心得體會是個人在學習、工作或生活等方面的體驗和感悟,它能夠幫助我們反思和總結(jié)經(jīng)驗,對今后的發(fā)展起到指導作用。我覺得我應該寫下自己的心得體會了。心得體會可以成為我們成長的一個重要證明,一份總結(jié)。有時候總結(jié)可以幫助我們更好地思考,更好地成長。心得體會的寫作能夠讓我們通過文字表達自己的感受和領(lǐng)悟,讓我們更好地總結(jié)過去的經(jīng)歷,更好地思考未來的路。在學習或者工作中,我們都需要時不時地進行一下總結(jié),來反思和梳理我們的所見所聞所得??偨Y(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題。小編精選了一些真實感人的心得體會范文,希望可以引起大家對于生活和人生的思考。
辦公室人員培訓心得體會篇一
教師是教育過程中的主導力量。通過專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學習,自己著實從中受益頗多,感悟也頗多。我不僅學到了豐富的知識,還進一步提高了業(yè)務素質(zhì),給我最大的感受是理論得到提升,觀念得到轉(zhuǎn)變,我深感肩上壓力的沉重,更感責任的重大。我要不斷地思索,不停的探討,永不停止的實踐,把自己的工作落到實處。下面我從以下三個方面談談我對本階段學習的心得:
一、高超的技能,精湛的師業(yè)是樹立威信的基石。
一個教師的教學基本功、教學水平、人文內(nèi)涵、直接關(guān)系著他在學生中的威信和地位。勿庸置疑,學生不會歡迎教學水平低下、知識面狹窄的教師的。如果一位教師有著淵博的知識、靈巧的教學方法,那么,這位教師一定是一位受歡迎的教師。他就會受到學生的愛戴,學生對他所教授的知識就會很感興趣和易接收。
二、不斷的學習,不斷的創(chuàng)新是現(xiàn)代教育的要求。
在全面實施素質(zhì)教育,啟迪學生自主學習,探究知識的教學實踐中,要求教師必須具備有過硬的、豐厚的綜合能力。具體體現(xiàn)在:一是有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和語言流暢、發(fā)音標準的普通話基本功;二是有淵博的教育和管理知識以及豐富的臨場應變能力;三是有較強的教育實踐創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神;四是有嫻熟的操作和應用現(xiàn)代信息技術(shù)的教學能力;五是有善于總結(jié)經(jīng)驗,探索教育規(guī)律和駕馭教材的能力?,F(xiàn)代社會日新月異,科技的高速發(fā)展,知識不斷更新,信息的大量涌現(xiàn)給教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn),繼續(xù)教育、終身教育已成為一種國際性教育思潮,教師就要以嚴謹?shù)娘L范和科學的態(tài)度,學習教育理論和專業(yè)知識,掌握教育教學新動態(tài)、新技術(shù)、新成果,積極探索,銳意進取,做學生、家長、社會滿意的合格教師。
三、“優(yōu)秀的教師要永遠伴隨著自己的夢想。當生活沒有夢時,生命的意義也就完結(jié)了,教育也就沒有了意義?!?BR> 教師要獲得專業(yè)化發(fā)展,必須要首先塑造自己的職業(yè)夢想,只有擁有自己職業(yè)夢想,才能激發(fā)自己走向?qū)I(yè)化;教師應當加強自身學習,教師專業(yè)化發(fā)展離不開學習,不學習就跟不上社會前進的步伐,就不能適應教育改革的形勢,就適應不了學生的內(nèi)在需求,就駕馭不了生成性的課堂。教師專業(yè)化發(fā)展要求教師要向優(yōu)秀教師學習,要向書本學習,向四周的同事學習,向?qū)嵺`學習;教師應當學會與他人合作,由于教師職業(yè)的非凡性,教師往往只關(guān)心自己的“自留地”,因此,當前教師群體中個人主義文化占據(jù)重要地位,表現(xiàn)在教師致力于處理自己課堂里的事件,相互之間很少交流,關(guān)注的焦點只是自己的教學,長此以往,就形成了固步自封的職業(yè)僵局。
與他人合作、交流、分享、研討,是提升自身職業(yè)水平的重要途徑,在合作、交流、分享、研討中,取長補短,拓寬自身的眼界;教師要勇于實踐。教師專業(yè)化發(fā)展歸根結(jié)底要靠實踐去探索總結(jié),課堂是教師實踐的最好舞臺,教師要精心打磨自己的家常課,也要積極爭取上公開課的機會,積極爭取參加教改實驗的機會,因為這樣不僅增加了自身的壓力,而且會獲得更多的指導、批評、建議,得到更多的錘煉機會。在教學實踐中努力形成自己的教學風格,努力走出一條屬于自己的教改之路。
總之,在專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學習中,我感覺自己最大的收獲就是對專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展有了足夠深入的認識。這將在以后的教學之路上不斷地激勵我大步向前,勇于探索勇于創(chuàng)造。
辦公室人員培訓心得體會篇二
為期兩天的辦公室文秘工作培訓,對我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導,經(jīng)驗交流,他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對文秘工作有了更全新的認識,讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓,我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責,提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中,除了業(yè)務部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項工作運轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強烈的政治意識和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場堅定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。
辦公室是連接局領(lǐng)導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細的特點,既管大事,又管非常具體、非常細致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾,同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領(lǐng)導。因此,服務是辦公室工作的第一要務,辦公室的同志要樹立強烈的服務意識,既要為領(lǐng)導搞好服務,又要為各部門搞好服務。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓訓,深深的意識到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求,再對照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面,自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當秘書文秘容易,而要當好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導的科學決策和決策的正確實施,影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標:首先是認真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標準”;其次還需要用心做事,達到“高標準、高質(zhì)量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我,以后要嚴格自己的要求,做到如下幾點:一是加強學習,提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學習,向領(lǐng)導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷提高充實自己。二是團結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴于律己,樹立形象。
在日常學習、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,嚴守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結(jié)、務實、向上的集體,領(lǐng)導為學員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓只有兩天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用,如果有幸能夠進入到辦公室工作,我一定會盡我自己最大的努力與能力為__縣地稅局做出一份貢獻。
辦公室人員培訓心得體會篇三
今年,我堅持參加每周一例會學習,緊跟形勢,更新思想,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平;主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度,學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設(shè)和“愛店愛崗,增強主人翁意識”專題教育活動,在集中學習過程中、參加知識測試、制定作風建設(shè)整改清單和承諾書,不斷轉(zhuǎn)變工作作風。通過持續(xù)學習教育,認清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強了工作職責感,提升了自我超越本領(lǐng)。
(二)工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員,既肩負著領(lǐng)導助手的重任,又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,首先是熟悉業(yè)務、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強聯(lián)系,更多地熟悉市公司業(yè)務情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,積極主動承擔大小事務,做工作中的有心人,虛心請教領(lǐng)導和同事,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:
1、認真做好文字工作。
起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。
2、文件管理工作。
完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。同時,對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,對各縣公司上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發(fā)文210份。
3、省級文明單位創(chuàng)建工作。
負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分,順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡測評工作。
4、對外宣傳報道工作。
及時捕捉信息,收集整理資料,第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動,通過動態(tài)報道和活動側(cè)記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5、會議安排布置。
做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作,保證了各項會議的順利召開。
一是政治理論學習缺少深度和廣度;
二是寫作能力有待提高,積累的政治理論知識和業(yè)務儲備不豐富不全面;
三是創(chuàng)新意識不夠強,對相關(guān)工作業(yè)務研究不夠深入;
四是工作中不夠大膽,工作效率有待進一步提高。
針對工作中存在的問題,今后要做到:
二是多看多聽多學多寫多練,持續(xù)強化文字功底,提高寫作能力;
四是加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導意圖和心思,力求把工作做得更好;
五是發(fā)奮工作,克難攻堅,創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹立辦公室的良好形象。
辦公室人員培訓心得體會篇四
私董會上學員們思想碰撞,關(guān)于團隊關(guān)于個人,不斷從自身挖掘問題,積極剖析自己,認知自己的角色,思考如何轉(zhuǎn)變角色。整個過程中對我觸動最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由于無效溝通導致的原因。
那么如何避免?是我課后在思考的問題:
首先,洞察力,透過表面看本質(zhì)。你需要從表面的問題抓出實質(zhì)問題核心點,實事求是解決問題。在溝通時,對方表達的事一個問題,可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什么,那我們應該分析問題,引導性了解更好的信息幫忙我們找到問題核心。比如:下屬積極性不高,作為管理者找下屬談話,我們會想了解他的真實信息,你直接問他,他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。這時就需要洞察力,也許通過引導性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛點。
然后,找到問題核心點,達到雙贏。我們工作目的是更好的為公司服務,那么我們應該抓住一個大方向,以公司的利益為前提來溝通,真誠公平的解決問題。不可有先從為主的觀念,就事論事,方可化解矛盾。比如:跨部門溝通,只為了個人利益部門利益,而損壞公司利益就不行,必須要有大局觀。當發(fā)生沖突時,應換位思考,理解他人做法,這樣更容易達成共識。
最后,積極正面的態(tài)度,并運用語言的藝術(shù)。溝通時態(tài)度是積極向上的,語言的運用也很重要,同樣想表達的一個意思,使用不同的語言會產(chǎn)生出現(xiàn)不同的溝通效果。比如:部門協(xié)作,工作分工產(chǎn)生歧義。作為管理者命令式下達工作,這樣可能影響到下屬們的情緒,打擊積極性;如是在分配工作時,將分配的初衷、激勵的語言和合理的建議真誠的溝通,那達到的效果應更佳。
其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多,通過這次學習重點讓我關(guān)注到這三點。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路,不斷成長。
辦公室人員培訓心得體會篇五
于20xx年7月9日至18日,我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓班,在泰州市委黨校,通過幾天的理論學習,受益非淺,談一談自已學習每一課體會:
第一天,由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課,內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作,和本人在基層擔任過中隊長、副教導員、局政策法規(guī)科負責人的實踐經(jīng)驗,談一下體會:依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強,“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹立法制意識,轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
(一)強化依法執(zhí)法意識,樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國,城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
(二)強化文明執(zhí)法意識,樹立依法維護群眾權(quán)益的理念。要做到文明執(zhí)法,必須堅持依法管理城市,正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當事人強制依法履行義務,另一方面又要依法保障違法當事人的法定權(quán)利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念,切實依法維護群眾的合法權(quán)益。
(三)強化處罰公正意識,樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求,一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度,體現(xiàn)公平、合理,必須嚴肅、嚴格、嚴明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
(四)強化全面正確履行職責意識,樹立為構(gòu)建和諧社會服務的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務大局”的要求,樹立為構(gòu)建和諧社會服務的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能,每位城管執(zhí)法人員都應感到肩負的責任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量,維護城市市容市貌的綠亮凈美,為構(gòu)建和諧社會做出應有貢獻。
辦公室人員培訓心得體會篇六
