市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃(模板12篇)

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    總結(jié)需要客觀、真實(shí)地概括自己的表現(xiàn)和成績(jī)。在寫總結(jié)時(shí),應(yīng)該著重突出自己在學(xué)習(xí)或工作中的亮點(diǎn)和進(jìn)步,同時(shí)也要承認(rèn)自己的不足和成長(zhǎng)空間。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇一
    2017年度,在管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和幫助下,本人通過(guò)自己的主觀努力,以高度的責(zé)任感和使命感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):
    一、認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身思想政治水平,在思想上,努力與黨組織保持一致,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)政策、法規(guī)知識(shí),積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦,解決工作生活實(shí)踐中遇到的各類問(wèn)題,更好的為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    發(fā)的各類文件規(guī)定,累計(jì)抄寫學(xué)習(xí)筆記五萬(wàn)余字,使住房公積金政策爛熟于胸,只有這樣,待到用時(shí),相關(guān)政策方可信手拈來(lái),工作起來(lái)才能得心應(yīng)手,才能以更高的效率服務(wù)貸款申請(qǐng)人。
    三、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),與單位的其他同志相互協(xié)作,共同完成全年的本職工作。2017年度,我的主要工作職責(zé)是貸款受理。在受理貸款的過(guò)程中,我嚴(yán)把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關(guān)口。對(duì)符合貸款條件的貸款申請(qǐng)人,全面細(xì)致地解答相關(guān)貸款政策,并嚴(yán)格按照政策規(guī)定,認(rèn)真幫助其填寫貸款表格,完善貸款資料,確保每一筆貸款都能順利審批;對(duì)不符合貸款條件的貸款申請(qǐng)人,依法依規(guī)、耐心細(xì)致地做好解釋工作,努力提高服務(wù)對(duì)象滿意度,樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。
    本年度通過(guò)我部全體工作人員的共同努力,認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)貸款工作指標(biāo),圓滿完成了工作任務(wù),取得較好的成績(jī)。截止2017年12月底,我部住房公積金累計(jì)貸款余額達(dá)到 億元,其中本年度發(fā)放貸款 萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的 %,比上年同期增長(zhǎng) 個(gè)百分點(diǎn),幫助 戶職工解決了住房資金困難問(wèn)題,幫助他們極大地改善了自家住房條件。
    與此同時(shí),我與管理部其他同仁共同努力,進(jìn)一步加大逾期貸款催收力度,通過(guò)電話催收,上門催收,發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款,通過(guò)我們的努力,2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上,圓滿完成了市中心年初下達(dá)的逾期貸款催收任務(wù),控制了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
    我在2017年的工作中取得了一定的成績(jī),但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個(gè)方面:
    1.在思想政治學(xué)習(xí)方面,存在一定的應(yīng)付情緒,認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)離生活工作太遠(yuǎn),離實(shí)際太遠(yuǎn),有時(shí)會(huì)有所放松。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的思想。馬克思說(shuō),正確的思想知道正確的實(shí)踐。所以,如果沒(méi)有正確的思想,我們就會(huì)在工作和生活中走彎路,甚至走錯(cuò)路,會(huì)追悔莫及。在今后的日子里,我要進(jìn)一步加大思想政治方面的學(xué)習(xí)力度,努力提升自己的思想政治高度,堅(jiān)持正確的思想道路。
    2.在工作中,存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對(duì)比較單調(diào),同樣的工作做久了,就會(huì)懶惰,失去激情,不耐煩。在今后的工作中,我要作出適當(dāng)調(diào)整,努力需找工作中的樂(lè)趣,克服懶惰思想和不耐煩情緒,全心全意服務(wù)公積金管理事業(yè),服務(wù)廣大公積金繳存職工。
    總之,在過(guò)去一年的工作中,我取得了一定的工作成績(jī),這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、支持是分不開的,正因如此,我將更加珍惜熱愛(ài)自己的工作崗位,但也存在諸多的問(wèn)題,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我要通過(guò)自己的努力,克服自身的缺點(diǎn),克服困難,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
    在面對(duì)今年歸集、貸款任務(wù)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下,我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作,多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍,繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度,認(rèn)真做好收貸工作,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
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    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇二
    2021年上半年,淮北市住房公積金管理中心在省住建廳住房公積金監(jiān)管處監(jiān)督指導(dǎo)下,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面深化“放管服”改革,強(qiáng)化科學(xué)管理,持續(xù)提升服務(wù)水平,以“溫馨、便捷、高效、安全”的服務(wù)理念,不斷推進(jìn)“陽(yáng)光智慧公積金、品質(zhì)服務(wù)你我他”黨建品牌創(chuàng)建工作,各項(xiàng)工作取得了較好的成效。截至2021年5月底,市中心繳存住房公積金7.67億元,完成目標(biāo)任務(wù)的59%,同比增長(zhǎng)11.7%;提取住房公積金6.08億元,完成目標(biāo)任務(wù)的81.07%,同比增長(zhǎng)27.44%;發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款5.31億元,完成目標(biāo)任務(wù)的81.69%,同比增長(zhǎng)26.46%;實(shí)現(xiàn)增值收益0.67億元,同比增長(zhǎng)8.65%。
