總結(jié)是對過去的努力進行篩選和總結(jié)，為未來的發(fā)展制定計劃和目標?？偨Y(jié)的開篇要引入主題，可以使用一些引人注目的背景介紹或者問題陳述，引發(fā)讀者的興趣。通過閱讀這些范文，我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)可以有不同的形式和目標，以適應不同的需求和目的。
供水工作總結(jié)篇一
20xx年，我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農(nóng)村建設的農(nóng)村飲水安全建設任務。在局黨組正確領導及各兄弟科室的大力支持下，全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設目標，強化服務意識、落實工作責任，目前進展情況良好。
按照省、市有關文件精神，今年我市的農(nóng)村飲水安全建設任務是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題，是去年任務的2倍。到目前為止，已經(jīng)完成落實了所有項目的規(guī)劃；以常水發(fā)[20xx]33號文，分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農(nóng)村飲水安全工程項目任務；完成了150余處集中供水工程的初步設計和審查工作；已爭取到位了四批國家計劃，到位國家資金8234萬元，是去年的3倍，落實市級財政專項資金20xx萬元；工程已全面開工建設，進展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人，占省政府為民辦實事目標任務的64%，在全省處于領先水平，預計10月底前全面完成今年的目標任務。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗，被市政府推薦到全省進行交流；7月1日，供水站在 “市直機關慶七一先進事跡報告會”上作了題為《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責任制的落實。一是組建機構。從政府到部門，市縣兩級都成立了領導機構，層層落實工作職責。市里成立了以副市長徐萬發(fā)為組長，市直相關部門負責人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領導小組；各縣（市區(qū)）都成立了以政府主要領導任組長的農(nóng)村飲水安全工作領導小組，保證了領導力量。二是召開會議。4月13日，市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣（市）長參加的農(nóng)村飲水安全會議，對20xx年農(nóng)村飲水安全工作進行全面總結(jié)，表彰了先進，并對20xx年的工作進行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開了全市20xx年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會，對全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長和供水站長參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會，對今年的農(nóng)村飲水安全工作進行總體調(diào)度，確保工作按時按標準完成。三是簽訂責任狀。省里與市里簽訂了責任狀，市里也與各個項目縣（市）簽訂了項目責任書，落實了責任人，進一步細化了考核標準和工作任務，項目縣（市）也逐一落實了項目鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的具體責任，確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領導聯(lián)系，項項有干部負責。四是現(xiàn)場督導。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農(nóng)村飲水安全情況進行3次專題督導，并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡報10期；我們還不定期的組織專業(yè)技術人員現(xiàn)場解決技術難題。
2、抓工程前期工作。一是落實工程建設計劃。今年全市31.944萬人的任務指標已落實國家計劃4批，落實的人數(shù)為32.3萬人，超目標任務的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設計與審查批復。按照中央和省里的要求，今年元月份，市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市20xx年-20xx年的農(nóng)村飲水安全工程縣級規(guī)劃，并報省廳待批；同時，按照項目建設程序，完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設計，并按審批權限進行了審查批復。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設“三制”要求，明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人，對總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進行了公開招投標，所有工程實行監(jiān)理，材料及設備由縣水利（水務）局實行集中招標采購。
3、抓工程建設。今年，我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工，面上工程于10月31日前完工”的進度要求，加大工作力度，采取措施，加快了工程建設進度。在工程建設上，我們堅持了：一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處，其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進一步辦點示范。堅持辦點示范與整體推進相結(jié)合，今年全市主要抓30個示范片，市縣主要領導、分管領導、水利局長、農(nóng)村部長都明確辦一個供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強化了責任。政府“一把手”負總責，分管領導是第一責任人，建立起嚴格的工程督辦責任制，3000人以上的工程有縣級領導掛牌督辦，所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長是第一責任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認識。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設的同時，我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓，進一步完善管理制度，明確管理責任，落實管理措施，加快推進由粗放型管理向規(guī)范化、精細化、標準化管理的轉(zhuǎn)變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權、搞活經(jīng)營權”的要求，引入市場運作機制，實行所有權與經(jīng)營權分開，全市水廠建立多元化的管理體制，走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時，實現(xiàn)規(guī)范化水廠管理，大部分水廠均制定了財務管理、安全生產(chǎn)、水費收取、崗位責任、水源防護、水質(zhì)檢驗、運行操作、維護保養(yǎng)等30多項管理制度，在管理中實現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實?！冻５率修r(nóng)村飲水安全集中供水工程運行管理辦法》，從電價補貼、水價制定、稅費減免等方面制定優(yōu)惠政策，確保水廠盈利。20xx年興建98處的集中供水工程，市、縣財政已按照每度0.3元的標準，共補助電費150萬元（市級50萬元，縣級100萬元）。大部分區(qū)縣市對五保戶、特困戶等困難群體，也按照每戶每月10元的標準進行了補貼。同時，有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價”。四是抓經(jīng)營盈利面的.擴大。通過不懈地努力，全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴大。據(jù)調(diào)查，去年2月份，全市水廠的虧損面達到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點調(diào)查了303處水廠，有264處盈利，占87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理，市里已經(jīng)出臺《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》，對納入標準化管理的水廠，市里專項考核、專項驗收，對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設與管理任務，我們將重點從以下幾個方面，來抓好下段工作。
1、進一步抓好后續(xù)管理工作。重點是突出“6抓”：一是抓思想認識的提高。繼續(xù)把飲水安全工程建后管理工作，作為為民辦實事的大事、要事，作為民生工作的重中之重，常抓不懈；二是抓9號文件的落實，全面推行兩部制水價，落實電費補助和困難戶用水補助，減免收費項目，確保水廠保本微利，長效運行。三是抓水廠標準化管理，選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠，重點指導，重點支持，重點培育，重點考核，打造一批管理規(guī)范化水廠，提升全市水廠的管理水平。四是抓網(wǎng)絡平臺建設。為進一步提高農(nóng)村飲水質(zhì)量。
供水工作總結(jié)篇二
不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。
在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪！由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務在跟進中，一是中山大學的thermo離心機（已經(jīng)進行投標，基本完成），一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加 強商務方面的技能。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨
詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產(chǎn)品知識
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應該努力學習產(chǎn)品知識！其學習方向如下：
（1） 了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
（2） 對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！
（3） 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！
爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流
措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決
方法。總結(jié)其解決問題的原則，規(guī)律！交流方式可以面談，qq等。
4、加強商務方面的技巧
措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！
xxx：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。
xxx：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的力！
供水工作總結(jié)篇三
20xx年，草堂水廠在集團、城鄉(xiāng)水務公司的堅強領導下，全廠干部職工攻堅克難，扎實開展各項工作，通過細化生產(chǎn)過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法，在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運營管理水平，為三星等重點企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障。現(xiàn)將草堂水廠20xx年度工作總結(jié)匯報如下：
草堂水廠20xx年供水量3987.7813萬m3，平均日供水10.5777萬m3，最高日供水在6月11日為13.92萬m3，最低日供水在12月27日為8.29萬m3，原水利用率99.75%，水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設備維護保養(yǎng)計劃共完成設備保養(yǎng)維護189項（計劃118項），其中71項為臨時保養(yǎng)任務，主要生產(chǎn)設備使用率75.22%，主要生產(chǎn)設備完好率99.82%。安全生產(chǎn)指標全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設備、人身安全事故。
（一）明確目標，落實責任。
一是將公司全年各項指標任務分解落實到部門、班組和個人，結(jié)合實際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項目標責任；二是宣貫、落實公司重點工作，制定修編各項制度、工作方案，確定重點工作思路、目的，明確工作要求、職責。
（二）加強管理，保障供水。
1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案，針對原水耗氧高的情況，采取高錳配鉀溶液預氧化處理，完善工藝技術提升、生產(chǎn)調(diào)度組織；二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控，面對三星、比亞迪、強生等重點用戶水質(zhì)特殊要求，草堂水廠實行三級水質(zhì)管理體系，按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》進行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高0.18ntu，最低0.04tu，供水水質(zhì)綜合合格率達到了100%，堅守了水質(zhì)這條生命線。
2.安全管理工作。一是提升應急處置能力，制定了草堂水廠各類專項應急預案14項，截止目前，組織廠級專項應急演練共3次，班組級演練共計50余次，覆蓋全部工作領域并按班組建設標準化工作要求，各班組按周期開展應急預案演練及各項事故桌面演練，做好演練工作常態(tài)化，提升職工應急處置能力，同時組織職工對應急預案進行再學習，強化安全法規(guī)和事故演練，提高了安全運行的針對性和時效性。
3.草堂水廠嚴把水質(zhì)關，每天關注化驗室水質(zhì)檢測結(jié)果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動較大，導致原水濁度及有機物含量不斷升高，原水濁度在8月17日達到最高值106ntu，8月19日原水耗氧量突然上漲至6.4mg/l，草堂水廠及時調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預氧化處理系統(tǒng)，有效的降低了沉后水耗氧量，沉后水耗氧量從2.5mg/l降低到了2mg/l，進一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進行，做到了安全生產(chǎn)零事故，全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進行，并在保證水質(zhì)的前提下降低運行成本，提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/l草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當原水水質(zhì)波動變化較大時第一時間向生產(chǎn)安全科上報水質(zhì)情況，并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。
4.20xx年根據(jù)培訓計劃對生產(chǎn)班組員工進行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設備日常維護》《水質(zhì)管理》等9次培訓工作，培訓完成后立即組織考核，通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓相關內(nèi)容，并將培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識儲備，極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務能力。
5.根據(jù)實際情況每季度安排生產(chǎn)班組對構筑物進行清洗工作，全年對20格濾池及4個沉池共計清洗4次，清洗清水庫1次，保證水質(zhì)安全，為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。
6.為提高職工應對突發(fā)事件的反應速度和事故處置能力，根據(jù)草堂水廠實際及往年供水工作特點，制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應急預案》、《停電應急預案》及《水質(zhì)突發(fā)反恐防恐事件綜合應急預案》，同時組織全廠員工對預案進行應急演練，演練期間邀請了集團、公司、派出所、消防隊及街道應急辦等相關領導進行現(xiàn)場觀摩指導，受到了各位領導的一致好評。
7.為保證草堂水廠設備正常運行，對設備班組進行了定崗定責，完善相關崗位職責。嚴格要求生產(chǎn)班組和設備班組進行設備現(xiàn)場二維碼定點巡檢，并要求生產(chǎn)班組2小時進行一次掃碼巡檢，將設備運行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳，保證設備出現(xiàn)故障及時發(fā)現(xiàn)及時解決。在高峰供水期間，我廠嚴格按照設備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行，并制定設備維護保養(yǎng)三級制度，將一級維護保養(yǎng)落實到生產(chǎn)班組，設備班組進行二級維護保養(yǎng)，三級則由廠部及設備廠家進行指導。在維護保養(yǎng)過程中，重點對濁度儀、ph儀、余氯分析儀等在線檢測儀表進行比對維護校準工作，確保其穩(wěn)定性與準確性，為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù)，確保水質(zhì)穩(wěn)定。
8.20xx年11月在《西安市衛(wèi)生健康委員會關于20xx年生活飲用水三季度水質(zhì)監(jiān)督抽檢結(jié)果的公示》報告中顯示草堂水廠出廠水監(jiān)測點水質(zhì)合格，管網(wǎng)末梢水（三星工業(yè)園）三氯甲烷指標及游離氯指標不合格。針對本次事件草堂水廠立即修改水質(zhì)安全管理制度，每周對三星、基地、建大末梢水進行取樣檢測，截止12月底，共取樣檢測7次，檢測結(jié)果均符合國家水質(zhì)標準。
1、水量方面。
草堂水廠受外部環(huán)境影響供水量減少，20xx年全年計劃供水4433萬m3，日均供水12.15萬m3，全年混凝劑平均單耗13.45kg/km3，益維凈平均單耗6.16kg/km3，液氯平均單耗2.01kg/km3，電單耗32.33kwh/km3。
2、生產(chǎn)工作方面。
（1）20xx年生產(chǎn)部加強對加藥系統(tǒng)、加氯系統(tǒng)、制水系列、儀器儀表等設備設施巡檢嚴格利用好設備巡檢系統(tǒng)，確保設備設施始終處于良好的運行狀態(tài)。
（2）為提升草堂水廠員工個人素質(zhì)和業(yè)務能力，充分調(diào)動員工的積極性和主動性，計劃對員工進行分崗位，現(xiàn)場與理論相結(jié)合，以提高綜合素質(zhì)為抓手，從安全生產(chǎn)技能、理論知識、安全知識、人員基本素質(zhì)等方面進行培訓及考核，促使員工能不斷提升自己的整體業(yè)務理論水平，確保安全生產(chǎn)工作正常有序進行的同時樹立終身學習的理念。
（3）要求化驗班組嚴格按照《生活飲用水衛(wèi)生檢測標準》gb5750-2006進行檢測落實，抓好生產(chǎn)過程中的現(xiàn)場檢測，從影響水質(zhì)質(zhì)量的各個因素入手，增加監(jiān)測點、檢測項目及檢測頻率，利用混凝實驗結(jié)果搞清楚各種水質(zhì)問題產(chǎn)生的原因，建立起完善的質(zhì)量控制體系和防范措施，指導生產(chǎn)，確保出水水質(zhì)達標。
（4）密切觀察天氣狀況，著重加強極端天氣應對措施，通過日常的應急演練提高員工應對各項突發(fā)事件的處理能力，做好充分的人力、物力準備，值班領導全天24小時在崗，電話24小時暢通，應急車輛隨時待命。
（5）做好應急事件應對工作。在供水期間發(fā)生突發(fā)事件時，及時啟動應急預案，妥當處置并及時上報。當班人員對待調(diào)度工作要做到“三快”，即上級指示傳達快，發(fā)現(xiàn)情況反映快，存在問題解決快。做好外來電話的解釋工作，樹立行業(yè)良好形象。
（6）草堂水廠全面落實集團及城鄉(xiāng)水務公司關于供水期間的工作安排，堅決服從黑河渠道公司原水調(diào)度及自來水公司供水調(diào)度，及時溝通匯報水質(zhì)、水量情況。
3、設備方面。
積極轉(zhuǎn)變設備維護人員的思想觀念，一是轉(zhuǎn)變設備不壞不修的觀念，二是杜絕維護保養(yǎng)不細致做無用功和返工的現(xiàn)象，三是堅持不斷的對設備隱患和設備缺陷等問題不查徹底不放手的態(tài)度。
對重點部位關鍵設備設施實施重點巡視，保持備品備件充足，與設備廠家提前溝通如有需要及時到廠。另外嚴格按照20xx年設備維護保養(yǎng)計劃及設備使用說明書進行開展設備維保工作，確保全年設備完好率達到96%以上。
4、安全生產(chǎn)工作方面。
（1）結(jié)合廠內(nèi)開展的安全生產(chǎn)大檢查、大排查專項活動，對廠區(qū)生產(chǎn)辦公區(qū)域進行安全隱患進行徹底排查，特別針對廠區(qū)消防安全、反恐防恐安全、生產(chǎn)安全進行重點排查，并對發(fā)現(xiàn)問題及時建立安全隱患整改臺賬，責任到人，確保安全隱患及時整改。
（2）每月組織生產(chǎn)部全體員工舉行安全生產(chǎn)班組活動，認真貫徹落實國家及上級機關關于安全生產(chǎn)活動的主題思想，普及安全生產(chǎn)知識，提高安全意識。積極組織開展安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)技能比武擂臺賽、安全知識征文、提安全建議等活動，將安全理念貫穿到實際工作中。
（3）嚴格執(zhí)行年度應急演練計劃，20xx年全年計劃演練8次，內(nèi)容涉及氯氣泄露、反恐防恐、防汛、水質(zhì)突發(fā)、特種設備以及火災消防，目的全面、系統(tǒng)的提高全廠職工應急能力。
5、教育培訓方面。
20xx年生產(chǎn)部主要以相關業(yè)務知識及安全相關知識為主題對全廠員工進行培訓工作，培訓的內(nèi)容主要包括三個方面：知識的培訓、技能的培訓和態(tài)度的培訓，知識的培訓就是使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，如崗位職責、經(jīng)營目標、管理制度、業(yè)務知識等方面；技能的培訓就是要員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操做技能、維修技能；態(tài)度的培訓就是通過改變員工的工作態(tài)度，提升員工的士氣，敬業(yè)精神和主人翁思想，創(chuàng)造最佳的管理效益。
6、保障十四運。
20xx年9月西安市召開第十四屆全國運動會，為了保障十四運期間供水安全。
（1）草堂水廠在高峰供水前對全廠主要設備進行維護保養(yǎng)工作。
（2）在8月前做好藥劑儲備工作。
（3）提前聯(lián)系好設備廠家，設備出現(xiàn)故障廠內(nèi)設備班組無法處理的，廠家隨叫隨到，第一時間解決故障保證設備正常運行。
（4）組織生產(chǎn)班組開展各種水質(zhì)突發(fā)應急演練工作，提高生產(chǎn)班組的應急處置能力，確保在突發(fā)情況的水質(zhì)保障工作。
1.將軍山水廠對草堂水廠供水能力的影響，由于將軍山水廠與草堂水廠部分供水區(qū)域重疊，嚴重影響了草堂水廠供水量，20xx年1月草堂水廠日均供水量為8.54萬m3，相對日供水量15萬m3產(chǎn)能富余較大。
20xx年草堂水廠進一步強化安全生產(chǎn)管理工作，嚴格落實安全生產(chǎn)崗位責任，堅守規(guī)程、合理安排、預防為主。根據(jù)進廠水質(zhì)不同，隨時調(diào)整工藝，保證出廠水質(zhì)合格。
供水工作總結(jié)篇四
20xx年，公司基層廠、所以及水質(zhì)監(jiān)測中心等部門堅決貫徹公司黨委提出的“管理向縱深邁進、效益與服務并重”的指導方針，各項工作齊頭并進，在確保供水安全、把牢供水質(zhì)量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非常可喜的成績，為公司發(fā)展做出了突出貢獻。根據(jù)公司黨委的要求，下面由我向大家介紹一下公司在20xx年供水管理工作方面取得的成績以及存在的問題，并就今年供水工作的重點進行部署和動員。
