信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們反思,回顧自己在學(xué)習(xí)和工作中的收獲和失誤,為日后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重客觀性和真實(shí)性,不要夸大或縮小事實(shí)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)方式和特點(diǎn)。
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇一
    以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持標(biāo)本兼治和“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,建立健全“嚴(yán)打”的經(jīng)常性、連續(xù)性工作機(jī)制,嚴(yán)格按照縣綜治委的要求,充分發(fā)揮部門(mén)的職能作用,大力整頓和規(guī)范行政審批,營(yíng)造公開(kāi)、公平、公正的環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理教育,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧上栗創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
    二、組織機(jī)構(gòu)。
    局機(jī)關(guān)成立xx縣公共政務(wù)管理局“政法綜治信訪工作”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)-任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)-、-,政府采購(gòu)中心主任-任副組長(zhǎng),局機(jī)關(guān)各科室、政府采購(gòu)中心、行政服務(wù)中心各窗口為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室在局機(jī)關(guān)辦公室,由彭松林任辦公室主任。
    三、主要任務(wù)。
    一是集中開(kāi)展行政審批許可事項(xiàng)、招標(biāo)投標(biāo)和政府采購(gòu)的專項(xiàng)整治;二是嚴(yán)厲查處行政執(zhí)法人員濫用的違紀(jì)行為;三是嚴(yán)厲查處行政中的不規(guī)范行為;四是開(kāi)展打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖的執(zhí)法行動(dòng);五是積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展“掃黃打非”和整治周邊環(huán)境工作;六是積極配合有關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展出租房屋清理整頓工作。
    要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,認(rèn)真受理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪,要做到熱情接待、耐心解釋,把矛盾化解在萌芽中,采取有效措施制止集體上訪和越級(jí)上訪的事件發(fā)生。對(duì)發(fā)現(xiàn)有集體上訪和越級(jí)上訪苗頭的,要及時(shí)上報(bào),并妥善處理。在受理群眾的來(lái)信來(lái)訪中,要講究工作方式方法,以滿腔熱情的態(tài)度,解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,嚴(yán)禁推諉扯皮、辦事拖拉。要落實(shí)責(zé)任,看好自己的門(mén),管好自己的人,辦好自己的事,出現(xiàn)重大后果和造成不良影響的要追究單位“一把手”責(zé)任。
    (三)加強(qiáng)法制教育,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生。
    要有針對(duì)性地對(duì)干部職工開(kāi)展法律法規(guī)教育,在集中教育的基礎(chǔ)上,要自覺(jué)學(xué)習(xí)《行政許可法》、《信訪工作條例》、《預(yù)防犯罪工作條例》以及行業(yè)法等相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念,做到學(xué)法、懂法、守法和依法行政。堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督和懲治一體的工作機(jī)制,實(shí)行打防并舉、以防為主、標(biāo)本兼治的工作原則,有效預(yù)防違法犯罪的發(fā)生。
    (四)做好國(guó)家安全保衛(wèi)工作。
    一是開(kāi)展好對(duì)廣大干部和行政執(zhí)法人員法律、國(guó)家安全、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育,增強(qiáng)法律觀念和安全防范意識(shí)。二是切實(shí)落實(shí)好安全保衛(wèi)責(zé)任制,按照《檔案法》和《保密法》等有關(guān)規(guī)定,處理好文件的收發(fā)、歸檔、傳閱等工作,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,確保無(wú)失密、泄密事故發(fā)生。三是完善社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定責(zé)任制,加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作,消除不安全隱患,保證無(wú)火災(zāi)、偷盜等重大事故發(fā)生。
    (五)做好民族宗教和計(jì)劃生育工作。
    要認(rèn)真貫徹黨的民族宗教政策,堅(jiān)持“保護(hù)合法,制止非法,抵御滲透,打擊犯罪”的方針,旗幟鮮明地反對(duì)非法宗教活動(dòng),加強(qiáng)局內(nèi)部人員的教育管理,確保不出現(xiàn)任何人員參加非法邪教組織活動(dòng)。要認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育政策,切實(shí)做好計(jì)劃生育工作,實(shí)行計(jì)劃生育工作“一票否決”制,確保本系統(tǒng)內(nèi)無(wú)計(jì)劃外生育。
    (六)進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)制的落實(shí)力度。
    社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)制仍然是今年地區(qū)目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,我局要堅(jiān)決執(zhí)行,并抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),對(duì)發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定、造成惡劣影響和發(fā)生可防性重大案件的部門(mén),要嚴(yán)肅追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,直至做出組織處理。
    (七)進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的宣傳和理論工作。
    加強(qiáng)經(jīng)常性宣傳,各科室、中心要切實(shí)按照《-縣-年政法綜治宣傳工作意見(jiàn)》(×政法字[-]12號(hào))文件的要求,積極配合局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組搞好社會(huì)治安綜合治理宣傳活動(dòng)。加大信息工作力度,結(jié)合年終目標(biāo)考核大力表彰在社會(huì)治安綜合治理工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人。要緊貼我局及本部門(mén)工作實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理理論工作的研究,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),不斷研究新情況、新問(wèn)題,探索綜治工作的對(duì)策和規(guī)律,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理的規(guī)范化和法制化建設(shè)。
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇二
    我院地處**縣**農(nóng)村地區(qū),距縣城和**市區(qū)較遠(yuǎn),且人口密集,因此多年來(lái),我院始終堅(jiān)持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務(wù)百姓"的宗旨,以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,針對(duì)農(nóng)村群眾收入和文化水平相對(duì)較低的實(shí)際情況,實(shí)行優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面:
    多年來(lái),我院多方籌集資金,先后改建了病房樓,購(gòu)置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設(shè)備,滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求,同時(shí)對(duì)檢查實(shí)行限價(jià)、限次,并對(duì)同級(jí)及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn),避免重復(fù)檢查,有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān)。優(yōu)化急救服務(wù),開(kāi)展便民服務(wù)。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算,確保及時(shí)施治;改進(jìn)住院服務(wù),合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度,以"技能好、會(huì)溝通"為重點(diǎn),實(shí)行"優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務(wù)隊(duì),每月2次到轄區(qū)各村開(kāi)展義診活動(dòng)。推進(jìn)"三合理"住院,即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅(jiān)持因病施治。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考,大力推行單病種付費(fèi),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
    設(shè)立醫(yī)德獎(jiǎng)懲制度。以正面教育為主,培養(yǎng)和樹(shù)立先進(jìn)典型,全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵,以科室為單位,每月1次開(kāi)展了宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,多與患者接觸,多用通俗語(yǔ)言,住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通,門(mén)診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情,更好的改善醫(yī)患關(guān)系。
    **縣第二醫(yī)院
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇三
    (一)堅(jiān)持“三項(xiàng)原則”明確方向。一是堅(jiān)持“融合配套”原則,按照“產(chǎn)業(yè)園區(qū)化、園區(qū)城鎮(zhèn)化、產(chǎn)城一體化”的思路,努力做好基礎(chǔ)設(shè)施功能、產(chǎn)業(yè)配套功能、城市承載功能、生態(tài)環(huán)保功能融合發(fā)展。二是堅(jiān)持“規(guī)劃先行”原則,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、高位運(yùn)作,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)編制園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和其他專項(xiàng)規(guī)劃。三是堅(jiān)持“生態(tài)環(huán)?!痹瓌t,守住發(fā)展和生態(tài)兩條底線,嚴(yán)格按照環(huán)保有關(guān)要求,在發(fā)展定位、項(xiàng)目準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)配套、政策導(dǎo)向等方面,引導(dǎo)項(xiàng)目和企業(yè)突出生態(tài)環(huán)保、資源節(jié)約與循環(huán)利用,實(shí)現(xiàn)生態(tài)發(fā)展、綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
    (二)實(shí)施“三項(xiàng)配置”完善功能。一是配置標(biāo)準(zhǔn)廠房。
    按照產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集中、土地集約的要求,采取扎實(shí)有效的措施,提高標(biāo)準(zhǔn)廠房利用率。共建成政府投資修建標(biāo)準(zhǔn)廠房xxx。xx萬(wàn)平方米,累計(jì)入駐企業(yè)xxx戶,入駐企業(yè)使用面積xxx。xx萬(wàn)平方米,入駐率xx。xx%。其中,xxxx年新入駐企業(yè)xx戶,新增使用面積xx。xx萬(wàn)平方米。二是配置污水處理設(shè)施。依托城鎮(zhèn)或園區(qū)污水處理設(shè)施有效處理園區(qū)廢水,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全納管、管網(wǎng)全覆蓋,污水應(yīng)收盡收,截至目前,配置的污水處理設(shè)施日處理能力共計(jì)x。xx萬(wàn)噸,累計(jì)建成管網(wǎng)xxx。xx千米。三是配置研發(fā)平臺(tái)。加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)的指導(dǎo)和扶持,在碧江金豐錳業(yè)設(shè)立了錳研發(fā)中心、在大龍銀星集團(tuán)設(shè)立了汞研發(fā)中心、在萬(wàn)山遠(yuǎn)盛鉀業(yè)設(shè)立了含鉀頁(yè)巖研發(fā)中心、在大龍金順電子設(shè)立了打火機(jī)研發(fā)中心等,以提高企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力。
    (三)推行“三種模式”創(chuàng)新管理。一是創(chuàng)建“共建園區(qū)”模式,通過(guò)建設(shè)x·x產(chǎn)業(yè)園,逐步實(shí)現(xiàn)x轉(zhuǎn)型和x發(fā)展的“雙贏”。共建園區(qū)圍繞“一心三品一基地”產(chǎn)業(yè)布局,已落戶農(nóng)夫山泉、同德藥業(yè)、金瑞新材料等規(guī)模工業(yè)企業(yè)xx家,xxxx年完成總產(chǎn)值xxx億,稅收xx億。累計(jì)簽約x籍企業(yè)xx個(gè),總投資xx億元。二是試水“飛地經(jīng)濟(jì)”模式,鼓勵(lì)工業(yè)欠發(fā)達(dá)區(qū)縣在交通條件、資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)相對(duì)較好的區(qū)縣建立“飛地園區(qū)”。其中,大龍石阡“飛地經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展較快,已完成開(kāi)發(fā)面積xxxx畝,政府投資修建標(biāo)準(zhǔn)廠房x。xx萬(wàn)平方米,入駐企業(yè)xx家,建成投產(chǎn)企業(yè)xx家,xxxx年x—x月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x。xx億元。三是發(fā)展“園中園”模式,鼓勵(lì)各產(chǎn)業(yè)園區(qū)立足實(shí)際,多方籌資,建立多形式、多功能的“園中園”。碧江高新區(qū)“食品產(chǎn)業(yè)園”,在食品產(chǎn)業(yè)生態(tài)、安全、規(guī)范發(fā)展方面走在了全省前列;德江經(jīng)開(kāi)區(qū)建設(shè)的“創(chuàng)業(yè)孵化園”成功孵化了一批小微企業(yè),成效明顯。