    (一)扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育?;幢笔凶》抗e金管理中心堅(jiān)持聚焦主責(zé)主業(yè),抓好品牌帶動(dòng),用好紅色資源,有效促進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育往深里走、往實(shí)里走,切實(shí)將學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為為群眾服務(wù)的實(shí)際效果。中心領(lǐng)導(dǎo)班子及支部書記帶頭抓好學(xué)習(xí)教育,講授黨的光輝歷史,講述黨的優(yōu)良傳統(tǒng),先后組織了7場(chǎng)專題課,使學(xué)習(xí)教育更深入、更持續(xù)、更有針對(duì)性,確保黨史學(xué)習(xí)教育主題主線不偏、重點(diǎn)焦點(diǎn)不散。充分發(fā)揮“陽(yáng)光智慧公積金品質(zhì)服務(wù)你我他”黨建品牌的帶動(dòng)作用,通過(guò)多次互動(dòng)交流樹牢“溫馨、便捷、安全、高效”的公積金服務(wù)宗旨。聯(lián)合業(yè)內(nèi)“鄰居”徐州市住房公積金管理中心開展黨史聯(lián)學(xué)共建,赴淮海戰(zhàn)役雙堆集烈士陵園、淮海戰(zhàn)役總前委舊址,開展了向英烈敬獻(xiàn)花籃、重溫入黨誓詞等活動(dòng),促使廣大黨員干部始終不忘初心、牢記使命。積極落實(shí)為民服務(wù)舉措,先后組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)高新區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)為群眾提供政策咨詢和宣傳服務(wù)、用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求。
    (二)持續(xù)擴(kuò)大歸集擴(kuò)面規(guī)模。以“住房公積金制度建立30周年”宣傳活動(dòng)為契機(jī),不斷加強(qiáng)住房公積金政策宣傳力度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電臺(tái)、電視傳媒、各類報(bào)刊持續(xù)宣傳公積金惠民政策,持續(xù)提升住房公積金社會(huì)知曉度和群眾關(guān)注度;利用社保、統(tǒng)計(jì)等部門共享數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)掌握“四上企業(yè)”情況,重點(diǎn)針對(duì)2020年新增的88家規(guī)上工業(yè)企業(yè)、大型商業(yè)綜合體等單位開展催建催繳,擴(kuò)大制度覆蓋面;制定出臺(tái)住房公積金歸集擴(kuò)面計(jì)劃,督促委托銀行協(xié)助市中心開展建繳業(yè)務(wù),充分發(fā)揮銀行渠道優(yōu)勢(shì),對(duì)在本行建立基本戶卻未建繳公積金的企業(yè)進(jìn)行宣傳,選擇優(yōu)質(zhì)客戶,精準(zhǔn)擴(kuò)面。建立中心領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系開發(fā)區(qū)(園區(qū))擴(kuò)面工作機(jī)制,成立專班、明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任,全力推動(dòng)開發(fā)區(qū)(園區(qū))企業(yè)建繳工作,切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。今年上半年全市新增開戶單70個(gè),新增開戶職工4353人,收繳住房公積金7.67億元,歸集指標(biāo)大幅增長(zhǎng)。
    (三)大力提升服務(wù)水平。本著“流程再便捷、手續(xù)再簡(jiǎn)化”的原則,對(duì)提取、貸款等各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化再造,減少審批環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化收取資料,全面落實(shí)“最多跑一次”工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)了公積金領(lǐng)域“放管服”改革,減證便民。實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)的“同城通辦”,繳存職工可不受繳存地域限制,自行選擇市或縣服務(wù)大廳辦理公積金業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑腿”。初步完成開發(fā)企業(yè)網(wǎng)廳的建設(shè),公積金貸款合作申請(qǐng)、樓盤準(zhǔn)入申請(qǐng)等業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理;積極落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室2020年長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作要點(diǎn)》和省市部署,完成“個(gè)人申請(qǐng)出具異地貸款繳存使用證明”服務(wù)事項(xiàng)清單工作。全面落實(shí)企業(yè)住房公積金開戶“一網(wǎng)通辦”,實(shí)現(xiàn)住房公積金單位登記開戶、信息變更、繳存業(yè)務(wù)等工作全程網(wǎng)辦。
    (四)不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控能力。修訂完善《淮北市住房公積金管理中心月統(tǒng)計(jì)分析制度》,每月對(duì)公積金收支形勢(shì)進(jìn)行科學(xué)分析,準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)資金運(yùn)作規(guī)律,合理制訂資金調(diào)撥使用計(jì)劃,防范和控制住房公積金資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),保障資金安全有效運(yùn)行,適度約束資產(chǎn)負(fù)債;扎實(shí)推進(jìn)電子稽查工作,實(shí)行常態(tài)化管理,通過(guò)加大風(fēng)險(xiǎn)隱患疑點(diǎn)排查,梳理制定整改措施,進(jìn)行分類處置,加大整改力度,增強(qiáng)中心風(fēng)險(xiǎn)隱患排查能力;嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部稽核制度,組織稽核小組成員完成對(duì)分中心及縣管理部2020年度的內(nèi)部稽核工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,確保住房公積金安全運(yùn)行;落實(shí)逾期貸款的催收工作,每月定期發(fā)送逾期催收短信,督促擔(dān)保中心逾期催收,月末定時(shí)清償逾期貸款,上半年擔(dān)保代償3戶26.83萬(wàn)元,司法代償2戶,48.58萬(wàn)元,貸款逾期率始終為0。
