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縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年，是縣中醫(yī)院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新管理理念，提升核心競爭力的一年。這一年，在縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，全院職工齊心協(xié)力、攜手奮進、務(wù)實求真，圓滿完成了年初的既定目標(biāo)和各項工作任務(wù)，使醫(yī)院發(fā)展又邁上了一個新的臺階?，F(xiàn)將醫(yī)院全年主要工作情況總結(jié)如下：
（一）精細(xì)管理顯現(xiàn)成效。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子和職能部門掛鉤聯(lián)系全院各科室制度。院領(lǐng)導(dǎo)班子和職能部門負(fù)責(zé)人每月一次參加各科科務(wù)會，聽取科室的意見、建議，幫助協(xié)調(diào)解決工作難題，解決醫(yī)院熱點難點問題。二是開展保護患者隱私權(quán)整改活動。組織全院職工開展“如何保護患者隱私權(quán)”專題大討論，并根據(jù)征得建議進行了可行性論證和整改落實，改善了患者的就診體驗，提高了就診滿意度。三是開展美麗醫(yī)院創(chuàng)建活動。制訂出臺醫(yī)院《創(chuàng)建“美麗醫(yī)院”制度匯編》、《工作人員行為規(guī)范手冊》，對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、人員行為規(guī)范、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進行建章立制并完善獎懲措施，將文明服務(wù)的理念貫徹到科室、人員的日常工作中。四是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。5月，對核磁共振室外圍和住院大廳入口進行了中式風(fēng)格的設(shè)計裝修；6月，倡議全院職工參與“花漫醫(yī)院”活動，打造“花園式”醫(yī)院；7月，在門診樓、病房樓、醫(yī)技樓墻面懸掛書畫、中草藥標(biāo)本和自制中藥飲片貼畫等，使醫(yī)院的文化氣息更加濃厚；8月，對養(yǎng)胎中心、嬰兒洗浴撫觸中心進行了改擴建，使整體布局更趨合理，中心環(huán)境更加舒適優(yōu)美；9月在每個病區(qū)增設(shè)了休息區(qū)，為患者及家屬提供了方便；11月下旬啟動門診三樓的裝修與改造。
（二）醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
一是狠抓醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)把制度落實。堅持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”原則，將2019年確定為“醫(yī)療質(zhì)量管理年”，通過強化基礎(chǔ)管理、強化安全意識、強化質(zhì)量監(jiān)督，確保各項核心制度得以落實。4月，在二級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進考核中獲得省級專家的認(rèn)可與好評；12月，在市醫(yī)療質(zhì)控聯(lián)合檢查考核評比中榮獲全市中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)控評比第一名；被縣衛(wèi)計局評定為2019年度縣醫(yī)療機構(gòu)量化分級管理a級單位。
二是打造特色專科，提升服務(wù)能力。為充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療優(yōu)勢，醫(yī)院把康復(fù)科從針推科中分離出來，設(shè)立了康復(fù)神經(jīng)內(nèi)科；借“二胎”新政春風(fēng)，在原有“保胎病房”的基礎(chǔ)上，建立了中醫(yī)養(yǎng)胎中心和嬰兒洗浴、撫觸中心，以安全、有效、多樣化的中醫(yī)治療手段，為孕婦實施保胎、生產(chǎn)、養(yǎng)護“一條龍”服務(wù)；與省中醫(yī)院合作開展“冬病夏治”、“冬令膏方”已逐步在縣內(nèi)形成品牌效應(yīng)，社會反響良好；外科成功創(chuàng)建為“浙江省癌痛規(guī)范化治療示范病房”，標(biāo)志著醫(yī)院在癌痛規(guī)范化診治方面取得新進展。醫(yī)院在強化以中醫(yī)為主導(dǎo)的同時，確保西醫(yī)也有優(yōu)勢，如康復(fù)科成功開展了院內(nèi)首例腦卒中溶栓術(shù)，外科開展腎盂腎實質(zhì)聯(lián)合切開術(shù)、經(jīng)尿道前列腺擴裂術(shù)，骨科獨立開展了經(jīng)皮椎體后凸成形術(shù)（pkp）等，均取得了較好療效。全年購置了磁共振、血透機、多普勒血流探測儀、纖支鏡等先進儀器，其中1.5t超導(dǎo)核磁共振為我縣首臺，使醫(yī)院對疑難疾病的診斷水平再上新臺階。
三是強化科研教學(xué)，注重人才培養(yǎng)。積極支持醫(yī)務(wù)人員參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，加大對?？平ㄔO(shè)、科研經(jīng)費、人才培養(yǎng)的資金投入，同時，不斷深化與省級醫(yī)院的協(xié)作，通過專家坐診、教學(xué)查房、病例討論、進修學(xué)習(xí)等大力培養(yǎng)技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人。與省人民醫(yī)院合作舉辦了國家級繼教育項目“新發(fā)傳染病診治進展”研討班和“肝硬化、肝癌診治進展”學(xué)習(xí)班，舉辦二次市級繼續(xù)教育項目學(xué)習(xí)班。
四是細(xì)化院感管理，加強督查力度。對全院各臨床科室進行風(fēng)險評估，對院感高發(fā)科室下發(fā)風(fēng)險評估表，加強對重點科室、重點部位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，持續(xù)抓好制度落實和質(zhì)量控制，全年無醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生。規(guī)范做好傳染病診斷、轉(zhuǎn)診工作，落實傳染病報告制度，無漏報遲報病例發(fā)生。
（三）優(yōu)質(zhì)護理提升品質(zhì)。
強化護理人員的服務(wù)理念，從由“以疾病為中心”的功能制護理向“以病人為中心”的責(zé)任化護理轉(zhuǎn)變，全面提升護士的綜合素質(zhì)和護理服務(wù)水平。特邀專家對全院護理人員進行護士禮儀培訓(xùn)，從一言一行入手，讓文明服務(wù)意識深入人心。將優(yōu)質(zhì)護理與?？平ㄔO(shè)相結(jié)合，開展以病人為中心的“一科一品”創(chuàng)建活動，推出了婦產(chǎn)科“中醫(yī)養(yǎng)胎又養(yǎng)心”、icu“細(xì)微顯真情”、內(nèi)二科“心連心同呼吸”等特色服務(wù)品牌。組建了一支護理骨干隊伍，把“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)適宜技術(shù)送到了老百姓的家門口。
（四）文化建設(shè)豐富內(nèi)涵。
一是舉辦首屆“中醫(yī)藥文化節(jié)”。通過現(xiàn)場展示中藥材、中醫(yī)藥器具、現(xiàn)場體驗中醫(yī)特色療法等方式，普及中醫(yī)藥知識，讓老百姓近距離地了解中醫(yī)藥，感受中醫(yī)藥文化的獨。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看特魅力。二是推出中醫(yī)惠民措施。把中醫(yī)文化與傳統(tǒng)民俗相結(jié)合，推出“臘八節(jié)品臘八粥”、“端午節(jié)送香囊”等具有中醫(yī)特色的惠民措施，提升醫(yī)院服務(wù)軟實力。三是創(chuàng)新中醫(yī)廉政文化。將傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色文化與廉政文化有機結(jié)合，用中藥飲片制作成廉政書畫，用中草藥名和中醫(yī)術(shù)語創(chuàng)作編寫中醫(yī)藥廉政詩歌，并在醫(yī)院醒目位置開設(shè)“中醫(yī)藥廉政文化墻”，達到耳濡目染的宣傳效果。四是積極開展文體活動。在全縣紀(jì)念建黨xx周年“歌聲嘹亮心心向黨”歌詠比賽中，榮獲一等獎；在縣衛(wèi)計系統(tǒng)趣味運動會中取得團體第二名，展現(xiàn)了浦中醫(yī)人團結(jié)向上、勇于拼搏的新風(fēng)貌。五是注重宣傳提亮形象。充分利用醫(yī)院微信和網(wǎng)站等新媒體平臺，加大對醫(yī)院的宣傳報道力度，通過傳播醫(yī)療資訊、科普健康常識、宣傳醫(yī)院動態(tài)、好人好事等，提升醫(yī)院的品牌形象及社會影響力。
（五）黨風(fēng)廉潔深入推進。
深入開展“兩學(xué)一做”和“講紀(jì)律、守規(guī)矩”活動，把“學(xué)做活動”與日常工作有機結(jié)合，以工作為載體促進黨風(fēng)廉潔建設(shè)，以黨風(fēng)廉潔建設(shè)為抓手提高工作效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
（六）社會責(zé)任勇于擔(dān)當(dāng)。
持續(xù)推進“雙下沉、兩提升”工作，通過人才資源雙下沉，開展多形式的對口支援，以提升基層醫(yī)院的中醫(yī)藥服務(wù)能力。目前已與8家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂結(jié)對幫扶協(xié)議，與檀溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)療合作關(guān)系。扎實做好峰會期間的維穩(wěn)安保工作，連續(xù)巡防28天，圓滿完成了各項安全保障工作，被評為“g20杭州峰會維穩(wěn)安保工作縣先進集體”。熱心公益事業(yè)，開展“全民閱讀、愛心接力”捐贈圖書活動，“慈善一日捐”活動，為困難患者捐款活動等；全年共組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、義診21次，無償獻血34650ml，大大提高了醫(yī)院的社會美譽度。
在全院干部職工的共同努力下，2019年醫(yī)院取得了可喜的成績，但在肯定成績的同時，醫(yī)院發(fā)展也存在一些不足：如文明服務(wù)有待推進；學(xué)科建設(shè)較為薄弱；中醫(yī)適宜技術(shù)推廣力度不夠深入；黨建工作有待加強；中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè)有待進一步拓展等，在新的一年中，醫(yī)院將以有效有力的措施加以解決與改進。
（一）申請啟動醫(yī)院整體遷建計劃，爭取在2020年完成前期準(zhǔn)備工作。
（二）以等級醫(yī)院復(fù)評為抓手，強基提質(zhì)，促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量全面提升，綜合實力全面提高。
（三）借用總工會樓房用于增加醫(yī)療用房，以滿足臨床需要。
（四）在與浙江省中醫(yī)院友好協(xié)作關(guān)系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化合作爭取建立更緊密型合作關(guān)系；與省人民醫(yī)院進一步拓寬協(xié)作項目。
（五）發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，加強重點學(xué)科培養(yǎng)，打造醫(yī)院品牌科室。
（六）“外引內(nèi)培”加強人才隊伍建設(shè)，修訂和完善切實有效的人才培養(yǎng)計劃和方案，為醫(yī)院建立科學(xué)合理的人才梯隊打?qū)嵒A(chǔ)。
（七）以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)為出發(fā)點，不斷推進和創(chuàng)新中醫(yī)藥文化建設(shè)，豐富文化內(nèi)涵。
（八）持續(xù)開展“講紀(jì)律、守規(guī)矩”活動，將黨風(fēng)廉潔建設(shè)不斷引向深入，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
（九）進一步完善醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，加速“智慧醫(yī)療”的建設(shè)步伐，使醫(yī)療服務(wù)真正走向智能化。
（十）繼續(xù)推進文明禮儀規(guī)范服務(wù)活動，繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院就診環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇二
以“未病先防、小病先治”為重點，深入推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程，構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系，滿足我市人民群眾對中醫(yī)“治未病”的要求，提高社區(qū)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力，我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下：
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進一步擴大開展，現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下：
1.場地所限，造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小，床位有限，設(shè)備配備較少；
2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名，人員配備不足；
3.來我中心理療的病種較單一，對多種治未病項目的開展不利；
結(jié)合本中心的實際情況，進一步擴大本中心的中醫(yī)治未病工作，現(xiàn)對20xx年具體工作有如下規(guī)劃：
1.加大宣傳力度，開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù)，提高新進設(shè)備的使用率；
20xx年11月。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇三
時間總是悄無聲息的流逝，在本年度工作即將結(jié)束之際對工作進行總結(jié)，可以更好的指導(dǎo)以后的工作，迎接新的一年的到來。20xx年是不平凡的一年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。市中醫(yī)院在市委、市政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，爭創(chuàng)一流，強化醫(yī)院全方位管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，各項工作均取得了顯著的成績?，F(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報告如下：
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬元，比年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23.4％，病床使用率78％，比去年同期增長15％，手術(shù)1100例，比去年同期增長15.4％，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4％，購買儀器設(shè)備60臺（件），其中萬元以上的48臺（件），價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
（一）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
（二）開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時，在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細(xì)則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
（三）衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，認(rèn)真進行貫徹落實，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》，積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報名，并進行了公示。
（四）認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，配備導(dǎo)醫(yī)人員，開展導(dǎo)診咨詢，熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50％。現(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
（五）加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進行內(nèi)部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài)，效果較好。
總之，在本年度的工作當(dāng)中，市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門科室的共同配合下，取得了較好的工作成績，但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足，爭取在以后的工作中加以改進和提升，更好的推動我院的進步和發(fā)展。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇四
中醫(yī)醫(yī)院按照20**年工作計劃有條不紊的開展各項工作，成績喜人、碩果累累，全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院3255人次，較上年同期分別增長了96.2%和85.3%?？偸杖離x40萬元，預(yù)計至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬，增長率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢、中考學(xué)生體檢工作，全縣慢性病體檢工作，全縣婦女病體檢工作，職業(yè)病體檢工作；醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道。具體工作總結(jié)如下：
1.進一步加強醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合，采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵，學(xué)習(xí)報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章，引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀，激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的工作精神。
2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路，醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊》，規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn)，有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施，尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀(jì)律等方面加大了獎懲力度，牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進、鞭撻丑惡”，牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟世”的行為準(zhǔn)則，對慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰，增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。
任院長為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過，上跑資金、自籌資金。改擴建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室，配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯；高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進醫(yī)療設(shè)備的購進，為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺階。為保障設(shè)備擴容帶來的電量增大，購進了大功率發(fā)電機，改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌，設(shè)備先進、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院，為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
1.開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃，明確奮斗目標(biāo)，并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記，全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn)；四是各科室認(rèn)真開展了三級查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)活動，達到了增強科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛，相互勉勵、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科，發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點的幾個學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù)；外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù)，同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù)；骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展，為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的.開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強化人才培養(yǎng)，逐步完善人才梯隊建設(shè)。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位，同時聘請xx市中心醫(yī)院專家、xx市眼科醫(yī)院眼科專家、xx市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫(yī)學(xué)教學(xué)、查房、手術(shù)。其次，下大力度對專業(yè)技術(shù)能力較強的專業(yè)人員實施定向、重點進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點?？粕钤?。同時引進中醫(yī)專業(yè)本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關(guān)部門，解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問題，人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣、最大。再次，就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵人員對相關(guān)知識進行自學(xué)。老、中、青三級人才梯隊建設(shè)逐步形成。在任院長的領(lǐng)導(dǎo)下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍正在逐步被打造出來。
4.積極開展學(xué)術(shù)傳承，帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，開展學(xué)術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)繼承考試，并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用。
1.強化全員的質(zhì)量安全責(zé)任意識。各職能部門加強了對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面的教育；各科制定了相關(guān)學(xué)習(xí)計劃，科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動，強化了職工的安全意識，做到了警鐘長鳴。
2.扎實開展醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)，保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務(wù)人員中開展了基礎(chǔ)理論、基本技能、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，每季度組織一次三基考試，成績?nèi)亢细?。開展對病歷書寫和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓(xùn)；加強了臨床醫(yī)護人員的急診急救知識和急救技術(shù)的培訓(xùn)。
3.切實發(fā)揮院科兩級組織的管理。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用，將質(zhì)量控制落到實處。
一是開展院長業(yè)務(wù)質(zhì)量查房，采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進行綜合考評，通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量。
二是職能部門每個月增加下科室指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)20xx年質(zhì)控考核的情況，對各科室質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)進行了修改和完善。對新上崗人員加強了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1.牢固樹立“以人為本、滿足需求、感動服務(wù)”的服務(wù)理念。3月份開展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。通過活動的開展，給在醫(yī)院住院的病人送小禮物，捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實的行動來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封，感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強病人滿意度監(jiān)測。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)”，辦公室每月要多次深入病房、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題，作為我們不斷改進的方向。做好做細(xì)滿意度調(diào)查工作，并制定嚴(yán)格的獎懲措施，真正做到了獎優(yōu)罰劣，患者滿意度98%以上。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇五
