要求。
(一)切實加強領導，實現(xiàn)網格精細化。社區(qū)成立網格化管理試點工作領導小組，王華書記任領導組組長，劉明友、范桂菊任副組長，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負責組織指導和綜合協(xié)調。通過網格化管理，實現(xiàn)服務精細化。以網格為依托，變被動管理為主動服務，網格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類安全隱患，真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報并設立專欄，編制《社區(qū)網格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜，向每個住戶發(fā)放網格責任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網格長、網格員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。
為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力，構建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據區(qū)委關于開展“網格化管理”工作要求，現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下：
一、指導思想。
以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導，以建立健全為民服務的長效機制為目的，以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體，以屬地化、社會化、信息化為前提，堅持條塊結合，以塊為主，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格體系，真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理更加有效，資源配置更加合理，黨群關系更加密切，社會更加和諧的工作目標，為全面推進鼓西地區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。
二、工作目標。
每個社區(qū)劃分成若干網格，并在每個網格區(qū)域內配置相應的服務團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去，發(fā)揮機關干部的積極作用，實時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾提供服務，實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經?；?，從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。
三、工作步驟。
1、合理劃分責任網格，建立街道、社區(qū)、網格三級體系。“網格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統(tǒng)計，合理確定責任網格，將轄區(qū)分為若干網格。網格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網格的劃分有利于組團服務，包干責任，上門調查和面對面服務。
2、調查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務體系?！熬W格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員，建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理服務團隊?！熬W格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要因地制宜，原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對網格內的居民進行走訪，收集和處理居民所反映的問題和意見。
4、大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網絡平臺，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，準確歸類匯總，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。要注重信息的日常維護和更新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點的信息，使管理服務更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等為輔助力量，成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺，把外來人口普遍納入網格化體系，進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息，與群眾互動交流。
總之，我們會認真學習掌握網格化管理的知識，不斷探索網格化管理的創(chuàng)新思維，利用好網格花管理這一平臺，促進街道各項工作扎實、穩(wěn)步的提高。
網格辦工作總結和工作計劃篇六
主要開展了五方面的工作：
一、多措并舉抓好代理商的培訓工作，先后通過定期走訪，配發(fā)宣傳單頁等形式，逐家進行代理商培訓，從而進一步提高代理商的經營管理理念及銷售水平，激發(fā)代理商合作熱情。
二、嚴謹細致，認真做好代理商資料歸檔及錄入。對代理商的相關情況、相關數(shù)據等資料及時準確的登記在案，做好備份。
三、
嚴格程序，規(guī)范做好代理點、進駐及承包營業(yè)廳的協(xié)議簽署，嚴格按照公司的制度規(guī)定、收入計劃，做到準確無誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。
四、開展了每周三次的進店幫扶工作，最大程度的了解代理商的需求，當好代理商的顧問。想代理商之所想，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務。
五、下半年公司大力提倡代理商花唄終端直降政策。通過對代理商的花唄注冊，網格內全部進駐廳100%注冊花唄，代理點2家注冊花唄，發(fā)展花唄非終端渠道代理點3家。并通過政策培訓，現(xiàn)場幫扶，炒店開展等幫助代理商提升花唄銷量。
目前，移動隨著市場的逐步發(fā)展，以前的產品從導入階段逐步進入了成熟、發(fā)展、提高階段，而要完成這個階段的任務，首先應該從提高代理商營銷能力和本領入手，提高代理商發(fā)展積極性，從而使公司不斷增加效益、做大做強。計劃分為以下八個方面：
一、對低效代理點進行拜訪及溝通，爭取利用新年新政策喚醒低效代理點的發(fā)展欲望，減少代理點的退簽數(shù)量加大業(yè)務辦理力度。
二、創(chuàng)新培訓工作機制：
1、制定短期、中期培訓規(guī)劃，明確培訓年度目標、任務和措施，并細化到季度和月份。保證業(yè)務政策的時時更新、代理商能時時掌握。
2、針對不同的代理商，制定不同的培訓措施，增加針對性；例如辦理非終端花唄的代理點進行花唄政策周周培訓，如何向用戶介紹政策才能吸引用戶眼球等。
3、根據公司新推業(yè)務，隨時抓好代理商的培訓，確保新業(yè)務、新產品能及時傳遞到代理商，確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。
三、做好代理商的實名制管控，認真做好資料錄入，建好“代理商檔案”；做好花唄工單留存裝訂工作，以備公司不定期抽查。
四、嚴格按照程序，規(guī)范、高效、準確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務壯大、效益提升夯實基礎。
五、按照公司下達的渠道新建任務大力發(fā)展代理點，做到區(qū)域內渠道遍地開花，努力提升渠道發(fā)展量，減輕自有人員經營壓力。
六、加強進駐及承包營業(yè)廳的收入任務下達及考核，緊盯目標任務，任務有缺口時及時幫扶，督促代理商完成任務。
七、大力發(fā)展異業(yè)合作渠道，做好代理商花唄終端直降及異業(yè)渠道的非終端花唄業(yè)務辦理工作。緊盯每日的花唄發(fā)展量，能力弱的渠道及時駐店協(xié)助出量，發(fā)展好的渠道申請政策予以獎勵從而提高各級代理渠道的發(fā)展積極心和信心。
八、做好渠道攜號轉網政策的培訓及幫扶工作，幫助代理商規(guī)范及梳理攜轉流程。
以上是2019年的渠道工作。
總結。
及2020年的工作計劃，我們有信心，團結一心，眾志成城，改變渠道現(xiàn)狀，努力將渠道做大、做強，為網格的發(fā)展貢獻一份力量！
網格辦工作總結和工作計劃篇七
2020年5月9日，廣西科技廳委托廣西經濟社會技術發(fā)展研究所，對xx區(qū)承擔的“柳州市xx區(qū)社區(qū)數(shù)字化全響應社會服務管理平臺示范”項目獲得的科技部財政專項經費進行財務驗收。經財務專家組認真審閱驗收材料，聽取項目組對項目資金執(zhí)行情況的匯報，通過質詢、討論，認為該項目資金管理規(guī)范，?？顚Ｓ谩为毢怂?，會計核算符合國家相關規(guī)范要求，一致認定該項目通過財務驗收。本次會議為項目的整體驗收奠定了良好的基礎。
xx區(qū)從2020年開始加大城區(qū)信息化平臺建設力度，2020年申報國家級科技惠民項目成功，經過三年的項目建設，在xx區(qū)網格化管理的基礎上，利用先進的科技成果，快速響應基層社區(qū)居民的社會管理與服務訴求，建立精細化、高效化、全響應的社會服務管理新模式。
網格辦工作總結和工作計劃篇八
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以不斷滿足社區(qū)居民的物質文化生活需要為出發(fā)點，努力構建以社區(qū)為基礎，以網格化為依托，以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制，使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
二、工作目標。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺，以轄區(qū)內的居民為服務對象，將社區(qū)劃分成若干個網格作為社區(qū)服務的基本單位。在每個網格區(qū)域內實時采集網格內居民家庭的情況，實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務。在年底對全社區(qū)實行網格化全覆蓋。
三、工作步驟。
網格辦工作總結和工作計劃篇九
社區(qū)網格化工作開展半年以來在領導和同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，家長而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺，現(xiàn)將工作總結如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解，使居民對社區(qū)網格員也有初步認識。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內的垃圾。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓。
四、民政服務：
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調查摸底，對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
網格辦工作總結和工作計劃篇十
為進一步落實學校安全監(jiān)管的責任制，切實抓好學校安全基礎管理工作，建立層層落實的校園安全管理網絡，全面實現(xiàn)校園安全網格化管理，我校特制定本實施方案。
