區(qū)域銷售計劃(優(yōu)質(zhì)8篇)

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    計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    區(qū)域銷售計劃篇一
    隨著人們生活水平的提高,對于居住環(huán)境的要求也越來越高,這就要求建筑材料行業(yè)也要不斷發(fā)展壯大,提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足人們的需求。制定一個完善的區(qū)域銷售工作計劃是保證銷售以及市場份額的增長的重要手段。以下是一個基于建材行業(yè)的區(qū)域銷售工作計劃。
    首先,要制定科學(xué)合理的區(qū)域銷售計劃,就必須對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,包括消費群體的喜好、需求以及市場的潛在空間等。只有了解市場需求,才能更準(zhǔn)確地把握市場走向和趨勢,從而針對性制定銷售策略,提高產(chǎn)品的適銷性和市場占有率。
    市場定位是一個產(chǎn)品能否成功銷售的前提,必須要在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行。通過市場定位,企業(yè)能夠更好地了解市場需求,把握市場動向,確定產(chǎn)品的目標(biāo)消費群體,為后續(xù)的生產(chǎn)和銷售工作提供重要的指導(dǎo)和依據(jù)。
    建材的銷售模式有多種,包括網(wǎng)店銷售、專賣店銷售、合作經(jīng)銷等。不同的`銷售模式適合不同階段的企業(yè)發(fā)展。因此,根據(jù)自身情況和市場需求,制定最適合的銷售模式,并針對性地制定具體的銷售策略。
    根據(jù)市場調(diào)研和市場定位的結(jié)果,確定適合的市場營銷策略,包括廣告宣傳、促銷活動、產(chǎn)品推廣等,從而能夠更好地吸引消費者注意,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。同時,營銷策略還應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕攸c和地理環(huán)境等因素,增強(qiáng)市場適應(yīng)能力。
    銷售隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,銷售人員的素質(zhì)和能力,直接影響企業(yè)的市場表現(xiàn)和銷售業(yè)績。因此,建材廠商需要對銷售隊伍進(jìn)行培養(yǎng),提高其專業(yè)化、細(xì)致化和服務(wù)化水平,從而將企業(yè)的銷售能力不斷提升。
    售后服務(wù)是企業(yè)保持用戶關(guān)系、增強(qiáng)用戶滿意度的有效方式。通過完善的售后服務(wù),可以提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,同時也能夠進(jìn)一步增強(qiáng)用戶對于品牌的信任,從而提高市場占有率。
    以上是建材行業(yè)區(qū)域銷售計劃的一些關(guān)鍵內(nèi)容,只有將每個方面都考慮到了,整體銷售才能有保障。
    區(qū)域銷售計劃篇二
    根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華xx區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、xx市、xx市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。
    區(qū)域銷售計劃篇三
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到xx人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標(biāo)
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
    今后,在做出一項決定前,應(yīng)先的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    218年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好2018年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
    區(qū)域銷售計劃篇四
    作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點:
    1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
    3、通過各種了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸,員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。
    區(qū)域銷售計劃篇五
    剛剛接觸otc市場的一些區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常會出現(xiàn)不知如何在陌生市場開展工作的尷尬局面。其實,只要掌握工作中的一些相應(yīng)要點,并佐以合適的工作技巧,其所負(fù)責(zé)的otc市場的業(yè)績就會在短時間內(nèi)迅速得以提升。下面分幾個方面加以介紹,希望能夠?qū)δ切﹦倓倶s任區(qū)域經(jīng)理的一線朋友有所幫助。
    otc新品上市必須在該市場尋找重點銷售店―“旗艦店”。所謂“旗艦店”是指在所有a類店里,根據(jù)市場分布區(qū)域、交通位置、客流量大小遴選出若干家能夠方便各城區(qū)消費者購買的“方便店”。比如在北京就需要在東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)等重點城區(qū)的繁華街區(qū)各選擇一家店鋪作為自己產(chǎn)品的“旗艦店”?!捌炫灥辍钡淖饔弥饕谟谀軌蚍奖阆M者購買,但更重要的是方便終端促銷活動。“旗艦店”是開展定期或不定期促銷活動的平臺依托,平時廣告宣傳的重點對象,大額回款的主要來源!
