淘寶心得案例(優(yōu)質(zhì)16篇)

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    總結(jié)是對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步的肯定和鼓勵(lì)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以采用時(shí)間線、問(wèn)題解答或者歸納總結(jié)等方式進(jìn)行組織。以下是一些總結(jié)寫(xiě)作的注意事項(xiàng)和技巧,供大家參考。
    淘寶心得案例篇一
    近日,一對(duì)年輕男女到銀都路支行atm辦理業(yè)務(wù),其中女客戶羅某用手機(jī)接聽(tīng)電話,男客戶將銀行卡插入atm準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬。保安員周小華聽(tīng)到客戶與對(duì)方通話中有保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金等話語(yǔ),便主動(dòng)上前詢問(wèn)其具體轉(zhuǎn)賬情況。羅某隨即說(shuō)是接到淘寶網(wǎng)通知,稱其中了二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是12.8萬(wàn)元現(xiàn)金和一臺(tái)蘋(píng)果電腦,不過(guò)需先匯5800元給相關(guān)的保險(xiǎn)公司作為保險(xiǎn)金。
    保安員報(bào)告營(yíng)運(yùn)副主管,并協(xié)助接聽(tīng)對(duì)方電話,對(duì)方馬上改口稱自己是北京市第二中級(jí)人民法院的,聲稱必須讓羅某本人接聽(tīng)電話,否則要起訴,隨后對(duì)方掛斷了電話。網(wǎng)點(diǎn)人員又查看羅某手機(jī)中由一個(gè)手機(jī)號(hào)發(fā)出的“中獎(jiǎng)”信息,并提供了一個(gè)偽造淘寶官網(wǎng)的“領(lǐng)獎(jiǎng)”網(wǎng)址鏈接,由此網(wǎng)點(diǎn)判斷為電信詐騙。網(wǎng)點(diǎn)員工張佳歡撥打了110報(bào)案,協(xié)助立案登記,為羅某挽回了5800元,羅某對(duì)銀行工作人員表示感謝。
    淘寶心得案例篇二
    7月31日上午10:45時(shí)許,客戶孫先生來(lái)到杏西支行,向正在值班的大堂經(jīng)理鄭漢騰咨詢匯款相關(guān)事宜。當(dāng)鄭漢騰詢向客戶收款人賬號(hào)和匯往何地時(shí),客戶一時(shí)都答不上,便警惕的問(wèn)他是否認(rèn)識(shí)對(duì)方時(shí),客戶小心翼翼的說(shuō)是在淘寶中獎(jiǎng),需要匯款。鄭漢騰馬上意識(shí)到客戶遇到了電信詐騙,立即阻止。
    經(jīng)了解,客戶孫先生不久前收到一條短信,聲稱他“獲得淘寶11周年大回饋活動(dòng)用戶,將得到淘寶網(wǎng)提供贊助16萬(wàn)元及一份大禮包,請(qǐng)到tbncxt。com查收”。當(dāng)孫先生點(diǎn)擊鏈接到該網(wǎng)站填完資料后,又接到詐騙分子電話(號(hào)碼15600749889)說(shuō)他妨礙公關(guān)秩序,已告到北京中級(jí)法院,要求他匯款6000元方能解決此事。大堂經(jīng)理鄭漢騰向客戶解釋說(shuō):“您好!孫先生,這是典型的電信詐騙案件,這類詐騙很常見(jiàn),已有多人被騙,您切不可輕易相信。”但客戶仍然不肯放棄,表示還是要試一下,并向?qū)Ψ揭速~號(hào)(詐騙分子賬號(hào)621700720480383)。大堂經(jīng)理鄭漢騰和營(yíng)業(yè)主管王益國(guó)、保安員徐育龍見(jiàn)狀,立刻找來(lái)防電信詐騙的宣傳材料,向其講述詐騙案例,勸說(shuō)客戶拔打110及福建警方防范電信詐騙熱線96110-8咨詢。
    在杏西支行員工苦口婆心的勸說(shuō)下,客戶終于醒悟,打消了匯款的念頭。整個(gè)過(guò)程歷時(shí)近半小時(shí),獲得支行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)眾多客戶的肯定與贊許,紛紛表示這起真實(shí)的防范電信詐騙案例對(duì)自己教育很深刻。第二天,支行對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪時(shí),孫先生表示不會(huì)再相信詐騙分子的伎倆,同時(shí),對(duì)杏西支行負(fù)責(zé)人和員工的工作態(tài)度表示贊許與感謝!
    淘寶心得案例篇三
    通過(guò)這次的淘寶學(xué)習(xí),了解了和你多關(guān)于淘寶適不適合創(chuàng)業(yè)這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)我真的不適合回答,但是很多朋友都問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,我就勉為其難的說(shuō)一下,至于對(duì)不對(duì),你們自己好好想想,這只是我個(gè)人的一些拙見(jiàn)。下面是本站小編為大家收集整理的淘寶學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
    作為電子商務(wù)的學(xué)生,網(wǎng)店的開(kāi)設(shè)與經(jīng)營(yíng)是我們應(yīng)該掌握的內(nèi)容。我也在淘寶賣家中心申請(qǐng)開(kāi)設(shè)了我的第一家網(wǎng)店,像老師說(shuō)的那樣,以便于把書(shū)本和課堂的知識(shí)用于實(shí)踐。這一學(xué)期,老師不僅教給我們專業(yè)知識(shí),還通過(guò)管道的故事教會(huì)我們?nèi)松牡览?。?dāng)聽(tīng)到是要寫(xiě)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)心得時(shí),我感到非常的高興。
    一、關(guān)于老師的教學(xué)。
    可以說(shuō)老師是一位十分開(kāi)名、為學(xué)生著想的老師。老師一直鼓勵(lì)我們每個(gè)人都去開(kāi)一家淘寶店,把課堂的學(xué)習(xí)和自己網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái),更好的體會(huì)課堂講授的內(nèi)容。這個(gè)我深有體會(huì),就算在課上聽(tīng)懂了,下來(lái)自己操作時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如果不自己實(shí)實(shí)在在的做一遍,我們就只是紙上談兵,不會(huì)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。
    老師給我們用店鋪實(shí)實(shí)在在的講,更具有說(shuō)服力,也給我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在課堂上不管是講網(wǎng)店的裝修,還是圖片的處理等,老師都用自己的淘寶店給我們做演示,讓沒(méi)有店鋪的同學(xué)更好的理解,課講解起來(lái)也更加地生動(dòng)易懂。比如說(shuō):設(shè)置寶貝輪播圖片。在老師講之前我都不知道,看了老師的操作,我才知道淘寶店里那個(gè)是怎么一回事。下課后,我就用自己的淘寶店也試了試,一邊回憶一邊摸索,很快就學(xué)會(huì)了怎么設(shè)置寶貝輪播圖片。后面通過(guò)看淘寶店的裝修視頻,我又學(xué)會(huì)了用寶貝輪播那個(gè)來(lái)裝修店鋪,就是只放一張圖片,相當(dāng)于廣告的形式,最好把寶貝輪播那幾個(gè)字隱藏起來(lái),這樣做之后給自己的店鋪增色不少。
    二、關(guān)于我開(kāi)網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)。
    從一開(kāi)始我連在哪里申請(qǐng)開(kāi)店怎么開(kāi)店都不知道,到現(xiàn)在能自己進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的裝修,并把店運(yùn)營(yíng)起來(lái),中間學(xué)會(huì)了很多,也遇到了不少問(wèn)題。
    店招的設(shè)計(jì):裝修代碼還是第一次從同學(xué)那里聽(tīng)說(shuō)的,我當(dāng)時(shí)剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)淘寶店,店招就是換了一張自己喜歡的圖片,但店招的圖片只有固定尺寸那么大,我放上去的圖片只能看見(jiàn)一點(diǎn)點(diǎn),顯示不出來(lái)。后來(lái)在網(wǎng)上搜裝修代碼,換了店招和統(tǒng)一顏色的背景,看著就漂亮多了。現(xiàn)在的效果是我又在網(wǎng)上通過(guò)視頻學(xué)習(xí),在線制作的一個(gè)店招。是因?yàn)槲夜涮詫毜甑臅r(shí)候看見(jiàn)別人的動(dòng)態(tài)店招特別好看,就想給自己的店鋪換一個(gè)更漂亮店招。
    寶貝上架:剛開(kāi)始沒(méi)有淘寶數(shù)據(jù)包的時(shí)候,我就自己處理圖片,做數(shù)據(jù)包。那段時(shí)間,我花了很多時(shí)間在處理圖片上。因?yàn)樘詫毜膱D片有大小的限制,當(dāng)時(shí)我是做的朋友的代理,她給我的圖片太小,放大了一點(diǎn)也不清楚,就學(xué)了ps來(lái)把模糊的圖片變得更清楚,但用了ps之后,圖片就變成了十幾兆,那時(shí)候被這些圖片弄得頭疼。向同學(xué)請(qǐng)教了之后就放棄了這種方式,在阿里巴巴供貨平臺(tái)上拿貨,用賣家提供的數(shù)據(jù)包直接用淘寶助理上架。
    刷單:剛開(kāi)始的時(shí)候都不知道怎樣叫刷單,聽(tīng)了別人的解釋之后才知道是假買(mǎi),但慢慢的深入之后才發(fā)現(xiàn),刷單沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,為了躲避淘寶的監(jiān)視,必須按照規(guī)定的步驟來(lái)。
    還沒(méi)有解決的問(wèn)題:
    1、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修,因?yàn)樵诰W(wǎng)上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和代碼,還有左側(cè)欄的裝修,但不知道怎樣才能運(yùn)用到自己的店鋪裝修上。
    2、怎樣設(shè)置那個(gè)價(jià)格,把一個(gè)原來(lái)高的價(jià)格用刪除線劃掉,再顯示現(xiàn)在的價(jià)格?,F(xiàn)在加了一個(gè)運(yùn)營(yíng)群,里面每天都免費(fèi)課程幫助我很多?,F(xiàn)在每天都堅(jiān)持去聽(tīng)課。
    根據(jù)運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展軌跡,分成幾個(gè)階段。
    新手合格(會(huì)操作),稱謂運(yùn)營(yíng)助理,或者是初級(jí)推廣,會(huì)操作基本后臺(tái);。
    這4個(gè)階段,都需要學(xué)什么?典型的工作有哪些?每天的工作內(nèi)容都是哪些?考核晉升的機(jī)制又是什么?老6給出以下建議:
