2023年主管競聘演講稿簡短 主管競聘演講稿客服部(5篇)

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    演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,中間要用各種方法和所準備的材料說明、支持你的論點,感染聽眾,然后在結尾加強說明論點或得出結論,結束演講。那么演講稿怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    主管競聘演講稿簡短 主管競聘演講稿客服部篇一
    今天,出于個人理想的追求,出于對中醫(yī)院的深厚感情,我來到了競聘現(xiàn)場,我競聘的崗位是被服供應中心護士長一職。感謝領導給我這次展示的機會。
    本人,xxx,xx年出生,本科學歷,主管護師,曾任護士長一職。xx年畢業(yè)于xx中醫(yī)藥學校。自參加工作至xx年,一直在中醫(yī)院從事臨床護理工作。20xx年在本院招標籌資辦。經(jīng)過多年護理工作的鍛煉,自己各方面素質得以提高。20xx年至20xx年,連續(xù)四年被評為先進及優(yōu)秀,期間榮任護士長。發(fā)表國家級論文2篇,科研成果1項。20xx年度在本院評為優(yōu)秀。
    榮譽只代表過去,未來還需要開創(chuàng)。“群雁高飛,頭雁領”。護士長并不是很多人認為的單一的管家婆,她需要智慧和謀略的結合才能完全勝任。工作中,不但要為院領導當好參謀,為護理工作者們當好主管,還要為臨床一線做好后盾。
    我院的被服中心,各種設備已趨于完善,但工作人員中,文化素質、經(jīng)驗、能力和體力方面都存在著差異。
    第一,被服中心是負責全院各種被服和工作人員工作服清潔、消毒、洗滌的部門。工作中必須重視洗滌質量,滿足院感要求,杜絕院內交叉感染的發(fā)生。對回收的各類衣物做到先分類,再浸泡、清洗、消毒、清潔、滅菌,最后到保管發(fā)放,整個滅菌環(huán)節(jié)缺一不可,以保證各類物品的洗滌質量,對所有物品做到一用一潔。
    俗話說,佛靠金裝,人靠衣裝,只有所有的衣物都干凈整潔了,才凸顯醫(yī)院的完美。營造醫(yī)院溫馨融洽、積極向上、團結互助的環(huán)境,更好的樹立我們中醫(yī)醫(yī)院的良好形象。
    第二,人員安排上,做到適材適所。冰心老人說過:沒有一朵花是不美麗的。所以,針對被服中心人員在年齡、文化素質、能力和經(jīng)驗方面存在的不同和差異,公正、科學、合理的安排工作。做到人得其事,事得其人,人盡其才,事盡其功,各盡所能。讓每個人在實際工作中都能發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自己最好的一面。
    第三,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提升,不斷完善本部門工作。
    包括:1、及時分析臨床科室對本部門的需求信息,不斷滿足需要。
    2、分析每個工作崗位中可能出現(xiàn)的困難和問題,及時調整和改進,保證各項工作順利、準時完成。
    3、杜絕一切隱患,保證消防安全。
    4、做好各種機器的保養(yǎng)和維修。
    5、督促員工按要求折疊,及時縫補,并對洗滌質量進行監(jiān)控,送出的被服做到零退回。
    6、做好統(tǒng)籌安排,注重工作細節(jié),對工作計劃有預見性和判斷力。
    第四,做好承上啟下,橋梁的作用。正確及時的傳達醫(yī)院及相關科室精神,收集有用的反饋意見,及時匯報,誠懇傾聽科室人員的意見和建議,做到多交流,多商量,多協(xié)作,為臨床一線科室工作做到全方位細致化服務。
    做最好的自己是我的人生追求。各位領導、評委,衷心希望給我一次機會,給我一個舞臺,給我一分支持,給我一分鼓勵,給我一個展示自己的機會。
    最后不管今天競聘的結果是什么,我都會一如既往的和大家一起奉獻自己最大的能力,為我院創(chuàng)建江北一流中醫(yī)醫(yī)院,奉獻自己的能量和熱情!
    祝大家:工作順利,萬事如意!
    謝謝!
    主管競聘演講稿簡短 主管競聘演講稿客服部篇二
    親愛的同事:
    大家上午好!