以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照分線管理、分級管理為主，結合分片管理的原則，“誰主管、誰負責”，將安全監(jiān)管工作網格化，落實責任人員，細化監(jiān)管工作，實行安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”，確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點”，形成安全監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的長效管理機制。
實行一個目標，即：堅決杜絕重特大安全事故發(fā)生，預防和減少一般事故發(fā)生。狠抓安全管理，進一步落實安全責任制，進一步落實學校網格化安全工作主體責任，全力保障學校和師生的生命財產安全。
（一）建立網格。按照本校安全管理職責和工作實際，劃分并建立安全監(jiān)管網格。
（二）明確領導。一把手為安全生產網格的第一責任人，其他班子成員層層抓落實。
（三）責任到人。確定安全員，負責本網格內安全日常事務及安全檢查工作。同時，學校對安全網格明確責任人、工作職責、監(jiān)管范圍。
（四）落實措施。根據我校實際，制訂本單位《安全網格化管理實施方案》，繪制網格化安全監(jiān)管責任圖表，標明第一責任人、具體責任人、安全監(jiān)管責任人（標明每個責任區(qū)的位置、責任人、重點部位等）。同時，建立相應制度，如安全方面的例會制度、信息報送制度、考核制度、應急預案等，并對網格負責人和網格內從事安全生產工作人員進行安全監(jiān)管知識培訓等，確保安全監(jiān)管責任落實。
（一）通報批評。有下列情形之一的，對責任區(qū)及相關責任人予以通報批評：
1.責任區(qū)監(jiān)管責任人、聯(lián)系領導工作不落實的；
2.在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)報送的安全基本情況、隱患排查整治情況與事實不相符的；
3.對各專項整治工作中要求有各處室給予協(xié)助而推諉或不予協(xié)助的。
（二）責任追究。對發(fā)生安全責任事故實施責任倒查和追究。對因未履行監(jiān)管職責造成安全生產事故，將視情追究相關網格責任人的責任。
（一）高度重視，精心組織。實施安全生產網格化監(jiān)管，是進一步落實縣教育局安全監(jiān)管主體責任，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網絡的重要舉措。通過安全網格化監(jiān)管工作的落實，使學校安全意識得到明顯增強，安全管理水平得到明顯提高。
（二）嚴格考核，確保實效。學校將對安全生產網格化管理的內容列入年度考核的重要內容，對工作出色的處室和個人進行表彰獎勵，對責任不落實、工作不到位、管理不力、措施不嚴的處室進行通報批評，對未履行安全監(jiān)管職責導致發(fā)生安全事故的有關工作人員，依照有關規(guī)定進行處理。
網格辦工作總結和工作計劃篇十一
社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內生活設施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等x余個生活服務和娛樂場所，有x個單位(其中有住宅樓的單位xx個，無住宅樓的單位個)，幢住宅樓，xx戶(其中店面x家)，居民。
20xx年，社區(qū)居委會以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級政府的領導下，在相關部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協(xié)調，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問題x余個，且為x名下崗工人找到工作，實現(xiàn)了再就業(yè)，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初，我社區(qū)向上級爭取資金x余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地xx多平方米，硬化道路x平方米，社區(qū)還投入近x萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建，大大加快了平安型和服務型社區(qū)建設的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在20xx年x月份“x區(qū)第xx屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規(guī)劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資xx元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了x米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標語，對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習、樹新風、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評比活動。社區(qū)內做了x塊宣傳標語，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動中來。
創(chuàng)建是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區(qū)輔導員、法律服務員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務員十支隊伍，構筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社區(qū)被評為“xx市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標的實現(xiàn)，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等，特別是月日在軍干所舉行的“我為x旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨x建知識競賽活動，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創(chuàng)文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區(qū)文明宣講團成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動有機地結合起來，并且開展創(chuàng)建知識輪訓輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社區(qū)從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動?！拔暹M萬家”指環(huán)保、道德、法制、網絡、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網吧勸導、模擬小法庭、交通小輔警等活動，為創(chuàng)建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓周比月評工作，一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責任片區(qū)，由社區(qū)保潔員進行x小時動態(tài)保潔，社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負責一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查，根據評分標準，進行打分，每月進行總結評比，評出先進樓幢、先進庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民x人組成的衛(wèi)生整治小分隊，主要清除社區(qū)內住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會共投資xx余元清除綠化帶內雜草，清除衛(wèi)生死角x處，垃圾糞土x噸，疏通下水道x米，拆除違章建筑x平方米，居委會又投資xx元對x個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近x人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內滅鼠、蟑達x%工作成績顯著，基本達到“樓內無鼠、蟑，室內無隱患?！彼氖峭ㄟ^開展經常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進社區(qū)學習，在此基礎上，按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，并在區(qū)文明辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規(guī)范。
安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義，采用群防、人防、技防三結合，狠抓落實。一是在電力局x幢宿舍樓安裝了x扇電子防盜門，共投資x萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織x人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區(qū)志愿者、x員組成，其中的x歲，他們雖沒有經過正規(guī)的培訓，但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔負起為保一方平安的任務。
網格辦工作總結和工作計劃篇十二
一、指導思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導， 以建立健全為民服 務的長效機制為目的，以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體，以屬地化、社會化、信息化為前提，堅持條塊結合，以 塊為主，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務有效的網格體系，真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理 更加有效，資源配置更加合理，黨群關系更加密切，社會更加和諧的 工作目標， 為全面推進鼓西地區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎。
二、工作目標 每個社區(qū)劃分成若干網格， 并在每個網格區(qū)域內配置相應的服務 團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去，發(fā)揮機關干部的積極作用，實 時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾 提供服務，實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經常化，從而達到強化政 府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網格，建立街道、社區(qū)、網格三級體系?！熬W格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統(tǒng)計， 合理確定責任網格，將轄區(qū)分為若干網格。網格劃分總的原則是“全 面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網格的劃分有利 于組團服務，包干責任，上門調查和面對面服務。
2、調查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務 體系。“網格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員，建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理 服務團隊?！熬W格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要 因地制宜，原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成，定期或不定期地對網格內的居民進行走訪，收集和處理居民所反 映的`問題和意見。
