總結可以幫助我們反思過去的經驗和教訓，為未來的發(fā)展提供參考和指導。寫總結時，可以請教他人的意見和建議，多角度思考，提高總結的質量。以下是一些優(yōu)秀總結的案例，希望能夠給大家寫總結提供一定的參考。
衛(wèi)生院管理工作總結篇一
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，全年無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少。同時，經過全院干部職工的共同努力，順利通過了二級甲等中醫(yī)院評審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人，各項工作呈現(xiàn)八大亮點：
在管理上，制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規(guī)程，提高全體人員對核心制度的執(zhí)行力，加強醫(yī)務人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓。落實醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)療質量，防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質量入手，規(guī)范醫(yī)療文書書寫，并組織全院職工進行中醫(yī)理論知識和醫(yī)療文書的學習，增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治，凸顯中醫(yī)特色。
近年來，我院堅持“人才強院”戰(zhàn)略，積極打造一支技術能力過硬、優(yōu)勢突出、綜合素質較高、人才梯隊合理的人才隊伍，在我院現(xiàn)有的醫(yī)務人員中，大部分醫(yī)務人員通過了系統(tǒng)的'醫(yī)療知識培訓和學習，使醫(yī)療水平明顯增加。
年輕醫(yī)療的堅強力量，加強對青年技術骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向，我院充分發(fā)揮的傳、幫、帶作用，積極舉辦系列醫(yī)療學術講座活動，營造醫(yī)院良好的學術氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作，培養(yǎng)合格的醫(yī)療接班人。20xx年我院通過醫(yī)生輪流培訓制，共推出了3個醫(yī)生到上級醫(yī)院進修學習。優(yōu)化了我院的醫(yī)療質構。
護理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重，嚴格執(zhí)行護理核心制度，逐步加強了對護理的培訓力度。20xx年我院與人民醫(yī)院結成了院幫院活動對象，通過此活動，科室護理人員在運用，不斷在深化護理內涵方面取得了一定的成效，也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調查，病人對護士的滿意度高達95％以上。
業(yè)務副院長是院感工作的第一責任人，院感科在院領導的領導下積極組織全院進行院感知識的培訓，提高認識，高度重視，定期組織業(yè)務知識考試，并把院感工作落實到實處。
我院在上級衛(wèi)生局的領導下嚴格執(zhí)行基藥制度，做到網上采藥，基本藥物內用藥，讓太和人民真正的享受國家新醫(yī)改的政策優(yōu)。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作，取得了一定的成效，但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設和業(yè)務水平的不斷拓展，病人對醫(yī)療服務質量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求，我院在發(fā)展過程中同時面臨著一些困難：具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、醫(yī)改政策在針對方面應出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施，并加快實施和落實。
2、人員編制數(shù)不足，中醫(yī)藥后備人才缺乏，現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進入，人員短缺的問題凸顯出來，不能達到人員配置的標準，部分科室面臨青黃不接狀態(tài)，嚴重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國家財政補貼有限，基礎設施建設及醫(yī)務人員的待遇難以得到較大的提高。
衛(wèi)生院管理工作總結篇二
為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，xx黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優(yōu)先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實現(xiàn)了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下：
一是加強組織領導，完善工作體系。
按照工作要求，成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發(fā)放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。
二是明確目標任務，落實服務措施。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區(qū)范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監(jiān)護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是為直接責任人，配合監(jiān)護人對精神障礙患者進行常規(guī)穩(wěn)控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態(tài)，并與監(jiān)護人、精防醫(yī)生溝通，對他們進行心理輔導和醫(yī)療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的困難。
三是增強責任意識，嚴格督導考核。
按照《落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監(jiān)護人發(fā)放補貼。
完善督導考核機制。我將嚴重精神障礙患者管理服務工作納入年終目標考核，有效促進了精神障礙患者管理服務工作。加強部門協(xié)調聯(lián)動。對肇事肇禍危害社會的嚴重精神障礙患者，協(xié)調派出所、衛(wèi)生部門及時處置，送往去進行收治。今年暑期前，對嚴重精神障礙患者去進行了送醫(yī)治療。其他人員監(jiān)管到位，狀態(tài)平穩(wěn)。
衛(wèi)生院管理工作總結篇三
我中心的健康教育工作，在中心領導的全力支持下，堅持以“扎扎實實做好健康教育”為原則，始終把健康教育工作作為社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生服務項目中一項至關重要的工作，緊扣健康教育這一主題，主要做了以下幾方面：
一、組織健全，職責明確。
堅持以專職的衛(wèi)生技術人員負責健康教育工作，明確分工，落實責任。
二、貫徹“預防為主”方針，利用健康教育講座、社區(qū)課堂、宣傳欄、電視臺、廣場大銀幕等各種宣傳途徑進行衛(wèi)生健康知識宣傳。今年上半年我中心更換宣傳欄6次，健康知識宣傳講座6次，公共咨詢4次，經過歷年的不斷努力，不但提高了轄區(qū)居民的知曉率，還大幅度的增進了轄區(qū)居民的健康意識。
三、20xx年上半年我中心開展針對節(jié)假日健康飲食、脂肪肝的科普與防治、關注血管健康、預防心腦血管疾病、吸煙的危害、甲狀腺科普、頸椎健康知識與防治等健康知識講座6次、參加人員300余人次。每次利用健康知識講座發(fā)放印有“xxx區(qū)衛(wèi)生服務中心”字樣的各類健康知識手冊、控油壺、掛歷、毛巾、圍裙、購物袋、雨傘等紀念品1400余份。
五、分別開展以義診、h型高血壓、中醫(yī)藥健康知識、預防腦卒中為主題的公共咨詢活動。
六、健康教育負責人朱宇鵬創(chuàng)建微信公眾平臺，每日更新維護，充分利用新形式信息化平臺傳播健康知識，并且以鎮(zhèn)內各個單位各個辦公室為基礎上門宣傳，大力宣傳我社區(qū)衛(wèi)生服務中心微信公眾平臺，添加關注贈送紀念品“草莓”購物袋，極大的提高了xxx區(qū)衛(wèi)生服務中心的知曉率。
總之，我中心健康教育工作在全體員工的共同努力下，取得了一定的成績。但對照標準還有很多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、健康教育宣傳形式不夠多元化；
2、宣傳途徑須進一步改善，應進一步加強借助媒體傳播。
今后，我們將思想再發(fā)動，行動再落實，努力把我中心的健康教育工作推上一個新臺階。
衛(wèi)生院管理工作總結篇四
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了?？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的衛(wèi)生院年度慢病管理工作總結，歡迎閱讀與收藏。
基本公共衛(wèi)生服務是一項重大的民生工程，可以提高居民健康水平，促進三個文明建設和構建和諧社會，是完善衛(wèi)生服務體系和社區(qū)保障體系的重大舉措。本院積極開展并完善基本公共衛(wèi)生服務，努力做好本鎮(zhèn)的'慢性病患者管理，爭取盡快完成城鄉(xiāng)一體化，也是進一步滿足本鎮(zhèn)居民群眾的健康需求。下面將我院今年上半年份以來的慢病管理工作情況總結如下:
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》要求，我院對我轄區(qū)內社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、健康指導工作，掌握我轄區(qū)內高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
（1）是通過開展35歲及以上居民測血壓；居民診療過程測血壓；健康檢測血壓；和健康檔案建立過程中免費體檢等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
（2）是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
（3）是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。對原發(fā)性高血壓患者，每年進行1次較全面的健康檢查，可與隨訪相結合。內容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
(1)通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問、及日常診療工作等方式發(fā)現(xiàn)患者。
(2)是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
上半年，我院對轄區(qū)內35歲及以上常住居民進行糖尿病篩查人數(shù)為2萬多人，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為**人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
今年上半年份我院通過對慢性病病人的規(guī)范化管理，降低了慢性病病人的慢性病復發(fā)率和致殘程度，提高了慢性病病人的病后生活質量，實現(xiàn)了大病進醫(yī)院，小病進社區(qū)的服務模式，有效解決了社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問題，以“優(yōu)質、方便、廉價”的服務，贏得了當?shù)匕傩盏某醪秸J可。
衛(wèi)生院管理工作總結篇五
高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論工作總結今年是“三好一滿意”活動鞏固提高的關鍵年，是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動，按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，我院開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，這對于凝心聚力、提高隊伍素質、提升服務水平、加強行風建設、樹立我院良好形象具有重要意義，現(xiàn)將我院關于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下：
根據衛(wèi)生局對該活動的具體要求，我院高度重視，立即行動，結合工作實際，成立了由院長為組長，有關職能科室負責人為成員的活動領導小組，具體負責各項活動的組織與落實。使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟，提高認識，端正態(tài)度，為開展好大討論奠定了思想基礎。
1、組織進行專題教育。學習上級關于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件，并制定《高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論方案》，深刻認識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義，不斷增強參與大討論的`自覺性。利用電子屏開展宣傳與發(fā)動，切實增強了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者參與的自覺性及主動性。
2、組織進行理論學習。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動，組織學習衛(wèi)生政策性文件及關于工作作風、責任意識等方面的文件，進一步統(tǒng)一思想，認清形勢。
3、先進典型報告。組織學習埠口鎮(zhèn)村醫(yī)隋玉濤醫(yī)生，以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來，找差距，促學習。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片，利用大家喜聞樂見的形式，促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位，重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言，深入學習理解宣言的內涵，凝聚精神。
6、討論凝練。通過學習體會交流，開辦演講會、座談會等多種形式，深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受，提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動，全院職工積極參與，收集到征文50余篇。
“三好一滿意”活動，并把活動中煥發(fā)出來的熱情，轉化為積極進取的內在動力，為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范，首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫(yī)院服務流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強，人性化服務和人文關懷不夠。針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題，我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學習，認真整改，力爭在理想信念、醫(yī)療服務、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風等方面進一步提高，使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
衛(wèi)生院管理工作總結篇六
浚州社區(qū)的精神病防治工作在上級領導下，根據浚州社區(qū)工作要點，在上級重視支持下，取得了較大進展，鞏固了精神病防治衛(wèi)生工作基礎，務實了浚州社區(qū)穩(wěn)定基礎。
一、制度落實、管理分類、措施有效：
為做好精神病防治衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：
1、按照年初制訂工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、加強對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生員和家屬業(yè)務知識學習。發(fā)現(xiàn)新病人及時聯(lián)系，落實措施，經常走訪患者家庭，進行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監(jiān)護工作。
3、即使做好表卡記錄，根據社區(qū)內病人各種不同程度病癥，進行分類管理，建立1、2類病人監(jiān)護小組，并根據先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實了監(jiān)護人和使每個監(jiān)護人知道監(jiān)護的職責和方法，應急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。
4、做好精神病防治衛(wèi)生工作的宣傳、預防工作，提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用4月7日世界衛(wèi)生日和10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復工作，鼓勵患者參加社區(qū)康復活動。及時掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報組織，并結合幫困項目，采取有效政策措施，解決和關愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質量。
二、做好精神病防治工作、構建和諧社會。
精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴重脫節(jié)，失去在社會生活適應能力，更有反社會型的.情緒失控者，會給社會造成嚴重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項工作。今年我們加強對精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對家屬進行治療和康復措施的培訓，有效地保證了浚州社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。
衛(wèi)生院管理工作總結篇七
xxxx年自己在各位領導和同事們的關心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結經驗、吸取教訓，提高管理和工作能力，現(xiàn)將一年來的思想和工作向各位領導及同事匯報如下：
一年來能夠積極參加醫(yī)院領導班子中心組理論學習以及病房黨小組組織的黨員學習，認真學習黨的各項方針政策以及十七屆四中全會精神并貫徹于工作中。積極參加學習實踐科學發(fā)展觀活動，書寫讀書筆記共13篇，組織召開學習實踐科學發(fā)展觀活動座談會，對于大家提出的問題認真查找原因并解決。書寫開展學習實踐科學發(fā)展觀活動調研報告一篇，對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護質量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學習醫(yī)院管理方面的知識,積累醫(yī)院管理經驗。參加了衛(wèi)生局組織的醫(yī)院管理培訓班以及青醫(yī)附院舉辦的《現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓項目》。通過一年來的不斷學習，提高了自己的政治理論水平和管理水平，以此更好地指導和推進醫(yī)院各項工作的完成。
遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標準，在制訂和完善醫(yī)療和護理的各項規(guī)章制度和崗位職責的基礎上，重點抓醫(yī)院核心制度的落實，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