    有了區(qū)域市場“旗艦店”作支撐,此時必須重視區(qū)域市場“面”的工作。所謂“面”,是指在區(qū)域市場內(nèi)強(qiáng)化產(chǎn)品的鋪貨率。足夠的市場鋪貨率可使產(chǎn)品能夠與消費者有更多的接觸機(jī)會,讓消費者有足夠的消費契機(jī),這樣才會帶來足夠的銷售業(yè)績。足夠大的“面”是彌補(bǔ)“點”之外的銷售空缺的基本保證。點面結(jié)合,相得益彰。
    能否用最短的時間在新辟市場迅速打開局面,除了“點”、“面”的有機(jī)結(jié)合之外,更重要的是“人”!otc銷售過程中除了區(qū)域經(jīng)理的能力水平必須到位之外,起決定作用的就是otc專員和終端促銷人員。otc專員能否在企業(yè)規(guī)章制度的約束下、在工作中積極發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,是能否“起量”的重要環(huán)節(jié)。如,能否按計劃進(jìn)行終端拜訪、能否處理好低端和高端不同級別的客情關(guān)系、能否管理好公司外派的促銷人員等工作都十分重要。另外,有些企業(yè)在終端設(shè)有“短促”或“長促”特殊人員(如坐堂醫(yī)生或促銷員),以便更好地開展終端攔截工作。然而,這些終端促銷人員的業(yè)務(wù)水平、道德水準(zhǔn)都將決定“臨門一腳”的力度,當(dāng)然更直接影響到該店的銷量和業(yè)績。
    終端工作開展的好壞除了“硬終端”建設(shè)之外,更重要的是“軟終端”中的“掛金”政策的執(zhí)行力度。目前國內(nèi)中小廣告力度的企業(yè)一般給予終端店員返利的比例大約在零售價的10%左右,給予終端派出促銷人員1~5%,給予坐堂醫(yī)生2~10%。當(dāng)然,一般以上終端促銷人員構(gòu)成都是不并列存在的。能否制定出符合自身品種和本市場實際情況的“返利”政策十分重要,能否很好地將政策貫徹執(zhí)行下去更為重要。有些企業(yè)由于管理方面出現(xiàn)差錯,結(jié)果終端返利政策不是沒有貫徹下去就是“返利”被otc專員截留,結(jié)果“返利”成為了“反利”!
    區(qū)域經(jīng)理必須具有強(qiáng)烈的時間觀念。時間就是成本,任何一項工作都是有時效性的。例如布置給下屬的工作一定要有準(zhǔn)確嚴(yán)格的時間限制,無論成功與否都必須要下屬按時匯報工作進(jìn)程,以便及時了解工作進(jìn)度,做出結(jié)論或調(diào)整方案。
    促銷是otc營銷中最具魔力的工作環(huán)節(jié)。一個合格的區(qū)域經(jīng)理必須具有超強(qiáng)的促銷策劃能力和執(zhí)行能力。區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)該市場實際情況設(shè)計出近期、中期及遠(yuǎn)期促銷活動方案,并能夠配合總部的企劃部和市場部落實或調(diào)整促銷計劃。其中,促銷方案的合理性、及時性、可行性、創(chuàng)新性、目的性都是區(qū)域經(jīng)理必須仔細(xì)斟酌的。除了促銷活動方案的策劃以外,區(qū)域經(jīng)理必須甄選出該區(qū)域內(nèi)適合公司產(chǎn)品的有效媒體,根據(jù)促銷活動的時效性進(jìn)行不同整合,以降低銷售成本,提高促銷效率。
    售后跟蹤服務(wù)對當(dāng)前的每個制藥企業(yè)都十分重要,引起了業(yè)內(nèi)企業(yè)的足夠重視。實際上,一些生產(chǎn)適合長期服用產(chǎn)品的企業(yè)大多都會設(shè)立售后服務(wù)部門,如,健康咨詢中心、產(chǎn)品專賣店或?qū)?崎T診。在競爭日益激烈的今天,如果能夠科學(xué)有效地設(shè)置售后服務(wù)平臺,那些長期使用公司產(chǎn)品的消費者就會逐漸地依賴你、信任你,并通過口碑傳播不斷帶來新的消費者。因此,設(shè)立售后服務(wù)部門是很好的企業(yè)銷售持續(xù)發(fā)展的操作平臺,如果你的產(chǎn)品是適合長期使用的(如糖尿病治療類產(chǎn)品),你不妨做好售后服務(wù)工作,建立有效的操作平臺。
    制定出科學(xué)的、適合本區(qū)域市場的管理制度是做好區(qū)域經(jīng)理的“護(hù)身符”。但是如何讓“護(hù)身符”發(fā)揮更大的魔力呢?這實際上也比較簡單―定期檢查市場,不定期抽查市場。任何人如果沒有制度對其進(jìn)行約束,犯錯誤只是遲早的事。otc區(qū)域經(jīng)理必須針對自己所在區(qū)域反復(fù)不斷地進(jìn)行檢查。重復(fù)檢查本身就是使得下屬不斷提高遵紀(jì)守法意識的一種手段,在不斷地重復(fù)檢查的過程中,你的手下就會形成一種“必須按規(guī)章制度辦事”的慣性思維,一般不會出紕漏,否則就很難說。otc市場檢查一般包括:終端鋪貨率檢查、終端拜訪率檢查、終端維護(hù)情況檢查、終端財務(wù)檢查、媒體投放檢查、終端患者檔案登記檢查、工作計劃與總結(jié)檢查等。
    帶領(lǐng)團(tuán)隊重在“帶心”。能否以身作則,身體力行,起到區(qū)域經(jīng)理的表率作用是做好區(qū)域經(jīng)理的重要條件。
    這里更要強(qiáng)調(diào)的是下屬員工的心態(tài)問題。作為區(qū)域經(jīng)理,要經(jīng)常與大家進(jìn)行業(yè)務(wù)和情感上的溝通,要時刻注意到下屬的心態(tài)變化。要為下屬設(shè)立近期和遠(yuǎn)期的職業(yè)生涯和奮斗目標(biāo),用積極向上的思想不斷地感染他,讓下屬感到在你的帶領(lǐng)下會有無限美好的未來。當(dāng)然,對于那些心境灰暗、缺乏陽光的員工在無論怎樣教導(dǎo)和幫助都無法奏效的前提下,要及時將其開除,因為,情緒是會傳染的!
    以上只不過是做好otc區(qū)域經(jīng)理必須注意的10個要點,如果你是剛剛步入?yún)^(qū)域經(jīng)理行列的“新貴”,只要能夠按照以上10點去要求自己、不斷對照自己的工作,也許你會在短時間內(nèi)有所提高。當(dāng)然,要學(xué)的知識及需要注意的問題還很多,千萬不要淺嘗輒止?。?BR>    區(qū)域銷售計劃篇六
    公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實的基矗尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,__品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。
    __產(chǎn)品銷售和__品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,為__公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20__年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20__年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實地落實各項工作。
    一、市場的開發(fā):
    二、年度目標(biāo):
    產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
    3.各項管理費用同步下降10%;
    4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
    5.積極配合總公司做好上海__
    開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
    三、實施要求:
    銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。
    區(qū)域銷售計劃篇七
    銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名區(qū)域銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