4、大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網格信 息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網絡平臺， 便于及時了解情況， 掌握工作動態(tài)， 準確歸類匯總， 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。
要注重信息的日常維護和更 新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點的信息， 使管理服務更加人性化。5、充分發(fā)揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等 為輔助力量，成立管理服務團隊；把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺，把外來 人口普遍納入網格化體系，進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網 格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息， 與群眾互動交流。
總之，我們會認真學習掌握網格化管理的知識，不斷探索網格化管理 的創(chuàng)新思維，利用好網格花管理這一平臺，促進街道各項工作扎實、 穩(wěn)步的提高。
網格辦工作總結和工作計劃篇十三
為進一步優(yōu)化新建社區(qū)工作環(huán)境、完善社區(qū)管理體系、健全社區(qū)服務網絡、延伸和拓展社區(qū)工作內容，全面推進社區(qū)管理的網格化、精細化、信息化，努力實現(xiàn)社區(qū)工作的科學化、制度化、規(guī)范化，真正形成社區(qū)服務的全覆蓋、全天候、零距離格局。結合新建社區(qū)近幾年社區(qū)居干分片包干管理模式，現(xiàn)就在新建社區(qū)全面推行城市社區(qū)網格化管理制定如下實施方案：
一、指導思想。
全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立以人為本、服務為先的理念，努力實現(xiàn)管理與服務的有機統(tǒng)一。強化城市社區(qū)自治和服務功能，健全新型社區(qū)管理和服務體制，充分發(fā)展社區(qū)組織的作用，有效提升社區(qū)管理和服務水平。
二、基本原則和和工作目標。
（一）基本原則。堅持因地制宜，根據社區(qū)人口、面積、房屋等實際情況，合理劃分網格，配齊網格責任人；堅持統(tǒng)籌協(xié)調，網格責任人作為網格內全部事務的第一責任人，全面協(xié)調解決；堅持優(yōu)化資源，充分調動駐社區(qū)單位聯(lián)系人、居民小組長、社區(qū)片警、樓棟長、志愿者等積極性，做到服務管理的全覆蓋。
（二）工作目標。將新建社區(qū)合理劃分成8個網格單元，在區(qū)域網格化的基礎上，通過完善組織體系、搭建信息平臺、優(yōu)化工作流程、理順運行機制，全面實現(xiàn)社區(qū)管理和服務的全員化、信息化和精細化。
三、工作職責和程序。
（一）工作職責。一是宣傳黨的路線、方針和政策，使政府的惠民政策第一時間傳達給居民，讓居民及時知曉和受益。二是全面掌握網格內所有情況，知道網格內每個住戶家庭成員基本情況、經濟狀況、遵紀守法情況；清楚網格內就業(yè)情況、重點人員情況、困難群體狀況；掌握網格內基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況。三是及時、準確的收集、反饋網格信息，積極主動地解決或協(xié)助社區(qū)其他人員做好相關服務工作，對居民提出或反映的問題，要做到一口受理，一網協(xié)同，限時辦理。要與居民保持密切聯(lián)系，做好居民的聯(lián)絡和服務工作。四是督促檢查網格內的社區(qū)黨建、維穩(wěn)綜治、勞動社保、計劃生育、衛(wèi)生服務、文明創(chuàng)建、低保等各項工作的落實，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。五是積極主動并協(xié)調其他人員及時調查處理網格內居民糾紛、舉報和信訪等問題，積極維護群眾利益和權益，防止重復糾紛、集體上訪和其他案件的發(fā)生。
（二）工作程序。一般性工作：網格責任人現(xiàn)場處理，登記備案；協(xié)調性工作：網格責任人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)協(xié)調處理，處理結果報街道，并向管理服務對象反饋；突發(fā)性工作：網格責任人立即上報，街道、區(qū)相關部門緊急處理，網格責任人現(xiàn)場跟蹤。
四、崗位要求和隊伍建設。
（一）強化崗位要求。網格責任人要強化責任意識，做到“六勤”：眼勤、腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調和報告第一人；熟悉相關政策和工作流程，能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處理問題，及時報告問題；認真填寫網格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入；注重自身形象，掛牌上崗，嚴格保守管理服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
（二）加強隊伍建設。一是既要注重整合資源，將現(xiàn)有社區(qū)成員和各類專管員整合到網格化管理隊伍中去，又要強調居民自治，積極鼓勵駐社區(qū)單位、物業(yè)管理機構、居民自治組織、社區(qū)志愿者等參與到社區(qū)網格化管理工作中來。二是加大對網格責任人的業(yè)務培訓和指導。社區(qū)人員要認真組織業(yè)務學習和培訓，切實提高網格責任人的網絡應用技術和事務處理能力。三是明確網格責任人的職責、任務和紀律。網格責任人在工作中要認真履行監(jiān)督、協(xié)管和信息反饋職能，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和工作紀律。四是要全面構建網格責任人履行職責的工作機制和規(guī)程。建立健全聯(lián)系走訪制度、信息采集制度、事故處置制度等。
五、工作步驟和時間安排。
1、成立組織機構。社區(qū)成立網格化管理領導小組，具體推進社區(qū)網格化管理工作落實。
大居民參與社區(qū)網格化管理的熱情，營造社區(qū)推行網格化管理的良好氛圍。
3、合理劃分網格。社區(qū)轄區(qū)內所有居民住宅樓、駐區(qū)單位、商業(yè)網點、公共場所等均為社區(qū)網格范圍。社區(qū)要按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則，結合社區(qū)原分片包干實際情況，充分考慮社區(qū)居民的認同度、社區(qū)成員和各類專管員的狀況等因素，根據社區(qū)的具體情況，同時考慮居民住宅、商業(yè)網點、駐區(qū)單位、社區(qū)共用設施（廣場、綠化帶、道路、公廁、車棚等）等分類，合理設置社區(qū)網格，各網格之間要有機銜接，不留空白。原則上每個網格以200-400戶、人口600-1200人為宜。
4、確定網格責任人。新建社區(qū)要在街道的指導下，根據各網格管理服務工作難易程度等因素，按照網格責任人專一行、通全行，情況熟、政策清的要求，將社區(qū)成員和各類專管員確定為網格責任人，實行ab崗，a崗為網格化責任區(qū)域，b崗為自己所從事的業(yè)務工作。鄰近的兩個網格，也可以實行ab崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可以代為管理和服務。鼓勵和提倡社區(qū)主要負責人分片包干網格或直接擔任網格責任人。
過移動數(shù)據終端上報市綜合管理服務信息平臺。社區(qū)要制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)程和工作紀律，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網格化管理的正常和有效運行。
6、采集基礎信息。社區(qū)集中時間上戶摸清社區(qū)物業(yè)、人口和事務底子，全面開展社區(qū)基礎信息采集工作，在市綜合管理服務信息平臺建立后及時錄入。同時，建立常規(guī)化集中上門服務、與樓棟長的日常聯(lián)系機制和服務登記機制等長效工作機制。
7、完善制度運行。各街道及時發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)網格化管理運行過程中出現(xiàn)的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估各社區(qū)推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果，進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。
新建社區(qū)。
網格辦工作總結和工作計劃篇十四
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網格化管理以來，xx社區(qū)第一網格全體網格員堅持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務”的態(tài)度，服務于轄區(qū)各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。xx社區(qū)第一網格共有12名網格員組成，分別管理xx區(qū)域共計20棟樓、28戶別墅，共計xx戶，平房區(qū)域戶。在今年的工作中，第一網格網格員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作，現(xiàn)將工作計劃如下:。
網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。
網格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新e通，對于之前已經入戶的再將資料完善，做好相關的`記錄。
不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租房的變動情況，做到一有變動就更改。對網格內的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
在網格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記錄并上報，在社區(qū)的領導和調解員的協(xié)助下將矛盾進行調解。在走訪居民的過程中，和網格內的居民搞好關系，一旦網格內的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調解，將大事化小，小事化無。對網格內商業(yè)網店門面房進行登記，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進行登記，并協(xié)助勞動保障干事錄入e通。對網格內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。
對網格內的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內流動人員辦理居住證。
協(xié)助計生干事統(tǒng)計網格內流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策認真學習，提高網格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓活動，認真學習工作相關的各種知識，了解相關的各種方針政策，不斷拓寬網格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶，為居民多辦好事、辦實事，使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖，感受到國家的溫暖。
網格辦工作總結和工作計劃篇十五