1、加強醫(yī)療質量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度，確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化；繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進行綜合目標考核，不定期到病房參加大交班和查房，檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務學習、疑難病例討論等。xxxx年醫(yī)教部制定了《住院總醫(yī)師職責》、《特殊治療規(guī)范操作方案(試行)》、《轉科轉院管理制度》、《科研合作管理規(guī)定》、《患者身份識別制度和程序》，修訂了《醫(yī)師外出參加學術會議管理規(guī)定》。醫(yī)教部每月進行規(guī)范化用藥檢查，并定期公布檢查結果，使醫(yī)療質量穩(wěn)定、持續(xù)地提高。在衛(wèi)生局年底醫(yī)療質量萬里行活動檢查中，獲得了專家組的好評。
護理部在我院臨床科室開展了締結姊妹互助活動，兩個科室一組，對科室建設、質量管理、服務品牌、業(yè)務學習、科室文化等諸多方面進行現(xiàn)場查看和學習，互相指出存在的不足，互相借鑒他人的先進經驗，取長補短，互助互學，收到了很好的效果。
2、堅持院內、科內業(yè)務學習
堅持全院每周一次業(yè)務學習。每周三下午由醫(yī)教部、周四下午由護理部組織院內醫(yī)護業(yè)務講座，邀請外院專家或本院的資深醫(yī)生或護士講課，不僅提高了講者的理論知識水平及授課技巧，而且也營造了全院醫(yī)護人員認真學習的學術氛圍，提高了全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論水平。全年外請國內外知名專家7人次，其中：德國專家凱瑟琳教授來我中心授課，舉辦了《精神分裂癥復發(fā)干預研討會》；法國南特精神分析專家團來我中心授課，舉辦了“團體心理診療培訓班”；邀請著名心理學家賈曉明教授來院授課。xxxx年獲批市級繼續(xù)教育項目7項，已經舉辦5項。全年舉辦院內業(yè)務講座：醫(yī)療25次，護理26次。
臨床科室堅持每周科內業(yè)務講座1次，每兩周科內疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論6次，提高了臨床醫(yī)護人員的業(yè)務水平。
3、做好傳染病防控工作
多次組織全院醫(yī)護人員進行手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的預防、診斷和治療培訓，在門診開設了預檢分診工作，對出入我院的門診及住院患者和家屬進行了體溫檢測，各病房加強消毒隔離工作，極好地預防了傳染病的發(fā)生和傳播。
4、開展技術比武活動，提高操作技術水平
針對我院醫(yī)護人員急癥搶救水平較低的現(xiàn)狀，醫(yī)教部與護理部聯(lián)合組織了全院醫(yī)護人員參加的急救培訓，舉辦了全院醫(yī)護急救技能比武大賽，效果良好，獲得圓滿成功。
護理部組織舉辦了護士長五項技能操作全能比賽，強化了護理管理團隊的綜合技能，完善了護士長自身綜合能力建設，為管理活動實踐奠定了基礎保障。
衛(wèi)生院管理工作總結篇八
3、紫外線消毒監(jiān)測;。
4、對手術室、產房進行監(jiān)測。
加強對消毒劑、一次性醫(yī)療器械、用物管理：
1、規(guī)范采購一次性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品，嚴禁使用不合格物品;。
2、嚴禁重復使用一次性物品;。
3、臨床診療科室對一次性用品使用后進行毀形消毒;。
4、對一次性無菌醫(yī)療用品用后進行消毒毀形;。
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置，集中運輸?shù)街付ǖ攸c進行焚燒、無害化處理。
加強抗生素合理應用：
濫用抗生素在全國是普遍存。
通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進行自檢自查，我院已嚴格按照相關要求進行管理，但由于限于基層衛(wèi)生院的條件，部分工作至今無法開展，如：1、手術室、產房的空氣物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測;2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運送;3、醫(yī)療廢水的無害化處理;4、傳染病門診的分診。在今后的管理中我院將進一步貫徹落實醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關要求，加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)院質量，保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全，加強對醫(yī)療廢棄物的管理，預防傳染性疾病的發(fā)生。
衛(wèi)生院管理工作總結篇九
20xx年在各位領導和同事們的關心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結經驗、吸取教訓，提高管理和工作能力，現(xiàn)將一年來的思想和分管工作向各位領導及同事匯報如下，請各位代表批評指正：
一年來能夠積極參加醫(yī)院領導班子中心組理論學習以及病房黨小組組織的黨員學習，認真學習黨的各項方針政策以及十七屆六中全會精神并貫徹于工作中。全年書寫讀書筆記8篇。對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護質量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學習醫(yī)院管理方面的知識,積累醫(yī)院管理經驗。參加了北京大學現(xiàn)代醫(yī)院管理高級研修班，共計5期，每次培訓四天。閱讀了管理方面的書籍十余本。并結合工作實踐為全院中層干部做了《溝通、協(xié)調和團隊建設》的培訓。通過一年來的不斷學習，提高了自己的政治理論水平和管理水平，在工作中注重溝通和協(xié)調，講究領導藝術，以此更好地指導和推進醫(yī)院各項工作的完成。
20xx年遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標準，開展“三好一滿意”活動，同時繼續(xù)開展醫(yī)療質量萬里行活動，進一步制訂和完善了醫(yī)療和護理的各項規(guī)章制度和崗位職責，同時重點抓醫(yī)療核心制度的落實，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。在年底衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質量檢查中取得了較好的成績。
1、 堅持業(yè)務院長查房制度
每周進行業(yè)務查房一次，由業(yè)務副院長帶領醫(yī)務科、科教科、護理部主任到各病房參加大交班和查房，檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務學習、疑難病例討論、業(yè)務查房、護理質量、教學查房和科室管理等各個方面，并組織現(xiàn)場反饋。針對共同存在的問題要求相關職能部門制定出規(guī)范，在全院推廣。查房結束后進行全院反饋和整改，進一步提高了臨床科室的管理和醫(yī)療護理質量。
2、加強醫(yī)療質量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度，確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化；繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進行綜合目標考核，根據臨床工作的需要，20xx年新制定了《青島市精神衛(wèi)生中心醫(yī)療質量四級責任制管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心臨床科室醫(yī)療質量控制與考核標準》、《青島市精神衛(wèi)生中心重點病人(重點時段)管理措施》、《青島市精神衛(wèi)生中心預留床位和騰轉床位流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉科轉院管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉科轉院流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心患者病情評估管理制度》、《三級醫(yī)師查房流程》等多項工作管理制度，并落實到臨床工作中。
3、堅持院內、科內業(yè)務學習
每周三下午舉行院內業(yè)務講座，提高醫(yī)護人員的業(yè)務技術水平，并多次邀請國內外知名專家來我院舉辦講座。一年來，積極開展主題系列學術講座，組織了以“情感性精神障礙”、“心理治療”、“精神分裂癥”為主題的系列學術講座共20余次，包括邀請巴西精神科專家dr. miyasaka、北京回龍觀醫(yī)院楊甫德院長、合肥市精神病醫(yī)院副院長李曉駟教授，濟寧醫(yī)學院副院長王克勤、北大六院的王華麗教授、南京腦科醫(yī)院的侯鋼教授、武漢心理醫(yī)院的童俊教授、法國專家-卡特琳娜、路易高等4人來我院講課及國內知名專家的系列講座。
各臨床科室堅持每周科內業(yè)務講座1次，每兩周科內疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論4次，提高了臨床醫(yī)護人員的業(yè)務水平。
4、召開全院醫(yī)療護理安全大會，提高安全意識
于4月27日組織舉辦了“20xx年醫(yī)療護理安全工作大會”。總結了近五年來發(fā)生的所有的醫(yī)療糾紛，分析了糾紛發(fā)生的原因，并提出下一步的整改和預防措施。同時邀請了衛(wèi)生局法律顧問張新博律師做了《精神科風險防范》講座。要求臨床醫(yī)護人員不斷加強醫(yī)療質量管理，提高服務水平，提高醫(yī)療風險防范意識，保障醫(yī)療安全。全年無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
5、舉辦心肺腦急救技術比武
以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術為重點，舉辦了“20xx年度醫(yī)護心肺腦復蘇急救比賽”， 參賽人員均以隨機抽取的形式確定參賽人員，保證了參與的廣泛性，達到了練兵的作用。比賽嚴格按照最新心肺腦復蘇操作標準來打分，參賽選手前期積極準備，比賽過程中都較好完成了技能操作。本次比武還邀請了綜合醫(yī)院的急救中心的專家現(xiàn)場點評。通過比賽提高了醫(yī)護人員自身技能及協(xié)調配合，取得了良好的效果。比賽的同時還對所有的醫(yī)護人員進行理論考試，在此基礎上，選3名醫(yī)護人員參加衛(wèi)生局組織的“海慈杯”急救技能競賽比武。
6、實行了電子打印病歷
醫(yī)教部于6月份制定了電子打印病歷管理規(guī)定和病歷模板，7月在三病房試行電子病歷，取得了良好的效果，目前電子打印病歷已在全院各臨床科室推廣應用。電子病歷的實行不僅解決了病歷的安全存貯問題，還提高了書寫病歷的工作效率，加快了醫(yī)院的信息化進程。
7、完成了臨床醫(yī)護人員崗位的雙向選擇
為實行人事制度改革，充分調動臨床醫(yī)護人員的工作積極性，制定了醫(yī)護人員雙向選擇方案并組織實施。200多名醫(yī)護人員經過重新選擇，找到了更能發(fā)揮自己能力的崗位。從而使臨床科室的人力資源配置更趨合理，有利于臨床和科研工作順利開展，達到了預期效果。
8、慶祝首屆醫(yī)師節(jié)活動
為激勵我中心醫(yī)師自尊自愛、奮發(fā)向上，成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、醫(yī)風端正、人民滿意的好醫(yī)生，倡導全社會尊重醫(yī)師、尊重醫(yī)學科學，促進構建和諧醫(yī)患關系，共同為防治精神疾病做出貢獻，在中心領導的關懷下，結合“三好一滿意”活動的開展，在醫(yī)教部精心籌劃下，我中心于6月22日在工會大廳隆重舉辦了我院第一屆“醫(yī)師節(jié)”。醫(yī)師節(jié)還舉辦了首屆英語演講比賽，院領導與全體醫(yī)師共同參與了形式多樣的趣味游戲，現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。
1、開展優(yōu)質護理服務示范工程
根據衛(wèi)生局文件要求，今年我院優(yōu)質護理服務已覆蓋所有病房。
各科室根據醫(yī)院優(yōu)質護理示范工程方案的要求，制定具體實施計劃，明確目標，落實責任。在院內網站、院刊等設立了“優(yōu)質護理服務示范工程”交流平臺與專欄，鼓勵護士討論、交流對優(yōu)質護理工作的認識和感悟，護士紛紛投稿交流體會，為推廣“示范工程”工作營造良好氛圍。每月按時上報優(yōu)質護理服務信息，本年共撰寫優(yōu)質護理信息和上報工作信息21篇。
2、 優(yōu)化護理工作模式，實施責任制整體護理
護理部對原有護理質量評價體系進行大膽改革，緊密結合優(yōu)質護理服務實施方案，將傳統(tǒng)的護理質量控制標準進行整合、更新，突出“以病人為中心”的整體護理質量，側重于責任分工方式、彈性排班、患者的基礎護理、人力資源配置、分級護理等方面，從病人、護士及護士長涉及的各個角度、層面、方位進行全面的護理質控，使護理部能夠在不同時間段更全面、深入、準確地了解危重病人和生活不能自理病人的治療及生活護理、護理人力資源情況等，護理質量控制更具“立體感”和“整體觀”。同時，科學調整了護理質控方式、方法，使護理質量控制的方式趨于常態(tài)化、隨機化，有效督促臨床護士在任何時間段都能及時、有效落實各項護理工作。
3、 積極開展學術交流和技能考試，逐步提高護理業(yè)務水平
基于我院護理隊伍年齡斷層、結構斷層、人力資源匱乏的現(xiàn)狀，以及精神科高風險性的專業(yè)特點，為保障醫(yī)療護理安全，提升護士獨立處理意外事件的能力，護理部先后組織了：(1)“疾病觀察風險規(guī)避經驗分享交流會”，與會人員以現(xiàn)身說法分享案例、交流經驗，提高了規(guī)避風險的意識和能力。(2)“噎食急救的情景模擬考核”由護理部主任親自擔任主考官，歷時一個月的時間，全院臨床護士全部通過“一對一考核”。加強了護士業(yè)務基礎的訓練和考核，舉辦了“20xx年護理理論業(yè)務考試”、“急救技能崗位大練兵”。(3)召開全院護理安全大會，分析總結案例教訓，提高臨床護理質量。(4)進行標準護理教學查房，統(tǒng)一教學查房內容和形式，提高臨床教學水平。
4、加強護理人才培養(yǎng)
對護士長進行了護理質量標準的培訓，提高護士長對臨床管理的質量意識和能力。組織護士長進行了管理知識考試和臨床急救知識的技能考試，提升帶團隊的能力。參加青島市護士長管理培訓班——深入持續(xù)開展優(yōu)質護理服務示范工程。
重視培訓效果，提高培訓力度。重視新來院職工的崗前培訓，嚴格按照精神科臨床的工作和護士的培訓需要，制定了《護士臨床培訓手冊》供培訓期(1-4年)護士使用，培訓期護士培訓效果與帶教老師掛鉤。發(fā)展精神科?？谱o理服務，組織參加進修報名人員進行了進修選拔考試，正在培養(yǎng)精神科?？谱o士2名。組織進行了來院新護士的綜合崗前培訓、制定了“20xx年新入院職工轉科培訓安排”
5、實行“課程表式”病房管理
按照時間管理的要求將病房管理和康復訓練按照課程表進行設置，其中8個板塊的內容可以根據內容定期更換。充分調動護士的個人潛能和工作空間，開展適宜的康復訓練，舉辦了住院病人康復活動大賽，提升了病人的生活技能和工作技能，該項目也滲透到彩虹計劃里面，收到很好的效果。
1、認真落實市衛(wèi)生局院感工作精神和工作要求，積極參加市、區(qū)舉辦的醫(yī)院感染管理培訓班，針對今年工作重點，組織發(fā)放《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》學習材料16余本，組織全院職工進行了一次醫(yī)院感染知識的考試(醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范考試)，進一步提高了全院職工對院感知識、手衛(wèi)生知識的掌握。
2、為鞏固臨床工作人員對院感知識、傳染病防治知識的掌握，每月從下發(fā)的學習材料中提取知識點，以每月小考試卷的形式督促學習、掌握。
4、對醫(yī)院11個臨床科室、特檢科、檢驗科、后勤、食堂、發(fā)放中心、洗衣房每月進行一次質量檢查和督導，對在檢查的過程中存在的問題及時反饋到相應的科室，并提出指導整改措施，對醫(yī)院的污水進行了全程的監(jiān)測?；瘜W監(jiān)測181次左右，生物監(jiān)測1次。
5、本年度對出院的(1-6月份)1170份病歷進行了感染率的調查及漏報率的調查。通過檢查進一步的掌握感染病歷上報工作。
6、本年度(1-6月)對臨床13個科室，進行了78次空氣監(jiān)測：
對156人次進行了手的細菌監(jiān)測，對78處物體表面進行了監(jiān)測，對216份消毒液進行了監(jiān)測，對18份無菌物品進行了監(jiān)測，對醫(yī)院13處紫外線燈管(24支管)進行了強度監(jiān)測，更換新管3支。對于監(jiān)測不合格的項目均查找原因，重新監(jiān)測。通過以上監(jiān)測，進一步規(guī)范了醫(yī)院感染管理工作，使醫(yī)院管理工作按照上級的指示要求穩(wěn)步進行。
1、完成青島大學醫(yī)學院20xx級2個 臨床醫(yī)學班(七年制)共59人的實驗(見習)帶教任務；目前對20xx級中心醫(yī)院班共55人，進行理論授課和見習帶教工作；接收來自濟寧醫(yī)學院實習學生11人，省中醫(yī)藥大學實習學生8人，完成實習帶教任務；組織安排濟寧醫(yī)學院20xx級學生精神醫(yī)學專業(yè)考試；召開實習學生下病房動員會和實習結束座談會。
2、申報濟寧醫(yī)學院兼職教師38人，榮獲濟寧醫(yī)學院優(yōu)秀帶教老師3人，優(yōu)秀教學集體1個，優(yōu)秀教學管理者1名。參加了濟寧醫(yī)學院第12次實踐教學會議。
3、5月根據青島大學醫(yī)學院遴選導師文件，我中心5人申報青大醫(yī)學院專業(yè)學位導師，最終我院有4人獲得導師資格；3人申報學術學位碩導，并獲得導師資格；接收培養(yǎng)青醫(yī)研究生6名。
4、全院動員的非直屬附院評建工作正在進行中。11月15日，濟寧醫(yī)學院組織專家來我中心進行了非直屬附院評建的初審工作，查找不足，分析問題，有利于下一步迎檢工作的開展。評建附院，人人有責，以“以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設”為原則，力爭評建成功，使我中心的科教水平更上新臺階。
1、我中心申報的8項課題獲得市衛(wèi)生局立項；申報的市級課題立項1項，“前循環(huán)進展性卒中臨床預測模型的研究”，獲得市財政撥款6萬元。
2、與北京安定醫(yī)院合作的863項目，進展順利；現(xiàn)已結題，圓滿完成病例和對照組入組工作任務。與北師大簽約，開展“精神障礙人群認知功能的分子遺傳學研究合作”科研合作，分別于7月份和10月份來我中心采集病例樣本；與楊森公司合作的芮達換藥實驗啟動，首次引進了患者的`滿意度量表。
3、經過大家的共同努力，今年有6項課題結題，參加了青島市科技成果評價。
4、今年在市級學科的評審中，我院老年精神科獲得市重點學科，心理科和重性精神病的治療獲得市特色學科。
1、重視不斷提高衛(wèi)生技術人員的業(yè)務素質，促進知識更新，按照市衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育的規(guī)定，制定了實施方案。我中心舉辦了3期繼續(xù)教育培訓班,400余人參加，第4期正在籌備之中。
2、外派醫(yī)師參加專題學習班、學術會議共68人次。參加市內學術會議260余人次。其中，4月組織11名臨床青年骨干醫(yī)師參加精神科醫(yī)師第七屆年會—北京年會；11月組織10名部分科主任和業(yè)務骨干參加中華醫(yī)學會精神病學分會第九次全國學術會議—廣州年會。
3、接收紅島衛(wèi)生院、青州榮軍醫(yī)院、壽光市精神衛(wèi)生中心、菏澤精神衛(wèi)生中心、臨沂精神衛(wèi)生中心等8人來我院進修精神科，13人來院進修心理咨詢。
4、選派王百靈醫(yī)師前往北大六院進修學習一年，派出萬好醫(yī)師前往北京宣武醫(yī)院院進修睡眠障礙半年，派出張永東副主任醫(yī)師赴奧地利執(zhí)行專業(yè)技術研修任務，為期3個月，派出宋欣欣外赴無錫精神衛(wèi)生中心為期2個月的康復科學習；派出劉琳琳赴四川大學華西醫(yī)院5個月的多導睡眠學習。派出孫祥虹、段妮市立醫(yī)院急診科進修3個月。制定了近五年的精神科和內科進修計劃。
5、 20xx年獲批8項市級繼續(xù)教育項目；20xx年申報省級繼續(xù)醫(yī)學教育申報4項；現(xiàn)正組織申報20xx年市級繼續(xù)教育項目。
