總結可以促使我們對自己過去的工作表現(xiàn)進行客觀的評價和剖析。寫總結時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和范例,以提高自己的寫作水平和總結能力。接下來是小編為大家整理的一些總結范文,希望能夠給大家的寫作提供一些參考和指導。
銷售頂崗寒假實習總結篇一
光陰似箭,為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
轉眼間,四年的大學生活已即將成我生命軸上的一段,也即將成為我追憶的對象了,而今,站在大四上學期臨畢業(yè)的門檻上,雖還有一學期的大學生活但畢業(yè)工作實習之戰(zhàn)的號令卻早已打響,宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!但由于各種原因最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了厚街夾板市場。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這2個月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實習工作任務,體會頗多。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們就應該嚴于律己。與同事們的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,門市部的.人待人誠懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學習的地方,這是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。
在本次實習的兩個月里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?,最明顯的是我們轉化了做事的方法,原來是學完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學。
這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月,讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
總之,給予我們機會,從各方面為我們?nèi)趨R知識,為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語,是我這些日子里個人心情總結,包括工作,學習,生活三方面的內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見諒!!!
現(xiàn)在實習結束了,同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎,使我體會到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝門市部同事們,還有傳授給我們知識的老師們,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
在這個月的實習中我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識。通過這個月的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,不斷加強思想學習與技能學習,全面提高自身綜合水平.在實習中,我有以下幾點體會:
1.要注意細節(jié),做好每件分內(nèi)的小事,另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細微之處。細節(jié)決定成敗,絕對沒錯。
2.搞好人際關系。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。
3.用心去體會。別渾渾噩噩的,領導讓你做什么就只做什么,什么也不想。有了經(jīng)驗要總結,犯了錯誤要自我批評。也要發(fā)揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。
4.責任心。交給自己的任務,按時按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作!
銷售頂崗寒假實習總結篇二
為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內(nèi)容,是所學知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,掌握實際跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎。
在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
實習感言:剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
總結:雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì);從事會計工作的人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配和整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。在學好專業(yè)基礎的基礎上還要拓寬學習領域。
銷售頂崗寒假實習總結篇三
隨著時間的推移,不知不覺,上來大學已經(jīng)兩年半了,距離畢業(yè)的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿挑戰(zhàn)的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。
想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當?shù)目赡?,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了武漢佳奇電腦公司,相對于我們這些學計算機專業(yè)的學生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準備了。
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。
培訓之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了一款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求有多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
銷售頂崗寒假實習總結篇四
學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。
實習期間,我對實習工廠的注塑車間生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
自己的不足及采取的措施:
我的實際動手能力不強,思想上沒有做好充分的準備,思想上還處于學生狀態(tài),沒有實現(xiàn)職業(yè)化的心理的轉變。針對我的不足,我要采取以下措施:加強實際動手能力,多練習,多摸索。從思想上轉變職業(yè)角色,由學生角色轉變成職場新生角色。多學習,多向同事虛心請教。
對實習過程的感想:
在寒假實習的時間里,我充分的了解到實踐的重要性。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年學校里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。
實習就是為工作的一個過渡階段,所以我覺得實習也很重要,在實習的時候能夠體現(xiàn)出一個人的團隊協(xié)作能力和人際交往能力。是思想和行動的有機結合體。正所謂萬事開頭難,只有認真的做好各種準備,調(diào)整心態(tài),以職業(yè)化的心態(tài)去對待實習,那樣才會真正的學到你想學的東西。自08年以來的經(jīng)濟危機,實際動手能力對于學生就業(yè)就顯得格外重要了。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
銷售頂崗寒假實習總結篇五
20xx年2月我躊著滿懷的進入了xxx有限公司。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當一名小小的電工。不知不覺中,三個月的時間已經(jīng)過去了,接到了學校的通知,我的頂崗實習也就在時間的飛逝中結束了?;叵肫鹑齻€月的工作,有苦也有累,當然也有歡笑,不過更多的是學到了好多的實踐知識。作為一名即將畢業(yè)的大學生,我懂得在一段時間里對自身的總結是很重要的,每一周的工作都會有自己的感想,每做一件事都會有它的意義存在。
所以我決定把這三個月以來的工作做一個詳細的總結。
一、這周是實習的第一周,進入工廠當了個學徒,跟著師傅做事。感覺這一周沒什么事干,跟在師傅后面,東瞧瞧西看看,雖然有些事都會做,比如捏煉機的配電箱出故障了,讓師傅去檢修下,我只能看看,想上去幫忙,卻插不上手,因為師傅太厲害了,一看就知道,一下就把問題給解決了。我也只能在師傅檢修好后自己再去看看,再去回想下師傅是怎么做的。徹底了解經(jīng)驗是經(jīng)過實踐得來的,馬虎不得。
二、工廠里有很多電動機,配電箱,繼電器等等。我其中花了兩天的時間關在庫房內(nèi)看說明書,把每個元器件的功能用途都看了個遍,有些元氣件雖然名字一樣,但外觀不同,用的場合也不同。比如中間繼電器ka,學校里常見的是比較大件的,而工廠里的配電箱里的ka很小,跟按鈕一樣小巧,它容易安裝,也很容易更換,如果損壞了它的透明熟料外殼就會變黑(燒焦引起的損壞)。這樣就很容易發(fā)現(xiàn)故障。為電工的檢修帶來了不小的方便。
三、忙碌的一周,車床運行需要機油,機油通過油泵打到機床上,機器進行正常運行。這周我的主要任務是裝好油箱,然后對油箱進行調(diào)試,看看是否漏油。
四、由于訂單的需要和去年攻絲型線路板還有存貨,我和電器組其他成員一起接配電柜。我們領出plc主機一套,把plc安裝在線路板上,然后看著plc外圍接線圖進行接線。這個算是老本行了,在學校里也經(jīng)常接接線的。所以我干起來比較利索。完成整塊線路板上后,我們拿著面板和線路板把他們安裝在了車床的配電柜上。由于機床是全自動運行的,所以有傳感器。有磁性開關、接近開關、銅性觸頭還有行程開關。他們分別感應機器某一部分的到位情況。我們把這些傳感器、主軸電機線、油泵電機線穿進配電柜,對照圖紙,一一對接。這些傳感器有些事接地,有些事接0v,有些接24v,比較復雜,一開始看圖紙不怎么看的懂,后來我詢問組長,終于一一把線路給搞清楚了。
一臺機床光有了線路和油路是不夠的,還要有氣管,因為有些功能要通過氣缸來完成,比如送料機構等。我們還穿了氣管,接上了氣缸電磁。接完后,通過組長輸入程序,之后我們對每一個部位的功能進行調(diào)試,看看電機是否反轉,看看配件進退有沒有到位,小氣缸是否有過長的延時等等,一臺機子我們花了一天多的時間才完成電器調(diào)試。
五、干了好幾個星期了,每天都重復著同樣的事,總之跟電離不開。由于我們的努力和較高的工作效率,一批訂單搞定了,這一周我比較閑,每天超額完成工作。看看這么一小小臺的車床,其實里面有很多的奧秘,缺少一點都不行,這樣做出的車床將會是個失敗品,即使能用也是不好的。一道道精密的工序鑄造了一臺完美的車床。
六、空閑了一周,這個星期說實話也沒什么大事情。只是覺得每天都是忙碌的,倉庫,車間不斷的來回跑?;叵脒@一周干的活:把所有要出廠的車床按裝好工作燈,整理配電柜,用清潔劑把車床擦干凈,貼標簽,釘銘牌等等一系列收尾工作。這些事情都是雜活,看似小事情,微不足道但整理了這么多臺車床后我懂得了很多。對于我們來說擰緊一個螺絲,整理凌亂的電線,擦干凈車床外殼都是舉手之勞的事情。
如果我們沒做好,車床當時是可以運行,但拿到買家手里是就有可能運行不了,我們又要售后人員跑一趟,這就給公司浪費了巨大的人力物力財力。只要我們多花幾秒鐘擰緊螺絲,多花幾分鐘整理線板就可以為公司節(jié)省資源。我們公司的車床質(zhì)量也會提高一個檔次。客戶買我們的車床是信任我們,外形美觀,性能實用是客戶的要求也是我們所一直努力追求的目標。每一道工序都要求我們細心的完成,這樣我們才能在保質(zhì)保量,贏得客戶的信任。其實我們做人做事何嘗不是這樣。認真的對待每一件事,只要我們用心了,事情即使失敗了我們也能從失敗之中找出成功之處。
七、我們自己設計的電路圖,就是電機啟動停止加了個自鎖和雙電機同時啟動停止。接線很簡單,我們?yōu)榱速I家操作時的人生安全,加了個變壓器,用36v來控制電路運行。線路板要自己做,我們自己在倉庫領取材料對絕緣板鉆孔攻絲固定元器件,第一次自己設計電路圖安裝元器件接線,感覺有點小不錯,線板總體看上去效果還行,比較美觀。由于我們接線上的失誤,不注意,有些主線路的線接錯了,比如都接同相上,沒有互換相位,導致電機不反轉等等。這次工作我知道了,線路一定要接仔細,要不然等你安裝好再去改線路就比較麻煩,不好改。
八、溫州瑞安的機械展銷會。時代在發(fā)展,產(chǎn)品也在發(fā)展,做產(chǎn)品的機器也在不斷的改進。看了展銷會上的機床,機械零件,受益頗深??粗寤ò碎T的機械和電器的結合體,感覺現(xiàn)在的工業(yè)趨向自動化,具有時代性。九、平淡無奇,一如既往的干活,這就是工作。一周接一周,沒有休息日,身體就好像一臺機器,白天8小時準確的運行著。這一周還是這么些事,這么些人,這么幾臺車床。干了這么久的活,自身的水平也在不斷的提高著,接的線一次比一次好看,速度也一次比一次快。
十、這周有了一個獨自實踐的機會,家里的捏煉機壞了,交流接觸器在不斷的吸合。于是我開始獨自找尋這個毛病。通過萬用表測量,發(fā)現(xiàn)什么都是好的。于是我大膽的通電測試,終于在點火花中發(fā)現(xiàn)了控制大型交流接觸器的小型交流接觸器接觸不良,從而導致了大型的交流接觸器一直在跳。機器是通過plc來控制的,利用低壓電來控制高壓電,從而保護操作人員的安全。找到了問題的關鍵,于是我換了壞的接觸器,最后機器正常的運行。通過這次操作,算是對自己近來的工作和知識做了個總結。感覺還不錯,能把知識運用到實踐中,也能夠熟練的找到問題。
十一、持續(xù)2個多月的工作,中間就只有清明休息了一天。感覺是快到疲勞期了,干活沒勁。身體有點跟不上了。整個腦袋只想著休息,大概是快到5。1的原因吧。不過雖然不想干活,但堅定學習的信念讓我堅持了下了,為了能吸取更多的實踐經(jīng)驗,告訴自己不能偷懶。什么事情都是循序漸進,熟能生巧的。其實實習也進入了最后的階段,該學的東西雖然很多,但大致的體系都已近清楚,也學會了。接下來要學的就是細節(jié)的東西和鞏固自己每天干的活,正所謂熟能生巧,干活干多了手和腦袋也會變得麻利,不會在關鍵的時候掉鏈子。覺得在工廠里學習,雖然沒有像在學校那么舒服,那么全面,但卻能大大提高自己在某一方面的能力,也能更好的將理論與實踐結合在一起。
十二、嘿嘿……很難得,5。1到了,雖然只休息兩天但能讓自己好好的補上一覺,感覺挺滿足的。安安靜靜的坐在電腦前寫著實習日志,這種感覺很愜意,不用擔心明天要上班,不用擔心時間不夠用。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調(diào)又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。
作為一名剛畢業(yè)的學生,理論是我們的優(yōu)勢,但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理的平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率??粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト?,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。
我從來沒把現(xiàn)在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習,在學習中能更好的完成工作??傮w來說我的這一次實習時成功的。我能在公司里學習到很多校園里、課堂上、課本中學不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會,感謝公司里的實習指導教師給予我指導,感謝領導對我的關心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。
銷售頂崗寒假實習總結篇六
實習是一個重要的實踐性環(huán)節(jié)。透過實習,能夠使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車貿(mào)易企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構成了必須的銷售市場。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90%以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班,將近十二小時的漫長工作時間,由于在學校優(yōu)越寬松的條件中構成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣,在剛去上班的一星期幾乎是天天很累總覺得不能堅持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認認真真的工作,仔仔細細學習,理解住了時間對我的考驗。
店里的那些同事領導每個人都個性友好,我作為新職員放低姿態(tài)認真學習,得到了領導同事的認可與贊揚。在開始工作時我的主要任務就是學習,跟著內(nèi)部培訓師學習公司制度,學習了解公司產(chǎn)品,學習基本的專業(yè)用語;跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認真聽他們的觀點看法與經(jīng)驗,看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象如果我與顧客交流就應怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。
雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系,對我來說很陌生,但是這是鍛煉我的一個好機會。實踐,就是要我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,理論就應與實踐相結合。要想把工作做好,就務必了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
總之,在此次實習期間,脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會經(jīng)驗。并且明白自己學要在哪些地方補充,明白自己以后的路該向哪里走。實習中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓師對我的幫忙很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫忙表示感謝!