    最近研究淘寶運(yùn)營(yíng),想和媽媽一起創(chuàng)業(yè)給自己增加一點(diǎn)厚度以及嘗試改變家鄉(xiāng)人的一些思維方式和對(duì)到底是到沿海打工還是在家尋求商機(jī)做些有意思的嘗試經(jīng)過(guò)自身對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)的探索得出以下。
    心得體會(huì)。
    跟大家分享。歐陽(yáng)自身需要成長(zhǎng)。希望大家也可以成長(zhǎng),尤其是云南曲靖沾益的人人們@曲靖,@沾益。
    1、選擇競(jìng)爭(zhēng)小的類目:怎么知道競(jìng)爭(zhēng)小呢?比如你找到一個(gè)商品,你可以去淘寶上搜一搜,有多少賣家,有多少款寶貝,如果賣家少,寶貝也不是很多,但是銷量還可以的話,或者是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),如健康食品、新玩意等,這個(gè)就是競(jìng)爭(zhēng)較小的一個(gè)好類目。
    2、做一個(gè)細(xì)分類目:不要做大而全,一定要做小而強(qiáng),這一定是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)、或者是電商的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),分工越來(lái)越細(xì),產(chǎn)品越來(lái)越專,只有做專,才能做到極致。如阿芙、三只松鼠、小狗吸塵電器等等,他們都是某個(gè)大類目里的一個(gè)小類目。所謂有好的定位才能有好的發(fā)展。3、高價(jià)值的商品:建議不要做低價(jià)值的產(chǎn)品,即使你的毛利率高,但是最終算下來(lái),毛利額不是很高,盈利很難。因?yàn)樵谔詫毶夏阋鐾茝V、人力、物流,最后算下來(lái)所剩無(wú)幾。還有價(jià)格不高,你在售前售后也不能為客戶提供更好的服務(wù)。
    所以建議做高價(jià)值的商品,這樣,客單價(jià)高,毛利額才高,利潤(rùn)才高,賺的錢(qián)才會(huì)多。至于是什么商品,這里就不多說(shuō),你可以自己去市場(chǎng)或淘寶上去看看。一筆賺50元,一天賣幾單,也能保證生活的開(kāi)支啊。賣手機(jī)殼就很慘。
    二、是兼職做淘寶,還是全職做這個(gè)問(wèn)題是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,還有每個(gè)人的情況都不一樣,在這里我也給大家一個(gè)小小的建議:
    1、如果你對(duì)淘寶已經(jīng)非常了解,有一定的經(jīng)驗(yàn)、也有一定的資金,總之感覺(jué)什么都o(jì)k的情況,你可以全職去做,放手去干。但是前期一定要做好規(guī)劃,做好準(zhǔn)備,選擇好的類目。
    2、如果你在沒(méi)有什么資源的情況,又有生活的壓力,如家庭、生活等,工作還可以的情況,建議先兼職,等你自己覺(jué)得都不錯(cuò)的時(shí)候,再考慮全職去做,這樣風(fēng)險(xiǎn)會(huì)低很多?,F(xiàn)在不適合一個(gè)小賣家的全身心投入,我,還有我身邊的朋友就是活生生的案例,大家不要再往火坑里跳。
    3、如果你還年輕,沒(méi)有什么壓力,家里不需要負(fù)擔(dān),生活也沒(méi)什么問(wèn)題,又有一股想去創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng),這個(gè)時(shí)候可以去搏一搏,失敗了沒(méi)什么,因?yàn)槟氵€年輕。總之,在你不是很了解淘寶、不熟悉、沒(méi)有資源、沒(méi)有資金的情況,又有生活的壓力,建議兼職做,如果以上都沒(méi)問(wèn)題,那你就可以放心去做,不要有太多的顧慮?,F(xiàn)在真的不是把拍拍照,發(fā)布商品就可以賣的時(shí)代了。
    三、是代銷,還是自己進(jìn)貨代銷和進(jìn)貨都有自己的優(yōu)劣勢(shì),如果要做大,當(dāng)然要自己備貨,這個(gè)是做大是必須的,但是前期我還是建議各位不要自己進(jìn)貨,盡量先嘗試著做代銷,等自己摸索一段時(shí)間,熟悉了淘寶規(guī)則之后,賺到了一定的資金,就可以把那些熱銷的寶貝備一點(diǎn)貨,這樣風(fēng)險(xiǎn)也低了,利潤(rùn)也高了。其實(shí)備貨看起來(lái)賺錢(qián),最后算賬發(fā)現(xiàn),賺的都是一堆庫(kù)存,備貨一定要高周轉(zhuǎn),才能才能賺到錢(qián)。
    四、淘寶適不適合創(chuàng)業(yè)這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)我真的不適合回答,但是很多朋友都問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,我就勉為其難的說(shuō)一下,至于對(duì)不對(duì),你們自己好好想想,這只是我個(gè)人的一些拙見(jiàn)。未來(lái)肯定是電子商務(wù)的時(shí)代,是網(wǎng)購(gòu)的天下,這是一個(gè)大趨勢(shì)。而淘寶是電商的最主要的一個(gè)平臺(tái),我預(yù)估5年內(nèi),甚至十年內(nèi)都無(wú)法改變淘寶的地位。那么在淘寶上肯定有很多賣家在這里成長(zhǎng),在這里賺錢(qián)。越有更多的大賣家產(chǎn)生,當(dāng)然也有一批賣家會(huì)在這里消失。
    這個(gè)都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),一件事對(duì)不對(duì),關(guān)鍵在于做這個(gè)時(shí)間的點(diǎn),這個(gè)人,也就是說(shuō)機(jī)會(huì)點(diǎn)、團(tuán)隊(duì),還有資金和資源,如果各方面都比較好的話,成功率會(huì)高很多。總結(jié):今天主要是聊一下關(guān)于在淘寶創(chuàng)業(yè)前的幾個(gè)選擇問(wèn)題,最近也很多朋友討論的比較多,大家都感覺(jué)現(xiàn)在淘寶越來(lái)越難做,如果幾年前做的話,我們可能會(huì)好很多。
    現(xiàn)在對(duì)資金、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)都有很高的要求,不再是小賣家的天下。其實(shí)當(dāng)做一件事的時(shí)候都會(huì)有這種感覺(jué),如進(jìn)公司,感覺(jué)來(lái)晚了,早進(jìn)的話可能可以做總監(jiān),或者分個(gè)股份;創(chuàng)業(yè)太晚了,再創(chuàng)業(yè)就發(fā)財(cái)了等等,其實(shí)我認(rèn)為還是自己的內(nèi)功沒(méi)有打好,如果說(shuō)這個(gè)機(jī)會(huì)不對(duì),說(shuō)明我們的切入的時(shí)間點(diǎn)不多,不適合做個(gè)。當(dāng)然萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要大家堅(jiān)持,當(dāng)然有希望的堅(jiān)持,其實(shí)也是會(huì)成功的。創(chuàng)業(yè)只在于你的一念之間,有成功,也就有失敗,關(guān)鍵你如何看待。我只是把我的自己的一些想法和觀點(diǎn)分享給大家,僅供參考,大家還是要根據(jù)自己的實(shí)際情況而定。不管大家個(gè)如何,我都祝福大家!
    淘寶心得案例篇四
    20__年,兒子讀幼兒園,20__年開(kāi)始入學(xué),回老家了,畢竟讀了那么多書(shū),想著回歸本行,但是似乎很難,投了不少錢(qián),但是都打水漂了,我決定回歸淘寶,其實(shí)也不叫回歸,一直都做著的,但是我的心不在,這也是我總是沒(méi)有把天貓做好的原因,但是這么多年,可以說(shuō)身經(jīng)百戰(zhàn),不知道死過(guò)多少回。
    不用心,如何成為高手。萬(wàn)物一體,我也愿意和志同道合的朋友一起發(fā)展,一起分享。
    淘寶心得案例篇五
    前幾日張小姐在淘寶購(gòu)物,今日張小姐收到短信,稱其在淘寶購(gòu)物時(shí)被評(píng)選為今日特別用戶,稱張小姐得到其公司送出的130000元和電腦一臺(tái)。對(duì)方還提供一個(gè)網(wǎng)址:tb。12nzz。com,讓張小姐登陸該網(wǎng)站核對(duì)驗(yàn)收。張小姐進(jìn)入該網(wǎng)站后按其要求填寫(xiě)了個(gè)人信息,當(dāng)張小姐填好后,網(wǎng)頁(yè)彈出一個(gè)窗口,稱若不領(lǐng)取獎(jiǎng)品將被視為違約,將會(huì)起訴事主。張小姐趕緊撥打?qū)Ψ骄W(wǎng)頁(yè)上的客服電話(4006526576)咨詢。對(duì)方稱如果張小姐違約,將在當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V張小姐,并要其支付3-5萬(wàn)元的賠償金。隨后張小姐致電反信息詐騙咨詢專線尋求幫助。
    關(guān)于此類詐騙,詐騙分子主要有兩個(gè)目的,一是套取事主的個(gè)人詳細(xì)信息,以便于今后再次詐騙。二是直接騙取事主的錢(qián)財(cái)。詐騙分子首先利用中獎(jiǎng)短信來(lái)誘惑市民,并提供一個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站給市民讓其登陸。由于許多市民分辨不出是釣魚(yú)網(wǎng)站,因此被輕易地套取市民的個(gè)人信息。然后對(duì)方又稱不領(lǐng)取獎(jiǎng)品則起訴,以此來(lái)恐嚇、威脅市民必須按其要求操作。一旦市民按對(duì)方要求在網(wǎng)頁(yè)上或去柜員機(jī)操作,便會(huì)被對(duì)方成功騙取錢(qián)財(cái)。
    淘寶心得案例篇六
    1.網(wǎng)站美觀,直觀;把新品和特推產(chǎn)品要放最好的廣告位,要利用好旺鋪功能,把網(wǎng)站打扮得好看,好用。網(wǎng)店產(chǎn)品圖片及說(shuō)明是相當(dāng)重要,這個(gè)一定要花功夫。
    2.營(yíng)銷推廣:不論有無(wú)生意都要堅(jiān)持推廣,在社區(qū)和論壇發(fā)貼宣傳,博客宣傳,旺旺宣傳,團(tuán)購(gòu)宣傳,需要多渠道進(jìn)行推廣。要去想辦法讓客戶能夠看到你的網(wǎng)店。
    3.網(wǎng)店促銷:網(wǎng)店要做得有特色,要有規(guī)律性的上新品,促銷形式也要豐富多變,
    4.客戶管理:將自己現(xiàn)有的客戶進(jìn)行分類管理,有針對(duì)性的推出活動(dòng)。
    5.發(fā)展淘客會(huì)員:發(fā)展會(huì)員成為淘客,讓她們學(xué)會(huì)連買(mǎi)邊賺。良好的.口碑營(yíng)銷,效果會(huì)很好。
    6.服務(wù)管理:做好每一個(gè)客戶的訂單,售后訂單無(wú)論售后成本有多高,也要讓客服滿意。
    7.良好的心態(tài):開(kāi)店做生意,有賺有虧。要有能贏能輸?shù)牧己眯膽B(tài),生意不好的時(shí)候就自我調(diào)整。
