管理員心得(模板18篇)

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    在生活中,總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以采用一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或?qū)嵗齺?lái)支撐自己的觀點(diǎn),使總結(jié)更有說(shuō)服力和可信度。創(chuàng)造性地運(yùn)用以下總結(jié)范文中的思路和表達(dá)方式,可以讓您的總結(jié)更出彩。
    管理員心得篇一
    一名有十多年檔案管-理-員工作經(jīng)驗(yàn)的員工身份,站在七分公司這個(gè)平臺(tái)上,講講我在檔案管-理-員這個(gè)平凡工作崗位上的感受和體會(huì)。
    如果你問(wèn)我對(duì)檔案管理工作最大的體會(huì)是什么?我的回答是八個(gè)字:繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重復(fù)著:檔案收集、鑒別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案,另外還有全公司在職員工的證書(shū)、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁(yè)一頁(yè)地建立起來(lái)的。每份檔案的每一頁(yè)上都留下了我們的指紋,記錄了我們默默無(wú)聞的工作歷程,也見(jiàn)證了公司這些年的發(fā)展壯大。
    曾經(jīng)有人問(wèn)我:你每天在辦公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作,大部分你還真看不到,每完成一項(xiàng)就被我鎖進(jìn)了檔案柜里。自從接觸檔案管理工作,我甘于默默無(wú)聞地堅(jiān)守在檔案管-理-員這個(gè)工作崗位上,始終懷著淡定無(wú)爭(zhēng)的心態(tài),保持著滿腔工作熱情,是源于我對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí);源于檔案對(duì)每個(gè)人重要性 。 的認(rèn)識(shí)。江-澤-民同志曾為檔案管理工作提過(guò)詞:“檔案工作是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展重要基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)不牢固,將來(lái)我們是要負(fù)歷史責(zé)任的”。人生一世,檔案始終相隨,檔案見(jiàn)證了每個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、職務(wù)升遷、職稱評(píng)定的歷程,記錄了每個(gè)人的.榮辱歷史,如果沒(méi)有檔案,人生歷程就像是沒(méi)有記錄內(nèi)容的白紙一張。每個(gè)人的所作所為,獲得的榮譽(yù)、犯下了過(guò)失、得到了表彰、接收的處分等等,一旦進(jìn)入了自己的檔案,便伴隨自己終生,誰(shuí)都沒(méi)法改變。在這里,我善意地提醒各位:努力工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,履行好時(shí)代賦予的使命,為自己的檔案爭(zhēng)光添彩,讓別人查閱你檔案時(shí)內(nèi)心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案里“藏污納垢”,“充滿黑色”。
    如果說(shuō)默默無(wú)聞的工作是一種平凡,那么在他人升遷后仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作,注定沒(méi)有轟轟烈烈,只有波瀾不驚,按部就班;沒(méi)有萬(wàn)眾矚目,只有默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn);沒(méi)有投機(jī)取巧,只有腳踏實(shí)地,忍受枯燥。但我無(wú)怨無(wú)悔!因此我的工作得到了部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,2011年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽(yù)稱號(hào)。
    天下興亡,匹夫有責(zé)。公司興亡,員工豈能無(wú)責(zé)!像我這個(gè)檔案管-理-員一樣,公司的每位員工都有自己的責(zé)任和使命,只有具有責(zé)任感和使命感的員工,才是公司這個(gè)健康機(jī)體的重要組成部分。只有每位員工擔(dān)負(fù)起自己神圣的職責(zé),履行好光榮的使命,才能創(chuàng)造一個(gè)健康向上、蓬勃發(fā)展、日新月異的xx公司。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索檔案管-理-員工作心得。
    管理員心得篇二
    根據(jù)縣委安排,很榮幸能夠參加全縣村干部綜合素質(zhì)能力培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班安排的教學(xué)系統(tǒng)全面、內(nèi)容豐富,教師理論功底深厚、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,使我受益匪淺,學(xué)員之間交流研討、思想碰撞,使我深受啟發(fā)。短短3多天學(xué)習(xí)時(shí)間,使我進(jìn)一步找到差距、明確方向,提升了努力工作的信心和能力。
    黨的十九大報(bào)告指出:要堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)村文明、治理有效、生活富裕的總要求,建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機(jī)制和政策體系,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。培養(yǎng)造就一支懂農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)民的“三農(nóng)”工作隊(duì)伍。通過(guò)近幾天的學(xué)習(xí)和交流,讓我感悟頗深,作為處在鄉(xiāng)村振興最前沿的村干部,我們是中堅(jiān)力量,鄉(xiāng)村振興的宏偉藍(lán)圖已經(jīng)繪就,如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),經(jīng)過(guò)梳理,我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),應(yīng)具備“四有”。
    要有爭(zhēng)先競(jìng)位的激情。俗話說(shuō):村看村、戶看戶、群眾看干部。鄉(xiāng)村振興的號(hào)角已經(jīng)全面吹響,怎么看、怎么干,這是作為一名村黨支部書(shū)記當(dāng)前最需要理清思路和發(fā)揮實(shí)干的政治任務(wù)。作為全國(guó)休閑鄉(xiāng)村旅游鄉(xiāng)村,近年來(lái),xx村的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,通過(guò)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,曾經(jīng)“班子不強(qiáng)、集體不富、產(chǎn)業(yè)不振、民生不安”的窘境已經(jīng)翻篇,鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)也初具規(guī)模和成效,但離鄉(xiāng)村振興的總要求還有很大差距。在這關(guān)鍵時(shí)刻,作為村書(shū)記,我認(rèn)為就應(yīng)勇立潮頭,結(jié)合目前xx村實(shí)際情況,進(jìn)一步挖掘旅游資源,帶領(lǐng)群眾共謀發(fā)展、共思發(fā)展、齊抓發(fā)展。我們村“兩委”班子將以實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主體,扎實(shí)提升履職能力,提高支部組織力,提升自身戰(zhàn)斗力,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,規(guī)范運(yùn)用好“三會(huì)一課”“四議兩公開(kāi)”“三議五會(huì)”等工作法寶,使xx村的黨員干部思想覺(jué)悟大大提高,勤勞致富的本領(lǐng)大大增強(qiáng)。組織黨員群眾開(kāi)展大討論,集思廣益,用鄉(xiāng)村振興的總目標(biāo)去激發(fā)群眾參與的熱情,用鄉(xiāng)村振興的宏偉藍(lán)圖去調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,用群眾對(duì)美好生活的向往去激發(fā)他們的內(nèi)生動(dòng)力。去幫助群眾克服因循守舊、小富即安、小富即滿的陳舊思想,主動(dòng)帶領(lǐng)群眾參與到鄉(xiāng)村振興的工作中去。
    要有創(chuàng)新思路的辦法。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。鄉(xiāng)村振興就是當(dāng)前的難事、大事,因此光有激情,沒(méi)有創(chuàng)新思路的辦法不行。xx村從“建設(shè)”美麗鄉(xiāng)村到如今“經(jīng)營(yíng)”美麗鄉(xiāng)村,靠的就是創(chuàng)新思路。在設(shè)計(jì)前期,我們首先考慮到xx村村名的這個(gè)“xx”字較為特殊,結(jié)合x(chóng)x村正處在我縣黃河石林至永泰龜城、五佛寺石窟等旅游景點(diǎn)的連接點(diǎn),我們確定xx村美麗鄉(xiāng)村精品村打造的名稱就以“石頭部落·隴中名驛”命名,定位“旅游服務(wù)村、旅游中轉(zhuǎn)地”。如今,按照規(guī)劃思路,我們實(shí)現(xiàn)了初步的旅游服務(wù)和農(nóng)食餐飲。但對(duì)照鄉(xiāng)村振興總要求,我們的發(fā)展思路還極不平衡,比如群眾面貌和村容村貌還不匹配、黨建引領(lǐng)作用在發(fā)展中還不凸顯。下一步,我們將著手從加強(qiáng)黨建引領(lǐng)和群眾精神面貌創(chuàng)新思路,結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展,從農(nóng)村社會(huì)治理、新時(shí)代文明新風(fēng)培樹(shù)等入手,圍繞“三議五會(huì)”工作法,突出黨對(duì)農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“協(xié)商議題由支部把關(guān)、協(xié)商過(guò)程由支部牽頭、協(xié)商結(jié)果由支部督辦”的要求,不斷創(chuàng)新民主議事管理機(jī)制,突出重大事項(xiàng)按照“三議”程序民主決策、一般事務(wù)實(shí)行“五會(huì)”議事協(xié)商要求,使基層黨組織作用發(fā)揮與基層治理機(jī)制有機(jī)銜接、良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)“村內(nèi)矛盾有人調(diào)、紅白宴席有人管、發(fā)展要?jiǎng)?wù)有人議、德治鄉(xiāng)村有人建”的建設(shè)目標(biāo)。
    要有共謀發(fā)展的擔(dān)當(dāng)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。有了激情和辦法,沒(méi)有擔(dān)當(dāng)精神也不行,鄉(xiāng)村振興不只是動(dòng)嘴皮、只喊口號(hào);不是紙上談兵,而是要付之具體的行動(dòng),當(dāng)實(shí)干家,要一個(gè)聲音喊到底,一股精神使到底。作為村黨支部書(shū)記,要主動(dòng)承擔(dān)起鄉(xiāng)村振興的主體責(zé)任,因地制宜,規(guī)劃好本村的鄉(xiāng)村振興路線圖,制定好鄉(xiāng)村振興的具體方案,實(shí)施好鄉(xiāng)村振興的各項(xiàng)工作,身體力行,靠前指揮。集體經(jīng)濟(jì)是我們村基層黨建重點(diǎn)推進(jìn)的工作,也是我村下一步發(fā)展需要“強(qiáng)筋壯骨”的工程。以前,我們講“沒(méi)錢(qián)不好辦事”,村集體經(jīng)濟(jì)不富裕,農(nóng)村就不會(huì)向前發(fā)展,現(xiàn)在我們通過(guò)群演增加村民收入,通過(guò)土地流轉(zhuǎn)和水上樂(lè)園建設(shè),發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì),年可收入集體經(jīng)濟(jì)11萬(wàn)元,對(duì)于一個(gè)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的村來(lái)說(shuō),這連及格線都達(dá)不到。鄉(xiāng)村旅游作為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新興業(yè)態(tài),對(duì)鄉(xiāng)村百姓增收、農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村秀美建設(shè)等有著輻射和牽引作用。下一步,作為村兩委主要負(fù)責(zé)人,我將在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面起好示范帶頭作用,主動(dòng)走出去、主動(dòng)闖市場(chǎng),將xx村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與黨建引領(lǐng)、鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)文明緊密結(jié)合,在已建成的基礎(chǔ)設(shè)施上,通過(guò)“黨支部+村集體+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,打造農(nóng)家樂(lè)餐館、民俗客棧、手工香醋作坊等改造提升項(xiàng)目,讓游客真正感受到“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院”的鄉(xiāng)味體驗(yàn),同時(shí)也將進(jìn)一步增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。
    要有扎根基層的奉獻(xiàn)。當(dāng)前,村干部工作難度大、群眾工作做不好的主要原因就是不能夠和群眾打成一片。不能看見(jiàn)外出務(wù)工的比自己掙得多就撂挑子,要有扎根鄉(xiāng)村振興的定力,不能把財(cái)富作為衡量自身價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為當(dāng)前村書(shū)記的首要職責(zé)就是要把鄉(xiāng)村振興事業(yè)放在第一位,心里時(shí)常裝著百姓,舍小家、顧大家。在工作上要敢于拼搏,吃苦在前,享受在后,履職盡責(zé),為群眾辦好每一件事。下一步,我村將進(jìn)一步凸顯群眾主體地位,突出抓村“兩委”班子的角色定位、村干部的素質(zhì)到位和后備村干部隊(duì)伍建設(shè)到位,做到“三位一體”,讓村干部靜下心,讓群眾放下心。結(jié)合全省開(kāi)展的“四抓兩整治”基層黨建工作任務(wù),建立一支德才兼?zhèn)涞拇寮?jí)后備干部隊(duì)伍,著力解決當(dāng)前村班子人選不足的突出問(wèn)題。同時(shí),進(jìn)一步拓寬選人用人視野,選準(zhǔn)培養(yǎng)干部對(duì)象,調(diào)動(dòng)返鄉(xiāng)大學(xué)生的積極性,使這部分具有知識(shí)、年輕的新鮮力量進(jìn)入村委班子,做好定期考察、抓好跟蹤管理,切實(shí)提高后備干部的工作能力和素質(zhì),為xx村鄉(xiāng)村振興奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
    管理員心得篇三
    本階段學(xué)習(xí)了眾多的寄宿生管理模式后,結(jié)合自身學(xué)校的情況制定了 安全、有序、優(yōu)質(zhì)的管理目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律,和日常行為規(guī)范的思想作風(fēng)和獨(dú)立生活的自理能力;團(tuán)結(jié)互助、相互關(guān)心的道德風(fēng)尚;文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。確保學(xué)生的身體健康,提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
    一、組織管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓,經(jīng)常督促檢查工作,寄宿生管理員具體負(fù)責(zé),與班主任,后勤人員,值日行政領(lǐng)導(dǎo)、教師,學(xué)生家長(zhǎng)緊密配合,全員參與。共同管理好學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生骨干,發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、各班聯(lián)絡(luò)員的管理網(wǎng)絡(luò)。隨時(shí)匯報(bào),信息及時(shí)反饋,共同參與管理。
    二、安全工作責(zé)任重于泰山,不可絲毫放松。寄宿生回?;丶衣飞现饕菑?qiáng)調(diào)交通安全,學(xué)習(xí)交通安全知識(shí),遵守交通規(guī)則。學(xué)生發(fā)病,甚至重病,及時(shí)護(hù)送醫(yī)院,并與班主任、家長(zhǎng)取得聯(lián)系,管理員晚上堅(jiān)持值班制度,確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設(shè)施,用電設(shè)施,以及火災(zāi)等,及時(shí)徹底消除一切安全隱患。
    三、學(xué)生能自覺(jué)遵守離校請(qǐng)假制度。晚間就寢時(shí)各寢室各組的寢室長(zhǎng),組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查,校對(duì)就寢情況,若有不在寢室就寢及時(shí)報(bào)告給管理員。
    四、培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力。教師多加指導(dǎo),發(fā)動(dòng)學(xué)生互相幫助,高年級(jí),幫助低年級(jí)開(kāi)展一幫一活動(dòng),主要是折疊衣被,整理床鋪,生活用品的擺放要求整齊美觀。
    五、管理員的工作內(nèi)容和工作職責(zé)都很分明。每天早上按時(shí)催促學(xué)生起床做早操后,一人負(fù)責(zé)到操場(chǎng)清點(diǎn)做操學(xué)生的人數(shù),一人帶領(lǐng)值日學(xué)生打掃宿舍衛(wèi)生并考評(píng)各個(gè)房間的內(nèi)務(wù)擺設(shè),檢查房間關(guān)燈情況;上午,學(xué)生進(jìn)教室后,專職干事召集管理員開(kāi)工作例會(huì),了解上一天宿舍管理情況,解決疑難問(wèn)題并強(qiáng)調(diào)有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議結(jié)束后,管理員集中對(duì)每個(gè)房間一一檢查考評(píng),對(duì)內(nèi)務(wù)整理,門(mén)窗關(guān)鎖,衛(wèi)生保持,被子折疊,公物愛(ài)護(hù)等情況量化打分;十點(diǎn)鐘以后,在每座公寓的公示欄里公布檢查結(jié)果。中午和下午學(xué)生用膳時(shí)間,宿舍大門(mén)口有管理員站崗守住學(xué)生不能端飯菜進(jìn)宿舍;下午上課鈴聲一響,管理員吹哨子催促學(xué)生起床進(jìn)教室;下了晚自習(xí)以后,宿舍的燈光馬上亮起來(lái),管理員維護(hù)學(xué)生洗刷紀(jì)律;到了就寢時(shí)間,所有公寓馬上關(guān)燈,管理員帶領(lǐng)學(xué)生自律部成員一起檢查就寢紀(jì)律,收集寢室長(zhǎng)清點(diǎn)本房間的學(xué)生就寢人數(shù)的報(bào)告單。這樣,學(xué)生公寓時(shí)時(shí)刻刻都在管理員的有效管理和考評(píng)之中,宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。
    六、學(xué)校通過(guò)行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,多方面結(jié)合制訂了《常墳中學(xué)公學(xué)生寓管理制度》,張貼在每個(gè)房間門(mén)的反面,便于學(xué)生天天看到,從而更好地對(duì)照?qǐng)?zhí)行。管理制度要求各房間物品擺放毛巾統(tǒng)一掛在規(guī)定的地方,鞋子按床沿一線擺好,被子折疊成豆腐方塊放在床頭的南向,折疊口朝房間門(mén),桶子兩個(gè)一組,全部平放在每個(gè)床位朝房門(mén)的床頭地面,刷牙用具全部擺放在簡(jiǎn)易桌子上,牙刷把統(tǒng)一朝下,牙膏和牙刷按一個(gè)方向擺放。管理員天天要對(duì)照這些要求一一檢查,并納入宿舍考評(píng)。這樣,保證了公寓內(nèi)務(wù)整理得干凈和美觀。為了大家做的規(guī)范,每年新生軍訓(xùn)都有公寓內(nèi)務(wù)整理的訓(xùn)練內(nèi)容和要求。
    七、根據(jù)制度的要求,管理員每天對(duì)各房間檢查情況愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約水電,內(nèi)務(wù)整理,就寢紀(jì)律,早操效果,衛(wèi)生打掃,衛(wèi)生愛(ài)護(hù),安全文明的量化得分結(jié)果進(jìn)行公布,每周累計(jì)一次各房間的得分總分,寄宿生的違紀(jì)扣分直接與該班班主任津貼掛鉤;根據(jù)每周的得分累計(jì),每月評(píng)一個(gè)文明房間,張掛文明房間流動(dòng)紅旗。評(píng)選到文明房間的班級(jí),在學(xué)校對(duì)班主任的總體考評(píng)里加分,也直接與班主任津貼掛鉤。這樣,班主任對(duì)寄宿生的管理成了班級(jí)管理的主要內(nèi)容之一,大大激發(fā)了班主任參與公寓管理的工作熱情。
    認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多學(xué)習(xí)寄宿生管理多樣化模式,消除安全隱患和管理上的漏洞,消除衛(wèi)生死角。爭(zhēng)取在下學(xué)期寄宿管理規(guī)范化、制度化,更上一層樓。
    管理員心得篇四
    安全管理又是一門(mén)技術(shù)性很強(qiáng)的管理學(xué)科,過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力是安全管理人員應(yīng)具有的必備素質(zhì)。下面本站小編整理了安全管理員工作心得,希望對(duì)你有幫助。
    當(dāng)前,很多行業(yè)的安全員都是“半路出家”,大都沒(méi)做過(guò)安全工作,因此必須不斷地學(xué)習(xí),豐富自身的安全知識(shí),提高安全技能,增強(qiáng)安全意識(shí)。一個(gè)合格的安全員應(yīng)具備如下知識(shí):國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)知識(shí);安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和安全文化知識(shí),具有有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí),了解本企業(yè)生產(chǎn)或施工專業(yè)知識(shí);勞動(dòng)保護(hù),工傷保險(xiǎn)的法律、法規(guī)、政策知識(shí);掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計(jì),報(bào)告及調(diào)查處理方法;事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù),以及應(yīng)急處理措施;重大危險(xiǎn)源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法;學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);心理學(xué),人際關(guān)系學(xué),行為科學(xué)等知識(shí)。