銷售頂崗寒假實習總結篇七
實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。透過實習,能夠使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車貿(mào)易企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構成了必須的銷售市場。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90%以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班,將近十二小時的漫長工作時間,由于在學校優(yōu)越寬松的條件中構成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣,在剛去上班的一星期幾乎是天天很累總覺得不能堅持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認認真真的工作,仔仔細細學習,理解住了時間對我的考驗。
店里的那些同事領導每個人都個性友好,我作為新職員放低姿態(tài)認真學習,得到了領導同事的認可與贊揚。在開始工作時我的主要任務就是學習,跟著內(nèi)部培訓師學習公司制度,學習了解公司產(chǎn)品,學習基本的專業(yè)用語;跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認真聽他們的觀點看法與經(jīng)驗,看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象如果我與顧客交流就應怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。
雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系,對我來說很陌生,但是這是鍛煉我的一個好機會。實踐,就是要我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,理論就應與實踐相結合。要想把工作做好,就務必了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
總之,在此次實習期間,脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會經(jīng)驗。并且明白自己學要在哪些地方補充,明白自己以后的路該向哪里走。實習中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓師對我的幫忙很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫忙表示感謝!
銷售頂崗寒假實習總結篇八
通過這次實習,我學到了許多課外知識,在一定程度上拓寬了我的知識面,使我更深一層的認識了社會。我深刻地了解到了科技信息技術的重要性,認識到要把理論和實踐更緊密地聯(lián)系起來,要把所學的知識運用到實踐中去。
但我們在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的`要求來提高自己。對此,我要掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領域內(nèi)也有所作為。
其次我還認識到了工作態(tài)度非常重要。做電話營銷其實是最考驗一個人的工作態(tài)度的,在電話中,我們會遇到各種形形色色的人,而我們對工作的態(tài)度會直接反應在我們對待客戶的態(tài)度上,會直接影響到我們的業(yè)績。因此,在工作中必須做到認真而細致。
第三,工作要有堅強的毅力。在電話營銷中,我們每天都會遇到許多人的拒絕,這時候,我們需要有堅強的毅力來支撐下去,讓自己保持良好的心態(tài)。在這里實習,使我明白:沒有堅強的毅力是無法做好每一項工作的。
第四,虛心請教是做好工作的前提。實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,實習中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或經(jīng)理,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的經(jīng)驗。
通過這次電話營銷實習后,我發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,了解到自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間、同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。我們需要做好心態(tài)上的調(diào)整,要明白現(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應工作——再學習,發(fā)掘自己的實力,尋找我們的理想,實現(xiàn)我們的理想。
銷售頂崗寒假實習總結篇九
在經(jīng)過一段時間的學習之后,需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。以下是本站小編為您整理頂崗寒假實習總結范文,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
頂崗寒假實習總結范文1
學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。
寒假實習收獲:
實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
自己的不足及采取的措施:
我的實際動手能力不強,思想上沒有做好充分的準備,思想上還處于學生狀態(tài),沒有實現(xiàn)職業(yè)化的心理的轉變。針對我的不足,我要采取以下措施:加強實際動手能力,多練習,多摸索。從思想上轉變職業(yè)角色,由學生角色轉變成職場新生角色。多學習,多向同事虛心請教。
對實習過程的感想:
在寒假實習的時間里,我充分的了解到實踐的重要性。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年學校里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。
實習就是為工作的一個過渡階段,所以我覺得實習也很重要,在實習的時候能夠體現(xiàn)出一個人的團隊協(xié)作能力和人際交往能力。是思想和行動的有機結合體。正所謂萬事開頭難,只有認真的做好各種準備,調(diào)整心態(tài),以職業(yè)化的心態(tài)去對待實習,那樣才會真正的學到你想學的東西。自08年以來的經(jīng)濟危機,實際動手能力對于學生就業(yè)就顯得格外重要了。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
頂崗寒假實習總結范文2
寒假實習的第一天,走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同(勞動合同法)、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個沒有走出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
頂崗寒假實習總結范文3
轉眼寒假實習生活就要結束了,真有點舍不得。細細回想20xx年10月8日我們踏上頂崗的征程。10月8日一大早,系主任就來送我們出發(fā)。當?shù)巧峡蛙?,我們就漸漸遠離了陽泉師專,前往一個新的環(huán)境。車在路上行駛了兩個多小時,才漸入郊區(qū)境,一會就到了郊區(qū)教育局。在那里我們將要見到所要任教的學校的領導,也是在那里,我們一行六十多人又將被分往不同的地點。我所要去的是郊區(qū)桃苑學校,兩點鐘我們才抵達桃苑學校,安排好宿舍。從十月八號起,我們二個人將在這里度過將近半年的實習生活。轉眼間,我們的實習已經(jīng)接近尾聲,在這段時間里,我感到我的綜合素質(zhì)在各方面都得到很大的提高,而且,我也為這的`教學工作開展進了自己的一份力量。
我來這的第二周才登上講臺,剛來的時候因為沒有經(jīng)驗,所以剛來的那幾天一直在聽課中度過。我不僅去聽實習老師的課,而且去聽當?shù)乩蠋煹恼n,當然在聽當?shù)乩蠋煹恼n的時候主要是聽數(shù)學課。他們講課各有各的特點,有許多值得我學習的方面。比如說,荊老師在講特殊三角函數(shù)的那幾個值的記法時,采用手指來當向導,那樣既方便又有趣。所以那節(jié)課是我在聽課過程中,印象最深的課中的一節(jié)。
直到十月十八號,我才登上講臺,開始了我在桃苑的第一節(jié)課,學校給我安排的是六年級72班的數(shù)學,學校校長把我交給小學部的荊老師后,就跟著荊老師。原本是荊老師帶著這個班,我來以后我們一起帶一個班,我是在臺上講,荊老師在下面聽,有什么不對的荊老師會指導我。剛開始心里特別緊張,尤其在十七號晚上備課的時候,生怕哪里出現(xiàn)紕漏耽誤明天的課程進度。雖然以前在學校也進行過教學實踐,但是,這次畢竟才是真真正正的登上講臺。為了來桃苑學校的第一節(jié)課,我整整準備了兩個小時,反復的進行練習。第一次登上講臺心里很緊張,而且聲音都有點打顫,,但是不一會就將自己調(diào)整好,沒有了剛來時的羞澀。隨著教學的進一步進行,上課前的那種緊張全部消失了。每天我可以自然的、面帶微笑的面對他們。
原來備課也是一門藝術,第一節(jié)課我備了兩個小時,總是反復記憶。而且講課的內(nèi)容都是按教案設計一步一步進行,課上內(nèi)容稍微一改變就進行不下去了。在這一段時間的訓練中,備課成了一件輕松事。不管課堂上內(nèi)容改變有多大,我都能靈活應用了。,有時可以完全脫離教案進行授課。進行教學的這段時間,對我真的是一個很好的鍛煉,不僅備課,而且板書設計也比以前好了很多。剛來的時候上的那幾節(jié)課,一節(jié)課下來黑板上都是密密麻麻的粉筆字。數(shù)學課上數(shù)字應該占主要地位,但我的課上好像在教他們認識漢字。經(jīng)過這段時間的教學實習,雖然字還是不大好看,但是板書設計改進了不少。我不僅在教學中提升了自己,而且在處理與學生的關系中也使自己得到了鍛煉。在課堂上不僅要保留老師的威嚴,而且要保留大哥哥的關懷,不能總嚴厲,也不能總放任他們,畢竟他們正處于青春叛逆期,自控能力不是太好。
這幫孩子可愛、好學,但基礎很差,所以在教學中經(jīng)常會遇到一些困難,有時一道題講兩三遍,他們還處在朦朧階段。有時我也無可奈何,但沒有辦法,只有反復說重點,加深他們的記憶。有時,我會自己去翻閱一些資料,總結一些知識點或者將某種題型歸納到一起講,這樣容易形成對比,記憶也比較深刻。在處理習題的過程中,我的知識也拓寬了,好多自己以前模糊的東西,在經(jīng)過一遍的教學后突然變得明朗了。在這里,我收獲了快樂,真的舍不得這里的孩子,過幾天就是元旦了,有孩子和我說星期五您別走,我們有驚喜送給您,我很高興。這段寒假實習經(jīng)歷將伴我一生,做為我最寶貴的一筆財富。
頂崗寒假實習總結范文4
實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是寒假實習后的第二個星期,通過真實的實習學習我在車站,信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能,與師傅的跟崗操作學習,對各個設備的了解認識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。 在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作,我都認真學習,以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作,對戰(zhàn)臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內(nèi)車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。
經(jīng)過幾個星期的寒假實習崗位培訓,對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平臺,能把現(xiàn)實學習放到理論相結合,更有助于學習知識和掌握技術,不斷學習,不斷進步。
總結,這幾個星期以來的寒假實習成果,必須用心思考每一天的實習任務,溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學到東西,因此要珍惜每一天的實習過程,把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。
感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態(tài)度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎,以認知的態(tài)度去學習,以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。
頂崗寒假實習總結范文5