    (五)全力營(yíng)造廉潔政治生態(tài)。召開全市住房公積金管理工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,從加強(qiáng)黨的政治建設(shè)、嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、履行管黨治黨責(zé)任、抓好“一崗雙責(zé)”制度落實(shí)、深化作風(fēng)建設(shè)等五個(gè)方面對(duì)中心2021年黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行了全面部署,明確全年工作主線。認(rèn)真開展新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育和“大起底、改到位、建機(jī)制”專項(xiàng)行動(dòng),結(jié)合中心巡察反饋問(wèn)題的整改和規(guī)范化建設(shè)年“回頭看”工作,對(duì)我們巡察發(fā)現(xiàn)的53個(gè)問(wèn)題進(jìn)行自查自糾,把問(wèn)題整改與建立長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái),舉一反三、標(biāo)本兼治,扎牢制度籠子,防止問(wèn)題反彈。組織黨員干部參觀警示教育基地以及參加廉政學(xué)習(xí),營(yíng)造學(xué)廉,知廉、倡廉的良好氛圍,積極構(gòu)建風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
    上半年,我市住房公積金工作取得了一些成績(jī),但距離繳存職工要求還有一定的不足,主要體現(xiàn)在:一是制度覆蓋面還要再擴(kuò)大,仍有部分非公企業(yè)未建立住房公積金制度或未給職工及時(shí)足額繳存,擴(kuò)面舉措和力度還需進(jìn)一步創(chuàng)新和加強(qiáng)。二是風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制還要再完善,個(gè)貸率不斷上升,對(duì)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)隱患的監(jiān)測(cè)和管理還有待加強(qiáng)。
    (一)穩(wěn)步推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作。以開展住房公積金建制30年主題宣傳活動(dòng)為契機(jī),多渠道、全方位、立體式推進(jìn)住房公積金宣傳工作,進(jìn)一步營(yíng)造輿論氛圍。積極開展歸集擴(kuò)面“五進(jìn)”活動(dòng)(進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)),重點(diǎn)把開發(fā)區(qū)(園區(qū))規(guī)模企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè),特別是擬上市企業(yè)作為主要推進(jìn)對(duì)象,主動(dòng)開展走訪和上門服務(wù),積極引導(dǎo)建立住房公積金制度。加大對(duì)委托銀行的考核督導(dǎo),完善委托協(xié)議和考核辦法,落實(shí)正向激勵(lì)和負(fù)面清單,激發(fā)受托銀行工作熱情,全面提升委托業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
    (二)深化“放管服”改革。研究推行“管辦分離”管理模式,使中心管理層和運(yùn)營(yíng)層之間形成互相制約,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn),簡(jiǎn)化受理和審批程序,提高服務(wù)水平,使市住房公積金管理機(jī)制更加符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。以“足不出戶”為目標(biāo),加快推進(jìn)信息化建設(shè),完善網(wǎng)上服務(wù)渠道,加快信息共享工作進(jìn)度,全面提升公積金綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用效率,提高業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦結(jié)率。
    (三)進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在充分滿足職工住房消費(fèi)需求的同時(shí),跟蹤做好貸后管理,確保逾期率控制在合理區(qū)間范圍內(nèi)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)審稽核,深入查找業(yè)務(wù)運(yùn)行中不規(guī)范、不合理和影響運(yùn)行效率的問(wèn)題以及業(yè)務(wù)辦理和審核工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),為制度研究和系統(tǒng)開發(fā)提供依據(jù),不斷完善內(nèi)審稽核機(jī)制。
    (四)進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)。升級(jí)系統(tǒng),增設(shè)可辦理業(yè)務(wù)的自助終端設(shè)備,提高離柜率;加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作,推廣利用建行網(wǎng)點(diǎn)智慧柜員機(jī)辦理住房公積金業(yè)務(wù),就近方便群眾,讓群眾少跑路。升級(jí)整合客戶服務(wù)系統(tǒng),豐富咨詢、投訴、建議渠道,提高管理效率和服務(wù)水平;積極謀劃核心系統(tǒng)配套項(xiàng)目建設(shè)工作,設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)和電子檔案系統(tǒng)實(shí)施方案,實(shí)現(xiàn)全面化、實(shí)時(shí)化和科學(xué)化的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,達(dá)到“申報(bào)材料零紙質(zhì)、業(yè)務(wù)辦理零時(shí)限”的智能檔案管理水平。
    (五)進(jìn)一步推進(jìn)公積金區(qū)域一體化工作。落實(shí)長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”工作任務(wù),開展“購(gòu)房提取住房公積金”服務(wù)事項(xiàng)優(yōu)化接入工作,全力推進(jìn)公積金單位登記開戶、開具住房公積金個(gè)人貸款全部還清證明、提前還清住房公積金貸款、住房公積金單位及個(gè)人繳存信息變更等服務(wù)事項(xiàng)與長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)的鏈接匯聚工作。認(rèn)真落實(shí)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)住房公積金事業(yè)一體化發(fā)展第二屆主任聯(lián)席會(huì)議精神,推進(jìn)完成《合作推進(jìn)項(xiàng)目清單》任務(wù),順利將有關(guān)事項(xiàng)移交下一屆輪值中心。
    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    一、2021年工作總結(jié)。
    (一)繳存擴(kuò)面成效顯著。
    (二)充分發(fā)揮公積金效用。
    1.貸款。為落實(shí)住建部等國(guó)家部委“房住不炒”政策,我市停止向購(gòu)買第三套及以上住房的職工受理和發(fā)放住房公積金貸款,提高繳存職工第二次申請(qǐng)住房公積金貸款的首付比例和貸款利率。2021年我市家庭發(fā)放住房公積金貸款x筆x億元,同比增長(zhǎng)x%、x%,回收貸款x億元。截至2021年底,累計(jì)發(fā)放公積金貸款x億元,為x萬(wàn)多戶職工家庭解決了住房問(wèn)題,個(gè)貸率達(dá)x%,通過(guò)應(yīng)貸盡貸,減輕了職工購(gòu)房壓力.