按照院辦室工作職責(zé)及職能，組織科內(nèi)任務(wù)。20xx年主要完成了以下14項主要工作任務(wù)：
一、組織各類會議情況：組織院務(wù)例會20場次，院長辦公會議29場次，科主任以上負(fù)責(zé)人及職工大會15場次。
二、公文處理情況：接收處理公文240份，以醫(yī)院名義下發(fā)文件84份，上報31份，其中由院辦室承辦公文36份。完成了年度計劃要點、半年及年度工作總結(jié)的起草和印發(fā)工作。
三、工資改革情況：完成了4批次的工資調(diào)整工作，其中20xx年度考核調(diào)資224人次，因崗位變動調(diào)資47人次，完成了新進45名職工的工資介紹，打印發(fā)放工資及績效工資介紹信19份，轉(zhuǎn)發(fā)人社局工資介紹信15份。
四、崗位聘任管理情況：完成了5批次183人次的崗位位聘任工作，其中新聘80人次，續(xù)聘103人次。
五、人力資源情況：本年度新進職工45人，其中正式職工15人；退休4名，調(diào)出6名，年度實際增加職工28名。本年度參加了咸陽、寧夏和十堰3場次的醫(yī)學(xué)生招聘活動。為醫(yī)院招聘醫(yī)學(xué)本科生9人。六、報刊收發(fā)及上傳下達管理情況：完成了53種份151報刊的收發(fā)工作，做到了準(zhǔn)確無誤，未發(fā)生職工投訴情況。接待各種電話、傳真、電子郵件數(shù)百份。接待來人來訪50多人次。
七、接待管理情況：接待各種檢查30多場次，其中二甲初評和驗收得到了好評。接送領(lǐng)導(dǎo)、專家及本院各類職工出車數(shù)百場次，未發(fā)生不安全事件。
八、值班、加班管理情況：參加行政值班41次，發(fā)放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國慶及春節(jié)等加班補助發(fā)放造冊。按照每2月一次的發(fā)放值班加班費方法統(tǒng)計行政總值班值班及各科加班造冊5次。九、考勤管理情況：完成了11個月全院職工考勤的統(tǒng)計登記工作。十、打字復(fù)印及印章管理情況：完成了800多人次的殘疾人鑒定蓋章工作，辦理了50多名五保戶審核蓋章和110人次的計劃生育蓋章工作。
十一、完成了計劃生育各類報表及三查工作。
十二、做好衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)月報年等各類數(shù)據(jù)上報和勞動情況報告工作。
十三、做好了執(zhí)業(yè)管理工作。完成了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的注冊和5名護士的執(zhí)業(yè)注冊變更等工作。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇六
今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結(jié)合我院情況，建立和完善新的.運行機制。
1、探索崗位管理，建立崗位進出機制（包括領(lǐng)導(dǎo)崗位）。
2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理（n1—n5）。
4、落實院科兩級負(fù)責(zé)制，“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎懲激勵機制，大力提倡問責(zé)制，確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。
服務(wù)有兩個中心：對外以病人為中心，對內(nèi)以臨床為中心。
對外：
1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動，優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi)：加強干部隊伍建設(shè)，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵照“任務(wù)項目化，項目目標(biāo)化，目標(biāo)責(zé)任化”來落實執(zhí)行。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇七
根據(jù)省中醫(yī)藥局《關(guān)于召開中醫(yī)?？平ㄔO(shè)工作座談會的通知》（粵中醫(yī)辦）〔20xx〕57號文件要求，為推進我省中醫(yī)醫(yī)院重點專科建設(shè)，加強醫(yī)療廢物管理等工作。我院接通知后，當(dāng)即召開工作部署會議，要求責(zé)任到科，任務(wù)到人，領(lǐng)導(dǎo)到位，層層落實。經(jīng)過全院職工的共同努力，我院重點專科周期建設(shè)目標(biāo)到一階段?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在縣委縣政府和上級主管部門的重視和支技下，縣中醫(yī)醫(yī)院在深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的過程中，能銳意進取，勇于探索，知難而進，自始至終堅守中醫(yī)特色優(yōu)勢，不斷努力打造我縣中醫(yī)重點特色?？疲祻?fù)科）品牌。發(fā)揮中醫(yī)的傳統(tǒng)優(yōu)勢和品牌效應(yīng)，取得了顯著的成效。得到了上級的重視，社會的認(rèn)可和群眾的好評。為提高中醫(yī)治療比例，優(yōu)勢病種臨床療效，開展辯證施治及評價等做出了積極的努力和探索，并積累了一定的中醫(yī)特色臨床診療經(jīng)驗。
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院是一家集急救、醫(yī)療、康復(fù)、保健、教學(xué)、科研于一體的具有專科特色的縣級綜合性中醫(yī)醫(yī)院，是社保、工傷保、新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)，也是本縣配套設(shè)施較完善的創(chuàng)傷急救、骨傷及康復(fù)醫(yī)療中心。20xx年后相繼成為韶關(guān)學(xué)院醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院；廣東省人民醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)一附院、廣東省藥學(xué)院附院聯(lián)合醫(yī)療基地及協(xié)作醫(yī)院；，省長期派駐專家在縣中醫(yī)院工作，在醫(yī)療技術(shù)、培訓(xùn)進修、教學(xué)查房、科研指導(dǎo)等方面給予了大力扶持。醫(yī)院建設(shè)面積近7千平方米，開設(shè)病床120張，年門診量約8萬人次，年出院病人約近2千人次，年手術(shù)量約500人次?，F(xiàn)有職工157人，衛(wèi)生技術(shù)人員121人（中、高級職稱人員29名）?？傎Y產(chǎn)2168萬元，固定資產(chǎn)1172萬元，大型設(shè)備總值430萬元，編制床位120張，康復(fù)科病床30張。設(shè)有放射、檢驗、功能檢查等醫(yī)技科室和中藥制劑室。配置有螺旋ct、dr、日本島津500毫安x光機、c臂機、可移動床邊x光機、數(shù)碼三維腦電地形圖、全身彩色多普勒成像系統(tǒng)及經(jīng)顱多普勒、數(shù)碼彩色b超、全自動血液流變學(xué)儀、生化分析儀、呼吸機及麻醉呼吸機、除顫器、動態(tài)心電監(jiān)護系統(tǒng)及心電監(jiān)護儀、骨科手術(shù)牽引床、電腦中頻治療儀、中藥熏蒸治療儀等先進診療設(shè)備。各科室形成了有自己的特色的優(yōu)勢。如在康復(fù)保健、老人保健、及預(yù)防保健等方面也獨具特色。新開設(shè)的治未病中心等特需服務(wù)，為病人提供了多層次的醫(yī)療服務(wù)。
首先，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療安全的保障，有了醫(yī)療安全才能保障臨床醫(yī)療和重點中醫(yī)特色的持續(xù)發(fā)展。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極認(rèn)真貫徹和落實醫(yī)療核心制度，全面實行醫(yī)療質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)師培訓(xùn)及考核制度?？剖覍χ攸c病種實施單病種嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。?？漆t(yī)生收治優(yōu)勢病種病人，病床使用率明顯高于其它臨床科室。
第二，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把重點中醫(yī)?？平ㄔO(shè)放在重要議事日程，在科室管理、資金投入、人才培訓(xùn)、設(shè)備配備、發(fā)展規(guī)模等方面加以傾斜，以利于中醫(yī)藥特色專科的持續(xù)發(fā)展。
第三，廣泛宣傳重點?？?，積極推廣中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。利用電視、宣傳專欄、標(biāo)語等媒體向社會廣泛宣傳醫(yī)院重點?？?，醫(yī)務(wù)人員定期或不定期的深入基層推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，使全院干部職工從思想上認(rèn)識到，進行重點專科建設(shè)有利于挖掘和發(fā)揮中醫(yī)?？铺厣c優(yōu)勢，提高醫(yī)院的臨床診療技術(shù)和整體學(xué)術(shù)水平，讓更多的群眾了解中醫(yī)，認(rèn)識中醫(yī)，從而使中醫(yī)藥更好地服務(wù)于人民群眾。
第四，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進一步提高門診和住院患者的滿意度，經(jīng)隨機調(diào)查，20xx年重點專科患者的滿意度達90%以上。提高了患者對我院的信任和聲譽。
醫(yī)院優(yōu)化診療環(huán)境，充實了設(shè)備，至20xx年全院已開展中西醫(yī)優(yōu)勢診療技術(shù)多項，具有鮮明中醫(yī)特色的中醫(yī)診療技術(shù)多項。我院在保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的同時，努力在提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平、診療能力和保證醫(yī)療質(zhì)量、病人安全、提高臨床療效上下功夫。主要措施如下：一是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善群眾就醫(yī)環(huán)境。20xx年6月縣委縣政府調(diào)整了縣中醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子，并加大了對醫(yī)院的投入，拔款500多萬用于中醫(yī)醫(yī)院的`改造和基本設(shè)備設(shè)施建設(shè)。醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工確保工程質(zhì)量的前提下，實現(xiàn)了當(dāng)年施工，當(dāng)年竣工，當(dāng)年見效益，完善了基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，診療環(huán)境有很大的改善。近三年來投入中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)575萬元，更新購置萬元以上醫(yī)療設(shè)備75臺，其中20xx年19臺，20xx年28臺，20xx年28臺。在新班子的帶領(lǐng)下，醫(yī)院加強內(nèi)涵管理，緊密圍繞“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)特色為主題”不斷提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，特別是中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)全面有了明顯的提升。二是狠抓醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)，努力提高診療質(zhì)量和服務(wù)水平。醫(yī)院班子堅持常態(tài)化對醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn)，重點培養(yǎng)醫(yī)療骨干，采用傳、幫、帶模式整體提高廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平和診療能力，在保證常見病、多發(fā)病臨床療效的基礎(chǔ)上，重點攻克和提高“急危重癥和疑難雜癥”診療水平和能力，取得了顯著的臨床療效。據(jù)統(tǒng)計，20xx年門急診69005人次，比20xx年增長68%，出院人數(shù)1621人，同比增長19%，業(yè)務(wù)收入1482萬元，同比增長24%；通過開展崗位技術(shù)比武，開展“十佳健康衛(wèi)士”和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”評選活動，聘請老中醫(yī)坐堂就診等做法。醫(yī)護技能、診療質(zhì)量和服務(wù)水平得到了整體提升，重點?？频闹嗅t(yī)特色得以彰顯。
康復(fù)科是我市重點?？?，具有30張病床，擁有腰牽床、頸牽床、中頻、聯(lián)合超聲治療儀、針刺手法針療儀、微波治療儀、骨傷愈合治療儀、腿浴治療器、熏蒸床、紅外線照射治療等相對齊全的診療設(shè)備，為患者提供專業(yè)系統(tǒng)的中醫(yī)康復(fù)治療。擁有占地400多平米的多功能治療室。我院康復(fù)科常規(guī)開展推拿，毫針針刺，皮膚針刺絡(luò)放血法，電針，溫針灸，艾灸，拔罐，耳針，穴位注射，刮痧等傳統(tǒng)療法，還開展雷火針，鈹針，浮針，醒腦開竅針刺法，中藥穴位貼敷法，藥浴熏蒸法，天灸療法，蜂療子午流注開穴法及靈龜八法實行按時取穴、定時治療等多種中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法等。由于具有相對于藥物療法和手術(shù)療法應(yīng)用面廣、花費少、方便快捷等的優(yōu)越性理療方法，針對“腰椎間盤突出癥”、“頸椎病”、“肩周炎”等多個病種引起的疼痛的患者進行治療，具有獨特療效，取得了滿意的療效，每年治愈大量病人，為解除我縣人民病痛做出重要貢獻，并贏得了患者的贊譽。我院康復(fù)科和治未病中心還開展了養(yǎng)生保健知識宣傳和指導(dǎo)，根據(jù)中醫(yī)辨證論治理論辨識體質(zhì)，預(yù)防和治療心腦血管性老年病、免疫力低下性疾病、預(yù)防和治療各種糖尿病并發(fā)癥、調(diào)整和治療人體亞健康狀態(tài)。開展冬病夏治天灸療法，如中藥穴位貼敷，選擇合適的藥物貼敷于相應(yīng)的體表腧穴，通過徑路傳導(dǎo)作用，糾正臟腑陰陽的偏盛或偏衰，改變經(jīng)絡(luò)氣血運行，調(diào)整五臟六腑的生理功能、糾正其病理狀態(tài)。我院采用針對個體體質(zhì)的不同，通過益肺、健脾、補腎等藥物扶助人體的陽氣，糾正虛寒體質(zhì)，使氣血流通順暢。水谷精微輸布正常，從而達到治本的目的。采用此方法，得到更多患者的贊許，亦明顯地提高了臨床治療療效?？傊_實是一種預(yù)防養(yǎng)生為理念，具有簡、便、廉、驗優(yōu)點的我國傳統(tǒng)中醫(yī)藥療法中的特色療法。
雖然我院在中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)方面做了許多卓有成效的工作，但與《國家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)特色專科項目建設(shè)目標(biāo)與要求》的要求仍有一定的差距，如基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，臨床能力和基礎(chǔ)管理有待加強，中醫(yī)人才匡需引進，中醫(yī)特色有待進一步發(fā)揮等。下來，我院將以上級中醫(yī)特色專科評審驗收為契機，嚴(yán)格按照《國家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)特色?？祈椖拷ㄔO(shè)目標(biāo)與要求》的標(biāo)準(zhǔn)，進一步抓好重點專科建設(shè)，對檢查出的問題，切實加以整改，為我縣打造“特色鮮明，質(zhì)量優(yōu)良，技術(shù)先進，人才優(yōu)秀，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，價格合理，環(huán)境舒適”的中醫(yī)醫(yī)院做出新的貢獻。
20xx年6月。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇八
我院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門《延川縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動20xx年工作方案的通知》的要求，結(jié)合我院實際，研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會?，F(xiàn)將活動具體開展情況匯報如下：
1、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。結(jié)合我院實際，利用各種形式加強學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。
2、我院堅持廉潔行醫(yī)，在門診大廳設(shè)立投訴電話，充分利用群眾舉報等形式進行監(jiān)督，至今沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。風(fēng)清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等為主要內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)，同時與績效掛鉤，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓患者做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。為及時解決患者的困難，我院在門診大廳醒目位置設(shè)立了意見箱。
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程的開展。
我院按照上級部門要求，積極開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程，制定并落實實施方案，將我院外科和內(nèi)科設(shè)為優(yōu)質(zhì)護理示范科室：一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由院長任組長的優(yōu)質(zhì)護理示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會議，研究解決護理工作中存在的有關(guān)問題；二是制定并落實工作方案，有明確的進度安排，各部門職責(zé)清晰，分工協(xié)作，加強培訓(xùn)及宣傳工作，組織開展全員培訓(xùn)，加大宣傳力度，在全院營造以病人為中心的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；三是建立健全規(guī)章制度，明確各級各類人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，落實責(zé)任制整體護理，探索實施護士崗位管理；四是臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護理與轉(zhuǎn)科護理有機結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷；五是認(rèn)真落實護士條例，改善護士工作條件和待遇，實行同工同酬；六是將我院優(yōu)質(zhì)護理示范工程與我院績效考核掛鉤，進一步提高護理人員積極性，加強其責(zé)任心。通過此項活動開展，加強了護患溝通，提升了護理人員整體素質(zhì)，為落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，對待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。我院實行雙休日及節(jié)假日門診、電話預(yù)約等服務(wù)，為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅決杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關(guān)懷意識，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
3、優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂?！叭靡粷M意”活動中提出“質(zhì)量好”，是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動的延續(xù)和提升。
設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。為促進醫(yī)護質(zhì)量進一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護人員專業(yè)素質(zhì)，我院每月進行醫(yī)學(xué)講座和相關(guān)法律法規(guī)講座，從而不斷提高醫(yī)護人員技術(shù)操作的熟練性、準(zhǔn)確性及法律法規(guī)知識。
2、加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。醫(yī)院開展檢查結(jié)果互認(rèn)制度，從一定程度上減輕了患者的負(fù)擔(dān)，深受患者好評。
3、加強病歷質(zhì)量管理。一是我院成立病歷質(zhì)量控制管理小組，加強病歷質(zhì)控力度，明確職責(zé)，臨床醫(yī)師負(fù)責(zé)根據(jù)有關(guān)要求及時、規(guī)范的完成病歷，臨床科室主任負(fù)責(zé)對本科室的病歷進行嚴(yán)格把關(guān)，及時發(fā)現(xiàn)病歷中存在的問題并及時進行整改；二是質(zhì)量管理部門對病歷質(zhì)量定期和不定期進行抽查，負(fù)責(zé)對科室質(zhì)控工作進行監(jiān)督，對科室存在的問題進行反饋，并制定各種整改措施，促進病歷質(zhì)量的提高；三是制定病歷質(zhì)量獎懲措施，對整改不力的科室進行處罰，同時與科室績效掛鉤；四是加強培訓(xùn)，組織我院醫(yī)護人員學(xué)習(xí)了《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處理條例》，同時，邀請院內(nèi)院專家對我院病歷質(zhì)量書寫進行規(guī)范化培訓(xùn)，不斷規(guī)范我院病歷書寫，提高我院病歷質(zhì)量。對于這項工作，我們將繼續(xù)堅持下去，不斷完善，并不斷使之規(guī)范化。
4、為推進合理檢查、合理用藥、合理治療。我院嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度，并將抗菌藥物進行分類，明確了各級醫(yī)師抗菌藥物的使用權(quán)限。開展抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查，每周對使用前十名的抗菌藥物通過藥事委員會進行分析。
“群眾滿意”是我們的最終目標(biāo)，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
二、全面開展民主評議行風(fēng)，讓社會滿意。民主評議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會的理解和支持。
三、方便患者就醫(yī)方面。我院通過設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺、平板推車、電話預(yù)約的方式方便患者就醫(yī)?；菝翊胧┓矫妫以涸诟髋R床科室設(shè)立兩間扶貧病房，通過對貧困患者采取減免床位費、診療費等方式減輕患者經(jīng)濟壓力。同時為患者設(shè)立便民服務(wù)袋，方便患者在我院日常生活。
通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項工作推向新的臺階，真正使“三好一滿意”落到實處。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇九
在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院20xx年堅持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以“三好一滿意”活動為平臺，緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革，創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫(yī)院建設(shè)等活動，切實加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，順利完成了年度各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報如下：
1、20xx年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬，較去年同比增長36.50%，其中門診收入為769萬元，占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元，占全院收入的65.70%;藥品收入937元，占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%。
2、中藥飲片收入113萬，占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%，較去年同比增長73.80%。
3、門診量119245人次，較去年同比增長33.70%。
4、急診接診30009人次，較去年同比增長34.50%。
5、住院5669人次，較去年同比增長33.00%。
6、手術(shù)664人次，較去年同比增長15.50%。
7、床位使用率86.00%，較去年同比增長6%。
8、平均住院天數(shù)7.50天，較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費用64.80元，與去年同比負(fù)增長-7.4%;住院人均費用2491.80元，與去年同比0增長。
10、產(chǎn)科接生834例，較去年同比增長30%。其中，剖宮產(chǎn)222例，占26%;順產(chǎn)612例，順產(chǎn)率74%。
1、改善就醫(yī)環(huán)境，增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著就診及住院病人的逐慚增多，現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求，根據(jù)醫(yī)院實際，我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個科室，內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種，內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種，內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓，我們在輸液大廳后半部搭建板房，把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設(shè)施，加強導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費電話，配備輪椅、推車、擔(dān)架等為病人提供免費使用，對入院病人發(fā)放入院須知，進行健康教育和生活指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境，利益疾病的治療和康復(fù)。
