學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果和方法的調(diào)整非常重要,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??偨Y(jié)是自我反思的過(guò)程,可以促使我們不斷進(jìn)步。接下來(lái)是一些范文供參考
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇一
所謂“阿米巴經(jīng)營(yíng)”即采取基于穩(wěn)固堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和精細(xì)的部門獨(dú)立核算的管理??梢院?jiǎn)單理解為將一個(gè)大的組織(公司)細(xì)分成相對(duì)獨(dú)立的小集體:組織(公司)內(nèi)部選拔出阿米巴領(lǐng)導(dǎo)來(lái)統(tǒng)領(lǐng)各自的小集體,各小集體自行制定各自的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和核算支配,并依靠集體成員的智慧努力來(lái)完成目標(biāo),同時(shí)從中選擇出具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才加以培養(yǎng)以使阿米巴經(jīng)營(yíng)理念得以更好的發(fā)展和貫徹。通過(guò)這種做法,每個(gè)小集體里的每一位成員都將成為主角,主動(dòng)參與到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,從而形成“全員參與經(jīng)營(yíng)”的優(yōu)良局面。同時(shí)這在一定程度上也將增加了小單元里的運(yùn)作靈活性、可靠性進(jìn)而增強(qiáng)了大集體的運(yùn)作流暢性、穩(wěn)定性。
阿米巴經(jīng)營(yíng)理念是稻盛和夫在管理自己企業(yè)過(guò)程中的感想累積,它自然也是稻經(jīng)營(yíng)兩個(gè)世界500強(qiáng)級(jí)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)提煉。書中他自述到隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,他自覺(jué)個(gè)人的精力與智慧不足以將企業(yè)管理優(yōu)化到最佳,想發(fā)揮群體智慧和能動(dòng)性,希望每個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)人(小集體帶領(lǐng)者)都能向他一樣,為企業(yè)發(fā)展盡心盡責(zé)。關(guān)注企業(yè)利潤(rùn)最大化,同時(shí)保障組織整體效益,更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的人員之間的公平合理和組織透明。我們海航通過(guò)__年的發(fā)展壯大,現(xiàn)在也形成了一個(gè)龐大的企業(yè)群,阿米巴經(jīng)營(yíng)理念就非常適合我們企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展階段。它可使員工在思想上和內(nèi)心深處為企業(yè)發(fā)展不余余力,讓每個(gè)員工都成為企業(yè)的主人,以實(shí)現(xiàn)小我來(lái)成就大集體。
此經(jīng)營(yíng)理念最重要的是將公司的`成長(zhǎng)和員工的利益相互掛鉤,使員工能夠擁有強(qiáng)烈的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)的意識(shí)和責(zé)任感。只有這樣的公司,這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的員工,上下才會(huì)齊心,相互合作幫助。這樣以來(lái)公司里的每個(gè)人都會(huì)有自己是在為自己工作的感受,進(jìn)而為公司的進(jìn)一步發(fā)展出謀劃策,盡心盡力。
同時(shí)書中也強(qiáng)調(diào)阿米巴經(jīng)營(yíng)是以人心為基礎(chǔ)。公司內(nèi)的眾多阿米巴小集體組織只有齊心協(xié)力才能使公司成為一個(gè)大整體。如果人人都只想著個(gè)人利益,拒絕或是推脫自身本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,那這將注定是失敗的,因而小集體的領(lǐng)導(dǎo)還須有足夠的人格魅力以帶領(lǐng)大家開拓進(jìn)取、相互促進(jìn)學(xué)習(xí)。
此經(jīng)營(yíng)理念讓我感受最深的是它闡述的是直接將員工的需求提升到自我實(shí)現(xiàn)的高層次,使員工擁有了為自己創(chuàng)立事業(yè)而不僅是為老板打工的思想升華,進(jìn)而擁有了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值回報(bào)社會(huì)的理想和動(dòng)力。因此看待人和對(duì)待事的境界將大有不同。在這個(gè)過(guò)程中個(gè)人的物質(zhì)需求得以被滿足,同時(shí)又感受到了大集體的關(guān)愛、平等、透明。以此良性循環(huán),創(chuàng)造出巨大又持續(xù)的生產(chǎn)力。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇二
經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理,顧名思義,即是對(duì)組織向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。那有關(guān)運(yùn)營(yíng)管理的。
演講稿。
有哪些?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了哪些心得呢?下面是本站小編為大家收集整理的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
八月份的最后一周,營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班,參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長(zhǎng),因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),也是我作為管理者的第一次培訓(xùn),因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)?lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷的新方式,同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?BR> 整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái),受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)。
對(duì)我而言,應(yīng)該說(shuō),走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng),各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤?,從而提升?zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用,可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)。
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷機(jī)制等長(zhǎng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
從客戶關(guān)系管理的流程來(lái)看,有諸多細(xì)節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
管理的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)未來(lái)的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃安排的工作過(guò)程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響,從而激勵(lì)員工產(chǎn)生高績(jī)效的活動(dòng)過(guò)程;控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的的過(guò)程。
管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對(duì)組織的人、財(cái)、物、信息等有形無(wú)形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標(biāo)計(jì)劃如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語(yǔ)言,生動(dòng)逼真的講解了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。受益匪淺,感悟頗深。
一、組織必須有明確的既定的目標(biāo)。
組織目標(biāo)是指一個(gè)組織未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南,是組織決策、效率評(píng)價(jià)、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個(gè)組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來(lái)的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來(lái)的。目標(biāo)是組織的最重要條件,無(wú)論其成員各自的目標(biāo)有何不同,但一定有一個(gè)為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo),目標(biāo)不確定,或者混淆了不同的目標(biāo),都必然會(huì)導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動(dòng)都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。
二、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。
設(shè)計(jì)好藍(lán)圖,制定一個(gè)科學(xué)的流程,根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績(jī)效管理和考核機(jī)制。
三、全員參與管理,目標(biāo)管理。
組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實(shí)行目標(biāo)管理制度。
目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理,它是通過(guò)使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來(lái)實(shí)現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對(duì)組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對(duì)組織成員的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強(qiáng)化員工自我管理控制,主要措施有:。
(一)、目標(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時(shí)他們也有個(gè)人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)達(dá)到完美契合時(shí),才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力和自我約束力。實(shí)踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對(duì)組織任務(wù)目標(biāo)的簡(jiǎn)單分解,而沒(méi)有考慮員工個(gè)人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不可能激發(fā)下屬的行為動(dòng)力和自我約束力,員工只會(huì)敷衍地完成任務(wù)而已。
(二)、強(qiáng)化員工參與管理。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時(shí)也是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,即由上級(jí)與下級(jí)在一起共同確定目標(biāo)。參與設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性,目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些情況下,參與式的目標(biāo)設(shè)置能帶來(lái)更高績(jī)效,參與的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實(shí)施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個(gè)部門有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時(shí),在參與目標(biāo)制定的過(guò)程中,可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),了解個(gè)人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價(jià)值所在,了解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,加強(qiáng)個(gè)人與組織的一體化,有利于營(yíng)造一個(gè)和-諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實(shí)踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗(yàn),采取不同的方式參與管理。對(duì)文化程度較低、經(jīng)驗(yàn)不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問(wèn)題和局部建議,經(jīng)過(guò)篩選后,由上級(jí)協(xié)助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對(duì)文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問(wèn)題,而且制訂具體的實(shí)施方案,在得到上級(jí)認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。建立一整套的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有能力的、不做工作的人不得獎(jiǎng)勵(lì),強(qiáng)化員工自我管理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,產(chǎn)品銷量向全國(guó)化市場(chǎng)穩(wěn)步推進(jìn),每年都以近50﹪的速度增長(zhǎng)。洋河三大品牌越來(lái)越得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞,后勤保障能力也隨之增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越穩(wěn)定,市場(chǎng)投訴相比過(guò)去越來(lái)越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)洋河酒廠來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)潛在的挑戰(zhàn)。面對(duì)大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強(qiáng)管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn),我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,夯實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié),快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和需求,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
今后的工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認(rèn)真的學(xué)習(xí)文化知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結(jié)、改進(jìn)工作方法,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)建設(shè),認(rèn)真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強(qiáng)化基層管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低包裝材料損耗和費(fèi)用控制。不管什么時(shí)候都不能有本位主義、官僚作風(fēng),要善于與上、下屬和相關(guān)部門溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問(wèn)題作為工作重點(diǎn),建立一個(gè)安全高效的生產(chǎn)管理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實(shí),成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,運(yùn)營(yíng)管理的作用以及運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)估,如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法,運(yùn)營(yíng)管理的基本流程,和運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理這一門課程。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。我認(rèn)為,就目前中國(guó)企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò),一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時(shí)間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而運(yùn)營(yíng)管理,正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。
當(dāng)今社會(huì),不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng),包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜,市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái),隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段,也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。
現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大。現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此,對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們,都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。
作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面,如需求預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)施選址,運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此,無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對(duì)我的工作有很大的裨益。
學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運(yùn)營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開始欣賞并喜愛運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候,我會(huì)有成就感且十分滿足。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇三
今年*月*日,本人有幸參加了團(tuán)體公司組織的管理職員培訓(xùn)班,收獲頗豐,套用一句時(shí)興的話來(lái)講:經(jīng)歷了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴。公司**教授和董事長(zhǎng)的演講,將理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái),為我們今后創(chuàng)新管理思惟和提升管理水平提供了指引,明確了方向。超教授關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理創(chuàng)新方面的論述,使我們熟悉到:創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,創(chuàng)新是每一個(gè)人的責(zé)任,思路決定前途,只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能立于不敗之地。董事長(zhǎng)關(guān)于管理職能和管理者素質(zhì)等管理學(xué)知識(shí)方面的論述,講得非常系統(tǒng)、非常到位,把理論和實(shí)踐結(jié)合得很好,使我們領(lǐng)悟到了管理學(xué)知識(shí)的精華,深受啟發(fā)。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì),打破思惟定勢(shì),進(jìn)步自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,努力提升自己的管理水平?,F(xiàn)結(jié)合我司的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,對(duì)粵香品牌產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新提出幾點(diǎn)淺見,與大家一起共同探討:
最近幾年來(lái),我司很重視產(chǎn)品品牌的培養(yǎng)和發(fā)展,在國(guó)內(nèi)和澳門注冊(cè)了“粵香”商標(biāo),粵香生豬被認(rèn)定為無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品和廣東省名牌產(chǎn)品,粵香品牌被確定為廣東省重點(diǎn)培養(yǎng)的出口名牌,創(chuàng)建了粵香生鮮放心食品連鎖經(jīng)營(yíng)模式,粵香產(chǎn)品的品質(zhì)得到了部份消費(fèi)者的認(rèn)同,具有了一批忠實(shí)的擁躉。但是由于我們的宣傳推廣力度不夠,粵香品牌的著名度和影響力較低,粵香品牌美譽(yù)度還僅僅處于口口相傳的階段,知道的人其實(shí)不多?;浵闵r連鎖經(jīng)營(yíng)目前仍處于微利狀態(tài),還未走上良性發(fā)展的道路,亟需調(diào)劑經(jīng)營(yíng)管理思路,創(chuàng)新思惟,摸索出一套行之有效的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理辦法,使粵香品牌產(chǎn)品能夠完成從產(chǎn)品到商品的完善一跳,創(chuàng)造出更佳的商品附加值,具體假想以下:
1、明確粵香品牌產(chǎn)品的定位,將粵香產(chǎn)品塑造成高端放心食品。應(yīng)將粵香品牌產(chǎn)品定位為優(yōu)良安全放心食品,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng),將顧客的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)食品安全質(zhì)量的關(guān)注上來(lái),自然而然地接受我們優(yōu)良優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品銷售定位,完成粵香產(chǎn)品就是高端放心食品的品牌塑造。
2、粵香品牌產(chǎn)品銷售目標(biāo)客戶的培養(yǎng)及拓展。應(yīng)將粵香產(chǎn)品銷售的目標(biāo)客戶確定為關(guān)注健康、關(guān)注生活品質(zhì)的高端消費(fèi)人群,制定出切實(shí)有效的宣傳推廣方案,創(chuàng)新營(yíng)銷手段,到達(dá)使高端客戶以消費(fèi)粵香放心食品為購(gòu)買食品首選的效果,籠絡(luò)住一大批忠實(shí)的高素質(zhì)“粉絲”。
3、探索改變粵香品牌產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式。在加強(qiáng)營(yíng)銷推廣的同時(shí),想法進(jìn)進(jìn)大超市設(shè)立專柜,與有實(shí)力的商家合作,不斷傳播品牌信息,擴(kuò)大品牌影響力,爭(zhēng)獲得到更多高端顧客的青睞。品牌影響力擴(kuò)大后,制定出可操縱性強(qiáng)的加盟標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,采取吸引加盟商設(shè)立加盟店的方式來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。保存少許的樣板直營(yíng)店,改造樣板直營(yíng)店的購(gòu)物環(huán)境,提升經(jīng)營(yíng)檔次,作為公司品牌產(chǎn)品的展現(xiàn)窗口;主要以社會(huì)效益為主,不一定非以贏利為目標(biāo),關(guān)鍵是增進(jìn)公司從粵香品牌產(chǎn)品的其它經(jīng)營(yíng)模式中贏利。
管理的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的進(jìn)程,創(chuàng)新不但為企業(yè)帶來(lái)活力,還孕育著發(fā)展。相信通過(guò)管理創(chuàng)新年工作的推動(dòng),大家群策群力,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理思惟、摒棄落后的經(jīng)營(yíng)模式,一定能尋覓到合適粵香品牌產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)良性發(fā)展的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,更好地進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇四
影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷:講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書,知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇六
信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書,知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇七
重要的不是推廣這種經(jīng)營(yíng)方式而是一種哲學(xué)思維。從道到術(shù)就是把哲學(xué)應(yīng)用到實(shí)學(xué)。知行合一,說(shuō)到底還是人心,不忘初心統(tǒng)一價(jià)值觀統(tǒng)一目標(biāo),以人為本。最終提高收入節(jié)約成本壓縮時(shí)間,核算單位時(shí)間效益。全員參與經(jīng)營(yíng)。
所謂“阿米巴”,即變形蟲。所謂“阿米巴經(jīng)營(yíng)”,就是根據(jù)產(chǎn)品、工序、客戶或地區(qū)等的不同,將大組織劃分成許多獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的小集團(tuán)。
第一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力。經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和。
你站在何處,你就深深地挖掘!下面就是清泉!