8月29日至9月7日,我有幸參加了中央紀委監(jiān)察部杭州培訓中心舉辦的紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班的學習培訓,在10天緊張、有序的學習中,我系統(tǒng)地聽取了紀檢監(jiān)察方面的領(lǐng)導和專家針對當前反腐倡廉的形勢、紀檢監(jiān)察法規(guī)制度建設(shè)、信訪舉報工作、查辦案件應把握的政策和策略等方面的授課輔導,并與一同參加培訓的同行們進行了交流探討,不僅在業(yè)務上掌握了新的理論知識,更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā),對指導今后工作開展受益良多。
作為紀檢監(jiān)察戰(zhàn)線的新兵,最突出的特點是缺乏紀檢監(jiān)察知識的系統(tǒng)培訓與指導。這次培訓,給了我非常好的學習與提升的機會。通過培訓學習,增強了對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,較全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察政策法規(guī)和相關(guān)業(yè)務知識,進一步提高了業(yè)務素質(zhì)和能力,主要收獲表現(xiàn)在以下三方面:
1、進一步提高對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,增強做好紀檢監(jiān)察工作的責任感與使命感。
在這次學習中,我認真聆聽了來自中央紀委、浙江省紀委、浙江大學等部門的領(lǐng)導和專家所作的輔導報告,更加深刻地認識到紀檢監(jiān)察身負“保障政令暢通,維護行政紀律”職能的重要意義,紀檢監(jiān)察機關(guān)是履行黨的紀律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機關(guān),擔負著維護公平正義,促進黨群干群以及社會各方面關(guān)系和諧,監(jiān)督機關(guān)廉潔、勤政、務實、高效行政等重要職責。當前,反斗爭的長期性、復雜性、艱巨性,要求紀檢監(jiān)察干部必須進一步增強政治意識、大局意識、責任意識,切實做好紀檢監(jiān)察工作。
2、進一步全面系統(tǒng)地學習了紀檢監(jiān)察的理論業(yè)務知識,增強了做好紀檢監(jiān)察工作的信心。
在這次的培訓學習中,我們系統(tǒng)地學習了信訪案件辦理、案件查辦的理論和實踐等紀檢監(jiān)察業(yè)務知識,行政監(jiān)察法、黨風糾風、“七一”講話輔導等理論知識,以及當前反腐倡廉和國際國內(nèi)形勢分析,知識涵蓋面廣、跨度大,使我全面地了解紀檢監(jiān)察調(diào)查辦案等業(yè)務知識,接觸了紀檢辦案、詢問等的技巧與工作程序,同時深刻地認識到做好一名紀檢監(jiān)察干部,還必須具備豐富的經(jīng)濟學、管理學、法學等多方面的知識架構(gòu),才能與時俱進,履行好紀檢監(jiān)察的各項職責。
3、進一步明確紀檢監(jiān)察干部身份角色,增強自我約束性及當好表率的.自覺性。
紀檢監(jiān)察工作的主要職責之一是維護行政紀律,促進廉政建設(shè)。所謂正人必先正已,嚴人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀律要求紀檢監(jiān)察干部必須堅持原則,廉潔正派,做到公正、公道,要始終保持政治上清醒,生活上作風簡樸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,提升個人品德修養(yǎng),在具體工作過程中,真實履行職責,做黨的忠誠衛(wèi)士,干部的表率,群眾的貼心人。
本次培訓、交流,對我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。
首先,思想上要做到三個“清”。
一是要目標清楚。要時刻牢記自己永遠是人民的“公仆”,立足于做大事、做好事、做實事,要服從和服務于大局角度出發(fā),找準自己的工作“坐標”,將領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神和自身的分管工作相結(jié)合,真正達到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅持原則,明辨是非,自覺執(zhí)行上級的決定,努力完成各項工作任務;三是要行政清廉。要用法律法規(guī)和各項規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己,用先進典型激勵自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉潔的作風,為人民秉公辦事。
第二,生活上要做到三個“勤”。
一是腦要勤。遇事多動腦筋,做到一日三省、三思而后行,要加強學習,用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦,靠真才實學、真知灼見實現(xiàn)工作上的主觀能動性和創(chuàng)造性;二是腿要勤。多深入基層,到第一線研究問題、解決問題,為基層排憂解難,不圖享受、不圖輕松;三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī),多講理少指責,多引導少談論,不惡言傷人,不說三道四,不言不符實。
第三,工作上要做到三個“實”。
一是要忠實,為人正派,忠誠老實,忠實黨和人民的事業(yè),踏實工作;二是要落實。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦,既人有事做、又事有人做,把落實放在第一位,分清輕重緩急,不拖泥帶水,好事辦好,實事辦實;三是要實干。要有爭創(chuàng)一流的精神,爭當?shù)谝坏挠職狻Vv求實際,力求實效,勇于攻難點,善于解難題,推動工作的不斷深入。
本次紀檢監(jiān)察業(yè)務的培訓,使我學習到新知識、了解到新政策、樹立了新觀念,我將以此為契機,加強學習,修身修心,做一名讓黨放心、讓群眾滿意的紀檢監(jiān)察干部。
辦公室人員培訓心得體會篇七
培訓會議上,xx市委黨校、xx行政學院黨校工作處處長xx宣讀了xx副校(院)長的講話,xx副校(院)長講話強調(diào)了三點:一是認識信息化工作和技術(shù)保障的`重要性,增強責任感和使命感;二是切實推進網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)的升級改造;三是切實提高信息技術(shù)人員的業(yè)務水平和素質(zhì)。信息處處長王勇傳達了中央黨校和國家行政學院近年來信息化會議的主要精神,通報了xx市委黨校、xx行政學院信息化工作的進展和發(fā)展趨勢,強調(diào)信息共享是當前信息化建設(shè)與發(fā)展的大趨勢。信息處綜合科副科長xx介紹了xx市委黨校、xx行政學院智慧校園建設(shè)情況,相關(guān)技術(shù)公司進行了視頻會議系統(tǒng)操作規(guī)范培訓。會議安排了大會討論和提問,與會代表還參觀了xx市委黨校、xx行政學院的信息化設(shè)備。
辦公室人員培訓心得體會篇八
尊敬的各位領(lǐng)導,各位新員工們,大家上午好!
首先歡迎各位加入潢川二院大家庭。在此熱烈祝賀大家成為醫(yī)院的一員并歡迎各位職工參加員工素質(zhì)培訓。非常榮幸,今天上午的議程由我來主持,希望能得到大家的支持與配合!謝謝大家!此時此刻我們尊敬的領(lǐng)導已經(jīng)到達會場,請全體起立!讓我們以高昂的士氣、熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導的蒞臨!
請領(lǐng)導就座,請各位員工就座!
本次員工素質(zhì)培訓班如期舉辦,得到了醫(yī)院各級領(lǐng)導的高度重視和大力的支持,下面我榮幸地向各位介紹今天到會的領(lǐng)導,他們是……讓我們再一次用熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!!
本次培訓班受到了醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視與支持,各位領(lǐng)導高瞻遠矚,從醫(yī)院的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一部署,希望通過這次的培訓,為大家能正確理解和掌握醫(yī)院文化、制度等,從而樹立起奉獻、創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作的工作精神,培養(yǎng)出工作、奮斗、生活的浩然正氣,從而達到同心協(xié)力共謀發(fā)展的目的,為醫(yī)院持續(xù)高速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。領(lǐng)導的重視和關(guān)懷,使我們有機會在此學習;領(lǐng)導的期待與激勵,將為我們指明成長的方向?,F(xiàn)在讓我們用最隆重的掌聲有請醫(yī)院王院長作重要講話,掌聲有請。
感謝王院長的勉勵,領(lǐng)導的話語總能給我們帶來信心與動力,我們深信,我們一定能在這次培訓班的學習中認真學習,追求卓越,迎接挑戰(zhàn),不辜負領(lǐng)導的期望。自豪交織著這份重任,激情縈繞著這份事業(yè),我們共同投身在本次新員工崗前培訓班的學習中,讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學習,為未來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。接下來掌聲有請為大家授課。
辦公室人員培訓心得體會篇九
為切實加強我校師生食堂管理,保證全體師生飲食安全,改善學生營養(yǎng)狀況,保障學生身體健康,我校于20xx年3月11日下午召開了師生食堂工作人員培訓會,我校管理人員及師生食堂全體工作人員參加了會議。
會議由我校副校xx同志主持。
此次培訓會的主講是我校后勤主任趙久華老師。趙主任根據(jù)自己從事學校食堂食品管理的經(jīng)驗,深入淺出地從學校食品安全和食堂規(guī)范化要求,學校食堂管理人員和從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識要求等幾個方面作了培訓。尤其是在日常操作過程中看似習慣,卻存在巨大安全隱患的細節(jié)進行了規(guī)范。最后我校梁先忠校長作了總結(jié)講話,他要求食堂管理人員增強責任感,加大隱患排查力度,確保師生安全。
此次培訓,使全體參會人員理解和掌握了相關(guān)食堂管理知識,對規(guī)范學校食堂管理,切實抓細學校安全工作起到了推動作用。
簡報寫作格式。
報頭。
1.簡報名稱一般用套紅印刷的大號字體。如有特殊內(nèi)容而又不必另出一期簡報時,就在名稱或期數(shù)下面注明“增刊”或“xx專刊”字樣。秘密等級寫在左上角,也有的寫“內(nèi)部文件”或“內(nèi)部資料,注意保存”等字樣。
2.期號,可寫在名稱下一行,用括號括上。
3.編印單位。
4.印發(fā)日期寫在與編印單位平行的右側(cè)。
在下面,用一道橫線將報頭與報核隔開。
報核。
報核,即簡報所刊的一篇或幾篇文章。簡報的寫法是多種多樣的,因此,它的形式也較靈活。大多數(shù)是消息,包括標題、導語、主體、結(jié)果和穿插在敘述中的背景材料。除了消息,還有別的文體,所以,不是每篇簡報都有這幾項內(nèi)容。
1.簡報的標題類似新聞的標題,要揭示主題,簡短醒目。
2.導語通常用簡明的.一句話或一段話概括全文的主旨或主要內(nèi)容,給讀者一個總的印象。導語的寫法多種多樣,有提問式、結(jié)論式、描寫式、敘述式等。導語一般要交待清楚誰(某人或某單位),什么時間,干什么(事件),結(jié)果怎樣等內(nèi)容。
3.主體用足夠的、典型的、有說服力的材料,把導語的內(nèi)容加以具體化。
4.結(jié)尾或指明事情發(fā)展趨勢,或提出希望及今后打算。如果主體部分已經(jīng)把事情說清楚,那就不必再加尾巴了。
5.背景:即對人物、事件起作用的環(huán)境條件和歷史情況。背景可以穿插在各個部分。
報尾。
在簡報最后一頁下部,用一橫線與報核隔開,橫線下左邊寫明發(fā)送范圍,在平行的右側(cè)寫明印刷份數(shù)。
辦公室人員培訓心得體會篇十
經(jīng)過xx年的學習,準備畢業(yè)之際,為了更好地穩(wěn)固已有知識,學習技能,我到*辦事處進展實習,在辦公室擔任助理的工作,在此我對我的實習工作做一個自我評價。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的根本操作,了解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的`為難。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比擬瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)、收信件、廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進展培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最珍貴的收獲。
辦公室人員培訓心得體會篇十一
辦公室,作為每個白領(lǐng)工作者孜孜不倦的工作場所,不僅承載著我們的努力和拼搏,更是我們交流、學習和成長的地方。在辦公室中度過的時光,我深感其重要性與獨特之處。以下是我關(guān)于辦公室的心得體會。
在辦公室中,我學會了與人相處。作為一個獨立個體,我們難免要和其他同事一同合作,共同完成一系列任務。在這個過程中,我體會到了團隊協(xié)作的重要性。與人相處中,彼此之間的理解、信任和尊重是至關(guān)重要的。只有相互之間溝通暢通,才能更好地完成工作,發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。而在辦公室中,我學會了如何培養(yǎng)這些素質(zhì),與同事建立良好的關(guān)系。通過互相幫助和傾聽,我們能夠更好地相互了解和協(xié)作,使整個團隊達到更好的效果。
除了與人相處,辦公室還是一個不斷學習的地方。每一次工作任務都是對自己知識和技能的一次檢驗,每一個問題都是對自己智慧和能力的挑戰(zhàn)。在辦公室中,我學會了不斷學習和成長。無論是通過參加內(nèi)部培訓還是參與項目經(jīng)驗交流會,每一次學習都給我?guī)砹诵轮R和精神上的滿足。在辦公室中,我體會到了學習成長的快樂與重要性。只有不斷學習,才能保持競爭力和適應不斷變化的工作環(huán)境。
同時,在辦公室中,我還學會了時間管理和任務分配。辦公室是一個高效運轉(zhuǎn)的地方,時間對于我們來說非常寶貴。在辦公室中,我學會了如何合理安排時間和任務,高效完成工作。通過合理安排時間,我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時,學會任務分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務分配給不同的人,利用每個人的優(yōu)勢和專長,團隊才能更好地發(fā)展和實現(xiàn)目標。
辦公室還是一個創(chuàng)意激發(fā)的地方。在辦公室中,每天面對的是不同的工作和問題,需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和思維能力。在辦公室中,我學會了如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力,并應用于工作中。通過積極思考和不斷嘗試,我發(fā)現(xiàn)自己能夠提出更多創(chuàng)新和有效的解決方案。同時,辦公室中的團隊也是創(chuàng)意的集聚地。通過與同事們的討論和交流,我們能夠互相啟發(fā),激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和智慧。
最后,在辦公室中,我還學會了堅持和奮斗。辦公室是一個需要持續(xù)付出和努力的地方。在工作中,我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn),但是只有堅持不懈,才能克服難關(guān),取得成功。在辦公室中,我學會了如何面對困難和挫折,如何咬緊牙關(guān),堅持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功,也同樣適用于生活中的方方面面。
辦公室中的日子雖然有時會讓人感到疲憊和壓力,但是其中的收獲和成長卻是無可替代的。通過與人相處、學習成長、時間管理、創(chuàng)意激發(fā)和堅持奮斗,辦公室成為了我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一。每一天,我都能在這個地方感受到工作的快樂和成就感,也能體驗到自己在不斷進步和成長。辦公室,是我心中永恒的舞臺,以及書寫人生的地方。
辦公室人員培訓心得體會篇十二
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識??偢杏X,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導情報部、顯示屏、晴雨表、預警器作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的'主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過信息渠道,只向領(lǐng)導報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏,同時,對問題類信息的報送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習,對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
一是簡報信息的質(zhì)量不高;
二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會和時間在一起。
辦公室人員培訓心得體會篇十三
各位學員:
上午好!對于各位學員能積極參加此次培訓,我謹代表楠溪江風景旅游區(qū),向各位表示衷心的感謝!