    三、是要有“能文會(huì)武”的才能。
    四、良好的心理素質(zhì)。
    良好的心理素質(zhì)包括:意志、氣質(zhì)、性格三個(gè)方面。安全員必須具有堅(jiān)強(qiáng)的意志。安全員在管理中時(shí)常會(huì)遇到很多困難,比如說(shuō),對(duì)職工安全違紀(jì)苦口婆心地教導(dǎo),職工卻毫不理解;進(jìn)行處罰別人會(huì)有抵觸情緒,產(chǎn)生誤會(huì);發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)“開(kāi)導(dǎo)”仍不進(jìn)行處理;事故調(diào)查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對(duì)眾多的困難和挫折不能畏難,退縮,甚至消沉,也不能一氣之下什么都不管了,要勇于克服困難,激流勇進(jìn)。堅(jiān)強(qiáng)的意志不是與生具有的,安全員必須在不斷的工作中進(jìn)行磨煉。
    氣質(zhì)是一個(gè)人的“脾氣”和“性情”,是決定一個(gè)人心理活動(dòng)的全部動(dòng)力,是個(gè)體獨(dú)有的心理特點(diǎn)。氣質(zhì)影響著人們智力活動(dòng)方式,決定人們心理活動(dòng)過(guò)程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過(guò)程的強(qiáng)度,使人心里活動(dòng)具有指向性,即人有內(nèi)向型和外傾型。安全人員應(yīng)具有長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點(diǎn),并且性格外向。
    安全員必須具有豁達(dá)的性格,工作中做到巧而不滑,智而不奸,踏實(shí)肯干,勤勞愿干。安全工作是原則性很強(qiáng)的工作,是管人的工作,總有那么一些人會(huì)不服管,不理解安全工作,會(huì)發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭(zhēng)執(zhí),甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有“大肚能容天下事”之風(fēng)范,要有苦中作樂(lè)的毅力,時(shí)刻激勵(lì)自己保持高昂的工作風(fēng)貌。
    五、崇高的職業(yè)道德。
    職業(yè)道德是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中形成的并應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范;是一般社會(huì)道德在特定職業(yè)范圍內(nèi)的反映;是從業(yè)人員職業(yè)思想、職業(yè)技能、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設(shè)備的安全,環(huán)境的安全,更主要的是人身的安全。一個(gè)合格的安全管理人員要取得較好的工作效果,首先要提高職工的安全思想意識(shí),在工作中樹(shù)立威信,這就必須有高尚的職業(yè)道德、高度的工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,以身作則,帶頭遵章守紀(jì);求真務(wù)實(shí),不弄虛作假,克己奉公,胸懷寬闊;在進(jìn)行檢查監(jiān)督時(shí),做到堅(jiān)持原則、決不姑息任何事故隱患的存在;對(duì)違章、違紀(jì)行為要嚴(yán)肅對(duì)待,無(wú)論違章對(duì)象是誰(shuí),都要從嚴(yán)處理,不怕得罪人,堅(jiān)決杜絕違章行為;在進(jìn)行事故調(diào)查和事故處理中,做到不偏不倚,公平公正,不怕諷刺中傷,不怕打擊報(bào)復(fù);本著“對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)職工負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)”的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作,為抓好安全生產(chǎn)工作盡職盡責(zé)。
    六、有應(yīng)變“突發(fā)事件”的能力。
    現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)向好,設(shè)備先進(jìn),人命值錢(qián),按理說(shuō)人們應(yīng)該更加珍惜生命,更加注重安全生產(chǎn),但是事實(shí)給我們帶來(lái)的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā),先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全的小煤窯,到后來(lái)國(guó)營(yíng)大煤礦也接二連三地加入進(jìn)來(lái)了,中央政府三令五申,可惡性事故就是剎不住車,看來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展與搞好安全生產(chǎn)有時(shí)并不全是正比例關(guān)系。如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,筆者認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行為和自我責(zé)任。下面筆者結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
    一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
    規(guī)章制度。
    是大家舉手通過(guò)后定下來(lái)的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
    我們單位是一個(gè)以港口裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)為主的物流企業(yè),員工從事的大都是苦、臟、累工作,在生產(chǎn)一線,完成進(jìn)出貨物的物流量目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過(guò)程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來(lái)要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹(shù)立起“安全第一”的思想,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒(méi)有市場(chǎng),安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
    企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見(jiàn),有些重要規(guī)章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)通過(guò),應(yīng)該說(shuō)這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份,我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為,當(dāng)即進(jìn)行制止,但該操作人員對(duì)違章超吊行為不以為然,繼續(xù)作業(yè),在巡查員的強(qiáng)烈制止下,便采取“停止作業(yè)”的行為來(lái)對(duì)抗。公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對(duì)當(dāng)事人員進(jìn)行耐心的宣傳和教育,但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行,繼續(xù)以“停工不做”來(lái)要挾,其理由是我們出門(mén)打工,講的是掙錢(qián)。當(dāng)時(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)正忙,客戶在等著裝貨,在這種情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系,由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊(duì)伍,確保當(dāng)天排隊(duì)等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè),維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。該事件的發(fā)生和處理結(jié)果,讓大家看到了公司領(lǐng)導(dǎo)處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來(lái)的反思,為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問(wèn)題開(kāi)個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來(lái),理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說(shuō)這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。
    三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
    隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來(lái)說(shuō),原來(lái)是國(guó)有企業(yè),現(xiàn)在改制為民營(yíng)企業(yè);原來(lái)全是固定用工,現(xiàn)在增加了勞合工和勞務(wù)派遣工;原來(lái)職工吃的是大鍋飯,現(xiàn)在實(shí)行固定工資加計(jì)件;原來(lái)我們港口經(jīng)營(yíng)是以裝卸運(yùn)輸為主,而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉(cāng)儲(chǔ)、物流為主,成了貨物交易的市場(chǎng),經(jīng)銷商在港口安營(yíng)扎寨,現(xiàn)場(chǎng)交易、看貨、提貨的人員不斷增加,不同單位的運(yùn)輸車輛、人員川流不息。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營(yíng)方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對(duì)職工的安全教育,忽視了對(duì)駐場(chǎng)客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了對(duì)場(chǎng)內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查,忽視了對(duì)潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話,在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全毫無(wú)疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。再具體點(diǎn)說(shuō),如我們?cè)谛洞鳂I(yè)中,尤其是高溫季節(jié)的中午時(shí)段,就是作業(yè)的危險(xiǎn)時(shí)段,需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)采取防暑措施,只有做到了有針對(duì)性的防范,才能達(dá)到安全生產(chǎn)的可控性。
    在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因?yàn)槠渲匾?,還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會(huì)環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對(duì)一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時(shí)節(jié)氣溫對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺(tái)、汛等自然現(xiàn)象對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機(jī)械電器故障對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無(wú)形隱患。要防范這些無(wú)形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識(shí),雖然有些無(wú)形隱患有時(shí)是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解,只要我們把問(wèn)題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。
    為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個(gè)重要方面,就是要發(fā)動(dòng)群眾,群策群防,全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實(shí)有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí),實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
    近期,通過(guò)對(duì)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的學(xué)習(xí),我的心中深受觸動(dòng),回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,深知“一切為了工程,為了工程的一切”,作為項(xiàng)目的管理人員就更應(yīng)該重視安全管理工作,結(jié)合我個(gè)的心得,我總結(jié)了八個(gè)字“旨在落實(shí),貴在堅(jiān)持”。
    我個(gè)人結(jié)合企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目管理說(shuō)一下心得:
    我認(rèn)為安全責(zé)任是第一要?jiǎng)?wù),是第一位的,現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)中,幾乎所有的安全管理都是強(qiáng)調(diào)上級(jí)控制,只是告訴職工哪些標(biāo)準(zhǔn)、哪些條條框框你應(yīng)該遵守,但是,職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢?我想這就要有所轉(zhuǎn)變了,從要我安全,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱呢?zé)任和義務(wù),我要去安全,這才是我們?cè)谄髽I(yè)生產(chǎn)中所提倡的,為適應(yīng)這個(gè)轉(zhuǎn)變,在我們的管理上就要用約束促進(jìn)自我約束,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一準(zhǔn)則。安全管理要求一個(gè)良好的政策制定與落實(shí)的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來(lái)創(chuàng)造和維護(hù),在我們現(xiàn)實(shí)的管理中,遇到的一大障礙就是我們的安全意識(shí)還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變。所以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全化管理的實(shí)施不能一蹴而就,而是要靠著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計(jì)劃,并按部就班地進(jìn)行嚴(yán)格管理,針對(duì)安全生產(chǎn),總結(jié)出這樣幾個(gè)觀點(diǎn):
    一、責(zé)任是第一素質(zhì),隨著安全管理水平的提高,勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了,在企業(yè)中,員工的勇敢往往會(huì)斷送了個(gè)人和企業(yè)的前程,科學(xué)的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏,知道害怕。
    員工的素質(zhì)對(duì)于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國(guó)550萬(wàn)礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)偏低,自我保護(hù)能力和防護(hù)意識(shí)差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強(qiáng)烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會(huì)出事故,反過(guò)來(lái),怕死,警惕性就高,事故就一定會(huì)少,甚至能夠避免事故。在工作中,怕死怕被傷害,會(huì)使工人提高警覺(jué),也會(huì)提前識(shí)別危害,更會(huì)主動(dòng)避險(xiǎn)。怕死不僅是怕自己死,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內(nèi)心深處建立起對(duì)整體危險(xiǎn)的恐懼,才會(huì)面對(duì)安全責(zé)任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的,需要的是科學(xué),需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無(wú)形資產(chǎn),面對(duì)人為因素占事故原因90%以上的事實(shí),企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人,千萬(wàn)千萬(wàn)要選擇那些堅(jiān)守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識(shí)較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產(chǎn)的管理成本,對(duì)企業(yè)的未來(lái)是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)。
    立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊(duì)伍結(jié)構(gòu),確定培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)。比如擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù),消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
    二、安全責(zé)任人人都有份,作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能,對(duì)自己所做的工作都有種種的責(zé)任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任,提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識(shí)等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。
    員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。
    安全管理部門(mén)的責(zé)任是對(duì)整個(gè)施工過(guò)程監(jiān)督、判斷整個(gè)流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒(méi)有考評(píng)、安全管理部門(mén)要對(duì)每個(gè)人、每個(gè)崗位進(jìn)行考評(píng),安全管理部門(mén)要做到制度完善、流程改進(jìn)、獎(jiǎng)罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位??傊巳硕际前踩珕T,人人都是安全責(zé)任人。
    三、安全職業(yè)底線—知道害怕,安全的職業(yè)底線應(yīng)該說(shuō)是知道害怕,顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
    有一句話士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
    科學(xué)的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
    在企業(yè)中,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?崗位只能承擔(dān)責(zé)任卻不能負(fù)責(zé)。那么,負(fù)責(zé)者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了,人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無(wú)形資產(chǎn)。
    隨著安全管理水平的提高,隨著在戰(zhàn)場(chǎng)上以人為本,減少傷亡和損傷,不給士兵勇敢的機(jī)會(huì)。勇敢的士兵已經(jīng)不再是士兵的第一素質(zhì)要求。相比而言,紀(jì)律性和文化科學(xué)素質(zhì),已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬(wàn)要慎重,以免害了別人,也害了自己。要選擇那些堅(jiān)守規(guī)則、懂得安全的人。
    職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進(jìn)步的工作,企業(yè)也應(yīng)做好的引導(dǎo)管理工作,幫助員工制定生涯規(guī)劃,幫助員工實(shí)現(xiàn)生涯規(guī)劃。是想讓員工在職業(yè)不斷進(jìn)步的體驗(yàn)中,保持積極向上的工作態(tài)度。
    安全是每一個(gè)人的事,質(zhì)量也是每一個(gè)人的事??梢圆还芷渌氖拢@兩件事人人都有責(zé)任,人人都逃脫不了!對(duì)我而言,上,要對(duì)業(yè)主和公司負(fù)責(zé);中,要對(duì)項(xiàng)目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負(fù)責(zé);下,還要對(duì)所有參建的施工隊(duì)負(fù)責(zé)!