    (四)采取“三項(xiàng)措施”強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)。一是防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    建立《x市產(chǎn)業(yè)園區(qū)政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案》,指導(dǎo)和規(guī)范全市工業(yè)園區(qū)政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置工作,牢牢守住不發(fā)生區(qū)域性系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線。截至目前,全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)債務(wù)余額共計(jì)xxx。x億元,資產(chǎn)總額xxx。x億元,資產(chǎn)負(fù)債率xx。xx%,園區(qū)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總體可控。二是搭建智慧企服平臺(tái)。由云上企服超市、大數(shù)據(jù)智能工具、企業(yè)成長(zhǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及“一門(mén)式”智慧企服大廳四個(gè)部分構(gòu)成,大廳前期共設(shè)置xx個(gè)服務(wù)示范窗口,線上線下同步設(shè)置xx大類別的企業(yè)全生命周期服務(wù),目前已服務(wù)企業(yè)xxx多家,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中遇到的痛點(diǎn)問(wèn)題提供可行性的解決方案,助力企業(yè)快速發(fā)展。三是拓寬籌資渠道。建立了園區(qū)投融資平臺(tái),通過(guò)ppp、epc等手段開(kāi)展融資工作;引導(dǎo)社會(huì)資本參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng),部分園區(qū)在建設(shè)過(guò)程中采取村民土地入股等方式進(jìn)行社會(huì)融資。
    (五)立足“三個(gè)抓手”推助發(fā)展。一是以“投資”為抓手,加快園區(qū)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)。深入持久地開(kāi)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)三年攻堅(jiān)行動(dòng),著力抓好園區(qū)產(chǎn)業(yè)招商、項(xiàng)目投產(chǎn)和質(zhì)量提升,以投資帶動(dòng)發(fā)展,增強(qiáng)后勁。二是以“升級(jí)”為抓手,指導(dǎo)園區(qū)特色化示范化發(fā)展。大龍開(kāi)發(fā)區(qū)列入第一批國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群名單、國(guó)家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地,碧江經(jīng)開(kāi)區(qū)獲批國(guó)家級(jí)雙創(chuàng)示范基地、納入國(guó)家大中小企業(yè)融通發(fā)展載體,今年經(jīng)省政府批復(fù)同意碧江經(jīng)開(kāi)區(qū)變更為碧江高新區(qū)。當(dāng)前,已啟動(dòng)大龍開(kāi)發(fā)區(qū)申報(bào)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)工作,碧江高新區(qū)正在整合x(chóng)·x產(chǎn)業(yè)園申報(bào)國(guó)家級(jí)高新區(qū)和國(guó)家級(jí)綠色園區(qū)。三是以“考核”為抓手,調(diào)動(dòng)全市上下園區(qū)建設(shè)激情。按照《推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展綜合考評(píng)辦法》要求,xxxx年以來(lái),組織園區(qū)積極參與省工信廳組織的.年度綜合考評(píng)和單項(xiàng)考核工作。xxxx年全市有x個(gè)園區(qū)共獲省工業(yè)和信息化園區(qū)考核獎(jiǎng)勵(lì)資金xxxx萬(wàn)元,xxxx年全市有x個(gè)園區(qū)共獲省工業(yè)和信息化園區(qū)考核獎(jiǎng)勵(lì)資金xxxx萬(wàn)元。
    (一)做大園區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。圍繞x市x大產(chǎn)業(yè)鏈,結(jié)合農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命加快農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化,依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和資源優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展全產(chǎn)業(yè)鏈招商,加大招商引資力度,不斷充實(shí)園區(qū)企業(yè)數(shù)量,提升園區(qū)企業(yè)質(zhì)量,夯實(shí)園區(qū)發(fā)展后勁。
    (二)優(yōu)化園區(qū)職能職責(zé)。適當(dāng)減少園區(qū)社會(huì)管理職能,規(guī)范簡(jiǎn)化園區(qū)績(jī)效考核指標(biāo),集中精力招商引資服務(wù)企業(yè),推動(dòng)園區(qū)管委會(huì)從小而全的一級(jí)政府向?qū)W@區(qū)發(fā)展的專業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)向。
    (三)大力推動(dòng)綠色發(fā)展。堅(jiān)守發(fā)展與生態(tài)兩條底線,協(xié)同推進(jìn)新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和綠色化,牢固樹(shù)立“綠水青山就是金山銀山”的理念,因地制宜支持各地園區(qū)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
    (四)持續(xù)推動(dòng)園區(qū)健康發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府關(guān)于推進(jìn)工業(yè)園區(qū)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,充分發(fā)揮工業(yè)園區(qū)(經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū))在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的引領(lǐng)示范和輻射帶動(dòng)作用。著力推動(dòng)大龍開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)、xx高新區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)高新區(qū)工作。
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇四
    為積極推進(jìn)20xx年節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次在局務(wù)會(huì)上強(qiáng)調(diào)全體干部職工需提高創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)意識(shí),將創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)作為文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容,全面推進(jìn)大力開(kāi)展節(jié)材、節(jié)水、節(jié)電,積極踐行綠色出行,大力開(kāi)展生活垃圾分類,引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的工作和生活方式,形成崇尚綠色辦公的良好氛圍。
    通過(guò)微信、qq工作群,大力推進(jìn)無(wú)紙化辦公,局內(nèi)各辦公室的非涉密文件、材料等實(shí)行網(wǎng)上傳遞,更好地實(shí)現(xiàn)了資源共享。嚴(yán)格控制紙質(zhì)文件印刷數(shù)量。
    各科室在辦公時(shí)間充分利用自然光照,減少照明設(shè)備電耗,杜絕“白晝燈”和“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象。使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí),要盡量減少待機(jī)消耗,下班后及時(shí)關(guān)閉飲水、照明、辦公自動(dòng)化等用電設(shè)備的電源。節(jié)假日前辦公室均會(huì)通過(guò)qq工作群提醒所有干部職工做到切斷所有用電設(shè)備電源。樓道、衛(wèi)生間的電燈根據(jù)需要開(kāi)啟并隨手關(guān)閉。
    生態(tài)環(huán)保從我做起,垃圾分類帶頭示范。局內(nèi)每個(gè)科室均放有分類垃圾桶,衛(wèi)生間擺放有廚余垃圾桶,按照局內(nèi)制定的垃圾分類制度已安排專人每天堅(jiān)持做好垃圾分類臺(tái)賬,并定期到各科室查看垃圾桶找問(wèn)題、“開(kāi)罰單”等接地氣的現(xiàn)場(chǎng)“說(shuō)法”,及時(shí)整改,引發(fā)了大家對(duì)日常生活、工作中垃圾源頭減量、回收利用、環(huán)保健康等問(wèn)題的關(guān)注與思考。積極營(yíng)造人人學(xué)環(huán)保、個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的濃厚氛圍,為常態(tài)化推進(jìn)垃圾分類及文明創(chuàng)建工作打下良好基礎(chǔ)。另外我局干部職工積極開(kāi)展清潔家園、美化環(huán)境行動(dòng),不僅在單位做實(shí)垃圾分類工作,也在下沉社區(qū)過(guò)程中積極參與社區(qū)垃圾分類工作。
    要求干部職工打公務(wù)電話要做到語(yǔ)言精練準(zhǔn)確、長(zhǎng)話短說(shuō),減少通話時(shí)間。根據(jù)工作需要,正確選擇電話、移動(dòng)電話、快件或普通郵件等通信方式。
    全局人員均養(yǎng)成了用水后隨手關(guān)閉水龍頭的良好習(xí)慣。加強(qiáng)公共用水設(shè)備的日常維護(hù)管理,堅(jiān)決避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象,在保持清潔的前提下提倡重復(fù)使用。
    建立辦公用品集中采購(gòu)和領(lǐng)取登記制度。由辦公室專人負(fù)責(zé)集中購(gòu)買(mǎi),爭(zhēng)取把辦公用品采購(gòu)費(fèi)用降到最低。
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇五
    自20xx年以來(lái),我部每年開(kāi)展一次主題活動(dòng),提升組工干部的政治思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職盡責(zé)能力,大力加強(qiáng)組工干部隊(duì)伍建設(shè)。
    20xx年,開(kāi)展“學(xué)習(xí)提高年”活動(dòng)。圍繞“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、促創(chuàng)新、提能力、比貢獻(xiàn)”這一主線,進(jìn)一步完善了集中學(xué)習(xí)制度、考核激勵(lì)制度和幫帶責(zé)任制度,通過(guò)專題訓(xùn)練、集中測(cè)試、主題實(shí)踐活動(dòng)等方式,全面提高了組工干部的寫(xiě)作能力、表達(dá)能力、總結(jié)能力、協(xié)調(diào)能力、辦事能力和自制能力,提升組工干部的整體素質(zhì),推動(dòng)了組織工作上臺(tái)階、上水平。
    20xx年,開(kāi)展“組工文化建設(shè)年”活動(dòng)。在鞏固06年“學(xué)習(xí)提高年”活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)組工干部在建設(shè)行為文化、制度文化和環(huán)境文化上下功夫,發(fā)揮文化作為柔性生產(chǎn)力的融合、激勵(lì)、感召和導(dǎo)向作用,全面推動(dòng)組織工作上水平。
    20xx年,開(kāi)展“素質(zhì)形象年”活動(dòng)。嚴(yán)格按照縣委“爭(zhēng)當(dāng)排頭兵”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排與部署,以“三最三為兩滿意”為目標(biāo),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、能力提升訓(xùn)練、外出考察等形式,全面提高機(jī)關(guān)干部“說(shuō)、寫(xiě)、干”的能力,不斷提升部機(jī)關(guān)外在形象,使組織部門(mén)的表率形象更加突出、黨員的先鋒模范作用更加突出、組織工作的成效更加突出。
    20xx年,開(kāi)展“組織工作提高年”活動(dòng)。圍繞組織工作如何服務(wù)科學(xué)發(fā)展和自身如何科學(xué)發(fā)展兩大課題,引導(dǎo)廣大組工干部深入研究新形勢(shì)下組織工作的階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,推進(jìn)組織工作的科學(xué)化、民主化、制度化。
    20xx年,開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)模范團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)當(dāng)組工標(biāo)兵”活動(dòng)。制定了爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案,不斷加強(qiáng)能力建設(shè),激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、能力提升訓(xùn)練等形式,全面提高機(jī)關(guān)干部“說(shuō)、寫(xiě)、干”的能力,堅(jiān)持嚴(yán)格管理與人性化服務(wù)相結(jié)合,拓寬人際交流渠道,增進(jìn)組織系統(tǒng)上下、左右間的理解和信任,活躍了組工干部文化氛圍。
    20xx年,開(kāi)展“業(yè)務(wù)建設(shè)年”活動(dòng)。開(kāi)展以“每周進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)、每月閱讀一本好書(shū)、每季度聽(tīng)取一次講座、每半年舉辦一次培訓(xùn)、每年撰寫(xiě)一篇以上調(diào)研報(bào)告”為內(nèi)容的“五個(gè)一”活動(dòng)。開(kāi)展組工干部“問(wèn)計(jì)基層、服務(wù)發(fā)展”調(diào)研活動(dòng),定期與基層干部進(jìn)行談心談話。開(kāi)設(shè)“組工干部論壇”,利用集體學(xué)習(xí)時(shí)間,讓組工干部人人當(dāng)老師、輪流上講臺(tái)。開(kāi)展“崗位練兵”活動(dòng),進(jìn)行技能比武、征文練筆、文體活動(dòng)等。組織外出參觀考察,到先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)觀摩,進(jìn)一步解放思想,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更新觀念。實(shí)施“流程再造”工程,對(duì)原有工作流程進(jìn)行修訂完善和優(yōu)化提高,提高辦事效能。
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇六
    鹽池縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作從20xx年開(kāi)展以來(lái),在縣委、政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心和大力支持下,始終堅(jiān)持“公正執(zhí)法樹(shù)形象,強(qiáng)化管理促發(fā)展”的工作思路,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管為重點(diǎn),以查處違法案件為突破口,以加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法制宣傳教育和維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,我縣農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序得到了根本轉(zhuǎn)變。
    根據(jù)農(nóng)牧廳《關(guān)于開(kāi)展20xx年全區(qū)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法年終考核等工作的通知》(寧農(nóng)法發(fā)[20xx]536號(hào))和《關(guān)于印發(fā)寧夏農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法績(jī)效考核辦法的通知》(寧農(nóng)法發(fā)[20xx]439號(hào))要求,我局高度重視,對(duì)我縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況、規(guī)范化建設(shè)等進(jìn)行全面檢查,現(xiàn)將一年來(lái)情況匯報(bào)如下:
    種子市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)查,結(jié)合種子執(zhí)法年活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)全縣種子市場(chǎng)進(jìn)行“六查”,尤其對(duì)我縣大面積主推雜交玉米品種長(zhǎng)城706和主渠道供應(yīng)商縣種子公司進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),銷貨去向一目了然,治理源頭,凈化市場(chǎng),確保了我縣沒(méi)有重大案件的發(fā)生。在農(nóng)藥、化肥等方面,共辦理案件11件,其中農(nóng)藥案件5件,協(xié)同動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所辦理案件6件,今年案件的順理辦理得益于農(nóng)牧廳法規(guī)處、吳忠市執(zhí)法支隊(duì)的各類培訓(xùn)和檢查指導(dǎo),使我縣執(zhí)法大隊(duì)走出了不會(huì)辦案、不敢辦案的困境,在去年零案件的情況下實(shí)現(xiàn)了較大突破。全年沒(méi)有一件錯(cuò)案和行政訴訟案件發(fā)生,也沒(méi)有一起群眾上訪事件發(fā)生。