我們這所學校是屬于寧晉的一所二流學校,在大多數(shù)面前就是將那些沒有升學希望但是家長又不想讓他們過早進入社會的“看守所”。我們得知學校的具體情況后,大家都感到了前所未有的壓力,我們是來支教的,那么如果是這種情況,我們?nèi)绾巫屪屛覀儊磉@里的價值得到體現(xiàn)呢??好多個問號就這樣把我們剛到寧晉的那種新鮮感沖刷下去了怎么辦啊?于是我們開始通過各種渠道學習如何教育這一類的學生找指導老師指導,找學生交談,甚至打長途電話與在其他地區(qū)實習的同學交流,就這樣大家漸漸對學生們了解起來,從年輕的小老師,到上課時是老師,下課時是朋友,就這樣大家都慢慢對職教集團的學生熟悉起來,作為一個體育老師我想我也是這樣做的,那么我就為大家講講我的實習經(jīng)歷。
來到我的寒假實習地點寧晉三中,學生們怎么說一開始就特別喜歡我這個體育老師,可能是一位喜歡一個體育人那種積極陽光的性格吧!……可是大家可能不知道,我的第一節(jié)課上的是政治課哦。。別那么驚訝,說你一個體育老師怎么可能會上政治課呢?事實就是這樣,我第一節(jié)課就是講給高三八班聽的,順便介紹一下高三八班吧。(高三八班,是寧晉三中班級量化,考試成績,平時表現(xiàn)最差的一個班級)可是等我去給高三八班上課的時候先給大家講述了一下我當年的情況,其實跟他們一樣,甚至還不如他們,我告訴他們你們在這個講堂上可能不會把考試成績提高多少,但是我希望你們能在這個課堂上明白你們將來在社會上將要面對什么,將來如何讓在社會上立足。那么你就必須先學會尊重你自己,組中你身邊的人,你的同學,還有你的老師。希望大家在這堂課先明白自己來這里接受高中最后幾個月教育的目的。不為了了學習文化也要為了將來怎么學做人!大家聽我講完后果然就安靜了許多,之后由于自身經(jīng)驗不足還是降了一些別的內(nèi)容,學生們都聽得很認真?,F(xiàn)在高三八班的學生都還記得我給他們講的那一節(jié)課。
銷售頂崗寒假實習總結篇十
地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。
相反,我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西?,F(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖黑社會,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想?!边@就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。
銷售頂崗寒假實習總結篇十一
實習開始后,我們很快就找到并前往了自己期待已久的實習崗位。作為一名銷售的實習生,我在的實習期里和幾位同班同學一起前往了__公司的銷售部門,并進行了為期_天的嚴格培訓。通過培訓,我了解了自己在今后工作中需要了解的資料、職責以及一些關于銷售的方法和用語。這些都讓我對還未真正見面的工作提升了更多的好奇心。但同時培訓期間也一直擔心著自己能不能擔任好這份任務。生怕自己一個不注意就漏掉了重要的知識。為此,我嚴謹仔細的完成了實習的培訓,并培養(yǎng)了自己良好的銷售基礎。
之后,我們很快就開始走上正式的崗位了。但即使如此,我們也都是一步步從簡單的任務開始做起,通過了考核與領導的認可之后才能進行下一步的工作。這段時間里,因為工作辛苦和學習的復雜勸退了很多同期的實習生,就連與我一起來的__同學都認為工作不適合而選擇去尋找其他的實習崗位。但對于早就下定決心的我而言,這樣的挑戰(zhàn)不過是日產(chǎn)鍛煉中的小插曲,只要認真對待這份工作,認真學好領導的培訓教導,這樣的問題完全難不倒我們。
后來實習中,我們漸漸掌握了作為一名銷售的基礎知識和能力,并漸漸獨立起來,主動去尋找并挖掘新客戶,為自己的成績和公司的發(fā)展添磚加瓦。
這段時間里,通過自我努力,我一邊反思自己的工作,一邊也在積極的請教身邊的領導和同事。為此在工作中有了許多的收獲。并且對銷售這一份崗位也有了自己的一些新認識。通過總結,我認為銷售的技巧在于兩個方面:
一、服務的思想和態(tài)度。
以一名顧客的角度來思考,既然要推銷給“我”產(chǎn)品,那么首先自然銷售員就應該有良好的態(tài)度和服務,不然可沒法留人駐足。為此,我在實習期間努力學習服務知識,笑容常掛在嘴邊,讓自己能在形象和服務上優(yōu)先做好,為此,我也得到了不少方便,留住了不少銷售的機會。
二、口才和目標。
對銷售而言好口才自然是必不可少的,但即使會夸,也必須夸到點上才能讓顧客滿意。為此,我學習了一些對客戶的分析技巧,努力在工作中抓住客戶的需求和心理,用自己的言語讓客戶能產(chǎn)生近親,并積極拿下成績。
回顧這段短暫的實習,在社會和銷售的人際關系中,我深刻認識了社會的情況,并積極向身邊的優(yōu)秀人士學習,掌握了工作的技巧,并在生活上面提高了獨立自主的能力。
這次的實習收獲是豐厚的,但這也不過是社會道路的開頭,今后,我會繼續(xù)努力,盡情在社會中打拼出自己的未來!
銷售頂崗寒假實習總結篇十二
光陰時間,日月如梭。實習的時間轉眼就完成了,下面就是寫自己做得的了。下面是本站小編您為大家整理的“頂崗寒假實習總結范文1000字”。本內(nèi)容為大家提供參考。希望對您有所幫助。請關注本站!!
頂崗寒假實習總結范文1000字(一)
(一)事業(yè)單位會計核算制度存在缺陷,具有一定的局限性
的采購物資,如果采購跨年度,就不能真實地反映這項經(jīng)濟活動。一般情況下很多事業(yè)單位會計信息不全,不真實規(guī)范,使會計信息的真實性難以監(jiān)控,事業(yè)單位的收入支出,資產(chǎn)核算不真實,從而導致了會計報告中半數(shù)的各項資產(chǎn),基金,結余不實,由于會計信息不規(guī)范,導致財務管理隨意性較大,有的單位會計核算沒有按照事業(yè)單位會計核算制度進行核算,從而導致資產(chǎn)流失等問題的出現(xiàn)。
(二)事業(yè)單位缺乏必要的財務管理
在事業(yè)單位的財務管理中普遍存在重資金使用而不重財務管理的情況,會計核算缺少監(jiān)督,許多單位內(nèi)部未設立內(nèi)審機構,己經(jīng)建立內(nèi)審機構的單位內(nèi)審機構不能發(fā)揮作用,一些單位財務核算制度不科學不嚴謹,會計核算僅僅流于形式,會計崗位設置和人員配置不合理,業(yè)務交叉現(xiàn)象嚴重,人員分工不明確,會計只要求賬務核算無誤,與業(yè)務控制脫節(jié),對單位重要事項的決策,實施過程和結果不了解,對業(yè)務部門缺少必要的財務控制和監(jiān)督。由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些事業(yè)單位工作效率低,財務管理制度不健全,即使有相應的制度也只是擺設,與此同時,監(jiān)督機制不健全,監(jiān)督部門對各項管理制度的執(zhí)行情況檢查不及時,對資金的管理使用情況監(jiān)督不嚴格,對違規(guī)問題處罰力度不夠,致使很多問題長期得不到改進。
(三)會計基礎賬目混亂,工作不到位
由于各單位會計對會計制度理解不同和人為的控制支出,造成了對同樣性質(zhì)的賬目核算方法不一致,導致有些單位專項資金未列入暫存款核算,某些收入類款項未作為收入入賬而將其作為暫存款核算。在處理單位經(jīng)濟業(yè)務往來時由于單位報賬員沒有進行日常賬務處理,而會計中心只提供月報表資料,使單位領導和報賬員不能及時掌握本單位債權債務情況,記賬的時候記賬憑證寫得過于簡單,會計科目名稱不規(guī)范,業(yè)務處理不及時,提供的情況不真實等等一應導致會計中心無法得知各單位資產(chǎn)的真實情況,這些不規(guī)范的操作使得單位賬目混亂情況時有發(fā)生。
(四)預算執(zhí)行過程中缺乏約束力,部門預算存在漏洞
很多單位的部門預算編制在項目支出的細化程度,基本支出定額制定方面的科學性不夠,部門預算不嚴謹,在安排項目支出預算時盲目性和隨意性較大,在資金使用的時候支出控制不到位,超支現(xiàn)象嚴重,項目支出資金管理使用時基本支出和項目支出沒有區(qū)分開來,沒有做到??顚S?,專項資金使用時重撥款輕管理,對項目資金使用缺乏有效地監(jiān)督。
三、提高事業(yè)單位解決會計核算問題能力的方案
(一)提高會計人員的綜合素質(zhì)
會計人員素質(zhì)不高是導致各類問題出現(xiàn)的直接原因,因此要改變事業(yè)單位會計核算的問題首先就是要提高會計人員的素質(zhì),加強會計人員的管理,加強會計人員的管理首先要進行職業(yè)培訓和職業(yè)道德建設,由于大部分事業(yè)單位會計人員不是會計類專業(yè)畢業(yè),他們對會計工作根本就不精通或不了解,毫無疑問就影響了會計工作。
頂崗寒假實習總結范文1000字(二)
時間如流水轉瞬即逝,為期兩個月的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍,在樂民中學實習的兩個月將會成為我人生中最有收獲的歲月。
在樂民中學實習兩月期間,得到了學校領導的細心安排,指導老師的耐心教誨,其他老師們班幫助,這是我的實習順利的完成。在這次實習中,我對自己有了更進一步的了解,我的思想也進一步得到了提高,處事的能力更上了一層樓,學習的能力也提高了。此次實習對于我今后的人生有很大的影響,因為我開始慢慢的培養(yǎng)自己的為人處事的方法。我今后的發(fā)展很大程度都會受益于此。我想到的很多東西,悟出了一些道理。
剛開始時,我不了解情況我高估了學生的自覺性,高估的他們的英語水平,也高估了自己的教學水平以至于剛剛和接觸他們的時候就感到有點小問題,自己準備的不夠充分。在教學上我很里地去上好每一堂課,雖然很少學生聽課,但是我還是盡量讓每個人都學到一些東西。為了上好一堂課,我都對學生和知識點做一個分析,會把課本、教參和練習本翻了又翻,認真的寫好教案并且記住上課的步驟,因此我在上課的時候基本上能脫離課本。
當課上得好的時候,心里就會很滿足;如果上的沒有自己想的那么好,會讓自己難過的同時也促使自己去反思與改進。我在課堂中嘗試著去創(chuàng)造一種比較輕松愉悅的氛圍,讓學生們在這種氣氛下通過有意識記和無意識記提高學生的學習效果。因此我每堂課都會和學生有很多互動,在講知識點時穿插一些幽默笑話,吸引他們的注意力。事實證明這種方法確實可以讓學生更加愿意接受。
在班主任工作中,我主要是跟著原班主任學習,同時這也讓我有更多時間與機會去和學生們接觸,增加我們師生間的相互了解,使得我在教學上更加了解我教學的對象,從而促進學生學習的效果。實習期間,我聽了很多老師的課,讓我領略到不同老師教學方法及風格,讓我受益匪淺。總之 我對中學教學和中學學生有了一個更好的了解,讓我知道作為一個老師所要必備的東西;我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上鎖存在的不足。
在以后的工作中我的課堂也要下功夫提升。實習是一個大舞臺,只要你敢于在上面盡情地展示自己,那么這個舞臺就是專為你而準備的,我在這里收獲了教學技能,收獲了交際方法,收獲了友誼。不管將來怎樣,我將會永久記得我在這兩個月里所得到的經(jīng)歷,它們將會使我一生受用。關于將來,我愈加熱愛教師這個事業(yè)了,我將會在以后的進修中愈加努力,將本人武裝成一個合格的群眾教師。并在將來本人的職業(yè)上盡職的任務,不斷保持著進修的態(tài)度,努力的進修、任務。勇敢堅強的面對將來。
頂崗寒假實習總結范文1000字(三)
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
1、在工作過程中我們必須要學會自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老教師從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路,你所要作的只是區(qū)別哪些是你需要了解的,哪些你工作中所應該做的事。
2、我們必須擁有一顆能讓自己積極進取工作心
在工作中,不止教學生知識,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的實習生,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。在實習過程,我們實習生并不像工作很久了的老員工那樣熟悉作為一名教師的職責。在實際工作中,作為實習生的我,難免會遇上這樣那樣的問題,比如,學生不聽講,學生課堂說話,學生不完成作業(yè)等等,我必須主動的像老教師詢問,這樣才能解決工作的問題。
3、我們必須學會在社會上的為人處事
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
在這次實踐的日子里,有了很多在學校里根本不可能有的感受;如在學校我們每天都享受著老師對我們的諄諄教誨,老師會不厭其煩的告訴我們該怎么做。而我們因為讀了這么多年的書也早已經(jīng)習以為常。但是在實踐中,將不會有人告訴你這些,你必須知道自己應該做什么,要學會自己主動的去做,而且盡量要求自己做到最好。
學校,畢竟是學習的場所,沒有在社會中這么多的爾虞我詐。而在工作中,你就必須要努力學會更多的知識,同時更要學會怎樣去做一個人。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身收益并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中,把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
銷售頂崗寒假實習總結篇十三