讓愚昧的家伙去怨嗟:“最。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇八
第一段:引言(200字)。
經(jīng)營(yíng)是一門綜合性的藝術(shù),要想取得成功,除了要有深厚的專業(yè)知識(shí)外,還需要一種開放的思維和創(chuàng)新的能力。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,許多企業(yè)為了能夠有效地管理和運(yùn)營(yíng),采取了各種經(jīng)營(yíng)模式,其中阿米巴經(jīng)營(yíng)模式備受矚目。阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的核心理念是將一個(gè)企業(yè)劃分為小型的經(jīng)營(yíng)阿米巴單位,這些單位之間相互合作、競(jìng)爭(zhēng)并分享利潤(rùn)。我曾在一家企業(yè)親身體驗(yàn)了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)這段經(jīng)歷,我領(lǐng)悟到了許多經(jīng)營(yíng)心得,本文將與大家分享。
第二段:明確目標(biāo)與分工(200字)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的首要任務(wù)是明確目標(biāo)和分工責(zé)任。在實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)模式前,團(tuán)隊(duì)需要明確企業(yè)的目標(biāo),要全員參與,共同確定每個(gè)阿米巴單位的目標(biāo)。同時(shí),每個(gè)阿米巴單位要根據(jù)自身的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)范圍,明確自己的分工責(zé)任。只有明確了目標(biāo)和分工,各個(gè)阿米巴單位才能有條不紊地進(jìn)行工作,相互之間形成合力。
第三段:權(quán)責(zé)明晰與激勵(lì)機(jī)制(250字)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式注重權(quán)責(zé)清晰和精確激勵(lì)機(jī)制的建立。在阿米巴經(jīng)營(yíng)模式中,每個(gè)阿米巴單位都有明確的權(quán)責(zé)范圍,他們對(duì)自己的業(yè)務(wù)負(fù)有全面的責(zé)任和決策權(quán)。企業(yè)應(yīng)搭建良好的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)每個(gè)阿米巴單位的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn),給予相應(yīng)的激勵(lì)措施。以激發(fā)各個(gè)阿米巴單位的積極性和創(chuàng)造力,使整個(gè)企業(yè)保持高效的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
第四段:信息共享與團(tuán)隊(duì)協(xié)作(250字)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式倡導(dǎo)信息共享和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。每個(gè)阿米巴單位都應(yīng)及時(shí)地與其他阿米巴單位進(jìn)行信息交流和資源共享,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。只有通過(guò)信息的共享和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,各個(gè)阿米巴單位才能形成互相促進(jìn)的局面,共同實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)。此外,企業(yè)還應(yīng)提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新與改進(jìn)(300字)。
最后,阿米巴經(jīng)營(yíng)模式需要持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)。作為一種靈活而開放的經(jīng)營(yíng)模式,它要求企業(yè)在不斷的挑戰(zhàn)與變革中前行。企業(yè)應(yīng)不斷地審視和評(píng)估各個(gè)阿米巴單位的運(yùn)營(yíng)情況,發(fā)掘問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。此外,企業(yè)還應(yīng)積極鼓勵(lì)員工提出新的創(chuàng)意和想法,推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
總結(jié)(150字)。
通過(guò)親身經(jīng)歷阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,我明白了它的核心價(jià)值和運(yùn)作機(jī)制。明確目標(biāo)與分工、權(quán)責(zé)明晰與激勵(lì)機(jī)制、信息共享與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及持續(xù)創(chuàng)新與改進(jìn)是阿米巴經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素。只有在這些方面做好,阿米巴經(jīng)營(yíng)模式才能發(fā)揮出其最大的效能。經(jīng)營(yíng)心得的體會(huì)阿米巴,不僅能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng),還能促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得持久的成功。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇九
要想讀懂《阿米巴經(jīng)營(yíng)》首先要知道什么是阿米巴經(jīng)營(yíng),即在正確的經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,把組織劃分成一個(gè)個(gè)的小團(tuán)體,通過(guò)獨(dú)立核算制加以運(yùn)作,在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全體員工參與經(jīng)營(yíng)的全員參與型經(jīng)營(yíng)。阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)手法,實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)必須具備兩個(gè)條件:一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力--經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸?!辈樯鐣?huì)做貢獻(xiàn)的明確理念,領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力;二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益,其中提到的以“心”為本的經(jīng)營(yíng)、伙伴式經(jīng)營(yíng)、玻璃透明化經(jīng)營(yíng)都是我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的經(jīng)營(yíng)方式。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是以“人心”為基礎(chǔ)的,例如人體內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào),公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴只有齊心協(xié)力,才能使公司成為一個(gè)整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的經(jīng)營(yíng)方式。
京瓷追求的是“銷售額最大化,經(jīng)費(fèi)最小化”,而我們追求的是“服務(wù)最大化,經(jīng)費(fèi)最小化”,那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),這就要求我們從每位員工做起,從每項(xiàng)維修工作做起。首先是實(shí)行數(shù)字化管理機(jī)制,多用數(shù)字體現(xiàn)管理工作,即班組pi值目視管理。例如我班的維修成本,包括備件費(fèi)用、輔料費(fèi)用等,每個(gè)月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,超出目標(biāo)的總結(jié)原因并提出整改措施,對(duì)費(fèi)用高的項(xiàng)目進(jìn)行控制,從而實(shí)現(xiàn)維修經(jīng)費(fèi)最小化。再例如我們的服務(wù)工作,也就是我們的維修指標(biāo)完成情況、維修率等,也可用數(shù)字來(lái)體現(xiàn),我們根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人員的配備調(diào)整,工作重點(diǎn)安排,并積極與運(yùn)行班組溝通,來(lái)改進(jìn)我們工作中的不足,更好的調(diào)整工作方法,從而更好的提升我們的服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。其次我們利用班前會(huì),讓員工提建議,齊心協(xié)力的參與班組經(jīng)營(yíng),使員工感受到自身的價(jià)值和成功的喜悅。
學(xué)習(xí)了《《阿米巴經(jīng)營(yíng)》》這本書后,使我感受頗多,特別是稻盛和夫先生以“敬天愛人”的.理念管理企業(yè),他將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣成就了稻盛和夫先生的偉大,不僅僅在數(shù)字上,更在心靈上。一個(gè)好的企業(yè)必定有一個(gè)充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),才能帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同時(shí)作為機(jī)電維修班的班長(zhǎng)怎樣樹立自己的人格魅力,帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)我的答案是以公司的價(jià)值觀為信念,身體力行,員工不是看你怎么說(shuō),而是看你怎么做,說(shuō)與做達(dá)到一致才能讓員工信服,才能最大的調(diào)動(dòng)員工的積極性,才有可能學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十
讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》后,稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言讓我受益良多。這是一本看似簡(jiǎn)單實(shí)際卻博大精深的書,就像是截拳道,書中的很多精華都需要在實(shí)際操作中來(lái)真正的領(lǐng)悟。
首先,我想談?wù)劙⒚装?,阿米巴?shí)際上是一種變形蟲,這種小蟲可以根據(jù)外界環(huán)境的不同改變自己的體態(tài),從而更好保持較高的成活率,使自己生存下來(lái)。通過(guò)這種簡(jiǎn)單的生物,我卻從中感悟至深:1、改變方能適應(yīng);2、生存才是王道。而從管理的角度來(lái)體會(huì)這兩者,大則企業(yè),小則部門都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,隨著本身的發(fā)展,人員和設(shè)備的數(shù)量總會(huì)增加,如果需要實(shí)現(xiàn)比以前多50%的利潤(rùn),一定需要增加50%的人員和設(shè)備嗎?很多人的回答是:不需要。的確,非常不需要!也不允許需要。原因很簡(jiǎn)單:假如經(jīng)濟(jì)不景氣,業(yè)務(wù)量減少,只會(huì)導(dǎo)致前期投入的人員和設(shè)備投資成為虛設(shè),繁重的人員負(fù)擔(dān)和設(shè)備借貸只會(huì)給企業(yè)或者是部門經(jīng)營(yíng)者的狀況雪上加霜,最終導(dǎo)致預(yù)期目標(biāo)難以完成。
其次,我來(lái)談?wù)勅绾谓⒚装偷墓芾砟J?。阿米巴的機(jī)構(gòu)組建:1、劃分成小集體,明確職能;2、能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活組織;3、支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門。阿米巴管理方式成立的前提條件首先需要把組織細(xì)分為事業(yè)組成單位,各個(gè)單位之間需要彼此信任和尊重。其實(shí),在所有的企業(yè)特別是大企業(yè)里,很多員工都不清楚自己每天到底在做什么工作,更不清楚這一天干下來(lái)到底為公司創(chuàng)造多少價(jià)值,員工只當(dāng)自己是一個(gè)螺絲釘。而許多做管理的經(jīng)營(yíng)者又很容易忽視掉員工的這個(gè)意識(shí)。
那么,就我們物業(yè)管理公司而言,如何打造激情四射的團(tuán)體呢?我相信,如果所有的員工都擁有同一個(gè)目標(biāo),比如將開元物業(yè)做成內(nèi)地最大的物業(yè)上市公司,并將該目標(biāo)滲透到自己內(nèi)心,讓大家能夠切身感受到完成各自目標(biāo)對(duì)公司的重要性,當(dāng)我們的公司上市以后,所有員工都能分享到成功的喜悅,同時(shí)讓大家意識(shí)到自己是公司不可或缺的一員,這樣組成的團(tuán)體必將會(huì)是一個(gè)蒸蒸日上,激情四射的團(tuán)隊(duì)!
最后,我要談?wù)剰陌⒚装徒?jīng)營(yíng)中領(lǐng)悟到的成功方程式:成功=思維方式×熱情×能力,稻盛和夫先生指出三者是構(gòu)成成功的關(guān)鍵要素,其中以思維方式和熱情最為重要,阿米巴的管理很好的展現(xiàn)了思維方式×熱情,后續(xù)將深入剖析,至于能力這各因素老先生的觀點(diǎn)是天道酬勤,所以京瓷公司和日本第二通訊在招聘員工時(shí)強(qiáng)調(diào):1、一流大學(xué)的人才跟一般性大學(xué)的人才一視對(duì)待;2、高學(xué)歷的人才跟一般學(xué)歷的人才一視對(duì)待;3、有深厚背景的人員采取拒絕的原則??梢娎舷壬鷮?duì)能力這個(gè)東西并不持贊許的態(tài)度。因?yàn)槔舷壬鳛橐粋€(gè)實(shí)業(yè)家,體會(huì)到的東西或許更深入,更透徹。正如他說(shuō)的:人格第一,勇氣第二,能力第三。
總而言之,這次阿米巴讀書活動(dòng)讓我獲益匪淺,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和工作經(jīng)歷都有了更深的思考。在我們開元物業(yè)管理股份有限公司不斷壯大的現(xiàn)階段,我作為其中一個(gè)管理者,我認(rèn)為不斷的給員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的平臺(tái),引導(dǎo)員工具備大局意識(shí)是至關(guān)重要的,也是當(dāng)務(wù)之急的工作。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十一
久仰大名,但是初度,感覺(jué)并不陌生。因?yàn)樗坪醅F(xiàn)在很多中國(guó)企業(yè),都是這樣來(lái)做的,大企業(yè)內(nèi)部分解成若干小團(tuán)隊(duì),獨(dú)立核算。海爾是典型的例子,自己對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目盈利負(fù)責(zé)。所以,并不是說(shuō)阿米巴經(jīng)營(yíng)有問(wèn)題,是我們很多人理解的有問(wèn)題。
試想,如果僅僅靠讀一本書,就能拿來(lái)使用,然后建立合理的阿米巴團(tuán)隊(duì),那商業(yè)也太簡(jiǎn)單了,一個(gè)偉大的管理模式的學(xué)習(xí)也太簡(jiǎn)單了。實(shí)際上,任何理論,都不是一本書就能解決的。一本書,只是一個(gè)啟蒙,讓我們初步了解它的概況,然后開啟進(jìn)一步學(xué)習(xí)。從這個(gè)角度講,這本書是合格的,但是,遺憾的是,也僅僅是啟蒙,并沒(méi)有更深入的感想和管路上技巧性的內(nèi)容。
管理咨詢公司及咨詢顧問(wèn),對(duì)于一個(gè)企業(yè)是非常有用的,記得當(dāng)初華為花了很多錢請(qǐng)ibm設(shè)計(jì)管理方式,成就了華為后來(lái)的騰飛,阿米巴管理咨詢團(tuán)隊(duì),也幫助了很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了績(jī)效的增長(zhǎng)。所以,如果有可能,進(jìn)咨詢公司工作是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)一種管理思維的方式,還有一種方式,是聘請(qǐng)咨詢顧問(wèn)幫助公司來(lái)實(shí)現(xiàn)管理方式的改進(jìn)。
在中國(guó),有盛和墅,準(zhǔn)備參加,然后進(jìn)一步學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)及相關(guān)管理思維。
實(shí)際上本書雖然在實(shí)質(zhì)性的方法上并沒(méi)有具體建議,但是在思想上,仍然有借鑒意義,例如,書中介紹,成功=能力x熱情x思維方式,其中思維方式是—100~100分,思維方式直接決定一個(gè)人能否取得成功,取得多少成績(jī)。你對(duì)待事物是積極的,你就是正向的,就能取得正向的成就,反之亦然。
其實(shí),何止是工作,生活同樣如此,思維方式?jīng)Q定著一個(gè)人是否過(guò)的快樂(lè)、充實(shí)和幸福。
有時(shí)候很敬佩日本人,他們對(duì)生活,對(duì)工作,甚至是對(duì)生命充滿著敬畏,懷有一顆崇高的使命感來(lái)對(duì)待一切。這是我們現(xiàn)在所缺乏的一個(gè)敬畏之心。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十二
阿米巴管理是一種以人為本、以責(zé)任為核心的經(jīng)營(yíng)管理模式。通過(guò)將企業(yè)劃分為小的經(jīng)營(yíng)單位,激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利益的最大化。在我多年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我深深體會(huì)到了阿米巴管理的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。本文將從阿米巴管理的概念、優(yōu)勢(shì)、具體運(yùn)用和我的心得體會(huì)等方面展開闡述,希望能為讀者提供一些有益的啟示。
首先,讓我們來(lái)了解一下阿米巴管理的概念。阿米巴最初起源于日本,意為“小集團(tuán)”。它將企業(yè)劃分為一個(gè)個(gè)小的經(jīng)營(yíng)單位,每個(gè)單位被賦予特定的任務(wù)和責(zé)任,并被授予決策和資源的管理權(quán)限。通過(guò)這種方式,每個(gè)阿米巴單位可以像一個(gè)小型企業(yè)一樣進(jìn)行經(jīng)營(yíng),有效地激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高工作效率和質(zhì)量。
其次,阿米巴管理模式具有許多優(yōu)勢(shì)。首先,它能夠促使每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力,培養(yǎng)出一支具有高度責(zé)任心和積極進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)。其次,它能夠?qū)⒐镜慕?jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的任務(wù)和責(zé)任,使每個(gè)員工都能明確自己的工作目標(biāo)和任務(wù),從而提高工作的主動(dòng)性和效率。此外,阿米巴管理模式還能夠激發(fā)員工之間的合作和協(xié)作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
具體運(yùn)用阿米巴管理模式也需要一些技巧和方法。首先,我們需要明確每個(gè)阿米巴單位的目標(biāo)和任務(wù),并為其提供相應(yīng)的資源和支持。其次,我們需要通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),將各個(gè)阿米巴單位的工作協(xié)調(diào)一致,確保整個(gè)公司的利益最大化。還需要建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,及時(shí)反饋和獎(jiǎng)勵(lì)員工的成果和貢獻(xiàn)。
在我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我深深感受到了阿米巴管理模式的力量和魅力。首先,它能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。通過(guò)將企業(yè)劃分為小的經(jīng)營(yíng)單位,每個(gè)員工都能獲得充分的決策權(quán)和自主權(quán),這使得每個(gè)員工都能充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力,從而提高工作的效率和質(zhì)量。其次,阿米巴管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展和利潤(rùn)最大化。通過(guò)將企業(yè)劃分為小的經(jīng)營(yíng)單位,每個(gè)單位都有明確的目標(biāo)和任務(wù),這使得公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能夠快速轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng),從而提高整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)。
總結(jié)起來(lái),阿米巴管理是一種以人為本、以責(zé)任為核心的經(jīng)營(yíng)管理模式,它能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利益的最大化。在實(shí)踐中,我們需要明確每個(gè)阿米巴單位的目標(biāo)和任務(wù),通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),將各個(gè)單位的工作協(xié)調(diào)一致。通過(guò)我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),阿米巴管理模式能夠有效推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)和盈利。希望有更多的企業(yè)能夠運(yùn)用阿米巴管理模式,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、發(fā)展與成長(zhǎng)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十三
阿米巴經(jīng)營(yíng)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的阿米巴經(jīng)營(yíng)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【阿米巴經(jīng)營(yíng)心得精選6篇】,供你選擇借鑒。
“阿米巴”又叫變形蟲,其身體可以向各個(gè)方向伸出偽足,使形體變化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的兩大支柱之一(另一個(gè)是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)),是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來(lái)予以解決的經(jīng)營(yíng)模式。其具體做法是將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱為“阿米巴”的小型組織,每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,按照一個(gè)小企業(yè)、小商店的方式進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,集生產(chǎn)、會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)于一體,就像一個(gè)中小企業(yè)那樣活動(dòng),所有經(jīng)營(yíng)上的事情都由他們自行運(yùn)作。