    “在其位、謀其職、做其事、盡其責(zé)”。每一名安全工作者,包括我自己,要把忠于職守、勤勉盡責(zé)作為最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì),要用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,確保把工作做到盡善盡美精益求精。作為一名基層安全管理負(fù)責(zé)人,首先必須擺正自己的位置,不能肥了別人的地,荒了自己的天,要自覺(jué)把。
    崗位職責(zé)。
    分內(nèi)之事銘記于心,該做什么怎么去做要及早謀劃未雨綢繆,一門(mén)心思把精力撲在安全工作至上。凡是涉及安全生產(chǎn)之事,必須做到不因事大而為之,不因事小而不為不因事多而忘為不因事雜而錯(cuò)為,不能因循守舊墨守陳規(guī)原地踏步,而要勇于創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)奮力拼搏。要堅(jiān)持做人做事最基本的原則,一切以大局為重,以德服人,用實(shí)際行動(dòng)在職工中樹(shù)立威信,盡全力做好本職工作。
    二、熟知制度和安全規(guī)程。
    作為一名安全管理人員,首先要從自身做起,應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程深刻體會(huì),理解其深層次的含義和實(shí)質(zhì),不僅要讀懂而且要讀透,要熟記于心,準(zhǔn)確把握,不折不扣地給予執(zhí)行。打鐵必須自身硬,只有過(guò)硬的本領(lǐng),自己在工作中才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題,正確提出或給予處理解決方案,只有這樣才能得到職工的信任,才能解決實(shí)際問(wèn)題,也才能真正保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。要做到這點(diǎn),就要求自己在平時(shí)的工作和生活中要不斷加強(qiáng)安全管理、安全專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),鞏固和提高自身的安全意識(shí),盡可能多的掌握安全知識(shí)技能,從而不斷增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)、解決和處理問(wèn)題的能力。
    三、辦公地點(diǎn)定在現(xiàn)場(chǎng)。
    作為一名基層安全負(fù)責(zé)人,不應(yīng)只坐在寬敞明亮的辦公室里看看制度、動(dòng)動(dòng)嘴皮、指指點(diǎn)點(diǎn),更不能遙控指揮,發(fā)號(hào)施令,而應(yīng)該經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,盡可能的掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料。常言說(shuō)的好“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有自己清楚了各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)具體真實(shí)的情況,才能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行正確的分析與判斷,才能在此基礎(chǔ)上給予準(zhǔn)確無(wú)誤的解決與處理。要把辦公地點(diǎn)設(shè)在施工現(xiàn)場(chǎng),主要解決的就是這一問(wèn)題,同時(shí)這樣做,也能拉近與員工的關(guān)系,了解他們的所思所想,把握他們的思想動(dòng)態(tài),聽(tīng)到群眾的真正呼聲,挖掘出深層次潛在的安全隱患,在及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的同時(shí),更重要的是能夠解決掉員工在思想根源上的問(wèn)題,真正得到自保意識(shí)提高,互保意思增強(qiáng)的效果。
    四、鐵面無(wú)私、有錯(cuò)必糾。
    安全生產(chǎn),它的定義為:在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為避免造成人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失而采取的對(duì)相應(yīng)的事故的預(yù)防和控制措施,以保證從嚴(yán)的人身安全,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的以順利進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。顧名思義就是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一,其宗旨是安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全而搞好安全工作,改善勞動(dòng)條件,可以調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性;較少職工傷亡,可以減少勞動(dòng)力的損失;減少財(cái)產(chǎn)損失,可以增加企業(yè)效益;而生產(chǎn)必須安全,則是因?yàn)榘踩巧a(chǎn)的前提條件,沒(méi)有安全就無(wú)法生產(chǎn)。弄清弄明白了安全生產(chǎn)的重要性,我們作為安全管理的負(fù)責(zé)人,在這方面就必須有一顆鐵面無(wú)私的“包公心”,一是一、二是二。在對(duì)待、制止、處理一切違反安全生產(chǎn)的事情都應(yīng)力場(chǎng)堅(jiān)定、毫不留情、絕不手軟。要始終明白“嚴(yán)是愛(ài)、松是害”的道理,力求做到安全面前人人平等,而安全工作又是一個(gè)細(xì)致、果敢、常抓不懈的工作,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)證的工作作風(fēng)必須貫徹我們工作的始終。同時(shí)作為一名安全管理負(fù)責(zé)人,應(yīng)有主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣和氣魄?!敖馃o(wú)足赤、人無(wú)完人”,在日常的管理和檢查中,難免會(huì)有不同認(rèn)識(shí)、不同時(shí)段、不同環(huán)境、不同條件等情況下的看法與觀點(diǎn),但涉及安全方面的問(wèn)題,寧可相信其有不可信其無(wú),在處理上錯(cuò)了,事后我們要主動(dòng)向相關(guān)方、相關(guān)人員承認(rèn)錯(cuò)誤,講明自己當(dāng)時(shí)的想法與做法的出發(fā)點(diǎn)與目的,讓大家知道自己的真實(shí)意圖:對(duì)事不對(duì)人。其實(shí)我們每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,只要我們能夠虛心求教,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤并予已改正,那也一定能夠贏得大家的尊敬,并使自己的工作成績(jī)明顯提高。
    五、大事小事、事關(guān)全局。
    “大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗”。在日常生活中,在我們的身邊,包括自己的身上,想做大事的人與想法很多,但愿意吧小事做細(xì)的人與有毅力的人很少,現(xiàn)實(shí)中不缺少雄韜偉略家,缺少的精益求精的執(zhí)行者,絕不缺少各類管理的規(guī)定制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的得以執(zhí)行。安全生產(chǎn)工作,事關(guān)家庭、企業(yè)與國(guó)家,是一個(gè)全局性的系統(tǒng)工程,時(shí)時(shí)處處存在,事事件件體現(xiàn),因此我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,必須提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的做法。作為主管安全的負(fù)責(zé)人,在處理安全問(wèn)題上,要大事小事一起抓,要做到事無(wú)巨細(xì)、認(rèn)真對(duì)待、嚴(yán)肅處理,在抓大事的同時(shí),更要注意細(xì)節(jié)的關(guān)注。無(wú)論何處發(fā)生的每一起事故,對(duì)其原因分析,無(wú)不是不注重細(xì)節(jié)而引發(fā)導(dǎo)致的,事故的當(dāng)事人或我們大家在對(duì)事故原因進(jìn)反思后都會(huì)發(fā)出:如果再仔細(xì)一點(diǎn)、如果再在小事上多關(guān)注一點(diǎn)、如果再…的聲音,往往事情的發(fā)生不會(huì)有很多的如果,后悔、悔恨、甚至于失去生命,將會(huì)無(wú)法彌補(bǔ)與補(bǔ)償。“千里之堤、潰于蟻穴”,向我們講述的就是這個(gè)道理,細(xì)節(jié)決定成敗,我們一定要把細(xì)節(jié)實(shí)踐于自己的工作之中。
    六、問(wèn)題不落實(shí)就是失職。
    落實(shí)力就是戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。針對(duì)上級(jí)各檢查單位檢查頻繁,對(duì)查出的隱患問(wèn)題要虛心接受、認(rèn)真落實(shí)、整改到位,落實(shí)力往往取決于領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心和工作能力,我們必須樹(shù)立“領(lǐng)導(dǎo)干部不抓工作落實(shí)就是失職,工作不落實(shí)不力就是失敗”的理念。因此,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高履職能力就成為了增強(qiáng)落實(shí)力的關(guān)鍵。我們作為安全負(fù)責(zé)人,必須想方設(shè)法、充分利用各種資源來(lái)應(yīng)對(duì)和解決落實(shí)過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題,必須發(fā)揚(yáng)親力親為、深入一線、雷厲風(fēng)行、一抓到底的工作作風(fēng),必須務(wù)求工作實(shí)效,用實(shí)效結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)過(guò)程控制,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。安全工作不能有一絲的松懈,我們必須不談苦勞,只談功勞。做好了,那才叫做了,不能看表象,每天忙忙呼呼,不亦樂(lè)乎,抓個(gè)亮點(diǎn),追求各轟動(dòng)效應(yīng),更不能急功近利,報(bào)喜不報(bào)憂,用亮點(diǎn)掩蓋缺點(diǎn),用亮點(diǎn)掩蓋隱患,從而給安全生產(chǎn)埋下更大的隱患,后患無(wú)窮。
    七、熱情工作,善于工作。
    作為基層安全工作管理負(fù)責(zé)人,在對(duì)待安全工作上首先要有熱情,要滿懷激情的去工作。在充分認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性后,要全身心的投入到工作中去,只有對(duì)工作付出全部精力,才能使工作任務(wù)順利和出色的完成。另外,我們干工作不光要有熱情,還要有好的工作方法和能力,即要善于工作。安全管理工作,即是一個(gè)管與被管的相對(duì)排斥的易引發(fā)一定矛盾的過(guò)程,因?yàn)樯婕暗脚u(píng)與處罰的具體問(wèn)題,因此在工作中不可避免的會(huì)遇到一些問(wèn)題與矛盾,這就需要我們運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和耐心,運(yùn)用我們的智慧和情商去和對(duì)方溝通交流,用言語(yǔ)、用行動(dòng)去化解掉對(duì)雙方心中的不快或誤會(huì),不得形成對(duì)抗或長(zhǎng)期的誤解,否則,我們的工作就不易進(jìn)行下去,也會(huì)使隱患一直存在,這點(diǎn)也是我們管理人員處理解決問(wèn)題的真正能力的體現(xiàn)。其實(shí)在這些問(wèn)題、矛盾處理之后,也就會(huì)使我們的思想境界有一個(gè)明顯的升華,在處理工作生活中的其他問(wèn)題時(shí)會(huì)更加得心自如。
    安全發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,而安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),只有更好沒(méi)有最好,在當(dāng)前煤炭形勢(shì)稍有好轉(zhuǎn)的特殊時(shí)期,作為我們安全管理人員更應(yīng)該嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)文件精神,貫徹學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理相關(guān)知識(shí),牢固樹(shù)立“安全高于一切,一切服從安全”的理念,以科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神、扎實(shí)的工作,教育引導(dǎo)全體員工同心協(xié)力“保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展”,用我們自身的實(shí)際行動(dòng)履行好職責(zé),我們的社會(huì)就一定會(huì)更加和諧,我們的企業(yè)就一定會(huì)長(zhǎng)治久安,我們的家庭就一定會(huì)幸福美滿,我們礦山未來(lái)的美好圖景必將會(huì)更加絢麗多彩、燦爛輝煌。
    管理員心得篇五
    我不想按照常規(guī)的形式和要求來(lái)表達(dá)一個(gè)普通管理員的視角,我想回歸真實(shí),傾聽(tīng)心靈的吶喊。
    作為一名圖書(shū)館協(xié)管理員,從值班的第一天起,就本著責(zé)任,真誠(chéng),和諧的工作理念為這間寬闊的屋子奉獻(xiàn)自我。一張?jiān)跓晒鉄粝麻W閃發(fā)光的工作牌,一份寫(xiě)滿正在努力奮斗的讀者記錄本,一支時(shí)刻充滿活力的青春簽字筆,一本本靜止在書(shū)架上的知識(shí)海洋,一間偌大且浸滿書(shū)香的凈土,不知何時(shí),卻構(gòu)成了自己最為親切的領(lǐng)域。
    逐漸的,我們學(xué)會(huì)了在自主管理的過(guò)程中,條理清楚是多么的重要,當(dāng)一份份雜亂的書(shū)刊安然的堆積在桌面上時(shí),就需要我們理清此時(shí)的頭腦,將一本本彌散著書(shū)香的珍貴記錄回歸原處。這是一種鍛煉,也是一種條理的升華,這對(duì)于我們正在不斷吸收外界的頭腦,更是何等的重要。
    伴隨著陽(yáng)光與明月走進(jìn)閱覽室的那一刻,我們懂得了什么是責(zé)任,什么是付出,身處其中,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不能輕視隨時(shí)可能發(fā)生的突發(fā)情況,以及憑借自己有限的能力該怎樣的面對(duì),處理和解決。我們都知道這片寧?kù)o的領(lǐng)域早已超越了初來(lái)時(shí)的陌生,并在日子的前行中與家融為一體。
    因此,不知不覺(jué)間,卻深感這份責(zé)任的偉大,這份付出的傾心。以至于老師親手將閱覽室交于我們之后,沒(méi)有因一次意外而耽誤了學(xué)子們的學(xué)習(xí)環(huán)境,哪怕曾經(jīng)令很多人都想放松身心的,清明節(jié)與五一長(zhǎng)假,都有著我們忠誠(chéng)的身影;哪怕在交接值班鑰匙之時(shí),在寒風(fēng)中,在烈日下為彼此等很久的時(shí)間,不為別的,只因自主管理,只因?yàn)榱宋覀児餐募医窈髸?huì)更加的美好。
    時(shí)光真的如水,轉(zhuǎn)眼,大一學(xué)年就這樣無(wú)聲無(wú)息的走了,但是面對(duì)我們這間自主管理并卓有成效的屋子,卻總是顯得那么親切和熟悉。走近這里,打開(kāi)一扇窗,一縷豐碩的清風(fēng)襲入心胸,作別這里,關(guān)閉所有電器,窗扉緊掩,轉(zhuǎn)身卻帶走邁向成功的安然。同時(shí),通過(guò)這個(gè)自主管理的平臺(tái),也使我們?cè)诮窈笥辛俗呦蚬ぷ鲘徫粫r(shí)的經(jīng)驗(yàn),感謝老師和學(xué)姐源源不斷的支持和鼓勵(lì)。
