總結(jié)需要客觀、真實(shí)地概括自己的表現(xiàn)和成績(jī)。在寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)該著重突出自己在學(xué)習(xí)或工作中的亮點(diǎn)和進(jìn)步，同時(shí)也要承認(rèn)自己的不足和成長(zhǎng)空間。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對(duì)大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇一
2017年度，在管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和幫助下，本人通過(guò)自己的主觀努力，以高度的責(zé)任感和使命感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):
一、認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身思想政治水平，在思想上，努力與黨組織保持一致，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)政策、法規(guī)知識(shí)，積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦，解決工作生活實(shí)踐中遇到的各類問(wèn)題，更好的為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
發(fā)的各類文件規(guī)定，累計(jì)抄寫學(xué)習(xí)筆記五萬(wàn)余字，使住房公積金政策爛熟于胸，只有這樣，待到用時(shí)，相關(guān)政策方可信手拈來(lái)，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手，才能以更高的效率服務(wù)貸款申請(qǐng)人。
三、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。2017年度，我的主要工作職責(zé)是貸款受理。在受理貸款的過(guò)程中，我嚴(yán)把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關(guān)口。對(duì)符合貸款條件的貸款申請(qǐng)人，全面細(xì)致地解答相關(guān)貸款政策，并嚴(yán)格按照政策規(guī)定，認(rèn)真幫助其填寫貸款表格，完善貸款資料，確保每一筆貸款都能順利審批；對(duì)不符合貸款條件的貸款申請(qǐng)人，依法依規(guī)、耐心細(xì)致地做好解釋工作，努力提高服務(wù)對(duì)象滿意度，樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。
本年度通過(guò)我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)貸款工作指標(biāo)，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績(jī)。截止2017年12月底，我部住房公積金累計(jì)貸款余額達(dá)到 億元，其中本年度發(fā)放貸款 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的 %，比上年同期增長(zhǎng) 個(gè)百分點(diǎn)，幫助 戶職工解決了住房資金困難問(wèn)題，幫助他們極大地改善了自家住房條件。
與此同時(shí)，我與管理部其他同仁共同努力，進(jìn)一步加大逾期貸款催收力度，通過(guò)電話催收，上門催收，發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款，通過(guò)我們的努力，2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上，圓滿完成了市中心年初下達(dá)的逾期貸款催收任務(wù)，控制了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
我在2017年的工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：
1.在思想政治學(xué)習(xí)方面，存在一定的應(yīng)付情緒，認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)離生活工作太遠(yuǎn)，離實(shí)際太遠(yuǎn)，有時(shí)會(huì)有所放松。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的思想。馬克思說(shuō)，正確的思想知道正確的實(shí)踐。所以，如果沒(méi)有正確的思想，我們就會(huì)在工作和生活中走彎路，甚至走錯(cuò)路，會(huì)追悔莫及。在今后的日子里，我要進(jìn)一步加大思想政治方面的學(xué)習(xí)力度，努力提升自己的思想政治高度，堅(jiān)持正確的思想道路。
2.在工作中，存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對(duì)比較單調(diào)，同樣的工作做久了，就會(huì)懶惰，失去激情，不耐煩。在今后的工作中，我要作出適當(dāng)調(diào)整，努力需找工作中的樂(lè)趣，克服懶惰思想和不耐煩情緒，全心全意服務(wù)公積金管理事業(yè)，服務(wù)廣大公積金繳存職工。
總之，在過(guò)去一年的工作中，我取得了一定的工作成績(jī)，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、支持是分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛(ài)自己的工作崗位，但也存在諸多的問(wèn)題，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要通過(guò)自己的努力，克服自身的缺點(diǎn)，克服困難，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在面對(duì)今年歸集、貸款任務(wù)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
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市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇二
2021年上半年，淮北市住房公積金管理中心在省住建廳住房公積金監(jiān)管處監(jiān)督指導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面深化“放管服”改革，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)提升服務(wù)水平，以“溫馨、便捷、高效、安全”的服務(wù)理念，不斷推進(jìn)“陽(yáng)光智慧公積金、品質(zhì)服務(wù)你我他”黨建品牌創(chuàng)建工作，各項(xiàng)工作取得了較好的成效。截至2021年5月底，市中心繳存住房公積金7.67億元，完成目標(biāo)任務(wù)的59%，同比增長(zhǎng)11.7%；提取住房公積金6.08億元，完成目標(biāo)任務(wù)的81.07%，同比增長(zhǎng)27.44%；發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款5.31億元，完成目標(biāo)任務(wù)的81.69%，同比增長(zhǎng)26.46%；實(shí)現(xiàn)增值收益0.67億元，同比增長(zhǎng)8.65%。
（一）扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育?；幢笔凶》抗e金管理中心堅(jiān)持聚焦主責(zé)主業(yè)，抓好品牌帶動(dòng)，用好紅色資源，有效促進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育往深里走、往實(shí)里走，切實(shí)將學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為為群眾服務(wù)的實(shí)際效果。中心領(lǐng)導(dǎo)班子及支部書記帶頭抓好學(xué)習(xí)教育，講授黨的光輝歷史，講述黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，先后組織了7場(chǎng)專題課，使學(xué)習(xí)教育更深入、更持續(xù)、更有針對(duì)性，確保黨史學(xué)習(xí)教育主題主線不偏、重點(diǎn)焦點(diǎn)不散。充分發(fā)揮“陽(yáng)光智慧公積金品質(zhì)服務(wù)你我他”黨建品牌的帶動(dòng)作用，通過(guò)多次互動(dòng)交流樹牢“溫馨、便捷、安全、高效”的公積金服務(wù)宗旨。聯(lián)合業(yè)內(nèi)“鄰居”徐州市住房公積金管理中心開展黨史聯(lián)學(xué)共建，赴淮海戰(zhàn)役雙堆集烈士陵園、淮海戰(zhàn)役總前委舊址，開展了向英烈敬獻(xiàn)花籃、重溫入黨誓詞等活動(dòng)，促使廣大黨員干部始終不忘初心、牢記使命。積極落實(shí)為民服務(wù)舉措，先后組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)高新區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)為群眾提供政策咨詢和宣傳服務(wù)、用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求。
（二）持續(xù)擴(kuò)大歸集擴(kuò)面規(guī)模。以“住房公積金制度建立30周年”宣傳活動(dòng)為契機(jī)，不斷加強(qiáng)住房公積金政策宣傳力度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電臺(tái)、電視傳媒、各類報(bào)刊持續(xù)宣傳公積金惠民政策，持續(xù)提升住房公積金社會(huì)知曉度和群眾關(guān)注度；利用社保、統(tǒng)計(jì)等部門共享數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)掌握“四上企業(yè)”情況，重點(diǎn)針對(duì)2020年新增的88家規(guī)上工業(yè)企業(yè)、大型商業(yè)綜合體等單位開展催建催繳，擴(kuò)大制度覆蓋面；制定出臺(tái)住房公積金歸集擴(kuò)面計(jì)劃，督促委托銀行協(xié)助市中心開展建繳業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮銀行渠道優(yōu)勢(shì)，對(duì)在本行建立基本戶卻未建繳公積金的企業(yè)進(jìn)行宣傳，選擇優(yōu)質(zhì)客戶，精準(zhǔn)擴(kuò)面。建立中心領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系開發(fā)區(qū)（園區(qū)）擴(kuò)面工作機(jī)制，成立專班、明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任，全力推動(dòng)開發(fā)區(qū)（園區(qū)）企業(yè)建繳工作，切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。今年上半年全市新增開戶單70個(gè)，新增開戶職工4353人，收繳住房公積金7.67億元，歸集指標(biāo)大幅增長(zhǎng)。
（三）大力提升服務(wù)水平。本著“流程再便捷、手續(xù)再簡(jiǎn)化”的原則，對(duì)提取、貸款等各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化再造，減少審批環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化收取資料，全面落實(shí)“最多跑一次”工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)了公積金領(lǐng)域“放管服”改革，減證便民。實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)的“同城通辦”，繳存職工可不受繳存地域限制，自行選擇市或縣服務(wù)大廳辦理公積金業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑腿”。初步完成開發(fā)企業(yè)網(wǎng)廳的建設(shè)，公積金貸款合作申請(qǐng)、樓盤準(zhǔn)入申請(qǐng)等業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理；積極落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室2020年長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作要點(diǎn)》和省市部署，完成“個(gè)人申請(qǐng)出具異地貸款繳存使用證明”服務(wù)事項(xiàng)清單工作。全面落實(shí)企業(yè)住房公積金開戶“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)住房公積金單位登記開戶、信息變更、繳存業(yè)務(wù)等工作全程網(wǎng)辦。
（四）不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控能力。修訂完善《淮北市住房公積金管理中心月統(tǒng)計(jì)分析制度》，每月對(duì)公積金收支形勢(shì)進(jìn)行科學(xué)分析，準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)資金運(yùn)作規(guī)律，合理制訂資金調(diào)撥使用計(jì)劃，防范和控制住房公積金資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全有效運(yùn)行，適度約束資產(chǎn)負(fù)債；扎實(shí)推進(jìn)電子稽查工作，實(shí)行常態(tài)化管理，通過(guò)加大風(fēng)險(xiǎn)隱患疑點(diǎn)排查，梳理制定整改措施，進(jìn)行分類處置，加大整改力度，增強(qiáng)中心風(fēng)險(xiǎn)隱患排查能力；嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部稽核制度，組織稽核小組成員完成對(duì)分中心及縣管理部2020年度的內(nèi)部稽核工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，確保住房公積金安全運(yùn)行；落實(shí)逾期貸款的催收工作，每月定期發(fā)送逾期催收短信，督促擔(dān)保中心逾期催收，月末定時(shí)清償逾期貸款，上半年擔(dān)保代償3戶26.83萬(wàn)元，司法代償2戶，48.58萬(wàn)元，貸款逾期率始終為0。
（五）全力營(yíng)造廉潔政治生態(tài)。召開全市住房公積金管理工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，從加強(qiáng)黨的政治建設(shè)、嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、履行管黨治黨責(zé)任、抓好“一崗雙責(zé)”制度落實(shí)、深化作風(fēng)建設(shè)等五個(gè)方面對(duì)中心2021年黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行了全面部署，明確全年工作主線。認(rèn)真開展新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育和“大起底、改到位、建機(jī)制”專項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合中心巡察反饋問(wèn)題的整改和規(guī)范化建設(shè)年“回頭看”工作，對(duì)我們巡察發(fā)現(xiàn)的53個(gè)問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，把問(wèn)題整改與建立長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)，舉一反三、標(biāo)本兼治，扎牢制度籠子，防止問(wèn)題反彈。組織黨員干部參觀警示教育基地以及參加廉政學(xué)習(xí)，營(yíng)造學(xué)廉，知廉、倡廉的良好氛圍，積極構(gòu)建風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