    同一人多次(一年之內(nèi)兩次及以上)變更婚姻關(guān)系購(gòu)房、多人頻繁買賣同一套住房(一年之內(nèi)兩次及以上)的不予提取。2021年,為全市x萬(wàn)名繳存職工提取住房公積金x億元,提取總額x億元,同比增長(zhǎng)x%、x%。
    (三)積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
    中心致力于提高管理服務(wù)水平,始終把窗口建設(shè)擺在工作的突出位置,以自己的改變?yōu)槿罕妿?lái)方便,增強(qiáng)繳存職工的獲得感、幸福感。2021年我中心積極與相關(guān)部門溝通對(duì)接數(shù)據(jù),大力推進(jìn)市數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)了信息無(wú)縫對(duì)接、實(shí)時(shí)共享。繳存單位及職工辦理業(yè)務(wù)時(shí),凡通過(guò)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)能夠查詢的,皆不再要求提供紙質(zhì)材料,大大節(jié)省了職工準(zhǔn)備材料的時(shí)間和精力。同時(shí),繳存單位及職工可以通過(guò)安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“皖事通”、微信公眾號(hào)、住房公積金旗艦店網(wǎng)廳等渠道在線辦理公積金繳存、提取和查詢等業(yè)務(wù),無(wú)需再到業(yè)務(wù)前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。
    (四)因企施策助企減負(fù)。
    一是嚴(yán)格按照《關(guān)于落實(shí)改進(jìn)住房公積金繳存機(jī)制進(jìn)一步降低企業(yè)成本的通知》要求,由企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際情況,在x%-x%范圍內(nèi)自主確定公積金繳存比例,有效減輕企業(yè)資金壓力,有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
    二是在疫情期間,因疫情影響出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)可申請(qǐng)緩繳住房公積金,待疫情結(jié)束后補(bǔ)齊住房公積金,疫情期間不影響職工住房公積金使用權(quán)益。2021年,全市有x家企業(yè)遞交了緩繳備案申請(qǐng),緩繳金額達(dá)x萬(wàn)元。
    三是降低準(zhǔn)入門檻,簡(jiǎn)化準(zhǔn)入手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)辦理樓盤貸款準(zhǔn)入時(shí),只需提供《商品房預(yù)售許可證》和《接受資金監(jiān)管承諾書》(或監(jiān)管協(xié)議),遞交準(zhǔn)入申請(qǐng)即可,不再要求提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人證明、開戶手續(xù)、建筑工程施工許可證、建筑工程規(guī)劃許可證等材料。
    四是提升貸款審批速度,確保貸款發(fā)放。積極協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)合作銀行、不動(dòng)產(chǎn)登記等相關(guān)單位,暢通貸款運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),加快貸款發(fā)放速度,對(duì)已辦理預(yù)抵押、符合放款條件的做到應(yīng)放盡放。
    (五)開展逾期清繳行動(dòng)。
    2021年將逾期貸款催收作為工作的重中之重狠抓落實(shí),多措并舉,確保了2021年催收工作取得新的突破。中心依據(jù)委托銀行提供的數(shù)據(jù),x期以下主要采用電話催收,x期(含x期)以上給借款人下發(fā)《催收通知書》,對(duì)于在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未還款的,中心將按借款合同約定宣布貸款提前到期,強(qiáng)制清償全部貸款本息,直接扣劃貸款人和其配偶名下賬戶內(nèi)的住房公積金,并按有關(guān)規(guī)定將個(gè)人不良信用記錄納入征信系統(tǒng)。同時(shí)在相關(guān)媒體上公布逾期貸款人員名單及逾期情況。2021年,農(nóng)行、潁淮等x家委托銀行實(shí)現(xiàn)了公積金委托貸款x逾期。徽行逾期x人,逾期金額x元,法院正在起訴。中行逾期x人,逾期金額x元,分別已判決拍賣房產(chǎn)或正在起訴階段。建行總共逾期x人,通過(guò)催收及扣劃保證金收回欠款x元。工行總共逾期x人,通過(guò)訴訟請(qǐng)求收回不良貸款x元。
    (六)嚴(yán)打騙提騙貸行為。
    中心主動(dòng)與有關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合查詢,包括對(duì)住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、房產(chǎn)交易和個(gè)人信用等信息,特別是對(duì)于異地購(gòu)房提取,積極與外地住房公積金管理中心加強(qiáng)溝通、強(qiáng)化合作,對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行仔細(xì)核查。通過(guò)調(diào)查,2021年共發(fā)現(xiàn)了x起騙提行為。對(duì)于涉嫌偽造及使用結(jié)婚證、發(fā)票、不動(dòng)產(chǎn)證書等虛假材料的組織和個(gè)人,中心將其納入公積金失信名單,x年內(nèi)限制其提取和貸款,并將其行為通報(bào)所在單位。
    (七)加快信息系統(tǒng)建設(shè)。
    一是加強(qiáng)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),積極拓展網(wǎng)上辦事渠道。2021年x月,我市住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)通過(guò)省住建廳驗(yàn)收,標(biāo)志著中心信息化建設(shè)步入一個(gè)新的臺(tái)階。中心建設(shè)了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上大廳、手機(jī)客戶端、微信等八個(gè)服務(wù)渠道,并且實(shí)現(xiàn)了與公安、民政、人社、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、房產(chǎn)交易等部門的數(shù)據(jù)對(duì)接,能夠做到如退休提取、償還公積金貸款提取等高頻業(yè)務(wù)無(wú)需審核,全程網(wǎng)辦。截至目前,我中心微信公眾號(hào)關(guān)注用戶x余萬(wàn),占正常繳存職工的x%。各渠道辦理提取業(yè)務(wù)七千多筆,單位網(wǎng)廳可辦理公積金開戶、人員增減、工資基數(shù)調(diào)整、公積金匯繳和補(bǔ)繳等業(yè)務(wù),目前網(wǎng)上繳存簽約的單位x多家,占繳存單位總數(shù)的x%,極大地提高辦事離柜率。
    二是積極融入長(zhǎng)三角住房公積金一體化建設(shè)。2021年x月中心接入由市場(chǎng)監(jiān)管部門開發(fā)的“企業(yè)開辦、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”平臺(tái)。企業(yè)在申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的同時(shí)可自主選擇公積金開戶,無(wú)需審核,一日辦結(jié)。其次是接入公積金協(xié)查平臺(tái),可以向指定公積金中心發(fā)起住房公積金信息、產(chǎn)證信息、購(gòu)房合同信息和有房無(wú)房等四種信息核查業(yè)務(wù),指定公積金中心接收到相應(yīng)信息后予以回復(fù)確認(rèn)。2021年,我中心共發(fā)起查詢x筆,協(xié)助查驗(yàn)x筆。為滿足職工長(zhǎng)三角地區(qū)異地購(gòu)房貸款需求,中心還接入了長(zhǎng)三角《異貸證明》平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”開具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》的工作目標(biāo)。
    二、2022年重點(diǎn)工作。
    (一)重點(diǎn)推進(jìn)公積金歸集擴(kuò)面工作。一是繼續(xù)推動(dòng)將財(cái)政供給單位的聘用人員、臨時(shí)人員納入制度范圍;二是積極推進(jìn)全市非公企業(yè)、小微企業(yè)等民營(yíng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)建立公積金制度。
    (二)結(jié)合國(guó)家宏觀調(diào)控政策,保障低收入家庭住房需求。在保證落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)加大對(duì)x市繳存職工基本住房需求的保障力度,合理調(diào)配資金,滿足x市繳存職工、尤其是中低收入家庭職工購(gòu)房貸款需求,將是管理中心工作的重心。
    (三)加大政策宣傳力度,提高職工使用意識(shí)。