    8.團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分工安排也很重要,讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的價(jià)值都能夠在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn),讓她們能夠快樂(lè)簡(jiǎn)單充實(shí)地去工作。團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)管理也是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步和成長(zhǎng)很重要的要素,只有學(xué)習(xí),在不會(huì)out。
    9.目標(biāo)管理:每個(gè)月制定銷售計(jì)劃和目標(biāo),把目標(biāo)任務(wù),分解到每個(gè)人,讓大家都有努力的方向。
    10.自信:相信自己一定能成功,相信自己的團(tuán)隊(duì)能夠通過(guò)不懈的努力完成目標(biāo)。
    淘寶心得案例篇七
    王蓬松出生在安徽亳州農(nóng)村,昨天記者見(jiàn)到他時(shí),第一印象是長(zhǎng)的結(jié)結(jié)實(shí)實(shí),粗線條的臉廓,雖少了南方男子的清秀,卻有著北方漢子的硬朗。他說(shuō),自己今日小有成就,還得從幾年前自己是在校大學(xué)生時(shí),創(chuàng)業(yè)弄潮開(kāi)始說(shuō)起。
    王蓬松大二那年,自主創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣在蕪湖職業(yè)技術(shù)校園里卷起,那時(shí),許多的年輕人在創(chuàng)業(yè)大潮的推動(dòng)下,都產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的愿望。王蓬松所在的電子商務(wù)專業(yè)班,在自主創(chuàng)業(yè)中更是沖在前,這是因?yàn)樗鶎W(xué)的專業(yè)知識(shí),給他們自主創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了便利:開(kāi)網(wǎng)店很時(shí)興,而且成本不高,對(duì)“窮學(xué)生”來(lái)說(shuō),很對(duì)路!當(dāng)時(shí),全班70多名同學(xué),大部分同學(xué)都爭(zhēng)先恐后地開(kāi)起了網(wǎng)店,他成為當(dāng)中的一員。
    開(kāi)網(wǎng)店雖說(shuō)成本要求低,但也要近3萬(wàn)元。王蓬松拿出自己平時(shí)省吃儉用積存下來(lái)的獎(jiǎng)學(xué)金、生活費(fèi)等,再加上向朋友借,一共才籌到10000多元錢(qián),缺口還有不少,沒(méi)有其它辦法了,只好硬著頭皮向在土地里刨食的父母尋求支持。雖然家里貧寒,但父母了解到自己的兒子是在干正事時(shí),仍毫不猶豫地東拼西湊給他匯來(lái)了15000元錢(qián)。開(kāi)辦網(wǎng)店的資金基本到位,王蓬松除上課外,其余時(shí)間便全部投入到籌辦網(wǎng)店的事情上去,很快,他的網(wǎng)店便開(kāi)張了,專營(yíng)鞋類。
    缺少資金缺少人員,什么事幾乎都要自己親自動(dòng)手。王蓬松的網(wǎng)店開(kāi)張前幾月,由于少名氣少投入,每天接到的單子很少,只有二三十單,但所花的精力都幾乎是自己的全部,一天24小時(shí)除了必須的吃飯和休息,其它時(shí)間幾乎全部撲在網(wǎng)上。那種辛苦是沒(méi)有開(kāi)過(guò)網(wǎng)店的人難以想像的。也正因?yàn)槠D苦,班上與他同時(shí)開(kāi)網(wǎng)店的同學(xué),幾個(gè)月后許多人打起了退堂鼓。但王蓬松卻咬緊牙關(guān)堅(jiān)持著,業(yè)務(wù)終于開(kāi)始由涼變暖起來(lái),到了開(kāi)業(yè)的第8個(gè)月,他統(tǒng)計(jì)了一下,已做了10000多單,自己的網(wǎng)店被越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注。
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    淘寶心得案例篇八
    通過(guò)查看各個(gè)店鋪,可以看到某個(gè)產(chǎn)品的賣家一大堆,價(jià)格一個(gè)壓的比一個(gè)低。單純的價(jià)格戰(zhàn)并不適合新手賣家,單純的價(jià)格戰(zhàn)就是傳統(tǒng)的紅海戰(zhàn)略,價(jià)格拼殺個(gè)你死我活,新手賣家很容易倒在入門(mén)之處的價(jià)格戰(zhàn)上。紅海戰(zhàn)略里拼的是規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力等,新手賣家一旦把自己置身于其中,最后的結(jié)果就是失去信心,虧損的自己沒(méi)有心情,也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)再延續(xù)下去。做一些特色產(chǎn)品,完全可以爆冷門(mén),同時(shí)門(mén)檻低,競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有那么激烈,錯(cuò)開(kāi)與老賣家的正面交鋒,迂回到自己可以生存的空間里去發(fā)展。千萬(wàn)別到在了萌芽之際的哦,這是新手賣家最最需要注意的了。做好自己的.產(chǎn)品線規(guī)劃,是一個(gè)切入點(diǎn)。錯(cuò)誤的切入點(diǎn)就是把自己的思路搞的一團(tuán)糟,完全的依靠運(yùn)氣碰上那么一兩個(gè)客戶。找準(zhǔn)了產(chǎn)品線,接下來(lái)就是尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨商了。新手做淘寶,都是抱著小小創(chuàng)業(yè)的想法,有點(diǎn)尋找摸索的味道。找一個(gè)可以信賴的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨商是許多朋友比較頭疼的事,這是買(mǎi)家和賣家共同追求的。新手賣家千萬(wàn)別忽略了哦,否則優(yōu)勢(shì)盡失。就我的小小經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,多上上阿里巴巴,比較比較。然后看下各個(gè)店鋪里賣的人少,但是需求的人還算不錯(cuò)的貨品,就要抓緊上貨了。大件的咱做不了,畢竟新手信用不高,那就從小件的入手了。小件給買(mǎi)家的門(mén)檻低,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),在信用之初,這就得好好的打這張牌了。
    【二】定價(jià)合理,還得科學(xué)。
    科學(xué)的價(jià)格制定,那絕對(duì)不是一件簡(jiǎn)單的事。賣正品是硬道理,可是咱新手賣家在信用上低了人家皇冠級(jí)的那不是一級(jí)兩級(jí)的差別。簡(jiǎn)單的說(shuō),價(jià)格絕對(duì)不可能比人家鉆石皇冠級(jí)的高,事實(shí)上多數(shù)新手賣家也都是這樣做的。當(dāng)然,咱的價(jià)格也不能低的離譜,把自己賠個(gè)精光并不是不可以,但是這不利于可持續(xù)發(fā)展的道路。同樣,賣仿品等東西也是妨礙可持續(xù)發(fā)展的事情的哦。選擇一個(gè)好的臨界點(diǎn),保證自己的正常效益的產(chǎn)生,這樣自己經(jīng)營(yíng)的才有奔頭的嘛。同時(shí),避開(kāi)老賣家的信用之爭(zhēng)。很多經(jīng)驗(yàn)豐富的買(mǎi)家往往會(huì)光顧一些新手賣家的哦,淘寶就是得淘的嘛,要不大家都買(mǎi)皇冠去了,就少了淘的樂(lè)趣了。鉆是很多新人追求的第一個(gè)目標(biāo),大家只要方法對(duì),就不怕沒(méi)有效果。
    1、我很喜歡推廣那些很便宜的東西,尤其是那些小精品。一個(gè)幾毛錢(qián)、塊把錢(qián)的那種。像那種女人的發(fā)夾、梳子、耳釘什么的。對(duì)于這類商品,我只選擇店鋪推廣。并且這樣的店鋪,必須要支持滿多少錢(qián)包郵等條件才行,因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)買(mǎi)10元錢(qián)的東西付12元的運(yùn)費(fèi),對(duì)吧?這樣的話,本來(lái)用戶就買(mǎi)著好玩的,又便宜。塊把錢(qián)的東西,買(mǎi)來(lái)就算不喜歡也無(wú)所謂,退貨率基本上為0。只要是訂單一下,基本上都是交易成功。并且這些商品,一買(mǎi)就是批量性的。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)人光靠自己用是買(mǎi)不了這么多的,一般都是買(mǎi)來(lái)自己留一部份,一部份送人?;蛘呤桥笥鸦蛲轮g合伙買(mǎi)的。雖然便宜,但批量性購(gòu)買(mǎi)的話,實(shí)際交易成功的金額也不小。當(dāng)然了,你的淘客訂單雖然每筆是幾分幾毛,但加起來(lái),你這筆訂單的收入也是可觀的。
    2、我也很喜歡推廣那些打特價(jià)、折扣度很低的知名品牌商品。比如像喬丹、安踏、玉蘭油什么的。這些商品我們大家都很熟悉。推廣這些東西,必須要比實(shí)體專賣店要便宜。實(shí)體的經(jīng)常打7折,網(wǎng)店就要打5折以下,要不人家誰(shuí)買(mǎi)啊。另外,這類商品我只推廣淘寶商城的東西。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)楸仨氁姓繁U?。雖然咱是做網(wǎng)絡(luò)的,和用戶之間誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)誰(shuí),但咱要對(duì)的起用戶。另外,淘寶商城的品牌專賣店鋪,都比較大氣正規(guī),圖片也很清晰,銷量也不錯(cuò),很容易讓買(mǎi)家相信進(jìn)行跟隨購(gòu)買(mǎi)!另外,這類商品的店鋪我也必須會(huì)選有包郵條件的。我不想因?yàn)橘u家的活動(dòng)小氣,把我辛苦帶來(lái)的買(mǎi)家因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)而放棄購(gòu)買(mǎi)。另外,如果也有滿多少包郵這個(gè)條件的話,有可能也會(huì)造成批量性購(gòu)買(mǎi)的效果。就像上面我說(shuō)的一樣。
    3、我喜歡去找一些優(yōu)秀的單品進(jìn)行推廣。前提是這個(gè)商品性價(jià)比很高,并且單品必須包郵或者有滿多少包郵的條件,我才會(huì)推廣!這里就不多說(shuō)了,大家都知道。我就舉個(gè)例子。我推廣過(guò)淘寶商城的一套保暖(的)內(nèi)衣,打特價(jià)29元包郵!傭金也就是10%+商城補(bǔ)貼2.5%,合起來(lái)也就12.5%。我推廣的時(shí)候,這件衣服的銷量也不是很高。一個(gè)月下來(lái),我總結(jié)了一下,這個(gè)商品淘客成交訂單的成交件數(shù)達(dá)到500多件。大家算算吧,就這一件商品,我賺了多少?這個(gè)商品的`選擇要靠你去找,你要有眼光的去發(fā)現(xiàn)這些性價(jià)比很高的商品。大家不要說(shuō)這是廢話,因?yàn)槟闶且粋€(gè)做網(wǎng)絡(luò)的人,淘寶店賣東西也是做網(wǎng)絡(luò)的人,淘客與淘寶賣家彼此都了解,最起碼你要比那些不懂網(wǎng)絡(luò)的普通買(mǎi)家的眼光要強(qiáng)的多吧。對(duì)于選擇的商品,大家要相信自己的眼光!