3、改進服務(wù)流程。為了方便病人，每天正常上班時間，把掛號機移到門診大廳入口處，方便病人掛號，并設(shè)有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料，引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做，及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題，開展全天候門診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程，護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服工程以來，我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善，秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變護理模式，落實護理責(zé)任包干，為患者實施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標(biāo)。為了確保病人的安全，保證夜班都有2個以上護士上班，在內(nèi)科病區(qū)護士率先執(zhí)行a、p、n排班制，護理質(zhì)量顯著提高，經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中涌現(xiàn)出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評選活動中，我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項一等獎，兩名護士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽稱號，這在整個xx市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院，由于在此次活動中成績顯著，我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”，內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護士xxx被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護士稱號。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務(wù)收費、藥品價格和服務(wù)承諾公示制，建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”、“首問負(fù)責(zé)制”和“首遇負(fù)責(zé)制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，持續(xù)推進院務(wù)公開工作，不斷完善病人投訴處置機制，切實維護病人合法權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務(wù)與安全動態(tài)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，正確處理服務(wù)抱怨，虛心聽取患者對醫(yī)院的服務(wù)改進意見，進一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、開展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練，提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力，根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動實施方案》的通知精神，今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì)，依法、科學(xué)應(yīng)對緊急事件，積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練，請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課，緊接著進行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過這次演練，確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時，各部門醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé)，按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，掌握消防防火器材的使用，在發(fā)生火災(zāi)時能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財產(chǎn)安全。
1、加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范，做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系，制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn)，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議，加強醫(yī)療安全教育，實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理，落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求，進一步規(guī)范病歷書寫行為，加強病歷內(nèi)涵建設(shè)，提高病歷質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次，今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷，在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進行處罰，有效地保證了運行病歷的質(zhì)量，并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善，保證了終末病歷的質(zhì)量，使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理，強化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任，促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進。
2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。認(rèn)真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》，和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》，制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄，組織專項培訓(xùn)與評估，按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求，規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評價制度，開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測，加強處方管理，落實處方點評，提高處方質(zhì)量，保障合理用藥。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保處安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，，狠抓落實”的整體思路，認(rèn)真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下：
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，．加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保的全面管理。重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范更便捷的服務(wù)患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策，提高了醫(yī)保工作認(rèn)識。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院配置了電子顯示屏，將收費項目，收費標(biāo)準(zhǔn)，藥品價格公布于眾，接受群眾監(jiān)督，全面推行住院病人費用“一日清單制”，醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策落到實處。進一步強化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記，住院治療，出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)格實行責(zé)任追究。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房，傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查、合理用藥，杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷要求責(zé)任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理醫(yī)保的認(rèn)識，提高了醫(yī)療質(zhì)量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次，門診病人1961人次，總費用1977312元，接待定點我院的離休干部158人次，總費用233996。19元，發(fā)生直補款1544299。5元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
1加強各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，方便于民，取信于民。
3加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)保工作反饋。
暑期中醫(yī)院社會實踐報告。
中醫(yī)院校醫(yī)學(xué)免疫學(xué)教學(xué)論文。
中醫(yī)院校預(yù)防醫(yī)學(xué)教學(xué)教育改革論文。
中醫(yī)院校西醫(yī)學(xué)教學(xué)難點與對策論文。
中醫(yī)院的技術(shù)實現(xiàn)及其在醫(yī)學(xué)教育實踐。
論文中醫(yī)院護理管理現(xiàn)狀調(diào)查報告。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十一
按創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，促進我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，激發(fā)黨組織的生機活力和全院黨員勇爭先鋒、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀(jì)委、團委換屆選舉工作、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬人評活動及青年文明號、志愿服務(wù)進醫(yī)院的后續(xù)工作。
下半年，我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃，聘請中山大學(xué)專家起草，為醫(yī)院中長期發(fā)展定下基調(diào)，指引未來5年及中長期我院的發(fā)展規(guī)劃。
緊跟醫(yī)改新政策，明確自身發(fā)展定位，利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持，努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長方式，向依靠優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護理、藥事服務(wù)、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
開展大規(guī)模的中層干部、全員培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)，全面提高全院員工的思想高度。堅持從實際需要、突出重點的原則來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，通過讀書自學(xué)、邀請專家授課、集中培訓(xùn)與知識測試相結(jié)合的方式使培訓(xùn)工作規(guī)?；?、系統(tǒng)化、科學(xué)化，并要嚴(yán)格考核、以考促學(xué)。
為進一步加強我院重點?？平ㄔO(shè)，確保重點專科建設(shè)持續(xù)發(fā)展，將于下半年成立我院重點?？平ㄔO(shè)管理辦公室，隸屬于醫(yī)務(wù)科，研究制定重點專科建設(shè)規(guī)劃，落實專項經(jīng)費，制定扶持政策，整合資源，對?？平ㄔO(shè)進行動態(tài)評估及考核。
繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量萬里行、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專項檢查等活動，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主線，突出抓好各項醫(yī)療規(guī)章制度的落實，規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程，進一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的各種因素，堅決杜絕事故發(fā)生的隱患，保障醫(yī)療安全。
制定“20xx中國（江門）國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”具體實施方案，分解任務(wù)，落實到人，配合省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會心血管病專業(yè)委員會、市政府、市衛(wèi)生局，努力將20xx中國（江門）國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學(xué)術(shù)會議。下半年，我們還將承辦廣東省亞健康干預(yù)學(xué)術(shù)會議和市中醫(yī)藥學(xué)會學(xué)術(shù)交流年會。
今年年底全院員工聘任期滿、中層干部任職期滿，我院將繼續(xù)做好全院員工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關(guān)工作。下半年，我院還將繼續(xù)推進“同工同酬”工作。
制定新的經(jīng)濟管理方案，將成本中的部分管理費，從原來按利潤分?jǐn)偟膯我恍问?，轉(zhuǎn)變?yōu)榘慈藛T比例的形式分?jǐn)?，此舉可有效的縮減人員數(shù)量，從而降低人員費用的開支；獎金分配制度加大工作量權(quán)重比例，使獎金分配制度更趨向合理。
在確保施工安全，質(zhì)量過關(guān)的前提下，爭取江門市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓(xùn)基地大樓早日竣工，并積極準(zhǔn)備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程，為盡早投入使用做好各方面工作。嚴(yán)格按照國家有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定，進行環(huán)市二路19、20號地塊改擴建工程籌建工作，爭取在20xx年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十二
一年來，我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下，全面貫徹黨的十七精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，力爭突破，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，根據(jù)年初制定的計劃，圓滿完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將總結(jié)匯報如下：
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人，其中臨時工13人，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院專科專病建設(shè)項目，按照上級要求，擬定了《__縣中醫(yī)院專科建設(shè)實施方案》，找準(zhǔn)了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認(rèn)可。20__年未發(fā)生過醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、20__年工作開展情況。
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量37751人次，比去年同期增長31.5%，住院人數(shù)525人次，比去年同期增長110%，全年業(yè)務(wù)總收入180萬元，比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各項規(guī)章制度，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng)，盡可能簡化服務(wù)流程，嚴(yán)格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢，提高醫(yī)療收費的透明度，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
3、認(rèn)真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作，成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負(fù)責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便、快捷，認(rèn)真做好減免公示，主動接受群眾監(jiān)督，讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、專科專病建設(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng)造條件，在財力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部管理，建立相關(guān)管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《__縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，主管部門高度重視，抓機遇，求發(fā)展，主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況，力爭明年下達項目建設(shè)資金，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視，結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組，并明確了工作內(nèi)容，要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時，通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平，我院積極響應(yīng)上級號召，于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難，我們的醫(yī)生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義，有什么好處，強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現(xiàn)。
全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的xx大精神，繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度，準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ)，必須認(rèn)真抓好。動員全院職工學(xué)習(xí)掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250┫，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000┫，前期已作了項目規(guī)劃及申報工作，快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，克服種.種困難，力爭早日動工興建，硬件建設(shè)能上一步，醫(yī)院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十三
深化公立醫(yī)院改革，實行藥品零差價，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，現(xiàn)就醫(yī)院全年工作做出如下謀劃：
以三級中醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)實施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點加強醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，確保醫(yī)院各項工作獲得新突破，綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強，使群眾的就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭，帶動全院學(xué)科快速發(fā)展，并積極申報省市級及國家級重點?？平ㄔO(shè)項目，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；積極開展新技術(shù)、新項目，使中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床盡快展開，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，帶動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
積極抓好開源節(jié)流，嚴(yán)格控制運行成本，并努力爭取國家項目建設(shè)資助，保障醫(yī)院快速發(fā)展；完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，實施完善信息化，加強電子病歷建設(shè)，提高全院人員工作效率，為患者提供更多、更快、更好的服務(wù)。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè)，改善醫(yī)患關(guān)系，為患者提供廉潔、高效、便捷的服務(wù)模式；加強新農(nóng)合管理，完善報免程序，強化環(huán)節(jié)監(jiān)管，保障資金安全、合理使用，確保參合農(nóng)民受益；實行惠民工程，繼續(xù)開展扶貧病房，發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”，對貧困患者進行“一減四免”，緩解看病貴問題。
落實各項惠民政策，藥品實行零差價，真正使老百姓少花錢、看好病，大病不出縣。
20xx年，我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十四
自09年實施醫(yī)改工作以來，我院在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣衛(wèi)生行政主管部門的悉心指導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)班子精心組織，全院職工協(xié)同配合，在落實醫(yī)改工作方面取得了一定成績，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
-1-。
1所衛(wèi)生院，9個村衛(wèi)生站，4所民營醫(yī)療機構(gòu)，衛(wèi)生技術(shù)人員130人，承擔(dān)著全鎮(zhèn)3.2萬人的疾病預(yù)防、急診急救、基本醫(yī)療、康復(fù)保健、健康教育、計劃生育等工作任務(wù)。醫(yī)院目前占地面積5114m，醫(yī)院建筑面積5500m，業(yè)務(wù)用房2300m；編制床位90張，開設(shè)有內(nèi)兒科住院部、外婦科住院部、中醫(yī)骨傷科住院部；西醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒科門診，中醫(yī)內(nèi)、外、肛腸、骨傷科門診，特色口腔、耳鼻喉、皮膚?？崎T診。配備先進的儀器：西門子彩超機、柯達cr成像系統(tǒng)、法國abx全自動五分類血液細(xì)胞分析儀、史塞克腹腔鏡、飛利浦金科威電子陰道鏡等。開展的特色診療項目有：無痛人流術(shù)、清創(chuàng)縫合術(shù)、骨科手術(shù)、婦科手術(shù)、疝氣手術(shù)、闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、靜脈曲張剝離術(shù)、腹腔鏡行膽囊、闌尾切除術(shù)，電子纖維胃鏡檢查、陰道鏡檢查等。
二、工作開展情況222。
（一）全面推行國家基本藥物制度。
-2-。
四川省補充目錄252種，醫(yī)院配備155種；成都市補充目錄141種，醫(yī)院配備21種。結(jié)合轄區(qū)群眾需要及醫(yī)院實際開展的診療項目，并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種?？朴盟?。所有藥品均嚴(yán)格執(zhí)行零差率銷售，基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部“十一五”科研項目《小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)集成綜合示范》，與四川大學(xué)循證中心、山東大學(xué)共同探討適合于基層醫(yī)療機構(gòu)的藥品配送機制。
（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)向均等化目標(biāo)邁進。
一是開展居民健康檔案建立工作。遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則，為我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)居民30935人建立了健康檔案，電子檔案建檔率達95.11%；其中對24157人建立了規(guī)范化健康檔案，規(guī)范化電子檔案建檔率達74.27%。65歲以上老人規(guī)范建檔率達99.82%。
-3-。
糖尿病患者均納入了相應(yīng)的慢性病患者健康管理而進行定期隨訪，
三是積極開展健康教育和健康咨詢服務(wù)。醫(yī)院自制12種內(nèi)容的印刷資料在各種主題宣傳日都設(shè)立了宣傳點進行宣傳，設(shè)立宣傳專欄35期（其中本院6期，指導(dǎo)9個村衛(wèi)生站各完成3期，共27期，中小學(xué)各1期，共2期），共設(shè)立了8次街頭宣傳，分別以“10.8高血壓日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“1.29世界麻風(fēng)病日”、“3.1三下鄉(xiāng)”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界結(jié)核病防治日”等為主題，同時針對不同人群（醫(yī)務(wù)人員、村社干部、廣大居民等）舉辦了11期健康教育知識講座（分別以健康素養(yǎng)、重點傳染病健康教育、中醫(yī)防病養(yǎng)身等為主題），通過健康教育的深入開展積極有效的提高了我鎮(zhèn)群眾的健康防病意識。
四是做好兒童計劃免疫工作。進一步規(guī)范兒童計劃免疫工作，完善兒童預(yù)防接種登記簿。積極開展兒童計劃免疫宣傳工作，利用預(yù)防接種日、健康教育等活動進行兒童計劃免疫宣傳。采取周門診與日常接種相結(jié)合的.式，對我鎮(zhèn)0—6年常住兒童及流動兒童進行常規(guī)預(yù)防接種工作，上半年全鎮(zhèn)出生184，本地建卡、建證184人，建卡建證率達100%，常規(guī)免疫接種率96.5%，擴大免疫接種率達90.5%。
-4-。