阿米巴模式要求每個(gè)人都具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本意識(shí),讓各個(gè)環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經(jīng)營(yíng)的“企業(yè)”。研發(fā)或生產(chǎn)本身不再是目的,讓市場(chǎng)接受并創(chuàng)造出效益才是目標(biāo)。這里提到的“市場(chǎng)”,其含義比較復(fù)雜,有可能是面向客戶的營(yíng)銷市場(chǎng),也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織,總之,要賣出產(chǎn)品,控制成本,實(shí)現(xiàn)盈利。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關(guān)于“技術(shù)商業(yè)化”的觀點(diǎn):“技術(shù)人員不要對(duì)技術(shù)宗教般崇拜,要做工程商人。你的技術(shù)是用來(lái)賣錢的,賣出去的技術(shù)才有價(jià)值”。這兩種思想有相似之處。
不是哪個(gè)企業(yè)都能引入這種模式的,搞不好會(huì)弄巧成拙。
要借鑒阿米巴模式,企業(yè)需要做很多項(xiàng)準(zhǔn)備。首要條件是自上而下的觀念轉(zhuǎn)變、具備合理的經(jīng)營(yíng)意識(shí)并滲透于工作的每個(gè)細(xì)節(jié):沒(méi)有了純粹的生產(chǎn)者或者純粹的經(jīng)營(yíng)者,連生產(chǎn)也變成了經(jīng)營(yíng)的組成部分。全員參與,為確保打開市場(chǎng),要關(guān)注品質(zhì)、研究市場(chǎng);為確保盈利,策劃和總結(jié)工作隨時(shí)都要做投入產(chǎn)出分析。
具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)并不等于經(jīng)營(yíng)落了地,還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應(yīng)俱全。組織架構(gòu)清晰,協(xié)同與聯(lián)動(dòng)機(jī)制健全,員工清楚該做什么。
體現(xiàn)信任與尊重。阿米巴模式是基于對(duì)員工的信任而把每個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)托付給員工,從而建立起一種朝著共同目標(biāo)努力的強(qiáng)有力的合作關(guān)系?;谛湃巍⒖隙?、尊重、激勵(lì)才容易調(diào)動(dòng)起員工的內(nèi)動(dòng)力,這是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式能夠激發(fā)所有員工主動(dòng)精神的重要原因。
一項(xiàng)制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟,都是經(jīng)過(guò)持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式,就要堅(jiān)持做下去,經(jīng)歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過(guò)程。阿米巴模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,唯有持續(xù)完善才能長(zhǎng)久獲益。
模式可以學(xué)會(huì),但理念和文化很難一時(shí)學(xué)會(huì),需要探索、實(shí)踐、總結(jié)、完善……。
今年年初我就注意到一則新聞,已是78歲高齡的稻盛和夫受鳩山由紀(jì)夫政府的三顧之請(qǐng),于2月1日出任已申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的日航的ceo。我很奇怪日航為何會(huì)選擇一個(gè)如此高齡的老人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這份重任。
簡(jiǎn)單了解之后,便對(duì)稲盛和夫所取得的成就感慨不已。40年的時(shí)間他創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),是目前唯一在世的日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”(另三位分別是大名鼎鼎的松下公司創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司創(chuàng)始人本田宗一郎)。
稲盛和夫在接手日航后說(shuō):“只要注入經(jīng)營(yíng)真諦,日航一定能夠重生”。稻盛和夫這里說(shuō)的“經(jīng)營(yíng)真諦”,就是“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的一整套現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)激勵(lì)員工精神的會(huì)計(jì)體系和經(jīng)營(yíng)管理體系。
拜稲盛和夫所著的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書的閱讀,才對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)和理念有了初步地了解,進(jìn)而也引發(fā)了我的一些思考。阿米巴經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生于稲盛和夫創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)時(shí)他處處沖在第一線,是研發(fā)、制造、技術(shù)服務(wù)等等的先頭兵,可以說(shuō)是陣陣不落。但是公司擴(kuò)展成到了100人、200人、300人的規(guī)模,他就不能像開始那樣沖鋒在前了。憑他一人之力,即使他擁有超人無(wú)與倫比的體魄,他也不可能陣陣不落了。公司經(jīng)營(yíng)管理到底靠什么?他心里明白,公司的發(fā)展,不全靠高層管理者的遠(yuǎn)見卓識(shí),也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個(gè)員工,在工作中發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,發(fā)奮努力把每一個(gè)任務(wù)每一項(xiàng)工作做到極致。
綜合幾個(gè)因素的考慮,稻盛和夫有一天突然萌發(fā)了一個(gè)想法:既然我一個(gè)人能夠管理100名員工,而一些中層人員還能管理20、30人,為什么不把公司分解成若干小集體呢?為什么不放權(quán)給這些小集體讓他們自己管理呢?又為什么不讓這些小集體進(jìn)行獨(dú)立核算呢?這些小集體,稲盛和夫給它起名為“阿米巴”。其實(shí)在日語(yǔ)中阿米巴又稱變形蟲,變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。
通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)可以達(dá)到三個(gè)目的,第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度”;第二個(gè)目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”;第三個(gè)目的是“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”。
京瓷公司就是運(yùn)用這個(gè)模式經(jīng)營(yíng)的一個(gè)成功范例。整個(gè)公司由3000多個(gè)“阿米巴小組”構(gòu)成。每一個(gè)“阿米巴”指的是工廠、車間中形成的最小的工作單位,指的是一個(gè)部門、一條生產(chǎn)線、一個(gè)班組。每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,就像一個(gè)中小企業(yè)那樣活動(dòng),雖然需要經(jīng)過(guò)上司的同意,但是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)管理、勞務(wù)管理等所有經(jīng)營(yíng)上的事情都由他們自行運(yùn)作。
這樣一個(gè)訂單來(lái)了,三五個(gè)人,二三十個(gè)人,甚至100多個(gè)人,組成一個(gè)行動(dòng)組(項(xiàng)目組),由這個(gè)小組獨(dú)立開發(fā)、落實(shí)生產(chǎn)、再交付客戶。這個(gè)過(guò)程完結(jié),這個(gè)組織也就解散了。一個(gè)人可以參加多個(gè)阿米巴組織,在一個(gè)項(xiàng)目組里可以當(dāng)頭,在另外一個(gè)項(xiàng)目組里可以當(dāng)兵。員工的多能性,是阿米巴組織的基矗阿米巴組織可以使每個(gè)人最大限度地接近一線,減少了層級(jí)官僚氣息。公司的考核指標(biāo)直接落實(shí)到大大小小的項(xiàng)目組??己酥笜?biāo)里最重要的是毛利指標(biāo),利潤(rùn)中心盡量下沉,是阿米巴組織存在的體制保證。
公司由多個(gè)獨(dú)立核算的阿米巴來(lái)經(jīng)營(yíng),各個(gè)小集體就像是一家家的中小企業(yè),在保持活力的同時(shí),以“單位時(shí)間核算”這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為基礎(chǔ),充分發(fā)揮每一個(gè)員工的個(gè)人能動(dòng)性,徹底追求附加價(jià)值的最大化。目前我們興業(yè)源也在進(jìn)行這方面的摸索和嘗試。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng),我們面臨最大的挑戰(zhàn)就是如何快速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,如何讓我們的品牌具有更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。我們?cè)O(shè)想如果一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模能夠快速地?cái)U(kuò)大,公司的規(guī)模自然就擴(kuò)大了。所以今年伊始,我們就要求以各個(gè)項(xiàng)目為一個(gè)小的團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)變觀念,把每一個(gè)都項(xiàng)目當(dāng)做一個(gè)小的公司來(lái)經(jīng)營(yíng)。這就要求各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要有獨(dú)立核算的意識(shí),長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
由于阿米巴這種經(jīng)營(yíng)模式在京瓷和kddi取得了巨大的成功,所以要好些企業(yè)人士也來(lái)效仿在自己的企業(yè)里實(shí)施阿米巴。對(duì)此,稻盛和夫再三申明,阿米巴經(jīng)營(yíng)不是人們所稱道的,萬(wàn)能的“經(jīng)營(yíng)訣竅”。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經(jīng)營(yíng)不僅是依托一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ),而且是與公司各項(xiàng)制度息息相關(guān)的一套整體的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
比如說(shuō),阿米巴的經(jīng)營(yíng)判斷基準(zhǔn)不是“作為京瓷何謂正確?”,更不是“作為經(jīng)營(yíng)者的我個(gè)人何謂正確?”,而是“作為人何謂正確?”。因此就具備普遍性,就能夠與全體員工所共有。作為人,正義、公正、勤奮、謙虛、正直、博愛等,這些都是從孩童時(shí)代起,父母、老師天天教導(dǎo)的最樸實(shí)的道理。
的確,如果只是表面效仿阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,容易做到,但是要做到稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是非常困難的,再加上每個(gè)企業(yè)都有各自的特點(diǎn),這就是之所以稲盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。
對(duì)此,我希望每一個(gè)有志于興業(yè)源發(fā)展壯大的各位同仁,都來(lái)認(rèn)真地思考稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),并且結(jié)合我們自身的工作實(shí)際,來(lái)探索一條使得興業(yè)源能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道。同時(shí),像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發(fā)展要著眼于每一個(gè)員工的利益和發(fā)展。我也真誠(chéng)希望我們公司的發(fā)展能為每一位員工———企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財(cái)富,價(jià)值和快樂(lè),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共贏。
讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》后,稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言讓我受益良多。這是一本看似簡(jiǎn)單實(shí)際卻博大精深的書,類似于截拳道,書中的很多精華都需要在實(shí)際操作中來(lái)真正的領(lǐng)悟。對(duì)于書中的具體內(nèi)容在此不再重復(fù),很多同事都已經(jīng)舉出,我想從其他方面談一下我的讀書心得。
一直以來(lái),稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構(gòu)建了一個(gè)生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我想世界上任何一個(gè)成功的組織都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和使命,例如共產(chǎn)黨之所以取得舉世矚目的成就,也是因其將“全心全意為人民服務(wù)”作為了行事的準(zhǔn)則。思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致是打造百年老店的頭等大事,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,不僅僅在數(shù)字上,更在于心靈上。
讀了這本書,我最大的感觸更在于我們需要一個(gè)由淺入深的學(xué)習(xí)過(guò)程。我們每個(gè)人的素質(zhì)畢竟是不一樣的,不可能搞一刀切主義。程序的設(shè)立、目標(biāo)的數(shù)字我們可以學(xué)習(xí),但信念上的影響卻是迫在眉睫的事情,這也正是我倍感壓力之處。一個(gè)好的企業(yè)必定有一個(gè)充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),才可帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣,作為片區(qū)甚至于辦事處的領(lǐng)導(dǎo),怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)?我的答案是以公司新的價(jià)值觀為明確的信念,身體力行,下屬不是看你怎么說(shuō),而是看你怎么做,說(shuō)與做達(dá)到一致才能讓員工信服,才能最大的調(diào)動(dòng)員工的積極性,才有可能真正的學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
從事管理工作已有兩年,但是真正領(lǐng)悟到什么是管理,我認(rèn)為是從現(xiàn)在才開始。因?yàn)橛鲆娏说臼⒑头蛳壬@位頗具傳奇色彩的日本實(shí)業(yè)家,他的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式讓我感受到管理的神奇力量,同時(shí)給我?guī)?lái)如下深刻的啟示。
首先談?wù)劙⒚装?,阿米巴?shí)際上是一種變形蟲,此種生物可以根據(jù)外界環(huán)境(宿主)的不同改變自己的體態(tài),從而更好保持較高的成活率,使自己生存下來(lái)??此品浅:?jiǎn)單的生物,但從中我感悟至深的是:1.改變方能適應(yīng);2.生存才是王道。從管理的角度來(lái)體會(huì)這兩者,大則企業(yè),小則部門都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,隨著本身的發(fā)展,人員和設(shè)備的數(shù)量總會(huì)增加,假如碰到要實(shí)現(xiàn)比以前多50%的產(chǎn)值的話,你會(huì)同意需要增加50%的人員和設(shè)備嗎?很多人的回答是:不需要。的確,非常不需要,也不允許需要,原因很簡(jiǎn)單假如經(jīng)濟(jì)不景氣,訂單量減少,只會(huì)導(dǎo)致前期投入的人員和設(shè)備投資成為烏有,繁重的人員負(fù)擔(dān)和設(shè)備借貸只會(huì)給企業(yè)或者是部門經(jīng)營(yíng)者的狀況雪上加霜,最終導(dǎo)致預(yù)計(jì)目標(biāo)完成不了。但是如何解決這個(gè)增加值不對(duì)稱的問(wèn)題呢?答案只有一個(gè):改變方能適應(yīng),運(yùn)用管理手段提高工作效率,增加每一個(gè)員工的單位時(shí)間附加值,只增加一到兩成的資源。還有這么一種情況,假如以前需要10個(gè)人完成的工作量,現(xiàn)在工作量小了,只需要8個(gè)人就可以完成,作為一個(gè)企業(yè)或者是部門的經(jīng)營(yíng)者您會(huì)怎么辦?對(duì),采用阿米巴的管理手段,改變方能適應(yīng),將其他多余的兩名員工分配到其他地方,讓這個(gè)小型阿米巴一直積極緊張的工作氛圍,嚴(yán)格禁止他們進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)。
古人云:“小人閑居為不善”,的確人一閑下來(lái)就會(huì)做些不太符合要求的事情,胡思亂想起來(lái),對(duì)于工作是要不得的。所以竟可能讓員工都忙起來(lái),讓他們熱愛的自己的工作,因?yàn)橹挥邢矚g才能讓人感覺(jué)不到累。以上是對(duì)改變放能適應(yīng)的淺談,下面談?wù)勆娌攀峭醯馈F髽I(yè)或者是部門經(jīng)營(yíng)者如果達(dá)不到股東們預(yù)計(jì)的目標(biāo),通俗點(diǎn)講:賺不到錢,結(jié)果只有一個(gè)——被淘汰。人類社會(huì)在這點(diǎn)上表現(xiàn)的不夠顯著,因?yàn)槲覀冇泻芏喔@U蠙C(jī)構(gòu)和慈善機(jī)構(gòu),但是自然界的生物群體卻尤為明顯,適者生存這是幾百年前的達(dá)爾文提出的,現(xiàn)在大家也是供認(rèn)不諱。作為企業(yè)和部門經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有這個(gè)意識(shí)是可怕的,就像跟兄長(zhǎng)在一起說(shuō)道:“賺不賺到錢是另外的,能在這個(gè)環(huán)境中生存下來(lái)才是當(dāng)務(wù)之急。”所以,有必要學(xué)習(xí)阿米巴的生存精神,改變?cè)俑淖?,努力再努力,成功總?huì)向我們招手。
其次談?wù)勅绾谓⒚装偷墓芾砟J?。阿米巴的機(jī)構(gòu)組建:1.劃分成小集體,明確職能;2.能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活組織;3.支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門。阿米巴的成立的前提條件:1.把組織細(xì)分為事業(yè)組成單位;2.阿米巴之間的定價(jià);3.領(lǐng)導(dǎo)需要具備經(jīng)營(yíng)哲學(xué);4.各個(gè)阿米巴需要彼此信任,尊重。在此提出關(guān)鍵兩點(diǎn):1.單位時(shí)間核算表;2.經(jīng)營(yíng)的意識(shí);所有的企業(yè)特別是大企業(yè),很多員工都不知道自己每天到底工作是干什么,不清楚到底一天干下來(lái)為公司創(chuàng)造多少價(jià)值,因?yàn)樽约簩?duì)本身的意識(shí)就是一個(gè)螺絲釘。做管理的經(jīng)營(yíng)者很容易忽視掉員工的這個(gè)意識(shí),所以阿米巴就特別強(qiáng)調(diào)此項(xiàng),特別引進(jìn)“單位時(shí)間核算表”,其計(jì)算公司為:?jiǎn)挝粫r(shí)間附加值=(銷售-經(jīng)營(yíng)費(fèi)用)/(正常班數(shù)+加班數(shù)),將一年的目標(biāo)從空間上和時(shí)間上細(xì)化到每一天,每一個(gè)阿米巴組織個(gè)體的日完成目標(biāo),對(duì)于“單位時(shí)間核算表”的出現(xiàn),的確讓每個(gè)阿米巴小組成員知道他為公司創(chuàng)造多少價(jià)值,今天的任務(wù)有沒(méi)有完成,同時(shí)也讓管理者很輕松看到當(dāng)前的問(wèn)題出在什么地方,下步應(yīng)該如何處理。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備經(jīng)營(yíng)意識(shí),第一,如何保持每個(gè)阿米巴即相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作;第二,如何適應(yīng)外界的改變而改變阿米巴的數(shù)量和規(guī)模;第三,如何在管理中將銷售最大化,經(jīng)費(fèi)最小化;第四,如何將自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)移植到每一個(gè)阿米巴的成員中去,讓每一位員工都是經(jīng)營(yíng)的主角。
再次,談?wù)剰陌⒚装徒?jīng)營(yíng)中透視的成功方程式:成功=思維方式×熱情×能力,稻盛和夫先生指出三者是構(gòu)成成功的關(guān)鍵要素,其中以思維方式和熱情最為重要,阿米巴的管理很好的展現(xiàn)了思維方式×熱情,后續(xù)將深入剖析,至于能力這各因素老先生的觀點(diǎn)是天道酬勤,所以京瓷公司和日本第二通訊在招聘員工時(shí)強(qiáng)調(diào):1.一流大學(xué)的人才跟一般性大學(xué)的人才一視對(duì)待;2.高學(xué)歷的人才跟一般學(xué)歷的人才一視對(duì)待;3.有深厚背景的人員采取拒絕的原則。可見老先生對(duì)能力這個(gè)東西并不持贊許的態(tài)度。因?yàn)槔舷壬鳛橐粋€(gè)實(shí)業(yè)家,體會(huì)到的東西或許更深入,更透徹。正如他說(shuō)的:人格第一,勇氣第二,能力第三。
最后,完結(jié)本次作業(yè),在此申明:阿米巴給我的啟示純屬自己淺顯的認(rèn)識(shí),如有不對(duì)之處還望見諒,請(qǐng)務(wù)拍磚。送上京瓷公司的經(jīng)營(yíng)理念:“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí),為人類和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)?!备兄x各位對(duì)本次作業(yè)的垂憐。
稻盛和夫先生創(chuàng)立的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式和他的思想很讓我受啟發(fā)??此坪?jiǎn)單實(shí)際卻博大精深,很多精華都需要在實(shí)際操作中來(lái)真正的領(lǐng)悟。對(duì)于阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的具體內(nèi)容在此不再重復(fù),已經(jīng)有很多例子可言,我想從其他方面談一下我的心得。
一直以來(lái),稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構(gòu)建了一個(gè)生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我想世界上任何一個(gè)成功的組織都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和使命,例如共產(chǎn)黨之所以取得舉世矚目的成就,也是因其將“全心全意為人民服務(wù)”作為了行事的準(zhǔn)則。思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致是打造百年老店的頭等大事,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,不僅僅在數(shù)字上,更在于心靈上?!栋⒚装徒?jīng)營(yíng)》完全容入了道成智聚公司的思想中。
讀了這本書,我最大的感觸更在于我們需要一個(gè)由淺入深的學(xué)習(xí)過(guò)程。我們每個(gè)人的素質(zhì)畢竟是不一樣的,不可能搞一刀切主義。程序的設(shè)立、目標(biāo)的數(shù)字我們可以學(xué)習(xí),但信念上的影響卻是迫在眉睫的事情,這也正是我倍感壓力之處。一個(gè)好的企業(yè)必定有一個(gè)充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),才可帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣,作為片區(qū)甚至于辦事處的領(lǐng)導(dǎo),怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)?我的答案是以公司新的價(jià)值觀為明確的信念,身體力行,下屬不是看你怎么說(shuō),而是看你怎么做,說(shuō)與做達(dá)到一致才能讓員工信服,才能最大的調(diào)動(dòng)員工的積極性,才有可能真正的學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種從人心出發(fā),追求經(jīng)營(yíng)藝術(shù)與經(jīng)營(yíng)科學(xué)的高度融合的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式。