優(yōu)質(zhì)足量供水是公司開展各項供水業(yè)務工作的中心和重點，20xx年，各個部門在這方面做了大量工作，通過部門之間的努力和配合，克服了水廠改造、水位下降、地下水資源匱乏等種種不利因素的影響，全面完成了公司下達的安全供水任務。全年供水總量達到2900萬噸，比2012年增長了6.52%（177.5萬噸）。
首先。水廠的全體干部職工恪盡職守，注重人員的日常管理和教育，在做好日常供水工作的同時，加強與其他部門的溝通配合，鄧莊水廠在廠內(nèi)供電系統(tǒng)、控制設備改造以及應急供水工程建設過程中，克服重重困難，密切關注施工進展并隨時調(diào)整供水方案，在確保各項工程建設順利進行的同時圓滿的完成了供水任務。
真順水廠20xx年對沙河水源井進行全面翻建整修，工程建設周期長，對供電以及井泵設施的影響大，為了最大限度的降低工程建設對供水工作的影響，尤其的雨季，為防止污水回灌，保證供電設備運行安全，水廠干部職工有針對性的采取了一系列的預防措施，并加強與施工隊伍的溝通，注意日常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。目前，所有井室的翻建整治工作已經(jīng)圓滿完成。
通過幾年的摸索和不斷完善，水廠在確保供水安全方面取得了長足的進步，各廠逐步規(guī)范了水位定期監(jiān)測制度，保證了監(jiān)測數(shù)據(jù)的及時性和準確性。尤其是高峰供水期間，通過增加水位監(jiān)測頻次，隨時掌握水位變化，及時調(diào)整泵管取水深度，徹底杜絕了由于自身工作缺位所引發(fā)的抽空事故，為安全供水工作奠定了良好的基礎。
在設備保養(yǎng)方面，兩廠根據(jù)實際情況制定了相應的設備保養(yǎng)維護方案，高峰供水到來前做好機電設備的檢查和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處臵，故障設備及時維修，化莊水廠二次泵電機運行過程中溫度過高，水廠發(fā)現(xiàn)問題后立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系解決，通過反復調(diào)試，使設備恢復正常，避免了設備以及供水事故的發(fā)生。
20xx年也發(fā)生了幾次由于供電線路事故引發(fā)的停水事件，水廠反應迅速，應急發(fā)電設備啟動正常，最大程度的縮短了事故造成的水壓降低時間，這與各廠建立并嚴格執(zhí)行應急供電設備日常保養(yǎng)和定期運轉(zhuǎn)制度是分不開的。
第二。水質(zhì)監(jiān)測中心作為負責公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理部門，通過幾年的鍛煉和培養(yǎng)，已經(jīng)逐步打造成一支業(yè)務素質(zhì)高、工作能力強、部門管理嚴的優(yōu)秀團隊。20xx年的水質(zhì)監(jiān)測工作覆蓋面越來越大、檢測項目成倍增長、人員相對不足。面對困難，全站凝心聚力，緊張工作，工作業(yè)績和全員能力也得到了公司黨委以及各級主管部門的一致肯定和贊譽，為公司全年供水工作目標的全面完成做出了突出貢獻。
第三。作為確保供水安全的重要環(huán)節(jié)，管理所20xx年的管網(wǎng)運行安全保障任務非常繁重，總結(jié)起來有“三多”：交驗工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所為例，年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生數(shù)起管網(wǎng)爆裂事故，每一次所里都能最短時間趕到現(xiàn)場，先期處臵并積極配合工程部門的搶修作業(yè)，努力控制事故造成的影響和范圍。各所管線巡查人員恪盡職守，在完成日常巡視工作的同時加強對施工工地、拆遷區(qū)域的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題匯報及時，措施得當，降低了各類施工作業(yè)對供水管網(wǎng)設施的破壞風險。
20xx年各基層部門在優(yōu)化供水服務、培養(yǎng)服務意識、豐富服務手段方面進行了很多大膽有益的嘗試，取得了良好的社會效益，同時為公司經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升奠定了很好的基礎。各所以確保水費回收率為中心，針對不同用戶群的繳費習慣以及用戶的現(xiàn)實需求，繼續(xù)在如何為用戶提供更為便捷、快速的繳費方式方面下功夫。進一步完善和推廣水費預存方式，目前，此種方式得到了廣大用戶的認可，尤其是新入駐小區(qū)，通過與物業(yè)公司的溝通和宣傳，基本實現(xiàn)了100%的水費預存率。
針對不同地區(qū)的繳費習慣差異，各所采取了相應措施，電話通知、短信告知等手段日趨完善，駐點收費以及預約查表收費方式的效果明顯。
隨著水表臵換工作的收尾，入戶查表工作的工作量和工作難度也越來越大。但是幾年來入戶查表的水費回收工作始終保持了很高的水平，這些成績的取得離不開營銷人員的辛勤付出，更是大家提高服務質(zhì)量，贏得用戶認可的結(jié)果。
通過幾年的設備實驗和人員培訓，13年管網(wǎng)測漏工作正式成為管理所的一項常規(guī)工作，這也是公司深化服務的一項新舉措，通過一年來的工作來看，達到了鍛煉隊伍、積累經(jīng)驗、服務用戶的初衷。
20xx年水表出戶改造工作任務量大，施工難度大，負責此項工作的戶表改造辦公室圓滿完成了朝鳳山莊、大管廠宿舍、郵局宿舍、鞋廠宿舍等多個改造工程任務。在鍛煉部門管理能力和積累經(jīng)驗的同時，部門為民服務的意識和能力穩(wěn)步提升。尤其是在年初極寒天氣時表現(xiàn)尤為突出，過年放假期間，大家都休息了，個別用戶因為樓道門窗未關造成水管上凍，他們犧牲個人時間，隨叫隨到，積極解決問題。
供水工作總結(jié)篇五
首先，注重和諧執(zhí)法教育。通過教育，轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念，樹立行政相對人既是執(zhí)法對象又是服務對象的理念，并做到在行動中認真貫徹落實。其次，組織稽查人員認真學習研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認證認可條例》等法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高靈活運用法律法規(guī)指導執(zhí)法實踐的能力。同時，注重學習和研究在工作中遇到的新問題、新情況，不斷拓展執(zhí)法領域。經(jīng)過不斷的學習，使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大提高，形成人人爭當辦案能手的氛圍，為做好各項工作奠定了堅實的基礎。
專項整治活動。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線電纜生產(chǎn)廠家，資質(zhì)齊全。
二是為進一步規(guī)范驗配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序，促進驗配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn)，確保眼鏡質(zhì)量安全，保護消費者的合法權益，開展了驗配眼鏡企業(yè)治理整頓，嚴厲查處無證加工和制售不合格眼鏡等嚴重質(zhì)量違法行為，區(qū)域內(nèi)取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家，1家正在申請取證，6家未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證。對6家未取得生產(chǎn)許可證驗配眼鏡的企業(yè)進行了立案查處，責令其改正，限期辦理驗配眼鏡生產(chǎn)許可證，共計罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。
三是按照市局下發(fā)的《關于開展認證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求，成立由稽查隊長任組長的專項檢查小組，對我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類管理體系認證的'企業(yè)進行了認真細致的檢查。截止目前，我局共出動執(zhí)法人員50人次，檢查各類獲證企業(yè)14家，涉及認證證書21張和發(fā)證機構9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。
四是按照對墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷售單位等進行監(jiān)督抽樣，對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進行后處理。
五為進一步加強特種設備安全工作，消除特種設備使用環(huán)節(jié)的各類事故隱患，與特監(jiān)科聯(lián)合開展特種設備百日安全隱患集中整治。
（二）深入開展食品安全整治工作，確保全縣食品安全。
今年以來，我們相繼開展了飲用純凈水、大米專項整治，特別是開展了飲用水整治進校園活動。通過整治活動，進一步凈化了食品消費環(huán)境，確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴格落實食品企業(yè)主體責任的相關要求，我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學習了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》，并于6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任現(xiàn)場會”。通過參觀學習典型企業(yè)落實主體責任的經(jīng)驗和做法，加強企業(yè)社會責任感和危機感，引導、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學習《食品安全法》及其實施條例，全面落實《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對24家食品企業(yè)全部下達《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查通知書》，并進行了檢查。
（三）繼續(xù)加大對無證生產(chǎn)、使用無證產(chǎn)品和3c認證違法行為的打擊力度，保護守法企業(yè)的合法權益。
今年以來，我們繼續(xù)保持對打擊無證生產(chǎn)和使用無證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢，重點查處了無證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為，以及在經(jīng)營活動中使用無生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對3c市場上出現(xiàn)較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象，進行了認真全面的執(zhí)法檢查。截至目前，共查處未經(jīng)認證和超出認證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起，震懾了違法企業(yè)的僥幸心理，很大程度上維護了合法企業(yè)的正當權益。
（四）嚴厲整頓農(nóng)資市場秩序，確保廣大農(nóng)民的合法權益。
今年以來，我們繼續(xù)開展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對我縣復合（混）肥料使用量較大的情況，結(jié)合科室職能，在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶中進行了監(jiān)督抽查，共計抽檢復合（混）肥料20個批次，抽查合格率90%，我們按照規(guī)定對銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進行了處罰。前期，在農(nóng)業(yè)用藥高峰期，我們對全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營點進行了拉網(wǎng)式檢查，重點查處銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。
（五）注重法制宣傳，增強公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念。
作為一線執(zhí)法人員，我們在工作過程中，常遇到企業(yè)、個人，不懂法導致違反法律法規(guī)的事情。所以，平時對企業(yè)巡查時，我們就注意引導企業(yè)相關管理人員，學習研究相應法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國際消費者權益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實施之際，我們都會組織人員走上街頭，發(fā)放宣傳資料，傳播質(zhì)量、計量、標準化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識。今年3.15法律宣傳時，我們發(fā)放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份，解答過往群眾疑問20余次。這些法律法規(guī)的宣傳，有力地增強了公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念，為我們依法行政、公正執(zhí)法，營造了良好的法治環(huán)境。
的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，努力做到了身體力行，以身作則。一是認真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“十不準”等各項規(guī)章制度；二是在各項業(yè)務工作中，認真堅持公開、公正、透明的原則，嚴格辦事程序，堅決杜絕各種不正之風；三是自覺接受廣大干部群眾和社會各屆的監(jiān)督，注重與同事之間談心交流，征求對自己工作的意見和建議。
今年來，稽查隊在工作中取得了一定成績，但是與局領導的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力做好各項業(yè)務工作，履行職責、強化服務，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新，加大執(zhí)法力度，努力開拓工作新領域。明年重點抓好以下幾個方面的工作：
1、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品行動，嚴厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為，切實保護好消費者的合法權益。
2、加大對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度，指導并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營，維持公平競爭的有序市場。切實抓好重點產(chǎn)品、重點區(qū)域的打假工作，做到“規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導消費、服務企業(yè)”等各項工作。
3、繼續(xù)加大宣傳報道力度，落實責任、明確目標，確保完成宣傳報道任務。
二〇一〇年十一月二十九日
供水工作總結(jié)篇六
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和城市化進程的加快，中國供水業(yè)民營化改革方興未艾，正處于快速發(fā)展之中。今天本站小編為大家精心挑選了關于供水。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元。
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。
3.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。
全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點，求突破，樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
五.完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費。
協(xié)議書。
》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調(diào)解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
20xx年。
工作計劃。
一、加強管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓，繼續(xù)派送員工參加培訓學習，學習供水管理，供水新技術等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作，不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有：
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設一條dn300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司黨支部在上級黨組織的領導下，認真貫徹黨的xx大精神，積極實踐“三個代表”，堅持“抓教育、強素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅持以科技興企為己任，切實加強黨的建設，全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。20xx年，被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設，當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工?！盃幭冗M，講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面，做到機構健全、隊伍安定、制度落實，有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認認真真，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》，支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)。
為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍，公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設。一方面，針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例，以法紀教育為重點，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴，教育優(yōu)先，主動出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動，如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面，開展崗位培訓及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領，不斷提高技術水平，增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班，提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務，樹立公司新形象。
供水工作是服務性很強的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益，必須突出在服務上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學習xx大精神和“三個代表”重要思想中，帶著如何搞好供水服務工作問題，理論聯(lián)系實際，用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現(xiàn)服務承諾，近年來，公司對外服務窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務作風。每年，我們都召開了供水服務工作座談會，虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看，話難說”作風，如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責，馬虎應付的態(tài)度，如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事，做奉獻。我們通過學習“三個代表”，為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期，黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動中，領導帶頭，全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時加強凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下，繼續(xù)深化職工之家建設，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個結(jié)合：(1)建家同班組建設相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導相結(jié)合，有力地促進了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查，并舉辦健康知識講座，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下，緊密圍繞公司的中心任務開展工作，發(fā)揮團員的模范作用，根據(jù)青年特點，生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀念五四運動八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動，受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓，婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務的靈魂，著重強調(diào)知與行的一致性，促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程，認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護，防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查，對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設鐵絲網(wǎng)，有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早采取防范措施：第一，加強組織領導和宣傳，使防范的各項措施人人知道，層層落實。第二，嚴格巡檢制度，加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三，關心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴禁一切外來人員進入水廠。
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、職工素質(zhì)有待提高，
2、對企業(yè)改革認識滯后，
3、責任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
1、繼續(xù)加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點;。
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
20xx年，自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領導下，公司黨領導的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務經(jīng)濟工作這個中心，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體。
合同。