    我是來自銷售部的xx,首先跟大家分享一個精彩的故事,世界第一位億萬富翁石油大亨·洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:
    在美國一個農村,住著一個老頭,他有三個兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。突然有一天,一個叫a的人找到老頭,對他說:“尊敬的老人家,讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說:“不行,絕對不行,你給我出去!”a說:“如果我在城里給您的兒子找個對象,可以嗎?”老頭搖搖頭:“仍然不行,快給我出去!”a又說:“如果我給您的兒子找的對象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽很高興,成為億萬富翁洛克菲勒的女婿,那再好不過了。很快答應了。
    第二天,這個叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒,對他說:“尊敬的洛克菲勒先生,我想給您的女兒找個對象?”洛克菲勒說:“不需要,快給我出去!”a又說:“如果我給您女兒找的對象,也就是您未來的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”洛克菲勒想了想,同意了。
    又過了幾天,a找到了世界銀行總裁,對他說:“尊敬的總裁先生,你應該馬上任命一個副總裁!”總裁先生說:“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個副總裁呢,而且必須馬上?”a說:“如果您任命的這個副總裁是石油大亨·洛克菲勒的女婿,可以嗎?”總裁先生于是同意了。
    于是,這個農村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿,加上世界銀行的副總裁!
    這個故事的寓意深刻,他告訴我們沒有什么是不可能的,關鍵是怎樣去運用我們所掌握的知識進行有效地協(xié)調、溝通。
    在一個企業(yè)的正常運營中,如我們公司,銷售主管協(xié)調、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調是銷售主管的必備技能,可以說,沒有溝通就沒有銷售;沒有溝通,就沒有銷售管理。事實上,銷售主管每天都需要做大量的溝通工作,他與上級、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無處不在,無時不在。
    我非常重視溝通的重要性,進入公司三年的時間里,不斷的提升自己的溝通水平,工作業(yè)績不斷提升,20xx年度排名前三名。
    如果我當了銷售主管,我將從以下兩點著手:
    1.橫向溝通
    與兄弟部門之間做好溝通。
    首先要與策劃部做好溝通,在第一時間內將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討,是策劃部更加準確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場信息和下一步宣傳動作與銷售部溝通,形成交流、互動。
    其次,與財務部保持良好的溝通,及時了解回款額度,利于做好后期的指標分配工作。
    再次,及時與權證客服部溝通,準確的將處理相關證件問題客戶的信息給予反饋,快速解決問題。
    還有后勤部,工程部等部門的協(xié)調工作也是舉足輕重的。
    2.縱向溝通
    縱向溝通上下級之間的溝通,對上及時、準確上報公司的現(xiàn)行狀況,便于領導把握大局,作出決策。
    對下,傳達并貫徹落實公司的任務與目標。銷售主管要做上下級溝通的橋梁與紐帶。
    如與金融部門的溝通,了解銀行的信貸政策,等為后期貸款客戶分配做好準備工作。
    當然溝通的渠道方式是多種多樣的,競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場對銷售主管的溝通能力提出了很高的要求,事實上,只有具備了卓越的對內、對外溝通能力,銷售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作,才有可能整合本企業(yè)的資源來順利達成既定的目標。溝通很重要,但不是最終目的,只是渠道,我們的目的就是通過溝通這個橋梁和紐帶,將公司內部、外部資源進行合理的整合與運用,為公司開拓出一條條的財源之路!
    請你們相信,我是完全可以勝任銷售主管這個崗位的,請大家審查!
    謝謝!