上半年，我市住房公積金工作取得了一些成績(jī)，但距離繳存職工要求還有一定的不足，主要體現(xiàn)在：一是制度覆蓋面還要再擴(kuò)大，仍有部分非公企業(yè)未建立住房公積金制度或未給職工及時(shí)足額繳存，擴(kuò)面舉措和力度還需進(jìn)一步創(chuàng)新和加強(qiáng)。二是風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制還要再完善，個(gè)貸率不斷上升，對(duì)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)隱患的監(jiān)測(cè)和管理還有待加強(qiáng)。
（一）穩(wěn)步推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作。以開展住房公積金建制30年主題宣傳活動(dòng)為契機(jī)，多渠道、全方位、立體式推進(jìn)住房公積金宣傳工作，進(jìn)一步營(yíng)造輿論氛圍。積極開展歸集擴(kuò)面“五進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)），重點(diǎn)把開發(fā)區(qū)（園區(qū)）規(guī)模企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)，特別是擬上市企業(yè)作為主要推進(jìn)對(duì)象，主動(dòng)開展走訪和上門服務(wù)，積極引導(dǎo)建立住房公積金制度。加大對(duì)委托銀行的考核督導(dǎo)，完善委托協(xié)議和考核辦法，落實(shí)正向激勵(lì)和負(fù)面清單，激發(fā)受托銀行工作熱情，全面提升委托業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（二）深化“放管服”改革。研究推行“管辦分離”管理模式，使中心管理層和運(yùn)營(yíng)層之間形成互相制約，有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)，簡(jiǎn)化受理和審批程序，提高服務(wù)水平，使市住房公積金管理機(jī)制更加符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。以“足不出戶”為目標(biāo)，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，完善網(wǎng)上服務(wù)渠道，加快信息共享工作進(jìn)度，全面提升公積金綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用效率，提高業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦結(jié)率。
（三）進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在充分滿足職工住房消費(fèi)需求的同時(shí)，跟蹤做好貸后管理，確保逾期率控制在合理區(qū)間范圍內(nèi)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)審稽核，深入查找業(yè)務(wù)運(yùn)行中不規(guī)范、不合理和影響運(yùn)行效率的問(wèn)題以及業(yè)務(wù)辦理和審核工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為制度研究和系統(tǒng)開發(fā)提供依據(jù)，不斷完善內(nèi)審稽核機(jī)制。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)。升級(jí)系統(tǒng)，增設(shè)可辦理業(yè)務(wù)的自助終端設(shè)備，提高離柜率；加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作，推廣利用建行網(wǎng)點(diǎn)智慧柜員機(jī)辦理住房公積金業(yè)務(wù)，就近方便群眾，讓群眾少跑路。升級(jí)整合客戶服務(wù)系統(tǒng)，豐富咨詢、投訴、建議渠道，提高管理效率和服務(wù)水平；積極謀劃核心系統(tǒng)配套項(xiàng)目建設(shè)工作，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)和電子檔案系統(tǒng)實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)全面化、實(shí)時(shí)化和科學(xué)化的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，達(dá)到“申報(bào)材料零紙質(zhì)、業(yè)務(wù)辦理零時(shí)限”的智能檔案管理水平。
（五）進(jìn)一步推進(jìn)公積金區(qū)域一體化工作。落實(shí)長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”工作任務(wù)，開展“購(gòu)房提取住房公積金”服務(wù)事項(xiàng)優(yōu)化接入工作，全力推進(jìn)公積金單位登記開戶、開具住房公積金個(gè)人貸款全部還清證明、提前還清住房公積金貸款、住房公積金單位及個(gè)人繳存信息變更等服務(wù)事項(xiàng)與長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)的鏈接匯聚工作。認(rèn)真落實(shí)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)住房公積金事業(yè)一體化發(fā)展第二屆主任聯(lián)席會(huì)議精神，推進(jìn)完成《合作推進(jìn)項(xiàng)目清單》任務(wù)，順利將有關(guān)事項(xiàng)移交下一屆輪值中心。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、２０２１年工作總結(jié)。
（一）繳存擴(kuò)面成效顯著。
（二）充分發(fā)揮公積金效用。
1.貸款。為落實(shí)住建部等國(guó)家部委“房住不炒”政策，我市停止向購(gòu)買第三套及以上住房的職工受理和發(fā)放住房公積金貸款，提高繳存職工第二次申請(qǐng)住房公積金貸款的首付比例和貸款利率。２０２１年我市家庭發(fā)放住房公積金貸款x筆x億元，同比增長(zhǎng)x%、x%，回收貸款x億元。截至２０２１年底，累計(jì)發(fā)放公積金貸款x億元，為x萬(wàn)多戶職工家庭解決了住房問(wèn)題，個(gè)貸率達(dá)x%，通過(guò)應(yīng)貸盡貸，減輕了職工購(gòu)房壓力.
同一人多次（一年之內(nèi)兩次及以上）變更婚姻關(guān)系購(gòu)房、多人頻繁買賣同一套住房（一年之內(nèi)兩次及以上）的不予提取。２０２１年，為全市x萬(wàn)名繳存職工提取住房公積金x億元，提取總額x億元，同比增長(zhǎng)x%、x%。
(三)積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
中心致力于提高管理服務(wù)水平，始終把窗口建設(shè)擺在工作的突出位置，以自己的改變?yōu)槿罕妿?lái)方便，增強(qiáng)繳存職工的獲得感、幸福感。２０２１年我中心積極與相關(guān)部門溝通對(duì)接數(shù)據(jù)，大力推進(jìn)市數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)了信息無(wú)縫對(duì)接、實(shí)時(shí)共享。繳存單位及職工辦理業(yè)務(wù)時(shí)，凡通過(guò)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)能夠查詢的，皆不再要求提供紙質(zhì)材料，大大節(jié)省了職工準(zhǔn)備材料的時(shí)間和精力。同時(shí)，繳存單位及職工可以通過(guò)安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“皖事通”、微信公眾號(hào)、住房公積金旗艦店網(wǎng)廳等渠道在線辦理公積金繳存、提取和查詢等業(yè)務(wù)，無(wú)需再到業(yè)務(wù)前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。
（四）因企施策助企減負(fù)。
一是嚴(yán)格按照《關(guān)于落實(shí)改進(jìn)住房公積金繳存機(jī)制進(jìn)一步降低企業(yè)成本的通知》要求，由企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際情況，在x%-x%范圍內(nèi)自主確定公積金繳存比例，有效減輕企業(yè)資金壓力，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
二是在疫情期間，因疫情影響出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)可申請(qǐng)緩繳住房公積金，待疫情結(jié)束后補(bǔ)齊住房公積金，疫情期間不影響職工住房公積金使用權(quán)益。２０２１年，全市有x家企業(yè)遞交了緩繳備案申請(qǐng)，緩繳金額達(dá)x萬(wàn)元。
三是降低準(zhǔn)入門檻，簡(jiǎn)化準(zhǔn)入手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)辦理樓盤貸款準(zhǔn)入時(shí)，只需提供《商品房預(yù)售許可證》和《接受資金監(jiān)管承諾書》（或監(jiān)管協(xié)議），遞交準(zhǔn)入申請(qǐng)即可，不再要求提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人證明、開戶手續(xù)、建筑工程施工許可證、建筑工程規(guī)劃許可證等材料。
四是提升貸款審批速度，確保貸款發(fā)放。積極協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)合作銀行、不動(dòng)產(chǎn)登記等相關(guān)單位，暢通貸款運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，加快貸款發(fā)放速度，對(duì)已辦理預(yù)抵押、符合放款條件的做到應(yīng)放盡放。
（五）開展逾期清繳行動(dòng)。
２０２１年將逾期貸款催收作為工作的重中之重狠抓落實(shí)，多措并舉，確保了２０２１年催收工作取得新的突破。中心依據(jù)委托銀行提供的數(shù)據(jù)，x期以下主要采用電話催收，x期（含x期）以上給借款人下發(fā)《催收通知書》，對(duì)于在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未還款的，中心將按借款合同約定宣布貸款提前到期，強(qiáng)制清償全部貸款本息，直接扣劃貸款人和其配偶名下賬戶內(nèi)的住房公積金，并按有關(guān)規(guī)定將個(gè)人不良信用記錄納入征信系統(tǒng)。同時(shí)在相關(guān)媒體上公布逾期貸款人員名單及逾期情況。２０２１年，農(nóng)行、潁淮等x家委托銀行實(shí)現(xiàn)了公積金委托貸款x逾期。徽行逾期x人，逾期金額x元，法院正在起訴。中行逾期x人，逾期金額x元，分別已判決拍賣房產(chǎn)或正在起訴階段。建行總共逾期x人，通過(guò)催收及扣劃保證金收回欠款x元。工行總共逾期x人，通過(guò)訴訟請(qǐng)求收回不良貸款x元。
（六）嚴(yán)打騙提騙貸行為。
中心主動(dòng)與有關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合查詢，包括對(duì)住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、房產(chǎn)交易和個(gè)人信用等信息，特別是對(duì)于異地購(gòu)房提取，積極與外地住房公積金管理中心加強(qiáng)溝通、強(qiáng)化合作，對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行仔細(xì)核查。通過(guò)調(diào)查，２０２１年共發(fā)現(xiàn)了x起騙提行為。對(duì)于涉嫌偽造及使用結(jié)婚證、發(fā)票、不動(dòng)產(chǎn)證書等虛假材料的組織和個(gè)人，中心將其納入公積金失信名單，x年內(nèi)限制其提取和貸款，并將其行為通報(bào)所在單位。
（七）加快信息系統(tǒng)建設(shè)。
一是加強(qiáng)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),積極拓展網(wǎng)上辦事渠道。２０２１年x月，我市住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)通過(guò)省住建廳驗(yàn)收，標(biāo)志著中心信息化建設(shè)步入一個(gè)新的臺(tái)階。中心建設(shè)了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上大廳、手機(jī)客戶端、微信等八個(gè)服務(wù)渠道，并且實(shí)現(xiàn)了與公安、民政、人社、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、房產(chǎn)交易等部門的數(shù)據(jù)對(duì)接，能夠做到如退休提取、償還公積金貸款提取等高頻業(yè)務(wù)無(wú)需審核，全程網(wǎng)辦。截至目前，我中心微信公眾號(hào)關(guān)注用戶x余萬(wàn)，占正常繳存職工的x%。各渠道辦理提取業(yè)務(wù)七千多筆，單位網(wǎng)廳可辦理公積金開戶、人員增減、工資基數(shù)調(diào)整、公積金匯繳和補(bǔ)繳等業(yè)務(wù)，目前網(wǎng)上繳存簽約的單位x多家，占繳存單位總數(shù)的x%，極大地提高辦事離柜率。
二是積極融入長(zhǎng)三角住房公積金一體化建設(shè)。２０２１年x月中心接入由市場(chǎng)監(jiān)管部門開發(fā)的“企業(yè)開辦、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”平臺(tái)。企業(yè)在申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的同時(shí)可自主選擇公積金開戶，無(wú)需審核，一日辦結(jié)。其次是接入公積金協(xié)查平臺(tái)，可以向指定公積金中心發(fā)起住房公積金信息、產(chǎn)證信息、購(gòu)房合同信息和有房無(wú)房等四種信息核查業(yè)務(wù)，指定公積金中心接收到相應(yīng)信息后予以回復(fù)確認(rèn)。２０２１年，我中心共發(fā)起查詢x筆，協(xié)助查驗(yàn)x筆。為滿足職工長(zhǎng)三角地區(qū)異地購(gòu)房貸款需求，中心還接入了長(zhǎng)三角《異貸證明》平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”開具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》的工作目標(biāo)。
二、２０２２年重點(diǎn)工作。
（一）重點(diǎn)推進(jìn)公積金歸集擴(kuò)面工作。一是繼續(xù)推動(dòng)將財(cái)政供給單位的聘用人員、臨時(shí)人員納入制度范圍;二是積極推進(jìn)全市非公企業(yè)、小微企業(yè)等民營(yíng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)建立公積金制度。
（二）結(jié)合國(guó)家宏觀調(diào)控政策，保障低收入家庭住房需求。在保證落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)加大對(duì)x市繳存職工基本住房需求的保障力度，合理調(diào)配資金，滿足x市繳存職工、尤其是中低收入家庭職工購(gòu)房貸款需求，將是管理中心工作的重心。
（三）加大政策宣傳力度，提高職工使用意識(shí)。
２０２２年，管理中心將結(jié)合多種形式，重點(diǎn)開展住房公積金政策宣傳。一是充分利用政風(fēng)行風(fēng)熱線、以及中心門戶網(wǎng)站，集中宣傳公積金政策及中心工作動(dòng)態(tài)，加大互動(dòng)力度，提高政策知曉程度。二是深入單位、企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展住房公積金制度建立、住房公積金政策使用等方面的宣傳，以提高人們對(duì)住房公積金的使用意識(shí)，保障職工正當(dāng)權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。
（四）持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)全方位無(wú)障礙服務(wù)。