在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務對象真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點一年來我們以“溫暖工程“為紐帶圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪及時了解他們生活中的實際困難在走訪中我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級工資收入低加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況，20xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。為活躍職工的文化生活，20xx年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。自來水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術指導，增強服務職能;三抓基礎研究，完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作?？偨Y(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
供水工作總結(jié)篇七
近年來，__x供水總公司供水安全工作在各級各部門的高度重視下，采取多種措施，不斷加強飲水安全生產(chǎn)與監(jiān)管服務，不斷強化宣傳教育，連續(xù)多年在全市未發(fā)生一起飲水安全事故，為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻。
一、領導重視、齊抓共管、保護水源。
__x水源地共四處，__、__x源地為地下水源，日供水能力分別為1.2萬噸和0.3萬噸；__、____為地表水源，日供水能力分別為6萬噸和0.6萬噸，合計日供水能力為8.1萬噸。從我市供水格局看，____作為城區(qū)及各園區(qū)主要供水水源，其余三處水源為備用水源，一旦____出現(xiàn)停電供水等情況，可立即啟動其它三個水廠向城區(qū)及各園區(qū)供水。近年來，為了全面做好水源地保護工作，確保群眾喝上干凈放心的水，我們把水源地的保護工作納入了重要議事日程，成立了以經(jīng)理為組長，分管經(jīng)理為副組長，各水廠職工為成員的水源地保護工作領導小組，具體負責水源地保護工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織網(wǎng)絡，為水源地保護工作提供了強有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》規(guī)定的“在以地下水為水源時，水井周圍30m范圍內(nèi)不能設置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求，在水源地附近設置了警示語，同時，我們建立了監(jiān)督舉報制度，在電視臺、報紙上公布了________的監(jiān)督舉報電話，接受群眾的監(jiān)督和舉報，對污染水源地的行為及時進行查處，防患于未然。
二、全面落實、完善設施、監(jiān)測水質(zhì)。
一、百萬分之一的電子天平各一臺、氰化物檢測儀、余氯檢測儀、酸度計、生物培養(yǎng)箱、隔水式培養(yǎng)箱、干燥箱、無菌操作臺等一系列水質(zhì)檢測儀器。三是水質(zhì)檢測情況，按照要求，化驗人員每天對源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項簡分析化驗4次，每年化驗次數(shù)達到5840次。每月將源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水，送煙臺市自來水公司水質(zhì)化驗中心進行45項水質(zhì)分析，同時每月接受__x疾病監(jiān)控中心、煙臺市城市公共供水水質(zhì)監(jiān)督站監(jiān)督，定期公布水質(zhì)結(jié)果，公司__x水廠被煙臺市疾病防控中心授予“生活飲用水衛(wèi)生信譽度5a標準”，煙臺及周圍縣市僅有三家供水企業(yè)獲此榮譽。20--年9月份，公司接受省建設廳水質(zhì)檢測中心對__x水廠的水質(zhì)檢測，106項檢測指標全部符合標準，水質(zhì)合格率達99%。
三、加大投入、優(yōu)質(zhì)服務、保障水質(zhì)。
城市供水關系到千家萬戶，我們始終堅持“用戶滿意就是我們的工作標準”服務理念，并將其融入到日常工作中去，以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。一是建設新水廠，提高供水能力。為充分利用蓬萊有限的`原水資源，實現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置，確保供水安全，提高供水水質(zhì)，20--年5月，經(jīng)__x政府批準，由山東水務投資公司投資興建，建設設計日供水能力4萬噸的__x第二水廠，鋪設10公里直徑800球墨鑄鐵管道，__x第二水廠的建成，使我市日供水能力由原來的4.1萬噸提高到8.1萬噸，為我市經(jīng)濟社會的全面發(fā)展提供了強有力的保障。二是強化供水服務能力，打造和諧文明窗口，為履行服務承諾，創(chuàng)造良好的社會形象，我們推行“一站式”服務體系。為用戶辦理接水，從服務大廳受理用戶申請到現(xiàn)場勘查、施工圖繪制到通知交費，由原來的15天減少到7天完成，解決了以往用戶辦理業(yè)務時的繁瑣步驟。三是實行24小時服務熱線電話，不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班，晚上由維修人員輪流值班，中午由科室輪流值班，做到小修不過夜，大修不超過24小時，為市民提供高效、便捷的服務。今年為用戶維修180次，搶修管道18次，為用戶測漏8次。服務到位，對管道出現(xiàn)破裂現(xiàn)象，搶修及時，無出現(xiàn)大面積停水現(xiàn)象，保障了供水暢通。
四、建立制度、應急聯(lián)動、確保安全。
以便及時切換，防止造成大面積、長時間停水。二是建立水廠安保系統(tǒng)，包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對射15對，探頭8臺，實施嚴密監(jiān)控和防范，窗戶增設了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng)，對于蓄水池和各井口等進行了焊接和封閉，提高了反恐怖、反破壞的能力。同時，我們還加強了人員防范力度，水廠值班人員24小時值守，時刻警惕，嚴格控制外來人員進入水廠，認真核對證件并作好詳細記錄，每一小時組織人員全面巡邏一次并作好記錄，遇有異常情況發(fā)生，立即采取措施。三是在__x水廠設置生物預警系統(tǒng)，我們安排化驗人員每小時到源水入水口處巡視一次，觀察水生物的活動情況，一旦出現(xiàn)異常，立即取水樣進行化驗，并同時送環(huán)保防疫部門進行檢驗，結(jié)果若超標，立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進行處理，目前已儲備了一定數(shù)量的上述應急藥品，并與供應商簽訂協(xié)議，需要大量時及時調(diào)貨。四是我們每年都會根據(jù)市政府應急處理預案，組織水廠等有關部門進行氯氣事故及曝管等事故演練，對演練中存在的問題進行研究和總結(jié)，對預案存在的問題進行了補充，做到無論發(fā)生什么事件，必須保證城市供水。五是落實建立健全各種規(guī)定制度。水廠工作人員每年查體，無傳染病發(fā)生，持證上崗。建立安全生產(chǎn)責任制，簽定安全生產(chǎn)責任狀，無發(fā)生安全事故。建立設備管理制度，各制水設備運轉(zhuǎn)完好，保障了供水不間斷。建立管網(wǎng)巡查制度，每月組織員工對管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查，使漏失率降至5%左右。
五、廣泛宣傳、強化培訓、提高意識。
為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識和法律意。
識，我們定期組織相關部門職工進行飲用水安全知識和相關法律知識培訓；在每年我們利用全國節(jié)水宣傳周期間，開展街頭宣傳咨詢活動，為群眾答疑解惑，并向群眾發(fā)送用水安全知識宣傳資料；我們充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識，擴大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓水廠相關人員12人次，發(fā)放飲用水安全知識宣傳資料200余份，接受群眾咨詢100余人次，刊載各類信息10余篇。通過強有力的宣傳教育，公司上下安全生產(chǎn)意識進一步提高，廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進一步轉(zhuǎn)變，為確保全市人民飲水安全筑起一道堅實的“防火墻”。
供水工作總結(jié)篇八
20xx年有太多的美好的回憶，經(jīng)過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入xx博物館是正確的，我一定會擁有更美好的明天。
1、銷售工作總結(jié)、分析
1）入職感言。在銷售崗位上，我在接觸文物銷售時，對文物知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說在這學習中得到了很多。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務。
3）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘游客的需求，投其所好，搞好游客關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是知識都要學習，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
供水工作總結(jié)篇九
2017年，我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農(nóng)村建設的農(nóng)村飲水安全建設任務。在局黨組正確領導及各兄弟科室的大力支持下，全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設目標，強化服務意識、落實工作責任，目前進展情況良好。
按照省、市有關文件精神，今年我市的農(nóng)村飲水安全建設任務是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題，是去年任務的2倍。到目前為止，已經(jīng)完成落實了所有項目的規(guī)劃；以常水發(fā)[2017]33號文，分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農(nóng)村飲水安全工程項目任務；完成了150余處集中供水工程的初步設計和審查工作；已爭取到位了四批國家計劃，到位國家資金8234萬元，是去年的3倍，落實市級財政專項資金2000萬元；工程已全面開工建設，進展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人，占省政府為民辦實事目標任務的64%，在全省處于領先水平，預計10月底前全面完成今年的目標任務。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗，被市政府推薦到全省進行交流；7月1日，供水站在 “市直機關慶七一先進事跡報告會”上作了題《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責任制的落實。一是組建機構。從政府到部門，市縣兩級都成立了領導機構，層層落實工作職責。市里成立了以副市長徐萬發(fā)為組長，市直相關部門負責人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領導小組；各縣（市區(qū)）都成立了以政府主要領導任組長的農(nóng)村飲水安全工作領導小組，保證了領導力量。二是召開會議。4月13日，市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣（市）長參加的農(nóng)村飲水安全會議，對2008年農(nóng)村飲水安全工作進行全面總結(jié)，表彰了先進，并對2017年的工作進行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開了全市2017年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會，對全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長和供水站長參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會，對今年的農(nóng)村飲水安全工作進行總體調(diào)度，確保工作按時按標準完成。三是簽訂責任狀。省里與市里簽訂了責任狀，市里也與各個項目縣（市）簽訂了項目責任書，落實了責任人，進一步細化了考核標準和工作任務，項目縣（市）也逐一落實了項目鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的具體責任，確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領導聯(lián)系，項項有干部負責。四是現(xiàn)場督導。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農(nóng)村飲水安全情況進行3次專題督導，并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡報10期；我們還不定期的組織專業(yè)技術人員現(xiàn)場解決技術難題。
2、抓工程前期工作。一是落實工程建設計劃。今年全市31.944萬人的任務指標已落實國家計劃4批，落實的人數(shù)為32.3萬人，超目標任務的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設計與審查批復。按照中央和省里的要求，今年元月份，市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市2010年-2013年的農(nóng)村飲水安全工程縣級規(guī)劃，并報省廳待批；同時，按照項目建設程序，完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設計，并按審批權限進行了審查批復。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設“三制”要求，明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人，對總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進行了公開招投標，所有工程實行監(jiān)理，材料及設備由縣水利（水務）局實行集中招標采購。
3、抓工程建設。今年，我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工，面上工程于10月31日前完工”的進度要求，加大工作力度，采取措施，加快了工程建設進度。在工程建設上，我們堅持了：一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處，其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進一步辦點示范。堅持辦點示范與整體推進相結(jié)合，今年全市主要抓30個示范片，市縣主要領導、分管領導、水利局長、農(nóng)村部長都明確辦一個供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強化了責任。政府“一把手”負總責，分管領導是第一責任人，建立起嚴格的工程督辦責任制，3000人以上的工程有縣級領導掛牌督辦，所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長是第一責任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認識。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設的同時，我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓，進一步完善管理制度，明確管理責任，落實管理措施，加快推進由粗放型管理向規(guī)范化、精細化、標準化管理的轉(zhuǎn)變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權、搞活經(jīng)營權”的要求，引入市場運作機制，實行所有權與經(jīng)營權分開，全市水廠建立多元化的管理體制，走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時，實現(xiàn)規(guī)范化水廠管理，大部分水廠均制定了財務管理、安全生產(chǎn)、水費收取、崗位責任、水源防護、水質(zhì)檢驗、運行操作、維護保養(yǎng)等30多項管理制度，在管理中實現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實?！冻５率修r(nóng)村飲水安全集中供水工程運行管理辦法》，從電價補貼、水價制定、稅費減免等方面制定優(yōu)惠政策，確保水廠盈利。2007年興建98處的集中供水工程，市、縣財政已按照每度0.3元的標準，共補助電費150萬元（市級50萬元，縣級100萬元）。大部分區(qū)縣市對五保戶、特困戶等困難群體，也按照每戶每月10元的標準進行了補貼。同時，有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價”。四是抓經(jīng)營盈利面的擴大。通過不懈地努力，全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴大。據(jù)調(diào)查，去年2月份，全市水廠的虧損面達到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點調(diào)查了303處水廠，有264處盈利，占87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理，市里已經(jīng)出臺《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》，對納入標準化管理的水廠，市里專項考核、專項驗收，對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設與管理任務，我們將重點從以下幾個方面，來抓好下段工作。
進一步抓好后續(xù)管理工作。重點是突出“6抓”：
二是抓9號文件的落實，全面推行兩部制水價，落實電費補助和困難戶用水補助，減免收費項目，確保水廠保本微利，長效運行。
三是抓水廠標準化管理，選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠，重點指導，重點支持，重點培育，重點考核，打造一批管理規(guī)范化水廠，提升全市水廠的管理水平。
四是抓網(wǎng)絡平臺建設。為進一步提高農(nóng)村飲水.
供水工作總結(jié)篇十
20xx年，我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農(nóng)村建設的農(nóng)村飲水安全建設任務。在局黨組正確領導及各兄弟科室的大力支持下，全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設目標，強化服務意識、落實工作責任，目前進展情況良好。
按照省、市有關文件精神，今年我市的農(nóng)村飲水安全建設任務是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題，是去年任務的2倍。到目前為止，已經(jīng)完成落實了所有項目的規(guī)劃；以常水發(fā)[20xx]33號文，分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農(nóng)村飲水安全工程項目任務；完成了150余處集中供水工程的初步設計和審查工作；已爭取到位了四批國家計劃，到位國家資金8234萬元，是去年的3倍，落實市級財政專項資金20xx萬元；工程已全面開工建設，進展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人，占省政府為民辦實事目標任務的64%，在全省處于領先水平，預計10月底前全面完成今年的目標任務。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗，被市政府推薦到全省進行交流；7月1日，供水站在“市直機關慶七一先進事跡報告會”上作了題《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責任制的落實。一是組建機構。從政府到部門，市縣兩級都成立了領導機構，層層落實工作職責。市里成立了以副市長徐萬發(fā)為組長，市直相關部門負責人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領導小組；各縣（市區(qū)）都成立了以政府主要領導任組長的農(nóng)村飲水安全工作領導小組，保證了領導力量。二是召開會議。4月13日，市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣（市）長參加的農(nóng)村飲水安全會議，對20xx年農(nóng)村飲水安全工作進行全面總結(jié)，表彰了先進，并對20xx年的工作進行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開了全市20xx年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會，對全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長和供水站長參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會，對今年的農(nóng)村飲水安全工作進行總體調(diào)度，確保工作按時按標準完成。三是簽訂責任狀。省里與市里簽訂了責任狀，市里也與各個項目縣（市）簽訂了項目責任書，落實了責任人，進一步細化了考核標準和工作任務，項目縣（市）也逐一落實了項目鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的具體責任，確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領導聯(lián)系，項項有干部負責。四是現(xiàn)場督導。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農(nóng)村飲水安全情況進行3次專題督導，并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡報10期；我。
們還不定期的組織專業(yè)技術人員現(xiàn)場解決技術難題。
2、抓工程前期工作。一是落實工程建設計劃。今年全市31.944萬人的`任務指標已落實國家計劃4批，落實的人數(shù)為32.3萬人，超目標任務的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設計與審查批復。按照中央和省里的要求，今年元月份，市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市20xx年-20xx年的農(nóng)村飲水安全工程縣級規(guī)劃，并報省廳待批；同時，按照項目建設程序，完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設計，并按審批權限進行了審查批復。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設“三制”要求，明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人，對總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進行了公開招投標，所有工程實行監(jiān)理，材料及設備由縣水利（水務）局實行集中招標采購。
都明確辦一個供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強化了責任。政府“一把手”負總責，分管領導是第一責任人，建立起嚴格的工程督辦責任制，3000人以上的工程有縣級領導掛牌督辦，所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長是第一責任人。
的水廠執(zhí)行了“兩部制水價”。四是抓經(jīng)營盈利面的擴大。通過不懈地努力，全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴大。據(jù)調(diào)查，去年2月份，全市水廠的虧損面達到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點調(diào)查了303處水廠，有264處盈利，占87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理，市里已經(jīng)出臺《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》，對納入標準化管理的水廠，市里專項考核、專項驗收，對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設與管理任務，我們將重點從以下幾個方面，來抓好下段工作。
進一步抓好后續(xù)管理工作。重點是突出“6抓”：
二是抓9號文件的落實，全面推行兩部制水價，落實電費補助和困難戶用水補助，減免收費項目，確保水廠保本微利，長效運行。
三是抓水廠標準化管理，選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠，重點指導，重點支持，重點培育，重點考核，打造一批管理規(guī)范化水廠，提升全市水廠的管理水平。
四是抓網(wǎng)絡平臺建設。為進一步提高農(nóng)村飲水.