五是開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作。以“提高城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)”為奮斗目標(biāo)，積極推行“家庭醫(yī)生”服務(wù)模式，充分利用有限的醫(yī)療資源，進一步提升基層醫(yī)療體系的服務(wù)能力。20xx年12月，全面啟動家庭醫(yī)生服務(wù)模式工作，按照行政區(qū)域規(guī)劃配置了9個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊，建立病人管理循環(huán)制度，實施“預(yù)防、保健、健教、康復(fù)、體檢、疾病診療”一體化服務(wù)。優(yōu)先為轄區(qū)內(nèi)的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等提供家庭醫(yī)生式服務(wù)，完成簽約1145戶，簽約人數(shù)達2823人，簽約比例10.81%，完成下鄉(xiāng)入戶隨訪1376人次，提前完成了20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
（三）保障群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求。
“四個改進”入手，讓病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉錢。20xx年1-6月完成門診收治病人45103人，同期增長4.5%，住院收治病人2760人，同期增長7%。
一是改進管理機制。參照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，健全完善了醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度，制定醫(yī)療質(zhì)量上墻制度40余項，定期開展醫(yī)療質(zhì)量專委會、病歷交叉質(zhì)控、處方點評等業(yè)務(wù)活動，進一步加強了醫(yī)院感染管理，成立醫(yī)院感染管理科，增加了消毒設(shè)備的投入，手術(shù)室增加了層流消毒設(shè)備，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，簡化醫(yī)療流程，避免了醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯發(fā)生。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十五
以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心，不斷規(guī)范中醫(yī)骨傷科和中醫(yī)脾胃科為我院的品牌科室，為進一步推動其發(fā)展采取了如下措施：一是加強中醫(yī)知識的培訓(xùn)。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范。三是完善中醫(yī)病歷的書寫，規(guī)定所有專業(yè)技術(shù)人員必須書寫中醫(yī)病歷，并由專人負(fù)責(zé)審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復(fù)，并制定嚴(yán)格的獎懲制度。通過以上措施，使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫(yī)特色療法、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)相結(jié)合的完整的一套治療體系。
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術(shù)在防病治病中的優(yōu)勢，醫(yī)院積極申報各種中醫(yī)藥項目，基層常見病多發(fā)病適宜推廣項目今年已啟動實施。一是醫(yī)院選派7名中醫(yī)專業(yè)人員到省內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了刮痧、針灸、按摩、拔罐、穴位貼敷等中醫(yī)特色療法。二是安排中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干，篩選出10項簡便、易學(xué)、有效、實用的中醫(yī)藥適宜推廣技術(shù)，在臨床中積極推廣使用。三是通過培訓(xùn)，提高了我院的中醫(yī)技術(shù)水平，并把這些療法應(yīng)用到臨床當(dāng)中，使部分患者的療效得到了提高。隨著中醫(yī)藥項目的深入開展，醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn)，中醫(yī)藥臨床技術(shù)得到推廣和普及。
一是今年9月份醫(yī)院積極與xx中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院聯(lián)系、接洽，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著互利共贏、共同發(fā)展的原則，建立為友好協(xié)作醫(yī)院，在醫(yī)療各個方面開展合作。甘中附院不定期派遣專家到我院進行會診、舉辦學(xué)術(shù)講座、技術(shù)指導(dǎo)，提供中醫(yī)藥醫(yī)療技術(shù)的最新信息。通過與甘中附院的合作，醫(yī)院建設(shè)將實現(xiàn)跨越性發(fā)展，中醫(yī)藥治療水平得到大幅提升。二是完成遠(yuǎn)程會診平臺建設(shè)，通過與省級三甲醫(yī)院的合作互動交流，提高診療水平和應(yīng)急水平。
對各科護士長及護士進行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓(xùn)，在工作中開展辨證施護，并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法。
醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，我院不斷推動醫(yī)院文化建設(shè)。確定核心價值觀：“以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、調(diào)和致中、天人合一、大醫(yī)精誠”；宗旨：“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，辦人民需要的醫(yī)院，作人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”；院訓(xùn)：“厚德、勤業(yè)、自強、奮進”。并在病房走廊等處設(shè)置宣傳欄20余處，介紹名老中醫(yī)、?？铺厣龋_設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識，切實把中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十六
為加強基層衛(wèi)生院建設(shè)，改善受援衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)水平及服務(wù)能力，根據(jù)《宜良縣衛(wèi)生局關(guān)于建立局直屬單位對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制度的通知》（宜衛(wèi)通﹝20xx）50號）文件要求，結(jié)合調(diào)研結(jié)果和我院實際，20xx年我院在對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中做出了一定的成績，為對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項工作起到了較大的促進，現(xiàn)將對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)如果下。
以廣大人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)中的實際問題為突破口，以加速鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才培訓(xùn)為重點，努力提高衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和能力，使廣大基層群眾享受到優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
根據(jù)宜良縣衛(wèi)生局安排，我院對口支援竹山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、草甸鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院。
（一）醫(yī)療技術(shù)援助：我院將所支援的2個衛(wèi)生院設(shè)為“宜良縣紅十字會醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院”，選派內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、眼科、b超室、放射科、護理，化驗室的醫(yī)院骨干醫(yī)生定期或不定期到受援衛(wèi)生院幫助指導(dǎo)工作，解決業(yè)務(wù)中遇到的困難。
（二）對專業(yè)技術(shù)人才幫帶培訓(xùn)：我院為所支援的衛(wèi)生院內(nèi)科，外科，婦產(chǎn)科、醫(yī)生實行了業(yè)務(wù)技術(shù)的幫帶，并且在我院幫助培訓(xùn)了一名心電圖醫(yī)生。
（三）基本醫(yī)療服務(wù)指導(dǎo)：我中心采取傳、幫、帶等方式，協(xié)助所支援的衛(wèi)生院建立急救響應(yīng)體系，以解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療急救水平不高的問題，提高孕產(chǎn)婦救治的及時性；同時，建立并強化以當(dāng)?shù)爻Ｒ姴?、多發(fā)病為主的內(nèi)科、婦科門診。
（四）開展雙向轉(zhuǎn)診制度建設(shè)：通過協(xié)作逐步實現(xiàn)“小病不出村，大病進醫(yī)院”的目標(biāo)，以協(xié)助單位建立轉(zhuǎn)診關(guān)系，需要修養(yǎng)的病人轉(zhuǎn)回協(xié)作單位，協(xié)作單位無條件治療的轉(zhuǎn)我院治療。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十七
根據(jù)科室工作計劃，3月份科室展開了醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議，對醫(yī)療報告書寫及技術(shù)操縱情況進行督導(dǎo)檢查?？剖翌}目以下：雙簽報告復(fù)核制度沒有很好貫徹執(zhí)行，報告書寫不規(guī)范，描寫與結(jié)論不同一，部份結(jié)論過于簡單、籠統(tǒng)，結(jié)論標(biāo)點應(yīng)用不規(guī)范，針對以上題目，質(zhì)量管理小組進行討論分析，在科室進行相應(yīng)處理，調(diào)劑了排班，與相干醫(yī)師進行溝通，使其熟悉自己的錯誤，對共性的題目，在晨會進行通報，使大家引以為戒。
科室每個月舉行課內(nèi)大閱片及疑問病例討論，要求每一個醫(yī)生預(yù)備病例并追蹤，會上輪番發(fā)言，共同討論，共同學(xué)習(xí)，開辟思惟，積累經(jīng)驗，提升年輕醫(yī)師的水平，構(gòu)成科室良好學(xué)習(xí)氛圍。與臨床加強聯(lián)系，推動新技術(shù)的利用，3月份，與內(nèi)3科盧醫(yī)生結(jié)合，完成pwi腦灌注的臨床利用。
1、孕期婦女進行x線檢查，對胎兒致畸的風(fēng)險?？剖仪昂髮W(xué)習(xí)了全國多例x線檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例，從中吸取經(jīng)驗，進步大家的熟悉及敏感度，在醒目位置貼上提示標(biāo)語，對育齡婦女x線檢查進行告知，對要求檢查的孕期婦女完善相干手續(xù)。與體檢辦緊密結(jié)合，在工作中細(xì)致安排，確?？剖逸椛浒踩?BR> 2、檢查進程中或檢查后，危急患者的處理與搶救。春節(jié)期間，科室發(fā)生檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例，暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學(xué)習(xí)了危重患者搶救預(yù)案及流程，增強檢查過敏的處理流程，對年輕醫(yī)生加強了培訓(xùn)，配置了急救藥品，并與急診科聯(lián)系構(gòu)成急救聯(lián)動機制。3月份，我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例，并在全科進行共同學(xué)習(xí)及總結(jié)。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫(yī)療隱患，根據(jù)以往事例，出現(xiàn)多人看片，多人不看的情況，以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況，在工作中建立防范意識，按工作程序閱片，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
放射科是全院具有醫(yī)療裝備最多的科室，且大多是大型醫(yī)療裝備，各種裝備的維護保養(yǎng)和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán)，一季度內(nèi)，磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養(yǎng)，ct完成了上半年的維護保養(yǎng)任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)支持下，經(jīng)過努力，完成了ct碳刷的更換，三臺相機也按計劃完成清潔保養(yǎng)。在一季度末，放射科所有空調(diào)均完成了維修保養(yǎng)，為氣溫升高裝備良好運營，打下了堅實的基礎(chǔ)。
依照上級部分及二級醫(yī)院管理要求，對科室進行分區(qū)管理，設(shè)置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū)，各個診室配備標(biāo)準(zhǔn)防護用品，對受檢者進行相應(yīng)的防護，工作職員按要求佩戴劑量牌，并實行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對ct防護門進行了必要的維修保養(yǎng)，確保全科防護安全。
1、繼續(xù)穩(wěn)步推動科室各項質(zhì)量管理工作；
2、加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新技術(shù)的利用；
3、做好醫(yī)療糾紛、隱患的預(yù)警、預(yù)防。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十八
“治未病”理念和實踐，是落實預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針、實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)宏偉目標(biāo)的重要舉措；是增強全民健康意識、提高健康素質(zhì)的重要途徑；是弘揚中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的重要組成部分；是推動中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟社會發(fā)展中的貢獻率的重要動力。我院根據(jù)20xx的工作情況，制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計劃如下：
在康復(fù)科設(shè)立“治未病”服務(wù)點，建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務(wù)載體；購置計算機及相應(yīng)的應(yīng)用軟件；制訂相應(yīng)管理制度。
具體措施：
以康復(fù)科為中心設(shè)立“治未病”服務(wù)點，制訂相應(yīng)管理制度，配備相應(yīng)設(shè)備。
2.初步開展“治未病”預(yù)防保健服務(wù)。
以中醫(yī)“治未病”理念為核心，開展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的健康狀態(tài)辨識、檢測/監(jiān)測、分析/評估、咨詢/指導(dǎo)、干預(yù)等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務(wù)。服務(wù)對象面對社會所有人群，包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復(fù)人群。
具體措施：
1）、運用健康教育講座的模式，更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣，將適宜技術(shù)推廣到全民家中。
2）、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊，免費向居民發(fā)放，并提供治未病咨詢講解活動。
3）、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識工作，城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識建檔率達到40%，群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達到50%，。
3、對資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
具體措施：在開展治未病推廣工作的同時，要加強資料的收集、整理、歸檔工作，做到專人負(fù)責(zé)及時收集定期整理，確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
4、建立“治未病”的工作規(guī)范?？梢耘扇藚⒂^國內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院，結(jié)合我院實際，建立工作規(guī)范，流程安排和特色建設(shè)，并且逐步加以完善。
具體措施：初步定于今年4月份到上級中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，再結(jié)合我院實際情況逐步加以完善。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十九
中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮，進一步強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上，大力推動中醫(yī)適宜技術(shù)走進臨床科室。為進一步加強基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，我院啟動基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目工作，篩選適宜項目，嚴(yán)格目標(biāo)考核，大力組織推廣，以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力，不斷推進中醫(yī)藥服務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、最近幾年年以來，我院積極出臺管理辦法，鼓勵臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟、符合倫理的原則條件下，積極申報本科室特色優(yōu)勢診療技術(shù)。經(jīng)過醫(yī)院組織專家進行嚴(yán)格的初篩、審核：大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實際需要，安全有效、切實可行，注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進行詳細(xì)的登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案，并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系，對其臨床應(yīng)用情況定期進行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴(yán)密監(jiān)測患者動態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善，以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)，為鼓勵和推動“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進臨床，醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)”專項基金，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)進行評價并給予適當(dāng)獎勵，同時，醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標(biāo)管理”考核，計入醫(yī)師考核檔案，并作為科主任任職考核的重要指標(biāo)之一。
三、全力推進開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作，做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用，項目工作進展順利，逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑，取得了比較好的效果 。
四、下一步工作：
1、 是要進一步強化對項目工作的認(rèn)識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。
2、 是要抓好宣傳培訓(xùn)，健全隊伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù)；
3、 強化措施，整體推進。按要求推廣應(yīng)用國家和省已經(jīng)認(rèn)定的中醫(yī)藥適宜技術(shù)，收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
4、 完善提高，擴大服務(wù)。不斷完善工作方案，用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇二十
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在xx年，我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14%，門診量同比增加12%，住院病人同比增加5%，剔除工作量增加因素后，同比增加4%，而每個門診病人費用為108元，為我市市級9家醫(yī)院的最低。
（一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。xx年，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責(zé)任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫實施了《xx市中醫(yī)病歷書寫實施細(xì)則》和評分標(biāo)準(zhǔn)，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
（二）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設(shè)立專門掛號窗口，推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。
（三）實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識；在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
（四）建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細(xì)則；制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書，做到一級管一級，一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)?！白ト薄ⅰ按偃龂?yán)”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復(fù)評工作。
提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題，它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
（一）今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標(biāo)，首要的是解決思想認(rèn)識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹?，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（二）擴大門診業(yè)務(wù)量，提高工作效率。去年我院門診量達到53萬人次，與去年同比增加12%。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
我院在醫(yī)院管理年活動中雖做了一些工作，取得了一些成績，但我們的工作與上級的要求還有一定的差距，中醫(yī)藥工作還需要我們進一步探索和創(chuàng)新開拓，任重道遠(yuǎn)。今后，我們將繼續(xù)努力，加強醫(yī)院管理，認(rèn)真貫徹落實各項政策，完善各項工作舉措，加強醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè)，把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進一步完善和提高到一個新的水平，為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的'更大貢獻。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇二十一
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，檢驗科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項工作任務(wù)！
雖然20xx年取得了一些成績，但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革試點，切實提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階！20xx年度檢驗科工作計劃如下：
一、徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強醫(yī)患溝通，提高病人滿意度，爭創(chuàng)“星級服務(wù)窗口”。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕差錯事故發(fā)生。完善危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。做好各檢驗項目的'質(zhì)量控制工作，確保為臨床提供最正確的病人信息。
三、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，特別是新醫(yī)改政策方案，順應(yīng)大環(huán)境變化；積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)新的知識、新的進展，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
四、開發(fā)新項目、新技術(shù)。建議購買尿沉渣分析儀、血凝儀等檢驗儀器。另外，血細(xì)胞分析儀購買時間已長，希望能購置新的血球分析儀，為臨床提供更準(zhǔn)確有效的檢驗依據(jù)。
五、認(rèn)真完成全縣職工體檢，廣大職工的健康提供更有效的依據(jù)。
六、20xx年我院將迎來醫(yī)院質(zhì)量管理年，檢驗科作為醫(yī)院不可缺少的組成之一，認(rèn)真完成各種資料和臺帳，按照《青海省醫(yī)院檢驗科建設(shè)與管理規(guī)范》，做好各項迎檢工作。
七、為了加強醫(yī)院輸血的管理工作，堅決杜絕醫(yī)院輸血事故的發(fā)生，努力提高臨床輸血工作質(zhì)量的操作水平，建議成立血庫，保障患者的臨床用血。
為了中醫(yī)院更美好的明天，為了我們共同的目標(biāo)，我們一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績！