    2、農(nóng)資營(yíng)銷員培訓(xùn)情況。依托新型農(nóng)民培訓(xùn)和陽(yáng)光工程培訓(xùn)項(xiàng)目,共舉辦農(nóng)資營(yíng)銷人員培訓(xùn)班2期。一是在春耕備耕關(guān)鍵時(shí)期,結(jié)合種子執(zhí)法年活動(dòng),組織全縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員及縣城各大超市負(fù)責(zé)人,舉辦了為期3天的培訓(xùn);二是在冬季種子儲(chǔ)備時(shí)期,結(jié)合陽(yáng)光工程培訓(xùn),聯(lián)合工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門(mén),組織全縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員及縣城各大超市負(fù)責(zé)人,舉辦了為期5天的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員的法律法規(guī)素質(zhì),增強(qiáng)了服務(wù)“三農(nóng)”意識(shí),受到良好的效果。三是組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班,邀請(qǐng)法規(guī)處張延平處長(zhǎng)作了專題講座。
    3、執(zhí)法信息報(bào)送情況。全年以《鹽池農(nóng)牧》報(bào)送執(zhí)法信息22期。
    4、新聞稿件刊登情況。在鹽池電視臺(tái)播報(bào)新聞4條。一是縣人大副主任代占山、縣政府副縣長(zhǎng)王學(xué)增帶領(lǐng)縣農(nóng)牧、農(nóng)機(jī)、供銷、工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等相關(guān)部門(mén)檢查春耕備耕農(nóng)資儲(chǔ)備情況及農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)情況;二是鹽池縣電視臺(tái)制作了《農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管》專題片;三是鹽池縣電視臺(tái)宣傳報(bào)道了張延平處長(zhǎng)在鹽池縣執(zhí)法人員和農(nóng)業(yè)系列專業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班上的專題講座;四是縣電視臺(tái)對(duì)陽(yáng)光工程農(nóng)資營(yíng)銷員培訓(xùn)情況進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
    5、農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)檢查情況。會(huì)同工商、公安、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)開(kāi)展了春耕備耕農(nóng)資儲(chǔ)備情況檢查、春季農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法大檢查、放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)周專項(xiàng)檢查、種子質(zhì)量監(jiān)督抽查、種子執(zhí)法年活動(dòng)種子市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管年活動(dòng)農(nóng)藥市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)資質(zhì)檢查、秋季農(nóng)資打假行動(dòng)檢查、冬季蔬菜生產(chǎn)用藥管理農(nóng)藥專項(xiàng)檢查、規(guī)范蚊蠅用藥檢查和規(guī)范綠色食品包裝的超市專項(xiàng)檢查等10項(xiàng)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。出動(dòng)執(zhí)法人員120余人次,車(chē)輛40余車(chē)次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶210家次,整頓農(nóng)資市場(chǎng)20個(gè)(次)。共檢查種子標(biāo)簽15份,檢查種子經(jīng)營(yíng)檔案46份,檢查品種審定及授權(quán)15份;封存種子樣品44份,抽查樣品15份,通過(guò)檢驗(yàn),合格率100%;檢查主要農(nóng)作物種子16萬(wàn)公斤;查處過(guò)期農(nóng)藥130.3公斤,全部上報(bào)農(nóng)牧廳法規(guī)處,等待集中銷毀。并按照有關(guān)規(guī)定每月每季度及時(shí)上報(bào)農(nóng)資打假報(bào)表等。
    1、鹽池縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)是鹽池縣編辦20xx年批準(zhǔn)成立的農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu),經(jīng)機(jī)構(gòu)合并調(diào)整,現(xiàn)實(shí)行種子管理站和農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法一套人馬,兩塊牌子,農(nóng)牧局授權(quán)委托,行使農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,現(xiàn)有在編人員16人,取得執(zhí)法資格9人,從事執(zhí)法工作7人。主要對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)資的監(jiān)管。機(jī)構(gòu)獨(dú)立法人為種子管理站站長(zhǎng)(兼農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng))。
    2、在鹽池農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開(kāi)辦事制度、程序、標(biāo)準(zhǔn),制度上墻,公開(kāi)執(zhí)法人員姓名、職務(wù)、執(zhí)法證號(hào)、工作職責(zé),上班時(shí)間或外出檢查掛牌上崗,農(nóng)牧局專門(mén)為執(zhí)法人員制做了統(tǒng)一服裝,規(guī)范執(zhí)法形象。
    3、在農(nóng)牧局門(mén)前設(shè)立農(nóng)資案件投訴箱,在鹽池農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公布網(wǎng)上投訴和投訴電話,監(jiān)督舉報(bào)電話6016932,接受社會(huì)監(jiān)督。
    4、今年全縣登記備案的農(nóng)資企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶46家。種子經(jīng)營(yíng)單位43家,其中辦理種子經(jīng)營(yíng)許可證的1家(即鹽池縣種子公司),辦理種子代銷證的42家。種子代銷經(jīng)營(yíng)單位中:鹽池縣種子公司分支機(jī)構(gòu)2家,代銷點(diǎn)27家,區(qū)內(nèi)西夏、豐禾、巨豐等其他種子經(jīng)營(yíng)企業(yè)的代銷經(jīng)營(yíng)單位13家。
    5、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位17家,肥料經(jīng)營(yíng)單位18家。根據(jù)相關(guān)法律條例和自治區(qū)農(nóng)牧廳的有關(guān)規(guī)定,對(duì)部分營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍中沒(méi)有農(nóng)藥、肥料經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶,責(zé)令其及時(shí)到工商管理部門(mén)變更登記并到農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門(mén)備案。目前已監(jiān)督辦理3家經(jīng)營(yíng)戶的變更登記,新增登記經(jīng)營(yíng)戶2家。
    6、現(xiàn)有固定辦公室4間,辦公電腦6臺(tái),打印機(jī)3臺(tái),攝像機(jī)1臺(tái)、照相機(jī)1臺(tái),便攜式復(fù)印機(jī)1臺(tái),錄音筆等,執(zhí)法調(diào)查取證設(shè)備基本完善。在沒(méi)有專用執(zhí)法車(chē)輛的情況下,我局優(yōu)先安排執(zhí)法所需車(chē)輛,保證執(zhí)法工作正常開(kāi)展。
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇七
    通過(guò)一年多建設(shè)公司形成了“一網(wǎng)兩微三系統(tǒng)”的具有永明特色、行業(yè)特點(diǎn)的全方位、多角度、立體化網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了溝通交流、日常辦公、業(yè)務(wù)處理、對(duì)外宣傳、數(shù)據(jù)分析等工作的網(wǎng)絡(luò)化、集成化、協(xié)同化。建立健全了網(wǎng)絡(luò)信息化工作機(jī)制初步形成,組織機(jī)構(gòu)、功能調(diào)研、開(kāi)發(fā)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、宣傳推廣、考核管理機(jī)制日益完善,尤其建立的網(wǎng)絡(luò)信息工作管理體系與網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)研開(kāi)發(fā)體系對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)展工作至關(guān)重要。2015年完成了以下卓有成效的工作。
    1、公司所有業(yè)務(wù)流程、多數(shù)辦公模塊及關(guān)鍵崗位員工實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋,使大家逐步適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)化交流、辦公和管理,在全公司形成了互聯(lián)網(wǎng)思維和網(wǎng)絡(luò)化模式,并發(fā)展成為公司發(fā)展的新亮點(diǎn)、新特色。
    2、自主完成了oa系統(tǒng)服務(wù)器擴(kuò)容和版本升級(jí),為公司節(jié)省成本1萬(wàn)余元,同時(shí)為系統(tǒng)后期開(kāi)發(fā)提供了保障。
    3、全年增加賬號(hào)1759個(gè),累計(jì)開(kāi)同賬號(hào)2135個(gè);增設(shè)了建設(shè)方代表、技術(shù)顧問(wèn)及監(jiān)理項(xiàng)目部各類職位等用戶角色,基本涵蓋了公司全部崗位。
    4、累計(jì)開(kāi)發(fā)流程42條,為公司節(jié)省成本8萬(wàn)余元,開(kāi)發(fā)啟用新模塊多個(gè),進(jìn)一步將業(yè)務(wù)實(shí)踐與系統(tǒng)功能結(jié)合,最大程度挖掘了系統(tǒng)潛力。
    6、策劃并建成網(wǎng)絡(luò)信息中心,使公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)成果、特色更加集中化、立體化呈現(xiàn),并針對(duì)不同講解方案10余類,接待參觀考察30余次。
    7、編制完成了公司信息化建設(shè)規(guī)劃、運(yùn)行管理、考核管理、宣傳推廣等多項(xiàng)規(guī)章制度、宣傳資料,使公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。完成了永明業(yè)務(wù)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)前期市場(chǎng)調(diào)研、商家選定及建設(shè)方案。
    8、先后與西安首品軟件有限公司、西安天互通信有限公司、西安四博互聯(lián)科技有限公司、西安云開(kāi)信息技術(shù)有限公司、珠海世紀(jì)信通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海項(xiàng)管通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、重慶軟航科技有限公司等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,為公司網(wǎng)絡(luò)信息后期建設(shè)提供保障。
    二、特色活動(dòng)組織策劃。
    1、新年團(tuán)拜,蓄勢(shì)提氣。策劃組織“相約永明,圓夢(mèng)2016”主題新年團(tuán)拜會(huì),增進(jìn)員工感情,提升公司凝聚力。參與海南行業(yè)轉(zhuǎn)型研討會(huì)前期資料準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)、后期宣傳工作,促進(jìn)會(huì)議圓滿進(jìn)行。
    2、禮儀培訓(xùn),服務(wù)提升。策劃并組織“公司管理及服務(wù)窗口人員禮儀培訓(xùn)”,制定了公司《永明日常服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》《永明服務(wù)禮儀考核標(biāo)準(zhǔn)》,組織專業(yè)禮儀老師跟蹤服務(wù)2次,全面提升了公司整體對(duì)外形象和綜合服務(wù)能力。
    3、創(chuàng)新辦會(huì),強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)。策劃并組織更名升格系列活動(dòng),首次在公司設(shè)立展廳,配備專人講解;實(shí)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)、展廳全程直播;正常上班與會(huì)議同步進(jìn)行,會(huì)議內(nèi)容豐富、環(huán)節(jié)眾多,形式新穎,19家媒體到會(huì),刊發(fā)宣傳報(bào)道30余篇。
    4、經(jīng)典活動(dòng),再創(chuàng)新高。策劃并組織第二屆主題演講比賽,參賽范圍、選手水平、比賽規(guī)模再創(chuàng)新高,首次引入專業(yè)評(píng)委、網(wǎng)絡(luò)投票、視頻直播等新做法,吸引了萬(wàn)余人關(guān)注,提升公司影響力。
    三、宣傳工作規(guī)范創(chuàng)新。
    1、健全制度,規(guī)范管理。先后編制完善了《工作影音資料收集學(xué)習(xí)管理辦法》《2015年宣傳工作指標(biāo)任務(wù)及考核辦法》《新聞宣傳工作管理辦法》《公司對(duì)外信息發(fā)布制度》等制度,為公司宣傳工作規(guī)范管理、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提高了制度保障。
    2、策劃組織公司設(shè)立發(fā)展成就展,各展廳配備專人講解,形成了公司經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、成果轉(zhuǎn)化、特色推廣、對(duì)外宣傳的新模式、新途徑,使公司的理念模式、亮點(diǎn)特色、重大業(yè)績(jī)更加立體化、集群化。先后接待政府主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、兄弟單位參觀學(xué)習(xí)多次,得到了各方的一致贊許。
    3、拓寬宣傳途徑,增加合作渠道。與《勞動(dòng)者報(bào)》《陜西工人報(bào)》《華商報(bào)》《三秦都市報(bào)》、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、大秦網(wǎng)、華商網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、西部網(wǎng)等社會(huì)媒體良好合作關(guān)系,多次對(duì)公司發(fā)展進(jìn)行宣傳報(bào)道,產(chǎn)生了極大社會(huì)效應(yīng),極大提升公司外宣能力。
    企業(yè)文化部張王青2016年1月29日。
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇八
    xx年,縣殘聯(lián)信訪工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委群工局的指導(dǎo)下,以解決人民群眾實(shí)際困難為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力提高信訪工作效率和質(zhì)量,通過(guò)各級(jí)殘聯(lián)信訪部門(mén)的共同努力,使信訪問(wèn)題大多化解在了基層,為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
    截至11月,全縣各級(jí)殘聯(lián)共辦理殘疾人來(lái)信訪479件次。
    其中:縣殘聯(lián)本級(jí)辦理殘疾人來(lái)訪50人次,全部按時(shí)按質(zhì)辦結(jié),全年未發(fā)生殘疾人赴省、赴京集體上訪事件。按時(shí)向省殘聯(lián)、縣委群工局、縣維穩(wěn)辦等報(bào)送信訪信息和報(bào)表,沒(méi)有漏報(bào)、遲報(bào)等情況發(fā)生。