    相信在我們今后的服務(wù)中,會(huì)以最飽滿的激情,最真誠(chéng)的態(tài)度,最偉大的責(zé)任,自主管理好我們和萬(wàn)千學(xué)子這份難尋的凈土——家。
    管理員心得篇六
    我是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員并于考取其證是必不可少的的,這也是作為一個(gè)管理人員的必備品,從學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員之后我知道我們必須懂得實(shí)際操作能力和理論基礎(chǔ)。我們所學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)的,我們?nèi)甑谋仨氄n程挺多,這些課程涉及到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方方面面,如綜合布線、linux管理、linux服務(wù)、路由和交換技術(shù)、路由協(xié)議、網(wǎng)頁(yè)制作、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等。學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),能掌握完善的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),和實(shí)際相連的工作經(jīng)驗(yàn),這些讓我們能夠在就業(yè)市場(chǎng)如魚(yú)得水。
    通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員的這門(mén)課,理解了什么才是網(wǎng)絡(luò)管理員,它不簡(jiǎn)單的是一們課可以解決的事情,是綜合所有的在三學(xué)的東西,要好好運(yùn)用才能夠做到管理員。
    現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入一個(gè)突飛猛進(jìn)的時(shí)代,所以在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的情況下會(huì)產(chǎn)生很多的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,這些問(wèn)題也是讓人非常頭痛的事情,從而也非常的棘手,所以解決這一問(wèn)題的首要任務(wù)就是管理員的職責(zé)。因此,網(wǎng)絡(luò)管理員也是現(xiàn)如今的新興職業(yè),是為了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的一個(gè)職業(yè)。
    現(xiàn)在我覺(jué)得目前首要是先把網(wǎng)絡(luò)管理員書(shū)本上得知識(shí)學(xué)會(huì)了,實(shí)現(xiàn)操作能力和理論基礎(chǔ)這兩項(xiàng),努力的考上這個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員的證書(shū)。這樣我就越離真正能夠做網(wǎng)絡(luò)管理員之間的距離更近了一步,我就會(huì)有了更多的實(shí)踐能力,更能做好這份工作了。
    我從中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員這門(mén)課程知道在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)管理人員所必備的幾點(diǎn)總結(jié)如下:
    第一點(diǎn):學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員這門(mén)課我知道,考一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理證它所要從事的是在為公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的職務(wù)。
    第二點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)是保護(hù)你所從事的網(wǎng)絡(luò)在正常無(wú)的運(yùn)行,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的給以解決。
    第三點(diǎn):就是基本的咨詢和服務(wù)。監(jiān)控好網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)的進(jìn)展情況。在這學(xué)期的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己距離真正意義上合格的網(wǎng)絡(luò)管理員相差甚遠(yuǎn)。就算是我學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的,但對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的技術(shù)還不能做到熟練運(yùn)用。還不能過(guò)達(dá)到真正上的獨(dú)立處理技術(shù)的能力。另外,我還是一個(gè)沒(méi)有實(shí)際工作的一個(gè)初學(xué)者,什么都沒(méi)有接觸過(guò),所以對(duì)于公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是非常的了解,只能利用在學(xué)習(xí)實(shí)際的操作中得到一些經(jīng)驗(yàn),不夠完善。但是,我堅(jiān)信,在以后的工作當(dāng)中我會(huì)用我百分百的努力去做好一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員。為我所在的工作的地方解決實(shí)際的難題。
    管理員心得篇七
    在高中生活中,我有幸成為了一名管理員實(shí)習(xí)生。這份實(shí)習(xí)讓我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,也領(lǐng)悟到了管理工作的重要性。
    首先,我發(fā)現(xiàn)管理工作并不是一件容易的事情。在實(shí)習(xí)期間,我參加了各種會(huì)議和活動(dòng),經(jīng)常需要協(xié)調(diào)眾多人員和資源,確保每項(xiàng)任務(wù)的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。只有通過(guò)充分溝通和有效合作,才能讓工作變得更加高效和順暢。
    其次,管理工作需要一定的技能和素質(zhì)。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識(shí),如如何有效地管理時(shí)間、如何平衡不同的需求和利益等等。但是,我也發(fā)現(xiàn),僅僅有知識(shí)還是不夠的。管理需要一種自我反省和成長(zhǎng)的態(tài)度,要善于傾聽(tīng)和吸收別人的意見(jiàn)和建議,要不斷地完善自己的能力和素養(yǎng),才能更好地履行自己的職責(zé)。
    最后,管理工作也需要一種責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。在實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到任何一項(xiàng)管理工作都需要對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)。作為一名管理員,我們需要在工作中承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)的職責(zé),需要為他人負(fù)責(zé),同時(shí)也要為自己的行為和言論負(fù)責(zé)。這種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神是我們?nèi)蘸笤谌魏晤I(lǐng)域都需要擁有的素質(zhì),是我們成為優(yōu)秀管理者的必經(jīng)之路。
    總之,這次實(shí)習(xí)讓我從多個(gè)方面認(rèn)識(shí)到了管理工作的難度和重要性。我將會(huì)以此為動(dòng)力,不斷完善自己的素質(zhì)和技能,更好地服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)和社會(huì)大眾。
    管理員心得篇八
    作為一名琴房管理員,我深切地意識(shí)到自己的職責(zé)和重要性。琴房是音樂(lè)學(xué)院師生的重要活動(dòng)場(chǎng)所,不僅是學(xué)習(xí)音樂(lè)技能的地方,也是藝術(shù)氛圍的重要載體。作為管理員,我要確保琴房設(shè)備的正常運(yùn)行、環(huán)境的整潔以及師生的安全。只有這樣,學(xué)生才能在一個(gè)良好的環(huán)境中學(xué)習(xí),教師才能更好地教授知識(shí)。
    第二段:琴房管理員面臨的任務(wù)與挑戰(zhàn)(250字)。
    作為琴房管理員,我每天面臨著許多任務(wù)和挑戰(zhàn)。首先,我要做好琴房設(shè)備的維護(hù)和管理,包括檢查鋼琴、吉他等樂(lè)器的情況,并及時(shí)修理和更換。其次,我負(fù)責(zé)琴房的清潔工作,要確保琴房干凈整潔,讓師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外,我還要管理琴房的借用和使用情況,協(xié)調(diào)師生之間的時(shí)間沖突,確保每位學(xué)生都能夠有足夠的時(shí)間練習(xí)。
    然而,琴房管理也面臨一些挑戰(zhàn)。有時(shí)候,學(xué)生在使用琴房時(shí)會(huì)不小心損壞設(shè)備,這需要我耐心維修和處理。還有時(shí)候,琴房會(huì)出現(xiàn)時(shí)間沖突,不同學(xué)生想要同時(shí)使用同一琴房。這時(shí)候,我要根據(jù)學(xué)生的需求做出合理的安排,協(xié)調(diào)師生之間的關(guān)系。管理琴房需要我靈活應(yīng)對(duì)各種情況,解決琴房使用中的問(wèn)題,確保琴房的正常運(yùn)行。
    在管理琴房的過(guò)程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到與人溝通的重要性。只有與老師、同學(xué)之間建立互信的關(guān)系,才能更好地完成琴房的管理工作。有時(shí)候,一位老師下課晚了想要多練一會(huì)兒琴,但與他時(shí)間有沖突的卻是一位熱愛(ài)音樂(lè)的學(xué)生。這時(shí)候,我及時(shí)與他們溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),做出一個(gè)合理的安排,使得雙方都能夠得到滿足。與老師、同學(xué)的溝通不僅提高了琴房管理的效率,也增進(jìn)了彼此的理解和友誼。
    此外,我還認(rèn)識(shí)到耐心和細(xì)心的重要性。管理琴房是一項(xiàng)需要細(xì)致入微的工作,任何一個(gè)小細(xì)節(jié)的忽視都可能導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生。比如,如果我沒(méi)有及時(shí)檢查鋼琴的使用情況,可能在一個(gè)重要的演奏會(huì)上出現(xiàn)琴鍵無(wú)法彈奏的情況。因此,我要時(shí)刻保持耐心和細(xì)心,細(xì)致地管理琴房的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
    在琴房管理中,保持一個(gè)良好的心態(tài)尤為重要。面對(duì)琴房管理中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),我要學(xué)會(huì)冷靜應(yīng)對(duì),不受情緒的左右。有時(shí)候,琴房出現(xiàn)問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致師生之間的矛盾,我要及時(shí)出面解決,化解矛盾,保持學(xué)院的良好氛圍。同時(shí),我也要學(xué)會(huì)從問(wèn)題中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善琴房管理的工作。
    面對(duì)琴房管理中的種種問(wèn)題,我還要學(xué)會(huì)靈活處理。每個(gè)問(wèn)題都有不同的解決方法,我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活運(yùn)用各種策略,解決琴房管理中的問(wèn)題。有時(shí)候,我需要與其他部門(mén)的工作人員合作,共同解決琴房管理中的問(wèn)題。與其他部門(mén)的工作人員相互配合,互相幫助,能夠更好地完成琴房管理的工作。
    第五段:我對(duì)琴房管理的展望(150字)。
    作為一名琴房管理員,我希望能夠不斷提升自己的管理水平,為師生營(yíng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我希望能夠加強(qiáng)與師生之間的溝通,更好地了解他們的需求,做出更合理的安排。同時(shí),我也希望能夠與其他琴房管理員共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,為音樂(lè)學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在不斷努力和學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我會(huì)成為一位出色的琴房管理員,為學(xué)院的琴房管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):琴房管理員的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,需要細(xì)心、耐心和靈活處理問(wèn)題。通過(guò)平衡好與師生的關(guān)系、保持良好心態(tài)、學(xué)習(xí)與他人合作,我們可以有效管理琴房,為師生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為一名琴房管理員,我將不斷努力提升自己的能力,為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    管理員心得篇九
    xx-xx年10月,我加入了xx-xx,記得剛進(jìn)來(lái)時(shí)我對(duì)庫(kù)房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的工作,在我的腦海里,庫(kù)房工作很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開(kāi)始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫(kù)、還庫(kù),工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫(kù)房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺(jué)很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
    但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫(kù)房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺(jué),融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來(lái)的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來(lái)解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫(kù)房,起到了一個(gè)非常重要的`管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問(wèn)題的作用??吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開(kāi)心,這讓我深深的感覺(jué)到了自己的成就感和責(zé)任感。
    好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過(guò)程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn)!