有一句是這樣說的,在大公司實習是學做人,在小公司實習是學做事。這正是我本次頂崗實習最好的比喻。因為是小公司,沒有太多的人際關系糾紛,更多的是需要學會去做事情。因為小公司分工并不是很明確的,所以每一個崗位,事無論大小,都有可能接觸到,所以學會工作的每一個流程是很重要的。正所謂,執(zhí)行第一,理論第二!這樣的優(yōu)點是更能鍛煉一個人的實踐動手能力,但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團隊理念。
曾經(jīng)想過放棄這份工作,想過逃回學校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協(xié)助前臺的一些細小的工作。比如,整理會議室,收拾好展柜,補充新的產(chǎn)品樣板?;蛟S,很多人都認為,這些與自己的本職沒有關系的工作可以隨便的應付。但是,我上司的用意是,連一些細小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。她的目的是,讓我在細小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。
出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再像學生時代那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識。而且,這些實習經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他應屆畢業(yè)生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
這份工作,讓我深刻的認識到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來社會的學生是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次,做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發(fā)展。做好學習管理,是邁向成功的必經(jīng)之道。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的兩個月時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理。同時,我也要感謝各位輔導老師的辛勤!
銷售頂崗寒假實習總結篇十四
學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。
實習期間,我對實習工廠的注塑車間生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
自己的不足及采取的措施:
我的實際動手能力不強,思想上沒有做好充分的準備,思想上還處于學生狀態(tài),沒有實現(xiàn)職業(yè)化的心理的轉變。針對我的不足,我要采取以下措施:加強實際動手能力,多練習,多摸索。從思想上轉變職業(yè)角色,由學生角色轉變成職場新生角色。多學習,多向同事虛心請教。
對實習過程的感想:
在寒假實習的時間里,我充分的了解到實踐的重要性。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年學校里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。
實習就是為工作的一個過渡階段,所以我覺得實習也很重要,在實習的時候能夠體現(xiàn)出一個人的團隊協(xié)作能力和人際交往能力。是思想和行動的有機結合體。正所謂萬事開頭難,只有認真的做好各種準備,調(diào)整心態(tài),以職業(yè)化的心態(tài)去對待實習,那樣才會真正的學到你想學的東西。自以來的經(jīng)濟危機,實際動手能力對于學生就業(yè)就顯得格外重要了。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
銷售頂崗寒假實習總結篇十五
暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責任又是什么呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學生的代名詞,在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能??墒亲詮淖哌M了大學,就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學校園,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才,經(jīng)濟的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學。滿腹經(jīng)綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎,把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。
剛接觸工作時,由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習,我感悟良多。作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內(nèi)容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經(jīng)驗。把我的實習體會簡單的歸納一下大概有以下幾點:
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
銷售頂崗寒假實習總結篇十六
實習結束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。
工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)。
驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非。
常復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調(diào)整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓再次站起來。
銷售頂崗寒假實習總結篇十七
實習單位:柳州華運福特4s店實習時間:2016年9月22日至2016年10月17日指導教師:梁祺星班級:汽服111班姓名:寧威學號:20161906成績評定:指導教師簽字:
2016年10月20日。
一、實習目的。
我們這次實習主要目的是為了提高個人職業(yè)道德素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,到達理論與實踐相結合的目的。經(jīng)過實習了解影響消費者行為的內(nèi)、外在因素、購買行為類型、及購買決策的主要步驟,熟悉影響品牌定價的主要因素。更快的適應社會,增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。掌握汽車銷售展廳銷售的方法與技巧,掌握汽車維修業(yè)務接待流程,掌握汽車售后服務中客戶的服務技巧,熟悉處理客戶應急事件的程序和方法。
二、實習資料。
2.了解企業(yè)內(nèi)部營銷組織結構、經(jīng)營模式,掌握汽車產(chǎn)品的介紹方法;
6.掌握汽車促銷活動的策劃和組織。
三、總結及心得體會。
告別了開學前兩周的汽車維修實習,迎來了現(xiàn)今為期一個月的汽車銷售實習。怎樣說,汽車專業(yè)的同學實習項目也只能和汽車相關的??墒呛痛丝痰钠囦N售實習不一樣的是,本次實習是和人際關系打交道的,也就是說,要學會用自我的專業(yè)知識和客戶打交道。實習的目的也就是學習這些。這次實習時間說長也不長,短也不短,在認真融入銷售這個團體中的時間也過的很快。下頭是這次實習的總結及心得體會。
這次的汽車銷售實習定在了柳州是華運福特4s店,柳州市華運汽車貿(mào)易有限公司自2004年7月17日成立,隸屬于廣西機電設備有限職責公司,經(jīng)營的福特品牌有嘉年華、福克斯、蒙迪歐、s-max、翼虎、翼搏以及銳界、探險者、嘉年華st、福克斯st等進口車系。華運福特店秉承“追求卓越、科學發(fā)展”的精神,踐行“以人為本、客戶至上”的工作理念,“認真、用心、活力、信念、決心”的工作作風,這是我們報道第一天早會上聽到的口號,聽到這個口號,讓我們肅然起敬,這是一個有目標有原則的公司。這一天給我的印象也十分深刻,畢竟是第一次進到這么大的公司,應對這么多員工,以這樣正式的形式,心境異常激動。
還能看看汽車配置等等。師傅也經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。一個懂得如何愛車的人,才能把對車的渴望傳達給客戶。
度。因為了解到這些,我們覺得背配置表沒那么乏味了。以前我們經(jīng)常在電視上聽到“顧客就是上帝”,這次實習我親身鑒定了這句話,客戶不就是上帝嗎,什么樣的客戶都有的,當一個銷售顧問需要的不僅僅是知識技能,還要禮貌禮儀,耐心,不怕苦的精神。此刻的顧客也異常難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售顧問的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情景下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是柳州本地的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.經(jīng)過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
汽車銷售難的不是背配置,難的是什么,難的是了解客戶??蛻舻谝淮蝸淼?,需要做一個客戶信息,然后是跟進客戶,存檔等等。沒一個客戶都有一個特點,他們不會沖動消費,所謂貨比三家,他們是在不斷的比較中作出決定的??蛻舾M是時不時的做客戶回訪,了解客戶動向。在實習最終幾天時間里,我們學習了客戶回訪,看了相關的回訪話術,這個還是挺簡單的。說白了,就是讓客戶到店里看車,能讓客戶到店里,就已經(jīng)把車賣出去一半了。關鍵是如何說,如何說服客戶到店,如果沒有優(yōu)惠或者客戶從中得不多利益,客戶會直接找理由掛電話的。也就是需要噱頭,比如車展,最新優(yōu)惠,大禮包,團購會,試駕會,自駕游等等。這些都是能誘導客戶的,表達要清晰,不能吞吞吐吐,客戶問到什么回答什么??偟膩碚f,做電商……也不容易。當天我們幾個實習生,平均沒人打了十幾二十個電話回訪,嘴皮子都磨薄了。
經(jīng)過這次的汽車銷售實習,我發(fā)現(xiàn)讓我融入這個社會還有很多不足,不單單是知識技能上,還有人際關系方面,學習主動性不強,還存在上學階段的被動學習階段,這個是必須要改掉的壞習慣。以后必須要多加實踐,繼續(xù)完善自我。來那里一個月了,慢慢的適應了那里的生活,也能夠說是在挫折中學會了生活。這個舞臺很大,可是想登上這個舞臺,還需要多學習很多功底。
銷售頂崗寒假實習總結篇一
光陰似箭,為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
轉眼間,四年的大學生活已即將成我生命軸上的一段,也即將成為我追憶的對象了,而今,站在大四上學期臨畢業(yè)的門檻上,雖還有一學期的大學生活但畢業(yè)工作實習之戰(zhàn)的號令卻早已打響,宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!但由于各種原因最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了厚街夾板市場。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這2個月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實習工作任務,體會頗多。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們就應該嚴于律己。與同事們的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,門市部的.人待人誠懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學習的地方,這是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。
在本次實習的兩個月里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?,最明顯的是我們轉化了做事的方法,原來是學完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學。
這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月,讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
總之,給予我們機會,從各方面為我們?nèi)趨R知識,為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語,是我這些日子里個人心情總結,包括工作,學習,生活三方面的內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見諒!!!