    一、健全機(jī)制、夯實(shí)基礎(chǔ),保障信訪工作的順利開(kāi)展
    (一)抓認(rèn)識(shí)、定責(zé)任,切實(shí)提高殘疾人信訪工作水平
    一是充分認(rèn)識(shí)做好殘疾人信訪工作的重要性。定期組織殘聯(lián)系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》和有關(guān)法律、法規(guī)及政策。
    通過(guò)深入學(xué)習(xí)貫徹,進(jìn)一步提高了殘聯(lián)干部職工對(duì)做好新時(shí)期信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),明確了信訪工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù),增強(qiáng)了做好新時(shí)期信訪工作的政治責(zé)任,對(duì)推動(dòng)殘聯(lián)信訪工作整體上水平起到了一定的促進(jìn)作用。
    同時(shí),組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》,積極參加省殘聯(lián)和縣級(jí)各部門(mén)組織的相關(guān)培訓(xùn),認(rèn)真組織各級(jí)殘聯(lián)干部和殘疾人專職委員培訓(xùn)班,提高了殘疾人工作者的業(yè)務(wù)水平,從而提高了為殘疾人服務(wù)的質(zhì)量。
    全年共參加省級(jí)各類培訓(xùn)14期,67人次;參加縣級(jí)各類培訓(xùn)51期,80人次;縣殘聯(lián)組織黨員干部參加各類學(xué)習(xí)22期,428人次。
    二是落實(shí)“三個(gè)納入”,著力在“事要解決”上下功夫。立足于解決實(shí)際問(wèn)題,建立并完善信訪工作“一崗雙責(zé)”的責(zé)任機(jī)制,做到“三個(gè)納入”:一是納入重要議事日程,班子定期研究信訪問(wèn)題,重點(diǎn)是源頭防范和化解重信重訪、越級(jí)上訪的措施。二是納入領(lǐng)導(dǎo)干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。
    對(duì)處理信訪問(wèn)題、防止重信重訪的責(zé)任進(jìn)行細(xì)化量化,明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”、案件承辦人具體負(fù)責(zé),真正做到“問(wèn)題有人管、矛盾有人解、事情有人辦、責(zé)任有人負(fù)”。
    三是納入“一把手”日常工作。殘聯(lián)理事長(zhǎng)定期督查督辦重信重訪問(wèn)題的解決,每月至少親自協(xié)調(diào)處理一起信訪案件。
    三是落實(shí)機(jī)關(guān)干部下訪機(jī)制,實(shí)現(xiàn)干部約訪經(jīng)?;?。把干部下訪作為縣殘聯(lián)的一項(xiàng)常規(guī)工作,凡是復(fù)雜、疑難信訪案件必須綜合采取帶案督辦、座談走訪、調(diào)查研究等方式,走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)基層,深入調(diào)研,聽(tīng)取群眾訴求,收集群眾意見(jiàn)和建議,把問(wèn)題及時(shí)解決在基層。
    四是暢通信訪渠道,依法規(guī)范信訪秩序。繼續(xù)抓好辦信、接訪、受理電話訴求,強(qiáng)化信訪疏導(dǎo)教育,堅(jiān)持一手抓事要解決、有效化解矛盾糾紛,一手抓依法處理、切實(shí)維護(hù)社會(huì)秩序,進(jìn)一步形成了群眾依法有序信訪、信訪問(wèn)題依法按政策及時(shí)就地解決的良好局面。
    五是開(kāi)展信訪排查,及時(shí)上報(bào)緊急、重特大信訪信息??h殘聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展殘疾人信訪問(wèn)題大化解行動(dòng)的通知》,按照xx年信訪特點(diǎn)和縣里統(tǒng)一要求,根據(jù)不同時(shí)段、不同節(jié)點(diǎn),全縣殘聯(lián)系統(tǒng)開(kāi)展了三個(gè)階段的信訪排查工作:一是從年初到3月底,圍繞“兩會(huì)”開(kāi)展排查;二是4至7月,圍繞“6.4”開(kāi)展排查;三是8至12月,圍繞迎慶建國(guó)60周年排查。
    通過(guò)深入細(xì)致的工作,及時(shí)把矛盾解決在基層,把有可能越級(jí)上訪的殘疾人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?BR>    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇九
    20xx年,是我鎮(zhèn)在重重困難中砥礪奮進(jìn)并取得明顯成效的一年,回顧一年來(lái)的工作,主要有以下七個(gè)方面值得充分肯定:
    倉(cāng)房鎮(zhèn)黨委政府貫徹落實(shí)黨中央、省、市、縣精準(zhǔn)扶貧工作精神,圍繞一個(gè)目標(biāo)(20xx年完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù))、二個(gè)精準(zhǔn)(精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧)、三大環(huán)節(jié)(學(xué)習(xí)宣傳扶貧政策、切實(shí)轉(zhuǎn)變扶貧觀念、精準(zhǔn)落實(shí)扶貧到戶)、四個(gè)施策(分類施策、因人因地施策、因貧困原因施策、因貧困類型施策)、五個(gè)一批(發(fā)展生產(chǎn)脫貧一批、轉(zhuǎn)移就業(yè)脫貧一批、異地扶貧搬遷脫貧一批、生態(tài)補(bǔ)償脫貧一批、社會(huì)保障兜底一批)的戰(zhàn)略部署,全面完成了全鎮(zhèn)841戶2525人貧困人口的精準(zhǔn)扶貧建檔立卡識(shí)別工作,并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,因地制宜,以旅游興鎮(zhèn)為主線,以產(chǎn)業(yè)幫扶、轉(zhuǎn)移就業(yè)、自愿易地搬遷、醫(yī)療救助、政府兜底為主措,以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主體,制定脫貧措施。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,因地制宜,依據(jù)全域旅游規(guī)劃、5a創(chuàng)建、當(dāng)?shù)刎S富旅游資源、人居環(huán)境改善(立面改造),從“扶貧”到“富民”、從“貧困村落”到“美麗鄉(xiāng)村”、從“全域旅游”到“全域脫貧”的特色發(fā)展之路,探索出了“扶貧+旅游+人居環(huán)境改善”的精準(zhǔn)扶貧“六個(gè)模式”。為順利實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)20xx年全面脫貧打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    1、旅游帶動(dòng)脫貧模式。倉(cāng)房鎮(zhèn)為旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),旅游資源豐富,歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,有香嚴(yán)寺和坐禪谷景區(qū),年接待游客20萬(wàn)人次,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益達(dá)1.5億元。脫貧攻堅(jiān)、精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)發(fā)力、精準(zhǔn)施策,我們出臺(tái)貧困戶從事旅游行業(yè)的優(yōu)惠政策,以房屋高標(biāo)準(zhǔn)立面改造、人居環(huán)境改善為載體,以景區(qū)帶村、能人帶戶,引導(dǎo)貧困戶從事農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)、旅游產(chǎn)品銷售、旅游業(yè)務(wù)工等方式實(shí)現(xiàn)增脫貧。今年來(lái),從事旅游業(yè)貧困戶達(dá)250戶1260人,年人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)8000元以上。
    2、合作社(公司)+農(nóng)戶帶動(dòng)脫貧模式。為創(chuàng)新脫貧攻堅(jiān)方式、倉(cāng)房鎮(zhèn)今年主要采取了合作社(公司)+農(nóng)戶形式,以土地流轉(zhuǎn)、協(xié)議務(wù)工、入股、入社等方式實(shí)現(xiàn)貧困戶脫貧增收,今年共發(fā)展柑桔合作社、艾葉合作社、農(nóng)家樂(lè)合作社、蜂蜜合作社、漁業(yè)合作社等22家,實(shí)現(xiàn)合作社(公司)與農(nóng)戶雙贏,貧困戶均可增收3000—5000元。
    4、易地搬遷帶動(dòng)模式。20xx年實(shí)現(xiàn)劉裴村滑坡地帶(黃楝樹(shù)組)貧困戶23戶77人鎮(zhèn)內(nèi)易地搬遷,解決貧困戶“一方水土不養(yǎng)一方人”的生存困難,同時(shí)將該23戶全部打造成農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,該23戶全部加入中潤(rùn)園旅游服務(wù)公司,以發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)貧困戶脫貧,確保貧困戶“搬得出、住得下、有產(chǎn)業(yè)、能致富”。
    5、自建項(xiàng)目脫貧模式。政府對(duì)種植柑橘、核桃、苗圃、蓮藕、石榴、中藥材等種植戶,采取措施幫其宣傳和營(yíng)銷;對(duì)養(yǎng)豬、牛、羊、雞等養(yǎng)殖戶,加強(qiáng)防疫管理;對(duì)從事油料加工、模板加工、玻璃加工、服裝店、電器維修、小吃店等商業(yè)經(jīng)營(yíng)戶,對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn);對(duì)從事運(yùn)輸業(yè)和水上捕撈業(yè)等貧困戶,加強(qiáng)安全管理。貧困戶自建脫貧項(xiàng)目共230戶906人。
    6、社會(huì)保障兜底模式。完善醫(yī)療救助,加快發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生,健全農(nóng)村社會(huì)保障體系。做到“五保戶”應(yīng)保盡保,符合低保條件的農(nóng)村低收入人口全部納入低保,鞏固提高農(nóng)村醫(yī)保水平,完善農(nóng)村,困難群眾醫(yī)療救助制度。大力推進(jìn)五保戶、特困戶危房改造、扶貧搬遷和生態(tài)移民工程,經(jīng)扶貧、民政、紀(jì)檢、衛(wèi)生院等部門(mén)核查,共確定社會(huì)保障兜底戶176戶238人。
    一是在全縣率先完成剩余網(wǎng)箱拆解上岸和限養(yǎng)區(qū)內(nèi)9家畜禽養(yǎng)殖企業(yè)拆除任務(wù),任務(wù)完成率均達(dá)100%,位居全縣先進(jìn)位次。二是組織專業(yè)清潔隊(duì)伍,對(duì)村鎮(zhèn)街道、景區(qū)景點(diǎn)、主要通道臟亂差進(jìn)行了集中整治,在全鎮(zhèn)大打一場(chǎng)殲滅白色垃圾的攻堅(jiān)戰(zhàn)。三是全面完成農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)配套一批環(huán)衛(wèi)設(shè)施,高效推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境改善。
    一是生態(tài)建設(shè)步伐加快。繼續(xù)實(shí)施“秀美倉(cāng)房萬(wàn)民行動(dòng)計(jì)劃”,新增生態(tài)造林面積15000畝。二是優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。繼續(xù)采取政府支持、扶持大戶、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式,鼓勵(lì)在全鎮(zhèn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)柑桔、薄殼核桃、軟籽石榴等本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),新增優(yōu)質(zhì)柑桔林地6000畝,薄殼核桃林地1500畝,軟籽石榴500余畝。三是科技興農(nóng)意識(shí)增強(qiáng)。聘請(qǐng)華中農(nóng)大專家團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)業(yè)大戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助解決產(chǎn)業(yè)種植中出現(xiàn)的問(wèn)題,為全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)造林提供有力技術(shù)保障。四是營(yíng)銷模式靈活多樣。采取強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、以強(qiáng)帶弱等方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)種植、管理、銷售向集約化縱深發(fā)展,進(jìn)一步形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大影響力。五是招商引資力度空前。加大招商引資力度。通過(guò)努力,在與北京國(guó)昌農(nóng)貿(mào)有限公司簽訂了合作意向書(shū)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化合作協(xié)議,明晰發(fā)展林果產(chǎn)品深加工項(xiàng)目,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,擴(kuò)大農(nóng)民收入。依托中潤(rùn)園農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展公司,成功對(duì)鄭州祭城大旺城賣(mài)場(chǎng)、祭城購(gòu)物廣場(chǎng)等大型超市進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品推介。
    一是旅游總體規(guī)劃編制完成。由河南大學(xué)專家組編制的我鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃,形成終稿,完成編制。二是景區(qū)提升。香嚴(yán)寺景區(qū)火完成火石嶺山門(mén)綜合服務(wù)區(qū)建成并投入使用,高標(biāo)準(zhǔn)建成慧忠廣場(chǎng)和慧忠樓,并配套旅游公廁,寺內(nèi)修復(fù)、賓館住宿餐飲升級(jí)改造已經(jīng)全面完成,景區(qū)外延正加快落實(shí),累計(jì)完成投資1.2億元。坐禪谷景區(qū)修復(fù)古棧道、文化長(zhǎng)廊、龍王泉水潭、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)施等項(xiàng)目已完成,景區(qū)農(nóng)家樂(lè)賓館完成了立面改造,累計(jì)完成投資700萬(wàn)元,近期即將啟動(dòng)坐禪谷旅游服務(wù)中心建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)旅游生態(tài)廣場(chǎng)。中潤(rùn)園公司完成計(jì)劃投資5000萬(wàn)元,栽植香樟、廣玉蘭、木瓜、獼猴桃、葡萄、石榴6萬(wàn)余株,深度打造庫(kù)周生態(tài)隔離帶。省建投集團(tuán)公司丹陽(yáng)島建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng),建設(shè)規(guī)劃正在編制。三是農(nóng)旅游邁出堅(jiān)實(shí)步伐,劉裴、侯家坡、黨子口、倉(cāng)房、磊山、王井等10個(gè)精品采摘園建設(shè)已初見(jiàn)成效,香嚴(yán)寺、坐禪谷景區(qū)新建農(nóng)家樂(lè)50家,全部通過(guò)了審批并投入營(yíng)業(yè)。四是加大旅游宣傳推介力度,依托央視、中國(guó)新聞網(wǎng)、中國(guó)攝影家協(xié)會(huì)、省市縣電視臺(tái)等國(guó)內(nèi)主流媒體,運(yùn)用微博、微信等宣傳媒介,進(jìn)一步提升本地旅游的知名度和影響力。五是旅游業(yè)收入大幅增長(zhǎng)。全年境內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)接待游客30萬(wàn)人次,其中自駕游人數(shù)首次突破3.5萬(wàn)人次,旅游業(yè)收入再創(chuàng)新高。