總之，一年來，在衛(wèi)生局領導、醫(yī)院領導的領導和幫助下，在全體同事的關心和支持下，在醫(yī)、教、研、管各方面均取得了一定的成績，在此表示衷心的感謝!!同時也深知自己還存在著一些不足，比如我院的醫(yī)護質量和服務質量還有待進一步提高，我院的科研水平不高，學科建設較薄弱，個人組織領導能力、業(yè)務能力等也有待提高。在今后的工作中，我會更加努力，對自己嚴格要求、精益求精，與全院職工團結協(xié)作，不斷提高我院的醫(yī)護質量，為廣大病人提供優(yōu)質價廉的醫(yī)療服務。同時也希望醫(yī)院的領導和同事們對我工作中存在的不足能夠及時批評指正，我會虛心接受和改正，以此不斷提高自己的綜合素質，力爭在醫(yī)、教、研、管等各方面做出更大的成績。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十
為提高全民素質，全面實施九億農民健康教育行動，提高東海社區(qū)居民的自我保健意識，我社區(qū)的健康教育工作在新北區(qū)、春江鎮(zhèn)黨委的領導下、以創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生社區(qū)為契機，以普及九億農民健康教育行動為方針，取得了一些成績，社區(qū)居民為提高全民素質，全面實施九億農民健康教育行動，提高東海社區(qū)居民的自我保健意識，我社區(qū)的健康教育工作在新北區(qū)、春江鎮(zhèn)黨委的領導下、以創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生社區(qū)為契機，以普及九億農民健康教育行動為方針，取得了一些成績，社區(qū)居民群眾的衛(wèi)生意識得到了提高，進一步加強了自我保健意識。健康知識的普及率、健康行為的形成率得到了很大的提高。現(xiàn)將近階段東海社區(qū)健康教育工作情況匯報如下：
健康教育是一件事關全社區(qū)，全社會的系統(tǒng)工程，必須在社區(qū)領導的統(tǒng)一指導下，各有關部門齊抓共管的密切協(xié)作下才能做好。為進一步加強健康教育工作的指導，今年根據人員的調動，及時調整，充實了力量，成立了健康教育領導小組，做到有組織，有領導。同時依照江蘇省衛(wèi)生村健康教育的標準進行檢查，結合自己的實際情況，制定了社區(qū)居民民健康教育規(guī)劃和各行各業(yè)健康教育實施計劃，做到了年初有計劃，年終的總結。
以社區(qū)居委會、衛(wèi)生室、文化室為健康教育示范點。對重點行業(yè)、重點人群開展健康教育，有固定的健康教育宣傳櫥窗，定期更換內容，同時發(fā)放新農水產村村民健康教育知識和健康行為問答題0份。家庭衛(wèi)生須知0衛(wèi)生與健康0份，衛(wèi)生科普知識入戶率達100%，同時開設健康教育課程。
1、從16年組建婦女健身隊以來，組織婦女每天晚上7：00-9：00開展健身活動，深受居民的好評。
2、組織婦女骨干參加鎮(zhèn)村舉辦的各種文藝聯(lián)歡會，既鍛煉了身體，定稿版又陶冶了情操，提高了知名度。
3、組織婦女骨干到外地參加學習，使她們開闊視野，提高了科學健身的本領。
4、衛(wèi)生室健康教育。衛(wèi)生室除利用行業(yè)優(yōu)勢特點進行衛(wèi)生宣傳外，還增設了衛(wèi)生咨詢服務臺。加強硬件建設、改善服務態(tài)度，提高服務質量，使衛(wèi)生知識水平有了進一步提高。充分利用現(xiàn)有宣傳專欄，每月進行一次衛(wèi)生知識和保健方面的教育。
5、公共場所健康教育。公共場所的健康教育主要做了以下幾個方面的工作。一是結合行業(yè)特點，定期組織法人代表和從業(yè)人員進行健康知識培訓，培訓率達100%。二是積極開展控煙教育，根據東海社區(qū)下發(fā)的.《關于公共場所禁止吸煙》的文件精神，各類公共場所都定了禁煙制度，設置了禁煙標志，使公共場所的吸煙現(xiàn)象得到有效控制，同時設立義務監(jiān)督員，有力的推動控煙工作的發(fā)展。
6、社區(qū)內的健康教育。社區(qū)內的健康教育主要抓住了健康知識入戶這個重要環(huán)節(jié)。今年向居民印發(fā)《創(chuàng)衛(wèi)生宣傳手冊》共0份，其中內容豐富多彩，入戶率達100%。使居民擴大了健康教育的認識面，大大提高了健康意識。培訓了各單位專(兼)職健康教員7名，進一步提高了居民的衛(wèi)生意識。同時加強了單位職工的健康教育，特別是對新工人、女職工及接觸有毒、有害的工人定期或不定期地進行居民衛(wèi)生知識培訓。這些活動都獲得了良好的效果。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十一
我院的醫(yī)院感染管理工作，為了適應綜合發(fā)展需要，站在提高醫(yī)療護理質量的高度，把醫(yī)院感染管理工作列為醫(yī)院總體管理的重要內容之一來抓，使醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)院的快速業(yè)務發(fā)展相適應，整個醫(yī)院感染管理工作初步進入了制度化，規(guī)范化管理。主要做了以下幾方面工作：
二、建立了規(guī)章制度。
三、加強了醫(yī)院感染控制知識的教育學習，全院在職醫(yī)務人員、新上崗人員進行常規(guī)的醫(yī)院感染預防與控制知識學習，將醫(yī)院感染控制質量納入個人年終考核。
四、注射室由專人管理，定期更換消毒液，包括院內外和病房消毒等，六、藥品配制過程中嚴格無菌操作技術和規(guī)程，保障藥品的安全使用。
我院因嚴格管理和操作，并嚴格按照規(guī)章制度要求進行醫(yī)院感染的預防控制與管理，無醫(yī)院感染不良事件的發(fā)生，由于醫(yī)院感染的因素十分復雜，常常因小事釀成大錯，最近西安交大附院發(fā)生新生兒醫(yī)院感染死亡八例，每例賠償十八萬，還致使該院院長到醫(yī)生護士9人受到處分。足以引起我們對醫(yī)院感染管理的高度重視。
回顧過去，我院的醫(yī)院感染管理工作雖然取得了一定的成績，但這必竟是過去。我們應清醒地認識到，基礎設施落后與業(yè)務發(fā)展不相適應，職工對醫(yī)院感染的意識還需進一步加強，醫(yī)院感染的隱患在某些方面還相當嚴峻，醫(yī)院感染預防控制己經進入法制化管理軌道。醫(yī)院感染事件，特別是群體感染事件，釀成惡性醫(yī)療事故還時有發(fā)生。因此，進一步加強醫(yī)院感染管理，確保醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療糾紛，己經是勢在必行。就我們醫(yī)院的實際情況看來，目前醫(yī)院感染管理方面應著重抓好以下工作：
（3）、進一步加強注射室、手術室、病房、藥房等重點科室的消毒管理。
（4）、加強醫(yī)護人員的職業(yè)防護。
（5）、感染疾病科（包括發(fā)熱、腹瀉門診）建設需進一步完善；（6）、規(guī)范醫(yī)療廢物的存放，毀型、焚燒等處理。
總的看來我院的醫(yī)院感染管理工作，由于全院職工的共同努力，沒有一例差錯事故的發(fā)生，但是目前某些方面的感染隱患還很嚴峻，我們堅信，只要我們統(tǒng)一認識，各盡其責，相互配合，先易后難，分步實施，切實采取有效的預防與控制措施，一定能把醫(yī)院感染管理工作抓緊抓好。
衛(wèi)生院。
2011年12月10日。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十二
x縣自“國家精神衛(wèi)生綜合管理試點項目”實施以來，形成了“政府主導、部門協(xié)作、科學管理”的工作機制，試點工作的穩(wěn)步推進?？h衛(wèi)健局統(tǒng)籌組織、縣疾控中心精心實施，圍繞病人發(fā)現(xiàn)、規(guī)范管理、免費治療等要點，縣鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生機構共同努力，使我縣的嚴重精神障礙管理治療工作健康發(fā)展，各項工作指標均達到國家精神衛(wèi)生綜合管理工作要求，現(xiàn)將xxxx工作總結如下:。
一、組織管理。
縣衛(wèi)健局成立了嚴重精神障礙管理項目領導小組和項目辦，縣疾控中心按照要求成立了嚴重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責。自治區(qū)x醫(yī)院和縣人民醫(yī)院為項目工作提供醫(yī)療技術支持，確保項目工作有利開展。
（一）管理機制進一步健全。
為全面推進x縣精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范精神衛(wèi)生服務，維護精神障礙患者的合法權益，衛(wèi)健局下發(fā)《x縣xxxx年嚴重精神障礙患者管理治療項目工作方案》〔xxxx〕xx號，疾控中心下發(fā)《x縣xxxx年嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃》〔xxxx〕xx號，明確了xxxx工作目標和具體工作任務。
（二）召開聯(lián)席會議，舉辦培訓班。
x月x日召開了全縣精神衛(wèi)生綜合試點工作領導小組暨聯(lián)席會議，xx家成員單位全部參加；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦全部成立了精神衛(wèi)生綜合管理領導小組，建立了聯(lián)席會議及信息通報工作制度。
x月x日舉辦全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴重精神障礙管理治療工作培訓班x期，共有xx人參加；并嚴格按照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）內容要求進行了全面培訓。
（三）資金管理。
xxxx年中央轉移支付嚴重精神障礙患者管理治療項目工作經費x萬，縣財政配套精神衛(wèi)生試點經費共xx萬到位后，項目辦公室嚴格按照國家衛(wèi)健委、財政部的有關要求統(tǒng)一管理和使用經費，做到?？顚Ｓ?、賬目清晰。經費主要用于嚴重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓、患者化驗補助等工作。
（四）督導檢查常態(tài)化。
為了完善項目質量管理體系，提高項目工作質量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中存在的問題。每季度對全縣的xx家醫(yī)療機構的嚴重精神障礙疾病管理工作進行督導檢查。督導的內容有項目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場指導解決。
二、項目指標完成情況。
（一）病人篩查、登記及診斷復核情況。
xxxx年初篩疑似患者數(shù)xx例，新增確診患者xx例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理xxxx例，‰（國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)人口數(shù)xxxxxx人）。
（二）患者管理情況。
xxxx年累計確診的xxxx例患者已全部建檔立卡，并錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統(tǒng)。其中死亡患者xxx例、失訪x人，非再管患者xx人。目前在管患者xxxx人，%，規(guī)范管理率xx.x%，%，%。
（三）患者治療工作。
xxxx，全縣在管患者xxxx人，%；%，%；%，精神分裂癥%。病情不穩(wěn)定患者接受個案管理服務的比例為xx%以上。均免費進行季度發(fā)藥前的肝功、血常規(guī)、心電圖、血糖等實驗室檢查。
（四）應急處置情況。
落實“點對點技術指導”以x縣縣醫(yī)院精神科和x市精益達戒毒醫(yī)院精神科為依托，采取強制治療等緊急處置方式，落實精神專科醫(yī)院專車接送就醫(yī)。共開展xx人次嚴重精神障礙患者應急處置，其中處置藥物不良反應者患xx例，病情不穩(wěn)定患者強制送診xx例。
（五）家屬護理教育情況。
xxxx年在嚴重精神障礙患者診斷復核和免費發(fā)藥的同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護理教育健康教育，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴重精神障礙管理治療項目和精神衛(wèi)生綜合試點惠民政策。年內參與家屬護理教育活動共累計xxxx人次。
xx月xx日世界精神衛(wèi)生日，今年的宣傳主題是“弘揚抗疫精神，護佑心理健康”。疾控中心聯(lián)合全縣各醫(yī)療機構與街道辦、民政、教育局、公安、婦聯(lián)、殘聯(lián)、司法局等精神衛(wèi)生成員單位聯(lián)合在縣政協(xié)門口設置宣傳點，通過主動向過往的群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場講解國家精神衛(wèi)生相關政策及法律法規(guī)。開展了精神衛(wèi)生宣傳活動。此次聯(lián)合宣傳活動共懸掛橫幅xx條，發(fā)放宣傳畫xxx張，各類手冊、折頁共約xxxx本，手提袋xxx個，圍裙xxx條；解答群眾咨詢xx余人次，起到了良好的宣傳效果。
（一）居家監(jiān)護以獎代補工作。
按照縣綜治等六部門聯(lián)合出臺《關于印發(fā)落實嚴重精神障礙患者監(jiān)護責任及補貼管理暫行辦法》文件要求，已將xxxx危險性評估三級和貧困精神病患者xx人名單整理出來，每人每年xxxx元，目前獎補資金發(fā)放工作正在開展中。
（二）社區(qū)康復工作。
立崗精神衛(wèi)生社區(qū)康復站邀請自治區(qū)寧安醫(yī)院康復科專家和x縣人民醫(yī)院精神科醫(yī)師常規(guī)開展康復活動。受新冠疫情影響xxxx共開展活動x期，接受社區(qū)康復服務居家患者xx人。
（三）危險性評估分級工作。
xxxx特邀請x市精益達醫(yī)院精神科專家和x縣人民醫(yī)院精神科醫(yī)師為全縣在管的嚴重精神障礙患者集中開展了危險性評估工作，共有xxx名在管的精障患者參加了危評工作，確定危評x級及以上患者xx人。工作結束后，將所有患者評估的結果以信息共享的形式交付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公安、民政部門。已將集中危評結果中三級以上xx人，增加家庭困難和精準扶貧患者共x人，并經過與公安部門核對信息，最終確定無肇事肇禍患者xx人為xxxx以獎代補監(jiān)護補貼經費的發(fā)放依據。
四、存在的主要問題。
（一）技術力量薄弱，防控隊伍不健全。
縣人民醫(yī)院精神科門診已投入使用，按國家要求x縣共需x名精神科醫(yī)師，目前只有x名完成轉崗培訓的精神科注冊醫(yī)師。全縣共有精防專干xx人，兼職太多，換人頻繁，嚴重影響嚴重精神障礙患者治療管理項目和精神衛(wèi)生綜合管理試點工作的開展。
（二）部門之間、系統(tǒng)內部磨合尚需進一步加強。
x縣開展的多部門合作尚停留在較小范圍，未形成規(guī)范的機制，且職責分工不明確，疑似病例篩查工作仍然停留在衛(wèi)生部門單打獨斗的局面，未形成共同篩查機制。
（三）宣傳力度不夠。
由于宣傳力度不夠，群眾對項目工作了解不多，加上涉及患者的隱私，患者和家屬參與項目工作的積極性不高，給管理工作帶來很大難度。
（四）患者家屬認識不足，影響了工作的持續(xù)性。
精神疾病患者家庭由于負擔較重，大多生活困難，雖然國家多部門能夠對患者的門診、住院進行救治救助，但是一大部分家屬對病情反復發(fā)作患者已經失去治療信心，家屬監(jiān)護也不到位，影響了工作的持續(xù)性。
五、下一步工作建議。
（一）建議補充技術人員，加強防控隊伍建設，加大培訓力度，提高工作能力和服務水平。
（二）建議行政部門定期召開協(xié)調會議，加強各有關部門的溝通，逐漸形成政府領導，部門協(xié)調，全社會共同參與的防控機制。
（三）建議利用各種新聞媒體，采取多種方式加大宣傳力度，提高全民精神衛(wèi)生認知度，努力消除社會大眾對精神疾病的偏見和歧視。
（四）邀請?？漆t(yī)院專家定期開展嚴重精神障礙患者家屬護理教育活動，從監(jiān)護人的層面出發(fā)，履行監(jiān)護人職責和義務，讓更多的患者早日康復，走向社會。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十三
認真落實我院20xx年考核方案，不斷改進完善我院績效考核評價方案。無科室內下達創(chuàng)收指標，沒有科室內將績效工資等收入與藥品、衛(wèi)材等業(yè)務收入掛鉤。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院20xx年度績效綜合目標考核具體內容，提高醫(yī)療服務質量和效率。杜絕了各科室在藥品處方、醫(yī)學檢查等醫(yī)療服務中開單提成的做法，沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產品等收取提成。
嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務項目價格，公開醫(yī)療服務收費標準和常用藥品價格。沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費、擅自提高標準加收費用或少收、多收、不報，嚴禁重復收費。
沒有發(fā)科室或個人違規(guī)接受捐贈資助，無接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，沒有將接受捐贈資助與采購商品（服務）掛鉤，各類社會捐贈資助應按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)定實行統(tǒng)一公開管理。無科室及個人接受醫(yī)藥企業(yè)提供的外出旅游、會餐、加班贊助等不良行為。
各科室和每一位醫(yī)務人員要注意維護自身形象，無違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，無參與醫(yī)藥產品、食品、保健品等商品推銷活動或幫助其供應商、經銷商開展促銷活動，無違反規(guī)定泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。
加強我院信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴格處方統(tǒng)計權限和審批程序。無各科室及個人利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計有關藥品、醫(yī)用耗材的用量信息或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。
嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。沒有發(fā)現(xiàn)科室及個人違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品，無科室及個人向患者指定藥房或地點購買藥品、耗材、保健品、嬰兒奶粉及用品等。
各科室及醫(yī)務人員應當遵紀守法、廉潔從業(yè)。沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益，無科室或個人接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品生產、經營企業(yè)或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣，無科室或個人參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。
各科室及醫(yī)務人員應當恪守醫(yī)德、嚴格自律。無索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十四
我院在創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組領導下，在“創(chuàng)衛(wèi)辦”的統(tǒng)一指導、部署下，加強創(chuàng)衛(wèi)管理，強化衛(wèi)生意識，加大宣傳力度，完善衛(wèi)生設施，狠抓實際效果，做好組織領導、監(jiān)督協(xié)調和檢查落實工作，切實搞好工作、學習、生活環(huán)境衛(wèi)生，確保爭創(chuàng)目標順利實現(xiàn)。
高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作。6月份召開了專門會議，討論并制定了本單位年度創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、各部門配合抓、專職人員專門抓、全體職工共同抓的格局，牢固樹立了抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經濟，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想，切實增強了職工的衛(wèi)生意識，培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習慣，形成了文明、健康、科學的生活方式。