供水工作總結(jié)篇十一
20__年已經(jīng)過去了，我通過一年緊張的工作，我在公司領導的正確帶動下，我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領導對我工作的大力支持。
一年來，在抄表的工作中，我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實事求是，認認真真，一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風刺骨之中，我風雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中，都能把表抄好，抄準，讓用戶滿意放心。在抄表中，經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住，往往一個井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就及時通知維修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象，也會急報維修，使我們的損失減少到最低。
下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個井蓋，以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下，幫助下，支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用戶，我總是百問不厭的用心解答，直到用戶滿意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務實，不斷的豐富知識和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。
在12年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在未來的工作中，我一定改正自己的不足，力爭再上一個新的臺階。我的13年目標是：擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務意識，加強內(nèi)外溝通，做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航，再創(chuàng)輝煌。
公司黨支部在上級黨組織的領導下，堅持“抓教育、強素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅持以科技興企為己任，切實加強黨的建設，全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。20__年，被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設，當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工?！盃幭冗M，講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面，做到機構健全、隊伍安定、制度落實，有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認認真真，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》，支委會、支部大會、黨的小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民--會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)。
為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍，公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設。一方面，針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例，以法紀教育為重點，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴，教育優(yōu)先，主動出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的.思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動，如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面，開展崗位培訓及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領，不斷提高技術水平，增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班，提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務，樹立公司新形象。
供水工作是服務性很強的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益，必須突出在服務上下功夫。
一是兌現(xiàn)服務承諾，近年來，公司對外服務窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務作風。每年，我們都召開了供水服務工作座談會，虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣；二是改變了“臉難看，話難說”作風，如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度；三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責，馬虎應付的態(tài)度，如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事，做奉獻。為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項投入資金約__元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期，黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動中，領導帶頭，全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時加強凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下，繼續(xù)深化職工之家建設，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個結(jié)合：
（1）建家同班組建設相結(jié)合；
（2）新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合；
（3）改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合；
（4）典型引路同個別指導相結(jié)合，有力地促進了建家工作的全面開展。
結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查，并舉辦健康知識講座，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下，緊密圍繞公司的中心任務開展工作，發(fā)揮團員的模范作用，根據(jù)青年特點，生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀念五四運動__周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動，受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓，婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好---。
工作，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務的靈魂，著重強調(diào)知與行的一致性，促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程，認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護，防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查，對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理；對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設鐵絲網(wǎng)，有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早采取防范措施：第一，加強組織領導和宣傳，使防范的各項措施人人知道，層層落實。第二，嚴格巡檢制度，加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三，關心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴禁一切外來人員進入水廠。
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、職工素質(zhì)有待提高，
2、對企業(yè)改革認識滯后，
3、責任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
1、繼續(xù)加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點；
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
供水工作總結(jié)篇十二
人員簽定了年度、經(jīng)濟指標及責任指標責任書。通過各項經(jīng)營工作的實際運行，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營管理工作做以如下總結(jié)：
2、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳)，樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止20xx年6月30日，應發(fā)行水費為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元，平房居民水費369,360.85元，樓房收費額為1,417,893.06元，小區(qū)水費額為262,936.80元，小型基建水費額為9,337.30元整，待收水費有63.8萬元)，其它待收單位正在催繳，年度結(jié)帳全部到位。
按市政府及相關部門要求，在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳，立卡業(yè)務綜合工作，并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作，通過實際運行，截止到20xx年6月30日，累計征收污水處理費為285,454.45元，其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元，樓房居民污水處理費為78,514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
1、截止20xx年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1,846件，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變更360件，過戶手續(xù)變更50件，維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件，平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件，全部達到用戶的.認同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務，沒有任何安全事故發(fā)生，全部達到用戶滿意，得到用戶一致好評。
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術科技術要求，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作，截止20xx年6月30日，累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經(jīng)公司技術科整體驗收，全部符合技術要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認可，為下半年改造工作奠定了基礎，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
經(jīng)協(xié)調(diào)，截止20xx年6月30日，累計接收、接管10個二次供水單位，整體接管工作基本結(jié)束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造，xx月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公，直接建帳、設卡，實行購置管理，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進行。
供水工作總結(jié)篇十三
在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元。
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。
3.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。
全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點，求突破，樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
五.完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調(diào)解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
20xx年工作計劃。
一、加強管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓，繼續(xù)派送員工參加培訓學習，學習供水管理，供水新技術等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作，不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有：
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設一條dn300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
供水工作總結(jié)篇十四
督促辦公室及時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報告、合同、投訴回復等文稿任務，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則，今年在業(yè)務招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設施，對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，修建了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務，購置了清掃工具，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關資料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關信息，并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關情況。對投訴信件進行及時回復，不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋，得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強，工作效率亟待進一步提高，如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中，將進一步發(fā)揮自己的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作情況，深深體會到要搞好辦公室工作，領導的重視支持是關鍵，健全管理制度是基礎，加強制約激勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步促進辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務作出新的貢獻。
供水工作總結(jié)篇十五
20xx年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站在上級業(yè)務主管部門的導下，在局各股室大力支持下，全站職工努力工作，團結(jié)協(xié)作，不斷創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，狠抓安全管理，提高經(jīng)濟效益、社會效益，為確保我區(qū)集中人畜飲水安全做出了積極貢獻，現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站現(xiàn)下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站（按照行政區(qū)域管轄20xx年4月盤龍供水站已移交經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)），現(xiàn)共有職工17人（總站3人，4人，三堆5人，1人，4人）。
供水站必須堅決貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念，并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責任制為中心，強化各項安全生產(chǎn)工作落實。層層分解落實安全責任，一級抓一級，做到上下合力，齊抓共管，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎。為保證重點工作得到有效落實，完善各項管理制度，提高供水安全水平。在原有基礎上，又進一步完善了各項崗位職責。各站與制水人員簽定安全責任書，制水人員負責供水設備的保養(yǎng)維修及檢查供水設施安全運行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站成立后，逐步完善了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水章程》、《管理辦法》、《目標管理細則》，嚴格按照企業(yè)經(jīng)營模式經(jīng)營、運行，取得了明顯成效，供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達100%，水質(zhì)合格率90%，受益人口4.2萬元。
為了保護水源安全，供水站與各站簽定了安全供水責任書，把供水安全工作落實到各供水站人頭，重點加強了水源保護措施，對所有的蓄水池池蓋、機井門重新?lián)Q新鎖，我們始終堅持水質(zhì)定期檢測制度，市區(qū)預防控制中心對我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站水質(zhì)進行了2次全面的檢驗，除了個別站總大腸菌群超標，其它指標合格，合格率達90%。嚴格按照《制水施藥制度》，專人進行制水并達到飲用水標準，確保了我區(qū)集中供水安全衛(wèi)生，無一例飲水事件發(fā)生。
2013年，由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖，鎮(zhèn)集中供水站位于拆遷區(qū)域，按照市區(qū)有關要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求，供水站拆遷重建。經(jīng)過拆遷，招標，開工等一系列的實施，該工程現(xiàn)已在7月順利通過全部完工驗收。
我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水要以保障農(nóng)村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標，提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務宗旨，逐步建立和完善與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展相適應的管理體制和運行體制。
1.盡快實施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。
2.隨著新增用水戶的增加，原供水能力已不能達到生活生產(chǎn)供需要求，我站將積極尋找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目標總量350萬方，總收入170萬元；
5.各供水設備運行良好；確保管理安全，無誤操作，無責任事故；
6.各站站容站貌好，站區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境美觀，職工責任心強；
7.水質(zhì)檢驗綜合合格率達到100%；確保安全供水。
供水工作總結(jié)篇十六
20xx年，供水稽查處全體職工在集團公司黨、政、工各級領導的正確領導下，以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，扎實高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎上，不斷加強對內(nèi)監(jiān)督和對外管理職能，拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法，持續(xù)對我市供水市場秩序進行維護和糾正?，F(xiàn)將全年各項工作總結(jié)如下：
1、截至20xx年12月31日，查處各類違規(guī)違章用水案件193件，追繳水費1985741.60元，合計水量381877噸。
2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報26件（次），辦結(jié)率和滿意率均為100%。
3、稽查自來水用戶4740戶（次），雙系統(tǒng)供水（含二次供水設施）727戶（次），已關閉自備井用戶664戶（次），夜巡525戶（次）?；榈闹攸c為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。
4、配合和參與、監(jiān)督各營銷分公司對多種性質(zhì)用戶進行分項核實水量，年度共計核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實際的用戶及時通知反饋給營銷部門整改，重新分項核定水量。
5、每月從營銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息，對用戶用水量進行比對，確定當月重點稽查用戶，并進行跟蹤監(jiān)控，核實當期用量。
1、加強班組學習。每周二、五下午為政治、業(yè)務學習時間，并制定嚴格的學習考核制度，定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實際，與日?；楣ぷ饔袡C結(jié)合起來，堅持學習、工作兩手抓。
2、各分隊每天對外出稽查的用戶進行統(tǒng)計、整理，填寫稽查日報表，由專人負責將用戶資料錄入電腦，建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。
3、采取專項組、課題組與分隊相結(jié)合的工作模式。專項組主要負責道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項工作；課題組主要進行素質(zhì)提升攻堅、技術創(chuàng)新攻堅和市場監(jiān)管攻堅；各分隊按區(qū)域劃分，有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進行點、線、面、區(qū)的大排查。
確?；楣ぷ饕?guī)范化、程序化完善各項制度，在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進一步加強供水行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范供水行政執(zhí)法行為，提高依法行政透明度，確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。
樹立文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務形象加強廉潔自律建設，每周或每月的例會都強調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴要求、嚴格自律，絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象，接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報在規(guī)定時限內(nèi)處理和辦結(jié)。
今年稽查工作取得了一定的成效，但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實際情況分析原因，在稽查工作中雖然采用了一些新思路，但缺乏新的稽查手段和方法，未能深挖細摳，缺乏主觀能動性，面對隱蔽性較強的偷盜水行為往往不能夠及時發(fā)現(xiàn)。針對目前稽查工作的瓶頸，我處將積極尋求解決方法，加大對打擊偷盜水行為工作的宣傳力度，保證稽查工作順利開展，保障集團公司合法權益不受侵害。
相信在集團公司各級領導的指導、帶領下，在我處全體人員的努力下，在不久的將來稽查工作必將迎來一個由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化，為太原市供水市場的更加規(guī)范提供有力的保障。
供水工作總結(jié)篇十七
20__年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個代表重要思想和黨的__大報告精神為指導，認真貫徹落實黨的__屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神，認真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐科學發(fā)展觀活動，以安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐三個代表，三個文明建設取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設。
1.內(nèi)強素質(zhì)，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合規(guī)范黨支部創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持三會一課制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫四大紀律八項要求，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗一把手工程責任書》。
3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20__年學習培訓計劃》與《市自來水公司20__年學習培訓計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習四項監(jiān)督制度培訓班，開辦了一期學習四項監(jiān)督制度宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、深入學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高供水服務理念。
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內(nèi)控機制，提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生。