    我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治摇葜?,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
    一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過(guò)這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說(shuō),作為xx-xx的一個(gè)員工,我感到無(wú)比驕傲和自豪!。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索庫(kù)房管-理-員工作心得。
    管理員心得篇十
    作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員,在這我對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管做了以下詮釋:"物料"包羅萬(wàn)象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。當(dāng)然,錢(qián)會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過(guò)我:“就像對(duì)待自己家的東西一樣”,我相信會(huì)做到的。這都是對(duì)公司及對(duì)全體員工利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)盡的職責(zé),我將責(zé)無(wú)旁貸。
    衛(wèi)生清潔:每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后,做好現(xiàn)場(chǎng)整潔工作,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無(wú)雜物。
    入庫(kù)、出庫(kù)工作:遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫(kù)存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致。為確保一致的原則:沒(méi)有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不貼合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)每一天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)"等一下";工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到"眼到手到",預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
    以上這些問(wèn)題,其實(shí)都與個(gè)人的職責(zé)心有關(guān)。職責(zé)心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),職責(zé)心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉(cāng)管員是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但職責(zé)大,要做到律己律人。有一句話說(shuō)得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,在以后的日子里,我相信我會(huì)懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來(lái)報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心以及各位同事的幫忙。
    今天用心地重讀了《從倉(cāng)庫(kù)報(bào)表看工作意識(shí)》的文章,讓我進(jìn)一步加深了對(duì)庫(kù)管的重要性和工作態(tài)度意識(shí)的認(rèn)識(shí),真正理解了庫(kù)管和財(cái)務(wù)之間是分不開(kāi)的。庫(kù)房發(fā)生的業(yè)務(wù)為財(cái)務(wù)成本核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù),從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),庫(kù)管也是財(cái)務(wù)的一部分。尤其是文中所闡述的做事的心態(tài)讓我感觸頗深。
    每個(gè)人都想找到自己喜歡的工作,從而獲得成功,但是決定成功的因素很多,其中對(duì)工作態(tài)度的'選擇是決定成敗的最核心因素。記得我進(jìn)博亞公司之初應(yīng)聘的是會(huì)計(jì)職位,可當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)崗位不缺員,只好改做了庫(kù)管。開(kāi)始時(shí)只是抱著試試看的心態(tài)被動(dòng)管理倉(cāng)庫(kù),因?yàn)樵拘睦锞筒幌胱鰩?kù)管,只是考慮離家近,上下班較方便才暫且做了起來(lái),但由于庫(kù)管工作程序復(fù)雜,手續(xù)繁多,總是采取消極的態(tài)度對(duì)待工作。隨著時(shí)間的推移我慢慢喜歡上了庫(kù)管的工作,逐漸變被動(dòng)為主動(dòng)管理。由于自己思想觀念和對(duì)工作的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,工作起來(lái)也變得得心應(yīng)手了,不僅適應(yīng)了復(fù)雜繁多的程序,還使庫(kù)管工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
    當(dāng)時(shí)還不太清楚為什么同一個(gè)工作,在我的手里前后的結(jié)果卻不同,通過(guò)學(xué)習(xí)《從倉(cāng)庫(kù)報(bào)表看工作意識(shí)》這篇文章我才恍然大悟。不同的工作只是分工不同,性質(zhì)是相同的,自己對(duì)工作的態(tài)度決定了所采用的工作方式,從而決定了工作的結(jié)果。不同的工作態(tài)度,對(duì)工作和同事之間關(guān)系的處理會(huì)帶來(lái)不同的影響,用積極的心態(tài)和消極的心態(tài)來(lái)工作,產(chǎn)生的工作效率和結(jié)果是截然不同的。因?yàn)樾膽B(tài)決定一切,積極的心態(tài)可以幫助自己戰(zhàn)勝自卑和恐懼,能克服自己的惰性,挖掘自己的潛能。如果總是抱怨工作太多,人手不夠,總把自己的工作看成是在奴隸主的皮鞭下的勞動(dòng),那么對(duì)工作也就沒(méi)有了熱情,完成任務(wù)也將無(wú)比艱難。如果樂(lè)觀接受任務(wù),發(fā)自內(nèi)心地積極主動(dòng)地去工作,不但可以輕松完成任務(wù),有時(shí)還會(huì)取得意想不到的成績(jī)。因此,我們要想做好自己的工作,就應(yīng)該樂(lè)觀、主動(dòng)地去接受任務(wù),積極面對(duì)并解決所遇到的困難,才能獲得成功。
    要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,如何選擇在這種處境中干好工作的方法才是最重要的。總之,無(wú)論從事什么職業(yè),處在什么崗位,始終保持積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài),才能更好的服務(wù)于博亞,服務(wù)于精工。
    自己也時(shí)常自問(wèn):我用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作了嗎?自己有沒(méi)有抵觸情緒?有沒(méi)有某件事沒(méi)完成或者完成的不好?心態(tài)是處于什么樣的意識(shí)下工作?收獲了什么樣的成績(jī)?得出的結(jié)論是:只有調(diào)整好心態(tài)才能處理好生活和工作中的各種人際關(guān)系,才能把壓力變?yōu)閯?dòng)力,正確對(duì)待自己的工作和所處的環(huán)境,把對(duì)工作的意識(shí)作為衡量自己工作品質(zhì)的考核目標(biāo)。
    總的來(lái)說(shuō),《從倉(cāng)庫(kù)報(bào)表看工作意識(shí)》這篇文章使我深刻感受到:只要人在工作的同時(shí),把心態(tài)變成一種習(xí)慣,就能不斷地從中積累工作經(jīng)驗(yàn),從而更好地應(yīng)用于將來(lái)的工作。今后在工作中,及時(shí)、準(zhǔn)確地編制各種報(bào)表,用清晰、正確的數(shù)字來(lái)反映自己的工作意識(shí),用積極的心態(tài)和責(zé)任來(lái)對(duì)待工作將成為自己所追求的目標(biāo)。敬業(yè)從現(xiàn)在做起,保持良好的心態(tài)來(lái)工作,堅(jiān)信工作是“贏在心態(tài),勝在意識(shí)。”立足于本崗,提高自身素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)“精品、精細(xì)、精兵,快速反應(yīng)”的管理提升年做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    管理員心得篇十一
    學(xué)籍管理應(yīng)嚴(yán)格按照主管單位的要求,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,規(guī)范的管理,創(chuàng)新的理念,不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量,更好的為教育教學(xué)服務(wù)。學(xué)籍管理是義務(wù)教育教學(xué)管理工作的重要內(nèi)容之一,應(yīng)強(qiáng)調(diào)了從嚴(yán)要求、動(dòng)態(tài)管理。嚴(yán)格進(jìn)行學(xué)生的信息采集和檔案管理。
    管理員心得篇十二
    本學(xué)期來(lái),在工作中自始自終強(qiáng)調(diào)讀者第一、服務(wù)育人、文明規(guī)范、科學(xué)現(xiàn)代化的服務(wù)理念。在圖書(shū)室工作實(shí)踐中,作為圖書(shū)室的管理員,努力為師生營(yíng)造一個(gè)文明、整潔、清新的圖書(shū)室面貌,學(xué)生閱覽室為學(xué)生開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)造性造就良好的閱讀場(chǎng)所。
    1、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體班主任的幫助下,順利完成了圖書(shū)進(jìn)班級(jí)的活動(dòng)。班級(jí)圖書(shū)角的建立大大提高了圖書(shū)室的借閱量。
    2、及時(shí)印制圖書(shū)登記表,完善圖書(shū)借閱登記工作;為學(xué)校師生的書(shū)報(bào)、刊物借閱工作提供最大的方便。認(rèn)真分析了學(xué)校圖書(shū)的藏書(shū)結(jié)構(gòu),完成了圖書(shū)分類工作,還完成了新書(shū)的編目上架等大量工作。
    3、向廣大師生推薦介紹好書(shū)、新書(shū)。為節(jié)省師生的時(shí)間,一是勤整理,對(duì)師生歸還的圖書(shū)每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書(shū)籍勤查找;三是勤過(guò)目,到書(shū)架旁勤看一看,對(duì)圖書(shū)的位置了如指掌。從而為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間,提高效率。
    4、認(rèn)真完成圖書(shū)的剔舊換新任務(wù)。目前學(xué)校藏書(shū)量是4.5萬(wàn)多冊(cè)圖書(shū),為了不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,對(duì)流通率高容易壞的書(shū)本及時(shí)修補(bǔ)上架。由于圖書(shū)書(shū)脊上的標(biāo)貼大部分已經(jīng)脫落,故本學(xué)期對(duì)全書(shū)庫(kù)的圖書(shū)標(biāo)貼進(jìn)行修理。
    二、圖書(shū)室活動(dòng)。
    (1)圖書(shū)管理工作是非常繁瑣而又神圣的。管理的是圖書(shū),傳播的是文化和思想。因此,圖書(shū)室開(kāi)展讀書(shū)征文活動(dòng),參與面和稿件質(zhì)量逐次擴(kuò)大和提高,收到了一定效果。這個(gè)活動(dòng)提高了圖書(shū)室的閱讀量,同時(shí)在這期間,學(xué)生讀書(shū)熱情高漲,所薦圖書(shū)外借率明顯上升。
    (2)做好新書(shū)介紹,擴(kuò)大宣傳,提高借閱率。
    這個(gè)學(xué)期以來(lái),圖書(shū)室的工作做到了有條不紊。不過(guò)這其中還是有不足之處,比如如何將圖書(shū)室管理得更好,再上一個(gè)水平,還要不斷地學(xué)習(xí)和研究摸索。今后爭(zhēng)取不斷改進(jìn),努力做得更好!
    一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視。
    一直以來(lái),學(xué)校行政一直將“普?qǐng)D”做為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書(shū)室詢問(wèn)圖書(shū)室建設(shè)情況。
    二、安排了專職人員。
    我校自從接到“普?qǐng)D”工作的通知后,就專門(mén)安排了一名教師來(lái)進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普?qǐng)D”工作大開(kāi)方便之門(mén);兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書(shū),能進(jìn)行圖書(shū)的分類、編目工作。
    三、學(xué)校投入大。
    我校還按照上級(jí)要求,積極訂閱教育報(bào)刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
    四、努力進(jìn)行了編目工作。
    由于我校圖書(shū)原來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開(kāi)始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊(cè)計(jì)算,共需圖書(shū)6160冊(cè),至xx年7月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書(shū)室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計(jì)編圖書(shū)10319冊(cè),并建立了個(gè)別登記和總括登記;對(duì)期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
    一、開(kāi)展工作情況。
    圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒(méi)有良好的服務(wù),就失去了工作的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)”和“主動(dòng)服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢(qián),有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò),連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí),心里感到無(wú)比的欣慰。
    在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)工作。根據(jù)上級(jí)提出的要求,我積極探索圖書(shū)檔案管理模式,對(duì)歷年來(lái)我局所有的圖書(shū)、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局1998年至xx年文書(shū)檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號(hào)上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評(píng)估認(rèn)證。
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    管理員心得篇十三
    我們這次暑期社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是寧波鎮(zhèn)海圖書(shū)館,在圖書(shū)管里面我們幫忙整理書(shū)籍,貼標(biāo)簽,社會(huì)調(diào)查等工作。雖然圖書(shū)館的工作很累,很幸苦,但是大家還是很開(kāi)心。不僅讓我們學(xué)到很多知識(shí),也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友誼。
    后的道路上順順利利,不會(huì)讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中被淘汰,丟棄在某個(gè)角落。有能力有自信才會(huì)更加充實(shí)地生活下去。我們每一個(gè)人都在這次社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到了很多東西,也深刻的體會(huì)到只有努力的付出才會(huì)有收獲。同時(shí)這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我深入了解了這個(gè)社會(huì),讓我有機(jī)會(huì)展現(xiàn)鍛煉自己,讓我相信了自己的能力,使我更有信心地投身于這個(gè)社會(huì)。現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,而我們都會(huì)走上工作崗位,那時(shí)我們不僅需要有良好的知識(shí)儲(chǔ)備,更加重要的是要有工作經(jīng)驗(yàn),交際能力。而社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)黾庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn),與不同的人交流的最好的方式啊,我們每個(gè)人都應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
    管理員心得篇十四
    一.控制女性的特殊問(wèn)題給企業(yè)人事安排帶來(lái)很大困擾,我的做法是:?
    (1)建立“蓄水池”(我們稱為“pool”),緩解女工臨時(shí)請(qǐng)假造成的缺位。?
    a. 已婚女性責(zé)任感更強(qiáng)?
    二.適當(dāng)調(diào)整企業(yè)中的男女比例?
    需要說(shuō)明一點(diǎn):這樣做會(huì)加大人力成本,只有規(guī)模較大的企業(yè)才可以考慮這樣做。?
    三.關(guān)心和愛(ài)護(hù)女性員工?
    注意:這種方法對(duì)流水線比較適用,辦公室.零部件生產(chǎn)和其他行業(yè)不能照搬。?
    提示:寧可一周上7天,也要控制每天的例行加班,這種加班是很累人的。?
    b. 設(shè)立醫(yī)療室,方便為女性提供更多的健康服務(wù)。?
    i. 建立一些托兒所.家庭服務(wù)中心.哺乳室等,幫助女性員工解決實(shí)際困難。?
    四.訂立制度,防范企業(yè)中的“性騷擾”問(wèn)題。?