為使創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處，我們嚴格按照縣有關部門創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我院的創(chuàng)衛(wèi)實施方案，與部門落實了“門前五包”責任制，實行劃片包干責任制，對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實，責任到人，并明確了清掃、保潔標準。
1.狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查、評比制度，檢查各部門室內及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2.搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我院良好的衛(wèi)生形象。
3.確定了創(chuàng)衛(wèi)監(jiān)督員。負責日常的衛(wèi)生、綠化、亮化和環(huán)境保護的監(jiān)督檢查，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴格落實。
4.認真開展除“四害”工作。按照愛委會和創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，積極購買滅“四害”藥物，統(tǒng)一消殺，不留空白。加強藥品管理，并作好技術指導，避免了各種不安全事故的發(fā)生。
今年，我院各科室都根據自身情況，增加了衛(wèi)生潔具，配齊了相關硬件設施，保證了今年創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。
總之，在縣創(chuàng)衛(wèi)辦的領導和全體干部職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。明年我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為建設美好盧龍做出新的成績。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十五
根據市衛(wèi)生局要求，為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風工作方案》和市衛(wèi)生局專項整治工作方案要求，進一步規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為，糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風，著力解決社會關注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風、糾正損害群眾利益行為專項整治工作?，F(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報如下：
1、我院領導高度重視，立即制定工作方案，組織全體人員召開動員會，層層進行動員。
廉潔從業(yè)承諾，醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。
3、開展廉政談話，院長與班子、科主任談，科室主任與科內人員談，對存在的思想誤區(qū)，及時進行教育引導，放下思想包袱，認清問題、糾正錯誤。
1、未建立收費問題投訴機制，未公示收費物價管理人員名單。
整改措施：立即建立收費問題投訴機制，成立收費物價管理人員名單并進行公示。
2、工作中存在急躁情緒，對接種病人的咨詢回答不夠詳細，態(tài)度不夠好。
整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿情緒，強化憂患意識，近幾年來，我院的快速成長是有目共睹的，內部風氣很正，外部形象良好，但也有個別同志因此滋長了自滿情結。我們必須要看到，我們與上級的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足，因此，我們一定要耐心細致的開展工作，對待群眾要熱情誠懇。
3、工作不夠主動，滿足于完成當前的任務，固步自封。整改措施：必須增強憂患意識，克服固步自封、小成即滿的思想，積極主動，樹立爭創(chuàng)一流的`精神，提高工作標準。
（一）加強學習。開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風、糾正損。
害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內容，我們要提高認識，不斷學習，全面推動工作開展。
（二）健全完善制度。抓好制度建設，按照《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風工作方案》《濰坊市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”和醫(yī)務人員“十條禁令”》認真做好貫徹落實，進一步完善學習各項制度，經常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，正確對待權力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業(yè)務素質，進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務意識。增強對群眾的感情，始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強對工作的激情，對承擔的工作和上級交辦的任務，要時不我待，不折不扣地去完成。
（四）積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務發(fā)展、服務群眾、服務基層的水平。
總之，通過這次開展全市樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風、糾正損害群眾利益行為專項整治工作，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立了良好的醫(yī)德風尚，行業(yè)風氣明顯好轉，強化了依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費，切實減輕了群眾醫(yī)藥費用負擔，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和水平，切實糾正損害群眾利益的行為，使我院服務人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高，下一步我們將繼續(xù)認真貫徹落實，形成工作的長效機制。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十六
衛(wèi)生院xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將20xx年工作簡述如下：。
一、各項指標完成情況。
二、堅持誠信立院，保護病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念；五是結合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關系，降低了藥品價格。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的.管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質量評價制度，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜，最多的一線義務人員可以拿到400－x00元獎金，較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質量上，取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才梯隊建設，努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。20xx年，根據醫(yī)院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調整，引進了實用性人員3人，大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展，新的科學，新的技術不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。20xx年，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救，４人接受本、?？茖I(yè)教育，此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
五、加大投入，增加設備，改善醫(yī)院環(huán)境，為患者提供良好的醫(yī)療服務。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內部環(huán)境進行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十七
高集衛(wèi)生院健康教育工作在上級部門的領導下，緊緊圍繞江蘇省健康教育工作體系信息化管理平臺中設置的內容為主線。開展一系列系統(tǒng)工作。由院長王成親自牽頭，廣開渠道，大力宣傳疾病預防、老年人保健、婦女病防治等工作。通過全院醫(yī)務人員和村醫(yī)的共同努力。較好的完成了全年各項工作任務，現(xiàn)就衛(wèi)生院健康教育工作總結如下：
一、我院由院長親自統(tǒng)一部署，由防保站站長籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動規(guī)劃與方案，扎實有效地開展各項健康教育與健康促進工作。醫(yī)院成立健康教育工作領導小組，加強健康教育宣傳力度，以提高轄區(qū)公眾衛(wèi)生防病意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和健康行為為宗旨，利用自己所學的醫(yī)學知識，形成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網絡，充分發(fā)揮健康教育在疾病預防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學化、正規(guī)化、制度化的軌道。
二、我院20xx年開展健康教育講座12次，中醫(yī)藥健康知識講座4次，受益公眾980余人。利用主題宣傳日組織醫(yī)務人員到街道人群密集地區(qū)開展主題宣傳和個性化咨詢活動xx次，每次活動都圍繞“宣傳日”主題，每次編印制作5000份宣傳單和宣傳折頁，2個橫幅，2塊宣傳板、并設置咨詢臺和義診區(qū)，受益群眾3500余人。對本院職工以及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了麻疹、結核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血壓、糖尿病、孕產婦保健以及心腦血管疾病等相關知識的培訓。不僅使醫(yī)務人員能充分掌握為全民服務，更有利于自己提高健康認知。門診大廳設置電子顯示屏，流動播放各個宣傳日的宣傳主題和宣傳內容。全年衛(wèi)生院更換健康教育宣傳欄24次；每村衛(wèi)生室更換宣傳欄12次。對學校健康教育工作進行督導4次，對轄區(qū)各個衛(wèi)生室健康教育季宣傳欄更換進行督導4次。
三、利用醫(yī)院輸液室、候診室、兒童預防接種留觀室分別播放健康教育疾病預防與治療宣傳片、《中國公民健康素養(yǎng)系列宣傳片》《基本公共衛(wèi)生服務系列宣傳片》中醫(yī)藥計720余小時。大力開展禁煙控煙活動，提高群眾對吸煙危害的認識。在轄區(qū)范圍內開展慢病、婦幼保健、預防接種等相關知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實居民健康體檢，尤其對重點兒人群進行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導人們健康的生活方式，真正達到健康教育和形成健康行為的有機結合，使之更好的為人民服務。
四、制定高集居民健康素養(yǎng)監(jiān)測評估方案，成立健康素養(yǎng)項目工作班子和技術指導質量控制小組，每項工作都留有工作計劃、小結、照片及時上傳健康教育信息平臺。全年完成健康素養(yǎng)網上學習系統(tǒng)527卷。
我院健康教育工作取得了一定的成績，但仍需在工作中改進不足之處，將本著“服務于民”的宗旨，完善健康教育各目標任務，爭取健康教育工作在農村基本公共衛(wèi)生服務中更上一層樓。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十八
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、基本醫(yī)療服務。
（一）醫(yī)療服務與質量管理工作。
1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；
2、認真執(zhí)行護理常規(guī)，基礎護理工作無漏洞；
3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）國家基本藥物制度及藥品網上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購；
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
（三）中醫(yī)藥服務。
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術。
（一）居民健康檔案工作。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
（二）健康教育工作。
制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。
（三）免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個村級預防接種點和1個衛(wèi)生院預防接種門診；
2、為轄區(qū)內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；
3、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
（四）傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
（五）婦幼保健工作。
1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；
2、嚴格執(zhí)行《孕產婦健康管理服務規(guī)范》和《河北省孕產婦系統(tǒng)保健服務規(guī)范》，對轄區(qū)內所有孕產婦進行入戶摸底調查并登記，建立《孕產婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產婦進行專案管理，提高孕產婦自身保健意識，并根據手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產婦保健相關信息，減少漏報，不斷提高孕產婦保健信息管理水平。
3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務規(guī)范》，準確掌握轄區(qū)內兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
（六）慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度，并有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；
3、今年對轄區(qū)內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉診單等，根據隨訪結果指導臨床治療，正確使用藥物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質量。
（七）老年人保健工作。
（八）重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負責；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
（九）結核病防治工作。
1、制定工作計劃，建立業(yè)務學習制度和計劃；
2、每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確；
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實；
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
（十一）重大公共衛(wèi)生服務項目。
嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農合工作。
（一）新農合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務及藥品價格。
（二）新農合監(jiān)督。
1、我院公示參合農民補償信息，定時更新；
（一）鄉(xiāng)村一體化管理。
（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓計劃，定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時。
五、管理工作。
（一）財務管理。
我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表，做到了賬目清晰準確。
（二）人員和崗位設置。
（三）院內環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務人員著裝整潔，服務態(tài)度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規(guī)范。
（四）群眾評價監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開展問卷調查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結果。
20xx年，我院將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：
一、基本醫(yī)療服務。
（一）繼續(xù)加強醫(yī)療服務與質量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網上采購，將藥品零差率政策落實到底。
（三）繼續(xù)加強中醫(yī)藥隊伍建設，努力提高中醫(yī)藥適宜技術水平。
二、公共衛(wèi)生服務。
（一）居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達到95%以上，電子檔案建檔率達到90%以上。
（二）健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作，查驗率要超過92%，補種率超過96%。
（四）傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網絡直報工作。
（五）婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
（六）慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內容真實，努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。
（七）老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達到80%以上。
（八）重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
（九）結核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
（十一）重大公共衛(wèi)生服務項目。
繼續(xù)嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。
三、新農合工作。
定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時；
五、管理工作。
依據《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》對每一位醫(yī)務人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結果。