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領導小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生。
供水工作總結(jié)篇十八
怎樣的調(diào)度主任才是好主任？我想，好主任應該具有強烈的主人翁意識，勤奮敬業(yè)，以集體利益為重，不過分追求個人利益，不僅能夠團結(jié)和帶領全體同志，充分發(fā)揮每個同志的聰明才智，還要關心集體，關心企業(yè)的發(fā)展，在積極做好本職工作的同時及時發(fā)現(xiàn)并反饋電力生產(chǎn)技術、電網(wǎng)管理等各方面存在的問題，提出合理化建議，積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策，共同推進企業(yè)的發(fā)展壯大。
在過去的三年里，我對照這個目標去努力實踐，然而現(xiàn)在回顧起來，我感覺，在局領導的正確領導下，在調(diào)通中心全體同志們共同努力下，雖然圓滿完成了局里下達的各項工作任務和經(jīng)濟指標，但是，在調(diào)通中心各項已完成的工作中仍也存在一些缺憾和不足，比如，輸配電網(wǎng)絡是否發(fā)揮經(jīng)濟效能？新建改造的線路是否還有進一步優(yōu)化的優(yōu)化方案？同志們是不是每次都是以一種愉悅的心情去完成每項工作和工作每一天？等等還有很多很多工作和問題需要改善和解決。對于這些我想沒必要再去過多的自疚，只想談談我下一步以什么樣的工作理念和工作態(tài)度去作好本職工作，干好調(diào)度主任這一工作。
第一、首先樹立“立德、守誠、務實、求真”的工作作風和管理理念。
立德是根本，守誠是形象，務實是關鍵，求真是準則。
立德。德：意為好的品行。從古至今，歷朝歷代的統(tǒng)治階級都把“德”作為“修身齊家治國平天下”之根本?！捌渖碚?，不令而行，其自不正，雖令不從”，孔圣人在多年前提出的修身立德的學說，在今天仍是金科玉律。我們黨的第三代領導集體在堅持“依法治國”的基礎上，審時度勢，面對新形勢又提出了“以德治國”的新思想，并將“以德治國”同“依法治國”一樣，確定為基本國策。治國如此，治企亦如此?！昂捌圃胱?，不如做出樣子”，實乃也是強調(diào)一個“德”字。人要有好的品行，關鍵在如何立德。作為企業(yè)的職工，應重在上好“三德”的必修課。上班要恪守職業(yè)道德，在家要注重家庭美德，出門在外要講究社會公德。這“三德”是搞好生產(chǎn)經(jīng)營的保障，建設職工隊伍的基礎，抓好單位文明建設的靈魂。德正則企興。
守誠。誠：應是忠誠、誠信、誠懇。
人要守誠，必先有德行。只有有德行的人，才可以守誠。自古至今，“誠信”原則經(jīng)久不衰。市場經(jīng)濟經(jīng)濟理論告訴我們，市場經(jīng)濟必須要經(jīng)歷實物經(jīng)濟、貨幣經(jīng)濟和信用經(jīng)濟三個階段。因此，把“誠”字作為一個管理理念，完全符合時代的發(fā)展要求和市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，其意義不言而喻。而信用就是企業(yè)的市場形象，就是金錢。不可回避的是，我們企業(yè)的有些管理人員，“誠信”不足，職業(yè)道德素質(zhì)不高，吃拿卡要等就會有損企業(yè)形象。由此可見，誠實守信是企業(yè)應有的經(jīng)營之道。
務實。實：我只取它實干、實事、實效的意思，說到底：務實就是空談誤國，實干興邦。大到一個國家，小到一個企業(yè)，離開“實”就會一事無成。務實是我們做好一切工作的關鍵所在。
怎樣做才是“實”？首先是做老實人，說老實話。每做一件事，都要實事求是，不好高鶩遠，更不好大喜功。其次是察實情，求實效。制定工作方案時決不風聞言事，要親下現(xiàn)場，調(diào)查研究，多聽反映；再其次是立足本職，埋頭苦干加巧干。總之，要把“重實際、說實話、辦實事、求實效”作為工作的宗旨，做到反映實實在在的情況，研究實實在在的問題，概括實實在在的經(jīng)驗，拿出實實在在的辦法，干好實實在在的工作，創(chuàng)造實實在在的效益。
求真。真：掌握真相，把握真諦，堅持真理是我們求真的目的和準則，是衡量和檢驗我們工作的標準。企業(yè)要求得更快更好的發(fā)展，就必須以真為準則，做到人真、事真、物真、信息真，執(zhí)行制度動真格。
怎樣才能體現(xiàn)“真”？獻言而論能真知灼見。電網(wǎng)的運行情況到底怎么樣？最終是反映在幾張表上，這就要求原始記錄和原始數(shù)據(jù)是真實的，計算過程準確，并善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，洞穿事物的表象和假象，歸納出本質(zhì)的東西。與此同時，還要有一股為企業(yè)的利益而奮不顧身的大無畏精神，敢于同形形色色的虛偽言行和歪風邪氣作毫不妥協(xié)的斗爭。執(zhí)行制度敢動真格。制度是實踐經(jīng)驗的不斷總結(jié)，我們一方面要善于堅持真理，勇于改正錯誤，完善制度建設，另一方面，要把執(zhí)行制度落實到位，敢于動真格，不怕得罪人，誰違反了制度，按照制度嚴肅處理。
“德、誠、實、真”互為并重，互為聯(lián)系，又各有側(cè)重，缺一不可，構成了管理工作的基本方略?！傲⒌率卣\”突出了以人為本的思想，“務實求真”體現(xiàn)了實事求是的作風。我想只要鍥而不舍地把這幾個字堅持好、落實好，就會有充滿生機和活力的良好工作氛圍，取得良好的工作效果。
第二、強化管理，增加效益。
“管理就是效益，管理就是生產(chǎn)力”。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理與技術同等重要。對此，必須真正把調(diào)度內(nèi)部管理放在重要位置，高度重視，常抓不懈，抓出成效。在強化管理過程中，一定要尊重客觀規(guī)律，特別是要尊重經(jīng)濟規(guī)律，尊重價值規(guī)律，切忌蠻干和想當然給企業(yè)造成不必要的損失。企業(yè)管理的關鍵是要在“嚴、細、實、狠”上下功夫，采取果斷措施，堅決克服和抵制那種“軟、懶、散、亂”等不良現(xiàn)象和行為，要以市場為導向，以效益為中心，切實轉(zhuǎn)變管理方式，從粗放型管理向精細型管理轉(zhuǎn)變，從數(shù)量型管理向效益型管理轉(zhuǎn)變。通過艱苦努力，使電網(wǎng)調(diào)度管理逐步走上安全經(jīng)濟高效的良性循環(huán)軌道。
第三、勇于競爭，以質(zhì)取勝。
“物競天擇，適者生存”，“質(zhì)量就是生命”。在激烈的市場競爭中，從上到下都必須樹立很強的競爭意識、風險意識、市場意識、效益意識、質(zhì)量意識等，勇于迎接來自方方面面的競爭和挑戰(zhàn)，積極采取有效措施，不斷提高單位的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、人才質(zhì)量、隊伍素質(zhì)等等，就能使企業(yè)永遠立于不敗之地。
第四、依“法“管理，規(guī)范管理。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。近年來，我們國有企業(yè)在運作中總的來看，其“人治”現(xiàn)象還較為嚴重，離依法管理、規(guī)范管理的要求還有較大差距。對此，隨著依法治國進程的不斷推進，必須引起我們的高度重視，并采取有力措施予以解決。要在建立健全的嚴格執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度方面狠下功夫，要真正用制度管人，用制度管調(diào)度工作。要把“依法管理”與“以德管理”有機結(jié)合起來，以此去感化同志們自覺地為單位、為電網(wǎng)運行管理貢獻力量。
第五、與時俱進，學習創(chuàng)新。
學習是一個人汲取知識和養(yǎng)分的手段，創(chuàng)新是一個國家和民族進步的靈魂，也是一個單位進步的靈魂。沒有學習就沒有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，更不能生存。荀子在《勸學篇》上說“吾嘗終日而思矣，不如須臾之所學也；吾嘗趾而望矣，不如登高之博見也。登高而招，臂非加長也，而見者遠。順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰……積土成山，風雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而神明自得，圣心備焉。”從多角度的談了只有從量變才能到質(zhì)變。因此，我們必須牢牢抓住“創(chuàng)學習型企業(yè)”這個有利時機，在工作中堅持與時俱進的精神，不斷學習，不斷積累，不斷創(chuàng)新，把創(chuàng)新作為工作的一個永恒主題，貫穿于各項工作的始終，在學習中求進步，在學習中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展，在創(chuàng)新中壯大。
第六、真抓實干，卓有成效。
“實干興邦，實干興企”，“干出成績、干出人才、干出成果、干出經(jīng)驗、干出效益、干出凝聚力、干出生產(chǎn)力”，貫徹黨的xx大精神首要問題就要做到結(jié)合自身實際真抓實干，切實做到經(jīng)常深入實際、深入職工、深入現(xiàn)場，堅決反對和抵制官僚主義、形式主義，大力弘揚說實話、摸實情、辦實事、求實效的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，使各項工作扎扎實實地穩(wěn)步向前推進，經(jīng)得起電力市場競爭嚴竣形勢的考驗。
面對新形勢，必須抓住新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，事不關己、高高掛起的思想一定要拋至腦后，不學習、不進取，就要落后，落后要么轉(zhuǎn)崗、要么淘汰，不換人就一定要換思想，不換思想就要換人。時代造就人才，善于抓住機遇的人往往就是人才。所以，我一定不甘落后，勇于進取，努力學習新知識，掌握新技術，積極發(fā)揮聰明才智，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨的做好本職工作。
供水工作總結(jié)篇一
20xx年，我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農(nóng)村建設的農(nóng)村飲水安全建設任務。在局黨組正確領導及各兄弟科室的大力支持下，全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設目標，強化服務意識、落實工作責任，目前進展情況良好。
按照省、市有關文件精神，今年我市的農(nóng)村飲水安全建設任務是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題，是去年任務的2倍。到目前為止，已經(jīng)完成落實了所有項目的規(guī)劃；以常水發(fā)[20xx]33號文，分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農(nóng)村飲水安全工程項目任務；完成了150余處集中供水工程的初步設計和審查工作；已爭取到位了四批國家計劃，到位國家資金8234萬元，是去年的3倍，落實市級財政專項資金20xx萬元；工程已全面開工建設，進展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人，占省政府為民辦實事目標任務的64%，在全省處于領先水平，預計10月底前全面完成今年的目標任務。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗，被市政府推薦到全省進行交流；7月1日，供水站在 “市直機關慶七一先進事跡報告會”上作了題為《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責任制的落實。一是組建機構。從政府到部門，市縣兩級都成立了領導機構，層層落實工作職責。市里成立了以副市長徐萬發(fā)為組長，市直相關部門負責人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領導小組；各縣（市區(qū)）都成立了以政府主要領導任組長的農(nóng)村飲水安全工作領導小組，保證了領導力量。二是召開會議。4月13日，市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣（市）長參加的農(nóng)村飲水安全會議，對20xx年農(nóng)村飲水安全工作進行全面總結(jié)，表彰了先進，并對20xx年的工作進行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開了全市20xx年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會，對全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長和供水站長參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會，對今年的農(nóng)村飲水安全工作進行總體調(diào)度，確保工作按時按標準完成。三是簽訂責任狀。省里與市里簽訂了責任狀，市里也與各個項目縣（市）簽訂了項目責任書，落實了責任人，進一步細化了考核標準和工作任務，項目縣（市）也逐一落實了項目鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的具體責任，確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領導聯(lián)系，項項有干部負責。四是現(xiàn)場督導。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農(nóng)村飲水安全情況進行3次專題督導，并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡報10期；我們還不定期的組織專業(yè)技術人員現(xiàn)場解決技術難題。
2、抓工程前期工作。一是落實工程建設計劃。今年全市31.944萬人的任務指標已落實國家計劃4批，落實的人數(shù)為32.3萬人，超目標任務的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設計與審查批復。按照中央和省里的要求，今年元月份，市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市20xx年-20xx年的農(nóng)村飲水安全工程縣級規(guī)劃，并報省廳待批；同時，按照項目建設程序，完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設計，并按審批權限進行了審查批復。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設“三制”要求，明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人，對總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進行了公開招投標，所有工程實行監(jiān)理，材料及設備由縣水利（水務）局實行集中招標采購。
3、抓工程建設。今年，我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工，面上工程于10月31日前完工”的進度要求，加大工作力度，采取措施，加快了工程建設進度。在工程建設上，我們堅持了：一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處，其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進一步辦點示范。堅持辦點示范與整體推進相結(jié)合，今年全市主要抓30個示范片，市縣主要領導、分管領導、水利局長、農(nóng)村部長都明確辦一個供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強化了責任。政府“一把手”負總責，分管領導是第一責任人，建立起嚴格的工程督辦責任制，3000人以上的工程有縣級領導掛牌督辦，所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長是第一責任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認識。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設的同時，我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓，進一步完善管理制度，明確管理責任，落實管理措施，加快推進由粗放型管理向規(guī)范化、精細化、標準化管理的轉(zhuǎn)變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權、搞活經(jīng)營權”的要求，引入市場運作機制，實行所有權與經(jīng)營權分開，全市水廠建立多元化的管理體制，走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時，實現(xiàn)規(guī)范化水廠管理，大部分水廠均制定了財務管理、安全生產(chǎn)、水費收取、崗位責任、水源防護、水質(zhì)檢驗、運行操作、維護保養(yǎng)等30多項管理制度，在管理中實現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實?！冻５率修r(nóng)村飲水安全集中供水工程運行管理辦法》，從電價補貼、水價制定、稅費減免等方面制定優(yōu)惠政策，確保水廠盈利。20xx年興建98處的集中供水工程，市、縣財政已按照每度0.3元的標準，共補助電費150萬元（市級50萬元，縣級100萬元）。大部分區(qū)縣市對五保戶、特困戶等困難群體，也按照每戶每月10元的標準進行了補貼。同時，有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價”。四是抓經(jīng)營盈利面的.擴大。通過不懈地努力，全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴大。據(jù)調(diào)查，去年2月份，全市水廠的虧損面達到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點調(diào)查了303處水廠，有264處盈利，占87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理，市里已經(jīng)出臺《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》，對納入標準化管理的水廠，市里專項考核、專項驗收，對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設與管理任務，我們將重點從以下幾個方面，來抓好下段工作。
1、進一步抓好后續(xù)管理工作。重點是突出“6抓”：一是抓思想認識的提高。繼續(xù)把飲水安全工程建后管理工作，作為為民辦實事的大事、要事，作為民生工作的重中之重，常抓不懈；二是抓9號文件的落實，全面推行兩部制水價，落實電費補助和困難戶用水補助，減免收費項目，確保水廠保本微利，長效運行。三是抓水廠標準化管理，選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠，重點指導，重點支持，重點培育，重點考核，打造一批管理規(guī)范化水廠，提升全市水廠的管理水平。四是抓網(wǎng)絡平臺建設。為進一步提高農(nóng)村飲水質(zhì)量。
供水工作總結(jié)篇二
不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。
在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪！由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務在跟進中，一是中山大學的thermo離心機（已經(jīng)進行投標，基本完成），一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加 強商務方面的技能。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨
詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產(chǎn)品知識
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應該努力學習產(chǎn)品知識！其學習方向如下：
（1） 了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
（2） 對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！
（3） 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！
爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流
措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決
方法。總結(jié)其解決問題的原則，規(guī)律！交流方式可以面談，qq等。
4、加強商務方面的技巧
措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！
xxx：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。
xxx：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的力！
供水工作總結(jié)篇三
20xx年，草堂水廠在集團、城鄉(xiāng)水務公司的堅強領導下，全廠干部職工攻堅克難，扎實開展各項工作，通過細化生產(chǎn)過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法，在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運營管理水平，為三星等重點企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障。現(xiàn)將草堂水廠20xx年度工作總結(jié)匯報如下：
草堂水廠20xx年供水量3987.7813萬m3，平均日供水10.5777萬m3，最高日供水在6月11日為13.92萬m3，最低日供水在12月27日為8.29萬m3，原水利用率99.75%，水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設備維護保養(yǎng)計劃共完成設備保養(yǎng)維護189項（計劃118項），其中71項為臨時保養(yǎng)任務，主要生產(chǎn)設備使用率75.22%，主要生產(chǎn)設備完好率99.82%。安全生產(chǎn)指標全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設備、人身安全事故。
（一）明確目標，落實責任。
一是將公司全年各項指標任務分解落實到部門、班組和個人，結(jié)合實際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項目標責任；二是宣貫、落實公司重點工作，制定修編各項制度、工作方案，確定重點工作思路、目的，明確工作要求、職責。
（二）加強管理，保障供水。
1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案，針對原水耗氧高的情況，采取高錳配鉀溶液預氧化處理，完善工藝技術提升、生產(chǎn)調(diào)度組織；二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控，面對三星、比亞迪、強生等重點用戶水質(zhì)特殊要求，草堂水廠實行三級水質(zhì)管理體系，按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》進行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高0.18ntu，最低0.04tu，供水水質(zhì)綜合合格率達到了100%，堅守了水質(zhì)這條生命線。
2.安全管理工作。一是提升應急處置能力，制定了草堂水廠各類專項應急預案14項，截止目前，組織廠級專項應急演練共3次，班組級演練共計50余次，覆蓋全部工作領域并按班組建設標準化工作要求，各班組按周期開展應急預案演練及各項事故桌面演練，做好演練工作常態(tài)化，提升職工應急處置能力，同時組織職工對應急預案進行再學習，強化安全法規(guī)和事故演練，提高了安全運行的針對性和時效性。
3.草堂水廠嚴把水質(zhì)關，每天關注化驗室水質(zhì)檢測結(jié)果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動較大，導致原水濁度及有機物含量不斷升高，原水濁度在8月17日達到最高值106ntu，8月19日原水耗氧量突然上漲至6.4mg/l，草堂水廠及時調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預氧化處理系統(tǒng)，有效的降低了沉后水耗氧量，沉后水耗氧量從2.5mg/l降低到了2mg/l，進一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進行，做到了安全生產(chǎn)零事故，全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進行，并在保證水質(zhì)的前提下降低運行成本，提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/l草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當原水水質(zhì)波動變化較大時第一時間向生產(chǎn)安全科上報水質(zhì)情況，并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。
4.20xx年根據(jù)培訓計劃對生產(chǎn)班組員工進行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設備日常維護》《水質(zhì)管理》等9次培訓工作，培訓完成后立即組織考核，通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓相關內(nèi)容，并將培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識儲備，極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務能力。
5.根據(jù)實際情況每季度安排生產(chǎn)班組對構筑物進行清洗工作，全年對20格濾池及4個沉池共計清洗4次，清洗清水庫1次，保證水質(zhì)安全，為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。
6.為提高職工應對突發(fā)事件的反應速度和事故處置能力，根據(jù)草堂水廠實際及往年供水工作特點，制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應急預案》、《停電應急預案》及《水質(zhì)突發(fā)反恐防恐事件綜合應急預案》，同時組織全廠員工對預案進行應急演練，演練期間邀請了集團、公司、派出所、消防隊及街道應急辦等相關領導進行現(xiàn)場觀摩指導，受到了各位領導的一致好評。
7.為保證草堂水廠設備正常運行，對設備班組進行了定崗定責，完善相關崗位職責。嚴格要求生產(chǎn)班組和設備班組進行設備現(xiàn)場二維碼定點巡檢，并要求生產(chǎn)班組2小時進行一次掃碼巡檢，將設備運行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳，保證設備出現(xiàn)故障及時發(fā)現(xiàn)及時解決。在高峰供水期間，我廠嚴格按照設備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行，并制定設備維護保養(yǎng)三級制度，將一級維護保養(yǎng)落實到生產(chǎn)班組，設備班組進行二級維護保養(yǎng)，三級則由廠部及設備廠家進行指導。在維護保養(yǎng)過程中，重點對濁度儀、ph儀、余氯分析儀等在線檢測儀表進行比對維護校準工作，確保其穩(wěn)定性與準確性，為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù)，確保水質(zhì)穩(wěn)定。