現(xiàn)在實習結束了,同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎,使我體會到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝門市部同事們,還有傳授給我們知識的老師們,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
在這個月的實習中我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識。通過這個月的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,不斷加強思想學習與技能學習,全面提高自身綜合水平.在實習中,我有以下幾點體會:
1.要注意細節(jié),做好每件分內(nèi)的小事,另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細微之處。細節(jié)決定成敗,絕對沒錯。
2.搞好人際關系。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。
3.用心去體會。別渾渾噩噩的,領導讓你做什么就只做什么,什么也不想。有了經(jīng)驗要總結,犯了錯誤要自我批評。也要發(fā)揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。
4.責任心。交給自己的任務,按時按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作!
銷售頂崗寒假實習總結篇二
為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內(nèi)容,是所學知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,掌握實際跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎。
在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
實習感言:剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
總結:雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì);從事會計工作的人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配和整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。在學好專業(yè)基礎的基礎上還要拓寬學習領域。
銷售頂崗寒假實習總結篇三
隨著時間的推移,不知不覺,上來大學已經(jīng)兩年半了,距離畢業(yè)的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿挑戰(zhàn)的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。
想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當?shù)目赡?,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了武漢佳奇電腦公司,相對于我們這些學計算機專業(yè)的學生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準備了。
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。
培訓之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了一款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求有多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
銷售頂崗寒假實習總結篇四
學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。
實習期間,我對實習工廠的注塑車間生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
自己的不足及采取的措施:
我的實際動手能力不強,思想上沒有做好充分的準備,思想上還處于學生狀態(tài),沒有實現(xiàn)職業(yè)化的心理的轉變。針對我的不足,我要采取以下措施:加強實際動手能力,多練習,多摸索。從思想上轉變職業(yè)角色,由學生角色轉變成職場新生角色。多學習,多向同事虛心請教。
對實習過程的感想:
在寒假實習的時間里,我充分的了解到實踐的重要性。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年學校里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。
實習就是為工作的一個過渡階段,所以我覺得實習也很重要,在實習的時候能夠體現(xiàn)出一個人的團隊協(xié)作能力和人際交往能力。是思想和行動的有機結合體。正所謂萬事開頭難,只有認真的做好各種準備,調(diào)整心態(tài),以職業(yè)化的心態(tài)去對待實習,那樣才會真正的學到你想學的東西。自08年以來的經(jīng)濟危機,實際動手能力對于學生就業(yè)就顯得格外重要了。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
銷售頂崗寒假實習總結篇五
20xx年2月我躊著滿懷的進入了xxx有限公司。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當一名小小的電工。不知不覺中,三個月的時間已經(jīng)過去了,接到了學校的通知,我的頂崗實習也就在時間的飛逝中結束了?;叵肫鹑齻€月的工作,有苦也有累,當然也有歡笑,不過更多的是學到了好多的實踐知識。作為一名即將畢業(yè)的大學生,我懂得在一段時間里對自身的總結是很重要的,每一周的工作都會有自己的感想,每做一件事都會有它的意義存在。
所以我決定把這三個月以來的工作做一個詳細的總結。
一、這周是實習的第一周,進入工廠當了個學徒,跟著師傅做事。感覺這一周沒什么事干,跟在師傅后面,東瞧瞧西看看,雖然有些事都會做,比如捏煉機的配電箱出故障了,讓師傅去檢修下,我只能看看,想上去幫忙,卻插不上手,因為師傅太厲害了,一看就知道,一下就把問題給解決了。我也只能在師傅檢修好后自己再去看看,再去回想下師傅是怎么做的。徹底了解經(jīng)驗是經(jīng)過實踐得來的,馬虎不得。
二、工廠里有很多電動機,配電箱,繼電器等等。我其中花了兩天的時間關在庫房內(nèi)看說明書,把每個元器件的功能用途都看了個遍,有些元氣件雖然名字一樣,但外觀不同,用的場合也不同。比如中間繼電器ka,學校里常見的是比較大件的,而工廠里的配電箱里的ka很小,跟按鈕一樣小巧,它容易安裝,也很容易更換,如果損壞了它的透明熟料外殼就會變黑(燒焦引起的損壞)。這樣就很容易發(fā)現(xiàn)故障。為電工的檢修帶來了不小的方便。
三、忙碌的一周,車床運行需要機油,機油通過油泵打到機床上,機器進行正常運行。這周我的主要任務是裝好油箱,然后對油箱進行調(diào)試,看看是否漏油。
四、由于訂單的需要和去年攻絲型線路板還有存貨,我和電器組其他成員一起接配電柜。我們領出plc主機一套,把plc安裝在線路板上,然后看著plc外圍接線圖進行接線。這個算是老本行了,在學校里也經(jīng)常接接線的。所以我干起來比較利索。完成整塊線路板上后,我們拿著面板和線路板把他們安裝在了車床的配電柜上。由于機床是全自動運行的,所以有傳感器。有磁性開關、接近開關、銅性觸頭還有行程開關。他們分別感應機器某一部分的到位情況。我們把這些傳感器、主軸電機線、油泵電機線穿進配電柜,對照圖紙,一一對接。這些傳感器有些事接地,有些事接0v,有些接24v,比較復雜,一開始看圖紙不怎么看的懂,后來我詢問組長,終于一一把線路給搞清楚了。
一臺機床光有了線路和油路是不夠的,還要有氣管,因為有些功能要通過氣缸來完成,比如送料機構等。我們還穿了氣管,接上了氣缸電磁。接完后,通過組長輸入程序,之后我們對每一個部位的功能進行調(diào)試,看看電機是否反轉,看看配件進退有沒有到位,小氣缸是否有過長的延時等等,一臺機子我們花了一天多的時間才完成電器調(diào)試。
五、干了好幾個星期了,每天都重復著同樣的事,總之跟電離不開。由于我們的努力和較高的工作效率,一批訂單搞定了,這一周我比較閑,每天超額完成工作。看看這么一小小臺的車床,其實里面有很多的奧秘,缺少一點都不行,這樣做出的車床將會是個失敗品,即使能用也是不好的。一道道精密的工序鑄造了一臺完美的車床。
六、空閑了一周,這個星期說實話也沒什么大事情。只是覺得每天都是忙碌的,倉庫,車間不斷的來回跑?;叵脒@一周干的活:把所有要出廠的車床按裝好工作燈,整理配電柜,用清潔劑把車床擦干凈,貼標簽,釘銘牌等等一系列收尾工作。這些事情都是雜活,看似小事情,微不足道但整理了這么多臺車床后我懂得了很多。對于我們來說擰緊一個螺絲,整理凌亂的電線,擦干凈車床外殼都是舉手之勞的事情。
如果我們沒做好,車床當時是可以運行,但拿到買家手里是就有可能運行不了,我們又要售后人員跑一趟,這就給公司浪費了巨大的人力物力財力。只要我們多花幾秒鐘擰緊螺絲,多花幾分鐘整理線板就可以為公司節(jié)省資源。我們公司的車床質(zhì)量也會提高一個檔次。客戶買我們的車床是信任我們,外形美觀,性能實用是客戶的要求也是我們所一直努力追求的目標。每一道工序都要求我們細心的完成,這樣我們才能在保質(zhì)保量,贏得客戶的信任。其實我們做人做事何嘗不是這樣。認真的對待每一件事,只要我們用心了,事情即使失敗了我們也能從失敗之中找出成功之處。
七、我們自己設計的電路圖,就是電機啟動停止加了個自鎖和雙電機同時啟動停止。接線很簡單,我們?yōu)榱速I家操作時的人生安全,加了個變壓器,用36v來控制電路運行。線路板要自己做,我們自己在倉庫領取材料對絕緣板鉆孔攻絲固定元器件,第一次自己設計電路圖安裝元器件接線,感覺有點小不錯,線板總體看上去效果還行,比較美觀。由于我們接線上的失誤,不注意,有些主線路的線接錯了,比如都接同相上,沒有互換相位,導致電機不反轉等等。這次工作我知道了,線路一定要接仔細,要不然等你安裝好再去改線路就比較麻煩,不好改。
八、溫州瑞安的機械展銷會。時代在發(fā)展,產(chǎn)品也在發(fā)展,做產(chǎn)品的機器也在不斷的改進。看了展銷會上的機床,機械零件,受益頗深??粗寤ò碎T的機械和電器的結合體,感覺現(xiàn)在的工業(yè)趨向自動化,具有時代性。九、平淡無奇,一如既往的干活,這就是工作。一周接一周,沒有休息日,身體就好像一臺機器,白天8小時準確的運行著。這一周還是這么些事,這么些人,這么幾臺車床。干了這么久的活,自身的水平也在不斷的提高著,接的線一次比一次好看,速度也一次比一次快。
十、這周有了一個獨自實踐的機會,家里的捏煉機壞了,交流接觸器在不斷的吸合。于是我開始獨自找尋這個毛病。通過萬用表測量,發(fā)現(xiàn)什么都是好的。于是我大膽的通電測試,終于在點火花中發(fā)現(xiàn)了控制大型交流接觸器的小型交流接觸器接觸不良,從而導致了大型的交流接觸器一直在跳。機器是通過plc來控制的,利用低壓電來控制高壓電,從而保護操作人員的安全。找到了問題的關鍵,于是我換了壞的接觸器,最后機器正常的運行。通過這次操作,算是對自己近來的工作和知識做了個總結。感覺還不錯,能把知識運用到實踐中,也能夠熟練的找到問題。
十一、持續(xù)2個多月的工作,中間就只有清明休息了一天。感覺是快到疲勞期了,干活沒勁。身體有點跟不上了。整個腦袋只想著休息,大概是快到5。1的原因吧。不過雖然不想干活,但堅定學習的信念讓我堅持了下了,為了能吸取更多的實踐經(jīng)驗,告訴自己不能偷懶。什么事情都是循序漸進,熟能生巧的。其實實習也進入了最后的階段,該學的東西雖然很多,但大致的體系都已近清楚,也學會了。接下來要學的就是細節(jié)的東西和鞏固自己每天干的活,正所謂熟能生巧,干活干多了手和腦袋也會變得麻利,不會在關鍵的時候掉鏈子。覺得在工廠里學習,雖然沒有像在學校那么舒服,那么全面,但卻能大大提高自己在某一方面的能力,也能更好的將理論與實踐結合在一起。
十二、嘿嘿……很難得,5。1到了,雖然只休息兩天但能讓自己好好的補上一覺,感覺挺滿足的。安安靜靜的坐在電腦前寫著實習日志,這種感覺很愜意,不用擔心明天要上班,不用擔心時間不夠用。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調(diào)又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。
作為一名剛畢業(yè)的學生,理論是我們的優(yōu)勢,但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理的平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率??粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト?,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。
我從來沒把現(xiàn)在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習,在學習中能更好的完成工作??傮w來說我的這一次實習時成功的。我能在公司里學習到很多校園里、課堂上、課本中學不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會,感謝公司里的實習指導教師給予我指導,感謝領導對我的關心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。
銷售頂崗寒假實習總結篇六
實習是一個重要的實踐性環(huán)節(jié)。透過實習,能夠使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車貿(mào)易企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構成了必須的銷售市場。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90%以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班,將近十二小時的漫長工作時間,由于在學校優(yōu)越寬松的條件中構成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣,在剛去上班的一星期幾乎是天天很累總覺得不能堅持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認認真真的工作,仔仔細細學習,理解住了時間對我的考驗。
店里的那些同事領導每個人都個性友好,我作為新職員放低姿態(tài)認真學習,得到了領導同事的認可與贊揚。在開始工作時我的主要任務就是學習,跟著內(nèi)部培訓師學習公司制度,學習了解公司產(chǎn)品,學習基本的專業(yè)用語;跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認真聽他們的觀點看法與經(jīng)驗,看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象如果我與顧客交流就應怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。
雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系,對我來說很陌生,但是這是鍛煉我的一個好機會。實踐,就是要我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,理論就應與實踐相結合。要想把工作做好,就務必了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
總之,在此次實習期間,脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會經(jīng)驗。并且明白自己學要在哪些地方補充,明白自己以后的路該向哪里走。實習中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓師對我的幫忙很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫忙表示感謝!