首先,從人心出發(fā),這點(diǎn)在阿米巴經(jīng)營(yíng)里面的體現(xiàn)就是:做任何決策都是以“做人何謂正確”為原點(diǎn),在這個(gè)基礎(chǔ)之上來(lái)思考對(duì)方的需求和如何讓工作更有利他性。這種“利他”不是去考慮一個(gè)人善惡兩方面的需求,而是去考慮一個(gè)人“做人何謂正確”的善的需求。
其次,藝術(shù)和科學(xué)的高度融合,是指藝術(shù)是非邏輯的,而科學(xué)是邏輯的。阿米巴經(jīng)營(yíng)的背后也同樣遵循感性和理性相結(jié)合的基本經(jīng)營(yíng)哲學(xué)原理。阿米巴經(jīng)營(yíng)既要重視會(huì)計(jì)報(bào)表中的具體數(shù)據(jù),從科學(xué)的角度來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè),另一方面更要從感性的一面來(lái)思索“做人何謂正確”,展開以心為本的經(jīng)營(yíng)。
稻盛和夫曾這樣說(shuō):“判斷是否合理,經(jīng)營(yíng)科學(xué)固然重要,但不能只看理論上有無(wú)矛盾,還要思考人如何才是正確的,人心的問(wèn)題才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最根本的問(wèn)題。”
最后,我們這里所說(shuō)阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式。
所謂“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)”,有一個(gè)前提條件,那就是要求經(jīng)營(yíng)者和股東立場(chǎng)的分離。這一點(diǎn)在企業(yè)在推行阿米巴經(jīng)營(yíng)時(shí)要尤其注意,在中國(guó),目前大部分企業(yè)的最高決策者都具有股東和職業(yè)經(jīng)理人的雙重身份,在做經(jīng)營(yíng)決策的時(shí)候往往容易患上“神經(jīng)分裂癥”。
如何做到現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)呢?假如企業(yè)沒(méi)有聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,那么解決辦法就是,我們老板在上班的時(shí)候是經(jīng)營(yíng)者,站在職業(yè)經(jīng)理人的角度思考問(wèn)題;下班的時(shí)候我們是股東,站在股東的立場(chǎng)來(lái)看待企業(yè)的所有問(wèn)題。只要企業(yè)最高決策者能夠站在客觀公正的立場(chǎng)上來(lái)處理經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,阿米巴經(jīng)營(yíng)在我們企業(yè)的實(shí)踐是完全可以實(shí)現(xiàn)的。
阿米巴經(jīng)營(yíng)奇跡歸咎于稻盛和夫,對(duì)于稻盛和夫先生創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)奇跡,我們總能如數(shù)家珍。然而,我們?cè)诟袊@經(jīng)營(yíng)之圣偉大的同時(shí),更應(yīng)該深入地思考他到底憑什么如此成功。
稻盛和夫初到日航時(shí),首先看到的是日航的定位不清晰、機(jī)構(gòu)官僚、以高層為首的全體員工嚴(yán)重缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
對(duì)于日航的內(nèi)部管理問(wèn)題只字不提,甚至稻盛和夫在上任一年之后面對(duì)記者提問(wèn)時(shí)都這樣回答:“在全體員工的努力下,即便在組織沒(méi)有做出什么改變的情況下,日航就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1884億日航的歷史最高利潤(rùn),相信在阿米巴經(jīng)營(yíng)體系導(dǎo)入日航之后,一定會(huì)更加優(yōu)秀?!卑⒚装徒?jīng)營(yíng)奇跡歸咎于稻盛和夫。
在稻盛和夫看來(lái):企業(yè)的管理問(wèn)題只是現(xiàn)象,其根源不在管理本身,而是經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題。唯有從經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā),才能將復(fù)雜的管理問(wèn)題實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單徹底地解決。而他的經(jīng)營(yíng)之道也稱為阿米巴經(jīng)營(yíng),并沒(méi)有以“阿米巴管理”或者“阿米巴經(jīng)營(yíng)管理”來(lái)命名,這樣的叫法都是不正確的。
阿米巴經(jīng)營(yíng)如何實(shí)踐敬天愛人的思想。答:“敬天愛人”出自稻盛和夫鹿兒島同鄉(xiāng)西鄉(xiāng)隆盛的《西鄉(xiāng)南洲翁遺訓(xùn)》,因此稻盛和夫自小受其影響,也十分贊賞西鄉(xiāng)隆盛的人格信仰和生活方式。
在創(chuàng)辦京瓷的時(shí)候,一位支持他的伙伴在某天出差歸來(lái),帶給稻盛和夫一件他同鄉(xiāng)西鄉(xiāng)隆盛的書法作品——西鄉(xiāng)所書的“敬天愛人”。稻盛和夫如獲珍寶,立即拿去裝裱店裝裱起來(lái)掛在公司的接待室中,并決定將它作為京瓷的格言。如今這幅字已被熏成了茶褐色,然而稻盛和夫依然視他為無(wú)價(jià)之寶,無(wú)可替代,現(xiàn)在仍懸掛在自己的工作室中。
阿米巴經(jīng)營(yíng)如何實(shí)踐敬天愛人的思想稻盛和夫說(shuō):“敬天愛人:敬畏上天,關(guān)愛眾人。這詞句優(yōu)美、動(dòng)聽,觸動(dòng)人心。所謂敬天,就是依循自然之理、人間之正道——亦即天道,與人為善。換言之,就是堅(jiān)持正確的做人之道;所謂愛人,就是擯棄一己私欲,體恤他人,持利他之心?!?BR> 稻盛和夫能將敬天愛人的理念貫徹到底,除了受西鄉(xiāng)隆盛的影響,更離不開其在個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中得到的深刻感悟?!熬刺鞇廴恕辈粌H被掛在墻上,更銘刻在稻盛和夫的心中,不斷踐行而發(fā)揮出巨大的威力,阿米巴如何實(shí)踐敬天愛人的思想。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是心為本的經(jīng)營(yíng),在企業(yè)內(nèi)部建立一種牢固的依賴關(guān)系。人是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的核心因素,而心是人的主宰。因些,阿米巴經(jīng)營(yíng)中的“以心為本的”經(jīng)營(yíng)顯得特別重要。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十四
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》是稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)之作,他在40年的時(shí)間內(nèi)他創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),是日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”。稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言讓我受益匪淺,書中的許多精華都需要在實(shí)際工作中去認(rèn)真的、深刻的去領(lǐng)悟,不可依葫蘆畫瓢的照抄照搬,要結(jié)合本企業(yè)、本部門的實(shí)際結(jié)合起來(lái),不斷完善、創(chuàng)新自己的管理。
長(zhǎng)期以來(lái),稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構(gòu)建了一個(gè)生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我認(rèn)為任何一個(gè)成功的組織都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和使命。思想上的高度統(tǒng)一、行動(dòng)的高度一致是打造百年企業(yè)的關(guān)鍵之所在,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,他的偉大不僅僅體現(xiàn)在數(shù)字上,更在于心靈上的具體表現(xiàn)。
通過(guò)閱讀,我最大的感觸更在于我們需要一個(gè)由淺入深的學(xué)習(xí)過(guò)程,切不可能搞一刀切,要因勢(shì)利導(dǎo)?!栋⒚装徒?jīng)營(yíng)》程序的設(shè)立、目標(biāo)的數(shù)字、管理理念我們可以去學(xué)習(xí)、消化、創(chuàng)新;但信念上的形成各個(gè)企業(yè)都有所不同,我們要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,在思想上要高度樹立我們自己的的信念,圍繞著信念的內(nèi)涵去指導(dǎo)我們的工作。
一個(gè)具有活力的、好的企業(yè)必定有一個(gè)充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),才可帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣,作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)?首先,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立“正確的做人原則”,不撒謊、不欺騙、要正直;要重視公平、公正、正義、勇氣、誠(chéng)實(shí)、忍耐、努力、博愛等質(zhì)樸的價(jià)值觀;要以公司新的價(jià)值觀為明確的信念,用感恩的心態(tài),從我做起、從點(diǎn)滴做起,關(guān)愛員工,相融與共。在具體工作中員工不是看你怎么說(shuō),而是看你怎么做,不是教員工如何做而是跟我做,說(shuō)與做要達(dá)到一致才能讓員工信服,我們才能得到員工的尊重和擁護(hù),才能充分的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,才有可能真正的學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
管理者要堅(jiān)持關(guān)注員工、關(guān)注顧客、關(guān)注商品,這是企業(yè)發(fā)展的最根本的源動(dòng)力,也是學(xué)習(xí)和實(shí)踐《阿米巴經(jīng)營(yíng)》的具體表現(xiàn)形式。我們關(guān)注員工就是要充分體現(xiàn)廣大員工的根本利益;關(guān)注顧客就是要充分體現(xiàn)廣大消費(fèi)者的根本利益;關(guān)注商品就是要充分體現(xiàn)商品的價(jià)值、廠商的根本利益。只有把幾個(gè)關(guān)注落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),才能最廣泛地體現(xiàn)企業(yè)根本利益,這也是企業(yè)生存發(fā)展的最根本的源動(dòng)力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要保證。我們要更加注重全體員工的主體地位,讓員工共享企業(yè)科學(xué)發(fā)展的成果,激勵(lì)廣大員工以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感全身心投入到工作中來(lái)。
稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”是一整套完善的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)激勵(lì)員工精神的會(huì)計(jì)體系和經(jīng)營(yíng)管理體系。公司經(jīng)營(yíng)管理到底靠什么?不全靠高層管理者的遠(yuǎn)見卓識(shí),也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個(gè)員工,在工作中發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,發(fā)奮努力把每一個(gè)任務(wù)每一項(xiàng)工作做到極致。通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)可以達(dá)到三個(gè)目的,第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度”;第二個(gè)目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”;第三個(gè)目的是“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”。因此,我們?nèi)绾稳ゼぐl(fā)員工的智能,全心身投入到企業(yè)服務(wù)中來(lái),是我們共同關(guān)注的問(wèn)題;合理的'經(jīng)營(yíng)模式和激勵(lì)核算機(jī)制是打造員工和企業(yè)共贏的重要前提。
阿米巴經(jīng)營(yíng)不是人們所稱道的,萬(wàn)能的“經(jīng)營(yíng)訣竅”。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經(jīng)營(yíng)不僅是依托一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ),而且是與公司各項(xiàng)制度息息相關(guān)的一套整體的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。的確,如果只是表面效仿阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是非常困難的,再加上每個(gè)企業(yè)都有各自的特點(diǎn),這就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。所以,我們千萬(wàn)不要機(jī)械地學(xué)習(xí)和模仿,而是要在消化的基礎(chǔ)上,結(jié)合我們的實(shí)際情況加以總結(jié)、運(yùn)用。
綜述,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考稻盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),一定要結(jié)合我們自身的工作實(shí)際,來(lái)探索一條能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道。同時(shí),像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發(fā)展要著眼于每一個(gè)員工的利益和發(fā)展。我們公司的發(fā)展到了今天,已經(jīng)初具規(guī)模,很有必要讓企業(yè)的每一位員工成為企業(yè)真正的主人,企業(yè)就應(yīng)該向稻盛和夫先生學(xué)習(xí),為企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財(cái)富,價(jià)值和快樂(lè),真正地實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)的共贏。也是落實(shí)公司管理者關(guān)注員工、關(guān)注顧客、關(guān)注商品核心價(jià)值觀的具體表現(xiàn),更是企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展的重要手段和保障。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》讀后感近來(lái)公司掀起了一股學(xué)習(xí)“阿米巴”的熱流,而我也很榮幸能參與其中。學(xué)習(xí)了稻盛和夫老先生的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》,這本書是【理念+算盤】自主經(jīng)營(yíng)的書,對(duì)于資歷尚淺的我來(lái)說(shuō),拜讀此書真的使我受益良多、感慨匪淺。
學(xué)習(xí)和了解過(guò)《阿米巴經(jīng)營(yíng)》的人應(yīng)該都知道阿米巴經(jīng)營(yíng)以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎(chǔ)。“以阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為核心,自行制定計(jì)劃,并依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo),通過(guò)徹底的經(jīng)營(yíng)權(quán)下放,讓每位員工都能成為主角兒,主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng)?!彪m然中國(guó)的企業(yè)家的好學(xué)精神和聰明才智不言而喻,但面對(duì)能夠化全員被動(dòng)為主動(dòng),徹底解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)根本問(wèn)題,卻是不知所措。所以紛紛引進(jìn)阿米巴經(jīng)營(yíng),因此作為中國(guó)企業(yè)中的一員才能有幸學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)。眾所周知日本與中國(guó)的文化和經(jīng)濟(jì)有著巨大的不同,雖然我們都在學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng),但是想完全引進(jìn)阿米巴經(jīng)營(yíng)卻有著很大難處。想要阿米巴融入我們的工作當(dāng)中,靠一己之力來(lái)改變現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有讓每一位員工都積極的參與進(jìn)來(lái),自己做自己的主角兒。以公司的榮為榮,以公司的憂為憂。不斷提高思想和精神。通過(guò)我們不懈的努力和堅(jiān)持,在阿米巴經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們自己的經(jīng)營(yíng)模式,走出一條適合自己的經(jīng)營(yíng)道路。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十五
看到《阿米巴經(jīng)營(yíng)》,才真的覺(jué)得是有些實(shí)實(shí)在在的東西??赡苷缙湫蜓运f(shuō),《活法》乃是哲學(xué),《阿米巴經(jīng)營(yíng)》則是實(shí)學(xué),也即經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)實(shí)際的管理技術(shù),具體的操作手法。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,并不一定適合中國(guó)的企業(yè)。原因在于阿米巴經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ),是與公司運(yùn)作的各項(xiàng)制度息息相關(guān)的整體經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
首先,讓我們來(lái)了解一下本書的作者:稻盛和夫,被稱為日本的“經(jīng)營(yíng)之圣、人生之師”,作為日本的企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和人生理念方面均有獨(dú)到而務(wù)實(shí)的見解。他用40年時(shí)間創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),是目前唯一在世的日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”(另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎)之一。他是4000多名經(jīng)營(yíng)者追隨的企業(yè)導(dǎo)師,曾出版過(guò)10多本介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和人生哲學(xué)的圖書。其次,要了解稻盛和夫經(jīng)營(yíng)的理念:追求員工及其家庭的幸福,作為公司第一目標(biāo)。位列第二的目標(biāo)是為了協(xié)作商的員工及其家庭的幸福,第三目標(biāo)是為了客戶,第四目標(biāo)是為了社區(qū),第五目標(biāo)才是為了股東。把員工的發(fā)展放在首位,也就是要把造就自由的、追求一刻接一刻極致的整體人放在了首位。這是稻盛和夫最大的秘密。最后,實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”有兩個(gè)前提條件:第一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力。經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福、并為社會(huì)做貢獻(xiàn)”的明確信念。領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力,也是實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的首要前提條件。第二個(gè)前提條件是所謂“哲學(xué)共有”。稻盛哲學(xué)里有“以心為本的經(jīng)營(yíng)”、“伙伴式經(jīng)營(yíng)”“玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)”以及“動(dòng)機(jī)至善、私心了無(wú)”、等內(nèi)容。各個(gè)“阿米巴”之間,每一個(gè)“阿米巴”內(nèi)部的每一位成員,在為自己和自己的“阿米巴”的業(yè)績(jī)考慮時(shí),如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”以及為企業(yè)整體著想的“利他之心”“阿米巴經(jīng)營(yíng)”將,難以推行。換句話說(shuō),在實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的管理手法時(shí),需要協(xié)調(diào)利己和利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益的辯證法,需要“作為人,何謂正確”這種高層次的哲學(xué)。
然后,讓我們來(lái)了解一下阿米巴模式:
1、阿米巴模式=(中層)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)+全員參與的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)+(基層)企業(yè)文化塑造。
2、阿米巴經(jīng)營(yíng)從人性的角度出發(fā),在管理中體現(xiàn)了辯證的思想。一味的克扣底層員工利益會(huì)讓企業(yè)岌岌可危,一味的滿足員工會(huì)讓企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力。阿米巴的模式正如稻盛和夫自己所言,就像細(xì)胞一樣的分裂。當(dāng)一個(gè)阿米巴成型,就可以依次復(fù)制,適合中小發(fā)展性企業(yè)迅速擴(kuò)張。但公司的透明,領(lǐng)導(dǎo)人的公正、公開、放權(quán)是阿米巴的前提。然而這正是中國(guó)企業(yè)的短缺企業(yè)家的短板。
3、在制定規(guī)則或者制度之前,運(yùn)作企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須了解何為“正確的做人準(zhǔn)則”,具備“正確的做人準(zhǔn)則”的哲學(xué)和理論。如果缺乏正確的哲學(xué)和倫理,即便具備了嚴(yán)密的外部規(guī)則或者制度,也無(wú)法起到真正的作用。
當(dāng)下,學(xué)習(xí)和實(shí)踐阿米巴經(jīng)營(yíng)理念的熱潮正在興能公司醞釀。稻盛和夫的人生哲學(xué)體系的傳播必然會(huì)對(duì)興能公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和班組凝聚力提升帶來(lái)積極地促進(jìn)作用。能夠培養(yǎng)全體員工形成正義,公正,勤奮,熱情,謙虛,正直,博愛的正確價(jià)值觀。從而使虛假,冷漠自私,推諉等丑惡現(xiàn)象無(wú)所遁形。也正如我們興能的企業(yè)文化,“以事業(yè)吸引人,以薪資激勵(lì)人,以感情留住人,以文化凝聚人”。相信在這樣的企業(yè)文化,以及全員認(rèn)真學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與實(shí)學(xué)的背景下,興能的明天一定會(huì)走的更遠(yuǎn),更美好!