今天,縣政府在這里舉辦全縣導游講解員培訓會,主要目的是進一步提高我縣導游講解員的業(yè)務素質(zhì)和整體水平,樹立我縣旅游對外良好形象,促進全縣旅游業(yè)發(fā)展和5a級旅游景區(qū)建設(shè)。
近年來,我縣在旅游資源保護利用、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、品牌創(chuàng)建、宣傳營銷、市場管理等方面都做了很多基礎(chǔ)工作,我縣旅游業(yè)發(fā)展取得了長足的進步,年均游客增長率達到x%以上。但隨著游客的增長、需求的增加、要求的提高,也反映出我們還有很多短板需要提升與完善,其中導游服務就是諸多短板之一,我縣存在導游人員數(shù)量不足、素質(zhì)參差不齊、優(yōu)秀導游欠缺等問題,這些現(xiàn)狀已越來越不適應我縣旅游良好的發(fā)展形勢。
導游一直被譽為“旅游業(yè)的靈魂”,是整個旅游接待服務工作的核心和紐帶,導游服務質(zhì)量直接影響到旅游工作的形象和水平,同時也直接影響一個地方的對外形象。因此,開展導游培訓,非常必要,意義重大。
一是導游培訓有利于提高全縣導游隊伍整體素質(zhì)。通過培訓,進一步增強導游人員的專業(yè)知識水平、口頭表達能力、服務技能、接待禮儀、突發(fā)事件的應急能力以及與游客的溝通、協(xié)調(diào)能力,從而全面提高我縣導游員隊伍整體素質(zhì)。
二是導游培訓有利于增強我縣旅游市場競爭力。祖國山河美不美,全靠導游一張嘴。一名優(yōu)秀的導游,對愉悅游客的游程生活,促進游客對旅游目的地的了解,增強旅游目的地的市場競爭力有著重要意義。
三是導游培訓有利于提升我縣旅游對外形象。導游人員作為旅游業(yè)的“窗口”形象,既是旅游者與旅游產(chǎn)品之間的媒介和協(xié)調(diào)者,還是旅游的宣傳促銷者,導游形象是游客對旅游目的地形象認識的關(guān)鍵。因此開展導游培訓,就是優(yōu)化旅游環(huán)境,就是進一步提升我縣旅游對外形象和知名度,就是打造我縣旅游的金名片。
鑒于導游培訓的重要性,今天,我們很榮幸地請到了為我們授課。請大家對她表示熱烈的歡迎。
x主任既有深厚的導游業(yè)務理論功底,又有豐富的導游實戰(zhàn)經(jīng)驗,她曾獲,是多所院校的客座教授,有著極其專業(yè)的導游培訓經(jīng)驗。
此次培訓,各位學員中既有旅行社導游,也有機關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員、還有學校、企事業(yè)等單位的工作人員。在座的都是各單位挑選出來的精英,在單位擔當著相當重要的工作,你們以后肩負著單位任務,按照縣委、縣政府的要求,就是要做到“人人都是導游員,人人都是旅游形象”。這次培訓,從內(nèi)容的安排、授課老師的選擇等方面我們都做了認真的準備,很實用,很有針對性。希望各位學員珍惜這次難得的學習機遇,在上課期間,本著對授課老師尊重、對自己負責的態(tài)度對待這次培訓,虛心學習,同時注意課堂紀律,遵守會場秩序。
下面就請為我們上課,大家歡迎——。
————。
各位學員,剛才x主任從什么是“導游人才”、導游“如何成才”、如何擁有“導游人才”、如何做好導游政務接待等方面闡述了導游人才這一核心競爭力的培養(yǎng),授課深入淺出,形象生動,既有理論的高度,又有實踐的可操作性,對于提高我縣導游講解員的業(yè)務素養(yǎng)和個人修養(yǎng)大有裨益。
各位學員,旅游業(yè)方興未艾。各位學員要把這次培訓作為新的起點,在以后的工作中,我們將建立培訓工作長效機制,做到長年有計劃,短期有安排,要培養(yǎng)一支形象、知識、能力俱佳的旅游講解員隊伍,將導游講解員不僅打造成為新名片,更成為形象的金名片。希望大家在以后的工作生活中加強導游業(yè)務學習,提升導游服務水平,為x縣的旅游發(fā)展,為x縣的形象宣傳做出新的更大的貢獻!最后,讓我們再次以熱烈掌聲感謝x主任的講課。
今天培訓到此結(jié)束,謝謝大家。
辦公室人員培訓心得體會篇十四
辦公室是我們每天必須面對的環(huán)境,是我們工作生活的一部分。在辦公室中,我們與同事共事,完成任務,提高自己的能力。我在長期的辦公室工作中積累了一些心得體會。首先,辦公室是一個團隊合作的地方,協(xié)作精神是成功的重要元素。其次,辦公室文化和辦公室氛圍的營造對于員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。最后,個人的職業(yè)發(fā)展也需要在辦公室中有所表現(xiàn)。只有不斷學習、適應和進步,才能在職場中獲得成功。
辦公室是一個由不同個體組成的團隊,每個人在其中扮演著不同的角色。而一個團隊的成功與否,離不開團隊成員之間的協(xié)作精神。在我工作的辦公室中,大家樂于分享自己的知識和經(jīng)驗,相互幫助和支持。當我遇到問題時,同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團隊合作的精神使得我們在面對困難時,能夠共同努力,解決問題,取得更好的工作成果。在辦公室中,我學到了團隊合作的重要性和價值,這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作,共同攻克難題。
除了團隊合作,辦公室文化和辦公室氛圍的營造也對員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價值觀和共同行為規(guī)范的體現(xiàn)。在我所在的辦公室中,我們倡導積極向上的工作態(tài)度和認真負責的工作作風。這種文化使得辦公室成為一個愉快、和諧的工作環(huán)境,也讓每個人都更加投入到工作中。此外,辦公室的氛圍也非常重要。一個積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使得工作更加輕松愉快。在我的工作中,我秉持著樂觀向上的態(tài)度,與同事們建立了良好的溝通和合作關(guān)系,這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
然而,辦公室不僅是一個工作的地方,也是一個提升個人能力的平臺。在辦公室中,不斷學習和提升自己的能力是非常重要的。除了專業(yè)技能的提高,還需要積極主動地參與各種培訓和學習機會,擴大自己的知識面和眼界。在辦公室中,我通過參與不同的項目和任務,不斷鍛煉和完善自己的技能。同時,我也會借助辦公室中其他優(yōu)秀同事的經(jīng)驗和智慧,不斷改善自己的工作方式,提高自己的職業(yè)能力。
最后,辦公室的工作經(jīng)歷也是個人職業(yè)發(fā)展的重要部分。一個成功的職業(yè)發(fā)展需要在辦公室中有所表現(xiàn)。在我工作的辦公室中,我努力地完成自己的工作,并且參與到一些重要的項目中,這讓我的工作能夠得到認可和贊賞。同時,我也時刻保持著對新機會和挑戰(zhàn)的敏感,在工作中不斷接受新的挑戰(zhàn)和機會,以擴展自己的能力和知識。在辦公室中,我學到了如何與上司和同事建立良好的關(guān)系,如何有效溝通和表達自己的想法,這些都讓我在職場中獲得了更多的機會和成功。
總之,辦公室是一個我們每天必須面對的地方,我們可以從中收獲很多。從團隊合作、辦公室文化和氛圍、個人能力提升和職業(yè)發(fā)展等方面,辦公室都對我們有著重要的影響。只有在不斷學習、適應和進步的道路上持續(xù)努力,我們才能在職場中獲得成功。
辦公室人員培訓心得體會篇十五
同志們:
現(xiàn)在開會。
今天這次培訓會議是經(jīng)縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組同意召開的,會議的主要任務是幫助大家進一步領(lǐng)會開展先進性教育活動的重要意義,吃透文件精神,掌握政策規(guī)定,強化工作紀律,扎扎實實地做好各項工作,確保保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動取得實效。參加會議的有縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室及督導組全體人員,第一批參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動單位的辦公室主任,縣委、組織部長、縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組副組長、辦公室主任_也出席了會議。
今天會議的議程主要有兩項:一是縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室副主任、秘書組組長_傳達縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導組《分組名單》。二是x部長作重要講話。
下面,請_傳達縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導組《分組名單》。
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下面,請x部長作重要講話。
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剛才,_宣讀了縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導組《分組名單》。x部長作了重要講話。希望大家認真學習領(lǐng)會這次會議精神,切實把思想統(tǒng)一到中央、盛市、縣委的重大部署上來,增強開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的責任感和使命感。特別是要學習好x部長的重要講話,把講話精神融會貫通,運用到今后的各項工作中去,確保活動取得扎實效果。下面,就當前需要做好的幾項重點工作,我再強調(diào)幾點:
一要學透文件精神。這是我們的當務之急,各組只有很好的掌握政策、熟悉情況,才能盡快地介入工作,掌握工作主動權(quán),扎實開展好活動。所以,大家會后一定要認真學習縣委《實施方案》及書記講話精神,全面準確地把握開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的指導思想、目標要求、指導原則、總體安排和方法步驟,做到先學一步、多學一點、學深一些,力爭刻在腦里,印在心上,用于指導具體工作,牢牢把握工作的主動權(quán)。
二要摸清情況底數(shù)。俗話說:“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解情況、摸清底數(shù)是確保活動取得實效的基礎(chǔ)和前提,辦公室和各督導組要結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的目標和重點,采取靈活多樣地調(diào)研形式,深入查找我縣黨員隊伍中存在的突出問題和群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點、難點問題,分析查找產(chǎn)生問題的深層次原因,為有針對性的開展活動、解決問題打下基礎(chǔ)。
三要制定工作安排。這次活動從現(xiàn)在起到明年5月份結(jié)束,時間較長,每個組都要對自己的本職工作進行認真審視、深入研究,哪個階段應做哪些工作,重點是什么,怎樣才能保證落實,都要按職責分工制定出階段計劃和日程安排,把每項工作都分解細化,責任到人,栓樁定位,這樣才能有的放矢,確保每一步都扎實開展,使整體工作有條不紊地進行。
最后,預祝本次培訓班圓滿成功!祝大家學習進步!生活愉快!