8.20xx年11月在《西安市衛(wèi)生健康委員會關于20xx年生活飲用水三季度水質(zhì)監(jiān)督抽檢結(jié)果的公示》報告中顯示草堂水廠出廠水監(jiān)測點水質(zhì)合格，管網(wǎng)末梢水（三星工業(yè)園）三氯甲烷指標及游離氯指標不合格。針對本次事件草堂水廠立即修改水質(zhì)安全管理制度，每周對三星、基地、建大末梢水進行取樣檢測，截止12月底，共取樣檢測7次，檢測結(jié)果均符合國家水質(zhì)標準。
1、水量方面。
草堂水廠受外部環(huán)境影響供水量減少，20xx年全年計劃供水4433萬m3，日均供水12.15萬m3，全年混凝劑平均單耗13.45kg/km3，益維凈平均單耗6.16kg/km3，液氯平均單耗2.01kg/km3，電單耗32.33kwh/km3。
2、生產(chǎn)工作方面。
（1）20xx年生產(chǎn)部加強對加藥系統(tǒng)、加氯系統(tǒng)、制水系列、儀器儀表等設備設施巡檢嚴格利用好設備巡檢系統(tǒng)，確保設備設施始終處于良好的運行狀態(tài)。
（2）為提升草堂水廠員工個人素質(zhì)和業(yè)務能力，充分調(diào)動員工的積極性和主動性，計劃對員工進行分崗位，現(xiàn)場與理論相結(jié)合，以提高綜合素質(zhì)為抓手，從安全生產(chǎn)技能、理論知識、安全知識、人員基本素質(zhì)等方面進行培訓及考核，促使員工能不斷提升自己的整體業(yè)務理論水平，確保安全生產(chǎn)工作正常有序進行的同時樹立終身學習的理念。
（3）要求化驗班組嚴格按照《生活飲用水衛(wèi)生檢測標準》gb5750-2006進行檢測落實，抓好生產(chǎn)過程中的現(xiàn)場檢測，從影響水質(zhì)質(zhì)量的各個因素入手，增加監(jiān)測點、檢測項目及檢測頻率，利用混凝實驗結(jié)果搞清楚各種水質(zhì)問題產(chǎn)生的原因，建立起完善的質(zhì)量控制體系和防范措施，指導生產(chǎn)，確保出水水質(zhì)達標。
（4）密切觀察天氣狀況，著重加強極端天氣應對措施，通過日常的應急演練提高員工應對各項突發(fā)事件的處理能力，做好充分的人力、物力準備，值班領導全天24小時在崗，電話24小時暢通，應急車輛隨時待命。
（5）做好應急事件應對工作。在供水期間發(fā)生突發(fā)事件時，及時啟動應急預案，妥當處置并及時上報。當班人員對待調(diào)度工作要做到“三快”，即上級指示傳達快，發(fā)現(xiàn)情況反映快，存在問題解決快。做好外來電話的解釋工作，樹立行業(yè)良好形象。
（6）草堂水廠全面落實集團及城鄉(xiāng)水務公司關于供水期間的工作安排，堅決服從黑河渠道公司原水調(diào)度及自來水公司供水調(diào)度，及時溝通匯報水質(zhì)、水量情況。
3、設備方面。
積極轉(zhuǎn)變設備維護人員的思想觀念，一是轉(zhuǎn)變設備不壞不修的觀念，二是杜絕維護保養(yǎng)不細致做無用功和返工的現(xiàn)象，三是堅持不斷的對設備隱患和設備缺陷等問題不查徹底不放手的態(tài)度。
對重點部位關鍵設備設施實施重點巡視，保持備品備件充足，與設備廠家提前溝通如有需要及時到廠。另外嚴格按照20xx年設備維護保養(yǎng)計劃及設備使用說明書進行開展設備維保工作，確保全年設備完好率達到96%以上。
4、安全生產(chǎn)工作方面。
（1）結(jié)合廠內(nèi)開展的安全生產(chǎn)大檢查、大排查專項活動，對廠區(qū)生產(chǎn)辦公區(qū)域進行安全隱患進行徹底排查，特別針對廠區(qū)消防安全、反恐防恐安全、生產(chǎn)安全進行重點排查，并對發(fā)現(xiàn)問題及時建立安全隱患整改臺賬，責任到人，確保安全隱患及時整改。
（2）每月組織生產(chǎn)部全體員工舉行安全生產(chǎn)班組活動，認真貫徹落實國家及上級機關關于安全生產(chǎn)活動的主題思想，普及安全生產(chǎn)知識，提高安全意識。積極組織開展安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)技能比武擂臺賽、安全知識征文、提安全建議等活動，將安全理念貫穿到實際工作中。
（3）嚴格執(zhí)行年度應急演練計劃，20xx年全年計劃演練8次，內(nèi)容涉及氯氣泄露、反恐防恐、防汛、水質(zhì)突發(fā)、特種設備以及火災消防，目的全面、系統(tǒng)的提高全廠職工應急能力。
5、教育培訓方面。
20xx年生產(chǎn)部主要以相關業(yè)務知識及安全相關知識為主題對全廠員工進行培訓工作，培訓的內(nèi)容主要包括三個方面：知識的培訓、技能的培訓和態(tài)度的培訓，知識的培訓就是使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，如崗位職責、經(jīng)營目標、管理制度、業(yè)務知識等方面；技能的培訓就是要員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操做技能、維修技能；態(tài)度的培訓就是通過改變員工的工作態(tài)度，提升員工的士氣，敬業(yè)精神和主人翁思想，創(chuàng)造最佳的管理效益。
6、保障十四運。
20xx年9月西安市召開第十四屆全國運動會，為了保障十四運期間供水安全。
（1）草堂水廠在高峰供水前對全廠主要設備進行維護保養(yǎng)工作。
（2）在8月前做好藥劑儲備工作。
（3）提前聯(lián)系好設備廠家，設備出現(xiàn)故障廠內(nèi)設備班組無法處理的，廠家隨叫隨到，第一時間解決故障保證設備正常運行。
（4）組織生產(chǎn)班組開展各種水質(zhì)突發(fā)應急演練工作，提高生產(chǎn)班組的應急處置能力，確保在突發(fā)情況的水質(zhì)保障工作。
1.將軍山水廠對草堂水廠供水能力的影響，由于將軍山水廠與草堂水廠部分供水區(qū)域重疊，嚴重影響了草堂水廠供水量，20xx年1月草堂水廠日均供水量為8.54萬m3，相對日供水量15萬m3產(chǎn)能富余較大。
20xx年草堂水廠進一步強化安全生產(chǎn)管理工作，嚴格落實安全生產(chǎn)崗位責任，堅守規(guī)程、合理安排、預防為主。根據(jù)進廠水質(zhì)不同，隨時調(diào)整工藝，保證出廠水質(zhì)合格。
供水工作總結(jié)篇四
20xx年，公司基層廠、所以及水質(zhì)監(jiān)測中心等部門堅決貫徹公司黨委提出的“管理向縱深邁進、效益與服務并重”的指導方針，各項工作齊頭并進，在確保供水安全、把牢供水質(zhì)量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非常可喜的成績，為公司發(fā)展做出了突出貢獻。根據(jù)公司黨委的要求，下面由我向大家介紹一下公司在20xx年供水管理工作方面取得的成績以及存在的問題，并就今年供水工作的重點進行部署和動員。
優(yōu)質(zhì)足量供水是公司開展各項供水業(yè)務工作的中心和重點，20xx年，各個部門在這方面做了大量工作，通過部門之間的努力和配合，克服了水廠改造、水位下降、地下水資源匱乏等種種不利因素的影響，全面完成了公司下達的安全供水任務。全年供水總量達到2900萬噸，比2012年增長了6.52%（177.5萬噸）。
首先。水廠的全體干部職工恪盡職守，注重人員的日常管理和教育，在做好日常供水工作的同時，加強與其他部門的溝通配合，鄧莊水廠在廠內(nèi)供電系統(tǒng)、控制設備改造以及應急供水工程建設過程中，克服重重困難，密切關注施工進展并隨時調(diào)整供水方案，在確保各項工程建設順利進行的同時圓滿的完成了供水任務。
真順水廠20xx年對沙河水源井進行全面翻建整修，工程建設周期長，對供電以及井泵設施的影響大，為了最大限度的降低工程建設對供水工作的影響，尤其的雨季，為防止污水回灌，保證供電設備運行安全，水廠干部職工有針對性的采取了一系列的預防措施，并加強與施工隊伍的溝通，注意日常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。目前，所有井室的翻建整治工作已經(jīng)圓滿完成。
通過幾年的摸索和不斷完善，水廠在確保供水安全方面取得了長足的進步，各廠逐步規(guī)范了水位定期監(jiān)測制度，保證了監(jiān)測數(shù)據(jù)的及時性和準確性。尤其是高峰供水期間，通過增加水位監(jiān)測頻次，隨時掌握水位變化，及時調(diào)整泵管取水深度，徹底杜絕了由于自身工作缺位所引發(fā)的抽空事故，為安全供水工作奠定了良好的基礎。
在設備保養(yǎng)方面，兩廠根據(jù)實際情況制定了相應的設備保養(yǎng)維護方案，高峰供水到來前做好機電設備的檢查和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處臵，故障設備及時維修，化莊水廠二次泵電機運行過程中溫度過高，水廠發(fā)現(xiàn)問題后立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系解決，通過反復調(diào)試，使設備恢復正常，避免了設備以及供水事故的發(fā)生。
20xx年也發(fā)生了幾次由于供電線路事故引發(fā)的停水事件，水廠反應迅速，應急發(fā)電設備啟動正常，最大程度的縮短了事故造成的水壓降低時間，這與各廠建立并嚴格執(zhí)行應急供電設備日常保養(yǎng)和定期運轉(zhuǎn)制度是分不開的。
第二。水質(zhì)監(jiān)測中心作為負責公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理部門，通過幾年的鍛煉和培養(yǎng)，已經(jīng)逐步打造成一支業(yè)務素質(zhì)高、工作能力強、部門管理嚴的優(yōu)秀團隊。20xx年的水質(zhì)監(jiān)測工作覆蓋面越來越大、檢測項目成倍增長、人員相對不足。面對困難，全站凝心聚力，緊張工作，工作業(yè)績和全員能力也得到了公司黨委以及各級主管部門的一致肯定和贊譽，為公司全年供水工作目標的全面完成做出了突出貢獻。
第三。作為確保供水安全的重要環(huán)節(jié)，管理所20xx年的管網(wǎng)運行安全保障任務非常繁重，總結(jié)起來有“三多”：交驗工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所為例，年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生數(shù)起管網(wǎng)爆裂事故，每一次所里都能最短時間趕到現(xiàn)場，先期處臵并積極配合工程部門的搶修作業(yè)，努力控制事故造成的影響和范圍。各所管線巡查人員恪盡職守，在完成日常巡視工作的同時加強對施工工地、拆遷區(qū)域的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題匯報及時，措施得當，降低了各類施工作業(yè)對供水管網(wǎng)設施的破壞風險。
20xx年各基層部門在優(yōu)化供水服務、培養(yǎng)服務意識、豐富服務手段方面進行了很多大膽有益的嘗試，取得了良好的社會效益，同時為公司經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升奠定了很好的基礎。各所以確保水費回收率為中心，針對不同用戶群的繳費習慣以及用戶的現(xiàn)實需求，繼續(xù)在如何為用戶提供更為便捷、快速的繳費方式方面下功夫。進一步完善和推廣水費預存方式，目前，此種方式得到了廣大用戶的認可，尤其是新入駐小區(qū)，通過與物業(yè)公司的溝通和宣傳，基本實現(xiàn)了100%的水費預存率。
針對不同地區(qū)的繳費習慣差異，各所采取了相應措施，電話通知、短信告知等手段日趨完善，駐點收費以及預約查表收費方式的效果明顯。
隨著水表臵換工作的收尾，入戶查表工作的工作量和工作難度也越來越大。但是幾年來入戶查表的水費回收工作始終保持了很高的水平，這些成績的取得離不開營銷人員的辛勤付出，更是大家提高服務質(zhì)量，贏得用戶認可的結(jié)果。
通過幾年的設備實驗和人員培訓，13年管網(wǎng)測漏工作正式成為管理所的一項常規(guī)工作，這也是公司深化服務的一項新舉措，通過一年來的工作來看，達到了鍛煉隊伍、積累經(jīng)驗、服務用戶的初衷。
20xx年水表出戶改造工作任務量大，施工難度大，負責此項工作的戶表改造辦公室圓滿完成了朝鳳山莊、大管廠宿舍、郵局宿舍、鞋廠宿舍等多個改造工程任務。在鍛煉部門管理能力和積累經(jīng)驗的同時，部門為民服務的意識和能力穩(wěn)步提升。尤其是在年初極寒天氣時表現(xiàn)尤為突出，過年放假期間，大家都休息了，個別用戶因為樓道門窗未關造成水管上凍，他們犧牲個人時間，隨叫隨到，積極解決問題。
供水工作總結(jié)篇五
首先，注重和諧執(zhí)法教育。通過教育，轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念，樹立行政相對人既是執(zhí)法對象又是服務對象的理念，并做到在行動中認真貫徹落實。其次，組織稽查人員認真學習研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認證認可條例》等法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高靈活運用法律法規(guī)指導執(zhí)法實踐的能力。同時，注重學習和研究在工作中遇到的新問題、新情況，不斷拓展執(zhí)法領域。經(jīng)過不斷的學習，使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大提高，形成人人爭當辦案能手的氛圍，為做好各項工作奠定了堅實的基礎。
專項整治活動。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線電纜生產(chǎn)廠家，資質(zhì)齊全。
二是為進一步規(guī)范驗配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序，促進驗配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn)，確保眼鏡質(zhì)量安全，保護消費者的合法權益，開展了驗配眼鏡企業(yè)治理整頓，嚴厲查處無證加工和制售不合格眼鏡等嚴重質(zhì)量違法行為，區(qū)域內(nèi)取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家，1家正在申請取證，6家未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證。對6家未取得生產(chǎn)許可證驗配眼鏡的企業(yè)進行了立案查處，責令其改正，限期辦理驗配眼鏡生產(chǎn)許可證，共計罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。
三是按照市局下發(fā)的《關于開展認證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求，成立由稽查隊長任組長的專項檢查小組，對我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類管理體系認證的'企業(yè)進行了認真細致的檢查。截止目前，我局共出動執(zhí)法人員50人次，檢查各類獲證企業(yè)14家，涉及認證證書21張和發(fā)證機構9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。
四是按照對墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷售單位等進行監(jiān)督抽樣，對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進行后處理。
五為進一步加強特種設備安全工作，消除特種設備使用環(huán)節(jié)的各類事故隱患，與特監(jiān)科聯(lián)合開展特種設備百日安全隱患集中整治。
（二）深入開展食品安全整治工作，確保全縣食品安全。
今年以來，我們相繼開展了飲用純凈水、大米專項整治，特別是開展了飲用水整治進校園活動。通過整治活動，進一步凈化了食品消費環(huán)境，確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴格落實食品企業(yè)主體責任的相關要求，我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學習了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》，并于6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任現(xiàn)場會”。通過參觀學習典型企業(yè)落實主體責任的經(jīng)驗和做法，加強企業(yè)社會責任感和危機感，引導、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學習《食品安全法》及其實施條例，全面落實《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對24家食品企業(yè)全部下達《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查通知書》，并進行了檢查。
（三）繼續(xù)加大對無證生產(chǎn)、使用無證產(chǎn)品和3c認證違法行為的打擊力度，保護守法企業(yè)的合法權益。
今年以來，我們繼續(xù)保持對打擊無證生產(chǎn)和使用無證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢，重點查處了無證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為，以及在經(jīng)營活動中使用無生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對3c市場上出現(xiàn)較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象，進行了認真全面的執(zhí)法檢查。截至目前，共查處未經(jīng)認證和超出認證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起，震懾了違法企業(yè)的僥幸心理，很大程度上維護了合法企業(yè)的正當權益。
（四）嚴厲整頓農(nóng)資市場秩序，確保廣大農(nóng)民的合法權益。
今年以來，我們繼續(xù)開展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對我縣復合（混）肥料使用量較大的情況，結(jié)合科室職能，在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶中進行了監(jiān)督抽查，共計抽檢復合（混）肥料20個批次，抽查合格率90%，我們按照規(guī)定對銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進行了處罰。前期，在農(nóng)業(yè)用藥高峰期，我們對全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營點進行了拉網(wǎng)式檢查，重點查處銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。
（五）注重法制宣傳，增強公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念。
作為一線執(zhí)法人員，我們在工作過程中，常遇到企業(yè)、個人，不懂法導致違反法律法規(guī)的事情。所以，平時對企業(yè)巡查時，我們就注意引導企業(yè)相關管理人員，學習研究相應法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國際消費者權益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實施之際，我們都會組織人員走上街頭，發(fā)放宣傳資料，傳播質(zhì)量、計量、標準化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識。今年3.15法律宣傳時，我們發(fā)放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份，解答過往群眾疑問20余次。這些法律法規(guī)的宣傳，有力地增強了公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念，為我們依法行政、公正執(zhí)法，營造了良好的法治環(huán)境。
的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，努力做到了身體力行，以身作則。一是認真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“十不準”等各項規(guī)章制度；二是在各項業(yè)務工作中，認真堅持公開、公正、透明的原則，嚴格辦事程序，堅決杜絕各種不正之風；三是自覺接受廣大干部群眾和社會各屆的監(jiān)督，注重與同事之間談心交流，征求對自己工作的意見和建議。
今年來，稽查隊在工作中取得了一定成績，但是與局領導的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力做好各項業(yè)務工作，履行職責、強化服務，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新，加大執(zhí)法力度，努力開拓工作新領域。明年重點抓好以下幾個方面的工作：
1、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品行動，嚴厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為，切實保護好消費者的合法權益。
2、加大對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度，指導并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營，維持公平競爭的有序市場。切實抓好重點產(chǎn)品、重點區(qū)域的打假工作，做到“規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導消費、服務企業(yè)”等各項工作。
3、繼續(xù)加大宣傳報道力度，落實責任、明確目標，確保完成宣傳報道任務。
二〇一〇年十一月二十九日
供水工作總結(jié)篇六
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和城市化進程的加快，中國供水業(yè)民營化改革方興未艾，正處于快速發(fā)展之中。今天本站小編為大家精心挑選了關于供水。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元。
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。
3.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。
全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點，求突破，樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
五.完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費。
協(xié)議書。
》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調(diào)解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
20xx年。
工作計劃。
一、加強管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓，繼續(xù)派送員工參加培訓學習，學習供水管理，供水新技術等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作，不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有：
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設一條dn300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司黨支部在上級黨組織的領導下，認真貫徹黨的xx大精神，積極實踐“三個代表”，堅持“抓教育、強素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅持以科技興企為己任，切實加強黨的建設，全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。20xx年，被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設，當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工?！盃幭冗M，講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面，做到機構健全、隊伍安定、制度落實，有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認認真真，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》，支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)。
為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍，公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設。一方面，針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例，以法紀教育為重點，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴，教育優(yōu)先，主動出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動，如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面，開展崗位培訓及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領，不斷提高技術水平，增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班，提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務，樹立公司新形象。
供水工作是服務性很強的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益，必須突出在服務上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學習xx大精神和“三個代表”重要思想中，帶著如何搞好供水服務工作問題，理論聯(lián)系實際，用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現(xiàn)服務承諾，近年來，公司對外服務窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務作風。每年，我們都召開了供水服務工作座談會，虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看，話難說”作風，如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責，馬虎應付的態(tài)度，如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事，做奉獻。我們通過學習“三個代表”，為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期，黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動中，領導帶頭，全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時加強凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下，繼續(xù)深化職工之家建設，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個結(jié)合：(1)建家同班組建設相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導相結(jié)合，有力地促進了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查，并舉辦健康知識講座，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下，緊密圍繞公司的中心任務開展工作，發(fā)揮團員的模范作用，根據(jù)青年特點，生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀念五四運動八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動，受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓，婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務的靈魂，著重強調(diào)知與行的一致性，促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程，認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護，防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查，對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設鐵絲網(wǎng)，有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早采取防范措施：第一，加強組織領導和宣傳，使防范的各項措施人人知道，層層落實。第二，嚴格巡檢制度，加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三，關心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴禁一切外來人員進入水廠。