銷售頂崗寒假實習總結篇七
實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。透過實習,能夠使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車貿(mào)易企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構成了必須的銷售市場。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90%以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班,將近十二小時的漫長工作時間,由于在學校優(yōu)越寬松的條件中構成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣,在剛去上班的一星期幾乎是天天很累總覺得不能堅持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認認真真的工作,仔仔細細學習,理解住了時間對我的考驗。
店里的那些同事領導每個人都個性友好,我作為新職員放低姿態(tài)認真學習,得到了領導同事的認可與贊揚。在開始工作時我的主要任務就是學習,跟著內(nèi)部培訓師學習公司制度,學習了解公司產(chǎn)品,學習基本的專業(yè)用語;跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認真聽他們的觀點看法與經(jīng)驗,看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象如果我與顧客交流就應怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。
雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系,對我來說很陌生,但是這是鍛煉我的一個好機會。實踐,就是要我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,理論就應與實踐相結合。要想把工作做好,就務必了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
總之,在此次實習期間,脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會經(jīng)驗。并且明白自己學要在哪些地方補充,明白自己以后的路該向哪里走。實習中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓師對我的幫忙很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫忙表示感謝!
銷售頂崗寒假實習總結篇八
通過這次實習,我學到了許多課外知識,在一定程度上拓寬了我的知識面,使我更深一層的認識了社會。我深刻地了解到了科技信息技術的重要性,認識到要把理論和實踐更緊密地聯(lián)系起來,要把所學的知識運用到實踐中去。
但我們在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的`要求來提高自己。對此,我要掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領域內(nèi)也有所作為。
其次我還認識到了工作態(tài)度非常重要。做電話營銷其實是最考驗一個人的工作態(tài)度的,在電話中,我們會遇到各種形形色色的人,而我們對工作的態(tài)度會直接反應在我們對待客戶的態(tài)度上,會直接影響到我們的業(yè)績。因此,在工作中必須做到認真而細致。
第三,工作要有堅強的毅力。在電話營銷中,我們每天都會遇到許多人的拒絕,這時候,我們需要有堅強的毅力來支撐下去,讓自己保持良好的心態(tài)。在這里實習,使我明白:沒有堅強的毅力是無法做好每一項工作的。
第四,虛心請教是做好工作的前提。實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,實習中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或經(jīng)理,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的經(jīng)驗。
通過這次電話營銷實習后,我發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,了解到自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間、同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。我們需要做好心態(tài)上的調(diào)整,要明白現(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應工作——再學習,發(fā)掘自己的實力,尋找我們的理想,實現(xiàn)我們的理想。
銷售頂崗寒假實習總結篇九
在經(jīng)過一段時間的學習之后,需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。以下是本站小編為您整理頂崗寒假實習總結范文,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
頂崗寒假實習總結范文1
學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。
寒假實習收獲:
實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
自己的不足及采取的措施:
我的實際動手能力不強,思想上沒有做好充分的準備,思想上還處于學生狀態(tài),沒有實現(xiàn)職業(yè)化的心理的轉變。針對我的不足,我要采取以下措施:加強實際動手能力,多練習,多摸索。從思想上轉變職業(yè)角色,由學生角色轉變成職場新生角色。多學習,多向同事虛心請教。
對實習過程的感想:
在寒假實習的時間里,我充分的了解到實踐的重要性。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年學校里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。
實習就是為工作的一個過渡階段,所以我覺得實習也很重要,在實習的時候能夠體現(xiàn)出一個人的團隊協(xié)作能力和人際交往能力。是思想和行動的有機結合體。正所謂萬事開頭難,只有認真的做好各種準備,調(diào)整心態(tài),以職業(yè)化的心態(tài)去對待實習,那樣才會真正的學到你想學的東西。自08年以來的經(jīng)濟危機,實際動手能力對于學生就業(yè)就顯得格外重要了。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
頂崗寒假實習總結范文2
寒假實習的第一天,走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同(勞動合同法)、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個沒有走出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
頂崗寒假實習總結范文3
轉眼寒假實習生活就要結束了,真有點舍不得。細細回想20xx年10月8日我們踏上頂崗的征程。10月8日一大早,系主任就來送我們出發(fā)。當?shù)巧峡蛙?,我們就漸漸遠離了陽泉師專,前往一個新的環(huán)境。車在路上行駛了兩個多小時,才漸入郊區(qū)境,一會就到了郊區(qū)教育局。在那里我們將要見到所要任教的學校的領導,也是在那里,我們一行六十多人又將被分往不同的地點。我所要去的是郊區(qū)桃苑學校,兩點鐘我們才抵達桃苑學校,安排好宿舍。從十月八號起,我們二個人將在這里度過將近半年的實習生活。轉眼間,我們的實習已經(jīng)接近尾聲,在這段時間里,我感到我的綜合素質(zhì)在各方面都得到很大的提高,而且,我也為這的`教學工作開展進了自己的一份力量。
我來這的第二周才登上講臺,剛來的時候因為沒有經(jīng)驗,所以剛來的那幾天一直在聽課中度過。我不僅去聽實習老師的課,而且去聽當?shù)乩蠋煹恼n,當然在聽當?shù)乩蠋煹恼n的時候主要是聽數(shù)學課。他們講課各有各的特點,有許多值得我學習的方面。比如說,荊老師在講特殊三角函數(shù)的那幾個值的記法時,采用手指來當向導,那樣既方便又有趣。所以那節(jié)課是我在聽課過程中,印象最深的課中的一節(jié)。
直到十月十八號,我才登上講臺,開始了我在桃苑的第一節(jié)課,學校給我安排的是六年級72班的數(shù)學,學校校長把我交給小學部的荊老師后,就跟著荊老師。原本是荊老師帶著這個班,我來以后我們一起帶一個班,我是在臺上講,荊老師在下面聽,有什么不對的荊老師會指導我。剛開始心里特別緊張,尤其在十七號晚上備課的時候,生怕哪里出現(xiàn)紕漏耽誤明天的課程進度。雖然以前在學校也進行過教學實踐,但是,這次畢竟才是真真正正的登上講臺。為了來桃苑學校的第一節(jié)課,我整整準備了兩個小時,反復的進行練習。第一次登上講臺心里很緊張,而且聲音都有點打顫,,但是不一會就將自己調(diào)整好,沒有了剛來時的羞澀。隨著教學的進一步進行,上課前的那種緊張全部消失了。每天我可以自然的、面帶微笑的面對他們。
原來備課也是一門藝術,第一節(jié)課我備了兩個小時,總是反復記憶。而且講課的內(nèi)容都是按教案設計一步一步進行,課上內(nèi)容稍微一改變就進行不下去了。在這一段時間的訓練中,備課成了一件輕松事。不管課堂上內(nèi)容改變有多大,我都能靈活應用了。,有時可以完全脫離教案進行授課。進行教學的這段時間,對我真的是一個很好的鍛煉,不僅備課,而且板書設計也比以前好了很多。剛來的時候上的那幾節(jié)課,一節(jié)課下來黑板上都是密密麻麻的粉筆字。數(shù)學課上數(shù)字應該占主要地位,但我的課上好像在教他們認識漢字。經(jīng)過這段時間的教學實習,雖然字還是不大好看,但是板書設計改進了不少。我不僅在教學中提升了自己,而且在處理與學生的關系中也使自己得到了鍛煉。在課堂上不僅要保留老師的威嚴,而且要保留大哥哥的關懷,不能總嚴厲,也不能總放任他們,畢竟他們正處于青春叛逆期,自控能力不是太好。
這幫孩子可愛、好學,但基礎很差,所以在教學中經(jīng)常會遇到一些困難,有時一道題講兩三遍,他們還處在朦朧階段。有時我也無可奈何,但沒有辦法,只有反復說重點,加深他們的記憶。有時,我會自己去翻閱一些資料,總結一些知識點或者將某種題型歸納到一起講,這樣容易形成對比,記憶也比較深刻。在處理習題的過程中,我的知識也拓寬了,好多自己以前模糊的東西,在經(jīng)過一遍的教學后突然變得明朗了。在這里,我收獲了快樂,真的舍不得這里的孩子,過幾天就是元旦了,有孩子和我說星期五您別走,我們有驚喜送給您,我很高興。這段寒假實習經(jīng)歷將伴我一生,做為我最寶貴的一筆財富。
頂崗寒假實習總結范文4
實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是寒假實習后的第二個星期,通過真實的實習學習我在車站,信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能,與師傅的跟崗操作學習,對各個設備的了解認識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。 在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作,我都認真學習,以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作,對戰(zhàn)臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內(nèi)車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。
經(jīng)過幾個星期的寒假實習崗位培訓,對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平臺,能把現(xiàn)實學習放到理論相結合,更有助于學習知識和掌握技術,不斷學習,不斷進步。