    女性員工在企業(yè)中最困擾的問(wèn)題可能就是“性騷擾”問(wèn)題,世界各國(guó)都存在這個(gè)問(wèn)題,在我工作生涯中,沒(méi)見(jiàn)哪個(gè)企業(yè)能解決這個(gè)問(wèn)題的,只能盡量遏止。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)此設(shè)立內(nèi)部檢查制度,制定申訴程序,使所有員工都知曉禁止性騷擾的紀(jì)律規(guī)定,設(shè)立方便、有效和匿名的舉報(bào)方式與反饋機(jī)制(比如說(shuō)熱線電話、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)),盡可能在組織內(nèi)部得到調(diào)整和規(guī)避。一般來(lái)說(shuō),歐美企業(yè)比較重視這個(gè)問(wèn)題 ,他們?cè)趩T工培訓(xùn)中有防范性騷擾.規(guī)范員工語(yǔ)言行為的內(nèi)容,增強(qiáng)員工防止和抵制性騷擾的意識(shí)和措施。
    歲月匆匆,歲月留金。湖南辰州礦業(yè)股份公司進(jìn)駐城步縣威溪銅礦一年多的日子里,“辰州”派出員工攜手“威銅”臨時(shí)員工,以構(gòu)筑“和-諧礦山”為指導(dǎo)思想,以求得“威銅”發(fā)展?fàn)畲鬄槟康?,?jiān)定不移地執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作任務(wù),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作都有所進(jìn)步,其中“威銅”弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持以人為本,在臨時(shí)員工的管理方面也取得了一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),留給我們思考與探索。
    一、要建立健全有效的制度保障體系,以制度來(lái)約束臨時(shí)員工的行為。
    人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,從根本上講,無(wú)論什么形式的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),都是人在起決定性的作用。一年多來(lái),“威銅”堅(jiān)持以人為本的思想,?逐步建立各項(xiàng)管理制度,以制度來(lái)約束臨時(shí)員工的行為,改變了臨時(shí)員工過(guò)去思想上長(zhǎng)期存在的無(wú)組織,無(wú)紀(jì)律,自由渙散的個(gè)人行為,對(duì)于搞好“威銅”生產(chǎn)工作,做到統(tǒng)一布置,調(diào)控有效,起到了關(guān)鍵作用。
    首先是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)工作?!俺街莸V業(yè)”派出員工去年9月23日進(jìn)駐“威溪銅礦”開(kāi)始了整體承包經(jīng)營(yíng)工作。當(dāng)時(shí),公司派出員工只有12人,大部分員工是“威銅”以前所聘,以某籍人員為主的臨時(shí)員工。初來(lái)乍到,各項(xiàng)工作嚴(yán)重滯后,舉步艱難,特別是原來(lái)那種無(wú)序生產(chǎn)現(xiàn)象所造成的管理相對(duì)混亂,紀(jì)律嚴(yán)重松散,指揮比較零亂,個(gè)人行為特別自由渙散的情況尤為突出,為此,“辰州”派出管理層人員細(xì)分析,理頭緒,通過(guò)大小會(huì)議和個(gè)別談心的方式給他們強(qiáng)調(diào)個(gè)人與組織、生產(chǎn)與制度的相互關(guān)系作用,希望使員工隊(duì)伍建設(shè)得以提高。但是,通過(guò)一段時(shí)期的觀察,效果并不理想,原因是在這些人的組織行為之中,非正式影響力大于正式影響力,使得政企不通,調(diào)控失衡。針對(duì)這種情況,“威銅”公司管理層決定辭退原來(lái)的大部分臨時(shí)員工,重新組建員工隊(duì)伍,讓新的生產(chǎn)力因素起主導(dǎo)作用,進(jìn)一步保障制度建設(shè)的規(guī)范性,嚴(yán)肅性。今年春節(jié)前后,辭退臨時(shí)員工的工作基本完成,?辭退原來(lái)的臨時(shí)員工24人。與此同時(shí),根據(jù)“辰州礦業(yè)”公司的有關(guān)精神,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際需要又陸續(xù)招聘了一些臨時(shí)員工。在新招聘臨時(shí)員工的工作中,一是強(qiáng)調(diào)個(gè)人素質(zhì),二是看重技術(shù)人才,三是特別強(qiáng)調(diào)組織行為與遵章守紀(jì)的要求,使得新員工一來(lái)就能較好地嚴(yán)格要求自己,并逐步影響后來(lái)進(jìn)入的員工,形成了較好的氛圍。
    另一方面,制度建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)同步,以制度建設(shè)保證和鞏固隊(duì)伍建設(shè),更加規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)。今年“威銅”公司先后制定了員工管理辦法,勞動(dòng)用工管理辦法,臨時(shí)員工末位淘汰制考核管理暫行辦法等相關(guān)制度,對(duì)員工的招聘與解聘,勞動(dòng)與紀(jì)律,生產(chǎn)與考核等等,都做到有章可循,一視同仁。今年4月,一名臨時(shí)員工由于不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常上班時(shí)間回家干私活,被公司強(qiáng)行辭退,像這樣因違反制度而被解聘的臨時(shí)員工共有5人。通過(guò)這些手段,現(xiàn)在“威銅”公司已經(jīng)基本上達(dá)到了以制度來(lái)約束人的要求。
    第三,制度建設(shè)與生產(chǎn)建設(shè)相結(jié)合。由于重新組建了臨時(shí)員工隊(duì)伍,使得群體凝聚力上升,正式影響力大大提高,在這種情況下,“威銅”公司加強(qiáng)了班組、隊(duì)組生產(chǎn)制度建設(shè)。
    一是建立班組、隊(duì)組、區(qū)段勞動(dòng)競(jìng)賽制度。在選礦廠,將各班生產(chǎn)指標(biāo)公布上墻,每班考核,形成班與班之間的競(jìng)賽;通過(guò)考核選礦廠主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、考核采礦主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),形成采礦區(qū)與選礦廠之間的競(jìng)賽。
    二是建立臨時(shí)員工的浮動(dòng)工資制度。公司對(duì)錄用臨時(shí)員工工資采取基本工資加浮動(dòng)工資的形式,將浮動(dòng)工資部分納入生產(chǎn)指標(biāo)考核,對(duì)完不成任務(wù)或指標(biāo)達(dá)不到要求的實(shí)行浮動(dòng)工資扣款,而對(duì)任務(wù)完成好的員工,同時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),形成激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)了生產(chǎn)建設(shè)。
    三是加強(qiáng)臨時(shí)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作與考核工作,將考核與用工制度相結(jié)合,對(duì)技能考核不合格者,不予簽訂上崗合同與勞動(dòng)合同。
    通過(guò)建立規(guī)章制度,對(duì)“威銅”臨時(shí)工的管理起到了強(qiáng)有力的作用,今后,我們還將進(jìn)一步完善制度,健全制度,落實(shí)制度,以制度來(lái)約束員工,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
    二、要打破用工界限,注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),通過(guò)幫助教育關(guān)心臨時(shí)員工。
    “威銅”重組員工隊(duì)伍以來(lái),隨著生產(chǎn)改造等項(xiàng)目的完成,生產(chǎn)任務(wù)逐步增加,聘用的臨時(shí)員工也越來(lái)越多,至11月份,屬公司直接管轄的臨時(shí)員工共有56人,其中,本地聘用29人,從辰州礦業(yè)及官莊鎮(zhèn)等地聘用的有27人,在這些聘用員工中,絕大部分文化程度不高,素質(zhì)參差不齊,更有9人曾經(jīng)還是兩勞人員,如何管好,用好這些臨時(shí)員工,靠制度來(lái)約束是一方面,提倡以人為本,打破用工界限,注重他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),尊重他們的人格,通過(guò)幫助和解決他們的一些實(shí)際困難,時(shí)刻關(guān)心他們,時(shí)刻教育他們,更是一項(xiàng)重要的工作方法。
    第一,要打破用工界限,建立平等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使優(yōu)秀臨時(shí)員工也能選拔到管理崗位上來(lái)。這樣,對(duì)他們是一種鼓舞,一種鞭策。一位臨時(shí)員工,過(guò)去失過(guò)足,后來(lái)他加強(qiáng)了對(duì)自己的改造,決心改過(guò)自新。來(lái)到威溪銅礦后,更是以身作則,工作勤勤懇懇,并努力學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)一段時(shí)間的考察,公司將他提拔到選礦廠紀(jì)錄兼值班長(zhǎng)崗位,協(xié)助廠長(zhǎng)全面管理選礦工作,現(xiàn)在他在管理崗位上工作干得出色,得到了大家的一致認(rèn)同。還有一位臨時(shí)員工,是一位下崗人員,從事煤礦地質(zhì)工作多年,本著廣納人才的原則,“威銅”將他聘為地質(zhì)技術(shù)人員,在工作中,他認(rèn)真負(fù)責(zé),白天勤下井,晚上還經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,發(fā)揮他的專業(yè)之長(zhǎng),為威銅地質(zhì)工作做出了成績(jī),后來(lái),公司推薦他轉(zhuǎn)為辰州礦業(yè)正式員工,解決了他岳父母家由于他四處飄泊,沒(méi)有固定職業(yè),而有點(diǎn)看不起他的后顧之憂,更加努力工作,現(xiàn)在,他已是“威銅”公司地質(zhì)主管。
    第二,注重臨時(shí)員工的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),選拔培養(yǎng)技術(shù)崗位人員。來(lái)自官莊鎮(zhèn)的臨時(shí)員工,大都是“辰州礦業(yè)”公司的員工子弟,他們當(dāng)中,過(guò)去有些人曾走過(guò)彎路,本著治病救人的原則,也為了減輕“兩勞”人員就業(yè)難的困難,更為了“辰州”公司的一方和-諧,“威銅”現(xiàn)已安置了9名“兩勞”人員。在這里,公司對(duì)他們一視同仁,不歧視,不另眼相看,對(duì)他們,公司更是給予鼓勵(lì)和幫助,注重他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),對(duì)其他臨時(shí)員工,也一樣注重現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn),工作干得好的,作為骨干培養(yǎng)。另外,公司從發(fā)展著想,從中選拔符合條件的人員到技術(shù)崗位培訓(xùn),一方面可解決技術(shù)工人較緊缺的現(xiàn)狀,為公司發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)崗位人員;二來(lái)也使臨時(shí)員工相互競(jìng)賽,形成一個(gè)好的氛圍。目前“威銅”已自培化驗(yàn)工2名,測(cè)量工1名,并計(jì)劃在地質(zhì),電、鉗、化驗(yàn)、鍋爐等崗位還培養(yǎng)一些技術(shù)工人。
    第三,努力搞好幫教工作,真心關(guān)心臨時(shí)員工。由于公司所聘臨時(shí)員工平均素質(zhì)不高,在工作中更需要及時(shí)地搞好幫教工作;在生活上,應(yīng)盡能力給予關(guān)心和愛(ài)護(hù),要使他們覺(jué)得,組織的溫暖時(shí)時(shí)刻刻在他們身邊。要搞好此項(xiàng)工作,一是公司管理人員要以身作則,用言語(yǔ)感化他們,用行動(dòng)感染他們,二是要多觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)幫教。在一年多的工作中,公司經(jīng)理及管理人員不僅嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,自覺(jué)帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,而且與臨時(shí)員工們打成一片,經(jīng)常采取個(gè)別談心的方式詢問(wèn)他們的情況,鼓勵(lì)他們求上進(jìn)。原來(lái),礦區(qū)打牌成風(fēng),“辰州”員工進(jìn)入后,管理層就宣布了不準(zhǔn)打牌的禁令,并帶頭執(zhí)行,現(xiàn)在,這里成了一片凈土,沒(méi)有打牌的現(xiàn)象,更不要說(shuō)賭博,這一點(diǎn),連城步縣政府有關(guān)部門(mén)都知道,聲譽(yù)很好。
    針對(duì)臨時(shí)員工表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題,要及時(shí)給予幫教,他們前進(jìn)中不是一條直線,經(jīng)常會(huì)時(shí)左時(shí)右,隨時(shí)調(diào)整他們的行動(dòng),需要的更是關(guān)心與熱情。今年上半年,一位臨時(shí)員工因誤解另一位臨時(shí)員工告狀而動(dòng)手打了一下這位員工,被打的員工是一位班長(zhǎng),他沒(méi)有還手。公司經(jīng)理知道后,立即組織有關(guān)人員開(kāi)會(huì),采取幫助教育的形式幫助打人的員工,并沒(méi)采取一棍子打死將其辭退除名的做法。在幫教會(huì)上,一是用這位員工自己親人的模范事例來(lái)幫教他;二是從同志友愛(ài)的角度幫教他,三是用制度來(lái)幫教他。會(huì)上,這位員工當(dāng)場(chǎng)向班長(zhǎng)認(rèn)了錯(cuò),之后還寫(xiě)了檢討,當(dāng)然,公司按紀(jì)律要求也給予了一定的經(jīng)濟(jì)處罰,但處罰不是目的,更主要的是關(guān)心他,現(xiàn)在,這位員工工作較以前有了很大進(jìn)步。
    針對(duì)臨時(shí)員工的實(shí)際困難,應(yīng)給予更多的幫助與關(guān)心。今年,一位臨時(shí)員工的子女上學(xué),經(jīng)濟(jì)困難,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工都伸出友愛(ài)之手給予幫助。有些臨時(shí)員工由于夫妻兩地分居鬧了意見(jiàn),公司管理層人員也多次打電話做工作。要是臨時(shí)員工生了病,公司領(lǐng)導(dǎo)都是登門(mén)看望,由于交通不便,公司領(lǐng)導(dǎo)還多次安排用車送他們到附近醫(yī)院治療。盡管這些看似小事,但于小處見(jiàn)真情,體現(xiàn)了關(guān)心與愛(ài)護(hù),能更好地激勵(lì)他們努力工作,不斷進(jìn)步。