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、職工素質(zhì)有待提高，
2、對企業(yè)改革認識滯后，
3、責任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
1、繼續(xù)加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點;。
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
20xx年，自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領導下，公司黨領導的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務經(jīng)濟工作這個中心，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體。
合同。
在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務對象真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點一年來我們以“溫暖工程“為紐帶圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪及時了解他們生活中的實際困難在走訪中我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級工資收入低加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況，20xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。為活躍職工的文化生活，20xx年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。自來水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術指導，增強服務職能;三抓基礎研究，完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作?？偨Y(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
供水工作總結(jié)篇七
近年來，__x供水總公司供水安全工作在各級各部門的高度重視下，采取多種措施，不斷加強飲水安全生產(chǎn)與監(jiān)管服務，不斷強化宣傳教育，連續(xù)多年在全市未發(fā)生一起飲水安全事故，為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻。
一、領導重視、齊抓共管、保護水源。
__x水源地共四處，__、__x源地為地下水源，日供水能力分別為1.2萬噸和0.3萬噸；__、____為地表水源，日供水能力分別為6萬噸和0.6萬噸，合計日供水能力為8.1萬噸。從我市供水格局看，____作為城區(qū)及各園區(qū)主要供水水源，其余三處水源為備用水源，一旦____出現(xiàn)停電供水等情況，可立即啟動其它三個水廠向城區(qū)及各園區(qū)供水。近年來，為了全面做好水源地保護工作，確保群眾喝上干凈放心的水，我們把水源地的保護工作納入了重要議事日程，成立了以經(jīng)理為組長，分管經(jīng)理為副組長，各水廠職工為成員的水源地保護工作領導小組，具體負責水源地保護工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織網(wǎng)絡，為水源地保護工作提供了強有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》規(guī)定的“在以地下水為水源時，水井周圍30m范圍內(nèi)不能設置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求，在水源地附近設置了警示語，同時，我們建立了監(jiān)督舉報制度，在電視臺、報紙上公布了________的監(jiān)督舉報電話，接受群眾的監(jiān)督和舉報，對污染水源地的行為及時進行查處，防患于未然。
二、全面落實、完善設施、監(jiān)測水質(zhì)。
一、百萬分之一的電子天平各一臺、氰化物檢測儀、余氯檢測儀、酸度計、生物培養(yǎng)箱、隔水式培養(yǎng)箱、干燥箱、無菌操作臺等一系列水質(zhì)檢測儀器。三是水質(zhì)檢測情況，按照要求，化驗人員每天對源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項簡分析化驗4次，每年化驗次數(shù)達到5840次。每月將源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水，送煙臺市自來水公司水質(zhì)化驗中心進行45項水質(zhì)分析，同時每月接受__x疾病監(jiān)控中心、煙臺市城市公共供水水質(zhì)監(jiān)督站監(jiān)督，定期公布水質(zhì)結(jié)果，公司__x水廠被煙臺市疾病防控中心授予“生活飲用水衛(wèi)生信譽度5a標準”，煙臺及周圍縣市僅有三家供水企業(yè)獲此榮譽。20--年9月份，公司接受省建設廳水質(zhì)檢測中心對__x水廠的水質(zhì)檢測，106項檢測指標全部符合標準，水質(zhì)合格率達99%。
三、加大投入、優(yōu)質(zhì)服務、保障水質(zhì)。
城市供水關系到千家萬戶，我們始終堅持“用戶滿意就是我們的工作標準”服務理念，并將其融入到日常工作中去，以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。一是建設新水廠，提高供水能力。為充分利用蓬萊有限的`原水資源，實現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置，確保供水安全，提高供水水質(zhì)，20--年5月，經(jīng)__x政府批準，由山東水務投資公司投資興建，建設設計日供水能力4萬噸的__x第二水廠，鋪設10公里直徑800球墨鑄鐵管道，__x第二水廠的建成，使我市日供水能力由原來的4.1萬噸提高到8.1萬噸，為我市經(jīng)濟社會的全面發(fā)展提供了強有力的保障。二是強化供水服務能力，打造和諧文明窗口，為履行服務承諾，創(chuàng)造良好的社會形象，我們推行“一站式”服務體系。為用戶辦理接水，從服務大廳受理用戶申請到現(xiàn)場勘查、施工圖繪制到通知交費，由原來的15天減少到7天完成，解決了以往用戶辦理業(yè)務時的繁瑣步驟。三是實行24小時服務熱線電話，不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班，晚上由維修人員輪流值班，中午由科室輪流值班，做到小修不過夜，大修不超過24小時，為市民提供高效、便捷的服務。今年為用戶維修180次，搶修管道18次，為用戶測漏8次。服務到位，對管道出現(xiàn)破裂現(xiàn)象，搶修及時，無出現(xiàn)大面積停水現(xiàn)象，保障了供水暢通。
四、建立制度、應急聯(lián)動、確保安全。
以便及時切換，防止造成大面積、長時間停水。二是建立水廠安保系統(tǒng)，包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對射15對，探頭8臺，實施嚴密監(jiān)控和防范，窗戶增設了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng)，對于蓄水池和各井口等進行了焊接和封閉，提高了反恐怖、反破壞的能力。同時，我們還加強了人員防范力度，水廠值班人員24小時值守，時刻警惕，嚴格控制外來人員進入水廠，認真核對證件并作好詳細記錄，每一小時組織人員全面巡邏一次并作好記錄，遇有異常情況發(fā)生，立即采取措施。三是在__x水廠設置生物預警系統(tǒng)，我們安排化驗人員每小時到源水入水口處巡視一次，觀察水生物的活動情況，一旦出現(xiàn)異常，立即取水樣進行化驗，并同時送環(huán)保防疫部門進行檢驗，結(jié)果若超標，立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進行處理，目前已儲備了一定數(shù)量的上述應急藥品，并與供應商簽訂協(xié)議，需要大量時及時調(diào)貨。四是我們每年都會根據(jù)市政府應急處理預案，組織水廠等有關部門進行氯氣事故及曝管等事故演練，對演練中存在的問題進行研究和總結(jié)，對預案存在的問題進行了補充，做到無論發(fā)生什么事件，必須保證城市供水。五是落實建立健全各種規(guī)定制度。水廠工作人員每年查體，無傳染病發(fā)生，持證上崗。建立安全生產(chǎn)責任制，簽定安全生產(chǎn)責任狀，無發(fā)生安全事故。建立設備管理制度，各制水設備運轉(zhuǎn)完好，保障了供水不間斷。建立管網(wǎng)巡查制度，每月組織員工對管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查，使漏失率降至5%左右。
五、廣泛宣傳、強化培訓、提高意識。
為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識和法律意。
識，我們定期組織相關部門職工進行飲用水安全知識和相關法律知識培訓；在每年我們利用全國節(jié)水宣傳周期間，開展街頭宣傳咨詢活動，為群眾答疑解惑，并向群眾發(fā)送用水安全知識宣傳資料；我們充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識，擴大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓水廠相關人員12人次，發(fā)放飲用水安全知識宣傳資料200余份，接受群眾咨詢100余人次，刊載各類信息10余篇。通過強有力的宣傳教育，公司上下安全生產(chǎn)意識進一步提高，廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進一步轉(zhuǎn)變，為確保全市人民飲水安全筑起一道堅實的“防火墻”。
供水工作總結(jié)篇八
20xx年有太多的美好的回憶，經(jīng)過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入xx博物館是正確的，我一定會擁有更美好的明天。
1、銷售工作總結(jié)、分析
1）入職感言。在銷售崗位上，我在接觸文物銷售時，對文物知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說在這學習中得到了很多。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務。
3）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘游客的需求，投其所好，搞好游客關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是知識都要學習，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
供水工作總結(jié)篇九
2017年，我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農(nóng)村建設的農(nóng)村飲水安全建設任務。在局黨組正確領導及各兄弟科室的大力支持下，全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設目標，強化服務意識、落實工作責任，目前進展情況良好。
按照省、市有關文件精神，今年我市的農(nóng)村飲水安全建設任務是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題，是去年任務的2倍。到目前為止，已經(jīng)完成落實了所有項目的規(guī)劃；以常水發(fā)[2017]33號文，分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農(nóng)村飲水安全工程項目任務；完成了150余處集中供水工程的初步設計和審查工作；已爭取到位了四批國家計劃，到位國家資金8234萬元，是去年的3倍，落實市級財政專項資金2000萬元；工程已全面開工建設，進展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人，占省政府為民辦實事目標任務的64%，在全省處于領先水平，預計10月底前全面完成今年的目標任務。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗，被市政府推薦到全省進行交流；7月1日，供水站在 “市直機關慶七一先進事跡報告會”上作了題《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責任制的落實。一是組建機構。從政府到部門，市縣兩級都成立了領導機構，層層落實工作職責。市里成立了以副市長徐萬發(fā)為組長，市直相關部門負責人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領導小組；各縣（市區(qū)）都成立了以政府主要領導任組長的農(nóng)村飲水安全工作領導小組，保證了領導力量。二是召開會議。4月13日，市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣（市）長參加的農(nóng)村飲水安全會議，對2008年農(nóng)村飲水安全工作進行全面總結(jié)，表彰了先進，并對2017年的工作進行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開了全市2017年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會，對全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長和供水站長參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會，對今年的農(nóng)村飲水安全工作進行總體調(diào)度，確保工作按時按標準完成。三是簽訂責任狀。省里與市里簽訂了責任狀，市里也與各個項目縣（市）簽訂了項目責任書，落實了責任人，進一步細化了考核標準和工作任務，項目縣（市）也逐一落實了項目鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的具體責任，確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領導聯(lián)系，項項有干部負責。四是現(xiàn)場督導。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農(nóng)村飲水安全情況進行3次專題督導，并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡報10期；我們還不定期的組織專業(yè)技術人員現(xiàn)場解決技術難題。
2、抓工程前期工作。一是落實工程建設計劃。今年全市31.944萬人的任務指標已落實國家計劃4批，落實的人數(shù)為32.3萬人，超目標任務的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設計與審查批復。按照中央和省里的要求，今年元月份，市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市2010年-2013年的農(nóng)村飲水安全工程縣級規(guī)劃，并報省廳待批；同時，按照項目建設程序，完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設計，并按審批權限進行了審查批復。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設“三制”要求，明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人，對總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進行了公開招投標，所有工程實行監(jiān)理，材料及設備由縣水利（水務）局實行集中招標采購。
3、抓工程建設。今年，我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工，面上工程于10月31日前完工”的進度要求，加大工作力度，采取措施，加快了工程建設進度。在工程建設上，我們堅持了：一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處，其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進一步辦點示范。堅持辦點示范與整體推進相結(jié)合，今年全市主要抓30個示范片，市縣主要領導、分管領導、水利局長、農(nóng)村部長都明確辦一個供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強化了責任。政府“一把手”負總責，分管領導是第一責任人，建立起嚴格的工程督辦責任制，3000人以上的工程有縣級領導掛牌督辦，所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長是第一責任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認識。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設的同時，我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓，進一步完善管理制度，明確管理責任，落實管理措施，加快推進由粗放型管理向規(guī)范化、精細化、標準化管理的轉(zhuǎn)變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權、搞活經(jīng)營權”的要求，引入市場運作機制，實行所有權與經(jīng)營權分開，全市水廠建立多元化的管理體制，走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時，實現(xiàn)規(guī)范化水廠管理，大部分水廠均制定了財務管理、安全生產(chǎn)、水費收取、崗位責任、水源防護、水質(zhì)檢驗、運行操作、維護保養(yǎng)等30多項管理制度，在管理中實現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實?！冻５率修r(nóng)村飲水安全集中供水工程運行管理辦法》，從電價補貼、水價制定、稅費減免等方面制定優(yōu)惠政策，確保水廠盈利。2007年興建98處的集中供水工程，市、縣財政已按照每度0.3元的標準，共補助電費150萬元（市級50萬元，縣級100萬元）。大部分區(qū)縣市對五保戶、特困戶等困難群體，也按照每戶每月10元的標準進行了補貼。同時，有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價”。四是抓經(jīng)營盈利面的擴大。通過不懈地努力，全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴大。據(jù)調(diào)查，去年2月份，全市水廠的虧損面達到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點調(diào)查了303處水廠，有264處盈利，占87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理，市里已經(jīng)出臺《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》，對納入標準化管理的水廠，市里專項考核、專項驗收，對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設與管理任務，我們將重點從以下幾個方面，來抓好下段工作。
進一步抓好后續(xù)管理工作。重點是突出“6抓”：
二是抓9號文件的落實，全面推行兩部制水價，落實電費補助和困難戶用水補助，減免收費項目，確保水廠保本微利，長效運行。
三是抓水廠標準化管理，選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠，重點指導，重點支持，重點培育，重點考核，打造一批管理規(guī)范化水廠，提升全市水廠的管理水平。
四是抓網(wǎng)絡平臺建設。為進一步提高農(nóng)村飲水.
供水工作總結(jié)篇十
20xx年，我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農(nóng)村建設的農(nóng)村飲水安全建設任務。在局黨組正確領導及各兄弟科室的大力支持下，全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設目標，強化服務意識、落實工作責任，目前進展情況良好。
按照省、市有關文件精神，今年我市的農(nóng)村飲水安全建設任務是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題，是去年任務的2倍。到目前為止，已經(jīng)完成落實了所有項目的規(guī)劃；以常水發(fā)[20xx]33號文，分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農(nóng)村飲水安全工程項目任務；完成了150余處集中供水工程的初步設計和審查工作；已爭取到位了四批國家計劃，到位國家資金8234萬元，是去年的3倍，落實市級財政專項資金20xx萬元；工程已全面開工建設，進展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人，占省政府為民辦實事目標任務的64%，在全省處于領先水平，預計10月底前全面完成今年的目標任務。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗，被市政府推薦到全省進行交流；7月1日，供水站在“市直機關慶七一先進事跡報告會”上作了題《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責任制的落實。一是組建機構。從政府到部門，市縣兩級都成立了領導機構，層層落實工作職責。市里成立了以副市長徐萬發(fā)為組長，市直相關部門負責人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領導小組；各縣（市區(qū)）都成立了以政府主要領導任組長的農(nóng)村飲水安全工作領導小組，保證了領導力量。二是召開會議。4月13日，市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣（市）長參加的農(nóng)村飲水安全會議，對20xx年農(nóng)村飲水安全工作進行全面總結(jié)，表彰了先進，并對20xx年的工作進行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開了全市20xx年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會，對全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長和供水站長參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會，對今年的農(nóng)村飲水安全工作進行總體調(diào)度，確保工作按時按標準完成。三是簽訂責任狀。省里與市里簽訂了責任狀，市里也與各個項目縣（市）簽訂了項目責任書，落實了責任人，進一步細化了考核標準和工作任務，項目縣（市）也逐一落實了項目鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的具體責任，確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領導聯(lián)系，項項有干部負責。四是現(xiàn)場督導。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農(nóng)村飲水安全情況進行3次專題督導，并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡報10期；我。
們還不定期的組織專業(yè)技術人員現(xiàn)場解決技術難題。
2、抓工程前期工作。一是落實工程建設計劃。今年全市31.944萬人的`任務指標已落實國家計劃4批，落實的人數(shù)為32.3萬人，超目標任務的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設計與審查批復。按照中央和省里的要求，今年元月份，市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市20xx年-20xx年的農(nóng)村飲水安全工程縣級規(guī)劃，并報省廳待批；同時，按照項目建設程序，完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設計，并按審批權限進行了審查批復。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設“三制”要求，明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人，對總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進行了公開招投標，所有工程實行監(jiān)理，材料及設備由縣水利（水務）局實行集中招標采購。
都明確辦一個供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強化了責任。政府“一把手”負總責，分管領導是第一責任人，建立起嚴格的工程督辦責任制，3000人以上的工程有縣級領導掛牌督辦，所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長是第一責任人。
的水廠執(zhí)行了“兩部制水價”。四是抓經(jīng)營盈利面的擴大。通過不懈地努力，全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴大。據(jù)調(diào)查，去年2月份，全市水廠的虧損面達到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點調(diào)查了303處水廠，有264處盈利，占87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理，市里已經(jīng)出臺《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》，對納入標準化管理的水廠，市里專項考核、專項驗收，對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設與管理任務，我們將重點從以下幾個方面，來抓好下段工作。
進一步抓好后續(xù)管理工作。重點是突出“6抓”：
二是抓9號文件的落實，全面推行兩部制水價，落實電費補助和困難戶用水補助，減免收費項目，確保水廠保本微利，長效運行。
三是抓水廠標準化管理，選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠，重點指導，重點支持，重點培育，重點考核，打造一批管理規(guī)范化水廠，提升全市水廠的管理水平。
四是抓網(wǎng)絡平臺建設。為進一步提高農(nóng)村飲水.