    其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
    1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
    2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;
    3. 擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;
    4. 根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);
    5. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
    6. 匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
    7. 洞察、預(yù)測危機(jī),及時提出改善意見報批;
    8. 把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
    9. 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
    10. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費用;
    11. 參與重大銷售談判和簽定合同;
    12. 組織建立、健全客戶檔案;
    13. 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
    14. 向直接下級授權(quán),并布置工作;
    15. 定期向直接上級述職;
    16. 定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
    17. 負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名;
    18. 負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
    20. 根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
    作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:
    1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;
    2. 銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;
    3. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
    4. 工作流程的正確執(zhí)行;
    5. 開發(fā)客戶的數(shù)量;
    6. 拜訪客戶的數(shù)量;
    7. 客戶的跟進(jìn)程度;
    8. 獨立的銷售渠道;
    9. 銷售策略的運用;
    10. 銷售指標(biāo)的完成;
    11. 確保貨款及時回籠;
    12. 預(yù)算開支的合理支配;
    13. 良好的市場拓展能力;
    14. 所轄人員的技能培訓(xùn);
    15. 所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;
    16. 紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
    17. 銷售人員的計劃及總結(jié);
    18. 市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);
    19. 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
    20. 成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
    銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。
    隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
    制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成??梢姡N售計劃的重要性。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。
    而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:
    1. 工業(yè)自動化設(shè)備
    2. 表面處理涂裝設(shè)備
    3. 電子生產(chǎn)設(shè)備
    4. 家用電器組裝老化設(shè)備
    5. 潛在客戶的開發(fā)工作
    6. 應(yīng)收帳款的回收問題
    7. 問題處理意見等……
    其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
    定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
    銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
    銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。
    在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
    公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
    現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
    我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
    績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
    對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
    績效考核表的制定可以由我來做,大致的內(nèi)容包括:
    1.原本計劃的銷售指標(biāo)
    2.實際完成銷量
    3.開發(fā)新客戶數(shù)量
    4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
    5.電話銷售拜訪數(shù)量
    6.月定單數(shù)量
    7.增長率
    8.新增開發(fā)客戶數(shù)量
    9.丟失客戶數(shù)量
    15.銷售人員的行為紀(jì)律
    11.工作計劃、匯報完成率
    12.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
    銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。
    銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
    1. 提升公司整體形象
    2. 提升銷售人員的銷售水平
    3. 便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理
    4. 順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
    我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,當(dāng)然,我也會根據(jù)公司的實際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、心理測試等。