謝謝大家!
辦公室人員培訓心得體會篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導:
我是窯街煤電公司某某區(qū)隊黨支部書記某某,作為一名區(qū)隊黨員干部,能夠參加公司黨委舉辦的政工人員培訓班,我感到非常榮幸,通過幾天來有著豐富經(jīng)驗的幾位公司領(lǐng)導對中共十七屆五中全會精神、政工人員應具備的基本素質(zhì)、思想政治方面面臨的形勢與任務,對企業(yè)思想政治工作改革創(chuàng)新的幾點思考等,講的生動而深刻,加之和同學們討論交流。使對新時期黨的建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)有了較全面的認識,同時,對今后如何開展好煤礦安全發(fā)展的各項工作和爭創(chuàng)六優(yōu)黨支部、六優(yōu)黨員有了更加明確的方向和目標??傊?,此次培訓班學習使我受益匪淺。我認為我們政工人員首先應該從以下幾個方面做好:
一提高黨員隊伍建設(shè),加強職工素質(zhì)修養(yǎng)。
風方面,要實事求是、扎扎實實同職工打成一片,努力幫助職工解決實際困難和問題,要全心全意為職工群眾服務,堅決貫徹黨的路線方針和政策,堅持“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,在政治上同上級黨組織保持一致,同時要有較高的思想境界和道德情操,說話辦事才能在職工中有說服力,才能真正樹立起基層黨支部和黨員隊伍的威信。
二堅持以人為本,加強黨員和職工政治思想教育。
一個區(qū)隊工作質(zhì)量的好壞與否,直接影響到全礦的安全生產(chǎn),為此,打造一支過硬的職工隊伍是黨支部的首要任務,作為黨支部和黨員首先認真學習黨的'路線方針、政策和礦隊各項規(guī)章制度,工作中從嚴要求自己,凡是要求職工做到的,黨支部和黨員首先做到,帶頭遵守礦隊各項規(guī)章制度,生產(chǎn)過程中牢固樹立“安全第一、生產(chǎn)第二”的意識。
生產(chǎn)任務完成得好,效益就好,職工收入才有一定保障。
三.落實安全責任制,加強現(xiàn)場管理水平。
建立隱患排查治理長效機制,落實班組、區(qū)隊、煤礦、集團公司四級隱患排查治理責任制。建立隱患定期排查和報告制度,對查出的隱患實行分類管理和監(jiān)控,由主管隊長督促,限期整改,實現(xiàn)排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。黨員干部要做到現(xiàn)場指揮、統(tǒng)一管理,對井下電氣設(shè)備運行情況要全面熟悉和掌握,保證各種設(shè)備安全運行,提升安全效益。
總之,通過這次培訓,讓我既學到了政治理論知識,更重要的是拓寬了思路,提高了解決實際問題的能力。今后,我將繼續(xù)加強學習、正確處理好學與用的關(guān)系,努力把學到的知識用到工作實踐中,并使之在實踐中不斷升華,不斷提高,為煤電公司的發(fā)展作出積極的貢獻。
7月5日到9日,我有幸參加了孤東采油廠組織的為期5天的政工干部外出培訓學習,這次培訓班共有學員50人,為各單位的政工干事.這次培訓的時間雖短,但讓我感覺收獲頗多,受益匪淺,感受較深。
6月底,由于工作需要,在干部調(diào)整中我由原來注汽隊技術(shù)崗突然調(diào)整到政工組宣傳崗.面對宣傳這個新的崗位,我基本上還是盲區(qū),我感覺頭腦一片空白,我能不能勝任這個工作,我在心里不停的問自己."你怎么干宣傳了,這個活可不好干....".尤其是聽到新的同行用同樣的語氣向我招呼.這無形中又給我施加了一定的壓力.所以這次政工培訓對我來說猶如一場及時雨,給我大腦罐入了新的知識。由于我對政工知識的饑渴,所以整個培訓過程我非常的投入,也非常的認真.自然收獲也頗豐.
短短5天的培訓,雖然不能從寫作水平和寫作方式上使自己有飛躍式的提高,但是它卻極大的開拓了自己的視野,讓我的眼界豁然開朗。
才開始的,此前的一系列日常工作都屬于醞釀準備階段,是必不可少的程序。
而劉教授的“溝通藝術(shù)”課使我明白了怎么與領(lǐng)導、同事及家人做好溝通。一個人獲得成功,15%靠自己的能力,85%靠人際關(guān)系。可見,溝通是人的根本需要,是一個人成功的基本條件。人生最大的財富是人際關(guān)系。點頭(肯定、認可對方)、微笑和贊美是溝通三寶。從身邊事例教我們怎么與牛人溝通。
最后的案例分析,由學員自行討論,每組寫出兩個工作上常見疑難案例,由大家一起討論解決,各學員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢各抒己見,爭想發(fā)言,將每個案例分析的淋漓盡致,使曾經(jīng)的疑難個案迎任而解,從而將本次培訓推向高潮.
這次政工干部培訓班雖然只有僅5天時間,但是卻激發(fā)了我對政工工作的興趣和熱情。授課領(lǐng)導知識淵博、見解獨特,業(yè)務嫻熟,使我從中吸取了許多新思想、新理念,學到了不少拿回去就能用的知識和技巧。從中讓我切實感受到了政工工作的樂趣所在,增強了干好政工工作的信心和決心,希望以后可以多參加這樣的培訓來提升自我!
辦公室人員培訓心得體會篇十七
辦公室心得體會由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導及其他科室處理-政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個服務”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領(lǐng)導藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導的必要條件。
6、在具備應有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導的重視。
三、
是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導的脾氣習慣,比較準確地把握領(lǐng)導喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,
總結(jié)。
提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導的牌子為自己辦事,也不應求領(lǐng)導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導服務與任命服務的關(guān)系;二是工作與學習的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
附送:
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告8月22日-31日,辦公室通過思想作風紀律整頓明確階段性信息工作的重點。在工作中強化服務意識,為基層服務,為機關(guān)服務,為領(lǐng)導服務,真正把搞好服務貫徹到工作始終。
三、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中,真正發(fā)揮出機關(guān)科室“排頭兵”的作用,強化開拓進取意識,創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定辦公室階段性工作重點、目標,工作落實到人,責任到人。二是增強工作的創(chuàng)新性。保持昂揚向上的精神狀態(tài),堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想,大力倡導開拓創(chuàng)新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標準,嚴要求,向先進學習,減少工作差距,力爭使辦公室工作一年一個新臺階,走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實加強自身人員的業(yè)務學習和提高定期組織業(yè)務法律法規(guī)學習和有關(guān)政策學習,組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓,使辦公室人員成為本職工作的行家里手,工作獨當一面。對個人工作定期進行講評、總結(jié),查找差距,改正不足,不斷推進工作上臺階、進位次。
五、抓住重點,搞好整改當前,全市系統(tǒng)政務信息工作存在不足,尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有:信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時,上級采用少,省局、市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)和《河南快訊》上稿少;上報信息質(zhì)量不高,反映日?,嵥槭聞眨瑹o特點、亮點的居多,全局性、綜合性的精品信息少;抓不住重點,省局、市局和市委、市政府重點關(guān)注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,扎實整改。
(一)高度重視,加強領(lǐng)導。今后一個時期,辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好,主任和分管副主任明確分工,各負其責,確定專人專管,明確階段任務,切實采取有效措施,力爭年底抓出成效。同時,指導市局機關(guān)和系統(tǒng)各單位,進一步建立和完善政務信息上下協(xié)調(diào)的領(lǐng)導工作機制。
(二)擴大報送范圍。除自身嚴格做到外,明確要求機關(guān)科室和各縣(市)局、分局、大隊在向當?shù)匦畔C構(gòu)和市局主管部門報送信息的同時,可直接向省局辦公室,市委、市政府信息科報送,但報送的信息質(zhì)量要高,要經(jīng)主管領(lǐng)導審定、批準。機關(guān)各科室向省局及市主管部門報送信息時,要同時向省局辦公室,市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送,辦公室進行指導或直接幫助整理,提高水平。采取多種方式,提高報送效率。除使用人工報送、傳真報送信息的同時,可通過發(fā)電子郵件的方式,向省局、市局報送信息,并加強與上級機關(guān)的工作聯(lián)系。對于一些重點信息如經(jīng)驗型、問題類信息,直接介入發(fā)掘、整理和上報工作,增強實效性。
《關(guān)于加強宣傳報道和政務信息工作的實施意見》兌現(xiàn)有關(guān)獎勵,督促各單位高度重視,積極投稿。
(五)實行信息員制度。要求各縣局、分局、機關(guān)各科室明確一人為信息員,負責本單位的信息采集、歸納、整理、上報。各縣局、分局、大隊信息員每月至少向市局辦公室上報3篇信息;機關(guān)各科室信息員至少向市局辦公室上報2篇信息(市局機關(guān)老干科、信息中心、培訓中心1篇)。
(六)加強對信息員的培訓。高度重視對信息員的業(yè)務培訓,根據(jù)情況,不定期組織開展信息工作培訓,不斷提高單位的信息采集、編報、上報工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓,培訓的對象為信息員和主管信息工作的領(lǐng)導。培訓的內(nèi)容由市局辦公室根據(jù)實際工作需要擬定,報主管局長審定;培訓的授課人除聘請有關(guān)專家、老師外,由市局辦公室邀請省局、市委、市政府主管信息的領(lǐng)導、《河南快訊》領(lǐng)導擔任。計劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓。
辦公室人員培訓心得體會篇一
教師是教育過程中的主導力量。通過專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學習,自己著實從中受益頗多,感悟也頗多。我不僅學到了豐富的知識,還進一步提高了業(yè)務素質(zhì),給我最大的感受是理論得到提升,觀念得到轉(zhuǎn)變,我深感肩上壓力的沉重,更感責任的重大。我要不斷地思索,不停的探討,永不停止的實踐,把自己的工作落到實處。下面我從以下三個方面談談我對本階段學習的心得:
一、高超的技能,精湛的師業(yè)是樹立威信的基石。
一個教師的教學基本功、教學水平、人文內(nèi)涵、直接關(guān)系著他在學生中的威信和地位。勿庸置疑,學生不會歡迎教學水平低下、知識面狹窄的教師的。如果一位教師有著淵博的知識、靈巧的教學方法,那么,這位教師一定是一位受歡迎的教師。他就會受到學生的愛戴,學生對他所教授的知識就會很感興趣和易接收。
二、不斷的學習,不斷的創(chuàng)新是現(xiàn)代教育的要求。
在全面實施素質(zhì)教育,啟迪學生自主學習,探究知識的教學實踐中,要求教師必須具備有過硬的、豐厚的綜合能力。具體體現(xiàn)在:一是有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和語言流暢、發(fā)音標準的普通話基本功;二是有淵博的教育和管理知識以及豐富的臨場應變能力;三是有較強的教育實踐創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神;四是有嫻熟的操作和應用現(xiàn)代信息技術(shù)的教學能力;五是有善于總結(jié)經(jīng)驗,探索教育規(guī)律和駕馭教材的能力?,F(xiàn)代社會日新月異,科技的高速發(fā)展,知識不斷更新,信息的大量涌現(xiàn)給教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn),繼續(xù)教育、終身教育已成為一種國際性教育思潮,教師就要以嚴謹?shù)娘L范和科學的態(tài)度,學習教育理論和專業(yè)知識,掌握教育教學新動態(tài)、新技術(shù)、新成果,積極探索,銳意進取,做學生、家長、社會滿意的合格教師。
三、“優(yōu)秀的教師要永遠伴隨著自己的夢想。當生活沒有夢時,生命的意義也就完結(jié)了,教育也就沒有了意義?!?BR> 教師要獲得專業(yè)化發(fā)展,必須要首先塑造自己的職業(yè)夢想,只有擁有自己職業(yè)夢想,才能激發(fā)自己走向?qū)I(yè)化;教師應當加強自身學習,教師專業(yè)化發(fā)展離不開學習,不學習就跟不上社會前進的步伐,就不能適應教育改革的形勢,就適應不了學生的內(nèi)在需求,就駕馭不了生成性的課堂。教師專業(yè)化發(fā)展要求教師要向優(yōu)秀教師學習,要向書本學習,向四周的同事學習,向?qū)嵺`學習;教師應當學會與他人合作,由于教師職業(yè)的非凡性,教師往往只關(guān)心自己的“自留地”,因此,當前教師群體中個人主義文化占據(jù)重要地位,表現(xiàn)在教師致力于處理自己課堂里的事件,相互之間很少交流,關(guān)注的焦點只是自己的教學,長此以往,就形成了固步自封的職業(yè)僵局。
與他人合作、交流、分享、研討,是提升自身職業(yè)水平的重要途徑,在合作、交流、分享、研討中,取長補短,拓寬自身的眼界;教師要勇于實踐。教師專業(yè)化發(fā)展歸根結(jié)底要靠實踐去探索總結(jié),課堂是教師實踐的最好舞臺,教師要精心打磨自己的家常課,也要積極爭取上公開課的機會,積極爭取參加教改實驗的機會,因為這樣不僅增加了自身的壓力,而且會獲得更多的指導、批評、建議,得到更多的錘煉機會。在教學實踐中努力形成自己的教學風格,努力走出一條屬于自己的教改之路。
總之,在專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學習中,我感覺自己最大的收獲就是對專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展有了足夠深入的認識。這將在以后的教學之路上不斷地激勵我大步向前,勇于探索勇于創(chuàng)造。
辦公室人員培訓心得體會篇二