為進一步提高xx村維護穩(wěn)定服務群眾的能力，構建有利于涂嶺鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據涂嶺鎮(zhèn)黨委xx號文件關于印發(fā)涂嶺鎮(zhèn)社區(qū)網絡化服務管理規(guī)范化建設實施方案工作安排，現(xiàn)就xx村開展“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下：
堅持以以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區(qū)為基礎，以網格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設平安村居為工作目標。
根據省、市、區(qū)、鎮(zhèn)綜治委要求，社區(qū)網格化服務管理圍繞“23510”展開。以轄區(qū)內的居民為服務對象，劃分成若干個網格，在每個網格區(qū)域內配置有各種管理服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情況，實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率；業(yè)務流程規(guī)范化，管理服務機制更加便民；管理隊伍務實化，管理服務作風更加深入。
(一)學習知識、 掌握理念 、提高網格化管理工作的認識。
社區(qū)網格化管理是一種革命和創(chuàng)新，對村居工作人員來說，是一項新的工作，因此首先要通過對有關網格化管理知識的學習，了解和掌握網格化管理的基本原理和要領，以便更好地運用。一是通過上級分發(fā)文件及互聯(lián)網搜索組織村居工作人員學習有關網格化管理的概念性的知識，了解實施網格化管理搞得成功的地區(qū)的做法，樹立網格化管理社區(qū)的新理念；二是通過各種形式對網格化管理人員進行培訓，提高網格化管理人員的操作水平；三是按照上級關于網格化管理的部署，結合社區(qū)的.實際，深刻認識網格化管理對社區(qū)工作的推動作用，進一步認識網格化管理對社會管理的意義。
(二)、建信息、劃網格、組團隊，夯實網格化管理工作基礎。
1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區(qū)網格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為十一個網格，將網格內的居民納入網格管理之中，逐步將所有單位(企業(yè)、個體工商戶)納入網格。
3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選范圍，組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網格管理員為主，居民小組長、黨員骨干、志愿者為網格聯(lián)戶成員，負責網格內居民的動態(tài)管理和服務，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務，打造全方位服務管理工作新格局。
1、選模式。首先，社區(qū)成立“網格化管理”工作領導小組，由支部書記任組長，村主任任副組長，社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作，要制定網格化管理實施方案；其次，要選好模式，許多地方在網格化管理工作中取得了很好的經驗，創(chuàng)建了不同的管理模式，要通過對本社區(qū)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區(qū)實際的網格化模式，確定網格內管理和服務的事項范圍，社區(qū)服務管理事項的范圍，形成有自己社區(qū)特色的網格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務管理制度，形成規(guī)范的工作機制。制訂諸如《網格化管理員職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》、《網格化工作服務人員職責》、《網格化工作問題反饋制度》等制度，用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作，使服務管理工作開展有序展開。
3、優(yōu)服務。為確保網格化服務見成效，社區(qū)要開展“工作進組、服務入戶”模式，結合黨組織建設，把黨小組與居民小組合二為一，建立網格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊，向周邊群眾提供近距離服務，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。各網格管理員要定期對網格區(qū)調查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的.事，進行分類進行處理：一般性事務，由網格責任人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調處理的工作，由網格責任人和社區(qū)協(xié)調處理；緊急性工作，網格責任人立即上報社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。
(一)、通過網格化管理，實現(xiàn)服務精細化。以網格為依托，變被動管理為主動服務，網格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類安全隱患，真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)、通過網格化管理，實現(xiàn)管理服務綜合化。堅持“以人為本，便利公眾”的原則，優(yōu)化管理結構，提升綜合服務功能，要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網格成員多角色參與到網格內的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設，引導建立完善的網格服務中心體系，滿足網格群眾的多樣化需求。
總之，我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，認真學習掌握網格化管理的知識，不斷探索網格化管理的路子，利用好網格化管理這個平臺，促進社區(qū)各項工作扎實、穩(wěn)步提高。
網格辦工作總結和工作計劃篇一
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是網格員工作量大，任務重，要同時接受上級業(yè)務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務，任務種類多，數(shù)量大，工作量嚴重超負荷;二是網格員身份模糊，既要當信息采集員，又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務員、矛盾糾紛調解員，身兼多職，網格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難，相關職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重;四是隱患事件單靠網格員督促勸導業(yè)主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱，我街道城中村、農民房較多，人員流動性大，業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱，存在業(yè)主(租戶)不配合登記，拒不接受檢查的情況。
網格辦工作總結和工作計劃篇二
(一)繼續(xù)加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作，切實提高網格員綜合素質，全力打造規(guī)范化、標準化、準軍事化的網格員隊伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范，加強隊伍培訓，提升隊伍形象，展現(xiàn)隊容風紀。加強網格員隊伍精神激勵和關愛，不斷增強網格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心，通過日常采集和專項行動相結合，重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集，強化城中村、企業(yè)工廠等治安復雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
(三)提升網格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點，組織網格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務培訓，切實提高網格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
(四)積極引導業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務人主動申報人員信息，加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標，結合出租屋管理實際，扎實開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達標，居住登記申報率達97%，樓長制普及率達90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網格管理相關法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動，并通過微信、報紙、電視、電臺、網站、手機等媒體深入報道，實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網格辦工作總結和工作計劃篇三
始終以“做小事，防大事”為工作理念，堅持“制度+科技+責任”的方法論，緊緊圍繞安全這條主線，練好網格綜管隊伍的“繡花”功夫，深入探索實踐網格化智慧管理“xx模式”，全面助力現(xiàn)代化社區(qū)治理體系建設。
(一)持續(xù)推進“放管服”，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。切實貫徹落實黨中央、國務院相關工作部署，順應社會期盼，轉變服務理念，再造業(yè)務流程，充分利用科技手段，實現(xiàn)租賃業(yè)務辦理“秒批”“零跑動”，全面提升租賃服務監(jiān)管水平，努力營造公平、透明、可預期的營商環(huán)境，構建共建共治共享社會治理新格局。
(二)用活標準地址庫，力促商事主體“審批、服務、監(jiān)管一體化”。利用網格化智慧管理工程打造標準地址庫，豐富“塊數(shù)據”內容，將其應用于各項社會管理和社會治理中，實現(xiàn)精細化管理、精準化服務。充分發(fā)揮網格員隊伍優(yōu)勢，利用“管控通”系統(tǒng)對商事主體地址真實性和許可證齊備性進行核查，有效解決商事登記改革后產生的“證照分離”“虛假注冊”等問題，加強政府對商事主體乃至整個市場的有效監(jiān)管。
(三)全面優(yōu)化基礎信息采集工作。一是實行“四實”信息全口徑、分層次采集。加大基礎信息采集力度和覆蓋面，尤其是加強重點區(qū)域“四實”信息、重點人員等的采集力度，確保信息鮮活準確。二是強化培訓，提高網格員業(yè)務水平，打造一支高標準、高素質、強能力的網格隊伍。
(四)持續(xù)優(yōu)化網格化管理運行機制。一是進一步優(yōu)化巡辦工作流程和標準，積極探索巡辦力量的聯(lián)勤聯(lián)動和互相監(jiān)督機制，完善網格員督辦事項。二是明晰網格員職責邊界，優(yōu)化綜合巡查事件，實現(xiàn)第一時間發(fā)現(xiàn)重點隱患作用。
(五)深挖社會潛力參與基層治理。持續(xù)推進落實實際經營者安全管理責任五項舉措，進一步激發(fā)群眾參與社區(qū)治理活力，拓寬社會主體參與基層治理渠道，探索多元主體參與社區(qū)治理新模式。
(六)堅持不懈常抓隊伍建設。深入推進網格綜管系統(tǒng)紀律作風大督察大整頓行動，堅定不移正風肅紀，嚴懲弄虛作假、微腐敗等不良作風;持續(xù)開展隊伍建設“七大”活動，不斷增強隊伍活力;做大做強樓棟長隊伍，落實出租屋安全管理主體責任。不斷創(chuàng)新隊伍管理手段，提高隊伍整體水平，為保障轄區(qū)安全、參與基層治理輸入源源不斷的網格力量。