    4、多去淘寶逛,我一般都是去淘寶商城,去發(fā)現(xiàn)那些新的店鋪,銷量剛上升的商品,最好是新的品牌專賣店鋪,看到了這樣的商品或店鋪,馬上就用你買(mǎi)家的身份、網(wǎng)絡(luò)的眼光去分析它。這個(gè)好不好賣?價(jià)格劃不劃算?性價(jià)比高不高?看準(zhǔn)的話就馬上去推廣,這樣你就抓住了先機(jī),占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)小,很少人知道它。余下的你就燒香讓這個(gè)店火起來(lái)吧。等到別人都發(fā)現(xiàn)了,開(kāi)始做了,你己經(jīng)撈了一大筆了。就算這時(shí)被別人爭(zhēng)下去也無(wú)所謂了,想開(kāi)點(diǎn),比咱有本事的人多的是。爭(zhēng)不過(guò)就算了,咱再去發(fā)現(xiàn)別的。
    總結(jié)一下:說(shuō)了這么多,都是說(shuō)的選擇商品的。大家勿怪,必竟文字說(shuō)明和說(shuō)話那有很大的區(qū)別。選擇商品或店鋪,我主要憑以下幾個(gè)原則。選擇性價(jià)比高、有包郵等促銷活動(dòng)的店鋪或單品、特價(jià)品牌商品、新上市品牌進(jìn)行推廣,想辦法留住你吸引過(guò)來(lái)的用戶,當(dāng)然這個(gè)就要靠你的眼光了。你可以以買(mǎi)家的角度去發(fā)現(xiàn)這些商品。好的商品自然有人要。
    至于怎么吸引用戶?怎么推廣?咱就不好意思說(shuō)了。我用的也都是那些。網(wǎng)站seo推廣、微博推廣、博客推廣、電子郵件推廣、5cool聯(lián)盟推廣等等。至于哪個(gè)推廣方式好,那就要看你自己對(duì)哪方面擅長(zhǎng)了。咱對(duì)這方面做的也不成功,也就那鳥(niǎo)樣。不過(guò),我很喜歡電子郵件推廣,微博推廣(把網(wǎng)站和淘寶客一起推廣)這兩種方式。光靠別人的想法和經(jīng)驗(yàn)是不行的,要自己去做,推廣方式和推廣效果要靠大家去總結(jié),總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)才是真的經(jīng)驗(yàn)!
    淘寶心得案例篇九
    曹青,七格格top潮店創(chuàng)始人兼ceo,杭州黯涉電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人,入選《福布斯》“中國(guó)三十位三十歲以下的創(chuàng)業(yè)者”榜單。從淘寶店到成立公司,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,這個(gè)80后的清秀女生,是無(wú)數(shù)草根創(chuàng)業(yè)者心中的標(biāo)桿。
    -
    203月21日,組建起了我們的客服團(tuán)隊(duì);。
    年8月,海藍(lán)風(fēng)情t恤熱賣,我們晉升到了5鉆。
    201月-4月間,我們從1皇冠升至2皇冠;。
    年7月,強(qiáng)勢(shì)推出othermix和iaizo兩大自主品牌;。
    2009年9月,“七格格”正式注冊(cè)公司,全稱:杭州黯涉電子商務(wù)有限公司;。
    2009年11月,日銷售額第一次突破53萬(wàn);。
    不到6年就擁有了屬于自己的服裝品牌,臨平女孩曹青準(zhǔn)備“退隱江湖”了。
    “以后我每天只會(huì)上半天班,一半家庭,一半工作?!闭f(shuō)這話時(shí),曹青剛剛做完孕檢,她的孩子還有60多天就要出生了?!艾F(xiàn)在公司各個(gè)部門(mén)都有負(fù)責(zé)人,團(tuán)隊(duì)搭建得很成熟了,我希望能把更多時(shí)間放在家里”。
    作為“史上發(fā)跡最快最成功的網(wǎng)店——七格格”的掌門(mén)人,曹青覺(jué)得工作就是為了開(kāi)心地生活。
    這是電子商務(wù)快速造富時(shí)代里最常見(jiàn)的一個(gè)選擇。創(chuàng)業(yè)成功后,找到合適的職業(yè)經(jīng)理人,創(chuàng)業(yè)者就可以安心享受自己的生活。
    20,24歲的臨平女孩曹青以4000元起家,用“七格格”這個(gè)名字在淘寶上開(kāi)了一家網(wǎng)店。
    這條路并不好走?!拔覀円彩歉渌詫毜暌粯?,一步一步做大的。最初的時(shí)候,每天起早貪黑,午飯晚飯都是拿盒飯草草對(duì)付掉的。”曹青這樣告訴記者。每個(gè)月至少推100~150個(gè)新款,保證店鋪內(nèi)貨品不少于500款的硬性規(guī)定,使得這家打著“潮”字號(hào)的小店在激烈的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)中勢(shì)頭迅猛。
    隨著七格格的網(wǎng)店越做越大,危機(jī)接踵而至。由于質(zhì)量不過(guò)關(guān),七格格一度遭遇700多個(gè)中差評(píng)。曹青靠一封言辭懇切的公開(kāi)信渡過(guò)了難關(guān):“這封檢討書(shū),我整整寫(xiě)到凌晨3點(diǎn)才停筆,文字都是發(fā)自內(nèi)心?!?BR>    現(xiàn)在,七格格獨(dú)立的b2c已經(jīng)上線,男裝品牌也將于近期上線,年銷售額超過(guò)3個(gè)億。
    七格格、麥包包、千姿百袋等浙江網(wǎng)絡(luò)名牌,都是抓住了電子商務(wù)的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了各自的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
    余老師5000元起家發(fā)展成17家連鎖店品牌。
    下面先把我創(chuàng)業(yè)這的歷程與大家說(shuō)說(shuō),懷揣著借來(lái)的5000元,到,擁有自己的品牌,十家直營(yíng)店,十家加盟店,并注冊(cè)成立公司,從20歲的朦朧不懂到30歲的成熟沉淀,始終如一的,依舊是心里的服裝夢(mèng)。
    “只要心存信念,就一定可以。”
    后來(lái)這句話,也成為了我的座右銘,同時(shí)也成為了品牌的代言詞及所有員工勉勵(lì)自己的一句話。
    207月,5000元的本錢(qián)開(kāi)第一間店,不到一個(gè)月回本,凈賺7萬(wàn)左右.可以說(shuō)是白手起家。
    年9月,開(kāi)第二家店,投資5萬(wàn)左右,30平方.3月,開(kāi)第三家店年2月,成為二級(jí)批發(fā)商,直營(yíng)店6家,注冊(cè)品牌2008年,直營(yíng)店7家,開(kāi)始第一家加盟店年,直營(yíng)店9家,加盟店8家,正式成立公司.開(kāi)始研發(fā)設(shè)計(jì).,突破20個(gè)店,公司員工50多人,同期正式成立產(chǎn)品設(shè)計(jì)部,自產(chǎn)研發(fā).
    我還記得當(dāng)我第一次跟在13行開(kāi)檔口的朋友到中大的時(shí)候,我的眼前被中大那些時(shí)尚的面料與輔料吸引著,我還記得我第一次去逛了整整8個(gè)小時(shí),背著那一大袋色卡回到酒店時(shí)候的那種心情,我很興奮,我看到了自己的價(jià)值所在,那一晚整夜都沒(méi)有睡覺(jué),對(duì)著那近百色卡圖在那邊記錄著,這個(gè)我要做什么,那個(gè)我要做什么,天生的嗅覺(jué)讓我對(duì)著簡(jiǎn)單的雪紡面料我就能聯(lián)想出很多很多的款式,甚至怎么樣去賣.我被自己這樣的執(zhí)著與熱情打動(dòng)了,我決定一定要做自己的東西,不管有多累,于是,開(kāi)始了我的自主研發(fā)之路.