    三、要努力打造公司理念,用優(yōu)秀的企業(yè)文化激勵(lì)臨時(shí)員工。
    一個(gè)企業(yè)的理念,就是這個(gè)企業(yè)的靈魂,企業(yè)的理念是靠打造出來(lái)的,體現(xiàn)在企業(yè)的文化之中。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力因素,它能促進(jìn),也能阻礙企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。因此,我們要竭力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,并用之激勵(lì)臨時(shí)員工,幫助他們提高自我素質(zhì),弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,鼓舞工作士氣,提升精神風(fēng)貌。
    由于大部分員工沒(méi)有在企業(yè)工作過(guò),對(duì)企業(yè)文化的概念是一片空白,做為“辰州礦業(yè)”的外部公司,如何將“辰州文化”移植一些過(guò)來(lái),讓他們不知不覺(jué),潛移默化地接受“辰州文化”是一項(xiàng)重要的、慢長(zhǎng)的工作,為此“威銅”在今年下半年,就開(kāi)始了對(duì)員工企業(yè)文化的灌輸。
    一是提倡艱苦創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化理念。就是要以企業(yè)為家,不懈進(jìn)取;就是要為了“辰州”的發(fā)展,不斷發(fā)揚(yáng)革命的優(yōu)良傳統(tǒng),敢于與天斗、與地斗,保持革命的樂(lè)觀主義精神;就是要有“苦了我一個(gè),幸福辰州人”的豪邁氣概。
    二是提倡譽(yù)“辰州”美名的企業(yè)文化理念。隨著“辰州”的發(fā)展,知名度越來(lái)越大,作為“威銅”人要以“辰州文化”為中心,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要傳播“辰州”文化,以“辰州”人的精神努力工作,做出成績(jī)?yōu)椤俺街荨碧砉狻?BR>    三是提倡創(chuàng)“威銅”大業(yè)的企業(yè)文化理念。作為“辰州”礦業(yè)公司的一部分,我們來(lái)到“威銅”就要建設(shè)好“威銅”,更要壯大“威銅”。只有這樣,才能符合“辰州文化”中做大做強(qiáng)的價(jià)值觀念,才能具有影響力與企業(yè)品牌效益。
    四是提倡做“威銅”有功之人的企業(yè)文化理念。無(wú)論是誰(shuí),只要是“威銅”的員工,不分職位高低,不分先來(lái)后到,都是創(chuàng)業(yè)者,都要努力做到成為一名“敬業(yè)”者,認(rèn)真工作每一天,為“威銅”的發(fā)展建功立業(yè),奉獻(xiàn)自己的汗水與智慧。
    五是提倡求發(fā)展的企業(yè)文化理念。要立足“威銅”放眼城步及周邊區(qū)域的礦產(chǎn)管理,要樹(shù)立做城步礦業(yè)龍頭企業(yè)的決心,進(jìn)行有色金屬礦產(chǎn)資源開(kāi)拓,要樹(shù)立一切為了發(fā)展的觀念,要敢于立志,求發(fā)展要壯志凌云。
    總之,對(duì)于臨時(shí)工的管理,我們也才剛剛起步,有很多方面值得向其它外部公司及有關(guān)單位學(xué)習(xí)和借簽,也更有求于“辰州”公司領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)的指導(dǎo)。我們相信,隨著公司“三項(xiàng)制度”改革的深入發(fā)展,將使有限的人力資源,發(fā)揮無(wú)限的能動(dòng)作用,共同譜寫(xiě)“辰州礦業(yè)”未來(lái)的輝煌。
    管理員心得篇十五
    1、把好招生和畢業(yè)關(guān)。
    我校外來(lái)人口較多。這為我們的招生工作和學(xué)生的畢業(yè)工作帶來(lái)麻煩,也為我校的學(xué)生變動(dòng)和學(xué)生信息的采集帶來(lái)困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關(guān)口就尤為重要。招生時(shí),我首先根據(jù)區(qū)招生辦的新生入學(xué)通知,制定好新生的信息記載表格、對(duì)于外來(lái)工子女的入學(xué)和信息登記,我們采取留下戶口復(fù)印件、方便入學(xué)的方式進(jìn)行歸檔,這樣保證了入學(xué)新生的信息比較準(zhǔn)確,奠定了學(xué)生學(xué)籍工作的基礎(chǔ)。
    畢業(yè)班管理工作是我們學(xué)籍工作的最后環(huán)節(jié)。也是從細(xì)從嚴(yán)入手。對(duì)即將畢業(yè)的年段學(xué)生的信息和變動(dòng)情況首先進(jìn)行摸排。即將畢業(yè)時(shí),要求班主任對(duì)外來(lái)學(xué)生和借讀生進(jìn)行告知家長(zhǎng),要求學(xué)生回原籍讀書(shū),做好畢業(yè)前變動(dòng)工作,也為外地學(xué)生回當(dāng)?shù)刂袑W(xué)讀書(shū)提供方便。填寫(xiě)畢業(yè)生登記表和畢業(yè)證工作。最后學(xué)年結(jié)束,全額如數(shù)的把畢業(yè)生登記表交到教育科。
    2、嚴(yán)格學(xué)生變動(dòng)程序。
    每年我校都有將近一千名學(xué)生。這一千名學(xué)生中一多半外來(lái)工子女。這些就為我們學(xué)籍工作中的學(xué)生變動(dòng)帶來(lái)麻煩。沒(méi)有手續(xù),沒(méi)有信息,家長(zhǎng)隨心所欲。為此每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,我都事先準(zhǔn)備好外來(lái)學(xué)生信息登記表格、學(xué)生變動(dòng)各種證明以及變動(dòng)要求。轉(zhuǎn)來(lái)學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交學(xué)生變動(dòng)證明、上交學(xué)生和家長(zhǎng)戶口簿復(fù)印件;轉(zhuǎn)出的學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交學(xué)生變動(dòng)證明;休學(xué)的必須提供醫(yī)學(xué)證明和家長(zhǎng)申請(qǐng)。班主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的重要責(zé)任人、年級(jí)主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的的督促人。加強(qiáng)班主任學(xué)籍管理培訓(xùn)工作。讓班主任參與學(xué)生變動(dòng)申報(bào)和了解中來(lái),這樣所有的事情就會(huì)簡(jiǎn)單些。
    管理員心得篇十六
    姓名:
    出生年月:1987年5月。
    畢業(yè)院校:遼寧大學(xué)。
    學(xué)歷:本科。
    聯(lián)系電話:
    性別:女。
    政治面貌:團(tuán)員。
    專業(yè):檔案學(xué)。
    手機(jī):
    電子郵件:
    教育經(jīng)歷。
    9月-6月在遼寧大學(xué)就讀檔案管理專業(yè)。
    9月-6月在北京市回民學(xué)校就讀高中。
    9月-206月在北京市原子能院子弟中學(xué)就讀初中。
    1993年9月-196月在北京市原子能院子弟小學(xué)就讀。
    畢業(yè)學(xué)校及專業(yè)介紹。
    “明德精學(xué)、篤行致強(qiáng)”是遼大學(xué)子一貫秉承之校訓(xùn)。
    檔案學(xué)是研究檔案和檔案工作規(guī)律的科學(xué)。主要研究檔案的形成、發(fā)展以及檔案管理、利用的規(guī)律和方法。
    技能水平。
    通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)(cet4)考試。
    具備一定急救技能,持有中國(guó)紅十字會(huì)頒發(fā)的救護(hù)培訓(xùn)師資證書(shū)。
    具備駕駛技能,持有c1駕照。
    自我評(píng)價(jià)。
    有志者事竟成,破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚;
    苦心人天不負(fù),臥薪嘗膽三千越甲可吞吳。
    我作為初學(xué)者,具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂(lè)于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;我作為參與者,具備誠(chéng)實(shí)可信的品格、富有團(tuán)隊(duì)合作精神。有良好語(yǔ)言表達(dá)能力,禮貌,熱情,細(xì)致,勤奮。能夠快速接受并掌握一項(xiàng)事物。
    管理員心得篇十七
    然而,這不正是實(shí)踐嗎?意義是要自己體會(huì)的。除了知識(shí)上的學(xué)習(xí),意志上的鍛煉也是十分必須的,而這次實(shí)踐在這方面的作用是十分巨大的。我們這個(gè)小分隊(duì)的成員絕大多數(shù)是女生,一本本厚厚的書(shū),我們女生搬一整天下來(lái)有種崩潰的感覺(jué)??墒墙酉聛?lái)幾天還是要繼續(xù)堅(jiān)持。尤其是一天中的下午,你會(huì)非常地疲憊,這時(shí)也是最考驗(yàn)?zāi)阋庵镜臅r(shí)候??赡苡行┩瑢W(xué)在平時(shí)工作時(shí)遇到困難會(huì)讓給別人去做,這次實(shí)踐也是一次鍛煉你責(zé)任感的機(jī)會(huì)。我一直很欣賞一句話,那就是:只要自己有心,無(wú)論干什么事,你都會(huì)學(xué)到東西。實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的`圖書(shū)館作用越來(lái)越不明顯了。去圖書(shū)館的人也越來(lái)越少,圖書(shū)上除了有豐富的知識(shí)外,還有厚厚的灰塵在作伴。而且圖書(shū)在分類的時(shí)候也不是十分精確,給讀者尋找?guī)?lái)了很大的麻煩。
    管理員心得篇十八
    4、與直接主管關(guān)系緊張?
    企業(yè)在哪些方面影響著新員工產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)沖擊呢?
    第一、企業(yè)忽略新員工的第一感受。
    第二、企業(yè)錯(cuò)誤地歡迎新員工。
    第三、企業(yè)對(duì)新員工不夠重視。
    第四、企業(yè)隨意變更新員工的工種或工作內(nèi)容。
    第五、企業(yè)對(duì)工作崗位描述不清,新員工工作壓力過(guò)大。
    第六、企業(yè)人際關(guān)系復(fù)雜。
    第七、企業(yè)的文化和價(jià)值觀沖突。
    第八、企業(yè)分配給新員工的最初工作缺乏意義和挑戰(zhàn)性。
    第九、企業(yè)對(duì)新員工缺少要求。
    二、為何老服務(wù)員今天在這,明天在那?
    1、 辛苦又受氣待遇卻較低
    2、 酒店不誠(chéng)信傷了員工心
    三、酒店人才流失的內(nèi)部因素分析
    1、機(jī)械式管理談話人性,人才迷失樂(lè)園
    2、 經(jīng)濟(jì)處罰挫傷自尊,人才自我流放
    3、 減員隱患違背意志,人才跳向肥槽
    4、忽視個(gè)人需求,員工另謀高就
    5、 缺乏歸屬感,人才遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)
    6、缺乏溝通人店難融,人才花落誰(shuí)家
    四、如何控制酒店員工流失
    1、有效地管-理-員工流失
    2、控制酒店人流失策略
    3、值得反思的種種問(wèn)題
    一、什么是快樂(lè)工作?
    “快樂(lè)工作”應(yīng)該有三項(xiàng)內(nèi)涵:
    1、快樂(lè)工作是指員工和員工之間、員工和管理層之間融洽相處,工作環(huán)境和-諧。
    2、、酒店制度應(yīng)當(dāng)人性化而非等級(jí)化,要在酒店內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)平等相處的工作環(huán)境,員工面對(duì)決策層時(shí)可以自由地表達(dá)自己的思想。
    3、要為員工設(shè)計(jì)良好的職業(yè)規(guī)劃,使他們與酒店一起成長(zhǎng),讓“努力工作”成為他們自發(fā)自愿的行為,從而上升為“快樂(lè)工作”。
    二、你的員工快樂(lè)嗎?
    1、經(jīng)理人常常問(wèn)員工:“工作愉快嗎?”
    2、發(fā)現(xiàn)員工不快樂(lè),怎么辦?
    3、把員工當(dāng)作一個(gè)完整人來(lái)看待。
    4、全面地認(rèn)識(shí)員工,挖掘出員工的更多潛力,促使他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮各種能力和特長(zhǎng)。
    5、持續(xù)嘗試最好的工作方式。
    2、將工作變得有趣
    3、由“厭業(yè)”到“樂(lè)業(yè)”
    4、幫助他們完成任務(wù)
    5、消除不安因素
    6、讓每個(gè)員工都感到命運(yùn)掌握在自己的手中
    7、快樂(lè)為王
    “三樂(lè)”的文化氛圍:“顧客快樂(lè)、員工快樂(lè)、股東快樂(lè)。8、快樂(lè)維權(quán)
    (1)、建立“員工特殊法庭”
    (2)、組織員工到酒店內(nèi)部網(wǎng)上以不記名投票的方式評(píng)價(jià)上級(jí)對(duì)他們的管理,進(jìn)行滿意度調(diào)查。
    (3)、總經(jīng)理邀請(qǐng)基層員工共進(jìn)午餐,在一種寬松的氛圍中與員工雙向交流,通過(guò)溝通發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
    9、快樂(lè)橋梁
    制定“三會(huì)”制度,即“朝會(huì)”、“懇談會(huì)”和“信息員例會(huì)”。
    10、激勵(lì)的氛圍
    - 給你的新員工一句贊美
    - 替員工取信,親自送給他們
    - 給心情不好的員工一份不署名的小禮物
    - 給支援你的單位送一份謝禮
    - 給員工打個(gè)電話,告訴他你欣賞他(她)做事的方法
    - 送員工一本他(她)喜歡的書(shū)籍、雜志
    - 外出午餐時(shí),帶一份冰激凌給值班的員工
    11、“家”的溫馨
    12、讓員工看到未來(lái)
    四、快樂(lè)的員工帶來(lái)滿意的客人
    五、與酒店共舞 與快樂(lè)相隨
    六、酒店人性化管理六要求
    1、管理者應(yīng)有親和力
    2、界定好嚴(yán)格與善待的尺度
    3、放權(quán)
    4、透明激勵(lì)機(jī)制
    5、給員工更多活動(dòng)空間
    6、和員工交朋友
    1、 寧可小才大用,不可大材小用;
    2、 尺有所短、寸有所長(zhǎng)。用人之長(zhǎng),不挑人之短。善用人者,無(wú)不可用之人;
    3、 靈活要有原則,原則不可靈活;
    4、 不能有活無(wú)人做,也不可有人無(wú)活做。更可怕的是一件事許多人在做!遇責(zé)任則無(wú)人承擔(dān),遇功勞則人人有份!