結(jié)合x實(shí)際，以便民利民為導(dǎo)向，完善公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化審批服務(wù)流程，大力開展溫馨便民服務(wù)，積極提升服務(wù)水平，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。充分利用住房公積金大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造便民高效的住房公積金服務(wù)，全面推進(jìn)“全程網(wǎng)辦”，實(shí)現(xiàn)全方位無(wú)障礙住房公積金服務(wù)。
（五）繼續(xù)積極參與長(zhǎng)三角住房公積金一體化進(jìn)程。
對(duì)照目標(biāo)任務(wù)，積極參與、扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)三角住房公積金一體化各項(xiàng)工作的落實(shí)。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇四
作為我市住房公積金工作對(duì)外服務(wù)的窗口，服務(wù)中心始終以服務(wù)對(duì)象是否滿意作為衡量工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞服務(wù)職工，積極提供便民高效服務(wù)，全力打造職工滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。截至5月底，服務(wù)中心共辦理住房公積金提取17000多筆，辦理公積金轉(zhuǎn)移2600多筆，為單位開戶近70戶，共發(fā)放各類公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢、業(yè)務(wù)查詢150余人次。職工普遍反映服務(wù)中心的服務(wù)環(huán)境優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)效率高，辦理業(yè)務(wù)比過(guò)去更加方便快捷，是我市住房公積金一項(xiàng)“惠民工程”。
市住房公積金服務(wù)中心位于中山東路26號(hào)2樓，服務(wù)總面積近800平方米，主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)三個(gè)區(qū)域。圍繞便民為民，服務(wù)中心設(shè)置了醒目靚麗的辦事指南、政務(wù)公開和服務(wù)承諾專欄，配備了服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)、滾動(dòng)電子屏幕、自動(dòng)查詢機(jī)和排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監(jiān)督的意見(jiàn)箱，準(zhǔn)備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來(lái)辦事職工提供了一個(gè)舒適、方便、有序的服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提升了住房公積金的服務(wù)形象。
住房公積金服務(wù)中心每天要接待數(shù)百名前來(lái)咨詢或辦理公積金業(yè)務(wù)的職工，每位工作人員服務(wù)的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務(wù)中心按照“以人為本，服務(wù)職工”的要求，樹立“服務(wù)無(wú)小事，小事見(jiàn)服務(wù)”的理念，不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高住房公積金服務(wù)水平。
一是從制度建設(shè)入手，明確服務(wù)規(guī)范。通過(guò)制定出臺(tái)《住房公積金服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)中心人員崗位職責(zé)》等制度規(guī)范，明確規(guī)定服務(wù)中心工作人員的儀表形象、服務(wù)用語(yǔ)、柜面服務(wù)、業(yè)務(wù)處理、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位分工，認(rèn)真執(zhí)行住房公積金服務(wù)承諾制度，主動(dòng)熱情接待服務(wù)對(duì)象，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，領(lǐng)導(dǎo)與群眾一個(gè)樣、生人與熟人一個(gè)樣、忙時(shí)與閑時(shí)一個(gè)樣。
二是從隊(duì)伍建設(shè)入手，提高服務(wù)能力。通過(guò)定期組織工作人員對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范、禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、檔案管理以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月召開公積金業(yè)務(wù)分析討論會(huì)，進(jìn)一步提高服務(wù)中心工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力。
三是從暢通監(jiān)督渠道入手，提升服務(wù)效能。通過(guò)公布公積金投訴電話、設(shè)置意見(jiàn)箱、制定投訴處理規(guī)范，對(duì)廣大職工群眾反映的涉及服務(wù)中心及其工作人員在服務(wù)方面的意見(jiàn)建議進(jìn)行及時(shí)登記、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，進(jìn)一步暢通職工信息反饋和服務(wù)監(jiān)督渠道，提升住房公積金的服務(wù)效能。
工作中，服務(wù)中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業(yè)務(wù)有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務(wù)準(zhǔn)則，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，進(jìn)一步完善住房公積金服務(wù)功能，提高服務(wù)窗口的辦事效率和職工滿意度。
一是實(shí)行窗口服務(wù)前移。為維持良好的服務(wù)秩序，服務(wù)中心實(shí)行了窗口前移服務(wù)，將窗口的服務(wù)從柜臺(tái)內(nèi)向柜臺(tái)外延伸，安排專人做好職工群眾來(lái)訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務(wù)時(shí)“等候有位坐，咨詢有人答，服務(wù)有人引”。
二是實(shí)行業(yè)務(wù)初審制。為提高窗口辦事效率，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)辦理初審服務(wù)，即在窗口工作人員正式受理業(yè)務(wù)之前，安排人員在服務(wù)等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務(wù)所需攜帶的材料，發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時(shí)予以提醒，減少了職工等候時(shí)間。
三是實(shí)行操作標(biāo)準(zhǔn)化。為最大限度減少公積金業(yè)務(wù)辦理的環(huán)節(jié)，方便職工辦理業(yè)務(wù)，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即通過(guò)認(rèn)真梳理窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，細(xì)化辦理程序，設(shè)計(jì)出一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的操作細(xì)則，確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，是今年我市住房公積金宣傳月活動(dòng)的主題，服務(wù)廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務(wù)中心將進(jìn)一步樹立以人為本、服務(wù)職工、科學(xué)發(fā)展的服務(wù)理念，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和效能服務(wù)，不斷加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，積極創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)，著力打造“讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，為實(shí)現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻(xiàn)。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇五
（20xx-7-20）。
20xx年上半年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力配合支持下，住房公積金。
認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要思想，立足以人為本，踐行科學(xué)發(fā)展、著力惠民安居，著重圍繞歸。
集任務(wù)，加大歸集執(zhí)法力度，強(qiáng)化依法征繳，努力優(yōu)化貸款服務(wù)，不斷加強(qiáng)管理監(jiān)督，各項(xiàng)。
工作都取得了很大的進(jìn)展。上半年住房公積金的歸集使用、個(gè)人住房貸款等主要指標(biāo)快速增。
長(zhǎng)，圓滿完成年初制定的上半年目標(biāo)。
一、上半年基本情況。
上半年，住房公積金認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，狠抓落實(shí)、埋頭苦干，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指。
存住房公積金，累計(jì)歸集住房公積金達(dá)到萬(wàn)元。其中，20xx年上半年新增繳存。
累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款1650萬(wàn)元，住房公積金的使用效率進(jìn)一步提高。
（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化征繳措施。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇六
20____年以來(lái)，市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
一、實(shí)施利民新政，支持職工購(gòu)房。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重，努力擴(kuò)大覆蓋面。
針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的`企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對(duì)有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。
今年以來(lái)，針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn)，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對(duì)貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單;向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范，確保資金安全。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于xxx規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇七
一是暢通線上線下溝通機(jī)制。一方面認(rèn)真關(guān)注淮南市政府網(wǎng)站的《市民心聲》等欄目，對(duì)網(wǎng)民提出的住房公積金政策方面的咨詢和提問(wèn)，做到有帖必復(fù)，及時(shí)準(zhǔn)確。牽手行風(fēng)熱線，與群眾零距離溝通。另一方面中心業(yè)務(wù)科室多次走向街頭、走進(jìn)社區(qū)，向廣大繳存職工現(xiàn)場(chǎng)介紹公積金管理相關(guān)政策，擴(kuò)大了公積金工作社會(huì)影響力，提升服務(wù)形象。
二是發(fā)揮新聞媒體公開職能。以中心主任李長(zhǎng)安在2020年10月23日中國(guó)建設(shè)報(bào)發(fā)表的《淮南中心四舉措提質(zhì)量著力打造公積金服務(wù)品牌》為引領(lǐng)，呈現(xiàn)出從國(guó)家級(jí)報(bào)紙至本地日?qǐng)?bào)的縱向全面宣傳架構(gòu)。同時(shí)，利用電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體開展多期專版宣傳，及時(shí)公布公積金重要相關(guān)事項(xiàng)，保障廣大職工的知情權(quán)和參與權(quán)。今年，中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人共6次走進(jìn)淮南人民廣播電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播間，宣傳我市公積金管理運(yùn)行情況，以及解讀公積金各項(xiàng)政策。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇八
20xx年以來(lái)，市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、實(shí)施利民新政，支持職工購(gòu)房。為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅(jiān)持以人為本思想，適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺(tái)了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬(wàn)提高到50萬(wàn)，同時(shí)降低了首付比例，延長(zhǎng)了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問(wèn)題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場(chǎng)咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?，開展公積金條例有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，發(fā)放“市民手冊(cè)”、“企業(yè)手冊(cè)”20萬(wàn)份，使公積金制度更加深入人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重，努力擴(kuò)大覆蓋面。針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對(duì)有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。今年以來(lái)，針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn)，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對(duì)貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度；實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單；向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范，確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇九
年月考入管理中心公積金管理中心工作，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我注意加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地履行了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。
俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？20xx年是我到大港辦事處工作的一年，不同的地區(qū)，公積金的繳存、支取、貸款業(yè)務(wù)流程等政策略有變化，我深知，作為公積金支取的窗口人員，平時(shí)需要經(jīng)常性的回答他人的問(wèn)題，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
為及時(shí)了解這些政策變化，我積極領(lǐng)導(dǎo)以及向業(yè)務(wù)熟練的同事虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，現(xiàn)在能夠?qū)?lái)咨詢的人員作出準(zhǔn)確的解釋，讓每一個(gè)來(lái)咨詢的職工都能得到滿意的答復(fù)。在公積金貸款工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓每位符合條件的提取者都能及時(shí)的提取到公積金，對(duì)不符合貸款條件的作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說(shuō)怨言。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十
今年以來(lái)，在市政府、市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__縣委、縣政府的大力支持下，在各單位及其職工的通力配合下，我縣管理部狠抓公積金歸集工作，提高資金使用率，強(qiáng)化管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，在公積金歸集總額、貸款發(fā)放和回收、資金使用率、公積金增值收益、加強(qiáng)自身建設(shè)等方面較往年有了明顯提升?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
歸集4877萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的，發(fā)放貸款2977萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的。實(shí)現(xiàn)“半年過(guò)半”目標(biāo)。
一是注重比例提高繳存工作。為了較好地完成資金新增指標(biāo)，我們?cè)谧フ＠U存的同時(shí)，把六月份作為歸集工作月，突擊繳存比例的提高和單位補(bǔ)交工作。在提高比例工作上，主要是落實(shí)了財(cái)政代扣與預(yù)算。從20xx年的7%提高到8%的比例，自今年元月份起財(cái)政預(yù)算單位住房公積金按10%繳存。二是積極開展“湖南12329”熱線宣傳活動(dòng)。全縣各主要街道懸掛了20條橫幅向全縣人民宣傳“湖南12329”熱線宣傳活動(dòng)。
1.在公積金提取方面：按照政策規(guī)定辦理公積金提取，對(duì)每一提取業(yè)務(wù)都嚴(yán)格審查資料和證件。始終堅(jiān)持了一筆業(yè)務(wù)由兩人經(jīng)手辦理，一人初審，另一人復(fù)審。
2.在貸款發(fā)放和回收方面：一是對(duì)于每一筆貸款業(yè)務(wù)，我們對(duì)申請(qǐng)人提供的第一手申請(qǐng)貸款的資料都進(jìn)行了認(rèn)真初審，對(duì)貸款信息、個(gè)人信用狀況、債務(wù)情況、資金風(fēng)險(xiǎn)防控等方面都進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核，并嚴(yán)格按照中心貸款發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提交審批建議。二是每一筆貸出的款項(xiàng)，每月不少于三次對(duì)該筆貸款進(jìn)行還款情況核對(duì)，對(duì)還款不到位的逐一催繳。
一是堅(jiān)持每周五下午進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，努力提高職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是積極爭(zhēng)創(chuàng)縣績(jī)效文明考核“先進(jìn)單位”和“巾幗文明崗”，目前，我部已多次獲得“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。三是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，接待服務(wù)對(duì)象耐心、細(xì)致、周到，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，做到“來(lái)有迎聲”，“問(wèn)有答聲”，“走有送聲”。真正達(dá)到效率更高，服務(wù)更優(yōu)，運(yùn)轉(zhuǎn)更暢，隊(duì)伍更強(qiáng)，評(píng)價(jià)更好的目標(biāo)。
下半年，我部將穩(wěn)步提高住房公積金歸集覆蓋面；著力抓好貸款的審批發(fā)放和回收管理，為中低收入者購(gòu)房和職工改善性住房需求提供幫助；著力抓好資金安全管理，完善資金管理制度，繼續(xù)保持資金的零風(fēng)險(xiǎn)；著力抓好管理隊(duì)伍建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，提升公積金的綜合服務(wù)水平，最大限度地發(fā)揮住房公積金的作用。具體抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好公積金歸集擴(kuò)面工作。我們將繼續(xù)以強(qiáng)化宣傳為先導(dǎo)，以表?yè)P(yáng)曝光、行政執(zhí)法為手段，穩(wěn)步開展催建催繳和執(zhí)法檢查工作，力爭(zhēng)歸集擴(kuò)面工作實(shí)現(xiàn)新突破。二是繼續(xù)抓好支取、貸款管理工作。我部將繼續(xù)貫徹落實(shí)公積金提取貸款有關(guān)政策。嚴(yán)格提取審批，防控違規(guī)套取現(xiàn)象；規(guī)范貸款管理，確保資金安全。
下半年，我們將努力做好以上工作，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成全年的工作任務(wù)。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十一
20xx年度本人通過(guò)自己的主觀努力，同時(shí)在同志們的大力支持和幫助下，以高度的責(zé)任感和使命感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，出色地完成了工作任務(wù)。
下面我就一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
本年度通過(guò)我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績(jī)。
截止20xx年x月底，我部住房公積金累計(jì)歸集余額達(dá)到億元，繳存職工人數(shù)為萬(wàn)人，其中本年度繳存萬(wàn)元，發(fā)放個(gè)人住房貸款萬(wàn)元，發(fā)放戶數(shù)戶。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作水平。我單位主要負(fù)責(zé)公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作，同時(shí)還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問(wèn)題，由于我們單位工作人員少，日常工作量較大，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提條件，多年來(lái)，本人通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和探索，使自身的業(yè)務(wù)水平得到了逐步的提高，讓自已能夠身兼數(shù)職，以便更好地完成各項(xiàng)工作。
三、完善會(huì)計(jì)電算化管理工作，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。
多年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)單位的會(huì)計(jì)電算化管理工作，需要核算的單。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十二
20xx年上半年，我市住房公積金管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳和市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，繼續(xù)保持平穩(wěn)有序開展。
一是繼續(xù)堅(jiān)持以政府下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)為抓手，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級(jí)全面建立起穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合，合力推進(jìn)制度擴(kuò)面工作;三是挖掘自身潛力，通過(guò)政策宣傳、發(fā)告知書、上門催建等措施，督促非公企業(yè)建立住房公積金制度。四是面對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來(lái)的復(fù)雜案件，中心積極幫助協(xié)調(diào)，及時(shí)穩(wěn)妥處理好每一起投訴案件。1-6月，全市新增住房公積金繳存單位3380家，新增繳存職工9.97萬(wàn)人，完成年度指標(biāo)的58.65%。全市歸集住房公積金65.01億元，完成年度指標(biāo)的57.38%。截至6月末，全市住房公積金開戶職工數(shù)181.51萬(wàn)人，公積金歸集余額352.34億元，同比增長(zhǎng)13.47%。
為貫徹落實(shí)住建部電視電話會(huì)議精神，中心于今年4月對(duì)我市多項(xiàng)公積金貸款政策進(jìn)行調(diào)整完善：一是對(duì)于使用公積金購(gòu)買首套普通自住房的，取消面積限制，最低首付一律為20%。二是取消二次公積金貸款利率上浮10%的規(guī)定，二次公積金貸款利率按首次公積金貸款利率執(zhí)行。三是開展商業(yè)貸款轉(zhuǎn)換組合貸款業(yè)務(wù)。1-6月，全市共發(fā)放公積金貸款17136筆，放貸金額57.40億元。截至6月末，全市公積金貸款余額301.09億元，個(gè)貸率85.45%。
一是優(yōu)化商品房放貸流程，進(jìn)一步方便職工辦理購(gòu)房貸款手續(xù)，保障貸款資金安全及時(shí)的發(fā)放。二堅(jiān)持合理布局，強(qiáng)化管理，加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，為職工就近辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)提供方便。三是加大小額托收業(yè)務(wù)的推廣，不斷提高托收業(yè)務(wù)的成功率，截至6月底，全市已有2.08萬(wàn)家繳存單位簽訂了小額托收協(xié)議，托收率達(dá)78.97%。四是擴(kuò)大短信通知服務(wù)受益人群，方便廣大繳存職工實(shí)時(shí)了解本人公積金帳戶資金情況，截至6月底，全市共有66.17萬(wàn)名繳存職工開通短信通知業(yè)務(wù)，覆蓋率達(dá)65%。
一是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)稽核。按月對(duì)貸款、支取等業(yè)務(wù)開展內(nèi)部審計(jì)，同時(shí)積極開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任等專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限時(shí)整改，整改結(jié)果作為年終部門及個(gè)人考核的重要依據(jù)。二是在大廳醒目位置擺放了效能建設(shè)意見(jiàn)箱，并落實(shí)專人收集群眾意見(jiàn)建議;引入第三方監(jiān)督，不定期對(duì)中心服務(wù)行為等方面情況進(jìn)行明察暗訪。三是通過(guò)中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳公告欄和新聞媒體等途徑，依法向社會(huì)公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件，在《xx日?qǐng)?bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告，積極落實(shí)政務(wù)公開工作。
以開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，緊緊圍繞“六查六看六整治”這條主線，積極開展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課、撰寫“我眼中的新常態(tài)”心得體會(huì)、萬(wàn)名黨員進(jìn)社區(qū)等多種形式的活動(dòng)。上半年，中心組織開展了結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生、慰問(wèn)老年頤養(yǎng)院、國(guó)學(xué)講堂等一系列富有成效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，中心的“金管家”志愿者服務(wù)隊(duì)被評(píng)選為“20xx年度xx市最佳志愿服務(wù)組織”。
在隊(duì)伍建設(shè)方面，一是上半年2名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正，并組織3名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn)，黨員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，修訂完善各分支機(jī)構(gòu)責(zé)任狀中廉政要求，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究，引導(dǎo)全體干部職工切實(shí)做到清正守法、廉潔奉公。三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見(jiàn)，促進(jìn)廉潔履職，營(yíng)造單位內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、繼續(xù)推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作，加強(qiáng)政策的宣傳引導(dǎo)，擴(kuò)大住房公積金制度的社會(huì)知曉率。繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法，對(duì)屢催不建、屢催不繳的單位,依法處理,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
2、針對(duì)中心目前個(gè)貸使用率持續(xù)高位的狀況，加強(qiáng)資金籌措，確保公積金業(yè)務(wù)正常開展。其次，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，完善內(nèi)部管理制度，建立懲防并舉的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
3、根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部、人民銀行20xx年1月20日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金〔20xx〕19號(hào))精神，加快對(duì)現(xiàn)行租房提取政策的修訂完善，適時(shí)推出放寬租房提取條件的新政。
4、加快推進(jìn)中心與銀行之間通信數(shù)據(jù)的加密項(xiàng)目;繼續(xù)推進(jìn)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)管理方面的評(píng)測(cè)工作，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，加強(qiáng)整改，逐步提高，保障中心信息系統(tǒng)安全。