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇一
所謂“阿米巴經(jīng)營(yíng)”即采取基于穩(wěn)固堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和精細(xì)的部門獨(dú)立核算的管理??梢院?jiǎn)單理解為將一個(gè)大的組織(公司)細(xì)分成相對(duì)獨(dú)立的小集體:組織(公司)內(nèi)部選拔出阿米巴領(lǐng)導(dǎo)來(lái)統(tǒng)領(lǐng)各自的小集體,各小集體自行制定各自的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和核算支配,并依靠集體成員的智慧努力來(lái)完成目標(biāo),同時(shí)從中選擇出具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才加以培養(yǎng)以使阿米巴經(jīng)營(yíng)理念得以更好的發(fā)展和貫徹。通過(guò)這種做法,每個(gè)小集體里的每一位成員都將成為主角,主動(dòng)參與到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,從而形成“全員參與經(jīng)營(yíng)”的優(yōu)良局面。同時(shí)這在一定程度上也將增加了小單元里的運(yùn)作靈活性、可靠性進(jìn)而增強(qiáng)了大集體的運(yùn)作流暢性、穩(wěn)定性。
阿米巴經(jīng)營(yíng)理念是稻盛和夫在管理自己企業(yè)過(guò)程中的感想累積,它自然也是稻經(jīng)營(yíng)兩個(gè)世界500強(qiáng)級(jí)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)提煉。書中他自述到隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,他自覺(jué)個(gè)人的精力與智慧不足以將企業(yè)管理優(yōu)化到最佳,想發(fā)揮群體智慧和能動(dòng)性,希望每個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)人(小集體帶領(lǐng)者)都能向他一樣,為企業(yè)發(fā)展盡心盡責(zé)。關(guān)注企業(yè)利潤(rùn)最大化,同時(shí)保障組織整體效益,更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的人員之間的公平合理和組織透明。我們海航通過(guò)__年的發(fā)展壯大,現(xiàn)在也形成了一個(gè)龐大的企業(yè)群,阿米巴經(jīng)營(yíng)理念就非常適合我們企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展階段。它可使員工在思想上和內(nèi)心深處為企業(yè)發(fā)展不余余力,讓每個(gè)員工都成為企業(yè)的主人,以實(shí)現(xiàn)小我來(lái)成就大集體。
此經(jīng)營(yíng)理念最重要的是將公司的`成長(zhǎng)和員工的利益相互掛鉤,使員工能夠擁有強(qiáng)烈的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)的意識(shí)和責(zé)任感。只有這樣的公司,這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的員工,上下才會(huì)齊心,相互合作幫助。這樣以來(lái)公司里的每個(gè)人都會(huì)有自己是在為自己工作的感受,進(jìn)而為公司的進(jìn)一步發(fā)展出謀劃策,盡心盡力。
同時(shí)書中也強(qiáng)調(diào)阿米巴經(jīng)營(yíng)是以人心為基礎(chǔ)。公司內(nèi)的眾多阿米巴小集體組織只有齊心協(xié)力才能使公司成為一個(gè)大整體。如果人人都只想著個(gè)人利益,拒絕或是推脫自身本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,那這將注定是失敗的,因而小集體的領(lǐng)導(dǎo)還須有足夠的人格魅力以帶領(lǐng)大家開拓進(jìn)取、相互促進(jìn)學(xué)習(xí)。
此經(jīng)營(yíng)理念讓我感受最深的是它闡述的是直接將員工的需求提升到自我實(shí)現(xiàn)的高層次,使員工擁有了為自己創(chuàng)立事業(yè)而不僅是為老板打工的思想升華,進(jìn)而擁有了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值回報(bào)社會(huì)的理想和動(dòng)力。因此看待人和對(duì)待事的境界將大有不同。在這個(gè)過(guò)程中個(gè)人的物質(zhì)需求得以被滿足,同時(shí)又感受到了大集體的關(guān)愛、平等、透明。以此良性循環(huán),創(chuàng)造出巨大又持續(xù)的生產(chǎn)力。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇二
經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理,顧名思義,即是對(duì)組織向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。那有關(guān)運(yùn)營(yíng)管理的。
演講稿。
有哪些?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了哪些心得呢?下面是本站小編為大家收集整理的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
八月份的最后一周,營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班,參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長(zhǎng),因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),也是我作為管理者的第一次培訓(xùn),因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)?lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷的新方式,同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?BR> 整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái),受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)。
對(duì)我而言,應(yīng)該說(shuō),走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng),各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤?,從而提升?zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用,可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)。
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷機(jī)制等長(zhǎng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
從客戶關(guān)系管理的流程來(lái)看,有諸多細(xì)節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
管理的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)未來(lái)的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃安排的工作過(guò)程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響,從而激勵(lì)員工產(chǎn)生高績(jī)效的活動(dòng)過(guò)程;控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的的過(guò)程。
管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對(duì)組織的人、財(cái)、物、信息等有形無(wú)形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標(biāo)計(jì)劃如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語(yǔ)言,生動(dòng)逼真的講解了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。受益匪淺,感悟頗深。
一、組織必須有明確的既定的目標(biāo)。
組織目標(biāo)是指一個(gè)組織未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南,是組織決策、效率評(píng)價(jià)、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個(gè)組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來(lái)的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來(lái)的。目標(biāo)是組織的最重要條件,無(wú)論其成員各自的目標(biāo)有何不同,但一定有一個(gè)為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo),目標(biāo)不確定,或者混淆了不同的目標(biāo),都必然會(huì)導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動(dòng)都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。
二、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。
設(shè)計(jì)好藍(lán)圖,制定一個(gè)科學(xué)的流程,根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績(jī)效管理和考核機(jī)制。
三、全員參與管理,目標(biāo)管理。
組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實(shí)行目標(biāo)管理制度。
目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理,它是通過(guò)使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來(lái)實(shí)現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對(duì)組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對(duì)組織成員的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強(qiáng)化員工自我管理控制,主要措施有:。
(一)、目標(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時(shí)他們也有個(gè)人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)達(dá)到完美契合時(shí),才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力和自我約束力。實(shí)踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對(duì)組織任務(wù)目標(biāo)的簡(jiǎn)單分解,而沒(méi)有考慮員工個(gè)人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不可能激發(fā)下屬的行為動(dòng)力和自我約束力,員工只會(huì)敷衍地完成任務(wù)而已。
(二)、強(qiáng)化員工參與管理。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時(shí)也是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,即由上級(jí)與下級(jí)在一起共同確定目標(biāo)。參與設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性,目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些情況下,參與式的目標(biāo)設(shè)置能帶來(lái)更高績(jī)效,參與的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實(shí)施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個(gè)部門有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時(shí),在參與目標(biāo)制定的過(guò)程中,可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),了解個(gè)人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價(jià)值所在,了解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,加強(qiáng)個(gè)人與組織的一體化,有利于營(yíng)造一個(gè)和-諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實(shí)踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗(yàn),采取不同的方式參與管理。對(duì)文化程度較低、經(jīng)驗(yàn)不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問(wèn)題和局部建議,經(jīng)過(guò)篩選后,由上級(jí)協(xié)助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對(duì)文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問(wèn)題,而且制訂具體的實(shí)施方案,在得到上級(jí)認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。建立一整套的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有能力的、不做工作的人不得獎(jiǎng)勵(lì),強(qiáng)化員工自我管理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,產(chǎn)品銷量向全國(guó)化市場(chǎng)穩(wěn)步推進(jìn),每年都以近50﹪的速度增長(zhǎng)。洋河三大品牌越來(lái)越得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞,后勤保障能力也隨之增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越穩(wěn)定,市場(chǎng)投訴相比過(guò)去越來(lái)越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)洋河酒廠來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)潛在的挑戰(zhàn)。面對(duì)大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強(qiáng)管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn),我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,夯實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié),快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和需求,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
今后的工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認(rèn)真的學(xué)習(xí)文化知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結(jié)、改進(jìn)工作方法,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)建設(shè),認(rèn)真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強(qiáng)化基層管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低包裝材料損耗和費(fèi)用控制。不管什么時(shí)候都不能有本位主義、官僚作風(fēng),要善于與上、下屬和相關(guān)部門溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問(wèn)題作為工作重點(diǎn),建立一個(gè)安全高效的生產(chǎn)管理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實(shí),成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,運(yùn)營(yíng)管理的作用以及運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)估,如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法,運(yùn)營(yíng)管理的基本流程,和運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理這一門課程。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。我認(rèn)為,就目前中國(guó)企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò),一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時(shí)間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而運(yùn)營(yíng)管理,正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。
當(dāng)今社會(huì),不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng),包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜,市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái),隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段,也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。
現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大。現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此,對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們,都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。
作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面,如需求預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)施選址,運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此,無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對(duì)我的工作有很大的裨益。
學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運(yùn)營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開始欣賞并喜愛運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候,我會(huì)有成就感且十分滿足。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇三
今年*月*日,本人有幸參加了團(tuán)體公司組織的管理職員培訓(xùn)班,收獲頗豐,套用一句時(shí)興的話來(lái)講:經(jīng)歷了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴。公司**教授和董事長(zhǎng)的演講,將理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái),為我們今后創(chuàng)新管理思惟和提升管理水平提供了指引,明確了方向。超教授關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理創(chuàng)新方面的論述,使我們熟悉到:創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,創(chuàng)新是每一個(gè)人的責(zé)任,思路決定前途,只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能立于不敗之地。董事長(zhǎng)關(guān)于管理職能和管理者素質(zhì)等管理學(xué)知識(shí)方面的論述,講得非常系統(tǒng)、非常到位,把理論和實(shí)踐結(jié)合得很好,使我們領(lǐng)悟到了管理學(xué)知識(shí)的精華,深受啟發(fā)。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì),打破思惟定勢(shì),進(jìn)步自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,努力提升自己的管理水平?,F(xiàn)結(jié)合我司的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,對(duì)粵香品牌產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新提出幾點(diǎn)淺見,與大家一起共同探討:
最近幾年來(lái),我司很重視產(chǎn)品品牌的培養(yǎng)和發(fā)展,在國(guó)內(nèi)和澳門注冊(cè)了“粵香”商標(biāo),粵香生豬被認(rèn)定為無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品和廣東省名牌產(chǎn)品,粵香品牌被確定為廣東省重點(diǎn)培養(yǎng)的出口名牌,創(chuàng)建了粵香生鮮放心食品連鎖經(jīng)營(yíng)模式,粵香產(chǎn)品的品質(zhì)得到了部份消費(fèi)者的認(rèn)同,具有了一批忠實(shí)的擁躉。但是由于我們的宣傳推廣力度不夠,粵香品牌的著名度和影響力較低,粵香品牌美譽(yù)度還僅僅處于口口相傳的階段,知道的人其實(shí)不多?;浵闵r連鎖經(jīng)營(yíng)目前仍處于微利狀態(tài),還未走上良性發(fā)展的道路,亟需調(diào)劑經(jīng)營(yíng)管理思路,創(chuàng)新思惟,摸索出一套行之有效的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理辦法,使粵香品牌產(chǎn)品能夠完成從產(chǎn)品到商品的完善一跳,創(chuàng)造出更佳的商品附加值,具體假想以下:
1、明確粵香品牌產(chǎn)品的定位,將粵香產(chǎn)品塑造成高端放心食品。應(yīng)將粵香品牌產(chǎn)品定位為優(yōu)良安全放心食品,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng),將顧客的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)食品安全質(zhì)量的關(guān)注上來(lái),自然而然地接受我們優(yōu)良優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品銷售定位,完成粵香產(chǎn)品就是高端放心食品的品牌塑造。
2、粵香品牌產(chǎn)品銷售目標(biāo)客戶的培養(yǎng)及拓展。應(yīng)將粵香產(chǎn)品銷售的目標(biāo)客戶確定為關(guān)注健康、關(guān)注生活品質(zhì)的高端消費(fèi)人群,制定出切實(shí)有效的宣傳推廣方案,創(chuàng)新營(yíng)銷手段,到達(dá)使高端客戶以消費(fèi)粵香放心食品為購(gòu)買食品首選的效果,籠絡(luò)住一大批忠實(shí)的高素質(zhì)“粉絲”。
3、探索改變粵香品牌產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式。在加強(qiáng)營(yíng)銷推廣的同時(shí),想法進(jìn)進(jìn)大超市設(shè)立專柜,與有實(shí)力的商家合作,不斷傳播品牌信息,擴(kuò)大品牌影響力,爭(zhēng)獲得到更多高端顧客的青睞。品牌影響力擴(kuò)大后,制定出可操縱性強(qiáng)的加盟標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,采取吸引加盟商設(shè)立加盟店的方式來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。保存少許的樣板直營(yíng)店,改造樣板直營(yíng)店的購(gòu)物環(huán)境,提升經(jīng)營(yíng)檔次,作為公司品牌產(chǎn)品的展現(xiàn)窗口;主要以社會(huì)效益為主,不一定非以贏利為目標(biāo),關(guān)鍵是增進(jìn)公司從粵香品牌產(chǎn)品的其它經(jīng)營(yíng)模式中贏利。
管理的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的進(jìn)程,創(chuàng)新不但為企業(yè)帶來(lái)活力,還孕育著發(fā)展。相信通過(guò)管理創(chuàng)新年工作的推動(dòng),大家群策群力,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理思惟、摒棄落后的經(jīng)營(yíng)模式,一定能尋覓到合適粵香品牌產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)良性發(fā)展的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,更好地進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇四
影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷:講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書,知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇六
信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書,知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇七
重要的不是推廣這種經(jīng)營(yíng)方式而是一種哲學(xué)思維。從道到術(shù)就是把哲學(xué)應(yīng)用到實(shí)學(xué)。知行合一,說(shuō)到底還是人心,不忘初心統(tǒng)一價(jià)值觀統(tǒng)一目標(biāo),以人為本。最終提高收入節(jié)約成本壓縮時(shí)間,核算單位時(shí)間效益。全員參與經(jīng)營(yíng)。
所謂“阿米巴”,即變形蟲。所謂“阿米巴經(jīng)營(yíng)”,就是根據(jù)產(chǎn)品、工序、客戶或地區(qū)等的不同,將大組織劃分成許多獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的小集團(tuán)。
第一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力。經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和。
你站在何處,你就深深地挖掘!下面就是清泉!