    二、三級(jí)管網(wǎng)全面覆蓋,。三是集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃已經(jīng)完成,鎮(zhèn)區(qū)、街道、建筑設(shè)計(jì)突出本地特色,被列入全縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)重點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃。四是基礎(chǔ)設(shè)施突飛猛進(jìn)。全面完成集鎮(zhèn)街道和張營(yíng)碼頭——火石嶺游客服務(wù)中心的道路路面的瀝青鋪設(shè)和警示標(biāo)線的劃設(shè)工程。按照“三園”化標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施的侯家坡——火石嶺的道路兩側(cè)的環(huán)境整治和亮化美化綠化工程全面竣工,同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)保潔公司,負(fù)責(zé)街道清潔衛(wèi)生,確保集鎮(zhèn)“潔凈亮美”。五是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)高效推進(jìn)。按照中國(guó)鄉(xiāng)村規(guī)劃設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì)投資2500萬(wàn)元全面完成磨溝新農(nóng)村的建設(shè)任務(wù)。按照南陽(yáng)市《關(guān)于加快特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的意見(jiàn)》的文件精神,結(jié)合“”創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五位一體的發(fā)展理念,聘請(qǐng)南陽(yáng)市藍(lán)天投資咨詢有限公司高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)了磨溝村特色文化生態(tài)旅游小鎮(zhèn)現(xiàn)已進(jìn)入市級(jí)評(píng)審階段,有望進(jìn)入省級(jí)評(píng)審。
    一是移土培肥工程進(jìn)入收尾階段。一期全部工程及二期坡改梯與培土工程任務(wù)已全面完成,二期配套工程已經(jīng)完成已接近尾聲。二是完成了清泉、侯家坡、磊山三個(gè)村安全飲水項(xiàng)目,解決了2000余名農(nóng)村群眾吃水問(wèn)題。積極規(guī)劃和實(shí)施劉裴、侯家坡貧困群眾的安全飲水工程,該項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入招投標(biāo)程序。三是完成了劉裴、胡坡村移民復(fù)建路建設(shè),解決了群眾出行難問(wèn)題。四是完成了劉裴、黨子口標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè),改善了村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生條件。五是實(shí)施了鎮(zhèn)域12個(gè)村及集鎮(zhèn)電力線路改造項(xiàng)目。六是加大廣播電視線路巡查力度,及時(shí)對(duì)廣電線路進(jìn)行了檢修維護(hù),確保信號(hào)穩(wěn)定暢通。高效啟動(dòng)了廣電線路的復(fù)建工程。七是全面實(shí)施了鎮(zhèn)區(qū)的網(wǎng)通、電信,廣電的三線入地工程。
    一是積極實(shí)施均衡教育,加大基礎(chǔ)教育投資力度,全面完成了磊山小學(xué)改擴(kuò)建、鎮(zhèn)直初中學(xué)生操場(chǎng)升級(jí)改造、馬溝小學(xué)院內(nèi)硬化等工程。鎮(zhèn)小、侯家坡村小體育場(chǎng)的建設(shè)正在進(jìn)行。二是著力提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。著力改善鎮(zhèn)綜合性黨群服務(wù)中心、三資管理中心、黨子口黨群服務(wù)中心、胡坡黨群服務(wù)中心等標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施條件,并提高服務(wù)水平。三是社會(huì)管理持續(xù)向好,安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、綜合治理維持良好態(tài)勢(shì),防控和處置突發(fā)事件積極有效,社會(huì)大局保持穩(wěn)定。四是民政、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、金融、電力、郵政、通訊、科技文化工作健康發(fā)展。新農(nóng)合、新農(nóng)保參保率均保持在95%以上,低保、五保等社會(huì)救助體系建設(shè)基本完成。各項(xiàng)農(nóng)業(yè)惠農(nóng)政策落實(shí)到位,涉農(nóng)各類獎(jiǎng)補(bǔ)資金安全準(zhǔn)確發(fā)放到戶、到人。電網(wǎng)、通訊網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行,科技文化事業(yè)也取得了積極進(jìn)展。五是武裝、統(tǒng)戰(zhàn)工作發(fā)揮積極作用,年度征兵工作全面完成,統(tǒng)戰(zhàn)工作明顯成效,在全縣進(jìn)行了典型交流發(fā)言。
    我們?cè)谌〉贸煽?jī)的`同時(shí),也清醒地看到,在前進(jìn)的道路上還存在一些不容忽視的困難和問(wèn)題:扶貧攻堅(jiān)和水質(zhì)保護(hù)任務(wù)依然艱巨;鎮(zhèn)村集體財(cái)力還比較薄弱,且發(fā)展不平衡;就業(yè)、保障、教育、衛(wèi)生、居住環(huán)境等群眾生產(chǎn)生活中存在的困難還未得到徹底解決;旅游業(yè)不夠發(fā)達(dá),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高;干部隊(duì)伍的思想觀念、開(kāi)放意識(shí)以及工作方法還不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求;投資軟環(huán)境尚需改善;村級(jí)組織建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié);公共安全、社會(huì)穩(wěn)定方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),未來(lái)的工作依然繁重。鎮(zhèn)黨委政府將按照縣委政府的要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,以更加昂揚(yáng)的斗志,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),搶抓機(jī)遇,務(wù)實(shí)發(fā)展,決戰(zhàn)2017年!
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十
    1、為了更好的落實(shí)“服務(wù)育人”的工作理念,倡導(dǎo)愛(ài)護(hù)校園,保護(hù)校園環(huán)境,以“弘揚(yáng)雷鋒精神,共創(chuàng)文明校園”為主題,開(kāi)展樓道衛(wèi)生清理活動(dòng)。
    2、舉辦“愛(ài)護(hù)校園,保護(hù)校園環(huán)境”系列活動(dòng)。并在步行街廣場(chǎng)召開(kāi)了啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式首先闡述了系列互動(dòng)的各項(xiàng)安排:“愛(ài)護(hù)校園,保護(hù)校園環(huán)境”系列活動(dòng)主要包括:花壇設(shè)計(jì)、栽植工作;聘請(qǐng)環(huán)境保護(hù)志愿者;開(kāi)辦保護(hù)環(huán)境主題宣傳月等項(xiàng)目。
    3、入春以來(lái),累計(jì)鋪種草坪2千余平米;栽植、擺放各類花卉10萬(wàn)余株;沖刷校區(qū)道路、廣場(chǎng)、人行道板20余萬(wàn)平米;擺放組合花箱76個(gè),增設(shè)工藝?yán)?0件,擺放五色草花架2組,100多平米。改善了環(huán)境,增加了綠化彩化效果。
    4、進(jìn)行了全面維修,維修擋土墻160多延長(zhǎng)米;維修廣場(chǎng)磚130多平方米;維修道板50多平方米等。
    5、為保證“執(zhí)行年”主題得到全面的貫徹落實(shí),結(jié)合《關(guān)于深入開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,以及《崗位練兵活動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神,本年在全部門(mén)范圍內(nèi)全面開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。目的在于通過(guò)練兵規(guī)范員工服務(wù)技能,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,以利于更好的開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。具體分四部分進(jìn)行:方案討論階段、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、總結(jié)階段?,F(xiàn)已進(jìn)入實(shí)施階段。
    6、主要路段嚴(yán)重積水,多次與道面維修施工單位協(xié)商求助,在不懈努力下由本部門(mén)與道路維修單位共同合作,在人行道下設(shè)置2根管線至道邊最低點(diǎn)處,對(duì)道面積水進(jìn)行疏導(dǎo),效果非常好。
    7、辦公區(qū)與主路之間沒(méi)有鋪裝路面,作業(yè)車(chē)輛行走時(shí)向校內(nèi)道面帶泥現(xiàn)象嚴(yán)重,人員行走困難。利用道路改造工程廢棄的道邊石對(duì)其進(jìn)行了改造,鋪設(shè)邊石200多平方米,解決了出行作業(yè)難的問(wèn)題。
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十一
    學(xué)校認(rèn)為規(guī)范化落實(shí)“五項(xiàng)管理”工作的核心內(nèi)涵是促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng),增強(qiáng)人民群眾的教育獲得感、幸福感、安全感。秉持這一理念,學(xué)校在原有的工作基礎(chǔ)上,深度挖掘、解鎖“五項(xiàng)管理”之間的內(nèi)在聯(lián)系,制定《上海市格致中學(xué)落實(shí)“五項(xiàng)管理”工作方案》并扎實(shí)推進(jìn),全覆蓋、齊步走、常態(tài)化開(kāi)展“五項(xiàng)管理”工作。
    一是形成家校協(xié)同機(jī)制:五項(xiàng)管理的內(nèi)容涵蓋了學(xué)生的一日作息,既要在校有效落實(shí),也要在家一以貫之。家校雙方只有統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)合作,才能在五項(xiàng)管理中形成家校合力。二是形成精準(zhǔn)評(píng)價(jià)機(jī)制:其一,制定學(xué)?!拔屙?xiàng)管理”自查表和階段性評(píng)估表;其二,面向家長(zhǎng)和學(xué)生定期問(wèn)卷調(diào)查,其三,將“五項(xiàng)管理”工作列入對(duì)中層處室和班級(jí)管理的年度考核。通過(guò)三個(gè)維度的細(xì)化評(píng)價(jià),精準(zhǔn)把握“五項(xiàng)管理”工作的落實(shí)情況,及時(shí)查擺、嚴(yán)抓不懈。
    一是在責(zé)任制管理。上下功夫:建立工作領(lǐng)導(dǎo)組、宣教執(zhí)行組、評(píng)價(jià)督察組,細(xì)化各項(xiàng)管理措施,分工明確,責(zé)任到人。二是在宣傳教育上下功夫:通過(guò)主題班會(huì)、升旗儀式、教師大會(huì)、家委會(huì)、告家長(zhǎng)書(shū)等形式積極教育引導(dǎo),做到人人知曉。三是在落細(xì)落實(shí)上下功夫:“一分部署,九分落實(shí)”,學(xué)校在常態(tài)化管理中落細(xì)、落小、落實(shí),在提質(zhì)增效中彰顯教育治理能力和管理水平。
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十二
    鹽池縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作從20xx年開(kāi)展以來(lái),在縣委、政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心和大力支持下,始終堅(jiān)持“公正執(zhí)法樹(shù)形象,強(qiáng)化管理促發(fā)展”的工作思路,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管為重點(diǎn),以查處違法案件為突破口,以加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法制宣傳教育和維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,我縣農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序得到了根本轉(zhuǎn)變。
    根據(jù)農(nóng)牧廳《關(guān)于開(kāi)展20xx年全區(qū)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法年終考核等工作的通知》(寧農(nóng)法發(fā)[20xx]536號(hào))和《關(guān)于印發(fā)寧夏農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法績(jī)效考核辦法的通知》(寧農(nóng)法發(fā)[20xx]439號(hào))要求,我局高度重視,對(duì)我縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況、規(guī)范化建設(shè)等進(jìn)行全面檢查,現(xiàn)將一年來(lái)情況匯報(bào)如下:
    種子市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)查,結(jié)合種子執(zhí)法年活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)全縣種子市場(chǎng)進(jìn)行“六查”,尤其對(duì)我縣大面積主推雜交玉米品種長(zhǎng)城706和主渠道供應(yīng)商縣種子公司進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),銷貨去向一目了然,治理源頭,凈化市場(chǎng),確保了我縣沒(méi)有重大案件的發(fā)生。在農(nóng)藥、化肥等方面,共辦理案件11件,其中農(nóng)藥案件5件,協(xié)同動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所辦理案件6件,今年案件的順理辦理得益于農(nóng)牧廳法規(guī)處、吳忠市執(zhí)法支隊(duì)的各類培訓(xùn)和檢查指導(dǎo),使我縣執(zhí)法大隊(duì)走出了不會(huì)辦案、不敢辦案的困境,在去年零案件的情況下實(shí)現(xiàn)了較大突破。全年沒(méi)有一件錯(cuò)案和行政訴訟案件發(fā)生,也沒(méi)有一起群眾上訪事件發(fā)生。
    2、農(nóng)資營(yíng)銷員培訓(xùn)情況。依托新型農(nóng)民培訓(xùn)和陽(yáng)光工程培訓(xùn)項(xiàng)目,共舉辦農(nóng)資營(yíng)銷人員培訓(xùn)班2期。一是在春耕備耕關(guān)鍵時(shí)期,結(jié)合種子執(zhí)法年活動(dòng),組織全縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員及縣城各大超市負(fù)責(zé)人,舉辦了為期3天的培訓(xùn);二是在冬季種子儲(chǔ)備時(shí)期,結(jié)合陽(yáng)光工程培訓(xùn),聯(lián)合工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門(mén),組織全縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員及縣城各大超市負(fù)責(zé)人,舉辦了為期5天的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員的法律法規(guī)素質(zhì),增強(qiáng)了服務(wù)“三農(nóng)”意識(shí),受到良好的效果。三是組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班,邀請(qǐng)法規(guī)處張延平處長(zhǎng)作了專題講座。
    3、執(zhí)法信息報(bào)送情況。全年以《鹽池農(nóng)牧》報(bào)送執(zhí)法信息22期。
    4、新聞稿件刊登情況。在鹽池電視臺(tái)播報(bào)新聞4條。一是縣人大副主任代占山、縣政府副縣長(zhǎng)王學(xué)增帶領(lǐng)縣農(nóng)牧、農(nóng)機(jī)、供銷、工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等相關(guān)部門(mén)檢查春耕備耕農(nóng)資儲(chǔ)備情況及農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)情況;二是鹽池縣電視臺(tái)制作了《農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管》專題片;三是鹽池縣電視臺(tái)宣傳報(bào)道了張延平處長(zhǎng)在鹽池縣執(zhí)法人員和農(nóng)業(yè)系列專業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班上的專題講座;四是縣電視臺(tái)對(duì)陽(yáng)光工程農(nóng)資營(yíng)銷員培訓(xùn)情況進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