    it男辭職創(chuàng)業(yè)賣內(nèi)衣白手起家年?duì)I業(yè)額破四千萬(wàn)。
    一副黑框眼鏡,外加一個(gè)黑色雙肩包,休閑衣,30歲的劉源浩出席會(huì)議等各種場(chǎng)合,至今仍是一副典型的it男裝扮。4年前,他還是武漢一著名通信科技公司非洲項(xiàng)目的外派員工?,F(xiàn)在,作為武漢愛(ài)生活網(wǎng)絡(luò)公司的總經(jīng)理,他創(chuàng)立了自己的女式內(nèi)衣品牌。昨日,劉源浩告訴記者,剛剛過(guò)去的一年,他賣出了30萬(wàn)件文胸,他不無(wú)驕傲地說(shuō):“網(wǎng)上銷售文胸應(yīng)該是第一名。”不過(guò),他對(duì)這個(gè)成績(jī)并不滿意:“有些仿冒品沖擊了我的市場(chǎng),去年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)不大,總共只有4000多萬(wàn)元?!贝髮W(xué)賣耳塞“起家”讀研沒(méi)花家里一分錢(qián)在江夏區(qū)光電谷科技孵化器長(zhǎng)咀科技園,劉源浩擁有千萬(wàn)余平米倉(cāng)庫(kù),數(shù)百個(gè)紙箱里面是自己創(chuàng)立品牌的各種型號(hào)和各種花色的胸罩。
    劉源浩來(lái)自黃石市一個(gè)普通農(nóng)村家庭,上有4個(gè)姐姐。2002年考入武漢科技大學(xué)。家境貧困的他總琢磨著能自己賺點(diǎn)錢(qián),減輕家里的負(fù)擔(dān)。,讀大四的他趁著學(xué)業(yè)寬松,和室友逛漢正街,在一家店鋪內(nèi),他發(fā)現(xiàn)了一種防噪音耳塞,當(dāng)即看到大學(xué)生集體生活的強(qiáng)大需求,和室友一起湊了500塊錢(qián),以每對(duì)1元左右的價(jià)格拿貨,到校園里以4元價(jià)格出售。在路邊支了張桌子,劉源浩寫(xiě)了一條海報(bào)廣告,“給你一片寧?kù)o的學(xué)習(xí)和休閑空間”,不到一天的時(shí)間,耳塞銷售一空。很快劉源浩發(fā)現(xiàn)光靠站在校園里賣既費(fèi)時(shí)間,也沒(méi)精力。他在高校的周邊商店選了6個(gè)點(diǎn),用2塊5的價(jià)格將貨鋪進(jìn)商店,由小店代售,每月只跑兩三趟收款,每月幾百塊的生活費(fèi)就出來(lái)了。畢業(yè)后,他考取武漢郵電科學(xué)研究院通訊專業(yè)的碩士,繼續(xù)這份兼職。一天,他在代賣店發(fā)現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)者,別人以更低的代銷價(jià)給了店家。當(dāng)時(shí),商業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)興起。為了競(jìng)爭(zhēng),他盯上網(wǎng)絡(luò),想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣向外地。
    辭it業(yè)10萬(wàn)年薪開(kāi)網(wǎng)店賣文胸。
    劉源浩的一名室友做過(guò)網(wǎng)站,經(jīng)他的指點(diǎn),劉源浩自己研究了一個(gè)月,買(mǎi)了一個(gè)域名,開(kāi)發(fā)了一個(gè)網(wǎng)站銷售系統(tǒng),轉(zhuǎn)到網(wǎng)上賣耳塞。就這樣,他白天上課,晚上打理網(wǎng)上的生意。讀研期間,他的宿舍堆滿了耳塞,每月有三四千塊錢(qián)的收入,到2008年研究生畢業(yè),他沒(méi)花家里一分錢(qián),賬上還有3萬(wàn)元存款。碩士畢業(yè)的第一份正式工作,是在某通信科技公司做技術(shù)支持。頭一年,劉源浩就被派到非洲的烏干達(dá)做項(xiàng)目。他讓女朋友接手網(wǎng)店,定期給他“匯報(bào)”銷售的情況,劉源浩則“遙控”女友進(jìn)貨銷售。結(jié)婚有了小孩后,劉源浩不愿長(zhǎng)期駐外,這時(shí),他用耳塞、眼罩和竹炭包搭配出的一款產(chǎn)品“旅游三寶”網(wǎng)上熱銷,網(wǎng)店人手緊張,2009年,他下決心辭去年薪10萬(wàn)的工作,回漢創(chuàng)業(yè)。然而,隨著一些廠家開(kāi)始涉足網(wǎng)上直銷,劉源浩的代理產(chǎn)品失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。形勢(shì)逼迫他再次做出選擇。當(dāng)時(shí),電視購(gòu)物盛行,但網(wǎng)上賣同樣產(chǎn)品,價(jià)格更便宜。經(jīng)反復(fù)嘗試,他挑選了女式內(nèi)衣做代賣產(chǎn)品,有標(biāo)準(zhǔn)尺寸,有穩(wěn)定客戶,而且退貨率還比較低。持續(xù)半年后,網(wǎng)上再現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)。幾番挫折讓劉源浩感到,不能再走代理的老路,要?jiǎng)?chuàng)立自己的品牌,否則只能成為價(jià)格戰(zhàn)的犧牲品。
    開(kāi)創(chuàng)自有品牌練成女性內(nèi)衣行家。
    5月,他注冊(cè)了女性內(nèi)衣品牌,請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)工作室,開(kāi)發(fā)各種款式的內(nèi)衣。
    一來(lái)二去,他成了行家:“和老婆逛商場(chǎng),她去買(mǎi)衣服,我就去看內(nèi)衣,一說(shuō)頭頭是道,營(yíng)業(yè)員聽(tīng)得目瞪口呆。對(duì)文胸,從排扣、花邊,到肩帶,沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)我不清楚。隨便一款文胸,拿在手上一摸材質(zhì),我心里就一清二楚?!眲⒃春圃谡憬蛷V州采購(gòu)原材料,并請(qǐng)那里的設(shè)計(jì)師跟隨市場(chǎng),設(shè)計(jì)各種款式。訂閱各類內(nèi)衣雜志,看各種款式,學(xué)習(xí)掌握內(nèi)衣的潮流。每次的款式都是由他拍板定奪后,在廣州一些工廠下單生產(chǎn),然后產(chǎn)品集中到武漢。運(yùn)用他開(kāi)發(fā)的管理流程,組織配送到全國(guó)各地。第一年,劉源浩的營(yíng)業(yè)額做到了300萬(wàn)。,就達(dá)到了1800萬(wàn)元。次年,營(yíng)業(yè)額翻番到3000多萬(wàn),如今公司員工已發(fā)展到50余人。他請(qǐng)國(guó)外的模特?cái)z各種內(nèi)衣圖片,在網(wǎng)上不斷推廣品牌,甚至還請(qǐng)了明星代言,客戶遍布全國(guó)各省市,還銷售到東南亞等國(guó)家。目前,劉源浩正在申報(bào)江夏區(qū)科技局的創(chuàng)業(yè)扶持資金。從大學(xué)時(shí)賣耳塞起步,從一個(gè)網(wǎng)店,到今天創(chuàng)出品牌。劉源浩說(shuō):“畢業(yè)時(shí)考公務(wù)員都很熱,我從來(lái)沒(méi)想過(guò),就想創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的公司。借著經(jīng)濟(jì)大勢(shì),只要想好下一步,我就要去闖,去做,相信能白手起家?!?BR>    裂帛7年創(chuàng)業(yè):從尼泊爾小店裂變?yōu)槟赇N2億的淘品牌。
    從一家倒賣尼泊爾印度服飾的小淘寶店到如今年銷售額逼近兩億的淘品牌,裂帛(rip)用了7年時(shí)間。很長(zhǎng)一段時(shí)間里,這個(gè)主打民族風(fēng)的服裝品牌從設(shè)計(jì)風(fēng)格、運(yùn)作節(jié)奏到團(tuán)隊(duì)文化都帶著創(chuàng)始人湯大風(fēng)姐妹個(gè)人明顯的印記。如今,裂帛有意識(shí)地淡化創(chuàng)始人色彩,努力在5年內(nèi)成為一家上市公司。而這家以設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng)的淘品牌,最終希望成為的,是被國(guó)際服裝設(shè)計(jì)同行認(rèn)同的設(shè)計(jì)師品牌。
    湯大風(fēng)的裂帛。
    “小時(shí)候,我一心要成為一個(gè)三毛一樣的人。寫(xiě)東西,到處走,有個(gè)愛(ài)情,拿金錢(qián)不當(dāng)回事,塞在枕頭套里,散落在撒哈拉的荒漠的風(fēng)中。去總督府偷玫瑰,和部落人在一起,給他們吃小藥片。多神論者,蘇菲主義,相信不可預(yù)知的神秘力量,然后在還年輕的時(shí)候,早早地死掉?!?BR>    這是湯大風(fēng)寫(xiě)的自白文字。湯大風(fēng),裂帛創(chuàng)始人兼設(shè)計(jì)總監(jiān),原名湯險(xiǎn)峰,曾用名不祥。畢業(yè)于南京藝術(shù)學(xué)院服裝設(shè)計(jì)專業(yè),而后一直北漂,2006年成立裂帛品牌。說(shuō)裂帛是“湯大風(fēng)的裂帛”可能會(huì)讓她不高興,因?yàn)檫@個(gè)創(chuàng)始人厭惡被標(biāo)簽化,尤其厭惡被現(xiàn)代商業(yè)性質(zhì)的各種稱謂和角色標(biāo)簽化。她的同事告訴我,如果你叫湯大風(fēng)老板,會(huì)讓她難受到抓狂。
    裂帛不是湯大風(fēng)的的原因之二,是因?yàn)槊妹眯★L(fēng)一起創(chuàng)立了這個(gè)品牌。小風(fēng)從南京某家報(bào)社的平面編輯室辭職,跟隨姐姐在北京創(chuàng)立了一家設(shè)計(jì)工作室。工作室為一本叫做《中華民族》的雜志做平面設(shè)計(jì),而雜志里精美的服裝將原本就對(duì)少數(shù)民族服裝情有獨(dú)鐘的姐妹倆內(nèi)心表達(dá)的欲望點(diǎn)燃。20底,大風(fēng)和小風(fēng)在淘寶上開(kāi)店倒賣印度和尼泊爾地區(qū)的服飾,商品出售的速度之快也讓姐妹倆意識(shí)到電子商務(wù)的神奇。
    2006年,厭倦了平面設(shè)計(jì)的小風(fēng)向姐姐提議回歸本行“做衣服”,姐姐欣然同意。裂帛的市場(chǎng)主管蔡涵青這樣解讀姐妹倆做自主設(shè)計(jì)品牌的原因:“對(duì)于大風(fēng)和小風(fēng)來(lái)說(shuō),出售自己喜愛(ài)的衣服也是一種表達(dá)。而那時(shí)候,光是倒賣服裝已經(jīng)不能滿足她們內(nèi)心這種表達(dá)的欲望?!蹦悄辏瑴箫L(fēng)和小風(fēng)抱著自己的設(shè)計(jì)圖紙?zhí)煺娴嘏艿皆颇险掖すS,結(jié)果滿滿地吃了幾回閉門(mén)羹。因?yàn)榻忝脗z的設(shè)計(jì)太過(guò)復(fù)雜、訂單量也太小,因此沒(méi)有工廠愿意接。