讓愚昧的家伙去怨嗟:“最。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇八
第一段:引言(200字)。
經(jīng)營(yíng)是一門綜合性的藝術(shù),要想取得成功,除了要有深厚的專業(yè)知識(shí)外,還需要一種開放的思維和創(chuàng)新的能力。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,許多企業(yè)為了能夠有效地管理和運(yùn)營(yíng),采取了各種經(jīng)營(yíng)模式,其中阿米巴經(jīng)營(yíng)模式備受矚目。阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的核心理念是將一個(gè)企業(yè)劃分為小型的經(jīng)營(yíng)阿米巴單位,這些單位之間相互合作、競(jìng)爭(zhēng)并分享利潤(rùn)。我曾在一家企業(yè)親身體驗(yàn)了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)這段經(jīng)歷,我領(lǐng)悟到了許多經(jīng)營(yíng)心得,本文將與大家分享。
第二段:明確目標(biāo)與分工(200字)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的首要任務(wù)是明確目標(biāo)和分工責(zé)任。在實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)模式前,團(tuán)隊(duì)需要明確企業(yè)的目標(biāo),要全員參與,共同確定每個(gè)阿米巴單位的目標(biāo)。同時(shí),每個(gè)阿米巴單位要根據(jù)自身的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)范圍,明確自己的分工責(zé)任。只有明確了目標(biāo)和分工,各個(gè)阿米巴單位才能有條不紊地進(jìn)行工作,相互之間形成合力。
第三段:權(quán)責(zé)明晰與激勵(lì)機(jī)制(250字)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式注重權(quán)責(zé)清晰和精確激勵(lì)機(jī)制的建立。在阿米巴經(jīng)營(yíng)模式中,每個(gè)阿米巴單位都有明確的權(quán)責(zé)范圍,他們對(duì)自己的業(yè)務(wù)負(fù)有全面的責(zé)任和決策權(quán)。企業(yè)應(yīng)搭建良好的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)每個(gè)阿米巴單位的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn),給予相應(yīng)的激勵(lì)措施。以激發(fā)各個(gè)阿米巴單位的積極性和創(chuàng)造力,使整個(gè)企業(yè)保持高效的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
第四段:信息共享與團(tuán)隊(duì)協(xié)作(250字)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式倡導(dǎo)信息共享和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。每個(gè)阿米巴單位都應(yīng)及時(shí)地與其他阿米巴單位進(jìn)行信息交流和資源共享,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。只有通過(guò)信息的共享和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,各個(gè)阿米巴單位才能形成互相促進(jìn)的局面,共同實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)。此外,企業(yè)還應(yīng)提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新與改進(jìn)(300字)。
最后,阿米巴經(jīng)營(yíng)模式需要持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)。作為一種靈活而開放的經(jīng)營(yíng)模式,它要求企業(yè)在不斷的挑戰(zhàn)與變革中前行。企業(yè)應(yīng)不斷地審視和評(píng)估各個(gè)阿米巴單位的運(yùn)營(yíng)情況,發(fā)掘問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。此外,企業(yè)還應(yīng)積極鼓勵(lì)員工提出新的創(chuàng)意和想法,推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
總結(jié)(150字)。
通過(guò)親身經(jīng)歷阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,我明白了它的核心價(jià)值和運(yùn)作機(jī)制。明確目標(biāo)與分工、權(quán)責(zé)明晰與激勵(lì)機(jī)制、信息共享與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及持續(xù)創(chuàng)新與改進(jìn)是阿米巴經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素。只有在這些方面做好,阿米巴經(jīng)營(yíng)模式才能發(fā)揮出其最大的效能。經(jīng)營(yíng)心得的體會(huì)阿米巴,不僅能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng),還能促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得持久的成功。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇九
要想讀懂《阿米巴經(jīng)營(yíng)》首先要知道什么是阿米巴經(jīng)營(yíng),即在正確的經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,把組織劃分成一個(gè)個(gè)的小團(tuán)體,通過(guò)獨(dú)立核算制加以運(yùn)作,在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全體員工參與經(jīng)營(yíng)的全員參與型經(jīng)營(yíng)。阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)手法,實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)必須具備兩個(gè)條件:一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力--經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸?!辈樯鐣?huì)做貢獻(xiàn)的明確理念,領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力;二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益,其中提到的以“心”為本的經(jīng)營(yíng)、伙伴式經(jīng)營(yíng)、玻璃透明化經(jīng)營(yíng)都是我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的經(jīng)營(yíng)方式。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是以“人心”為基礎(chǔ)的,例如人體內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào),公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴只有齊心協(xié)力,才能使公司成為一個(gè)整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的經(jīng)營(yíng)方式。
京瓷追求的是“銷售額最大化,經(jīng)費(fèi)最小化”,而我們追求的是“服務(wù)最大化,經(jīng)費(fèi)最小化”,那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),這就要求我們從每位員工做起,從每項(xiàng)維修工作做起。首先是實(shí)行數(shù)字化管理機(jī)制,多用數(shù)字體現(xiàn)管理工作,即班組pi值目視管理。例如我班的維修成本,包括備件費(fèi)用、輔料費(fèi)用等,每個(gè)月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,超出目標(biāo)的總結(jié)原因并提出整改措施,對(duì)費(fèi)用高的項(xiàng)目進(jìn)行控制,從而實(shí)現(xiàn)維修經(jīng)費(fèi)最小化。再例如我們的服務(wù)工作,也就是我們的維修指標(biāo)完成情況、維修率等,也可用數(shù)字來(lái)體現(xiàn),我們根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人員的配備調(diào)整,工作重點(diǎn)安排,并積極與運(yùn)行班組溝通,來(lái)改進(jìn)我們工作中的不足,更好的調(diào)整工作方法,從而更好的提升我們的服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。其次我們利用班前會(huì),讓員工提建議,齊心協(xié)力的參與班組經(jīng)營(yíng),使員工感受到自身的價(jià)值和成功的喜悅。
學(xué)習(xí)了《《阿米巴經(jīng)營(yíng)》》這本書后,使我感受頗多,特別是稻盛和夫先生以“敬天愛人”的.理念管理企業(yè),他將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣成就了稻盛和夫先生的偉大,不僅僅在數(shù)字上,更在心靈上。一個(gè)好的企業(yè)必定有一個(gè)充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),才能帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同時(shí)作為機(jī)電維修班的班長(zhǎng)怎樣樹立自己的人格魅力,帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)我的答案是以公司的價(jià)值觀為信念,身體力行,員工不是看你怎么說(shuō),而是看你怎么做,說(shuō)與做達(dá)到一致才能讓員工信服,才能最大的調(diào)動(dòng)員工的積極性,才有可能學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十
讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》后,稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言讓我受益良多。這是一本看似簡(jiǎn)單實(shí)際卻博大精深的書,就像是截拳道,書中的很多精華都需要在實(shí)際操作中來(lái)真正的領(lǐng)悟。
首先,我想談?wù)劙⒚装?,阿米巴?shí)際上是一種變形蟲,這種小蟲可以根據(jù)外界環(huán)境的不同改變自己的體態(tài),從而更好保持較高的成活率,使自己生存下來(lái)。通過(guò)這種簡(jiǎn)單的生物,我卻從中感悟至深:1、改變方能適應(yīng);2、生存才是王道。而從管理的角度來(lái)體會(huì)這兩者,大則企業(yè),小則部門都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,隨著本身的發(fā)展,人員和設(shè)備的數(shù)量總會(huì)增加,如果需要實(shí)現(xiàn)比以前多50%的利潤(rùn),一定需要增加50%的人員和設(shè)備嗎?很多人的回答是:不需要。的確,非常不需要!也不允許需要。原因很簡(jiǎn)單:假如經(jīng)濟(jì)不景氣,業(yè)務(wù)量減少,只會(huì)導(dǎo)致前期投入的人員和設(shè)備投資成為虛設(shè),繁重的人員負(fù)擔(dān)和設(shè)備借貸只會(huì)給企業(yè)或者是部門經(jīng)營(yíng)者的狀況雪上加霜,最終導(dǎo)致預(yù)期目標(biāo)難以完成。
其次,我來(lái)談?wù)勅绾谓⒚装偷墓芾砟J?。阿米巴的機(jī)構(gòu)組建:1、劃分成小集體,明確職能;2、能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活組織;3、支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門。阿米巴管理方式成立的前提條件首先需要把組織細(xì)分為事業(yè)組成單位,各個(gè)單位之間需要彼此信任和尊重。其實(shí),在所有的企業(yè)特別是大企業(yè)里,很多員工都不清楚自己每天到底在做什么工作,更不清楚這一天干下來(lái)到底為公司創(chuàng)造多少價(jià)值,員工只當(dāng)自己是一個(gè)螺絲釘。而許多做管理的經(jīng)營(yíng)者又很容易忽視掉員工的這個(gè)意識(shí)。
那么,就我們物業(yè)管理公司而言,如何打造激情四射的團(tuán)體呢?我相信,如果所有的員工都擁有同一個(gè)目標(biāo),比如將開元物業(yè)做成內(nèi)地最大的物業(yè)上市公司,并將該目標(biāo)滲透到自己內(nèi)心,讓大家能夠切身感受到完成各自目標(biāo)對(duì)公司的重要性,當(dāng)我們的公司上市以后,所有員工都能分享到成功的喜悅,同時(shí)讓大家意識(shí)到自己是公司不可或缺的一員,這樣組成的團(tuán)體必將會(huì)是一個(gè)蒸蒸日上,激情四射的團(tuán)隊(duì)!
最后,我要談?wù)剰陌⒚装徒?jīng)營(yíng)中領(lǐng)悟到的成功方程式:成功=思維方式×熱情×能力,稻盛和夫先生指出三者是構(gòu)成成功的關(guān)鍵要素,其中以思維方式和熱情最為重要,阿米巴的管理很好的展現(xiàn)了思維方式×熱情,后續(xù)將深入剖析,至于能力這各因素老先生的觀點(diǎn)是天道酬勤,所以京瓷公司和日本第二通訊在招聘員工時(shí)強(qiáng)調(diào):1、一流大學(xué)的人才跟一般性大學(xué)的人才一視對(duì)待;2、高學(xué)歷的人才跟一般學(xué)歷的人才一視對(duì)待;3、有深厚背景的人員采取拒絕的原則??梢娎舷壬鷮?duì)能力這個(gè)東西并不持贊許的態(tài)度。因?yàn)槔舷壬鳛橐粋€(gè)實(shí)業(yè)家,體會(huì)到的東西或許更深入,更透徹。正如他說(shuō)的:人格第一,勇氣第二,能力第三。
總而言之,這次阿米巴讀書活動(dòng)讓我獲益匪淺,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和工作經(jīng)歷都有了更深的思考。在我們開元物業(yè)管理股份有限公司不斷壯大的現(xiàn)階段,我作為其中一個(gè)管理者,我認(rèn)為不斷的給員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的平臺(tái),引導(dǎo)員工具備大局意識(shí)是至關(guān)重要的,也是當(dāng)務(wù)之急的工作。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十一
久仰大名,但是初度,感覺(jué)并不陌生。因?yàn)樗坪醅F(xiàn)在很多中國(guó)企業(yè),都是這樣來(lái)做的,大企業(yè)內(nèi)部分解成若干小團(tuán)隊(duì),獨(dú)立核算。海爾是典型的例子,自己對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目盈利負(fù)責(zé)。所以,并不是說(shuō)阿米巴經(jīng)營(yíng)有問(wèn)題,是我們很多人理解的有問(wèn)題。
試想,如果僅僅靠讀一本書,就能拿來(lái)使用,然后建立合理的阿米巴團(tuán)隊(duì),那商業(yè)也太簡(jiǎn)單了,一個(gè)偉大的管理模式的學(xué)習(xí)也太簡(jiǎn)單了。實(shí)際上,任何理論,都不是一本書就能解決的。一本書,只是一個(gè)啟蒙,讓我們初步了解它的概況,然后開啟進(jìn)一步學(xué)習(xí)。從這個(gè)角度講,這本書是合格的,但是,遺憾的是,也僅僅是啟蒙,并沒(méi)有更深入的感想和管路上技巧性的內(nèi)容。
管理咨詢公司及咨詢顧問(wèn),對(duì)于一個(gè)企業(yè)是非常有用的,記得當(dāng)初華為花了很多錢請(qǐng)ibm設(shè)計(jì)管理方式,成就了華為后來(lái)的騰飛,阿米巴管理咨詢團(tuán)隊(duì),也幫助了很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了績(jī)效的增長(zhǎng)。所以,如果有可能,進(jìn)咨詢公司工作是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)一種管理思維的方式,還有一種方式,是聘請(qǐng)咨詢顧問(wèn)幫助公司來(lái)實(shí)現(xiàn)管理方式的改進(jìn)。
在中國(guó),有盛和墅,準(zhǔn)備參加,然后進(jìn)一步學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)及相關(guān)管理思維。
實(shí)際上本書雖然在實(shí)質(zhì)性的方法上并沒(méi)有具體建議,但是在思想上,仍然有借鑒意義,例如,書中介紹,成功=能力x熱情x思維方式,其中思維方式是—100~100分,思維方式直接決定一個(gè)人能否取得成功,取得多少成績(jī)。你對(duì)待事物是積極的,你就是正向的,就能取得正向的成就,反之亦然。
其實(shí),何止是工作,生活同樣如此,思維方式?jīng)Q定著一個(gè)人是否過(guò)的快樂(lè)、充實(shí)和幸福。
有時(shí)候很敬佩日本人,他們對(duì)生活,對(duì)工作,甚至是對(duì)生命充滿著敬畏,懷有一顆崇高的使命感來(lái)對(duì)待一切。這是我們現(xiàn)在所缺乏的一個(gè)敬畏之心。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十二
阿米巴管理是一種以人為本、以責(zé)任為核心的經(jīng)營(yíng)管理模式。通過(guò)將企業(yè)劃分為小的經(jīng)營(yíng)單位,激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利益的最大化。在我多年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我深深體會(huì)到了阿米巴管理的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。本文將從阿米巴管理的概念、優(yōu)勢(shì)、具體運(yùn)用和我的心得體會(huì)等方面展開闡述,希望能為讀者提供一些有益的啟示。
首先,讓我們來(lái)了解一下阿米巴管理的概念。阿米巴最初起源于日本,意為“小集團(tuán)”。它將企業(yè)劃分為一個(gè)個(gè)小的經(jīng)營(yíng)單位,每個(gè)單位被賦予特定的任務(wù)和責(zé)任,并被授予決策和資源的管理權(quán)限。通過(guò)這種方式,每個(gè)阿米巴單位可以像一個(gè)小型企業(yè)一樣進(jìn)行經(jīng)營(yíng),有效地激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高工作效率和質(zhì)量。
其次,阿米巴管理模式具有許多優(yōu)勢(shì)。首先,它能夠促使每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力,培養(yǎng)出一支具有高度責(zé)任心和積極進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)。其次,它能夠?qū)⒐镜慕?jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的任務(wù)和責(zé)任,使每個(gè)員工都能明確自己的工作目標(biāo)和任務(wù),從而提高工作的主動(dòng)性和效率。此外,阿米巴管理模式還能夠激發(fā)員工之間的合作和協(xié)作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
具體運(yùn)用阿米巴管理模式也需要一些技巧和方法。首先,我們需要明確每個(gè)阿米巴單位的目標(biāo)和任務(wù),并為其提供相應(yīng)的資源和支持。其次,我們需要通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),將各個(gè)阿米巴單位的工作協(xié)調(diào)一致,確保整個(gè)公司的利益最大化。還需要建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,及時(shí)反饋和獎(jiǎng)勵(lì)員工的成果和貢獻(xiàn)。
在我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我深深感受到了阿米巴管理模式的力量和魅力。首先,它能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。通過(guò)將企業(yè)劃分為小的經(jīng)營(yíng)單位,每個(gè)員工都能獲得充分的決策權(quán)和自主權(quán),這使得每個(gè)員工都能充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力,從而提高工作的效率和質(zhì)量。其次,阿米巴管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展和利潤(rùn)最大化。通過(guò)將企業(yè)劃分為小的經(jīng)營(yíng)單位,每個(gè)單位都有明確的目標(biāo)和任務(wù),這使得公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能夠快速轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng),從而提高整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)。
總結(jié)起來(lái),阿米巴管理是一種以人為本、以責(zé)任為核心的經(jīng)營(yíng)管理模式,它能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利益的最大化。在實(shí)踐中,我們需要明確每個(gè)阿米巴單位的目標(biāo)和任務(wù),通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),將各個(gè)單位的工作協(xié)調(diào)一致。通過(guò)我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),阿米巴管理模式能夠有效推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)和盈利。希望有更多的企業(yè)能夠運(yùn)用阿米巴管理模式,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、發(fā)展與成長(zhǎng)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十三
阿米巴經(jīng)營(yíng)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的阿米巴經(jīng)營(yíng)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【阿米巴經(jīng)營(yíng)心得精選6篇】,供你選擇借鑒。
“阿米巴”又叫變形蟲,其身體可以向各個(gè)方向伸出偽足,使形體變化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的兩大支柱之一(另一個(gè)是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)),是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來(lái)予以解決的經(jīng)營(yíng)模式。其具體做法是將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱為“阿米巴”的小型組織,每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,按照一個(gè)小企業(yè)、小商店的方式進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,集生產(chǎn)、會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)于一體,就像一個(gè)中小企業(yè)那樣活動(dòng),所有經(jīng)營(yíng)上的事情都由他們自行運(yùn)作。