網格辦工作總結和工作計劃篇四
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求，全面采集網格內的“四實”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點人員、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開展消防安全排查，專項行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟，41.5萬套/間;采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據《xx街道關于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求，通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動，全面排查轄區(qū)出租屋，對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，并通報至相關部門。據統(tǒng)計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求，我中心立即組織網格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并上報相關職能部門進行處置。同時，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理，督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據統(tǒng)計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報至相關職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩(wěn)，根據街道《關于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織網格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區(qū)出租屋進行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據統(tǒng)計，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺門上鎖1545處，已通報至相關職能部門處置。
5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關于配合開展龍崗區(qū)電氣火災綜合治理工作實施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查，重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并上報相關職能部門進行處置。據統(tǒng)計，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災隱患506處，通報隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神，我中心組織網格員對轄區(qū)內各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”，據統(tǒng)計，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書網格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求，我中心協(xié)調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達，截止5月25日，共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導申報義務人積極申報人口信息。據統(tǒng)計，截至5月25日，我街道居住登記自主申報人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
網格辦工作總結和工作計劃篇五
(一)學習網格化管理知識，合理設置網格。
要通過對有關網格化管理知識的學習，了解和掌握網格化管理的基本原理和要領，按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網格區(qū)域。
(二)健全網格化管理制度。
根據社區(qū)實際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體，建立社區(qū)網絡化管理組織體系。社區(qū)網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等工作任務，負責信息收集、便民服務等問題的處理，在履行好網格工作責任的同時，對中心工作服從調度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責人和有關工作人員組成，負責社區(qū)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。
(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
強化網格責任人責任意識，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”，堅持每天到網格巡查一次，“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法，嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關工作要求。
(一)切實加強領導，實現(xiàn)網格精細化。社區(qū)成立網格化管理試點工作領導小組，王華書記任領導組組長，劉明友、范桂菊任副組長，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負責組織指導和綜合協(xié)調。通過網格化管理，實現(xiàn)服務精細化。以網格為依托，變被動管理為主動服務，網格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類安全隱患，真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報并設立專欄，編制《社區(qū)網格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜，向每個住戶發(fā)放網格責任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網格長、網格員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。
為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力，構建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據區(qū)委關于開展“網格化管理”工作要求，現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下：
一、指導思想。
以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導，以建立健全為民服務的長效機制為目的，以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體，以屬地化、社會化、信息化為前提，堅持條塊結合，以塊為主，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格體系，真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理更加有效，資源配置更加合理，黨群關系更加密切，社會更加和諧的工作目標，為全面推進鼓西地區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。
二、工作目標。
每個社區(qū)劃分成若干網格，并在每個網格區(qū)域內配置相應的服務團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去，發(fā)揮機關干部的積極作用，實時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾提供服務，實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經?；?，從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。
三、工作步驟。
1、合理劃分責任網格，建立街道、社區(qū)、網格三級體系。“網格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統(tǒng)計，合理確定責任網格，將轄區(qū)分為若干網格。網格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網格的劃分有利于組團服務，包干責任，上門調查和面對面服務。
2、調查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務體系?！熬W格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員，建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理服務團隊?！熬W格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要因地制宜，原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對網格內的居民進行走訪，收集和處理居民所反映的問題和意見。
4、大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網絡平臺，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，準確歸類匯總，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。要注重信息的日常維護和更新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點的信息，使管理服務更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等為輔助力量，成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺，把外來人口普遍納入網格化體系，進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息，與群眾互動交流。
總之，我們會認真學習掌握網格化管理的知識，不斷探索網格化管理的創(chuàng)新思維，利用好網格花管理這一平臺，促進街道各項工作扎實、穩(wěn)步的提高。
網格辦工作總結和工作計劃篇六
主要開展了五方面的工作：
一、多措并舉抓好代理商的培訓工作，先后通過定期走訪，配發(fā)宣傳單頁等形式，逐家進行代理商培訓，從而進一步提高代理商的經營管理理念及銷售水平，激發(fā)代理商合作熱情。
二、嚴謹細致，認真做好代理商資料歸檔及錄入。對代理商的相關情況、相關數(shù)據等資料及時準確的登記在案，做好備份。
三、
嚴格程序，規(guī)范做好代理點、進駐及承包營業(yè)廳的協(xié)議簽署，嚴格按照公司的制度規(guī)定、收入計劃，做到準確無誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。
四、開展了每周三次的進店幫扶工作，最大程度的了解代理商的需求，當好代理商的顧問。想代理商之所想，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務。