    回到北京,沒(méi)有辦法的姐妹倆只能自己招聘了幾個(gè)裁縫開(kāi)始作坊式地生產(chǎn)“裂帛牌”衣服。205月,裂帛的團(tuán)隊(duì)迅速發(fā)展到近30人。那一年,裂帛在淘寶有了4家加盟店。
    那時(shí)候,湯大風(fēng)除了設(shè)計(jì)外還兼職裂帛的模特——這也是外界會(huì)認(rèn)為裂帛是湯大風(fēng)的的直接原因?!傲巡钡拿殖鲎耘_(tái)灣作家簡(jiǎn)嫃的名篇《四月裂帛》,這是湯大風(fēng)最愛(ài)的作家。這個(gè)曾經(jīng)玩搖滾并想成為作家的創(chuàng)始人,幾乎將自由散漫的氣質(zhì)嫁接到了裂帛的品牌基因里。裂帛的產(chǎn)品和人員管理在如今流行以kpi考核員工的創(chuàng)業(yè)公司里是很難想象的。
    淘寶心得案例篇十
    安徽的女大學(xué)生小慧涉世不深,把自己的照片和在校大學(xué)生身份都寫(xiě)在了qq資料上。去年10月,在溫州龍灣務(wù)工的重慶青年吳某加了小慧的qq,軟磨硬泡還以自殺威脅,將小慧騙到溫州見(jiàn)面,當(dāng)晚就強(qiáng)暴了小慧,并把她軟禁在租住房?jī)?nèi)。吳某的父親也在龍灣打工,聽(tīng)說(shuō)兒子“騙來(lái)一個(gè)漂亮媳婦”,收走了小慧的行李和學(xué)校證件等,過(guò)年時(shí)還把小慧帶回重慶老家,年后又帶回龍灣。警方解救小慧時(shí),她已被騙走了50多天。
    淘寶心得案例篇十一
    縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史的發(fā)展,除了衣食住行以及快速消費(fèi)品,其實(shí)很多行業(yè)都可以風(fēng)靡一時(shí)就隕落,但是淘寶卻以其根深蒂固的穩(wěn)扎在電商行業(yè)當(dāng)中,地位不可動(dòng)搖他,也因此吸引了一批又一批擁有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者為了淘寶而傾倒。
    廣州犀牛角村犀牛是一個(gè)典型的淘寶村,下面靜靜分享一個(gè)犀牛角村開(kāi)淘寶店年入百萬(wàn)的農(nóng)村電商成功案例。
    犀牛角村就像一塊海綿,一直在“吸收”淘寶者。左右,第一批淘寶商家入駐,創(chuàng)造了不少“泥腿子”眼中的財(cái)富神話。湖北人王力就是其中一員,第一年就“砍下”近20萬(wàn)元的利潤(rùn),轟動(dòng)家鄉(xiāng)。此后三年,靠第一批淘金者的提攜,源源不斷的淘寶者涌入犀牛角村。
    左右,第二批淘寶者來(lái)了,淘寶生意的更新?lián)Q代是迅速的,主要體現(xiàn)在銷售理念上,誰(shuí)跟不上時(shí)代,誰(shuí)自然會(huì)被淘汰。在這種情況下,楊奎、林豐等一批“新生代”脫穎而出。
    然而,無(wú)論是犀牛角村還是整個(gè)大環(huán)境,電商越來(lái)越多,賣方市場(chǎng)變成了買(mǎi)方市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)上,大量經(jīng)營(yíng)不佳的電商出局;現(xiàn)實(shí)中,無(wú)法承擔(dān)日益上漲房租的淘寶者被擠出了犀牛角村。
    犀牛角村這塊海綿有點(diǎn)吸不動(dòng)水了,甚至開(kāi)始往外吐水。
    犀牛角淘寶村。
    生意越做越大,同鄉(xiāng)的人也“開(kāi)枝散葉”般來(lái)到犀牛角村。
    六年前王力在一次偶然的機(jī)會(huì)闖進(jìn)犀牛角村時(shí),村里尚有大量空房待租,一套約120平米的房子每月租金只要500元不到,而如今已漲到近元。那時(shí)村里住著最多的是物流行業(yè)的貨車司機(jī)和搬運(yùn),做淘寶生意的少之又少。
    王力來(lái)自湖北漢川中洲農(nóng)場(chǎng),大學(xué)畢業(yè)后,幾名老鄉(xiāng)一起到福建從事媒體工作,工作不太如意,幾人暫別,各奔東西,王力選擇當(dāng)“北漂”。20前后,一名老鄉(xiāng)告訴他,自己在廣州做淘寶,收入可觀?!拔耶?dāng)時(shí)根本就不知道淘寶是什么東西,也不相信網(wǎng)上開(kāi)店能賺到錢(qián)。”
    不過(guò)出于對(duì)老鄉(xiāng)的信任,也因?yàn)樵诒本┥畹牟豁樌趿Q定來(lái)廣州“考察”幾天。一周后,他決定“干”。
    一間沒(méi)有電梯的9樓出租屋,月租350元,是王力所能負(fù)擔(dān)的最好的房子。之所以租住在犀牛角村,王力認(rèn)為,原因很簡(jiǎn)單:一是勸他來(lái)的老鄉(xiāng)住在這,二是房租便宜,三是離沙河批發(fā)市場(chǎng)近。
    一臺(tái)電腦,牽上網(wǎng)線,是他全部的賺錢(qián)工具??头?、看版、打貨、搬運(yùn)、打包等待,所有的工作都是自己一個(gè)人完成。早上9點(diǎn)起床,有時(shí)沒(méi)刷牙沒(méi)洗臉就迫不及待打開(kāi)電腦,看看昨晚到今早有沒(méi)有新訂單。上午11點(diǎn),坐村頭的201路公交車去沙河市場(chǎng),那時(shí)的201路還只到市場(chǎng)外圍,是犀牛角村的“淘寶者”越來(lái)越多后,201路才改成開(kāi)進(jìn)市場(chǎng)里面。
    一天的第一餐“就是混”,路邊隨便買(mǎi)點(diǎn)吃的,拿進(jìn)市場(chǎng)里,邊吃邊看貨,一開(kāi)始為了挑選到性價(jià)比高的衣服,整個(gè)市場(chǎng)幾千檔口要來(lái)來(lái)回回走許多遍,為的可能就是省一兩塊錢(qián)。下午2點(diǎn)左右扛著貨回村,一包五六十斤重,王力一次要扛兩三包上九樓,貨多時(shí)要往返幾趟。
    隨后就是打包、發(fā)貨,光是發(fā)貨用的布口袋就要縫幾十件,縫得王力眼睛發(fā)花。發(fā)完貨后,下午四五點(diǎn)的客流量高峰到了,需坐在電腦前應(yīng)付客戶各種各樣的問(wèn)題。直到深夜1點(diǎn),一天的工作才算完成,王力總算可以下樓,吃一天中唯一的一頓正餐,這時(shí)的嘴巴是最忙的,除了吃飯,還要和同行交流,“剛開(kāi)始做,誰(shuí)都沒(méi)底,互相交流和打氣。”
    第一年帶十多萬(wàn)元回家過(guò)年。
    無(wú)論干得有多累,王力從不讓同村人告訴他家人。王力的媽媽說(shuō),事后很久她才知道,有一次王力通宵打包,白天還要去市場(chǎng)打貨,當(dāng)拖著貨走出市場(chǎng)時(shí),突然一下子癱睡在地上,把同行的人嚇了一大跳?!八麄兙秃苤钡睾拔?,王力王力你怎么了,其實(shí)我是實(shí)在走不動(dòng)了”,王力笑著回憶,那段時(shí)間體力活干得不少,如今腰還會(huì)時(shí)不時(shí)疼痛。
    “但是那個(gè)時(shí)候有動(dòng)力,賣什么都能賺?!蓖趿φf(shuō),淘寶的草創(chuàng)時(shí)期,缺少商家競(jìng)爭(zhēng),寶貝很容易售出,淘寶也樂(lè)于分流量給熱賣貨款,“聽(tīng)著有人拍下寶貝的提示音,整個(gè)人感覺(jué)很爽。”
    淘寶商家早年基本靠“爆款”吃飯,即在網(wǎng)上能夠賣出三五萬(wàn)件的東西,一般被稱為“爆款”。“爆款”的一大特點(diǎn)是不穩(wěn)定,同一個(gè)網(wǎng)店,今天賣出幾千件,明天可能只賣十多件,“因?yàn)樵交鸬纳唐罚詫氃绞窃敢馔啤?,王力說(shuō),但買(mǎi)家一般只看寶貝,而不看寶貝所屬的店鋪,這就造成某件商品成了“爆款”,但店鋪里其它的寶貝鮮有人問(wèn)津。
    王力就是炒“爆款”的老手,“韓國(guó)的李孝利等等明星穿的,都是我在網(wǎng)上炒起來(lái)的?!蓖趿φf(shuō),他會(huì)觀察熱播電視劇里女主角的服裝,然后要求廠家特制類似款式,加上適當(dāng)?shù)男麄?,“肯定能紅”。
    隨著“爆款”越來(lái)越多,不用淘寶賣家特別訂制,那些批發(fā)市場(chǎng)的供貨商自然會(huì)想辦法去模仿明星穿過(guò)的服裝,比如近來(lái)最火的韓劇《來(lái)自星星的你》中,女主角千頌伊的服飾,都自有供應(yīng)商推薦給淘寶賣家。
    那時(shí),像王力這樣每天有千元以上利潤(rùn)的商家不在少數(shù),他們回憶,只要是做淘寶的,肯吃苦,都可能賺錢(qián),只不過(guò)賺多賺少而已。王力算是賺得較多的,做淘寶后的第一年過(guò)年,他帶著十七八萬(wàn)回家,給媽媽買(mǎi)金項(xiàng)鏈,給爸爸買(mǎi)幾千塊錢(qián)一件的衣服,父母有些驚訝,不明白兒子開(kāi)著一個(gè)“小小的網(wǎng)店”何以能賺這么多錢(qián)。
    王力的媽媽心疼兒子的辛苦錢(qián),勸他不要大手大腳,王力說(shuō),“我花得高興,要是還在做媒體打工,一年哪能有這么多錢(qián)。”
    那年過(guò)年,在犀牛角村做淘寶生意的中洲農(nóng)場(chǎng)人,有的開(kāi)著車回去,有的帶著十多萬(wàn)回去?!拔覀冝r(nóng)村的習(xí)俗,在外打工辛苦一年,過(guò)年回家就是花錢(qián),做淘寶的人過(guò)一場(chǎng)年要花好幾萬(wàn)。”這在只有約兩萬(wàn)人的中洲農(nóng)場(chǎng)引起不小的轟動(dòng)。
    “農(nóng)場(chǎng)只要會(huì)敲鍵盤(pán)的都來(lái)了”
    開(kāi)年,王力帶著十多名老鄉(xiāng)回到了犀牛角村。王力等一批人在農(nóng)場(chǎng)形成的示范效應(yīng),加上本就需要人手,讓一大批中洲農(nóng)場(chǎng)的年輕人決定出來(lái)闖蕩。王力考慮,自己一個(gè)人拼了命干,一年頂多賺20萬(wàn),但生意卻明顯還有進(jìn)一步的空間,有錢(qián)大家一起賺,于是他帶著身邊的親戚朋友來(lái)為自己打工。
    “我的表弟、表妹、堂哥,這個(gè)親戚那個(gè)朋友,全部是由我?guī)С鰜?lái)的?!蓖趿ΜF(xiàn)在的辦公室是村里的一間出租屋,請(qǐng)了幾十個(gè)員工,爸爸負(fù)責(zé)打貨,媽媽負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),“我們又有點(diǎn)事做,一家人又能在一起。”王力的媽媽對(duì)現(xiàn)狀很滿足。
    生意像滾雪球一樣越做越大,同鄉(xiāng)的人也“開(kāi)枝散葉”般來(lái)到犀牛角村,王力等第一批“淘金者”每人帶十多個(gè)老鄉(xiāng)來(lái),這些人有的“出師”后就單干,每人又帶來(lái)一批人,一個(gè)帶十個(gè),十個(gè)帶一百個(gè),一名中洲人說(shuō),農(nóng)場(chǎng)只要是會(huì)敲鍵盤(pán)的,幾乎全來(lái)了。