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年，是縣中醫(yī)院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新管理理念，提升核心競爭力的一年。這一年，在縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，全院職工齊心協(xié)力、攜手奮進、務(wù)實求真，圓滿完成了年初的既定目標(biāo)和各項工作任務(wù)，使醫(yī)院發(fā)展又邁上了一個新的臺階?，F(xiàn)將醫(yī)院全年主要工作情況總結(jié)如下：
（一）精細(xì)管理顯現(xiàn)成效。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子和職能部門掛鉤聯(lián)系全院各科室制度。院領(lǐng)導(dǎo)班子和職能部門負(fù)責(zé)人每月一次參加各科科務(wù)會，聽取科室的意見、建議，幫助協(xié)調(diào)解決工作難題，解決醫(yī)院熱點難點問題。二是開展保護患者隱私權(quán)整改活動。組織全院職工開展“如何保護患者隱私權(quán)”專題大討論，并根據(jù)征得建議進行了可行性論證和整改落實，改善了患者的就診體驗，提高了就診滿意度。三是開展美麗醫(yī)院創(chuàng)建活動。制訂出臺醫(yī)院《創(chuàng)建“美麗醫(yī)院”制度匯編》、《工作人員行為規(guī)范手冊》，對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、人員行為規(guī)范、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進行建章立制并完善獎懲措施，將文明服務(wù)的理念貫徹到科室、人員的日常工作中。四是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。5月，對核磁共振室外圍和住院大廳入口進行了中式風(fēng)格的設(shè)計裝修；6月，倡議全院職工參與“花漫醫(yī)院”活動，打造“花園式”醫(yī)院；7月，在門診樓、病房樓、醫(yī)技樓墻面懸掛書畫、中草藥標(biāo)本和自制中藥飲片貼畫等，使醫(yī)院的文化氣息更加濃厚；8月，對養(yǎng)胎中心、嬰兒洗浴撫觸中心進行了改擴建，使整體布局更趨合理，中心環(huán)境更加舒適優(yōu)美；9月在每個病區(qū)增設(shè)了休息區(qū)，為患者及家屬提供了方便；11月下旬啟動門診三樓的裝修與改造。
（二）醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
一是狠抓醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)把制度落實。堅持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”原則，將2019年確定為“醫(yī)療質(zhì)量管理年”，通過強化基礎(chǔ)管理、強化安全意識、強化質(zhì)量監(jiān)督，確保各項核心制度得以落實。4月，在二級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進考核中獲得省級專家的認(rèn)可與好評；12月，在市醫(yī)療質(zhì)控聯(lián)合檢查考核評比中榮獲全市中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)控評比第一名；被縣衛(wèi)計局評定為2019年度縣醫(yī)療機構(gòu)量化分級管理a級單位。
二是打造特色專科，提升服務(wù)能力。為充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療優(yōu)勢，醫(yī)院把康復(fù)科從針推科中分離出來，設(shè)立了康復(fù)神經(jīng)內(nèi)科；借“二胎”新政春風(fēng)，在原有“保胎病房”的基礎(chǔ)上，建立了中醫(yī)養(yǎng)胎中心和嬰兒洗浴、撫觸中心，以安全、有效、多樣化的中醫(yī)治療手段，為孕婦實施保胎、生產(chǎn)、養(yǎng)護“一條龍”服務(wù)；與省中醫(yī)院合作開展“冬病夏治”、“冬令膏方”已逐步在縣內(nèi)形成品牌效應(yīng)，社會反響良好；外科成功創(chuàng)建為“浙江省癌痛規(guī)范化治療示范病房”，標(biāo)志著醫(yī)院在癌痛規(guī)范化診治方面取得新進展。醫(yī)院在強化以中醫(yī)為主導(dǎo)的同時，確保西醫(yī)也有優(yōu)勢，如康復(fù)科成功開展了院內(nèi)首例腦卒中溶栓術(shù)，外科開展腎盂腎實質(zhì)聯(lián)合切開術(shù)、經(jīng)尿道前列腺擴裂術(shù)，骨科獨立開展了經(jīng)皮椎體后凸成形術(shù)（pkp）等，均取得了較好療效。全年購置了磁共振、血透機、多普勒血流探測儀、纖支鏡等先進儀器，其中1.5t超導(dǎo)核磁共振為我縣首臺，使醫(yī)院對疑難疾病的診斷水平再上新臺階。
三是強化科研教學(xué)，注重人才培養(yǎng)。積極支持醫(yī)務(wù)人員參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，加大對?？平ㄔO(shè)、科研經(jīng)費、人才培養(yǎng)的資金投入，同時，不斷深化與省級醫(yī)院的協(xié)作，通過專家坐診、教學(xué)查房、病例討論、進修學(xué)習(xí)等大力培養(yǎng)技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人。與省人民醫(yī)院合作舉辦了國家級繼教育項目“新發(fā)傳染病診治進展”研討班和“肝硬化、肝癌診治進展”學(xué)習(xí)班，舉辦二次市級繼續(xù)教育項目學(xué)習(xí)班。
四是細(xì)化院感管理，加強督查力度。對全院各臨床科室進行風(fēng)險評估，對院感高發(fā)科室下發(fā)風(fēng)險評估表，加強對重點科室、重點部位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，持續(xù)抓好制度落實和質(zhì)量控制，全年無醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生。規(guī)范做好傳染病診斷、轉(zhuǎn)診工作，落實傳染病報告制度，無漏報遲報病例發(fā)生。
（三）優(yōu)質(zhì)護理提升品質(zhì)。
強化護理人員的服務(wù)理念，從由“以疾病為中心”的功能制護理向“以病人為中心”的責(zé)任化護理轉(zhuǎn)變，全面提升護士的綜合素質(zhì)和護理服務(wù)水平。特邀專家對全院護理人員進行護士禮儀培訓(xùn)，從一言一行入手，讓文明服務(wù)意識深入人心。將優(yōu)質(zhì)護理與?？平ㄔO(shè)相結(jié)合，開展以病人為中心的“一科一品”創(chuàng)建活動，推出了婦產(chǎn)科“中醫(yī)養(yǎng)胎又養(yǎng)心”、icu“細(xì)微顯真情”、內(nèi)二科“心連心同呼吸”等特色服務(wù)品牌。組建了一支護理骨干隊伍，把“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)適宜技術(shù)送到了老百姓的家門口。
（四）文化建設(shè)豐富內(nèi)涵。
一是舉辦首屆“中醫(yī)藥文化節(jié)”。通過現(xiàn)場展示中藥材、中醫(yī)藥器具、現(xiàn)場體驗中醫(yī)特色療法等方式，普及中醫(yī)藥知識，讓老百姓近距離地了解中醫(yī)藥，感受中醫(yī)藥文化的獨。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看特魅力。二是推出中醫(yī)惠民措施。把中醫(yī)文化與傳統(tǒng)民俗相結(jié)合，推出“臘八節(jié)品臘八粥”、“端午節(jié)送香囊”等具有中醫(yī)特色的惠民措施，提升醫(yī)院服務(wù)軟實力。三是創(chuàng)新中醫(yī)廉政文化。將傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色文化與廉政文化有機結(jié)合，用中藥飲片制作成廉政書畫，用中草藥名和中醫(yī)術(shù)語創(chuàng)作編寫中醫(yī)藥廉政詩歌，并在醫(yī)院醒目位置開設(shè)“中醫(yī)藥廉政文化墻”，達到耳濡目染的宣傳效果。四是積極開展文體活動。在全縣紀(jì)念建黨xx周年“歌聲嘹亮心心向黨”歌詠比賽中，榮獲一等獎；在縣衛(wèi)計系統(tǒng)趣味運動會中取得團體第二名，展現(xiàn)了浦中醫(yī)人團結(jié)向上、勇于拼搏的新風(fēng)貌。五是注重宣傳提亮形象。充分利用醫(yī)院微信和網(wǎng)站等新媒體平臺，加大對醫(yī)院的宣傳報道力度，通過傳播醫(yī)療資訊、科普健康常識、宣傳醫(yī)院動態(tài)、好人好事等，提升醫(yī)院的品牌形象及社會影響力。
（五）黨風(fēng)廉潔深入推進。
深入開展“兩學(xué)一做”和“講紀(jì)律、守規(guī)矩”活動，把“學(xué)做活動”與日常工作有機結(jié)合，以工作為載體促進黨風(fēng)廉潔建設(shè)，以黨風(fēng)廉潔建設(shè)為抓手提高工作效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
（六）社會責(zé)任勇于擔(dān)當(dāng)。
持續(xù)推進“雙下沉、兩提升”工作，通過人才資源雙下沉，開展多形式的對口支援，以提升基層醫(yī)院的中醫(yī)藥服務(wù)能力。目前已與8家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂結(jié)對幫扶協(xié)議，與檀溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)療合作關(guān)系。扎實做好峰會期間的維穩(wěn)安保工作，連續(xù)巡防28天，圓滿完成了各項安全保障工作，被評為“g20杭州峰會維穩(wěn)安保工作縣先進集體”。熱心公益事業(yè)，開展“全民閱讀、愛心接力”捐贈圖書活動，“慈善一日捐”活動，為困難患者捐款活動等；全年共組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、義診21次，無償獻血34650ml，大大提高了醫(yī)院的社會美譽度。
在全院干部職工的共同努力下，2019年醫(yī)院取得了可喜的成績，但在肯定成績的同時，醫(yī)院發(fā)展也存在一些不足：如文明服務(wù)有待推進；學(xué)科建設(shè)較為薄弱；中醫(yī)適宜技術(shù)推廣力度不夠深入；黨建工作有待加強；中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè)有待進一步拓展等，在新的一年中，醫(yī)院將以有效有力的措施加以解決與改進。
（一）申請啟動醫(yī)院整體遷建計劃，爭取在2020年完成前期準(zhǔn)備工作。
（二）以等級醫(yī)院復(fù)評為抓手，強基提質(zhì)，促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量全面提升，綜合實力全面提高。
（三）借用總工會樓房用于增加醫(yī)療用房，以滿足臨床需要。
（四）在與浙江省中醫(yī)院友好協(xié)作關(guān)系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化合作爭取建立更緊密型合作關(guān)系；與省人民醫(yī)院進一步拓寬協(xié)作項目。
（五）發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，加強重點學(xué)科培養(yǎng)，打造醫(yī)院品牌科室。
（六）“外引內(nèi)培”加強人才隊伍建設(shè)，修訂和完善切實有效的人才培養(yǎng)計劃和方案，為醫(yī)院建立科學(xué)合理的人才梯隊打?qū)嵒A(chǔ)。
（七）以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)為出發(fā)點，不斷推進和創(chuàng)新中醫(yī)藥文化建設(shè)，豐富文化內(nèi)涵。
（八）持續(xù)開展“講紀(jì)律、守規(guī)矩”活動，將黨風(fēng)廉潔建設(shè)不斷引向深入，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
（九）進一步完善醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，加速“智慧醫(yī)療”的建設(shè)步伐，使醫(yī)療服務(wù)真正走向智能化。
（十）繼續(xù)推進文明禮儀規(guī)范服務(wù)活動，繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院就診環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇二
以“未病先防、小病先治”為重點，深入推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程，構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系，滿足我市人民群眾對中醫(yī)“治未病”的要求，提高社區(qū)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力，我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下：
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進一步擴大開展，現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下：
1.場地所限，造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小，床位有限，設(shè)備配備較少；
2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名，人員配備不足；
3.來我中心理療的病種較單一，對多種治未病項目的開展不利；
結(jié)合本中心的實際情況，進一步擴大本中心的中醫(yī)治未病工作，現(xiàn)對20xx年具體工作有如下規(guī)劃：
1.加大宣傳力度，開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù)，提高新進設(shè)備的使用率；
20xx年11月。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇三
時間總是悄無聲息的流逝，在本年度工作即將結(jié)束之際對工作進行總結(jié)，可以更好的指導(dǎo)以后的工作，迎接新的一年的到來。20xx年是不平凡的一年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。市中醫(yī)院在市委、市政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，爭創(chuàng)一流，強化醫(yī)院全方位管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，各項工作均取得了顯著的成績?，F(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報告如下：
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬元，比年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23.4％，病床使用率78％，比去年同期增長15％，手術(shù)1100例，比去年同期增長15.4％，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4％，購買儀器設(shè)備60臺（件），其中萬元以上的48臺（件），價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
（一）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
（二）開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時，在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細(xì)則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
（三）衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，認(rèn)真進行貫徹落實，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》，積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報名，并進行了公示。
（四）認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，配備導(dǎo)醫(yī)人員，開展導(dǎo)診咨詢，熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50％。現(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
（五）加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進行內(nèi)部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài)，效果較好。
總之，在本年度的工作當(dāng)中，市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門科室的共同配合下，取得了較好的工作成績，但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足，爭取在以后的工作中加以改進和提升，更好的推動我院的進步和發(fā)展。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇四
中醫(yī)醫(yī)院按照20**年工作計劃有條不紊的開展各項工作，成績喜人、碩果累累，全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院3255人次，較上年同期分別增長了96.2%和85.3%?？偸杖離x40萬元，預(yù)計至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬，增長率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢、中考學(xué)生體檢工作，全縣慢性病體檢工作，全縣婦女病體檢工作，職業(yè)病體檢工作；醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道。具體工作總結(jié)如下：
1.進一步加強醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合，采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵，學(xué)習(xí)報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章，引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀，激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的工作精神。
2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路，醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊》，規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn)，有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施，尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀(jì)律等方面加大了獎懲力度，牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進、鞭撻丑惡”，牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟世”的行為準(zhǔn)則，對慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰，增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。
任院長為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過，上跑資金、自籌資金。改擴建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室，配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯；高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進醫(yī)療設(shè)備的購進，為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺階。為保障設(shè)備擴容帶來的電量增大，購進了大功率發(fā)電機，改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌，設(shè)備先進、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院，為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
1.開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃，明確奮斗目標(biāo)，并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記，全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn)；四是各科室認(rèn)真開展了三級查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)活動，達到了增強科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛，相互勉勵、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科，發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點的幾個學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù)；外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù)，同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù)；骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展，為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的.開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強化人才培養(yǎng)，逐步完善人才梯隊建設(shè)。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位，同時聘請xx市中心醫(yī)院專家、xx市眼科醫(yī)院眼科專家、xx市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫(yī)學(xué)教學(xué)、查房、手術(shù)。其次，下大力度對專業(yè)技術(shù)能力較強的專業(yè)人員實施定向、重點進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點?？粕钤?。同時引進中醫(yī)專業(yè)本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關(guān)部門，解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問題，人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣、最大。再次，就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵人員對相關(guān)知識進行自學(xué)。老、中、青三級人才梯隊建設(shè)逐步形成。在任院長的領(lǐng)導(dǎo)下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍正在逐步被打造出來。
4.積極開展學(xué)術(shù)傳承，帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，開展學(xué)術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)繼承考試，并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用。
1.強化全員的質(zhì)量安全責(zé)任意識。各職能部門加強了對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面的教育；各科制定了相關(guān)學(xué)習(xí)計劃，科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動，強化了職工的安全意識，做到了警鐘長鳴。
2.扎實開展醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)，保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務(wù)人員中開展了基礎(chǔ)理論、基本技能、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，每季度組織一次三基考試，成績?nèi)亢细?。開展對病歷書寫和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓(xùn)；加強了臨床醫(yī)護人員的急診急救知識和急救技術(shù)的培訓(xùn)。
3.切實發(fā)揮院科兩級組織的管理。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用，將質(zhì)量控制落到實處。
一是開展院長業(yè)務(wù)質(zhì)量查房，采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進行綜合考評，通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量。
二是職能部門每個月增加下科室指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)20xx年質(zhì)控考核的情況，對各科室質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)進行了修改和完善。對新上崗人員加強了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1.牢固樹立“以人為本、滿足需求、感動服務(wù)”的服務(wù)理念。3月份開展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。通過活動的開展，給在醫(yī)院住院的病人送小禮物，捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實的行動來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封，感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強病人滿意度監(jiān)測。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)”，辦公室每月要多次深入病房、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題，作為我們不斷改進的方向。做好做細(xì)滿意度調(diào)查工作，并制定嚴(yán)格的獎懲措施，真正做到了獎優(yōu)罰劣，患者滿意度98%以上。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇五