    5、農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)檢查情況。會(huì)同工商、公安、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)開(kāi)展了春耕備耕農(nóng)資儲(chǔ)備情況檢查、春季農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法大檢查、放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)周專項(xiàng)檢查、種子質(zhì)量監(jiān)督抽查、種子執(zhí)法年活動(dòng)種子市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管年活動(dòng)農(nóng)藥市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)資質(zhì)檢查、秋季農(nóng)資打假行動(dòng)檢查、冬季蔬菜生產(chǎn)用藥管理農(nóng)藥專項(xiàng)檢查、規(guī)范蚊蠅用藥檢查和規(guī)范綠色食品包裝的超市專項(xiàng)檢查等10項(xiàng)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。出動(dòng)執(zhí)法人員120余人次,車(chē)輛40余車(chē)次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶210家次,整頓農(nóng)資市場(chǎng)20個(gè)(次)。共檢查種子標(biāo)簽15份,檢查種子經(jīng)營(yíng)檔案46份,檢查品種審定及授權(quán)15份;封存種子樣品44份,抽查樣品15份,通過(guò)檢驗(yàn),合格率100%;檢查主要農(nóng)作物種子16萬(wàn)公斤;查處過(guò)期農(nóng)藥130.3公斤,全部上報(bào)農(nóng)牧廳法規(guī)處,等待集中銷毀。并按照有關(guān)規(guī)定每月每季度及時(shí)上報(bào)農(nóng)資打假報(bào)表等。
    1、鹽池縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)是鹽池縣編辦20xx年批準(zhǔn)成立的農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu),經(jīng)機(jī)構(gòu)合并調(diào)整,現(xiàn)實(shí)行種子管理站和農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法一套人馬,兩塊牌子,農(nóng)牧局授權(quán)委托,行使農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,現(xiàn)有在編人員16人,取得執(zhí)法資格9人,從事執(zhí)法工作7人。主要對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)資的監(jiān)管。機(jī)構(gòu)獨(dú)立法人為種子管理站站長(zhǎng)(兼農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng))。
    2、在鹽池農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開(kāi)辦事制度、程序、標(biāo)準(zhǔn),制度上墻,公開(kāi)執(zhí)法人員姓名、職務(wù)、執(zhí)法證號(hào)、工作職責(zé),上班時(shí)間或外出檢查掛牌上崗,農(nóng)牧局專門(mén)為執(zhí)法人員制做了統(tǒng)一服裝,規(guī)范執(zhí)法形象。
    3、在農(nóng)牧局門(mén)前設(shè)立農(nóng)資案件投訴箱,在鹽池農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公布網(wǎng)上投訴和投訴電話,監(jiān)督舉報(bào)電話60xxxx32,接受社會(huì)監(jiān)督。
    4、今年全縣登記備案的農(nóng)資企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶46家。種子經(jīng)營(yíng)單位43家,其中辦理種子經(jīng)營(yíng)許可證的1家(即鹽池縣種子公司),辦理種子代銷證的42家。種子代銷經(jīng)營(yíng)單位中:鹽池縣種子公司分支機(jī)構(gòu)2家,代銷點(diǎn)27家,區(qū)內(nèi)西夏、豐禾、巨豐等其他種子經(jīng)營(yíng)企業(yè)的代銷經(jīng)營(yíng)單位13家。
    5、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位17家,肥料經(jīng)營(yíng)單位18家。根據(jù)相關(guān)法律條例和自治區(qū)農(nóng)牧廳的有關(guān)規(guī)定,對(duì)部分營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍中沒(méi)有農(nóng)藥、肥料經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶,責(zé)令其及時(shí)到工商管理部門(mén)變更登記并到農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門(mén)備案。目前已監(jiān)督辦理3家經(jīng)營(yíng)戶的變更登記,新增登記經(jīng)營(yíng)戶2家。
    6、現(xiàn)有固定辦公室4間,辦公電腦6臺(tái),打印機(jī)3臺(tái),攝像機(jī)1臺(tái)、照相機(jī)1臺(tái),便攜式復(fù)印機(jī)1臺(tái),錄音筆等,執(zhí)法調(diào)查取證設(shè)備基本完善。在沒(méi)有專用執(zhí)法車(chē)輛的情況下,我局優(yōu)先安排執(zhí)法所需車(chē)輛,保證執(zhí)法工作正常開(kāi)展。
    加大普法宣傳力度,全面提高法制意識(shí)。為了做好農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作,我們采取了靈活多樣的形式,大力開(kāi)展普法宣傳教育。一是我們充分利用“科技三下鄉(xiāng)活動(dòng)”、“種子執(zhí)法年宣傳活動(dòng)”、“農(nóng)藥監(jiān)管年活動(dòng)”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)”以及中央“1號(hào)文件”宣講等機(jī)會(huì),多形式、多渠道、大張旗鼓地開(kāi)展了以《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)技推廣法》、《種子法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《基本農(nóng)田保護(hù)條例》、《肥料登記管理辦法》等為重點(diǎn)內(nèi)容的農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳教育活動(dòng)。共散發(fā)《購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資提醒手冊(cè)》、《農(nóng)藥安全知識(shí)問(wèn)答》等各種宣傳資料25萬(wàn)份冊(cè),出動(dòng)宣傳車(chē)240輛次,受教育人員累計(jì)達(dá)12萬(wàn)人次。二是通過(guò)縣廣播電視臺(tái)、鹽池縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、鹽池農(nóng)牧信息小報(bào)等形式向農(nóng)民宣傳法律法規(guī),充分利用。
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十三
    2010亮點(diǎn)工作總結(jié)2010年,同仁工商局各項(xiàng)工作堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為第一要?jiǎng)?wù),牢牢把握創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)年主題,加大懲防體系完善力度、加快制度建設(shè)力度、加大監(jiān)督管理力度、加大工作落實(shí)力度,進(jìn)一步提高改革創(chuàng)新水平,進(jìn)一步營(yíng)造清廉清風(fēng)清氣環(huán)境和公平、公正和諧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為地方經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。抓龍頭,推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
    2010年我局圍繞五個(gè)方面的重點(diǎn)開(kāi)展廉政懲防體系建設(shè)工作。一是在整合現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善新的制度規(guī)范,使其形成一個(gè)操之可行、行之有效、完整系統(tǒng)的制度防范體系,2010年完善和建立規(guī)章制度31項(xiàng),并裝訂成冊(cè)印發(fā)各科室,方便了干部職工學(xué)習(xí)和掌握;二是采取分崗位提示履職風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)警言警局個(gè)別提醒等形式,強(qiáng)化干部職工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),營(yíng)造濃厚的防范氛圍,在辦公樓懸掛格言警句22塊;三是將風(fēng)險(xiǎn)防范引入到基層工商所的管理,納入基層工商所規(guī)范化建設(shè)內(nèi)容,使其充分發(fā)揮保障作用;四是建立一套科學(xué)合理的責(zé)任機(jī)制,構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、整體推進(jìn)的工作格局,保證了風(fēng)險(xiǎn)防范工作在2010年取得了新成績(jī)。五是按照《懲防體系建設(shè)實(shí)施綱要》的要求,層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。督促抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作;在推進(jìn)《懲防體系建設(shè)實(shí)施綱要》建設(shè)中,各科室、所責(zé)任人切實(shí)承擔(dān)起了黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,將反腐倡廉建設(shè)與其他中心工作同研究、同部署、同考核;健全完善民主決策議事機(jī)制,強(qiáng)化了黨務(wù)、政務(wù)民主監(jiān)督力度,扎實(shí)開(kāi)展了述職述廉、領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)等活動(dòng),保障了黨風(fēng)廉政工作不走過(guò)場(chǎng),不流形式。
    強(qiáng)基礎(chǔ),筑牢思想道德防線。關(guān)口前移、注重防范是反腐倡廉的固本之舉。今年,在鞏固近年教育成果的基礎(chǔ)上,我局以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點(diǎn)內(nèi)容,以工商所(隊(duì))所長(zhǎng)、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)對(duì)象,繼續(xù)抓好黨員干部理想信念教育和廉潔從政教育。一是堅(jiān)持以開(kāi)展豐富多彩活動(dòng)為載體,不斷增強(qiáng)廉政警示教育的滲透力和感召力,今年共組織干部職工觀看警示影片4次,86人次,做到了以正面教材育人,反面教材警示樹(shù)人。二是繼續(xù)深化干部讀書(shū)活動(dòng)。將《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》納入學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,集中組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試。同時(shí),按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型工商、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”的要求,繼續(xù)開(kāi)展好科級(jí)干部讀書(shū)活動(dòng)和讀書(shū)筆記調(diào)閱活動(dòng),將讀書(shū)筆記調(diào)閱情況納入本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容,今年全局共撰寫(xiě)廉政心得體會(huì)48篇,讀書(shū)筆記43萬(wàn)余字,有價(jià)值調(diào)研論文3篇。三是適時(shí)邀請(qǐng)縣紀(jì)委、縣司法機(jī)關(guān)等相關(guān)部門(mén)舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座活動(dòng)2次,有針對(duì)性地開(kāi)展了廉政警示教育。四是繼續(xù)加強(qiáng)廉政文化陣地建設(shè),做到了三個(gè)結(jié)合。即:與工商所規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合,注重前瞻性,將此項(xiàng)工作納入規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一實(shí)施,突出特色特點(diǎn),不搞低水平重復(fù)建設(shè),不做白耗財(cái)力的無(wú)用功;與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,注重實(shí)效性。不搞顧此失彼,不做表面文章,不搞面子工程。第三,與風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合,注重創(chuàng)造性。力求結(jié)合實(shí)際,將風(fēng)險(xiǎn)防范工作從抽象化向具體化轉(zhuǎn)變。2010年工商廉政文化建設(shè)工作突出,我局被縣委縣政府評(píng)定為廉政文化建設(shè)先進(jìn)集體。
    健制度,力促干部廉潔從政。一是持之以恒強(qiáng)力推行政務(wù)公開(kāi)制度,做到了陽(yáng)光辦公,陽(yáng)光服務(wù)。二是嚴(yán)格執(zhí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)制度,切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。采取內(nèi)部審計(jì)為主、干部監(jiān)督參與的聯(lián)動(dòng)方式,對(duì)全局財(cái)務(wù)收支預(yù)算執(zhí)行情況、決算真實(shí)情況、應(yīng)繳預(yù)算收入的上繳管理情況,以及固定資產(chǎn)的處置、大宗物資的采購(gòu)、個(gè)私協(xié)會(huì)費(fèi)的收支等進(jìn)行陽(yáng)光作業(yè)。三是創(chuàng)新干部述職述廉辦法。在民主測(cè)評(píng)環(huán)節(jié),推行內(nèi)外測(cè)評(píng)相加計(jì)分法,除本局測(cè)評(píng)外,增加了地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士的測(cè)評(píng)分值,切實(shí)加大述廉述職評(píng)議結(jié)果的剛性應(yīng)用,并納入到單位干部職工績(jī)效管理目標(biāo)。在今年的述廉述職工作中我局共發(fā)放意見(jiàn)征求意見(jiàn)表220余份,設(shè)立意見(jiàn)箱2處,張貼標(biāo)語(yǔ)170張,走訪服務(wù)監(jiān)管對(duì)象342人(次),走訪義務(wù)監(jiān)督員7人(次),走訪人民群眾210人(次)。四是嚴(yán)格落實(shí)班子民主生活會(huì)、干部任前談話、提醒談話、定期談話等制度,建立健全和扎實(shí)開(kāi)展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的日常監(jiān)督管理,并在創(chuàng)新中提高依法依紀(jì)監(jiān)察的水平,把各種苗頭性、現(xiàn)象性問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),解決在系統(tǒng)內(nèi)部,確保了班子在民主決策、團(tuán)結(jié)共事、清正廉潔上不出大問(wèn)題,不出大事情,2010年共組織開(kāi)展班子成員之間告誡談話3次,與黨員干部開(kāi)展告誡談話12人次與科級(jí)干部談話11人次。重民利,深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。(一)四種舉措,解決四個(gè)突出問(wèn)題:
    即認(rèn)識(shí)率先到位,學(xué)習(xí)率先到位,表率方范率先到位,認(rèn)真查擺問(wèn)題率先到位,整改落實(shí)率先到位。全局干部職工綜合素質(zhì)明顯提高,對(duì)外形象明顯提高,開(kāi)拓創(chuàng)新能力明顯提高,服務(wù)效能明顯提高,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縱覽全局能力明顯提高。