    當(dāng)時(shí)最常見(jiàn)的“組合”是,一家三口在犀牛角村租間小房,一人負(fù)責(zé)電腦前銷售,一人負(fù)責(zé)去市場(chǎng)打貨,一人負(fù)責(zé)買(mǎi)菜做飯等雜務(wù)。靠著這種家庭作坊式的生意,許多人賺到了“要是打工的話想都不敢想”的錢(qián)。
    如今,王力的網(wǎng)店每天能銷售一千多件衣服,收入依舊可觀,他在武漢買(mǎi)了兩套房,在廣州擁有兩輛車。29歲的王力已經(jīng)結(jié)婚生子,生意早已走上正軌,不用他操太多心,每天最大的樂(lè)趣就是與在武漢的妻兒視頻聊天。
    然而,由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,做淘寶的難度與日俱增,王力在考慮請(qǐng)一名經(jīng)理人,“吃苦我可以,但是管理我肯定不行,想請(qǐng)個(gè)專業(yè)點(diǎn)的人?!?BR>    如今,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是許多人的一種生活方式,足不出戶,輕輕按一下鼠標(biāo),就能買(mǎi)到特色商品,“便宜”算是其中一個(gè)要素。隨著網(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多,開(kāi)網(wǎng)店以其準(zhǔn)入門(mén)檻較低吸引了一批又一批的“賣家”。然而,不少懷抱創(chuàng)業(yè)熱情的賣家在經(jīng)歷多年打拼后,掙扎后選擇了放棄,而另一些人成功了。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)有什么秘訣嗎怎樣才能成為一名“大賣家”?近日,記者采訪了我市數(shù)位淘寶賣家,并走進(jìn)他們頗具規(guī)模的“辦公室”,深入了解其網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的故事。
    1985年出生的毛毛,早在大三的時(shí)候就利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)了個(gè)網(wǎng)店,產(chǎn)品主要定位在走甜美路線的青春時(shí)尚服飾。在畢業(yè)時(shí),毛毛店里每天都能接到20宗左右的訂單,兩年時(shí)間已經(jīng)積攢了不少“老客戶”。
    當(dāng)年,讀計(jì)算機(jī)專業(yè)的她還找到了一份在ibm的體面工作,但她心里始終放不下網(wǎng)店。她毅然辭職,全身心投入到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中。這位剛畢業(yè)的小姑娘就當(dāng)上了老板,很快就請(qǐng)了一名員工,專門(mén)負(fù)責(zé)與買(mǎi)家在網(wǎng)上洽談,提供咨詢服務(wù)。
    毛毛的目標(biāo)很明確,她抓住了與供應(yīng)商開(kāi)展促銷活動(dòng)的契機(jī),使網(wǎng)店的業(yè)務(wù)量迅速提升,從2、3個(gè)藍(lán)鉆突破并占有皇冠地位,如今已經(jīng)成為“四皇冠”的實(shí)力賣家,好評(píng)度保持在99%以上。目前,她采用了公司的運(yùn)營(yíng)模式,設(shè)計(jì)、推廣、客服、查件、售后、批發(fā)以及投訴等崗位都安排專人負(fù)責(zé)。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)品本身。
    日前,毛毛的網(wǎng)店又開(kāi)始擴(kuò)招員工,她面試了近十名應(yīng)聘者。記者了解到,如今該店的經(jīng)營(yíng)已步入正軌,如網(wǎng)店頁(yè)面的設(shè)計(jì)和更新由專門(mén)的技術(shù)人員負(fù)責(zé);原來(lái)由毛毛一手經(jīng)辦的進(jìn)貨等環(huán)節(jié),已交由采購(gòu)員專職負(fù)責(zé);此次招聘是由于倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)大,需要增加人員管理。毛毛本人則主要參與營(yíng)銷、活動(dòng)策劃等。
    毛毛認(rèn)為,網(wǎng)店涉及方方面面,但核心競(jìng)爭(zhēng)力還是產(chǎn)品本身。隨著行業(yè)的逐漸規(guī)范及商業(yè)化,若產(chǎn)品本身款式、質(zhì)量等條件過(guò)硬,就不用擔(dān)心賣不出去。毛毛告訴記者,為了使自己的產(chǎn)品更有價(jià)值,80%的產(chǎn)品都是特色商品,是經(jīng)專門(mén)設(shè)計(jì)好模板后交由廠家生產(chǎn)的。
    同在深圳的阿雪也是一名成功的網(wǎng)上賣家。阿雪也是在開(kāi)網(wǎng)店的,其創(chuàng)辦的網(wǎng)上店鋪“絕色衣仙子”目前在淘寶網(wǎng)上成交量近七萬(wàn)件、好評(píng)度為99.61%。阿雪認(rèn)為,產(chǎn)品是最重要的,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店對(duì)人的最大要求則是要“嗅覺(jué)敏感”。
    把握商機(jī)脈搏可適時(shí)轉(zhuǎn)型。
    “三皇冠”阿雪在大學(xué)本科時(shí)讀的是中文師范,畢業(yè)后到了佛山南海當(dāng)一名中學(xué)語(yǔ)文老師。,轉(zhuǎn)至廣州從事雜志發(fā)行。丈夫勇謙當(dāng)時(shí)曾在同一座城市投資經(jīng)營(yíng)一家兒童影樓。兩年后,阿雪轉(zhuǎn)戰(zhàn)深圳,從事保險(xiǎn)培訓(xùn)工作?!坝皹墙?jīng)營(yíng)不太順,上班攢下的錢(qián)都搭進(jìn)去了。加上工作遇到了瓶頸,我們一直想尋找別的機(jī)會(huì)?!卑⒀┱f(shuō),“聽(tīng)朋友說(shuō)開(kāi)網(wǎng)店是個(gè)不錯(cuò)的選擇,主要是時(shí)間上很自由?!?BR>    阿雪的網(wǎng)店經(jīng)歷了幾次轉(zhuǎn)型,這對(duì)網(wǎng)店的生存和發(fā)展十分重要。剛開(kāi)始時(shí),網(wǎng)店只是阿雪的試驗(yàn)田,在銷售方向上并不太明確。她記得,僅需7、8件商品就可在網(wǎng)上開(kāi)店了,于是她買(mǎi)來(lái)諸如居家收納盒等日用品,拍下照片,上傳至網(wǎng)頁(yè),就開(kāi)始經(jīng)營(yíng)一個(gè)小店了。當(dāng)時(shí)阿雪的銷售是被動(dòng)的,更多時(shí)候是坐等生意上門(mén)。在前半年,每個(gè)月才賣出十幾件商品,銷售狀況并不樂(lè)觀。
    那段時(shí)間,阿雪一直琢磨今后的發(fā)展方向。愛(ài)逛街的她發(fā)現(xiàn),深圳有不少品牌折扣店,許多衣服不但款式好看且折扣高,利潤(rùn)空間很大。另一方面,她從網(wǎng)上了解了更多的資訊,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)上海、成都等地也有賣家在做類似的生意,且效果不錯(cuò)。于是她便嘗試做某幾個(gè)品牌的代購(gòu)。第一次轉(zhuǎn)型給網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)質(zhì)的突破,隨后她還大膽地嘗試“壓貨”,即一次性大批量投資換季成衣。到了年初,阿雪發(fā)現(xiàn)有好多人都在跟風(fēng)做同類產(chǎn)品的代購(gòu)生意,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,商家間不停地展開(kāi)“價(jià)格戰(zhàn)”。她決定再次轉(zhuǎn)型——通過(guò)代購(gòu)時(shí)積累的人脈和信息資源,她了解了不少好貨源,還多次跑到上海、廣州等地的批發(fā)市場(chǎng)了解情況,后來(lái)將店鋪的產(chǎn)品轉(zhuǎn)為外貿(mào)成衣。
    開(kāi)網(wǎng)店也需要策劃。
    4月中旬,一款偏成熟的刺繡連衣裙穩(wěn)坐排行榜榜首,成為周銷量第一。這種刺繡連衣裙為阿雪的網(wǎng)店帶來(lái)了非??捎^的銷量?!霸谪浽吹倪x擇上,要切合時(shí)下的流行熱點(diǎn)和趨勢(shì),根據(jù)自己的觀察和思考,熱推某種系列的高端品牌,是阿雪的策劃之一。還有大大小小的促銷活動(dòng)的策劃,都大大增加了網(wǎng)店的點(diǎn)擊量。”阿雪說(shuō)。
    記者了解到,成功的賣家都很注重策劃。正如阿雪所說(shuō),開(kāi)網(wǎng)店的初期階段靠的是苦力,只要勤奮,很多事情都能解決,因問(wèn)題本身比較簡(jiǎn)單;到了“后皇冠”時(shí)期,考慮的問(wèn)題則是發(fā)展方向、營(yíng)銷策劃等問(wèn)題,因此,難度大了很多。
    毛毛特別注重節(jié)日、大型促銷活動(dòng)及換季“上新”等環(huán)節(jié),她笑言本科所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)使她獲益良多,因?yàn)樗乃季S模式比較系統(tǒng)和具邏輯性,對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)和統(tǒng)籌特別有優(yōu)勢(shì)。記得在去年網(wǎng)站女裝top100的活動(dòng)中,毛毛提前一個(gè)月就開(kāi)始進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,以一件月銷量3000件的衣服為例,原價(jià)80元“狠”推五折優(yōu)惠還包快遞。已經(jīng)買(mǎi)了相同產(chǎn)品的老客戶投訴怎么辦?毛毛的團(tuán)隊(duì)考慮到了這些細(xì)節(jié)問(wèn)題,他們還提供了退貨服務(wù)。毛毛告訴記者,有時(shí)候“做生意虧一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,最重要是網(wǎng)店的總體流量大了好多”,而且許多網(wǎng)購(gòu)人士有一種購(gòu)物心理:購(gòu)物時(shí)為了避免浪費(fèi)郵費(fèi),通常會(huì)同時(shí)選擇多件產(chǎn)品。
    淘寶心得案例篇十二
     引導(dǎo)語(yǔ):618是什么日子,現(xiàn)在很多人在京東和淘寶,天貓看見(jiàn)618狂歡節(jié),其實(shí)最早是京東搞的一個(gè)網(wǎng)購(gòu)節(jié)日。其他網(wǎng)購(gòu)廠商進(jìn)行阻擊,就變成網(wǎng)購(gòu)狂歡日了。今天,小編為大家整理了關(guān)于淘寶618活動(dòng)方案案例,歡迎閱讀與參考!