    主管競聘演講稿簡短 主管競聘演講稿客服部篇三
    各位領導:
    首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
    我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
    我叫高強,現(xiàn)年 30歲,??茖W歷,現(xiàn)任職國美電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6 月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
    我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
    同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
    我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
    1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
    2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
    3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
    4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
    5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。
    6、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術規(guī)范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
    7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
    以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
    如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
    1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
    我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
    2、努力完善自我,提高工作能力
    雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
    3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術交流和對外協(xié)作
    店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
    我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
    4、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
    作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質產(chǎn)品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
    眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
    主管競聘演講稿簡短 主管競聘演講稿客服部篇四
    我叫yjbys,今年2月來到xxx集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭以來,在領導的關心指導下,同志們的支持幫助下,我有幸學到不少東西,取得了一點進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝。
    在即將結束的xx年里,在黃經(jīng)理領導下,在市內公司對本科室所負責的濰坊、淄博、東營、賓州等地的市場進行了積極的開發(fā),深入到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶100多家,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位, xx年某公司銷售部主管競聘演講稿確立相應的客戶市常加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
    我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競爭:
    我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學習創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我認真學習,體會其中精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動的品質,養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
    擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識?!盁釔凼亲詈玫慕處煛薄N覠釔蹣I(yè)務工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關政治、經(jīng)濟方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市常還學到了管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
    如果能夠競聘成功,在未來,我會一如既往的尊敬領導,團結同志,xx年某公司銷售部主管競聘演講稿踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
    1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市常消滅空白市場,構建一個立體市場
    銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
    2、加強學習型組織的建立,做好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
    3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
    4、搞好農化服務,加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,與客戶同吃同住,為客戶開拓市嘗幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高xxx的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者——農民。
    5、加強客戶關系,完善客戶檔案。在xx年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,xx年某公司銷售部主管競聘演講稿幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市嘗把握市場,做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
    業(yè)務主管競聘演講稿范文
    尊敬的各位領導、各位評委:
    你們好!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。
    我競聘的崗位是實業(yè)公司勞務管理業(yè)務主管。
    我的匯報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標;我的競爭優(yōu)勢。
    我叫yjbys,出生于年月,現(xiàn)年歲,大專學歷、中共黨員,現(xiàn)任×××分公司綜合業(yè)務主辦。我年月參加工作,分配在×××微波站。在此期間,我潛心鉆研微波業(yè)務技術,業(yè)務處理能力飛躍發(fā)展,很快成為技術骨干,多次在搶通電路中發(fā)揮重要作用,連續(xù)幾年都被評為省微波通信局的先進生產(chǎn)者,先后擔任副班長、班長職務。并在微波局舉辦的技術比武中獲得了
    ⒈做好全市勞務工的管理,盡快掌握有關勞動就業(yè)、勞動管理的法規(guī)、政策,利用×建立勞務人員信息數(shù)據(jù)庫,建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等,對勞務人員進行計算機規(guī)范化管理,所需數(shù)據(jù)、報表及分析資料都由計算機自動生成。
    ⒉在服務公司的領導下,完善勞務用工管理辦法,對現(xiàn)有勞務工進行一次徹底的清理整頓。轉變人力資源管理觀念,即由傳統(tǒng)的人事管理轉變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調研,開展工作分析,及時取得
    如果競聘成功,在今后的工作中,還一定加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經(jīng)驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
    謝謝大家!
    主管競聘演講稿簡短 主管競聘演講稿客服部篇五
    各位領導、各位同仁:
    大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機會!公司首次實行競爭上崗,這既是人事制度改革的重大舉措,也是公司加強管理建設的有益嘗試。我堅決擁護,大力支持,積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,參加主管崗位的競聘。
    我叫胡秀娟,黃岡紅安縣人,今年29歲,于20xx年畢業(yè)湖北師范學院應用化工技術專業(yè)。自參加工作以來一直主要是在化驗室工作,且先后獲得化學分析工高級、助理工程師的職稱。目前擔任質量檢驗室負責人一職。
    我這次競聘的崗位是qa主管,理由有三點:
    第一點,我認為這有利于提高自己的綜合素質,全面發(fā)展自己;
    第二點,我認為目前公司的gmp文件體系有待完善,希望自己擔任qa主管后可以改變現(xiàn)狀,做得更好
    第三點,我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
    從qa主管的崗位職責看,綜合性較強、擔負著全公司質量保證體系能否有效運行的重要工作,工作中涉及的內容多,部門多,人多。所以qa主管必須具備一定的專業(yè)技術知識、豐富的質量管理經(jīng)驗、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質和能力來看,我認為能夠履行好上述工作職責。
    第一,我年輕,我有熱情,有高度的責任心和接受新事物的能力。
    第二,我具備一定的專業(yè)技術知識和理論水平。從大學畢業(yè)到今天,我雖然主要從事化驗室的工作,但是也參與過車間工藝的制定,gmp文件的制定、方法驗證和工藝驗證等工作。參加執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會舉辦的gmp的相關培訓,同時再加上平時注重學習,尤其是注重專業(yè)技術理論的學習,因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到領導和同事的一致認可。
    第三,我有一定的組織協(xié)調能力和管理工作經(jīng)驗。qa主管的工作,大部分我在不同時期不同程度地接觸和實踐過,尤其是驗證和文件體系管理工作。同時,在車間現(xiàn)場監(jiān)督管理和產(chǎn)品注冊方面還接觸不多,但是,我想通過以后的學習和實踐,一定能夠彌補自己在這些方面的不足。
    如果我能夠競聘上qa主管,我將在質量副總的直接領導下開展工作,堅持質量第一的原則,抓好質量管理工作。因為初次擔任qa主管,所以準備從以下幾個方面著手:
    1、盡快熟悉自己的.崗位職責,熟悉崗位職責中涉及的相關工作的相關文件和具體部門的相關負責人。
    2、qa的工作主要在現(xiàn)場監(jiān)督管理和文件審核修訂頒布方面,所以我會盡快熟悉各車間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的關鍵控制點,以便更好的進行質量監(jiān)控和質量監(jiān)控的指導,讓現(xiàn)場監(jiān)督落在實處,也便于更有效更全面的進行現(xiàn)場管理,對藥品質量的保證提供基礎。
    3、gmp文件的編制、修訂、審核及頒布是一個龐大的工程,既然稱之為工程就必須要保證工程的質量。對于涉及多個部門的文件,我組織各部門一起討論修訂和審核,在這個過程中既能加強學習有能保證文件的有效和可行性;對于各部門的獨立文件,我會積極的參與其編制和修訂過程,了解這個文件編制的必要性和可行性,為自己審核這個文件時奠定基礎,讓自己清楚的認識到為什么會有這個文件。力爭做到自己審核過的文件是正確的、可行的和有實際意義的!