按照院辦室工作職責(zé)及職能，組織科內(nèi)任務(wù)。20xx年主要完成了以下14項主要工作任務(wù)：
一、組織各類會議情況：組織院務(wù)例會20場次，院長辦公會議29場次，科主任以上負(fù)責(zé)人及職工大會15場次。
二、公文處理情況：接收處理公文240份，以醫(yī)院名義下發(fā)文件84份，上報31份，其中由院辦室承辦公文36份。完成了年度計劃要點、半年及年度工作總結(jié)的起草和印發(fā)工作。
三、工資改革情況：完成了4批次的工資調(diào)整工作，其中20xx年度考核調(diào)資224人次，因崗位變動調(diào)資47人次，完成了新進45名職工的工資介紹，打印發(fā)放工資及績效工資介紹信19份，轉(zhuǎn)發(fā)人社局工資介紹信15份。
四、崗位聘任管理情況：完成了5批次183人次的崗位位聘任工作，其中新聘80人次，續(xù)聘103人次。
五、人力資源情況：本年度新進職工45人，其中正式職工15人；退休4名，調(diào)出6名，年度實際增加職工28名。本年度參加了咸陽、寧夏和十堰3場次的醫(yī)學(xué)生招聘活動。為醫(yī)院招聘醫(yī)學(xué)本科生9人。六、報刊收發(fā)及上傳下達管理情況：完成了53種份151報刊的收發(fā)工作，做到了準(zhǔn)確無誤，未發(fā)生職工投訴情況。接待各種電話、傳真、電子郵件數(shù)百份。接待來人來訪50多人次。
七、接待管理情況：接待各種檢查30多場次，其中二甲初評和驗收得到了好評。接送領(lǐng)導(dǎo)、專家及本院各類職工出車數(shù)百場次，未發(fā)生不安全事件。
八、值班、加班管理情況：參加行政值班41次，發(fā)放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國慶及春節(jié)等加班補助發(fā)放造冊。按照每2月一次的發(fā)放值班加班費方法統(tǒng)計行政總值班值班及各科加班造冊5次。九、考勤管理情況：完成了11個月全院職工考勤的統(tǒng)計登記工作。十、打字復(fù)印及印章管理情況：完成了800多人次的殘疾人鑒定蓋章工作，辦理了50多名五保戶審核蓋章和110人次的計劃生育蓋章工作。
十一、完成了計劃生育各類報表及三查工作。
十二、做好衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)月報年等各類數(shù)據(jù)上報和勞動情況報告工作。
十三、做好了執(zhí)業(yè)管理工作。完成了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的注冊和5名護士的執(zhí)業(yè)注冊變更等工作。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇六
今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結(jié)合我院情況，建立和完善新的.運行機制。
1、探索崗位管理，建立崗位進出機制（包括領(lǐng)導(dǎo)崗位）。
2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理（n1—n5）。
4、落實院科兩級負(fù)責(zé)制，“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎懲激勵機制，大力提倡問責(zé)制，確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。
服務(wù)有兩個中心：對外以病人為中心，對內(nèi)以臨床為中心。
對外：
1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動，優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi)：加強干部隊伍建設(shè)，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵照“任務(wù)項目化，項目目標(biāo)化，目標(biāo)責(zé)任化”來落實執(zhí)行。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇七
根據(jù)省中醫(yī)藥局《關(guān)于召開中醫(yī)?？平ㄔO(shè)工作座談會的通知》（粵中醫(yī)辦）〔20xx〕57號文件要求，為推進我省中醫(yī)醫(yī)院重點專科建設(shè)，加強醫(yī)療廢物管理等工作。我院接通知后，當(dāng)即召開工作部署會議，要求責(zé)任到科，任務(wù)到人，領(lǐng)導(dǎo)到位，層層落實。經(jīng)過全院職工的共同努力，我院重點專科周期建設(shè)目標(biāo)到一階段?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在縣委縣政府和上級主管部門的重視和支技下，縣中醫(yī)醫(yī)院在深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的過程中，能銳意進取，勇于探索，知難而進，自始至終堅守中醫(yī)特色優(yōu)勢，不斷努力打造我縣中醫(yī)重點特色?？疲祻?fù)科）品牌。發(fā)揮中醫(yī)的傳統(tǒng)優(yōu)勢和品牌效應(yīng)，取得了顯著的成效。得到了上級的重視，社會的認(rèn)可和群眾的好評。為提高中醫(yī)治療比例，優(yōu)勢病種臨床療效，開展辯證施治及評價等做出了積極的努力和探索，并積累了一定的中醫(yī)特色臨床診療經(jīng)驗。
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院是一家集急救、醫(yī)療、康復(fù)、保健、教學(xué)、科研于一體的具有專科特色的縣級綜合性中醫(yī)醫(yī)院，是社保、工傷保、新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)，也是本縣配套設(shè)施較完善的創(chuàng)傷急救、骨傷及康復(fù)醫(yī)療中心。20xx年后相繼成為韶關(guān)學(xué)院醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院；廣東省人民醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)一附院、廣東省藥學(xué)院附院聯(lián)合醫(yī)療基地及協(xié)作醫(yī)院；，省長期派駐專家在縣中醫(yī)院工作，在醫(yī)療技術(shù)、培訓(xùn)進修、教學(xué)查房、科研指導(dǎo)等方面給予了大力扶持。醫(yī)院建設(shè)面積近7千平方米，開設(shè)病床120張，年門診量約8萬人次，年出院病人約近2千人次，年手術(shù)量約500人次?，F(xiàn)有職工157人，衛(wèi)生技術(shù)人員121人（中、高級職稱人員29名）?？傎Y產(chǎn)2168萬元，固定資產(chǎn)1172萬元，大型設(shè)備總值430萬元，編制床位120張，康復(fù)科病床30張。設(shè)有放射、檢驗、功能檢查等醫(yī)技科室和中藥制劑室。配置有螺旋ct、dr、日本島津500毫安x光機、c臂機、可移動床邊x光機、數(shù)碼三維腦電地形圖、全身彩色多普勒成像系統(tǒng)及經(jīng)顱多普勒、數(shù)碼彩色b超、全自動血液流變學(xué)儀、生化分析儀、呼吸機及麻醉呼吸機、除顫器、動態(tài)心電監(jiān)護系統(tǒng)及心電監(jiān)護儀、骨科手術(shù)牽引床、電腦中頻治療儀、中藥熏蒸治療儀等先進診療設(shè)備。各科室形成了有自己的特色的優(yōu)勢。如在康復(fù)保健、老人保健、及預(yù)防保健等方面也獨具特色。新開設(shè)的治未病中心等特需服務(wù)，為病人提供了多層次的醫(yī)療服務(wù)。
首先，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療安全的保障，有了醫(yī)療安全才能保障臨床醫(yī)療和重點中醫(yī)特色的持續(xù)發(fā)展。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極認(rèn)真貫徹和落實醫(yī)療核心制度，全面實行醫(yī)療質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)師培訓(xùn)及考核制度?？剖覍χ攸c病種實施單病種嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。?？漆t(yī)生收治優(yōu)勢病種病人，病床使用率明顯高于其它臨床科室。
第二，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把重點中醫(yī)?？平ㄔO(shè)放在重要議事日程，在科室管理、資金投入、人才培訓(xùn)、設(shè)備配備、發(fā)展規(guī)模等方面加以傾斜，以利于中醫(yī)藥特色專科的持續(xù)發(fā)展。
第三，廣泛宣傳重點?？?，積極推廣中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。利用電視、宣傳專欄、標(biāo)語等媒體向社會廣泛宣傳醫(yī)院重點?？?，醫(yī)務(wù)人員定期或不定期的深入基層推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，使全院干部職工從思想上認(rèn)識到，進行重點專科建設(shè)有利于挖掘和發(fā)揮中醫(yī)?？铺厣c優(yōu)勢，提高醫(yī)院的臨床診療技術(shù)和整體學(xué)術(shù)水平，讓更多的群眾了解中醫(yī)，認(rèn)識中醫(yī)，從而使中醫(yī)藥更好地服務(wù)于人民群眾。
第四，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進一步提高門診和住院患者的滿意度，經(jīng)隨機調(diào)查，20xx年重點專科患者的滿意度達90%以上。提高了患者對我院的信任和聲譽。
醫(yī)院優(yōu)化診療環(huán)境，充實了設(shè)備，至20xx年全院已開展中西醫(yī)優(yōu)勢診療技術(shù)多項，具有鮮明中醫(yī)特色的中醫(yī)診療技術(shù)多項。我院在保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的同時，努力在提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平、診療能力和保證醫(yī)療質(zhì)量、病人安全、提高臨床療效上下功夫。主要措施如下：一是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善群眾就醫(yī)環(huán)境。20xx年6月縣委縣政府調(diào)整了縣中醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子，并加大了對醫(yī)院的投入，拔款500多萬用于中醫(yī)醫(yī)院的`改造和基本設(shè)備設(shè)施建設(shè)。醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工確保工程質(zhì)量的前提下，實現(xiàn)了當(dāng)年施工，當(dāng)年竣工，當(dāng)年見效益，完善了基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，診療環(huán)境有很大的改善。近三年來投入中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)575萬元，更新購置萬元以上醫(yī)療設(shè)備75臺，其中20xx年19臺，20xx年28臺，20xx年28臺。在新班子的帶領(lǐng)下，醫(yī)院加強內(nèi)涵管理，緊密圍繞“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)特色為主題”不斷提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，特別是中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)全面有了明顯的提升。二是狠抓醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)，努力提高診療質(zhì)量和服務(wù)水平。醫(yī)院班子堅持常態(tài)化對醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn)，重點培養(yǎng)醫(yī)療骨干，采用傳、幫、帶模式整體提高廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平和診療能力，在保證常見病、多發(fā)病臨床療效的基礎(chǔ)上，重點攻克和提高“急危重癥和疑難雜癥”診療水平和能力，取得了顯著的臨床療效。據(jù)統(tǒng)計，20xx年門急診69005人次，比20xx年增長68%，出院人數(shù)1621人，同比增長19%，業(yè)務(wù)收入1482萬元，同比增長24%；通過開展崗位技術(shù)比武，開展“十佳健康衛(wèi)士”和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”評選活動，聘請老中醫(yī)坐堂就診等做法。醫(yī)護技能、診療質(zhì)量和服務(wù)水平得到了整體提升，重點?？频闹嗅t(yī)特色得以彰顯。
康復(fù)科是我市重點?？?，具有30張病床，擁有腰牽床、頸牽床、中頻、聯(lián)合超聲治療儀、針刺手法針療儀、微波治療儀、骨傷愈合治療儀、腿浴治療器、熏蒸床、紅外線照射治療等相對齊全的診療設(shè)備，為患者提供專業(yè)系統(tǒng)的中醫(yī)康復(fù)治療。擁有占地400多平米的多功能治療室。我院康復(fù)科常規(guī)開展推拿，毫針針刺，皮膚針刺絡(luò)放血法，電針，溫針灸，艾灸，拔罐，耳針，穴位注射，刮痧等傳統(tǒng)療法，還開展雷火針，鈹針，浮針，醒腦開竅針刺法，中藥穴位貼敷法，藥浴熏蒸法，天灸療法，蜂療子午流注開穴法及靈龜八法實行按時取穴、定時治療等多種中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法等。由于具有相對于藥物療法和手術(shù)療法應(yīng)用面廣、花費少、方便快捷等的優(yōu)越性理療方法，針對“腰椎間盤突出癥”、“頸椎病”、“肩周炎”等多個病種引起的疼痛的患者進行治療，具有獨特療效，取得了滿意的療效，每年治愈大量病人，為解除我縣人民病痛做出重要貢獻，并贏得了患者的贊譽。我院康復(fù)科和治未病中心還開展了養(yǎng)生保健知識宣傳和指導(dǎo)，根據(jù)中醫(yī)辨證論治理論辨識體質(zhì)，預(yù)防和治療心腦血管性老年病、免疫力低下性疾病、預(yù)防和治療各種糖尿病并發(fā)癥、調(diào)整和治療人體亞健康狀態(tài)。開展冬病夏治天灸療法，如中藥穴位貼敷，選擇合適的藥物貼敷于相應(yīng)的體表腧穴，通過徑路傳導(dǎo)作用，糾正臟腑陰陽的偏盛或偏衰，改變經(jīng)絡(luò)氣血運行，調(diào)整五臟六腑的生理功能、糾正其病理狀態(tài)。我院采用針對個體體質(zhì)的不同，通過益肺、健脾、補腎等藥物扶助人體的陽氣，糾正虛寒體質(zhì)，使氣血流通順暢。水谷精微輸布正常，從而達到治本的目的。采用此方法，得到更多患者的贊許，亦明顯地提高了臨床治療療效?？傊_實是一種預(yù)防養(yǎng)生為理念，具有簡、便、廉、驗優(yōu)點的我國傳統(tǒng)中醫(yī)藥療法中的特色療法。
雖然我院在中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)方面做了許多卓有成效的工作，但與《國家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)特色專科項目建設(shè)目標(biāo)與要求》的要求仍有一定的差距，如基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，臨床能力和基礎(chǔ)管理有待加強，中醫(yī)人才匡需引進，中醫(yī)特色有待進一步發(fā)揮等。下來，我院將以上級中醫(yī)特色專科評審驗收為契機，嚴(yán)格按照《國家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)特色?？祈椖拷ㄔO(shè)目標(biāo)與要求》的標(biāo)準(zhǔn)，進一步抓好重點專科建設(shè)，對檢查出的問題，切實加以整改，為我縣打造“特色鮮明，質(zhì)量優(yōu)良，技術(shù)先進，人才優(yōu)秀，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，價格合理，環(huán)境舒適”的中醫(yī)醫(yī)院做出新的貢獻。
20xx年6月。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇八
我院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門《延川縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動20xx年工作方案的通知》的要求，結(jié)合我院實際，研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會?，F(xiàn)將活動具體開展情況匯報如下：
1、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。結(jié)合我院實際，利用各種形式加強學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。
2、我院堅持廉潔行醫(yī)，在門診大廳設(shè)立投訴電話，充分利用群眾舉報等形式進行監(jiān)督，至今沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。風(fēng)清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等為主要內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)，同時與績效掛鉤，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓患者做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。為及時解決患者的困難，我院在門診大廳醒目位置設(shè)立了意見箱。
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程的開展。
我院按照上級部門要求，積極開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程，制定并落實實施方案，將我院外科和內(nèi)科設(shè)為優(yōu)質(zhì)護理示范科室：一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由院長任組長的優(yōu)質(zhì)護理示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會議，研究解決護理工作中存在的有關(guān)問題；二是制定并落實工作方案，有明確的進度安排，各部門職責(zé)清晰，分工協(xié)作，加強培訓(xùn)及宣傳工作，組織開展全員培訓(xùn)，加大宣傳力度，在全院營造以病人為中心的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；三是建立健全規(guī)章制度，明確各級各類人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，落實責(zé)任制整體護理，探索實施護士崗位管理；四是臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護理與轉(zhuǎn)科護理有機結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷；五是認(rèn)真落實護士條例，改善護士工作條件和待遇，實行同工同酬；六是將我院優(yōu)質(zhì)護理示范工程與我院績效考核掛鉤，進一步提高護理人員積極性，加強其責(zé)任心。通過此項活動開展，加強了護患溝通，提升了護理人員整體素質(zhì)，為落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，對待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。我院實行雙休日及節(jié)假日門診、電話預(yù)約等服務(wù)，為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅決杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關(guān)懷意識，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
3、優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂?！叭靡粷M意”活動中提出“質(zhì)量好”，是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動的延續(xù)和提升。
設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。為促進醫(yī)護質(zhì)量進一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護人員專業(yè)素質(zhì)，我院每月進行醫(yī)學(xué)講座和相關(guān)法律法規(guī)講座，從而不斷提高醫(yī)護人員技術(shù)操作的熟練性、準(zhǔn)確性及法律法規(guī)知識。
2、加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。醫(yī)院開展檢查結(jié)果互認(rèn)制度，從一定程度上減輕了患者的負(fù)擔(dān)，深受患者好評。
3、加強病歷質(zhì)量管理。一是我院成立病歷質(zhì)量控制管理小組，加強病歷質(zhì)控力度，明確職責(zé)，臨床醫(yī)師負(fù)責(zé)根據(jù)有關(guān)要求及時、規(guī)范的完成病歷，臨床科室主任負(fù)責(zé)對本科室的病歷進行嚴(yán)格把關(guān)，及時發(fā)現(xiàn)病歷中存在的問題并及時進行整改；二是質(zhì)量管理部門對病歷質(zhì)量定期和不定期進行抽查，負(fù)責(zé)對科室質(zhì)控工作進行監(jiān)督，對科室存在的問題進行反饋，并制定各種整改措施，促進病歷質(zhì)量的提高；三是制定病歷質(zhì)量獎懲措施，對整改不力的科室進行處罰，同時與科室績效掛鉤；四是加強培訓(xùn)，組織我院醫(yī)護人員學(xué)習(xí)了《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處理條例》，同時，邀請院內(nèi)院專家對我院病歷質(zhì)量書寫進行規(guī)范化培訓(xùn)，不斷規(guī)范我院病歷書寫，提高我院病歷質(zhì)量。對于這項工作，我們將繼續(xù)堅持下去，不斷完善，并不斷使之規(guī)范化。
4、為推進合理檢查、合理用藥、合理治療。我院嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度，并將抗菌藥物進行分類，明確了各級醫(yī)師抗菌藥物的使用權(quán)限。開展抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查，每周對使用前十名的抗菌藥物通過藥事委員會進行分析。
“群眾滿意”是我們的最終目標(biāo)，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
二、全面開展民主評議行風(fēng)，讓社會滿意。民主評議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會的理解和支持。
三、方便患者就醫(yī)方面。我院通過設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺、平板推車、電話預(yù)約的方式方便患者就醫(yī)?；菝翊胧┓矫妫以涸诟髋R床科室設(shè)立兩間扶貧病房，通過對貧困患者采取減免床位費、診療費等方式減輕患者經(jīng)濟壓力。同時為患者設(shè)立便民服務(wù)袋，方便患者在我院日常生活。
通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項工作推向新的臺階，真正使“三好一滿意”落到實處。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇九
在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院20xx年堅持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以“三好一滿意”活動為平臺，緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革，創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫(yī)院建設(shè)等活動，切實加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，順利完成了年度各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報如下：
1、20xx年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬，較去年同比增長36.50%，其中門診收入為769萬元，占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元，占全院收入的65.70%;藥品收入937元，占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%。
2、中藥飲片收入113萬，占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%，較去年同比增長73.80%。
3、門診量119245人次，較去年同比增長33.70%。
4、急診接診30009人次，較去年同比增長34.50%。
5、住院5669人次，較去年同比增長33.00%。
6、手術(shù)664人次，較去年同比增長15.50%。
7、床位使用率86.00%，較去年同比增長6%。
8、平均住院天數(shù)7.50天，較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費用64.80元，與去年同比負(fù)增長-7.4%;住院人均費用2491.80元，與去年同比0增長。
10、產(chǎn)科接生834例，較去年同比增長30%。其中，剖宮產(chǎn)222例，占26%;順產(chǎn)612例，順產(chǎn)率74%。
1、改善就醫(yī)環(huán)境，增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著就診及住院病人的逐慚增多，現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求，根據(jù)醫(yī)院實際，我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個科室，內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種，內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種，內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓，我們在輸液大廳后半部搭建板房，把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設(shè)施，加強導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費電話，配備輪椅、推車、擔(dān)架等為病人提供免費使用，對入院病人發(fā)放入院須知，進行健康教育和生活指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境，利益疾病的治療和康復(fù)。