總結,這幾個星期以來的寒假實習成果,必須用心思考每一天的實習任務,溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學到東西,因此要珍惜每一天的實習過程,把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。
感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態(tài)度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎,以認知的態(tài)度去學習,以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。
頂崗寒假實習總結范文5
我們這所學校是屬于寧晉的一所二流學校,在大多數(shù)面前就是將那些沒有升學希望但是家長又不想讓他們過早進入社會的“看守所”。我們得知學校的具體情況后,大家都感到了前所未有的壓力,我們是來支教的,那么如果是這種情況,我們?nèi)绾巫屪屛覀儊磉@里的價值得到體現(xiàn)呢??好多個問號就這樣把我們剛到寧晉的那種新鮮感沖刷下去了怎么辦啊?于是我們開始通過各種渠道學習如何教育這一類的學生找指導老師指導,找學生交談,甚至打長途電話與在其他地區(qū)實習的同學交流,就這樣大家漸漸對學生們了解起來,從年輕的小老師,到上課時是老師,下課時是朋友,就這樣大家都慢慢對職教集團的學生熟悉起來,作為一個體育老師我想我也是這樣做的,那么我就為大家講講我的實習經(jīng)歷。
來到我的寒假實習地點寧晉三中,學生們怎么說一開始就特別喜歡我這個體育老師,可能是一位喜歡一個體育人那種積極陽光的性格吧!……可是大家可能不知道,我的第一節(jié)課上的是政治課哦。。別那么驚訝,說你一個體育老師怎么可能會上政治課呢?事實就是這樣,我第一節(jié)課就是講給高三八班聽的,順便介紹一下高三八班吧。(高三八班,是寧晉三中班級量化,考試成績,平時表現(xiàn)最差的一個班級)可是等我去給高三八班上課的時候先給大家講述了一下我當年的情況,其實跟他們一樣,甚至還不如他們,我告訴他們你們在這個講堂上可能不會把考試成績提高多少,但是我希望你們能在這個課堂上明白你們將來在社會上將要面對什么,將來如何讓在社會上立足。那么你就必須先學會尊重你自己,組中你身邊的人,你的同學,還有你的老師。希望大家在這堂課先明白自己來這里接受高中最后幾個月教育的目的。不為了了學習文化也要為了將來怎么學做人!大家聽我講完后果然就安靜了許多,之后由于自身經(jīng)驗不足還是降了一些別的內(nèi)容,學生們都聽得很認真?,F(xiàn)在高三八班的學生都還記得我給他們講的那一節(jié)課。
銷售頂崗寒假實習總結篇十
地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。
相反,我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西?,F(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖黑社會,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想?!边@就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。
銷售頂崗寒假實習總結篇十一
實習開始后,我們很快就找到并前往了自己期待已久的實習崗位。作為一名銷售的實習生,我在的實習期里和幾位同班同學一起前往了__公司的銷售部門,并進行了為期_天的嚴格培訓。通過培訓,我了解了自己在今后工作中需要了解的資料、職責以及一些關于銷售的方法和用語。這些都讓我對還未真正見面的工作提升了更多的好奇心。但同時培訓期間也一直擔心著自己能不能擔任好這份任務。生怕自己一個不注意就漏掉了重要的知識。為此,我嚴謹仔細的完成了實習的培訓,并培養(yǎng)了自己良好的銷售基礎。
之后,我們很快就開始走上正式的崗位了。但即使如此,我們也都是一步步從簡單的任務開始做起,通過了考核與領導的認可之后才能進行下一步的工作。這段時間里,因為工作辛苦和學習的復雜勸退了很多同期的實習生,就連與我一起來的__同學都認為工作不適合而選擇去尋找其他的實習崗位。但對于早就下定決心的我而言,這樣的挑戰(zhàn)不過是日產(chǎn)鍛煉中的小插曲,只要認真對待這份工作,認真學好領導的培訓教導,這樣的問題完全難不倒我們。
后來實習中,我們漸漸掌握了作為一名銷售的基礎知識和能力,并漸漸獨立起來,主動去尋找并挖掘新客戶,為自己的成績和公司的發(fā)展添磚加瓦。
這段時間里,通過自我努力,我一邊反思自己的工作,一邊也在積極的請教身邊的領導和同事。為此在工作中有了許多的收獲。并且對銷售這一份崗位也有了自己的一些新認識。通過總結,我認為銷售的技巧在于兩個方面:
一、服務的思想和態(tài)度。
以一名顧客的角度來思考,既然要推銷給“我”產(chǎn)品,那么首先自然銷售員就應該有良好的態(tài)度和服務,不然可沒法留人駐足。為此,我在實習期間努力學習服務知識,笑容常掛在嘴邊,讓自己能在形象和服務上優(yōu)先做好,為此,我也得到了不少方便,留住了不少銷售的機會。
二、口才和目標。
對銷售而言好口才自然是必不可少的,但即使會夸,也必須夸到點上才能讓顧客滿意。為此,我學習了一些對客戶的分析技巧,努力在工作中抓住客戶的需求和心理,用自己的言語讓客戶能產(chǎn)生近親,并積極拿下成績。
回顧這段短暫的實習,在社會和銷售的人際關系中,我深刻認識了社會的情況,并積極向身邊的優(yōu)秀人士學習,掌握了工作的技巧,并在生活上面提高了獨立自主的能力。
這次的實習收獲是豐厚的,但這也不過是社會道路的開頭,今后,我會繼續(xù)努力,盡情在社會中打拼出自己的未來!
銷售頂崗寒假實習總結篇十二
光陰時間,日月如梭。實習的時間轉眼就完成了,下面就是寫自己做得的了。下面是本站小編您為大家整理的“頂崗寒假實習總結范文1000字”。本內(nèi)容為大家提供參考。希望對您有所幫助。請關注本站!!
頂崗寒假實習總結范文1000字(一)
(一)事業(yè)單位會計核算制度存在缺陷,具有一定的局限性
的采購物資,如果采購跨年度,就不能真實地反映這項經(jīng)濟活動。一般情況下很多事業(yè)單位會計信息不全,不真實規(guī)范,使會計信息的真實性難以監(jiān)控,事業(yè)單位的收入支出,資產(chǎn)核算不真實,從而導致了會計報告中半數(shù)的各項資產(chǎn),基金,結余不實,由于會計信息不規(guī)范,導致財務管理隨意性較大,有的單位會計核算沒有按照事業(yè)單位會計核算制度進行核算,從而導致資產(chǎn)流失等問題的出現(xiàn)。
(二)事業(yè)單位缺乏必要的財務管理
在事業(yè)單位的財務管理中普遍存在重資金使用而不重財務管理的情況,會計核算缺少監(jiān)督,許多單位內(nèi)部未設立內(nèi)審機構,己經(jīng)建立內(nèi)審機構的單位內(nèi)審機構不能發(fā)揮作用,一些單位財務核算制度不科學不嚴謹,會計核算僅僅流于形式,會計崗位設置和人員配置不合理,業(yè)務交叉現(xiàn)象嚴重,人員分工不明確,會計只要求賬務核算無誤,與業(yè)務控制脫節(jié),對單位重要事項的決策,實施過程和結果不了解,對業(yè)務部門缺少必要的財務控制和監(jiān)督。由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些事業(yè)單位工作效率低,財務管理制度不健全,即使有相應的制度也只是擺設,與此同時,監(jiān)督機制不健全,監(jiān)督部門對各項管理制度的執(zhí)行情況檢查不及時,對資金的管理使用情況監(jiān)督不嚴格,對違規(guī)問題處罰力度不夠,致使很多問題長期得不到改進。
(三)會計基礎賬目混亂,工作不到位
由于各單位會計對會計制度理解不同和人為的控制支出,造成了對同樣性質(zhì)的賬目核算方法不一致,導致有些單位專項資金未列入暫存款核算,某些收入類款項未作為收入入賬而將其作為暫存款核算。在處理單位經(jīng)濟業(yè)務往來時由于單位報賬員沒有進行日常賬務處理,而會計中心只提供月報表資料,使單位領導和報賬員不能及時掌握本單位債權債務情況,記賬的時候記賬憑證寫得過于簡單,會計科目名稱不規(guī)范,業(yè)務處理不及時,提供的情況不真實等等一應導致會計中心無法得知各單位資產(chǎn)的真實情況,這些不規(guī)范的操作使得單位賬目混亂情況時有發(fā)生。
(四)預算執(zhí)行過程中缺乏約束力,部門預算存在漏洞
很多單位的部門預算編制在項目支出的細化程度,基本支出定額制定方面的科學性不夠,部門預算不嚴謹,在安排項目支出預算時盲目性和隨意性較大,在資金使用的時候支出控制不到位,超支現(xiàn)象嚴重,項目支出資金管理使用時基本支出和項目支出沒有區(qū)分開來,沒有做到??顚S?,專項資金使用時重撥款輕管理,對項目資金使用缺乏有效地監(jiān)督。
三、提高事業(yè)單位解決會計核算問題能力的方案
(一)提高會計人員的綜合素質(zhì)
會計人員素質(zhì)不高是導致各類問題出現(xiàn)的直接原因,因此要改變事業(yè)單位會計核算的問題首先就是要提高會計人員的素質(zhì),加強會計人員的管理,加強會計人員的管理首先要進行職業(yè)培訓和職業(yè)道德建設,由于大部分事業(yè)單位會計人員不是會計類專業(yè)畢業(yè),他們對會計工作根本就不精通或不了解,毫無疑問就影響了會計工作。
頂崗寒假實習總結范文1000字(二)
時間如流水轉瞬即逝,為期兩個月的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍,在樂民中學實習的兩個月將會成為我人生中最有收獲的歲月。
在樂民中學實習兩月期間,得到了學校領導的細心安排,指導老師的耐心教誨,其他老師們班幫助,這是我的實習順利的完成。在這次實習中,我對自己有了更進一步的了解,我的思想也進一步得到了提高,處事的能力更上了一層樓,學習的能力也提高了。此次實習對于我今后的人生有很大的影響,因為我開始慢慢的培養(yǎng)自己的為人處事的方法。我今后的發(fā)展很大程度都會受益于此。我想到的很多東西,悟出了一些道理。
剛開始時,我不了解情況我高估了學生的自覺性,高估的他們的英語水平,也高估了自己的教學水平以至于剛剛和接觸他們的時候就感到有點小問題,自己準備的不夠充分。在教學上我很里地去上好每一堂課,雖然很少學生聽課,但是我還是盡量讓每個人都學到一些東西。為了上好一堂課,我都對學生和知識點做一個分析,會把課本、教參和練習本翻了又翻,認真的寫好教案并且記住上課的步驟,因此我在上課的時候基本上能脫離課本。
當課上得好的時候,心里就會很滿足;如果上的沒有自己想的那么好,會讓自己難過的同時也促使自己去反思與改進。我在課堂中嘗試著去創(chuàng)造一種比較輕松愉悅的氛圍,讓學生們在這種氣氛下通過有意識記和無意識記提高學生的學習效果。因此我每堂課都會和學生有很多互動,在講知識點時穿插一些幽默笑話,吸引他們的注意力。事實證明這種方法確實可以讓學生更加愿意接受。
在班主任工作中,我主要是跟著原班主任學習,同時這也讓我有更多時間與機會去和學生們接觸,增加我們師生間的相互了解,使得我在教學上更加了解我教學的對象,從而促進學生學習的效果。實習期間,我聽了很多老師的課,讓我領略到不同老師教學方法及風格,讓我受益匪淺。總之 我對中學教學和中學學生有了一個更好的了解,讓我知道作為一個老師所要必備的東西;我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上鎖存在的不足。
在以后的工作中我的課堂也要下功夫提升。實習是一個大舞臺,只要你敢于在上面盡情地展示自己,那么這個舞臺就是專為你而準備的,我在這里收獲了教學技能,收獲了交際方法,收獲了友誼。不管將來怎樣,我將會永久記得我在這兩個月里所得到的經(jīng)歷,它們將會使我一生受用。關于將來,我愈加熱愛教師這個事業(yè)了,我將會在以后的進修中愈加努力,將本人武裝成一個合格的群眾教師。并在將來本人的職業(yè)上盡職的任務,不斷保持著進修的態(tài)度,努力的進修、任務。勇敢堅強的面對將來。
頂崗寒假實習總結范文1000字(三)
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
1、在工作過程中我們必須要學會自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老教師從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路,你所要作的只是區(qū)別哪些是你需要了解的,哪些你工作中所應該做的事。
2、我們必須擁有一顆能讓自己積極進取工作心