衛(wèi)生院管理工作總結篇一
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，全年無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少。同時，經過全院干部職工的共同努力，順利通過了二級甲等中醫(yī)院評審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人，各項工作呈現(xiàn)八大亮點：
在管理上，制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規(guī)程，提高全體人員對核心制度的執(zhí)行力，加強醫(yī)務人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓。落實醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)療質量，防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質量入手，規(guī)范醫(yī)療文書書寫，并組織全院職工進行中醫(yī)理論知識和醫(yī)療文書的學習，增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治，凸顯中醫(yī)特色。
近年來，我院堅持“人才強院”戰(zhàn)略，積極打造一支技術能力過硬、優(yōu)勢突出、綜合素質較高、人才梯隊合理的人才隊伍，在我院現(xiàn)有的醫(yī)務人員中，大部分醫(yī)務人員通過了系統(tǒng)的'醫(yī)療知識培訓和學習，使醫(yī)療水平明顯增加。
年輕醫(yī)療的堅強力量，加強對青年技術骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向，我院充分發(fā)揮的傳、幫、帶作用，積極舉辦系列醫(yī)療學術講座活動，營造醫(yī)院良好的學術氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作，培養(yǎng)合格的醫(yī)療接班人。20xx年我院通過醫(yī)生輪流培訓制，共推出了3個醫(yī)生到上級醫(yī)院進修學習。優(yōu)化了我院的醫(yī)療質構。
護理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重，嚴格執(zhí)行護理核心制度，逐步加強了對護理的培訓力度。20xx年我院與人民醫(yī)院結成了院幫院活動對象，通過此活動，科室護理人員在運用，不斷在深化護理內涵方面取得了一定的成效，也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調查，病人對護士的滿意度高達95％以上。
業(yè)務副院長是院感工作的第一責任人，院感科在院領導的領導下積極組織全院進行院感知識的培訓，提高認識，高度重視，定期組織業(yè)務知識考試，并把院感工作落實到實處。
我院在上級衛(wèi)生局的領導下嚴格執(zhí)行基藥制度，做到網上采藥，基本藥物內用藥，讓太和人民真正的享受國家新醫(yī)改的政策優(yōu)。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作，取得了一定的成效，但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設和業(yè)務水平的不斷拓展，病人對醫(yī)療服務質量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求，我院在發(fā)展過程中同時面臨著一些困難：具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、醫(yī)改政策在針對方面應出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施，并加快實施和落實。
2、人員編制數(shù)不足，中醫(yī)藥后備人才缺乏，現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進入，人員短缺的問題凸顯出來，不能達到人員配置的標準，部分科室面臨青黃不接狀態(tài)，嚴重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國家財政補貼有限，基礎設施建設及醫(yī)務人員的待遇難以得到較大的提高。
衛(wèi)生院管理工作總結篇二
為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，xx黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優(yōu)先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實現(xiàn)了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下：
一是加強組織領導，完善工作體系。
按照工作要求，成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發(fā)放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。
二是明確目標任務，落實服務措施。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區(qū)范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監(jiān)護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是為直接責任人，配合監(jiān)護人對精神障礙患者進行常規(guī)穩(wěn)控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態(tài)，并與監(jiān)護人、精防醫(yī)生溝通，對他們進行心理輔導和醫(yī)療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的困難。
三是增強責任意識，嚴格督導考核。
按照《落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監(jiān)護人發(fā)放補貼。
完善督導考核機制。我將嚴重精神障礙患者管理服務工作納入年終目標考核，有效促進了精神障礙患者管理服務工作。加強部門協(xié)調聯(lián)動。對肇事肇禍危害社會的嚴重精神障礙患者，協(xié)調派出所、衛(wèi)生部門及時處置，送往去進行收治。今年暑期前，對嚴重精神障礙患者去進行了送醫(yī)治療。其他人員監(jiān)管到位，狀態(tài)平穩(wěn)。
衛(wèi)生院管理工作總結篇三
我中心的健康教育工作，在中心領導的全力支持下，堅持以“扎扎實實做好健康教育”為原則，始終把健康教育工作作為社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生服務項目中一項至關重要的工作，緊扣健康教育這一主題，主要做了以下幾方面：
一、組織健全，職責明確。
堅持以專職的衛(wèi)生技術人員負責健康教育工作，明確分工，落實責任。
二、貫徹“預防為主”方針，利用健康教育講座、社區(qū)課堂、宣傳欄、電視臺、廣場大銀幕等各種宣傳途徑進行衛(wèi)生健康知識宣傳。今年上半年我中心更換宣傳欄6次，健康知識宣傳講座6次，公共咨詢4次，經過歷年的不斷努力，不但提高了轄區(qū)居民的知曉率，還大幅度的增進了轄區(qū)居民的健康意識。
三、20xx年上半年我中心開展針對節(jié)假日健康飲食、脂肪肝的科普與防治、關注血管健康、預防心腦血管疾病、吸煙的危害、甲狀腺科普、頸椎健康知識與防治等健康知識講座6次、參加人員300余人次。每次利用健康知識講座發(fā)放印有“xxx區(qū)衛(wèi)生服務中心”字樣的各類健康知識手冊、控油壺、掛歷、毛巾、圍裙、購物袋、雨傘等紀念品1400余份。
五、分別開展以義診、h型高血壓、中醫(yī)藥健康知識、預防腦卒中為主題的公共咨詢活動。
六、健康教育負責人朱宇鵬創(chuàng)建微信公眾平臺，每日更新維護，充分利用新形式信息化平臺傳播健康知識，并且以鎮(zhèn)內各個單位各個辦公室為基礎上門宣傳，大力宣傳我社區(qū)衛(wèi)生服務中心微信公眾平臺，添加關注贈送紀念品“草莓”購物袋，極大的提高了xxx區(qū)衛(wèi)生服務中心的知曉率。
總之，我中心健康教育工作在全體員工的共同努力下，取得了一定的成績。但對照標準還有很多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、健康教育宣傳形式不夠多元化；
2、宣傳途徑須進一步改善，應進一步加強借助媒體傳播。
今后，我們將思想再發(fā)動，行動再落實，努力把我中心的健康教育工作推上一個新臺階。
衛(wèi)生院管理工作總結篇四
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了?？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的衛(wèi)生院年度慢病管理工作總結，歡迎閱讀與收藏。
基本公共衛(wèi)生服務是一項重大的民生工程，可以提高居民健康水平，促進三個文明建設和構建和諧社會，是完善衛(wèi)生服務體系和社區(qū)保障體系的重大舉措。本院積極開展并完善基本公共衛(wèi)生服務，努力做好本鎮(zhèn)的'慢性病患者管理，爭取盡快完成城鄉(xiāng)一體化，也是進一步滿足本鎮(zhèn)居民群眾的健康需求。下面將我院今年上半年份以來的慢病管理工作情況總結如下:
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》要求，我院對我轄區(qū)內社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、健康指導工作，掌握我轄區(qū)內高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
（1）是通過開展35歲及以上居民測血壓；居民診療過程測血壓；健康檢測血壓；和健康檔案建立過程中免費體檢等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
（2）是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
（3）是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。對原發(fā)性高血壓患者，每年進行1次較全面的健康檢查，可與隨訪相結合。內容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
(1)通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問、及日常診療工作等方式發(fā)現(xiàn)患者。
(2)是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
上半年，我院對轄區(qū)內35歲及以上常住居民進行糖尿病篩查人數(shù)為2萬多人，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為**人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
今年上半年份我院通過對慢性病病人的規(guī)范化管理，降低了慢性病病人的慢性病復發(fā)率和致殘程度，提高了慢性病病人的病后生活質量，實現(xiàn)了大病進醫(yī)院，小病進社區(qū)的服務模式，有效解決了社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問題，以“優(yōu)質、方便、廉價”的服務，贏得了當?shù)匕傩盏某醪秸J可。
衛(wèi)生院管理工作總結篇五
高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論工作總結今年是“三好一滿意”活動鞏固提高的關鍵年，是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動，按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，我院開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，這對于凝心聚力、提高隊伍素質、提升服務水平、加強行風建設、樹立我院良好形象具有重要意義，現(xiàn)將我院關于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下：
根據衛(wèi)生局對該活動的具體要求，我院高度重視，立即行動，結合工作實際，成立了由院長為組長，有關職能科室負責人為成員的活動領導小組，具體負責各項活動的組織與落實。使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟，提高認識，端正態(tài)度，為開展好大討論奠定了思想基礎。
1、組織進行專題教育。學習上級關于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件，并制定《高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論方案》，深刻認識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義，不斷增強參與大討論的`自覺性。利用電子屏開展宣傳與發(fā)動，切實增強了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者參與的自覺性及主動性。
2、組織進行理論學習。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動，組織學習衛(wèi)生政策性文件及關于工作作風、責任意識等方面的文件，進一步統(tǒng)一思想，認清形勢。
3、先進典型報告。組織學習埠口鎮(zhèn)村醫(yī)隋玉濤醫(yī)生，以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來，找差距，促學習。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片，利用大家喜聞樂見的形式，促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位，重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言，深入學習理解宣言的內涵，凝聚精神。
6、討論凝練。通過學習體會交流，開辦演講會、座談會等多種形式，深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受，提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動，全院職工積極參與，收集到征文50余篇。
“三好一滿意”活動，并把活動中煥發(fā)出來的熱情，轉化為積極進取的內在動力，為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范，首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫(yī)院服務流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強，人性化服務和人文關懷不夠。針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題，我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學習，認真整改，力爭在理想信念、醫(yī)療服務、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風等方面進一步提高，使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
衛(wèi)生院管理工作總結篇六
浚州社區(qū)的精神病防治工作在上級領導下，根據浚州社區(qū)工作要點，在上級重視支持下，取得了較大進展，鞏固了精神病防治衛(wèi)生工作基礎，務實了浚州社區(qū)穩(wěn)定基礎。
一、制度落實、管理分類、措施有效：
為做好精神病防治衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：
1、按照年初制訂工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、加強對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生員和家屬業(yè)務知識學習。發(fā)現(xiàn)新病人及時聯(lián)系，落實措施，經常走訪患者家庭，進行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監(jiān)護工作。
3、即使做好表卡記錄，根據社區(qū)內病人各種不同程度病癥，進行分類管理，建立1、2類病人監(jiān)護小組，并根據先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實了監(jiān)護人和使每個監(jiān)護人知道監(jiān)護的職責和方法，應急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。
4、做好精神病防治衛(wèi)生工作的宣傳、預防工作，提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用4月7日世界衛(wèi)生日和10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復工作，鼓勵患者參加社區(qū)康復活動。及時掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報組織，并結合幫困項目，采取有效政策措施，解決和關愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質量。
二、做好精神病防治工作、構建和諧社會。
精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴重脫節(jié)，失去在社會生活適應能力，更有反社會型的.情緒失控者，會給社會造成嚴重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項工作。今年我們加強對精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對家屬進行治療和康復措施的培訓，有效地保證了浚州社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。
衛(wèi)生院管理工作總結篇七
xxxx年自己在各位領導和同事們的關心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結經驗、吸取教訓，提高管理和工作能力，現(xiàn)將一年來的思想和工作向各位領導及同事匯報如下：
一年來能夠積極參加醫(yī)院領導班子中心組理論學習以及病房黨小組組織的黨員學習，認真學習黨的各項方針政策以及十七屆四中全會精神并貫徹于工作中。積極參加學習實踐科學發(fā)展觀活動，書寫讀書筆記共13篇，組織召開學習實踐科學發(fā)展觀活動座談會，對于大家提出的問題認真查找原因并解決。書寫開展學習實踐科學發(fā)展觀活動調研報告一篇，對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護質量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學習醫(yī)院管理方面的知識,積累醫(yī)院管理經驗。參加了衛(wèi)生局組織的醫(yī)院管理培訓班以及青醫(yī)附院舉辦的《現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓項目》。通過一年來的不斷學習，提高了自己的政治理論水平和管理水平，以此更好地指導和推進醫(yī)院各項工作的完成。
遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標準，在制訂和完善醫(yī)療和護理的各項規(guī)章制度和崗位職責的基礎上，重點抓醫(yī)院核心制度的落實，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