    2022年,管理中心將結(jié)合多種形式,重點(diǎn)開展住房公積金政策宣傳。一是充分利用政風(fēng)行風(fēng)熱線、以及中心門戶網(wǎng)站,集中宣傳公積金政策及中心工作動(dòng)態(tài),加大互動(dòng)力度,提高政策知曉程度。二是深入單位、企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展住房公積金制度建立、住房公積金政策使用等方面的宣傳,以提高人們對(duì)住房公積金的使用意識(shí),保障職工正當(dāng)權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。
    (四)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)全方位無(wú)障礙服務(wù)。
    結(jié)合x實(shí)際,以便民利民為導(dǎo)向,完善公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),優(yōu)化審批服務(wù)流程,大力開展溫馨便民服務(wù),積極提升服務(wù)水平,全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。充分利用住房公積金大數(shù)據(jù)平臺(tái),打造便民高效的住房公積金服務(wù),全面推進(jìn)“全程網(wǎng)辦”,實(shí)現(xiàn)全方位無(wú)障礙住房公積金服務(wù)。
    (五)繼續(xù)積極參與長(zhǎng)三角住房公積金一體化進(jìn)程。
    對(duì)照目標(biāo)任務(wù),積極參與、扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)三角住房公積金一體化各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇四
    作為我市住房公積金工作對(duì)外服務(wù)的窗口,服務(wù)中心始終以服務(wù)對(duì)象是否滿意作為衡量工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞服務(wù)職工,積極提供便民高效服務(wù),全力打造職工滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。截至5月底,服務(wù)中心共辦理住房公積金提取17000多筆,辦理公積金轉(zhuǎn)移2600多筆,為單位開戶近70戶,共發(fā)放各類公積金宣傳資料5000余份,平均每天接待政策咨詢、業(yè)務(wù)查詢150余人次。職工普遍反映服務(wù)中心的服務(wù)環(huán)境優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)效率高,辦理業(yè)務(wù)比過(guò)去更加方便快捷,是我市住房公積金一項(xiàng)“惠民工程”。
    市住房公積金服務(wù)中心位于中山東路26號(hào)2樓,服務(wù)總面積近800平方米,主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)三個(gè)區(qū)域。圍繞便民為民,服務(wù)中心設(shè)置了醒目靚麗的辦事指南、政務(wù)公開和服務(wù)承諾專欄,配備了服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)、滾動(dòng)電子屏幕、自動(dòng)查詢機(jī)和排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)備,擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料,安裝了接受監(jiān)督的意見(jiàn)箱,準(zhǔn)備了可容納40多人休息等候的多排座椅,為前來(lái)辦事職工提供了一個(gè)舒適、方便、有序的服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提升了住房公積金的服務(wù)形象。
    住房公積金服務(wù)中心每天要接待數(shù)百名前來(lái)咨詢或辦理公積金業(yè)務(wù)的職工,每位工作人員服務(wù)的好壞直接影響著住房公積金中心的形象,影響著政府在人民群眾心目中的形象,服務(wù)中心按照“以人為本,服務(wù)職工”的要求,樹立“服務(wù)無(wú)小事,小事見(jiàn)服務(wù)”的理念,不斷完善工作機(jī)制,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高住房公積金服務(wù)水平。
    一是從制度建設(shè)入手,明確服務(wù)規(guī)范。通過(guò)制定出臺(tái)《住房公積金服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)中心人員崗位職責(zé)》等制度規(guī)范,明確規(guī)定服務(wù)中心工作人員的儀表形象、服務(wù)用語(yǔ)、柜面服務(wù)、業(yè)務(wù)處理、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位分工,認(rèn)真執(zhí)行住房公積金服務(wù)承諾制度,主動(dòng)熱情接待服務(wù)對(duì)象,做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”,領(lǐng)導(dǎo)與群眾一個(gè)樣、生人與熟人一個(gè)樣、忙時(shí)與閑時(shí)一個(gè)樣。
    二是從隊(duì)伍建設(shè)入手,提高服務(wù)能力。通過(guò)定期組織工作人員對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范、禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、檔案管理以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月召開公積金業(yè)務(wù)分析討論會(huì),進(jìn)一步提高服務(wù)中心工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力。
    三是從暢通監(jiān)督渠道入手,提升服務(wù)效能。通過(guò)公布公積金投訴電話、設(shè)置意見(jiàn)箱、制定投訴處理規(guī)范,對(duì)廣大職工群眾反映的涉及服務(wù)中心及其工作人員在服務(wù)方面的意見(jiàn)建議進(jìn)行及時(shí)登記、及時(shí)處理、及時(shí)反饋,進(jìn)一步暢通職工信息反饋和服務(wù)監(jiān)督渠道,提升住房公積金的服務(wù)效能。
    工作中,服務(wù)中心以“盡可能為職工著想,不讓職工多跑路,不讓職工受冷落,不讓業(yè)務(wù)有絲毫偏差,不讓中心形象受任何影響”為服務(wù)準(zhǔn)則,堅(jiān)持以人為本,倡導(dǎo)人性化服務(wù),進(jìn)一步完善住房公積金服務(wù)功能,提高服務(wù)窗口的辦事效率和職工滿意度。
    一是實(shí)行窗口服務(wù)前移。為維持良好的服務(wù)秩序,服務(wù)中心實(shí)行了窗口前移服務(wù),將窗口的服務(wù)從柜臺(tái)內(nèi)向柜臺(tái)外延伸,安排專人做好職工群眾來(lái)訪及各類咨詢的接待工作,保證職工群眾在辦理住房公積金事務(wù)時(shí)“等候有位坐,咨詢有人答,服務(wù)有人引”。
    二是實(shí)行業(yè)務(wù)初審制。為提高窗口辦事效率,服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)辦理初審服務(wù),即在窗口工作人員正式受理業(yè)務(wù)之前,安排人員在服務(wù)等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務(wù)所需攜帶的材料,發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時(shí)予以提醒,減少了職工等候時(shí)間。
    三是實(shí)行操作標(biāo)準(zhǔn)化。為最大限度減少公積金業(yè)務(wù)辦理的環(huán)節(jié),方便職工辦理業(yè)務(wù),服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),即通過(guò)認(rèn)真梳理窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,細(xì)化辦理程序,設(shè)計(jì)出一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的操作細(xì)則,確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化。
    開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,是今年我市住房公積金宣傳月活動(dòng)的主題,服務(wù)廣大繳存單位和職工,則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中,住房公積金服務(wù)中心將進(jìn)一步樹立以人為本、服務(wù)職工、科學(xué)發(fā)展的服務(wù)理念,突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和效能服務(wù),不斷加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),積極創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào),著力打造“讓群眾滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,為實(shí)現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻(xiàn)。