    5、一個(gè)好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個(gè)玄機(jī)重重的頭腦,而是靠知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)造就的實(shí)力、與人為善真誠(chéng)待人的心腸和人人平等的原則性,威信、威信,信是關(guān)鍵,有信自有威。
    6、沒(méi)有任何雇員能讓老板完全滿意,沒(méi)有任何下屬能讓上級(jí)完全滿意。如果有,那么也是暫時(shí)的,也是靠拍馬屁得來(lái)的,不能長(zhǎng)久。因?yàn)槊總€(gè)人的思維方式、做事方式都不盡相同。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),要能容忍下屬犯錯(cuò),更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問(wèn)題。
    因此,做上級(jí)的對(duì)下屬寬容一些,做下屬的對(duì)自己嚴(yán)格一些,一個(gè)集體才能團(tuán)結(jié)和睦,才能共同做好事業(yè)。如果恰恰相反,組織則無(wú)戰(zhàn)斗力。
    7、過(guò)程與結(jié)果:對(duì)基層的職員要重視過(guò)程管理,對(duì)高層的職員要重視結(jié)果管理。如果顛倒過(guò)來(lái),管理必亂。如果一視同仁,集體的效率必下降。
    8、所謂企業(yè)文化,其實(shí)即是老板(最高管理者)的文化。(此處的“文化”不是文化程度。)一個(gè)企業(yè),老板(最高管理者)正直、寬容、敬業(yè)、有遠(yuǎn)見(jiàn),那么所有部門(mén)經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過(guò)日子的人存在,同樣這個(gè)企業(yè)自上而下就會(huì)形成公正、誠(chéng)實(shí)、靠努力工作獲得進(jìn)步和利益的風(fēng)氣,企業(yè)內(nèi)部必溝通順暢,團(tuán)結(jié)向上,企業(yè)定能興旺。如果一個(gè)老板(最高管理者)好聽(tīng)讒言、好聽(tīng)奉承,那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)培養(yǎng)一批靠打小報(bào)告、靠“山呼萬(wàn)歲”過(guò)日子的人。企業(yè)內(nèi)部必勾心斗角,互相玩權(quán)謀,四分五裂拉幫結(jié)派,企業(yè)必難發(fā)展壯大。
    9、 制度是建立在對(duì)人不信任的假設(shè)上的,但企業(yè)用人必須建立在信任的基礎(chǔ)上。用人莫疑,但制度一定要健全。
    10、批評(píng)是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。從不批評(píng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo),不會(huì)批評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo)。批評(píng)不是苛責(zé)和謾罵,批評(píng)應(yīng)成為一種激勵(lì)方式。因此批評(píng)必須建立在所犯錯(cuò)誤事件主體的基礎(chǔ)上,不要做任何延伸。批評(píng)要以指導(dǎo)、校正工作為目的。
    11、有的老板說(shuō),管理越正規(guī),效益越糟糕。事實(shí)并非如此。有的老板認(rèn)為部門(mén)設(shè)置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規(guī)了。其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。在國(guó)內(nèi)企業(yè)(尤其是民營(yíng)企業(yè))中,現(xiàn)代化管理程度與西方企業(yè)相比還有一定差距。因此,盲目地把組織架構(gòu)擴(kuò)大是不明智的,自以為分工明確,工作細(xì)化,而事實(shí)上,即使你的職務(wù)說(shuō)明書(shū)做得很漂亮很詳細(xì),只要部門(mén)設(shè)置多了,就一定要出亂子。國(guó)人的劣根性決定我們的企業(yè)暫時(shí)無(wú)法象西方企業(yè)那樣。所以一般企業(yè)應(yīng)避免貪大求洋,把部門(mén)設(shè)置的多了,管理環(huán)節(jié)上接口就多了,扯皮推諉現(xiàn)象就多了,管理成本也相應(yīng)升高。信息的暢通度差,天天忙于協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,表單量增大,會(huì)議增多,各部門(mén)的首腦都會(huì)站在本位主義的立場(chǎng)維護(hù)本部門(mén)及個(gè)人權(quán)益,從而對(duì)企業(yè)整體的利益不利。
    建議設(shè)立大的事業(yè)部,如一個(gè)公司,設(shè)立營(yíng)銷管理中心、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、行政管理中心、財(cái)務(wù)管理中心,管理起來(lái)要比設(shè)立市場(chǎng)部、企劃部、業(yè)務(wù)部(或物流部)、客戶訂制部、采購(gòu)部、開(kāi)發(fā)部、設(shè)計(jì)部、信息(it)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、人事部、行政(后勤)部、辦公室、財(cái)務(wù)(工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì))部、稽核部等等平行部門(mén)簡(jiǎn)單許多。因?yàn)樵O(shè)立五個(gè)管理中心,也就可以把相關(guān)工作需要溝通協(xié)調(diào)的部門(mén)劃歸一個(gè)中心內(nèi)管理,中心設(shè)立總監(jiān)一名即可,整體由總監(jiān)負(fù)責(zé),公司協(xié)調(diào)會(huì)議只需要四個(gè)總監(jiān)商討即可,也可以減少許多時(shí)間,提高工作效率。
    如:營(yíng)銷管理中心,下轄:市場(chǎng)、企劃、業(yè)務(wù)、信息(it)、采購(gòu)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、客戶訂制等部門(mén)。行政管理中心:下轄人事、行政、后勤等部門(mén)。生產(chǎn)管理中心下轄:生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、技術(shù)設(shè)備等部門(mén)。財(cái)務(wù)管理中心下轄:財(cái)務(wù)稽核、預(yù)算核算、工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)等部門(mén)。工作聯(lián)系緊密、工作互相影響、容易造成扯皮的部門(mén)組成一個(gè)中心。部門(mén)間相互需要溝通協(xié)調(diào)的事情較多,在一個(gè)中心內(nèi)部由總監(jiān)協(xié)調(diào)解決即可。
    12、何為合理的目標(biāo)?即是讓他需要跳起來(lái)才能摘到的果子。也就是說(shuō)目標(biāo)不要太容易達(dá)到,也不要太高讓他無(wú)法達(dá)到。太容易達(dá)到的目標(biāo)沒(méi)有促進(jìn)作用,無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的全部工作激-情;太高的目標(biāo),又會(huì)讓其認(rèn)為反正努力也沒(méi)有用從而失去激勵(lì)作用,員工心灰意冷,喪失斗志。
    13、一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)(包括企業(yè)各部門(mén)目標(biāo))制定,最大的忌諱是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人閉門(mén)造車異想天開(kāi)。目標(biāo)制定一定要發(fā)動(dòng)全員力量與智慧,充分與下屬溝通共同制定。讓下屬參預(yù)目標(biāo)的制定有幾大好處:1、加強(qiáng)下屬的被尊重感和主人翁意識(shí)。調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。2、下屬參預(yù)制定的目標(biāo)更切合實(shí)際,群眾的智慧可以使目標(biāo)更完善,不會(huì)脫離工作現(xiàn)實(shí)。3、管理者可以借此機(jī)會(huì)增強(qiáng)與下屬的溝通,并向下屬闡述一些關(guān)鍵目標(biāo)的重要性。4、共同制定的目標(biāo)不再是領(lǐng)導(dǎo)給下屬的任務(wù)而是全體人員對(duì)工作的鄭重承諾,全體人員會(huì)共同協(xié)力奮斗使之達(dá)成。工作主動(dòng)性會(huì)高漲。5、全體人員都能明確每一個(gè)具體目標(biāo),并有一個(gè)清晰的努力的方向,目標(biāo)達(dá)成率高。
    14、如今是信息爆炸、知識(shí)爆炸的時(shí)代,不再是一個(gè)可以打天下的時(shí)代。因此,企業(yè)用人寧可用一個(gè)專業(yè)能力一般但能凝聚團(tuán)隊(duì)力量的綜合管理型人才,也不用個(gè)人的專業(yè)能力很強(qiáng)但溝通力差、配合度差、不懂得團(tuán)結(jié)群眾、不能整合團(tuán)隊(duì)力量的人。
    15、許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)用人的'忠誠(chéng)度。事實(shí)上,忠誠(chéng)度是企業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的。企業(yè)自上而下氣氛良好,人才在企業(yè)工作既無(wú)生存壓力,又能鍛煉自己提高自己,還能在廣闊空間里施展才華,創(chuàng)造成就,老板為人正直坦蕩,任人唯賢,員工忠誠(chéng)度自然高。反之亦然。
    16、 領(lǐng)導(dǎo)者不要做言語(yǔ)的巨人、行動(dòng)的侏儒。言必行、行必果。
    17、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能憑自己的好惡用人,否則,企業(yè)里的人才會(huì)變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面,就是:既有高學(xué)歷、理論基礎(chǔ)強(qiáng)的,也有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、操作能力強(qiáng)的;既有做事嚴(yán)謹(jǐn)、心思縝密的,也有做事麻利、速戰(zhàn)速?zèng)Q的;既有服從度、配合度好的,也有個(gè)性飛揚(yáng)、能有自己主張的;既有求穩(wěn)安定、默默無(wú)聞工作的,也有喜歡表達(dá)、遇事都要搶著做的;既有務(wù)實(shí)的、有耐力、能做具體工作的人才,也有務(wù)虛的、有好理念、有好方法、能統(tǒng)籌全局管理型人才。如此一來(lái),企業(yè)各種人才形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力將不斷加強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果只“好”一種類型的人才,則企業(yè)如一潭死水,毫無(wú)生機(jī)。
    18、企業(yè)流程再造一直是許多企業(yè)想做的一個(gè)課題。但此項(xiàng)工程浩大,牽一發(fā)則動(dòng)全身,在此領(lǐng)域也有許多失敗的案例。我個(gè)人認(rèn)為,中小型企業(yè)對(duì)此要因地制宜、因時(shí)制宜,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各工作流程進(jìn)行規(guī)范。關(guān)健是立足現(xiàn)有操作程序,將其形成書(shū)面的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的流程,并嚴(yán)格按此操作。流程的設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須經(jīng)過(guò)所有關(guān)聯(lián)部門(mén)的充分溝通,結(jié)合實(shí)際工作需要進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)。
    19、 工作標(biāo)準(zhǔn)化、工作表單化、工作流程化、工作細(xì)致化、工作合理化是發(fā)展型企業(yè)必要的五化。
    20、高層管理者最忌諱的是頭腦發(fā)熱。所以一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或高層管理者必須有自己的參謀。此人的選擇至關(guān)重要。標(biāo)準(zhǔn)為:1、冷靜。2、有思想。3、直言敢諫。4、忠誠(chéng)。5、能系統(tǒng)總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)思想并將其理論化。
    21、許多老板在創(chuàng)業(yè)之初是冷靜的,而在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,很容易沖動(dòng)。把過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)一成不變地運(yùn)用是失敗的誘因。(故事提綱:人與猴子,誰(shuí)沒(méi)有爺爺?賣草帽、脫帽扔掉)
    22、領(lǐng)導(dǎo)者有靈感、有想法是必須的,但一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者同樣必須能理清自己的想法,否則,一天一個(gè)想法,一天一個(gè)思路,下屬將無(wú)所適從。領(lǐng)導(dǎo)者需要思想清晰,下屬才能執(zhí)行迅速。
    23、用人后懷疑,不如用人前慎重。我們經(jīng)??吹竭@樣的情況,一個(gè)企業(yè)請(qǐng)一個(gè)年薪十萬(wàn)二十萬(wàn)的人才很快,炒一個(gè)這樣的人比請(qǐng)的時(shí)候更快。所以,在聘用人才時(shí),尤其是一些關(guān)鍵部門(mén)高級(jí)人才時(shí),多一些理智,審慎地多方面考察再做決定,一旦認(rèn)為可以錄用后,就不要再過(guò)多過(guò)急地要求,相信自己,相信人才,給人才以空間和時(shí)間適應(yīng)、嘗試工作。不能急功近利地要求請(qǐng)一個(gè)人才三個(gè)月內(nèi)把企業(yè)所有問(wèn)題解決,一旦有一點(diǎn)不如意,就全盤(pán)否定,“炒他魷魚(yú)”。如此的用人方式,成本絕不是幾個(gè)月薪水。
    24、要讓制度管人,不要讓人管人。在許多企業(yè),大都是人管人,而不是制度管人,所以老板不放心中高層管理者,中高層管理者也不放心員工。容易出現(xiàn)老板、領(lǐng)導(dǎo)在與不在不一樣的現(xiàn)象。企業(yè)必須明確各部門(mén)各職位的年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、周工作計(jì)劃、甚至建立工作日志,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向,就可以做到制度管人,才能實(shí)現(xiàn)老板在與不在一個(gè)樣。
    對(duì)于許多企業(yè)的經(jīng)理人而言,他們是真心想把自己建立的制度推行下去的,而最終成為“變法者”,被“腰斬”“車裂”,終于不了了之。
    27、企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,管理人員可能有許多,但些是人才,哪(授權(quán)、培養(yǎng)=人才,不授權(quán)、不培養(yǎng)=人手)
    28、我們常常教育別人要學(xué)會(huì)從自己身上找問(wèn)題??墒俏覀儏s無(wú)法做到,我常常聽(tīng)到離職以后的員工說(shuō)起原來(lái)服務(wù)的公司,便罵聲不絕;一個(gè)老板提及曾經(jīng)為他服務(wù)過(guò)(后來(lái)離職了)的職員也說(shuō)得一無(wú)是處。