五、下半年公司大力提倡代理商花唄終端直降政策。通過對代理商的花唄注冊，網格內全部進駐廳100%注冊花唄，代理點2家注冊花唄，發(fā)展花唄非終端渠道代理點3家。并通過政策培訓，現(xiàn)場幫扶，炒店開展等幫助代理商提升花唄銷量。
目前，移動隨著市場的逐步發(fā)展，以前的產品從導入階段逐步進入了成熟、發(fā)展、提高階段，而要完成這個階段的任務，首先應該從提高代理商營銷能力和本領入手，提高代理商發(fā)展積極性，從而使公司不斷增加效益、做大做強。計劃分為以下八個方面：
一、對低效代理點進行拜訪及溝通，爭取利用新年新政策喚醒低效代理點的發(fā)展欲望，減少代理點的退簽數(shù)量加大業(yè)務辦理力度。
二、創(chuàng)新培訓工作機制：
1、制定短期、中期培訓規(guī)劃，明確培訓年度目標、任務和措施，并細化到季度和月份。保證業(yè)務政策的時時更新、代理商能時時掌握。
2、針對不同的代理商，制定不同的培訓措施，增加針對性；例如辦理非終端花唄的代理點進行花唄政策周周培訓，如何向用戶介紹政策才能吸引用戶眼球等。
3、根據公司新推業(yè)務，隨時抓好代理商的培訓，確保新業(yè)務、新產品能及時傳遞到代理商，確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。
三、做好代理商的實名制管控，認真做好資料錄入，建好“代理商檔案”；做好花唄工單留存裝訂工作，以備公司不定期抽查。
四、嚴格按照程序，規(guī)范、高效、準確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務壯大、效益提升夯實基礎。
五、按照公司下達的渠道新建任務大力發(fā)展代理點，做到區(qū)域內渠道遍地開花，努力提升渠道發(fā)展量，減輕自有人員經營壓力。
六、加強進駐及承包營業(yè)廳的收入任務下達及考核，緊盯目標任務，任務有缺口時及時幫扶，督促代理商完成任務。
七、大力發(fā)展異業(yè)合作渠道，做好代理商花唄終端直降及異業(yè)渠道的非終端花唄業(yè)務辦理工作。緊盯每日的花唄發(fā)展量，能力弱的渠道及時駐店協(xié)助出量，發(fā)展好的渠道申請政策予以獎勵從而提高各級代理渠道的發(fā)展積極心和信心。
八、做好渠道攜號轉網政策的培訓及幫扶工作，幫助代理商規(guī)范及梳理攜轉流程。
以上是2019年的渠道工作。
總結。
及2020年的工作計劃，我們有信心，團結一心，眾志成城，改變渠道現(xiàn)狀，努力將渠道做大、做強，為網格的發(fā)展貢獻一份力量！
網格辦工作總結和工作計劃篇七
2020年5月9日，廣西科技廳委托廣西經濟社會技術發(fā)展研究所，對xx區(qū)承擔的“柳州市xx區(qū)社區(qū)數(shù)字化全響應社會服務管理平臺示范”項目獲得的科技部財政專項經費進行財務驗收。經財務專家組認真審閱驗收材料，聽取項目組對項目資金執(zhí)行情況的匯報，通過質詢、討論，認為該項目資金管理規(guī)范，?？顚Ｓ谩为毢怂?，會計核算符合國家相關規(guī)范要求，一致認定該項目通過財務驗收。本次會議為項目的整體驗收奠定了良好的基礎。
xx區(qū)從2020年開始加大城區(qū)信息化平臺建設力度，2020年申報國家級科技惠民項目成功，經過三年的項目建設，在xx區(qū)網格化管理的基礎上，利用先進的科技成果，快速響應基層社區(qū)居民的社會管理與服務訴求，建立精細化、高效化、全響應的社會服務管理新模式。
網格辦工作總結和工作計劃篇八
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以不斷滿足社區(qū)居民的物質文化生活需要為出發(fā)點，努力構建以社區(qū)為基礎，以網格化為依托，以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制，使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
二、工作目標。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺，以轄區(qū)內的居民為服務對象，將社區(qū)劃分成若干個網格作為社區(qū)服務的基本單位。在每個網格區(qū)域內實時采集網格內居民家庭的情況，實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務。在年底對全社區(qū)實行網格化全覆蓋。
三、工作步驟。
網格辦工作總結和工作計劃篇九
社區(qū)網格化工作開展半年以來在領導和同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，家長而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺，現(xiàn)將工作總結如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解，使居民對社區(qū)網格員也有初步認識。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內的垃圾。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓。
四、民政服務：
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調查摸底，對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
網格辦工作總結和工作計劃篇十
為進一步落實學校安全監(jiān)管的責任制，切實抓好學校安全基礎管理工作，建立層層落實的校園安全管理網絡，全面實現(xiàn)校園安全網格化管理，我校特制定本實施方案。
以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照分線管理、分級管理為主，結合分片管理的原則，“誰主管、誰負責”，將安全監(jiān)管工作網格化，落實責任人員，細化監(jiān)管工作，實行安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”，確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點”，形成安全監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的長效管理機制。
實行一個目標，即：堅決杜絕重特大安全事故發(fā)生，預防和減少一般事故發(fā)生。狠抓安全管理，進一步落實安全責任制，進一步落實學校網格化安全工作主體責任，全力保障學校和師生的生命財產安全。
（一）建立網格。按照本校安全管理職責和工作實際，劃分并建立安全監(jiān)管網格。
（二）明確領導。一把手為安全生產網格的第一責任人，其他班子成員層層抓落實。
（三）責任到人。確定安全員，負責本網格內安全日常事務及安全檢查工作。同時，學校對安全網格明確責任人、工作職責、監(jiān)管范圍。
（四）落實措施。根據我校實際，制訂本單位《安全網格化管理實施方案》，繪制網格化安全監(jiān)管責任圖表，標明第一責任人、具體責任人、安全監(jiān)管責任人（標明每個責任區(qū)的位置、責任人、重點部位等）。同時，建立相應制度，如安全方面的例會制度、信息報送制度、考核制度、應急預案等，并對網格負責人和網格內從事安全生產工作人員進行安全監(jiān)管知識培訓等，確保安全監(jiān)管責任落實。
（一）通報批評。有下列情形之一的，對責任區(qū)及相關責任人予以通報批評：
1.責任區(qū)監(jiān)管責任人、聯(lián)系領導工作不落實的；
2.在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)報送的安全基本情況、隱患排查整治情況與事實不相符的；
3.對各專項整治工作中要求有各處室給予協(xié)助而推諉或不予協(xié)助的。
（二）責任追究。對發(fā)生安全責任事故實施責任倒查和追究。對因未履行監(jiān)管職責造成安全生產事故，將視情追究相關網格責任人的責任。
（一）高度重視，精心組織。實施安全生產網格化監(jiān)管，是進一步落實縣教育局安全監(jiān)管主體責任，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網絡的重要舉措。通過安全網格化監(jiān)管工作的落實，使學校安全意識得到明顯增強，安全管理水平得到明顯提高。
（二）嚴格考核，確保實效。學校將對安全生產網格化管理的內容列入年度考核的重要內容，對工作出色的處室和個人進行表彰獎勵，對責任不落實、工作不到位、管理不力、措施不嚴的處室進行通報批評，對未履行安全監(jiān)管職責導致發(fā)生安全事故的有關工作人員，依照有關規(guī)定進行處理。
網格辦工作總結和工作計劃篇十一
社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內生活設施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等x余個生活服務和娛樂場所，有x個單位(其中有住宅樓的單位xx個，無住宅樓的單位個)，幢住宅樓，xx戶(其中店面x家)，居民。
20xx年，社區(qū)居委會以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級政府的領導下，在相關部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協(xié)調，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問題x余個，且為x名下崗工人找到工作，實現(xiàn)了再就業(yè)，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初，我社區(qū)向上級爭取資金x余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地xx多平方米，硬化道路x平方米，社區(qū)還投入近x萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建，大大加快了平安型和服務型社區(qū)建設的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在20xx年x月份“x區(qū)第xx屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規(guī)劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資xx元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了x米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標語，對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習、樹新風、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評比活動。社區(qū)內做了x塊宣傳標語，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動中來。