5、繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力;深化文明和諧單位建設(shè)，不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平，為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供有力的政治保障。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇一
2017年度，在管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和幫助下，本人通過(guò)自己的主觀努力，以高度的責(zé)任感和使命感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):
一、認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身思想政治水平，在思想上，努力與黨組織保持一致，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)政策、法規(guī)知識(shí)，積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦，解決工作生活實(shí)踐中遇到的各類問(wèn)題，更好的為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
發(fā)的各類文件規(guī)定，累計(jì)抄寫學(xué)習(xí)筆記五萬(wàn)余字，使住房公積金政策爛熟于胸，只有這樣，待到用時(shí)，相關(guān)政策方可信手拈來(lái)，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手，才能以更高的效率服務(wù)貸款申請(qǐng)人。
三、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。2017年度，我的主要工作職責(zé)是貸款受理。在受理貸款的過(guò)程中，我嚴(yán)把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關(guān)口。對(duì)符合貸款條件的貸款申請(qǐng)人，全面細(xì)致地解答相關(guān)貸款政策，并嚴(yán)格按照政策規(guī)定，認(rèn)真幫助其填寫貸款表格，完善貸款資料，確保每一筆貸款都能順利審批；對(duì)不符合貸款條件的貸款申請(qǐng)人，依法依規(guī)、耐心細(xì)致地做好解釋工作，努力提高服務(wù)對(duì)象滿意度，樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。
本年度通過(guò)我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)貸款工作指標(biāo)，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績(jī)。截止2017年12月底，我部住房公積金累計(jì)貸款余額達(dá)到 億元，其中本年度發(fā)放貸款 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的 %，比上年同期增長(zhǎng) 個(gè)百分點(diǎn)，幫助 戶職工解決了住房資金困難問(wèn)題，幫助他們極大地改善了自家住房條件。
與此同時(shí)，我與管理部其他同仁共同努力，進(jìn)一步加大逾期貸款催收力度，通過(guò)電話催收，上門催收，發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款，通過(guò)我們的努力，2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上，圓滿完成了市中心年初下達(dá)的逾期貸款催收任務(wù)，控制了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
我在2017年的工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：
1.在思想政治學(xué)習(xí)方面，存在一定的應(yīng)付情緒，認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)離生活工作太遠(yuǎn)，離實(shí)際太遠(yuǎn)，有時(shí)會(huì)有所放松。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的思想。馬克思說(shuō)，正確的思想知道正確的實(shí)踐。所以，如果沒(méi)有正確的思想，我們就會(huì)在工作和生活中走彎路，甚至走錯(cuò)路，會(huì)追悔莫及。在今后的日子里，我要進(jìn)一步加大思想政治方面的學(xué)習(xí)力度，努力提升自己的思想政治高度，堅(jiān)持正確的思想道路。
2.在工作中，存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對(duì)比較單調(diào)，同樣的工作做久了，就會(huì)懶惰，失去激情，不耐煩。在今后的工作中，我要作出適當(dāng)調(diào)整，努力需找工作中的樂(lè)趣，克服懶惰思想和不耐煩情緒，全心全意服務(wù)公積金管理事業(yè)，服務(wù)廣大公積金繳存職工。
總之，在過(guò)去一年的工作中，我取得了一定的工作成績(jī)，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、支持是分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛(ài)自己的工作崗位，但也存在諸多的問(wèn)題，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要通過(guò)自己的努力，克服自身的缺點(diǎn)，克服困難，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在面對(duì)今年歸集、貸款任務(wù)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
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市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇二
2021年上半年，淮北市住房公積金管理中心在省住建廳住房公積金監(jiān)管處監(jiān)督指導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面深化“放管服”改革，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)提升服務(wù)水平，以“溫馨、便捷、高效、安全”的服務(wù)理念，不斷推進(jìn)“陽(yáng)光智慧公積金、品質(zhì)服務(wù)你我他”黨建品牌創(chuàng)建工作，各項(xiàng)工作取得了較好的成效。截至2021年5月底，市中心繳存住房公積金7.67億元，完成目標(biāo)任務(wù)的59%，同比增長(zhǎng)11.7%；提取住房公積金6.08億元，完成目標(biāo)任務(wù)的81.07%，同比增長(zhǎng)27.44%；發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款5.31億元，完成目標(biāo)任務(wù)的81.69%，同比增長(zhǎng)26.46%；實(shí)現(xiàn)增值收益0.67億元，同比增長(zhǎng)8.65%。
（一）扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育?；幢笔凶》抗e金管理中心堅(jiān)持聚焦主責(zé)主業(yè)，抓好品牌帶動(dòng)，用好紅色資源，有效促進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育往深里走、往實(shí)里走，切實(shí)將學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為為群眾服務(wù)的實(shí)際效果。中心領(lǐng)導(dǎo)班子及支部書記帶頭抓好學(xué)習(xí)教育，講授黨的光輝歷史，講述黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，先后組織了7場(chǎng)專題課，使學(xué)習(xí)教育更深入、更持續(xù)、更有針對(duì)性，確保黨史學(xué)習(xí)教育主題主線不偏、重點(diǎn)焦點(diǎn)不散。充分發(fā)揮“陽(yáng)光智慧公積金品質(zhì)服務(wù)你我他”黨建品牌的帶動(dòng)作用，通過(guò)多次互動(dòng)交流樹牢“溫馨、便捷、安全、高效”的公積金服務(wù)宗旨。聯(lián)合業(yè)內(nèi)“鄰居”徐州市住房公積金管理中心開展黨史聯(lián)學(xué)共建，赴淮海戰(zhàn)役雙堆集烈士陵園、淮海戰(zhàn)役總前委舊址，開展了向英烈敬獻(xiàn)花籃、重溫入黨誓詞等活動(dòng)，促使廣大黨員干部始終不忘初心、牢記使命。積極落實(shí)為民服務(wù)舉措，先后組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)高新區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)為群眾提供政策咨詢和宣傳服務(wù)、用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求。
（二）持續(xù)擴(kuò)大歸集擴(kuò)面規(guī)模。以“住房公積金制度建立30周年”宣傳活動(dòng)為契機(jī)，不斷加強(qiáng)住房公積金政策宣傳力度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電臺(tái)、電視傳媒、各類報(bào)刊持續(xù)宣傳公積金惠民政策，持續(xù)提升住房公積金社會(huì)知曉度和群眾關(guān)注度；利用社保、統(tǒng)計(jì)等部門共享數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)掌握“四上企業(yè)”情況，重點(diǎn)針對(duì)2020年新增的88家規(guī)上工業(yè)企業(yè)、大型商業(yè)綜合體等單位開展催建催繳，擴(kuò)大制度覆蓋面；制定出臺(tái)住房公積金歸集擴(kuò)面計(jì)劃，督促委托銀行協(xié)助市中心開展建繳業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮銀行渠道優(yōu)勢(shì)，對(duì)在本行建立基本戶卻未建繳公積金的企業(yè)進(jìn)行宣傳，選擇優(yōu)質(zhì)客戶，精準(zhǔn)擴(kuò)面。建立中心領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系開發(fā)區(qū)（園區(qū)）擴(kuò)面工作機(jī)制，成立專班、明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任，全力推動(dòng)開發(fā)區(qū)（園區(qū)）企業(yè)建繳工作，切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。今年上半年全市新增開戶單70個(gè)，新增開戶職工4353人，收繳住房公積金7.67億元，歸集指標(biāo)大幅增長(zhǎng)。
（三）大力提升服務(wù)水平。本著“流程再便捷、手續(xù)再簡(jiǎn)化”的原則，對(duì)提取、貸款等各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化再造，減少審批環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化收取資料，全面落實(shí)“最多跑一次”工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)了公積金領(lǐng)域“放管服”改革，減證便民。實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)的“同城通辦”，繳存職工可不受繳存地域限制，自行選擇市或縣服務(wù)大廳辦理公積金業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑腿”。初步完成開發(fā)企業(yè)網(wǎng)廳的建設(shè)，公積金貸款合作申請(qǐng)、樓盤準(zhǔn)入申請(qǐng)等業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理；積極落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室2020年長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作要點(diǎn)》和省市部署，完成“個(gè)人申請(qǐng)出具異地貸款繳存使用證明”服務(wù)事項(xiàng)清單工作。全面落實(shí)企業(yè)住房公積金開戶“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)住房公積金單位登記開戶、信息變更、繳存業(yè)務(wù)等工作全程網(wǎng)辦。
（四）不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控能力。修訂完善《淮北市住房公積金管理中心月統(tǒng)計(jì)分析制度》，每月對(duì)公積金收支形勢(shì)進(jìn)行科學(xué)分析，準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)資金運(yùn)作規(guī)律，合理制訂資金調(diào)撥使用計(jì)劃，防范和控制住房公積金資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全有效運(yùn)行，適度約束資產(chǎn)負(fù)債；扎實(shí)推進(jìn)電子稽查工作，實(shí)行常態(tài)化管理，通過(guò)加大風(fēng)險(xiǎn)隱患疑點(diǎn)排查，梳理制定整改措施，進(jìn)行分類處置，加大整改力度，增強(qiáng)中心風(fēng)險(xiǎn)隱患排查能力；嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部稽核制度，組織稽核小組成員完成對(duì)分中心及縣管理部2020年度的內(nèi)部稽核工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，確保住房公積金安全運(yùn)行；落實(shí)逾期貸款的催收工作，每月定期發(fā)送逾期催收短信，督促擔(dān)保中心逾期催收，月末定時(shí)清償逾期貸款，上半年擔(dān)保代償3戶26.83萬(wàn)元，司法代償2戶，48.58萬(wàn)元，貸款逾期率始終為0。
（五）全力營(yíng)造廉潔政治生態(tài)。召開全市住房公積金管理工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，從加強(qiáng)黨的政治建設(shè)、嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、履行管黨治黨責(zé)任、抓好“一崗雙責(zé)”制度落實(shí)、深化作風(fēng)建設(shè)等五個(gè)方面對(duì)中心2021年黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行了全面部署，明確全年工作主線。認(rèn)真開展新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育和“大起底、改到位、建機(jī)制”專項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合中心巡察反饋問(wèn)題的整改和規(guī)范化建設(shè)年“回頭看”工作，對(duì)我們巡察發(fā)現(xiàn)的53個(gè)問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，把問(wèn)題整改與建立長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)，舉一反三、標(biāo)本兼治，扎牢制度籠子，防止問(wèn)題反彈。組織黨員干部參觀警示教育基地以及參加廉政學(xué)習(xí)，營(yíng)造學(xué)廉，知廉、倡廉的良好氛圍，積極構(gòu)建風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