3、改進服務(wù)流程。為了方便病人，每天正常上班時間，把掛號機移到門診大廳入口處，方便病人掛號，并設(shè)有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料，引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做，及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題，開展全天候門診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程，護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服工程以來，我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善，秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變護理模式，落實護理責(zé)任包干，為患者實施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標(biāo)。為了確保病人的安全，保證夜班都有2個以上護士上班，在內(nèi)科病區(qū)護士率先執(zhí)行a、p、n排班制，護理質(zhì)量顯著提高，經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中涌現(xiàn)出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評選活動中，我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項一等獎，兩名護士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽稱號，這在整個xx市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院，由于在此次活動中成績顯著，我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”，內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護士xxx被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護士稱號。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務(wù)收費、藥品價格和服務(wù)承諾公示制，建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”、“首問負(fù)責(zé)制”和“首遇負(fù)責(zé)制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，持續(xù)推進院務(wù)公開工作，不斷完善病人投訴處置機制，切實維護病人合法權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務(wù)與安全動態(tài)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，正確處理服務(wù)抱怨，虛心聽取患者對醫(yī)院的服務(wù)改進意見，進一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、開展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練，提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力，根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動實施方案》的通知精神，今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì)，依法、科學(xué)應(yīng)對緊急事件，積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練，請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課，緊接著進行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過這次演練，確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時，各部門醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé)，按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，掌握消防防火器材的使用，在發(fā)生火災(zāi)時能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財產(chǎn)安全。
1、加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范，做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系，制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn)，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議，加強醫(yī)療安全教育，實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理，落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求，進一步規(guī)范病歷書寫行為，加強病歷內(nèi)涵建設(shè)，提高病歷質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次，今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷，在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進行處罰，有效地保證了運行病歷的質(zhì)量，并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善，保證了終末病歷的質(zhì)量，使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理，強化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任，促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進。
2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。認(rèn)真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》，和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》，制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄，組織專項培訓(xùn)與評估，按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求，規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評價制度，開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測，加強處方管理，落實處方點評，提高處方質(zhì)量，保障合理用藥。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保處安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，，狠抓落實”的整體思路，認(rèn)真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下：
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，．加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保的全面管理。重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范更便捷的服務(wù)患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策，提高了醫(yī)保工作認(rèn)識。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院配置了電子顯示屏，將收費項目，收費標(biāo)準(zhǔn)，藥品價格公布于眾，接受群眾監(jiān)督，全面推行住院病人費用“一日清單制”，醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策落到實處。進一步強化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記，住院治療，出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)格實行責(zé)任追究。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房，傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查、合理用藥，杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷要求責(zé)任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理醫(yī)保的認(rèn)識，提高了醫(yī)療質(zhì)量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次，門診病人1961人次，總費用1977312元，接待定點我院的離休干部158人次，總費用233996。19元，發(fā)生直補款1544299。5元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
1加強各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，方便于民，取信于民。
3加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)保工作反饋。
暑期中醫(yī)院社會實踐報告。
中醫(yī)院校醫(yī)學(xué)免疫學(xué)教學(xué)論文。
中醫(yī)院校預(yù)防醫(yī)學(xué)教學(xué)教育改革論文。
中醫(yī)院校西醫(yī)學(xué)教學(xué)難點與對策論文。
中醫(yī)院的技術(shù)實現(xiàn)及其在醫(yī)學(xué)教育實踐。
論文中醫(yī)院護理管理現(xiàn)狀調(diào)查報告。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十一
按創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，促進我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，激發(fā)黨組織的生機活力和全院黨員勇爭先鋒、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀(jì)委、團委換屆選舉工作、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬人評活動及青年文明號、志愿服務(wù)進醫(yī)院的后續(xù)工作。
下半年，我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃，聘請中山大學(xué)專家起草，為醫(yī)院中長期發(fā)展定下基調(diào)，指引未來5年及中長期我院的發(fā)展規(guī)劃。
緊跟醫(yī)改新政策，明確自身發(fā)展定位，利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持，努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長方式，向依靠優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護理、藥事服務(wù)、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
開展大規(guī)模的中層干部、全員培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)，全面提高全院員工的思想高度。堅持從實際需要、突出重點的原則來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，通過讀書自學(xué)、邀請專家授課、集中培訓(xùn)與知識測試相結(jié)合的方式使培訓(xùn)工作規(guī)?；?、系統(tǒng)化、科學(xué)化，并要嚴(yán)格考核、以考促學(xué)。
為進一步加強我院重點?？平ㄔO(shè)，確保重點專科建設(shè)持續(xù)發(fā)展，將于下半年成立我院重點?？平ㄔO(shè)管理辦公室，隸屬于醫(yī)務(wù)科，研究制定重點專科建設(shè)規(guī)劃，落實專項經(jīng)費，制定扶持政策，整合資源，對?？平ㄔO(shè)進行動態(tài)評估及考核。
繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量萬里行、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專項檢查等活動，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主線，突出抓好各項醫(yī)療規(guī)章制度的落實，規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程，進一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的各種因素，堅決杜絕事故發(fā)生的隱患，保障醫(yī)療安全。
制定“20xx中國（江門）國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”具體實施方案，分解任務(wù)，落實到人，配合省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會心血管病專業(yè)委員會、市政府、市衛(wèi)生局，努力將20xx中國（江門）國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學(xué)術(shù)會議。下半年，我們還將承辦廣東省亞健康干預(yù)學(xué)術(shù)會議和市中醫(yī)藥學(xué)會學(xué)術(shù)交流年會。
今年年底全院員工聘任期滿、中層干部任職期滿，我院將繼續(xù)做好全院員工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關(guān)工作。下半年，我院還將繼續(xù)推進“同工同酬”工作。
制定新的經(jīng)濟管理方案，將成本中的部分管理費，從原來按利潤分?jǐn)偟膯我恍问?，轉(zhuǎn)變?yōu)榘慈藛T比例的形式分?jǐn)?，此舉可有效的縮減人員數(shù)量，從而降低人員費用的開支；獎金分配制度加大工作量權(quán)重比例，使獎金分配制度更趨向合理。
在確保施工安全，質(zhì)量過關(guān)的前提下，爭取江門市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓(xùn)基地大樓早日竣工，并積極準(zhǔn)備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程，為盡早投入使用做好各方面工作。嚴(yán)格按照國家有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定，進行環(huán)市二路19、20號地塊改擴建工程籌建工作，爭取在20xx年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十二
一年來，我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下，全面貫徹黨的十七精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，力爭突破，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，根據(jù)年初制定的計劃，圓滿完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將總結(jié)匯報如下：
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人，其中臨時工13人，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院專科專病建設(shè)項目，按照上級要求，擬定了《__縣中醫(yī)院專科建設(shè)實施方案》，找準(zhǔn)了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認(rèn)可。20__年未發(fā)生過醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、20__年工作開展情況。
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量37751人次，比去年同期增長31.5%，住院人數(shù)525人次，比去年同期增長110%，全年業(yè)務(wù)總收入180萬元，比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各項規(guī)章制度，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng)，盡可能簡化服務(wù)流程，嚴(yán)格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢，提高醫(yī)療收費的透明度，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
3、認(rèn)真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作，成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負(fù)責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便、快捷，認(rèn)真做好減免公示，主動接受群眾監(jiān)督，讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、專科專病建設(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng)造條件，在財力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部管理，建立相關(guān)管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《__縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，主管部門高度重視，抓機遇，求發(fā)展，主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況，力爭明年下達項目建設(shè)資金，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視，結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組，并明確了工作內(nèi)容，要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時，通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平，我院積極響應(yīng)上級號召，于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難，我們的醫(yī)生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義，有什么好處，強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現(xiàn)。
全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的xx大精神，繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度，準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ)，必須認(rèn)真抓好。動員全院職工學(xué)習(xí)掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250┫，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000┫，前期已作了項目規(guī)劃及申報工作，快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，克服種.種困難，力爭早日動工興建，硬件建設(shè)能上一步，醫(yī)院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十三
深化公立醫(yī)院改革，實行藥品零差價，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，現(xiàn)就醫(yī)院全年工作做出如下謀劃：
以三級中醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)實施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點加強醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，確保醫(yī)院各項工作獲得新突破，綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強，使群眾的就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭，帶動全院學(xué)科快速發(fā)展，并積極申報省市級及國家級重點?？平ㄔO(shè)項目，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；積極開展新技術(shù)、新項目，使中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床盡快展開，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，帶動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
積極抓好開源節(jié)流，嚴(yán)格控制運行成本，并努力爭取國家項目建設(shè)資助，保障醫(yī)院快速發(fā)展；完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，實施完善信息化，加強電子病歷建設(shè)，提高全院人員工作效率，為患者提供更多、更快、更好的服務(wù)。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè)，改善醫(yī)患關(guān)系，為患者提供廉潔、高效、便捷的服務(wù)模式；加強新農(nóng)合管理，完善報免程序，強化環(huán)節(jié)監(jiān)管，保障資金安全、合理使用，確保參合農(nóng)民受益；實行惠民工程，繼續(xù)開展扶貧病房，發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”，對貧困患者進行“一減四免”，緩解看病貴問題。
落實各項惠民政策，藥品實行零差價，真正使老百姓少花錢、看好病，大病不出縣。
20xx年，我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十四
自09年實施醫(yī)改工作以來，我院在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣衛(wèi)生行政主管部門的悉心指導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)班子精心組織，全院職工協(xié)同配合，在落實醫(yī)改工作方面取得了一定成績，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
-1-。
1所衛(wèi)生院，9個村衛(wèi)生站，4所民營醫(yī)療機構(gòu)，衛(wèi)生技術(shù)人員130人，承擔(dān)著全鎮(zhèn)3.2萬人的疾病預(yù)防、急診急救、基本醫(yī)療、康復(fù)保健、健康教育、計劃生育等工作任務(wù)。醫(yī)院目前占地面積5114m，醫(yī)院建筑面積5500m，業(yè)務(wù)用房2300m；編制床位90張，開設(shè)有內(nèi)兒科住院部、外婦科住院部、中醫(yī)骨傷科住院部；西醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒科門診，中醫(yī)內(nèi)、外、肛腸、骨傷科門診，特色口腔、耳鼻喉、皮膚?？崎T診。配備先進的儀器：西門子彩超機、柯達cr成像系統(tǒng)、法國abx全自動五分類血液細(xì)胞分析儀、史塞克腹腔鏡、飛利浦金科威電子陰道鏡等。開展的特色診療項目有：無痛人流術(shù)、清創(chuàng)縫合術(shù)、骨科手術(shù)、婦科手術(shù)、疝氣手術(shù)、闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、靜脈曲張剝離術(shù)、腹腔鏡行膽囊、闌尾切除術(shù)，電子纖維胃鏡檢查、陰道鏡檢查等。
二、工作開展情況222。
（一）全面推行國家基本藥物制度。
-2-。
四川省補充目錄252種，醫(yī)院配備155種；成都市補充目錄141種，醫(yī)院配備21種。結(jié)合轄區(qū)群眾需要及醫(yī)院實際開展的診療項目，并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種?？朴盟?。所有藥品均嚴(yán)格執(zhí)行零差率銷售，基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部“十一五”科研項目《小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)集成綜合示范》，與四川大學(xué)循證中心、山東大學(xué)共同探討適合于基層醫(yī)療機構(gòu)的藥品配送機制。
（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)向均等化目標(biāo)邁進。
一是開展居民健康檔案建立工作。遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則，為我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)居民30935人建立了健康檔案，電子檔案建檔率達95.11%；其中對24157人建立了規(guī)范化健康檔案，規(guī)范化電子檔案建檔率達74.27%。65歲以上老人規(guī)范建檔率達99.82%。
-3-。
糖尿病患者均納入了相應(yīng)的慢性病患者健康管理而進行定期隨訪，
三是積極開展健康教育和健康咨詢服務(wù)。醫(yī)院自制12種內(nèi)容的印刷資料在各種主題宣傳日都設(shè)立了宣傳點進行宣傳，設(shè)立宣傳專欄35期（其中本院6期，指導(dǎo)9個村衛(wèi)生站各完成3期，共27期，中小學(xué)各1期，共2期），共設(shè)立了8次街頭宣傳，分別以“10.8高血壓日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“1.29世界麻風(fēng)病日”、“3.1三下鄉(xiāng)”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界結(jié)核病防治日”等為主題，同時針對不同人群（醫(yī)務(wù)人員、村社干部、廣大居民等）舉辦了11期健康教育知識講座（分別以健康素養(yǎng)、重點傳染病健康教育、中醫(yī)防病養(yǎng)身等為主題），通過健康教育的深入開展積極有效的提高了我鎮(zhèn)群眾的健康防病意識。
四是做好兒童計劃免疫工作。進一步規(guī)范兒童計劃免疫工作，完善兒童預(yù)防接種登記簿。積極開展兒童計劃免疫宣傳工作，利用預(yù)防接種日、健康教育等活動進行兒童計劃免疫宣傳。采取周門診與日常接種相結(jié)合的.式，對我鎮(zhèn)0—6年常住兒童及流動兒童進行常規(guī)預(yù)防接種工作，上半年全鎮(zhèn)出生184，本地建卡、建證184人，建卡建證率達100%，常規(guī)免疫接種率96.5%，擴大免疫接種率達90.5%。
-4-。