創(chuàng)建是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區(qū)輔導員、法律服務員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務員十支隊伍，構筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社區(qū)被評為“xx市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標的實現(xiàn)，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等，特別是月日在軍干所舉行的“我為x旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨x建知識競賽活動，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創(chuàng)文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區(qū)文明宣講團成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動有機地結合起來，并且開展創(chuàng)建知識輪訓輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社區(qū)從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動?！拔暹M萬家”指環(huán)保、道德、法制、網絡、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網吧勸導、模擬小法庭、交通小輔警等活動，為創(chuàng)建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓周比月評工作，一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責任片區(qū)，由社區(qū)保潔員進行x小時動態(tài)保潔，社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負責一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查，根據評分標準，進行打分，每月進行總結評比，評出先進樓幢、先進庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民x人組成的衛(wèi)生整治小分隊，主要清除社區(qū)內住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會共投資xx余元清除綠化帶內雜草，清除衛(wèi)生死角x處，垃圾糞土x噸，疏通下水道x米，拆除違章建筑x平方米，居委會又投資xx元對x個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近x人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內滅鼠、蟑達x%工作成績顯著，基本達到“樓內無鼠、蟑，室內無隱患?！彼氖峭ㄟ^開展經常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進社區(qū)學習，在此基礎上，按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，并在區(qū)文明辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規(guī)范。
安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義，采用群防、人防、技防三結合，狠抓落實。一是在電力局x幢宿舍樓安裝了x扇電子防盜門，共投資x萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織x人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區(qū)志愿者、x員組成，其中的x歲，他們雖沒有經過正規(guī)的培訓，但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔負起為保一方平安的任務。
網格辦工作總結和工作計劃篇十二
一、指導思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導， 以建立健全為民服 務的長效機制為目的，以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體，以屬地化、社會化、信息化為前提，堅持條塊結合，以 塊為主，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務有效的網格體系，真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理 更加有效，資源配置更加合理，黨群關系更加密切，社會更加和諧的 工作目標， 為全面推進鼓西地區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎。
二、工作目標 每個社區(qū)劃分成若干網格， 并在每個網格區(qū)域內配置相應的服務 團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去，發(fā)揮機關干部的積極作用，實 時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾 提供服務，實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經常化，從而達到強化政 府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網格，建立街道、社區(qū)、網格三級體系?！熬W格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統(tǒng)計， 合理確定責任網格，將轄區(qū)分為若干網格。網格劃分總的原則是“全 面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網格的劃分有利 于組團服務，包干責任，上門調查和面對面服務。
2、調查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務 體系。“網格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員，建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理 服務團隊?！熬W格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要 因地制宜，原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成，定期或不定期地對網格內的居民進行走訪，收集和處理居民所反 映的`問題和意見。
4、大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網格信 息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網絡平臺， 便于及時了解情況， 掌握工作動態(tài)， 準確歸類匯總， 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。
要注重信息的日常維護和更 新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點的信息， 使管理服務更加人性化。5、充分發(fā)揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等 為輔助力量，成立管理服務團隊；把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺，把外來 人口普遍納入網格化體系，進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網 格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息， 與群眾互動交流。
總之，我們會認真學習掌握網格化管理的知識，不斷探索網格化管理 的創(chuàng)新思維，利用好網格花管理這一平臺，促進街道各項工作扎實、 穩(wěn)步的提高。
網格辦工作總結和工作計劃篇十三
為進一步優(yōu)化新建社區(qū)工作環(huán)境、完善社區(qū)管理體系、健全社區(qū)服務網絡、延伸和拓展社區(qū)工作內容，全面推進社區(qū)管理的網格化、精細化、信息化，努力實現(xiàn)社區(qū)工作的科學化、制度化、規(guī)范化，真正形成社區(qū)服務的全覆蓋、全天候、零距離格局。結合新建社區(qū)近幾年社區(qū)居干分片包干管理模式，現(xiàn)就在新建社區(qū)全面推行城市社區(qū)網格化管理制定如下實施方案：
一、指導思想。
全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立以人為本、服務為先的理念，努力實現(xiàn)管理與服務的有機統(tǒng)一。強化城市社區(qū)自治和服務功能，健全新型社區(qū)管理和服務體制，充分發(fā)展社區(qū)組織的作用，有效提升社區(qū)管理和服務水平。
二、基本原則和和工作目標。
（一）基本原則。堅持因地制宜，根據社區(qū)人口、面積、房屋等實際情況，合理劃分網格，配齊網格責任人；堅持統(tǒng)籌協(xié)調，網格責任人作為網格內全部事務的第一責任人，全面協(xié)調解決；堅持優(yōu)化資源，充分調動駐社區(qū)單位聯(lián)系人、居民小組長、社區(qū)片警、樓棟長、志愿者等積極性，做到服務管理的全覆蓋。
（二）工作目標。將新建社區(qū)合理劃分成8個網格單元，在區(qū)域網格化的基礎上，通過完善組織體系、搭建信息平臺、優(yōu)化工作流程、理順運行機制，全面實現(xiàn)社區(qū)管理和服務的全員化、信息化和精細化。
三、工作職責和程序。
（一）工作職責。一是宣傳黨的路線、方針和政策，使政府的惠民政策第一時間傳達給居民，讓居民及時知曉和受益。二是全面掌握網格內所有情況，知道網格內每個住戶家庭成員基本情況、經濟狀況、遵紀守法情況；清楚網格內就業(yè)情況、重點人員情況、困難群體狀況；掌握網格內基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況。三是及時、準確的收集、反饋網格信息，積極主動地解決或協(xié)助社區(qū)其他人員做好相關服務工作，對居民提出或反映的問題，要做到一口受理，一網協(xié)同，限時辦理。要與居民保持密切聯(lián)系，做好居民的聯(lián)絡和服務工作。四是督促檢查網格內的社區(qū)黨建、維穩(wěn)綜治、勞動社保、計劃生育、衛(wèi)生服務、文明創(chuàng)建、低保等各項工作的落實，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。五是積極主動并協(xié)調其他人員及時調查處理網格內居民糾紛、舉報和信訪等問題，積極維護群眾利益和權益，防止重復糾紛、集體上訪和其他案件的發(fā)生。
（二）工作程序。一般性工作：網格責任人現(xiàn)場處理，登記備案；協(xié)調性工作：網格責任人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)協(xié)調處理，處理結果報街道，并向管理服務對象反饋；突發(fā)性工作：網格責任人立即上報，街道、區(qū)相關部門緊急處理，網格責任人現(xiàn)場跟蹤。
四、崗位要求和隊伍建設。
（一）強化崗位要求。網格責任人要強化責任意識，做到“六勤”：眼勤、腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調和報告第一人；熟悉相關政策和工作流程，能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處理問題，及時報告問題；認真填寫網格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入；注重自身形象，掛牌上崗，嚴格保守管理服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
（二）加強隊伍建設。一是既要注重整合資源，將現(xiàn)有社區(qū)成員和各類專管員整合到網格化管理隊伍中去，又要強調居民自治，積極鼓勵駐社區(qū)單位、物業(yè)管理機構、居民自治組織、社區(qū)志愿者等參與到社區(qū)網格化管理工作中來。二是加大對網格責任人的業(yè)務培訓和指導。社區(qū)人員要認真組織業(yè)務學習和培訓，切實提高網格責任人的網絡應用技術和事務處理能力。三是明確網格責任人的職責、任務和紀律。網格責任人在工作中要認真履行監(jiān)督、協(xié)管和信息反饋職能，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和工作紀律。四是要全面構建網格責任人履行職責的工作機制和規(guī)程。建立健全聯(lián)系走訪制度、信息采集制度、事故處置制度等。