1、加強醫(yī)療質量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度，確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化；繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進行綜合目標考核，不定期到病房參加大交班和查房，檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務學習、疑難病例討論等。xxxx年醫(yī)教部制定了《住院總醫(yī)師職責》、《特殊治療規(guī)范操作方案(試行)》、《轉科轉院管理制度》、《科研合作管理規(guī)定》、《患者身份識別制度和程序》，修訂了《醫(yī)師外出參加學術會議管理規(guī)定》。醫(yī)教部每月進行規(guī)范化用藥檢查，并定期公布檢查結果，使醫(yī)療質量穩(wěn)定、持續(xù)地提高。在衛(wèi)生局年底醫(yī)療質量萬里行活動檢查中，獲得了專家組的好評。
護理部在我院臨床科室開展了締結姊妹互助活動，兩個科室一組，對科室建設、質量管理、服務品牌、業(yè)務學習、科室文化等諸多方面進行現(xiàn)場查看和學習，互相指出存在的不足，互相借鑒他人的先進經驗，取長補短，互助互學，收到了很好的效果。
2、堅持院內、科內業(yè)務學習
堅持全院每周一次業(yè)務學習。每周三下午由醫(yī)教部、周四下午由護理部組織院內醫(yī)護業(yè)務講座，邀請外院專家或本院的資深醫(yī)生或護士講課，不僅提高了講者的理論知識水平及授課技巧，而且也營造了全院醫(yī)護人員認真學習的學術氛圍，提高了全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論水平。全年外請國內外知名專家7人次，其中：德國專家凱瑟琳教授來我中心授課，舉辦了《精神分裂癥復發(fā)干預研討會》；法國南特精神分析專家團來我中心授課，舉辦了“團體心理診療培訓班”；邀請著名心理學家賈曉明教授來院授課。xxxx年獲批市級繼續(xù)教育項目7項，已經舉辦5項。全年舉辦院內業(yè)務講座：醫(yī)療25次，護理26次。
臨床科室堅持每周科內業(yè)務講座1次，每兩周科內疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論6次，提高了臨床醫(yī)護人員的業(yè)務水平。
3、做好傳染病防控工作
多次組織全院醫(yī)護人員進行手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的預防、診斷和治療培訓，在門診開設了預檢分診工作，對出入我院的門診及住院患者和家屬進行了體溫檢測，各病房加強消毒隔離工作，極好地預防了傳染病的發(fā)生和傳播。
4、開展技術比武活動，提高操作技術水平
針對我院醫(yī)護人員急癥搶救水平較低的現(xiàn)狀，醫(yī)教部與護理部聯(lián)合組織了全院醫(yī)護人員參加的急救培訓，舉辦了全院醫(yī)護急救技能比武大賽，效果良好，獲得圓滿成功。
護理部組織舉辦了護士長五項技能操作全能比賽，強化了護理管理團隊的綜合技能，完善了護士長自身綜合能力建設，為管理活動實踐奠定了基礎保障。
衛(wèi)生院管理工作總結篇八
3、紫外線消毒監(jiān)測;。
4、對手術室、產房進行監(jiān)測。
加強對消毒劑、一次性醫(yī)療器械、用物管理：
1、規(guī)范采購一次性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品，嚴禁使用不合格物品;。
2、嚴禁重復使用一次性物品;。
3、臨床診療科室對一次性用品使用后進行毀形消毒;。
4、對一次性無菌醫(yī)療用品用后進行消毒毀形;。
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置，集中運輸?shù)街付ǖ攸c進行焚燒、無害化處理。
加強抗生素合理應用：
濫用抗生素在全國是普遍存。
通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進行自檢自查，我院已嚴格按照相關要求進行管理，但由于限于基層衛(wèi)生院的條件，部分工作至今無法開展，如：1、手術室、產房的空氣物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測;2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運送;3、醫(yī)療廢水的無害化處理;4、傳染病門診的分診。在今后的管理中我院將進一步貫徹落實醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關要求，加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)院質量，保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全，加強對醫(yī)療廢棄物的管理，預防傳染性疾病的發(fā)生。
衛(wèi)生院管理工作總結篇九
20xx年在各位領導和同事們的關心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結經驗、吸取教訓，提高管理和工作能力，現(xiàn)將一年來的思想和分管工作向各位領導及同事匯報如下，請各位代表批評指正：
一年來能夠積極參加醫(yī)院領導班子中心組理論學習以及病房黨小組組織的黨員學習，認真學習黨的各項方針政策以及十七屆六中全會精神并貫徹于工作中。全年書寫讀書筆記8篇。對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護質量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學習醫(yī)院管理方面的知識,積累醫(yī)院管理經驗。參加了北京大學現(xiàn)代醫(yī)院管理高級研修班，共計5期，每次培訓四天。閱讀了管理方面的書籍十余本。并結合工作實踐為全院中層干部做了《溝通、協(xié)調和團隊建設》的培訓。通過一年來的不斷學習，提高了自己的政治理論水平和管理水平，在工作中注重溝通和協(xié)調，講究領導藝術，以此更好地指導和推進醫(yī)院各項工作的完成。
20xx年遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標準，開展“三好一滿意”活動，同時繼續(xù)開展醫(yī)療質量萬里行活動，進一步制訂和完善了醫(yī)療和護理的各項規(guī)章制度和崗位職責，同時重點抓醫(yī)療核心制度的落實，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。在年底衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質量檢查中取得了較好的成績。
1、 堅持業(yè)務院長查房制度
每周進行業(yè)務查房一次，由業(yè)務副院長帶領醫(yī)務科、科教科、護理部主任到各病房參加大交班和查房，檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務學習、疑難病例討論、業(yè)務查房、護理質量、教學查房和科室管理等各個方面，并組織現(xiàn)場反饋。針對共同存在的問題要求相關職能部門制定出規(guī)范，在全院推廣。查房結束后進行全院反饋和整改，進一步提高了臨床科室的管理和醫(yī)療護理質量。
2、加強醫(yī)療質量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度，確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化；繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進行綜合目標考核，根據臨床工作的需要，20xx年新制定了《青島市精神衛(wèi)生中心醫(yī)療質量四級責任制管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心臨床科室醫(yī)療質量控制與考核標準》、《青島市精神衛(wèi)生中心重點病人(重點時段)管理措施》、《青島市精神衛(wèi)生中心預留床位和騰轉床位流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉科轉院管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉科轉院流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心患者病情評估管理制度》、《三級醫(yī)師查房流程》等多項工作管理制度，并落實到臨床工作中。
3、堅持院內、科內業(yè)務學習
每周三下午舉行院內業(yè)務講座，提高醫(yī)護人員的業(yè)務技術水平，并多次邀請國內外知名專家來我院舉辦講座。一年來，積極開展主題系列學術講座，組織了以“情感性精神障礙”、“心理治療”、“精神分裂癥”為主題的系列學術講座共20余次，包括邀請巴西精神科專家dr. miyasaka、北京回龍觀醫(yī)院楊甫德院長、合肥市精神病醫(yī)院副院長李曉駟教授，濟寧醫(yī)學院副院長王克勤、北大六院的王華麗教授、南京腦科醫(yī)院的侯鋼教授、武漢心理醫(yī)院的童俊教授、法國專家-卡特琳娜、路易高等4人來我院講課及國內知名專家的系列講座。
各臨床科室堅持每周科內業(yè)務講座1次，每兩周科內疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論4次，提高了臨床醫(yī)護人員的業(yè)務水平。
4、召開全院醫(yī)療護理安全大會，提高安全意識
于4月27日組織舉辦了“20xx年醫(yī)療護理安全工作大會”。總結了近五年來發(fā)生的所有的醫(yī)療糾紛，分析了糾紛發(fā)生的原因，并提出下一步的整改和預防措施。同時邀請了衛(wèi)生局法律顧問張新博律師做了《精神科風險防范》講座。要求臨床醫(yī)護人員不斷加強醫(yī)療質量管理，提高服務水平，提高醫(yī)療風險防范意識，保障醫(yī)療安全。全年無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
5、舉辦心肺腦急救技術比武
以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術為重點，舉辦了“20xx年度醫(yī)護心肺腦復蘇急救比賽”， 參賽人員均以隨機抽取的形式確定參賽人員，保證了參與的廣泛性，達到了練兵的作用。比賽嚴格按照最新心肺腦復蘇操作標準來打分，參賽選手前期積極準備，比賽過程中都較好完成了技能操作。本次比武還邀請了綜合醫(yī)院的急救中心的專家現(xiàn)場點評。通過比賽提高了醫(yī)護人員自身技能及協(xié)調配合，取得了良好的效果。比賽的同時還對所有的醫(yī)護人員進行理論考試，在此基礎上，選3名醫(yī)護人員參加衛(wèi)生局組織的“海慈杯”急救技能競賽比武。
6、實行了電子打印病歷
醫(yī)教部于6月份制定了電子打印病歷管理規(guī)定和病歷模板，7月在三病房試行電子病歷，取得了良好的效果，目前電子打印病歷已在全院各臨床科室推廣應用。電子病歷的實行不僅解決了病歷的安全存貯問題，還提高了書寫病歷的工作效率，加快了醫(yī)院的信息化進程。
7、完成了臨床醫(yī)護人員崗位的雙向選擇
為實行人事制度改革，充分調動臨床醫(yī)護人員的工作積極性，制定了醫(yī)護人員雙向選擇方案并組織實施。200多名醫(yī)護人員經過重新選擇，找到了更能發(fā)揮自己能力的崗位。從而使臨床科室的人力資源配置更趨合理，有利于臨床和科研工作順利開展，達到了預期效果。
8、慶祝首屆醫(yī)師節(jié)活動
為激勵我中心醫(yī)師自尊自愛、奮發(fā)向上，成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、醫(yī)風端正、人民滿意的好醫(yī)生，倡導全社會尊重醫(yī)師、尊重醫(yī)學科學，促進構建和諧醫(yī)患關系，共同為防治精神疾病做出貢獻，在中心領導的關懷下，結合“三好一滿意”活動的開展，在醫(yī)教部精心籌劃下，我中心于6月22日在工會大廳隆重舉辦了我院第一屆“醫(yī)師節(jié)”。醫(yī)師節(jié)還舉辦了首屆英語演講比賽，院領導與全體醫(yī)師共同參與了形式多樣的趣味游戲，現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。
1、開展優(yōu)質護理服務示范工程
根據衛(wèi)生局文件要求，今年我院優(yōu)質護理服務已覆蓋所有病房。
各科室根據醫(yī)院優(yōu)質護理示范工程方案的要求，制定具體實施計劃，明確目標，落實責任。在院內網站、院刊等設立了“優(yōu)質護理服務示范工程”交流平臺與專欄，鼓勵護士討論、交流對優(yōu)質護理工作的認識和感悟，護士紛紛投稿交流體會，為推廣“示范工程”工作營造良好氛圍。每月按時上報優(yōu)質護理服務信息，本年共撰寫優(yōu)質護理信息和上報工作信息21篇。
2、 優(yōu)化護理工作模式，實施責任制整體護理
護理部對原有護理質量評價體系進行大膽改革，緊密結合優(yōu)質護理服務實施方案，將傳統(tǒng)的護理質量控制標準進行整合、更新，突出“以病人為中心”的整體護理質量，側重于責任分工方式、彈性排班、患者的基礎護理、人力資源配置、分級護理等方面，從病人、護士及護士長涉及的各個角度、層面、方位進行全面的護理質控，使護理部能夠在不同時間段更全面、深入、準確地了解危重病人和生活不能自理病人的治療及生活護理、護理人力資源情況等，護理質量控制更具“立體感”和“整體觀”。同時，科學調整了護理質控方式、方法，使護理質量控制的方式趨于常態(tài)化、隨機化，有效督促臨床護士在任何時間段都能及時、有效落實各項護理工作。
3、 積極開展學術交流和技能考試，逐步提高護理業(yè)務水平
基于我院護理隊伍年齡斷層、結構斷層、人力資源匱乏的現(xiàn)狀，以及精神科高風險性的專業(yè)特點，為保障醫(yī)療護理安全，提升護士獨立處理意外事件的能力，護理部先后組織了：(1)“疾病觀察風險規(guī)避經驗分享交流會”，與會人員以現(xiàn)身說法分享案例、交流經驗，提高了規(guī)避風險的意識和能力。(2)“噎食急救的情景模擬考核”由護理部主任親自擔任主考官，歷時一個月的時間，全院臨床護士全部通過“一對一考核”。加強了護士業(yè)務基礎的訓練和考核，舉辦了“20xx年護理理論業(yè)務考試”、“急救技能崗位大練兵”。(3)召開全院護理安全大會，分析總結案例教訓，提高臨床護理質量。(4)進行標準護理教學查房，統(tǒng)一教學查房內容和形式，提高臨床教學水平。
4、加強護理人才培養(yǎng)
對護士長進行了護理質量標準的培訓，提高護士長對臨床管理的質量意識和能力。組織護士長進行了管理知識考試和臨床急救知識的技能考試，提升帶團隊的能力。參加青島市護士長管理培訓班——深入持續(xù)開展優(yōu)質護理服務示范工程。
重視培訓效果，提高培訓力度。重視新來院職工的崗前培訓，嚴格按照精神科臨床的工作和護士的培訓需要，制定了《護士臨床培訓手冊》供培訓期(1-4年)護士使用，培訓期護士培訓效果與帶教老師掛鉤。發(fā)展精神科?？谱o理服務，組織參加進修報名人員進行了進修選拔考試，正在培養(yǎng)精神科?？谱o士2名。組織進行了來院新護士的綜合崗前培訓、制定了“20xx年新入院職工轉科培訓安排”
5、實行“課程表式”病房管理
按照時間管理的要求將病房管理和康復訓練按照課程表進行設置，其中8個板塊的內容可以根據內容定期更換。充分調動護士的個人潛能和工作空間，開展適宜的康復訓練，舉辦了住院病人康復活動大賽，提升了病人的生活技能和工作技能，該項目也滲透到彩虹計劃里面，收到很好的效果。
1、認真落實市衛(wèi)生局院感工作精神和工作要求，積極參加市、區(qū)舉辦的醫(yī)院感染管理培訓班，針對今年工作重點，組織發(fā)放《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》學習材料16余本，組織全院職工進行了一次醫(yī)院感染知識的考試(醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范考試)，進一步提高了全院職工對院感知識、手衛(wèi)生知識的掌握。
2、為鞏固臨床工作人員對院感知識、傳染病防治知識的掌握，每月從下發(fā)的學習材料中提取知識點，以每月小考試卷的形式督促學習、掌握。
4、對醫(yī)院11個臨床科室、特檢科、檢驗科、后勤、食堂、發(fā)放中心、洗衣房每月進行一次質量檢查和督導，對在檢查的過程中存在的問題及時反饋到相應的科室，并提出指導整改措施，對醫(yī)院的污水進行了全程的監(jiān)測?；瘜W監(jiān)測181次左右，生物監(jiān)測1次。
5、本年度對出院的(1-6月份)1170份病歷進行了感染率的調查及漏報率的調查。通過檢查進一步的掌握感染病歷上報工作。
6、本年度(1-6月)對臨床13個科室，進行了78次空氣監(jiān)測：
對156人次進行了手的細菌監(jiān)測，對78處物體表面進行了監(jiān)測，對216份消毒液進行了監(jiān)測，對18份無菌物品進行了監(jiān)測，對醫(yī)院13處紫外線燈管(24支管)進行了強度監(jiān)測，更換新管3支。對于監(jiān)測不合格的項目均查找原因，重新監(jiān)測。通過以上監(jiān)測，進一步規(guī)范了醫(yī)院感染管理工作，使醫(yī)院管理工作按照上級的指示要求穩(wěn)步進行。
1、完成青島大學醫(yī)學院20xx級2個 臨床醫(yī)學班(七年制)共59人的實驗(見習)帶教任務；目前對20xx級中心醫(yī)院班共55人，進行理論授課和見習帶教工作；接收來自濟寧醫(yī)學院實習學生11人，省中醫(yī)藥大學實習學生8人，完成實習帶教任務；組織安排濟寧醫(yī)學院20xx級學生精神醫(yī)學專業(yè)考試；召開實習學生下病房動員會和實習結束座談會。
2、申報濟寧醫(yī)學院兼職教師38人，榮獲濟寧醫(yī)學院優(yōu)秀帶教老師3人，優(yōu)秀教學集體1個，優(yōu)秀教學管理者1名。參加了濟寧醫(yī)學院第12次實踐教學會議。
3、5月根據青島大學醫(yī)學院遴選導師文件，我中心5人申報青大醫(yī)學院專業(yè)學位導師，最終我院有4人獲得導師資格；3人申報學術學位碩導，并獲得導師資格；接收培養(yǎng)青醫(yī)研究生6名。
4、全院動員的非直屬附院評建工作正在進行中。11月15日，濟寧醫(yī)學院組織專家來我中心進行了非直屬附院評建的初審工作，查找不足，分析問題，有利于下一步迎檢工作的開展。評建附院，人人有責，以“以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設”為原則，力爭評建成功，使我中心的科教水平更上新臺階。
1、我中心申報的8項課題獲得市衛(wèi)生局立項；申報的市級課題立項1項，“前循環(huán)進展性卒中臨床預測模型的研究”，獲得市財政撥款6萬元。
2、與北京安定醫(yī)院合作的863項目，進展順利；現(xiàn)已結題，圓滿完成病例和對照組入組工作任務。與北師大簽約，開展“精神障礙人群認知功能的分子遺傳學研究合作”科研合作，分別于7月份和10月份來我中心采集病例樣本；與楊森公司合作的芮達換藥實驗啟動，首次引進了患者的`滿意度量表。
3、經過大家的共同努力，今年有6項課題結題，參加了青島市科技成果評價。
4、今年在市級學科的評審中，我院老年精神科獲得市重點學科，心理科和重性精神病的治療獲得市特色學科。
1、重視不斷提高衛(wèi)生技術人員的業(yè)務素質，促進知識更新，按照市衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育的規(guī)定，制定了實施方案。我中心舉辦了3期繼續(xù)教育培訓班,400余人參加，第4期正在籌備之中。
2、外派醫(yī)師參加專題學習班、學術會議共68人次。參加市內學術會議260余人次。其中，4月組織11名臨床青年骨干醫(yī)師參加精神科醫(yī)師第七屆年會—北京年會；11月組織10名部分科主任和業(yè)務骨干參加中華醫(yī)學會精神病學分會第九次全國學術會議—廣州年會。
3、接收紅島衛(wèi)生院、青州榮軍醫(yī)院、壽光市精神衛(wèi)生中心、菏澤精神衛(wèi)生中心、臨沂精神衛(wèi)生中心等8人來我院進修精神科，13人來院進修心理咨詢。
4、選派王百靈醫(yī)師前往北大六院進修學習一年，派出萬好醫(yī)師前往北京宣武醫(yī)院院進修睡眠障礙半年，派出張永東副主任醫(yī)師赴奧地利執(zhí)行專業(yè)技術研修任務，為期3個月，派出宋欣欣外赴無錫精神衛(wèi)生中心為期2個月的康復科學習；派出劉琳琳赴四川大學華西醫(yī)院5個月的多導睡眠學習。派出孫祥虹、段妮市立醫(yī)院急診科進修3個月。制定了近五年的精神科和內科進修計劃。
5、 20xx年獲批8項市級繼續(xù)教育項目；20xx年申報省級繼續(xù)醫(yī)學教育申報4項；現(xiàn)正組織申報20xx年市級繼續(xù)教育項目。