供水工作總結(jié)篇十一
20__年已經(jīng)過去了，我通過一年緊張的工作，我在公司領導的正確帶動下，我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領導對我工作的大力支持。
一年來，在抄表的工作中，我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實事求是，認認真真，一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風刺骨之中，我風雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中，都能把表抄好，抄準，讓用戶滿意放心。在抄表中，經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住，往往一個井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就及時通知維修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象，也會急報維修，使我們的損失減少到最低。
下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個井蓋，以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下，幫助下，支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用戶，我總是百問不厭的用心解答，直到用戶滿意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務實，不斷的豐富知識和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。
在12年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在未來的工作中，我一定改正自己的不足，力爭再上一個新的臺階。我的13年目標是：擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務意識，加強內(nèi)外溝通，做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航，再創(chuàng)輝煌。
公司黨支部在上級黨組織的領導下，堅持“抓教育、強素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅持以科技興企為己任，切實加強黨的建設，全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。20__年，被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設，當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工?！盃幭冗M，講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面，做到機構健全、隊伍安定、制度落實，有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認認真真，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》，支委會、支部大會、黨的小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民--會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)。
為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍，公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設。一方面，針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例，以法紀教育為重點，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴，教育優(yōu)先，主動出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的.思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動，如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面，開展崗位培訓及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領，不斷提高技術水平，增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班，提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務，樹立公司新形象。
供水工作是服務性很強的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益，必須突出在服務上下功夫。
一是兌現(xiàn)服務承諾，近年來，公司對外服務窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務作風。每年，我們都召開了供水服務工作座談會，虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣；二是改變了“臉難看，話難說”作風，如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度；三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責，馬虎應付的態(tài)度，如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事，做奉獻。為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項投入資金約__元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期，黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動中，領導帶頭，全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時加強凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下，繼續(xù)深化職工之家建設，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個結(jié)合：
（1）建家同班組建設相結(jié)合；
（2）新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合；
（3）改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合；
（4）典型引路同個別指導相結(jié)合，有力地促進了建家工作的全面開展。
結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查，并舉辦健康知識講座，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下，緊密圍繞公司的中心任務開展工作，發(fā)揮團員的模范作用，根據(jù)青年特點，生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀念五四運動__周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動，受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓，婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好---。
工作，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務的靈魂，著重強調(diào)知與行的一致性，促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程，認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護，防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查，對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理；對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設鐵絲網(wǎng)，有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早采取防范措施：第一，加強組織領導和宣傳，使防范的各項措施人人知道，層層落實。第二，嚴格巡檢制度，加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三，關心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴禁一切外來人員進入水廠。
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、職工素質(zhì)有待提高，
2、對企業(yè)改革認識滯后，
3、責任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
1、繼續(xù)加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點；
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
供水工作總結(jié)篇十二
人員簽定了年度、經(jīng)濟指標及責任指標責任書。通過各項經(jīng)營工作的實際運行，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營管理工作做以如下總結(jié)：
2、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳)，樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止20xx年6月30日，應發(fā)行水費為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元，平房居民水費369,360.85元，樓房收費額為1,417,893.06元，小區(qū)水費額為262,936.80元，小型基建水費額為9,337.30元整，待收水費有63.8萬元)，其它待收單位正在催繳，年度結(jié)帳全部到位。
按市政府及相關部門要求，在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳，立卡業(yè)務綜合工作，并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作，通過實際運行，截止到20xx年6月30日，累計征收污水處理費為285,454.45元，其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元，樓房居民污水處理費為78,514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
1、截止20xx年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1,846件，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變更360件，過戶手續(xù)變更50件，維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件，平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件，全部達到用戶的.認同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務，沒有任何安全事故發(fā)生，全部達到用戶滿意，得到用戶一致好評。
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術科技術要求，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作，截止20xx年6月30日，累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經(jīng)公司技術科整體驗收，全部符合技術要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認可，為下半年改造工作奠定了基礎，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
經(jīng)協(xié)調(diào)，截止20xx年6月30日，累計接收、接管10個二次供水單位，整體接管工作基本結(jié)束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造，xx月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公，直接建帳、設卡，實行購置管理，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進行。
供水工作總結(jié)篇十三
在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元。
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。
3.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。
全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點，求突破，樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
五.完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調(diào)解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
20xx年工作計劃。
一、加強管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓，繼續(xù)派送員工參加培訓學習，學習供水管理，供水新技術等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作，不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有：
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設一條dn300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
供水工作總結(jié)篇十四
督促辦公室及時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報告、合同、投訴回復等文稿任務，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則，今年在業(yè)務招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設施，對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，修建了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務，購置了清掃工具，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關資料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關信息，并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關情況。對投訴信件進行及時回復，不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋，得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強，工作效率亟待進一步提高，如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中，將進一步發(fā)揮自己的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作情況，深深體會到要搞好辦公室工作，領導的重視支持是關鍵，健全管理制度是基礎，加強制約激勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步促進辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務作出新的貢獻。
供水工作總結(jié)篇十五
20xx年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站在上級業(yè)務主管部門的導下，在局各股室大力支持下，全站職工努力工作，團結(jié)協(xié)作，不斷創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，狠抓安全管理，提高經(jīng)濟效益、社會效益，為確保我區(qū)集中人畜飲水安全做出了積極貢獻，現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站現(xiàn)下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站（按照行政區(qū)域管轄20xx年4月盤龍供水站已移交經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)），現(xiàn)共有職工17人（總站3人，4人，三堆5人，1人，4人）。
供水站必須堅決貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念，并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責任制為中心，強化各項安全生產(chǎn)工作落實。層層分解落實安全責任，一級抓一級，做到上下合力，齊抓共管，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎。為保證重點工作得到有效落實，完善各項管理制度，提高供水安全水平。在原有基礎上，又進一步完善了各項崗位職責。各站與制水人員簽定安全責任書，制水人員負責供水設備的保養(yǎng)維修及檢查供水設施安全運行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站成立后，逐步完善了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水章程》、《管理辦法》、《目標管理細則》，嚴格按照企業(yè)經(jīng)營模式經(jīng)營、運行，取得了明顯成效，供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達100%，水質(zhì)合格率90%，受益人口4.2萬元。
為了保護水源安全，供水站與各站簽定了安全供水責任書，把供水安全工作落實到各供水站人頭，重點加強了水源保護措施，對所有的蓄水池池蓋、機井門重新?lián)Q新鎖，我們始終堅持水質(zhì)定期檢測制度，市區(qū)預防控制中心對我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站水質(zhì)進行了2次全面的檢驗，除了個別站總大腸菌群超標，其它指標合格，合格率達90%。嚴格按照《制水施藥制度》，專人進行制水并達到飲用水標準，確保了我區(qū)集中供水安全衛(wèi)生，無一例飲水事件發(fā)生。
2013年，由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖，鎮(zhèn)集中供水站位于拆遷區(qū)域，按照市區(qū)有關要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求，供水站拆遷重建。經(jīng)過拆遷，招標，開工等一系列的實施，該工程現(xiàn)已在7月順利通過全部完工驗收。
我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水要以保障農(nóng)村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標，提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務宗旨，逐步建立和完善與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展相適應的管理體制和運行體制。
1.盡快實施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。
2.隨著新增用水戶的增加，原供水能力已不能達到生活生產(chǎn)供需要求，我站將積極尋找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目標總量350萬方，總收入170萬元；
5.各供水設備運行良好；確保管理安全，無誤操作，無責任事故；
6.各站站容站貌好，站區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境美觀，職工責任心強；
7.水質(zhì)檢驗綜合合格率達到100%；確保安全供水。
供水工作總結(jié)篇十六
20xx年，供水稽查處全體職工在集團公司黨、政、工各級領導的正確領導下，以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，扎實高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎上，不斷加強對內(nèi)監(jiān)督和對外管理職能，拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法，持續(xù)對我市供水市場秩序進行維護和糾正?，F(xiàn)將全年各項工作總結(jié)如下：
1、截至20xx年12月31日，查處各類違規(guī)違章用水案件193件，追繳水費1985741.60元，合計水量381877噸。
2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報26件（次），辦結(jié)率和滿意率均為100%。
3、稽查自來水用戶4740戶（次），雙系統(tǒng)供水（含二次供水設施）727戶（次），已關閉自備井用戶664戶（次），夜巡525戶（次）?；榈闹攸c為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。
4、配合和參與、監(jiān)督各營銷分公司對多種性質(zhì)用戶進行分項核實水量，年度共計核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實際的用戶及時通知反饋給營銷部門整改，重新分項核定水量。
5、每月從營銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息，對用戶用水量進行比對，確定當月重點稽查用戶，并進行跟蹤監(jiān)控，核實當期用量。
1、加強班組學習。每周二、五下午為政治、業(yè)務學習時間，并制定嚴格的學習考核制度，定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實際，與日?；楣ぷ饔袡C結(jié)合起來，堅持學習、工作兩手抓。
2、各分隊每天對外出稽查的用戶進行統(tǒng)計、整理，填寫稽查日報表，由專人負責將用戶資料錄入電腦，建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。
3、采取專項組、課題組與分隊相結(jié)合的工作模式。專項組主要負責道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項工作；課題組主要進行素質(zhì)提升攻堅、技術創(chuàng)新攻堅和市場監(jiān)管攻堅；各分隊按區(qū)域劃分，有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進行點、線、面、區(qū)的大排查。
確?；楣ぷ饕?guī)范化、程序化完善各項制度，在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進一步加強供水行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范供水行政執(zhí)法行為，提高依法行政透明度，確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。
樹立文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務形象加強廉潔自律建設，每周或每月的例會都強調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴要求、嚴格自律，絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象，接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報在規(guī)定時限內(nèi)處理和辦結(jié)。
今年稽查工作取得了一定的成效，但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實際情況分析原因，在稽查工作中雖然采用了一些新思路，但缺乏新的稽查手段和方法，未能深挖細摳，缺乏主觀能動性，面對隱蔽性較強的偷盜水行為往往不能夠及時發(fā)現(xiàn)。針對目前稽查工作的瓶頸，我處將積極尋求解決方法，加大對打擊偷盜水行為工作的宣傳力度，保證稽查工作順利開展，保障集團公司合法權益不受侵害。
相信在集團公司各級領導的指導、帶領下，在我處全體人員的努力下，在不久的將來稽查工作必將迎來一個由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化，為太原市供水市場的更加規(guī)范提供有力的保障。
供水工作總結(jié)篇十七
20__年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個代表重要思想和黨的__大報告精神為指導，認真貫徹落實黨的__屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神，認真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐科學發(fā)展觀活動，以安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐三個代表，三個文明建設取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設。
1.內(nèi)強素質(zhì)，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合規(guī)范黨支部創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持三會一課制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫四大紀律八項要求，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗一把手工程責任書》。
3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20__年學習培訓計劃》與《市自來水公司20__年學習培訓計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習四項監(jiān)督制度培訓班，開辦了一期學習四項監(jiān)督制度宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、深入學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高供水服務理念。
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內(nèi)控機制，提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生。
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領導小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生。
供水工作總結(jié)篇十八
怎樣的調(diào)度主任才是好主任？我想，好主任應該具有強烈的主人翁意識，勤奮敬業(yè)，以集體利益為重，不過分追求個人利益，不僅能夠團結(jié)和帶領全體同志，充分發(fā)揮每個同志的聰明才智，還要關心集體，關心企業(yè)的發(fā)展，在積極做好本職工作的同時及時發(fā)現(xiàn)并反饋電力生產(chǎn)技術、電網(wǎng)管理等各方面存在的問題，提出合理化建議，積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策，共同推進企業(yè)的發(fā)展壯大。
在過去的三年里，我對照這個目標去努力實踐，然而現(xiàn)在回顧起來，我感覺，在局領導的正確領導下，在調(diào)通中心全體同志們共同努力下，雖然圓滿完成了局里下達的各項工作任務和經(jīng)濟指標，但是，在調(diào)通中心各項已完成的工作中仍也存在一些缺憾和不足，比如，輸配電網(wǎng)絡是否發(fā)揮經(jīng)濟效能？新建改造的線路是否還有進一步優(yōu)化的優(yōu)化方案？同志們是不是每次都是以一種愉悅的心情去完成每項工作和工作每一天？等等還有很多很多工作和問題需要改善和解決。對于這些我想沒必要再去過多的自疚，只想談談我下一步以什么樣的工作理念和工作態(tài)度去作好本職工作，干好調(diào)度主任這一工作。
第一、首先樹立“立德、守誠、務實、求真”的工作作風和管理理念。
立德是根本，守誠是形象，務實是關鍵，求真是準則。
立德。德：意為好的品行。從古至今，歷朝歷代的統(tǒng)治階級都把“德”作為“修身齊家治國平天下”之根本?！捌渖碚?，不令而行，其自不正，雖令不從”，孔圣人在多年前提出的修身立德的學說，在今天仍是金科玉律。我們黨的第三代領導集體在堅持“依法治國”的基礎上，審時度勢，面對新形勢又提出了“以德治國”的新思想，并將“以德治國”同“依法治國”一樣，確定為基本國策。治國如此，治企亦如此?！昂捌圃胱?，不如做出樣子”，實乃也是強調(diào)一個“德”字。人要有好的品行，關鍵在如何立德。作為企業(yè)的職工，應重在上好“三德”的必修課。上班要恪守職業(yè)道德，在家要注重家庭美德，出門在外要講究社會公德。這“三德”是搞好生產(chǎn)經(jīng)營的保障，建設職工隊伍的基礎，抓好單位文明建設的靈魂。德正則企興。
守誠。誠：應是忠誠、誠信、誠懇。
人要守誠，必先有德行。只有有德行的人，才可以守誠。自古至今，“誠信”原則經(jīng)久不衰。市場經(jīng)濟經(jīng)濟理論告訴我們，市場經(jīng)濟必須要經(jīng)歷實物經(jīng)濟、貨幣經(jīng)濟和信用經(jīng)濟三個階段。因此，把“誠”字作為一個管理理念，完全符合時代的發(fā)展要求和市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，其意義不言而喻。而信用就是企業(yè)的市場形象，就是金錢。不可回避的是，我們企業(yè)的有些管理人員，“誠信”不足，職業(yè)道德素質(zhì)不高，吃拿卡要等就會有損企業(yè)形象。由此可見，誠實守信是企業(yè)應有的經(jīng)營之道。
務實。實：我只取它實干、實事、實效的意思，說到底：務實就是空談誤國，實干興邦。大到一個國家，小到一個企業(yè)，離開“實”就會一事無成。務實是我們做好一切工作的關鍵所在。
怎樣做才是“實”？首先是做老實人，說老實話。每做一件事，都要實事求是，不好高鶩遠，更不好大喜功。其次是察實情，求實效。制定工作方案時決不風聞言事，要親下現(xiàn)場，調(diào)查研究，多聽反映；再其次是立足本職，埋頭苦干加巧干。總之，要把“重實際、說實話、辦實事、求實效”作為工作的宗旨，做到反映實實在在的情況，研究實實在在的問題，概括實實在在的經(jīng)驗，拿出實實在在的辦法，干好實實在在的工作，創(chuàng)造實實在在的效益。
求真。真：掌握真相，把握真諦，堅持真理是我們求真的目的和準則，是衡量和檢驗我們工作的標準。企業(yè)要求得更快更好的發(fā)展，就必須以真為準則，做到人真、事真、物真、信息真，執(zhí)行制度動真格。
怎樣才能體現(xiàn)“真”？獻言而論能真知灼見。電網(wǎng)的運行情況到底怎么樣？最終是反映在幾張表上，這就要求原始記錄和原始數(shù)據(jù)是真實的，計算過程準確，并善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，洞穿事物的表象和假象，歸納出本質(zhì)的東西。與此同時，還要有一股為企業(yè)的利益而奮不顧身的大無畏精神，敢于同形形色色的虛偽言行和歪風邪氣作毫不妥協(xié)的斗爭。執(zhí)行制度敢動真格。制度是實踐經(jīng)驗的不斷總結(jié)，我們一方面要善于堅持真理，勇于改正錯誤，完善制度建設，另一方面，要把執(zhí)行制度落實到位，敢于動真格，不怕得罪人，誰違反了制度，按照制度嚴肅處理。
“德、誠、實、真”互為并重，互為聯(lián)系，又各有側(cè)重，缺一不可，構成了管理工作的基本方略?！傲⒌率卣\”突出了以人為本的思想，“務實求真”體現(xiàn)了實事求是的作風。我想只要鍥而不舍地把這幾個字堅持好、落實好，就會有充滿生機和活力的良好工作氛圍，取得良好的工作效果。
第二、強化管理，增加效益。
“管理就是效益，管理就是生產(chǎn)力”。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理與技術同等重要。對此，必須真正把調(diào)度內(nèi)部管理放在重要位置，高度重視，常抓不懈，抓出成效。在強化管理過程中，一定要尊重客觀規(guī)律，特別是要尊重經(jīng)濟規(guī)律，尊重價值規(guī)律，切忌蠻干和想當然給企業(yè)造成不必要的損失。企業(yè)管理的關鍵是要在“嚴、細、實、狠”上下功夫，采取果斷措施，堅決克服和抵制那種“軟、懶、散、亂”等不良現(xiàn)象和行為，要以市場為導向，以效益為中心，切實轉(zhuǎn)變管理方式，從粗放型管理向精細型管理轉(zhuǎn)變，從數(shù)量型管理向效益型管理轉(zhuǎn)變。通過艱苦努力，使電網(wǎng)調(diào)度管理逐步走上安全經(jīng)濟高效的良性循環(huán)軌道。
第三、勇于競爭，以質(zhì)取勝。
“物競天擇，適者生存”，“質(zhì)量就是生命”。在激烈的市場競爭中，從上到下都必須樹立很強的競爭意識、風險意識、市場意識、效益意識、質(zhì)量意識等，勇于迎接來自方方面面的競爭和挑戰(zhàn)，積極采取有效措施，不斷提高單位的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、人才質(zhì)量、隊伍素質(zhì)等等，就能使企業(yè)永遠立于不敗之地。
第四、依“法“管理，規(guī)范管理。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。近年來，我們國有企業(yè)在運作中總的來看，其“人治”現(xiàn)象還較為嚴重，離依法管理、規(guī)范管理的要求還有較大差距。對此，隨著依法治國進程的不斷推進，必須引起我們的高度重視，并采取有力措施予以解決。要在建立健全的嚴格執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度方面狠下功夫，要真正用制度管人，用制度管調(diào)度工作。要把“依法管理”與“以德管理”有機結(jié)合起來，以此去感化同志們自覺地為單位、為電網(wǎng)運行管理貢獻力量。
第五、與時俱進，學習創(chuàng)新。
學習是一個人汲取知識和養(yǎng)分的手段，創(chuàng)新是一個國家和民族進步的靈魂，也是一個單位進步的靈魂。沒有學習就沒有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，更不能生存。荀子在《勸學篇》上說“吾嘗終日而思矣，不如須臾之所學也；吾嘗趾而望矣，不如登高之博見也。登高而招，臂非加長也，而見者遠。順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰……積土成山，風雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而神明自得，圣心備焉。”從多角度的談了只有從量變才能到質(zhì)變。因此，我們必須牢牢抓住“創(chuàng)學習型企業(yè)”這個有利時機，在工作中堅持與時俱進的精神，不斷學習，不斷積累，不斷創(chuàng)新，把創(chuàng)新作為工作的一個永恒主題，貫穿于各項工作的始終，在學習中求進步，在學習中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展，在創(chuàng)新中壯大。
第六、真抓實干，卓有成效。
“實干興邦，實干興企”，“干出成績、干出人才、干出成果、干出經(jīng)驗、干出效益、干出凝聚力、干出生產(chǎn)力”，貫徹黨的xx大精神首要問題就要做到結(jié)合自身實際真抓實干，切實做到經(jīng)常深入實際、深入職工、深入現(xiàn)場，堅決反對和抵制官僚主義、形式主義，大力弘揚說實話、摸實情、辦實事、求實效的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，使各項工作扎扎實實地穩(wěn)步向前推進，經(jīng)得起電力市場競爭嚴竣形勢的考驗。
面對新形勢，必須抓住新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，事不關己、高高掛起的思想一定要拋至腦后，不學習、不進取，就要落后，落后要么轉(zhuǎn)崗、要么淘汰，不換人就一定要換思想，不換思想就要換人。時代造就人才，善于抓住機遇的人往往就是人才。所以，我一定不甘落后，勇于進取，努力學習新知識，掌握新技術，積極發(fā)揮聰明才智，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨的做好本職工作。