為期兩天的辦公室文秘工作培訓,對我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導,經(jīng)驗交流,他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對文秘工作有了更全新的認識,讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓,我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責,提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中,除了業(yè)務部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項工作運轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強烈的政治意識和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場堅定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。
辦公室是連接局領(lǐng)導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細的特點,既管大事,又管非常具體、非常細致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾,同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領(lǐng)導。因此,服務是辦公室工作的第一要務,辦公室的同志要樹立強烈的服務意識,既要為領(lǐng)導搞好服務,又要為各部門搞好服務。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓訓,深深的意識到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求,再對照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面,自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當秘書文秘容易,而要當好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導的科學決策和決策的正確實施,影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標:首先是認真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標準”;其次還需要用心做事,達到“高標準、高質(zhì)量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我,以后要嚴格自己的要求,做到如下幾點:一是加強學習,提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學習,向領(lǐng)導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷提高充實自己。二是團結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴于律己,樹立形象。
在日常學習、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,嚴守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結(jié)、務實、向上的集體,領(lǐng)導為學員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓只有兩天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用,如果有幸能夠進入到辦公室工作,我一定會盡我自己最大的努力與能力為__縣地稅局做出一份貢獻。
辦公室人員培訓心得體會篇三
今年,我堅持參加每周一例會學習,緊跟形勢,更新思想,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平;主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度,學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設(shè)和“愛店愛崗,增強主人翁意識”專題教育活動,在集中學習過程中、參加知識測試、制定作風建設(shè)整改清單和承諾書,不斷轉(zhuǎn)變工作作風。通過持續(xù)學習教育,認清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強了工作職責感,提升了自我超越本領(lǐng)。
(二)工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員,既肩負著領(lǐng)導助手的重任,又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,首先是熟悉業(yè)務、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強聯(lián)系,更多地熟悉市公司業(yè)務情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,積極主動承擔大小事務,做工作中的有心人,虛心請教領(lǐng)導和同事,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:
1、認真做好文字工作。
起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。
2、文件管理工作。
完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。同時,對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,對各縣公司上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發(fā)文210份。
3、省級文明單位創(chuàng)建工作。
負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分,順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡測評工作。
4、對外宣傳報道工作。
及時捕捉信息,收集整理資料,第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動,通過動態(tài)報道和活動側(cè)記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5、會議安排布置。
做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作,保證了各項會議的順利召開。
一是政治理論學習缺少深度和廣度;
二是寫作能力有待提高,積累的政治理論知識和業(yè)務儲備不豐富不全面;
三是創(chuàng)新意識不夠強,對相關(guān)工作業(yè)務研究不夠深入;
四是工作中不夠大膽,工作效率有待進一步提高。
針對工作中存在的問題,今后要做到:
二是多看多聽多學多寫多練,持續(xù)強化文字功底,提高寫作能力;
四是加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導意圖和心思,力求把工作做得更好;
五是發(fā)奮工作,克難攻堅,創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹立辦公室的良好形象。
辦公室人員培訓心得體會篇四
私董會上學員們思想碰撞,關(guān)于團隊關(guān)于個人,不斷從自身挖掘問題,積極剖析自己,認知自己的角色,思考如何轉(zhuǎn)變角色。整個過程中對我觸動最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由于無效溝通導致的原因。
那么如何避免?是我課后在思考的問題:
首先,洞察力,透過表面看本質(zhì)。你需要從表面的問題抓出實質(zhì)問題核心點,實事求是解決問題。在溝通時,對方表達的事一個問題,可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什么,那我們應該分析問題,引導性了解更好的信息幫忙我們找到問題核心。比如:下屬積極性不高,作為管理者找下屬談話,我們會想了解他的真實信息,你直接問他,他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。這時就需要洞察力,也許通過引導性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛點。
然后,找到問題核心點,達到雙贏。我們工作目的是更好的為公司服務,那么我們應該抓住一個大方向,以公司的利益為前提來溝通,真誠公平的解決問題。不可有先從為主的觀念,就事論事,方可化解矛盾。比如:跨部門溝通,只為了個人利益部門利益,而損壞公司利益就不行,必須要有大局觀。當發(fā)生沖突時,應換位思考,理解他人做法,這樣更容易達成共識。
最后,積極正面的態(tài)度,并運用語言的藝術(shù)。溝通時態(tài)度是積極向上的,語言的運用也很重要,同樣想表達的一個意思,使用不同的語言會產(chǎn)生出現(xiàn)不同的溝通效果。比如:部門協(xié)作,工作分工產(chǎn)生歧義。作為管理者命令式下達工作,這樣可能影響到下屬們的情緒,打擊積極性;如是在分配工作時,將分配的初衷、激勵的語言和合理的建議真誠的溝通,那達到的效果應更佳。
其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多,通過這次學習重點讓我關(guān)注到這三點。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路,不斷成長。
辦公室人員培訓心得體會篇五
于20xx年7月9日至18日,我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓班,在泰州市委黨校,通過幾天的理論學習,受益非淺,談一談自已學習每一課體會:
第一天,由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課,內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作,和本人在基層擔任過中隊長、副教導員、局政策法規(guī)科負責人的實踐經(jīng)驗,談一下體會:依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強,“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹立法制意識,轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
(一)強化依法執(zhí)法意識,樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國,城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
(二)強化文明執(zhí)法意識,樹立依法維護群眾權(quán)益的理念。要做到文明執(zhí)法,必須堅持依法管理城市,正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當事人強制依法履行義務,另一方面又要依法保障違法當事人的法定權(quán)利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念,切實依法維護群眾的合法權(quán)益。
(三)強化處罰公正意識,樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求,一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度,體現(xiàn)公平、合理,必須嚴肅、嚴格、嚴明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
(四)強化全面正確履行職責意識,樹立為構(gòu)建和諧社會服務的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務大局”的要求,樹立為構(gòu)建和諧社會服務的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能,每位城管執(zhí)法人員都應感到肩負的責任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量,維護城市市容市貌的綠亮凈美,為構(gòu)建和諧社會做出應有貢獻。
辦公室人員培訓心得體會篇六
8月29日至9月7日,我有幸參加了中央紀委監(jiān)察部杭州培訓中心舉辦的紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班的學習培訓,在10天緊張、有序的學習中,我系統(tǒng)地聽取了紀檢監(jiān)察方面的領(lǐng)導和專家針對當前反腐倡廉的形勢、紀檢監(jiān)察法規(guī)制度建設(shè)、信訪舉報工作、查辦案件應把握的政策和策略等方面的授課輔導,并與一同參加培訓的同行們進行了交流探討,不僅在業(yè)務上掌握了新的理論知識,更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā),對指導今后工作開展受益良多。
作為紀檢監(jiān)察戰(zhàn)線的新兵,最突出的特點是缺乏紀檢監(jiān)察知識的系統(tǒng)培訓與指導。這次培訓,給了我非常好的學習與提升的機會。通過培訓學習,增強了對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,較全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察政策法規(guī)和相關(guān)業(yè)務知識,進一步提高了業(yè)務素質(zhì)和能力,主要收獲表現(xiàn)在以下三方面:
1、進一步提高對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,增強做好紀檢監(jiān)察工作的責任感與使命感。
在這次學習中,我認真聆聽了來自中央紀委、浙江省紀委、浙江大學等部門的領(lǐng)導和專家所作的輔導報告,更加深刻地認識到紀檢監(jiān)察身負“保障政令暢通,維護行政紀律”職能的重要意義,紀檢監(jiān)察機關(guān)是履行黨的紀律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機關(guān),擔負著維護公平正義,促進黨群干群以及社會各方面關(guān)系和諧,監(jiān)督機關(guān)廉潔、勤政、務實、高效行政等重要職責。當前,反斗爭的長期性、復雜性、艱巨性,要求紀檢監(jiān)察干部必須進一步增強政治意識、大局意識、責任意識,切實做好紀檢監(jiān)察工作。
2、進一步全面系統(tǒng)地學習了紀檢監(jiān)察的理論業(yè)務知識,增強了做好紀檢監(jiān)察工作的信心。