    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇五
    (20xx-7-20)。
    20xx年上半年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力配合支持下,住房公積金。
    認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要思想,立足以人為本,踐行科學(xué)發(fā)展、著力惠民安居,著重圍繞歸。
    集任務(wù),加大歸集執(zhí)法力度,強(qiáng)化依法征繳,努力優(yōu)化貸款服務(wù),不斷加強(qiáng)管理監(jiān)督,各項(xiàng)。
    工作都取得了很大的進(jìn)展。上半年住房公積金的歸集使用、個(gè)人住房貸款等主要指標(biāo)快速增。
    長(zhǎng),圓滿完成年初制定的上半年目標(biāo)。
    一、上半年基本情況。
    上半年,住房公積金認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,狠抓落實(shí)、埋頭苦干,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指。
    存住房公積金,累計(jì)歸集住房公積金達(dá)到萬(wàn)元。其中,20xx年上半年新增繳存。
    累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款1650萬(wàn)元,住房公積金的使用效率進(jìn)一步提高。
    (一)加大宣傳力度,強(qiáng)化征繳措施。
    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇六
    20____年以來(lái),市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務(wù),通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)水平,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn),使住房公積金使用效能得到提升,為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
    一、實(shí)施利民新政,支持職工購(gòu)房。
    二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重,努力擴(kuò)大覆蓋面。
    針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,該中心堅(jiān)持圍繞大局,服務(wù)全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的`企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí),對(duì)有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳,擴(kuò)大公積金覆蓋面。
    三、推出八大便民舉措,提升服務(wù)效能。
    今年以來(lái),針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn),推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實(shí)施了公積金貸款流程再造,對(duì)貸款全部流程全面梳理,注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單;向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等,最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
    四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范,確保資金安全。
    按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措,強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作,實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作,及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患,堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn),全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在.16‰以下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于xxx規(guī)定指標(biāo),各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇七
    一是暢通線上線下溝通機(jī)制。一方面認(rèn)真關(guān)注淮南市政府網(wǎng)站的《市民心聲》等欄目,對(duì)網(wǎng)民提出的住房公積金政策方面的咨詢和提問(wèn),做到有帖必復(fù),及時(shí)準(zhǔn)確。牽手行風(fēng)熱線,與群眾零距離溝通。另一方面中心業(yè)務(wù)科室多次走向街頭、走進(jìn)社區(qū),向廣大繳存職工現(xiàn)場(chǎng)介紹公積金管理相關(guān)政策,擴(kuò)大了公積金工作社會(huì)影響力,提升服務(wù)形象。
    二是發(fā)揮新聞媒體公開職能。以中心主任李長(zhǎng)安在2020年10月23日中國(guó)建設(shè)報(bào)發(fā)表的《淮南中心四舉措提質(zhì)量著力打造公積金服務(wù)品牌》為引領(lǐng),呈現(xiàn)出從國(guó)家級(jí)報(bào)紙至本地日?qǐng)?bào)的縱向全面宣傳架構(gòu)。同時(shí),利用電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體開展多期專版宣傳,及時(shí)公布公積金重要相關(guān)事項(xiàng),保障廣大職工的知情權(quán)和參與權(quán)。今年,中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人共6次走進(jìn)淮南人民廣播電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播間,宣傳我市公積金管理運(yùn)行情況,以及解讀公積金各項(xiàng)政策。
    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇八
    20xx年以來(lái),市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務(wù),通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)水平,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn),使住房公積金使用效能得到提升,為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、實(shí)施利民新政,支持職工購(gòu)房。為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅(jiān)持以人為本思想,適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策,去年底出臺(tái)了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬(wàn)提高到50萬(wàn),同時(shí)降低了首付比例,延長(zhǎng)了貸款期限,提高繳存基數(shù),放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問(wèn)題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場(chǎng)咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?,開展公積金條例有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),發(fā)放“市民手冊(cè)”、“企業(yè)手冊(cè)”20萬(wàn)份,使公積金制度更加深入人心。
    二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重,努力擴(kuò)大覆蓋面。針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,該中心堅(jiān)持圍繞大局,服務(wù)全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí),對(duì)有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳,擴(kuò)大公積金覆蓋面。