    我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經(jīng)濟(jì)效益的新時代高科技。
    而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說白了,就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產(chǎn)設(shè)備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,他覺得的確是這樣,才會去訂購本公司的產(chǎn)品。
    展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責(zé)范疇。
    每年都會有很多的展會開展。其實,展會是一個很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在電話里面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個,能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時,可以面對面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹,促進(jìn)整個銷售定單的達(dá)成。
    其次,在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉(zhuǎn)變成潛在客戶,隨后變成現(xiàn)有客戶,最終達(dá)成銷售定單。
    產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒有新產(chǎn)品的推出,客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。我們就像逆水行舟,不進(jìn)則退。
    其實,需要銷售部門積極配合的主要原因就是:我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息,我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產(chǎn)設(shè)備,或者說什么樣的設(shè)備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設(shè)備的定位問題,我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來發(fā)現(xiàn)新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應(yīng)該可以完成的。
    以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售經(jīng)理還有很多的事情要做。比如:配合財務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
    我可以很自信的說,銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!否則,成立銷售部門的意義就值得考慮了。
    區(qū)域銷售計劃篇八
    一、公司現(xiàn)狀分析
    金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細(xì)分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)
    二、工作目標(biāo)
    根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。
    三、具體執(zhí)行
    華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
    第一階段(5月8號至6月30號)
    1)區(qū)域市場的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)
    區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,公平原則,每個營銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
    2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)
    1.首先,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
    2.然后,營銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的興趣,進(jìn)而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
    3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,并刺激其購買欲望。
    4.最后,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoff questions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。
    在營銷人員進(jìn)行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
    3) 辦事處的前期籌備備工作(5月12--14日)
    區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準(zhǔn)備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機(jī)信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、床、熱水器等)。
    4) 客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)
    區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時間里找到200個準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過兩天時間,對找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理,找出有采購意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談,本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。5)第一次出差(5月23—6月5日)
    營銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標(biāo)市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當(dāng)月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。
    區(qū)經(jīng)理要做好以下事項,a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業(yè)務(wù)員拜訪客戶過程中碰到的問題進(jìn)行及時指導(dǎo),c,和營銷人員保持緊密聯(lián)系,每天至少一個電話,要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領(lǐng)導(dǎo)。e、利用業(yè)余時間進(jìn)行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:1、在目標(biāo)客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。3、相關(guān)費用確保不超過公司預(yù)算。