    4、堅決執(zhí)行各部門文件各部門負責起草和修訂,搭建平臺,組織文件編制修訂小組,各部門負責人、車間主管和大學生是小組的主要成員,利用業(yè)余時間來探討起草和修訂過程中的疑問,共同學習和進步。
    5、加強培訓,增加培訓的形式,保證培訓的效果,將培訓落到實處。
    6、qa部門是管文件的部門,但是在文件管理過程中目前卻并沒有去遵循文件管理。對我而言,感受最深的是驗證這一塊。擔任質量檢驗室負責人一職期間,需要配合相關部門做驗證,但是我總是在最后一個階段知曉,知曉時是因為需要我們提供檢驗數(shù)據(jù)。我想作為一個驗證的輔助部門也是需要知曉整個驗證方案的,至少要知道自己為什么要參與,自己提供的數(shù)據(jù)能給予怎么樣的結論。其實驗證文件管理規(guī)程有詳細的要求,但是我們并沒有去遵守,希望擔任qa主管后可以改變這一現(xiàn)狀。
    7、定期組織召開質量分析會和質量總結會,參與生產(chǎn)部門的晨會。
    8、制定qa部門的管理制度。
    擔任qa主管后力爭做到以下幾點:
    1、建立更加完善有效的質量保證體系。
    2、建立健全質量檢查制度。
    3、要建立質量與個人經(jīng)濟利益的銜接關系。建立質量責任制,把質量管理工作落實到每個職工頭上;要結合崗位責任制,明確各部門、各崗位在質量管理工作中的責任和權限。做到事先有人管,事后便于查,責任分明,獎罰有據(jù)。
    4、落實培訓,從培訓意識開始。搞好質量教育和宣傳工作,進行質量教育最重要的是思想教育,使每個職工牢牢樹立質量第一,生命第一的思想觀念。提高職工對搞好藥品質量的責任感和自覺性。通過印發(fā)書面材料、集中培訓考試、板報、廣播、開會、討論、技術交底等形式作好質量教育宣傳工作。
    5、切實執(zhí)行藥品質量否決權,加強崗位責任制。
    6、建立月度質量工作總結會:每月月初,由各車間主管撰寫車間月度質量工作總結,由qa部門組織召開質量碰頭會,研究解決質量工作中的重大風險和問題。
    7、定期舉辦質量管理,通過學習、培訓、交流、研討、參觀考察等辦法,提高質量管理工作水平。
    團隊的管理目標和管理方案如果我競聘上qa主管,管理團隊的目標是:使團隊所有人成為公司的精英!一個有明星成員的團隊是一個好團隊,但一個沒有任何明星成員的團隊則是一個偉大的團隊。這是我喜歡的一句話,我們都不是明星,但是我們在一起卻能成就一個偉大的團隊,為這一目標,我會從以下幾個方面管理我的團隊:
    1、首先管理好自己,自己在各方面力爭做到,成為團隊的榜樣,把自己的優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響每一位團隊成員。
    2、在團隊中開展好培訓工作,把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長的工作技能在實際工作中,傳授給每一位團隊成員,豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓能幫我更好的留住團隊成員。
    3、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,讓每一位成員明白,來公司是工作的,讓每一位成員工作時是充實的。