阿米巴模式要求每個(gè)人都具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本意識(shí),讓各個(gè)環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經(jīng)營(yíng)的“企業(yè)”。研發(fā)或生產(chǎn)本身不再是目的,讓市場(chǎng)接受并創(chuàng)造出效益才是目標(biāo)。這里提到的“市場(chǎng)”,其含義比較復(fù)雜,有可能是面向客戶的營(yíng)銷市場(chǎng),也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織,總之,要賣出產(chǎn)品,控制成本,實(shí)現(xiàn)盈利。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關(guān)于“技術(shù)商業(yè)化”的觀點(diǎn):“技術(shù)人員不要對(duì)技術(shù)宗教般崇拜,要做工程商人。你的技術(shù)是用來(lái)賣錢的,賣出去的技術(shù)才有價(jià)值”。這兩種思想有相似之處。
不是哪個(gè)企業(yè)都能引入這種模式的,搞不好會(huì)弄巧成拙。
要借鑒阿米巴模式,企業(yè)需要做很多項(xiàng)準(zhǔn)備。首要條件是自上而下的觀念轉(zhuǎn)變、具備合理的經(jīng)營(yíng)意識(shí)并滲透于工作的每個(gè)細(xì)節(jié):沒(méi)有了純粹的生產(chǎn)者或者純粹的經(jīng)營(yíng)者,連生產(chǎn)也變成了經(jīng)營(yíng)的組成部分。全員參與,為確保打開市場(chǎng),要關(guān)注品質(zhì)、研究市場(chǎng);為確保盈利,策劃和總結(jié)工作隨時(shí)都要做投入產(chǎn)出分析。
具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)并不等于經(jīng)營(yíng)落了地,還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應(yīng)俱全。組織架構(gòu)清晰,協(xié)同與聯(lián)動(dòng)機(jī)制健全,員工清楚該做什么。
體現(xiàn)信任與尊重。阿米巴模式是基于對(duì)員工的信任而把每個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)托付給員工,從而建立起一種朝著共同目標(biāo)努力的強(qiáng)有力的合作關(guān)系?;谛湃巍⒖隙?、尊重、激勵(lì)才容易調(diào)動(dòng)起員工的內(nèi)動(dòng)力,這是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式能夠激發(fā)所有員工主動(dòng)精神的重要原因。
一項(xiàng)制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟,都是經(jīng)過(guò)持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式,就要堅(jiān)持做下去,經(jīng)歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過(guò)程。阿米巴模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,唯有持續(xù)完善才能長(zhǎng)久獲益。
模式可以學(xué)會(huì),但理念和文化很難一時(shí)學(xué)會(huì),需要探索、實(shí)踐、總結(jié)、完善……。
今年年初我就注意到一則新聞,已是78歲高齡的稻盛和夫受鳩山由紀(jì)夫政府的三顧之請(qǐng),于2月1日出任已申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的日航的ceo。我很奇怪日航為何會(huì)選擇一個(gè)如此高齡的老人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這份重任。
簡(jiǎn)單了解之后,便對(duì)稲盛和夫所取得的成就感慨不已。40年的時(shí)間他創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),是目前唯一在世的日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”(另三位分別是大名鼎鼎的松下公司創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司創(chuàng)始人本田宗一郎)。
稲盛和夫在接手日航后說(shuō):“只要注入經(jīng)營(yíng)真諦,日航一定能夠重生”。稻盛和夫這里說(shuō)的“經(jīng)營(yíng)真諦”,就是“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的一整套現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)激勵(lì)員工精神的會(huì)計(jì)體系和經(jīng)營(yíng)管理體系。
拜稲盛和夫所著的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書的閱讀,才對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)和理念有了初步地了解,進(jìn)而也引發(fā)了我的一些思考。阿米巴經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生于稲盛和夫創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)時(shí)他處處沖在第一線,是研發(fā)、制造、技術(shù)服務(wù)等等的先頭兵,可以說(shuō)是陣陣不落。但是公司擴(kuò)展成到了100人、200人、300人的規(guī)模,他就不能像開始那樣沖鋒在前了。憑他一人之力,即使他擁有超人無(wú)與倫比的體魄,他也不可能陣陣不落了。公司經(jīng)營(yíng)管理到底靠什么?他心里明白,公司的發(fā)展,不全靠高層管理者的遠(yuǎn)見卓識(shí),也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個(gè)員工,在工作中發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,發(fā)奮努力把每一個(gè)任務(wù)每一項(xiàng)工作做到極致。
綜合幾個(gè)因素的考慮,稻盛和夫有一天突然萌發(fā)了一個(gè)想法:既然我一個(gè)人能夠管理100名員工,而一些中層人員還能管理20、30人,為什么不把公司分解成若干小集體呢?為什么不放權(quán)給這些小集體讓他們自己管理呢?又為什么不讓這些小集體進(jìn)行獨(dú)立核算呢?這些小集體,稲盛和夫給它起名為“阿米巴”。其實(shí)在日語(yǔ)中阿米巴又稱變形蟲,變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。
通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)可以達(dá)到三個(gè)目的,第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度”;第二個(gè)目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”;第三個(gè)目的是“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”。
京瓷公司就是運(yùn)用這個(gè)模式經(jīng)營(yíng)的一個(gè)成功范例。整個(gè)公司由3000多個(gè)“阿米巴小組”構(gòu)成。每一個(gè)“阿米巴”指的是工廠、車間中形成的最小的工作單位,指的是一個(gè)部門、一條生產(chǎn)線、一個(gè)班組。每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,就像一個(gè)中小企業(yè)那樣活動(dòng),雖然需要經(jīng)過(guò)上司的同意,但是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)管理、勞務(wù)管理等所有經(jīng)營(yíng)上的事情都由他們自行運(yùn)作。
這樣一個(gè)訂單來(lái)了,三五個(gè)人,二三十個(gè)人,甚至100多個(gè)人,組成一個(gè)行動(dòng)組(項(xiàng)目組),由這個(gè)小組獨(dú)立開發(fā)、落實(shí)生產(chǎn)、再交付客戶。這個(gè)過(guò)程完結(jié),這個(gè)組織也就解散了。一個(gè)人可以參加多個(gè)阿米巴組織,在一個(gè)項(xiàng)目組里可以當(dāng)頭,在另外一個(gè)項(xiàng)目組里可以當(dāng)兵。員工的多能性,是阿米巴組織的基矗阿米巴組織可以使每個(gè)人最大限度地接近一線,減少了層級(jí)官僚氣息。公司的考核指標(biāo)直接落實(shí)到大大小小的項(xiàng)目組??己酥笜?biāo)里最重要的是毛利指標(biāo),利潤(rùn)中心盡量下沉,是阿米巴組織存在的體制保證。
公司由多個(gè)獨(dú)立核算的阿米巴來(lái)經(jīng)營(yíng),各個(gè)小集體就像是一家家的中小企業(yè),在保持活力的同時(shí),以“單位時(shí)間核算”這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為基礎(chǔ),充分發(fā)揮每一個(gè)員工的個(gè)人能動(dòng)性,徹底追求附加價(jià)值的最大化。目前我們興業(yè)源也在進(jìn)行這方面的摸索和嘗試。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng),我們面臨最大的挑戰(zhàn)就是如何快速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,如何讓我們的品牌具有更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。我們?cè)O(shè)想如果一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模能夠快速地?cái)U(kuò)大,公司的規(guī)模自然就擴(kuò)大了。所以今年伊始,我們就要求以各個(gè)項(xiàng)目為一個(gè)小的團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)變觀念,把每一個(gè)都項(xiàng)目當(dāng)做一個(gè)小的公司來(lái)經(jīng)營(yíng)。這就要求各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要有獨(dú)立核算的意識(shí),長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
由于阿米巴這種經(jīng)營(yíng)模式在京瓷和kddi取得了巨大的成功,所以要好些企業(yè)人士也來(lái)效仿在自己的企業(yè)里實(shí)施阿米巴。對(duì)此,稻盛和夫再三申明,阿米巴經(jīng)營(yíng)不是人們所稱道的,萬(wàn)能的“經(jīng)營(yíng)訣竅”。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經(jīng)營(yíng)不僅是依托一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ),而且是與公司各項(xiàng)制度息息相關(guān)的一套整體的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
比如說(shuō),阿米巴的經(jīng)營(yíng)判斷基準(zhǔn)不是“作為京瓷何謂正確?”,更不是“作為經(jīng)營(yíng)者的我個(gè)人何謂正確?”,而是“作為人何謂正確?”。因此就具備普遍性,就能夠與全體員工所共有。作為人,正義、公正、勤奮、謙虛、正直、博愛等,這些都是從孩童時(shí)代起,父母、老師天天教導(dǎo)的最樸實(shí)的道理。
的確,如果只是表面效仿阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,容易做到,但是要做到稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是非常困難的,再加上每個(gè)企業(yè)都有各自的特點(diǎn),這就是之所以稲盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。
對(duì)此,我希望每一個(gè)有志于興業(yè)源發(fā)展壯大的各位同仁,都來(lái)認(rèn)真地思考稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),并且結(jié)合我們自身的工作實(shí)際,來(lái)探索一條使得興業(yè)源能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道。同時(shí),像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發(fā)展要著眼于每一個(gè)員工的利益和發(fā)展。我也真誠(chéng)希望我們公司的發(fā)展能為每一位員工———企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財(cái)富,價(jià)值和快樂(lè),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共贏。
讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》后,稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言讓我受益良多。這是一本看似簡(jiǎn)單實(shí)際卻博大精深的書,類似于截拳道,書中的很多精華都需要在實(shí)際操作中來(lái)真正的領(lǐng)悟。對(duì)于書中的具體內(nèi)容在此不再重復(fù),很多同事都已經(jīng)舉出,我想從其他方面談一下我的讀書心得。
一直以來(lái),稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構(gòu)建了一個(gè)生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我想世界上任何一個(gè)成功的組織都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和使命,例如共產(chǎn)黨之所以取得舉世矚目的成就,也是因其將“全心全意為人民服務(wù)”作為了行事的準(zhǔn)則。思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致是打造百年老店的頭等大事,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,不僅僅在數(shù)字上,更在于心靈上。
讀了這本書,我最大的感觸更在于我們需要一個(gè)由淺入深的學(xué)習(xí)過(guò)程。我們每個(gè)人的素質(zhì)畢竟是不一樣的,不可能搞一刀切主義。程序的設(shè)立、目標(biāo)的數(shù)字我們可以學(xué)習(xí),但信念上的影響卻是迫在眉睫的事情,這也正是我倍感壓力之處。一個(gè)好的企業(yè)必定有一個(gè)充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),才可帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣,作為片區(qū)甚至于辦事處的領(lǐng)導(dǎo),怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)?我的答案是以公司新的價(jià)值觀為明確的信念,身體力行,下屬不是看你怎么說(shuō),而是看你怎么做,說(shuō)與做達(dá)到一致才能讓員工信服,才能最大的調(diào)動(dòng)員工的積極性,才有可能真正的學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
從事管理工作已有兩年,但是真正領(lǐng)悟到什么是管理,我認(rèn)為是從現(xiàn)在才開始。因?yàn)橛鲆娏说臼⒑头蛳壬@位頗具傳奇色彩的日本實(shí)業(yè)家,他的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式讓我感受到管理的神奇力量,同時(shí)給我?guī)?lái)如下深刻的啟示。
首先談?wù)劙⒚装?,阿米巴?shí)際上是一種變形蟲,此種生物可以根據(jù)外界環(huán)境(宿主)的不同改變自己的體態(tài),從而更好保持較高的成活率,使自己生存下來(lái)??此品浅:?jiǎn)單的生物,但從中我感悟至深的是:1.改變方能適應(yīng);2.生存才是王道。從管理的角度來(lái)體會(huì)這兩者,大則企業(yè),小則部門都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,隨著本身的發(fā)展,人員和設(shè)備的數(shù)量總會(huì)增加,假如碰到要實(shí)現(xiàn)比以前多50%的產(chǎn)值的話,你會(huì)同意需要增加50%的人員和設(shè)備嗎?很多人的回答是:不需要。的確,非常不需要,也不允許需要,原因很簡(jiǎn)單假如經(jīng)濟(jì)不景氣,訂單量減少,只會(huì)導(dǎo)致前期投入的人員和設(shè)備投資成為烏有,繁重的人員負(fù)擔(dān)和設(shè)備借貸只會(huì)給企業(yè)或者是部門經(jīng)營(yíng)者的狀況雪上加霜,最終導(dǎo)致預(yù)計(jì)目標(biāo)完成不了。但是如何解決這個(gè)增加值不對(duì)稱的問(wèn)題呢?答案只有一個(gè):改變方能適應(yīng),運(yùn)用管理手段提高工作效率,增加每一個(gè)員工的單位時(shí)間附加值,只增加一到兩成的資源。還有這么一種情況,假如以前需要10個(gè)人完成的工作量,現(xiàn)在工作量小了,只需要8個(gè)人就可以完成,作為一個(gè)企業(yè)或者是部門的經(jīng)營(yíng)者您會(huì)怎么辦?對(duì),采用阿米巴的管理手段,改變方能適應(yīng),將其他多余的兩名員工分配到其他地方,讓這個(gè)小型阿米巴一直積極緊張的工作氛圍,嚴(yán)格禁止他們進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)。
古人云:“小人閑居為不善”,的確人一閑下來(lái)就會(huì)做些不太符合要求的事情,胡思亂想起來(lái),對(duì)于工作是要不得的。所以竟可能讓員工都忙起來(lái),讓他們熱愛的自己的工作,因?yàn)橹挥邢矚g才能讓人感覺(jué)不到累。以上是對(duì)改變放能適應(yīng)的淺談,下面談?wù)勆娌攀峭醯馈F髽I(yè)或者是部門經(jīng)營(yíng)者如果達(dá)不到股東們預(yù)計(jì)的目標(biāo),通俗點(diǎn)講:賺不到錢,結(jié)果只有一個(gè)——被淘汰。人類社會(huì)在這點(diǎn)上表現(xiàn)的不夠顯著,因?yàn)槲覀冇泻芏喔@U蠙C(jī)構(gòu)和慈善機(jī)構(gòu),但是自然界的生物群體卻尤為明顯,適者生存這是幾百年前的達(dá)爾文提出的,現(xiàn)在大家也是供認(rèn)不諱。作為企業(yè)和部門經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有這個(gè)意識(shí)是可怕的,就像跟兄長(zhǎng)在一起說(shuō)道:“賺不賺到錢是另外的,能在這個(gè)環(huán)境中生存下來(lái)才是當(dāng)務(wù)之急。”所以,有必要學(xué)習(xí)阿米巴的生存精神,改變?cè)俑淖?,努力再努力,成功總?huì)向我們招手。
其次談?wù)勅绾谓⒚装偷墓芾砟J?。阿米巴的機(jī)構(gòu)組建:1.劃分成小集體,明確職能;2.能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活組織;3.支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門。阿米巴的成立的前提條件:1.把組織細(xì)分為事業(yè)組成單位;2.阿米巴之間的定價(jià);3.領(lǐng)導(dǎo)需要具備經(jīng)營(yíng)哲學(xué);4.各個(gè)阿米巴需要彼此信任,尊重。在此提出關(guān)鍵兩點(diǎn):1.單位時(shí)間核算表;2.經(jīng)營(yíng)的意識(shí);所有的企業(yè)特別是大企業(yè),很多員工都不知道自己每天到底工作是干什么,不清楚到底一天干下來(lái)為公司創(chuàng)造多少價(jià)值,因?yàn)樽约簩?duì)本身的意識(shí)就是一個(gè)螺絲釘。做管理的經(jīng)營(yíng)者很容易忽視掉員工的這個(gè)意識(shí),所以阿米巴就特別強(qiáng)調(diào)此項(xiàng),特別引進(jìn)“單位時(shí)間核算表”,其計(jì)算公司為:?jiǎn)挝粫r(shí)間附加值=(銷售-經(jīng)營(yíng)費(fèi)用)/(正常班數(shù)+加班數(shù)),將一年的目標(biāo)從空間上和時(shí)間上細(xì)化到每一天,每一個(gè)阿米巴組織個(gè)體的日完成目標(biāo),對(duì)于“單位時(shí)間核算表”的出現(xiàn),的確讓每個(gè)阿米巴小組成員知道他為公司創(chuàng)造多少價(jià)值,今天的任務(wù)有沒(méi)有完成,同時(shí)也讓管理者很輕松看到當(dāng)前的問(wèn)題出在什么地方,下步應(yīng)該如何處理。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備經(jīng)營(yíng)意識(shí),第一,如何保持每個(gè)阿米巴即相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作;第二,如何適應(yīng)外界的改變而改變阿米巴的數(shù)量和規(guī)模;第三,如何在管理中將銷售最大化,經(jīng)費(fèi)最小化;第四,如何將自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)移植到每一個(gè)阿米巴的成員中去,讓每一位員工都是經(jīng)營(yíng)的主角。
再次,談?wù)剰陌⒚装徒?jīng)營(yíng)中透視的成功方程式:成功=思維方式×熱情×能力,稻盛和夫先生指出三者是構(gòu)成成功的關(guān)鍵要素,其中以思維方式和熱情最為重要,阿米巴的管理很好的展現(xiàn)了思維方式×熱情,后續(xù)將深入剖析,至于能力這各因素老先生的觀點(diǎn)是天道酬勤,所以京瓷公司和日本第二通訊在招聘員工時(shí)強(qiáng)調(diào):1.一流大學(xué)的人才跟一般性大學(xué)的人才一視對(duì)待;2.高學(xué)歷的人才跟一般學(xué)歷的人才一視對(duì)待;3.有深厚背景的人員采取拒絕的原則。可見老先生對(duì)能力這個(gè)東西并不持贊許的態(tài)度。因?yàn)槔舷壬鳛橐粋€(gè)實(shí)業(yè)家,體會(huì)到的東西或許更深入,更透徹。正如他說(shuō)的:人格第一,勇氣第二,能力第三。
最后,完結(jié)本次作業(yè),在此申明:阿米巴給我的啟示純屬自己淺顯的認(rèn)識(shí),如有不對(duì)之處還望見諒,請(qǐng)務(wù)拍磚。送上京瓷公司的經(jīng)營(yíng)理念:“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí),為人類和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)?!备兄x各位對(duì)本次作業(yè)的垂憐。
稻盛和夫先生創(chuàng)立的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式和他的思想很讓我受啟發(fā)??此坪?jiǎn)單實(shí)際卻博大精深,很多精華都需要在實(shí)際操作中來(lái)真正的領(lǐng)悟。對(duì)于阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的具體內(nèi)容在此不再重復(fù),已經(jīng)有很多例子可言,我想從其他方面談一下我的心得。
一直以來(lái),稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構(gòu)建了一個(gè)生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我想世界上任何一個(gè)成功的組織都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和使命,例如共產(chǎn)黨之所以取得舉世矚目的成就,也是因其將“全心全意為人民服務(wù)”作為了行事的準(zhǔn)則。思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致是打造百年老店的頭等大事,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,不僅僅在數(shù)字上,更在于心靈上?!栋⒚装徒?jīng)營(yíng)》完全容入了道成智聚公司的思想中。
讀了這本書,我最大的感觸更在于我們需要一個(gè)由淺入深的學(xué)習(xí)過(guò)程。我們每個(gè)人的素質(zhì)畢竟是不一樣的,不可能搞一刀切主義。程序的設(shè)立、目標(biāo)的數(shù)字我們可以學(xué)習(xí),但信念上的影響卻是迫在眉睫的事情,這也正是我倍感壓力之處。一個(gè)好的企業(yè)必定有一個(gè)充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),才可帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣,作為片區(qū)甚至于辦事處的領(lǐng)導(dǎo),怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)?我的答案是以公司新的價(jià)值觀為明確的信念,身體力行,下屬不是看你怎么說(shuō),而是看你怎么做,說(shuō)與做達(dá)到一致才能讓員工信服,才能最大的調(diào)動(dòng)員工的積極性,才有可能真正的學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種從人心出發(fā),追求經(jīng)營(yíng)藝術(shù)與經(jīng)營(yíng)科學(xué)的高度融合的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式。