五、工作步驟和時間安排。
1、成立組織機構。社區(qū)成立網格化管理領導小組，具體推進社區(qū)網格化管理工作落實。
大居民參與社區(qū)網格化管理的熱情，營造社區(qū)推行網格化管理的良好氛圍。
3、合理劃分網格。社區(qū)轄區(qū)內所有居民住宅樓、駐區(qū)單位、商業(yè)網點、公共場所等均為社區(qū)網格范圍。社區(qū)要按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則，結合社區(qū)原分片包干實際情況，充分考慮社區(qū)居民的認同度、社區(qū)成員和各類專管員的狀況等因素，根據社區(qū)的具體情況，同時考慮居民住宅、商業(yè)網點、駐區(qū)單位、社區(qū)共用設施（廣場、綠化帶、道路、公廁、車棚等）等分類，合理設置社區(qū)網格，各網格之間要有機銜接，不留空白。原則上每個網格以200-400戶、人口600-1200人為宜。
4、確定網格責任人。新建社區(qū)要在街道的指導下，根據各網格管理服務工作難易程度等因素，按照網格責任人專一行、通全行，情況熟、政策清的要求，將社區(qū)成員和各類專管員確定為網格責任人，實行ab崗，a崗為網格化責任區(qū)域，b崗為自己所從事的業(yè)務工作。鄰近的兩個網格，也可以實行ab崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可以代為管理和服務。鼓勵和提倡社區(qū)主要負責人分片包干網格或直接擔任網格責任人。
過移動數(shù)據終端上報市綜合管理服務信息平臺。社區(qū)要制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)程和工作紀律，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網格化管理的正常和有效運行。
6、采集基礎信息。社區(qū)集中時間上戶摸清社區(qū)物業(yè)、人口和事務底子，全面開展社區(qū)基礎信息采集工作，在市綜合管理服務信息平臺建立后及時錄入。同時，建立常規(guī)化集中上門服務、與樓棟長的日常聯(lián)系機制和服務登記機制等長效工作機制。
7、完善制度運行。各街道及時發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)網格化管理運行過程中出現(xiàn)的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估各社區(qū)推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果，進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。
新建社區(qū)。
網格辦工作總結和工作計劃篇十四
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網格化管理以來，xx社區(qū)第一網格全體網格員堅持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務”的態(tài)度，服務于轄區(qū)各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。xx社區(qū)第一網格共有12名網格員組成，分別管理xx區(qū)域共計20棟樓、28戶別墅，共計xx戶，平房區(qū)域戶。在今年的工作中，第一網格網格員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作，現(xiàn)將工作計劃如下:。
網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。
網格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新e通，對于之前已經入戶的再將資料完善，做好相關的`記錄。
不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租房的變動情況，做到一有變動就更改。對網格內的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
在網格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記錄并上報，在社區(qū)的領導和調解員的協(xié)助下將矛盾進行調解。在走訪居民的過程中，和網格內的居民搞好關系，一旦網格內的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調解，將大事化小，小事化無。對網格內商業(yè)網店門面房進行登記，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進行登記，并協(xié)助勞動保障干事錄入e通。對網格內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。
對網格內的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內流動人員辦理居住證。
協(xié)助計生干事統(tǒng)計網格內流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策認真學習，提高網格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓活動，認真學習工作相關的各種知識，了解相關的各種方針政策，不斷拓寬網格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶，為居民多辦好事、辦實事，使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖，感受到國家的溫暖。
網格辦工作總結和工作計劃篇十五
為進一步提高xx村維護穩(wěn)定服務群眾的能力，構建有利于涂嶺鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據涂嶺鎮(zhèn)黨委xx號文件關于印發(fā)涂嶺鎮(zhèn)社區(qū)網絡化服務管理規(guī)范化建設實施方案工作安排，現(xiàn)就xx村開展“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下：
堅持以以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區(qū)為基礎，以網格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設平安村居為工作目標。
根據省、市、區(qū)、鎮(zhèn)綜治委要求，社區(qū)網格化服務管理圍繞“23510”展開。以轄區(qū)內的居民為服務對象，劃分成若干個網格，在每個網格區(qū)域內配置有各種管理服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情況，實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率；業(yè)務流程規(guī)范化，管理服務機制更加便民；管理隊伍務實化，管理服務作風更加深入。
(一)學習知識、 掌握理念 、提高網格化管理工作的認識。
社區(qū)網格化管理是一種革命和創(chuàng)新，對村居工作人員來說，是一項新的工作，因此首先要通過對有關網格化管理知識的學習，了解和掌握網格化管理的基本原理和要領，以便更好地運用。一是通過上級分發(fā)文件及互聯(lián)網搜索組織村居工作人員學習有關網格化管理的概念性的知識，了解實施網格化管理搞得成功的地區(qū)的做法，樹立網格化管理社區(qū)的新理念；二是通過各種形式對網格化管理人員進行培訓，提高網格化管理人員的操作水平；三是按照上級關于網格化管理的部署，結合社區(qū)的.實際，深刻認識網格化管理對社區(qū)工作的推動作用，進一步認識網格化管理對社會管理的意義。
(二)、建信息、劃網格、組團隊，夯實網格化管理工作基礎。
1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區(qū)網格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為十一個網格，將網格內的居民納入網格管理之中，逐步將所有單位(企業(yè)、個體工商戶)納入網格。
3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選范圍，組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網格管理員為主，居民小組長、黨員骨干、志愿者為網格聯(lián)戶成員，負責網格內居民的動態(tài)管理和服務，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務，打造全方位服務管理工作新格局。
1、選模式。首先，社區(qū)成立“網格化管理”工作領導小組，由支部書記任組長，村主任任副組長，社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作，要制定網格化管理實施方案；其次，要選好模式，許多地方在網格化管理工作中取得了很好的經驗，創(chuàng)建了不同的管理模式，要通過對本社區(qū)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區(qū)實際的網格化模式，確定網格內管理和服務的事項范圍，社區(qū)服務管理事項的范圍，形成有自己社區(qū)特色的網格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務管理制度，形成規(guī)范的工作機制。制訂諸如《網格化管理員職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》、《網格化工作服務人員職責》、《網格化工作問題反饋制度》等制度，用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作，使服務管理工作開展有序展開。
3、優(yōu)服務。為確保網格化服務見成效，社區(qū)要開展“工作進組、服務入戶”模式，結合黨組織建設，把黨小組與居民小組合二為一，建立網格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊，向周邊群眾提供近距離服務，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。各網格管理員要定期對網格區(qū)調查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的.事，進行分類進行處理：一般性事務，由網格責任人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調處理的工作，由網格責任人和社區(qū)協(xié)調處理；緊急性工作，網格責任人立即上報社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。
(一)、通過網格化管理，實現(xiàn)服務精細化。以網格為依托，變被動管理為主動服務，網格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類安全隱患，真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)、通過網格化管理，實現(xiàn)管理服務綜合化。堅持“以人為本，便利公眾”的原則，優(yōu)化管理結構，提升綜合服務功能，要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網格成員多角色參與到網格內的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設，引導建立完善的網格服務中心體系，滿足網格群眾的多樣化需求。
總之，我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，認真學習掌握網格化管理的知識，不斷探索網格化管理的路子，利用好網格化管理這個平臺，促進社區(qū)各項工作扎實、穩(wěn)步提高。