上半年，我市住房公積金工作取得了一些成績(jī)，但距離繳存職工要求還有一定的不足，主要體現(xiàn)在：一是制度覆蓋面還要再擴(kuò)大，仍有部分非公企業(yè)未建立住房公積金制度或未給職工及時(shí)足額繳存，擴(kuò)面舉措和力度還需進(jìn)一步創(chuàng)新和加強(qiáng)。二是風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制還要再完善，個(gè)貸率不斷上升，對(duì)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)隱患的監(jiān)測(cè)和管理還有待加強(qiáng)。
（一）穩(wěn)步推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作。以開展住房公積金建制30年主題宣傳活動(dòng)為契機(jī)，多渠道、全方位、立體式推進(jìn)住房公積金宣傳工作，進(jìn)一步營(yíng)造輿論氛圍。積極開展歸集擴(kuò)面“五進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)），重點(diǎn)把開發(fā)區(qū)（園區(qū)）規(guī)模企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)，特別是擬上市企業(yè)作為主要推進(jìn)對(duì)象，主動(dòng)開展走訪和上門服務(wù)，積極引導(dǎo)建立住房公積金制度。加大對(duì)委托銀行的考核督導(dǎo)，完善委托協(xié)議和考核辦法，落實(shí)正向激勵(lì)和負(fù)面清單，激發(fā)受托銀行工作熱情，全面提升委托業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（二）深化“放管服”改革。研究推行“管辦分離”管理模式，使中心管理層和運(yùn)營(yíng)層之間形成互相制約，有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)，簡(jiǎn)化受理和審批程序，提高服務(wù)水平，使市住房公積金管理機(jī)制更加符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。以“足不出戶”為目標(biāo)，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，完善網(wǎng)上服務(wù)渠道，加快信息共享工作進(jìn)度，全面提升公積金綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用效率，提高業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦結(jié)率。
（三）進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在充分滿足職工住房消費(fèi)需求的同時(shí)，跟蹤做好貸后管理，確保逾期率控制在合理區(qū)間范圍內(nèi)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)審稽核，深入查找業(yè)務(wù)運(yùn)行中不規(guī)范、不合理和影響運(yùn)行效率的問(wèn)題以及業(yè)務(wù)辦理和審核工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為制度研究和系統(tǒng)開發(fā)提供依據(jù)，不斷完善內(nèi)審稽核機(jī)制。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)。升級(jí)系統(tǒng)，增設(shè)可辦理業(yè)務(wù)的自助終端設(shè)備，提高離柜率；加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作，推廣利用建行網(wǎng)點(diǎn)智慧柜員機(jī)辦理住房公積金業(yè)務(wù)，就近方便群眾，讓群眾少跑路。升級(jí)整合客戶服務(wù)系統(tǒng)，豐富咨詢、投訴、建議渠道，提高管理效率和服務(wù)水平；積極謀劃核心系統(tǒng)配套項(xiàng)目建設(shè)工作，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)和電子檔案系統(tǒng)實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)全面化、實(shí)時(shí)化和科學(xué)化的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，達(dá)到“申報(bào)材料零紙質(zhì)、業(yè)務(wù)辦理零時(shí)限”的智能檔案管理水平。
（五）進(jìn)一步推進(jìn)公積金區(qū)域一體化工作。落實(shí)長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”工作任務(wù)，開展“購(gòu)房提取住房公積金”服務(wù)事項(xiàng)優(yōu)化接入工作，全力推進(jìn)公積金單位登記開戶、開具住房公積金個(gè)人貸款全部還清證明、提前還清住房公積金貸款、住房公積金單位及個(gè)人繳存信息變更等服務(wù)事項(xiàng)與長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)的鏈接匯聚工作。認(rèn)真落實(shí)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)住房公積金事業(yè)一體化發(fā)展第二屆主任聯(lián)席會(huì)議精神，推進(jìn)完成《合作推進(jìn)項(xiàng)目清單》任務(wù)，順利將有關(guān)事項(xiàng)移交下一屆輪值中心。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、２０２１年工作總結(jié)。
（一）繳存擴(kuò)面成效顯著。
（二）充分發(fā)揮公積金效用。
1.貸款。為落實(shí)住建部等國(guó)家部委“房住不炒”政策，我市停止向購(gòu)買第三套及以上住房的職工受理和發(fā)放住房公積金貸款，提高繳存職工第二次申請(qǐng)住房公積金貸款的首付比例和貸款利率。２０２１年我市家庭發(fā)放住房公積金貸款x筆x億元，同比增長(zhǎng)x%、x%，回收貸款x億元。截至２０２１年底，累計(jì)發(fā)放公積金貸款x億元，為x萬(wàn)多戶職工家庭解決了住房問(wèn)題，個(gè)貸率達(dá)x%，通過(guò)應(yīng)貸盡貸，減輕了職工購(gòu)房壓力.
同一人多次（一年之內(nèi)兩次及以上）變更婚姻關(guān)系購(gòu)房、多人頻繁買賣同一套住房（一年之內(nèi)兩次及以上）的不予提取。２０２１年，為全市x萬(wàn)名繳存職工提取住房公積金x億元，提取總額x億元，同比增長(zhǎng)x%、x%。
(三)積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
中心致力于提高管理服務(wù)水平，始終把窗口建設(shè)擺在工作的突出位置，以自己的改變?yōu)槿罕妿?lái)方便，增強(qiáng)繳存職工的獲得感、幸福感。２０２１年我中心積極與相關(guān)部門溝通對(duì)接數(shù)據(jù)，大力推進(jìn)市數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)了信息無(wú)縫對(duì)接、實(shí)時(shí)共享。繳存單位及職工辦理業(yè)務(wù)時(shí)，凡通過(guò)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)能夠查詢的，皆不再要求提供紙質(zhì)材料，大大節(jié)省了職工準(zhǔn)備材料的時(shí)間和精力。同時(shí)，繳存單位及職工可以通過(guò)安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“皖事通”、微信公眾號(hào)、住房公積金旗艦店網(wǎng)廳等渠道在線辦理公積金繳存、提取和查詢等業(yè)務(wù)，無(wú)需再到業(yè)務(wù)前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。
（四）因企施策助企減負(fù)。
一是嚴(yán)格按照《關(guān)于落實(shí)改進(jìn)住房公積金繳存機(jī)制進(jìn)一步降低企業(yè)成本的通知》要求，由企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際情況，在x%-x%范圍內(nèi)自主確定公積金繳存比例，有效減輕企業(yè)資金壓力，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
二是在疫情期間，因疫情影響出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)可申請(qǐng)緩繳住房公積金，待疫情結(jié)束后補(bǔ)齊住房公積金，疫情期間不影響職工住房公積金使用權(quán)益。２０２１年，全市有x家企業(yè)遞交了緩繳備案申請(qǐng)，緩繳金額達(dá)x萬(wàn)元。
三是降低準(zhǔn)入門檻，簡(jiǎn)化準(zhǔn)入手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)辦理樓盤貸款準(zhǔn)入時(shí)，只需提供《商品房預(yù)售許可證》和《接受資金監(jiān)管承諾書》（或監(jiān)管協(xié)議），遞交準(zhǔn)入申請(qǐng)即可，不再要求提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人證明、開戶手續(xù)、建筑工程施工許可證、建筑工程規(guī)劃許可證等材料。
四是提升貸款審批速度，確保貸款發(fā)放。積極協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)合作銀行、不動(dòng)產(chǎn)登記等相關(guān)單位，暢通貸款運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，加快貸款發(fā)放速度，對(duì)已辦理預(yù)抵押、符合放款條件的做到應(yīng)放盡放。
（五）開展逾期清繳行動(dòng)。
２０２１年將逾期貸款催收作為工作的重中之重狠抓落實(shí)，多措并舉，確保了２０２１年催收工作取得新的突破。中心依據(jù)委托銀行提供的數(shù)據(jù)，x期以下主要采用電話催收，x期（含x期）以上給借款人下發(fā)《催收通知書》，對(duì)于在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未還款的，中心將按借款合同約定宣布貸款提前到期，強(qiáng)制清償全部貸款本息，直接扣劃貸款人和其配偶名下賬戶內(nèi)的住房公積金，并按有關(guān)規(guī)定將個(gè)人不良信用記錄納入征信系統(tǒng)。同時(shí)在相關(guān)媒體上公布逾期貸款人員名單及逾期情況。２０２１年，農(nóng)行、潁淮等x家委托銀行實(shí)現(xiàn)了公積金委托貸款x逾期。徽行逾期x人，逾期金額x元，法院正在起訴。中行逾期x人，逾期金額x元，分別已判決拍賣房產(chǎn)或正在起訴階段。建行總共逾期x人，通過(guò)催收及扣劃保證金收回欠款x元。工行總共逾期x人，通過(guò)訴訟請(qǐng)求收回不良貸款x元。
（六）嚴(yán)打騙提騙貸行為。
中心主動(dòng)與有關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合查詢，包括對(duì)住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、房產(chǎn)交易和個(gè)人信用等信息，特別是對(duì)于異地購(gòu)房提取，積極與外地住房公積金管理中心加強(qiáng)溝通、強(qiáng)化合作，對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行仔細(xì)核查。通過(guò)調(diào)查，２０２１年共發(fā)現(xiàn)了x起騙提行為。對(duì)于涉嫌偽造及使用結(jié)婚證、發(fā)票、不動(dòng)產(chǎn)證書等虛假材料的組織和個(gè)人，中心將其納入公積金失信名單，x年內(nèi)限制其提取和貸款，并將其行為通報(bào)所在單位。
（七）加快信息系統(tǒng)建設(shè)。
一是加強(qiáng)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),積極拓展網(wǎng)上辦事渠道。２０２１年x月，我市住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)通過(guò)省住建廳驗(yàn)收，標(biāo)志著中心信息化建設(shè)步入一個(gè)新的臺(tái)階。中心建設(shè)了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上大廳、手機(jī)客戶端、微信等八個(gè)服務(wù)渠道，并且實(shí)現(xiàn)了與公安、民政、人社、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、房產(chǎn)交易等部門的數(shù)據(jù)對(duì)接，能夠做到如退休提取、償還公積金貸款提取等高頻業(yè)務(wù)無(wú)需審核，全程網(wǎng)辦。截至目前，我中心微信公眾號(hào)關(guān)注用戶x余萬(wàn)，占正常繳存職工的x%。各渠道辦理提取業(yè)務(wù)七千多筆，單位網(wǎng)廳可辦理公積金開戶、人員增減、工資基數(shù)調(diào)整、公積金匯繳和補(bǔ)繳等業(yè)務(wù)，目前網(wǎng)上繳存簽約的單位x多家，占繳存單位總數(shù)的x%，極大地提高辦事離柜率。
二是積極融入長(zhǎng)三角住房公積金一體化建設(shè)。２０２１年x月中心接入由市場(chǎng)監(jiān)管部門開發(fā)的“企業(yè)開辦、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”平臺(tái)。企業(yè)在申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的同時(shí)可自主選擇公積金開戶，無(wú)需審核，一日辦結(jié)。其次是接入公積金協(xié)查平臺(tái)，可以向指定公積金中心發(fā)起住房公積金信息、產(chǎn)證信息、購(gòu)房合同信息和有房無(wú)房等四種信息核查業(yè)務(wù)，指定公積金中心接收到相應(yīng)信息后予以回復(fù)確認(rèn)。２０２１年，我中心共發(fā)起查詢x筆，協(xié)助查驗(yàn)x筆。為滿足職工長(zhǎng)三角地區(qū)異地購(gòu)房貸款需求，中心還接入了長(zhǎng)三角《異貸證明》平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”開具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》的工作目標(biāo)。
二、２０２２年重點(diǎn)工作。
（一）重點(diǎn)推進(jìn)公積金歸集擴(kuò)面工作。一是繼續(xù)推動(dòng)將財(cái)政供給單位的聘用人員、臨時(shí)人員納入制度范圍;二是積極推進(jìn)全市非公企業(yè)、小微企業(yè)等民營(yíng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)建立公積金制度。
（二）結(jié)合國(guó)家宏觀調(diào)控政策，保障低收入家庭住房需求。在保證落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)加大對(duì)x市繳存職工基本住房需求的保障力度，合理調(diào)配資金，滿足x市繳存職工、尤其是中低收入家庭職工購(gòu)房貸款需求，將是管理中心工作的重心。
（三）加大政策宣傳力度，提高職工使用意識(shí)。
２０２２年，管理中心將結(jié)合多種形式，重點(diǎn)開展住房公積金政策宣傳。一是充分利用政風(fēng)行風(fēng)熱線、以及中心門戶網(wǎng)站，集中宣傳公積金政策及中心工作動(dòng)態(tài)，加大互動(dòng)力度，提高政策知曉程度。二是深入單位、企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展住房公積金制度建立、住房公積金政策使用等方面的宣傳，以提高人們對(duì)住房公積金的使用意識(shí)，保障職工正當(dāng)權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。
（四）持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)全方位無(wú)障礙服務(wù)。