    三、推出八大便民舉措,提升服務(wù)效能。今年以來(lái),針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn),推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實(shí)施了公積金貸款流程再造,對(duì)貸款全部流程全面梳理,注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單;向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等,最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
    四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范,確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措,強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作,實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作,及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患,堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn),全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo),各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇九
    年月考入管理中心公積金管理中心工作,在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我注意加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度,較好地履行了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),與單位的其他同志相互協(xié)作,共同完成全年的本職工作。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。
    俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?20xx年是我到大港辦事處工作的一年,不同的地區(qū),公積金的繳存、支取、貸款業(yè)務(wù)流程等政策略有變化,我深知,作為公積金支取的窗口人員,平時(shí)需要經(jīng)常性的回答他人的問(wèn)題,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
    為及時(shí)了解這些政策變化,我積極領(lǐng)導(dǎo)以及向業(yè)務(wù)熟練的同事虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,現(xiàn)在能夠?qū)?lái)咨詢的人員作出準(zhǔn)確的解釋,讓每一個(gè)來(lái)咨詢的職工都能得到滿意的答復(fù)。在公積金貸款工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),讓每位符合條件的提取者都能及時(shí)的提取到公積金,對(duì)不符合貸款條件的作出耐心明確的解釋,不讓他們跑冤路、說(shuō)怨言。
    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十
    今年以來(lái),在市政府、市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__縣委、縣政府的大力支持下,在各單位及其職工的通力配合下,我縣管理部狠抓公積金歸集工作,提高資金使用率,強(qiáng)化管理,防范資金風(fēng)險(xiǎn),在公積金歸集總額、貸款發(fā)放和回收、資金使用率、公積金增值收益、加強(qiáng)自身建設(shè)等方面較往年有了明顯提升?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
    歸集4877萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的,發(fā)放貸款2977萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的。實(shí)現(xiàn)“半年過(guò)半”目標(biāo)。
    一是注重比例提高繳存工作。為了較好地完成資金新增指標(biāo),我們?cè)谧フ@U存的同時(shí),把六月份作為歸集工作月,突擊繳存比例的提高和單位補(bǔ)交工作。在提高比例工作上,主要是落實(shí)了財(cái)政代扣與預(yù)算。從20xx年的7%提高到8%的比例,自今年元月份起財(cái)政預(yù)算單位住房公積金按10%繳存。二是積極開展“湖南12329”熱線宣傳活動(dòng)。全縣各主要街道懸掛了20條橫幅向全縣人民宣傳“湖南12329”熱線宣傳活動(dòng)。
    1.在公積金提取方面:按照政策規(guī)定辦理公積金提取,對(duì)每一提取業(yè)務(wù)都嚴(yán)格審查資料和證件。始終堅(jiān)持了一筆業(yè)務(wù)由兩人經(jīng)手辦理,一人初審,另一人復(fù)審。
    2.在貸款發(fā)放和回收方面:一是對(duì)于每一筆貸款業(yè)務(wù),我們對(duì)申請(qǐng)人提供的第一手申請(qǐng)貸款的資料都進(jìn)行了認(rèn)真初審,對(duì)貸款信息、個(gè)人信用狀況、債務(wù)情況、資金風(fēng)險(xiǎn)防控等方面都進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核,并嚴(yán)格按照中心貸款發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提交審批建議。二是每一筆貸出的款項(xiàng),每月不少于三次對(duì)該筆貸款進(jìn)行還款情況核對(duì),對(duì)還款不到位的逐一催繳。
    一是堅(jiān)持每周五下午進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),努力提高職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是積極爭(zhēng)創(chuàng)縣績(jī)效文明考核“先進(jìn)單位”和“巾幗文明崗”,目前,我部已多次獲得“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。三是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,接待服務(wù)對(duì)象耐心、細(xì)致、周到,堅(jiān)持文明用語(yǔ),做到“來(lái)有迎聲”,“問(wèn)有答聲”,“走有送聲”。真正達(dá)到效率更高,服務(wù)更優(yōu),運(yùn)轉(zhuǎn)更暢,隊(duì)伍更強(qiáng),評(píng)價(jià)更好的目標(biāo)。
    下半年,我部將穩(wěn)步提高住房公積金歸集覆蓋面;著力抓好貸款的審批發(fā)放和回收管理,為中低收入者購(gòu)房和職工改善性住房需求提供幫助;著力抓好資金安全管理,完善資金管理制度,繼續(xù)保持資金的零風(fēng)險(xiǎn);著力抓好管理隊(duì)伍建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量,提升公積金的綜合服務(wù)水平,最大限度地發(fā)揮住房公積金的作用。具體抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好公積金歸集擴(kuò)面工作。我們將繼續(xù)以強(qiáng)化宣傳為先導(dǎo),以表?yè)P(yáng)曝光、行政執(zhí)法為手段,穩(wěn)步開展催建催繳和執(zhí)法檢查工作,力爭(zhēng)歸集擴(kuò)面工作實(shí)現(xiàn)新突破。二是繼續(xù)抓好支取、貸款管理工作。我部將繼續(xù)貫徹落實(shí)公積金提取貸款有關(guān)政策。嚴(yán)格提取審批,防控違規(guī)套取現(xiàn)象;規(guī)范貸款管理,確保資金安全。
    下半年,我們將努力做好以上工作,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成全年的工作任務(wù)。
    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十一
    20xx年度本人通過(guò)自己的主觀努力,同時(shí)在同志們的大力支持和幫助下,以高度的責(zé)任感和使命感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,出色地完成了工作任務(wù)。
    下面我就一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):。
    一、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),與單位的其他同志相互協(xié)作,共同完成全年的本職工作。
    本年度通過(guò)我部全體工作人員的共同努力,認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),圓滿完成了工作任務(wù),取得較好的成績(jī)。
    截止20xx年x月底,我部住房公積金累計(jì)歸集余額達(dá)到億元,繳存職工人數(shù)為萬(wàn)人,其中本年度繳存萬(wàn)元,發(fā)放個(gè)人住房貸款萬(wàn)元,發(fā)放戶數(shù)戶。