     在淘寶618大促到來(lái)之前,很多店鋪都會(huì)在之前開(kāi)始對(duì)推廣、美編、商品、運(yùn)營(yíng)、客服、物流等部門(mén)進(jìn)行明細(xì)化的分工和計(jì)劃制定。而其中客服部,是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的重中之重,而常見(jiàn)的店鋪客服制定方案如下:
     6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢丶售后處理小組
     8.活動(dòng)當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定 :
     c. 電話催付:對(duì)于大額訂單,高價(jià)值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表明身份,消除客戶戒心,針對(duì)客戶的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是***旗艦店的'客服,我的名字是***,你今天在我們店買(mǎi)的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘,所以想請(qǐng)您及時(shí)付款,我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
     9.制定大促后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
     10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
     而當(dāng)大多數(shù)賣家在大促或者是活動(dòng)的時(shí)候去緊急定制這一整套流程去實(shí)現(xiàn)大促的時(shí)候流量合理利用時(shí),其實(shí)也往往忽略掉并不是只有大促或者活動(dòng)時(shí)我們才需要去約束客服人員的。
     看一個(gè)實(shí)例:
     這是一個(gè)很常見(jiàn)的售后退貨的問(wèn)題。在客戶等待差不多38分鐘以后,客服回復(fù)了。相信沒(méi)有哪個(gè)客戶可以不斷安慰自己說(shuō)是因?yàn)榭头Γ瑳](méi)有時(shí)間。
     客服回復(fù)之后看客服接下來(lái)的反應(yīng):
    淘寶心得案例篇十三
    如果您還沒(méi)有在淘寶上注冊(cè),請(qǐng)先注冊(cè)(您應(yīng)該有自己的電子郵箱吧,沒(méi)有的話申請(qǐng)一。
    第一文庫(kù)網(wǎng)個(gè)先。進(jìn)入淘寶首頁(yè)(/)點(diǎn)擊右上角的“免費(fèi)注冊(cè)”。在注冊(cè)頁(yè)面填好相關(guān)信息包括手機(jī)號(hào)和收信地址,然后再到您填好的電子郵箱中收信,確認(rèn),就可以進(jìn)行下一步了。淘寶帳號(hào)注冊(cè)成功,同時(shí)你也將得到一個(gè)“支付寶”帳號(hào),設(shè)置收貨地址。
    淘寶帳號(hào)注冊(cè)成功,同時(shí)你也將得到一個(gè)“支付寶”帳號(hào),
    設(shè)置收貨地址。
    選擇“帳號(hào)管理”中的`“收貨地址”。
    選擇“帳號(hào)管理”中“支付寶帳戶管理”,點(diǎn)擊激活。
    2.網(wǎng)上銀行。
    確保你有網(wǎng)上銀行,可在銀行辦理,也可在網(wǎng)上注冊(cè)。銀行卡需辦理網(wǎng)上銀行功能后才能在網(wǎng)上付款。
    進(jìn)入淘寶首頁(yè)(/)。
    選擇“寶貝”選項(xiàng),輸入產(chǎn)品名稱,點(diǎn)擊“搜索”。
    4.選擇你喜歡的寶貝。
    5.查看商品詳細(xì)信息。
    6.選擇商品詳細(xì)要求。
    7.購(gòu)買(mǎi)。
    點(diǎn)擊立刻購(gòu)買(mǎi),進(jìn)入確認(rèn)收貨地址和訂單確認(rèn)頁(yè)面。
    8.提交訂單。
    點(diǎn)擊“提交訂單”
    9.選擇支付方式。
    10.若使用快捷支付,填寫(xiě)支付寶密碼確認(rèn)付款。
    11.若使用網(wǎng)上銀行付款,點(diǎn)擊網(wǎng)上銀行下面的選項(xiàng),以工商銀行為例。
    勾點(diǎn)同意《快捷支付服務(wù)及相關(guān)協(xié)議》選項(xiàng),點(diǎn)擊確認(rèn)開(kāi)通付款。出現(xiàn)以下頁(yè)面。填寫(xiě)銀行卡賬號(hào),驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊提交。進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面填寫(xiě)網(wǎng)銀密碼,即可完成支付。
    12.等待收貨,查看物流。
    13.確認(rèn)收貨,完成購(gòu)物。
    姓名:唐瑜。
    學(xué)號(hào):126072226。
    淘寶心得案例篇十四
    不論是兼職還是全職,現(xiàn)在在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)小店基本上成了個(gè)潮流,我身邊就有許多朋友都開(kāi)了個(gè)店來(lái)賺些零花錢(qián),但是我發(fā)現(xiàn),他們都沒(méi)有掌握正確的操作方法,導(dǎo)致客戶很少,收益很低,在這里,盧云逸來(lái)給大家分享一下我的心得經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有幫助。
    選好物流快遞選擇一個(gè)好的快遞非常重要,安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時(shí)能收到一份好的心情,這對(duì)回頭生意有很大的幫助。
    用好櫥窗推薦剛開(kāi)始,我們的'店只有10個(gè)推薦位,所以要好好利用,以后會(huì)隨著你的成交額、交易量以及時(shí)間的增長(zhǎng)會(huì)逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來(lái)。
    登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)上,最好搭配圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說(shuō)明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。
    淘寶心得案例篇十五
    大二學(xué)生阿明暑假回家后打算找份暑期工,無(wú)意中看到一份暑期兼職信息,便按照上面的聯(lián)系電話打了過(guò)去。電話那頭聲稱自己是一家職業(yè)中介機(jī)構(gòu),要通過(guò)他們聯(lián)系暑期兼職,需要先交納200元中介費(fèi)進(jìn)行資料登記。阿明照對(duì)方的要求將自己的簡(jiǎn)歷發(fā)給了該“中介”,又將200元打入對(duì)方提供的賬戶。結(jié)果等了一個(gè)月,對(duì)方也沒(méi)有給他介紹任何工作。
    淘寶心得案例篇十六
    王蓬松出生在安徽亳州農(nóng)村,昨天記者見(jiàn)到他時(shí),第一印象是長(zhǎng)的結(jié)結(jié)實(shí)實(shí),粗線條的臉廓,雖少了南方男子的清秀,卻有著北方漢子的硬朗。他說(shuō),自己今日小有成就,還得從幾年前自己是在校大學(xué)生時(shí),創(chuàng)業(yè)弄潮開(kāi)始說(shuō)起。
    王蓬松大二那年,自主創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣在蕪湖職業(yè)技術(shù)校園里卷起,那時(shí),許多的年輕人在創(chuàng)業(yè)大潮的推動(dòng)下,都產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的愿望。王蓬松所在的電子商務(wù)專業(yè)班,在自主創(chuàng)業(yè)中更是沖在前,這是因?yàn)樗鶎W(xué)的專業(yè)知識(shí),給他們自主創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了便利:開(kāi)網(wǎng)店很時(shí)興,而且成本不高,對(duì)“窮學(xué)生”來(lái)說(shuō),很對(duì)路!當(dāng)時(shí),全班70多名同學(xué),大部分同學(xué)都爭(zhēng)先恐后地開(kāi)起了網(wǎng)店,他成為當(dāng)中的一員。
    開(kāi)網(wǎng)店雖說(shuō)成本要求低,但也要近3萬(wàn)元。王蓬松拿出自己平時(shí)省吃儉用積存下來(lái)的獎(jiǎng)學(xué)金、生活費(fèi)等,再加上向朋友借,一共才籌到10000多元錢(qián),缺口還有不少,沒(méi)有其它辦法了,只好硬著頭皮向在土地里刨食的父母尋求支持。雖然家里貧寒,但父母了解到自己的兒子是在干正事時(shí),仍毫不猶豫地東拼西湊給他匯來(lái)了15000元錢(qián)。開(kāi)辦網(wǎng)店的資金基本到位,王蓬松除上課外,其余時(shí)間便全部投入到籌辦網(wǎng)店的事情上去,很快,他的網(wǎng)店便開(kāi)張了,專營(yíng)鞋類。
    缺少資金缺少人員,什么事幾乎都要自己親自動(dòng)手。王蓬松的網(wǎng)店開(kāi)張前幾月,由于少名氣少投入,每天接到的單子很少,只有二三十單,但所花的精力都幾乎是自己的全部,一天24小時(shí)除了必須的吃飯和休息,其它時(shí)間幾乎全部撲在網(wǎng)上。那種辛苦是沒(méi)有開(kāi)過(guò)網(wǎng)店的人難以想像的。也正因?yàn)槠D苦,班上與他同時(shí)開(kāi)網(wǎng)店的同學(xué),幾個(gè)月后許多人打起了退堂鼓。但王蓬松卻咬緊牙關(guān)堅(jiān)持著,業(yè)務(wù)終于開(kāi)始由涼變暖起來(lái),到了開(kāi)業(yè)的第8個(gè)月,他統(tǒng)計(jì)了一下,已做了10000多單,自己的網(wǎng)店被越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注。
    離校后兩度搬遷。
    隨著網(wǎng)店生意好起來(lái),王蓬松離畢業(yè)的日子也越來(lái)越近。蕪湖職業(yè)技校學(xué)院(北校區(qū))離市中心較遠(yuǎn),也遠(yuǎn)離進(jìn)貨的批發(fā)市場(chǎng)。接到的單子多了,進(jìn)貨距離遠(yuǎn)給他帶來(lái)了很多不便,他思前想后,下定決心將網(wǎng)店辦公場(chǎng)所遷到城南的澛港大市場(chǎng)。
    原本以為當(dāng)時(shí)澛港大市場(chǎng)的房租低,生活成本不高,還能在大市場(chǎng)里方便地組織貨源。但搬過(guò)去后,王蓬松才發(fā)現(xiàn)許多不便。大市場(chǎng)位于城鄉(xiāng)接合部,商戶經(jīng)營(yíng)理念比較保守,他在洽談業(yè)務(wù)時(shí),批發(fā)商對(duì)網(wǎng)店這個(gè)新生事物難以理解和接受,支持和合作的愿望比較低。加上開(kāi)網(wǎng)店需要及時(shí)將自己的產(chǎn)品形象掛上網(wǎng)店,但澛港一帶缺少攝影專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員。于是沒(méi)多久,王蓬松又將自己的網(wǎng)店工作場(chǎng)所,搬到了銀湖路上的吉和大市場(chǎng)。
    市場(chǎng)相似的困難。批發(fā)商缺少網(wǎng)上營(yíng)銷的理念,不懂得網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的流程和程序,一旦王蓬松的網(wǎng)店接到大量的訂單時(shí),到市場(chǎng)上很難及時(shí)組織到貨,不僅是數(shù)量不足,更在于式樣和貨碼不齊。
    王蓬松說(shuō),這也怪不得市場(chǎng)上的批發(fā)商們,他們依托傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,進(jìn)什么貨賣什么貨,老主顧來(lái)批發(fā),每次數(shù)量都不會(huì)很多,因此批發(fā)商每次的進(jìn)貨量也不會(huì)很大。但網(wǎng)店就不一樣了,有時(shí)一天訂單會(huì)接到數(shù)百份、數(shù)千份,而且客戶分布在全國(guó)各地,發(fā)貨的時(shí)間很緊,必須盡早將貨快遞到客戶手中才能贏得回頭客,這種情況下,傳統(tǒng)批發(fā)商那里的貨源,就越來(lái)越難以滿足網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的需求。
    網(wǎng)店的生意越做越大,為了盡快打破這個(gè)制約發(fā)展的瓶頸,王蓬松決定繞開(kāi)批發(fā)商,直接到生產(chǎn)廠家組織貨源。這樣就省了很多麻煩。