總之，一年來，在衛(wèi)生局領導、醫(yī)院領導的領導和幫助下，在全體同事的關心和支持下，在醫(yī)、教、研、管各方面均取得了一定的成績，在此表示衷心的感謝!!同時也深知自己還存在著一些不足，比如我院的醫(yī)護質量和服務質量還有待進一步提高，我院的科研水平不高，學科建設較薄弱，個人組織領導能力、業(yè)務能力等也有待提高。在今后的工作中，我會更加努力，對自己嚴格要求、精益求精，與全院職工團結協(xié)作，不斷提高我院的醫(yī)護質量，為廣大病人提供優(yōu)質價廉的醫(yī)療服務。同時也希望醫(yī)院的領導和同事們對我工作中存在的不足能夠及時批評指正，我會虛心接受和改正，以此不斷提高自己的綜合素質，力爭在醫(yī)、教、研、管等各方面做出更大的成績。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十
為提高全民素質，全面實施九億農民健康教育行動，提高東海社區(qū)居民的自我保健意識，我社區(qū)的健康教育工作在新北區(qū)、春江鎮(zhèn)黨委的領導下、以創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生社區(qū)為契機，以普及九億農民健康教育行動為方針，取得了一些成績，社區(qū)居民為提高全民素質，全面實施九億農民健康教育行動，提高東海社區(qū)居民的自我保健意識，我社區(qū)的健康教育工作在新北區(qū)、春江鎮(zhèn)黨委的領導下、以創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生社區(qū)為契機，以普及九億農民健康教育行動為方針，取得了一些成績，社區(qū)居民群眾的衛(wèi)生意識得到了提高，進一步加強了自我保健意識。健康知識的普及率、健康行為的形成率得到了很大的提高。現(xiàn)將近階段東海社區(qū)健康教育工作情況匯報如下：
健康教育是一件事關全社區(qū)，全社會的系統(tǒng)工程，必須在社區(qū)領導的統(tǒng)一指導下，各有關部門齊抓共管的密切協(xié)作下才能做好。為進一步加強健康教育工作的指導，今年根據人員的調動，及時調整，充實了力量，成立了健康教育領導小組，做到有組織，有領導。同時依照江蘇省衛(wèi)生村健康教育的標準進行檢查，結合自己的實際情況，制定了社區(qū)居民民健康教育規(guī)劃和各行各業(yè)健康教育實施計劃，做到了年初有計劃，年終的總結。
以社區(qū)居委會、衛(wèi)生室、文化室為健康教育示范點。對重點行業(yè)、重點人群開展健康教育，有固定的健康教育宣傳櫥窗，定期更換內容，同時發(fā)放新農水產村村民健康教育知識和健康行為問答題0份。家庭衛(wèi)生須知0衛(wèi)生與健康0份，衛(wèi)生科普知識入戶率達100%，同時開設健康教育課程。
1、從16年組建婦女健身隊以來，組織婦女每天晚上7：00-9：00開展健身活動，深受居民的好評。
2、組織婦女骨干參加鎮(zhèn)村舉辦的各種文藝聯(lián)歡會，既鍛煉了身體，定稿版又陶冶了情操，提高了知名度。
3、組織婦女骨干到外地參加學習，使她們開闊視野，提高了科學健身的本領。
4、衛(wèi)生室健康教育。衛(wèi)生室除利用行業(yè)優(yōu)勢特點進行衛(wèi)生宣傳外，還增設了衛(wèi)生咨詢服務臺。加強硬件建設、改善服務態(tài)度，提高服務質量，使衛(wèi)生知識水平有了進一步提高。充分利用現(xiàn)有宣傳專欄，每月進行一次衛(wèi)生知識和保健方面的教育。
5、公共場所健康教育。公共場所的健康教育主要做了以下幾個方面的工作。一是結合行業(yè)特點，定期組織法人代表和從業(yè)人員進行健康知識培訓，培訓率達100%。二是積極開展控煙教育，根據東海社區(qū)下發(fā)的.《關于公共場所禁止吸煙》的文件精神，各類公共場所都定了禁煙制度，設置了禁煙標志，使公共場所的吸煙現(xiàn)象得到有效控制，同時設立義務監(jiān)督員，有力的推動控煙工作的發(fā)展。
6、社區(qū)內的健康教育。社區(qū)內的健康教育主要抓住了健康知識入戶這個重要環(huán)節(jié)。今年向居民印發(fā)《創(chuàng)衛(wèi)生宣傳手冊》共0份，其中內容豐富多彩，入戶率達100%。使居民擴大了健康教育的認識面，大大提高了健康意識。培訓了各單位專(兼)職健康教員7名，進一步提高了居民的衛(wèi)生意識。同時加強了單位職工的健康教育，特別是對新工人、女職工及接觸有毒、有害的工人定期或不定期地進行居民衛(wèi)生知識培訓。這些活動都獲得了良好的效果。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十一
我院的醫(yī)院感染管理工作，為了適應綜合發(fā)展需要，站在提高醫(yī)療護理質量的高度，把醫(yī)院感染管理工作列為醫(yī)院總體管理的重要內容之一來抓，使醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)院的快速業(yè)務發(fā)展相適應，整個醫(yī)院感染管理工作初步進入了制度化，規(guī)范化管理。主要做了以下幾方面工作：
二、建立了規(guī)章制度。
三、加強了醫(yī)院感染控制知識的教育學習，全院在職醫(yī)務人員、新上崗人員進行常規(guī)的醫(yī)院感染預防與控制知識學習，將醫(yī)院感染控制質量納入個人年終考核。
四、注射室由專人管理，定期更換消毒液，包括院內外和病房消毒等，六、藥品配制過程中嚴格無菌操作技術和規(guī)程，保障藥品的安全使用。
我院因嚴格管理和操作，并嚴格按照規(guī)章制度要求進行醫(yī)院感染的預防控制與管理，無醫(yī)院感染不良事件的發(fā)生，由于醫(yī)院感染的因素十分復雜，常常因小事釀成大錯，最近西安交大附院發(fā)生新生兒醫(yī)院感染死亡八例，每例賠償十八萬，還致使該院院長到醫(yī)生護士9人受到處分。足以引起我們對醫(yī)院感染管理的高度重視。
回顧過去，我院的醫(yī)院感染管理工作雖然取得了一定的成績，但這必竟是過去。我們應清醒地認識到，基礎設施落后與業(yè)務發(fā)展不相適應，職工對醫(yī)院感染的意識還需進一步加強，醫(yī)院感染的隱患在某些方面還相當嚴峻，醫(yī)院感染預防控制己經進入法制化管理軌道。醫(yī)院感染事件，特別是群體感染事件，釀成惡性醫(yī)療事故還時有發(fā)生。因此，進一步加強醫(yī)院感染管理，確保醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療糾紛，己經是勢在必行。就我們醫(yī)院的實際情況看來，目前醫(yī)院感染管理方面應著重抓好以下工作：
（3）、進一步加強注射室、手術室、病房、藥房等重點科室的消毒管理。
（4）、加強醫(yī)護人員的職業(yè)防護。
（5）、感染疾病科（包括發(fā)熱、腹瀉門診）建設需進一步完善；（6）、規(guī)范醫(yī)療廢物的存放，毀型、焚燒等處理。
總的看來我院的醫(yī)院感染管理工作，由于全院職工的共同努力，沒有一例差錯事故的發(fā)生，但是目前某些方面的感染隱患還很嚴峻，我們堅信，只要我們統(tǒng)一認識，各盡其責，相互配合，先易后難，分步實施，切實采取有效的預防與控制措施，一定能把醫(yī)院感染管理工作抓緊抓好。
衛(wèi)生院。
2011年12月10日。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十二
x縣自“國家精神衛(wèi)生綜合管理試點項目”實施以來，形成了“政府主導、部門協(xié)作、科學管理”的工作機制，試點工作的穩(wěn)步推進?？h衛(wèi)健局統(tǒng)籌組織、縣疾控中心精心實施，圍繞病人發(fā)現(xiàn)、規(guī)范管理、免費治療等要點，縣鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生機構共同努力，使我縣的嚴重精神障礙管理治療工作健康發(fā)展，各項工作指標均達到國家精神衛(wèi)生綜合管理工作要求，現(xiàn)將xxxx工作總結如下:。
一、組織管理。
縣衛(wèi)健局成立了嚴重精神障礙管理項目領導小組和項目辦，縣疾控中心按照要求成立了嚴重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責。自治區(qū)x醫(yī)院和縣人民醫(yī)院為項目工作提供醫(yī)療技術支持，確保項目工作有利開展。
（一）管理機制進一步健全。
為全面推進x縣精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范精神衛(wèi)生服務，維護精神障礙患者的合法權益，衛(wèi)健局下發(fā)《x縣xxxx年嚴重精神障礙患者管理治療項目工作方案》〔xxxx〕xx號，疾控中心下發(fā)《x縣xxxx年嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃》〔xxxx〕xx號，明確了xxxx工作目標和具體工作任務。
（二）召開聯(lián)席會議，舉辦培訓班。
x月x日召開了全縣精神衛(wèi)生綜合試點工作領導小組暨聯(lián)席會議，xx家成員單位全部參加；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦全部成立了精神衛(wèi)生綜合管理領導小組，建立了聯(lián)席會議及信息通報工作制度。
x月x日舉辦全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴重精神障礙管理治療工作培訓班x期，共有xx人參加；并嚴格按照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）內容要求進行了全面培訓。
（三）資金管理。
xxxx年中央轉移支付嚴重精神障礙患者管理治療項目工作經費x萬，縣財政配套精神衛(wèi)生試點經費共xx萬到位后，項目辦公室嚴格按照國家衛(wèi)健委、財政部的有關要求統(tǒng)一管理和使用經費，做到?？顚Ｓ?、賬目清晰。經費主要用于嚴重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓、患者化驗補助等工作。
（四）督導檢查常態(tài)化。
為了完善項目質量管理體系，提高項目工作質量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中存在的問題。每季度對全縣的xx家醫(yī)療機構的嚴重精神障礙疾病管理工作進行督導檢查。督導的內容有項目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場指導解決。
二、項目指標完成情況。
（一）病人篩查、登記及診斷復核情況。
xxxx年初篩疑似患者數(shù)xx例，新增確診患者xx例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理xxxx例，‰（國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)人口數(shù)xxxxxx人）。
（二）患者管理情況。
xxxx年累計確診的xxxx例患者已全部建檔立卡，并錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統(tǒng)。其中死亡患者xxx例、失訪x人，非再管患者xx人。目前在管患者xxxx人，%，規(guī)范管理率xx.x%，%，%。
（三）患者治療工作。
xxxx，全縣在管患者xxxx人，%；%，%；%，精神分裂癥%。病情不穩(wěn)定患者接受個案管理服務的比例為xx%以上。均免費進行季度發(fā)藥前的肝功、血常規(guī)、心電圖、血糖等實驗室檢查。
（四）應急處置情況。
落實“點對點技術指導”以x縣縣醫(yī)院精神科和x市精益達戒毒醫(yī)院精神科為依托，采取強制治療等緊急處置方式，落實精神專科醫(yī)院專車接送就醫(yī)。共開展xx人次嚴重精神障礙患者應急處置，其中處置藥物不良反應者患xx例，病情不穩(wěn)定患者強制送診xx例。
（五）家屬護理教育情況。
xxxx年在嚴重精神障礙患者診斷復核和免費發(fā)藥的同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護理教育健康教育，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴重精神障礙管理治療項目和精神衛(wèi)生綜合試點惠民政策。年內參與家屬護理教育活動共累計xxxx人次。
xx月xx日世界精神衛(wèi)生日，今年的宣傳主題是“弘揚抗疫精神，護佑心理健康”。疾控中心聯(lián)合全縣各醫(yī)療機構與街道辦、民政、教育局、公安、婦聯(lián)、殘聯(lián)、司法局等精神衛(wèi)生成員單位聯(lián)合在縣政協(xié)門口設置宣傳點，通過主動向過往的群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場講解國家精神衛(wèi)生相關政策及法律法規(guī)。開展了精神衛(wèi)生宣傳活動。此次聯(lián)合宣傳活動共懸掛橫幅xx條，發(fā)放宣傳畫xxx張，各類手冊、折頁共約xxxx本，手提袋xxx個，圍裙xxx條；解答群眾咨詢xx余人次，起到了良好的宣傳效果。
（一）居家監(jiān)護以獎代補工作。
按照縣綜治等六部門聯(lián)合出臺《關于印發(fā)落實嚴重精神障礙患者監(jiān)護責任及補貼管理暫行辦法》文件要求，已將xxxx危險性評估三級和貧困精神病患者xx人名單整理出來，每人每年xxxx元，目前獎補資金發(fā)放工作正在開展中。
（二）社區(qū)康復工作。
立崗精神衛(wèi)生社區(qū)康復站邀請自治區(qū)寧安醫(yī)院康復科專家和x縣人民醫(yī)院精神科醫(yī)師常規(guī)開展康復活動。受新冠疫情影響xxxx共開展活動x期，接受社區(qū)康復服務居家患者xx人。
（三）危險性評估分級工作。
xxxx特邀請x市精益達醫(yī)院精神科專家和x縣人民醫(yī)院精神科醫(yī)師為全縣在管的嚴重精神障礙患者集中開展了危險性評估工作，共有xxx名在管的精障患者參加了危評工作，確定危評x級及以上患者xx人。工作結束后，將所有患者評估的結果以信息共享的形式交付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公安、民政部門。已將集中危評結果中三級以上xx人，增加家庭困難和精準扶貧患者共x人，并經過與公安部門核對信息，最終確定無肇事肇禍患者xx人為xxxx以獎代補監(jiān)護補貼經費的發(fā)放依據。
四、存在的主要問題。
（一）技術力量薄弱，防控隊伍不健全。
縣人民醫(yī)院精神科門診已投入使用，按國家要求x縣共需x名精神科醫(yī)師，目前只有x名完成轉崗培訓的精神科注冊醫(yī)師。全縣共有精防專干xx人，兼職太多，換人頻繁，嚴重影響嚴重精神障礙患者治療管理項目和精神衛(wèi)生綜合管理試點工作的開展。
（二）部門之間、系統(tǒng)內部磨合尚需進一步加強。
x縣開展的多部門合作尚停留在較小范圍，未形成規(guī)范的機制，且職責分工不明確，疑似病例篩查工作仍然停留在衛(wèi)生部門單打獨斗的局面，未形成共同篩查機制。
（三）宣傳力度不夠。
由于宣傳力度不夠，群眾對項目工作了解不多，加上涉及患者的隱私，患者和家屬參與項目工作的積極性不高，給管理工作帶來很大難度。
（四）患者家屬認識不足，影響了工作的持續(xù)性。
精神疾病患者家庭由于負擔較重，大多生活困難，雖然國家多部門能夠對患者的門診、住院進行救治救助，但是一大部分家屬對病情反復發(fā)作患者已經失去治療信心，家屬監(jiān)護也不到位，影響了工作的持續(xù)性。
五、下一步工作建議。
（一）建議補充技術人員，加強防控隊伍建設，加大培訓力度，提高工作能力和服務水平。
（二）建議行政部門定期召開協(xié)調會議，加強各有關部門的溝通，逐漸形成政府領導，部門協(xié)調，全社會共同參與的防控機制。
（三）建議利用各種新聞媒體，采取多種方式加大宣傳力度，提高全民精神衛(wèi)生認知度，努力消除社會大眾對精神疾病的偏見和歧視。
（四）邀請?？漆t(yī)院專家定期開展嚴重精神障礙患者家屬護理教育活動，從監(jiān)護人的層面出發(fā)，履行監(jiān)護人職責和義務，讓更多的患者早日康復，走向社會。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十三
認真落實我院20xx年考核方案，不斷改進完善我院績效考核評價方案。無科室內下達創(chuàng)收指標，沒有科室內將績效工資等收入與藥品、衛(wèi)材等業(yè)務收入掛鉤。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院20xx年度績效綜合目標考核具體內容，提高醫(yī)療服務質量和效率。杜絕了各科室在藥品處方、醫(yī)學檢查等醫(yī)療服務中開單提成的做法，沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產品等收取提成。
嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務項目價格，公開醫(yī)療服務收費標準和常用藥品價格。沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費、擅自提高標準加收費用或少收、多收、不報，嚴禁重復收費。
沒有發(fā)科室或個人違規(guī)接受捐贈資助，無接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，沒有將接受捐贈資助與采購商品（服務）掛鉤，各類社會捐贈資助應按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)定實行統(tǒng)一公開管理。無科室及個人接受醫(yī)藥企業(yè)提供的外出旅游、會餐、加班贊助等不良行為。
各科室和每一位醫(yī)務人員要注意維護自身形象，無違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，無參與醫(yī)藥產品、食品、保健品等商品推銷活動或幫助其供應商、經銷商開展促銷活動，無違反規(guī)定泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。
加強我院信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴格處方統(tǒng)計權限和審批程序。無各科室及個人利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計有關藥品、醫(yī)用耗材的用量信息或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。
嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。沒有發(fā)現(xiàn)科室及個人違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品，無科室及個人向患者指定藥房或地點購買藥品、耗材、保健品、嬰兒奶粉及用品等。
各科室及醫(yī)務人員應當遵紀守法、廉潔從業(yè)。沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益，無科室或個人接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品生產、經營企業(yè)或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣，無科室或個人參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。
各科室及醫(yī)務人員應當恪守醫(yī)德、嚴格自律。無索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十四
我院在創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組領導下，在“創(chuàng)衛(wèi)辦”的統(tǒng)一指導、部署下，加強創(chuàng)衛(wèi)管理，強化衛(wèi)生意識，加大宣傳力度，完善衛(wèi)生設施，狠抓實際效果，做好組織領導、監(jiān)督協(xié)調和檢查落實工作，切實搞好工作、學習、生活環(huán)境衛(wèi)生，確保爭創(chuàng)目標順利實現(xiàn)。
高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作。6月份召開了專門會議，討論并制定了本單位年度創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、各部門配合抓、專職人員專門抓、全體職工共同抓的格局，牢固樹立了抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經濟，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想，切實增強了職工的衛(wèi)生意識，培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習慣，形成了文明、健康、科學的生活方式。