五是開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作。以“提高城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)”為奮斗目標(biāo)，積極推行“家庭醫(yī)生”服務(wù)模式，充分利用有限的醫(yī)療資源，進一步提升基層醫(yī)療體系的服務(wù)能力。20xx年12月，全面啟動家庭醫(yī)生服務(wù)模式工作，按照行政區(qū)域規(guī)劃配置了9個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊，建立病人管理循環(huán)制度，實施“預(yù)防、保健、健教、康復(fù)、體檢、疾病診療”一體化服務(wù)。優(yōu)先為轄區(qū)內(nèi)的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等提供家庭醫(yī)生式服務(wù)，完成簽約1145戶，簽約人數(shù)達2823人，簽約比例10.81%，完成下鄉(xiāng)入戶隨訪1376人次，提前完成了20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
（三）保障群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求。
“四個改進”入手，讓病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉錢。20xx年1-6月完成門診收治病人45103人，同期增長4.5%，住院收治病人2760人，同期增長7%。
一是改進管理機制。參照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，健全完善了醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度，制定醫(yī)療質(zhì)量上墻制度40余項，定期開展醫(yī)療質(zhì)量專委會、病歷交叉質(zhì)控、處方點評等業(yè)務(wù)活動，進一步加強了醫(yī)院感染管理，成立醫(yī)院感染管理科，增加了消毒設(shè)備的投入，手術(shù)室增加了層流消毒設(shè)備，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，簡化醫(yī)療流程，避免了醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯發(fā)生。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十五
以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心，不斷規(guī)范中醫(yī)骨傷科和中醫(yī)脾胃科為我院的品牌科室，為進一步推動其發(fā)展采取了如下措施：一是加強中醫(yī)知識的培訓(xùn)。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范。三是完善中醫(yī)病歷的書寫，規(guī)定所有專業(yè)技術(shù)人員必須書寫中醫(yī)病歷，并由專人負(fù)責(zé)審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復(fù)，并制定嚴(yán)格的獎懲制度。通過以上措施，使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫(yī)特色療法、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)相結(jié)合的完整的一套治療體系。
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術(shù)在防病治病中的優(yōu)勢，醫(yī)院積極申報各種中醫(yī)藥項目，基層常見病多發(fā)病適宜推廣項目今年已啟動實施。一是醫(yī)院選派7名中醫(yī)專業(yè)人員到省內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了刮痧、針灸、按摩、拔罐、穴位貼敷等中醫(yī)特色療法。二是安排中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干，篩選出10項簡便、易學(xué)、有效、實用的中醫(yī)藥適宜推廣技術(shù)，在臨床中積極推廣使用。三是通過培訓(xùn)，提高了我院的中醫(yī)技術(shù)水平，并把這些療法應(yīng)用到臨床當(dāng)中，使部分患者的療效得到了提高。隨著中醫(yī)藥項目的深入開展，醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn)，中醫(yī)藥臨床技術(shù)得到推廣和普及。
一是今年9月份醫(yī)院積極與xx中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院聯(lián)系、接洽，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著互利共贏、共同發(fā)展的原則，建立為友好協(xié)作醫(yī)院，在醫(yī)療各個方面開展合作。甘中附院不定期派遣專家到我院進行會診、舉辦學(xué)術(shù)講座、技術(shù)指導(dǎo)，提供中醫(yī)藥醫(yī)療技術(shù)的最新信息。通過與甘中附院的合作，醫(yī)院建設(shè)將實現(xiàn)跨越性發(fā)展，中醫(yī)藥治療水平得到大幅提升。二是完成遠(yuǎn)程會診平臺建設(shè)，通過與省級三甲醫(yī)院的合作互動交流，提高診療水平和應(yīng)急水平。
對各科護士長及護士進行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓(xùn)，在工作中開展辨證施護，并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法。
醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，我院不斷推動醫(yī)院文化建設(shè)。確定核心價值觀：“以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、調(diào)和致中、天人合一、大醫(yī)精誠”；宗旨：“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，辦人民需要的醫(yī)院，作人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”；院訓(xùn)：“厚德、勤業(yè)、自強、奮進”。并在病房走廊等處設(shè)置宣傳欄20余處，介紹名老中醫(yī)、?？铺厣龋_設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識，切實把中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十六
為加強基層衛(wèi)生院建設(shè)，改善受援衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)水平及服務(wù)能力，根據(jù)《宜良縣衛(wèi)生局關(guān)于建立局直屬單位對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制度的通知》（宜衛(wèi)通﹝20xx）50號）文件要求，結(jié)合調(diào)研結(jié)果和我院實際，20xx年我院在對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中做出了一定的成績，為對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項工作起到了較大的促進，現(xiàn)將對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)如果下。
以廣大人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)中的實際問題為突破口，以加速鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才培訓(xùn)為重點，努力提高衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和能力，使廣大基層群眾享受到優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
根據(jù)宜良縣衛(wèi)生局安排，我院對口支援竹山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、草甸鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院。
（一）醫(yī)療技術(shù)援助：我院將所支援的2個衛(wèi)生院設(shè)為“宜良縣紅十字會醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院”，選派內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、眼科、b超室、放射科、護理，化驗室的醫(yī)院骨干醫(yī)生定期或不定期到受援衛(wèi)生院幫助指導(dǎo)工作，解決業(yè)務(wù)中遇到的困難。
（二）對專業(yè)技術(shù)人才幫帶培訓(xùn)：我院為所支援的衛(wèi)生院內(nèi)科，外科，婦產(chǎn)科、醫(yī)生實行了業(yè)務(wù)技術(shù)的幫帶，并且在我院幫助培訓(xùn)了一名心電圖醫(yī)生。
（三）基本醫(yī)療服務(wù)指導(dǎo)：我中心采取傳、幫、帶等方式，協(xié)助所支援的衛(wèi)生院建立急救響應(yīng)體系，以解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療急救水平不高的問題，提高孕產(chǎn)婦救治的及時性；同時，建立并強化以當(dāng)?shù)爻Ｒ姴?、多發(fā)病為主的內(nèi)科、婦科門診。
（四）開展雙向轉(zhuǎn)診制度建設(shè)：通過協(xié)作逐步實現(xiàn)“小病不出村，大病進醫(yī)院”的目標(biāo)，以協(xié)助單位建立轉(zhuǎn)診關(guān)系，需要修養(yǎng)的病人轉(zhuǎn)回協(xié)作單位，協(xié)作單位無條件治療的轉(zhuǎn)我院治療。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十七
根據(jù)科室工作計劃，3月份科室展開了醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議，對醫(yī)療報告書寫及技術(shù)操縱情況進行督導(dǎo)檢查?？剖翌}目以下：雙簽報告復(fù)核制度沒有很好貫徹執(zhí)行，報告書寫不規(guī)范，描寫與結(jié)論不同一，部份結(jié)論過于簡單、籠統(tǒng)，結(jié)論標(biāo)點應(yīng)用不規(guī)范，針對以上題目，質(zhì)量管理小組進行討論分析，在科室進行相應(yīng)處理，調(diào)劑了排班，與相干醫(yī)師進行溝通，使其熟悉自己的錯誤，對共性的題目，在晨會進行通報，使大家引以為戒。
科室每個月舉行課內(nèi)大閱片及疑問病例討論，要求每一個醫(yī)生預(yù)備病例并追蹤，會上輪番發(fā)言，共同討論，共同學(xué)習(xí)，開辟思惟，積累經(jīng)驗，提升年輕醫(yī)師的水平，構(gòu)成科室良好學(xué)習(xí)氛圍。與臨床加強聯(lián)系，推動新技術(shù)的利用，3月份，與內(nèi)3科盧醫(yī)生結(jié)合，完成pwi腦灌注的臨床利用。
1、孕期婦女進行x線檢查，對胎兒致畸的風(fēng)險?？剖仪昂髮W(xué)習(xí)了全國多例x線檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例，從中吸取經(jīng)驗，進步大家的熟悉及敏感度，在醒目位置貼上提示標(biāo)語，對育齡婦女x線檢查進行告知，對要求檢查的孕期婦女完善相干手續(xù)。與體檢辦緊密結(jié)合，在工作中細(xì)致安排，確?？剖逸椛浒踩?BR> 2、檢查進程中或檢查后，危急患者的處理與搶救。春節(jié)期間，科室發(fā)生檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例，暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學(xué)習(xí)了危重患者搶救預(yù)案及流程，增強檢查過敏的處理流程，對年輕醫(yī)生加強了培訓(xùn)，配置了急救藥品，并與急診科聯(lián)系構(gòu)成急救聯(lián)動機制。3月份，我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例，并在全科進行共同學(xué)習(xí)及總結(jié)。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫(yī)療隱患，根據(jù)以往事例，出現(xiàn)多人看片，多人不看的情況，以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況，在工作中建立防范意識，按工作程序閱片，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
放射科是全院具有醫(yī)療裝備最多的科室，且大多是大型醫(yī)療裝備，各種裝備的維護保養(yǎng)和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán)，一季度內(nèi)，磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養(yǎng)，ct完成了上半年的維護保養(yǎng)任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)支持下，經(jīng)過努力，完成了ct碳刷的更換，三臺相機也按計劃完成清潔保養(yǎng)。在一季度末，放射科所有空調(diào)均完成了維修保養(yǎng)，為氣溫升高裝備良好運營，打下了堅實的基礎(chǔ)。
依照上級部分及二級醫(yī)院管理要求，對科室進行分區(qū)管理，設(shè)置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū)，各個診室配備標(biāo)準(zhǔn)防護用品，對受檢者進行相應(yīng)的防護，工作職員按要求佩戴劑量牌，并實行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對ct防護門進行了必要的維修保養(yǎng)，確保全科防護安全。
1、繼續(xù)穩(wěn)步推動科室各項質(zhì)量管理工作；
2、加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新技術(shù)的利用；
3、做好醫(yī)療糾紛、隱患的預(yù)警、預(yù)防。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十八
“治未病”理念和實踐，是落實預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針、實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)宏偉目標(biāo)的重要舉措；是增強全民健康意識、提高健康素質(zhì)的重要途徑；是弘揚中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的重要組成部分；是推動中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟社會發(fā)展中的貢獻率的重要動力。我院根據(jù)20xx的工作情況，制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計劃如下：
在康復(fù)科設(shè)立“治未病”服務(wù)點，建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務(wù)載體；購置計算機及相應(yīng)的應(yīng)用軟件；制訂相應(yīng)管理制度。
具體措施：
以康復(fù)科為中心設(shè)立“治未病”服務(wù)點，制訂相應(yīng)管理制度，配備相應(yīng)設(shè)備。
2.初步開展“治未病”預(yù)防保健服務(wù)。
以中醫(yī)“治未病”理念為核心，開展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的健康狀態(tài)辨識、檢測/監(jiān)測、分析/評估、咨詢/指導(dǎo)、干預(yù)等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務(wù)。服務(wù)對象面對社會所有人群，包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復(fù)人群。
具體措施：
1）、運用健康教育講座的模式，更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣，將適宜技術(shù)推廣到全民家中。
2）、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊，免費向居民發(fā)放，并提供治未病咨詢講解活動。
3）、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識工作，城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識建檔率達到40%，群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達到50%，。
3、對資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
具體措施：在開展治未病推廣工作的同時，要加強資料的收集、整理、歸檔工作，做到專人負(fù)責(zé)及時收集定期整理，確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
4、建立“治未病”的工作規(guī)范?？梢耘扇藚⒂^國內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院，結(jié)合我院實際，建立工作規(guī)范，流程安排和特色建設(shè)，并且逐步加以完善。
具體措施：初步定于今年4月份到上級中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，再結(jié)合我院實際情況逐步加以完善。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇十九
中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮，進一步強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上，大力推動中醫(yī)適宜技術(shù)走進臨床科室。為進一步加強基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，我院啟動基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目工作，篩選適宜項目，嚴(yán)格目標(biāo)考核，大力組織推廣，以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力，不斷推進中醫(yī)藥服務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、最近幾年年以來，我院積極出臺管理辦法，鼓勵臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟、符合倫理的原則條件下，積極申報本科室特色優(yōu)勢診療技術(shù)。經(jīng)過醫(yī)院組織專家進行嚴(yán)格的初篩、審核：大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實際需要，安全有效、切實可行，注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進行詳細(xì)的登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案，并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系，對其臨床應(yīng)用情況定期進行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴(yán)密監(jiān)測患者動態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善，以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)，為鼓勵和推動“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進臨床，醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)”專項基金，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)進行評價并給予適當(dāng)獎勵，同時，醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標(biāo)管理”考核，計入醫(yī)師考核檔案，并作為科主任任職考核的重要指標(biāo)之一。
三、全力推進開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作，做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用，項目工作進展順利，逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑，取得了比較好的效果 。
四、下一步工作：
1、 是要進一步強化對項目工作的認(rèn)識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。
2、 是要抓好宣傳培訓(xùn)，健全隊伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù)；
3、 強化措施，整體推進。按要求推廣應(yīng)用國家和省已經(jīng)認(rèn)定的中醫(yī)藥適宜技術(shù)，收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
4、 完善提高，擴大服務(wù)。不斷完善工作方案，用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇二十
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在xx年，我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14%，門診量同比增加12%，住院病人同比增加5%，剔除工作量增加因素后，同比增加4%，而每個門診病人費用為108元，為我市市級9家醫(yī)院的最低。
（一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。xx年，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責(zé)任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫實施了《xx市中醫(yī)病歷書寫實施細(xì)則》和評分標(biāo)準(zhǔn)，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
（二）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設(shè)立專門掛號窗口，推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。
（三）實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識；在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
（四）建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細(xì)則；制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書，做到一級管一級，一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)?！白ト薄ⅰ按偃龂?yán)”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復(fù)評工作。
提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題，它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
（一）今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標(biāo)，首要的是解決思想認(rèn)識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹?，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（二）擴大門診業(yè)務(wù)量，提高工作效率。去年我院門診量達到53萬人次，與去年同比增加12%。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
我院在醫(yī)院管理年活動中雖做了一些工作，取得了一些成績，但我們的工作與上級的要求還有一定的差距，中醫(yī)藥工作還需要我們進一步探索和創(chuàng)新開拓，任重道遠(yuǎn)。今后，我們將繼續(xù)努力，加強醫(yī)院管理，認(rèn)真貫徹落實各項政策，完善各項工作舉措，加強醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè)，把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進一步完善和提高到一個新的水平，為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的'更大貢獻。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃篇二十一
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，檢驗科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項工作任務(wù)！
雖然20xx年取得了一些成績，但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革試點，切實提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階！20xx年度檢驗科工作計劃如下：
一、徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強醫(yī)患溝通，提高病人滿意度，爭創(chuàng)“星級服務(wù)窗口”。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕差錯事故發(fā)生。完善危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。做好各檢驗項目的'質(zhì)量控制工作，確保為臨床提供最正確的病人信息。
三、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，特別是新醫(yī)改政策方案，順應(yīng)大環(huán)境變化；積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)新的知識、新的進展，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
四、開發(fā)新項目、新技術(shù)。建議購買尿沉渣分析儀、血凝儀等檢驗儀器。另外，血細(xì)胞分析儀購買時間已長，希望能購置新的血球分析儀，為臨床提供更準(zhǔn)確有效的檢驗依據(jù)。
五、認(rèn)真完成全縣職工體檢，廣大職工的健康提供更有效的依據(jù)。
六、20xx年我院將迎來醫(yī)院質(zhì)量管理年，檢驗科作為醫(yī)院不可缺少的組成之一，認(rèn)真完成各種資料和臺帳，按照《青海省醫(yī)院檢驗科建設(shè)與管理規(guī)范》，做好各項迎檢工作。
七、為了加強醫(yī)院輸血的管理工作，堅決杜絕醫(yī)院輸血事故的發(fā)生，努力提高臨床輸血工作質(zhì)量的操作水平，建議成立血庫，保障患者的臨床用血。
為了中醫(yī)院更美好的明天，為了我們共同的目標(biāo)，我們一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績！