在這次的培訓學習中,我們系統(tǒng)地學習了信訪案件辦理、案件查辦的理論和實踐等紀檢監(jiān)察業(yè)務知識,行政監(jiān)察法、黨風糾風、“七一”講話輔導等理論知識,以及當前反腐倡廉和國際國內(nèi)形勢分析,知識涵蓋面廣、跨度大,使我全面地了解紀檢監(jiān)察調(diào)查辦案等業(yè)務知識,接觸了紀檢辦案、詢問等的技巧與工作程序,同時深刻地認識到做好一名紀檢監(jiān)察干部,還必須具備豐富的經(jīng)濟學、管理學、法學等多方面的知識架構(gòu),才能與時俱進,履行好紀檢監(jiān)察的各項職責。
3、進一步明確紀檢監(jiān)察干部身份角色,增強自我約束性及當好表率的.自覺性。
紀檢監(jiān)察工作的主要職責之一是維護行政紀律,促進廉政建設(shè)。所謂正人必先正已,嚴人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀律要求紀檢監(jiān)察干部必須堅持原則,廉潔正派,做到公正、公道,要始終保持政治上清醒,生活上作風簡樸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,提升個人品德修養(yǎng),在具體工作過程中,真實履行職責,做黨的忠誠衛(wèi)士,干部的表率,群眾的貼心人。
本次培訓、交流,對我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。
首先,思想上要做到三個“清”。
一是要目標清楚。要時刻牢記自己永遠是人民的“公仆”,立足于做大事、做好事、做實事,要服從和服務于大局角度出發(fā),找準自己的工作“坐標”,將領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神和自身的分管工作相結(jié)合,真正達到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅持原則,明辨是非,自覺執(zhí)行上級的決定,努力完成各項工作任務;三是要行政清廉。要用法律法規(guī)和各項規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己,用先進典型激勵自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉潔的作風,為人民秉公辦事。
第二,生活上要做到三個“勤”。
一是腦要勤。遇事多動腦筋,做到一日三省、三思而后行,要加強學習,用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦,靠真才實學、真知灼見實現(xiàn)工作上的主觀能動性和創(chuàng)造性;二是腿要勤。多深入基層,到第一線研究問題、解決問題,為基層排憂解難,不圖享受、不圖輕松;三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī),多講理少指責,多引導少談論,不惡言傷人,不說三道四,不言不符實。
第三,工作上要做到三個“實”。
一是要忠實,為人正派,忠誠老實,忠實黨和人民的事業(yè),踏實工作;二是要落實。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦,既人有事做、又事有人做,把落實放在第一位,分清輕重緩急,不拖泥帶水,好事辦好,實事辦實;三是要實干。要有爭創(chuàng)一流的精神,爭當?shù)谝坏挠職狻Vv求實際,力求實效,勇于攻難點,善于解難題,推動工作的不斷深入。
本次紀檢監(jiān)察業(yè)務的培訓,使我學習到新知識、了解到新政策、樹立了新觀念,我將以此為契機,加強學習,修身修心,做一名讓黨放心、讓群眾滿意的紀檢監(jiān)察干部。
辦公室人員培訓心得體會篇七
培訓會議上,xx市委黨校、xx行政學院黨校工作處處長xx宣讀了xx副校(院)長的講話,xx副校(院)長講話強調(diào)了三點:一是認識信息化工作和技術(shù)保障的`重要性,增強責任感和使命感;二是切實推進網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)的升級改造;三是切實提高信息技術(shù)人員的業(yè)務水平和素質(zhì)。信息處處長王勇傳達了中央黨校和國家行政學院近年來信息化會議的主要精神,通報了xx市委黨校、xx行政學院信息化工作的進展和發(fā)展趨勢,強調(diào)信息共享是當前信息化建設(shè)與發(fā)展的大趨勢。信息處綜合科副科長xx介紹了xx市委黨校、xx行政學院智慧校園建設(shè)情況,相關(guān)技術(shù)公司進行了視頻會議系統(tǒng)操作規(guī)范培訓。會議安排了大會討論和提問,與會代表還參觀了xx市委黨校、xx行政學院的信息化設(shè)備。
辦公室人員培訓心得體會篇八
尊敬的各位領(lǐng)導,各位新員工們,大家上午好!
首先歡迎各位加入潢川二院大家庭。在此熱烈祝賀大家成為醫(yī)院的一員并歡迎各位職工參加員工素質(zhì)培訓。非常榮幸,今天上午的議程由我來主持,希望能得到大家的支持與配合!謝謝大家!此時此刻我們尊敬的領(lǐng)導已經(jīng)到達會場,請全體起立!讓我們以高昂的士氣、熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導的蒞臨!
請領(lǐng)導就座,請各位員工就座!
本次員工素質(zhì)培訓班如期舉辦,得到了醫(yī)院各級領(lǐng)導的高度重視和大力的支持,下面我榮幸地向各位介紹今天到會的領(lǐng)導,他們是……讓我們再一次用熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!!
本次培訓班受到了醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視與支持,各位領(lǐng)導高瞻遠矚,從醫(yī)院的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一部署,希望通過這次的培訓,為大家能正確理解和掌握醫(yī)院文化、制度等,從而樹立起奉獻、創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作的工作精神,培養(yǎng)出工作、奮斗、生活的浩然正氣,從而達到同心協(xié)力共謀發(fā)展的目的,為醫(yī)院持續(xù)高速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。領(lǐng)導的重視和關(guān)懷,使我們有機會在此學習;領(lǐng)導的期待與激勵,將為我們指明成長的方向?,F(xiàn)在讓我們用最隆重的掌聲有請醫(yī)院王院長作重要講話,掌聲有請。
感謝王院長的勉勵,領(lǐng)導的話語總能給我們帶來信心與動力,我們深信,我們一定能在這次培訓班的學習中認真學習,追求卓越,迎接挑戰(zhàn),不辜負領(lǐng)導的期望。自豪交織著這份重任,激情縈繞著這份事業(yè),我們共同投身在本次新員工崗前培訓班的學習中,讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學習,為未來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。接下來掌聲有請為大家授課。
辦公室人員培訓心得體會篇九
為切實加強我校師生食堂管理,保證全體師生飲食安全,改善學生營養(yǎng)狀況,保障學生身體健康,我校于20xx年3月11日下午召開了師生食堂工作人員培訓會,我校管理人員及師生食堂全體工作人員參加了會議。
會議由我校副校xx同志主持。
此次培訓會的主講是我校后勤主任趙久華老師。趙主任根據(jù)自己從事學校食堂食品管理的經(jīng)驗,深入淺出地從學校食品安全和食堂規(guī)范化要求,學校食堂管理人員和從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識要求等幾個方面作了培訓。尤其是在日常操作過程中看似習慣,卻存在巨大安全隱患的細節(jié)進行了規(guī)范。最后我校梁先忠校長作了總結(jié)講話,他要求食堂管理人員增強責任感,加大隱患排查力度,確保師生安全。
此次培訓,使全體參會人員理解和掌握了相關(guān)食堂管理知識,對規(guī)范學校食堂管理,切實抓細學校安全工作起到了推動作用。
簡報寫作格式。
報頭。
1.簡報名稱一般用套紅印刷的大號字體。如有特殊內(nèi)容而又不必另出一期簡報時,就在名稱或期數(shù)下面注明“增刊”或“xx專刊”字樣。秘密等級寫在左上角,也有的寫“內(nèi)部文件”或“內(nèi)部資料,注意保存”等字樣。
2.期號,可寫在名稱下一行,用括號括上。
3.編印單位。
4.印發(fā)日期寫在與編印單位平行的右側(cè)。
在下面,用一道橫線將報頭與報核隔開。
報核。
報核,即簡報所刊的一篇或幾篇文章。簡報的寫法是多種多樣的,因此,它的形式也較靈活。大多數(shù)是消息,包括標題、導語、主體、結(jié)果和穿插在敘述中的背景材料。除了消息,還有別的文體,所以,不是每篇簡報都有這幾項內(nèi)容。
1.簡報的標題類似新聞的標題,要揭示主題,簡短醒目。
2.導語通常用簡明的.一句話或一段話概括全文的主旨或主要內(nèi)容,給讀者一個總的印象。導語的寫法多種多樣,有提問式、結(jié)論式、描寫式、敘述式等。導語一般要交待清楚誰(某人或某單位),什么時間,干什么(事件),結(jié)果怎樣等內(nèi)容。
3.主體用足夠的、典型的、有說服力的材料,把導語的內(nèi)容加以具體化。
4.結(jié)尾或指明事情發(fā)展趨勢,或提出希望及今后打算。如果主體部分已經(jīng)把事情說清楚,那就不必再加尾巴了。
5.背景:即對人物、事件起作用的環(huán)境條件和歷史情況。背景可以穿插在各個部分。
報尾。
在簡報最后一頁下部,用一橫線與報核隔開,橫線下左邊寫明發(fā)送范圍,在平行的右側(cè)寫明印刷份數(shù)。
辦公室人員培訓心得體會篇十
經(jīng)過xx年的學習,準備畢業(yè)之際,為了更好地穩(wěn)固已有知識,學習技能,我到*辦事處進展實習,在辦公室擔任助理的工作,在此我對我的實習工作做一個自我評價。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的根本操作,了解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的`為難。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比擬瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)、收信件、廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進展培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最珍貴的收獲。
辦公室人員培訓心得體會篇十一
辦公室,作為每個白領(lǐng)工作者孜孜不倦的工作場所,不僅承載著我們的努力和拼搏,更是我們交流、學習和成長的地方。在辦公室中度過的時光,我深感其重要性與獨特之處。以下是我關(guān)于辦公室的心得體會。
在辦公室中,我學會了與人相處。作為一個獨立個體,我們難免要和其他同事一同合作,共同完成一系列任務。在這個過程中,我體會到了團隊協(xié)作的重要性。與人相處中,彼此之間的理解、信任和尊重是至關(guān)重要的。只有相互之間溝通暢通,才能更好地完成工作,發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。而在辦公室中,我學會了如何培養(yǎng)這些素質(zhì),與同事建立良好的關(guān)系。通過互相幫助和傾聽,我們能夠更好地相互了解和協(xié)作,使整個團隊達到更好的效果。
除了與人相處,辦公室還是一個不斷學習的地方。每一次工作任務都是對自己知識和技能的一次檢驗,每一個問題都是對自己智慧和能力的挑戰(zhàn)。在辦公室中,我學會了不斷學習和成長。無論是通過參加內(nèi)部培訓還是參與項目經(jīng)驗交流會,每一次學習都給我?guī)砹诵轮R和精神上的滿足。在辦公室中,我體會到了學習成長的快樂與重要性。只有不斷學習,才能保持競爭力和適應不斷變化的工作環(huán)境。
同時,在辦公室中,我還學會了時間管理和任務分配。辦公室是一個高效運轉(zhuǎn)的地方,時間對于我們來說非常寶貴。在辦公室中,我學會了如何合理安排時間和任務,高效完成工作。通過合理安排時間,我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時,學會任務分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務分配給不同的人,利用每個人的優(yōu)勢和專長,團隊才能更好地發(fā)展和實現(xiàn)目標。
辦公室還是一個創(chuàng)意激發(fā)的地方。在辦公室中,每天面對的是不同的工作和問題,需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和思維能力。在辦公室中,我學會了如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力,并應用于工作中。通過積極思考和不斷嘗試,我發(fā)現(xiàn)自己能夠提出更多創(chuàng)新和有效的解決方案。同時,辦公室中的團隊也是創(chuàng)意的集聚地。通過與同事們的討論和交流,我們能夠互相啟發(fā),激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和智慧。
最后,在辦公室中,我還學會了堅持和奮斗。辦公室是一個需要持續(xù)付出和努力的地方。在工作中,我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn),但是只有堅持不懈,才能克服難關(guān),取得成功。在辦公室中,我學會了如何面對困難和挫折,如何咬緊牙關(guān),堅持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功,也同樣適用于生活中的方方面面。
辦公室中的日子雖然有時會讓人感到疲憊和壓力,但是其中的收獲和成長卻是無可替代的。通過與人相處、學習成長、時間管理、創(chuàng)意激發(fā)和堅持奮斗,辦公室成為了我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一。每一天,我都能在這個地方感受到工作的快樂和成就感,也能體驗到自己在不斷進步和成長。辦公室,是我心中永恒的舞臺,以及書寫人生的地方。
辦公室人員培訓心得體會篇十二
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識??偢杏X,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導情報部、顯示屏、晴雨表、預警器作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的'主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過信息渠道,只向領(lǐng)導報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏,同時,對問題類信息的報送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習,對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
一是簡報信息的質(zhì)量不高;
二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會和時間在一起。
辦公室人員培訓心得體會篇十三
各位學員:
上午好!對于各位學員能積極參加此次培訓,我謹代表楠溪江風景旅游區(qū),向各位表示衷心的感謝!