結(jié)合x實(shí)際，以便民利民為導(dǎo)向，完善公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化審批服務(wù)流程，大力開展溫馨便民服務(wù)，積極提升服務(wù)水平，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。充分利用住房公積金大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造便民高效的住房公積金服務(wù)，全面推進(jìn)“全程網(wǎng)辦”，實(shí)現(xiàn)全方位無(wú)障礙住房公積金服務(wù)。
（五）繼續(xù)積極參與長(zhǎng)三角住房公積金一體化進(jìn)程。
對(duì)照目標(biāo)任務(wù)，積極參與、扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)三角住房公積金一體化各項(xiàng)工作的落實(shí)。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇四
作為我市住房公積金工作對(duì)外服務(wù)的窗口，服務(wù)中心始終以服務(wù)對(duì)象是否滿意作為衡量工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞服務(wù)職工，積極提供便民高效服務(wù)，全力打造職工滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。截至5月底，服務(wù)中心共辦理住房公積金提取17000多筆，辦理公積金轉(zhuǎn)移2600多筆，為單位開戶近70戶，共發(fā)放各類公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢、業(yè)務(wù)查詢150余人次。職工普遍反映服務(wù)中心的服務(wù)環(huán)境優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)效率高，辦理業(yè)務(wù)比過(guò)去更加方便快捷，是我市住房公積金一項(xiàng)“惠民工程”。
市住房公積金服務(wù)中心位于中山東路26號(hào)2樓，服務(wù)總面積近800平方米，主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)三個(gè)區(qū)域。圍繞便民為民，服務(wù)中心設(shè)置了醒目靚麗的辦事指南、政務(wù)公開和服務(wù)承諾專欄，配備了服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)、滾動(dòng)電子屏幕、自動(dòng)查詢機(jī)和排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監(jiān)督的意見(jiàn)箱，準(zhǔn)備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來(lái)辦事職工提供了一個(gè)舒適、方便、有序的服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提升了住房公積金的服務(wù)形象。
住房公積金服務(wù)中心每天要接待數(shù)百名前來(lái)咨詢或辦理公積金業(yè)務(wù)的職工，每位工作人員服務(wù)的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務(wù)中心按照“以人為本，服務(wù)職工”的要求，樹立“服務(wù)無(wú)小事，小事見(jiàn)服務(wù)”的理念，不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高住房公積金服務(wù)水平。
一是從制度建設(shè)入手，明確服務(wù)規(guī)范。通過(guò)制定出臺(tái)《住房公積金服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)中心人員崗位職責(zé)》等制度規(guī)范，明確規(guī)定服務(wù)中心工作人員的儀表形象、服務(wù)用語(yǔ)、柜面服務(wù)、業(yè)務(wù)處理、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位分工，認(rèn)真執(zhí)行住房公積金服務(wù)承諾制度，主動(dòng)熱情接待服務(wù)對(duì)象，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，領(lǐng)導(dǎo)與群眾一個(gè)樣、生人與熟人一個(gè)樣、忙時(shí)與閑時(shí)一個(gè)樣。
二是從隊(duì)伍建設(shè)入手，提高服務(wù)能力。通過(guò)定期組織工作人員對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范、禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、檔案管理以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月召開公積金業(yè)務(wù)分析討論會(huì)，進(jìn)一步提高服務(wù)中心工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力。
三是從暢通監(jiān)督渠道入手，提升服務(wù)效能。通過(guò)公布公積金投訴電話、設(shè)置意見(jiàn)箱、制定投訴處理規(guī)范，對(duì)廣大職工群眾反映的涉及服務(wù)中心及其工作人員在服務(wù)方面的意見(jiàn)建議進(jìn)行及時(shí)登記、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，進(jìn)一步暢通職工信息反饋和服務(wù)監(jiān)督渠道，提升住房公積金的服務(wù)效能。
工作中，服務(wù)中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業(yè)務(wù)有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務(wù)準(zhǔn)則，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，進(jìn)一步完善住房公積金服務(wù)功能，提高服務(wù)窗口的辦事效率和職工滿意度。
一是實(shí)行窗口服務(wù)前移。為維持良好的服務(wù)秩序，服務(wù)中心實(shí)行了窗口前移服務(wù)，將窗口的服務(wù)從柜臺(tái)內(nèi)向柜臺(tái)外延伸，安排專人做好職工群眾來(lái)訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務(wù)時(shí)“等候有位坐，咨詢有人答，服務(wù)有人引”。
二是實(shí)行業(yè)務(wù)初審制。為提高窗口辦事效率，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)辦理初審服務(wù)，即在窗口工作人員正式受理業(yè)務(wù)之前，安排人員在服務(wù)等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務(wù)所需攜帶的材料，發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時(shí)予以提醒，減少了職工等候時(shí)間。
三是實(shí)行操作標(biāo)準(zhǔn)化。為最大限度減少公積金業(yè)務(wù)辦理的環(huán)節(jié)，方便職工辦理業(yè)務(wù)，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即通過(guò)認(rèn)真梳理窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，細(xì)化辦理程序，設(shè)計(jì)出一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的操作細(xì)則，確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，是今年我市住房公積金宣傳月活動(dòng)的主題，服務(wù)廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務(wù)中心將進(jìn)一步樹立以人為本、服務(wù)職工、科學(xué)發(fā)展的服務(wù)理念，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和效能服務(wù)，不斷加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，積極創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)，著力打造“讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，為實(shí)現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻(xiàn)。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇五
（20xx-7-20）。
20xx年上半年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力配合支持下，住房公積金。
認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要思想，立足以人為本，踐行科學(xué)發(fā)展、著力惠民安居，著重圍繞歸。
集任務(wù)，加大歸集執(zhí)法力度，強(qiáng)化依法征繳，努力優(yōu)化貸款服務(wù)，不斷加強(qiáng)管理監(jiān)督，各項(xiàng)。
工作都取得了很大的進(jìn)展。上半年住房公積金的歸集使用、個(gè)人住房貸款等主要指標(biāo)快速增。
長(zhǎng)，圓滿完成年初制定的上半年目標(biāo)。
一、上半年基本情況。
上半年，住房公積金認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，狠抓落實(shí)、埋頭苦干，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指。
存住房公積金，累計(jì)歸集住房公積金達(dá)到萬(wàn)元。其中，20xx年上半年新增繳存。
累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款1650萬(wàn)元，住房公積金的使用效率進(jìn)一步提高。
（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化征繳措施。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇六
20____年以來(lái)，市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
一、實(shí)施利民新政，支持職工購(gòu)房。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重，努力擴(kuò)大覆蓋面。
針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的`企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對(duì)有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。
今年以來(lái)，針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn)，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對(duì)貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單;向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范，確保資金安全。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于xxx規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇七
一是暢通線上線下溝通機(jī)制。一方面認(rèn)真關(guān)注淮南市政府網(wǎng)站的《市民心聲》等欄目，對(duì)網(wǎng)民提出的住房公積金政策方面的咨詢和提問(wèn)，做到有帖必復(fù)，及時(shí)準(zhǔn)確。牽手行風(fēng)熱線，與群眾零距離溝通。另一方面中心業(yè)務(wù)科室多次走向街頭、走進(jìn)社區(qū)，向廣大繳存職工現(xiàn)場(chǎng)介紹公積金管理相關(guān)政策，擴(kuò)大了公積金工作社會(huì)影響力，提升服務(wù)形象。
二是發(fā)揮新聞媒體公開職能。以中心主任李長(zhǎng)安在2020年10月23日中國(guó)建設(shè)報(bào)發(fā)表的《淮南中心四舉措提質(zhì)量著力打造公積金服務(wù)品牌》為引領(lǐng)，呈現(xiàn)出從國(guó)家級(jí)報(bào)紙至本地日?qǐng)?bào)的縱向全面宣傳架構(gòu)。同時(shí)，利用電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體開展多期專版宣傳，及時(shí)公布公積金重要相關(guān)事項(xiàng)，保障廣大職工的知情權(quán)和參與權(quán)。今年，中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人共6次走進(jìn)淮南人民廣播電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播間，宣傳我市公積金管理運(yùn)行情況，以及解讀公積金各項(xiàng)政策。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇八
20xx年以來(lái)，市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、實(shí)施利民新政，支持職工購(gòu)房。為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅(jiān)持以人為本思想，適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺(tái)了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬(wàn)提高到50萬(wàn)，同時(shí)降低了首付比例，延長(zhǎng)了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問(wèn)題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場(chǎng)咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?，開展公積金條例有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，發(fā)放“市民手冊(cè)”、“企業(yè)手冊(cè)”20萬(wàn)份，使公積金制度更加深入人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重，努力擴(kuò)大覆蓋面。針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對(duì)有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。今年以來(lái)，針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn)，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對(duì)貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度；實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單；向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范，確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇九
年月考入管理中心公積金管理中心工作，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我注意加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地履行了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。
俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？20xx年是我到大港辦事處工作的一年，不同的地區(qū)，公積金的繳存、支取、貸款業(yè)務(wù)流程等政策略有變化，我深知，作為公積金支取的窗口人員，平時(shí)需要經(jīng)常性的回答他人的問(wèn)題，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
為及時(shí)了解這些政策變化，我積極領(lǐng)導(dǎo)以及向業(yè)務(wù)熟練的同事虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，現(xiàn)在能夠?qū)?lái)咨詢的人員作出準(zhǔn)確的解釋，讓每一個(gè)來(lái)咨詢的職工都能得到滿意的答復(fù)。在公積金貸款工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓每位符合條件的提取者都能及時(shí)的提取到公積金，對(duì)不符合貸款條件的作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說(shuō)怨言。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十
今年以來(lái)，在市政府、市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__縣委、縣政府的大力支持下，在各單位及其職工的通力配合下，我縣管理部狠抓公積金歸集工作，提高資金使用率，強(qiáng)化管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，在公積金歸集總額、貸款發(fā)放和回收、資金使用率、公積金增值收益、加強(qiáng)自身建設(shè)等方面較往年有了明顯提升?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
歸集4877萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的，發(fā)放貸款2977萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的。實(shí)現(xiàn)“半年過(guò)半”目標(biāo)。
一是注重比例提高繳存工作。為了較好地完成資金新增指標(biāo)，我們?cè)谧フ＠U存的同時(shí)，把六月份作為歸集工作月，突擊繳存比例的提高和單位補(bǔ)交工作。在提高比例工作上，主要是落實(shí)了財(cái)政代扣與預(yù)算。從20xx年的7%提高到8%的比例，自今年元月份起財(cái)政預(yù)算單位住房公積金按10%繳存。二是積極開展“湖南12329”熱線宣傳活動(dòng)。全縣各主要街道懸掛了20條橫幅向全縣人民宣傳“湖南12329”熱線宣傳活動(dòng)。
1.在公積金提取方面：按照政策規(guī)定辦理公積金提取，對(duì)每一提取業(yè)務(wù)都嚴(yán)格審查資料和證件。始終堅(jiān)持了一筆業(yè)務(wù)由兩人經(jīng)手辦理，一人初審，另一人復(fù)審。
2.在貸款發(fā)放和回收方面：一是對(duì)于每一筆貸款業(yè)務(wù)，我們對(duì)申請(qǐng)人提供的第一手申請(qǐng)貸款的資料都進(jìn)行了認(rèn)真初審，對(duì)貸款信息、個(gè)人信用狀況、債務(wù)情況、資金風(fēng)險(xiǎn)防控等方面都進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核，并嚴(yán)格按照中心貸款發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提交審批建議。二是每一筆貸出的款項(xiàng)，每月不少于三次對(duì)該筆貸款進(jìn)行還款情況核對(duì)，對(duì)還款不到位的逐一催繳。
一是堅(jiān)持每周五下午進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，努力提高職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是積極爭(zhēng)創(chuàng)縣績(jī)效文明考核“先進(jìn)單位”和“巾幗文明崗”，目前，我部已多次獲得“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。三是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，接待服務(wù)對(duì)象耐心、細(xì)致、周到，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，做到“來(lái)有迎聲”，“問(wèn)有答聲”，“走有送聲”。真正達(dá)到效率更高，服務(wù)更優(yōu)，運(yùn)轉(zhuǎn)更暢，隊(duì)伍更強(qiáng)，評(píng)價(jià)更好的目標(biāo)。
下半年，我部將穩(wěn)步提高住房公積金歸集覆蓋面；著力抓好貸款的審批發(fā)放和回收管理，為中低收入者購(gòu)房和職工改善性住房需求提供幫助；著力抓好資金安全管理，完善資金管理制度，繼續(xù)保持資金的零風(fēng)險(xiǎn)；著力抓好管理隊(duì)伍建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，提升公積金的綜合服務(wù)水平，最大限度地發(fā)揮住房公積金的作用。具體抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好公積金歸集擴(kuò)面工作。我們將繼續(xù)以強(qiáng)化宣傳為先導(dǎo)，以表?yè)P(yáng)曝光、行政執(zhí)法為手段，穩(wěn)步開展催建催繳和執(zhí)法檢查工作，力爭(zhēng)歸集擴(kuò)面工作實(shí)現(xiàn)新突破。二是繼續(xù)抓好支取、貸款管理工作。我部將繼續(xù)貫徹落實(shí)公積金提取貸款有關(guān)政策。嚴(yán)格提取審批，防控違規(guī)套取現(xiàn)象；規(guī)范貸款管理，確保資金安全。
下半年，我們將努力做好以上工作，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成全年的工作任務(wù)。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十一
20xx年度本人通過(guò)自己的主觀努力，同時(shí)在同志們的大力支持和幫助下，以高度的責(zé)任感和使命感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，出色地完成了工作任務(wù)。
下面我就一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
本年度通過(guò)我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績(jī)。
截止20xx年x月底，我部住房公積金累計(jì)歸集余額達(dá)到億元，繳存職工人數(shù)為萬(wàn)人，其中本年度繳存萬(wàn)元，發(fā)放個(gè)人住房貸款萬(wàn)元，發(fā)放戶數(shù)戶。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作水平。我單位主要負(fù)責(zé)公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作，同時(shí)還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問(wèn)題，由于我們單位工作人員少，日常工作量較大，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提條件，多年來(lái)，本人通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和探索，使自身的業(yè)務(wù)水平得到了逐步的提高，讓自已能夠身兼數(shù)職，以便更好地完成各項(xiàng)工作。
三、完善會(huì)計(jì)電算化管理工作，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。
多年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)單位的會(huì)計(jì)電算化管理工作，需要核算的單。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十二
20xx年上半年，我市住房公積金管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳和市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，繼續(xù)保持平穩(wěn)有序開展。
一是繼續(xù)堅(jiān)持以政府下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)為抓手，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級(jí)全面建立起穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合，合力推進(jìn)制度擴(kuò)面工作;三是挖掘自身潛力，通過(guò)政策宣傳、發(fā)告知書、上門催建等措施，督促非公企業(yè)建立住房公積金制度。四是面對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來(lái)的復(fù)雜案件，中心積極幫助協(xié)調(diào)，及時(shí)穩(wěn)妥處理好每一起投訴案件。1-6月，全市新增住房公積金繳存單位3380家，新增繳存職工9.97萬(wàn)人，完成年度指標(biāo)的58.65%。全市歸集住房公積金65.01億元，完成年度指標(biāo)的57.38%。截至6月末，全市住房公積金開戶職工數(shù)181.51萬(wàn)人，公積金歸集余額352.34億元，同比增長(zhǎng)13.47%。
為貫徹落實(shí)住建部電視電話會(huì)議精神，中心于今年4月對(duì)我市多項(xiàng)公積金貸款政策進(jìn)行調(diào)整完善：一是對(duì)于使用公積金購(gòu)買首套普通自住房的，取消面積限制，最低首付一律為20%。二是取消二次公積金貸款利率上浮10%的規(guī)定，二次公積金貸款利率按首次公積金貸款利率執(zhí)行。三是開展商業(yè)貸款轉(zhuǎn)換組合貸款業(yè)務(wù)。1-6月，全市共發(fā)放公積金貸款17136筆，放貸金額57.40億元。截至6月末，全市公積金貸款余額301.09億元，個(gè)貸率85.45%。
一是優(yōu)化商品房放貸流程，進(jìn)一步方便職工辦理購(gòu)房貸款手續(xù)，保障貸款資金安全及時(shí)的發(fā)放。二堅(jiān)持合理布局，強(qiáng)化管理，加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，為職工就近辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)提供方便。三是加大小額托收業(yè)務(wù)的推廣，不斷提高托收業(yè)務(wù)的成功率，截至6月底，全市已有2.08萬(wàn)家繳存單位簽訂了小額托收協(xié)議，托收率達(dá)78.97%。四是擴(kuò)大短信通知服務(wù)受益人群，方便廣大繳存職工實(shí)時(shí)了解本人公積金帳戶資金情況，截至6月底，全市共有66.17萬(wàn)名繳存職工開通短信通知業(yè)務(wù)，覆蓋率達(dá)65%。
一是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)稽核。按月對(duì)貸款、支取等業(yè)務(wù)開展內(nèi)部審計(jì)，同時(shí)積極開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任等專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限時(shí)整改，整改結(jié)果作為年終部門及個(gè)人考核的重要依據(jù)。二是在大廳醒目位置擺放了效能建設(shè)意見(jiàn)箱，并落實(shí)專人收集群眾意見(jiàn)建議;引入第三方監(jiān)督，不定期對(duì)中心服務(wù)行為等方面情況進(jìn)行明察暗訪。三是通過(guò)中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳公告欄和新聞媒體等途徑，依法向社會(huì)公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件，在《xx日?qǐng)?bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告，積極落實(shí)政務(wù)公開工作。
以開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，緊緊圍繞“六查六看六整治”這條主線，積極開展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課、撰寫“我眼中的新常態(tài)”心得體會(huì)、萬(wàn)名黨員進(jìn)社區(qū)等多種形式的活動(dòng)。上半年，中心組織開展了結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生、慰問(wèn)老年頤養(yǎng)院、國(guó)學(xué)講堂等一系列富有成效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，中心的“金管家”志愿者服務(wù)隊(duì)被評(píng)選為“20xx年度xx市最佳志愿服務(wù)組織”。
在隊(duì)伍建設(shè)方面，一是上半年2名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正，并組織3名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn)，黨員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，修訂完善各分支機(jī)構(gòu)責(zé)任狀中廉政要求，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究，引導(dǎo)全體干部職工切實(shí)做到清正守法、廉潔奉公。三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見(jiàn)，促進(jìn)廉潔履職，營(yíng)造單位內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、繼續(xù)推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作，加強(qiáng)政策的宣傳引導(dǎo)，擴(kuò)大住房公積金制度的社會(huì)知曉率。繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法，對(duì)屢催不建、屢催不繳的單位,依法處理,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
2、針對(duì)中心目前個(gè)貸使用率持續(xù)高位的狀況，加強(qiáng)資金籌措，確保公積金業(yè)務(wù)正常開展。其次，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，完善內(nèi)部管理制度，建立懲防并舉的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
3、根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部、人民銀行20xx年1月20日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金〔20xx〕19號(hào))精神，加快對(duì)現(xiàn)行租房提取政策的修訂完善，適時(shí)推出放寬租房提取條件的新政。
4、加快推進(jìn)中心與銀行之間通信數(shù)據(jù)的加密項(xiàng)目;繼續(xù)推進(jìn)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)管理方面的評(píng)測(cè)工作，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，加強(qiáng)整改，逐步提高，保障中心信息系統(tǒng)安全。
5、繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力;深化文明和諧單位建設(shè)，不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平，為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供有力的政治保障。