為使創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處，我們嚴格按照縣有關部門創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我院的創(chuàng)衛(wèi)實施方案，與部門落實了“門前五包”責任制，實行劃片包干責任制，對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實，責任到人，并明確了清掃、保潔標準。
1.狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查、評比制度，檢查各部門室內及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2.搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我院良好的衛(wèi)生形象。
3.確定了創(chuàng)衛(wèi)監(jiān)督員。負責日常的衛(wèi)生、綠化、亮化和環(huán)境保護的監(jiān)督檢查，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴格落實。
4.認真開展除“四害”工作。按照愛委會和創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，積極購買滅“四害”藥物，統(tǒng)一消殺，不留空白。加強藥品管理，并作好技術指導，避免了各種不安全事故的發(fā)生。
今年，我院各科室都根據自身情況，增加了衛(wèi)生潔具，配齊了相關硬件設施，保證了今年創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。
總之，在縣創(chuàng)衛(wèi)辦的領導和全體干部職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。明年我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為建設美好盧龍做出新的成績。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十五
根據市衛(wèi)生局要求，為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風工作方案》和市衛(wèi)生局專項整治工作方案要求，進一步規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為，糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風，著力解決社會關注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風、糾正損害群眾利益行為專項整治工作?，F(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報如下：
1、我院領導高度重視，立即制定工作方案，組織全體人員召開動員會，層層進行動員。
廉潔從業(yè)承諾，醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。
3、開展廉政談話，院長與班子、科主任談，科室主任與科內人員談，對存在的思想誤區(qū)，及時進行教育引導，放下思想包袱，認清問題、糾正錯誤。
1、未建立收費問題投訴機制，未公示收費物價管理人員名單。
整改措施：立即建立收費問題投訴機制，成立收費物價管理人員名單并進行公示。
2、工作中存在急躁情緒，對接種病人的咨詢回答不夠詳細，態(tài)度不夠好。
整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿情緒，強化憂患意識，近幾年來，我院的快速成長是有目共睹的，內部風氣很正，外部形象良好，但也有個別同志因此滋長了自滿情結。我們必須要看到，我們與上級的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足，因此，我們一定要耐心細致的開展工作，對待群眾要熱情誠懇。
3、工作不夠主動，滿足于完成當前的任務，固步自封。整改措施：必須增強憂患意識，克服固步自封、小成即滿的思想，積極主動，樹立爭創(chuàng)一流的`精神，提高工作標準。
（一）加強學習。開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風、糾正損。
害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內容，我們要提高認識，不斷學習，全面推動工作開展。
（二）健全完善制度。抓好制度建設，按照《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風工作方案》《濰坊市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”和醫(yī)務人員“十條禁令”》認真做好貫徹落實，進一步完善學習各項制度，經常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，正確對待權力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業(yè)務素質，進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務意識。增強對群眾的感情，始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強對工作的激情，對承擔的工作和上級交辦的任務，要時不我待，不折不扣地去完成。
（四）積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務發(fā)展、服務群眾、服務基層的水平。
總之，通過這次開展全市樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風、糾正損害群眾利益行為專項整治工作，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立了良好的醫(yī)德風尚，行業(yè)風氣明顯好轉，強化了依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費，切實減輕了群眾醫(yī)藥費用負擔，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和水平，切實糾正損害群眾利益的行為，使我院服務人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高，下一步我們將繼續(xù)認真貫徹落實，形成工作的長效機制。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十六
衛(wèi)生院xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將20xx年工作簡述如下：。
一、各項指標完成情況。
二、堅持誠信立院，保護病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念；五是結合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關系，降低了藥品價格。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的.管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質量評價制度，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜，最多的一線義務人員可以拿到400－x00元獎金，較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質量上，取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才梯隊建設，努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。20xx年，根據醫(yī)院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調整，引進了實用性人員3人，大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展，新的科學，新的技術不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。20xx年，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救，４人接受本、?？茖I(yè)教育，此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
五、加大投入，增加設備，改善醫(yī)院環(huán)境，為患者提供良好的醫(yī)療服務。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內部環(huán)境進行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十七
高集衛(wèi)生院健康教育工作在上級部門的領導下，緊緊圍繞江蘇省健康教育工作體系信息化管理平臺中設置的內容為主線。開展一系列系統(tǒng)工作。由院長王成親自牽頭，廣開渠道，大力宣傳疾病預防、老年人保健、婦女病防治等工作。通過全院醫(yī)務人員和村醫(yī)的共同努力。較好的完成了全年各項工作任務，現(xiàn)就衛(wèi)生院健康教育工作總結如下：
一、我院由院長親自統(tǒng)一部署，由防保站站長籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動規(guī)劃與方案，扎實有效地開展各項健康教育與健康促進工作。醫(yī)院成立健康教育工作領導小組，加強健康教育宣傳力度，以提高轄區(qū)公眾衛(wèi)生防病意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和健康行為為宗旨，利用自己所學的醫(yī)學知識，形成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網絡，充分發(fā)揮健康教育在疾病預防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學化、正規(guī)化、制度化的軌道。
二、我院20xx年開展健康教育講座12次，中醫(yī)藥健康知識講座4次，受益公眾980余人。利用主題宣傳日組織醫(yī)務人員到街道人群密集地區(qū)開展主題宣傳和個性化咨詢活動xx次，每次活動都圍繞“宣傳日”主題，每次編印制作5000份宣傳單和宣傳折頁，2個橫幅，2塊宣傳板、并設置咨詢臺和義診區(qū)，受益群眾3500余人。對本院職工以及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了麻疹、結核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血壓、糖尿病、孕產婦保健以及心腦血管疾病等相關知識的培訓。不僅使醫(yī)務人員能充分掌握為全民服務，更有利于自己提高健康認知。門診大廳設置電子顯示屏，流動播放各個宣傳日的宣傳主題和宣傳內容。全年衛(wèi)生院更換健康教育宣傳欄24次；每村衛(wèi)生室更換宣傳欄12次。對學校健康教育工作進行督導4次，對轄區(qū)各個衛(wèi)生室健康教育季宣傳欄更換進行督導4次。
三、利用醫(yī)院輸液室、候診室、兒童預防接種留觀室分別播放健康教育疾病預防與治療宣傳片、《中國公民健康素養(yǎng)系列宣傳片》《基本公共衛(wèi)生服務系列宣傳片》中醫(yī)藥計720余小時。大力開展禁煙控煙活動，提高群眾對吸煙危害的認識。在轄區(qū)范圍內開展慢病、婦幼保健、預防接種等相關知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實居民健康體檢，尤其對重點兒人群進行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導人們健康的生活方式，真正達到健康教育和形成健康行為的有機結合，使之更好的為人民服務。
四、制定高集居民健康素養(yǎng)監(jiān)測評估方案，成立健康素養(yǎng)項目工作班子和技術指導質量控制小組，每項工作都留有工作計劃、小結、照片及時上傳健康教育信息平臺。全年完成健康素養(yǎng)網上學習系統(tǒng)527卷。
我院健康教育工作取得了一定的成績，但仍需在工作中改進不足之處，將本著“服務于民”的宗旨，完善健康教育各目標任務，爭取健康教育工作在農村基本公共衛(wèi)生服務中更上一層樓。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十八
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、基本醫(yī)療服務。
（一）醫(yī)療服務與質量管理工作。
1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；
2、認真執(zhí)行護理常規(guī)，基礎護理工作無漏洞；
3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）國家基本藥物制度及藥品網上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購；
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
（三）中醫(yī)藥服務。
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術。
（一）居民健康檔案工作。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
（二）健康教育工作。
制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。
（三）免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個村級預防接種點和1個衛(wèi)生院預防接種門診；
2、為轄區(qū)內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；
3、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
（四）傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
（五）婦幼保健工作。
1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；
2、嚴格執(zhí)行《孕產婦健康管理服務規(guī)范》和《河北省孕產婦系統(tǒng)保健服務規(guī)范》，對轄區(qū)內所有孕產婦進行入戶摸底調查并登記，建立《孕產婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產婦進行專案管理，提高孕產婦自身保健意識，并根據手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產婦保健相關信息，減少漏報，不斷提高孕產婦保健信息管理水平。
3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務規(guī)范》，準確掌握轄區(qū)內兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
（六）慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度，并有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；
3、今年對轄區(qū)內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉診單等，根據隨訪結果指導臨床治療，正確使用藥物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質量。
（七）老年人保健工作。
（八）重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負責；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
（九）結核病防治工作。
1、制定工作計劃，建立業(yè)務學習制度和計劃；
2、每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確；
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實；
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
（十一）重大公共衛(wèi)生服務項目。
嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農合工作。
（一）新農合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務及藥品價格。
（二）新農合監(jiān)督。
1、我院公示參合農民補償信息，定時更新；
（一）鄉(xiāng)村一體化管理。
（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓計劃，定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時。
五、管理工作。
（一）財務管理。
我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表，做到了賬目清晰準確。
（二）人員和崗位設置。
（三）院內環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務人員著裝整潔，服務態(tài)度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規(guī)范。
（四）群眾評價監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開展問卷調查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結果。
20xx年，我院將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：
一、基本醫(yī)療服務。
（一）繼續(xù)加強醫(yī)療服務與質量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網上采購，將藥品零差率政策落實到底。
（三）繼續(xù)加強中醫(yī)藥隊伍建設，努力提高中醫(yī)藥適宜技術水平。
二、公共衛(wèi)生服務。
（一）居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達到95%以上，電子檔案建檔率達到90%以上。
（二）健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作，查驗率要超過92%，補種率超過96%。
（四）傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網絡直報工作。
（五）婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
（六）慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內容真實，努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。
（七）老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達到80%以上。
（八）重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
（九）結核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
（十一）重大公共衛(wèi)生服務項目。
繼續(xù)嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。
三、新農合工作。
定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時；
五、管理工作。
依據《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》對每一位醫(yī)務人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結果。