今天,縣政府在這里舉辦全縣導游講解員培訓會,主要目的是進一步提高我縣導游講解員的業(yè)務素質(zhì)和整體水平,樹立我縣旅游對外良好形象,促進全縣旅游業(yè)發(fā)展和5a級旅游景區(qū)建設(shè)。
近年來,我縣在旅游資源保護利用、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、品牌創(chuàng)建、宣傳營銷、市場管理等方面都做了很多基礎(chǔ)工作,我縣旅游業(yè)發(fā)展取得了長足的進步,年均游客增長率達到x%以上。但隨著游客的增長、需求的增加、要求的提高,也反映出我們還有很多短板需要提升與完善,其中導游服務就是諸多短板之一,我縣存在導游人員數(shù)量不足、素質(zhì)參差不齊、優(yōu)秀導游欠缺等問題,這些現(xiàn)狀已越來越不適應我縣旅游良好的發(fā)展形勢。
導游一直被譽為“旅游業(yè)的靈魂”,是整個旅游接待服務工作的核心和紐帶,導游服務質(zhì)量直接影響到旅游工作的形象和水平,同時也直接影響一個地方的對外形象。因此,開展導游培訓,非常必要,意義重大。
一是導游培訓有利于提高全縣導游隊伍整體素質(zhì)。通過培訓,進一步增強導游人員的專業(yè)知識水平、口頭表達能力、服務技能、接待禮儀、突發(fā)事件的應急能力以及與游客的溝通、協(xié)調(diào)能力,從而全面提高我縣導游員隊伍整體素質(zhì)。
二是導游培訓有利于增強我縣旅游市場競爭力。祖國山河美不美,全靠導游一張嘴。一名優(yōu)秀的導游,對愉悅游客的游程生活,促進游客對旅游目的地的了解,增強旅游目的地的市場競爭力有著重要意義。
三是導游培訓有利于提升我縣旅游對外形象。導游人員作為旅游業(yè)的“窗口”形象,既是旅游者與旅游產(chǎn)品之間的媒介和協(xié)調(diào)者,還是旅游的宣傳促銷者,導游形象是游客對旅游目的地形象認識的關(guān)鍵。因此開展導游培訓,就是優(yōu)化旅游環(huán)境,就是進一步提升我縣旅游對外形象和知名度,就是打造我縣旅游的金名片。
鑒于導游培訓的重要性,今天,我們很榮幸地請到了為我們授課。請大家對她表示熱烈的歡迎。
x主任既有深厚的導游業(yè)務理論功底,又有豐富的導游實戰(zhàn)經(jīng)驗,她曾獲,是多所院校的客座教授,有著極其專業(yè)的導游培訓經(jīng)驗。
此次培訓,各位學員中既有旅行社導游,也有機關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員、還有學校、企事業(yè)等單位的工作人員。在座的都是各單位挑選出來的精英,在單位擔當著相當重要的工作,你們以后肩負著單位任務,按照縣委、縣政府的要求,就是要做到“人人都是導游員,人人都是旅游形象”。這次培訓,從內(nèi)容的安排、授課老師的選擇等方面我們都做了認真的準備,很實用,很有針對性。希望各位學員珍惜這次難得的學習機遇,在上課期間,本著對授課老師尊重、對自己負責的態(tài)度對待這次培訓,虛心學習,同時注意課堂紀律,遵守會場秩序。
下面就請為我們上課,大家歡迎——。
————。
各位學員,剛才x主任從什么是“導游人才”、導游“如何成才”、如何擁有“導游人才”、如何做好導游政務接待等方面闡述了導游人才這一核心競爭力的培養(yǎng),授課深入淺出,形象生動,既有理論的高度,又有實踐的可操作性,對于提高我縣導游講解員的業(yè)務素養(yǎng)和個人修養(yǎng)大有裨益。
各位學員,旅游業(yè)方興未艾。各位學員要把這次培訓作為新的起點,在以后的工作中,我們將建立培訓工作長效機制,做到長年有計劃,短期有安排,要培養(yǎng)一支形象、知識、能力俱佳的旅游講解員隊伍,將導游講解員不僅打造成為新名片,更成為形象的金名片。希望大家在以后的工作生活中加強導游業(yè)務學習,提升導游服務水平,為x縣的旅游發(fā)展,為x縣的形象宣傳做出新的更大的貢獻!最后,讓我們再次以熱烈掌聲感謝x主任的講課。
今天培訓到此結(jié)束,謝謝大家。
辦公室人員培訓心得體會篇十四
辦公室是我們每天必須面對的環(huán)境,是我們工作生活的一部分。在辦公室中,我們與同事共事,完成任務,提高自己的能力。我在長期的辦公室工作中積累了一些心得體會。首先,辦公室是一個團隊合作的地方,協(xié)作精神是成功的重要元素。其次,辦公室文化和辦公室氛圍的營造對于員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。最后,個人的職業(yè)發(fā)展也需要在辦公室中有所表現(xiàn)。只有不斷學習、適應和進步,才能在職場中獲得成功。
辦公室是一個由不同個體組成的團隊,每個人在其中扮演著不同的角色。而一個團隊的成功與否,離不開團隊成員之間的協(xié)作精神。在我工作的辦公室中,大家樂于分享自己的知識和經(jīng)驗,相互幫助和支持。當我遇到問題時,同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團隊合作的精神使得我們在面對困難時,能夠共同努力,解決問題,取得更好的工作成果。在辦公室中,我學到了團隊合作的重要性和價值,這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作,共同攻克難題。
除了團隊合作,辦公室文化和辦公室氛圍的營造也對員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價值觀和共同行為規(guī)范的體現(xiàn)。在我所在的辦公室中,我們倡導積極向上的工作態(tài)度和認真負責的工作作風。這種文化使得辦公室成為一個愉快、和諧的工作環(huán)境,也讓每個人都更加投入到工作中。此外,辦公室的氛圍也非常重要。一個積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使得工作更加輕松愉快。在我的工作中,我秉持著樂觀向上的態(tài)度,與同事們建立了良好的溝通和合作關(guān)系,這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
然而,辦公室不僅是一個工作的地方,也是一個提升個人能力的平臺。在辦公室中,不斷學習和提升自己的能力是非常重要的。除了專業(yè)技能的提高,還需要積極主動地參與各種培訓和學習機會,擴大自己的知識面和眼界。在辦公室中,我通過參與不同的項目和任務,不斷鍛煉和完善自己的技能。同時,我也會借助辦公室中其他優(yōu)秀同事的經(jīng)驗和智慧,不斷改善自己的工作方式,提高自己的職業(yè)能力。
最后,辦公室的工作經(jīng)歷也是個人職業(yè)發(fā)展的重要部分。一個成功的職業(yè)發(fā)展需要在辦公室中有所表現(xiàn)。在我工作的辦公室中,我努力地完成自己的工作,并且參與到一些重要的項目中,這讓我的工作能夠得到認可和贊賞。同時,我也時刻保持著對新機會和挑戰(zhàn)的敏感,在工作中不斷接受新的挑戰(zhàn)和機會,以擴展自己的能力和知識。在辦公室中,我學到了如何與上司和同事建立良好的關(guān)系,如何有效溝通和表達自己的想法,這些都讓我在職場中獲得了更多的機會和成功。
總之,辦公室是一個我們每天必須面對的地方,我們可以從中收獲很多。從團隊合作、辦公室文化和氛圍、個人能力提升和職業(yè)發(fā)展等方面,辦公室都對我們有著重要的影響。只有在不斷學習、適應和進步的道路上持續(xù)努力,我們才能在職場中獲得成功。
辦公室人員培訓心得體會篇十五
同志們:
現(xiàn)在開會。
今天這次培訓會議是經(jīng)縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組同意召開的,會議的主要任務是幫助大家進一步領(lǐng)會開展先進性教育活動的重要意義,吃透文件精神,掌握政策規(guī)定,強化工作紀律,扎扎實實地做好各項工作,確保保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動取得實效。參加會議的有縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室及督導組全體人員,第一批參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動單位的辦公室主任,縣委、組織部長、縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組副組長、辦公室主任_也出席了會議。
今天會議的議程主要有兩項:一是縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室副主任、秘書組組長_傳達縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導組《分組名單》。二是x部長作重要講話。
下面,請_傳達縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導組《分組名單》。
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下面,請x部長作重要講話。
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剛才,_宣讀了縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導組《分組名單》。x部長作了重要講話。希望大家認真學習領(lǐng)會這次會議精神,切實把思想統(tǒng)一到中央、盛市、縣委的重大部署上來,增強開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的責任感和使命感。特別是要學習好x部長的重要講話,把講話精神融會貫通,運用到今后的各項工作中去,確保活動取得扎實效果。下面,就當前需要做好的幾項重點工作,我再強調(diào)幾點:
一要學透文件精神。這是我們的當務之急,各組只有很好的掌握政策、熟悉情況,才能盡快地介入工作,掌握工作主動權(quán),扎實開展好活動。所以,大家會后一定要認真學習縣委《實施方案》及書記講話精神,全面準確地把握開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的指導思想、目標要求、指導原則、總體安排和方法步驟,做到先學一步、多學一點、學深一些,力爭刻在腦里,印在心上,用于指導具體工作,牢牢把握工作的主動權(quán)。
二要摸清情況底數(shù)。俗話說:“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解情況、摸清底數(shù)是確保活動取得實效的基礎(chǔ)和前提,辦公室和各督導組要結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的目標和重點,采取靈活多樣地調(diào)研形式,深入查找我縣黨員隊伍中存在的突出問題和群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點、難點問題,分析查找產(chǎn)生問題的深層次原因,為有針對性的開展活動、解決問題打下基礎(chǔ)。
三要制定工作安排。這次活動從現(xiàn)在起到明年5月份結(jié)束,時間較長,每個組都要對自己的本職工作進行認真審視、深入研究,哪個階段應做哪些工作,重點是什么,怎樣才能保證落實,都要按職責分工制定出階段計劃和日程安排,把每項工作都分解細化,責任到人,栓樁定位,這樣才能有的放矢,確保每一步都扎實開展,使整體工作有條不紊地進行。
最后,預祝本次培訓班圓滿成功!祝大家學習進步!生活愉快!