    二、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)工作水平。我單位主要負(fù)責(zé)公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作,同時(shí)還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問(wèn)題,由于我們單位工作人員少,日常工作量較大,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提條件,多年來(lái),本人通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和探索,使自身的業(yè)務(wù)水平得到了逐步的提高,讓自已能夠身兼數(shù)職,以便更好地完成各項(xiàng)工作。
    三、完善會(huì)計(jì)電算化管理工作,做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。
    多年來(lái),我主要負(fù)責(zé)單位的會(huì)計(jì)電算化管理工作,需要核算的單。
    市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十二
    20xx年上半年,我市住房公積金管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳和市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下,繼續(xù)保持平穩(wěn)有序開展。
    一是繼續(xù)堅(jiān)持以政府下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)為抓手,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級(jí)全面建立起穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合,合力推進(jìn)制度擴(kuò)面工作;三是挖掘自身潛力,通過(guò)政策宣傳、發(fā)告知書、上門催建等措施,督促非公企業(yè)建立住房公積金制度。四是面對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來(lái)的復(fù)雜案件,中心積極幫助協(xié)調(diào),及時(shí)穩(wěn)妥處理好每一起投訴案件。1-6月,全市新增住房公積金繳存單位3380家,新增繳存職工9.97萬(wàn)人,完成年度指標(biāo)的58.65%。全市歸集住房公積金65.01億元,完成年度指標(biāo)的57.38%。截至6月末,全市住房公積金開戶職工數(shù)181.51萬(wàn)人,公積金歸集余額352.34億元,同比增長(zhǎng)13.47%。
    為貫徹落實(shí)住建部電視電話會(huì)議精神,中心于今年4月對(duì)我市多項(xiàng)公積金貸款政策進(jìn)行調(diào)整完善:一是對(duì)于使用公積金購(gòu)買首套普通自住房的,取消面積限制,最低首付一律為20%。二是取消二次公積金貸款利率上浮10%的規(guī)定,二次公積金貸款利率按首次公積金貸款利率執(zhí)行。三是開展商業(yè)貸款轉(zhuǎn)換組合貸款業(yè)務(wù)。1-6月,全市共發(fā)放公積金貸款17136筆,放貸金額57.40億元。截至6月末,全市公積金貸款余額301.09億元,個(gè)貸率85.45%。
    一是優(yōu)化商品房放貸流程,進(jìn)一步方便職工辦理購(gòu)房貸款手續(xù),保障貸款資金安全及時(shí)的發(fā)放。二堅(jiān)持合理布局,強(qiáng)化管理,加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),為職工就近辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)提供方便。三是加大小額托收業(yè)務(wù)的推廣,不斷提高托收業(yè)務(wù)的成功率,截至6月底,全市已有2.08萬(wàn)家繳存單位簽訂了小額托收協(xié)議,托收率達(dá)78.97%。四是擴(kuò)大短信通知服務(wù)受益人群,方便廣大繳存職工實(shí)時(shí)了解本人公積金帳戶資金情況,截至6月底,全市共有66.17萬(wàn)名繳存職工開通短信通知業(yè)務(wù),覆蓋率達(dá)65%。
    一是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)稽核。按月對(duì)貸款、支取等業(yè)務(wù)開展內(nèi)部審計(jì),同時(shí)積極開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任等專項(xiàng)審計(jì),對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部通報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限時(shí)整改,整改結(jié)果作為年終部門及個(gè)人考核的重要依據(jù)。二是在大廳醒目位置擺放了效能建設(shè)意見(jiàn)箱,并落實(shí)專人收集群眾意見(jiàn)建議;引入第三方監(jiān)督,不定期對(duì)中心服務(wù)行為等方面情況進(jìn)行明察暗訪。三是通過(guò)中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳公告欄和新聞媒體等途徑,依法向社會(huì)公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件,在《xx日?qǐng)?bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告,積極落實(shí)政務(wù)公開工作。
    以開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,緊緊圍繞“六查六看六整治”這條主線,積極開展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課、撰寫“我眼中的新常態(tài)”心得體會(huì)、萬(wàn)名黨員進(jìn)社區(qū)等多種形式的活動(dòng)。上半年,中心組織開展了結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生、慰問(wèn)老年頤養(yǎng)院、國(guó)學(xué)講堂等一系列富有成效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),中心的“金管家”志愿者服務(wù)隊(duì)被評(píng)選為“20xx年度xx市最佳志愿服務(wù)組織”。
    在隊(duì)伍建設(shè)方面,一是上半年2名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正,并組織3名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,修訂完善各分支機(jī)構(gòu)責(zé)任狀中廉政要求,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究,引導(dǎo)全體干部職工切實(shí)做到清正守法、廉潔奉公。三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見(jiàn),促進(jìn)廉潔履職,營(yíng)造單位內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
    1、繼續(xù)推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作,加強(qiáng)政策的宣傳引導(dǎo),擴(kuò)大住房公積金制度的社會(huì)知曉率。繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法,對(duì)屢催不建、屢催不繳的單位,依法處理,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
    2、針對(duì)中心目前個(gè)貸使用率持續(xù)高位的狀況,加強(qiáng)資金籌措,確保公積金業(yè)務(wù)正常開展。其次,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施,完善內(nèi)部管理制度,建立懲防并舉的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
    3、根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部、人民銀行20xx年1月20日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金〔20xx〕19號(hào))精神,加快對(duì)現(xiàn)行租房提取政策的修訂完善,適時(shí)推出放寬租房提取條件的新政。
    4、加快推進(jìn)中心與銀行之間通信數(shù)據(jù)的加密項(xiàng)目;繼續(xù)推進(jìn)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)管理方面的評(píng)測(cè)工作,根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,加強(qiáng)整改,逐步提高,保障中心信息系統(tǒng)安全。
    5、繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力;深化文明和諧單位建設(shè),不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平,為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供有力的政治保障。