    在2010年我局共組織開(kāi)展各類專項(xiàng)檢查26項(xiàng),共出動(dòng)人員680人(次),車(chē)輛185臺(tái)(次),檢查各經(jīng)營(yíng)戶1910戶,查繳過(guò)期小食品2887包(袋),過(guò)期飲料1901瓶,侵權(quán)白酒72瓶,假冒香煙55條,下架處理不合格食品24600袋,收繳三無(wú)食品2119袋,霉變羊油20公斤,過(guò)期油漆220罐,過(guò)期奶制品120袋、瓶(罐),懸掛橫幅25幅,發(fā)放宣傳資料44150份。共辦理各類經(jīng)濟(jì)案件62件,收繳罰沒(méi)款13萬(wàn)余元,未出現(xiàn)一起案件上訴或復(fù)議現(xiàn)象,共完成招商引資到位資金600萬(wàn)元,城鎮(zhèn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)控制率為100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)控制率達(dá)98%,流動(dòng)婚育證明查驗(yàn)率為100%,婚育證明查驗(yàn)信息備案率為100%,向有關(guān)部門(mén)反饋率達(dá)100%,食品經(jīng)營(yíng)戶五項(xiàng)制度城區(qū)建立率為100%,企業(yè)登記前置審查率達(dá)100%,信用分類率100%,個(gè)體工商戶驗(yàn)照率為99%,信息錄入率100%。共完成調(diào)研論文4篇,撰寫(xiě)工商信息110篇,發(fā)布電視報(bào)道21次,完成新聞稿件63篇,完成注冊(cè)商標(biāo)16件,培育商標(biāo)22件,在10鄉(xiāng)2鎮(zhèn)設(shè)立了一會(huì)兩站,受理申投訴11件,解決11件,挽回經(jīng)濟(jì)損失4350元,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶175戶,一年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力配合和支持下,我局較好地履行了各項(xiàng)職能,為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),但同時(shí)我們也清醒得認(rèn)識(shí)到自身存在的一些問(wèn)題和不足,例如:在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,還局限于降低門(mén)檻,簡(jiǎn)化程序等初級(jí)形式上,在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面,12315功能單一,尚未成為暢通消費(fèi)民意的工作平臺(tái),在隊(duì)伍建設(shè)上,隊(duì)伍整治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)的要求,針對(duì)以上問(wèn)題,我局將以這次述廉述職為契機(jī),以各位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)為動(dòng)力,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的重大決策部署,強(qiáng)素質(zhì),優(yōu)服務(wù),努力把工作提升到一個(gè)新的水平。
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十四
    今年我縣的網(wǎng)上信訪工作在上級(jí)部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣直相關(guān)部門(mén)的支持配合下,妥善處置和協(xié)調(diào)解決了群眾網(wǎng)上來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題,為縣委政府和全縣人民群眾排憂解難,依法、及時(shí)、就地處理了群眾反映的'問(wèn)題,做到了件件有著落,事事有回音,且沒(méi)有發(fā)生因工作滯后或其他原因而導(dǎo)致的重復(fù)上訪和到信訪局再次上訪,為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出了積極努力?,F(xiàn)將一年來(lái)網(wǎng)上信訪工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
    一、基本情況
    20__年我局共接到網(wǎng)上信訪件16件。其中求決類10件,占信訪總量的62.5;意見(jiàn)建議類3件,占信訪總量的18.8;申訴類1件,占信訪總量的6.3;揭發(fā)控告類2件,占信訪總量的12.5。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,所有的信訪件都已轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門(mén)辦理,并回復(fù)了上訪人。
    二、工作開(kāi)展情況
    (一)高度重視,安排部署網(wǎng)上信訪工作。一是成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位一把手負(fù)總責(zé),分管副局長(zhǎng)具體抓,單位其他同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,局辦公室具體處理群眾網(wǎng)上來(lái)信來(lái)訪工作;二是把網(wǎng)上信訪工作納入單位年度工作計(jì)劃,一起安排,一起部署;三是落實(shí)了一定工作經(jīng)費(fèi)作為網(wǎng)上信訪工作經(jīng)費(fèi);四是專門(mén)配備了網(wǎng)上信訪工作所需的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等設(shè)備。
    (二)規(guī)范操作,網(wǎng)上信訪工作有序開(kāi)展。一是查實(shí)。每天由專人負(fù)責(zé)查實(shí)是否有網(wǎng)上信訪件;二是分類。接到信訪件后,局辦公室及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行審核分類;三是報(bào)批。先由局辦公室對(duì)信訪件提出初步意見(jiàn),報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽字,然后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)(重要信訪件報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo))簽批;四是辦理。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的簽批,轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門(mén)辦理。五是回復(fù)。職能部門(mén)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完結(jié)后將辦理結(jié)果回復(fù)縣信訪局,然后由縣信訪局審核后及時(shí)回復(fù)上訪人。
    三、存在問(wèn)題
    一是由于我單位人員較少,事情多,網(wǎng)上信訪工作有滯后現(xiàn)象;
    二是個(gè)別部門(mén)對(duì)網(wǎng)上信訪件的辦理重視不夠;
    三是網(wǎng)上信訪工作的性質(zhì)、作用和相應(yīng)職能還不為多數(shù)人了解,且由于條件的限制,對(duì)群眾從網(wǎng)上反映問(wèn)題有所制約。
    四、下步工作打算
    (一)按照新時(shí)期網(wǎng)上信訪工作的要求,進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度。
    充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體和政府信息公開(kāi)等平臺(tái),加大對(duì)網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度,讓更多的群眾了解網(wǎng)上信訪的作用、性質(zhì)和功能,引導(dǎo)群眾依理、合法地從網(wǎng)上表達(dá)合理訴求,維護(hù)自身合法權(quán)益,從而方便、快捷地為群眾解決困難與問(wèn)題,也減少群眾親自來(lái)訪帶來(lái)的不便,為縣委、縣政府排憂解難。
    (二)克服困難,開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)網(wǎng)上信訪工作再上新臺(tái)階。
    克服信訪局人少事多的情況,努力開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)上信訪工作新局面,使網(wǎng)上信訪工作再上新臺(tái)階。
    二〇〇九年十二月三十日
    信訪亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十五
    我局的綜治工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣綜治委的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府有關(guān)“平安海島”建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作的決策部署,暢通信訪渠道,完善信訪工作機(jī)制,堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪制度,把做好信訪工作與推進(jìn)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)、開(kāi)展“排查整治突出問(wèn)題、服務(wù)保障跨越發(fā)展”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),為打造“魅力、幸福家園”營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
    上半年我縣共接待辦理群眾來(lái)信來(lái)訪287件(批),其中:辦理來(lái)信90件,接待來(lái)訪197批753人次。純件數(shù)162件,已辦結(jié)115件。辦結(jié)率71%。無(wú)到省上訪,無(wú)進(jìn)京上訪,無(wú)越級(jí)非正常訪,重要會(huì)議、重大節(jié)慶活動(dòng)無(wú)到會(huì)場(chǎng)上訪。主要做法如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)“平安海島”建設(shè)和綜治工作
    我局堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理工作同信訪工作緊密地結(jié)合起來(lái),認(rèn)真抓緊抓好,在全縣信訪工作會(huì)、穩(wěn)定分析會(huì)等會(huì)議上把信訪工作與綜治工作一起研究、一起部署,扎實(shí)推進(jìn)各階段的綜治工作和信訪工作??h委、縣政府繼續(xù)把信訪工作納入社會(huì)治安綜合治理和“平安海島”建設(shè)工作考評(píng)和檢查的重要內(nèi)容,每季度對(duì)各級(jí)各部門(mén)進(jìn)行檢查考評(píng),有力地促進(jìn)了全縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的層層落實(shí)。我局制定了工作方案,明確目標(biāo)和任務(wù),嚴(yán)格按照依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”和落實(shí)“屬地管理、分工負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善信訪工作目標(biāo)管理制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,強(qiáng)化了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),信訪部門(mén)協(xié)調(diào),各級(jí)各部門(mén)齊抓共管的穩(wěn)定工作機(jī)制。
    二、突出重點(diǎn),著力開(kāi)展集中處理重點(diǎn)信訪問(wèn)題工作
    為了確保四級(jí)“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”、三級(jí)“共產(chǎn)黨全國(guó)代表大會(huì)”以及重要節(jié)慶、重要會(huì)議期間的我縣社會(huì)安定穩(wěn)定,我局認(rèn)真開(kāi)展“排查整治突出問(wèn)題、服務(wù)保障跨越發(fā)展”活動(dòng),用信訪聯(lián)席辦的文件制定《關(guān)于全力做好全國(guó)“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”信訪工作的通知》(縣信聯(lián)辦〔2019〕3號(hào))《關(guān)于交辦xx縣重點(diǎn)信訪問(wèn)題和信訪積案排查件的通知》(縣信聯(lián)辦〔2019〕5號(hào))《關(guān)于做好第五屆海峽論壇等重大活動(dòng)期間信訪工作方案》(縣信聯(lián)辦〔2019〕6號(hào))。采取定期排查和重要敏感時(shí)期重點(diǎn)排查相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)問(wèn)題的深入排查,使矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)早解決。上半年我縣共排查確定34件重點(diǎn)信訪積案和重點(diǎn)信訪問(wèn)題,通過(guò)排查協(xié)調(diào)解決進(jìn)京上訪的銅陵鎮(zhèn)林秀權(quán)反映其鄰居加工噪音及噴漆嚴(yán)重影響其生活生產(chǎn)和健康的問(wèn)題。多次有效預(yù)防和化解參戰(zhàn)老兵越級(jí)上訪。實(shí)現(xiàn)無(wú)到會(huì)場(chǎng)上訪、無(wú)到省、市集體上訪,無(wú)越級(jí)非正常訪的“三無(wú)”目標(biāo)。
    一是確定排查主體。二十個(gè)黨委對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)矛盾糾紛排查工作負(fù)總責(zé),每月及各個(gè)重要敏感時(shí)期組織排查本行政區(qū)域內(nèi)存在的突出矛盾糾紛。各職能部門(mén)負(fù)責(zé)組織排查本系統(tǒng)、本行業(yè)存在的矛盾糾紛;各企事業(yè)單位和村(街、社區(qū))負(fù)責(zé)組織排查本單位、本區(qū)域的矛盾糾紛。
    二是完善排查方法。堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合。緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,開(kāi)展“排查整治突出問(wèn)題、服務(wù)保障跨越發(fā)展”活動(dòng),開(kāi)展經(jīng)常性排查,隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患。在重大活動(dòng)期間、重要會(huì)議和重要節(jié)慶等敏感時(shí)期,開(kāi)展集中排查。堅(jiān)持屬地為主、條塊結(jié)合。各部門(mén)建立起縱向到底、橫向到邊,條塊結(jié)合、以塊為主,層層有人負(fù)責(zé),全覆蓋、無(wú)疏漏的矛盾糾紛排查體系,形成排查工作的整體合力。堅(jiān)持每月一排查、每月一通報(bào)、每月一反饋制度;兩區(qū)、七鎮(zhèn)堅(jiān)持每半月一排查、一反饋制度;村(社區(qū))及時(shí)排查矛盾糾紛。
    根據(jù)不同的情況采取不同的排查方法。對(duì)可能發(fā)生到市上省進(jìn)京非正常上訪、越級(jí)集體上訪的地區(qū)、領(lǐng)域和行業(yè),進(jìn)行拉網(wǎng)式排查;對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員,進(jìn)行重點(diǎn)排查;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行詳細(xì)排查;對(duì)潛在的矛盾糾紛,進(jìn)行超前排查。
    三是明確排查重點(diǎn)。各部門(mén)對(duì)各種信訪突出問(wèn)題及可能引發(fā)件的矛盾糾紛和苗頭隱患都要納入排查范圍,密切關(guān)注、深入分析社情民意,認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪特別是聯(lián)名信、集體訪、群體訪、越級(jí)訪訴求。重點(diǎn)是土地征用、房屋拆遷、企業(yè)改制、勞動(dòng)社會(huì)保障、涉法涉訴、優(yōu)撫救濟(jì)、環(huán)境保護(hù)、教育、村財(cái)村務(wù)管理、農(nóng)民工工資、工程款、山林礦山灘涂使用權(quán)糾紛等領(lǐng)域或群體中存在的容易引發(fā)信訪突出問(wèn)題的重大矛盾糾紛。
    四是認(rèn)真梳理交辦。我縣信訪聯(lián)席辦、信訪局對(duì)排查出來(lái)的涉及人員多、政策性強(qiáng)、群眾反映強(qiáng)烈有疑難復(fù)雜的信訪問(wèn)題,及時(shí)梳理,逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,以信訪聯(lián)席會(huì)議的文件下發(fā)各相關(guān)部門(mén)。要求以人為本,以事要解決為核心,為群眾排憂解難,妥善處理和解決群眾合理訴求。對(duì)能解決的問(wèn)題要一次性解決到位,不留尾巴;對(duì)一時(shí)還不能解決的問(wèn)題和不符合法律、政策規(guī)定不能解決的問(wèn)題,要做好說(shuō)服解釋和息訴息訪工作,并落實(shí)穩(wěn)控措施;對(duì)家庭生活困難的信訪人員要及時(shí)給予救助。特別是對(duì)老信訪戶反映的問(wèn)題,在辦理時(shí)我們明確提出對(duì)案件要重新認(rèn)識(shí)、重新調(diào)查、重新處理。
    五是加強(qiáng)督查督辦。對(duì)兩區(qū)七鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門(mén)辦理交辦件的情況,采取現(xiàn)場(chǎng)督辦、跟蹤督辦、電話督辦等方式進(jìn)行督查督辦,有效推動(dòng)信訪積案、重點(diǎn)信訪問(wèn)題化解。
    三、堅(jiān)持接訪,切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題