首先,從人心出發(fā),這點(diǎn)在阿米巴經(jīng)營(yíng)里面的體現(xiàn)就是:做任何決策都是以“做人何謂正確”為原點(diǎn),在這個(gè)基礎(chǔ)之上來(lái)思考對(duì)方的需求和如何讓工作更有利他性。這種“利他”不是去考慮一個(gè)人善惡兩方面的需求,而是去考慮一個(gè)人“做人何謂正確”的善的需求。
其次,藝術(shù)和科學(xué)的高度融合,是指藝術(shù)是非邏輯的,而科學(xué)是邏輯的。阿米巴經(jīng)營(yíng)的背后也同樣遵循感性和理性相結(jié)合的基本經(jīng)營(yíng)哲學(xué)原理。阿米巴經(jīng)營(yíng)既要重視會(huì)計(jì)報(bào)表中的具體數(shù)據(jù),從科學(xué)的角度來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè),另一方面更要從感性的一面來(lái)思索“做人何謂正確”,展開以心為本的經(jīng)營(yíng)。
稻盛和夫曾這樣說(shuō):“判斷是否合理,經(jīng)營(yíng)科學(xué)固然重要,但不能只看理論上有無(wú)矛盾,還要思考人如何才是正確的,人心的問(wèn)題才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最根本的問(wèn)題。”
最后,我們這里所說(shuō)阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式。
所謂“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)”,有一個(gè)前提條件,那就是要求經(jīng)營(yíng)者和股東立場(chǎng)的分離。這一點(diǎn)在企業(yè)在推行阿米巴經(jīng)營(yíng)時(shí)要尤其注意,在中國(guó),目前大部分企業(yè)的最高決策者都具有股東和職業(yè)經(jīng)理人的雙重身份,在做經(jīng)營(yíng)決策的時(shí)候往往容易患上“神經(jīng)分裂癥”。
如何做到現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)呢?假如企業(yè)沒(méi)有聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,那么解決辦法就是,我們老板在上班的時(shí)候是經(jīng)營(yíng)者,站在職業(yè)經(jīng)理人的角度思考問(wèn)題;下班的時(shí)候我們是股東,站在股東的立場(chǎng)來(lái)看待企業(yè)的所有問(wèn)題。只要企業(yè)最高決策者能夠站在客觀公正的立場(chǎng)上來(lái)處理經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,阿米巴經(jīng)營(yíng)在我們企業(yè)的實(shí)踐是完全可以實(shí)現(xiàn)的。
阿米巴經(jīng)營(yíng)奇跡歸咎于稻盛和夫,對(duì)于稻盛和夫先生創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)奇跡,我們總能如數(shù)家珍。然而,我們?cè)诟袊@經(jīng)營(yíng)之圣偉大的同時(shí),更應(yīng)該深入地思考他到底憑什么如此成功。
稻盛和夫初到日航時(shí),首先看到的是日航的定位不清晰、機(jī)構(gòu)官僚、以高層為首的全體員工嚴(yán)重缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
對(duì)于日航的內(nèi)部管理問(wèn)題只字不提,甚至稻盛和夫在上任一年之后面對(duì)記者提問(wèn)時(shí)都這樣回答:“在全體員工的努力下,即便在組織沒(méi)有做出什么改變的情況下,日航就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1884億日航的歷史最高利潤(rùn),相信在阿米巴經(jīng)營(yíng)體系導(dǎo)入日航之后,一定會(huì)更加優(yōu)秀?!卑⒚装徒?jīng)營(yíng)奇跡歸咎于稻盛和夫。
在稻盛和夫看來(lái):企業(yè)的管理問(wèn)題只是現(xiàn)象,其根源不在管理本身,而是經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題。唯有從經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā),才能將復(fù)雜的管理問(wèn)題實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單徹底地解決。而他的經(jīng)營(yíng)之道也稱為阿米巴經(jīng)營(yíng),并沒(méi)有以“阿米巴管理”或者“阿米巴經(jīng)營(yíng)管理”來(lái)命名,這樣的叫法都是不正確的。
阿米巴經(jīng)營(yíng)如何實(shí)踐敬天愛人的思想。答:“敬天愛人”出自稻盛和夫鹿兒島同鄉(xiāng)西鄉(xiāng)隆盛的《西鄉(xiāng)南洲翁遺訓(xùn)》,因此稻盛和夫自小受其影響,也十分贊賞西鄉(xiāng)隆盛的人格信仰和生活方式。
在創(chuàng)辦京瓷的時(shí)候,一位支持他的伙伴在某天出差歸來(lái),帶給稻盛和夫一件他同鄉(xiāng)西鄉(xiāng)隆盛的書法作品——西鄉(xiāng)所書的“敬天愛人”。稻盛和夫如獲珍寶,立即拿去裝裱店裝裱起來(lái)掛在公司的接待室中,并決定將它作為京瓷的格言。如今這幅字已被熏成了茶褐色,然而稻盛和夫依然視他為無(wú)價(jià)之寶,無(wú)可替代,現(xiàn)在仍懸掛在自己的工作室中。
阿米巴經(jīng)營(yíng)如何實(shí)踐敬天愛人的思想稻盛和夫說(shuō):“敬天愛人:敬畏上天,關(guān)愛眾人。這詞句優(yōu)美、動(dòng)聽,觸動(dòng)人心。所謂敬天,就是依循自然之理、人間之正道——亦即天道,與人為善。換言之,就是堅(jiān)持正確的做人之道;所謂愛人,就是擯棄一己私欲,體恤他人,持利他之心?!?BR> 稻盛和夫能將敬天愛人的理念貫徹到底,除了受西鄉(xiāng)隆盛的影響,更離不開其在個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中得到的深刻感悟?!熬刺鞇廴恕辈粌H被掛在墻上,更銘刻在稻盛和夫的心中,不斷踐行而發(fā)揮出巨大的威力,阿米巴如何實(shí)踐敬天愛人的思想。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是心為本的經(jīng)營(yíng),在企業(yè)內(nèi)部建立一種牢固的依賴關(guān)系。人是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的核心因素,而心是人的主宰。因些,阿米巴經(jīng)營(yíng)中的“以心為本的”經(jīng)營(yíng)顯得特別重要。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十四
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》是稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)之作,他在40年的時(shí)間內(nèi)他創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),是日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”。稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言讓我受益匪淺,書中的許多精華都需要在實(shí)際工作中去認(rèn)真的、深刻的去領(lǐng)悟,不可依葫蘆畫瓢的照抄照搬,要結(jié)合本企業(yè)、本部門的實(shí)際結(jié)合起來(lái),不斷完善、創(chuàng)新自己的管理。
長(zhǎng)期以來(lái),稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構(gòu)建了一個(gè)生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我認(rèn)為任何一個(gè)成功的組織都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和使命。思想上的高度統(tǒng)一、行動(dòng)的高度一致是打造百年企業(yè)的關(guān)鍵之所在,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,他的偉大不僅僅體現(xiàn)在數(shù)字上,更在于心靈上的具體表現(xiàn)。
通過(guò)閱讀,我最大的感觸更在于我們需要一個(gè)由淺入深的學(xué)習(xí)過(guò)程,切不可能搞一刀切,要因勢(shì)利導(dǎo)?!栋⒚装徒?jīng)營(yíng)》程序的設(shè)立、目標(biāo)的數(shù)字、管理理念我們可以去學(xué)習(xí)、消化、創(chuàng)新;但信念上的形成各個(gè)企業(yè)都有所不同,我們要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,在思想上要高度樹立我們自己的的信念,圍繞著信念的內(nèi)涵去指導(dǎo)我們的工作。
一個(gè)具有活力的、好的企業(yè)必定有一個(gè)充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),才可帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣,作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)?首先,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立“正確的做人原則”,不撒謊、不欺騙、要正直;要重視公平、公正、正義、勇氣、誠(chéng)實(shí)、忍耐、努力、博愛等質(zhì)樸的價(jià)值觀;要以公司新的價(jià)值觀為明確的信念,用感恩的心態(tài),從我做起、從點(diǎn)滴做起,關(guān)愛員工,相融與共。在具體工作中員工不是看你怎么說(shuō),而是看你怎么做,不是教員工如何做而是跟我做,說(shuō)與做要達(dá)到一致才能讓員工信服,我們才能得到員工的尊重和擁護(hù),才能充分的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,才有可能真正的學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
管理者要堅(jiān)持關(guān)注員工、關(guān)注顧客、關(guān)注商品,這是企業(yè)發(fā)展的最根本的源動(dòng)力,也是學(xué)習(xí)和實(shí)踐《阿米巴經(jīng)營(yíng)》的具體表現(xiàn)形式。我們關(guān)注員工就是要充分體現(xiàn)廣大員工的根本利益;關(guān)注顧客就是要充分體現(xiàn)廣大消費(fèi)者的根本利益;關(guān)注商品就是要充分體現(xiàn)商品的價(jià)值、廠商的根本利益。只有把幾個(gè)關(guān)注落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),才能最廣泛地體現(xiàn)企業(yè)根本利益,這也是企業(yè)生存發(fā)展的最根本的源動(dòng)力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要保證。我們要更加注重全體員工的主體地位,讓員工共享企業(yè)科學(xué)發(fā)展的成果,激勵(lì)廣大員工以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感全身心投入到工作中來(lái)。
稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”是一整套完善的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)激勵(lì)員工精神的會(huì)計(jì)體系和經(jīng)營(yíng)管理體系。公司經(jīng)營(yíng)管理到底靠什么?不全靠高層管理者的遠(yuǎn)見卓識(shí),也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個(gè)員工,在工作中發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,發(fā)奮努力把每一個(gè)任務(wù)每一項(xiàng)工作做到極致。通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)可以達(dá)到三個(gè)目的,第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度”;第二個(gè)目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”;第三個(gè)目的是“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”。因此,我們?nèi)绾稳ゼぐl(fā)員工的智能,全心身投入到企業(yè)服務(wù)中來(lái),是我們共同關(guān)注的問(wèn)題;合理的'經(jīng)營(yíng)模式和激勵(lì)核算機(jī)制是打造員工和企業(yè)共贏的重要前提。
阿米巴經(jīng)營(yíng)不是人們所稱道的,萬(wàn)能的“經(jīng)營(yíng)訣竅”。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經(jīng)營(yíng)不僅是依托一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ),而且是與公司各項(xiàng)制度息息相關(guān)的一套整體的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。的確,如果只是表面效仿阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是非常困難的,再加上每個(gè)企業(yè)都有各自的特點(diǎn),這就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。所以,我們千萬(wàn)不要機(jī)械地學(xué)習(xí)和模仿,而是要在消化的基礎(chǔ)上,結(jié)合我們的實(shí)際情況加以總結(jié)、運(yùn)用。
綜述,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考稻盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),一定要結(jié)合我們自身的工作實(shí)際,來(lái)探索一條能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道。同時(shí),像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發(fā)展要著眼于每一個(gè)員工的利益和發(fā)展。我們公司的發(fā)展到了今天,已經(jīng)初具規(guī)模,很有必要讓企業(yè)的每一位員工成為企業(yè)真正的主人,企業(yè)就應(yīng)該向稻盛和夫先生學(xué)習(xí),為企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財(cái)富,價(jià)值和快樂(lè),真正地實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)的共贏。也是落實(shí)公司管理者關(guān)注員工、關(guān)注顧客、關(guān)注商品核心價(jià)值觀的具體表現(xiàn),更是企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展的重要手段和保障。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》讀后感近來(lái)公司掀起了一股學(xué)習(xí)“阿米巴”的熱流,而我也很榮幸能參與其中。學(xué)習(xí)了稻盛和夫老先生的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》,這本書是【理念+算盤】自主經(jīng)營(yíng)的書,對(duì)于資歷尚淺的我來(lái)說(shuō),拜讀此書真的使我受益良多、感慨匪淺。
學(xué)習(xí)和了解過(guò)《阿米巴經(jīng)營(yíng)》的人應(yīng)該都知道阿米巴經(jīng)營(yíng)以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎(chǔ)。“以阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為核心,自行制定計(jì)劃,并依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo),通過(guò)徹底的經(jīng)營(yíng)權(quán)下放,讓每位員工都能成為主角兒,主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng)?!彪m然中國(guó)的企業(yè)家的好學(xué)精神和聰明才智不言而喻,但面對(duì)能夠化全員被動(dòng)為主動(dòng),徹底解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)根本問(wèn)題,卻是不知所措。所以紛紛引進(jìn)阿米巴經(jīng)營(yíng),因此作為中國(guó)企業(yè)中的一員才能有幸學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)。眾所周知日本與中國(guó)的文化和經(jīng)濟(jì)有著巨大的不同,雖然我們都在學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng),但是想完全引進(jìn)阿米巴經(jīng)營(yíng)卻有著很大難處。想要阿米巴融入我們的工作當(dāng)中,靠一己之力來(lái)改變現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有讓每一位員工都積極的參與進(jìn)來(lái),自己做自己的主角兒。以公司的榮為榮,以公司的憂為憂。不斷提高思想和精神。通過(guò)我們不懈的努力和堅(jiān)持,在阿米巴經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們自己的經(jīng)營(yíng)模式,走出一條適合自己的經(jīng)營(yíng)道路。
阿米巴經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)心得篇十五
看到《阿米巴經(jīng)營(yíng)》,才真的覺(jué)得是有些實(shí)實(shí)在在的東西??赡苷缙湫蜓运f(shuō),《活法》乃是哲學(xué),《阿米巴經(jīng)營(yíng)》則是實(shí)學(xué),也即經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)實(shí)際的管理技術(shù),具體的操作手法。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,并不一定適合中國(guó)的企業(yè)。原因在于阿米巴經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ),是與公司運(yùn)作的各項(xiàng)制度息息相關(guān)的整體經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
首先,讓我們來(lái)了解一下本書的作者:稻盛和夫,被稱為日本的“經(jīng)營(yíng)之圣、人生之師”,作為日本的企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和人生理念方面均有獨(dú)到而務(wù)實(shí)的見解。他用40年時(shí)間創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),是目前唯一在世的日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”(另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎)之一。他是4000多名經(jīng)營(yíng)者追隨的企業(yè)導(dǎo)師,曾出版過(guò)10多本介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和人生哲學(xué)的圖書。其次,要了解稻盛和夫經(jīng)營(yíng)的理念:追求員工及其家庭的幸福,作為公司第一目標(biāo)。位列第二的目標(biāo)是為了協(xié)作商的員工及其家庭的幸福,第三目標(biāo)是為了客戶,第四目標(biāo)是為了社區(qū),第五目標(biāo)才是為了股東。把員工的發(fā)展放在首位,也就是要把造就自由的、追求一刻接一刻極致的整體人放在了首位。這是稻盛和夫最大的秘密。最后,實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”有兩個(gè)前提條件:第一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力。經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福、并為社會(huì)做貢獻(xiàn)”的明確信念。領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力,也是實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的首要前提條件。第二個(gè)前提條件是所謂“哲學(xué)共有”。稻盛哲學(xué)里有“以心為本的經(jīng)營(yíng)”、“伙伴式經(jīng)營(yíng)”“玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)”以及“動(dòng)機(jī)至善、私心了無(wú)”、等內(nèi)容。各個(gè)“阿米巴”之間,每一個(gè)“阿米巴”內(nèi)部的每一位成員,在為自己和自己的“阿米巴”的業(yè)績(jī)考慮時(shí),如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”以及為企業(yè)整體著想的“利他之心”“阿米巴經(jīng)營(yíng)”將,難以推行。換句話說(shuō),在實(shí)施“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的管理手法時(shí),需要協(xié)調(diào)利己和利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益的辯證法,需要“作為人,何謂正確”這種高層次的哲學(xué)。
然后,讓我們來(lái)了解一下阿米巴模式:
1、阿米巴模式=(中層)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)+全員參與的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)+(基層)企業(yè)文化塑造。
2、阿米巴經(jīng)營(yíng)從人性的角度出發(fā),在管理中體現(xiàn)了辯證的思想。一味的克扣底層員工利益會(huì)讓企業(yè)岌岌可危,一味的滿足員工會(huì)讓企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力。阿米巴的模式正如稻盛和夫自己所言,就像細(xì)胞一樣的分裂。當(dāng)一個(gè)阿米巴成型,就可以依次復(fù)制,適合中小發(fā)展性企業(yè)迅速擴(kuò)張。但公司的透明,領(lǐng)導(dǎo)人的公正、公開、放權(quán)是阿米巴的前提。然而這正是中國(guó)企業(yè)的短缺企業(yè)家的短板。
3、在制定規(guī)則或者制度之前,運(yùn)作企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須了解何為“正確的做人準(zhǔn)則”,具備“正確的做人準(zhǔn)則”的哲學(xué)和理論。如果缺乏正確的哲學(xué)和倫理,即便具備了嚴(yán)密的外部規(guī)則或者制度,也無(wú)法起到真正的作用。
當(dāng)下,學(xué)習(xí)和實(shí)踐阿米巴經(jīng)營(yíng)理念的熱潮正在興能公司醞釀。稻盛和夫的人生哲學(xué)體系的傳播必然會(huì)對(duì)興能公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和班組凝聚力提升帶來(lái)積極地促進(jìn)作用。能夠培養(yǎng)全體員工形成正義,公正,勤奮,熱情,謙虛,正直,博愛的正確價(jià)值觀。從而使虛假,冷漠自私,推諉等丑惡現(xiàn)象無(wú)所遁形。也正如我們興能的企業(yè)文化,“以事業(yè)吸引人,以薪資激勵(lì)人,以感情留住人,以文化凝聚人”。相信在這樣的企業(yè)文化,以及全員認(rèn)真學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與實(shí)學(xué)的背景下,興能的明天一定會(huì)走的更遠(yuǎn),更美好!