在工作中,不止教學生知識,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的實習生,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。在實習過程,我們實習生并不像工作很久了的老員工那樣熟悉作為一名教師的職責。在實際工作中,作為實習生的我,難免會遇上這樣那樣的問題,比如,學生不聽講,學生課堂說話,學生不完成作業(yè)等等,我必須主動的像老教師詢問,這樣才能解決工作的問題。
3、我們必須學會在社會上的為人處事
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
在這次實踐的日子里,有了很多在學校里根本不可能有的感受;如在學校我們每天都享受著老師對我們的諄諄教誨,老師會不厭其煩的告訴我們該怎么做。而我們因為讀了這么多年的書也早已經(jīng)習以為常。但是在實踐中,將不會有人告訴你這些,你必須知道自己應該做什么,要學會自己主動的去做,而且盡量要求自己做到最好。
學校,畢竟是學習的場所,沒有在社會中這么多的爾虞我詐。而在工作中,你就必須要努力學會更多的知識,同時更要學會怎樣去做一個人。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身收益并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中,把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
銷售頂崗寒假實習總結篇十三
有一句是這樣說的,在大公司實習是學做人,在小公司實習是學做事。這正是我本次頂崗實習最好的比喻。因為是小公司,沒有太多的人際關系糾紛,更多的是需要學會去做事情。因為小公司分工并不是很明確的,所以每一個崗位,事無論大小,都有可能接觸到,所以學會工作的每一個流程是很重要的。正所謂,執(zhí)行第一,理論第二!這樣的優(yōu)點是更能鍛煉一個人的實踐動手能力,但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團隊理念。
曾經(jīng)想過放棄這份工作,想過逃回學校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協(xié)助前臺的一些細小的工作。比如,整理會議室,收拾好展柜,補充新的產(chǎn)品樣板?;蛟S,很多人都認為,這些與自己的本職沒有關系的工作可以隨便的應付。但是,我上司的用意是,連一些細小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。她的目的是,讓我在細小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。
出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再像學生時代那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識。而且,這些實習經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他應屆畢業(yè)生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
這份工作,讓我深刻的認識到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來社會的學生是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次,做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發(fā)展。做好學習管理,是邁向成功的必經(jīng)之道。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的兩個月時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理。同時,我也要感謝各位輔導老師的辛勤!
銷售頂崗寒假實習總結篇十四
學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。
實習期間,我對實習工廠的注塑車間生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
自己的不足及采取的措施:
我的實際動手能力不強,思想上沒有做好充分的準備,思想上還處于學生狀態(tài),沒有實現(xiàn)職業(yè)化的心理的轉變。針對我的不足,我要采取以下措施:加強實際動手能力,多練習,多摸索。從思想上轉變職業(yè)角色,由學生角色轉變成職場新生角色。多學習,多向同事虛心請教。
對實習過程的感想:
在寒假實習的時間里,我充分的了解到實踐的重要性。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年學校里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。
實習就是為工作的一個過渡階段,所以我覺得實習也很重要,在實習的時候能夠體現(xiàn)出一個人的團隊協(xié)作能力和人際交往能力。是思想和行動的有機結合體。正所謂萬事開頭難,只有認真的做好各種準備,調(diào)整心態(tài),以職業(yè)化的心態(tài)去對待實習,那樣才會真正的學到你想學的東西。自以來的經(jīng)濟危機,實際動手能力對于學生就業(yè)就顯得格外重要了。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
銷售頂崗寒假實習總結篇十五
暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責任又是什么呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學生的代名詞,在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能??墒亲詮淖哌M了大學,就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學校園,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才,經(jīng)濟的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學。滿腹經(jīng)綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎,把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。
剛接觸工作時,由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習,我感悟良多。作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內(nèi)容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經(jīng)驗。把我的實習體會簡單的歸納一下大概有以下幾點:
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
銷售頂崗寒假實習總結篇十六
實習結束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。
工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)。
驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非。
常復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調(diào)整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓再次站起來。
銷售頂崗寒假實習總結篇十七
實習單位:柳州華運福特4s店實習時間:2016年9月22日至2016年10月17日指導教師:梁祺星班級:汽服111班姓名:寧威學號:20161906成績評定:指導教師簽字:
2016年10月20日。
一、實習目的。
我們這次實習主要目的是為了提高個人職業(yè)道德素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,到達理論與實踐相結合的目的。經(jīng)過實習了解影響消費者行為的內(nèi)、外在因素、購買行為類型、及購買決策的主要步驟,熟悉影響品牌定價的主要因素。更快的適應社會,增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。掌握汽車銷售展廳銷售的方法與技巧,掌握汽車維修業(yè)務接待流程,掌握汽車售后服務中客戶的服務技巧,熟悉處理客戶應急事件的程序和方法。
二、實習資料。
2.了解企業(yè)內(nèi)部營銷組織結構、經(jīng)營模式,掌握汽車產(chǎn)品的介紹方法;
6.掌握汽車促銷活動的策劃和組織。
三、總結及心得體會。
告別了開學前兩周的汽車維修實習,迎來了現(xiàn)今為期一個月的汽車銷售實習。怎樣說,汽車專業(yè)的同學實習項目也只能和汽車相關的??墒呛痛丝痰钠囦N售實習不一樣的是,本次實習是和人際關系打交道的,也就是說,要學會用自我的專業(yè)知識和客戶打交道。實習的目的也就是學習這些。這次實習時間說長也不長,短也不短,在認真融入銷售這個團體中的時間也過的很快。下頭是這次實習的總結及心得體會。
這次的汽車銷售實習定在了柳州是華運福特4s店,柳州市華運汽車貿(mào)易有限公司自2004年7月17日成立,隸屬于廣西機電設備有限職責公司,經(jīng)營的福特品牌有嘉年華、福克斯、蒙迪歐、s-max、翼虎、翼搏以及銳界、探險者、嘉年華st、福克斯st等進口車系。華運福特店秉承“追求卓越、科學發(fā)展”的精神,踐行“以人為本、客戶至上”的工作理念,“認真、用心、活力、信念、決心”的工作作風,這是我們報道第一天早會上聽到的口號,聽到這個口號,讓我們肅然起敬,這是一個有目標有原則的公司。這一天給我的印象也十分深刻,畢竟是第一次進到這么大的公司,應對這么多員工,以這樣正式的形式,心境異常激動。
還能看看汽車配置等等。師傅也經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。一個懂得如何愛車的人,才能把對車的渴望傳達給客戶。
度。因為了解到這些,我們覺得背配置表沒那么乏味了。以前我們經(jīng)常在電視上聽到“顧客就是上帝”,這次實習我親身鑒定了這句話,客戶不就是上帝嗎,什么樣的客戶都有的,當一個銷售顧問需要的不僅僅是知識技能,還要禮貌禮儀,耐心,不怕苦的精神。此刻的顧客也異常難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售顧問的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情景下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是柳州本地的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.經(jīng)過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
汽車銷售難的不是背配置,難的是什么,難的是了解客戶??蛻舻谝淮蝸淼?,需要做一個客戶信息,然后是跟進客戶,存檔等等。沒一個客戶都有一個特點,他們不會沖動消費,所謂貨比三家,他們是在不斷的比較中作出決定的??蛻舾M是時不時的做客戶回訪,了解客戶動向。在實習最終幾天時間里,我們學習了客戶回訪,看了相關的回訪話術,這個還是挺簡單的。說白了,就是讓客戶到店里看車,能讓客戶到店里,就已經(jīng)把車賣出去一半了。關鍵是如何說,如何說服客戶到店,如果沒有優(yōu)惠或者客戶從中得不多利益,客戶會直接找理由掛電話的。也就是需要噱頭,比如車展,最新優(yōu)惠,大禮包,團購會,試駕會,自駕游等等。這些都是能誘導客戶的,表達要清晰,不能吞吞吐吐,客戶問到什么回答什么??偟膩碚f,做電商……也不容易。當天我們幾個實習生,平均沒人打了十幾二十個電話回訪,嘴皮子都磨薄了。
經(jīng)過這次的汽車銷售實習,我發(fā)現(xiàn)讓我融入這個社會還有很多不足,不單單是知識技能上,還有人際關系方面,學習主動性不強,還存在上學階段的被動學習階段,這個是必須要改掉的壞習慣。以后必須要多加實踐,繼續(xù)完善自我。來那里一個月了,慢慢的適應了那里的生活,也能夠說是在挫折中學會了生活。這個舞臺很大,可是想登上這個舞臺,還需要多學習很多功底。