    為了著力服務(wù)群眾,傾聽(tīng)群眾呼聲,體察群眾疾苦,解決群眾反映的問(wèn)題。我縣積極創(chuàng)新理念和方法,探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,堅(jiān)持以群眾工作理念為指導(dǎo),以《信訪條例》和“路線圖”為遵循,結(jié)合落實(shí)“下基層接待信訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公、調(diào)查研究、宣傳黨的方針政策”的四下基層工作制度和開(kāi)展“下基層、解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng),組織領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪和縣直機(jī)關(guān)干部帶案下訪,深入一線、深入群眾。通過(guò)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)定期接訪和機(jī)關(guān)干部下訪工作,進(jìn)一步暢通信訪渠道,使大量信訪得到有效化解。2019年1-6月份全縣共組織32次縣領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng),參與接訪的縣各套班子領(lǐng)導(dǎo)129人次,縣直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)139人次,七鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)1210人次,共接訪群眾125批347人次。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)制健全
    縣委、縣政府為進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作,著力推進(jìn)干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化,努力為干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化工作提供保障,加強(qiáng)對(duì)干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化工作的督促檢查,使接訪活動(dòng)常規(guī)化、制度化。制定了《中共xx縣委、xx縣人民的政府關(guān)于印發(fā)〈xx縣關(guān)于建立干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化工作機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)(試行)〉的通知》,《中共xx縣委辦公室、xx縣人民的政府辦公室關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈中共xx省委辦公廳、xx省人民的政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪制度的意見(jiàn)〉的通知》,建立干部定期、定點(diǎn)接待群眾制度,干部不定期深入基層走訪群眾制度,黨委、政府定期研究群眾訴求工作例會(huì)制度,不斷拓寬干部聯(lián)系群眾、傾聽(tīng)群眾訴求的渠道。
    (二)深入排查,確保有備接訪
    1.明確目標(biāo)任務(wù)??h委年初召開(kāi)信訪工作動(dòng)員部署會(huì)議,明確目標(biāo)任務(wù),力求做到“四個(gè)結(jié)合、三個(gè)集中解決、兩個(gè)確?!奔矗喝娼釉L與重點(diǎn)接訪結(jié)合,定期接訪與經(jīng)常接訪結(jié)合,定點(diǎn)接訪與重點(diǎn)約訪、帶案下訪結(jié)合,直面問(wèn)題與分析問(wèn)題、解決問(wèn)題結(jié)合;集中解決一批信訪突出問(wèn)題,集中解決一批信訪積案,集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;確保不發(fā)生件,確保不發(fā)生赴市、上省、進(jìn)京上訪和非正常上訪事件。
    2.研判分析問(wèn)題。縣委經(jīng)常召開(kāi)專題會(huì)議或常委擴(kuò)大會(huì)議,聽(tīng)取信訪局長(zhǎng)對(duì)信訪突出問(wèn)題排查件的介紹,逐一分析癥結(jié)原因,知己知彼,研究解決辦法和措施;總結(jié)接訪情況,匯報(bào)辦理情況,排查新情況、新問(wèn)題,提出新的、更高的要求,并把“接訪”前的排查、研判作為制度確定下來(lái),確保有備接訪。
    (三)精心組織,確保有序接訪
    按照“縣到鎮(zhèn)、鎮(zhèn)到村、村到戶”的模式,組織干部深入基層一線定期、定點(diǎn)接待群眾,及時(shí)傾聽(tīng)群眾訴求??h委書(shū)記于單月15日,縣長(zhǎng)于雙月15日在縣信訪局接待群眾;縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和縣直單位的主要領(lǐng)導(dǎo)每月15日上午要到所掛鉤的鎮(zhèn)定點(diǎn)接待群眾;每周一確保一位常委或副縣長(zhǎng)在縣信訪局接待群眾;鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及包村(社區(qū))干部每周安排半天時(shí)間到所掛鉤的村(社區(qū))定點(diǎn)接待群眾;各村(社區(qū))兩委干部堅(jiān)持全天候接待群眾,認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議。
    1.抓好訪前備訪工作的規(guī)范。接訪前,接訪單位把領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾的時(shí)間、地點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作提前5天在電視臺(tái)、鎮(zhèn)、村公開(kāi)欄或接待場(chǎng)所進(jìn)行公示,接受群眾有效監(jiān)督。統(tǒng)一制作登記表、記錄表、統(tǒng)計(jì)表等材料。在“接訪”現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置登記區(qū)、候訪區(qū)、接訪區(qū),配備導(dǎo)訪員,確保群眾有序信訪。
    2.抓好訪中接訪工作的規(guī)范。嚴(yán)格迎送、登記、候訪、面談、答復(fù)等程序的要求,強(qiáng)調(diào)文明接訪、熱情接訪、規(guī)范接訪,做到來(lái)訪有人迎送、登記耐心細(xì)致、候訪服務(wù)周到,力求通過(guò)細(xì)致入微的工作讓來(lái)訪群眾感受到黨和政府解決問(wèn)題的誠(chéng)心、決心,獲得群眾的理解信任,理順情緒、消除偏激,為問(wèn)題的妥善解決提供良好的基礎(chǔ)。
    3.抓好訪后交辦工作的規(guī)范。每次“接訪”結(jié)束后,各接訪現(xiàn)場(chǎng)立即召開(kāi)分析研判會(huì),區(qū)分“當(dāng)場(chǎng)解決”、“限期解決”、“教育疏導(dǎo)”、“一時(shí)難以明確有待研判”等幾種情形,再送縣信訪局進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì),逐件甄別、分析、梳理,然后按照“路線圖”、落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和“六定五包”即:定責(zé)任單位、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定督辦單位、定辦理要求、定辦結(jié)時(shí)限;包掌握情況、包解決問(wèn)題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置。分別建立檔案,制作交辦函,于2日內(nèi)進(jìn)行交辦。
    4.抓好訪后督辦工作的規(guī)范。按照《信訪條例》和依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)到位”要求??h信訪局對(duì)接訪后的每一件領(lǐng)導(dǎo)批示件分清性質(zhì),明確管轄,轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)辦理、并在二個(gè)月內(nèi),對(duì)交辦的領(lǐng)導(dǎo)接訪批示件進(jìn)行跟蹤督辦。要求兩區(qū)七鎮(zhèn)及相關(guān)部門(mén),凡是縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)批示的接訪件,兩區(qū)七鎮(zhèn)的書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)及相關(guān)部門(mén)局長(zhǎng)要親自回訪、親自處理、親自答復(fù)。
    五、維護(hù)穩(wěn)定,做好上訪事件處置和越級(jí)上訪勸返工作
    為有效遏制群眾越級(jí)上訪,把問(wèn)題解決在基層,維護(hù)正常的信訪秩序和黨政機(jī)關(guān)的工作秩序,建立群眾越級(jí)上訪勸返制度。
    一是發(fā)生群眾進(jìn)京非正常上訪或滯留在京的情況,接到通知后,按照“屬地管理”原則,各有關(guān)單位要指定領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),在24小時(shí)內(nèi)到京勸返,快速帶回。上半年銅陵鎮(zhèn)林秀權(quán)到北京上訪,接到市信訪局通知,銅陵鎮(zhèn)、公安局和信訪局派工作人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把林秀權(quán)勸回。
    二是發(fā)生到省集體上訪或滯留在榕的情況,接到通知后,各有關(guān)單位要指定科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在7小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做好勸返工作。發(fā)生50人以上大規(guī)模到省集體上訪,有關(guān)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施,做好教育疏導(dǎo)工作,堅(jiān)決勸阻或勸返。重要敏感時(shí)期要組成信訪工作組到榕做好信訪保障工作。
    三是發(fā)生群眾到市集體上訪或纏訪鬧訪現(xiàn)象,接到通知后,有關(guān)單位要在3小時(shí)內(nèi),派出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做好勸返工作。發(fā)生大規(guī)模到市政府集體上訪并出現(xiàn)過(guò)激行為,有關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)接到通知后,要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)做好勸返工作和參與接訪,并負(fù)責(zé)將上訪人員帶回。重要敏感時(shí)期要組成信訪工作組到市做好信訪保障工作。
    四是發(fā)生群眾來(lái)縣集體上訪或纏訪鬧訪現(xiàn)象,接到通知后,有關(guān)單位要在1小時(shí)內(nèi),派出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做好勸返工作。發(fā)生大規(guī)模到縣政府集體上訪并出現(xiàn)過(guò)激行為,有關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)接到通知后,要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)做好勸返工作和參與接訪,并負(fù)責(zé)將上訪人員帶回。上訪人員經(jīng)多次勸說(shuō)不聽(tīng)、滯留時(shí)間超過(guò)接訪當(dāng)天下午下班時(shí)間,由公安機(jī)關(guān)強(qiáng)行帶離。
    五是按照“人要回去,事要解決”的要求,上訪人員勸返后,各責(zé)任單位要對(duì)越級(jí)上訪的問(wèn)題認(rèn)真研究,妥善化解,對(duì)一時(shí)無(wú)法化解的,要做好穩(wěn)控工作,防止重訪。
    六、創(chuàng)新機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展“信訪大調(diào)解”工作
    1.建好大調(diào)解工作平臺(tái)??h委成立xx縣信訪調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣級(jí)信訪調(diào)解中心,全面建立縣級(jí)大調(diào)解工作平臺(tái)。投入30多萬(wàn)元裝修縣信訪調(diào)解中心辦公場(chǎng)所,由政法委、政府辦、司法局、信訪局、法院牽頭,組織勞動(dòng)保障、國(guó)土、衛(wèi)生、建設(shè)等部門(mén)進(jìn)駐,林業(yè)、交通等部門(mén)為聯(lián)動(dòng)單位,實(shí)行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、部門(mén)人員輪值、信訪部門(mén)常駐、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分流、辦理跟蹤、及時(shí)反饋的工作機(jī)制。同時(shí),鞏固道路交通、醫(yī)療衛(wèi)生等多元調(diào)解工作,推動(dòng)國(guó)土、建設(shè)、環(huán)保、勞動(dòng)保障、海洋漁業(yè)等部門(mén)建立多元調(diào)解機(jī)構(gòu),深入推進(jìn)鎮(zhèn)、村(社區(qū))綜治信訪維穩(wěn)中心(站)規(guī)范化建設(shè),形成縱向覆蓋縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí),橫向覆蓋各部門(mén)、各單位、各行業(yè)的信訪調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。
    2.抓好信訪調(diào)解機(jī)制運(yùn)作。以縣信訪調(diào)解中心為依托,在推行由法院、公安、司法、信訪四部門(mén)共同化解矛盾糾紛的“四位一體、三調(diào)聯(lián)動(dòng)(人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解)”工作機(jī)制基礎(chǔ)上,創(chuàng)新“信訪大調(diào)解”工作機(jī)制。我們把調(diào)解機(jī)制應(yīng)用于信訪全過(guò)程,充分利用復(fù)查、復(fù)核,甚至是終結(jié)機(jī)制,加大了調(diào)解力度,從而化解了一批“釘子積案”。如:協(xié)調(diào)解決老信訪戶西埔鎮(zhèn)宅山村朱亞南反映2019年住宅合作社在康福路南側(cè)建一幢商品房,縣住宅合作社所建的商品房與其共巷糾紛等問(wèn)題。
    七、落實(shí)初信初訪首辦責(zé)任制,完善復(fù)查復(fù)核制度
    1.落實(shí)初信初訪首辦責(zé)任制。根據(jù)今年信訪工作的任務(wù),我縣從基礎(chǔ)做起,扎實(shí)做好初信初訪處理工作,做到事事有人辦,件件有回音,以事要解決,息訴息訪為重心。對(duì)訴求有道理的,應(yīng)本著實(shí)事求是的原則及時(shí)督促經(jīng)辦單位予以解決;對(duì)訴求沒(méi)有道理的,做好耐心細(xì)致的說(shuō)服教育工作。對(duì)于生活確實(shí)存在困難的老弱病殘等弱勢(shì)群體,其訴求不能通過(guò)法律途徑解決的,盡可能幫他們解決實(shí)際困難。對(duì)那些比較復(fù)雜的問(wèn)題,善于在政策和法律的框架內(nèi)運(yùn)用和解、調(diào)解的方式,把矛盾化解在基層。做好細(xì)致的勸導(dǎo)工作,及時(shí)溝通,妥善處理,促使信訪人息訴息訪。
    2.加強(qiáng)信訪復(fù)查復(fù)核程序。堅(jiān)持按照受理—調(diào)解—行政三—法院兩審終審—檢察院法律監(jiān)督—人大權(quán)力監(jiān)督的依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”,進(jìn)一步健全信訪工作的制度化、規(guī)范化、程序化。對(duì)一些不服處理意見(jiàn)的信訪人,我們解惑釋疑,盡最大努力引導(dǎo)信訪人走信訪“路線圖”,協(xié)助其依法請(qǐng)求復(fù)查、復(fù)核。我們用柔化方式“鈍化”矛盾。把每一件信訪件控制在可控之內(nèi)。1-6月共受理信訪復(fù)查3件,已復(fù)查2件,正在復(fù)查1件。
    八、加強(qiáng)宣傳,積極推進(jìn)依法信訪
    認(rèn)真組織對(duì)《信訪條例》和依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”的學(xué)習(xí)和宣傳貫徹實(shí)施,把貫徹實(shí)施《信訪條例》和依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”作為加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下信訪工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。根據(jù)《信訪條例》和依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”的規(guī)定,建立健全各項(xiàng)辦理信訪事項(xiàng)各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)制度,嚴(yán)格按照依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”辦理群眾來(lái)信來(lái)訪,規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理工作程序及相關(guān)文書(shū)格式,使辦信接訪的運(yùn)行機(jī)制相互銜接,操作性更強(qiáng)。進(jìn)一步整頓信訪秩序,維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定。