謝謝大家!
辦公室人員培訓心得體會篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導:
我是窯街煤電公司某某區(qū)隊黨支部書記某某,作為一名區(qū)隊黨員干部,能夠參加公司黨委舉辦的政工人員培訓班,我感到非常榮幸,通過幾天來有著豐富經(jīng)驗的幾位公司領(lǐng)導對中共十七屆五中全會精神、政工人員應具備的基本素質(zhì)、思想政治方面面臨的形勢與任務,對企業(yè)思想政治工作改革創(chuàng)新的幾點思考等,講的生動而深刻,加之和同學們討論交流。使對新時期黨的建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)有了較全面的認識,同時,對今后如何開展好煤礦安全發(fā)展的各項工作和爭創(chuàng)六優(yōu)黨支部、六優(yōu)黨員有了更加明確的方向和目標??傊?,此次培訓班學習使我受益匪淺。我認為我們政工人員首先應該從以下幾個方面做好:
一提高黨員隊伍建設(shè),加強職工素質(zhì)修養(yǎng)。
風方面,要實事求是、扎扎實實同職工打成一片,努力幫助職工解決實際困難和問題,要全心全意為職工群眾服務,堅決貫徹黨的路線方針和政策,堅持“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,在政治上同上級黨組織保持一致,同時要有較高的思想境界和道德情操,說話辦事才能在職工中有說服力,才能真正樹立起基層黨支部和黨員隊伍的威信。
二堅持以人為本,加強黨員和職工政治思想教育。
一個區(qū)隊工作質(zhì)量的好壞與否,直接影響到全礦的安全生產(chǎn),為此,打造一支過硬的職工隊伍是黨支部的首要任務,作為黨支部和黨員首先認真學習黨的'路線方針、政策和礦隊各項規(guī)章制度,工作中從嚴要求自己,凡是要求職工做到的,黨支部和黨員首先做到,帶頭遵守礦隊各項規(guī)章制度,生產(chǎn)過程中牢固樹立“安全第一、生產(chǎn)第二”的意識。
生產(chǎn)任務完成得好,效益就好,職工收入才有一定保障。
三.落實安全責任制,加強現(xiàn)場管理水平。
建立隱患排查治理長效機制,落實班組、區(qū)隊、煤礦、集團公司四級隱患排查治理責任制。建立隱患定期排查和報告制度,對查出的隱患實行分類管理和監(jiān)控,由主管隊長督促,限期整改,實現(xiàn)排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。黨員干部要做到現(xiàn)場指揮、統(tǒng)一管理,對井下電氣設(shè)備運行情況要全面熟悉和掌握,保證各種設(shè)備安全運行,提升安全效益。
總之,通過這次培訓,讓我既學到了政治理論知識,更重要的是拓寬了思路,提高了解決實際問題的能力。今后,我將繼續(xù)加強學習、正確處理好學與用的關(guān)系,努力把學到的知識用到工作實踐中,并使之在實踐中不斷升華,不斷提高,為煤電公司的發(fā)展作出積極的貢獻。
7月5日到9日,我有幸參加了孤東采油廠組織的為期5天的政工干部外出培訓學習,這次培訓班共有學員50人,為各單位的政工干事.這次培訓的時間雖短,但讓我感覺收獲頗多,受益匪淺,感受較深。
6月底,由于工作需要,在干部調(diào)整中我由原來注汽隊技術(shù)崗突然調(diào)整到政工組宣傳崗.面對宣傳這個新的崗位,我基本上還是盲區(qū),我感覺頭腦一片空白,我能不能勝任這個工作,我在心里不停的問自己."你怎么干宣傳了,這個活可不好干....".尤其是聽到新的同行用同樣的語氣向我招呼.這無形中又給我施加了一定的壓力.所以這次政工培訓對我來說猶如一場及時雨,給我大腦罐入了新的知識。由于我對政工知識的饑渴,所以整個培訓過程我非常的投入,也非常的認真.自然收獲也頗豐.
短短5天的培訓,雖然不能從寫作水平和寫作方式上使自己有飛躍式的提高,但是它卻極大的開拓了自己的視野,讓我的眼界豁然開朗。
才開始的,此前的一系列日常工作都屬于醞釀準備階段,是必不可少的程序。
而劉教授的“溝通藝術(shù)”課使我明白了怎么與領(lǐng)導、同事及家人做好溝通。一個人獲得成功,15%靠自己的能力,85%靠人際關(guān)系。可見,溝通是人的根本需要,是一個人成功的基本條件。人生最大的財富是人際關(guān)系。點頭(肯定、認可對方)、微笑和贊美是溝通三寶。從身邊事例教我們怎么與牛人溝通。
最后的案例分析,由學員自行討論,每組寫出兩個工作上常見疑難案例,由大家一起討論解決,各學員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢各抒己見,爭想發(fā)言,將每個案例分析的淋漓盡致,使曾經(jīng)的疑難個案迎任而解,從而將本次培訓推向高潮.
這次政工干部培訓班雖然只有僅5天時間,但是卻激發(fā)了我對政工工作的興趣和熱情。授課領(lǐng)導知識淵博、見解獨特,業(yè)務嫻熟,使我從中吸取了許多新思想、新理念,學到了不少拿回去就能用的知識和技巧。從中讓我切實感受到了政工工作的樂趣所在,增強了干好政工工作的信心和決心,希望以后可以多參加這樣的培訓來提升自我!
辦公室人員培訓心得體會篇十七
辦公室心得體會由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導及其他科室處理-政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個服務”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領(lǐng)導藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導的必要條件。
6、在具備應有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導的重視。
三、
是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導的脾氣習慣,比較準確地把握領(lǐng)導喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,
總結(jié)。
提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導的牌子為自己辦事,也不應求領(lǐng)導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導服務與任命服務的關(guān)系;二是工作與學習的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
附送:
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告8月22日-31日,辦公室通過思想作風紀律整頓明確階段性信息工作的重點。在工作中強化服務意識,為基層服務,為機關(guān)服務,為領(lǐng)導服務,真正把搞好服務貫徹到工作始終。
三、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中,真正發(fā)揮出機關(guān)科室“排頭兵”的作用,強化開拓進取意識,創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定辦公室階段性工作重點、目標,工作落實到人,責任到人。二是增強工作的創(chuàng)新性。保持昂揚向上的精神狀態(tài),堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想,大力倡導開拓創(chuàng)新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標準,嚴要求,向先進學習,減少工作差距,力爭使辦公室工作一年一個新臺階,走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實加強自身人員的業(yè)務學習和提高定期組織業(yè)務法律法規(guī)學習和有關(guān)政策學習,組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓,使辦公室人員成為本職工作的行家里手,工作獨當一面。對個人工作定期進行講評、總結(jié),查找差距,改正不足,不斷推進工作上臺階、進位次。
五、抓住重點,搞好整改當前,全市系統(tǒng)政務信息工作存在不足,尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有:信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時,上級采用少,省局、市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)和《河南快訊》上稿少;上報信息質(zhì)量不高,反映日?,嵥槭聞眨瑹o特點、亮點的居多,全局性、綜合性的精品信息少;抓不住重點,省局、市局和市委、市政府重點關(guān)注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,扎實整改。
(一)高度重視,加強領(lǐng)導。今后一個時期,辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好,主任和分管副主任明確分工,各負其責,確定專人專管,明確階段任務,切實采取有效措施,力爭年底抓出成效。同時,指導市局機關(guān)和系統(tǒng)各單位,進一步建立和完善政務信息上下協(xié)調(diào)的領(lǐng)導工作機制。
(二)擴大報送范圍。除自身嚴格做到外,明確要求機關(guān)科室和各縣(市)局、分局、大隊在向當?shù)匦畔C構(gòu)和市局主管部門報送信息的同時,可直接向省局辦公室,市委、市政府信息科報送,但報送的信息質(zhì)量要高,要經(jīng)主管領(lǐng)導審定、批準。機關(guān)各科室向省局及市主管部門報送信息時,要同時向省局辦公室,市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送,辦公室進行指導或直接幫助整理,提高水平。采取多種方式,提高報送效率。除使用人工報送、傳真報送信息的同時,可通過發(fā)電子郵件的方式,向省局、市局報送信息,并加強與上級機關(guān)的工作聯(lián)系。對于一些重點信息如經(jīng)驗型、問題類信息,直接介入發(fā)掘、整理和上報工作,增強實效性。
《關(guān)于加強宣傳報道和政務信息工作的實施意見》兌現(xiàn)有關(guān)獎勵,督促各單位高度重視,積極投稿。
(五)實行信息員制度。要求各縣局、分局、機關(guān)各科室明確一人為信息員,負責本單位的信息采集、歸納、整理、上報。各縣局、分局、大隊信息員每月至少向市局辦公室上報3篇信息;機關(guān)各科室信息員至少向市局辦公室上報2篇信息(市局機關(guān)老干科、信息中心、培訓中心1篇)。
(六)加強對信息員的培訓。高度重視對信息員的業(yè)務培訓,根據(jù)情況,不定期組織開展信息工作培訓,不斷提高單位的信息采集、編報、上報工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓,培訓的對象為信息員和主管信息工作的領(lǐng)導。培訓的內(nèi)容由市局辦公室根據(jù)實際工作需要擬定,報主管局長審定;培訓的授課人除聘請有關(guān)專家、老師外,由市局辦公室邀請省局、市委、市政府主管信息的領(lǐng)導、《河南快訊》領(lǐng)導擔任。計劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓。